超市工作述職報告（精選3篇）

超市工作述職報告 篇1

　　尊敬的公司領導、同志們：

　　你們好！

　　本人現將XX年度工作歷程做個簡單的匯報，并對XX年工作作以簡單規劃，希望通過這次總結對全年工作作以回顧，并總結汲取經驗，為今后更好的履行好自身職責奠基鋪路。

　　時光匆匆而過，驀然回首，超市在穩步發展，個人也在逐步成長。曾有過恍惚，也有過迷失，甚至墮落，可是每次都能從其中掙脫出來，只因為心中那不滅的信念：寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。為此，我不斷從自身的知識儲備和處事方法出發，以超市給予我的任務和職位職責為實踐點，虛心學習，努力實踐，力爭自己能通過實際行動為超市的發展壯大增磚添瓦。

　　通過一年的實踐，自身綜合素質和能力都得到了很大提升，具體如下：

　　首先，對超市行業有了更全面的認識。

　　剛從學校大門走出的我，零售知識，業態分布方面的知識幾乎為零。機遇讓我走進忠恒，給了我人生的起步的基石。在這里，我學習了零售業態的分布（大型超市，百貨店，會員店，購物廣場等）；學會了超市的基本知識，比如商品陳列的一些基本原則，商品的基本單品分類，盤點的流程及過程控制。并從超市商品力、團隊執行力、營銷技巧三個方面展開了全面的學習。

　　其次，是為人處世能力的提高。

　　在工作中我學會了很多為人處事的方式方法，處理上下級搭檔之間關系的能力等。畢竟剛從學校出來的我什么也不懂，而社會和學校又有很多地方不一樣，所接觸的群體各異，說話、做事都不能像在學校一樣。起初和供應商交談，和員工交流都大大咧咧，不注意表達方式方法，造成了一些不必要的麻煩。而現在通過一年的磨練，為人處世方面我特別重視方式方法，而且得到了較好的效果。

　　再次，管理能力的提高。

　　在超市努力工作一年之間，主要擔任了生鮮部主管職務，也短期擔任百貨部主管，管理能力得到很大的提升。主要包括商品管理及員工管理兩個方面。剛做主管的時候，專業技能不夠，管理能力不行，遇到過很多的問題，不知道怎么去管部內員工，和他們過于親近，結果對管理帶來不便，使整個區域松散。后來及時調整，上班時嚴肅認真，下班時朋友對待，不僅使部內紀律嚴正，而且跟員工們關系親密，使整個部門關系融洽。所謂吃一塹長一智，在工作的平臺上不斷的磨練下，自身的管理能力也不斷的提升。

　　最后，服務意識有了更全面的認識。

　　零售業就是服務業，我們的主旨就是服務顧客，力爭讓每一個顧客開心購物。我們的目標就是創造一連串的顧客，形成穩定有力的市場。所以當我們站在賣場的一角，我們的一言一行將直接影響公司集團的形象。也許是地方原因，直接致使我們賣場員工極度缺少服務意識。所謂一方水土養育一方人。因此，在接下來的工作中我將更加重視服務，把忠恒超市的臉面贏回來，為公司增光添彩。值得一提的是賣場的音樂不僅帶動了賣場的氣氛而且引導顧客心情刺激沖動性消費，為消費者購物提供愉悅的環境同時增加銷量，是賣場不可缺少的元素。再者客服臺不僅是超市的門面而且是做好售后服務的主要硬件設施，是不可缺少的，希望領導能予以重視，提供賣場音樂，重建客服臺，增強服務意識，加大非價格競爭優勢。

　　除力以上幾點之外，同時也發現了自身的一些不足。主要表現在專業知識不夠，員工管理方面過于柔和，賣場布局控制不夠精細不夠及時，領導決策的執行不夠及時，區域內各類商品分類不夠明確。因此針對以上，對XX年工作作以簡單規劃。

超市工作述職報告 篇2

　　由于經濟原因我家在XX年在本村開了一家商店。由于我校放假較早，我本打算參加一些有關自己專業的社會實踐，可看到父母忙碌的身影，我心想春節快到了，那時豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔一些，自己做起了銷售員，并且幫爸爸去集市上進貨。

　　由于上學的原因，我不經常在家，對商品的價格還知知甚少，所以還要接受爸爸的培訓。幾天后，對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發現我在說話和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是買東西，我爸在時銷售量就高，而我則不行通過實踐我總結出幾點：

　　一、服務態度至關重要

　　做為一個服務行業，顧客就是上帝良好的服務態度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。

　　二、創新注入新活力

　　創新是個比較流行的詞語，經商同樣需要創新。根據不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，蝦，帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的。現在生活水平提高了，消費水平也會提高，所以今年要備足年貨，檔次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時代。父親確實有經商頭腦。

　　三、誠信是成功的根本

　　今年對聯是，上聯：您的光臨是我的榮幸。下聯：您的滿意是我的愿望。橫批：誠信為本。成信對于經商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠信，倒閉是遲早的，誠信，我的理解就是人對人要誠實，真誠才能得到很好的信譽。我認為我父親就是這樣一個人，他為人穩重，待認真誠，辦事周到，所以他得人緣很好，我認為這是開店成功最重要的一點。

　　四、付出才有收獲

　　雖然生意還不錯，他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點種起床，十一點才休息，冬天父親每天五點起床，開著車去XX里外的縣城進貨，無論寒風刺骨，還是風雪嚴寒，依舊如故，這是為了什么呢？我知道，不就是為了多賺些錢，供我們兄弟三個上大學嗎！我在家幾天就感到很累，父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出，傍晚再般回去，僅次一項就會很辛苦了，而且家中還有六畝田地，到了夏秋季節更是忙的不可開交，看著父母親臉上一天天增多的皺紋，看著父母親勞累的背影，心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書，還有什么理由不去努力呢！我只有拿優異的成績來回報我的父母，這樣我才能問心無愧。

　　通過一個多月的實踐使我增長了見識，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點，所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己，提高自己的素質，努力學好自己的專業技能，將來回報父母，回報一切關心我的人。

超市工作述職報告 篇3

　　尊敬的各位領導，各位老師：

　　大家好!

　　一年來，我力求做一名稱職的校長，并希望把我們凱棠民族希望小學辦成社會、家長、學生滿意的學校。我校在xx市委、市政府和教育行政部門的正確領導下、在各位教育人士的關愛和精心指導下，在校中層領導班子和全體教職員工的共同努力下，學校各項工作扎實有效推進，教學質量明顯提升。我們在專任教師短缺、教師年齡結構老化的條件下，走出了一條農村小學依靠充分挖掘自身潛力同樣可以辦好小學教育的發展路子。現將總結一年來的工作，我們認為主要抓了六項工作，這六項工作始終圍繞著一個主題，即“堅持以人為本，科學管理，走自主發展道路，確保學校的可持續發展”。

　　一、確立正確的辦學理念和工作思路

　　一年來，我校立足實際，著眼未來，確立了以“以質量求生存、以普及求發展”的辦學理念，以培養“立志、培德、學能、健身”的合格人才為辦學目標，進一步規范校園管理，強化養成教育，大力推進高效課堂教學模式，學校整體工作得到了穩步發展。

　　二、建好建強一個班子，帶好帶出一支無私奉獻的隊伍

　　大家常說一個好校長就是一所好學校，我自認為我個人的能力和水平還有限，離一名優秀的校長還有很大的差距，但是作為一名校長，首先要在班子和教職工中帶好頭、發揮好表率作用，要求教師做到的首先自己要做到。作為校長，我把全部時間和精力都投入到學校工作上來，工作上不論大小事情做到有安排、有督查、有落實。

　　第一、在處理關系上，積極營造教師與領導、教師與教師、教師與學生相互信任、相互尊重、相互理解，相互關心的和諧氛圍。在處理具體矛盾時出于公心，處于公平、主持公正。第二、管理好一所學校靠校長一個的能力是遠遠不夠的，只有依靠集體的力量和智慧才能形成合力，發揮最大的作用。我在工作上善于發現人才，利用人才，我任用工作認真、經驗豐富、責任心較強的張奇林擔任教導主任，主持教務處工作，顧振華任總務處主任負責學校安全和后勤工作等。任楊藝馨老師擔任數學教研組組長、楊勝建任語文教研組組長、龍安香任英語教研組組長，廖世剛任理化生教研組長。將有組織課外活動能力的任福堂老師負責團委工作。第三、教師是教學工作的主體和具體執行者，教風決定學風，教師的工作狀態和工作作風直接影響到學校各項工作計劃的貫徹落實，因此，帶出一支愛崗敬業，無私奉獻的教師隊伍是學校持續發展的根本保證，為此，我們把關心老師工作生活、盡最大能力為老師創造寬松和諧的工作環境貫徹到每一個環節上、每一個細節上，在這一點上體現的是工作上嚴格要求，個人發展和生活上積極提供方便和創造條件。讓我最引以自豪和感動的是我們全體老師，在教學條件、師資力量相對薄弱的學校，仍保持較高敬業和奉獻精神，將是我們學校持續發展的不竭動力和有力保證。

　　第二、認真開展黨的群眾路線實踐活動，扎實推進師德師風工作有效進展。一是認真學習焦裕祿的無私奉獻精神，學習畢節海榷村支書文朝榮同志的全心全意為人民服務的共產黨員服務宗旨，讓全體老師觀看視頻并寫好心得體會。二是積極開展黨的群眾路線，按照中央的“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”工作精神，扎實開展教師及中層領導班子的黨風廉政建設，認真貫徹執行中央的“八項規定”和xx省委省政府的“十項規定”，州委、州政府”十二項規定“和市委、市政府及教育行政主管部門的黨風廉政精神，結合我校實際認真做好中層領導班子及黨員的服務清單及個人情況自查清單，明確工作重心及改正方向，有效提高隊伍黨風廉政建設。三是與老師簽訂禁毒、禁賭安全承諾書、老師安全工作管理責任狀、教師私家車安全駕駛及停放安全責任狀，讓制度管理老師。

　　第三、加強校際交流，取長補短。組織學校中層班子和部分老師到xx市碧波小學、臺江縣施洞小學、臺江縣臺盤小學學習兄弟學校管理和養成習慣的培養，有效提高中層的服務意識和辦事效率，更好地為全校師生服務，獲得更好的社會口碑。

　　三、嚴要求細管理，全面提升教育教學質量

　　教學質量是教育的生命線，而教學工作是學校工作的中心，圍繞教學工作的管理和開展，我們立足本校實際，在教學上舍得投資、在教師教學水平的提高上堅持以研促教，在常規管理上做細做實，在學生的培養上做到因材施教。在校園環境建設上做到合理布局，整體規劃。通過一年來的不懈努力，學校的校園文化建設、教學管理水平有了顯著的提高，校園育人環境有了明顯的提升。

　　(一)、堅持以研促教，努力提高課堂教學效率

　　一年來，我校由于特別注重組織教師學習新課改理念和新課程的教學方法，扎實推進高效課堂教學理念，有效推進素質教育。所以把每周一下午的第三節課定為各教研組理論業務學習的時間，為教師搭建了學習的平臺，使教師逐步更新教育觀念，改進教學方法，不斷提高教育教學質量。具體措施為：一是觀看專題講座，觀看優秀課例、經驗交流等形式多樣的教研活動，有效提高了教師的業務水平。二是堅持開展聽課、說課、評課活動。讓全校的教師每人輪流講一節公開課，大家互相取長補短，通過這種手拉手活動，為教師提供了相互學習和交流的平臺，大家的教學能力得到很好的鍛煉和提高，效果非常明顯。三是鼓勵青年教師大膽創新、合作交流、共同學習、共同提高。以上一系列活動的開展，有效地提高了教師的業務水平和教學能力。一年多來，我校先后派出4人次遠赴山東杜郎口小學學習如何開展“336”高效課堂，派出10人次到xx市第十四小學、xx市第七小學、州振華民族小學學習如何開展高效課堂，2人次到師范大學參加xx省農村骨干教師培訓，教師通過學習培訓，開闊了教師的視野，學到了新的教學理念和方法。以研促教活動的扎實有序開展，使課改逐漸深入課堂，現在越來越多的年輕教師在課堂教學中開始嘗試創新精神和實踐能力的培養，“自主、合作、探究”的教學模式，在課堂上已經收到了良好的效果。

　　(二)、扎實抓深抓細教學常規工作

　　在教學常規管理方面，我們嚴格執行課程計劃。開齊課程，開足課時，把教學常規工作進一步引向規范化、制度化發展軌道。特別是對教師的備課、課堂教學、作業批改等環節。除定期進行檢查外，還采取隨機抽查的方法，隨時跟蹤給予指導、查缺補漏，使全校教師端正態度，沉下身心，踏踏實實、認認真真抓好教學。

　　四、以人為本，關愛師生，促進師生素養發展

　　我校以開展共青團活動為載體，全面培養學生的個人素養。一年來，學校團委工作有序開展，卓有成效。本期重新建設了旗臺，每周一舉行一次升旗儀式，并在國旗下講話，進一步培養學生愛國旗、愛學校、愛祖國的思想感情。“一二九”運動，我們舉辦了一系列豐富多彩的文體活動;教師節各班舉行了隆重的慶祝活動，豐富了師生的校園生活。我校一貫開展各種日常行為常規性活動，加強對學生思想品德宣傳教育，利用黑板報陣地宣傳，舉辦了“迎五四”、紀念“一二九”愛國運動、“爭當環保小衛士“小學生安全教育知識”版展等內容的活動，使學生開闊了眼見，增長了知識。今年，結合“多彩，魅力”工程，對師生進行宣傳發動，大大地激發了學生爭創全國文明城市、全國衛生城市的積極性，使學生們見到紙屑主動拾起，校園衛生整潔度明顯的提高。

　　五、強化校園環境治理，努力創建平安和諧校園

　　一年來，我們把學校安全工作作為重中之中來抓，在安全方面，我們首先建立健全了校園安全領導組織機構，以學校中層行政班子為主，重抓安全，制定了校園安全防范制度和應急預案及每學期進行安全應急演練，并跟學校各位老師及學生簽訂了安全責任狀，針對可能存在的安全隱患，出臺了一系列安全措施，嚴格執行安全信息上報制度，不定期給學生及家長致信，家校工同參與安全教育，班內每月要求開一次安全教育主題班會，讓全校師生把安全記在心上，落實在行動上。為了讓學生增強安全意識，校長、班主任、家長、校保衛、學生共同簽了一份安全責任狀。特別時段要求學生在晚自習放學期間，護校隊老師嚴格守護校門和校園巡邏，家長要準時接護送。

　　六、強化校園美化、凈化、綠化建設，推進校園硬件設施

　　(一)、不斷推進校園文化墻的美化、凈化、綠化有效發展

　　1、學校按照xx省義務教育均衡發展的總體要求，學校投入大量人力、物力、財力完善校園文化墻的凈化、美化，學校花壇的綠化和美化;按照寢室建設“六個一”的標準配齊學生日常用品，加強日常管理。

　　2、利用假期完成了新舊教學樓的外墻、樓梯、過道的粉刷，門窗的修繕美化工程。

　　(二)、不斷加強校園文化建設，豐富校園文化生活

　　1、充分運用“五四”、“一二九”等活動為契機，校團委組織開展豐富多彩的校園文化生活。

　　2、積極開展各教研組教學活動，例如語文組的現場作文比賽、普通話比賽、校園廣播主持人選拔比賽。數學組的數學知識比賽等

　　3、按照義務教育均衡發展的要求，配齊配強教育教學設施

　　按照農村義務教育均衡發展的總體要求，一是學校新添置25套先進的班班通。二是添置了50臺學生電腦，組建第二個微機室。三是完善25個班級文化欄建設，滿足學校正常教育教學需求。

　　4、組織老師參加xx地區第30個教師節大合唱演出、第xx屆教師運動會活動。組織學生參加xx市小學生運動會。

　　5、嚴格財務審查制度，根據我校的實際需要購買體育健身器材，滿足師生日常鍛煉需求。

　　(三)、積極和上級領導聯系、不斷加強校園校舍建設

　　1、完成32套教師宿舍的教師周轉房的160萬元的建設，現已經投入使用。

　　2、完成2237平方米的學生宿舍樓260萬元投資建設和塑膠跑道的建設，目前工程已經主體完工，預計20xx年6月可以投入使用。

　　3、完成了10萬元學生浴室建設，目前已經驗收合格并投入使用。

　　4、完成教師會議室的全新改裝、美化和LED顯示屏建設工程。

　　通過全體老師努力和社會的支持，極大改善學校的辦學條件，提高教師扎根凱棠教育的堅定信念。

　　一年來，通過全校上下齊心協力，共同努力，各項工作取得了顯著成效，受到了上級領導的肯定。但我清醒地認識到，我們的工作才剛剛起步，與其他學校相比還有很大差距和不足，特別是個人理論水平和管理能力相對較弱，我們的工作還有許多不完善的地方，這都有待于我在今后的工作中不斷學習、改進、充實、完善。沒有最好，只有更好，這是我和我團隊一直追究的最高境界。我堅信，在市委、市政府的堅強領導下，在教育行政主管部門、當地黨委、政府的大力支持下，在各位領導和同志們的關懷和指導下，我們全體教職員工一定以嶄新姿態，奮發圖強的精神面貌，投入到教育教學工作上，為創辦一流鄉鎮小學，為未來培養優秀人才做出自己應有的貢獻。

　　以上匯報有很多不妥之處，敬請大家批評指正。

　　謝謝大家!

　　述職人：

　　20xx年XX月XX日