施工員年度述職報告范文(精選29篇)
施工員年度述職報告范文 篇1
在XX年里,我工區廣場站已經相繼完成連續墻、冠梁、支撐梁、鋪蓋體系、端頭加固、多次交通導改等諸多工序。在XX年新的一年里將會迎來基坑開挖、鋼支撐架設、綜合接地、主體結構施工、臨時鋪蓋板拆除、附屬結構施工等新的工序。無論對于工區還是個人而言都將面臨新的壓力和挑戰!對此,我訂立了XX年個人工作計劃,以便使我個人能在新的一年里有更大的進步和成績。
一、工序管理
1、人員安排:由于新的工序開始及增加,技術人員需要加強,以保證整個工區各種工作能夠安全高效兼管到位(包括庫管員、電工、普工等各個崗位工作人員)。
2、XX年2月至5月基坑開挖階段,目前是基坑初開挖期人員、機械設備、應急物資都基本到位,按照基坑開挖方案有條不紊進行施工中。這個階段至關重要,前期基坑的開挖位置、開挖方向決定了后續的施工,我工區嚴格按照方案執行,并及時向領導匯報現場的各種情況。接下來在基坑開挖施工高 潮階段,多臺挖機相互配合,我們將努力保證各個開挖面的安全、快速的前進,并及時架設鋼支撐、處理鼓包和侵線的連續墻。在基坑開挖見底后,做好首段驗收工作,以保證主體施工前的準備工作。
3、XX年6月至10月主體結構施工,本階段是本年的重點,更是整個車站施工的重中之重,前期的各個工作都是為了主體結構施工而展開的,所以在這個階段我工區更需要加強各個環節的管理,例如綜合接地、大隊伍的管理(人數多)、多處大范圍的預留孔洞、大方量砼澆筑、大面積鋼筋綁扎、大范圍腳手架和模板的搭設,以及多層次高頻率的吊裝作業,特別是在鋪蓋區的施工,這就需要我們技術人員要把各個工作面盯住、盯死,學習梁溪大橋站的各種成功經驗,把梁溪大橋站的各種失誤之處引以為戒,并對半鋪蓋區和全鋪蓋區的施工積極進行創新,以保證廣場站主體結構施工的安全、快速、高質量的完成。把廣場站鑄造成精品工程。
4、XX年10月至12月為車站回填土、蓋板拆除、附屬結構施工階段。本階段主要是完善整個車站的施工,并對道路進行恢復,主要難點就是交通導改,場地的合理規劃,安全、高效的控制。
二、技術管理
1、認真審核圖紙,確保基坑開挖的深度、砼圍檁的位置、鋼支撐的間距、格構柱的加固,組織大家學習研究車站的主體結構施工圖、建筑圖,認真的進行核量,并指定專人進行專項管理(鋼筋、砼)。
2、認真做各個工序、各個工作面的技術交底和安全技術交底,并請工程部領導審核,然后讓每名技術人員了解其負責的工作面,加強對協作隊伍的管理,從而使現場的每一名工人,知道其工作內容、要求、安全注意事項。技術問題做到預控在先,交底在前,為工程的施工質量,安全、進度奠定基礎
3、認真開好現場交 班會,對當天的`工作進行總結、對明天的工作進行安排,確保各個工作面的銜接。要求技術人員和協作隊工班長必須參加交 班會,要求他們在和下一班組交 班時必須要在現場進行交接,并對工作面的各種不穩定因素要特別說明。
三、現場管理
1、工程質量、安全控制:按施工規范和設計要求檢查各開挖面的標高、鋼支撐間距、鋼筋綁扎、模板的安拆、砼成型養護、腳手架搭設等情況,都要落實到人,各工序、工作面都有技術人員盯看。在現場檢查中發現質量、安全隱患,要及時了其解施工過程,分析產生隱患的根源,協調施工人員處理問題,待處理完畢后,再進行檢查驗收,最終達到消除質量安全隱患。
2、工程進度控制:抓緊基坑開挖,促使各開挖面向前施工,保證材料設備的供應,想方設法使挖掘機等設備發揮其功效,積極聯系出土單位,讓其保證出土量,盡快早日完成基坑的開挖,為車站主體結構施工創造良好局面。
3、文明施工:響應項目部領導的號召,努力將廣場站打造成無錫文明工地,在去年這方面我工區做的不夠,今年將兩個場地分成若干個塊,由每名技術人員責任一塊,對有場地達不到要求的,就對其負責人進行處罰。并加強對門衛的管理。
4、人員管理:由于我工區增加一些新人,缺乏工作經驗,所以在接下來各種工作展開的同時,將會以我為首的對資料和規范的學習,工作上有不懂的地方及時向梁溪大橋站和領導請教學習。
施工員年度述職報告范文 篇2
尊敬的各位領導:
大家好!
我叫張,是理工大學xx科技學院20xx屆畢業生。從20xx年1月1日至今,我已在重裝項目部工作了整整一年。通過一年的工作實踐,在領導和同事的熱心幫助下,我在工作、生活等許多方面的能力有了顯著的提高。
初到xx項目部,領導對我予以重任,讓我全面負責倒班宿舍樓工程的質量、進度工作。期間,我還參與負責了廠區各施工項目的周計劃、月計劃的初審和收集整理工作。9月中旬,我被安排負責減速器廠房的后期裝修工作和負責辦公樓工程的質量、進度工作。通過一年的工作實踐,伴隨著領導、同事的關心和幫助,結合在校期間學習的書本知識,我的施工經驗水平得到了顯著的提高。
倒班宿舍是一棟7層的框架結構建筑,總面積一萬多平方米,對于經驗豐富的老技術員來說這應該算不上什么大工程,但對于剛剛走出校園步入工地的我來說,這是一項艱巨而富有挑戰性的任務。1月2號基礎開挖、2月5號基礎承臺全部澆筑完成、5月19日框架封頂、8月中旬二次結構全部完成并通過質監站主體驗收。隨著一個個大節點安全、順利的完成,除了經驗的積累,我的信心和工作熱情也有很大的提升。有了這份信心與熱情,后半年的工作也相對順利穩定。目前,減速器廠房輔房已完成后期裝修工作,具備初步驗收條件;辦公樓工程正在進行基礎承臺及底板的鋼筋綁扎工作,完全有把握完成甲方要求的春節前完成基礎的任務。
緊張、忙碌的一年過去了,回顧這一年當中,我時有犯錯。
剛接到倒班宿舍樓的任務時,我一頭霧水,無從著手,每天到工地只是跟著工人轉,看他們在做什么,晨會時將工人的工作情況回報給領導,錯以為這就是管理。在領導的指導下,我明白到只監督工人工作是不行的,要全面深入了解施工工藝流程,掌握施工隊的工程進度計劃,根據施工工藝節點,根據進度計劃控制節點來審核、約束施工隊,讓施工隊盡量在我的協調、管理下進行施工。通過這件事,我懂得了把握問題關鍵的重要性。
記得有一次,我對完成鋼筋綁扎的樓面梁、板進行初驗時,發現了八處質量問題。在次日的晨會上,我對此進行了匯報,卻受到了項領導嚴厲的批評。在領導看來,首先,我一次發現八處問題,說明我在平時沒有認真監督工作,出現錯誤造成返工,不僅是施工方的損失,造成的工期延誤也是我們公司的損失;其次,我發現問題沒有緊盯、跟蹤其整改,只是口頭通知其現場負責人,對工作也是一種不認真的態度。通過這件事,我從新認識到工作不能只做表面,要落于實處;不能積壓問題,要在平時處處留心;對施工隊的質量進度負責,也是對公司的效益負責。
在領導、同事的細心幫助下,我從熟悉圖紙、了解圖集開始學起,到后來對工人的管理、對工作的態度、平日處事理事的方式,方方面面都得到了顯著的'提高。倒班宿舍的平地而起,見證了我在重裝工地磨練、成長、進步的過程。
過去的一年是我畢業后步入社會的第一年,這一年的工作經驗讓我收獲許多
在思想方面:我積極向黨組織靠攏,擁護黨的領導;在領導的帶領下,認真的學習、理解公司下發的文件,貫徹學習企業文化,用心領會八個核心理念、八個單項理念的深刻含義。堅定的思想信念為我指明了前進的方向。
在工作方面:我盡力完成領導交辦的任務,認真學習積累專業基礎知識,積極主動去發現問題、處理問題,對人對事公平公正、認真負責。用心做事的態度,是我高效工作的保障。
在生活當中:我與其他同事保持良好的關系,樂于助人,關心室友。我通過自身的努力為項目部的團結、和諧盡一份力。
總結過去的一年,展望新的一年,我對自己做出如下要求:
首先,思想方面積極向黨組織靠攏,爭取在13年成為預備黨員,為此我要求自己努力提高思想認識,積極學習黨的綱領、章程,時刻準備等待黨的召喚。并在平時進一步學習、理解公司企業文化和公司相關文件內容,在思想和精神上提高對公司的認知。
其次,我將以更加積極的態度和更為飽滿的熱情投入13年的工作,13年的工作目標就是辦公樓工程質量零事故,進度符合甲方要求,并配合監管相關安全工作。為此我要求自己做好平時的學習工作,提升自己的知識水平;在施工前吃透圖紙,施工中深入現場,施工后檢查整改;做好甲方、監理、施工三方的協調工作,以期完成新年目標。
在這一年中我的成長和進步離不開項目部領導的關心與照顧,離不開同事的幫助與理解,在此我表示衷心的感謝。我將以更高的熱情和更大的努力投身于明年的工作當中,為公司的發展盡一份力。
以上述職報告妥否,請予審議。
謝謝大家。
施工員年度述職報告范文 篇3
20xx年3月21日,我接到通知來到水利開發股份有限公司第三項目部報到,后分到了吉祥路項目。對我個人而言,這是一個重要的日子,因為我正式的參加了工作。時光飛逝,歲月流轉,轉眼間六個多月已經過去了,回顧這段時間,在師傅、公司領導及同事的大力支持和幫助下逐漸從一名大學生轉變成施工技術人員,能漸漸適應現在的工作節奏和強度,在思想意識、業務能力等各方面都取得了一定的進步,在這里表示感謝。在這段時間里我深刻體會到一名施工技術人員的職責所在,同時也在工作中認識到自己的不足。現在我將這段時間的工作做以下總結。
自從加入第三項目部,我主要擔任施工員崗位。吉祥路項目是我職業生涯的第一條路。作為一名非工程類專業的學生,第一次來到工地對什么都一無所知,不知道自己應該去干什么,在項目領導的安排下,我們新員工分配好任務,簽了師徒協議,開始了真正的工作。吉祥路我參與了道路兩側明渠的施工、部分管道的鋪設以及大雄寶殿前整個廣場的建設。在這里我學會了看市政工程的圖紙、水準儀全站儀的測量放樣、工程上的一些專業知識等,收獲的同時我也發現了自己身上的不足。在專業知識方面還需要更加努力的學習,和勞務班組之間的交流還存在一些問題,吉祥路結束后來到了蚌醫北路。有了吉祥路的施工經驗和磨練后,在這里,我能夠獨立的進行施工,蚌醫路我主要在石屋路到大橋下這段灰土的施工,歷經半個月的奮斗后,五月中旬來到了龍湖嘉園項目。說實在的,來到這個項目感覺挺興奮的,這是一個大項目,而且全部是高層建筑,一離開學校就接觸這樣大的項目,我們項目的領導有能力,對我們要求也非常嚴格,這正是鍛煉我的一個好機會。公司領導對我們也比較重視,經常和我們交流,給我們提供很多的資料學習。龍湖家園項目從臨設施工、室外工程的管道施工、參與菜市場、五號樓施工,再到目前全面負責八號樓施工。剛進入這一行,一路上,的確感到時間很緊迫,工作也有點壓力,但我相信只有更加努力的去學習才能改變這一切。這段時間以來給我的收獲就是培養了我吃苦耐勞的精神,這樣讓我適應了工地上的工作。從吉祥路、蚌醫路,再到龍湖嘉園項目,工作之前我認真去看施工方案,熟悉并掌握設計圖紙,施工規范、質量標準和施工工藝,向勞務班組進行施工技術交底,并監督過程中的實際操作。在施工過程中嚴格按圖紙、方案、技術要求和施工組織設計施工,全面貫徹安全第一、預防為主的方針,按規定搞好安全防范措施,把安全工作落到實處,做到講效益必須將安全,抓生產首先抓安全。過程中掌握質量動態情況,嚴格執行質量三檢制。對現場存在的質量及其隱患問題及時采取有效防范措施,并上報技術主管。根據項目部月進度計劃,安排自己所負責班組施工周任務。做好分管工作內人工、材料、機械設備的合理安排,充分調動班組人員積極性,落實工程技術質量、安全保證措施,牢牢樹立預防為主、事前控制的指導思想,對施工中重點工程、隱蔽工程要全方位進行檢查、指導、確保質量。嚴格按照公司的結算制度和設計圖紙對班組進行結算,整個過程中每天堅持施工日志的記錄。
項目的領導對我們的生活、學習、工作都非常關注,使我感覺到就像家一樣,很溫馨。工作中我也在慢慢的積累知識經驗,干工程的沒有什么具體的上下班時間,不能怕吃苦,只要工地在生產,你就必須讓他處在受控狀態;工作應該積極向上,不要有抱怨,要珍惜來之不易的機會。在今后的工作過程中,我將本著敬業、誠信、創新、拼搏的精神,堅持公司的利益高于一切,爭取干一項工程,就能樹一座豐碑,努力發揚公司的精神。
施工員年度述職報告范文 篇4
尊敬的領導:
時光飛逝,我進公司已經一年了,這一年我在工程項目部工作學習。我從一名大學生變成了施工員,從大學走進了社會。在我工作的這段時間里憑著自己的努力和師傅以及同事的教導逐漸成長,漸漸適應現在的工作節奏和強度。在這段時間里我深刻體會到一名施工員的職責所在,同時也在工作中認識到自己的不足。現在我將這段時間的工作做以下總結。
一、對于施工員,自己必須先對每天的工作內容有掌握,對每天施工的技術要求和施工工藝熟練掌握,這樣在現場的管理和協調中才能更好的處理。
現場是極其考驗一個人能力的地方,不只是對技術的掌握更是體現在對整個施工現場的管理和協調,當在很多工序交叉作業的時候,更要處理好相關事宜來避免不必要的麻煩。在這一年的施工員工作中,我收獲很多,不僅僅是施工知識的掌握,同時對與各種層次人員的交流有了很大的提高,這里包括與同事、與分包的相處方式,以及與建設、監理單位之間的交流,這一切的一切都讓我受益非淺。
二、結構施工的時候要考慮到裝修施工,以免到時候遇到很多因結構施工考慮不全造成的麻煩,考慮周全可以省去處理結構問題的時間,縮短工期節約成本。
該工程是一幢八層的辦公樓,結構外形規整,所以我們放線測量工作比較簡單。精裝修部分包括很多內容,外墻干掛石材、內墻干掛石材、墻面硬包軟包、吊頂等等,學到了很多裝修方面的知識。作為一名合格的施工員,必須對技術敏感,我們在實際的施工中,經常會遇到各種設計變更,施工員必須要第一時間了解、吃透這些變更,這樣才能真正指揮好現場。建筑職業不同于其他行業,它需要不斷在現場檢查、監督,隨時發現問題,解決問題,而這些工作都在現場比較惡劣的環境下進行,這要求我們不斷培養吃苦耐勞的精神,要不怕苦不怕累,放下管理人員清高的姿態,從工程實干中不斷豐富自己專業知識和解決問題的能力,使自己的現場綜合處理能力得到鍛煉和提高。
三、自己在工作中還存在一些問題。
首先自身方面因為經驗不足在說話、做事方面優柔寡斷,對問題考慮不夠全面,聽從施工班組的意見沒有更清楚、沒有詳細對事件進行分析就下結論,從而造成了不必要的麻煩。在管理上對不聽指揮、不按要求施工的班組沒有進行嚴厲的懲罰,從而助長了個別施工班組就的僥幸心理,形成了安排工作后施工班組找這樣那樣的問題來推脫。在以后的管理工作中首先要明確自己的立場,發揮項目管理人員在施工現場起的主導作用,對施工班組做到獎罰分明,形成絕對以項目部為中心領導方法,對那些不聽指揮的施工班組決不心慈手軟,要樹立施工威信。其次在施工技術方面,由于缺乏施工經驗。在施工現場不能準確的快速的找出施工中存在的毛病,沒能把施工圖和施工規范靈活巧妙的運用,使實際施工過程中和理論施工產生了脫軌情況,即沒有達不到預期的施工效果又使施工程序變得復雜,從而增加了施工成本,這給我的教訓就是在以后的施工過程中一定不能隨心所欲,必須認真熟悉施工圖紙和施工規范并很好的掌握,爭取能更好的把施工規范運用到現場施工當中。
以上問題雖沒有造成什么大影響,但自己覺得沒有盡到一個技術人員的職責,在以后工作中自己將努力做到更好。
四、今后的工作打算
參加工作一年來,知道了自己在工作中的不足,在以后的工作中要加以克服,同時還需要多看書,認真學習好規范規程及有關文件資料,掌握好專業知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。
在此感謝師傅的悉心教導,感謝領導和同事的關心及幫助。總之,在今后的工作中,我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與專業水平,以適應時代和企業的發展,與武漢建工共同進步、共同成長。
施工員年度述職報告范文 篇5
尊敬的董事長、總經理,公司領導和各位同仁:
時光荏苒,歲月如梭。2-xx年已經過去,本人作為初涉地產行業的一名新兵,中瀚的一名新人,回首過去一年中十個月的工作,雖沒有驕人矚目的成績,但也留下了深刻而寶貴的人生記憶。在年終歲未對擔負的工作進行一番“盤點”,也是對本人工作的一種鞭策和激勵。
行政人事部的主要職能是:行政管理、人力資源管理、制度流程建設、后勤保障和物業檢查。
本人的主要職責是:負責部門行政人事總務后勤的全面工作。 回顧-xx年,在公司領導的正確領導下,在公司各部門的大力支持和配合下,在本部門同仁的共同努力下,我們部門的工作著重于公司經營大局,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署,夯實基礎管理,強化檢查考核,全力推動、協調公司各項工作的完成,做好后勤保障和服務工作。經過2-xx年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合能力、協調能力和執行力有了進一步的提升。為了總結經驗,繼續發揚成績,同時也克服存在的不足,現將本人在2-x年的工作做如下簡要回顧和總結,請各位領導和同仁評議,不當之處,請批評指正。
需要說明的是,部門和本人的工作都是在兄弟部門的支持下完成的,部門許多的具體工作,都是唐主任和本部門員工共同努力的結果,在報告中我就不再一一表述了。
下面我主要圍繞工作職能職責的履行和加強部門內部管理兩個方面進行匯報。
第一部分:職能職責的履行方面
一、 行政管理工作方面
1、建立健全公司核心管理制度,完善公司管理體系
1)公司員工手冊的制定
借鑒行業標桿的管理經驗,結合公司的實際情況,在今年上下半年兩次制定和修訂了公司《員工手冊》。《員工手冊》內容涵蓋公司簡介、公司組織架構、員工入職、員工基本行為規范管理、勞動關系管理、考勤管理制度、薪酬福利管理制度、培訓考核管理、員工關系溝通、員工職務行為準則等基礎性制度。《員工手冊》對相關制度的完善和規范,不僅對員工的日常行為規范和所關心的問題進行了明文的規定,同時也更加有效有力的保障了員工對公司管理風格的了解和對自己言行的自我控制。手冊的出臺,使公司的管理更加嚴謹和健全。手冊同時作為新員工入職的培訓教材和員工考核的主要依據。
2)公司薪酬管理制度的制定
作為《員工手冊》的組成部分,《薪酬管理制度》是公司制度中的重頭戲,作為員工最為關心的話題,《薪酬管理制度》對員工的職位、職級、薪級進行了明確的規定,相應的崗位對應相應的薪級,職
級的細化分類更是較好的體現了公司的人性化管理,既體現能者多得,又突出員工晉升發展的空間。同時對休假、年終獎、保險等福利制度進行了詳細的規定,確保了員工的應得利益,對員工關心的所有問題都面面關注和考慮到,體現了公司建設家園型、校園型企業的使命愿景,對提高員工的凝聚力和歸屬感起到了積極的作用。
3)公司管理制度和流程的匯編修訂
通過對公司現有制度的整理、修訂,共完成了34個職位說明書、67個工作流程、40個管理制度的匯編工作。使每個崗位的員工都明白自己的職責和辦事程序,解決了“做什么?”、“如何做?”的問題。管理制度的匯編修訂將使公司的管理成為一個體系,體系問題一旦解決了,企業的運轉就有了可靠的保證,企業也將步入一個良性循環。
2、有效銜接公司法律事務,積極維護公司權益
1)配合律師調處福利院通風采光權、世明光學亮化工程案的糾紛。在公司可接受的條件范圍內達成和解協議,避免了事態的擴大升級,給公司帶來更多的消耗。
2)配合卓凡案在市中院和省高院的訴訟。為備齊每次律師出庭所需的證據組目錄資料和補充證據資料,行政部經常加班加點對資料進行收集、整理和裝訂,付出了艱辛的努力。同時每次中院開庭,都組織公司員工集中參加庭審旁聽,累計3次,聯系證人出庭2人次。總之,對該項工作的配合得到了律師和公司領導的充分肯定。
3)對于客服營銷部在銷售、收盤、售后等環節遇到障礙需要律師介入的時候,我們也積極協調配合,使客服部能有效應對,及時化解矛盾。
對法律事務的及時協調跟進,不僅使公司有效的化解風險,同時也增強了員工尤其是各部門責任人防范風險的法律意識,使公司能主動運用法律武器最大限度地維護自身的權益。
3、做好公司內部的協調溝通工作,有效上傳下達
1)對總經理辦公會的有關內容及時傳達,周例會、各類專題會及時整理形成紀要并發布知會各部門,保證公司決策信息的有效傳達和貫徹。20xx年發布各類會議紀要百余篇。
2)保證公司公文的正常流轉和辦公平臺的通暢,提高行政效率
按照“一般公文一天走完流程,重要公文三天走完流程”的原則,在20xx年我們基本保證了這樣的效率。公司文件和臨時通知、重要信息等及時在辦公平臺上予以發布,并進行進一步的溝通銜接,提高行政辦事的效率。20xx年辦理公司文件和部門呈批件30份。
3)對跨部門的工作,能主動及時做好協調工作,及時牽頭召開碰頭會、協調會,做好工作的協調布置,做到事事能落實,事事有人管。
4、認真做好安保工作,實現內部治安零事故
1)為有效應對可能發生的突發事件,制定了《緊急事件應對預案》。預案對人員進行了分組,明確了各組的主要職責、負責人和隊員,機制的建立,使公司在發生突發情況時,在物資準備上、人員組織上都
能有效應對。同時召集派出所和物業的有關人員召開4次安全工作專題會,進行統一布置和協調。
2)認真落實內部防范措施,及時消除不安全因素。一是規范內部管理,保安著制服上崗,參加派出所對物業保安的早訓,提高安保防范的技能和水平;二是定期檢查辦公場所的消防和監控設施,有問題及時通知物業維護;三是放長假采取預防控制措施。
通過上述措施的實施,20xx年公司辦公區域治安、火災事故為零。大家有一個安全、放心、舒適的辦公環境。
4、做好后勤保障,提高服務質量水平
1)各部門申報的辦公用品月需計劃,核對庫存后,能及時采購回來;各部門的辦公設施、電腦、網絡出現問題,能盡快進行處理,自己不能處理好的,及時聯系專業人員盡快修復,保證正常的辦公需要。
2)合理調度車輛,保證公司公務用車。無論是市內業務,長途調研考察,還是緊急用車,或是加班需要,我們總是盡量安排好用車計劃,滿足各部門的工作需要。在2-x年度兩臺車實現安全行駛56000公里無事故。
3)做好接待工作,樹立公司良好形象
2-x年的接待工作,無論是一般客人,還是思科、達科,省造紙研究所等合作伙伴,或是睿谷資產重量級人物的來訪,我們的接待工作都做的認真、細致,按公司的要求做到一絲不茍,受到了客人們的一致好評,為公司贏得了好的口碑。
4)抓好食堂管理,保持較好的滿意度我們員工的中餐是免費的。抓好食堂伙食不僅關系到員工的實際福利,更關系到員工的健康和工作狀態,容不得絲毫大意。我們在花色品種和口味上積極聽取員工的意見,要求炊事員及時變化調劑。同時我們會同公司有關部門對食堂的就餐環境進行了改造,讓員工就餐更加舒適。據調查,無論是公司員工,還是客人,對食堂的伙食都是比較滿意的,也未發生任何一起食品安全事故。
5、檢查推動物業管理工作
物業管理是公司現階段的一個難點問題。為推動這方面的工作,我們也耗費了許多的精力,想了許多的辦法。
1)要求物業參加公司的周例會,同時唐主任定時參加物業每周一上午的物業例會,進行工作上的溝通,檢查督促物業落實各項工作。
2)月底會同物業相關人員對物業的現場管理和設備、設施進行一次檢查,對發現的問題,提出整改意見。
3)對中瀚大廈的節日安排、業主投訴、消防安保、法律糾紛等重點工作,我部門都會直接配合,給與支持。
4)目前已完成了業主委員的成立前期所有程序。這項工作從籌備、開預備會、投票選舉、公示備案,基本上是在我部門的主導下完成的。這為中瀚財富廣場業委會的最終成立奠定了基礎。
二、人力資源和績效管理工作
1、根據公司不同階段對人員的需求,及時做好人員的招聘和儲備工作。我們主要采取專業招聘網站和人才市場現場招聘的方式進行初步甑選,對入圍人員公司內部采取行政人事部和用人部門聯合面試、主
管領導和專業技術人員共同面試、總經理綜合素質最終面試,進行三道把關。20xx年共計面試53人,實現有效招聘13人。
2、認真做好員工培訓,提升員工綜合素質
企業的競爭最終是人才的競爭,是員工學習力的競爭。
對員工的培訓和再教育是部門一項常抓的重點工作,內訓交流和外培分享已成為公司的慣例。20xx年,我部門共組織內外培訓48次,計683人次參加。實際上我們內部對項目方案的討論、評審也是一種很好的培訓。給人印象最深的是20xx年5月組織的石燕湖拓展訓練,此次訓練極大地提升廣大員工的團隊精神和執行力意識,從大家的寫出的感想中充分體現出了這點。
3、清理社保繳費,規范繳費工作
20xx年7月我部門對公司社保繳費情況進行了摸底清理,通過和市勞動局核對,摸清了從2019年10月以來,公司個人養老、醫療、生育保險的繳費和欠費情況,列出了個人應繳費清單,并和財務部門進行了對接。今年12月,我部門又按公司的要求,又為員工辦理了工傷保險。目前,公司養老、醫療、生育、工傷保險的繳費工作已走上了正軌。
4、績效考核工作取得階段性效果
績效考核工作是部門的重點也是難點工作。從20xx年的工作來看,經歷了兩個階段:
1)單一的部門工作計劃考核階段。整個部門的考核只有部門工作任務完成情況一張表,個人的工作不具體、不細化,每個人的權重分值
又不相同,不好評判,效果不明顯,需要進行改進。
2)建立個人PBC,逐級考核階段。建立了個人都有明確的工作目標,個人自評后,再直接上級評議打分,最后加權得分。
應該說目前使用的考核方法比以前是有改善,對增強員工的執行力和工作主動性起到了促進作用。
另外,我部門加強對違規違紀情況的檢查考核,20xx年共考核遲到39起;早退14起。
三、加強企業文化建設,傳播公司良好形象
1)通過公司網站,每天發布公司有價值的新聞或行業動態,20xx年累計發布信息661條,極大地豐富了網站的內容。
2)充分利用公司展板,表彰公司先進人物,展示公司主體活動。20xx年對公司上年度的先進、石燕湖拓展訓練、巴厘島考察、莽山旅游等主題活動進行展示宣傳,起到很好的激勵效果。
3)在市血站血源緊張的情況下,我部門組織公司和物業部分員工進行了一次無償獻血活動。血濃于水,為社會奉獻一片愛心,受到了中心血站的好評。
4)10月起會同工會對公司員工的生日進行祝福,送上公司董事長和總經理親筆書寫的賀卡和禮金。此舉受到員工的熱烈歡迎。累計為15名員工生日送上了祝福。
5)每周一固定召開公司晨會。大家齊唱《三大紀律八項注意》,誦讀公司《奮斗目標》。員工以飽滿的精氣神迎接一周的工作。《三大紀律八項注意》、公司《奮斗目標》,已根植于員工的心中,成為了
公司企業文化之魂。
四、其他方面的工作
1、完成公司固定資產的清理登記,并建立了電子臺帳。
2、已完成檔案室的整理,資料累計達3700份,并建立電子檢索目錄。
3、參與紙所項目的招投標工作,協調合同談判,制定了住戶拆遷補償的宣傳方案。
第二部分:加強內部管理方面
一、能嚴格要求自己,以身作則,發揮帶頭表率作用;同時保持謙虛嚴謹的工作作風。帶好一個團隊,帶頭人的作風至關重要。除了部門的日常工作外,在檔案室搬遷、部門辦公場地轉移、乃至部門衛生工作等,都能身先士卒。在大多數時間,每天總是堅持第一個早到辦公室,隨即開始工作。在放假時間,能到大廈和辦公場地進行檢查巡視,防止突發情況發生。
二、加強內部管理,打造良好的工作作風
1、部門堅持定期召開晨會,傳達公司總經理辦公會和周例會的精神,布置和檢查工作完成情況,增強工作的預見性,及時協調各崗位的工作,有效推動部門的工作。雖然部門有過一般磨合期的困難,但我們也順利的渡過了,體現了部門的全局意識和責任心。
2、部門各崗位的職責定位進一步明晰和細化,工作任務在PBC中更加具體。部門人員能根據公司的重點工作和當月的任務,主動有步逐的完成。
3、在部門員工中樹立成本和節約意識。辦公用品的采購采取月度計
劃申報、核庫、常務副總審批的流程,減少庫存和不必要的采購,對領用實行登記和以舊換新;對車輛加油和維修采用審批制,并建立消耗臺賬,對維修更換的零配件必須帶經核實檢查,對車輛建立出車登記,對復印情況和消耗登記。
4、對公司所有固定資產進行了清理和編號登記,并落實了責任人。同時對富余電腦進行了調劑,最大限度保證了部門辦公的需求。
5、齊心合力進行檔案室資料的整理。公司歷年的資料幾千份,需要重新進行建檔、歸檔,不能發生差錯,任務十分艱巨。部門在理清思路后,群策群力動手完成前期工作。現資料整理累計達3700份,并建立電子檢索目錄。
三、注重部門員工素質的提高,共同進步。當石旸剛到我部門擔任文員時,工作經驗不多,擔負的任務繁雜,又必須盡快上手;還有楊珊在辦理社保事務時,需與勞動局各部門打交道,要盡快熟悉業務流程,為此,我能直接給她們提供指導和幫助,使她們盡快熟練業務,進入角色。同時我也從部門員工身上發現他們的閃光點,向他們學習,實現共同進步。
第三部分:主要存在的不足之處:
1、檢查和考核工作要加強力度,要使檢查和考核成為常態化,使公司的執行力有較大的提升。
2、在績效管理和考核上還沒有好的思路和方法,手段還比較單一,需要有創新。
3、在行政工作方面要注意更好把握工作的關鍵點、節奏感和時效性,使工作形成合力和找準恰當的突破點。
4、部門各崗位的工作潛能還可以進一步提升和挖掘。
第四部分:20xx年部門工作的主要思路
20xx年是公司至關重要的一年,是充滿希望與挑戰的一年。 我們部門的工作思路是:緊緊圍繞公司年度工作目標,積極做好項目建設的推動和內外協調工作,繼續完善內部管理體系,團結帶領本部門員工,扎實工作,不斷提升行政效率和服務質量,努力尋求績效管理與工作質量和項目進度的良好結合。落實公司布置的各項任務,部門工作再上新臺階!
以上就是本人的述職匯報。謝謝大家。
施工員年度述職報告范文 篇6
尊敬的領導:
您好!
時光流逝,20xx年即將過去,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎。回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。行政人事部是公司的關鍵部門之一,行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將20xx年的工作做如下簡要回顧。
一、人事管理方面
(1)根據部門人員的實際需要,通過各種渠道,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
(2)規范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
(3)x月份正式新使用考勤管理系統,不斷完善人事管理制度。
二、行政工作方面
1、辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。
2、辦理好公司車輛如期進行正常年審工作。
3、協助各部門做好菜牌、菜譜、點心部的點心紙的設計跟進工作。
4、對內做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領用登記,以節約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
5、加強員工宿舍管理,定期進行檢查并在每季度末進行季度優秀文明宿舍評比。
6、加強員工飯堂管理,加強員工飯堂餐具衛生管理等
三、公司管理運作方面
1、順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯系,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
2、逐步完善公司監督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情。基于這個原因,本年度加強了對員工的監督管理力度。
3、加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的`整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。
4、充分引導員工勇于承擔責任。逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
作為行政人事部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。隨著開業,對我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰。20xx年行政人事部將從以下幾個方面著手工作:
1、完善公司制度,向實現管理規范化進軍。成功的企業源于卓越的管理,卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展,搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此,建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節,為了進一步完善公司制度,實現管理規范化,20xx年工作將以此為中心。
2、加強培訓力度,完善培訓機制。企業的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是酒家各部門主管及部門中層管理人員,加強對員工的人性化的管理,留住員工,留住人才,他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。
3、協助部門工作,加強團隊建議。繼續配合各門店及各部門工作,協助各部門處理各種突發事件。20xx年是充滿挑戰也是充滿機遇的一年,我們擁有一支團結、勇于創新的團隊是我們發展的保障。所以加強團隊建設也是20xx年行政人事部工作的重心。
其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信我們會越做越強。
此致
敬禮!
施工員年度述職報告范文 篇7
20xx年對我來說具有特別的意義,因為這份工作是我從事的第一份正式的工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,也盡努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了企業管理部這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。現在就09年的工作情況總結如下:
一、以踏實的工作態度,適應企管部工作特點
企管部是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,以及規劃協調好公司各部門的各項事務。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,當然自己手頭上的事情也很多,經常是忙忙碌碌的一天下來,但是每一天都很充實,我本著為大家服務的心態是做好每一件事。為公司貢獻我的一點光和熱。
二、盡心盡責,做好本職工作
一年來,我主要完成了以下工作:
1、公司各項費用報銷單的審核:首先各部門指定人員把部門人員發生的報銷單上交給企管審核人員,企管審核人員對報銷單的事項、金額、票據等一系列事項審核;審核完畢,每周三交給企管部領導審核,領導審核完畢,我錄入到費用登記軟件中,并對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入,;再交由張總審核,張總審核完畢,再重新把所有報銷單登記,做一個詳細的費用報銷單明細表,交由財務。
2、保險柜文件的管理。此類文件涉及范圍非常廣,整體上分為X性的、公司內部性的;公司內部性的又分為公司所有證書證件、合同、協議、行政后勤等。需要進行整體的'區分,方便各部門人員需要時,及時提供。
3、檔案這一塊,是花時間、經歷最多的一塊,其分為兩大塊:
(1)紙質檔案:全部是用手寫,每個人的檔案上都要寫好員工的個人信息,我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門,統計好各部門的人數,在上面列清單。在這樣有效的分類下,公司所有人員信息都可能很直觀的查到。
(2)電子檔案:這一塊是紙質檔案的另一種呈現方式,是對員工個人基本信息的錄入,例如:姓名、身份證、畢業學校等一系列。涉及得非常細。這樣一種錄及方式方便公司各領導對員工個人基本信息的查看。
4、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印申請單,經領導簽字,待我審核,才予蓋章。并且每月整理所有用印申請單,并錄入到電腦,方便領導對某一時段用印情況的審核。
5、外賓的接待。公司來訪的客人較多,經常需要陪其去車間,向其解說公司相應情況,對于客人一系列問題進行解答;也要準備好會議室,放好資料、倒水等事項。
6、有關X性文件、事項的處理。今年在陳經理的引導下,處理了兩大項:一是公司環評文件,二是公司內部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協調下,終于完美的完成。接下來就是一些后緒的工作。當然也有些相應的X類似文件也進行了處理。
7、部門內部電話傳真的接收。對于外部來的電話,我會根據相應情況進行篩選,挑選出一些重要的文件上交給領導,待領導查閱。
8、人員的招聘,辦公用品的領用等一系列涉及到辦公室內部事項,進行了相應的處理。
三、工作中存在的不足:
工作一涉及到與人的協調就會產生相應的矛盾,很多人對于要求的執行性不予配合,要多方面做思想工作,很多事情細節方面完善性不足,但整體性不錯。所以對這些事情的規范還要改進。我會力求做到盡善盡美。
四、20xx年的規劃:
20xx年對我來說是一個嶄新的一年,也是一個新的起點,我會加倍的努力,規劃好我明年的工作,完善我這一塊工作。
施工員年度述職報告范文 篇8
時光荏苒,歲月如梭,不知不覺,我工作快一年了,根據輔導員考核有關文件精神,我認真回顧了自己一年來的工作,并認真做了分析,現將一年來工作總結匯報如下:
一、加強自身業務學習,努力完善自己
一年來,我認真學習各種業務知識,特別是黨的基本理論、國家的大政方針、重要的會議精神、領導講話等,進一步提高思想理論素質,盡快的實現了學生與老師的角色轉變。從學生到老師,面臨的很多事情都是新的,要想盡快適應新的崗位,首先是學習,向領導學習,學習領導們嚴謹認真、務實高效的工作作風和高超的領導藝術;向學院的同事們學習,學習同事們辛勤工作、樂于奉獻、善于思考的優良精神;向書本學習,學習理論知識,指導實踐工作;向廣大同學學習,學習他們活潑熱情,富有朝氣的精神風貌。其次是總結,在總結的基礎上,不斷發現問題,查找差距,改正自身存在的不足,不斷提高工作水平。
二.努力做好本職工作
我擔任--級7個班300多名同學的政治輔導員,對于學生來說,他們對新的輔導員充滿了好奇,在平時的接觸中,將我與前任輔導員進行比較,而且,每個班級基本上已形成了自己特有的模式,這對我來說是個很大的壓力,在這種情況下,我堅持貫徹“一切為了學生,為了學生一切”的學生工作指導思想,積極深入學生中間,經常與學生談心,和學生交朋友,做特殊學生的工作,鼓勵先進、鞭策后進。在這期間,領導和同事們給了我很多的幫助、支持和很好的建議,使我和我的學生很快的度過了磨合期,各項工作開展有條不紊。
三、自身存在的不足與今后的目標
1、工作這一年,我最大的感觸就是我加入到了一個很強的戰斗隊伍中,每位同事身上都有非常值得我學習的寶貴精神和經驗,在今后的日子里,我一定加強與各位同事交流,取其精華,完善自己。
2、平時總是拿自己工作忙做理由而不去上課,給自己和班級都造成了不良影響,在今后的日子里,一定處理好工作與學習之間的關系,堅持上好每一堂課,順利完成研究生學業。
以上是我的自評報告,希望各位領導同事給予批評指正。
施工員年度述職報告范文 篇9
行政部是公司關鍵部門之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對政府機關單位的各項政策做到及時了解及時撐握.行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會議,評估驗廠等活動,每一項工作的完成都是對職責心和工作潛力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用.行政部人員雖然少,但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成.經過幾個月的磨練與洗禮,行政部的綜合潛力相比之前又邁進了一步.
20xx年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨、和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署.注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出用心貢獻.為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結,不足之處懇請領導批評指正:
一、人事管理方面
根據公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位.規范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊.同時要加強內部的培訓管理工作.
二、行政事務工作方面
1.本年度進行了兩次驗廠活動,主要出此刻目前公司廠地面積窄小和現場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改善.
2.搞好ISO再認證工作,確保ISO認證透過,透過這次ISO在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,ISO的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門ISO管理體系的培訓于學習.
3.對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛生的食品.
三、公司管理運作方面
⒈順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度.完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋.在日常工作中,及時和公司各個部門溝通
⒉逐步完善公司監督機制.有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情.基于這個原因,本年度加強對員工的監督管理力度.
⒊加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊.作為一個管理者,對下屬充分做到"察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發揮他們的主觀能動性及工作用心性.提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象.
4.搞好明年的高質量、高效率、確保安全生產,減少安全事故發生.
5.充分引導員工勇于承擔職責了解職責.要逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔職責.
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急,完成領導交代的工作,做到了"上傳下達".與同事相處融洽,能夠用心配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期工作壘積了許多經驗.
五、工作中存在的不足:
過去的一年,在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下,行政部取得了必須的成績.盡管我們取得了必須成績但仍存在著很多不足之處,主要表此刻以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都期望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美.
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實狀況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠.
3、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在必須的重制度建設,輕制度落實現象.
4、對公司其他專業業務學習抓得不夠.這些都需要我在今后的工作中切實加以解決.工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據以前工作中存在的不足,不斷改善,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去.十分感謝公司領導及同事們對我工作的支持.在下一年,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,發揮得更加出色!望公司領導及同事們對我工作上監督.
六、20xx年工作計劃
搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作,作為行政部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者.要想帶好一個團隊,需要負責具體的工作及業務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的狀況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行.新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰.我們決心再接再厲,迎接新的挑戰.20xx年行政部將從以下幾個方面著手工作:
1.搞好新廠的基礎建設和規劃布局.
2完善公司制度,向實現管理規范化進軍.
成功的企業源于卓越的管理,卓越的管理源于優異、完善的制度.隨著公司的不斷發展,搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本.因此,建立一套健全、合理、科學、結合實際并適合智騰公司的管理制度,為了進一步完善公司制度,實現管理規范化,20xx年行政部的工作將以此為中心.
3加強培訓力度,完善培訓機制.
企業的競爭,最終歸于人才的競爭.目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是部門負責人,我們身肩重責.需根據實際狀況制定培訓計劃,進行ISO體系管理及有效應用落實,從真正好處上為他們帶來幫忙.
4協助部門工作,加強團隊建設.
繼續配合各部門工作,協助處理各種突發事件.20xx年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結、勇于創新的團隊是為其發展的保障.所以加強團隊建設也是20xx年行政人事部工作的重心.
其實正所謂"天下難事始于易,天下大事始于細".只要我們工作更加細致點、溝通多一點、職責心強一點,我相信公司、公司員工會越做越強.謝謝大家!
施工員年度述職報告范文 篇10
尊敬的領導:
我是20__年元月份到__任現職的,_年來,在各級和直屬隊黨委的正確領導和幫助下,我和營黨委班子其它成員一起,按照的要求,認真履行職責,狠抓軍事訓練中心,突出黨委自身建設,出色的完成了上級交給的各項任務,營隊的全面建設基礎得到了進一步的鞏固,下面,我將兩年來個人的任職情況和所做的工作向同志們作一匯報:
一、所做的主要工作和好的方面
1、認真抓好了以貫徹落實訓練大綱為主線的軍事訓練工作,全營的整體訓練水平有所提高。
去年是消防部隊新一代頒布實施的第一年,任務的轉換,形勢的變化,給軍事訓練提出了更高的要求,作為營主管訓練的負責人,身感責任的重大,因此,兩年來,自己始終能將軍事訓練擺在各項工作的首位,不斷強化中心意識。
一是認真學習訓練大綱,嚴格按綱施訓。大綱頒布后,自己能利用點滴時間認真地加以學習,吃透其精神實質,加深對訓練任務的理解,在此基礎上,根據年度訓練計劃的安排和大綱要求,科學籌劃訓練計劃,做到科學合理,操作性強,并能嚴格按計劃,全面落實訓練內容,做到不偏訓、漏訓。
二是狠抓訓練規范,努力提高訓練質量。重點抓好了教學準備,訓練實施和考核三個環節,做到教學準備不充分不開訓,訓練動作程序不規范不驗收,考核成績不過關不審批,自己也能經常深入訓練場檢查督促訓練情況,不僅只是給部屬交任務、壓擔子,還能利用自己以前在院校學習及在連隊任職期間積累的一些經驗、方法,和廣大官兵一起解決訓練中的重難點問題。
由于狠抓了訓練質量,全營的整體訓練水平提高明顯。在完成去年師團機關帶部分實兵演習工程保障、總部年終考核以及今年抗洪搶險、廢舊彈藥銷毀現場會工程保障等重大任務中,均取得了較好的成績,多次受到上級的高度評價。
2、狠抓了經常性管理工作落實,營隊規范化程度有所提高。
能夠按條令和職責要求,規范和監督各級按條令依法管理部隊的意識,平時能從人員的警容、禮節禮貌、請銷假等小事抓起,規范官兵言行,重點抓好了各級值班值勤的規范意識,同時下大力抓好了以解決_個重點問題為主要內容的安全管理,針對專業訓練動用爆炸品、有毒危險品、車輛裝備多的特點,從嚴格制度入手,狠抓制度落實,連隊的實爆、實噴等危險性大的課目,自己都能親自到場組織,增強了安全管理的力度,同時針對日常管理中存在的一些問題,能夠做到不遮不掩,并能認真分析,舉一反三,認真查找原因,時刻保持清醒頭腦,現在營隊的各項秩序正規,制度落實,無嚴重不良傾向,規范化管理水平有明顯提高。
3、抓好自身素質培養,不斷增強事業心和使命感。
自上任以來,自己一直有一種深深的責任感和危機感,近幾年,隨著部隊正規化建設的不斷深入,部隊建設的標準一年比一年高,前幾年我營在上級黨委機關及各級_的關心指導下,通過全營幾代官兵的共同努力,營隊的全面建設已經發展到了一個較高的層次,而能否保持全營這種好的發展勢頭。
作為營隊的一名主官,深感身上責任重大,因此,在平時的工作和學習中自己不敢有絲毫的懈怠,一方面注重加強理論和業務學習,能自覺參加營及上級機關組織的干部理論學習,十分注意在平時的工作中,和向身邊同志學習,不斷學習工作方法,總結經驗教訓,端正工作指導思想,在涉及個人利益和單位建設時,能始終把工作放在首位,始終將單位的建設作為自己工作的出發點和落腳點,正確處理家庭、個人想法和工作的關系,平時能嚴于律已,模范帶頭,較好地履行職責,和全營官兵一道,扎實完成上級交給的各項工作任務,工作中做到謙虛謹慎,并能自我加壓,加強學習,努力提高素質以適應部隊建設需要。
二、存在的問題及主要原因
縱觀這兩年來的工作,通過反思,也存在一些問題和不足,其主要表現在以下幾個方面:
一是工作不夠艱苦深入,有懶惰思想。特別是在工作頭緒多的時候,不能做到統籌兼顧,往往只忙于一些事物性的工作,而忽視了對其它工作的考慮,對訓練的指導監督不夠,有些制度沒有得到很好的落實,如對訓練準備的檢查、對連隊訓練組織的跟蹤指導等,都沒有完全落實,至使專業訓練水平、警官、士官的組訓能力提高不明顯。對連隊全面建設的幫帶也不夠深入具體,其主要原因是吃苦精神不夠,往往以工作上的繁忙掩蓋思想上的懶惰,工作還缺乏艱苦性。
二是不注重工作經驗的積累,缺乏理性思考,素質不全面。
平時學習抓得還不夠緊,對部隊訓練管理的的研究不深不透,往往就完成工作而抓工作,發現了問題認真分析不夠,缺乏理性思考,尤其是對新形勢下如何管好部隊練好兵缺乏研究,個人的能力素質還不夠全面,不能完全適應部隊建設發展的需要。
三是精力不夠集中,自身標準不高。
不能把全部精力投入到營隊建設中,平時考慮個人、家庭等問題,在某種程度上也影響了自己抓工作的一些精力,對營隊建設雖有危機感和責任感,但還不能做到全身心投入。其主要原因是工作的事業心樹立還不是很牢。
此致
敬禮!
施工員年度述職報告范文 篇11
一、履職報告:
我于20____年9月18日參加公司組織的中天北京小學帝景校區執行校長競聘,經公司相關程序,20____年10月12日任命為帝景校區執行校長,10月14日正式履職,開始在新的崗位開展工作。現根據執行校長崗位職責與自己體會相結合,從校長要勤于學習、校長要有思想、校長要做大事、校長要注重科學管理與細節、校長要懂得人文關懷五個方面梳理8個月來的工作情況。
1.勤于學習
(1)閱讀書籍,學習全國優秀校長經驗。這幾個月我閱讀了大量校長需要閱讀的書籍,如成都武侯中學李鎮西校長寫的《幸福比優秀更重要》,北京十一學校李希貴校長寫的《學生第一》、《面向個體的教育》、《新學校行動研究十講》、《學校轉型——北京十一學校教創新育人模式的探索》,深圳明德實驗學校程紅兵校長(原上海建平中學校長、上海市浦東區教育局副局長)寫的《為一所理想學校而來》,著名教育家魏書生寫的《做最好的校長》,清華附小趙穎校長寫的《我這十年》等校長專著,就校長方面的書籍幾乎是一月一本,每一本閱讀之后我都會寫一寫讀書感悟,也把其中的一些書籍推薦給教學主任道蓉、教育主任田怡閱讀。上學期期末我還為全校教師推薦閱讀《讀書是教師最好的修行》一書,本學期我又為大家推薦《白說》這本書。這份述職報告中所梳理的7個方面正是我借鑒趙穎校長的《我這十年》一書中的模塊。
(2)外出考察學習。除了閱讀書籍,總校也為我提供了一些外出考察與學習的機會,8個多月的時間里,我到福州參加全國教育技術裝備展,了解教學現代化的水平,知道了教育信息化、智能化的趨勢,并向全校教師做了學習心得交流。我還到六盤水參加貴州省小學教育專業委員會的年會,聆聽全國知名專家的報告,深度思考了校園文化,撰寫了學習學習日記《提升校長領導力》《感性認識學校文化》。本學期我有幸去北京學習,在機場我便寫下了學習感悟《北京學習(一)》《北京學習(二)》。本學期我還到兄弟學校參觀,寫下了《到實驗小學參觀文化建設》等文章。
(3)通過網絡視頻,向優秀學校學習。在網絡中,我主要學習的對象是北京市亦莊小學,我了解他們的教育教學改革方向與具體操作方法,并借鑒到工作中。我就向數學備課組長推薦過亦莊小學老師上過的一節課,向全校老師推薦過亦莊小學的道歉日活動。我特別喜歡中央一套《開講啦》這個節目。從中我學到了很多東西,我最崇拜的校長李希貴便是從這個節目開始認識的,我把其中的視頻節選出來,放給大家看,感受教育的真諦,幸福的真諦。
(4)向身邊人學習。我在與老師們的交流中也學到了很多東西,比如和阮世萍交流,我開始思考“衛生天使”課程;與周慧珍交流我開始思考“團隊文化”的顯現形式;與田怡交流我開始思考管理的職責文化;與孫校交流我開始思考平等民主思想……
(5)在反思中學習。自上任以來,我堅持每天寫工作日記,記錄每天的點滴得失,借以提醒和反思自己的工作。目前我寫下了工作日記一百多篇,累計20余萬字。其中的許多日記我在學校辦公會上和干部們進行了分享,部分日記在全校教職工會議上和大家進行了交流,個別日記我傳給相關教師一起共勉。
2.富有思想
學校辦學思路是唐校長提出來的,作為執行校長主要是執行者,是讓這些辦學理念落地,落實到每一個教育教學管理服務環節之中。跟隨唐校長,耳濡目染,在執行的過程之中我也有一些自己的思想。
(1)民主思想。我一直想使用民主的管理方式,因為我一直把教師稱為知識分子,知識分子必須有一種民主的氛圍才會產生活力。通過校園故事,剖析身邊案例,追尋目前教育教學管理中的諸多問題的根源在于缺少民主。利用一切計劃創設民主的氛圍,如與每一位老師交流都請老師們提出自己真實的意見或建議。期末主動進行民意調查,改進工作中的問題。民主領導班子,形成合力。在班子建設上,常規工作放權體現班子成員價值,重點工作民主尊重班子成員意見,突發工作擔責減輕班子成員壓力。部門主任想干的事情我都放權加協調助其干成事。在班子建設中我尤其注重學校辦公會的召開。每個月的學校辦公會議,我都精心籌劃。和管理干部們先后分享了《管理的情懷》、《做的文化》、《服務意識》等工作日記,傳遞學校的文化價值取向,統一管理干部的認識,提升管理干部的情懷,當然也和管理干部們一起學習科學的管理方法。
(2)合格加個性思想。在管理中我一直提倡60+__的理念即合格加個性,教育的最重要規律便是因材施教,這四個字不但適用于學生,也適用于教職員工,所以我提出了60+__理念。引領各部門守住工作的底線,將工作底線明確在工作手冊之中,同時又鼓勵個性化的工作方式,這樣體現出教育真正的活力。
3.做好大事
上任以來還真的沒有做什么大事。一定要數一數的話,體育節、運動會、家長開放日、六一慶祝、招生工作、特色學校申報、藝術教育規范化算是幾件大事。
(1)體育節與運動會。體育節、運動會對于學校來講算是大事,但我在其中幾乎沒有起到什么作用。體育節我剛剛上任,前期工作我并沒有過多的介入,所以幾乎是看完了此項活動。運動會我全權放手教育處與體育組開展此項活動,我負責協調各部門配合以上兩個部門開展好運動會。這也是我第一次組織大型活動,沒有任何經驗,其效果可想而知了。我們校區號稱開幕式簡單一些,但事實不是簡單,是粗糙。我協調不力,細節關注不夠導致如此。
(2)家長開放日。家長開放日于我而言是一個相對熟悉的領域,因為之前做教學主任的時候,每年都會做這項工作。今年的家長開放日是建校以來做得最為復雜的一年,開展了系列活動。以“學科素養展示”為主,共分五個板塊同時進行,不同年級開放內容各不相同。一年級的學生展示的主要層面是課堂學習素養,家長朋友和孩子一同在課堂中學習,觀摩孩子上課,讓家長走進孩子,感受孩子在課堂中的精彩表現。學校還為一年級兩百多名家長進行了一次題為“讓孩子幸福成長”的家長學校授課。二年級以數學學科為主,展示了紙盤里的時間——學生自制鐘表和跳蚤市場活動,寓教于樂,孩子們收獲了快樂,也展示了數學素養。三年級則以美術學科親子繪畫活動,以健康生活為主題,采用水彩畫、刮蠟畫、粘土畫等形式展示孩子的美術素養。。四年級的學生著重展示了英語學科素養,此次活動的主題是“MoreEnglish,MoreFun”,孩子們和家長在游戲中學英語、在合作中拉近家長與孩子的距離,展示了風采,贏得了快樂。五年級的孩子通過詩歌朗誦、話劇表演、書畫展示、成語接龍等向家長展示了漢語言文學的博大精深,也讓家長看到了孩子的語文學科素養。光此次家長開放日協調會就開了不下4次,會上我帶著所有人員,把活動細節一個一個摳到位,最后向總校匯報,通過了方案,呈現的效果也不錯。
(3)六一活動。今年的六一活動是總校統一組織。帝景校區承擔著會場布置,現場控制等任務。我根據總校要求安排部署了校內練習與海選活動。進入正式匯演之后,列出行事歷,每天逐項進行,最后的彩排我帶領現場組工作人員連續加班兩天,配合總校順利完成所有工作。
(4)招生活動。一年一度的招生素來為學校的重要工作,今年招生又在忙碌的六一之后,六一期間,我就專門請教務主任何穎與總校招辦主任婁穎對接,做好招生方案。我們先后開展了幼小銜接工作、業主預報名工作。六一之后立刻召開招生協調會,還進行了定人、定崗模擬練習,最后確保了招生的順利進行。
(5)特色學校申報。20____-20____學年度,學校獲得了觀山湖區“書香特色學校”稱號。“校園足球特色學校”申報工作順利進行,目前已經到了教育部公示期。
(6)藝術教育規范化。今年是學校開設藝術班的第二年,學校進一步規范了藝術教育管理,聘請了藝術總監,出臺了藝術班課程標準與教學內容,規范了藝術班教師與課程,準備成立藝術教育中心。同時這一學年,藝術班舞蹈《苗家小錦雞》參加少兒春晚獲得金獎,今年8月還將赴京演出。合唱團將于7月代表貴州省參加文化部主辦的少兒合唱節比賽。
4.科學管理與細節
說到科學管理與細節,我就差的很遠了,我目前最主要的管理方式還是依托部門主任,給予部門主任一些書中學到的方法的引領。
(1)引領教學處工作。一是強力推動課外閱讀進課堂。要求教學處在課程設置的時候,專門設置一節課外閱讀課,并且專時專用,通過課堂巡查,隨機聽課,專題教研,作業展示等方式保障了閱讀課的落實。在學校大廳設立了開放式創意書架,為學生閱讀提供了便利。學校李菁老師的閱讀隨堂課獲得省小學語文教學專業委員會理事長高言經老師好評,代表貴陽市參加省課外閱讀指導活動執教《洋蔥頭歷險記讀寫繪》獲得成功。語文教研組長袁娜在全省研討活動中專題介紹學校閱讀活動。二是指導教學處嘗試了科任學科大綜合測查。把幾個學科綜合在一張試卷上進行測查,減輕了工作量,提高了工作時效性。本學期還將把學科活動與綜合測查結合。三是重新劃分教學教務工作。我從教學主任崗位晉升為執行校長后,將部門工作于新任教學主任道蓉進行了細致的交接,同時根據我在此崗位上工作數年的經驗將教學和教務工作進行了重新分工,盡量做到科學、合理。四是嘗試課程改革,英語以一二年級為切入點,語文以閱讀為切入點,科任以體育學科為試點開展課程改革。
(2)引領教育處工作。第一項是通過具體措施抓好校園衛生。借鑒國外通用且效果很好的志愿者活動,結合學校當前教育重點,開展“綠絲帶志愿者”活動,培養學生愛護校園環境衛生的責任意識。并且要求教育處嚴抓不放,要堅持下去,通過系列活動,徹底凈化校園。第二項是建議改進家校聯系表。家長不愛看學校的家聯表,因為沒有家長感興趣的內容。通過改革,在家聯表上設置了家長信箱、校園活動、重要公告等內容,增加了可讀性,關注了家長意見。第三項是督促教育處合理安排好升旗儀式和大課間活動。以前學生們老是第三節課遲到,因為大課間安排不夠合理,要求限期整改,看到效果,目前第三節課學生均能準時到達教室上課。同時升旗儀式增加了班級風采展示活動。第五項工作是督促教育處出臺了《學生在學校傷害處理流程》,借五4班學生摔跤事件,要求教育處出臺次流程,并宣講到每一個人。第六項是要求教育處將五星少年評比落到實處,通過小廣播、墻刊宣傳五星少年優秀事跡。第七項是建議教育處明確年段主任工作職責,出臺《年段主任工作手冊》。3
(3)引領總務寄宿工作。一是跟進省教育廳對民辦教育獎補資金的到位情況,寒假期間完成部分多媒體設備的改造。二是落實了家長委員會代表提出的幾項關于校園設施的意見。增加了校園照明,加裝了走廊護欄,改進了廁所的門。三是督促總務處建立科學合理地物資臺賬,清理庫房,向總校申請萬元資金并對庫房進行改造。四是督促總務主任完善常規管理與重點工作跟進制度,要求總務主任每天巡查一次校園,重點工作每天跟進并記錄。每周對下屬常規工作進行一次檢查并記錄。五是與總務處一起完善手續,進行了幾項修建活動,如食堂電路改造,創意書架制作,作品展示柜制作等。六是與寄宿部一起思考學生生活自理工作的啟動。
(4)研究校長室工作。校長究竟做什么?好像清楚。但究竟做了什么,用什么來規范和證明,好像又很模糊。于是我根據自己的理解為自己制定了《執行校長工作手冊》提醒自己每月、每學期必須完成的工作。目前處在試用期間內。
5.人文關懷
(1)溝通中的人文。上任之后非常重視與教職員工進行一對一的溝通,我先后與羅麗英、李菁、黃曼玉、陳玲、婁穎、何穎、陳孝梅、黃曼玉、向玲、帥倩瀅、黃俊雄、田怡、道蓉等40余名教職員溝通,了解他們的生活、工作情況,聆聽他們對于學校的意見與建議。有時還將交流變為文字,有些直接發給當事人,有些則自己保留,通過這樣的形式,老師們在我這里找到了存在感,我借用現在的一個流行詞“軟實力”,改為“軟評價”,這樣的評價不作為官方的評價,和工資、績效沒有任何的關系,但是這些是人文關懷的有機組成部分。
(2)故事中的人文。用眼睛發現老師們的光彩,用文字記錄老師們的故事,營造有溫度的學校文化。以員工故事為載體,以愛信慧雅健為內容,我先后寫了康成芬、魯大杰、邊煦光、道蓉、蘇娜、孫泠、陳桂英、沈沫凡、黃語琪、崔海陽、陳光富、張敏婉、江莉等教職員工的故事,傳遞中天北小正能量。讓員工感受“成為主角”,感受關注之愛。把學校愛信慧雅健的五彩人生文化真正賦予到一個個鮮活的教師身上,營造了具有溫度的學校文化。通過校會進行宣講,希望通這種方式,感染教職員工,讓每一個人都做一個有“情懷”的教育者。
(3)行動中的人文。我號召老師們參加百日冬鍛活動,關心教職員工健康。嚴厲要求男教師到校外吸煙,減少吸煙量。婚喪嫁娶病生盡量到場,不能親臨一定電話解釋。
二、得失小結:
八個多月在新的工作崗位上經歷了不一樣的挑戰,有得有失,也簡單梳理如下:
1.學習上投入精力較多。因為對于新工作崗位的不熟悉,我花了大量的時間進行學習,學習確實帶給我很多靈感與方法。當然學習不僅局限于校長方面的內容,語文教學方面的我也沒有落下,閑書也讀了不少。但我的學習輻射作用還不夠明顯,學習型教師有了,學習型組織的建設還需要加大力度。
2.人文與制度關系處理把握不好度。對于人文關懷我是非常注重的,也做了大量的工作。但是在此過程中可能表現出的就是親切過度,甚至有時候缺少一些強硬的態度,給人一種有失原則的感覺。
3.缺少校長工作經驗。我們學校實行的扁平化管理,我是直接從教學主任到執行校長崗位,缺少統領全局、協調各方的經驗。如果說學習可以獲得一些理念,但具體工作經驗則必須到工作之中才能積累。比如家長開放日的我和運動會的我相比肯定是進步了,六一活動的我肯定也進步了,招生活動時的我則有了一些胸有成竹的感覺。但總體來看,我作為校長還是很稚嫩的,還需要多磨礪。比如對于部門主任更多的是放手工作,但在引領上力度還不夠。
4.管理者意識不夠。唐校經常告訴我“可以沒有校長的做派,但不能沒有校長的意識”。我的校長意識還遠遠不夠,很多時候我把自己放在一個普通員工的角度思考問題,或者還局限在一個部門主任的角度看待問題,這固然是有必要的,但更多的時候應該有全局意識,高度意識,目前的我是極度欠缺的。
5.工作時效性待加強。有幾項工作都沒有取得應有的成效,比如“綠絲帶志愿者”活動是開展起來了,但校園衛生遠沒有達到理想效果;課程改革已經進行了一年,卻沒有多少實際成果;百日冬鍛號召了大家,冬天過去,鍛煉也就結束了……
三、未來規劃:
1.個人發展五年規劃:兩年合格,四年良好,五年優秀。20____-20____學年度達到合格事務型校長;20____-20____年學年度達到良好事務型校長+合格專家型校長;20____-20____學年度達到優秀事務型校長+良好專家型校長。計劃用五年時間,在執行校長崗位達到以前做教學主任的崗位自我感受程度——自如+愉悅。
2.學校五年發展規劃:將學校工作統一到一條主線上——課程建設。以課程建設引領學校整體轉型,課程建設的總體思路是學科課程校本化、品行教育課程化、學校活動人文化、生活教育兒童化。
(1)探索階段
20____-20____年是學校轉型發展的探索階段。這一階段的策略是:課程建設。著力于面對學生的課程建設。兩年內學校初步形成基礎型課程、專長型課程、建構型課程三位一體的“中天北小學生五彩課程”。
(2)完善階段
20____-20____年是學校轉型發展的完善階段。這一階段的策略是:課程完善。著力于面向教師的課程建設。初步形成教師專業素養課程、人文素養課程、幸福人生課程三位一體的“中天北小教師五彩課程”。
(3)穩定階段
20____-20____年是學校轉型發展的穩定階段。這一階段的策略是:課程融合。著力于校內外課程的有機融合。初步形成校園課程、家國課程、自然課程三位一體的“中天北小天人課程”。(天代表自然、社會,人代表師生、家長;天同時代表中天北京小學,人代表個體生命;天人課程源于中國傳統文化“天人合一”)
施工員年度述職報告范文 篇12
尊敬的領導、老師們
下午好!
一年來,我校在科教科局的領導下,在鎮、村大力支持下,在全體教職工的共同努力下,我校的各項工作都有了明顯進步,現將一年來的工作向各位領導、老師們做匯報。不妥之處,請批評指正。
另外,還對學校原有的制度進行了修訂和完善。通過系列制度的嚴格實施,學校領導班子思想更統責任更明確、反應更靈敏、行動更高效。
社城中心校管轄社城、西崖底、北翟管、頂村四個教學點。在校生248人,教職工47人,專任教師33人,臨時代教7人,炊宿管3人,保安4人。我校是全縣辦學條件最差的學校之一,針對此情況,我們制定了三年內涵發展目標,即住得舒心,干的精心,學得開心。住的舒心(居住環境干凈整潔,住的舒服;人與人和諧相處,幸福和諧),干的精心(領導、教職工要精益求精,作好各自的本職工作),學得開心(學生快樂學習、快樂成長、快樂成才)。并制定了相應的措施:即學校管理常規化,教職工工作常規化,學生學習生活常規化。一年多來,我們緊緊圍繞“在常規中求規范,在規范中做常規”這一宗旨,基本做到了校園衛生日常化,唱歌點名日常化,紅領巾監督崗日常化,大課間活動日常化;周一升旗周態化,周一教師鋼筆、字粉筆字展示周態化,周二教研周態化,周三綜合活動周態化,安全教育周態化;大型活動每月化,教師精彩板書設計、手抄報評比學期化。
一、重教研,促質量
一年來,我們緊緊抓住校本教研這根線,致力于教師素質提高和學生的全面發展,針對我校特崗教師居多,(占到專任教師的38.7%),我們制定了新老教師結對方案,要求新教師每學年做一節匯報課,要求師徒每學期集體備課、互聽互評、共同提高,由于大家共同努力,我校不少新教師已成為學校骨干,特別是我校李帥杰老師,先后被南白中心校,云竹中心校,邀請作課、做匯報,并在全縣特崗教師培訓會做了公開示范課。為了從根本上提高教師專業素質,我們抓住六項技能這跟主線,要求教師按時、按量完成任務,每周一展示鋼筆、粉筆字。在上一年讀、寫技能比武的基礎上,今年4月進行了說的比武,把我校的六項技能訓練又推向一個高潮。為了幫助教師進一步掌握新課標,熟悉教材,去年11月我校組織開展了期中質量分析,從分析中找不足、找差距、找措施,從根本上提高教師的業務能力。此外,利用周二教研活動和走出去的辦法,提高教師的學習積極性,提高教師處理教材、駕馭課堂的能力。
二、重熏陶,促成長
學校對學生的教育是潛移默化的教育,是潤無聲的教育,學校對學生的教育關鍵是行習慣的養成教育。為此,我們成立了紅領巾監督崗,對學生日常行為進行監督管理,逐漸規范學生日常行為。此外組織師生開展各項活動,促進師生健康發展,去年10月,我們組織師生秋游,領略大自然的風光,體會大自然的魅力。今年5月份,我們又組織了第二屆親情在我心活動,讓學生感受親情、體驗親情、回報親情,此項活動,歷經兩屆,效果甚佳,深受學生家長喜愛。今年四月和五月,我們又先后組織了第二屆漢字書寫比賽和第三屆小學課文精彩片段朗誦比賽,讓學生領略祖國語言文字的優美,感受寫漢字讀美文的情趣,兩項活動,既調動了學生學習語文的積極性,又培養了學生愛國熱情,可謂一舉兩得,此外通過師生國旗下講話,教育學生如何做人,如何養成良好的習慣,對學生的教育也起到了潛移默化的影響。為了培養學生的興趣愛好,我們組織開展了軍樂隊、口風琴隊、美術、書法等興趣小組活動,每周三下午定時活動,歷經一年,成績喜人,各小組在今年六一展演中得到了領導和群眾的一致好評。
三、重陽光,促健康
陽光體育是我校一道亮麗風景。20xx年我們率先把柔力球活動引進校園,實現了全體參與,每天活動,(除冬季長跑外),課間操除學生做操外,我們又組織全體教師做第七套廣播體操,實現師生同鍛煉、健康共擁有的目的,為了推動我校體育發展,今年四月我們組織了,中心校春季運動會,達到全體參與,共同競爭的效果,由于我們安排有方,組織有序,本屆運動會取得了圓滿的成功。更讓我們可喜的是我校體育代表隊,在縣中小學田徑運動會榮獲團體總分第七名,為我校體育發展又添了一筆。
四、重教育,保平安
安全教育常抓不懈,安全警鐘常響不停。首先我們建立健全各項規章制度,明確了各類人員工作崗位職責,學年初,我們和各類人員簽訂了安全目標責任書,明確了“誰主管,誰負責,誰承辦,誰負責”,保證了人人有責任,事事有保障的安全防范體系。其次加大了安全教育和演練,提高師生安全意識和防范技能,我們利用國旗下的講話、重大活動或利用安全事故,加大對師生的安全教育,樹立安全第一、生命至上的理念。在教育的基礎上加強安全演練,本學年,我們共同組織師生進行了防火、防震等多次演練,從一定程度上,提高了師生的安全防范能力。
總之,一年來,成績是肯定的,但不足也是存在的。主要表現在常規工作粗糙化,學校辦學平淡化,下學年我們一定在原有的基礎上加大力度,夯實常規管理,規范常規工作,力爭常規工作精細化,學校辦學特色化,我相信有教科局的正確領導,有鎮、村兩級的大力支持,有全體師生員工的不懈努力,我們的目標一定會實現。
施工員年度述職報告范文 篇13
按照市行的總體安排和布署,在深化規范化管理、強化內控制度原則指導下,我部扎實穩妥地開拓營銷業務,同時對內加強員工培訓,努力提高員工綜合能力,認真做好安全保衛工作,有效保證了全年各項工作順利開展。一年來,我部主要圍繞著以下幾個重點開展工作:
1,適時的調整信貸結構,進而調整存款結構。
2,抓管理降費用,向內挖潛,緊縮費用開支。
3,防風險,抓質量嚴控信貸質量關。
4,深化規范管理,合規合法經營。
5,全員學習,提高整體業務素質,提升服務質量。
具體工作如下:
一、業務拓展及營銷工作。
在過去的一年里,圍繞20xx年信貸管理工作的基本思路,以“規范管理深化年”為主線,嚴格控制和防范信貸風險為核心,貫徹國家金融政策及法規和市行指示精神,增強市場化的經營與管理意識,繼續調整轉變信貸業務的經營與管理模式,健全和完善業務與質量均衡發展的有效管理體系,在信貸業務發展方面主要開展了以下工作:
(一)鞏固和開拓兩不誤,大力發展信貸業務。
1、以優質和完善的服務,穩定既有的客戶資源。
首先,高度重視我部現有的客戶。針對大客戶(如宏元集團)特點,成立了由經辦客戶經理牽頭的大客戶組,重點客戶,重點服務,有效控制風險,優先保證其各項業務。對于長期穩定的中小客戶,在規范經營的前提下,經常、及時地做好與客戶的密切聯系,樹立人性化的信貸文化。必要時,親自與經辦客戶經理深入客戶,了解企業經營情況,為企業提供積極的融資方案,為穩定客戶提供了必要的保證。
其次,為客戶提供優質服務。營業部的實際情況是大客戶多,承擔著宏元集團、三寶電腦等大客戶的管理和服務工作,結算量大,管理和服務難度較大。面對這一實際情況,我部率先在沈陽行系統內試探性地創立了“出賬平臺”管理和服務模式,實踐證明,這種模式極大的提高了工作效率,有效地控制了業務流程風險,具有十分重要的意義。目前,這種模式已經在沈陽行系統得到了認可。
2、防范風險,規范經營,不斷挖掘新的業務增長點。
我部為了在防范風險、調整結構的前提下挖掘新的業務增長點付出了艱辛和努力。第一,利用我行業務靈活這一優勢,不斷開拓客戶市場,主動向客戶宣傳我行的業務特點和優勢,取得了比較好的效果;其次,開闊思路,努力將信貸業務向授信主體的上下游客戶發展,以點帶面。授信客戶的增加,為我部信貸業務的不斷發展提供了新的增長點。
(二)強化管理,降低風險,取得綜合效益化。
1、統一認識,明確信貸業務的發展方向。
隨著國家多種宏觀調控政策的出臺,我們所面對的客戶群體也發生了很大的變化,形勢復雜。面對這種情況,我部經常提醒和告誡全體客戶經理,務必要保持清醒的頭腦,務必要保持穩健的工作作風。思想指揮行動,為了統一認識,經常組織全體信貸人員學習上級行的有關部門文件和規章制度,要求大家將《XX銀行20xx年信貸指導意見》和《信貸業務經營管理十六點意見》認真貫徹落實。
為了規范經營,防范風險,我部加強了對資產和負債業務的調整。在資產業務中,我部停止了不規范的業務。與年初相比,雖然我部存款有所下降,但下降的主要原因是我部為了更好的執行銀監局和上級行有關文件,更加嚴格的防范信貸風險,結束了與金花股份的業務合作關系,一戶減少我部存款28.000萬元。
在信貸投向方面,業務轉型。我部大力開展了具有真實貿易背景,手續完備,風險較低的動產質押、倉單質押、廠商銀合作等模式的授信業務,新開發了遼寧東日、遼寧鵬達、三山貿易、沈陽華微等動產質押、倉單質押業務客戶,降低了信貸風險,在金融行業競爭如此嚴峻的形勢下新增了客戶,穩定了存款。
2、建章健制,嚴格執行信貸業務審批程序。
為了便于信貸人員學習和開展業務,我部將有關的文件、規章制度整編成冊,并根據我部所面對的具體業務,制定出相應的實施細則,如《動產質押、倉單質押出入庫制度》等。
根據我行授信項目報批的有關文件規定要求,我部對每個上報項目都嚴格執行部貸審討論會先討論后上報的工作程序。在貸審討論會上,全部與會人員對所要上報的項目認真討論,杜絕走過場,幫助經辦客戶經理完善授信方案,完善防范風險的措施。我部貸審會認真的工作態度和嚴謹的工作風格曾多次受到上級行有關部門的認可和表揚。
在辦理出帳手續的過程中,我部實行了經辦客戶經理與出帳審批人員“隔離”,由“出帳平臺”的人員專門辦理出賬手續,避免了潛在的信貸風險。
3、嚴格落實授信項目的動態信息監控。
貸后管理工作是信貸管理工作中的一個十分重要的工作環節。在過去的一年里,我部要求全體客戶經理能夠按照上級行的要求認真做好貸款五級分類工作,而不是把該項工作當作一項數據統計任務去完成。對動產、倉單質押業務,我部能夠按照要求按時查庫,嚴格質押物出入庫手續,在總行、分行對我部的多次檢查中,未出現任何問題,并得到上級行的好評。
(三)營造團隊精神,全面提高客戶經理綜合素質。
我部通過自學、集中學習等方式,樹立了正氣,培養了全局觀念和團隊協作觀念。
首先,要求信貸人員要具備良好的職業道德。道德風險會直接影響到信貸風險。尤其是今年以來,獎勵辦法等發生了很大的變化,這對全體信貸人員不能說不是一種考驗。我部通過對信貸人員培訓,就是要樹立愛崗敬業的精神,樹立正氣。并自覺的將全行的利潤、效益與業務考核掛鉤開發拓展市場。
其次,要求全體客戶經理具備較高水平的專業技能和良好的工作方式和風格。我部要求全體客戶經理結合工作實際,認真閱讀《細節決定成敗》這本書。通過相關學習,結合激勵與約束并存的考核機制,我部客戶經理隊伍的綜合素質有了很大的提高。
施工員年度述職報告范文 篇14
一、思想政治及學習情況
在積極參加縣委中心組專題學習的同時,認真自學了黨的xx大精神、xx屆三中全會精神及紀檢監察業務知識。不斷加強自身的黨性修養,以科學的發展觀,來指導自己的工作和實踐。10月,州黨委安排我赴江蘇省淮安市淮陰區政府掛職鍛煉,在工作、學習期間,我態度端正,目的明確,妥善處理好了工作與學習的矛盾,集中精力、潛心苦讀,圓滿完成了工作、學習任務,業務素質和黨性修養得到了提高。
二、主要工作實績
1、紀委工作
20xx年,我正確履行了崗位職責,積極主動開展工作,協助縣委切實抓好黨風廉政建設組織協調工作,推進懲治和預防腐敗體系建設,抓緊落實《建立健全懲治和預防腐敗體系20xx-20xx年工作規劃》,全縣反腐倡廉工作整體合力進一步得到提升。全年,縣紀委監察局受理群眾來信來訪共受理群眾來信來訪總數為17件(次),初核12件,正在辦理1件,業務外4件。初核轉立案6件,指導幫助鄉紀委立案3件,受理司法機關移送案件1件。目前,結案9件,處分黨員干部9人(其中,科級干部2人),正在審理1件,挽回經濟損失82459.18元。治本抓源頭工作進一步向縱深推進,黨內監督條例和《工作規劃》工作全面得到執行,全縣反腐倡廉懲防體系逐步健全和完善,作用日益凸顯。黨政領導干部廉潔自律責任意識全面提高,400多名科級領導干部報告了個人收入情況。5名科級以上領導干部按照規定申報了個人重大事項。對新提拔和交流使用的110名科級領導干部進行了任前廉政談話。黨風廉政建設“大宣教”工作格局已經形成,并發揮出越來越大的作用,廉政責任意識深入到每個黨員、特別是黨政領導干部的思想意識深處,廉政宣傳教育工作步入規范化道路。專項執法監察工作深入推進,充分發揮監督職能。糾風工作進一步得到了強化。深化機關效能建設,認真受理群眾投訴。開展118次督察,受理群眾投訴54起,對違反制度的18名干部進行了處理。通過積極組織協調,投資100余萬元成立了600多平米的行政服務中心,籌備召開了效能現場觀摩會。
2、審計工作
20xx年共審計項目80個,其中:預算執行審計項目14個;財務收支審計項目27;鄉鎮決算審計項目3個;專項資金審計項目8個;企業審計項目7個;經濟責任審計,審計責任人20名;專項審計調查項目1個。共查出各類違紀違規金額8277.9萬元,做應繳財政處理21.4萬元,已繳財政21.4萬元,收繳入庫率100%。查出管理不規范資金2192.3萬元,上報審計報告80份、信息66份,公告審計單位6個,提出審計意見和建議121條,采納意見和建議94條,移送紀檢監察部門1人。
同時,我還協助分管領導,加大了對交通、安監、煤炭等工作的協調指導力度,全面落實安全生產責任制,加大交通基礎設施建設步伐,推進煤炭企業建設。
三、廉潔自律情況
本人嚴格按照領導干部廉潔從政的各項規定,始終對自己高標準、嚴要求,率先垂范,以身作則,用黨風廉政建設責任制的要求來約束自己的一言一行,要求別人做到的,自己先做到,要求別人不能做的,自己首先不去做。能及時批評和制止分管部門在黨風廉政建設方面發生的問題;積極參加縣委和分管部門、單位及掛鉤鄉鎮的民主生活會,及時解決苗頭性、傾向性問題。自覺維護縣委領導班子的團結,重大事項均主動向縣委請示匯報。正確行使紀檢和監察兩項職能,認真落實一崗雙責的要求,積極協助縣委抓好黨風廉政建設,認真開展反腐敗工作,對來訪群眾熱情接待,積極辦理。對紀委班子成員和干部做到了從嚴教育、從嚴管理、從嚴要求。
總之,我本人在上級領導的關懷下,在縣委及其班子成員的支持和幫助下,做了一些工作,也取得了一定的成績,這些成績的取得應歸功于組織,歸功于縣委的正確決策。同時我也發現自己在工作中還存在一些不足之處,主要表現在理論學習上還不夠深入、系統,對新形勢下經濟工作、反腐敗工作的新路子、新方法探索還不夠。對各級各部門“一把手”的監督力度還需加強,查處違紀案件的力度仍需加大。這些都有待于我在今后的工作中加以改進和彌補,努力取得令群眾和組織滿意的工作實績。
以上是我的述職,請領導和同志們予以評議。
施工員年度述職報告范文 篇15
回顧一年來的工作,雖然取得了一些成績,但與組織和人民的期望相比還有不小差距,自己在思想和工作方面還有一些不足的地方,如思想還不夠解放,理論學習還不夠深入等等。在今后的工作中,我將嚴格要求自己,不斷加強學習,提高工作效能,努力推動我縣經濟社會更好更快發展。下面是關于2019年度縣委書記述職述廉報告全文:
按照組織安排,我于20xx年4月擔任中共xx縣委書記。現就我在開展領導工作和黨風廉政建設兩個方面的情況述職如下:
一、統攬全局抓重點,開創發展新局面
“不謀全局者,不足以謀一域。”作為領導干部的一班之長,我注重把握全局,抓住重點,開創發展新局面。
一是抓財源建設,主攻發展重點。招商引資有新飛躍。一切經濟工作都圍繞財源建設這個重點,我緊緊抓住招商引資不放松。今年我縣實際利用內資x億元,同比增長x%,居全市第一;實際利用外資x萬美元,完成全年目標x%。東莞臺凌機電、湖南(大連)億達家具、深圳國彩涂料、中國華能集團等有一大批好項目落戶,特別是今年11月份,我帶領縣委主要領導及相關職能部門負責人,多次到長沙招商引資,以最大的誠意、最優惠的政策,引進了湖南友阿集團擴大對辣妹子食品公司的投資項目。友阿集團總裁胡子敬先生決定對辣妹子食品有限公司投資x億元以上,擴大產業規模,預計從20xx年開始年均稅收可過x萬元,打造成為湖南省具有標志性的農產品加工龍頭企業。同時,注重鄉情招商,招來籍賢達人士唐連湘,在工業園區投資x億元,建設x萬平方米標準廠房,創建一流發展平臺,打造縣域經濟核心增長極。
重點項目有新突破。項目是經濟發展的主要載體,抓發展就是抓項目。今年我縣納入省市考核的獨立項目x個、打捆項目x個均順利完成任務。12月上旬,為推進重點項目建設,我在經濟開發區召開為百視窗玻璃項目現場辦公會,幫助企業解決廠房規劃設計、土地使用、供電、辦相關手續等問題,為該公司提供x畝土地建廠。該項目迅速奠基,共投入資金x億元以上,投產1年后,預計年繳稅收將達x萬元以上。
盤活礦業有新進展。我縣江口鎮礦產資源豐富,近幾年來,由于存在各礦產企業管理粗放,產品附加值低,礦產品市場低迷,缺少金融資本支持,對市場把握不準及相關權證到期延期等問題,全縣礦產企業基本處于停產狀態,嚴重影響了我縣的經濟社會發展。我深入企業一線,召開現場辦公會,著重協調礦區交通問題,處理礦群矛盾糾紛,全力推進華菱鐵礦正式投產;引入戰略投資者,通過轉讓、出讓股權等多種途徑融資擴股,破解資金難題,全力推進三口錳業資產重組;全力推進鑫品錳業、江鎢瑞鴻、日銀礦業恢復生產,力爭礦業明年能打一場翻身仗。
二是抓社會管理,維護大局穩定。為進一步深化鞏固群眾工作成果,2019年我縣在村級群眾工作站的基礎上,創新群眾工作方式,全面推行基層社會管理“兩服務五覆蓋”工作,在強化基層基礎、維護社會和諧穩定方面取得了明顯成效。改善企業發展環境。2019年省級農字企業湖南李文食品公司承包租賃了花古鄉撥竹村荒山殘林x畝用來建設柑桔基地,該村村民譚某因一己私利,串聯不明真相的群眾,不服法院終審判決,組織村民多次進京上訪、破壞該公司生產經營環境。10月29日上午,我帶案主動下訪,成立工作組,深入一線,調查實情,現場辦公。該案影響惡劣,破壞了形象,必須妥善處置,維護法院終審判決結果。工作組吃住在村組,宣講法律和政策,還真相于群眾,堅決打擊了少數無理取鬧、違法亂紀人員,李文食品公司對處理結果非常滿意。
規范礦產開采秩序。xx煤矸石開采秩序曾經非常混亂,非法開采現象嚴重,群眾意見非常強烈。從今年11月開始,集中開展為期3個月的專項整治行動。嚴厲打擊非法開采對象,制止非法開采行為,徹底取締非法開采點,恢復和改善非法開采地區的自然環境。通過打擊之后,對煤矸石資源進行合法有序的開發,即注重從生態環境入手,科學設置礦權,實行依法開采,公開招標。目前,打擊非法開采煤矸石行動初見成效,開采秩序逐步規范。
主動下訪化積案。在全縣深入開展“領導下基層、上門解難題”活動中,我了解到:我縣60年代精減退職人員有x余人,因無下放支農證原件而未能享受每月x元的生活困難補助,自2019年以來近6年時間對省民政廳這一政策不能理解,先后6次到政府集訪,x次到縣政府集體鬧訪,多次圍堵縣政府大門。我針對這一情況,召開常委會議,統一思想,明確要求,將任務分解到全縣x個村(社區居委會)群眾工作站,通過群眾工作隊員主動上門逐戶走訪,面對面耐心細致做政策解釋說服工作,對確實困難的家庭給予人文關懷,終于使我縣最大、最不穩定的群體上訪積案得以有效化解。同時,我堅持下基層、走一線、抽時間,還重點化解了如下積案:①幫扶xx鎮德巷村青年唐賢甲創業,釋解青年2019年情仇心結;②以實事為依據,破解xx鎮荷子塘水庫權益爭端僵局;③尊重事實,酌情照顧,幫助xx鎮華南村雷楚石解決生活困難,終結了一場長達2019年的上訪老案;④傾情相助,解除花古鄉正龍村古稀老人林建雨喪子心病等等。
創新社會管理,創新工作方式,豐富服務手段,轉“上訪”為“下訪”,化被動為主動,將問題解決在基層,把重大事態消滅在萌芽狀態,基本實現了“群眾辦事不出鄉村,問題處理不出鄉村”的目標。20xx年,群眾到縣以上信訪總量比去年同期下降48%, 進京非訪量由20xx年上半年的全省第2名成為現在全省非訪量最少的縣之一,扭轉了全縣信訪工作的被動局面,實現了xx大期間群眾赴省進京“零上訪”。今年全省綜治民調上升了x個名次,居全省第x名,黨政干部形象居全省第13名,為民服務居全省第x名。
三是抓干部作風,樹縣委政府形象。一個地方經濟能不能發展,社會大局能不能和諧穩定,抓好領導干部作風是關鍵。抓作風建制度。古語云:“不以規矩,不成方圓。”我縣出臺了《關于進一步規范領導干部請銷假制度的通知》、《關于進一步規范黨政機關和事業單位因公外出學習考察活動的通知》、《關于進一步加強干部作風建設的若干規定》等文件,從制度上規范干部的行政行為。
轉作風重行動。結合市委“知足感恩,愛崗敬業”干部心態教育活動,在全縣范圍內開展以治懶、治庸、治散為重點的整頓活動,加強檢查、督查和抽查,及時通報結果。目前,全縣上下心態平和,奮發向上。
強作風看考評。完善干部考評制度,實行作風考評與提拔任用掛鉤,讓想做事、能做事、做成事的干部有盼頭、有勁頭、有奔頭。在今年人大、政府、政協換屆和23個鄉鎮(管理區)領導班子調整中,一批作風實、能力強、品德優的干部被提拔到領導崗位。
二、力作表率抓監管,樹立廉潔新標桿
“打鐵還需自身硬”、“物必先腐,而后蟲生”。我是一名農民的兒子,深知腐朽的危害,為此我把“常修為政之德,常思貪欲之害,常懷律己之心”當作每日必修功課,不敢有絲毫懈怠。并且嚴格要求自己身體力行作表率,提高拒腐防變能力,樹立廉潔新標桿。
一是嚴于律己,注重廉潔自律。我深知:只有一身正氣,說話才能硬氣。堅持從自己做起,凡是要求別人做到的,自己帶頭做到;凡是要求別人不做的,自己首先不做。始終保持共產黨員的先進性、純潔性和廉潔自律的自覺性。首先管好自己。到工作以來,在下企業、下基層調研過程中,我未領過一分錢的補助,不允許企業和單位發煙、擺水果、發誤餐費等,切實改變了過去調研、工作和會議的不良風氣。在公務活動中,我力行節約。到以后,縣委辦公務用車費用同比下降了17余萬元。在今年我縣的“人大會議和政治協商會議”期間,我一直強調不允許濫發補助,成效明顯,換屆環境風清氣正。
其次管好身邊人。自覺執行黨紀國法,管好家屬子女,管好身邊的同志,教育他們懂得自尊自愛,明白自己是領導干部的親屬、工作人員,不該說的話不說,不該做的事不做,我特別與他們“約法三章”:不準干違反原則的事,不準打領導招牌辦私事,不準利用職務便利謀私利。到目前為止,我沒有聽到哪個部門或單位以及群眾對自己的親屬和身邊工作人員有過負面的反映。
二是加強監察,堅決打擊腐朽。緊緊抓住查辦違紀違法案件這個重點,堅決打擊腐朽,促進社會和諧穩定。今年1-10月份,我縣紀檢監察機關共受理群眾來信來訪x件(次),共立案查處違紀違法案件x件,結案x件,查處科級干部x人,移送司法機關x人。通過查處一些腐朽典型,警示教育了干部,贏得了人民群眾的支持。
三是落實責任,加強廉政建設。按照管好權、錢、人、事四個環節的要求,堅持把廉政建設與行政體制改革創新緊密結合起來,注重從源頭上預防和治理腐朽。管好“權”方面,深化行政審批制度改革,對凡是面向社會、面向群眾服務的審批項目一律實行公開;認真貫徹落實《湖南政府服務規定》,在縣鄉全面實行政務公開,推行了首問責任、限時辦結、全程代辦、剛性收費等制度,進一步規范了政府行為,增強了政府工作的透明度。
管好“錢”方面,繼續嚴格執行“收支兩條線”的各項規定,實行行政事業性收費和罰沒收入“票款分離、罰繳分離”,做到收支徹底脫鉤。加強資金收支的統一管理,強化監管和調控,有序推進國庫集中支付改革試點工作,保障了重點項目和惠農工程的順利實施。
管好“事”方面,以推進公共資源市場化為主線,全面落實了經營性土地出讓、工程建設項目市場化運作,加強對重大經濟活動事項的過程監管。
管好“人”方面,積極推行競爭上崗、交流輪崗等干部人事制度改革,堅持公平、公正的原則選拔任用干部,進一步規范了用人機制。
施工員年度述職報告范文 篇16
尊敬的領導:
您好!
轉眼間,一年的時間又飛逝而過,充滿希望的'20xx年就要到來了。走過20xx年,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。
工作以來,在公司領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲,這和領導的關心以及身邊同事的幫助是分不開的,在今后的工作中我會繼續努力,再接再厲,嚴格要求自己,不斷求實創新,不斷磨煉自己,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績。
在工作中,對照相關標準,嚴于律己,較好的完成各項工作任務;能夠遵守紀律,團結同事,務真求實,樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在完成本職工作的同時,對其他部門要求協助的事情都能耐心、及時完成,給予幫助。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的建議,與同事相互溝通、相互交流。在領導和同事們的幫助下,扎實工作,積極進取,努力提高自身水平,履行好崗位職責,嚴格要求自己,認真完成領導交辦的各項工作任務。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,有時對人處事的態度口氣不好,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,向其他同事學習,努力把工作做得更好。
近年來,公司的各項規章制度得到改善或進一步的完善,本人能夠積極響應公司的各項規章制度,以公司的各項規章制度為準則加強工作責任感,及時做好本人的各項本職工作,為企業做好本人力所能及的服務工作。
在企業不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質和業務技術水平,以適應新的形勢的需要。發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有扎實的理論
功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立科室的良好形象。
新的一年里我要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩腳步,取長補短,爭取獲得更好的工作成績。
最后我希望在公司能有更好的發展,也希望我們公司能夠做大做強,獨樹一幟。在建筑行業成為常青樹!
此致
敬禮!
20xx年XX月XX日
施工員年度述職報告范文 篇17
各位領導、同事:
大家好!
20xx年,在醫院領導和護理部的正確領導下,在兒科主任和科室全體醫務人員的共同努力下,我嚴格要求自己,努力進取,積極響應醫院和護理部對各項兒科工作的要求,積極完成各項兒科工作,努力提高嬰兒護理技術水平,實施優質護理服務措施,圓滿完成上級交辦的各項任務。為了明年兒科護理工作的改進,我將對護士長的工作做如下述職報告。
一年來,我一直堅持“以病人為中心,以質量為核心”的護理理念。
一、是嚴格把握核心制度的實施,確保護理安全
核心制度是保證護理安全最重要的保障,尤其是在人力不足、工作繁忙的時期。嚴格交接班制度和檢查制度,確保搶救設備完好,搶救藥物無過期。班查堅持遵醫囑上課,護士長大后每周檢查兩次,并有每日檢查、每周檢查的記錄,保證用藥的準確性。護理安全教育和管理仍然是所有工作的重中之重。檢查中及時發現了工作中的薄弱環節。通過考核,提高了各護理環節的工作質量和各護士的質量控制能力。
二、改進工作,加強護理質量管理
嚴格執行各項工作制度,明確崗位職責,規范操作規程。嚴格按照操作規范,合理調度,培養護理人員的整體素質,使其能很好地完成本職工作,積極組織科室護士學習護理基本技能,并在實際工作中應用,發揮積極作用,牢固樹立服務意識,始終堅持以患者為中心,為患兒提供安全、優質、滿意的護理服務。護士長每天到病房檢查指導護理工作,了解患者對護理工作的滿意度和不足,及時糾正存在的問題。
三、堅持不斷學習業務知識,嚴格“三基”培訓。
按照基礎知識、專業知識的要求不間斷學習,強化素質,提高業務能力。及時抓好科室護理人員的業務學習和技能培訓,攜手對新員工進行業務知識和技能培訓,做好傳播、幫扶和帶教工作。雖然護理工作很忙,但能按時組織業務學習和培訓。
四、以身作則,恪盡職守,不斷提高自身專業素質
在工作中,我總是遵循護士長的職責,嚴格要求自己,勤奮工作,熱愛自己的崗位,兢兢業業,要求護士先做他們該做的,要求護士不要先做他們該做的。不斷提高自己的專業素質。6月初,帶領科室護理骨干學習上級醫院新生兒護理和護理管理知識,制定新生兒護士培訓計劃和措施以及各級護士分層培訓計劃和措施。
五、工作的成就和不足
12月,醫院任命我為耳鼻喉科護士長,負責耳鼻喉科的準備工作,暫時在護理部工作。與護理部主任共同完成耳鼻喉科病房的初步規劃和病床申請;協助護理部制定兒科新生兒室工作制度,制定新生兒室各項應急預案,并登記上報全院員工年終考核情況。
取得的成績來自領導的關心支持和部門同志的不懈努力。我決心在明年的新工作中保持和發揚光大。同時也要看到,在成績面前還是有一定差距的。綜上所述,有以下幾點:
1、在實際工作中,仍存在一些管理不力的現象,如健康宣傳教育和溝通等,今后應加強。
2、大部分工作就是單純的執行任務,做好日常工作,創新精神和爭當第一的意識是不夠的。
六、下一步的工作計劃
1、進一步加強業務知識學習和人員培訓,熟練專業技能。
2、進一步加強科室管理,抓好基礎護理、健康教育、護患溝通等綜合工作。
3、耳鼻喉部門對我來說是一個全新的部門。本人知識有限,需要進一步學習,不斷掌握新的知識和技術;與科室醫護人員共同努力,為患者提供優質護理,開展護理延伸服務。希望在醫務人員的協助下,該科的護理工作能做好。
請所有領導和同事對上述報告進行批評和糾正。
施工員年度述職報告范文 篇18
尊敬的各位領導,同事們:
大家好!
隨著期末的臨近,本學年也即將結束。從實習到畢業后正式工作來到學校也有一年之余。這一年中,在領導的關心、指導和幫助下,在同事和同學們的大力支持下,我比較順利地完成了自己所承擔的各項工作任務,讓我成長了不少。現我將自己這一年來的工作情況報告如下:
一、輔導員工作。
本年度上半年我還在實習階段,僅僅帶了xx級物流管理專業共計111名學生學,而下半年正式入職之后則增加到240人,其中大二170人,大一70人,男生總共81人,女生總共159人。涉及到的專業有xx級物流管理、xx級營銷與策劃、11級物流管理。在工作中我通過以下幾個方面來開展了自己的工作:
1.在學生思想動態方面。
作為一名輔導員,密切關注學生的思想動態、做好學生的政治思想工作是我們的基本職責。由于我所帶的學生橫跨大一大二兩個年級,因此學生的思想特點也不一樣。我通過聊天、談心、座談會、班會、講座等方式對學生的思想動態進行了解,并根據各年級學生思想特點因地制宜、因材施教,及時對他們在日常規范、世界觀、人生觀、價值觀、理想信念以及奮斗目標等方面的規范和引導。本學期以來,學生思想動態穩定,思想覺悟也有很大的提高,積極向黨組織靠攏。到目前為止,我所帶的學生中,160人遞交了入黨申請書并參加了黨校學習并順利結業,有60多人被推薦成為了入黨積極分子,并有4名同學被發展成為了中共預備黨員。
2.在班級建設方面。
人的成才離不開良好的環境和氛圍。一個優秀班集體便能為學生營造出這種環境和氛圍。本學期一開始我就將班級建設列為了工作重點。而在班級建設中首當其沖的便是我們的學生干部班子。我通過制定了學生干部管理與考核制度、定期召開班委例會以及定期組織學生干部培訓等方式不斷的加強學生干部的管理,從而提升他們的能力和素養。同時在班級中積極開展三風建設、電網杯團日活動、辯論賽、建黨九十周年知識競答等課外活動,通過這些活動增強了班級同學之間的溝通、團結和協作能力,豐富了他們的課余生活,使全班凝聚成為一個整體。通過努力,各班秩序良好,學習風氣也比較濃厚,上學期期末考試各班成績平均合格率達到95%以上,尤其是xx級物流管理2班先后被評為了校級優秀團支部、校級先進班集體和市級先進班集體的榮譽稱號。
3.在宿舍管理方面。
學生寢室是學生休息的重要場所,學生宿舍的管理也是我們開展學生工作的重點。為了給學生宿舍營造一個溫馨和諧的“家”,我通過班會教育、突擊檢查宿舍、每周不定期查寢等方式對學生宿舍的安全進行監督和管理,同時通過制定班級寢室清潔衛生自查和評比方案,調動學生做好清潔衛生的積極性,養成一個愛衛生、勤打掃的好習慣。本學年我所帶班級共有30多間寢室在大掃除、周評比中累計獲得優室200多次,尤其是諸如6-2 2C08等每周都保持優室,并在本年度評優中獲得了全校文明寢室稱號,同時在本次學校宿舍文化節中我班也有多間寢室被評為了星級寢室、示范寢室以及文明寢室稱號。
4.關注特殊學生群體方面。
這里的特殊學生群體主要指家庭經濟困難、心理困難、學業困難的學生.我所帶的班級學生中大部分來自農村,其中有近xx0名同學被確定為家庭貧困,針對這部分學生,我首先不斷的給他們精神上的鼓勵,鼓勵他們要頑強的面對生活,并且利用校內外勤工助學、國家資助、生活補貼等方式在生活上盡可能的給予他們幫助,這些同學都先后獲得了國家獎助學金和臨時生活補貼,尤其是羅鵬程同學還獲得了國家獎學金,最大程度的給予了他們幫助。同時對于心理困惑較大和學習比較困難的學生,我除了加強與他們的談心和溝通之外,還專門成立幫扶小組,盡可能的幫組他們走出困境。
5.在學生綜合素質方面。
當代大學生不僅僅是要學習好知識技能,綜合素質和能力的鍛煉也至關重要,只有德智體美勞全面發展,才有更多的競爭優勢。作為他們的輔導員,我就經常鼓勵和引導他們積極參加各種課外活動。我所帶的學生中有xx0多人參加了團、學、社、藝、青等學生團體,并且有很大一部分在這些團體中表現良好,已經成為當中的骨干。在本次年度評優中我班大二學生中共有34人被評為了各種先進個人,占全系評比人數的近50%,并且我班的羅鵬程和冉釗兩名同學分別被評為了重慶市優秀學生干部和市文娛活動先進個人。同時我班學生還積極參加寒暑假帶薪實習、三進三同、植樹、敬老院慰問等活動,通過這些活動很好的鍛煉了他們的社會實踐能力,緊密的將學習的理論知識運用于實踐。
二、其他工作
除了完成輔導員的本職工作以外,本學期還受領導委托負責指導我系學生參加晨練活動、學院體育文化節之籃球比賽、學院創業就業文化節之辯論比賽,均獲得了較好的成績,同時還負責我系學工簡報的制作和宣傳以及收集每周學生返校情況并及時上報學生處、協助我系學生第二黨支部書記開展支部活動并順利發展了多名學生黨員。本次暑假帶薪實踐,作為帶隊老師帶領34名同學順利完成了本次帶薪實踐,自己也獲得了“優秀帶隊老師”稱號。這些工作都在很大的程度上鍛煉了自己各方面的能力,幫助我不斷的提高。同時對我自己而言,在思想上,始終牢記自己是一名中共黨員,嚴格要求自己,不斷的加強自身學習,提高自身的修養。完成工作的同時,還利用休息時間積極撰寫論文,并在學院教學論文研討會上進行了交流發言,如今另外一篇論文也在撰寫的過程當中。總之,我知道,作為剛參加工作的我來說,只有不斷學習和努力,才能讓自己更快的進步,才能更好的去教育和引導自己的學生成長成才!
三、小結
通過一年的工作我對輔導員有了更深的認識,同時也深知輔導員工作的重要性。雖然輔導員工作是很辛苦,有些事情也很瑣碎,但是只要我們有責任心、愛心和恒心,始終本著為學生服務,為學校服務的態度,我們就能夠做好這項工作。以上便是我在這一年中的工作情況和感悟,當然我覺得也還有很多不足的地方,例如:還需要不斷的加強自身學習,提高自身學識水平;開展工作時還需要創新和大膽,有時候有些思前顧后;對工作還需要多思考,多總結,遇到問題要及時找到解決的辦法等。針對這些不足,我會在以后的工作中認真總結和反思,優化工作方法,提高工作效率,加倍努力,力爭把這項工作做的更好!
施工員年度述職報告范文 篇19
20xx年就快結束,回首這半年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,期間在領導的培養幫助、同事們的關心支持下我逐步完成著從象牙塔到政府機關、從大學生到國家公務員這種環境和角色的雙重轉變和適應。歲首年終,我靜心回顧這半年的工作與生活,收獲頗豐。現將我這年來的學習及工作總結如下:
一、自覺加強理論學習,提高個人素質
自覺加強政治理論學習,提高黨性修養。濃厚的政治學習氛圍深深的感染著我,我積極參加各項學習活動,并注重自學,認真學習了"十_大"、群眾工作等文件精神,進一步提高了自己的理論水平與政治素質,保證了自己在思想上和黨保持一致性,強化了廉潔自律的自覺性。半年多的文書工作使我了解了公文寫作的內涵,提高了辦公室實務的處理能力,為我更好的投入工作打下了良好基礎。
二、踏實肯干,努力完成好各項業務工作
我不斷適應領導對各項工作提出的新要求,轉變作風、更新觀念、加快工作節奏,取得了顯著的成效。
1、強化責任意識,正確領會領導意圖,做到任勞任怨,不論撰寫材料還是協調辦事都保持著強烈的服務意識,以高度負責的態度,一絲不茍地工作。
2、高質量的完成材料的起草工作。
保質保量地完成各類領導講話、各類文件和會議紀要等材料和文件起草工作,保證了上情下達,下情上報,促進辦公室工作的高效運轉。
3、認真做好協調服務工作,按照辦公室創建"服務型"機關的要求,作為鄉黨委政府秘書首先要做到認識到位,行動到位。
在工作中,做到了熱情服務,有問必答,切實讓基層的同志感到親切和溫暖,拉近了鄉黨委政府辦公室和基層的關系,盡可能地為基層多服務、辦實事、解難題,得到同志們的理解和贊揚。
4、發揮綜合協調作用,促進各項工作高效運轉。
工作中,我準確定位,強化角色意識,使自己迅速轉換角色,從以前的"領導交辦"的思維方式,向"怎樣去辦、怎樣辦好"的方式轉變,提高了工作效率,得到了領導的認可。
三、存在不足
半年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作能力和創新意識不足、政治理論水平有待提高等。對于存在的問題,我將在以后的工作中認真加以克服和解決,通過努力做一名讓組織滿意、群眾滿意的干部。
施工員年度述職報告范文 篇20
尊敬的領導、各位同事:
你們好!
X年各項工作基本告一段落了,一年來我能始終如一的嚴格要求自己,嚴格按照行里制定的各項規章制度來進行實際操作。在我的努力下,X年我個人沒有發生一次責任事故。完成了各項工作任務,業余攬儲X萬元,營銷基金X元,營銷國債X元,營銷保險X元,營銷外匯理財產品——XX萬元。營銷理財金帳戶X個。在這里我總結一下我在這一年中的工作情況。
一、加強學習,提高自身素質
一年來,我能夠認真學習各項金融法律法規,積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質和業務技能。特別是后來到了個人理財中心做客戶經理后,多問、多學、多練,通過學習“優質客戶識別引導流程”能成功的識別優質客戶。如:X月X日,X先生來我行取款,在排隊等候和他的閑聊中了解到,他是我行的老客戶,每天都要來銀行辦理業務,并誠懇的請他為我行提意見,同時還建議他開理財金帳戶,可以享受工行優質客戶的服務,他很高興的接受了我的建議,并留下了聯系電話。我查詢了他的存款在X元左右。過了幾天我打電話約他來我行開了理財金帳戶。
作為一名客戶經理,我認為不但要善于學習,還要勤于思考。XX月我做為客戶對XX銀行等4家商業銀行進行了走訪,看看他們的金融產品和服務質量,回來后深有感慨。從XX銀行醒目的基金牌價表和各種金融產品的宣傳資料、大堂經理和客戶經理的優質服務、XX銀行的人民幣理財產品、XX銀行為優質客戶設置的綠色通道,我看到了我們行的差距,還看到了我個人知識的欠缺,回來后制訂了系統的學習業務知識和理論知識的計劃,同時提出了建議把基金牌價和放宣傳資料的架子盡快到位,既服務客戶又起到好的營銷效果。
二、勤奮務實,為我行事業發展盡責盡職
一年來,我先后從事儲蓄員,客戶經理等不同的崗位,無論在哪一個崗位工作,我都能夠立足本職、敬業愛崗、無私奉獻,為我行事業發展鞠躬盡瘁。在做客戶經理時能主動收集優質客戶資料,補登優質客戶信息記錄表90多份。做為客戶經理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,積極為客戶著想,向客戶宣傳我行的新產品,新業務,新政策,擴大我行的知名度。在儲蓄所工作時,能積極協同所主任搞好所內工作,利用自己所學掌握的知識,做好所內機具的保養和維修,保障業務的正常進行,營業前全面打掃所內衛生。營業終了,逐項檢查好各項安全措施,關好水電等再離所。從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。所里經常會有外地來的工人和學生辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時填寫。當為他們每辦理完匯款業務的時候,他們都會不斷的向我表示感謝。
在我做好自己工作的同時,還用我多年來在儲蓄工作中的經驗來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業務技能,我心里有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業務素質提高。
三、開拓市場,尋找新的增長點
只有不斷開發優質客戶,擴展業務,增加存款,才能提高效益。從朋友那里得知,王先生是大客戶,但公司帳戶卻開在建行,知道我們攬儲任務重,叫我去宣傳一下,看能否轉到我行來,我主動和王先生聯系,介紹我行的各項金融業務,還宣傳了理財金帳戶專享的服務,在我和朋友的催促下,第二天就來我行會計處開了一個一般帳戶,說等資金一到位就辦理理財金帳戶,以后慢慢把資金轉到我行來。為搞好營銷,擴大宣傳力度,我通過電話發短消息聯絡客戶,介紹我行的新產品,并上門送宣傳資料宣傳我行新產品的功能和特點。收到了好的效果。X月X號利用去兒子學校的機會,給他們老師介紹了和保險業務,老師們爭先詢問利率情況,有個客戶來我行購買了幾千元美圓的。
新的一年里我為自己制定了新的目標,做為客戶經理我計劃從以下幾個方面來鍛煉自己,提高自己的整體素質。
1、道德方面。做為客戶經理在品德、責任感等方面必須要有較高的道德修養,強烈的事業心,作風正派,自律嚴格,潔身自愛。
2、心理方面。客戶經理心理要成熟、健康。經受過磨煉,能理智地對待挫折和失敗。還要有積極主動性和開拓進取精神。同時,還要有較強的交際溝通能力,語言、舉止、形體、氣質富有魅力。在性格上要熱情開朗,在語言上要風趣幽默,在處理棘手問題上要靈活變通,在業務操作上要謹慎負責。
3、業務方面。客戶經理要有系統、扎實的業務知識。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結算、中間業務知識。既要掌握主要業務知識,又要熟悉較為冷門的業務知識;既要有較高的政策理論水平,又要能具體介紹各種業務的操作流程;既要熟悉傳統業務,又要及時掌握新興業務。另外,客戶經理還要具備法律知識、經濟知識,特別是要具備綜合運用多種知識為客戶提供多種可供選擇的投資理財方案的能力。
4、營銷方面。客戶經理要成為市場營銷的能手。要掌握市場營銷學的基本知識,又要身體力行,積極參與實踐。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、產品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。
施工員年度述職報告范文 篇21
尊敬的各位領導:
您好!
我于xx年x月x日開始到貴公司工作,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經一年。一直以來,我努力實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優。下面,我就這一年的工作情況向各位領導與同事作個簡要匯報,以接受大家評議。
作為一名剛剛畢業的畢業生,2年的專業知識學習,養成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應用問題不了解。面對這種情況,平時我都放開手腳,有想法就去動手,不再眼于只想不做了。
第一個月,基本上每天接觸的都是新知識。盡管與我自己所學有很大的差異,但是我沒有放棄,而是從頭再來。那段時間的確費較多時間去認真接受新知識,所以很快就適應并且融入到嶄新的工作生活中去。第二個月,接觸的不僅僅是理論知識,更多的是動手能力。這才是工作的重點所在。基本上每天都是調機,每天重復著同樣的事情。感覺有點繁瑣,挺不簡單得。好在我逐漸習慣了。第三個月,把前兩個月學習到得東西加強熟練,使自己更能勝任這份工作。經過三個月得學習基本上能勝任。
一年來,我也清醒的認識到自己工作存在的不足,表現在:
1.與領導及同事們的協作.交流缺乏主動性。
2.工作時間短,工作經驗不足,沒有建立有效的工作方法。
3.個別工作做的不夠細致,偶爾會出現協調不足。
4.自己的操作水平和經驗還趕不上工作的要求,需待提高。
在今后的工作中我將自覺加強學習,向理論學習,向專業知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的操作水平和溝通能力。克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
此致
敬禮!
施工員年度述職報告范文 篇22
各位領導、同志們:
大家好,現在我代表財務科把市局財務科____年度工作情況,向各位領導、同志們匯報如下,請審閱。
____年度,市局財務科在局黨組的正確領導下,在省局財務裝備處的業務指導下,按照財務科工作職責及簽定的____年度工作目標責任書,認真履行崗位工作目標責任制,較好地完成了本科各項目標任務,具體工作體現在以下幾個方面:
一、按照省局要求,在____年初認真編報、匯總了____年度食品藥品監管系統財務決算和基本建設會計決算報表、布置并編制和匯總了國有資產信息統計報表及國有資產清查報表,編制____年度二上部門財務預算,下半年編制上報了____年我系統部門一上預算,在編制預算時,做到數字測算科學,編制理由充分,數據分配嚴謹,為有效地保障我市食品藥品監督系統經費的開支打好了基礎。
二、對市局及我市藥監系統國有資產加強監管,按照省財政廳的統一部署和省局的安排,3月份對我系統的國有資產清查工作進行了安排布置,會上學習了省局及省財政廳關于全省行政事業單位國有資產清車工作的文件,針對我系統各單位國有資產清查的具體工作進行了詳細的調研摸底和安排,并成立了國有資產清查領導小組,加強對本單位的國有資產的管理,做到資產來源合法,監管有據,依法處置國有資產的增減,對滕州市局、市局機關待處理資產,及時評估上報省局,并按照會計制度規定處理帳務,做到帳帳相符,帳實相符,保障了國有資產不流失。由于工作準備較充分,在8月21日省局進行的資產上劃工作中,一次性通過,完成了我市食品藥品監管系統的資產上劃工作。
三、加強了對市局及所屬單位藥品監督罰沒收入的管理,對罰沒收入統一管理,做到罰沒款及時上繳財政國庫,實行收支兩條線,做到不截留、不侵占,使全系統超額完成了年初制定的預算目標,保障了國家財產的安全和完整。
四、加強市局資金管理,按照財務制度有關規定,規范使用現金,上半年在財務收支中沒有出現違規違紀現象,并按照財政與銀行規定開立銀行帳戶,嚴格按照銀行規定管理帳戶,加強資金管理。
五、對局機關的經費開支,嚴格把關,嚴格執行財務規章制度和市局____年制定的內部財務管理辦法,不擴大開支范圍和標準,對在工作中發現的違規違紀現象,及時給予糾正,堵塞了費用開支方面的漏洞,保障了市局經費的合法開支。
六、積極協調地方財政,爭取食品安全監管經費,及時編報食品安全監管經費預算,落實預算資金到位,保障了我市食品安全監管工作的開展。
七、加強對所屬單位財務工作的監督檢查,今年3月,根據省局的要求,對全省系統財務工作進行內部審計,我們及時傳達了省局精神,安排各單位財務人員,對本單位的財務工作進行了一次自查,針對存在的問題,及時進行了整改并上報市局財務科,做好迎接省局審計的準備工作,在三月底的審計抽查中,市局機關和藥品檢驗所均沒有出現較大的.違紀違規現象,受到了審計工作組的好評。
六月中旬,省財政廳對我市省直單位的____年度會計決算報表質量進行了為期一個半月的全面檢查,我局七個獨立核算單位全部在檢查之列,通過這次檢查,我們存在的問題主要是超范圍、違規發放職工福利和補貼,個別單位基本建設資金和正常經費混用,帳務處理不明晰等。針對每個單位存在的問題,財政檢查小組都提出了整改建議。
八、認真做好各單位執法裝備的預算的編制,及時和省局財務裝備處協調溝通,盡可能的爭取各單位目前急需的執法裝備,在六月份省局安排的全省食品藥品監管經費和執法能力建設調研工作中,財務科對我系統的經費情況,執法裝備情況作了認真細致的調查摸底,實事求是地向省局匯報了我系統目前的經費現狀和執法辦公裝備情況,提出了我們的要求和意見,為我們做好食品藥品監管執法工作,提供了保障。
九、積極落實我局機關及嶧城分局的辦公用房維修項目,由于資料準備充分,在省財政廳委托的投資評審中心專家評審中,使之順利地通過了專家的項目評審,維修項目資金目前59.5萬元已經落實到位,到目前為止,嶧城區分局的維修項目已經改造完成,市局項目正在進行中。
十、落實增資資金,多次向省局反饋因增資而影響經費的情況,積極協調增資經費,在人員工資批復下達后,保證了增資資金的及時到位,使之各單位在8月前能夠按時發放增資費用。并認真測算、調整市局機關各項津貼、補貼標準,保障職工切身利益。
十一、按照財務、會計制度規定,認真進行會計核算,按時編報局機關月度、季度會計報表,匯總全市藥監系統會計報表,做到會計數字真實可靠,上報及時,真實反映我局系統財務收支狀況,為領導決策提供了有效地財務數據。
總之,財務科在____年較好地完成了科室業務目標,為市局整體工作盡了本科的責任,為全市食品藥品監管工作的開展,在財務方面給予資金保障,并協助有關科室完成了大量工作。為我市食品藥品監督管理事業的發展做出了應有的貢獻。
明年的工作打算:
一、繼續協調地方財政,爭取更好的落實食品安全監管經費。
二、嚴格執行地方規范性工資津貼、補貼政策,爭取財政資金,做好各項經費的測算、上繳工作。
三、做好____年部門二上預算的編報、分解工作。
四、做好以前年度的財務會計資料的整理。
五、為迎接____年審計部門對各單位財務收支情況的檢查,明年要加強市局機關及所屬單位的財務監管工作,規范財務行為,嚴肅財經紀律,確保審計檢查圓滿通過。
六、繼續做好科室本職工作,繼續配合其他科室完成市局各項目標任務。
施工員年度述職報告范文 篇23
**年是酒店行業競爭達到白熱化程度是一年,也是我店營銷史上最為艱難的一年,若干五星級酒店開業,大小賓館飯店展開了激烈的客源爭奪戰、硬件設施和軟件服務比拼戰,銷售工作面臨前所未有的壓力。一年來,在店領導的指導下,在各部門的積極協助下,我同銷售部的同仁們攜手共進,直面種種挑戰,拼搏工作,努力開拓客戶市場;雖然付出了艱辛的努力,但是實際經營指標與集團公司下達的總任務指標仍然相差多萬元,沒有完成好全年的經營任務,成為大家共同的遺憾。正如一句名言所講的一樣:“挫折是成功路上必經的磨難”,我相信所有銷售人員一定會愈挫愈勇,總結經驗教訓,努力開創嶄新的營銷局面。
還有一點讓我個人深表遺憾的是,由于休了四個月產假,沒有全程參與全年的市場爭奪戰,雖然產假期間繼續積極聯系客戶,繼續關注銷售市場,但是收效甚微,期間未能為銷售事業做出實質性的貢獻,在此深表歉意!總結好過去才能創造好未來,下面我將一年來的工作簡要作如下匯報,望領導和同事們批評指正。
一、盡職盡責,努力拓展客房銷售市場。
**年,作為銷售主管的我,深感市場競爭的巨大壓力,時刻以高度的責任感參與工作,克服了孕期種種不適,持續堅守崗位工作,直到8月份才不得不休假;12月份重回崗位后,繼續保持了飽滿的工作熱情,參與了新一輪的工作。在客房銷售方面主要做了以下工作。
1、創新思路,創建自己的特色服務。結合市場競爭實際,我(與同事們)創新了營銷思路,推出“延伸服務”等項目,得到店領導大力支持。1月份,與當地機場共同攜手開展“機場酒店延伸服務”,分別制作機場及酒店宣傳廣告牌,在機場出港大廳設置酒店免費咨詢臺,免費為出港客戶解疑答惑,并針對商務散客及網絡客戶推出機場免費接、送機服務、入住酒店乘客免費使用機場貴賓休息廳等個性化增值服務,開創了當地酒店的增值服務新紀元,得到了攜程旅行網及許多商務散客的高度贊揚,提高了網絡客戶的回頭率,推動今年散客及網絡房出租住間夜數的大幅增長。今年下半年又推出了散客房送商務套餐等優惠活動,散客市場口碑也較好,客戶回頭率較高,周邊省會城市增加較多。
2、總結提高,推行月度銷售經營分析會制度。堅持工作邊總結,提高銷售工作成效。每月召開銷售經營分析會,對上月的銷售經營數據進行對比分析,及時查找銷售工作中存在的問題,從銷售自身角度提出增加房餐收入的可行性經營思路,有依據、有計劃地調整酒店客源結構及銷售方向。
3、多措并舉,盡力擴寬客房銷售渠道。激勵員工搜集同行市場信息,有針對性地推出酒店銷售活動,爭取他家客戶流向我家;與、同程等多家網絡訂房公司加強合作,并與廣州食通商務公司簽訂合作協議,不斷開拓網絡市場,取得顯著成效,今年網絡房收入同比去年增長35%,成為一大亮點;組織開展客戶大拜訪活動,積極征求客戶意見,提升服務質量,加對消費變動較大且排名前20位的協議客戶進行拜訪,使得過去的一些已經轉移消費的客戶重新成為酒店的客戶;加大對協議客戶的銷售力度,帶領同事到周邊政府及企事業單位的拜訪, 4月1日至12月31日,共簽訂協議家,新簽協議占比超過%。對偶爾有消費的部分大客戶,采取贈送代金券、贈送果籃、發送周末短信等方式與客戶加強聯系,挽回了部分協議客戶。
二、抓好促銷,積極爭取餐飲銷售業績提升。
起草制定了**年宴席促銷方案,前期通過制作宴席宣傳噴繪、指定專人負責宴席市場銷售,到住宅小區、新建樓盤、婚慶公司、婚紗影樓發放宴席宣傳卡,通過一系列措施加大宴席宣傳力度;后期推出贈送宴會紗幔背景、發揮部門員工特長,贈送宴會司儀、紅地毯、香檳塔、彩色氣球拱門等等宴席特色增值服務;并在宴席旺季投放廣播電臺謝師宴、狀元宴及婚宴宣傳廣告,加大員工銷售技巧知識培訓,不斷提高宴席餐標,打造民航特色宴席,宴席銷售在今年取得了較好的成績,同比增長339%。同時,推出每日特價菜及商務套餐促銷活動,及時調整商務套餐品種,以客房帶動餐飲銷售;另外,根據客戶反饋意見聯系租用增配麻將機,帶動包房餐標提高。一些列的措施,使餐飲收入同比增長4%。
三、強化管理,極力建設高素質的專業銷售團隊。
結合酒店實際,對銷售日報表、拜訪計劃表、電話拜訪周報表、團隊確認書等銷售表單的格式及內容逐一進行修改,完善員工日常工作內容,便于監督考核,提高了銷售管理水平;制定部門員工培訓計劃并監督落實情況,實施每周培訓;業余時間組織員工積極進行宴會司儀主持訓練,并市人民廣播電臺取得聯系,鼓勵員工自己設計宴會宣傳廣告,自己到電臺進行錄制,以嶄新的方式促進員工素質不斷提高。一年來,銷售團隊敬業、服務意識和公關能力有所提高,今年推出了宴會全程跟蹤服務,每次宴會指定專人負責跟進落實,給客戶提供便捷的服務,得到了客戶的好評,成為酒店的服務性標桿班組。
一年來在領導同事們幫助下雖然有所進步,但也存在明顯的差距:一是個人學習方面存在欠缺,往往埋頭于具體事務而忽略個人業務能力的提升,一定程度影響了個人潛力的發揮;二是創新意識不夠,營銷策劃能力不強,市場分析預測不強,對于客房、餐飲等營銷方案設計和促銷活動策劃中缺乏有創意的點子,沒有很好地抓住各層次各類型客戶的心理;一季度實施低價競爭策略,協議價格下降,并沒有因此而挽回流失的協議客戶,說明市場預測能力和敏感度需要提高。三是銷售團隊建設亟待加強,培訓內容、方式陳舊,缺乏吸引力。今后我將加強學習,提高銷售管理能力,內強素質抓管理,強化銷售團隊培訓,提高業務能力和執行力;外樹形象抓市場,精心策劃營銷方案,周密組織促銷活動,提高服務質量,穩定老客戶,拓展新客戶,培養忠誠客戶,切實提高銷售業績。
**年全省旅游發展大會在本地的召開將為我們帶來良好機遇;多家高檔酒店的開業也使我們面臨更加激烈的競爭。面臨并存的挑戰和機遇,我將會同銷售部同仁,堅定必勝的信心,與全體民航人團結一致,齊心協力,開拓創新,拼搏工作,極力擴大市場占有率,努力開創酒店市場發展新局面!
述職人:
X年XX月XX日
施工員年度述職報告范文 篇24
尊敬的領導:
一年來我在院領導及分管院長的領導下,在各科的密切配合支持下,在護士長的團結協作努力完成護理工作任務,述職如下:
一、政治思想方面
積極開展醫療質量管理效益年活動,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛生改革,社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。
二、規范護理工作制度
深化衛生改革,執行新的醫療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制,開展醫療質量管理效益年活動等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學習新條例,學習護士管理辦法,嚴格執行非注冊護士執業,使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、規范化、科學化管理。
三、加強業務學習,努力提高護理隊伍素質
加強護士職業道德教育和文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到每一個護理崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。加強愛崗敬業教育,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了整體護士素質及應急能力。加強業務學習,護理部每月組織業務講座,護士長積極認真授課,獲得了滿意的效果,科室堅持每月一次業務學習,每周一題晨會提問,堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓練。
四、加強護理質量管理,提高護理優質高效服務
從護理人員的比例、工作性質、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫院工作的重要組成部分,是保證醫療安全優質服務的另一個車輪,因而護理質量的優劣,與醫療糾紛的升、降息息相關,加強護理質量管理,提高護理質量特別重要。各科室護士長嚴格的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標責任制以來更是加班加點,身先士卒,當好紅管家。充分發揮了護士、病人、領導間的橋梁作用,為保證醫院護理工作的高效優質服務,做出了很大的貢獻。
加強質量控制,嚴格落實制度,認真檢查。護理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導各科工作質量,同質檢科密切配合,每月一次護理工作全面檢查,并及時反饋信息。加強危重病人的管理,護理人員做到熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率。加強病房管理,做到護理單元的整潔,在外環境較差的情況下,努力為病人創造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養環境。嚴格執行查對制度及護理操作規程,減少差錯事故的發生。
深入開展整體的護理,積極發揮責任護士的主觀能動性,認真檢查并組織全院護士長共同查房,特別加強入院介紹、出院指導、護理計劃、護理措施落實,病人對責任護士的滿意度調查等工作,從而大大增強了護士的責任心。加強護理表格書寫質量管理,護士長認真把關,對年輕護士認真傳、幫、帶,努力提高護理病歷質量。護理部認真組織護理安全工作會議,對全院各科出現的缺點、差錯,認真總結、分析、查找工作隱患,加強護理安全管理,防患于未燃,使護理工作到位率較高。
五、努力作好醫院感染管理工作
在我院沒設感染科之前,護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術室、供應室、消毒滅菌環節的管理和監測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養一次。嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監測有記錄,對不合格的停止使用,降低了醫原性感染。
此致
敬禮!
施工員年度述職報告范文 篇25
尊敬的領導、親愛的同事們:
大家好!
過去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下,通過不斷地實踐和積累,自身素質和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現將一年來工作情況總結匯報如下:
一、立足本職,完成各項工作
作為一名行政主管,我能夠充分發揮承上啟下、協調左右、聯絡內外的樞紐作用,從信息調研、文件起草、綜合協調的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一發而動全身,從而影響到公司的形象。
自擔任行政主管后,迅速投入到各項工作中,完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執行,避免因責任心不強造成公司經濟損失和產生負面影響。
1、注重學習,努力提升工作能力
堅持把學習擺在重要位置,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。利用空閑時間學習《應用文寫作大全》《秘書學》和各種行業報刊雜志,以此提高自身素質和能力。
2、立足本職,完成各項文書工作
完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告__份。校對、印發黨委、行政、工會、團委各類文件共__份。向市建委上報各種文字材料__份,做到了及時、準確、規范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。
3、熱情細心,完成接聽接待工作
耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業務咨詢、反映問題、投訴電話__余個,收發傳真材料__余份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現用水問題,每天辦公室接聽用戶來電__余個,都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委__服務平臺,市消費者協會__、市長信箱、市人大、政協提案,累計__余份。按照公司領導安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務,一年來共接待來訪__次。業務招待煙、酒、會務用品均按公司標準,嚴格做好登記、領用、報銷工作。
4、積極主動,做好城市綜合整治工作
根據上級工作部署,制訂了公司市容環境和立體美化綜合整治實施方案,分別于__年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動。活動期間每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報表,堅持一日一整治情況上報市建委。
5、認真負責,加強行風建設工作
編寫、制定了公司__年行風建設實施方案、公司行風建設匯報材料、20__年度公司行風建設工作總結,以及行風建設工作的整改報告。監督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務。由于工作扎實,成績突出,在今年一月份糾風辦對公司測評中,獲得了滿分。
6、多方聯系,做好水價調整工作
積極配合公司做好水價調整相關工作,多次同省內各地市水司聯系,了解相關信息,掌握最新水價動態。
7、積極投稿,多方面宣傳供水工作
及時向各類報刊投稿,全年個人在__報刊網站上發表文章__篇,其中在《__》等報紙網站發表文章40篇,《__》報發表稿件__篇。
8、加強培訓,提高員工整體素質
加強本崗位員工培訓教育,制訂學習計劃,重點學習本崗位工作職責、業務流程、各種制度、專業知識等。通過多種形式,多種渠道的培訓活動,提高了員工整體素質。
9、參加活動,樹立公司良好形象
積極參加各種活動,代表公司參加了__市基礎產業工會“__”職工羽毛球比賽,獲得團體第三名;參加了公司慶建國__周年籃球比賽,獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應公司號召,參與“__”活動,以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片愛心。
二、存在不足及努力方向
1、自身的學習抓的還不夠緊,業務技術素質和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。
2、同領導、部門之間溝通協調方面還不夠,還需進一步加強交流。
在新的一年里,加強專業知識的學習,努力提高業務素質,通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領導的參謀,利用各種方式加強同各部門之間聯系溝通,提高工作效率。取得的成成績離不開我們辦公室團隊的支持,我們人員雖少,但個個優秀,大家各盡其責,在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務。
在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協作,用優質的服務和業績來推動公司的發展,將公司的興衰存亡的責任擔當起來,心懷感恩,共同迎接__輝煌時刻的到來。
謝謝大家!
述職人:__
20__年_月_日
施工員年度述職報告范文 篇26
XX年在校黨委和行政的領導下,本人和部門同志團結協作,兢兢業業,踏踏實實地干好本職工作,取得了一些成績,現小結如下:
在政治上嚴格要求自己,不斷加強政治學習,提高自身政治素養。在深入學習和實踐科學發展觀的活動中,深刻理解科學發展觀的、精神實質和要求,結合工作實際不斷查找自身存在的問題并加以改進,用科學的理論武裝頭腦,增強黨性,把學習成果落實到實際工作中去。
上半年本人在教學處工作,分管教學教務科。做到一切從我校的開放教育發展大局出發,和處里同志團結協作,兢兢業業,踏踏實實地做好本職工作。主要工作有:組織了全省電大系統迎接中央電大“年開放教育教學檢查”,并帶隊實地檢查了鹽城電大、東臺電大、連云港電大和灌云電大,及時發現問題,及時解決問題;為了加強規范化管理,特別是對市、縣電大的管理,編制了《江蘇廣播電視大學開放教育管理文件匯編》,制定了《江蘇廣播電視大學基層電大開放教育教學教務管理規范與工作流程》,為了使制定的《管理規范與工作流程》科學合理,查閱了大量的文件,并廣泛征求處里同志及招生辦和考試中心等部門的意見,對稿子進行了多次修改,還將其放在網上征求市、縣電大的意見。
月份本人被調到城市科學系任副主任,分管教學教務工作。為了盡快適應高職教育,做好本職工作,本人認真學習教育部及學校關于高職教育的有關文件和精神,并參加參加由中國教育學會教育機制研究分會主辦的職業教育課改教改系列主題-“工學結合課程開發實務操作”專題研修班。在這期間主要工作有:做好考試、教材購買等常規教學教務工作;組織全系做好09級專業培養方案的制定及08級專業培養方案的修訂,并直接負責了對“環境監測與治理”專業群的培養方案的制定;積極做好校外實習基地建設工作,到12月底三個教研室全部完成了學校布置的任務(2-3個校外實習基地/專業),其中“環境監測與治理”專業群校外實習基地達到10個;組織各專業做好學生技能大賽工作;做好教師之間互相聽課工作,給每位教師發了聽課記錄本,要求教研室內教師必須互相聽課,互相學習,本人也聽了近10節課;組織“環境監測與治理技術”及“人物形象設計”兩個專業申報省級特色專業工作,本人自己負責“環境監測與治理技術”專業的申報工作;積極組織校內實訓基地建設工作,其中環境藝術設計(園林景觀)專業有了自己的實驗室,可以在校內開展部分實驗實訓。
除了管理工作,作為一名普通教師認真履行教師職責:承擔了《化工原理b》、《化工原理基礎》和《大氣污染控制技術》三門課的講授工作,上課時注重“工學結合”盡量突出高職特點;積極做好科研工作,撰寫了三篇論文(其中2篇sci收錄),獲江蘇省高等學校大學生實踐創新訓練計劃XX年立項項目1項;建立了“環境監測與治理技術專業”專業網站,探索將遠程教育手段應用到高職教育中。
雖然取得了一些成績,但仍存在不少問題,主要是到了新的工作崗位,在怎樣充分調動教師的積極性,將三個教研室的力量融合起來,還需進一步努力。
施工員年度述職報告范文 篇27
尊敬的各位領導、同事們:
大家好,
我是變電站的值班長。自2019年8月份以來我一直都在變電站工作,主要負責變電運行管理與維護工作。在即將過去的2019年,在各位領導的關心和同事們的支持幫助下,我認真做好自己的本職工作,為電力的安全運行及完成供電任務盡了自己的努力。現將一年來的工作報告如下,懇請大家提出寶貴意見和建議。
一、以高度的工作責任感投入本職工作
變電工作屬于高危工作,安全責任重大。自己既是組織者也是實施者,正是這種責任感和使命感,讓我在工作中不能有半點松懈。一直以來,我都以一顆誠摯的心對待每一位同事,以良好的心態和飽滿的熱情對待每一項工作。每當我走進變電站,我都要留意設備的運行情況,檢查執班人員的在崗情況,生怕一點安全隱患和違章操作會引發事故的發生。
二、抓好變電安全運行工作
變電運行始終堅持“安全高于一切”的工作理念。工作中,倒閘操作、事故處理、設備巡視、電網監控等核心工作上,我都要嚴格按操作規程認真做好。經常定期不定期開展隱患排查治理、季節性安全檢查和安全演練等活動,堵塞安全漏洞,消除事故隱患。嚴格操作項目和操作流程,執行工作票制度,不斷提升操作人員寫票能力,從源頭上抓安全操作,抓全過程和細節控制,規范操作行為,提高操作質量。
三、認真做好變電運行日常工作
作為值班長,除了做好安全運行工作外,我還認真抓好運行日常工作的管理。一是抓好環境衛生管理,做好除草等工作,為安全運行創造基礎。二是做好出勤管理,嚴格交接班工作。三是做好電量計算及電壓負荷記錄工作,為計算工作成果和考核提供真實、準確依據。四是做好工作票等資料的收集、歸檔整理工作。
上述成績是大家對我支持幫助的成果,在此,對大家表示深深的感謝。同時,工作中的學習主動性不夠,各種工作與公司的要求還有一定差距,懇請大家原諒。我將在今后的工作中進一步加強學習,不斷提高業務能力和管理水平,努力做好一名變電值班長。
施工員年度述職報告范文 篇28
x年即將過去,伏案沉思,一年來,作為城區營銷部負責人,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,在局(中心)的正確領導下,認真貫徹執行上級下達的各項方針政策,始終堅持以經濟效益為中心,以“決戰網建”為動力,竭力追求“三滿意”,加強部門管理,腳踏實地,不斷學習,與部門員工齊心協力,較好地完成了公司下達的各項指標任務,主動向“市場經理”轉型。現將我一年來的工作、思想、學習等方面匯報如下,請領導審查:
一、 以經濟效益為中心,較好完成各項指標任務
1、 腳踏實地,確保目標任務的完成
隨著網建工作的不斷深入,訪銷員向客戶經理過渡,如何在這種職能的轉變中不影響銷量完成部門目標任務,是我今年思考較多的問題。在局(中心)的正確領導下,我帶領部門員工轉變觀念,學習上海煙草人“與時俱進、銳意進取、敢為人先、爭創一流”的精神,嚴格執行營銷科的每個銷售策略,在深化服務的同時腳踏實地確保銷量。首先合理地制定營銷計劃,將部門任務科學合理地分解到每位客戶經理頭上,提高了客戶經理工作積極性;并利用早會總結安排、要求客戶經理隨時對比客戶銷售周期變化,在拜訪中幫助客戶清理庫存、抓住促銷機會加大宣傳力度、及時補貨等措施,以“不放過一個銷售機會”為口號,通過細化銷售工作中的每個環節,既保證了訪銷員的職能轉變,又沒有影響銷量:今年1-10月完成總銷量30519.21箱,占計劃的99.41%,比去年同期上升2857.07箱,約9.39%。
2、 抓落實,花大力氣做好品牌培育工作
(1)隨著工業企業的不斷重組和品牌的不斷精減,現市場供需矛盾越來越突出,我深刻認識到要解決這一癥結,必須做好目標品牌的培育與推廣工作。根據局(中心)“三個方向兩個重點”要求,帶領部門員工抓住目標品牌宣傳不放松,下苦功夫做好品牌置換與新品牌的上攤工作,通過統一口徑宣傳、零包上攤、每天早會重點強調、選擇重點經營戶以點帶面、借助促銷活動擴大影響力及客戶庫存量等手段進行,并要求客戶經理站在客戶利益角度做好解釋工作,將行業信息帶與經營戶,使他們轉變觀念,互動起來做好品牌培育工作。通過這一系列積極的工作,使“時尚宏聲”、“醇香紅梅”等品牌成功置換了“蓋紅河”,減低了市場壓力,提高了客戶滿意度,前者更是由最初的 1548條上升到如今的10642條;“紅白蓋天”上攤率達90%以上,其它目標品牌上攤率也達到分公司及局(中心)要求。
(2)加大重點品牌宣傳力度。重點品牌是公司利益的支撐,我作為城區市場經理更是時時以提高重點品牌銷售為目的,要求客戶經理將重點品牌溶入到每天的拜訪和客戶分析中,見縫插針地宣傳。不僅如此,更是要求客戶經理熟悉各品牌毛利,有針對性地宣傳高毛利品牌,盡最大可能創造更大經濟效益。1-10月部門創利占全公司的44.79%。
二、 以“決戰網建”為動力,狠抓基礎工作,提升服務質量
1、嚴格要求,提高各項基礎工作質量
我深刻地意識到,上海網建“精細、嚴謹、扎實、創新”的作風貫穿于工作的各項環節中。因此我首先嚴格要求自己的營銷報告、早會記錄等基礎工作的規范化和標準化,并在不斷的學習與總結中提升質量,帶領整個營銷部做好網建基礎工作,使雁XX區營銷部的網建基礎工作水平始終保持在全市前列,并得到省、市網建檢查的一致好評。
2、 做好電話訂貨初期摸底工作、電子結算推廣工作
作為城區市場經理,我一刻也不敢放松電話訂貨、電子結算工作的推進。帶領客戶經理收集客戶基礎資料,做好卷煙銷售系統信息維護,確保了電話訂貨軟件正常運行。采取深入細致的宣傳工作、緊俏品牌的吸引、耐心周到的服務等措施,大力發展電子結算,距今發展在線代扣 604戶,圓滿完成局(中心)下達的40%(600戶) 指標。并在提升入網率的同時積極反饋結算中存在問題,加強與銀行方的聯系,做好客戶思想工作,努力提高結算成功率。
3、 竭力追求“三滿意”,大力提升服務質量
從以銷量為中心到以客戶為中心,營銷部職能發生了根本改變。我深刻意識到客戶關系管理是提升網建質量的關鍵,帶領客戶經理隨時隨地處理好與客戶關系,倡導“服務他人,快樂自己”的服務理念,真心為客戶:一方面積極配合廠方進行品牌宣傳活動,并及時反饋銷售信息,使各廠方業務員與我們合作愉快;另一方面想盡辦法為零售戶排憂解難,妥善處理客服矛盾,使經營戶與我們的心貼得更近了。現客戶滿意度調查城區平均分值達到70分以上,其中不滿多為對緊俏品牌供給不足及贏利方面,對我人員無不滿現象。
4、 強化專銷結合工作,確保專銷結合落到實處
要實現“決戰網建”的目標,專銷結合是關鍵。作為專銷結合會主持人,我嚴格按公司要求堅持一周一次召開專銷結合會,與呼叫中心、稽查中隊、配送中心負責人互通信息,并做到有記錄、有分析,有措施,有結果。在平時也與各部門密切聯系,及時處理突發事件,并制定“有問有答”制,真正做到發現問題解決問題。樹立“全員專賣”意識,要求客戶經理將自己在經營管理和服務中掌握的市場情況及時提供給稽查員,互相配合凈化市場,提高市場占有率。
三、加強內部管理,促進客戶經理的轉型
加強管理,規范客戶經理行為,確保工作的到位也是我今年工作的重心。觀念的更新是首要因素。我首先將自己獲取的相關知識通過各種形式傳達給客戶經理,使全員轉變觀念,培養工作自覺性;其次通過跟訪、市場檢查、平時工作調查等形式規范客戶經理拜訪行為,并分析各客戶經理工作中的亮點與不足,宣揚亮點、指導不足,盡量使全員業務素質全面提升;為使客戶經理拜訪真正有價值,我通過實際跟訪尋找最適合的拜訪方法,拜訪由最初平均每天普訪40戶到如今每天40戶分重點和側重點,這樣既保證了客戶經理每天的拜訪頻度,也降低了客戶經理說話疲勞度,杜絕了走馬觀花現象,提升了拜訪質量;強調臨江片區客戶經理在提升拜訪質量的同時做好轉供戶管理工作;要求餐飲組在對老客戶訪銷服務到位的情況下大力發展新市場,減小市場盲點;重視客戶投訴,特別是緊俏貨源分配上加強管理,將之與客戶經理工作質量結合,如查實嚴懲不待。加強自我督促,部門全員合理制訂每日、每周、每月工作安排,互相監督,使工作逐漸向程序化發展。通過一系列管理措施,使客戶經理基本知道應該做什么、怎樣做。
四、 加強學習,提高素質
我深知,“網建學上海”,學的不僅是“形”,更重要的是“神”,要達到這一高度,真正成為一名“市場經理”、“客戶經理”要的就是不斷的學習與積累,提高綜合業務素質。為此,我制訂了每周五召開部門會議,會議內容主要包括傳達文件、市場分析、學習業務知識等,這一固定模式的建立提高了全員綜合素質,培養了良好的學習習慣。通過這些舉措,我部門憂患意識較高,素質有所提高,學習習慣有所加強。我并利用業余時間通過網絡、雜志了解行業動態,學習收集營銷知識,邊學邊做,邊做邊學,努力向“市場經理”轉型。
五、 愛崗敬業,遵紀守法,起到了黨員的先鋒帶頭作用,增強了部門凝聚力
我認為,一個人只有對自己的企業,對自己從事的工作抱以極大的熱情,才能極大地發揮潛能,為企業創造更大的價值,并在工作中找到樂趣。我正是用這種心態面對自己的工作和企業,按照市場經理的職能職責嚴格要求自己,盡心盡責做好本職工作;當個人利益與公司利益發生沖突時,毫不猶豫放棄個人利益。針對城區營銷部以女職工多的特點,我正確處理好相互之間的關系。首先以身作則,遵守各種規章制度,起到良好的帶頭作用;不拉小團體,任何人違反原則,絕不袒護包庇,正確處理,但在他們有困難時,又積極給予幫助和支持。通過這樣的舉措,把一個紀律嚴明、客觀公正但富有人情味的部門規則烙在大家心里,規范了全員行為,從而增強了團隊的凝聚力,提升了整體戰斗力。作為一線銷售部門負責人,“五條禁令”更是牢記在心,從未收受廠方任何饋贈,無愧于心。今年,我已正式成為一名光榮的中國共產黨員,始終以一個優秀黨員的高標準來要求自己,廉潔奉公、嚴于律已,起到了黨員的先鋒帶頭作用。
六、存在的不足
雖然不斷學習,但要成為一名合格的“市場經理”還有一定距離;做事認真但思維還欠縝密;干勁足,但創新意識還較少。
七、今后的努力方向
1、繼續加強學習,重“內涵”,主動轉型,迎接挑戰;2、加強動腦思考能力,在工作中多想辦法、出點子;3、加強組織協調能力;4、帶領員工提升服務水平,幫助客戶贏利,提高客戶忠誠度;5、繼續加強目標品牌培育工作。
以上述職,有認識不足的,請領導指正和幫助,我會在今后的工作中更加努力、帶好隊伍,在資陽煙草跨越式發展的歷史進程中,以我們的誠實、勤奮和智慧創造我們美好的生活。
述職人:
X年XX月XX日
施工員年度述職報告范文 篇29
一、基本情況
20__年,四大類突發事件為零,人員傷亡為零,經濟損失為零。
二、應對處置工作開展情況
為了應對可能突發的各類事件,迅速有效地組織開展事故搶險、救援工作,最大限度地減少人員傷亡和財產損失,保護員工的身體健康和生命財產安全,公司著力加強各項應急管理工作,建立健全應急管理體系,完善應急管理制度,加大資金投入,并以“演練周”活動為契機,組織開展了應急預案的演練活動。通過演練,員工的安全意識得到了加強,應急處置能力得到了全面提升。在全體員工的共同努力下,公司20__年應急管理工作成績顯著,安全生產形勢良好,實現了零事故、零傷亡、零損失。
(一)加強應急管理組織機構建設。為了有效控制工程建設安全生產事故,消除安全事故的影響,保障員工生命財產安全。公司建立健全了應急管理體系,明確了應急處置的責任分工,成立了以總經理為組長、副總經理為副組長、各部門負責人為成員的應急管理工作領導小組。領導小組的主要職責是:統一領導公司各項應急管理工作;研究應急管理重大決策和部署;審批應急預案,決定實施應急預案,發布應急工作指令。領導小組下設辦公室,負責突發事件應急管理工作的具體實施。
(二)完善應急管理制度和應急預案。公司建立了包括應急值班制度、檢查制度、例會制度在內的應急管理制度體系,嚴格執行突發事件信息報告制度,一旦出現突發事件,迅速上報,絕不允許遲報、誤報、漏報甚至隱瞞不報,對違反規定,造成嚴重后果的,追究有關人員責任。堅持領導值班制度,進一步完善應急值守崗位責任制和值班制度,加強對值班工作的監督力度,實現了專人24小時值班,確保通訊暢通,實現了值守工作“縱深到底”。同時完善了重大危險源辨識及風險評價與控制程序,建立了危險源清單,并根據危險源的風險等級,制定了應對措施,對重大危險源實施了重點監控。
根據實際情況對原有應急預案進行了修訂,不斷提高預案的合理性和可操作性,并根據實際需要增加了部分預案。從應急指揮、應急響應、應急處置等方面入手,制訂了具體詳細的工作程序,明確了責任和分工,推進了應急工作的規范化、制度化和程序化。
(三)強化應急救援隊伍建設。為了保證應急情況發生時,救援及時,公司高度重視應急救援隊伍的建設,把救援隊伍建設和提高應急管理能力作為一項重要的基礎性工作來抓,公司成立了應急搶險突擊隊,各預案明確了救援小組,進行了人員分工,主要人員發生變動時及時進行調整,保證了應急救援隊伍的穩定性和執行力。以“演練周”活動為契機,多次組織開展應急預案演練,根據演練情況,對演練中發現預案存在的問題進行了及時修正。通過演練,極大地增強了員工的安全責任感,提高了他們的應急反應能力和應急處理水平。
(四)積極開展隱患排查治理。今年初,公司對安全隱患排查治理工作做了總體部署,要求各項目部做好日常巡查和例行檢查工作,并根據季節變化及上級安排開展春季、秋季、冬季安全大檢查和“反三違”、“防火”等專項安全大檢查,強調按公司要求上報事故隱患情況、落實處理措施、反饋處理結果。積極開展反習慣性違章活動,深入生產一線排查隱患,對檢查發現的安全隱患,提出整改措施,限期完成整改。公司還在各單位自查的基礎上進行抽查和突擊檢查,發現一處處理一處,做到安全檢查層層把關、隱患處理層層落實,有效防止了安全事故的發生。
(五)扎實推進應急宣傳教育工作。一是積極開展應急管理培訓。將應急管理培訓納入員工教育培訓體系,明確培訓內容、標準和方式。加強應急管理人員和應急救援隊伍安全知識、處置技能和操作規程的培訓。二是大力宣傳普及應急知識。充分運用各種手段,開展有關應急防護知識教育,深入宣傳各類應急預案,開展現場宣傳、知識競賽等活動,全面普及預防、避險、自救、互救、減災等知識和技能,擴大應急管理科普宣教工作覆蓋面。
三、工作建議
(一)建立健全應急預案體系。進一步加強應急預案的編制和修訂工作,根據工程進展和實際需要對預案進行修編和增訂,逐步形成規范的安全生產事故預防和應急救援的標準體系。
(二)著力強化應急救援隊伍建設。進一步加強應急救援隊伍建設,強化隊伍的素質教育,提高隊伍的實戰能力。大力普及安全生產事故的預防和應急救援知識,定期組織應急救援演練,不斷提高員工的安全意識和責任心,增強員工對安全事故的處置能力。
(三)做好突發事件的隱患排查和應急處置工作。加強隱患排查工作,對安全隱患及時進行整改和治理。對危險點、危險源進行深入檢查和分析,強化監管力度。同時不斷完善檢查制度,及時落實相關預防措施和整改方案,不斷消除危險點和危險源,將安全事故消滅在萌芽狀態。
(四)加大應急管理資金投入。加大資金投入,充實應急救援的物資儲備,優化應急救援裝備,以適應應急救援工作的需要。同時應根據實際,聘請各相關專業的技術人員,為應急救援提供技術支持。