保安工作述職報告范文(通用3篇)
保安工作述職報告范文 篇1
尊敬的上級領導:
本人自20xx年6月19日進入中山泗洪宏源國際大酒店,在這期間的工作有以下幾點:
一、本人認真學習酒店各項規章制度,熟記保安紀律,并在工作中嚴格執行下去,特別是對異常情況處理居安思危,時刻在工作中保持警惕。
二、認真學習保安工作職責,切實貫徹落實酒店的各項規章制度,忠于職守,自覺維護公司形象,工作中注重儀表、語言的使用,堅持文明禮儀。按時到崗,定時與不定時巡邏,對酒店各部門的電器設備、消防器材、水電及線路等檢查,確保公司人身財產安全。下班時認真填寫值班記錄,并向下一班交接清楚。
三、平時尊重領導,團結同事。在做好本職工作的同時,努力提高服務質量,服從上級領導。聽從指揮,并積極完成上級交待的各項任務。
四、在工作中堅持高標準,嚴格要求把酒店的人身財產安全放在工作的首位,堂堂正正做人,言行上注意形象,扎扎實實干事,爭創一流,并牢固樹立集體觀念。正確處理個人與集體利益的關系。
五、本人不定期對隊員進行保安業務技能與消防器材使用的培訓,及維護和處理突發事件,第一時間到現場,下班期間經常到酒店和隊員溝通及關心問候,以及隊員的思想動態,協助上級處理好安全隱患及整改,及工傷事故的相關應急急救,辦理相關手續。
六、本人具備較強環境適應能力,和人際交往協調能力,在下一步工作中干好本職工作,做好安全防范,服從上級管理,積極向上,樹立刻苦學習的精神,堅定評判是非區直的具體標準。
總之面對新的要求,新的任務,我一定會振奮精神加陪努力,出色完成各項工作任務,力爭為酒店多作貢獻!在普通人看來,只要年紀適合,外表健康,體格合適就可以做好一名保安了。根據本人對保安工作經驗,想要成為一名優秀的酒店保安,并不是那么容易的一件事情。
酒店的保安,和物業保安或是其他場所保安有著一定的區別,因為一個從合格到優秀的酒店的保安必須具備多種素質,有些甚至是常人所不具備的。
從職責上看,酒店保安有著其職業的特殊性。既要肩負人民警察的部分職責,即安全保衛與消防職責,又要有對客服務意識。既要保障來店消費客人以及單位人員的生命財產安全,同時又要有隨時隨地對客服務的理念意識。
因此,一名從合格到優秀的酒店保安須具備以下素質:
一、安全意識
安全意識包括安全知識和安全意愿兩大部分。安全知識又包含安全標準(即相關法律法規、安全制度、規范標準等),安全常識和經驗。安全意愿是指員工主動學習安全知識,履行安全職責,遵守安全規章的意愿。
安全意識為保安人員應具備的首要素質。酒店保安人員的安全意識主要分為治安與消防兩大部分。培養安全意識需要從安全知識、工作經驗中積極儲備以及對同行業所發生的各種案例進行了解和正確的辨析,且學以致用。進而逐步培養和提高安全警惕性與洞察力并應用到實際工作當中。
世間萬物,瞬息萬變。世界上沒有絕對的安全,只有用安全意識武裝頭腦,善于發現和消除安全隱患,把各種安全事故防范于未然,才是做好安全工作的真正含義。
二、服務意識
在客人眼里,酒店里任何穿著工作服佩戴工號牌的人無論是一線還是后勤的,無論經理還是員工,都是隨時隨地能為自己服務的服務員。保安人員的工作范圍遍及酒店內所有的室內外公共區域,且時間跨度為一天二十四小時的每一分每一秒,隨時都有可能遇上來酒店消費的客人或其他辦事人員。因此,保安人員在保持警惕的觀察身邊每一個人的同時,還必須謙遜,禮貌,微笑的面對每一位客人、領導同事或其他人員,并隨時準備為他們服務,如車輛指揮,引路,回答問詢,介紹酒店產品,打傘,幫助搬運行李物品等。
三、健康的體魄和良好的思想品德
保安人員的外在姿態直接影響著客人對酒店的安全印象,也直接關系著客人對酒店的整體印象。身體健康,精神飽滿,有禮有節,懂得自尊自愛以及各種工作細節上所體現出的素質與思想品德會讓客人從保安部門的管理與教育印象直接聯系到在酒店內消費所感受的安全感與舒適度,進而影響到酒店的整體形象,也會直接震懾一些心懷不軌,有犯罪企圖、小偷小摸或渾水摸魚的不良人員。
“隱患險于明火,責任重于泰山”,一個缺乏責任感和事業心的保安人員,即使外表魁梧、健康帥氣,他不會想到為單位為工作負起責任,即使眼皮底下重大的安全隱患,他也會視若無睹,更不會想到現場緊急處理或是及時報告。
五、勇敢、沉著、果斷的意志力和良好的應變能力
保安人員如果缺乏勇敢、沉著、果斷的意志力,在酒店和客人生命財產即將或正在遭受侵害時,就不可能見義智為,那么就將給酒店和客人直接或間接造成不可估量的損失和后果。試想當保安人員在巡邏中發現小偷正在實施盜竊,現場處置的方式是機智果敢的只身擒拿小偷或報警求援,還是因為膽怯而對犯罪行為視若無睹一走避之,兩種行為分別產生的后果都是可以想象的。
安全工作存在諸多的不可預見性,工作中隨時會有各種突發緊急事件發生,這要求每一個當值人員都能處變不驚,善于應變。現場處置不當的一些小問題完全有可能演變成大的事故,嚴重的還可能造成人員傷亡甚至給單位造成毀滅性的后果。如初起火災的撲救不當和不及時都可能引起重大火災事故的發生。
六、正確的人生觀與價值觀以及一定的心理承受力
保安行業因為諸多內在與外在的原因有著自然而然被歧視的職業特點,改變這一現狀還需要所有同仁們來共同努力。一些自認高貴的客人或以為其身份與地位高于保安一等而產生對保安行業的輕蔑、藐視的病態心理,時常出現的有人只因醉酒和心情不好而無端拿保安當出氣筒,對其進行欺辱的行為發生。因此,作為一名保安,在面對屈辱時,不但要懂得能屈能伸,有禮有節,靈活應變,顧全大局,更要正視自己存在的價值,所謂“吃虧是福”,把自己的每一個工作經歷當成磨練自己的難得機會,也是日后發展進取實現理想的勵志之典。
七、團結與協調意識
業務素質再強的員工,如果常在同事內部鬧著諸多矛盾而又不謙虛且缺乏向心力,在處理關鍵問題或應急事件時沒有考慮整體大局而是把個人利益放在首位或表現個人英雄主義,不懂得和同事配合來共同維護集體利益,那不但讓所在集體難以形成合力、戰斗力,也最終導致自己被排擠,直至被淘汰。
安全是每一家企業的命脈,是企業生存與發展的首要指標。安全無保障,企業的生存與發展也就無從談起。因此,安全工作任重而道遠。酒店保安人員由綜合素質所展現的執行力,直接體現著安全工作的執行情況與酒店的安全狀況。執行力的優劣與否,雖說存在著先天與后天的因素,所謂“人之初,性本善”,每一個新入行的員工第一愿望都是想著把工作做好,這就需要每一級的管理人員在完善自己的同時,積極營造良性管理氛圍,并根據員工個人不同的性格特點來進行人性化的管理和教育,才能真正培養和有效激發員工的執行力,保障企業的安全,為企業的生存與發展提供良好的基石。
以上是保安行業中所要的必然效果,在各行各業中無論什么地方還是政府機構都離不開保安,雖然保安在一些人眼中是養老的工作但我不是就以上幾點就可以很明確的說明。
保安工作述職報告范文 篇2
在處黨政工正確領導下,我認真學習黨的xx大及xx屆三中全會精神,認真學習實踐科學發展觀,積極參加新解放、新跨越、新崛起大討論活動,以集團公司“三基三化一重點”和“五個到位”工作要求及工程處年初工作會議精神為指導,牢牢抓住工作主線,緊緊圍繞建設“地區強大,行業有名”建筑安裝施工企業,積極開拓市場,搶抓機遇,強化管理,銳意創新,較好地完成了各項工作任務:截止十一月底,累計完成施工產值約33699萬元,預計全年施工產值可突破3.5億元;承擔的各項工程均按甲方及施工合同要求工期如期完成;已竣工工程合格率達100%,安全質量標準化工作積極開展;截止十月底,杜絕了重傷和二級以上非傷亡事故,實現了安全生產20周年。
年即將過去,現就我一年來分管的工作總結如下:
一、第一季度,我在第二項目部任副經理,分管梨園礦寧莊井工程施工管理工作。我帶領廣大施工人員,克服惡劣冰雪冰凍天氣影響,采取合理的技術手段,確保了排矸絞車房、污水處理廠等工程的順利實施,保證了工期,為后續工程的施工創造了條件。
根據工程處安排,第二季度我始到工程技術科工作,主要負責工程技術及質量標準化管理工作。
二、加強工程管理,嚴把工程質量關,確保工程如期實施
年,我處施工的單項(單位)工程較多,戰線較長,工期偏緊,這對工程管理帶來了一定的難度。首先,結合我處實際,我起草出臺了《關于規范工程項目資料整理及驗收程序的通知》,要求各項目部對各單位工程要規范管理。每個工程均要明確單位工程項目負責人、技術負責人、專職安全檢查員、專職質量檢查員,施工過程要重視過程控制,嚴格檢驗批、分項、分部、單位工程的質量驗收,將工程質量管理深入到各工序控制中,確保工程施工質量,確保工程合格品率達到100%。其次,我們依據合同要求及業主要求,對部分重點項目與相關項目部簽訂了重點工程工期目標獎懲責任書,例
如:平頂山市雙盛選煤有限公司機電設備安裝工程,明確工期獎懲辦法。日常嚴格督促管理,確保工程施工工期。如在八洗技改停產檢修時,我處第一、第三安裝項目部合理組織,晝夜施工,提前三天完成任務,受到了集團公司及業主單位的高度評價,為我處贏得了良好的社會信譽。
三、加強質量標準化建設,爭創文明示范工程
年,我們組織廣大管理人員認真學習集團公司新下發的《平煤集團公司基本建設質量標準化標準及考核評級辦法(試行)》,將質量標準化工作貫穿于整個工程施工管理過程的始終,教育廣大干部、職工認真踐行“五個到位”。每個工程都要結合工程現場實際,編制質量標準化達標創優規劃、施工組織設計及各專項安全技術措施,嚴格審批、貫徹、群簽程序,優化方案,科學編制作業計劃,精心組織生產,強化監督檢查,加大質量獎罰力度,施工質量水平穩步提高。截至目前,經過工程科審批通過的措施已達289份。施工過程中,經常深入施工現場一線,對照相關標準,認真督促,加強對施工現場安全、文明施工、機電設備、工程質量等的監督監管。明確各班組、職工(特殊工種)職責,嚴格實行崗位描述、手指口述工作方法,并按工作質量標準化相關考核標準認真進行考核。積極開展各種形式的安全大檢查、機電設備管理、工程質量(棚改工程)等專項大檢查。積極排查安全事故隱患,并嚴格督促整改到位,推進安全層次化管理,加強工序控制,保證了各項工程的順利實施,為我處實現安全生產20周年,順利完成各項經濟技術指標奠定堅實的基礎。
四、加強技術管理,提高技術管理人員技能,促進企業發展
按照工程處的安排,我們對全處專業技術人員進行了年度考核。經過認真籌備和周密部署,隆重召開了平煤建安六處年度科技進步與管理創新工作會議,表彰在科技工作中作出突出貢獻的先進集體和個人。在處領導的正確領導和支持下,我們進一步發揮技術管理的核心作用,進一步圍繞工程施工實際情況,堅持技術先行,堅持安全第一。加強對各基層項目部年輕技
術管理人員監督檢查指導力度,提高技術管理人員技能,督促項目部認真研究施工中的技術難點,大力開展技術攻關,嚴格落實施工組織設計、專項安全技術措施的編制和審批上報制度,強化過程控制,提高施工技術含量和安全系數,進一步做好技術措施的編制、審批、貫徹、落實、考核等環節工作,加大對項目工程的宏觀管理力度。提高技術人員的綜合素質,提高項目部技術管理人員發現問題、解決實際問題的能力,加強技術力量,提高綜合素質,提升管理水平,強化現場管理,在施工中進一步加強工序管理和勞動組織,加強各項目部之間的交叉作業施工的交流和協調,確保全年各項施工任務完成。
總之,在今后工作中,我將繼續按照工程處的領導和安排,不斷完善自身,積極學習新知識,認真學習實踐科學發展觀,努力適應當前發展需要,發揚成績,虛心學習,總結經驗,克服不足,求真務實、銳意進取,促進工程技術管理工作上臺階,為平煤建工集團六處明天的發展再建新功。
保安工作述職報告范文 篇3
尊敬的公司領導:
20__年是清原易和廣場成立后起步的重要一年,在這開局關鍵一年里,我有幸親歷并承蒙公司領導信任,受聘為清原易和廣場營銷中心策劃部經理。在公司領導的指示下,策劃部全體成員齊心協力,團結一致,克服困難,積極開拓,順利開展項目營銷策劃工作,實現平穩過渡與快速發展的良好局面。現就一年來的履職情況報告如下:
一、20__年主要工作
1、抓培訓,致力于培育一支團結、和諧、高素質的策劃團隊。
(1)千里之堤毀于蟻穴,不管多么龐大的機器都是由無數個小部件組成的,設想那些小部件中很多都不能勝任,大機器又怎么能正常運轉?“人”是企業發展的第一要素,員工素質的高低決定著企業管理和發展水平。建設高素質的職工隊伍,既是當下的形勢和任務需求,也是公司建設的需要。策劃部緊跟公司各項政策,每月對本部員工進行崗位培訓,提高其業務素質水平,極大促進了部門工作效率,為公司發展奠定了堅實的基礎。
2、抓民主,充分授權,發揮部門的整體合力。
策劃部是公司營銷活動的搖籃,擔負著負責一切活動的前期工作重擔,尤其是在公司開展大型活動時,由于各個部門的職能局限性,策劃部的責任極重。在繁重的工作任務中,我深知個人的力量是有限的`,集體的智慧和力量才是堅不可摧的。對于策劃部每位同仁們分管的工作,簡單重復和繁瑣過問只會導致效率低下。因此,我充分考慮到每個人的工作能力和素質,制定合理有效的工作計劃,對待員工真誠相識、相輔、放手授權、激勉相濟。 同時,合理安排策劃部涉及的各個工作方面,包括活動的詳細計劃過程、材料及設備的需要,預計費用等,分工明確,互相協調、互相幫助。并傾聽員工的合理化建議,積極培育團結、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強凝聚力,合力完成公司的計劃與任務。就其結果來看,充分證明了效果好、效率高,班子合力不斷增強,使部門更多資源得到了優化配置。
3、抓團結,營造奮發向上的和諧人際環境。
20__年對清原易和廣場是重要的一年,對于我來說同樣是具有非凡意義的一年。在這一年里,策劃部從成立到發展,一路走來,磕磕碰碰不在少數,有汗水,也有成功時不言而喻的喜悅。這離不開公司領導的關懷,也離不開全體同仁對我的支持和認可。我堅信只有營造出奮發向上的和諧人際環境,才能打造出一支銅墻鐵壁的隊伍,讓我們不論是在順境中還是逆境中,永不言棄,始終相信曙光就在黎明之巔,彩虹必在風雨之后。
在和同事相處的過程中,我堅持“以德為之,以情動之,以行導之”的管理原則,不斷提升自身及部門的標竿作用。在工作中、生活中,用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,樹立公平、公正、平等的管理風氣,讓員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現的矛盾與隔閡。當有人在工作中、生活中遇到問題之時,我積極伸出援手,努力幫忙解決,給于配合。長此以往。不僅培養起了和諧愉快的人際關系,而且改進了工作模式,提高了辦事效率。
4、抓工作,堅持自我加壓、責任到位,分管任務高標準完成。
作為策劃部經理,肩負著企業宣傳、策劃的重任,深知責任之重大、任務之艱巨。為此,我在工作中堅持高標準、嚴要求,踏踏實實、認真開展工作,較好地完成了各項任務。圍繞公司下達的工作目標和任務,充分調動部門資源,合理安排各項工作任務,并對員工進行正
確的指導和監督,從而提升部門的工作效率。
首先,項目宣傳推廣方面,策劃部有效的完成了利用媒體推廣宣傳方面的工作。20__年,是項目進行品牌塑造與傳播的重要一年,在這一年當中,營銷部按照公司的營銷規劃,與各部門分工合作、協同配合,對每一項活動全力以赴的做到最好,通過這些網絡推廣活動,針對涵蓋社會生活各個方面,具有廣泛的受眾群體進行項目宣傳造勢活動,它們的圓滿成功既印證了公司領導人獨具慧眼的選擇,又對企業品牌的傳播及影響力的提升起到了積極的作用。這一次項目造勢活動,不僅使營銷部的眾位同仁對品牌造勢活動有了更高的認識,而且使他們的不斷工作效率和組織能力也獲得了全方面提升!在整個籌辦過程中,公司安排我部全全負責宣傳策劃事宜。為了保質保量地完成任務,我和部門人員一起制定了具體細致的安排和規劃,在全體人員的努力下,項目取得了出色的宣傳效果。
其次,項目進入住宅銷售階段,項目開盤成功舉辦后,相對銷售階段而開展分階段的主題暖場活動,其中包括世界杯主題暖場活動、變形金剛主題DIY暖場活動、親子DIY暖場活動等。這一系列活動的舉辦在客戶之中取得了良好的反響,達到了預期的目標和業績。當然,優異成績的背后,離不開領導的英明決策、同事的大力支持。
再次,按各階段各節點,對線上線下媒體進行宣傳更換,保證了每次更換都能配合銷售階段的正常銷售。每一次信息的更換都能達到預期的效果,現場到訪客戶量也得到了保證,同時促進了一定的成交量。
最后,項目宣傳物料籌備工作方面,策劃部配合銷售部對銷售物料、宣傳物料、禮品的制作不斷跟進,為營銷活動舉辦及銷售一線做好道具支持。在營銷物料籌備上,作為營銷部策劃經理,對制作公司進行積極跟進,保證印刷出品優質,物料統計做到面面俱到,現春節期間禮品已進入制作完善狀態,預計20__年下一階段對項目圍擋包裝和戶外廣告開始更換。 艱難困苦,玉汝于成。繁雜的事務,不懈的前進,所有這些工作的完成,所有這些成績的取得,凝結著許許多多人的心血和努力,上有公司的培養,如溫馨的大家庭般,為員工撐起一片奮斗的藍天;中有領導的英明,總是指揮若定,胸有成竹,保證著每個目標的實現。下有部門的配合,同事間的合作與分工,默契與友誼,讓人備受鼓舞。我知道,在這里聚焦著許多像我這樣的人,不論何時,他們始終以企為家,推動著公司向著更快更好的方向發展,充分發揚著奮發進取、艱苦奮斗的精神,作為他們中的一員,我所能做的便是以他們為榜樣,奮起直追,不斷提高自己,完善自己。
二、不足之處及努力方向
總結這一年的工作,發現到自己離上級領導的要求和企業的發展還存在一定差距。 表現在每項工作分解細化仍需“精打細算”,層層落實。
表現在營銷策劃方案和企業文化、精神需更加滲透融合。
表現在工作流程機制需不斷完善,使其更加靈活和變通。
表現在內部合作無間,外部合作生疏。策劃部通過一年來的磨合達到了同一頻率,正如現在的工作模式,但內部磨合后,忽略了與其他部門的銜接速度,部門間合作有時出現時差性失誤,在今后的工作中,要注意與其他部門的協作方法和態度,要更快更好的完成公司交給的工作。
表現在工作計劃性仍需加強。雖然策劃部處理的事項大多數為臨時委派任務,但同樣也應該多做有說服力的可行性方案,供公司領導參考,在做市場推廣前期必須有良好的工作計劃,有計劃的開展工作,才能做出更具針對性、前瞻性的專業判斷,進而為企業提供準確的市場參考。
以上這些問題和不足,需要在今后的工作中認真加以解決。
20__年將是清原易和廣場的騰飛年,公司各個方面必然朝著更合理、更規范、更細化、更適用的方向發展。策劃部作為項目營銷推廣的核心、靈魂,更需與時俱進,和公司共同向前發展。在其位謀其政,展望未來,我當盡心盡職,勤勉工作,加強各項工作學習,狠抓落實公司各項政策,不斷充電,提高自身水平,和部門班子成員為公司下一年度的宏偉發展而努力奮斗。
以上是我的述職報告,不妥之處,懇請領導提出意見,促進企業發展和個人進步。