郵政局業務員工述職報告范文(精選3篇)
郵政局業務員工述職報告范文 篇1
在局領導和上級主管領導的精心培育下和教導下,在部門領導的直接指導下,同事們的關心幫助下,我通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲,現將工作業績總結如下:
一、思想上,積極參加政治學習,關心國家大事,擁護的正確領導,遵守局里的各項規章制度,政治上要求進步,具有較高的政治覺悟。
工作上,本人能忠于職守,嚴于律已,工作勤懇,嚴格執行國家金融政策,遵守局里的各項規章制度,積極響應上級行的有關號召,在授權范圍內積極開展各項工作。我在許多工作流程的細節上想點子、找方法,在符合有關規章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業務知識。剛工作我就利用業余時間自學,我沒有滿足于現狀,由于學習勤奮刻苦,成績優良。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平。學習理論的同時,更加鉆研業務,把學到的金融知識融會到工作中去,使業務水平不斷提高。
二、今年取得成績:
一年的工作順利完成,沒有出現大的錯誤,以高度的責
任心做好本職工作。在做好本職工作的基礎上,以高度的標準嚴格要求自己,自覺學習業務知識,參加崗位培訓、考試,不斷提高自身素質。作為營收中心的一名點鈔員,時刻保持高度的警(來自:海達范文網:郵政員工述職報告)惕性,并嚴格遵守中心的各項規章制度,減少差錯,彌補不足之處,統一思想找不足,認真學習金融方面的知識,在工作中保密送款的行車路線,做好本職工作,關心集體,維護集體榮譽,心往一塊想,勁往一處使,切實樹立中心員工的形象。
三、存在的主要問題:
一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰,我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。
三是業務技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續加強。針對以上問題,我今后的努力方向是:
一是加強理論學習,進一步提高自身素質。對金融業務的熟悉,不能取代對提高個人素養更高層次的追求,必須通過對市場經濟理論、國家法律、法規以及金融業務知識、相關政策的學習,增強分析問題、解決問題的能力。
二是增強大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強自己的理論素質和專業水平外,作為一線員工,我更要不斷加強自己的業務技能水平,這樣才能在工作中得心應手,高效的完成工作任務。
在今后的工作中,我將努力把自己培養成一個愛崗敬業、素質高、適應性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的復合型人才。“人生的價值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對郵政事業的*和熱情,為我熱愛的郵局繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。
郵政局業務員工述職報告范文 篇2
各位領導、同事們:
下午好!
____年對我來說具有特別的意義,因為這份工作是我從事的第一份正式的工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,也盡努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了企業管理部這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。現在就__年的工作情況述職如下:
1、以踏實的工作態度,適應企管部工作特點企管部是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,以及規劃協調好公司各部門的各項事務。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,經常是忙忙碌碌的一天下來,但是每一天都很充實,我本著為大家服務的心態是做好每一件事。為公司貢獻我的一點光和熱。
2、盡心盡責,做好本職工作。
____年已經快結束了,回想自己在公司半年來的工作,雖然工作量比較大,但閃光點并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下幾點:
在跟單的過程中,由于對其他專業比較陌生,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現錯誤,不能達到優勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我師”,在以后的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的業務水平。
在工作過程中,特別是項目開發的初期階段,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
自己的專業面狹窄,對車輛的維修以及其它專業知識比較缺乏,認識不夠,特別是車輛的保養與維護,限制了自身的發展和工作的展開。在以后的工作過程中,我將加強學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取把本職工作做的更加完美和成功。
我會明確自己的發展方向,正確認識自己,糾正自己的缺點.認真聽取他人忠懇意見.更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,充分發揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。征取更好的工作成績。
以上是我的____年工作計劃與發展方向,希望通過自己的努力及他人的協助能夠成功的達成計劃并突破,____年取得更好的成績,全面提高自己。
進公司已經兩個月了,通過培訓和自我學習了產品知識,通過對各種渠道的拓展,也有自己的一些總結。通過觀察和了解,體會了公司的企業文化,公司的優勢,以及還需要努力的地方,兩個月來自我有了提升,但同時也知道還有很多的不足。力爭在將來的工作中,發揮自己的長處,彌補自我的短處。現就此向各位領導,同仁匯報自己的工作及想法。
以前做了三年多的保健食品銷售,但主要是會銷產品及保健營養品,很少接觸過名貴中藥材提取物,兩個月來的學習,才對石斛,天麻,杜仲,葛根,西洋參有了一些了解,從原材料,石斛種植技術以及生產加工技術來講,我們公司都有一定的優勢,種植技術,生產加工技術都已成熟,產品品質高,功效好,無毒負作用,有消費者健康潛在需求,但通過對大量實地各種渠道的拓展,了解到目前我們公司產品的知名度,美譽度還有待提高,從長遠來打算,把產品做長久,公司做長久,只有把產品品牌化,通過各種方式提高產品的知名度,培養消費人群,灌輸“藥食同源”,養生保健的重要性,消費者才會更容易接受公司的產品,企業才會有更大的發展。所有以后的工作中,會致力于公司產品的宣傳,在符合節約成本的情況下,可適量做一些宣傳活動,比如高檔小區宣傳等。
跑了很多渠道,醫院,商超,養生會所,禮品公司,藥店等,在以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展,很少涉及醫院,養生會所,禮品公司等渠道。將近一個半月的拓展,開闊了眼界,了解了更多的保健食品銷售渠道,接觸了一些公司的老總,拓展了知識面,但同時也意識到由于公司產品價格比一般保健食品高,很少有廣告,知名度還不足,所以目前在一些渠道很難有發展,比如藥店渠道,大多藥店的保健食品價格偏低,有廣告支持,在沒有支持的情況下,產品在藥店很難產生銷售,所以暫時不考慮再拓展藥店。因為大多醫院只能開處方藥,有政策制度上的限制,所以醫院方面,目前也很難有突破。養生會所的消費者夠買力高,適合公司產品的銷售,拜訪了很多養生會所,目前已和一家推拿養生館合作,后期會繼續于這方面的工作。禮品公司的客戶面廣,中高低端禮品都有市場,需求面廣,合作方式靈活,所以也適合公司產品的銷售拓展,以后會把重點放在這一塊,工作方向將會由全面拓展,變為重點拓展。結合公司產品的特性,多跑一些適合公司產品的渠道,爭取在這些方面有突破,“少走彎路”。
一直認為一家公司的企業文化和管理都十分重要,進公司以來,早上上班很安靜,大家都在做自己的事情,沒有聊天,沒有閑玩,同事們都很實干,容易相處,氣氛很融合,但同時也感覺管理層與員工溝通太少,希望獲得更多的溝通與批評,以利于工作和自我缺點的改正。
因為之前從事了三年保健食品會議營銷,也在德維康生物工程有限公司做過保健營養品專賣店店長和區域銷售經理,所在公司十分注重培訓,自己也十分注重學習,所以有一定保健食品銷售方面的積累。在德維康上班半年沒有遲到,早退,礦工過,嚴格遵守公司的規章制度,注意同事之間的關系,不議論 公司及同事的是非,維護公司的形象,特別是遵守公司財務上的制度,不貪一分不屬于自己的東西。所關注的是自己能力上的提高,有合適的平臺發揮自己的長處,但同時自己也有很多不足:
1.認為自己專業知識還不完善和精熟,所以以后會更多的看一些關于天麻,石斛的書籍。
2.營銷和管理方面上的知識還遠遠不夠,所以后期會加強這方面的學習。
3.提高自身業務水平,熟悉各崗位的工作流程,提高自己發現問題、分析問題、解決問題的能力。
培養經常總結的習慣,每天總結,沒周總結,每月總結,發現自己的不足,通過改進方法提高工作效率及效績,提高談判技能,管理能力,專業知識,執行力等等,總之在以后會致力于學習,總結,改進。
1.因為目前去拜訪客戶還沒有完善的產品資料,不利于工作的開展,所以建議及時做出簡單,一目了然的產品資料。
2.各部門的溝通,領導層與員工的溝通更多一些,這樣才能更多的了解公司,規劃,以及近段時間自身工作的不足等各方面信息。
應聘的是片區銷售經理一職,接下來的工作中:
1.會努力于自身素質的提高,專業知識的完善,營銷類管理類知識的學習等等,有了熟悉的專業知識,才能說服客服,學習更多的營銷管理類知識,才能更詳細的了解企業的運作,企業的目標,效績管理,社會責任,首要職能等等,同時積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應變能力、協調能力、組織能力以及領導能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。
2.大量的有針對的實地產品銷售拓展,暫時放棄一些可行性不大的渠道比如藥店,重點拓展可行的渠道比如禮品公司,采用行之可效的方法,提高銷售。
3.提高工作執行力,貫徹執行上級安排的工作,注重實干
4.建立數據庫營銷,獲得更多的優質客戶資源,注重產品售前,售中,售后的服務,提高服務質量。
5.更深入的了解公司的企業文化,團結協作,提高工作效率和效績,創建優秀的區域銷售團隊。
6.更深入的了解產品的市場情況,只有掌握了更為確切及時的信息,才會把握市場,提高銷售。
郵政局業務員工述職報告范文 篇3
20__年,我在市聯社及區行經理的正確領導下,在科室全體同志的大力支持下,以“三個代表”和“xx大”精神為指導,以貸款營銷為重點,以抓降工作為核心,強化市場定位,強化內控制度管理,強化各項信貸政策落實,全身心地投入工作,較好地完成了本年度的工作任務。現將履行職責情況述職如下:
一、本專業指標完成情況
1、各項貸款余額__萬元(含抵債資產),比年初增加
__元,存貸比例為%。
2、不良貸款余額__萬元,比年初凈下降_萬元,
完成市聯社下達年度計劃的%,其中,“兩呆”貸款余額_萬元,比年初凈下降_萬元,完成市聯社下達年度計劃的_%。
3、各項貸款利息收入實現_萬元,同比多收_萬元,綜合收息率為__。
二、本年度開展的幾項工作
1、強化定位,加強指導,確保全行信貸工作適應地區經濟和資金安全需要。今年以來,我在主管經理的領導下,研究探索全行的信貸工作思路,明確了20__年的信貸工作是把“安全營銷”貫穿于整個信貸管理當中,要求各信用社、營業部要妥善處理好規模擴張與風險防范的關系,確保在經營權下放與管理權上收過程中的信貸資金安全。堅持以市聯社“三個工程建設”為有效載體。在貸款投放上,實行分類指導,強化市場定位,堅持服務農區與開拓社區并重,加大貸款投放力度。
2、分類指導、積極營銷、努力提高信貸管理指導能力。
一是加大支農貸款投放力度。針對今年中央出臺的一號文
件和糧價上漲、農民的種糧積極性提高以及農村產業結構調整、農業生產資料漲價,貸款需求加大的實際情況,我在信貸工作指導上,堅持以市聯社“三個工程建設”為目標,大力開展信用戶、信用村的評選活動,加大支農貸款投放力度。截止12月末,轄內已評定信用村_個、信用戶達_戶,累計發放農戶小額信用貸款___萬元,累計發放農戶聯保貸款_元,累計發放農戶其他貸款_萬元,農業貸款累放較去年同期多_萬元。有力的支持了_區農村經濟的發展。
二是加大對中小企業和個體工商戶的貸款營銷力度。在近郊信用社信貸工作上,我采取指導與引導并重的工作原則,以打造社區銀行和零售銀行為目標,積極發放中小企業貸款和個體工商戶貸款。堅持“額度合理、抵押有效、手續完備、弱化風險”的原則,加大對中小民營企業的支持力度,截止12月末,工商業貸款比年初凈增加_萬元;同時結合_區個體經濟比較發達、商業街、大型專業市場多的特點,開展了工商業戶營業點抵押個人貸款的試點工作,并制定相應管理辦法,加強信貸內控管理,達到信貸工作合規、有序、降低風險的目的,培育了新的利潤增長點,截止12月末,_業部累計發放此類貸款34戶_元,增加利息收入_萬元;在保障“安全、流動、效益”的前提下,大力幫助基層信用社、營業部開展了業務創新。如:__業部在全市信合系統率先開辦了_區下崗失業人員小額擔保業務,推動了創建社區銀行的工作力度。截止12月末,全行工商業貸款和其它貸款比年初凈增加_萬元。
4、不良貸款清收效果顯著,信貸資產質量得到比較明顯的改善。
年初以來,我在清非抓降工作中,堅持把不良貸款清收盤活工作作為信用社生存發展的生命線來抓,收到了明顯效果。一是在繼續實行獎勵清收、委托清收、招標清收和訴訟清收的基礎上,強化責任清收,杜絕不良貸款前清后增的現象發生,突出重點加大對當年發放當年到期貸款的檢查和監督力度。
二是認真貫徹執行市聯社“百日攻堅戰”活動精神,指導近郊信用社抓住當前城區擴張、綠化占地、企業搬遷的有利時機,清收關停企業欠款,如:_信用社抓住開發商占地的有利時機,以貨幣形態回收貸款580萬元,其中:收回“呆滯”貸款380萬元;_信用社以貨幣形態回收不良貸款300萬元,并代表__次參加市聯社“百日攻堅戰”活動經驗交流會,交流經驗;中遠郊信用社抓住政府“合村并鎮”的有利時機,大力開展清收盤活攻堅戰,采取“收落結合”的辦法;加大對個人和村集體貸款的清收力度。三是積極抓住信用社改革的有利時機,充分借助“政府力量”清收不良貸款,在9月末的基礎上,又清收不良貸款__元。截止12月31日,不良貸款余額_萬元,比年初凈下降7_4萬元,完成市聯社下達年度及改革計劃的_%,其中,以貨幣形態回收不良貸款1,796萬元。
5、努力做好其它工作。一是繼續加強對銀行信貸登記咨詢系統的管理力度,對個別違反《銀行信貸登記咨詢系統管理制度》的行為進行了處罰,保證了系統數據報送的及時、準確、完整。二是加強對大額現金、資金調劑的管理工作力度。截止12月末,共審批大額現金37,930萬元,累計調劑資金49,000萬元,調劑資金利息收入——萬元,同比增加——萬元。三是加強對信貸人員的業務培訓工作,針對農村信用社貸款五級分類工作,舉辦了信貸主任培訓班。四是以_信用社為試點,進行了貸款五級分類的試分工作。五是根據市聯社的統一部署,對全區信貸檔案進行了統一和規范化管理。
綜觀全年工作,在上級領導的大力支持和同事們的密切配合下,各項工作取得了一定的進步和成績,但從總體上進行反思,仍然存在以下方面的不足和問題:一是創新方式方法不足,農戶小額信用貸款、農戶聯保貸款發放額度偏低。二是不良貸款的清收任務仍然相當艱巨,這是當前和今后信貸工作的難點和重點。三是法律法規和規章制度知識仍不夠豐富,有待于今后進一步加強。四是信貸管理水平有待進一步提高。