教務員年終個人述職報告(精選26篇)
教務員年終個人述職報告 篇1
各位領導、各位老師:
大家好!又是新的一年,每到這個時候,就會感慨時間過得太快。借著這個總結反思的機會,首先想跟大家說聲謝謝,感謝信任、關心我的領導,感謝幫助、支持我的大家。本學我繼續從事教輔、檔案等行政后勤工作,在大家的幫助下我已經度過了從陌生到熟悉,從迷茫到堅定的過程,也逐漸地能夠比較熟練地從事各項工作。下面我就把自己一學年來的工作情況簡要地向大家做個匯報。
一、具體工作
我的工作主要分為三大塊,教務工作、軟件資料整理工作、檔案工作。首先我說說教務工作,教務處的工作比較繁雜,比如招生報名、教學資料的印制、學員學籍管理、家長接待咨詢、短信平臺的建立更新以及外聘教師常規管理等等。作為教輔人員,最重要的是要擺正自己的位置,甘心吃苦,努力做好輔助、協調、服務工作,我盡可能做到主動認真,所以各項工作開展比較順利,沒有出現太大的失誤,但工作不是一成不變的,總會有不盡人意的地方,要不斷去發現,去改善,比如學籍管理工作,在起初的時候,因為學員退費調班的現象比較多,經常會出現和老師溝通不及時的現象,忘記通知老師,造成了不必要的麻煩。后來在主任的建議下,開始使用工作日記,就是將每天要做的事都寫下來。開始還覺得很麻煩,降低工作效率,但經過半個學期的使用,發現工作日記對各項工作有很好的幫助作用,最主要是養成了一個習慣,通過記錄、翻看,能做到當日事當日做、不拖拉、不遺漏;同時通過日積月累形成這樣的過程性的資料,也能為日后的工作作參考。
接下來說一說軟件資料整理工作和檔案工作,近年來,除了檔案工作以外創建工作也成了日常工作中必不可少的一部分,法制校園、平安校園、文明創建,還有上級對我們的評估,往往都要求整理成軟件資料,而且會經常有突擊性檢查,讓人措手不及,另外檔案管理工作也比較煩瑣,包含很多內容,看似簡單,做起來卻并不容易,因為要經過很多的工作步驟,有段時間一提到“檔案”和“創建”的字眼就會感覺到害怕,但“怕”解決不了任何問題,只有讓自己沉下心來,理清工作思路。經過近年來的摸索,我發現這兩項工作需要的是細致嚴謹,需要的是耐得住寂寞,而且有很多資料也是日常積累形成的,只要平時注重積累、規范和完善,就能保質保量地完成。在年終考評時,平安校園、法制校園臺賬資料以及檔案工作都在考核中均得到較高的分值。
二、需要改進和今后努力的方向
在過去的這一年工作中,我收獲了許多,并且通過總結一年來的工作實踐和經驗教訓,我感悟到我的工作還存在許多需要改進的地方,主要有以下幾點:
1.加強自身業務進修與學習,不斷更新觀念,不斷鉆研,提高業務水平。
2.在工作中進一步發揮自己的主觀能動性,提高工作效率,提高服務意識,用更多的耐心和細心繼續為各位教師服務,為廣大學生服務。。
3.注重個人師德修養,促進反思、修正行為、增強底蘊。注重對工作的經驗積累,對工作流程的規范和完善。在不斷的反思中爭取更大的進步。
謝謝大家
教務員年終個人述職報告 篇2
本人于20____年3月9日正式上班從事倉庫管理工作以來發現我司倉庫的物料擺放和PMC管理存在諸多缺漏。
1:各種殼體物料擺放混亂,沒有統一的擺放方式,造成物料領用不便。
2:以加工半成品件與在庫半成品件混于一處,給物品擺放和良品數據統計造成不便。
3:不銹鋼,1J117,45#鋼和2Cr13的存放方式造成物料的收取和發放不便,無法完全做到先進先出和在庫物料數量的統計。
4,在庫半成品,原物料和標準件缺少詳盡的物品進出存賬目。
5,車間物料領用混亂,缺少物料領用單,部分人員領用物品無法提供該物品的規格,尺寸等信息。
6,缺少物料采購清單和生產計劃單,原物料大量積壓。
7,成品大量積壓,退貨和退單情況嚴重。
8,部分物料擺放混亂無法識別分開,造成庫存積壓,變相的造成生產,管理成本增加。
9,由于沒有詳盡的物料統計數據造成部分物料短缺,使生產周期延長。
改進方式:
1,依據物料明細從新規范貨架擺放明細和其它物料擺放。
2,建立完整的物料在庫明細原始賬目和電腦賬目。
3,規范車間物料領用,外發加工物料的領用和其再入庫方式和賬目。
4,與質檢合作確定在庫物料的品質,將短期無法應用于生產的物料和報廢物料劃入呆料庫存和報廢品庫存月底統一處理。
5,建立完整的PMC管理體系,完善從物料采購到倉庫再到車間各環節的數據銜接,在保證最低庫存量的同時減少庫存積壓。
6,建立最低庫存量。
7,在生產過程中消化已在庫成品。依據生產計劃單和成品在庫數據,直接調用或改制在庫成品,半成品,
關于改進倉庫物料管理,PMC管理現狀的可行性分析
1,依據物料明細從新規范貨架擺放明細和其它物料的擺放。
現今倉庫物料的擺放并未按照統一的標準,部分物料沒有明確的標識,部分物料的最低庫存量無法執行。根據這些情況應及時細化物料分類明細,明確規范各種類物料的`擺放位置和規律,對每種物料都進行明確的標識。而不銹鋼,1J117,45#鋼和2Cr13等通用物件的擺放存在存取不便,在庫數量統計困難等問題,針對此點可換用貨架按其外徑和材質分類擺放。
2,建立完善的物料在庫明細原始賬目和電腦賬目。
物料賬目的建立須完整物料明細。
A,物料明細內容包括:
物料名稱,規格,材質,編號和應用范圍等內容。
B,物料原始賬目和電腦賬目的內容包括:
物料原物料進出存賬目,標準件賬目,刀具賬目,其它輔件賬目,物料半成品進出存賬目,成品進出存賬目,委外加工明細賬目,客戶退貨返修明細賬目,
C,缺少采購物料申購單
3,規范車間物料領用。
現車間生產物料的領用散亂,部分圖紙缺少數據標識,要完善倉庫管理和使倉庫管理能更好的配合車間,財務,采購,統計等部門的工作就必須規范車間物料的領用現狀,按生產計劃發料完善發料流程。
4,在庫物料品質的確認。
由于倉庫半成品庫存存在大量車間以加工物料,部分物料無法確認其規格品質,此部分物料須及時確認,將可應用的物料盤存入庫,將報廢品和無法再加工物品劃入廢品庫月底或定期處理,以免造成庫存積壓,占用庫房正常物料的擺放面積。
5,建立最低庫存制
對于車間生產計劃內在制品半成品,倉庫只負責臨時保管,不建立賬目。倉庫建立物料最低庫存及其賬目。嚴格控制物料積壓造成的資金積壓。
6,建立完整的PMC管理體系。
PMC管理體系的內容包括:生產計劃數據,物料采購數據,倉庫物料,產成品數據,車間領用在制品數據。從市場部所接的客戶訂單→生產部生產計劃單→采購部采購單(依據倉庫數據和車間在制品數據制定采購單)→物料供應商送貨單→倉庫單據→車間物料領用單,成品半成品入庫紀錄。
其中倉庫單據包括:原物料入庫單.出庫單,生產物料超領單,半成品入庫單.出庫單,成品入庫單.出庫單,外協加工出庫單,物料退貨單。物料異常通知單等。
車間單據包括:生產計劃單,生產領料單,半成品入庫單,成品入庫單,物品超領申請單。
教務員年終個人述職報告 篇3
X年在X教育局的領導和關心下,本人能夠認真學習黨和國家方針政策,遵紀守法,愛業敬崗,依靠廣大教職員工,共同努力、團結拼搏、臥薪嘗膽、自加壓力、不斷進取,全面推行素質教育,學校20xx年中考打了一個翻身仗,各項工作取得一定成績。現將本年度的主要工作成績總結如下:
組織教職工開展政治業務學習,提高教師素質
無論教師會還是行政會都安排一定的時間學習教育的有關法律法規及教育教研文章,同時不定期的組織黨員、團員及教師開展理論學習并檢查學習筆記。
在經費相當緊缺的情況下,優先考慮并大力支持教師參加各學科新課程知識培訓,鼓勵教師繼續參加各種形式的學習以拓寬自己的知識視野,全面提高教師的政治水平和業務素質,強化教師育人的責任感。
強化德育管理,凈化育人環境
領導學校德育小組,由校團委具體負責班級和學生檢查和管理工作,使德育工作得以落到實處,學校校風、學風已步入良性循環軌道。
繼續加強班主任管理工作,定期召開工作例會,研討各班教與學的情況,交流各班管理經驗,探討學生的思想動態,總結本周各班成績及存在的不足。同時要求各班經常對學生進行《日常行為規范》的養成教育,通過不懈的努力,學生的良好日常行為習慣和良好的思想品德得以培養和養成。充分利用各種輿論和宣傳陣地加強對學生進行愛國主義和集體主義教育,每周一早晨升國旗后,都安排學生代表和校領導進行國旗下講話。充分利用校廣播站、櫥窗、黑板報等宣傳媒體,引導學生勤奮學習,介紹學習方法和經驗,報道各種好人好事及文學稿件,為師生免費點歌祝愿等,使學生每天都在輕松、愉快的環境中度過。
注意把家長作為學校教學工作管理的有力助手,讓關心教育、熱愛教育事業的家長參與學校教育管理工作,成立家長委員會,定期召集他們來校指導檢查工作。他們的參與對教育、教學的管理起到監督作用,受到社會的一致好評。
狠抓常規教學管理,努力提高教育教學質量
教學工作是學校的中心工作,教學質量是學校工作的生命線。我們把教育教學質量作為衡量教師工作的重要標準,作為各類評優表模的主要依據,已經形成質量興校,以教學質量論英雄的良好局面。
抓教學質量首先從常規教學抓起,我們堅持周抽查教案,每月集體檢查教案的作法,倡導集體備課,堅持提前一周備課,要求做到“五定,五備,四統一”。即定教研活動時間,定(備)教研活動內容,定中心發言人,定時檢查,定期公布成果。同年級同學科教師在集體備課時,備教學內容,備學生實際,備教法,備學法,備習題在教學上,統一目標,統一重點,統一進度,統一檢測。
我們在課堂教學上進行大膽的創新和探索,把以培養創新和思維能力為主的教學方法,貫穿于教學過程的各個環節中。把“備”的重點放在對學生的了解和教材的分析上;把“教”的重點放在學生的學法指導上,把“改”的重點放在分層要求、分類提高上,把“導”的重點放在學生的心理、思維的疏通上;把“考”的重點放在學生自學能力和創新能力的培養上,因材施教,經常鼓勵學生,讓每個學生都充滿信心,并對每個學生的實際問題,對癥下藥,讓每個學生都能愉快學到知識,都健康成長。
我們一直要求老師對學生作業全批全改,x月一檢查一公布,對不認真負責(教師個人20xx年度工作小結及總結)的教師在全體教師會上通報批評。對期中期末考試,嚴格采用中考要求進行,考室人數最多不得超過40個,實行交叉監考,交叉評閱試卷,嚴肅考風考紀,促進良好學風的形成。
抓教研促教改,培養創新意識,全面提高教學質量
學校每個教研組每周堅持開展教研日活動,每個教研組都有一個行政領導蹲點,督促并參加教研教改活動的實施和落實。本年度,學校安排一名副校長主抓教研工作,各教研組都承擔有不同層次的課題研究。教學實踐中要求注重教法改革和學法指導。每學期都讓教師撰寫教學體會和教研教改論文,特別是40歲以下教師,每學期有否教研教改成績作為年終評選和年度考核的必備條件。為此,學校初步實現了教師由“教書型”向“研究型”的轉變,教研教改成果顯著。
教務員年終個人述職報告 篇4
尊敬的領導、親愛的同事們:
大家好!20__年_月份我有幸成為公司的一員,主要是在財務部擔任出納工作,在財務部業務種類繁多的地方,我的職責是現金收支,現金日記賬的登記和賬務核對,手寫支票,工資及獎金的核對和發放。回顧這幾個月來的工作,我虛心學習新的專業知識,積極配合同事之間的工作,努力適應新的工作崗位,以最快的速度和的狀態進入自己的工作狀態,我的缺點也是不可掩飾的,我的工作總結請大家評議,歡迎大家提出寶貴意見。首先,在領導的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導和幫助下使我學到了很多工作中的知識,使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,來體現人生價值。同時為了提高工作效率,平時自學電腦知識和erp的出納知識及操作,利用erp使工作更加準確和快速。其次作為公司出納,我在收付、反映、監督四個方面盡到了應盡的職責,過去的幾個月里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、日常工作
1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與賬目,發現金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行。
3、根據會計提供的依據,與銀行相關部門聯系,井然有序地完成了職工工資和其它應發放的經費發放工作。
4、堅持財務手續,嚴格審核(憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付),對不符手續的憑證不付款。
二、其他工作
1、迎接公司上市財務審計,準備所需財務相關材料為迎接審計部門對我公司賬務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問題做好統計,并提交領導審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。
2、完成領導交付的其他工作。
三、回顧檢查自身存在的問題
1、學習不夠。當前,以信息技術為基礎的會計軟件的應用及理論基礎、專業知識、工作方法等不能完全適應新的工作。
2、對針對以上問題,今后的努力方向是:加強理論學習,進一步提高工作效率。對業務的熟悉,必須通過相關專業知識的學習,虛心請教領導和同事增強分析問題、解決問題的能力,努力學習,爭取在明年取得會計從業資格證書。
綜上所述,在過去的一年中,付出過努力,也得到過回報。人到中年,用嚴肅認真的態度對待工作,在工作中一絲不茍的執行制度,是我們的優勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作,并在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業務水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的_0年,我會揚長避短,更好的完成本職工作。謝謝大家!
教務員年終個人述職報告 篇5
我叫______,現年____歲,________年畢業于陜師大生物學系,________年晉升為一級職稱。在________~________年度期間,我擔任高三1、2、3、4四個班的生物課教學,現將我一年來的工作情況匯報如下:
一年來,我一向熱愛祖國,充滿愛心,忠誠事業。平時我能堅持學校組織的政治學習,做好筆記,明確國家的大政方針。更重要的是我能認真學習新的教育理念,并以此來指導自己的教育教學工作。自去年8月份以來,我先后聽取了重慶市鳳鳴山中學校長龔雄飛的講座《新課程魅力課堂改革的價值追求與實踐路徑》、深圳市南山區教科所副所長房超平的講座《學生中心視角下的課堂變革——叩響高中教育》、清華大學教育研究院專家王振權的講座《為學生而改變——走向深度學習》和中國教育科學研究院教師教育研究中心專家韓立福的講座《走進有效教學,構建卓越課堂——一種具有操作性的新課堂FFS教學模式及案例》,實在是進行了一次大的教育教學改革的洗禮,感悟頗深。借此改革的春風,我深深地投入到合陽中學“四步導學”的洪流中,摸爬滾打,銳意進取,取得了一些收獲。
一輪復習時,狠抓基礎落實雙基。我代的四個班優先進行改革,前兩次月考成績不很理想,我找學生談話,認真分析學生的試卷和成績,發現一些學生對新的教學方式不太適應,有抵觸情緒,尤其是高一補課時學的那部分內容基礎實在太差,反思落實上也不是很到位。我盡量在制作工具單時,降低難度,力求學生對所學知識能吃透弄懂,激發學生興趣,增強學生自信。我還利用其他時間給學生們做了《糾錯反思》專題講座,進行生物復習方法的引導。這可謂是送上了及時雨,學生在期中考試中沒有令老師失望,成績喜人。
二輪復習時,注重綜合,提升能力。利用專題復習題,以題帶知識進行進一步深化鞏固,構建專題知識網絡,總結各部分習題類型和解題方法,學生的能力得到了進一步提升。
三輪復習時,強化模擬訓練,以練帶學重落實。在教學過程中我發現有時候學生說是聽懂了某種解題方法,可是一做題就錯,題目稍微變一下又錯了,可見學生的能力需要一定量題目的訓練才能得以提升,也就是說在實戰中嘗試解題方法和訓練各種思維能力。更重要的是落實好才是真正抓住了訓練的要害。今年我們從4月中旬開始的強化訓練和5月中旬開始的模擬訓練就做得非常好,代課老師監考,陪著學生一起做題,這樣就保證了每位學生都把題認真做完了,雖然老師沒有閱卷,但發下去答案后,學生想知道對錯的本能也促使他們認真去查漏補缺。一次次的訓練,真真正正地倍增了學生的自信心,老師看著高興,踏實在心里。
一年來,我從不因故缺席,恪盡職守,兢兢業業。功夫不負有心人,我所帶的班級都出色完成了高考任務,二本上線人數分別是47、44、45、41,曾獲得教學質量一等獎和二等獎各一次。平時我還很注意教學研究,論文《“________”__________策略》在________出版的中學生物教學上發表,《______________的教學模式》榮獲20____年《中學生物教學》雜志社“中學生物新課程教學研究”教學論文評比一等獎。這些成績只能代表過去,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索!我將在以后的教學工作中再接再厲,再創佳績!
教務員年終個人述職報告 篇6
光陰荏苒、時間飛逝,轉眼間20__年的學徒期在緊張忙碌中過去了。回首舊年,這一年是緊張的一年,也是充實的一年,期間我本著安徽水利“敬業、誠信、創新、拼搏”的企業精神,不斷豐富自己的專業知識,憑著求真務實、踏實肯干的工作態度,在實踐中摸索、在經驗中積極發展創新、不斷提高自己的工作能力。展望新歲,在新的一年里,我將總結經驗、吸取教訓,付出更大的努力,以更加奮發有為的精神狀態和扎扎實實的工作作風融入安徽水利這個大家庭中。20__年,我負責配合x項目部的菜市場及地下車庫的生產管理工作,本人的各項工作在項目部各級領導的支持和各部門密切配合及公司老員工的指導下,進展順利。在工作中,一是抓工程質量,二是抓工程進度,三是抓成本效益,四是抓安全文明施工。
一、執行崗位職責
作為項目部的管理人員,我重視控制工程的施工質量、與建設單位和監理單位的協調以及班組的管理協調、自動配合安全科完成各項安全管理工作,狠抓材料管理以節儉工程成本。主要從以下幾個方面闡明:
1、工程質量管理
以高標準、高起點要求每一個施工項目。施工前期,重視對班組的技術交底,給班組人員在思想上給予重視,在技術上懂得本工程的質量和進度、安全要求,為后期施工奠定良好的基礎。在項目施工中,以其中一處為點,嚴格要求木工、鋼筋工、砼工班組按施工方案和圖紙施工,從而多處形成面來給后來的工作建立樣本。此方法取得良好作用,也為項目后期的施工質量帶來的良好的功效。
2、班組的管理協調工作
在日常工作中,不管走到哪里,施工管理員都是最基層的管理者,既是指揮員又是戰斗員,是領導意志、意見的體現,也是基層問題的反饋者,因此更要建立起良好的自身形象,在工作中成為同事的模范,在感情上成為同事信任伙伴。要求大家加班自己必定第一個到,要求大家建立高質量的標準,必須對每一個發現問題的排查都親歷親為,重視過程控制,對一些質量通病控制在萌芽狀況。重視每個班組負責人的培訓,經常組織班組召開班組會議,針對施工配合存在的問題,我盡量使每個同志至少占主導地位一次,以增加其經驗,使每個同志都能獨當一面,處置各種問題,使全部班組的業務技巧水平有整體的提升。
3、安全管理工作
在工作過程中,自動配合安全科完成施工人員的人員的安全管理和教育工作是每個項目管理不可分割的一部分。
4、與建設單位、監理單位的協調
作為一個施工管理人員,在每個項目中重視和建設單位和監理單位的配合協調工作,針對建設單位和監理單位提出的好的建議,自己帶頭研究落實,力爭取得建設單位和監理單位的一致好評是施工員工作不斷進步的體現方式。
5、材料管理工作
本著節儉成本的原則,在每一項實際工作過程中,嚴格控制原材料的控制,在模板、混凝土、鋼筋的用上,每一分錢都用在工程上。例如小料鋼筋,每層樓施工完畢,重視要求鋼筋班組整理收集,在下層施工時全部用掉。節儉成本的思想,落實到了各個班組的行動中。
6、技術管理
對施工技術要求更為嚴格,必須認真學習施工圖紙和施工規范以確保施工質量,在學習同時把施工重點、施工方法和處罰條例都記錄下來,以便技術交底中不遺漏,盡量做到事先預料,事前解決,針對有些重點問題在每個階段施工初期都要向施工隊提出具體要求,特別強調問題的嚴重性并耐心向他們講清規范中的要求。
二、工作中存在的問題
1、自身方面,有時對問題考慮不夠全面,盲目的聽從施工班組的意見沒有更清楚、沒有詳細對事件進行分析就下結論,從而造成了不必要的損失。在管理上:對不聽指揮、不按要求施工的班組沒有進行嚴厲的懲罰,久而久之個別施工班組就有了僥幸的心態,至使在后期管理工作中出現了出現管理失控,也就形成安排工作難,現場管理難的情況。在以后的管理工作中首先要明確自己的立場,發揮項目管理人員在施工現場起的主導作用,對施工班組做到獎罰分明,形成絕對以項目部為中心領導方法,對那些不聽指揮的施工班組決不心慈手軟,施行嚴打、嚴抓以此來樹立施工威信。
2、在施工技術方面,由于施工經驗依然有著不足。在施工現場不能準確的快速的找出施工中存在的毛病,沒能把施工圖和施工規范靈活巧妙的運用,使實際施工過程中和理論施工產生了脫軌情況,即沒有達不到預期的施工效果又使施工程序變得復雜,從而增加了施工成本,這給我的教訓就是在以后的施工過程中一定不能隨心所欲,必須認真熟悉施工圖紙和施工規范并很好的掌握,爭取能更好的把施工規范運用到現場施工當中。
通過學徒期的工作總結,我會以更全新的面貌迎接未來工作的挑戰,找出工作中的不足,同時還需要多看書,認真學習好規范規程及有關文件資料,掌握好專業知識,提高自己的工作能力,加強工作責任心,及時做好個人的各項工作。我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業務水平,以適應時代和企業的發展,與自己喜愛的建筑事業共同進步、共同成長。
教務員年終個人述職報告 篇7
一年的工作,體會深刻。不僅是思想上發生了巨大的變化,而且個人能力上得到了升華,理論聯系實際讓我學到了很多,接下來對見習期的工作做一個詳細的總結。
新的理論學習,鉗工理論學習,鉗工是機械加工制造業中一個不可或缺的工種,以鋸,鉆,銼,磨等加工方法對機械零部件進行加工,常常用于的機械零件的修改,以及機械設備的安裝。
安裝公司的鉗工不僅僅是對機械零件的加工制造,而還要對設備進行安裝,這就是所謂的安裝鉗工,鉗工理論簡單明了。安裝鉗工屬于建筑類,大部分的圖紙都涉及到建筑類符號,這與機械類圖紙不盡相同。這就需要不斷的學習,不斷的請教。向他人請教,不是一件特別容易的事,大多需要自己不斷的自學和總結。
實踐性技術的學習,測量工具的學習。經緯儀是一種測量水平和垂直角度方位的儀器,經緯儀是測量工作中的主要測角儀器。由望遠鏡、水平度盤、豎直度盤、水準器、基座等組成。測量時,將經緯儀安置在三腳架上,用垂球或光學對點器將儀器中心對準地面測站點上,用水準器用水平度盤和豎直度盤測定水平角和豎直角。按精度分為精密經緯儀和普通經緯儀;按讀數設備可分為光學經緯儀和游標經緯儀;按軸系構造分為復測經緯儀和方向經緯儀。此外,有可自動按編碼穿孔記錄度盤讀數的編碼度盤經緯儀;可連續自動瞄準空中目標的自動跟蹤經緯儀;利用陀螺定向原理迅速獨立測定地面點方位的陀螺經緯儀和激光經緯儀;具有經緯儀、子午儀和天頂儀三種作用的供天文觀測的全能經緯儀;將攝影機與經緯儀結合一起供地面攝影測量用的攝影經緯儀等。而在建筑行業中,主要用于建筑基礎、設備基礎的放線。準確的為安裝設備定位,對設備進行檢測。水準儀是根據水準測量原理測量地面兩點間高差的儀器。按結構分為微傾水準儀、自動安平水準儀、激光水準儀和數字水準儀(又稱電子水準儀)。按精度分為精密水準儀和普通水準儀。安裝工作中微傾水準儀使用較多,借助于微傾螺旋獲得水平視線的一種常用水準儀。作業時先用圓水準器將儀器粗略整平,每次讀數前再借助微傾螺旋,使符合水準器在豎直面內俯仰,直到符合水準氣泡精確居中,使視線水平。微傾的精密水準儀同普通水準儀比較,前者管水準器的分劃值小、靈敏度高,望遠鏡的放大倍率大,明亮度強,儀器結構堅固,特別是望遠鏡與管水準器之間的聯接牢固,裝有光學測微器,并配有精密水準標尺,以提高讀數精度。中國生產的微傾式精密水準儀,其望遠鏡放大倍率為40倍,管水準器分劃值為10″/2毫米,光學測微器最小讀數為0.05毫米,望遠鏡照準部分、管水準器和光學測微器都共同安裝在防熱罩內。經緯儀和水準儀的學習使用,使自身的能力提升了一大步,這也是安裝鉗工所必須的技能。
生產線的安裝,有了安裝的基本認識,有了必備的技能,還需要對生產線體統的了解。生產線是一綜合性系統,包括設備,電氣,管道,暖通,控制。安裝首先從基礎預埋開始,設備是通過焊接的方式連接,設備基礎要求平整,統一高度,無沉降。前期工作就是基礎板的制作,其次是與土建配合進行基礎板預埋,隨后就是基礎的清理,設備基礎的放線,設備的安裝。電氣工作是電纜管的預埋,電氣橋架的制作,設備的接線,調試,放電纜。管道的工作單一就
是管道的配置,包括支架的制作,管道的運輸,水管、氣管、油管、料管的配對與連接。暖通對生產線空間的空氣進行處理,包括風管的制作,支架的制作,風管的安裝,風管的保溫,以及空調、風機的安裝。平臺制作包括各種大小平臺,護欄,樓梯的加工制作以及安裝。油漆對所以的支架及平臺進行防銹凈化處理。當然還需要專業起重的配合,才能對生產線所有貴重設備進行運輸吊裝到位。生產線的安裝時一項錯綜復雜的工作,每個環節都必須到位,沒一個細小的錯誤都會影響到整個生產線的性能。
作為安裝鉗工,設備安裝的基本原理和步驟。設備的安裝就是在空間類對設備進行定位聯接,以及設備之間的配合連接。放線,利用經緯儀對平面類的橫向和縱向進行基礎檢測點的放線,精度要求較高,放好后要進行反復檢查以及驗收。利用水準儀在同一高度放線,作為高度測量的參考點,精度要求高,需檢驗驗收。設備初定位,通過檢測點,按照圖紙對設備進行初略的放線,定下設備的大致位置,利用測量儀器對設備進行檢測并調整設備的位置達到要求的精度。采用不同的連接方式以及不同的連接工藝都會對設備產生不同的影響,設備安裝方法以及經驗都是在實際安裝過程中慢慢體會得來,最后進行設備清理。
管理的學習,無論什么的團隊,沒有合適準確的管理,都將不會長遠存在。管理是有力的協調者,通過管理可以對過程中的每一事進行安排,協調達到工作井然有序的開展和實施,有效的管理會大大提升效率以及利益,往往會出現事半功倍,反之亦然。管理包括工作的施工安排,對人的管理,對物的管理,每一個對象的管理都會影響到工作的順利進行,作為管理者,必須有較強的工作經驗,協調能力,溝通能力以及想象力。這些能力都是在實踐中慢慢獲得,只有不斷的實踐,不斷的總結,才能形成一套有效的管理方案和措施。
學習是無止境,學習是無年齡限制的,只有通過不斷的學習,不斷地進步,才能真正地豐富自己,充實自己,才有能力挑起社會的重擔,才有資格成為社會的接班人。
教務員年終個人述職報告 篇8
時間過的真快,一轉瞬,一年又進入了尾聲。回顧匆匆過去的一年,有收獲也有失落,有精彩也有黯淡。但我的內心卻是充實的、愉悅的。為了自我所熱愛的幼教事業而付出是心甘情愿的。在工作中,我得到了許多教師的幫忙,在那里我最要感激的是__教師,是她給了我太多太多的幫忙,從她身上我學到了更多的知識,也感激園長給我們供給了配班的機會。
在這學期中,我能夠進取地參加園里組織的政治學習,認真、詳細地做筆記,進取參加組里的各項活動,熱愛團體、團結同事、尊重老教師,認真履行工作職責,對待幼兒有愛心,嚴格遵守園里的各項規章制度、不遲到、早退,進取響應園里面的各項活動。這一學期,為了創"__省現代化幼兒園",能夠說我的壓力很大,每一天都在忙忙碌碌的,回家時,腦子里還是幼兒園的事情,甚至晚上睡覺都做在幼兒園的夢,自我的孩子也顧不了多少,我女兒對我說:"你不喜歡我,就喜歡你們班上的小朋友"。我聽了,真是有口難辯,是的,為了工作,我確實付出了許多,就拿制作區域材料來說吧!我明白操作材料是開展區域活動的重要保證,我和_教師會用空余時間制作有利于幼兒發展的游戲材料,讓他們在游戲中自主進行選擇,投入的游戲材料也有孩子不感興趣的。如在益智區,我們投放了一個下"五子棋"的游戲,就是用沒有用的水彩筆套,做棋子,當時孩子們很是喜歡,可一段時間后,我發現他們不愛去玩了,為什么?經過觀察,我明白了是因為水彩筆套太輕了、太高,不象棋子平平的,孩子們在下五子棋時不細心就會把棋子弄倒,結果又要慢慢的擺,孩子們對它失去了興趣。在游戲評價時,我就和孩子一齊商討解決的辦法,經過再次的加工,此刻孩子們可喜歡玩這個游戲了。
光有教育是不夠的,家長工作也是我們工作的一個重要部分,開學初,我們與家長進行了溝通,介紹本學期我們班級的目標、方法等等。為了讓家長們更了解我們的工作,我們還經過家園聯系冊來介紹幼兒在園的情景,家長們也認真地進行了填寫,讓我們明白孩子在家的表現。當時,班上有個叫__的女孩子,她的媽媽就在聯系冊上告訴我們,小孩有尿急的現象,并且有二次把小便解在身上了,說實話,這正是我們萬萬沒有想到的事情,大班的孩子怎樣會呢?這也許就是我們工作中的小小失誤,原先這孩子在家就有尿床的習慣,明白這些后,我們對她更加注意,再也沒有類似現象發生。
在離園、來園活動中,我和_教師總會有一人在接待家長,與他們交流孩子的提高,對于一些幼兒在班上有必須的'提高時,我會立刻與家長取得聯系,請家長配合,使孩子能繼續提高。為了充實家長們的育兒經驗,我會去網站中搜集新的文章,及時更換家園共育欄中有關保育文章,以便給家長閱讀、交流。
我覺得自我在工作中也存在著許多不足。如自身方面,在班級管理上不夠大膽,怎樣和家長相處的更融洽等等。在下學期的工作中我會更認真努力,研究探索、用新的思維理念,新的工作方法,新的教學方案,培養出一批新時代素質高,全方面發展的優秀兒童,為我園的亮麗花朵添姿加彩。
教務員年終個人述職報告 篇9
某電信企業總經理任職期間述職報告(三年)——____年是分公司生產建設、改革發展的關鍵三年,在省分公司的正確領導下,堅持以經濟效益為中心,以務實創新的精神,扎扎實實、兢兢業業的開展工作,較好的完成了省分下達的生產經營目標和各項工作目標。下面我就三年來的工作述職如下:
一、認真貫徹黨的路線方針政策,堅決執行省分公司的發展戰略和經營方針。堅持貫徹公司的總體發展戰略,正確執行“移動為主、綜合發展;兩網協調,差異經營;效益領先,做大做強”的經營方針,扎扎實實做好各項工作。
二、堅持以效益為中心,以市場為導向,狠抓經營管理工作。三年來,我始終堅持以發展為第一要務,全面開展經營創新,同時以 。線數據容量,增強了數據業務的支撐能力。同年,開始了網目標網的建設工作,力爭在____年實現與競爭對手旗鼓相當的格局。加大了光纖環網工程的建設和管道工程的建設,新建桿路公里,新建管道公里。
(三)——網絡趕超年。一是完成了網目標網階段交換機擴容工作和個基站的建設開通工作,使所有基站都具備了上網功能,截至__20__年底,網基站數達到個,基本在城區、實現網絡覆蓋上趕超競爭對手的目標。二是完成了網六期交換和基站擴容工程,有效地解決了話務疏通、網絡覆蓋等問題。三是完成了數據網、網、網三套電源系統的建設和割接工作,為數據網的后期發展和公司通信網絡的安全穩定運行創造了條件。四是進行了縣市本地光纖環網工程的建設和城區及各縣市的管道建設工作,累計自建傳輸線路桿程公里,管道管孔公里,共布放光纜公里,確保了基站的順利開通。
四、大力提高服務質量,創建客戶滿意工程。優質的服務是企業永恒的主題,要站在公司長遠發展的高度充分認識服務的重要性。三年來,我們堅持以“一切為了客戶滿意”為宗旨,努力為社會提供綜合、便利、有特色的電信服務。一是大力推行首問責任制,落實“機關為基層,基線為業務,后臺為前臺,一切為了客戶”的服務宗旨。二是切實做好大客戶的服務工作,針對用戶級別進行維系劃分,實行一對一服務,建立大客戶故障處理綠色通道,實行小時不間斷服務,加強客戶俱樂部的建設工作,推行人性化、真情化的服務內容,同時加強客戶的投訴與咨詢,使用戶投訴回復率和處理及時率都達到%。三是結合“行風評議”和“滿意在聯通”活動,面向用戶推出服務承諾,全面接受社會監督,改進行業風氣,同時按照省分要求對營業廳進行建設達標及服務功能的完善,制定規范化服務流程和考核管理等制度,參與省分的星級營業廳評定工作,使行風評議活動真正落實。
五、深入開展創建活動,精神文明建設屢出碩果。三年來,我們深知只有不斷提高精神文明建設,才能更好的樹立企業形象。____年,營業廳被市文明委第一批授予“文明示范窗口”的光榮稱號,同年又在青年文明號評比活動中,榮獲“省級青年文明號”;在“創建文明城,服務龍舟節”“三優一滿意”競賽活動中,分公司獲得競賽活動組織獎。____年,我們在建成市級文明單位的基礎上,不斷推陳出新,將創建活動進一步推向深入,黨建工作、工會活動都緊緊圍繞爭創省級文明單位這個中心來開展。在公司內部大力開展文明單位、文明窗口的競賽活動,在窗口繼續開展“青年文明號”的評比活動,不斷提高精神文明建設的檔次。____年,分公司榮獲“中國企業文化建設”先進單位;營業廳、分公司被評為“省級青年文明號”,、營業廳被評為“市級青年文明號”,創建省級文明單位的申請已順利通過荊州市的驗收。
六、加強綜合管理,提高執行力度。公司發展的實踐表明,基礎管理工作抓得好,管理就越規范,經營效益就越好,三年來,我們一是加強財務的基礎管理,通過強化預算管理,加強營收管理,實行成本管理,嚴格資金管理,控制投資管理,將財務工作推向科學化、規范化、精細化和信息化。二是加大用工制度的改革,認真組織全員競聘上崗工作,形成人員動態管理機制,提高整體工作效率,同時根據企業的發展需要,加強對員工的培訓教育工作,大力推行職業資格認證及持證上崗制度。
教務員年終個人述職報告 篇10
尊敬的領導、同志們:大家好!
光陰如梭,20____年已接近尾聲,內心不禁感慨萬千!轉眼間我在公司已有兩年光陰了。在這一年里面,我親身體驗到以前合作伙伴的辭職而引發的內心糾結的想法,但也親眼目睹了公司的蓬勃發展,從最初的寥寥十幾人發展成為數十人的大家庭。在這一年里面個人思想覺悟有了很大的提高,而且還認識了很多良師益友,獲得了很多知識與經驗。
感謝這一年里領導給了我發展與成長的空間、勇氣和信心。在這一年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上也取得了一定的成果,但也存在諸多不足。回顧過去的一年,現將今年的工作做如下述職報告:
一、 工作內容及工作總結
1.今年的工作大體可以分為兩部分,從去年過年開始到今年的4月份。我的主要工作就是負責網站的維護(包括圖片更新、產品更新、網站內容更新以及服務器的管理和維護)以及自學seo(搜索引擎的優化)。并且對咱們公司的網站進行優化。因為剛剛接觸這行業,很多東西也都是從網上查找的,所以并不專業。經過近四個月的努力發文章以及外鏈,也只把長尾關鍵詞做到首頁,主要關鍵詞一直在第七第八頁上面徘徊。
2.從第五月開始,就是我今年工作的第二部分了,工作重點從上海搬到了鄭州。在這里認識了不少的良師益友,學到了不少關于優化的專業知識。在鄭州主要是以做網站為主以及對網站的維護,在這幾個月了,斷斷續續上線了二十幾個網站。在網站開發中,由于網站沒有經過大的變動,所以沒有用到很多新的技術,也由于剛開始分析不當,沒有站在用戶的角度上面想問題,致使網站的內容比較少,而且很多功能無法添加,使發現的問題不能馬上解決,只能加上靜態頁面。在往后的開發過程中,應該把網站分析的更加徹底一點,后臺的功能應該更多一些,同時在實踐的過程中,應該不斷的學習和總結,這樣遇到的問題才能得到很好的解決。
3.后面兩個月基本上也是在做四個網站的管理,負責更新文章,尋找友鏈以及自己發外鏈。網站一直也沒有取得較好的名次,一直在第五六頁徘徊,也許是因為自己的方法有點不正確,才使關鍵詞一直沒排上來,下一步爭取盡快找到突破口,打破這個僵局。
在這一年的工作中,我學到了很多技術上和業務上的知識,也強化了工作的質量、成本以及進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,“三人行,必有我師”,每個人都有自己的長處,我從他們身上學到了很多知識技能和為人處世的道理,也非常慶幸自己能夠認識他們。我也相信我一定會和他們凝聚成一個優秀的團隊,為公司作出更大的貢獻。
二、明年的工作計劃
明年,是公司高速發展的一年。公司要鞏固現有的市場以及開拓更多新的國外市場,公司電商在推廣優化方面也會加大力度。可想而知,工作壓力肯定會比較大,我要學會吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細節,努力提高自己的專業知識和實踐能力,盡快的成長和進步。在明年的工作中,我需要注重以下幾個方面的提高:
1. 眼光要長遠,工作不是一天兩天能完成的事情,要把眼光放的更長遠,這樣才會更少走彎路以及錯路。
2. 工作要注重實效、注重結果,一切工作圍繞著目標的完成;
3. 要提高團隊合作意識,公司就是一個大家庭,加強合作才能讓公司走的更遠更廣。
4. 把握一切機會提高專業能力,在實踐中不斷總結,為自己更好的發展打下基礎。
5. 對工作精益求精,一切從用戶出發,力求完美。
以上是我個人對20____年的工作報告,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,以后在公司的工作中,不管工作環
境是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經驗,聽從領導的安排,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為了單位的發展做出最大的貢獻。
最后在這里祝福公司蓬勃發展,來年生意更上一層樓。也祝愿公司全體同胞們新春愉快,身體健康,合家幸福!祝福現在沒有男女朋友的明年趕緊都找到男女朋友,有男女朋友的明年趕緊結婚抱小孩。
教務員年終個人述職報告 篇11
顧客的愛好就是自已的愛好!(把客戶的愛好當作自已的愛好)經典二:每隔一段時間,給顧客打個電話,既使沒事也隨便聊聊!偶爾出去玩玩,這樣他就不會忘記你了!這些天和朋友聚會,總有很多同行的朋友問我業務怎么做,我總是解答不齊,我想我做了近一年的業務,去年又開了自己的廠,學習了這么久,就把我的一些關于做業務的一些想法說出來吧,有什么不對的或有其他好的意見還請李總多指教.
1.會哭的孩子有奶吃.很多業務員開始做業務的時候,往往沖勁很大,找到客戶,送了樣品,報了價就不知道怎么辦了,往往前功盡棄.其實你應該不斷的問他,你那個單什么時候下呀,不斷的問他,知道有結果為止,其實,采購就是等我們問他呢,就像孩子不哭,我們怎么知道他餓了呢?李總您也常提到說多問一下客人單子情況,我想就是這個道理吧,這不今晚上你還有提到車充的事情.
2.應該釣魚,不是灑網.跑業務時最有效和舒服的做法是用釣魚法,就像我們剛開始追女孩子時,難道我們會同時追幾個女孩子,然后在博他有一個成嗎?我們往會看準一個,竭而不舍的追求她,直到成功吧.我自己是這樣跑業務的,我會選準一個行業,比如我要做耳機行業,我會挑行業里的3個左右認認真真的去攻他,直到做進去為止,以后其他的就很好做了.這樣等你在耳機行業里占到80%的份額,我們再轉到別的行業,復制它,就像釣魚一樣,看準大的,一條一條的釣,很舒服.今天李總有說的做貿易做很多種,也就是我說認為的灑網,這樣我覺得很累,也不一定有很好的效果.有很多的朋友都說我,你有那么多的朋友和關系為什么不一起做有收獲些,其實我的個人認為,要做就做好,不要做的一部分只有一小部分有成效顯著這樣一來回很傷腦筋的.
3.膽大、心細、臉皮厚.我在追女孩子,大一點朋友的告訴我們的經驗就是:膽大、心細、臉皮厚.其實做業務就像追女孩子一樣的,我覺得這也不無道理,我現在所開發的一些客人就是這樣死皮賴臉的磨出來的.
4.談話的結果不重要,過程的氣氛很重要.我在和采購或者是和一些老板聊天的時候,往往很注意談話的內容,老是說沒話題,其實我們要注意到我們談話的過程和氣氛.如果我們那天聊的很愉快,和融洽,我們的感情就會很親近,在許多天后,我們往往回忘記了當時談的是什么,只記得哪天我們聊得很好.其實采購也一樣,價格我們會有報價單給他,品質我們有品質承認書給他,交期我們會蓋章簽名回傳給他,所以我們只要和業務之外的事情就可以了,聊他敢興趣的問題最好.就此問題今天上午李總也有說到向曹亮學挖客人的心思滿足他的欲望是一個道理.
5.一定要有個試用期.一個客戶做下來,就像男女結婚一樣,發現客戶就像我們發現一個心儀的夢中情人,從打電話到下單就像開始送情書到訂婚那么漫長,到真正結婚了,就要認認真真的過日子了.我們不要一下子就做的很大.一見鐘情而結婚的新鮮感過后很難維持的,我們都應該給點時間客戶和我們,互相考察一下信用,服務等等.我在做這通訊這一行的時間也算是很久的了,在對付一些新的客人我覺得還是要慢慢的來品嘗較好.我也有碰到一些客人,經常性的要樣板,但是長時間沒有單下,有時候確實有一些是打探商業情報的,這個一見鐘情的還是早點甩開好,為何呢,我自己是認為彼此之間還是多了解一些情況好,比如他的公司啊還有他的財力啊各個方面,但是有時候有的客人啊,他是真的與單,自己還沒有了解到他,他就千言萬語的說慢慢做,在先合作的關系中了解彼此就行了,許多朋友也這樣講,但是我還是認為在這一方面多慎重考慮,先做朋友再合作,寧愿先見之明后續合作關系.
6.做業務不要愛面子.業務做下來了,到收款的時候,很多人會想,我跟采購那么熟,一天到晚去追他的款感覺不好意思。所以就很少追款或者追幾次沒追到就不追了,其實我們也是
要拿到貨款才有提成拿呀,欠債還錢,天經地義的,如果你給他欠的太多,你的生意還做不長久呢.我一般追款,不是求他安排,而是說____先生,你星期3安排貨款給我,我那天下午去拿,他有時會說那天不行,那我就說,那就星期二羅,他往往就說星期三行了.有時候客人他自己也有不方便的時候,這時候我以自己的關點來講都是雙方討論決定,以便與發展規長遠利益.
7.我自認為要不斷的給他客人們打電話,直到他一聽到聲音就知道是我為止.最好能讓他惦記著你,做業務就像談戀愛一樣,我們不能約了一次會后就指望別人能嫁給你.不知道李總有沒有這樣的想法,但是我也不是說天天打電話給他,這樣一來她還覺得我非要靠她生存一樣,追女孩子也一樣,天天纏著她,她還會絕得自己還象很了不得一樣.還是只要她熟悉你了后啊,隔斷時間關心一下還,就李總說的隔三五天的打打電話啊,有空去聊聊天啊喝喝茶啊什么的,有利于調整感情嘛,不要讓他忘記了自己.采購是很健忘的,我們要不斷的提醒他.8關于李總上午所講的細心我歸納了下有倆方面,第一對自己而言有:在做客戶之前,應該細心的去了解客戶的一切.比如他之前和誰做的業務,也就是你的競爭對手是誰,知道了這一點你就可以報價和做出對策.了解客戶為什么會想和你做生意,如果是別人不肯供貨給他,那我們就可以要求他做現金,他肯定會賴帳,如果是對手的原因,例如質量不好,價錢高,服務不好,你就可以作相應的對策去應付他.如果是你在某方面做的比對手好而令到他跟你做,那你以后就知道怎么做了.第二個方面,就是對客戶而言,要經常留意客戶喜歡的話題和他的愛好,他喜歡的就多跟他聊些,留意他的一舉一動,你就可以投其所好拉。
9.關于業務員本身。很多人覺得,業務員最好身材高大,英俊瀟灑,業務員一定要口才好,能說會道,嘴里能吐出油來才叫口才好.業務員一定要會抽煙,身上隨時帶著煙,逢人就派.業務員一定要會喝酒,白酒,啤酒千杯不倒.其實我感覺這些都不是重要的.就我個人而言,我身高不到170MM,剛開始跑業務時心里很自卑,說話都不流暢,更別說口才好了.我是從來不抽煙的,喝酒我最多一瓶啤酒,多點就醉了臉也是漲的通紅,可是勤能補拙,我剛跑業務時,那是我自己在開廠的時候,在惠州這里,剛開始三個月,我拿幾件衣服就到東莞的朋友廠里一跑就是幾天.一個工業區,一個工業區的跑.就這樣,我走了一個多月,客戶也只跑下了那么一兩個,可是皮鞋也爛了幾雙,人黑的像黑碳頭一樣.我現在李總工廠了,羅燕有時后也經常說這個問題,我也只能說頭二個月過的真不是人的日子的,熬過后就可以了,所以業務的辦公室在廠外.今天李總舉例的那個中國臺灣的朋友后來成銷售前三名,我相信他開始肯定也有同感.
10.關于業務要不要給回扣.這是最頭痛的問題,我之前也在網上發了一些關于回扣的帖子,朋友的跟貼也是見人見智,個說個有理.我個人的想法是盡量不要給回扣,哪怕是很難做進去,或者做不進去.如果真正是憑質量,和價錢做進去的客戶,如果在服務等方面在好點的話,做的機會更多一點.你想你能永遠的滿足采購的心嗎?如果你的產品是很有優勢,別人就是給回扣,就很難在產品上有什么高價值了,而且采購的壽命是很短,他走了,別人往往很容易用低價做進來,不知道我的觀點能不能認可.
11.關于業務員晚上的四個小時.一個人的成就很大程度上取決于他晚上那四個小時是怎樣過的.最差的業務員晚上就抱著個電視看,或者在抱怨,出去玩等.這樣的業務沒出息.一般的業務員去找客戶應酬,喝酒聊天.這樣的業務員會有單,但我個人認為難有很高的成就.好一點的業務員晚上整理資料,分析客戶,做好計劃等.這樣的業務是一個好業務,應該有前途.就象所說的最好的業務員是在做完好業務員的工作后還堅持看一個小時的書.我也覺得這樣的業務很有出息,以后有機會可以做老板.
12.關于怎樣尋找目標客戶.一般來說新業務都是通過黃頁,廣告雜志或者網絡找到一些原始客戶.這樣是非常好的,但我覺得永遠這樣就不會有出息.我覺得有通過交際網絡的相互介紹來發展客戶是一個非常好的辦法.以后做業務講究資源共享的時代.例如你是做電線的,我是
做插頭的,他是做電阻的.我們同時做一個耳機的客戶.如果我們都可以資源共享,把好的客戶都互相介紹,這樣做進去一個客戶就非常容易和省心.而且我們的客戶因為大家互相看著,客戶一有什么風吹草動.大家可以提防,風險不就低很多了嗎.關于打電話.很多人以為打電話很容易.其實要真正做到容易,要注意以下幾點.一定要站著打電話.因為人站著的時候注意力比較集中,會比較認真,還有站著中氣十足,講的話聲音比較好聽.還有無論你多熟我覺得打電話是最好想一想,不要一拿起電話就聊.剛做業務的最好用紙寫下來.因為我們會聊著聊著就忘記了一些要講的內容,往往剛掛掉電話又要打多一次.搞的大家都不好.還有就是打電話時最好微笑.無論你剛剛受了多大的氣.做業務本來就是受氣的活,可是我們的客戶沒必要和你分擔.有時候我跟廠里的人打電話,老是受一點莫名其妙的不好的語氣,我覺得這一點我廠的很多人應該改善一下,這樣一來還可以避免人際關系的沖突.
教務員年終個人述職報告 篇12
20xx年在開發區管委會的正確領導下,我按照開發區管委會的工作精神和工作部署,結合自身崗位職責,樹立服務意識,以黨的xx大精神為指導,刻苦勤奮、兢兢業業、認真努力做好各項會計工作,圓滿地完成了工作任務,取得良好成績。現將20xx年個人工作狀況具體總結如下:
一、認真努力學習,提高自身綜合素質與業務技能
20xx年,我認真學習黨的xx大精神,認真學習自治區黨委、市委和開發區管委會工作精神,認真學習國家財務法律法規,提高自身綜合素質與業務技能,在思想上、工作上、行動上與開發區管委會持續一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,做到刻苦勤奮工作,忠誠于開發區管委會,把開發區管委會利益放在各項工作的首位,時刻維護開發區管委會的利益,促進開發區管委會整體工作發展。我培養自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業精神和開拓創新、求真務實的工作作風,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,實現工作的完美和高效,努力獲得開發區管委會領導和人民群眾的滿意。
二、盡心盡職工作,努力完成各項會計工作任務
我是開發區財政總預算會計,明白自己崗位的重要,明白自己的工作跟開發區的整體工作緊密相關。為此,我嚴格按照開發區管委會的工作精神和工作要求,認真努力做好各項會計工作,為開發區健康、持續、快速發展作貢獻。
1、認真細致編制20xx年開發區財政收支預算草案。按照《預算法》規定,結合開發區20xx年總體工作思路,根據市委、市政府對20xx年預算編制的總體要求,我認真細致編制了20xx年開發區財政收支預算草案。在財政收支預算草案編制過程中,我按照“量入為出,保障重點,統籌兼顧,留有余地”的財政預算編制原則,做到財政預算編制合理有效,壓縮行政消耗性開支,堵塞管理上的漏洞,實現年度收支綜合平衡,保障開發區經濟社會建設發展的需要,該財政預算編制經市政府批準后在開發區執行。
2、協助領導抓好各項財政工作。我協助領導抓好財政收入管理,加強與各征收部門的配合,共同完成20xx年組織收入任務。將開發區財政收入向市財政局申請撥回,為開發區正常運轉和企業基礎配套資金返還帶給資金保障。同時,每月將開發區經濟運行狀況和財政收入狀況以書面分析的形式報送主管領導。我協助領導與國、地稅、土地等部門協調,認真完成20xx年稅收征管和基金收入工作,每月召開財稅分析會,研究收入執行狀況,每月3號之前集中匯總各征收部門的收入狀況,掌握各征收部門征收動態,確保全年財政收入實現穩步增長。
3、努力完成非稅收入、城市配套費收繳等相關工作。我每月與開發區征收單位、金庫、市財政局國庫科進行對帳,保證非稅資金帳帳相符,并將預算內資金及時足額繳入國庫,做好非稅票據的領銷、登記、對帳工作,20xx年全年收入土地出讓金億元,城市配套費XX萬元,行政性收費XX萬元,一并上交國庫。與此同時,我用心做好以往年度企業欠繳土地出讓金、城市配套費的清繳工作,20xx年共清理欠繳城市配套費X家共計XX萬元;清理欠繳土地出讓金X家共計XX萬元,清理欠款X筆共計XX萬元。我認真扎實做好企業享受財政補貼優惠政策兌現工作,20xx年共計執行稅收返還金額XX萬元,對企業土地出讓金收繳和政策返還實行辦結的全流程服務,20xx年返還X家企業土地出讓金共計XX萬元。
4、認真做好相關財政工作。一是按照契稅及交通運輸業征收管理辦法要求,增設契稅及交通運輸業征收點,配備標準化辦公設備和征收開票人員,提高開發區財政收入。二是用心為開發區和企業爭取各類專項資金支持,全年獲得貸款貼息資金2280.06萬元,州財源建設專項資金500萬元,新型工業化產業示范基地1000萬元,有力促進了開發區基礎設施建設。三是配合奎屯市審計局做好每年的例行審計,全面帶給開發區財政財務相關資料,認真答復審計相關問題,協助自治區審計組完成延伸審計工作,認真應對市財政會計誠信檢查,完成全部工作。四是按照自治區總工會的要求及時結轉工會經費,與金庫對賬,確認集中戶調出數據,補充并審核各個基層工會單位的資料,為工會工作發展帶給經費保障。
5、大力強化會計基礎工作。我著力抓好各項會計法規、準則制度的貫徹落實,營造崇尚誠實守信、規范會計核算、強化內部管理的會計文化,按照財政部《會計基礎工作規范》的要求,進一步健全單位內部會計管理制度,全面提高會計信息質量。我按照總預算會計制度進行會計核算,審核和控制財政收支,登記有關收入、支出帳簿,辦理相關業務,按期編制開發區財政收支月報表,每月3號前完成財政資金的執行分析工作及預算分析狀況,并報送管委會領導。我按照會計檔案管理的要求及時進行會計檔案的整理、歸檔工作,確保會計檔案全面、完整,便于以后日常查閱和利用。
三、用心參加活動,活躍開發區文化建設
我用心組織參加管委會迎新春文藝表演、開發區財政潤盛公司“愛與奉獻”徒步走園區等文體活動,獲得了良好的成績,既為單位爭得群眾榮譽,又活躍了開發區文化建設,促進開發區社會主義精神禮貌發展。我用心推進非公黨組織建設,成功與華盛熱力結對共建,激發爭創活力,促進公黨組織健康、深入發展。
四、存在的不足問題和今后努力方向
20xx年,我刻苦勤奮、認真努力工作,雖然完成了各項工作任務,取得了良好成績,但還是存在必須的不足問題,一是學習還不夠抓緊,用學習指導實踐不夠,致使工作發展還不夠快。二是工作還不夠認真細致,有些工作沒有完全做到位,與規范化、精細化的要求存在必須差距。三是工作還不夠嚴謹,工作干勁還不夠大,在必須程度上影響了工作效率和工作質量。今后,我要認真對待存在的不足問題,加強自身學習,不斷提高綜合素質,加強工作的規范化和精細化,努力做好各項工作,力爭取得更大成績,促進開發區科學發展和快速發展。
20xx年,我們開發區將進入開拓創新,創造輝煌的新時期,我要把自己的工作崗位作為揮灑活力,成就夢想的廣闊舞臺,牢記自己的莊嚴使命,承擔自己的神圣職責,振奮精神,鼓足干勁,以全新的面貌、全新的姿態,全新的步伐,投入到各項工作中,在平凡的工作崗位上干出不平凡的業績,為助推開發區又好又快發展,奔向光輝燦爛的明天,作更大的貢獻。
教務員年終個人述職報告 篇13
鄉黨委、政府:
2019年即將結束,回顧我村一年來的工作,在鄉黨委、政府的正確領導和大力支持下,今年來我村完成的工作概括起來:
突出可三個重點:1.一村一品經濟建設,2.計劃生育,3集體林權制度改革;
狠抓實施了三建設:1.黨建工作,2.基層黨風廉政建設,3.社會和諧建設;
實施了三大工程:1.建設50口沼氣工程,2六個組人畜飲水工程,3.土嶺、棗園兩組農網改造掃尾和新一組變壓器建設工程;
干好三項工作安全穩定工作、防汛森林防火工作、防疫和技術培訓前工作具體特點有以下幾個方面:
一、堅持政治學習,不斷提高兩委會成員思想素質和文化素質。
我們始終把思想政治學習放在第一位,組織兩委會成員和廣大黨員學習了黨的xx屆三中全會和xx屆四中全會精神,開展了學習實踐科學發展觀活動,完成了鄉黨委規定的學習篇目。兩委會班子成員記學習筆記10000字以上,寫心得體會兩篇,辦學習園地一期,寫自我檢查材料六份,校驗報告兩份。通過學習提高了兩委會班子成員的思想覺悟,為干好村務工作奠定了思想基礎。
二、加強黨組織建設。圍繞“升級晉檔、科學發展”這個中心開展各項工作。
1.做好黨組織建設。今年共發展新黨員兩名,組織黨員集體學習十次,利用學習實踐科學發展觀活動,在黨員中開展了批評與自我批評活動,大大提高了黨員的思想覺悟,強了黨支部的執政能力。
2.實行了“支部+協會+黨員示范戶”的經濟發展模式,成立“林果協會”一個,建立黨組織科技示范基地一個,并實現了掛牌管理,評選黨員示范戶兩戶,紅星黨員一名,真正使黨支部成為經濟發展的領導者和示范者。
3.突出抓好“升級晉檔,科學發展”工作,堅持村干部坐班制度。
(1)抓經濟發展,促農民增收。首先,抓好“一村一品”核桃、板栗基地建設,新栽核桃300余畝,實施科學管理400余畝,嫁接板栗60畝。僅核桃、板栗主導產業,年收入人均達到2210元。其次,狠抓了養殖業的發展。實行大戶飼養和各戶散養相結合的辦法,創建50頭以上的養豬大戶2戶,全村生豬存欄656頭,出欄1100頭。
再次,積極扶持勞務輸出,全方位安排閑散勞力就業。今年,全村勞務輸出共110人,323人次,人均出收入1100元。利用武趙公路修復工程,安排閑散勞力就業200余人次,共創收8萬余元。加上糧食等農副產品收入 ,今年全村人均純收入已達3200元。達到了四類村升三類村的經濟指標要求。
(2)堅持干部坐班制度。做到了全年有工作計劃,每月有工作安排,每周做好工作任務分配。并進行月小結、季度小評、年終總評,使整個村務工作任務明確,條理清楚。
三、順利完成集體林權改革任務。
按照鄉政府的安排,我村從292019年3月開始到292019年11月結束全鄉第一個完成了林權改革任務。經過宣傳動員業務培訓、勘界確權、勾圖填表、審核錄入、建檔發證、自查驗收、總結驗收等五個階段的大量工作。對全村21856.4畝林地1071快宗地的集體林地承包到225戶,全村共頒發林權證書281本。
四、狠抓計劃生育管理,優化計生服務環境。
我村今年計劃生育工作堅持做到了“六個有”:全年有計劃生育工作安排,每月有計劃生育措施,每次有計劃生育內容,每季度有對三查對象的上站檢查,每個村民小組有兩委會包抓人,每個服務對象有兩委會監管人。始終把計劃生育工作貫穿于整個村務工作的始終。同時,在鄉政府的統一安排下首先在我村示范建立了標準化計生服務室,建立健全了各種計劃生育規章制度。規范了各種檔案管理,明確了計劃生育職責要求,優化了計生服務環境。全村今年計劃內出生11人(一孩8人,二孩3人)采取各類手術22例(上環13例,收環5例,人流2人,女扎2人)自然死亡15人,各類指標符合上級有關規定要求。
五、不斷加強基礎設施建設力度,改善群眾生活環境。
主要完成了五項工程:
第一,完成了土岺、棗園3.4公里農網改造的架線掃尾和新一組變壓器的架設工程。在全村徹底完成了農網改造任務,增大了輸出功率,確保全村足量、穩定用電。
第二,實施了新二、新一、路溝、明廠、土岺、棗園六個組100戶900人口(含鄉機關)的人畜飲水工程。修建蓄水池和凈化池各7個,節水池100個,埋設通水管道7000余米,解決了全村大部分群眾的飲水困難。
第三,修復水毀工程。修補新二組水毀公路河邊石堤62米,修復公路0.5公里,確保了群眾通行暢通。
第四,硬化武趙公路沿線住戶操場工程。為配合武趙公路驗收,我村及時對所轄武趙公路沿線住戶的操場進行了全部硬化,共投資水泥53噸,硬化了60戶,約3600平方米的場面,確保了群眾場面與公路接軌。第五,落實了五十戶“四改一建”工程。在全村規劃修建沼氣50個,現正在緊張的施工之中,計劃在年內完成沼氣池主體工程。
六、堅持不懈地做好平安創建工作,保穩定,求發展。
安全穩定是全村發展的基本保證,為此,我們主要從以下幾個方面,保障了全村安全穩定:
一是大力宣傳,增加干群的安全意識,我們逢會必講安全,為全村278戶,送平安創建宣傳卡423份,讓每個群眾都知道平安創建的重要性和五個目標,以增強他們的安全意識,形成人人講安全,事事求安全的局面。
二是,實行平安創建包片負責制度,村兩委會成員每人包抓一個組的平安創建工作,使平安創建工作不留死角。
三是加強對農用車的管理,村兩委會和農用車主簽訂了安全責任合同,嚴禁農用車載人,并對每輛農用車指定一名兩委會班子成員負責管理。隨時提醒車主遵守安全職責。
四是隨時調處矛盾,每季度都要進行一次矛盾排查,做到了隨時發現,隨時調處。全年共排查民事糾紛12起,調處矛盾8起,調處率達100%。全年未出現一例因矛盾調處不到位而發生不安全事故和上訪事件。
五是保證了汛期安全,在汛期堅持值班,及時通報汛情,制定防汛預案等一系列防汛安全措施,保證了今年全村安全渡汛。
教務員年終個人述職報告 篇14
回首20xx年,我最深刻的體會是:自己所做的工作之所以能得到上下的認可,主要得益于市委企工委等上級領導的幫助、關愛及廣大職工的支持與厚待。我會銘記這一點。下面,就自己一年來的工作總結如下:
一、加強黨的建設,充分發揮黨組織的政治核心作用
認真貫徹思想,核心在保持黨的先進性,本質在執政為民,這就要求企業黨組織加強黨的建設,發揮黨組織政治核心作用。在實際工作中,自己深深的體會到了這一點。
(一)結合企業實際,重新組建黨務系統。企業自1996年6月以來,20xx多職工陸續下崗。在這種情況下,原有的黨務工作系統已不能再繼續發揮作用。為充分發揮企業黨組織的政治核心作用,重新組建了八個黨總支部。還特別設置了勞資黨總支和宏豐染廠黨總支,以加強對下崗黨員和所租賃私營單位黨員的管理。使黨的各項工作得以順利進行。如:加強對基層黨總支的領導,及時布置工作,并具體指導基層黨總支積極參與本部門的經濟工作;加強下崗黨員的管理,不定期開展各種活動。勞資黨總支十分重視下崗黨員的管理,為減輕下崗黨員的失落感和實現再就業,積極開展就業指導工作并多次舉辦就業咨詢活動,幫助下崗黨員盡快實現再就業,盡可能幫助他們解決生活困難等難題;要求基層黨總支加強對黨外積極分子的培養,定期發展新黨員,為企業培養骨干力量。等等。
(二)、堅持理論學習,提高自身理論素養。按市委企工委要求,自己深入學習了重要思想,和中央、省、市經濟工作會議精神以及社會主義市場經濟、世界經濟、企業管理、現代科技、WTO、法律等相關知識。參加了由市委企工委、人事局主辦的企業經營者任職資格學習、考試和答辯,并取得較為理想的成績。提高了自身按市場經濟規律辦事、依法辦事、處理復雜問題的能力。
組織政工部、勞資處、離退辦等部門學習了毛澤東、等國家領導人關于立黨為公、執政為民的重要講話。組織黨員、干部認真學習了,中宣部編發的《重要思想學習綱要》和《在重要思想理論研討會上的講話》、《堅持發揚艱苦奮斗的優良傳統,努力實現全面建設小康社會的宏偉目標》等重要文件,使廣大黨員干部牢固樹立起立黨為公、執政為民的思想,提高了自身理論素養和綜合素質。
(三)、在全廠范圍內開展了“東北大振興,錦州怎么辦”的大討論活動。組織班子成員和黨員干部反復學習了市委企工委下發的《關于組織開展“東北大振興、錦州怎么辦”大討論的實施方案》,結合本企業實際,以深化對廠情的認識,解決妨礙和束縛發展的思想觀念問題為重點進行了大討論,分析了企業發展的優勢和劣勢,進一步樹立了機遇意識、責任意識、創新意識,增強了使命感、責任感和緊迫感。認識到:我們必須進一步采取盤活資產、招商引資和租賃等多種形式,盡快實現企業脫困和發展。
(四)增強黨性觀念,開展形勢多樣的黨員教育活動。去年,結合建黨82周年紀念活動,組織黨外積極分子學習了新黨章和有關黨的基礎知識,并參加了市委企工委組織的黨的基礎知識考試;積極發展新黨員,為黨組織增添新鮮血液。七一前夕,吸納一批新黨員加入黨組織,并舉行了慶祝中國共產黨成立82周年暨新黨員宣誓儀式,有11名黨員在黨旗下莊嚴宣誓。
二、提煉和塑造企業精神,加強企業文化建設
企業文化是企業的靈魂,培育和弘揚企業精神至關重要。按市委企工委的要求,由我起草,制定了《錦州印染廠企業文化建設規劃》,并總結出適合本企業特點的企業文化模式。即:招商引資、閑置資產租賃,及建成內有工廠、外有商場、全方位、多功能發展的表層文化;廠編制的一直用以規范廣大職工行為的《職責范圍崗位責任制》、《企業管理制度匯編》等規章制度的中間層制度行為文化;以生存、發展、效益、創新為價值觀的核心層文化,即精神文化。
參加了市委企工委舉辦的“企業文化周”活動。要求各黨總支以本單位企業文化建設的理論、實踐、意義等方面為內容進行理論探討。我撰寫的《淺談國有企業思想政治工作與企業文化建設的有機融合》論文,參加了市委企工委優秀論文的評選,并榮獲三等獎。印染廠也在市委企工委的“現場管理、企業形象大檢查”中被評為B類企業。
三、認真踐行,千方百計解決他們的實際困難
實踐帶給我的啟示是:只有認真踐行的重要思想,把解決廣大職工的切身利益放在首位,企業才會在困境中保持穩定和發展。
(一)從根本上解決了職工住宅樓冬季供暖問題。由于歷史遺留原因,我廠共有四棟職工住宅樓建成以后一直由我們自己負責供暖,這是企業困難中最突出最棘手的問題,每年約需費用100萬元左右。為使職工不挨凍,我和其他班子成員一起千方百計籌措資金,采取私人承包、向個人借款、發動全體留守人員在廠區內清理廢品,用賣廢品的錢買煤、維修鍋爐和管路,保證了職工住宅樓的取暖要求,得到了職
工的理解和支持。去年,我與其他班子成員共同努力,向市政府等相關部門打報告,請求全額返還土地出讓金,以徹底解決職工住宅樓的供暖困難。經多方努力,職工住宅樓終于移交給熱電總公司,并實施一戶一閥改造,使這一棘手問題得到了根本解決。
(二)千方百計解決職工的特殊困難和燃眉之急。將招商引資、資產租賃的絕大部分經濟收入,用于保證離退休人員的養老金自籌部分(年需約60萬元)、為全廠職工繳納勞動保險、給20多名身患絕癥和精神病職工發放工資、生活費和報銷部分醫藥費等等;組織工會積極開展送愛心、送溫暖、留守人員捐款捐物等活動,積極幫助有特殊困難的職工,解決他們的生活費、再就業和子女就學等問題。如:高云山女兒、于維蘭兒子因無錢上高中,就是由廠黨委發起、全體留守人員捐款解決的。總之,就是千方百計解決職工的特殊困難和燃眉之急。
(三)、經常與離退休、職工代表對話,做耐心細致的思想解釋工作。采取深入職工群眾中征詢意見、交流思想的方式,了解他們的困難,能解決的盡全力給予解決,一時解決不了的以及一些不合理要求,我都做耐心解釋,盡量將矛盾消化在企業內部,不給或盡量少給上級領導找麻煩。無論是一對一、十對一、還是百對一的對話,我均熱情解答,并盡可能解決實際問題。去年,我廠無一起職工集體上訪事件發生,實現了企業及職工隊伍的基本穩定。
四、發揮黨組織的保證監督作用,積極參與企業重大問題的決策
(一)、開展了清理個人保管公物和個人欠公款償還活動。為保證國有資產和資金不受損失,以黨委的名義,下發了《關于開展清理個人保管公物、個人借款活動的通知》,由我牽頭,廠紀委、工會、保衛處、后勤處、檔案室等部門組成專門清理小組,負責逐一清理和登記。所清理的公物和個人欠款已全部上交廠保衛處、財務處統一保管和處理。
(二)、參與招商引資、盤活固定資產決策。將全部生產線繼續租給大連宏豐國際貿易有限公司,租期增至15年。承租方運轉勢頭良好,年產量達1500萬米,而且還解決了設備的保值和增值問題;將閑置廠房繼續租賃給新瑪特超市,并隨時幫助協調解決日常遇到的各種問題。實踐證明,我們的招商引資、盤活閑置資產的決策是正確的。
(三)、參與土地出讓,妥善安置“并軌”人員的決策。參與制定土地出讓合同的談判,合同的起草等等,使土地出讓價格達到全市價位。“并軌”職工也得到了較妥善的安置,拿到了幾乎是全市并軌人員中的經濟補償等。
(四)、參與投資263萬元、建新型高科技含量現代化污水處理場的決策。使生產排放指標達到國家環保標準。
(五)、參與廠區環境建設的策劃和研究,擬將廠中央大街及各巷道建成柏油馬路,廠區各路段實現無土化,并種植花草樹木,建花園式工廠。
五、嚴以律己,注重加強自身的廉政建設
任廠黨委副書記以來,我經常提醒自己,作為企業的領導干部,要牢記黨的全心全意為人民服務的宗旨,在市場經濟條件下,要多些冷靜思考,少些浮躁盲從,多些厚重質樸,少些勢力欲望,這樣才不至于脫離職工群眾。所以在日常工作中,我要求自己必須做到:嚴格執行廉潔自律的有關規定,保證為政清廉,不為個人謀取半點私利。
(一)、認真學習《領導班子廉潔自律手冊》,熟悉和掌握法律法規,用以規范自己的行為,在思想上真正筑起反腐倡廉的道德防線。
(二)、在住房問題上從未違反有關規定。在個人住房問題上,單位從未給過任何經濟補償。現在的住房是貸款購買的個人產權住房,單位未掏分文。
(三)、不因工作謀取半點私利。有的職工求我辦事,只要是政策允許,我都本著以助人為己任的原則盡全力幫忙。有一次,一個患精神病職工為了感謝我這些年來對她的關照,送我一支日本產口紅,我幾次推托都未退掉,后來怕她犯精神病,我就背著她將口紅送到辦公室保管。
(四)堅持黨性原則,遇重大問題與黨委一班人商量解決。建議推行廠務公開制度,給職工一個明白,同時讓職工知道你也是清白的。這次土地出讓,所有款項全部用于“并軌”人員的安置以及必須支出的費用上,未亂花一分錢。
六、問題與差距
(一)由于兼任辦公室主任職務,經常事務纏身,深入基層方面還有差距。對了解并解決職工困難方面,僅限于職工代表對話和本人來廠通知或上訪中了解。
(二)、對干部、職工形勢教育不夠,使得一部分人對企業前景認識模糊、不求上進。
(三)、黨建工作還有薄弱環節,有待進一步加強。
(四)、在善于理論思維和戰略思維、結合企業實際創造性地開展工作、協調不同利益關系、立足全市大局開展工作等等方面還有很多局限性,思考、處理宏觀問題比較本位。
(五)、在培育企業精神和企業文化建設、調動職工積極性等具體細節方面還有差距。
七、今后的打算
20xx年,以及在今后相當長一段時間內,我們所面臨的經濟形勢依然嚴峻,工作難度也將更大。因此,必須堅定信心,克服困難,為企業在困境中生存、發展而努力工作。
(一)、繼續圍繞經濟工作抓好黨的建設。今后要繼續加強黨員的管理教育,發揮黨員的先鋒模范作用,堅持“三會一課”制度,定期召開民主生活會,保證黨的工作制度化、規范化,增強黨員的黨性觀念以及黨組織的凝聚力和戰斗力。
(二)、帶頭深入基層,了解職工的疾苦,切實解決實際問題。保證離退休人員開支自籌、患重病人員和特困人員的工資、生活費及部分醫藥費。維護企業的穩定局面。
(三)、配合行政領導做好經濟工作。繼續監督并加強資產租賃、設備保值增值等管理,保證國有資產不流失。
(四)、從理論思維和戰略思維的角度,與其他班子成員共同探索企業發展的新路子,建立切實可行的可持續性發展的改制機制,創造性地開展工作。
(五)、完成市委企工委布署的各項工作,與班子成員一道,盡可能創造效益,保持“先進黨委”的光榮稱號。
述職人:第一范文網
20xx年xx月xx日
教務員年終個人述職報告 篇15
尊敬的領導:
在院領導、科護理部及科主任的正確領導下,我堅持“以病人為中心”的服務理念,以認真嚴謹的態度和主動積極的熱情投身于學習和工作中。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、的認可。順利完成20__年的工作任務。
一、思想道德、政治品質方面
遵紀守法,愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動地學習婦產科護理專業知識,工作態度端正,認真負責。嚴格遵守醫院的各項規章制度,遵守醫德規范,積極參加醫院和科室組織的各項活動。
二、專業知識、工作能力方面
認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,能夠做到換位思考別人的苦處。在醫療文書的書寫過程中做到認真負責,態度端正、頭腦清楚。認真學習科室文件書寫要求,規范書寫一般護理記錄,危重護理記錄等。對于自己的工作要高要求嚴標準,每次走進病房,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵產婦,耐心的幫他們解情況、建立信心。為提高每位護士的理論和操作水平,經常組織、參加理論及操作考試。
三、學習、生活方面
我嚴格要求自己,刻苦鉆研,勤奮好學,做到理論聯系實際。在生活上堅持嚴謹的態度和良好的作風,養成良好的生活習慣。為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,能與同事和睦相處,積極參加各項活動,不斷的豐富自己的閱歷。
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
教務員年終個人述職報告 篇16
我有幸在20____年底被提拔并擔任某某鎮衛生院副院長,根據醫院的需要及安排,具體負責業務相關事務(其中包括醫療、護理、藥品、新農合工作)。一年來,在院長的督促與幫助下,在各位同事的支持和配合下,并在各同事的關心和理解下,我才能順利的一路走來。現將一年來工作、學習情況匯報如下:
一、20____年工作回顧
1、加強學習,提高自身素質,確保衛生院發展。
對我來說,管理是一個全新的領域,需要從頭學起。所以,近一年來,我認真履行崗位職責,愛崗敬業,克已奉公,全身心投入到醫療管理實踐中。堅持把學習當成提高素質的階梯,努力做到思想觀念不落伍。身為一名副職,如何抓好分管工作,履行好自己的職責,是我經常思考的問題。時代在發展,社會在進步,不學習是不行的,特別是領導干部,學而知不足。真正要當一個好助手,是必須要努力學習,這樣才能深刻領會領導的管理思路和意圖,才能更好的貫徹執行各項工作。
2、高度重視醫療安全,加強醫療質量管理。
醫療衛生工作中最重要的還是醫療質量與醫療安全。為了提高醫療質量,保障醫療安全,在院長的指導下,主要做了以下幾方面的工作。
①.組織醫務人員認真學習《醫療事故處理條例》及《民法》中的有關規定。學習《執業醫師法》、《護士管理辦法》、《醫療機構病歷管理規定》及《鄉鎮衛生院醫療文書書寫規范》,以及《侵權責任法》中的醫療損害責任。著力增強醫務人員的法律意識。
②.在實際中,嚴格在執業范圍內開展業務,嚴格各項規章制度和技術操作規程。本著“一切以病人為中心”,“一切為了病人的健康服務”的理念,重點落實“十三項核心制度”和“九項公共衛生服務”,使衛生院的各項制度的落實向規范化方面進行。并從行為、語言、服務態度等方面作了防范糾紛,改善醫患關系的相關交流和宣教。完善了衛生院醫療糾紛防范預案,加強醫療缺陷管理。確保醫療安全。
③.加強病歷、處方管理。在院長的督促和指導下,成立了病案室,統一病歷歸檔、登記管理。為病歷的建立、書寫、質控、存檔都有章可循。保證診療、護理的規范性,保障醫療安全。尤其對門診處方的規范書寫有了更高的要求。發現問題及時反饋,我將親自督促處方醫師限期改正,并復查整改情況。同時號召全院醫護人員嚴把病歷質量關,嚴格執行“十三項核心制度”。
④.強化“三基”,提高醫務人員的整體素質。在強化“三基”的問題上,我們重點抓學習。因此,在學風、學習的方法、以及在以考促學上做文章,全院不定期召開相關業務交流、病例分析與討論,并派送合適人員進修、培訓。針對我院實際情況,今后將側重醫學繼續再教育問題。至于在以考促學上,注重考試的實用性,強化“三基”訓練,對全院醫護人員每季度至少舉行“三基”考試一次,以達到促進學習的作用。
⑤.規范管理,堅持合理檢查、合理用藥、因病施治。抗菌素濫用,后患無窮。近年來,國家對抗菌素濫用加大整治力度。縣衛生局20____年下發了“鄉鎮衛生院管理年活動實施方案”及“醫管年活動考核細則”,督促醫生加強學習,合理使用抗菌素,并制定相應制度,規范臨床用藥,加強藥品不良反應監測,及時上報藥品不良反應。另規范麻醉藥品使用程序和原則,嚴格適應癥,嚴禁濫用,杜絕隱患。
⑥.加強院感管理,提高傳染病防治水平。認真學習《醫院感染管理規范》、《消毒技術規范》。針對衛生院重點科室如手術室、分娩室、換藥室、治療室的院感防范作出相應的制度,強化無菌觀念,規范無菌操作,規范一次性物品管理。并督促醫務人員對“六步洗手法”要完全自主執行。另要求對傳染病疫情的報告、登記及轉診、回訪要有相關記載。
⑦.藥品、器材管理。狠抓藥品質量,堅持藥品質量“三把關”制度,即驗收、領藥、發藥三把關。一年來未發生假劣藥品事件。堅持雙人復核調配制度。另狠剎購銷領域不正之風。嚴禁醫務人員參與藥品、器材供應商的任何經營活動。麻醉藥品嚴格“五專”管理。確保用藥安全。
3、新農合管理。
20____年,基于對新型農村合作醫療工作的重視,院長分派本人分管新農合工作。在新農合工作上,進一步建立、健全規章制度、工作制度、人員職責,并將辦事程序、補償流程、補償信息反饋上墻,設置宣傳欄、補償公示欄、投訴舉報箱。并不定期召開醫護人員會議,通報本院合作醫療工作運行情況。還督促審核員將各類資料整理清楚,保存完善,歸檔及時。另協調各方面,嚴格新農合收費。
二、存在的問題。
1、由于本人是從技術崗位走到管理崗位的,因此有時難以正確擺正管理與業務的關系,加之管理經驗少,容易產生畏難的情緒,由此在管理上時常有一些松懈。今后要合理安排業務工作與管理工作,把主要時間與精力放在管理上,同時進一步加強管理力度,使管理水平逐步提高。
2、在政治理論學習上、在管理上,還缺乏主動性。在平時工作中沒有把政治理論的學習當作首要工作來抓。往往流于形式,為學習而學習。在管理上,則缺乏管理理念和管理經驗。
3、進一步加強管理上的“落實”問題。做到有章必循,有法必依,堅持一切按制度、按規范、按操作常規辦,同時必須經常性地深入各科室進行體驗、督促、檢查,才能把各項工作落到實處。
三、今后努力方向。
1、必須要加強學習。作為一名副院長,一方面要學習專業知識和管理知識,另一方面要學習如何做人。要胸懷寬廣,淡化名利,要拿得起,放得下。這樣才能站準自己的位置,演好自己的角色,立足本職崗位作出貢獻。
2、在工作中要勤于思考,著重鍛煉協調能力,管理能力。在工作中要注意搞好協調,促進團結。力求做到主動、及時、妥善、滿意。要重點協調上下關系。對上,要堅持真理、服從真理,多維護、多服從、多溝通、善于爭取領導的指導、支持和幫助;對下,要注意引導和服務,多關心、多理解、多信任、多寬容,充分調動各位同事的積極性、主動性和創造性。
教務員年終個人述職報告 篇17
下面我就20__年藥劑科的各項工作情況向各位領導、同事匯報一下,希望大家能夠對我科工作提出寶貴的意見和建議。
一、我科室的管理模式
這一年我根據醫院的要求和科室的實際,規范了科室管理:提出了更加具體的操作規范和要求,主要是堅持“三把關”制度,做到“三個心”、“兩個勤”、“兩個提前”、“一個追究”。
三個心就是一對調配藥品細心、二 對患者提問耐心、三 對患者有愛心。
兩個勤就是一是我科室實行藥品分區管理,要求各同事要對責任區的藥品品種、數量、效期要勤查看; 二對全科人員要求對新藥品知識要勤學習。
兩個提前:
一是提前備藥,保障供應(特別是急救藥品、另外考慮到醫院的周轉資金,我們采取零庫存管理,藥房未設倉庫,不能一次性存放足夠的藥品,我們就采取少進、勤進的方式應對。)
二提前溝通,及時反饋、并且勤查看藥品,勤與臨床科室溝通,協調,保證藥品供應的同時防止的積壓、過期,將損失降到了最低,使得藥房年終盤點略有盈余。
一個追究:是出現事故實行責任追究制,并且反復開會強調,提醒大家要時刻繃緊醫療安全這根弦。
這些具體措施的實施,有效地提高我科室20__年的工作效率,在日常的門診取藥中未出現窗口取藥患者堆積、拖沓、誤時、吵鬧等現象。實現了“0”投訴的好成績。另外我在工作中嚴格要求我,以行動帶動科室,團結、愛護科室同事。對有問題、有困難的同事,盡我的所能予以幫助。創造了一個團結友愛、熱情、和諧的科室,并且能從醫院的利益出發,節約耗材,盡最大努力減少醫院的支出(本年還向鷺燕申請了到了一臺中藥切片機,已投入使用)。
二、20__年藥劑科的收入情況
20__年藥劑科藥品收入達到2720萬元,比20__年增加了870萬元,同比增長了47%,調劑處方達25萬張,同比增長了10%,平均一天700多張,最高的一天達到900張。20__年1月份我院藥品收入又創歷史新高達到280萬元。雖然我院藥品為“0”加成,并且在醫療收入中,”藥占比”這個指標醫院要時刻控制,但是從逐年藥品收入增長來看,也反應出我們醫院的良好的發展趨勢。
三、在藥事工作方面:
我積極配合分管領導李助做好了藥事委的各項工作,按期召開藥事管理委員會,對醫院相關藥事工作進行討論、安排,開展臨床藥學工作:編寫藥學簡訊及處方點評;落實“雙十”制度、抗菌藥物的專項整治工作、認真監督并做好藥品不良反應的上報告工作,完成了上級交給的任務。
四、20__年的工作思路
1、繼續做好醫院藥事的各項工作。努力控制我院的藥占比及抗菌藥物占比。
2、在原有的基礎上,進一步規范科室管理。
3、從藥房的收入變化看,醫院收入穩步增長,這樣相應的工作量、需求等也必然會增長。為適應這種變化,申請儲備藥學工作人員,并重視學習,促進人員素質的提高。
4、引進并培養臨床藥學的專業人才,深入臨床各科室,對不合理用藥進行有效的干預;同時申請安裝合理用藥及抗菌用藥的軟件,以提高我院合理用藥水平。
5、謀劃門診中西藥房搬家后的問題,比如申請一臺中藥烤箱(配合中藥切片機使用)更換快速處方打印機、門診取藥安裝排隊叫號機、全自動數藥片機等,以便能夠更好地開展工作、提高工作效率,創建我院文明窗口。
我們科室的工作在20__年中得到了院領導的正確指導和相關科室的大力支持幫助,在此表示衷心的感謝。
我的述職完畢,謝謝大家!
教務員年終個人述職報告 篇18
為加速青年教師的專業成長,提高整體教育教學水平,增強實施新課程的能力,在教育局舉辦的師帶徒活動中,我與xx教師結為師徒,我們團結協作、亦師亦友、互學互助、共同提高,取得了較好的效果。
一、鼓勵多學、多問,更新教育觀念
我深知:只有不斷學習,才能跟上課改步伐,才能以全新的思想觀點指導自己的教育實踐。因此,他將自己積累的豐富教學經驗與技巧毫無保留的傳授給五我們,用一些現代教學思想影響我們,鼓勵我們多參加培訓,多讀書,閱讀有關雜志來獲取課改信息,不斷更新自己的教育觀念。
本學期,xx老師擔任科學教學工作,此時的我們既是師徒,又是同頭教師,沒有因為距離而疏遠我們之間的聯系,我們經常通過電波研究如何突破每單元的重難點,共同備課,他還把他的教學計劃、復習安排與之交流。正所謂教學相長,在與她們的交流中,也從她們身上學到許多東西。
二、鼓勵多聽、多上,提高教學水平
我由于經驗的原因,一堂課或多或少都有一些可進一步雕琢的地方,因此,xx老師她每學期至少上一節高質量的公開課。上半年,我參加了區組織的青年教師個人教學研討會,我與她一同確定講授內容,共同研究該課的教學設計以及實施措施,在準備期間,她跟蹤聽課,聽一節,評一節,一點一滴地指導五修改。功夫不負有心人,我執教的兩節課,深受學生的喜愛,獲得與會教師和領導的一致好評,分獲一等獎。經過我們的共同努力,我在課堂教學中的教法學法比以前更為豐富了,對課堂的調控能力大大增強了。
三、鼓勵多思、多寫,積累教學經驗
作為一名年輕教師,不僅要提高教學能力,平時還應注意反思、積累,朝科研型發展。她鼓勵我努力發掘自身教學工作中的得意之處或反思經驗教訓,及時記錄下來,做到每月總結,學期末時整理半年來的收獲,撰寫論文。
學無止境,教無止境,面對教學中的諸多問題,我們永遠需要學習,需要研究,相信在我們共同的努力下,我們一定可以共同發展,共同進步。
教務員年終個人述職報告 篇19
尊敬的各位領導:
我于20____年3月加入__________工作,至今已有四個月之久,這段時間里在各位領導和同事的幫助下自身業務有了一定的提升,切身實踐、學習了很多內容,回顧四個月以來的工作情況我將具體工作內容和自身不足陳述如下。
上場初期,我們在公司成本部領導的組織下,完成了項目前期成本測算工作,編制了項目前期策劃書,并對項目在今后施工過程中的成本控制做了總體規劃,找出了主要盈虧點、分析了主要盈虧原因,此項工作將會為后期施工成本過程控制奠定基礎。徹底轉變了從前無目地施工、不把握重點,在關鍵環節上不注意成本的預測、控制、核算,使得問題延續而得不到有效解決的工作模式。
按公司的規定要求,每月的月底統計當月的實際施工產值及成本分析情況。及時參加成本分析會議,對工區每月的盈虧情況作出分析報告,對于施工階段的預算書與實際情況按每個施工部位進行對比,找出施工中超出預期計劃的虧損點,另外根據公司合同范本并結合工區的實際情況,起草了勞務合同,上報公司審批同意后簽訂勞務合同,并在工作中對勞務合同進行跟蹤管理。在物資、材料使用方面,與物資部、工程部配合實行定額領料和成本跟蹤控制,為工區的成本控制提供一些合理化的保證措施,并且及時提供了經營資料及數據,與各部門協作,做好本工區的成本核算工作,在此項工作過程中樹立了嚴
謹的工作作風,保證數據的真實有效,不謊報瞞報,能切實反映實際情況。且樹立“等不起”、“慢不得”的觀念,提升工作的執行力,推動各項工作快速落實。
通過四個月的工作和學習發現,由于從前工作單一,現場實踐較少、缺乏經驗,是我自身的不足之處,比如對相關工作文件了解不夠深刻,特別是對以往資料了解不夠及時、對預算工作缺少真實的接觸性,對此我將要加強自我學習,把現場實際情況與預算項目類比、結合,多看多學習定額和清單計價規則,主動發揚優良的學習作風、跟進步伐,把學習作為工作和生活的需要,不斷地提高自身業務和思想素養。少失誤,少走彎路,工作中不斷總結經驗和不足,加強工作上的反思和反省,通過學習提高工作的實際水平和工作能力,以達到提高工作效能的目的。
從個人執行力方面從前也存在一些不足,比如經常容易產生惰性思維,今后我將會把上級的命令和想法變成行動,把行動變成結果,從而保質保量完成任務,充分發揮主觀能動性,摒棄從前戰略不清晰、跟蹤不及時的工作作風,做到有的放矢。
另外上場以來我們還分階段學習了“改變工作作風,提高執行力、誠信教育、提高個人素質”四項內容,改變工作作風和提高執行力我已結合自身工作情況,敘述了一些我對以上兩點的理解,下面就誠信教育、提高個人素質兩方面,講述一下我個人的見解和看法,首先誠信就是誠實、守信,是忠誠直言,言行一致,是表里如一,遵守諾言,不虛偽欺詐,“言必行,行必果”“一言既出,駟馬難追”這些千古流
傳的古話,都形象的表達了中環民族的傳統美德,其次誠信始終用感恩的心對待身邊的每一個細節,是我們為人的基礎,是我們品德優劣的衡量標準,也是是否受人尊重的基本準繩。而在當今社會特別是對于我們這樣接觸面交復雜的施工單位,更要把誠信放在首要位臵,這樣一些想要趁機鉆空子、投機取巧的施工隊伍就不會有機可乘。以上為本人工作四個月以來的工作總結,因時間較短有些問題可能比較片面,工作之中還存在的不足之處敬請各位領導、同事在今后的工作中多加指正。
述職人:________
教務員年終個人述職報告 篇20
我于xx年7月擔任xx村主任助理,至今已經半年了。在市委組織部、鄉黨委、政府各級領導的關心下,在村“兩委”班子的幫助下,迅速適應了農村基層工作環境,逐漸熟悉了各項業務知識,實現了從一名大學生到農村基層干部的轉變,同時,我也從農村基層大熔爐中學到了許多寶貴的知識和工作經驗。在這半年的工作過程中,我堅持向實踐學習,向群眾學習,向黨員干部學習,勤奮工作,努力提升自己的綜合能力。
一、認真學習農村政策法規,努力提高政策水平
做為一名畢業不久的大學生,沒有任何農村工作經驗,要做好農村工作,必須掌握有關“三農”政策法規,保證自己的工作在法制的軌道上沿著正確的方向邁進。為此,我利用業余時間通過文件、網絡、報紙、學習了xx大重要精神,科學發展觀主要內容,以及、和近年來市、鄉兩級的農村政策文件并嚴格按照相關制度,努力改進和提高自身素質,使自己開展工作有法可依,不斷提升自己做農村工作的政策水平。
二、廣泛調查研究,為順利開展工作奠定堅實基礎
只有盡快了解、掌握本村全面而真實的情況,才能夠得心應手的干好工作。為此,任職后,我主動與鄉黨委有關領導、鄉機關廣大干部群眾以及村“兩委”班子成員和黨員群眾接觸,了解情況、溝通思想。特別是村“二次改水”,讓我有了全面接觸本村村民的機會,通過深入村戶進行走訪座談,調查了解詳細情況,我初步掌握了xx村的基本情況。半年來,我積極與黨員、議事代表、村民小組組長、群眾接觸,虛心傾聽他們對發展經濟、繁榮農村、富裕農民、村級財務的意見,特別注重了解決群眾反映強烈的熱點、難點問題,從而使自己對xx村整體情況,有了更全面的了解,為開展各項工作奠定了比較堅實的基礎。另外,還根據市委組織部的安排,赴市農村合作銀行陶莊支行參加“引貸富農”調研實踐活動,了解農村經濟發展情況,豐富自己的閱歷,為開展農村工作奠定了一定的實踐基礎。
三、注重實踐,為村謀發展、為民辦實事
為村謀發展、為民辦實事,是我任村官的宗旨,也是各項工作的出發點和落腳點。為此,xx年7月任職以來,本人圍繞本村工作大局,主要做了以下幾方面重點工作:
1、“兩委”換屆選舉:在本次村“兩委”換屆選舉中,根據村兩委班子成員的安排,我積極參與,全身心投入到工作中,成為“兩委”換屆選舉工作的好助手。一是認真學習鄉黨委的有關選舉政策,熟悉選舉程序;二是協助村會計廣泛深入宣傳“兩委”換屆選舉流程、意義、政策,并制作了各種換屆選舉所需報表、文件;三是在實施選舉過程中,認真落實組織意圖,按照選委會的分工,我負責村西片流動票箱的管理與選票的發放、回收,積極引導選民參與投票,并向選民解讀有關選舉事項,確保選舉工作有序進行。
2、人口普查:第x次全國人口普查,是今年我村的一項重要任務,村負責人安排我協助村會計(普查指導員)負責此項工作。人口普查是一項業務性很強的工作,我也是第一次接觸這樣的工作,這就需要我加強業務學習。有幸的是,我分別參加了市、鄉兩級的人口普查業務培訓,在培訓的過程中,我認真學習業務知識、并積極與有過人口普查經驗的學員溝通交流,全面提升自己的業務知識和水平。為了更好的做好我村的人口普查工作,根據村里的安排,我還對本村三名普查員進行了業務培訓與指導,積極與普查員溝通,解決他們在人口普查工作中遇到的業務問題,對于一些難題,我及時與鄉統計站取得聯系,解決難點問題。
3、二次改水:二次改水工作是我村今年重中之重的工作,它關系到每一個老百姓的切身利益和本村的穩定大局。按照鄉黨委、政府的統一部署,我村二次改水工作迅速啟動。根據安排,我負責此次二次改水進戶費用的收繳工作。村里安排這項重要工作給我,充分反映了村干部對我的信任,這更加激勵著我要做好工作。由于剛到村工作不久,對村民還是不熟悉,村里安排治保主任帶著我到各戶收費,楊主任每到一戶都介紹一下我,這讓我和村民有了熟悉,有了互動。在一個多月的時間里,我認真工作,及時向村民解讀二次改水政策,做好開發票、收費工作,沒有發生一起賬目錯誤,圓滿完成了村里安排我的任務。后期,我還根據收費的情況,填寫好收費公示表,上墻公示,接受廣大村民的監督與檢查。
村里任職之余,同時也參與了鄉政府的一些工作,如,全面小康滿意度調查、平安創建滿意度調查數據錄入工作等。工作半年來,雖然做的都是一些看似瑣屑的事,但讓我學到了不少東西,提升了自己的價值,鍛煉了自我。在工作的半年里,我也發現自己身上還有不少缺點與不足:對于農村政策法規還不夠熟悉,處理農村實際問題能力不強;深入農村、貼近農民有待進一步加強;由于能力有限,對xx村的貢獻,尤其是經濟發展方面甚少。在今后的工作和學習中,我還要進一步嚴格要求自己,繼續努力改正自己的缺點與不足,多貼近農民、多思考、多調查、爭取在思想、工作、學習等方面有更大的進步,努力為我村建設社會主義新農村獻上自己的一點微薄之力。
教務員年終個人述職報告 篇21
20__年,__物業在集團公司的正確領導下,緊緊圍繞集團公司下達的各項經營任務指標,集思廣益,群策群力,在全體員工的共同努力下,開創了__物業持續穩定、健康發展的新局面。預計20__年營業收入___萬,完成集團下達指標的__%。完成利潤總額270萬元,完成集團下達指標的100%。現就本人20__年度的主要工作述職如下,請予審議:
一、率先垂范,以身作責,加強自身作風建設
作為物業公司的支部書記和總經理,我清楚的認識到自己所肩負的各項工作職責和義務,深知帶領全體員工實現企業和員工持續長遠的發展,做好國有資產保值增值,責任重大。
廉潔自律是對黨員干部最起碼的要求,一年來,作為物業公司的帶頭人,我能牢記責任,在千頭萬緒的實際工作中,時刻繃緊廉政建設這根弦,始終把廉潔自律、糾正不正之風當作大事來抓,從嚴要求自已。在生活上勤儉節約,能遠離享樂主義思想,能抑制奢靡之風,自覺抵制不健康思想和價值觀的影響。
在過去一年里,我們對公司的重大經營決策、重大項目安排、大額資金運作、項目招投標等事項,嚴格遵循“公平、公正、公開”的原則,采取班子成員集體討論、保證了決策的科學化、民主化。
二、20__年度主要工作回顧
(一)推行目標責任制,明確各級責任,促進企業健康發展
年初,我在與經營班子成員達成共識的前提下,將集團下達的總體目標進行有效分解,代表公司與項目主任分別簽訂《項目經理目標管理責任書》。公司總部從組織、計劃、分工、推進和考評五個環節入手,細化指標,明確責任,強化督辦,嚴格考評,使目標責任制真正落到實處。
(二)創新求變,全面開發顧問項目,調整收入結構
20__年,公司繼續致力于改善收入結構和盈利模式,極力拓展高回報的顧問項目,成功簽下了______等顧問項目,增加年度收入近百萬元。其中更以____項目為基點,派出精兵強將,打造優質顧問團隊,形成品牌效應后順勢而為,陸續拿下_____等顧問項目,在顧問項目市場的開拓上打了一場漂亮的攻堅戰。
(三)務實求真,深耕業主資源,切實推行多種經營
隨著業主對物業服務社會化、專業化需求的增強,為物業管理的多種經營提供了無限商機,生活超市、食堂、接待中心(招待所)等都可成為我們的創收點和盈利點。__物業服務的業主潛在需求市場大有潛力可挖。20__年,除了鼓勵電梯服務中心、綠化養護中心對外承接業務創收外,各項目也著力為業主提供會議服務、花卉采購、洗衣服務等延伸服務,與____等單位展開的合作并也取得了一定成效。
(四)完善流程,改革考評方式,促服務質量提升
物業公司的一事一物皆品質,一舉一動皆服務,服務品質是物業管理企業的生命線。20__年,公司重新制定了前期介入工作流程、營銷會所服務流程、送餐服務流程等一系列服務體系規程,使之更具有實操性和指導性。我還親自帶領副總經理、部門經理,參與項目的交叉考評和夜間查崗。通過對各服務處的保安、保潔、綠化及客服務質量進行交叉考評,一方面使項目之間的聯系更為緊密;另一方面在檢查中尋找各項目值得學習借鑒的優點、亮點,同時也提出不足之處,對各項目負責人觸動較大,取得了較好的效果。
三、存在的主要問題管理方面存在的問題
目前,由于項目發展過快,中層管理人員出現斷層,特別是顧問項目需要的通才、全才特別匱乏,應當引起重視。我們在很多方面還處于經驗管理階段,距離管理精細化、效益化還有一定的差距。如:
1)在品質管理方面,質量管理體系與實踐的不適用導致運行文件與執行脫節,制度都掛在墻上,說在嘴上,就是落實不到行動上。品質管理流于形式,加上管理人員水平參差不齊,部分項目品質自檢意識淡薄、服務被動,造成品質下滑。
2)多種經營和全員營銷機制雖已開始推行,但目前收效并不明顯,員工的積極性未能充分調動起來,相關業務種類、激勵機制均有進一步探索和完善的空間。
四、20__年的工作計劃
(一)收入拓展方面
1、進一步提升項目的物業管理服務質量,不斷提高業主對物業服務的滿意度,同時公司也將加強與業主單位的溝通,爭取上調部分項目的物業管理費。
2、依托__品牌,以____為中心,大力拓展物業管理項目、食堂餐飲服務項目及物業顧問服務項目;顧問管理工作也要敢于創新,搭建在線式顧問工作平臺,完善、改進顧問項目的作業流程,建立科學的運作體系,通過任職資格認證、在崗培訓,通過顧問工作指引、項目任務書、顧問報告專家組現場指導等形式,提高顧問項目品質受控性。
(二)品質管理方面
1、簡化和修訂公司層面的運行文件,通過完善和細化項目工作文件,使服務流程化、標準化。
2、借鑒行業內已有成功經驗的“樓棟管家”模式,強化對客服務功能的落地,加強項目內部自檢監管力度。
3、以結果為導向,持續深入推進目標責任制。目標責任制推行一年來,有成績、有改進,但也存在一些不足之處。考核結果與主任的升降獎懲的相關性不強,缺乏統一的考核尺度和明確具體的硬性措施,如何將任免制度、能上能下制度、獎懲制度等與績效考核結果更好地結合起來,是我們新的一年需要共同面對和解決的問題。
20__年全面完成集團下達的各項經營指標,一年來我們的各項工作可說是倍感壓力。陽光總在風雨后,新的一年,機遇和挑戰并存,我們有理由相信在集團公司的支持、關愛、幫助下,通過全體員工的精誠努力,協同奮進,__物業在跟隨集團公司發展的同時,也將實現公司和員工價值的最大化,實現公司業績和員工事業的可持續性發展。
教務員年終個人述職報告 篇22
20xx年對于我來說,是成長的一年,也是收獲的一年。作為一名醫生的我深深地意識到,肩上多的是一份責任,腳下多的是一份動力。
過去的一年在院領導班子的領導下,緊緊圍繞全院的發展大局,認真開展各項醫療工作,并在實際工作中,以“三好一滿意”指導自己的日常行為,全面履行了本人的崗位職責。
一年來,加強政治業務學習,不斷提高自身素質,能夠積極參加醫院組織的各項學習活動,積極參加了醫院組織的各項業余文化活動。同時,堅持學以致用,用有所成的原則,把學習與工作有機結合,做到學習工作化,工作學習化,兩者相互促進,共同提高,特別是通過參加醫院組織的各項活動,對照先進,查找差距,查問題,找不足,使得自己在思想、作風、紀律及工作標準、工作質量、和工作效率等方面,都有了很大的提高,經受住了各種問題和困難的考驗。
一年來,在工作中,以“三好一滿意”嚴格要求自己,努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,通過學習、查看訂閱業務雜志及書刊,學習有關知識,從而豐富了自己的理論知識。通過參加各種業務培訓和業務專業講座,并多次參加醫院組織的,新的醫療知識和醫療技術以及相關理論的學習,從而開闊了視野,擴大了知識面。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,熱情接待每一位患者,認真對待每一位患者,盡可能的避免了差錯事故的發生。“以藥養醫”的局面得到明顯改善,體現技術含量醫學教。實現了收支平衡,略有節余,壓減支出,減少浪費,提高效益的目標。在即將過去的一年里,無論是思想方面,還是業務方面,都取得了一定成績,但還虛進一步提高,在未來的一年里我會做到以下幾點:一是自身素質進一步提高,進一步加強學習,增強業務水平。二是工作的協調能力進一步加強,虛心學習,改進不足,踏實工作。三是爭取去上級醫院進修學習的機會。
在以后的工作中,我將以十二分的熱忱,全心全意的努力工作,通過不斷的學習與經驗的積累,更進一步的提高個人的政治覺悟、業務水平,認真履行職責,努力做好各項工作,為醫院的發展,為衛生事業貢獻畢生力量。
教務員年終個人述職報告 篇23
本人擔任長沙國龍酒店財務部經理已有4年多,感謝酒店管理公司及酒店領導對我的信任,讓我有一個鍛煉自己、提高和發展自己的舞臺,財務部門是酒店的核心部門,財務的工作貫徹了企業經營管理的各個環節,現本人對自己的工作簡單的慨括如下:
一、 主要工作:
1、 制定并貫徹實施酒店財務管理制定及采購物資管理制定,從制定上堵塞漏洞,嚴格執行財務各崗位的規章制度。
2、組織財務全體人員學習酒店財務內控管理制定將內部控制與內部審計緊密結合,每月進行調價、盤點等自查與監督工作,從各項單據票據的審核、票據的填制及印章保管等工作抓起,遵循酒店財務報賬流程,加強財務工作的規范性,爭取酒店利潤空間的最大化。
二、財務核算和財務管理工作
財務部一直人手較少,但在我們高效、有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作,一年來,我們及時為各項內外經濟活動提供了應有的支持。基本上滿足了各部門對我部的財務要求。
1、加強了財務基礎工作和精細化管理力度信息是一個企業的神經,而這些信息來源的科學性就給財務的基礎工作提出了挑戰,現在稅控監管部門及審計檢查力度的加大我們在基礎工作方面更加嚴謹,因此
我們強化了基礎工作,規范了會計核算,嚴格執行國家各項財稅法規,及時、準確填制各項財務報表,保證會計信息的真實、準確、合法。
2、持續推進全面預算管理,提高前瞻性財務規劃力度
由于全面預算的編制是從業務計劃出發將戰略層層落地,以具體的業務計劃支撐預算數據,并由專業部門歸口審核與業務相關的預算,以實現公司的運營策略與(轉載于:財務副經理述職報告)資源配置的統一,避免了孤立、僵化、就數字論數字的預算。預算分解的過程中,也是向各級員工傳達了企業的目標信息,及企業面臨的風險和優勢,明確個人的任務和責任的過程,說到底是逐級承諾的過程。在執行過程中,更注重跟蹤差異分析,及時調整與業務不相稱的數據,因此,一年來全面預算管理工作初見成效,在指導經營發展,戰略決策,全面有效配置資源上發揮作用。
3、加強業務學習,提升理論水平,建設優秀財務隊伍
人是生產力中起決定作用的因素,只有具備扎實的理論基礎,才能指導實踐。“藝多不壓身”,因此,我們有計劃組織全體財務人員學習相關稅收法律知識,提升把握政策的水平,增強團隊學習創新能力,并運用于工作實踐。
三、 需加強的工作:
1、 通過管理公司審計小組每季度考核工作指出存在的一些問題,
我們意識到財務工作中還是存在管理漏洞,需要完善和落實,比如說原始單據附件的規范性、付款憑據的合理依據、賬務處理的及時性及加強酒店各項收入的監督等
2、 堅持嚴格貫徹執行年度預算,重點抓成本費用的控制,合理、高效的支配酒店的每一分錢財。爭取利潤的最大化。
3、 不斷加強財務各崗位的專業知識和職業道德的培訓、學習,及時了解、掌握國家頒發的稅法政策、法律法規。
以上述職如有疏漏和不當之處,懇請各位領導及廣大員工批評指正。
謝謝大家!
教務員年終個人述職報告 篇24
大家好!何為干事我認為包括兩重意思:其一“干事”作為名詞是一種角色、身份而存在。其二“干事”作為動詞,即做事,是一種工作動態過程而發揮其作用。今天述職,我主要是以其二來說的。
這一學期,我擔任教務干事,廣播監控。在學校以教學工作為中心工作的大環境下,我一直樹立為教學中心工作服務、為教師服務、為學生服務的服務理念,協助兩位教導主任,履行以下工作職責:
一、履行崗位職責情況
作為學校教學工作的教務干事,我深知教學工作的重要性。同時也體會到自己的工作政策性強、業務性強、服務性強,而且工作量很大。但我以自己的細心、耐心和強烈的責任心,協助教導主任做好學校的教學事務。主要履行以下工作職責:
1、課務工作;包括安排課表、早晚自習表等,以及教師請假的臨時課表。
2、考務工作;包括每學期四次月考考試準備、考務工作、成績處理。
3、學校教師導師制的計算、分發。
4、協助教導主任完成教職工期末考核。
5、協助教導處2位主任組織開展幾次學生對教師的滿意度測評。
6、做好各類檔案的收集和歸類整理工作。
7、擔任學校的電鈴廣播以及學校監控的管理工作。
8、積極完成領導交辦的`臨時性工作。
二、存在的問題
在工作中,我還存在著一些不足:
1、工作經驗不足,做事前思考的不夠。
2、性格比較急躁,總是急于求成,結果導致工作中有失誤。如填報數據是錯誤、漏填、重填等。
3、公文寫作方面還需進一步加強。
4、密切聯系教師,多位同仁著想,盡力助之,有事你說話。
三、今后努力方向
1、加強自身業務的學習,多向有經驗的領導、老師學習。
2、對新問題、新困難及時向領導匯報,不擅自做主。
3、勤奮努力,上班期間不做與工作無關的事情。
4、不推脫工作,不要因為工作任務重產生抵觸情緒,團結同事有效率有計劃的開展工作。
我堅信:我會用鍵盤敲出精彩人生,用鼠標點亮教育風采。
教務員年終個人述職報告 篇25
20xx年,醫院衛生統計工作在醫院的領導下,在全院職工的大力支持配合下,以抓統計信息基礎工作為本,求真務實,努力做到工作思路有突破,工作方式有特色,不斷開創衛生統計信息工作的新局面。
經過辛勤努力,較圓滿地完成了全年衛生統計工作,現將一年來的工作情況總結如下:
一、不斷提高自身素質,優化軟件環境。
統計工作是一項責任性強,業務性強,工作量大的差事,需要一支政治合格、作風優良、業務過硬、管理有方的工作隊伍,院領導高度重視,為進一步提高基礎信息質量,使我院能及時發現問題,并加以解決。
統籌兼顧、分布實施、統一平臺、資源共享、統一管理、安全保密為前提的統計分析、季度年度報表。
領導也對統計工作非常重視,加強對統計工作的考核力度,切實解決統計工作中遇到的困難。
領導高度重視為統計工作營造了良好的工作環境。
二、扎實開展日常工作
統計工作可以說是衛生系統的一個窗口,為使之成為一個文明窗口,我兢兢業業在以下兩個方面努力。
一是勤于學習,提高素質。
從事統計工作必須熟練掌握、精通統計工作的各項業務工作,能及時準確地解答各種工作中存在的問題,因此我非常注重學習,潛心鉆研業務不斷提高自己的工作能力。
二是堅守崗位,優質服務。
統計工作工作量大,指導信息引導服務工作,保證了本轄區計算機信息網絡暢通。
通過一年的努力,我的工作取得了一些新進展,但面臨的工作任務仍然十分艱巨,形勢不容樂觀。
教務員年終個人述職報告 篇26
尊敬的領導:
回顧過去的_年,在化驗室同事的大力幫助與支持下,利用自己所掌握的知識,鉆研業務,高標準嚴要求自己,在自己的崗位上,盡職盡責,較好地完成了本職工作。現將本人本年度的工作從以下幾個方面做一報告:
一、重新學習,不斷完善自我
自20__的鐘聲敲響的那一瞬起,我就已深深地感覺到新一年的工作重擔已向我無情地壓來,客戶在產品指標上的各項要求與我們化驗室人員的現有知識的沖突已無形中為化驗人員上緊了一根弦!本已繃緊的神經再一次被重重地牽動了!為能保質保量地完成工作任務,我只能在過去的基礎上對化驗的相關知識進行重新學習,加深認識。使之更加系統化,從而融會貫通,使化驗專業水平提高到了一個新的起點。有了新起點,下一步就是怎樣在實踐中具體發輝作用,在崗位人員嚴重吃緊,工作量與日俱增的前提下,要想不被壓跨,唯一的解決辦法只有兩個,一是加強崗位練兵,增加自已對實驗各個環節的熟練程度,從而提高工作效率,一是加強內部各人員間的團結合作,互相緊密配合,充分挖掘集體的潛力。在日常的工作中我們必須要面對現實,不僅僅能夠在工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節進行檢查核對,對工作的經驗進行總結分析,從怎樣節約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化,系統化,條理化,流水化!
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。”機遇永遠屬于那些有所準備的人。正是因為這半年如一日辛勤的`工作,才使我獲得如此驕人的成績。但這些成績的取得與公司和化驗室的領導、老師及同志們的培養、支持和鼓勵是分不開的,在此向你們表示衷心的感謝!
金無足赤,人無完人。在肯定成績的同時,我也清醒地認識到自己存在一些不足之處:由于我所學專業與所從事行業的不同,在產品性能指標各方面我不能說我是百分百的認識到了,不過我有信心,并相信勤能補拙,憑著我的年輕,憑著我對新事物的接受能力和敏捷的思維,在今后工作中在同志們的幫助和關懷下我會克服不足,把工作做得更好。
二、加強安全教育,提高安全意識
常言道:安全高于生命,責任重于泰山。化驗室的大型分析儀器,有一部分需要用到高壓鋼瓶,要作好高壓鋼瓶的管理,氧氣、氮氣、氫氣等高壓鋼瓶的存放要達到實驗環境條件的規定。易燃易爆及有毒物品的保管發放設立一定的程序制度,熟悉事故處理方法。
三、擺正位置,做好配角、當好參謀
首先對本室里的工作,要盡職盡責,向領導提供合理建議和主張,幫助領導正確作出決策。其次,要有統籌兼顧的意識,當好參謀和助手,使做出的決策符合大多數人的意愿。當領導外出時,自己要堅守崗位,妥善處理內部事務工作,能獨擋一面,順利解決各類問題。總而言之,要做到盡職不越權,幫忙不添亂,補臺不拆臺。
四、團結同志,虛心學習,協作發展
天時不如地利,地利不如人和,團結就是力量。只有團結,工作才能形成合力。協助領導拓寬和疏通民主渠道,遇事和大家商量,虛心真誠地聽取同志意見,嚴于律己,誠懇待人,尊重同志,關心同志,設身處地為同志著想,努力創造寬松、和諧、愉快的工作環境。兼聽則明,偏信則暗,做好領導和同志,同志和同志之間的協調工作,多和大家交流思想和感情,做大家的知心朋友,努力營造一個相互信任、相互幫助、心情舒暢的工作氛圍。五、充分利用計算機優勢,勇于進取,開拓創新。
社會在進步,科技在發展。由于我具有一定計算機先進理論,可以利用計算機進行技術資料的搜索和同行業之間的技術交流。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又到了今天,當新的工作新的挑戰來到我面前時,我只想說,來吧,我已從工作中長大!
述職人:___
20__年_月_日