總務(wù)處主任年度個(gè)人述職報(bào)告（通用27篇）

總務(wù)處主任年度個(gè)人述職報(bào)告 篇1

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　大家上午好!

　　時(shí)間流逝，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間本學(xué)期的工作已近尾聲，回顧過去一學(xué)期的經(jīng)歷，有工作的艱辛，也有我們的喜悅，有所失，有所得，仍歷歷在目。學(xué)校后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分，也是學(xué)校開展日常教育教學(xué)工作的基礎(chǔ)之一。自古就有“兵馬未動(dòng)，糧草先行”它是學(xué)校工作的一大支柱，充分體現(xiàn)著它的服務(wù)性、保障性、經(jīng)濟(jì)性和教育性的統(tǒng)一特征。然而后勤工作又是細(xì)瑣、繁雜、千頭萬緒、變化萬千的。必須做好充分必要的準(zhǔn)備，才能夠完成這一任務(wù)。

　　本學(xué)期我的工作重心是協(xié)調(diào)后勤人員做好學(xué)校后勤的各項(xiàng)工作，在繆助理和許校長的悉心指導(dǎo)下，在全體后勤人員的大力支持下基本完成了學(xué)校交給的各項(xiàng)任務(wù)，下面我就本學(xué)期的工作情況向在座的領(lǐng)導(dǎo)及同事進(jìn)行匯報(bào)，不妥之處敬請(qǐng)批評(píng)指正。

　　1、學(xué)校的安全常規(guī)

　　開學(xué)初制訂了門衛(wèi)值班制度，每月排好門衛(wèi)值班表，不定期督促檢查門衛(wèi)的到崗到位情況，確保門衛(wèi)24小時(shí)在崗在位，從而保證校園的安全;制定了宿舍的各項(xiàng)管理制度，督促宿舍管理員夜間巡查及教師室長的簽到，保證了學(xué)生的就寢安全;加強(qiáng)了食堂的工作流程及采購管理，定期檢查食堂的衛(wèi)生及食品留樣等確保師生的就餐安全;督促后勤人員定期對(duì)教育設(shè)施、設(shè)備的安全進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，立

　　即排除并做好相應(yīng)的巡查記錄。

　　2、后勤工作的開展情況

　　本學(xué)期，幼兒園的新樓啟用，為了給小朋友創(chuàng)造一個(gè)有品位的學(xué)習(xí)，繆助理等各位領(lǐng)導(dǎo)傾注了大量的心血。作為學(xué)校的一份子，我和后勤的幾位老師也經(jīng)常參與幼兒園的設(shè)備安裝和環(huán)境布置。我們幼兒園也順利的迎接了市縣領(lǐng)導(dǎo)的觀摩，得到了市縣領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。

　　為了改善教師的伙食條件，繆助理和許校長等各位領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合大部分老師的意見，指派我牽頭召開了教師就餐的專題會(huì)議，并選出陳老師作為組長負(fù)責(zé)老師的就餐。經(jīng)過兩個(gè)多月的運(yùn)行，各位在小食堂就餐的老師都非常滿意。

　　3、教育教學(xué)工作

　　課堂教學(xué)是學(xué)校的生命，任何工作都要以課堂教學(xué)為中心。本學(xué)期，由于領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)我的信任，將我從二年級(jí)的數(shù)學(xué)教學(xué)改為五年級(jí)的數(shù)學(xué)，其實(shí)我的壓力很大，因?yàn)槲迥昙?jí)要接受縣里面的調(diào)研，這關(guān)系到整個(gè)學(xué)校的成績。想過不接，但是既然領(lǐng)導(dǎo)相信我那也是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的肯定。帶著這樣的心情，我努力上好每一節(jié)課，管理好每一位學(xué)生。現(xiàn)在調(diào)研的成績即將出來，希望自己能不為學(xué)校抹黑。

　　4、今后努力的方向：

　　由于后勤事務(wù)繁雜，人手少，因此工作中還有許多地方?jīng)]能做得令人滿意，有待于我們今后的努力。今后要加強(qiáng)做好后勤工作人員的思想教育工作，以提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量，力求做好學(xué)校教育教學(xué)的后勤保障工作。同時(shí)也要努力提高自己的教學(xué)水平，為學(xué)校的教學(xué)

　　工作做出一點(diǎn)貢獻(xiàn)。

　　以上就是我這一學(xué)期的工作小結(jié)，我堅(jiān)信，只要本著一顆全心全意為師生服務(wù)的心，廉潔奉公、任勞任怨、虛心學(xué)習(xí)、苦干實(shí)干，依靠后勤全體工作人員的共同努力，我們一定會(huì)把工作做得更好。

　　謝謝大家!

總務(wù)處主任年度個(gè)人述職報(bào)告 篇2

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　大家好！

　　“中國電信”在我沒有加入電信公司前，印象里就是服務(wù)最廣，是中國客戶群的電信運(yùn)營企業(yè)。同時(shí)自己也是多年的中國電信老用戶，對(duì)電信公司的服務(wù)及通話質(zhì)量也是相當(dāng)?shù)臐M意，一個(gè)很偶然的機(jī)會(huì)，我成為了一名電信新員工。

　　我熱愛我的工作。我能在職場(chǎng)這條路上找到自己心儀的工作，跟我從工作歷程中找到自己的特質(zhì)，有著很大的關(guān)系。在此之前我是做傳媒的，在報(bào)社和雜志社做過記者和編輯，之后，經(jīng)朋友介紹我正式進(jìn)入職場(chǎng)，就在湖南電信郴州分公司做營業(yè)員。我挺喜歡這個(gè)工作，它讓我發(fā)現(xiàn)自己的特質(zhì)：很有親和力，不怕與人接觸，抗壓性高。我在工作中，彷佛在做一份不同的工作，秘訣在于我保持對(duì)公司與工作的興趣。

　　作為一名剛進(jìn)電信公司的新員工，對(duì)所有的一切都感到新鮮和好奇，以往是走進(jìn)電信公司接受服務(wù)，感受電信公司上帝般的感覺，而現(xiàn)在我要作為服務(wù)者來面對(duì)廣大的客戶群體，來為客戶服務(wù)，這對(duì)我可以說是一個(gè)很大的人生挑戰(zhàn)。

　　我的工作主要是與電信客戶直接面對(duì)面溝通。也就是要幫助客戶可以順利使用電信公司的服務(wù)。電信的客戶分布甚廣，各行各業(yè)的都有，甚至還有國家機(jī)關(guān)，像國稅局、工商局等。我因此交了很多朋友，跟不同產(chǎn)業(yè)的人分享著不同的經(jīng)驗(yàn)，這也成為我工作上另一項(xiàng)樂趣。

　　營業(yè)員的工作內(nèi)容重復(fù)性較高。很多人都覺得它很隱性，看不到有形的成績，我卻覺得這項(xiàng)工作很有意思，它的喜悅與痛苦都來自于客戶。看電視、電影，念書時(shí)，好象所有的對(duì)錯(cuò)都很清楚，非白即黑，但面對(duì)客戶的反應(yīng)，很多時(shí)候有理說不清，我得冷靜面對(duì)他們情緒性的抱怨，甚至是謾罵的字眼。

　　剛開始我也常想，電信公司又不是我家開的，客戶不順，干嘛不分青紅皂白地罵我，我也常被客戶無理的反應(yīng)搞得郁悶不已。但同時(shí)我也擁有筆墨難以形容的喜悅。記得我在做營業(yè)員的

　　營業(yè)員終究是要解決問題的，除了親切之外，還得要學(xué)會(huì)冷靜面對(duì)客戶的情緒，不要被他們的情緒牽著走。有時(shí)候客戶會(huì)說不清楚問題在哪里，營業(yè)員也得冷靜地幫助客戶發(fā)現(xiàn)問題，以便順利解決。

　　由于營業(yè)員的工作很瑣碎，往往挫折感大于成就感，但一有成就感又會(huì)樂上好幾天。所以做營業(yè)員就要有點(diǎn)雞婆個(gè)性，如果你是個(gè)比較自我的人，很難樂在其中。有人問我，你一個(gè)大男人什么不好干，偏要跑到電信做營業(yè)員，公司到底給我什么？我覺得公司給我一個(gè)工作的舞臺(tái)，一個(gè)繼續(xù)深造的機(jī)會(huì)。如果一味抱怨工作辛苦，太斤斤計(jì)較，那就太辜負(fù)任用你的公司，也辜負(fù)了這個(gè)機(jī)會(huì)。

　　我自己平時(shí)在個(gè)人形象上沒有太多的要求，什么自然啊、親切啊、微笑啊，感覺不是那么重要。進(jìn)入電信公司以后，看似簡單的事情原來也不是那么簡單，就拿每天早上8點(diǎn)半前的迎賓崗說，站要直、衣要整、語要勤，所有的一切都代表電信公司的形象，通過自己的工作，讓自己真正融入到電信公司，享受客戶對(duì)我們滿意的目光與贊許，同時(shí)也讓我明白了一件是事：做好一件事不難，難的是要如何堅(jiān)持！說話是我們天天都離不了的，但如何說、怎么說又是一門藝術(shù)，如何讓客戶感受到上帝的感覺也不是一時(shí)半會(huì)能達(dá)到的。“您好！歡迎光臨！”、“您好！交費(fèi)是嗎？您請(qǐng)坐，請(qǐng)報(bào)號(hào)碼。”，一句句多么簡單的語言，多么樸素的話語，卻代表了電信公司對(duì)客戶的真誠與關(guān)愛！這也教會(huì)我要如何為人處事，如何做一個(gè)真誠的人！

　　通過工作的這些日子，讓我在各方面的技能都得到提高，也讓我感受到電信公司不光光是一個(gè)服務(wù)型的企業(yè)，他更多的是培養(yǎng)人才的搖籃，讓進(jìn)入公司的員工都能夠更快的進(jìn)入角色。我的打字水平一直以來是我的弱項(xiàng)，也沒有太多的重視，進(jìn)入公司后，發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)很落后了，于是就天天練習(xí)、摸索，雖然現(xiàn)在的速度還不盡人意，但相比以前，不知快了多少，我相信通過努力，我一定會(huì)達(dá)到公司要求，這對(duì)我以后的學(xué)習(xí)生活也一定大有幫助的。

　　工作中比較讓我擔(dān)心的是我有什么會(huì)讓客戶覺得不滿意，我要怎么為客戶提供貼心服務(wù)，不知自己的能力如何。首先，我以“用戶快樂所以我快樂”當(dāng)作我的工作理念，為自己的工作積蓄了充足的后勁。同時(shí)，我向公司的業(yè)務(wù)能手學(xué)習(xí)很重要，它能幫助我不斷地提高自己。另外，我會(huì)經(jīng)常閱讀一些勵(lì)志書籍，盤點(diǎn)一下自己的工作能力是否符合工作需求。我覺得這個(gè)檢視自我能力的方法還不錯(cuò)。對(duì)我來講，我的人生不會(huì)比進(jìn)金融業(yè)、高科技產(chǎn)業(yè)的同學(xué)差，而且比他們豐富，因?yàn)樵跔I業(yè)員這個(gè)工作崗位上，可以學(xué)到很多東西。

　　人的一生，總是離不開工作的現(xiàn)在的我雖忙碌，卻很快樂，很滿足。盡管現(xiàn)在，我還是一名新員工，但是我希望自己在公司能夠發(fā)揮自己的光和熱，真正發(fā)揮自己的潛能，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，能與電信共成長，見證電信公司走向新的輝煌，能夠做好客戶的貼心服務(wù)將是我的心愿！

總務(wù)處主任年度個(gè)人述職報(bào)告 篇3

　　自5月27號(hào)入職以來，我在前臺(tái)接待崗位工作已有兩個(gè)月的時(shí)間，從初期熟悉園區(qū)環(huán)境到如今適應(yīng)園區(qū)的日常管理。前臺(tái)就是公司的形象，也是客人對(duì)公司的第一印象的評(píng)價(jià)，我能在公司如此重要的崗位工作，是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與信賴，在崗期間我嚴(yán)格要求自己盡職盡責(zé)，努力做好每一項(xiàng)工作，現(xiàn)對(duì)崗位述職內(nèi)容報(bào)告如下：

　　1、工作內(nèi)容：

　　負(fù)責(zé)接待入園客人，前臺(tái)及地面保潔，

　　2、工作體會(huì)及收獲：

　　接待客人的時(shí)候，服務(wù)顧客最重要的是態(tài)度，要有親和力，保持微笑，語氣親切，細(xì)心詢問顧客的需要，認(rèn)真耐心回答客人的咨詢，主動(dòng)對(duì)客人介紹各種項(xiàng)目，

　　前臺(tái)園區(qū)環(huán)境，整潔的環(huán)境讓客人覺得心情愉快，直觀印象好。

　　同事間工作溝通，也很重要，

　　3、

　　3、上班前工作

　　4、下班前工作

　　5、電話禮儀及電話預(yù)約

　　6、收銀手續(xù)

　　在這兩個(gè)月的工作中，我深深感到自己的工作不足，我要加緊步伐，努力提高自我修養(yǎng)和能力，彌補(bǔ)在工作中的不足，在新的工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)展自己的知識(shí)面，不斷的完善自己，更加熟悉自己需要的工作服務(wù)，改掉自己浮躁，不細(xì)心的缺點(diǎn)，再處理問題和工作中把問題考慮到最全面，杜絕失誤的發(fā)生，和公司一起走向明日的輝煌。

總務(wù)處主任年度個(gè)人述職報(bào)告 篇4

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　財(cái)務(wù)工作是學(xué)校管理工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。如何搞好財(cái)務(wù)管理，掌管并使用好數(shù)量有限的經(jīng)費(fèi)，使之更直接有力地為教育教學(xué)工作提供物資保障，我本著民主、公開、透明、節(jié)約、發(fā)展服務(wù)教育的原則，嘗盡艱辛，排除萬難，規(guī)范財(cái)務(wù)管理，合理使用經(jīng)費(fèi)，促進(jìn)了小學(xué)教育又快又好的發(fā)展。以下是我的述職報(bào)告。

　　一、財(cái)務(wù)工作存在問題

　　我通過向會(huì)計(jì)了解、找校干和財(cái)務(wù)工作人員座談、調(diào)閱并清理各校賬目等多種途徑，較為清楚地掌握了____小學(xué)財(cái)務(wù)管理和經(jīng)費(fèi)開支的基本情況：開支亂，有些手續(xù)不夠規(guī)范;招待費(fèi)偏多，支出不盡合理;重大采購渠道不暢，缺少透明度;欠賬多，債務(wù)達(dá)____萬元。

　　二、改進(jìn)問題的措施

　　根據(jù)存在問題，我提出整改措施，并努力把這些措施落到財(cái)務(wù)管理工作的實(shí)處。修訂財(cái)務(wù)管理制度，嚴(yán)格收支兩條線，日清月結(jié)，張榜公布，以增加開支的透明度，推行陽光賬務(wù)，接受群眾監(jiān)督。破除校長一人簽定，所有開支均需主管會(huì)計(jì)審核并簽后方能生效。節(jié)約開支，把極少的經(jīng)費(fèi)用在刀刃上、關(guān)鍵處，精打細(xì)算，決不亂花一分錢。按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷行政辦公經(jīng)費(fèi)，杜絕公車私用，最大限度減少招待費(fèi)用，徹底消除請(qǐng)客送禮行為，推行節(jié)約財(cái)務(wù)、廉政財(cái)務(wù)。

　　重大建設(shè)，采購項(xiàng)目，均經(jīng)集體研究，指定專人負(fù)責(zé)辦理，校長堅(jiān)決回避，杜絕直接參與和暗箱操作。逐步減少并消化債務(wù)，本著因財(cái)辦事、量力面行的原則，嚴(yán)格規(guī)定只準(zhǔn)省錢還賬，減少債務(wù)而嚴(yán)禁盲目花錢而擴(kuò)大債務(wù)，采取硬性手段，消除擴(kuò)大開支行為，有力地遏制了繼續(xù)增加債務(wù)的傾向。任職期間，由于我堅(jiān)決地執(zhí)行了上級(jí)有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定，嚴(yán)肅了財(cái)經(jīng)紀(jì)律，嚴(yán)格了財(cái)務(wù)管理制度，從而使所在工作單位的財(cái)務(wù)管理步入了科學(xué)化、規(guī)范化的軌道。

　　三、努力改善辦學(xué)條件，大力推進(jìn)教育現(xiàn)代化

　　我始終把財(cái)務(wù)管理的立足點(diǎn)放在改善辦學(xué)條件上，目標(biāo)瞄準(zhǔn)在實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化上。為達(dá)此目標(biāo)，我作了堅(jiān)持不懈的努力，改善辦學(xué)條件的關(guān)鍵在經(jīng)費(fèi)，但我沒有因經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重匱乏而放棄，我始終以極大的熱情，積極籌措爭取資金，科學(xué)合理支配資金，努力改善辦學(xué)條件四項(xiàng)配套工程基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備全部更新，各項(xiàng)工程全部達(dá)到省定標(biāo)準(zhǔn)，全鎮(zhèn)小學(xué)辦學(xué)條件得到顯著改善，向著教育現(xiàn)代化邁進(jìn)了一大步。

　　我把財(cái)務(wù)管理和經(jīng)費(fèi)使用始終重點(diǎn)放在科學(xué)規(guī)范合理上、盡力實(shí)現(xiàn)消除債務(wù)上、努力改善辦學(xué)條件上，充分發(fā)揮了財(cái)務(wù)的保障供給作用，為教育又好又快發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)有效地物質(zhì)財(cái)力支撐

　　此致

　　敬禮!

　　述職人：______

　　20__年__月__日

總務(wù)處主任年度個(gè)人述職報(bào)告 篇5

　　時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間一年又要過去了，即將和20xx年年握手告別的時(shí)候，回頭看看我們傳染科全體醫(yī)護(hù)人員共同努力和奮斗所取得的成績，大家都很欣慰。一年來，傳染科全體醫(yī)護(hù)人員在院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，艱苦奮斗、齊心協(xié)力，圓滿完成了本年度各項(xiàng)工作任務(wù)及工作指標(biāo)，現(xiàn)述職匯報(bào)如下：

　　一、政治思想方面

　　全體醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)基本路線、方針、政策，并能將其貫徹到平時(shí)的工作和實(shí)踐當(dāng)中。統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)精神，緊緊跟著國家的政策辦事，努力為人民群眾辦實(shí)事、辦好事，完成我們治病救人、救死扶傷的神圣使命。認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng)。在省、市進(jìn)行的民主評(píng)議醫(yī)院行風(fēng)活動(dòng)中，積極配合醫(yī)院工作，組織深入學(xué)習(xí)相關(guān)文件及會(huì)議精神，認(rèn)真自查自糾，并根據(jù)自查自糾和醫(yī)院檢查的情況制定相應(yīng)的措施，堅(jiān)決抵制任何不良行業(yè)風(fēng)氣混入我們的工作當(dāng)中。

　　二、工作方面

　　（一）、全年共收治病人_余人，其中危重_多人（占40%左右），業(yè)務(wù)收入_多萬元，為x附院的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。門診病人達(dá)_多人次，較去年也有所增加。在住院病人和危重病人較多的時(shí)候，大家為了人民的健康，也為了x附院的榮譽(yù)，全體同志腳踏實(shí)地，在人員最緊張的情況下，大家任勞任怨，加班加點(diǎn)，不計(jì)較個(gè)人得失，不索取回報(bào)，有的帶病工作，這些是無法用經(jīng)濟(jì)指標(biāo)衡量的。對(duì)于病人的吃請(qǐng)都一一回絕，對(duì)病人送的紅包婉言謝絕，或以住院費(fèi)的形式還給病人。在病人心目中樹立了良好的形象，收到病人送的錦旗一面，在科室意見本上，經(jīng)常有病人寫的表揚(yáng)信或感謝信。

　　（二）、在完成大量的臨床工作同時(shí)擔(dān)負(fù)著本科及成教學(xué)生的教學(xué)工作（1500多學(xué)時(shí)），每位教師利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真?zhèn)湔n，由于人員少，大家從無怨言，也未影響授課質(zhì)量，無教學(xué)事故發(fā)生，在教學(xué)檢查活動(dòng)中，均獲得優(yōu)秀。

　　（三）、在_市爭取全國五創(chuàng)和_省文明城市活動(dòng)中，感染科一直是檢查的重點(diǎn)，為了能達(dá)到要求，及時(shí)完成任務(wù)，科室全體人員配合醫(yī)院一切工作，按照相關(guān)要求，努力做到，很多時(shí)候，大家不惜犧牲休息時(shí)間，加班加點(diǎn)做工作，甚至承擔(dān)了很多瑣碎、復(fù)雜的工作，但我們都是任勞任怨，從來沒有一個(gè)人抱怨過。

　　（四）、在迎來又一輪的醫(yī)院質(zhì)量管理年活動(dòng)后，我們按照部署，嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度和各項(xiàng)要求，在醫(yī)院條件不足的情況下，盡的可能，克服種種困難，以圓滿完成各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。并以此次評(píng)比為契機(jī)，切實(shí)提高我們的法律法規(guī)意識(shí)，提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，為今后的工作奠定更好的基礎(chǔ)。

　　（五）、全體醫(yī)護(hù)人員不斷提高業(yè)務(wù)水平，積極參加醫(yī)院組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，經(jīng)常翻閱國內(nèi)外醫(yī)學(xué)雜志，獲取的醫(yī)療資訊，逐漸拓寬視野，開闊思路，并將其應(yīng)用于臨床。我們已經(jīng)開展肝病方面的新業(yè)務(wù)新技術(shù)，主要是肝臟穿刺，我們也在很多愿意行肝臟穿刺的病人中積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。

　　三、社會(huì)效益

　　在獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，獲得了更好的社會(huì)效益，大部分病人慕名而來，多能得到滿意的治療效果。所收治病人治愈率達(dá)到92.5%，危重病人搶救成功率達(dá)到95%左右。

　　新的一年馬上就要到來，我們會(huì)在以后的工作中會(huì)“百尺竿頭，更進(jìn)一步”，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，更加努力，以“一切為了病人，為了一切病人，為了病人一切”為宗旨，從新做起，從我做起，以更高的熱情投入到工作中，為我院的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！

總務(wù)處主任年度個(gè)人述職報(bào)告 篇6

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　一年來，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下，我立足崗位、扎實(shí)工作、努力進(jìn)取、奮力拼搏，圓滿完成工作任務(wù)，順利實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。以下是我本年度的工作目標(biāo)。

　　一、當(dāng)好助手，抓好管理，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)

　　進(jìn)取參與醫(yī)院管理，提出合理化提議，完善各項(xiàng)管理制度，建立健全管理檔案，建立對(duì)標(biāo)管理體系，制作對(duì)標(biāo)平面圖，物品統(tǒng)計(jì)、歸類、建檔;書寫醫(yī)療質(zhì)量管理文字，制作月度報(bào)表，各種會(huì)議記錄。深入科室了解情景，協(xié)助解決問題。強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)技術(shù)，參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，完成學(xué)習(xí)筆記。開展"三好兩滿意"活動(dòng)，進(jìn)取參加"診療服務(wù)小分隊(duì)"，解決醫(yī)療難題;深入職工服務(wù)，回答醫(yī)療問題，開設(shè)急救知識(shí)講座，服務(wù)職工，豐富了職工醫(yī)療知識(shí)，提高了職工自我急救本事。

　　隨時(shí)接聽通知資料，及時(shí)傳達(dá)通知要求，合理安排工作部署，按時(shí)實(shí)施工作步驟，全年接收各類通知上千次，落實(shí)通知精神100%，完成了"上傳下達(dá)"任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了"三個(gè)及時(shí)"。執(zhí)行用電制度，合理使用水電，實(shí)行電子辦公，減少紙張使用，一切從節(jié)儉開始，養(yǎng)成勤儉節(jié)儉習(xí)慣。開展科室精神禮貌教育，規(guī)范禮貌用語，美化個(gè)人形象，提高辦事效率，提升道德修養(yǎng)，創(chuàng)禮貌科室，爭優(yōu)秀員工。

　　二、做好物品消毒，管好材料發(fā)放，實(shí)現(xiàn)"雙零"和節(jié)能降耗目標(biāo)

　　執(zhí)行消毒工作制度，全年醫(yī)療物品消毒率到達(dá)100%，實(shí)現(xiàn)了零感染、零污染目標(biāo)。執(zhí)行材料保管和發(fā)放制度，建立健全材料領(lǐng)取登記制度，繼續(xù)實(shí)行"舊物回收，廢物利用"制度。

　　三、做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、工資審批和票據(jù)保管工作

　　及時(shí)統(tǒng)計(jì)經(jīng)營數(shù)據(jù)，進(jìn)取參加院務(wù)考核，按時(shí)審批工資，及時(shí)公示考核結(jié)果，執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度，如實(shí)上交經(jīng)營金額，執(zhí)行票據(jù)管理制度，做好票據(jù)發(fā)放和回收工作。堅(jiān)持工傷網(wǎng)報(bào)，按時(shí)上報(bào)每日費(fèi)用，準(zhǔn)時(shí)通知工傷人員結(jié)算，及時(shí)取回工傷結(jié)算單。做好計(jì)算機(jī)維修工作，保證了計(jì)算機(jī)正常運(yùn)行，促進(jìn)了工作開展。

　　四、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高廉潔自律本事，增強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)

　　堅(jiān)持以病人為中心，不斷學(xué)習(xí)政治理論，思想上，進(jìn)取進(jìn)取，行動(dòng)上，與醫(yī)院堅(jiān)持一致，不斷深化提升自我，以身作則，嚴(yán)格要求，不謀私，不圖利，按原則辦事，一切從實(shí)際出發(fā)，廣泛聽取科室意見，合理，公平處理問題，進(jìn)取化解內(nèi)部糾紛，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)科室人員，認(rèn)真完成工作任務(wù)，努力塑造穩(wěn)定和諧團(tuán)體。

　　五、搞好綜合治理，確保治安穩(wěn)定

　　實(shí)行五精管理和對(duì)標(biāo)管理，做好安全確認(rèn)，遵照操作流程，杜絕一切差錯(cuò)，實(shí)現(xiàn)安全穩(wěn)定，堅(jiān)持每周安全主題教育，牢固安全意識(shí)，執(zhí)行隱患排查，杜絕隱患蔓延，建立安全登記，實(shí)施安全對(duì)標(biāo)，明確職責(zé)目標(biāo)，落實(shí)職責(zé)措施，構(gòu)成了安全防范體系，做好科室消防工作，參加消防培訓(xùn)，掌握消防要領(lǐng)，提高消防意識(shí)，掌握自救本領(lǐng)，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域?qū)嵤┘t外線監(jiān)控，對(duì)辦公部門配置滅火器，構(gòu)成了"自保，互保，聯(lián)保"體系。

　　此致

　　敬禮!

總務(wù)處主任年度個(gè)人述職報(bào)告 篇7

　　我有幸成為一名市容協(xié)管員。2年來，是水部街道給我一個(gè)重新工作的機(jī)會(huì)，讓我實(shí)現(xiàn)了從普通下崗職工到光榮的城市管理者的成功蛻變。回顧這2年的工作，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及全體同事的幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，積極主動(dòng)地履行工作職責(zé)，較好地完成了個(gè)人的工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高。這三年的經(jīng)歷與體會(huì)總結(jié)如下：

　　作為市容管理員的我，主要負(fù)責(zé)水部街道社區(qū)轄區(qū)的建華支巷段，古田路段，和古田支路段的日常市容環(huán)境衛(wèi)生工作以及勸說和教育非法小商販，一絲不茍的消滅馬路墻邊小廣告，維護(hù)轄區(qū)環(huán)境防治亂涂亂畫等等。為了樹立文明形象，我們活躍在每一個(gè)清晨和傍晚。

　　市容管理不好做，或許是因?yàn)槲覀兠鎸?duì)大多數(shù)是社會(huì)的弱者，他們擺攤設(shè)點(diǎn)大多因?yàn)樯�活所迫，雖然他們的存在與和諧美好城市相沖突，但他們也確實(shí)為人民群眾生活提供了一定的便利。面對(duì)小攤販的指責(zé)和不理解，我們無法不同情，但想到廣大群眾的利益，想到維護(hù)管理部門的權(quán)威，想到建設(shè)和諧美麗福州城的重要性，我們必須按規(guī)章辦事。調(diào)整心態(tài)，不畏辛勞，堅(jiān)持工作是我們的工作態(tài)度。

　　本人深知，自己仍有許多不足，通過2年的磨礪與鍛煉，自己學(xué)會(huì)了很多的知識(shí)以及做人的道理。在接下來的工作中，我將努力提高自身的素質(zhì)，積極開拓。履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)，努力完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，讓我們的街道更靚麗，讓我們水部更美麗。

　　社區(qū)協(xié)管述職報(bào)告2

　　回顧過去一年，我社區(qū)協(xié)管組在街領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，按街協(xié)管中心的要求及部署，認(rèn)真落實(shí)街協(xié)管中心交予的各項(xiàng)工作，為確保我陳家墩社區(qū)的平穩(wěn)發(fā)展，創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社區(qū)環(huán)境，我們做了以下工作：

　　一、開展安全生產(chǎn)大檢查和消防檢查工作

　　我社區(qū)成立了消防安全整治工作專班，堅(jiān)持將日常安全監(jiān)督和整治相結(jié)合，消除消防安全隱患根源。期間共懸掛防火宣傳橫幅8條，宣傳欄4期，與10家重點(diǎn)單位簽訂消防安全管理責(zé)任書，轄區(qū)內(nèi)存在的“三合一”、“多合一”、“五小加工企業(yè)”的場(chǎng)所是我們重點(diǎn)檢查的'對(duì)象，每周進(jìn)行檢查一次，下達(dá)隱患整改通知書92份，并讓其負(fù)責(zé)人簽字蓋章，加強(qiáng)信息管理，留下書面記載，從根源上消除安全生產(chǎn)隱患。在年初“禁改限”工作中，我們積極宣傳“四清一關(guān)”以及煙花爆竹限燃條例，提升轄區(qū)群眾春節(jié)期間防火意識(shí)和用電安全，杜絕火險(xiǎn)隱患。

　　二、開展“大城管”工作

　　今年的“大城管”工作是我社區(qū)協(xié)管組的工作重心，切實(shí)落實(shí)每周五的義務(wù)勞動(dòng)制度，全年共動(dòng)員社區(qū)群干、低保人員等500余人次參與，共清理各類垃圾300余斗車，清理衛(wèi)生死角23處，鏟除牛皮癬3000余處，疏通下水管道堵點(diǎn)500余米，并每日派協(xié)管員巡查轄區(qū)衛(wèi)生情況，整治占道經(jīng)營，處理各類占道經(jīng)營現(xiàn)象200余起，我社區(qū)“大城管”排名由第九名提升到第四名，極大改善了轄區(qū)的整體環(huán)境。

　　三、開展治安巡邏工作

　　協(xié)助派出所切實(shí)做好壓發(fā)案工作，對(duì)發(fā)案多地段做到重點(diǎn)巡查，重點(diǎn)打擊突擊我們協(xié)管組制定了一系列措施，每周召開一次社會(huì)治安形式的分析會(huì)，定期排查，治安隱患情況的治安問題。通過我們的努力，今年以來，在打擊黃、賭、毒活動(dòng)中，協(xié)助警務(wù)室共抓獲盜竊人員6名、吸毒人員16名、殺人嫌疑犯1名，同時(shí)為轄區(qū)居民更新路燈35盞，維護(hù)保養(yǎng)路燈60盞，最大限度地確保了社區(qū)人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。同時(shí)做好矛盾糾紛的排查工作，處理各類矛盾隱患50余起，將各類矛盾隱患抑制在萌芽狀態(tài)。

　　四、開展食品安全工作

　　成立以社區(qū)書記為組長的食品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，公布食品安全協(xié)管員及群眾監(jiān)督員隊(duì)伍名單，做好食品安全相關(guān)工作記錄。期間張貼食品安全宣傳海報(bào)16副，發(fā)放《禁止使用的添加劑名錄表》300余份。對(duì)食品生產(chǎn)加工小作坊進(jìn)行專項(xiàng)整治，簽訂食品質(zhì)量安全承諾書31份，取得良好成效。

　　全年還完成上級(jí)各部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，包括：禁毒、水利普查、煙草、拆遷維穩(wěn)等工作。綜上所述，我社區(qū)在20____年，各項(xiàng)工作及時(shí)到位，確保了轄區(qū)的穩(wěn)定和諧。在20____年的工作中，我們將一如既往，為創(chuàng)建和諧社區(qū)而繼續(xù)努力。

總務(wù)處主任年度個(gè)人述職報(bào)告 篇8

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　你好!

　　這一年來，在導(dǎo)診部在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞以病人為中心，堅(jiān)持與人為本，推動(dòng)導(dǎo)診工作上了一個(gè)新臺(tái)階。現(xiàn)將導(dǎo)診工作述職如下：

　　導(dǎo)診的工作有咨詢、陪診、送診、溝通協(xié)調(diào)、協(xié)助搶救危重患者、提供開水、發(fā)放一次性水杯、為行動(dòng)不便和住院病人做檢查和免費(fèi)提供輪椅、平車、發(fā)放各類報(bào)紙、健康教育宣傳品、科室簡介;導(dǎo)診臺(tái)還備有針線、剪刀等便民服務(wù)措施，這些事都很不起眼，但是做好了就能為患者提供極大的方便，使患者感到愉悅和欣慰，進(jìn)而增加對(duì)醫(yī)院的好感和信任，做不好就會(huì)影響到患者對(duì)醫(yī)院的評(píng)價(jià)，進(jìn)而破壞醫(yī)院的的整體服務(wù)形象。

　　工作時(shí)間長了，有人就會(huì)對(duì)導(dǎo)診工作不屑一顧，認(rèn)為這個(gè)工作既沒有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，又瑣碎又辛苦沒出息，如果沒有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，導(dǎo)診人員的激情很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中，而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì)，服務(wù)失去了激情就像人類失去了靈魂。

　　一、樹立新觀念，提高了導(dǎo)診人員的職業(yè)責(zé)任感

　　1、要為患者服好務(wù)就意味著要對(duì)醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸，導(dǎo)診人員就是患者的一張“綠卡”，患者來就診，我們是接待員;患者來咨詢，我們是咨詢員;患者行動(dòng)不便，我們是陪診員;患者對(duì)其他科室服務(wù)不滿，我們是協(xié)調(diào)員，我們的最終目標(biāo)就是千方百計(jì)滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務(wù)開啟患者心門，贏得患者信任。

　　2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站，每天要接觸年齡不同、性格各異的人，如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來，滿意而歸，是對(duì)導(dǎo)診人員知識(shí)智慧，溝通交流能力的考驗(yàn)，不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量，還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點(diǎn)。甚至還要了解其他醫(yī)院的醫(yī)療特色，當(dāng)我們?cè)诜浅６虝r(shí)間內(nèi)，通過自己得體的言談，廣博的知識(shí)，滿足患者的需求，贏得患者信任和認(rèn)可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。

　　二、通過各種培訓(xùn)，提高了導(dǎo)診人員的整體素質(zhì)

　　提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵，其實(shí)在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高，但絕非一朝一夕之功，特別是我們現(xiàn)在面臨的是新招聘的導(dǎo)診員，對(duì)醫(yī)院一無所知，讓她對(duì)環(huán)境從陌生到熟悉，掌握一定的理論知識(shí)和專業(yè)技能，通過制定相關(guān)職責(zé)、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等，提高導(dǎo)診人員的素質(zhì)，使導(dǎo)診人員具備高度的敬業(yè)精神。導(dǎo)診工作是與其他護(hù)理工作一樣不可輕視的，是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口，只有從這一高度去認(rèn)識(shí)，才能主動(dòng)熱情幫助前來就診的患者。

　　三、執(zhí)行新標(biāo)準(zhǔn)，提高了導(dǎo)診人員的工作質(zhì)量和工作效率

　　因?yàn)閷?dǎo)診工作缺乏明確的目標(biāo)，服務(wù)質(zhì)量難以用數(shù)據(jù)來考核，不易量化，到目前為止，沒有一個(gè)培訓(xùn)導(dǎo)診人員的專門機(jī)構(gòu)或課程，而導(dǎo)診培訓(xùn)又與醫(yī)療護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)有一定的區(qū)別，為了提高導(dǎo)診人員的工作質(zhì)量和工作效率，院領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)來了立信公司的老師指導(dǎo)工作，對(duì)導(dǎo)診護(hù)士職責(zé)、制度、工作流程、培訓(xùn)計(jì)劃、考核標(biāo)準(zhǔn)等方面制定了計(jì)劃。為了提高導(dǎo)診人員的工作激情，打破干多干少、干好干壞一個(gè)樣狀態(tài)、在完善崗位職責(zé)、服務(wù)流程等基礎(chǔ)上制定了崗位激勵(lì)方案、與薪資掛鉤。

　　四、對(duì)門診區(qū)域進(jìn)行科學(xué)的管理，創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境

　　門診病人就醫(yī)心切，常造成不必要的擁擠和爭吵，若處理不當(dāng)，可導(dǎo)致秩序混亂。導(dǎo)診護(hù)士要富有同情心，把病人當(dāng)成自己的朋友、親人，理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱，及時(shí)掌握病人的心態(tài)和各種需求，耐心地解答他們的問題，同時(shí)還要保持頭腦冷靜，安定病人的急躁情緒，正確做好疏導(dǎo)工作，按序就醫(yī)，維護(hù)門診秩序。另外，導(dǎo)診護(hù)士兼 職著保持門診環(huán)境清潔的職責(zé)，比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時(shí)，能大膽而有禮貌地給予指正，讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度，共同創(chuàng)造出一個(gè)安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。

　　總之“導(dǎo)診”看似是一件比較輕松的工作，但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不容易，不但要注重要儀表端正還要時(shí)時(shí)保持積極的情緒，懂得一定的溝通技巧及簡單的醫(yī)學(xué)知識(shí)，更重要的是擁有一顆高度的同情心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入到工作中。通過每日晨會(huì)時(shí)間對(duì)所有導(dǎo)診人員進(jìn)行培訓(xùn)，好的表揚(yáng)，錯(cuò)的批評(píng)，針對(duì)工作的不足持續(xù)改進(jìn)，力求把導(dǎo)診工作作到精益求精，這樣才能真正為病人解決實(shí)際困難，同時(shí)也能對(duì)醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益起到積極的推動(dòng)作用。

　　此致

　　敬禮!

總務(wù)處主任年度個(gè)人述職報(bào)告 篇9

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好!

　　我從20_年_月進(jìn)入計(jì)劃財(cái)務(wù)部，迄今為止任職_年多時(shí)間，主要負(fù)責(zé)出納工作，__年結(jié)束了。現(xiàn)就過去一年以來的工作具體狀況述職如下：

　　在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人深入學(xué)習(xí)理論，不斷改造人生觀和價(jià)值觀，團(tuán)結(jié)協(xié)作，廉潔自律，刻苦努力，勤奮工作，圓滿地完成了上級(jí)賦予的各項(xiàng)工作。

　　一、思想素質(zhì)和理論水平方面。一年來，本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，不斷加強(qiáng)自身世界觀、人生觀和價(jià)值觀的改造，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)習(xí)方法，進(jìn)一步加深了對(duì)學(xué)習(xí)資料的理解。在實(shí)際工作中認(rèn)真貫徹公司管理制度的執(zhí)行。在工作中，有較強(qiáng)的法制意識(shí)觀念，嚴(yán)格依照法律程序做好每件工作。

　　二、務(wù)必具有高度的職責(zé)心。出納工作繁雜、瑣碎，整天與數(shù)字打交道，容不得半點(diǎn)馬虎，細(xì)心是最基本的要求，高度的職業(yè)職責(zé)感，一絲不茍的作風(fēng)是做好這項(xiàng)工作的前提。只有認(rèn)真履行職責(zé)，才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題。

　　三、出納工作職責(zé)是負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算、貨幣資金的核算和現(xiàn)金及各種有價(jià)證券的保管等重要任務(wù)。出納工作職責(zé)重大，而且有不少學(xué)問和技術(shù)問題，需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。因此，工作的效率很一般，對(duì)工作構(gòu)成了難度，如何辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收入，保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整，如何填制和審核許多原始憑證，以及如何進(jìn)行帳務(wù)處理等問題，透過實(shí)踐，業(yè)務(wù)技能得到了很快的提升和鍛煉，工作水平得以迅速的提高。

　　經(jīng)過7個(gè)月緊張的工作實(shí)踐和總結(jié)，出納工作是會(huì)計(jì)工作不可缺少的一個(gè)部分，它是公司財(cái)務(wù)管理的一個(gè)重要崗位，因此，它要求出納員要有熟練的業(yè)務(wù)技能，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，作為一個(gè)合格的出納，我認(rèn)為務(wù)必具備以下的基本要求：

　　1、學(xué)習(xí)、了解和掌握相關(guān)的政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的理論水平。

　　2、出納工作需要很強(qiáng)的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點(diǎn)鈔票等都需要深厚的基本功。作為專職的出納員，不但要具備處理一般會(huì)計(jì)事物的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)基本知識(shí)，還要具備處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識(shí)水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)算潛力。

　　3、做好出納工作首先要熱愛出納工作，要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。

　　4、出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí)，現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工，各負(fù)其責(zé)，并相互牽制;也要有對(duì)外的保安措施，維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。

　　5、出納人員務(wù)必具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，要熱愛本職工作，精業(yè)、敬業(yè)，要竭力為公司工作，為公司的總體利益、為全體職工服務(wù)。

　　以上是我20_年工作以來的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí)，也是我不斷在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)過程。在工作中學(xué)習(xí)和努力提高業(yè)務(wù)技能，使自身的工作潛力和工作效率得到了迅速提高，在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，做好自己的本職工作。

　　我任職七個(gè)月來的述職報(bào)告，不妥之處，敬請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。

　　此致

　　敬禮!

總務(wù)處主任年度個(gè)人述職報(bào)告 篇10

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　我于20____年__月?lián)�任體育場(chǎng)事業(yè)部副總經(jīng)理，至今已有一年多時(shí)間了。一年來，在體育場(chǎng)和事業(yè)部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的支持幫助下，我認(rèn)真履行職責(zé)，刻苦勤奮工作，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一定的成績。下面，根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，就自己擔(dān)任副總經(jīng)理一年來的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同事們做如下匯報(bào)，如有不當(dāng)，請(qǐng)批評(píng)指正：

　　一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高政治思想覺悟

　　我認(rèn)真學(xué)習(xí)體育場(chǎng)和事業(yè)部的工作精神、制度規(guī)定與工作紀(jì)律，在思想上、工作上、行動(dòng)上與體育場(chǎng)和事業(yè)部保持一致，做到忠誠于體育場(chǎng)和事業(yè)部，把體育場(chǎng)和事業(yè)部的利益放在各項(xiàng)工作的首位，時(shí)刻維護(hù)體育場(chǎng)和事業(yè)部的利益，促進(jìn)體育場(chǎng)和事業(yè)部又好又快發(fā)展。我培養(yǎng)吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，堅(jiān)持把工作做完做好，實(shí)現(xiàn)工作的完美和高效。

　　二、盡心盡職，全面完成工作任務(wù)

　　1、協(xié)助事業(yè)部總經(jīng)理主持事業(yè)部工作

　　我協(xié)助事業(yè)部總經(jīng)理主持事業(yè)部工作，著重抓好三方面工作：

　　一是抓好出租物業(yè)工作。我制定新的“物業(yè)租賃、物業(yè)監(jiān)督管理、物業(yè)租賃流程、入戶須知、用電安全指引”等制度，以制度管人管事，提高出租物業(yè)工作效率和質(zhì)量。我縮減辦公用房面積，擴(kuò)大租賃面積，目前體育場(chǎng)主體建筑區(qū)域內(nèi)已全部出租，出租面積____㎡，周邊出租場(chǎng)地____㎡，總租金收入為____萬元。我加強(qiáng)催繳租金的力度，租金收入情況良好，回收率達(dá)到____%。

　　二是全力開拓經(jīng)營渠道，增營創(chuàng)收。我充分利用場(chǎng)館現(xiàn)有的體育硬件和人力資源，開展主場(chǎng)草地業(yè)余球隊(duì)訂場(chǎng)業(yè)務(wù)，開展足球暑假培訓(xùn)班，為東亞女足四強(qiáng)賽、中小型公司運(yùn)動(dòng)會(huì)、華強(qiáng)學(xué)校和實(shí)驗(yàn)學(xué)校運(yùn)動(dòng)會(huì)、中國“好聲音”演唱會(huì)等活動(dòng)提供賽事后勤保障服務(wù)，以此增加事業(yè)部的經(jīng)濟(jì)收入。

　　三是保障體育中心、體育場(chǎng)設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)。我組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)設(shè)備、場(chǎng)地、消防的管理、使用、操作流程等專業(yè)知識(shí)，堅(jiān)持事業(yè)部中層干部節(jié)假日、周末值班制度，落實(shí)設(shè)備、場(chǎng)地、消防及配套設(shè)備設(shè)施的管理制度，加強(qiáng)對(duì)設(shè)備設(shè)施的管理，保障場(chǎng)地和設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)，確保體育場(chǎng)各項(xiàng)賽事活動(dòng)順利開展、租賃單位正常經(jīng)營。

　　2、統(tǒng)籌制定201__年度惠民服務(wù)項(xiàng)目方案和年度惠民服務(wù)補(bǔ)償費(fèi)用預(yù)算方案。我根據(jù)深圳市文體旅游局下發(fā)的《深圳市公共體育場(chǎng)館惠民開放管理辦法》，統(tǒng)籌制定中心各場(chǎng)館201__年度惠民服務(wù)項(xiàng)目方案和年度惠民服務(wù)補(bǔ)償費(fèi)用預(yù)算方案，中心各場(chǎng)館自201__年度起每年保證惠民開放70天，同時(shí)，我負(fù)責(zé)與福田區(qū)政府、文體局協(xié)調(diào)溝通，爭取落實(shí)惠民開放服務(wù)的補(bǔ)貼費(fèi)用。

　　3、規(guī)范戶外廣告管理，積極拓展廣告業(yè)務(wù)。按照《廣東省戶外廣告管理規(guī)定》，我根據(jù)市場(chǎng)需求和前景評(píng)估，充分利用體育中心現(xiàn)有的各類資源，大力建設(shè)中心園區(qū)廣告設(shè)施，完善園區(qū)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌，做好停車位的整體規(guī)劃，目前體育中心已經(jīng)樹立6塊廣告宣傳欄，并投入使用，預(yù)計(jì)年收入15萬元。另外正在申請(qǐng)1個(gè)立柱廣告位，開展園區(qū)廣告布局工作，這對(duì)拓展廣告業(yè)務(wù)，增加經(jīng)濟(jì)收入將起到積極作用。

　　4、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，培養(yǎng)公司后備人才。我加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，樹立“善于學(xué)習(xí)、勤于鉆研，勇于創(chuàng)新”的濃厚氛圍，使事業(yè)部全體員工刻苦學(xué)習(xí)，勤奮工作，完成全部工作任務(wù)，取得更加良好的成績，促進(jìn)事業(yè)部健康持續(xù)發(fā)展。我加強(qiáng)公司后備人才培養(yǎng)，儲(chǔ)備好優(yōu)質(zhì)人力資源，以滿足事業(yè)部發(fā)展的需要。

　　三、嚴(yán)以律己，確保自身清正廉潔

　　我是事業(yè)部副總經(jīng)理，手中有一定的權(quán)力。我始終嚴(yán)以律己，把手中的權(quán)力當(dāng)作責(zé)任，把用好權(quán)力作為對(duì)自己最基本的要求，做到率先垂范，以身作則，嚴(yán)格執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》及體育場(chǎng)和事業(yè)部的有關(guān)反腐倡廉規(guī)定，堅(jiān)決杜絕一切不廉政行為，防微杜漸，把工作和生活中的小事小節(jié)與反腐敗工作聯(lián)系起來，扎緊籬笆，決不讓腐敗從小事小節(jié)上發(fā)端，做一名深受大家擁護(hù)的清正廉潔干部

　　四、存在的不足問題

　　我刻苦勤奮、認(rèn)真刻苦工作，雖然完成了工作任務(wù)，取得較好的工作成績，但還是存在一定的不足問題。

　　一是自己學(xué)習(xí)有所欠缺，管理還不夠精細(xì)化，工作效率和工作質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。

　　二是有些歷史遺留問題需要抓緊解決，盡快追討“紅鉆”足球俱樂部、“芝加哥”酒吧拖欠的場(chǎng)租費(fèi)用，減少事業(yè)部經(jīng)濟(jì)利益的損失。

　　三是員工的整體業(yè)務(wù)水平還有待提高，業(yè)務(wù)渠道的拓寬與開發(fā)還需要加強(qiáng)。

　　五、下一步工作計(jì)劃

　　1、勤奮學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)。作為一名事業(yè)部副總經(jīng)理，我要做到認(rèn)真、勤奮學(xué)習(xí)，學(xué)好體育場(chǎng)和事業(yè)部的工作精神，學(xué)好科學(xué)文化與業(yè)務(wù)知識(shí)，提高工作本領(lǐng)，爭做學(xué)習(xí)型干部，切實(shí)做好事業(yè)部各項(xiàng)工作。

　　2、勤政勤業(yè)，認(rèn)真刻苦工作。我要勤政勤業(yè)、刻苦刻苦工作，探索工作新思路和新方法，正確領(lǐng)會(huì)和掌握體育場(chǎng)和事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的工作精神，全面做好工作，進(jìn)一步拓寬與開發(fā)業(yè)務(wù)渠道，提高經(jīng)濟(jì)效益，進(jìn)一步提高員工整體業(yè)務(wù)水平，促進(jìn)各項(xiàng)工作發(fā)展，爭取有更大的工作業(yè)績。

　　3、遵紀(jì)守法，確保廉潔自律。我在工作中要貫徹執(zhí)行體育場(chǎng)和事業(yè)部廉政精神，明確自身責(zé)任，接受群眾監(jiān)督，做到遵紀(jì)守法、以身作則、廉潔自律，不能發(fā)生任何違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象，刻苦獲得體育場(chǎng)和事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)及員工群眾的滿意。

　　我的述職報(bào)告完了，謝謝大家!

總務(wù)處主任年度個(gè)人述職報(bào)告 篇11

　　尊敬的____醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)：

　　作為一名兒科護(hù)士長，我對(duì)自己堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求，努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強(qiáng)安全護(hù)理，加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛。定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。一年來工作得到病人的肯定與好評(píng)，現(xiàn)將20__年工作護(hù)士長工作總結(jié)：

　　一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。

　　1、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。

　　3.加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實(shí)行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時(shí)組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的《______》的相關(guān)條款，以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感，責(zé)任心和獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。

　　4、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理，如危重患兒，把危重患兒做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估，達(dá)成共識(shí)，引起各班的重視。

　　6、對(duì)重點(diǎn)員工的管理，如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等，對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。

　　7、完善護(hù)理文件記錄，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題，規(guī)范護(hù)理文件記錄，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則，即客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”，避免不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄，又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性，使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

　　9、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

　　二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛。

　　1、辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

　　3、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等，護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離，是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。

　　4、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家屬的知情權(quán)，解除患兒家屬的顧慮。

　　5、每月召開工休座談會(huì)，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵(lì)，對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評(píng)教育。

　　三、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

　　1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)糾正、處理。

　　2、每月對(duì)質(zhì)控小組、護(hù)士長質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析，查找原因，制定切實(shí)可行的整改措施，并檢查整改落實(shí)情況。

　　四、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃，提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。

　　1、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核

　　2、護(hù)理查房時(shí)提問護(hù)士，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、專科理論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)等。

　　3、利用科晨會(huì)提問醫(yī)院護(hù)理核心制度，使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。

　　五、其他

　　1.配合醫(yī)院的整體工作，認(rèn)真完成各項(xiàng)指令性工作任務(wù)。

　　2.配合信息中心做好護(hù)士站網(wǎng)絡(luò)啟運(yùn)前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作。

　　今后，我們將力爭邁上一個(gè)新臺(tái)階，認(rèn)清形勢(shì)，統(tǒng)一思想，樹個(gè)人形象，樹科室形象，樹醫(yī)院品牌，從自身做起，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。我們堅(jiān)信，有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持，有醫(yī)院、護(hù)理部正確領(lǐng)導(dǎo)，更有全科護(hù)理人員齊心協(xié)力，我們一定完成各項(xiàng)工作，使患兒及家長真正放心滿意。

　　謝謝大家!

　　述職人：______

　　20__年____月____日

總務(wù)處主任年度個(gè)人述職報(bào)告 篇12

　　一、重視學(xué)習(xí)，注重修養(yǎng)

　　加強(qiáng)學(xué)習(xí)是提高政治覺悟、認(rèn)知水平和工作能力的前提和保證。學(xué)習(xí)中，我采取集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式，學(xué)習(xí)黨的xx大，xx屆四中、五中全會(huì)精神，深入學(xué)系列重要講話精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨章》、《憲法》、《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等法律法規(guī)，在思想上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致。重視老干部工作業(yè)務(wù)知識(shí)以及老干部工作政策的學(xué)習(xí)與運(yùn)用。通過學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)完善自我，提升工作水平和層次。注重把學(xué)習(xí)和黨性鍛煉、個(gè)人修養(yǎng)結(jié)合起來，使個(gè)人的黨性黨風(fēng)進(jìn)一步增強(qiáng)，思想道德、政治信念得到鞏固，為老干部服務(wù)的意識(shí)得到加強(qiáng)，理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高。

　　二、認(rèn)真履職，盡心工作

　　今年上半年，重視做好老干部教育培訓(xùn)工作，市老干部黨校先后舉辦“人民代表大會(huì)和中國人民政治協(xié)商會(huì)議”精神解讀、“xx屆四中、五中全會(huì)專題輔導(dǎo)”等培訓(xùn)班。全市老干部黨支部書記、老年協(xié)會(huì)會(huì)長赴趙亞夫展覽館和戴莊生態(tài)農(nóng)業(yè)園參觀學(xué)習(xí)，組織原市四套班子領(lǐng)導(dǎo)赴安徽小崗村等地考察學(xué)習(xí)，為離退休干部保持思想常新、永葆先進(jìn)本色發(fā)揮了積極的作用。省、鎮(zhèn)江市老干部局先后來我市調(diào)研“貫徹全國全省離退休干部‘雙先’表彰會(huì)”和“我看xx大以來的變化”情況。認(rèn)真籌劃全年工作。先后策劃開展了“當(dāng)好火炬手，傳好接力棒——踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀”、“做‘三嚴(yán)三實(shí)’作風(fēng)‘守護(hù)者’”、同三展示等主題活動(dòng)，策劃了“紀(jì)念抗戰(zhàn)勝利70周年”系列活動(dòng)方案，參與市委組織的走訪慰問抗戰(zhàn)離休老干部和老戰(zhàn)士及召開的相關(guān)座談會(huì)活動(dòng)。聯(lián)合老年大學(xué)、老干部黨校舉辦了“抗日戰(zhàn)爭偉大勝利，彪炳民族復(fù)興史冊(cè)”專題報(bào)告會(huì)。協(xié)調(diào)市老干部合唱團(tuán)到各鎮(zhèn)街(區(qū))義務(wù)巡演6場(chǎng)，觀眾近萬人。協(xié)調(diào)老干部書畫協(xié)會(huì)舉辦書畫展，并先后到新壩、開發(fā)區(qū)、西來橋巡展。與老年協(xié)會(huì)共同舉辦“環(huán)保杯”抗戰(zhàn)勝利與民族復(fù)興時(shí)政知識(shí)競賽和“人防杯”老同志革命歌曲比賽。組織開展高溫慰問老干部活動(dòng)。協(xié)調(diào)落實(shí)老干部就醫(yī)、居家養(yǎng)老難的問題，與衛(wèi)生、醫(yī)保落實(shí)了“一卡一費(fèi)一護(hù)”為老干部就醫(yī)優(yōu)惠辦法。繼續(xù)做好離休干部居家養(yǎng)老政府購買服務(wù)工作。加強(qiáng)對(duì)“四項(xiàng)結(jié)對(duì)聯(lián)系”制度的部署檢查落實(shí)工作。指導(dǎo)省精品社區(qū)開展活動(dòng)，指導(dǎo)“油坊老干部第一黨支部”與油坊社區(qū)黨組織締結(jié)“黨建聯(lián)盟”，開展社區(qū)新“五保”活動(dòng)，即：為社區(qū)保“先”、保“樂”、保“安”、保“潔”、保“和”。做好老干部活動(dòng)中心房屋修繕工作。下半年，按照分工，有序推進(jìn)所屬企業(yè)改制工作，組織安全生產(chǎn)檢查，加大安全隱患整改力度。協(xié)助主要領(lǐng)導(dǎo)做好涉老組織人事調(diào)整，做好老干部思想工作，帶隊(duì)去相關(guān)老干部黨支部調(diào)研工作，組織開好老干部支部書記座談會(huì)。

　　三、勤政廉潔，遵守紀(jì)律

　　在工作、學(xué)習(xí)和生活中，我把領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定和要求作為標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真抓好自身的廉潔自律,堅(jiān)持以身作則、率先垂范，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，始終做到自重自省自警自勵(lì)。認(rèn)真貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定、市委十項(xiàng)規(guī)定以及我局實(shí)施細(xì)則，自覺保持清廉簡樸的本色不變，艱苦奮斗的傳統(tǒng)不丟，在生活上保持健康向上的情趣。認(rèn)真學(xué)關(guān)于“三嚴(yán)三實(shí)”論述和要求，以《踐行“三嚴(yán)三實(shí)”，做好老干部工作》為題上好黨課，參與“守敢講”活動(dòng)，始終保持潔身自好、勤政廉政的良好形象。

　　我清楚地認(rèn)識(shí)到自己工作中還有許多不足，工作方法和自身修養(yǎng)還有待于提高。剖析自己，存在問題有：一是政治理論學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性;二是在部署推動(dòng)工作中時(shí)有“作風(fēng)不實(shí)、落實(shí)不力”的現(xiàn)象;三是工作中有急躁情緒，干部群眾的感情溝通不經(jīng)常，政治教育時(shí)松時(shí)緊。

　　在今后的工作中，我將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)、基本經(jīng)驗(yàn)和基本要求的學(xué)習(xí)。加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，自覺改造世界觀、人生觀、價(jià)值觀，，踐行“三嚴(yán)三實(shí)”，充分發(fā)揮模范作用，做一名合格的領(lǐng)導(dǎo)干部。

總務(wù)處主任年度個(gè)人述職報(bào)告 篇13

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)友們：

　　我叫，xx年6月畢業(yè)于醫(yī)科大學(xué)臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)，本科學(xué)歷。畢業(yè)后，我懷著為祖國、為人民服務(wù)的滿腔熱情，加入了中國武警。轉(zhuǎn)眼間，已先后在衛(wèi)生隊(duì)、師醫(yī)院任職三年，這三年來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下，我立足于本職崗位，堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)，較好地完成了組織和領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將自己三年來的思想、工作情況，做述職報(bào)告如下：

　　1、政治思想方面：

　　本人在政治思想上態(tài)度端正，始終以飽滿的熱情、積極的態(tài)度、自覺主動(dòng)地投身到部隊(duì)及醫(yī)療工作中。能夠聯(lián)系工作和思想實(shí)際，邊學(xué)習(xí)、邊思考。

　　2、工作業(yè)績方面

　　本人自領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)也是不折不扣、圓滿的完成。在醫(yī)療崗位上，我對(duì)所有的病號(hào)，無論是干部還是戰(zhàn)士，全部一視同仁，仔細(xì)問診，仔細(xì)檢查，盡自己的努力保障官兵的健康，并獲得了團(tuán)政治處主任及后勤處處長的好評(píng)。此外我還積極參與并圓滿完成了新兵體檢、新兵疫苗接種任務(wù)、新兵打靶、外訓(xùn)等活動(dòng)的保障任務(wù)以及連隊(duì)巡診任務(wù)，受到了團(tuán)后勤處領(lǐng)導(dǎo)及連隊(duì)官兵們的好評(píng)。

　　20xx年4月1日，本人由衛(wèi)生隊(duì)調(diào)至師醫(yī)院工作，先于內(nèi)科工作八個(gè)月，后從20xx年1月1日起于骨科工作至今。在師醫(yī)院工作的2年多時(shí)間里，我能以更高的要求從各方面要求自己：師醫(yī)院是一個(gè)軍地合作的單位，在這樣的工作環(huán)境下，在與地方工作人員朝夕相處的時(shí)間里，我能時(shí)刻不忘自己的軍人身份，嚴(yán)格要求自己，小到出操點(diǎn)名，大到拉動(dòng)演習(xí)，都能不受外界干擾，高質(zhì)量的完成部隊(duì)工作。先后參與軍人門診、新兵體檢、衛(wèi)勤帳篷演練、預(yù)提士官集訓(xùn)保障、高炮營爆破訓(xùn)練保障、通信比武保障、師文藝演出排練以及去年的時(shí)期、今年的事件的備勤任務(wù)，都能保質(zhì)保量的完成。在醫(yī)學(xué)工作方面，平時(shí)能夠加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，從到內(nèi)科的第三周便開始參與夜班工作，于第一個(gè)夜班便成功救治兩名胃出血患者，受到科主任的表揚(yáng)；在科室業(yè)務(wù)繁忙的時(shí)候，經(jīng)常能夠加班加點(diǎn)，多次參與危重患者（如呼吸衰竭、心梗、過敏等）的搶救；每周二基本都是由我來協(xié)助xx大學(xué)的xx教授進(jìn)行心血管專家門診，受到科室同事的認(rèn)可。

　　20xx年1月1日，因醫(yī)院業(yè)務(wù)要求，我從內(nèi)科調(diào)至骨科工作至今，雖然工作性質(zhì)跨度較大，但通過自身較強(qiáng)的適應(yīng)能力，使得自己能夠完成快速的轉(zhuǎn)型，工作得以順利開展。平時(shí)能夠虛心向同事及科主任請(qǐng)教學(xué)習(xí)，在上臺(tái)手術(shù)前能夠翻閱相關(guān)的書籍，對(duì)手術(shù)方式、術(shù)中及術(shù)后可能發(fā)生的情況都能有一個(gè)初步的了解；在手術(shù)過程中，能嚴(yán)格遵循無菌操作原則，輕柔操作，做好一名助手的本職工作，盡力為主刀醫(yī)生提供的輔助，對(duì)于主刀醫(yī)生交代的事情均能較好的完成。在日常醫(yī)療工作中，我能做到耐心對(duì)待每一名患者，從未與患者及家屬發(fā)生過沖突，對(duì)于患者的病情，能夠給家屬做出明確的交代；每天都能做到早晚查房，對(duì)于自己管理的病人，能夠時(shí)常探望，也正因?yàn)檫@樣的習(xí)慣，使得一些危重疾病得以早期發(fā)現(xiàn)，例如去年骨科病房的一名患者張大龍，雙側(cè)股骨干骨折，患者入院后第三天晨起便有輕微的煩躁嗜睡癥狀，至中午時(shí)分加重，經(jīng)多次觀察分析，懷疑患者為脂肪栓塞綜合征，立即予心電監(jiān)護(hù)提示患者氧飽和度低，當(dāng)即聯(lián)系麻醉科會(huì)診，行氣管插管輔助呼吸并及時(shí)匯報(bào)科主任，經(jīng)全力救治，患者病情得以良好控制，手術(shù)得以順利進(jìn)行，最后患者得以康復(fù)出院，經(jīng)病情反饋，該患者目前身體情況可，雙下肢功能恢復(fù)理想。此外，在夜間急診時(shí)，我也能隨叫隨到，從無怨言。回首在師醫(yī)院臨床工作兩年余，無一例醫(yī)療事故，患者評(píng)價(jià)普遍較好。

　　3、業(yè)務(wù)水平方面

　　能獨(dú)立完成入院患者的初步處理，對(duì)于創(chuàng)傷患者能結(jié)合臨床查體及影像學(xué)檢查，第一時(shí)間做出診斷并制定治療方案，小到軟組織損傷的藥物使用、清創(chuàng)縫合，大到關(guān)節(jié)脫位復(fù)位、石膏固定、開放性骨折的初步處理，大部分都能獨(dú)立完成；少數(shù)復(fù)雜的病情，也能第一時(shí)間聯(lián)系科主任并傳輸影像學(xué)資料，從無病情延誤，在急診處理病情時(shí)，能第一時(shí)間取得患者的信賴。在手術(shù)方面，能獨(dú)立完成一些創(chuàng)傷患者的清創(chuàng)縫合、感染傷口的換藥、簡單的內(nèi)固定器取出手術(shù)，并無一例醫(yī)療事故發(fā)生。

　　通過三年時(shí)間的工作與學(xué)習(xí)，取得了一定的進(jìn)步和成績，同時(shí)也存在著不足：

　　1、政治理論學(xué)習(xí)仍太淺表，不夠扎實(shí)；

　　2、軍人意識(shí)時(shí)有單薄，偶爾違紀(jì)；

　　3、業(yè)務(wù)能力不夠突出，缺乏鉆研；

　　4、控制能力依然欠佳，難免急躁。

　　在今后的工作學(xué)習(xí)中，我將主要針對(duì)以上不足進(jìn)行反思和整改：

　　1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)持把政治建設(shè)擺在首要位置，在不斷提高政治素質(zhì)上下功夫；

　　2、不斷提高工作能力和業(yè)務(wù)水平，努力學(xué)習(xí)，使自己更快更好地成為一名稱職的軍醫(yī)；

　　3、進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，著重從軍人意識(shí)、體能素質(zhì)兩方面下功夫。

　　我將繼續(xù)保持高昂的熱情與斗志，為部隊(duì)醫(yī)療工作做出更好的貢獻(xiàn)！

　　以上是我的述職，有不完善之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)友們批評(píng)指正。感謝大家！

總務(wù)處主任年度個(gè)人述職報(bào)告 篇14

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好!

　　一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持與幫助下，在綜合部全體同志的共同努力下，綜合部不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，緊緊圍繞年初制定的各項(xiàng)工作任務(wù)，積極發(fā)揮其參謀、協(xié)調(diào)、督查、服務(wù)等職能作用，較好地完成了年度工作任務(wù)。現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：

　　一、有效落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)

　　(一)提升隊(duì)伍素質(zhì)，強(qiáng)化人力資源管理

　　1.優(yōu)化組織架構(gòu)。為了提升公司專業(yè)化運(yùn)營水平，培育持續(xù)發(fā)展的能力，增強(qiáng)核心競爭力，以公司戰(zhàn)略為導(dǎo)向，按照科學(xué)的組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)原則，梳理現(xiàn)有組織架構(gòu)、各部門職責(zé)和分工界面，解決組織架構(gòu)現(xiàn)有問題，確保組織架構(gòu)充分支撐主要業(yè)務(wù)和支持性職能的運(yùn)作。

　　2.加強(qiáng)職位管理。梳理現(xiàn)有職位分工和職責(zé)，構(gòu)建統(tǒng)一的、標(biāo)準(zhǔn)的職位體系和職位庫。

　　3.優(yōu)化績效管理體系。制定《20_年經(jīng)營績效考核辦法》和《績效管理辦法》，加強(qiáng)了干部管理和“督辦事項(xiàng)”的考核力度，明確了績效考核管理機(jī)構(gòu)、考核方法和績效工資核算辦法，規(guī)范了績效管理工作。對(duì)公司業(yè)務(wù)管理人員采取“量化績效”，充分提高員工主動(dòng)性、激發(fā)員工活力，力求業(yè)績和員工收入雙提升，企業(yè)和個(gè)人雙贏。

　　4.強(qiáng)化干部管理工作，將日常干部管理及干部履職情況納入績效考核，提升干部管理水平。根據(jù)上級(jí)要求，對(duì)三級(jí)以上管理人員分別進(jìn)行年度、半年度考核評(píng)估，加強(qiáng)對(duì)干部評(píng)估的科學(xué)性、公平性;持續(xù)提升干部管理水平，加強(qiáng)干部培訓(xùn)工作，力爭打造高水準(zhǔn)、高素質(zhì)的管理隊(duì)伍。

　　5.加大培訓(xùn)力度。20_年培訓(xùn)工作以送培、視頻培訓(xùn)、外購培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)為主，根據(jù)相關(guān)單位和廠家邀請(qǐng)參加各類技術(shù)、服務(wù)、管理等培訓(xùn)。全年共送培60人次。外購培訓(xùn)3期共450人次參培，視頻培訓(xùn)40場(chǎng)次共150人次參加。參加班組長遠(yuǎn)程培訓(xùn)3人，內(nèi)部內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)4期，共750人次參培。

　　6.大力推廣崗位競聘。對(duì)8個(gè)崗位進(jìn)行競聘，秉承公開透明，公正公平的原則，通過筆試、面試有9人進(jìn)入新的工作崗位。

　　7.嚴(yán)格考勤管理。每天按時(shí)對(duì)各部門進(jìn)行考勤點(diǎn)名，每月對(duì)各部門上報(bào)的考勤匯總，審核。做各類假臺(tái)帳，發(fā)現(xiàn)考勤異常現(xiàn)象及時(shí)通報(bào)部門，杜絕隨意請(qǐng)假現(xiàn)象。

　　8.認(rèn)真做好信息收集工作。核對(duì)全體員工基本信息、驗(yàn)證學(xué)歷。通過此次核對(duì)，修正、更新、完善了員工個(gè)人基本信息，使人事信息庫更加準(zhǔn)確、完整。

　　(二)突出質(zhì)量和效率，做好行政管理工作

　　1.嚴(yán)把文字關(guān)。從文件的起草、審核、審批、印制、傳閱、報(bào)送到歸檔，全程均以“嚴(yán)”字當(dāng)頭，嚴(yán)把程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)，使公司發(fā)文做到了格式統(tǒng)一、文體規(guī)范、符合標(biāo)準(zhǔn)，確保了辦文質(zhì)量。

　　2.加強(qiáng)會(huì)議統(tǒng)籌管理。及時(shí)了解會(huì)議安排，及時(shí)溝通信息，統(tǒng)籌安排會(huì)議。根據(jù)會(huì)議安排部署的重要工作，及時(shí)加入督辦事項(xiàng)，有效提升會(huì)議效果和工作效率。

　　3.加大督辦力度。實(shí)行分級(jí)督辦制度，緊急事項(xiàng)日日督辦，每周兩次常規(guī)督辦，每月對(duì)比分析督辦情況，有效提高了公司的工作效率。

　　4.嚴(yán)控法律風(fēng)險(xiǎn)。嚴(yán)格管控合同審批流程、審批權(quán)限、合作方資質(zhì)等方面，及時(shí)杜絕合同漏洞，防范法律風(fēng)險(xiǎn)。加大對(duì)采購、營銷、倉儲(chǔ)、財(cái)務(wù)管理等模塊的監(jiān)督檢查力度，穿越各項(xiàng)管理制度和業(yè)務(wù)流程，檢查控制的有效性，提升經(jīng)營管理的合規(guī)性。

　　(三)認(rèn)真搞好后勤服務(wù)，努力做到保障有力

　　1.加強(qiáng)車輛管理。按照車輛管理辦法，加強(qiáng)車輛運(yùn)行過程中的保險(xiǎn)費(fèi)、維修費(fèi)、停車費(fèi)的單車審核，尤其是單車燃油費(fèi)公里數(shù)的核算審核，有效節(jié)約成本支出，確保公司利益和各項(xiàng)工作順利開展。

　　2.加強(qiáng)固定資產(chǎn)實(shí)物管理。做好固定資產(chǎn)盤點(diǎn)工作，認(rèn)真梳理各部門固定資產(chǎn)、低值易耗，回收閑置資產(chǎn)統(tǒng)一分配管理，報(bào)廢資產(chǎn)統(tǒng)一移交總部。

　　3.加強(qiáng)辦公用品、話費(fèi)管理。嚴(yán)格核查辦公用品和辦公低耗申請(qǐng)，分門別類建立辦公用品臺(tái)賬，把好申購和領(lǐng)用關(guān)，杜絕超標(biāo)。按照《話費(fèi)管理辦法》核發(fā)員工話費(fèi)補(bǔ)貼;按照辦公需求，及時(shí)調(diào)整OA系統(tǒng)權(quán)限和辦公電話。

　　4.做好物業(yè)、后勤服務(wù)工作，針對(duì)員工工作區(qū)域、更衣室和休息區(qū)域進(jìn)行了整體裝修和維護(hù)，并在休息區(qū)配備了冰箱、咖啡機(jī)、微波爐、電視機(jī)、掛燙機(jī)等設(shè)備，為員工創(chuàng)造了良好的辦公環(huán)境和休息場(chǎng)所。

　　5.嚴(yán)抓安全生產(chǎn)。推進(jìn)安全生產(chǎn)制度化建設(shè)，做好三級(jí)安全教育培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)安全隱患層層排查，認(rèn)真落實(shí)區(qū)公司各項(xiàng)維穩(wěn)部署，有效保障了公司安全生產(chǎn)無事故。

　　(四)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，樹立良好形象

　　1.認(rèn)真落實(shí)教育實(shí)踐活動(dòng)。結(jié)合實(shí)際制定深入開展教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案，學(xué)習(xí)群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)學(xué)習(xí)讀本。召開全體黨員動(dòng)員大會(huì)和“轉(zhuǎn)變作風(fēng)提效率，廉潔健康促發(fā)展”主題的專題支部生活會(huì)，結(jié)合“啄木鳥行動(dòng)”，深入落實(shí)實(shí)踐活動(dòng)。

　　2.推進(jìn)廉潔文件建設(shè)。分解領(lǐng)導(dǎo)班子黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任，簽訂《廉潔從業(yè)書》，擺放反腐倡廉宣傳海報(bào)、展架，開辟廉潔文化宣傳欄，發(fā)送反腐倡廉信息，觀看廉政影片，發(fā)放廉潔教育書籍，參觀反腐倡廉教育基地，在分公司內(nèi)部建立起清正、廉潔的價(jià)值觀。

　　3.營造積極向上的企業(yè)氛圍。開展企業(yè)文化全員宣貫活動(dòng)、“求創(chuàng)新、促發(fā)展”的百日勞動(dòng)競賽和“眾人拾柴火焰高”全員營銷活動(dòng)，啟動(dòng)公司“員工關(guān)愛互助金”，營造積極向上的企業(yè)文化氛圍。

　　二、加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào)管理工作

　　按照公司整體工作部署和要求，圍繞綜合部工作重點(diǎn)，認(rèn)真制定部門和每個(gè)崗位的年度、季度和月度工作計(jì)劃，把全年工作任務(wù)合理分解到每個(gè)月和每個(gè)崗位。明確各崗位常規(guī)工作、重點(diǎn)工作，明確工作職責(zé)、內(nèi)容和要求，明確工作時(shí)限和進(jìn)程，做到保證重點(diǎn)工作、規(guī)范常規(guī)工作，做到有條理地辦理綜合部比較繁雜的工作。同時(shí)也以此作為部門績效考核的主要依據(jù)，做好績效管理基礎(chǔ)工作。

　　在日常工作中，主動(dòng)與員工溝通思想，協(xié)調(diào)指導(dǎo)工作，發(fā)揮綜合部團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性，鼓勵(lì)員工提高自我管理能力和綜合業(yè)務(wù)能力，提高工作效率，抓好對(duì)工作的指導(dǎo)、督促和落實(shí)，發(fā)現(xiàn)和解決工作中的困難和問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)和不足。

　　三、加強(qiáng)自身工作作風(fēng)建設(shè)

　　在工作、生活中，我自覺約束自己，從點(diǎn)滴、細(xì)小之處，嚴(yán)格要求自己，牢記“兩個(gè)務(wù)必”，風(fēng)清氣正，扎實(shí)工作。堅(jiān)持堂堂正正做人，公道正派做事，廉潔自律生活，盡心盡力工作，以身作則，言行一致。

　　四、工作中存在的不足和今后努力的方向

　　回顧一年來的工作，雖然盡心盡責(zé)地做了一些工作，但工作中還是存在一些問題。主要表現(xiàn)在：第一，服務(wù)質(zhì)量還不夠高，辦文、辦事、辦會(huì)工作中有時(shí)還不夠細(xì)致周到，在綜合協(xié)調(diào)方面做的也不是十分到位;第二，公司經(jīng)營壓力較大，頭緒繁多，而且許多新業(yè)務(wù)正在不斷拓展，對(duì)綜合管理部的要求越來越高，工作效率有待進(jìn)一步提高;第三，工作創(chuàng)新能力還需加強(qiáng)，不少工作都是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求去開展，主動(dòng)創(chuàng)新的還比較少;第四，刻苦鉆研、精益求精的意識(shí)還需要不斷的培養(yǎng)。

　　多年來辦公室工作使我深深的體會(huì)到：辦公室工作隨機(jī)性、突擊性的任務(wù)較多。要想干好就必須樹立五個(gè)意識(shí)：一是責(zé)任意識(shí)。高質(zhì)量的工作來源于強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，工作就會(huì)出現(xiàn)漏洞，任務(wù)就不可能完成好。二是要有超前意識(shí)，要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，把工作想在前，干在前，做在前，在被動(dòng)中爭取主動(dòng)，全方位地為領(lǐng)導(dǎo)、部門搞好服務(wù)。三是進(jìn)取意識(shí)。做辦公室工作就是要增強(qiáng)工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，各項(xiàng)工作不能滿足于一般化，都要爭先創(chuàng)優(yōu)，爭創(chuàng)一流。四是效率意識(shí)。辦公室工作是綜合服務(wù)性工作，提高效率，就是要準(zhǔn)確、迅速、公正、合理地完成每項(xiàng)任務(wù)，養(yǎng)成高效、快捷的過硬工作作風(fēng)。五是全局意識(shí)。辦公室工作必有通盤運(yùn)籌，把握大局，始終站在全局的高度謀大事，想長遠(yuǎn)，堅(jiān)持在大局下開展工作，統(tǒng)一調(diào)動(dòng)力量，集中優(yōu)勢(shì)資源，才能促進(jìn)整體工作目標(biāo)的完成。

　　此致

　　敬禮!

總務(wù)處主任年度個(gè)人述職報(bào)告 篇15

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　在已經(jīng)過去的__年工作中，我作為大隊(duì)一名文職人員，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度、積極進(jìn)取的精神，較好的完成了自己分管的、領(lǐng)導(dǎo)參謀交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)就今年以來主要工作向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡要的匯報(bào)：

　　一、“在其位，謀其事”，全面做好文職工作

　　在大隊(duì)我主要負(fù)責(zé)各類執(zhí)法檔案管理、辦公室文書整理和其他宣傳協(xié)助等工作。一年來，我在自己的工作小空間里踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)，能夠做到把上級(jí)文件要求、領(lǐng)導(dǎo)交辦、參謀需要的和實(shí)踐相結(jié)合，有效完成自身能力范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作。

　　（一）認(rèn)真履行崗位職責(zé)，做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。一年來認(rèn)真做好每周召開的行政會(huì)議記錄，把每個(gè)階段領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)真實(shí)反映在記錄上；同時(shí)，對(duì)于每個(gè)月初向總隊(duì)報(bào)送的大隊(duì)執(zhí)法工作月報(bào)也從未出過差錯(cuò)；我全力投入工作，每月堅(jiān)持在總隊(duì)開發(fā)的“農(nóng)村社區(qū)清剿火患”系統(tǒng)中按時(shí)按質(zhì)完成轄區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道火災(zāi)隱患數(shù)，確保大隊(duì)同一時(shí)期與其他大隊(duì)相比該項(xiàng)成績穩(wěn)中求勝；同時(shí)，按照總隊(duì)文件要求，領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)分配，逐月對(duì)轄區(qū)x個(gè)重點(diǎn)單位和x個(gè)一般單位進(jìn)行年度“四個(gè)能力建設(shè)評(píng)定”工作，圓滿完成總隊(duì)、大隊(duì)規(guī)定目標(biāo)任務(wù)。

　　（二）積極進(jìn)取，協(xié)助大隊(duì)參謀各項(xiàng)檢查工作，做好大隊(duì)參謀的好助手。一年來，協(xié)助各防火參謀多次電話通知全縣各個(gè)重點(diǎn)單位完成大隊(duì)交辦的相關(guān)工作、參加大隊(duì)組織的各項(xiàng)會(huì)議；在大隊(duì)防火參謀對(duì)全縣各個(gè)大小型場(chǎng)所進(jìn)行消防安全檢查處罰的同時(shí)，自己主動(dòng)對(duì)各類案件紙質(zhì)文書進(jìn)行掃描上傳，將各參謀所辦理的案件準(zhǔn)確、及時(shí)地錄入監(jiān)督檢查系統(tǒng)，積極分擔(dān)各參謀監(jiān)督執(zhí)法后期工作；協(xié)助參謀共填寫總隊(duì)要求的《消防監(jiān)督檢查記錄》和《責(zé)令改正通知書》x余份，火災(zāi)隱患舉報(bào)投訴x余份，保質(zhì)保量的完成了總隊(duì)、大隊(duì)的各項(xiàng)工作任務(wù)數(shù)，確保大隊(duì)該項(xiàng)工作的排名不落后。

　　（三）立足本分，做好大隊(duì)各類檔案管理工作，將大隊(duì)各類紙質(zhì)文書進(jìn)行歸檔整理。按照領(lǐng)導(dǎo)要求、根據(jù)總隊(duì)《檔案管理新規(guī)》，我將自己所負(fù)責(zé)的各類檔案進(jìn)行多次翻工、檢查、完善，全年共完成x份行政處罰檔案、x份臨時(shí)查封檔案、x份開業(yè)前檢查檔案、x份消防工程設(shè)計(jì)備案和審核檔案、x份消防工程竣工備案和驗(yàn)收檔案、x份火災(zāi)事簡易故調(diào)查檔案、x份重大火災(zāi)事故檔案、x份驗(yàn)收和審核圖紙檔案，并將各類文書材料規(guī)范編排，統(tǒng)一整齊有序的存放檔案室，建立相應(yīng)電子檔案臺(tái)賬，確保隨時(shí)、及時(shí)能夠從檔案室準(zhǔn)確無誤調(diào)閱任何人所需要的檔案，既保證了檔案室的整齊有序性，也保證了各位領(lǐng)導(dǎo)參謀它日所需相應(yīng)材料準(zhǔn)確、方便、快捷的查找。

　　二、嚴(yán)于律己，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)

　　工作以來，自己清楚其工作環(huán)境是有別于其它企事業(yè)單位性質(zhì)的消防部隊(duì)，它作為一支地方部隊(duì)，既有著自己明確的“條令條例”規(guī)定，也具備了一個(gè)大家庭的溫馨和諧。一年來，自己工作在這個(gè)嚴(yán)肅而又不失人情味的環(huán)境里，在時(shí)刻要保持自己一言一行不給單位帶來負(fù)面效應(yīng)的同時(shí)，也要透露出自己熱情洋溢的開朗性格，努力做到和大隊(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)、參謀關(guān)系融洽、和諧，以至于在日常生活中、工作中從容不失自我本性，嚴(yán)格遵守部隊(duì)對(duì)于文職人員的要求，做到準(zhǔn)時(shí)、開心的上下班，更是努力充實(shí)自己的上班時(shí)間，做好各項(xiàng)工作，站好自己在消防部隊(duì)特有環(huán)境的自身位置。

　　三、懷揣一顆感恩的心，喜迎來年的工作

　　在大隊(duì)工作一年多以來，很感謝大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)參謀的關(guān)心、指導(dǎo)和理解，都知道辦公室文職工作繁瑣、枯燥，但在你們的各種支持下、在自己不斷摸索中，現(xiàn)在的自己除了能夠順利完成力所能及的工作外，還能夠完成部分有困難、有阻礙的工作，新一年的到來，我將帶著一顆感恩的心，借以往工作經(jīng)驗(yàn)繼續(xù)努力，克服工作中的部分困難，糾正自身時(shí)而惰性思想的作怪影響，認(rèn)認(rèn)真真工作，一如既往的為大隊(duì)發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份力量。

總務(wù)處主任年度個(gè)人述職報(bào)告 篇16

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好!

　　我叫______，我是今年五月份來到城管局工作的，通過四個(gè)多月的工作和學(xué)習(xí)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)下，我各方面的素質(zhì)都得到了很大的提高，工作能力得到了不斷的增強(qiáng)。自開展“行評(píng)”工作以來，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的`正確領(lǐng)導(dǎo)下，我能夠深入領(lǐng)會(huì)有關(guān)精神，通過學(xué)習(xí)局黨支部和城管大隊(duì)的各類文件及領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，結(jié)合自身工作實(shí)際，認(rèn)真對(duì)照自己的學(xué)習(xí)態(tài)度、工作方法、城市管理經(jīng)驗(yàn)及日常工作的力度等方面的問題進(jìn)行了深入細(xì)致剖析自查，現(xiàn)就自查自糾的幾個(gè)方面作以匯報(bào)。

　　一、存在的問題

　　(一)學(xué)習(xí)跟不上工作的需要，自身要求不嚴(yán)

　　自開展行評(píng)工作以來，工作要求又有了新的標(biāo)準(zhǔn)，工作能力必須要有進(jìn)一步的提高，但是我個(gè)人思想上多少有一些放松，學(xué)習(xí)的知識(shí)不能夠與當(dāng)前城市管理的標(biāo)準(zhǔn)成正比，或者說是有差距，而作為城市的基層管理人員需要有較高的政策理論水平和較強(qiáng)的業(yè)務(wù)技能知識(shí)。而我在學(xué)習(xí)方面的認(rèn)識(shí)還不足，認(rèn)為身處基層學(xué)不學(xué)一樣能搞好工作，把學(xué)習(xí)的位置擺的不當(dāng)，沒有擠出一定的時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)，片面的只做具體事，即使學(xué)習(xí)了，學(xué)習(xí)的方法也欠佳，沒有把理論知識(shí)聯(lián)系實(shí)際工作去學(xué)，偶爾也就是翻翻書，遇到什么難題看什么內(nèi)容一晃而過，學(xué)習(xí)的內(nèi)容還很不夠全面，側(cè)重于應(yīng)付性的學(xué)習(xí)，而不注重片面性的學(xué)習(xí)。由于放松學(xué)習(xí)，使自己的很多工作開展被動(dòng)，工作能力沒有較大的提高，與當(dāng)前的城市管理要求有一定的差距。

　　(二)工作方法不靈活，實(shí)際經(jīng)驗(yàn)不足

　　自我參加城市管理工作以來，由于時(shí)間較短，所掌握的工作方法和工作經(jīng)驗(yàn)較少，經(jīng)常會(huì)遇到一些困難，而每當(dāng)遇到困難是，經(jīng)常會(huì)給隊(duì)長和同志們打電話“求助”自己不能夠很好的去解決問題。在管理的過程中經(jīng)常出現(xiàn)工作方法簡單，不靈活，工作經(jīng)驗(yàn)明顯不足，致使自己在工作中走了不少的“彎路”，難免給工作帶來了一定的負(fù)面影響。

　　(三)工作主動(dòng)性不強(qiáng)，進(jìn)取意識(shí)差

　　平時(shí)在工作中主動(dòng)性有所欠缺，往往滿足完成任務(wù)。如何創(chuàng)造性地開展工作思考的不夠。工作中有時(shí)不能夠積極主動(dòng)地去完成，有些時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)安排了就去做，沒有安排，就得過且過，而有些事不愿得罪人，滿足于過得去，領(lǐng)導(dǎo)不說就順其自然，降低了工作標(biāo)準(zhǔn)。放松了城市管理工作者的管理防線。有時(shí)工作中遇到困難還產(chǎn)生埋怨和抵觸情緒，性情急躁，工作方法簡單。 缺乏進(jìn)取精神，思想消極，不主動(dòng)找原因，使自己工作陷于被動(dòng)。

　　二、整改提高

　　以上存在的問題，既有客觀因素，更有主觀原因，但通過學(xué)習(xí)和積極參加城市管理的“行評(píng)”活動(dòng)，自己充分認(rèn)識(shí)到，所存在的問題和不足，是作為一名共產(chǎn)黨員不應(yīng)具有的差距和不足。作為一名共產(chǎn)黨員，一名城市管理人員，如何正確對(duì)待“行評(píng)”工作，堅(jiān)定不移的與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)保持高度一致，用正確的態(tài)度對(duì)待自己的不足，提高認(rèn)識(shí)，改正錯(cuò)誤，認(rèn)真分析和剖析形成不足的根源，積極整改。針對(duì)不足，制定整改措施如下：

　　(一)堅(jiān)定理想信念，增強(qiáng)宗旨意識(shí)

　　理想信念是人安身立命的根本，是精神動(dòng)力，作為一名城市管理員要樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，要時(shí)刻把堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想和中國特色社會(huì)主義信念放在首位，把它作為自己的立身之本、奮斗動(dòng)力和行為坐標(biāo)，立黨為公，執(zhí)政為民，努力為群眾辦實(shí)事。

　　(二)刻苦學(xué)習(xí)，振奮精神，提高工作水平

　　要自覺把理論知識(shí)的學(xué)習(xí)作為自己的第一需要，聯(lián)系實(shí)際學(xué)，扎實(shí)學(xué)深入，學(xué)以致用，不斷提高工作水平，提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)，充分展示自己的能力。要把自己空余的時(shí)間都放在學(xué)習(xí)上，學(xué)習(xí)黨的基本路線、方針、政策，學(xué)習(xí)城市管理的法律法規(guī)和城市管理的各項(xiàng)規(guī)章制度。，不斷用新知識(shí)、新理念武裝自己的頭腦，增強(qiáng)自己的才干，提高駕馭城市管理工作的能力。

　　(三)開拓創(chuàng)新，不斷進(jìn)取

　　要敢于沖破傳統(tǒng)理念和習(xí)慣勢(shì)力的束縛，不因循守舊，要?jiǎng)?chuàng)造性地開展工作，不斷總結(jié)和完善已有的經(jīng)驗(yàn)，找出新思路、新方案，落實(shí)新舉措，開創(chuàng)新局面。要嚴(yán)格要求自己，克服松懈心理和懶散情緒，樹立嶄新的奮斗目標(biāo)，保持旺盛的精力，積極肯干，吃苦耐勞，努力將工作做到最好。為城市的明天貢獻(xiàn)青春。

　　述職人：______

　　20____年__月__日

總務(wù)處主任年度個(gè)人述職報(bào)告 篇17

　　尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)：

　　大家好！

　　我來自公司的__項(xiàng)目部。首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出間來聽取我的年度述職報(bào)告。20__年對(duì)我來說是我人生的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)之一，是我人生的一個(gè)全新的起點(diǎn)。我從入職培訓(xùn)至今已10個(gè)多月了，這10個(gè)月里，在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和同事的無私幫助下，我對(duì)工作流程已經(jīng)十分了解，同時(shí)也深刻的體會(huì)我們公司以“信、誠、和”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　來到__項(xiàng)目后，我負(fù)責(zé)的主要現(xiàn)場(chǎng)施工、現(xiàn)場(chǎng)管理以及項(xiàng)目的資料等各項(xiàng)工作，在工作的同時(shí)我也積極的學(xué)習(xí)造價(jià)預(yù)算等方面的知識(shí)。在項(xiàng)目部工作這段時(shí)間里，我了解到對(duì)于安全、質(zhì)量、進(jìn)度和商務(wù)是項(xiàng)目管理的四大塊，安全是項(xiàng)目正常工作的重要前提，質(zhì)量和進(jìn)度是項(xiàng)目的生命線，商務(wù)控制的是項(xiàng)目的成本以及利潤，這四大塊環(huán)環(huán)相扣相輔相成的。只有努力的做好這四大塊工作才能保證項(xiàng)目部建設(shè)的高效的運(yùn)行。所以10個(gè)月的時(shí)間里，我努力的執(zhí)行和努力的學(xué)習(xí)這四大塊的工作。

　　下面，我就入職以來的基本工作情況報(bào)告如下：

　　一、虛心請(qǐng)教，努力學(xué)習(xí)。

　　在項(xiàng)目上雖然是作為一名普通的管理人員，但作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學(xué)習(xí)為主，所以來到項(xiàng)目后我首先的工作就是看圖紙，熟悉整個(gè)項(xiàng)目的施工工藝，在遇到不明白的地方時(shí)，我就積極的向項(xiàng)目上的領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，同時(shí)還到勞務(wù)班組里去和勞務(wù)人員一起干活，向他們學(xué)習(xí)具體施工方法。

　　二、以情服務(wù)、用心做事。

　　在工作中我對(duì)每一個(gè)人都以禮相待，保持著熱情的微笑，耐心地幫助勞務(wù)人員，對(duì)他們提出的問題自己不能回答，我向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教后，才給予解答；對(duì)于出現(xiàn)質(zhì)量問題，需要?jiǎng)趧?wù)人員返工處理時(shí)，我都是做到‘禮先到’，不擺架子，耐心地和他們溝通，避免和他們產(chǎn)生矛盾，影響公司形象。

　　三、遵守制度、敢抓敢管。在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行施工的時(shí)候，特別是鋼結(jié)構(gòu)安裝期間，由于高空作業(yè)多，危險(xiǎn)性較大，我按制度、按程序?qū)�工人進(jìn)行管理，每天對(duì)進(jìn)出的人員進(jìn)行嚴(yán)格的檢查，以免可疑人員進(jìn)入造成公司財(cái)物被盜；對(duì)于那些安全措施不到位的，比如：‘進(jìn)入施工區(qū)域沒戴安全帽；高空作業(yè)沒系安全帶；用火時(shí)沒有滅火設(shè)施’等之類的現(xiàn)象，我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰，把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位，以確保施工期間零事故。

　　四、任勞任怨、孜孜不倦。

　　我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行；以堅(jiān)持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作，一如既往地做好每天的職責(zé)；對(duì)于自己不會(huì)的工作我也主動(dòng)的去承擔(dān)，爭取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作，快速的提高自己，勝任自己的崗位。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。

　　在這段時(shí)間的工作中，我也清醒的認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，主要表現(xiàn)在：

　　1、工作時(shí)間短，工作經(jīng)驗(yàn)不足，沒有建立有效的工作方法；

　　2、個(gè)別工作做得不夠細(xì)致，偶爾會(huì)出現(xiàn)協(xié)調(diào)不足；

　　3、自己的理論水平和工程項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)還趕不上工作的要求，須亟待提高；

　　4、缺乏專業(yè)知識(shí)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不能及時(shí)的將在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐工作進(jìn)行有效的結(jié)合，需要更多的磨練和實(shí)踐。

　　雖然我在工作中還存在很多的不足之處，但我自己決心認(rèn)真的提高業(yè)務(wù)技能和工作水平，為公司做強(qiáng)做大，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。所以今后我將努力做到以下幾點(diǎn)：

　　1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在學(xué)好專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，還要積極的去學(xué)習(xí)我們安裝工程所涉及到的不同專業(yè)的知識(shí)，擴(kuò)寬知識(shí)面，全面的提升自己；

　　2、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己；

　　3、提高自己的履崗能力，堅(jiān)決的在半年后就能單獨(dú)完全勝任自己崗位的所有工作，并且努力的要把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的合格員工；

　　4、積極的學(xué)習(xí)商務(wù)知識(shí)，因?yàn)橹挥星宄�的認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目的造價(jià)預(yù)算，才能在工作中節(jié)約成本，為項(xiàng)目獲得更多的利潤。

　　雖然我是一個(gè)剛從學(xué)校畢業(yè)學(xué)生，工作時(shí)間僅僅四個(gè)多月，存在很多的不足之處，但我時(shí)刻以一個(gè)“合格五局人”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，以領(lǐng)導(dǎo)和同事為榜樣去提醒自己，爭取能做一名合格的五局人，能在五局這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己，為五局的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。

　　以上就是我工作這段時(shí)間來的述職報(bào)告，如有不足之處還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)多多批評(píng)指正，在此，祝各位領(lǐng)導(dǎo)身體健康，工作順利，天天開心，事事順心！謝謝

總務(wù)處主任年度個(gè)人述職報(bào)告 篇18

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、居民代表：

　　大家好!我叫____，20__年以來我始終堅(jiān)持認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，踏踏實(shí)實(shí)干事，清清白白為人，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與同志們的關(guān)心、指導(dǎo)下，在社區(qū)廣大居民的支持、幫助下，本人能認(rèn)真履行職責(zé)，按時(shí)完成上級(jí)交待的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)簡要對(duì)一年來的工作做如下匯報(bào):

　　一、勤勉學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)

　　一年以來，我一直將學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)，自覺做到勤學(xué)多想，平時(shí)翻翻報(bào)紙、看看電視、聽聽新聞，在潛移默化中接受教育，增強(qiáng)了黨性觀念，提高了思想政治素質(zhì)，牢固樹立了馬克思主義的人生觀、價(jià)值觀、世界觀，保持良好的道德風(fēng)尚。一年來，我積極參加各項(xiàng)黨組織活動(dòng);并身體力行，激發(fā)自己的政治責(zé)任感和奮發(fā)進(jìn)取的精神，在工作和事業(yè)面前，我歷來顧全大局，從不爭名奪利，不計(jì)較個(gè)人得失，始終以一個(gè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地提高自己，完善自己，以改革創(chuàng)新精神、先進(jìn)理論武裝自己的頭腦，努力提高自己的政治覺悟和思想水平。并求真務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干，廉潔自律，努力工作，迎難而進(jìn)，協(xié)助推進(jìn)社區(qū)的各項(xiàng)工作。

　　二、熱愛本職工作，樹立黨務(wù)工作者的良好形象

　　在平時(shí)的工作中時(shí)時(shí)、事事、處處都嚴(yán)格要求自己，表現(xiàn)出強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度政治責(zé)任感。在工作中，我積極妥善地協(xié)助社區(qū)主任做好各項(xiàng)工作，及時(shí)上報(bào)社區(qū)各種文字性材料和社區(qū)基層統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，為上級(jí)部門提供相關(guān)參考依據(jù)，我主動(dòng)承擔(dān)社區(qū)相關(guān)的業(yè)務(wù)工作，牢記為人民群眾服務(wù)的根本宗旨，自覺學(xué)習(xí)貫徹遵守黨章，嚴(yán)格遵守黨紀(jì)和法律法規(guī)。

　　三、熱心服務(wù)，當(dāng)好和諧社區(qū)建設(shè)的執(zhí)行人

　　社區(qū)工作千頭萬緒，承擔(dān)著上為政府分憂，下為百姓解愁的責(zé)任，近年來雖然社區(qū)工作越來越繁雜，特別是有時(shí)遇到個(gè)別居民的不理解，甚至冷言冷語，門難進(jìn)的時(shí)候，我們只能笑臉相迎，做到動(dòng)之以情，曉之以理，工作雖說是困難重重，但看到最終圓滿完成時(shí)，心里還是會(huì)感到非常的踏實(shí)與欣慰。

　　一年來，本人基本能以良好的精神風(fēng)貌接待來辦事的每一位居民，耐心解答居民的疑問，我時(shí)刻牢記“居民之事無小事”，居民關(guān)心的事要認(rèn)認(rèn)真真去管，居民贊成的事要一絲不茍去做，居民犯愁的事要義不容辭去幫，盡可能的不讓“門難進(jìn)、人難找、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象在自己身上發(fā)生;認(rèn)真做到“進(jìn)百家門、知百家情、解百家難”，在基層收集群眾的訴求，做到民情上達(dá)，爭取將矛盾化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)，努力創(chuàng)建“五星和諧”社區(qū)。

　　回顧一年來的工作，有成績也有不足，如學(xué)習(xí)還欠深入，知識(shí)不夠全面;有時(shí)工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高，要求不夠嚴(yán)，只求過得去，不求過得硬，缺乏敢做敢為的創(chuàng)新意識(shí)等等。針對(duì)這些漏洞和不足，我決心在今后的工作中認(rèn)真克服，迎難而上努力改進(jìn)。最后，作為一名基層的社區(qū)工作者，我的一切成績都來自于黨的培養(yǎng)、來自于領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫助，來自于人民群眾的信任。在我心中，已形成了一個(gè)堅(jiān)定不移的信念，那就是要認(rèn)真做好本職工作，模范遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，真正做到不辱使命、不負(fù)重托，共創(chuàng)社區(qū)美好明天，不辜負(fù)黨和人民的殷切期望。

　　謝謝大家!

總務(wù)處主任年度個(gè)人述職報(bào)告 篇19

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好!

　　一年來，在____城管中隊(duì)長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們?nèi)�體城管協(xié)管員上下齊心、團(tuán)結(jié)一致、樹立管理就是服務(wù)的理念，克服種.種困難，扎扎實(shí)實(shí)開展各項(xiàng)工作，時(shí)刻謹(jǐn)記自己是一名共產(chǎn)黨員，牢記黨在心目中的位子是多么的崇高，不忘黨的教育和教誨，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志的配合下，比較圓滿地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù)，在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將個(gè)人一年來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)思想政治修養(yǎng)

　　到分隊(duì)工作以來，認(rèn)真遵守分隊(duì)的工作學(xué)習(xí)制度，積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)，在工作中能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各種理論，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家制定的各項(xiàng)路線、方針、政策，保持政治上的清醒和堅(jiān)定。時(shí)刻注意形象，時(shí)刻注意維護(hù)城管形象，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把全心全意為人民服務(wù)作為開展工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，時(shí)刻以優(yōu)秀隊(duì)員為榜樣，把“執(zhí)法為民”落實(shí)到具體的工作中。

　　二、努力鍛煉，逐步提高業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力

　　作為一名城管協(xié)管員，面臨的工作對(duì)我來說是艱巨有壓力的。我們主要負(fù)責(zé)____大街的日常城市管理方面的工作，繁瑣而復(fù)雜，這就對(duì)我們協(xié)管員的綜合能力提出了很高的要求。自己在

　　日常的工作中，堅(jiān)持多動(dòng)手：協(xié)助商戶糾正違章、違規(guī)，清理商戶室外的黃紙廣告。多動(dòng)腦：和商戶接觸注意語言技巧，不和相對(duì)人發(fā)生正面沖突，文明用語，文明執(zhí)法。多請(qǐng)教：有事多和分隊(duì)長商量，分析問題的來源，正確做出解決方法，在此其中，我多次和同事探討，不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，目前已能較好的處理日常城管工作。平時(shí)還注重對(duì)政策、法律法規(guī)等方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，全面提高自身的綜合素質(zhì)。

　　三、盡心盡力，不折不扣地完成工作任務(wù)

　　____綜合市場(chǎng)是____鎮(zhèn)最繁忙的地方之一，至今年分到該區(qū)域以來，我就感知壓力很重，老百姓的工作不是靠一天兩天能做通的，需要的是讓他們信任自己，把我們當(dāng)家人看待，能夠理解我們的工作，在處理多件工作中，我們幾名協(xié)管員都做了相當(dāng)多的工作，不是簡單的執(zhí)法，而是一遍又一遍的勸說，我牢記隊(duì)長對(duì)我們提出的口號(hào)，“堅(jiān)持以人為本”人性化管理方式。通過收集每一位商戶和每一位農(nóng)戶的情況，從實(shí)際出發(fā)，根源上解決問題，做到一次解決以后不在出現(xiàn)的處理方法，效果明顯，這樣不僅提高工作效率還提高工作質(zhì)量。

　　四、齊心協(xié)力，把中隊(duì)當(dāng)成家

　　____城管中隊(duì)一直是我局的標(biāo)兵中隊(duì)，其他中隊(duì)都把我中隊(duì)當(dāng)成學(xué)習(xí)的榜樣，最明顯的優(yōu)點(diǎn)就是我們中隊(duì)的集體榮譽(yù)感強(qiáng)，做什么事大家都能齊心協(xié)力的去干，不管是著裝還是衛(wèi)生檢查，或者是局統(tǒng)一組織的活動(dòng)，我們中隊(duì)都能出人出力，出不了力的

　　也鼎力支持，這樣的一股繩這樣的一股勁也為我們中隊(duì)創(chuàng)造了一次又一次的好成績。

　　五、堅(jiān)守風(fēng)紀(jì)，做一名合格的協(xié)管員

　　每一次的出勤，我都嚴(yán)格要求自己，站在街上了就絕對(duì)杜絕不良的壞習(xí)慣。也經(jīng)常有人說我們中隊(duì)不好，說我們工作做的不公平，我堅(jiān)持維護(hù)好我們中隊(duì)的形象和聲譽(yù)，并力爭從今后的工作中改善關(guān)系，拉近距離。

　　以上是我年終總結(jié)，下面我對(duì)我們的工作提幾點(diǎn)建議

　　1.風(fēng)氣建設(shè)需要進(jìn)一步提高，重點(diǎn)是思想工作和表率作用。

　　2.努力提高每名隊(duì)員的積極性。

　　3.堅(jiān)持制度落實(shí)制。

　　4.工作中每名隊(duì)員應(yīng)當(dāng)相互虛心學(xué)習(xí)，積極探討。

　　5.打壓出現(xiàn)的不良苗頭。

　　總結(jié)，在今后的日子里，我將加倍努力工作，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，做到在政治上、思想上、行動(dòng)上于黨中央保持高度一致，使自己成為一名實(shí)事求是、自信樂觀、意志堅(jiān)強(qiáng)的城管協(xié)管員。讓我們把____鎮(zhèn)建設(shè)成和諧、美麗，蓬勃、文明的小城鎮(zhèn)。

　　述職人：______

　　20____年__月__日

總務(wù)處主任年度個(gè)人述職報(bào)告 篇20

　　站在一年一度的述職臺(tái)上總喜歡感嘆歲月的流逝，因?yàn)檫@就是歲月。我們可能看不到歲月在自己身上的雕琢，卻能看到孩子的成長、同行的生命正煥發(fā)出激昂的活力。今年，我協(xié)助李校長開展教學(xué)、教科研、藝體活動(dòng)、特色學(xué)校建設(shè)等工作。在李校長的引領(lǐng)下，各個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作配合下，各項(xiàng)工作得以順利開展。現(xiàn)就這一年的工作點(diǎn)滴匯報(bào)如下：

　　一、常規(guī)檢查落實(shí)、基本要求達(dá)標(biāo)

　　教學(xué)常規(guī)工作是學(xué)校最基礎(chǔ)的工作，也是最能體現(xiàn)學(xué)校管理水平的一項(xiàng)工作，更是最體現(xiàn)教育者工作責(zé)任心的一項(xiàng)工作。教務(wù)處在這方面做了許多扎實(shí)而有效的事情，從開學(xué)初的初報(bào)表、教學(xué)計(jì)劃、備課檢查到作業(yè)批改檢查、課堂抽查、教學(xué)質(zhì)量分析、總結(jié)等。一絲不茍，細(xì)致落實(shí)。使得教師的“基本要求”各個(gè)達(dá)標(biāo)，在迎接合川區(qū)教育督導(dǎo)檢查時(shí)受到了督導(dǎo)組的高度評(píng)價(jià)。

　　二、教研活動(dòng)務(wù)實(shí)、共建卓越課堂

　　今年，我們改革了教研活動(dòng)的形式，要求把教研工作要做實(shí)在，有成效。在各個(gè)教研組長的組織下，我們開展了有效務(wù)實(shí)的各項(xiàng)活動(dòng)：數(shù)學(xué)教研組開展了中青年數(shù)學(xué)教師賽課活動(dòng)、試卷出題比賽;語文組進(jìn)行集體備課對(duì)教材進(jìn)行整體梳理，開展隨文習(xí)作課堂觀察教研活動(dòng)，群文閱讀翻版課展示活動(dòng)，群文閱讀錄像賽課等活動(dòng);綜合組在學(xué)校開展的多項(xiàng)活動(dòng)中也積極配合，各施其才，為共同建設(shè)卓越課堂而努力。在南津街街道“聚焦生本.追求卓越”課堂展示評(píng)比活動(dòng)中和合川區(qū)“聚焦生本.追求卓越”課堂展示評(píng)比活動(dòng)中老師們協(xié)作配合，集體備課，磨課，試講，反思多名教師榮獲辦事處和合川區(qū)區(qū)級(jí)賽課一等獎(jiǎng)和二等獎(jiǎng)。學(xué)校也榮獲組織工作獎(jiǎng)。

　　三、科研成果求實(shí)、提升教師素養(yǎng)

　　教育科研一直是我校的優(yōu)勢(shì)資源，我們也一直把科研工作作為提升我校教師素養(yǎng)的一項(xiàng)重要途徑。我們要求每個(gè)課題研究必須求實(shí)，要讓參研教師通過研究真真切切的得到提升。今年，我校的區(qū)級(jí)課題《小學(xué)語文隨文習(xí)作方法研究》順利結(jié)題。編著的成果集《隨影》即將正式出版。語文組的《群文閱讀研究》課題還在如火如荼的開展，數(shù)學(xué)組和綜合組也積極的申報(bào)了課題。一股濃郁的科研氣息正如春花吐蕊一般在南小的校園里散發(fā)芬芳。

　　另外，我們還盡可能的組織年輕教師外出聽課、學(xué)習(xí)，培訓(xùn)。置換脫產(chǎn)培訓(xùn)兩人次，國家級(jí)、____市級(jí)、區(qū)級(jí)的短期培訓(xùn)人次更是數(shù)不勝數(shù)。這些學(xué)習(xí)都為教師業(yè)務(wù)水平、理論水平的提高提供了平臺(tái)。

　　四、興趣活動(dòng)出彩、擢升素質(zhì)教育

　　開展豐富多彩的興趣活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)是學(xué)校教育的重要內(nèi)容，也是學(xué)校辦學(xué)效果的外顯名片。我們根據(jù)學(xué)校特色積極開展多個(gè)興趣小組：合唱團(tuán)，在合川區(qū)20____年中小學(xué)合唱比賽中榮獲二等獎(jiǎng)，____區(qū)第____屆小音樂家命名大賽活動(dòng)中榮獲組織工作獎(jiǎng)體育組：____區(qū)第七屆中小學(xué)生田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)小學(xué)A組第三名，并獲體育道德風(fēng)尚獎(jiǎng)，20____田徑錦標(biāo)賽丙組第二名，乙組第三名，跳繩比賽第八名，乒乓球比賽女子團(tuán)體第一名，男子團(tuán)體第三名，跆拳道比賽第三名美術(shù)組：在____市____杯小學(xué)生繪畫大賽中獲得一等獎(jiǎng)在全市均居榜首

　　通過深入開展閱讀推廣活動(dòng)，舉辦閱讀手抄報(bào)評(píng)比、朗誦比賽、大課間開展讀書活動(dòng)舉辦教師現(xiàn)場(chǎng)書法比賽，“傳承陶行知思想、打造卓越課堂”論文評(píng)選等活動(dòng)擢升師生素質(zhì)。

　　五、特色之路探索、營造美麗校園

　　特色學(xué)校的建設(shè)一直困擾著我們，這一學(xué)年，我們一直在打造特色學(xué)校的道路上探索著，思考我們的辦學(xué)理念、明確我們的辦學(xué)特色。現(xiàn)在，我們初步確立了我們的特色定位為“尚美教育”，校訓(xùn)為各美其美、與美同行，校風(fēng)為求真、至美，教風(fēng)為厚德、成美，學(xué)風(fēng)為樂學(xué)、尚美。下一步，我們將根據(jù)我校的特色定位全面思考管理脈絡(luò)，營造美麗南小。

　　六、不斷提升自我、爭做學(xué)養(yǎng)之師

　　只有不斷地學(xué)習(xí)，提高自身的修養(yǎng)和專業(yè)水平，才能保持一顆上進(jìn)的心;才能趕在教育改革大潮的前列;才能勝任和擔(dān)當(dāng)組織賦予我的職責(zé)。20____年10月開始，我參加了國培計(jì)劃為期100天的____市置換脫產(chǎn)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，被評(píng)為優(yōu)秀學(xué)員。結(jié)業(yè)論文獲得優(yōu)秀成果二等獎(jiǎng)。并在《綜合實(shí)踐活動(dòng)研究》雜志發(fā)表了《初探問題導(dǎo)向式教學(xué)在綜合實(shí)踐活動(dòng)中的運(yùn)用》一文。《爭做“四型”教師追逐教育夢(mèng)想》獲重慶市教育科研實(shí)驗(yàn)基地學(xué)校“中國夢(mèng)·學(xué)校夢(mèng)·我的夢(mèng)”主題征文三等獎(jiǎng)。

　　“逆水行舟不進(jìn)則退”在今后的工作中我一定要堅(jiān)持學(xué)習(xí)，努力成為學(xué)養(yǎng)之師。

　　一年的時(shí)間過得很快，心中很多的夢(mèng)想還期待在來年。工作中也有許多不盡人意的地方，因性格等原因，在工作中有毛躁、不細(xì)致的地方還需要“洗洗澡、治治病”。也期待著各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁能一如既往地支持我、幫助我。我一定秉著一顆公心，為____小的發(fā)展盡心盡力，且行且努力。

總務(wù)處主任年度個(gè)人述職報(bào)告 篇21

　　轉(zhuǎn)眼間，初一學(xué)年第二學(xué)期已經(jīng)過去。作為一個(gè)班級(jí)的班長，我在感嘆時(shí)光如梭之余，也為班級(jí)的點(diǎn)滴進(jìn)步而欣喜不已：這說明了703班這個(gè)集體正在不斷地學(xué)習(xí)、成長。

　　在此，我要感謝我們的班主任余老師——在我管理班級(jí)工作過程中不遺余力地幫助我，同時(shí)也要感謝所有的班委，因?yàn)榘嗉?jí)的點(diǎn)滴進(jìn)步都離不開你們。

　　以下是我一個(gè)學(xué)期來的工作總結(jié)。

　　一.班級(jí)建設(shè)方面

　　在本學(xué)期中，我班主要開展了兩項(xiàng)重點(diǎn)工作

　　1.營造學(xué)習(xí)型班級(jí)

　　⑴班干部帶頭主動(dòng)學(xué)習(xí)，特別是自修時(shí)間要以身作則，認(rèn)真學(xué)習(xí)，位同學(xué)樹立榜樣!

　　⑵課代表定期檢查同學(xué)作業(yè)，了解同學(xué)學(xué)習(xí)情況，及時(shí)向老師反映情況。

　　⑶對(duì)于學(xué)習(xí)有困難的同學(xué)，實(shí)施一對(duì)一同學(xué)互助計(jì)劃，請(qǐng)學(xué)習(xí)好的同學(xué)去幫助他們，提高學(xué)習(xí)水平。

　　⑷每一次月考后，評(píng)出成績前十名與進(jìn)步最大的同學(xué)給予表揚(yáng)。

　　2.成立班級(jí)監(jiān)督委員會(huì)

　　建立該委員會(huì)的目的是為了解決班級(jí)自修課、午休上紀(jì)律不佳的問題。且也有一定的成效。

　　二.活動(dòng)

　　1.班級(jí)

　　定期舉行有主題班會(huì)，在緊張的學(xué)習(xí)之余放松同學(xué)們的身心。

　　2.學(xué)校

　　我班積極參加學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)和比賽，努力奮戰(zhàn)。也取得了不少驕人的成績。

　　三.不足和改進(jìn)

　　我自己主要還有以下不足

　　1. 管理方面的不足：在管理班級(jí)的紀(jì)律方面還有不足，使紀(jì)律一直不是特別好。

　　2. 自我表率作用不強(qiáng)，沒有為同學(xué)樹立一個(gè)非常好的榜樣，威信不夠。

　　根據(jù)這些，下個(gè)學(xué)期如果我還連任班長，我會(huì)先做好自己，為同學(xué)樹立一個(gè)好的榜樣，努力管理班級(jí)，為大家營造一個(gè)好的學(xué)習(xí)環(huán)境，讓703更加優(yōu)秀!

總務(wù)處主任年度個(gè)人述職報(bào)告 篇22

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　你好!

　　我于20__年_月_日正式在客服部前臺(tái)工作，試用期三個(gè)月，時(shí)光彈指一揮間毫無聲息的流逝，轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲。回首過去的三個(gè)月，內(nèi)心不禁感慨萬千……這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗(yàn)和磨礪。

　　在這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)中，對(duì)__有了一個(gè)比較完整的認(rèn)識(shí);對(duì)于公司的發(fā)展歷程和管理以及個(gè)人的崗位職責(zé)等都有了一個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí)。在熟悉工作的過程中，我也慢慢領(lǐng)會(huì)了##“承擔(dān)、探索、超越”的精神，團(tuán)結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新，為##的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況作如下匯報(bào)。

　　我的工作主要是行政管理、費(fèi)用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質(zhì)量。因無工作經(jīng)驗(yàn)，初期的一段時(shí)間里常常出現(xiàn)問題，在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助，讓我及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足，并且認(rèn)真更正。工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，后來我也熟悉了每天的工作，及時(shí)提交各種報(bào)表，做到“主動(dòng)”工作。經(jīng)過4月中旬去##的培訓(xùn)，我對(duì)本職工作有了一個(gè)更深刻的認(rèn)識(shí)，特別是工作中的一些細(xì)節(jié)問題，還有領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出討論的問題，我也有了清楚的認(rèn)識(shí)。工作中需要同事之間團(tuán)結(jié)合作，這一點(diǎn)很重要，也是加入公司以來同事們給我最深的影響。

　　當(dāng)然，我在工作中還在存在著缺點(diǎn)和做得不到位的地方，我會(huì)繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí)，今后一定盡力做到。工作中需要“超越”的精神，我相信經(jīng)過努力，工作會(huì)越做越好。

　　在此，在對(duì)試用期的工作情況及心得體會(huì)做一匯報(bào)后，我想借此機(jī)會(huì)，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。我愿為__的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。

　　此致

　　敬禮

總務(wù)處主任年度個(gè)人述職報(bào)告 篇23

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　大家好!承蒙領(lǐng)導(dǎo)信任，我任職餐飲總廚已近兩年。信任是一種壓力，作為餐廳廚師長我身感責(zé)任重大，我嚴(yán)格管理我的廚房團(tuán)隊(duì)以保證各項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處，保證在客人滿意的前提下使成本控制達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。在餐飲業(yè)日益激烈的競爭中，我們的出品盡力做到有獨(dú)到之處，在確保傳統(tǒng)菜式優(yōu)質(zhì)保量基礎(chǔ)上，不斷更新，使餐飲做出了一定特色，同時(shí)不斷集思廣義，制定較好的出品經(jīng)營計(jì)劃，為飯店創(chuàng)造出了較高的效益。

　　在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，各位同事給予了我最大支持，自己經(jīng)過艱辛的努力，較好的完成了工作。下面就以下5個(gè)方面向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事做一個(gè)匯報(bào)。

　　一、中餐營業(yè)收入及成本率

　　年總計(jì)營業(yè)收入18329851。完成指標(biāo)1660萬的110%，出品成本率37.8%達(dá)到了飯店制定的成本率的指標(biāo)。

　　二、經(jīng)營方面

　　集思廣義，在經(jīng)理指導(dǎo)下制定了較合理的經(jīng)營計(jì)劃，如：

　　1、根據(jù)季節(jié)原料供應(yīng)特點(diǎn)，推出了3月野菜美食月，如刺嫩芽、山芹菜、鮮紅蘑。4月份推出開河魚如蟲蟲魚、河刀、島子魚等。綠色食品是當(dāng)今世界的消費(fèi)趨勢(shì)，而野生食品一向是餐飲界的精品。以上兩個(gè)美食月迎和了食客追求綠色，返樸歸真的消費(fèi)心理。

　　2、5月份經(jīng)典粵菜回顧，提高了粵菜出品水平。

　　3、8月份推出了以正宗川菜為主的20多道新菜，如川爽牛肉、讒嘴蛙、可可山藥。增加了賣點(diǎn)。

　　4、圓滿接待新東北電器新聞發(fā)布會(huì)，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)菜品比較認(rèn)可

　　5、9月下旬推出的特價(jià)大閘蟹、茴香豆，平價(jià)黃酒，“又到一年品蟹時(shí)，邀君共享脂膏香”。增加了餐飲文化氣息。

　　6、中秋月餅銷售，中廚員工群策群力，共計(jì)銷售461盒，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過去年的288盒。

　　7、11月初考察了莊河，寬殿、桓仁、長春、西豐、錦州等地，挖掘了東北特色原料及特色菜式。11.15東北土菜節(jié)推出以來，受到客人好評(píng)。如炭燒鴿子、莊河大骨雞、山胡蘿卜、蔥燒鮮鹿筋、新民血腸等成為客人喜歡的菜品，增加了人氣。達(dá)到了淡季不淡的效果。

　　三、出品質(zhì)量及創(chuàng)新

　　1、所有出品都制作了一個(gè)投料標(biāo)準(zhǔn)及制作程序單，把每道菜式定口味、投料標(biāo)準(zhǔn)、盛器，以使菜品口味及質(zhì)量穩(wěn)定。

　　2、認(rèn)真聽取前廳員工意見及賓客反饋，總結(jié)每日出品問題，每日例會(huì)及時(shí)改進(jìn)出品的不足。如客人反應(yīng)主菜牌菜式較少，針對(duì)賓客意見推出了如、讒嘴蛙、香辣茶樹菇

　　28、香辣風(fēng)干牛

　　58、漁家巧合盤。客人反應(yīng)長白山雙珍盤子有手印，小炒菜品應(yīng)適當(dāng)加上圍邊等意見，我們都認(rèn)真改進(jìn)。

　　3有關(guān)菜品創(chuàng)新：

　　(1)每個(gè)主位每一個(gè)月研究兩道新菜(包括燒味、涼菜、炒鍋、面點(diǎn))，新菜品香辣茶樹菇、蔥燒鮮鹿筋、巴蜀牛肉、讒嘴蛙等菜品就是這樣研制出來的。

　　(2)每月考察市場(chǎng)原料供應(yīng)情況推出新菜式。如活黃花魚。

　　(3)參加同行比賽、交流、學(xué)習(xí)新菜式如：風(fēng)味牛筋，手撕牛肉脆鱗鱸魚、酸辣烏魚蛋羹等菜品。

　　(4)去外地考察餐飲市場(chǎng)引進(jìn)新菜品。如撈汁三寶。

　　(5)請(qǐng)同行朋友來培訓(xùn)新菜如可可山藥。

　　(6)婚宴菜品控制了出品速度，改變了去年盲目求快的心理，杜絕了熱菜出品上桌已涼的情況，婚宴出品質(zhì)量有了明顯提高。有的客人吃過參加過婚禮后又定婚宴。

　　四、成本控制方面

　　繼續(xù)嚴(yán)格深入實(shí)行五常法，打造數(shù)字化管理模式。

　　1、清潔檢查(常清潔)。清理，是在清潔工作的同時(shí)進(jìn)行檢查。每個(gè)人都有自己負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)，如占板在做保鮮柜衛(wèi)生時(shí)，就會(huì)檢查里面的東西是否變質(zhì)，保鮮柜溫度是否正常。

　　2、分開處理(常組織)是先分開后處理的意思。分開是先將要的和不要的東西分開;過期的和未過期的分開;好的和壞的分開;常用的和不常用的分開等等。再考慮如何處理，如：食品原料急銷、出套餐。牛柳是什麼時(shí)候腌制的，貼上標(biāo)簽，標(biāo)明日期。以保證先進(jìn)先出，避免原料變質(zhì)、浪費(fèi)

　　3、定量定置(常整頓)：在冷庫內(nèi)、保鮮柜內(nèi)有那些原料?每種數(shù)量多少?這些原料都必須有固定位置。所有用具也是如此。所有的物品都有自己的家。

　　如：有關(guān)占板、水臺(tái)：胡羅卜、土豆等沒清洗或表面有泥土的放在貨架最下層，菜心、芥蘭等放在上層。海鮮和其他動(dòng)物性原料裝入保鮮合、注明生產(chǎn)日期放入保鮮柜。每個(gè)保鮮柜和冷庫都貼一張表，是里面的原料存放平面圖，并注明負(fù)責(zé)人的姓名。

　　4、立法守法(常規(guī)范)無規(guī)矩不成方圓，訂守規(guī)則，告示全員，使大家有規(guī)可守。

　　5、保持維護(hù)(常自律)訓(xùn)練與紀(jì)律，是要達(dá)到保持和維護(hù)的目的。培訓(xùn)既可以增加個(gè)人知識(shí)，也可以提高員工的能力。每天早10：30例會(huì)、下午16：40例會(huì)、晚8：30培訓(xùn)

　　根據(jù)五常法結(jié)合本店情況制定如下措施以控制成本：

　　(1)考察市場(chǎng)，調(diào)整進(jìn)貨價(jià)格

　　(2)月底考核各部員工對(duì)自己所用原料價(jià)格及出成率掌握情況。促使每位員工都要樹立成本概念

　　(3)研制脫式菜品(無成本菜品)，將主菜的剩余原料做成托式菜品。如蘿卜牛腩，沙窩三文魚頭等，以降低成本。

　　(4)研制造型菜式。如金絲大蝦。

　　(5)營業(yè)過程中，嚴(yán)格執(zhí)行投料標(biāo)準(zhǔn)，參考每日沽清單，了解庫存情況，堅(jiān)決執(zhí)行先進(jìn)先出政策，把存放時(shí)間較長的原料盡快銷售出去。

　　(6)數(shù)字化管理。每位員工都知道自己所用原料單價(jià)，每日出庫由頭荷寫出所出原料總價(jià)值，每日直撥分部驗(yàn)收，各自統(tǒng)計(jì)原料價(jià)值。每日的810日?qǐng)?bào)單，讓各部(如涼菜、粵菜、燒味、本地菜)統(tǒng)計(jì)營業(yè)額，這樣做到每人心中有數(shù)據(jù)概念，成本控制在就落實(shí)到每位員工從而使所有廚房員工都關(guān)心成本。

　　(7)周三清理冷庫、保鮮庫，寫出各部原料儲(chǔ)存數(shù)量及急需推銷品種，將依據(jù)情況安排較大型宴會(huì)菜式。

　　五、管理方面

　　1、每日例會(huì)認(rèn)真聽取人事質(zhì)檢意見(如員工胡須長工作帽亂扔)，我結(jié)合廚房員工實(shí)際情況加強(qiáng)素質(zhì)培訓(xùn)，每天對(duì)廚房員工進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)，員工在儀容儀表、遵守紀(jì)律、按時(shí)上下班等方面都有顯著提高。

　　2、組織廚房內(nèi)部質(zhì)量提高小組，成員有劉宗賀、鄭印民、李廷波、余化、李春武。每天營業(yè)前檢查衛(wèi)生及員工儀容儀表。

　　3、經(jīng)常激勵(lì)員工積極上進(jìn)，把工作看成自己的事業(yè)。部分員工入行時(shí)間短，敬業(yè)精神差，但經(jīng)過這些培訓(xùn)大家意識(shí)到做好工作就是發(fā)展的基礎(chǔ)，共興金都的同時(shí)，自己各方面能力也將同時(shí)提高，從而增強(qiáng)了他們的責(zé)任心。如廚房規(guī)定10：00上班，有些員工為高質(zhì)量完成自己的工作8：00就來到崗位。這樣員工積極性被調(diào)動(dòng)起來，組成一個(gè)優(yōu)質(zhì)、高效、團(tuán)結(jié)、和諧的團(tuán)隊(duì)。

總務(wù)處主任年度個(gè)人述職報(bào)告 篇24

　　一年來，總務(wù)處遵循學(xué)校總體工作思路和后勤工作計(jì)劃，以提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)環(huán)境為重點(diǎn)，在工作中堅(jiān)持以"服務(wù)"為宗旨，強(qiáng)化后勤工作人員素質(zhì)，提高辦事的實(shí)效性，避免后勤保障缺位而影響教學(xué)工作.現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、辦公用品購置與管理

　　今年，后勤管理繼續(xù)執(zhí)行《物品采購申請(qǐng)審批制度》、《物品領(lǐng)用保管的有關(guān)規(guī)定》，有效地規(guī)范了學(xué)校的后勤管理工作.

　　1.開學(xué)前根據(jù)學(xué)校預(yù)算對(duì)學(xué)校辦公用品實(shí)行統(tǒng)一采購，開學(xué)初即分發(fā)到位，使教學(xué)工作正常開展.

　　2.加強(qiáng)辦公用品的管理：每學(xué)期對(duì)辦公用品的使用情況進(jìn)行三次檢查，一是看是否有浪費(fèi)現(xiàn)象;二是看是否有使用不當(dāng)損毀或丟失現(xiàn)象，期末對(duì)價(jià)值較高的辦公用品或設(shè)備一律收回有總務(wù)處統(tǒng)一保管，以防丟失或被盜.

　　二、教學(xué)設(shè)備購置與管理

　　為改善教學(xué)和辦公條件，根據(jù)學(xué)校預(yù)算和《物品采購申請(qǐng)審批制度》，圓滿完成了教學(xué)設(shè)備的采購計(jì)劃，依據(jù)教學(xué)設(shè)備使用及管理的相關(guān)規(guī)定加強(qiáng)管理，使其發(fā)揮更大的使用效能：

　　1.為微機(jī)室新購進(jìn)40臺(tái)電腦，進(jìn)一步改善了學(xué)生學(xué)習(xí)條件.

　　2.開學(xué)前新購進(jìn)200套學(xué)生課桌凳.

　　3.中學(xué)和小學(xué)教學(xué)樓前及東報(bào)告廳各新安裝一塊大型電子顯示屏.

　　4.將中學(xué)教學(xué)樓教室的30塊磨砂黑板更換成新穎、安全、實(shí)用的鋼制黑板.

　　5.購進(jìn)新型鋼制書架17套，新進(jìn)圖書5000余冊(cè)，新增圖書資料室1個(gè)，主要用于滿足小學(xué)生閱讀課的需要.

　　6.滿足小學(xué)生興趣小組活動(dòng)需求，購置3臺(tái)多功能高品質(zhì)有源音箱播放器.

　　7.不斷改善教師辦公條件，為老師辦公室新安裝4臺(tái)空調(diào)、中學(xué)微機(jī)室新更換一臺(tái)120型空調(diào).

　　8.新購進(jìn)45臺(tái)電腦.其中，小學(xué)25個(gè)教室每個(gè)教室一臺(tái)，方便多媒體教學(xué).11臺(tái)用于3D打印實(shí)驗(yàn)室，其余9臺(tái)補(bǔ)充到各處室或教師辦公室.

　　9.新購進(jìn)60臺(tái)液晶顯示器以替換小學(xué)微機(jī)室所有老式顯示器.

　　10.新建3D打印實(shí)驗(yàn)室一個(gè)，配備電腦11臺(tái).

　　三、公物維護(hù)與管理

　　公物維護(hù)與管理是總務(wù)處的一項(xiàng)重要工作，本著維修及時(shí)、服務(wù)到位的原則，凡是影響到教學(xué)工作、師生安全、學(xué)校形象的事都必須及時(shí)處理.

　　1.小學(xué)樓周圍安裝防護(hù)網(wǎng)，消除墻皮脫落可能對(duì)師生造成傷害的安全隱患.

　　2.暑假期間對(duì)全校的桌凳進(jìn)行了非常詳盡的檢查檢修、對(duì)全部多媒體設(shè)備進(jìn)行了檢修維護(hù);并對(duì)52臺(tái)投影機(jī)做了深層除塵、完成了小學(xué)部1個(gè)新增教室的多媒體安裝調(diào)試、初中部2個(gè)多媒體教室的移機(jī)調(diào)試，確保開學(xué)正常使用;為確保師生安全將電扇全部加固改造.

　　3.對(duì)全校用電設(shè)備、線路進(jìn)行了兩次安全檢查維修.更換各種老舊破損有安全隱患的開關(guān)插座90多只，更換噪音污染較大的老舊日光燈管為新型無污染的節(jié)能燈共18個(gè)教室總計(jì)150盞.

　　4.經(jīng)常對(duì)供水設(shè)施、管線檢修維護(hù).更換滴水漏水閥門、水龍頭50多只，廁所用延時(shí)閥門近40只.對(duì)供暖設(shè)備、管道進(jìn)行了全面的檢修，更換100型高壓蒸汽閥門3臺(tái)、分路控制閥門14只.對(duì)供暖交換站進(jìn)行了改造升級(jí)，將老舊的汽水混合交換器換成新型汽水分離交換器，使其更安全更節(jié)省.

　　5.將師生飲水鍋爐前端的凈水設(shè)備進(jìn)行了升級(jí)改造，加裝了2套超濾和反沖設(shè)備，使廣大師生喝上更加安全潔凈的飲用水.

　　6.組織人員對(duì)中學(xué)樓南面樓頂進(jìn)行了防水燙頂處理，徹底解決了6個(gè)教室漏雨問題.對(duì)中學(xué)教學(xué)樓、綜合樓、小學(xué)樓部分教室墻面進(jìn)行找補(bǔ)瓷膏，使其更加干凈明亮.

　　7.對(duì)學(xué)校東面車棚換彩鋼瓦38米，保證小學(xué)部教師自行車存放安全.

　　8.對(duì)老舊空調(diào)進(jìn)行了一次全面維修保養(yǎng)，使其能夠發(fā)揮更大效能.

　　9.為使校園更加安全將學(xué)校四周圍墻更換及安裝鐵絲防護(hù)網(wǎng).

　　10.完成小學(xué)教學(xué)樓剩余10個(gè)教室的網(wǎng)線鋪設(shè)，至此小學(xué)樓24個(gè)教學(xué)班全部通上網(wǎng)線，滿足了多媒體教學(xué)需要.

　　四、校園環(huán)境整治

　　校園環(huán)境對(duì)學(xué)生教育起著潛移默化的熏陶和啟迪的作用，一個(gè)布局合理，生機(jī)盎然、整潔優(yōu)美、寧靜有序、蓬勃向上、健康和諧的校園環(huán)境，對(duì)學(xué)生的健康成長和發(fā)展，必然產(chǎn)生巨大的影響.因此，今年我們?cè)谡�治校園環(huán)境做了很多工作.

　　1.完成了學(xué)校大門改造、旗桿搬遷、榮譽(yù)墻拆除、小學(xué)樓二樓、中學(xué)樓三樓墻體外裝飾面脫落抹灰掛網(wǎng)改造，同時(shí)在綜合樓新建榮譽(yù)墻一個(gè).

　　2.做好校園的綠化、美化及花草的維護(hù)和修剪工作，對(duì)校園內(nèi)花池草地、綠化帶的澆灌全部改造為噴灌，既節(jié)水又省時(shí)省力，給師生創(chuàng)造優(yōu)雅舒適的校園環(huán)境.

　　3.在學(xué)校大門口南側(cè)新增5個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)展牌，構(gòu)建了學(xué)校文化小廣場(chǎng).

　　4.將小學(xué)樓、綜合樓四周花池(青石路牙磚)改造升級(jí).

　　5.對(duì)甬路中間綠化帶中的花草樹木重新進(jìn)行布局設(shè)計(jì)，增添了花草種類并拼成H __ B Z(和諧八中字母首寫)的造型，使其更加新穎別致.

　　6.將學(xué)校門衛(wèi)室窗戶及門前臺(tái)階進(jìn)行了改造，將門衛(wèi)室房頂安裝彩鋼瓦.

　　7.為創(chuàng)造一個(gè)安全、潔凈、衛(wèi)生的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境，總務(wù)處安排專人負(fù)責(zé)校舍的消毒工作，定期對(duì)教室、辦公室進(jìn)行消毒.

　　五、財(cái)務(wù)管理

　　堅(jiān)決貫徹執(zhí)行國家的法律法規(guī)及財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算的規(guī)章制度，認(rèn)真完成學(xué)校財(cái)務(wù)管理工作，實(shí)時(shí)對(duì)財(cái)務(wù)預(yù)算、費(fèi)用管理、開支范圍和計(jì)劃管理等情況監(jiān)督檢查，加強(qiáng)管理，開源節(jié)流，對(duì)工作中的問題及時(shí)研究處理，對(duì)重大問題及時(shí)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)：

　　1.科學(xué)合理編制學(xué)校收支預(yù)算和收支計(jì)劃，并對(duì)計(jì)劃過程進(jìn)行控制和管理，合理配置學(xué)校資源，努力節(jié)約資金，加強(qiáng)資產(chǎn)管理，防止學(xué)校資產(chǎn)流失.

　　2.每張票據(jù)均實(shí)行3人簽字制度，按國家財(cái)務(wù)規(guī)定對(duì)每一筆收支票據(jù)的真實(shí)性、完整性進(jìn)行認(rèn)真審核，嚴(yán)格控制現(xiàn)金支出，對(duì)超過現(xiàn)金限額的支出按國家或上級(jí)相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格控制.

　　3.對(duì)學(xué)校發(fā)生的每一筆經(jīng)費(fèi)通過不同的方式、方法進(jìn)行規(guī)范記錄，反映在憑證、帳簿和報(bào)表中，以備隨時(shí)查閱.

　　4.采購、維修大額開支嚴(yán)格執(zhí)行《大額開支申請(qǐng)審批制度》，并簽訂采購、維修合同，上報(bào)相關(guān)部門，完善相關(guān)手續(xù)后方可執(zhí)行.

　　六、工會(huì)工作與教師福利

　　為了讓廣大教職工感到學(xué)校的溫暖，進(jìn)一步激發(fā)廣大教職工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，積極做好學(xué)校工會(huì)工作，認(rèn)真履行職責(zé)，努力維護(hù)教職工的合法權(quán)利，千方百計(jì)為教職工辦實(shí)事、辦好事.主要工作如下：

　　1.為全體在職教職工(包括借調(diào)到我校的教師、代課教師和臨時(shí)工)及全體退休教師做了身體檢查，檢查項(xiàng)目為歷年最多，教職工滿意度較高.

　　2.為活躍學(xué)校文體生活，鼓勵(lì)教職工參加身體鍛煉，"五一"勞動(dòng)節(jié)前夕成功舉辦了全體參與的職工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì).

　　3.組織全體教職工積極參加石家莊市第五期職工互助活動(dòng).全校170名教職工踴躍捐款，捐款總額達(dá)到10200元;主動(dòng)幫助包括3名困難職工及兩名患病住院的教師申請(qǐng)救助，獲得區(qū)總工會(huì)互助活動(dòng)救助金合計(jì)3萬多元.

　　4.成功組織召開了我校第五屆教代會(huì)第四次全體會(huì)議，會(huì)前征集提案時(shí)代表們積極主動(dòng)，紛紛建言獻(xiàn)策，會(huì)上討論熱烈并順利通過了涉及教職工切身利益的五項(xiàng)制度規(guī)定的修改草案.

　　5.凡是本校教職工本人及直系家屬患病住院的，都會(huì)積極主動(dòng)前往醫(yī)院或家里看望和安撫，幫助病人消除思想顧慮，盡早恢復(fù)身體康復(fù).凡教職工家中有婚喪嫁娶的我們都會(huì)積極給予幫助.

　　6.根據(jù)政策積極落實(shí)退休教師的待遇，認(rèn)真為他們辦實(shí)事、好事，幫助他們解決了報(bào)刊訂閱報(bào)銷、足額發(fā)放防暑費(fèi)、健康體檢、異地醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷等實(shí)際問題.

　　七、存在的問題與不足

　　今年后勤工作各項(xiàng)措施落實(shí)有序，工作取得顯著成績.但工作中仍然存在不少問題和不足，有待進(jìn)一步強(qiáng)化管理.

　　1.作為后勤人員工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)，"熱情服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)、耐心服務(wù)"的要求還不夠.

　　2.缺乏積極創(chuàng)造性地開展工作，處理問題時(shí)依賴心較強(qiáng).

　　3.工作不夠深入，調(diào)查了解不夠.缺少與教師們的談心交流，對(duì)后勤服務(wù)工作中存在的問題了解不多.

　　八、201__主要工作目標(biāo)

　　在今后的后勤工作中，要更新觀念，強(qiáng)化管理，以精細(xì)化管理，使學(xué)校后勤工作穩(wěn)步前進(jìn)：

　　1.加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和管理意識(shí)，抓好后勤管理工作，兢兢業(yè)業(yè)做好各項(xiàng)工作，履行好自己的職責(zé)，積極開展工作，率先垂范.

　　2.完善后勤管理制度，明確管理責(zé)任.與各班主任和教師簽訂財(cái)產(chǎn)使用保管責(zé)任書，做好督導(dǎo)檢查和財(cái)產(chǎn)維修工作，真抓實(shí)干，使學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理制度化.

　　3.改變工作作風(fēng)，提高服務(wù)意識(shí)，全心全意為廣大師生服務(wù).深入到教職工當(dāng)中去，及時(shí)與他們溝通，廣泛征求意見，凡是教師提出的合理化服務(wù)要求，努力做好、做實(shí).

　　4.認(rèn)真、及時(shí)地檢修、維護(hù)好學(xué)校的各項(xiàng)設(shè)施.保證全校各種設(shè)施都能正常安全使用，在不影響正常教學(xué)工作前提下，努力做到維修主動(dòng)、及時(shí)、有效.

　　5.爭取盡早完成新變壓器(250KVA)增容安裝工程和舊變壓器(100KVA)升級(jí)改造，確保學(xué)校用電需求和用電安全.

　　6.爭取資金、申請(qǐng)招標(biāo)，力爭全校所有教師辦公室的安裝空調(diào)，保證老師們有一個(gè)舒適的工作環(huán)境.

　　7.東報(bào)告廳新增兩臺(tái)大型空調(diào)(160型)、力爭地面鋪設(shè)塑膠，使師生們有一個(gè)溫馨舒適的活動(dòng)場(chǎng)所.

　　8.解決學(xué)校地面積水和樓頂漏水問題.

　　9.對(duì)內(nèi)部布置混亂，設(shè)施破舊的中學(xué)樓進(jìn)行部分改造.

總務(wù)處主任年度個(gè)人述職報(bào)告 篇25

　　本人于1994年畢業(yè)于常熟高等專科學(xué)校，96年8月分配到東萊中學(xué)，98年調(diào)到慶東小學(xué)，99年到東萊小學(xué)，一直工作至今。98年9月經(jīng)張家港市中小學(xué)教師職務(wù)評(píng)審委員會(huì)評(píng)為小學(xué)一級(jí)教師，同年獲教師資格證書，99年1月，參加蘇州市辦公自動(dòng)化考核，成績合格。99年12月取得了現(xiàn)代化教育技術(shù)合格證書，20__年11月參加普通話培訓(xùn)考核達(dá)到二級(jí)乙等。20__年5月，參加全國成人高考，錄取江蘇省揚(yáng)州大學(xué)科學(xué)與計(jì)算機(jī)系，現(xiàn)本科在讀。20__年10月參加了江蘇省職稱計(jì)算機(jī)考核，成績合格。共通過三篇論文鑒定，其中二篇達(dá)到良好。現(xiàn)任三到六年級(jí)的信息技術(shù)教學(xué)工作。

　　自從參加工作以來，我首先在師德上嚴(yán)格要求自己，要做一個(gè)合格的人民教師!認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)黨的xx大精神，與時(shí)俱進(jìn)，愛崗敬業(yè)，為人師表，熱愛學(xué)生，尊重學(xué)生，爭取讓每個(gè)學(xué)生都能享受到最好的教育，都能有不同程度的發(fā)展。基于以上認(rèn)識(shí)，我在工作上兢兢業(yè)業(yè)，不敢有絲毫馬虎，備好每一節(jié)課，上好每一堂課，批好每一份作業(yè)，教育好每一個(gè)學(xué)生，努力去做一個(gè)深受學(xué)生尊重和信賴的老師。

　　一、做一個(gè)科研型教師教師的從教之日，正是重新學(xué)習(xí)之時(shí)。新時(shí)代要求教師具備的不只是操作技巧，還要有直面新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領(lǐng)。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指引下，我積極投身于學(xué)校教科研，被學(xué)校聘為教科員，協(xié)助教科室開展教學(xué)研究工作。在朱玉棣老師的指點(diǎn)下，成功申請(qǐng)了市級(jí)課題《綜合實(shí)踐活動(dòng)設(shè)計(jì)模式的研究》，由我執(zhí)筆撰寫了《東萊中心小學(xué)綜合實(shí)踐活動(dòng)課程方案》，我的活動(dòng)方案《奔向二00八》也被選送蘇州。20__年4月，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和市教研室傅強(qiáng)老師的指導(dǎo)下，綜合實(shí)踐活動(dòng)課題組研討活動(dòng)在我校順利開展，并取得聽課老師的一致好評(píng)。去年4月，我參加了全國首屆智慧學(xué)術(shù)研討活動(dòng)，論文《大成智慧學(xué)與教育信息化》獲準(zhǔn)大會(huì)交流，并入選學(xué)術(shù)研討會(huì)論文集，現(xiàn)被張家港市智慧研究所聘為研究03年4月，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和市教研室傅強(qiáng)老師的指導(dǎo)下，綜合實(shí)踐活動(dòng)課題組研討活動(dòng)在我校順利開展，并取得聽課老師的一致好評(píng)。去年4月，我參加了全國首屆智慧學(xué)術(shù)研討活動(dòng)，論文《大成智慧學(xué)與教育信息化》獲準(zhǔn)大會(huì)交流，并入選學(xué)術(shù)研討會(huì)論文集，現(xiàn)被張家港市智慧研究所聘為研究員，參與了國家級(jí)課題《智慧學(xué)理論在教育中應(yīng)用研究》方案的撰寫。

　　二、做一個(gè)富有愛心的教師

　　愛學(xué)生，就必須善于走進(jìn)學(xué)生的情感世界，就必須把學(xué)生當(dāng)作朋友，去感受他們的喜怒哀樂。愛學(xué)生，要以尊重和依賴為前提，要做做到嚴(yán)中有愛、嚴(yán)中有章、嚴(yán)中有信、嚴(yán)中有度。我經(jīng)常從小處著手，從學(xué)生關(guān)心的事尋求最佳教育時(shí)機(jī)，給學(xué)生春風(fēng)沐浴般的教育。我的工作隨筆《教育，從尊重學(xué)生的個(gè)性開始》《實(shí)施“心情教育”培養(yǎng)健康心理》《一瓶鋼筆水引起的思考》《再富也不能富孩子》在張家港日?qǐng)?bào)《家庭教育》月刊上相繼發(fā)表。其次，我和家長也積極共同探討教育孩子的方法，使家長的教育更具理性。我的實(shí)踐《別開生面的家長會(huì)》在《關(guān)心下一代周報(bào)》上發(fā)表，并在該社當(dāng)年上半年好稿件評(píng)選中獲二等獎(jiǎng)。我的思考《家庭教育中的素質(zhì)教育》在張家港日?qǐng)?bào)《家庭教育》月刊刊登。

　　三、做一個(gè)理念新的教師

　　四、做一個(gè)信息時(shí)代的教師

　　目前，以計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息技術(shù)，正以驚人的速度改變著人們的生存方式和學(xué)習(xí)方式。信息社會(huì)的高度發(fā)展要求教育必須改革以滿足培養(yǎng)面向信息化社會(huì)創(chuàng)新人才的要求，因此，我們教師再也不能滿足于用粉筆來教學(xué)了，而要把計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)當(dāng)作新的教學(xué)工具，進(jìn)一步把我們的課堂進(jìn)行延伸!在信息技術(shù)與學(xué)科整合上，在理論上我作了以下探索，論文《信息化環(huán)境下戰(zhàn)爭與和平的教學(xué)設(shè)計(jì)》《“形神兼?zhèn)洹钡恼�合》《新課程：整合，可以更精彩》《信息技術(shù)與小學(xué)社會(huì)學(xué)科整合的實(shí)踐與思考》在國家級(jí)專業(yè)刊物上發(fā)表，我還積極參與第

　　一、二屆張家港市信息技術(shù)與學(xué)科整合評(píng)優(yōu)課活動(dòng)，均獲三等獎(jiǎng)。第一屆參賽學(xué)科是社會(huì)課，課題是戰(zhàn)爭與和平，第二屆參賽學(xué)科是數(shù)學(xué)課，課題是平面圖形的初步認(rèn)識(shí)。我還參與了學(xué)校網(wǎng)站的建設(shè)，為老師和學(xué)生搭建了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)的平臺(tái)，為學(xué)校的教育信息化進(jìn)程作出自己的貢獻(xiàn)。因我在這方面所作的努力，20__年被評(píng)為張家港市中小學(xué)現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用先進(jìn)個(gè)人。

　　在平時(shí)的工作中，我能和同事友好相處，小事講風(fēng)格，大事講原則。“三人行必有我?guī)煛保�積極向每一位老師學(xué)習(xí)，努力形成自己的教學(xué)風(fēng)格。還利用自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，幫助同事制作多媒體課件，在制作過程中吸收他們好的教學(xué)理念，力求做到技術(shù)與思想的完美結(jié)合。在學(xué)校教研活動(dòng)中，能夠積極指導(dǎo)季冬老師的信息技術(shù)課和黃珍老師的數(shù)學(xué)課，就如何上好課經(jīng)常和他們進(jìn)行坦誠的交流。我始終相信，在課堂教學(xué)中，沒有什么論資排輩，唯有不斷創(chuàng)新，才能讓我們的課堂充滿活力。我還積極指導(dǎo)學(xué)生參加各類比賽，20__年，朱思穎同學(xué)在張家港市小學(xué)生電子報(bào)刊比賽中獲三等獎(jiǎng)，今年黃曉春同學(xué)獲二等獎(jiǎng)。當(dāng)然比賽結(jié)果不是我們的最終目標(biāo)，而是要讓比賽帶動(dòng)更多的學(xué)生來參與，提高他們的專業(yè)水平。

總務(wù)處主任年度個(gè)人述職報(bào)告 篇26

　　現(xiàn)在的我已經(jīng)在銀行工作幾年了，可以說是對(duì)我們銀行的大大小小的事情都能夠做到知根知底，特別是我的工作業(yè)務(wù)水平方面，隨著時(shí)間的推移，我的工作能力越來越高，這是得到了多次贊揚(yáng)的，但是我并沒有驕傲和自滿，我會(huì)繼續(xù)努力的。

　　我在銀行的工作時(shí)出納員，出納員說白了就是做好每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的收付工作，保證合理、合法、正確性。編制現(xiàn)金和銀行存款日?qǐng)?bào)表。這些工作我一直以來做的都很好，我負(fù)責(zé)的賬目從來沒有出現(xiàn)過任何一點(diǎn)死賬、壞賬。

　　自年初工作以來，在上級(jí)的關(guān)心及全體同志的幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，積極主動(dòng)的履行工作職責(zé)，較好的完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。現(xiàn)講本年度的工作總結(jié)如下：

　　1、精誠團(tuán)結(jié)，為提高經(jīng)營效益盡心盡力。一年來，我與同事們能搞好團(tuán)結(jié)，服從安排，積極主動(dòng)的做好其他工作，為全社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德，盡心盡力。

　　2、履行職責(zé)，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)，把金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，在工作中能夠采取積極主動(dòng)，認(rèn)真遵守規(guī)章制度，能夠及時(shí)完成交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。

　　(1)提高工作質(zhì)量，盡心盡職做好柜臺(tái)服務(wù)工作，耐心對(duì)待客戶，及時(shí)整理好破幣和散亂現(xiàn)金，并確保庫存現(xiàn)金在上級(jí)核定內(nèi)，通過本人和全所的共同努力，在上級(jí)行社的多次檢查中，都受到了好評(píng)。

　　(2)嚴(yán)格規(guī)章制度，規(guī)范操作，作為一名內(nèi)勤出納，我深感自己肩上的擔(dān)子的分量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯(cuò)。因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。

　　回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處：

　　1、只是滿足自身任務(wù)的完成，工作開拓不夠大膽等;

　　2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透;

　　3、本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。

　　在新的一年里，我會(huì)敬業(yè)愛崗，熱愛本職工作;依法辦事;客觀公正;保守我們銀行的賬目秘密。嚴(yán)格按照國家有關(guān)現(xiàn)金管理和銀行結(jié)算制度的規(guī)定，根據(jù)稽核人員審核簽章的收付憑證進(jìn)行復(fù)核。復(fù)核的主要內(nèi)容是：核對(duì)收付款憑證與所附的原始憑證會(huì)計(jì)事項(xiàng)是否一致，金額是否相符，審核無誤后才能辦理款項(xiàng)收付。

　　在新的一年里，我會(huì)做好我自己，為我們銀行的業(yè)務(wù)擴(kuò)大做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

總務(wù)處主任年度個(gè)人述職報(bào)告 篇27

　　各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事

　　大家好!

　　借此機(jī)會(huì)首先向關(guān)心、幫助、支持我工作的領(lǐng)導(dǎo)、同事們表示衷心的感謝，現(xiàn)匯報(bào)年度工作如下，請(qǐng)?jiān)u議!

　　一年來在公司總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下工作，制訂了工程部每月維修工作和員工培訓(xùn)計(jì)劃，在工作中不斷完善，并堅(jiān)持不懈的做到了每天詳細(xì)了解系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)、負(fù)荷分配、空調(diào)風(fēng)壓、設(shè)備設(shè)施、檢修工作安排和值班人員等情況，做好當(dāng)班事故預(yù)想和各種異常情況的處理準(zhǔn)備，保持清醒的頭腦，迅速進(jìn)入工作狀態(tài)，工作中加強(qiáng)與各部門之間的聯(lián)系，工作分清輕重緩急，在有材料的情況下不推不拖，帶領(lǐng)工程部全體人員完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。

　　一、____年主要完成以下維修任務(wù)

　　、對(duì)外圍燈源及字體維修;

　　2、2樓5樓地毯維護(hù)，1樓5樓墻面粉刷;

　　3、五樓中餐包房及空調(diào)改造;

　　4、檢修場(chǎng)地設(shè)備設(shè)施及空調(diào)維護(hù)，保障酒店二周年慶活動(dòng);

　　5、做好入冬前空調(diào)設(shè)備設(shè)施清洗，對(duì)室內(nèi)室外各種設(shè)備進(jìn)行保溫處理;

　　6、消防排煙窗、東面花墻進(jìn)行改造;

　　7、電梯、天然氣報(bào)警系統(tǒng)、發(fā)電機(jī)年度保養(yǎng)及維修;

　　8、幫助各部門及本部門庫房制作貨架任務(wù);

　　9、各樓層線路、設(shè)備、設(shè)施檢查維護(hù);

　　二、改變工作習(xí)慣和工作方式

　　____年度來，我改變以往的工作方式，因此我前夜后夜多檢查、多看、多同值班人員交流，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，發(fā)現(xiàn)違章立即制止，自己檢查的同時(shí)要求值班工程師及員工相互做好監(jiān)督，日常注意檢查設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行狀況，避免發(fā)生事故。對(duì)違反的人員進(jìn)行嚴(yán)肅的批評(píng)和考核，促使他們遵章守紀(jì)完成8小時(shí)的工作和加班任務(wù)。

　　三、____年目標(biāo)管理和節(jié)能降耗

　　與本部門員工簽訂了工程部季度目標(biāo)責(zé)任書，堅(jiān)持低成本戰(zhàn)略，努力做好節(jié)能降耗工作。積極督促各部門科學(xué)合理的使用各種設(shè)備設(shè)施，對(duì)存在的問題采取糾正和預(yù)防措施，使各部門節(jié)能降耗得到有效控制，為各部門完成各項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)造更好的條件。大功率設(shè)備使用時(shí)合理的調(diào)整好使用方法及運(yùn)行時(shí)間，在傳統(tǒng)光源上深挖節(jié)能降耗的潛力。

　　四、自我加壓、增加巡查次數(shù)、確保安全維護(hù)

　　設(shè)備設(shè)施維修管理的伸縮性很大，我始終認(rèn)為酒店是大家才有自己的小家，在職期間發(fā)生的任何事我感到對(duì)不起自己的崗位，更對(duì)不起酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，既然領(lǐng)導(dǎo)賦予了我這一使命，我要全力做好，首先嚴(yán)格要求自己，也會(huì)嚴(yán)格要求本部員工做好，首先自己做到。和同事們一起探討把原有工程遺留的問題及線路、供水得到合理整改，有效的減少各類違章情況和安全隱患的發(fā)生。

　　五、存在的問題和今后努力的方向

　　、在管理方法上力求創(chuàng)新，主動(dòng)查找管理中出現(xiàn)的差異漏洞，及時(shí)調(diào)整工作思路和方法，引導(dǎo)員工認(rèn)真履行職責(zé)，保障會(huì)所設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　2、積極主動(dòng)學(xué)習(xí)新的知識(shí)，新技術(shù)，和公司的決策保持一致，適應(yīng)公司發(fā)展壯大的需要。

　　3、隨著設(shè)備的老化，故障率逐年升高，逐步加大操作及維護(hù)的監(jiān)督力度。

　　4、常做多做事故預(yù)想，提高對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力，確保安全。

　　5、加強(qiáng)人員責(zé)任心管理，發(fā)現(xiàn)問題責(zé)任到人;加強(qiáng)設(shè)備的“故障”排除線路供水分布培訓(xùn)管理工作，對(duì)于一些易出、老出的故障點(diǎn)，要追究到底查出原因。及時(shí)整改保證正常使用。

　　6、充分發(fā)揮管理職能，提高工作效率，工作中積極創(chuàng)造條件，全盤考慮，統(tǒng)籌安排，樹立主人翁意識(shí)，維護(hù)企業(yè)的利益，維護(hù)職工的利益是每個(gè)管理者的職責(zé)，作為一名管理者始終要把管理與實(shí)際工作相結(jié)合不斷總結(jié)創(chuàng)新，開拓進(jìn)取，做一名合格的管理人員。

　　我的述職完畢，謝謝大家!