行長個人述職報告銀行文本(精選3篇)
行長個人述職報告銀行文本 篇1
作為上海浦東發展銀行股份有限公司的獨立董事,根據《公司法》、《證券法》、《關于在上市公司建立獨立董事制度的指導意見》等法律法規及《公司章程》的規定,本人在 20xx 年度認真履行職責,發揮獨立董事作用,維護全體股東特別是中小股東的合法權益,現就本人履職情況報告如下。
一、獨立董事的基本情況陳,男,1953 年出生,博士,教授,博士生導師。曾任上海財經大學金融研究中心主任,復旦大學金融研究院副院長。現任復旦大學金融研究院常務副院長、教授;兼任中國金融學會常務理事學術委員,中國國際金融學會常務理事學術委員,中國金融學專業學位教育指導委員會委員。
二、獨立董事年度履職概況
(一)出席股東大會、董事會及董事會各專門委員會會議情況。20xx年度,本人積極參加董事會會議及其相關專業委員會會議,具體參會情況詳見下表:
會議名稱 股東大會 董事會董事會下設專門委員會風險管理與關聯交易控制委員會薪酬與考核委員會審計委員會提名委員會
親自出席次數/會議次數
0/2 17/18 6/6 1/1 3/5 3/3
三、獨立董事年度履職重點關注事項的情況
(一)出席董事會會議并發表意見。出席董事會會議并發表意見。20xx 年度,本人積極出席公司董事會會議,會前認真研究各項議案,會上與各位董事討論并審議公司關聯交易、對外擔保及資金占用、募集資金的使用情況、高管人員提名及薪酬、公司業績、利潤分配、聘任會計師事務所、風險管理及內部控制、信息披露等情況和議案,客觀獨立地發表自己的意見與建議,并對公司董事會審議的各項議案均投了贊成票。
在董事會會議上,本人重點關注并建議:一是國內外宏觀經濟形勢即我國外匯儲備縮水、人民幣兌美元貶值的壓力對公司經營和授信的持續影響;二是要加強資產負債和各項業務的結構調整,加大不良資產處置的工作力度;三是收購信托項目時機恰當、方式合理,停牌時間短,公司準備工作非常充分,做好與投資者的溝通,有效保護了股東的利益;四是關注民營企業入股對公司發展戰略和經營的影響,要加強溝通與持續跟蹤;五是在現有環境下如何激發公司經營層和職業經理人進行價值創造,建立合理的激勵約束機制。
(二)參加董事會相關專門委員會工作。20xx 年,本人積極參與董事會專
門委員會的討論與決策,親自出席了所在委員會召開的全部會議:一是作為風險管理與關聯交易控制委員會委員,審議了 20xx 年業務經營風險偏好策略,信貸資產核銷以及不良資產轉讓立項及實施方案,關聯交易情況、流動性風險管理辦法等多項議案;二是作為薪酬與考核委員會成員,審議了高級管理人員的年度薪酬,組織開展了董事和高管人員履職評價工作,聽取公司薪酬分配執行情況報告;
三是作為審計委員會成員,先后審議了公司定期報告、利潤分配、續聘會計師事
務所、募集資金的使用情況、財務制度的修訂等議案,聽取內部控制評價報告,與外審溝通公司審計情況等,推動了公司合規經營以及管理水平的提升;四是作為提名委員會委員,認真審核候選董事、高管人員的任職資格,充分發揮委員會在遴選董事和高管人員方面的專業作用。
(三)客觀公正地發表獨立意見。20xx 年,根據有關監管規章和本行章程
等有關規定,本人對在公司董事會審議的若干重大事項出具了共 10項獨立意見:
一是按照常規,出具了《關于公司對外擔保情況的獨立意見》和《關于公司利潤分配的獨立意見》;二是在董事提名和高管聘任方面,出具了《關于董事會聘任副行長的獨立意見》、《關于董事會聘任董事會秘書的獨立意見》、《關于董事會聘任財務總監的獨立意見》,以及《關于提名公司董事的獨立意見》;三是公司重大收購事項方面,出具了《關于公司發行股份購買資產暨關聯交易的事前認可函》、《關于公司發行股份購買資產暨關聯交易相關事項之獨立意見》;四是根據有關規定,出具了《關于公司關聯交易的獨立意見》、《關于公司會計政策變更的獨立意見》。
(四)相關的決策、執行以及披露情況。20xx 年,本人恪盡職守、勤勉履職,提供了許多積極的意見和建議。有些意見和建議成為董事會決議后,均得到了及時、準確、充分的披露,并通過向高級管理層下發決議通知書、管理層反饋等形式,監督決議的貫徹落實和執行。
四、總體評價和建議
20xx 年度,在擔任公司獨立董事期間,本人能夠勤勉盡責地獨立履行職責,不受公司主要股東、實際控制人或者與公司及其公司主要股東、實際控制人存在利害關系的單位或個人的影響,不存在影響獨立性的情況。20xx 年,本人將在任期內繼續誠信、勤勉、專業地履行獨立董事職責,加強同公司董事會、監事會和管理層之間的溝通和協作,以良好的職業道德和突出的專業素養,積極推動和完善公司法人治理。
獨立董事簽名:
行長個人述職報告銀行文本 篇2
各位領導、同志們:
大家好!20xx年工作已經結束,在省、市分行的正確領導和全體職工的積極配合下,順利完成了20xx年度各項工作任務。我能夠認真履行自己的職責,較好地完成了自己分管的各項工作任務。現從以下幾個方面將一年來的工作情況匯報如下,請領導和同志們評議。
一、履行本職工作職務情況:
認真負責,做好**縣支行郵政金融業務發展工作。年初依據省市工作會議精神,結合我行的實際情況,按照**縣郵政局的統一安排,對全局金融類業務發展按季度進行了安排部署,在全體職工的辛勤努力下,較好的完成了各項經營指標。
截至20xx年底,全縣郵政金融業務累計實現業務收入533.61(一類網點151.70)萬元,完成年計劃收入640萬元的83.38%,其中儲蓄收入完成512.05(144.13)萬元,匯兌收入完成17.14(3.68)萬元,貸款收入完成64.28(28.68)萬元;實現儲蓄利差收入348.75(54.63)萬元,占總收入的54.5(36.01)%,非利差收入實現184.76(97.04)萬元,非利差收入占比達到34.64(63.99)%。
截止20xx年底,儲蓄余額達到36070(5800)萬元,累計凈增4967(1550)萬元,完成市局下達年凈增5000萬元計劃的99.35%;活期余額達到7010(1345)萬元,凈增886(573)萬元,完成年計劃20xx萬元的44.3%,活期比例達到19.44(23.18)%;累計發放綠卡19600張,完成年奮斗目標計劃13300張的141%;賬戶類代發戶數新增894戶,完成年計劃20xx戶的47%,;代理保險完成358.5(45.2)萬元,完成年計劃850萬元的42.18%;小額質押貸款完成放貸1083(234)筆4108.99(1317.70)萬元,完成年計劃2600萬元的158.04%;國債銷售12240.1(8000)萬元。短信業務發展3957戶,撤辦1737,凈增2220戶,完成年計劃的71.61%,小額信用貸款放貸放貸50筆337.6萬元。
(一)、改革與管理工作配套推進,企業保持了正常運轉。
**縣支行按照市分行的統一安排部署,于4月完成縣支行的組建和銀行的掛牌工作,全縣所有二級支行網點相關的牌、證、照辦理完畢。5月第前完成所有支行的對外營業用的章的更換啟用和銀行網點的掛牌。
至9月,支行共計13人,全部到崗。為了強化責任,理順上下通暢的指揮、協調、反饋體系,提高辦事效率,縣支行組建了行委會,設立了綜合管理部、綜合業務部和綜合會計部,下設了信貸營業部和營業部,按照“t型排班法”、“彈性工作制”,結合現實情況,重新調整了人員,實行了合理兼職,各個部門各個崗位各司其職,做到了事情有人管、有人抓,企業保持了正常運轉。
(二)堅持做大業務規模,郵儲余額穩步增長。
年初,我局下達了各網點儲蓄發展目標計劃,并根據業務發展需要,因地制宜地制定出臺了儲蓄業務考核辦法,引導儲蓄業務發展;在每季度適時開展了不同形式的勞動競賽活動:如“大干一季度,實現首季開門紅”、“奮戰二季度,時間任務雙過半”等勞動競賽活動;針對今年資金市場低迷的局面,開展了在重要節假日開展回報老客戶、存款送禮品等大客戶攬收活動;加強了各網點的分類指導,縣局營業廳、大坪、云鎮、米糧等支局超額完成了計劃任務;并通過通報樹典型,開展電視廣告、墻體廣告、存款送禮品等儲蓄宣傳活動,促進了我局郵儲余額的穩步增長。
(三)加快結構調整,大力發展中間業務。
今年以來,郵儲新增資金收益率不斷降低,加上人行老存款的逐步轉出和國家儲蓄存款利率的多次上調,我局金融業務收入完成面臨巨大壓力。因此,全局倡導大力發展活期、卡、基金、短信、代收付、代理保險等中間業務,彌補收入欠產。一是抓項目、攬收活期存款。安排儲匯部及城區網點負責人對商店摸底,攬收店鋪營業款;利用土特產上市之機,攬收農副產品銷售款;抓住機遇,攬收售樓款及征地款。二是加快綠卡業務發展。年初,抓住外出務工人員和學生返鄉時機,根據市局安排在全縣開展了 “致外出打工者的一封信”的業務宣傳活動,當期實現發卡1232張。
二季度以來,開展金融業務入戶調查活動,將綠卡發放重點放在外出打工戶、經商戶和綠卡村、鎮建設上,到重點鄉鎮發放業務宣傳單10000余份,新建綠卡村15個,發卡3230戶;三季度重點抓高考學生金榜提名卡發卡工作。年累計發卡19600張。在綠卡業務發展的帶動下,異地交易手續費收入快速增長,全年實現異地交易手續費收入31.55萬元。
三是加大代收付業務的發展。在繼續做好計劃生育獎勵扶助金和養老金的代發工作和石油 款代收工作的基礎上,不斷提高服務質量,鞏固市場份額。今年通過市場開發,煙草電子訪銷戶逐步擴大,實現了縣中、二中、聯通公司、地稅局、保險公司等單位工資獎金898戶的代發。年累計代收付業務收入實現11.85萬元。四是加大代理業務的發展力度。全年短信發展3957戶,累計在網近萬戶;代辦保險358.2萬元,國債累計銷售12240.1萬元。代理業務年累計實現收入131.31萬元。
(四)做大做強資產類業務。
今年以來針對儲蓄業務轉型的形勢,采取積極應對策略,要求在抓好余額規模發展的同時,重點抓好新業務和資產類業務的發展,以達到彌補收入欠產的目的,從而實現非利差收入占比的提高,截至12月底我局非利差收入和貸款收入占金融總收入34.64%,.在貸款業務發展上,我局作為今年業務發展 的重點項目,制定詳細的業務發展考核辦法,充分調動網點發展業務的積極性,在抓好正常業務發展的同時,重點通過抓項目帶動貸款量的提高,重點做好扶貧貸款和失業貼息貸款工作,加大項目的督促落實,指導網點發展,取得很好的效果。
到12月底,小額質押貸款發放達到4108.99萬元,實現收入達到59.8 萬元,完成任務和實現收入在全市領先.其中發放扶貧和下崗貼息貸款達到1092.76萬元,占放貸額24.5%以上,通過發放扶貧貸款和失業貼息貸款,有力的促進貸款業務的發展,提高郵政支持地方發展,服務三農的地位,得到政府的肯定,得到廣大客戶的好評,提高郵政貸款業務的知名度、和美譽度。
1、扶貧貼息年累計發放293筆293戶、 519.76萬元;累計收回46筆、46 戶、110萬元;年末結余 247筆、 247戶、 409.76萬元。
2、下崗失業貼息年累計發放 203 筆、 203戶、 573萬元;累計收回 50筆、50 戶、11.2萬元;年末結余 153筆、153 戶、461.8 萬元。
3、全縣下轄25鄉鎮,204個行政村,64733戶農戶。評定信用村2個,信用戶49戶。
4、小額質押貸款業務**縣支行小額質押貸款業務累計放貸1066筆、4008.93萬元,完成年計劃任務2600萬元的1154.19%,貸款結余542戶1679.52萬元,當月實現放貸111筆428.57萬元,累計放貸量和貸款結余量均排全市郵政金融系統第一位。
5、小額信用貸款業務
自9月3日正式啟動小額信用貸款業務,截至12月共發放小額貸款50筆,金額337.6萬元,結存47筆、329.6萬元。其中:農戶貸款9筆、20.5萬元,商戶貸款41筆、317.1萬元。
6、支持“一村一品”發展情況。
為了推進**縣支行小額貸款業務支持“一村一品”工作的開展,20xx年12月18日上午,**縣支行在**縣云蓋寺鎮云鎮村召開農戶貸款現場發放會。云蓋寺鎮黨委書記邢光陽、云蓋寺鎮人大主席田峰、農技站站長胡海燕、云鎮村村長胡應平等村干部以及支行信貸部全體人員和當地村民參加了貸款現場發放會,會上成功發放了三筆農戶聯保貸款4.5萬元。**縣電視臺也參加了現場會,對現場會進行了新聞報道。現場會后有對6戶農戶發放了20.5萬元貸款。結子鄉和回龍鎮的信用村建設工作已作了前期調查準備工作,20xx年可以進入實質性的放貸工作。
(五)實施降本增效,業務管理不斷規范。
一是根據市場收益情況,及時調整業務發展的成本費用,嚴格審核業務費用支出。二是加強了對備付金的管理力度,控制備付金不超限。三是減少在途資金,提高資金使用效率。四是規范了網點、銀行交協款工作流程,減少了人為的資金滯押,縮短了資金周轉時間。
(六)積極推進分級負責制,努力提高管理服務水平。
一是對儲匯部人員就每項業務、每個網點進行了包抓分工,做到每項業務、每個單位事事有人管,業務發展有人督促;二是加強對支局長的管理。定期不定期與支局長討論業務發展,查看支局會議記錄、基礎資料及帳務情況,要求支局長帶頭,從勞動紀律、業務技能、服務質量、資產、低耗品、資金安全、利益分配等方面管理好支局;三是加強網點隊伍建設,提高人員素質,增強凝聚力。
通過多次召開網點業務發展點評會、業務技能培訓會、技術比武活動與選先進樹典型活動,不斷提高人員思想素質和業務素質。四是落實形象工程建設,服務能力與水平明顯提升。在城區網點新安裝二臺自動取款機,窗口硬件環境得到了改善;開展了各種形式的服務教育活動,推行了服務質量責任連帶追究制,使廣大職工為用戶著想,靠服務創造商機的意識增強,促進了窗口服務質量不斷改善。
(七)加強了資金安全管理工作。
一是不定期召集支局長召開資金安全會議,指出支局存在的安全問題,限期整改;二是定期召開資金安全聯系會議,分析資金安全隱患,落實整改責任人。三是開展了多次專項整治活動。全年開展現場檢查162次,非現場檢查42次,突擊檢查20次;開展了代收付業務、代理基金、“金雁六個一”、“無折取款、無折轉帳、假掛失”、特殊業務處理、三級權限落實等專項稽查活動。四是開展了崗位輪崗工作。通過每月人員思想變動情況,對長期未輪崗及可能出現資金安全隱患的人員進行了輪崗。五是充分發揮電子稽查功能。稽查人員對預警信息及時分析,對重大風險預警能及時到達現場檢查,有效的提高了資金風險控制的及時性。六是不定期開展從業人員警示教育活動,聽取檢察機關專家“預防職務犯罪”知識講座,提高從業人員的職業道德意識。七是為網點配備了存單鑒別儀及身份證鑒別儀,有效防范了假冒、詐騙案件的發生,確保了資金安全。
二、以人為本,抓思想歸位,進一步夯實企業發展的基礎。
人是生產力諸要素中最活躍的因素,企業發展的根本在于依靠全體職工。基于對這一點的認識,我支行在以人為本,尊重知識、尊重勞動的基礎上,把調動人的積極性當作一項重要的工作來抓,全面調動職工的積極性、主動性,為發展奠定基礎。
一是以人為本,抓思想歸位,增強企業的凝聚力。20xx年郵政改革的關鍵之年,**縣支行于今年四月剛剛組建。為了把職工的思想與郵政金融發展相統一,針對職工中存在的迷茫情緒,開展了形式任務教育和解放思想觀念的教育以及支行的行情教育,把支行的收支、經營等一系列情況擺在職工面前,亮家底,讓大家算賬,讓大家進一步認識當前郵政儲蓄銀行所面臨的困難和機遇,明確發展是硬道理,不發展就沒有飯吃,激發了職工的責任感和緊迫感,教育職工樹立“企業靠我發展,我靠企業生存”的主人翁意識,從而形成了上下一心,群策群力共謀發展的良好氛圍。
二是努力提高職工的執行力。為了明確職工的職責,根據改革的需要,縣支行組建了行委會,設立了綜合管理部、綜合業務部和綜合會計部,下設了信貸營業部和營業部,按照“彈性工作制”,結合現實情況,重新調整了人員,實行了合理兼職,各個部門各個崗位各司其職,做到了事情有人管、有人抓。每一周召開一次例會,對上一周工作進行回顧,對本周工作進行安排;實行經營分析制度,每月出一期經營分析,對本月的經營狀況、存在的問題及下一步舉措進行分析;在業務的發展上,實行職工任務10日通報制,從而增強了工作的針對性。
三是政策引導正向激勵。20xx年,在經營考核辦法、單項業務獎勵辦法等考核獎勵辦法的制定上度體現了以正向激勵為主,以考核為輔助,反面鞭策的指導思想。職工發展業務的積極性得到進一步提高。
四是加強清產核資工作。20xx年支行剛剛組建,銀行與郵政之間的資產關系不明確,為了明晰資產,建立了支行的資產財務賬務,明確了負責人和保管使用人,原則上“誰使用誰保管誰負責”,確保了銀行資產的完整。
三、加強學習,不斷提高自身素質。
一是加強理論學習,努力提高思想素質和管理能力。我始終把學習作為一種政治任務,每天都要堅持看新聞、讀報紙,及時掌握當地及市局的有關精神和工作動態,以提高自己的理論水平,提高從實際出發分析問題、解決問題的能力;還堅持學習郵政新業務知識,注重學以致用。二是根據實際工作需要,學習《中國郵政》、《金融研究》、《西安金融》等方面書籍,擴大知識面,開拓視野。三是加強金融業務知識學習,完成了省局與西安交大聯合舉辦的金融管理研究生培訓班學習任務,通過了金融從業人員從業資格考試,努力學習金融業務,提升自身的金融知識水平與管理水平。
四、廉潔自律方面。
作為一個青年干部,順利成長是我首先考慮的問題。在廉潔自律方面,我非常堅決。一年來,我能自覺遵守各級黨委有關領導干部廉潔自律的規定,時刻要求自己做到按手則自律、用制度自律,上級規定不做的我絕對不做,時刻對照檢查自己的言行,做到自重、自省、自警、自勵。在工作上能夠嚴格要求自己,正確處理好企業利益與個人利益的關系;在涉及人事及職工經濟利益等重大問題時,都堅持明主集中制,從不私下胡做主張;在考慮問題、處理事情當中,凡是要求職工做到的,自己首先做到,始終表里如一;在生活上嚴格要求自己保持勤儉節約的生活作風,反對鋪張浪費。
五、工作中存在的問題和不足:
一年來,在領導的教育培養和全體干部職工的支持下,自己較好地履行了崗位職責,也取得了一些進步。但由于自己的水平有限,工作中還存在很多缺點和問題:
1、解決問題能力有待提高。在日常工作中,能堅持從實際出發,發現工作中存在的問題,但由于自己的實際能力及經驗有限,對部分問題不能很好的解決。例如:能發現今年儲蓄業務發展不平衡的原因,但不能很好解決。
2、工作方法還需進一步完善。堅持原則,秉公辦事是我工作的宗旨。但由于工作經驗不足,有時工作方法比較簡單,致使個別職工不能理解,產生一種錯覺。例如:在審核業務費時,堅持原則,不允許任何過帳行為發生,又沒有耐心作好解釋工作,致使個別職工不滿。
3、對工作要求有些過高,對同志批評的多,表揚少,缺乏深入細致的思想教育工作,容易傷害同志們的感情。
以上是我20xx年工作的回顧和總結,歡迎大家對我的工作提出寶貴的意見。在新的一年里,我將會以感激之心,以更大的熱情,更飽滿的精神狀態,腳踏實地的做好各項工作,為領導當好參謀,為職工作好表率。我堅信在市局、市分行的正確領導下,全局上下齊心協力,共同拼搏,一定會為郵政金融再創佳績。
謝謝大家!
行長個人述職報告銀行文本 篇3
我叫__,現年_歲,中共黨員,經濟師,大學學歷。于__年_月擔任支行黨委書記、行長職務。六年來,在分行黨委的正確領導下,在全行員工的全力配合下,本人在全面主持臨猗支行工作中,能面對不斷變化的新形勢、新情況,能夠始終保持必勝的信念,堅持以客戶為中心,以市場為導向,以效益為目標,以創新為動力,積極拓展市場,優化客戶結構,增強資金實力,提高資產質量,深化內部改革,各項業務健康快速有效發展,各項管理水平不斷提高,經營效益不斷提升,同業競爭能力不斷增強,較好地履行了崗位職責,基本完成了上級行下達的各項工作任務。
我自20xx年x月被省分行聘為支行黨委書記、行長,于選擇21x年4月離任,我在任職期間主持了支行的所有工作,從業務營銷管理到人力資源配臵的工作。在我任職期間,能嚴格遵守國家金融法律法規和銀行各項規章制度,認真努力執行工作任務。努力執行貫徹上面布置的工作任務和戰略部署,按照“以市場為導向,以客戶為中心”,目標是追求價值最大化,努力迎合瞬息萬變的市場,認真地分析地區經濟發展現狀和金融大環境,加快業務轉型;強化管理和內控,加快服務質量效率的提升;加強領導班底的建設、黨風政風建設,全面提升經營管理水平,較好地完成了聘期內各項責任目標。近兩年來,支行先后榮獲省行“IT藍圖先進單位”、分行“20xx年度內控三好第三名”、“中間業務收入先進集體”、“國際結算市占提升先進單位”、“迎國慶拔河比賽第二名”、“精神文明建設先進單位”等榮譽稱號。
二、任職期間內工作職責履行情況
(一)聘期目標責任的完成程度及存在的問題和不足
本人任職以來,支行各項綜合經營計劃和戰略指標呈現良好發展態勢,較好地完成了各項計劃指標,各項業務得到了持續健康快速發展。
1、主要財務指標情況:
兩年來,通過建立和完善以經濟增加值為核心的激勵考評體系,對重點業務產品、戰略業務產品激勵實行“誰營銷誰得益”, 加大對基層機構和經營部門主要負責人激勵力度,加快網點轉型步伐,市場綜合競爭能力得到穩步提升,贏利能力不斷增強。21x年、20xx年及21x年一季度均完成分行中間業務收入計劃的85%以上,完成率占全轄七大行之首。21x年,實現中間業務總收入416萬元,同比增長1587萬元,完成分行任務88.x%;20xx年實現4346萬元,完成分行任務85%;21x年一季度,實現中間業務收入1x3x萬元,完成率85.8%。員工費用、業務管理費、經濟資本回報率、成本收入比等指標也都控制在合理水平,為支行持續穩健發展夯實了基礎。
2、業務發展情況:
(1)存款穩健增長。21x年末,全行各項人民幣存款余額實現了扭負,最終完成分行計劃的6.77%,其中儲蓄存款貢獻了2.5億元的新增,完成任務的62.x2%。20xx年末,各項人民幣存款余額實現了飛躍式的增長,超額完成分行任務17.6%,主要借助于人民幣企業存款215%的完成率,各項外匯存款余額更是空前猛增,完成52%,外匯企業存款完成1444%;21x年一季度,人民幣各項存款完成88.73%,外匯各項存款完成率高達31%。兩年來,支行各項存款余額由21x年初的41.76億元增加到46.86億元,人民幣儲蓄存款實現增長4.6億元,人民幣企業存款增長1.8億元。
(2)貸款業務穩步發展。21x年末,支行各項貸款余額58億元,比年初新增1.4億元;20xx年末,各項貸款余額為6億元,新增2億元,增幅3.4%;21x年第一季度各項貸款余額65億元,比年初新增近6億元,增幅1%。兩年來,支行各項貸款余額由21x年初的56.6億元增加到65億元,公司貸款增長8億元,零售貸款實現增長.5億元。
(3)中間業務收入大幅提升。兩年來,我致力于強化資源配臵的內在約束和政策導向作用,大力營銷重點業務和新產品,中間業務收入逐年創新高,中間業務收入占全部收入的比重有了大幅度提高。兩年來,中間業務收入逐年攀升,由20xx年末的
3 新增2428萬元增加到20xx年末新增4346萬元,增長了近1倍,成為分行重要的效益增長點,獲得分行“中間業務收入先進集體”榮譽稱號。
3、采取的主要工作措施:
(1)嚴格成本管理,優化財務資源配臵,助推全行業務發展。加強對主要經營指標的指導與監督,實行動態監控、主動管理和及時通報。嚴格財務制度,堅決杜絕“小金庫”。建立案件防控工作激勵約束考評機制,促進提高案件風險管控能力。加強成本精細化管理,規范全行營銷費用的管理與核算。
(2)把存款、貸款和中間業務作為重中之重,深化結構調整,加快業務發展,全面提升價值創造水平。在拼搶儲蓄存款市場方面,認真抓好網點轉型工作,加強客戶關系維護和產品銷售,全面提升服務效率和水平。為各網點配備專職客戶經理,加強柜面服務管理,進一步引導柜面業務向電子銀行和自助渠道轉移。注重借記卡發卡規模和效益。擴大黃金、外匯、基金、理財、保險等個人理財類產品銷售量,切實提高我行個人金融產品市場占有率。在拼搶對公存款市場方面,調動全行員工主觀能動性,深入挖掘存量客戶潛力,加大對重要客戶的維護,加強低成本資金營銷力度,確保存款總量和市場份額大幅度增長。加強對公結算賬戶數量營銷,夯實客戶基礎。特別是加強基本結算賬戶和存款額度高、貢獻度大的客戶營銷,將賬戶營銷與存、貸款營銷結合起來,利用我行優質產品吸引更多有價值的客戶開戶,不斷擴大客戶群體。
(3)積極調整優化信貸結構,加大優質項目的營銷和投放力度。加強與政府職能部門溝通和銜接,積極與上級行和企業進行溝通,做好貸款項目儲備和重點項目營銷工作。對轄內新開工項目進行認真梳理和篩選,符合上級行準入標準的企業開展全面授信評級,并根據企業的需求按時投放貸款。
(4)全力推進中間業務發展,進一步優化收入結構。將中間業務作為我行轉變發展方式、改善收入結構的重心,全力推動,努力實現超常規發展。突出重點,繼續鞏固和提升傳統優勢產品市場份額,提高公司和機構客戶中間業務產品覆蓋率。細分目標客戶,大力發展理財產品,積極拓展個人結算賬戶,提高年費收繳率。理順中間業務管理機制,促進各板塊和各條線通力協作、聯動營銷,提高客戶需求反饋速度和服務能力。充分發揮核電合營公司供應鏈平臺拓展融資功能,推進以保理、訂單融資和融易達等替代流動資金貸款的力度,積極探索融資保函、國內綜合保理、國內信用證等新興業務,大力拓展投行業務。
4、存在的問題和不足:
(1)對我行的一些新產品、新業務學習不夠,對產品屬性、業務流程不十分了解,營銷指導不到位。
(2)個別產品發展不均衡,如受市場經濟環境限制,儲蓄存款業務、基金業務開展得不理想。
(二)內部控制水平及存在的缺陷和不足
1、內部控制水平:
(1)內部控制環境較好。按照省分行改革框架,組織結構合理,部門間職責明確;嚴格建立和執行職業準入條件,各崗位職責清晰,重要崗位堅持執行定期輪崗及強制休假制度;加強監督檢查力度,全員風險及控制意識較強,經營作風穩健;科學合理設定人力資源政策,為員工職業生涯打開晉升通道,以積極健康的企業文化的規范的規章制度約束員工職業道德行為;建立防范案件與風險的業務聯合大檢查機制,確保案件專項治理工作的連續性和有效性;組建橫向銜接、縱向配合的反洗錢管理架構,明確關聯交易日常管理部門和工作職責;建立有效的問責制和責任追究機制,使員工明晰在違反既定政策和程序時應該受到的處罰和程序;建立完整的再轉授權機制,使全行各層級能夠在職權范圍內穩健經營。
(2)風險識別與評估機制不斷完善。實施積極主動的風險管理,實現風險管理和業務發展及效益提高三同步。加強信貸審批管理,對資產質量進行全面分析,及時掌握借款人經營和財務等狀況,判斷風險發生的可能性,及時采取相應措施,將風險消滅在萌芽狀態;準確把握有關標準和政策底線,加強前后臺溝通,正確處理好營銷與風險防范的關系,在風險可控的前提下,大力提高審批效率。通過資產質量情況提足各項準備金,進一步提高抗風險能力。對于柜臺業務、結算業務、授權授信業務,各相關部門通過制作業務流程及業務操作規章制度,嚴防操作風險的發生。
(3)內部控制措施日益健全。強化員工執行力,狠抓制度落實。把治理“雙十禁”工作作為全行效能監察的一項重要內容,認真做好自查自糾及清理等項工作。加大對規章制度落實情況的監督、檢查力度,強化以基礎管理和基層機構網點及負責人管理的工作,嚴格執行對業務風險點和重要崗位員工行為的“雙排查”制度。
把積分管理工作與年初確定的無案件獎勵考評結合起來,納入到考核體系中。積極配合監管部門工作,對發現的問題積極整改,跟蹤復查,查找薄弱環節,不斷完善制度和操作流程。認真落實安全綜合管理責任制,層層簽訂責任書,定期對員工進行安全防范教育。完善防火災、防搶劫、防盜竊、防詐騙等突發事件處臵預案。加強與押運公司的協調與合作,全行守押工作全部實現了社會化管理。建立健全消防、安防設備管理檔案,對全區ATM和營業場所的監控系統、信用卡柜臺布局進行了改造,有效保證了各項業務安全運營。
(4)信息交流與反饋渠道比較順暢。我行信息系統基本能夠保證信息的適用、可靠、及時、完整及連續。經營及管理信息能夠做到真實、完整、準確、安全,信息處理靈活有效,能夠及時傳遞到領導決策層,信息傳遞渠道快捷暢通,信息管理系統安全可靠,提高了全行對經營風險的控制能力和對經營管理工作的決策能力。我行與外部監管機構、同業、客戶、媒體和大眾的信息交流與反饋能夠及時準確、充分,嚴格遵照授權管理及新聞宣傳管理辦法等規定,對外信息披露符合規定。
(5)監督糾正與評價機制較為完整。實行監督檢查常態化機制
加強對各項業務開展情況進行監督和評價,將糾正違規、違章操作行為切實納入日常工作中。通過檢查監督和遠程監控,及時獲取和知悉內部控制缺陷,對內部控制報告中提出的問題進行有效整改。獨立性檢查堅持日常檢查、定期檢查和不定期檢查相結合,做到檢查之前有方案,檢查之中有記錄,檢查之后有整改。做好內、外部審計對內控缺陷的檢查報告,明確職責,整改措施切實可行。理順服務流程,增強主動服務意識,全面提升行務運轉效率,真正建立起“二線服務一線,一線服務客戶”的大服務格局。深入推進“平安中行”創建活動,做好安全保衛工作,有效防范各類案件和生產責任事故。
2、存在的缺陷和不足:
(1)精細化管理水平還有待于進一步提升。
(2)個別員工違規操作時有發生,操作風險防控工作需要進一步加強。
(三)持續經營能力的強弱及存在的問題和不足
1、持續經營能力不斷增強。
多年來,我非常注重自身素質的提升,努力加強學習,適應新形勢和新知識的變化,使自己能夠準確把握國家經濟金融政策和上級行的戰略部署安排,不斷增強自己的執政水平和能力。我始終牢固樹立“以市場為導向,以客戶為中心”的經營理念,堅持“為中國銀行創造更大利潤,為客戶提供更好服務,為員工搭建廣闊的發展平臺,為社會承擔全面的企業責任”的使命,致力于打造當地最好的銀行。能夠客觀地分析同業市場經營形勢的變化,基于對市場變化和客戶需求,以及競爭對手的了解,有的放矢地開展工作。同時,堅持民主集中制原則,廣泛聽取各方面意見,有力地保證了各項經營決策的科學性和有效性,帶領支行干部員工在資產負債規模、經營效益、贏利能力、當地市場占比方面取得了較好的業績,持續經營能力較強,進入了可持續良性發展階段。
(1)充分發揮資源配臵的戰略導向作用,不斷完善和健全績效考核機制,激勵長期價值創造,優化財務資源配臵,促進經營能力持續發展。制訂了《支行員工激勵方案》,在省分行激勵的基礎上,加大重點產品的激勵力度。實行“費用定額管理”,高了全行成本效益意識和財務管理水平。深入推行全面成本管理,加強集中采購管理工作,細化各項成本管理措施。
(2)深入推進戰略轉型,扎實推動我行特色業務和戰略轉型業務快速健康發展。以全面推廣“金融社保卡”金融服務方案為契機,加強與相關行業主管部門的聯系和溝通,以行政事業單位合作作為基礎,加深與行政事業單位的合作深度,重點拓展“金融社保卡”帶來的商機。21x年初,通過開展對公賬戶攻堅戰活動,在賬戶數量上取得了初步成果,21x年一季度,中小企客戶新增4戶,完成分行計劃11%,網銀開戶新增17戶,完成計劃51%,結算賬戶新增56戶,完成計劃47%。
以負債業務為基礎,以產品和賬戶為抓手,強化源頭客戶作用,加大中間業務拓展力度。鞏固代理業務優勢,加大產品創新力度,努力增加中間業務收入。從21x年初至21x年一季度,支行中間業務收入水平一直居全全轄七大行前列,直融貸款、保理、代理保險、基金、外匯黃金交易等產品成為中間業務收入的重要。電子銀行業務充分發揮全行優勢,開展聯動營銷,提升電子銀行產品覆蓋率。
(3)建立了覆蓋全員的人力資源培訓機制。根據業務發展需要和員工成長需求,組織不同層級、不同形式的培訓學習,側重于對網點業務經理、客戶經理、一線網點人員進行經常化和多樣式的業務適應培訓。
(4)加快網點轉型工作步伐。加強自助設備維護與管理,對網點功能實行統一管理,實施一站式服務,推行首問負責制、服務承諾制、責任追究制,深入開展不定期突擊檢查,加大監督檢查力度,促進網點由核算交易型向營銷服務型的根本轉變。
(5)深化人力資源管理,加強黨的建設、企業員工隊伍建設和企業文化的建設。進一步加強基層黨組織建設和各級領導班子建設,努力提高班子成員的領導能力和駕馭能力。充分發揮企業文化引領作用,宣傳、培育“追求卓越”的核心價值觀。開展心理知識輔導,提高員工心理素質和抗壓能力。鼓勵員工立足平凡崗位,創造非凡業績,為百年中行事業培養人才。
2、存在的不足:
(1)電子銀行賬務性交易還有很大的提升空間。
(2)對私、公客戶基礎還比較薄弱,基本結算客戶數量和質量都亟需進一步改善。
三、重大經營管理事項和案件事故及應承擔的經濟責任
(一)重大經營管理決策和審批事項及其結果
1、嚴格按照授權管理權限,在省分行轉授權范圍內按照業務相關規定進行縱向和橫向再轉授權。我本人嚴格按照省分行轉授權范圍依法合規開展工作,沒有越權審批現象。
2、嚴格執行重大事項報告制度。對于工作中的重大事件,我按照權限分別組織召開行長辦公會、黨委會解決;對于超出職權范圍需請示的事項,及時以文件形式上報省分行和地方相關部門。
3、對于大宗物品采購等事項,我嚴格按照集中采購管理辦法進行管理,固定資產購建均控制在省分行下達的購建指標之內,沒有違規或越權經營事項。
4、任職期間,我能夠及時向省分行匯報和請示工作中的重要經營管理事項,沒有發生投資、擔保、重大財務會計事項調整等隱瞞實際情況的現象。
回顧幾年來的工作,應該說,付出了大量的努力,取得了一定的成效。但也存在著不足和問題,因而,在今后的工作中,我決心繼續發揚經驗,負重趕超,迎接挑戰,穩步前進,為農業銀行的工作奉獻自己,再做貢獻。