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圖書館管理員年度述職報告

發布時間:2023-06-29

圖書館管理員年度述職報告(精選19篇)

圖書館管理員年度述職報告 篇1

  回顧20xx年度的工作,我校圖書館以服務師生、為教育教學“保駕護航”為目標,在抓好自身建設的同時,努力認真做好圖書館的各種常規工作。并且始終堅持“讀者至上”的原則,在接待讀者過程中,做到用心主動,周到細致,只要讀者所需的我們都極力為讀者帶給方便,在提升服務質量上更上一層樓。

  一、不斷強化服務意識,為全校師生帶給優質服務

  一年來,在工作中自始自終強調讀者第一、服務育人、禮貌規范、科學現代化的服務理念。師生是學校圖書館的主要服務對象,在服務過程中,通過圖書館帶給的書刊對學生進行思想品德教育,拓寬學生的知識面,培養學生的創新精神和實踐潛力,在圖書館工作實踐中,作為圖書館的管理員,努力為師生營造一個禮貌、整潔、清新的館容館貌,學生閱覽室為學生開拓視野、增長知識、培養學生個性和創造性造就良好的閱讀場所。

  二、本年度,圖書館配合學校建設校園網,在領導和網管老師的大力支持下,繼續更新了圖書館專欄

  豐富了專門的圖書館主頁,更豐富了校園網的資料。其中有“圖書館新書推薦目錄”:及時更新圖書館采購圖書的狀況,讀者能第一時間了解并預約到最新書籍,并帶給為老師送書到辦公室的服務;“圖書館新書簡介”:帶給熱門書籍的簡要介紹,方便讀者了解;“資料室二次文獻電子稿”:包括各學科貼合我校實際狀況的重要雜志摘錄;“最新活動和學生征文”帶給給優秀學生作文更多展示的機會;“圖書館簡介”讓更多讀者了解我校圖書館的歷史和優良傳統等等。

  三、圖書館還加強了新書推薦的頻率,搞活了形式

  除了每學期制作2~3期新書推薦版面,以及及時展示學生優秀征文和影評小組優秀影評外,還在語文組的配合下,開設了專為閱覽課設置的“讀書心語”版面。閱覽課上,學生們不再是自顧自的埋頭閱讀,而是在語文老師的指導下,對所閱讀的書籍寫下自我的評論和觀點,展示在“讀書心語”版面上和別的同學進行交流。這樣不但增加了閱覽課師生互動的環節,也讓閱覽課的資料更加豐富生動搞笑。

  9月份,圖書館結合政教處、團委一齊舉辦了“踐行八禮四儀爭做儒雅學生”演講,并舉行了隆重的頒獎儀式。10月份,我圖書館在全校繼續開展“好書伴我行”讀書活動,使廣大學生養成了良好的閱讀習慣,構成了人人愛讀書的氛圍,有力的推進了全校素質教育的實施。

  本年度,圖書館于上半年及下半年分別購置了一批新書,共計3200余冊。更新了服務器,數據全部重新輸入電腦,方便了讀者對于音像資料的檢索和借閱。

  四、為了加快圖書的流通量和提高圖書的利用率,圖書館對一些借閱期限過長的書刊名單,進行整理

  每學期打印一次催書單,及時催討過期圖書。特別是對于高三即將畢業的學生和轉校生借讀生,管理員老師很辛苦的一個一個班級跑,經常一個班級要來回跑好多次,盡量減少圖書的丟失率和損耗率。

圖書館管理員年度述職報告 篇2

  本年度,圖書館根據藏書比例剔除一部分復本過多、長期壓架并且資料陳舊老化、無參考價值的圖書,并且做好賬目,經校領導審核后進行處理。

  總之,全體圖書館工作人員根據今年圖書館工作計劃,用心開展各項業務工作,在工作中,堅持以人為本,服務至上,工作方式高效創新,團隊成員和睦融洽。雖然工作量日益增加,但是大家依然做好自我的本職工作,并能在新增的工作中勇于創新,銳意進取。今后我們要在規范和服務上更下功夫,要讓學生樂于讀書,多讀好書,增加文化底蘊;要讓老師能更快地找到資料,能向老師帶給更多的參考資料,使圖書館真正成為師生喜歡的知識園地,成為素質教育的重要陣地。

圖書館管理員年度述職報告 篇3

  尊敬的各位,戰友們:

  本人,漢族,現年23歲,專科文化程度,中共員,20xx年12月入伍,20xx年6月畢業于南京消防士官學校。畢業以來,在大隊委和中隊支部的正確指引下,在各級的教育幫助下,較好地完成了上級交辦的各項工作任務,現將20xx年(畢業歸隊后)主要工作回顧如下:

  一、加強政治理論學習,努力提高政治修養

  本人能夠堅持政治理論學習,積極參加各項組織活動,認真學習領會鄧小平理論、“三個代表”重要思想 。的十八大召開期間,我積極關注會議的整個過程,通過報紙、絡等媒體了解的最新路線、方針、政策,在上與中央保持一致。在深入學習的基礎上,進一步開拓了視野,認清了形勢,端正了服役態度,增強了事業心和責任感。

  二、認真履行崗位職責,圓滿完成交予的工作任務

  畢業以來,我一直借調在大隊協助大隊做好防火監督和群眾接待等各項工作。外出進行消防安全檢查時,我能運用專業知識,查找和發現火災隱患,并將發現的問題及時與監督干部溝通交流。回到大隊,我及時將監督檢查信息錄入消防監督管理系統。十八大消防安全保衛戰打響之后,我填寫、錄入、打印、裝訂監督檢查記錄表1600余份,完善96119火災隱患舉報記錄20次,接待地方群眾來隊辦事300余人,完成了轄區113家重點單位消防檔案戶籍化管理、三項備案表的填寫指導工作。半年來,我積極撰寫各類新聞稿件,向銅川消防支隊、銅川消防支隊政工、陜西消防總隊等站上共計85,推動了大、中隊消防宣傳工作。此外,我還駕駛大隊兩臺行政車安全行駛近10000公里,平時能檢查車輛的油、水、氣、電,搞好車輛的清潔衛生。

  三、積極學習科學文化知識,不斷強化專業技術學習實踐

  為更好的勝任本職工作需要,加快知識更新,拓寬視野,不斷武裝自己的頭腦,在業余時間我堅持自主學習,努力鍛煉自己成為軍地兩用型現代消防士官。根據個人愛好自學了AutoCAD、premiere、photoshop等電腦軟硬件知識,利用這些知識,我為大中隊電腦系統、絡維護7次;為東升加氣站、華強加油站等單位設計大型消防公益廣告牌2塊;拍攝剪輯中隊文藝演出、滅火演練視頻5部,刻錄光碟8盤。自購《建筑消防設施》、《建筑消防設施施工技術》、《建筑消防設施施工與預算》、《電氣消防》、《建筑識圖與制圖》等書籍加以自學,并于今年6月以優異成績通過了國家建構筑物消防員職業技能,實現了立足部隊求進步、立足社會求發展的雙目標,并為今后開展消防監督業務增強了工作后勁。此外,我所報的“軍隊院校成人高等教育”已按教學計劃規定修完全部課程,武警工程學院頒發大專畢業證書,學歷從中專提升為大專。

  四、存在的不足及改進措施

  工作期間,我雖然取得了一定的成績,得到了上級的充分肯定,但我也清醒的認識到,自身能力和素質與上級和新時期消防士官的要求還有一定差距。一是業務理論知識還有待進一步提高;二是工作的積極性、創造性還有所欠缺;三是由于工作環境和性質,體能方面還有待進一步鍛煉和加強。在今后的工作中,我將認真對待并努力加以改進。

  

  20xx年xx月xx日

圖書館管理員年度述職報告 篇4

  各位領導、同志們:

  大家好!今天和大家一起回顧20xx年來的工作,談20xx年工作設想,懇請大家提出建議,以改進我們的工作。

  一、改善辦學條件。

  20xx年我校定為項目校,在縣教育局和xx鎮中心總校、xx村委會的鼎力支持下,按照上級有關要求,跑遍各相關單位,積極為項目校建設做好各項準備工作,周六、日堅守工作崗位,監督工程質量,協調周邊關系,使工程按計劃順利實施。今年一座嶄新的教學樓將拔地而起,暑假后將投入使用。在做好項目校各項準備工作的同時,積極改善學校辦學條件,購置教師辦公桌椅12套,單人床8個,新購電腦3個,復印打印機一臺,為教師辦公創造了良好的條件。

  二、加強兩支隊伍建設。

  1、加強領導班子建設。

  團結務實的領導班子是學校發展強有力的保證。首先要求領導班子成員率先垂范,以身作則,樂于奉獻,要求老師學生做到的自己首先做到。

  二是樹立服務意識,一切工作圍著師生轉,積極為教育教學服務,為師生創造一個良好的工作環境和學習環境,竭盡全力為師生排憂解難。

  三是對班子成員明確分工,各司其職,各負其責,既分工又合作。四是要求班子成員深入課堂一線,及時了解課堂教學情況,反饋學校工作落實情況。

  2、加強教師隊伍建設。

  (1)抓教師職業道德。

  以學習盤錦為契機,引導全體教師用魏書生老師積極的人生觀和價值觀武裝自己的頭腦,多學習、少抱怨,時刻保持人民教師的良好形象,為人師表。以腳踏實地、樂于奉獻的工作態度,淡泊明志、甘為人梯的精神境界,以自己高尚的人格教育和影響學生。懂得肩上的重任,把教育當成一種事業,把“學習、工作、助人、盡責是享受”當成價值追求,敬業愛生。同時通過建章立制規范老師們的行為。

  3、抓業務學習。

  (1)抓校本培訓和校本教研。我校教師年齡偏大,代課教師偏多,如何把課堂還給學生,充分調動學生學習積極性,轉變教師角色,使學生樂學、愿學、會學,為學生終身學習奠定基礎,為此我們先后打印并下發了《魏書生教學方法集錦》、《魏書生育人九訣》、《魏書生學習方法指導》以及《班主任的工作藝術》等等。采取集中學習和分散學習的方法給老師們充電。

  積極進行課題研究工作。張立平老師的《小學英語“興趣教學”研究》課題,可借鑒的東西很少,每天張老師上完課后都會抽時間進行她的課題研究工作。學校領導及老師們更是積極配合。雖經驗不足,但我們不會放棄,會一直努力探索。

  (2)積極參加上級組織的培訓和教研。我校地處肅寧縣的最東邊。道路坑洼不平,交通不便利,每次到一實小或二實小去外出培訓和教研我們都很犯愁。盡管有困難但我們從沒有因此而耽誤過一次活動,并且每位老師出去聽課后都要寫出心得、反思等,和大家共同交流,共同提高。

  (3)每周要求老師們拿出一定時間讀書學習,并寫出讀書筆記。學校每學期都要檢查學習情況。另外,20xx年暑假xx鎮中心總校在全鎮中小學教師中開展讀書、寫心得活動中,我校教師張杏梅獲一等獎,王寶雙、曹溫普、王香梅獲二等獎,崔江霞、黃淑君、柳玉敏獲三等獎。

  三、加強教學常規管理,打造高效課堂。

  20xx年學校教學工作的思路:以規范教學管理為手段,以課堂教學模式改革為重點,以提高教學質量為目標,加強教學工作。

  1、加強課堂教學,扎實推進“三段六步”課堂教學模式。

  首先學校制定了實施“三段六步”模式的推進方案。組織全體教師認真學習,反思自己在教學過程中的行為,找不足,制定出實施的措施,并付諸實踐,這樣為全面推開模式的實施奠定了基礎。

  二是教導主任多次帶隊到其他先進的兄弟學校去學習參觀,汲取先進經驗,外出學習的老師回來后都能拿出書面的心得體會,與全體老師共享,使老師們共同提高自身素質。

  三是學校對全體教師進行了聽課、評課的交流,授課教師結合課堂教學效果作出了課后反思,提出自己教學實踐中困惑的地方,然后大家各抒己見,每人發表了自己的意見,最后達成共識。通過組織開展教研活動,隨機聽課,定期抽查等形式,幫助教師在課堂高效上下功夫。

  經過不斷的學習、研究與實踐,我校的課堂教學有了顯著的改觀。曹溫普、張立平、張杏梅等6人先后在《xx鎮教學經驗交流》刊物上發表了文章。

  2、強化質量意識。

  教育教學質量事關學校的存亡,因此我們把教學質量放在首位,常抓不懈。我們從教師的教學過程入手,把質量貫穿于各個教學環節之中。在備、講、批、輔、考常規教學上下功夫。

  在備課方面,我校除教委組織的教案檢查外還組織了4次全面檢查,每次都針對個人指出成功和不足之處,發揚優點克服缺點。

  在講課方面,校長、主任帶領同科教師多次親臨課堂聽課,課后及時評課研討、反思,交流。魏秋蓮、彭亞寧、黃書君、吳秋杰等幾位老師,在教學實踐中大膽實施高效課堂教學模式,取得良好效果。

  在作業批改方面,我們通過檢查發現老師們特別是低年級教師只是注重對學生配套資料上的批改,而對作業本上的作業注重程度不夠,于是我們及時召開教師會糾正了這種不良現象。

  在考試方面實行檢測分析制度,每次質量檢測后,老師們都要寫出質量分析報告,以便學校及時掌握教師的教學效果,了解學生的學習情況,有針對性的提出改進意見,并要求每位老師實行考百分活動。

  四、加強常規管理工作,培養學生良好習慣。

  20xx年德育工作的思路,堅持以養成教育培養學生良好行為習慣為抓手,通過精細化管理促學生行為習慣養成。在學習盤錦管理經驗的基礎上,實行“日清周結,全員管理”方法,大大提高了管理效率。

  盡管我校的“日清周結”工作還不夠完善,但通過實施,確實增強了師生的責任意識、增加了師生之間相互學習的機會,從細節上規范了學校的管理,激發了師生的主人翁意識,細化管理流程,豐富了管理內涵。做到了學校事事有人管,人人有事干,人人會干事,班級事務承包到人,各負其責。同時還通過班隊會、每周的升旗及重大節假日,對學生進行愛國主義教育、集體主義教育、理想教育和革命傳統教育,增強學生集體主義意識、社會責任感,幫助學生樹立正確的榮辱觀。

  五、開展大課間操,強健師生體魄。

  強健的體魄是人生最大的財富,我們緊緊抓住學習盤錦的契機,充分利用大課間操活動,提高師生的身體素質,形成了校長親自抓,老師們積極參與,學生們熱情高漲的大課間操氛圍,同時根據各年級的年齡特點,用跳繩、打沙包等活動,豐富課間十分鐘。

  六、創建平安校園

  我校不斷強化校園秩序管理,創建平安校園,制定并實施了《橋城鋪完小安全管理辦法》和《學生安全管理制度》,實行校園安全責任制。為了保證學校正常的教育教學秩序,維護學生和幼兒的安全,我校每年寒暑假都下發《致學生家長的一封信》,既密切了家校聯系,又促進了學校工作的順利開展。為了增長師生們的安全知識,增強安全意識和應對安全事故的應變能力,利用櫥窗、主題班會等對學生進行安全教育,組織防火、防震演練,防患于未然。項目校開工后,和工程隊及時聯系溝通,安裝隔離墻,書寫警示標語,對學生進行安全教育,提醒學生注意安全,遠離施工現場。

  盡管取得一些成績,但我們也清醒的認識到,我們還存在不少問題:兩支隊伍建設仍需進一步加強,教育教學質量仍需進一步提高,精細化管理仍需進一步完善,課堂教學效率仍需進一步提高,辦學條件仍需進一步改善。

  20xx年工作思路。

  1、繼續加強兩支隊伍建設。一是領導班子樹立“無功便是過,慢進就是退”的思想。增強服務意識,通過班子集體的良好作風,帶出優良的學風、教風和校風。二是轉變教師工作作風,使熱愛教育、熱愛學生成為每一個教師的基本素養,以教師的高尚人格教育和影響學生,成為教師的良師益友。

  2、完善精細化管理,培養學生良好習慣。一是完善日清周結,向管理要質量,向常規要質量,向細節要質量。二是加強班級管理,完善班級管理制度,關注學困生和問題生。三是以活動為載體加強學生德育教育。做好國學經典進校園活動,踐行弟子規。

  3、提高課堂效益,向課堂40分鐘要效益。繼續開展三段六步教學模式探索,向高效課堂要效益。

  4、改善辦學條件。教學樓竣工后,做好室內張貼、櫥窗、綠化、辦公桌椅、校園文化建設等工作。

  5、創建平安校園。學校各項安全工作警鐘長鳴,常抓不懈,管理不留死角和盲區,完善安全管理制度,形成人人有責,人人參與的管理格局,做到事發前有預防,發生問題妥善處置,樹立憂患意識,看好自己的門,管好自己的人,杜絕安全事故發生,確保校園安全穩定。

  謝謝大家!

圖書館管理員年度述職報告 篇5

  20xx漸漸淡去,懷著的淡淡的依戀,我輕輕翻開20xx年的日歷,回首每天的點點滴滴,一個個病人在這里康復,家屬臉上露出欣喜,還有護士長、科室領導的指導、信任和鼓勵……,一幕幕猶在眼前。

  ——已經過去20xx,在收獲中令人難以忘懷。

  ——已經過去20xx,又印下個人的成長的年輪。

  ——已經過去20xx,又讓我更加懂得對20xx的珍惜。

  20xx年,我對“護士”這個職業的內涵有了更深層次的理解,少了些剛參加工作時候“出生牛犢不怕死”的拼勁兒,歷練的更加穩健成熟了。因為腦外科的患者都有著“急”“重”的特點,所以要求護士除了要具備扎實的基礎知識以外,還必須具備嫻熟的專科護理技術操作和動態觀察病情的能力。患者以病情危重居多并且多數來自農村,他們對疾病知識缺乏了解,很難配合護理工作。所以這一年來,我以心換心,用最通俗易懂的語言和他們講解疾病相關知識,進行飲食指導,健康宣教。最大限度的和患者們縮小距離,把他們當作朋友,用心與患者溝通,理解患者的難處,設身處地的為患者著想,贏得了患者的一致好評!

  腦外科手術病人相對較多,我院也不例外,我也就學到了術前術后的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監測、切口觀察、協助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發癥觀察和護理等等。在日常工作中,就要求我更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們的工作。由于外科的節奏比較快、工作比較忙、瑣碎。為了搞好工作,我不怕麻煩,向護士長請教,向同事學習,自己摸索,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

  日常工作中,我還很注意護士職業形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。

  回首我的20xx,在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,能始終堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的理念,提高了自身素質及應急能力。我的護師資格考試也一次性通過,進一步提高了自己的技能,心理上也更加自信。

  當然我身上還存在一些不足有待改進。比如在傳幫教上,對新同事要求過急、過嚴,等等。這是我今后需要改進和提高的地方。

  回首已經過去的20xx年,我要再次感謝科領導、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。展望20xx年,我會繼續發揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,盡到一名救死扶傷的好護士應盡的職責。

圖書館管理員年度述職報告 篇6

  在后勤總公司和維修中心的關懷和下,在各班組的支持和幫助下,完成了中心交給我的各項任務。20xx年8月維修中心成立,至今已有一年的時間。在這一年的時間里,我的工作是“中心調度”和預算員,作為在辦公室崗位的一名工作人員,我要努力到“五勤”、誠心當好“四員”。“五勤”就是嘴勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤。“四員”就是為各級和中心事業當好話務員、信息員、宣傳員、服務員。俗話說“沒有最好只有更好”為了把維修中心工作做到更好,在用戶心目中形象、地位更高,一年來,我力爭做到工作效率更高、更強、更優。嚴格遵循中心的各項規章制度及“一站式服務”。下面,我就這一年的工作情況向各位、同事作個簡要匯報,以接受大家評議。

  一、后勤維修中心調度和預算員的主要職責是:

  1.用戶打來電話必須第一時間通知各班組前去維修,如不能及時維修的應通知用戶并說明原因,解釋清楚。對于急需維修的工作應立即派人維修。

  2.“一站式”服務。一是對于暫時不能維修的應與各班組長協商后,把解決辦法通知用戶,并盡快解決。二是用戶提出的服務中心解決不了,如能聯系上解決單位應馬上聯系。

  3.文明用語、禮貌待人、加強修養,時刻注意自我約束。

  4.定期到用戶單位調查,并填寫《維修中心信息反饋表》。

  5.受中心經理委派、處理具體事務和問題,做到各項工作對經理和中心負責。

  6.不斷了解中心服務中出現的新情況、新問題、重大問題及時向經理報告,并協調有關部門、有關單位處理和解決。

  7.及時傳達貫徹上級和公司有關會議、文件、批示精神。

  8.作為預算員應實事求是,做到不多算、不漏算。

  總之,我的主要工作職責歸納起來就是四個字:協調、服務。

  二、努力學習、勤奮工作,回報和同事的關愛

  向維修中心全體人員學習。古人說,三人行必有我師。我覺得,中心的每位同事都是我的老師,他們中有業務高手,有技術尖兵。正是不斷地虛心向他們求教,使我懂得了各種材料的使用、一般問題出現的原因、維修的方法,我自身的素質和工作能力才得以不斷提高,工作才能干的更好。在陳經理的和指導下,在各個班組對我工作的支持下,使我的業務水平有了很大的提高,即而得到了很多用戶的肯定。不光工作上的幫助,在生活上也給了我許多的關懷。我能有今天,永遠也不會忘記和同志們的關愛。我惟一的回報方式就是拼命努力地工作。我珍惜這份來之不易的工作,珍惜這良好的工作環境,同時,也被中心和中心全體同志的敬業精神深深感動,他們不怕苦、不怕臟、不怕累,都是我學習的榜樣。說句實在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報和同志們的最好方式,也是一個人實現人生價值的惟一選擇.

  三、工作中的不足

  1.調查了解還不夠深入,有些情況沒有及時地掌握。用戶的需要就是我們的需要。

  2.為基層服務的深度還不夠,需進一步加強中心管理,強調服務意識和服務態度,不斷提高辦事效率和工作能力,為公司及中心的建設、發展做出新的貢獻。

  四、存在的問題

  1.電的浪費現象有待采取措施。

  2.亂貼亂畫現象嚴重影響了本院的形象,應采取措施并加以處罰。建議:是否

  可以制作幾個信息欄,以減少亂貼亂畫現象。

  綜上所述,總結一年來的工作,我可以說:自己盡了心,努了力,流了汗。在平時的工作中,對交辦的工作,保質保量完成;對自己分內的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。

  在今后的工作中,我會更加積極、努力的工作,以“服務第一”為準繩,為后勤維修中心今后的發展盡自己的綿薄之力。

圖書館管理員年度述職報告 篇7

  尊敬的各位領導,親愛的戰友們:

  我叫,自入伍以來,在工作中沒有什么可歌可泣的英雄壯舉,也沒有什么驚天動地的業績,但始終在平凡的工作崗位上以軍人的紀律嚴格要求自己,為我們的國家獻出自己的光和熱。

  回顧這段時間來的工作,雖然工作上學到了不少東西,但也有不盡人如意之處,下面我就將履職情況向領導作以下匯報,敬請您批評和監督。

  (一)在工作方面:

  經過這段時間的工作歷煉,本人在工作方法與思路上都已日趨成熟,調入中隊以來,對如何治理好本中隊、如何治理好蘆淞市場群、如何抓好中隊的安全工作、如何及時撲救好初起火初、如何使中隊在平凡工作崗位上閃光是我工作的核心任務。

  (二)在思想方面:

  1、平時努力學習政治理論,始終做到政治上合格。運用理論武裝自己的頭腦,并及時完成上級規定的理論學習計劃,通過學習,提高了自己運用辯證唯物觀點分析事物,解決問題的能力。

  2、平時注重對政治理論的積累,積極參加各級組織的政治思想教育,加強了自己的人生觀、價值觀、世界觀的改造。

  3、關注國內外形勢,在大是大非面前能夠正確地堅定自己的革命信念。我更加明白了作為一名革命軍人應該努力發展的方向,解開了對當前社會存在問題的迷惑。

  (三)存在的問題及主要原因:

  1、工作不夠艱苦深入。

  特別是在工作頭緒多的時候,不能做到統籌兼顧,往往只忙于一些事物性的工作,而忽視了對其它工作的考慮,有些制度沒有得到很好的落實。其主要原因是吃苦精神不夠,往往以工作上的繁忙掩蓋思想上的懶惰,工作還缺乏艱苦性。

  2、工作經驗的積累較少,缺乏理性思考。

  平時學習抓得還不夠緊,對部隊訓練管理的研究不深不透,往往就完成工作而抓工作,發現了問題認真分析不夠,缺乏理性思考。

  (四)措施與打算:

  1、進一步樹立強烈的事業心和責任感。要把本職工作當作事業干,以高度的責任感完成好各項工作。

  2、以落實經常性工作和日常制度為切入點,繼續確保部隊的安全穩定。

  3、改進工作作風,扎實履行職責,為部隊爭榮譽。

  

  20xx年xx月xx日

圖書館管理員年度述職報告 篇8

  記得在一本書上看到,老師分四種類型:智慧愛心型,愛心勤勞型,勤勞良心型,良心應付型。工作以來,我一直不斷努力,積極思考如何做好幼兒教師工作,希望自己成為一名智慧愛心型的優秀幼兒教師,也一直朝著這個目標奮進。回顧本學期的工作,我現將工作匯報如下:

  一、政治思想方面

  身為一名幼兒教師,我熱愛幼教事業,熱愛幼兒,在園領導的關心指導和同事們的熱心幫助下,以幼兒為主體,牢固樹立服務意識,不斷更新思想觀念,創新教學方法,樹立良好的職業道德形象。并能做到關心每一位幼兒,對幼兒有一顆熱誠的愛心。

  二、專業成長方面

  作為一名優秀的教師不僅要管理好班級,有一顆愛孩子的心,還要有扎扎實實的業務水平和能力。為了提高自身素質,在工作之余,我經常翻閱一些有關幼教方面的書籍,看到好的信息能及時摘錄下來,不斷為自己充電。

  同時利用網絡資源,不斷的揣摩的課堂,領略她們的風采。并能大膽嘗試新教法,積極參加組內的教研活動,努力堅持及改革創新,使自己在授課水平上不斷的進步與提高。在工作中,堅持做到愛與嚴格并存。樹立正確的教育觀,以身作則,不斷的完善在孩子心目中的形象,讓我們的距離走的更近。

  三、保教工作方面

  1、在保育工作方面:

  經過這幾年的學習和觀察,我知道保育是保教工作中重要的一環,我根據以往的經驗認真地開展工作。晨間接待時,我能主動向家長詢問幼兒的身體狀況,不時用手摸他們的頭。一發現幼兒有不適,就馬上報告保健老師,進行進一步的檢查。早操后,督促幼兒多飲開水。

  2、在教育教學方面:

  我能認真嚴格按照《綱要》的精神進行教育。在教學上我根據幼兒不同的個性與興趣。采取不同的教育方法。仔細觀察,挖掘幼兒的優點。幫助能力弱的幼兒樹立在班級小群體中的威信。給幼兒灌輸一種自信的觀念,讓他們感受自己的價值和在老師心中的地位。

  在音樂方面,我以各種不同的形式組織幼兒活動,及時更新教學模式,不斷的激發幼兒對音樂的興趣。在語言方面,我鼓勵幼兒大膽講出他們現有的知識發散幼兒思維,讓每一位幼兒都有機會發言,我注重幼兒的思想教育。利用晨間談話活動,我常常啟發幼兒談談“我是怎樣對待別人的?”、“他是個守信的孩子嗎?”等內容,讓每一位幼兒學做一個誠實守信的好孩子。

  根據教學工作的需要,學期布置環境,因地制宜地為幼兒創設教育化、幼兒化美觀的環境,積極地為幼兒選編補充教材制作教具。

  四、工作態度和實績方面

  和班主任共同做好班級工作,使幼兒在各方面都有了一定的進步,在年級組內開展的“疊被子比賽”,“拍皮球比賽”、“講故事比賽”等活動中都獲得了不錯的成績。開學初召開家長會,平時能主動與家長聯系,讓家長及時了解幼兒的在園情況。

  能協助班主任根據班內幼兒特點,及時豐富主題墻及區域的創設,并組織幼兒參與管理。認真參與幼兒園環境布置活動,及時完成幼兒園及教研組布置的任務。組織好大班年級組的拍皮球比賽。

  五、家長工作

  家長工作是幼兒園各項工作的重要環節,做好家長工作能促進其他各項工作的更好開展。因此,經常換位思考,了解家長的要求,做好家長的工作至關重要。老師和家長通過交流,可以了解幼兒在家和幼兒園的情況,所以,家長和老師的交流顯得尚為重要,每天放學后,我都及時向家長反映該幼兒當天的紀律與學習的情況,做好的給予及時的鼓勵和表揚,做得不夠的請家長配合,助幼兒糾正。如發現缺席的幼兒,我及時打電話與家長問候幼兒的身體健康狀況,切實做好家園同步工作。

  當幼兒教師是很累,特別是大班的教師事情更多,有的時候還會很心煩,這都是免不了的,但是,當你走近幼兒,看到那一雙雙求知的眼睛,當你看到你的孩子在你教育下有了很大的改變,當你被孩子圍著快樂的談笑,當孩子把你當成的朋友,當家長打電話來告訴你,孩子變了,變的懂事聽話了……那快樂是從心里往外涌的。

  幼兒教師是很有挑戰性的工作,每一個幼兒都是一個世界,要想成為每一個幼兒的朋友,要想得到每一個幼兒的信任,需要付出很多的心血:用個人的魅力征服幼兒,要用自己的熱情和朝氣去感染幼兒,無論是服裝還是言談,都會對幼兒產生很大的影響。

圖書館管理員年度述職報告 篇9

  時光流逝如梭,大學四年匆匆結束,我懷著激動的心情迫不及待的來到中國移動分公司--我人生的第一個真正的工作崗位上班。

  第一次正式工作難免有很多不適應的地方,不適應陌生的環境,不適應陌生的同事……但在同事們的幫助、經理的關心下我很快就融入中國移動這個大家庭。我特別不喜歡長時間站立,站久了渾身都軟綿綿的,剛開始站咨詢時,我稍微站久了就受不了,但是我不好意思說出來,畢竟我剛來實習,應該將各項工作都做到最好。慢慢地在值班經理的幫助下我也就適應站咨詢的工作,并在工作中發現了無盡的樂趣。移動公司正在推廣電子渠道,但是很多來營業廳繳費的用戶根本不會用自助繳費機,每次遇到這種用戶我總是很耐心教他們,希望他們能習慣自己動手。看到越來越多的用戶習慣了使用自助繳費機,我的心中充滿了小小的成就感。還有很多用戶不會打印話費清單,這時我總是耐心地向用戶講解,常常講得口干舌燥,但每當客戶滿意的離去并真誠的向我說謝謝時,我覺得我的一切努力都是值得的。

  在臺席上辦理業務,我更是白紙一張,一切從零開始。先是記BOSS系統的代碼,沒有用戶的時候就自己在電腦上練習,然后學習具體操作,最后學習扎帳。在具體操作方面,"師父"總是耐心的教我,其他同事也熱心的幫助我,我有不懂的地方她們也總是毫無保留地指導我。在這里我感受到了來自所有人的關心,感覺大家就像一家人一樣。在所有同事的`幫助下我很快將營業員的工作學會了。在移動公司,我找到了家的感覺。

  剛到營業廳時,我在服務禮儀方面也有很多缺陷,但是經過營業廳一周時間的服務形象提升培訓,我在服務禮儀方面已經改正了很多。禮儀規范后整個人都顯得更有氣質了。營業廳確實是一個培養人的地方。

  隨著時間的推移,我一天天進步。工作期間,我的三聲服務做得較好,只是有時客戶比較多的時候堅持得不夠好。站立服務也是我的一個短板,在沒有用戶的時候我總是想坐下,不能很好的堅持。有時候也會因為客戶的態度不好或者不聽解釋而氣惱,這些都是自己有待改進的地方。

圖書館管理員年度述職報告 篇10

  進公司已經兩個月了,通過培訓和自我學習了產品知識,通過對各種渠道的拓展,也有自己的一些總結。通過觀察和了解,體會了公司的企業文化,公司的優勢,以及還需要努力的地方,兩個月來自我有了提升,但同時也知道還有很多的不足。力爭在將來的工作中,發揮自己的長處,彌補自我的短處。現就此向各位領導,同仁匯報自己的工作及想法。

  一:關于對公司產品和銷售方面的認識

  但主要是會銷產品及保健營養品,以前做了三年多的保健食品銷售。很少接觸過名貴中藥材提取物,兩個月來的學習,才對石斛,天麻,杜仲,葛根,西洋參有了一些了解,從原材料,石斛種植技術以及生產加工技術來講,公司都有一定的優勢,種植技術,生產加工技術都已成熟,產品品質高,功效好,無毒負作用,有消費者健康潛在需求,但通過對大量實地各種渠道的拓展,解到目前我公司產品的知名度,美譽度還有待提高,從長遠來打算,把產品做長久,公司做長久,只有把產品品牌化,通過各種方式提高產品的知名度,培養消費人群,灌輸“藥食同源”養生保健的重要性,消費者才會更容易接受公司的產品,企業才會有更大的發展。所有以后的工作中,會致力于公司產品的宣傳,符合節約成本的情況下,可適量做一些宣傳活動,比如高檔小區宣傳等。

  二:產品渠道拓展后的總結

  醫院,跑了很多渠道。商超,養生會所,禮品公司,藥店等,以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展,很少涉及醫院,養生會所,禮品公司等渠道。將近一個半月的拓展,開闊了眼界,解了的保健食品銷售渠道,接觸了一些公司的老總,拓展了知識面,但同時也意識到由于公司產品價格比一般保健食品高,很少有廣告,知名度還不足,所以目前在一些渠道很難有發展,比如藥店渠道,大多藥店的保健食品價格偏低,有廣告支持,沒有支持的情況下,產品在藥店很難產生銷售,所以暫時不考慮再拓展藥店。因為大多醫院只能開處方藥,有政策制度上的限制,所以醫院方面,目前也很難有突破。養生會所的消費者夠買力高,適合公司產品的銷售,拜訪了很多養生會所,目前已和一家推拿養生館合作,后期會繼續于這方面的工作。禮品公司的客戶面廣,中高低端禮品都有市場,需求面廣,合作方式靈活,所以也適合公司產品的銷售拓展,以后會把重點放在這一塊,工作方向將會由全面拓展,變為重點拓展。結合公司產品的特性,多跑一些適合公司產品的渠道,爭取在這些方面有突破,少走彎路”。

  三:對公司企業文化的認識

  一直認為一家公司的企業文化和管理都十分重要,進公司以來,早上上班很安靜,大家都在做自己的事情,沒有聊天,沒有閑玩,同事們都很實干,容易相處,氣氛很融合,但同時也感覺管理層與員工溝通太少,希望獲得的溝通與批評,以利于工作和自我缺點的改正。

  四:自身在工作上的優點及不足

圖書館管理員年度述職報告 篇11

  我叫,分解分級車間主任,20xx年以來,在公司的正確領導下,我以精細化管理工作為切入點,始終堅持“向設備管理要產量,向生產工藝要效益”的理念, 在不斷提高自身業務水平的同時,狠抓車間現場管理,較好的完成了公司下達的各項生產任務,現將這一年來的學習、工作、思想等方面的情況匯報如下:

  一、注重學習、努力提高自身業務水平

  回首這兩年來的工作,我感慨良多,由于自己剛走上行政管理崗位,所以無論在經驗和資歷方面可謂甚淺,但我沒有因為這些劣勢而畏手畏腳,我刻苦鉆研業務知識,在努力提高自身綜合素質上下功夫外,每天深入到車間現場一線,查找問題,對照整改。不懂的地方就主動查看工藝圖紙或請教崗位職工與班子其它成員,學習氧化鋁生產工藝、設備管理等方面知識的學習,努力適應車間生產對本職工作的要求,把理論學習同實際工作結合起來,做到了學有所用。

  二、求真務實,認真做好分管工作

  根據車間班子分工,要主要負責車間安全管理與設備管理等方面的工作,總結任職這兩年來的工作,可謂有成績也有敗績。

  1、安全管理方面:做任何工作都要先從思想上提高認識,安全工作更是如此,要從思想上認識安全工作是一項重中之重的常抓不懈的工作,為此,我先后多次在車間組織安全宣傳教育會,對各班組職工進行安全培訓,強調安全的重要性及其預防措施,同時要求在車間《分解分級新視野》小報中開辦安全專欄,整理修訂有關《氧化鋁生產的事故匯編》,并在車間落實了“一崗雙責”和責任區分工,且做到了每周三對車間進行隱患排查,定期組織各班組進行《應急預案演練》,同時逐步完善各崗、各責任區的制度及分工,以及各類突發事件的應急措施等,確保了車間安全工作“橫到邊,豎到底”,不留死角的抓安全,營造了人人抓安全,處處講安全的氛圍,從而使職工從思想上牢固樹立了“安全大于天”的意識。

  其次,加強組織,近一年來,在工作中,我注意總結摸索工作規律,注意與其他科室建立比較融洽的關系,以便于開展工作。作為安全主任,我注意隨時掌握不安定因素,做到能夠隨時處理;隨時發現隱患,做到隨時整改。20xx年在安全管理工作我認為要想使車間一方平安,就必須堅持原則,車間的各項規章制度要堅決遵守,違背原則的事堅持不做。只有做到這一點,才能稱得上是為車間負責,更是為職工負責。進入20xx年我改變自己工作思路用車間提出的“以文化人”的理念,以文化引領來抓好車間安全管理方面的各項工作。以往在安全管理上,我堅持原則辦事,從不讓感情、人情滲透工作之中,在一定程度上傷害了個人與職工的感情違背了車間文化建設的意愿。

  為此,我多次參閱車間文化管理相關內容,做出了“職工安全教育四必談”、與職工“半小時談話制”,讓職工心甘情愿接受違規處罰,最終拉近與職工的距離,逐漸消除了員工的顧慮,同時準確掌握職工情況,對癥下藥,解決問題,保證了安全管理工作正常開展,通過近兩年多的努力,在安全工作方面車間實現了安全事故為零的目標,并先后被評為“集體公司安全先進集體”等榮譽稱號。

  2、在設備管理方面:建立臺賬管理,樹立設備管理“治未病”的觀念,建立建全設備管理的各類臺賬,在進入車間之初我就開始進行修訂車間設備臺帳,建立設備配件明細臺帳,對車間設備管理方面存在的問題,認真進行自查,逐步提高車間設備管理基礎工作;加強TPM管理,按照車間TPM管理活動目標積極推行車間全員清掃活動,以在最基礎的清掃活動中發現問題處理問題。

  對車間成品過濾以及種子過濾進行現場地面標線,對潤滑脂的存放定置定位,車間備用設備要求定期互倒并懸掛備用與運行標識牌,制定了車間設備檢查表;設備維護管理,針對車間種子泵配件頻繁更換與分解槽寬通道降溫不好,組織車間骨干與檢修人員分析原因,通過定期堿煮,分析周期規律,對各班組的崗位操作進行抽查,減少違規操作,提高維護水平和事故處理能力,減少因設備影響生產問題事件的發生。抓好運轉設備的潤滑管理,每周定期潤滑,除每天當班員工對設備進行潤滑外,每周包區負責人帶領檢修人員對所包區內的所有設備還要進行強制加油,以保證設備的潤滑充足;檢修管理工作,逐項細致分析、討論檢修項目,逐一核實檢修材料數量和規格,親自負責檢修指揮與協調,做到各個項目不延誤、不漏項。

  20xx年車間平盤達不到設計產能,我多方聯系外單位專家,到我車間進行技術指導,經現場觀察,制定詳細檢修方案,對平盤內部錯氣盤系統進行調整,達到了平盤的設計產能;同時對車間種子泵的修理,多次協調檢修車間人員,并要求車間檢修人員與之配合,盡快,盡早對設備恢復備開,避免影響生產。通過近兩年在設備管理方面不斷探索與努力,我們車間最終做到了影響生產時間為零。

  三、本人廉潔自律情況

  一年來,本人積極參加黨總支組織的廉潔自律教育課,系統學習黨風黨紀和法律法規,同時圍繞“八個嚴禁”、“52個不準”進行對照檢查。在廉潔自律上堅決做到不為名所累,不為利所縛,不為權所動,不為失所怨,不為欲所惑,耐得住寂寞,管得住小節,守得住清貧。始終做到自重、自省、自警、自勵,把全部精力用在工作上,為企業發展壯大貢獻自己的力量。

  四、存在的不足與改進措施

  (一)存在的不足:

  1、設備管理不到位,還存在應急檢修問題。

  2、因工作忙亂,有時不按程序辦事處事,留下安全隱患。

  3、分管工作落實不徹底,時松時緊、時好時壞。

  (二)改進措施:

  1、管理不到位是因為分管工作沒落實。因而在今后工作中要加大各項工作的落實力度、檢查力度、考評力度。

  2、分管工作落實不切底,是因為執行力度不夠。在今后工作中要嚴格要求員工對定了的事就要執行,執行就要到位;凡事都必須要有“安排、落實、檢查、考核、評定”等程序,不可或缺。

  五、下步工作基本思路:

  在職能科室及主任的領導下,吸取教訓克服不足,楊長避短,自主創新,實現公司下半年不虧損;

  (一)、要在車間分管工作的推行與落實上下苦功夫,練好內功,養好習慣,真正將分管工作落到實處為公司降本增工作增磚添瓦。

  (二)、在設備管理上花大氣力,常抓不松、持之以恒,以實現公司向“設備管理要產量”的目標。

  (三)、要主動加大與職能科室的溝通力度,防止信息慢缺,確保工作順暢運轉。

  我相信,只要一心撲在工作上,誠懇作人,扎實做事,恪盡職守,一如既往的強化內管,始終如一的保持良好的精神狀態,以強烈的事業心與責任感去努力克服困難,迎接挑戰,牢固樹立“自信不自滿,潛心做事”的思想,相信自己的各項工作就會有喜色,也一定能為公司的騰飛做出自己的新貢獻。

圖書館管理員年度述職報告 篇12

  各位領導、各位委員:

  20__年,我以“科學發展觀”重要思想為指導,堅持“公正執法,加強監督,依法辦案,從嚴治檢,服務大局”工作方針,認真履行職責及認真抓好所分管的各項檢察工作,所分管的六個部門在全市檢察系統目標考評中,有三個被評為第一名,二個評為第二名,現將一年來的工作情況匯報如下:

  一、加強學習,不斷提高政治、業務素質和執法水平

  作為一名領導干部,我深知:“其身正、不令則行;其身不正,雖令不從”。一年來,我始終對自己高標準、嚴要求,切實加強自己的品德修養和黨性鍛煉,增強政治敏銳性和鑒別力,自覺學習黨的xx大精神和“三個代表”重要思想,在檢察工作中堅決貫徹執行黨的路線、方針、政策,恪守檢察官的職業道德,要求干警做到的,自己首先做到,要求干警不做的,自己堅決不做,時時刻刻用共產黨員的標準規范自己的言行。并結合當前在檢察系統開展的“創優”活動和“強化法律監督,維護公平正義”的活動,加強學習牢固樹立了公正執法,文明辦案,全心全意為人民服務的思想。同時,為提高指導業務能力和領導水平,我不斷加強自身法學理論知識,更新知識結構,提高執法水平,把先進的司法理念與臨川檢察工作的實際結合起來,及時總結工作中的經驗和教訓,積極探索檢察工作規律,創造性地開展檢察工作。

  二、落實“一崗雙責”,搞好黨風廉政建設

  我深刻地體會到,檢察官肩負著法律監督職責,又處在反腐倡廉的第一線,搞好黨風廉政建設尤為重要。一年來,我認真履行與院里簽訂的《黨風廉政建設責任書》,切實加強自身的廉潔自律意識和紀律作風建設,并且自己做出表率,在辦案和履行職責中,能認真按照廉政責任狀的要求,遵守檢察人員辦案紀律及政法委的有關禁令,自覺抑制不正之風和__象的侵襲,不辦人情案,不接受案件當事人的吃請和禮品,做到公正執法,一身正氣,維護了法律的尊嚴。作為分管檢察長,年初按照院里的統一安排,與分管科室簽訂了黨風廉政建設責任狀,認真落實“一崗雙責”,經常組織分管科室進行各種廉政建設的學習討論,教育干警自覺地用黨紀法規嚴格要求和規范自己、制約自己,使自己的言行與有關廉政準則的要求相符,與所從事的事業要求相符,以提__的廉政意識。一年來,所分管科室干警無一人有違法違紀情況發生。

  三、盡心盡責抓好分管科室工作

  20__年,我分管院辦公室、瀆職侵權科、公訴科、偵查監督科、技術科、監所科工作。在工作中,我按照院里檢察工作的總體目標和工作思路,找準自己位置,當好檢察長的助手和參謀。搞好班子團結,形成合力,協助檢察長抓好所分管的各項檢察工作。

  1、辦公室工作。充分發揮了辦公室的參謀助手和協調樞紐作用,為我院的各項檢察工作的順利開展提供了有效的政務保障和后勤保障。實現了檢察統計工作電腦化。財物工作、密碼工作和檔案管理工作進一步規范。財務工作嚴格執行了收支兩條線有關規定;密碼機房達到了一級機房標準;檔案室在去年晉升為省一級檔案管理單位后,今年又繼續完成了文檔一體化管理和檔案、文案資料統計計算機軟件管理,不斷提高科技含量。

  2、偵查監督科及公訴科工作。始終把維護穩定工作作為一項政治任務來抓,與公安、法院等部門密切配合,堅持依法從重從快打擊各類刑事犯罪活動。全年共受理公安機關移送審查批捕各類刑事案256件541人,經審查批準逮捕203件405人;受理公安機關移送審查起訴各類刑事案件340件539人,經審查依法提起公訴264件410人。在履行刑事檢察職能過程中,始終把打擊嚴重暴力犯罪、毒品犯罪、帶__質的團伙犯罪以及重大盜竊、搶劫等多發性犯罪作為重點,對重大案件批捕、起訴突出“快”。對重大案件審批實行提前介入,決不在檢察環節上貽誤戰機。加強立案監督和偵查監督。重點糾正有案不立、有罪不究、以罰代刑等問題,努力防止嚴打不嚴、打擊不力現象的發生,共立案監督84件,對應追究刑事責任而追捕追訴22人。

  3、監所科工作。以監所檢察安全為“龍頭”,重點糾正超期羈押、無證關押等違法行為,一年來共糾正超期羈押21人,糾正無證關押、違法關押5件(次),防止事故發生8人(次),受理在押人犯申訴、控告2件,較好地完成了監所檢察工作任務。

  4、技術科工作。始終把科技強檢擺在戰略地位,開展了法醫、文檢、痕檢、司法會計、測謊等門類的專業技術工作,信息化建設和訊問室、監控室建設都取得了豐碩成果。繼去年我院在全市檢察機關率先建成局域網后,今年又完成了多媒體宣傳系統建設,使其涵蓋了檢察業務的各個方面,并完成了三級專線網絡的建設。

  5、瀆職侵權科工作。堅持把發生在“三機關一部門”和社會熱點領域、經濟熱點部門的瀆職侵權案件作為查辦的重點。一年來,共初查各類瀆職案件15件15人,已立案9件9人,其中涉及公安、法院人員案件2件2人,涉及行政執法人員案件7件7人。為反__爭的深入開展作出了一定的貢獻。

圖書館管理員年度述職報告 篇13

  一、政治思想方面:

  認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加校本培訓,并做了大量的政治筆記與理論筆記。我不但注重集體的政治理論學習,還注意從書本中汲取營養,認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。

  二、教育教學方面:

  1、課前準備:備好課。

  2、認真鉆研教材,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應補充哪些資料,怎樣才能教好。

  3、了解學生原有的知識技能的質量,采取相應的預防措施。

  4、考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。

  5、組織好課堂教學,關注全體學生,課堂提問面向全體學生,注意引發學生學的興趣,課堂上講練結合,布置好家庭作業,作業少而精,減輕學生的負擔。

  6、要提高教學質量,還要做好課后輔導工作,從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評學生之前,先談談自己工作的不足。

  7、積極參與聽課、評課,虛心向同行學習教學方法,博采眾長,提高教學水平。

  8、熱愛學生,平等的對待每一個學生,讓他們都感受到老師的關心,良好的師生關系促進了學生的學習。

  三、工作考勤方面:

  在工作上,我嚴格要求自己,工作實干,并能完成學校給予的各項任務,為提高自身的素質,我積極參加各項培訓,到各地聽課學習,平時,經常查閱有關教學資料。經常在課外與學生聯系,時時關心他們,當然在教學工作中存在著一些不足的地方,須在以后進一步的努力。

  總而言之,現在社會對教師的素質要求更高,在今后的教育教學工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發揚優點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天作出自己奉獻。

圖書館管理員年度述職報告 篇14

  學校德育工作,是指有目的、有計劃、有系統地對受教育者施加思想、政治和道德等方面的影響,并通過受教育者積極的認識、體驗與踐行,以使其形成一定社會與階級所需要的品德的教育活動,即教育者有目的地培養受教育者品德的活動。這樣的教育活動,需要的是團隊的協作,因此德育工作就是班主任與科任教師、老師與家長、成年人與未成年人、學校教育與社會教育共同協作的結果,而所有的這些組成部分最終都形成了德育的“命運共同體”。僅以此工作總結來感謝“共同體”內的所有伙伴們!

  制度建設,明方向

  作為一所新建校,在建校之初規范化、制度化是學校的必經之路。在建校五年后,我校又加入了市級課題“現代學校制度建設”的研究,目的就是通過不斷完善學校制度,來保障學校的進一步發展,讓制度成為學校發展堅實的基礎。

  我們也在用制度化推進德育工作的進一步深化。本學年,為了推進德育工作的“對標”發展,我牽頭德育處對照《中小學德育工作指南實施手冊》,編寫了明道的《德育工作實施手冊》,從課程育人、文化育人、活動育人、實踐育人、管理育人、協同育人,六個方面深度梳理了學校的德育工作,也查找了工作中的不足,為進一步完成學校德育找準了方向。

  隊伍管理,促新生

  努力培養和建設一素質優良的班主任隊伍是德育工作的重要任務。本期,我們注重新班主任的培養,開學初進行新班主任專題培訓,多次找新上崗班主任談話,指導工作。同時,組織學校老師參與了“第三屆青少年學生法治教育優秀多媒體課件資源征集活動”、校級隊會展示課、區級隊會課比賽等比賽,通過比賽發現和鍛煉青年班主任的專業技術水平。

  班主任每期都要認真填寫《班務工作情況統計表》,表中即包含了治班策略、長期規劃、計劃總結規劃性內容,也包括班隊會活動、班干部培訓等實際工作的記錄。每期每月都有相關的班主任培訓,有具體落實工作的工作會,也有引領思想的培訓會,并且制定了詳細校級班隊會展示課計劃(每年的五月為班會課展示,十月為隊會課展示)。學校還不斷完善班主任考評制度和優秀班級評選制度,保證了班主任工作的良性發展。

  學生發展,育“素養”

  1、社會責任的培養。

  全面實行“全班值周”制度,讓值周班級的學生人人有崗位,人人有責任,同時將學校的德育常規檢查遍及學校的每一個角落,幫助全校學生隨時養成文明禮儀的行為習慣。同時,每天和衛生室老師將檢查結果進行及時的公布和反饋,每周連同衛生室的老師對一周的檢查情況進行認真的統計、評比,確保了檢查的時效性和檢查結果的透明度。

  “明道志愿者”是培養學生社會責任的重要途徑。本學年在德育處、大隊部的組織下,“明道志愿者”團隊活躍在校園、社區。“志愿者”們對師生和社區居民進行了文明禮儀、法制宣傳、擁軍擁屬等各項宣傳教育活動。在一次次的活動總,學生對身邊的人和事有了主動參與的意識,也使他們從一名優秀的學生,逐漸成長為一名合格的社會公民。

  2、國家認同感的培養。

  少先隊是培養社會主義接班人的重要組織,我校重視少先隊工作的開展,設立了專門的大隊輔導員,建立了少先隊室、少先隊主題墻、五旗一徽主題墻、民族英雄雕塑。同時,明道少先隊五大課程,是少先隊活動的主要載體:入隊一課:隊前教育和入隊儀式。每周一課:國旗下講話和隊會主題活動課。每期一課:開學典禮和社會實踐課程。每年一課:大隊委入職儀式每年一課:大隊委入職儀式。隊員們在一次次活動中去體驗、總結,社會主義核心價值觀的種子在他們心中逐漸生根發芽,今天他們做祖國的兒童,明天他們將成為祖國的建設者。

  3、珍愛生命意識的培養

  學校重視學生心理健康工作,設立專門的心理健康工作室,有專職教師擔任學校心理健康工作,并定期開展心理咨詢工作。我校的心理專職教師在心理專業方面取得了較高的工作資質,能對學生、教師、家長進行專業的心理咨詢和團隊輔導,并積極承擔區、市級心理健康的研究工作,張老師是區心理健康小學組組長,并承擔了市級匯報工作。學校還結合學生實踐,自己創編了心理校本教材。

  加強法制宣傳教育活動。本學年,我們為了加強法制教育,聯合社區、青羊區教育局、青羊區政府進行了“國家安全日”、“反邪教”等主題活動,并帶領學生、教師、黨員志愿者進入社區進行法制宣傳,充分發揮學校輻射社區的教育作用,并被青羊區政府授予了“反邪教宣傳教育示范點”。同時,我們在班級開展了法制微課、法制開學第一課、校園欺凌專題國旗下講話等主題教育活動,讓法制教育深入到學生生活的方方面面。

  4、自我管理意識的培養

  創立“明道學生手冊”,將法制和規則融入到學生日常生活的方方面面:我們從晨檢、進校、早讀到課堂內外,再到放學、大型活動、日常交往,在每學期期末以“自評、他評”等方式幫助孩子們鞏固養成的良好習慣,并結合校新星少年、校優秀少先隊員的評比,形成完善的學生評價制度,培養學生自我管理、自我認知的意識。

  我們打造了“小鬼當家養成教育基地”,它是學校基于為學生終生發展服務的基本原則,精心打造的養成教育體驗基地。我們一直以來通過這樣一個活動方式,開展了各種體驗式養成教育活動,對學生進行禮儀、誠信、傳統美德等教育,在輕松的體驗式教育中促進學生良好行為習慣的養成,同時,也提升了學生自我管理的能力。

  家校攜手,創未來

  作為學校德育,我們明確地認識到作為教育主體的我們,對家庭教育仍然肩負著重要的職責和使命。因此,我們將努力地通過方方面面的活動,引領家長在家庭教育上的成長,從而形成了家校共育的目標,確立了家校共育的良好起點,為孩子的未來打好更加堅實的基礎。我們每期堅持至少舉辦3場家庭教育講座,內容涉及家風家規的培養、親子溝通的技巧、學生成長過程中應對方式、相關法律法規等,讓每個家長在一學年里至少有一次機會,能夠聆聽專家講座。同時,每個班還定期邀請家長志愿者參與班級的各項活動。

  我們努力打造由學校、教師、學生、家長、社會共同構建的一個高效、具有親和力的教育平臺,為孩子的未來發展打好更堅實的基礎,開拓更廣闊的天地。

  “亮點”工程,鑄品牌

  明道文化,需要我們修煉自身的內功,也需要有外顯的能量來支撐。學校獲得的各級各類的表彰和獎勵,就是學校外顯文化最好的證明。因此,基于我校德育工作的各項特色和亮點,本期我們參加了四川省健康促進學校和成都市文明校園創建工作,所提及的材料得到了上級檢查部門的高度肯定,同時,我校還被區委區政府授予“反邪教警示教育示范點”的稱號。

  本學期,德育處、大隊部組織我校學生參與市級、區級各類比賽,其中有200多人次獲得各級各類獎項,學校也多次在活動中獲得優秀組織獎。

圖書館管理員年度述職報告 篇15

  1、在教育局、校長、主管校長的大力支持下,使器械柜、藥柜、體重秤、身高計等相關醫療設備在20xx年x月x日全部到位,并完成驗收工作。

  2、針對我校既有學前班,又是中小學一體的具體情況,我對學生群體進行具體分析,有針對性的采購了一些常用藥品,主要包括:感冒藥、退燒藥、外傷處理藥等。

  二、堅持認真工作,努力學習

  1、作為一名多人的學校唯一的校醫,感覺壓力很大,由于是新學校,在我接收工作之前并沒有校醫,為了在一個嶄新的工作環境中盡快進入工作角色,更好的為教師、學生服務,我首先對班級的人數、學生的身體狀況作了詳細的調查,并且在班主任的配合下為每個班設立了一名衛生委員,讓其負責本班的衛生和學生用餐情況的調查并及時反饋給我,對出現的問題及時進行處理。

  2、積極參加學校組織的各種培訓,努力提高自己的政治素質和業務水平,加強與教師間的溝通和交流,充分利用網絡資源為自己充電,使自己的綜合素質得到更大的提升。

  三、關于常見病的處理辦法

  1、本學期所處理的常見病主要為感冒、發燒、磕碰傷,其中以磕碰傷居多。

  2、囑咐涉及到的班級教師和學生進行預防性的服藥。

  3、購買消毒藥劑和工具,在班主任的`配合下對場所進行消毒滅菌噴藥處理。

  在過去的工作中,有收獲的喜悅,當然還存在一些有待改善和需要解決的問題,現總結如下:

  1、學生追逐打鬧現象嚴重,以致造成的外傷較多,應加強對學生的教育和管理。

  2、今后要加強與涉及到的班級教師的交流與溝通。

  3、健康教育檔案還不夠完善,需加強資料的收集和管理,盡快完成分類歸檔的工作。

  4、健康教育宣傳欄暫時還未設立,希望近期內完成。

  5、醫務室的相關制度還未上墻,和教育局的老師進行協調,爭取盡快完成。

  在以后的工作中,我會更加細心,認真履行崗位職責,以一貫的勤勞務實精神和高度的責任感為指引,在校領導的支持和全校師生的共同努力下,把醫務室的工作做得更好,為爭取把我校建設成為一流人才的啟蒙教育基地而盡職盡責。

  我的個人總結到此結束,不當之處還請大家給與指導和幫助。

圖書館管理員年度述職報告 篇16

  尊敬的領導、親愛的同事們:

  大家好!

  在即將過去的20xx年里,在行領導的關心和幫助下,我始終保持著良好工作狀態,以一名合格銀行員工標準嚴格要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業務技能,使自己能平凡崗位默默奉獻著,為我們的銀行事業發出一份光,貢獻一份熱。作為一名儲蓄崗位的一線員工,我深深地明白我們們更應該加強自己業務技能水平,這樣們才能工作得心應手,更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準確服務。以“客戶滿意、業務發展”目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都能高興而來滿意而歸。現將一年來的工作述職報告如下:

  一、不斷加強學習,提高自身素質。

  現在金融行業的競爭日益激烈,金融產品不斷創新,業務品種日益豐富。作為銀行柜員,只有自己首先學習把握這些新產品的知識,才能向客戶營銷。為此我不斷地加強學習,學會相關操作規程。我覺得,只有學習,開闊視野,才能跟得上業務發展的需要。獨木不成林,在與同事合作中,我不僅做好自己份內事,還要幫助其他同事一同干好工作,尤其在業務交流上,主動向同事們介紹自己工作中的好方法,悉心幫助業務不太熟練的.同志提高操作技能,幫助他們共同提高業務水平,提高我們整體的服務質量。

  二、立足本職崗位,熱誠服務客戶。

  我所在的崗位是我行的服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規章制度來進行實際操作。我所服務的客戶文化層次和性格脾氣各不相同,我時刻提醒自己要從細節做起,把行里下發的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化,用心來為廣大顧客服務。當我聽到客戶對我說:你的活兒干的真快……你的態度真好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。

  三、我們就應該在工作中從一點一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇挑重擔,愛崗敬業,不計較個人名利,個人得失,無私奉獻。

  工作中碰到困難,不要氣餒推諉,要虛心向老同志請教,積極尋求解決問題的辦法,問題解決后要及時總結經驗,改進工作方法,避免重蹈覆轍。做為青年人,我們有更旺盛的精力投入到工作,對新業務也有更強的接收能力,我們要發揮自己的優勢,把握新業務新技能后要向其他同志講解,使大家都盡快把握以促進業務的更快發展。

  回顧檢查自身存在的問題,我認為:

  一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。

  二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。

  針對以上問題,今后的努力方向是:

  一是加強理論學習,進一步提高自身素質。轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。

  新的一年里我應加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰,總結過去,是為了吸取過去的經驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領導和同事批評、指正。

  此致

  敬禮!

  

  20xx年X月X日

圖書館管理員年度述職報告 篇17

  尊敬的領導:

  您好!

  我本著“以病人為中心”的服務理念,以認真負責的工作態度,發揚救死扶傷的革命精神,盡職盡責、踏踏實實做好護理工作,認真地完成了工作任務。現述職報告如下:

  一、盡職盡責,搞好護理工作

  俗話說:“三分治療,七分護理”,經過x多年的護理工作實踐,我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中,我堅持著裝整潔大方,用語文明規范,態度和藹,禮貌待患。嚴格遵守醫德規范和操作規程,認真書寫護理記錄,千方百計減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬,還是地方患者,我都堅持視病人如親人,做到態度好、話語親、動作柔,耐心回答病人及其家屬關于病情的咨詢,以及家庭治療、保健方面的注意事項等,沒有發生一起與病人的言語沖突,沒有發生一起因服務態度、服務效率、服務質量等問題引發的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評。

  二、發揮作用,做好幫帶工作

  對于病人來說,護理工作不是一個護士能夠主管負責的,而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來,醫院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自己能夠充分發揮自己年資較高、經驗豐富的優勢,主動搞好幫帶工作,為年輕護士講解業務技術、與病人溝通等方面的知識,解決護理業務上的疑難問題,指導落實護理措施,幫助年輕護士盡快成長,為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。

  三、不斷學習,提高思想業務水平

  在過去的半年里,我能夠通過報刊、電視、參加學習等方式,認真學習黨的方針路線政策,學習上級的各項指示精神和規章制度,通過學習,提高了自己的理論水平,進一步端正了服務態度,增強了做好本職工作、自覺維護醫院良好形象的積極性。同時,自己積極主動地參加醫院和科室組織的業務學習和技能培訓,并堅持自學了相關的業務書籍,通過不停地學習新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業修養和業務能力,適應了不斷提高的醫療專業發展的需要。

  隨著社會的發展進步、人們生活品質提升,病人對護理質量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區醫務人員整體形象增光添彩。

  此致

  敬禮!

圖書館管理員年度述職報告 篇18

  各位前輩,大家好!

  本人現年29歲,中*員,河北灤師99屆優秀畢業生,大專學歷,現正參加本科進修。從教以來,一向擔任中學語文教學及班主任工作,上學期任九年級兩個班的語文課,九一班班主任,九年級教研組長。本學期任教導處副主任,校團委書記,兼任八年級兩個班的語文課,主抓八、九兩個年級的教研教學。

  花開花落,云卷云舒,又是春華秋實一輪回。忙忙碌碌中,難忘的20xx載著中華民族沉重的歷史悄悄落下帷幕,而嶄新的20xx也在不知不覺中帶著完美的憧憬和期望走進我們的生活,站在09的門檻上,回首08的歲月,心頭是深深地感慨,一年中那些苦辣酸甜經歷,提醒自己有必要對自己一年的工作進行一下簡單的梳理:

  作文一名共產黨員,本人熱愛黨的教育事業,忠誠黨的領導,注重對馬列主義、*思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想理論學習,思想上嚴于律己,工作中甘于奉獻,生活中為人師表,時時處處以黨員的標準約束自己,鞭策自己。力爭以自己的實際行動發揮共產黨員先進榜樣作用。

  作為一名語文老師,熱愛語文教育事業,熱心語文教育改革,始終以一絲不茍的工作態度,切實抓好教學工作中的各個環節。個性是新課程標準的提出與課堂教學改革的開展,讓我認識到自己的不足和淺薄,我認真學習新課程理念,用心投身課改,一年來,我閱讀了《魏書生教學工作漫談》、《竇桂梅課堂捉蟲手記》、《李鎮西教育藝術》等10余本語文教育專著,認真學習借鑒,大膽嘗試實驗,最后探索出了一套適合農村中學師生教與學的語文課堂模式,極大了調動了學生的學習用心性,真正提升了學生的語文素養,注重教學反思,堅持教育隨筆上萬字,個人語文教育博客點擊率超10萬,透過自己的扎實進取,辛勤的汗水換來了可喜的成績:所教語文成績一向居全校第一名,上學期中考,所教班級有李鑫等三名同學110分以上,列全校前三名,100分以上全校27人,所教班級占17人,96分以上全校40人,我班占25人,整體平均90分。列全縣第11名,創學校中考語文成績。下半年所教語文成績一向居于年級第一名,鎮第一名,市教育局組織的期末考試中,語文成績居于全縣第11名,本人還多次參加縣局《導學精練》、市局教輔《學習點津》及相關試卷的編寫工作!學期初,為灤縣,灤南,樂亭,唐海四縣語文教師做教材培訓,得到了市教研員、以

  及所有與會老師的一致好評。本人撰寫的教案《我有一個夢想》在縣級教案評比中獲一等獎,在鎮教辦組織的中小學教師素質大賽中榮獲第一名,在縣局組織的青年教師綜合素質大賽中獲一等獎,本人指導的李鑫、王夢嬌、王夢穎三名同學在縣局舉辦的“迎奧運,促和諧”讀書征文比賽中分獲一、二、三等獎,本人制的教學課件《將進酒》在縣局舉辦的優秀多媒體教育軟件評選獲一等獎,在縣局組織的中小學德育課評比中所講《拼搏》獲二等獎,20xx年10月,在縣局組織的教學論文與教學設計評比中分別獲得一等獎。20xx年11月,在縣局組織的優質課評比中獲二等獎。個人教育博客,在縣局學校優秀教育網站評比中獲二等獎。20xx年12月,被縣教育局聘為初中語文學科“中心教研組成員。”

  作文一名班主任,雖然已有10年的班主任經驗,但我一絲不敢懈怠,我深知,作為畢業班班主任的職責之重,孩子們十年寒窗的辛苦要在自己的呵護下轉變成甘甜,家長們嚴寒酷暑的付出與期盼要我那里結成圓滿。為了提升自己的理論水平,我專門購買了《魏書生教育工作漫談》《盧勤教育思想》等名家專著,提升自己的理論素養,“愛生尊師”是我一向奉行的教育原則,因為我明白一位老師只有走進了學生的心靈,才能夠程度的調動學生。針對畢業班學生特點,大膽采用“聯產承包職責制”,實施“學生自我”管理模式。干凈整潔、充滿人文氣息的環境布置,勤奮、求實、創新、博學的學風,民主化、科學化、精細化自我管理制度,成功創設了“用心向上、奮發進取、團結友愛、和諧溫馨”的班級氛圍,更極大地調動了學生的學習用心性,培養了學生強烈的班級榮譽感和職責感,畢業班寬松和諧的學習氣氛不但沒有影響學習成績,反而成了我們只剩得法寶:本班在一學年全部十幾次大型考試中,全部列年級第一名,每月月評成績列全校第一名,在校運會等群眾活動中均獲總分值第一名,中考我班一中上線8人(公助5人),二中2人,列全校第一名。我班李鑫同學被授予“市級三好學生”榮譽稱號,本班被評為“校、縣級優秀班群眾”,本人被

  評為“縣級優秀班主任”。由于成績突出,本人被評為“縣級優秀教師”。

  作文一名校年輕的領導班子成員,半年來我深深地感受到了群眾的溫暖,我首先要感謝教導處的各位大哥,是他們給予了我莫大的支持和幫忙,我更要感謝全體師生,是他們給了我奮斗的動力和前行的決心。但我心里很清楚,任何工作要想做好,只憑著一腔熱情是遠遠不夠的,應對自己缺乏經驗驗的不足,我虛心向各位大哥求教,并認真鉆研相關理論,上網點擊名家博客,了解教育的最新動態,努力實現從教書匠向教研匠的轉變。工作上從常規入手,注重細節,堅持深入課堂、深入群眾,協助校長等制訂了《川林中學教學常規》、《課堂教學改革實施方案》、《川林中學中考獎勵辦法》等相關規定。工作中我漸漸懂得,自己的職責就是為領導服好務,為老師們服好務,為學生服好務。我常常以此鞭策自己,個性是應對*兩個年級的教學管理,我更是絲毫不敢懈怠。針對八年級學生多,班容量大,基礎差,底子薄的現狀,學期初,組織召開了幾次班主任座談會,分析現狀,查找根源,并與任課老師、學生多次座談,了解師生的心聲,征求他們的意見,制訂了“抓行為,促身心,提成績”的管理思路,自己堅持早來晚走,密切關注學生的思想動態,發現問題,及時解決,在全體老師的大力配合之下,八年級學生整體思想水平提高很快,紀律、衛生

  、學習等用心性明顯增強,學習成績也出現了很大的進步,在期中期末考試中,總分值列鎮第二名,個別學科列入全縣前10名。針對九年級壓力大、時間緊、任務重的特點,管理上注重感情與心靈的交流,實施“減負擔,強效率,求提升”的管理思路,給老師和學生寬松的教、學環境,讓他們簡單地投入到教學當中。注重分析、交流,結合實際狀況,多次組織優秀生、學困生座談會、家長會、教師經驗交流等,透過心與心的交流,九年級構成了良好的發展態勢,促進了教學成績的穩步提高,在縣局組織的抽測中,總分值列全縣第二名,在與三中等18所兄弟學校聯考中,總分值列第4名。可喜的成績極大鼓舞了師生的教學熱情。

  一年的忙忙碌碌,雖然很累,但卻很充實,站在11年的門檻上,我們每個人又不得不背起屬于自己的行囊,因為夢還在延續,心中還有期望……在新的征程上,我會一如既往,默默耕耘,爭取更好的實現自己的價值。

圖書館管理員年度述職報告 篇19

  尊敬的領導:

  我在局領導的關心和培養下,在各位同事的支持下,勤奮工作,銳意進取,較好地履行了自己的工作職責,現作如下簡要匯報:

  一、加強業務知識學習,不斷提高自身業務素質。

  在工作中,認真學習商函營銷知識,不斷增強自身的專業素質和職業技能,并在業余時間積極主動地加強業務基礎知識學習,對商函營銷技巧和客戶關系管理知識有了更進一步的認識,為順利開展新工作奠定了扎實的基礎。

  二、積極投身商函營銷工作,與客戶建立良好互動關系。

  身為一名營銷員,如何做好營銷工作、與客戶展開良好合作是工作的主要職能,這就要求我必須提高對行業政策的把握與對整體銷售形勢的認識能力,增強與客戶聯系,提升客戶服務滿意度。

  作為一名營銷人員,每天都要和不同的客戶打交道,并盡力讓客戶對自己的工作滿意,這對我們自身的素養提出了很高要求。現在客戶要求的不僅僅是商函廣告投放的準確性和及時性,更希望我們能夠參與到客戶整體的營銷規劃中,實現一體化發展。這就需要我們不斷地學習行業政策并及時與客戶進行溝通交流,聽取客戶建議,參考客戶實際情況,幫助制定合理完善的營銷策略,調動客戶的積極性。為此我在工作中特別注重一下幾點:

  首先,與客戶換位思考,站在客戶的銷售角度看問題,消除雙方溝通障礙,一致立場,建立良好工作友誼,使商函營銷工作得以順利開展。

  其次,深入了解客戶經營情況,根據客戶的消費群體、客流量等因素,結合客戶經營能力,為客戶指定合理的商函營銷計劃,真誠幫助客戶,贏得客戶的信任和支持。

  三、配合領導工作,提高執行力。

  作為一名營銷員,端正態度,認真履行本職工作,更需要積極配合領導的指示,提高執行力,是我在工作中一直堅持的方向和原則。在工作中我時刻提醒自己,敬業樂業才是工作的正確態度,無論什么樣的工作,都要積極去做,全力完成上級領導安排的工作任務,切實提升執行力。在工作期間,我力求精益求精,對工作認真負責,在做好本職工作的基礎上,積極配合領導參與商函營銷方案的制定和基礎管理工作,團結一致,努力進取。

  在這一年的工作中,雖然取得了一些成績,但我深刻地知道,在工作中仍然存在著很多問題,離領導的要求還有較大的差距。今后我將再接再厲,團結合作,努力促進商函銷售工作,做一名優秀的職工。

  述職人:___

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