銀行年度個(gè)人述職報(bào)告(精選18篇)
銀行年度個(gè)人述職報(bào)告 篇1
尊敬的銀行領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同仁們:
你們好!
20____年已經(jīng)過(guò)去,回顧一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作時(shí)間并不算太長(zhǎng),上半年我在支行營(yíng)業(yè)室任聯(lián)行經(jīng)辦、事后監(jiān)督等工作,在工作中我一絲不茍,謹(jǐn)慎的處理好手中的每一筆業(yè)務(wù),既講求速度又保證準(zhǔn)確,力求作到盡善盡美,得到了領(lǐng)導(dǎo)同志們的信任和一致好評(píng)。
7月14日我接受支行的任命擔(dān)任____分理處的坐班主任一職,在支行領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事們的關(guān)心、幫助下我很快的適應(yīng)了新的工作崗位,在任分理處坐班主任的工作中,我認(rèn)真履行職責(zé),較好的完成了支行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),保證了20____年會(huì)計(jì)工作任務(wù)的順利完成。
在任職期間我具體做了以下幾個(gè)方面的工作
第一、針對(duì)具體情況,結(jié)合人員素質(zhì),合理安排會(huì)計(jì)工作。
1、根據(jù)ABIS系統(tǒng)實(shí)施細(xì)則,對(duì)現(xiàn)有人員具體分工進(jìn)行明確劃分,嚴(yán)格劃分前臺(tái)柜員和后臺(tái)柜員的職責(zé)范圍,界定了柜員和主管職責(zé),為明確責(zé)任、加強(qiáng)內(nèi)控制度管理提供了保障。
2、根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)柜員簽到、簽退管理等做了統(tǒng)一規(guī)定,并強(qiáng)調(diào)了柜員輪班交接短期離職的程序和要求,做到簽到、簽退及時(shí)交接、監(jiān)交有紀(jì)錄。
3、突出主管審核和授權(quán)管理的規(guī)定,確保對(duì)部分重要柜臺(tái)業(yè)務(wù)必須實(shí)時(shí)復(fù)核,其余業(yè)務(wù)可以分批復(fù)核,當(dāng)日帳務(wù)日終必須復(fù)核完畢。
4、建立了《坐班主任工作日志》等12種登記薄,明確了使用范圍,記載內(nèi)容和保管要求,并監(jiān)督各種登記薄內(nèi)容的真實(shí)和完整性。
5、強(qiáng)調(diào)柜員密碼管理,要求按旬定期更換密碼,并進(jìn)行登記管理。
6、對(duì)日常業(yè)務(wù)中帳務(wù)差錯(cuò)、掛帳、抹帳、沖帳、掛失等特殊業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)的記載和監(jiān)督。對(duì)會(huì)計(jì)憑證的簽章、整訂、歸檔情況進(jìn)行每日監(jiān)督。
7、對(duì)現(xiàn)金業(yè)務(wù)的帳務(wù)核對(duì),雙人核對(duì)現(xiàn)金實(shí)物,雙人加鎖入庫(kù)保管的工作監(jiān)督執(zhí)行。堅(jiān)持每旬定期查庫(kù)工作。
8、規(guī)范了自助設(shè)備的操作流程,詳細(xì)進(jìn)行記載,及時(shí)處理突發(fā)事件。
第二、在處理日常會(huì)計(jì)工作的同時(shí),積極學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù),拓展業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍。
1、根據(jù)支行統(tǒng)一安排,組織人員認(rèn)真學(xué)習(xí),確保了安全認(rèn)證卡和跨中心匯兌業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。
2、拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,對(duì)____網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的上線和開(kāi)通后的業(yè)務(wù)處理,進(jìn)行了具體的安排和規(guī)范,確保了大批量網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。
第三、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極推行綜合柜員制,提高員工整體素質(zhì)。
1、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),利用例會(huì)時(shí)間及時(shí)學(xué)習(xí)和傳達(dá)上級(jí)行有關(guān)業(yè)務(wù)文件、業(yè)務(wù)理論知識(shí),使柜員熟練掌握必不可少的理論知識(shí)和操作技能,做到既能熟練的辦理業(yè)務(wù)又能圓滿解答客戶的業(yè)務(wù)詢問(wèn)。
2、積極推行綜合柜員制的實(shí)行,為使綜合柜員制能順利開(kāi)展,我傾自己之所知,不厭其煩,努力將每一位柜員都培養(yǎng)成為能夠全面掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)的綜合柜員,在短短半年時(shí)間里,我分理處的柜員業(yè)務(wù)知識(shí)得到了很大提高,前臺(tái)柜員均掌握了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)。
3、組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,讓辦理各種業(yè)務(wù)的程序和規(guī)章制度緊密結(jié)合起來(lái),警鐘長(zhǎng)鳴,防患于未燃,防止經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生。
總之,在任職期間,我盡自己所能認(rèn)認(rèn)真真的完成各項(xiàng)業(yè)務(wù),取得了一些成果,但還存在許多不足,成績(jī)屬于過(guò)去,未來(lái)屬于自己,作為一名年輕人,我知道我的工作才剛剛開(kāi)始,我唯有勇于進(jìn)娶不斷努力,才能取得更大的成績(jī)。
此致
敬禮!
謝謝大家!
述職人:______
20xx年____月____日
銀行年度個(gè)人述職報(bào)告 篇2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
在支行和營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的支持和幫助下,我正確處理好工作關(guān)系,積極為營(yíng)業(yè)部的工作建言獻(xiàn)策,并做好文明、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,敢于堅(jiān)持原則,大膽管理,認(rèn)真執(zhí)行支行的規(guī)章制度,有效地促進(jìn)了工作的開(kāi)展,較好地完成了肩負(fù)的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將本人一年來(lái)的思想、工作、學(xué)習(xí)等方面的情況述職如下:
一、學(xué)習(xí)政治鉆理論,提高水平強(qiáng)素質(zhì)
用正確的政治理論武裝自己的思想,提高自己的政治敏銳度,實(shí)事求是,光明磊落、堅(jiān)持原則、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事;認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度和新的業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)和講座,不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力;認(rèn)真學(xué)習(xí)各級(jí)文件,吃透精神,掌握實(shí)質(zhì),提高自己的辦事效果和對(duì)工作的督辦能力。
二、認(rèn)真履行崗位職責(zé),努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)
積極調(diào)整信貸投向政策,尋求適合x(chóng)x銀行特點(diǎn)的信貸客戶群。隨著股改的推進(jìn),資產(chǎn)剝離后,我行信貸資產(chǎn)嚴(yán)重空心化的問(wèn)題。加之我行整體實(shí)力與信用社相比,處于相對(duì)弱勢(shì),信貸產(chǎn)品單一,不能辦理大額擔(dān)保、信用證貸款業(yè)務(wù)等因素,在客觀上制約了我行向大中型貸款客戶提供信貸支持。面對(duì)金融同業(yè)機(jī)構(gòu)的激烈競(jìng)爭(zhēng),以及我行貸款風(fēng)險(xiǎn)較為集中的問(wèn)題,積極調(diào)整信貸投向,著手推行“限大抓小”的信貸投向政策,極力擴(kuò)大信貸客戶數(shù)量,相對(duì)控制單戶貸款金額。
注意正確處理鞏固老客戶和拓展新客戶的關(guān)系。一方面,我們重點(diǎn)穩(wěn)固一批項(xiàng)目前景好、經(jīng)營(yíng)管理水平高的客戶,積極扶持一批規(guī)模發(fā)展快、效益好、擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)低的一般客戶,適度篩選一批信譽(yù)良好、有市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的控制類客戶,堅(jiān)決淘汰一批信用差、風(fēng)險(xiǎn)高的客戶。另一方面,我們主動(dòng)出擊,根據(jù)城區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展特點(diǎn)和產(chǎn)業(yè)政策,只要客戶項(xiàng)目有效益、有前景,都將預(yù)見(jiàn)性介入,確保信貸投入不滯后于縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐,為縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了積極、有效的金融支持。
三、盤活不良資產(chǎn),打好清收攻堅(jiān)戰(zhàn)
入行以來(lái),我憑著對(duì)xx銀行的無(wú)限忠誠(chéng)和對(duì)自己事業(yè)的執(zhí)著熱愛(ài),特別在不良資產(chǎn)清收管理中,我懷著“行興我榮,行衰我恥”的職業(yè)責(zé)任感,克服夏季陰雨連綿、道路泥濘,冬季天寒地凍等不利因素影響,帶領(lǐng)清收人員在清收盤活不良資產(chǎn)的小天地里,實(shí)踐探索出了一條清收新路子,我即當(dāng)指揮員又當(dāng)戰(zhàn)斗員,率領(lǐng)清收隊(duì)員,抓機(jī)遇,強(qiáng)時(shí)機(jī),深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組,采取各種措施抓清收。
四、抓機(jī)遇、促營(yíng)銷
一是隨著xx銀行股改不斷深化,新業(yè)務(wù)新產(chǎn)品不斷出臺(tái),尤其在電子銀行業(yè)務(wù)方面,該業(yè)務(wù)種類多,任務(wù)重,想盡一切辦法,在全行各位同仁的大力支持和艱辛努力下,使各項(xiàng)銀行產(chǎn)品均完成了上級(jí)下達(dá)的任務(wù)。二是自己在學(xué)中干,干中學(xué),積極主動(dòng)上門為親戚朋友推介我行金融產(chǎn)品,使廣大群眾了解,并能夠熟練掌握使用該產(chǎn)品;三是按照上級(jí)行服務(wù)“三農(nóng)”要求,積極與縣農(nóng)保中心,洽談代理農(nóng)村保險(xiǎn)資金,增進(jìn)了友誼,既維護(hù)了老客戶,有拓展了新資源。
五、存在不足
在過(guò)去的一年里,有喜也有憂,有苦也有樂(lè),但我無(wú)悔、無(wú)憾、無(wú)愧。新的.時(shí)期,新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),還在等著我去拼搏、去努力。我非常感謝組織對(duì)我的信任和培養(yǎng),更感謝同志們對(duì)我的支持,使我在工作中得到了鍛煉和進(jìn)步,我雖然盡心盡力做了不少工作,取得了一些成績(jī),但離上級(jí)的要求仍有一定的差距。
業(yè)務(wù)工作規(guī)范化管理力度還不夠大,與其他同志有較大差距,跟不上新時(shí)期xx銀行改革和發(fā)展的需要;在嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度上,力度不夠;有時(shí)脾氣急躁,在處理問(wèn)題時(shí)工作方法需改進(jìn)。
在今后的工作中,我將揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷改進(jìn)工作方法,提高自身能力,只要意志不減,心氣不滅,無(wú)論什么工作都沒(méi)有走不過(guò)的“火焰山”,跨不過(guò)的“溝和坎”,同時(shí)希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁多給我提出一些寶貴意見(jiàn),指出工作中的缺點(diǎn),我一定虛心接受,并同大家一道,盡力做好各項(xiàng)工作。
銀行年度個(gè)人述職報(bào)告 篇3
在xx年x月x日那個(gè)充滿熱情地夏季我踏上了人生的另一個(gè)起點(diǎn),因?yàn)槲曳峙涞搅朔中,農(nóng)行也成為我點(diǎn)燃青春,釋放熱情的地方,在這里工作的四個(gè)月時(shí)間里我推掉了大學(xué)稚嫩的外殼,開(kāi)始逐漸成熟起來(lái)。在這里增加了見(jiàn)識(shí),飛快的成長(zhǎng)著,下面有我對(duì)20xx年的工作向領(lǐng)導(dǎo)作出報(bào)告:
一、積極努力學(xué)習(xí)政治理論和科學(xué)文化知識(shí)
各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)下和同事們的悉心照顧下,我也通過(guò)自己的努力在思想學(xué)習(xí)和工作上的收獲可謂是碩果累累。思想上,堅(jiān)持理論與實(shí)際相結(jié)合的觀念,積極參加上幾行所組織的政治學(xué)習(xí)在提高思想覺(jué)悟的同時(shí),將理論與自身的柜面業(yè)務(wù)實(shí)際操作相結(jié)合,與生活相結(jié)合。由剛剛畢業(yè)的紀(jì)律性不強(qiáng),操作不太規(guī)范化轉(zhuǎn)變成為嚴(yán)以律己,操作遵守規(guī)章制度工作勤懇并積極良好的完成自己的本職工作,我懂得了無(wú)規(guī)矩不成方圓,勤能補(bǔ)拙的道理。文化上,努力學(xué)習(xí)《柜員》教材,積極參加各種考試來(lái)充實(shí)自己理論知識(shí)的缺乏,更讓自己深入了解柜員的業(yè)務(wù)特性,及工作的重要性等基礎(chǔ)知識(shí)。
二、踏實(shí)認(rèn)真工作,積極學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)
柜員是直接面對(duì)客戶的群體戰(zhàn)斗在一線的工作崗位,在這平凡的崗位上,雖然只有日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營(yíng)銷維護(hù),迎來(lái)送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)它的工作雖然是比較枯燥乏味的,但是把平凡的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做到完美那就是一件偉大的事情,其實(shí)人生的價(jià)值不都體現(xiàn)在平凡的工作上嗎?
面對(duì)各類客戶,柜員想要讓讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行的優(yōu)質(zhì)完善的服務(wù),所以我們就一定要有熟練地業(yè)務(wù)處理能力跟良好的職業(yè)道德操守。自從參加工作后,我學(xué)會(huì)了踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),跟很多同事請(qǐng)教業(yè)務(wù)技巧與知識(shí),只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。在工作生活上同事和領(lǐng)導(dǎo)給與了我無(wú)微不至的照顧讓我飛快地成長(zhǎng)著業(yè)務(wù)不斷熟練。在實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,我能夠靈活掌握營(yíng)銷方式,為客戶提供一定靈活、快捷的優(yōu)質(zhì)化服務(wù),不耽誤客戶時(shí)間更能改善客戶對(duì)我行的印象。
三、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,共同營(yíng)造良好的工作環(huán)境
“上下同欲者勝。”孫武在孫子兵法里如是說(shuō),只有上下各級(jí)由于一樣的目標(biāo)團(tuán)結(jié)在一起,我們才能在這競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的金融競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)盛不衰立于不敗之地。團(tuán)結(jié)他人,共同進(jìn)取,也是我為人處世的態(tài)度。在工作中,能夠團(tuán)結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn);在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時(shí),不斷地進(jìn)行自我定位,更新觀念,為了統(tǒng)一的目標(biāo)而努力奮進(jìn)。
四、回顧過(guò)去展望未來(lái)
這半年來(lái)來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、幫助下,我在各方面都有了長(zhǎng)足的發(fā)展與進(jìn)步,但也還存在著很多不足,如還是對(duì)某些業(yè)務(wù)不熟練,在前臺(tái)遇到緊急情況機(jī)動(dòng)性有待提高,對(duì)金融財(cái)會(huì)知識(shí)了解得不夠,今后我會(huì)不斷加強(qiáng)鍛煉,爭(zhēng)取在新的一年中取得更好的成績(jī)。
青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,因?yàn)檐P躇滿志,精力充沛,因?yàn)楦谊J敢干,活力四射,因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望!但在我看來(lái),青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!
銀行年度個(gè)人述職報(bào)告 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我于20xx年X月通過(guò)競(jìng)聘上崗,行黨委組織委任我為分理處主任,主持工作至今。在擔(dān)任分理處主任以來(lái),我能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)有關(guān)金融政策方針,立足本職工作、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)。在工作中,緊緊圍繞X分行提出的“跑贏大市、逐年增盈”“強(qiáng)力出擊、兩翼齊飛”的經(jīng)營(yíng)策略,抓住“發(fā)展與控制”二大工作主題不放松,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)一班人,艱苦創(chuàng)業(yè),銳意開(kāi)拓,為我行事業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁。隨著我行股改上市緊鑼密鼓的進(jìn)行,改革創(chuàng)新步伐加快、發(fā)展管理要求更高、各項(xiàng)任務(wù)也非常繁重,作為一名基層網(wǎng)點(diǎn)的主任,我既深感責(zé)任重大,又有干好工作的強(qiáng)烈使命感。現(xiàn)在就將我任職期間的思想工作情況匯報(bào)如下:
一、政治思想學(xué)習(xí)情況:
本人注重提高政治思想素養(yǎng),努力提高理論水平和思想素質(zhì)。學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的方針、政策、法規(guī),關(guān)心國(guó)家大事,積極參加各種政治學(xué)習(xí)。在任職期間,認(rèn)真參加行里組織的各種政治學(xué)習(xí),積極向黨組織靠攏,并多次向黨組織遞交思想?yún)R報(bào)。在行里組織的每周二學(xué)習(xí)時(shí)間里,認(rèn)真學(xué)習(xí)各類文件,掌握我行業(yè)務(wù)發(fā)展的新知識(shí)、新制度。在認(rèn)真學(xué)習(xí)的同時(shí),嚴(yán)格遵守行里的各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠按時(shí)出勤,遵紀(jì)守法,注重團(tuán)結(jié)。
二、履行職務(wù)情況:
1、大力拓展存款業(yè)務(wù),以此帶動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
“麻雀雖小,但五臟俱全”從任分理處主任第一天開(kāi)始,我就知道,要真正管理好一個(gè)分理處并不是件容易事,我深知自己責(zé)任重大。在分理處任主任期間,我克服了接手時(shí)儲(chǔ)蓄存款負(fù)增長(zhǎng)XX萬(wàn)元,余額僅為X萬(wàn)元,公司企業(yè)存款余額為零的困難,帶領(lǐng)全處員工勇于開(kāi)拓市場(chǎng)、積極營(yíng)銷,短短X個(gè)月時(shí)間就實(shí)現(xiàn)了儲(chǔ)蓄存款凈增X萬(wàn)元,公司企業(yè)存款凈增X萬(wàn)元,全面完成了市分行下達(dá)的全年任務(wù)數(shù)。由于我行網(wǎng)點(diǎn)整合,分理處于200X年X月與支行并賬,并于200X年X月在南湖路重新開(kāi)張營(yíng)業(yè),分理處一切從零開(kāi)始,沒(méi)有老客戶,沒(méi)有資本,每一位客戶,每一筆款子,都要靠大家從外攬進(jìn)來(lái),那時(shí)分理處周邊已經(jīng)有好幾家經(jīng)營(yíng)已久的其它商業(yè)銀行,市場(chǎng)占額十分有限。要想克服分理處成立時(shí)間短、地域較偏、客源有限的缺陷,在這樣的處境下求生存、求發(fā)展,就必須采取緊逼戰(zhàn)略,超常規(guī)的干。去年底,在分理處成立半年多一點(diǎn)的時(shí)間里,分理處各項(xiàng)存款余額達(dá)X萬(wàn)元,全面完成上級(jí)下達(dá)給我們的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo),得到了支行及分行領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。今年上半年,在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏大市、逐年增盈”的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和“強(qiáng)力出擊,兩翼齊飛”的發(fā)展戰(zhàn)略前提下,我決定把存款工作作為一切工作的切入點(diǎn),創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,帶領(lǐng)全所員工全身心的投入到百日吸存競(jìng)賽活動(dòng)中去。在工作中,克服種。種預(yù)想不到的困難,搶抓有利時(shí)機(jī),積極協(xié)調(diào)多方關(guān)系,牢固樹(shù)立“存款興”的思想和陣地意識(shí),堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)“三勤四上門”的優(yōu)良傳統(tǒng),廣大員工呈現(xiàn)出積極的吸儲(chǔ)熱情,通過(guò)全所員工的共同努力,分理處很快取得了令人振奮的成果。截止今年上半年底,在分理處成立短短一年的時(shí)間里,人民幣儲(chǔ)蓄存款凈增X萬(wàn)元,完成全年任務(wù)的%;外幣存款凈增X萬(wàn)美元,完成全年任務(wù)的%;公司存款凈增X萬(wàn)元,完成全年任務(wù)的%,各項(xiàng)余額達(dá)X余萬(wàn)元。
2、從嚴(yán)管理,切實(shí)規(guī)范和強(qiáng)化我所內(nèi)部管理機(jī)制。
管理是金融業(yè)的生命,嚴(yán)格有效的內(nèi)部管理,是金融業(yè)安全高效穩(wěn)健運(yùn)行的前提和基礎(chǔ),是防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)、防止和杜絕案件發(fā)生的重要手段和有效途徑。在大力發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí),我更加沒(méi)有放松內(nèi)部管理工作,按照市分行的要求,分別制定了主任、事中監(jiān)督、會(huì)計(jì)、出納等崗位職責(zé),使員工執(zhí)行制度起來(lái)不折不扣。堅(jiān)持每周一次制度學(xué)習(xí),每季一次員工行為分析,使員工牢固樹(shù)立了安全就是效益的思想,增強(qiáng)了員工的法制意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及責(zé)任意識(shí),形成了以機(jī)制強(qiáng)化內(nèi)控,以制度嚴(yán)格管理的內(nèi)部管理模式。
3、服務(wù)手段大膽創(chuàng)新,全面提升我所窗口形象
在優(yōu)勢(shì)文明服務(wù)工作上,要求我所員工始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”的服務(wù)理念,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。我們相繼推出了延時(shí)營(yíng)業(yè),上門服務(wù),業(yè)務(wù)創(chuàng)新等一系列服務(wù)舉措,在為客戶服務(wù)的過(guò)程中,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。今年,我發(fā)動(dòng)員工利用我行全省通存通兌免手續(xù)費(fèi)的優(yōu)勢(shì),為在本地做生意的外區(qū)縣客戶開(kāi)立儲(chǔ)蓄存折戶多個(gè),吸儲(chǔ)存款X余萬(wàn)元。
此致
敬禮!
謝謝大家!
20xx年XX月XX日
銀行年度個(gè)人述職報(bào)告 篇5
尊敬的銀行領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同仁們:
你們好!
20xx年,是總行規(guī)范管理深化年。在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我與稽核部一班人一道,緊密圍繞全行工作中心,嚴(yán)格按總分行和市行領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于加強(qiáng)內(nèi)部控制的有關(guān)指示精神開(kāi)展工作,以防范風(fēng)險(xiǎn)、堵塞漏洞、提高管理水平為落腳點(diǎn),穩(wěn)步開(kāi)展稽核檢查工作。年度內(nèi)累計(jì)完成各項(xiàng)稽核檢查21項(xiàng),其中常規(guī)稽核8項(xiàng),內(nèi)控綜合評(píng)價(jià)7項(xiàng),離任稽核5項(xiàng),專項(xiàng)稽核1項(xiàng);稽核報(bào)告累計(jì)提出問(wèn)題和整改要求各111個(gè),針對(duì)被檢查單位管理相對(duì)薄弱方面提出稽核建議43條;全年完成稽核工作量達(dá)267日。
一、不負(fù)行領(lǐng)導(dǎo)希望,全身心投入稽核工作
自稽核部成立以來(lái),今年,我行新領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)稽核工作給予了超過(guò)以往任何一年的高度重視。從行領(lǐng)導(dǎo)組織分工一把手親自主抓稽核工作,增加專職稽核人員配備,到修訂中層干部年終考評(píng)辦法,明確稽核部不列入考評(píng)范圍,再到委以稽核部以重任,將稽核部作為支行規(guī)范管理深化年和窗口單位規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)、支行內(nèi)控工作等牽頭單位,并將內(nèi)控委員會(huì)辦公室設(shè)于稽核部,多方面給予了稽核人員充分的獨(dú)立性,確;巳藛T全身心投入工作并獲取較高工作質(zhì)量。
在今年的稽核檢查過(guò)程中,主管行領(lǐng)導(dǎo)多次親臨一線,組織部署稽核工作,參加與被稽核單位意見(jiàn)交流,組織落實(shí)各級(jí)稽核整改方案,并將稽核部收集整理的稽核情況和建議列入內(nèi)控工作會(huì)議發(fā)言內(nèi)容,作重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)等等,主管行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)稽核工作的高度重視,使我們感到?jīng)]有理由不將全身心投入到工作之中,沒(méi)有理由不將工作干好;各營(yíng)業(yè)單位也普遍提升了對(duì)稽核檢查的認(rèn)識(shí)程度,能夠認(rèn)真對(duì)待并積極配合稽核工作,對(duì)稽核提出的問(wèn)題能夠及時(shí)整改、落實(shí)到位,并普遍表示愿意接受稽核部經(jīng)常性的檢查。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)、提高稽核工作的實(shí)效
為貼近全行工作重心,年度內(nèi)每逢總行內(nèi)控管理相關(guān)文件下發(fā),我都先行一步,認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì),并結(jié)合我行實(shí)際組織部?jī)?nèi)人員對(duì)重點(diǎn)內(nèi)容和網(wǎng)點(diǎn)相對(duì)薄弱方面進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論,講解有關(guān)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的檢查方法,引導(dǎo)部門其他人員把握重點(diǎn)、明確方向,進(jìn)而達(dá)到提高現(xiàn)場(chǎng)稽核工作效率的效果。如,20xx年2月份,總行下發(fā)了《銀行主要風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)及防范措施》后,經(jīng)逐條學(xué)習(xí)、對(duì)照和討論,我們?cè)谶M(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)之前,便有真對(duì)性的準(zhǔn)備了調(diào)閱資料并擬定了調(diào)閱清單,對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)普遍存在的銀企對(duì)帳、系統(tǒng)內(nèi)往來(lái)資金對(duì)帳、各級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)授信簽批印模管理等方面存在的問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行揭示和正確引導(dǎo),并對(duì)其提出明確整改要求,同時(shí)引申提出對(duì)未達(dá)帳項(xiàng)換人勾挑核對(duì)、以及按央行新頒布的結(jié)算賬戶管理辦法強(qiáng)化賬戶真實(shí)性檢查等稽核建議,為確保銀企資金核算安全作出了我們的努力。
三、努力打造專業(yè)隊(duì)伍,營(yíng)造良好工作氛圍
為提高稽核人員的政策、業(yè)務(wù)水平,我部多次與沈陽(yáng)市審計(jì)局聯(lián)系,使我行專、兼職稽核員19人全部參加了由沈陽(yáng)市審計(jì)局舉辦的內(nèi)審人員脫產(chǎn)專業(yè)培訓(xùn)班,對(duì)內(nèi)部審計(jì)相關(guān)法律法規(guī),以及內(nèi)部審計(jì)實(shí)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容進(jìn)行了系統(tǒng)學(xué)習(xí),并全員通過(guò)了考核,獲得了國(guó)家內(nèi)部審計(jì)協(xié)會(huì)頒發(fā)的崗位資格證書(shū),使我行內(nèi)審人員的專業(yè)化水平得到了普遍提高。
隨著部門人員和工作量的雙重增加,在 20xx年度工作開(kāi)展過(guò)程中,為使大家在一個(gè)和諧的工作環(huán)境下充分展示和發(fā)揮個(gè)人業(yè)務(wù)專長(zhǎng),在今年的稽核檢查過(guò)程中,我們充分利用現(xiàn)場(chǎng)稽核和撰寫(xiě)稽核報(bào)告的時(shí)間,有針對(duì)性的結(jié)合實(shí)際學(xué)習(xí)總行新編制度匯編有關(guān)內(nèi)容,并在內(nèi)部就有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行討論和意見(jiàn)交流,努力營(yíng)造內(nèi)部較為濃烈的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)研討氛圍,新員工短時(shí)間內(nèi)熟悉情況并進(jìn)入角色,老員工吸取并補(bǔ)充新員工的專業(yè)優(yōu)勢(shì),部門全員相互彌補(bǔ)專業(yè)缺陷,崗位技能得到均衡提升,在內(nèi)部形成了互幫互學(xué)、共同提高、自然和諧的良好局面。
四、探尋新思路,推動(dòng)三級(jí)防線的.整體聯(lián)動(dòng)
今年,我們?cè)谧龊靡?guī)范管理深化年活動(dòng)牽頭組織工作的同時(shí),根據(jù)總行《銀行主要風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)及防范措施》、《20xx年內(nèi)控綜合評(píng)價(jià)實(shí)施辦法》的要求,把信貸業(yè)務(wù)和財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等方面的各風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)作為切入點(diǎn),結(jié)合相關(guān)的金融政策、金融法規(guī)、業(yè)務(wù)操作規(guī)程及各項(xiàng)管理制度,采取抽查方式對(duì)各城區(qū)支行和有關(guān)部室進(jìn)行了常規(guī)稽核和內(nèi)控綜合評(píng)價(jià);對(duì)部分工作崗位變動(dòng)人員進(jìn)行了離任稽核。
鑒于稽核部處于內(nèi)控監(jiān)管第三道防線,而且又主要采取抽查的檢查方式,因此,為確;斯ぷ魇盏綄(shí)效,有效行使稽核人員的崗位職責(zé),我們?cè)谌粘?shí)施的稽核檢查工作中,一方面在年初圍繞上級(jí)行的年度稽核工作部署,緊密結(jié)合支行的實(shí)際情況,周密制定本部的稽核工作實(shí)施方案,并于每次進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)之前,緊緊抓住風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),有計(jì)劃的擬定稽核資料調(diào)閱清單,盡可能的使檢查業(yè)務(wù)。
此致
敬禮!
謝謝大家!
銀行年度個(gè)人述職報(bào)告 篇6
我叫,一年來(lái),在單位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,在各個(gè)方面都取得了較好成績(jī),F(xiàn)將今年的工作、學(xué)習(xí)情況的向大家總結(jié)匯報(bào)如下。
我所在的崗位是服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,儲(chǔ)蓄所是最忙的,每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。三個(gè)月中始終如一的要求自己。
由于我是新來(lái)的,在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),當(dāng)我一遇到問(wèn)題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟Х桨儆?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開(kāi)始的時(shí)候,我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過(guò)錯(cuò)誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對(duì)這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí)。
所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密的人口。在儲(chǔ)蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細(xì)微化,平民化,生活的化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經(jīng)常會(huì)有外地來(lái)的務(wù)工人員或?qū)W生來(lái)辦。個(gè)人匯款,有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫(xiě),每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫(xiě)的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫(xiě)的回單,以便下次再匯款時(shí)再寫(xiě)。當(dāng)為他們每辦。完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,他們都會(huì)不斷的我表示感謝。也許有人會(huì)問(wèn)。個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認(rèn)為,用心來(lái)為廣大顧客服務(wù),才是的服務(wù)。當(dāng)我聽(tīng)到外邊顧客對(duì)我說(shuō):你的活兒干的真快……那個(gè)小妹兒態(tài)度真……就是好……這樣的話的時(shí)候。我心里就萬(wàn)分的高興,那并不光是對(duì)我的表?yè)P(yáng),更是對(duì)我工作的認(rèn)可,更是對(duì)我工作的激勵(lì)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。
銀行年度個(gè)人述職報(bào)告 篇7
加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)是堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。xx年,我行緊緊圍繞縣委、縣政府經(jīng)濟(jì)中心工作,以“制度建設(shè)年”為主線,從金融監(jiān)管履行職能和優(yōu)化政務(wù)環(huán)境提高執(zhí)法效能兩個(gè)方面認(rèn)真進(jìn)行了踐諾,做到了監(jiān)管與發(fā)展、服務(wù)、維權(quán)、執(zhí)法的“四個(gè)統(tǒng)一”。有力促進(jìn)了我縣金融市場(chǎng)秩序的穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)發(fā)展,F(xiàn)將踐諾情況述職如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,措施得力,方法靈活,形式多樣。
今年以來(lái),我行成立了由“一把手”掛帥,副職和股長(zhǎng)為成員的行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)組,形成了行評(píng)工作“一把手”親自抓、紀(jì)委書(shū)記具體抓、各職能部門積極參與的工作格局。與此同時(shí),按照縣行評(píng)辦關(guān)于行風(fēng)建設(shè)的文件精神,結(jié)合自身實(shí)際,制訂了《左權(quán)人行風(fēng)評(píng)議工作實(shí)施方案》方案對(duì)“行評(píng)”指導(dǎo)思想、考評(píng)辦法、實(shí)施步驟、工作要求等方面的內(nèi)容全部細(xì)化、量化、具體化,向社會(huì)公布了舉報(bào)電話,使行評(píng)工作有了“總章程”。
二、充分動(dòng)員,擴(kuò)大宣傳,公開(kāi),營(yíng)造氛圍。
為進(jìn)一步激發(fā)全行干部職工參與行風(fēng)評(píng)議工作的熱情,我行召開(kāi)了行風(fēng)評(píng)議動(dòng)員大會(huì)。對(duì)行評(píng)工作做出全面的安排部署,圍繞行風(fēng)評(píng)議總體要求,多種形式地開(kāi)展了宣傳活動(dòng),為行評(píng)工作創(chuàng)造了良好的行評(píng)外部環(huán)境和輿論氛圍。
三、面向社會(huì),開(kāi)門納諫,落實(shí)提案,不折不扣。
我們采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方法,從不同層面、不同角度認(rèn)真查找問(wèn)題。一是開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議宣傳咨詢和走訪部分企業(yè)和有關(guān)單位,認(rèn)真聽(tīng)取了社會(huì)各界人士對(duì)我行開(kāi)展行評(píng)工作的意見(jiàn)和建議;二是召開(kāi)座談會(huì),直接收集了客戶對(duì)我行的意見(jiàn)和建議;三是舉辦行風(fēng)咨詢宣傳活動(dòng),通過(guò)發(fā)放我行滿意度問(wèn)卷、社會(huì)調(diào)查問(wèn)卷等形式,廣泛征求了社會(huì)各界的意見(jiàn)、建議;四是參加了行風(fēng)評(píng)議聽(tīng)證對(duì)話會(huì),當(dāng)面向群眾代表質(zhì)詢,聽(tīng)取他們的意見(jiàn)、建議。
四、履行,積極服務(wù),嚴(yán)格管理,保證落實(shí)。
(一)因我行工作人員業(yè)務(wù)差錯(cuò),發(fā)生延壓票據(jù),影響客戶資金使用的,由當(dāng)事人按規(guī)定賠償。截止年底,我行沒(méi)有因故積壓、延壓客戶票據(jù)與單位票據(jù),也未得到在關(guān)人員舉報(bào)。
。ǘ┪倚泄ぷ魅藛T不使用文明服務(wù)用語(yǔ),態(tài)度生硬生或與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵,不論什么原因,對(duì)當(dāng)事人予以罰款。至目前,我行未接到類似為樣的舉報(bào)或反應(yīng)。
(三)我行工作人員辦理業(yè)務(wù)時(shí)有意刁難客戶或推諉拒絕辦理的,我們對(duì)當(dāng)事人處以罰款。時(shí)至今日,我們沒(méi)有得到此類反應(yīng)。
。ㄋ模┕ぷ魅藛T上班時(shí)間必須統(tǒng)一著裝、精神飽滿、舉止文明,違者當(dāng)事人處以罰款。關(guān)于這一點(diǎn),我們基本上做到了。
。ㄎ澹┕ぷ魅藛T在各金融機(jī)構(gòu)與企事業(yè)單位辦理業(yè)務(wù)時(shí),嚴(yán)禁接受吃請(qǐng),凡接受客戶的禮金、禮券必須上交登記,違者對(duì)責(zé)任人處以罰款,并報(bào)請(qǐng)紀(jì)律監(jiān)查部門進(jìn)行處理。一年來(lái)我們經(jīng)常進(jìn)行黨風(fēng)廉政教育與檢查督促,收到了良好效果,至目前,沒(méi)有違反接受禮金等規(guī)定。
。﹪(yán)格執(zhí)行營(yíng)業(yè)時(shí)間規(guī)定,工作人員必須提前做好上班的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,凡遲到、早退、離崗、串崗影響客戶辦理業(yè)務(wù),對(duì)當(dāng)事人處以罰款。關(guān)于對(duì)因遲到早退等故影響客戶辦理業(yè)務(wù)的現(xiàn)象,我們?cè)谌粘9ぷ髦屑皶r(shí)進(jìn)行了糾正,沒(méi)有影響客戶辦理業(yè)務(wù)。
(七)工作人員辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)必須嚴(yán)格執(zhí)行《左權(quán)縣人民銀行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)制度》,做到文明、準(zhǔn)確、快捷、高效。我們認(rèn)為,基本上做到了準(zhǔn)確、快捷、高效。
。ò耍┫嚓P(guān)部門必須保證縣域內(nèi)現(xiàn)金供應(yīng)、稅款上繳、財(cái)政款項(xiàng)下?lián)芘c貸款業(yè)務(wù)辦理。一年來(lái),我們保證了轄區(qū)內(nèi)的現(xiàn)金供應(yīng),及時(shí)將稅款入庫(kù),沒(méi)有延壓稅票,對(duì)各項(xiàng)財(cái)政撥款也及時(shí)進(jìn)行了入賬。對(duì)企業(yè)貸款卡的辦理,我們也做到了熱情服務(wù),及時(shí)辦理。
五、聯(lián)系實(shí)際,自查自糾,主動(dòng)解剖,尋找差距。
我們確定由行領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭,不定期對(duì)各股室與部門工作紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度等情況進(jìn)行了明察暗訪。我們堅(jiān)持“三個(gè)結(jié)合”開(kāi)展了自查自糾,即把自查自糾工作與創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境、樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)活動(dòng)結(jié)合起來(lái),把自查自糾工作與開(kāi)展整頓工作作風(fēng)、組織紀(jì)律結(jié)合起來(lái),把自責(zé)自糾、把鞏固整肅行風(fēng)行紀(jì)活動(dòng)成果結(jié)合起來(lái)。
六、找準(zhǔn)要害,突出重點(diǎn),以點(diǎn)帶面,全面整改。
今年,我行先后組織了行風(fēng)評(píng)議存在問(wèn)題的集中整改。
1、針對(duì)有的干部作風(fēng)不夠扎實(shí)、紀(jì)律比較松懈的問(wèn)題,開(kāi)展以“切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范信貸行為”為主題的行風(fēng)評(píng)議專題教育活動(dòng);
2、調(diào)統(tǒng)部門與營(yíng)業(yè)部服務(wù)效率不高、難以滿足客戶需求的問(wèn)題,我行在營(yíng)業(yè)大廳設(shè)立了咨詢窗口,解答客戶的咨詢,為客戶提供方便。
3、針對(duì)網(wǎng)絡(luò)不通的問(wèn)題,專門召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議,指定專人與通訊公司、電業(yè)局聯(lián)系維修線路,限度地解決網(wǎng)絡(luò)故障。
七、標(biāo)本兼治,糾建并舉,堅(jiān)持不懈,注重長(zhǎng)效。
1、持之以恒,再接再厲完成全年行評(píng)工作任務(wù),對(duì)于行評(píng)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要分級(jí)、分類、分層次整理歸類,制定明確的整改計(jì)劃。
2、堅(jiān)持以能力建設(shè)為核心,著眼于提高全行員工的綜合素質(zhì)和激發(fā)干部隊(duì)伍的活力。
3、以“行評(píng)”促管理,以“行評(píng)”促效益。在行風(fēng)評(píng)議中,始終把優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,推動(dòng)業(yè)務(wù)工作作為行風(fēng)評(píng)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),標(biāo)本兼治,內(nèi)外兼修,確保各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)的完成。
一年來(lái),各項(xiàng)我們已全部?jī)冬F(xiàn)。盡管我們盡心盡力、盡職盡責(zé),但離客戶的要求,政府的期望仍有差距,今后,要緊緊圍繞政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議、效能建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)各項(xiàng)工作,繼續(xù)鞏固好作風(fēng)整頓月活動(dòng)和發(fā)展環(huán)境集中整治活動(dòng)兩項(xiàng)成果,以開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為契機(jī),緊緊圍繞老百姓關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn),切實(shí)做好政風(fēng)行風(fēng)各項(xiàng)工作,在跨越發(fā)展、轉(zhuǎn)型發(fā)展大潮中,作出縣級(jí)中央銀行應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銀行年度個(gè)人述職報(bào)告 篇8
尊敬的銀行領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同仁們:
你們好!
20xx年已經(jīng)過(guò)去,回顧一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作時(shí)間并不算太長(zhǎng),上半年我在支行營(yíng)業(yè)室任聯(lián)行經(jīng)辦、事后監(jiān)督等工作,在工作中我一絲不茍,謹(jǐn)慎的處理好手中的每一筆業(yè)務(wù),既講求速度又保證準(zhǔn)確,力求作到盡善盡美,得到了領(lǐng)導(dǎo)同志們的信任和一致好評(píng)。
7月14日我接受支行的任命擔(dān)任分理處的坐班主任一職,在支行領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事們的關(guān)心、幫助下我很快的適應(yīng)了新的工作崗位,在任分理處坐班主任的工作中,我認(rèn)真履行職責(zé),較好的完成了支行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),保證了20xx年會(huì)計(jì)工作任務(wù)的順利完成。
在任職期間我具體做了以下幾個(gè)方面的工作
第一、針對(duì)具體情況,結(jié)合人員素質(zhì),合理安排會(huì)計(jì)工作。
1、根據(jù)ABIS系統(tǒng)實(shí)施細(xì)則,對(duì)現(xiàn)有人員具體分工進(jìn)行明確劃分,嚴(yán)格劃分前臺(tái)柜員和后臺(tái)柜員的職責(zé)范圍,界定了柜員和主管職責(zé),為明確責(zé)任、加強(qiáng)內(nèi)控制度管理提供了保障。
2、根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)柜員簽到、簽退管理等做了統(tǒng)一規(guī)定,并強(qiáng)調(diào)了柜員輪班交接短期離職的程序和要求,做到簽到、簽退及時(shí)交接、監(jiān)交有紀(jì)錄。
3、突出主管審核和授權(quán)管理的規(guī)定,確保對(duì)部分重要柜臺(tái)業(yè)務(wù)必須實(shí)時(shí)復(fù)核,其余業(yè)務(wù)可以分批復(fù)核,當(dāng)日帳務(wù)日終必須復(fù)核完畢。
4、建立了《坐班主任工作日志》等12種登記薄,明確了使用范圍,記載內(nèi)容和保管要求,并監(jiān)督各種登記薄內(nèi)容的真實(shí)和完整性。
5、強(qiáng)調(diào)柜員密碼管理,要求按旬定期更換密碼,并進(jìn)行登記管理。
6、對(duì)日常業(yè)務(wù)中帳務(wù)差錯(cuò)、掛帳、抹帳、沖帳、掛失等特殊業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)的記載和監(jiān)督。對(duì)會(huì)計(jì)憑證的簽章、整訂、歸檔情況進(jìn)行每日監(jiān)督。
7、對(duì)現(xiàn)金業(yè)務(wù)的帳務(wù)核對(duì),雙人核對(duì)現(xiàn)金實(shí)物,雙人加鎖入庫(kù)保管的工作監(jiān)督執(zhí)行。堅(jiān)持每旬定期查庫(kù)工作。
8、規(guī)范了自助設(shè)備的操作流程,詳細(xì)進(jìn)行記載,及時(shí)處理突發(fā)事件。
第二、在處理日常會(huì)計(jì)工作的同時(shí),積極學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù),拓展業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍。
1、根據(jù)支行統(tǒng)一安排,組織人員認(rèn)真學(xué)習(xí),確保了安全認(rèn)證卡和跨中心匯兌業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。
2、拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,對(duì)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的上線和開(kāi)通后的業(yè)務(wù)處理,進(jìn)行了具體的安排和規(guī)范,確保了大批量網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。
第三、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極推行綜合柜員制,提高員工整體素質(zhì)。
1、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),利用例會(huì)時(shí)間及時(shí)學(xué)習(xí)和傳達(dá)上級(jí)行有關(guān)業(yè)務(wù)文件、業(yè)務(wù)理論知識(shí),使柜員熟練掌握必不可少的理論知識(shí)和操作技能,做到既能熟練的辦理業(yè)務(wù)又能圓滿解答客戶的業(yè)務(wù)詢問(wèn)。
2、積極推行綜合柜員制的實(shí)行,為使綜合柜員制能順利開(kāi)展,我傾自己之所知,不厭其煩,努力將每一位柜員都培養(yǎng)成為能夠全面掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)的綜合柜員,在短短半年時(shí)間里,我分理處的柜員業(yè)務(wù)知識(shí)得到了很大提高,前臺(tái)柜員均掌握了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)。
3、組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,讓辦理各種業(yè)務(wù)的程序和規(guī)章制度緊密結(jié)合起來(lái),警鐘長(zhǎng)鳴,防患于未燃,防止經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生。
總之,在任職期間,我盡自己所能認(rèn)認(rèn)真真的完成各項(xiàng)業(yè)務(wù),取得了一些成果,但還存在許多不足,成績(jī)屬于過(guò)去,未來(lái)屬于自己,作為一名年輕人,我知道我的工作才剛剛開(kāi)始,我唯有勇于進(jìn)娶不斷努力,才能取得更大的成績(jī)。
此致
敬禮!
20xx年XX月XX日
銀行年度個(gè)人述職報(bào)告 篇9
尊敬的各位老師、親愛(ài)的同學(xué)們:
今天,我很榮幸能和大家歡聚一堂,來(lái)分享我的喜悅,來(lái)傾聽(tīng)我的報(bào)告。
我是0901班的體育委員____,我沒(méi)有姚明2米16般龐大的身軀,也沒(méi)有博爾特閃電般的速度,更沒(méi)有喬丹飛躍籃球場(chǎng)般的神通,我只擁有像普通人一樣普通的身軀,健康、強(qiáng)壯,這已經(jīng)為我競(jìng)選體育委員打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),于是,那一天,我成功了。
今天呢,距我上任已經(jīng)過(guò)去了48天,掐指一算,也就是一眨眼的工夫。在此期間發(fā)生了許多有趣、難忘的故事,也使我感悟到了一些東西。那么接下來(lái)就讓我談?wù)劗?dāng)體育委員的感受吧。
健康是人類的一項(xiàng)基本需求和權(quán)利,健康是人生的第一財(cái)富,健康是社會(huì)進(jìn)步的重要標(biāo)志和潛在動(dòng)力,健康是人類生命活動(dòng)的基礎(chǔ)。作為學(xué)生,我們不僅要擁有一顆智慧的腦袋,一顆勇敢而堅(jiān)強(qiáng)的心,更需要一個(gè)強(qiáng)壯的軀干來(lái)支撐我們。十七八歲的我們正是陽(yáng)光向上、健康活潑的新一代,祖國(guó)建設(shè)需要這些強(qiáng)有力的新鮮血液,所以我認(rèn)為,體育委員不單單是要管理好班級(jí)的體育工作,更重要的是要負(fù)責(zé)同學(xué)們的健康。
說(shuō)了這么多的道理,接下來(lái)就該說(shuō)說(shuō)實(shí)際的工作了。其中最普通、最平常的一件事就是跑操。在我上任的49天中,早操一共進(jìn)行了23次,課間操進(jìn)行了15次,一共38次。其中滿勤人數(shù)為17次,占到了44.7%,平均出勤率為98.8%。這個(gè)結(jié)果還是令我挺滿意的,可能會(huì)有些出入,畢竟這是我粗略地統(tǒng)計(jì)了一下。身在特優(yōu)班,我知道大家都是學(xué)習(xí)的好手,但至于身體方面可能會(huì)令人擔(dān)憂,通過(guò)幾十天的觀察,我發(fā)現(xiàn)我們班的精神面貌還是很不錯(cuò)的,每個(gè)同學(xué)都很爭(zhēng)氣,都緊緊的凝聚在了一起,尤其是通過(guò)運(yùn)動(dòng)會(huì)后,全班同學(xué)更能榮辱與共,一起進(jìn)步。
說(shuō)到運(yùn)動(dòng)會(huì),我心里別提有多高興了,這是我第一次參加如此大規(guī)模的比賽,難免會(huì)感到有些緊張,加上對(duì)班里每個(gè)同學(xué)的運(yùn)動(dòng)特長(zhǎng)不是特別熟悉,這使我更加手足無(wú)措。但同學(xué)們熱情高漲,積極配合的確令我十分感動(dòng),其中也不乏一些優(yōu)秀的運(yùn)動(dòng)員——史____、褚____以及女子4Ⅹ100的隊(duì)員們,他們頑強(qiáng)拼搏,奮勇?tīng)?zhēng)先,都取得了優(yōu)異的成績(jī),在這里要特別向他們表示感謝,感謝你們的參與,為0901做的貢獻(xiàn)。當(dāng)然還有那些參加但并未獲獎(jiǎng)的選手,你們都是好樣的。這里要特別提到褚嬌嬌同學(xué),一人參加三項(xiàng)比賽(跳高、200、4Ⅹ100)全都闖入決賽,田徑場(chǎng)上的你就像一道閃電劃過(guò),是我們0901班引以為豪的榜樣和驕傲。
看著高三同學(xué)載譽(yù)而歸的喜悅,看著高二同學(xué)奮力拼搏的盡興,看著高一同學(xué)失敗了也無(wú)所謂的輕松,運(yùn)動(dòng)會(huì)帶著遺憾,帶著收獲、希望結(jié)束了。雖然我們班的成績(jī)很平常,但我看到了同學(xué)們拼搏的努力,自信的笑容。是啊!運(yùn)動(dòng)會(huì)還有兩屆,到那時(shí),我們一定會(huì)抓住每一個(gè)機(jī)會(huì),奮力出擊。
這就是我48天的工作,雖然瑣碎,卻很充實(shí);雖然辛苦,卻很快樂(lè);雖然得了不錯(cuò)的佳績(jī),但也犯了不少的錯(cuò)誤。為集體盡一份力是我的光榮,為學(xué)校添一份彩是我的榮耀,我一定會(huì)盡自己的全力,做好今后的每一件事。最后,我想用我們班主任的一句話來(lái)結(jié)束我的發(fā)言,那就是我們班的標(biāo)語(yǔ):厚德博學(xué),弘毅致強(qiáng),健康向上!
謝謝大家!
學(xué)生:______
20____年____月____日
銀行年度個(gè)人述職報(bào)告 篇10
轉(zhuǎn)眼一學(xué)年已過(guò)去。在過(guò)去的一學(xué)年里我任四年級(jí)至初一的計(jì)算機(jī)課,同時(shí)兼管學(xué)校圖書(shū)室、閱覽室還協(xié)助強(qiáng)老師管理學(xué)校檔案室負(fù)責(zé)有關(guān)資料的整理打印,F(xiàn)將本人過(guò)去一學(xué)年的工作述職如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
現(xiàn)在的社會(huì)是一個(gè)學(xué)習(xí)的社會(huì),社會(huì)科技日新月異,不懂得的東西太多,要學(xué)習(xí)的東西更多。我每天堅(jiān)持學(xué)習(xí),努力提高自身的素質(zhì)。結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況,選擇有針對(duì)性、現(xiàn)實(shí)性、前瞻性的教育教學(xué)理論,進(jìn)行學(xué)習(xí)研究,并在自己的工作實(shí)踐過(guò)程中運(yùn)用理論,優(yōu)化課堂教學(xué)結(jié)構(gòu),提高教學(xué)效益。
在轉(zhuǎn)變教育觀念上有了明確的認(rèn)識(shí),一切為了學(xué)生,為了學(xué)生的一切,為了一切的學(xué)生,以學(xué)生為主體,尊重學(xué)生的個(gè)性,尊重學(xué)生的人格成了我工作作風(fēng)的信條。我能夠緊緊圍繞確定的目標(biāo),認(rèn)真上好每一堂課,耐心輔導(dǎo)學(xué)生,對(duì)工作一絲不茍,以認(rèn)真扎實(shí)贏得了學(xué)生的尊敬,面向全體學(xué)生,大面積提高教育教學(xué)質(zhì)量。我積極參加各類業(yè)務(wù)進(jìn)修,相關(guān)的計(jì)算機(jī)技術(shù)。
二、轉(zhuǎn)變觀念,提高服務(wù)意識(shí)
圖書(shū)閱覽能隨時(shí)反映新教學(xué)理念和教學(xué)方法。我為了更好地為教學(xué)服務(wù),及時(shí)介紹新的圖書(shū)資料,為我校教師能及時(shí)把握教育教研的發(fā)展動(dòng)態(tài),及時(shí)更新教學(xué)理念,促進(jìn)教學(xué)工作和教學(xué)質(zhì)量的提高提供力所能及的服務(wù)工作。
三、學(xué)用結(jié)合,上好計(jì)算機(jī)課
計(jì)算機(jī)課是一門操作性很強(qiáng)的課程。為了使學(xué)生更好的理解和掌握計(jì)算機(jī)知識(shí)和操作技能。我除了認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課外,還認(rèn)真考慮如何使學(xué)生盡快掌握相關(guān)的操作,除了詳盡細(xì)致的講解計(jì)算機(jī)理論知識(shí)外,還設(shè)計(jì)不同的上機(jī)操作輔導(dǎo)方案。同時(shí)為了更好的搞好教學(xué)工作,我及時(shí)做好計(jì)算機(jī)的維護(hù)和保養(yǎng)工作,上機(jī)時(shí)隨時(shí)解決學(xué)生遇到的知識(shí)問(wèn)題和計(jì)算機(jī)出現(xiàn)的各種故障,使機(jī)房計(jì)算機(jī)的完好率和可使用率高達(dá)96%以上。
為了達(dá)到更好的教學(xué)效果,我及時(shí)調(diào)整教學(xué)方法和教學(xué)策略。充分利用計(jì)算機(jī)的多功能性,教學(xué)過(guò)程中,我盡量采用游戲和教學(xué)相結(jié)合的方法,充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性。
機(jī)房到處都是各種線纜。為了保證學(xué)生和計(jì)算機(jī)的安全,每節(jié)課都向?qū)W生講安全,做到不安全,不上課。上學(xué)期我還放棄休息,積極配合后勤和施工單位搞好機(jī)房維護(hù),進(jìn)一步提高了學(xué)生和計(jì)算機(jī)的安全性和可靠性。
四、求真務(wù)實(shí),認(rèn)真完成檔案整理和資料打印工作
為了更好的完成檔案整理工作,我認(rèn)真向強(qiáng)老師學(xué)習(xí)檔案管理的有關(guān)知識(shí)。充分利用上午無(wú)課時(shí)間協(xié)助強(qiáng)老師搞好檔案管理、檔案資料的打印和學(xué)校及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)臨時(shí)工作。同時(shí)積極探索檔案管理的自動(dòng)化。
為了學(xué)生,我認(rèn)真做好每一件工作、搞好每一個(gè)活動(dòng)。今后我要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),開(kāi)拓創(chuàng)新,提高工作主動(dòng)性。提高自己的業(yè)務(wù)水平,推進(jìn)學(xué)校信息化進(jìn)程,為輝煌明天而努力工作。
綜上所述,對(duì)本人過(guò)去一學(xué)年的工作自認(rèn)為:合格。
觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),開(kāi)拓創(chuàng)新,提高工作主動(dòng)性。提高自己的業(yè)務(wù)水平,推進(jìn)學(xué)校信息化進(jìn)程,為輝煌明天而努力工作。
綜上所述,對(duì)本人過(guò)去一學(xué)年的工作自認(rèn)為:合格。
銀行年度個(gè)人述職報(bào)告 篇11
財(cái)務(wù)部緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展方向,在為公司服務(wù)的同時(shí),認(rèn)真組織統(tǒng)計(jì)核算、規(guī)范各項(xiàng)服務(wù)基礎(chǔ)工作,站在財(cái)務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度,以成本為中心,資金為紐帶,不斷提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量,在年做了大量細(xì)致的工作:
1、愛(ài)崗敬業(yè)、堅(jiān)持原則,樹(shù)立良好的職業(yè)道德
在工作中,自己按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開(kāi)放要有新局面,各項(xiàng)工作要有新舉措的要求,在工作中要能夠堅(jiān)持原則、秉公辦事、顧全大局,以新<會(huì)計(jì)法>為依據(jù),遵紀(jì)守法,遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。認(rèn)真履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé),一絲不茍,忠于職守,盡職盡責(zé)的工作,工作上踏實(shí)肯干,服從組織安排,努力鉆研業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)技能,盡管平時(shí)工作繁忙,不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時(shí)完成崗位任務(wù),主動(dòng)利用會(huì)計(jì)的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng),給當(dāng)好參謀,合理合法處理好一切財(cái)會(huì)業(yè)務(wù),對(duì)辦公室所有需要報(bào)銷的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核,為審批把好第一關(guān),對(duì)不合理的票據(jù)一律不予報(bào)銷,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向匯報(bào),認(rèn)真做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,認(rèn)真審核原始憑證,會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求,科目設(shè)置準(zhǔn)確、帳目清楚,會(huì)計(jì)報(bào)表準(zhǔn)確、及時(shí)、完整,定期向匯報(bào)財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)執(zhí)行情況,并能協(xié)調(diào)好會(huì)計(jì)中心與各單位之間的關(guān)系,除按時(shí)完成本職工作之外還能完成一些臨時(shí)性工作任務(wù)。
2、合理安排收支預(yù)算,嚴(yán)格預(yù)算管理
單位預(yù)算是機(jī)關(guān)完成各項(xiàng)工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的重要保證,也是單位財(cái)務(wù)工作的基本依據(jù)。因此,認(rèn)真做好收支預(yù)算具有十分重要的意義。為搞好這項(xiàng)工作,根據(jù)集團(tuán)的發(fā)展實(shí)際,既要分析上年度預(yù)算執(zhí)行情況,找出影響本期預(yù)算的各種因素,又要客觀分析本年度預(yù)算的影響,還要廣泛征求各部門意見(jiàn),并多次向匯報(bào),在現(xiàn)有條件下,在國(guó)家政策允許范圍內(nèi),挖掘潛力,多渠道積極籌措資金,本著“以收定支,量入為出,保證重點(diǎn),兼顧一般”的原則,使資金更加切合實(shí)際,利于操作,發(fā)揮其在財(cái)務(wù)管理中的積極作用。充分發(fā)揮了資金的使用效益,確保了集團(tuán)公司各項(xiàng)工作的順利完成。
3、重視日常財(cái)務(wù)收支管理
收支管理是一個(gè)單位財(cái)務(wù)管理工作的重中之重,加強(qiáng)收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展事業(yè)的需要,也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強(qiáng)這一管理,我們建立健全了各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,這樣財(cái)務(wù)日常工作就可以做到有法可依,有章可循,實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對(duì)一切開(kāi)支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理,對(duì)一些創(chuàng)收積極進(jìn)行催收,使得集團(tuán)公司能夠集中財(cái)力辦事業(yè)。通過(guò)財(cái)務(wù)科認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行,收效非常明顯,在經(jīng)費(fèi)相當(dāng)吃緊的形勢(shì)下,既保證了公司一系列正常業(yè)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)收支健康順利地開(kāi)展,又使各項(xiàng)收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計(jì)劃和財(cái)政政策的要求,極大地提高了資金的使用效益,達(dá)到了增收節(jié)支的目的。
4、認(rèn)真做好年終決算工作
年終決算是一項(xiàng)比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù),主要是進(jìn)行結(jié)清舊賬,年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬,編制會(huì)計(jì)報(bào)表等。財(cái)務(wù)報(bào)表是反映單位財(cái)務(wù)狀況和收支情況的書(shū)面文件,是財(cái)政部門和單位了解情況,掌握政策,指導(dǎo)本單位預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制下年度財(cái)務(wù)收支計(jì)劃的基礎(chǔ)。所以我們非常重視這項(xiàng)工作,放棄周末和元旦假期的休息時(shí)間,加班加點(diǎn),認(rèn)真細(xì)致地搞好年終決算和編制各種會(huì)計(jì)報(bào)表。同時(shí)針對(duì)報(bào)表又撰寫(xiě)出了詳盡的財(cái)務(wù)分析報(bào)告,對(duì)一年來(lái)的收支活動(dòng)進(jìn)行分析和研究,做出正確的,通過(guò)分析,出管理中的經(jīng)驗(yàn),揭示出存在的問(wèn)題,以便改進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作,提高管理水平,也為的決策了依據(jù)。
5、科學(xué)調(diào)度,厲行節(jié)約
本著厲行節(jié)約,保證工作需要地原則,堅(jiān)持做到多請(qǐng)示、多匯報(bào)、不該購(gòu)的不購(gòu),不該報(bào)的不報(bào),充分利用辦公室現(xiàn)有資源,科學(xué)調(diào)度,合理調(diào)劑,能用則用,能修則修,以最小的支出,取得的效果。
總之,在年的工作中,自己在本科室人員的共同努力下,我們財(cái)務(wù)科做了大量卓有成效的工作,這與集團(tuán)公司的正確和同志們的艱苦奮斗是分不開(kāi)的,在新的一年里,我們將更加努力工作,發(fā)揚(yáng)成績(jī),改正不足,以勤奮務(wù)實(shí)、開(kāi)拓積極的工作態(tài)度,為我們集團(tuán)公司的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
銀行年度個(gè)人述職報(bào)告 篇12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
x年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大精神的開(kāi)局之年,也是全面小康社會(huì)和中國(guó)特色社會(huì)主義社會(huì)建設(shè)的關(guān)鍵一年。在本年度的工作當(dāng)中,在各位領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的共同努力下,項(xiàng)目建設(shè)用心推進(jìn),資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)步增長(zhǎng),我區(qū)國(guó)有資產(chǎn)和國(guó)有企業(yè)都取得了健康、持續(xù)的發(fā)展,國(guó)土資源局各項(xiàng)工作都取得了較好的成績(jī)。現(xiàn)將本年度工作狀況述職如下:
抓學(xué)習(xí),提高潛力。
一是參加了區(qū)委組織部組織、大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院培訓(xùn)中心承辦的區(qū)20x年黨政一把手公共管理高級(jí)研修班,聽(tīng)取《國(guó)情、民生與發(fā)展》、《公共危機(jī)管理戰(zhàn)略》、《區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)新》、《領(lǐng)導(dǎo)干部創(chuàng)新思維》、《陽(yáng)光心態(tài)塑造與崗位調(diào)適》等專題講座,并用心參與討論;考察了《x創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園》,增強(qiáng)了危機(jī)管理、創(chuàng)新發(fā)展、創(chuàng)意園建設(shè)等方面的意識(shí)和潛力。
二是參加了區(qū)紀(jì)委組織的反腐倡廉知識(shí)競(jìng)賽、市檔案局組織的檔案知識(shí)競(jìng)賽、區(qū)政府舉辦的《行政強(qiáng)制法》專題講座,認(rèn)真學(xué)習(xí)省國(guó)資委《關(guān)于加強(qiáng)市、縣(市、區(qū))國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)管工作指導(dǎo)監(jiān)督的意見(jiàn)》,提高依法行政的意識(shí)和潛力。
三是自覺(jué)學(xué)習(xí)國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理、國(guó)有企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、財(cái)務(wù)金融創(chuàng)新、行政權(quán)力指導(dǎo)等方面的知識(shí),拓展知識(shí)面、提高業(yè)務(wù)潛力,增強(qiáng)指導(dǎo)和服務(wù)企業(yè)的針對(duì)性、效率性,提高服務(wù)企業(yè)、指導(dǎo)國(guó)有資產(chǎn)和國(guó)有企業(yè)做強(qiáng)做優(yōu)做大的前瞻性、計(jì)劃性。
抓基礎(chǔ),創(chuàng)新管理。
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的合作與分工,注重提高班子的整體行政潛力和服務(wù)群眾、解決問(wèn)題的潛力。明確了主管、分管和協(xié)助分管的職責(zé),在提高班子成員的用心性的同時(shí),也使班子成員得到了適當(dāng)?shù)腻憻,各盡其長(zhǎng)。
二是貫徹民主集中制,創(chuàng)新管理手段。采取會(huì)辦單、辦文單、局務(wù)例會(huì)、會(huì)審等形式,充分征求區(qū)國(guó)資委主任、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn),充分聽(tīng)取局領(lǐng)導(dǎo)班子每個(gè)成員的意見(jiàn)和推薦,部分經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)邀請(qǐng)審計(jì)局、監(jiān)察局參與監(jiān)督、審議,透過(guò)重大事項(xiàng)請(qǐng)示匯報(bào)、重要事項(xiàng)群眾議事、常規(guī)事項(xiàng)群眾會(huì)簽等途徑,提高決策的科學(xué)性、規(guī)范性和民主性。
三是深入企業(yè),加強(qiáng)調(diào)研,提高服務(wù)一線的針對(duì)性和效能性。今年圍繞創(chuàng)新融資、資產(chǎn)租賃、項(xiàng)目建設(shè)、節(jié)慶活動(dòng)等多次到公司進(jìn)行調(diào)研,為工作推進(jìn)進(jìn)行專項(xiàng)指導(dǎo)、帶給協(xié)調(diào)和服務(wù)。
抓業(yè)務(wù),創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。
一是健全規(guī)章制度,編制了《區(qū)國(guó)有房屋資產(chǎn)移交接收注意事項(xiàng)》、《區(qū)國(guó)有(群眾)資產(chǎn)公開(kāi)競(jìng)租操作程序指南》,與區(qū)檢察院聯(lián)合擬訂并下發(fā)了《關(guān)于共同保護(hù)國(guó)有群眾資產(chǎn)的協(xié)作意見(jiàn)》。
二是完善考核體系,設(shè)定經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、基礎(chǔ)指標(biāo)、重點(diǎn)指標(biāo)和特殊指標(biāo)四大指標(biāo)類別,將公司分為以項(xiàng)目建設(shè)為主、項(xiàng)目建設(shè)和資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)并重、以資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為主分為三大類別,在指標(biāo)設(shè)定和權(quán)重設(shè)置上,更加注重基礎(chǔ)管理和重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),更加注重風(fēng)險(xiǎn)管理和構(gòu)建和諧,更加注重重大事件一票否決。
三是拓展軟件功能。資產(chǎn)管理軟件在線監(jiān)管和預(yù)警功能進(jìn)一步強(qiáng)化和完善,10月底對(duì)110余處資產(chǎn)提出預(yù)警。在原有功能上,該軟件又增加了國(guó)有資產(chǎn)權(quán)證檔案管理模塊,目前正在試運(yùn)行中。
四是堅(jiān)持政務(wù)、行政權(quán)力和行政信息三公開(kāi)。及時(shí)將相關(guān)業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)、行政權(quán)力運(yùn)行等進(jìn)行公開(kāi)、公示。
五是以讓人大代表和政協(xié)滿意就是讓群眾滿意為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),承辦政協(xié)委員提案7件,滿意率100%;以動(dòng)遷為使命,發(fā)揚(yáng)五加二白加黑精神,用心投身動(dòng)遷活動(dòng)中,截至目前累計(jì)簽約戶,為x遷組織、帶給成套房屋x套和單間房屋x間。
抓隊(duì)伍,干事創(chuàng)業(yè)。
一是印發(fā)《區(qū)國(guó)有企業(yè)員工管理暫行辦法》,對(duì)員工招聘、錄用等環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范,明確待遇和權(quán)益,規(guī)范員工管理。
二是組織國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部民主測(cè)評(píng)。對(duì)所有國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子成員開(kāi)展了民主測(cè)評(píng)和互評(píng),國(guó)有企業(yè)所有在職員工參加了民主測(cè)評(píng),大大提高了他們參與民主管理的用心性。
三是組織參加財(cái)務(wù)、宣傳等各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn),學(xué)習(xí)、座談兩高《關(guān)于對(duì)民事審判活動(dòng)與行政訴訟實(shí)行法律監(jiān)督的若干意見(jiàn)(試行)》,并邀請(qǐng)區(qū)檢察院檢察官進(jìn)行專題輔導(dǎo)講座。
四是組織財(cái)務(wù)、資產(chǎn)及安全例會(huì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)溝通和聯(lián)系,密切局機(jī)關(guān)與企業(yè)之間,及各聯(lián)絡(luò)員之間的相互合作。
五是編制《員工工作手冊(cè)》,發(fā)放到各國(guó)有企業(yè)和相關(guān)部門,在提高員工工作計(jì)劃性的同時(shí),增加了國(guó)資局與國(guó)有企業(yè)之間的相互了解、理解。
六是鼓勵(lì)干部職工參加繼續(xù)教育,愛(ài)崗敬業(yè)、一專多能,著力培養(yǎng)業(yè)務(wù)精、善管理、會(huì)協(xié)調(diào)、政治素質(zhì)高、群眾基礎(chǔ)好的干部職工隊(duì)伍。
七是與企業(yè)簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)書(shū),并將廉潔從業(yè)列入年度目標(biāo)經(jīng)營(yíng)職責(zé)書(shū),實(shí)行重大違法違紀(jì)事件一票否決。
抓自身,廉潔從業(yè)。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》和區(qū)政府《工程建設(shè)領(lǐng)域項(xiàng)目公開(kāi)和誠(chéng)信體系建設(shè)實(shí)施意見(jiàn)》,自覺(jué)按照《廉政準(zhǔn)則》的相關(guān)規(guī)定和與區(qū)委、區(qū)政府簽訂的《黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)書(shū)》的相關(guān)要求,常懷律己之心,自我警示,廉潔自律,遠(yuǎn)離紅線和高壓線,做到政治上明白、經(jīng)濟(jì)上清白。
二是堅(jiān)持崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)排查和廉潔從業(yè)承諾、廉潔自律公示,自覺(jué)理解民主測(cè)評(píng)、防范廉政風(fēng)險(xiǎn)、理解群眾監(jiān)督、持續(xù)自身清白。
三是密切與企業(yè)的關(guān)系和群眾的關(guān)系,多聽(tīng)企業(yè)聲音,多聽(tīng)群眾意見(jiàn),切實(shí)為企業(yè)解決問(wèn)題,讓群眾滿意,讓群眾得到實(shí)惠。
存在問(wèn)題:
一是學(xué)習(xí)不夠,對(duì)新政策、新形勢(shì)的要求理解和把握不夠,工學(xué)關(guān)系需要進(jìn)一步妥善處理好。
二是廉潔從業(yè)方面,需要加強(qiáng)對(duì)國(guó)資局和國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)班子的警示和規(guī)范,懲防體系建設(shè)也需要進(jìn)一步完善和加強(qiáng)。
三是工作不夠大膽,個(gè)性是在對(duì)國(guó)有企業(yè)的監(jiān)管、考核上,謹(jǐn)小慎微,怕出差錯(cuò),怕得罪人。
下一步打算:
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),以學(xué)促工。20__年領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人述職述廉報(bào)告(3篇)20__年領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人述職述廉報(bào)告(3篇)。重點(diǎn)加強(qiáng)國(guó)有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)監(jiān)督、國(guó)有企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、轉(zhuǎn)變國(guó)有經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式等方面的理論和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),以個(gè)人思想的解放、思維的突破、思路的拓展,帶領(lǐng)國(guó)資局領(lǐng)導(dǎo)班子整體經(jīng)營(yíng)和監(jiān)管水平的提升,切實(shí)推進(jìn)我區(qū)國(guó)有經(jīng)濟(jì)發(fā)展邁上新的臺(tái)階。
二是改善作風(fēng),提高效率。進(jìn)一步改善機(jī)關(guān)及國(guó)有企業(yè)工作作風(fēng),個(gè)性是加大對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)和國(guó)資局臨時(shí)交辦事項(xiàng)的指導(dǎo)和督辦力度,提高機(jī)關(guān)及國(guó)有企業(yè)的執(zhí)行力和工作效率。
三是廉潔從業(yè),加強(qiáng)效能。除加大對(duì)廉潔從業(yè)的教育力度和職責(zé)分解外,關(guān)鍵是要加強(qiáng)對(duì)資產(chǎn)租賃、處置、項(xiàng)目建設(shè)、監(jiān)理、驗(yàn)收、重大資金使用和人事任免過(guò)程的監(jiān)督、檢查,真正使廉政從業(yè)落到實(shí)處,實(shí)現(xiàn)局機(jī)關(guān)及國(guó)有企業(yè)的廉潔、效能。
以上就是本年度個(gè)人述職述廉報(bào)告,不當(dāng)之處還請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
銀行年度個(gè)人述職報(bào)告 篇13
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
20__年度,我擔(dān)任中心學(xué)校黨委書(shū)記、校長(zhǎng)。工作分工是:主持學(xué)校黨委、學(xué)校全面工作。在學(xué)校和大家一起,做了一些工作,取得了一些成績(jī)。工作中也存在一些問(wèn)題。現(xiàn)報(bào)告如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,不斷提高自身素質(zhì)。
近年來(lái)學(xué)校發(fā)展很快,規(guī)模越來(lái)越大。工作頭緒繁多,管理任務(wù)繁重。我和大家一樣。所以,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)常思考學(xué)校的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展問(wèn)題。始終把提高質(zhì)量作為發(fā)展的重要任務(wù),堅(jiān)定不移地推動(dòng)學(xué)校在新的歷史起點(diǎn)上實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展。
堅(jiān)持社會(huì)主義辦學(xué)方向,堅(jiān)持內(nèi)涵發(fā)展、特色發(fā)展,找準(zhǔn)學(xué)校辦學(xué)定位,突出自身優(yōu)勢(shì),不斷開(kāi)拓創(chuàng)新。按照核心是以人為本的要求,切實(shí)尊重學(xué)生和教師的主體地位,最充分地激發(fā)和調(diào)動(dòng)廣大師生員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,努力辦好符合渦北經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要、人民滿意的教育。
堅(jiān)持教育以育人為本、以學(xué)生為主體,把立德樹(shù)人作為學(xué)校的根本任務(wù);堅(jiān)持辦學(xué)以人才為本、以教師為主體,著力解決學(xué)校教師隊(duì)伍建設(shè)中存在的問(wèn)題。按照根本方法是統(tǒng)籌兼顧的要求,妥善處理學(xué)校改革發(fā)展中的重大關(guān)系,不斷開(kāi)拓學(xué)校事業(yè)更為廣闊的發(fā)展前景。正確處理重點(diǎn)發(fā)展和整體推進(jìn)、當(dāng)前發(fā)展和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)系,堅(jiān)持從全局和長(zhǎng)遠(yuǎn)出發(fā),做到有所為有所不為,有所先為有所后為,努力使學(xué)校工作具有系統(tǒng)性、科學(xué)性和實(shí)效性。
二、努力履行崗位職責(zé),盡力做好全面工作。1、高度重視領(lǐng)導(dǎo)班子思想建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),認(rèn)真組織了全年的黨委中心組政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
2、高度重視對(duì)中層干部隊(duì)伍的教育、培養(yǎng)和使用,年前開(kāi)展的新一輪中層干部競(jìng)聘工作,根據(jù)考核結(jié)果提拔了1位年輕同志到中層崗位任職,從幾個(gè)月的運(yùn)行結(jié)果來(lái)看,崗位調(diào)整是知人善任的,干部搭配是科學(xué)合理的,各個(gè)處室的工作都是頗有起色的,職工評(píng)價(jià)和外界反映是普遍肯定的。
3、高度重視基層黨組織的建設(shè),根據(jù)學(xué)校布局調(diào)整黨員人數(shù)變化、黨員干部崗位變化較大的實(shí)際,適時(shí)組織了支部改選,增加了支委人數(shù),配齊了紀(jì)檢委員。
4、高度重視黨員的教育與管理,引導(dǎo)廣大黨員積極投身到學(xué)校教學(xué)教改管理服務(wù)第一線,自覺(jué)擔(dān)當(dāng)重任;及時(shí)辦理黨員的流動(dòng)手續(xù),關(guān)心職工黨員的組織生活。
5、高度重視組織發(fā)展工作,全年在優(yōu)秀教師分子中發(fā)展新黨員,培養(yǎng)入黨積極分子。
6、高度重視市級(jí)語(yǔ)言文字示范校和市級(jí)精細(xì)化管理、市級(jí)安全文明校園的創(chuàng)建工作,經(jīng)過(guò)全體師生的共同努力,20__年我校榮獲“亳州市安全文明校園”、“亳州市語(yǔ)言文字示范!惫鈽s稱號(hào),獲得渦陽(yáng)縣教育教學(xué)質(zhì)量提升貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。
三、主動(dòng)增強(qiáng)全局意識(shí),自覺(jué)維護(hù)班子團(tuán)結(jié)。 我們這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子,我作為這個(gè)集體里面的帶頭人,維護(hù)班子團(tuán)結(jié)、提高班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力是我義不容辭的責(zé)任。所以我經(jīng)常提醒自己自覺(jué)支持三位分管領(lǐng)導(dǎo)的工作,勤溝通,多商量,有意見(jiàn)當(dāng)面談,會(huì)上說(shuō),絕不搞無(wú)原則糾紛。可以說(shuō),這個(gè)班子目前是相當(dāng)團(tuán)結(jié)的,非常和諧的,大家在一起共事是十分愉快的。
四、牢固樹(shù)立群眾觀念,時(shí)刻關(guān)心師生利益。 這些年,黨和國(guó)家十分關(guān)注民主民生和民權(quán),我認(rèn)為這是長(zhǎng)治久安的十分明智的決策。辦學(xué)興校,情同此理。所以,這幾年,我和班子的全體同志除了始終堅(jiān)持民主決策、民主辦學(xué)外,還十分注意傾聽(tīng)普通職工的訴求,關(guān)心他們的痛癢。對(duì)于學(xué)生,首先是保證他們受到良好的教育和人性化的管理,其次是做好后勤保障,讓他們享受到周到細(xì)致、體貼入微的生活服務(wù),最后是通過(guò)學(xué)校班主任、團(tuán)委、少隊(duì)了解學(xué)生,關(guān)心學(xué)生,幫助學(xué)生解決一些突出的問(wèn)題和困難。
五、自覺(jué)做到廉潔從政,負(fù)起廉政領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。 學(xué)校黨務(wù)、政務(wù)、財(cái)務(wù)公開(kāi)制度化、經(jīng);W(xué)校重大問(wèn)題通過(guò)黨委研究,重大開(kāi)支通過(guò)民主理財(cái)小組研究。堅(jiān)持人事、財(cái)務(wù)、職稱評(píng)定、職務(wù)晉升、評(píng)優(yōu)、評(píng)先等工作公開(kāi)透明,做到公開(kāi)、公平、公正。堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)教育人、管理制度約束人、典型案件警示人。堅(jiān)持以身作則、率先垂范、廉潔自律,堅(jiān)持防范于未然,經(jīng)常開(kāi)展廉潔談話、相互誡勉、互相監(jiān)督,切實(shí)負(fù)起領(lǐng)導(dǎo)主體責(zé)任。
六、存在問(wèn)題:
1.在工作中上,隨著學(xué)校規(guī)模不斷擴(kuò)大,學(xué)生數(shù)逐年增多,創(chuàng)新意識(shí)有待于進(jìn)一步增強(qiáng)。
2.在管理上,各項(xiàng)管理制度、考核組織有待進(jìn)一步完善和強(qiáng)化。
3、在思想上,進(jìn)一步提高政治意識(shí),增強(qiáng)組織觀念,堅(jiān)持理輪學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治方向。
4、在作風(fēng)上,進(jìn)一步做到求真務(wù)實(shí),扎實(shí)工作,履職盡責(zé),敢于擔(dān)當(dāng)。
七、20__年工作計(jì)劃
1、進(jìn)一步樹(shù)牢“四個(gè)意識(shí)”,確保各項(xiàng)工作沿著正確的政治方向推進(jìn)。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè),實(shí)施登高工程,創(chuàng)建“五星級(jí)”黨組織。
3、勤奮學(xué)習(xí),不斷提高政治理論素質(zhì);扎實(shí)工作,不斷增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感。
4、加強(qiáng)自身修養(yǎng),堅(jiān)決守住紀(jì)律紅線,始終保持思想道德的純潔。
銀行年度個(gè)人述職報(bào)告 篇14
根據(jù)公司相關(guān)文件要求,會(huì)前本人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)自主學(xué)習(xí),參加研討交流集中學(xué)習(xí)等方式,深入學(xué)習(xí)貫徹新時(shí)代主義思想,進(jìn)一步夯實(shí)理論基礎(chǔ),對(duì)照上級(jí)的號(hào)召和要求、對(duì)照新時(shí)代合格員工標(biāo)準(zhǔn)、對(duì)照誓詞、對(duì)照先進(jìn)典型等四個(gè)方面,深入查擺突出問(wèn)題,深刻剖析產(chǎn)生問(wèn)題根源,進(jìn)一步明確了下步整改措施和今后努力方向,F(xiàn)將個(gè)人對(duì)照檢查情況報(bào)告如下:
一、存在的差距與不足
(一)對(duì)上級(jí)的號(hào)召和要求方面。
1、在學(xué)懂弄通上存在差距。
學(xué)懂是開(kāi)展一切工作的前提。作為公司領(lǐng)導(dǎo),在加強(qiáng)學(xué)習(xí)、以理論水平帶動(dòng)能力提升上還有所欠缺。雖然能做到時(shí)刻保持清醒頭腦,嚴(yán)格執(zhí)行組織的政策方針,但在銳意進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新上還存在差距。
2、在融會(huì)貫通上存在差距。
在日常學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)講話精神時(shí),全面性、系統(tǒng)性、整體上還存在不到位、不透徹的問(wèn)題。
。ǘ⿲(duì)照新時(shí)代合格員工標(biāo)準(zhǔn)方面。
1、宗旨意識(shí)樹(shù)立得不夠牢固
在思想上、行動(dòng)上樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)還不夠,對(duì)職工群眾深入了解得少,沒(méi)能真正做到“從群眾中來(lái),到群眾中去”,為職工群眾服務(wù)的宗旨意識(shí)有所欠缺。
2、主動(dòng)解決問(wèn)題的能力有所欠缺。
面對(duì)組織內(nèi)細(xì)致且繁瑣的工作內(nèi)容,積極性有所欠缺,干事創(chuàng)業(yè)的精神
還需振作,在實(shí)際工作中,積極應(yīng)對(duì)問(wèn)題、解決問(wèn)題的辦法還不是很多,思考、決策和處理問(wèn)題的系統(tǒng)性、科學(xué)性、前瞻性還不足。
(三)對(duì)照誓詞方面。
1、攻堅(jiān)克難的決心還有所缺乏。
面對(duì)組織內(nèi)工作多、任務(wù)重的情況,本人在日常工作中還欠缺積極進(jìn)取的精神,欠缺積極肯干、擔(dān)當(dāng)作為的勁頭,在“真干、實(shí)干、干好”的方面還有差距。
。ㄋ模⿲(duì)照先進(jìn)典型。
1、工作創(chuàng)新上還存在差距。
雖然能夠時(shí)刻緊跟公司的步伐,積極落實(shí)各項(xiàng)部署要求,但工作開(kāi)展按部就班,缺乏新意,各類活動(dòng)的開(kāi)展內(nèi)容陳舊、方式保守。
2、使命擔(dān)當(dāng)上還存在差距。
工作中缺乏趕超他人、應(yīng)對(duì)新挑戰(zhàn)的憂患意識(shí),面對(duì)基層組織建設(shè)的新形勢(shì)新任務(wù),欠缺坐不住、等不起、慢不得的緊迫感。
二、存在問(wèn)題的原因剖析
(一)學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)目的不清晰
日常學(xué)習(xí)中對(duì)于“為何而學(xué)”和“怎樣去學(xué)”兩個(gè)問(wèn)題沒(méi)有認(rèn)識(shí)把握到位,缺乏吃透弄懂的精神,對(duì)自我要求有所放松。究其原因,是在思想上對(duì)學(xué)習(xí)的重要性認(rèn)識(shí)不足,沒(méi)有與時(shí)俱進(jìn)地加強(qiáng)理論修養(yǎng)。
。ǘ┳晕彝晟啤⒆晕姨岣叩木o迫感不足
自我要求還不夠嚴(yán)格,宗旨觀念有所削弱,工作中存在實(shí)用主義,從全局、長(zhǎng)遠(yuǎn)看待事物的能力欠佳,樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)還不夠,對(duì)于已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題欠缺果斷的分析能力和鐵腕的管理手段。
。ㄈ┕ぷ髯黠L(fēng)仍需轉(zhuǎn)變
在實(shí)際工作中,站在大局層面思考問(wèn)題還存在不足,對(duì)自己在工作、生活中發(fā)現(xiàn)的'問(wèn)題以及錯(cuò)誤行為缺乏批評(píng)和自我批評(píng)的勇氣。
三、下一步的整改措施。
(一)在提升思想能力上下功夫。
增強(qiáng)思想意識(shí),站穩(wěn)立場(chǎng)是作為一名合格員工的根本任務(wù)。要堅(jiān)決站穩(wěn)立場(chǎng),時(shí)刻以安全為大,以人民為重,始終做到為民奉獻(xiàn)。
(二)在知行合一上下功夫。
學(xué)懂弄通是提升覺(jué)悟的前提與關(guān)鍵,要堅(jiān)持以新時(shí)代主義思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)會(huì)議精神,時(shí)刻保持清醒頭腦,嚴(yán)格執(zhí)行組織的政策方針,做到深學(xué)細(xì)悟、篤信篤行。
。ㄈ┰谧ヂ鋵(shí)上下功夫。
要進(jìn)一步提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力,練就真抓的實(shí)勁,敢抓的狠勁,善抓的巧勁,常抓的韌勁,下大力氣苦練內(nèi)功,注重實(shí)踐的培養(yǎng),不斷積蓄力量,切實(shí)提升履職盡責(zé)的能力,確保組織各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)保質(zhì)保量完成。
(四)在強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)上下功夫。
積極發(fā)揮帶頭表率作用,以身作則、以上率下,帶頭發(fā)揮先鋒模范作用。同時(shí)積極發(fā)揮好“領(lǐng)頭雁"作用,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)公司員工抓學(xué)習(xí)提高,抓責(zé)任履行、抓任務(wù)完成、抓爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),積極踐行“擔(dān)當(dāng)實(shí)干”的工作作風(fēng)。
銀行年度個(gè)人述職報(bào)告 篇15
時(shí)光如流沙在指尖飛逝,轉(zhuǎn)眼間,一年的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去;叵胱约哼@一年的學(xué)習(xí)工作和生活,不由感慨萬(wàn)千。一年來(lái)自己取得的每一點(diǎn)進(jìn)步都離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持,離不開(kāi)同志們的熱心幫助,正因?yàn)檫@樣,自己工作能力和素質(zhì)才能得到明顯提升,F(xiàn)將自己一年來(lái)的工作進(jìn)行匯報(bào)如下:
1、思想政治堅(jiān)如磐石。一年來(lái),我堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和總書(shū)記關(guān)于從嚴(yán)治黨重要論述為根本指導(dǎo),牢牢把握“守初心、擔(dān)使命,找差距、抓落實(shí)”總要求,充分繼承和發(fā)揚(yáng)英勇善戰(zhàn)、敢打必勝的光榮傳統(tǒng),深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和xx屆全會(huì)上的重要講話重要指示精神等內(nèi)容,牢固樹(shù)立“四個(gè)意識(shí)”,堅(jiān)定“四個(gè)自信”,做到“兩個(gè)維護(hù)”,做到學(xué)懂弄通做實(shí),牢記時(shí)代職責(zé)和使命,,不斷提升業(yè)務(wù)能力和水平,圓滿完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
2、學(xué)習(xí)培訓(xùn)入腦入心。自己積極參加轉(zhuǎn)改人員學(xué)習(xí)培訓(xùn),通過(guò)近距離聆聽(tīng)名家教授的講課、一線專家的經(jīng)驗(yàn)交流,我深受啟發(fā)、收獲頗豐,真切的感受到確實(shí)是一次理念的熏陶、思想的升華、工作的提升,使我對(duì)新形勢(shì)下如何做好工作有了更深層次的認(rèn)識(shí)和理解。培訓(xùn)期間,自己充分發(fā)揮不怕苦、不服輸?shù)膬?yōu)良作風(fēng),認(rèn)真學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的專業(yè)知識(shí),加深了自己對(duì)警衛(wèi)工作的了解,對(duì)工作流程和要求更加明確。同時(shí),認(rèn)真完成學(xué)習(xí)整訓(xùn)活動(dòng),為自己今后更好的為部門服務(wù)打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、落實(shí)命令不折不扣。自己在工作中堅(jiān)決服從上級(jí)命令,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,時(shí)時(shí)刻刻處處以一名優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)約束自己,加強(qiáng)自我約束,自我管理,將組織紀(jì)律貫穿到工作生活中,嚴(yán)格要求自己遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。每次外出執(zhí)行任務(wù),我都做到嚴(yán)格規(guī)范,堅(jiān)持精益求精,不斷提高對(duì)自身的要求,做到了紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)過(guò)硬,自覺(jué)維護(hù)良好形象。對(duì)于急難險(xiǎn)重任務(wù),勇于擔(dān)當(dāng)、事不畏難,面對(duì)大是大非敢于亮劍、面對(duì)危機(jī)敢于挺身而出、面對(duì)矛盾敢于迎難而上、面對(duì)失誤敢于承擔(dān)責(zé)任、面對(duì)歪風(fēng)邪氣敢于堅(jiān)決斗爭(zhēng),用擔(dān)當(dāng)詮釋對(duì)黨的忠誠(chéng)、用擔(dān)當(dāng)向黨和人民交出優(yōu)異答卷。
回顧一年來(lái)的工作學(xué)習(xí),對(duì)照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求和群眾期望,我清醒的意識(shí)到自己還有很多不足之處:政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)不夠,學(xué)習(xí)的鉆研精神不夠,政治素養(yǎng)不夠高,日常訓(xùn)練還需進(jìn)一步加強(qiáng)等等。在今后的工作中要重點(diǎn)做到以下方面:
一是著力加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。通過(guò)這兩個(gè)星期的政治理論學(xué)習(xí),我在思想上有了極大的提升,理解了什么是四個(gè)意識(shí),理解了紀(jì)律作風(fēng)的重要性,思想方面拓展了很多。要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步深刻領(lǐng)悟黨從建立之初到今天的國(guó)家繁榮富強(qiáng)是多么的艱難,在那個(gè)艱難困苦的年代,為什么革命先輩能用付出生命的代價(jià)來(lái)?yè)Q我們今天的美好生活,進(jìn)一步提高自身素質(zhì),通過(guò)對(duì)國(guó)家法律、法規(guī)以及相關(guān)政策的深入學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問(wèn)題、理解問(wèn)題、解決問(wèn)題的實(shí)際能力。
二是著力補(bǔ)齊短板弱項(xiàng)。在這次學(xué)習(xí)中,自己發(fā)現(xiàn)了學(xué)習(xí)工作中的不足,比如,以前自己學(xué)習(xí)政治理論的時(shí)候總是感覺(jué)很枯燥,與其他老同志對(duì)比,知道了自己的差距;比如在老師上課做筆記的時(shí)候抓不住重點(diǎn),討論發(fā)言的時(shí)候心里緊張,必須提前準(zhǔn)備好發(fā)言的稿子。自己要以此次集訓(xùn)學(xué)習(xí)為契機(jī),更好促進(jìn)戰(zhàn)士向?qū)W員的過(guò)渡,堅(jiān)定自身的理想信念,為今后工作學(xué)習(xí)打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
三是著力轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。嚴(yán)格按照上級(jí)要求,樹(shù)立鐵一般信仰、鐵一般信念,練就鐵一般紀(jì)律、鐵一般擔(dān)當(dāng),加強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練,打造本領(lǐng)過(guò)硬鐵軍,切實(shí)擔(dān)負(fù)起維護(hù)國(guó)家安全、確保社會(huì)大局穩(wěn)定、促進(jìn)社會(huì)公平正義、保障人民安居樂(lè)業(yè)的任務(wù)和使命,、不負(fù)重托,在時(shí)代大潮中奉獻(xiàn)自己無(wú)悔的青春年華!
銀行年度個(gè)人述職報(bào)告 篇16
根據(jù)分工,我主要負(fù)責(zé)經(jīng)開(kāi)區(qū)征地拆遷工作,掛幫下里社區(qū)。一年來(lái),在黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在所在團(tuán)隊(duì)的共同努力下,各項(xiàng)工作推進(jìn)順利,F(xiàn)將一年來(lái)的工作述職述廉述法如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),強(qiáng)素質(zhì),為了更好履行職責(zé)打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ):
一年來(lái),為了不斷提升自身素質(zhì),完成新的工作任務(wù),緊跟新的時(shí)代步伐,把學(xué)習(xí)擺到重要的位置。一是參加了縣委組織部組織的為期15天的公務(wù)員脫產(chǎn)學(xué)習(xí),在脫產(chǎn)學(xué)習(xí)期間,認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí),積極參加討論,認(rèn)真撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得。認(rèn)真思考在非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)崗位上怎樣履好職服好務(wù)。
二、認(rèn)真履職,服好務(wù),確保各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn):
一是經(jīng)開(kāi)區(qū)征地拆遷工作順利推進(jìn),一年來(lái)共簽訂征地協(xié)議面積1600多畝,遷墳567所。基本滿足了棄土場(chǎng)項(xiàng)目、學(xué)校建設(shè)項(xiàng)目、智慧城市綜合體建設(shè)項(xiàng)目、干川湖建設(shè)項(xiàng)目、棄土場(chǎng)便民路建設(shè)項(xiàng)目、創(chuàng)客大廈建設(shè)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)等項(xiàng)目的用地需求。協(xié)調(diào)解決了楊勝奎等三戶拆遷宅基地安置與經(jīng)開(kāi)區(qū)之前達(dá)成的協(xié)議不一致的糾紛,并妥善安置。協(xié)調(diào)解決征地工作矛盾糾紛50多起。啟動(dòng)了干川湖濕地公園淹沒(méi)區(qū)、道路建設(shè)建設(shè)項(xiàng)目的征地測(cè)量工作。二是切實(shí)抓好精準(zhǔn)扶貧工作,根據(jù)鎮(zhèn)對(duì)精準(zhǔn)扶貧工作的安排,對(duì)我?guī)头龅?0xx年已脫貧的3戶進(jìn)行了多次回訪,完善了幫扶資料。對(duì)擬定20xx年脫貧的1戶進(jìn)行了2次回訪并制定了幫扶計(jì)劃。根據(jù)鎮(zhèn)對(duì)掛包戶的調(diào)整,我將哨溪村幫扶戶的資料進(jìn)行了完善和移交,到新安排的幫扶戶家中進(jìn)行走訪、幫扶,完善相關(guān)資料。到下里社區(qū)指導(dǎo)脫貧攻堅(jiān)工作,多次召開(kāi)工作調(diào)度會(huì),安排部署脫貧攻堅(jiān)工作。三是參加鎮(zhèn)政府安排的其它臨時(shí)性工作,根據(jù)鎮(zhèn)政府安排,參加鎮(zhèn)政府組織的應(yīng)急值班值守、安全維穩(wěn)等等臨時(shí)性工作。如香會(huì)期間的安全維穩(wěn)工作,魁龍水庫(kù)引水渠施工安全維穩(wěn)工作等。
三、廉潔自律,帶好頭,自覺(jué)抵御各種腐朽思想的侵蝕:
一是認(rèn)真落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”、省委“十項(xiàng)規(guī)定”、市委“十二項(xiàng)規(guī)定”和縣委“十二項(xiàng)規(guī)定”,時(shí)刻保持清醒的頭腦,凡規(guī)定不可逾越的紅線堅(jiān)決不碰,做好執(zhí)行規(guī)定的帶頭人。二是落實(shí)好廉政建設(shè)的“一崗雙責(zé)”制度,管好戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)的同志。一方面對(duì)征地拆遷辦從嚴(yán)要求,要求他們辦事公道正派,堅(jiān)決杜絕徇私枉法,辦事不公的現(xiàn)象發(fā)生。另一方面是到掛幫村就廉潔從政方面打招呼,特別是要求在脫貧攻堅(jiān)工作中要做到廉潔從政。
四、依法行政,學(xué)好法,凡事都都引入法治思維:
一年來(lái),不但按七五普法的要求,學(xué)習(xí)了規(guī)定的法律法規(guī),并做好了普法筆記。并且有針對(duì)性重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《中華人民土地管理法》、《中華人民共和國(guó)農(nóng)村土地承包法》、《國(guó)有土地上房屋征收與補(bǔ)償條例》等法律法規(guī)。做到注重學(xué)法,時(shí)時(shí)守法,防止違法。在工作中,討論問(wèn)題或是處理問(wèn)題,首先要想一想所涉及的問(wèn)題歸屬哪個(gè)法律法規(guī)調(diào)整,用法治思維的觀念看待問(wèn)題。做到凡法律法規(guī)明令禁止的堅(jiān)決不做,率先垂范,身體力行,保持遵紀(jì)守法的良好形象,樹(shù)立依法行政、依法管理的理念,一年來(lái)本人沒(méi)有任何違法違紀(jì)行為。
五、人無(wú)完人,知不足,正確把握今后努力的方向:
人無(wú)完人,本人也有如下不足之處。一是思想有所懈怠,認(rèn)為自己都是改非多年的“老干部”了,船也到碼頭水也到岸了,在工作節(jié)奏上也應(yīng)該放松放松了。二是學(xué)習(xí)不夠深入,學(xué)習(xí)深度不夠,學(xué)習(xí)總是淺嘗而止蜻蜓點(diǎn)水,沒(méi)有深入學(xué)習(xí)。三是在做群眾工作時(shí)耐心不夠,有時(shí)態(tài)度不夠好。今后,我將進(jìn)一步貫徹落實(shí)好黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定,做好本職工作。加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)的效力。強(qiáng)化服務(wù)群眾的責(zé)任意識(shí)。繼續(xù)學(xué)法守法,提高自身依法行政能力,讓各項(xiàng)工作再上臺(tái)階。
銀行年度個(gè)人述職報(bào)告 篇17
任何方法論永遠(yuǎn)是方法論,放在實(shí)際工作中可能并不適用,說(shuō)一千道一萬(wàn),不如自己親自去體驗(yàn)!
產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)是一個(gè)極其苦逼的工作,相信很多做過(guò)的人都有這個(gè)體會(huì),很多人因此也選擇了轉(zhuǎn)行。沒(méi)受過(guò)委屈、吃過(guò)苦吃過(guò)虧、沒(méi)背過(guò)黑鍋、挨過(guò)用戶的罵、被同事領(lǐng)導(dǎo)公司質(zhì)疑、沒(méi)為工作哭過(guò)、寫(xiě)過(guò)長(zhǎng)郵件、發(fā)過(guò)牢騷抱怨還得堅(jiān)忍著把工作做好、遇到瓶頸絞盡腦汁、請(qǐng)教別人沒(méi)人搭理。根本不算做過(guò)運(yùn)營(yíng)。
坦白講,我的確做的還不夠好,我也不會(huì)回避。我不是“神”,只是經(jīng)歷過(guò)于復(fù)雜,只是覺(jué)得我真的很用心做了很多年,做了一點(diǎn)實(shí)實(shí)在在的事,我知道很多人并不一定看的上,但我在其中找到了一些門路,我并不是個(gè)只知悶頭做事的人。國(guó)內(nèi)對(duì)于運(yùn)營(yíng)這塊還沒(méi)有系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的教程可供參考,我只是希望我總結(jié)、悟出來(lái)的一些道理、一些方法,能夠給看到我的文章的人一些啟示。
一、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)有三個(gè)前提:
產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的前提
1、你必須熱愛(ài)自己的工作。把興趣融于工作,才能發(fā)揮出最大的潛力和威力。
這點(diǎn)我想不用我過(guò)多解釋,大家都懂。但最難的是,你是否能夠一直堅(jiān)持。
你是否曾為了多拿幾百、幾千甚至幾萬(wàn)的月薪,跳槽到了一個(gè)自己根本不喜歡的行業(yè)?我曾對(duì)我?guī)н^(guò)的人說(shuō),你在一個(gè)公司的價(jià)值,絕對(duì)不是以多了幾百幾千塊錢來(lái)衡量的,而應(yīng)該以倍數(shù)計(jì)算,這才是你應(yīng)該努力的方向。
你是否問(wèn)過(guò)自己“究竟喜不喜歡這份工作”,如果不喜歡,那就換一份自己真正喜歡的工作吧。千萬(wàn)別勉強(qiáng)自己。30歲之前是積累經(jīng)驗(yàn)的黃金時(shí)期,30歲之后,有多少人還能虛心請(qǐng)教、深入一線?所以留給你的時(shí)間并不多。一年年蹉跎過(guò)去,曾經(jīng)的雄心壯志也便漸漸被磨平了棱角了。
如果你工作了幾年還找不到自己的真正興趣點(diǎn),那只能用可悲來(lái)形容了。但是有一點(diǎn)必須說(shuō),興趣也是可以慢慢發(fā)掘甚至改變的。以我的親身經(jīng)歷為例,許多許多年前,我曾經(jīng)一直想去騰訊做個(gè)體育編輯,理由很簡(jiǎn)單也很幼稚,我喜歡NBA,我以為去騰訊能弄個(gè)五位QQ號(hào)。后來(lái)做了社區(qū),雖然論壇我玩了很多年,從網(wǎng)易校友錄玩到chinaren,我卻不是玩貓撲的,去了貓撲之后,它改變了我,網(wǎng)友感化了我,工作感化了我。
產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的前提
2、認(rèn)清和正視自我
我們?yōu)槭裁磁ぷ?無(wú)非是讓自己未來(lái)的簡(jiǎn)歷上,每次能夠多一點(diǎn)點(diǎn)光輝耀眼的亮點(diǎn)。我們?yōu)槭裁匆獙W(xué)會(huì)“忍”?因?yàn)橐堰@個(gè)字變成“韌”。
我們?yōu)槭裁匆獙W(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)?因?yàn)樽约哼做的不夠好,學(xué)海無(wú)涯,山外有山,人外有人。你選擇一個(gè)公司,選擇一份工作,問(wèn)過(guò)自己“究竟要的是什么“么?如果清除了,那就堅(jiān)持去做。
我每次面試遇到工作2—3年的人,都會(huì)說(shuō):工作2—3年是一個(gè)心理浮動(dòng)期,你可能認(rèn)為自己積累的不錯(cuò)了,很多人甚至覺(jué)得自己都可以去創(chuàng)業(yè)了,其實(shí)不然。其實(shí)你還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,這個(gè)時(shí)候你應(yīng)該去一個(gè)公司,好好沉淀3—4年,哪怕這個(gè)公司再爛,你需要好好、系統(tǒng)化地熟悉下一個(gè)行業(yè),讓自己經(jīng)歷一個(gè)和公司共同成長(zhǎng)的過(guò)程。
產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的前提3:學(xué)會(huì)感恩
你必須感激那些幫過(guò)你、帶給你變化、激勵(lì)/刺激的人、對(duì)你嚴(yán)苛的人。
我的啟蒙恩師,把我?guī)нM(jìn)了互聯(lián)網(wǎng),姓趙,17歲東北師范和河北美院的雙學(xué)位畢業(yè),帶我時(shí)他32歲,當(dāng)了9年老師,做了6年互聯(lián)網(wǎng)。我從他身上,讀懂了做好工作的必要條件:無(wú)怨無(wú)悔、勤奮、付出。
現(xiàn)在網(wǎng)上負(fù)能量太多,很多人在無(wú)秘里宣泄公司多么多么不好,其實(shí)是壞事。抱怨、負(fù)面情緒是會(huì)傳染、帶壞好心情的,不喜歡就別勉強(qiáng)自己了。你該感謝你的公司,最起碼一點(diǎn):給你薪水,讓你不至于餓肚子。
你必須感恩用戶,懂得這點(diǎn),你就知道用戶運(yùn)營(yíng)的基本出發(fā)點(diǎn),其實(shí)是出于對(duì)用戶的尊重需要,這樣你就學(xué)會(huì)了換位思考。
二、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)需要讓自己的思維經(jīng)歷幾個(gè)轉(zhuǎn)變:
1、一顆不滿足的心
永遠(yuǎn)不要覺(jué)得自己做的很完美了,盡力做到讓自己滿意即可。
每天比別人多努力一點(diǎn)點(diǎn),日積月累,你和他的差距將不是一倍、兩倍,因?yàn)檫@和財(cái)富的積累一個(gè)道理,有錢的永遠(yuǎn)越有錢。等人家打通了任督二脈,你如何還能追的上?
永遠(yuǎn)不要覺(jué)得自己的知識(shí)儲(chǔ)備足夠了。如果你真覺(jué)得自己做的很不錯(cuò)了,如果你有條件學(xué)習(xí)更多的東西,那就趁機(jī)會(huì)多學(xué)點(diǎn),給自己創(chuàng)造機(jī)會(huì)。比如你是個(gè)編輯,你完全可以學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng),可以學(xué)到產(chǎn)品相關(guān)的一些知識(shí)。其突破點(diǎn),就在于他們交疊的部分。比如通過(guò)掌握社區(qū)的基本邏輯、功能,加上你的基礎(chǔ)底子和對(duì)社區(qū)的理解,你是完全有可能往產(chǎn)品人員過(guò)渡的。如果知道這些,你根本不會(huì)覺(jué)得你上班還有空閑的時(shí)間。
2、讓自己的思維不僵化
我多年前也曾經(jīng)做過(guò)編輯,也經(jīng)歷過(guò)思維僵化的過(guò)程。每天做重復(fù)的事,思維成了定式,我花了三個(gè)月時(shí)間才轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)。
當(dāng)你每天都做同樣事情的時(shí)候,你需要警惕了。也許你腦子已經(jīng)鈍了!這很可怕。讓自己思維不僵化的方法很簡(jiǎn)單:每天逼自己做一些不同的事情,開(kāi)拓下思維。我成長(zhǎng)最快的階段,是09年負(fù)責(zé)貼貼的時(shí)候,其實(shí)就是不斷嘗試新的方法來(lái)突破自己,研究無(wú)線,做seo的工作,做微博等等第三方平臺(tái)的事情,而這些,根本不屬于我kpi的范疇。所以最終,運(yùn)營(yíng)工作的所有環(huán)節(jié),我全部經(jīng)歷了一遍。最小的,你可以把平時(shí)的每一項(xiàng)工作,哪怕發(fā)一個(gè)帖子,也努力做到比別人多想一小步,這樣日積月累也很可怕。
3、學(xué)會(huì)讓自己的工作變的更簡(jiǎn)單
練好基本功是前提,熟能生巧。再者思維上,你也要努力這么想,讓工作簡(jiǎn)單,絕對(duì)不等于偷機(jī)取巧,而是要學(xué)會(huì)節(jié)省時(shí)間。工作是取巧不得的,思維決定行動(dòng)。
節(jié)省時(shí)間用來(lái)干什么?用來(lái)學(xué)習(xí)更多的知識(shí)、做更多更有意義的事情。
運(yùn)營(yíng)工作往往很細(xì)碎、很復(fù)雜,涉及的東西太多,又得花時(shí)間,而且,短期還不容易見(jiàn)效,這也是很多公司忽視運(yùn)營(yíng)的原因。所以,耐性不好的人做不到優(yōu)秀,對(duì)運(yùn)營(yíng)沒(méi)耐性的公司做不好運(yùn)營(yíng)這一環(huán)。
工作變得簡(jiǎn)單,有個(gè)很有效的辦法,就是學(xué)會(huì)總結(jié)歸納,把基本的運(yùn)營(yíng)工作變的流程化(但不是所有運(yùn)營(yíng)工作都可以流程化的)。比如用戶運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)等的細(xì)分工作,都可以形成一個(gè)流程的。
三、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)需要懂得幾個(gè)原則:
1、二八原則
這是運(yùn)營(yíng)工作中最重要的一個(gè)原則。所有工作都遵循這個(gè)原則。
比如版塊運(yùn)營(yíng),需要重點(diǎn)運(yùn)營(yíng)最核心的版塊。用戶運(yùn)營(yíng),需要維護(hù)塔尖的用戶。工作時(shí)間分配,需要把80%的時(shí)間用來(lái)做20%最有意義的事情。做熱點(diǎn)運(yùn)營(yíng),要把主要精力鋪在那些最熱門、最出彩的內(nèi)容上。工作匯報(bào),需要先總結(jié)出你做的最主要工作(領(lǐng)導(dǎo)很忙,一般不會(huì)看全部郵件的)。
關(guān)鍵一點(diǎn),你能否把二八原則用到極致,這才是差別最大的。你往深了想下,就會(huì)知道,運(yùn)營(yíng)的每個(gè)環(huán)節(jié),都是可以再繼續(xù)細(xì)分的,這樣你還要二八原則了想。把最管用的辦法往死里做,就是極致。
2、用戶至上原則
運(yùn)營(yíng)工作中最基礎(chǔ)的一環(huán)就是用戶運(yùn)營(yíng),最難的一環(huán)也是用戶運(yùn)營(yíng)。用戶至上、用戶為王,很多人從來(lái)都知道,從來(lái)掛在嘴邊,做的時(shí)候卻不是那么回事了。為什么?說(shuō)白了就是根本不懂用戶。
一個(gè)和用戶連聊天都沒(méi)聊過(guò)的人,是沒(méi)資格談運(yùn)營(yíng)的,就像婚戀網(wǎng)的邵光榮所說(shuō),很多產(chǎn)品型的公司,核心需求都來(lái)自調(diào)研,這完全就是錯(cuò)的。真正的需求來(lái)自核心用戶,調(diào)研的結(jié)果只能作為參考。
3、冰山理論
這個(gè)就不贅述了,冰山以前的東西最難積累,你得花幾年,甚至要一生一直積累,但是不能不積累。
4、換位思考
這點(diǎn)其實(shí)比較難,不過(guò)關(guān)鍵時(shí)刻可以嘗試這么思考問(wèn)題。比如處理用戶的一些問(wèn)題,換一個(gè)角度,自然就明朗了。
用戶為什么來(lái)你這里,現(xiàn)在可用的工具那么多?選擇來(lái)你這里玩,至少說(shuō)明對(duì)你還沒(méi)失望,那么,你有什么理由不珍惜他們?
5、類比推理
做運(yùn)營(yíng),其實(shí)就好比管理一家公司。你就是ceo,想做的最好,是需要負(fù)責(zé)足夠感情的。所有用戶團(tuán)隊(duì)的管理,或者用戶工具的運(yùn)營(yíng),都是需要分級(jí)管理的,好比管理一個(gè)部門,至少得有個(gè)leader吧!至少也得是兩級(jí)。
像用戶挖掘的工作,可以比作談戀愛(ài),最好的人永遠(yuǎn)不是等來(lái)的(最好的用戶等不來(lái)的),需要做好充足準(zhǔn)備(運(yùn)營(yíng)基本功),你需要多去了解女孩的心理(用戶心理),多去認(rèn)識(shí)更多的自己合眼緣的用戶(目標(biāo)用戶、拓展渠道),因?yàn)槿思也灰欢ǘ即罾砟?不理你的用戶多的是),一旦找到最適合自己的就要用心去呵護(hù)對(duì)方(產(chǎn)品運(yùn)營(yíng),培養(yǎng)足夠的忠誠(chéng)度)。
其實(shí)說(shuō)到底,你真正具備了以上這些我所謂的那種“特質(zhì)“,你基本就到了馬斯洛需求層次理論里的最高階段:自我實(shí)現(xiàn)的需求。要知道,只有5%的人才能達(dá)到這個(gè)境界。這時(shí)候,公司根本就無(wú)需要求你加班、領(lǐng)導(dǎo)也根本不用天天催你,你自己已經(jīng)會(huì)逼自己成長(zhǎng),去學(xué)習(xí),去踏踏實(shí)實(shí)實(shí)踐,因?yàn)檎f(shuō)白了,你是在為你自己而工作!
銀行年度個(gè)人述職報(bào)告 篇18
一年來(lái),本人在衛(wèi)生系統(tǒng)堅(jiān)持以"三個(gè)代表"重要為指導(dǎo),認(rèn)真做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)性工作及事務(wù)性工作,全面貫徹執(zhí)行各級(jí)安排和布置的各項(xiàng)工作和任務(wù),全面履行了一名醫(yī)師的崗位職責(zé)要求。牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的,急患者之所急,想患者之所想。自從選擇了"醫(yī)生"這個(gè)職業(yè),從某種意義上來(lái)說(shuō),就是選擇了"奉獻(xiàn)"。
醫(yī)務(wù)工作者從事的是救死扶傷的職業(yè),曾被譽(yù)"白衣天使"和"生命的守護(hù)神",可只有醫(yī)務(wù)工作者才知道實(shí)際工作中的艱辛。本人一貫?zāi)軌蛘J(rèn)真并負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,在工作中,本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過(guò)讀大量業(yè)務(wù)雜志及書(shū)刊,學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí),寫(xiě)下了大量的讀書(shū)筆記,豐富了自己的理論知識(shí)。經(jīng)常參加衛(wèi)生局舉辦的學(xué)術(shù)會(huì)議,并經(jīng)常閱讀雜志、報(bào)刊和絡(luò)信息,學(xué)習(xí)了大量新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù),從而極大地開(kāi)闊了視野,很好地?cái)U(kuò)大了知識(shí)面。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握常見(jiàn)病、多發(fā)病診治技術(shù),能熟練診斷處理一些常見(jiàn)病、多發(fā)病。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治。兩年來(lái),本人認(rèn)認(rèn)真真工作,踏踏實(shí)實(shí)做事,從未發(fā)生一起差錯(cuò)事故,也從未同病人發(fā)生一起糾紛。
總之,盡我之能力完成作為一個(gè)醫(yī)生的各項(xiàng)工作和任務(wù)熱情接待每一位前來(lái)就診的患者,堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì),把愛(ài)心捧給患者,受到了師生員工的一致好評(píng)。同時(shí),嚴(yán)格要求自己,不驕傲自滿,對(duì)比自己年長(zhǎng)的前輩充分尊重,對(duì)年輕同事真誠(chéng)地對(duì)待,堅(jiān)持以工作為重,遵守各項(xiàng)紀(jì)律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹(shù)立了自身良好形象。堅(jiān)持"精益求精,一絲不茍"的原則,堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。認(rèn)真參加衛(wèi)生局的各期學(xué)習(xí),認(rèn)真參加市內(nèi)的每次學(xué)習(xí)。積極主動(dòng)去參加并通過(guò)了全國(guó)職業(yè)醫(yī)師考試。我要正確面對(duì)現(xiàn)實(shí),繼續(xù)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),并堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種醫(yī)學(xué)理論研究的最新成果,不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,從而使自己能夠熟練掌握多種常見(jiàn)病、多發(fā)病的診斷和處理技術(shù)和方法。
一年來(lái),在各級(jí)的幫助和同事們的支持下,工作雖然取得了一定成績(jī),但與其它同道相比還有差距,自己尚須進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際并為實(shí)際服務(wù)的原則。我決定,在今后工作中,要繼續(xù)努力學(xué)習(xí),繼續(xù)努力工作,努力克服理論上的不足和實(shí)際能力的不足,以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。