工程現場管理人員述職報告范文（通用11篇）

工程現場管理人員述職報告范文 篇1

　　時光匆匆過，轉眼又是新的一年。過去的一年里又讓我學會了不少。作為本公司一名銷售中心的現場管理員，我感到自豪與驕傲。對于近期我們銷售中心的現狀，我對自己做了一些反思與總結。

　　一言以蔽之，三句話：成績是客觀的，問題是存在的，總體上是在向前發展的。

　　我認為自己主要存在以下問題；

　　一、沒有與同事之間做到良好的溝通，溝通是一個學習實踐的好方法。因為溝通少，所以自身很多的毛病自己不能及時發現。發貨上的問題也沒有及時的得到解決。以后我會在這發面多多努力。在休息時間與同事之間多多交流，以提高自己的工作效率。

　　二、道德責任感不夠強烈。每天只是保證完成自己的任務，并沒有想到為公司做服務。眼光格局不夠高，其實公司的發展好壞跟個人密切相關。所以以后再保證完成自己的任務情況下，我會幫助同事完成任務。

　　三、思想不夠豐富，在現場管理方面不能做到靈活多變。使得自己的工作效率一般。后面我會多多學習，多多反思，爭取在有限的資源條件下為咱銷售中心創造更大的價值！

　　四、善后工作不及時，每次發貨裝貨完成后，沒有做及時的記錄，以至于到安排貨位時沒有能做到合理的安放。所以以后我會額外隨身攜帶一個筆記本，每次發貨都會記錄，保證庫區的整潔，布局合理。貨物不積壓。

　　五、旺季的時候，貨量大，裝卸工人手不足，使得發貨速度慢，尤其晚上時候就容易發生錯誤。因此我以后會在旺季提前做個記錄，保證高效率作業。

　　六、回家休息時間我會加強學習各種型材的特點，避免發貨時出現錯誤，避免給客戶造成不必要的麻煩。讓每一位客戶能滿意而歸。

　　這次的總結又讓我對自己有了全新的認識，我決定在新的一年里，努力改正自己的不足，發揮自己的長處，端正自己的心態。把發貨當成數錢一樣，做到高高興興工作，高高興興完成任務指標。與同事之間多交流，與上下級多溝通。做到高效率、高質量、高口碑的發貨！為公司創造更大的價值！

工程現場管理人員述職報告范文 篇2

　　一、現場

　　這個現場專指工程施工現場，一個技術員如果脫離了施工現場，就好比魚離開了水，只會蹦的，但是也蹦的不會很長。施工現場是我剛畢業參加工作的一個大學堂。

　　在沒有接觸這個行業時，我看過一些施工技術的書，我就得將書本上的管理、理論、技術和方法轉移到施工現場意義重大。但是我到了施工現場一段時間后用不太客氣卻十分可觀的話，書本上的相當一部分東西都是泛泛而談，只有到了現場才會真實的知道鋼材原材，外表觀感，焊接，彎折，規格，型號，間距，進而才知道設計的意圖用意；只有到了現場才會知道鋼材的種類，鋼材的焊接方式，鋼材的表面打磨處理，鋼材變形處理，鋼鋸切割彩板是什么聲音，鋼材焊接不好會變形，鋼材放置不平容易側倒甚至威脅施工人員安全；只有到了現場我才會明白鋼材長時間放置會變形。

　　很多的施工中的問題都是出現在施工現場，只有看多了施工現場的問題，看多了人家怎樣處理施工現場的問題，認真思考過假如施工現場出現自己該怎樣處理，才能在出現問題時想出對策，組織解決。

　　我個人感覺一個技術員最重要的舞臺還是現場，一定不能脫離現場，身為一個技術員就應該是跟鋼材焊機圖紙等打交道的，只有真正有心的在現場，將施工現場的實際情況與書本結合，與理論結合，及時翻閱規范指南，才能掌握工藝流程。簡單一些，堅守一些，執著一些。

　　二、技術

　　前面說技術員最重要的舞臺是現場，這里講一下技術員最重要的保障，技術。技術是技術員的飯碗，一個技術員不懂技術，就好比母雞不會下蛋，會被笑話的。掌握技術是關系到個人名譽和榮譽的事情，馬虎不得。初涉工程技術領域，不懂甚至是啥都不懂都是正常的，但是如果長時間保持這種狀態的話就是不正常的了。就是不思上進了。我個人感覺無知的最大克星就是學習。“理論聯系實際”，可以結合工地實際情況，針對性的學習。

　　在施工現場我學會了合理的工序可以保證工作有序不亂的進行。學會了圖紙，從看不懂到熟悉知道最后能熟練運用。施工其實很簡單，一把尺子，一份圖紙就可以干工程。其實大家都具備拉尺子的能力，通過一段時間也基本能將圖紙看懂弄明白，所以一定要有干好技術員的信心。具備這兩個基本素質之后，就是需要開闊眼界和增加經驗了。對于剛參加工作的人，可以通過交流、溝通、請教這三個方法來提高自己，技術工作者應該是簡單的、無私的，獨樂樂不如眾樂樂，大家都會樂意將自己的施工經驗和施工方法共享出來，所以要多問、多聽、多想、多百度。

　　三、管理

　　來到工地我才知道什么是管理，技術員這個工作主要是三個方面：一是管理現場，這個在前面有敘述，二是加強溝通，主要包括跟總包單位、監理的溝通，跟施工隊的溝通，跟作業人員的溝通。分別說一下在我工作過的施工現場的管理：

　　1、普利司通管理后的體會：工作積極性有，現場技術人員、工人積極性都很高，但是具體把這樣的積極性運用和表現在哪個方面了？現場永遠有說不完的理由，不能完全服從項目管理，圖紙給了一遍又一遍，有時候一天得給送兩三趟；還有就是現場接到圖紙之后去施工地點工具準備不全，總是反反復復的把施工時間浪費在取工具上；工人對干過的又重新做或則對做錯的工作心態擺放不正，有時候不做或找好多理由推卸不做；現場料具的堆放擺設不當，總是給后期安裝制照不該純在的麻煩，有的表面有污垢，有是運輸剮蹭掉漆需補漆或安裝時不刷漆給后期補漆帶來難度，材料管理安放沒有明確的標識和材料丟失損壞嚴重，用的時候需要先找，沒有充分的運用好溝通好；再就是項目沒有和現場施工隊溝通好，變更和后加工作量沒有及時溝通，有時錯夠最好的施工實際，帶來的.后果就是剛干過的工作地點又要在去一次，沒有充分的利用人和機械給工程費用增大。

　　2、寶馬項目管理體會：寶馬項目真的是沒有白去，真真的學到很多東西從人到事都很合理，真正見到了什么是管理，制度很重要，一個好的制度可以管理一個企業，發展一個企業，但是管理制度也需要人來配合與執行，說一千道一萬人決定制度也配合完成制度，能達到人與制度和諧發展才是好制度。就我自己而言，在寶馬我做的不夠好，往往想到的卻安排不下去，沒有具體的執行能力，還是太年輕了，“用一句前輩說的話：嫩，太嫩”，沒有給別人一種掌舵人的感覺，總是會給別人一種孩子的感覺，我一直在深思中為什么會是這樣的，是我做事不夠果斷雷厲風行么？問心自問。但是我感覺做事要走心，再簡單的事情都一樣，需要用實際行動，任何事情無論有多難多復雜能做還是不能做，都需要走心，把自己的真實想法大膽的說出來，無論是對是錯，好的就發展下去，壞的就立即pass，大膽的暢所欲言把自己的真實一面展現給大家。還有就是施工漏洞太多存在的施工安全隱患太多，想的太淺沒有考慮太深，太膚淺沒有呢遠見，工作安排不夠詳細，太容易因為某種問題打斷計劃，使工作不能按照原計劃實施。最后趁著年輕多學多做實事。

工程現場管理人員述職報告范文 篇3

　　一年來，我按照科長和廠的安排，堅守生產一線，有針對的制定了，在工作中不斷完善，并堅持不懈的做到了每天接班詳細了解系統運行方式、負荷分配、車間風壓、設備備用、檢修工作安排和值班工作人員等情況，做好當班事故預想和各種情況的處理準備，保持清醒的頭腦，迅速進入工作狀態，工作中加強與各單位之間的聯系，工作分清輕重緩急，不推不拖，帶領全值工作人員完成當值的生產任務。

　　一、不辱使命，恪盡職守，做好當值的帶頭人。

　　“沒有不好的員工，只有不強的。”日常多與員工坦誠交流，給他們上的鼓舞。以“真誠合作”帶動他們。平時采取措施為他們排憂解難，做好服務工作。讓他們時刻感受到有困難，首先想到值長，在10年這句話體現得更加明顯，特別是下半年，大環境影響到我們日常的正常生產，原材料、備品備件時有不足，設備故障修復率逐漸下降，因沒備件臨時修復暫用的情況很多，所以值長的工作量也日益俱增，甚至一顆螺絲的工作也要告訴值長。車間之間的工作配合不融洽、工作任務的完成有了障礙、同事之間發生了口角等等我都立即到現場進行妥善解決，不至于因處理不及時而窩工、怠工影響生產。

　　二、改變工作習慣和工作方式，夜班彰顯值長的職責。

　　一年來，我改變以往的工作方式，夜里廠和車間主任都不在現場，各崗位的工作更需要有人過問，部分任務量不太大的崗位會出現工作懈怠的情況，因此我前夜后夜班多溜、多看、多交流、多檢查，發現問題及時糾正，發現違章立即制止，特別是換極及出鋁期間，自己檢查的同時要求車間值長做好監督，酷暑提醒他們多補充水，不蠻干，進而減少中暑情況的發生，槽夜班專人監視，避免發生事故。日常注意檢查各單位的勞動紀律，對違反的工作人員進行嚴肅批評和考核，促使他們遵章守紀完成8小時的工作任務。

　　三、勤聯系，多提醒，做好調度工作。

　　生產調度工作是保障完成生產任務的基石，上請下達，按照公司要求，督促動力運行工作人員“勤觀察，細調整”，加強與處調聯系，作好負荷調配，力求電流平穩供應，積極維護公司整體系統的穩定。電限流期間，限流時間長、幅度大、次數多，槽子工藝參數無法保持，出現的情況很多，我主動和處調聯系，了解限流持續情況，而后通知車間做好槽子的保溫，及情況下的預防措施，及時電話聯系，話筒喊話提醒效應的迅速熄回，從而降低能耗減少不必要的損失。日常嚴格執行“兩票三制”，并確保工作票和操作票合格率百分之百。當值期間合理安排各車間工作人員、車輛、設備去解決生產中遇到的問題，工作中做到多指導，少指揮，多教育，少考核，把不安全的因素消滅在萌芽狀態，嚴格交接班、巡回檢查、工作監護等制度，組織車間班組長會議，分析討論生產中遇到的實際問題，定期檢查各專業的事故預想和反事故演習，尤其是對特殊天氣和特殊情況下要求各運行崗位作好事故預想。

　　四、遇事冷靜，處事果斷，有效避免事故。

　　一年來，工作中無論遇到多么棘手的問題我從不感情用事，是非分明，公正、公平地對待所車間發生的任何事。5月24日四萬噸#5空壓機二級缸因緩沖器壁薄爆一事，當時我正在二車間和車間值長巡檢，一車間值長跑來告訴我，四萬噸空壓機方向有煙，當時天還沒亮，我在車間西頭看到后立即電話聯系四萬噸主控室運行工作人員，果斷下令拉下空壓機總電源，然后打電話聯系六萬噸電運行工作人員迅速關掉六萬噸與四萬噸聯絡閥門，同時跑步到空壓機采取措施避免事故擴大化，把損失降低到最低限度。一年來紅爐幫的情況時有發生，我在巡檢時督促車間值長，一定要專人對槽做好監視，做好交接，處理期間人手不夠，調集其他工段工作人員配合做到及時處理，多次避免漏爐情況的發生。

　　五、自我加壓，增加巡檢次數，確保安全生產。

　　生產管理的伸縮性很大，我始終認為我當班的8個小時，身負重任，期間發生的任何事我感到很對不起自己的崗位，更對不起廠對我的信任，既然賦予了我這一使命，我要全力做好，首先嚴格要求自己，要求別人做到的，首先自己做到，不讓別人說半個“不”字。每當深夜我一人手執礦燈巡視全廠，總想能有分身術多好，那樣我能面面俱到，和各崗位的同事們一起探討把工作干好。截止到十二月上旬共查處現場、勞保穿戴及違章操作等情況328次，考核149項次，糾正及說服教育123人次，有效地減少各類違章情況及事故的發生。

　　六、存在的問題和今后努力的方向

　　1、在管理方法上力求創新，主動查找生產管理中出現的漏洞，及時調整工作思路和方法，對得起自己的崗位，保證生產任務的順利完成。

　　2、積極主動學習新知識，新技術，和公司的決策保持一致，適應公司發展壯大的需要。

　　3、隨著設備的老化，故障率的逐年升高，逐步加大操作及維護的監督力度。

　　4、常做多做事故預想，提高對突發事件的應變能力，保證生產安全。

　　5、加強工作人員責任心管理，發現問題責任到人；加強設備的“故障”管理工作，對于一些易出、老出的故障點，要追究到底查出原因。

　　6、充分發揮調度職能，提高工作效率，工作中積極創造條件，全盤考慮，統籌安排，樹立主人翁意識，維護公司的利益，維護廣大職工的利益是每個管理者的職責，作為一名始終要把工作與實際生產相結合不斷創新，開拓進取，做一名合格的管理工作人員。

工程現場管理人員述職報告范文 篇4

　　本學期，在校園的支持、關心和正確下，在全體班主任老師、學生干部的大力配合下，我堅持教育、管理、指導和服務相結合的原則，以育人為核心，以服務為宗旨，以制度建設和科學管理為手段，用心致力于營造良好的育人環境。推動宿舍管理工作不斷向著科學化方向發展。現將工作如下：

　　一、嚴格管理，提高對寢室安全管理重要性的認識

　　明確安全是宿舍管理的頭等大事，提出了防火、防盜、防惡性事故的具體辦法、措施。采用系書記牽頭、輔導員、各班班委負責的監督機制，不定期的對宿舍經行抽查，建立起安全信息反饋制度，確保突發、緊急事件應急工作高效有序地進行，對突發事件能夠用心預防、快速反應，妥善處置。

　　經常深入學生宿舍，做好下寢和談話工作記錄。深入學生宿舍，利用課余時間加強與學生的溝通，拉近與學生的距離，解決學生日常生活，學習中的困惑，并建立“宿舍管理反饋絡體系”，解決宿舍中存在的問題。

　　周末、國慶節、元旦等節假日都做好值班工作，遇到問題及時解決，保障學生宿舍的良好秩序。時刻關注學生動態，防止惡性事故發生。加強宿舍安全檢查，對學生宿舍使用大功率電器、私拉電線及宿舍內務等進行不定期的突擊抽查，對發現的問題責令限期整改，消除各種安全隱患，為我系學生創造一個良好的居住環境。

　　二，抓“重點”人群，做好宿舍管理工作

　　針對建立活動中可能出問題的學生，抓了三個重點：

　　第一是畢業生。因為他們立刻要畢業，心理壓力大，紀律有所松弛，生活開始懶散，不易管理。為此，召開畢業生骨干大會，教育學生持之以恒，給學弟學妹做好榜樣，同時結合畢業生“三個一”活動，給校園留下一個好印象。

　　第二是“特殊人群”

　　含心理障礙、有重大疾病的同學

　　根據系部建立的重點學生檔案，確定工作重點，對心理可能出現問題的同學及時進行疏導，并上報，防止宿舍惡性的事件的發生。

　　三、工作中存在的主要問題與不足

　　1、對學生的衛生教育教育、安全意識教育應常抓不懈。

　　3、工作方法還存在必須問題，宿舍內以活動為載體的管理育人、服務育人工作開展不夠深入、扎實，科學管理、規范管理尚未實現；

　　3、以人為本的管理、服務理念還沒有深入人心，服務意識、服務水平尚待進一步提高。

　　4、宿舍的文化建設、學生自我管理組織建設還沒有完全落實。

工程現場管理人員述職報告范文 篇5

　　教學質量是學校教育的生命線，春學期，中心小學教導處在校班子的正確下，緊緊圍繞全面提高教育教學質量這一中心開展教育教學活動：加強教師業務素質培訓，努力提高教師教育教學水平，加大常規教學管理力度，整體教學工作有條不紊；通過豐富多彩的特色活動激發學生學習興趣，幫助他們建立自信，搭建成長的舞臺。

　　一、加強業務培訓，抓好教師素質提高。

　　1、積極組織教師以校本培訓為主要方式，深入學習課程改革教育叢書，領悟新課改，新課程理念，逐步轉變教師教育教學，本學期，教導處組織開展“校本培訓——理論學習”兩次，3月份進行題為《構建師生互動的教學關系》理論學習，4月份進行題為《說課，拓寬教學研究的新視野》的理論學習。

　　2、積極創造條件，鼓勵教師走出去學習。一學期來共三次外派教師石海麗、磨海秀等10人外出學習取經。教師“取經”回來后都要向、教師匯報，以點帶面，共同進步。

　　3、充分利用學校電化教師資源，把好的經驗“請”進來。以學科教研組為單位，每月組織教師觀摩優質教學光碟一次，觀后并組織教師開展研討，撰寫教學隨感。

　　4、理論指導實踐，學校教導處對教研組開展教學研究活動理論學習，集體備課次數，教師的聽課節數作了具體規定。實行年級學科組織互相聽課交流制度，既檢驗教師新理念的領悟程度，又推動同伴互助互學。

　　5、本學期各學科組開展的教研課，交流課，為教師的專業成長搭建舞臺。教師們學有所得，行有所感。

　　二、加大常規管理力度，教學管理系統化。

　　1、本學期對教學常規管理進行改革，改變以往的教學常規管理模式，即由以往的定期檢查改為隨機抽查，抽查的內容有教師教學預案，教后反思學生作業等項目。

　　2、常規檢查小組成員由語數教師共6人合檢，并對所檢查的內容進行采分，然后取6人之平無分為授檢教師的常規分值。

　　3、每次檢查年及時向教師，反饋以便及時調整教學，提高教學質量。

　　三、加強教研組管理，教研活動經常化。

　　1、本學期我校8位教研組長切實起到專業引領的帶頭作用。

　　2、語數教研組在磨海秀、廖冬梅兩位組長的帶領下活動有深度，學期共開展4次教研活動，其它教研組各開展一次教研活動，各教研組開展的教研活動內容有主題、時間有保證，他們在研究中有，有過程、有，研究過程塌實，穩進。

　　3、教師一人課交流課的開展，為教師的專業發展搭建舞臺。教師學有所得，行有所赴。

　　四、創設特色活動氛圍，拓展學科進步。

　　興趣是最好的老師。本學期第二課堂活動項目多，效果較理想。

　　配合教學活動，教導處組織開展形式多樣的特色活動促進學生全面發展：開展了“課前十分鐘”活動。“綜合興趣班”活動，感恩教育活動，社會實踐，慶“六一”聯歡等活動。這些活動既是日常教學的延伸，又是學生的自我管理，自我展示。學生參與積極性高、既鍛煉了能力，又促進學習興趣的提高，使學生愛學習，好學習、樂學習、會學習。同時增強了學生的刻苦求學和毅力的培養，受到家長與社會的好評，展現了學校良好發展前景

　　五、教學成績

　　本學期各位教師努力工作，也取是了驕人的成績：

　　1、廖冬梅老師被評為來賓市教育科研先進個人，盧艷嵐、王淑媛、樊慧艷老師的教學論文分別獲縣級“人和杯”二、三等獎磨海秀、唐兆美、段秋云、莫紅梅、吳增群、楊再生等老師分別獲“人和杯”優秀獎；韋仲和、唐兆美、王淑媛、李茂德、黃立新、磨海秀、羅益香等老師指導學生參加數學競賽分別獲指導老師一等獎和二等獎。莫鳳美、王泰蓮、盧艷嵐、石海麗、唐兆美等老師的案例分析獲市級二等獎。

　　2、組織學生參加來賓市數學競賽有張弢等40位學生分別榮獲一、二等獎。

　　3、期末老師上交教學論文30。

　　期末質量檢測，相鄰年級交叉監考，全鎮統一評卷、我們語數成績名列前茅。

　　七、存在問題及構想。

　　教務處的中心工作是教學，提高教學質量不是一句空口號，它需要以扎實而創新的日常工作為基礎。因此在工作中，我們教師的業務素質有待提高，教師撰寫的教學反思的深度還不夠，問題學生的轉化工作還需要加強，等等，今后，我們只有把日常教學工作的開燕尾服再扎實些，創造性更多些，創新求實，才能提高教師素質和教育教學質量。

工程現場管理人員述職報告范文 篇6

　　商業銀行柜面合規操作與風險防控培訓在德恩銀行研究院的精彩講解下順利結束了，這兩天聚集了數家銀行的精英，老師通過幽默詼諧的語言和生動有趣的小游戲，以輕松歡樂的氣氛帶領我們進入了學習的殿堂。讓我們再次深刻認識到在工作中必須時刻保持清醒的頭腦，不可掉以輕心，需進一步增強危機意識，增強對新情況、新問題的敏感性和預判力，摒棄各種麻痹大意的和錯誤的認識，時刻保持警惕，有效遏制各類風險案件的發生。對于以上存在問題，經過學習與思考，本人覺得可以從以下幾方面入手，以提高案件防控的實效性。

　　一、樹立“合規意識”，提高教育水平。

　　案件防控工作教育活動，首要解決的就是一個人的意識問題，應該使員工們認識到，制度并不是用來看的，而是用來指導實際工作的。特別是案件專項治理的典型案例，對每一位員工應該是有很強的震憾，模范地遵守內控制度，不僅僅是對自身的愛護，也是對他人的負責。在這個方面，應該將本項工作深入持久的開展下去，做好人的工作，真正使每一位員工從上重視，從行動上自覺。

　　二、加大監管力度，提高違章違紀的代價。

　　通過現場非現場不定時檢查等措施加大對各個關鍵環節的把控，加強各項內控制度落實情況的后續跟蹤和監督工作，對于嚴重違反內控制度的要嚴厲予以處理，要讓每一位違章違紀的員工付出沉重的代價，嚴重的更應嚴肅處理至警告等。

　　三、完善工作機制，防范道德風險。

　　道德風險是各項案件發生的一個重要因素。每一件有內部員工參與的。案件背后，無不有作案人長期處心積慮的身影，他們正是利用了工作機制上存在的一些問題，準備，伺機作案。我們要通過工作機制的轉變，來防范道德風險轉化為實際風險。比如，在工作機制方面，可以以制度化的形式進行崗位輪換，以制度化的形式做好稽核監察工作，以制度化的形式作好員工的培訓工作等等。

　　四、建立健全好各種規章制度。

　　加強制度建設，重視員工道德風險防范，嚴格操作流程，把對員工排查工作納入議事日程；并做到密切關注員工動態，將各種誘發案件的隱患消滅在萌芽狀態。

　　五、切實加強自身的素質學習。

　　通過各種知識的補充，特別是加強規章制度的學習，熟悉和掌握規章制度的要求，提高自身的綜合素質和分析能力。認真履行工作職責，將各項制度落實到業務活動中去。強化責任意識，要求自己愛崗敬業，認真嚴肅對待自己的職業，忠于自己的事業，勤奮工作，深思慎行，將責任心融化于血液，體現于行動，伴隨于身邊。

　　這是一次心靈的洗禮，也是一場底線的告誡，讓我們徹底明白了只有堅守底線才能作出貢獻。商業銀行柜面操作作為風險識別和防控的第一道門，我們必須知道“想干事、會干事、不出事”九字方針，時刻以制度和道德約束自己，做一位合規合法的好員工，做一名有用的人。

工程現場管理人員述職報告范文 篇7

　　xx年是集團有限公司發展歷程中值得紀念的一年，也是改革和發展重要一年。在國資委、信息產業部和鐵道部的大力支持下，全公司干部、員工開拓創新、克服困難、團結拼搏，各項工作取得可喜的成績。

　　1、全面完成xx年各項經營指標，為公司持續發展夯實了基礎

　　xx年公司圍繞發展目標，堅持“協調發展，效益增長”的經營原則，抓住市場發展機遇，優化營銷組織結構，提高服務質量水平，挖掘業務發展潛力，在改善業務收入結構、大客戶營銷、市場策劃推廣等方面取得了進展，在經營管理上，從加強計劃目標的過程控制和完善區域經營部、客戶經理制入手，積極推進各項工作任務，取得了較好的經營結果。

　　xx年公司主營業務收入實現106.9億元，是去年同期的150.8%，約占全國電信業務收入的2%。其中社會電信市場收入實現71億元，是去年同期的187.9%。

　　在固定電話用戶發展上，提前3個月完成全年用戶凈增計劃，截止到12月份，用戶累計凈增530萬戶，完成年初計劃的131%，在用戶達到1191萬戶，比去年同期增長了53%，約占全國固話用戶數量的3.8%。

　　在寬帶用戶發展方面，提前4個月完成全年用戶凈增計劃，用戶累計凈增68萬戶，完成年初計劃的170%，在用戶達到98萬戶，是去年同期的333%。

　　在為鐵路運輸做好服務的同時，積極采取措施，完成了與各鐵路局的服務合同簽訂工作，全年鐵路市場收入實現35.9億元，完成了鐵路市場經營任務。

　　xx年公司實現利潤總額1.3億元，比去年增長了66.98%，完成全年預算計劃的130%。公司凈資產收益率為0.49%，流動資產周轉率為1.67次，勞動生產率15萬元/人年。國資委已原則同意公司核銷資產37.4億元，財政部、國家稅務總局已同意繼續對公司鐵路收入免征營業稅兩年，并正式行文上報國務院，同時爭取到繼續享受企業所得稅集中匯繳的稅收優惠政策。

　　2、確定了未來三年的發展戰略，明確了發展方向

　　公司自20xx年成立至今，走過了四年的發展歷程，實現了歷史性突破，取得的成績有目共睹。但是也面臨著嚴峻的挑戰，公司今后幾年如何發展，公司向何處去，已經成為亟待解決的重大問題。面對新形勢，公司審時度勢，及時制定了《－年集團有限公司發展戰略》，明確了公司的戰略定位、發展目標和奮斗方向，確定了發展指導，即：以“三個代表”重要為指導，堅持以人為本的科學發展觀，重在特色，重點發展，加快改革，加強合作，用3年左右的時間，將建成一個效益高、隊伍強、形象好、業務全、具有較強競爭實力的現代化電信運營企業。公司制定的發展戰略從戰略依據、戰略目標、戰略重點及戰略措施等方面較為系統的闡述了公司的未來發展問題，是公司立足市場，走特色之路，實現快速壯大的行動綱領。

　　公司上下認真貫徹落實戰略研討會，圍繞公司的發展戰略，各省分公司結合自身實際，制定了各省分公司的發展規劃，進一步統一了，理清思路，在大與強、數量與效益、近期與長遠、投入與產出等問題上有了更加明確的認識。堅持有所為有所不為，走特色發展之路，以效益為中心，以企業價值化為目標的理念逐步貫穿到各級管理者的實際工作中。

　　3、加強鐵路專的基礎建設、維護管理與市場開發，為保障鐵路運輸安全和服務奠定了基礎

　　公司在鐵路市場方面堅持效益觀念，樹立為各級鐵路部門做好服務的，開展了多項有針對性的工作，提高了服務質量，強化了對專用設備的維護管理，為確保鐵路運輸安全和促進鐵路信息化建設做出了貢獻。通過不斷了解鐵路運輸的需求，積極主動地為各級鐵路部門優良的專業服務，整體服務的質量明顯提高，樹立了公司的良好形象。加強了專用基礎建設，安全生產常抓不懈，深入開展設備專項整治，同時各級鐵道業務部門積極開展市場宣傳工作，向路內用戶宣傳公司各項業務，擴大了公司市場影響力，拓展了經營范圍。為全國鐵路第五次大提速、調度命令無線傳送系統推廣、三次鐵路運輸生產指揮系統的調整、鄭州鐵路分局管內京廣線安全標準試驗線建設等了優質、安全的服務，圓滿完成了鐵道部的各項重大任務。

　　4、不斷完善、優化絡，規范建設管理、強化絡運維，為公司的業務發展了絡支持

　　xx年建工作圍繞年初既定的“加強建設管理、狠抓制度落實”的工作思路，公司上下共同努力，加強公司基本建設的規范與管理工作，通過整章建制，完善了基本建設程序，加強了三類工程的管理，完善了公司驗工計價的管理辦法，提高了驗工計價的完成率和準確性。通過交流培訓，提高了全公司建設管理人員的管理水平。通過不定期檢查、現場監督等措施圓滿的完成了公司各項建設任務。

　　運系統以“支持市場發展、強化運維管理、加強絡保障、培育運維隊伍”為重點，積極適應業務發展，配合絡建設，不斷調整優化絡結構，增強絡能力，及時響應市場需求，豐富了業務種類。運維系統廣泛開展了“標準化機房和標準化線路區段活動”，機房面貌和線路維護工作大為改觀，運維生產管理水平明顯提高。建立“絡運行維護通報制度”，使運運行狀況、業務發展情況和絡資源能力等信息上下通達，運維工作的組織開展更清晰有序。通過編制一系列運維管理規章和技術規范，進一步完善健全了運維管理制度體系。xx年公司絡運行平穩，絡質量狀況良好，為公司順利實現市場經營目標了有力的支撐和保障。

　　5、加強投資管理，為公司重點區域及重點業務的發展了保障

　　公司以“效益優先，理性投資，有所為有所不為，突出重點地區和重點業務”為原則，下達了xx年固定資產投資計劃，并根據公司實際情況，調整了年度投資計劃，增加了對重點地區的投資，以促進其快速發展。為進一步體現以效益指標指導投資的原則，制定了《基本建設投資計劃分配原則的管理辦法》，強化了投資管理。xx年公司財務決算共計完成投資額93.6億元，其中基礎建設63.9億元，更新改造29.7億元。為落實“效益優先，量力而行”的投資戰略，在認真xx年投資計劃分配管理經驗的基礎上，制定了xx年投資計劃額度分配辦法。

　　為促進和提高省分公司經營管理水平，公司在xx年對資金、成本、物資、工程建設等經營管理的重點領域進行了審計和檢查。通過審計和檢查，對經營管理中出現的問題，特別是針對超計劃投資、收入確認和招投標等重點問題開展了整改活動和效能監察，對發現的問題進行了認真的整改，對有關主要和責任人追究了責任，為今后加強管理、提高經營質量奠定了基礎，強化投入產出觀念，提高了投資效益，增強了公司核心競爭力。

　　為規范絡建設，打造優質高效的絡，圍繞省內傳送、城域傳送、IP城域、本地電話、業務支撐系統建設，公司頒布了一系列技術規范，并嚴格加以貫徹執行。在項目評審過程中，堅持對技術水平與經濟效益、長期目標和短期收益進行綜合考評，有效避免了以往項目建設中，單純追求絡規模、忽視產出效益、重復投資建設等問題。

　　6、積極跟進新業務、新技術，為公司發掘新的業務增長點拓寬了渠道

　　xx年公司在3G、數字集群技術試驗等方面取得了很大的進展。根據信息產業部的總體安排，3G技術試驗工作從絡建設、系統調測，到目前正在進行的內容補測，每個階段都受到了信息產業部的充分肯定。同時，通過試驗，在3G移動絡建設、絡優化、運營維護等方面積累了一定的經驗，深入掌握了3G技術，對系統性能、功能和業務有了較深入的了解，鍛煉了隊伍、培養了人才，對外展示了公司在開展移動業務方面的能力，樹立了公司良好的形象，為今后移動業務的開展奠定了基礎。

　　xx年繼續進行數字集群的技術試驗，在試驗過程中，沒有走被動接受的老路，而是從一開始就積極主動參與規范的制定和系統的研發，以面向未來實際應用為準則，引導兩種數字集群技術向正確的方向發展，結合數字集群技術和應用特點，對兩種系統提出了多項改進意見，使得在不到一年的時間里，兩種系統在絡結構配臵、性能、尤其在功能和業務方面有了很大提高，基本滿足商用試驗的要求。

　　公司在積極跟蹤、試驗新技術的同時，也加大力度在既有技術基礎上的業務創新，重點推廣了以IP技術為代表的虛擬專業務和傳統固話增值業務，取得了較好的經營效益。

　　7、服務質量進一步提高，為公司樹立品牌形象和提高競爭力做出了新的貢獻

　　公司緊緊圍繞提高客戶滿意度這條主線，外樹形象，內抓管理，全面落實用戶服務“五滿意”的各項要求。各分公司不斷完善服務質量監管體系，明確客服部門對服務質量實施監督的職責，落實了服務質量稽查員制度，加強了對代理商服務質量的監控，初步形成了內部檢查與社會監督相結合、普遍檢查與重點抽查相結合、上級檢查與單位自查相結合、明查與暗訪相結合的質量管理監督機制，隨著客戶服務規范管理辦法的陸續出臺，以及對各個服務環節檢查措施的落實，為基礎管理工作的有序進行了制度的保障。各級客服部門作為公司對外服務的窗口，大力推行“統一接入號，統一工作流程，統一服務標準”的集中化服務方式，不斷完善和優化服務流程；積極開展評先創優活動，樹立學習榜樣，服務效率和服務質量得到顯著提升。針對公司普遍存在的長途質量不理想、業務受理與繳費地點分離、用戶補交話費后不能及時復機等問題，開展了專項整治工作，收效明顯。經過公司上下的共同努力，“客戶滿意年”活動進展順利，公司綜合服務水平又上一個新臺階。

　　8、深化人力資源改革，為公司穩步發展了保證

　　為了落實人才戰略，公司在人力資源方面建立各項管理制度，出臺相關管理辦法和實施意見，加強公司人力資源管理工作，改變了以往崗位技能工資制的分配形式，建立起以績效工資為主的薪酬體系，制定了《公司工資分配制度改革指導意見》，并在部分分公司開始試點。根據公司發展需要和依法用工的指導原則，統一、規范了公司用工制度，降低勞動用工成本，依法約束員工行為。

　　根據國資委文件，在xx年對省分公司負責人全面實行年薪制。重新組織編制了公司組織機構設臵，進一步規范、明確各級組織機構的職責和權限，本著精簡高效、滿足需要的原則，對崗位定員編制重新進行了核定。

　　同志們，xx年是公司發展的重要一年。在這一年里，我們取得了可喜的成績。這是公司總部各部門，各省分公司干部員工共同努力的結果，是廣大干部員工用辛勤的工作和奮力的拼搏換來的，成績的取得來之不易。在此，我代表集團公司班子向在座的總部各部門負責同志、各位省公司的負責同志并通過你們向全體干部員工表示誠摯的問候和衷心的感謝！

　　在成績的同時，應看到公司在經營管理、改革發展等方面存在的問題和不足。主要表現在以下幾點：一是市場開拓能力，市場營銷的方式方法還有待提高；二是沒有牢固樹立經營企業的觀念。有些省分公司仍然存在盲目追求用戶數量和收入規模的問題，個別分公司甚至出現了收入增加利潤反而下降的現象。三是在投入產出上沒有精打細算，沒有深入挖掘現有市場、客戶及資源的價值，而是一味依賴投資，熱衷于鋪新攤子，上新項目，使得資產負債率過高，企業發展缺乏后勁，并出現嚴重超計劃投資現象；四是高端電信業務推廣困難。

工程現場管理人員述職報告范文 篇8

　　－學年度上學期的工作即將結束，在學校行政的正確下，在教研組長的帶領下，在全體任課老師的共同努力下，本學期順利地完成了教育教學任務，教育教學工作取得了很大的成績，現把一學期以來的工作情況及履行崗位職責情況向各位匯報一下：

　　一、工作職責：

　　按照學校班子分工安排，本人負責科技樓教學管理工作，側重高三年級教學管理、教學能手學科帶頭人的評選，考試考務安排，聯合辦學等項工作。

　　二、工作原則：

　　1、務本求實的原則

　　2、以身作則的原則

　　3、團結協作的原則

　　4、以人為本的原則

　　5、和諧共處的原則

　　6、團結協作的原則

　　三、工作措施及取得的成績：

　　（一）常規管理，規范有序、落在實處。

　　1、教務處的常規管理工作做到了“五個有”，即有計劃、有目標、有措施、有檢查、有記載。根據學校和教育教學規律，在不同階段，有不同的工作目標。開學前的工作重心是做好開學開課前的一切準備工作，配合學校的整體工作，組建了教研組長隊伍，使組長隊伍整體素質有所提高；合理安排任課教師，盡量做到人盡其才，發揮最佳效能；開學后組織各教研組及全體任課教師制定教學計劃，要求是符合我校學生實際的可行性計劃和微觀計劃，由組長和學科教師共同制定，教務處審核，計劃可行實用科學；準備教材及教輔資料；制定并發放“三表”等。使教師在開學后就能進入角色，教學工作快速步入了正軌。開學后至期中考試前工作重點在于抓好各科教學計劃的落實，檢查教師常規工作的各環節。期中考試后工作重點是抓好各任課教師的期中考試的與反思，制定后一階段的措施；學期末的工作重點是期未考試考核，搞好與教學評估等。

　　2、定期召開教學工作研究會。向教研組長、備課組長及各專業負責人傳達學校整體工作和近期教學工作情況，布置下一步的教學工作，討論一些教學中出現的問題和解決措施，并通過他們向所有教師廣為宣傳，讓學校的教學，每一階段的主要工作做到人人皆知，保證了學校政令暢通。

　　3、加大了教學常規檢查力度。我們要求所有的任課教師要遵守教學常規，認真備課，上課必有，不上無準備之課，做到新授課必須寫詳案，嚴格按書寫要求進行書寫，使真正起到備課的作用，而不是用來應付檢查，對單元測試和作業也都有詳細的要求。按制度進行檢查考核，本學期全面檢查教師的、單元測試、作業各三次，抽查每周一次，教務處人員每人不少于15位教師的和學生作業，本學期共評選出32名優秀教師，優秀作業教師35名。教師們認真寫的意識明顯增強，合格率達80%以上。

　　教務處人員每天對課堂教學進行抽查，發現問題及時通報，從總體來看，教師們能做到按時上課不遲到，按時下課不拖堂，誰的課堂誰負責，空課現象和離崗現象已經基本杜絕，在教室里沒有接打手機現象，課堂秩序也明顯得到了好轉，學生聽課狀態大有改觀。

　　4、做好學生的考試測評工作。對高一高二年級期中期末考試，高三年級統考，教務處十分重視。于每次考試前15天發出有關考試的通知和說明，要求教師出題以考察學生能力為重點，以調動學生學習積極性為中心，注重基礎，降低難度，增大知識考點范圍，每一科試卷都指定專人出題，在組長把關教務處審核后再印刷。考試是年級插班，每堂有兩名教師監考，試卷的批改也是實行流水作業，成績真實度高。考完后，都要求各班主任在班級開好質量分析會，對成績優秀和進步的同學進行表獎。

　　5、做好教學反饋工作。本學期進一步完善教育教學管理的反饋渠道，通過多種途徑和方法，全面了解教師教和學生學的情況，對每一位教師的課堂教學情況和學生的學習情況做到心中有數。在32個班級進行了課堂教學測評活動，在學生填寫的《課堂教學反饋表》中，對教師職業道德、行風建設、教師的教育教學情況、作業的布置和批改情況，教師教學規范情況有了比較全面的記載和。并把學生意見用適當的方式反饋給老師。凡學生反映強烈的教師我們都予以重視，經核實確有問題的及時與教師交換意見。

　　6、經常深入課堂，及時了解并且解決教育教學中出現的問題，直接與教師交換意見。本學期教務處人員每人聽課80多節，直接了解教師的課堂教學情況，通過直接和間接的信息反饋，對教學活動進行有序的調控，促進教學活動向著預定的目標發展。

　　（二）教研活動，真抓實做、效果突顯。

　　1、教學研究有了新起色。

　　本學期各教研組都充分發揮了學科教師的集體力量，大興教研之風，有計劃地開展各項實驗活動，教學研究每兩周集中活動一次，從本學科實際出發，圍繞本學科的教學工作，有重點地進行專題研究，糾正存在的問題。教師自己也在研究教學方法和教學手段的應用。近年來，在新課改方面，語文教師是領頭雁，而專業課教學一直是傳統的方法和模式，專業課枯燥乏味，學生歷來都對專業課頭疼，學習起來沒有興趣，學習效率低下。本學期最突出的特點就是專業課教師也充當了新課程改革的弄湖兒，也能夠結合自己學科特點，在教學實踐中進行大膽的嘗試和探索，以學生為主體，采取形式多樣、豐富多彩、生動活潑、喜聞樂見的教學方法，促進了課堂教學效益的整體提高。

　　2、集體備課制度得到了落實。文化課教研組的集體備課制度得到了落實，教務處和教研組共同確定了每周每學科至少三次的集體備課時間，每個組都有固定的集體備課室，由組長召集，實行超周備課制度，本周備出下一周的課，采用共案共享的方式，對每一課時的都確立一名中心發言人，備課前形成初稿，提交備課組集體研究、修訂，形成新稿，打印成案，備課組其他成員共享。結合個人教學情況和本班學生實際情況，加進個人的意見，強化教學反思環節。各學段統一教學進度、統一作業、統一單元測試，真正做到了節約時間、資源共享、集思廣益，優化了備課質量，課堂教學效益大大提高。

　　3、聽評課活動貫穿本學期始終。本學期組織了新調入教師摸底課、赤峰市級骨干教師的觀摩課、松山區級骨干教師的示范課、每周兩位教師的公開課和每位教師的過關課的聽評課活動，教師們參加聽評課自覺性越來越高，同組教師聽課率達到98%以上，通過互聽課活動，教師們能夠做到互通有無取長補短，使教師課堂教學水平明顯提高。

　　4、承擔了市職教中心組織的全市教學能手和學科帶頭人的評選活動，并組織教師分三組聽課，教師都寫了聽課表，受益匪淺。我校有孫雪梅等7名教師參加了教學能手的評選，楊吉龍等3名教師參加了學科帶頭人的評選。

　　5、組織任課教師參加了松山區教育局組織的教師現代信息教育知識培訓，教師上課率高，學習態度認真，提高了課堂教學的理論水平。

　　6、進一步加大了對青年教師的培養力度，提高了青年教師的業務水平。組織了新改科教師與老教師的“師徒結對”活動，幫助新教師盡快適應崗位，在崗位工作中逐漸走向成熟。

　　7、及時派出教師參加各種培訓活動，12月末，派三名語文教師參加了語文學科的講座活動。

　　（三）安全工作，常抓不懈、警鐘常鳴。

　　1、學期初同全體教師簽定了教學安全責任狀。使每個教師都能明確責任，認真履行自己的職責，任何學生在任何時間都有教師負責，從而減少安全隱患，保證教育教學秩序正常進行。

　　2、分別召開了各班級學習委員會和各科科代表會，在會議上布置了各班學習委員和科代表要協助科任教師作好學生教育教學的安全工作。

　　3、重點落實課前點名制，并經常深入班級檢查。要求每位任課教師及時了解每個學生的去向，并及時處理，把安全隱患減少到零。以保證正常的教育教學秩序。

　　4、對教師的上課情況，每天都有反饋，進行檢查和記錄。及時發現問題及時解決。

　　5、配合政教處，在各班級進行了管制刀具的檢查。

　　教師們安全執教意識普遍提高，本學期沒有發生任何教學安全事故。

　　（四）高三備考，扎實推進、決不放松。

　　為充分發揮高考的窗口作用，把高三備考工作當作重中之重的工作來抓，樹立大的備考觀，營造備考氛圍，備考工作順利進行。

　　1、制定職高高三年級復習備考。

　　2、重視高三年級的月考。

　　3、召開了“10.30”考試的質量分析會。

　　4、指導教師寫好高三復習備考計劃和備考進度。

　　5、順利完成高三學生報考和照相工作。

　　6、做好確定重點生及培養工作。

　　四、存在的不足：

　　1、由于臨時性的工作，不能正確處理常規工作和臨時性工作的關系，盡管有些工作已經做好計劃，但臨時性工作打亂了原有的計劃，就把原來的工作放到一邊，使得重計劃輕落實的現象還時有發生，工作上虎頭蛇尾，不能做到有始有終。

　　2、對教師的要求不是很嚴格，有時在檢查中查出了問題，也只能是提醒和批評一下，沒有做出相應的處理。

　　3、對教研組的管理只停留在淺層次上，也就是表面的督促和工作的布置和安排上，沒有對各組形成量化的考核細則，教研組管理制度還需進一步完善。

　　4、對高三年級的備考工作還需進一步的細化，所采取的盯人方式只是提出思路，沒有真正落到實處。

　　5、由于我校專業教師的原因，本學期在專業課的課程安排上，缺乏科學性和規范性，影響教學效果。

　　五、下一步的打算：

　　1、完善和健全各項規章制度。

　　2、加強教研組管理，充分發揮教研組的作用。

　　3、科學合理地進行專業課程設置。

工程現場管理人員述職報告范文 篇9

　　一、本人分管工作

　　本學期，我負責高三（2）部教學管理工作。

　　（一）嚴格執行各項規章制度

　　在教學管理工作中，本人全面落實、執行學校和年級組的教學與要求，嚴格執行各項教學管理的規章制度。以“教學六認真”和全面推進“1+1”高效課堂改革為準則，深入細致地做好教學管理的各個環節的工作，堅持做好高三（2）部教學方面的檢查、考核和評比工作，堅持公正、公平和公開的原則，對各個教研組和每位教師的教學常規工作進行周查、和月評比，并把檢查的結果與每位老師的每月的教學獎勵直接掛鉤。一學期以來，在學校的各項檢查評比中，我們高三（2）部的教學工作有三個單項工作兩次受到表揚。在期中期考試中，我們文科部的總體成績有明顯的進步。

　　（二）加強理論學習，提高自身素質，促進教學工作

　　1、本人積極參加學校、年級組織和各級各類業務培訓；研讀了《教學管理手冊》、《泗中教科研》，全學期聽了路陽、王鐵軍等學者的數場報告，做了讀書筆記，并按學校要求寫了體會。業務學習，使我拓寬了視野，增長了見識，為從事教育教學工作了理論上的幫助。

　　2、全面推進“1+1”高效課堂教學改革，與各學科教研組長一起探討高效課堂模式的標準，以實效為根本，堅持上好每周一課；和語文組的同事密切配合，編制每一個“導學案”，在高效課堂理論的指導下，全面優化課堂結構，牢牢把握“1+1”課堂教學模式的各個環節。

　　3、本人任教的高三（27）、（28）班的語文學科在第二次階段考中，取得了較好的成績。

　　（三）本人分管的美術專業培訓工作，在省統考中取得了達線率和高分段人數歷史最好成績。

　　二、存在問題

　　1、在抓教學管理工作中，落實“一慣性”原則的力度不夠大，有時還存在著臨時突擊的現象。例如，在檢查之前工作聽課較多。

　　2、在工作方面，表率作用發揮不足，整個部內科研、學術氣氛不太濃厚。

　　3、美術班學生因學專業的時間較長，勢必影響文化課成績。

　　三、今后工作的努力方向

　　1、進一步加強業務學習，全面提高教學管理水平和工作的藝術性，在工作中起到表率作用。

　　2、嚴格遵守教育教學法規，堅持依法執教，以提高學生的文化成績和綜合素質為根本任務。

　　3、進一步加強教學研討，認真上好每一節課;進一步加強教學管理，提高學生的文化成績。

工程現場管理人員述職報告范文 篇10

　　尊敬的各位：

　　現將本人年的工作情況作一簡單匯報，請大家批評指正。

　　一、工作職責

　　本人先后在女裝、男裝等部門擔任過主管，今年x月，調至一樓鞋部擔任主管。作為最基層的一名管理者，我深感自己更是一名最終端的經營者。我的主要職責是：維護整個鞋部現場經營秩序的有序運行。具體到日常工作內容，主要有員工規范化管理，商品的售后服務等。

　　二、工作職責執行狀況

　　一年來，本人在各位的關心愛護、各位同仁的支持配合和鞋部全體員工的通力協作下，依靠各個層次堅強的團隊，較好地履行自己的工作職責，圓滿完成交給的各項工作任務。

　　1、提高自身素質，盡力適應崗位需要。本人原在服裝部工作，對服裝比較解，崗位調整后，雖然同在“亞萍國際”，但俗話說，“隔行如隔山”，如何做好鞋部的主管，對我來說，依然是一個全新的課題。為此，我不斷學習，充實自我，以盡力適應崗位需要。一方面，我努力讀好有字之書，如有關皮革、營銷、管理等方面的專業報紙、書籍，做到“修身知識勤學，基本知識篤學，業務知識深學，急需知識先學”。另一方面，我善于讀好無字之書。一年來，虛心向、向同事、向員工學，學習他們的專業知識、工作方法、營銷技巧、對人處事藝術等。與此同時，在日常生活中堅持“多看、多聽、多想、多做”，通過學習與實踐的有機結合，自身素質逐步得到提高，基本適應本崗位的需要。

　　2、注重規范管理，提升員工整體素質。今年來，鞋部營業人員調動頻繁，針對新員工對公司紀律和經營業務不夠熟悉的狀況，我在平時工作中，能利用各種機會，在員工間進行專業性商品常識、銷售技巧、商品陳列的交流，并在日常巡視中加強監督與執行力度，提高員工的紀律意識，使部分新員工較快地進入工作角色，并養成良好的職業習慣，同時在規范化管理的過程中，本人自覺遵守公司的各項規章制度，要員工做到的，自己首先做到，要求員工不做的，自己首先不做，在管理中發揮表率作用，促使自己加深對管理、對自己的進一步解。

　　3、加強現場巡視，保證經營秩序良好。經營主管的工作場所就是鞋部現場，工作內容非常具體、瑣碎，這就要求本人必須具備較強的責任心，保證在經營現場對各種具體、瑣碎的工作當場進行解決，使營業秩序良好運行，給顧客一個方便、舒適的購物空間。在過去的一年中，通過本人和鞋部所有營業人員及時的信息反饋及后勤各部門的及時配合，基本實現這一目標。

　　4、堅持公正合理，靈活商品退換管理。配合柜組和商場辦公室做好商品退換管理工作是本人的一項重要職責，一年來，我認真學習并靈活運用商場在商品退還方面的相關辦法，對每一起退換貨的處理都努力做到有章可依，特別是依據公平、公正、合情合理的原則保護消費者的合法權益，維護公司在消費者中良好的口碑，同時盡可能做到廠家的理解與支持，以保護現有珍貴的品牌資源。為降低售出商品的退換比率，還對易出現糾紛、問題的商品對員工進行有目的的指導，提高商品知識的專業性和服務水平。

　　5、解員工狀況，努力打造和諧團隊。一年來，本人注重解鞋部營業員的自然狀況和狀況，堅持多與員工進行溝通、交流，以達到對品牌銷售業績動態、同城同品牌業績狀況、商品結構、銷售客群的深入解。同時，善于通過日常口頭表揚和鼓勵來保持員工較高的積極性、穩定性，盡自己最大的努力，帶動更多員工，形成一個和諧的工作團隊。

　　三、本人工作中存在的不足

　　1、工作中，對一些日常管理方面出現的問題尚未進行及時的和歸類，特別是在現場貨品管理方面做得還很不夠，仍待向其他與主任學習。

　　2、對品牌特色的解、對員工的解、對專業知識的解仍有待深入、細致，對現場管理仍停留在粗放式管理階段，自身管理水平有待進一步提高。

　　3、處理退換貨時，有時心態不能平和，未能在感情方面讓顧客感性理解未予以退換的原由，需要在今后的工作中認真修煉。

　　四、年工作打算

　　1、加強對鞋部現有品牌銷售結構的分析，進一步從數據上加強對各品牌的理性認識，配合各柜組和相關，及時將合理化信息和建議傳達廠家。

　　2、充分調動每一位員工的積極性，通過平日的溝通，讓員工在第一時間里解公司的最近動態，以及公司的各種要求，要關注、關心自己的員工，及時肯定員工的進步，讓員工行有規范、學有榜樣、干有目標，心往一處想、勁往一處使，為公司的發展凝心聚力。

　　3、提高自身服務意識，做好整體員工服務意識的灌輸，養成良好的心態，特別要加強自身專業知識的學習，要努力建立與員工之間的任信關系，樹立自己的權威，為所有員工樹好形象，努力把整個鞋部打造成為一個步調一致的和諧團隊。

　　年讓我有點依依不舍，在這一年里，曾流過辛勤的汗水，也流過激動的淚水，正因為經歷這點點滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長著，進步著。所以，我熱愛這份工作，希望自己今后能快樂著工作，同時也能在工作中找到更多的快樂！

工程現場管理人員述職報告范文 篇11

　　加強學校教學常規管理，促進教育教學質量和辦學效益的提高，是進一步貫徹中共中央國務院《關于深化教育改革、全面推進素質教育的決定》和國務院《關于基礎教育改革與發展的決定》以及的__大和全國農村工作會議的決定，是全面提高教育教學質量，全面實施素質教育，推進學校基礎教育改革，培養德、智、體、美、勞全面發展的社會主義建設者和接班人的重大舉措。

　　按此舉措，我校在中小學教學常規管理工作指導的正確引導下，堅持常規管理工作的基本原則，較好地完成了學校各項常規管理工作任務，取得了一定的成績。現將所做工作自查自評作如下報告：

　　一、課程和教學計劃管理

　　1、嚴格執行課程標準和課程計劃

　　教育部頒發的課程標準、課程計劃，是學校施教的行動綱領。在此綱領下，每期開學初，我校組織全校教職工認真學習的教育方針和教育政策，反復領會其實質，幫助教職工明確新形勢下教改的目的和意義，把全體教職工教育教學、工作觀念統一到的教育方針上來，與部分課程標準、教學計劃保持一致。

　　正確定位自己教改與教育發展的指導，為教職工擬定每期教學指明了方向。為確保素質教育質量，不斷提高辦學效益，我校嚴格按照教育部頒發的課程標準、課時計劃和教學內容，開齊課程，開足課時。并確保各學科有專職教師任課，無任意增減或刪改課程課時現象。本項自評得分3分。

　　2、制定學校教學

　　學校教學是課程標準、課程計劃和教學內容實施的基礎，為夯實這個基礎，我校每期開學初均召開政聯席會議、教研組長會議。反復討論擬訂《學校教學》的指導、原則以及工作重難點和完成各項教學、教研任務的具體措施。學校計劃具有自身的特色，建立了以校為本的教研制度，有項目有措施。

　　通過上述兩種形式的會議，統一認識、明確目標后，再擬訂出《學校教學》。計劃擬訂后，經全校教職工會議通過。然后各教研組、班主任、科任教師圍繞學校計劃，擬訂各類計劃。本項自評得分3分。

　　3、實施教學計劃

　　為確保《學校教學》的實施，我們一是建立健全各種管理制度，組織教師學習了學校教學，明確責任，落實分工；

　　二是狠抓各種管理制度的落實，不斷加大工作力度，確保制度生效；

　　三是加大督促檢查力度，變以往的定期抽查為不定期抽查，檢查了各教研組計劃和和抽查教師教學；四是嚴格兌現獎懲。本項自評應得2分。

　　4、教育教學和理論學習

　　開展好這項工作，學校用例會制度來規范全校教職工的參會情況。例會規定；單周為全校教職工集中學習時間，雙周為各教研組組織本組教師學習討論時間。利用這兩種學習方式，安排教師收集好信息，廣泛獵取資料。在本學年開展了三次教育教學、教育科研理論及新課程講座。本項自評得分2分。

　　二、教研組管理

　　1、建立健全教研組織

　　我校根據課程標準、課程計劃以及教學內容要求，結合學校規模及特點，共設政治、語文、數學、英語、物理、化學、生物、歷史、地理、文體十個教研組。各教研組長均由學校本學科學識水平高、科研意識強、具有學科帶頭作用的老師擔任。他們是：語文組：梁先明；數學組：周越；英語組：劉敏；物理組：劉云；化學組：陳應祥；生物組：王曉青；政治組：謝榮；歷史組：王明琪；地理組：王金惠；體育組：王衛東。本項自評得分6分。

　　2、參加教研活動，指導教研工作

　　為抓好這項工作，校行政人員個個聯系教研組工作，人人參加教研活動，指導教研工作。具體分工：劉光熙聯系歷史組、體育組；張家貴聯系物理組；郭培智聯系數學組；王良忠聯系政治組；余志軍聯系語文組；蘭新學聯系英語組；胡志才聯系聯系地理組；何開元聯系生物組；王志杰聯系化學組。學校除聯系教研組，參加教研活動，指導教研工作外，還人人兼課，親臨第一線。本項自評應得8分。

　　3、教研創新有特色。

　　我校教研工作以校本教研為主。各教研組每期在校內組織教師聽公開課，組織教評課兩次以上。此外，還鼓勵教師跨組聽課，評教法、教學環境的創設、知識整合活動，組織教師搞校際交流等活動。各教研組每學期均按學校要求圍繞教學的“備、教、輔、批、考、研”等六個環節探討，上、下學期各開展專題討論兩次。本項自評得分6分。

　　三、教學管理過程

　　1、教學常規檢查與督促

　　主要從四個方面進行：一是各教研組每學期檢查本組教師、聽課記錄、作業批改三次。為督促各教研組檢查本組教師、聽課記錄、作業批改的質量，負責聯系教研組的行政定期與不定期對教師進行抽查。抽查結果顯示：各教研組均把檢查教師落到實處。二是教務處加大教學中的“備、教、輔、批、考、研”等六個環節工作的抽查力度，每學期抽查三次。抽查結果顯示：各組教師作業適量，補救措施具體，每次檢查、抽查結果都認真作好，進行評比，評出優、良、中、差，并在教職工大會上公布。三是督促班主任每期終給學生寫鼓勵性評語，并根據評語的質量進行評比。四是校行政在各自兼課的同時，每期的均聽課在10節以上，其中教學副校長郭培智、教務主任蘭新學、電教主任何開元聽課20節以上；五是每學期抓好、作業、課件、評語的展評，評出優秀、作業批改優秀人員，并進行獎懲。經過上述工作，有力地推進了學校教學的常規管理順利進行。為促進教育教學質量和辦學效益的不斷提高夯實了基礎。本項自評得分15分。

　　2、教學觀摩與經驗交流

　　我校規模大，情況復雜，開展全校性公開課有可能導致全校僅有一個班上課。為彌補這方面工作，學校督促各教研組每期增加本組公開課次數，且要求無課的其它組教師跨組聽課，擴大交流。此外，還抓實每學年召開一次上、下兩屆初、高中畢業班任課教師經驗交流會。本項自評得分15分。

　　3、校風和學風管理

　　為抓好校風、學風管理。學校輪流值周，并有教師和學生會配合執行，三個保衛嚴格執勤，處理日常事務和檢查校風校紀。二是各班嚴格考勤制度，學生認真填寫教學日志，全學年召開兩到三次學生代表座談會，年級組分別舉行二至四次學生代表座談會，進行評教評學活動。三是抓好每期一次的學生“學法”經驗交流；四是召開家長座談會，要求家長代表積極參加管理學校。

　　五是切實發揮政教處思訓的作用，對違規違紀學生強化教育工作。六是抓好好人好事的宣傳報道，在國旗下時表彰上周好人好事。由于各方密切配合，學校校風、學風不斷改觀，每天學校教學秩序井然。在師生中，比、學、趕、幫、超的學風盛濃。本項自評得分10分。

　　四、活動課程管理

　　在校長劉光熙的下，我校積極地參加和開展了豐富多彩的、有意義社會活動，校內活動，學科競賽活動：地縣組織開展的重大喜慶節日慶典活動、書畫、民族樂器訓練活動、地理野外考察、動植物野外考察活動、體育活動、艾滋病宣傳、禁毒宣傳以及生態環境衛生活動。地縣組織開展的重大喜慶活動由政教處配合校團委學生會按活動的規模、特點、要求擬訂出切實的活動計劃，按計劃組隊訓練參加，我校的各種活動非常積極，活躍，而且成績顯著。