城市管理事業局述職報告
二是積極探索，精心構思，創新打造城管新文化。針對我市城市管理工作中存在的突出矛盾和問題，在實踐中不斷探索、認真總結出一套高效、有序及“人性化”的城市管理方法，創新構建了城管文化、健全了城管制度，已形成一個由四個層面16個要點組成的城管文化體系。確立了“為民服務，和諧城管”的工作理念，提出了“全民參與，疏堵結合，教懲并舉，和諧共享”的十六字工作方針，全局上下按照“工作恒抓不放，制度恒求完善，宣傳恒溫不減”的“三恒”管理模式。用科學發展觀創新城管思路，提出城市管理“十榮十恥”、城管執法，推出紅黃黑三榜制度等。我撰寫《城市管理思路的創新》一文，在《湘潭日報》發表后，先后被《人民文摘》、《新華文摘》、《百年潮》隆重紀念改革開放大型文集《輝煌的三十周年》、中央黨�！独碚搫討B》編輯的《求是先鋒－領導干部在改革開放新時期的理論與實踐》等報刊雜志選登，作為科學發展觀學習實踐的城市管理創新理念的向全國同行推介。今年4月27日，我受到在廣東省中山市召開的全國城管執法局長聯席會議邀請，圍繞 “親民、文明、和諧”主題和“制度創新、規范管理”重點，作了大會典型發言。
三是強化培訓，幫助提高干部隊伍素質。提升隊伍素質是提升城管效率的最佳途徑。為此，我組織了內強素質、外樹形象工程，制訂了學習和宣傳專題工作計劃，并認真實施，通過隊伍能力建設和作風建設，隊伍整體素質得到進一步增強，文明執法和依法行政水平得到進一步提高，有效促進了各項工作的開展。以提高隊伍素質和轉變作風為切入點，結合執行力建設、行風評議、科學發展觀學習實踐活動等主題教育活動，堅持政治學習與業務學習并重，政治學習培訓解決想干事的問題，業務學習培訓解決會干事的問題。我本人認真備課，為局系統干部職工進行了兩型社會建設、城市網格管理、執行力建設、城管文化、科學發展觀等多堂專題授課。全年組織開展了20余場干部教育培訓，同時有近十批干部以不同形式外出考察學習取經，增長見識，回來匯報講課，使整個隊伍素質得到極大提升。
三、勤于工作，垂范示人
會講還需會干，會干還得肯干。高度的責任感和強烈的事業心，是衡量一個領導干部素質的第一位要求。我深知，一個單位干事氛圍的好壞，首先看干部，干部看班子，班子看班長。
一是將軍自己，不留退路。我在作全局加強執行力建設的培訓課上強調，執行力強弱首先決定于各單位一把手的執行力，這就在強調全系統各單位一把手執行力之非常重要的同時，也就將了我這個班長自己的軍，而且是不留退路。我唯有努力學習，團結大家，全力以赴，做出實績，方能有自己圓場和交待。
二是勤奮工作，無私奉獻。在工作中，我堅持用扎實的工作作風、求真務實的精神來影響和帶動全局干部職工心往一處想、勁往一處使。履任新職以來，為了巡查掌握實際情況，幾乎沒有休過節假日；為了當日事當日畢，幾乎常常工作至深夜零時。我的班子成員也和我一道，一心撲在工作上，帶領局系統干部職工，辛辛苦苦，兢兢業業，保證了城市的正常運行秩序，提升改善了城市市容環境。
三是講究方法，當好表率。 我深知“苯鳥先飛、勤能補拙“的道理，但我更強調“結果導向、贏在執行”的要義。如我們今年積極推出:“實名崗責、實地督察、實效城調；完成任務立案率、結案率、到位率、市容滿意率；與經濟和政治待遇掛鉤的”三實四率二掛鉤考核辦法，實踐已經證明是一種高效有力的科學方法，就切實地提高了執法效能。再如我們運用紅黃黑城管三榜，開展積極城管,起到很好的表揚、警示、批評作用，從而達到臟亂差源頭減量的效果，快速提升城市管理效能效率。現在全局形成了一種講究方法、求實求效的工作氛圍，走上了獎罰分明、多措并舉、良性發展的城管軌道，城管開始事半功倍，環境也逐漸、悄然好了起來。