終個人述職報告通用范文(精選19篇)
終個人述職報告通用范文 篇1
尊敬的領導:
您好!
要適應時代的要求,做一個稱職且優秀的班組長,必須經過艱苦的學習和修煉,這是所有人才成長的必經之路。隨著能力的提升,工作崗位的不斷交替,肩膀上所背負的責任也越來越重,只有通過不斷的學習,提升自己的能力,找到正確的方法,才能利用最省力的方法背負起肩上這份責任!
一、提升自身素質的基礎是學習,學習也是提升工作能力的源泉
萬丈高樓平地起,基礎不牢地動山搖。在過去的幾個月中,由于工作經驗的欠缺,使我在實踐中暴露出了一些問題,通過人力部和部門的培訓,現在的我做工作起來會感覺比以往順手,其實所謂事倍功半,每天都要盡可能地累積進步,哪怕只是幾處“微不足道”的細節,天長日久下來成了一筆可以助力工作的財富。我把學習擺在首要位置,時刻自重、自省、自質的工作。用理論武裝頭腦,努力覺悟,學習公司的工作精神,學習公司的方針政策,在管理中總結經驗,在工作中進步。
二、愛崗敬業,努力提升工作質量
發揚干一行,愛一行的工作作風,以強烈的責任感、使命感和工作熱情,努力熟悉品管工作。提升專業技能,以一絲不茍為工作宗旨,完成領導交給我的工作任務,不辜負領導對我的信任,不愧對同事的支持。
俗話說“火車跑的快,全靠車頭帶”。作為班組長做任何事情都要帶好頭,以身作則。做好自己的本職工作,加強6S管理,監督檢查化驗各種報表的數據記錄。監督好各車間新舊品種的檢驗工作。履行檢查、指揮、協調、指導、幫助的責任,檢查與跟蹤檢查化驗員的工作,嚴格要求員工在檢驗時必須按操作流程執行。及時準確的給生產部門反饋質量信息。出現異常情況時要及時查找原因,解決不了的及時反饋并跟蹤。
三、強化管理,思想教育,員工思想素質
員工是一切工作的力量源泉。而員工的思想狀況直接關系到工作效率和產品質量。為提高員工素質,每個星期定期進行培訓,提升大家的主人翁責任感,把個人的命運和公司緊密的結合在一起,靈活運用車間的各項考核,獎勤罰懶,采取公平、公開、公正的原則進行獎罰。堅決落實定崗、定職、定責,要求員工熟練掌握自己的崗位職責,落實崗位交接班制度。制度+不落實=0,只有落實制度才能強化管理,讓大家認識到的努力學習進步才能與企業發展,從而調動了員工的工作熱情。
四、班組建設,班組長的帶頭作用
班組長既是“兵頭”又是“將尾”,班組長的工作直接關系車間的工作質量。每個星期三定期進行崗位培訓,將工作所產生的問題及情況作詳細的分析總和,使員工熟練地的掌握生產操作技能,當事故或及異常情況發生時,所應采取的緊急措施,提高員工的安全技術和對事故的應變能力,還能熟練使用車間機器設備。車間班組長工作總結五、抓好安全工作。
強調班組建設要以人為本,以班組團隊為核心,以強化班組管理為重點,以打造安全為主線,并與安全生產緊密結合。
1、安全生產責任意識。多開展安全教育,使每個員工掌握基本的安全與衛生知識,提班組成員的安全意識和技能。安全工作天天講,人人抓。
2、各期巡回檢查工作,對生產設備的運轉情況,對生產設備各系統巡回檢查,以便異常情況,措施消除隱患,排除故障,防止事故發生。
3、對設備保養,隨時檢查設備的運行情況并做好記錄。
在今后的工作中,以歸零的心態去學習一切有利于提高自身素質的東西。學有所成,學以致用,把自己所學的知識運用到工作中,不斷改進工作,制定長遠的目標,努力成為一名優秀、勤奮、好學、上進的組長。
此致
敬禮!
述職人:_
20__年_月_日
終個人述職報告通用范文 篇2
【醫務人員】
這一年來,在領導們的關心及同事們的幫忙下,較好地完成了領導安排的各項工作任務,在工作態度、專業技術水平等方面均取得較大的提高,主要有以下幾個方面:
一、強化服務理念,體現以人為本
一向以來,本人始終堅持把病人是否滿意作為自我工作的第一標準,把病人的呼聲當作第一信號,把病人的需要當作第一選取,把病人的利益當作第一思考,扎實開展醫療服務工作。切實將以人為本、以病人為中心、以質量為核心的服務宗旨滲透到醫療服務的各個環節之中,把病人滿意作為第一標準。
牢固樹立以病人為中心的意識,發奮為病人帶給熱情周到的服務。本人經常利用業余時刻進行接待禮儀、服務禮儀等方面的學習,在言談舉止和一言一行當中體現個人修養。在上崗行醫工作當中,用心主動幫忙病人解決就診中遇到的各種困難,讓病友感受到熱情周到的服務,感受到醫護人員的關心和體貼。
二、提高技術水平,打造醫護品牌
高質量、高水平的醫療服務是病人、家屬、社會評價醫務工作者滿意度的一項重要指標。本人始終把強化醫療質量、提高專業技術水平、打造過硬技術品牌作為提高群眾滿意度的一個重要抓手。嚴格落實了醫院各項規章制度,定期自查,找出問題,采取措施,加以改善。
作為一名醫務人員,為患者服務,既是職責,也是義務。想在最短的時刻內做強做大,我認為首先要提高服務質量,讓每一個就診的患者滿意,并以此來擴大我院的知名度。參加工作以后,我發奮提高自我的思想素質和業務道德水平,擺正主人翁的心態,急病人所急,想病人所想,竭盡全力為患者服務。對病人細心照顧,和藹可親。發奮將理論知識結合實踐經驗,在此過程中我還不斷總結學習方法和臨床經驗,發奮培養自我獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的潛質,培養了全心全意為人民服務的崇高思想和醫務工作者務必具備的職業素養,經過將近一年的工作實踐我熟練掌握了大病歷的書寫、病程記錄、會診記錄、出院記錄等醫療文件的書寫。
本人在以后的工作過程中將不斷發奮進取,竭盡全力完善自我,同時真誠的期望醫院領導和各位同事們給我提出寶貴的批評推薦,糾正存在的錯誤,彌補自我的不足之處,幫忙我成為一個合格的醫務工作者和社會主義建設者和接班人。今后,我必須認真克服缺點,發揚成績,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的醫務工作者,為全面構建和諧的醫患關聯做出自我的貢獻!
終個人述職報告通用范文 篇3
【藥店店長】
20____年的歲末鐘聲即將敲響,回首20____,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級領導的正確指導下,在公司各部門的通力配合下,在我們海王藥店全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績。
作為一名店長我深感到責任的重大,多年來的工作經驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個終端零售店來說,首先是要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。藥物核算是相當重要的,對藥物成本和質量嚴格監督,盡量控制藥物價格最低化,讓市民吃得起,保障市民身體健康。最重要的一個是要用心去觀察,用心去與顧客交流,留住新客人并發展為回頭客,這樣的話你就可以做好。
具體歸納為以下幾點:
1.以藥品質量為第一,保障人們安全用藥,監督gsp的執行,時刻考慮公司的利益,耐心熱情的做好本職工作,任勞任怨。
2.認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
3.做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發揮員工的積極性,了解每一位員工的優點所在,并發揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。
4.通過各種渠道了解同行業信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有理放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
5.以身作則,做員工的表率。不斷的向員工灌輸企業文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發。
6.周到而細致的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創造一個良好的購物環境,為公司創作更多的銷售業績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環境;其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語(七字真言:請,您好,對不起,謝謝,再見),使顧客滿意的離開本店。
7.處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態度去解決,F在,門店的管理都是數據化、科學化管理,與幾年前來比對店長的工作要求更加嚴格,熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。
8.在本年度雖然業績不錯,但是還是存在客戶的流失問題。
新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們的藥店。面對明年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1.加強對客戶流失量的調查與總結。尋找出流失原因,并且改進;
2.對藥店成本和質量嚴格監督,保障市民健康;
3.加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;
4.對內加強與員工的溝通,加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質;
5.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。
6.加強和各部門的團結協作,創造最良好、無間的工作環境,去掉不和諧的音符,發揮員工的工作熱情,逐步成為一個秀的團隊。
終個人述職報告通用范文 篇4
【銀行員工】
忙忙碌碌一年又過去了,回顧一年來所有工作令人欣慰。在支行各級領導帶領下和同事們幫助下,我圓滿順利地完成了本年度各項工作任務,F就一年來工作情況向各位領導和同事們匯報如下,不到之處,請領導和同事們批評指正。
一、加強政治理論學習和業務知識學習。
一年來本人通過集中學習和自學相結合方式學習了黨會議精神,學習三級行長講話精神,學習金融法律法規知識及支行文件精神,使自己思想和道德水平得到了進一步提高;在工作之余狠抓業務知識學習,特別是學習《員工守則》和《員工違規積分管理辦法》等,增強了自身業務素質,不斷提高工作效率和質量。
二、做到優質文明服務,提高窗口服務質量。
我知道我所在崗位是一線服務窗口,我一言一行都代表著本行形象。這就要求我在工作中不能有絲毫馬虎和松懈,因此我時刻提醒自己在工作中一定要認真細心,嚴格按規章制度進行實際操作,同時盡努力去幫助客戶,耐心解答客戶在辦理業務過程中存在各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來,滿意而歸。
三、大力宣傳新業務品種,積極營銷中間業務,做好存款攬收工作,全面完成支行下達各項業務指標。
我是一名新同志,在新環境,新單位工作,我一切從零開始,我更注重自己綜合能力提高,在新環境下,通過我自身努力,至年末組織存款38戶,金額達585.5萬元,其中2戶余額達100萬元以上,營銷保險11.8萬元,其中人壽保險6.8萬元,人民人壽保險1萬元,華安保險4萬元,營銷基金7.55萬元,辦理網銀開戶35戶,電話銀行18戶,借記卡開戶486戶,電費簽約36戶,為本行創造了中間業務收入。
四、增強安全意識,及時杜絕安全隱患,做到全年安全無事故。
業務要發展,安全是基礎,一手抓業務,一手抓安全。在抓業務同時,時刻不忘安全第一。工作中能夠堅持及時上下班,進出偏后門做到即開即鎖,隨手關門。班前班后及時檢查安全。在辦理業務操作過程中,能夠按規章制度辦理業務,及時做到庫款,帳,證,表,卡安全,堅持做到一日三碰庫,堅決不辦理自身業務,及時避免了業務操作風險,我作為atm機b崗管理員,能夠做到班前,班中,檢查atm機安全,班后營業終了加鈔,保證了工作質量,使業務操作安全有效。
五、工作中存在不足及今后打算。
主要是業務學習不夠,時代在變,環境在變,銀行工作時刻在變每天都有新東西出現,新情況發生,面對嚴峻挑戰,還缺乏學習緊迫感和自覺性。再加上農行即將股改上市,更是給我們一線員提出了新更高要求,因此學習新業務,掌握新理論,適應新要求,不斷提高自己履崗能力,把自己培養成業務全面新型人才是我所努力目標。
總之,一年來工作取得了一定成績,但還存在諸多不足之處,在一些細節處理和操作上存在一定欠缺,我要在今后工作學習中磨練自己,在領導和同事指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足。在新一年講制定出我新奮斗目標,以飽滿精神狀態迎接新挑戰,向先進學習,向同事學習,取長補短,共同進步,為朝陽路支行明天而盡心盡責。
終個人述職報告通用范文 篇5
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
20_年在院領導班子的正確領導下,我科緊跟各項部署,圍繞領導班子提出的"文化建院、依法治院、以德辦院、人才立院、科技興院、服務贏院"的辦院宗旨,把握住我院品牌建設的三個重要環節"知名度、美譽度、誠信度"在創新管理,提高醫療水平更新醫療護理的觀念,深化優質服務,加大了管理力度,工作取得了必須的成績。
一、加強學習,提高自身素質
用心參加群眾路線教育實踐活動,認真落實科學發展觀,始終和上級持續一致,用心響應院領導的各項號召,遵紀守法,遵守各項規章制度,醫德醫風正派。在業務上,努力鉆研專業知識,利用早會、查房進行理論聯系實際學習,鞏固了專業知識,學到了國內外新動向新知識,提高了整體業務水平。
二、調動醫護人員用心性,團結一致做好本職工作
調動全科室人員用心性,增強凝聚力,工作中以身作則,嚴于利己,寬以待人,充分信任每一位醫護人員,充分發揮每一位醫護人員的主觀能動性,對他們的工作做出公平、公正的評價,以理服人,以德理科。發揚科室人員始終如一的團結向上的精神氛圍,處理好科主任與他們之間的關系,處理好醫護關系,處理好醫護與患者的關系,使大家把自身的發展融入到科室發展的整體發展之中,只有科室團結才有向心力,科室各項事業才能得到充分的發展壯大?剖裔t護人員嚴格遵照各項規章制度,遵紀守法,用心響應各項號召,醫護人員技術水平和服務水平深受患者及家屬的好評。二甲復審工作準備充分,來科檢查項目順利達標。
三、加強醫療質量管理,高度重視醫療質量安全
認真執行各項規章制度,用心參加全院各項會議,經常利用早會和工作中進行醫療安全學習,認真學習執行病例書寫規范,會診制度、首診醫生負責制度、早晚_制度,做好術前討論,疑難病例討論,死亡病例討論,認真執行抗生素應用規范,處方書寫規范,增強法律意識,時時防范醫療糾紛和醫療事故發生。
四、響應醫院號召,用心開展新項目
在實際工作中,嚴格執行范圍內開展業務,一年中開展了小腦扁桃體下疝伴脊髓空洞癥手術一例,腦積水腹腔分流術腹腔端導管介入手術一例,左大腦半球膠質瘤手術一例,(由于各種原因過去不敢開展的手術此刻已經盡量開展起來)全年無醫療糾紛及事故發生,營造了安全舒適的工作環境。
五、重視梯隊培養建設
我科成立近20年,科室成立至今,注重人才培養和梯隊建設,科內醫生基本到達全員進修學習,專業技術水平逐步得到提高,現主任醫師一人,今年晉升主任醫師批件下來三人,原有副主任醫師兩人,醫生技術隊伍全員已到達高級職稱水準,為科室可持續性發展奠定了良好基礎。
六、努力創造兩個效益
今年我科經過全體醫護人員的努力工作,社會效益明顯提高,經濟效益創歷史,全年患者住院人數_余人,全科經濟收入_萬元,和去年同期比超額完成_萬元,全年無醫療護理投訴。
七、不足之處
1.業務學習還不夠系統完善,不能持之以恒,
2.顱腦損傷患者住院人數逐年減少,我們盼望我院早日搬遷120急救中心早日歸還我院。
寒冬辭舊歲,瑞雪迎新年,新年到來之際,感謝院領導和全院職工對我科的關心、支持、和幫忙,預祝大家新年快樂,身體健康,工作順利,幸福相伴永久。
此致
敬禮!
終個人述職報告通用范文 篇6
各位同事:
下午好!
一年之中在不同的崗位上履行職責對于我來說已經持續了兩年。去年的x月到x月,我在食品檢測籌建組工作,余下的時間調整到所整體遷建辦公室。
x個月的籌備的時間,我只做成了一件事,那就是爭取參加了xx年省局的餐飲服務食品安全監督的高風險食品、餐飲具、食品原料的專項抽樣檢驗和重點品種食品安全評價性監測工作。終結了我所食品檢測零報告零效益時代。達到了年初述職我為自己設定的目標。也達到了我所成立食品檢測籌建組的“為盡快形成食品檢測能力”的目的。
當然,發出標志食品檢測能力的結果報告的背后是許多人智慧和汗水的結晶。我是一個在生活中不能缺少朋友、在工作上離不開團隊伙伴的人。某天當你被設定一個人的籌備組來展開工作時,看似單薄的魯濱孫其實具有了更加廣闊的空間。
籌建中,我幾乎跟在座的所有的科室討論協調過食品檢測能力籌備的相關工作、得到了你們無私的幫助。我需要借用化學室離子色譜儀、需要抗生素室的海產品的能力驗證的結果、需要中藥室對餐盒材料進行紅外鑒定、需要研究室給予液質聯用儀中肯的意見。至于騷擾職能科室那更是家常便飯。由于辦公室和財務科的給力,才保證了食品的抽樣方案的順利實施。
最給力的當屬業務科、保健食品室和微生物室,如果沒有你們的共進退,我就是有再多的想法,再多的培訓方案、儀器設備方案、抽樣和檢測等等方案都將是一紙空文。沒有你們,就不會有食品能力參數由增加到x項,就不會有因食品的能力建設衍生出“水及涉水產品”、“消毒產品及消毒滅菌效果監測”兩大領域,就不會有食品檢測報告的格式的確定和數據的上報,就不會有全省藥檢系統食品抽樣與檢測的整體聯動。
這個美好的'結果其實早在年初就已經預示:xx年的x月x日,在陳德偉副局長的帶領下,省食品藥品監督管理局食品監管處一行x人到科學城實驗室指導食品檢測的籌建工作。此行為全年我所圍繞監管職能開展食品檢測工作奠定了基礎與暢通了渠道。可以說,沒有省局食品監管處的支持,我們的食品檢測能力的建設不會走的那么穩和那么快!盡管省局和省所是個雙贏的局面,但并不是每個領導都會為雙贏而努力。因此,就算此刻他們不在這里,我還是要送上最衷心的感謝!
接下來的遷建崗位與我又是一項被動的別無選擇的新工作,很慚愧我從來沒有主動選擇過換崗位,但我可以選擇主動學習和工作。期望的20xx年是個學習年。
述職人:
20xx年x月x日
終個人述職報告通用范文 篇7
【客服】
一年來,我在各位領導的關懷和批評指導下,愛崗敬業,積極配合各項工作,在自己的崗位忠實的履行了自己的職責。辛勞和汗水并存,同時也讓我看到了自己的不足。轉變了很多,思考了很多。下面,我就自己的崗位職責并結合__年的工作實際向各位領導和同事作以匯報,請予審議。
一、個人工作回顧
(一)加強學習,積極探索,部門上下,眾志成城
作為一名客服人員自己如履薄冰,對于剛進入品質部的我,對部門及崗位的了解都是比較片面的,崗位職責及業務水平都處于萌芽狀態,自己深知要想做一名合格的質量人就必需熟練掌握本職崗位的專業技能及具備相應的業務能力,為此,虛心向部門領導及肖沅仙、章泉等人請教,很快就知道了自己應該做什么,事情應該怎么做。在實踐中也慢慢的掌握了一些工作的技巧,尤其是設備這一塊,我們都是一片空白,而公司領導又相當重視,如何才能盡快在我部發揮出更大的作用,這是我們面臨的一大難題,在胡總監的牽頭和指導下我們對設備情況進行了全面的了解和分析,熟練的掌握了設備的操作使用方法,在以往的基礎上進一步完善了設備完好率,解決了一些歷史遺留問題,更新了陳舊的觀念,并直接參與到職能管控和職能服務當中,尤其是收費的監督工作交給我部以后,我們能夠立足于自身認真研究收費中存在的漏洞,使收費情況得到有效的控制,服務禮儀明顯提高,直接的為公司創造了效益。特別是部門的況副經理,汪姐等,他們不計個人得失,親自參與值班,才保證了我們各項工作的正常運作,我們也深知,這也體現出公司領導、胡總監對我們的關心和照顧,我們不甚感激,通過一年多的努力與實踐,我們基本上實現了預期的目標,這與我們部門上下的共同努力是分不開的。
(二)公司24小時服務熱線的受理工作
24小時客服電話能夠一如既往的按照公司規定及文件的要求正常的運作,作為一名客服人員,始終堅持以顧客服務為中心,努力踐行公司“天天讓您滿意”的服務宗旨,將顧客的需求定位為工作要求,在實際工作中,不斷反思和總結。因為肖沅仙、章泉等人的工作調整,每月業主投訴的統計工作就交給了我,自己能夠抱著積極負責的態度,保質保量的去完成,截止12月1日共收到業主、租客來電投訴、96條,能及時登錄在工作流上,并在3分鐘內傳遞到部門領導及相關的負責人;個人對自己接手的顧客信息都能積極跟進到位,對具備回訪條件的顧客信息及時回訪率達100%。
(三)工作任務聯系單的統計、回訪工作
此項工作投入的精力相對較多,數碼城管理處一周下來就有幾百單,為了了解顧客的需求及時掌握工作人員的服務情況,能夠耐心的做好每一單的回訪,發現問題及時的向領導匯報,在統計中,發現有些管理處上傳和填寫不規范,在況副經理的督促下,能及時與管理處進行溝通,每周進行跟進,使數碼城管理處此項工作走入正規,截止12月1日數碼城區域共上傳8502單,我部回訪了3674單,顧客提出具體意見243單。駐外管理處共上傳2255單,我部抽訪685單,提出具體意見46單,抽訪率達30%以上,均達到公司的要求。
(四)駐外訪談工作
我主要負責昆山、番禺管理處,共訪談11單,顧客提出具體意見11條,收集到的意見和建議能及時的反饋給管理處經理及相關的負責人,為公司領導了解駐外管理處的情況提供了信息。
(五)聯合巡檢與夜間巡檢的工作
聯合巡檢是我部的一項重要工作,一直很期待也很想學習,胡總監也立足于讓我們多學,多接觸各項工作的原則,分別帶我們參與了各管理處的巡檢工作,我主要是參與了第四次聯合巡檢,通過參與了解了此項工作的流程,從中學到許多實質性的東西,為下一步更多的走進現場起到拋磚引玉的作用。夜間巡檢每月進行一次,此項工作由我們三人輪流進行,我參與了其中的兩次,每次都能充分準備,秉著客觀公正的態度,認真做好每一次巡檢,為公司領導提供準確的數據和信息。
(六)職能管控、職能服務的數據收集與統計工作
公司今年狠抓了職能管控與職能服務,作為品質部應當首當其沖,胡總監讓我們也參與了此項工作,我負責各種信息數據的收集,每周五上午10點前能夠按時的發給汪姐,并對每月的數據進行整理,使其數據及時準確的傳達給領導。
(七)培訓與學習
胡總監一直鼓勵和倡導我們學習,也為我們創造很好的學習機會,在條件允許的情況下盡可能讓我們自己講,給我們營造各種學習氛圍,況副經理也經常給我們安排一些工作,在工作的同時不厭其煩的教我們,填補了我們在體系文件上的空白,在這一年中,我們學到了很多,懂得了很多,尤其是對于品質這一塊,我們完全是,從無到有,一點一滴的在進步,我一定會好好珍惜,倍加努力,爭取在明年取得更大的進步。
二、存在著不足
(一)工作中有時注意力還不夠集中,主要是因為一些個人原因或多或少對工作造成一定影響,主要表現在工作中不夠夠細致,導致一些簡單的工作也會出錯,自己覺得這些并非能力上的問題,只要精力集中一點是完全可以避免的。
(二)學習方面還不夠主動,尤其是對那些不感興趣的東西,不用的時候不去學,只有用到而不會的時候才會有危機意識,主要是體現在體系文件方面,對這方面的了解和學習遠遠不夠,在這一年中,雖然接觸到一些,但也是在況副經理的督促下進行的,所以至今為止也只是一知半解,這也是我明年努力的方向。
(三)對自己的要求不能做到一個標準,特別是剛到部門的時候,接手新的工作也感到有些不適,有意無意的對自己的要求放松,不能真正做到嚴格自律,高標準。
(四)工作中缺乏創新意識,一年來,不管是本部門還是與其它部門合作,他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助,從而使我順利完成了自己的各項工作。讓我提高了對工作的謹慎態度,本來這是一件好事,但是也會產生一定反方向的影響,那就是缺少了創新意識。工作的積極性和主動性只是建立在對工作負責的態度上,而不是建立在出色完成工作的基礎上,這樣便會限制自己的主觀思維。對于這一點,需要在日后的工作中讓自己慢慢轉變,自我挖掘有利于開展工作的思路。
以上列舉的不足之處,是自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進的地方,在日后的工作,也希望各級領導和所有同事能夠幫助我一同發現問題、解決問題。
三、今后提高工作水準的舉措
蛻變
任何改變對于一個人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態度、方式和思路。在這方面,自己已經在慢慢嘗試和接受新的轉變,例如與各個部門、同事間的的工作配合,工作流程、方法的采納等,但是仍然存在不足的地方。因為一個人的能力、精力畢竟是有限的,而對自己尚不具備成熟處理問題的條件下,個人的力量就更顯得微不足道。
提高
在今年的工作中也遇到了一些難題,難題并非真難,有一部分還是來自自身原因,說明我們自身還有很多需要改進和加強的地方,對于一個從業人員來說,勤練內功和提高專業知識、專業技巧是必要的。
發揚
自己很幸運能從走上管理人員的崗位,幸運的背后我更應該好好珍惜,我將以全新的面貌迎接新的一年,充分發揚20__年好的做法,并借鑒部隊一些好的傳統,充分調動自己的積極性,嚴格自律,兢兢業業、恪盡職守、力求工作的高標準,確保在新的一年里工作更進一步。
過去的一年,讓我體會最深的是:真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人,以友善之心面對自己從事的每一件小事,對待每一個同事,要以力求精致的態度為自己的目標,盡自己努力去向完美的結果靠近。這些對我來說,都是一種激勵和鞭策。
回首過去,我們精誠團結,拼搏進取,較好的完成了各項工作任務,這離不開公司各級領導的高度關注、支持理解和關懷教導,是欣喜而難忘的!展望明天,我信心百倍,蓄勢待發,在新的一年里,我將以更加飽滿的工作熱情,時刻與公司、部門步調保持高度一致,圓滿地完成上級交給的各項工作!
終個人述職報告通用范文 篇8
各位領導,各位同事:
大家好!
時間過的飛快,在繁忙的工作中,在公司工作不知不覺已經將近_年了。從20__年來到公司,我的成長是顯而易見的,以下就是我20__年來的述職報告:
一、工作績效述職
首先,非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。同時,向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助。我才能在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項公司安排的工作任務。
二、工作心得和體會
雖然一直從事房地產這個工作,但是我發現要學習的地方還是很多,通過向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在較短時間內熟悉了工作流程,明確了工作方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。
我十分感謝公司,給了我很多的學習機會,也希望公司日后也能繼續一些有些關于銷售的培訓工作,我希望能通過學習不同的知識,補足自己的不足之處,讓自己能把銷售工作做的更好。
三、關鍵事項
作為一名銷售人員,我本著“要不斷的完善自己各方面的專業技能”這樣一個目標,開拓創新意識,積極的完成本職工作,做好房產策劃工作,嚴格細致地要求自己按照公司流程中所有步驟及時完成工作。我很有幸的多次參與了公司分配的市場調研工作,每次我都深深的體會到終端銷售的力量,也讓我覺得策劃并不是萬能的。
四、20__年的改進思路
在這段時間里雖然做了一些工作,但仍然存在些題,主要表現在:創新精神不足,不能積極主動發揮自身聰明才智,而是被動適應工作需要。領導交辦的事情雖然都能完成,工作當中有時會忽略考慮更深一層次方面,這樣會造成是被動工作,減慢了工作上升到一定高度的速度。后續工作有些做的不到位,但是,我相信在我自己不斷的努力和領導的幫助下,我會盡快提升自己,避免掉一些不必要的失誤發生,所以我會不斷補充自己各個方面的不足之處,做好銷售工作,希望能為公司帶來更好的經濟效益。
在今后工作中我將繼續努力奮斗,鞏固現有成績,針對自身的不足加以改進,爭取在新的一年做的更好。
20__年也許對于房地產行業會是一個考驗,但對于我們大家也許也是一種挑戰,但是身處我們團隊中,我十分的有信心來面對這場突如其來的“冬天”。
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
終個人述職報告通用范文 篇9
尊敬的領導:
你好!
本人任銷售總監以來,主要負責俱樂部市場銷售部的產品研發、市場開拓、組織客源、部門管理等工作。一年來根據俱樂部的發展與管理需求,接受俱樂部運作部管理的全面工作,主要負責運作部整體服務提升,加強隊伍建設鞏固隊伍穩定,完善不健全的部門機制。在履行本職工作時得到公司領導大力支持和各部門的配合,現向各位領導及同事做如下述職報告:
一、建全完善的管理體系
為了促進銷售員的積極性和競爭力,并且規范整個部門人員行為和保密制度,根據工作中的實際操作管理需求,行之有效的制定并完善了銷售部各項管理制度,在主持銷售工作期間,部門人員團結一致,互相學習,提升銷售技能,逐漸提高了季度整體的營業收入。運作部以規范的服務為主導,以為客人提供高品質的優良服務為基準,重點規范各崗位工作流程、服務標準及工作職責。強化個人責任感,全面落實部門管理工作,提升工作標準,堅持工作跟著制度走,采取制度約束人的原則。在整個運行中加強督導力度有了明顯的提高。
二、抓組織建設,激勵內部活力
在完善部門制度的基礎上以及執行過程中,發現人員責任感不強,工作精神狀態不飽滿,為了工作得到有效的規范管理,一方面認真落實個人分工責任制,做到事事有人管,人人有責的工作態度;另一方面同時執行辦實事、講實效的工作原則。增強管理層的協調合作,上下級互相溝通統一樹立主人翁的思想,個人履行職責義務時,都有發表意見的權利。要求善于發現問題,并提升解決問題的能力,明確目的使每個人找到目標。
三、抓優質服務,樹俱樂部形象
我們的目的是讓客人得到最滿意的服務,特別是部門一線崗位球童部,球童是俱樂部對外宣傳的窗口之一,他們的服務和行為直接關系著俱樂部形象與聲譽。為提升整體服務質量,不占用上班時間,反復加強培訓學習,幫助提升服務技能、提升個人綜合素質,加強工作巡場檢查督導力度,讓服務人員養成認真對待工作態度,努力做好本職工作,表現出個人的服務水平。
四、務實工作,謙虛做人
本人一向以勤奮做事,謙虛做人的原則待人處事。在工作中以身作則帶好頭,嚴格要求自己,無論大小事情都必須過問或者親歷親為。工作遇到重大問題向上級及時請示匯報,多傾聽下屬意見,采用公正、公平、公開的原則,堅持對事不對人的做法。
運作部目前只完成了近期的目標,離規范工作標準和品質目標還有很大的差距,具體表現在:管理人員工作內容沒有量化、沒有計劃性、管理標準不高,整體隊伍素質還比較薄弱,尤其是創新能力不夠,督導、協調事務職能沒有充分發揮,整體服務質量還需提升,理論與實踐相結合不能游刃有余的運用。
今年是俱樂部發展的重要一年,作為公司的骨干成員,自己有責任,也有信心,不斷加強學習,提高自身管理水平,圍繞俱樂部發展目標,求真務實,積極工作,全力支持配合公司主要領導的工作。在新的一年里力求創新,保證有信心帶出一個合格出色的隊伍。
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
終個人述職報告通用范文 篇10
尊敬的領導:
您好!
在過去的20__年這一年,作為銷售,我超額完成了上級在年初安排的工作任務,在這一年的銷售工作當中,有一些成就,但更多的是以一種虛心學習的心態在做事。向老同事學習,向領導學習,也發現了自身有不足的地方,需要改進,也希望在下一年把工作繼續做好,銷售業績再創新高。
一、工作成績
我們公司做的是護膚品,作為大客戶銷售渠道的一員,我去年_月份進入公司,在老同事的帶領下,熟悉了我們銷售的方式和方法,了解了我們公司的產品。在今年一年的銷售過程中也沒有遇到太大的阻礙,目標超額完成。我們的護膚品在國內是數一數二的品牌,原本并不愁銷路,但是大部分都是自己開立的專賣店,在線上渠道這一塊并沒有什么業績,所以銷售部門特意成立了渠道銷售這一個小組,主要針對的就是線上那些大型的護膚化妝品商家,希望我們的產品可以入駐他們的店鋪,打開渠道,促進產品更多的銷售。在一年的時間里,我開發了_家專營店,談成了_家專賣店,客戶下單打款都是沒有拖欠,合同簽訂也很爽快。在單品方面,最新款的爽膚水更是在年中的大促活動中得到熱賣。讓更多的消費者了解了我們的產品。知道了我們的品牌,更是加深了剛剛合作的店鋪他們的信心。
二、不足之處
有成績,有學習,也有不足的地方,雖然業績是好的,但是在貨品的選擇上面,我和商家談判的時候總是會用熱賣的產品或者利潤率較高的產品來吸引他們。而客單較低,或者庫存較多的產品反而沒有有效的利用起來。清理庫存一直都是一個難題,作為我們銷售,更是要有義務并技巧性的把這些庫存產品推出去,即使利潤少點,如果能一次性清出去,也是可以的。主管在每周的銷售會議上都會拿出庫存數據來告訴我們,哪些產品是需要我們努力去推的,但是一年的時間下來,我卻沒推出多少這些庫存產品。
領導說過,沒有賣不出去的產品,只有不會推銷的銷售人員,這些產品其實無論是價格或者品質都是沒有問題的,一些是因為包裝顯得老套了點,一些是新品,但是消費者并不了解,所以那些線上專營店和專賣店并不怎么敢接手這些產品。這時候就需要我們利用技巧,價格或者組合包裝的形式,把這些庫存產品推出去。在下一年的工作當中,我要著重在這一塊,盡量減少公司的庫存量,使用盡可能多的方式或者技巧推出這些產品。在完成目標任務的同時,盡量為公司解決這個難點。
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
終個人述職報告通用范文 篇11
尊敬的領導:
您好!
一年來我始終堅持“以人為本、立足本職、求真務實、改革創新”的理念和作風,凝聚和團結全局一班人,以群眾滿意和社會滿意為衡量我們工作的一把尺子,以隊伍建設和廉政建設為基礎,依法行政,切實履行監管職能,服從于縣委縣政府的領導,服務于全縣經濟的建設和發展,較好得完成了各項工作任務,實現了全面發展,穩中求進的目標,F將我一年來的工作、思想情況做如下述職。
一、抓廉政建設,提高隊伍依法廉潔從政的意識
今年以來,我抓住.契機,扎實認真地學習,深刻領會精神實質,并從自身上找原因,彌不足,虛心聽取群眾的意見和建議,與組織保持一致,從而樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀和執政為民、廉潔奉公、求真務實的理念。
一是加強機構建設和制度建設。把隊伍建設工作做第一要務來抓,成立了廉政建設領導小組,制定了廉政建設責任制,與局班子、股室長及干部職工簽定了廉政建設責任書,明確了目標及責任。
二是認真開展機關效能建設活動。大力開展對局干部職工的宗旨觀和政績觀、改革觀和發展觀、民主觀和法制觀以及誠信觀的教育,規范了行政辦事程序,完善了制度建設,嚴肅了工作紀律,重點對“政令不暢、作風不實、效率不高、效能不佳、服務不優、行為不端”五個方面的行為進行自查自糾,并進行了整改和提高。
三是結合兩學一做學習教育活動,促進了分局支部工作,強化了分局的宗旨觀念和服務意識,充分發揮了弘揚正氣、愛崗敬業的先進模范帶頭作用。
二、求真務實,開拓創新、確保全局工作全面發展
嚴格落實安全生產責任。縣鄉村結合實際及時調整充實了安全生產工作領導小組,進一步加強了對安全生產的領導。
加大力度宣傳安全工作。在沿線重新選點設立了大型廣告牌和標語,溫馨提示過往游客及群眾,同時借助縣安全生產微信群,開展安全知識宣傳。開展安全社區和信息化平臺建設工作。
三、廉潔自律、自我加壓,提升自身形象
做為一個單位領導,手中握有一定的權力,如何正確行使這些權利,如何樹立良好的威信,這些一直是我認真思考,謹慎行為的問題!捌渖碚涣顒t行”,所以無論在思想和行動上我都對自己高標準、嚴要求,要求別人做到的,自己先做到,率先垂范,帶頭執行,努力提升自己的人格魅力。我嚴格遵守各項工作紀律和工作制度,帶頭執行系統禁令,不接受管理對象的吃喝宴請,不收受管理對象的禮物,不以權謀私,嚴格規范自身的行政行為。
注重與班子成員之間的溝通和交流,以誠相待,以心換心,充分發揚民主,不耍、不搞特權,增強班子凝聚力和性。在內部管理上,嚴格按制度辦事,一個標準、一把尺子到底,一視同仁,不厚此薄彼,不搞特殊。在生活上關心同志疾苦,限度的為干部職工謀取正當利益,解決他們生活和工作上的實際困難。在財務管理上,能嚴肅財經紀律和財務制度,嚴格遵守“收支兩條線”,不私設“小金庫”,沒有違紀違規開支現象的發生。
回顧一年來的工作,所取得的成績,除了自身的努力,更主要來自于縣委縣政府的正確領導和全局全體干部職工的共同努力,但真正做到為民,務實、清廉、高效,還有相當的距離,對自己要求還應更嚴格,業務水平和政治思想水平有待進一步提高,政治上還應更加成熟,領導和管理水平有待加強,還應在今后的工作克服自我、超越自我、完善自我,不斷增強人格魅力,創造更加輝煌的明天。
述職人:
20xx年x月x日
終個人述職報告通用范文 篇12
尊敬的領導:
真是光陰似箭,一學期很快又過去了。回顧本學期的教學工作,感到很辛苦,同時也感到很欣慰。因為我的學生在本學期無論是閱讀能力,還是寫作能力都上了一個臺階,同時,他們的基礎知識也都學得很扎實,F把本學期的教學工作從以下幾方面作以總結:
一、努力提高課堂教學的時效性
開學初,教導處就要求各年級組開展聯合體教研活動,并把如何提高課堂教學的時效性作為一個研究課題。我組在第一周的教研活動中就針對此課題進行了論壇。在論壇之前我也上網查閱了相關材料,從中有許多收獲,在論壇中通過聽同事的介紹,又有了一些新的收獲。此次活動結束后,我就開始嘗試改革自己的課堂教學結構,現在把自己在本學期是如何做的簡單介紹如下:
1、強化預習,提高第一課時的課堂教學時效性。
學習新課之前,我都要布置學生進行預習,以往的預習作業對學習不自覺的學生來說,是可完成可不完成的,因為那時我沒有進行檢測,使得許多學生鉆了空子。本學期我改變了做法,在第一課時,我重在檢測學生的預習效果。上課后,我首先出示要求認識的字,開火車輪讀,誰讀不出來,就說明回家沒有好好預習,就要受到批評,回家作業也要比別的同學多做。此外,我還檢測學生對多音字、近反義詞的記憶情況,多采用提問的方式。對于要求會寫的字,我讓學生交流完組詞情況后,一般做一個兩分鐘記字游戲,就是讓學生快速記憶字形,然后馬上聽寫,學生挺喜歡這種小游戲的,記字效果也很好。這樣一來,第一課時就節省出不少時間來,學生就可以做一些鞏固性練習。對于內容簡單的課文,有時一課時就可以結束。檢查讀書情況,我主要利用早讀檢查,采用指名讀的方式,有時讀一個自然段,有時讀幾句話。
2、在第二課時的教學中,努力挖掘訓練點,培養學生的閱讀能力與表達能力。
在備課時,我都反復研讀教材,尋找閱讀訓練點與寫作訓練點。有的課文開頭與結尾很典型,我就訓練學生仿寫開頭與結尾。如《北京亮起來了》與《日月潭》一課,是典型的寫景文章的開頭與結尾,我不僅要求學生背下來,還要求學生仿照課文給《夸夸我的家鄉》寫個開頭與結尾。有范文引路,學生寫起來感到容易多了,也很有興趣。有的課文段落很典型,比如是總分結構的段落,我就引導學生仿寫段落。還有的課文中的句子很美,我也指導學生仿寫句子。如學《春雨的色彩》一課,我指導學生通過想象仿寫了兩個句子,學生的想象力很豐富,寫得美極了。對課文中的一些好的段落,我往往設計一些閱讀題,用小黑板出示,讓學生自己去審題,自己去完成,以訓練學生的閱讀能力?傊诘诙n時的教學中,我努力做到學生自己能讀懂的就不講,學生讀不懂的引導學生去讀懂,對于有些難點問題要講在點子上。
二、加大寫作訓練量,并保證作文質量,使學生寫作能力又上一個新臺階
我一直比較重視訓練學生的寫作能力,我所帶班級從一年級上學期起就開始進行看圖寫話訓練,到了二年級,兩個班的學生都有了一定的寫作功底,能把句子寫得完整、通順。中上等生還能把作文寫得比較生動,用上學過的好詞,有的甚至能運用上比喻或擬人的修辭手法。到了本學期,教材中的寫作訓練加大了難度,不再是單純的看圖寫話了,要求寫寫春天的景色、自己的家鄉、熟悉的小動物等。
在以往,這些寫作內容是到了三年級才開始接觸的。可見人教新課標教材的確是比以往的人教版教材與北師大版教材都要有深度。在教學當中,也確實有難度。幸虧我的學生寫作功底好一些,但脫離了圖,學生不知如何動筆去寫。于是,首先我對學生進行了寫作思路訓練,讓學生編寫寫作提綱,再根據提綱練寫三段作文,懂得如何寫開頭與結尾。學生會寫框架作文后,我又指導學生去寫好一個段落,即在重點段落,要注意句與句之間的聯系,要把段落寫生動,寫具體等。
本學期我所帶班級學生每大周練筆兩次,練筆形式多樣,有時是仿寫一個開頭或結尾,有時仿寫幾句話,有時補寫課文,對于教材中要求寫的作文,每一篇我都用心去指導,在學生寫好后,我又認真去批改。在批改當中,對于學生用上的好詞,寫出的好句子,我都用紅筆畫上波浪線。不要小瞧這些波浪線,對學生有很大的激勵作用,每次發下作文本,孩子們都要在一起比比誰的波浪線多。批改完作文后,我都利用一節課的時間進行講評。講評時,公布每個同學的作文分數,讀優秀作文,對于作文中普遍存在的問題進行講解。
我還把孩子們寫的優秀作文發在我的博客中,并告訴孩子們如何上網瀏覽,這樣做也調動了孩子們的寫作積極性。本學期孩子們寫的最令我滿意的一篇作文是寫自己熟悉的一種小動物,對于這篇習作,我是先指導,然后讓學生觀察,最后才讓學生動筆去寫。我給了學生一周的時間去準備,有些孩子家里沒有動物,就讓媽媽去買,有的買來小金魚,有的買來小烏龜……習作完成后,我的感觸就是孩子們寫得非常真實,體現了我口寫我心,沒有抄襲的或者胡亂編造的。
雖然本學期為了提高學生的寫作能力,我無形中給自己加大了工作量,每次批完兩個班的作文,我也常感到很疲憊,但看到孩子們的作文一次比一次寫得好,對作文沒有恐懼心理,不厭煩寫作,我也就感到很欣慰了。在本學期的作業檢查中,我所帶兩個班的作文得到教導處肯定與表揚。
三、扎扎實實做好期末復習工作
本學期我注重提高課堂教學的時效性,因此課程結束較早,能有充裕的時間復習,在復習的第一周,我采用兩條線同時走的方法進行復習。一條線是我把每個單元的基礎知識點手寫到一張試卷上,速印出來,讓學生回家復習,第二天課堂上進行檢測,每張檢測卷我都及時批改出來,讓學生訂正。另一條線是讓學生也做些綜合模擬卷,但不貪多,目的是訓練一下學生的審題能力,分析能力。在復習的第二周,我仍然是兩條線同時走,一條線是重點復習書上的課后習題,語文園地里的練習題,另一條線是分大塊復習拼音、詞語、句子、閱讀、作文,復習時做到講練結合,即講方法,又精練一些習題。
總之,本學期以來,我盡心盡力做好自己的教學工作,不斷嚴格要求自己,努力汲取他人的長處,不斷更新自己的教學理念,并運用到自己的教學的實踐中,使每一節課都能取得良好的教學效果,使每一位學生都能真正提高自己的語文素養。
終個人述職報告通用范文 篇13
尊敬的校領導:
您好!
從執教的第一天起,本人就要求自己的舉止行為要更加規范,因為從今以后我自己將為人師表,一言一行都影響著下一代,本人要對他們負責;谝陨险J識,本人在工作上兢兢業業,不敢有絲毫馬虎,備好每一節課,上好每一堂課,批好每一份作業,教育好每一個學生,努力去做一個深受學生尊重和信賴的老師。
一、做一個思想進步的教師
要想做一個合格的人民教師,你首先應該有一個健康進步的思想。與時俱進,愛崗敬業,為人師表,熱愛學生,尊重學生。我積極參加各種學習培訓,為了提高自己的思想覺悟,每周五我認真進行政治學習,并做好學習筆記。我還深知要教育好學生,教師必須先以身作則,時時做到教書育人,言傳身教,以自己的人格、行為去感染學生。作為一名教師,自身的師表形象要時刻注意,在工作中我積極、主動、勤懇、責任心強,樂于接受學校布置的各項工作;任勞任怨。在不斷地學習中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業務能力都得到較快的提高。
二、做一個有愛心的教師
我自己把熱愛學生放在第一位,有了這種心境,師生之間就能處于一種和諧的狀態,許多事情便迎刃而解。因為愛是無聲的語言,是溝通與孩子們之間距離的有效手段。我報著一顆愛孩子、愛工作的心精心的呵護著我的班級,與孩子們平等相處,做他們的好朋友,尊重他們、信任他們、理解他們,積極主動與他們相處。在課上只要是對學生有好處的,我都會尊重。在課下,與學生共同解決難題,只要學生提出的問題,我總會不厭其煩的回答他們。學生的成績總會有好壞之分,無論成績好壞,我都一視同仁。對性格孤僻的學生,更多的給以熱情的幫助。意圖使出他們恢復自信,走出自我評價的誤區。人的感覺是相互的,教師的真誠學生是能感受到的。我堅信:只有當學生接受了你這個人,才可能以主動的態度接受你的教育。
三、做一個理念新的教師
目前,新一輪的基礎教育改革已經在全國全面推開,我在認真學習新課程理念的基礎上,結合自己所教的學科,積極探索有效的教學方法。開成自已的教學風格。我把課本知識與學生的生活相結合,為學生創設一個富有生活氣息的學習情境,同時注重學生的探究發現,引導學生在學習中學會合作交流,提高學習能力。在教學上,我一改以往教師演示、學生模仿的傳統教學方式,在學生中開展探究式學習,使學生的知識來源不只是老師,更多的是來自對書本的理解和與同伴的交流。促使學生在輕松的環境中學會學習。
此致
敬禮!
述職人:__
20__年_月_日
終個人述職報告通用范文 篇14
【行政主管】
尊敬的各位領導、各位同事:
大家下午好!
我是行政人事部__,20__年_月因工作需要從前廳部培訓師調至行政人事部,20__年_月_日起正式被任命為行政主管。下面我向大會作_年度任職期間的述職報告:
一、主要工作
行政人事部是一個承上啟下、溝通內外、協調左右的重要樞紐部門,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政工作事無巨細又千頭萬緒,常常一天下來都記不起來自己做過些什么,更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括為以下幾點:
1、做好檔案資料的管理工作;
2、協助起草酒店的部分文字性材料,如總結、文件、會議紀要等;
3、按時完成酒店證照的年審及辦理工作;
4、策劃和籌備員工活動,如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會等;
5、員工事務工作及其他日常事務工作。
行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,通常情況下完成一天的工作都不需要花費8小時。時常有人對我說:jd,真羨慕你們這么輕松。每當這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受。在工作上,我自認不是一個懶惰的人,不愿意白拿錢不做事,也不愿意為了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做。為此,我主動向上級申請擔負起酒店網站的部分工作:負責稿件的初審以及網站版塊__、__、__的編輯工作。在充實自己的同時,順便分擔一些其他部門同事的工作壓力。
對于兄弟部門需協助的事宜,我也盡力而為,如:應客房部請求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設計;應前廳部請求利用業余時間完成了大廳秋季氛圍的設計與布置等。也許作品的專業性有所欠缺,但都是我盡心盡力的成果。
盡管如此,工作還是很輕松。
二、存在的問題
在行政人事部的一年多時間,學到和見到了在一線不曾接觸,查閱網上的資料,知道要對照崗位職責進行報告。也是在這時才發現了我們的管理手冊中沒有“行政主管”的崗位職責。現行的管理手冊是四年前制定的。經過四年的經營,酒店在崗位設置上發生了很大的變化,管理手冊卻沒有得到及時修訂。作為行政人事部的一名主管,肩負草擬規章制度的職責,如此疏忽其實這是缺乏專業知識的結果。
其次,在工作中容易突顯個人性格缺點,與人交流說話太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達意見與建議。
20__年是我在__的第四年。個人認為前三年是能力提升最快的階段,這一年則是心智變化的一年。站的角度不同,見的東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對于這樣的改變,我不能確定是好還是壞。同時,由于現實與個人期許上的落差,工作中時常出現焦躁的情緒。
三、_年目標
總結_年,我沒有在行政主管這個崗位上得到自我提升,沒能有效地履行崗位職責,也沒有體會到工作的樂趣,我深感慚愧。面對_年,心里有太多的迷茫與惆悵,很想作一個明確的規劃和表態,又不知從何說起。只給自己一個簡單的目標,那就是——不放棄,不放棄自己能好好成長的期盼,不放棄快樂工作的信心,不放棄追求真實與單純的可能性。
以上是我于_年度任行政主管期間的述職報告,請予審議。
謝謝大家!
終個人述職報告通用范文 篇15
【護士長】
時光飛逝,轉眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現將20____年以來各項的述職報告如下:
一、嚴格管理,有效協調
一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自我,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩步進行。用心配合主任做好醫護協調工作,引導大家做好醫護溝通;及時發現并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成為一個溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。
二、狠抓護理業務培訓
作為一個中西醫結合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理?菩圆粡姷碾y題。而與之對應的是:中醫科的12名護士,僅有一名是中西醫結合護理大專畢業,其余都是西醫護理專業畢業,在學校僅了解到簡單的中醫基礎知識;在西醫“專科護士”培訓不斷深入發展,?谱o士特點和優勢越來越明顯的這天,中醫科護士沒有特定的專業知識和發展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作用心性和隊伍的穩定性,也給病區護理工作質量帶來了負面影響。
針對這一現實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業務講課和業務查房相結合的方式,發動科主任和醫生參與,對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓,對中醫基礎知識和常用技能系統培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓。一年的系統培訓下來,考核結果證明,護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅僅提高了她們的業務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識,最后打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護士長經歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓“護士長管理”這個外因,透過護士“個人素質”的內因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中,我們中醫科的護士,人文素質有了很大提高。我最后打造出了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自我——護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅僅中醫科的護理文化建設搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫科以收費規范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫院丟過一分。在行風評議檢查中,中醫科的健康教育和護理服務,更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
四、注重服務細節,提高病人滿意度
比如說,在對病人的健康教育方面,多數科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我透過長期以來的觀察,發現了一個弊端:護士說得少了,資料涵蓋不全,說得多了,因為時光有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的資料列了一個提綱,作為護士口頭宣教的資料,而把詳細資料輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教后,把詳細的資料發于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法,不僅僅有助于病人掌握,也節省了護士超多時光,因此深受大家歡迎。
五、不斷學習總結,提高自身素質
俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結臨床護理經驗,提高自身綜合素質。于20____年5月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來,先后在、省級雜志上發表學術論文3篇,在我院院刊上發表詩歌1篇,散文兩篇。
六、不足之處和努力方向
應對我的病人我的科室,我能夠坦然的說,為了你們,我一向在努力!但是,應對自我,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發展的重要動力,但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此,展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:1、力爭在護理科研方面有所突破;2、寬嚴結合,讓自我的管理方式更加成熟。
終個人述職報告通用范文 篇16
20__年9月調入___市建設工程質量監督站。
20__年1月晉升為建筑生產技術管理工程師,__年1月晉升為建筑生產技術管理高級工程師。進入單位以來,長期負責樁基檢測工作,嚴格遵守單位的各項規章制度,遵紀守法,廉潔自律,工作認真負責,勤懇,按質按量完成生產任務。樹立為基層服務的思想,端正服務態度,在檢測工作中,做到公正和科學,認真執行國家和地方的各項標準、規范和規定,沒有發生任何質量和安全事故。認真組織樁基試驗工作,協調好建設、監理、施工單位配合工作,注意安全生產。認真編寫樁基檢測報告、審核建材試驗報告,不計較個人得失,經常晚上8、9點鐘還在工地現場進行檢測工作,及時為建設、設計和施工單位提供檢測數據,受到基層單位的好評。
進入單位16年來,共對500多項建設工程、13萬多根工程樁進行了樁基檢測,共編寫樁基檢測報告1200多份,并負責審核建材試驗報告。發現了亞運拆遷安置項目一標段7#-12#樓等200多項樁基工程的1200多根不合格工程樁,通過動靜比對、開挖檢驗、抽芯和樁孔內攝像檢驗,驗證了檢測結果的準確性,引起了各級上級領導及職能部門對樁基質量問題的高度重視。在檢測過程中,發現不合格的樁,及時向質監站傳真《不合格工程樁(點)情況通知單》,消除了重大質量事故隱患。
不斷抓緊時間學習,了解國際先進的檢測技術和方法,不辜負上級領導的期望,帶領樁基檢測部攀登科學高峰,首創了樁基高應變檢測雙錘雙吊車新工作方法,大大提高了工作效率,在和省級刊物發表論文多編,在___省建設廳組織的兩次檢測系統大比武活動中,取得了考核第一和第二的好成績。
回想起自己的每一個進步,在此特別感謝各位上級領導的關心和關懷,感謝各位同事的支持。
終個人述職報告通用范文 篇17
【營銷員】
__年,我在局領導的關心和培養下,在各位同事的支持下,勤奮工作,銳意進取,較好地履行了自己的工作職責,現作如下簡要匯報:
一、加強業務知識學習,不斷提高自身業務素質。
在工作中,認真學習商函營銷知識,不斷增強自身的專業素質和職業技能,并在業余時間積極主動地加強業務基礎知識學習,對商函營銷技巧和客戶關系管理知識有了更進一步的認識,為順利開展新工作奠定了扎實的基礎。
二、積極投身商函營銷工作,與客戶建立良好互動關系。
身為一名營銷員,如何做好營銷工作、與客戶展開良好合作是工作的主要職能,這就要求我必須提高對行業政策的把握與對整體銷售形勢的認識能力,增強與客戶聯系,提升客戶服務滿意度。
作為一名營銷人員,每天都要和不同的客戶打交道,并盡力讓客戶對自己的工作滿意,這對我們自身的素養提出了很高要求,F在客戶要求的不僅僅是商函廣告投放的準確性和及時性,更希望我們能夠參與到客戶整體的營銷規劃中,實現一體化發展。這就需要我們不斷地學習行業政策并及時與客戶進行溝通交流,聽取客戶建議,參考客戶實際情況,幫助制定合理完善的營銷策略,調動客戶的積極性。為此我在工作中特別注重一下幾點:
首先,與客戶換位思考,站在客戶的銷售角度看問題,消除雙方溝通障礙,一致立場,建立良好工作友誼,使商函營銷工作得以順利開展。
其次,深入了解客戶經營情況,根據客戶的消費群體、客流量等因素,結合客戶經營能力,為客戶指定合理的商函營銷計劃,真誠幫助客戶,贏得客戶的信任和支持。
三、配合領導工作,提高執行力。
作為一名營銷員,端正態度,認真履行本職工作,更需要積極配合領導的指示,提高執行力,是我在工作中一直堅持的方向和原則。在工作中我時刻提醒自己,敬業樂業才是工作的正確態度,無論什么樣的工作,都要積極去做,全力完成上級領導安排的.工作任務,切實提升執行力。在工作期間,我力求精益求精,對工作認真負責,在做好本職工作的基礎上,積極配合領導參與商函營銷方案的制定和基礎管理工作,團結一致,努力進取。
在這一年的工作中,雖然取得了一些成績,但我深刻地知道,在工作中仍然存在著很多問題,離領導的要求還有較大的差距。今后我將再接再厲,團結合作,努力促進商函銷售工作,做一名優秀的職工。
終個人述職報告通用范文 篇18
【村支書】
各位領導、各位父老鄉親:
自我任__村支部書記這一年多以來,認真學習黨和國家的方針、政策和法律、法規,嚴格要求自己,創新思路求發展,攻堅克難促發展,自覺接受群眾的監督,時刻不忘黨和人民群眾賦予的權利和義務,在班子成員的配合下,在全村人民的共同支持下,工作取得了一定成效。下面,我就自己20__年任支部書記以來的工作、學習和思想情況向各位領導和代表們作如下匯報。
一、 加強學習,把握政策,不斷提高自身素質
作為一名村支部書記,我深感責任大,壓力大。為此,我始終堅持把學習作為提高素質,完善自我的首要任務。
在學習方法上,堅持學以致用,把集中學習和個人自學相結合,努力做到工作學習兩不誤。
一是加強黨的方針政策和政治理論的學習,不斷提高理論功底和政策水平。理論素質是支部書記思想政治素質的靈魂,為此,我進一步堅定理想信念,增強認真貫徹落實黨的基本理論、基本路線的自覺性,強化立黨為公、執政為民的理念。在大是大非問題上,做到立場堅定,態度鮮明,對黨的方針政策和上級黨委的指示,堅決貫徹執行,不搞陽奉陰違,堅持黨性原則,自覺在政治上、思想上、行動上與和鄉黨委保持高度一致,深入貫徹落實科學發展觀。
二是加強法律法規學習。任職以來,我堅持把和自己履行職責相關的法律法規知識作為學習重點。先后學習了《行政許可法》、《土地法》等農村法律法規,并在工作中自覺堅持依法行政。
三是在實踐中學習,向身邊的干部群眾學習。實踐出真知。在向書本學習的同時,我始終注意觀察和總結,注意向身邊的有經驗的同志請教學習,學習他們嚴謹的工作態度,果斷處理問題的能力,較好的工作方法和領導藝術。對工作中遇到的一些棘手或吃不準的問題,堅持向饗鄉黨委早請示、早通氣,遇事敢于碰硬,不推諉扯皮,有效提高了工作效率和駕馭全局的能力。
二、積極參加市人民代表大會,認真提出建設、批評和意見。
積極參加一年一度的市人民代表大會,是法律賦予每個代表的權利。因此,每次接到市人大有關召開人代會的通知時,我都按時出席,并認真聽取和審議政府工作報告以及其他報告。
在討論各種報告中積極發言,對市人民政做出成績給予充分的肯定,對存在的問題敢于提出批評,對沒有完善好的工作提出合理化建議。當然也能擺正自己的位置,深知監督與支持政府工作是相輔相成的。失去監督,從某種意義上說,就等于沒有支持。因此凡是我掌握的情況與報告內容不相符的,我敢于提出自己的主張,這就是監督的實質,目的是為了把全市的經濟建設搞上去。
幾年來,根據__村的實際,在人代會上我提出了多條建議、批評和意見。有的先后都得到落實。也有正在申報上級解決和落實之中。
三、認真履行支部書記、村主任職責,努力為人民群眾辦好事、辦實事
__村地處大坪鄉的西部,主要農作物以水稻為主,其經濟來源基本上是外出務工。由于地理位置的環境差異,發展相當緩慢,嚴重制約著__村的經濟發展。
針對這一實際問題,我作為一名村干部,一方面結合我村實際形成共識,另一方面積極爭取上級有關部門和在外知名人士的大力支持,幾年來,主要為人民群眾辦了以下幾方面的實事:
1、行路難的問題已明顯改善。
這個問題,群眾要求最為迫切,我們一方面向有關部門積極申請,共獲得50萬元投資;另一方面發動群眾集資集勞,其中村民集資20多萬元,在全村拓寬道路7.7公里,到目前為止,已硬化道路5公里,建成__等主要村道干線。
2、努力爭取資金,建設一流村小學。
一個地方的經濟落后,主要是村民的文化素質不高、科學技術的落后造成的。20__年,為了改善__、__合建的__小學條件,在省委副秘書長__同志的大力支持下,爭取資金110萬元,對__小學進行全面的維修、改造和擴建,使__小學成為農村的第一流小學。
3、農田平整,大見成效。
三年內,我們向國土部門申請,共獲得國家投資420萬元,使近千畝低產田變為便于農業機械耕種、排灌便利的穩產高產良田。
4、改造水利設施,改善水利條件。
水利條件差一直困擾著我村糧食生產的發展,水利糾紛時有發生。三年內,我村水利建設總投資達60萬元,其中與__村聯手加固改造__水庫投入20多萬元,對全村原有4000余米水渠進行全面檢修,新建渠道20__米,20多口山塘得到清淤加固改造,儲水能力增加近5萬方,對被洪水沖毀的4處河壩進行了改建或重建,其中以__尤為突出,__組的山塘全部整修防漏,僅__大塘就投入資金3萬多元,進行清淤、硬化與綠化。另外對__兩座機埠進行了全面的維修改造。20__年以工程大、質量好,曾被__市作為水利建設的示范窗口,受到了__市有關部門的表彰。
4、看病難的問題明顯改善。自20__年建立醫保制度以來,通過村委會和村民組長的努力工作,連續兩年醫保參合率達100%。五保戶、低保戶、殘疾人的生活得到妥善安排和保障。
5、利用再生能源,大力建設沼氣池。在市科技局的大力支持下,通過爭取項目支持、村民集資、投勞等方法建沼氣150個,即節約了能源,又改善了環境衛生。
6、抓計劃生育和綜合治理。計劃生育和綜合治理都是一票否決的工作,我們必須時刻抓緊這兩根弦。近年來,在上級政府的正確領導下,國稅局等單位的大力支持下,我村無一計劃外生育及刑事案件,得到了上級的肯定和表揚,確保了一方平安。
7、抓鄉風文明。廣泛深入開展精神文明建設,形成良好社會風貌,我們發揮了老年協會及婦女組織的積極作用,每年評出尊老愛幼優秀婦女,老有所為優秀老人10人,在全村掀起了一個互愛互助的良好風氣。
各位領導,在我任__村村支書以來的時間里所做的一切工作,都離不開廣大群眾的監督支持,離不開上級黨委的正確領導,在今后的工作中,我將一如既往踏實工作,不斷提高自己的工作水平和服務能力,為__村的經濟發展和社會進步作出更大的貢獻。
終個人述職報告通用范文 篇19
尊敬的領導:
20xx年至今任供氣車間副主任,從事工藝管理工作,不斷摸索工藝運行條件,對入爐煤比例的摻燒,從入爐煤風蒸汽這三大條件的配比上開展工作,在確保爐況小時穩定的基礎上,積極摸索爐況運行條件,為進一步降低消耗和生產成本奠定了基礎,在擔任車間跨班長,值班長期間,堅持從細節入手,觀察條件的細微變化進行及時的調整,對白煤消耗實行每x小時一結算和控制,消耗降低明顯,在擔任車間主任期間緊緊圍繞節能降耗,爐況安全穩定經濟運行這條主線扎實有效的開展工作,F將一年來的工作情況匯總如下:
一、安全生產方面
牢固實力安全第一的主導思想,堅持事前策劃,履行身身工作職責,周密部署,嚴格對方案進行評審、統計,注意細節,確保工藝設備的安全穩定運行,在實際生產運行中對工藝進行不斷改進,杜絕工藝安全事故的發生。
二、工藝管理方面
20xx年在一系列試燒粒度煤,成功為集團的造氣爐用煤摸索出了一條新的途徑,同時也降低了消耗和合成氨生產成本,但是的煤耗基本控制在公斤左右,由于試燒粒度煤的成功,消耗有明顯降低,基本控制早公斤左右,后來在全集團推廣摻燒粒度煤,至今一直在摻燒運行。
隨著成本控制理念的逐步深入,為了更好地降低合成氨生產成本,造氣的入爐煤原料成本尤為重要,所以在原料煤商要有一個新的突破,我們在集團和廠領導的帶領下,逐漸摸索型煤摻燒的工藝運行條件,工藝調整的思路主要是根據入爐煤質進行,結合風壓、電流的變化,對入爐蒸汽和風機風擋進行及時調整,在煤球摻燒時間過程中逐漸形成了“小負荷、大蒸汽”的工藝調整思想。在確保爐況穩定的基礎上摻燒量逐步增加,煤球摻燒技術有了很大程度的提高,有原來的到現在的,爐況的穩定程度得到了控制,摻燒的工藝條件日益成熟,使合成氨生產成本得到了進一步的降低。
在爐況管理上,始終堅持“爐況長周期安全穩定運行”及“技能降耗”這一主題開展工作。針對入爐煤的特點,積極摸索工藝運行條件,并制定符合實際的工藝指標。加大爐溫考核監督力度,從分挖掘內部潛力,調動員工的積極性,確保了爐況長周期安全穩定運行,使白煤小號得到了有效的控制,多次刷新歷史水平。
三、存在的不足
對某些危險源的辨識,特別是鹽夾套造氣爐的危險源辨識不到位,存在一定的缺陷。還需在這方面很下功夫。在實踐的過程中,不斷積累和完善應急事故預案的編寫及演練,由于自身文化水平的限制對一些新技術、新工藝不能及時有效的全面掌握和有效利用,對節能降耗工作不夠到位,還需要進一步的努力。
四、今后的打算
在今后的工藝管理中,在確保安全的.前提下,力求有所創新:在造氣用煤方面不斷學習新技術摸索新工藝,為集團合成氨的有效降低服務,完善各類應急預案的編寫、演練。
五、工作體會
回顧這一年的工作,雖然取得了一些成績,但是面對當前的經濟形勢,我深深的感覺到甘為的重要性,我為能成為一名造氣崗位的高級技工而自豪,造氣是合成氨生產的龍頭崗位,是企業成本控制的最要崗位,造氣崗位運行的好壞,直接影響著企業的運行質量,我作為一名造氣崗位的高級技師將不斷努力,摸索造氣新工藝和新技術,總結運行經驗,做好節能降耗工作,為企業的經濟運行做出新的貢獻。
此致
敬禮!
述職人:
xx年x月x日