物業年度述職報告（精選15篇）

物業年度述職報告 篇1

　　物業年度述職報告7各位領導、同事：

　　你們好！

　　我叫，于20xx年11月25日進入物業公司，在山水華庭小區擔任秩序維護員一職，后經過競聘，成為一名客服接待員。20xx年7月27日，在領導們的培養下我再次成功通過競聘走上了現在的職位客服主管。現三個月試用期已滿，特此申請轉正。回顧在公司任職的每個過程，有過辛酸、也有過甜蜜，在我前進的每一步，都得到了公司領導和同事的熱情相助，得到了大多數業主的諒解與支持。如果說這幾個月的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的能力，而應歸功于我們有一支團結的隊伍，有一群有熱情、肯奉獻的同事。現對我任客服主管以來的工作進行總結，冷靜回顧一下這段時間的工作得失，以求總結經驗，吸取教訓。

　　在剛入職時，作為一名基層管理人員，我深刻認識到客服主管的重要責任。為了不辜負領導對我的期望，我自覺學習物業管理知識，并在思想上始終與公司保持一致，做到“思想認識到位，工作到位”，在較短的時間內適應本崗位工作。在擔任客服主管職位的3個月中，我主要協助小區經理抓好本部門的各項工作，提高客服人員的整體服務意識，幫助小區經理處理業主投訴，一定程度上提高了工作的實效性，具體包括：改變前臺接待人員工作方式，要求接待業主時必須全程站立式服務；協助小區經理制定收費方案，并予以落實；各種資料的收集、整理歸檔；對小區經理各項管理工作提出合理化建議；接待業主投訴，獨立處理投訴近百起；協調與各部門的工作等。在各項工作中，收費工作和接待業主是我負責最多，也是較為擅長的方面。

　　一、收費工作：

　　協助小區經理制定落實詳細的收費方案，在集中收費期之前通過電話回訪方式總結各類問題，（如：您好：這里是山水華庭物管部，請問您對我們的服務還有什么意見）并做好合理解釋及處理。對于施工遺留問題，及時上報并與地產售后維修部人員做好溝通工作并催其及時處理，為我們物業費的收取工作做好鋪墊。下一步帶領客服人員親自上門收費，山水華庭已于11月份提前完成了全年的收費任務，并且超額完成12萬元。當然這不是我個人的成績，而是與華庭物管部所有同事的`努力及公司領導的悉心指導分不開的。

　　二、日常接待：

　　在接待業主這方面，我深刻認識到前臺接待是物管部的服務窗口，所以良好的服務形象至關重要。為了提升前臺形象，我要求前臺客服人員在接待業主時采取全程站立式服務，給業主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，接待來訪人員以禮相迎，態度和藹的接聽和轉接電話，耐心聽取業主反映的問題、需要解決的困難，細心解答并詳細的記錄，在第一時間安排人員進行回訪。業主的所有咨詢來電，我們都給予滿意回復；業主的報修問題，通過我們的及時聯系，根據報修內容的不同等級進行派工，爭取在最短的時間內將問題解決。同時，根據報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。使業主真真切切的感受到我們物業服務的重要，通過我和全體員工的共同努力，現在客服各項工作都有了很大的提高，員工們士氣高漲，工作積極主動，已經順利的完成了年度工作目標。

　　下一步工作計劃：

　　一、對于自身的管理帶動員工的積極性：嚴格律己、保持持久的事業激情，給了我一份激情，我就能做到把這份激情轉變為為企業所帶來的效益。短暫的激情是不值錢的，而且激情是不允許受傷害的，對待員工也是如此，設想一下你的員工下班以后再要培訓三四個小時或者開上幾個小時的會，你就會把這種激情消耗掉，學習是無處不在的，學習不是要坐下來，而是去聽、去看、從與業主溝通中學習。

　　二、交房工作的順利進行：交房前針對每位客服人員的性格特征進行必要的談心。確保交房當天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業主，在與業主溝通時態度務必誠懇，對于那些蓄意鬧事的人，由我帶領他們出去并向他們解釋清楚，以免影響到其他交房人員的情緒，在交房期間我們應保持冷靜先穩定業主的情緒為其耐心解決困難，杜絕業主扎堆現象，保證交房工作井然有序的進行。

　　三、對二期新入住業主的溝通了解：在交房期間，對二期業主們的問題進行匯總，總結交房工作中的利弊以便日后有目的的對新人進行培訓，也能更好的為業主們在入住時提供便利。四、對新入住業主明年裝修及辦理手續的管理：根據小區工程體系制定出來的新裝修管理協議，我們規定在裝修期間業主來辦理手續時對業主發放并講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進行一次巡視與提醒外，保潔在打掃樓道、秩序維護在巡邏時，發現裝修問題及時向客服人員進行反饋。再由客服聯系業主更快速地制止破壞其房屋結構。確保業主按照規定開展裝修工作，避免給其他業主和物業管理造成不便。經過這幾個月的試用期，我通過不斷學習和積累，在思想上和工作能力的都有了一些進步。同時我也深知自己的不足：文字寫作能力較為欠缺，抗壓性有待加強等。但是，我相信通過我的努力，再加上領導與同事的幫助，這些不足都將成為過去。我會用積極上進的工作心態，默默無聞的敬業精神將本職工作做到最好，以身作則履行物業的服務宗旨為業主帶來“家的感受”，為公司的進一步發展付出自己所有的努力！

　　以上是我對自己近期以來的工作總結，希望各位領導對于我的不足之處不吝指導，使我不斷進步，為公司做出我最大的貢獻。

物業年度述職報告 篇2

　　時間過得真快，眨眼x年上半年已過，回顧這半年來，我們財務部來了很多新同事，帶隊的任務落在我的肩上。我們都感到擔子重了、壓力大了，但是我們沒有畏縮，在領導的正確引導和各部門的大力支持下，憑著責任心和敬業精神，我們逐步成熟起來。為了進一步的發展和提高，現將上半年的工作進行回顧和總結一下：

　　一、作為非盈利部門，合理控制成本(費用)，有效地發揮企業內部監督職能是我們上半年工作的重中之重

　　年初，為了加強會計基礎工作的規范性，完善公司的管理機制，財務部制定了新的《管理細則》。細則中對借款、費用報銷、審核等工作程序作了詳實的解釋。我們通過對細則的學習、討論，把各項條款逐一與實際業務聯系在一起，找問題找漏洞，并反復消化、嚴格把關。在出納環節中，我們強調一定要堅持原則、不講人情，把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。在憑證審核環節中，我們依據細則中的規定，認真審核每一張憑證，不把問題帶到下個環節。通過這半年的實踐，我們的工作取得了顯著的成效。數是最有說服力的，在銷售額與上年同期基本持平的情況下，三費(管理費用、銷售費用、財務費用)卻比去年同期下降了。通過實際工作，我們都深刻的意識到加大成本控制的力度，盡快推出相應制度的必要性。

　　二、財務部每天都要接觸大量的數據和枯燥的報表，但大家以苦為樂，從來沒有怨言，工作干得有聲有色

　　為了提高員工的榮譽意識，針對公司出臺的工資考核制度，我們相應地制定了內部員工工資考核方案，由部門經理依據員工的崗位描述對其平時的表現進行綜合評判并作為參考遞交會計主管。考核制度的實行有效地調動了大家的積極性，充分發揮了企業的獎勵機制，合理地利用了人力資源。

　　三、為了更好的與部門溝通，我們在完成本職工作的同時，發揚協作精神，積極配合總經辦順利完成了XX年工商年檢的工作，為隨后通過企業貸款證年審做好了鋪墊。為了配合物流中心錄入費用，我們及時、準確地編制會計憑證并做好憑證傳遞、匯總工作。為了更好地核算營銷部門的盈虧，為公司完成銷售計劃提供依據，我們及時記錄每一筆到款，準確記錄貨款的清欠并周期性地與營銷人員的往來帳進行核對，并做到營銷、財務、物流中心數據口徑一致。

　　四、為了培養自身的綜合能力，取人之長、補己之短

　　我們定期進行小組討論、學習企業會計制度，大家互相交流心得，熟悉各崗位的工作流程，把問題擺在桌面上。由員工轉達給部門經理，再由部門經理轉達給主管，主管根據匯總上來的意見與建議做出相應的措施。除此之外，我們合理地安排每位員工的外勤工作，讓每個人都有與外界接觸的機會，做到工作有里有外、有張有弛。

　　五、在上半年的稅務工作中我們克服了許多困難

　　通過積極參加國、地稅局舉辦的`辦稅人員崗位培訓以及查閱大量的財務資料，順利完成并通過了企業所得稅納稅清繳、增值稅一般納稅人年審工作。通過對稅務籌劃的學習，提高了每月納稅申報工作的質量，并且熟練掌握了、財政局、稅務局各項報表的填制工作。

　　通過總結，我有幾點感觸：其一是要發揚團隊精神。因為公司經營不是個人行為，一個人的能力必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業務素質、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上，否則團隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發揚團隊精神呢?具體到各個部門，如果你努力的工作，業績被領導認可，勢必會影響到你周圍的同事，大家以你為榜樣，你的進步無形的帶動了大家共同進步。

　　隨著社會的不斷發展，會計的概念越來越抽象，它不再局限于某個學科，在金融、稅務、計算機應用、公司法、企業管理等諸多領域都有所涉及。這就給我們財務人員提出了更高的要求--逆水行舟，不進則退。如果想在事業上有所發展，就必需武裝自己的頭腦，來適應優勝劣汰的市場競爭環境。

　　人生能有幾回博，在下半年乃至今后的日子里，我們要化思想為行動，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。

物業年度述職報告 篇3

　　20xx年，本人在醫院護理部及科室的大力指導下，通過科室全體醫護人員的共同努力，逐步完善急診科各種工作流程，逐步提升護理工作質量，較好的完成了各項護理工作任務。現將20xx年的工作總結如下：

　　一、嚴于律己，重視自身素質的提高

　　1、自覺遵守醫院及科室的各種規則制定及操作流程，抵制行業不正之風，堅持潔身自好，牢固樹立全心全意為人民服務的思想。

　　2、認真學習專業及管理知識，經過努力，順利完成了護理專升本的學習課程，通過參加各種學習班、閱讀課外書籍等多渠道提高自己的急診專業和管理水平，重視與區內外急診護理同行的交流，虛心請教，取長補短。

　　二、加強護理管理工作，認真履行崗位職責

　　1、積極配合科主任做好科室病區的管理工作，嚴格執行醫院各項核心制度及科室各種規則制度，在科室全體護理人員共同努力下，本年度無護理差錯及事故發生。

　　2、積極完善和配合醫院執行急診各種流程及制度的落實。如急診外傷病人的處理流程、急診科“三無”病人的登記、急診無專科診室病人的就診流程、急診發熱病人的就診流程等等，并能將在執行過程中存在的問題及時反饋及時與相關部門進行溝通。針對新醫院布局，修訂了急診病人的就診流程，要求急診就診病人都要進行登記、分診、排號。執行這流程后，加強了護士的責任心，提高了分診護士分診的準確率，能及時發現急危重癥的病人，并及時得到處理，同時診室的就診秩序得到了明顯的改善。

　　3、實行科內層級管理，責任區護士小組長護士長的分層管理。大膽使用護理骨干協助護士長進行科內管理，并嚴格要求，其中x名護士走上了科內小組長的管理崗位，在工作中能起到標兵的帶頭作用，在管理上能很好的配合護士長做好科內的管理工作。

　　4、嚴格執行醫療護理隱患報告制度，能及時將科室內存在的多起醫療及護理隱患上報相關的部門，并能采取積極的應對措施。本年度無醫療護理糾紛發生。

　　5、重視每一次檢查，在“百姓放心醫院檢查”“醫療質量萬里行”檢查活動中，都能認真對待，精心準備，檢查中得到了專家組對急診科護理工作的肯定，較好的完成了檢查任務。

　　6、節假日前重點對急救物品、藥品進行檢查，保證完好率為100%，同時做好應對各種突發事件人員的安排，保證了節假日期間工作有序進行。

　　7、在x月份受x影響，急診就診病人劇增，護理工作量增加，實行了護士彈性排班，加班加點，在全科護士共同努力下，保證了甲流期間各項護理工作的正常運行。

　　8、重視與相關部門的`溝通與協調，提高工作的效率。如急性心肌梗塞病人院前及院內搶救時，盡量選擇左上肢進行穿刺的要求；對急診手術的病人，急診科護士與手術室護士交班的特殊要求等等，既可較少病人被反復穿刺的痛苦又可為病人的手術爭取了寶貴的時間。

　　三、強化護理人員服務意識，提升護理服務質量

　　1、配合醫院開展窗口單位文明用語活動的同時還制定了分診、觀察室護士文明用語要求，嚴格要求，并能使用在實際工作中。

　　2、堅持正激勵與負激勵相結合，對病人寫信提名表揚護士服務主動、熱情的護士給予物質獎勵，而對病人投訴的按相應的規定扣分及處理。

　　3、深入病房，了解病人的病情、心理需要，給予護士業務上的指導，及時發現護理或醫療糾紛的隱患，并能及時排除隱患。

　　四、存在的不足和今后努力的方向

　　一年來，在醫院和護理部的領導下，在全科醫護人員的理解和支持下，做了一些應做的事情，還存在著一些不足：科研意識及能力有待提高；年輕護士的急救能力有待進一步提高。將在明年工作中將重點加強核心制度的學習及落實，嚴格護理管理，確保護理質量；提高科研意識；細化和完善急診各種工作流程，為病人提供快捷、高效的服務；加強對年輕的急診護士急救能力培訓及考核。

　　在新年度的工作中，我將進一步明確自己的工作目標：要在思想上做好大家的指導員，在業務上做好大家的輔導員，扎扎實實抓學習，實實在在地做工作，努力讓急診科護理工作質量再上一個臺階。

物業年度述職報告 篇4

　　尊敬的各位領導、同志們：

　　今年來，我在鎮黨委、鎮政府和局領導的支持下，在紀檢委的監督下，認真學習馬列主義、毛澤東思想、“三個代表”重要思想和科學發展觀，堅持以人為本，盡職盡責，積極落實各項惠民政策，堅持勤儉辦事的原則、強化財政監督力度，努力實現增收節支，堅持依法科學理財、強化預算管理，確保干部職工的工資及時足額發放、各項專項資金及時到位。通過全所同志的共同努力，圓滿完成了各項工作。為我鄉的經濟發展和社會穩定起了一定的促進作用。現在我就一年來的工作江報如下：

　　一、德才兼備、以德為先

　　兩年以來我始終把思想政治建設放在首位，牢固樹立終身學習的觀念，堅持經常性的學習，認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀，認真學習黨和國家的方針政策，思想上政治上始終和黨中央保持高度一致，特別是財經政策法規，始終把理論知識的學習與實際工作緊密結合，努力做到學用一致，使自己的思想政治素質有了很大的提高。我在貫徹落實黨的路線方針政策和鎮黨委、政府工作部署安排上堅決執行，嚴格遵守黨的紀律，在思想上、行動上自覺與黨中央保持高度一致，具有堅定的政治方向和政治立場。工作中堅持依法行政，執政為民，牢固樹立和落實科學的發展觀，正確的政績觀、人生觀，帶著對人民群眾的深厚感情，用積極的態度，發展的辦法解決工作中關系人民群眾的重大問題。團結帶領財政所職工，努力實踐全心全意為人民服務的宗旨，許多工作在促進鎮域經濟發展和社會穩定的作用明顯提高。堅持“德才兼備、以德為先”的標準，在堅持科學發展、構建和諧社會新的歷史時期，要注重政治品德、社會公德、職業品德的培養。本人在工作生活中注重品德修養，在“德才兼備、以德為先”的基礎上，增強干事創業的能力。

　　一是講政治和大局意識。牢固樹立“全心全意為人民服務”的宗旨，堅定理想信念和政治立場，做到為黨分憂、為國盡責、為民奉獻。

　　二是講社會公德和理想信念。為維護社會正常秩序盡好義務和責任，熱愛公益，遵紀守法，帶頭發揚社會主義新風尚，熱心社會公益事業，積極參與“慈善捐贈”等社會公益活動。

　　三是講職業道德和工作作風。時刻要求自己解放思想，開拓創新，在工作中做到實事求是，堅持原則，不墨守成規，不弄虛作假，不搞形式主義，有創造性的開展工作。回顧幾年來的思想和工作情況，還存在一些差距和不足，主要是理論學習有所欠缺，理論和實踐結合還不夠，對這些問題，將認真采取措施加以改進。

　　二、強素質、樹行風、廉潔奉公

　　無論在工作中還是在生活中，我始終保持謙虛謹慎，戒驕戒躁和艱苦樸素的作風，始終做到自重、自省、自警、自勵。首先思想上堅定理想信念，財政工作是與錢打交道的工作，只有堅定信念，防微杜漸，才能做到廉潔自律。在多年的財政工作中，我始終堅持學習，從思想上筑起一道“反腐倡廉”的防線，以身作則，作好示范，不搞特殊。其次是工作中堅守財經紀律。財政工作牽涉的單位很多，前來辦事的人也很多，我堅持不做違犯財經紀律的事。在制度上堅持創新思路。更好地為全鎮人民服務。對各種補貼資金兌現方式逐步完善，全面實施“銀行一折統”發放，極大地方便了群眾領取。兩年來的黨風廉政工作，我覺得自己能夠認真按照鎮黨委、政府、鎮紀委的要求，能夠認真執行黨的財經紀律，能夠與同事團結共事，我們的工作也得到了領導們的認可。

　　一年來我們進一步規范行風行為，從而大大提高服務意識和服務質量。同時組織全所同志認真學習廉政方面的刊物強化內部管理，使全所同志在思想上長期保持高度警惕。堅決杜絕“吃、拿、卡、要”等不正之風行為，做到勤政為民、廉潔奉公。

　　三、工作中履職盡責

　　第一、強化預算管理，圓滿完成任。我們始終本著量入為出的原則，努力壓縮一切非生產性支出、合理調度資金優先保證干部職工工資及時足額發放以及政府機關和事業機構的正常運轉，保證了各項專項資金的及時到位。同時我們堅持《收支兩條線》規定，認真實行“以票管費、專戶儲存”的辦法事業單位的預算外資金都納入財政規范管理，認真做好票據的購領、繳銷、保管和報結工作，定期盤點庫存票證。確保帳、票、款相符，實現了各月收支平衡。

　　第二、做好一事一議財政獎補工作，大力推動民生工程建設，我所職工積極做好領導的參謀和助手，在發展一事一議財政獎補民生工程上出謀獻策，爭取財政補助資金。今年已爭取到一事一議項目XX個、財政獎補資金XX萬元。目前已完成公益事業項目X個，鄉級驗收3個項目正在建設之中。

　　第三、財政工作有序高效運行，及時落實各項惠農政策周密部署財政所各項工作，做到了不出錯、不遺漏、不拖延，主動加強和縣局及鄉黨委政府領導的溝通協調，確保了財政工作健康穩定運轉。認真落實涉及醫療、衛生、糧補、家電下鄉等各項惠農政策，做到了資金的及時準確撥付和有效監管。

　　第四、加強財政所內部管理，完成制度建設工作。基層財政工作是政府各項工作的后勤保障，是聯系群眾的窗口。兩年來我們規范建立了財務管理制度、財務、政務公開制度、考勤制度、逐步形成用制度辦事、用制度管理。進一步提高了制度的針對性、有效性和操作制，從而增強干部的自覺性和責任心、轉變了工作作風、提高了辦事效益。

　　第五、加強學習，全面提高干部的綜合素質今年以來我所組織學習了全國財政“六五”普法法規知識和競賽，并積極參加鄉黨委政府組織的每次政治學習活動，做到認真領悟黨中央有關精神，及時掌握黨的政策與方面，不斷充實自己的政治頭腦。做到人人都有學習心得，通過學習教育、進一步統一了大家思想、增強了政治敏銳性和鑒別力。同時為了適應時代發展的要求不斷增強干部職工的業務能力我所采取以自學為主方法組織全所同志認真學了各種財政法規，鼓勵干部積極參加各項業務培訓活動。通過學習培訓我所整體業務水平有了很大的提高。

　　第六、積極完成鎮黨委、鎮政府交辦的其他工作，一年來我們在干好財政工作的同時按照鎮黨委、鎮政府的安排，積極參與植樹造林工作、新型農村合作醫療征收工作、新農村建設工作、農村換屆選舉工作等。做到服從領導、不推諉、敷衍、出色地完成各項工作。

　　20xx年以來我們雖然面臨的困難多、壓力大、做了很多工作，也取得了一定的成績，但也存在著許多不足之處，具體表現在以下幾個方面：

　　1、工作創新精神有待提高、缺乏主動性，還存在著等靠思想沒有真正做到工作來了不等領導分配、不靠別人來干、集體榮譽感不強。

　　2、學習抓的不夠緊，思想認識不深刻、業務知識、法律意識還有待提高。

　　3、財政監督方面還是一個薄弱環節?6愿饗鈄式鸕氖褂們榭黽嘍講荒艿轎弧?

　　在今后工作中，我們要緊緊圍繞全鎮的工作思路，開拓創新，進一步加強業務理論學習、注重黨性鍛煉和修養、不斷提高自身素質、繼續強化財稅業務學習提高工作能力、強化創新意識、找準工作突破口、全身心投入工作、不斷開創我所工作新局面、為全鎮財政事業做出自己的貢獻!

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日

物業年度述職報告 篇5

　　根據縣委、縣政府文件要求，鎮平縣移動公司全面開展了應急管理工作，并進行了深入自查，現報告如下：

　　一、加強應急管理組織領導

　　鎮平移動公司領導高度重視應急管理工作，深刻認識到應急管理工作為各項工作順利開展提供和諧穩定的環境，為此，結合實際，經鎮平移動公司管理層研究決定成立以分公司經理王君超任應急管理工作領導小組組長，副經理湯紅偉、李建，經理助理楊朝鋒、郭鵬飛任應急管理工作領導小組副組長，各部室管理負責人任成員的應急管理工作領導小組。領導小組下設辦公室，楊琳兼任辦公室主任，楊琳同志具體負責日常工作的開展和落實。強化了應急管理“一崗雙責”責任制，加強了應急管理的組織與領導。

　　二、強化應急管理工作值班制度

　　嚴格執行值班制度，每天安排了一名帶班領導和值班人員進行值班，負責同志保持手機24小時通訊暢通，值班人員進崗到位，落實各項防范措施。要求值班人員增強工作責任意識和大局意識，樹立了“值班無小事”的思想。所有值班人員做到了嚴守值班紀律，做好電話記錄和應急管理信息第一時間上傳下達工作。

　　三、加強應急管理知識宣傳教育

　　加強了廣大干部職工應急管理知識和基本技能的普及教育，使廣大干部、職工掌握應急基本知識和基本技能，采取貼近實際、靈活多樣的方式積極宣傳普及應急管理知識，每周星期五學習日召集全體機關干部職工集中學習《中華人民共和國突發事件應對法》，不斷提高了廣大干部職工應急管理責任意識和工作水平。

　　四、完善突發信息和預防機制

　　配備了信息員，明確工作職責，規范應急管理信息報送。一是每周對機關防火、用電、防盜及車輛進行一次安全檢查，及時整改發現問題，從源頭杜絕隱患的產生。二是對機關內部消防安全設施進行了全面檢查，及時發現了可能存在的隱患，并購置了一批滅火器材，按要求放置在辦公區指定位置，組織全體機關干部學習使用方法及初期火險處理方法。三是做好春節、“五一”、“十一”等節前安全大檢查工作，消除安全隱患，夯實安全運行基礎。四是實行保安二十四小時值班巡邏制，確保不發生任何安全事故。五是嚴格執行南陽市移動公司應急通信指揮手機對講機終端使用管理規定，保障無線通信為我縣應急管理工作服務，維護無線通信秩序，合理利用信道資源，最大限度地提高應急通信指揮調度能力和應急突發事件的快速應對能力，確保了對講機24小時開機，24小時有人值守。

　　一年以來，在鎮平縣應急辦的指導下，我公司全面完成了應急管理工作各項目標任務。今后將在縣應急辦的領導下將繼續扎

　　實抓好維穩各項工作，為鎮平縣通信暢通及網絡覆蓋穩定保駕護航、為鎮平縣的健康平穩發展貢獻出力量。

物業年度述職報告 篇6

　　一、應明確工作指導思想

　　即以項目目標管理為中心，通過目標規劃，采用動態控制方法，力保爭取實施項目目標的最佳狀態，使項目造價不超過承包合同價，項目實際建設周期不超過合同工期，工程質量達到施工合同中約定的要求和標準。

　　二、轉變觀念立足服務

　　在現場管理上，不管你是監理方還是建設方都要既堅持服務，又要牢記監督職能。一方面做好技術指導，提供優質服務為施工方創造良好的施工環境，另一方面還要加強監督管理工作，使管理相對人明確各自職責。

　　三、把握原則講究方法

　　在現場管理過程中，必須嚴格按照建設工程法律、法規、設計圖紙施工及驗收技術規范、規程。工程質量驗評標準為依據，督促施工方全面實現施工合同中約定的各項承諾(質量、進度、造價)。

　　(一)工程質量的控制方法

　　1.對施工全過程進行全面監控，及時糾正違規操作，消除質量隱患，跟蹤質量問題，驗證糾正效果。

　　2.采取定期檢查、觀察、測量等手段，以驗證施工質量。

　　3.加強對關鍵部位和主要工序的施工過程的檢查，積極主動控制工程質量。

　　(二)工程進度的控制方法

　　1.審查施工方的工程進度計劃，并經監理方、建設方審批后施工方執行。

　　2.每周或每半月對實際施工進度進行檢查，根據檢查情況作相應調整，保證實際進度符合計劃進度。

　　(三)對造價的控制方法

　　1、審查標底、招標文件及施工合同中關于造價控制的條款。

　　2、盡量減少工程變更，必須變更時，應于變更實施前建設方、施工方盡早達成工程變更后工程價款調整的協議。

　　3、建立付款臺帳，經常進行對已付款與完成情況比較，如發現有超支現象及時采取糾正措施。

　　四、加強信息溝通及各方的.協調工作

　　1、定期召開現場會議，加強各參建方的信息溝通及傳遞，保證會議精神及時完整落到實處。

　　2、應積極主動地協調好各參建方及工程質量監督部門之間的關系，努力創造良好、寬松的施工環境。

物業年度述職報告 篇7

　　不知不覺中， 見證著公司發展的20xx年已經過去，充滿希望的20xx年即將 來臨。回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，也有與同事協同攻關、加班備 戰的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵。現將一年的主要工作總結如下

　　一、主要參與工作的概況

　　全面負責設計部門的管理工作、協調工作。參與部分項目設計，跟蹤合同的 簽訂與催款。主要完成的工作內容如下表：序 號 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 廈門市康樂小學 廈門市松柏幼兒園廈門牡丹大酒店方案、跟蹤方案、跟蹤方案跟蹤x項目名稱 參與情況 獨立一套方案備注28 29 30 31 32 33 34 35有直接參與的項目大大小小累計有 35 個。通過對不同項目的參與，提高了自身 的設計水平，也提高了自身的管理水平，協調項目的能力，包括與業主的溝通能 力， 以及與同事之間的溝通和安排工作的能力，使得項目能夠在預期的工作時間 內得以完成，當然這也是同事們的能力充分發揮和極力配合下得以完成的。

　　二、工作中取得的成績

　　1、業務水平

　　通過這兩年在公司的工作，接觸了大大小小的不同項目，多達五六十個，使 得對不同的項目有了不同的理解，更全面提高了自身的設計水平，了解更全面的設計領域， 也在不同的項目設計中學習并提高了設計水平。而且也可以更大膽去 接觸不同行業設計。

　　2、管理水平

　　因為項目較多，往往在同一時間段了要同時完成幾個項目，有時間多達 10 個項目。

　　這對我個人如何去安排時間，如何去組織好項目，提出了挑戰。我會 靜下來好好思考，根據項目的輕重與緩急，合理安排時間，列出計劃表，然后根 據團隊成員的特長和能力， 合理地安排工作。

　　也常常采取精神鼓勵和榜樣的力量， 主動做到最早到公司、主動帶頭加班加點，努力完成好每一件事情。以自己的親和力、實干和人格魅力來管理設計團隊。

　　3、指導他人完成工作

　　在工作中，經常指導其他同事完成工作，做到有問必答，也主動看其他同事 的工作成果，指出不足之處，督促其改進。對其他部門的同事，碰到專業不懂的 問題，主動幫忙，使他們工作上得到更順利開展。也經常參與工程部、養護部的 工作，幫忙解決一些實際問題。

　　三、存在不足

　　1、個人專業水平還需要進一步提高

　　從目前公司的業務來看， 所承接的項目多且廣，這就對我個人的專業修養提 出了更多的挑戰， 我也必須從各個方面努力學習相關專業知識，把專業知識研究 得更加深入，更加透徹，以滿足不同項目的需要。

　　2、個人的交際能力有待于進一步提升

　　由于平時不是特別擅長于言語表達，也是個人掌握的各方面的知識不夠廣 泛，因此與外界的交際能力感覺較弱，因此需要在這方面提升，以適應公司的`業務開展和專業交流的需要。

　　3、對團隊的管理還需進一步加強

　　綜合各方面的原因， 團隊的管理建設是一個十分復雜和艱難的過程。今年我 雖然作了一些嘗試， 但深度、 力度都還顯不夠。

　　對員工隊伍建設方面努力還不足。

　　存在著工作不實、技術不精、質量意識薄弱、依賴心強、時間觀念不強等問題， 都需要亟待轉變、 改善和提高。

　　進一步提高員工隊伍整體素質還有大量工作要做。

　　這也需要公司與同事一道共同努力， 把團隊建設好， 才能保證完成好的設計作品， 才能推動工作的進展。

　　4、與業主的溝通能力有待進一步提高

　　因為個別業主也不是很專業，如何更好引導業主，把業主要的意思結合到自 己的想法， 不是被動地被業主牽著鼻子走， 而是自己要根據專業知識和專業素養， 有效地引導業主， 這樣可以避免一些不必要的重復工作，可以減少我們的工作壓 力，也提高了我們的工作效率。

　　在今后的工作中， 我將努力學習新的文化知識，不斷提高自身的業務及管理 水平， 做好自己的本職工作， 爭取為設計部以及公司的再次跨越騰飛做出更大的 貢獻！積極維護公司利益，為公司創造更高的效益，爭取得更大的工作成績！

物業年度述職報告 篇8

　　尊敬的領導：

　　轉眼進入一年的尾聲，各方面的工作開始到了總結階段，回顧一年來本人的工作表現，有成績有明顯的提高。現將述職如下：

　　一、做為幼兒園的負責人，本人能夠認真履行本崗位職責，嚴格執行黨和國家的有關方針、政策、法律、法規，并能夠及時的把上級主管部門的各項指示精神傳達到全體教職員工中去，使大家及時了解有關的政策和規定，做到尊紀守法。

　　二、能夠根據上級組織的安排，組織大家進行政治理論學習，特別是對黨的十九大報告等文獻進行了認真學習。積極開展各項教育活動，如：在“公民道德建設月”、“民族團結教育月”、“黨風廉政教育月”、“制止商業賄賂”等教育活動中做到：有計劃，有措施，有總結，堅持做到不走過場,使每個教育活動都能夠取得一定的成效。

　　三、在幼兒園的工作管理中，能夠做到“以人為本”，實行民主化，規范化管理。

　　1、幼兒園重大事項的決定都是由教職工大會通過民主討論通過后再進行實施。

　　2、在“安全生產”“消防安全”“糾風工作”等方面，各崗位工作人員層層簽定責任書，做到分工明確，責任落實到人，保證了工作質量。

　　3、對教職工關心的熱點問題能夠積極采取措施進行解決。在幼兒園資金特別困難的情況下，能夠想辦法解決教職工四屆一次大會重要提案內容如：幼兒園工作人員嚴重不足，各班幼兒人數全部超標，造成教職工工作量超負荷，根據大會提案，及時為各班配置了洗衣機，減輕大家勞動強度等，使教職工和幼兒工作與生活的條件得到進一步的改善。

　　四、在廉潔自律方面

　　能夠做到嚴格要求，身體力行，不用公款為自己辦私事，并能按照《教育系統黨風廉政工作責任書》、《教育系統糾風責任書》的要求，組織全體工作人員，認真學習有關文件精神，努力做到尊紀守法，對已發現的違軌違紀的行為及時進行糾正，同時能按時向局黨委上報自己與班子成員在廉潔自律方面的情況，虛心接受監督。

　　五、存在的不足

　　管理水平有待于進一步提高，特別是在領會和貫徹各項法律法規方面還要不斷學習，不斷提高，并落實到實踐中，真正作到依法治園，科學管理。

　　以上是本人一年來在工作和學習中的情況總結，如有不實之處，請大家批評指出。

　　述職人：___

　　20__年_月_日

物業年度述職報告 篇9

　　尊敬的領導：

　　20xx年在院領導的正確指引下，在科主任，護士長及科室同志的辛苦栽培和指導幫助下，我在思想和工作上取得了很大進步。

　　一、在思想政治方面

　　積極擁護醫院的各項方針和規章制度，以病人為中心，嚴格按一名優秀合格護士的標準要求自己，視病人如親人，堅持以質量為核心，病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊精神。

　　二、積極學習各項新技術、新業務

　　作為一名手術室護士，在工作中嚴格執行各項操作規程，遵守醫院科室的規章制度，時刻注意保持無菌觀念，對待工作認真負責，一絲不茍，加班加點，樹立高度的集體責任感和榮譽感，團結同志，凡事以工作為重。為患者提供全方位優質服務，與手術醫生積極密切配合，團結協作，打造和諧的工作氛圍，保證手術順利完成。

　　三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作

　　配合各科室做好搶救工作，工作中團結同事，積極進取，嚴格查對，嚴謹細致，杜絕差錯事故的發生，在保質保量完成手術過程的同時，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項新業務的開展。

　　參加工作一年來，我在科室同志們指導下刻苦學習積極進取，掌握了各科手術配合步驟，加深了自己的無菌觀念和操作要求。

　　進入手術室的第一天，老師便對手術室的環境與器械向我們做了詳細的介紹，讓我認識到了解環境和認識器械的重要意義——這并不是簡單的參觀了解，更重要的是讓我們能夠在最短的時間內熟悉并掌握它，在環境中能夠迅速的找到所需的物品!同時也使我們認識到時間就是生命，我們必須爭分奪秒!

　　第一次上臺做洗手護士，緊張的心理揮之不去，可在帶教老師的耐心指導與鼓勵下，我很快調整好了自己的心態，從開臺開始，到無菌衣與無菌手套的穿戴，到器械的傳遞，再到上刀片與穿針線等等，工作過程中我更加懂得了“百看不如一練”的含義!

　　巡回護士的工作體驗，讓我認識到這項工作的重要性，看似簡單，其實不然，必須有扎實的理論基礎與豐富的臨床經驗才能更好的完成工作。同時與洗手護士一樣，承擔著重大的責任與壓力。

　　在手術室的實習中，強化了我的無菌觀念，增加了無菌原則意識。讓我對洗手護士和巡回護士的工作任務有了更深刻的認識與了解，使我更加懂得工作之間互相配合的重要性。手術室的工作讓我體會到生命的可貴與脆弱，讓我更加意識到護理工作的重要性。

　　新的一年即將來到，回顧過去的一年我感慨萬千，展望20xx年我信心百倍，在新一年的工作中我將克服20xx年度自身的一切不足，取長補短，戒驕戒躁，不斷完善自己，提高自己業務水平，爭取在新的一年在各方面都更上一層樓，取得輝煌業績。

　　此致

　　敬禮!

物業年度述職報告 篇10

　　20xx年，我先后負責工程建設信息綜合處和秘書科的工作。在辦黨組的正確領導下，按照融合發展的指導思想，帶領所屬全體同志，開拓創新，扎實工作，為我市人防事業健康快速發展提供了良好的服務保障，取得了一定成績。工程建設信息綜合處工作，理順了關系，建立了機制，規范了程序，打開了局面，取得了預期效果，贏得了辦領導和社會各界的好評，進一步樹立了人防工作的良好形象。秘書科工作，具體組織了一批高質量的文稿的起草，具體組織了數十次大小會議的召開，具體組織了若干次活動的舉辦，具體組織了人防責任目標的落實，較好地發揮了參謀助手和協調服務作用，得到領導和同志們的認可。現將本人一年來履行職責的情況簡要報告如下：

　　一、今年主要工作情況

　　（一）關于人防工程建設信息綜合處工作

　　根據形勢的發展和工作的需要，為了提高服務效率，加快審批速度，20xx年11月，我辦在全省人防系統率先實行了“一站式服務”的模式，成立了人防工程建設信息綜合處，為促進我市房地產行業持續健康發展，提升人防工作整體形象，進行了積極探索并取得明顯成效。

　　成立人防工程建設信息綜合處后，根據辦黨組意見，由我負責處里的工作，與同志們一道，為開發建設單位進行“一站式服務”。機構成立之初，我深刻領會辦黨組的工作意圖，并與同志們一起，進行了廣泛深入的研究，在“為什么要成立這個機構”，“這個機構如何定位”，“‘一站式服務’的內涵是什么”，“她的內容又是什么”，如何做到“一站式服務”？等等方面問題上進行反復思考和討論，逐步形成了共識，統一了思想，對綜合處的職能進行了明確定位，那就是：集中對外進行服務，集中對內搞好協調。在具體工作中，對外，綜合處代表人防辦努力為開發建設單位搞好法規宣傳和政策引導，落實了“及時服務，上門服務，跟蹤服務，規范服務，親切服務”的工作理念，樹立了人防良好的對外形象。同時，在符合法規政策的前提下，換位思考，站在開發建設單位的立場上，急其所急，辦其需辦，解決了開發建設單位在建設過程中的許多實際問題。對內，綜合處在“三位一體、三權分離”的工作體制和監督機制的基礎上，協調服務工程科、政法科、質監站、便民中心人防審批窗口等四個科室，按照“人員集中辦公、信息透明共享、審批高效快捷”的原則，認真落實人防工程建設的實地勘查、信息匯總、文書傳遞、溝通協調、處理反饋等工作程序，積極為其它職能科室工作提供服務，掌握相關審批信息，傳遞相關批件，切實起到上下溝通，左右配合，互相聯動，形成合力，節省時間，提高效率的.作用，加快了審批材料的內部流轉，全面落實了“一站式服務”要求，為我市人防工程建設超額完成上級目標任務發揮了積極作用。

　　（二）關于秘書科工作

　　今年9月份，我被安排到秘書科工作。到秘書科以后，我強烈地感受到，秘書科是一個全新的平臺，是一個工作特別忙碌的科室，是一個綜合性、系統性、服務性和時效性都很強的科室。這項工作對我來說既是壓力，也是挑戰。我主動調整自己的工作思路，積極面對這項工作。

　　我是這樣看待和認識秘書科工作的：一方面要科學組織，合理擺布。秘書科工作很多，很具體、也很瑣碎。在這種情況下，必須科學組織、合理安排、有效調度，分清輕重緩急，抓住關鍵環節，既突出工作重點，又要統籌兼顧，時刻保持頭腦清晰，做到忙而有序，有條不紊。另一方面，也是更重要的，就是要切實發揮其應有作用。秘書科作為牽頭科室，服務和保障全辦工作，應當發揮的作用很多，必須突出發揮好如下三個方面的作用：一是必須增強出謀劃策能力，突出發揮參謀助手作用。要站到全局的高度，提出建設性意見，為辦領導提供有效的決策服務。要通過提高文稿質量，為領導提供一流的政務服務。二是必須增強溝通協調能力，突出發揮運轉中樞作用。溝通協調工作貫穿在秘書科各項工作的始終，是完成各項工作任務的保障。要擺正位置，換位思考，提高主觀能動性，加強上下左右的聯系，掌握各方面的信息，形成解決問題的思路；貫徹領導的意圖，落實各方面的行動。三是必須增強檢查督辦能力，突出發揮推動落實作用。檢查督辦是工作落實的重要環節，要圍繞中心工作、圍繞領導關注、圍繞重大決策搞好督促檢查，推動工作落實。

　　在這個思想的指導下，我主要做了如下幾個方面的工作：

　　1、具體組織了一批高質量的文稿的起草。在陳主任的精心指導下，我組織大家先后起草了《年度責任目標完成情況自查報告》、《年度工作總結》和《領導班子述職述廉報告》等幾十份文字材料。每次組織起草大型材料，我都要與陳主任和同志們一起研究領導意圖、素材收集、文章結構、寫作思路等方面的問題，幫助起草人直入主題，少走彎路。初稿完成后，我先做一些修改，再呈送領導把關。定稿之后，不放過核對、印發等細節，做到了精益求精，確保了文稿質量。

　　2、具體組織了數十次大小會議的召開。會議是了解情況，通報情況，傳達上級精神、貫徹上級指示，安排工作、檢查工作、督導工作，乃至落實工作的重要形式。短短的幾個月時間里，我具體組織了座談會、匯報會、周例會、推進會等各種會議數十次。對于小型會議，突出抓好會議通知的環節，使與會人員按時到會。對于大中型會議，則突出抓好會前籌備、會中協調和會議貫徹幾個環節，注重把握文件起草、會場布置、會議報到、文件分發、督促催辦等細節問題，力求做到萬無一失，周到圓滿。

　　3、具體組織了若干次活動的舉辦。大家都切身感受到，這幾年，我辦的活動較多，而秘書科承辦了其中許多活動的組織協調工作。對于一般的活動，我主要把握一個結果，實行了分工負責制，充分發揮同志們的主觀能動性，在活動中鍛煉和提高大家獨當一面的能力。對于重要的活動，我重點做好如下幾項工作：一是與領導共同研究活動主題；二是與科室共同商量活動細節；三是嚴密組織制定活動方案；四是精心組織起草一套質量過硬的文稿；五是仔細檢查活動場地；六是周密安排活動人員到場；七是認真維護活動現場秩序；八是善始善終做好活動后續工作。如在迎接“華北五省人防會議代表團”參觀活動中，較好地做到了活動有計劃、有方案、有措施、有落實，達到良好效果，得到了領導的肯定。

　　4、具體組織了人防責任目標的落實。目標管理是現行的最重要的科學管理方法之一，是秘書科的一項主要職能。在目標管理過程中，我主要突出了以下幾個環節：一是抓好目標任務的分解工作。將上級下達的工作任務和辦領導確定的工作任務作為總目標，按照職能層次進行分解，使總目標化為各個具體的小目標，分配到各個科室。通過一個個小目標的完成，實現總目標的落實。二是抓好目標督查工作。對承擔目標任務的責任科室進行督促檢查，在檢查中發現，研究和解決問題，使責任目標始終在監督控制下按照時序進度良性運行。三是牽頭組織實施了目標考核工作。在年底省辦對我辦的目標考核之前，我們組織各個方面，對照目標認真進行梳理，查漏補缺，不放過任何一個可能導致扣分的問題；在考核過程中，科學調度，精心組織，既全面地展現了我辦工作的成績，又客觀地突出了我辦的工作亮點，幾乎沒有出現任何疏漏，繼續保持了我辦整體工作在全省的先進地位。在對各縣（市、區）的目標考核中，我們按照客觀、公正、公開、透明的原則和轉變作風，提高效率的指導思想，改變以往的考核方法，建議辦黨組采取了集中考評的方式，提高了考核過程的參與度，增強了考核結果的準確性，激發了縣（市、區）人防工作的活力，推動了基層人防工作的健康發展。

　　以上是我今年履行職責的基本情況。在看到成績的同時，我也清醒地認識到，工作中還存有許多不盡人意之處。一是在對秘書科職能作用的認識上有待進一步深化。二是服務水平和實際工作能力方面有待進一步提高。三是對同志們的關心和幫助有待進一步加強。四是工作的超前性、主動性和創新性有待進一步增強。

　　二、關于明年的工作打算：

　　1、加強理論學習，提高政治素質，積極發揮參謀助手作用。圍繞領導決策，掌握各種信息，增強議事能力，提高辦文質量，著力搞好政務服務。

　　2、加強思想修養，提高辦事能力，積極發揮溝通協調作用。根據工作需要和領導要求，加強內外聯系，妥善辦理各項事宜，靈活處理各種問題，努力搞好事務服務。

　　3、強化工作創新，培育工作亮點，積極發揮榜樣示范作用。作為綜合性牽頭科室，在工作、學習、訓練、思想、作風、管理、服務等方面，都要先行一步，走在前面。要在總結經驗的基礎上，進一步創新服務方式，提高工作效能。要通過發揮自身的模范帶頭作用，充分調動本科室全體人員工作積極性，激發大家的創新精神，推動工作再上一個新臺階。

　　以上是我的述職報告，有不當之處，懇請領導同志們批評指正。

物業年度述職報告 篇11

　　尊敬的領導：

　　您好!

　　記得聽人說過，手術室的工作團隊相當于一部電影做品的幕后制作團隊。當時的自己也很配合的想象了一下，我們沒有璀璨奪目的開場也沒有鮮花掌聲的謝幕，有的只是默默無聞的奉獻。瞬間覺得這個比喻甚是貼切。時光荏苒，我任手術室護士長一職至今已有4個年頭了。一直以來，我始終堅持"以患者為中心，以質量為核心，以安全為重心，為手術患者提供優質高效的護理"為宗旨，以提高手術患者的手術效果和手術安全為目的，用自己的愛心、熱心、誠心來完成自身的本職工作，本著"醫院滿意、病人滿意、自己滿意"為目標，堅持不懈。

　　(一)以病人為中心，開展人性化服務

　　1、常與病人交流，了解病情，安慰病人，收集病人信息，取得理解、信任和支持，針對工作中的不足，采取相應的整改措施，滿足病人一切合理的要求，為病人創造溫馨舒適的手術環境。

　　2、術中做到各項操作前有解釋，操作中有鼓勵，操作后有整理，動作輕柔，話語溫和。為手術患者提供適宜的溫濕度、舒適的環境及手術體位，保護好病人的隱私，維護好病人的良好形象，盡量滿足病人的一切合理要求。

　　(二)不斷提高護理質量，保障了護理安全

　　1、嚴格執行無菌技術操作規程，防止院內感染，控制清潔手術切口的感染率。對感染性手術按照感染性手術消毒隔離標準對人員、物品、器械嚴格進行消毒隔離處理。

　　2、加強搶救藥品藥理作用、急救知識、急救流程、手術室應急預案的學習，并定期考核。完善了新生兒搶救藥品、物品及搶救流程，以確保手術搶救工作的順利完成。

　　(三)團結自律

　　在醫院，我尊重領導，團結同志，能積極配合好其他科室的工作，做到大事講原則，小事講風格，互相信任，互相支持。在科室，自己能以身作則，和其他同事一道完成手術任務，與科室同事同甘共苦，愉快工作，使工作團隊充滿朝氣，工作人員充滿激情。

　　在自己的職責內，積極主動、敢于承擔責任，做到了不說不利于團結的話，不做不利于團結的事。對領導的決定能不折不扣地執行，對較為重要的問題，做到及時請示匯報。

　　多年來，在醫院領導的支持下，在科室工作人員的努力配合下，取得了一定成績，今后，我將更加努力工作，從自身做起，樹立"院興我榮，院衰我恥"的主人翁思想，轉變服務理念，強化服務意識。保持良好的醫德醫風，遵紀守法，嚴于律己，關心每一位手術患者的疾苦，及時為手術患者排憂解難。我堅信，有各級領導的大力支持，有全院醫護人員的齊心協力，我們一定能完成各項任務，一定能讓患者及家屬真正放心和滿意。

　　此致

　　敬禮!

　　述職人：___

　　20__年_月_日

物業年度述職報告 篇12

　　我自20____年____月份到銀行上班，____月底被分配到____銀行擔任委派財務經理，現在已有6個月的時間，這期間在銀行各位同任的大力支持下，在其他相關人員的積極配合下，我與大家一道，團結一心，踏實工作，較好地完成各項工作任務。

　　下面我將20____年來自己的工作、學習等方面的情況向大家做簡要匯報：

　　一、嚴于律己，嚴格要求，遵章守紀，團結同志

　　自到銀行上班以來，我能嚴格要求自己，每天按時上下班;同時我也能嚴格遵守銀行的各項規章制度，從不搞特殊，也從不向銀行提出不合理的要求;對銀行的人員，不管經理還是工人，我都能與他們搞好團結，不搞無原則的糾紛，不利于團結的事不做，不利于團結的話不說。

　　二、盡職盡責履行好自己的工作職責

　　我在____銀行主要從事財務工作，為此我從以下方面做了一些工作：

　　1、嚴格控制____銀行現金支出。

　　嚴格按銀行發布的備用金管理辦法相關規定進行備用金的控制，對于不符合要求的發票、超出費用報銷范圍的費用或相關手續不完善的報銷憑證堅決不予報銷，將____銀行發生的費用控制在預算范圍內。對發生的費用及成本及時寄回總部沖銷備用金，保證現金的正常周轉。

　　2、認真審核需支付第三方物流承運商的承運費。

　　費用結算嚴格按合同規定價格和周期執行，對所支付金額過大的費用認真審核，詢問相關人員原因，對不符合要求的發票要求承運商重新開據或者拒絕報銷。

　　3、按時結算。

　　按時與____公司核對配送費用，及時向總部申請開票，開票時嚴格匹配收入與成本，取得統一發票第一時間____部結算費用。

　　4、正確計算工資薪酬。

　　根據銀行規定嚴格按照考勤記錄及加班情況正確計算員工工資，耐心準確地解釋員工對自己當月工資的各項疑問，對因我個人原因造成個別員工工資計算錯誤的情況，及時向辦事處總經理及總部人事主管反應，保證員工正當利益不受損。

　　5、及時向總部報送財務分析及經營分析。

　　根據r3系統及業務臺帳數據及時準確的填制財務分析表，監督該月各項指標執行情況，分析各項指標異常因素，制定下月預計目標;及時填制經營分析，反應該月____辦事處經營情況、財務狀況及存在的問題。

　　6、及時完成總部的其他要求。

　　如及時完成對20____年____銀行收入預算的編制、及時配合完成20____年銀行財務決算工作，為銀行的正常工作當好助手。

　　三、存在的問題

　　半年來，圍繞自身工作職責做了一定的努力，取得了一定的成效，但與銀行的要求和期望相比還存在一些問題和差距，主要是：自己來銀行時間短，一些情況還不熟悉，尤其是對部分銀行規定還沒有吃透，另外____銀行正處于逐步走向制度完善的境況，相關業務流程對工作效率有一定影響，對這些問題，我將在今后的工作中認真加以學習，不斷提高自我，為銀行發展竭盡所能。

　　最后，還想說三點：一是我的述職報告還不全面，有的具體的工作沒有談到，就今天我所談的，希望大家多提寶貴意見。

　　二是我工作能順利的開展并取得較好的成績，首先要感謝我的前任外派財務經理李靜及財務部對口會計薛春燕，她們對我的工作給予許多幫助和配合。

　　同時，我還要感謝銀行其他人員，沒有你們的支持和配合，就沒有我們今天的工作成績。

　　三是希望大家在20____年，能一如既往地支持配合我的工作，我將一如既往地與大家一道，為銀行獲得更好的經濟效益做出努力。

　　謝謝大家!

物業年度述職報告 篇13

　　20xx年在局黨委的正確領導下，在各方面的大力支持協助下，我注意圍繞中心，提升素質，點面結合，顧全大局，真抓實干，較好地完成了各項工作任務。現述職述廉如下：

　　一、強化政治理論學習，自覺提升理論素質

　　一年來，我自覺加強理論修養，認真學習黨的精神，堅持與各級黨組織保持一致，積極參加創先爭優活動和“堅持以人為本執政為民理念發揚密切聯系群眾優良作風”學習教育活動，對自己作風建設上的問題進行反思和檢查，并認真整改。在學習中注意結合工作實際，堅持用理論指導實踐，注意把貫徹上級精神同具體工作結合起來，力求在工作做到為領導服務、為基層服務、為群眾服務中將上級精神和領導意圖中及時體現出來。堅決執行局黨委、行政的工作部署，在思想上、行動上與局黨委保持高度一致。通過學習，增強了工作責任心和責任感，進一步加深了對黨的路線、方針、政策的了解和認識，政治素質不斷增強，服務水平和工作水平不斷提高。

　　二、強化目標管理，提高辦公室管理水平

　　辦公室是全局對外聯系的窗口，是綜合協調機構，辦公室管理由為重要。今年以來按照工作需要及辦公室工作人員的特長對辦公室人員進行分工，重新制定辦公室工作人員工作職責，按職責，簽訂辦公室工作人員工作責任書，細化任務到個人，通過簽訂責任書明確責任，加強制度建設，要求全辦人員遵章守紀，認真履職。并派送1名人員到縣政府辦進行頂崗鍛煉，提升工作人員業務能力。強化創新，實行一崗雙責。為使工作協調統一，局辦公室在全局率先實行一崗雙責、AB角色分工。對局辦公室各個崗位實行AB角制度，A角為該崗位主要履行者，在A角不能正常履行該崗位職責時，B角頂替做好該崗位的工作，期間自行轉換，不能使工作脫節。AB角制度的實行做到了工作有分工，也有合作，這樣既有效的推動了工作，又加強了人員之間的合作，對推進全局中心工作起到了良好促進作用。

　　三、強化責任意識，全面做好辦公室日常工作

　　（一）做好辦會、辦文和接待工作。

　　辦公室工作繁瑣、復雜，簡單的說就是辦文、辦會、辦事。

　　（二）做好文件收發、歸檔工作。

　　對各種文件及時收發、登記、歸檔，保證上情下達，下情上報，把我局業務工作中形成的具有價值的材料進行整理、分類、歸檔；認真履行保密職責，保管好國家秘密文件。

　　（三）做好電話接聽工作。

　　局辦公室電話是全縣上下聯系局領導、聯系柴水局的一個最方便的接口。接聽電話時，我們都做好電話記錄，如有需要解決的問題，及時處理，按照程序報告相關領導。并做好局辦公室周末值班工作，保證24小時都有人接聽電話，并及時處理相關公務，沒有因為公務電話沒有接而誤事情況發生。

　　（四）后勤保障工作。

　　一是完成在宜良灌區指揮部設立辦事處辦公室搬遷工作。

　　二是做好辦公用品購買和發放，建立柴水局辦公室辦公耗材申請審批制度，即辦公室電腦耗材等需修理、更換，需到辦公室申報填寫耗材審批單，經分管領導同意后由辦公室具體安排人員辦理。

　　三是完成水管、門窗、燈具、電話網線等修理工作。

　　四是按照市級工作人員飲用水標準預算，制訂職工飲用水水票購買制度，由財務處按照各處室實際人員數量核算桶裝水飲水量，核發水票購買資金。

　　五是制定完善了公務接待審批制度，規范公務接待管理。有效保障全局工作正常運轉。

　　四、強化綜合協調，做好交辦工作

　　（一）圍繞中心工作，做好協調服務工作。

　　一年來圍繞中心工作和重點工作，加強與縣委、縣政府、縣發改局、國土資源局等部門的請示協調，多次到現場查看，到相關部門請示協商，上報縣委政府及上級業務部門請示23個，對接工作中協調順暢，配合默契，為全局工作順利開展創造了有利的環境和條件。同時加強局內各部門間的協調工作，督促、協調上級和局領導的部署在各科室落實情況；傳達領導指示，反饋各種信息，保證全局上下政令暢通，工作運轉高效。

　　（二）做好安全生產工作。

　　一是樹立安全生產無小事思想，制訂柴水局安全生產工作計劃，根據工作需要調整安全生產領導小組，按照上級安全生產和局黨委、行政的要求做好安全生產工作。組織完成了保密法、普法培訓、執法人員培訓等相關考核、閱卷、統計工作，組織交通法培訓2期，全面提高全局干部職工知法用法能力，提升安全生產意識。

　　二是做好安全生產及社會治安綜合治理日常工作，完善日常管理，實行安全生產月查制度，每月定期進行安全生產檢查，節假日進行安全生產大檢查，加強痕跡管理，完善臺賬資料，完成每季度上級部門對柴水局安全生產檢查工作。

　　三是加強森林防火、防汛安全檢查，做好兩項重點工作協調工作。

　　（三）護林防火工作。

　　按照護林防火實施方案要求，各個處室分片包干聯系護林防火工作，局辦公室的任務區為大壩至三彎水面50米以下范圍，局辦公室立即行動，一是安排人員24小時值班，每天不定時不低于一次到庫區巡邏，加強防范工作；二是制作記錄臺賬，登記責任區內護林員相關信息，并將護林員在崗情況報局防火辦、指揮長等部門和領導，督促護林員履行職責，為全局護林防火工作取得好成績做出了努力。

　　五、改進作風，抓好廉政建設

　　在廉政建設方面，我始終保持清醒的頭腦，在待人接物上嚴于律己，謹言慎行，努力工作，清白做人。嚴格執行黨員領導干部廉潔自律相關規定，從工作紀律、廉潔要求、作風建設等方面做起，自覺接受組織和群眾的監督，堅持原則，公正處事。嚴格控制各項開支，在會議籌備、對外接待等方面，本著節約、實惠的原則，不搞鋪張浪費；嚴格履行“一崗雙責”，在管好自己的同時，加強全辦干部職工教育管理，做到遵章守紀，勤奮工作。

　　20xx年我雖做了一些工作，取得了一定成績，但與組織的要求還有一定差距，工作中存在不足之處：

　　一是學習不夠，工作水平不高，辦法不多，業務能力需進一步提升；

　　二是管理不到位，辦公室還存在工作人浮于事，安排布置的工作落實不到位；

　　三是與上級部門、局內各處室、局領導的對接聯系，溝通還不夠，服務水平還有待提高。

　　在今后的工作中，我將努力適應新形勢和新任務的要求，不斷加強理論修養，提高自身素質，更加積極主動的完成局黨委行政交給的工作任務，進而為全局科學發展做出努力。

物業年度述職報告 篇14

　　尊敬的領導、親愛的同事們：

　　大家好!

　　本人于20__年_月調入__衛生院手術室工作，20__年_月任命為手術室護士長。在手術室工作的這段時間，由于醫院領導和同事們的關心支持，在政治思想、工作和業務方面均取得了很大提高，完成工作任務。現將20__年的工作情況匯報如下：

　　一、思想政治方面

　　能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過早會、報紙、網絡積極學習政治理論，遵紀守法，愛崗敬業，積極擁護醫院以及手術室的各項方針政策和規章制度，一切以病人為中心，嚴格以一名優秀護士的標準要求自己，堅持以醫療服務質量為核心，以病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊合作精神。

　　二、工作態度方面

　　作為一名手術室護士，我能做到在工作中嚴格執行各項操作規程和流程，遵守醫院科室的規章制度，時刻注意保持消毒無菌觀念，做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發事件。樹立強烈的集體責任感和榮譽感，團結同事，以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優質服務，與手術醫師密切配合，積極協作，打造和諧融洽的工作氛圍， 保證手術順利進行和完成。在醫院組織大型活動科室人員緊缺的情況下，做到絕對服從組織安排，全力做好保障，保證醫療工作的順利開展。

　　三、專業技能方面

　　過去的一年里，我參加了多臺體外循環手術的配合，能基本掌握巡回護士的操作流程，并參與其他科室的多臺特大手術配合，保證手術順利進行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作，熟練掌握護理急救技術，搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對，嚴謹細致，杜絕細小差錯事故的發生，在保質保量完成手術過程的同時，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項新業務的開展。

　　四、加強學習，提高技能

　　為了提高護理專業理論水平，做到每月進行業務知識學習，每月底進行院感知識、業務理論、技術操作考試，護士輪流備課、講課，在科室登臺講解，既學到了知識，又鍛煉了膽量。利用節假日舉辦手術室技能比賽，提高基本功。對新入科護士制定手術室必知知識，日常加強留置針、消毒鍋、外科刷手、鋪無菌臺等基本操作的掌握情況抽查。

　　五、執行規范，加強管理

　　有好的管理是優質服務的基礎和前提，為了使管理更加規范化和專業化，我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。嚴格了一次性醫療用品的管理，特別是骨科內置物如鋼板類做到提前備貨、生物監測合格后使用，一次性無菌注射器、輸液器等的用后做好損傷性與感染類的分類處理。為迎接區域性醫療中心評審工作做好各項準備工作。

　　人總是在不斷的成大，如果說昨天的我還有些浮躁，那么今天的我則多了份成熟，對手術室護理也有了更深的理解，更加明白自己的責任，也能更好更用心的為患者服務。我感謝我的領導，給了我前進的方向;感謝我的同事，我們共同戰斗在一線，度過了無數個忙碌的白天和不眠的黑夜。其實不光是感謝，還要感恩，因為你們的包容善待，才有我的成長和進步。希望明年，我們仍然攜手并進，為達到我們心中的目標共同努力。

　　謝謝大家!

　　述職人：__

　　20__年_月_日

物業年度述職報告 篇15

　　一、教學工作：

　　1、平時認真研究教材，多方參閱各種資料，力求深入理解教材，準確把握難重點。在制定教學目的時，非常注意學生的實際情況。教案編寫認真，并不斷歸納總結經驗教訓。

　　2、注重課堂教學效果，針對學生特點，以愉快式教學為主，不搞滿堂灌，堅持學生為主體，教師為主導、教學為主線，注重講練結合。在教學中注意抓住重點，突破難點。

　　3、在作業批改上，認真及時，力求做到全批全改，重在訂正，及時了解學生的學習情況，以便在輔導中做到有的放矢。

　　4、課余時間廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結構，嚴格要求學生，尊重學生，發揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高，同時不斷提高自己的教學水平和思想覺悟，并順利完成教育教學任務。

　　二、班主任工作：

　　在工作中我一直把培優扶差作為教學工作的重頭戲，因為一個班級里面總存在幾個尖子生和后進生。對于后進生，我總是給予特殊的照顧，首先是課堂上多提問，多巡視，多輔導。然后是在課堂上對他們的點滴進步給予大力的表揚，課后多找他們談心、交朋友，使他們懂得老師沒有把他們看扁，樹立起他們的信心和激發他們學習的興趣。最后是發動班上的優生自愿當后進生們的輔導老師，讓他們組成一幫一小組，這樣一來大家學起來非常起勁，進步也很快。而對于調皮、好動的學生，我就耐心地跟他們做思想工作，耐心的、慢慢的轉化他們，使他們能夠做到上課能遵守紀律，并且非常積極回答問題。

　　另外，在班主任工作方面，我還非常重視學生的思想教育工作。利用各種機會對學生進行愛祖國、愛人民、愛集體、愛勞動、愛學習等的思想教育。使學生能養成良好的班風、學風。

　　通過這學期在課堂中的實踐，以及課余時間的總結，我發現還有許多有待解決的問題：

　　1、把數學課上得像語文課一樣既有人文精神、生動有趣、又有很濃的數學味道。

　　2、對于一些后進生，學習興趣不高，作業不能自覺完成，還沒有找到行之有效的方法。

　　3、對于后進生輔導工作由于時間問題或其它原因經常還不到位。

　　教育工作，是一份常做常新、永無止境的工作。在以后的工作中我將一如既往用心去教誨我的學生，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開絢麗的花朵。希望在以后的工作中能發揚優點，克服不足，總結經驗教訓，使教學工作更上一層樓。