運(yùn)輸公司個人述職報告
總之,過去一年成績的取得,應(yīng)當(dāng)歸功于班子的正確領(lǐng)導(dǎo),歸功于積極投身參與,無私奉獻(xiàn)的高速客運(yùn)公司全體管理人員和駕駛員。
三、存在的不足
在同志們的幫助下,我雖然取得了一些成績,但與照領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的希望和要求相比,特別是與其他工作出色的同志橫向比較,我還存在一些不足之處,有待于在今后的工作中不斷加以改正。由于個人的能力、所掌握的知識面以及視野等原因,本人在黨支部工作中的創(chuàng)新力度不夠,黨建活動活躍程度不夠;今后對積極要求向黨組織靠攏的青年人的工作、學(xué)習(xí)、生活關(guān)心力度要進(jìn)一步加強(qiáng);經(jīng)過一年多的鍛煉,雖然現(xiàn)場管理能力有所加強(qiáng),但隨著實踐活動的越是深入,新知識的不斷充入,本人在生產(chǎn)、安全、機(jī)務(wù)管理上知識面不廣的不足之處也越多;在開展大膽管理的同時,做好耐心細(xì)仔的思想工作有時不夠到位,工作的滿意度有待提高;有時在工作上還難免會出現(xiàn)一些形式化的東西。除了以上不足之處外,大家一定還會發(fā)現(xiàn)我有其他許許多多的錯誤和缺點(diǎn),因此對于大家對我提出的批評和意見,我保證一定虛心接受,并努力用今后的實際行動來加以改正。
四、新一年的打算
在新的一年里,我要通過學(xué)習(xí)xx大精神,繼續(xù)圍繞集團(tuán)公司在新一輪解放思想大行動活動中所提出的各項課題,在抓好政治理論學(xué)習(xí)的同時,抓好自身業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),加強(qiáng)綜合能力建設(shè),努力做好幾項工作:
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)。要進(jìn)一步加深對生產(chǎn)、安全、機(jī)務(wù)、服務(wù)質(zhì)量管理方面知識的學(xué)習(xí),進(jìn)一步向班子成員和廣大管理人員學(xué)習(xí),開展調(diào)查研究,注意經(jīng)驗積累,以科學(xué)的發(fā)展觀,積極探索車公司完善管理方面的新領(lǐng)域。同時要認(rèn)真研究其它運(yùn)輸方式在服務(wù)質(zhì)量管理方面的一些先進(jìn)經(jīng)驗,有選擇地為我們的客運(yùn)服務(wù)所借鑒;要認(rèn)真分析公路客運(yùn)市場旅客對服務(wù)質(zhì)量需求的新變化,積極組織員工開展服務(wù)承諾優(yōu)化的研討活動,為集團(tuán)公司形成新的服務(wù)承諾舉措獻(xiàn)計獻(xiàn)策?傊ㄟ^學(xué)習(xí)提升自己的創(chuàng)新工作能力,營造溫馨的車廂文化,不斷滿足旅客需求,更好地服務(wù)于企業(yè)實現(xiàn)打造道路運(yùn)輸?shù)谝黄放频哪繕?biāo)。
二是抓好載體,深化黨建工作。要結(jié)合今年已經(jīng)開展的黨的xx大精神主題宣傳教育實踐活動、新一輪解放思想大行動和廉政教育宣傳月活動這三項大的活動,與班子一起,繼續(xù)探索深化黨風(fēng)廉政建設(shè)的新路子,并結(jié)合高速客運(yùn)公司新一年的工作實際,搞好新的自選項目,活躍黨建工作,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員、職工隊伍建設(shè),營造一支具有蓬勃向上的朝氣、開拓進(jìn)取的銳氣、不怕困難的勇氣的員工隊伍。
三是運(yùn)用科技,完善創(chuàng)優(yōu)宣教。要根據(jù)集團(tuán)公司在新一年打造道路運(yùn)輸?shù)谝黄放菩乱,結(jié)合車公司貫徹落實工作的要點(diǎn),樹立“標(biāo)桿”,并對車公司客運(yùn)服務(wù)工作的流程進(jìn)行梳理,制作新的多媒體教育課件,以提高服務(wù)質(zhì)量宣教工作的直觀化、形象化,推動服務(wù)質(zhì)量的提高。
總之希望在新的x年里能一如既往地繼續(xù)得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和工作上的指導(dǎo)、支持,同時借此機(jī)會提前祝大家新年快樂、身體健康、萬事如意!
小結(jié)如有不當(dāng)之處,請同志們批評指正!謝謝大家!