行政人事的述職報告（精選19篇）

行政人事的述職報告 篇1

　　我是行政人事部，20xx年6月因工作需要從前廳部培訓師調至行政人事部，20xx年11月20日起正式被任命為行政主管。下面我向大會作20xx年度任職期間的述職報告：

　　一、主要工作

　　行政人事部是一個承上啟下、溝通內外、協調左右的重要樞紐部門，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政工作事無巨細又千頭萬緒，常常一天下來都記不起來自己做過些什么，更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中，我東拼西湊，大致概括為以下幾點：

　　1、做好檔案資料的管理工作;

　　2、協助起草酒店的部分文字性材料，如總結、文件、會議紀要等;

　　3、按時完成酒店證照的年審及辦理工作;

　　4、策劃和籌備員工活動，如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會等;

　　5、員工事務工作及其他日常事務工作。

　　行政工作雖然瑣碎，工作量卻不大，通常情況下完成一天的工作都不需要花費8小時。時常有人對我說：jd，真羨慕你們這么輕松。每當這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受。在工作上，我自認不是一個懶惰的人，不愿意白拿錢不做事，也不愿意為了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做。為此，我主動向上級申請擔負起酒店網站的部分工作：負責稿件的初審以及網站版塊《wt人》、《職場心靈》、《主題專欄》的編輯工作。在充實自己的同時，順便分擔一些其他部門同事的工作壓力。

　　對于兄弟部門需協助的事宜，我也盡力而為，如：應客房部請求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設計;應前廳部請求利用業余時間完成了大廳秋季氛圍的設計與布置等。也許作品的專業性有所欠缺，但都是我盡心盡力的成果。

　　盡管如此，工作還是很輕松。

　　二、存在的問題

　　在行政人事部的一年多時間，學到和見到了在一線不曾接觸的東西，也發現了自己的許多不足。

　　首先，缺乏系統的、專業的知識作指導。在準備述職報告時，查閱網上的資料，知道要對照崗位職責進行報告。也是在這時才發現了我們的管理手冊中沒有“行政主管”的崗位職責�，F行的管理手冊是四年前制定的。經過四年的經營，酒店在崗位設置上發生了很大的變化，管理手冊卻沒有得到及時修訂。作為行政人事部的一名主管，肩負草擬規章制度的職責，如此疏忽其實這是缺乏專業知識的結果。

　　其次，在工作中容易突顯個人性格缺點，與人交流說話太秉性、直率，不懂得含蓄、委婉地表達意見與建議。

　　20xx年是我在wt的第四年。個人認為前三年是能力提升最快的階段，這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不同，見的東西也不一樣，從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對于這樣的改變，我不能確定是好還是壞。同時，由于現實與個人期許上的落差，工作中時常出現焦躁的情緒。

　　三、20xx年目標

　　總結20xx年，我沒有在行政主管這個崗位上得到自我提升，沒能有效地履行崗位職責，也沒有體會到工作的樂趣，我深感慚愧。面對20xx年，心里有太多的迷茫與惆悵，很想作一個明確的規劃和表態，又不知從何說起。只給自己一個簡單的目標，那就是——不放棄，不放棄自己能好好成長的期盼，不放棄快樂工作的信心，不放棄追求真實與單純的可能性。

行政人事的述職報告 篇2

　　我于20xx年4月25日以咨詢助理的身份進入學院，成為學院的一名普通員工。20xx年9月23日被提升為行政與人事部見習經理，兩個月后被正式任命為行政與人事部經理。

　　從入職到現在，回顧將近一年的工作，有進步也有不足，下面我從三部分來對我的工作進行匯報。請各位領導評議：

　　一、個人品行：

　　在剛入職時，作為一名新員工，對學院的很多情況都不了解，為了適應新的工作環境，我以歸零的心態來接收這里的每一項工作，每一位同事，學院的每一個制度。為了盡快了解學院情況，我搜集了很多學院的資料來學習，遇到不懂的或不清楚的地方，及時向同事請教，這樣，我用最短的時間掌握了學院的情況，為高招時的工作打下了基礎。由于我的努力和出色的表現，在9月份被提升為行政與人事部見習經理。

　　在任行政與人事部經理期間，我兢兢業業，堅持原則，做好每一項工作。為人正直，原則性強，這也是從事人力資源工作必須具備的職業素養，行政人事部本身就是調節企業和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時堅持考核制度，不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議，參加培訓等方面嚴格遵守學院制度，以此作為標桿，在員工行為不符合制度要求時，嚴格執行制度所規定的行為，對其違規行為進行處罰。

　　二、管理思維：

　　我欣賞王石在"全球通"廣告宣傳里的一句話："每個人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上，即便前進一小步也有新高度"。按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問題的角度也不同，那么就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題，掌握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做，把學院利益、學生的利益放在首位，才能真正為領導分憂、減壓，為學員成長貢獻自己的微薄之力。

　　三，主要工作指標完成情況：

　　招聘工作：全年累計入職16人，離職62人，解除勞動關系5人，目前公司在職員工282人。

　　培訓工作：完成公司級培訓20次，培訓員工468人次，完成部門級培訓42次，培訓員工899人次，培訓計劃完成率98%，全年考取焊接工程師1人，油漆工程師3人，特種作業焊工20人，核級焊工5人，累計換證66人次。

　　考核工作：xx年4月起對營銷部、質檢科進行考核，并舉行干部述職大會一次。

　　勞資關系：處理勞動爭議1起，處理12年遺留公傷爭議2起，處理12年遺留可能出現勞動爭議，新簽勞動合同16人次，續簽勞動合同82人次，公司合同簽約率100%，組織員工體檢2次。

　　行政工作：全年撰寫下發公司級文件21份，部門級文件24份。

　　當然，在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。

　　一、計劃性不強

　　計劃是行動的指南針，好的計劃能夠預先調配資源，有條不紊的開展工作，用最小的成本達到的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導致了工作的無條理性，降低了工作效率。

　　二、招聘力度不夠

　　招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作，加之學院對專業要求的專精尖，尤其對老師的要求，既要求專業對口、學歷過關、又要求項目經驗豐富，這就要求我們通過多種渠道進行篩選，但一直以來，我們僅通過網和智聯招聘進行篩選，而這類招聘網上的簡歷大多數是工作經驗不足的大學畢業生，不能滿足我們的需求，這就極大的限制我們招聘效果，不能及時招聘到位，造成特殊人才的短缺，給部門正常運轉帶來影響。

　　三、培訓不夠系統

　　由于學院各項業務正處于發展壯大的階段，但人員的素質不能滿足學院的發展，這就需要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓，但由于各部門事務性工作的繁忙，我自身的計劃、執行及組織培訓的能力不足，還未建立較科學的培訓管理體系，如：將培訓與員工人事調整進行緊密結合，可通過基層管理培訓，建立考核晉升制度。

　　四、員工考評工作不到位

　　員工轉正、晉升、加薪、調崗、解聘等考核工作未建立完善的機制，沒有建立有效的量化、客觀的數據周密細致的全面考評。

　　自我評價：

　　1、人事工作要求原則性強，行政工作要求平穩意識強，這兩項有效的結合我還欠缺。

　　2、在工作中有時脾氣急躁，遇事不夠冷靜，將情緒化帶到工作中。

　　3、行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細致。

行政人事的述職報告 篇3

　　第一部分：工作總結

　　行政人事工作是一個長久、復雜而系統的工作，一個月的時間對行政人事工作來說可長可短。就目前公司情況來看，這個月的行政人事工作只能算是剛剛起步，根本談不上規范和完善，可謂是任重道遠。本月工作概述：

　　1)、組織協調員工宿舍搬遷事宜、公司聚餐等。

　　2)、整理完善了消防安全知識手冊，制作成員工消防安全課件，并開講及現場滅火演練。

　　3)、起草了《新員工綜合能力測試題》、《簽卡補充規定》、《宿舍管理辦法》、《餐廳管理章程》、《會議章程》、《勞動合同書》。其中前三項正在實施，后三項準備實施。

　　4)整理《6s管理手冊》及相關推進辦法和規定，因為種種原因一直沒能正式開展。具體開展事項會在工作計劃里詳細說明。

　　5)協調處理了食堂員工與老鄉住房糾紛、員工與主管的矛盾沖突、老鄉拆圍墻等突發事件。

　　6)全套崗位說明書還剩生產部門的各大主管外，其它崗位均已完成。

　　其他日常行政人事事務就不一一羅列了。整體上來說，此月我的工作主要是熟悉和摸底，也嘗試推行了一些規定，但效果甚微，行政人事工作形勢嚴峻。

　　第二部分：公司目前行政人事現狀及解決辦法

　　1)基礎薄弱。公司以前沒有真正成立行政人事部門，據我了解，先是有張姐親自負責，再有吳青接手，后有葉老兼管，均沒系統抓好行政人事工作，甚至現在都有員工不知道行政人事部是干什么的，相關事情不知找誰解決。以簽卡為例：在我頒布《簽卡補充規定》后，員工依然找吳青簽，找葉老簽，找保安簽，就是不找行政人事簽。

　　2)崗位沒細分，責權不明確。主要造成的直接結果就是：有的人、有的事沒人管，有的人、有的事多個人管，或是在其位不謀其職，或是不在其位亂謀其職，造成管理混亂且容易引發矛盾和沖突。以開料部為例：誰是負責人，是曾春蘭還是葉老，抑或是李云鵬?員工消失5天既然都不上報到公司。問題的嚴重性無需再說明。

　　3)硬件實施不完善。因為是廠房新建的原因，這塊問題不是特別突出，隨著時間推移可以得到改善。但也非常影響辦公效率，和公司形象。以食堂為例：天氣炎熱，卻沒空調或電風扇，所以一到吃飯，員工有在宿舍吃的，有在廠區吃的，更多的是在外面吃，殘羹剩菜丟在滿地都是。

　　4)公司規章制度不完善、執行力差、缺乏監督及獎懲機制。一個公司沒有完善的規章制度是不可想象的，而對規章制度的執行好壞程度直接反映一個公司管理水平的高低。目前我公司的現狀就是人管人，人管事，管理者對被管理者沒有要求，管事者對事情沒有標準，更為重要的一個方面就是缺乏監督和獎懲機制。公司之前的《員工手冊》我仔細看過，很多規定都是套話，缺乏可實際操作的量化標準。

　　5)軟件方面建設未起步。這里包括：員工形象、員工精神風貌、團隊協作精神和意識、自覺意識、節約意識等等，用一句話可概括為“公司形象”。為什么這么說呢，很簡單，客戶不說某個員工不行，只會認為公司不行。

　　解決辦法：

　　一、對于我公司行政人事管理工作作為最高領導，或直接領導要重視，要常抓不懈。在思想上把“只有生產”改變到“生產”和“管理”兩手抓。管理搞好了，生產自然而然就上去了。

　　二、撰寫崗位說明書，僅僅是第一步。這只能讓員工明白自己是干什么的，但“怎么干?”、“干成什么樣?”不清楚。更為重要的一點是要明確“權責”，什么崗位，有那些權利，承擔哪些責任。堅決拒絕特權人和特權事，對一切凌駕公司管理規定范圍上的人和事、阻礙公司發展進程的、拖后退、考核不合格的、有不良記錄的、思想道德有缺陷的等等進行處理，所謂長痛不如短痛。

　　要做到“一事一標準”、“事事有人管，人人有事管”。舉例說明：葉總讓行政人事部安裝理容鏡一事，前前后后找工具就不知道找了多少個人，花了多少時間，最后不得已買了幾件需要用的工具才得已完成。工具沒人管理、沒管理的標準、沒使用的標準、沒外借記錄，所以總要找、總是掉、總需買，沒效率還浪費。

　　三、規章制度這塊就相對容易點，只要是涉及到的事情，涉及到的人，制定相應的管理規定，再加上嚴格的執行和監督，在以適當的獎懲方案而輔之即可。當然還需要注意一點，就是減少人的影響。

　　四、對于“公司形象”問題，只能緩緩而圖之。我的想法是從培訓著手、從簡單的團隊協作開始、從公司例會、部門例會起步、公司上下統一思想、明確目標。有句說的好，世界上難做的兩件事就是“把思想裝進別人的腦袋”和“把錢從別人的口袋里掏出來”。而這兩件事恰恰是我們要做的。

　　第三部分：本月工作計劃

　　1)、完成崗位說明的撰寫，重新構建合理的組織架構圖，進一步完善公司的規章制度，做到“一事一規定”，“一事一標準”。

　　2)、強勢而合理的將《6s管理手冊》推行下去。這方面還需專門組織會議討論，各部門統一思想，堅決執行才行。

　　3)、捋順行政人事部內部事情，后勤、行政、人事等事項由誰來管理，誰來負責、對誰負責、什么樣的標準?

　　4)、盡快將公司的《員工手冊》整理和完善起來，以便管理和培訓的落實。

　　5)、組織員工培訓活動，以公司管理規定、團隊協作、如何溝通與聆聽、公共禮儀、時間管理、執行力等方面為方向。先逐個部門逐個部門開始。然后形成一個培訓體系。

　　6)、就是服從公司領導安排，堅決完成公司領導安排的事項。

行政人事的述職報告 篇4

　　回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝！有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫忙，才能令到公司的發展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務。

　　一、人事管理

　　1、徹底完成人事管理有關文件資料，并根據公司的發展逐步完善并下發各部門；對公司及各部門下發的文件資料進行修改完善，并進行會簽下發；解釋并監督各部門對已下發文件的執行狀況，并做進一步指導實施。

　　2、建立、建全、規范人事檔案（新進、離職、調動、升級）管理。

　�。�1）重新對現有人員進行了建檔工作，現員工檔案齊全。

　　（2）對各部門、人員進行分組建檔，便于工作操作和核查、調動和管理。

　�。�3）辦理公司新進、離職、調動等手續；對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，便于查證；同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。

　�。�4）實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統計，并對離職人員、新進、調動人員作月統計并進行核對，方便了部門、人事、財務查找、結算管理，增強了人力資源管理。

　�。�5）及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

　　3、人員招聘。

　　（1）各部門傳遞人員增補單。

　�。�2）根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工，以配備各崗位；透過采取一系列切實措施，如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。

　　4、員工住宿狀況。每月對員工的住宿狀況進行統計，并對外宿員工的名單進行上報財務部，按公司有關規章制度給予住房補貼的發放。

　　5、嚴肅勞動紀律。

　�。�1）加強考勤管理，在全公司上下協助下抓按時上、下班時間，規范考勤制度。

　�。�2）嚴格考勤制度職責的落實。

　�。�3）加強請假制度、放行條管理，對不履行請假手續或未開放行條者、擅自離崗者等，堅決予以查實并作來源理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的用心性，進而大大改善了公司的工作作風。

　　6、認真做好常規工作，包括：優秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作；對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。

　　7、人事月統計工作。每月對公司全廠各部門人數進行匯總，對新進、離職、調動人員進行備注。

　　8、收集信息，做好人力資源檔案開發與儲備，提高辦公效率。

　　二、行政、辦公室、總務

　　1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作，及時向領導反映狀況，反饋信息；搞好各部門間相互配合，綜合協調工作；對各項工作和計劃的督辦和檢查。

　　2、根據領導意圖，起草有關規章制度、和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發、登記、傳閱、批示；做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務帶給了有力的保證；同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務；加強文字材料的草擬打印工作，能按規定的時間和資料要求完成。

　　3、協助公司領導，完善、制定公司規章制度，并執行貫徹公司規章制度。

　　4、加強溝通：與員工應對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀有據可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質量的提高。

　　5、能很好地履行崗位職責，辦事效率的提高。

　　6、監督、管理、檢查方面：每一天對公司各部門環境衛生、消防、紀律檢查工作，有異常狀況進行現場處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知相關部門負責人進行處理；為公司加強管理、提高后勤服務；認真收集信息，全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展狀況，分析工作存在的問題，總結工作經驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際狀況，為解決問題作出正確的決策。

　　7、辦公物資、庫存工服的管理：對公司各部門使用的辦公物資進行了統計，并分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全；負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品采購、發放、保管、使用登記、維護工作等；并履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。

　　8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作，協助總經辦處理日常工作。

　　9、公司總務工作，做好后勤保障。

　　10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要，根據需要按會議決定發文。

　　11、接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、推薦。

　　12、保安、司機的監督管理。對廚房人員、保安及司機反應的各種問題及日常工作狀況、報銷單進行審核、查閱，對有異常的進行處理。

　　13、公司各種表格管理。

　　14、完成上級交辦的其他任務，并按時按質的完成。

　　三、20xx年計劃

　　根據部門20xx年的工作結合公司目前實際狀況和今后的發展趨勢，行政人事總務部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作，全面推行目標管理。

　　行政人事總務部在20xx年里除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面工作

　　（1）加大后勤服務及監督力度，并根據公司工作實際狀況，對后勤服務有關規章制度修改、完善，使其更加貼合公司工作實際的需要。

　�。�2）配合公司促建工作，加大行政管理力度，對在工作上涌現出來典型的人和事予以及時公布，透過以點帶面、以薪帶譽，促使工作質量進一步提高。

　�。�3）加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案及合同的管理，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核帶給合理依據。

　　（4）完成日常人力資源招聘與配置。

　�。�5）嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。

　�。�6）嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理。

　�。�7）加大內部人力、人才開發力度，弘揚優秀的企業文化和企業傳統，用優秀的文化感染人。

　�。�8）做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

　　四、推薦

　　行政人事總務工作對一個正在成長和發展的公司而言，是十分嚴峻而重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否，各部門帶給支持與配合的程度如何，都是行政人事總務部工作成敗的關鍵。所以行政人事總務部在制定年度目標后，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協助。

　　20xx年公司是緊張忙碌的，行政人事總務部工作職責大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業業，履行行政、人事、總務等各項工作職責、執行公司的規章制度，較好的完成了各項工作任責。當然，行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改善和糾正。隨著公司的發展壯大，根據需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作，以及嚴格實行和執行公司各項規章制度，能夠預料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻！

行政人事的述職報告 篇5

　　我于20xx年10月11日月到任酒店行政人事部副經理、并于20xx的11月19日接任經理一職，任職期間在總經理的領導下，主要負責酒店行政后勤、人力資源、質檢培訓、寫字樓物業、黨工團等五方面的工作，部門下屬質檢培訓經理1名、人事助理1名、薪資管理員1名以及后勤員工11名，現將我個人入職以來特別是今年以來履職情況、存在問題及今后工作計劃向大家作一匯報，請各位指正。

　　一、工作完成情況（5個方面）

　　（一）行政后勤管理工作

　　1、辦公室工作：主要是完成總經理交辦工作，上級主管部門布置的任務，牽頭組織酒店的各項活動，內外接待協調等方面。在各個部門的大力支持配合下，主要完成的工作有制定11年度的各部門經營管理目標責任制考核辦法；酒店全套SOP規章制度、崗位職責、操作規范的修訂完善更新工作；牽頭組織的有總結表彰大會、新年團拜員工聯歡會、20xx年度的員工趣味運動會、20xx年度的員工旅游事項、酒店第三屆技能大賽、組織開展月度、季度的各項評比工作等。下半年還根據市旅游局的工作要求，開展了節能減排達標工作，組織各部門制定了節能減排措施方案，并會同工程部根據市節能監察中心及旅游局的要求制定白熾燈更換LED燈可行性方案，目前正在節能測試階段，計劃分區域分階段實施。

　　針對今年1月份新的國家星級評定標準的實施，組織開展了各個部門參與的對標檢查整改工作。以及綠色飯店創建的準備工作。消費者信得過單位的申評工作。

　　在辦公室內務管理方面，在年初完善了辦公室檔案管理，編撰規范了酒店檔案目錄。同時做好各方面上級管理部門來酒店的檢查接待工作。

　　2、后勤管理工作：重點是員工餐廳和員工宿舍，讓員工吃好住好是穩定員工，提供好后勤保障的一個重要目標，也是體現酒店福利的一個具體內容，在日常管理中，定期書面征詢各部門員工對后勤生活管理方面的意見并針對性地進行合理整改。

　　（二）人力資源工作

　　年初調整了酒店的組織架構、根據經營發展情況以及新星標的服務標準要求重新確定定員編制，通過各種渠道1—8月招聘入職員工311名（其中實習生52名），原有的招聘渠道院校2家，今年新增合作意向2家，并與電子職業學校商談達成開辦旅游班初步意向，為長期的招聘工作打好基礎。

　　薪資方面今年8月的人均工資20__.46元比去年同期的人均工資增長了269.8元，今年因最低工資標準的調整以及春節后服務行業的工資增長導致人工成本增加較大，據統計1—8月員工工資總額同比去年增加了58.37萬元。

　　（三）質檢培訓

　　今年恢復設立專職質檢培訓經理，重新調整了質檢組，實行總經理質檢、質檢組質檢、部門質檢三級質檢制度，提高了頻率。工作有了深入，目前逐步開始質檢考評和獎懲落實階段。

　　培訓工作，1—8月共我部組織入職培訓152人次人次，崗位資格證書培訓109人次，領班主管培訓15人次，中層外派培訓20人次（總經理資格培訓、品質管理師、旅游營銷師、勞動保險法、節能減排）員工的基本技能培訓由部門組織為主，據統計有1481人次。我部主要負責檢查和督辦部門培訓工作的組織情況。

　　（四）物業管理工作

　　此項工作原由工程部兼管，自去年10月份改由行政人事部負責，現有18家租賃單位，物業管理主要是對外招租以及物業設施的日常維護，與物業單位的溝通協調等等，同時在招租渠道上增加了網絡招租以及街道經濟科信息發布渠道，1—8月寫字樓租金收入244.88萬元，與去年同期相比增加78.31萬元，租金標準與同地區寫字樓租金相比處于較高的價位。

　　（五）黨工團工作

　　由于人員變動，原黨支部書記、工會主席都已離職，這幾項工作實際上由行政人事部在具體完成上級布置的工作，今年主要完成了工會創建工人先鋒號工作，十佳書香型企業工作，為員工辦理了5.1服務卡，同時建立了團支部開展了創建青年文明號工作。

　　二、部門主要存在問題及下部工作重點：

　　1、工作量大，涉及面廣，有些工作只是完成在表面，缺乏深入。因此在部門人員少的情況下，細分職責，明確部門各項工作的目標計劃進度，提高工作效率。在部門試點進行工作效率手冊操作，如果可行的話推廣到各部門。

　　2、現有的薪酬機制存在著一定的缺陷，主體就是固定工資，缺少可以考核的浮動工資或獎金部分，考核機制比較粗放，比如對部門的考核僅僅是年初的一個經濟責任制考核指標，所以目前正在完善細化酒店的各項考評機制，以新的四星級酒店規范為依據，開展逐級考評，對管理人員的考評主要是管理績效以及執行力為主要內容，對員工的考評主要內容是完成工作量和綜合技能服務水平，通過公開公平的考評，獎優罰劣，調動積極性，穩定提高管理水平和服務質量。

　　3、人力資源管理方面存在著招聘渠道不多，人員流動頻繁的情況，對此已在上半年重新聯系了新的院校招聘渠道，10月份、12月份將分別具體落實明年的實習生源以及畢業生招聘工作，同時，參考其它行業的用工思路，靈活采取不同的用工形式作為補充為一線部門提供保障。

　　4、質檢培訓方面上質檢工作已基本步入正軌，需堅持并以促進部門的質檢完善為重點，落實三級質檢制度并實施考核獎懲。培訓工作存在著有培訓數量缺少培訓效果的情況，因此重點開展培訓質量跟蹤，通過開展培訓考評來確定分階段的培訓重點內容和重點人員，提高培訓實效，促進服務質量水平的穩定、均衡、提高。同時在常規培訓形式的基礎上，合理安排培訓資金預算，定期開展以增強團隊協作精神，提高凝聚力創造力為主要目標的督導層拓展培訓，并通過他們開展對員工的培訓，促進部門合力的提高。

　　5、企業文化建設還沒有形成氛圍，僅僅停留在店刊、宣傳窗宣傳等基本形式，黨工團的活動開展很少，沒有發揮黨工團組織在企業經營管理方面的助燃劑、潤滑劑的有效補充作用。因此下一步重點開展圍繞企業精神、敬業愛崗創佳績的主題宣傳，有計劃地組織開展黨工團各項活動，豐富員工的業余生活，以各項活動為串聯，把創建有嘉和特色的企業文化工作落到實處。

　　由于時間關系，有關述職內容只是提綱，表述的不夠詳盡，請董事會領導見諒，總之，本部門的工作得到了總經理室的正確指導以及各部門的支持和配合，在此向各位同仁表示感謝！

行政人事的述職報告 篇6

　　一、個人品行：

　　在剛入職時，作為一名新員工，對學院的很多情況都不了解，為了適應新的工作環境，我以歸零的心態來接收這里的每一項工作，每一位同事，學院的每一個制度。為了盡快了解學院情況，我搜集了很多學院的資料來學習，遇到不懂的或不清楚的地方，及時向同事請教，這樣，我用最短的時間掌握了學院的情況，為高招時的工作打下了基礎。由于我的努力和出色的表現，在9月份被提升為行政與人事部見習經理。

　　在任行政與人事部經理期間，我兢兢業業，堅持原則，做好每一項工作。為人正直，原則性強，這也是從事人力資源工作必須具備的職業素養，行政人事部本身就是調節企業和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時堅持考核制度，不因任何人的個人原因而放寬條件；在組織召開會議，參加培訓等方面嚴格遵守學院制度，以此作為標桿，在員工行為不符合制度要求時，嚴格執行制度所規定的行為，對其違規行為進行處罰。

　　二、管理思維：

　　我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話：“每個人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上，即便前進一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問題的角度也不同，那么就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題，掌握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的；才能將工作當做自己的事情來做，把學院利益、學生的利益放在首位，才能真正為領導分憂、減壓，為學員成長貢獻自己的微薄之力。

　　三、積極組織員工活動與員工培訓

　　員工活動是放松緊張的工作狀態的有效調節劑，是增加團隊凝聚力的途徑，員工培訓是提升員工素質、統一認識、統一思想、統一行動的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次組織員工活動與培訓，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執行力培訓、技能培訓等項目，得到了員工的認可。

　　四、行政的服務性工作

　　行政工作是項服務性工作，為各部門提供良好的服務，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此，我們首先從美化辦公環境做起，每周進行衛生評比，并張榜公布，表揚衛生好的，批評衛生差的，使每位員工都能認識到，辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業文化的一部分，使員工感受到親人的關懷，家人的溫暖。

　　五、獎懲有法

　　獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質上的獎勵是對員工成績的認可，也是激勵其他員工的有效方法。為此，我們評出了20xx年的最佳進步獎、最佳貢獻獎及優秀員工，鼓勵真正優秀的員工，為其他員工樹立榜樣。當然，對于違反學院規定、未及時完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的，當然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認識到自己的錯誤，也鼓勵其能夠用心認真工作，給每一項工作提交一分滿意的答卷。

　　當然，在以上一年的`工作中還存在很多的不足之處。

　　1、計劃性不強

　　計劃是行動的指南針，好的計劃能夠預先調配資源，有條不紊的開展工作，用最小的成本達到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導致了工作的無條理性，降低了工作效率。

　　2、招聘力度不夠

　　招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作，加之學院對專業要求的專精尖，尤其對老師的要求，既要求專業對口、學歷過關、又要求項目經驗豐富，這就要求我們通過多種渠道進行篩選，但一直以來，我們僅通過中華英才網和智聯招聘進行篩選，而這類招聘網上的簡歷大多數是工作經驗不足的大學畢業生，不能滿足我們的需求，這就極大的限制我們招聘效果，不能及時招聘到位，造成特殊人才的短缺，給部門正常運轉帶來影響。

　　3、培訓不夠系統

　　由于學院各項業務正處于發展壯大的階段，但人員的素質不能滿足學院的發展，這就需要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓，但由于各部門事務性工作的繁忙，我自身的計劃、執行及組織培訓的能力不足，還未建立較科學的培訓管理體系，如：將培訓與員工人事調整進行緊密結合，可通過基層管理培訓，建立考核晉升制度。

　　4、員工考評工作不到位

　　員工轉正、晉升、加薪、調崗、解聘等考核工作未建立完善的機制，沒有建立有效的量化、客觀的數據周密細致的全面考評。

　　六、自我評價：

　　1、人事工作要求原則性強，行政工作要求平穩意識強，這兩項有效的結合我還欠缺。

　　2、在工作中有時脾氣急躁，遇事不夠冷靜，將情緒化帶到工作中。

　　3、行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細致。

　　4、和領導、同事溝通不是很到位，影響工作效率。

　　在以后的工作中，需提高自身的業務能力，提高自己的高度，提升自身的綜合素質，以達到學院的要求。

　　1、行政主要是辦公室工作，事無巨細又千頭萬緒，需要十分的用心。做到五勤、當好四員；即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤，為領導和同事當好參謀員、信息員、服務員和宣傳員。

　　2、效率不高根本原因不在于流程，而在于人。不在于人的能力，而在于人的思想。不在于溝通的渠道，而在于溝通的主動與否。不在于部門或環節的多少，而在于每一個部門和環節的速度。不在于方法是否正確，而在于態度是否端正。因此，建立完善的工作流程是提高效率的有效方法，在之后的工作中，要加大力度建立完善、規范的工作流程。

　　3、提高自身執行力。在取得成績的同時，不可否認我的執行力還很欠缺，在以后的工作中建立危機意識，加大執行不力的懲罰措施，做任何事情都為自己規定明確的時間段，規定嚴格的懲罰方式，提高自身的執行力。

　　4、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根據各部門情況制作人事招聘計劃，在人才需求量較大的時候，可參加各類招聘會，對于稀缺的人才可委托獵頭公司進行招聘。在人才需求量較少的時候，要進行人才儲備，并對現有的人員進行淘汰，獲得人力的最優化，節省人力資源成本。

　　5、規范員工入職、轉正、調薪、離職等人事調動的流程和考核機制，使每個崗位都留給最適合的人，讓每一位員工在最適合自己的崗位上發揮自身的優勢，取得優秀的成績。

　　七、建立完善的培訓機制

　　年初制定本年度的培訓計劃，并根據每個月的實際工作情況及員工情況將其分解到具體的月，培訓內容依據當前的員工狀態及出現的問題而定。

行政人事的述職報告 篇7

　　尊敬的公司領導：

　　您們好！

　　本人于X年X月XX日加入X集團X科技有限公司。自入職至20xx年12月擔任XX公司人事行政部經理職務，依托多年人事行政的工作經驗，敬業負責的工作態度、熱情高漲的工作激情、直接上級的信任和支持，使我工作起來頗為順暢�；仡檭赡甓嗟墓ぷ�，有成績，也有不足。下面我就以下四個方面進行述職，請公司領導給予指正。

　　※ 20x-11年所做工作

　　※ 對工作的感悟及對自身的評價

　　※ 工作中的問題

　　※ 20x年的工作思路

　　第一部分：09-11年所做工作

　　1、在集團框架內逐步制訂及推行了各項規章制度

　　09年8月加入XX公司時，公司處于創立階段，運作和日常管理工作中需要有法可依，有規可行。在集團框架內，根據XX公司實際，在總部行政人力中心的指導下基本健全了相應的行政人事和其它各部門的規章制度，如：公司組織架構、薪酬職級體系、考勤管理、周會制度、安全消防檢查制度、各類應急預案、食堂管理、培訓管理等制度，使管理工作逐步規范且在實際執行過程中督促嚴格執行。

　　2、人力設計及招聘實施

　　公司從最初的4名員工到現在360多名員工，是量變同時也是一個質變的過程。行政人事部工作伊始，即把人力設計和人才招聘作為工作第一重點目標。從當地用工環境、工資水平調查到組織架構、員工薪酬職級體系設計，落實到具體的招聘、面試、入職工作，截止到20xx年年底之前，基本由X總及我完成。公司的組織架構、人力招聘、薪酬職級設計在根據實際情況不斷完善成熟的同時也基本按期推行。在前一年多工作時間里，開設了六個以上的網站招聘窗口，參加人才交流會和校園招聘會數十場，在XX省內各偏遠貧窮地區出差四次涉及十幾個縣市，與一批招聘市場及職介所建立了穩固的合作關系。僅主要管理和技術人

　　員的面試（不含資料收集）即達200人以上。在X年XX月完成了各主要部門經理，如生產、設備、品保、技術部經理招聘及送上海培訓工作。X年XX月及XX月完成了部份技術人員和生產骨干的招聘及送上海培訓工作。

　　X年X月工廠投產前，吸取X廠經驗教訓，針對新工廠員工流失率大、許多生產崗位因技術不熟練需多備人手的問題專門在與我公司關系較好的X市XX鎮組織專場招聘會兩場，X市XX鄉組織專場招聘會一場，極大緩解了公司用工壓力，以上招聘的員工部份已成為公司生產骨干。

　　3、減員增效，推行計件工資

　　自X年X月開始，由X總牽頭，在生產部配合下，公司人事行政部制訂了生產部采收、包裝班組的計件制工資方案并付諸實施。因本次工資方案前期準備充分、領導重視、生產部各主管推行得力，執行計件工資方案3個月以來，在人均工資水平略降的前提下，包裝班組員工人數從100多人減到70多人，而每天包裝量從30噸左右到40多噸。真正達到減員增效的目地。至X月中旬，我部門對生產部一、二班組的計件工資方案已獲通過并開始試行。

　　4、培養骨干員工、開展安全與技能培訓

　　在用人方面，不僅把人招的進來，在生產管理中對有責任感有能力的員工更要留得住，公司會提供給員工一個展示自我的平臺，針對一個企業中最重要的基層管理人員如班、組長，行政人事部除了X月份申請總部人力中心的經理來公司對預備班、組長員工進行為期天的公司文化、管理制度、班組長素質培訓以外，同時按照集團員工異動程序與預備班、組長員工所在部門的經理作充分溝通，與員工本人面對面談話，了解員工的想法，給予職業定位引導。X月份完成了生產部各班、組長的任命。10月上旬完成設備部各班、組長任命，計劃在X下旬完成行政人事部班、組長的任命。

　　X年X至XX月行政人事部針對員工安全和技能培訓計劃，外派培訓做了包括生產和技術部外派員工X人進行高壓容器操作培訓，設備部外派員工X人進行高壓電工培訓，人事行政部外派員工2人進行勞動法規和工傷賠償培訓，外派員工2人進行安全員培訓。

　　內部培訓除配合各部門進行2、3級生產技能培訓外，一級培訓包括2月一次全廠員工入職培訓，6月一次外請講師全廠員工消防安全培訓，8月進行一次全廠消防現場演練。

　　5、行政、后勤保障工作

　　XX公司在修建期間從最早在X小區租賃一套房開始，隨著員工不斷增加，各方面后勤保障需求的量和面也隨之增大。在行政主管及采購主管到位之前，我負責了食堂管理，車輛管理、保安管理、采購、外聯接待工作，部份參與XX廠

　　一、二期環評驗收。立足于行政后勤是服務部門，理順本部門工作，才能確保服務員工，從房屋租賃、食堂管理、上下班交通車安排解決員工的吃飯、睡覺、工作的基本問題到組織員工周末聚餐活動等，雖然限于自己能力，但仍盡力做到更好。投產后行政后勤方面工作較多，其中我主要參與且個人認為執行較好的工作包括：1、籌劃、組織了公司中秋晚會的活動。2、公司二級及以上員工年度旅游活動。3、公司廢塑料袋（玉米芯、米糠的包裝袋）和化學廢棄品的處理。特別是化學廢棄品的處理，因為主要是熏蒸后殘渣和藥劑玻璃瓶，環衛局不予處理。前后聯系幾家化學廢棄品處理公司，對方最低要價不低于X元/月，我認為要價太高，再與收購我公司廢塑料袋的廢品商協商，告知對方如果要繼續收購廢品必須把代為處理熏蒸殘渣和玻璃瓶作為附帶條件之一。自X年XX月起，該廢品收購商與公司簽定了回收協議，除了免費代為處理化學廢棄品以外，每月還要向公司付X元的廢塑料袋收購款。由此，單化學廢棄品處理一項，每年為公司節約近X元。

　　第二部份：對工作的感悟及對自身的評價

　　1、 對工作的感悟

　　行政人事部工作繁雜，既要求具有專業人力資源工作職能，又要求具有統管整個后勤工作的細致。這就更要求自己不管是人力資源專業知識、還是溝通協調的能力、服務一線部門的意識等都要同樣出色。在公司職業定位方面，我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話：“每個人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上，即便前進一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視野不同，思考問題的角度不同，那么就要求自己站在領導的位置上去思考問題，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的，才能真正為領導分憂、減壓。入職兩年多來，我自信能站在分公司全局觀念上協助我的直接上司X總進行內部管理，做為行政人事部經理特別是人事方面是參與到了公司的發展規劃當中的，除了做好領導交予的任務，向領導解決問題的方案和建議也是行政人事部經理的職責和義務。

　　2、對自身的評價

　　在公司兩年多的時間里，我經常對自己開展“批評與自我批評”，作為公司的樞紐部門，卻還未真正起到樞紐的作用，經總結本人有以下不足：

　　1、人力資源工作要求我原則性強，行政工作要求我平衡意識強，將這兩項較好的結合，我還有所欠缺。

　　2、在工作中有時容易脾氣急躁，心態不夠端正，遇到問題，不夠冷靜。

　　3、行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細致。

　　4、和領導、同事溝通還不是很到位，影響工作效率。引用某本書上的一句話：“效率不高的根本原因不在流程，而在于人。不在于人的能力，而在于人的思想。不在于溝通的渠道，而在于溝通的主動與否。不在于部門或環節的多少，而在于每一個部門和環節的速度。不在于方法是否正確，而在于態度是否端正。”道出了溝通的關健環節，在今后工作我要時刻用這段話來提醒自己，加強溝通。第三部分：工作中存在的主要問題

　　1、招聘力度不夠

　　招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作，加之我公司行業的特殊性，特別是設備部制冷工等專業性較強的崗位，需要我們通過多種渠道進行篩選，需要我們專職的招聘人員開展工作，但目前行政人事部一方面必須經手的日常事務較多，一方面工作能力有待提高，個別招聘難度大的崗位，不能及時招聘到位，造成專業人才人員短缺，給部門正常生產帶來影響。

　　2、培訓不夠系統

　　因公司正處投產半年的緊張時期，各項工作都在逐步完善中，培訓教員的專業度和方式方法有待提高，造成公司的二、三級培訓體系不夠夯實，和預期效果有些差距。由于部門事務性工作繁忙，還未能建立較科學的培訓管理體系，如：將培訓與員工人事調整進行緊密結合，可通過基層管理培訓，考核合格方可晉升等。

　　3、消防、安全和日常違紀事件處理還不成體系，執行力度不夠

　　制度建立了，標準要求了，但執行情況如何，就給管理工作打了折扣，管理中的PDCA（計劃、執行、檢查、反饋），我部門還做的遠遠不夠，還未真正建立督導、執行等工作體系。

　　4、員工的考評工作不到位

　　員工轉正、晉升、加薪、調崗等的考核工作還未建立，目前處于主觀意識決定結果的處理方法上，還未真正通過量化、客觀的數據周密細致的全面考評。

　　5、行政、后勤服務水平還有待提高

　　除了公司提供的硬件基礎（美觀衛生的宿舍樓、設施齊全的食堂、圖書室、網吧、桌球室、乒壇球室、健身房、卡拉OK，），更重要的是軟件系統（行政后勤人員的服務意識，本部門的工作推動執行、與各部門的溝通交流、了解員工的正當需求并及時解決）還要有大幅度的提高。

　　第四部分：20xx年的工作思路

　　一、集中力量解決上述提出的主要問題。

　�。�1）、繼續擴大招聘范圍，提高招聘執行人員綜合素質，響應公司領導號召，多出去，多跑跑，利用多種形式加大招聘力度。

　�。�2）、了解員工和部門培訓需求，建立和落實一、二、三級培訓計劃，充分理解生產部門實際困難，多一些交流和溝通，見縫插針的擠出培訓時間，使培訓工作落到實處；

　　（3）、重點完善檢查、督導體系，加強執行力度。

　�。�4）、建立客觀的考評體系。

　�。�5）、通過本部門行政后勤人員的培訓與溝通，練好內功，提高整體服務水平。

　　二、針對個人不足方面，積極調整心態，學習郭總務實細膩的領導風格，學習各部門經理和同事的求真、進取的工作作風，完善自己，提高自己。

　　以上是本人在200x-20xx年度任職X有限公司行政人事部經理的述職報告，敬請各位領導批評指正。

　　述職人：

　　X年XX月XX日

行政人事的述職報告 篇8

　　根據公司述職方案要求，下面我就年上半年主要工作及下一步工作思路和目標作如下匯報，不當之處請領導們給予批評指正。

　　一、個人簡介及工作職責

　　我叫，行政專員，20xx年6月畢業于職業學院，20xx年3月底到公司上班，8月份調入行政部工作。在公司領導及同事們的關心幫助下，我認真履行崗位職責，較好的完成了各項工作任務。我的主要工作職責有：

　　一是通知、通報、規章制度、會議紀要、紅頭文件、工作總結及其他材料的撰寫、修改和督辦落實;

　　二是協助領導完成各生產單位、后勤部室、銷售部負責人半月工作計劃考核;

　　三是夜間值班簽到情況的檢查與落實;

　　四是印章的管理工作;

　　五是傳真電話的接聽及傳達落實;

　　六是公司領導安排的其他工作。

　　二、xx年來主要工作內容及業績

　　(一)認真做好公司各類公文起草、撰寫工作。年來，起草、審核機電公司通報175份，通知80份，會議紀要26份，規章制度23份。另外，編寫工作總結3份，共計兩萬一千余字;編寫大型發言材料8份，共計一萬余字。上半年以辦公室名義起草下發《內部禮品提用管理規定》等管理制度4份，為公司管理水平提升奠定了良好的基礎。

　　(二)認真做好督查監督工作。嚴格按照《督查管理規定》，對公司生產運行會議、應收賬款調度會議確定的事項以及公司領導研究確定的事項及時進行督查調度，年調度事項29項，按期完成23項，有6項工作正在向前推進。

　　(三)做好半月工作計劃考核工作。實行生產單位、后勤部室、銷售部門負責人半月工作計劃考核，協助領導完成半月計劃考核工作。

　　(四)認真做好傳真電話接聽及傳達落實工作。上半年共計收取傳達傳真500余份，電話接聽時使用禮貌用語，收到傳真信息及時通知相關人員，確保各類信息文件及時傳達。

　　(五)認真做好印章保管及用印工作。嚴格按照公司印章管理規定，保管使用行政部、人力資源部、質量安全部、銷售部的印章，嚴格審批用印權限，半年來，未出現錯蓋、超權限用印事項。

　　(六)認真做好夜間值班情況落實工作。每天及時對夜間值班情況進行落實，確保夜間值班工作有序開展。

　　三、個人優勢及不足

　　經過在行政部近一年的工作，我各方面都得到了鍛煉。一是本崗位工作已能熟練駕馭，并積累了一定的工作經驗;二是工作態度端正，做事認真踏實，具有較強的責任心。雖然取得了一定的成績，但是我也清醒的認識到實際工作中仍存在不足之處和薄弱環節，主要有以下幾個方面：一是理論素養和業務素質有待于進一步加強，文字寫作水平有待進一步提高;二是創造性開展工作不夠，溝通交流少。

　　四、下半年工作思路、目標及打算

　　下半年，我將嚴格按照領導的安排和部署，進一步增強責任意識，嚴格遵守公司各項規章制度，并不折不扣的學習好、貫徹好、落實好、執行好。一是協助行政部經理做好行政部的各項監督檢查工作，進一步加大工作執行力度，努力培養雷厲風行的做事風格，確保各項工作有序、高效開展;二是進一步加強自身業務學習，積極參加各類培訓，努力提高自身素質和寫作水平;三是認真學習相關寫作知識、技巧，進一步提高寫作能力;四是進一步加強溝通與協調。協調是辦公室的重要工作之一，是公司有效運轉的重要條件。沒有溝通就沒有協調。加強內部溝通協調，增進與其他部門的交流協作，努力營造和諧的工作環境，形成工作的合力。

　　最后，感謝各位領導能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位領導在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。在今后的工作中，我一定認真總結經驗，戒驕戒躁，努力實踐，克服不足，努力把工作做好。

行政人事的述職報告 篇9

　　尊敬的領導：

　　您好!

　　我是行政人事部--，20--年-月因工作需要從前廳部培訓師調至行政人事部，20--年-月-日起正式被任命為行政主管。下面我向大會作--年度任職期間的述職報告：

　　一、主要工作

　　行政人事部是一個承上啟下、溝通內外、協調左右的重要樞紐部門，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政工作事無巨細又千頭萬緒，常常一天下來都記不起來自己做過些什么，更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中，我東拼西湊，大致概括為以下幾點：

　　1、做好檔案資料的管理工作。

　　2、協助起草酒店的部分文字性材料，如總結、文件、會議紀要等。

　　3、按時完成酒店證照的年審及辦理工作。

　　4、策劃和籌備員工活動，如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會等。

　　5、員工事務工作及其他日常事務工作。

　　行政工作雖然瑣碎，工作量卻不大，通常情況下完成一天的工作都不需要花費-小時。時常有人對我說：--，真羨慕你們這么輕松。每當這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受。在工作上，我自認不是一個懶惰的人，不愿意白拿錢不做事，也不愿意為了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做。為此，我主動向上級申請擔負起酒店網站的部分工作：負責稿件的初審以及網站版塊《--人》、《職場心靈》、《主題專欄》的編輯工作。在充實自己的同時，順便分擔一些其他部門同事的工作壓力。

　　對于兄弟部門需協助的事宜，我也盡力而為，如：應客房部請求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設計;應前廳部請求利用業余時間完成了大廳秋季氛圍的設計與布置等。也許作品的專業性有所欠缺，但都是我盡心盡力的成果。盡管如此，工作還是很輕松。

　　二、存在的問題

　　在行政人事部的一年多時間，學到和見到了在一線不曾接觸的東西，也發現了自己的許多不足。

　　首先，缺乏系統的、專業的知識作指導。在準備述職報告時，查閱網上的資料，知道要對照崗位職責進行報告。也是在這時才發現了我們的管理手冊中沒有“行政主管”的崗位職責�，F行的管理手冊是四年前制定的。經過四年的經營，酒店在崗位設置上發生了很大的變化，管理手冊卻沒有得到及時修訂。作為行政人事部的一名主管，肩負草擬規章制度的職責，如此疏忽其實這是缺乏專業知識的結果。

　　其次，在工作中容易突顯個人性格缺點，與人交流說話太秉性、直率，不懂得含蓄、委婉地表達意見與建議。

　　20--年是我在的第四年。個人認為前三年是能力提升最快的階段，這一年則是心智變化的一年。站的角度不同，見的東西也不一樣，從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對于這樣的改變，我不能確定是好還是壞。同時，由于現實與個人期許上的落差，工作中時常出現焦躁的情緒。

　　三、20--年目標

　　總結--年，我沒有在行政主管這個崗位上得到自我提升，沒能有效地履行崗位職責，也沒有體會到工作的樂趣，我深感慚愧。面對--年，心里有太多的迷茫與惆悵，很想作一個明確的規劃和表態，又不知從何說起。只給自己一個簡單的目標，那就是——不放棄，不放棄自己能好好成長的期盼，不放棄快樂工作的信心，不放棄追求真實與單純的可能性。

行政人事的述職報告 篇10

　　尊敬的各位領導：

　　本人于20--年2月14日入職公司，在項目任人事專員一職，至今已經六個月。時光飛逝，在公司領導和同事額關心及幫助下，我體會到公司“卓越、創新、和諧、共贏”的企業宗旨，熟悉了公司的組織架構并逐步掌握辦公室工作流程及人事工作程序，使我的工作在各方面都有了大的進步。下面我將入職后的工作，做如下總結：

　　一、負責公司人員檔案的整理、完善：

　　人事檔案是人力資源管理的重要組成部分，它記述和反映個人經歷和德才表現，我的工作是以個人為單位收集并整理完善檔案相關資料，集中進行保存以備查考。人員檔案是公司合理用人、選人的重要基礎。

　　二、人員招聘工作：項目目前的招聘方式主要以網絡招聘，現場招聘，我的工作是于用人部門溝通，了解招聘需求，選擇合適的招聘渠道，對應聘人員進行簡歷初篩，并配合各部門進行面試、復試、考核，最終選拔合適的人才。

　　三、配合各部門完成員工的培訓工作：

　　員工培訓是提升技術、能力水平，形成企業價值觀，增強凝聚力的關鍵工作，也是激勵員工工作積極性的重要措施。本年公司領導對培訓工作非常重視，我的工作是配合項目各部門針對本年度培訓工作，做出初步的培訓計劃，并精心組織、配合監督完成。根據培訓內容及相關政策法規，進行專業化、項目制度化考核。

　　四、員工入職、離職手續的辦理：

　　員工入職后，指導新入職員工辦理入職相關手續，收集其個人相關資料，并掃描做以備份。在入職培訓過程中，能做到熱心、細致，讓新員工在第一時間體會到公司人性化的管理模式。員工離職時，指導員工辦理離職交接手續，交接完畢后經直屬領導簽字確認，予以辦理其他相關手續，并出具離職證明。

　　五、公司員工考勤：

　　公司的考勤系統，是每位員工績效考核的重要指標，我的工作是及時的對新入職員工進行人臉的錄入，每月準確的核對并導出當月打卡情況，交由各部門進行核對。

　　六、項目采購工作：

　　每月月初根據項目各部門的實際使用物料提交采購需求，后期跟進采購，采購過程中做好出入庫登記，并每月進行庫存盤點及固定資產盤點。

　　七、庫房的管理：

　　每月對庫房重新盤點及記錄更新，在日后的采購和領用過程中，及時的記錄出入庫時間、領用物品、領用事由。建立出入庫臺賬，讓每件物品都清晰明了，便于我們掌握辦公用品等耗材的采購計劃，減少浪費、節約成本。

　　八、辦公室日常工作。

　　配合辦公室領導完成日常工作，如會議安排、來訪接待等工作。

　　人力資源工作是一個“潤物細無聲”的工作。如何更好地服務于項目各個部門，需要有較強的抗壓力，靈活度，如何把各種瑣事處理的妥當是一門學問。在這幾個月里，我能夠勝任公司交予我的各項任務，這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的，在未來的工作中，我將以更加飽滿的熱情為公司做出最大的貢獻。

行政人事的述職報告 篇11

　　我于20--年--月份在--公司工作，現任--公司的招聘專員，一個多月來，自始至終努力用一個優秀稱職的招聘專員的高標準嚴格要求自己，重視文化理論管理知識方面的學習。特別是擔任招聘專員以來，對公司的基本狀況、組織結構、經營理念、運作模式都有了比較全面透徹的了解和認識，使自己的政策理論水平及管理技能亦有了更為顯著的提升。在注重提高自身素質的同時，創造條件、靈活運用、采取多種方式，在公司內逐步形成了愛學習、敬崗位、講團結、比成效的良好氛圍。

　　在工作方面，除積極做好日常管理工作外，比較順利的完成了如下幾項較有影響力的工作：

　　一、組織統一學習，增強崗位技能。

　　很多年青人由于年紀小，閱歷淺，社會經驗匱乏，文化水平偏低，法制觀念淡薄，養成了自由散漫、任性孤傲、虛榮狂躁的不良惡習。針對這一客觀情況，經常和他們打成一片，交流討論，吃透公司文件指示精神，領會企業廠紀廠規。舉例證，打比喻，擺道理，向他們闡述現實社會的復雜性、多變性，某些問題的尖銳性、嚴重性，培養專員遇事不驚，沉著冷靜，獨立作戰，靈活處理解決問題的應變能力。

　　二、狠抓崗位，強化服務質量。

　　質量是企業的生命。對公司而言，服務質量的'優劣直接關系到公司的根本利益和前途命運。

　　招聘專員的一舉一動，一言一行，每時每刻無不代表著公司的形象，影響著公司的聲譽。專員們往往不是不會做，而是大多不夠仔細認真。在與專員們上班的同時，不但熟知了他們工作的實際能力、態度、責任心，而且大大減少了工作中容易出現的失誤和差錯，令客戶也比較滿意。

　　三、時刻洞察專員心態，及時解決疑難病癥。

　　專員們大都來自不同省份，不同地區;家庭條件，生活習俗，性格特點，文化教育程度等各方面迥然各異，千差萬別。在物欲橫流，瞬息萬變，竟爭殘酷的紛繁年代，他們的思維模式和思想境界理所當然的不拘一格，大相徑庭。隨時摸清、分析、掌控他們的思想動態，及時發現潛藏的、不穩定的消極因素，妥善處理，防患于未然，對于抑制和緩解招聘專員的流失，鼓舞招聘專員的士氣，的確起到了事半功倍的理想效果。

　　四、注重道德修養，加強團隊合作。

　　團隊組織作為社會實踐活動的聯合共體，無論是在企事業和公司中越來越顯現出它強大而不可抗拒的旺盛生命力。團隊合作的狀況如何，對公司的成功與發展愈來愈重要。

　　招聘專員隊伍就像馳騁在足球場上的一支球隊，勝敗的關鍵則在于這支球隊整體配合的默契程度。如果配合不佳，即使某人腳法奇準，技能再突出，至終也只能是功虧一簣，俯首敗北。于此，我特別注重隊員思想品格的教導和熏陶，許多建議和意見總是盡量讓招聘專員們共同探討，研究處理，不斷加強隊員之間的交流和自我更新，提高他們共同的方向感，信任感，讓他們真正體會到團隊合作精神的力量和作用，充分認識自己真實的人生價值。

　　五、合理協調各種人際關系，加大公司影響力。

　　作為最基層工作的招聘專員，確實具有舉足輕重，不可或缺的主要地位。既要處理好上司、同事、朋友之間的相互關系，又要保持和客戶緊密親切的聯系協作�？蛻羰巧系郏�而我們則是連接公司與客戶的一條紐帶。連接的松與緊，好與壞，就在于這條紐帶的質量。經常與客戶進行交流溝通，加深了解，增進友誼，縮短距離，解決問題，鞏固了護衛點，也大大提高了公司的知名度和影響力。

　　今后，務必更加不斷創新，大膽開拓，深化公司管理運行機制的改革，并懇切希望能夠為公司肩挑重任，盡心盡力，奉獻所學，奮斗終身。

行政人事的述職報告 篇12

　　尊敬的董事會領導、周總、各位同事：大家好！

　　我于20xx年10月11日月到任酒店行政人事部副經理、并于同年的11月19日接任經理一職，任職期間在總經理的領導下，主要負責酒店行政后勤、人力資源、質檢培訓、寫字樓物業、黨工團等五方面的工作，部門下屬質檢培訓經理1名、人事助理1名、薪資管理員1名以及后勤員工11名，現將我個人入職以來特別是今年以來履職情況、存在問題及今后工作計劃向大家作一匯報，請各位指正。工作完成情況（5個方面）第一方面是行政后勤管理工作。

　　一、辦公室工作：主要是完成總經理交辦工作，上級主管部門布置的任務，牽頭組織酒店的各項活動，內外接待協調等方面。在各個部門的大力支持配合下，主要完成的工作有制定11年度的各部門經營管理目標責任制考核辦法；酒店全套SOP規章制度、崗位職責、操作規范的修訂完善更新工作；牽頭組織的有總結表彰大會、新年團拜員工聯歡會、11年度的員工趣味運動會、11年度的員工旅游事項、酒店第三屆技能大賽、組織開展月度、季度的各項評比工作等。下半年還根據市旅游局的工作要求，開展了節能減排達標工作，組織各部門制定了節能減排措施方案，并會同工程部根據市節能監察中心及旅游局的要求制定白熾燈更換LED燈可行性方案，目前正在節能測試階段，計劃分區域分階段實施。

　　針對今年1月份新的國家星級評定標準的實施，組織開展了各個部門參與的對標檢查整改工作。以及綠色飯店創建的準備工作。消費者信得過單位的申評工作。

　　在辦公室內務管理方面，在年初完善了辦公室檔案管理，編撰規范了酒店檔案目錄。同時做好各方面上級管理部門來酒店的檢查接待工作。

　　二、后勤管理工作：重點是員工餐廳和員工宿舍，讓員工吃好住好是穩定員工，提供好后勤保障的一個重要目標，也是體現酒店福利的一個具體內容，在日常管理中，定期書面征詢各部門員工對后勤生活管理方面的意見并針對性地進行合理整改。

　　第二方面是人力資源工作年初調整了酒店的組織架構、根據經營發展情況以及新星標的服務標準要求重新確定定員編制，通過各種渠道1-8月招聘入職員工311名（其中實習生52名），原有的招聘渠道院校2家，今年新增合作意向2家，并與電子職業學校商談達成開辦旅游班初步意向，為長期的招聘工作打好基礎。

　　薪資方面今年8月的人均工資20xx。46元比去年同期的人均工資增長了269。8元，今年因最低工資標準的調整以及春節后服務行業的工資增長導致人工成本增加較大，據統計1-8月員工工資總額同比去年增加了58。37萬元。

　　第三方面是質檢培訓今年恢復設立專職質檢培訓經理，重新調整了質檢組，實行總經理質檢、質檢組質檢、部門質檢三級質檢制度，提高了頻率。工作有了深入，目前逐步開始質檢考評和獎懲落實階段。

　　培訓工作，1-8月共我部組織入職培訓152人次人次，崗位資格證書培訓109人次，領班主管培訓15人次，中層外派培訓20人次（總經理資格培訓、品質管理師、旅游營銷師、勞動保險法、節能減排）員工的基本技能培訓由部門組織為主，據統計有1481人次。我部主要負責檢查和督辦部門培訓工作的組織情況。

　　第四方面是物業管理工作，此項工作原由工程部兼管，自去年10月份改由行政人事部負責，現有18家租賃單位，物業管理主要是對外招租以及物業設施的日常維護，與物業單位的溝通協調等等，同時在招租渠道上增加了網絡招租以及街道經濟科信息發布渠道，1-8月寫字樓租金收入244。88萬元，與去年同期相比增加78。31萬元，租金標準與同地區寫字樓租金相比處于較高的價位。第五方面是黨工團工作，由于人員變動，原黨支部書記、工會主席都已離職，這幾項工作實際上由行政人事部在具體完成上級布置的工作，今年主要完成了工會創建工人先鋒號工作，十佳書香型企業工作，為員工辦理了5。1服務卡，同時建立了團支部開展了創建青年文明號工作。部門主要存在問題及下部工作重點：

　　1、工作量大，涉及面廣，有些工作只是完成在表面，缺乏深入。因此在部門人員少的情況下，細分職責，明確部門各項工作的目標計劃進度，提高工作效率。在部門試點進行工作效率手冊操作，如果可行的話推廣到各部門。

　　2、現有的薪酬機制存在著一定的缺陷，主體就是固定工資，缺少可以考核的浮動工資或獎金部分，考核機制比較粗放，比如對部門的考核僅僅是年初的一個經濟責任制考核指標，所以目前正在完善細化酒店的各項考評機制，以新的四星級酒店規范為依據，開展逐級考評，對管理人員的考評主要是管理績效以及執行力為主要內容，對員工的考評主要內容是完成工作量和綜合技能服務水平，通過公開公平的考評，獎優罰劣，調動積極性，穩定提高管理水平和服務質量。

　　3、人力資源管理方面存在著招聘渠道不多，人員流動頻繁的情況，對此已在上半年重新聯系了新的院校招聘渠道，10月份、12月份將分別具體落實明年的實習生源以及畢業生招聘工作，同時，參考其它行業的用工思路，靈活采取不同的用工形式作為補充為一線部門提供保障。

　　4、質檢培訓方面上質檢工作已基本步入正軌，需堅持并以促進部門的質檢完善為重點，落實三級質檢制度并實施考核獎懲。培訓工作存在著有培訓數量缺少培訓效果的情況，因此重點開展培訓質量跟蹤，通過開展培訓考評來確定分階段的培訓重點內容和重點人員，提高培訓實效，促進服務質量水平的穩定、均衡、提高。同時在常規培訓形式的基礎上，合理安排培訓資金預算，定期開展以增強團隊協作精神，提高凝聚力創造力為主要目標的督導層拓展培訓，并通過他們開展對員工的培訓，促進部門合力的提高。

　　5、企業文化建設還沒有形成氛圍，僅僅停留在店刊、宣傳窗宣傳等基本形式，黨工團的活動開展很少，沒有發揮黨工團組織在企業經營管理方面的助燃劑、潤滑劑的有效補充作用。因此下一步重點開展圍繞企業精神、敬業愛崗創佳績的主題宣傳，有計劃地組織開展黨工團各項活動，豐富員工的業余生活，以各項活動為串聯，把創建有嘉和特色的企業文化工作落到實處。

　　由于時間關系，有關述職內容只是提綱，表述的不夠詳盡，請董事會領導見諒，總之，本部門的工作得到了總經理室的正確指導以及各部門的支持和配合，在此向各位同仁表示感謝

　　我的述職完畢！謝謝大家！

行政人事的述職報告 篇13

　　尊敬的公司領導：

　　本來按預定計劃應該是6月1日到咱公司報道的，因為要處理前公司離崗交接事宜，后延續到6月7日正式到崗。在上班的第一天就已經知道公司領導早已把我的名字入到公司員工名單里了，借此機會就公司領導對我的信任與愛護表示由衷的感謝!

　　以下就入職以來月工作進行總結、公司目前現狀及解決辦法、工作計劃共三個部分分別陳述如下：

　　第一部分：工作總結

　　行政人事工作是一個長久、復雜而系統的工作，一個月的時間對行政人事工作來說可長可短。就目前公司情況來看，這個月的行政人事工作只能算是剛剛起步，根本談不上規范和完善，可謂是任重道遠。本月工作概述：

　　1)、組織協調員工宿舍搬遷事宜、公司聚餐等;

　　2)、整理完善了消防安全知識手冊，制作成員工消防安全課件，并開講及現場滅火演練;

　　3)、起草了《新員工綜合能力測試題》、《簽卡補充規定》、《宿舍管理辦法》、《餐廳管理章程》、《會議章程》、《勞動合同書》。其中前三項正在實施，后三項準備實施。

　　4)整理《6S管理手冊》及相關推進辦法和規定，因為種種原因一直沒能正式開展。具體開展事項會在工作計劃里詳細說明。

　　5)協調處理了食堂員工與老鄉住房糾紛、員工與主管的矛盾沖突、老鄉拆圍墻等突發事件;

　　6)全套崗位說明書還剩生產部門的各大主管外，其它崗位均已完成;

　　其他日常行政人事事務就不一一羅列了。整體上來說，此月我的工作主要是熟悉和摸底，也嘗試推行了一些規定，但效果甚微，行政人事工作形勢嚴峻。

　　第二部分：公司目前行政人事現狀及解決辦法

　　1)、基礎薄弱。公司以前沒有真正成立行政人事部門，據我了解，先是有張姐親自負責，再有吳青接手，后有葉老兼管，均沒系統抓好行政人事工作，甚至現在都有員工不知道行政人事部是干什么的，相關事情不知找誰解決。以簽卡為例：在我頒布《簽卡補充規定》后，員工依然找吳青簽，找葉老簽，找保安簽，就是不找行政人事簽。

　　2)崗位沒細分，責權不明確。主要造成的直接結果就是：有的人、有的事沒人管，有的人、有的事多個人管，或是在其位不謀其職，或是不在其位亂謀其職，造成管理混亂且容易引發矛盾和沖突。以開料部為例：誰是負責人，是曾春蘭還是葉老，抑或是李云鵬?員工消失5天既然都不上報到公司。問題的嚴重性無需再說明。

　　3)硬件實施不完善。因為是廠房新建的原因，這塊問題不是特別突出，隨著時間推移可以得到改善。但也非常影響辦公效率，和公司形象。以食堂為例：天氣炎熱，卻沒空調或電風扇，所以一到吃飯，員工有在宿舍吃的，有在廠區吃的，更多的是在外面吃，殘羹剩菜丟在滿地都是。

　　4)公司規章制度不完善、執行力差、缺乏監督及獎懲機制。一個公司沒有完善的規章制度是不可想象的，而對規章制度的執行好壞程度直接反映一個公司管理水平的高低。目前我公司的現狀就是人管人，人管事，管理者對被管理者沒有要求，管事者對事情沒有標準，更為重要的一個方面就是缺乏監督和獎懲機制。公司之前的《員工手冊》我仔細看過，很多規定都是套話，缺乏可實際操作的量化標準。

　　5)軟件方面建設未起步。這里包括：員工形象、員工精神風貌、團隊協作精神和意識、自覺意識、節約意識等等，用一句話可概括為“公司形象”。為什么這么說呢，很簡單，客戶不說某個員工不行，只會認為公司不行。

　　解決辦法：

　　一、對于我公司行政人事管理工作作為最高領導，或直接領導要重視，要常抓不懈。在思想上把“只有生產”改變到“生產”和“管理”兩手抓。管理搞好了，生產自然而然就上去了。

　　二、撰寫崗位說明書，僅僅是第一步。這只能讓員工明白自己是干什么的，但“怎么干?”、“干成什么樣?”不清楚。更為重要的一點是要明確“權責”，什么崗位，有那些權利，承擔哪些責任;堅決拒絕特權人和特權事，對一切凌駕公司管理規定范圍上的人和事、阻礙公司發展進程的、拖后退、考核不合格的、有不良記錄的、思想道德有缺陷的等等進行處理，所謂長痛不如短痛。

　　要做到“一事一標準”、“事事有人管，人人有事管”。舉例說明：葉總讓行政人事部安裝理容鏡一事，前前后后找工具就不知道找了多少個人，花了多少時間，最后不得已買了幾件需要用的工具才得已完成。工具沒人管理、沒管理的標準、沒使用的標準、沒外借記錄，所以總要找、總是掉、總需買，沒效率還浪費。

　　三、規章制度這塊就相對容易點，只要是涉及到的事情，涉及到的人，制定相應的管理規定，再加上嚴格的執行和監督，在以適當的獎懲方案而輔之即可。當然還需要注意一點，就是減少人的影響。

　　四、對于“公司形象”問題，只能緩緩而圖之。我的想法是從培訓著手、從簡單的團隊協作開始、從公司例會、部門例會起步、公司上下統一思想、明確目標。有句說的好，世界上難做的兩件事就是“把思想裝進別人的腦袋”和“把錢從別人的口袋里掏出來”。而這兩件事恰恰是我們要做的。

　　第三部分：本月工作計劃

　　1)、完成崗位說明的撰寫，重新構建合理的組織架構圖，進一步完善公司的規章制度，做到“一事一規定”，“一事一標準”;

　　2)、強勢而合理的將《6S管理手冊》推行下去。這方面還需專門組織會議討論，各部門統一思想，堅決執行才行;

　　3)、捋順行政人事部內部事情，后勤、行政、人事等事項由誰來管理，誰來負責、對誰負責、什么樣的標準?

　　4)、盡快將公司的《員工手冊》整理和完善起來，以便管理和培訓的落實;

　　5)、組織員工培訓活動，以公司管理規定、團隊協作、如何溝通與聆聽、公共禮儀、時間管理、執行力等方面為方向。先逐個部門逐個部門開始。然后形成一個培訓體系。

　　6)、就是服從公司領導安排，堅決完成公司領導安排的事項。 以上為我入職一個月以來所做所想，我有信心也有能力將行政人事這快的事情做好。經過這個月考察領導對我的情況也應有所了解，多說無益，實實在在的工作才是最好的說明。另外，弱弱的問下領導，可轉正否?

　　我的述職完畢，謝謝大家。

行政人事的述職報告 篇14

　　首先感謝公司能提供給我這次工作崗位的機會，給我這個平臺。也感謝這段時間以來在工作上給予我最大支持和幫助的各位同事及公司領導的關心和教導。使我在這期間學到了很多專業上、工作和生活上的很多東西，我相信這些將會給我今后的生活工作及成長都會起到很大的幫助。

　　我來公司這段時間，在領導和同事間的幫助和支持下，讓我的工作還算順利，但我深知自己還存在一些缺點和不足，工作經驗欠缺，工作方式不夠成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，虛心求教，認真加強學習，積累經驗教訓，不斷調整自己的思維方式和工作方法，在實踐中磨練自己，把自己職責內的工作盡快做好。

　　從進入公司到慢慢融入到整個團隊，讓我感受到了這個團隊強大的凝聚力；工作上的分工和合作；同仁之間的和諧相處等……這些都是一個集體、一個團隊其心向前共圖美好發展的必要條件。

　　進公司以來，我任職的是公司人事行政部門訪問員專管工作職位。主要負責人事招聘、公司新進人員基礎培訓、新進人員入職手續辦理、人員離職手續辦理、專職訪問員項目進度跟進和考勤管理等后勤工作。

　　1、對于招聘工作

　　每天發布更新網上招聘信息；根據近期需執行的項目安排和項目督導提交的訪問員申請表，負責招聘項目所需的兼職訪問員。安排執行項目的專職訪問員，向項目督導提交訪問員名單及聯系方式；更新兼職人員信息名單；維護好學校及社會兼職團體的關系。后期定期擬定高�，F場招聘計劃并執行。

　　2、對于新進面試人員基礎培訓

　　向即將入職的人員詳細講解公司的管理制度：公司企業文化發展與宣傳推廣、欲從事的工作崗位職責及發展空間、任職職位工作時間安排、考勤管理及獎懲制度、勞動合同簽訂、公司福利待遇、資薪待遇發放時間及發放方式等問題、必須一一向其說明清楚。

　　3、對于人員入職離職手續辦理工作

　　必須認真的處理好人員入職/離職辦理手續，做好人事檔案管理與更新。對離職同仁在提出離職申請后，進一步和其溝通詢問確認離職原因，認真聽取他們對公司的期望及意見。確認其離職意向堅決，且對之前任職前工作、辦公設備等物件已移交清楚后才給予辦理離職手續。

　　4、對于專職訪問員考勤管理等工作

　　每天早上向上級領導提交訪問員前一天工作執行情況；執行項目進度；認真做好訪問員考勤及項目進度跟進；和他們相互溝通，研討在執行項目的過程中遇到的一些個人心得體會；碰到異常狀況，第一時間向執行項目督導報備，遵循督導給予的處理意見執行。項目執行回來后大家一起相互探討處理方法，以便今后能盡量避免同樣的問題發生。在執行項目之前必須認真聽取項目培訓，完全的做好充分準備。堅持奉行第一次就把事情做好。

　　其實對人事方面工作，原來接觸和了解不深入，所以到了公司以后，很多工作都是在學習和摸索狀態。一開始的工作效率很差，到后來現在能獨立處理人事方面的一些工作，這不能不說是一個很大的提高，當然我能在這么短的時間里有如此大的進步，與公司領導和同事的幫助和關懷是分不開的。

　　經過這段的工作，我知道了人事招聘的流程，學會了工資表的編制，學會了人事手續的辦理與人事考勤方面的管理，等等這些為我日后更好的工作打下了良好的基礎，當然了僅僅知道這些，想把人事行政工作做好是遠遠不夠的，要學的東西還有很多。人事方面的工作往往比較瑣碎，不確定性較強，占用的時間也較多，如果計劃不好，就會浪費很多的時間，而且也不一定就能把事情辦好。就像我現在的工作，雖然也是整天的在忙，然而卻沒有忙到點子上，人也沒閑，但就是沒把事情處理好，該做的沒做不該做的卻做了一大堆，真有一種撿了芝麻丟了西瓜的感覺，每天下班后回想一天的工作狀態，累卻沒有多大點的效益。

行政人事的述職報告 篇15

　　第一部分：工作

　　行政人事工作是一個長久、復雜而系統的工作，一個月的時間對行政人事工作來說可長可短。就目前公司情況來看，這個月的行政人事工作只能算是剛剛起步，根本談不上規范和完善，可謂是任重道遠。本月工作概述：

　　1)、組織協調員工宿舍搬遷事宜、公司聚餐等。

　　2)、完善了消防安全知識手冊，制作成員工消防安全課件，并開講及現場滅火演練。

　　3)、起草了《新員工綜合能力測試題》、《簽卡補充規定》、《宿舍管理辦法》、《餐廳管理章程》、《會議章程》、《勞動合同書》。其中前三項正在實施，后三項準備實施。

　　4)《6s管理手冊》及相關推進辦法和規定，因為種種原因一直沒能正式開展。具體開展事項會在里詳細說明。

　　5)協調處理了食堂員工與老鄉住房糾紛、員工與主管的矛盾沖突、老鄉拆圍墻等突發事件。

　　6)全套崗位說明書還剩生產部門的各大主管外，其它崗位均已完成。

　　其他日常行政人事事務就不一一羅列了。整體上來說，此月我的工作主要是熟悉和摸底，也嘗試推行了一些規定，但效果甚微，行政人事工作形勢嚴峻。

　　第二部分：公司目前行政人事現狀及解決辦法

　　1)、基礎薄弱。公司以前沒有真正成立行政人事部門，據我了解，先是有張姐親自負責，再有吳青接手，后有葉老兼管，均沒系統抓好行政人事工作，甚至現在都有員工不知道行政人事部是干什么的，相關事情不知找誰解決。以簽卡為例：在我頒布《簽卡補充規定》后，員工依然找吳青簽，找葉老簽，找保安簽，就是不找行政人事簽。

　　2)崗位沒細分，責權不明確。主要造成的直接結果就是：有的人、有的事沒人管，有的人、有的事多個人管，或是在其位不謀其職，或是不在其位亂謀其職，造成管理混亂且容易引發矛盾和沖突。以開料部為例：誰是負責人，是曾春蘭還是葉老，抑或是李云鵬?員工消失5天既然都不上報到公司。問題的嚴重性無需再說明。

　　3)硬件實施不完善。因為是廠房新建的原因，這塊問題不是特別突出，隨著時間推移可以得到改善。但也非常影響辦公效率，和公司形象。以食堂為例：天氣炎熱，卻沒空調或電風扇，所以一到吃飯，員工有在宿舍吃的，有在廠區吃的，更多的是在外面吃，殘羹剩菜丟在滿地都是。

　　4)公司規章制度不完善、執行力差、缺乏監督及獎懲機制。一個公司沒有完善的規章制度是不可想象的，而對規章制度的執行好壞程度直接反映一個公司管理水平的高低。目前我公司的現狀就是人管人，人管事，管理者對被管理者沒有要求，管事者對事情沒有標準，更為重要的一個方面就是缺乏監督和獎懲機制。公司之前的《員工手冊》我仔細看過，很多規定都是套話，缺乏可實際操作的量化標準。

　　5)軟件方面建設未起步。這里包括：員工形象、員工風貌、團隊協作和意識、自覺意識、節約意識等等，用一句話可概括為“公司形象”。為什么這么說呢，很簡單，客戶不說某個員工不行，只會認為公司不行。

　　解決辦法：

　　一、對于我公司行政人事管理工作作為最高，或直接要重視，要常抓不懈。在上把“只有生產”改變到“生產”和“管理”兩手抓。管理搞好了，生產自然而然就上去了。

　　二、撰寫崗位說明書，僅僅是第一步。這只能讓員工明白自己是干什么的，但“怎么干?”、“干成什么樣?”不清楚。更為重要的一點是要明確“權責”，什么崗位，有那些權利，承擔哪些責任。堅決拒絕特權人和特權事，對一切凌駕公司管理規定范圍上的人和事、阻礙公司發展進程的、拖后退、考核不合格的、有不良記錄的、道德有缺陷的等等進行處理，所謂長痛不如短痛。

　　要做到“一事一標準”、“事事有人管，人人有事管”。舉例說明：葉總讓行政人事部安裝理容鏡一事，前前后后找工具就不知道找了多少個人，花了多少時間，最后不得已買了幾件需要用的工具才得已完成。工具沒人管理、沒管理的標準、沒使用的標準、沒外借記錄，所以總要找、總是掉、總需買，沒效率還浪費。

　　三、規章制度這塊就相對容易點，只要是涉及到的事情，涉及到的人，制定相應的管理規定，再加上嚴格的執行和監督，在以適當的獎懲而輔之即可。當然還需要注意一點，就是減少人的影響。

　　四、對于“公司形象”問題，只能緩緩而圖之。我的想法是從培訓著手、從簡單的團隊協作開始、從公司例會、部門例會起步、公司上下統一、明確目標。有句說的好，世界上難做的兩件事就是“把裝進別人的腦袋”和“把錢從別人的口袋里掏出來”。而這兩件事恰恰是我們要做的。

　　第三部分：本月

　　1)、完成崗位說明的撰寫，重新構建合理的組織架構圖，進一步完善公司的規章制度，做到“一事一規定”，“一事一標準”。

　　2)、強勢而合理的將《6s管理手冊》推行下去。這方面還需專門組織會議討論，各部門統一，堅決執行才行。

　　3)、捋順行政人事部內部事情，后勤、行政、人事等事項由誰來管理，誰來負責、對誰負責、什么樣的標準?

　　4)、盡快將公司的《員工手冊》和完善起來，以便管理和培訓的落實。

　　5)、組織員工培訓活動，以公司管理規定、團隊協作、如何溝通與聆聽、公共禮儀、時間管理、執行力等方面為方向。先逐個部門逐個部門開始。然后形成一個培訓體系。

　　6)、就是服從公司安排，堅決完成公司安排的事項。

行政人事的述職報告 篇16

　　1.方面，在本職崗位上認真積極學習貫徹公司各項方針政策，認真領會企業穩定發展的重要性，遵守國家的法律法規和公司各項規章制度，恪盡職守忠于企業。

　　2.勞動關系管理方面，今年是《勞動合同法》實施的第一年，按照公司《人力資源管理基本規范》及《勞動合同法》實施細則認真做好員工入職、在職、離職過程中的各項管理工作，全年無勞動爭議糾紛案件發生。

　　3.按照年初《關于改革和增加工資的的》對1200人進行了40-120元不等的增資，人均增資105元。逐步提高重點崗位待遇，完成了對主辦科員、大學畢業生每月100元的增資。

　　4.合理配置人力資源。按照《四川鎣峰實業有限公司人力資源管理基本規范》認真做好各單位、各崗位人員的合理調配，特別是地震后恢復重建中的人員合理調配。認真做好各類人員的招聘工作，面向社會招聘營銷人員5名，財會人員6名，參加大中院校“雙選會”新招20xx屆品學兼優、專業對口的院校學生12名。

　　5.結合公司《薪酬管理暫行實施辦法》，初步擬定了《關于實施內部技術和管理等級工資制的暫行規定》的，培養員工成長發展實行“雙階梯”晉升模式，一條是技術路徑，在本專業領域繼續發展，包括技術型員工、技術型高級員工、非干部管理型員工。一條是管理干部路徑，員工可實現向管理階梯的晉升。

　　6.抗震救災工作方面，地震發生后當天下午即趕到穿心店生產基地清理員工情況，尋找失蹤人員，在山上無論烈日還是暴雨惡劣氣候，一直堅持在救援現場，對清理出來的遺體及時安排進行消毒、編號、確認，在處理的過程中忍受遇難員工家屬的指責和辱罵，堅持在一線做好解釋和疏通工作，穩定遇難員工家屬情緒，在山上工作了20多天時間，直到公司遇難職工全部得到確認后才回到什邡。

　　7.做好地震中因工死亡職工待遇的發放工作，并配合做好遇難職工家屬的政策宣傳解釋工作，現這項工作正在穩步進行之中。

　　8.做好對受災員工、群眾的救濟糧、救濟金發放以及后續補助金的發放工作。

　　9.在了解關于國家支持災區重建的政策后，根據企業受災實際情況，我部及時向社保部門申請了社會保險金的緩交，今年截止12月緩交額達650萬元，申報了員工預先失業補助金達180余萬元，現已支付給公司，在一定程度上緩解了公司資金上的壓力。

　　各位，各位同仁，雖然做了以上工作，如果說有一點成績的話，也是在公司的關懷指導下，在同事以及各位職工代表的關心支持下，在本部門人員和全體勞資人員共同努力下所取得的，但是，離公司的要求還有一定的差距，比如工作還不夠積極主動，考慮問題不夠深入細致，深入基層不夠，溝通協調能力不夠等等，這與我本人的能力有直接聯系。這些不足都是值得我在今后的工作中引起足夠的重視和改正。

行政人事的述職報告 篇17

　　尊敬的各位領導：

　　大家好！

　　20xx年12月1日至今已在酒店人事部工作已有一個月之多，按照酒店領導的工作安排和本職的一些想法，一個月來，主要負責做好以下幾項工作，現向酒店領導匯報。

　　一、加強了所屬員工思想教育，強化責任意識，明確管理分工，逐步提高人事管理水平和效率。

　　人事部門屬酒店的職能部門，發揮著組織、協調、培訓、管理和員工基本生活保障等作用，工作瑣碎，主觀能動性強，因此要求所屬人員要有一定的綜合素質�，F在人事部共有人員3人，含人事部經理1人，其它2人分別負責勞資、后勤及人事、培訓兩個部分。在對部門人員工作進行了明確分工的同時，并制定了人事部日常工作明細表，認真予以執行落實，為人事部各項工作全面、正常、有序進行打下良好的基礎。同時也逐步提高了人事管理水平和工作效率。

　　二、認真做好酒店的定編、定崗、定薪工作，降低人員成本的同時，提高工作效率。

　　經過與酒店高管及各部門經理的考察研究決定，重新調整酒店的人員編制，現將酒店人員編制總數定在172人，現有員工179人。

　　三、認真做好酒店的招聘工作，及各類檔案資料的管理工作。 酒店行業屬人員密集性行業，人員流動性較大，有時因人員不能及時招聘到位，勢必會影響工作的正常進行。對之前應聘資料進行整理及篩選，重新篩選出適合酒店工作的人員通知來店試用，除此之外，在酒店高管的帶領下，人事部加強與各部門員工之的聯系，鼓勵員工推薦身邊的朋友到酒店工作，這是一種人才來源途徑較廣的方法，也起到了良好的效果，通過以上的舉措，保證了各崗位工作的正常開展，與此同時，對各工作崗位深入進行分析研究，合理分配人員，采取末位淘汰制，在不斷提高員工基本條件及綜合素質的同時，確保工作效率最大化。重新完善各類檔案資料的管理工作制度及流程。要求每月對檔案資料進行整理，定期進行檢查，確保各類資料的全面完整和便于查找，保證相關部門對酒店的檔案資料的檢查中，不出現問題。

　　四、員工餐廳、員工超市和員工宿舍管理。做好員工生活基本保障工作是促進各項工作有利開展的前提。

　　將員工餐廳、員工超市重新劃分隸屬關系，人事部首先在調整開餐時間，改善員工伙食工作上下功夫，本著以人為本的思想理念，將原來開餐的時間及次數重新調整，原來早、午、晚一日三餐，增加一餐（夜餐）后，調整為一日四餐。經常檢查員工餐伙食質量，計劃在不超成本的前提下，合理調配飲食，注重營養搭配，堅持讓員工吃好、吃飽為原則。通過了幾日的觀察，得到了廣大員工的普遍認可，同時加強員工餐的衛生管理，將用餐部門劃分區域，這樣既保證了用餐人員的秩序，又減輕了員工餐廳工作人員的勞動量。同時教育所屬員工養成良好的個人衛生習慣，經常性的對員工餐菜品和環境衛生進行檢查，為員工提供一個健康、衛生的用餐環境。其次加強宿舍人員管理力度，人事部結合各崗位人員住宿情況按照部門為單位合理分配宿舍，定期檢查宿舍衛生，教育員工養成良好的生活習慣，共同營造干凈、舒適的住宿環境。規范員工超市采購流程，與財務部配合對超市貨物進行盤點，建立臺賬，將每日收入及時交送財務部。

　　五、全面接收總經辦的工作。

　　在與各部門緊密配合的同時和組織召開各種會議，做好各類上傳下達，組織協調，擬定方案和主持工作，確保各類會議、活動順利開展。同時認真做好各崗位之間人員調動工作，接待的大型宴會時，充分調動合理利用人力資源，確保接待工作順利完成。配合其它部門做好酒店服務業的信息搜集、分析、調查、研究工作，積極提出改進意見和建議，并以口頭或書面形式及時向酒店高級管理層匯報，為酒店高級管理層提供決策依據。在對外聯系方面（現已接手食品藥品監督局檢查、酒店印刷品的整理、標牌、宣傳單等的制作），做好有關方面的來訪接待和來信的處理工作，處理好酒店與各級政府部門和社會各界的關系，參與策劃酒店內的重大活動，加強與新聞媒介的聯系，提高酒店的知名度。

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日

行政人事的述職報告 篇18

　　時間一晃而過，彈指之間，20xx年已接近尾聲。這一年里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，在工作中得到了鍛煉，按工作要求完成了本職崗位工作。每天按照崗位職責和公司業務要求做著人事、行政的工作，雖然并沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的成就，但我盡心盡力、忠于職守、盡守本職工作，嚴格按照集團公司的方針�，F根據工作情況，對本年度工作進行以下闡述：

　　一、根據公司規章制度做好每月的員工工資核算工作，其中包括：員工考勤的檢查核實，月績效的考核統計工作，每月社會保險繳費用的下載統計工作等。員工事假、病假、年假、公休假等事宜，嚴格按照《員工手冊》相關規章制度，做好監督工作。本年度中旬由于園區生產情況原因，在五月、六月公司根據工作情況對員工工作時間及排班安排進行了調整，在核算月工資時，根據員工工作時間進行實際出勤天數核算工資，在發放工資后，有小部份員工不了解核算方式或是存在不理解公司規章制度的情況，到辦公室進行工資情況的反饋和咨詢，在這一情況下，我根據公司《薪酬管理制度》等對到訪員工及家屬進行了解釋。

　　二、完善社會保險繳費情況。本年度公司營業執照、稅務登記證和組織機構代碼進行了三證合一，社保和地稅需要重新登記，便于社保繳費。向公司領導提出申請，按照公司流程辦理好相關資料的準備和填報工作，重新向社保局和地稅進行的登記。

　　在4月份完成20xx年度穩崗補貼申請事宜。在8月份完成劉志明工傷事宜。本次劉志明工傷事情各項費用申報工作全部完成。

　　三、根據公司的福利規定，完成本年度各項員工福利工作。如：中秋節禮品的采購發放工作、端午節禮品的采購發放工作、夏季清涼降署飲料、藥物的采購發放工作、員工生日津貼的發放工作等。認真執行公司的員工福利措施，傳達公司對員工的關懷之情。讓員工在公司上班，體會到大家庭的溫暖和歸屬感。

　　四、保潔綠化組的工作。由于本年度下半年保潔綠化組保潔工人員的減少，增加了現有保潔工的工作量，原來4個人的工作量，縮減為三個人的工作量，這樣，保潔工的區域劃分的有所調整，由原來的整個園區劃分為四個區域進行清潔打掃，調整為劃分為三個區域進行清潔打掃，監督管理保潔綠化組在現有的人員基礎上，仍然要做好整個園區的清潔衛生工作，保證園區干凈整潔。

　　五、安防組的工作。安防組工作在我看來應該算是一個雞肋工作了，沒有什么明顯的效益，但又是一個不可缺少的部門，不需要安防人員多大的技能水平，但需要安防人員積極、正直、細心的品質 。由于園區結構（生產、住宿、辦公一體）和企業生產的特殊性，進出園區的車輛和人員比較流動，有住宿的、有生產的、有來訪的等等，給安防人員登記出入人員車輛帶來一定的困難，加之安防人員的責任心等，目前，安防組工作亟待解決。主要是員工工作責任心和工作態度，需要加強員工職責培訓和責任心方面的培訓引導。

　　作為公司人事行政后勤工作人員，應該積極響應和推暢公司的各項規章制度和執行情況，嚴格按照公司的各項辦事流程及審批流程服務于全體員工，做好各項與員工相關的記錄和表格，并根據實際工作情況做好完善。當好公司領導的后勤小助手，服務于領導，服于同事。使之與員工有關的人事、行政工作得以健康、積極、有序的開展。

行政人事的述職報告 篇19

　　時間一晃而過，自20xx年11月踏進以來，幾個月已經過去，作為初涉家具建材行業的一名新兵，一名新人，回首過去的工作，通過自己的努力學習，工作有了新的突破，雖沒有驕人矚目的成績，但公司領導質樸真誠的處事風格、以人為本的人文化管理、諄諄善誘式的指導理念，為我提供了良好的學習發展平臺。在此期間，我圍繞公司經營大局，夯實基礎管理，做好后勤保障和服務工作。經過磨練與洗禮，我的綜合能力、協調能力有了進一步的提升。為了總結經驗，同時也克服存在的不足，現將前期工作向各位領導作如下述職。

　　一、所做工作：

　　1、思想意識方面

　　(1)、轉變思路，迎接挑戰。隔行如隔山，以前雖有行政、人事方面的工作經驗，但不同的行業之間存在較大的差異。初入，我基本停滯在以前工作的習慣思維內，思路差，方向偏，重心失，每天工作缺乏計劃，工作效率極低，在那一陣時間里，我想到過逃避。王石在“全球通”廣告中曾說：“每個人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上，即便前進一小步也有新高度”。所幸在各位領導及行政人事中心蔣總監的手把手指引下，我以歸零的心態來接受這里的每一項工作，通過學習，逐漸了解并熟悉了公司企業文化，并轉變以住的工作作風與思想觀念，逐漸適應新的工作環境，真正融入到公司。

　　(2)、嚴于律己，寬以待人。我加強了公司規章制度的學習，踏準了公司高效快速運轉的節奏，工作也有了一定的成效，我有良好的服務心態，能嚴格要求自己，同時保持謙虛嚴謹的工作作風。在大事要事上，我能身先士卒，以身作則，起好帶頭作用，能及時協調各崗位的工作，有效推動部門的工作。

　　(3)、加強溝通，建設團隊。通過不斷地與部門員工的溝通，增加了與員工之間的感情，注重部門員工素質的提高，共同進步。部門兩名員工，剛到公司擔任文員時，工作經驗不多，擔負的任務繁雜，又必須盡快上手;特別是，3月以來，增加了生產園區的入辭職手續辦理、合同簽訂及考勤匯總統計，工作壓力倍增，為此，我積極主動給她們提供指導和幫助，使她們盡快熟悉業務，進入角色。另一方面做好關鍵事物控制和內部管理，梳理了人事行政文員的崗位職責，并對各文員進行合理分工，確保工作量飽和，以避免人力資源閑置，減少浪費。

　　2、人事方面

　　(1)、加強招聘，確保需要。竭盡全力做好人員招聘工作、根據公司不同階段對人員的需求，及時做好人員的招聘和儲備工作。在這期間內，通過網上招聘，現場招聘，張貼招聘廣告，員工介紹，中介推薦等多種方式，多管齊下，同時加強應聘人員簡歷甑選，對入圍人員公司內部采取行政人事部和用人部門分別面試，主管領導和專業技術人員復試等方式，多重把關，確保了入職人員的素質與能力，另一方面加強人事入辭職手續，合同簽訂，檔案管理等基礎工作辦理。統計顯示，從11月面起，共有166人入職，103人離職，通過持之以恒的招聘工作，基本滿足了公司運營發展需要。

　　(2)、建立檔案，完善配套。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監督工作，根據人事相關規定規范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。另外完成公司固定資產的清理登記，并建立了電子帳。

　　(3)、推行績效，初見成效。為打破前期干好干壞一個樣，吃大鍋飯的局面，根據公司實際情況，修訂及完善了切實，具可操作性的保安，駕駛員的績效考核方案，并健全績效指標;抓好績效過程監控;嚴格施行考核結果反饋和應用;規范考核方式，并與薪酬掛鉤原則。通過績效考核，實行末位淘汰制度，截止目前，已合理解決保安隊伍的人員編制問題，在不超編的情況下淘汰不合格的保安人員(迫使其自已辭職)，此項為后期的人員淘汰提供了較好的操作樣本，取得一定成效，保安隊容隊風有了一定的改善。

　　3、行政方面

　　對于行政工作，我清醒地認識到，行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標前進的中心。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求周全、準確、適度，減少疏漏和差錯。

　　(1)、理順關系，做好協調。行政作為后勤服務和辦公協調的核心部門 ，在理順各部門關系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。行政部以溝通協調作為開展工作的切入點，注重與各部門的協作配合。

　　(2)、規范制度，強化管理。不依規矩，不成方圓，有人喜歡把制度比喻成游戲規則，這個游戲規則最基本的是讓大家有章可循，有法可依，進入公司的任何人，都得遵循這個個游戲規則。針對公司制度較多，體系不完整，版本不一，風格各異，相互之間脫節缺乏銜接，甚至存在沖突等情況，在行政中心的指導下，梳理了公司部分原有的規章制度管理，特別是行政管理制度，編寫及完善了保安管理制度，車輛管理制度，倉庫管理制度、文件管理制度，會議管理制度等多個規章制度，并按要求完成審批程序，在實際工作中推行。制度的完成使每個崗位的員工都明白自己的職責和辦事程序，解決了“做什么?”、“如何做?”的問題。管理制度的統一修訂將使公司的管理成為一個體系，體系問題解決了，企業的運轉就有了可靠的保證。

　　(3)、規范車輛，節能降耗。為加強公司車輛使用管理，合理安排調度車輛，保障正常公務用車，制定了較為完善的《車輛管理制度》，對公司汽車的證照、年審、保險、日常維護、保養、檢驗、清潔、派車及油耗等進行了規范，并在實際操作過程中嚴格按照制度執行，做到管理有序，在接手工作四個多月以來，為駕駛員購買了社保，并將油耗作為駕駛員重點考核指標，實行獎懲相結合，駕駛員隊伍整體工作質量有所提高。

　　(4)、獻身活動，保駕護航。為提升公司形象及銷售及影響力，從11月起，公司陸續舉行了多次大型促銷活動，在每次活動前，我都能制定相應之涉及保安，保潔，安全，消防，用餐等后勤的保障方案，做好協調工作，全力調動部門各種有生力量，投身于活動的實施及現場維護工作之中，取得了活動零安全事故，有力地推動了活動的順利開展。

　　二、工作中存在的問題。

　　誠然，在我的工作中也存在的很多問題，主要表現在：

　　1、XX公司是我身處的一個全新的環境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對我而言都需要一個了解的過程，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。

　　2、有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協調不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應該更周到詳盡。特別是對于建材館車輛停放的管控一直不理想，綠化管理僅停留在事物表面。

　　3、自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。在績效管理和考核上還沒有好的思路和方法，手段還比較單一，需要有創新。對部門人員的管理不夠細致具體。性格上偏軟，個人威信樹立不夠，不具殺傷力。

　　4、基礎管理工作不到位，主要體現在：保安保潔工作走馬觀花，監督機制不建全，保安隊伍目前仍較松散，執行過程中打折扣，在崗狀態及精神面貌差，保潔工作缺乏檢查，細節不到位，廁所衛生及設備缺乏行之有效的控管，存在管理盲區。

　　三、今后的工作打算

　　過去的已經悄然逝后，問題尚待解決。在以后的日子，我將加強學習，認真提高工作水平，為公司的經濟跨越式發展充分貢獻自己的力量，努力做到：

　　1、加強學習，拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的了解，加強對周圍環境和同行業的了解、學習。注重部門團隊建設，加強管理，團結一致，形成良好的部門工作氛圍。及時了解員工思想動態，正確引導，加強溝通，了解各人的工作進度和問題反饋給上級領導，真正做好領導的助手。

　　2、做好招聘及錄用等各項相關工作，保證企業人員因素的穩定性。明確崗位職責，嚴明勞動紀律，完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協調四個方面進行細化，提高操作性，為人力資源的評價和考核提供有效的依據。

　　3、加強組織人員結構優化創新，為推進企業的發展奠定基礎。組織結構設置進一步科學化，人員結構進一步合理化。綜合考慮人員素質、工作性質、信息溝通、企業文化等因素，科學實施管理流程優化，暢通橫向縱向工作渠道，設計管理幅度和跨度，確保組織有效運作，合理調整現有機構，逐步優化管理層級，建立一個富有彈性的組織結構。加強定員定編管理，提高工作效率。

　　4、加強薪酬制度改革創新。探索建立與企業發展戰略相一致，以企業效益為前提的薪酬制度和體系，穩定員工隊伍，激發工作熱情，創造高績效。在薪酬制度設計中，以職位為基礎，緊密結合績效考核管理開展工作，并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力，進一步健全員工薪酬增長與企業效益同步增長的激勵約束機制。

　　5、加強員工教育培訓體系創新，創建學習型、知識型企業。根據企業的實際情況，利用一切有利資源，加大全員培訓力度，緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作，做好培訓的設計和實施。重點加強轉變思維方式和思想觀念，傳遞企業文化與價值觀等知識的培訓。

　　6、 深化管理，加強保安，保潔，綠化及全公司現場管理，同時加強費用的控制，開源節流，降低費用，為公司正常經營提供有力的后勤保障。

　　新的起點、新的機遇、新的挑戰。我也深深地知道，離各位領導的期望，我還差很遠。在今后的工作中，在公司領導的指引下，緊緊圍繞公司運營發展命脈，我將認真總結經驗，戒驕戒躁，努力工作，以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到各項工作中。從小事抓起，從服務抓起，進一步強化人事招聘、內務管理和后勤服務，為整體推進公司的發展提供基礎性服務，為公司整體工作目標的實現發揮應有的作用。

　　我的述職完畢，謝謝大家。

　　行政人事述職報告范文篇三：

　　尊敬的各位領導、同事們：

　　公司行政網絡部是總經辦直接領導下的綜合管理機構，是企業管理中承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的樞紐，推動著公司各項工作朝著既定目標前進的中心。行政網絡部的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、安全保衛、人事管理、系統管理、迎來送往及用車管理等等諸多事宜。

　　在過去的一年中，面對繁雜瑣碎的大量工作，我在領導的正確指引下，不斷加強學習，改進工作方法;強化公司員工的服務 意識，注重工作的時效性，提高工作效率;增強工作的科學性、系統性、預見性，較好地完成了各項工作任務。現將20xx年的工作述職如下：

　　一、20xx年主要完成的工作內容

　　1、公司有關證件的辦理及年審工作。

　　年檢時公司下屬有16家營業部，由于20xx年工商部門首次采用網上電子年審與資料提報年審同時進行，工商部門及行政部都不熟悉，但行政部仍在2個月內將所有16家營業部全部年檢完成。

　　隨著政府部門對相關行業行政管理力度的提高，企業證照的注冊、登記、變更更加嚴格，如果搞不好這一項工作，勢必對公司的運營管理帶來不利的影響。因為涉及到的部門及證照較多，所以我會將該項工作列入20xx年度工作計劃內。年初就對公司的證照進行了詳細的清理歸檔，明確每一個月的證照年審工作目標，掌握證照工作的每一項程序及細節，杜絕漏檢、漏審。

　　2、及時了解掌握公司運營情況，處理相關信息，為領導決策提供依據。

　　承上啟下，溝通內外，掌握公司的運營情況，處理內外信息，為高層領導提供決策依據是行政部工作的重要職能之一。

　　20xx年里，行政部進一步健全和完善了環境衛生、倉庫管理、檔案管理，印章管理，辦公用品管理，會議管理等制度，規范了有關文字、音像、電子類檔案，印章、合同、辦公用品及會議的管理，保證公司行政事務的正常、有序運行。 辦公用品管理方面，行政部按崗位工作需求對每一次辦公用品的領用進行核準控制，本著“滿足工作、節約為主”的管理意識，對無計劃、隨意領用辦公用 品的行為堅決予以杜絕。在坐的各位中，領過辦公用品的同事心里難免會想：行政部太小氣!在此，我代表行政部向你們保證，只要你們領走的筆——筆芯用完了， 拿來空的我們馬上給你們換，只要是經營上必須的，我們會很大方!

　　的確，行政部在開源節流上確實是下了功夫，但，這樣還不過，下一步，我們還要對各部門運營中的每一個環節進行監督檢查，杜絕各種浪費現象，真正做到“開源節流、提質增效”。

　　3、人事管理方面

　　20xx年度，公司人事工作一直由行政部統一規劃管理，具體落實公司的人員招聘信息發布、初次面試、考勤、考核等人事管理工作。

　　根據人事管理制度與聘用員工簽訂勞動合同，按照有關規定，負責一部份老員工養老保險、失業保險、醫療保險、生育保險的辦理、修改、年檢等工作。由于以前對人事代理工作(統籌、醫保)并不了解，因此在社保及醫保年檢前，本人多次找以前的人事經理及各種關系了解年檢所需資料和流程，所以在年檢開始后1個月內將公司所有員工的社保和醫保年檢完成。

　　針對公司發展現狀，行政部對考勤管理制度多次修訂，規范員工的上下班，病、事假管理，進一步規范了總公司行政職員的考勤管理。

　　20xx年年末，根據公司領導安排，制定員工培訓計劃，將員工培訓列為20xx年度重要工作之一。針對公司員工缺乏現代企業員工知識的現狀，按 “缺什么、補什么”的指導思想，解決當前急需的不足，將培訓計劃精細到每一個月。使每一位公司員工都養成良好的工作習慣，為下一步構造我公司中高層 “學習型組織”奠定基礎。

　　4、負責完成公司的對外展會組織、宣傳策劃，項目管理協調等工作

　　公司每參加大型的展會，在總監及總經理的安排指導下，行政部都參與組織準備工作，并完成公司各部門的對外宣傳策劃設計。如：網站建設、報紙廣告宣傳策劃、網絡其它渠道等相關工作。

　　20xx年度，廣告策劃部及網絡部隸屬行政部管理，因此公司每一個項目的申報，行政部都積極予以協助，從項目最初申報材料的準備到項目最后的檢查驗收，我們都做了很多的工作。在開展項目工作中，行政部會同各部門制定和完善公司項目流程及職責，使項目管理從可行性研究、報批、立項到具體實施的每一個環節，都更加科學化、合理化、制度化。

　　5、公司宣傳物品的印制

　　20xx年度，公司印刷業務交由行政部負責，通過談判，比價，選材等一系列的工作，將20xx年印刷費用900元/萬份的單張價格成功降至700元/萬份，僅此一項，20xx年度共為公司節省印刷費用約4000元。

　　20xx年度，公司旅游包帽的制作領用，本年度通過談判，比價，選測等一系列工作，將20xx年旅游包帽制作費用從9元/套降至7.6元/套，僅僅此一項，又為公司節省包帽制作成本20xx余元，從20xx年的0利潤達到20xx年的全年利潤3200余元。

　　6、網絡部工作

　　20xx年度，公司旅游管理系統培訓共開展27次，其中地市培訓6次。每次培訓都圓滿完成，并基本達到使待加盟或已加盟營業部能夠了解系統優勢，熟練使用系統的目的。

　　20xx年度，公司網絡及電話共出過3次大型故障，每次故障均在本人的協調與維護下快速解決，未出現影響公司業務的情況發生。

　　20xx年度，公司辦公計算機，打印機及傳真機雖多次出現各種小問題，小毛病，但在本人的及時維護下，未出現影響公司業務的情況發生。

　　20xx年度，耗時2個月時間，符合公司領導要求的公司網站建設完畢。并在以后的時間中,每周更新最新廣告產品、活動、新聞等，并接到數十例通過公司網站渠道的客戶咨詢(移交前臺)。

　　20xx年度，公司開通新浪微博，從0粉發展到4000余粉絲，并在每周發布公司硬廣，活動等信息，多次接到通過微博渠道的客戶咨詢(移交前臺)。

　　20xx年度，更新，網，網，等網絡渠道共計上千次。

　　6、行政部還負責完成外單位的來訪接待及領導交待的一些其他工作事宜。

　　二、工作中存在的問題和今后的打算

　　1、行政部的整體素質、服務意識與文件起草寫作水平有待進一步提高;在工作中盡量做到耐心、細致、杜絕情緒化。不斷改進行政部對其他部門的支持能力、服務水平。

　　2、收集材料、掌握信息方面做得不夠全面，特別是需要加強對聲像、電子文案的管理水平。

　　3、加強學習，改進工作方法，全面提升所管轄部門的工作運營效率，使行政部真正成為促進公司發展的強勢部門、先進部門。

　　4、員工考核制度的完善，員工考核細則的制定，崗位職責的確定，工作流程的順暢將是20xx年度工作的重中之重。

　　5、公司對外宣傳渠道的力度要加強，，網每日更新，新增10家以上的網上營業部，加強與合作，增加網上銷售渠道的維護。

　　6、20xx年度對于成本的管控過于嚴格，忽略了企業形象等其它附加問題。在新年度中，要講成本控制與企業形象結合考慮，做到能提現企業形象又低成本的切合點。并且要通過各種方式由各分公司或營業部將多數公司運營成本化解。

　　6、為完成好自己的本職工作，新年度里，我將不斷向各位領導、同事們學習，提高組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力，以保證各項工作的正常運行。

　　以上是行政部及本人一年來的主要工作情況�？梢哉f，行政部一直是在埋頭苦干中做工作，在默默無聞中做小事、雜事、實事。雖然工作繁重，但離公司領導要求的“創造效益”還有非常大的差異。20xx年行政部工作，離不開公司各位領導的高度重視和大力支持，離不開各部門及在坐各位的密切配合，借此機會，我誠摯地向大家表示衷心的感謝。

　　我的述職完畢，謝謝大家。