中國人壽員工述職報告（通用3篇）

中國人壽員工述職報告 篇1

　　尊敬的省公司鄭總，各位領導，各位同仁：

　　大家好！

　　根據考核要求，下面我圍繞蘇州公司中心工作，從目標、措施、效果等方面，將20xx年所做的工作，做一簡單匯報。

　　20xx年，是我到蘇州交流掛職的第二個年頭。和頭一年初來乍到的情形相比，我感到自己的工作內容更加明確，思路也更加清晰。日常工作的方方面面，主要圍繞三個目標展開：一是擴大影響力，二是強化協同力，三是突出前瞻力。

　　一、匯報的第一部分

　　蘇州公司在保費規模等方面，甚至超過了國壽系統的部分省級公司，然而由于歷史形成等方面原因，目前的定位仍然是地市級公司。現在蘇州保險市場上，除了和我們同宗同源的人保公司以外，其它同業公司基本上都是二級機構，新成立的東吳人壽更是一級機構。顯然，蘇州國壽地市級公司的定位，在某種程度上已經制約了業務發展，特別是銀保和團險兩個渠道在市場競爭中處于被動地位。但是，公司想在短期內升格，條件似乎還不具備，在這種情況下，我們該如何作為呢？事實上，包括我在內的很多同仁，已經在用行動給出答案，那就是擴大公司的影響力，提升公司的軟實力，贏得在總、省公司乃至行業內外的話語權。

　　1、擴大蘇州公司在總公司的影響力。我雖人在蘇州，但一直和總公司多個部門保持聯系和溝通。借助全系統銷售督察會議在蘇州召開、市公司社保合作項目啟動、陽澄湖養老養生基地建設、國壽集團和蘇州市政府簽訂合作協議等機緣，讓我有機會參與接待了總公司戰略規劃部、財務部、個險銷售部、人力資源部、銀行保險部、產品開發部、客戶服務部、業務管理部、銷售督察部、縣域保險部、北京研發中心等10余個部門的領導同事，以及國壽投資公司的有關人員。

　　特別是借國壽集團和蘇州市人民政府簽訂協議之機，我參與了《蘇州國壽業務發展和經營管理情況》（文字匯報）和簽約儀式上宣傳展板等材料的終審定稿。我認為，提高蘇州公司在總部的影響力，除了讓總部聽到蘇州的聲音，看到蘇州的身影，在總部發行的刊物上經常出現“蘇州”字樣，同樣很有必要。為此，今年以來，我積極向《中國人壽》雜志推薦蘇州公司的做法和思考。繼20xx年初朱才軍撰寫的《龍騰蘇州我心飛翔》個險開門紅報道后，《中國人壽》20xx年第8期刊登了《太倉發展“惠農惠老第一險”》報道。此外，市公司綜合管理部徐佳撰寫的《蘇州客服和天津對標交流的感悟》、個險銷售部徐海香撰寫的《弘揚傳統文化發展人壽保險》兩篇，經過推薦，有望在20__年上半年發表。

　　2、擴大蘇州公司在省公司的影響力。20xx年以來，借省公司上半年考核工作組、年末巡視組來蘇州，以及參加全省一季度經營形勢分析會等機緣，讓我有機會當面向省公司個險銷售部、辦公室、企劃部、審計部、培訓部、業管中心、電銷中心等部門的領導同事學習和請教。另外，我注重“讓互聯網為自己所用”，繼續維護個人實名微博，最近關注數達到14110，在保險類微博中，排名靠前。10月24日，我應省公司官方微博@中國人壽江蘇分公司的邀請，以“微訪談”首期嘉賓身份，回答了網友提問。隨后我推薦了市公司張嶸、營銷二部李忠偉也加入微訪談行列，在保險圈引起一定關注。此外，在我的直接推動和協助下，20xx年市公司有四位同志在《江蘇保險》雜志發表署名文章。

　　3、提高蘇州公司在行業內外的影響力。我積極支持由蘇州市保險行業協會組織的壽險銷售技能大賽，到決賽現場為參賽伙伴加油助威（結果是蘇州公司獲得團體和個人第一的佳績，預計將在今年某個合適時機頒獎）。自20xx年下半年以來，在總經理室各位領導的支持下，我促成了市公司與蘇州本地雜志《文匯雅聚》開展戰略合作。借助《文匯雅聚》雜志這一文化平臺，已展開多項活動，包括：參加市公司培訓部于8月18日組織的“教子有方”國壽客戶講座并致辭；10月29日，邀請全國人大常委、經濟學家辜勝阻教授來市公司考察訪問，后在《文匯雅聚》刊登了訪談全文等。

　　此外，我承擔了總經理室辦公會交辦的一些具體工作，包括：客戶信訪接待、市公司部門及支公司競聘上崗筆試閱卷、流動人口保險問題研究等。“銀保通”管理系統等問題，向總部匯報和溝通。除了保持和總公司、省公司、市保監分局、市行業協會、市保險學會的聯系和溝通外，我還和一些高等院師生保持友好聯系，包括蘇州大學、蘇州經貿職業技術學院、武漢大學、首都經貿大學、對外經貿大學等10余所，為開展工作儲備人力資源和智力資源。

　　二、匯報的第二部分

　　20xx年，蘇州公司總經理室進一步明確了我的工作任務，即“協管個險，掛鉤太倉”。

　　1、在協管個險方面

　　由于交流干部自身的局限性，“協管個險”其實是“協助個險”。20xx年工作主要體現在：提供資訊；現場支持；帶隊外出等三方面。

　　在提供資訊方面。一年來，只要是個險渠道有需求，不管是管理干部還是營銷伙伴，特別是對資訊方面的需求，無論難易繁雜，我都會盡力而為。比如，為管理干部提供除國壽之外的七、八家壽險公司個人代理人管理基本法及解讀。7月1日，為個險分管領導提供國壽E家——客戶信息服務系統背景分析資料等。在現場支持方面。

　　7月2日，應邀到新兵初管營開營典禮上講話；在開門紅籌備期間，多次到個險體療現場致辭；邀約潛在客戶參加業務伙伴答謝會等。在帶隊外出方面。6月，帶隊到北京分公司開展交流活動，9月5—7日，帶隊到山東臨沂、江蘇徐州等地開展交流；11月1—3日，臨時接受任務，帶隊到山東濟南、曲阜兩地兌現個險獎勵。自11月下旬以來，我重點探索了“保險進社區”模式，在營銷二部（彩香部）的協助下，組織召開了有50余名社區代表參加的居民座談會等。后來，借周經營分析會召開之際，請各營業單位個險分管總，填寫“保險進社區”項目調研問卷，為下一步落實“保險進社區”做好理論準備。

　　2、在掛鉤太倉方面

　　主要工作舉措是，把太倉個險分管總郁超提出的“旅說會”思路落到實處。先后兩次帶太倉個險銷售伙伴，到其它省份交流學習：5月6—7日，帶隊到浙江義烏國壽交流學習。9月19—22日，帶隊到福建省南安市水頭鎮等地交流學習。為了解支公司層面的保險培訓需求，6月28日我在赴太倉“端午節慰問”活動結束后，在太倉組織了個險培訓需求座談會。11月1—2日赴浙江杭州參加太倉個險渠道開門紅啟動，并作大會發言。

　　三、匯報的第三部分

　　20xx年，我繼續發揮自己在理論研究方面的專長，參與了對一些重點、難點問題的研討，特別是提交了三份有一定影響力的報告。

　　1、第一份報告是關于消費者教育。我于年初啟動了江蘇省保險學會“關于保險消費者教育課題”，8月底正式提交，題目是“保險消費者教育主題的協同機制探討”。經江蘇省保險學會評審委員會評定，課題成果獲優秀獎；同時還獲得由蘇州保險學會評定的二等獎。借此機會，我要感謝在座課題組成員的辛勤付出。

　　2、第二份報告是關于高保件業務。根據蘇州保監分局的要求，我于9月中旬，提出了“高保件業務分析報告”的框架，分析了高保件業務的現狀和問題，提出了政策需求，得到蘇州保監分局領導和市公司原個險分管領導的好評。

　　3、第三份報告是蘇州保險業發展規劃。11月，根據蘇州保監分局的部署和要求，在市保險學會的組織下，我作為主要執筆人，起草了“蘇州市保險業發展三年規劃”，經過多次反復推敲，已基本定稿。

　　總之，20xx年，我在“擴大影響力、強化協同力、突出前瞻力”三方面做了一些嘗試，取得了一定效果。我深知，這和各級領導同事的幫助是離不開的。借此機會，我要向各位說聲——“感謝大家”。

　　同時也應看到，和領導同事的要求相比，自己做得還不夠，特別是對個險伙伴直面市場競爭給予的后援支持尚不到位，這也是我下一步要努力的方向。兩年的掛職交流即將結束，我不能肯定究竟什么時候離開。但是，只要在蘇州多呆一天，我就會安心工作一天。我將根據市公司總經理室的部署安排，繼續推進各項工作。

　　最后，我想說的是，無論我今后在什么地方，也無論在什么崗位上，我都會記住江蘇，記住蘇州。

　　謝謝！

中國人壽員工述職報告 篇2

　　尊敬的各位領導、各位同志：

　　首先感謝大家給我這次參與競聘的機會，我競聘的職位是綜合科主管。

　　個人情況簡介

　　我叫，19xx年出生，現年24歲，籍貫，大學本科學歷、20__年畢業于xx大學系、同年進入中國人壽保險公司，在其支公司工作至今、先后歷任銀行兼業代理顧問，外勤及綜合科出納等職、。

　　在學校我學習的專業就是保險，對保險行業有較為全面深刻的認識、為自己能投身這樣一個富有朝氣和活力的行業而感到驕傲、我們中國人壽保險公司是老字號的保險公司，為了順應加入WTO的形式，公司進行了一系列的改革，這次人力資源改革便是其中的一個重要內容、變則通，通則順，有改革就有活力，在進入國壽的這幾年來我深感這個公司的發展潛力巨大，不僅屢獲各種殊榮，更躋身全球500強行列，為中國的民族壽險業爭光、我部作為x市市場上不多的專業團險公司，在總公司領導下其發展潛力同樣不可估量、我們的業績節節高，我們的發展一天比一天好、與公司一同發展壯大是每個員工的愿望，當然，我也不例外。也很想在這片沃土上有所作為。“不想當將軍的士兵不是好士兵”，此次競聘給了總結檢驗自己機會和展示自己的舞臺，做為基層公司的一員，我也很想為公司的發展出一分自己的力。

　　從學校畢業后，我就進入中國人壽保險公司x分公司x部工作，雖然工作時間不是太久，但在領導的關懷和同志們的幫助下學到不少東西，能力大有提高同時也具備了做為主管應有的一些素質、

　　首先，有完善的保險專業知識，具有較高的綜合素質和處理問題的能力。

　　我畢業于保險系保險專業，對保險基本原理掌握比較到位，經歷的工作崗位使我對保險知識由理論到實踐融會貫通，這對我的工作幫助很大、同樣，這些知識對于理解上級公司的方針和政策，領會上級對一個階段工作重點的部署也都大有裨益。這為爭取工作的主動，少走彎路打下了堅實的基礎；此外，會計學，金融學，經濟法學方面的'知識也能使自己在工作中和處理相關問題時能夠游刃有余。

　　其次，具有較強的綜合協調能力

　　綜合科主管是公司的中層管理階層，也是公司的中流砥柱。隨著金融一體化，市場的全球化，知識經濟正在快速到來，企業的內外部環境都發生著巨大的變化。而綜合科作為協調公司內外部的重要職能部門其主管的協調能力顯得尤為重要。對內部而言，在目前的工作中，我的職務是綜合科財務出納，擔負著本公司與市公司財務部之間的銜接工作，能作到兩者之間信息及時溝通，問題順利解決。此外，由于工作需要，我還負責與稅務部門，質量監督局，公積金中心及銀行等其他公司外部單位協調關系，使公司的工作能順利有效的進行。

　　第三，熟悉財務管理，現代化辦公技能熟練，能有效的使工作順利進行。

　　由于現在從事的是財務工作，我對財務工作比較熟悉，已順利取得了會計師資格證。在工作中能很好的協助領導對公司的財務狀況進行及時準確的把握，確定公司發展的方向。另外，對OFFICE等辦公軟件能熟練操作，企業辦公自動化方面應該不成問題，在對新技術使用方面，在今年的學平險的收費管理中，還首次了使用財務軟件進行管理，大大減少了相關人員的工作量，提高了工作效率。

　　第四，具有從事綜合科工作的經驗、

　　我的職位所在綜合科，所謂近水樓臺先得月，使我對辦公室的工作情況比較了解，對其工作流程較為熟悉，能夠在上任之后盡快的使本部門工作走上正軌、

　　競聘后的幾點想法：

　　一、認清綜合科工作在公司整個管理工作中所處的位置，完善并修定辦公室的工作目標，提高工作水平，提高運行效率，提高服務質量；強化服務意識，改善服務條件，提高服務層次；作好大家的后勤保障工作，不拖不等，：

　　1、結合工作勤于思考，從領導的角度思考應該需要提供什么樣的信息、要作出什么樣的工作部署；從其他部門的角度思考他們缺少什么樣的服務，需要提供什么樣的信息；從員工的角度出發，思考員工目前有哪些實際困難，該如何去幫助解決。

　　2、做好“上行下達、下情上達”的重要環節。對上級交辦的任務、對其他部門的具體要求，能辦的一定馬上就辦；對反映工作的動態性信息要嚴格按照時間要求及時上報。

　　3、多到業務部門走走，多了解情況，以求及時掌握工作動態，爭取工作主動。

　　二、做好協調工作：首先是內部協調，對內部而言，在日常工作中，協調好上下級關系，遵循把方便留給業務處室的原則，使其和諧順暢；其次是注意強化外部協調，與稅務，銀行，質檢局及市公司相關部門有關處室建立良好的工作關系，使本部一些工作能夠順利有效的進行。

　　三、加強財務管理，及時了解最新的財務信息及狀況，發揮財務的監督和管理的職能、扮演好管家婆角色

　　四、增進辦公自動化進程，在公司財力允許的情況下改善公司的辦公條件，使用先進的軟件為公司的業務發展錦上添花、如可以用POINTPONT制作課件，使我們的外勤在展業時對客戶更有說服力；有意識的選用一些管理軟件對內部單證，文件等進行更規范有效的管理等、

　　這次競聘我抱這“一顆紅心，兩手準備“心態。如果競聘成功，我會珍惜大家給我的這次機會，不斷學習進取，踏實工作，做個稱職主管，使公司的管理更上一層樓。如果競聘失敗，說明自己的知識有所欠缺，能力有待提高，一定會在將來的工作中繼續努力，并將繼續協助好本部門領導做好各項工作，使x的明天更加輝煌！

　　謝謝大家！

中國人壽員工述職報告 篇3

　　尊敬的分公司黨委、總經理室：

　　回顧過去的一年，在公司黨委、總經理室的正確領導下，圍繞公司核心指導精神，緊扣經營主題，在班子成員的團結奮斗下，機關同志和團隊伙伴的熱情支持下，我分管的XX公司個險業務發展、隊伍建設方面均取得了一定進展，下面就一年來做的主要工作做簡要總結，不妥之處敬請批評指正。

　　一、業務、隊伍發展基本情況。

　　業務發展情況：截至12月6日，XX公司個險渠道共實現保費 收入6000萬元。其中，個險期交新單保費1300萬元， 5—9年期業務完成量220萬，10年期以上業務完成量800萬，個險渠道短險完成140萬，續收保費5000萬；其中十年期以上業務發展同比增長36.55%，十年期以下業務283.54萬元，同比下降26.91%，結構調整有效推進，業務創費力提升；但新單保費總體呈同比降低趨勢，因此在結構調整的同時，還需進一步加大十年期業務發展速度，以贏得長期業務市場競爭。

　　隊伍發展情況：在制度經營主題下，在基本法管理下，截至11月底，個險隊伍架構人力377人，隊伍結構為處經理1人，高級組經理2人，資深組經理4人，組經理14人，業務主任117人，考降業務主任203人，業務員36人，全年有效增員57人；隊伍月均舉績145人，月人均傭金515元，主管月人均管傭1426元；營銷小組架構較少，管理、輔導力量不足，導致考降人員較多，月人均收入不足千元，這正是我們正在努力改善的重點工作。

　　二、管理工作內容匯報

　　“狠抓隊伍管理不放松，全力打造業務發展生力軍。”隊伍管理工作是個險工作的中心工作之一，趙總多次強調指出：抓隊伍就是抓業務。我們團隊基礎薄弱，經過一年的基礎建設強化工作后，較之以前有所改善，但相對兄弟公司來講，還有很多需要改進的地方。具體工作中抓了以下幾點：

　　一是堅定不移努力抓好晨會出勤率，結合基本法考核，公司出臺了一些列對主管、骨干力量和業務人員的出勤管理制度，在強化主管思想教育和嚴格執行管理制度的雙重管理下，晨會出勤情況逐漸好轉，舉績率也逐步提高。

　　二是在新基本法開始執行后，隊伍經歷嚴格考核的表現出準備不足，不能適應的情況比較嚴重，考降人員急劇增加，主管掉級現象層出，隊伍呈現出不穩定狀況，當時感到有千斤壓力，面對現狀做了以下幾個方面的工作：一方面加大下團隊頻次，深入一線和業務員面對面交談，宣講基本法，疏通人員思想，鼓勵伙伴以積極向上的心態適應新基本法考核；一方面對主管層級強化新基本法培訓和輔導能力提升培訓，通過抓主管促全員，強化主管核心作用，分解管理壓力，鼓舞全員士氣，努力向專業化銷售轉型。另外對市公司下達的各類與基本法考核相關的文件、預警通知等內容及時傳達不過夜，通過墻報張貼、晨會晉升表彰、考降提示、飛信傳報、重點對象電話溝通、主管考核專題會、考降人員座談等多種形式，傳達考核信息，營造新基本法貫徹落實氛圍，激勵人員發展意愿。

　　三是親情管理。利用各種機會和條件同業務員交流。任何時候都以一個兄弟般的身份和親情對待業務員，最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀念和發展前景，結下了深厚的友誼，樹立了良好的公司形象。這一切也在隊伍管理中也起到了十分重要的作用。

　　四是抓好三支隊伍，即組訓講師隊伍、主管隊伍、精英隊伍，整合人力資源，發揮最大人力優勢，為隊伍、業務發展鼓勁加油。

　　五是正確引導業務員展業行為，不斷宣導展業行為操守和違規違紀處罰辦法；在發展的同時培養良好的從業習慣，防范經營風險發生，促進隊伍健康發展。

　　六是創新行銷方式，改良產品說明會。今年一季度，市公司審時度勢，開拓思路，在全市特別是市區統一運作產品說明會，對我有很大啟發，我們結合實際情況對產品說明會進行統一步署，統一包裝，統一流程，統一安排，對主持人、專家、會議流程、禮儀服務和后勤保障進行重新設計包裝，運作2場大型說明會，取得了比較好的效果。今年全縣共舉辦公司集中產品說明會、客戶聯誼會、客戶懇談會共16場，邀請準客戶724人，場均簽單7.3萬元。各部站也召開各種類型的通俗說明會，保險知識宣傳座談會等，取得了很好的市場反響，伙伴的展業意愿也得到激發。

　　經過市場洗禮和公司開展的各類學習活動，我個人深刻的認識到必須加強自身學習力，盡管在工作中自己感覺很努力，但是仍有很多不盡人意之處，開門紅的戰鼓聲中，我下定決心，在下一步工作中，以提高業務人員收入，提高主管管傭為核心，以增員工作為重點，不斷拓寬說明會開展思路，夯實團隊發展基礎，占據保險市場，我個人也要不斷適應公司工作要求，以一個好員工的標準時刻約束和完善自己，勇擔公司發展責任，以作為國壽人的榮譽感不斷鞭策激勵自己，在成長的道路上奮勇向前，和公司同呼吸共命運，向著光輝燦爛的明天急行軍！