2024年終述職報(bào)告2000字范文（精選30篇）

2024年終述職報(bào)告2000字范文 篇1

　　日月如梭，光陰似箭。伴著歲月的匆匆腳步，又走過(guò)了一個(gè)輪回。回首顧望，感慨萬(wàn)千，忙碌、充實(shí)、煩惱、歡樂(lè)一同擁有，讓我悟出：忙碌與充實(shí)，煩惱與歡樂(lè)有著內(nèi)在的聯(lián)系。我的忙碌，我的充實(shí)，我的煩惱與歡樂(lè)都化作了春霖秋霜，深深地融進(jìn)了我的職責(zé)，使我樂(lè)此不疲，執(zhí)著進(jìn)取，辛勤耕耘。雖然沒(méi)有轟轟烈烈的成就，更沒(méi)有驚天動(dòng)地的業(yè)績(jī)，但是，我仍以＂一分耕耘，一分收獲＂來(lái)詮釋。以下是我本學(xué)年的述職報(bào)告。

　　一、端正思想，找準(zhǔn)定位，協(xié)助園長(zhǎng)工作

　　認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，不斷提高思想覺(jué)悟。熱愛(ài)幼教事業(yè)，嚴(yán)于律己，恪守崗位職責(zé)。幼兒園工作煩瑣而細(xì)小，在班子成員中，我明確自己的角色定位，做到分工來(lái)分家，互通有無(wú)，在管理好自己分管的保教工作之余，我對(duì)園長(zhǎng)要求協(xié)助處理的其他各類(lèi)事情也從不推諉，總是舍身處地，站在全局的角度，盡自己的所能發(fā)揮副手的作用，盡量減輕園長(zhǎng)的工作壓力和負(fù)擔(dān)。同時(shí)與后勤園長(zhǎng)、年段長(zhǎng)一起同心協(xié)力，共同協(xié)助幼兒園的全方位管理工作。

　　二、不斷充實(shí)，努力進(jìn)取，提升自身內(nèi)涵

　　人的一生要扮演多種角色，有許多事情等著你去做。我覺(jué)得自己既是管理者，又是教師，也是個(gè)學(xué)生。行駛在信息化的高速公路上，深深感到自己是如此的貧乏，內(nèi)存不足，為了扮演好多重角色，我對(duì)自己提出：知識(shí)要向更寬領(lǐng)域拓展，業(yè)務(wù)要向更深處延伸。于是，常在工作之余，學(xué)習(xí)各類(lèi)幼教書(shū)籍，每當(dāng)閱讀到精彩之處，我就會(huì)對(duì)照自己的工作，尋找差距，不斷地充實(shí)，更新自己的管理理念，調(diào)整自己的工作方式，并在一線(xiàn)理論聯(lián)系實(shí)踐，大膽嘗試，努力探索新的教育觀念與教育模式，并在指導(dǎo)過(guò)程中得以運(yùn)用，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。

　　三、互學(xué)互幫，加強(qiáng)培訓(xùn)，促進(jìn)教師成長(zhǎng)

　　我園部分教師是小學(xué)轉(zhuǎn)崗的新教師，教師專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平參差不齊，為提高教師自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，我把對(duì)新教師的培養(yǎng)列入園本教研的重點(diǎn)工作，采取以下形式進(jìn)行培養(yǎng)：

　　一是加大指導(dǎo)力度。深入班級(jí)聽(tīng)課多節(jié)，尤其是對(duì)新教師進(jìn)行隨堂聽(tīng)課，跟蹤指導(dǎo)，每次聽(tīng)課后，在肯定優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)，更注意語(yǔ)重心長(zhǎng)的幫助和耐心指導(dǎo)，力求使每位教師通過(guò)課堂實(shí)踐提高基本功。

　　二是加大園本培訓(xùn)力度。以園為本，開(kāi)展自培活動(dòng)，充分利用老教師的人才資源，采取＂新老教師結(jié)對(duì)幫扶＂的形式，通過(guò)園本培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)等途徑，形成老帶新，強(qiáng)帶弱的良好氛圍，通過(guò)學(xué)習(xí)＂園本教研＂曾受到姐妹園的充分肯定。

　　三是重視群體素質(zhì)的提高。為使教師獲得專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)，給教師＂壓擔(dān)子＂，開(kāi)展不同的業(yè)務(wù)大練兵活動(dòng)，鼓勵(lì)教師積極參加各級(jí)各類(lèi)的技能比賽，如：優(yōu)質(zhì)課評(píng)比、課題展示活動(dòng)、自制教玩具評(píng)比、環(huán)境布置評(píng)比、常規(guī)評(píng)價(jià)月等活動(dòng)，讓優(yōu)秀教師脫穎而出。在全體教師的共同努力下，在老教師的熱情幫助下，新教師態(tài)度誠(chéng)懇、虛心學(xué)習(xí)、努力進(jìn)取，如今小學(xué)轉(zhuǎn)崗的教師對(duì)幼兒教育已不在陌生，我們的教師隊(duì)伍也不斷地成長(zhǎng)起來(lái)。

　　四、注重研討，促進(jìn)教學(xué)，提高保教質(zhì)量

　　在競(jìng)爭(zhēng)激烈，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的今天，我深知教育教學(xué)質(zhì)量是關(guān)系到幼兒園的存亡與發(fā)展。作為一個(gè)業(yè)務(wù)園長(zhǎng)，分明感到了這沉甸甸的責(zé)任！為使幼兒園立于不敗之地，我變壓力為動(dòng)力，堅(jiān)持＂以研興園，以園促教＂為宗旨，以教研為切入口，以課題研究為突破口，大膽開(kāi)展研討活動(dòng)，努力探詢(xún)本土資源與常教學(xué)的整合，努力探詢(xún)學(xué)園特色的教育，在美術(shù)活動(dòng)中發(fā)展幼兒的想象力、創(chuàng)造力。

　　通過(guò)一系列的園本教研、課題研究活動(dòng)，大大提高了教師的研討能力、業(yè)務(wù)能力，有力地促進(jìn)保教質(zhì)量的提高。我園幼兒每當(dāng)參加各級(jí)各類(lèi)的繪畫(huà)比賽都捷報(bào)頻傳，多次參加中心小學(xué)舉辦的演講、講故事、表演唱、童謠傳唱等比賽均獲得好名次，讓我欣慰地感受到＂只有耕耘，才有收獲＂。

　　五、分工合作，加強(qiáng)管理，激活日常教學(xué)

　　幼兒園教學(xué)質(zhì)量的高低與教學(xué)管理息息相關(guān)。為完善教學(xué)管理體系，充分利用骨干教師的人才資源，實(shí)施分層管理，由年段長(zhǎng)配合管理各年段教師的計(jì)劃審閱和計(jì)劃執(zhí)行檢查工作，并督促、指導(dǎo)教師科學(xué)、合理地開(kāi)展日常教學(xué)活動(dòng)，經(jīng)過(guò)大家的共同努力，彌補(bǔ)了我園保教工作中較為薄弱的方面（如：創(chuàng)造性游戲的開(kāi)展），使我園的教學(xué)管理不斷科學(xué)、不斷規(guī)范，有條不紊地開(kāi)展日常教學(xué)工作，使教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步推進(jìn)。

　　六、善于反思，尋找差距，確定努力方向

　　一年來(lái)，雖然忙碌，但很充實(shí)，也常因碰到困惑而煩惱，但體驗(yàn)到解除煩惱后的歡樂(lè)，但這種歡樂(lè)只是瞬間，不容樂(lè)觀，在工作中，雖竭盡全力，但還不盡如人意，今后將繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高管理水平。努力探索保教工作的指導(dǎo)策略，努力提高幼兒園的保教質(zhì)量。加大課題研究的力度，提高教師研討能力，促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)化成長(zhǎng)。

2024年終述職報(bào)告2000字范文 篇2

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：

　　大家好!

　　借此機(jī)會(huì)首先向關(guān)心、幫助、支持我工作的同志們表示忠心的感謝，現(xiàn)就一年來(lái)的工作總結(jié)如下，請(qǐng)?jiān)u議!

　　一年來(lái)，我按照科長(zhǎng)和廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的安排，堅(jiān)守生產(chǎn)一線(xiàn)，有針對(duì)的制定了工作計(jì)劃，在工作中不斷完善，并堅(jiān)持不懈的做到了每天接班詳細(xì)了解系統(tǒng)運(yùn)行方式、負(fù)荷分配、車(chē)間風(fēng)壓、設(shè)備備用、檢修工作安排和值班人員等情況，做好當(dāng)班事故預(yù)想和各種異常情況的處理準(zhǔn)備，保持清醒的頭腦，迅速進(jìn)入工作狀態(tài)，工作中加強(qiáng)與各單位之間的聯(lián)系，工作分清輕重緩急，不推不拖，帶領(lǐng)全值人員完成當(dāng)值的生產(chǎn)任務(wù)。

　　一、不辱使命，恪盡職守，做好當(dāng)值的帶頭人。

　　“沒(méi)有不好的員工，只有不強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)。”日常多與員工坦誠(chéng)交流，給他們精神上的鼓舞。以“真誠(chéng)合作”帶動(dòng)他們。平時(shí)采取措施為他們排憂(yōu)解難，做好服務(wù)工作。讓他們時(shí)刻感受到有困難，首先想到值長(zhǎng)，在__年這句話(huà)體現(xiàn)得更加明顯，特別是下半年，大環(huán)境影響到我們?nèi)粘５恼�常生產(chǎn)，原材料、備品備件時(shí)有不足，設(shè)備故障修復(fù)率逐漸下降，因沒(méi)備件臨時(shí)修復(fù)暫用的情況很多，所以值長(zhǎng)的工作量也日益俱增，甚至一顆螺絲的工作也要告訴值長(zhǎng)。車(chē)間之間的工作配合不融洽、工作任務(wù)的完成有了障礙、同事之間發(fā)生了口角等等我都立即到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行妥善解決，不至于因處理不及時(shí)而窩工、怠工影響生產(chǎn)。

　　二、改變工作習(xí)慣和工作方式，夜班彰顯值長(zhǎng)的職責(zé)。

　　一年來(lái)，我改變以往的工作方式，夜里廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)和車(chē)間主任都不在現(xiàn)場(chǎng)，各崗位的工作更需要有人過(guò)問(wèn)，部分任務(wù)量不太大的崗位會(huì)出現(xiàn)工作懈怠的情況，因此我前夜后夜班多溜、多看、多交流、多檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，發(fā)現(xiàn)違章立即制止，特別是換極及出鋁期間，自己檢查的同時(shí)要求車(chē)間值長(zhǎng)做好監(jiān)督，酷暑提醒他們多補(bǔ)充水，不蠻干，進(jìn)而減少中暑情況的發(fā)生，異常槽夜班專(zhuān)人監(jiān)視，避免發(fā)生事故。日常注意檢查各單位的勞動(dòng)紀(jì)律，對(duì)違反的人員進(jìn)行嚴(yán)肅批評(píng)和考核，促使他們遵章守紀(jì)完成8小時(shí)的工作任務(wù)。

　　三、勤聯(lián)系，多提醒，做好調(diào)度工作。

　　生產(chǎn)調(diào)度工作是保障完成生產(chǎn)任務(wù)的基石，上請(qǐng)下達(dá)，按照公司要求，督促動(dòng)力運(yùn)行人員“勤觀察，細(xì)調(diào)整”，加強(qiáng)與處調(diào)聯(lián)系，作好負(fù)荷調(diào)配，力求電流平穩(wěn)供應(yīng)，積極維護(hù)公司整體系統(tǒng)的穩(wěn)定。網(wǎng)電限流期間，限流時(shí)間長(zhǎng)、幅度大、次數(shù)多，槽子工藝參數(shù)無(wú)法保持，出現(xiàn)異常的情況很多，我主動(dòng)和處調(diào)聯(lián)系，了解限流持續(xù)情況，而后通知車(chē)間做好槽子的保溫，及異常情況下的預(yù)防措施，及時(shí)電話(huà)聯(lián)系，話(huà)筒喊話(huà)提醒效應(yīng)的迅速熄回，從而降低能耗減少不必要的損失。日常嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”，并確保工作票和操作票合格率。當(dāng)值期間合理安排各車(chē)間人員、車(chē)輛、設(shè)備去解決生產(chǎn)中遇到的問(wèn)題，工作中做到多指導(dǎo)，少指揮，多教育，少考核，把不安全的因素消滅在萌芽狀態(tài)，嚴(yán)格交接班、巡回檢查、工作監(jiān)護(hù)等制度，組織車(chē)間班組長(zhǎng)會(huì)議，分析討論生產(chǎn)中遇到的實(shí)際問(wèn)題，定期檢查各專(zhuān)業(yè)的事故預(yù)想和反事故演習(xí)，尤其是對(duì)特殊天氣和特殊情況下要求各運(yùn)行崗位作好事故預(yù)想。

　　四、遇事冷靜，處事果斷，有效避免事故。

　　一年來(lái)，工作中無(wú)論遇到多么棘手的問(wèn)題我從不感情用事，是非分明，公正、公平地對(duì)待所車(chē)間發(fā)生的任何事。5月24日四萬(wàn)噸#5空壓機(jī)二級(jí)缸因緩沖器壁薄爆一事，當(dāng)時(shí)我正在二車(chē)間和車(chē)間值長(zhǎng)巡檢，一車(chē)間值長(zhǎng)跑來(lái)告訴我，四萬(wàn)噸空壓機(jī)方向有煙，當(dāng)時(shí)天還沒(méi)亮，我在車(chē)間西頭看到后立即電話(huà)聯(lián)系四萬(wàn)噸主控室運(yùn)行人員，果斷下令拉下空壓機(jī)總電源，然后打電話(huà)聯(lián)系六萬(wàn)噸電運(yùn)行人員迅速關(guān)掉六萬(wàn)噸與四萬(wàn)噸聯(lián)絡(luò)閥門(mén)，同時(shí)跑步到空壓機(jī)采取措施避免事故擴(kuò)大化，把損失降低到最低限度。一年來(lái)紅爐幫的情況時(shí)有發(fā)生，我在巡檢時(shí)督促車(chē)間值長(zhǎng)，一定要專(zhuān)人對(duì)異常槽做好監(jiān)視，做好交接，處理期間人手不夠，調(diào)集其他工段人員配合做到及時(shí)處理，多次避免漏爐情況的發(fā)生。

　　五、自我加壓，增加巡檢次數(shù)，確保安全生產(chǎn)。

　　生產(chǎn)管理的伸縮性很大，我始終認(rèn)為我當(dāng)班的8個(gè)小時(shí)，身負(fù)重任，期間發(fā)生的任何事我感到很對(duì)不起自己的崗位，更對(duì)不起廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，既然領(lǐng)導(dǎo)賦予了我這一使命，我要全力做好，首先嚴(yán)格要求自己，要求別人做到的，首先自己做到，不讓別人說(shuō)半個(gè)“不”字。每當(dāng)深夜我一人手執(zhí)礦燈巡視全廠(chǎng)，總想能有分身術(shù)多好，那樣我能面面俱到，和各崗位的同事們一起探討把工作干好。截止到十二月上旬共查處現(xiàn)場(chǎng)、勞保穿戴及違章操作等情況328次，考核149項(xiàng)次，糾正及說(shuō)服教育123人次，有效地減少各類(lèi)違章情況及事故的發(fā)生。

　　六、存在的問(wèn)題和今后努力的方向

　　1、在管理方法上力求創(chuàng)新，主動(dòng)查找生產(chǎn)管理中出現(xiàn)的漏洞，及時(shí)調(diào)整工作思路和方法，對(duì)得起自己的崗位，保證生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。

　　2、積極主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí)，新技術(shù)，和公司的決策保持一致，適應(yīng)公司發(fā)展壯大的需要。

　　3、隨著設(shè)備的老化，故障率的逐年升高，逐步加大操作及維護(hù)的監(jiān)督力度。

　　4、常做多做事故預(yù)想，提高對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力，保證生產(chǎn)安全。

　　5、加強(qiáng)人員責(zé)任心管理，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題責(zé)任到人;加強(qiáng)設(shè)備的“故障”管理工作，對(duì)于一些易出、老出的故障點(diǎn)，要追究到底查出原因。

　　6、充分發(fā)揮調(diào)度職能，提高工作效率，工作中積極創(chuàng)造條件，全盤(pán)考慮，統(tǒng)籌安排，樹(shù)立主人翁意識(shí)，維護(hù)企業(yè)的利益，維護(hù)廣大職工的利益是每個(gè)管理者的職責(zé)，作為一名領(lǐng)導(dǎo)始終要把工作與實(shí)際生產(chǎn)相結(jié)合不斷總結(jié)創(chuàng)新，開(kāi)拓進(jìn)取，做一名合格的管理人員。

　　我的個(gè)人述職報(bào)告完畢，謝謝大家!

2024年終述職報(bào)告2000字范文 篇3

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　大家好！

　　日月如梭、時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間又到了年底，回顧這兩年的工作，感覺(jué)收獲頗豐。20__年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是不平凡的一年，在這一年里我加入到__公司，擔(dān)任公司會(huì)計(jì)一職，現(xiàn)已有__年的時(shí)間，在此工作期間我嚴(yán)以律己寬以待人、立足本職、勤奮努力、拼搏向上，積極展開(kāi)財(cái)務(wù)工作并自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章管理制度。現(xiàn)將這兩年中我思想的進(jìn)步，分管的工作，業(yè)務(wù)水平等方面的成就和不足向各位領(lǐng)導(dǎo)作以述職：

　　一、財(cái)務(wù)管理方面

　　1、嚴(yán)格審核項(xiàng)目每月收銀款項(xiàng)。按照總公司財(cái)務(wù)管理模式為主線(xiàn)，以“收支兩條線(xiàn)”的模式，加強(qiáng)項(xiàng)目財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作和精細(xì)化管理力度：以總公司全局化發(fā)展，統(tǒng)一管理的要求，定期與總公司核對(duì)賬務(wù)，落實(shí)統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)。項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理做到精細(xì)化，每天審核收銀票據(jù)，每月上報(bào)收銀月報(bào)表，堅(jiān)持做到日清月結(jié)。

　　2、每月按時(shí)辦理納稅申報(bào)，及時(shí)足額交納各項(xiàng)稅款。做好與稅務(wù)機(jī)關(guān)的溝通與協(xié)通工作，嚴(yán)格按照稅務(wù)機(jī)關(guān)組織學(xué)習(xí)相關(guān)稅收法律知識(shí)，提升把握政策水平。

　　3、按時(shí)編制報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表，及時(shí)反映公司經(jīng)營(yíng)狀況。加強(qiáng)票據(jù)管理，物業(yè)服務(wù)收費(fèi)是關(guān)鍵，確保生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流量，能夠達(dá)到更高的收繳率才能有力保證公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要。

　　4、員工工資審核與發(fā)放。全年負(fù)責(zé)公司員工工資審核和發(fā)放工作，根據(jù)公司考勤制度嚴(yán)格審核工資，做到制度面前人人平等。

　　5、每月按時(shí)購(gòu)買(mǎi)員工社會(huì)保險(xiǎn)及增減事宜。按行政部通知及時(shí)增、減員工社保，確保不給公司、員工造成不必要的損失和誤會(huì)。

　　6、從今年6月起__銷(xiāo)售收銀工作，有效地配合總公司財(cái)務(wù)部的工作。

　　二、工作歷程方面

　　我深知服務(wù)就是物管的根本，但要服務(wù)好光靠微笑是不行的，上了崗位，你就要努力成為那個(gè)崗位的專(zhuān)家，要為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)，那樣你的被替代成本才會(huì)很高。我的工作崗位在別人眼里是坐辦公室的，不曬太陽(yáng)、不淋雨那是相對(duì)輕松，也只有干過(guò)我們這行的才能體會(huì)到數(shù)據(jù)的枯燥乏味，與客服對(duì)賬經(jīng)常把一個(gè)月的票據(jù)重算幾次，為一個(gè)小數(shù)點(diǎn)而重新統(tǒng)計(jì)、重編報(bào)表。物業(yè)行業(yè)財(cái)務(wù)工作需要特別的精細(xì)化，每一項(xiàng)收費(fèi)都必須分門(mén)別類(lèi)，有依有據(jù)，業(yè)主來(lái)交物管費(fèi)、水電費(fèi)等有疑問(wèn)時(shí)能準(zhǔn)確備查票據(jù)號(hào)、交費(fèi)時(shí)間、費(fèi)用起止時(shí)間、水電起止底數(shù)，讓業(yè)主心服口服。因?yàn)楣�司還在起步階段，財(cái)務(wù)部目前只配備了我一人，除李經(jīng)理專(zhuān)門(mén)管理現(xiàn)金外，我還兼顧了所有的票據(jù)收支管理，為此我做了大量工作，建立電腦電子賬，方便、快捷錄入各項(xiàng)收、支明細(xì)，提高辦公效率；另外以備臨時(shí)停電不影響業(yè)主前來(lái)交費(fèi)，我還特別建立臺(tái)賬以備不時(shí)之需，使每一筆收入、每一筆退款在財(cái)務(wù)部做到“事前有依據(jù)、事后有證據(jù)”。

　　在李經(jīng)理的推薦和總公司許可下從今年6月起配合__銷(xiāo)售收銀工作，身兼兩職、心掛兩處，由于工作量增加，工作性質(zhì)、工作崗位的特殊性，不得不犧牲很多休息時(shí)間，經(jīng)常中午用餐時(shí)被告知業(yè)主交費(fèi)而匆匆放下碗筷，記得有兩次下班已回到家門(mén)口還被銷(xiāo)售緊急電話(huà)招回收款，有時(shí)節(jié)假日不能陪孩子和父母過(guò)節(jié)，只能把孩子帶到班上來(lái)陪我上班，為了更好的配合總公司財(cái)務(wù)部的工作，很多時(shí)候我都是以大局為重，舍小家為大家。財(cái)務(wù)部不像其他部門(mén)那樣沒(méi)完成的工作，領(lǐng)班、其他員工可以代為完成，可以換班，目前財(cái)務(wù)部管理、票據(jù)管理和會(huì)計(jì)都是我一個(gè)人。有時(shí)也有情緒、和怨氣，但冷靜下來(lái)想想只有公司壯大了，員工才有更好的發(fā)展平臺(tái)和發(fā)展空間。

　　財(cái)務(wù)工作來(lái)不得半點(diǎn)馬虎和疏忽，“差不多、大概、可能”對(duì)于我們財(cái)務(wù)人員來(lái)說(shuō)是禁忌——差之毫厘失之千里，我秉承著這點(diǎn)在一年的工作中從未出過(guò)大錯(cuò)，未使公司利益受到絲毫損傷，較好的完成了各項(xiàng)本職工作任務(wù)，并在配合銷(xiāo)售收銀工作中得到同事們和總公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

　　三、存在的問(wèn)題和今后努力方向

　　回顧檢查自身存在的問(wèn)題，我認(rèn)為主要是：和其他部門(mén)之間相互溝通的還不夠，對(duì)外協(xié)調(diào)能力需進(jìn)一步加強(qiáng)。由于協(xié)助售樓部銷(xiāo)售工作而造成多次未參與物業(yè)公司周例會(huì)議與活動(dòng)；本部門(mén)未能經(jīng)常深入各部門(mén)了解情況，沒(méi)有做到了如指掌；還有本人獨(dú)自為營(yíng)、自?huà)唛T(mén)前雪的工作作風(fēng)還有待改進(jìn)；

　　對(duì)這些問(wèn)題，我將在今后的工作中不斷提高綜合素質(zhì)和工作技能技巧，揚(yáng)長(zhǎng)避短，努力把財(cái)務(wù)工作提高到一個(gè)新水平和一個(gè)新臺(tái)階，為推動(dòng)公司的快速發(fā)展壯大做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　公司的成功和輝煌靠團(tuán)隊(duì)，應(yīng)充分發(fā)揮公司各部門(mén)和員工的積極性和創(chuàng)造力，一個(gè)團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合一般會(huì)形成一個(gè)團(tuán)隊(duì)的性格，那么伴隨而來(lái)的就會(huì)有或多或少的不協(xié)調(diào)，畢竟大家都是需要磨合的。目前公司在大環(huán)境的影響下雖然暫時(shí)處于不景氣狀態(tài)，只要我們能開(kāi)源節(jié)流、降低成本、控制能耗，堅(jiān)持目標(biāo)，定期做財(cái)務(wù)預(yù)算控制，提高前瞻性財(cái)務(wù)規(guī)劃力度，人人都想到“省錢(qián)就是掙錢(qián)”，那么我們離成功和夢(mèng)想就指日可待。

　　以上是我擔(dān)任本職務(wù)一年來(lái)的述職報(bào)告，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正。

2024年終述職報(bào)告2000字范文 篇4

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　你好!

　　時(shí)光如梭，這一學(xué)期很快就結(jié)束了，本學(xué)期我擔(dān)任兩個(gè)班的物理教學(xué)工作，深感責(zé)任重大，絲毫不敢放松自己。而且本屆學(xué)生是我們學(xué)校幾年來(lái)生源較差的一屆，需要惡補(bǔ)的東西多，教學(xué)任務(wù)繁重。但是經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期師生的共同努力，我與學(xué)生的關(guān)系處理得比較好，提高了學(xué)生學(xué)習(xí)物理的興趣、取得了較好的學(xué)習(xí)效果。

　　一、思想方面

　　作為一名教師，我能注意自己的師德修養(yǎng)。平時(shí)積極參加各種學(xué)習(xí)和會(huì)議，并經(jīng)常注意翻閱報(bào)紙和雜志，努力掌握的教育動(dòng)態(tài)和教育信息，學(xué)以致用，時(shí)刻調(diào)整自己的方向，使自己能隨時(shí)跟上時(shí)代的發(fā)展，合乎素質(zhì)教育的要求。在為人師表方面，嚴(yán)格遵守中學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范，謹(jǐn)言慎行，不忘以德育人，堅(jiān)信教師無(wú)小節(jié)，時(shí)刻注意樹(shù)立良好的教師形象。隨著教齡的增長(zhǎng)，越來(lái)越向老教師看齊，敬業(yè)愛(ài)崗，誨人不倦。能熱愛(ài)學(xué)生，關(guān)心學(xué)生，對(duì)學(xué)生嚴(yán)格要求，循循善誘，爭(zhēng)取讓他們成為具有綜合素質(zhì)的新型人才。我教育目的明確，態(tài)度端正，鉆研業(yè)務(wù)，積極上進(jìn);工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，關(guān)心學(xué)生，愛(ài)護(hù)學(xué)生，能為人師表，有奉獻(xiàn)精神。

　　二、教學(xué)方面

　　一學(xué)期來(lái)，本人認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽(tīng)課、評(píng)課，及時(shí)批改作業(yè)、講評(píng)作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作，廣泛涉獵各種知識(shí)，形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺(jué)悟，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。下面是本人的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)。

　　1、要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。

　　為了上好課，我做了下面的工作：

　　(1)課前準(zhǔn)備：備好課。

　　①認(rèn)真鉆研教材，對(duì)教材的基本思想、基本概念，每句話(huà)、每個(gè)字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識(shí)的邏輯，能運(yùn)用自如，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好。

　　②了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。

　　③考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。

　　(2)課堂上的情況。

　　組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意，使其保持相對(duì)穩(wěn)定性，同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了，課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣，課堂上講練結(jié)合，布置好作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。

　　(3)要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作。

　　學(xué)生愛(ài)動(dòng)、好玩，常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè)，有的學(xué)生抄襲作業(yè)，針對(duì)這種問(wèn)題，就要抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作慣徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作。

　　2、積極參與聽(tīng)課、評(píng)課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長(zhǎng)，提高教學(xué)水平。

　　3、培養(yǎng)多種興趣愛(ài)好，到電子備課室查閱大量教育教學(xué)資料，不斷擴(kuò)寬知識(shí)面，為教學(xué)內(nèi)容注入新鮮血液。

　　4、抓住學(xué)科特點(diǎn)，上好實(shí)驗(yàn)課。同時(shí)利用現(xiàn)代教育技術(shù)手段，讓物理科課堂教學(xué)與現(xiàn)代教育技術(shù)有效整合。

　　三、教育方面

　　我雖然沒(méi)有從事班主任工作，但不忘身正為范，在語(yǔ)文教學(xué)中滲入德育教育，從語(yǔ)文學(xué)科角度，積極主動(dòng)做好教育學(xué)生的工作。以身示范，真誠(chéng)對(duì)待學(xué)生，與學(xué)生是師生，也是朋友，和學(xué)生一起努力搞好教與學(xué)，積極進(jìn)取，使學(xué)生不只會(huì)學(xué)習(xí)，而且起碼會(huì)做一個(gè)好人，這是我在語(yǔ)文課上一直在做的，現(xiàn)在的語(yǔ)文教學(xué)必須有大語(yǔ)文觀念，主動(dòng)同其他學(xué)科結(jié)合，同現(xiàn)實(shí)聯(lián)系，才能從根本上取得理想的成績(jī)，才符合教育發(fā)展的新形勢(shì)。尤其注重了古典文學(xué)和傳統(tǒng)文化的有益熏陶，讓學(xué)生在領(lǐng)略祖國(guó)悠久古代文化的同時(shí)，促成了作為一個(gè)中國(guó)人健全人格的無(wú)形塑造。

　　四，努力方向

　　1、進(jìn)一步提高個(gè)人知識(shí)能力水平，深入研究教材、研究學(xué)生、研究高考，立足現(xiàn)在，扎實(shí)努力，按部就班地完成每一項(xiàng)教學(xué)任務(wù)。課堂上做到精講精練，注重對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng)，提高教學(xué)效率。

　　2、針對(duì)學(xué)生的知識(shí)和能力狀況，采取具體措施，力求使每一個(gè)學(xué)生都獲得長(zhǎng)足進(jìn)步。和學(xué)生多溝通，深入學(xué)生內(nèi)心，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，使他們?cè)诟鞣矫嬗懈�大進(jìn)步。

　　3、在教學(xué)上下功夫，努力使班級(jí)學(xué)生的成績(jī)?cè)谠�有的基礎(chǔ)上有更大的進(jìn)步。利用各種方法，訓(xùn)練學(xué)生提高、集中注意力。

　　4、發(fā)揮自己的知識(shí)水平方面的優(yōu)勢(shì)和同事共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。

　　教學(xué)工作，是一項(xiàng)常做常新、永無(wú)止境的工作。社會(huì)在發(fā)展，時(shí)代在前進(jìn)，學(xué)生的特點(diǎn)和問(wèn)題也在發(fā)生著不斷的變化。作為一名高中語(yǔ)文教師，必須以高度的敏感性和自覺(jué)性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問(wèn)題，掌握其特點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律，盡職盡責(zé)地做好工作，以完成自己肩負(fù)的神圣歷史使命。

　　目前，社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開(kāi)拓前進(jìn)，為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。

　　此致

　　敬禮!

　　述職人：__

　　20__年_月_日

2024年終述職報(bào)告2000字范文 篇5

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　大家好!

　　述職人，_，男，19_年2月生，中共黨員，本科學(xué)歷，經(jīng)濟(jì)師職稱(chēng)，現(xiàn)任_信用社主任職務(wù)。

　　20_年里，我?guī)ьI(lǐng)_信用社全體員工，心往一處想，勁往一處使，苦干加巧干，盡職盡責(zé)，緊緊圍繞年初確定的目標(biāo)計(jì)劃，堅(jiān)持以效益為中心，發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)，服務(wù)三農(nóng)為己任，以規(guī)范管理為基礎(chǔ)，以從嚴(yán)治社為保障，以增效為目標(biāo)，較圓滿(mǎn)地完成了組織交給的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)：現(xiàn)將一年來(lái)的思想工作情況做一匯報(bào)，不妥之處敬請(qǐng)批評(píng)指正。

　　一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己。

　　作為一名管理人員必須虛心學(xué)習(xí)，不斷更新知識(shí)，提高自己的理論水平和駕馭全局的能力。因此，一年多來(lái)，我較系統(tǒng)的認(rèn)真學(xué)習(xí)了《擔(dān)保法》，《合同法》，《監(jiān)管法》，《商業(yè)銀行法》等法律法規(guī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)法》，《貨幣銀行學(xué)》，《國(guó)際投資學(xué)》等業(yè)務(wù)新知識(shí)，從而拓寬了知識(shí)面，開(kāi)闊了視野，政治理論水平不斷提高，為干好本職工作打下了基礎(chǔ)。

　　二、嚴(yán)于律己，率先垂范。

　　我自覺(jué)遵守黨的政治紀(jì)律和金融法律、法規(guī)，在班子中講大局、講原則、講團(tuán)結(jié)。在工作和生活中，要求同志們做到的，自己首先做到，要求同志們不做的，自己堅(jiān)決不做。事事處處以大局為重，以集體和員工利益為重，做好全體的表率。

　　三、與時(shí)俱進(jìn)、格盡職守，較好的完成了聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　我舉行的宗旨是：不求轟轟烈烈，但求扎扎實(shí)實(shí);不求創(chuàng)造經(jīng)驗(yàn)，但求卓有實(shí)效;不求人人如意，但求無(wú)愧于心;不求個(gè)人名利，只求員工利益。工作中制作了一下措施：

　　(一)強(qiáng)化存款營(yíng)銷(xiāo)，提高了競(jìng)爭(zhēng)能力

　　緊緊抓住深化改革的大好時(shí)機(jī)，突出重點(diǎn)，主攻大戶(hù)，加大考核，嚴(yán)格獎(jiǎng)罰，完善服務(wù)。一是按照績(jī)效考核的辦法的要求，建立全員攬儲(chǔ)機(jī)制。二是加大宣傳力度。充分利用了《電視臺(tái)》、《_農(nóng)村報(bào)》等宣傳媒體進(jìn)行全方位宣傳;三是搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。四是抓好對(duì)公業(yè)務(wù)，要求班子成員每人聯(lián)系2個(gè)公存戶(hù)、一個(gè)大戶(hù)，每位員工聯(lián)系一個(gè)大戶(hù)，建立黃金客戶(hù)檔案，吸納多方資金。止12月底，我社存款余額達(dá)7338萬(wàn)元，較上年凈增365萬(wàn)元，完成聯(lián)社所分任務(wù)74%。

　　(二)加大支持三農(nóng)力度，提高了服務(wù)水平

　　認(rèn)真學(xué)習(xí)、執(zhí)行中央1號(hào)文件精神，樹(shù)立“地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的責(zé)任意識(shí)，立足實(shí)際，為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村做好服務(wù)。

　　1、滿(mǎn)足農(nóng)戶(hù)種養(yǎng)業(yè)的資金需求，發(fā)放種養(yǎng)業(yè)貸款。在春耕、夏收、秋收秋種時(shí)節(jié)，積極籌借資金，備足資金，不誤農(nóng)時(shí)，積極投放小額貸款。全年累計(jì)發(fā)放813筆420余萬(wàn)元。對(duì)種養(yǎng)大戶(hù)，定期安排客戶(hù)經(jīng)理了解情況，服務(wù)上門(mén)。

　　2、支持信譽(yù)好，效益高的個(gè)體私營(yíng)企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)的發(fā)展。對(duì)信譽(yù)好、效益好的個(gè)體工商戶(hù)季節(jié)性資金需求，在充分調(diào)查、完善手續(xù)的情況下，適時(shí)發(fā)放。共計(jì)發(fā)放23筆，150余萬(wàn)元，已經(jīng)全收回本息。

　　3、增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，提高服務(wù)水平

　　在著力塑造守信卡貸款和農(nóng)戶(hù)聯(lián)保貸款二大品牌的同時(shí)，積極探索其他的貸款品種，切實(shí)解決農(nóng)民貸款難，難貸款的實(shí)際問(wèn)題。

　　4、扎實(shí)開(kāi)展信用工程建設(shè)

　　今年，信用戶(hù)評(píng)選委員會(huì)共評(píng)出信用戶(hù)2320戶(hù)，建立經(jīng)濟(jì)檔案2320份，評(píng)出信用村2個(gè)。止目前，共評(píng)出信用戶(hù)9170戶(hù)，占全鄉(xiāng)農(nóng)戶(hù)數(shù)的86%，為農(nóng)戶(hù)建立了經(jīng)濟(jì)檔案，占農(nóng)戶(hù)數(shù)的86%，評(píng)出信用村11個(gè)，占19個(gè)行政村的60%。

　　(三)加強(qiáng)信息管理，防范和化解了信貸風(fēng)險(xiǎn)

　　1、落實(shí)信貸內(nèi)控制度，加強(qiáng)信貸管理。首先，嚴(yán)格貸款發(fā)放程序。新放貸款必須嚴(yán)格按制度規(guī)定辦理，客戶(hù)經(jīng)理必須認(rèn)真調(diào)查，必須可靠擔(dān)保或足值的抵押物。其次，建立新增貸款臺(tái)賬，實(shí)行到期預(yù)警制度。

　　2、樹(shù)立科學(xué)管理念。(1)利用多種形式，加強(qiáng)了對(duì)客戶(hù)經(jīng)理的培訓(xùn)、教育，提高了客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍的素質(zhì)。(2)加強(qiáng)對(duì)客戶(hù)經(jīng)理的監(jiān)督。公開(kāi)服務(wù)電話(huà)、監(jiān)督電話(huà)等，運(yùn)用社會(huì)力量加強(qiáng)監(jiān)督。(3)教育和引導(dǎo)客戶(hù)經(jīng)理樹(shù)立以客戶(hù)為中心，運(yùn)用社會(huì)力量加強(qiáng)監(jiān)督。(3)教育和引導(dǎo)客戶(hù)經(jīng)理樹(shù)立以客戶(hù)為中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以效益為目標(biāo)的營(yíng)銷(xiāo)觀念，科學(xué)營(yíng)銷(xiāo)貸款。(4)加大對(duì)客戶(hù)經(jīng)理的考核。根據(jù)考核情況，提高或降低客戶(hù)經(jīng)理的授信級(jí)別個(gè)額度。

　　3、加大貸款的責(zé)任追究力度。

　　嚴(yán)格執(zhí)行“五示一追究”、“六包、三營(yíng)銷(xiāo)、一掛鉤”制度，貸款造成損失的，分別由責(zé)任人承擔(dān)不同的比例。至12月底，各項(xiàng)貸款余額達(dá)5455萬(wàn)元，較上年凈增1011萬(wàn)元，完成聯(lián)社所定分任務(wù)的139%。

　　(四)強(qiáng)化資金盤(pán)活，提高了信貸產(chǎn)質(zhì)量

　　在資金盤(pán)活中，樹(shù)立“常年抓，抓常年，反復(fù)抓，抓反復(fù)”的思想，抓住縣委、政府為信用社清收不良貸款營(yíng)造的良好氛圍，雙管齊下，多輪驅(qū)動(dòng)，千方百計(jì)清收不良貸款。

　　1、統(tǒng)一思想，促全員清收。我利用一切機(jī)會(huì)，教育全體員工，不良貸款是阻礙我們信用社生存和發(fā)展的攔路虎、絆腳石，盤(pán)活不良貸款，是我們每個(gè)員工義不容辭的責(zé)任，激發(fā)了全員盤(pán)活、清收的積極性。

　　2、明確任務(wù)，責(zé)任到人，從嚴(yán)考核。

　　3、多策并舉，強(qiáng)力盤(pán)活。在盤(pán)活中，我因時(shí)而宜。今年三、四月份，抓住農(nóng)閑和剛過(guò)完春節(jié)部分外出務(wù)工人員未走的時(shí)機(jī)，及時(shí)抽調(diào)10名聯(lián)絡(luò)員和客戶(hù)經(jīng)理配合組成清收小分隊(duì)，逐村逐戶(hù)催要貸款。經(jīng)過(guò)近2個(gè)月的努力，收回貸款本金30余萬(wàn)元，利息5.6萬(wàn)元。11、12月份，抓住農(nóng)副產(chǎn)品上市交易和臨近春節(jié)的有利時(shí)機(jī)，適時(shí)組織客戶(hù)經(jīng)理_等同志成立突擊小分隊(duì)，掀起冬季盤(pán)活不良貸款的高潮。經(jīng)過(guò)40天的努力，收回貸款本息20余萬(wàn)元，盤(pán)活貸款60余萬(wàn)元，訂立還款計(jì)劃237份。

　　在盤(pán)活資金過(guò)程匯總，根據(jù)難易程度，采取不同的方式，制定不同的策略。采取以理服人、訂立還款計(jì)劃、放水養(yǎng)魚(yú)、拔釘子、跟蹤追擊、追究介紹人、擔(dān)保人責(zé)任等方式，直止把貸款收回。止12月底，全年共盤(pán)活不良貸款233萬(wàn)元，其中：逾期貸款132萬(wàn)元，雙呆貸款101萬(wàn)元。

　　述職人：

　　_年_月_日

2024年終述職報(bào)告2000字范文 篇6

　　一年來(lái)圍繞自身職責(zé)做好了工作，也取得了一定的成績(jī)，但與所里要求及同事們相比還存著差距。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，努力工作，以更飽滿(mǎn)的熱情、端正的工作姿態(tài)為煤研所奉獻(xiàn)自己的一份綿薄之力。

　　201*年學(xué)院黨委認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx大精神、學(xué)校學(xué)科建設(shè)年相關(guān)部署以及《關(guān)于開(kāi)展“服務(wù)師生轉(zhuǎn)作風(fēng)、真抓實(shí)干促發(fā)展”主題教育活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)》精神，圍繞學(xué)校及學(xué)院規(guī)劃，充分發(fā)揮黨委的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，“緊扣中心、抓住重點(diǎn)、突出特色”，充分調(diào)動(dòng)廣大教師的工作積極性，推動(dòng)學(xué)院轉(zhuǎn)型發(fā)展，現(xiàn)對(duì)工作報(bào)告如下。

　　一、強(qiáng)化黨的組織建設(shè)，充分發(fā)揮學(xué)院黨委的政治核心作用、黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用及黨員的先鋒模范作用。

　　1、理論學(xué)習(xí)深入推進(jìn)。學(xué)院黨委中心組先后系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的xx大精神、xx屆三中全會(huì)精神、系列重要講話(huà)精神，以中心組學(xué)習(xí)帶動(dòng)支部學(xué)習(xí)。著力組織好黨員干部學(xué)習(xí)《在群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)工作會(huì)議的講話(huà)》精神，召開(kāi)全體教職工參與學(xué)科建設(shè)動(dòng)員大會(huì)，全面推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)，多渠道提高全院教師的理論水平。

　　2、隊(duì)伍建設(shè)常抓不懈。學(xué)院黨委建立領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制，努力提升學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)學(xué)院科學(xué)發(fā)展的能力，創(chuàng)造條件努力完成學(xué)院規(guī)劃確定的各項(xiàng)指標(biāo)。積極組織和推薦學(xué)院中層干部參加學(xué)校的各類(lèi)培訓(xùn)，將中層干部的業(yè)務(wù)考核和理論學(xué)習(xí)有機(jī)結(jié)合，不斷提高中層干部的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　3、長(zhǎng)效機(jī)制初見(jiàn)成效。學(xué)院黨委為確保創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)及學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)的成果，將《關(guān)于開(kāi)展“服務(wù)師生轉(zhuǎn)作風(fēng)、真抓實(shí)干促發(fā)展”主題教育活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)》精神落到實(shí)處，建立了《土木與建筑學(xué)院教工黨支部聯(lián)系學(xué)生制度》等四項(xiàng)長(zhǎng)效機(jī)制，繼續(xù)實(shí)施“一帶二導(dǎo)三聯(lián)系”制度，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)深入課堂，全程把控學(xué)院首屆“教學(xué)敬業(yè)獎(jiǎng)”評(píng)選工作。院領(lǐng)導(dǎo)、教工黨員對(duì)聯(lián)系的青年教師、學(xué)生悉心指導(dǎo)，幫助青年過(guò)好教學(xué)關(guān)，解決他們?cè)趯W(xué)習(xí)生活上的各種問(wèn)題和困難。今年，學(xué)院黨委獲評(píng)學(xué)校先進(jìn)基層黨組織，力學(xué)系、巖土與隧道工程系教工黨支部獲評(píng)學(xué)校先進(jìn)黨支部，教學(xué)奉獻(xiàn)獎(jiǎng)、教學(xué)名師、科研骨干中黨員占到85%以上。

　　二、群策群力，推進(jìn)學(xué)科建設(shè)再上新臺(tái)階。

　　1、全員參與，力爭(zhēng)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)“零”突破。學(xué)院正在努力落實(shí)學(xué)院規(guī)劃中制定的各項(xiàng)學(xué)科建設(shè)目標(biāo)，積極動(dòng)員全體教職工參與學(xué)科建設(shè)，以橋梁工程方向?yàn)辇堫^，帶動(dòng)巖土工程、建筑工程等方向及專(zhuān)業(yè)的發(fā)展，積極籌備土木工程專(zhuān)業(yè)復(fù)評(píng)，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)我校國(guó)家重點(diǎn)學(xué)科“零”的突破。

　　2、積極整合資源，協(xié)同創(chuàng)新中心建設(shè)初見(jiàn)成效。學(xué)院先后聯(lián)合湖南省高速公路建設(shè)開(kāi)發(fā)總公司、湖南省交通科學(xué)研究院、長(zhǎng)沙金碼高科技實(shí)業(yè)有限公司多家企事業(yè)單位申報(bào)了“現(xiàn)代公路交通基礎(chǔ)設(shè)施先進(jìn)建養(yǎng)技術(shù)協(xié)同創(chuàng)新中心”、“ 巖土工程施工災(zāi)變防控與環(huán)境修復(fù)技術(shù)協(xié)同創(chuàng)新中心”，并都順利通過(guò)評(píng)審答辯。

　　3、學(xué)術(shù)交流常態(tài)化，學(xué)術(shù)氛圍濃郁。學(xué)院邀請(qǐng)千人計(jì)劃獲得者宋鋼兵教授、周福霖院士等國(guó)內(nèi)外知名專(zhuān)家學(xué)者為師生舉辦了20余場(chǎng)學(xué)術(shù)講座及學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，并且院內(nèi)系列學(xué)術(shù)交流已成風(fēng)氣，先后有15名教師為全院師生報(bào)告了其課題研究進(jìn)展或科研心得，并針對(duì)本科生開(kāi)設(shè)了專(zhuān)門(mén)的學(xué)術(shù)講座，形成了濃郁的學(xué)術(shù)氛圍。

　　三、提教風(fēng)、促學(xué)風(fēng)，堅(jiān)持人才培養(yǎng)中心地位不動(dòng)搖。

　　1、緊緊圍繞建設(shè)目標(biāo)，深入推進(jìn)“本科教學(xué)工程”建設(shè)。為了進(jìn)一步優(yōu)化人才培養(yǎng)計(jì)劃，使我院201*年培養(yǎng)計(jì)劃既符合國(guó)家建設(shè)部專(zhuān)業(yè)評(píng)估、教育部專(zhuān)業(yè)目錄的要求，又體現(xiàn)我院的專(zhuān)業(yè)特色。我院通過(guò)多級(jí)審定，共修訂各個(gè)專(zhuān)業(yè)或?qū)�業(yè)方向及橋梁卓越班、路橋留學(xué)生培養(yǎng)計(jì)劃11個(gè)，使我院修訂的人才培養(yǎng)計(jì)劃更科學(xué)和規(guī)范。積極申報(bào)教研教改及“本科教學(xué)工程”項(xiàng)目，由張建仁教授主持，劉小燕老師為主要負(fù)責(zé)人的“結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)原理”國(guó)家級(jí)精品課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)不斷加強(qiáng)課程建設(shè)和改革創(chuàng)新，該課程今年批準(zhǔn)為省級(jí)“精品資源共享課程”，并已報(bào)國(guó)家教育部。由楊偉軍教授主持，付濤老師為主要負(fù)責(zé)人的省級(jí)精品課程“鋼結(jié)構(gòu)基本理論與設(shè)計(jì)”通過(guò)驗(yàn)收。我院和湖南省第六工程有限公司建設(shè)的校企合作示范基地通過(guò)評(píng)審，被評(píng)為省級(jí)“校企合作示范基地”。

　　2、砥礪師德，助力成才。學(xué)院黨委以首屆“本科教學(xué)敬業(yè)獎(jiǎng)”評(píng)選為契機(jī)，大力加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，以?xún)?yōu)良教風(fēng)促優(yōu)良學(xué)風(fēng)的形成，著力提高人才培養(yǎng)質(zhì)量與育人水平。申報(bào)首屆教學(xué)敬業(yè)獎(jiǎng)教師人數(shù)達(dá)32人，以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的評(píng)選小組根據(jù)實(shí)施方案對(duì)課堂教學(xué)進(jìn)行的深入細(xì)致檢查，促使我院教師更加積極進(jìn)取的鉆研教學(xué)技能，在我院營(yíng)造了一種你追我趕的濃郁教學(xué)氛圍。同時(shí)，教師積極指導(dǎo)學(xué)生參加各類(lèi)科技競(jìng)賽，獲得了第十屆“挑戰(zhàn)杯”華罡科技湖南省大學(xué)生課外學(xué)術(shù)科技作品競(jìng)賽二等獎(jiǎng)2項(xiàng)、國(guó)家級(jí)大學(xué)生創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目1項(xiàng)、省級(jí)創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目3項(xiàng)，并取得了第七屆全國(guó)大學(xué)生結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)競(jìng)賽二等獎(jiǎng)的歷史性突破。

　　3、鞏固研究生培養(yǎng)過(guò)程質(zhì)量評(píng)估成果，健全研究生培養(yǎng)機(jī)制，著力提高研究生創(chuàng)新能力與水平。根據(jù)研究生培養(yǎng)過(guò)程質(zhì)量評(píng)估的情況，制定并實(shí)施整改計(jì)劃，進(jìn)行研究生培養(yǎng)機(jī)制改革，加強(qiáng)對(duì)教學(xué)過(guò)程、論文質(zhì)量的監(jiān)控。推進(jìn)研究生教育創(chuàng)新工程，著力提高研究生創(chuàng)新能力與水平。推動(dòng)研究生導(dǎo)師負(fù)責(zé)制的落實(shí)，健全研究生管理機(jī)制，加強(qiáng)研究生管理。

　　4、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)，加強(qiáng)學(xué)生工作體系內(nèi)涵建設(shè)，全力培育具有“吉普賽”精神的“土建特質(zhì)”人才。以建立更加完善的校、院兩級(jí)管理?xiàng)l件下學(xué)院學(xué)生工作體系和建設(shè)校級(jí)、省級(jí)優(yōu)秀輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)兩個(gè)目標(biāo)為牽引(“雙擎”牽引)，以學(xué)生思政教育載體創(chuàng)新、科技活動(dòng)機(jī)制創(chuàng)新、就業(yè)指導(dǎo)方式創(chuàng)新、考核評(píng)價(jià)方法創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)(“四輪”驅(qū)動(dòng))，加快“一體兩翼”內(nèi)涵建設(shè)，立德樹(shù)人，基本實(shí)現(xiàn)“一強(qiáng)”“六化”“五突破”的規(guī)劃目標(biāo)。201*屆本科畢業(yè)生就業(yè)率達(dá)95.74%，考研上線(xiàn)率達(dá)31%，計(jì)算機(jī)二級(jí)累計(jì)過(guò)級(jí)率達(dá)85%，英語(yǔ)四級(jí)初次通過(guò)率達(dá)65%、累計(jì)通過(guò)率達(dá)89%，使我院學(xué)生工作總體水平保持在學(xué)校前列。

　　四、公開(kāi)透明，文化聚人，進(jìn)一步完善學(xué)院內(nèi)部管理制度。

　　1、塑文化、聚合力。學(xué)院黨委積極開(kāi)展校園文化建設(shè)，提煉學(xué)院精神，在廣大黨員和教職工中開(kāi)展“教學(xué)立院、科研強(qiáng)院、學(xué)科興院、制度治院”和“質(zhì)量立院、人才強(qiáng)院、效率興院、和諧治院”治院理念的學(xué)習(xí)，學(xué)院營(yíng)造的“32字”建設(shè)與發(fā)展理念已經(jīng)深入人心。依照《長(zhǎng)沙理工大學(xué)土木與建筑學(xué)院學(xué)院文化建設(shè)方案》的相關(guān)部署，已完成了院徽、院訓(xùn)設(shè)計(jì)方案的征集及初選工作，活動(dòng)得到了全體師生的積極響應(yīng)，大力推進(jìn)了學(xué)院的文化建設(shè)，激勵(lì)著每一位教職工都在發(fā)揮潛力，共謀學(xué)院發(fā)展。

　　2、堅(jiān)持黨務(wù)院務(wù)公開(kāi)，推進(jìn)民主決策。凡學(xué)院發(fā)展的重大事項(xiàng)均在公告欄和校園網(wǎng)上予以公開(kāi)，全年公開(kāi)事項(xiàng)達(dá)20余項(xiàng)。嚴(yán)格財(cái)務(wù)紀(jì)律，加強(qiáng)管理與監(jiān)督，有關(guān)院內(nèi)重大支出計(jì)劃、院內(nèi)分配政策、各類(lèi)獎(jiǎng)酬金發(fā)放辦法等須經(jīng)院黨政聯(lián)席會(huì)議研究形成決議，再經(jīng)教職工大會(huì)表決通過(guò)后執(zhí)行。

　　3、完善制度建設(shè)，加強(qiáng)內(nèi)部管理。學(xué)院修訂了黨務(wù)、教學(xué)、科研等工作制度90余項(xiàng)，整理匯編成冊(cè)。今年新出臺(tái)了教學(xué)及直管設(shè)備入庫(kù)、申領(lǐng)管理辦法，制定了研究生引領(lǐng)學(xué)風(fēng)建設(shè)辦法、研究生國(guó)家獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)定辦法、學(xué)生德育學(xué)分評(píng)定辦法等規(guī)章制度，通過(guò)體制機(jī)制創(chuàng)新推動(dòng)了學(xué)院科學(xué)發(fā)展。

　　五、防范風(fēng)險(xiǎn)，廉潔從政，防腐拒變工作不放松。

　　學(xué)院黨委一貫高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，深刻領(lǐng)會(huì)學(xué)校紀(jì)委《關(guān)于全面推進(jìn)廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控工作的通知》精神，貫徹落實(shí)《長(zhǎng)沙理工大學(xué)廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控工作實(shí)施方案》，切實(shí)把促進(jìn)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政作為一項(xiàng)重要任務(wù)抓緊抓好抓實(shí)，對(duì)每一階段的工作做出詳細(xì)安排，提出具體要求。學(xué)院黨員領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)真分析查找所分管工作在廉潔從政方面可能存在的薄弱環(huán)節(jié)及可能發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)的條件，不斷加大源頭治理和預(yù)防工作力度。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則，切實(shí)履行一崗雙責(zé)要求，率先垂范，管好自己，帶好隊(duì)伍，不斷提高遵守《廉政準(zhǔn)則》的自覺(jué)性和堅(jiān)定性。

　　目前為止，未接到涉及學(xué)院黨委及領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律方面的信訪(fǎng)舉報(bào)，無(wú)任何案件受理、核查、查處等情況。

2024年終述職報(bào)告2000字范文 篇7

　　時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度，回首過(guò)往的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，迄今為止任職一年多時(shí)間，我主要負(fù)責(zé)出納工作。現(xiàn)將我在今年的工作情況向大家做出匯報(bào)：

　　一、完成的主要工作

　　迎接審計(jì)部分對(duì)我院的賬務(wù)檢查工作，做好前期自查自糾工作，對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的題目做好統(tǒng)計(jì)。及時(shí)發(fā)放職工工資和職工工作餐券。及時(shí)為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)，假如本月有職員減少，應(yīng)在本月25日之前到社保辦理，否則下月將發(fā)生用度，根據(jù)醫(yī)院職員的增減及時(shí)做好社會(huì)保險(xiǎn)的變更。我參與收費(fèi)處的倒班工作，使我了解很多關(guān)于醫(yī)療方面的知識(shí)，如何查看處方，如何收費(fèi)，從物價(jià)方面了解醫(yī)院的收費(fèi)情況。與開(kāi)戶(hù)銀行辦理了免費(fèi)單位賬戶(hù)結(jié)算證，這樣可以在網(wǎng)上實(shí)時(shí)查詢(xún)賬戶(hù)的每筆交易情況，不用再電話(huà)查詢(xún)。

　　出納工作實(shí)在就是不斷的在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)過(guò)程。只有通過(guò)在工作中的學(xué)習(xí)和實(shí)踐才能夠使業(yè)務(wù)技能進(jìn)步，使自身的工作能力和工作效率得到迅速進(jìn)步，在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，做好自己的本職工作。

　　二、工作中還存在不足之處

　　日常工作中有些做的不夠細(xì)致、深化，往往只局限于格式，停留在表面，沒(méi)有起到真正的作用，針對(duì)這種情況以后如何將工作做細(xì)作深，應(yīng)是今后工作中的又一重點(diǎn)。財(cái)務(wù)工作是對(duì)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的反映、監(jiān)視，需要從醫(yī)院的整體來(lái)考慮數(shù)字所反映出來(lái)的題目，這不僅要了解醫(yī)院的財(cái)務(wù)狀況，還要結(jié)合院內(nèi)其他部分的信息綜合考慮。

　　三、出納工作要求

　　出納工作是會(huì)計(jì)工作不可缺少的一個(gè)部分，它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線(xiàn)，因此，它要求出納員要有全面精通的政策水平，熟練高超的業(yè)務(wù)技能，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，作為一個(gè)合格的出納，必須具備以下的基本要求：

　　學(xué)習(xí)、了解和把握會(huì)計(jì)法規(guī)和醫(yī)院制度，不斷進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)水平。出納工作需要很強(qiáng)的操縱技巧。作為專(zhuān)職的出納員，不但要具備處理一般會(huì)計(jì)事物的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)基本知識(shí)，還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)算能力。做好出納工作首先要熱愛(ài)出納工作，要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。

　　出納職員要有較強(qiáng)的安全意識(shí)，現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工，各負(fù)其責(zé)，并相互牽制;也要有對(duì)外的保安措施，維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。出納職員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，要熱愛(ài)本職工作，精業(yè)、敬業(yè)，要竭力為本單位中心工作，為單位的總體利益、為全體職工服務(wù)，牢固的樹(shù)立為人民服務(wù)的思想。

　　四、今后工作計(jì)劃

　　在做好日常會(huì)計(jì)核算工作的基礎(chǔ)上，還要積極參與到醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中往，做到事前了解，事后分析，只有把握了第一手資料，才能夠加強(qiáng)猜測(cè)、分析工作，按照醫(yī)院要求，做出的工作計(jì)劃和數(shù)據(jù)分析。在日常工作中按照財(cái)務(wù)計(jì)劃，監(jiān)視醫(yī)院對(duì)資金進(jìn)行公道、有效地使用，使醫(yī)院效益化。在實(shí)際經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)生與計(jì)劃數(shù)較大差異時(shí)，及時(shí)與院內(nèi)溝通，分析查找原因，根據(jù)差異及其產(chǎn)生原因采取行動(dòng)或糾正偏差，或調(diào)整已有計(jì)劃，同時(shí)也為日后的計(jì)劃安排積累經(jīng)驗(yàn)。

　　做好日常會(huì)計(jì)核算工作，做好財(cái)務(wù)工作分析的基礎(chǔ)工作，才能為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)有效的、具有參考價(jià)值的財(cái)務(wù)分析及決策依據(jù)在接下來(lái)的一年，我計(jì)劃多花一些時(shí)間，多研究研究財(cái)務(wù)軟件的功能模塊，盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用，讓醫(yī)院的財(cái)務(wù)工作更上一個(gè)臺(tái)階，起到真正的治理、控制作用。在平時(shí)的工作中要不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外，同時(shí)要多向其他部分的同事請(qǐng)教，尤其在工作中碰到非財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)事項(xiàng)時(shí)，要在徹底了解清楚之后，進(jìn)行處理，保證數(shù)據(jù)的公道性。

　　在新的一年中，對(duì)內(nèi)需要財(cái)務(wù)和各部分之間經(jīng)常進(jìn)行溝通，形成一種聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，對(duì)企業(yè)的各種信息作一個(gè)動(dòng)態(tài)的把握，對(duì)不同時(shí)期的各種信息資料不斷更新，把握每一項(xiàng)目的進(jìn)展、最新的信息。對(duì)外加強(qiáng)與地方財(cái)稅部分之間的聯(lián)系，及時(shí)把握有關(guān)政策信息，為醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)發(fā)展提出自己的意見(jiàn)。結(jié)合醫(yī)院經(jīng)營(yíng)狀況從統(tǒng)計(jì)方面每月做出相應(yīng)的報(bào)表，給院內(nèi)提供第一手的數(shù)據(jù)來(lái)把握醫(yī)院的治理經(jīng)營(yíng)。

　　新的一年意味著新的出發(fā)點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我相信競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年，機(jī)遇和挑戰(zhàn)共存將進(jìn)一步激發(fā)我的斗志和工作熱情，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們多為我提出寶貴意見(jiàn)，我決心認(rèn)真做好自己的本職工作，為我們醫(yī)院美好的明天增磚添瓦，貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

2024年終述職報(bào)告2000字范文 篇8

　　20xx年是我在支行擔(dān)任會(huì)計(jì)主管的第一年。在這一年中，我從一個(gè)完全沒(méi)有接觸對(duì)公業(yè)務(wù)的個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理，迅速的轉(zhuǎn)變成為一名會(huì)計(jì)主管，除積極學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，努力工作之外，能夠認(rèn)真履行工作職責(zé)，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況述職如下：

　　一、認(rèn)真貫徹落實(shí)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理精神，狠抓會(huì)計(jì)內(nèi)控建設(shè)。

　　1、堅(jiān)持按月開(kāi)展自查工作，促進(jìn)會(huì)計(jì)內(nèi)控管理水平逐步提高。自查是內(nèi)控管理的重要組成部分和操作風(fēng)險(xiǎn)的重要防線(xiàn)。對(duì)這一塊工作的重視我一刻也沒(méi)有放松過(guò)，盡管面臨這樣或那樣的困難，我還是堅(jiān)持按計(jì)劃、按程序每月對(duì)支行全部網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展一次認(rèn)真細(xì)致的檢查。做到每次檢查都有方案、無(wú)通知、有記錄、有整改、對(duì)責(zé)任人有處理、有通報(bào)。監(jiān)管的內(nèi)容也嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)監(jiān)管制度的規(guī)定和案件專(zhuān)項(xiàng)治理的要求逐條細(xì)化，不敢有絲毫的馬虎。把實(shí)質(zhì)重于形式作為自查的重要原則，通過(guò)持續(xù)、認(rèn)真細(xì)致的自查，支行的會(huì)計(jì)內(nèi)控管理比以往年度水平有了明顯的進(jìn)步。

　　2、建立全面的崗位責(zé)任制，把崗位職責(zé)落實(shí)到每一個(gè)崗位、每一個(gè)員工，做到每一項(xiàng)工作有人管，每一個(gè)工作有人抓，防止出現(xiàn)相互推托、工作脫節(jié)的現(xiàn)象，按照崗位責(zé)任制進(jìn)行嚴(yán)格考核，使我支行內(nèi)控制度得到了進(jìn)一步完善。

　　二、認(rèn)真貫徹和執(zhí)行各項(xiàng)會(huì)計(jì)、出納制度及操作規(guī)程，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改，促進(jìn)會(huì)計(jì)出納工作基礎(chǔ)規(guī)范化水平的提高

　　1、在工作中，我始終堅(jiān)持以“提高柜面服務(wù)質(zhì)量”為目標(biāo)，從工作制度、員工素質(zhì)入手，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，苦練業(yè)務(wù)技能，強(qiáng)化管理考核。一年來(lái)，我認(rèn)真貫徹和執(zhí)行總行各項(xiàng)會(huì)計(jì)、出納制度及操作規(guī)程，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改。比如：對(duì)掛失業(yè)務(wù)、全國(guó)支票、匯兌業(yè)務(wù)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)進(jìn)行了規(guī)范，改變了以往登記簿登記不規(guī)范、資料不全的問(wèn)題，對(duì)于發(fā)生的交換差錯(cuò)事故及時(shí)整改，防止了各類(lèi)差錯(cuò)隱患的再次發(fā)生。

　　2、在工作中，我堅(jiān)持日常及時(shí)制度檢查和事后稽核通報(bào)，加強(qiáng)內(nèi)控管理。各項(xiàng)會(huì)計(jì)出納制度是員工做好本職工作的基本依據(jù)和行為準(zhǔn)則，在制度的貫徹落實(shí)上，我注重雙管齊下、標(biāo)本兼治。

　　一是充分發(fā)揮日常內(nèi)控的監(jiān)督和規(guī)范，利用好實(shí)時(shí)監(jiān)督和監(jiān)控檢查的機(jī)會(huì)，使我支行內(nèi)控工作制度化、規(guī)范化。

　　二是正確處理好事后稽核發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。首先按照我行各類(lèi)文件的相關(guān)規(guī)定，對(duì)臨柜會(huì)計(jì)出納業(yè)務(wù)進(jìn)行即時(shí)、定期、不定期的監(jiān)督和審核，其次做好和事后稽核的溝通工作，正確處理好事后稽核中心發(fā)現(xiàn)的相關(guān)差錯(cuò)，及時(shí)做好事后稽核差錯(cuò)的分析反饋工作，及時(shí)給予出錯(cuò)柜員通報(bào)，查找問(wèn)題原因，及時(shí)落實(shí)整改。從各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)對(duì)柜面業(yè)務(wù)的管理，提高了我支行的內(nèi)控機(jī)制。

　　3、注重提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)與履職能力。會(huì)計(jì)主管履職到位與否，是會(huì)計(jì)內(nèi)控好壞的關(guān)鍵一環(huán)。由于我之前的崗位是個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理，因此，如此之大的角色轉(zhuǎn)換對(duì)我的業(yè)務(wù)要求非常高，如果自己不對(duì)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)有一定的了解，就無(wú)法對(duì)支行的會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行把控，因此，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，虛心向老員工請(qǐng)教，積極與直管領(lǐng)導(dǎo)，主管行長(zhǎng)進(jìn)行溝通，通過(guò)自己的努力，熟悉業(yè)務(wù)，進(jìn)入角色。

　　三、加大力度強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理。

　　1、對(duì)公賬戶(hù)對(duì)賬工作方面

　　在過(guò)去的一年中，營(yíng)業(yè)部高度重視對(duì)賬工作。在一、二、三季度對(duì)賬工作中，營(yíng)業(yè)部重點(diǎn)賬戶(hù)對(duì)賬率達(dá)到了100%，完成了分行對(duì)賬工作要求。

　　2、定期組織案防例會(huì)，強(qiáng)化員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)

　　營(yíng)業(yè)部按月組織全行案件防控工作會(huì)議，并定期傳達(dá)總分行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)文件制度；定期配合綜合部開(kāi)展員工行為專(zhuān)項(xiàng)自查、互查工作；按照分行要求建立聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)防控體系，并定期組織演練。

　　3、加強(qiáng)晨會(huì)學(xué)習(xí)，堵截柜面風(fēng)險(xiǎn)

　　在每日晨會(huì)中，營(yíng)業(yè)部開(kāi)辟了風(fēng)險(xiǎn)防控工作專(zhuān)欄，組織進(jìn)行每日風(fēng)險(xiǎn)提示工作。重點(diǎn)對(duì)突發(fā)事件處理、柜面風(fēng)險(xiǎn)防控、案件防控動(dòng)態(tài)、操作風(fēng)險(xiǎn)防范等工作環(huán)節(jié)進(jìn)行逐個(gè)剖析，在員工思想上構(gòu)筑了牢固的風(fēng)險(xiǎn)防范平臺(tái)。在過(guò)去的一年中，營(yíng)業(yè)部有兩人共兩次次堵截了柜面詐騙案件，培訓(xùn)效果明顯。

　　4、突發(fā)事件處理工作方面

　　按照分行文件制度要求，營(yíng)業(yè)部梳理并建立了多項(xiàng)突發(fā)事件處理預(yù)案，如防搶劫處理預(yù)案、防火預(yù)案、聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)處理預(yù)案、理財(cái)產(chǎn)品應(yīng)急處理預(yù)案等，并定期配合支行綜合部組織全行范圍的突發(fā)事件模擬演練工作。通過(guò)上述演練工作，進(jìn)一步強(qiáng)化了員工突發(fā)事件處理能力，為在今后的工作中更好的處理突發(fā)事件打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　四、存在的問(wèn)題

　　業(yè)務(wù)指標(biāo)方面

　　1、20xx年支行營(yíng)業(yè)部的中間業(yè)務(wù)相對(duì)偏低。總結(jié)原因，主要存在以下幾方面問(wèn)題。首先，支行的地理位置比較偏僻，客戶(hù)的結(jié)構(gòu)也較為單一，部門(mén)沒(méi)有人手能夠外出營(yíng)銷(xiāo)；其次部門(mén)經(jīng)理工作監(jiān)督存在疏漏，在產(chǎn)品培訓(xùn)及員工輔導(dǎo)工作上存在不足；最后，員工主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)薄弱、營(yíng)銷(xiāo)能力有所欠缺，產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)工作無(wú)論從員工營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)口率還是營(yíng)銷(xiāo)成功率上均為達(dá)到預(yù)期的效果。

　　2、存款業(yè)務(wù)方面，支行的存款90%來(lái)自于海關(guān)的存款，因此海關(guān)收稅的高低嚴(yán)重影響支行的存款業(yè)務(wù)，而個(gè)人客戶(hù)的數(shù)量又較少，來(lái)行辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)絕大多數(shù)都為老客戶(hù)，所以營(yíng)業(yè)部存款余額增長(zhǎng)乏力。

　　4、對(duì)公網(wǎng)銀對(duì)賬工作推進(jìn)遲緩

　　20xx年，營(yíng)業(yè)部對(duì)企業(yè)賬戶(hù)簽約管理工作重視度較高，全員幾乎都參與到銀企對(duì)賬工作中，但是有極個(gè)別企業(yè)老總在國(guó)外治病，無(wú)法回國(guó)，造成支行的3季度對(duì)賬率未達(dá)到雙百。

　　基礎(chǔ)管理方面

　　20xx年支行發(fā)生一筆重大差錯(cuò)，原因是在我休假期間，支行員工手工修改重空號(hào)碼，造成嚴(yán)重的串號(hào)使用憑證。原因有以下幾方面：

　　①、我對(duì)員工的管理不夠嚴(yán)格。

　　②、員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)太差，我沒(méi)有盡到相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任。

　　柜面服務(wù)方面

　　員工主動(dòng)服務(wù)意識(shí)有待提高，柜面服務(wù)規(guī)范性有待加強(qiáng)。集中體現(xiàn)在，營(yíng)業(yè)大堂人員主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不足，更多時(shí)候員工仍是被動(dòng)接受客戶(hù)咨詢(xún)，提供被動(dòng)服務(wù)；柜面規(guī)范服務(wù)的持續(xù)性不足，部分員工不能保證工作日全時(shí)段的規(guī)范化服務(wù)。

　　工作執(zhí)行力方面

　　在過(guò)去的一年中，我在工作執(zhí)行力上尚存差距，集中體現(xiàn)在：

　　1、 工作計(jì)劃性需加強(qiáng)，部分工作計(jì)劃考慮不夠充分；

　　2、 制度落實(shí)不到位，部分業(yè)務(wù)流程為按照制度要求落到實(shí)處，檢查監(jiān)督力度不足；

　　3、 對(duì)員工的風(fēng)險(xiǎn)教育需進(jìn)一步加強(qiáng)。

　　五、20xx年工作目標(biāo)

　　1、加大員工的技能、服務(wù)培訓(xùn)力度

　　部門(mén)將以分行五崗位考試要求為模板、以支行服務(wù)檢查要求為基準(zhǔn)，定期、持續(xù)開(kāi)展員工操作技能及服務(wù)培訓(xùn)工作，并按月進(jìn)行評(píng)比。同時(shí)，加強(qiáng)檢查落實(shí)工作，全面提升營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)核算水平。

　　2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，全面降低差錯(cuò)率

　　部門(mén)需加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作，來(lái)滿(mǎn)足支行日新月異的業(yè)務(wù)對(duì)新員工的要求。同時(shí)，加大核算質(zhì)量的考核力度，制定支行20__年新的考核辦法，聯(lián)合全部網(wǎng)點(diǎn)，共同考核，賞罰分明，并與年度考核掛鉤。最終實(shí)現(xiàn)審計(jì)檢查及分行會(huì)計(jì)部差錯(cuò)考核雙達(dá)標(biāo)的目標(biāo)。

　　3、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)培訓(xùn)

　　由于20xx年的重大差錯(cuò)，使我認(rèn)識(shí)到，對(duì)于新員工來(lái)講，風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)需要日日灌輸，天天培訓(xùn)，20__年部門(mén)將大力加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)方面的考核，一旦發(fā)現(xiàn)有可能出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的錯(cuò)誤操作，支行將嚴(yán)肅處理，絕不姑息。

　　4、加強(qiáng)部門(mén)員工主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的意識(shí)

　　部門(mén)將以旺季營(yíng)銷(xiāo)為契機(jī)，對(duì)部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)較好的員工進(jìn)行大力的表彰，對(duì)不主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的員工進(jìn)行較嚴(yán)厲考核，并形成制度，全年執(zhí)行。

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日

2024年終述職報(bào)告2000字范文 篇9

　　各位代表，各位同事：

　　大家好!

　　根據(jù)_年度考核工作的精神，我就個(gè)人一年的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作述職述廉。一年來(lái)，在_組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管部門(mén)和全局干部的大力支持下，我認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成了崗位職責(zé)和組織賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)，為推進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)及全局各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿(mǎn)完成做出努力。下方就一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作和廉政狀況從4個(gè)方面做匯報(bào)。

　　一、勤學(xué)善思、不斷提高綜合素質(zhì)

　　今年_月我走上領(lǐng)導(dǎo)崗位，我深知要想做好副職，協(xié)助好書(shū)記的工作，自身務(wù)必具備較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)潛力，才能完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。一年來(lái)，我始終把提高思想政治素質(zhì)和黨性修養(yǎng)，當(dāng)作一種職責(zé)，當(dāng)作提高自我工作潛力、領(lǐng)導(dǎo)水平的需求。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)我一向常抓不懈，做到不斷更新知識(shí)，不斷提高技能，努力在工作實(shí)踐中思考、總結(jié)、提高，以適應(yīng)稅收科學(xué)化、精細(xì)化、信息化管理的需要。總之，透過(guò)努力學(xué)習(xí)，使自身的政治理論水平和業(yè)務(wù)技能有了提高，做到了學(xué)以致用，提高了運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)際工作的水平。

　　二、盡心履職、協(xié)助“一把手”做好分管工作

　　按照局黨組分工，我分管辦公室和財(cái)務(wù)工作，并于3月份按照領(lǐng)導(dǎo)班子工作銜接安排兼管人事監(jiān)察科工作。在工作中，我從實(shí)際出發(fā)，針對(duì)各部門(mén)工作任務(wù)，認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好分管部門(mén)的工作，注重在具體工作中聽(tīng)取部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)和推薦，支持和協(xié)調(diào)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的工作，使所分管部門(mén)，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　(一)全力以赴，抓好人事監(jiān)察室工作

　　一年來(lái)，我從具體工作抓起，在人事教育方面指導(dǎo)開(kāi)展了國(guó)稅系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺(tái)培訓(xùn)、所得稅知識(shí)培訓(xùn)、舉辦稅收違法違章案件處罰程序知識(shí)培訓(xùn)等培訓(xùn)工作，在老干部管理方面開(kāi)展不定期走訪(fǎng)，節(jié)假日探訪(fǎng)，組織老干部座談會(huì)，深入了解老干部生活，開(kāi)展老干部參觀等等活動(dòng)，不斷地豐富老干部的精神生活。

　　結(jié)合人事監(jiān)察部門(mén)的工作特點(diǎn)，認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制，在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議上書(shū)記與班子成員、班子成員與科室負(fù)責(zé)人、科室負(fù)責(zé)人與科室成員共簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)職責(zé)書(shū)24份;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子和科室的黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)進(jìn)行了分解，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作貫穿于稅收中心工作之中，融入領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、干部隊(duì)伍建設(shè)之中，與稅收業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核。

　　大力推進(jìn)內(nèi)控機(jī)制建設(shè)，有效防控廉政風(fēng)險(xiǎn)。定期召開(kāi)內(nèi)控機(jī)制建設(shè)工作會(huì)議，帶領(lǐng)紀(jì)檢監(jiān)察干部在各科室自查的基礎(chǔ)上對(duì)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行排查，對(duì)于排查出來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及時(shí)反饋各科室并限期進(jìn)行了整改。在黨的群眾路線(xiàn)教育工作中，結(jié)合本局實(shí)際，利用晚上時(shí)光帶領(lǐng)干部透過(guò)集中學(xué)習(xí)、觀看影片等方式確保工作順利開(kāi)展，透過(guò)召開(kāi)老干部座談會(huì)、稅企座談會(huì)、民主生活會(huì)等方式共查擺出班子各類(lèi)問(wèn)題89條，其中：“四風(fēng)問(wèn)題”37條。針對(duì)提出的問(wèn)題及時(shí)建章立制進(jìn)行整改，大大加強(qiáng)了班子的凝聚力與戰(zhàn)斗力。

　　(二)身體力行，抓好辦公室工作

　　大力加強(qiáng)日常政務(wù)管理工作。嚴(yán)格要求干部加強(qiáng)日常公文處理，避免拖拉現(xiàn)象。提高信息獎(jiǎng)勵(lì)大力鼓勵(lì)干部撰寫(xiě)我局相關(guān)工作信息;加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)與網(wǎng)絡(luò)安全管理。嚴(yán)格控制“三公”經(jīng)費(fèi)支出;堅(jiān)持重大經(jīng)費(fèi)開(kāi)支實(shí)行民主決策、群眾研究、大額審批。用心做好后勤保障工作，對(duì)庭院進(jìn)行了改造，為廣大干部群眾營(yíng)造了一個(gè)良好的生活與工作的環(huán)境;加大了對(duì)食堂衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量的管理。

　　三、大力開(kāi)展法制學(xué)習(xí)宣傳和培訓(xùn)，切實(shí)提高依法行政意識(shí)和潛力

　　大力開(kāi)展法制教育。一是制定學(xué)法計(jì)劃，落實(shí)學(xué)法資料。將學(xué)法計(jì)劃分為有關(guān)社會(huì)和諧穩(wěn)定法律法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳、有關(guān)經(jīng)濟(jì)社會(huì)管理法律法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳和有關(guān)廉政法律法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳三個(gè)方面。根據(jù)縣普法辦的總體計(jì)劃，按月進(jìn)行細(xì)化安排。二是完善學(xué)習(xí)制度，強(qiáng)化自覺(jué)學(xué)法意識(shí)。健全和完善了本局法制講座、集中培訓(xùn)、干部專(zhuān)題學(xué)法等行之有效的學(xué)法制度和活動(dòng)，推動(dòng)了干部學(xué)法用法工作規(guī)范化、制度化。透過(guò)多種舉措的學(xué)法、普法活動(dòng)，有效地增強(qiáng)了稅務(wù)干部個(gè)性是領(lǐng)導(dǎo)干部依法行政的意識(shí)和潛力。三是加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，提高專(zhuān)業(yè)技能。由于稅收工作的專(zhuān)業(yè)性比較強(qiáng)，稅務(wù)機(jī)關(guān)的行政執(zhí)法在遵守相關(guān)公共法律法規(guī)的同時(shí)，還要貼合稅收專(zhuān)業(yè)法律法規(guī)的規(guī)定。因此，在抓好公共法律法規(guī)學(xué)習(xí)的同時(shí)，我們緊密結(jié)合稅收工作實(shí)際，本著干什么，學(xué)什么的原則，個(gè)性注重抓了稅收專(zhuān)業(yè)法的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，共舉辦各類(lèi)學(xué)法11次。透過(guò)法律知識(shí)學(xué)習(xí)使全局稅務(wù)干部進(jìn)一步了解了新形勢(shì)下的依法行政工作，熟悉了稅收法制業(yè)務(wù)知識(shí)，提高了稅收法治意識(shí)和潛力。

　　四、存在的不足

　　回顧和總結(jié)一年的工作，自感還存在以下不足之處。一是學(xué)習(xí)不夠深入，學(xué)習(xí)稅收業(yè)務(wù)的主動(dòng)性不夠，稅收業(yè)務(wù)知識(shí)需進(jìn)一步提高;二是在工作思路、工作方法上還需改善，要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念。三是在工作作風(fēng)上還不夠深入，開(kāi)展深入實(shí)際調(diào)查研究不夠，對(duì)干部教育培訓(xùn)工作的思路有待于更新。在新的一年要發(fā)揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn)的思想，對(duì)不足之處要認(rèn)真克服和改正。以上述職，不妥之處請(qǐng)批評(píng)指正。

　　此致

　　敬禮!

2024年終述職報(bào)告2000字范文 篇10

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　醫(yī)院中病人來(lái)來(lái)去去，但我們卻始終在自己的崗位上“飛翔”。在20xx年的時(shí)間里，我作為xx科室的護(hù)士長(zhǎng)，在工作中積極加強(qiáng)自身和團(tuán)隊(duì)的管理，通過(guò)與領(lǐng)導(dǎo)一起您努力，在今年全面加強(qiáng)了xx科室護(hù)士團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)能力。不僅在工作中較好的完成了工作，對(duì)外也更好的展現(xiàn)了x醫(yī)院的服務(wù)工作能力。

　　作為一名護(hù)士長(zhǎng)，在這一年來(lái)我?guī)缀鯊念^至尾都在忙碌，在拼搏。為了能給病人們提供更好的治療與服務(wù)，我不自身一直在積極努力的加強(qiáng)能力提升，在管理上更是下足了功夫。如今，我對(duì)自己的工作情況做如下總結(jié)匯報(bào)：

　　一、護(hù)士長(zhǎng)的工作方面

　　在自身的工作上，我嚴(yán)格落醫(yī)院的規(guī)定和要求，在工作中對(duì)自己保持高要求、高標(biāo)準(zhǔn)，讓工作能?chē)?yán)格的按照紀(jì)律要求去完成，保證日常的工作的質(zhì)量要求。此外，在對(duì)待護(hù)士員工管理的時(shí)候，我也同樣以同樣嚴(yán)格的要求管理團(tuán)隊(duì)，認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)定，保證隊(duì)伍的嚴(yán)謹(jǐn)性。

　　在管理工作上，我在工作上以身作則，總能優(yōu)先讓自己在工作上做出改進(jìn)，積極面對(duì)工作的更新。讓自身能成為手下團(tuán)隊(duì)護(hù)士們的榜樣，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)積極的發(fā)揮更大的力量！

　　此外，我也在學(xué)習(xí)上積極的做好自我強(qiáng)化。通過(guò)在工作中認(rèn)真反思，仔細(xì)的檢討自己，并對(duì)xx科室的護(hù)士隊(duì)伍進(jìn)行分析。這些分析和了解讓我對(duì)自己和團(tuán)隊(duì)的情況都有了更深的了解。并且在了解之后，我針對(duì)自身的工作不足，已經(jīng)團(tuán)隊(duì)中的弱項(xiàng)進(jìn)行嚴(yán)格的加強(qiáng)，完善整體的工作能力。

　　二、思想方面

　　作為護(hù)士長(zhǎng)，我一直用最嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去要求自己，在工作中能良好的保持自己的思想心態(tài)，維持高度的工作責(zé)任感，以及優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度。這讓我在工作中能保持積極嚴(yán)格，在服務(wù)中也能展現(xiàn)出優(yōu)良的服務(wù)能力。在思想方面，我深刻的明白，護(hù)士享有“白衣天使”的稱(chēng)號(hào)，就必須讓自己從內(nèi)到外的去匹配這個(gè)稱(chēng)號(hào)。而做為護(hù)士長(zhǎng)，我更應(yīng)該去嚴(yán)格自己，讓自己能成為表率，成為大家的模范。

　　三、教育方面

　　除了對(duì)科室的老護(hù)士們進(jìn)行管理提升，我在今年來(lái)的實(shí)習(xí)生們也同樣做了嚴(yán)格的教導(dǎo)，讓學(xué)生們了解了工作的嚴(yán)格和要求。希望在今后能出現(xiàn)更多優(yōu)秀的護(hù)士人才。

　　如今，20xx已經(jīng)結(jié)束，我會(huì)在下一年的工作中更加努力，為自己負(fù)責(zé)，為護(hù)士的榮耀負(fù)責(zé)，更為我們的病人負(fù)責(zé)！

　　此致

　　敬禮！　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　醫(yī)院中病人來(lái)來(lái)去去，但我們卻始終在自己的崗位上“飛翔”。在20xx年的時(shí)間里，我作為xx科室的護(hù)士長(zhǎng)，在工作中積極加強(qiáng)自身和團(tuán)隊(duì)的管理，通過(guò)與領(lǐng)導(dǎo)一起您努力，在今年全面加強(qiáng)了xx科室護(hù)士團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)能力。不僅在工作中較好的完成了工作，對(duì)外也更好的展現(xiàn)了x醫(yī)院的服務(wù)工作能力。

　　作為一名護(hù)士長(zhǎng)，在這一年來(lái)我?guī)缀鯊念^至尾都在忙碌，在拼搏。為了能給病人們提供更好的治療與服務(wù)，我不自身一直在積極努力的加強(qiáng)能力提升，在管理上更是下足了功夫。如今，我對(duì)自己的工作情況做如下總結(jié)匯報(bào)：

　　一、護(hù)士長(zhǎng)的工作方面

　　在自身的工作上，我嚴(yán)格落醫(yī)院的規(guī)定和要求，在工作中對(duì)自己保持高要求、高標(biāo)準(zhǔn)，讓工作能?chē)?yán)格的按照紀(jì)律要求去完成，保證日常的工作的質(zhì)量要求。此外，在對(duì)待護(hù)士員工管理的時(shí)候，我也同樣以同樣嚴(yán)格的要求管理團(tuán)隊(duì)，認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)定，保證隊(duì)伍的嚴(yán)謹(jǐn)性。

　　在管理工作上，我在工作上以身作則，總能優(yōu)先讓自己在工作上做出改進(jìn)，積極面對(duì)工作的更新。讓自身能成為手下團(tuán)隊(duì)護(hù)士們的榜樣，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)積極的發(fā)揮更大的力量！

　　此外，我也在學(xué)習(xí)上積極的做好自我強(qiáng)化。通過(guò)在工作中認(rèn)真反思，仔細(xì)的檢討自己，并對(duì)xx科室的護(hù)士隊(duì)伍進(jìn)行分析。這些分析和了解讓我對(duì)自己和團(tuán)隊(duì)的情況都有了更深的了解。并且在了解之后，我針對(duì)自身的工作不足，已經(jīng)團(tuán)隊(duì)中的弱項(xiàng)進(jìn)行嚴(yán)格的加強(qiáng)，完善整體的工作能力。

　　二、思想方面

　　作為護(hù)士長(zhǎng)，我一直用最嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去要求自己，在工作中能良好的保持自己的思想心態(tài)，維持高度的工作責(zé)任感，以及優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度。這讓我在工作中能保持積極嚴(yán)格，在服務(wù)中也能展現(xiàn)出優(yōu)良的服務(wù)能力。在思想方面，我深刻的明白，護(hù)士享有“白衣天使”的稱(chēng)號(hào)，就必須讓自己從內(nèi)到外的去匹配這個(gè)稱(chēng)號(hào)。而做為護(hù)士長(zhǎng)，我更應(yīng)該去嚴(yán)格自己，讓自己能成為表率，成為大家的模范。

　　三、教育方面

　　除了對(duì)科室的老護(hù)士們進(jìn)行管理提升，我在今年來(lái)的實(shí)習(xí)生們也同樣做了嚴(yán)格的教導(dǎo)，讓學(xué)生們了解了工作的嚴(yán)格和要求。希望在今后能出現(xiàn)更多優(yōu)秀的護(hù)士人才。

　　如今，20xx已經(jīng)結(jié)束，我會(huì)在下一年的工作中更加努力，為自己負(fù)責(zé)，為護(hù)士的榮耀負(fù)責(zé)，更為我們的病人負(fù)責(zé)！

　　此致

　　敬禮！

2024年終述職報(bào)告2000字范文 篇11

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　作為一名外科醫(yī)生，我的工作職責(zé)是“竭盡全力除人類(lèi)之病痛，助健康之完美，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù)，救死扶傷”。《本草綱目·序》：“夫醫(yī)之為道，君子用之以衛(wèi)生，而推之以濟(jì)世，故稱(chēng)仁術(shù)。”因此，雖然在相當(dāng)長(zhǎng)的歷史時(shí)期，特別對(duì)于我們從事基層工作的醫(yī)務(wù)工作者來(lái)說(shuō)醫(yī)生的社會(huì)地位并不高，但是強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感和自覺(jué)的敬業(yè)精神仍然促使我投身醫(yī)學(xué)事業(yè)，為人民大眾的醫(yī)療衛(wèi)生、健康保健貢獻(xiàn)自己畢生精力。參加工作至今的實(shí)踐工作，我對(duì)自己工作有很多的思考和感受，在這里我就近年來(lái)本人的政治思想，道德修養(yǎng)，工作作風(fēng)，醫(yī)療技術(shù)等四個(gè)方面作一下簡(jiǎn)單的陳述：

　　一、努力學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平和素質(zhì)

　　通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生政策，醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能，不斷武裝自己的頭腦。時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，明白自己所肩負(fù)的責(zé)任，并根據(jù)工作中實(shí)際情況，努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐，以客觀事實(shí)為依據(jù)，在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并結(jié)合本職工作，解決自己在工作中遇到的問(wèn)題。

　　二、恪盡職守，重視自身道德修養(yǎng)

　　當(dāng)20__年我步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時(shí)候，我就曾在學(xué)生大會(huì)上莊嚴(yán)宣誓過(guò)：“我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué)，熱愛(ài)祖國(guó)，忠于人民，恪守醫(yī)德，尊師守紀(jì)，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類(lèi)之病痛，助健康之完美，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù)，救死扶傷，不辭艱辛，執(zhí)著追求。為祖國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類(lèi)身心健康奮斗終身”。時(shí)至今日，我仍牢記在心并不斷的努力著。醫(yī)乃仁術(shù)，無(wú)德不立。大醫(yī)有魂，生生不息。醫(yī)德是醫(yī)生思想修養(yǎng)的重要內(nèi)容之一。

　　古人稱(chēng)“醫(yī)乃仁術(shù)”，仁者人也，意思是說(shuō)醫(yī)學(xué)是一種活人救命的技術(shù)。作一個(gè)名副其實(shí)的醫(yī)生，除應(yīng)當(dāng)具有對(duì)病人高度負(fù)責(zé)的精神外，更要具有全心全意為人民服務(wù)的思想，還應(yīng)具備一切為病人的品質(zhì)。自工作以來(lái)，本人從不收紅包及藥品回扣，今年以來(lái)拒收紅包、藥品回扣多次，清楚記得今年月份我收治了一位.而需要住院手術(shù)治療的女性患者，該類(lèi)手術(shù)需要聯(lián)合臟器切除，手術(shù)難度大，并發(fā)癥多，屬手術(shù)中難度最大的四類(lèi)手術(shù)。在手術(shù)的前一天，患者家屬擔(dān)心沒(méi)有熟人手術(shù)醫(yī)生可能會(huì)不負(fù)責(zé)任及手術(shù)不成功帶來(lái)后遺癥等，堅(jiān)決要送我紅包，我當(dāng)時(shí)再三拒絕也無(wú)濟(jì)于事，為打消患者的顧慮，我暫時(shí)把紅包收下并轉(zhuǎn)交給護(hù)士長(zhǎng)保管，并囑咐護(hù)士長(zhǎng)于手術(shù)后送還給患者。拒收紅包不僅是醫(yī)院的規(guī)定，更是醫(yī)生的職業(yè)道德，但作為一名外科醫(yī)生，更懂得那沉甸甸的分量寄托著患者對(duì)醫(yī)生的敬重和以生命相托的信任。術(shù)后第二天，當(dāng)護(hù)士長(zhǎng)將紅包送還給患者時(shí)，患者及家屬感動(dòng)不已。他們說(shuō)，沒(méi)想到自己遇到了不僅技術(shù)好、醫(yī)德也好的醫(yī)生!治病不計(jì)報(bào)酬，不計(jì)較個(gè)人得失，一心為救人疾苦著想，這是歷代醫(yī)家一直提倡的美德。只有做到這樣，才不辜負(fù)我們身穿的白大衣，才配得上“白衣天使”的稱(chēng)號(hào)。

　　三、養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、艱苦的工作作風(fēng)

　　在工作中，本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)，要做一名好醫(yī)生，首先要有高度的責(zé)任心和細(xì)心刻苦的作風(fēng)，同時(shí)要對(duì)病友有高度的同情心，要愛(ài)護(hù)你的病友，關(guān)心你的病友，時(shí)時(shí)處處替他們著想，對(duì)任何疑難或垂危的病人都不應(yīng)說(shuō)“你不行了”，而應(yīng)首先幫助他們樹(shù)立戰(zhàn)勝疾病的信心，希望經(jīng)過(guò)努力就可能變成現(xiàn)實(shí)。特別是對(duì)于我們外科病人，我有深切體會(huì)，術(shù)前多與病人溝通，多細(xì)致詢(xún)問(wèn)病情，詳細(xì)解說(shuō)病人對(duì)疾病的疑惑甚至了解他的家庭環(huán)境、經(jīng)濟(jì)困難等家中鎖事，術(shù)前、術(shù)后多察看病情變化并及時(shí)處理。如此在你那有如親人般的照顧下定會(huì)取得病人的信任，這樣病人及家屬對(duì)于術(shù)后的一些常規(guī)并發(fā)癥就會(huì)了解并理解我們醫(yī)生的工作，也可以杜絕很大一部分醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

　　記得年在.時(shí)我有個(gè)病人是個(gè)癌晚期病人，入院時(shí)腫瘤已浸潤(rùn)至骶、尾骨，大量流膿，惡臭。這樣的病情是世界性難題，但我堅(jiān)持每天不怕臭、不怕臟為他換藥、清創(chuàng)，經(jīng)半個(gè)多月的細(xì)心治療后腫瘤創(chuàng)面有所控制需要進(jìn)一步行，但是這樣的情況手術(shù)失敗率很高，因?yàn)槭中g(shù)創(chuàng)面大，腫瘤的根治要求需要切除足夠組織，但是植皮需要保留足夠多的組織以利成功，我記得當(dāng)時(shí)病人的一句話(huà)“醫(yī)生你大膽做吧，我信任你，謀事在人，成事在天，就算失敗了也不怪你”，后來(lái)手術(shù)成功了，可惜病人因經(jīng)濟(jì)原因及腫瘤復(fù)發(fā)最終放棄治療，出院前對(duì)我千恩萬(wàn)謝，每次想起，都會(huì)讓我感嘆“現(xiàn)代醫(yī)學(xué)上還有很多需要攻克的難關(guān)啊”。另外，在工作時(shí)還應(yīng)經(jīng)常有一種“如臨深淵，如履薄冰”的感覺(jué)，個(gè)人覺(jué)得這是一種面對(duì)病人最寶貴的生命而產(chǎn)生的責(zé)任感，我們做手術(shù)，出一次意外或手術(shù)并發(fā)癥，你也許認(rèn)為這只是1%或1‰，但對(duì)于具體的病人和家屬來(lái)說(shuō)，那就是千真萬(wàn)確的100%，所以我們?nèi)魏螘r(shí)候也不能掉以輕心、馬虎從事，因?yàn)槟忝鎸?duì)的是病人最寶貴的生命。只有我們保持良好的工作作風(fēng)才能做到苦盡甘來(lái)：“醫(yī)生是苦盡，病人則是甘來(lái)”。

　　四、勤學(xué)苦練，不斷提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)

　　工作以來(lái)，本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的外科醫(yī)生除了應(yīng)具備的以上的素質(zhì)外，豐富的理論知識(shí)和高超的專(zhuān)業(yè)技術(shù)是做好外科醫(yī)生的前提。年受醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)委派，本人就讀于，師從于主任等，并以?xún)?yōu)異成績(jī)獲得。積極參加“"等國(guó)內(nèi)外及省地級(jí)組織的學(xué)術(shù)會(huì)議、培訓(xùn)班，聆聽(tīng)著名專(zhuān)家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，并通過(guò)學(xué)習(xí)查看訂閱的業(yè)務(wù)雜志及書(shū)刊，學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生知識(shí)，即時(shí)寫(xiě)下相關(guān)的讀書(shū)筆記，豐富了自己的理論知識(shí)，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù)及相關(guān)學(xué)科各項(xiàng)新進(jìn)展，從而開(kāi)闊了視野，擴(kuò)大了知識(shí)面，始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，能熟練掌握診治及并發(fā)癥及合并癥處理，熟練診治外，如等。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一位病人，近年以來(lái)，本人在診治過(guò)程中從無(wú)誤診誤治及差錯(cuò)事故的發(fā)生，工作成績(jī)得到病人、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、同事的肯定。

　　注重臨床科研工作，積極參加科內(nèi)各項(xiàng)科研工作并取得相關(guān)成績(jī)，目前仍有相關(guān)課題工作，并能堅(jiān)持理論結(jié)合實(shí)際，總結(jié)臨床資料積極撰寫(xiě)論文，目前有數(shù)篇論文待發(fā)表。同時(shí)認(rèn)真完成各院校實(shí)習(xí)生及外院進(jìn)修醫(yī)生的帶教工作，并能以身作則，積極指導(dǎo)下一級(jí)醫(yī)生完成學(xué)習(xí)診治工作，并負(fù)責(zé)教學(xué)三基培訓(xùn)、講課等，進(jìn)一步提高自身基本理論知識(shí)。

　　在過(guò)去的幾年里，我取得了一定的成績(jī)，但離我自己及組織的要求還有一定的差距。醫(yī)學(xué)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的科學(xué)，因此，積極投身臨床實(shí)踐很重要。實(shí)踐第一，一切解決實(shí)踐問(wèn)題的能力，只能從實(shí)踐中獲得。智能和才能就表現(xiàn)在解決實(shí)際問(wèn)題的能力上，但是為什么在同樣實(shí)踐機(jī)會(huì)的條件下，成長(zhǎng)的速度和程度又大不相同呢?勤奮當(dāng)然是必需的，要勤于思考和認(rèn)真學(xué)習(xí)。特別是到新的工作崗位后，注意增強(qiáng)工作和生活的協(xié)調(diào)能力，向兄弟單位同道們虛心學(xué)習(xí)，增強(qiáng)知識(shí)，踏實(shí)工作，不斷提高自身素質(zhì)，更加扎實(shí)地做好各項(xiàng)工作，在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力，做好本職工作，不辜負(fù)組織上對(duì)我的培養(yǎng)和期望。希望，將來(lái)回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無(wú)為而后悔，不因虛度時(shí)光而羞愧。

　　此致

　　敬禮!

　　述職人：___

　　20__年_月_日

2024年終述職報(bào)告2000字范文 篇12

　　很快，20xx年馬上就要離開(kāi)我們了。對(duì)于我來(lái)說(shuō)，20xx年就像是一本厚厚的書(shū)，書(shū)中所有的故事都是那么讓我回味無(wú)窮。當(dāng)我回過(guò)頭，看看走過(guò)的這一年，雖然在這一年里也有過(guò)不如意不順利和許多錯(cuò)誤的事情發(fā)生，但是我知道人正是在經(jīng)歷了這些之后才能夠成長(zhǎng)，成熟，所以我告訴自己“我無(wú)悔，我會(huì)更加的勇敢”。

　　20xx年2月，我很榮幸被任命為行車(chē)維修組組長(zhǎng)，行車(chē)雖然不是先進(jìn)高端復(fù)雜的設(shè)備，但在我們公司卻是關(guān)鍵設(shè)備，我們公司在并不完全流水線(xiàn)作業(yè)的情況下，行車(chē)就顯得極其重要了，尤其 A1-1#,B1-1#,B2-1#, 南跨20#，北跨21#，32噸龍門(mén)吊都屬于很關(guān)鍵設(shè)備，其中安全是保障行車(chē)正常運(yùn)行必要條件 ，“安全為了生產(chǎn)，生產(chǎn)必須安全”也是每個(gè)人耳熟能詳?shù)目谔?hào)。由此可見(jiàn)安全生產(chǎn)的重要性，而作為起重設(shè)備的維修人員，則肩負(fù)著重要使命。作為一名維修組長(zhǎng)，在職期間是公司行車(chē)安全運(yùn)行的第一責(zé)任人，我深感責(zé)任的重大。

　　近十個(gè)月以來(lái)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和兄弟部門(mén)及班組的支持下，對(duì)行車(chē)的安全運(yùn)行做了大量的改善工作，例如：4，5月份對(duì)全公司15跨單邊軌道進(jìn)行了緊固調(diào)整，排除了因軌道螺絲松動(dòng)錯(cuò)位產(chǎn)生的安全隱患;6月份對(duì)全公司7跨行車(chē)走道中間加裝了安全繩，為行車(chē)維修人員作業(yè)時(shí)提供了更有利的安全保障;7，8月份對(duì)全公司54臺(tái)行車(chē)加裝防撞限位，排除了兩行車(chē)相撞產(chǎn)生的安全隱患;10月有 21臺(tái)單梁行車(chē)加裝了防脫軌裝置，排除了因行車(chē)行走驅(qū)動(dòng)異常時(shí)脫軌車(chē)體從高空墜落產(chǎn)生重大安全隱患;9月份對(duì)72臺(tái)行車(chē)加裝了起重量限制器和重錘限位，杜絕了操作人員超載使用使行車(chē)車(chē)體端梁開(kāi)裂變形產(chǎn)生墜落的安全隱患，重錘限位可以預(yù)防行車(chē)失控時(shí)葫蘆沖頂發(fā)生重大安全隱患;11月份對(duì)72臺(tái)單梁行車(chē)小車(chē)電機(jī)加裝了電機(jī)罩防脫落網(wǎng)兜，對(duì)36臺(tái)5噸行車(chē)起升電機(jī)加裝了電機(jī)罩防脫落網(wǎng)兜，排除了電機(jī)運(yùn)行異常時(shí)殼體高空墜落傷人的安全隱患;12月份對(duì)所有行車(chē)行走輪進(jìn)行了全面專(zhuān)項(xiàng)檢查，并且發(fā)現(xiàn)B1-1#,B1-3#,B3-1#,B3-5#行車(chē)行走輪磨損嚴(yán)重，需要更換排除安全隱患!同時(shí)，我還每半月安排一次高空垃圾專(zhuān)項(xiàng)清理檢查，杜絕了高空物品墜落傷人事故的發(fā)生;對(duì)行車(chē)維修升降作業(yè)平臺(tái)定期檢查檢修，防止作業(yè)過(guò)程中出現(xiàn)異常導(dǎo)致安全事故的發(fā)生!

　　自今年5月份我們部門(mén)推行TPM以來(lái)，我們維修班組發(fā)生了翻天覆地的變化，通過(guò)TPM的深入，使我對(duì)“維修”兩個(gè)字有了全新的認(rèn)識(shí)，悟出了做一個(gè)合格的維修工并不是做好突發(fā)修理，那樣的話(huà)維修工和消防員沒(méi)什么兩樣了，而是做好相應(yīng)的保全工作，把突發(fā)故障率降到最低!因此在TPM的推進(jìn)過(guò)程中，我?guī)ьI(lǐng)行車(chē)組全體維修人員開(kāi)展了55臺(tái)關(guān)鍵起重設(shè)備的月定期保全工作，同時(shí)通過(guò)PM卡反饋，挑戰(zhàn)0故障活動(dòng)，定期保全異常處置，保全聯(lián)絡(luò)會(huì)，設(shè)備詢(xún)檢，突發(fā)修理未完成和設(shè)備改善堅(jiān)持做每周乃至每天的計(jì)劃保全工作并且目視到班組看板;堅(jiān)持每天的保全記錄表，病歷卡，長(zhǎng)時(shí)間記錄的記錄與匯總。但還有很多工作的細(xì)節(jié)還沒(méi)有做到位，像人員去向管理看板得不到很好的利用，維修工每天的詢(xún)檢工作只是敷衍了事，不能發(fā)現(xiàn)實(shí)質(zhì)性的問(wèn)題，所以因?yàn)檫@些我還需要花費(fèi)一定的精力對(duì)組員進(jìn)行監(jiān)督引導(dǎo)。

　　在維修成本控制方面，我們也做了大量的工作，維修領(lǐng)料有我本人進(jìn)行跟蹤控制，對(duì)鐵皮房廢舊庫(kù)做定期的修舊利廢，曾修了2-16噸上下減速箱，行車(chē)行走輪，為公司節(jié)約了成千上萬(wàn)的維修成本。但是仍然沒(méi)有達(dá)到制定的目標(biāo)，因?yàn)樽约禾�缺乏成本控制的�?zhuān)業(yè)知識(shí)，所以更需要不斷的學(xué)習(xí)充電。

　　在班組日常管理方面，我并沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的管理知識(shí)，自己一邊摸索一邊前進(jìn)，有時(shí)感覺(jué)實(shí)在是步履維艱，打心里總想做好自己該做的事，一切都是從我做起，每天做好第二天的工作計(jì)劃，對(duì)當(dāng)天的工作內(nèi)容進(jìn)行點(diǎn)檢和總結(jié)然后對(duì)跑偏的地方進(jìn)行修正。其實(shí)最頭疼的是對(duì)班組成員的管理，要每天觀察他們的工作狀態(tài)和情緒，需要及時(shí)的溝通和疏導(dǎo)!

　　針對(duì)設(shè)備安全的薄弱環(huán)節(jié)，維修人員的責(zé)任心和進(jìn)取心還需要進(jìn)一步加強(qiáng)，維修工作業(yè)時(shí)的安全意識(shí)也需要加強(qiáng)，使我們每周的計(jì)劃更加完善和飽滿(mǎn)。作為一名基層管理人員，不單單搞好安全工作，同時(shí)設(shè)備的故障率降低也保障生產(chǎn)的很重要的一個(gè)方面，使預(yù)防保全工作遠(yuǎn)大于突發(fā)修理，讓我們自己來(lái)掌控工作的主動(dòng)權(quán)，不僅有利于提高生產(chǎn)效率，對(duì)自己也能樹(shù)立更好地工作氛圍。搞好設(shè)備保全工作與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一貫重視是分不開(kāi)的，同時(shí)也與生產(chǎn)上的每一位行車(chē)操作工的努力是分不開(kāi)的，俗話(huà)說(shuō)“上下齊心，其力斷金”，相信只要我們共同努力，我們行車(chē)組一定能再上一個(gè)臺(tái)階，打造出完美的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)!

2024年終述職報(bào)告2000字范文 篇13

　　一年來(lái)，我和班子成員認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的金融方針政策及金融法規(guī)，緊密結(jié)合實(shí)際工作，牢牢把握業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)這一核心，以效益作為全行工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，我和班子成員帶領(lǐng)全行員工勤奮工作，頑強(qiáng)拼搏，大力開(kāi)展增存活貸，積極搶占市場(chǎng)份額，在極其困難的條件下，實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)考核計(jì)劃。下面就一年以來(lái)的工作進(jìn)行述職。

　　一、加強(qiáng)班子建設(shè)，堅(jiān)持從嚴(yán)治行

　　沒(méi)有規(guī)矩，無(wú)以成方圓，沒(méi)有一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)班子，就談不上發(fā)展。在班子建設(shè)上我以思想建設(shè)為根本、能力建設(shè)為重點(diǎn)、作風(fēng)建設(shè)為基儲(chǔ)制度建設(shè)為保證的要求，努力建立一支政治素質(zhì)好、經(jīng)營(yíng)能力強(qiáng)、制度執(zhí)行嚴(yán)的高效領(lǐng)導(dǎo)班子。

　　工作中我一貫堅(jiān)持從嚴(yán)治行，本著求效、務(wù)本、求實(shí)、創(chuàng)新的原則，加強(qiáng)內(nèi)部綜合治理和隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化內(nèi)控制度，防范和化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，收效甚佳。在加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和三防一保工作等方面，我行也做了大量細(xì)致認(rèn)真的工作，建立了有效的責(zé)任制管理，通過(guò)抓落實(shí)保證了全年安全經(jīng)營(yíng)無(wú)事故。經(jīng)過(guò)員工的共同努力，全行上下團(tuán)結(jié)一心，氣氛和諧，精神振奮，為各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了一個(gè)良好的工作環(huán)境。

　　二、開(kāi)展資金組織工作，存款增長(zhǎng)創(chuàng)新高

　　我行僅一年歷史，資金尚未形成規(guī)模，**年初我行存款余額為15億，如何壯大存款總量并再攀新高，是擺在面前的一個(gè)亟待解決的問(wèn)題。為此，我和班子成員始終把組織資金放在突出的位置來(lái)抓，按照穩(wěn)定，增長(zhǎng)；再穩(wěn)定，再增長(zhǎng)的步驟，穩(wěn)健前行。

　　1、穩(wěn)定存款。**年建行后，半年的啟動(dòng)期和年底的沖刺雖然使存款達(dá)到一定高度，但其穩(wěn)定性較弱，發(fā)展必須建立在穩(wěn)定的基礎(chǔ)之上，每個(gè)腳印走實(shí)才能堅(jiān)持的久遠(yuǎn)。因此我行將一、二季度定為存款鞏固期，存款要穩(wěn)定在15億，同時(shí)去尋找新的存源。到二季度末，我行存款已穩(wěn)定于15億8千萬(wàn)，日均15億元，為下一個(gè)存款目標(biāo)20億的實(shí)現(xiàn)打下了良好的基矗

　　2、規(guī)模增長(zhǎng)。三季度，我開(kāi)發(fā)的新客戶(hù)中國(guó)通5億存款加盟后，我的個(gè)人存款已達(dá)到10億元，同時(shí)我行的存款規(guī)模也晉升到一個(gè)新的階段20億。這成為我行發(fā)展道路上的一個(gè)轉(zhuǎn)折，對(duì)公、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的開(kāi)展都呈現(xiàn)蓬勃之態(tài)，今年管理部工作轉(zhuǎn)型，大力開(kāi)展個(gè)人業(yè)務(wù)，我行上下響應(yīng)，采取個(gè)人業(yè)務(wù)批量做的方法，全力將儲(chǔ)蓄存款由年初的1億元增長(zhǎng)為1億9千萬(wàn)元。

　　經(jīng)過(guò)全行上下的艱苦努力，**年末，各項(xiàng)存款的增長(zhǎng)創(chuàng)歷史新高，存款余額穩(wěn)定于20。1億元，較年初凈增5億元，日均存款額19.2億元，較年初增長(zhǎng)10億元，分行下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)均超額完成。

　　三、信貸投向嚴(yán)謹(jǐn)，前景亟待發(fā)展

　　**年，也是我行信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的一年，單位貸款和個(gè)人貸款都有較為明顯的增長(zhǎng)。貸款工作中我行既重?cái)?shù)量，也重質(zhì)量，嚴(yán)格貸款條件，把好貸款投放關(guān)，貸后跟進(jìn)工作從未松懈，信貸資產(chǎn)質(zhì)量較高，從未出現(xiàn)過(guò)逾期和不良。當(dāng)然，信貸仍是我行的薄弱環(huán)節(jié)，明年信貸工作將是我行重點(diǎn)要發(fā)展的項(xiàng)目。

　　四、改革財(cái)務(wù)制度，完成利潤(rùn)計(jì)劃

　　**年初，我行的財(cái)務(wù)形勢(shì)比較嚴(yán)峻，困難十分突出。一方面由于我行地處黃金地段，經(jīng)營(yíng)成本非常高，這就意味著要實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)計(jì)劃，需要付出更多的努力；另一方面，我行處于初期發(fā)展階段，尚未形成規(guī)模效益，行政經(jīng)營(yíng)費(fèi)用較低，僅夠支付行內(nèi)日常開(kāi)銷(xiāo)，拓展費(fèi)用少之又少。

　　面對(duì)困境，我堅(jiān)持節(jié)支、效益的原則，實(shí)行兩手抓：一手抓開(kāi)源，各項(xiàng)業(yè)務(wù)搞上去，利潤(rùn)和效益自然上去；另一手抓節(jié)流，全行上下牢固樹(shù)立過(guò)緊日子的思想，在按時(shí)支付員工各項(xiàng)費(fèi)用的同時(shí)，控制管理成本，制訂了一系列有效的辦法，如加強(qiáng)對(duì)車(chē)輛費(fèi)用，水電郵等營(yíng)運(yùn)費(fèi)用的控制，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)招待費(fèi)和公雜費(fèi)的管理，把錢(qián)用在業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵上。網(wǎng)點(diǎn)無(wú)效益的事不干，無(wú)效益的費(fèi)用不花，全方位增收節(jié)支。

　　經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，我行全年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)1340萬(wàn)元，完成管理部下達(dá)的1000萬(wàn)利潤(rùn)指標(biāo)的110%。創(chuàng)利水平1500萬(wàn)元，人均利潤(rùn)達(dá)670萬(wàn)元，同**年相比，有了一定的發(fā)展。在財(cái)政上，我行不僅還清用于行慶的借款，每月還能留存一定公共費(fèi)用用于發(fā)展客戶(hù)。

　　總之，過(guò)去的一年，我行的物質(zhì)文明建設(shè)和精神文明建設(shè)都取得了豐碩的成果。成績(jī)的取得令人欣慰，成績(jī)的背后，凝聚著全體員工的心血和汗水，是全行上下集體智慧的結(jié)晶。沒(méi)有班子成員的大力支持，沒(méi)有全體員工的不懈努力，就不會(huì)取得一定的成績(jī)。

2024年終述職報(bào)告2000字范文 篇14

　　自擔(dān)任昭通管理處水富管理所所長(zhǎng)兼黨總支書(shū)記一職以來(lái)，在公司、管理處的領(lǐng)導(dǎo)和管理所同志們的關(guān)心支持下，我迅速的進(jìn)入了角色，通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，嚴(yán)格自律，全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，認(rèn)真履行黨員義務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)工作職責(zé)，努力提高自身素質(zhì)，一年來(lái)，在德、能、勤、績(jī)、廉等方面取得了一定的進(jìn)步。按照年度考核的安排，現(xiàn)將自己履職及廉政建設(shè)有關(guān)情況報(bào)千如下，請(qǐng)與會(huì)同志評(píng)議與幫助。

　　一、思想道德素質(zhì)

　　良好的思想道德素質(zhì)是實(shí)現(xiàn)立黨為公、執(zhí)政為民的迫切要求。一年來(lái)，我自覺(jué)堅(jiān)持講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣，認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和黨的路線(xiàn)方針政策，____屆五中全會(huì)精神，掌握其基本原理和精神實(shí)質(zhì)，學(xué)以致用，不斷提高自己的理論素質(zhì)和政策水平。一是加強(qiáng)黨性鍛煉，在政治思想上積極要求進(jìn)步，始終不渝地執(zhí)行黨的路線(xiàn)、方針、政策，堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想信念。二是強(qiáng)化世界觀的改造，深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，進(jìn)一步牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，正確對(duì)待人民賦予的權(quán)利。三是注重樹(shù)立良好的個(gè)人形象，在生活和工作中，我尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，正直無(wú)私，樂(lè)于奉獻(xiàn)，為人熱情，辦事公道，遵守社會(huì)公德，保持了“生活樸實(shí)、作風(fēng)務(wù)實(shí)、干事求實(shí)、效果扎實(shí)”的“四實(shí)”作風(fēng)。

　　二、在不斷的學(xué)習(xí)中增強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)能力

　　學(xué)習(xí)，是一個(gè)人不斷進(jìn)步的階梯，是提高自身工作能力的有效途徑，只有不斷學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，才能切實(shí)履行好工作職責(zé)，取得良好的工作效果。基于這種認(rèn)識(shí)，任職之后，我狠抓了自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí)。通過(guò)對(duì)政治理論、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、高速公路工程建設(shè)的學(xué)習(xí)，不斷開(kāi)闊自己的視野，增長(zhǎng)自己的才干，提高了自己的法律意識(shí)和法制觀念，促進(jìn)自己依法行政、依法管理能力。通過(guò)勤奮學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)致用、學(xué)用結(jié)合，個(gè)人的政治理論水平，組織協(xié)調(diào)能力，依法行政意識(shí)都有了新的提高。

　　三、工作實(shí)績(jī)

　　在公司的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在管理處的科學(xué)指導(dǎo)、關(guān)心幫助和水富管理所干部群眾的大力支持下，帶領(lǐng)水富管理所緊緊圍繞年度工作目標(biāo)，團(tuán)結(jié)協(xié)作、艱苦奮斗、克難奮進(jìn)、努力拼搏，達(dá)到了征費(fèi)目標(biāo)，注重了安全生產(chǎn)教育工作，開(kāi)展了各種創(chuàng)造性的活動(dòng)。

　　四、黨風(fēng)廉政建設(shè)工作

　　在上級(jí)職能部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，一年來(lái)，我能緊緊公司的中心目標(biāo)，不斷加大項(xiàng)目黨風(fēng)廉政建設(shè)力度，積極與上級(jí)組織溝通協(xié)調(diào)，以“八個(gè)倡導(dǎo)”、“十個(gè)不準(zhǔn)”為工作出發(fā)點(diǎn)，健全規(guī)章，完善體系，加大黨風(fēng)廉政建設(shè)的力度，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作做到與工程目標(biāo)任務(wù)的完成一起部署、一起落實(shí)、一起檢查、一起考核，使水富管理所黨風(fēng)廉政建設(shè)工作再上新臺(tái)階。

　　為高質(zhì)量的建設(shè)好綏遵高速公路，從項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)以來(lái)就把加強(qiáng)班子建設(shè)作為首要工作來(lái)抓，在提高項(xiàng)目班子成員整體素質(zhì)上下功夫，在加強(qiáng)班子凝聚力、向心力和號(hào)召力上做文章，努力營(yíng)造班子成員之間團(tuán)結(jié)和諧、相互補(bǔ)臺(tái)、共同進(jìn)步的工作氛圍。并按照上級(jí)組織的要求進(jìn)行班子成員的工作分工，對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任和目標(biāo)進(jìn)行了分解，將重點(diǎn)工作逐項(xiàng)分解落實(shí)到班子成員和各部門(mén)負(fù)責(zé)人頭上，做到目標(biāo)明確，責(zé)任到人。與合同單位均簽訂了《廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)》，以強(qiáng)化工程在施工過(guò)程中的廉政建設(shè)目標(biāo)管理，有力推動(dòng)了項(xiàng)目建設(shè)的順利進(jìn)行。自工程開(kāi)工以來(lái)，本著對(duì)廣大干部員工負(fù)責(zé)的原則，每次工地、辦公等例會(huì)都能安排出時(shí)間，教育工程管理人員在工作中要正確用權(quán)，引導(dǎo)全體干部職工廉潔從業(yè)，杜絕吃、拿、卡、要等問(wèn)題。在研究問(wèn)題時(shí)充分發(fā)揚(yáng)民主，聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，不搞一言堂，使項(xiàng)目在管理、計(jì)劃、決策上做到了科學(xué)、民主、公開(kāi)、透明，有效杜絕了腐敗情況的發(fā)生。牢記“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”，做到了防微壯漸，警鐘常鳴。一年來(lái)，項(xiàng)目部、總監(jiān)辦未發(fā)生一起行賄受賄的事情，沒(méi)有出現(xiàn)違犯黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)的情況。自身已能牢記各項(xiàng)廉政規(guī)定，從未收受過(guò)任何單位和個(gè)人的現(xiàn)金、有價(jià)證券、支付憑證等，沒(méi)有到任何單位和企業(yè)報(bào)銷(xiāo)過(guò)屬于自己支付的費(fèi)用，沒(méi)有違背“十個(gè)嚴(yán)禁”、“三個(gè)不準(zhǔn)”、“兩個(gè)務(wù)必”、“八個(gè)反對(duì)”等規(guī)定。

　　五、存在問(wèn)題

　　1、政治業(yè)務(wù)能力有待提高，需要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

　　2、個(gè)人綜合素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高，對(duì)同事的批評(píng)可能存在“過(guò)頭”的現(xiàn)象。

　　總之，本人過(guò)去的一年里，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市派駐紀(jì)檢組的監(jiān)督下，在同志們的大力支持下，做了一些工作，取得了一定的成績(jī)，但離黨和人民群眾的要求還有一定差距，自身也存在學(xué)習(xí)不夠、調(diào)查研究不夠深入等問(wèn)題。在今后的工作中，一方面千方百計(jì)、想方設(shè)法推進(jìn)工程建設(shè)進(jìn)度，確保實(shí)現(xiàn)“國(guó)慶”節(jié)前勝利通車(chē)。另一方面，全面貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，以教育為基礎(chǔ)，以制度為保證，切實(shí)提高干部職工自身修養(yǎng)和拒腐防變的能力，積極構(gòu)筑拒腐防變的思想防線(xiàn)，牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，廉潔從政、勤政為民，將“工程優(yōu)質(zhì)、干部?jī)?yōu)秀”作為工作的立足點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)，繼續(xù)加大與派駐紀(jì)檢組的配合力度，深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)，推動(dòng)項(xiàng)目建設(shè)“又好又快、更好更快”發(fā)展，將____高速公路項(xiàng)目建成“優(yōu)質(zhì)工程、陽(yáng)光工程”。

2024年終述職報(bào)告2000字范文 篇15

　　xx年是我到xx村任書(shū)記的第一年。一年來(lái)，在市委、xx鎮(zhèn)黨委和市選派辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx大會(huì)議精神，發(fā)揮領(lǐng)頭雁作用，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)一班人，廉潔奉公，勤政為民，銳意進(jìn)取，奮力拼搏，較好地完成年初鎮(zhèn)黨委、政府確定的任務(wù)目標(biāo)，為xx村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定、和諧做出了應(yīng)有的努力。現(xiàn)將一年中本人在學(xué)習(xí)、思想、政治、工作等方面的情況述職如下：

　　一、提高認(rèn)識(shí)，明確任務(wù)，深入調(diào)查研究，制訂工作計(jì)劃。

　　選派工作的任務(wù)主要是圍繞“六句話(huà)”的目標(biāo)和要求開(kāi)展的，“六句話(huà)”是：加強(qiáng)組織、發(fā)展經(jīng)濟(jì)、富裕農(nóng)民、維護(hù)穩(wěn)定、鍛煉干部、促進(jìn)農(nóng)村全面進(jìn)步。為此，到村以后，深入村組開(kāi)展調(diào)查研究。

　　一是到村兩委成員和黨員、干部家中就其生產(chǎn)、生活、村組織建設(shè)等有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行深入調(diào)查，征求他們對(duì)兩委班子今后工作的意見(jiàn)和建議。

　　二是到農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整大戶(hù)和養(yǎng)殖戶(hù)家中就其農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)、結(jié)構(gòu)調(diào)整需要解決的問(wèn)題深入調(diào)查研究，聽(tīng)取他們的呼聲和需求。

　　三是到貧困戶(hù)家中進(jìn)行調(diào)查，詳細(xì)了解其貧困的原因，幫助他們理請(qǐng)發(fā)展思路，鼓勵(lì)其發(fā)家致富。

　　四是到隔閡戶(hù)家中與其促漆交談，了解其原因、詢(xún)問(wèn)對(duì)村級(jí)工作的意見(jiàn)和建議，掌握并認(rèn)真記好他們所反映的問(wèn)題，及時(shí)做好他們的思想工作。

　　通過(guò)走訪(fǎng)、調(diào)查，我了解了xx村的基本情況及存在的問(wèn)題，及時(shí)召開(kāi)兩委班子工作會(huì)議，進(jìn)行了認(rèn)真研究、分析，因地制宜地提出了“加強(qiáng)組織建設(shè)，轉(zhuǎn)變思想觀念，調(diào)整產(chǎn)業(yè)步伐，傳播科學(xué)技術(shù)，訂好市場(chǎng)單子，幫助農(nóng)民掙票子”的工作思路和發(fā)展村集體經(jīng)濟(jì)，幫助農(nóng)民增產(chǎn)增收。

　　二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高內(nèi)在素質(zhì)。

　　一年來(lái)，堅(jiān)持把學(xué)習(xí)放在首位，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧-小-平理論和黨的xx大會(huì)議精神，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想、胡-錦-濤總書(shū)記的“七一”講話(huà)，以及胡-錦-濤同志關(guān)于樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)等重要講話(huà)精神。

　　同時(shí)，還根據(jù)新時(shí)期農(nóng)村工作的需要，并堅(jiān)持學(xué)習(xí)了黨在農(nóng)村的各項(xiàng)方針、政策及法律知識(shí)、經(jīng)濟(jì)知識(shí)、基層黨建、農(nóng)村工作指導(dǎo)、選派知識(shí)要點(diǎn)、各級(jí)黨委對(duì)選派工作的要求、新農(nóng)村建設(shè)和行政管理等方面知識(shí)，不斷豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，做了3萬(wàn)多字讀書(shū)筆記，撰寫(xiě)了5篇心得體會(huì)。

　　通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在以下xx個(gè)方面有了新的提高和認(rèn)識(shí)：

　　一是政治理論水平有新的提高。能夠正確把握“三個(gè)代表”的精神實(shí)質(zhì)和豐富，對(duì)經(jīng)濟(jì)、行政管理等各種理論有了比較系統(tǒng)地掌握。

　　二是提高了政治鑒別力和政治敏銳性，執(zhí)行政策的能力有新的提高。在政治上、思想上和行動(dòng)上與上級(jí)黨委保持高度一致，在事關(guān)方向、原則問(wèn)題上立場(chǎng)堅(jiān)定、觀點(diǎn)明朗、態(tài)度堅(jiān)決。

　　三是統(tǒng)攬全局、協(xié)調(diào)各方的能力有新的提高。通過(guò)學(xué)習(xí)，本人掌握了一定的工作方法，在工作中能夠駕馭農(nóng)村工作，站在農(nóng)村的角度抓方向，抓重點(diǎn)，抓主要矛盾，帶動(dòng)村兩委全面工作開(kāi)展。能夠把村兩干部、黨員、群眾擰成一股繩，充分調(diào)動(dòng)他們的積極性和主動(dòng)性。

　　三、加強(qiáng)組織建設(shè)，提高支部戰(zhàn)斗能力

　　(一)在村兩委班子建設(shè)上。主要做到了以下點(diǎn)：

　　一是促團(tuán)結(jié)。我十分注重與班子成員的團(tuán)結(jié)，遇事與大家多溝通、多協(xié)商，召開(kāi)支委會(huì)、村兩委聯(lián)席會(huì)、黨員大會(huì)，在研究討論后才作出決定。現(xiàn)在，村兩委班子是團(tuán)結(jié)的班子，是積極向上、求真務(wù)實(shí)的班子，是有凝聚力和戰(zhàn)斗力的班子。

　　二是抓學(xué)教。充分利用黨內(nèi)“三會(huì)一課”、春訓(xùn)、電化教育等方式方法，在提高村兩委干部理論水平上下功夫，在增強(qiáng)村兩委干部工作能力上下功夫，在轉(zhuǎn)變村兩委干部工作作風(fēng)上下功夫，并且積極開(kāi)展了以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性為目標(biāo)，“學(xué)習(xí)謀劃新農(nóng)村、構(gòu)建和-諧新家園”的小學(xué)教活動(dòng)和“作風(fēng)整頓月”活動(dòng)，要求村兩委干部做到進(jìn)村入戶(hù)常走訪(fǎng)、廣納群言查不足，切合實(shí)際定措施，真心實(shí)意抓整改，從而真正培養(yǎng)、鍛煉一支適應(yīng)農(nóng)村工作形勢(shì)、整體素質(zhì)較高的干部隊(duì)伍。

　　三是強(qiáng)基矗村組織建設(shè)不僅是基礎(chǔ)，而且是薄弱環(huán)節(jié)，村干部的自身素質(zhì)和工作水平是落實(shí)農(nóng)村各項(xiàng)工作的關(guān)鍵。

　　(二)、在黨建工作上

　　黨建工作是選派書(shū)記的主要工作任務(wù)，也是一項(xiàng)經(jīng)常性工作。年初，一是主持召開(kāi)村兩委會(huì)制定了xx年黨支部工作計(jì)劃和創(chuàng)建“五好支部”實(shí)施方案，并按照工作方案抓具體、抓落實(shí)。二是進(jìn)一步建立健全村兩委各項(xiàng)規(guī)章制度，并且嚴(yán)格按照制度辦事。三是落實(shí)了黨務(wù)公開(kāi)、村務(wù)公開(kāi)等各項(xiàng)措施，確保了黨務(wù)、村務(wù)按時(shí)公開(kāi)，接受群眾監(jiān)督。

　　年初為村定購(gòu)了一份黨刊雜志。

　　(三)、在黨員干部隊(duì)伍建設(shè)上

　　一是以?xún)?yōu)化黨員結(jié)構(gòu)為主，突出抓好黨員發(fā)展。按照上級(jí)“雙培雙帶”先鋒工程的要求，村黨支部制定了“雙培雙帶”規(guī)劃和年度計(jì)劃，加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村中能人大戶(hù)的教育引導(dǎo)，把其中的優(yōu)秀分子吸引到黨組織當(dāng)中來(lái)，在實(shí)際操作中，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、依黨章、按程序，積極慎重地做好發(fā)展黨員工作，村黨支部今年培養(yǎng)4名入黨積極分子，6名先進(jìn)分子。

　　二是以樹(shù)立黨員形象為主，突出抓好示范帶動(dòng)。xx年，加大了對(duì)黨員的學(xué)習(xí)教育，加強(qiáng)了對(duì)外出黨員的管理，制定了流動(dòng)黨員“八個(gè)一”管理措施，發(fā)證率100%，對(duì)流動(dòng)黨員還可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)管理。通過(guò)開(kāi)展無(wú)職黨員設(shè)崗定責(zé)、“評(píng)星掛牌”和民-主評(píng)議黨員等活動(dòng);一年來(lái)有5名黨員被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人，2人受到鎮(zhèn)黨委表彰;4人被評(píng)為雙星戶(hù);村主任王玉濤帶頭響應(yīng)村黨支部號(hào)召，主動(dòng)要求建沼氣池，啟到了模范帶頭作用;王玉濤、嚴(yán)超祥、又和祥等10名黨員帶頭參加產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整試點(diǎn)。這說(shuō)明黨員帶頭致富和帶領(lǐng)群眾致富的本領(lǐng)增強(qiáng)了，先鋒模范作用得到了充分發(fā)揮，在群眾中樹(shù)立了先進(jìn)、務(wù)實(shí)、富民、廉潔的新形象。

2024年終述職報(bào)告2000字范文 篇16

　　我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)越來(lái)越完善，商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)越來(lái)越在較大程度上體現(xiàn)為法律風(fēng)險(xiǎn)，而同樣，一切法律風(fēng)險(xiǎn)最終將體現(xiàn)為商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。沒(méi)有哪一次的法律風(fēng)險(xiǎn)不伴隨著企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的得與失。鑒此，我集團(tuán)公司高層領(lǐng)導(dǎo)班子，對(duì)于法務(wù)工作的展開(kāi)日益重視。受董事會(huì)委托，現(xiàn)將集團(tuán)公司法務(wù)工作做一簡(jiǎn)要說(shuō)明如下：

　　一、集團(tuán)公司前期法務(wù)工作及法務(wù)自查表的回顧

　　集團(tuán)董事會(huì)辦公室在浙通司[]5號(hào)文中要求在所屬各單位、在建項(xiàng)目部設(shè)立法務(wù)人員時(shí)，已經(jīng)明確規(guī)定，設(shè)置法務(wù)人員的目的是：

　　1、對(duì)集團(tuán)的法務(wù)工作起承上啟下作用，起到集團(tuán)與所屬單位法務(wù)工作聯(lián)系、中轉(zhuǎn)和協(xié)調(diào)的作用。

　　2、保證所屬單位合同會(huì)簽制度的有效進(jìn)行。

　　3、妥善管理所屬單位與合同有關(guān)的各項(xiàng)文檔資料。

　　4、參與所屬各單位與法律有關(guān)的各項(xiàng)事務(wù)的處理。

　　5、其它交辦事宜。

　　集團(tuán)董事會(huì)辦公室在浙通司[]14號(hào)文中，進(jìn)一步明確要求集團(tuán)所屬各單位法務(wù)人員，對(duì)本單位的法務(wù)情況作一調(diào)研，目的在于促使各單位法務(wù)人員對(duì)本單位的法務(wù)工作情況有一個(gè)全面、清晰的了解，以便后繼法務(wù)工作的持續(xù)開(kāi)展。

　　從各單位反饋回來(lái)的自查表中可以看到，集團(tuán)所屬各單位的法務(wù)工作存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：

　　1、各單位法務(wù)工作開(kāi)展程度參差不齊。

　　有的單位已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了對(duì)常規(guī)業(yè)務(wù)合同的法務(wù)人員參預(yù)審查的制度，但有些單位還沒(méi)開(kāi)始，只是有爭(zhēng)議時(shí)就去找外聘律師處理訴訟，而內(nèi)部法務(wù)工作處于真空狀態(tài)。

　　2、各單位法務(wù)人員的法律工作水平參差不齊。

　　有的單位的法務(wù)人員已具有很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)水平，具有獨(dú)立的處理法律事務(wù)的能力和參預(yù)合同會(huì)審把關(guān)的能力，但有的單位的法務(wù)人員可能剛剛接觸，對(duì)于如何開(kāi)展法務(wù)工作處于迷茫狀態(tài)，不清楚自己該做哪些事。

　　3、合同相關(guān)檔案管理處于薄弱狀態(tài)。

　　從自查表中可以看出，尚沒(méi)有哪家單位在自查表中提及法務(wù)人員參預(yù)對(duì)合同相關(guān)檔案的管理問(wèn)題。各單位對(duì)于法務(wù)檔案的理解仍局限于訴訟案卷上，沒(méi)有把法律實(shí)務(wù)中所常遇到的“打官司就是打證據(jù)”的理解，運(yùn)用到實(shí)際工作中來(lái)。集團(tuán)公司已經(jīng)發(fā)生過(guò)的一些案例說(shuō)明了合同相關(guān)資料缺失所造成的案件處理上的困擾，另一些案例也從反面證明了相關(guān)資料的齊備對(duì)于訴訟案件的有效處理，所帶來(lái)的便利。法務(wù)人員參預(yù)檔案管理，就是參預(yù)證據(jù)的形成、收集和整理。收集證據(jù)不是為了訴訟，但沒(méi)有證據(jù)的支持，談判也不會(huì)有力。

　　4、思想認(rèn)識(shí)不統(tǒng)一。

　　對(duì)于法務(wù)工作在企業(yè)中的作用與地位，從總體上仍停留在打官司的認(rèn)識(shí)上，對(duì)于法務(wù)人員參預(yù)事前法律風(fēng)險(xiǎn)控制的認(rèn)識(shí)并不統(tǒng)一，現(xiàn)狀是：有的單位所有合同均經(jīng)法務(wù)人員審核，有的單位根本沒(méi)有法務(wù)人員參預(yù)，而且從總體上來(lái)講事后救火員的定位占了主導(dǎo)地位。但國(guó)家經(jīng)貿(mào)委、國(guó)資委立足于現(xiàn)代企業(yè)法務(wù)工作的開(kāi)展，對(duì)于企業(yè)內(nèi)部法律顧問(wèn)的定位則是：法律顧問(wèn)不只是打官司的角色，更為重要的是法務(wù)人員是領(lǐng)導(dǎo)的法律參謀與助手。讓法務(wù)人員參預(yù)到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，不但可以提高法務(wù)人員對(duì)于本單位業(yè)務(wù)和管理模式的深入理解，也有助于法務(wù)人員從這些活動(dòng)中，發(fā)現(xiàn)法律問(wèn)題，加深對(duì)法律條文的領(lǐng)會(huì)，進(jìn)而從法律的視角提出完善生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的辦法，做好事前法律風(fēng)險(xiǎn)防范的工作。全集團(tuán)應(yīng)將法務(wù)工作的關(guān)口從事后統(tǒng)一到事前上來(lái)，將法務(wù)人員從救火員統(tǒng)一到企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制員的角色上來(lái)。

　　二、xx年集團(tuán)公司的法務(wù)工作目標(biāo)和主要任務(wù) xx年法務(wù)工作的主要目標(biāo)，簡(jiǎn)要來(lái)說(shuō)，就是要建立建全法務(wù)人員的工作隊(duì)伍，完善集團(tuán)公司的基礎(chǔ)性法務(wù)工作制度。

　　圍繞主要目標(biāo)，重點(diǎn)做好五個(gè)方面的工作。

　　(一)在全集團(tuán)各級(jí)樹(shù)立以事先防范為主，事中控制為輔，事后救火為補(bǔ)充的法務(wù)工作指導(dǎo)思想。

　　事后救火式的法務(wù)工作，不只是耗費(fèi)企業(yè)高層及相關(guān)部門(mén)人員的大量精力，干擾企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，而且需要企業(yè)投入大量的資金，效果還往往不佳，增加企業(yè)額外的成本及費(fèi)用支出。這種思路與現(xiàn)代法務(wù)工作的思想及國(guó)家有關(guān)企業(yè)法律顧問(wèn)的規(guī)范文件的要求是不同的，也不利于最大限度降低企業(yè)損失。

　　事前防范式要求在不斷總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，在總結(jié)旁人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，防微杜漸，將這些經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)上升為管理的制度，上升為合同的條款，使同樣事情不再發(fā)生或減少發(fā)生的概率。達(dá)到減少事后救火的發(fā)生率，為企業(yè)減損服務(wù)。

　　事前防范式考慮到合同訂立后，風(fēng)險(xiǎn)的形成與積累總是一個(gè)不斷變化的動(dòng)態(tài)過(guò)程，而這個(gè)過(guò)程與合同履約的過(guò)程同步并行，所以，事前防范式也同時(shí)要求事中控制的同步并行。采用事中同步跟進(jìn)、主動(dòng)控制的方式，一方面是可以消除后發(fā)的法律風(fēng)險(xiǎn)，另一方面對(duì)于合同訂立中未考慮到的地方，也能及時(shí)加以補(bǔ)救完善，從而將法律風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的可能降到最低限度。

　　(二)建立合同會(huì)簽制度。

　　合同會(huì)簽制度是事前防范工作的基礎(chǔ)性工作。堅(jiān)持合同會(huì)簽制度也是集團(tuán)公司高層一直以來(lái)所強(qiáng)調(diào)和遵循的，其目的是集合企業(yè)各部門(mén)的智力，找出合同中存在的問(wèn)題并加以完善，從而提升合同簽約的水平。

　　合同在履行過(guò)程中所遇到的問(wèn)題及爭(zhēng)端的解決，立腳點(diǎn)還是合同的規(guī)定，事實(shí)上，國(guó)家的法律體系再完善，也不可能將現(xiàn)實(shí)生活中所發(fā)生的一切情況都規(guī)定進(jìn)去，特別是在民商經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，法律更傾向于當(dāng)事人意思自治主義，允許當(dāng)事人在合同中約定彼此的權(quán)利與義務(wù)，使當(dāng)事人之間的約定上升為合同當(dāng)事人之間的法律。這種現(xiàn)狀決定了，合同中約定的內(nèi)容決定了合同的履行，決定了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益。法律工作實(shí)際上也就成了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)工作的`一個(gè)重要的組成部分。

　　述職人：

　　xx年x月x日

2024年終述職報(bào)告2000字范文 篇17

　　作為由計(jì)劃生育口轉(zhuǎn)到經(jīng)濟(jì)口的部門(mén)負(fù)責(zé)人，200x年以來(lái)，我成功地完成了角色的轉(zhuǎn)換，從往年單純地和婦女、農(nóng)戶(hù)、計(jì)生部門(mén)打交道，變成了和企業(yè)、稅務(wù)局、財(cái)政局、招商局、計(jì)量局、外經(jīng)貿(mào)、中心等一系列單位打交道。兩種完全不同的工作環(huán)境，我很快就適應(yīng)了，并以令人驚異的速度迅速地打開(kāi)了新工作的局面。作為鎮(zhèn)招商辦和協(xié)稅護(hù)稅辦公室主任，面對(duì)著鎮(zhèn)招商和稅收任務(wù)前所未有的雙重壓力，面對(duì)著鎮(zhèn)招商格局尚未建立、協(xié)稅護(hù)稅工作近乎空白的艱難局面，以為鎮(zhèn)聚財(cái)為使命，以完成任務(wù)為天職，我沉下心來(lái)，踏踏實(shí)實(shí)地開(kāi)展了艱難的招商引資和協(xié)稅護(hù)稅工作。

　　具體來(lái)說(shuō)，兩年多來(lái)，我主要做了以下幾個(gè)方面的工作：

　　（一）深入調(diào)查研究，摸索協(xié)稅、招商新路子。

　　抓住重點(diǎn)企業(yè)，就是抓住全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)脈搏，我深刻了解這一點(diǎn)。所以一上來(lái)，我就集中力量抓重點(diǎn)。第一步就是深入調(diào)查研究。上任第一天，我就去稅務(wù)局摸了底，掌握了全鎮(zhèn)重點(diǎn)納稅企業(yè)名單，之后，一一跑遍了這些企業(yè)，對(duì)這些企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境、生產(chǎn)情況、納稅情況了如指掌，被人稱(chēng)為鎮(zhèn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的“活地圖”。由于工作重點(diǎn)突出，主攻方向明確，我用彈鋼琴的工作手法，會(huì)同協(xié)稅、招商兩辦人員，協(xié)征管，助稽查，深招商，廣引資，程度地完成了鎮(zhèn)財(cái)政收入和招商任務(wù)。

　　（二）用足用活稅收政策，協(xié)稅護(hù)稅 力度超前。

　　從前的協(xié)稅護(hù)稅工作是從屬于財(cái)政工作的，鎮(zhèn)從未為協(xié)稅護(hù)稅工作專(zhuān)門(mén)設(shè)立一個(gè)辦公室，所以協(xié)稅護(hù)稅的力度不是很大。作為協(xié)稅護(hù)稅辦公室第一任主任，我既無(wú)別人的經(jīng)驗(yàn)可借鑒，自己又從未涉足這個(gè)領(lǐng)域，擺在我面前的是空前的挑戰(zhàn)。在迅速熟悉掌握稅收政策之后，我堅(jiān)持將稅收政策與實(shí)際相結(jié)合，協(xié)助稅務(wù)局，努力向政策要稅源，向征管要收入，向稽查要潛力。堅(jiān)持大稅重管，小稅細(xì)管，活稅強(qiáng)管；堅(jiān)持與稅務(wù)、財(cái)政等相關(guān)部門(mén)加強(qiáng)溝通，與這些部門(mén)建立了非常融洽的良好工作關(guān)系，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)也相當(dāng)重視協(xié)稅護(hù)稅工作，把協(xié)稅護(hù)稅工作擺在鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的首位，協(xié)稅護(hù)稅 力度空前。

　　（三）加強(qiáng)稅收征管，拾遺補(bǔ)漏抓收入。

　　協(xié)稅護(hù)稅工作中，我注重加強(qiáng)稅收征管，穩(wěn)固現(xiàn)有稅基，注重拾遺補(bǔ)漏，固本增源，堵塞了稅收的“跑、冒、滴、漏”，確保了稅收任務(wù)的完成。

　　上任伊始，我就發(fā)現(xiàn)了很多稅源企業(yè)流失的情況，特別是青山湖東岸房地產(chǎn)項(xiàng)目和民營(yíng)科技園內(nèi)很多企業(yè)以及插花地段一些稅源企業(yè)，針對(duì)這些按屬地原則稅收應(yīng)歸屬我鎮(zhèn)的稅源流失現(xiàn)狀，我不辭辛苦地多次多方面上門(mén)協(xié)調(diào)、商議，終于成功地挽回了浙江中x、天x房地產(chǎn)、x色水岸、碧海云x等一批極富影響力的企業(yè)稅源。

　　XX年，我率領(lǐng)協(xié)稅辦公室人員一方面針對(duì)民營(yíng)科技園內(nèi)的企業(yè)進(jìn)行了地毯式的內(nèi)部搜稅，使園內(nèi)企業(yè)的稅收全部補(bǔ)納歸集到了我鎮(zhèn)帳上，成功地杜絕了鎮(zhèn)內(nèi)企業(yè)稅收的“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象；另一方面，我們也加強(qiáng)了對(duì)沿江沙石廠(chǎng)的稅收管理，使沿江沙石廠(chǎng)的近百萬(wàn)稅收也收歸到了我鎮(zhèn)名下。其次，我還加強(qiáng)了對(duì)外來(lái)基建稅源的爭(zhēng)取力度。在以前，外來(lái)基建是沒(méi)有計(jì)入稅收基數(shù)的，但在我們的努力下，從今年起，這一塊開(kāi)始列入了我鎮(zhèn)稅收的完成數(shù)內(nèi)，近千萬(wàn)元的外來(lái)基建稅收源源注入了我鎮(zhèn)稅收大庫(kù)。

　　為了協(xié)稅護(hù)稅工作，我們自覺(jué)道盡了千言萬(wàn)語(yǔ)、吃盡了千辛萬(wàn)苦，的確是點(diǎn)點(diǎn)滴滴抓收入，一點(diǎn)一滴不放過(guò)，充分地發(fā)揮了人的潛能，堅(jiān)持抓辛苦稅收、服務(wù)稅收、工作稅收。我以自身的努力，印證了我的保證：“對(duì)于以前流失的企業(yè)，我會(huì)盡努力挽回來(lái)；而在我手上，我不會(huì)讓一戶(hù)已入駐的企業(yè)平白無(wú)故地流走。”

　　（四）優(yōu)化投資軟環(huán)境，招商引進(jìn)新稅源。

　　在開(kāi)展協(xié)稅護(hù)稅工作的同時(shí)，對(duì)于招商引資工作，我也同樣堅(jiān)持緊抓不懈。實(shí)際工作中，我把協(xié)稅護(hù)稅與招商引資工作有機(jī)地結(jié)合了起來(lái)，堅(jiān)持把就地納稅確定為招商引資、項(xiàng)目引進(jìn)的第一原則，通過(guò)招商引資不斷拓展新的稅源。在招商過(guò)程中，我率領(lǐng)招商隊(duì)伍以極其真誠(chéng)周到的服務(wù)態(tài)度，在對(duì)企業(yè)客商進(jìn)行跟蹤服務(wù)中，真正做到了服務(wù)中聯(lián)絡(luò)感情，為企業(yè)發(fā)展增加稅源開(kāi)辟了“綠色通道”。凡省內(nèi)外來(lái)鎮(zhèn)辦企業(yè)的客商，我們都會(huì)盡快地為他們提供、校準(zhǔn)、注冊(cè)、登記、驗(yàn)證、評(píng)估、刻 章、代碼、衛(wèi)生環(huán)保、消防等一條 龍的服務(wù)項(xiàng)目，有力地優(yōu)化了鎮(zhèn)投資的軟環(huán)境，我們誠(chéng)懇、守信、不要命的工作精神深深地感染了一個(gè)又一個(gè)客商。湖南中x、同x基業(yè)、浙江雙x、上海x樹(shù)、富x化工、省xx公司、省xx房地產(chǎn)公司、高x能源開(kāi)發(fā)公司、中國(guó)冶金建筑工程有限公司、建筑工程有限公司這些響當(dāng)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)，都一一被吸引前來(lái)。特別是省xx公司，今年1—9月完稅1160多萬(wàn)元，成為我鎮(zhèn)功勛卓著的稅收新支柱，與統(tǒng)一企業(yè)、娃哈哈企業(yè)、金昌利房地產(chǎn)、中溢置業(yè)、同創(chuàng)房地產(chǎn)、湖東安居工程開(kāi)發(fā)公司等重點(diǎn)稅源戶(hù)一道，共同撐起了我鎮(zhèn)稅收大廈。

2024年終述職報(bào)告2000字范文 篇18

　　各位教師、同學(xué)：

　　未知未覺(jué)中，我已從大一悄然步入大二。經(jīng)過(guò)一年的工作與努力，在大二上學(xué)期競(jìng)選上部長(zhǎng)這一職位，并擔(dān)任至今。是我從20xx年9月到20xx年3月內(nèi)履行職責(zé)的情景報(bào)告如下：

　　學(xué)生會(huì)宣傳部的工作主要有負(fù)責(zé)：

　　1、通知相應(yīng)年級(jí)對(duì)對(duì)口專(zhuān)業(yè)的玻璃板塊材料收集和更新；

　　2、繪畫(huà)海報(bào)、拉橫幅、貼背膠、拉拱門(mén)以及對(duì)系里特色活動(dòng)進(jìn)行拍照；

　　3、按照系校里的要求，下發(fā)有關(guān)通知，并進(jìn)取向同學(xué)宣傳有關(guān)當(dāng)代大學(xué)生風(fēng)貌；

　　4、負(fù)責(zé)“憑欄望軒”、“煜燁苑”的管理；

　　5、定期舉辦部門(mén)特色活動(dòng)，如書(shū)畫(huà)、海報(bào)設(shè)計(jì)大賽

　　6、負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)微博更新等。

　　在這一學(xué)期里，作為宣傳部部長(zhǎng)的我學(xué)會(huì)了如何更好的實(shí)現(xiàn)助理及副部之間的調(diào)配協(xié)作。也學(xué)會(huì)了很多技巧，拍照的視角選取，海報(bào)背膠的張貼，拱門(mén)橫幅的拉設(shè)等等。當(dāng)然為人處事方面，收獲不容忽視。比如，要怎樣與同學(xué)及各部門(mén)人員聯(lián)系，用信息聯(lián)系別人時(shí)應(yīng)注意什么，比如稱(chēng)謂，以及為確定對(duì)方是否接到你的通知，為此在發(fā)信息時(shí)添加“收到請(qǐng)回復(fù)，多謝”等字樣。在打電話(huà)通知時(shí)，應(yīng)避開(kāi)上課時(shí)間及休息時(shí)間，并在開(kāi)頭證明自我身份。細(xì)節(jié)雖小，卻意義重大，為以后工作處事打下良好習(xí)慣。也帶領(lǐng)新的助理如何適應(yīng)部門(mén)活動(dòng)及一些規(guī)章制度，讓他們學(xué)會(huì)并為下任如何帶領(lǐng)好宣傳部做了努力。

　　宣傳部的工作向來(lái)是公認(rèn)的繁忙，但在這百忙之余，我部也舉辦了多個(gè)活動(dòng)。其中，一個(gè)是“表彰大會(huì)”，另一個(gè)是“教室創(chuàng)作與板報(bào)設(shè)計(jì)大賽。表彰大會(huì)經(jīng)過(guò)我們部門(mén)、文資部及團(tuán)委宣傳部的辛苦奮斗，認(rèn)真激烈商討策劃，從否定到最終的肯定歷經(jīng)一個(gè)多月，隨后我們開(kāi)始準(zhǔn)備前期工作，聯(lián)系頒獎(jiǎng)人員，制作視頻，邀請(qǐng)嘉賓，在認(rèn)識(shí)到上次舉辦表彰大會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題后，我們這次對(duì)彩排工作進(jìn)行更加嚴(yán)格的審排。

　　一共經(jīng)過(guò)三次彩排，在大家共同進(jìn)取的配合下，彩排工作進(jìn)行的很順利。最終在開(kāi)幕那天，整體效果也表現(xiàn)的相當(dāng)好，得到了的肯定。教室創(chuàng)作與板報(bào)設(shè)計(jì)大賽，經(jīng)過(guò)助導(dǎo)們的配合以及新生的踴躍參與，也辦的相對(duì)有點(diǎn)樣貌，遺憾的是沒(méi)有足夠的獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)參賽者沒(méi)有給予相應(yīng)的慰藉，這有些打擊他們的進(jìn)取性。所以以后會(huì)去拉一些贊助，使他們的付出得到相應(yīng)的回報(bào)。

　　這學(xué)期又新開(kāi)了學(xué)生會(huì)微博，但由于材料的匱乏，以及沒(méi)有相應(yīng)的題材，所以并沒(méi)有太大的氣色。今年開(kāi)學(xué)初，我們將微博分成了幾大版塊，每一天至少更新五條，努力將微博搞起，適應(yīng)潮流。

　　我個(gè)人工作中多少還是存在一些不足，由于人比較懶，所以工作一般需要被定性在什么時(shí)候完成，才能在最終時(shí)刻弄完。以及本人也比較粗心，所以這方面我也會(huì)更加注重，改正自身的缺點(diǎn)。

　　在今后，我會(huì)虛心求知，努力工作，多積累經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)個(gè)人本事的培養(yǎng)及團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。

　　請(qǐng)大家批評(píng)糾正，述職至此，多謝大家。

　　回顧一年來(lái)的經(jīng)歷，我感到既充實(shí)，又欣慰。我和那里的教師和同學(xué)們一起學(xué)習(xí)工作，不僅僅增進(jìn)了了解，溝通了感情，建立了友誼，也獲得了許多有益的啟示，工作本事也得到了必須的提高。一年來(lái)的工作，我覺(jué)得有所得也有所失，今后還要從以下三方面進(jìn)一步努力。一是要繼續(xù)提高認(rèn)識(shí)水平。是對(duì)工作中可能出現(xiàn)的問(wèn)題和困難，要注重從總體上把握，增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性和主動(dòng)性，時(shí)刻堅(jiān)持清醒的頭腦和強(qiáng)烈的憂(yōu)患意識(shí)。二是要提高工作效率。對(duì)各項(xiàng)工作要充分尊重現(xiàn)實(shí)，體現(xiàn)層次性，區(qū)別對(duì)待，循序漸進(jìn)，注意把握規(guī)律性。三是要更加嚴(yán)于律已。對(duì)工作總體上要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，在一些具體問(wèn)題上要求新求細(xì)求精，以身作則。

　　在那里我們會(huì)收獲很多其他同學(xué)不曾得到的經(jīng)驗(yàn)，我們會(huì)學(xué)會(huì)如何更樂(lè)觀的應(yīng)對(duì)壓力，如何珍惜和愛(ài)護(hù)自己。這為我們以后應(yīng)對(duì)社會(huì)增添了一個(gè)籌碼。

　　一年以來(lái)，我勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的做了很多工作，從中得到了鍛煉和提高。同時(shí)，也為豐富大學(xué)生課余活動(dòng)、提高學(xué)生會(huì)在學(xué)生中的影響力做了一些貢獻(xiàn)。

　　分團(tuán)委學(xué)生會(huì)是一個(gè)很鍛煉人的地方。踐行社更是一個(gè)能夠磨煉心態(tài)的地方。就像我和13級(jí)的伙伴說(shuō)的一樣“能夠在踐行社堅(jiān)持呆下來(lái)的人必須是個(gè)很不錯(cuò)的人”。在那里我們會(huì)收獲很多其他同學(xué)不曾得到的經(jīng)驗(yàn)，我們會(huì)學(xué)會(huì)如何更樂(lè)觀的應(yīng)對(duì)壓力，如何珍惜和愛(ài)護(hù)自己。這為我們以后應(yīng)對(duì)社會(huì)增添了一個(gè)籌碼。在接下來(lái)的團(tuán)委日子里，期望我們能一起相信頭頂?shù)那缈眨�和足下�?jiān)實(shí)的土地，心中永遠(yuǎn)涌動(dòng)著青春如潮的呼喚，在你我各自徐徐展開(kāi)的遠(yuǎn)景，一樣的深情，一樣的瀟灑！

　　總的說(shuō)來(lái)，我覺(jué)得我們踐行社的工作任重而道遠(yuǎn)，在未來(lái)的生活中，我會(huì)更加努力的做好自己的工作，請(qǐng)各位相信我。

　　過(guò)去，昭示此刻，指導(dǎo)未來(lái)，我將繼續(xù)努力，不斷提升自己，完善自己，把踐行社工作做的更好。

　　最終，再一次感激關(guān)心和支持我工作的各位和教師們，感激和我一起為踐行社發(fā)展作出辛勤工作和不懈努力的各位同事及一向關(guān)注和支持學(xué)生部的廣大同學(xué)們！多謝！

　　以上是我的個(gè)人述職報(bào)告，若有不妥之處，盡請(qǐng)教師們批評(píng)指正。

2024年終述職報(bào)告2000字范文 篇19

　　一年以來(lái)，我求真務(wù)實(shí)，圓滿(mǎn)完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，使社區(qū)的兩個(gè)禮貌建設(shè)等各項(xiàng)工作取得了必須成果。現(xiàn)將我履行職責(zé)的狀況作具體匯報(bào)：

　　一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。

　　不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)，加入偉大的中國(guó)共產(chǎn)黨一年來(lái)，我以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)，自覺(jué)做到勤學(xué)多想，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的__大精神，增強(qiáng)黨性觀念，提高思想政治素質(zhì)，牢固樹(shù)立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，持續(xù)良好的道德風(fēng)尚。

　　圍繞“推動(dòng)天河科學(xué)發(fā)展，爭(zhēng)當(dāng)廣州建設(shè)全省‘首善之區(qū)’排頭兵”的主題認(rèn)真學(xué)習(xí)《中共廣東省委、廣東省人民政府關(guān)于爭(zhēng)當(dāng)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀排頭兵的決定》和《中共廣州市委、廣州市人民政府關(guān)于推動(dòng)科學(xué)發(fā)展建設(shè)全省首善之區(qū)的決定》。

　　用《決定》中“八個(gè)務(wù)必”和“八個(gè)解放出來(lái)”指導(dǎo)社區(qū)工作，做好建立“六好”平安和諧社區(qū)、結(jié)合廣州市建立全國(guó)禮貌城市，用心建立“首善社區(qū)”，努力爭(zhēng)當(dāng)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀排頭兵。在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己，更新自己，把社區(qū)工作中的苦累轉(zhuǎn)變成“苦中有樂(lè)”，并且“樂(lè)在其中”，使自己真正樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀和牢固的群眾觀，為社區(qū)建設(shè)的進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責(zé)。

　　二、愛(ài)崗敬業(yè)，勤奮工作。

　　不斷取得新進(jìn)展以正確的態(tài)度對(duì)待計(jì)劃生育、城管、勞動(dòng)保障等各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，對(duì)工作中遇到的難題，總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責(zé)。

　　1、強(qiáng)化計(jì)劃生育管理與服務(wù)工作

　　透過(guò)學(xué)習(xí)到達(dá)“三克服、三堅(jiān)持”，即克服自滿(mǎn)思想，增強(qiáng)人口憂(yōu)患意識(shí);克服“就計(jì)生抓計(jì)生”的狹隘視野，堅(jiān)持統(tǒng)籌解決人口問(wèn)題的理念;克服“見(jiàn)物不見(jiàn)人”的做法，堅(jiān)持以人為本、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。清醒認(rèn)識(shí)廣東省生育高峰產(chǎn)生的嚴(yán)峻態(tài)勢(shì)和一系列新的挑戰(zhàn)，做好應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的思想工作準(zhǔn)備。我和同事們走家串戶(hù)宣傳計(jì)劃生育知識(shí)，我們擠時(shí)間在轄區(qū)內(nèi)開(kāi)展上門(mén)登記，挨家挨戶(hù)登記住戶(hù)信息，掌握了轄區(qū)住戶(hù)資料，整理了育齡婦女信息，孕婦資料。我們站在計(jì)生就是民生的高度，維護(hù)計(jì)生家庭的切身利益，讓自覺(jué)實(shí)行計(jì)劃生育的群眾享受到社會(huì)發(fā)展的實(shí)惠。

　　2、完成選舉

　　3月23日美林湖畔社區(qū)居民選舉委員會(huì)成立，在前進(jìn)街道辦事處換屆選舉工作指導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，依據(jù)法律規(guī)定的有關(guān)程序，確定了選舉形式，開(kāi)展了廣泛的宣傳發(fā)動(dòng)。我們利用晚上和周六周日休息時(shí)間，挨家挨戶(hù)對(duì)社區(qū)內(nèi)x多戶(hù)居民進(jìn)行選民登記，緊緊圍繞建立“首善社區(qū)”，深入開(kāi)展“迎亞運(yùn)、講禮貌、樹(shù)新風(fēng)、促和諧”全民行動(dòng)。

　　5月2日上午，召開(kāi)第二屆居委會(huì)換屆選舉大會(huì)。經(jīng)過(guò)投票選舉，選出了主任1名，副主任2名，委員6名。

　　3、大力宣傳慈善文化。

　　今年1月下旬以來(lái)，我國(guó)中南部地區(qū)遭遇歷罕見(jiàn)的持續(xù)低溫、冰凍極端天氣，嚴(yán)重影響人民群眾的生產(chǎn)生活。2月4日下午，我們居委會(huì)全體工作人員冒雨前往美林轄地珠村商業(yè)廣場(chǎng)工地，慰問(wèn)在工地的農(nóng)民工兄弟，親并向他們贈(zèng)送了毛毯、藥品、食品等慰問(wèn)品，勸導(dǎo)他們留在廣州過(guò)年。在場(chǎng)的農(nóng)民工兄弟紛紛表示，響應(yīng)政府號(hào)召，留在廣州過(guò)年，與美林湖畔社區(qū)居民一齊“迎新春，唱和諧”。

　　20x年5月x日14時(shí)48分，四川省汶川縣發(fā)生8級(jí)地震，死傷無(wú)數(shù)。在居委會(huì)的宣傳發(fā)動(dòng)下，社區(qū)居民發(fā)揚(yáng)“一方有難，八方支援”的精神，攜手同心、眾志成城。共募捐善款近三萬(wàn)元及物資一批，充分體現(xiàn)了關(guān)愛(ài)生命、守望相助的和諧精神。

　　4、用心宣傳

　　用心參與建立全國(guó)禮貌城市營(yíng)造和諧完美家園自今年創(chuàng)文活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，我們多方位、多角度、多手段對(duì)創(chuàng)文進(jìn)行宣傳，我們透過(guò)宣傳海報(bào)、橫幅、網(wǎng)絡(luò)宣傳等方式，力求讓“創(chuàng)文”觀念深入人心，為美林湖畔社區(qū)的完美將來(lái)出一份力，盡一份心。在居委全體人員通力合作下，圓滿(mǎn)完成了整理編寫(xiě)創(chuàng)文資料的工作。

　　5、開(kāi)展活動(dòng)

　　以建設(shè)“六好”平安和諧社區(qū)為目標(biāo)，開(kāi)展“首善社區(qū)”建立活動(dòng)。定期開(kāi)展社區(qū)防火檢查，堅(jiān)持每周防火巡查，督促整改火災(zāi)隱患。開(kāi)展形式多樣的消防安全宣傳教育。提高社區(qū)居民、駐區(qū)單位員工的自防自救潛力。在20x年x月19日的前進(jìn)街消防演練比賽中，美林湖畔社區(qū)消防隊(duì)奪得第一名的好成績(jī)。針對(duì)社區(qū)居民群眾對(duì)開(kāi)展建立“無(wú)毒社區(qū)”工作缺乏認(rèn)識(shí)了解，我們利用社區(qū)的宣傳欄、標(biāo)語(yǔ)、派發(fā)禁毒資料等對(duì)居民進(jìn)行宣傳，增強(qiáng)了居民群眾的禁毒意識(shí)。堅(jiān)決收繳各類(lèi)淫穢色情“口袋本”圖書(shū)、音像制品、游戲軟件以及有害卡通畫(huà)冊(cè)和“粗口歌”等非法出版物。禁止未成年人進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。引導(dǎo)中小學(xué)生自覺(jué)抵制有關(guān)非法出版物。營(yíng)造有利于廣大青少年健康成長(zhǎng)的社會(huì)文化環(huán)境。

　　6、促進(jìn)就業(yè)

　　搞好促進(jìn)就業(yè)和再就業(yè)工作打造和諧社區(qū)在思想上充分認(rèn)識(shí)做好就業(yè)和再就業(yè)工作的重要性，把解決社區(qū)群眾就業(yè)和再就業(yè)工作列入工作重點(diǎn)中的重點(diǎn)，發(fā)掘社區(qū)的公益性崗位，全面拓寬就業(yè)途徑。目前已經(jīng)開(kāi)發(fā)有效工作崗位71個(gè)。

　　7、完成科普示范社區(qū)建立任務(wù)。

　　美林湖畔社區(qū)科普工作在前進(jìn)街道領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在社區(qū)兩委班子及全體工作人員的共同努力下，牢固樹(shù)立和全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，始終把建立和諧社區(qū)、科普健康品牌社區(qū)與科普工作緊密聯(lián)系起來(lái)，開(kāi)展了一系列“迎亞運(yùn)、講禮貌、樹(shù)新風(fēng)、促和諧”為主題的喜聞樂(lè)見(jiàn)、寓教于樂(lè)的科普活動(dòng)，進(jìn)一步推動(dòng)了科普工作全面深入的開(kāi)展。

2024年終述職報(bào)告2000字范文 篇20

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好!

　　20xx年是充滿(mǎn)夢(mèng)想和激情的一年，也是房地產(chǎn)行業(yè)不平凡的一年。

　　一、主要工作成果

　　這年初春，有幸加入到xx公司，融為這個(gè)集體的一份子，本著對(duì)這份工作的熱愛(ài)，抱以積極、認(rèn)真、學(xué)習(xí)的態(tài)度，用心做好每一件事情。

　　我于去年x月成為xx公司的一名銷(xiāo)售部副經(jīng)理，至今任職15個(gè)月時(shí)間，負(fù)責(zé)xx大廈項(xiàng)目的銷(xiāo)售工作。現(xiàn)就任職15月來(lái)的具體情況述職如下：

　　從一個(gè)對(duì)本行只是一股勁的熱愛(ài)，到實(shí)戰(zhàn)工作，我不斷追求新的目標(biāo)。剛開(kāi)始公司將我安排到其他樓盤(pán)學(xué)習(xí)理日常事務(wù)，但在這個(gè)過(guò)程中我仍然學(xué)到了很多東西，且明白了要做一個(gè)有責(zé)任感的人，做一名公司喜愛(ài)的員工。感謝那些讓我在平淡的工作日中給我快樂(lè)和鼓勵(lì)我的人。

　　去年x月，喜歡你的工作，自信地去完成它這個(gè)月是我們的成長(zhǎng)期，經(jīng)過(guò)了上二個(gè)月的轉(zhuǎn)折，這月由公司安排，調(diào)至xx大廈項(xiàng)目配合代理公司。

　　工作雖略顯繁忙，但整個(gè)團(tuán)隊(duì)都充滿(mǎn)了激情，工作也上手了。我們從一開(kāi)始的市場(chǎng)調(diào)查，到項(xiàng)目周邊配套的了解，再到房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，以及會(huì)客制度，項(xiàng)目的熟悉等等，我們都在積極的去學(xué)習(xí)，并渴求進(jìn)步，當(dāng)然這些都是為我們更好地去接待客戶(hù)，完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)做好前期準(zhǔn)備。

　　還是要在日后的工作中去檢驗(yàn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們數(shù)次的培訓(xùn)和幫助，使得我們接待戶(hù)客過(guò)程中也更加自信，同樣也因?yàn)橄矚g這份工作，我們將做得更自信和出色!!

　　去年x月，有幸參加公司組織的拓展活動(dòng)，我們共同感悟了一些心得。并將我們?cè)谕卣够顒?dòng)中的口號(hào)適用于現(xiàn)在的銷(xiāo)售工作中，“超越自我，勇做第一”。除了感謝，感動(dòng)以外，我們還明白了，一個(gè)人的成績(jī)是微薄的，團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀才是我們共同的奮斗目標(biāo)。因此在日后的銷(xiāo)售工作中，我們將更注重團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，心系集體，一起建造和諧，友誼，激情向上的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。

　　今年x月，自覺(jué)自發(fā)的工作，就是對(duì)能力的檢驗(yàn)。

　　本月以接待客戶(hù)和熟悉項(xiàng)目知識(shí)為主。對(duì)環(huán)境和項(xiàng)目漸漸熟悉的我們，每天都有新客戶(hù)接待，把握并了解客戶(hù)的需求，是這階段一直在做的開(kāi)盤(pán)前的準(zhǔn)備工作。

　　當(dāng)然也很考驗(yàn)我們的銷(xiāo)售能力，看能否將客戶(hù)把握住。很多客戶(hù)都要在了解價(jià)格的基礎(chǔ)上才會(huì)考慮購(gòu)買(mǎi)，那么誠(chéng)意金的收取就顯得尤為困難，公司在此階段制定了一些可行的優(yōu)惠政策作為說(shuō)辭，讓客戶(hù)提前以認(rèn)購(gòu)的方式將房源定下來(lái)，一方面可以抓住客戶(hù)，另一方面也可以減輕銷(xiāo)售壓力，做到心中有數(shù)。銷(xiāo)售才剛剛開(kāi)始，我們準(zhǔn)備啟航!

　　x月來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)上百人次，成交客戶(hù)也到不了十戶(hù)。雖然銷(xiāo)售率不是很高，但人氣較好，且每位置業(yè)顧問(wèn)的態(tài)度也比較樂(lè)觀，新的銷(xiāo)售挑戰(zhàn)才開(kāi)始，我們需要做到完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)，并有所超越。這些都需要我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)的配合與努力，同樣也深信團(tuán)隊(duì)的力量是可以做到的。

　　x月“剩者”為王的堅(jiān)持。

　　今年是我從事房地產(chǎn)行業(yè)中挑戰(zhàn)的一年，在這一年里我們都看到了房產(chǎn)市場(chǎng)走到了歷史的大拐點(diǎn)，銷(xiāo)售率的高位萎縮態(tài)勢(shì)進(jìn)一步明顯，同樣也意味著這是一個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的開(kāi)始。

　　這個(gè)月中公司相繼有很多項(xiàng)目增添的工作人員，這樣大流量的人員給以每一個(gè)身在銷(xiāo)售崗位上的置業(yè)顧問(wèn)很大的煽動(dòng)，甚至對(duì)于自己的前程也是一種思考，每當(dāng)有新朋友問(wèn)到你是做什么時(shí)，答案得知后他們都會(huì)說(shuō)到今年的買(mǎi)房政策時(shí)，估計(jì)不會(huì)好賣(mài)吧!

　　這樣的話(huà)語(yǔ)給以我們的失落情緒，想必大多置業(yè)顧問(wèn)都曾有過(guò)這樣的感受，同樣也曾有過(guò)掙扎、放棄的念頭吧。

　　可是，自身從小的教育經(jīng)歷中有過(guò)一句話(huà)叫做：“堅(jiān)持到底就是勝利”，平日里聽(tīng)得多了，我們都只把它當(dāng)做了一句口號(hào)，但是仔細(xì)想來(lái)其實(shí)意義非凡。成功和失敗很可能的差別就在最后一兩步，在面對(duì)國(guó)家政策對(duì)賣(mài)房不利的情況下，不堅(jiān)持就意味著對(duì)這份工作的放棄，如果堅(jiān)持下去了，你可能收獲的會(huì)比你想象的更多。所謂“剩”者為王，必定需要堅(jiān)持下去。

　　x月——適應(yīng)日新月異的市場(chǎng)，使自己變得更強(qiáng)。

　　某一次和朋友交流中聽(tīng)到過(guò)一句很真實(shí)的言語(yǔ)，房地產(chǎn)行業(yè)他本身就是一個(gè)不健康的市場(chǎng)態(tài)勢(shì)，只是現(xiàn)在把它更淋漓盡致的展現(xiàn)出來(lái)了。

　　房地產(chǎn)行業(yè)作為最典型的周期性行業(yè)，其興衰與宏觀經(jīng)濟(jì)周期呈正相關(guān)關(guān)系。我們說(shuō)市場(chǎng)日新月異也好，千變?nèi)f化也好，如果你想在這個(gè)行業(yè)干下去，那么你一定要使自己變得更強(qiáng)。

　　x月這兩個(gè)月客戶(hù)的觀望情緒就更加濃烈了，我們分別做了項(xiàng)目及個(gè)人的分析總結(jié)，在幾次與公司領(lǐng)導(dǎo)的交流溝通中，在一定可行性的范圍內(nèi)，公司作了價(jià)格調(diào)整。我們也在不斷尋找適合于現(xiàn)在行情的銷(xiāo)售策略，因?yàn)槲覀兌加幸粋�(gè)共同的目標(biāo)，即，增進(jìn)銷(xiāo)售率。

　　經(jīng)過(guò)本月的努力，銷(xiāo)售進(jìn)度也在一定程度上有了起色，所以說(shuō)是成功者找方法，失敗者找理由!

　　x月——黑夜給了我一雙黑色的眼睛，我卻用他來(lái)尋找光明

　　這幾個(gè)月來(lái)，在銷(xiāo)售業(yè)績(jī)方面不是很理想，2個(gè)月共銷(xiāo)售了20套房源。但是對(duì)于銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不好的現(xiàn)狀，我們有更多的閑暇時(shí)間來(lái)不斷地學(xué)習(xí)，充實(shí)自己，以此來(lái)適應(yīng)這個(gè)市場(chǎng)，在技巧方面，經(jīng)過(guò)對(duì)一些書(shū)籍的學(xué)習(xí)，個(gè)人總結(jié)了一套流程：

　　學(xué)習(xí)理論技巧知識(shí)→用心接待客戶(hù)→類(lèi)似客戶(hù)的技巧運(yùn)用→分析總結(jié)客戶(hù)特點(diǎn)→找出相似點(diǎn)→針對(duì)性的說(shuō)辭→提高銷(xiāo)售技巧→相互學(xué)習(xí)和探討→不斷加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)步;

　　以這種學(xué)習(xí)，思考，總結(jié)，探討的方式來(lái)幫助我們提高銷(xiāo)售技巧，當(dāng)然這個(gè)過(guò)程離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，個(gè)人銷(xiāo)售技巧也需要逐步的提高。

　　在工作中我始終相信態(tài)度決定一切，當(dāng)行情受挫不理想時(shí)，工作態(tài)度最能反映出我們的價(jià)值觀念。積極、樂(lè)觀的我們將樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，相信什么樣的態(tài)度會(huì)決定什么樣的成就。

　　二、20xx年度個(gè)人學(xué)習(xí)成長(zhǎng)及不足總結(jié)

　　成長(zhǎng)是喜悅的，學(xué)習(xí)的收獲有其三：

　　1、對(duì)項(xiàng)目，xx市場(chǎng)的深入了解，包括其價(jià)格，區(qū)位，消費(fèi)心理等；

　　2、公司多次培訓(xùn)，使得我們更堅(jiān)定了這條房地產(chǎn)的道路，也學(xué)習(xí)到了很多銷(xiāo)售技巧；

　　3、自我管理能力的提高；

　　4、銷(xiāo)售工作貴在堅(jiān)持的恒心；

　　5、審視自己的不足之處以及對(duì)此的改善之道。審視檢查自身存在的問(wèn)題，我認(rèn)為主要是銷(xiāo)售技巧上還有待提高。個(gè)人對(duì)銷(xiāo)售說(shuō)辭的把控已有了一定的邏輯性，欠缺的主要是豐富的說(shuō)辭和銷(xiāo)售技巧，可能跟銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)少有關(guān);在接待過(guò)程中，有時(shí)太過(guò)于熱情，欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個(gè)人形象，以及氣質(zhì)等都有待幫助和提高。

　　對(duì)于以上不足之處，經(jīng)過(guò)思考擬定了對(duì)此的改善方法：

　　銷(xiāo)售技巧的提升可多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí);平時(shí)多上網(wǎng)或看書(shū)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí);盡量多參加市場(chǎng)調(diào)查，來(lái)彌補(bǔ)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手說(shuō)辭的空缺，突顯本項(xiàng)目的核心優(yōu)勢(shì);增加客戶(hù)接待量，從客戶(hù)身上現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣(mài);接待客戶(hù)后應(yīng)盡多分析、思考、總結(jié)說(shuō)辭;通過(guò)這幾點(diǎn)來(lái)逐步改善現(xiàn)在的銷(xiāo)售能力，以期許能為公司帶來(lái)更高的效益。

　　形象氣質(zhì)是客戶(hù)最看重的第一印象，如何才能做到一個(gè)氣質(zhì)型的置業(yè)顧問(wèn)，給客戶(hù)一種專(zhuān)業(yè)、愉悅之感。

　　平時(shí)自己在看一些關(guān)于女人提升氣質(zhì)的書(shū)籍，來(lái)幫助改善不足之處;也可以通過(guò)一些銷(xiāo)售道具的使用，衣著的整潔等來(lái)體現(xiàn)個(gè)人的專(zhuān)業(yè)形象，由內(nèi)到外的改善過(guò)程，也需要從細(xì)節(jié)慢慢的去提高。

　　以上列舉的不足之處，是自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問(wèn)題和需要改進(jìn)之處，在日后的工作，也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能幫助我一同發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。

　　三、對(duì)個(gè)人從事工作的本行業(yè)發(fā)展前景預(yù)判

　　20xx年即將遠(yuǎn)去，面對(duì)20xx年，房地產(chǎn)市場(chǎng)將會(huì)比20xx年要理想，房屋買(mǎi)賣(mài)政策會(huì)給該行業(yè)的人員帶來(lái)迷霧和壓力。政策不好的態(tài)勢(shì)下公司應(yīng)該更加注重人才培訓(xùn)，素質(zhì)培訓(xùn)等等。

　　此致

　　敬禮!

　　20xx年xx月xx日

2024年終述職報(bào)告2000字范文 篇21

　　20xx年因工作需要、受組織重托，我擔(dān)任了支行信用卡部總經(jīng)理，一年來(lái)在市行領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，以市行整體工作布署為指導(dǎo)思想，在信用卡部日常工作中堅(jiān)持以客戶(hù)為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向的運(yùn)作體系，樹(shù)立全新的服務(wù)形象，打造獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)理念，各項(xiàng)工作取得長(zhǎng)足發(fā)展。截止年末，信用卡部本部門(mén)超額3,006張完成市行下達(dá)全年發(fā)卡任務(wù)，實(shí)現(xiàn)收入955萬(wàn)元，中間業(yè)務(wù)收入達(dá)574萬(wàn)元。借此機(jī)會(huì)將一年來(lái)的工作做如下述職。

　　一、努力學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)

　　20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)是十分有意義的一年，經(jīng)過(guò)多年孜孜不倦的追求，我終于在黨組織的關(guān)懷和老黨員的熏陶下，敲開(kāi)了黨組織的大門(mén)，有幸成為中國(guó)共產(chǎn)黨的預(yù)備黨員，開(kāi)始了自己政治生命的新篇章。特別是年初伊始受分支行領(lǐng)導(dǎo)任命，我走上了支行信用卡部總經(jīng)理的工作崗位，全面負(fù)責(zé)信用卡部的日常管理工作；可以說(shuō)工作崗位的變動(dòng)、工作擔(dān)子的加重、新政治生命的開(kāi)始讓我深深感到進(jìn)一步提高自身素質(zhì)真是刻不容緩。

　　在工作中，我十分注重業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng)。自己除了對(duì)《中國(guó)信用卡》、《中國(guó)金融時(shí)報(bào)》每期必看、每天必讀，以掌握大量有關(guān)信用卡的國(guó)內(nèi)、國(guó)外，本行、它行的信息外，更注重學(xué)習(xí)上級(jí)行下達(dá)的各種文件領(lǐng)會(huì)其思想內(nèi)容；注重學(xué)習(xí)經(jīng)常變化的新增的業(yè)務(wù)品種、業(yè)務(wù)內(nèi)容，自己必須做到融會(huì)貫通。通過(guò)學(xué)習(xí)使得自己能夠更好的勝任本職工作；通過(guò)學(xué)習(xí)我個(gè)人不論是敬業(yè)精神、思想境界、還是業(yè)務(wù)素質(zhì)都有了很大提高。

　　二、加強(qiáng)修養(yǎng)，時(shí)刻注意自我約束

　　信用卡部在20xx年一直由我一個(gè)人主抓全面工作，沒(méi)有配備副手。所以在工作協(xié)調(diào)布置上我特別注意加強(qiáng)修養(yǎng)，時(shí)刻約束自我并做到三個(gè)學(xué)習(xí)：

　　一是向行領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。學(xué)習(xí)上級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)，做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重服從。

　　二是向同志學(xué)。在信用卡部?jī)?nèi)部，我信奉“眾人拾柴火焰高”的道理。對(duì)重大事宜，工作安排首先與卡部的業(yè)務(wù)經(jīng)理、各組組長(zhǎng)共同商議，共同探討每一項(xiàng)工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)及注意事項(xiàng)，防患未然，避免“一言堂”所帶來(lái)的負(fù)面影響。

　　三是與卡部的每一位同志共勉。領(lǐng)導(dǎo)信任我讓我來(lái)負(fù)責(zé)卡部的全面工作，但這不等于說(shuō)我就沒(méi)有缺點(diǎn)。所以在日常工作中我堅(jiān)持做到嚴(yán)于律已、寬以待人，讓員工們感到卡部大家庭的溫暖，感受到工作著是美麗的。

　　四是堅(jiān)持公平原則，在用人方面能夠出已公心，堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)的原則，工作能夠充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。

　　從20xx年年初到現(xiàn)在信用卡部開(kāi)展了一系列的'如“吃就有禮”、“消費(fèi)積分抵年費(fèi)”等一系列優(yōu)惠持卡人的宣傳活動(dòng)，再加上營(yíng)銷(xiāo)中心不定期的、大都在休息日搞的宣傳活動(dòng)。我不管怎么累，家里有多少事，我都堅(jiān)持親臨現(xiàn)場(chǎng)，堅(jiān)持到各宣傳點(diǎn)尋視。用自己的行為從點(diǎn)滴做起，維護(hù)信用卡部的整體形象，維護(hù)行的社會(huì)威信。

　　三、勤奮工作，回報(bào)大家對(duì)我的關(guān)愛(ài)

　　可以說(shuō)是領(lǐng)導(dǎo)的信任，同志們的支持才使我有信心接任卡部總經(jīng)理的工作。在這里我是要特別感謝市行行長(zhǎng)及各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的諸位行長(zhǎng)對(duì)我工作的理解、支持、幫助。

　　一年來(lái)，我思考最多的就是怎樣才能讓更多的人在短時(shí)間內(nèi)認(rèn)識(shí)并接受信用卡？怎樣才能讓卡走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)？為了開(kāi)展業(yè)務(wù)，我獨(dú)辟蹊徑，以客戶(hù)的身份親自到中行辦理長(zhǎng)城卡、到工行辦理牡丹卡、到建行辦龍卡，仔細(xì)研究其他行有關(guān)信用卡的開(kāi)展情況、服務(wù)及管理情況，做到知已知彼。就是通過(guò)這些耐心細(xì)致的工作我不僅找到了做好信用卡的突破口，而且為信用卡的發(fā)行闖下一片天空。僅以沈陽(yáng)郵政局為例，我在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)郵政局不僅是大的國(guó)營(yíng)，收益性單位，而且收入相對(duì)穩(wěn)定。我就以此為切入點(diǎn)，多次登門(mén)拜見(jiàn)郵政局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，宣傳信用卡特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。在與郵政局領(lǐng)導(dǎo)達(dá)到共識(shí)的情況下，通過(guò)該局下發(fā)紅頭文件和專(zhuān)人負(fù)責(zé)的形式，與郵政局合作共發(fā)卡達(dá)2751張。

　　一年來(lái)我借助總行與南航航空公司協(xié)作推出“南航明珠信用卡優(yōu)惠活動(dòng)”的平臺(tái)，及時(shí)成立了專(zhuān)門(mén)項(xiàng)目組，派專(zhuān)人在沈陽(yáng)桃仙機(jī)場(chǎng)安檢處和候機(jī)大廳駐寨，不遺余力向南航員工、候機(jī)旅客宣講“南航明珠信用卡”及我行其他品種信用卡的功能、特點(diǎn)、申請(qǐng)手續(xù)進(jìn)行了全方位介紹和現(xiàn)場(chǎng)辦卡業(yè)務(wù)，共受理南航員工和現(xiàn)場(chǎng)辦理1,386張，取得了良好效果。

　　截卡20xx年底，信用卡部已實(shí)現(xiàn)收入955萬(wàn)元，完成中間業(yè)務(wù)收入574萬(wàn)元，超額完成計(jì)劃的4%；全年新增發(fā)卡量8,368張,其中信用卡部共辦卡4,556張，比任務(wù)計(jì)劃的1,550張多完成3,006張；實(shí)際發(fā)展特約商戶(hù)達(dá)255家，總交易額達(dá)7.26億元，較上年同期增長(zhǎng)了24%；總收單量達(dá)4.37億元；發(fā)展打折商戶(hù)82家，卡均收入以達(dá)227.68元；新增不良透支率為1.84%，低于總行要求的2.5%的控制指標(biāo)，累計(jì)壞賬率為7.41%，高于總行要求的5%的控制指標(biāo)(這是我們?cè)?0__年著重解決的問(wèn)題)。

　　多年來(lái)價(jià)值觀念和思維方式的形成使我對(duì)人生、對(duì)事業(yè)都有了自己的感悟。我沒(méi)有什么奢求，努力工作是我的追求，說(shuō)句實(shí)話(huà)，工作不僅是我謀生的手段，更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我支持的最好方式。

　　四、健全制度，完善內(nèi)控降低風(fēng)險(xiǎn)

　　我們支行信用卡部從20xx年第二季度起，采取總經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理、普通員工共同商議的辦法，建立健全卡部各項(xiàng)規(guī)章制度及風(fēng)險(xiǎn)防范措施。特別對(duì)容易出現(xiàn)的配送成品卡交接、會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)賬務(wù)處理做了詳明、可行的規(guī)定。在四月份的分行稽核檢查和八月份總行稽核檢查中，我們信用卡部的內(nèi)部控制工作受到了好評(píng)。

　　風(fēng)險(xiǎn)防范是我們信用卡部多年工作的重中之重。20xx年按照總行的考核定率，遵循“規(guī)范管理深化年”所賦于風(fēng)險(xiǎn)防范的新內(nèi)容，我們克服追求發(fā)卡數(shù)量造成不良卡增多的困難，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)催收工作采取了“新增不良透支率”和“核銷(xiāo)壞賬率”雙考核辦法，規(guī)定兩項(xiàng)指標(biāo)分別控制在2.5%和5%以?xún)?nèi)，利用委外催收辦法加大催收力度。到20xx年底我們支行新增不良透支率為1.84%，完全控制在總行2.5%指標(biāo)范圍內(nèi)。

　　在取得成績(jī)的同時(shí)，我也清楚的認(rèn)識(shí)到自己工作中的不足，表現(xiàn)在：一是政治理論水平需進(jìn)一步提高。二是認(rèn)知水平需進(jìn)一步加強(qiáng)，特別是對(duì)工作中可以出現(xiàn)的問(wèn)題和困難要有一定的預(yù)見(jiàn)性，時(shí)刻保持強(qiáng)烈的憂(yōu)患意識(shí)。

　　20xx年已經(jīng)過(guò)去，20__年工作也開(kāi)始走上正軌。對(duì)新一年的工作重點(diǎn)，有幾個(gè)方面的展望：

　　一是爭(zhēng)取一季度內(nèi)解決郵政還款通路問(wèn)題。

　　二是做好營(yíng)銷(xiāo)中心的接收、善后處理工作。

　　三是完成卡部?jī)?nèi)部人員重組。因?yàn)?0xx年有些業(yè)務(wù)總行已上收，這樣相關(guān)小組的業(yè)務(wù)量、人員配置需做新的調(diào)整，充分調(diào)動(dòng)各部門(mén)、各崗位人員的積極性、創(chuàng)造性，為達(dá)到卡部總體效益最大化目標(biāo)做好鋪墊。

　　四是開(kāi)拓本地區(qū)聯(lián)名卡市場(chǎng)，走聯(lián)合發(fā)展之路，增加卡的市場(chǎng)占有率。

　　五是做好優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的維護(hù)工作及今年的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。

　　以上是我一年來(lái)的工作情況，取得這樣的成績(jī)這和卡部全體員工共同努力是分不開(kāi)的。20__年，任重而道遠(yuǎn)，有機(jī)遇更有挑戰(zhàn)，我將帶領(lǐng)卡部同仁，緊緊跟上市行的改革步伐，堅(jiān)定信心、扎實(shí)工作，為實(shí)現(xiàn)支行各項(xiàng)工作健康有序發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量

2024年終述職報(bào)告2000字范文 篇22

　　一個(gè)好的淘寶客服往往能留住很多客戶(hù)，促成很多交易，給公司帶來(lái)利潤(rùn)，是公司財(cái)富的最直接的創(chuàng)造者。偶然的機(jī)會(huì)我干了淘寶客服這個(gè)工作。不知不覺(jué)已快半年了，感覺(jué)時(shí)間挺快的，一坐一天，一個(gè)星期，一個(gè)月就坐沒(méi)了。

　　剛做客服的時(shí)候推銷(xiāo)出去一件衣服發(fā)現(xiàn)自己很有成就感，后來(lái)慢慢的用著熟練的語(yǔ)氣和方法推銷(xiāo)更多的衣服出去，和客人溝通是一個(gè)鍛煉人的腦力，應(yīng)變能力，說(shuō)話(huà)的技巧，同時(shí)也鍛煉人的耐心，要細(xì)心的對(duì)待每一個(gè)客戶(hù)，讓每一個(gè)客人興致勃勃、滿(mǎn)載而歸。起初做客服的時(shí)候和客人溝通的時(shí)候會(huì)犯一些錯(cuò)誤，比如：有時(shí)候在迷迷糊糊就答應(yīng)給客人包郵了，有時(shí)候稀里糊涂的就答應(yīng)給客人減去多少多少錢(qián)。經(jīng)常有新手會(huì)犯的錯(cuò)誤，經(jīng)過(guò)店長(zhǎng)的指導(dǎo)，這些錯(cuò)誤一點(diǎn)一點(diǎn)的改變，以致現(xiàn)在都沒(méi)有出現(xiàn)這類(lèi)的錯(cuò)誤。最常見(jiàn)的錯(cuò)誤莫過(guò)于發(fā)錯(cuò)貨、填錯(cuò)快遞單號(hào)，衣服質(zhì)量不過(guò)關(guān)，這寫(xiě)錯(cuò)誤基本上是每個(gè)淘寶客服都會(huì)犯的錯(cuò)誤，這些問(wèn)題會(huì)直接影響到公司、個(gè)人以及客人的情緒等等的問(wèn)題，所以我們?cè)谧鋈魏问虑榈臅r(shí)候都要仔細(xì)認(rèn)真，雖然這些問(wèn)題還是存在，不過(guò)經(jīng)過(guò)我們不屑的努力把這種幾率降到最低，爭(zhēng)取不會(huì)出現(xiàn)這些問(wèn)題。第一次接觸庫(kù)房的時(shí)候發(fā)現(xiàn)庫(kù)房也是一個(gè)中心點(diǎn)，挽留客人的心一部分都是屬于庫(kù)房的，做庫(kù)房主管也是一個(gè)艱難的職務(wù)，第一次打快遞單子，第一次發(fā)貨檢查衣服質(zhì)量，衣服的質(zhì)量很重要，稍有點(diǎn)瑕疵，我們就慘了，天下之大，什么樣的客人都有，把衣服的質(zhì)量檢查合格，做到萬(wàn)無(wú)一失，這樣才能保證老顧客的回頭率，庫(kù)房第二大任務(wù)就是隨時(shí)檢查庫(kù)存，這一點(diǎn)做的不好，我們會(huì)流失很多客人的，有些客人就是喜歡這款的，沒(méi)有他也就不要了，有的客人比較隨和換別的顏色和款式，但是客人心里怎么想的我們也無(wú)從猜測(cè)，也許從這里就流失了許多的回頭客了，在庫(kù)房這一方面呢，整理庫(kù)存隨時(shí)更新，檢查質(zhì)量，確保萬(wàn)無(wú)一失，這就是庫(kù)房不能有絲毫的差異。

　　是否覺(jué)得我是一個(gè)合格的客服人員，但是就我自己來(lái)說(shuō)，我將我的熱情都投入到了上面，即使線(xiàn)上我受了委屈還在不停的給顧客解釋和道歉，哪怕造成他生氣的原因并不在于我，線(xiàn)下也很沒(méi)品的和同事們一起罵顧客的刁難和白癡等，我想說(shuō)的是盡管這樣，但是我仍然還是拿出了我所以的耐心為每一位顧客解答和推薦，既然是想來(lái)學(xué)習(xí)的，我想端正態(tài)度，磨練毅力是相當(dāng)重要的。首先是知道了做事一定要有認(rèn)真的態(tài)度，要不然讓你再多做一秒也覺(jué)得是種折磨。其次，說(shuō)話(huà)一定要很小心謹(jǐn)慎，什么叫做禍從口出，做客服就是禍從手出，如果是你不確定的事情一定不能貿(mào)貿(mào)然的回答顧客，更不能給顧客任何承諾，也不能按照自己的主觀判斷來(lái)告訴顧客一些事情，比如產(chǎn)品的顏色等敏感問(wèn)題，這些看似很小的問(wèn)題，往往就是鑄成大錯(cuò)的細(xì)節(jié)，很多顧客或許就會(huì)因?yàn)槟愕囊痪洳辉趺疵靼椎脑?huà)語(yǔ)和售后或者其他客服糾結(jié)很久，最后僵持不下給公司造成一定的損失，因?yàn)橥�旺上一直都是有聊天記錄的，每個(gè)人都有自己的客服號(hào)，所以責(zé)任都是精細(xì)到了個(gè)人，是誰(shuí)出的錯(cuò)都是有據(jù)可查的，我對(duì)自己的要求不高，起碼要做到當(dāng)顧客和我們的工作人員的糾結(jié)問(wèn)題的時(shí)候不會(huì)說(shuō)是我告訴了他可以怎么樣怎么樣，除非是在查聊天記錄的時(shí)候是我出了錯(cuò)，經(jīng)過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間了，回答客服問(wèn)題我也是很謹(jǐn)慎的。

　　不希望顧客在評(píng)價(jià)的時(shí)候說(shuō)客服的態(tài)度不好，只求自己不要犯錯(cuò)，不給公司帶來(lái)影響。在顧客面前沒(méi)有丟公司的臉。每天上班的內(nèi)容單調(diào)，重復(fù)性很強(qiáng)，特別是剛來(lái)的后幾天，基本上接待的幾位顧客都是詢(xún)問(wèn)發(fā)貨問(wèn)題、退貨問(wèn)題、發(fā)錯(cuò)貨問(wèn)題、退款問(wèn)題等等，都是有點(diǎn)來(lái)找麻煩的感覺(jué)，其實(shí)也不能怪別人找麻煩，確實(shí)是我們做得不到位，這也是沒(méi)有辦法的，換位思考一切都迎刃而解了，我們做客服的都設(shè)置了很多的快捷回復(fù)語(yǔ)，當(dāng)顧客詢(xún)問(wèn)的時(shí)候除了要第一時(shí)間回復(fù)時(shí)外，還要了解到他到底是問(wèn)什么?后期的顧客基本上都是問(wèn)發(fā)貨問(wèn)題，所以第一時(shí)間了解到他的貨我們有沒(méi)有發(fā)出，然后就是準(zhǔn)備回答他是由于什么原因我們沒(méi)有及時(shí)發(fā)貨，并且道歉，由于我們的工作不到位給顧客造成的失誤等，其實(shí)有時(shí)候根本不是我們的原因，但是道歉也是必須的。只有你首先承認(rèn)了錯(cuò)誤后，顧客他就會(huì)覺(jué)得你的態(tài)度讓他滿(mǎn)意，如果還繼續(xù)找麻煩就是自己的不對(duì)了。

2024年終述職報(bào)告2000字范文 篇23

　　一年來(lái)，在區(qū)委、區(qū)衛(wèi)生局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我與班子成員以及全院職工一道，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx大精神，強(qiáng)化“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，建立健全質(zhì)量控制體系，深入開(kāi)展衛(wèi)生誠(chéng)信建設(shè)和醫(yī)療人性化服務(wù)，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，端正辦院方向，牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的宗旨，把社會(huì)效益放在首位，遵循社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，提高醫(yī)院管理水平，把持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內(nèi)容，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便捷、和經(jīng)濟(jì)的醫(yī)療服務(wù).不斷滿(mǎn)足人民群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療衛(wèi)生需求，

　　認(rèn)真履行職責(zé)，圓滿(mǎn)完成上級(jí)黨組安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，熱衷公益事業(yè)。繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，以點(diǎn)帶面，服務(wù)于患者，構(gòu)建和協(xié)醫(yī)患關(guān)系，不定期的發(fā)放住院病人意見(jiàn)征詢(xún)卡，采用病人的合理化建議，對(duì)病人提出的問(wèn)題給于答復(fù)或解決，通過(guò)調(diào)查走訪(fǎng)，病人滿(mǎn)意度大大增加。作為政協(xié)委員，我深知自己肩上的重任，時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，在南崗區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院爭(zhēng)取到與中國(guó)初級(jí)衛(wèi)生保健基金會(huì)健康扶貧工程的資助，共同開(kāi)展歷時(shí)一年的免費(fèi)“xx區(qū)婦女病普查”工作，關(guān)愛(ài)婦女健康，本著“婦女健康,普查普治把關(guān)”的原則,預(yù)計(jì)參檢為5.5萬(wàn)人次，免費(fèi)檢查項(xiàng)目包括:1、一般婦科檢查。2、乳腺檢查：紅外乳透儀。3、盆腔臟器檢查：陰式b超檢查。4、宮頸檢查：數(shù)碼電子陰道鏡。5、陰道分泌物檢查：常規(guī)化驗(yàn)檢查。6、病理檢查,費(fèi)用約200元，真真正正的為的廣大婦女健康帶來(lái)福音，

　　二、執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度，健全醫(yī)院各項(xiàng)工作制度，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展。在醫(yī)療質(zhì)量方面，著重抓好三級(jí)醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實(shí)，確保安全行醫(yī)。縮短平均住院日，加快病床周轉(zhuǎn)。推行整體化系統(tǒng)護(hù)理服務(wù)制度，病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士，加強(qiáng)對(duì)病人的心理護(hù)理和健康教育，讓病人了解自己的病情，主動(dòng)配合治療。對(duì)出院病人實(shí)行回訪(fǎng)制度，如婦科、內(nèi)科進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)，了解治療效果及病人對(duì)醫(yī)院的意見(jiàn)。在檢查、用藥方面，規(guī)定各科室都要嚴(yán)格按照病情合理實(shí)施檢查，必要的檢查一項(xiàng)不能缺，不合理的檢查一項(xiàng)也不能查，既要保證檢查質(zhì)量、又要減輕病人負(fù)擔(dān)。用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉，先國(guó)產(chǎn)、后進(jìn)口，先一線(xiàn)、后二線(xiàn)三線(xiàn)的原則，合理用藥，切實(shí)為病人減輕負(fù)擔(dān)。

　　三、狠抓行業(yè)不正之風(fēng)，將反“商業(yè)賄賂”進(jìn)行到底。真正做到取信于民，服務(wù)于民，以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要思想。我院嚴(yán)格按照各級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)的要求開(kāi)展治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作，堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，以對(duì)人民群眾高度負(fù)責(zé)的精神，始終把“糾風(fēng)”工作作為一項(xiàng)重大的政治任務(wù)來(lái)抓，真正把“糾風(fēng)”工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，積極主動(dòng)采取有效措施，不斷加大工作力度，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展工作，重點(diǎn)抓了在藥品和醫(yī)療器械購(gòu)銷(xiāo)中收受的回扣，在醫(yī)療服務(wù)中“開(kāi)單提成”、收受“紅包”和亂收費(fèi)等不正之風(fēng)，確保廣大人民群眾用藥安全，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　1、成立組織機(jī)構(gòu)，制定實(shí)施方案。我院在此次治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作中成立了相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人組成的專(zhuān)項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)日常事務(wù)。研究制定了《哈市第九醫(yī)院治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作實(shí)施方案》，并打印下發(fā)到各科室。

　　2、加強(qiáng)輿論宣傳，完善監(jiān)督制約機(jī)制。我院在門(mén)診大廳懸掛活動(dòng)宣傳條幅，營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨委設(shè)立的舉報(bào)電話(huà)和區(qū)衛(wèi)生局的詳細(xì)地址、郵政編碼，以及省衛(wèi)生廳設(shè)立的“治理商業(yè)賄賂指定銀行賬戶(hù)”;在門(mén)診大廳向患者公布了院內(nèi)舉報(bào)電話(huà);醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購(gòu)銷(xiāo)不正之風(fēng)責(zé)任狀》，與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購(gòu)銷(xiāo)質(zhì)量協(xié)議書(shū)》、《要上代表行為約束合同》;各病房均設(shè)有“嚴(yán)禁醫(yī)藥代表和器械商入內(nèi)”的標(biāo)志，堅(jiān)決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸，從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機(jī)制。

2024年終述職報(bào)告2000字范文 篇24

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們:

　　你們好!

　　在過(guò)去的一年里，本人能夠踏實(shí)工作，銳意進(jìn)取，認(rèn)真鉆研工作方法，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，立足本職崗位，帶領(lǐng)全科室所有護(hù)理人員，積極參加單位建設(shè)，在取得成績(jī)的同時(shí)，也充分認(rèn)識(shí)到了自身的不足。說(shuō)句實(shí)話(huà)，護(hù)士長(zhǎng)這一職位帶給我的壓力還是比較大的，首先是因?yàn)槲腋杏X(jué)作為一項(xiàng)工作的帶頭人，必須擁有過(guò)硬的本領(lǐng)，才能服眾;第二是因?yàn)槲腋械阶约涸谌绾螏ьI(lǐng)所有護(hù)理人員建強(qiáng)建好科室的方法點(diǎn)子還不夠多。有句話(huà)說(shuō)的好“路是人走出來(lái)的”，我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動(dòng)力，一心投入到工作當(dāng)中去，以高度的敬業(yè)精神回報(bào)組織對(duì)我的信任。雖然有不足，但也取得了一定的成績(jī)。下面，我將本年度以來(lái)工作上的基本情況做一個(gè)述職，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的工作提出寶貴的建議與意見(jiàn)。

　　一、主要工作

　　(一)作為一名護(hù)士長(zhǎng)，我根據(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排，將各班包括護(hù)士長(zhǎng)的崗位責(zé)任制和每周、每月工作重點(diǎn)，匯總成表，標(biāo)示明確，要求人人熟悉并按之執(zhí)行，并進(jìn)行不定期考核，做到獎(jiǎng)罰分明，公平對(duì)待;最大限度的發(fā)揮每個(gè)人的特長(zhǎng)，使他們都能夠在自己的崗位上得到最大的發(fā)揮。

　　(二)定期查看和清理藥品，并對(duì)科室的基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行合理的調(diào)整和完善，對(duì)搶救藥品和器材及無(wú)菌物品作了補(bǔ)充，進(jìn)行規(guī)范化管理;使醫(yī)院工作能夠正常進(jìn)行，隨時(shí)以最好的狀態(tài)去對(duì)待每個(gè)生命。

　　(三)針對(duì)我科的特點(diǎn)和現(xiàn)有條件對(duì)病房管理作出了合理的改進(jìn)和規(guī)范;對(duì)環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行包干區(qū)責(zé)任制，落實(shí)到個(gè)人，使工作能夠有條不紊的進(jìn)行下午，杜絕發(fā)生問(wèn)題之后的推諉拖拉行為。

　　(四)不斷深化安全管理，強(qiáng)化安全意識(shí)，做好安全護(hù)理工作，安全工作是一切工作的基礎(chǔ)，更是所有成績(jī)?nèi)〉玫那疤帷Ｒ虼耍�做好安全護(hù)理不僅能保障護(hù)患雙方的安全，而且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。要求每一位在崗人員能夠以病人為先，密切關(guān)注病情，關(guān)心病人生理、心理的一切變化，密切巡視病房，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)制度，同時(shí)對(duì)病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強(qiáng)安全管理。

　　(五)了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化三基本訓(xùn)練，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新技術(shù)，努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平，使其跟上時(shí)代發(fā)展的需要，我在科內(nèi)每月至少一次個(gè)案護(hù)理查房、加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練;加強(qiáng)護(hù)患溝通，定期組織召開(kāi)員工休座談會(huì)，聽(tīng)取患者及家屬的建議改進(jìn)護(hù)理工作上的不足。

　　(六)護(hù)士長(zhǎng)是科室的理財(cái)人，應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，杜絕浪費(fèi);我要求全體醫(yī)護(hù)、工勤人員，從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開(kāi)始，從我做起，嚴(yán)格控制科室支出，對(duì)一切浪費(fèi)的現(xiàn)象，及時(shí)提出批評(píng)，必要時(shí)輔以經(jīng)濟(jì)處罰，雖然這樣或許會(huì)得罪一些人，但是我知道，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算，降低醫(yī)療護(hù)理成本，雖然提倡節(jié)儉，但是每一筆必須要的支出也絕不節(jié)省，把每筆錢(qián)發(fā)揮出它最大的作用，講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果，都是護(hù)士長(zhǎng)必須做到的。

　　(七)我知道在目前競(jìng)爭(zhēng)激烈的形勢(shì)下，只有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，才能使自己適應(yīng)這競(jìng)爭(zhēng)、改革的大潮，在工作至之余，我注重提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì)，同時(shí)對(duì)黨的先進(jìn)理論也是認(rèn)真學(xué)習(xí)，深入領(lǐng)悟，不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。關(guān)注黨的新的指導(dǎo)思想，不斷提高自己，不固步自封，一直不斷的`吸收，才能發(fā)揮出最大最好的能量。

　　二、好的特點(diǎn)

　　(一)責(zé)任心強(qiáng)，一心撲在工作上。自擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)一職以來(lái)，我就沒(méi)完整休過(guò)一個(gè)周末，沒(méi)多請(qǐng)一次假。遲到、早退等現(xiàn)象更是沒(méi)有發(fā)生過(guò)。大部分時(shí)間都是在科里，時(shí)刻保持與同事和病人的緊密聯(lián)系，及時(shí)掌握科室發(fā)展的第一手資料。把工作放在第一位，把個(gè)人和工作關(guān)系處理的很好。

　　(二)思維靈活，為單位建設(shè)出謀劃策。護(hù)士長(zhǎng)這一崗位，既是管理者，又是基層建設(shè)者，怎樣能發(fā)揮好它的作用是我們每個(gè)護(hù)士長(zhǎng)都應(yīng)該認(rèn)真思考的問(wèn)題。今年以來(lái)，本人在科室發(fā)展中，積極協(xié)調(diào)、勤于動(dòng)腦，將好的想法匯報(bào)上級(jí)，將上級(jí)的思想落實(shí)到實(shí)際當(dāng)中去，起到了較好的紐帶作用。在以后的日子里，我將繼續(xù)保持這樣的思想，讓上級(jí)一直能夠聽(tīng)到最基層的最真實(shí)的聲音。

　　(三)工作標(biāo)準(zhǔn)高，樹(shù)牢爭(zhēng)第一的思想。我們的目標(biāo)只有一個(gè)，那就是最好。即使現(xiàn)在不是最好，我們也要前進(jìn)在向第一進(jìn)發(fā)的路上。所以在平時(shí)的工作中，我堅(jiān)持要干就要干的最好的工作理念，嚴(yán)格把握工作標(biāo)準(zhǔn)，為科室的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。讓科室的發(fā)展良性發(fā)展，關(guān)注科室的每一名員工，大家一起努力把科室的氛圍和水平做好最好。

　　(四)嚴(yán)格管理，關(guān)心部署。我堅(jiān)持嚴(yán)在格內(nèi)，管在理中的管理理念，把握管理的尺度。工作上一絲不茍，工作外和大家打成一片，讓大家深刻體會(huì)到我們的工作的神圣，更加熱愛(ài)這個(gè)行業(yè)。

　　三、存在問(wèn)題

　　(一)個(gè)別護(hù)士的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)還不高，主要原因還是在于我個(gè)人平時(shí)對(duì)她們的傳幫帶不夠，業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求低。所以以后我將會(huì)更加嚴(yán)厲的去落實(shí)每一個(gè)人的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。

　　(二)整體護(hù)理的水平還不高，護(hù)理書(shū)寫(xiě)方面有差距。

　　(三)病房管理方面尚不能盡如人意，個(gè)別病房有時(shí)存在秩序不規(guī)范、衛(wèi)生部到位等現(xiàn)象。

　　(四)在凝心聚氣方面做的工作還不夠深入，怎樣將全科室的護(hù)理人員的思想全都統(tǒng)一到單位的建設(shè)上來(lái)，是我下步主要應(yīng)該思考的問(wèn)題。

　　四、下步打算

　　(一)繼續(xù)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，明年?duì)幦≡趯?zhuān)業(yè)素質(zhì)方面有個(gè)質(zhì)的飛躍，以自身的素質(zhì)帶動(dòng)部署，提高全科室的護(hù)理水平。

　　(二)在管理的知識(shí)和技能上要有更多的進(jìn)步。這一點(diǎn)還是要通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)才能達(dá)到。我要抱著為單位負(fù)責(zé)，為自己負(fù)責(zé)的態(tài)度，積極向書(shū)本學(xué)，向同事學(xué)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的方法和理論。

　　(三)積極參加科研活動(dòng)，加深對(duì)護(hù)理事業(yè)的研究。爭(zhēng)取在論文發(fā)表方面再有建樹(shù)。

　　(四)積極支持和參與護(hù)理部的各項(xiàng)工作。

　　雖然工作是平凡而辛勞的，放棄了不少與家人、孩子團(tuán)聚的時(shí)間，一旦病房里有了危重病人時(shí)即使在家心理也總覺(jué)的有點(diǎn)不踏實(shí)。但可喜的是在醫(yī)院、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的稱(chēng)贊，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。我知道這只是一個(gè)起步，以后的路還很長(zhǎng)，“路遙知馬力”，我堅(jiān)信只要通過(guò)不斷的努力，把滿(mǎn)腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院，把愛(ài)心播撒到每一位患者的心里，我就一定會(huì)把工作開(kāi)展的更好。在今后的工作中更加平衡工作與生活的關(guān)系。不只一心工作，也不松怠工作，我堅(jiān)信只有把自己的小家過(guò)好，才能更好的為醫(yī)院服務(wù)。

　　述職人：

　　x月x日

2024年終述職報(bào)告2000字范文 篇25

　　回顧20xx年的工作，我做一個(gè)詳細(xì)的報(bào)告：

　　20xx年是公司全體員工風(fēng)雨兼程、齊心協(xié)力，不斷創(chuàng)新的一年;是面對(duì)公司一次重大人事變革、人員調(diào)整、加快發(fā)展的一年;是公司管理目標(biāo)、深化服務(wù)內(nèi)容，緊跟形式發(fā)展步伐的一年。三個(gè)月以來(lái)，在公司曲總及王總的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體成員的勤奮 努力、恪盡職守、不斷更新中，公司始終堅(jiān)持“服務(wù)一個(gè)項(xiàng)目，塑造一個(gè)精品”的公司宗旨，在上傳下達(dá)、服務(wù)質(zhì)量、內(nèi)部管理、管家服務(wù)等方面取得了豐碩成果。

　　一年來(lái)，在公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在同志們的熱情幫助支持下，圍繞公司下達(dá)的工作目標(biāo)，不斷強(qiáng)化管理，規(guī)范運(yùn)作，提高服務(wù)質(zhì)量。并通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和努力實(shí)踐，工作取得了一定成效，現(xiàn)就一年來(lái)的學(xué)習(xí)、思想、工作及廉潔自律情況述職如下：

　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，夯實(shí)物業(yè)管理基礎(chǔ)

　　一年來(lái)，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的路線(xiàn)方針政策，學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度，以增強(qiáng)干好工作的責(zé)任感和使命感。將落實(shí)上級(jí)要求與創(chuàng)造性的開(kāi)展工作結(jié)合起來(lái)，以一個(gè)物業(yè)新兵的姿態(tài)去努力學(xué)習(xí)和鉆研物業(yè)管理知識(shí)，努力提高自身素質(zhì)。同時(shí)加強(qiáng)了員工業(yè)務(wù)方面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提升員工服務(wù)意識(shí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，做到了“認(rèn)識(shí)到位、思想到位、工作到位”，進(jìn)一步夯實(shí)了物業(yè)管理基礎(chǔ)。

　　二、堅(jiān)持服務(wù)是品牌，收費(fèi)是命脈的原則，重點(diǎn)開(kāi)展了以下幾方面工作：

　　(一)安全工作，常抓不懈。

　　根據(jù)我部的工作實(shí)際和工作特點(diǎn)，堅(jiān)持“以人為本，安全第一”的思想，組織開(kāi)展崗位危險(xiǎn)源辨識(shí)，正確認(rèn)識(shí)危險(xiǎn)點(diǎn)，將安全學(xué)習(xí)納入學(xué)習(xí)常態(tài)化，積極參加公司舉行的安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)，堅(jiān)持安全巡查制度，重點(diǎn)加大崗位危險(xiǎn)源的排查和監(jiān)控力度，大力開(kāi)展反違章活動(dòng)，引導(dǎo)干部員工樹(shù)立了在思想上反僥幸、工作上反松懈、管理上反大意、行為上反“三違”的安全意識(shí)。使安全工作常抓不懈，確保公司整體安全生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)。

　　(二)加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高費(fèi)用回收率。

　　我部所轄有15個(gè)收費(fèi)小區(qū)，點(diǎn)多面廣戰(zhàn)線(xiàn)長(zhǎng)，為確保完成公司下達(dá)的全年經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。

　　一是層層分解經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，責(zé)任落實(shí)到各班組、各小區(qū)及個(gè)人;

　　二是針對(duì)新入住的業(yè)主繼續(xù)加強(qiáng)住戶(hù)檔案基礎(chǔ)性工作;

　　三是加強(qiáng)了班組基礎(chǔ)建設(shè)，健全班組的各項(xiàng)規(guī)章制度，完善班組標(biāo)準(zhǔn)化工作流程，使員工在工作中，做到有法可依，有章可循，按章辦事;

　　四是改進(jìn)工作方法，在工作中熱情接待業(yè)主，服務(wù)周到，對(duì)業(yè)主報(bào)修、投訴、回訪(fǎng)等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力，妥善處理。

　　五是定期走訪(fǎng)困難戶(hù)、貧困戶(hù)，積極為住戶(hù)排憂(yōu)解難，限度的滿(mǎn)足住戶(hù)的需求，以此促進(jìn)收費(fèi)工作。

　　20xx年計(jì)劃收入638萬(wàn)元，實(shí)際完成666.3萬(wàn)元。其中水費(fèi)2.04萬(wàn)元;電費(fèi)312.7萬(wàn)元;物業(yè)費(fèi)238.6萬(wàn)元;代收取暖費(fèi)112.8萬(wàn)元。

　　(三)以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為契機(jī)，充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。

　　本部在“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)中，開(kāi)展了“安全上崗無(wú)違章、優(yōu)質(zhì)服務(wù)無(wú)投訴、收費(fèi)指標(biāo)無(wú)拖欠”的“三無(wú)”活動(dòng)，尤其是黨員，通過(guò)“自我畫(huà)像”的方式，突出“形象化”，有力的影響和帶動(dòng)了本部員工“比、學(xué)、趕、幫、超”的積極性和主動(dòng)性，員工的精神面貌有較大提高。同時(shí)開(kāi)展獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)，關(guān)心員工生活，為員工辦實(shí)事，讓員工感受到組織的關(guān)愛(ài)，使員工隊(duì)伍更加穩(wěn)定，企業(yè)凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng)。

　　(四)樹(shù)服務(wù)品牌，促建和諧小區(qū)。

　　工作中我們牢記服務(wù)是品牌的宗旨，在工作中做到“三到”和“四勤”。“三到”，即：走到、看到、說(shuō)到。“四勤”即：眼勤、手勤、腿勤、嘴勤。力所能及的為住戶(hù)解決實(shí)際困難，全年報(bào)修和自修次數(shù)822次。針對(duì)繼紅村、向陽(yáng)村、大峰農(nóng)場(chǎng)等老小區(qū)，因設(shè)施設(shè)備老化現(xiàn)象嚴(yán)重，造成住戶(hù)吃水困難的情況，我們深入現(xiàn)場(chǎng)，堵漏疏通管道13處，解決了住戶(hù)吃水難的問(wèn)題。同時(shí)，運(yùn)用法律手段為轄區(qū)住戶(hù)維權(quán)30起，得到了住戶(hù)的好評(píng)，為促建和諧小區(qū)發(fā)揮了應(yīng)有的作用。

　　(五)強(qiáng)化成本意識(shí)，嚴(yán)格成本控制，減少跑、冒、滴、漏。

　　進(jìn)一步加強(qiáng)水、電供給系統(tǒng)的日常管理，限度地減少跑、冒、滴、漏。建立巡查制度，成立巡查小組，動(dòng)態(tài)地掌握情況發(fā)現(xiàn)問(wèn)題;進(jìn)一步加大查竊電力度，提高電費(fèi)回收率;提高全員節(jié)支意識(shí)，對(duì)辦公用品嚴(yán)格控制，廢舊拖把2、3個(gè)拆開(kāi)合成1個(gè)接著用。做到節(jié)約一滴水、一度電和一張紙，人走燈熄、水停，并用獎(jiǎng)懲規(guī)定加以約束。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，全年材料及辦公費(fèi)用降低近0.6萬(wàn)元。自用電耗節(jié)能480多度，節(jié)水360方左右。提出和落實(shí)各種節(jié)能降耗新舉措16條。為企業(yè)的發(fā)展注入了強(qiáng)勁動(dòng)力。

　　三、廉潔自律，樹(shù)立良好形象

　　作為一名基層黨員干部，首先把自己的思想道德放在首位，不斷學(xué)習(xí)法律知識(shí)，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，正確使用自己的職權(quán)，以身作則，能夠積極參加公司舉辦的黨風(fēng)廉政警示教育，對(duì)照自己的書(shū)檢查自己，以自重、自省、自警、自勵(lì)來(lái)約束自己，在生活、工作中嚴(yán)格要求自己，能夠做到自身廉潔，清白做人，干凈做事。堅(jiān)持“三重一大”事項(xiàng)民主決策，與班子成員能夠經(jīng)常溝通，密切協(xié)作，自覺(jué)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子在干部員工中的良好形象。

　　四、存在的不足及今后努力方向

　　一是管理工作有些方面仍較粗放，距精細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)尚有一定差距;

　　二是工作有時(shí)有急躁情緒，處理問(wèn)題方法過(guò)于簡(jiǎn)單，還需進(jìn)一步改進(jìn);

　　三是工作管理創(chuàng)新力度不夠，解決處理突發(fā)事件的能力有待進(jìn)一步加強(qiáng);

　　四是對(duì)“五型企業(yè)”建設(shè)和班組建設(shè)考核力度不夠，與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在差距，有待進(jìn)一步加強(qiáng)和提高。

　　20xx年工作思路

　　牢固樹(shù)立“安全第一”的思想，加強(qiáng)各項(xiàng)安全規(guī)章制度的落實(shí)，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)的安全管理，加大員工崗位危險(xiǎn)源的辨識(shí)力度和員工對(duì)崗位危險(xiǎn)源的認(rèn)知度，落實(shí)好安全培訓(xùn)管理工作。

　　以創(chuàng)建和諧、打造人文物業(yè)，全力提高物業(yè)管理服務(wù)專(zhuān)業(yè)化水平為工作目標(biāo)，力所能及的開(kāi)展便民服務(wù)，全力做好本部模范小區(qū)示范點(diǎn)的創(chuàng)建工作。

　　認(rèn)真落實(shí)公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和任務(wù)，進(jìn)一步加強(qiáng)收費(fèi)管理工作，提升各項(xiàng)費(fèi)用回收率。

　　加強(qiáng)班組建設(shè)，緊緊圍繞“五型企業(yè)”各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求，完善體系，持續(xù)改進(jìn)，穩(wěn)步推進(jìn)。結(jié)合本部實(shí)際，對(duì)每型要素進(jìn)行認(rèn)真修改，并創(chuàng)建學(xué)習(xí)、安全、創(chuàng)新、專(zhuān)業(yè)、和諧的“五型”班組，不斷拓展“五型企業(yè)”建設(shè)的深度。

　　總之，我們將鞏固好所取得的成績(jī)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，明確目標(biāo)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和全體員工的共同努力下，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)、兢兢業(yè)業(yè)的工作作風(fēng)，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)，扎實(shí)做好以上各項(xiàng)工作。

2024年終述職報(bào)告2000字范文 篇26

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們：

　　大家好！

　　轉(zhuǎn)眼間從應(yīng)聘大堂經(jīng)理到現(xiàn)在算起已經(jīng)一年多了，時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)，說(shuō)短也不短。這段時(shí)間讓我對(duì)于大堂經(jīng)理的工作有了更加深入的了解，也讓我通過(guò)自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助，提升了自己的業(yè)務(wù)技能和技巧，更加勝任自己正在從事的這個(gè)崗位工作。特別是最近這一季度，我作為xx銀行一名普通員工，親身感受了xx銀行股改給我們的日常工作帶來(lái)了巨大變化。二級(jí)考核分配帶來(lái)的崗位分工和收入分配的顯著變化。

　　20xx年末，行里設(shè)立大堂經(jīng)理這個(gè)重要崗位，報(bào)名并經(jīng)行內(nèi)的選聘有幸被調(diào)動(dòng)至支行擔(dān)任大堂經(jīng)理工作。從一名柜面員工轉(zhuǎn)到原先從未接觸過(guò)的崗位，在領(lǐng)導(dǎo)的教育關(guān)心、同事的幫助指導(dǎo)，通過(guò)學(xué)習(xí)探索我很快渡過(guò)了起初的不適應(yīng)，迅速地融入到現(xiàn)在的崗位角色中。

　　面對(duì)本市金融市場(chǎng)日漸強(qiáng)大的趨勢(shì)，希望以服務(wù)為切入點(diǎn)打出一個(gè)差異化，從而增強(qiáng)我行在同業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，這對(duì)于全面拓展我行業(yè)務(wù)有著重要的意義。而大堂經(jīng)理的一言一行通常會(huì)第一時(shí)間受到客戶(hù)的關(guān)注。因此要求綜合素質(zhì)必須相當(dāng)高，首先要求對(duì)銀行金融產(chǎn)品`業(yè)務(wù)知識(shí)比較熟悉和專(zhuān)業(yè)了解，能夠在第一時(shí)間對(duì)客戶(hù)進(jìn)行解釋和宣傳；然后在服務(wù)禮儀上要做到熱情大方，主動(dòng)規(guī)范，而且要處事機(jī)敏，能夠隨機(jī)應(yīng)變。

　　＂客戶(hù)是我們的衣食父母＂，服務(wù)的目的就是讓客戶(hù)滿(mǎn)意，從而提高客戶(hù)的忠誠(chéng)度。重視和尊重來(lái)我行辦理業(yè)務(wù)的每一位客戶(hù)，能夠細(xì)心地記住并且準(zhǔn)確地稱(chēng)呼經(jīng)常來(lái)我行的客戶(hù)姓名，這等于給予了客戶(hù)一個(gè)巧妙而有效的贊美。而客戶(hù)對(duì)我的稱(chēng)呼也是有其一定的理由。有一次早晨，剛到單位，正在打掃衛(wèi)生，突然，從自助區(qū)傳來(lái)了一聲大叫：“喂！服務(wù)員！快來(lái)！”我一個(gè)箭步?jīng)_了過(guò)去，一位客戶(hù)指著取款機(jī)上卡著的兩張鈔票，著急地對(duì)我說(shuō)：“服務(wù)員，怎么回事？我還沒(méi)弄好呢，怎么就取不了了。”我迅速?gòu)娜】顧C(jī)上拉下這兩張鈔票，幫他繼續(xù)操作，這時(shí)，客戶(hù)緊張的心情不見(jiàn)了。稱(chēng)呼我服務(wù)員的客戶(hù)，一定是想讓我為他們提供最快，的服務(wù)。稱(chēng)呼我領(lǐng)班的客戶(hù)，一定是對(duì)我們的服務(wù)有一點(diǎn)點(diǎn)不滿(mǎn)，讓我作為領(lǐng)班來(lái)主持一下公道。稱(chēng)呼我經(jīng)理的客戶(hù)，一定是對(duì)我們的服務(wù)很滿(mǎn)意，鼓勵(lì)繼續(xù)保持。因?yàn)槲覀兯�的客�?hù)大多是街坊，熟面孔，對(duì)我們十分信任，我們也經(jīng)常為他們做理財(cái)規(guī)劃。稱(chēng)呼我?guī)煾档目蛻?hù)，一定想讓我成為他最貼心的人。稱(chēng)呼我阿姨的客戶(hù)，一定把我當(dāng)成了她的家長(zhǎng)，對(duì)我有太多的依賴(lài)。這主要是離我們不遠(yuǎn)處一所學(xué)校的學(xué)生。稱(chēng)呼我姑娘的客戶(hù)，一般對(duì)我十分親近，拿我當(dāng)成了自己的孩子，希望我能把他們照顧得無(wú)微不至。他們大多是老年人。

　　大堂經(jīng)理的工作內(nèi)容主要是與客戶(hù)交流，了解客戶(hù)的需求，推介適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品，為客戶(hù)提供全方位的服務(wù)。最重要的是語(yǔ)言，學(xué)會(huì)適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)用適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言，找適合的話(huà)與客戶(hù)交流，這需要日積月累逐漸摸索。有一次，儲(chǔ)戶(hù)周阿姨早上9：00來(lái)辦理基金業(yè)務(wù)，柜員說(shuō)：“對(duì)不起，您這基金業(yè)務(wù)要等到9：30以后才能辦理。”周阿姨情緒有些急，聲音很大：“干嘛還等到9：30呀？”我急忙上前說(shuō)：“周阿姨，您先別著急，我給您解釋?zhuān)�由于基金業(yè)務(wù)系統(tǒng)與股市的時(shí)間相同，是周一到周五9：30—15：00，上次您辦基金業(yè)務(wù)時(shí)，我把時(shí)間給您寫(xiě)到信封上了，您可能給忘了。”周阿姨把信封拿出來(lái)一看，還真是，她馬上說(shuō)：“對(duì)不起，都怪我記性不好，給你們添麻煩了。不僅如此還要眼觀六路，耳聽(tīng)八方。老年客戶(hù)舉著單子左看右看，要適時(shí)遞上老花鏡；有的客戶(hù)進(jìn)門(mén)東張西望，要主動(dòng)詢(xún)問(wèn)辦理什么業(yè)務(wù)；有的客戶(hù)在宣傳折頁(yè)欄前找尋，要上前問(wèn)一句：“您需要什么業(yè)務(wù)的資料，我來(lái)幫您介紹。”時(shí)刻關(guān)注客戶(hù)需求。

　　作為大堂經(jīng)理眼要勤，客戶(hù)一進(jìn)大廳，要做的第一步就是識(shí)別客戶(hù)身份，VIP、普通客戶(hù)還是潛力客戶(hù)？在對(duì)客戶(hù)說(shuō)出問(wèn)候語(yǔ)時(shí)就要作出判斷，以便做好引導(dǎo)。識(shí)別高、低端客戶(hù)，為優(yōu)質(zhì)客戶(hù)提供貴賓服務(wù)，為一般客戶(hù)提供基礎(chǔ)服務(wù)。眼勤還要時(shí)常關(guān)注柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)情況，一旦柜臺(tái)需要幫助，要第一時(shí)間觀察到，密切留意，協(xié)助柜員做好客戶(hù)的工作。

　　我作為一名大堂經(jīng)理深刻地感受到僅憑原來(lái)的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能夠滿(mǎn)足客戶(hù)的需要，必須繼續(xù)進(jìn)行金融知識(shí)和交際禮儀等方面的學(xué)習(xí)。因?yàn)閷?shí)際工作中要根據(jù)客戶(hù)需求，主動(dòng)客觀地向客戶(hù)推介、營(yíng)銷(xiāo)本行先進(jìn)、方便、快捷的金融產(chǎn)品和交易方式、方法，為客戶(hù)當(dāng)好理財(cái)參謀。利用大堂這塊陣地，廣泛收集市場(chǎng)信息和客戶(hù)信息，充分挖掘重點(diǎn)客戶(hù)資源，記錄重點(diǎn)客戶(hù)服務(wù)信息，用適當(dāng)?shù)姆绞脚c重點(diǎn)客戶(hù)建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系，不僅如此，還要調(diào)解爭(zhēng)議，快速、妥善地處理客戶(hù)提出的建議與意見(jiàn)，避免客戶(hù)與柜員發(fā)生直接爭(zhēng)執(zhí)。特別是這次去興化行取經(jīng)的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)自己做得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，關(guān)于一些細(xì)節(jié)方面的問(wèn)題我覺(jué)得人家想得比我周到，雖然早上開(kāi)水也是先倒給先進(jìn)區(qū)的員工，但是跟員工之間的互動(dòng)卻沒(méi)有人家做得到位，這一點(diǎn)要在以后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)。還有人家王經(jīng)理說(shuō)的：＂舍己為公帶頭干，窮所有的熱情，窮所有的精力，將客戶(hù)的滿(mǎn)意度時(shí)刻裝在心中＂這種極其認(rèn)真負(fù)責(zé)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)讓我覺(jué)得非常感概：我的年紀(jì)比人家輕，更應(yīng)該有沖勁，更應(yīng)該有時(shí)間磨練自己，鍛煉自己。

　　時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的技巧，適應(yīng)周?chē)�環(huán)境的變化，提高自己的履職能力，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的大堂經(jīng)理。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處，彌補(bǔ)不足。

　　謝謝大家！

2024年終述職報(bào)告2000字范文 篇27

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好!

　　是我工作的第二個(gè)年頭，回想一年來(lái)，雖然辛苦但有很價(jià)值，學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的東西。我努力提高業(yè)務(wù)水平，虛心向前輩及客戶(hù)學(xué)習(xí)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)和支持，還被評(píng)為“行業(yè)先進(jìn)工作者”，下面是我一年來(lái)的工作述職。

　　一、xx年基本工作情況

　　重視理論學(xué)習(xí)，自覺(jué)加強(qiáng)相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，構(gòu)筑牢固理論知識(shí)結(jié)構(gòu)，不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。

　　xx年是特殊的一年，貸款新規(guī)的出臺(tái)和相關(guān)制度的修訂完善給當(dāng)前各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展帶來(lái)了巨大的變化，雖然作為一名普通的前臺(tái)綜合柜員，但我深知作為一名綜合柜員，沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)理論支撐，就無(wú)法為客戶(hù)提供完善快捷的服務(wù)，為了全面提升自己的綜合素質(zhì)，跟上政策規(guī)章制度的變化，我自覺(jué)利用休息時(shí)間，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項(xiàng)文件，使自己對(duì)現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個(gè)較為全面的認(rèn)識(shí)，對(duì)于日常柜臺(tái)上的客戶(hù)業(yè)務(wù)咨詢(xún)也能給予正確的反饋、答復(fù)。

　　此外，為了迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作開(kāi)展的需要，增強(qiáng)整體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和連續(xù)性，一年多來(lái)，本著謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度，我多渠道的認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融知識(shí)，密切關(guān)注時(shí)事政治和宏觀經(jīng)濟(jì)動(dòng)向，對(duì)于聯(lián)社下發(fā)的各類(lèi)文件、資料，不僅僅簡(jiǎn)單的停留在了解的層面上，更注重對(duì)各種資料的融會(huì)貫通、學(xué)以致用，通過(guò)日常工作的開(kāi)展，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，在綜合業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高。

　　為了保證學(xué)習(xí)的針對(duì)性和有效性，我抓緊學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓(xùn)和技能考試，并注意結(jié)合自身實(shí)際情況，及時(shí)進(jìn)行反饋、回顧，及時(shí)解決自身存在的問(wèn)題，取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步。

　　1、工作方面，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。

　　xx年是我社服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程和精細(xì)化工程深入開(kāi)展的一年，作為一名前臺(tái)綜合柜員，我熱愛(ài)自己的本職工作，并始終要求自己認(rèn)真細(xì)致的去對(duì)待每一項(xiàng)工作，在具體的業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中，努力做到用心、誠(chéng)心、信心、耐心、細(xì)心的處理每一筆業(yè)務(wù)，接待每一位客戶(hù)。以“客戶(hù)滿(mǎn)意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，把各項(xiàng)金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲，要讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿(mǎn)意而歸。當(dāng)前的柜臺(tái)工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶(hù)，為了給客戶(hù)提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我常常提醒自己“客戶(hù)就是上帝，理解就是溝通的開(kāi)始”，在繁忙的工作中，我堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶(hù)的問(wèn)題，一年來(lái)從未出現(xiàn)因個(gè)人原因而出現(xiàn)的客戶(hù)投訴或不滿(mǎn)意。

　　2、在其他工作的開(kāi)展方面，能夠時(shí)刻保持積極主動(dòng)，認(rèn)真遵守規(guī)章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)，嚴(yán)格按照聯(lián)社各項(xiàng)工作開(kāi)展的要求，切實(shí)做好日常的崗位工作：

　　(1)嚴(yán)格規(guī)章制度，把好儲(chǔ)蓄柜臺(tái)直接面對(duì)客戶(hù)的第一道關(guān)口。

　　作為一名綜合柜員，我深感自己肩上的擔(dān)子的分量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯(cuò)和失誤。因此，我不斷的提醒自己增強(qiáng)責(zé)任心。本著對(duì)自己和客戶(hù)負(fù)責(zé)的態(tài)度，確實(shí)做到“規(guī)范操作、風(fēng)險(xiǎn)提示、換位思考”，嚴(yán)格要求自己，較好的完成了柜面各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

　　(2)堅(jiān)持原則，做好每一筆看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)。

　　一線(xiàn)員工的一舉一動(dòng)都時(shí)刻體現(xiàn)著信用社的形象，自己的工作質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì)，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來(lái)，我堅(jiān)持基層社和聯(lián)社制定的相關(guān)管理制度，對(duì)每一筆業(yè)務(wù)都一絲不茍地認(rèn)真按照規(guī)定操作，從客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)要求;從重空的檢查、往來(lái)賬目的核對(duì)到下班后的大額核對(duì)登記、身份證信息核對(duì)、賬戶(hù)信息維護(hù)，每一個(gè)環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)審查，沒(méi)有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業(yè)務(wù)時(shí)，我做到了“三個(gè)必須”，即業(yè)務(wù)辦理?xiàng)l件必須符合政策、相關(guān)證件必須是合法原件、客戶(hù)簽字正確無(wú)誤，并且做到生人熟人一樣對(duì)待，保證了業(yè)務(wù)辦理的合規(guī)、合法。

　　提高工作質(zhì)量，及時(shí)準(zhǔn)確的做好儲(chǔ)蓄基礎(chǔ)資料的管理。搞好基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理，是做好日常工作的重要前提之一，這項(xiàng)工作即繁瑣又重要，需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來(lái)完成。我堅(jiān)持做到了當(dāng)天賬務(wù)當(dāng)天處理完畢，全部核對(duì)從不過(guò)夜。自從我社開(kāi)始實(shí)現(xiàn)柜員制之后，從未出現(xiàn)過(guò)因個(gè)人疏忽而造成的業(yè)務(wù)差錯(cuò)。

　　3、立足實(shí)際，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，團(tuán)結(jié)全社員工為提高我社經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。

　　一年來(lái)，在具體的工作開(kāi)展過(guò)程中，我積極主動(dòng)的做好日常各項(xiàng)工作，結(jié)合我社實(shí)際，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，團(tuán)結(jié)全體職工為我社經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成而同心同德，盡心盡力。

　　(1)存款任務(wù)是關(guān)鍵，為完成我社的存款任務(wù)，我充分利用日常工作機(jī)會(huì)，在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中做好存款營(yíng)銷(xiāo)工作。業(yè)余時(shí)間，利用自身的區(qū)域優(yōu)勢(shì)，走親串朋、動(dòng)員社區(qū)的儲(chǔ)蓄存款，積極宣傳相關(guān)的優(yōu)惠政策、理財(cái)技巧等，為壯大信用社實(shí)力不遺余力，較好的完成了聯(lián)社下達(dá)的存款任務(wù)。

　　(2)積極主動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)信用社的相關(guān)新業(yè)務(wù)和新功能。我立足我社實(shí)際，不斷強(qiáng)化儲(chǔ)蓄營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)，破除“懼學(xué)、懼煩”的思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)我社新興業(yè)務(wù)和新制度規(guī)章，如失地農(nóng)民專(zhuān)項(xiàng)貸款等特色業(yè)務(wù)，耐心的給客戶(hù)講解相關(guān)類(lèi)似業(yè)務(wù)的相同點(diǎn)和不同點(diǎn)，講清利弊之所在，提供有利建議，深受客戶(hù)的好評(píng)。

　　勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，除做好本職工作外，我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作，如每天的衛(wèi)生打掃，帳表的裝訂等，都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好，共同完成任務(wù)。

　　4、生活上，與人為善，注重培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識(shí)，不斷提升自身價(jià)值。

　　我深知個(gè)人的能力是有限的，促進(jìn)我社的業(yè)務(wù)發(fā)展，需要的是全體同事的共同努力，在提高自身素質(zhì)的同時(shí)，我尤其注重團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮，團(tuán)結(jié)好各位同事，確實(shí)做到“想別人之所想，急別人之所急”，積極營(yíng)造團(tuán)結(jié)進(jìn)取的工作氛圍，有效開(kāi)展好我社的各項(xiàng)工作。

　　5、安全經(jīng)營(yíng)方面，增強(qiáng)防范意識(shí)，牢記“安全重于泰山”，確實(shí)落實(shí)“三防一保”。

　　一年來(lái)，我能?chē)?yán)格遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關(guān)要求，嚴(yán)格按照各項(xiàng)制度行事。當(dāng)班期間能夠時(shí)刻保持警惕，嚴(yán)格按“三防一保”的要求，熟記防盜防搶防暴預(yù)案和報(bào)警電話(huà)，熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話(huà)是否正常，防范器械是否處于良好狀態(tài)，當(dāng)出現(xiàn)異常情況，能當(dāng)場(chǎng)處理的當(dāng)場(chǎng)處理，不能處理的能主動(dòng)上上級(jí)匯報(bào)等等。結(jié)合自身工作實(shí)際，加強(qiáng)憑證、印章管理，從源頭上防范案件。不斷地增強(qiáng)安全防范意識(shí)，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防范措施，確實(shí)做到“安全保衛(wèi)從我做起、從身邊小事做起”，防微杜漸，把安全工作確實(shí)落到了實(shí)處。

　　此致

　　敬禮!

　　述職人：

　　20xx年x月x日

2024年終述職報(bào)告2000字范文 篇28

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　大家好！

　　很感謝公司對(duì)我的信任，將00店交給我來(lái)管理，作為我們這樣公司的店長(zhǎng)，我認(rèn)為起到的作用是非常重要的。首先，店長(zhǎng)是一個(gè)單店最高的指揮官，最基本的職責(zé)就是全面負(fù)責(zé)店面的各項(xiàng)管理工作。但是作為一個(gè)剛上任的新店長(zhǎng)，我會(huì)事事親歷親為，以身作責(zé)，同時(shí)要具備強(qiáng)勁的銷(xiāo)售能力和良好的領(lǐng)導(dǎo)能力，用我的行動(dòng)來(lái)感染我的銷(xiāo)售。其次，店長(zhǎng)管理的是一線(xiàn)銷(xiāo)售人員，且起著承上啟下的作用，需要將公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和最新政策正確的傳達(dá)給員工，并要最大限度的激發(fā)員工的工作激情，更重要的是做到對(duì)銷(xiāo)售人員的充分支持，培養(yǎng)員工的工作能力，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)，最大限度的提升經(jīng)紀(jì)人的個(gè)人業(yè)績(jī)和店內(nèi)業(yè)績(jī)。

　　前期和銷(xiāo)售人員一起做市場(chǎng)調(diào)查后，綜合調(diào)查的商圈，樓盤(pán)，同行競(jìng)爭(zhēng)做出了初步的銷(xiāo)售路線(xiàn)和單店的定位，我認(rèn)為目前的工作就是以廣告宣傳和開(kāi)發(fā)房源為主，使店內(nèi)資源充足，以便更快成交。其次是要快速的讓新員工成長(zhǎng)起來(lái)，通過(guò)一系列的培訓(xùn)，加強(qiáng)他們的業(yè)務(wù)能力。通過(guò)大家共同的努力派單等宣傳工作已經(jīng)達(dá)到一定的宣傳效果。后期在店里人員逐步穩(wěn)定，對(duì)商圈范圍內(nèi)市場(chǎng)逐漸了解消化的過(guò)程中，籌劃新的銷(xiāo)售路線(xiàn)。

　　下面就四個(gè)方面談一下我的計(jì)劃:

　　1.人員管理:企業(yè)以人為本，管事先管人，特別是銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)。對(duì)于我們中介行業(yè)，人員管理的好壞直接關(guān)系到銷(xiāo)售與服務(wù)的質(zhì)量，一流的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)必須要擁有一流的銷(xiāo)售人員，而銷(xiāo)售人員總體素質(zhì)的高低與管理密不可分。并且我認(rèn)為中介行業(yè)是以經(jīng)紀(jì)人為主導(dǎo)核心，店長(zhǎng)，金融部等都是要最大限度的支持經(jīng)紀(jì)人的工作。日常管理中，店長(zhǎng)必須以身作則，帶頭做到公司的各項(xiàng)基本要求:整潔的儀容儀表，富有激情的工作態(tài)度，成熟穩(wěn)健的工作作風(fēng)，公正處事的道德原則，對(duì)事不對(duì)人，事事公平處理，并在店內(nèi)樹(shù)立一種”愛(ài)店如家“的責(zé)任意識(shí)。一個(gè)銷(xiāo)售人員，保持良好的心態(tài)是很重要的，當(dāng)員工心態(tài)起伏，不平穩(wěn)的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)及時(shí)與之溝通，幫助他們調(diào)整好心態(tài)，更加積極的投入到工作中去。在銷(xiāo)售管理方面，首先要掌握每個(gè)經(jīng)紀(jì)人的工作動(dòng)態(tài)，手上操作的案源進(jìn)況及跟單情況，協(xié)助他們完成每個(gè)可能完成的交易，持續(xù)評(píng)核每個(gè)經(jīng)紀(jì)人，不斷的訓(xùn)練，真正提高經(jīng)紀(jì)人之素養(yǎng)。

　　2.人員培訓(xùn):無(wú)論對(duì)什么人，培訓(xùn)都是至關(guān)重要的，只有不斷的學(xué)習(xí)才能不斷的進(jìn)步。作為房地產(chǎn)中介服務(wù)的行業(yè)，對(duì)于員工的專(zhuān)業(yè)性知識(shí)要求很高。特別是我們店的情況，大部分社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，而且從沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)行業(yè)，就更不具備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)了。基礎(chǔ)培訓(xùn)更是重中之重，前期我以接待，勘察房源，帶看技巧，陌生電話(huà)為主，從扎實(shí)的基本功開(kāi)始練起，并結(jié)合我的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，手把手的教他們?nèi)绾闻c客戶(hù)交流，并消化變成自己的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)。掌握基本的溝通技巧是他們現(xiàn)在最需要的，通過(guò)最近的強(qiáng)化演練，每個(gè)人都有很大的進(jìn)步，知道工作該從哪里下手了，在不斷的演練中還形成了各自不同的風(fēng)格。我個(gè)人是樂(lè)于參加各種培訓(xùn)講座的，也很注重對(duì)員工的培訓(xùn)，使經(jīng)紀(jì)人把學(xué)習(xí)到的新知識(shí)在實(shí)際工作中相互發(fā)揮運(yùn)用。

　　3.房源維護(hù):“房源“是一個(gè)中介公司的命脈，房源數(shù)量房源質(zhì)量直接決定了業(yè)績(jī)的好壞。對(duì)于房源實(shí)施集中管理，并加以分級(jí)，予以分類(lèi)，分別對(duì)待，充分了解客戶(hù)出售的動(dòng)機(jī)和原因。房源一定要維護(hù)，何為維護(hù)，就是在房東將房源委托后，要與房東保持密切的聯(lián)系，讓房東享受到質(zhì)量的服務(wù)。前期在維護(hù)中應(yīng)向房東闡述我們?yōu)樗�的物業(yè)制定的銷(xiāo)售計(jì)劃，為他分析市場(chǎng)行情及市場(chǎng)定位，告訴他我們?cè)跒樗�做什么，包括如何在宣傳并推廣他的物業(yè)，還應(yīng)帶上情感交流，前期我們的目的就是要與賣(mài)方建立信任關(guān)系，先做人后做事。一個(gè)優(yōu)質(zhì)的房源最關(guān)鍵的就是她的價(jià)格，所以對(duì)于一些B類(lèi)C類(lèi)的房源在后期還可以按照蜜月期-挫折期-打擊期-成交期的過(guò)程來(lái)回報(bào)議價(jià)。那么A類(lèi)房源要的就是速度，我個(gè)人對(duì)于優(yōu)質(zhì)房源的銷(xiāo)售方案很簡(jiǎn)單，就是以最快的速度將房源銷(xiāo)售出去。不管是什么房源，不管是客戶(hù)最近賣(mài)的還是我們幫他成交的，后期對(duì)房東的服務(wù)也是致關(guān)重要的，要學(xué)會(huì)做回頭生意。對(duì)于店內(nèi)員工的房源定期做質(zhì)量服務(wù)的回訪(fǎng)，充分掌握他們手上房源的情況，并協(xié)助他們跟蹤維護(hù)。總之，優(yōu)質(zhì)房源都是維護(hù)出來(lái)的。

　　4.客戶(hù)維護(hù):對(duì)于需求客戶(hù)，首先要了解買(mǎi)方的動(dòng)機(jī)和急迫性，了解買(mǎi)方的購(gòu)房能力，找出最適合房子與之配對(duì)，掌握配對(duì)的要點(diǎn)，配對(duì)是要建立在接待基礎(chǔ)上而非獨(dú)立的行為，在深入了解客戶(hù)的真實(shí)需求后能找到客戶(hù)真正可能滿(mǎn)意的物業(yè)，對(duì)于還不能準(zhǔn)確掌握其真實(shí)需求的客戶(hù)可以大致找到符合其要求的物業(yè)，在推薦中增加交流的機(jī)會(huì)，以便更好的把握其真實(shí)需求，并進(jìn)一步建立更為穩(wěn)固的信任關(guān)系，對(duì)于已經(jīng)掌握其真實(shí)需求的客戶(hù)要確立一個(gè)主推物業(yè)，過(guò)多推薦會(huì)影響客戶(hù)的專(zhuān)注度，延長(zhǎng)確立時(shí)間，增加成功的不確定性。大部分客戶(hù)有些不切實(shí)際的想法和要求和某些錯(cuò)誤的觀念，這需要在建立信任基礎(chǔ)后引導(dǎo)，這樣的客戶(hù)在引導(dǎo)成功前看房成功的機(jī)會(huì)比較小。所有的客戶(hù)都希望獲得最好的物業(yè)和最低廉的價(jià)格，以滿(mǎn)足自身“機(jī)會(huì)，占便宜”的心理，需注意的是這種心里是一種普遍的心里需求，因此在推薦物業(yè)時(shí)一定要做好鋪墊，營(yíng)造“機(jī)會(huì)及占便宜的”氣氛，這種氣氛的成功營(yíng)造往往比自己本身更為重要。以上也是我對(duì)配對(duì)的一些個(gè)人經(jīng)驗(yàn)之談。需求客戶(hù)的維護(hù)也部分遵循房源維護(hù)原則，同樣建立檔案，分級(jí)別跟蹤，經(jīng)常聯(lián)絡(luò)，了解客戶(hù)需求的變化，帶看后的情況詳細(xì)記錄，做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。

　　以上是我針對(duì)店里現(xiàn)在的情況結(jié)合自己的一些經(jīng)驗(yàn)做的計(jì)劃。希望門(mén)店在業(yè)績(jī)上能有所突破，自身能力有所突破，每天要評(píng)估自己的工作，隨時(shí)注意市場(chǎng)動(dòng)向，支持指導(dǎo)經(jīng)紀(jì)人往正確的方向努力。

　　以上是本人總結(jié)的一些相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)

　　我的述職報(bào)告完了，謝謝大家！

2024年終述職報(bào)告2000字范文 篇29

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　20xx年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的關(guān)心支持下，在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，我科全體護(hù)士遵循“以病人為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為宗旨”，圍繞年初制訂的護(hù)理管理目標(biāo)和工作計(jì)劃，科室護(hù)理工作協(xié)調(diào)一致，在工作上積極主動(dòng)，不怕苦，不怕累，樹(shù)立較高的事業(yè)心和責(zé)任心，結(jié)合自身工作性質(zhì)，圍繞護(hù)理中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，開(kāi)展各項(xiàng)護(hù)理工作，嚴(yán)抓各項(xiàng)計(jì)劃的落實(shí)，較好地完成了本科室的工作任務(wù)，保證了科室工作的穩(wěn)步進(jìn)行。現(xiàn)對(duì)這一年工作述職如下：

　　一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

　　我科在護(hù)理部的指導(dǎo)下，進(jìn)一步規(guī)范了各班職責(zé)，各班各負(fù)其責(zé)，哪個(gè)班出了問(wèn)題，能夠及時(shí)追查到人，有效提高了每個(gè)人的責(zé)任心。全體護(hù)理工作人員都能夠自覺(jué)遵守院內(nèi)、科室的各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無(wú)原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，分工明確，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，克服人手少、任務(wù)重的困難，保證正常護(hù)理工作的順利開(kāi)展。嚴(yán)格三查八對(duì)制度，堅(jiān)持由主治班負(fù)責(zé)每天的醫(yī)囑查對(duì)，無(wú)論多忙多晚必須認(rèn)真查對(duì)，明顯降低了因執(zhí)行醫(yī)囑錯(cuò)誤導(dǎo)致的嚴(yán)重差錯(cuò)事故。認(rèn)真落實(shí)交接班制度，做到無(wú)縫隙交接班，包括書(shū)面、口頭、床邊交接班。特別是對(duì)危重病人重點(diǎn)交接，從而提高了危重病人的護(hù)理質(zhì)量。同時(shí)我們加強(qiáng)了護(hù)理操作查對(duì)制度，每次操作前至少兩次進(jìn)行核對(duì)，杜絕了給病人用錯(cuò)藥的現(xiàn)象。

　　二、堅(jiān)持把“以“病人為中心”的護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)

　　提高患者滿(mǎn)意度。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”加強(qiáng)安全管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生，全年無(wú)一例醫(yī)療護(hù)理事故發(fā)生，無(wú)一例投訴，在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。提高護(hù)患溝通技能。提倡微笑服務(wù)，培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。合理排班，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí)，隨叫隨到，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿(mǎn)意的護(hù)理服務(wù)。每月對(duì)住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表，滿(mǎn)意度調(diào)查并對(duì)滿(mǎn)意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施。積極征求病人及家屬意見(jiàn)，對(duì)病人及家屬提出的要求給予程度的滿(mǎn)足。深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育，制定健康知識(shí)宣傳欄，以及發(fā)放呼吸內(nèi)科專(zhuān)科疾病健康教育手冊(cè)，進(jìn)一步完善定期的電話(huà)回訪(fǎng)工作。以細(xì)小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱(chēng)贊。

　　三、重視學(xué)習(xí)，強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

　　每月至少組織全科護(hù)理人員進(jìn)行1-2次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和考試考核，學(xué)習(xí)法律法規(guī)、醫(yī)德規(guī)范、核心制度、專(zhuān)業(yè)知識(shí)及24小時(shí)醫(yī)學(xué)頻道等。規(guī)范每一個(gè)護(hù)士的行為，儀容儀表及文明語(yǔ)言規(guī)范。每月通過(guò)多種形式征求病人意見(jiàn)和建議，收集病人對(duì)護(hù)士的滿(mǎn)意度，并對(duì)調(diào)查中存在的問(wèn)題和病人提出的建議、加以整改，有效提高了病人的滿(mǎn)意度。在日常工作中樹(shù)立“一切為患者服務(wù)”的理念。加強(qiáng)醫(yī)患溝通，不斷規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng)，強(qiáng)化護(hù)理服務(wù)工作，打造誠(chéng)信服務(wù)護(hù)理單元。堅(jiān)持把“安全、有效、方便、價(jià)廉”維護(hù)群眾利益，構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系放在第一位。一年來(lái)，科室護(hù)理工作在堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施誠(chéng)信服務(wù)，吸引了大量患者就醫(yī)就診，住院病人數(shù)明顯增長(zhǎng)，病人滿(mǎn)意度明顯提高，得到了廣大患者、家屬的好評(píng)。

　　四、業(yè)務(wù)工作方面

　　這是科室工作的主源，呼吸內(nèi)科于20xx年xx月獨(dú)立分科，到現(xiàn)在趨于成熟壯大，都離不開(kāi)全科成員的共同努力。全科都處在超負(fù)荷的工作狀態(tài)，人員短缺，科室工作量大，為了既要完成日常工作，同時(shí)還要兼顧服務(wù)質(zhì)量，全體護(hù)理人員都能精神飽滿(mǎn)，將所有精力專(zhuān)注于工作，犧牲休息、節(jié)假日等閑暇時(shí)間，使各項(xiàng)工作順利完成。肺功能技術(shù)也日漸成熟。

　　五、醫(yī)療安全及質(zhì)量方面

　　醫(yī)療質(zhì)量安全是科室工作的重中之重，每一微小不慎，可能鑄成彌天大錯(cuò)，在多年醫(yī)療實(shí)踐中，全科護(hù)理人員均有切膚之感，為了杜絕任何可能之差錯(cuò)發(fā)生，我們平時(shí)嚴(yán)格依據(jù)核心制度為準(zhǔn)則來(lái)約束每個(gè)人的行為，同時(shí)科室亦制定相應(yīng)規(guī)章制度以加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全方面管理工作。注重人才隊(duì)伍建設(shè)，堅(jiān)持專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，每周利用晨會(huì)組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)醫(yī)院相關(guān)文件，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)自查自檢。每月組織一次護(hù)理查房和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，要求每一個(gè)人參與備課并講課，有時(shí)利用晨會(huì)查房進(jìn)行提問(wèn)，有效提高了護(hù)士的學(xué)習(xí)積極性。組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)護(hù)理核心制度和相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)，積極參加醫(yī)院組織的理論考試。重點(diǎn)對(duì)新護(hù)士基礎(chǔ)理論知識(shí)、技術(shù)操作、專(zhuān)科知識(shí)及護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范培訓(xùn)。加強(qiáng)了急救藥品、常用備用藥品的管理，做到分類(lèi)放置、標(biāo)記明顯、設(shè)專(zhuān)人保管，每周進(jìn)行清理檢查，保證無(wú)過(guò)期、無(wú)混放，確保了用藥安全。

　　六、護(hù)理工作中的不足和努力的方向

　　護(hù)理工作組要不斷的更新知識(shí)，接受新的管理理念并虛心學(xué)習(xí)。我科專(zhuān)科護(hù)士少，年輕護(hù)士多，另外年輕護(hù)士學(xué)習(xí)自覺(jué)性差，基礎(chǔ)知識(shí)底子薄，因此，展望未來(lái)，20xx年主要做好以下幾個(gè)方面：

　　1、積極學(xué)習(xí)并掌握最新護(hù)理專(zhuān)業(yè)知識(shí)，并合理加以運(yùn)用。

　　2、需下決心抓好科室年輕護(hù)士三基及專(zhuān)科業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，加強(qiáng)科內(nèi)建設(shè)。

　　3、有效協(xié)調(diào)的做好科室護(hù)理管理工作，和科室成員一起進(jìn)步一起發(fā)展，使呼吸內(nèi)科有進(jìn)一步的提升。

　　4、統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心，努力完成各項(xiàng)工作。

　　5、對(duì)于自身力爭(zhēng)在護(hù)理科研方面有所突破，完成論文和科研的創(chuàng)新。

　　此致

　　敬禮！

2024年終述職報(bào)告2000字范文 篇30

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　大家好!

　　20xx年在省分行、市分行和縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，支行以黨的“xx大”精神統(tǒng)領(lǐng)全局，以行長(zhǎng)“兩個(gè)翻番”為核心目標(biāo)，以XX銀行“二次轉(zhuǎn)型”為中心，認(rèn)真貫徹市分行經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策，堅(jiān)持效益、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的方針，外拓市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與營(yíng)銷(xiāo)，內(nèi)抓能力建設(shè)和管理，促進(jìn)了XX縣支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常發(fā)展。在日常工作中，能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定，履行節(jié)約、勤儉原則;處處率先垂范，廉潔勤政，務(wù)實(shí)開(kāi)拓，較好的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，現(xiàn)我代表XX縣支行領(lǐng)導(dǎo)班子就一年來(lái)的履職情況報(bào)告如下，請(qǐng)?jiān)u議。

　　一、全力踐行客戶(hù)至上理念，推動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)快速發(fā)展

　　20xx年，我行堅(jiān)持以客戶(hù)為中心，進(jìn)一步加大了市場(chǎng)攻堅(jiān)力度，經(jīng)過(guò)一年的不懈努力，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況良好。

　　(一)收入完成情況。

　　截止11月底我支行共完成收入X萬(wàn)元，完成市行下達(dá)的年收入目標(biāo)的%，同比增幅%。個(gè)人業(yè)務(wù)完成收入XX萬(wàn)元，完成目標(biāo)的87.14%，公司業(yè)務(wù)完成收入446.54萬(wàn)元，完成目標(biāo)的59.53%，信貸業(yè)務(wù)完成收入X萬(wàn)元，完成目標(biāo)89.48%。

　　預(yù)計(jì)20xx年支行可完成收入3345萬(wàn)元，欠產(chǎn)365萬(wàn)元。具體是：個(gè)人業(yè)務(wù)完成XX萬(wàn)元，欠25萬(wàn)元;公司業(yè)務(wù)完成XX萬(wàn)元，欠270萬(wàn);信貸業(yè)務(wù)完成X萬(wàn)元，欠70萬(wàn)元。

　　預(yù)計(jì)完成利潤(rùn)1900萬(wàn)元，超計(jì)劃101萬(wàn)元。

　　(二)重點(diǎn)業(yè)務(wù)完成情況

　　1、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)：截止12月1日，自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)儲(chǔ)蓄余額50603萬(wàn)元,較年初新增7651萬(wàn)元、增幅17.4%，較全縣大口徑平均增幅(11.3%)高6.1個(gè)百分點(diǎn)，較全市自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)平均增幅(17.1%)高0.3個(gè)百分點(diǎn)。活期占比較年初(45.67%)下降6.79個(gè)百分點(diǎn)，高于全縣活期占比6.41個(gè)百分點(diǎn)，高于全市郵儲(chǔ)銀行活期平均比重4.04個(gè)百分點(diǎn)。自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)余額占XX縣郵政金融儲(chǔ)蓄余額份額的22.11%,較年初所占份額增長(zhǎng)1.08個(gè)百分點(diǎn)。

　　2、公司業(yè)務(wù):截止12月1日，公司開(kāi)戶(hù)336戶(hù)，余額302萬(wàn)，較年初增長(zhǎng)-2456萬(wàn)元。百日大會(huì)戰(zhàn)增長(zhǎng)-2235萬(wàn)元。辦理票據(jù)業(yè)務(wù)3筆，金額360萬(wàn)元;現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)開(kāi)辦1戶(hù)，目前余額60余萬(wàn)元。

　　3、信貸業(yè)務(wù)：截止11月30日，貸款結(jié)余3150萬(wàn)元，其中小額貸款結(jié)余116萬(wàn)元，較年初下降2774萬(wàn)元。消費(fèi)貸款結(jié)余1302萬(wàn)元，較年初增長(zhǎng)1295萬(wàn)元。個(gè)人商務(wù)貸款結(jié)余347萬(wàn)元，較年初增長(zhǎng)125萬(wàn)元。小企業(yè)貸款結(jié)余1562萬(wàn)元，較年初增長(zhǎng)861萬(wàn)元。

　　4、資產(chǎn)保全:截止11月30日，逾期貸款28筆，金額14萬(wàn)元，逾期率1.24%.不良貸款21筆，金額7.28萬(wàn)，不良率0.84%。預(yù)計(jì)12月可收回9筆不良貸款，金額7.8萬(wàn)元，方可完成市行下達(dá)的100萬(wàn)的目標(biāo)計(jì)劃。

　　二、堅(jiān)定不移狠抓風(fēng)險(xiǎn)管理，確保事故案件零的發(fā)生

　　(一)全面加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)，增強(qiáng)員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，提高員工的職業(yè)道德水平。開(kāi)展了“制度執(zhí)行梳理”、“整改回頭看”和層層簽訂“案防責(zé)任書(shū)”、定期召開(kāi)風(fēng)險(xiǎn)管理分析會(huì)等活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)了內(nèi)控制度的教育，建立、健全了內(nèi)控管理體制和工作機(jī)制，促使全行內(nèi)控管理水平有一個(gè)新的提高。規(guī)范了網(wǎng)點(diǎn)在機(jī)具定位、操作上定型的要求，杜絕了業(yè)務(wù)操作中的隨意性，切實(shí)防范了操作風(fēng)險(xiǎn)。

　　(二)認(rèn)真開(kāi)展自查自糾，抓好整改工作。上半年結(jié)合省行、市行及監(jiān)管機(jī)構(gòu)檢查指出的問(wèn)題，深入開(kāi)展了自查自糾活動(dòng);下半年以省行“合規(guī)大討論活動(dòng)”為契機(jī)，進(jìn)一步強(qiáng)化了自查整改的工作，并較好的使用了違規(guī)積分系統(tǒng)，對(duì)多次查出的問(wèn)題得不到整改落實(shí)的相關(guān)人員按積分管理辦法給予積分處罰，使全行合規(guī)經(jīng)營(yíng)的意識(shí)得到了提升。

　　(三)加強(qiáng)人員排查，嚴(yán)控道德風(fēng)險(xiǎn)。長(zhǎng)期以來(lái)沙支行從未停止人員排查工作，尤其是重要崗位(信貸員)人員的排查，發(fā)現(xiàn)苗頭，立即采取有效措施。我們采取的是各網(wǎng)點(diǎn)各部門(mén)每月對(duì)所轄人員8小時(shí)內(nèi)外工作生活情況進(jìn)行摸底調(diào)查，支行再定期開(kāi)展集中排查，嚴(yán)禁出現(xiàn)違反“八不準(zhǔn)”的情況。對(duì)不適合從事信貸業(yè)務(wù)的人員一律調(diào)出信貸隊(duì)伍或解除勞動(dòng)合同。

　　(四)搞好資產(chǎn)保全工作。根據(jù)省行資產(chǎn)保全工作“四達(dá)標(biāo)”要求今年新增配了資產(chǎn)保全人員，為資產(chǎn)保全人員配齊了各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施和專(zhuān)用車(chē)輛，扎扎實(shí)實(shí)做好了不良貸款的責(zé)任認(rèn)定、移交等工作，確保逾期率和不良率在控制范圍內(nèi)。

　　(五)做好安全保衛(wèi)工作。按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，層層簽訂《社會(huì)治安綜合治理責(zé)任書(shū)》和《消防安全責(zé)任書(shū)》，明確職責(zé)、目標(biāo)和獎(jiǎng)懲。按照銀行業(yè)安全規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，積極開(kāi)展了安全評(píng)估自查自評(píng)，落實(shí)隱患整改，提高人防、物防、技防的能力，確保無(wú)案件和安全事故發(fā)生。

　　三、加強(qiáng)客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)，充分開(kāi)發(fā)客戶(hù)經(jīng)理潛能

　　(一)對(duì)信貸客戶(hù)經(jīng)理實(shí)行優(yōu)勝劣汰，確保信貸隊(duì)伍的精干和純潔，確保信貸業(yè)務(wù)量和質(zhì)的雙豐收。

　　(二)建立了專(zhuān)業(yè)的理財(cái)經(jīng)理隊(duì)伍，從網(wǎng)點(diǎn)選擇業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，服務(wù)質(zhì)量高的人員擔(dān)任理財(cái)經(jīng)理，有效的拉攏和穩(wěn)固大客戶(hù)。

　　(三)建立完善了綜合客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍，將人脈關(guān)系好、營(yíng)銷(xiāo)能力強(qiáng)的員工推到綜合客戶(hù)經(jīng)理的崗位上，制定適時(shí)的考核辦法，合理安排空閑時(shí)段的工作，調(diào)動(dòng)他們發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性。

　　四、堅(jiān)持不懈開(kāi)展員工培訓(xùn)，不斷提升全員綜合素質(zhì)

　　(一)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，從各業(yè)務(wù)條線(xiàn)抽調(diào)業(yè)務(wù)知識(shí)全面、表達(dá)能力較好的人員擔(dān)任授課老師，將各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)系統(tǒng)全面的反復(fù)培訓(xùn)，讓全體員工人人懂業(yè)務(wù)。

　　(二)加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)能力的培訓(xùn)，指定參加省行“海師計(jì)劃”學(xué)習(xí)的人員按照省行培訓(xùn)內(nèi)容，定期對(duì)全員進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)能力的培訓(xùn)，讓全體員工個(gè)個(gè)精營(yíng)銷(xiāo)。

　　(三)組織好員工崗位資格認(rèn)證的學(xué)習(xí)，引導(dǎo)督促員工自覺(jué)參加崗位資格考試，提升崗位勝任能力。今年操作崗位的員工100%的參加了崗位資格認(rèn)證考試，為60%。

　　(四)引導(dǎo)員工注重合規(guī)制度的學(xué)習(xí)，讓全體干部員工明白什么能做，什么不能做，做好了有獎(jiǎng)勵(lì)，做得不好有處罰。

　　五、不遺余力建設(shè)企業(yè)文化，盡力營(yíng)造良好工作氛圍在積極促進(jìn)業(yè)務(wù)有效發(fā)展、努力完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)同時(shí)，全面開(kāi)展了企業(yè)文化建設(shè)各項(xiàng)工作。

　　(一)將學(xué)習(xí)列入各項(xiàng)工作之首，通過(guò)行務(wù)會(huì)、周例會(huì)等多種形式，組織全行員工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)行相關(guān)文件和制度辦法。

　　(二)開(kāi)展了干部職工談心活動(dòng)，加強(qiáng)了行領(lǐng)導(dǎo)與職工的溝通交流。通過(guò)與職工談心切實(shí)解決了一些大家關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，進(jìn)一步鞏固了“風(fēng)正、氣順、心齊、勁足、績(jī)優(yōu)”的和諧局面。

　　(三)開(kāi)展各項(xiàng)工會(huì)活動(dòng)和業(yè)務(wù)操作技能競(jìng)賽活動(dòng)，提高全體員工的向心力、凝聚力，把全體員工的主人翁精神、積極性和創(chuàng)造力轉(zhuǎn)化為推動(dòng)我支行發(fā)展的實(shí)際行動(dòng)。

　　回顧一年來(lái)的工作情況，XX縣支行領(lǐng)導(dǎo)班子盡管做到了盡心盡力盡職，但仍存在一些不足之處，具體表現(xiàn)在：

　　1、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性、計(jì)劃性，特別是新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)很不夠;

　　2、面對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)的矛盾和困難，缺乏足夠的耐心和信心，有時(shí)工作方法也有所欠佳或欠妥;

　　3、深入一線(xiàn)調(diào)研以及與員工直接談心的時(shí)間相對(duì)較少，對(duì)員工的思想狀況了解得還不夠深入。

　　20xx年我們將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服缺點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和緊迫感，進(jìn)一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力、科學(xué)管理能力、組織推動(dòng)能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，創(chuàng)新工作思路，探索發(fā)展道路，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工，堅(jiān)持以負(fù)債業(yè)務(wù)為核心，搶占市場(chǎng)份額，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力;堅(jiān)持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制，求得快速健康發(fā)展;堅(jiān)持從嚴(yán)治行方針，強(qiáng)化改革創(chuàng)新，提高內(nèi)部管理和服務(wù)水平;堅(jiān)持以企業(yè)文化建設(shè)為窗口，調(diào)動(dòng)員工積極性，提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗力，以全新的姿態(tài)迎按20xx年的到來(lái)。

　　述職人：第一范文網(wǎng)

　　20xx年xx月xx日