行政工作人員述職報告（精選35篇）
行政工作人員述職報告 篇1
尊敬的各位領導、各位同事：
大家下午好！
我是行政人事部，20xx年6月因工作需要從前廳部培訓師調至行政人事部，20xx年11月20日起正式被任命為行政主管。下面我向大會作20xx年度任職期間的述職報告：
一、主要工作
行政人事部是一個承上啟下、溝通內外、協調左右的重要樞紐部門，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政工作事無巨細又千頭萬緒，常常一天下來都記不起來自己做過些什么，更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中，我東拼西湊，大致概括為以下幾點：
1、做好檔案資料的管理工作；
2、協助起草酒店的部分文字性材料，如總結、文件、會議紀要等；
3、按時完成酒店*照的年審及辦。工作；
4、策劃和籌備員工活動，如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會等；
5、員工事務工作及其他日常的.......的事務工作。
行政工作雖然瑣碎，工作量卻不大，通常情況的下完成一天的工作都不需要花費8小時。時常有人對我說：，真羨慕你們這么輕松。每當這時我就會覺得像被抽了兩個大嘴巴一樣難受。在工作上，我自認不是一個懶惰的人，不愿意白拿錢不做事，也不愿意為了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做。為此，我主動向上級申請擔負起酒店網站的`部分工作：負責稿件的初審以及網站版塊《wt人》、《職場心靈》、《主題專欄》的編輯工作。在充實自己的同時，順便分擔一些其他部門同事的工作壓力。
對于兄弟部門需協助的事宜，我也盡力而為，如：應客房部請求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設計；應前廳部請求利用業余時間完成了大廳秋季氛圍的設計與布置等。也許作品的*性有所欠缺，但都是我盡心盡力的成果。
盡管如此，工作還是很輕松。
二、存在的問題
在行政人事部的一年多時間，學到和見到了在一線不曾接觸的東西，也發現了自己的許多不足。
首先，缺乏系統的、*的知識作指導。在準備述職報告時，查閱網上的資料，知道要對照崗位職責進行報告。也是在這時才發現了我們的管理手冊中沒有“行政主管”的崗位職責。現行的管理手冊是四年前制定的。經過四年的經營，酒店在崗位設置上發生了很大的變化，管理手冊卻沒有得到及時修訂。作為行政人事部的一名主管，肩負草擬規章制度的職責，如此疏忽其實這是缺乏*知識的結果。
其次，在工作中容易突顯個人性格缺點，與人交流說話太秉性、直率，不懂得含蓄、委婉地表達意見與建議。
20xx年是我在wt的第四年。個人認為前三年是能力提升最快的階段，這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不同，見的東西也不一樣，從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對于這樣的改變，我不能確定是好還是壞。同時，由于現實與個人期許上的落差，工作中時常出現焦躁的情緒。
三、20xx年目標
總結20xx年，我沒有在行政主管這個崗位上得到自我提升，沒能有效地履行崗位職責，也沒有體會到工作的樂趣，我深感慚愧。面對20xx年，心里有太多的迷茫與惆悵，很想作一個明確的規劃和表態，又不知從何說起。只給自己一個簡單的目標，那就是——不放棄，不放棄自己能好好成長的期盼，不放棄快樂工作的信心，不放棄追求真實與單純的可能性。
以上是我于20xx年度任行政主管期間的述職報告，請予審議。
行政工作人員述職報告 篇2
進入公司一個月了，回想自己這段時間所做的工作，所經歷的事情，有太多的感慨，有太多的驚喜，有了一份鎮定，從容的心態。對這份工作我有很多的感觸，一個月的了解我發現我對這個行業有很大的興趣，不管是公司的工作環境還是領導同事之間的關系都特別的好，我想能在這里工作我是幸運的，這是我人生的第一份正式的工作，我需要好好的去對待、好好的去學習積極認真的去對待我的工作。
對我一個月來的工作作如下總結：
1、努力學習，全面提高自身綜合素質
刻苦鉆研與本職工作相關的知識。虛心向身邊同事學習，努力提高適應本職工作需要的本領。同事是我的老師，堅持向領導和同事學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己，培養勤于思考的工作習慣，增強了工作和思維能力，基本適應了本職工作的需要。只有不斷地虛心學習求教，自身的素質和能力才能得以不斷提高。
2、扎實工作，全力培養敬業愛崗精神
“干一行，愛一行，專一行，精一行”在努力向合格靠近的同時，把珍惜自己的崗位，珍惜每一次工作學習的機會，雖然我的工作是那么平凡和瑣碎，但是我知道在這些平凡和瑣碎中我能學到許多我在學校里所無法學到的知識，讓我對商標有了一個全新的認識。
3、存在問題
在工作中，我也看到自己還存在許多不足之處：工作中不夠細心，缺乏全面性考慮，業務熟練程度不夠，工作內容規范性不完善，我一定在今后的工作中努力學習加以提高。
我是誠摯的關心公司未來的發展，想伴著公司的成長而成長，為公司和自己都爭取榮耀。
行政工作人員述職報告 篇3
尊敬的各位領導、親愛的各位同仁：
大家下午好！
時間飛逝，轉眼間又是嶄新的一年。20xx年，對我來說是不平凡的一年。隨著公司組織機構的調整，我來到了行政綜合部。
一、初步工作。
行政部是公司管理中起承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的樞紐，工作內容千頭萬緒，有文書處理、人員招聘、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等等諸多事宜。現在，酒店用品的采購、倉庫管理也歸入了行政綜合部。為了適應新的工作環境，我以歸零的心態來接收這里的每一項工作。
二、作為行政人員應具備的素質。
作為行政綜合部經理，不僅要具備做人的基本素質，還要有勝任“重要崗位”的特殊能力，具體講就是忠誠可靠、公道正派、甘于奉獻、知識全面、業務精湛。對人虛懷若谷、寬厚容人，俗話說：“有容乃大，無欲則剛”，我們要容人勝己，甘為他人做嫁衣。在處理各類工作矛盾、問題時，一定要相互理解，相互支持，換位思考，求同存異，不在非原則問題上較真，不在細枝末節上糾纏。
三、不足及下一步的工作打算。
在近一個月的行政工作中，我還存在許多不足及待改進之處。
1、深入基層，跟員工溝通的少。這是我下一步工作首要加以改善的。
2、行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細致。在下一步工作中盡量做到耐心、細致、杜絕情緒化。不斷改進行政部對其他部門的支持能力、服務水平。
3、人力資源的儲備不夠。現在有的部門人員緊缺，行政部要加大宣傳和招聘力度，以減輕各部門用工壓力。
行政綜合部既是監督部門，也是服務部門。做好行政部工作離不開兄弟部門的配合與支持。承上啟下，上傳下達，為各部門提供良好的服務，配合各部門的工作，是行政綜合部義不容辭的責任。
行政工作人員述職報告 篇4
今年在上級的正確領導下，通過深入學習“三個代表”重要思想和學習17大“關于加強黨的執政能力建設”的決定精神，從思想認識到工作熱情都有所提高，經努力工作，較好的完成了自己分管的管區城鎮環境衛生、綠化工作和上級領導交給的其它各項任務。
為進一步美化、凈化、綠化社區環境，改善居民居住環境，自己能積極工作，制定和完善了各項長效管理制度，加大綠化、凈化美化工作力度。綠樹成蔭，干凈寬敞的馬路，設施齊全，花草盛開的休閑公園，環境幽雅的居民小區，都留下了自己辛勤工作的身影和勞動的汗水，即改變了管區人的生活環境，也為創建省級衛生城鎮奠定了基礎。
一、為使環衛工作更加規范，做到有章可依，我們進一步完善了各項管理制度，繼續實行生產、生活垃圾入戶清揀，并進行了合理的調整，做到日產日清，加大對衛生死角的清理力度，加強建筑垃圾的有償清運，規范垃圾、糞便的清運和無公害處理，實行垃圾袋裝化。
今年清運處理生產、生活、辦公、建筑垃圾噸，治理衛生死角30多處，清掏外運處理糞便1100多噸。同時對居民違章亂放的雜物進行了較徹底的清除外運，在社區干部、居民的配合下，加強監管和衛生知識教育，居民亂倒垃圾的現象得到有效控制，使社區環境有了很大改觀，同時也得到了上級領導和廣大居民的支持和稱贊。
今年xx社區改造了上下水道、修了路，但環境衛生卻是個老大難問題，臟亂差得不到解決，居民反映較大，為改變北陳社區的環境，我們對北陳社區內的四層居民樓的垃圾道進行封堵，新修了垃圾箱、實行生產、生活、辦公垃圾入戶清揀并對外承包、由承包人自行收取衛生費，減輕社區干部在收取衛生費工作上的壓力，雖說目前還存在一些問題，我們也正在協調解決之中。找范文
二、今年的綠化工作準備早、動手早，為確保植樹的成活率，自己從2月份開始規劃、現場查看測量，3月中旬開始組織植樹，完成了沿高速公路30米寬綠化帶，迎賓路綠化帶、興業路205道南溝綠化帶、路北居民區及兩個花園、垃圾場四周、體育場館四周等綠化任務。共植樹24種株，種植花卉16種株。
今年的綠化特點是樹木花草品種多，效果好，各種花卉按季節錯落開放，達到了三季有花，四季有景的觀賞效果，為保證樹木花草的成活和生長，我們加強了栽后的管理，積極組織人員、車輛進行澆水、施肥、修剪、藥物滅蟲，對樹木及時刷白灰水，既美觀又有防蛀效果。
為使樹木花草安全越冬，進入11月份后組織人員、材料對部分新植樹木進行了保溫，對所有樹木進行刷白、修剪，休閑公園進行灌溉凍水，為保證美人蕉根芽安全過冬，我們將其全部挖出，入室保存，做到一年投資多年栽植的效果。管區對路南居民區自來水改造后，原自來水管道全部廢掉，我們積極和水電局勾通，每個公園預留了自來水閥門，入冬前全部接通確保明年公園用水。
三、抓好黨政廉政建設，樹立社區干部在居民中的形象和威信，對創建誠信平安社區，加快管區經濟和社會事業發展具有重大意義。自己分管環境衛生和城鎮綠化工作，如果工作粗心大意，不精心謀劃就會造成一定程度的浪費，為了“防治浪費，節約資金”對環衛用品、綠化用樹苗的購進自己能夠嚴把質量和移植關，并同社區干部一起參加義務植樹，栽花栽草，節約了大量的人力和資金，得到了領導和廣大居民的支持和稱贊。
一年來自己從未利用工作之便吃拿卡要，給自己撈好處，同時管好屬下工作人員和家人不利用公家車輛，為自己謀私，不收受他人禮物。
今后自己要以共產黨員的標準嚴格要求，努力學習提高思想認識，同不良風氣作斗爭，敢于檢舉和揭發貪污腐敗分子的行為，樹正氣，清正廉潔，干好自己的本職工作。
經過全站上下一年的努力，使管區環境有了明顯的改變，同時體制上的弊端、管理上的一些疏漏、部分職工散懶，責任心不強等問題也暴露了出來，有待下一步加強管理，解放思想、拓寬思路、實行新的管理模式，使管區更美、更凈、更綠，為實現六年巨變的目標多做貢獻。
行政工作人員述職報告 篇5
今年以來，在區委、區政府的正確領導下，在全局工作人員的大力支持下，我緊緊圍繞全年工作目標，求真務實，開拓創新，扎實有效的開展信訪工作，切實維護我區信訪穩定。現將今年以來的工作、學習和學法等方面情況報告如下：
一、咬緊目標，真抓實干，認真完成各項工作任務
1.完善信訪工作制度。組織人員進一步完善全區《信訪穩定工作考核辦法》、《全區信訪穩定工作實施意見》，充實信訪工作目標責任狀內容;規范信訪接待、督查督辦、信訪信息上報、不穩定因素排查、領導包案等制度;明確了本局工作人員和各級信訪工作人員職責，確保信訪工作有人抓、有人管。
2.注重疑難信訪化解工作。對排查出來的信訪積案全部落實領導包案、明確責任、強化目標，確保實效。加大對涉法涉訴楊某和王某等信訪案件的協調力度，多次召集相關單位和部門多次予以會辦，商討解決方案，并通過做思想工作、困難救助等形式化解矛盾糾紛，取得了一定成效。
3.全力維護敏感時期社會穩定。協助區分管領導認真部署、分解任務;實行信訪信息日報和24小時值班制度;派人駐京、到市值班;組織人員對重點地區和重點人頭穩控工作進行督查;和相關單位負責人赴京處理應急信訪問題，特別是全國“兩會”期間帶領信訪工作組開展了為期半個月的駐京接訪工作，確保了“兩會”和世博會期間我區的社會穩定，受到了上級部門的肯定和表彰。
4.組織開展矛盾糾紛排查化解工作。堅持做到“雙月排，雙月報”和“急排急報”、“即發即報”，及時掌握預警性信息。對排查出來的問題，明確責任單位和責任領導，加強交辦督辦力度，確保各種矛盾糾紛穩控在當地，化解在萌芽狀態。為進一步強化矛盾糾紛排查化解工作，世博會期間，組織實行矛盾糾紛周排查制度，排查做到縱向到底、橫向到邊，不留死角，不留盲點。
5.切實解決群眾合理訴求。通過進一步規范信訪工作程序，對群眾反映的信訪問題要求相關工作人員及時交辦、督辦，按要求查辦，及時協調會辦妥善予以處置。特別是一些重點疑難問題，通過我主動向分管書記匯報，積極參與協調，及時催辦督辦，得到較好地解決。如樂園購物廣場小區物管移交、香格里拉民工工資兌付、奧奇玻璃制品公司職工養老金繳納及部分信訪群眾反映生活困難等問題等得到較好的處理。
6.扎實開展信訪接待工作。一是認真組織領導信訪接待工作，每月4次，全年48次，截止目前，共接待群眾信訪97批183人次。對領導接待受理的信訪事項，均按照領導批示要求和《信訪條例》有關規定予以辦理，辦結率100%;二是派人常年駐京到市值班，在全國“兩會”和世博會期間，安排人員每天到市政府門口值班，及時化解信訪矛盾。對發生的突發信訪事件，在第一時間向市區領導匯報，第一時間趕赴現場做化解工作，第一時間通知相關責任單位將人帶回本地解決問題，化解率100%。
7.認真做好交辦和督辦工作。對交辦的重要來信來訪件，經督查督辦，辦結率達100%。同時做好的信訪情況統計、通報和分析工作，為領導掌握全區信訪情況提供了決策依據。
8.切實開展下訪工作。深入萬達、新區及舊城改造等拆遷現場，制定工作預案，派人駐地接待群眾，及時匯報，加強協調和會辦;深入掛鉤聯系點了解群眾的想法和意見，切實解決他們反映的實際困難。
9.積極開展創先爭優活動。組織全局人員結合信訪工作實際開展創先爭優活動，取得實效。
10.統籌兼顧，做好其他工作。高度重視本局法治、平安創建、黨風廉政建設、困難幫扶、軟環境建設及計生雙擁等方面工作，全面動員部署、狠抓措施落實，完成交辦的各項工作任務。
本人作為信訪局主要領導，雖然在完成本職工作方面取得了一定的成績，但還存在著一些不足。一是工作作風有差距。工作中高標準、嚴要求、高質量的意識雖有，但還不夠強;深入基層調研方面做得不夠，對基層情況掌握還不夠細、不夠實、不夠多，在決策分析時還欠缺第一手資料。二是在改革創新上有欠缺。面對當前信訪穩定工作形勢，創新力度還不夠。
在今后的工作中，我將認真把握好以下兩個方面：一是強化學習，提高自身素質，提高駕馭工作的能力。二是進一步強化服務意識，加大創新力度，提出改進工作的新辦法、新思路，努力推進全區信訪穩定工作再上新臺階。
二、堅定信念，強化學習，不斷提高政治素質和業務水平
緊緊圍繞個人年度的學習計劃，認真抓好理論學習，努力提高自己的理論水平。
1.組織全局人員認真學習中央的大政方針，學習并貫徹執行省、市、區印發的文件材料，增強做好各項工作的責任感和使命感。
2.組織全局人員深入學習業務知識和當代新技能知識。
行政工作人員述職報告 篇6
我任公安局黨委委員、副政委，具體負責交警大隊工作，現將20xx年以來的思想、工作和廉政建設情況述職報告如下：
一、關于思想和學習情況，
20xx年以來，能夠在縣委、縣政府和局黨委的正確領導之下，圍繞中心工作，認真從本職出發，從不斷提高思想認識和不斷改造主觀世界出發，加強思想理論修養，在學習“十九大”精神、科學發展觀、餞行“三個代表”重要思想、用旗幟的靈魂充實和武裝自己的頭腦方面下了一定的工夫，倍感學習之重要，倍感思想作風建設之重要，要想不落后于新形勢、新時代，必須保持學習勁頭不減，只有這樣，才能從容應對日益復雜的公安工作，才能從思想和行動上和同黨中央保持高度一致，才能肩負起黨和人民賦予的歷史使命，才能把本職工作同黨和人民的利益結合好。
基于上述體會和認識，今年以來，我比較自覺的堅持學習。結合公安機關日常開展的政治業務理論學習活動，利用每一個學習的時機，充實自己的頭腦，思想理論水平和工作水平得到了進一步的提高。能夠用“三個代表”重要思想檢驗和規范自己的言行，能夠用黨的政策和國家法律支配自己的行動，起到了一個領導干部最起碼的表率作用。
通過對思想政治理論的深入學習，不僅奠定了堅實的政治理論基礎，提高了領導水平，而且為開展各項工作提供了指導經驗。理論指導實踐，實踐促進理論，在日常工作中注重運用科學觀點和方法，分析、研究、解決工作實際問題，取得了明顯的效果，自身領導能力和領導水平不斷得到提高，受益匪淺，能夠站在全局的高度看待問題。在加強理論學習的同時，不斷加強業務和法律知識學習，在工作中學習，在學習中工作，提高了自身的業務水平和運用法律解決問題的能力。
二、工作情況，
我負責的交警工作屬于治安行政管理范疇，硬指標多，規范性、政策性和可操作性強。又都是公安機關的“窗口”單位，群眾比較關注。第一范文網，結合開展的學習“十九大”活動。從人民群眾滿意的地方做起，從人民群眾不滿意的地方改起，從提高民警素質、提高為民服務意識入手，從方便群眾、有利管理、樹形象、促工作入手，做了一些工作，取得了一定的成績。。五是宣傳教育工作今年我們結合預防重特大道路交通安全事故“百日會戰”的要求。深入開展了交通安全宣傳“五進”活動。我們組織了聲勢浩大的宣傳活動，深入到轄區的各個集市播放交通安全知識，搞交通事故案例圖片展覽95余場次，發放宣傳材料420xx余份，進村莊848個，進社區4個，進單位48個，發放事故案例光盤1400余張，接受群眾咨詢16000余人次，懸掛宣傳標語115條，并主動深入到x縣鎮中、二中、欣欣幼兒園等172所學校和幼兒園上交通安全課77場次。同時繼續利用縣電視臺開辟了交通安全宣傳專欄，以專題片、交通事故警示錄、文藝節目、字幕飛播、手機短信等形式廣泛宣傳道路交通安全知識。編寫了一些通俗易懂、能觸及群眾心靈的宣傳口號在電視臺通過字幕飛播的形式進行宣傳，都起到了較好的效果，通過這些措施，使人民群眾都能及時了解交通安全現狀，進一步普及了交通安全知識。通過各種形式的宣傳教育活動，起到了較好的社會效果
交警支隊五大隊(敦厚)位于仙桃市東大門長埫口鎮敦厚街道，地處318國道東端1009km+200m，現有正式民警4名，協警4名，警車2臺。轄西流河、長埫口兩個鄉鎮130個村組，4個居委會，常住人口26萬;現擔負著22公里國道，44公里省市道，非列養公路236公里的日常交通安全管理工作;境內設有我市唯一的省級交通安全服務站。
20xx年以來，五大隊在西流河鎮、長埫口鎮黨委政府的正確領導下，在市公安局和交警支隊的直接指揮下，緊緊圍繞“隊伍建設科學規范，交通管理和諧有序，事故預防嚴密高效，安全宣傳廣泛深入”的總體目標，以預防、減少道路交通事故和隊伍違法違紀問題為重點，加強大隊規范化建設力度，加大轄區交通安全宣傳、執法、管理力度，改進自身隊伍建設，確保了轄區道路交通安全暢通，圓滿完成各項工作任務。
行政工作人員述職報告 篇7
根據有關要求，現將我一年來在政治理論學習、履行職責、廉潔自律等方面的情況作如下述職。
一、 加強學習，堅定理想信念
注重政治理論學習。我重點學習了黨的xx大、xx屆三中全會、《黨章》、省委十一屆四次全會等會議精神、中央和省委關于作風建設有關規定、國資監管業務以及有關政策法規等。認真做好讀書筆記、全年撰寫了五篇學習心得體會文章，在委黨委中心組學習上進行了兩次專題發言。
在思想上、行動上與黨中央、省委保持高度一致。堅定政治理想信念，堅決履行好職責，堅決維護好班子的團結。把思想統一到發展上，把心思集中在發展上，把力量凝聚到發展上。加強理想信念，堅持共產黨人的精神追求，堅決反對“四風”。加強黨性鍛煉，轉變作風，堅持“五去五求”。對工作認真負責。關心同志、團結同志一道工作。堅持原則，遵守組織紀律。
通過學習有關精神，思想認識上有了進一步的提高。做到永不動搖理想信念，永不脫離群眾，永遠遵守黨的政治紀律，毫不動搖地抓好機關組織建設、作風建設、黨員隊伍、干部隊伍和人才隊伍建設，將組織優勢轉化為推動科學發展的政治優勢。
二、 履行職責，求真務實干工作
年初，我們研究制定下發了《委機關黨建工作要點》，今年委機關黨建工作的主要思路是：堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，以加強黨的群眾路線教育實踐活動為重點，緊緊圍繞“兩加一推”、“五個一百”等目標，以進一步轉變機關作風、服務國資監管中心為著力點，以黨的群眾路線教育實踐活動和“十破十立”解放思想大討論等為主要抓手，不斷提高委機關黨的建設科學化水平，為推動國企又好又快發展提供堅強的組織保證。認真履行機關黨建第一責任人的職責，采取多種措施確保機關黨建責任目標的落實。
一年來，在省直工委和委黨委的領導下，我們“以堅定理想信念為重點，突出抓好理論武裝;以強化宗旨為核心，深入開展黨性教育;以作風建設為抓手，努力提高辦事效率。我主要抓了以下工作：
一是組織委機關全體黨員干部職工認真學習貫徹黨的xx大、xx屆三中全會、省十一屆四次全會等有關精神、中央和省委關于作風建設有關規定、中央《關于加強新形勢下發展黨員和黨員管理工作的意見》精神等。
二是根據黨委要求，組織開展委機關“黨的群眾路線教育實踐活動”、“解放思想，十破十立”大討論、機關作風教育整頓等活動。作為活動領導小組副組長，在黨委的領導下，組織督促制定活動方案，認真完成各階段規定動作。按要求認真完成了黨委專題民主生活會、黨支部專題組織生活會有關工作。認真撰寫對照檢查材料，在有關會議上，積極大膽開展了批評與自我批評。
為抓好整改工作，我親自執筆起草了《委機關干部職工考勤制度》(已下發)，組織起草下發了《關于委機關處級領導干部年度考評制度》、《委機關公務員年度考核辦法(試行)》等，進一步推動機關作風、黨員隊伍建設。委機關的群眾路線教育活動最后被省委督導組評為“好”的等次。三是大力加強委機關組織建設。緊緊依靠機關黨委及各支部委員一道工作，認真貫徹落實《中國共產黨黨和國家機關基層組織工作條例》、黔黨發【20xx】28號、黔組通【20xx】67號等文件精神，落實機關黨建工作機構、人員、工作經費和活動場地。用好《委機關黨員激勵、關懷、幫扶基金》。認真貫徹民主集中制，大力加強機關黨組織的思想、組織、作風、制度、反腐倡廉建設。大膽管理。
6-7月，組織完成了機關黨委、機關紀委、機關黨支部和青工委的換屆工作，對新任黨務工作人員進行履職業務培訓。12月24日，按省直工委的有關要求組織委機關各黨支部書記進行會議述職并進行點評。四是為基層服務。倡導務實作風，我經常帶隊深入基層按要求開展工作，堅持“問需于民、問計于民”，搞好“講訪幫促”活動。注重維護國資委的形象，代表我委為基層群眾辦實事、解難事，協助開展“同步小康駐村”工作，深入到我委掛幫的福泉市谷汪鄉馬龍井村進行實地調研，并到有關部門反映情況，為該村爭取到“一事一議”修路經費150萬元;在掛幫企業時幫助省煤礦設計院解決困擾其多年的有關資質問題等等，受到基層的歡迎。
四是加大了委機關建設學習型黨組織的力度，開展“學習xx大，十破十立”理論研討活動，機關工會建起了“委機關職工書屋”，給每個黨員發放學習購書卡，進一步提高廣大黨員干部職工推動發展的能力和服務水平。五是大力加強委機關反腐倡廉建設。組織委機關職工收看警示片、學習中央和省的有關規定和反腐有關案例、委主要領導給黨員上廉政黨課等，讓大家警鐘長鳴，我委從未收到這方面的舉報。六是抓好機關目標管理，按機關作風整頓的有關要求，首次在委機關開展了目標二級考評工作，打破分配“大鍋飯”，分出等次。
20xx年，委機關黨委榮獲貴州省直工委20xx-20xx“五好”基層黨組織。
三、 廉潔自律，增強拒腐防變的能力
認真學習貫徹中央八項規定和省委十項規定等精神，認真貫徹歷行節約等精神。加強道德修養，加強黨性鍛煉，端正人格品行，做到防微杜漸，警鐘長鳴;自覺接受監督。做到慎獨。通過認真對照檢查，沒有違反有關的規定。
四、 主要不足及下一步打算
一是有時對工作要求太急。二是在關心群眾方面，做深入細致的思想工作還不夠。
今后，我要加強學習，努力工作，認真整改在黨的群眾路線教育活動中查找出的問題，更加堅定理想信念，進一步搞好服務。大膽創新，把組織優勢更好地轉化為推動科學發展、全面深化改革的優勢。
行政工作人員述職報告 篇8
尊敬的各位領導、社區同仁們：
大家好！我叫，是xx社區第二網格格長，雖然我來到xx社區的時間不長，但我卻已經融入到了這個團結、溫暖的大家庭中。在這段時間里，我已經和居民們建立了深厚的感情與友誼，時常感受到居民給予的溫暖和極大的信任與堅強有力的支持。就是這種信任和支持給了我信心和力量，我知道只有勤奮工作才能不辜負大家的信任與支持。下面我將這半年的工作向各位領導、同仁們做以簡單匯報：
一、信息采集工作。通過上門登記、入戶核查、日常巡查，掌握所管轄區內的基本情況。我所管轄的是第二網格第一責任區.范圍包括：小西路48 .48-1 .48-2 共有 3棟居民樓， 17個 單元 340 戶居民，通過上門入戶我對轄區的情況有了個基本了解，不斷重復的口頭宣傳使居民對社區的網格管理有了更深的認識，不斷壯大的志愿者隊伍在網格建設中起到了堅實的群眾基礎作用。
二、及時解決群眾反映的矛盾，排查化解群眾糾紛。我所負責的網格內有社區商業一條街，外來人口密集，3個月來化解了下水道堵塞、頂樓上不去水、油煙擾民、飼養家禽擾民、鄰里糾紛等等問題。為轄區內的殘疾人、空巢老人、低保戶等特殊困難群體上門服務，然后解決他們實際生活中的困難。
除了做好本職的網格管理工作以外，然后我還協助主任和站長做了大量的社區內外的協調管理工作，使自身的業務水平、綜合能力等均有了一定的提升。對此我十分感謝主任及站長在工作上給予我的指導和幫助。
以上是我對這半年來工作情況的簡單匯報，在今后的工作中，我將更加恪盡職守，以發展社區建設、造福百姓為己任，力爭將各項工作做得更好，為社區明天的輝煌添光增彩！
述職人：
20xx-8-9
行政工作人員述職報告 篇9
20xx年，管理處在公司領導的關心和支持下，緊緊圍繞全年目標任務，認真落實年度工作會議精神，同心同德，團結奮斗，圓滿完成了公司年初制定的各項工作目標。現將20xx年我處工作述職如下：
一、工作任務目標完成情況
一是經濟指標完成情況：上半年物業管理費總收入萬元，總支出萬元，物業管理費平均收繳率達%。
二是安全指標完成情況。全年無安全責任事故、重大交通事故發生;無重大刑事案件、消防安全事故發生有效保護了業主生命財產安全。
三是具體工作完成情況。
1、注重對已交付使用項目品質的保持和提高。上半年共投入萬元重點完成公共設施設備改造，完成建設路基地道路維修，易家灣圍墻修復工程。確保小區整體環境完好如初。
2、落實節水節電的行為，控制公共損耗，對線路進行檢查，減少線路損耗，同時做好用水，用電的安全檢查工作，針對建設路小區的水損耗過大的情況，采取了每日核實水表，掌握小區內住戶日用水量，并對一些管線進行改造、維修，力爭將水的損耗降低。避免“偷、跑、滴、漏現象。管理處的水電的損耗盡可能的減少到最低。
3、對小區內的環境認真做好保潔工作，給住戶營造舒適、干凈的生活環境。
4、維修和改造水管道的住戶家，切實解決住戶的實際困難，并且重新更換計量表，同比降低損耗%。
5、我處對建設路口基地管線進行日常檢查并及時關注水表每日用量，利用晚上時間抽查整個院內的管道，查找漏水點，對院內需維修的管道進行小型維修，現在每日水量在120噸，在原來的基礎上減少10噸。
6、各基地收費人員主要針對建設路和安裝公司小區基地加大收費力度，收取住戶物業費和水電費及租賃戶的租金及水電費。在經營項目上增加租賃收入，上半年增租的面積和金額及到期租賃戶在原租金的基礎上增加萬元。
二、履職情況
(一)抓隊伍，提高員工素質
一是注重培訓，提高能力。每周利用周會的時間組織員工進行學習，并根據公司提出的“信、和”學習站，成產了學習站，并制定了學習的內容。員工明確工作職責、標準、流程，基本掌握各崗所需基本知識和專業技能，提高了員工的實際操作能力，完善、普及各個管理流程，增強了管理團隊的凝聚力和綜合能力。二是加強考核和監督。在堅持培訓的基礎上，對不符合公司發展和要求的中、上層管理人員，堅決予以淘汰，實現能者上，庸者下，人盡其才，才盡其用，既確保了領導層的整體素質，也威懾了在職員工。三是抓護管隊伍保素質。加強對安保隊伍的管理和督促，科學調整隊員的年齡結構，確保隊伍的穩定性，用老隊員的經驗帶動年輕隊員，用年輕隊員的沖勁促進老隊員，形成互相促進之勢;搞好了對安保部安全防范管理強化培訓，設立形象崗，在禮儀、崗位紀律、內務整理、隊員思想上下功夫，努力提高這支隊伍的整體水平，使其真正發揮項目形象窗口的作用;調整內部班子結構，充分發掘優秀人才，充實到關鍵崗位，以此搞活隊伍內部的競爭氛圍。四是帶好女子服務團隊。以培養一支專業、負責、嚴格管理的女子服務團隊為主題，作為20__年物業管理處開展內部管理的基本戰略已經開始實施，我們通過嚴格管理，善待員工的方針，開展系列的培訓計劃，推進企業文化，強化品牌意識，提高了團隊的凝聚力和向心力。
(二)抓落實，提高辦事能力
今年年初，我處積極響應上級領導要求便民服務的.號召，全力開展解決歷史遺留問題的專項工作，并且制訂了有效的工作計劃。在各工作小組的配合下，物業部逐步為業主修護了因年久而損耗的基礎設施，為廣大人民塑造了良好的工作生活環境，例如，物業部門曾多次派出維修隊伍，檢查業主們的屋面墻面、下水道、外水管等等，遇到問題及時妥善解決，絕不拖沓。
除此之外，物業的工作人員秉持了堅守崗位，熱情服務的優良作風，把業主們的方便和安心放在工作的首位。上半年，物業部門水電維修人員為業主解決用電事件余起，更換樓道燈泡和觸摸開關多個，我處在冰雪天氣時，冒著嚴寒組織員工及時對各小區進行道路和樹枝清理，為住戶出行提供方便，并對小共的線路進行檢查，做好應急處理的準備。并針對建設路小區住戶屋面漏水情況，到各住戶家去實地查看核實，就具體情況制定出維修方案，切實做到了便民利民。周到細致的為民服務工作贏得了廣大業主的一致好評，得到了廣泛的群眾支持，各項工作也能有條不紊地陸續展開。
(三)領導重視，上下一心，超額完成本職工作
20xx年市今年創建清潔小區，市各街道和社區配合市城管部門做好各小區的衛生檢查和督察工作，我們建設路基地是建設路社區的重點小區，領導相當重視，上半年月，街道和社區的領導及工作人員到我基地分兩次對小區內雜物和環境進行清理。在上級領導的支持和鼓勵下，20xx年我處的工作人員都有了新的工作面貌。大家在以往的基礎上提高了工作積極性，完善了服務質量，改善了服務態度，盡可能地為業主們著想，使業主們有賓至如歸的感覺。在所有工作人員的共同努力下，全年物業部門沒有接到一起業主投訴事件。
此外，物業部門在完成計劃工作外，還協助其他部門爭做利好工作。例如，收費人員除了做本職工作外，還及時對社區流動人口進行登記，配合計生部門的安排工作對流動人口進行計生摸底，發現問題及時上報，保證了計生部門工作的有效展開。而會計報賬員也每月定期編制報表，力爭日清月結，賬款相符，并及時將財政情況向領導匯報，為部門增加經濟效益做好了參謀工作。內勤人員則不辭辛勞，一絲不茍地做好社區保潔工作，為廣大業主提供了舒適整潔的環境。
三、存在問題的主要分析
半年來，物業管理處雖然取得了一定的成績，但服務和管理中仍存在著不少困難和問題。主要表現在：
一是物業服務還很粗放，精細化服務不夠，執行標準不嚴謹，很多不經意的細節被忽略;延伸服務難有起色，沒有達到預期的效果，經濟效益不理想，有待進一步探討、完善。
二是小區車輛停放和管理成難點和焦點，業主不滿情緒逐步顯露，刮車現象日趨增多，糾紛增多。
三是員工學習還很封閉，走出去見識學習、開闊視野的機會少，使物業管理和服務上缺乏創新和活力。
行政工作人員述職報告 篇10
各位領導、各位老師
你們好!
一學年又過去了，在這一年里，我認為：自身素質有所提高，學校安排給我的工作也是不折不扣、扎扎實實的完成了，并且取得了一定的成績。在此，我向大家作一個簡單的匯報。
一、提高了自身素質。
我進一步學習了“三個代表”的重要思想，堅持閱讀黨報黨刊，認真學習貫徹有關文件精神，用新理念不斷武裝自己的頭腦，使自己的思想素質能與時俱進，同時還利用工作之余參加市財政局組織的會計繼續教育活動，進一步學習了會計基礎、會計法、會計電算化等，為自己能較好地適應本職工作打下堅實的基礎。
二、規范了收費行為。
俗話說：“人民教育人民辦，辦好教育為人民”。教育單位及部門沒有任何理由及權利向學生收取額外費用。對此，我們會計室多次把小學部校長、總務主任組織起來，向他們傳達上級有關收費行為規范的會議精神及要求，并共同學習這方面的有關文件，要求大家談想法，拿措施，而且還多次組織以校或以班為單位的互查，甚至組織人員深入到學生乃至家長中去摸底調查，了解收費情況，從根本上杜絕了一切亂收費的行為。
三、嚴格審核票據。
作為一名委派會計，他不僅肩負著對學校財務活動事后的核算、記賬工作，而且還必須對事前、事中實施監督。尤其是春節前實行集中支付以來，上級對票據的規范及審核要求更為嚴格，這常常使有些同志對我們的工作產生暫時的不理解，甚至造成雙方不愉快，然而我并不因此就放棄對票據的嚴格審核，通常會通過對當事人的解釋，進行對上級有關會議及文件精神的宣傳(由)使其由不理解轉化為理解，并示意支持我們的審核工作，真正使每一張票據既真實又完整。
四、合理使用資金。
大家都知道，近幾年來，由于收費行為的規范，加之于上級投入的教育經費相當有限等因素，學校經費收入緊張，針對這種情況，我們會計室在校長室的領導下，不僅對學校的財務的事后實施了準確核算，而且在事前乃至學年初就對收入進行為核算，并對照上級有關要求對一學年的支出都拿出了過細的規劃，對有關支出及時向校長室提出合理化的建議，使我校的支出科學化、合理化，讓有限的經費用到了教育教學的刀口上。
五、及時認真地記好賬。
我的記賬工作包括了中心校本部、港灣小學、大王小學、路莊小學等五個單位的記賬。工作量大，結構復雜，盡管如此，我總能做到隨到隨記，準確無誤，賬面整潔，科目合理，核算準確。由于細致認真的工作，市教育局組織的財務考核都給了我們滿分。
六、迅速、準確地填報報表。
市教育所有的經費數據和人事信息均由委派會計傳輸、提供。這些數據及信息涉及面廣，而且變化不斷，意義重大。如每學年度學生人數的變化、每個教職工的工資、學歷及工齡、教齡、職稱等的變化，每學年名類人員的增減變化等，而這些變化有的直接影響到某個教職工的工資待遇，有的影響到了學校公用經費的數額，更重要的是這些都影響到了整個學校經費的預算、決算。
因此，諸如此類的變化及演變過程都必須了解清楚，否則有關報表上的數據就會出現錯誤，并直接影響著個人和集體利益。這了能迅速準確地上報資料，我們會計室常常放棄休息日，有時甚至通宵作戰，以便認真完成種類報表的填置，確保了我校財務報表的高質量。
以上是我對近一年來的部分工作的回顧，如有不當之處，敬請諸位多多指正。由于區劃調整，人事的變化，崗位的變化均有可能涉及到學校每個人，我想：今年我才40多歲，如果領導們安排我在后勤工作崗位上工作，我將繼續學習有關基礎知識及法律法規，積累更豐富的經驗，以適應后勤工作的需要，努力服務好教育教學工作。如果領導安排我到其他崗位上工作，我將更應該從頭開始，認真學習并鉆研的業務，努力使自己適應新的工作崗位。總之，我會聽從安排，并一如既往的、全心全意地、堅持不懈的工作，為我校教育教學工作作出應有的貢獻。
述職人：
20xx年xx月xx日
行政工作人員述職報告 篇11
本年度，我處在市水利學會領導下，積極工作，開拓創新，忠誠服務于水利建設和水利經濟的發展，為促進生態水網健康、可持續發展作出了一定成績。現將20xx年主要工作情況總結如下：
一、開展精細化管理，發揮生態水網工程效益
我處主要負責全市生態水網工程的管理和運行，為科學調度好水源，確保生態水網運行安全，特別是針對今年全市地上水蓄水量嚴重不足的事實，精心制定方案和預案，實行從嚴調度，組織人員隨時進行檢查，較好控制了水利樞紐和渠道水位；嚴格科學調度全市水源，確保供水秩序良好和安全。
今年是生態水網運行以來形勢最嚴竣的一年，水源最緊張的時期，岳城、東武仕兩大水庫蓄水量僅分別為5400萬m3、4840萬m3，水源緊缺形勢較20xx年有過之而不及。為保證生態水網正常運行，為確保全市工農業生產安全，全處一是樹立“水比油貴，不可浪費”的理念，精心調度，科學管理，滏陽河系除農灌高峰期外，一直堅持高水位低流量運行，甚至在警戒水位左右運行。二是為有效利用好雨洪資源，充分發揮好沿河的張莊橋、蓮花口等閘涵樞紐的作用，運用靈活的調度手段，將水源節節攔蓄，有效使用。三是針對嚴竣旱情，進行廣泛宣傳，要求群眾改變種植結構，多播種抗旱作物。全年水網實現灌溉農田135萬畝次，其中控制管理的干、支渠以下灌溉50.45萬畝，68萬畝次，為確保全市農業豐收做出了貢獻。
二、積極組織干部職工參加各種學習、培訓，提高技術水平
積極組織全處相關干部職工參加上級舉辦的各種專業業務培訓班，參加了會計師、會計、法人代表、人事等方面的各種培訓，自身通過處務會、處全體會等形式，進行調水、用水、管水等方面的學習和培訓。處干部職工也紛紛通過自學、函授等參加水文水資源、會計方面的學習“充電”，并結合海委漳衛南水文測驗培訓進行樂水文測量的專門培訓。通過系統學習，全面提高了基層水利工作人員的政治、業務素質，增強實際工作能力，為新時期水利建設與管理再上新臺階奠定了一定的理論基礎。
三、加強技術基礎與創新管理，推進水網管理科學化。
在加強生態水網工程管理的同時，積極做好科普宣傳工作，在農業灌溉最為緊張的時期，指導開展農業灌溉及水費征收工作，并加強節水宣傳，鼓勵各縣使用節水新工藝、新設備，使有限水資源發揮出了效益。
同時，我們及時轉變思路，從生態水網工作角度入手，創新管理觀念，指導幫助各縣做好縣域水景觀建設工作，特別是從觀念上、技術上給予充分的指導和支持，并在關鍵時期給予水源上的滿足，重點指導臨漳縣完成七子湖景觀水面建設、成安縣完成環城水景觀建設、雞澤縣完成毛遂公園水景觀建設，極大地改善了城鎮環境面貌，東部各縣均高標準實施了水景觀工程，在三年大變樣活動中成為各縣亮點工作，受到各縣的歡迎，實現了市縣雙贏。積極組織會員撰寫學術論文和研究科技創新，本年度由我處撰寫的《邯鄲市滏陽河綜合治理建設思路及措施》在河北省水利學會主辦的《水科學與工程技術》上發表，并結合自身工作，從水源工程、灌區工程、蓄水工程、排水工程、測水工程、調度管理等方面，已經編制完成了《生態水網管理手冊》，為今后生態水網科學管理提供了較翔實的基礎資料。
20xx年，我處將繼續在市水利學會的的領導下，結合規劃，針對引黃入邯、南水北調等工程的實施，我市將新增數億立方米的水源，如何有效調度管理，造福全市百姓進行深入的研究，并認真做好調水工作，發揮生態水網的作用。
行政工作人員述職報告 篇12
20xx年，我擔任證券部副總經理職務，主抓前臺工作，具體負責的是市場營銷工作，做好華北地區的5家營業部的資源整合和全面工作。
下面，我就20xx年的工作情況向大家做匯報：
一、一年來重點工作回顧
第一，為了加強管理部的凝聚力和戰斗力，繼續推進華北地區兩家營業部的整合工作，并取得了較好的成效。在國債客戶的轉化和各類基金的營銷活動中，在新業務的共同學習和培訓中，兩家營業部的全體員工達到了步調一致，齊心協力，形成了既相互合作，又相互競爭的良好勢頭，尤其是在新業務上出現的攀比競賽現象，說明管理部前臺隊伍的活力正在逐步激發。在這里，我所做的就是鼓勵和引導大家，向著既定的目標邁進。以共同的事業來凝聚人心，這是我的工作感悟。(20xx年終個人述職報告)
第二，加強客戶的轉化工作，盤活國債和基金客戶以及呆滯客戶，逐步加強基金的銷售。20xx年國債的旺銷，使我部沉淀了大量的國債客戶，國債存量達到了近500億元，20xx年交易所國債市場的大幅上揚，讓國債客戶獲利頗豐。如何引導客戶獲利了結，轉向貨幣基金和中短期債券基金投資，針對這個問題，我多次組織前臺人員，進行比較和研究，拿出可行方案，上半年重點放在了短期國債客戶的轉化上，通過投資理財報告會、報紙宣傳和電話營銷等多種方式，對國債的客戶進行了積極的游說，其中大部分轉化為了貨幣基金客戶，下半年重點轉化貨幣基金和國債客戶投資中短期債券基金客戶。通過這些工作，既提高了我部國債交易量和基金的保有量，也加強了與客戶的溝通和客戶忠誠度，為今后新業務的開展積累了豐富的經驗。
第三，推進學習型隊伍的建設，積極開展新業務、新知識培訓，增強員工的業務技能。每個周三，是我們管理部的學習日，貨幣基金、短期債券基金、權證等等各種新業務都是在這些學習日里，從陌生走向熟悉。交易方法培訓和反復學習，使廣大員工掌握了一套簡單實用的營銷手段，為股票客戶的服務及開發，奠定了基礎。另外，利用學習日的機會，請專業保險人士，給大家一些有關保險方面的知識，拓展員工們的金融知識。讓學習培訓走向制度化，是我部在推進學習型隊伍建設的關鍵一步。在學習培訓中，看到員工們不斷地進步，我感到非常的欣慰。
第四，探索建立有效的激勵機制，積極推動轉型。激勵機制的不完善，一直以來，制約著員工的工作積極性，也不利于經紀業務的轉型工作。因此，管理部領導班子通過研究，制定了獎勵員工發展客戶的辦法，鼓勵員工在弱市環境中，走出去，積極開發增量客戶。同時，為建立經紀人隊伍的建設做了一系列準備工作。激勵機制也是多層次的，讓大家快樂工作，是我們的共同目標，為員工購買的“游泳卡”僅僅多層次激勵機制的一個部分。通過以上措施，使員工的工作積極性有了提高，員工開發的增量客戶也在穩步增長。
二、20xx年取得的成績
20xx年，通過保持黨員先進性教育的學習培訓，使我在思想上、政治上更加成熟，理論水平也得到了很大提高。與去年相比，管理部領導班子在工作方面配合更加默契，下轄5家營業部的工作也在穩步推進之中。全年實現交易量億，同比增長;其中網上交易5000億，同比增長600%;全年完成收入3000萬元。股票客戶穩中有增，新開(股票、基金、國債)1萬戶，核心客戶基本穩定。其他產品銷售增長迅速，國債保有量達到了個億，國債客戶開戶數達到了5000戶。基金保有量10000萬，開戶數4000戶，較去年有較大增長，客服和營銷隊伍在鍛煉中不斷成長，員工培訓走向制度化、規范化。
三、20xx年工作中存在的不足
第一、激勵制度的不完善，制約了員工的積極性，進一步限制了管理部業務的拓展，在這方面工作，還需要加強。
第二、業務轉型抓的不夠，基金銷售雖然取得了很大進步，但是仍有很多地方做的不到位，員工的思想轉型需要加強，向真正的理財顧問轉變還需一定時間。
第三、成本控制方面，營業面積還需要進一步壓縮，費用支出業將會得到一定控制。
四、20xx年工作計劃
如果06年我還繼續分管營銷業務，我有如下打算。
一、堅持合規經營的原則，繼續保持無重大違法違規業務記錄。
二、續完善激勵機制，充分調動員工的積極性。
三、加快經紀人隊伍建設。
四、推進員工角色轉型，通過培訓，逐步向理財顧問轉變，掌握多種業務技能。
20xx年，資本市場迎來了新的一年，我相信，在全體同仁的共同努力下，20xx年會取得更大的成績。
謝謝大家!
行政工作人員述職報告 篇13
為期兩天的第xx屆佳木斯建三江平原農業科技博覽會已落下帷幕，雖然兩天的鍛煉時間很短，但是我覺得比一人在那通過看產品介紹來了解企業產品知識和業務以及宣傳、市場等方面有著天壤之別，而在展會上遇到的各種問題，則使我的知識面更加寬廣，從中汲取經驗，領悟了很多業務知識和工作以后的態度以及交談要訣，現特對本次展覽會加以總結，具體如下：
一、展會前期準備
為了能夠順利參加本次展會，經銷部全體員工都全力投入，分工合作。銷售人員深入的了解和熟悉產品，對產品的含量、用法用量以及特點都牢記于心。禮儀接待人員統一服裝和裝扮，以良好的精神面貌面對每一位客戶，樹立了公司的精神風貌。展會宣傳資料的準備，是通過各個經營商家的方案對比，最終選擇性價比高的商家為我們量身定制了企業展板、易拉寶等。
二、展會分析
縱觀展會現場，作為黑龍江農業發展的核心區域，三江平原的展會可以著重體現出廣大農民朋友與經銷商的切身需求。展會現場也邀請了肥料種子行業的龍頭企業，其展位的的布置與參加展位的策略都是我們可以借鑒的。本次展會共有14家肥料企業參加，分別是大慶大化肥有限公司、黑龍江卓凱肥業有限公司、江洋科技開發有限公司、季可得化肥有限公司、江蘇中農肥業有限公司、營口沈大肥業有限公司、吉林省常峰肥業有限公司、蘿北縣農盛達肥業有限公司、鄭州方正化工、吉林省昆脈龍肥業有限公司、遼寧省隆翔肥業有限公司、山西蘊能肥業有限公司、吉林省常峰肥業科技開發有限公司。這些肥料企業從傳統的摻混肥，到新興的生物肥，微量元素肥，可以說是代表了當今肥料市場上的各個產品，通過本次展會也看出來肥料市場產品的多樣性與競爭，這也提醒了我們在肥料行業如果產品沒有競爭力那么公司是不會進步的，就如逆水行舟一樣不進則退，如營口沈大化肥做成了以有機質和硅、鋅、鈣與有機質和三大元素總養分為78%的微量元素肥，每畝僅僅施肥15-20kg。而摻混肥料里面又以高含量緩釋肥料歡迎。展會后的總結
三、現場觀眾分析
參觀的人分為幾類人：參展人員、其他行業的人員、肥料行業的人、行業內想了解市場的人等，而對于我們來說要準確判斷客戶屬于哪類，這就需要具備一種特殊的觀察能力。對于來參觀的每一位客人，禮儀接待都能及時的把客戶資料做好備份，以便今后能夠方便公司的業務聯系。來參觀的客人當中同行業的偏多，還有一部分是生產原料的廠商，為我們今后的供貨提供服務。
四、產品競爭力
無論作為“買”或“賣”，其關鍵是產品。即使客戶有購買需求，但市場的同類產品如此之多，我們應如何要客戶選購我們的產品，這就需要提高我們產品的競爭力。產品競爭力可以體現在產品的有效含量、知名度、質量、價格等。
五、展會效果
（1）嶄露頭角，提高企業知名度。
（2）推動銷售，促進業務增長。
（3）樹立企業員工信心。
六、展會的不足
（1）展位的設計
可能是因為展位大小的限制，本次展位設計稍顯擁擠，整個展位風格與其他同行企業相比，略有粗糙，我們只準備了兩臺筆記本電腦播放視頻，而很多企業都準備了大屏幕電視或者LED屏幕，在宣傳效果方面上我們公司略顯吃虧。其次，其他企業很多都準了精致的樣品袋，我公司只準備了樣品展覽瓶，很多經銷商反映不方便在我們展位攜帶樣品。
（2）宣傳資料的設計
本次宣傳資料著重突顯企業文化，就現場客戶反映來看，還缺少一些專門介紹產品的宣傳單，個別客戶考慮的是大本資料攜帶不方便，更希望了解一些產品的人員則只需要帶產品信息就好。
（3）人員配置
參觀照問題中，關于肥料的使用方法與方式銷售人員回答清楚，但是感覺現場忙碌時人手不足，另外還有一些供應商，為我們提供原材料的，還是采購部直接溝通比較好。
（4）產品展示
本次展會展出的產品，種類較多，但是我們的樣品展示瓶中，樣品種類并不是很全面。
（5）展會贈品
本次展會大多數的廠家都設有贈品，而且贈品也分為幾個檔次，這樣不僅吸引參觀者更加愿意了解產品信息，而且遇到大客戶，我們如果有一些好的禮品增送，也能夠促進今后的合作。
行政工作人員述職報告 篇14
尊敬的領導：
您好!
即將過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際，回首過去，展望未來!過去的一年里，在公司的指引下，在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下，我的工作學習得到了不少的進步。
前臺是展示公司的形象、服務的起點。對于客戶來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我一定要認真做好本職工作。
一，努力提高服務質量。認真接聽每一個電話，并且熟記每個部門的分機號，嚴格接照公司的指引給予電話轉接同時做好工作。客戶參觀時我將時刻注重保持良好的服務態度，將熱情的接待。在合適的環境下向客戶宣傳公司文化，巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業余時間我將加強學習一些關于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電，以適應公司的快速發展。
二，注意前臺的衛生和形象，按時提醒衛生人員打掃，清潔。對自己責任范圍內的茶水間將會保持室內的潔清和飲水機的消毒工作，每月最少消毒一次。按時更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。
三，做好文具采購工作，學習一些采購技巧。了解所采購文具的市場價格，對現有的供應商將和他們進一步的溝通，希望將原采購的價格再降低點。并且多找些優質的文具供應商。從中挑選物美價廉，服務周到的供應商。為公司節約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應商。
此致
敬禮!
述職人：
20xx年x月x日
行政工作人員述職報告 篇15
尊敬的各位領導、同事們：
在過去的XX年里，在航站的正確領導下，在同志們的幫助下，我覺得自己在思想、工作、學習以及個人素質能力等各方面都進步、提高了許多，下面就從幾方面簡單談談一年來本人在各方面的表現情況。
一、思想政治方面：
我堅決擁護黨的領導，擁護社會主義，維護祖國領土 完整，特在思想上和航站黨委保持一致，行動上在工作中落實各項安全制度，我作為一名基層工作人員，努力做好本職工作，以航站安保審計為契機，查找工作中的安全隱患和薄弱環節，完善各項規章制度和基礎臺帳工作，為航站的和諧和維護穩定工作添磚加瓦。因為我始終堅信，干好自己的本職工作，就是對維護穩定工作最好的支持。
二、一年來的工作表現：
1、愛崗敬業，提高自身素質來到航站以后，我深深的感到，我以前所學的知識遠遠不夠，因為航站需要你涉獵的知識面更廣，對民航整個體系的工作要有更深入的學習和了解，XX年5月份，我調到航務部工作后，作為民航的主體專業全集中在航務部，我深切感到自身的壓力和不足，因此，我經常到航務部各班組走走，了解他們的工作和生活情況，借機會也向他們學習各種專業知識，比如，到塔臺和氣象臺看他們的工作流程、各種民航專業方面的書籍和規章，參加技術保障室的業務知識培訓等，并虛心向他們請教，特別是安保審計期間，通過參與編寫《航務部安保手冊》，更加深我對航務部安全方面的認識，經過半年多的學習和錘煉，我對塔臺管制室、氣象服務室和技術保障室的業務知識有了更深入的了解，因為只有深入了解了這些專業知識，才能找出工作中的不足和安全隱患，進行持續改進。
2、狠抓安全提高機務工作水平機務工作歷來貫徹民航總局的“安全第一預防為主”的方針，針對民航總局這八字方針，XX年，機務工程隊完成了以下工作：
1)完成了獨立維修單位建設XX年3月，經過與國航工程技術分公司協商，機務工程隊與之簽訂了獨立維修協議，過去我們是以國航延伸指導的方式完成機務維修工作，現在我們以獨立維修單位承接國航飛機的維修工作，這就要求我們的業務和管理水平要上一個新的臺階，在工作中，嚴把飛機放行關，嚴格按照mel的標準放行，嚴格按照工作單/卡的規定，逐一完成工作單/卡的內容,并進行簽署。在檢查過程中，杜絕漏項、漏簽現象的發生，從而保證放行人員所放行的飛機100達到適航要求。XX年，在保障過程中，我們發現故障情況46起，排除故障43起，其中因我站無航材原因航班取消3架次。
2)關注安全持續改進安全貫穿整個機務工作，XX年，結合航站和上級主管部門的通知和會議精神，機務完成了雷雨天氣的特別檢查措施、完善了冬季防冰雪措施，過去，我們在拉薩機場工作的時候，基本沒有雷雨天氣和飛機結冰條件，現在，由于本地溫差大，濕度大，存在雷雨和結冰條件，機務在總結過去2年經驗的基礎上，完善了各種檢查和預防措施，結合本地機場的實際，制定了雷雨天氣的特別檢查措施；冬季的冰雪附著在飛機的表面，對飛行安全將會構成極大的危害，甚至造成機毀人亡的飛行事故，因此，在冬季來臨時，我們加強對防/除冰的培訓，結合防/除冰工作單，認真加強落實，把安全放在第一位，對不符合放行標準的飛機堅決不放行。針對場務隊連續在跑道上發現飛機剎車片磨損指示桿，我們按照業務流程，通知成都維修基地，對當日本地返回成都航班進行檢查，并將連續發生的幾起情況向他們做了書面說明，成都維修基地對我們的認真細致的工作作風給予了肯定，我們針對此情況，制訂了針對飛機起落架的特別檢查措施，實行交叉檢查制度，并報安全監察專員備案。
以上是XX年機務的幾個典型案例，使我認識到在工作中要積極思考，發現問題并找到有效的解決辦法，從根源上找到癥結之所在，并改變工作流程，從制度上杜絕安全隱患，從而提高機務安全水平。
總結一年來的工作情況，我覺得在今后的工作中，我要加強以下幾個方面的工作：一是工作的積極主動性不夠，很多時候都是等著領導安排任務，而不是自己主動做好工作計劃，要多思考，多找問題；二是協助好部門正職，做好航務部全面工作，不要固步自封，要具有開拓進取精神，不怕得罪人，不怕丟面子，不要以為干好機務工作就我萬事大吉了。三是提高業務水平，航務部專業化很強，各專業存在很大差異，只有努力提高自己業務水平，才能更好的發現問題和查找薄弱環節，并進行持續改進。
我的述職完了，請各位批評指正！
謝謝大家!
行政工作人員述職報告 篇16
在局工會、領導的信任關懷下，我非常榮幸，成為××年鐵路局的職工代表，作為一名基層的職工代表，深感這是一種榮譽，是一種動力，更是一種責任，要用寬闊的胸懷，真心、愛心和熱心關心人、愛護人、幫助人，才能真正履行一名職工代表應盡的職責，才能凝聚職工的向心力，才能調動職工的積極性，才能不辜負職工的期望，在此，我就一年來的工作向各位領導匯報，請予審議：
一、盡職盡責做好本職工作，發揮職工代表的職能作用
一年來，我按照崗位要求和工作目標，認真履行自己的職責，積極探索新形勢下的工作方法和工作規律，努力完成上級領導交給我們的各項工作任務。竭力使自己的工作令黨滿意，令人民滿意，令組織滿意。工作中，首先對自己的工作認真負責，積極帶領班組全體職工保質保量的完成上級安排的生產任務，堅持每天工作在生產第一線，在班組中起到模范帶頭作用。作為班長，又是技師。在班組的日常工作中，能堅持標準，嚴把質量關，合理安排勞力，充分調動職工的生產積極性。全年全體班組成員在生產中無任何違章違紀現象，確保了行車和人身安全。對日常工作中出現的問題，經常組織課題討論，進行技術攻關，并能將自己所掌握的各項技能無保留的傳授給班組職工，提升班組的整體素質。
職工隊伍是否穩定直接影響到班組各項安全生產任務的完成，所以我經常與職工聊天，了解職工的思想狀態，傾聽他們的心聲，加強安全教育、法律知識教育、職工道德教育，特別是針對我所在班組周邊環境的情況，管好自己的人，看好自己的門，對個別思想活躍的職工進行重點監護，堅持后進職工的幫教、轉化活動，積極化解各種不穩定因素，關心職工生活。
二、切實履行代表的各項職責，密切聯系職工，反應職工的心聲，力爭做合格的職工代表
職工代表是段領導與廣大職工之間聯系的橋梁，是廣大職工心聲的反映者，起著一種承上啟下的紐帶作用。我不僅把代表當作一種榮譽，更時刻感受到肩上那份沉甸甸的責任。作為職工代表要真正關心和代表廣大一線職工的根本利益，真正相信和依靠廣大職工，全心全意為職工服務。在參加段職代會期間，我認真聽取報告，仔細領會文件精神，不遺余力的反映廣大職工的心聲。回到工作地點后，我會迅速向其他職工傳達段職代會的精神，將新的政策、新的形勢帶到一線，讓廣大職工都能夠及時了解各項新動態。大會期間，積極提出議案和建議;閉會期間，長期工作在施工一線，了解反映職工們的心聲和訴求。
加強對工程施工和綜合管理等方面工作的監督，以保障廣大職工的合法權益，防止的滋生，促進段領導廉政意識的提高。職工代表監督是代表工務段全體職工對段領導班子、執行機構的監督，是直接的監督，這種監督不可缺少。
職工們選舉我們做代表，是對我們的信任，并寄托了很大的期望。希望職工代表真實反映他們的意見和要求，切實維護和代表基層職工的利益和愿望。作為一名職工代表，在思想上有著堅定的群眾觀念，相信和依靠群眾，不斷保持和一線職工們的密切聯系，虛心、認真地聽取和反映他們的意見和要求，關心他們的切身利益，主動地保護他們的合法權益。有一些職工在日常工作中、生活上遇到了困難和問題，但是又不知道向誰去表達自己的訴求。作為職工代表，就更重視聽取他們的意見，依照工務段的政策和規定，努力去維護他們的`正當權益和合法要求。而這本身也是職工代表進行調查研究，了解基層民意的好機會、好方法之一，有利自己行使職權、履行義務，真正反映民意。平時密切聯系群眾，聽取基層職工的真實意見和要求，作為職工代表，十分注意自己的形象，努力做到平易近人，放下架子，言行一致，不怕接觸群眾，不怕聽群眾意見，以實際行動履行著一名職工代表的神圣職責。
作為一名職工代表，依照代表法的規定履行職責，牢固樹立接受廣大職工監督的觀念，自覺、主動地接受廣大職工的監督。這樣，對密切與群眾的聯系有很大好處。我們理解，主動要求并得到職工的監督，可以幫助自己防止發生違法違紀錯誤，也可及時改正自己的缺點錯誤。
三、存在的缺點與不足
作為職工代表的時間還不長，經驗不足，在工作中，在行使代表的職責時都存在很多的不足。首先是業務水平的不高，平時由于放松的對自己的要求，忙于工作，疏于學習。其次是自身素質有待進一步提高，沒能充分發揮一名職工代表的作用，傳達精神多，反映職工意見少;學習文件多，對工務段發展獻言獻策少。
四、今后努力方向
1、加強專業知識的學習，提高本職工作的能力，在工作中不斷積累經驗教訓，提高自己處理和解決問題的能力。
2、作為職工代表，要不斷提高自己的法律意識，增強法制觀念，增長法律知識，在行動上自覺地、模范地遵守法律的各項管理規定。要多學習管理、法律等方面的知識，拓寬自己的知識面，提高自己的綜合素質。
3、要認真學習黨的路線、方針、政策，緊緊團結在黨的周圍，認真領會工務段的文件精神，為我段的發展出一份力。牢固樹立全心全意為職工服務的思想，廣泛收集職工意見，代表職工的心聲，爭取做一名合格的職工代表。
行政工作人員述職報告 篇17
一、基本工作情況
（一）努力學習，不斷提高政治理論水平和業務素質
今年10月份全縣正式啟動農村社會養老保險的工作，所以我剛上班就被抽調到村組去辦理農村社會養老保險，在工作中發現自己對勞動保障法規各項業務知識知之甚少，這就要求我只有抓緊一切可利用的時間努力學習，積極進取，才能適應日趨激烈的競爭和勝任本職工作，否則，不進則退，終究要被社會所淘汰。平時我努力學習上級重要會議精神，在政治上、思想上始終同局黨組保持高度一致。同時，結合工作實際，認真做好學習筆記，有不懂得地方主動向各位同事請教，力爭做到各項業務工作輕車熟路。
（二）腳踏實地，認真做好本職工作
我深深地感觸到鄉鎮工作的重要性，幾月來的工作實踐使我體會到，干好工作并不是一件容易的事情，我的工作主要是審核參保人的個人資料，另外為無法填寫參保登記表的人代填登記表等看似很平常的小事，但是要干好也是不容易的。要干好這些工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、嚴格遵守職責，完成本職工作。只有把位置擺正，把職責搞清，團結同事，誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，從小事做起，踏踏實實做人，認認真真工作，才能完成好本職工作，進而創造性地開展工作。
（三）嚴格要求自己，時刻警醒
要做好任何一項工作，都要付出辛勤的勞動。在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為自己是新同志，在各個工作方面還存在學習不夠、工作經驗不足、業務知識不熟悉等問題，這就要求我平時要虛心向領導和同事學習，汲取他們的長處，反思自己不足。我認為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處，多想自己不足，就能不斷提高政治業務素質。只有尊重他人，就是尊重自己，不論上級、領導交待的任務，還是同事、基層人員以及外來人員辦事，我時刻提醒自己，要誠懇待人，態度端正，積極想辦法，
無論大事小事，都要盡最大能力幫助。平時要求自己，從遵守勞動紀律、團結同志、打掃衛生等小事做起，嚴格要求自己。
二、存在問題
在工作中，雖然自己力爭做到最好，但是還存在著不少不足之處，有些是急待解決、不容忽視的問題。在思想上我希望多深入多了解和全面掌握情況，在工作中也努力爭取去做，但由于同事之間缺乏溝通交流，在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響，在今后需要也必須注意和克服;在學習業務知識上，還學的不夠，學的不精，導致我在開展工作上不能運用自如；在工作方法上還需要主動、大膽，還應該多和領導、同事溝通，加強與他們的往來，這樣工作才會開展的順利。
三、下步打算
繼續加強業務知識和政治理論的學習，深刻領會其主要精神和內涵。擺正心態，樹立為民理念，提高自身素質，不斷適應新形勢、新任務下得新要求。
作為一名新同志，我要將積極努力、奮發向上、勤奮工作的態度投入到工作中，在此，我十分感謝領導的教導和同事的幫助，也希望能一如既往的支持和幫助我，我將不甚感激。今后，我一定認真克服缺點，發揚優點，自覺把自己置于黨組織和人民群眾的監督之下，刻苦學習，勤奮工作，更好的為人民群眾服務，
也希望20xx年，我能腳踏實地、戒驕戒躁、努力工作，為社會主義新農村盡一份微薄之力！
行政工作人員述職報告 篇18
自20xx年10月至20xx年10月，在上級領導和財務部門的指導監督下，牢記自己的職責，始終把組織信任掛在心上，在抓好以審判工作為中心的各項工作的同時，嚴格要求、嚴格自律，嚴格執行財務規章制度，遵守上級的各項規定，保證了經費物資的正確使用，維護了全體干警的利益。現結合有關制度，從以下幾個方面進行述職：
一、狠抓管理，促進各項財務管理制度的落實
制度是開展各項工作的基本依據。兩年來，為抓好財務管理，我注重在執行財經法規和標準制度上下功夫，落實了財務管理措施，健全了財務管理制度。
1、嚴格落實經費計劃管理制度
單位的各項經費收支，嚴格按照“量入為出，留有余地”的原則編制經費收支計劃。對各項經費的使用管理做到了月有計劃，周有安排。
2、嚴格落實經費核算制度
按規定設置會計科目，按要求組織經費核算。要求取得的原始發票必須要素齊全，由經手人、驗收人、法院領導簽章后方可報銷。對要素及手續不全的發票，不得作報銷憑證。
3、嚴格落實現金管理制度
對庫存現金實行限額管理，做到日清月結。堅決不允許私借、挪用公款和以“白條”抵現金。工資、補貼做到隨到隨發，確保安全。
4、嚴格落實實物驗收和逐日消耗登記制度
對采購的各種物質，由專人認真驗收登記，做到錢物相符，堵塞漏洞。
5、嚴格落實財務交接制度
當財務人員因工作需要調離時，能認真組織辦理交接手續，對所管理的文件資料、帳簿、憑證、貴重物品、庫存現金等都認真清理，并編制交接清單進行交接。
二、狠抓監督，完善單位內控機制
在對待財務管理工作的檢查指導上，不僅僅停留在“要求了”、“檢查了”、“督導了”，而是經常抓、抓經常，深入分析研究存在問題的原因，制定改進措施，從而增強檢查的威懾力和監督的約束力。
同時，我們還加強黨組對財務工作的領導。經費安排等重要的財務事項，由黨組集體決策，嚴禁個人說了算。在黨組統一領導下，實行領導“一支筆”審批制度。每季度召開一次理財專題分析會，查找問題，布置下步工作。在平常的經費審核中，堅持事前監督和事后監督相結合的原則，做到“四個不批”，即：開支不符合要求的不批，發票不符合要求的不批，超出規定的不批，手續不全的不批。從而較好地避免了假公濟私和違紀違法問題的發生。
三、各項經費收支明確，使用效益明顯
兩年來，共有大項經費開支x項，其中有：，
預算外收入x元，支出x元，分別用于，
干警物質文化生活共投入萬余元。
四、本人經濟狀況小結
作為一個領導干部我堅持“以廉為本”的原則，不拿不占單位及所屬人員一分一毫。特別在辦案、基建、干部提升等重大關鍵問題上，堅持不喝請酒、不收送禮。
我月收入x元，家屬月收入x余元，現有存款x余元。
以上是我的經濟責任述職報告，請領導和同志們監督審查。
行政工作人員述職報告 篇19
我于XX年7月至XX年5在區信訪辦任信訪辦主任一職，幾年來，在區委、區政府的正確領導下，認真落實省、市信訪工作有關規定，立足區情，通過狠抓信訪工作機制建設，強化信訪工作措施，積極為信訪群眾解決實際問題，以實際行動落實的重要思想，本著“執政為民、依法信訪”和“以人為本、以情治訪”的工作理念，從實現好、維護好、發展好人民群眾的根本利益的角度出發，扎扎實實地解決群眾的信訪問題，為群眾排憂解難。加大了依法信訪工作力度，妥善處理信訪工作中重點難點問題，采取關口前移、變上訪為下訪，完善百姓快速處理機制等措施，確保了政治安定和社會穩定，并使我區的信訪工作在全市取得了優異成績，XX年、XX年連續兩年綜合工作總分位居全市第一;人民建議征集工作連續四年獲全市第一;區長信訪電話工作三次名列全市第一。
一、提高認識，加強黨性原則
首先，在政治上能夠做到堅持黨的路線、方針、政策，認真落實的重要思想，始終與區委、區政府保持一致，按照市、區對信訪工作的統一部署，積極解決群眾來信、來訪、來電實際問題。其次，在思想上加強了政治理論學習，特別在辦領導的組織下系統地學習了重要思想，黨的xx大以及xx屆三中、四中全會精神，提高了自己對加強黨的執政能力建設的重要性和緊迫性的認識。通過學習認識到加強黨的執政能力建設就必須堅持與時俱進，必須抓好發展這個第一要務，必須堅持立黨為公和執政為民，必須堅持科學執政、民主執政和依法執政。尤其是在《關于加強黨的執政能力建設的決定》中提到信訪工作綱領性意見，即不斷提高構建社會主義和諧社會的能力，對信訪工作具有重要的指導性意義。第三，在加強政治理論學習的同時，注重信訪工作知識和政策法規的學習與宣傳，熟悉和掌握了業務知識和相關的政策法規，并運用到各類信訪問題中，解決了群眾的實際問題。
二、提高水平，完成各項工作
信訪辦是全區信訪工作的管理、指導和監督部門，是錯綜復雜、矛盾繁多的工作，信訪問題解決的好壞直接關系到社會的安定和人民群眾的切身利益。作為信訪辦的主要領導，能夠加強自身的工作主動性，帶領本辦人員，把工作重點放在制度落實和解決群眾反映的問題上。加強內部管理，完成責任分工，積極處理群眾來信、來訪、來電問題。
(一)來訪。一是做好來訪接待工作的監督、指導。保證接待工作人員能夠做到熱情接待，耐心解釋，多渠道疏通，且得到了相關部門和上訪群眾的認可。對重點難點問題親自接待、親自協調。二是選擇重點、難點問題，追蹤督辦，直至問題解決，有效地提高了信訪問題的結案率。三是定期排查群眾關心的熱點、難點問題，要求全區各單位對潛在的上訪因素及時預報，以便把矛盾糾紛解決在基層，同時報送市信訪辦。四是對發生越級到國家、省、市及區內重大信訪問題形成通報制度，將各部門疏漏和問題及時傳感給區委、區政府，便于領導指導下步工作。五是及時完成了省、市交辦函。
(二)來電。一是進一步完善百姓求助快速處理機制，從源頭上減少不穩定因素。XX年6月我區建立的百姓求助快速處理機制，增強了政府對信訪問題的處理能力，加快了處理速度。對于減少社會矛盾、凈化社會風氣、為廣大群眾創造安全、祥和的生產、生活環境發揮了重要的作用。對全區22個街道辦事處建立24小時值班制度。按照《首問負責制》、《服務承諾制》、《辦結制》、《否定報備制》、《無償代辦制》、《失職追究制》六項工作制度，為求助百姓服務。二是建立求助便利，覆蓋全區的百姓求助調處中心。以區長信訪電話為龍頭，全區22個街道辦事處、近百個社區和區政府網站，直接接報和受理百姓求助信息，形成了社區、街道辦事處、區長信訪電話的“三級網絡”和社區、街道辦事處、區長信訪電話、區政府網站“四個窗口”的傳遞受理系統和服務網絡。三是建立傳遞快捷，反應迅疾的快速處理機制。各受理窗口能夠迅速、準確地向相關處理單位進行轉辦。各職能單位及時提出辦理意見，明確標準、責任人、辦理時限，通過快速反應，迅速解決問題四是建立部門協作、上下聯動的協調機制。區長信訪電話辦公室在機制中作為綜合協調部門，對各成員單位的工作進行指導、協調和督辦，對不能按時限完成的，將啟動督辦機制，確保各項問題的解決。
(三)綜合工作。一是編發《**區信訪動態》，調動各部門信訪工作積極性。介紹了區級領導以身作則抓信訪的典型事例，基層部門先進個人和組織，典型信訪問題的處理，基層單位的信訪工作經驗，在全區范圍內進行推廣，提高了整體信訪工作水平。二是編發《信訪情況通報》，及時反饋信訪工作情況。信訪辦每月定期編發月份信訪情況通報，總結上月信訪工作總體情況，分析經驗和不足，預測下月熱點問題，將《信訪情況通報》發到區信訪工作領導小組各成員及全區各單位、部門，及時為區領導和全區各部門了解我區信訪形勢，做好下步信訪工作提供參考依據，充分發揮了領導的參謀助手作用。對信訪問題處理好的單位、部門和對沒有落實信訪工作責任制，信訪問題未處理到位的單位、部門，區信訪辦整理情況，上報區信訪工作領導小組，以區信訪工作領導小組名義下發獎勵性通報或批評性通報，以鼓勵先進，推動各部門信訪工作積極性。
三、積極協調各部門，形成齊抓共管大格局
信訪辦作為綜合協調部門，是區委、區政府窗口部門，主要是為基層、領導和群眾服務。妥善協調好各部門積極開展信訪工作，形成全區齊抓共管的信訪工作大格局是信訪辦第一要務。一是在接待中，遇到較為復雜的信訪問題，能夠及時召開協調會進行解決。在協調中，充分落實發案、執法、穩定和保障責任制，按照“依法辦事，按政策辦事”的處理原則進行解決。對疑難問題及時組織相關單位召開協調會，妥善處置了一大批群體性事件，使全區信訪工作收到了明顯成效。二是在每周三的區級領導接待日中，有效組織了發案、執法等部門一同與領導進行接待工作，按照領導的接待意見，以點帶面，全面推動了各部門信訪工作，為解決問題提供了有力保障。三是落實省、市信訪工作“三包一保”的要求，對全區發生的信訪問題全部落實了領導包案責任制。
四、廉潔自律，樹立公務員形象
工作中認真遵守黨員干部廉潔從政的規定，結合警示教育活動和共產黨員先進性教育活動，提高廉潔自律意識，在接待和處理群眾來訪工作中堅持原則，不利用工作之便勒、卡的不廉行為，有效地樹立了區委、區政府窗口形象。在工作量較大，任務緊的形勢下，犧牲個人休息時間，保證各項工作的落實，并按照規定時間完成上級交辦的各項任務，得到省、市信訪辦和區委、區政府的認可。以信訪工作為己任，真誠待人，團結同志，認真做事，不以權謀私，注重搞好班子之間的配合與溝通。
另外，信訪辦在XX年5月以后財務管理從區政府辦分離出來。一年來，在財務管理方面，能夠按照財經法規處理單位的經濟事項，建立健全了財務管理內控制度，實行財務“一支筆”審批制度，一年來沒有任何違反財經法規的行為。
行政工作人員述職報告 篇20
201X年，市農委的政務公開工作在市委、市政府的正確領導下，認真貫徹落實《要點》和《分解表》精神，改進服務方式，拓展公開領域，創新公開方式，完善政務公開工作機制，我委的政務公開工作取得了明顯的效果。現將201X年市農委政務公開工作總結如下：
一、強化組織領導，明確工作職責
按照市政府對政務公開工作的要求，市農委高度重視政務公開工作，主要領導親自抓，分管領導具體負責，各部門具體承辦，依靠全體干部職工參與的領導機制和工作機制，市農委成立了主要領導任組長，各分管領導任副組長，各科(站)長為成員的農委政務公開工作領導小組，領導小組下設辦公室，負責政務公開管理工作的具體實施工作。201X年，市農委領導小組通過召開工作例會形式，聽取并具體研究部署政務公開工作的開展，切實推進了我委政務公開工作向縱深發展。
二、強化措施，促進政務公開
(一)制定方案，積極推進政務公開。根據《201X年全市政務公開工作要點》和《201X年全市政務公開工作要點分解表》的通知要求，結合農委工作實際，按照市政府政務公開工作要求，制定了《201X年農委政務公開工作方案》，確立了201X年我委政務公開工作目標和工作內容，并規范政務公開配套制度制度，為政務公開的科學合理、順暢有效的開展提供了領導和制度保障。
(二)深入推進政務信息公開。一是強化財政信息公開。按照有關部門要求，我委通過“中國伊春”政務公開專欄，及時向社會公開我委部門預算公開和“三公”經費預算，增強預算公開的時效性和準確性，大力推進了我委 “三公”經費預算公開。
二是強化政務信息公開程序。我委嚴格履行工作程序，在財務信息、行政執法執罰工作信息、發布公文目錄信息及《政務公開年度報告》等政務信息公開前，由專人填寫《政務公開信息報送審批表》，并經主管領導簽字審批后，方可公開，做到一條信息一張審批表，完善了工作程序。三是加強對行政(審批)許可工作監督。對所承擔農業行政審批(許可)項目依據進行了認真清理，并按照要求，將我委所有行政審批(許可)項目，全部在網上予以公布，接受社會監督。截止到目前，我委經服務中心辦理的行政許可(審批)項目20項，均已在網上公布。
三、存在問題
201X年伊春市農委的政務公開工作雖然取得了一定成績，但是也存在著一些差距和不足，需要進一步加強和改進。一是公開意識及內容需要進一步深化。還存在對政務公開的重要意義認識不足，工作有被動現象。二是長效工作機制建設還需要完善。三是政務公開工作還存在注重對辦事依據、程序的公開，而對辦事結果的公開不夠及時等問題。
四、下步工作打算和建議
(一)進一步建立和完善工作制度，確保政府信息公開工作制度化、規范化發展。繼續加大《中華人民共和國政府信息公開條例》宣傳力度，切實提高工作人員對做好政務公開工作的認識。
(二)進一步規范和完善政務公開的內容、形式，重點公開人民群眾普遍關心的重大問題、重大決策，同時有區別地抓好對內與對外公開，提高公開針對性。
(三)進一步加強對全委政務公開工作的監督、檢查和指導工作，提高政務公開的質量和水平，全面推進政務公開工作上新臺階。
行政工作人員述職報告 篇21
在過去的XX年里，在航站的正確領導下，在同志們的幫助下，我覺得自己在思想、工作、學習以及個人素質能力等各方面都進步、提高了許多，下面就從幾方面簡單談談一年來本人在各方面的表現情況。
一、思想政治方面：
我堅決擁護黨的領導，擁護社會主義，維護祖國領土完整，特在思想上和航站黨委保持一致，行動上在工作中落實各項安全制度，我作為一名基層工作人員，努力做好本職工作，以航站安保審計為契機，查找工作中的安全隱患和薄弱環節，完善各項規章制度和基礎臺帳工作，為航站的'和諧和維護穩定工作添磚加瓦。因為我始終堅信，干好自己的本職工作，就是對維護穩定工作最好的支持。
二、一年來的工作表現：
1、愛崗敬業，提高自身素質來到航站以后，我深深的感到，我以前所學的知識遠遠不夠，因為航站需要你涉獵的知識面更廣，對民航整個體系的工作要有更深入的學習和了解，XX年5月份，我調到航務部工作后，作為民航的主體專業全集中在航務部，我深切感到自身的壓力和不足，因此，我經常到航務部各班組走走，了解他們的工作和生活情況，借機會也向他們學習各種專業知識，比如，到塔臺和氣象臺看他們的工作流程、各種民航專業方面的書籍和規章，參加技術保障室的業務知識培訓等，并虛心向他們請教，特別是安保審計期間，通過參與編寫《航務部安保手冊》，更加深我對航務部安全方面的認識，經過半年多的學習和錘煉，我對塔臺管制室、氣象服務室和技術保障室的業務知識有了更深入的了解，因為只有深入了解了這些專業知識，才能找出工作中的不足和安全隱患，進行持續改進。
2、狠抓安全提高機務工作水平機務工作歷來貫徹民航總局的“安全第一預防為主”的方針，針對民航總局這八字方針，XX年，機務工程隊完成了以下工作：
1）完成了獨立維修單位建設XX年3月，經過與國航工程技術分公司協商，機務工程隊與之簽訂了獨立維修協議，過去我們是以國航延伸指導的方式完成機務維修工作，現在我們以獨立維修單位承接國航飛機的維修工作，這就要求我們的業務和管理水平要上一個新的臺階，在工作中，嚴把飛機放行關，嚴格按照mel的標準放行，嚴格按照工作單/卡的規定，逐一完成工作單/卡的內容，并進行簽署。在檢查過程中，杜絕漏項、漏簽現象的發生，從而保證放行人員所放行的飛機100達到適航要求。XX年，在保障過程中，我們發現故障情況46起，排除故障43起，其中因我站無航材原因航班取消3架次。
2）關注安全持續改進安全貫穿整個機務工作，XX年，結合航站和上級主管部門的通知和會議精神，機務完成了雷雨天氣的特別檢查措施、完善了冬季防冰雪措施，過去，我們在拉薩機場工作的時候，基本沒有雷雨天氣和飛機結冰條件，現在，由于本地溫差大，濕度大，存在雷雨和結冰條件，機務在總結過去2年經驗的基礎上，完善了各種檢查和預防措施，結合本地機場的實際，制定了雷雨天氣的特別檢查措施；冬季的冰雪附著在飛機的表面，對飛行安全將會構成極大的危害，甚至造成機毀人亡的飛行事故，因此，在冬季來臨時，我們加強對防/除冰的培訓，結合防/除冰工作單，認真加強落實，把安全放在第一位，對不符合放行標準的飛機堅決不放行。針對場務隊連續在跑道上發現飛機剎車片磨損指示桿，我們按照業務流程，通知成都維修基地，對當日本地返回成都航班進行檢查，并將連續發生的幾起情況向他們做了書面說明，成都維修基地對我們的認真細致的工作作風給予了肯定，我們針對此情況，制訂了針對飛機起落架的特別檢查措施，實行交叉檢查制度，并報安全監察專員備案。
以上是XX年機務的幾個典型案例，使我認識到在工作中要積極思考，發現問題并找到有效的解決辦法，從根源上找到癥結之所在，并改變工作流程，從制度上杜絕安全隱患，從而提高機務安全水平。
總結一年來的工作情況，我覺得在今后的工作中，我要加強以下幾個方面的工作：一是工作的積極主動性不夠，很多時候都是等著領導安排任務，而不是自己主動做好工作計劃，要多思考，多找問題；二是協助好部門正職，做好航務部全面工作，不要固步自封，要具有開拓進取精神，不怕得罪人，不怕丟面子，不要以為干好機務工作就我萬事大吉了。三是提高業務水平，航務部專業化很強，各專業存在很大差異，只有努力提高自己業務水平，才能更好的發現問題和查找薄弱環節，并進行持續改進。
行政工作人員述職報告 篇22
尊敬的公司領導：
回顧走過的20xx年，所有的經歷都化作一段美好的回憶，結合自身工作崗位，一年來取得了部分成績，但也還存在一定的不足。在我行進行網點轉型，提升服務質量，加強網點營銷。我們支行從人員配置進行了部分調整，安排了低柜銷售人員，個人理財業務得到初步的發展，開始嘗試向中高端客戶提供專業化個人投資理財綜合服務。我也從低柜調整到理財室從事個人理財業務。雖然在工作中遇到諸多的困難和問題。但是，在分行個金部理財中心的指導下、支行領導高度重視下，建設隊伍、培養人才、抓業務發展、以新產品拓展市場，加大營銷工作。以下是20xx年度金融銷售個人工作總結報告：
一、20xx年具體工作總結：
客戶維系、挖掘、管理、個人產品銷售工作：
1.抓基礎工作，做好銷售工作計劃，挖掘理財客戶群;通過前臺柜臺輸送，運用銀掌柜crm系統，重點發展vip客戶，新增vip貴賓客戶;
2.進一步收集完善客戶基礎資料，運用銀掌柜crm系統將客戶關系管理，資金管理，投資組合管理融合在一起，建立了部分客戶信息。在了解客戶基本信息對客戶進行分類維系的同時。進行各種產品銷售，積極營銷取得了一些成效;
3.加強了宣傳，通過報社、移動短信，展版張貼，led橫幅等方式傳遞信息，起到一些效果;
4.結合市場客戶投資理財需求，按照上級行工作部署進一步推進新產品上市，如人民幣周末理財、安穩回報系列、中銀進取搏弈理財等、以及貴金屬的銷售。
自身培訓與學習情況：
在省分行的高度重視下，今年三月份通過全省對個人客戶經理經過選拔和內部考核后，脫產參加接受西南財大afp資格正規課程培訓。在自身的努力學習下，今年7月通過了全國組織的afp金融理財師資格認證考試，并于10月取得資格證書;通過afp系統規范培訓，經過本階段的學習后，提升了自己素質，在工作中，作為銀行的職員，在為客戶做投資理財方案時，根據不同的客戶，適當地配置各種金融產品，把為客戶創造的投資回報作為自己的工作目標。能將所學知識轉化為服務客戶的能力，結合我行實際情況參加it藍圖培訓，不斷提高自己業務能力
二、存在的不足：
盡管我行理財業務已得到初步發展，但由于理財業務開展起步較晚，起點較低，使得理財業務發展存在規模較小，與同業比較存在較大差距，存在人員不足、素質不高、管理未配套等問題。目前，我行為擴大中間業務收入，僅僅在發展代理保險，代售基金是遠遠不夠的，產品有待更豐富，理財渠道有待拓展，我行的特色產品：匯聚寶，外匯寶，紙黃金，人民幣博弈等許多特色理財品種還沒完全推廣開(受營銷人員，業務素質等方面的制約)缺少專業性理財。
不足處：
1.基礎理財客戶群(中、高端客戶)較少，對客戶信息資料了解不全(地址、號碼、興趣愛好)缺少對客戶的維護;
2.營銷力度薄弱，需要團隊協作加強營銷，沒有充分發揮個人能力;
3.業務流程有待梳理整合，優化服務提高服務質量，多渠道從前臺向理財室輸送客戶信息;
三、來年工作打算
1.在鞏固已取得的成績基礎上，了解掌握個人理財業務市場，應對同業競爭，進快迅速發展我行的理財業務，
2.不斷加強素質培養，作好自學及參加培訓;進一步提高業務水平
3.加大營銷力度推進各項目標工作，有效的重點放在客戶量的增長。
4.結合我行工作實際加強學習，做好it藍圖新系統上線工作，做好20xx年個人工作計劃。
謝謝大家!
行政工作人員述職報告 篇23
20xx年，分管舊城改造、城管衛生、城管中隊、衛生院、三年大變樣和食品安全等工作。在街道黨工委的正確領導和全體同志的共同努力下，發揚吃苦耐勞、團體協作、無私奉獻的革新街傳統，圓滿完成了各項工作指標。12月下旬提職為街道人大工作室主任。現將一年來工作情況和黨風廉政建設情況述職如下：
一、提高素質，廉潔從政
落實“一崗雙責”責任制立足街道發展全局，在各項工作中努力做到統籌兼顧，把握重點，團結并帶領分管科室的同志們積極應對艱巨繁重的發展任務，努力樹立黨員干部勤政廉政新形象。
1.始終加強學習，不斷提高自身素質
抓住一切機會不斷強化政策理論學習和業務水平的提高，在學習中反思自己的不足，對自己所負責的工作做到“用黨性原則對照自己，同黨紀國法規范自己”，特別是時刻提醒自己在實踐中要經得住考驗，抗得住侵蝕，做到自重、自省、自警、自勵。在三年上水平、食品安全、城區管理、市場管理、冬季采暖等多項工作中始終與黨工委保持一致，并注重向同志們學習，不僅增強了自身素質，還為街道全局發展做出了自己的努力。
2.求真務實，使“一崗雙責”落到實處
工作中兢兢業業，認真履行好自己的職責，始終把群眾高興不高興，滿意不滿意，和能否落實黨風廉政建設“一崗雙責制”作為自己的工作標準。
首先，繼續做好三年上水平工作。對區統一招標和管理的施工單位做好溝通和服務，同時帶領同志們積極協調產權單位、居民和施工隊的關系，并及時向區有關部門反饋信息。
第二，注重加強城管衛生科和城管中隊的隊伍素質教育。嚴格要求依法辦事，文明執法。為弱勢群體和下崗失業職工服務中采取了減免費用政策，取得了一定的社會效益。
第三，積極做好衛生院工作。關心幫助在職、退休職工的思想和生活，為社區醫院衛生事業出主意、想辦法。
二、 強化措施，把握重點，各項工作取得實效
面對舊城改造、供暖維穩、三年上水平等工作，以強烈的責任感和極大的熱情要求自己，做到盡心盡力、敬業奉獻。
1.居民供暖問題得到基本解決
在冬季正式供暖前，組織人員對轄區居民供暖情況進行細致摸底。例如：泰安小區和無線電二廠熱交換站無人管理，面臨無法正常供暖的困難局面，并有發生事件的苗頭。我一方面與西郊供熱公司負責人多次溝通協調，推動接管事宜，確保如期供暖。另一方面與居委會共同一起發動樓院長，對小區居民做好情況說明和解釋工作，取得大家理解和配合，同時，市督導組和區住房保障局也多次指導、協調供暖工作。在規定供暖時間內，泰安熱交換站和無線電二廠熱交換站得以正常運轉，居民情緒穩定，對我和同志們的服務非常滿意。我還抽調人員協助熱電二廠對東袁小區進行了熱費收繳工作，使轄區供暖問題得到基本解決。
2.舊城改造和三年上水平工作順利完成
市委西院舊城拆遷是市、區給我辦事處下達的任務之一。拆遷過程中，我們包戶到人，利用節假日逐家逐戶做工作，及時和開發商溝通各住戶的情況，以雙方都能接受的方案來推動工作。年初該地塊已全部拆遷完畢，現已開始基建施工，拆遷戶基本滿意。
今年是“三年上水平”的第一年，共清理各類廣告5萬多張，取締燒烤攤點5個，扣罰違章三輪30多輛，清理不規范牌匾300塊，轄區面貌得到了進一步提升。
3.泰安小區供水問題迎刃而解
泰安小區由于開發商原因已欠水費達500多萬元，自來水公司多次停水，居民情緒激動，越級群體訪苗頭不斷。我面對困難，迎難直上，組織專門人員多次協調市政府、自來水公司，終于達成“拖欠水費先掛著，水表出戶立即進行”的協議。在水表出戶施工中，我利用晚上時間挨家挨戶做解釋工作，并督促自來水公司加緊施工進度。經過7個月不懈努力，泰安小區水表出戶工作順利完成，供水難題終于化解。
4.人大換屆選舉工作圓滿成功
在組織考核、公示期間，克服業務不熟悉、新人新領域的困難，加班加點協調調度轄區各單位、各社區，嚴格按照法定程序規范各環節工作，宣傳方式多樣，群眾政治熱情和主人翁責任感強。特別是在選民登記、提名推薦代表候選人、產生正式代表候選人、正式選舉各階段，我堅持日巡查多征求基層意見，并注重經常向黨工委、向區人大匯報進度，力求工作的精細化和高標準。12月28日，我街道人大代表換屆選舉工作圓滿成功。各項數據、報表、資料、選票規范存檔。
三、存在不足和今后努力方向
本人綜合素質、業務能力、工作水平還有待進一步提高，今后將從以下方面努力：
1、進一步加強學習的主動性，通過政治理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質。
2、進一步增強創新發展意識，提高認識水平，不斷改進工作方法，轉變工作作風。
3、在分管工作中，進一步增強隊伍建設，加大各項工作制度的落實力度。
4、繼續深入基層，多做調查研究，更好地為社區和廣大群眾排憂解難，發揮好黨和政府與群眾的橋梁紐帶作用，為街道和全區的發展建設貢獻力量。
述職人：
20xx年x月x日
行政工作人員述職報告 篇24
作為一名鄉鎮基層工作人員，在鎮黨委、政府的領導下，圍繞黨委、政府的工作思路，我一直堅持政治理論和業務學習，求真務實，兢兢業業，恪盡職守，踏實并不乏創新地開展各項工作，圓滿完成領導交辦的各項工作任務，取得了一定的成績，現將上一階段的各項工作述職如下：
一、不斷學習，提升思想意識和理論素養
鄉鎮工作一直以來都是以“多、雜、亂”著稱，我們又是基層一線工作人員，直接面對群眾工作，只有具備了扎實的基本功才能更好地為群眾服務。為此，我從以下幾個方面加強學習。
一是、向新聞媒體學習。每天觀看新聞，了解時事動態，向領導、同事和朋友學習。積極聽取大家的意見和建議，工作中不斷完善自己。二是、向群眾學習。我們農業服務需要深入的學習、吸收先進、實用的農業知識才能更好地服務廣大人民群眾。四是、加強寫作能力鍛煉。積極總結提高，通過撰寫網評、簡報、心得體會等文章，在提煉思想意識的同時系統化自己的知識。
二、努力做好本職工作，較好地完成工作任務
1、黨政辦工作。
認真貫徹落實黨政領導交辦的各項工作任務，當好參謀和助手。做好上傳下達，充分發揮辦公室綜合協調作用。時刻牢記服務宗旨，全心全意為同事們服務。
2、生態鎮建設工作。
積極完善申報市級生態鎮、特色旅游鄉鎮相關資料。參與鄉村旅游建設，協助小河壩居委、院星村為打造“十里花海”的相關基礎設施建設。
3、農田水利工作。
積極參與院星村灌溉工程的設計與施工，新修各類蓄水池12口，預埋管道34090米。協助水政執法大隊聯合執法、公路局橋梁安全檢查、蘆池水庫安全檢查、河道非法采砂取石大檢查等活動，完成山洪災害預警系統建設，安裝雨量監測器、宣傳欄、標識牌等設施設備。
4、種糧直補工作。
兌現種糧補貼資金144.3026萬元，補貼面積9684.74畝。完成全鎮種糧直補身份證號碼升位93人，合并分戶85人次，完成明年的綜合補貼、良種補貼、大戶補貼申報工作。
5、科技、科協工作。
完善科技、科協相關材料。結合陽光工程培訓開展小河壩中藥材培訓400人次、院星李子培訓200人次、玉泉蔬菜培訓200人次、金獅村農業培訓91人次。
6、其他工作。
積極完成領導交辦的其他工作。配合協助辦公室同事的工作。幫助更換土地確權證書2本，土地復墾25戶12。2畝，以及建卡貧困戶的錄入和開具證明等工作都勤勤懇懇、精心盡力，力求圓滿完成工作任務。
三、主要體會
半年來，我有一些深刻體會。做基層工作，就是做具體工作，處理一些具體的矛盾。要做成一件具體的事，擔當好一份具體的責任，做到群眾滿意、組織滿意、自己滿意，不太容易。
一是具體工作也需要全面考慮。有時看起來是一件小事，一件單純的`事，由于牽涉到群眾的具體的切身的利益，就可能牽涉到方方面面。這就要求，考慮問題要細致周到，否則要重復做工作。
二是認真是做好工作的法寶。認真是責任心的體現。認真細致才能發現可能影響大局的細小問題，解決于萌芽細微狀態。
三是要善于調動大家的積極性。作為一名基層干部，要能做具體工作，但凡事事必躬親，既無必要，也不一定能完全干好。要在帶頭做事的基礎上，調動大家的積極性。只有把大家的積極性調動起來了，群策群力，才可能做好工作。
四、存在問題及今后努力方向
半年來，在領導和同事們的幫助下，雖然我的工作能力得到了一些鍛煉和提高，但離組織和人民的要求還有很大差距。主要是：一是深入群眾不夠；二是處理一些問題時，工作方法不夠創新；三是工作中膽子不夠大。在今后的工作中我會更加努力，在大家的幫助下，不斷地提高自己的知識和業務水平，努力把工作做得更好。
相信在之后的基層工作中，我一定會不斷改進工作中的不足之處，認真學習，在基層的工作中不斷貢獻自己的力量。
行政工作人員述職報告 篇25
在領導的關心教育下，在同事的支持幫助下，本人立足本職、積極向上、勤奮工作，努力完成了各項工作任務。在完成各項重要任務的過程中，鍛煉了自己的工作能力。按照職責分工，本人在辦公室主要負責文秘工作，協助辦公室主任負責日常工作接待、公文處理、信訪、文印、檔案管理等工作。現將一年來思想、學習和工作等各方面情況作如下匯報：
一、加強學習，增強道德素養，提高工作能力
為了適應新形勢下工作需要和崗位職責，一年來始終把學習放在重要位置，在提高自身綜合素質上下功夫。在政治學習方面，作為一名入黨積極分子，認真學習黨的方針政策和理論知識，特別是通過今年學習實踐活動，理論認識有了進一步提高，樹立了更為正確的人生觀、價值觀和世界觀；在業務學習方面，自覺熟悉公文管理、新聞寫作、法律法規和保密技術等各種業務知識，在干中學，在學中干，不斷更新知識結構，拓寬知識層面，增強自身綜合素質，提高工作能力和水平。
二、勤奮努力，強化服務意識，做好本職工作
在工作中，不斷強化責任意識，全力做好服務，積極完成以下各項業務工作。
認真把好全院各類公文審核關，確保行文規范和公文質量，完成公文傳遞和文件簽收登記工作，保障各類文件合理運轉；做好印章管理和使用工作，確保印章使用安全規范；協助主任完成各類重要會議會場安排工作；完成收集整理各類材料和編寫工作，做好電話記錄和傳真接收工作，及時報告各類重要會議和重要信息；嚴格按照首問責任制的要求，強化服務意識，主動熱情接待每一位來訪來客。協助人事政工科做好住院患者、門診患者的滿意度調查工作，全年發放調查問卷300余份。對加班加點毫無怨言，按要求完成了領導臨時交辦的其他各項任務。
三、謙虛謹慎，嚴格自律，規范自身行為
在工作和生活中，始終牢記自己作為一名黨員和醫務人員的身份，謙虛謹慎，做到自警、自省和自律，嚴格要求自己和家屬遵守國家各項法律法規和規章制度，全年無違規違紀事件發生，無違反黨風廉政事件發生。
四、正視不足，全力改進，不斷提升自己
回顧一年來，在工作和學習上都取得了一些進展，但與崗位職責要求還存在著許多不足。學習缺乏深度，文字寫作能力有待進一步提高，綜合協調能力欠缺等。在今后的'工作中，要進一步強化學習、深入研究；進一步加強寫作訓練，提高PPT設計制作寫作水平；進一步改進工作方式，正確應對處置工作中的種種困難。
總之，作為一名辦公室工作人員，要投身崗位、服務大局，不斷學習、不斷磨練，爭取在新的一年取得更大的進步。
行政工作人員述職報告 篇26
XX年初我幸運地來到社區，成為一名社區網格管理員，將近1年的時間過去了，我隨著工作經歷的積累，逐漸發現，我的身心已經深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實事，做貢獻，便有些自豪感油然而生。通過半年多的工作，我獲益良多，現將工作總結如下：
一、政治思想方面
我堅決擁護中國共產黨的領導，不斷提高自己的政治思想素質，加強素質教育理論學習，不斷更新自己的觀念，樹立以人為本的思想。在工作中以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領導安排的各項工作任務。
二認真學習，管理制度。
結合市網格管理中心“網格進社區”發展戰略所制定的整體工作計劃，認真學習網格員管理實施細則。我們的職責：
1、網格員按照“一個一格、綜合履職”的要求，主動負責網格內人、房、物、事、情組織等基礎信息的采集、上報工作。根據市委、市政府和市綜合治委的統一部署，協助做好綜合治理、城市管理、勞動保障、民政服務、計劃生育、環境衛生、食藥品安全等工作。
2、網格員日常工作以“社區e通”為依托，在網格內有關單位的配合下，以“三實信息”為基礎，對網格內房屋、門牌、居住人、戶等基礎信息進行采集上報。
3、普查。網格員按照市、區網格監管中心統一安排，對網格內所有居民進行入戶走訪，及時采集、上報人口基礎信息變動情況。
4、日常巡查。網格員在工作時間內，每天必須在網格內開展兩次訊擦活動，上午、下午各一次，每次巡查時間不少于1.5小時。對網格內基礎信息的變動情況，發生的各類社會矛盾、城市管理等問題進行采集或核查上報
5、收集社情民意。網格員在入戶走訪、日常巡查時，應及時收集網格內居民，特別是特殊人群的公眾訴求和服務需求，并將結果及時反饋至社區和有關部門。
6、接收市、區網格監管中心指令，完成市、區綜合委的其他任務。通過學習網格員管理實施細則，我們更加明確了自己的工作職責和工作方向，更好的聽黨指揮服務于人民，更好的完成自己的工作。
三、業務知識和工作能力方面
我以正確、認真的態度對待各項工作任務，剛進單位時面對居民提出的問題經常手足無措，經過不斷學習，逐漸積累了工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，積極參加街道、社區組織的各種的業務培訓，提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，也利用休息時間不斷的學習，提升了自身素質。
四、工作內容
1、信息采集
我所在的網格為車城西路社區第九網格，負責的居民樓有東岳路86號、94號、97號、100號、101號、103號及友誼巷3號，共采集人口信息697戶共計2091人。
2、綜合治理
我們在網格區內巡查，將發現的各種問題和居民反映的矛盾進行化解并上報，并在社區領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。
3、民政服務
今年3月份我們協助民政專員開展轄區內殘疾人員的登記工作，通過走訪和調查共登記網格內辦理二代殘疾證人員10人。
4、計劃生育
協助第3、5網格員對他們的網格內的流動人口進行登記，對于18-49歲育齡婦女居住在我轄區內的，進行詢問和登記。
5、城市管理協助社區衛生專員進行“創模范城市”衛生檢查和復查工作。
通過一年的工作，我對網格員有了一個全面的了解，網格內的小事在我們看來就只是一件小事，但對居民來說也許就是迫切要處理的、棘手的`難事，為居民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事，是我們作為網格員的工作出發點和落腳點。隨著時間的推移，我怕的認識在改變，我的感受在加深，我的工作能力也在增強，我越來越清楚的看到網格工作的重要性，以及做好網格工作的不易。通過大半年的工作，社區領導及其他同事都給了我很多幫助和關懷，使我學到了不少知識。在以后的工作中，我將通過不懈的努力更加充實自己完善自己，通過不斷的學習和積累，提高自己的工作能力，我相信，在未來的歲月中，我會伴隨著社區共同成長!
行政工作人員述職報告 篇27
xx年4月出生，現任法院立案信訪局局長，二級法官，按上級要求，將本人xx年至今的有關法官晉級述職報告如下：
一、講政治、顧大局。
我政治立場堅定，不斷強化“四個意識”，積極堅持黨的理論、歷屆全會精神及政治思想知識學習，具有較高的政治理論水平，良好的政治素養。我還積極參加“群眾路線”、“三嚴三實”、“兩學一做”、等政治主題教育，不斷提升自己的政治思想覺悟，自覺抵制不良傾向。在平常，我能夠以一個共產黨員的要求及標準嚴格要求自己，積極幫助、配合同事的工作，能圓滿完成組織安排的各項工作任務。
二、業務硬、能擔當。
立案信訪窗口是人民法院聯系人民群眾的重要橋梁和紐帶，我院年均立案4000余件，對任何案件都做到了及時依法受理，對重大敏感復雜案件及時報告請示，爭取領導支持，每年未出現有案不立、有訴不理的現象，對上訴案件材料依法審查，規范填寫上訴費用繳納通知并及時送達，對上訴案卷的移送登錄數字法院業務應用系統并網上移送，沒有出現超期移送的現象。
作為立案信訪局的負責人，我一直都在切實做好本職工作，一是狠抓局里的業務學習，力求精益求精，不管是新出的法律法規、司法解釋，還是立案工作指導，我都組織全局的同志對這些內容進行全面、系統的學習，逐步提高業務知識儲備量，以便做到立案高效、準確。二是充分保障當事人的訴權，切實解決人民群眾反映的“立案難”問題，制作了民事起訴狀、刑事自訴狀、行政起訴狀、執行申請書范本，民事起訴、行政起訴、刑事自訴、執行申請應提交材料告知書，盡可能為當事人起訴提供便利，減少當事人往來法院起訴的次數。同時建立相關規章制度，規范了立案具體操作細則，對各類案件從材料的接收到案件移送各個環節提出了具體標準和要求，使案件的受理登記工作做到依法、及時、高效，切實保障當事人訴權。三是積極實現“一站式”服務，訴訟服務中心率先在衡陽地區增添了含網上立案、訴訟引導、預約閱卷、聯系法官、查詢案件進度等功能于一體的訴訟服務自助終端，增設了導訴員崗位、新增了律師工作站，開通了網上立案服務，現有148件案件通過網上立案通道立案，這些都極大地方便了當事人參加訴訟。四是抓好信訪維穩工作，營造和諧大環境。信訪維穩是每年度最重要的政治任務，院長與黨組每年及時召開會議研究部署當年的信訪維穩工作，并堅持院領導親自接訪、親自包案、親自協調、親自督辦制度，面對面解決群眾信訪訴求。全院干警已牢固樹立信訪意識，在立、審、執階段，做好信訪風險評估工作，注重案件的調解以及判后的答疑釋法工作，贏得當事人的理解和支持。對于發現的各類負面輿情，第一時間向領導匯報，及時研究制定應急措施，正面回應、合理疏導，掌握話語主動權，將負面影響控制在最小范圍。開通了全省法院網上申訴信訪信息平臺，對來信、來訪等信訪案件在網上信訪信息系統及時錄入辦理。
三是自身廉、很敬業。
xx年2月至今，我個人辦結各類案件100余件，連續三年稱職，所承辦的案件全程都沒有收受當事人一分錢，做人做事均能夠自覺地遵守中央八項規定、省委九項規定、市委十條規定、縣委十項規定。在近三年的精準扶貧工作中，我也是盡心盡力地發光發熱，與扶貧工作隊隊員一齊深入朗山村開展扶貧結對幫扶,累計幫扶朗山村脫貧44戶175人，享受低保政策的有21戶40人。如與村支兩委出臺《產業發展實施方案》，建成樂成種養、亞華畜禽養殖、家成種養三個專業合作社，實行“以獎代補”促進產業發展。通過親友介紹、村干部推薦等辦法，促成每個貧困戶都有家人在外務工。為13戶貧困戶實行了易地搬遷，解決安居問題。通過安裝水盾愛心水站(凈水機)的方法解決全村村民安全飲水的難題，在湖南省脫貧驗收中，被確定為“安全飲水朗山模式”，切實解決了關系群眾切身利益的問題和服務群眾“最后一公里”問題。
雖然取得了一定成績，但與上級要求和人民的期待還有一些差距，未來我將以問題為導向，逐步改進自己的缺點和不足，以飽滿的精神狀態、出色的工作業績來展示自己。
行政工作人員述職報告 篇28
從20xx年開始走向20xx年，我把這兩年的跨越用兩個形容詞概括：由幸運到興旺。
對現狀充滿感激之心，對未來和前途懷著虔誠的敬畏和憧憬。感激九銀給我起點，感謝導師給我教導，感謝同事給我幫助，感恩客戶給我支持和理解。
20xx年是我人生中重大的轉折點，從學校走向社會，由幼稚走向成熟。不論從哪一點上，看來我的人生走在一點一點慢慢變好。
自己的第一份簡歷投給了九江銀行，九銀也接受了我這個年輕的大學生，從培訓到實習到正式上班，我絲毫不敢松懈。
5月份培訓結束分配到了德安，我的家鄉，同事的熱情，領導的關心，讓我滿腔熱血沸騰，認真努力學習一個月的業務之后，開始獨立上柜，一切從迷茫到清晰，從慌亂到鎮定，業務水平由慢到快，要求自己每天進步一點。在德安支行工作的大半年里，給我最大的感悟就是學會感恩，學會關懷。
柜面上的工作量和壓力是當初在學校中我遠沒有想到的，久了是會疲勞的，但是隨后我偶然間看到了一句話，“為理想而生存，心懷感恩與敬畏之心。”這是阿里巴巴的總裁馬云在第七屆網商大會上的演講，被收錄在了《馬云說》這一本書中，是這句話點醒了我，蔡行長在給我們做培訓講課的時候曾經提到過，用心微笑，用心去溫暖客戶，這正是感恩客戶的表現，努力更努力的服務感恩客戶，也正是企業文化精髓體現之處，心懷感恩之心，快樂的工作。隨之而來的是意想不到的成效。所以在這大半年的工作中我最大的收獲就是學會感恩，感恩我的客戶，感謝他們支持我的工作，感恩我的同事，感謝他們對我的.幫助，感恩我的領導們，感謝他們給我的關心和幫助，感恩九江銀行，感謝你給我給廣闊的起飛平臺，讓我振翅翱翔。
未來無定論，未來的改變，不論來自客觀或者主觀的改變，人永遠不知道下一秒會發生什么，對未來的時間和改變永遠懷著敬畏之心。敬畏但不畏懼，勇敢面對，勤于創新，由心開始。從大學到社會，從學生到銀行職員，由浮躁到安定，一切都在改變，一切都在變的好起來，敬畏的不知道明天將會怎樣，但憧憬明天將會更好。憧憬屬于每個九銀人的明天更闊、更藍、更高！
行政工作人員述職報告 篇29
尊敬的各位評委，同事們，大家好！
抽煙是有害身體的，可是很多人雖然知道抽煙不好，但還是在抽煙，這是很不好的，不過似乎也沒有辦法禁止。為了讓更少的人抽煙，我們只有不斷的加大稅收和提高香煙的價格來實現我們的目的。
每一個季度我們煙草局都會有新的工作報告，這已經形成一個慣例了。第三季度在區域營銷部的正確領導和幫助下，本季度里各項工作都取得比較理想的成績。以下是本人第三季度的述職報告，請大家審查。
一、銷售和服務工作
首先，各指標完成情況：
（1）10月-12月銷售量分別為744.26件、891.36件、1026.37件，分別完成計劃的102.5%、96.89%、100.2%。
（2）10-12月重點品牌銷售量分別為104件、109.04件、116.26件，分別完成計劃的114.4%、87.19%、106.35%；
（3）10-12月電子結算成功率分別為93%、94.72%、96.69%。
其次，工作措施：合理分配，正確引導，獎懲分明，不斷創新。
1、在貨源分配，結合上級“同級同量，按客戶需求組織貨源”的銷售政策，在進行貨源分配時部分暢銷品牌如雙喜系列，特美思系列實行同級同量，打破完全按客戶等級進行貨源分配但部分三類品牌如“甲天下，芙蓉后，黃果樹“等在分配時主要查照平時客戶所報需求量，盡量做好滿足客戶需求；
2、當前卷煙銷售過程中，到存在的問題是需求滿足率低：部分客戶未能按平均數的要求報煙；公司貨源投放不均勻客戶不清楚當日投放品牌種類及數量導致亂報瞎報，使需求滿足率打大折扣。在加強引導客戶合理報煙的基礎上，取長補短大力推行“網絡信息服務計劃”利用網絡“電子郵件”給客戶發送“卷煙日投放計劃表”來提高需求滿足率，并得到了部分客戶的大力支持，這項工作為今后半年的一項重點來抓，力爭在通過半年努力把轄區需求滿足率提高到60％。
3、為了確保月計劃的順利執行，在銷售過程中對客戶執行月計劃進行正確引導，在月協議供貨表制作上增添了“客戶每次進貨記錄”欄，引導客戶每次做好進購記錄；針對平時個別暢銷煙（如雙喜系列）客戶亂報瞎報需求量情況，積極引導客戶在報暢銷煙時按照每月訂貨次數1－3級（8次），4－5級4次平均數合理報煙；通過打電話提前告知客戶次日卷煙投放量，并要求客戶按投放量進行報煙；
4、本季度重點培育品牌完成情況非常理想，主要離不開每月的《協議供貨執行措施》的嚴格執行，在措施的執行過程中本著“獎懲分明”的原則進行對按要求積極完成重點培育品牌計劃的客戶進行獎勵（雙喜，芙蓉王，中華）等，把完成較差的客戶扣除掉的暢銷煙用來獎勵完成好的客戶，做好公平，公開，并在每月派發給客戶的協議表上公布獎懲客戶名單，充分調動客戶的品牌培育積極性。
營銷服務：本季度嚴格按照《客戶經理工作手冊》及《客戶精細化服務方案》要求，對轄區160戶新老零售進行優質，用心的客戶服務，并通過服務工作來提高客戶對公司的滿意度和支持度，100％的明碼標價標簽覆蓋率，97％電子結算成功率，充分體現了客戶對我們服務工作的認可。
二、團隊建設
我們團隊有兩名優秀的組員，在平時工作過程中我們本著積極溝通、合理分工、協調合作、共同進步原則，積極協助市場經理工作，按時按質，高效的完成部門主管交辦的工作任務。為部門的建設，公司的發展貢獻微薄之力。團隊沒有最好，只有更好，我相信我們的團隊會越來越好。
三、學習創新
1、繼續加強學習，主動轉型，迎接挑戰；
2、全面提升服務水平，幫助客戶贏利，提高客戶忠誠度。
3、加強動腦思考能力，在工作中多想辦法、多創新；
4、加強組織協調能力；
以上是我本季度的述職，不正之處請大家批評指正。
以后我們的工作還要繼續，加大我們的宣傳力度也是很重要的，將我們的煙草公司的廣告和聲譽做出去。可是我們宣傳吸煙有害的力度一點也不能小，這是關乎到我們的社會健康的問題的。
今后我們的社會安定與否，我相信我們禁煙的力度有多大有很大的關系，所以我們的工作時刻也不能放松，建設有中國特色的社會主義現代化和諧小康社會是我們每個人都應該進到的責任，我相信我們能夠做得到。
行政工作人員述職報告 篇30
從一名巡特警隊員到一名戶籍民警，工作環境不同，工作性質不同，因為對戶籍業務不熟悉，起初我還是有些心理壓力的。到新的工作崗位后，領導的關懷和同事們的熱情幫助，讓我不安的心逐漸安定下來，我開始越來越喜歡這份工作。現在，我接觸戶籍工作已經兩周的時間了，從對戶籍業務的一無所知到可以單獨完成基本的業務操作，我感受頗多。
第一次給群眾辦完業務，聽到群眾說謝謝，心里還是有些激動。雖然這是我的本職工作，但是看到群眾滿意，心里就覺得很高興。這就是所謂的“贈人玫瑰，手有余香”吧。戶籍室是基層派出所與群眾接觸最直接的一個窗口，為群眾辦理業務要誠心、細心、貼心。戶籍信息伴隨著一個人的一生，在工作中，我一定不能馬虎，不能出錯，不能給群眾帶來不必要的麻煩。通過這段時間的學習，我了解到，干好戶籍工作，不僅要有一顆服務群眾的心，更要提高自己的業務水平，不懂就問，只有業務水平提高，才能保障戶籍工作的質量。要熱情接待每一位群眾，耐心解釋群眾的每一個問題，多學習，多請教，提高業務水平，有問必答，百問不煩。
不管是作為一名巡特警隊員還是一名戶籍民警，我都覺得自己很幸運。我要感謝身邊的每一個人，我所經歷的一切都是人生中最美好的財富。在新的崗位上，我會繼續努力，把讓群眾滿意作為工作目標，認真踏實做好身邊每一件事情。
回顧全年工作，本人雖取得一定的成績，但仍存在諸多明顯的不足，個人的業務能力水平仍有很多的提高空間。在以后的工作中，我將認真總結經驗，發揚成績，彌補不足，力爭取得更好的成績。
行政工作人員述職報告 篇31
我于20xx年8月5日來到天鑫公司，到這周已經四個月。
作為一個剛踏出學門的新人，接觸一個完全陌生的行業，初來公司真不知道從何下手，但是公司良好的工作氛圍，團結向上的企業文化讓我很快融入了這個集體。特別是楊總和藹可親的態度讓我增加了更多的信心。
來到物資部工作，我一直嚴格要求自己，認真負責的完成領導分配的每一項工作。物資部門是公司業務的后勤保障，是關系到公司運行的重要環節，我很感謝公司領導對我的信任和栽培，通過這幾個月跟郭經理的學習，讓我學到了許多知識，也積累了一些前所未有的經驗，我深深的體會到做一個優秀的采購員不是一件簡單的工作，需要各方面都必須有良好的素質，不但要有吃苦耐勞任勞任怨的心理素質、未雨綢繆的的積極態度，更要有誠實守信的職業道德素質。要保持對企業的忠誠，不帶個人偏見，在考慮全部因素的基礎上，從提供最佳價值的供應商處采購，堅持以誠實守信作為工作的基礎，避免一切可能危害商業交易的供應商，不斷努力提高自己在物資采購工作作業流程上的知識，在交易中堅持和采用良好的商業準則。
9月中旬，按照總經理的要求和郭經理的指示去水洞溝電廠后勤部進行為期三天的推煤機售后服務保養工作，通過這三天和修理工師傅們一起為推煤機更換液壓油、齒輪油、液力傳動油和各種濾芯以及風扇皮帶和水泵皮帶的更換，我學到了許多東西，基本了解了推土機保養的流程，增長了我的見識，讓我對推煤機有了初步的了解，更利于開展我的工作，我非常感謝領導給我這次鍛煉的機會。
10月對倉庫進行了一次盤點，在郭經理的帶領下，在各部門的積極配合下開展的很順利。倉庫配件由于長時間沒有盤點，出現很多問題，擺放凌亂、和電腦賬目不符等。通過將近兩個星期的整理，解決了常用件的清點排序工作，把常用的配件貼上了卡片，數量清晰明了，把準確的數據錄入電腦，實現了電腦、卡片兩者相符，決解決了許多麻煩，便于以后需要的時候能方便快捷的找到。看到我們的勞動成果會給公司開展業務帶來方便，我們的心理感到無比的欣慰。
11月份公司對辦公人員調整，整合了部門，郭經理調到了銀川，我感覺到我身上的擔子更重了，心里也是矛盾重重。剛開始幾天真的不敢面對，但是我沒有退縮，盡量讓自己能夠獨當一面，為公司領導和郭經理分憂解難。由于剛開始單獨工作，出現了這樣或那樣的問題，配件型號不清楚、認識的不夠熟練、倉庫配件了解的不夠詳細、對修理工師傅需要的配件匯報不清楚、對配件的認識有很大的欠缺，以及由于工作粗心犯下的錯誤，幸好在郭經理的及時指導下幫我改正，讓我的工作順利開展下去，我只有更加努力，更加細心的去工作。通過這幾個月的鍛煉，我終于慢慢的適應了工作，看到能給公司和領導們分擔問題，雖然還只是小小的一點點，但是還是值得欣慰的，我加倍努力，爭取分擔更多的問題。
由于剛來公司4個多月時間，熟悉和了解的東西不夠深入和全面，希望公司領導多提寶貴意見，感謝公司領導和同仁對我的指導和幫助，我愿在今后的工作中更加深入的學習，和公司同事一道，為公司的發展壯大做出不懈的努力。來到這里工作，我最大的收獲莫過于敬業精神。不論思想境界，還是業務素質、工作能力都得到了很大的進步和提高，也激勵我在工作中不斷前進與完善。我會把公司當成是自己的家，融入這個大家庭，公司的事就是我的事，齊心合力經營好這個場所。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為領導分憂解難，為公司創造價值，與公司一起展望美好的未來，愿公司的明天更加美好！
行政工作人員述職報告 篇32
尊敬的各位領導、同事們：
在過去的XX年里，在航站的正確領導下，在同志們的幫助下，我覺得自己在思想、工作、學習以及個人素質能力等各方面都進步、提高了許多，下面就從幾方面簡單談談一年來本人在各方面的表現情況。
一、思想政治方面：
我堅決擁護黨的領導，擁護社會主義，維護祖國領土 完整，特在思想上和航站黨委保持一致，行動上在工作中落實各項安全制度，我作為一名基層工作人員，努力做好本職工作，以航站安保審計為契機，查找工作中的安全隱患和薄弱環節，完善各項規章制度和基礎臺帳工作，為航站的和諧和維護穩定工作添磚加瓦。因為我始終堅信，干好自己的本職工作，就是對維護穩定工作最好的支持。
二、一年來的工作表現：
1、愛崗敬業，提高自身素質來到航站以后，我深深的感到，我以前所學的知識遠遠不夠，因為航站需要你涉獵的知識面更廣，對民航整個體系的工作要有更深入的學習和了解，XX年5月份，我調到航務部工作后，作為民航的主體專業全集中在航務部，我深切感到自身的壓力和不足，因此，我經常到航(村支部書記抓黨建述職報告)務部各班組走走，了解他們的工作和生活情況，借機會也向他們學習各種專業知識，比如，到塔臺和氣象臺看他們的工作流程、各種民航專業方面的書籍和規章，參加技術保障室的業務知識培訓等，并虛心向他們請教，特別是安保審計期間，通過參與編寫《航務部安保手冊》，更加深我對航務部安全方面的認識，經過半年多的學習和錘煉，我對塔臺管制室、氣象服務室和技術保障室的業務知識有了更深入的了解，因為只有深入了解了這些專業知識，才能找出工作中的不足和安全隱患，進行持續改進。
2、狠抓安全提高機務工作水平機務工作歷來貫徹民航總局的“安全第一預防為主”的方針，針對民航總局這八字方針，XX年，機務工程隊完成了以下工作：
1)完成了獨立維修單位建設XX年3月，經過與國航工程技術分公司協商，機務工程隊與之簽訂了獨立維修協議，過去我們是以國航延伸指導的方式完成機務維修工作，現在我們以獨立維修單位承接國航飛機的維修工作，這就要求我們的業務和管理水平要上一個新的臺階，在工作中，嚴把飛機放行關，嚴格按照mel的標準放行，嚴格按照工作單/卡的規定，逐一完成工作單/卡的內容,并進行簽署。在檢查過程中，杜絕漏項、漏簽現象的發生，從而保證放行人員所放行的飛機100達到適航要求。XX年，在保障過程中，我們發現故障情況46起，排除故障43起，其中因我站無航材原因航班取消3架次。
2)關注安全持續改進安全貫穿整個機務工作，XX年，結合航站和上級主管部門的通知和會議精神，機務完成了雷雨天氣的特別檢查措施、完善了冬季防冰雪措施，過去，我們在拉薩機場工作的時候，基本沒有雷雨天氣和飛機結冰條件，現在，由于本地溫差大，濕度大，存在雷雨和結冰條件，機務在總結過去2年經驗的基礎上，完善了各種檢查和預防措施，結合本地機場的實際，制定了雷雨天氣的特別檢查措施;冬季的冰雪附著在飛機的表面，對飛行安全將會構成極大的危害，甚至造成機毀人亡的飛行事故，因此，在冬季來臨時，我們加強對防/除冰的培訓，結合防/除冰工作單，認真加強落實，把安全放在第一位，對不符合放行標準的飛機堅決不放行。針對場務隊連續在跑道上發現飛機剎車片磨損指示桿，我們按照業務流程，通知成都維修基地，對當日本地返回成都航班進行檢查，并將連續發生的幾起情況向他們做了書面說明，成都維修基地對我們的認真細致的工作作風給予了肯定，我們針對此情況，制訂了針對飛機起落架的特別檢查措施，實行交叉檢查制度，并報安全監察專員備案。
航站基層工作人員述職報告
以上是XX年機務的幾個典型案例，使我認識到在工作中要積極思考，發現問題并找到有效的解決辦法，從根源上找到癥結之所在，并改變工作流程，從制度上杜絕安全隱患，從而提高機務安全水平。
總結一年來的工作情況，我覺得在今后的工作中，我要加強以下幾個方面的工作：一是工作的積極主動性不夠，很多時候都是等著領導安排任務，而不是自己主動做好工作計劃，要多思考，多找問題;二是協助好部門正職，做好航務部全面工作，不要固步自封，要具有開拓進取精神，不怕得罪人，不怕丟面子，不要以為干好機務工作就我萬事大吉了。三是提高業務水平，航務部專業化很強，各專業存在很大差異，只有努力提高自己業務水平，才能更好的發現問題和查找薄弱環節，并進行持續改進。
我的述職完了，請各位批評指正!
行政工作人員述職報告 篇33
尊敬的領導：
對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西，尤其是工作在客戶經理崗位上的同志，感觸就更大了。年初的競聘上崗，用自己的話說“這是工作多年來，第一次這樣正式的走上講臺，來爭取一份工作”，一年來，我在工作中緊跟支行領導班子的步伐，圍繞支行工作重點，出色的完成了各項工作任務，用智慧和汗水，用行動和效果體現出了愛崗敬業，無私奉獻的精神。現對本年度工作述職如下。
一、客戶在第一，存款是中心
我在工作中始終樹立客戶第一思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，急客戶之所急，想客戶之所想，在工作方法上，始終做到“三勤”，勤動腿、勤動手、勤動腦，以贏得客戶對我行業務的支持。在服務客戶的過程中，我用心細致，把兄弟情、朋友意注入工作中，使簡單枯燥的.服務工作變得豐富而多采，真正體現了客戶第一的觀念。
二、客戶的需求就是我的工作
我在銀行從事信貸、存款工作十幾個春秋，具備了較全面的獨立工作能力，隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高，業務水平和專業技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進步。為了不辱使命，完成上級下達的各項工作任務，我作為分管多個重點客戶的客戶經理，面對同業競爭不斷加劇的困難局面，在支行領導和部門同事的幫助下，大膽開拓思想，樹立客戶第一的思想，征對不同客戶，采取不同的工作方式，努力為客戶提供質的金融服務，我對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。
三、開拓思路，勇于創新，創造性的開展工作
我認為作為一個好的客戶經理，時時刻刻地注重研究市場，注意市場動態，研究市場就是分析營銷環境，在把握客觀環境的前提下，研究客戶，通過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規律，力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行，實現資金的體內循環，鞏固我行資金實力。
我對待工作有強烈的事業心和責任感，任勞任怨、積極工作，從不挑三揀四，避重就輕，對待每一項工作都能盡心盡力，按時保質的完成。在日常工作中，始終堅持對自己高標準、嚴要求、顧全大局、不計得失，為了完成各項工作任務，不惜犧牲業余時間，放棄雙休和假期，利用一切時間和機會為客戶服務，與客戶交朋友，做客戶愿意交往的朋友，我通過不懈的努力，在的工作中，為自己交了一份滿意的答卷。
此致
敬禮！
述職人：
xx月xx日
行政工作人員述職報告 篇34
尊敬的領導、各位同仁：
大家下午好！承蒙各位錯愛，今天有幸在此為大家做x年前廳部迎賓部長述職報告，今天我的報告分為三個部分：第一部分自我介紹；第二部分前廳迎賓崗位介紹及工作情況；第三部分：工作目標與規劃。
第一部分：自我介紹
我叫井祥玉，有幸于20xx年2月來到老船夫大酒店，通過對酒店理論與實踐的學習，讓適應工作與社會學習成了我重要的目標，在這一個短短的時間段內，即讓我學習了酒店操作流程規范，也讓我結識了來自五湖四海的朋友，使我的生活添加了更多的樂趣與奮斗目標。
第二部分前迎賓部長崗位介紹及工作情況
在擔任前廳迎賓部長期間，首先要感謝各部門領導的信任和指導，還要感老船夫幫助過我和支持我信任我的全體同仁。下面我簡要介紹一下本人在擔任前廳迎賓部長期間的工作情況與主要職責：
首先，前臺迎賓部長主要職責。
1、協助前廳部經理做好日常接待工作，主持前臺、禮賓、商務中心全面工作，創造良好的工作氛圍。
2、主持前廳部例會，及時了解員工的思想動態并為員工做思想動員，檢查督導本部門員工的儀表儀容、組織紀律、禮貌用語及工作效率、及時糾正問題。
3、負責編制員工工作休息作息時間表，合理安排員工的工作，學習，管理、調配本部門使用的各項消耗品，嚴格控制成本，及時傳達上級的指示。
4、掌握當天預訂情況與客情，根據當天到達及離店貴賓名單，及時與銷售部、餐飲部保持聯系與溝通。
5、負責安排賓客的接待工作和留言、行李的落實、檢查。記錄好賓客車牌與就餐房間信息。
6、督導迎送服務，貫徹執行服務程序，督導問訊應接服務的進行，滿足客人合理的要求。有效地解決客人投訴和本部門的有關問題，搞好與有關部門的協調及聯系。如協助樓層服務部門唱生日歌，向廚房傳達就賓客餐時間信息等。
7、制定并組織實施培訓計劃，正確地評估員工的工作，幫助員工樹立正確的價值觀與酒店職業道德。負責對部門員工的考核工作，做好工作日記。
第三部分，前廳迎賓部長工作目標與規劃：
日常工作中著重從以下三個方面入手：統籌安排各種工作的協調，專業技能的學習與培訓，對客服務技巧。
在安排各種事宜的情況下，能夠利用有限資源創造更大的成果，協調員工與員工，部門與部門之間的工作交接，避免工作當的中遺漏，使工作得以完美的承接。及時糾正員工所范的錯誤，對員工所范的'錯誤予以指導，監督改正！同時細心聽取員工所反應的問題，找到關鍵問題所在，對于自己權限范圍內的，給予盡快回復。對于超出自己權限的，及時拿出方案，進快向上層領導匯報！
在培訓方面我們精心做出培訓計劃，經部門經理審核同意之后，定期在員工間做細心的培訓。一般分為：禮節禮貌、儀容儀表；酒店產品知識、專業技能三大塊。使培訓的知識得以更好的運用到工作當中。
對客戶要有一個熱情的服務，首先要讓自己保持一個良好的心情，以心服務，以誠服務，做到真心，細心、周到、耐心。還要加強與客人的溝通，通過對客人的溝通，來及時解決客人所面臨的問題！
以上報告，敬請領導給予審議，歡迎對我的工作多提寶貴見意，并借此機會，向各位領導和同事對我的關心和支持表示誠摯的謝意！我將一如既往，不負眾望。為老船夫大酒店的發展奉獻綿薄之力！
行政工作人員述職報告 篇35
各位領導、成員代表：
大家好！
時間過得真的很快，轉眼我們又迎來了一年一度的述職評議大會，在此我由衷地感謝各級領導和在座的大家對我工作支持、幫助和信任。今年先后分管了社區城管衛生、食品藥品安全、公共衛生、文體、工會、統戰、婦聯等條線工作，現在我就自己20xx年的工作分德、能、勤、績、廉五方面向在座的領導和成員代表們作一個簡要匯報：
一、德方面：注重理論與工作相結合，提高個人素養。
主要表現在以解決思想和工作中存在的實際問題為出發點，通過培訓和學習增強社區建設和為民服務的理論、業務知識，改進自己的工作作風和工作方式、提高工作成效。平時工作中，較多地深入居民區了解情況，傾聽群眾的意見和建議，同時能夠向單位老同志，向居民區的老黨員學習，學習他們服務居民、為民辦事的好經驗和好做法，特別是在黨的群眾路線教育中積極開展自我剖析，虛心接受領導、同志和居民群眾的批評。
像王老師曾經對我說‘小肖，你平常在工作中要多笑一笑’，我想這是王老師在暗暗提醒我雖然工作時會碰到各種困難，但要微笑面對，不要有畏難情緒，當我們的臉龐爬上微笑時，困難就會變得不再艱難。在此我也想對王老師說聲謝謝您！其實所有居民的意見和批評都讓我深受啟發，受益匪淺，也使我各方面不斷得到進步和提高。
二、能方面：認真履行崗位職責，提升團隊凝聚力。
作為一名社區主任，不僅個人工作能力要提升，更重要的是配合社區書記帶領、團結班子，打造一支戰斗力強、充滿活力的社區隊伍，熱心服務為民。在工作中，能夠掌握同志們的思想動向與波動，調動大家的.主動性和能動性，揚長避短。像今年開展困難人員民政補助申請登記時，因需要填寫居民家庭財產及家庭收入授權查詢委托及誠信承諾書而引發部分居民的不滿，使民政社工工作難度加大。我與書記及時與居民溝通，做好新增政策的宣傳與解釋，最終得到居民理解，也讓小陶工作得以順利開展。同時在重大工作任務下來后，能夠身先士卒，與社區書記一起挑起重擔，合理分配和安排工作，使社區能圓滿完成各項指標任務和迎檢工作，受到各級領導的肯定。
三、勤方面：開展各項服務工作，為民排憂解難
服務是社區工作的生命力，只有不斷開展為民服務、排憂解難，社區才能有凝聚力、才會和諧。在社區黨委帶領及全體社工的共同努力下積極開展勞動保障計生服務、扶貧幫困慈善服務、文化體育教育服務、環境綜合整治服務等，得到不少社區單位和居民的認可。
四、績方面，求真務實。
推動各項工作有效落實在去年的基礎上，與民政社工和其他同志一起進一步深化組團式志愿服務項目，今年在X街上共計開展了五次便民利民大型服務活動。還圓滿完成業委會選舉工作；按時完成經濟普查、人力資源調查、黃標車排查、房屋安全排查、對市機關干部民主測評、殘疾人信息調查等。
五、廉方面，謹慎行事，構筑牢固思想道德防線
作為一名中共黨員，在廉潔自律方面，我堅持做到自重、自省、自警、自勵。自重即就要珍重自己的言行，人格、和名譽，決不干那些與黨員干部不相符的事情；自省即經常反省自己的思想行為是否符合黨和人民的利益；自警即用黨的紀律和國家的法律法規約束自己，警告自己不要有違紀、越軌的行為；自勵即按黨員的標準要求自己，不斷加強學習，加強政治思想和道德修養，以身作則，廉潔自律，保持清醒的頭腦，抵制腐朽思想的侵蝕，嚴格遵守黨的紀律，努力工作，決不辜負領導和廣大居民對我的期望。
雖然這一年來，在工作中取得了一些成績，但仍存在一些問題與不足。
一是理論水平還不夠高，二是創新意識還有待加強，對社區工作的新形勢、新任務掌握不夠；三是處理居民事務的經驗還比較欠缺。
針對自己在工作中存在的問題，我將在以后的工作中，認真反思，加以改進，不斷總結和提煉工作經驗，增強服務宗旨意識，破除急躁情緒，迎難而上，腳踏實地的投入到工作中去，努力提高工作能力和服務水平。
謝謝大家！
述職人：
20xx年XX月XX日