售后工程師述職報告（精選31篇）

售后工程師述職報告 篇1

　　我叫，于20xx年6月入職九洲通訊侯馬店，現擔任售后維修工程師一職，時間在每天忙碌的工作中飛快逝去，轉眼進入了20xx年。回顧20xx年的工作，感覺既有>收獲更有不足之處，20xx年對我來說是一個學習提高的年份，在這一年里，我逐漸從焦躁的心態中走出來，沉下心熟悉并熟練了自己的工作流程，在提高個人維修技能的方面做了很多努力并感到上了新臺階，在接待顧客方面也比以前做的更有耐心，工作中我發現只要有一顆博大寬容的心境，不要用急躁的態度和顧客交流，大部分的顧客都會滿意你的服務的，良好的維修技能，令顧客滿意的售后服務不正是我們需要并一直追求的目標嗎？不足之外還要提高自己的整體素質，說話拒絕生硬，讓自己的內心更加強大，平和吸收周圍一切對自己有益的正能量的東西，使自己得到方面提高，下面總結了自己工作中的幾個新的，和大家共勉。

　　一、學習進步

　　作為一名手機維修人員，也要不斷學習新知識提高自己，不懂不會的要及時查閱資料和同行們交流學習，互通有無，不恥下問，要抱有一種不服輸的心態，逼自己一把，戰勝故障，戰勝自己，這樣才能越休越靜，在市場競爭中立于不敗，打出自己天下，手機維修行業水很深，不同難度的故障，不同顧客的消費能力及心理都要先行掌握，別人都能修的就要靈活報價，避免流失客戶，別人修不了咱們可以的要就要報價高一些，不要浪費多年積累的維修性能。

　　二、團隊合作

　　作為一名主管要倡導正道，陽光的組織氛圍，果斷制止，各種消極負面的不良習慣行為，與同事之間相處，強調簡單，真誠淳樸的友誼，老員工要多關心年齡小和新來的員工。讓他們感到親切，有依靠，團結互助，加深大家的歸屬感，把咱們九洲通訊營造成一個>溫暖的大家庭，在對待利益方面。個人利益要服從團隊利益，團隊利益要足于全局利益，只有每個員工心理都堅持這樣一種精神，不愁咱們九洲通訊沒有美好的明天。

　　三、工作效率：

　　我認為工作效率的高低就是一個合理安排工作方法，認真積極做事的態度來決定的，要養成辛勤，服勤，嘴勤的良好習慣做事情要分清輕重緩急，本著先急后緩，先大后小，先主后次的順序合理安排手中的工作，重要的事馬上做，不拖拉，當天的事當天動，腦子記不住的，就記到本子上，快用完的配件耗材提前做準備，大家養成搞笑的工作效率，我相新大家在以后的人生中會受益匪淺的。

　　總結：

　　20xx年已成為過去，展望新的一年，手機零售行業競爭已經到了生死存亡的關鍵轉折點，想不被殘酷的競爭中北淘汰，對外要做到五拼，拼實習，拼口碑，拼價格，拼服務，拼宣傳。對內做到，三公，即公平公正公開，只有這樣才能在市場競爭中勝出作為我追求的目標以一個踏實勤奮的心態來迎接新的挑戰，并努力提高自己的業務水平和思想境界，爭取讓自己邁上一個新的高度，為公司的發展做出更大的貢獻。

　　我相信我能做到！大家也能做到！謝謝大家！

售后工程師述職報告 篇2

　　一、工作能力

　　因在學校主修專業為城市燃氣工程技術，對整個城市燃氣的輸配流程有一定的專業理論知識。

　　在校時就取得機械制圖證書，具有識圖、讀圖的能力，為現在從事的燃氣管道安裝工程造價工作奠定了基礎。在同事的關懷指導下，遵守相關計價條款和國家、省現行有關標準的規定，做好工程造價工作。充分的將理論和實踐結合起來，不斷提高自己的專業能力。

　　（一）現場施工管理

　　不懂施工現場的造價員不是合格的造價員，工程的預結算工作離不開現場的實踐。在公司領導及同事的幫助下，曾負責過x小區燃氣管道工程的施工現場管理工作。

　　讓我對其安裝工序、所用的材料、以及工程實體項有了全面的認識。例如，戶內燃氣管穿墻套管的安裝，工程上同時會用到熱縮套和塑料套管。如果不知道它的制作安裝工序，會認為這兩個是同一項，這樣就不能合理的進行定額套項。通過施工現場管理，加深了對工程的熟悉度，為從事燃氣工程造價工作奠定了基礎。

　　（二）核實工程量

　　準確的計算工程量，是工程計價的基礎條件。充分掌握定額中工程量的計算規則，使工程造價更合理。例如，安裝專業定額第八冊第七章中，關于燃氣管道安裝工程量的計算說明“各種管道安裝均按實際圖示管道中心線長度以延長米計算，不扣除各種管件和閥門所占長度”。當拿到一份電子版地管燃氣管道施工圖，統計其管道長度時，很容易遺漏燃氣閥門井所占的長度。曾多次參與過圖紙的工程量核實工作，積累了與甲方或勞務方核對現場實際發生的工程量經驗。

　　（三）工程預結算

　　經過三年來的努力，能夠獨立完成燃氣管道安裝工程預結算工作。

　　根據相關政策法律法規，施工圖紙及相關預算文件，靈活運用定額或清單計價辦法編制預結算，這為領導的決策提供有力的基礎數據材料。截止20xx年7月底，共完成4002戶居民用戶、13戶工商用戶、11.5公里庭院、16.5公里市政等燃氣管道工程的預結算，簽證費用的核算以及每月工程進度的審核工作。

　　1、合理套用定額子目以及計價的準確性是合理確定工程造價的必要條件。

　　因燃氣工程屬于高危行業，定額子目的套用應考慮其特殊性。

　　當定額燃氣章節沒有適合的項目，那我們就可以靈活套用其它章節相類似項。例如，室內燃氣管道多采用鍍鋅鋼管螺紋連接，但在一些工商用戶室內燃氣管道也會采用鋼管焊接，可安裝定額燃氣章節并沒有室內鋼管焊接項，這時我們可以套用給排水管道安裝室內鋼管焊接項。

　　套用時要注意工作內容是否與施工圖紙、規范和標準圖集一致。掌握其定額包括的工程內容，做到不漏項、不重復套項。定額的取費根據國家、省有關計價規定編制，除國家或省級部門強制性要求外，在與甲方確定合同價時，可根據實際施工現場情況雙方約定計取。

　　2、明確合同內容與簽證內容的劃分是核算簽證的基礎。

　　燃氣管道工程簽證主要體現在地管部分，因為地下存在諸多不確定因素。例如，在開挖燃氣管溝時，經常會遇到其他給排水或電氣管線，可能導致超寬或超深開挖管溝，超寬或超深的部分應作為增加的工程量計算簽證費用。當開挖遇到風化石等障礙物，在計算簽證時，應扣除合同內已計開挖的相關費用。

　　3、工程進度款的審核是做好工程造價的重要環節。

　　認真的根據合同約定，核對其是否重復申報進度等，有問題的地方及時的提出來。

　　核對各工程的工程進度款的支付情況，盡量避免因工程進度款的支付影響施工的進度。

　　二、專業技術學習及繼續教育

　　（一）專業技術學習

　　我將繼續向有經驗的同事請教學習自己未曾真正掌握的技術或技能，并學以至用；對工作過程中收集到的一些信息也進行整理，轉化為資料以備所需；業余時間也會翻看一些專業書籍或查看一些專業網站，接觸新的知識，不斷的提高自己的專業技術能力。

　　（二）專業技術繼續教育

　　從事造價工作以來，本人每年都積極參加跟專業技術相關的繼續教育學習。

　　xx年參加了關于如何運用造價軟件的培訓。讓我更能熟悉運用造價軟件，提高工作效率。

　　xx年x月份參加了x市造價員繼續教育，教育內容包括：xx年xx省建設工程計價編制概況，x年xx省建設工程計價通則，x年xx省綜合定額。對工程造價過程有了新的認識。

　　20xx年參加了x市專業技術人員繼續教育，使得個人素質有了提高。

　　在公司領導和同事的大力支持下，通過自己不懈的學習、實踐和總結，使我的工作能力得以升華。

　　我知道自己的專業知識還不算全面，自己還需要在今后的工作中不斷學習、總結工作經驗。盡我所能把基本工作做好，為公司和社會創造價值。

售后工程師述職報告 篇3

　　售后服務工作作為產品售出后的一種服務,而這種服務關系到公司的產品后續的維護和改進,也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務的優劣,直接關系到公司的形象和根本利益。也間接的影響銷售的業績。本人從事售后服務已有幾年，對售后服務存在的問題做一下總結：

　　一.售后初期

　　發貨當咱們的產品賣出時，勢必會派人員到現場進行安裝服務，而這種看似簡單的工作，卻有著其重要性。

　　根據客戶的需求，咱們一般提前發貨至工地，這時也有人員隨貨同往，當服務人員隨貨同往時，務必確認聯系人和聯系方式，要提前半天與客戶聯系，商量如何接貨，以做好提前安排。以確保在這期間客戶做好時間調整，因為時間對大家來說，都很寶貴，而且中途也可能出現其他的安排。所以與客戶交流時，可把時間說的退后一點，比如下午能到的話，你可以說：

　　“不出意外，正常晚上之間可以趕到。”

　　“具體時間我會盡早聯系你!”

　　“我對這里的情況不熟悉，您看能否接我一下?”

　　如果對方也很忙，或者對此地不熟悉，不能來接你，你也不必懊惱，你可以詳細的問清楚地址。如果路程比較遠，所開銷的費用在安裝調試結束后可向對方提起。但不與客戶爭執。

　　2.現場安裝

　　貨到工地，勢必要進行安裝，工期緊的話，應客戶要求，夜晚也得安裝。這時候要取得對方的幫助，你可以協調工地負責人，安排司機或者民工幫助，以更好更快的完成任務。當然此時也要根據自身的情況而定，如果身體不舒服，你可盡量安排他人完成。期間你可以與負責人交流，啦啦家常。讓客戶參與，使對方懂得如何安裝，不要一聲不吭的自己做事!當然你說了以后，他不安排，是另一回事。

　　另一種情況，貨到工地，可能工期不緊。如果你不提出何時安裝，客戶這時候可能會淡忘，或者不安排安裝，這個時候，你就要主動提出：“咱們出來服務，一個是公司安排，有規章制度必須盡快安裝調試。到工地，咱們也聽客戶的安排，所以你們需要貨的時候，咱們就立馬過來服務了，你看什么時候盡早的把這個事情給安排了，也好咱們也能做出更好的安排!因為現在大家都比較忙。”

　　二.售后中期

　　3.安裝調試

　　安裝結束后，要對儀器和設備進行調試。務必做到儀器正常工作，設備安裝正常。期間會遇到一些問題，需要咱們解決。

　　3.1儀器問題

　　儀器調試后發現參數不穩，這個時候，要檢查一下，一個還是兩個?還是整體?還是路面有什么影響?如自己不能解決，要及時電話反映給領導。不要把不好的產品交給用戶。即使有一點點問題，也要解決!以免留下不必要的“隱患”。

　　3.2設備問題

　　安裝設備中，咱們經常會遇到安裝不匹配的問題，有的時候是產品本省的`缺陷，有的是咱們加工過程中留下的“伏筆”。我到工地服務的時候遇到過這樣的情況：標準件螺絲的牙長短不一，導致的后果就是螺絲與另一個標準件禁錮時，出現緊不上的狀態。這樣給客戶的影響可想而知!所以在出現問題的時候，售后服務人員不但要解決問題，也要及時地反映問題，當生產管理知道這樣的情況后，應該及時作出調整，找出原因，加大產品出廠前的檢測!確保產品不再有類似的情況發生!

　　本人從事服務XX年初到如今，仍然出現某些加工方面的問題，那就存在生產管理上的漏洞。

　　生產上的管理對于一個企業來說尤為重要，管理不到位，產品就會有瑕疵，產品有瑕疵，就會直接關系到用戶對產品使用的評價和產品在市場上的占有率!就像評價一個人一樣，每個人的水平不一樣的情況下,咱們看重的是一個人的品質!一個人的品質直接影響公司的形象。

　　4.設備使用

　　儀器安裝結束后，會進行調試和使用，在使用前一定要盡可能的和用戶交流，講解一些施工過程可能遇到的問題，以及遇到問題怎么處理!儀器使用注意哪些?影響現場的因數有哪些? 人，物，設備三者相互相承，必須做到有條不紊。

　　三.售后尾聲

　　5.將設備完好無損的交給用戶，讓用戶對產品有足夠的熟悉后，讓對方簽字驗單!留下司機的電話，必要時和司機交流一下感情!不懂得和司機多請教!至少讓司機覺咱們的產品是很好的，是性價比最優的，選擇咱們的產品，是正確的!

　　適當的時候，給用戶打個電話，詢問儀器使用情況!對出現的問題給與及時的解釋和回復。

　　自己不能做判斷時 ，和領導商量一下，如何更好的處理問題!

　　針對售后服務的工作，在此我想做一下總結：售后服務是一項很重要的工作，也是繼銷售的一個重要的延續工作，做好了，可以增加銷售的機會。做不好，也可以毀掉一個關系網。

　　所以從事售后服務首先要了解這個行業的方方面面。咱們售后服務的是一個啟下承上的工作，一方面要與最底層的接觸，另一方面也要和中層甚至高層接觸。咱們的服務身份不會變，但咱們要換一種角度和形象和對方交流!!

售后工程師述職報告 篇4

　　一、工作態度和職業道路

　　進入公司后,我先是從事熱控專業工作,后因為工作需要被安排到項目前期,由于項目前期的工作本身就比較繁瑣，但我一直以積極工作態度去處理工作中遇到的事情，雖然偶爾會出現一些情緒問題，但我很快能夠處理好自身問題，積極投入到工作中去，對工作勤勤懇懇、任勞任怨，有始有終，能夠正確認真的對待每一項工作；認真學習公司的各項規章制度，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，對于再苦再累的工作，我都堅持圓滿完成，并做出成效，從不計較個人得失，堅守在崗位上，完成一個個工作中的小里程碑，看著工作的順利開展以及項目核準批復的取得，我心中感到無比地自豪和光榮，自己曾經付出的無數艱辛和汗水，得到了回報，我內心也就無怨無悔，心滿意足了。

　　二、學識水平、專業能力

　　在工作中，我不斷地學習文化知識和專業知識，努力提高自己的學識水平和專用能力。對于項目審批的新規范、新標準，我都及時去了解并認真學習和研究，掌握新規范、新標準，把規范、標準應用于工作中，不斷地總結經驗和教訓。每一專項任務完成時，我都認真作好專項工作的辦理流程記錄，每當回頭總結時，發現自己在工作中存在哪些問題，哪些方面值得提高，哪些方面值得繼續發揚。

　　三、工作中的一些心得體會

　　項目前期工作的一些心得：

　　1、明確責任分工，督促流程執行。及時收集整理，定期整理資料，及時反饋問題。辦理部門及時跟進，完善資料歸檔。通過以上措施，及時發現問題，并在第一時間進行整改，坎坷而又圓滿地通過一次次工作。

　　2、項目前期的工作具有時效性、目標性、約束性的特點，所以需要及時的`跟蹤最新政策的發布，了解當地政府的最新動向，當地產業布局的規劃，通過各種渠道了解國家能源發展趨勢，緊緊把握環保、接入、節能、水資源、國土等項目核準要件辦理的新動向。

　　3、項目審批的辦理是一項綜合性的專業，既要有專業知識也支撐，又要有協調溝通能力，所以在掌握自身資源優勢的基礎上要做好與設計院、當地政府部門的溝通，使得各個部門能夠為項目的推動盡心盡力。

　　總之項目前期工作從綜合管理部、工程部到財務部甚至經營部都有千絲萬縷的聯系，需要各部門、人員各盡其責的相互配合，才能保證前期工作的順利開展,每項工作及時高效的取得進步。孤掌難鳴，強有力的領導及制度是硬件保證，具有高素質及優秀業務水平的員工是軟件保證，兩者兼具才能塑造一個攻無不克，戰無不勝的優秀團隊，優秀團隊才能干出一流的工作。唯有不斷的學習和掌握新的整理方法，才能做好這項工作。我將繼續堅持吃苦耐勞、不斷探索、迎難而上的戰斗精神，堅持好的，拋棄壞的，只要不斷提高自身的修養，愛崗敬業，定會有所收獲。

售后工程師述職報告 篇5

　　1、 主要工作思路和方法

　　首先是強化工程實施的管理工作，我們提出管理上水平。根據工程實際情況，制定目標，然后計劃分解，編制實施計劃，圍繞既定目標，狠抓落實，我們通過對工程的跟蹤、考察、分析、組織協調等一系列舉措，確保工程的順利進行。

　　深化服務意識。對于我們來講，我們的工作就是服務，我們賣的產品就是服務，在經營工作中我們以公司的服務理念“通信建設、建設通信、服務通信”來要求自己，衡量自己，將優質服務的意識貫徹在工作的每個環節。

　　加強質量管理，提高服務質量。工程質量是工程管理中非常重要的要素之一，從來到x工地后，我一直非常注重工程質量的管理工作。為了加強工程的質量，我們利用一切機會對我們的隊伍進行培訓，提高施工隊伍的施工能力和綜合素質。經常去現場檢查工程，一旦發現我們的不足之處，便強調加以改正，從細節著眼，高要求、高標準來約束和指導施工人員，并現場討論我們的缺點在哪、不足在哪，促使我們自己不斷提高施工水平。定期召集各隊長開會，交流通報一些工程施工上的進展和問題，對于施工中發現的問題進行解決，這樣使得施工人員工程質量管理意識得到了增強。

　　加強組織領導，切實落實安全工作責任制，為全面貫徹落實“安全預防為主”方針，工程隊安全工作在上級領導下，建立了安全檢查制度，從而推動安全工作的有效開展。

　　2、 主要工作內容

　　20xx年x工地在移動公司的招投標中中的傳輸擴容工程，在施工中，移動工程進度要求緊，施工壓力大，x項目組全年共完成將近300個站點的傳輸擴容任務。

　　我們工程隊是一支不怕臟、苦、累，技術強，質量好，素質高的隊伍，工程只要是我們施工，都能按時、按質、按量不出一點安全問題地完成，從未有不合格工程拖建設單位的后退，在配合局方方面更是無條件的完成各項任務。

　　為了更加安全的施工，我更是考取了《安全資格證書》。

　　3、 自身的不足和下一步的工作思路

　　回顧20xx年的工作，盡管自己能夠努力工作，積極進取，但仍存在許多不足，如綜合管理水平和能力，管理知識缺乏，表現在預見力，在工程中實施過程中管理有時不明確、不到位今后應繼續加強管理知識，業務知識的學習，進一步提高政治素質和管理水平，適應新形式下的工作需要。在今后的工作中要及時與同事和工人進行溝通，向工人宣傳公司管理的相關規定，提高工人們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己。在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和干啥，及時糾正自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前！我相信：在上級的正確領導下。我們的明天會更美好。

售后工程師述職報告 篇6

　　時間總是過得很快，轉眼一年又過去了。

　　歷歷在目的還是剛進公司的愣小伙。工作上，都是靠著同事師傅的一步步指點，才走到今天。如今，我也終于能自己單獨的擔負起一個案子了。雖然，還是經常會犯很多的錯誤，雖然，還是經常離不開同事師傅的指點。

　　但是，回首一年的走來，確實進步了，也收獲了很多。

　　期間接手過P75-309的案子，這個案子帶S2功能，是我之前沒有接觸過的。因為對原理的不熟知，導致誤將LNB升壓電感后的電解電容，耐壓值弄錯了，最后導致在客戶端出了問題。事后，我反復反省自己，硬件工程師，一定要對自己的及電路原理圖的每一部分都熟知。如果我當初理解了BOOST升壓電路，就一定會知道電感后的輸出電壓，從而避免問題的發生。另一方面，對于自己不熟悉不清楚的地方，一定要大膽的去請教同事或是師傅。

　　后面又接受了P75-9202的案子，和馬學文一起作為一個團隊。和馬工一起交流，學習電源部分的知識。學海無涯，合格的技術人員，應該不斷的保持學習的狀態。P75-9202也在磕磕碰碰中，出來了。期間也因為從陳工手上轉來時，沒有仔細重新審核原理圖，出現AV座子定義反的問題，最后工廠跳線解決。這不但增加了工廠的工作量，也延長了研發周期。

　　再后來是P82-59S的案子，因為之前接手過P65-59S的案子，不同的地方只是接口和電源部分，所以這個案子相當還是比較順利的。

　　再到后來的P82-69S的，雖然是P82-59S上升級而來。但DTMB的DTV，新的TUNER芯片，DTMB性能指標的測試，靈敏度，C/N不過的問題都需要我一個個的解決。期間跑過幾次供應商，與供應商溝通，一起解決問題，都讓我受益匪淺。

　　然后是P65-301的案子，從SIS升級而來的。也是從頭至尾自己獨立做的一個全新案子。作為新的一年的產品。趕在時間的前頭，是至為關鍵的。在各方面的支持下，如今，這個案子也相對順利的走著。接下來是更為嚴峻的調試階段，我需要把他做好。

　　一個公司的價值取決于他的產品，而他的產品比的是時效，拼的是價格，重的是性能。

　　無論是時效還是價格亦或是性能，都與研發息息相關。而研發的成敗則取決于研發人員。也就是一個產品的成功失敗與否，或是上升到公司的興榮，皆肩負與我等研發人員。故吾等任重而道遠。

　　新的一年，期許自己能做的更好。多學習，少犯錯。Layout水平有待提高，電源知識、

　　EMC方面知識還需增強。

　　送自己兩個字，奮斗。

　　送同事三個字，新年好。

　　送公司四個字，鼎足昌盛。

售后工程師述職報告 篇7

　　1、學好本專業的技術

　　無論從事什么樣的工作，專業技術永遠是立足之本。作為售后技術這一塊雖說不一定要求的技術要跟研發人員的那么高，但是最基本的也要知道。起碼客戶問起來你能夠立馬回答得出并幫助他們很好的解決問題。

　　一開始我老是說工資怎么那么低，不過現在想起來也就釋然了，就算是有一萬塊的月薪放在那里，你拿什么來換。出來之前還滿懷信心的，但是接觸幾次之后就發現自己太稚嫩了，有時很想回去，但是想想又不甘心，我不能灰溜溜的回去要有所得才行。所以很感悟，學好技術是重中之重，先立足，在講發展，可持續發展。

　　打扎實基建，才能建得起高樓大夏。不過，這些工控自動化產品的技術要想學好也不是那么的容易，很枯燥，涉及的很廣泛，還必須有一個對技術有欲望的心。特別是售后技術這塊，不只是只知道本產品的，還要了解它所應用在什么方面，是什么機械，帶動它的是什么系統等等。這些不可能一天能夠學的會的，要想大概的知道，必須要穿越一些不為人知的黑暗，去學習、去工作、去摸索、去思考。

　　我相信在這領域里的人才想必也是經歷一些不為人知的黑暗才有今天的成就的吧。所以我什么都不是，我就是一草根，需要從新學習。

　　2、學會與人溝通

　　做我們這樣子的工作，和人打交道是必不可少的事，有個良好的溝通能力可能會讓你事半工倍。還有就是每次出差到現場作業時我都要有個心理準備，因為客戶的心情不能確定，畢竟買了我們的產品出了故障對他造成一定的損失，隨時會噴你一臉口水，所以抗壓能力也要強。在這個時候只能小心謹慎的應付了，我一般只會說“請你放心，我會盡快幫你解決問題的”。

　　還有出門在外，說話也要小心，盡量的從客戶的心理出發，態度要好，絕對不能頂撞人家，人家可是我們的上帝。在與客戶溝通時，對你從事的技術要求也是很高，一般在溝通時問的最多的也是技術性的問題;有時碰到一些不懂的技術問題就很糾結。

　　如果是“嗯、啊、哦”的回答的話那就麻煩了;這樣的問題最好就不要正面的去回答了，先從自己會的入手，盡量的轉移到別的地方去，反正能幫他解決問題就可以了;要不然客戶會對你的人產生懷疑的同時，也會對公司的形象造成損失，最要命的是他突然奔出一句來‘你到底會不會的’那樣的話自尊心那就大受打擊啦。

　　所以在和人家溝通時要么不說在現場趕緊解決故障走人，要么就盡量的往自己知道的扯少跟人家在那里廢話。

　　3、事前準備事后總結

　　在接到客戶電話時，必須先了解最具體的情況看能否電話解決，如果要到現場去的話，那就去分析這個故障到底是什么原因造成的，然后從分析中知道大概要準備元器件，工具什么的。

　　俗話說“成功是為有準備的人的”。完成任務之后，最好做一下總結，把現場的情況記下來，比如：我們機器所應用在什么機械上，用到了哪些參數，輸入輸出的電壓電流等。最后分析出出故障的原來，這個是對技術的提高比較好的方法，也詩司要求我們做的。

　　還有出差到現場并不沒有別人所說的那么美好，一個人的旅途總是那么寂寞孤獨;還要忍得住孤寂、耐得住枯燥、拆得了機床、修得了變頻器、不怕臟、不怕苦、不怕累。

　　這些都是售后工程師的基本要求。抗得了就勇敢的抗，抗不了就放一旁;畢竟背后還有一個公司，公司里還有那么多的伙伴支持著呢!都說售后服務是一個營銷的過程，也是再營銷的開始，我想我會努力的去維護好公司的品牌形象為公司爭取最大的利益。

售后工程師述職報告 篇8

　　一、加強學習專業知識，提高政策理論水平

　　采取項目黨委中心組集中學、業余時間自己學的方式，主要對__大報告和__屆五中全會精神進行了系統的學習專業知識，并撰寫了心得體會。一年來，結合單位黨委開展的“爭先創優”活動，以單位黨委活動精神為武器，以“創先爭優”為目標，積極參與，努力創先爭優、推進科學發展、形成黨員帶頭、全員廣泛參與、持續推進的良好氛圍，帶動項目部施工建設各部門、班組投入到爭先創優、大干活動中來，保工期、強建設、促發展。工作中，重心下移，領導下移，細節下移，解決思想問題，解決疑難問題，解決細節問題。

　　把事業放在第一位，吃苦耐勞，加強學習專業知識，為企業發展貢獻力量。紛紛與項目部門、工程隊領導談話、交心，談責任，交任務，壓擔子，做到了凝心聚力，認真制定了大戰150天工作思路，明確獎懲措施，細化施工任務和工期倒排;制定強化宣傳信息報道管理，及時反映工程項目進展;強化調度指揮，充分發揮整體優勢;強攻重點，力保任務完成;多管齊下，群策群力，努力內部挖潛，充實施工力量;優化各重點工程施組，制定最佳施工方案等具體應對措施。同時重申加強勞動紀律、嚴格請假制度、大戰期間，無特殊情況一律不準請假。

　　領導、各部門、員工要深入施工現場，靠前指揮，大戰中要正確處理安全與進度、安全與質量、成本與效益的關系，堅決落實安全質量領導責任制，夯實安全質量基礎，開展安全隱患治理整頓工作，特別抓好施工現場安全質量工作。

　　切實轉變作風，真抓實干，樹立責任感，緊迫感，危機感，增強服務意識，以“三高”指導思想為方向，以爭先創優為動力,發揮黨員五帶頭作用，嚴格按照項目部的總體工作思路，全方位抓好安全質量、形象進度、文明施工、現場管理工作。在急、難、險、重的工程建設中，提高隊伍的組織、協調能力、切實把問題解決在施工現場;在質量和安全管理、環水保及文明施工、試驗及內業資料等方面加強管理，身先士卒，迎難而上，立足崗位做貢獻，創先爭優當先鋒，以保工期、保安全、創優質、筑精品、樹信譽為目標，努力攻克施工生產中的重點、難點，確保工程質量創全優，安全生產無事故，合同工期不延誤，優質高效地完成各項施工任務，努力成為創先爭優活動的先鋒模范、排頭標兵。努力爭當政治素質優、崗位技能優、工作業績優、群眾評價優的“四優”共產黨員。

　　二、20xx年盡職盡責、真抓實干，不斷增強自身的執行力

　　一年來，自己注重從大局入手，統籌規劃，合理安排，積極協調各級、各部門關系，為主要負責同志當好參謀助手，推動分管的各項工作有序開展。

　　1.強化培育，優質工程爭創工作取得歷史性突破。按照項目黨政的安排，由我與安質部共同抓工程創優工作。我與安質部的同志認真分析我項目部情況，確定爭創重點，靠上幫扶，積極培育，建立項目技術創新體系，健全質量保證體系，完善申報材料。為爭取北京市結構長城杯優質工程，多次和相關部門的負責人一起上軌道單位、跑建委，向北京市建筑行業協會的領導宣傳推介我項目部優質工程。同時，先后多次邀請協會的領導來我項目調研、指導創優工作，到施工現場參觀考察，進一步加深了上級領導對項目情況的直觀認識，為項目申報優質工程“鋪路搭橋”。經過科學培育、積極爭取，城南站“北京市結構長城杯優質工程”稱號，評分列全線第1名，得到了各級領導的贊揚與獎勵。

　　2.強化基礎建設，地鐵安全風險監控系統推廣工作取得可喜成果。一是完成了應急指揮建設工作。按照項目部黨政的安排，投資近20xx元，建成了科學合理、視頻圖像清晰度高集視頻報警、應急指揮、視頻監管演示于一體的應急指揮安全風險監控系統，并實現了視頻監控與軌道單位應急指揮中心的對接，得到各級領導的肯定。

　　二是積極做好山安全風險監管信息系統的技術支持，搭建技術平臺。組織對項目部有關區域監管人進行了軟件系統維護培訓和使用培訓，使項目部區域監管人員熟練掌握使用。三是高質量超額完成了視頻監控系統建設。為加快我部視頻監管系統建設工作，多次與視頻系統供應商進行協調溝通，與視頻系統供應商技術人員一起到項目部進行現場實地考察，了解現有監控系統現狀，并結合我部實際情況制定了合適的入網方案，明確了工作進度、任務分工。四是加強監控量測工作管理，及時上傳監控數據，及時處置報警點。

　　3.強化科技創新，技術創新的能力建設邁上新臺階。一是創新工作理念，推動技術部門和試驗室績效化運作。為了進一步擴大技術部門和試驗室的業務范圍，更好地適應項目的需要，第一次正式提出將技術績效化這門學問運用到技術部門和試驗室發展中，為技術部門和試驗室注入了技術績效化理念，起到了拋磚引玉的作用。試驗室以此為契機加大與委外檢測單位的合作，業務量、業務績效都實現了重大突破。二是積極爭取資金支持，提升我項目部技術部門和試驗室的能力水平。三是積極搭建科研平臺，鼓勵自主創新。經大家的努力，組織編寫了多篇技術總結，在兄弟單位技術交流中得到了領導認可和贊揚。

　　4.強化組織，精心準備，順利完成各項驗收工作。認真清理各項竣工驗收資料，確保竣工驗收資料按時交付入館。分別于20xx年2月5日城南站主體結構通過預驗收，20xx年8月3日通過軌道單位工程技術風險防范工作互檢驗收，20xx年9月5日城南站主體結構公共區裝修、城南站～高教園站區間主體結構、疏散平臺通過預驗收，20xx年10月17日變電所及交通設施通過預驗收，20xx年10月26日城南站通過完工前檢查驗收，20xx年11月7日人防工程通過預驗收，20xx年11月9日消防工程通過檢測，20xx年11月15日人防工程通過竣工驗收，20xx年11月16日區間工程通過完工前檢查驗收，20xx年11月16日消防工程通過復測，20xx年11月17日城南站等主體結構資料順利移交城建檔案館。

　　5.加強協調，精心組織，嚴格項目成本控制，確保項目出效益、出人才。多次跑監理、跑設計、跑業主，組織合約部、工程部等部門按時保量完成工程設計變更10多份、洽商多份，并完善相關簽字手續。加強技術干部培養管理，指導多名見習生，現多名已成長為技術骨干。

　　6.加強領導，分管好工程質量工作。圍繞項目部重點工作，開展多種學習專業知識活動，全面提高了干部職工的整體素質和業務水平。同時加大對外協調力度，加強了與委外檢測單位的合作，試驗室水平有很大提高。

　　主要是掌握工程的進度、控制工程質量，配合副經理抓工地的安全生產管理工作。

　　20xx年工程建設進入了關鍵時期。工程能否按期完工，是擺在每一個建設者面前的首要問題。作為總工程師，更要隨時掌握工程的進展狀態，嚴格控制質量，確保工程順利進行。

　　在工作中，我能增加服務意識，為施工隊伍出主意，想辦法，結合工程實際，采用合理、先進的施工工藝，加快施工進度。施工隊伍管理水平、技術能力、人員素質都不是很高。解決問題和處理突發事件的能力不強。在工地現場，遇到問題，我和大家一起研究，集思廣益，尋找辦法。

　　暗挖工程不確定因素較多，塌方涌水經常發生。我經常深入工地，每天和工程部人員到工地巡視，掌握每一個點的情況。發現問題，及時處理，處理不了的及時匯報給領導。對塌方處理等突發事件，我能親自到現場，查看情況，與監理、地質、作業隊現場共同研究，制定施工方案，督促實施。簡化的審批環節，加快了施工速度。

　　線工作面多，前期管理人員不足，作業隊人員又多是民工，質量意識差，為了追求進度易忽視質量，我會同工程部人員和監理人員一起進洞檢查質量，嚴把質量關。不合格的不允許轉序。關鍵工序、隱蔽工程，采取聯合驗收制度，使整個工程質量也就得到了保障，保證工程質量一直處于可控狀態。根據不同施工階段，及時明確質量控制重點。我組織了技術干部學習專業知識混凝土施工規范、錨噴規范。還組織了崗前培訓。明確了支護前，支護中，支護后需準備，需檢查，需驗收的各項工作和具體指標要求。從而保證了質量控制工程的順利開展。隧道的地下開挖，平面、高程控制困難，測量工作十分重要。

　　我們要求作業隊嚴格按照規范和細則施工。由于要求嚴，控制到位，故隧道開挖進展比較順利。貫通后的最大水平貫通誤差為52mm，在規范規定(100mm)的要求之內;最大豎向貫通誤差為32mm、也在規范規定(50mm)的要求之內。測量工作保障了工程的進展，保證了工程全線的順利貫通。冬季施工措施是混凝土施工質量的重要保障。我組織制定了冬季施工措施，并嚴格執行。未達到冬季施工標準，不得施工，所造成的工期、經濟損失自負。此舉保證了冬季混凝土施工的質量。

　　由于工程造價計量人員少，協調工程部參予合約部工作。對變更項目的內容、工程量、單價和費用的審核都能合理合法，證據充分，手續完備。在每月的計價支付會前，我與工程部和合約部人員，對工程量認真復核，確保準確無誤，才在會上匯報研究。

　　7.職工夜校、技術干部培養工作

　　項目部人員中技術人員占大多數，做好科技與學會工作，調動技術人員積極性，對項目順利開展很重要。項目黨政領導很重視科教工作。今年初我組織召開支架技術學習專業知識會議。會前我和相關人員一起研究確定地點、人數、議程。并多次組織了技術干部外出參觀學習專業知識，利用職工夜校向廣大技術干部多次宣講了施工中重難點技術，并要求技術干部寫心得體會。還開展了技術比武活動，獎優罰劣，調動了技術人員的積極性，積極投入到科研工作中。

　　三、保持清醒的頭腦，樹立良好的廉潔形象，加強自身廉政建設，自覺接受群眾監督。

　　我十分珍惜我現在的一切。我要為家人、為自己營造一個安全平靜的環境。所以通過黨委、班子的教育和自己的學習專業知識，我能廉潔自律，嚴格按照省直機關黨員干部廉潔自律行為規范要求自己，保持清正廉潔良好形象。

　　為了把黨風廉政建設的規定落到實處，以身作則，率先垂范，堅持做到要求別人做到的，自己首先要做到，要求別人不做的，自己首先不做。認真遵守領導干部收入申報、禮品登記和個人重大事項報告制度。在日常工作和生活中，注意從點滴做起，模范執行單位的各項規章制度。在接待來訪、下基層檢查指導工作等方面，帶頭狠剎公款大吃大喝和送禮歪風。自覺接受廣大干部和社會各屆的監督，注重與廣大職工談心交流，征求對自己和單位工作的意見、建議。

　　四、20xx年工作展望，今后努力的方向

　　一年來，在上級領導的關心支持下，在大家的幫助配合下，圓滿完成了全年工作，主要有以下體會：一是領導的高度重視和大力支持的結果，二是各部門和相關員工共同努力的結果。雖然各項工作取得了一定的成績，但與上級的要求和大家的期望相比，還有許多差距，存在一些問題和不足。主要表現在：思想解放程度還不夠，創新意識有待于進一步加強;協調各單位、各部門的工作力度不夠;深入基層調查研究工作做的還不夠等等，在今后的工作中，我將進一步加強學習專業知識，提高自己的政治修養和理論水平，克服存在的困難和缺點，以強烈的事業心和責任感，扎實工作、開拓進取，為我單位技術科研事業作出新的貢獻。

售后工程師述職報告 篇9

　　本人（）自20xx年X月進入公司，目前服務于X項目部，工作崗位機電安裝工程師，試用期已滿三個月，特此向公司提出轉正申請。

　　通過前期的工作，依據本人崗位職責，對于工作內容、后續工作計劃以及個人的一些體會，匯報如下：

　　一、工作內容：

　　1、全面了解分析機電、消防設計圖紙，通過與配合研究，針對設計圖紙中的不完善部分，不符合公司裝修設計方案部分，過度設計部分等，與設計院進行溝通、協調，努力達到符合項目的驗收條件，銷售策略，節約甲供材料的目的；

　　2、協助公司前期部與市政單位接洽，解決項目的供電、供水、燃氣等，市政管線入戶設計施工方案；

　　3、現場深入細致地對機電、消防單位的施工質量、圖紙落實情況進行檢查、核對，對于設計圖紙中不符合現場施工工藝的要求部分，及時反饋總師辦，與設計院溝通后解決；

　　4、協助項目經理，完善機電、消防施工進度計劃，并依據現場實際進度進行調整。針對甲供材料的進場時間安排，配合、指導施工單位統計、匯總設備數據，提報公司成本部等各部門審閱、分析、落實；

　　5、參閱機電、消防施工合同等文件，嚴格要求施工單位，按照合同規定的相關條款落實執行。對于合同內容中需完善的部分，以達成竣工驗收為目的，依照公開、公平、公正的原則，與各個施工單位進行溝通協商，達到施工界面劃分清晰、分包之間相互密切配合等目標；

　　6、配合、協調政府各監察單位的`工地巡視工作，加強對總分包單位的施工質量管理，安全、文明施工管理。

　　二、后續工作計劃：

　　1、在加強現場質量、安全管理的同時，與機電、消防、其他總分包施工單位及時溝通協調，優化施工進度計劃、方案；

　　2、配合、xx部做好機電圖紙的深化設計工作，達到公司要求的銷售策略，符合工程驗收、節約公司成本等目標。

　　3、配合前期部完成市政管線的施工協調工作，通過優化、審核、溝通設計施工方案，節約施工預算。

　　三、個人體會：

　　通過前段時間的工作，其中受益匪淺。

　　首先，項目部團隊集體合作精神、專業細致的態度、專業提升的觀念深深地影響了我。在項目經理帶領下，大家除了在認真完成本職工作的前提下，相互學習，均以提升工作水平為高目標、高要求，努力學習和提高自身的專業水平、專業素質。能夠在這樣學習、創新型的企業工作，我感到十分榮幸。

　　其次，通過與公司各個相關職能部門的協調、配合，感受到了認真、細致、高效的工作氛圍。

　　再次，深切地體會到了公司對本人在生活方面的關心、幫助。

　　以上是本人的申請述職報告，請各位領導審閱。

售后工程師述職報告 篇10

　　在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導和客戶布置的每一項任務，同時嚴格要求下屬做好本職工作；利用自己在別的公司好的管理方法應用到工作中去，培訓下屬能及時反映問題及處理問題的能力。經過近三個月，我現也能夠獨立處理本職工作，能對車間問題進行簡單分析處理，并與iqc工程師一起處理相關來料品質問題，與生產主管溝通協調相關品質問題的處理方法，糾正產線相關作業不當（人，機，料，法，環）造成的品質問題，把制程中存在的問題降低到最小。我在工作過程中充分做到認真，負責，主動的了解生產現場情況。和組長及巡檢的溝通，使我了解了她們內心的真實想法和對工作和認識及看法；經過一段時間的觀察讓我清楚了車間生產管理的不足。通過全面的了解，我認為員工整體品質意識不強，巡檢工作力度不夠，主要原因我認為在于細節不夠完善。

　　集中體現在以下幾個方面：

　　1、產線制程返工較多。原因為產線員工的操作方法未按作業指導書作業，工裝夾具沒有定期保養所致。

　　2、巡檢對5s及儀器設備點檢督導力度不夠完善，5s造成生產現場物料混用，儀器設備未點檢造成品質有所降低。在領導和同事們的細心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作情況作如下匯報。

　　工作規劃：

　　1、及時有效處理客戶反饋信息，整理客戶不良統計資料，并進行處理，反饋至相關人員進行根源上的改善，杜絕不良的重復發生和流出，以減少客訴，提升的滿意度。

　　2、完善客訴客退品質處理流程，建立客戶技術資料檔案；加強與市場部門的.溝通，及時了解客戶需求并保證客戶需求的滿足；及時完成公司的成品出貨檢驗工作，質量信息的整改與匯報以及質量例會的核實與跟蹤，并能及高效的完成上司下達的臨時任務。

　　3、提高巡檢員的檢驗水平，實現巡檢員至少會兩個或多個崗位。提高全員的品質意識，有針對性的對員工進行品質意識教導。讓巡檢明確每天的工作重點，計劃，努力的方向。

　　4、與生產一起分析影響質量的關鍵因素，制定相關的改進措施。進本公司以來，看到公司迅速發展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現自己的奮斗目標，體現自己的人生價值，和公司一起成長。

　　在此我提出轉正申請，懇請領導給我繼續鍛煉自己實現理想的機會，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為公司創造價值，同公司一起發展與進步！

售后工程師述職報告 篇11

　　我的職務是地鐵項目總工程師。根據分工，我的主要工作是項目的技術、試驗、科技、質量管理和參與工程建設管理。一年來，在項目部黨政的正確領導下，在各位領導和同志們的支持幫助下，按照分工創造性的開展工作，我能認真履行職責，忠于職守，務實工作，在實施名牌戰略、加強技術管理能力建設、科技工作、金質工程建設等方面取得了明顯成效，圓滿完成了項目黨政交給的各項工作任務。現將一年來的工作簡要述職如下。

　　一、加強學習，提高政策理論水平

　　采取項目黨委中心組集中學、業余時間自己學的方式，主要對__大報告和__屆五中全會精神進行了系統的學習，并撰寫了心得體會。一年來，結合公司黨委開展的“爭先創優”活動，以公司黨委活動精神為武器，以“創先爭優”為目標，積極參與，努力創先爭優、推進科學發展、形成黨員帶頭、全員廣泛參與、持續推進的良好氛圍，帶動項目部施工建設各部門、班組投入到爭先創優、大干活動中來，保工期、強建設、促發展。工作中，重心下移，領導下移，細節下移，解決思想問題，解決疑難問題，解決細節問題。

　　把事業放在第一位，吃苦耐勞，加強學習，為企業發展貢獻力量。紛紛與項目部門、工程隊領導談話、交心，談責任，交任務，壓擔子，做到了凝心聚力，認真制定了大戰150天工作思路，明確獎懲措施，細化施工任務和工期倒排；制定強化宣傳信息報道管理，及時反映工程項目進展；強化調度指揮，充分發揮整體優勢；強攻重點，力保任務完成；多管齊下，群策群力，努力內部挖潛，充實施工力量；優化各重點工程施組，制定最佳施工方案等具體應對措施。同時重申加強勞動紀律、嚴格請假制度、大戰期間，無特殊情況一律不準請假。

　　領導、各部門、員工要深入施工現場，靠前指揮，大戰中要正確處理安全與進度、安全與質量、成本與效益的關系，堅決落實安全質量領導責任制，夯實安全質量基礎，開展安全隱患治理整頓工作，特別抓好施工現場安全質量工作。

　　切實轉變作風，真抓實干，樹立責任感，緊迫感，危機感，增強服務意識，以“三高”指導思想為方向，以爭先創優為動力，發揮黨員五帶頭作用，嚴格按照項目部的總體工作思路，全方位抓好安全質量、形象進度、文明施工、現場管理工作。在急、難、險、重的工程建設中，提高隊伍的組織、協調能力、切實把問題解決在施工現場；在質量和安全管理、環水保及文明施工、試驗及內業資料等方面加強管理，身先士卒，迎難而上，立足崗位做貢獻，創先爭優當先鋒，以保工期、保安全、創優質、筑精品、樹信譽為目標，努力攻克施工生產中的重點、難點，確保工程質量創全優，安全生產無事故，合同工期不延誤，優質高效地完成各項施工任務，努力成為創先爭優活動的先鋒模范、排頭標兵。努力爭當政治素質優、崗位技能優、工作業績優、群眾評價優的“四優”共產黨員。

　　二、20xx年盡職盡責、真抓實干，不斷增強自身的執行力

　　一年來，自己注重從大局入手，統籌規劃，合理安排，積極協調各級、各部門關系，為主要負責同志當好參謀助手，推動分管的各項工作有序開展。

　　1、強化培育，優質工程爭創工作取得歷史性突破。按照項目黨政的安排，由我與安質部共同抓工程創優工作。我與安質部的同志認真分析我項目部情況，確定爭創重點，靠上幫扶，積極培育，建立項目技術創新體系，健全質量保證體系，完善申報材料。為爭取北京市結構長城杯優質工程，多次和相關部門的負責人一起上軌道公司、跑建委，向北京市建筑行業協會的領導宣傳推介我項目部優質工程。同時，先后多次邀請協會的領導來我項目調研、指導創優工作，到施工現場參觀考察，進一步加深了上級領導對項目情況的直觀認識，為項目申報優質工程“鋪路搭橋”。經過科學培育、積極爭取，城南站“北京市結構長城杯優質工程”稱號，評分列全線第1名，得到了各級領導的贊揚與獎勵。

　　2、強化基礎建設，地鐵安全風險監控系統推廣工作取得可喜成果。一是完成了應急指揮建設工作。按照項目部黨政的安排，投資近200萬元，建成了科學合理、視頻圖像清晰度高集視頻報警、應急指揮、視頻監管演示于一體的應急指揮安全風險監控系統，并實現了視頻監控與軌道公司應急指揮中心的對接，得到各級領導的肯定。

　　二是積極做好山安全風險監管信息系統的技術支持，搭建技術平臺。組織對項目部有關區域監管人進行了軟件系統維護培訓和使用培訓，使項目部區域監管人員熟練掌握使用。三是高質量超額完成了視頻監控系統建設。為加快我部視頻監管系統建設工作，多次與視頻系統供應商進行協調溝通，與視頻系統供應商技術人員一起到項目部進行現場實地考察，了解現有監控系統現狀，并結合我部實際情況制定了合適的入網方案，明確了工作進度、任務分工。四是加強監控量測工作管理，及時上傳監控數據，及時處置報警點。

　　3、強化科技創新，技術創新的能力建設邁上新臺階。一是創新工作理念，推動技術部門和試驗室績效化運作。為了進一步擴大技術部門和試驗室的業務范圍，更好地適應項目的需要，第一次正式提出將技術績效化這門學問運用到技術部門和試驗室發展中，為技術部門和試驗室注入了技術績效化理念，起到了拋磚引玉的作用。試驗室以此為契機加大與委外檢測單位的合作，業務量、業務績效都實現了重大突破。二是積極爭取資金支持，提升我項目部技術部門和試驗室的能力水平。三是積極搭建科研平臺，鼓勵自主創新。經大家的努力，組織編寫了多篇技術總結，在兄弟單位技術交流中得到了領導認可和贊揚。

售后工程師述職報告 篇12

　　本人自20xx年x月參加工作以來，認真工作，苦練本領，在各位前輩和師傅們的指導和幫助下，已成長為一個具有較強業務能力的技術人員，以下是本人工作情況匯報：

　　一、態度端正、嚴謹科學。

　　路橋建設工作是一項非常艱苦的行業，風吹日曬，還要到處跑，而且又需要細心工作，所以沒有樂觀的人生態度和嚴謹科學的工作精神是不成的。資料和預算工作雖說不上搞科研，但也絕對來不得半點馬虎，“差之毫厘，失之千里”正好用來比喻資料工作，而“一子錯，全盤皆落索”又正好用來形容預算工作。

　　二、小心推敲、認真求證。

　　在資料和預算工作中，非常需要“小心推敲、認真求證”的工作精神，因為這不但是工作作風的問題，還直接關系到工作的質量問題。在編制資料及預算之前，必須認真審圖，對圖上有誤的地方要及時向設計、監理單位提出來。在編制預算之前，要利用圖紙給出的數據，運用各種公式去驗證，還要采用不同的計算方法（如正算、反算等）重復計算，確保萬無一失。

　　在準備編制資料之前，要先重溫一次圖紙，看設計圖紙對局部施工工藝是否有特殊要求，或者和現行施工工藝有沒有沖突的地方，如有沖突則采取“從嚴不從寬”的原則處理，并及時向總監作出書面報告。過程中我不僅加深了對原來學習的知識理解，而且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識有了進一步的認識。

　　三、嚴密謹慎、考慮周全。

　　在工作中，考慮問題一定要嚴密、周到，對設計中沒有提到的地方，要結合現行規范和實際情況進行考慮，看看是否有遺漏和錯誤的地方。

　　在收到圖紙后，就應馬上進行圖紙的審核工作。如圖紙較多，可進行分工，各專業指定專人負責，并由專人計算工程量，專人審查標高，專人復查坐標，做到明確分工，而且又有交叉，每一項工作都進行二人或二次以上復查，發現的問題要及時記錄下來，進行匯總，交由技術負責人進一步復查后再組織上報設計、監理單位。審圖時主要進行以下工作：

　　（1）、對標高進行復核，根據各構造物或結構層的高差、層厚、縱坡、橫坡、邊坡等來反算各點標高，看是否與圖上提供的相符。如從道路起點算至道路終點是否相符。

　　（2）、對工程量進行復核，一般在圖紙尺寸復查無誤后進行，要根據圖紙尺寸（或更正后的構造物尺寸）進行計算，不得照抄圖紙中的工程數量表中的數據，計算時要考慮各種實際情況。

　　四、內業整理

　　在進行資料整理時要注意資料的全面性、真實性和及時性，另外還要注意設計圖紙和業主、監理的其他特別要求。比如：

　　①有的工程對安全問題要求特別嚴格，那么在整理竣工資料時對每天的班前安全活動、各項工程的施工安全技術交底、本工程的安全制度和管理流程這部份的資料要特別整理好。

　　②有的.工程由于各種原因，變更工程較多，那么有關變更的資料，如照片、圖片、工程洽商記錄、現場測量、計量的記錄、原設計圖紙、變更圖紙等一定要整理齊全。

　　③所有隱蔽工程的驗收記錄一定要及時完善，不得缺少，否則可能給竣工驗收帶來嚴重的后果。

　　五、預（結）算：

　　做預算時要注意結合本公司的實際情況和施工現場作全面性考慮，才能做出最合理的預算來。比如：

　　①有的工程，甲方指定了某種材料或設備，那就要認真調查此材料或設備的情況，包括供應情況和價格是否會變動。

　　②有的工程里使用的某材料或設備，對本公司是自采材料，成本較低的，那可以用較低的標底進行投標，反之則不可為。我于.5.12號成為公司的試用員工，至今已近3個月，根據公司規章制度，現申請轉為公司正式員工。在這期間是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。使我能夠這么快的熟悉這一切，首先離不開領導對我的栽培和指導；同時也離不開同事對我無私的關懷和幫助。從內心而言，我在這里感覺到公司的融洽工作氛圍，團結向上的企業文化。在崗實習期間，在領導和同事的耐心指導下，使我在較短的時間內適應了公司的工作環璄，也熟悉了公司的整個操作流程。也為我有機會成為億東的一份子而驚喜萬分。

售后工程師述職報告 篇13

　　一、今年工作完成情況已完成項目部分如下：

　　1、咸安供銷社朱家灣倉庫，項目地點在咸安，是由咸安區桂源資產經營管理中心建設，由咸寧佳城建設工程設計院設計。

　　2、區公安局住宅小區，項目地點在咸安，是由咸寧市公安局咸安分局建設，由咸寧市勘察設計院設計。

　　3、翠逸居小區住宅樓，項目地點在溫泉，是由咸寧美好房地產開發有限公司建設。

　　4、青龍山高中學生食堂，項目地點在咸安，是由咸安區青龍山高級中學建設，由湖南大學設計研究院設計、

　　在建項目部分如下：

　　1、職教園啟動區學生宿舍，項目地點在溫泉，是由咸寧職業教育投資有限公司建設，由武漢華中科大建筑設計院設計。

　　2、咸寧市溫泉中學教學樓，項目地點在溫泉，是由咸寧市溫泉中學建設，由中南建筑設計院設計。

　　3、栗林110KV變電站，項目地點在咸安，是由咸寧市豐源電業有限公司責任建設。

　　4、職院學生公寓二期一標，項目地點在溫泉，是由咸寧職業技術學建設，由中工五大設計研究所設計。

　　5、愛科廠房及宿舍樓，項目地點在工業園內，是由咸寧市愛科醫療用品有限公司建設，由咸寧市勘察建筑設計院設計。

　　6、二喬廣場商住樓項目，項目地點在嘉魚，是由嘉魚鴻宇住宅開發公司建設，由深圳市設計研究所院武漢分院設計。

　　二、今年工作總結

　　1、嚴格按照公司質量環境與安全管理體系的要求，規范質量環境與安全管理文件，對涉及本工民建施工范圍的項目均編制了作業指導書、驗收規程等文件、

　　2、積極參與產品要求的`評審，參與合格供方的評價活動，為公司質量環境與安全管理體系的運行盡職盡責。

　　3、組織進行了實施工藝建設、工藝評定，保證產品安全。

　　4、根據本部門通一安排代表的安排，于20__年4月26—27日組織公司第三次內部審核，通過內審表明，我部門的質量環境與安全管理體系文件符合ISO9001標準、ISO1400

　　1、GB/28001的要求，運行基本有效。

　　5、為了提高過程控制的質量，我部于20__年3月對生產部施工過程進行了抽查，抽查結果表明公司的質量管理體系各過程均處于受控狀態。

　　6、對公司的質量環境與安全目標完成情況進行了統計，結果表明工程合格率100%，達到了公司規定的質量環境與安全目標。

　　7、20__年共進行了一次內部審核，一次管理評審。共發現2個一般不符合項，0個嚴重不符合項，這些不符合均已得到整改和糾正。

　　三、明年工作計劃

　　1、加強政治理論學習，不斷提高自身的政治素質。要積極開拓進取，提高工作水平。努力做好投資軟環境建設，為咸寧經濟建設作出貢獻。

　　2、深入調查研究，及時掌握轄區內工程動態，有針對性地提出意見建議，進一步提高我區建設工程管理水平。

　　3、進一步推廣和完善房屋框架（剪）結構大模施工方法、節能保溫新技術及市政道路改造技術的應用，努力打造城市景觀建設。4、進一步規范初步設計審查和施工圖設計審查，特別是復合地基的審查把關，杜絕不合格的設計和違規設計進入市場。

　　5、積極參加省級及結構優質工程的施工和評選，為我區推薦更多更優秀的工程項目。

　　6、加強對下屬單位的財務收支監督，規范財務收支，合理使用資金

　　7、加強對遠升公司財務收支的指導監督。

　　今后，公司各部門一定要不斷的提高生產和管理水平，加強運行過程中的監控，提高質量環境與安全控制以及重大環境因素、危險源的管理控制，不斷提高公司的產品質量、施工環境與安全運行績效，實現企業發展與環境保護的協調發展，減少相關方的投訴和抱怨，更好的滿足業主和法律法規的要求。

　　擬制：

　　審批：

　　xx有限公司

　　20xx年5月11日

售后工程師述職報告 篇14

　　時光飛逝，從畢業后參加工作到現在已經有很長時間了。在這段時間的工作過程中我不僅加深了對原來學習的知識理解，而且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識有了進一步的認識。工作以來，在單位的培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收獲，現將工作如下：上，堅持認真學習科學發展觀和馬克思列寧列主義、毛澤東、鄧小平理論和“三個代表”重要。用科學發展觀統領，尊重實踐、深入實踐，認真研究和解決實踐中的問題，不斷提高認識問題和解決問題的能力。堅持實事求是，不斷提高自己的政治覺悟與水平，不斷地探索與追求。

　　工作中，在到達工地后第一個任務就是被安排到現場，跟隨現場的工作人員一起工作。這期間我一直兢兢業業地配合現場的工作人員，聽從安排。很好的幫助并完成了工作任務的同時，我也有很大的收獲。在科學技術日新月異，競爭越來越激烈的今天，為了能在最短的時間內進入到最好的工作狀態，以便在今后的工作中能更好的完成本職工作，我個人意識到，不斷學習新知識，掌握新技能，不斷提高自己的業務水平和工作技能，才能滿足工作的需求以及適應社會的發展。在工作過程中，我將不斷向有經驗的同事請教學習自己未曾真正掌握的技術或技能，并學以至用，對工作過程中的一些信息也進行，轉化為資料以備所需;業余時間翻看一些專業書籍，查看一些專業站，學習和掌握一些先進的專業技術知識;也看一些管理或其它方面的書籍或站，學習各種知識，提高自己的綜合能力。在今后的工作中，我將通過不斷的學習和實踐，提高自身的素質，讓自己的進步和社會的發展同步，以滿足工作的需要。我知道作為一名工程技術人員在工作中要有端正的態度、嚴謹科學作風。鐵路通信建設工作是一項非常艱苦的行業，風吹日曬，還要到處跑，而且又需要細心工作，所以沒有樂觀的人生態度和嚴謹科學的工作是不可以的。我的工作雖說不上搞科研，但也絕對來不得半點馬虎，“差之毫厘，失之千里”正好用來我的工作。因為我知道要想成為一名合格的工程技術人員不是一件容易的事，作為一名技術員不僅僅要能處理現場，更重要的是要能解決現場出現的問題。為了能提高工作效率，就必須提前把問題解決在無行中。這就要求工程技術人員能很好的發現問題，從而及時地解決問題。

　　目前，我所在的工作工地，目前正在緊張的施工階段。作為施工的直接參與者，我正在積極的為接下來的任務做好充分的準備工作。作為一名技術員人員來說我有責任和義務為施工的順利進行做好充足的準備。為了能更好的完成任務，我正積極的與同事們一起努力，以求能順利的、保質、保量的完成任務。工作的這段時間，我深深的感到，責任重于泰山，我能參與其中真是我的榮幸，這期間我付出了很多，但我同樣也收獲不少，我樂在其中。

　　經過近一年的工作時間，我對工地現場的運作越來越清晰，對儀器設備也越來越熟悉，與區的同事們也是越來越親近。另外對工程建設當中的各個環節有了整體的認識，在了解的同時，也在逐步的提高自身對儀器設備及理論的認識和學習，在工作的這段時間內我的個人工作能力有了一定的提高，這和的關心以及身邊同事的幫助是分不開的，在今后的工作中我會繼續努力，再接再厲，嚴格要求自己，不斷求實創新，不斷磨煉自己，盡我所能把工作做好，爭取取得更大的成績。

　　我xx年7月高中畢業，考入昆明理工大學，學制四年，大學本科，所學專業為“材料科學與工程”。大學四年里，我努力學習，刻苦專研，大三獲得“院級三好學生”光榮稱號。為了更大提高及鍛煉自己的工作及組織能力，我又進入了院學生會，在大三時擔任外聯部長一職。四年的大學生活，我不僅學到了很多的科學理論知識，而且還鍛煉了我的工作和組織能力。畢業后，我先到云南工程有限公司擔任施工技術員，后又進入，這幾年來，我年如一日地工作，努力將自己在大學里所學到的科學知識運用來指導實際工作，即理論結合實際，從而使自己的理論知識和實踐經驗均得到了大大的提高。在此期間，我參加了公司的材料、設備的管理工作、iso9002的培訓學習、材料員培訓、安全生產知識培訓，獲得高級特種設備安全管理師證書。通過學校和工作中的不斷學習，我得到了大大地提高，這些均成為我在工作中的寶貴財富。

　　xx年7月，我被調入xx公司青年水庫項目部工作主要負責大壩放線工作。這是我校門后的第一次大挑戰，也是公司對我的極大信任。我心里知道我所肩負的責任重大，暗下苦心，決不辜負的一片信任，要用最好的成績報答公司對我的信任。首先，我從熟悉圖紙開始，每一張圖紙、每一項說明從不放過、漏過，仔細看閱，作好筆記，看圖過程中，配合國家有關水利建設的規程規范及設計要求，虛心請教同事。經過幾個晝夜的艱辛，我順利完成了圖紙的熟悉工作。在整個放線過程中，沒有一項失誤。

　　xx年2月我進入，到了機電物資部工作，主要負責整個公司材料、設備的管理工作，我運用學校里所學的各種理論知識，積極向前輩們討教學習，努力使自己的工作達到最完美，正因為如此，功夫不負有心人，機電物資部的管理水平在我和同事的共同努力之下，各項管理越來越規范，得到了公司的贊賞。

　　加強政治學習，不斷提高素養。自1998年參加工作以來認真貫徹執行的路線、方針、政策，認真學習馬克思列寧主義、毛澤東、鄧小平理論和“三個代表”重要，熱愛祖國，熱愛社會主義，堅持四項基本原則，具有較強的組織紀律性，能帶頭以身作則，嚴格遵守國家的法律法規，以及本單位的各種規章制度，純潔、廉潔奉公、處事公證、客觀、講究誠信。工作上能勇挑重擔，服從組織分配，工作勤奮，任勞任怨，作風民主，以身作則，工作大膽，富有創新和進取。近年來，年終考核多次被評為優秀。

　　不斷加強業務知識學習，提高業務工作能力。工作以來，我十分注重業務知識的學習。剛進入公司時，很多都不懂，學習的東西很多。我先從了解公司的運營體系，了解工程項目入手，用最短的時間投入到實際工作中。在工作中，不懂的積極請教，會的多練，熟能生巧，提高自己的工作效率。而且，學習這些知識的時候不僅僅要知道如何做，更要學會為什么要這樣做，除此之外還有沒有其他的方法或功能。即使是工作中出現失誤，也要多想想為什么會失誤，從中吸取教訓，避免下次出現相同的錯誤。報著這種學習心態，現在我對本部門的業務已經十分熟練，能獨立完成材料、設備的管理事項。同時積極吸收國際國內先進的經驗，積極參加培訓，并運用于日常的管理、施工當中，我提倡全公司都形成一股經常學習業務知識，不斷更新已有知識的良好風氣，無規矩不成方圓。一個工作的正常運轉要有一個可行而且具體的人性化的規則指導。有了這樣的規則，就會有和諧的工作秩序，大家會自覺去遵守并發揮自己的特長，使各項工作順利完成。工作的和諧和順利是所有人共同努力的結果，而創造這種和諧的前提就是每個人都按規章制度辦事。我在熟悉業務的同時，積極建設部門規范的管理制度，經過一年多的努力，部門的規章制度已經比較完善，大力推進公司在施工過程中采用新材料、新技術、新方法，提高了工程質量，降低了工程成本。

　　設備管理方面，我始終把提高生產技術水平和機電設備的利用率、完好率及生產效率，延長機電設備使用壽命，保證機電設備能夠正常運行和安全生產，提高企業經濟的效益作為設備管理的目標。經常到工地查看設備情況，督促檢修人員做好維修保養，操作人員嚴格按照操作規程操作，發現有安全隱患及時整改，至今未有一例設備安全事故發生。嚴格考核每個供應商，選擇信譽好、有誠信、有實力的合作供應商納入公司合格供方。多次到生產廠家進行實地考察，充分了解生產廠家的生產能力，以達到公司施工生產需要，降低了采購成本。做好固定資產臺帳，對設備進行租賃管理，讓固定資產增值。

　　材料管理方面，規范了材料管理流程。大力推進集團公司材料集中采購的政策，保證集中采購材料的按時供應。經常到工地進行現場材料管理檢查，按標準化工地的要求進行現場材料管理，材料浪費現象大大減少。配合財務做好材料單據和材料報表的填報工作，使材料管理做到帳物相符。

　　總的來說，我自參加工作以來，全力以赴的投入到了工作中，積累了一些有益的工作經驗，但在今后的工作中，我還將進一步加強學習，努力工作，不斷提高自己的專業技能，為企業的生存、改革與發展作出積極貢獻。

售后工程師述職報告 篇15

　　各位、各位同事：

　　大家早上好！

　　20xx年上半年即將過去，半年來，在公司生產部及車間的工作部署下，努力按時完成上級安排的各項任務，在上半年的生產中，回收車間設備管理主要從事以下方面的工作：

　　1、配合維修車間做好設備檢修工作，上半年共完成日常設備檢修項目23項，其中在2月份和5月份對1#氫壓機進行兩次中修，通過對設備的維修，提高了設備的運行質量，保證了系統的穩定；

　　2、按照財務的要求，對本車間的固定資產進行詳細的與完善，通過不斷與財務對接，出與財務系統相一致的固定資產詳細信息；

　　3、按照上級部門及本車間的要求及年初的計劃，認真實施設備的維護保養工作，對V9200冷凍機、氫壓機、空冷器以及V9100泵的電機等設備實施了一系列的保養，同時聯系冷凍機廠家服務人員多次對冷凍機進行全面的檢查與故障的排除；

　　4、對現場操作人員進行設備潤滑知識培訓；

　　5、做好備品備件的儲備工作，跟蹤備品備件的庫存情況，掌握備品備件的使用效果及質量情況等信息，及時向相關人員反饋，并通過自己測繪部分部件，掌握了備件的規格型號，縮短了采購周期，同時也降低了生產成本。

　　6、大檢修期間，回收車間共完成計劃內檢修項目29項，完成率60%，其余的項目由于材料未到無法進行，同時完成計劃外檢修項目8項。

　　對于下半年的工作，本人計劃從以下幾個方面進行：

　　1、繼續做好停車期間的設備維護保養工作，督促現場人員對所有設備進行全面的保養，保證一次開車成功。

　　2、利用停車的時間，對現場操作人員進行設備維護保養及檢修方面的知識培訓，提高現場人員設備方面的知識水平。

　　3、進一步完善設備資料和檔案。

　　在工作的過程中，本人也認識到有許多不足，在工作中還有許多不盡人意的地方，在以后的工作中還有待于提高，特別是技術方面的工作，還需要在以后的工作中多努力學習，同時要積極主動、不斷創新工作思路和方法，提高工作效率，把回收車間的設備管理工作做好。

售后工程師述職報告 篇16

　　上午好！我是，在信息化工程部擔任主管一職，過去的1年是充實和忙碌的；在這一年圍繞著部門工作開展，我本人也保質保量的完成領導安排和交待的任務，同時自己的工作角色也從網絡專員向部門主管進行了過渡和轉變。 下面我就自己一年來的工作情況做簡要匯報：

　　一、工作回顧

　　1、oa系統方面：

　　20xx年，oa系統處于穩定運行、并向深化應用的方向推進，為保障系統的穩定有效運行，我和本部門其他人員，分別負責了不同公司的oa問題處理工作，如：組織架構調整、流程更新、表單錯誤處理等，及時有效的保障了oa系統在各公司的健康運行，與此同時我又配合部門其他同事及時完成了移動版oa安裝部署工作。

　　2、erp系統方面：

　　過去的1年“erp系統”作為集團和信息化工程部們的重點工作落實推廣，我負責了會員模塊、物業模塊和薪資福利模塊的業務實施，工作中我嚴格按照領導要求落實系統實施計劃進行數據收集，實施培訓，應用推廣工作，并順利完成了3個模塊的上線，上線完成后又按集團領導指示會同營銷中心管理人員對各項目公司進行了多次深化培訓工作，保障了系統數據錄入的完整性和正確性。

　　3、呼叫中心系統建設：

　　為了提高集團客戶服務的服務質量和管理效率，在集團領導指示下，信息化工程部去年啟動了呼叫中心和crm系統建設，我全程負責了項目建設的系統選型，方案編寫，設備采購洽談、推廣實施的工作，目前系統已在各置業公司營銷職能部門、物業公司及商管公司全面應用，為領導及時掌握第一手的客服信息提供了基礎的數據平臺。

　　4、信息化其他項目建設：

　　隨著集團信息化工作的深入發展，我部門同時也展開多個項目的前期準備和實施工作，我也積極參與其中主要有：一卡通系統前期調研、需求分析、方案確定、價格洽談等工作；蕪湖觀邸物業中心機房建設；兒童王國網站部署和集團公司網站文件更新等工作。

　　5、管理性工作

　　為了規范集團范圍內的it物品采購工作，我全面參與并完成集團“it物品配備及管理指引”制度的擬定和編寫。同時為加強各公司的機房和電腦客戶端的規范管理，按集團領導指示，我部在20xx年下半年又開展了各公司機房巡檢、客戶端電腦檢查工作，此工作為集團穩定的網絡信息交流平臺做好了有效的支撐。

　　6、日常工作

　　信息化工程部日常工作在別人看來是一個隱形但又是必須的的工作，事情小，責任大。如機房服務器等設備的定期檢查，oa、郵件系統定期維護，集團本部日常it問題處理，項目公司相關信息系統使用問題的的遠程協助等。通過這些的日常工作，為集團其他信息化系統的應用推廣掃清了障礙。

　　二、不足之處：

　　1、我對工作的嚴格執行程度把控不足，容易在一些小細節上造成工作疏漏

　　2、作為主管、在協助部門經理對整個部門的工作協調和管理上做的不夠，關注點不夠廣泛。

　　以上缺點我將在以后的工作努力改進和客服，并請領導和同事隨時監督和提醒。

　　三、工作展望

　　20xx年信息化工程部的任務仍然是忙碌而又充實的，我個人工作也繼續沿著部門工作線開展，20xx重點主要有以下7個方面。

　　1、erp系統已上線模塊的深化和新上線考勤模塊的推廣實施。

　　2、新項目公司的oa系統架構調整、流程制作。機房建設支持工作。

　　3、ftp大文件共享系統建設工作。

　　4、呼叫中心系統深化及新項目推進工作。

　　5、推進商業信息化系統建設。

　　6、一卡通系統建設工作。

　　7、協助部門經理完善集團信息化管理工作（制度編寫、各公司it巡檢等）。

售后工程師述職報告 篇17

　　尊敬的領導：

　　20xx年，在公司的正確領導下，緊緊圍繞公司的整體工作思路及工作重點，不斷提高工程監理的水平，杜絕重大安全事故的發生。在項目部的正確領導下，在總監以及總監代表的合理安排下，以公司質量目標為工作目標，本著“嚴格監理、熱情服務、守法公正、科學誠信”的企業精神，通過一年的努力，本人基本實現了本年度的工作目標。作為監理公司的一員，現將本年度工作、學習情況向領導作以下述職：

　　一、現場工作總結

　　1、在工程進行過程中熟悉工程設計圖紙，找出質量控制難點確定。

　　控制目標，同時查閱本工程各種專業的施工規范和質量檢驗標準以滿足本工程的需要。本年度參加消防、人防、弱電、總平等專業圖紙會審。對進場的專業施工單位進行資質及方案審查，共審查單位及人員資質x份，施工方案x份。

　　2、重視對進場材料、構配件的檢查和驗收，要求各專業施工單位。

　　進場材料必須附產品出廠合格證，并及時報監理部進行進場材料的外觀檢驗和質量證明文件審查，并簽署合格材料報審資料份。對于外觀檢驗和檢測結果不合格的材料，要求承包單位立即清出現場，不得使用。同時在監理過程中對使用的材料采取跟蹤監督，杜絕承包單位在使用材料時存在‘以次充好，偷梁換柱’的現象發生。

　　3、對隱蔽工程和關鍵部位的施工實行旁站監理，并做好旁站監理記錄。

　　嚴格要求承包單位分項分部的施工報檢程序，避免工程實體與資料脫節，其中共簽字確認電氣隱蔽資料份，給排水隱蔽份，防雷接地隱蔽份。對于施工過程過程中存在的質量、安全及進度問題先口頭交流，再書面要求并追蹤最后開專題會議進行解決。組織召開安裝專業質量專題會x次、安裝進度專題會x次，并參加每周四工地的安全大檢查。

　　4、與建設單位做好緊密配合，對施工單位編制的施工進度計劃進。

　　行提前審查，經與業主協商并征得同意，對施工單位不合理的工序安排提出意見，要求其合理調整，使進度計劃滿足實際工程需要，共審查進度計劃x份。對于每個工種施工前必須做樣板間經我監理部及業主檢查驗收合格方可大面積展開，并同時形成書面記錄。施工過程中的每單項工程工程量完成情況做到心中有數，每完成一個項目工程及時報業主進行確認。

　　二、存在的不足和建議

　　1、在工作過程中我發現自身業務水平、專業技術之局限，知識面的不足。如：a、對部分細部驗收規范、強制性規定的界限不明確;b、在工作中，對施工單位的口頭指令比較多;c、與施工方溝通不夠等造成監理工作很被動。在以后的工作中，對工程進度的.控制還應該從實施情況著手，避免進度計劃與實體脫節。同時加強自身安全生產管理專業知識的學習積累，以滿足安全生產需要。

　　2、建議公司可以在適當的時候多組織經驗豐富的專業人員，對我們年青的監理人員進行培訓，以增強專業水平。

　　三、下一步工作打算和體會

　　我做為監理工程師，從事工程師工作時間不算太長，工作中還存在許多不足之處，今后我會更加的嚴格要求自己，努力鉆研業務、不斷更新和補充新的知識，提高業務水平和工作能力，總結經驗，更好的完成監理工作。

　　20xx年xx月xx日

售后工程師述職報告 篇18

　　尊敬的領導：

　　本人20xx年x月份到崗任現公司設備工程師，五個月來在公司領導的大力支持下，各部門的密切配合下，個人在設備維護管理、技術改造和備件計劃管理等方面做了大量工作，取得成效，現小結如下，請批評指正。

　　1、 認真做好設備基礎管理工作。

　　(1)建立健全機械設備臺帳。由于各種原因，公司沒有完整的設備臺帳，財務帳上顯示的一些數據也殘缺不全，不能正確反映設備應有的數據。為此本崗與助理工程師從頭做起，沉到現場一臺臺，一個個收集原始數據，從設備規格型號，生產廠家、出廠日期到易損件參數一個不漏地登錄備案，經一個多月的不懈努力，公司的兩百多臺套設備檔案得以建立，對固定資產管理，備品配件計劃和維護修理具有重大的`指導意義。

　　(2)建立設備維修擋案。對生產系統重大設備，建立維護修理臺帳，記錄維修日期、材料(配件)消耗，及下一維修周期推測。維修擋案的建立給計劃檢修及備件準備提供了強有力的數據支持。

　　(3)制訂設備操作規程，指導、監督崗位人員按規程用好管好崗位設備，避免違章操作造成的設備損害和事故，保證設備正常運轉。

　　(4)做好設備日常巡檢，定檢工作，多次發現問題并及時通知或組織人員有效處置。

　　2、 盡我所能窮我所知地投入到公司設備維護檢修工作中。

　　x月份公司球磨機進入安裝收尾階段，在潤滑系統和安全護欄的制作中親力親為，犧牲節假日為機組的早日試運行貢獻力量。x月份為克服機組的振動等缺陷花費大量心血。x月份第一時間找出球磨機運行異常的主因并制訂修復方案，火速聯系配件、施工單位利用最短時間把球磨機修復好。在修復工作中全程跟進指導監督，尢其是軸瓦研刮，做到精益求精無可挑剔，確保修復的質量和工期。球磨機缺陷的徹底排除，打破了公司主線生產的瓶頸，為系統提質升能打下了強有力的裝備基礎。負責二期輥壓磨的安裝技術指導，精準檢測監控關鍵數據，科學處置一些現場問題，使機組能平穩安全運行。此外還長期參與公司生產線上的日常檢修，提供有力的技術支持和配件服務。

　　3、 積極參與技術改造，為公司提質降耗作出應有貢獻。

　　先后組織實施了煤氣站捕清器脫硫改造，輥壓磨過渡槽移除安裝，參與二號線汽粉尾氣回收系統改造、煤氣二次噴淋脫硫改造，充分利用專業知識和實踐經驗，想公司所想，以最少的投入完成改造任務，事實證明這些項目都取得了顯著成效。

　　4、 認真做好備件計劃和審核工作。

　　加強設備狀態監控和易損件監測，合理編制月度材料和備件計劃，在保障設備正常運行的前提下盡量減少材料(備件)消耗。此外，還負責公司設備外協修理和配件外加工工作，參與一些合同的擬訂，每一件事每一項工作都能認真對待，盡力操辦，力爭做一位讓領導放心、員工滿意的合格工程師。當然由于個人知識水平和工作能力有限及各種客觀條件的制約，到公司五個月來，雖然做了不少工作，也取得一定成績，但離公司領導和廣大員工的期望尚有一定差距，在新的一年里個人決心刻苦學習技術，掌握更高本領，揚長避短，為公司經濟效益的提高和企業發展壯大做出更大貢獻。

　　20xx年xx月xx日

售后工程師述職報告 篇19

　　一、政治思想方面

　　1、認真學習xx大精神

　　與時俱進，開拓創新，將學習xx大精神落實到實處，立足本崗位，踏踏實實地作好本職工作。

　　2、積極參加政治學習

　　作為走上領導崗位上的一名新兵，從各方面高標準嚴格要求自己，努力提高政治理論素質。積極參加各種形式的會議學習，在學習中，認真聽取領導的報告，學習他們的經驗，為更好的工作打下良好的基礎。

　　二、完成的主要工作

　　受聘與主任工程師以來，主要從質量管理、計量管理等方面開展工作：

　　1、很好地完成了審核水質檢測報告工作

　　保證水質檢測報告的準確、可靠是質量管理工作的一個重要環節。作為主任工程師，在審核每份水質檢測報告時，我都能做到根據水樣類別的不同(如地下水、地面水、原水和管網水等)，進行特征水質指標的分析和判斷，如發現異議或超限值的情況，我都能及時與檢驗人員進行核對、查證，排出異議，從而保證了水質檢測報告的真實和有效性。今年負責審核的500多份水質檢測報告中，未出現一份因質量問題受到上級領導的批評和用戶的投訴。盡自己的職責很好地維護了總公司在用戶中的形象。

　　2、配合總公司完成了“完善計量檢測體系”復查換證工作

　　計量管理工作是企業的一項重要的基礎工作。有人把它比作空氣，有它時感覺不到它的存在，無它時你將會窒息。有人把它比作高樓的地基。只有建立在準確測量、可靠數據的基礎上，企業的工藝控制，安全防護，產品檢測、經營決策等才有依據。

　　計量工作作為企業的基礎工作，公司領導歷來都十分重視。為加強此項工作的力度，我們主任在今年的5月和9月先后兩次派我參加省計量局舉辦的《實驗室計量認證內審員》和《完善計量檢測體系內審員》培訓班。作為計量工作的具體負責人，我深感責任的重大。在進一步“完善計量檢測體系”這項工作中，我認真學習國家頒布的計量方面的法律法規，積極響應總公司的號召，帶領全體人員認真貫徹總公司的《計量檢測體系手冊》(C版)。在工作中嚴格遵守《計量檢測體系手冊》中的各項規定，和同志們一道對所有的測量設備進行了規范化的標識管理，完善了測量設備臺帳，切實作到了帳、卡、物三對照的基礎保證。在全體同志的共同努力下，由國家、省、市計量局組成的專家團對我中心的計量檢測設備的現場檢查中，未發現主要不符合項，基本達到預期的目標。

　　3、負責完成總公司在線水質儀表的校驗工作

　　總公司在線水質儀表的校驗工作一直以來都是由負責完成的。作為該項工作的主要負責人，在工作中認真協調好由中心調度室、技術處、自控中心、和水廠等部門之間的關系，大家在友好、融洽的氣氛中，順利完成了總公司每半年對30多臺在線水質儀表的校驗工作，為總公司在線水質儀表的正常運行做出了自己應有的努力。

　　4、協助主任做好搬遷工作

　　根據總公司的工作安排，由伏牛路遷往華山路。化驗室搬遷是一項很復雜的工作，因為它有多臺大型精密的分析儀器、大量的化學試劑和玻璃器皿，如有不慎，就造成精密儀器的失靈或嚴重損壞，從而影響生產的正常開展。為了安全、穩妥地搬遷，我們領導班子多次開會討論，并向全體人員多次宣傳搬遷注意的事項，提醒大家高度重視搬遷工作，同時將貴重的精密儀器劃分其責任人，切實作到分工細致、責任明確。由于工作安排周密，在整個搬遷過程中，沒有發生任何損壞或失控現象。目前，我們所有的精密儀器全部通過了省、市計量局的檢定。在大家的共同努力下，我們僅用了十多天的時間便恢復了的工作。通過搬遷，再次證明了是一支充滿創造力、戰斗力和凝聚力的隊伍。

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日

售后工程師述職報告 篇20

　　本人叫蔡燕飛男，漢族，福建省莆田市人，出生于20xx年9，于20xx年于福建省龍巖市市閩西職業技術學院給水排水專業畢業，205.03——20xx.02在福建省鑫焱建筑工程有限公司實習做施工20xx.03——20xx.12福建龍巖市佳訊電子有限公司做預算和設計工作以及施工，20xx.12——20xx.4福建璟源工程監理有限公司做監理和福建暉源工程咨詢有限公司做招標代理。在這八年里，我一直工作在建筑工程施工第一線，做到理論聯系實際、理論和實踐相結合，對業務知識精益求精，使自己的專業知識和技能不斷提高，為工程的施工管理工作打下了堅實的基礎。現對本人工作八年多以來的專業技術工作總結如下：

　　一、思想品德方面

　　本人一直非常擁護黨的政策和方針，關心和學習國家時事政治，堅持用高標準來嚴格要求自己，能夠堅持四項基本原則，堅持馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，認真學習和研討“八榮八恥”的社會主義榮恥觀，認真學習和體會黨的“建設和諧社會”的精神。本人能嚴守法律法規，能樹立并保持正確的人生觀、價值觀和社會主義榮辱觀。近年來，我一直堅持看新聞報道、環球日報等新聞欄目或報刊雜志，通過了解國家大事和百姓心聲，來更好地學習執行黨和國家的路線、方針和政策，保持自己的政治覺悟能夠“與時俱進”。

　　二、職業道德方面

　　在注重提高思想品德的同時，也不忘注意個人修養和職業道德的培養和提高。我始終堅持學習有關建設工程施工等方面的法律、法規、規章、制度和規范、標準，做到忠于職守、奉公守法、廉潔自律、勤奮工作，不斷努力提高自己的工作質量。本人一向謙虛好學、鉆研業務、勇于奉獻，工作認真負責、責任心強，具有良好的職業道德，能夠嚴格按照“誠信、守法、公正、科學”的原則開展進行建筑工程施工監理和管理工作。能夠敬崗愛業、遵紀守法，工作上踏踏實實，勤勤懇懇，一絲不茍;生活上助人為樂，團結友愛，關心他人。能夠帶領團隊，團結一致，發揮集體的智慧和力量，共同投入到工作事業中。能夠積極指導和帶領剛工作的同志，使他們時刻感覺到有人關心、愛護和幫助，盡快轉變角色投入工作中去，并督促他們不斷提高自己業務水平，盡快、更好地勝任本職工作。

　　三、專業技能方面

　　本人工作過程中不斷為自己加油充電，參加了安全員的培訓考核，監理員的培訓考核預算員的繼續再教育。認真學習相關法律法規、專業技術知識，能將理論同實踐緊密聯系起來，用理論指導實踐，并在實踐中總結工作經驗，以此來豐富自己的理論水平，取得了事半功倍的效果。

　　近年來，本人通過系統地學習專業理論知識，堅持工作在建筑工程施工第一線，注重理論聯系實際，掌握了多項建筑工程方面專業技能。本人能熟練office等辦公應用軟件，熟練掌握AutoCAD建筑制圖，精通建筑工程、房建預決算，具備編制施工組織設計的業務水平，能獨立完成整套投標文件的編制工作，并能根據工程實際情況熟練的應用投標報價技巧去提高中標的概率以及中標后的收益。掌握建筑工程現場施工、質量管理技能，能夠勝任中大型建筑工程的現場施工、質量管理及現場總負責的工作。

　　在以后工作中，我將一如既往地不斷地學習，不斷地補充自己的知識，不斷提高自己的專業技能，這樣才能在這個知識更新換代的社會里不至于落伍。

　　四、工作成績與履行職責情況

　　自參加工作以來，本人參建多項建筑工程，在實際工作中，我始終保持認真負責、嚴謹務實的工作態度，虛心學習努力工作，不斷加強理論知識，提高專業水平，經過八年的鍛煉，已經成長為工程技術骨干。

　　20xx——20xx年期間，我在福建璟源工程監理有限公司主要擔任了莆田市檢察院附屬工程、吉祥如意樓工程項目監理負責人。該些工程體量較大，有磚混、框架、剪力墻和筏板基礎等結構類型。在該些工程中我得以將理論知識與實際相結合，用理論知識指導實踐活動。在與施工單位配合進行配合，在保證工程質量和安全的前提下順利完工交付使用。在交付后得到用戶的好評，在監理負責的過程中也得到相關單位的好評。

　　20xx——20xx年，我在莆田市涵江區華僑新城工程擔任現場監理項目總負責人，該工程施工范圍大，質量驗收點多，涉及知識面廣，包括建筑、安裝、園林、市政等多個專業，質量檢查及工程預決算工作有一定難度。為準確指導施工，做好質量檢查工作，合理進行預決算，我查閱相關書籍，認真學習相關專業規范及定額，做到質量管理到位，決算有據可依。我每天堅持在工地一線，定時巡視各施工點，掌握各分部工程的進度與質量控制要點，做到事前控制。同時做好成本管理，掌握各施工材料的價格信息，分析各分項工程的人工、機械、材料單位消耗量，為竣工決算提供參考。在竣工后參與交付過程，了解現場存在的不足，及時作出處理意見，得到拆遷安置戶的好評。主持竣工決算，與建設單位和審計單位進行交涉。爭取合理利潤的最大化，贏得公司現場負責施工人員的尊重。通過該工程的鍛煉，我的現場質量、安全和管理能力大大提升，預決算水平上了一個臺階。

　　20xx年至今，負責了笏石工業園區三期壩津、丙店片區三通一平工程融資建設。之后又負責整個區域的工程負責工作。在該工程中我堅持工程質量高標準的要求，做到超前預控，嚴格按規范標準要求，對每道工序施工進行質量檢查、技術指導，認真對工程施工全過程的質量技術監控。堅持安全第一，預防為主的管理方針，對現場不符合的安全停止所有驗收程序，消除安全隱患后進行上部施工。對現場與規劃、勘察、設計、監理和建設單位進行全面協調，確保施工順利進行。在項目管理過程中的的得到上級主管部門安監、質監、建管、監察中隊、定額站和建設局相關部門的好評。

　　為了能再上新臺階，本人熱忱希望能夠晉升中級職稱工程師，以便能更好地開展本職工作，服務社會。盡管我工作認真負責，理論知識和業務水平提升較快，但是建筑行業是一項學問頗深，涉及知識面很廣的行業，我的管理能力和統攬全局的能力還有待進一步提高。我將一如既往地堅持對工作一絲不茍，勤勤懇懇，努力地學習專業知識，對業務精益求精，勇于創新，不斷努力豐富我的理論知識，提高我的工作能力，爭取更大的進步。工作八年以來，我一直努力做一名優秀的建筑工程技術管理人員，為建筑事業貢獻自己的力量。

售后工程師述職報告 篇21

　　所屬部門：研發部職位：射頻工程師

　　1工作回顧

　　產品導入：

　　20xx產品導入EOC產品共13款，其中終端7款，頭端6款。

　　終端主要有EB-400-B(7411L)(F廠家)、EB-401-D(7411L)(F廠家)、EB-400-B(7411L)(T廠家)、EB-401-D(7411L)(T廠家)、EB-400-B(7411L)(E廠家)、EB-400-B(7411L)(C廠家)、EB-401-D(7411L)(F廠家)。各個廠家7411L終端都已批量生產，T廠家EB-401-D已完成小批量嚴重，F廠家EB-401-D已完成樣機驗證。

　　頭端產品主要有EC7000-B(C廠家)、EC5122-B(C廠家)、EC6222-B(C廠家)、EC7000-C(L廠家)、EC5122-B（E廠家）、EC5122-B（E廠家）。其中EC7000-B(C廠家)已完成樣機驗證，EC7000-C(L廠家)已完成樣機驗證，EC5122-B(C廠家)、EC6222-B(C廠家)已批量生產，EC5122-B（E廠家）完成樣機驗證。

　　為更好的把控產品導入質量，制定了相關允收標準，包括《EB400-B允收標準討論》，《EC7000允收標準討論》，《EC51-B允收標準》。

　　為了更好地提高產品導入測試效率制定了《生產導入性能測試方法與流程》和《生產導入性能測試方法與流程Checklist V1.1》

　　工程支持：

　　1月份完成湖北4個縣市EOC年底巡檢工作。

　　1月份解決河北遵化EOC不上線問題。

　　11月份解決天津網改后EOC出現的串擾問題。

　　入網測試：

　　參加江蘇無錫7411EOC 入網測試。

　　參加陜西西安邁克電子公司光接收機現場調試把關。

　　參加吉林廣電EOC三合一頭端硬件部分入網測試。

　　參加江西贛州光接收機入網測試。

　　硬件測試：

　　EOC導入設備硬件測試相關工作配合、參加C1600評審、參加0404E-C/D PCB評審。學會操作EMC測試儀器對EOC設備進行EMC測試。

　　2問題和不足

　　生產導入方面主要問題驗證周期較長，以下是主要的幾款導入產品：

　　廠家設備第1次導

　　入時間第2次導

　　入時間完成

　　周期原因

　　TEB-400-B 7411L3.20xx.27 8天

　　TEB-401-D 7411L04.0304.11 8天

　　CEB-400-B 7411L09.0909.1712.1012.1716天第一次送樣不達標。

　　CEC7000-B02.0704.2512.0112.2290天第一次混頻不達標、光機不達標。驗證周期長。

　　EEB-400-B 7411L07.1708.0708.1708.20xx天吞吐量上不去，pib和T廠家頭端搭配打吞吐量打不上去；驗證周期長。

　　EEC5122-B08.2810.1710.1812.1560天軟件原因造成吞吐量上不來；驗證周期長。

　　EEC5122D-B08.2809.2910.172015.

　　01.0990天軟件原因造成吞吐量上不來；驗證周期長。

　　FEB-400-B 7411L04.0704.1506.0406.1220天送的樣機一致性不好。

　　FEB-401-D 7411L03.1504.04 16天

　　LEC7000-C07.0207.22 10天

　　產品導入周期長主要原因有：產品性能參數達不到要求，造成產品樣機多次送樣比如F、E、C廠家終端；驗證樣機遇到問題測試流程較混亂，找到問起關鍵點時間長；廠家2次送樣周期較長；

　　入網測試準備的條件不是很充分，信息了解的不充分，比如江西測試之前不知道用戶需要多少輸出電平，結果第一次送過去的達不到要求。

　　硬件設計方面接觸較少。

　　3改進計劃

　　產品導入方面改進：保證廠家按允收標準提供樣機；驗證周期保證質量同時縮短周期，驗證遇到問題按《生產導入性能測試方法與流程Checklist V1.1》排除問題，和相關工程師積極溝通；跟進廠家樣機改版測試進展。

　　硬件設計除了支持EOC方面咨詢問題，還需繼續學習其他方面的知識，積極參入其他產品評審。

　　4需要的幫助和支持

　　產品導入這方面最好在提供樣機之前能先提供測試資料、產品資料。

　　520__年工作重點

　　繼續產品導入質量把關，支持好EOC硬件方面的配合工作，提高自己硬件設計方面的能力，支持好EOC工程問題，進一步提高自己的工作能力。

　　說明：

　　1.以上述職內容均基于20xx年初制定的各崗位對應的BSC目標。

　　2.以上工作陳述中的所有數據均來自于有效的統計渠道，并且真實可靠。

　　3.對于已設定的BSC目標的爭議已經與直接上級溝通，并在《20xx年全年BSC指標考評表》中確認。

售后工程師述職報告 篇22

　　尊敬的：

　　你好！

　　我叫，今年XX歲，在X年畢業于X學院后，來到了上海，進入X有限公司工作，主要負責質量管理部的體系建立、體系修改、維護體系運行。在任職期間，分配的各項任務和崗位范圍內的各項工作都能及時順利地完成，且工作主動積極，不怕苦、不怕累、勤勤懇懇、扎扎實實。工作以來，在單位的培育和教導下，通過自身的不斷努力，取得了長足的發展和巨大的收獲，現將工作個人如下：

　　年7月在進入X有限公司后，第一個任務就是被派到公司新研發的核心產品事業部中，擔任檢驗員。由于在校時的專業不對口，所以在此期間，我加倍努力學習，在這期間首先要熟悉生產圖紙，這也提高了我看圖識圖的能力，。另外檢驗期間必須先了解檢驗作業指導書，熟悉車間現場流程，也為以后的工作奠定了堅實的基礎。另外及時記錄測量的真實、完整的數據，為產品追溯較大幫助。在日常檢驗中我發現問題后，盡量自己來找相應部門進行處理后上報部門，遇到自己處理不了的事情再由上級進行處理，這樣也增加了我的經驗，并且鍛煉了我獨立自主的能力。通過長期的鍛煉，我對工作現場的流程越來越清晰，對檢測設備越來越熟悉，與工作的同事們也越來越親近。在這一段時間我的個人能力有了很大的提高，這和的關心及身邊同事的幫助時分不開的。

　　20年2月由于工作認真負責，檢驗能力提高，任職檢驗組組長及質量工程師，參與不合格產品的評審，對不合格品進行糾正并制定預防措施，合理安排檢驗員的班次。另外負責現場檢驗工作的指導和體系文件的編寫、修改。由于從基層做起，現場的工藝、流程較熟悉，對體系的編寫有較大的幫助。在工作中的困難通過向同事間的互相探討，們的請教，并查找絡資料，讓我的能力更上一層樓，由于工作表現較好，被評為20年公司優秀員工。

　　20年由于工作能力的上升，對質量管理體系越來越熟悉，思路越來越清晰。然后開始了參加內審，迎接外審，客戶需要的資料，進行質量事故狀況的分析，了有用的意見。由于管理人員缺乏，我們部門人員一人多崗，一人多職。我增加了計量器具的管理及校準。公司培養我到專門機構培訓計量管理，計量校準。培訓之后，我編制了監視與測量控制程序和計量器具（三大件）內部校準規程，同樣通過計量器具為了公司的質量做出了微薄之力。

　　20年剛剛開始，我將在新的一年里，更加努力的工作，并在工作中提高自己的專業能力及經驗。

　　通過長期的鍛煉，我對工作現場的流程越來越清晰，對檢測設備越來越熟悉，與工作的同事們也越來越親近。在這一段時間我的個人能力有了很大的提高，這和的關心及身邊同事的幫助時分不開的，我所有的一切能力都是公司將我培養出來的，我評定職稱后，會更加努力的工作，回報公司。

　　以上是我從事工作以來的主要工作經歷。做為一名質量管理人員，我是邊工作邊學習著，一步一步向前發展，在工作中積累了一些非常有用的工作經驗，但在以后的工作中，我還將進一步加強學習，

　　努力工作，積極參加專業理論學習，再配合實際操作，不斷提高自己的專業技能，為企業的生存、改革與發展做出積極貢獻。

　　述職人：

　　時間：

售后工程師述職報告 篇23

　　我于20xx年7月畢業于華南科技干部管理學院金融專業，獲大學本科學歷，20xx年12月因退伍士兵政策性安置工作，被分配到普洱市墨江林業局防火辦工作至今，20xx年5月取得林業助理工程師資格，20xx年5月被聘為墨江林業局防火辦助理工程師，累計從事林業專業技術工作11年，履職助理工程師近5年，主要擔負森林火災的預防與撲救、培訓森林防火專業人員及森林防火基礎設施的規劃和建設、維護林區社會安全穩定等工作。現任墨江林業局森林防火指揮部辦公室副主任、社會治安綜合治理辦公室副主任、平安林區創建領導小組辦公室主任。

　　自參加工作以來，始終認真履行自己的工作職責，嚴于律己，寬于待人，時刻用一名共產黨員的標準要求自己，自覺遵守國家的法律、法規，認真貫徹執行黨和國家的各項林業方針政策，服從全局工作安排，無論在什么崗位，都能利用各種途徑、渠道和方式方法加強自身學習，熟悉并掌握工作業務、范圍、職責，在具體工作實踐中不斷完善自我，提升自己的各項業務能力，在維護林區和諧穩定和森林資源保護工作中取得了較好的成績，先后獲得墨江縣綜治維穩先進個人和墨江林業局勞動模范、先進生產者榮譽稱號，20xx年11月被云南省森林防火指揮部評為20xx—20xx年度全省森林防火工作先進個人。

　　現將履職以來的主要業務工作總結如下：

　　一、林業理論、專業知識和業務能力的成長過程

　　履職助理工程師期間，始終帶頭踐行“三個代表”重要思想，堅持用科學發展觀武裝自己的頭腦，除積極學習林業專業理論知識外，還結合所從事的森林防火工作實際，跟蹤掌握森林防火工作發展的新動向、新趨勢，利用休息時間自學了《森林法》、《云南省森林防火條例》、《林業職工識圖作圖手冊》、《云南省森林防火基礎設施建設與驗收標準》等與業務工作密切相關的法律法規和業務理論。在認真學好云南省專業技術人員繼續教育課程的同時，先后參加了國家林業局舉辦的全國森林防火工作培訓班和云南省森林防火地方專業撲火隊骨干集訓等專業技能培訓，并能將之應用到工作當中，使自己的專業水平得到進一步的提高并得到了社會的認可，被邀請擔任墨江縣森林防火民兵應急分隊教員。通過不斷的工作磨煉，具備了較強的森林火災組織指揮能力和森林火災預防管理能力，能夠講授森林防火專業知識理論和指導所屬部門的技術員開展工作。

　　二、主要工作實績與成果

　　（一）做好森林防火中長期發展規劃

　　根據《全國森林防火中長期發展規劃》，我參與了普洱市墨江林業局

　　森林防火中長期規劃設計，主要負責起草墨江林業局“十二·五”森林防火規劃實施方案、制作設計文本、申報項目儲備等工作，在編制過程中深入了解墨江林業局局情、社情，結合實際情況向局領導提交了《墨江林業局關于森林防火中長期發展規劃實施意見書》，著重提出把森林防火隔離帶或生物防火林帶建設與人工商品林試點采伐和森林撫育項目進行同步規劃設計，并得到局領導的認可。

　　（二）做好計劃燒除作業，排除火災隱患

　　為有效控制重大森林火災的發生，最大限度減少森林資源損失，根據《云南省森林防火計劃燒除規程》，經各基層林場申請，縣政府審批同意，于20__年1月5日—30日，在墨江林業局一林場、二林場所管轄的適于林區內進行計劃燒除。我作為燒除現場負責人，首先帶領調查設計人員對燒除地塊的地理位置及地形狀況進行了實地勘察設計，詳細摸清燒除地塊的樹種、林相、植被、可燃物狀況及采脂情況，填寫“計劃燒除規劃設計表”制定燒除計劃，報森林防火指揮部備案，并將參與人員分為點火組、清理組、后勤保障組、撲火預備隊，選擇在火險等級低和風力較小的傍晚時段，采用小面積控制人工點火的方式有序開展燒除作業，共完成計劃燒除面積3910.7公頃，過火率達87.5%，有效減少了林下可燃物載量，消除了火災隱患。

　　（三）加大宣傳力度，提高社會參與度

　　近幾年來，我們把宣傳教育作為森林防火工作的第一道防線，采取點、線、面相結合，因地制宜、因人施教進一步加大了宣傳力度，確保森林防火意識深入人心。圍繞全省開展的“撲火安全年”活動，20__年2月我起草了《墨江林業局森林防火手冊教科圖書印刷方案》，報局領導審查同意后與當地廣告公司專業人員一起設計版面，把宣傳云南省森林防火條例、森林火災基礎知識、森林火災科學指揮和撲救、火場安全自救等內容聚合為圖文并茂的小冊子，最終制作了《普洱市墨江林業局森林防火手冊》宣傳培訓教科書，并印制10000冊分發到全局干部職工和林農手中，受到領導和群眾的好評。

　　（四）高標準完成國家森林防火基礎設施建設項目

　　根據普洱市墨江林業局森林防火實際，20__年向國家林業局提交了《重點火險區綜合治理工程建設項目可研報告》。20xx年8月國家林業局正式批復《可研報告》，項目主要由林火監測瞭望系統、宣教能力、專業隊伍撲火裝備、營房建設、物資儲備庫等五個部分組成，項目總投資442萬元。經局領導班子擴大會議研究決定，我擔任項目負責人，20xx年10月我帶領科室技術員配合省規劃院營林分院工程師，深入到轄區地塊對項目中的2個瞭望塔、2個防火檢查站、26個水窖、15塊永久性宣傳碑位置選設進行了實地初設，設計過程中包括地質結構、供水供電、道路情況、投資功效等方面都考慮的比較全面，選擇最適合的地點讓國家投資起到最大的社會效益。20xx年

　　12月省林業廳批復了《關于項目初步設計的批復》和《關于下達項目中央預算內投資計劃的通知》目前項目正在穩步推進。

　　三、今后努力的方向

　　在今后的工作中，我將立足實際，繼續加強專業知識的學習，在搞好本職工作的同時，加大對實用技術、高新科技推廣技術的應用力度。

售后工程師述職報告 篇24

　　尊敬的領導：

　　本人于20xx年x月份加入發展有限公司，入職后在工程部任務，任土建工程師，作為一名加入公司的新人，最重要的就是要在最短的功夫內渡過“順應期”，盡快順應任務環境，快速轉換角色。

　　一、新的崗位，新的挑戰

　　來到公司的第一天，給我的感受就是公司的標準化的管理，不光體如今任務中，同時在企業抽象、個人抽象中同樣能夠得到表現。土建工程師是一個對實際任務經歷請求很高的職位，而我正是在這方面有所欠缺，我將經過任務中鍛煉本人、進步本人、塑造本人。這種進修是一種見機行事，是讓本人順應任務中的學問技藝，使自我希望經過進修能加強本人的合作力，同時也加強公司的合作力。

　　二、標準本人的言行，做合格的職員

　　在工程部任務,免不了要與高低左右及社會各界聯絡,我將始終牢記本人是公司的一員,言行舉止都重視束縛本人。對各級指導,做到狂妄自大,尊重服從。但是服從并不代表順從，關于有利于項手段展開的合理的看法也要及時的反饋給指導，做事大膽，不避諱上上層的關系，真正做到對工程擔任，對公司擔任，要把本人真正的當成公司的仆人。

　　三、加強進修，進步現場工程管理程度

　　在對施工單位的管理上，以合同、標準為根據，按照《工程管理手冊》向施工單位灌輸我公司的管理辦法和理念，立好老實，制定好標準，樹質量、安全文明標兵從而帶動后進的單位，同時加強效勞認識，進行充分的溝通、協調是做好對施工單位管理的根底。

　　對監理公司的管理，首先應充分支撐監理的任務，其次要檢查、督促、指導監理的任務，對待監理日常任務不到位的地方及時指出，在對施工單位的管理上有時可借助監理的力氣，常常能夠獲得優良的成效。

　　在工程協調上保持以合同為根據，站在公司利益的立場上處理事情，保持原則，但又要有一定的靈敏性，協調的手段是保證工程進度更快，質量更好更有保證，造價最低，全體成效。

　　在三控兩管上，做到有方案有跟蹤有落實，緊盯合同目標制定關鍵掌握節點，在總體進度方案的根底上把方案分解到每季、月、周，制定相應的考核制度。質量掌握做到事前、事中、事后掌握，關鍵是進程掌握。投資掌握上嚴格檢查各種簽證和變卦材料，確認其合感性、必要性，防止增量多報和減量漏報。在合同管理上，充分熟悉合同條款，落實合同條款的施行情況，嚴格按照合同施行。在消息管理上做到標準、零碎、統一、有條理。

　　四、盡心履職,一心一意當好稱職的土建工程師

　　作為工程部的一名土建工程師,我的理解,沒有什么追求利益和享用待遇的權力,只有承當義務、帶頭任務的義務。在平常的任務中,對指導交辦的任務,從不斤斤計較,保質保量完成。對本人分外的任務也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不瀆職。在同辦公室其他幾位同事的任務協調上,做到真誠相待,互幫互學。

　　最初，我想說的是，我需求做到的就是成為一個優良的員工。

　　此致

　　敬禮!

　　述職人：

　　20xx年x月x日

售后工程師述職報告 篇25

　　大家好!我叫李，20xx年6月畢業于湖南水利水電職業技術學院電力系統自動化技術專業，20xx年2月進入湖南辰溪清水塘水電開發有限責任公司機電部進行電氣運行值班員崗位實習。20xx年8月正式成為清水塘水電站發電部一名電氣運行值班員，從事電氣運行值班工作直到現在。現將我任職以來工作、學習情況向各位領導和專家做一個簡單的匯報。

　　一、政治思想

　　堅持認真學習科學發展觀和馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。用科學發展觀統領思想，尊重實踐、深入實踐，認真研究和解決實踐中的問題，不斷提高認識問題和解決問題的能力。堅持實事求是，不斷提高自己的政治思想覺悟與水平，不斷地探索與追求。

　　二、工作態度

　　自參加工作以來我一直嚴格要求自己，認真對待自己的工作，自身很好的為自己定位，盡管工作條件很艱苦，但對我們年青人來說，也不失為一次鍛煉自我，挑戰自我的機遇。對工作勤勤懇懇、任勞任怨，有始有終。理論來源于生活高于生活更應該還原回到生活，在這樣的一個環境，還有許多值得我們來發現的好東西，值得我們來深究學習的地方。我時刻牢記要在工作中不斷地學習，將理論與實際的工作很好的結合在一起。在工作中不斷地改變自我，適時地對自己提出不同的要求，在工作中不斷總結經驗，提升自身工作能力的同時，在工作中不斷地學習，也在工作中逐漸的成長。

　　三、學識水平、專業能力

　　作為一名電氣值班員，不僅要有過硬的專業理論知識，還應當具有豐富的現場實際操作經驗。對于剛走出校門時的我來說后者相當欠缺，因此在理論知識加強之余，經常到施工現場去學習和積累一些基本的操作技能，勤動手多動腦。

　　20xx年2月進入公司以后通過了安全規程考試以后，經公司的安排先后去了芷江蟒塘溪水電站和沅陵高灘水電站進行為期3個月技能學習。學習完成后回到公司，參與清水塘電站的主變、GIS、輔助設備、繼電保護、監控系統以及1#機組、2#機組等電氣設備的安裝。通過參加電氣安裝，了解的變壓器的安裝方法，對以前所學的變壓器的工作原理有了更實際的理解，不在停留在書本上的理論。對GIS和監控系統等先進設備也有了新的認識和新的理解。了解了很多以前沒有見過的自動化原件的工作原理，學會了監控系統的組成，以及基本操作。以前學校學的是老式的繼電器保護的原理，和現在的微機保護原理差不多，但是畢竟停留在理論例如：以前學習的變壓器差動保護，書本上講的就是兩側差動電流達到啟動電流保護動作，但實際中就分為了差動速斷，比率差動等加入很多附加條件讓保護動作更加可靠。通過這次安裝真正認識的理論和實際的區別。

　　20xx年雖然電站1#機已經發電，2#機組即將發電，我們的工作重心也轉移到了電氣運行值班。但是我的學習絲毫沒有松懈，因為我們還年輕家里的事情不多。所以經常利用休息時間去參與2#、3#、4#機組的繼電保護，監控系統下位機、調速器、勵磁系統安裝調試，對理論知識進行鞏固，實際操作加強了，最重要的是對在參加一號機是留下的很多疑問獲得了解答。

　　20xx年和20xx年電站的所有機組都已經發電，我們的主要工作任務也就是運行值班。我知道知識是學不完的，所以我經常利用業余時間去參與檢修班的檢修工作。20xx年下半年在得到公司領導的批準下參與了20xx年電站的年度大修，我主要參與電氣方面的高壓試驗和二次部分的保護試驗。跟著這些在電力行業奮斗10多年的老師傅學到的不僅僅是設備的原理安裝過程，更重要的是他們教給我們的經驗。特別是電氣方面一定要注意細節，往往事故就發生在一瞬間。

　　我知道要成為一名合格的電氣值班員，光對設備的結構一清二楚是遠遠不夠的，因為我還必須知道所有的安全操作規程，而且是要爛熟于心的，并且最終還要依照這種安全規程全部做到習慣性不違章的地步。

　　現代科學突飛猛進，技術日新月異，只有不斷學習才能不被新知識淘汰。為了不斷吸收新知識、新技術20xx年9月報名參加長沙理工大學成教學院的電氣工程及自動化專業本科的學習深造。

　　四、總結

　　經過近幾年的工作時間，我對工地現場的運作越來越清晰，對儀器設備也越來越熟悉，與同事們也是越來越親近。另外從水電站的建設到運行發電各個環節有了整體的認識，在了解的同時，也在逐步的提高自身對儀器設備及理論的認識和學習，在工作的這段時間內我的個人工作能力有了一定的提高，這和領導的關心以及身邊同事的幫助是分不開的，在今后的工作中我會繼續努力，再接再厲，嚴格要求自己，不斷求實創新，不斷磨煉自己，盡我所能把工作做好，爭取取得更大的成績。

　　謝謝各位領導、專家對我長期的關心與幫助!

售后工程師述職報告 篇26

　　本人自來到合肥永達裝飾工程有限公司工作，受公司領導重視，被公司聘任為工程技術負責人，下面是我的工作總結：

　　任職期間，作為公司項目技術負責人，負責投標前工程造價編制和決策。負責組織施工組織設計的編寫審核改造，負責組織貫徹施工驗收規范和操作規程，質量檢驗標準和有關技術規定并對項目經理負責，組織項目部技術管理人員熟悉圖紙、規范、標準和技術規定，參加圖紙會審及重要單項工程的技術交底工作，負責審查設計變更和技術會議紀要。組織技術會議及施工方案的討論，組織有關人員收集填報、整理各分部分項工程的技術、質量原始記錄、負責竣工資料的編制和歸檔工作。

　　組織技術會議及施工方案的討論，對施工生產在技術問題上負全面責任。審查施工組織設計和施工方案，確保安全生產，參加安全檢查，查出安全隱患后提出技術性改進措施。負責與建設單位的圖紙變更、經濟簽證的往來。參與及支持完成的工程為：

　　1、--年3月到4月，蜀山區井崗鎮商業街店面改造工程，

　　2、--年1到2月，合肥蜀山區綠緣公廁新建及匯林閣等5座農貿市場公廁改造工程

　　3、cc年11月到12月，合肥軍休二所北區裝飾工程

　　4、cc年7月到8月，肥西縣銘傳鄉政府裝飾工程

　　5、cc年12月到--年1月，合肥市三里庵街道梅山路社區服務中心改造

　　6、cc年9月到10月，上海鐵路局合肥客運段職工學校基地裝飾工程

　　7、--年7月到8月，安徽中天電力電子有限公司辦公樓裝飾工程

　　8、--年11月到cc年3月，合肥學院南艷湖校區圖書館學術報告廳裝飾工程

　　9、cc年12月到--年1月，北含山路景觀整治工程

　　10、cc年8月到9月，盛世新城3#樓外墻真石漆涂裝工程

　　11、--年3月到4月，廬陽區蒙城路城中村景觀亮化工程

　　12、--年6月到9月，安徽省煙草公司合肥市公司辦公樓及食堂裝飾工程

　　我充分利用自己所學的專業知識，注重在實踐中總結經驗，理論緊密聯系實際，用理論來指導實踐，用實踐來充實理論，同時加強自身專業素質的進一步鞏固和提高，辛勤的工作學習換來的是豐碩的成果。

　　通過充實自己的大腦，我在實踐工作中更加得心應手，一些過去工作中存在的問題和疑問隨之迎刃而解。在公司全體同志的努力工作下、在社會各界的大力支持幫助下，我們順利完成了工作，受到了社會各界的好評，同時也為公司贏得了良好的經濟效益和社會效益。

　　在日常工作中注重提高組織協調能力，以適應新的工作崗位。在新的形勢下，裝飾施領域新科技新技術不斷得到發展應用，我邊工作邊學習，學習新規范新技術，努力充電。

售后工程師述職報告 篇27

　　人魅力所在，所以注重自己的服裝禮儀，言談舉止還是很重要的。做事，雖然我們和客戶直接對話，我們就像客戶與公司的傳話筒，一件事做了沒效果和一件事沒做是兩個概念。

　　不會做不代表我們不做，態度是

　　第一，這會給客戶留下很好的印象。

　　第二：作為軟件技術實施人員，技術不是萬能的，沒有技術也是萬萬不能的。作為軟件工程師，及時有效的為客戶解答各種問題，需要的是強硬的業務能力和技術能力。光有技術，不會溝通，只會給客戶留下刻板的印象，光有業務，沒有技術，只會影響問題解決的時效性。所以提升自己的業務能力和技術能力是很有必要性的。

　　第三：工作要腳踏實地、一步一步，切不可太過心急。作為實施人員，可能同一時間段需要處理的問題很多。這個時候就需要分輕重緩急，把事情分等級處理，一件一件處理，不要這件事情處理一下，再處理一下另外一件事，把自己都弄亂了。還搞得自己身心疲憊。

　　第四：學會從整體看問題。因為我們的平臺系統是貫穿財政這個業務流程。所以在處理問題需要從整體把握，對于中間環節操作，需要考慮到源頭和末節，切不可只關注當前環節。

　　第五：處理問題一定要以公司利益為重，堅持立場、把握好原則。雖然這點有時會和客戶的利益起沖突，這時就需要委婉的拒絕。

　　第六：與同事的交流要及時要充分，尤其是項目組內成員。其實現在的晨會對我們加強內部溝通，解決問題了場所和時間。

　　第七：學會吃虧。人們都說吃虧是福，但是作為吃虧的人有時想想自己挺傻的。雖然去年6月份從淮南市調回老家六安市。本以為自己離家近了，可以多點時間多陪陪家人和孩子，但是由于工作的特殊性，還是需要出差支持等。總感覺為什么片區內只有我一個跑來跑去，沒有固定實施地點。但是仔細想想，作為片區的老員工，需要為片區做表率作用，第二，片區內每個人的工作性質都不一樣，唯一能調動的人員也就是我自己。多跑跑，多學習學習未嘗不是一件好事。就像那首歌唱的那樣，苦水喝過，蜜餞也會給。

　　去年自己也取得了進步，對于新模塊如電子化、單位核算、總賬等單一系統，有了自己的認識和學習。讓我清醒的認識到不能停留在原來的階段，去年作為公司的培訓講師，雖然自己對于自己培訓的內容，信心不是很足，但是只要有目標，就會鞭策自己，只有不斷的學習和突破，才能使自己成長和進步。

　　20年已經來臨，需要面臨的挑戰還是很多，需要不斷強化自己。今年主要的目標如下

　　一：加強自我學習，通過中級集成系統工程師的考試；

　　二：公司單一系統的學習，如電子化、部門預算等新系統的學習；

　　三：作為片區支持人員，哪里有需要，就要站到哪里；

　　四：完成淮南市葉集區系統的全面上線工作。

售后工程師述職報告 篇28

　　在20xx年1月晉升為建筑生產技術管理工程師，XX年1月晉升為建筑生產技術管理高級工程師。進入單位以來，長期負責樁基檢測工作，嚴格遵守單位的各項規章制度，遵紀守法，廉潔自律，工作認真負責，勤懇，按質按量完成生產任務。樹立為基層服務的思想，端正服務態度，在檢測工作中，做到公正和科學，認真執行國家和地方的各項標準、規范和規定，沒有發生任何質量和安全事故。認真組織樁基試驗工作，協調好建設、監理、施工單位配合工作，注意安全生產。認真編寫樁基檢測報告、審核建材試驗報告，不計較個人得失，經常晚上8、9點鐘還在工地現場進行檢測工作，及時為建設、設計和施工單位提供檢測數據，受到基層單位的好評。

　　在這進入單位16年來，共對500多項建設工程、13萬多根工程樁進行了樁基檢測，共編寫樁基檢測報告1200多份，并負責審核建材試驗報告。發現了亞運拆遷安置項目一標段7#—12#樓等200多項樁基工程的1200多根不合格工程樁，通過動靜比對、開挖檢驗、抽芯和樁孔內攝像檢驗，驗證了檢測結果的準確性，引起了各級領導及職能部門對樁基質量問題的高度重視。在檢測過程中，發現不合格的樁，及時向質監站傳真《不合格工程樁（點）情況通知單》 ，消除了重大質量事故隱患。

　　本人不斷抓緊時間學習，了解國際先進的檢測技術和方法，不辜負領導的期望，帶領樁基檢測部攀登科學高峰，首創了樁基高應變檢測雙錘雙吊車新工作方法，大大提高了工作效率，在國家級和省級刊物發表論文多編，在*省建設廳組織的兩次檢測系統大比武活動中，取得了考核第一和第二的好成績。

　　每每回想起自己的每一個進步，在此特別感謝各位領導的關心和關懷，感謝各位同事的支持。

售后工程師述職報告 篇29

　　本人于x年x月份加入發展有限公司，入職后在工程部任務，任土建工程師，作為一名加入公司的新人，最重要的就是要在最短的工夫內渡過“順應期”，盡快順應任務環境，快速轉換角色。

　　一、新的崗位，新的挑戰

　　來到公司的第一天，給我最大的感受就是公司的規范化的管理，不光體現在工作中，同時在企業形象、個人形象中同樣能夠得到體現。土建工程師是一個對實際工作經驗要求很高的職位，而我正是在這方面有所欠缺，我將通過工作中鍛煉自己、提高自己、塑造自己。這種學習是一種見機行事，是讓自己適應工作中的知識技能，使自我希望通過學習能增強自己的競爭力，同時也增強公司的競爭力。

　　二、規范自己的言行，做合格的職員

　　在工程部工作，免不了要與上下左右及社會各界聯系，我將始終牢記自己是公司的一員，言行舉止都注重約束自己。對各級領導，做到謙虛謹慎，尊重服從。但是服從并不代表盲從，對于有利于項目的開展的合理的意見也要及時的反饋給領導，做事大膽，不避諱上下層的關系，真正做到對工程負責，對公司負責，要把自己真正的當成公司的主人。

　　三、加強學習，提高現場工程管理水平

　　在對施工單位的管理上，以合同、規范為依據，按照《工程管理手冊》向施工單位灌輸我公司的管理方法和理念，立好規矩，制定好標準，樹質量、安全文明標兵從而帶動后進的單位，同時增強服務意識，進行充分的溝通、協調是做好對施工單位管理的基礎。

　　對監理公司的管理，首先應充分支持監理的工作，其次要檢查、督促、指導監理的工作，對待監理日常工作不到位的地方及時指出，在對施工單位的管理上有時可借助監理的力量，往往可以取得良好的效果。

　　在工程協調上堅持以合同為依據，站在公司利益的立場上處理事情，堅持原則，但又要有一定的靈活性，協調的目的是保證工程進度更快，質量更好更有保證，造價最低，整體效果最好。

　　在三控兩管上，做到有計劃有跟蹤有落實，緊盯合同目標制定關鍵控制節點，在總體進度計劃的基礎上把計劃分解到每季、月、周，制定相應的考核制度;質量控制做到事前、事中、事后控制，關鍵是過程控制;投資控制上嚴格審查各種簽證和變更資料，確認其合理性、必要性，避免增量多報和減量漏報;在合同管理上，充分熟悉合同條款，落實合同條款的執行情況，嚴格按照合同執行;在信息管理上做到規范、系統、統一、有條理。

　　四、盡心履職，全心全意當好稱職的土建工程師

　　作為工程部的一名土建工程師，我的理解，沒有什么謀求利益和享受待遇的權力，只有承擔責任、帶頭工作的義務。在平時的工作中，對領導交辦的工作，從不討價還價，保質保量完成;對自己分內的工作也能積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協調上，做到真誠相待，互幫互學。

　　最初，我想說的是，我需求做到的就是成為一個優良的員工。

售后工程師述職報告 篇30

　　各位領導、評委：

　　大家好!我叫，20xx年6月畢業于東北林業大學土木工程專業，從20xx年6月到20xx年2月在中鐵十二局中南通道一標第一項目部擔任技術員工作。20xx年3月28日任現職后主要從事路橋設計相關工作。工作以來，在單位領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收獲，現將工作總結如下：

　　一、加強學習，努力提高自身綜合素質

　　本人在思想上積極要求上進，平時能自覺地學習“三個代表”、“科學發展觀”等先進的思想理論，認真學習貫徹黨的xx大精神，積極向黨組織靠攏,于20xx年7月向黨組織提交了入黨申請書。

　　作為一名技術干部，在實際工作中我愈來愈發覺自己知識的匱乏，在平時的工作中我一直堅持自學專業技術知識，積極向經驗豐富的老師傅、專家請教，不斷提高自己的專業技術水平。

　　任現職以后我更加努力的學習路橋方面的專業知識和應用軟件包括CAD、緯地、李方、橋梁博士等的學習，努力是自己能夠勝任這份工作，不斷提高自己的專業和業務水平。

　　二、不斷探索和實踐，積累工作經驗

　　自參加工作以來，我積極主動的學習工作，利用自己所學的知識，包括測量學、結構設計原理、大跨橋梁施工技術、道路勘測設計、路基路面工程、橋梁工程、施工組織與管理等理論知識;全站儀、經緯儀、水準儀等的使用;AutoCAD、緯地等專業軟件及Office(word，excel，powerpoint)等辦公軟件，將自己的管段將現場管理的井井有條，內業工作進行的有條不紊，獲得了領導的一致好評和同事們的一致認可。

　　三、加強專業技術研究，提高理論創新水平

　　通過理論學習和現場實踐，我更加注重業務經驗總結和技術研究，使理論在實踐中升華。總結以前的工作，自己雖取得了一定的成績，掌握了一定的技術，但也存在許多不足之處：1、現場施工經驗不夠豐富，考慮問題不夠全面，有待于在今后的工作中進一步加強。2、在人際交往方面還有待提高。

　　在今后的工作中要努力將自己全身心融入到集體之中，加強團隊合作，和同事融洽相處，工作認真，勤奮好學，努力提高自己的技術水平和業務水平，為公司貢獻自己的一份力量，在今后的工作中，定會取得更加出色的成績實現自己的人生價值。我希望用我亮麗的青春，去點燃周圍每個人的激情，感召激勵著同事們一起為我們的事業奉獻、進取、立功、建業!

　　謝謝各位領導、專家對我長期的關心與幫助!

售后工程師述職報告 篇31

　　20xx年是不平凡的一年也是我們一個全中國人民都感到光榮和開心的一年，也是全中國人民都悲傷的一年。開心的是奧林匹克運動會成功的在中國舉辦了，悲傷的是中國人民經歷了一次難忘的自然災害。通過團結的力量我們成功的舉辦了奧林匹克運動會，也克服了地震帶給我們的傷痛。xx年即將過去，新的一年即將開始，在這辭舊迎新之際，回顧一年來的工作歷程，總結一年來的工作中的經驗、教訓，有利于在以后的工作中揚長避短，更好的做好技術資料管理工作，下面分幾個方面對一年來的工作進行一下總結：

　　一、今年主要工作：

　　20xx年我經歷了“名信、天龍瑞景”工程的竣工資料和“新筑1—4#樓”質量、安全（基儲主體、“標化”）等各項資料，并跟從現場技術負責人進行預算的學習。“名信、天龍瑞景”工程于xx年1月25日進行了竣工驗收，在公司規定的時間里完成了竣工資料的收集和整理，并按要求合格的交付成都市新都區檔案館進行存檔。“新筑1—4#樓”工程于x年4月1日開工，開工前按相關規范規定的要求進行開工準備的資料收集和整理；xx年12月12日合格的進行了1—4#樓基儲主體的驗收，并按規范要求收集和整理了基儲主體資料，通過驗收。在1—4#樓基儲主體驗收時資料一次性地通過了新都區質量監督站和相關單位的驗收。

　　二、具體工作情況：

　　1、“名信、天龍瑞景”竣工資料的整理，在工程竣工驗收后，對分包單位的資料及時地進行收集，對各種工程資料的形成、積累、組卷、歸檔進行整理，使施工資料達到完整性、準確性，符合有關要求。xx年3月“名信、天龍瑞景”竣工資料順利通過了新都區檔案館的驗收，達到合格標準。

　　2、①質量資料：“新筑1—4#”是新建工程，均按照工程的形象進度，及時、準確的收集材料合格證、進行材料試驗、隱蔽工程檢驗批資料和分部分項工程資料的填寫，并且及時地找現場監理工程師簽字蓋章，從而做到了施工資料各檢驗批、分部分項、隱蔽驗收、材料試驗的日期能夠與實際施工日期相吻合，滿足資料編制的要求。對每一個重點施工部位編制的有針對性的施工方案如：土方方案、地下室方案防水方案、保溫方案、外架懸挑方案、標化方案、模板方案等等一系列的施工方案，及時地進行監理單位方案報審。因為工程資料是真實反映工程項目施工的結果，資料就是在工程建設過程中形成各種形式的信息記錄，只有和現場施工管理人員全力配合才能完成并做好這項工作。負責施工資料的治理工作，并對施工資料進行收集、整理、歸檔。施工資料是工程建設過程中，施工單位進行施工的真實記錄，是一項系統工程。它牽涉到監理單位、建設單位、設計單位等工程參建單位的實質性工作，使施工工作科學化、規范化的標志。編制項目部會議記錄，項目部質量、安全月報表，月報表是項目部在一個月內對工程進展和施工工作的總結，也是各有關部門檢查、評定項目部工作的重要依據。因此做好這項工作很重要。

　　②安全資料：及時地填寫工程各項安全、文明施工資料，對新進場的工人及時的進行“三級安全知識教育”，并填寫“三級安全教育記錄卡”進行存檔，每一道工序施工前對工人進行班前安全技術交底，每班上、下班都對工人進行班前班后安全教育記錄，并記錄存檔。每道工序施工完后及時會同各相關人員進行驗收，并填寫相關的安全資料，各相關檢查驗收人員簽字蓋章。按相關安全規范規定要求進行收集各種安全防護用品合格證、試驗報告，并進行組卷、歸檔。

　　③“標化”資料：xx年xx月xx日新都區安監站對“新筑1—4#樓”工程進行了“標化”初驗收，“標化”資料在新都安監站驗收時得到了好評。我查閱各種規范規定并向現場施工管理前輩咨詢，嚴格按照安全各種規范進行收集和整理的安全資料。

　　④預算的學習：由于自己之前沒有學習過預算，再加上還有資料上的工作需要做，針對這種情況，合理安排好自己的工作，分清主次、抓住重點、兼顧其他。在新筑工地上為了充實自己，充分利用晚上的時間跟從現場技術負責人學習工程量的計算，從最初的主體樓層模板、砼、鋼筋等進行學習。不懂的地方及時向現場管理人員詢問，通過不懈的努力，對預算工程量已有了進一步的了解。

　　建筑行業，是一項學問頗深，涉及知識面較廣的行業，可以說是“老、學到老”的行業，在以后的工作中，我會努力地學習文化知識和專業知識，地實踐，搞好本職工作，為社會多做一份貢獻。