辦公室一般工作人員述職報告(精選3篇)
辦公室一般工作人員述職報告 篇1
一年來在領導的指導下,本人在辦公室主任崗位上緊緊圍繞區委區政府中心工作,充分發揮職能作用,大膽創新,不斷改進工作方法,提高工作效率,增強工作的系統性、預見性、科學性,較好地完成了各項工作任務。現將工作情況,從以下四個方面,簡要匯報如下:
1、開拓創新,理清工作思路。辦公室作為政府的綜合協調部門,工作服務對象即對領導,又對科室,還直接接觸群眾,工作任務繁雜而艱巨。為此,我堅持實踐第一的觀點,牢固樹立創新觀念,強化奉獻意識、參謀意識、勤政意識、窗口意識和進取意識,不斷創新辦公室工作思路。我提出把調研、督查、服務作為辦公室的中心工作,全面推進各項工作的開展。
一是抓調研,提供決策參考。調查研究是為領導提供科學決策的重要依據,我堅持不定期深入基層或通過電話辦法,積極主動地把調查研究工作做在前面,切實掌握涉及全區重大問題及制約全區發展的因素,與領導“同頻共振”,增強參政議政的針對性和實效性,為領導出謀劃策、拾遺補缺。兩年來,先后組織開展了社區建設、城市型農業發展、畜牧業發展、區域經濟一體化發展、產業化發展情況等8次專項調研,并分別形成了調查報告,提出各類合理化建議30多條,切實為領導科學決策提供了可靠依據,起草的《關于全市城鄉建設情況的調查報告》,被市政府評為全市優秀論文三等獎。
兩年來,共起草各類領導講話、匯報等材料40多件。同時,我還從加強領導入手,建立由各位秘書負責的信息網絡,緊緊抓住區里的工作熱點,拓寬信息覆蓋面,掌握全區的重點、難點、熱點問題以及對全區有指導意義的典型,及時編發信息進行反饋。兩年來,先后組織撰寫了《大農高效農業示范區建設穩步運行》、《X區社區建設又有新進展》、《X區綠色食品暢銷綠博會》等各類信息120篇,被《大慶信息》轉發56篇。
二是抓督查,推進工作落實。督查是檢驗政府各項決策能否落實的關鍵環節,我堅持結合工作實際,拓寬領域,突出重點,采取專職督查與分路督查相結合的辦法,對政府批轉的信件和區政府的重大事項進行有效的督查,保證政令暢通,樹立政府的權威。根據督辦的時限和質量要求,通過發督辦單、打電話、開協調會等形式,提高了督查質量,做到了件件有著落、事事有回音。兩年來,先后下發督辦件193件,其中:《政府報告》中確定的工作62件、人大建議39件、政協提案60件、市政府批轉32件,辦結率、答復率、滿意率均達100%。
三是抓服務,樹立工作新形象。我堅持從小事做起,從大事著眼,努力提高服務水平。第一,圍繞中心,為領導服務突出超前性。牢固樹立為領導服務的超前意識,全面把握領導的思想脈搏,正確貫徹領導的意圖,當好參謀和助手。如今年為配合領導搞好城市型農業中的畜牧業發展,我主動深入各村屯,通過座談、走訪等辦法,開展了專題調研,經過對我區畜牧業發展現狀的認真分析,提出了“把握生產、生活、生態功能,堅持結構調整、科教興牧、全面服務發展戰略”等5條合理化建議,得到了區領導高度重視,為推進城市型農業發展做出了積極的貢獻。第二,搞好配合,為科室服務突出主動性。對各科室進行有效服務,變部門行為為政府整體行為,形成合力,提高整體工作水平。第三,體察民情,為群眾服務突出積極性。認真接待群眾來信來訪,對群眾反映的問題及時登記,歸口轉辦處理,使每次反映的問題都能得到圓滿答復。如:今年11月15日,大家樂市場齊市燒烤店來電話反映門前下水道跑水。接到電話后,我立即協調區城市管理執法分局和X物業公司及時對下水管線進行了維修,并將跑冒的臟物和冰全部清理干凈,受到了周圍群眾的好評。
2、求真務實,開創工作局面。工作中,我注重把握根本,堅持抓大事、抓關鍵,推進辦公室工作上臺階。
一是認真辦文。公文是傳達政令的載體,公文的質量和水平直接影響政令的暢通。為此,凡是發文,我都親自審查,從嚴把住行文關、審批關、政策關、文字和體例格式關、裝訂和報送關等“五關”入手,避免了“倒流文”、“關系文”和濫發文現象的發生,保證了行文的嚴肅性,提高了公文質量。兩年來,共組織起草區政府和政府辦文件162件,處理省市各類文件760件,無一件出現問題。
二是嚴格辦會。兩年來,先后籌備組織了政府全體會議、常務會議、區長辦公會議大中型會議16次。參與組織了黨代會、人大會、政協會6次。無論哪次會議我都發揮帶頭作用,擺布好工作的各個方面和環節,注意調動各方面的力量,有效的落實領導的安排部署,保證了政府工作的順利進行,也贏得了各方面的支持和好評。
三是細心接待。凡是上級領導來我區檢查,都認真準備接待,擬定接待計劃,注意接待細節,先后組織接待了副省長馬淑杰帶隊的城建情況檢查、全市重點工作檢查、全市農業大拉練等大型檢查等20多次,未出現任何紕漏。
四是強化管理。民族、宗教、僑務工作雖然是由辦公室代管,但我一樣當成是辦公室的主要工作,抓好抓細。兩年來,成功地組織轄區少數民族參加了全市第xx屆少數民族運動會,并獲得優秀組織獎;加強了宗教政策宣傳,對轄區大慶天主教會、大慶基督教會、建興基督教會等宗教團體和場所的依法管理,依法維護了正常宗教活動;對轄區僑屬、僑眷、歸僑進行調查,詳細地掌握了僑情,并開展了對困難僑屬的扶貧工作。
3、加強協調,形成工作合力。辦公室是政府機關一個特殊群體,是服務政府的“外腦”和聯系基層部門的“橋梁”,既要上情下達,又要下情上呈。因此,我特別注重加強協調。
一是加強內部協調。我從為領導提供高效服務,努力完成領導交辦的各項任務的職責出發,要求辦公室人員加強協作,根據工作需要做到有分有合,分工不分家。日常工作,能獨立完成的要獨立完成;重大活動、重要任務,則由大家共同完成。如:在今年7月組織鳳陽路改造竣工剪彩工作中,我積極帶領辦公室全員,大家有分有合開展工作,較好地完成了領導交辦的各項任務,圓滿的完成了剪彩儀式的各項籌備工作,保證了剪彩儀式的順利進行。
二是加強上下協調。工作中,我在認真領會領導意圖的`基礎上,通過向上級多匯報,多請示,到基層多跑、多看、多調查,了解上情,吃透下情,確保了政令暢通。
三是加強橫向協調。在開展重要工作中,我經常與區五大班子辦公室領導互通情況,以求統一認識,步調一致,排除干擾,共同圍繞中心工作搞好服務、當好參謀。如:在今年消夏文化周開幕式籌備工作中,在主管區長的領導下,我積極參與并協調分局治安科和武警三中隊進行警衛,協調行政辦提供了會議桌椅,協調區委辦通知五大班子領導參加,保證了開幕式的順利進行,受到了領導的表揚。
4、強化建設,樹立一流形象。要做好辦公室工作,必須有一支高素質的隊伍,要帶好隊伍,領導必須作表率。因此,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻、樹正氣、不擺架子、以誠待人,用人格力量帶隊伍,樹一流形象。
一是注重思想建設講學習。我始終把加強思想政治和業務學習放在自身建設的首位,帶頭講政治,努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此,我特別注意學習馬列主義基本原理、鄧小平理論及市場經濟、法律法規等方面的知識和文秘工作業務知識,增強了駕馭全局的工作能力。
二是錘煉作風講團結。我堅持把自己定位在甘當配角、積極參政上,充分發揮參謀助手作用,全力配合主任開展工作,遇到問題及時請示匯報,積極維護集體意志和決策,在思想上、政治上、行動上與班子保持高度一致,以自己的一言一行維護辦公室的形象。
三是愛崗敬業講奉獻。辦公室工作的規律就是“無規律”,“不由自主”。因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,一年到頭,經常加班加點連軸轉,做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉。
四是健全制度抓效率。“沒有規矩,不成方圓。”辦公室特殊的地位和工作性質要求政府辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰斗集體。我本著“從嚴、從細、可行”的原則,在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善了辦公室工作規則、接待辦法、信息報送及考核制度、加班及學習制度、實績考核及請銷假制度、保密制度、文件室管理制度、值班制度等8項制度,從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規范有序。
知不足而奮進是我的追求,行不止塑品德是我的目標。我雖然做了些工作,但離黨組的要求和同志們的期望還有很大的差距,深入基層指導工作少,工作能力還不適應任務的需要。在今后的工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。我要以此次述職為契機,虛心接受領導和同志們的批評和幫助,努力學習,勤奮工作,以優異的工作業績回報大家的關懷。
辦公室一般工作人員述職報告 篇2
回顧來的工作,我在支行領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照支行的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將一年來的工作情況述職如下。
一、加強自身學習,提高業務水平
在3月根據支行工作安排我在辦公室工作后,特別是6月份任職辦公室主任后,認識到自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已基本具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一年的鍛煉都有了提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
二、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、認真做好支行的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉。認真做好支行有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;支行所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹支行有關會議、文件、批示精神。
2、落實支行人事、勞動紀律等制度管理。組織落實支行的人事和勞動考勤工作。
3、切實抓好支行的日常工作,組織落實支行辦公用品等的采購、調配和實物管理工作。切實做好支行通訊費、招待費、水電費、車輛使用等費用的管理,嚴格按照程序核定使用標準。
4、做好支行各種會議、各種檢查的后勤服務工作。認真做好會議會場布置,落實好各種會議的'會前準備、會議資料等工作。對檢查工作的檢查組,安排好食宿。
三、存在的問題和今后努力方向
一年來,本人能敬業愛崗地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在。
第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
第二,服務質量不夠高,工作有時不夠細致,一些工作協調的不是十分到位。
第三,政治理論水平還不夠高,理論指導實踐還有欠缺。第四,個人文字綜合能力提高不快,達不到領導期望和要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業務、工作水平,努力做到。
第一,加強學習,拓寬知識面。第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手。
第三,注重辦公室的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。
第四,不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守支行內部規章制度,維護支行利益,力爭取得更大的工作成績。
辦公室一般工作人員述職報告 篇3
各位領導、各位同事:
大家好!
在__公司領導們積極正確的領導下,我們順利的渡過了20__年的歲月!在這一年,我們通過積極的努力和拼搏,在正確的道路上取得了出色的成績和發展。而我在這一年里也在__崗位上也較為圓滿的完成了自己的工作任務。
回顧這一年,作為行政辦公室的主任,我深刻的感受到自己的責任的重大!自己作為行政部的管理者,在工作中造成的影響遠超普通的員工!為此,在工作中更要嚴謹、仔細的去要求自己,認真體會領導的計劃和考慮。好將正確的`方向傳遞到下面。以下是我一年來的工作述職:
一、工作的思想方面
在這一年的工作中我一直在思想上嚴謹的要求自己,尤其是公司的行政任務上,我更是不敢有一絲一毫的放松。
我深知自身作為行政主任,必須在思想上做到與公司一致,并有明確的集體目標和工作方向。為此,在思想方面我一直都在積極的學習和調整。通過與領導的學習和其他部門領導的積極討論,我更加深刻的了解了公司的目標和方向。同時也在思想上不斷的完善自己,并逐步完成了公司的行政計劃。
二、工作方面的情況
在工作中,我一直積極嚴謹的維持著工作的進展,保持公司行政計劃的積極運行的同時,也在策劃新的計劃和方案,積極配合公司的發展,及時的制定計劃,完善計劃,輔助各部門的工作順利的進行。
并且,作為主管,我一直都在堅持做好團隊管理。在積極的引導下,我們行政辦公室的員工們都井井有條的完成著自己的工作和任務,并且努力的為公司的行政任務貢獻力量。
三、團隊管理方面
在這一年,我在團隊中積極的培訓、管理,通過嚴格的要求加強行政辦公室的員工的積極性,并制定了團隊的工作要求,較好的培養了行政辦公室的團隊風氣。此外,在工作中,我在完善并提升自己的時候也不忘對隊伍的員工們進行及時的提升,較好的提高了隊伍的能力,也完善了隊伍的中每個人的能力。且在這一年的公司發展計劃中,為公司的貢獻了出色的力量。
反思這一年,也許我們都有出色的地方,但也都有不足的方面,為此,我會更加努力,緊跟公司的發展,讓自己能在的工作中處理的更加出色!
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日