快遞工作年度述職報告（精選30篇）

快遞工作年度述職報告 篇1

　　時間如水。如水一樣流逝!

　　而20xx，我用心、用汗水、用努力走過去，卻是我不能輕易忘卻的。那是我的一段生命，是我生命中最重要的一個鏈。回望我的上半年，用三句話概括：不斷探索，學會快樂做事;不斷謀求改進，學會快樂把握每一個能提高自己操作水平的機會;不斷學習，學會快樂思考!

　　不斷探索，學會快樂做事!

　　機加工段車工由于其加工零件的嚴密性，考核制度的殘酷性顯得特別剛性。那么剛性的工作好像很難與快樂兩字聯系起來。可是，我認為關鍵還是在于你對車工工作的認識態度，不是說態度決定一切嗎?你認為它是快樂的工作，你做起來就會覺得快樂;你認為它是枯燥乏味的工作，你做起來就毫無快樂可言。當然，這其中的快樂，與讀一本好書，聽一段好歌的快樂是不一樣的。

　　當我把一個零件的尺寸保持在加工范圍之內，我會快樂。當我把一個零件的光潔度保持在圖紙的要求中，我會快樂。當我發現一個能提高工作效率的加工方法時，我會更加快樂。看到徒弟在自己的點撥下游刃有余操作車床時，當然那就不僅僅是快樂。

　　不斷謀求改進，學會快樂把握每一個能提高自己操作水平的機會

　　回顧這半年雖然做了不少的工作，也有不少有待改進的地方，覺得自己依然存在船到碼頭車到站的思想，覺得過去自己工作的很辛苦，現在也應該喘口氣了，因此在主觀上會有多一事不如少一事的想法。在下半年要百尺竿頭更進一步，放下包袱，拋開手腳，當一名好助手，作為技能帶頭人，首先要明確擺正自己的位置，就是要協助工段來完成車工方面急件，疑難件的加工，把企業的利益看得高于一切。在實際操作中找快樂，找自己的不足，三人行，必有我師。在和同事的交流中，學習別人的長處，改進自己的不足。

　　不斷學習，學會快樂思考!

　　特別喜歡這樣一句話：快樂思考，簡單生活。

　　人的一生，活的是一個過程。這個過程是不是有快樂和有意義，于我很重要。我覺得重要的是20xx這半年的過程——飽含探索的熱情、快樂地提高操作水平、熱情投入工作之中，在不斷的努力中提升自己的思想水平和人生境界，讓自己在其中獲得成長的快樂，這個才是重要的。是我生命的體驗，是讓我一想起來就會心動的一段美麗的旅程。

　　我們常說，壓力是自己給的，快樂是自己找的，決定是自己做的.。

　　在過去的20xx年中拋開自己身體不健康的因素，我發現如果自己心情灰暗、人生態度消極，是不可能健康地工作并且營造出良好的工作關系和工作氛圍的。那么，在20xx年我認為只有不斷地學習，不斷地努力探索，時時撥正自己前進的航向，才能始終走在正確的道路上。有人說人生如夢、如煙、如戲、如棋，讓人看不清，摸不透。正因為人生的復雜和多變，我們才更需要精神層面的東西來指引自己永遠走在光明大道上，哪怕道路是曲折的，心卻是光明的、有力量的。

　　學習，就像一塊柔軟而干凈的抹布，經常擦去我思想上的灰塵，讓我時時不忘加強自身修養，保持明朗的心情和豁達的心境。我常對自己說，技能帶頭人是領導和同事們給予的高度評價和榮譽。有了這樣的認識，讓我免去很多的煩惱，讓我自覺換位思考，然后，做人做事就比較快樂了。低調做人，學會理解與包容。在這半年里工作帶給我的是快樂!

快遞工作年度述職報告 篇2

　　尊敬的領導：

　　您們好!

　　我叫______，現擔任北京__物流公司統計一職，主要負責運費核對，低溫貨單的回收以及噸位的核對，下面我向領導匯報我在20____年度的工作情況，以及對本崗位工作的一些心得、體會.我的述職報告分為兩個部分：

　　第一部分：工作總結

　　一、工作情況：

　　(1)運費結算情況：

　　20____年北京雙匯物流公司承運唐山產品共結運費2990.83萬元，其中運輸生鮮運費共1772.22萬元，低溫運費567.58萬元，凍品運費219.01萬元，短盤運費12.31萬元，生鮮原料運費314.33萬元，凍品原料運費____5.37萬元。

　　20____年與20__年相對比，20____年整體比20__年增長448.4萬元，總體增長比為17.64%，其中生鮮運費增長33.32%，低溫運費增長23.00%，凍品運費減少31.78%，短盤運費降低22.38%，生鮮原料運費降低9.98%，凍品原料運費增長60.69%。低溫由于____月、12月份長距離運輸比較多，像發包頭的低溫，轉總部的低溫，這些長途運輸使本年的低溫總運費增加;凍品由于調整運價,造成運費降低,凍品原料是由于在6月份至8月份之間有工廠盤短到唐山異地庫的凍品,全部算在凍品原料里面,所以造成凍品原料運費大幅度的增長。

　　(2)工作中存在的問題:

　　1、由于運費是事前核對，公司的車只能在出車前登記噸位，沒有留下回單，有時工廠里面開的是手工單子，在ERP系統里面查不出來，對不上的噸位和車次在工廠也找不到單子，這樣就只有等到我們收到回單后才能補結這部分運費。

　　2、由于新卸貨地點的增加，公司和工廠沒有共同的里程，這樣就造成我們的里程對不上，不能做到日清日結。

　　二、自身的不足及改進方法：

　　通過近半年的工作學習，雖說有了一定的進步，但也存在一些不足之處，主要體現在自身學習不夠，對ERP系統操作不熟悉，考慮問題不夠周密，工作經驗不足。在以后的工作中，本人將加大學習的步伐，彌補自身的不足。

　　(1)加強自身學習 虛心向同事請教，不斷提高自己的工作效率

　　(2) 提高自身業務水平 熟悉各崗位的工作流程，提高自己發現問題、分析問題、解決問題的能力

　　第二部分：工作思路

　　根據集團公司20____年信息化規劃及物流信息化推進進度，為了盡快實現全集團物流運輸業務的信息化，涉及要車、派車的ERP系統在20____年已開始正式運行，ERP的運行將給我們的運費核對工作帶來很多方便，提高各方面工作效率。

　　一、工作計劃：

　　(1)、做好各類報表，做到報表數據準確、真實、完整。

　　(2)、提高自身素質，加強自身能力的提高。

　　(3)、認真學習ERP系統，熟悉ERP系統的各種業務流程。

　　二、對企業文化的理解

　　在雙匯“誠實守信、德行天下”的企業文化的熏陶下，培養了我愛崗敬業、認真負責的工作態度和勇于挑戰困難的毅力和信心，作為統計數據人員必須要有很強的責任心和處理數據的能力，能熟練掌握本崗位相關的操作流程，并能對報表的真實性負責。在平時的工作中讓我始終保持認真負責、誠實守信的工作作風，更深刻的領悟到雙匯企業文化的重要性。

　　以上是我的述職報告，請各位領導進行監督。

快遞工作年度述職報告 篇3

　　各位領導、同事：

　　20xx年，是公司經歷總廠專業化重組，完成內部產業結構調整，正式步入市場，迎接競爭挑戰的第一年。一年來，我在總廠、工程公司各級領導的帶領下，緊密團結機械制造公司黨政班子成員，依靠公司全體員工的智慧和力量，對內堅持求真務實、埋頭苦干的作風，強化生產經營管理，打牢生存根基，努力營造團結向上、奮發有為的企業環境;對外發揚艱苦奮斗的創業精神，努力拓寬市場空間，積極培育有利于企業持續發展的市場體系。下面，我將20xx年自己主管的幾項工作向各位代表做以簡要匯報：

　　一、生產能力顯著提高，經營指標呈攀升態勢。20xx年，經過公司全體干部職工的艱苦努力，公司完成經營指標8971.16萬元，創造了歷史最好水平。承接并圓滿完成了石化公司120萬噸/年加氫改造項目、總廠復合肥裝置建設、化工二廠丙烯腈、裂解后分離和高壓聚乙烯等重點項目的設備制造任務;外部市場方面，主要完成了大連齊化設備、青海格爾木煉油廠三旋的制造任務。全年制造加工總量252472臺(件)， 4368.63噸。其中容器197臺，948噸，產值1526.56萬元;塔器37臺，565.87噸，產值1013.54萬元;換熱器118臺，641.7噸，1300.69萬元;換熱器管束52臺，257.24噸，產值622.68萬元;空冷器管束45臺，294.38噸，產值575.74;三旋9臺(件)，19.637噸，產值162.8萬元;加工配件252019件，432.13噸，產值1180.83萬元;橋架705噸，產值649萬元;其他項目1149.59萬元。

　　二、營造穩定環境，夯實產業格局。一年來，我從加強形勢任務教育入手，積極向職工講情形勢、明確任務，研究制定措施、消除制約發展瓶頸，在公司上下形成了同心同德，共謀發展的良好局面。廣大干部職工關心企業的前途和命運，考慮企業的生存與發展，主動為企業的生存獻計獻策，積極為企業的發展出力流汗。我們以容器制造、換熱設備制造、分離設備制造、工藝配件加工、塔器配件加工、閥門修造、橋吊檢測、轉子實驗及金屬構件加工制造，9個業務板塊構建起的企業新架構，經過一年來的實踐、運行，基礎得到了很好的穩固，各業務板塊經受住了市場的嚴峻考驗，正在向我們訂立的產品專業化、規模產業化、結構最佳化、效益最大化目標穩步邁進。南區的激光加工中心、閥門制造廠和容器制造廠，一舉扭轉了虧損局面，實現盈利。換熱設備制造廠和容器制造廠兩各單位，產值均超過了2019萬元以上，創出了有史以來的最高記錄。

　　三、加快“三高”項目實施步伐，努力提升核心競爭能力。作為集團公司確立的做大、做強項目，高效換熱器、高效塔內件和三級旋風分離器，已經成為了公司提升核心競爭能力的支柱型業務，得到了總廠機動處、設計院和各科研院所的權利支持。20xx年，我積極與上級主管部門和設計部門溝通、聯系，努力做好論證工作，組織研發中心、生產裝備部門的技術人員，全力以赴加快項目的實施步伐，截止20xx年年末，共安裝設備47臺，完成項目總量72%。塔內件和高效換熱器2條生產線目前已完成了前期的調試工作，具備了開車投用條件;三旋生產線于今年的4月份將進入調試階段，上半年就可以全面投入使用。三個實驗室的設計工作進展順利，在北京大學澤華公司、華南理工大學和石油大學技術力量的推動下，研發中心正在對設計方案做進一步的補充、完善。我預計，該項目在今年將全部竣工。

　　四、規范材料管理，理順物流程序。一是指導和組織物資供應站以強化管理為主線，以健全完善各項管理制度為出發點和落腳點，先后實施和推行了《公司物資管理規定》、《物資供應工作程序》、《通用物資檢測過程控制程序》、《物資管理考核辦法》和《物質供應站工作考核辦法》，明確了各崗位、各工種的職責權限，推進了物資管理的制度化和規范化運行。二是將基層單位庫房全部劃歸到供應站，實現了材料的集中管理和統一調撥。針對分庫保管員業務不熟練，庫房管理及賬目不規范的實際情況，組織供應站一些業務能力強的老保管員，分包基層分庫，從建賬、物資擺放教起，系統地講解了常規的收發、存儲知識。經過幾個月的理順，基層分庫有效地保證了生產用料的及時供應，走向規范化的運行軌道。三是堅持材料與材質證件同步手續。生產過程中，我發現部分材料的材質證件不能隨實物及時到位，尤其是承接緊急任務時，生產單位為確保工期，按時交貨，未接到證件就開始了加工生產，極容易給產品留下質量隱患。經過多次研究，我組織制訂和實施了《進廠材料復驗暫行規定》，在材料入庫和進入加工現場前，質管部門與供應站嚴格執行理化檢驗程序，發現證件不全的材料，計劃員立即跟蹤索要。遇到特殊情況時，按照ISO9001質量管理體系要求，嚴格履行有公司主管領導批準的緊急放行手續。進入生產過程后，“材料檢驗卡”或材質證件跟隨工件運行至每道工序，而且要有責任人的確認簽字，證件沒有到位的任務嚴禁開項生產。

　　五、實行計劃性管理，努力降低成本。一是嚴格執行物資采購報批制度，很好地杜絕了計劃外采購。采購中堅持比質比價，全年節省資金130萬元。二是將各生產單位的廢舊鋼鐵集中回收，兌換成品鋼材再度使用。20xx年回收廢舊鋼鐵637.47噸，實現銷售收入68.7萬元;回收鐵屑241噸，實現銷售收入23.5萬元。全年共為公司節省材料費92.2萬元。三是開展了庫房的大整頓活動。利用一個月的時間，對賬內、賬外、報廢物資進行了全面的盤點，合理的劃分，組織了積壓材料的材質復驗工作。盤清了總量，盤活了存量，全年利庫509萬元。四是加強了資金的使用和管理，重點加大可控費用的控制力度，管理費用比照上年降低了10個百分點。

　　六、注重新產品開發，增添企業發展后勁。堅持以市場需求為導向，立足自身實際，確定了以產品開發謀求企業持續發展的主線，主動尋求合作伙伴，與國內知名科研院所聯合，先后開發、制造了五種高效換熱器。T型翅片管、菱形翅片管和縮放管3種換熱管標準被集團公司確定為行業標準。獨立開發成功了非連續折流板式高效換熱器。20xx年10月，公司與魯姆斯公司鑒定了在工藝計算方面進行深度合作的協議，達成將該產品共同推向市場的共識。此外，還與清華大學澤華公司合作，共同開發成功ADV浮閥產品，與石油大學聯手，研制成功了立管式PSC型多管三級旋風分離器。同時，經過市場調研，還先后引入了熱浸鋅和激光熔覆技術，為企業擴大競爭優勢，添加了重重的砝碼。

　　七、健全結算工作，加強清欠力度。一年來，我指導經營人員和財務人員，加大了結算和清欠力度。選派兩名責任心強的同志全力做好這項工作。同時，對個別信譽不好的廠家，向法院提出訴訟請求，以尋求法律上的支持和援助。20xx年，結回應收賬款9384萬元，收回99年掛帳金額65萬元;2019掛帳金額7.625萬元;20xx年掛帳金額95.2萬元;20xx年掛帳金額2247萬元，共清欠應收賬款3271.5萬元。

　　八、滿足用戶需求，拓寬市場空間。20xx年，我們在積極完成石化公司生產任務的基礎上，市場空間有了更加廣闊的拓展。第一，完成了復合肥轉鼓的制造。我們在總廠30萬噸/年復合肥工程的建設中，成功地完成了造粒機、干燥機、冷卻機和包裹機的設計、制造、安裝、調試任務，為裝置實現開車一次成功提供有力保證。這是我們機械制造公司突破傳統的制造范圍，穩健進入轉動設備制造領域的一座里程碑。第二，閥門試生產獲得成功，25只閘閥在去年經過嚴格測試全部合格，并順利通過壓力管道元件增項聯審，閥門、金屬軟管業務獲取了進入市場的許可證。第三，外部市場體系繼續得到穩固，并建立了新的合作網絡。20xx年，我們以良好的服務，在繼續維系哈爾濱煉油廠、大連齊化等老朋友合作關系基礎上，尋找并構建了新的客戶群體，縮放管式和“T”型翅片管式高效換熱器進入了廣東市場，在中石化茂名乙烯的生產裝置中成功應用，新型三旋受到了青海油田的關注，落戶于格爾木煉油廠。

　　回顧20xx年工作，成績的取得與總廠和工程公司的正確領導、機械制造公司黨政班子成員的團結協作、全體員工的辛勤付出密不可分。我在做好本職工作的同時，也在反思自己，工作上的不足和問題是今后應該時刻注意和逐步改進的：

　　一、管理力度應進一步加大。認真總結一年來的工作，公司的生產經營管理還有一些不盡人意的地方，特別是加氫裝置出現的法蘭事故，暴露出了我們在質量管理上的盲區，向我們敲響警鐘，出示了黃牌。因此，全面優化管理手段和和提高管理水平，成為我20xx年抬高工作標準，重點努力的目標之一。

　　二、與同志們聯系和交流的機會較少。加強領導與領導的溝通、領導與員工的溝通，員工與員工的溝通，是一個團隊成員之間增進了解、化解矛盾、理順情緒、統一思想、達成共識的有效渠道。我在今后的工作中，要在加強與黨政班子成員及時溝通的基礎上，樹立服務意識，多深入基層，多傾聽一線工人的心聲，努力營造和諧、團結、平等、愉快的工作環境，增強企業的凝聚力和向心力，為生產經營活動順利開展排除障礙，提供有力的思想保證。

　　三、工作方法有時簡單，遇到急事不夠冷靜，不能十分客觀地處理問題。一年來的工作實踐，使我深刻體會到，作為一名企業的領導干部，只有深入和全面地的思考問題，才能有解決問題的正確方法，只有依靠廣大職工的智慧和力量，采取合理的方式，才能從容應對，扭轉復雜局面。

　　四、學習深度不夠。學習是一個人、一個企業、一個國家和一個社會不斷前進的智慧源泉。不斷地加強學習，切實提高學習的能力，獵取更多的知識，是現代企業管理者必須具備的基本素質。20xx年，由于事務繁忙，工作緊張，學習的時間相對減少。今年，我在這方面對自己提出更高的要求，要在學習管理知識、專業技術知識、政治理論知識的基礎上，向先進的同行企業學習，把先進的經驗和成功的做法應用到實際工作中，努力為公司改革穩定和發展做出更大的貢獻。

　　謝謝大家!

　　20xx年X月XX日

快遞工作年度述職報告 篇4

　　尊敬的各位領導：

　　大家好!20--年10月，在公司的工作調整中，被調至人力資源部門，主抓人事工作。對于我來說，這是一個新的課題，也是一個新的挑戰。5個月來，在新的工作環境中，認識到意識到人力資源的重要性。現在將我年的工作從兩個方面做一下報告。

　　一、年工作思路：

　　新的一年，人力資源管理工作，將面臨新形勢、新任務，工作的要求會更高，我要努力工作，爭取把人力資源工作做得更好，以下是我年的工作思路：要進一步轉變觀念，改進工作作風，工作上必須嚴謹細致，多與領導，同事溝通情況，要努力學習現代人力資源管理的理論，創造性地開展工作，要強化一切為市場、為基層、為員工服務的理念。

　　(一)要加強員工隊伍建設，要把品德、知識、能力和業績座位衡量人才的主要標準，建立高素質的員工隊伍，以適應激烈市場競爭。

　　(二)要加強用工管理。要實時地與部門主管溝通，制定合理的招聘方案，為加強勞動用工提供依據。以招“適合的員工”來實現公司效益的最大化。

　　(三)要強化員工培訓工作。有針對性地制定培訓計劃和實施培訓。要加強培訓效果的評估，努力提高培訓的效果，提高員工的職業化水平。

　　(四)嚴肅工作紀律和各項規定，對問題突出的員工，基本能夠及時進行談話。做好員工思想工作，做好留人，育人，用人的理念!

　　(五)積極與員工溝通，盡可能地了解員工的想法和需求，體現員工和老板間的橋梁作用。

　　二、現代人力資源的內容十分豐富

　　涉及到人力資源的諸多方面，其主要內容有：人力資源規劃和選拔、培訓和發展、激勵、績效考評、薪酬管理、安全與福利等方面。人力資源管理始終是圍繞著如何充分開發人力資源這一核心目標展開活動。其中有兩個建立：

　　1、建立科學的人力資源開發和員工工作績效考核評價體系，對員工進行有效激勵現代企業應探索建立企業文化、經營理念和知識技能培訓協調統一的培訓開發機制，采取靈活多樣的培訓方式，加強和開展不同層次的員工培訓，注重培訓效果。在員工工作績效考核評價方面，探索建立科學的具有目的、內容、方法、程序、標準和要求的量化考核體系、評價方式和方法，運用正強化和負強化手段把員工的績效考評與獎懲結合起來，真正做到依據員工的工作績效決定員工的崗位、薪酬、晉升和培訓，有效激勵員工提高工作效率。

　　2、建立學習型組織，開展個人職業生涯規劃隨著經濟全球化的到來，“哪個組織學習的快，哪個組織就能生存，哪個組織就能贏得競爭優勢。”美國學者指出，未來最成功的企業將是學習型組織，因為未來唯一持久的優勢是比你的競爭對手學得更快的能力。

　　只有把企業建成學習型組織，才能充分體現“以人為本”的管理理念;提高員工創新能力，為員工發展自我提供廣闊的空間，實現知識共享，提高企業的整體人力資源管理水平。

快遞工作年度述職報告 篇5

　　_年即將過去，在這一年來，既有收獲也有失鈔，平凡忙碌中伴著充實，創新擴展中伴著快樂，院領導運籌帷幄，領導有方，及時為我科購進所需的手術和處置器械及辦公用品，科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助，使得我取得了一定成績。

　　現將我一年來的工作總結如下：

　　1、認真做好眼科醫生門診手術的協助工作，做好環境、器械消毒，積極準備手術所需物品并做好術后清理工作，保障門診手術的順利開展實施。全年無感染病例發生。

　　2、患者對眼科處置和手術有很大的恐懼心里，針對這一點做好患者心理護理，積極與患者溝通，可能的消除患者心里緊張，真正的把人性化護理體現到工作之中，同時提高注射技術，減輕患者疼痛，增強其治療信心。

　　3、在實際臨床工作中，我深知開展眼科處置業務的必要性，將眼科處置室的業務由原來單一的結膜_射、取結石擴展到顳淺注射，半球后注射，沙眼濾泡打磨術，取異物，并通過自己的努力和虛心學習新增“淚道沖洗、淚道探通術、電睫倒睫、瞼板腺按摩”填補我院的空白，增加了本科室的業務收入，得到了良好的社會聲譽。_年僅新增項目開展一千余例，在原來業務收入的基礎上增收萬余元，治愈率達85%以上，總有效率99%，得到了患者及臨床醫生的好評。

　　20_年工作計劃：

　　1、把眼科護理工作規范化，做到細致入微。

　　2、加強業務學習，在原有開展項目基礎上進一步向上級醫院虛心學習淚道激光術，這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術無法解決的難題，使這樣的病例得以有效治療，大幅度增加科室經濟收入。希望院領導給予支持。

快遞工作年度述職報告 篇6

　　一年的時間很快的過去了，這一年里，我在科長的帶領下，委領導的關心及全體同志的幫忙下，能夠比較圓滿的完成了本年度的工作任務，在思想覺悟等方面都有了必須的提高，本年度的總結主要有以下幾項：

　　一、政治思想表現、品德素質修養和職業道德方面

　　一年來，認真學習黨的xx大報告重要思想，深刻領會其科學內涵。從學習實踐科學發展觀至踐行黨的群眾路線教育實踐活動，黨的建設布局從三位一體到五位一體，始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方*，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產主義信念，與黨組織持續高度一致。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，工作用心主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。透過認真系統地學習黨的基本知識和各種理論著作，進一步夯實了理論基礎，提高了黨性認識和思想道德素質。

　　二、業務知識和工作潛力方面

　　在目前的工作崗位上，能夠不斷的去學習，積累經驗，經過自己的努力，具備了必須的工作潛力，能夠從容的接待人民群眾的咨詢。在組織管理、綜合分析潛力、協調辦事潛力、文字語言表達潛力等方面，都有了很大的提高。

　　三、工作態度和勤奮敬業方面

　　熱愛自己的本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務，把黨和國家的政策及精神靈活的體此刻工作中，在工作中能夠采取用心主動，能夠用心參加單位組織的各項業務培訓，認真遵守科委的規章制度，保證出勤，有效的利用工作時間。

　　四、工作的數量、質量、效益和貢獻

　　能夠及時完成制定的工作任務，到達了預期的效果，在文件打印，材料的備份等工作中，都能保質、保量的完成，同時在工作中學習了許多的知識，也鍛煉了自己，經過一年的不懈努力，使工作水平有了長足的進步，為科委做出了應有的貢獻。

　　總結一年的工作，雖然有了必須的進步和成績，但在一些方面也存在著不足。比如，有創造性的工作思路還不是很多，個別工作還不是做的很完善，這有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里，要認真學習和貫徹黨和國家的政策、方針、路線，努力使思想覺悟和工作效率全面上水平，為我區實現跨越式發展做出應有的貢獻。

快遞工作年度述職報告 篇7

　　在擔任公司產品經理的夏天一年中，我帶領本部門人員在公司領導下開展工作。

　　一、進行系統詳細的業務分析，要進行如下工作：

　　1、充分的調研產品的5w2h，尤其是要找到產品形態，產品內涵以及外延，產品的理論基礎；

　　2、確立產品所處的行業環境以及在競爭中處的戰略位置；

　　3、制定產品延伸策略，包括后續產品和服務的延伸范圍和設想；

　　4、找出系統風險和防范措施，如何利用系統方法化解市場風險，如何利用社會化的方法完成看似不可能的任務；

　　二、業務分析完成以后，進行詳細的項目分析和實施，包括以下工作：

　　1、協助項目經理完成產品立項，包括任務分解、資源矩陣、人員招募和培訓；

　　2、商議確定產品的具體需求，落實到每一個可獲得的用例；

　　3、召集設計師和工程師、尤其是架構師充分參與產品開發設

快遞工作年度述職報告 篇8

　　今年是我公司團委提出“一年打基礎，兩年求發展，三上臺階”工作目標進行具體實施的第三年，各項工作以鄧小平理論為指導，以__大精神為指針，緊緊圍繞公司黨政工作的中心任務，按照機關黨委提出的“雙創優工程”保障“雙戰略”的要求，年初下發對全年工作進行了安排部署，以青年文明號創建活動為主線統攬全局，重點抓好“青年崗位能手”、“青年志愿者”、“青年足球隊”三項“青”字號品牌工作，積極開展各種文體活動，帶領團員青年發揮突擊隊和生力軍作用，為確保公司圓滿完成各項任務做出應有的貢獻。

　　一、思想建設創優，提高團員青年的政治理論水平和思想覺悟

　　思想是行動的先導。各級團組織把鄧小平理論學習活動同貫徹落實起來，利用“五四”、“七一”、“十一”等重大節日，在團員青年中進行愛國主義、集體主義、社會主義和民族團結宣傳教育;通過板報比賽、觀看愛國主義影片、參觀愛國主義教育基地和定期組織團員青年訪問公司的黨團網站，在團員青年中廣泛開展理想信念、團員意識和無神論教育。為了真實地了解新形勢下公司團員青年的思想道德文化狀況，并向各級領導、相關部門如實地反映大家的愿望與呼聲，為公司“以人為本”的企業文化建設提供有關信息，團委與機關黨委聯合，以問卷調查的形式對改革時期員工的思想狀況進行了調查。自治區團委第十次團員代表大會勝利閉幕和共青團第十五次團員代表大會召開之前，團委利用自己的網站—青年之家以動態畫面的形式進行了專題宣傳。

　　為認真貫徹__大精神，組織黨員團員探索企業生產、經營和管理的新思路、新方法，團委與機關黨委發聯合發出通知，號召廣大黨團員為企業的發展出謀劃策貢獻金點子。各級團組織大力宣傳，廣泛動員，層層征集篩選，將創意新穎、主題突出、特色鮮明、操作性強并具有較強實效性的近百個案例上報參加了“金點子大賽”的評選。

　　七一前夕，團委配合機關黨委緊緊圍繞這一主題，結合全國人民齊心協力、眾志成城抗擊非典型肺炎取得全面勝利的新形勢，舉辦了“‘深入貫徹__大精神，喜迎生日’板報比賽”、“__大知識網上答題”、“慶七一‘黨團建設杯’__大知識競賽”和“烈士墓前向黨表決心”系列慶祝活動，廣大團員青年積極(xx年度編辦工作總結)踴躍地參與了各種慶祝活動。

　　根據“團員喜歡、團力能及”的原則，團委為所有團干部購買了企業管理暢銷書籍，要求大家利用業余時間進行研讀，一些團干部寫了感想，其中客服中心團支部副書記姚鴻云寫的被雜志刊登;共青團__大召開后，團委為團干部購買了,組織團干部進行了學習討論;營銷中心團總支、設計院團支部都先后組織團員青年觀看了、等電影佳作，數據中心團支部學習美國哲學家羅曼。皮爾所著，開展了讀書大討論。

　　進入第四季度，公司做出了開展系列勞動競賽的決策，團委聯合機關黨向各級黨團組織和廣大黨員團員發出“決戰百天，讓黨旗團旗在勞動競賽中高高飄揚”的倡議，各級黨團組織紛紛響應，進行了相應的宣傳動員，先后開展了“業務技能大賽”、“崗位練兵”和“計算機操作比賽”等為勞動競賽造聲勢、打基礎的活動。同時團委還與機關黨委聯合創辦及時報道勞動競賽中黨團組織、黨團員的動態，截止目前已出了三期，其中、等文章對團員青年起到了很大的號召、激勵、促進作用。

　　客服中心團支部將中心的簡報作為青年員工的思想陣地，團小組長及時將員工中的好思想、好做法、好事跡形成短文投稿，形成了中心簡報從不間斷的稿源。x月x日，客服中心團支部組織了“緬懷革命先烈、學唱一首歌”活動。通過向先烈、向團旗宣讀獻身移動通信事業的誓詞，學唱革命歌曲，青年員工的工作責任心普遍增強。七一前夕，眾信公司團支部組織團員青年到人民廣場觀看升國旗儀式，接受了愛國主義教育。

　　二、組織建設創優，建立健全團的各級組織，為共青團的各項工作提供了組織保障

　　團的基層組織是團的全部工作和戰斗力的基礎，各級團組織始終堅持“圍繞改革抓團建，抓好團建促黨建”的指導思想，根據行政機構的調整，同時調整了團組織的設置;新建行政機構，同時建立了團的組織。各級團組織堅持黨建帶團建的成功經驗，從優化團的組織設置入手，營建了充滿吸引力、凝聚力、戰斗力的團的基層組織。今年，團委基層組織建設的重點是加強新建部門共青團組織的組建、外聘員工中團員的組織管理和機構變動部門團組織的調整，及時批復營銷中心團總支召開成立大會的申請，指導該團總支于x月份完成了的選舉工作;根據數據中心成立團支部的申請，指導該中心選舉成立了團支部;計費中心團支部、郵電設計院團支部先后對支委進行了改選，團委及時進行了批復。日常工作中注意將新招聘員工中的團員編入各級團組織，并在入企教育中對他們進行了市民文明教育，保證他們能夠文明從業，按時參加團組織的活動，同時還允許他們參與年終團內各種先進的評選和年度推優，使他們在政治上享受到同等待遇，增強他們對企業的責任感和忠誠度。

　　x年x月，在一年一度的黨團工作總結表彰大會上，團委對x年的.工作進行了總結同時對x年工作進行安排部署，表彰了x名優秀共青團員，x名優秀共青團干部和x地廳級青年文明號。今年我們將結合企業生產經營的實際情況，改變以往年度先進的評選辦法，嘗試性地評選一批團崗先鋒進行表彰，同時，評選“標桿青年文明號”進一步促進青年文明號創建活動深入開展。截止x年x月份，團委下屬二級團委x個、團總支x個、團支部x個;有在冊團員xx人，其中，勞動合同制團員xx人，勞務合同制團員xx人。初步評出團崗先鋒x人，推薦團員青年作黨的發展對象x人;全年團費收入x元，開支x元，節余x元。

　　三、提高青年文明號的品牌效應，開創了青年文明號創建活動的新局面

　　“爭創青年文明號”活動作為公司共青團組織管理的一項長線工作自開展以來，以“青年文明號一助一扶貧幫困”、“青年文明號愛心助學”、“情系夕陽敬老行動”等多種活動為載體，引導青年員工立足崗位，爭創一流業績，形成“青年集體爭創青年文明號，青年文明號促進服務水平不斷提高”的良好局面;各級青年文明號還采取“請進來走出去”的辦法，邀請外單位的青年文明號來公司現場指導、交流座談，并主動到外單位參觀學習，加強橫向交流，共謀縱深發展，通過青年文明號聯手合作，為公司對外拓展業務起到橋梁紐帶作用，滿足了業務大客戶單位提出的在企業文化建設方面也進行交流的要求，產生了良好的社會效益、經濟效益，已經成為“青”字號品牌，受到黨政領導的高度重視。

　　1、今年x月x日，為了紀念毛澤東同志題詞“向雷鋒同志學習”x周年，自治區團委宣傳部在人民廣場舉辦了大型的志愿者便民咨詢活動，團委從各青年文明號抽人組成志愿者服務隊，打出“誠信在移動”的橫幅進行了業務咨詢，為市民提供了便民服務。同時，客服中心青年文明號也在x月x日邀請海關、宏景通信的青年文明號聯合舉辦了“紀念向雷鋒同志學習四十周年演講比賽”。

　　2、組織原有青年文明號參加復查并推薦一個自治區級青年文明號參加青年文明號的評選，根據信息產業部、共青團中央聯合下發的，公司計費中心綜合業務部、營銷中心人民路綜合業務中心南門營業廳雙雙榜上有名，分別為公司保持和新獲得了一項榮譽。隨后，由自治區團委、通信管理局和公司相關部門聯合為南門營業廳頒發了牌匾。

　　3、自治區團委組織“人人參與、共建美好家園”春季義務植樹活動。計費中心青年文明號作為整體，早早申請要參加幾乎全家出動，打出了自己的標語橫幅，展示了青年文明號獨特的風采;

　　4、六月份，公司人力資源部舉辦老少同樂趣味運動會，青年文明號南門營業廳派出成員身披“青年文明號”綬帶，頭頂烈日，扶老攜幼進行了志愿服務，受到老同志和領導們的好評。

　　5、客服中心x班組申報自治區級青年文明號，獲得批準，被授予x年度自治區級“青年文明號”稱號，當x月x日刊登出x被批準為自治區級青年文明號并進行社會公示時，中心團支部及時將剪報貼在生產現場，喜訊頓時增添了團員青年的集體榮譽感，在新年伊始便對客服工作充滿了信心。同時，中心將青年文明號自查的基本內容納入到中心生產工作月績效考評中，使青年文明號的爭創工作與行政管理工作有機的結合，確保了創建青年文明號在制度上的創新和有效性。

　　6、最近，青年文明號計費中心綜合業務部結合公司開展“爭先創優”勞動競賽的實際情況，對青年文明號組織機構進行調整，推出了青年文明號為勞動競賽助力活動，分工為所有員工完成短信發送任務提供短信來源，引起公司各級領導和各族員工的關注。

　　四、主題活動創優，以形式多樣的文體活動陶冶情操，豐富了團員青年的業余文化生活

　　生命在于運動，共青團工作在于活動。開展豐富多彩的文體活動，是團組織帶領團員青年參與精神文明建設，促進企業文化建設的有效載體。團委在繼承傳統基礎上力推新項目，根據公司生產經營的實際情況適時開展了團員青年喜聞樂見的文體活動。

　　一是舉辦了“繳納一次特別團費，奉獻一片赤誠愛心”捐款活動。巴楚—伽師發生x。x級地震后，公司團委及時發出通知，倡議全體團員青年發揚中華民族“一方有難八方支援”的傳統美德，繳納一次特別團費，支援災區重建家園。廣大團員青年響應號召，紛紛伸出援助之手，在剛剛捐贈了衣物之后，又積極繳納了特別團費。公司三百多名團員青年繳納特別團費一萬多元，向災區人民表達了拳拳愛心。在特別團費收繳過程中，各級團組織大力宣傳，廣泛動員，一些非黨非團青年也踴躍參與了“繳納一次特別團費，奉獻一片赤誠愛心”的捐款活動;尤其是青年文明號——計費中心技術部，在號長帶頭作用的感召下，號員全體參與繳納特別團費活動。同時，在該中心施工宏智公司員工受到感動自發捐款x元委托我們團委進行了捐贈。

　　二是舉辦了“全球通杯”乒乓球邀請賽。為慶祝五四運動x周年，x月x日，團委邀請烏魯木齊海關、中國銀行新疆分行、新疆電力公司、新疆地礦局、農行新疆兵團分行五家業務大客戶單位舉辦了“全球通杯”慶祝五四青年節乒乓球邀請賽。公司楊怡華等領導參加了開幕式，對比賽的舉辦給予了高度評價，充分肯定了這項賽事對增進行業間團員青年的溝通交流，拉近公司與業務大客戶單位之間的關系起到的積極作用。

　　三是依托青年足球隊，開展各種友誼比賽和聯誼活動，滿足業務大客戶單位和通信建設合作伙伴提出的在企業文化建設方面增強交流的要求，為企業內部青年員工強身健體、增進友誼創造條件。為帶領廣大團員青年強身健體，以良好的精神面貌投身工作，進一步提升企業的團隊精神，團委舉辦了直屬機關首屆“仲夏杯”七人制足球聯賽。聯賽每周一輪，每輪三場，歷時一個多月，進行了五輪十五場比賽。聯賽應運而生，客觀、公正、及時評論每場賽事、反映員工心聲、報道球員動態，把場內場外、賽前賽后有機相連，既效仿國際國內重大比賽，又具有鮮明的企業特色，出現了球迷盼著看、隊員等著看、領導要著看的喜人局面;工作之余關心賽事、茶余飯后議論賽事、感動之下參與賽事，文化氛圍渲染體育賽事大獲成功，獲得雙贏。

　　四是組織團員青年參與預備役各項活動。今年五月底六月初，烏魯木齊陸軍預備役通信團為了迎接解放軍總參組織西部民兵預備役工作現場會急需建設局域網。在團委的組織下，團員青年冒著酷暑，從拉機架、籌集設備，到打孔穿線、設備調試，先后七八次前往x公里以外的預備役通信團開展工作。七月底，預備役通信團組織官兵集中訓練，團委又協調x名官兵按時參加。

快遞工作年度述職報告 篇9

　　近年來，在縣委、縣政府的正確領導下，縣教育局認真貫徹落實中共中央國務院《關于進一步加強和改建未成年人思想道德建設的若干意見》，高度重視未成年人思想道德建設工作，以青少年思想道德教育為主旨，堅持“教書育人、德育為先”的指導思想和以德育工作為核心的社會主義辦學方向，按照“全面育人，全程育人，全員育人”的要求，開展全方位、多角度、深層次的主題教育活動，為未成年人的健康成長提供了強有力的保障，極大地推動了學校精神文明建設。現將我局未成年人思想道德建設工作簡要總結如下：

　　一、基本情況

　　全縣現有各級各類學校74所，其中在編教職工3016人，在校學生34293人，小學、初中適齡人口入學率、鞏固率均為100%。6-14周歲殘疾少兒入學率為95.74%。全縣3－5歲幼兒入園率為77.4%。農村學前一年教育入學率為96.83%，城鎮學前三年教育入學率為100%，農村學前三年教育入學率為75.25%。

　　全縣義務教育階段學校共有留守兒童6061人，占全縣義務教育階段學校學生總數的17.67%；城區學校接受進城務工人員子女就讀1986人。所有留守學生和進城務工人員子女在各級黨委、政府的重視和社會的共同關愛下，100%入學。

　　二、主要工作

　　（一）抓目標任務，培養合格中小學生。“教育為本，德育為先”。教育不僅要使學生有知識，有能力，更重要的是要使學生學會做人。近年來，我們始終把德育工作擺在素質教育的首要位置，貫穿于學校教育教學等工作的各個環節。大膽改變傳統的“以教師為中心、以教材為中心、以課堂為中心”的“德育舊觀念”，建構“以學生為中心、以情境為中心、以活動為中心”的“德育新理念”，把全體學生培養成為愛家愛國、具有社會公德、文明行為習慣、遵紀守法的好公民作為學校德育目標,且有針對性地開展了公民道德教育、行為習慣養成教育、前途理想教育等相關德育主題教育活動。

　　（二）抓師資隊伍，優化德育教師團隊。建立一支高素質的德育隊伍，是德育工作卓有成效的根本保障。我們結合實際制定下發了《關于加強德育工作隊伍建設的意見》，對人員選配、工作職責、待遇落實、培訓考核等提出了具體意見。為大力推進全縣德育工作，我們高度重視德育隊伍建設。

　　一是精心選配德育隊伍。各學校建立了有領導抓、有領導管、有部門相互配合、有班主任教師具體負責實施的梯級領導小組，從根本上保障了德育工作的開展。再就是聘請校外輔導員進行各類培訓和講座。還充分發揮工會、共青團、關工委、家長學校等群團機構的優勢。二是務實德育隊伍培訓。我們積極采取多種方式開展培訓，增強了德育隊伍特別是骨干班主任培訓的實效性。另外開展了心理健康教師、德育課程教師和家教培訓，開展教育學習和研討。三是注重提高全員德育水平。全縣教育系統認真組織廣大教職工學習貫徹《中小學教師職業道德規范》、《XX縣中小學教師師德考核辦法》和有關教育法律法規，內強素質、外樹形象。再就是大力推行成長導師制。為提高學校德育工作的針對性、主動性和實效性，全面構建“全員育人、全程育人、全方位育人”的中小學德育體系。

　　（三）抓活動載體，豐富德育工作內容。在加強未成年思想道德建設工作中，我們堅持以民族精神、誠信、心理健康、日常行為、法制、科技創新等教育為重點，并根據學生的心理特點和認知規律，不斷豐富和更新德育內容。

　　1、弘揚和培育民族精神。我們把愛國主義教育，弘揚和培育民族精神作為加強和改進未成年人思想道德建設工作的有力抓手，結合中華民族的歷史、中華傳統美德開展愛國主義教育，培養學生的民族精神。

　　2、加強誠信教育。各學校堅持以培養“誠信師生”為目標，開展了以創建誠信校園為主題的誠信教育實踐活動，培養學生誠實守信的良好品質。

　　3、開展心理健康教育。心理健康教育是素質教育的重要組成部分，是促進未成年人身心全面和諧發展和素質全面提高的重要教育內容。針對全縣留守兒童增多，學生厭學、迷戀網絡、心理脆弱、抗挫折能力差等現象，我們一是廣泛開展心理健康教育工作。二是舉辦專題講座。三是大力加強鄉村少年宮建設。

　　4、強化日常行為規范教育。從小養成良好的行為習慣，會讓學生終身受益。我們堅持從幼兒教育、小學教育，把著重點放在文明行為習慣的養成上，重視文明行為的反復訓練，促進學生文明行為習慣的養成。

　　5、加強法制教育。各學校堅持把法制教育列入中小學課程，做到計劃、課時、教材、師資“四落實”。全縣各學校都聘請了法制副校長，建立健全了法制副校長、法制輔導員制度，充分發揮法制副校長和法制輔導員的作用。

　　6、加強科技創新教育。科技創新是一個民族不斷前進的動力。全縣各學校每年都以舉辦青少年科技節活動為契機，通過科普知識專題講座、組織參觀科普展、開展科技活動周、舉辦校園體藝節等精彩紛呈的科普教育活動，全面加強青少年學生的科普教育。

　　7、加強廉潔教育。我們將廉潔教育作為中小學思想道德建設的重要內容，滲透到學校教育的各個環節，提高學生的道德素養。

　　8、加強安全教育。我們高度重視安全教育，全縣各學校全面落實了校園安全人防、物防、技防工作，形成了學校安全責任全員化、安全工作全程化、安全監督全方位的'格局。通過開展突發事件、應急處理及逃生演練等活動，提高師生識險、避險、自護自救意識和能力，增強了校園安全應急防范。同時還開展青少年犯罪預防、防艾、禁毒、網絡成癮預防等方面的宣傳教育，覆蓋率達100％。

　　9、加強特色文化教育。秭歸是屈原的故鄉，全縣各學校聯系實際大力開展“屈原文化進校園”活動，力求形成自己的特色。各學校通過形式多樣的節目直觀展示“端午習俗”，真正把學校的辦學理念、辦學行為凝聚在校園文化建設中。

　　10、加強關愛教育。我們制定下發了《切實加強“五生”教育和管理的意見》，對學困生、德困生、貧困生、留守生、殘疾生的教育和管理提出了可操作性意見。

　　（四）抓組織機構，建立德育工作長效機制

　　德育工作的地位和作用決定了它在素質教育中特有的位置和意義。全縣教育系統把加強和改進德育工作放在學校管理的突出位置，切實加強德育工作領導。縣教育局成立了以局長為組長、分管局長為副組長、相關股室負責人以及各學校校長為成員的學校德育工作領導小組，全面加強對學校德育工作的過程性檢查和指導。同時把德育工作納入到學校評估、工作檢查、校長目標管理考核的重要內容，定期或不定期地開展檢查，每年對學校完成德育目標和履職情況進行考核，確保德育工作落到實處。各學校都相應成立了校長全面負責、分管校長直接負責、政教處具體負責，黨、團、工、隊等密切配合的德育工作領導機構，建立了完善的德育工作網絡，健全了各機構的工作職責和工作制度。

　　三、存在的主要問題及下一步工作打算

　　總的來說，近幾年我縣的未成年人思想道德建設工作取得了一些成績，但也還存在著一些不容忽視的問題。一是各地各學校之間工作重視程度不平衡，各學校開展的德育工作程度不均；二是農村學校未成年人思想道德建設工作專業化隊伍整體素質不高；三是學生心理健康教育隱憂較大；四是隨著外出務工人員的增多，留守兒童也隨之逐年增多，給教育與管理帶來了不同程度的難題。

　　在今后的工作中，我們將努力做好以下工作：一是切實做好留守學生的教育與管理工作，進一步加大鄉村少年宮建設力度；二是全力推行成長導師制。采取得力措施切實督促教職工對受導學生進行“思想引導、心理疏導、生活指導、學習輔導”。三是精心組織，認真實施，確保把各項活動落到實處，取得實效。

快遞工作年度述職報告 篇10

　　年9月，我滿懷著對金融事業的向往與追求走進了紅旗嶺分理處，在這里我將釋放青春的能量，點燃事業的夢想。時光飛逝，來紅旗嶺分理處已經25個年頭了，我始終保持著良好工作狀態，以一名合格銀行員工的標準嚴格要求自己，立足本職工作，刻苦鉆研業務技能，使自己能在平凡的崗位默默奉獻著，為我們的銀行事業發一份光，貢獻一份熱。忙忙碌碌的年即將過去，回顧一年來的所有工作令人欣慰，在支行分理處各級的帶領下與同事們的幫助下，我圓滿順利地完成了本年的各項工作任務，現就一年來的工作情況向各位與同事們匯報如下：

　　一、加強業務知識學習。特別是學習《員工違規處理辦法》與《員工守則》等。增加自身業務素質，不斷提高工作效率與質量。

　　二、做到優質服務，提高窗口服務質量，我知道我所在的崗位是一線服務窗口，我的一言一行都代表著本行的形象，因此，我時刻提醒我自己在工作中一定要認真細心，嚴格按規章制度進行操作，同時盡最大努力去幫助客戶耐心解答客戶在輸業務過程中存在的各種疑問，急客戶之所急，想客戶之所想，使客戶能夠高興而來，滿意而歸。

　　三、大力宣傳新業務品種，積極營銷中間業務，全面完成分理處下達的各項業務指標，營銷正德保險32萬元，太平洋保險3。4萬元，辦理銀開戶85戶，借記卡開戶388戶，為本行創造了中間業務收入。

　　四、增加安全意識，及時杜絕安全隱患，做到全年安全無事故，業務要發展，安全是基礎，工作中能夠堅持及時上下班，進出門能做到即開即鎖隨手關門，堅持做到一日三碰庫，杜絕自辦業務，及時避免業務操作風險。回顧，展望，在新的一年里我會加緊學習，更好地充實自己，以飽滿的狀態來迎接新時期的挑戰。

快遞工作年度述職報告 篇11

　　回顧一年來的工作，雖然取得了一些成績，但與組織和人民的期望相比還有不小差距，自己在思想和工作方面還有一些不足的地方，如思想還不夠解放，理論學習還不夠深入等等。在今后的工作中，我將嚴格要求自己，不斷加強學習，提高工作效能，努力推動我縣經濟社會更好更快發展。下面是關于2019年度縣委書記述職述廉報告全文：

　　按照組織安排，我于20xx年4月擔任中共xx縣委書記。現就我在開展領導工作和黨風廉政建設兩個方面的情況述職如下：

　　一、統攬全局抓重點，開創發展新局面

　　“不謀全局者，不足以謀一域。”作為領導干部的一班之長，我注重把握全局，抓住重點，開創發展新局面。

　　一是抓財源建設，主攻發展重點。招商引資有新飛躍。一切經濟工作都圍繞財源建設這個重點，我緊緊抓住招商引資不放松。今年我縣實際利用內資x億元，同比增長x%，居全市第一;實際利用外資x萬美元，完成全年目標x%。東莞臺凌機電、湖南(大連)億達家具、深圳國彩涂料、中國華能集團等有一大批好項目落戶，特別是今年11月份，我帶領縣委主要領導及相關職能部門負責人，多次到長沙招商引資，以最大的誠意、最優惠的政策，引進了湖南友阿集團擴大對辣妹子食品公司的投資項目。友阿集團總裁胡子敬先生決定對辣妹子食品有限公司投資x億元以上，擴大產業規模，預計從20xx年開始年均稅收可過x萬元，打造成為湖南省具有標志性的農產品加工龍頭企業。同時，注重鄉情招商，招來籍賢達人士唐連湘，在工業園區投資x億元，建設x萬平方米標準廠房，創建一流發展平臺，打造縣域經濟核心增長極。

　　重點項目有新突破。項目是經濟發展的主要載體，抓發展就是抓項目。今年我縣納入省市考核的獨立項目x個、打捆項目x個均順利完成任務。12月上旬，為推進重點項目建設，我在經濟開發區召開為百視窗玻璃項目現場辦公會，幫助企業解決廠房規劃設計、土地使用、供電、辦相關手續等問題，為該公司提供x畝土地建廠。該項目迅速奠基，共投入資金x億元以上，投產1年后，預計年繳稅收將達x萬元以上。

　　盤活礦業有新進展。我縣江口鎮礦產資源豐富，近幾年來，由于存在各礦產企業管理粗放，產品附加值低，礦產品市場低迷，缺少金融資本支持，對市場把握不準及相關權證到期延期等問題，全縣礦產企業基本處于停產狀態，嚴重影響了我縣的經濟社會發展。我深入企業一線，召開現場辦公會，著重協調礦區交通問題，處理礦群矛盾糾紛，全力推進華菱鐵礦正式投產;引入戰略投資者，通過轉讓、出讓股權等多種途徑融資擴股，破解資金難題，全力推進三口錳業資產重組;全力推進鑫品錳業、江鎢瑞鴻、日銀礦業恢復生產，力爭礦業明年能打一場翻身仗。

　　二是抓社會管理，維護大局穩定。為進一步深化鞏固群眾工作成果，2019年我縣在村級群眾工作站的基礎上，創新群眾工作方式，全面推行基層社會管理“兩服務五覆蓋”工作，在強化基層基礎、維護社會和諧穩定方面取得了明顯成效。改善企業發展環境。2019年省級農字企業湖南李文食品公司承包租賃了花古鄉撥竹村荒山殘林x畝用來建設柑桔基地，該村村民譚某因一己私利，串聯不明真相的群眾，不服法院終審判決，組織村民多次進京上訪、破壞該公司生產經營環境。10月29日上午，我帶案主動下訪，成立工作組，深入一線，調查實情，現場辦公。該案影響惡劣，破壞了形象，必須妥善處置，維護法院終審判決結果。工作組吃住在村組，宣講法律和政策，還真相于群眾，堅決打擊了少數無理取鬧、違法亂紀人員，李文食品公司對處理結果非常滿意。

　　規范礦產開采秩序。xx煤矸石開采秩序曾經非常混亂，非法開采現象嚴重，群眾意見非常強烈。從今年11月開始，集中開展為期3個月的專項整治行動。嚴厲打擊非法開采對象，制止非法開采行為，徹底取締非法開采點，恢復和改善非法開采地區的自然環境。通過打擊之后，對煤矸石資源進行合法有序的開發，即注重從生態環境入手，科學設置礦權，實行依法開采，公開招標。目前，打擊非法開采煤矸石行動初見成效，開采秩序逐步規范。

　　主動下訪化積案。在全縣深入開展“領導下基層、上門解難題”活動中，我了解到：我縣60年代精減退職人員有x余人，因無下放支農證原件而未能享受每月x元的生活困難補助，自2019年以來近6年時間對省民政廳這一政策不能理解，先后6次到政府集訪，x次到縣政府集體鬧訪，多次圍堵縣政府大門。我針對這一情況，召開常委會議，統一思想，明確要求，將任務分解到全縣x個村(社區居委會)群眾工作站，通過群眾工作隊員主動上門逐戶走訪，面對面耐心細致做政策解釋說服工作，對確實困難的家庭給予人文關懷，終于使我縣最大、最不穩定的群體上訪積案得以有效化解。同時，我堅持下基層、走一線、抽時間，還重點化解了如下積案：①幫扶xx鎮德巷村青年唐賢甲創業，釋解青年2019年情仇心結;②以實事為依據，破解xx鎮荷子塘水庫權益爭端僵局;③尊重事實，酌情照顧，幫助xx鎮華南村雷楚石解決生活困難，終結了一場長達2019年的上訪老案;④傾情相助，解除花古鄉正龍村古稀老人林建雨喪子心病等等。

　　創新社會管理，創新工作方式，豐富服務手段，轉“上訪”為“下訪”，化被動為主動，將問題解決在基層，把重大事態消滅在萌芽狀態，基本實現了“群眾辦事不出鄉村，問題處理不出鄉村”的目標。20xx年，群眾到縣以上信訪總量比去年同期下降48%， 進京非訪量由20xx年上半年的全省第2名成為現在全省非訪量最少的縣之一，扭轉了全縣信訪工作的被動局面，實現了xx大期間群眾赴省進京“零上訪”。今年全省綜治民調上升了x個名次，居全省第x名，黨政干部形象居全省第13名，為民服務居全省第x名。

　　三是抓干部作風，樹縣委政府形象。一個地方經濟能不能發展，社會大局能不能和諧穩定，抓好領導干部作風是關鍵。抓作風建制度。古語云：“不以規矩，不成方圓。”我縣出臺了《關于進一步規范領導干部請銷假制度的通知》、《關于進一步規范黨政機關和事業單位因公外出學習考察活動的通知》、《關于進一步加強干部作風建設的若干規定》等文件，從制度上規范干部的行政行為。

　　轉作風重行動。結合市委“知足感恩，愛崗敬業”干部心態教育活動，在全縣范圍內開展以治懶、治庸、治散為重點的整頓活動，加強檢查、督查和抽查，及時通報結果。目前，全縣上下心態平和，奮發向上。

　　強作風看考評。完善干部考評制度，實行作風考評與提拔任用掛鉤，讓想做事、能做事、做成事的干部有盼頭、有勁頭、有奔頭。在今年人大、政府、政協換屆和23個鄉鎮(管理區)領導班子調整中，一批作風實、能力強、品德優的干部被提拔到領導崗位。

　　二、力作表率抓監管，樹立廉潔新標桿

　　“打鐵還需自身硬”、“物必先腐，而后蟲生”。我是一名農民的兒子，深知腐朽的危害，為此我把“常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律己之心”當作每日必修功課，不敢有絲毫懈怠。并且嚴格要求自己身體力行作表率，提高拒腐防變能力，樹立廉潔新標桿。

　　一是嚴于律己，注重廉潔自律。我深知：只有一身正氣，說話才能硬氣。堅持從自己做起，凡是要求別人做到的，自己帶頭做到;凡是要求別人不做的，自己首先不做。始終保持共產黨員的先進性、純潔性和廉潔自律的自覺性。首先管好自己。到工作以來，在下企業、下基層調研過程中，我未領過一分錢的補助，不允許企業和單位發煙、擺水果、發誤餐費等，切實改變了過去調研、工作和會議的不良風氣。在公務活動中，我力行節約。到以后，縣委辦公務用車費用同比下降了17余萬元。在今年我縣的“人大會議和政治協商會議”期間，我一直強調不允許濫發補助，成效明顯，換屆環境風清氣正。

　　其次管好身邊人。自覺執行黨紀國法，管好家屬子女，管好身邊的同志，教育他們懂得自尊自愛，明白自己是領導干部的親屬、工作人員，不該說的話不說，不該做的事不做，我特別與他們“約法三章”：不準干違反原則的事，不準打領導招牌辦私事，不準利用職務便利謀私利。到目前為止，我沒有聽到哪個部門或單位以及群眾對自己的親屬和身邊工作人員有過負面的反映。

　　二是加強監察，堅決打擊腐朽。緊緊抓住查辦違紀違法案件這個重點，堅決打擊腐朽，促進社會和諧穩定。今年1-10月份，我縣紀檢監察機關共受理群眾來信來訪x件(次)，共立案查處違紀違法案件x件，結案x件，查處科級干部x人，移送司法機關x人。通過查處一些腐朽典型，警示教育了干部，贏得了人民群眾的支持。

　　三是落實責任，加強廉政建設。按照管好權、錢、人、事四個環節的要求，堅持把廉政建設與行政體制改革創新緊密結合起來，注重從源頭上預防和治理腐朽。管好“權”方面，深化行政審批制度改革，對凡是面向社會、面向群眾服務的審批項目一律實行公開;認真貫徹落實《湖南政府服務規定》，在縣鄉全面實行政務公開，推行了首問責任、限時辦結、全程代辦、剛性收費等制度，進一步規范了政府行為，增強了政府工作的透明度。

　　管好“錢”方面，繼續嚴格執行“收支兩條線”的各項規定，實行行政事業性收費和罰沒收入“票款分離、罰繳分離”，做到收支徹底脫鉤。加強資金收支的統一管理，強化監管和調控，有序推進國庫集中支付改革試點工作，保障了重點項目和惠農工程的順利實施。

　　管好“事”方面，以推進公共資源市場化為主線，全面落實了經營性土地出讓、工程建設項目市場化運作，加強對重大經濟活動事項的過程監管。

　　管好“人”方面，積極推行競爭上崗、交流輪崗等干部人事制度改革，堅持公平、公正的原則選拔任用干部，進一步規范了用人機制。

快遞工作年度述職報告 篇12

　　20xx年度，在各級黨委、政府和上級主管部門的正確領導和關心支持下，我校認真貫徹落實科學發展觀，全面實施素質教育，緊緊圍繞辦學目標，提出了“關注過程，著眼細節，重在落實”的工作指導方針，經過全校師生的共同努力，完成了本年度的各項目標任務，順利通過了開學初工作檢查、“中繼教”工作檢查、校園“平安創建”檢查、校長工作考核、年度綜合目標考核和教學常規檢查等一系列的檢查和考核，各方面工作都取得了一定的成績。現將本年度學校的工作總結如下：

　　一、加強領導班子建設，提高學校教育教學和管理水平

　　我校黨支部以創建學習型黨組織為載體，認真抓好黨組織的自身建設，深入貫徹學習實踐科學發展觀，狠抓黨員的理論學習，提高黨員的政治思想素質，黨組織的凝聚力不斷增強，黨支部成為名副其實的戰斗堡壘。

　　學校堅持公開、公正、合理的民主辦事制度，健全和完善領導班子決策程序和機制，形成大事講原則，小事講風格，重大決策聽取廣大教師意見的良好風氣。堅持財務、評優、晉級、評先等工作公開透明，從未出現暗箱操作的現象，保證了學校決策的科學性、準確性和有效性，增強了領導班子的戰斗力。領導班子成員在校長的帶領下，不斷加強自身學習，不斷鉆研教育教學業務，努力改進工作態度和完善思想修養，并通過學習，及時了解黨和國家方針政策，提高了教育教學和學校管理水平。

　　二、加強學校管理，落實各項規章制度

　　1、建立健全各項規章制度。為了深入貫徹落實科學發展觀，全面貫徹黨的教育方針，以服務和促進義務教育科學發展為目標，以提高教師隊伍素質為核心，學校制定并通過了新的《xx中學教學常規管理細則》、《xx中學教師考勤管理細則》、《xx中學教學成績獎懲辦法》和《xx中學教師績效考核工作實施辦法》等一系列的制度，充分調動我校廣大教師的工作積極性、主動性和創造性，促進我校教育教學科學發展。

　　2、抓好日常管理制度的落實。學校的日常管理制度健全，但在具體的操作方面還存在一些不足。為使制度更加合理、科學、規范，學校本著以人為本的原則，加以修改和完善。學校領導親自參與常規檢查工作，值日工作實行“課堂巡視制度”，并做好檢查記錄，每周及時通報。通過各項檢查，并嚴格執行各項規章制度，用制度來規范和約束教師工作、生活行為，促進學校各項工作健康有序發展。

　　三、抓好教師隊伍建設，不斷提高教師思想政治水平和業務素質

　　1、結合學校實際，加強師德師風建設。學校圍繞提高我校教育教學質量，狠抓師德師風建設，倡導愛崗敬業，服務學生，奉獻教育的職業道德。經常組織全體教師學習上級部門的文件精神及教育政策、法規等，讓教師深刻領會上級部門的文件精神，提高教師的政治覺悟，進一步加強教師職業道德建設，強化教師的法律法規意識，做到依法執教。通過師德師風教育，學校打造了一批敬業愛崗、樂于奉獻的教師。

　　2、學校加強教研工作的針對性。教研工作從課堂常規抓起，平時，通過教研組集體備課、聽課、評課提高教師課堂教學能力。今年11月，我校分別與鎮遠清溪中學、臺江老屯中學校開展了校際交流活動，吸取了兄弟學校的一些先進經驗。學校還以優質課競賽為契機，制定相應的獎勵措施，鼓勵青年教師參加各級各類教育教學競賽。

　　3、教師隊伍建設，師資培訓，歷來受到學校領導的高度重視。今年10月，我校選派三位教師參加黔東南20xx年義務教育新教材骨干教師培訓，選派1位參加校長崗位培訓;11月，選派兩位教師參加全國第xx屆“贏在課堂”初中語文經典課堂觀摩主題研培訓討會;目前，還有英語、政治、理化生學科的教師正在進行“國培計劃”的網上學習。

　　四、抓好教學常規管理，努力提高教學質量

　　1、建立健全教學常規管理。為提高教學質量，抓好教學常規管理，學校每月都要對各位教師的教學常規材料進行全面的督促檢查，并及時進行總結和反饋對于存在問題，進行個別交流或通過教研組長指導并要求改進。

　　2、進一步規范月考制度。每次月考均由教務處統一安排考場和座位，統計成績，并及時召開成績分析會議，針對月考中反映出的問題，及時采取措施，以便在以后的教學工作中查缺補漏，不斷提高。同時，規范教師監考、閱卷等環節，嚴肅考風考紀，更真實地反映學生學習情況，從而采取有效措施幫助學生提高和發展。

　　3、建立目標管理與激勵機制，充分挖掘師生的潛力，中考成績取得新突破。我校在今年3月就提出“一定要獲得縣政府中考獎勵”的目標，對20xx屆畢業班制定“分解目標”，對各班級提出了具體的量化要求，班級又制定具體措施，使每個老師都明確中考成績是評價自己業績的主要依據之一，從而激發出巨大的工作能量。校長、副校長和教務主任都主動聯系畢業班，進一步加大對畢業班的管理和指導力度，了解教師教學情況，掌握學生思想動態，還多次召開畢業班師生會議，提出學校對教師和學生的具體要求，并針對存在的問題給予相應的'指導，分階段、分層次召開動員會議。繼20xx年中考取得重大突破后，20xx年中考再創輝煌，升學率也達到十余年來的值。

　　五、做好安全工作，保障教育教學工作順利進行

　　學校非常重視安全工作，主要體現在以下幾個方面：1、學校責成政教處具體負責安全管理工作，制定相關的制度和措施，使安保人員和宿管明確職責，確保師生生命財產的安全。2、每學期初、期末及重大節假日，都要對全校師生做專題安全知識教育，防止安全事故的發生，努力營造良好的育人環境。3、經常利用班會課和課間操對學生進行安全教育。4、學校定期進行安全隱患排查和整改工作。5、嚴格執行校外人員進入校園登記制度、路段護送學生制度、值周教師夜間安全巡查制度、宿管員檢查住校生就寢情況登記制度。一經發現不安全因素及時解除或報告。6、學校組織了一系列宣傳活動，如消防安全培訓、“交通安全”圖片展、“禁毒”圖片展，來增強師生的安全意識。7、學校于12月9日組織全體師生進行緊急疏散與自救逃生演練和消防安全演練。

　　六、全方位推進德育工作，因勢利導，營造和諧育人環境

　　1、加強學生的思想道德教育，追求養成教育的實效性。我校堅持做到以下三點：一是要求班主任的工作要“愛、嚴、勤、活”，幫助學生確立奮斗目標，激發學生的內驅力，培養學生自我管理、自我約束的能力，引導學生動靜分明，學會自我調節。二是繼續實行量化考評制度，今年10月，制定并通過了《平溪中學班主任績效量化考核方案》，讓班級與班級進行評比，并把各班每周的出勤、衛生、紀律量化情況作為班主任工作和先進班級評選的重要依據。三是建立學校、社會、家庭三位一體的教育網絡體系。學校每學期召開一次全校性的家長會，各年級、班級還根據實際情況，不定期地舉行各類形式的家校聯系活動。

　　2、從學生的日常行為規范入手，使學生養成良好的行為習慣。班級利用“主題班會”和“黑板報”等形式開展“養成良好行為習慣，從我做起”的教育活動。學校加大學生常規管理力度，加強了門衛管理，門衛實行每天24小時值班制度，杜絕了外來人員隨意進入校園和上課時間學生任意進出校門的現象。學校還加大值周行政對學生的管理力度，值周行政每天對儀容儀表不合規范和違紀的學生進行批評教育，使學生的儀容儀表違紀現象有了很大改觀。

　　3、校園環境有了一定改善。通過各班的每日二掃、平時的衛生保潔，保證了校園環境的清潔衛生。并大力提倡節能減排活動，要求學生做到不隨意亂丟果皮、紙屑，自覺節約用水用電，并安排學生會成員監督，使學生養成了良好習慣，校園環境有了較大改善。

　　4、強化學生寢室管理。在住校生管理方面，學校有切實可行的住校生管理制度，要求宿管員，班主任與生活指導教師協作，嚴格按規定做好住校生的教育管理工作。宿管員對學生宿舍實行統一管理，每天按時檢查住校生的就寢情況和不定時檢查各寢室的紀律情況，嚴格實行夜間巡查制度，每周評出男、女生各兩個文明寢室。

　　5、積極組織學生參加各級各類競賽活動。學校組織學生參加了第xx屆全國語文規范化知識大賽、第xx屆“葉圣陶杯”全國中學生新作文大賽、第xx屆“新世紀”杯全國中學生作文大賽、黃平縣村級公益事業建設“一事一議”有獎征文、書畫大賽和黃平縣第xx屆中學生田徑運動會，使學生各方面的能力得到了鍛煉和發展。

　　6、開展豐富多彩的校園文體活動。學校在教師節組織教職工開展了籃球、象棋、乒乓球、女子跳棋比賽的聯誼活動，特別是在20xx年12月9日，學校舉辦了以“銘記歷史，愛我中華”為主題的紀念“12·9”運動文體匯演，豐富了廣大師生的業余生活，陶冶了情操，鍛煉了能力，增強了學生的凝聚力和集體榮譽感。

　　七、繼續抓好“普實”、“兩基”鞏固提高和中職招生工作

　　1、“普實”工作。理化生實驗室均有專人負責管理，按照上級文件精神，結合我校實際，學校還適當提高實驗室管理人員的工作量，按相關要求開足開齊各種分組實驗和演示實驗，并按時建立健全各種檔案資料。

　　2、“兩基”鞏固提高工作。學校仍然堅持機構不拆、人員不減，繼續加大“兩基”鞏固提高工作的力度。嚴格按《xx中學學籍管理制度》辦理學生轉入、轉出手續。狠抓保學控掇，采取校長包校、班主任包班、科任教師包人的“三包”政策。

　　3、中職招生工作。學校非常重視中職招生工作，并責成教務處具體負責此項工作。在學校領導、教務處和各畢業班班主任的共同努力下，學校順利完成了中職招生工作任務。

　　八、規范后勤管理，改善辦學條件

　　1、加強食堂管理，提高服務質量。學校食堂已于今年8月正式投入使用，實行規范化管理。學校嚴把食品采購關，禁止購入霉爛

　　2、加強校產管理，充分發揮資產的功能作用。明確校產管理職責，做到室有人管、物有人管，建立財產保管使用責任制度。強化維修管理意識，要求財產管理員經常對學校設施和班級財產進行檢查，對學校各項設施設備定期檢修，做好保養維修工作，延長使用壽命，提高使用效率。

　　3、嚴格遵守財務管理制度，做好收支兩條線。嚴格遵守財經制度，增強理財公開透明度。學校不斷完善財產的保管和使用管理制度，并在學校經費緊張的情況下，開源節流，以最小的投入獲得的產出，確保學校各項工作的正常開展。

　　4、得到當地黨委政府的關心呼吁和學校的爭取，縣慈善總會對我校捐資12000元用于解決師生生活用水;縣水利局捐資10000元的辦公電腦;縣教育局劃拔20000元修繕學校門口側面的廁所，部分師生如廁不方便的問題得到解決;xx鎮黨委政府出資近7000元用于我校與其他兩所兄弟學校開展校際交流活動;學校引進資金十多萬元用于食堂廚具建設;添置1萬多元的辦公文件柜和教室講臺，購置近1萬元的安全設備、宣傳標語牌和加固學生鐵床護欄，1萬多元用于圍墻、道路保坎等的維修;新購價值15500元的升降籃球架和鋼化乒乓球桌;學校投入近20000元用于師資培訓，加強了師資隊伍建設，教學輔助物資近90000元，用于提高教學質量;另外，在其他的教育教學活動中也作了大量投入。通過爭取，學校的辦學條件不斷的得到改善。

　　九、取得的成績

　　1、在20xx-20xx學年度第二學期期末統考中，我校七年級的歷史、地理校均分居全縣第一，語文、政治校均分居全縣第二，數學、生物校均分居全縣第三;八年級的歷史校均分居全縣第一，物理、政治校均分居全縣第三;20xx年中考我校上線xx人，升學率又創歷史新高。

　　2、20xx年3月，學校獲第xx屆全國語文規范化知識大賽組織獎;20xx年6月，學校榮獲“全國作文教學先進單位”稱號。

　　3、張xx老師獲全縣中學教師優質課競賽一等獎;陳等8位教師獲第xx屆“葉圣陶杯”全國中學生新作文大賽輔導教師二等獎;等三位教師獲第xx屆“新世紀”杯全國中學生作文大賽優秀指導教師獎;文老師獲第xx屆全國語文規范化知識大賽優秀指導教師獎。

　　4、xx老師撰寫的論文獲省級二等獎;xx老師撰寫的論文獲州級三等獎;一年來，我校教師共在各級正規刊物發表論文10余篇。

　　5、在第xx屆“葉圣陶杯”全國中學生新作文大賽中，我校有12名學生獲二等獎，59名學生獲三等獎;41名學生獲優勝獎;在第xx屆全國語文規范化知識大賽中，有4名學生獲國級二等獎，10名學生獲國級三等獎，4名學生獲省級二等獎，20名學生獲省級三等獎;在第xx屆“新世紀”杯全國中學生作文大賽中，有6名學生獲二等獎，18名學生獲三等獎;在xx縣村級公益事業建設“一事一議”有獎征文、書畫大賽中，張德玲同學榮獲初中組一等獎。

　　十、存在的問題

　　1、由于部分安全設備和器材配備不齊，安保人員不夠，校園存在的一些安全隱患學校無力消除，給學校的安全工作造成不小的壓力。

　　2、教師專業結構不合理，特別是英語、數學、音樂等學科的教師不足，給學校的教育教學工作帶來一定的困難。

　　3、由于各方面的原因，本年度學校工作臨時變更較頻繁，無形當中影響了學校工作的進展。

　　4、個別教師缺乏奉獻精神，大局意識淡薄，對學校布置的任務不能積極主動地完成。

　　5、部分學生的保潔意識淡薄，導致校門口的公路沿線清潔區、教學樓過道、教學樓周圍、學生宿舍周圍和操場上時有學生亂丟果皮、紙屑現象。

　　十一、今后努力的方向

　　針對學校存在的問題，在今后的工作中，我校主要從以下方面努力加以解決。

　　1、通過多渠道籌措資金，并積極爭取上級相關部門的大力支持，逐步配齊校園安全設備和器材，消除校園存在的安全隱患，杜絕校園安全事故的發生，為廣大師生創造一個安全和諧的工作、學習和生活環境。

　　2、努力爭取上級相關部門的支持，不斷完善教師專業結構，使我校的教育教學工作得到又好又快、更好更快的發展。

　　3、著力做好“轉型期”教師隊伍建設的方法與策略，進一步完善目標管理與激勵機制，充分調動全體教師的工作積極性。

　　4、進一步加強宣傳教育和養成教育，提高師生的環境保潔意識，同時加大衛生檢查力度，營造一個清潔、舒適的育人環境。

　　一年來，經過全校師生的不懈努力，我校各項工作雖然取得了一定的成績，得到了社會各界的廣泛好評，但今后面臨的困難還很多，新的局面需要去開創，我們堅信，在各級黨委、政府和上級主管部門的正確領導和大力支持下，有全校師生的團結協作，在今后的工作中，學校將繼續高舉質量立校大旗，全面落實科學發展觀，進一步研究工作方法，講究工作藝術，扎實開展各項工作，爭取發展再上新臺階，管理再有新突破，質量再創新輝煌。

快遞工作年度述職報告 篇13

　　緊張而忙碌的一年又過去了，作為系主任，主要負責系里的行政、教學、科研工作。在學院黨委的正確領導下，在有關處室、系部館所的配合下，在全系教職工的共同努力下，較好的完成了本年度的工作任務。

　　現將一年來的工作匯報如下，請各位領導和教職工審議：

　　一、努力學習，不斷提高自己的思想政治素質

　　一年來，認真學習中國特色社會主義理論和科學發展觀，不斷提高自己的思想政治素質。在工作中能夠做到以科學發展觀為指導，堅持以人為本的理念，使自己的思想和行動與黨中央保持一致。堅持認真學習貫徹校黨委的各項決策，嚴格遵守學校的各項規章制度，切實搞好自己的本職工作。

　　二、工作思路和目標

　　堅持以提高教育教學質量為中心，以學院重點工作目標為重點，以加強理論和實踐兩個教學環節的管理為著手點，努力搞好專業、師資隊伍、教科研三項建設的工作方針，提高教育教學管理水平；努力完成學院交付的各項工作任務，為學院發展做出較大貢獻。

　　三、搞好“三項”工作，提高教學質量

　　專業建設、師資隊伍建設、教研科研建設是提高教學質量的保證。為此，我們堅持以就業為導向規劃學科專業、以“雙師”重點建設師資隊伍、以行業發展為指導確定教研科研方向。

　　（1）專業建設。堅持以就業為導向，主動適應地方經濟對人才的需求，在調研基礎上，組織專家審議，完成了機電信息工程系2個專業的人才培養方案的修訂，并印刷成冊。

　　組織完成了中央財政實訓基地—樓宇智能化實驗室建設計劃、編制、招標、采購工作。

　　（2）教師隊伍建設。發展教育教師為本，教師素質師德為本。加速培養“雙師型”教師，鼓勵在職教師參加多種形式的技能培訓，不斷加強兼職教師隊伍建設，通過從引進、培訓、企業聘用等形式，不斷壯大師資隊伍，優化教師結構，對提高學生的實踐能力起到了積極的作用。選派我系2名骨干教師到天津職業技術師范學院參加教育部骨干教師培訓；1名骨干教師到銀川市職教中心參加德國賽德爾基金會培訓；4名青年教師利用暑假到企業掛職鍛煉，促進“雙師”素質形成。

　　注重青年教師的培養，對他們既嚴格要求，又熱心關懷，采用壓擔子，結對子的方法使其盡快成長。選拔3名青年教師，參加學院的說課比賽，我系1名教師獲第四名；促進實施“青藍工程”，我系今年引進1名青年教師，為其選派1名優秀老教師為“導師”指導教學，使其早日成為合格教師。1名骨干教師作為訪問學者在東南大學學習。

　　聘請8名企業人員作為我系客座教授、專業指導委員會委員、生產實習指導教師。

　　（3）教研科研工作。繼續完成《樓宇智能化工程技術專業基于工作工程的學習領域教學改革》項目，并接受中期檢查；參加了中國建設教育協會甘青寧新區域協作20xx年會，提交了論文《教科研引領專業建設》；參加了寧夏建筑電氣學會20xx年會，提交的論文《綜合布線新規范學習體會》獲二等獎；主編出版教材一部《計算機網絡與綜合布線系統施工》；列入全國高職高專教育土建類專業教學指導委員會建筑設備類專業分指導委員會樓宇智能化工程技術專業建設課題組，參與指導全國專業建設；我系申報一門自治區級精品課程《建筑電氣控制技術》正在建設中；濃化了我系的學術氛圍，今年全系共有申請科研項目4項，7人次報名訪問學者。

　　四、加強理論和實踐教學環節管理，提高教學質量

　　理論和實踐兩個教學環節是提高教育教學質量的關鍵。為了切實提高教學質量，我們花大氣力落實學院相關政策，采取了許多有效的管理措施。

　　（1）進一步規范日常教學管理，堅持教學檢查制度，督促老師按時保質完成教學任務。

　　（2）加強教師業務學習，統一辦學理念。

　　（3）認真貫徹系領導聽課制度、教學督導制度和學生評教制度。

　　（4）積極配合教務處、督導室完成教學檢查任務。

　　（5）加強我系網站建設，提出建設意見；注重系新聞及時上傳。

　　（6）進一步加強實踐教學管理，加強對學生的職業技能培訓，今年畢業生“雙證書”獲證率達到了97%以上。

　　（7）加強監考環節管理，狠抓考風考紀，全系上下多方動員，形成共識，使考風考紀有了明顯好轉。

　　（8）加強畢業頂崗實習管理。對畢業班畢業頂崗實習進行動員和安全教育，布置任務，發放實習回執、實習手冊、實習任務書和指導書，檢查畢業生頂崗實習情況。

　　五、以賽促教、以賽促學

　　組織參加自治區職業院校技能比賽。我系選派指導教師、參賽學生先后參加了焊接技術、建筑CAD、路由交換技術等3項技能比賽，均有一等獎獎項。

　　組織參加全國職業院校技能比賽。在焊接技術項目中，獲三等獎，實現了我院在全國大賽的歷史突破。

　　組織實施了校園文化藝術節活動的電氣技能大賽。通過比賽，在提高學生的操作能力方面，取得了良好效果。

　　六、以質量為基礎，強化教學能力

　　在搞好常規教學、提高質量的同時，積極承擔教學任務，完成了3個班的《綜合布線施工技術》、《高等數學》教學任務。

快遞工作年度述職報告 篇14

　　做現場施工管理，我們一直在強調一些我們認為非常重要的管理環節，但往往，我們將那些重要的環節在具體工程管理中給忽略了。某一天，當有一位“外行人”指著我們的鼻子問我們，這么簡單扼要的東西，你們“專業人員”怎么就這么大膽地將它們給忽視了的時候，我們就應該靜下心來，從頭好好梳理一下我們的所謂的專業現場管理知識。

　　我們重新復習一下現場管理工作所要重視的幾個環節：

　　一、施工合同的制訂和解讀

　　有人說，這和我現場施工有什么關系？有關系。一個工程是否能實現預算中的利潤，首先得有一個好的合同。如果項目實施管理人員不具備工程合同前期參與的條件，那么在接手此項目后，就一定要將前期商務中的基本情況問清楚，將施工合同中所有的條款解讀清楚。如果不清楚的地方，一定要和業務負責人員溝通透徹。否則到了工地，兩眼一抹黑，工作一開始就處于被動局面。有些時候，甚至工作快結束了，我們都不太清楚這個工程進度款支付方式是怎么樣的，工程是固定單價還是總價包死的，這個工程如果遇到增加工作量是如何計算的，等等。所有人都知道合同的重要性，是我們雙方規避風險保護各自利益的最有效方式，但并不是所有施工管理人員都足夠重視它。做著做著，大家就忽略了它的存在和重要性。

　　二、工程質量的管理

　　很多同事總結這么多年現場管理工作中所出現的問題，不管問題最終造成的后果的表現形式是什么，但根本上來說，都和質量有關系。所有質量問題，恰恰也都和現場施工管理有直接關聯。我們每一個人都非常注重工程材料質量問題，非常注重工程施工質量問題，也非常注重工程設計質量問題。這些問題，大家一開始都會將它們掛在嘴上，記在紙上，放在心里。沒有用。因為，在日常現場施工管理中，我們管理著管理著，就將它們管理沒有了。有些人認為：材料差一點沒關系；不會對結構安全有太大影響的改動也沒關系；施工中馬虎一點也沒要緊；設計中，只要符合什么什么要求了就不要緊，出了什么問題反正現場可以發現可以按現場實際要求重新來做。工程結束后，有些問題可能短時間不會暴露，有些問題，立即就會成為我們順利實現利潤的最大障礙。比如漏雨，比如材料被供貨商偷梁換柱，比如因質量導致的安全事故等等。這些是誰的責任？如何解決？作為現場施工人員，責無旁貸。但為什么這些問題卻能多多少少在任何一個工地上出現呢？還是那么句話，我們最初最重視的東西，做著做著，我們就忽略了它的存在和重要性！

　　三、關于安全管理

　　出了問題后，都在那找原因，找借口。沒出問題時，沒見幾個人去找安全隱患，找安全管理漏洞！我們所有現場施工管理人員，現在都高舉著安全第一，質量第二，效益第三的旗幟。我個人認為，所有的安全事故的發生，都是由于我們管理人員沒有盡職所造成的'。雖然，鋼結構工程相較于土建工程來說要簡單得多。但就是這樣，也沒有見哪幾個項目部在進場施工時就做好安全事故緊急預案的。提議在這方面公司加大培訓力度。高空作業的所有安全注意事項我們都知道，都了然于心。開工時，也都用書面形式給施工工人作了交底，但那都是形式。我們要做的，更應該是每天去不斷檢查，不斷提醒。特別是在幾個重要的施工環節比如檁條的安裝，及關于在檁條上面施工的安全注意事項。總結一下，這幾年幾乎大部分安全事故，都是和檁條有直接關系的。所以，我們在做好平時安全工作的同時，到了檁條施工及關于檁條的有關工序時，要每天直接面對施工工人，將每個環節都分析和講解清楚，提醒他們要特別注意。在幾個重要施工環節，我一直堅持這樣做。在我所做的所有工程過程中，我最擔心的就是安全問題。一旦安全出了問題，所有的管理都是無效管理，所有本工程的利潤都是空頭利潤。質量出了問題有時還可以彌補，安全出了問題，絕大多數是不可逆的。這個大家都知道，但現實施工管理中，大家都存在僥幸心理咨詢，認為在安全措施上投放太多力量，實在沒有必要。關于施工安全管理，我們一直在做，但我們一直沒有做好。

　　四、關于工期及施工成本控制的管理

　　就單個工程來說，還真沒有什么好說的。每一個工程的工期延長或者施工成本的增加，都有它的特殊性和不可預見性。說白了，很多時候這些并不是現場施工管理人員所能完全控制的。我們作為具體項目實施者，所能控制的就是在職責權限內，盡其所能地合理安排工序，合理組織施工人員。很多時候，工期的延長是一個系統原因，各種因素的累加而造成的。比如對方資金不能及時到位，比如加工廠材料無法按時進場，比如施工過程中的設計變更比如極端的特殊的天氣等等。在成本控制方面，我們主要做的就是盡量減少施工工資的增加，杜絕因施工質量不過關而發生的返工，壓縮非生產性的開支。憑心而論，在施工成本控制這方面，我們每個人都沒有真正做好。如果是自己私人的工程，我相信，在某些方面，大家都會做得更好，特別是成本控制這方面。

　　以上幾點，是我這幾年在公司現場施工管理中學習到的和雖然學習到了但沒有做好的，雖然有些地方做到了，但仍需要更上一層樓的。還有很多想法，還有很多教訓，留給其他同事補充。沒有批評誰的意思，更多的是想自我批評和自我反省和自我提高。

　　望能和兄弟們一起分享。

快遞工作年度述職報告 篇15

　　我到x公司主要負責市場開發和業務方面的工作一年來，我已經完全的融入到了這個集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題，我們都盡量的解決了，在下一年里要從以下幾方面入手:

　　首先要降低成本，應該采取的主要措施有：進一步拓寬進貨渠道，尋找多個供貨商，進行價格、質量比較，選擇質量好價格低的供貨商供貨；勤儉節約，節省開支、避免浪費，工程設計要合理；內部消耗降低，日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節儉等問題。

　　其次也是最重要的部分-----培養意識，服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創造意識的培養。我們是以服務為主的公司，可以借助服務去贏得市場，贏得用戶的信任。同事之間，企業之間時時刻刻競爭都存在，自己業務水平不提高會被公司淘汰，企業不發展將會被社會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴峻。

　　業務的水平和工作人員素質的提高至關重要，關系到整個企業的發展與命運。業務水平的高低影響到辦事的工作效率；工作人員素質的高低直接影響到企業的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業才會有進步、有發展。

　　加大宣傳力度也是市場開發一種重要手段和措施。

　　一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

　　銷售部利潤主要來源有：計算機銷售；電腦耗材；打印機耗材；打字復印；計算機校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標：家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

　　能夠完成的利潤指標，x萬元，純利潤x萬元。其中：打字復印x萬元，校x萬元，計算機x萬元，電腦耗材及配件x萬元，其他：x萬元，人工作人員資x萬元。

　　二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施

　　客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站；打印機維修；計算機維修；電腦會員制。年我們被授權為七喜電腦授權維修站；實創潤邦打印機連鎖維修站，所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規范化、標準化，實現自給自足，為來年服務市場打下堅實的基矗。

　　能夠完成的利潤指標，利潤x萬元。

　　三、工程部獲得的利潤途徑和措施

　　工程部利潤主要來源：計算機絡工程；無線絡工程。由于本地絡實施基本建成，無線絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點，便于計算機絡工程的順利開展，還能為其他部門創造出一個切入點，便于開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線，和一部分的上費預計利潤在x萬元；單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤x萬元；多功能電子教室、多媒體會議室x萬元；其余絡工程部分x萬元；新業務部分x萬元；電腦部分x萬元，人工作人員資—x萬元，能夠完成的利潤指標，利潤x萬元。

　　在追求利潤完成的同時必須保證工程質量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務部監督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質量，從而更好的樹立公司形象。

　　四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。

　　對那些不遵守公司規章制度、懶散的工作人員決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。

　　五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。

　　1、從的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行，客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

　　2、盡量創造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度，把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦x變成我們長期客戶。

　　3、對大型客戶要進行定期回訪，進行技術支持，建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從到每位工作人員要貫徹執行。

　　4、服務、維修也能創造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越雹競爭越來越激烈，我們可以從服務、維修創造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機維修市嘗打印機維修市場等。

　　四、創造學習的機會

　　不斷為工作人員或創造學習和培訓的機會，內部互相學習，互相提高，努力把x公司建成平谷地x計算機的權威機構。

　　職工培訓工作是人力資源開發、干部隊伍建設與企業文化建設的重要內容，通過培訓，可以統一目標、統一認識、統一步調，提高企業的凝聚力、向心力和戰斗力。樹立學習風氣，不懂得要問，不會的要學。

　　培訓內容：

　　一、愛崗敬業：回顧歷史、展望未來，了解企業的光榮傳統與奮斗目標，增強使命感與責任感，培養主人翁意識。

　　二、崗位職責：學習公司制度、工作人員紀律，明確崗位職責、行為規范。

　　三、崗位技能：學習從業技能、工作流程及在崗成才的方法。

　　培訓方式：

　　1、公司內部定期不定期安排工作人員培訓。

　　2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術員和全體工作人員的培訓活動。

　　3、參加培訓或參觀交流活動?

　　4、培訓目標：為工作人員在崗成才創造條件，為企業工作人員積累。

　　我們是一個團結的集體，具有團隊的集體，變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位工作人員，崗位明確，責任到人，個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心，沒有信心就不會成功，沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。

　　同志們，時間是有限的、尤其是從事我們這個行業的，計算機技術的發展日新月異，一天不學習就會落后，因此現在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識，引用__大里的一句話就是要“與時俱進”。

　　公司各個部門應互相配合相互協作、按時按量、完成交給我們的各項工作任務，努力去實現本次大會制定的121萬利潤指標。

　　今后怎么辦，我想，絕不能辜負信息中心的各位和x名職工對自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下兩點：

　　1、放下包袱，拋開手腳大干，力爭當一名合格的副經理其工作職責就是開拓市場和x公司的業務，在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大x，把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于形象的事情。

　　2、努力學習，提高素質，提高工作能力，和業務水平，為把建成在平谷地x規模最大、品種、最具有權威性的IT企業而努力。

　　以上是我的述職報告，我會努力配合各個部門制定的利潤指標，請各位和在座的每位工作人員進行監督。

快遞工作年度述職報告 篇16

　　各位領導、各位老師

　　你們好！今天，我把自己任校長兩年來的工作問題向大家做一匯報：

　　學校，是孩子們成長的搖籃，是學生們夢想起飛的基地，是同學們走向輝煌的橋梁！兩年來，我和全體教職員工一道，無不以辛勤的耕耘鋪設孩子們的成長之路，無不以無私的奉獻精神托起學生們的夢想起飛的翅膀，無不以知識和智慧編織同學們未來的輝煌！兩年來的歷史，如同風雨中我們走上了一條飄搖的小船，這一段歷史，寫滿艱辛，貯滿苦澀。在條件極端惡劣的情況下，自己也無怨無悔；在教學設施極端缺乏的情況下，自己也兢兢業業；兩年來，我帶領全校教職工同舟共濟，迎來了一個又一個輝煌。

　　一、狠抓了校風，班風、學風建設。

　　校風是一個學校在人們心中的招牌，是一學校立足的根本，也是學生成才的必要保證，自己十分重視校風建設，堅守崗位，從沒有星期六和星期天，要求教師做到的自己首先做到，要求學生做到的，自己率先垂范。

　　定時不定時的召開各種會議，研究學校工作中出現的各種問題，及時解決，逐一落實，每周召開全校教師大會，通報學校情況及問題，共謀解決落實措施；每月召開一次班主任會議，及時了解學生思想動態，學習動態，不良傾向等；及時發現并解決問題，通過大家的共同努力，我校校風、班風、學風好，校內學生之間無拉幫結派，你爭我斗現象，校外游手好閑之徒滋事、尋釁，伙同學生現象得到了遏制，學生遲到現象早退現象少了；教師之間團結協作，工作作風日益濃厚，學生熱愛學習，深入鉆研，不斷進步。

　　二、狠抓了對學生的管理

　　1、上課期間，不出校門，實行半封閉式管理，保證了學生的人身安全，保證了學生在校安心學習，提高了教育質量；每周一早晨舉行升旗儀式，并召開校會，對學生進行愛國、理想、情操教育，布置一周的工作任務及要求，讓學生明確本周學習、生活的目標任務；每天上午第二節課之后按時做眼保健操和課間操，課間操均做到了有序上下樓梯；開展了豐富多彩的活動，讓學生的才能有了充分的展現，全面發展。兩年來，我們開展了歌詠比賽、體操比賽、冬季運動會，詩歌朗誦會，元旦文藝匯演等，次次活動有評比，有獎勵，有展評，既開闊了學生視野，又鍛煉了學生的才能，又讓枯燥的學習生活更加豐富多彩。

　　2、周一至周五晚上，星期六、星期天，均安排領導、教師值班，清點學生人數，堅持天天登記，發現缺課學生，立即組織教師家訪，弄清原因，及時采取措施，找回流失學生，做到一個也不能少，鞏固率逐年提高。

　　3、為了保證學生的健康，杜絕了所有的攤點，規范了伙食團，杜絕外部人員到校賣菜及零食，為學生的健康上了雙保險。

　　4、狠抓了學校環境建設。學校是育人的環境，在學校經費非常困難的情況下，為了給學生一個安靜優美的學習生活環境，我和教師們一道，經過共同的努力，平整了外操場，新建了籃球場，新坎了內操場，新建了花園，種植了花草樹木，新建了舞臺，旗臺，新置了旗桿，教室內新設標語，名言警句，新裝修了廚房，加高了圍墻，重新打了一眼水井，解決了吃水難的問題，外操場移走了高低壓電桿，閉路電桿，教學樓上安上了醒目的兩幅標語，二樓教室安上防護欄，新購置了辦公桌椅，三年級教室及辦公室安裝上了電扇，這一切的一切，與指導組的支持，教師們的支持是分不開的，學校環境逐漸美觀。

　　三、狠抓了教學工作

　　教學工作是學校的中心工作，一切工作均應圍繞這一中心展開，質量是永恒的主旋律，是學校賴以生存和發展的基礎。了為提高教學質量，自己以身作則，兩年均帶頭上畢業班數學，且教學效果好，平時堅持教學“六認真”，從沒有不備課就上課的現象，作業總是認真細致地全批全改，在歷次檢查評比中均名列前茅。教研活動帶頭參加，每期聽課均在35節以上，擔任區數學科大組長，認真組織并指導每次教研活動，且均收到了好的效果，且積極支持老師們參加各級教研活動，支持教師們外出學習，所需經費全部由學校報銷，老師們的業務素質不斷提高。

　　四、狠抓過程管理

　　1、堅持實行白天坐班制：教師在學校除按時上好課外，空堂均在辦公室辦公，或認真備課，認真批改作業等，實行嚴格考勤制；由我親自對教師坐班情況、上課情況、早中晚自習情況進行認真記載，并與經費、評優、評先、年度考核掛鉤，有效地保證了教學時間，所有制度措施一律堅決斗硬，當然制度措施是“鐵”的，而人心是“軟”的，我經常和教師們談心，采納合理化的建議，及時解決教師工作生活中的困難，教師病了，自己親自看望；對學生關懷備至，把每一個學生當成自己的孩子，讓他們感受到家庭的溫暖，堅決禁止體罰或變相體罰學生，校園處處都能聽到“老師好、老師早”的問候聲，校園內師生關系融洽，教師和學生都愿意和我交朋友。

　　2、認真開展了教研活動。

　　每期開校第1——3周，均組織教師每人上一節示范課，且長期堅持，收到了很好的效果，教研活動，說課活動自己均親自參加，從不缺席。

　　3、堅持“六認真”檢查不走過場。

　　每次“六認真”檢查均由教導處牽頭，分教研組逐一檢查落實，堅持一月檢查一次及不定進行檢查，自己親自參加，把過程管理落到實處。

　　4、定時召開初三教師會，共同分析了解學生，掌握學生思想動態及學習動態，每月召開一次班科教師聯系會，共同研究學生中存在的問題，根據實際情況，不定時召開學生會，和學生談心，進行個別座談，鼓勵學生，取得學生信任。

　　5、及時獎勵鼓舞學生，調動廣大學生的學習熱情。每次考試后，我們都要舉行隆重的頒獎儀式，大張旗鼓地對優生和進步明顯的學生進行表彰，發獎品、獎狀、戴大紅花，照相，張榜公布表揚，營造了一種以學為榮的學習氛圍。

快遞工作年度述職報告 篇17

　　如何做好一名電腦銷售?我以電腦買家的角度說一下：

　　我覺得最重要的是2點：一是誠信 二是專業具體說來就是你要讓顧客或者潛在的買家覺得你是可靠的真誠的，所以你的語言的用詞，語態，語速，語調都要恰到好處。要有親和力，而不是讓人覺得你在急切的向他兜售產品，更不要讓人覺得你在強迫對方。語言要中肯，語調要平和，語速要適當，快了顯得急躁，會讓顧客不知所措，慢了甚至吞吞吐吐則讓人不耐煩甚至懷疑你的專業知識。印象是很重要的，就我個人來說，如果我對銷售人員的印象是急躁，無知甚至是反感(比如中關村那些負責拉客上樓的家伙)，我絕對不會考慮買他們賣的東西。

　　至于專業，說起來就容易了。一個電腦知識或者對所賣電腦的了解還不如顧客的銷售人員，顧客會對他說的話放心嗎?當然，掌握嫻熟的專業知識，對所銷售的產品的優點缺陷了如指掌是絕對必要的，但切記不要賣弄，更不要不懂裝懂，這會給人留下浮夸的印象。介紹產品時不要吹噓自己的產品，更不要貶低其他品牌以抬高自己。中肯的評價所售產品的適用范圍，和其它同類產品所比較的優勢和劣勢，尤其是其不足不要遮掩，要敢于承認，在耐心的解釋中弱化顧客對其不足的印象。

　　微笑面對每個人，不論你覺得他會不會買你的產品，這是責任。實習不僅僅是鍛煉能力，更重要的是鍛煉素質，體會工作中的點點滴滴，責任，態度，與人交往的技巧和敬業的精神，如你在實習中對上述東西有所感悟，對你今后的人生是有所幫助的。注意安全，祝你實習順利.

　　因為專注、所以專業，把握機會、走向成功。專業和信任同時建立比較好!

　　除了一些基本的身體能力、心理能力外，做一個好的銷售員還需要具備以下十個素質：

　　(一)認識營銷的能力，銷售是什么?

　　銷售在日常生活中非常普遍，每個人腦海中都有銷售的清晰畫面。銷售影響您的每一刻。關于銷售的新認識有助于您開發和應用新的技能，并且取得最大的收獲。可以這樣說，我們每個人都是銷售員，每天在做著推銷自己的工作。

　　什么是銷售呢?簡單的定義銷售，就是介紹商品提供的利益，以滿足客戶特定需求的過程。商品當然包括著有形的商品及服務，滿足客戶特定的需求是指客戶特定的欲望被滿足，或者客戶特定的問題被解決。能夠滿足客戶這種特定需求的，唯有靠商品提供的特別利益。因此，銷售的定義對我們而言是非常簡單的。也就是說，您能夠找出商品所能提供的特殊利益，滿足客戶的特殊需求。

　　(二)成功銷售員應該具備的第二項素質：勇敢。 恐懼是一種內在的感覺.

　　因此，銷售的定義對我們而言是非常簡單的。也就是說，您能夠找出商品所能提供的特殊利益，滿足客戶的特殊需求。

　　恐懼是一種內在的感覺產生的情緒反應。人類有兩大恐懼：恐懼自己不夠完美。

　　恐懼自己不被別人接納。

　　我們也可以用轉換定義來克服恐懼。銷售人員最恐懼的是被拒絕。我們可以對自己做個分析：

　　1、被拒絕的定義是什么?什么事發生了才意味著被客戶拒絕了?

　　2、客戶用怎樣的語氣對你說，你才感覺被拒絕?

　　3、你的客戶的面部表情怎樣的時候，你才感覺被拒絕?

　　轉換情緒：試著把負面的情緒調整為正面、積極的認識，感激所有使你更堅強的人。

　　所以，要善于創造，勇于冒險。勇者無敵。

　　(三)成功銷售員應該具備的第三項素質：強烈的企圖心。

　　強烈的企圖心就是對成功的強烈欲望，有了強烈的企圖心才會有足夠的決心。

　　培養強烈企圖心的方法可以是學習和成功者在一起。人生是一個不斷成長的過程，我們這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!

　　認真審視 我們周圍的朋友，你會發現，他們可以分為三類：

　　1、他是你的鏡子，與你很相似的，他是你渴望成就的人，他在協助你更了解你自己。

　　2、他代表你生命中一個非常重要的人，你的情結可通過他轉化。

　　3、他代表你的潛意識，你最不喜歡的人，抗拒的人，他能幫助你全然的接受自己。

　　不管在人生途中遇上了什么樣的人，經歷了怎樣的事情，我們依然渴望成就自己，在這個過程中，我們需要刻意去尋找我們自己的成長隊伍，能真正最快幫助我們成長的隊伍有以下的基本特征：1、個人的成就和境界很高;2、是你模仿的對象;3、他能看到你的潛能;4、他關心你的成長;5、他愿意協助你成長;6、他對你的期望很高;7、他會對你說老實話;8、和他在一起你會感覺壓力特別大。

　　成功銷售員的欲望，許多來自于現實生活的刺激，是在外力的作用下產生的，而且往往不是正面的鼓勵型的。刺激的發出者經常讓承受者感到屈辱、痛苦。這種刺激經常在被刺激者心中激起一種強烈的憤懣、憤恨與反抗精神，從而使他們做出一些”超常規”的行動，煥發起”超常規”的能力。一些頂尖銷售員在獲得成功后往往會說：”我自己也沒有想到自己竟然還有這兩下子。”

　　成功的銷售員都有必勝的決心，都有強烈的成功欲望。 成功的欲望源自于你對財富的渴望，對家庭的責任，對自我價值實現的追求，不滿足是向上的車輪! 用心能做好任何事情!如果你不行，成功的銷售員都有必勝的決心，都有強烈的成功欲望。

　　成功的欲望源自于你對財富的渴望，對家庭的責任，對自我價值實現的追求，不滿足是向上的車輪!

　　用心能做好任何事情!如果你不行，你就一定要!如果你一定要，你就一定行!

　　(四)對產品的十足信心與知識。

　　熟練掌握自己產品的知識。你的客戶不會比你更相信你的產品。

　　成功的銷售員都是他所在領域的專家，做好銷售就一定要具備專業的知識。

　　信心來自了解。我們要了解我們的行業，了解我們的公司，了解我們的產品。

　　專業的知識，要用通俗的表達，才更能讓客戶接受。

　　全面掌握競爭對手產品的知識：說服本身是一種信心的轉移。

　　(五)注重個人成長，不斷的學習和反剩學習可以大幅度的減少犯錯 和縮短摸索時間。

快遞工作年度述職報告 篇18

　　一、目前各項工程處于收尾階段，為了解決前期工程遺留問題，也費了很多的精力。由于施工方與酒店方部分項目尚未交接，各項目推進緩慢，中間協調環節上過于拖沓，也致使許多工作在溝通中出現困難。在此情形下，本人意識到只有解決前期歷史遺留問題，才能推動籌建工作的進展，穩定民心。本人一直相信在董總及各位領導的支持與推動下，一定能夠在保證質量的情況下，加快籌建工作的進展速度。爭取不拖酒店整體籌備工作的后腿。

　　1、音響設備的安裝：現因家具方提供機柜到位情況緩慢，造成音響設備的安裝一直出于停滯狀態。已經與家具方確認過，會在月底前全部到位，到位后音響設備隨后即可安裝完畢。

　　2、電器的到位情況：本人接手后曾查閱過以前的采購計劃，還不能滿足于未來的開業需求，于是對電器方面又重新做了一些的增補。但至今沒有得到同意。包房內的電視安裝也是因為電視墻的原因造成不能懸掛，所以也是沒有安裝到位。

　　3、酒柜的制作：按領導的要求，在KTV大廳區域需增設酒柜，本人按實地的勘察與測量，最終確定了酒柜的擺放位置及尺寸，目前酒柜還在圖紙設計階段，暫未進入制作階段。

　　4、窗簾的安裝：因KTV包房公共區域及棋牌室的窗簾安裝已經有段時間，但包房內的洗手間并沒有安裝。與安裝窗簾的李師傅電話確認此事，答復是目前他那邊還沒有接到我方的安裝窗簾的任何方案。本人建議所有洗手間安裝百葉窗簾為最佳方案，還望各位領導給予批示及認可。

　　5、棋牌室的多項電器沒有到位，最主要的作戰工具，麻將桌還沒到位。本人后來所增加的一些基本電器的增項需求也沒有得到批復。

　　二、人員編制的問題較為突出。目前娛樂部有2兩名服務員加上本人共計3人。曾經與人力資源部確定過人員定編事宜，目前娛樂部只給定編6人。按此編制的要求還缺3人的空缺，但就目前滿編的情形下也遠不能滿足未來開業的需要，往領導們給予重視。

　　三、確定對KTV的定位：對于KTV的定位，由于本酒店的特殊地理位置及其他各種原因，暫不太適宜做傳統KTV模式。傳統KTV模式也有其弊端，今天你可能門庭若市，明天就面臨關閉。但本部門隸屬于酒店集中管理的一個子部門，是會與酒店的整體運作息息相關的。作為酒店的一個整體要求是不可缺少的一個酒店配套設施。故不能做到傳統KTV的那種模式，只能定位于綠色KTV模式。但就綠色KTV來講，又與模式也相對比較成熟的.量販式KTV也有那么一些差距。在以后的經營及未來發展過程中，會逐步適應當地的需要做適當的調整。直到適應酒店整體運作協調流暢為最終目標。

　　四、開源節流、降本增效、從點滴做起：KTV雖是目前很賺錢的行業，但是要想有穩步增長的收入，做好開源節流等各項工作也是必要的，尤其就目前來看，未來整個酒店所在份額并不是很大的KTV來說，更應該努力做到以最小的開銷達到最大的經濟效益，并會交代下屬員工也能夠做到從個人做起，杜絕資源浪費。

　　以上為本人在20xx年度出任伊泰薩瓦納大酒店娛樂部主管一職2個月以來，主要負責的各項工作及任務目標。由于本人的經驗不足及能力有限，工作中難免存在著疏忽與不足，敬請酒店領導批評指正。

快遞工作年度述職報告 篇19

　　尊敬的領導：

　　您好！

　　時光如水，歲月如歌。一個學年即將過去，回顧過去的一個學年，我聽從校園領導的指揮、服從校園領導的工作安排。能根據校園領導的工作安排認真做好各項工作，現就這一學年來的體育教學工作，述職如下：

　　一、思想政治方面

　　作為一名老師，個性是一名體育教師，我首先在思想上嚴于律己，熱愛黨的教育事業，全面貫徹黨的教育方針，以黨員的要求嚴格要求自己，鞭策自己，力爭思想上和工作上在同事、學生的心目中都樹立起榜樣的作用。一年以來，我服從校園的工作安排，配合領導和老師們做就應做的工作。我相信在以后的工作學習中，我會在校園組織的關懷下，同事們的幫忙下，透過自己的努力，克服缺點，取得更大的進步。在接下來的工作中將更加努力工作，勤學苦練，使自己真正成為一個經受得起任何考驗的教師。

　　二、教學工作方面

　　在平時的教學工作中全面貫徹教育方針和新的教學理念，按大綱課程要求，結合新課程的理念和學生身心發展的要求制訂行之有效的教學計劃，從學生已掌握的知識出發，認真備課、上課，寫好課后反思，努力提高個人的專業知識與技能。在教學過程中重視培養學生科學鍛煉身體的方法，使學生實現終身體育鍛煉的目的。重視學生的思想教育，利用體育教材的特點結合具體資料，向學生進行思想教育。培養學生的自覺性、組織性、紀律性、群眾榮譽感、不怕苦、不怕累、勇敢頑強的精神等。

　　三、本學期的主要成績

　　本學期，在校園領導的大力支持下，透過各位體育老師的多方努力下，校園的體育工作成績有了很大的提高，例如：我武術隊參加縣第一屆小學生武術操的比賽中，總分獲得了全縣第二名的好成績，取得這樣的成績是離不開老師和同學的努力，期望在今后的比賽中，能多為校園爭光。我校開展的“陽光體育”之一的課外活動，獲得了各位老師和學生的好評，這樣的活動受到學生的大力歡迎，同時也讓他們體驗到了運動的快樂。

　　回顧一年以來的工作，我看到本學年的體育教學工作和比賽取得了必須的成績，值得可喜可賀。但體育成績有得有失，任務尚很艱苦。在今后的教學工作中還要加倍努力，改善不足，為學生更好的發展營造一個良好的學習環境，促進學生身心健康發展。在今后的工作中我會嚴格要求自己，力爭做一名領導省心、家長放心、同事欣賞、學生喜歡的老師。

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日

快遞工作年度述職報告 篇20

　　尊敬的領導：

　　您好!

　　20__年在緊張和忙碌中過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，這一年，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際，我們生產部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細致的總結，同時祈愿我們公司明年會更好。

　　一、生產和產量方面

　　在過去的一年里，生產部門力挑重擔，進行了大量的工藝摸索試驗，沖壓方面：克服了原材料板型差、客戶質量標準大幅提高、原材料到貨不及時、客戶訂單臨時調整等困難，使得我們公司產品生產從往年單一的_____產品實現了向_____、_____同時生產的成功過渡。順利完成_____噸，_____噸。熱處理方面：根據客戶的要求，及時請教同行業廠家的相關經驗，對我公司以前傳統的退火工藝進行了大膽改進，經過一段時間的試驗，一些剛開始接觸的高效材料經過處理，產品基本上達到了客戶的要求，同時生產部也總結了很多寶貴的經驗。共完成熱處理產品噸。新產品方面：_____器是客戶在今年新開發的產品，為了達到客戶在產量和質量方面的要求，生產部頂著原材料到貨不及時、產品型號雜亂、單品種需求量少、客戶訂單不穩定、模具更換頻繁的困難共為客戶加工特變產品噸，并合理調整生產計劃，利用_____空閑時間，開發了_____產品并完成了為客戶的小批供貨。為今后公司產品多元化打下了良好的基矗材料初加工及對外加工方面截至__月__日共完成。

　　二、產品質量方面

　　在完成上述產量的同時，我們生產制造部門也高度重視產品質量，嚴把生產工序的每一個質量控制關，利用例會、質量會、班前會及生產過程及時為操作工灌輸質量理念，堅持操作工為第一質檢員的觀點。根據操作工的流動量，及時為新職工安排質量、操作技能方面基本的理論培訓和現場操作實踐，保證每一個新操作工在上機獨立操作以前，都能了解基本的產品質量判別方法。根據產品特征分類及質量要求，在生產部內部安排專人兼職負責，我們始終堅信產品質量是生產出來的，只要生產部的每一個員工都有高度的質量意識，并付諸于生產操作的每一環節中，產品質量將會穩步提高，以達到滿足客戶質量要求的目標。

　　三、設備模具管理方面

　　在這__年的一年里，公司投入資金購置了更加精密的模具和設備，為產品的產量和質量提供了更加有力的保證，雖然大部分設備都是新設備，故障率較低。但我們設備維修人員還是克服了技術力量薄弱的困難、按照設備維護保養的相關文件對設備進行定期檢修保養，并且作了相應的記錄及詳細的設備點檢表、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細的檔案，有力地保障了設備的正常運轉，進而從很大程度上確保了生產運行的穩定性。

快遞工作年度述職報告 篇21

　　尊敬的領導：

　　您好!

　　時光如流星劃過，瞬間即逝。進入公司工作已經四個月了，記得我是在夏日炎炎的七月末進入本公司的，那時對本工作的工作流程不熟，業務不精，環境也很生疏，但經過這幾個月的鍛煉、，并在領導和同事們的悉心指導和幫忙下，使我取得了很多進展。

　　這份工作雖然技術性不高，但需要勤勞細心，每一天的工作都有很多新問題發生，需不斷學習，并在第一時間去解決問題，這就需要向有經驗的同事虛心學習，總結經驗來不斷提升自己的業務水平和專業技能。還要借助有關書籍不斷給自己“充電”，以增加庫管員管理方面的知識，并在日常生活中認真貫徹落實以備后用。現將我入職以來的工作做如下總結：

　　一、主要工作總結

　　1、明確目標，理清思路，干好本職。

　　作為一個倉庫管理員的工作能夠用收、管、發三個字來概括。這三個字看似簡單，但是要真正做到位，做齊全。做完善。就需每個倉管員在工作當中必須要持續清晰的頭腦，認真，仔細的核實每張單據上的資料，以及根據單據準確核對，做到單據與實物一一對應。為此楊主管為了提高我們倉管的工作技能水平，每一天對我們進行倉庫技能培訓。為了我們能更快，更好的做好本區域的工作，每次都是親自帶領以身作則，現場指導，隨時讓我們對所有實物進行整理清點，所有物資按要求分區放置，歸類擺放，尤其注重發貨過程中的相關問題，為了讓我們能快速準確無誤的找到實物，以此來提高我的工作效率。使所有物資都做到有帳可查，有據可依。隨時要求我們進行安全庫存盤查，為了做到時刻對貨物心中有數，我們要隨時回答任何一種鋼材型號的件數，以及支數，并指定在哪里存放。隨時做好庫存的盤點工作，準確無誤的把數據記在腦海里以方便工作。

　　2、遵循原則，堅持先裝后卸，先進先出原則。

　　這兩原則始終貫徹在我們每一天的工作流程中，也是我們每個人務必遵循的原則。當然為了工作需要有時也能夠靈活應運，對與貨場的貨物我們都是把先進來的貨物最先發完，在對新貨物按新舊程度分先后發貨。

　　3、恪盡職守，堅持高標準，提高服務質量。

　　裝卸貨時，我們務必核對各鋼廠的單據，并核實單據上每項資料與所發實物一一對應，公司公章與經辦人簽字等手續齊全方可進行下一步奏的工作。再裝卸貨前，務必對貨物所放地點、型號、數量明確。以便派吊車時有明確目標，裝卸貨時才會井然有序，也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體狀況，以便客戶心中有數。裝卸貨完畢，檢查單據上的裝卸手續是否齊全，若各項蓋章簽字手續齊全方可交與客戶安全離開。做到讓客戶高興而來，滿意而歸。

　　二、經驗教訓

　　1、要對每一天的工作進行歸納總結。

　　這一點很重要，記得剛來的時候我很迷茫，對每一天的工作感覺很混亂，于是主管推薦我每一天寫日記，把每一天的工作流程和不足做個總結，這方法真的幫了我很多忙，是我在以后的工作中受益匪淺。

　　在繁忙的工作中，不僅僅要有忘我精神，還要回過頭隨時做好歸納總結。對已做過的工作進行回顧，精心核對每一個細節，對工作經驗進行總結分析，歸納出怎樣才能有效利用時間，提高效率，使工作程序化、系統化，條理化，流水化。從而使百尺竿頭，更進一步，到達新層次，進入新境界，開創新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步。

　　2、學會多聽，多問、多學、多想、多溝通，學會換位思考。我們每個人都處在一個社會的大家庭里，要想時刻過的開心快樂，就務必建立好一個良好和諧的人際關系。這也是我們做好每項工作的一個關鍵環節。遇事不公能夠換位思考一下，以便到達相互理解融洽相處，最終到達心靈與效益的共贏。

　　3、加強安全意識，并隨時持續庫房衛生清潔，給自己創造一個良好的工作環境。

　　庫管工作，首先要做好庫房貨物的存儲和安全工作，要詳細的記錄貨物的進出以及庫存狀況，注意貨物銷售的大致走向。確保庫存貨物的安全性存放。隨時做好人身與財產安全的檢查工作，確保在安全的環境中工作，在工作中注意安全，安全不保何談效益。

　　4、工作中還有很多缺陷，性格優柔寡斷，缺乏果斷性，不夠細心，缺乏警惕性。

　　由于粗心犯了很多失誤，比如開門不拿鑰匙，鎖門不關窗。自己拿不中的事情沒能及時向領導請教，失誤層出。專業知識欠缺，綜合潛力不強。今后我將竭力學習并改正，努力打造完美的自己。

　　三、明年主要工作計劃

　　1、今后我將繼續落實貫徹公司的各項管理制度，并繼續腳踏實地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作。自覺主動地做好每一項工作，正視自己的工作，勇于擔當，無論工作是繁忙還是清閑，都要適時提醒自己不忘本職工作的職責。平時團結同事，維護公司利益。每一天都持續一種朝氣蓬勃的精神面貌應對工作。

　　2、繼續學習完善自我。學習專業知識，不僅僅要向有經驗同事請教，還要透過書本知識，掌握更豐富的理論知識，并用運與實踐。打破單一的學習方法，向著多元化綜合化的高素質人才能發展，以適應社會的現代化需求。

　　總之，回顧過去，是為了更好地應對未來。在這段時間的庫管員工作中，我得到不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合。對過去的不足，我將會不懈努力爭取做到更好，我會用行動來證明。為適應企業的發展，努力提高自己職業技能和業務水平，認真學習公司的各項管理制度，以用心的態度做好領導交給的每一項工作，是自己在普通的崗位上發揮自己的光和熱!

　　敬禮!

快遞工作年度述職報告 篇22

　　20xx學年已經結束，驀然回首，有喜有憂。在這一學年里，本人繼任副教導主任職位，著重抓本校教導處日常事務及學校工會和計劃生育工作，并擔任高年級語文教學。回顧這一年來，本人一直以"實"的精神做好每一項工作，收到了好的實效。現將有關工作情況作述職報告如下：

　　一、用一顆熱愛教育的心去抓好語文教學工作。

　　熱愛教育教學工作是教師的天職。我是屬于熱愛教學工作的那種教師，我深愛著我的學生。在擔任高年級的語文教學中，我竭力做到上好每一堂課;盡力關心和愛護每一位學生。本學期所代的五年級是一個多差生的大集體，學習習慣差：課前不預習，課后不復習，上課不聽講，愛接嘴，老師說上句，他說下句，平時大部分學生經常不完成作業，閱讀課外書的就微乎其微了;基礎知識差：寫字畫倒筆、多筆、少筆、"草書"現象非常嚴重，面對這樣的一群學生，我沒有埋怨和氣餒，而是面對現實，千方百計改變自己的教育教學方法。由于長期以來從事數學教學工作，為了學校的大局，從上學期改教了語文，業務上還有待于提高，雖然本學期期中考試，考得不夠理想但我堅信，通過自己的努力，后面會有所進步的。

　　二、用活到老學到老的心去充實自己。

　　不滿足現狀，積極參加各類進修，不斷提升自身業務能力。經過3年的努力，完成了南京師范大學漢語言文學本科的全部課程。利用休息日的時間，向別人請教。如何運用網絡資源優化課堂教學，學習制作課件，豐富課堂教學，利用我校的電腦房，帶領學生上機，從網上搜索好的作文，讓學生學習，提高了學生學習的`興趣，讓學生對作文不再害怕。本學期，由于呂主任的外調，我又暫時負責了學校的教科室工作，又一次認真學習了新課程改革精神，積極撰寫教學論文，參與課題研究。個人課題《語文作業中巧用評語的探索與研究》順利地通過了市級立項。現在正著手積累課題材料，做個細心的人，記錄下教學中的點點滴滴。

　　三、用關心家人的心去關心老師。

　　新課程對教師提出了更高的要求，學校要發展、要生存必須有一批高素質的教師隊伍，同樣未來的教師要生存要發展必須具有過硬的本領，在校長的指導下，我精心制定了以人為本的校本教研計劃，匯同教導處和教科室人員一起組織新型的教學研究活動，通過集體備課-上課-聽課-研討這樣的案例分析，讓更多的教師參與到教學研討活動中來，增強了教研活動的實效性，提高了教師的課堂教學水平。教育科研水平越來越與教師自身的利益息息相關。積極宣傳發動廣大教師撰寫論文，讓教師有一個練兵的機會，學習的機會，積累資料的機會。貫徹上級的有關教師培訓精神，能認真布置，及時宣傳，使廣大教師能及時領會，并能通過校培、自培、應用達到熟練掌握運用于教學，服務教學，讓教學受益，學生受益。

　　四、用一顆勇于創新的心去對待學校工作。

　　1、計劃生育工作。按要求及時上繳雙月報表和半年一次的報表。按時通知相關教師做好雙查工作。我校計劃生育沒有一人出現違規現象。

　　2、教科研工作。積極組織教師參加科研活動，結合可改精神，組織開展了一人一課活動，鼓勵青年教師大膽上課，積極撰寫論文和個人課題。今年我校有8位教師的個人課題市級立項。

　　3、工會工作。認真協助工會主席，楊化成老師開展工會工作，認真準備優秀模范教工之家的材料，11年4月我校教育工會被評為省優秀模范教工小家、區優秀教工之家。從這次驗收中，我學到了很多，為我今后的工作積累了經驗。

　　作為教導副主任，在學校負有一定的責任，感到有一定的壓力，但好在我與學校的每一位教師合作得都非常愉快，正是大家人心的幫助，積極的工作，才奠定了學校發展的基礎，我為學校有你們這樣好的教師而感到驕傲。我也期待著明年，我們合作得更愉快。

快遞工作年度述職報告 篇23

　　一、工作成就

　　在現場管理上能積極服從現場管理要求去做。把自己的衛生區搞的很好，進車間之前把帽子都戴上了。在車間內不打鬧。本人能嚴格要求自己，遵守公司各項規章制度，在考勤上本人出滿勤干滿點。按時上下班，九點上班就是九點，寧可早去半個小時，也絕不晚去一分鐘。在工作中不離崗，不脫崗，不睡崗。

　　本人在廢品控制上能嚴格按公司規定的要求去做，但同時能節約的就自己想辦法節約，比如原材料廢品可以用來做檢驗。在廢品統計方面數據都很真實。在交接班時能認真檢查工具，交清班里所出現的問題，提醒下個班注意。在工作中能向老員工請教自己所不懂的，不過他們都很熱情的幫助我，特別是我的師傅和部長，對我的影響很大。能和公司里的員工打成一片，如同一家人一樣。

　　二、工作不足

　　對于質檢上面的知識還是太淺薄了，還須加強。就比如說剛剛進入公司的上夜班時有一批罐子由于我對質量上面的`知識知道的太過淺薄，造成了很多的返工，給公司造成了很大的損失。有時在工作中自己太情緒化了，把握不住自己，缺乏自我控制能力。有時加班太晚，有很多的不滿，自己太情緒化了，在以后的工作中不會再出現這樣的情況了。

　　三、明年工作目標

　　嚴把質量關，爭取減少客戶投訴。對于質檢方面的知識我一定要加強學習，多向老員工們請教。盡自己的能力為公司盡一份力，爭取做一名合格的xx員工。在20xx年中表現好的方面我會繼續，在不好的方面我會改進。我會在明年工作中任重道遠、把握機會、努力做好本職工作。

　　我為自己制定了新的一年里新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發展。我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步。爭取更好的工作成績。

快遞工作年度述職報告 篇24

　　根據學校黨委分工安排，20xx年我繼續分管研究生、財務及附屬學校相關工作，聯系商學院和化學化工學院。一年來，在學校黨委、行政的正確領導下，在校內各單位及廣大教職工的大力支持下，我嚴格履行工作職責，較好地完成了工作任務。現簡要匯報如下：

　　一、研究生教育改革工作情況

　　1、改革創新思路，全力提升研究生教育質量

　　一是組織召開研究生教育工作會議。自20xx年7月全國研究生教育工作會議召開以來。國家三部委聯合下發了兩個重要文件《教育部、國家發展改革委、財政部關于深化研究生教育改革的意見》，國務院學位委員會今年連續下發了《關于開展博士、碩士學位授權學科和專業學位授權類別動態調整試點工作的意見》等系列文件，11月全國研究生教育質量工作會議在京召開。為落實全國研究生教育工作會議精神和國務院學位委員會關于研究生教育質量提升系列文件精神，深化我校研究生教育改革，認真開展調查研究。實地調研了上海交通大學、上海師范大學、西北大學等外地高校，就研究生培養費分擔、學位授權點建設與動態調整、導師管理、人才培養模式改革、思想政治教育工作等問題進行了交流，學習先進經驗和做法。與武漢大學、華中科技大學、華中師范大學等本地部屬高校研究生院交流改革思路和舉措。邀請了校內外專家、學者就貫徹國家關于研究生教育改革精神、突破改革重點難點問題進行了廣泛交流。經過一年多時間的調研和準備，學校于今年11月7日召開了研究生教育工作會議。會上印發的20多個文件，希望對提高我校研究生教育質量起到重要作用。二是探索創新人才培養模式。實施了本—碩—博貫通培養的“十年樹人計劃”。先后有10名學生入選該計劃，其中1人即將赴美國華盛頓州立大學進行聯合培養。三是推進研究生工作站建設。今年獲批省級研究生工作站3個，立項建設校級研究生工作站10個，已形成省校兩級研究生實踐平臺建設體系，有利于提升我校研究生的專業實踐能力；四是進一步完善研究生獎助體系。按照國家和湖北省有關文件精神，制定了我校研究生獎助體系方案。積極爭取社會資助，募集到150萬元的助學基金。增大了獎助力度，鼓勵研究生潛心科研的導向作用已經顯現，今年的國家獎學金評選中，學生在SCI二區及以上期刊發表科研成果26篇，比去年增加6篇；五是加強研究生教研和課程建設。共有43個研究生教研項目獲校級立項建設，其中2個項目獲省級立項建設。有17門課程獲研究生精品課程立項建設；開展了研究生教材建設項目立項工作，擬資助出版4部教材。六是健全教學管理制度，教學秩序更加有序。結合我校實際，制訂了課程教學規范和考核辦法，進一步加強教學督導和課堂考勤，研究生課程異動率不到7%，比上一年度下降了3個百分點。

　　2、 健全規章制度，不斷加強學位授權點建設

　　深入推進研究生教育綜合改革。一是推進學位授權點建設。在國家實施學位授權審核制度改革、對學位授權點增量嚴格控制的形勢下，學校提前謀劃，精心組織，獲批藝術、新聞與傳播、工程（計算機技術）等 3個碩士專業學位授權點。二是加大學位授權點建設力度，增強學位授權點實力，為改善培養條件、開展高層次學術交流活動等提供了有力支持，保障學位授權點合格評估有序開展。三是制訂了學位授權點管理辦法和動態調整辦法，著力把學位授權點建設的重心進一步下移到學院和學科，明確學位授權點學校、學院、學位授權點三級管理職責，以及學位授權點調整的'范圍和方式，積極構建學位授權點“能上能下”的新機制，增強學位授權點服務社會需求的能力。四是啟動在崗博士生導師招生申請審核工作。

　　3、科學規范管理，不斷提高學位論文質量

　　啟動實施了高水平研究生學位論文培育項目，加強我校拔尖創新人才培養力度，加大學位論文抽檢力度，從20xx年開始博士學位論文全部送教育部學位中心組織雙盲評審。修訂了博士、碩士學位授予工作細則，提高授予博士學位的科研成果要求。今年湖北省優秀博士、碩士學位論文評選中，我校2篇博士學位論文、12篇碩士學位論文獲獎。1篇博士學位論文獲得全國優秀博士學位論文提名獎，實現了省屬高校歷史性突破。4個研究生團隊獲全國研究生數學建模競賽三等獎，1名研究生獲20xx年全國大學生創業大賽MBA專項賽金獎；1名研究生入圍全國教育碩士專業教學技能大賽總決賽。

　　4、加強信息化建設，不斷提高管理信息化水平

　　20xx年建設了研究生學術英語網絡學習平臺，加強師生互動，激發研究生外語學習的積極性。升級研究生管理信息系統、改進功能，以信息化促進管理規范化，提高研究生管理水平。嚴格落實研究生就業狀況通報制度，采取各項措施確保研究生就業，20xx年研究生就業質量報告已經向社會公開發布。20xx屆研究生就業率為92.82%，比上一年度提高了0.83個百分點。

　　二、財務工作主要情況

　　1、精心編制年度財務收支預算

　　20xx年是我校被納入省本級財政一級部門預算單位的第二年，財務處認真總結上一年預算編制工作的經驗，通過上級有關部門的指導和校內各部門的大力支持，我校編制的20xx年部門預算獲得省財政廳專項獎勵300萬元。20xx年完成收入6.4億元，完成支出6.6億元。

　　2、竭盡全力為學校發展提供良好的財力保障

　　一是積極爭取中央財政和地方財政支持。全年共獲財政撥款3.3億元，比上年增加3400萬元，20xx年獲批中央支持地方高校發展專項資金2200萬元，超額250萬元。省部共建經費2500萬元已基本落實。二是合理調度資金，科學控制貸款規模，目前貸款余額為1.99億元，減少銀行貸款 2700萬元。減少貸款利息支出數百萬元。

　　3、加強財務管理，提高辦學效益

　　一是健全財務管理，實行公務卡報銷制度，嚴格控制“三公經費”支出。20xx年修訂了《湖北大學國內公務差旅費管理辦法》等6項制度。二是對13年以來報銷的票據進行清查，對違規情況進行了處理，使教師和干部認清中央八項規定精神。20xx年學校“三公經費”（不含科研）支出339萬元，比上年同期下降81萬元，降幅23.9%。四是改善的服務環境，啟用了新的報賬系統。實現了簽字審批、制證復核、個稅扣繳、結算付款一站式服務，提高了服務水平和質量。五是規范內部控制，加強廉政風險防控機制建設。六是順利完成新舊高校會計制度轉換，保證了新會計制度在我校的有效貫徹實施。

　　三、附中、附小工作情況

　　在黨委的關心下，調整了附小領導班子。附屬中小學工作取得新進展，實現省級財政撥款基數提高（附中增加450萬，附小增加350萬），為附屬中小學與武漢市學校同城同待遇創造良好外部環境。積極推進附屬中小學特色辦學，圓滿地完成了各項預期工作目標。附中附小被評為武昌區最佳文明單位、獲得湖北大學先進基層黨組織稱號。附中高中考成績有新提升，榮獲武昌區20xx年高考質量一等獎、初中教學質量獎；辦學機制的新突破，成功申報國際合作辦學項目，獲得武漢市體育后備人才（健美操、橋牌）招生資格；管理工作有新成效，獲得武昌區教育局年度目標管理先進單位，被評為“20xx中國校園媒體建設百佳示范學校”，完成學生活動中心建設前期相關報批手續。附小一批老師和學生獲得武漢市、武昌區各類比賽獎項，學校被武漢市、武昌區評為關心下一代先進集體，被武昌區教育局首次獲批體育與藝術活動基地。

　　四、履行“一崗雙責”情況

　　一年來，堅持學習反腐倡廉有關文件，不斷提高黨性意識，樹立堅定理想和信念，遵守組織紀律觀念，筑牢廉潔從政思想防線。嚴格遵守中央八項規定、湖北省六條規定和領導干部廉潔自律規定，少了很多的應酬。謹記“勿以惡小而為之，勿以善小而不為”，不讓社會上的不良現象影響自己，成為放松自我要求的借口。正確看待和運用手中的權力，用“三嚴四自”的警句約束自己，真誠接受群眾監督，自覺過好權位關、名利關、金錢關、人情關、享樂關，切實做到一心為公，率先垂范，沒有利用職權為自己及親友謀取不正當利益。同時，加強對分管部門和聯系學院負責人的黨風廉政教育，積極參加保密教育培訓活動，履行保密責任，嚴守保密紀律。

　　雖然20xx年取得了一些成績，但面對高等教育和學校發展的新形勢、新任務，許多地方還需要進一步提高。在新的一年里，我將加強理論學習，不斷提高駕馭復雜工作局面的能力，不斷提高學校財務管理水平，提高研究生培養質量，提高學位點建設水平，力爭研究生培養提質進位，進入全國100名，為學校建設發展作出自己應有的貢獻！

快遞工作年度述職報告 篇25

　　尊敬的領導：

　　您好!

　　我是XX銀行的一名非常非常普通員工。在XX銀行已經工作的近三年中，我始終保持著良好的工作狀態，以一名合格行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業務技能，使自己能在平凡的.崗位上奉獻青春，為X行事業發出一份光，一份熱。我要求自己不斷進步，努力工作之余，我參加電大學習，于今年順利取得了會計大專文憑。

　　一、履行職務情況

　　在黨組織和行領導的精心培育下和教導下，在部門領導的直接指導下，同事們的關心幫助下，我通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收獲，現將工作業績總結如下：

　　思想上，積極參加政治學習，擁護黨的各項方針政策，遵守行紀行規，政治上要求進步，具有較高的政治覺悟，積極向黨組織靠攏。

　　工作上，本人能忠于職守，嚴于律已，工作勤懇，嚴格執行國家金融政策，遵守省行、支行的各項規章制度，積極響應上級行的有關號召，在授權范圍內積極開展各項工作。我在許多工作流程的細節上想點子、找方法，在符合有關規章制度的前提下簡化流程、提高效率，更好地完成工作要求。

　　學習上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學習理論知識和業務知識。剛工作我就利用業余時間自學，我沒有滿足于現狀，由于學習勤奮刻苦，成績優良。不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的理論水平。學習理論的同時，更加鉆研業務，把學到的金融知識融會到工作中去，使業務水平不斷提高。

　　二、今年取得成績

　　1、今年"XX銀行分行第七屆業務技術比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽"中獲得XX市第一名。

　　2、我參加電大學習，于今年順利畢業，取得了會計大專文憑。

　　三、存在的主要問題

　　一是學習不夠。當前，以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世，面對嚴峻的挑戰，我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。

　　二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。

　　三是業務技能水平還是不夠嫻熟，需要繼續加強。

快遞工作年度述職報告 篇26

　　尊敬的醫院領導：

　　首先，感謝大家對我的信任，感謝領導對我工作的支持與肯定，希望各位會因為我的報告而有一個好心情。

　　在很多人眼里，護理工作是一項很低級很被動的工作，但是我從小就向往做一名白衣天使，每天穿梭于病房之間，做一名守護者。所以在每一個上班的早晨，我都會給自己一個微笑，我是天使，我用自己的行動改變著人們對護理工作的看法，詮釋著白衣天使的真正意義，其實護理也是一門藝術，心與心溝通的藝術，我相信付出了就會有回報。

　　在工作中對我影響的就是院長，不管任何情況下，都會微笑著面對患者，百問不煩地耐心解釋，只要患者需要，病情需要，工作永遠是第一位的，沒有時間和節假日的概念，其實每個患者都是弱勢群體，在他需要時，我們哪怕是一個善意的眼神，一個微笑，對他們也許就是春天，在門診我經常碰到不知所措的人，我總是不等他們詢問，而是主動問他們有什么需求，是否需要幫助。把他們領到要找的科室，或是耐心地解答他們的問題，我不認為這是多此一舉，我們付出的只是自己的一份熱情，而收獲的是患者對我們的信任。

　　工作中總會有許多不如意，擺正一種心態是最重要的，我曾經有過做患者的經歷，所有的痛苦讓我更珍惜自己的健康，珍惜自己的工作，尊重所有病痛的人，沒有什么比擁有健康的身體更重要的，生活中的不如意，工作中的不順心，我就會想，我比那些病痛的人幸福多了，沒有人應該吝嗇自己的快樂。

　　我記得一句話說：微笑對于女人是一種的美容，對于男人是一種的武器，其實生活就是一面鏡子，你對他笑，他就會對你笑，我們的患者也是一面鏡子，你對他笑，他也會微笑地回報你，這是不用投資的美容方式，卻會讓我們受益非淺，同意我觀點的，請微笑一次。

　　我認為護理工作不單單是一種治療與被治療的關系，倡導正確的生活方式，科學的飲食，是預防疾病的重要途徑，健康教育是我們護理將要承擔的一項重任，每次有了新的病種，我們都會及時組織學習，及時為患者量身定做一份健康指導，讓他們對自己的疾病有一個充分的認識，對他周圍的人也是一種好的影響，沒有病的可以預防，有病的患者可以及時就醫，在工休座談會中，我們也總是積極地把常見病的簡單診斷告知患者及家屬，以便有疾病的人及時就醫，這樣讓我們的業務水平不斷地提高，也擴大了我們的社會影響力。

　　在病室中，根據我們科的特點，我制定了一份入院患者溫馨提示，上面包括了患者想要了解的住院環境、就餐、醫護介紹，總之患者的需要就是我們的工作，為患者提供更人性化的服務，是患者的需要，也是社會的需要。

　　我們科的護士比較少，工作量有時也很大，經常要24小時連班，第二天還要加班，但是大家都沒有怨言。在工作中，我總是去發現她們的優點，及時給予表揚，工作中出現的疏忽和缺陷，我及時發現和糾正，讓她們自己去努力改正工作中的不足，而不是居高臨下地給予指責，這樣是既維護了她們的自尊心，也克服了工作中的各種毛病和缺陷，讓她們發揮自己的潛能，更好地為患者服務。

　　對于護理工作我也只是在摸索中尋求經驗，還希望大家一如既往地支持我，及時的為我更正自己身上的缺點找出不足，把護理工作干得更好。

　　謝謝大家!

　　述職人：

快遞工作年度述職報告 篇27

　　20xx年，在上級領導的指導下，居委會黨組織的正確領導下，在居委會全體同志的幫助、支持下，我以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領導安排的各項工作任務，下面，將本人一年來學習、工作、廉潔情況述職述廉如下：

　　一、認真學習，提高政治思想覺悟

　　學習是明確政治方向，提高能力水平的重要路徑。在思想和行動上能始終同黨中央、省、市委、區委和黨工委保持高度一致，堅決擁護黨的各項方針政策。不斷增強政治理論水平和思想道德素質，要把學習的體會和成果轉化為工作的動力，在工作中不斷學習勤學多想，提高思想素質，牢記全心全意為人民服務的宗旨，樹立服務人民、奉獻社會的思想，踏踏實實做好本職工作。

　　二、精神文明、志愿者工作

　　社區立足實際，以踐行黨的群眾路線為、打造和諧華豫主線，以服務群眾為核心，以黨建保障為依托，扎實推進文明創建各項工作。今年我們主要開展以下工作：

　　1、廣泛在社區內開展便民志愿服務下基層活動，為居民提供打掃衛生、理發、家電維修等便民活動。

　　2、志愿服務常態化，組建3支志愿隊伍，大力開展“三關愛”等多種形式的志愿活動，努力營造幫助他人、完善自己、服務社會、傳播文明的社會氛圍。

　　3、文明傳播一體化，利用等多種形式傳播文明，把文明認識盡可能傳播到更多的家庭。

　　4、做好文明社區創建工作，按照標準，逐項逐條，將測評體系再細化到每日、每周、每月、每季度、每半年、每年的日常工作中去，按網格責任化，做到文明創建工作有人管，有人抓，有人負責。

　　三、清正廉潔，樹立優良的社區干部形象

　　在廉潔自律方面，不借工作之便向服務對象吃、拿、卡、要。在工作作風上，做到自重、自警、自律，反思不足，將自己的行為置于黨內監督、群眾監督之中。樹立起一名工作人員廉潔自律的優良形象。

　　以上是我個人的述職述廉匯報，如有不到之處，誠請各位領導、居民代表批評指正。我將在今后的工作中加以改正。

快遞工作年度述職報告 篇28

　　尊敬的領導、親愛的同事們：

　　大家好!

　　忙碌而充實20__年已經過去，我來到公司也有一年的時間了，作為行政主管，一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點，注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項經營目標任務作出了積極貢獻。以下為今年的工作情況匯報：

　　一、工作完成情況及取得的業績

　　順利完成了公司經營地址變更后相關證照的更換工作，按時完成了公司證照的年檢，更正了企業工商電子信息資料。按照公司財務標準化制度規定，為合理控制企業行政費用支出，行政部每月底制定了下月的費用預算計劃，盡量將費用支出控制在計劃內。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬，逐月逐筆登記，年底對數據進行匯總分析，以便于來年能夠更加準確、細致地進行費用的預算與控制。

　　作為行政部，購進、管理和分配公司固定資產、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一，我在進入公司后，首先對公司現有固定資產進行了盤點、登記和貼標，然后結合公司實際情況修訂和制訂了固定資產、辦公用品等管理制度，建立了增設固定資產先提申請相關部門和總經理批示后再采購，辦公用品季度統計需求后統一采購分配的流程，規范了公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的效率。

　　起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度，規范了公章使用登記流程，并對公司檔案和合同進行了整理，鑒于不影響工作效率等因素，合同流轉審批流程尚未完全執行，但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中，在一定程度上避免了風險。

　　二、取得的進步

　　通過日常工作和與部門間的合作，了解的__的整體運作流程，感染和學習到了公司的團隊協作精神;深切體會到了質量管理體系對一個企業的重要性，對質量管理的作用有了全新的認識;通過獨自處理行政人事各項工作，鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。

　　三、工作的反思

　　也許是因為之前缺乏工作的經驗，一開始對企業的運作流程和規則不夠熟悉，沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求，今后要更加細致的了解各部門的工作，以利于更好的起到服務和監督作用;個人對__相關知識了解得還不夠，需要加強學習和理解;因個人所負責的工作較雜，有時會沒有很好的分清主次和安排時間，以致有些計劃實行的工作未能展開。

　　四、工作的思路及具體措施

　　繼續做好公司證照及公章的管理，保持與外部機構的良好溝通;精細化行政費用的預算，嚴格控制費用的審核支出;做好固定資產、辦公用品及勞保用品的管理，優化采購計劃;加強對公司檔案和合同的管理，在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄;按計劃執行薪酬福利預算，推行并不斷完善績效考核管理制度;建立員工溝通平臺，通過招聘、培訓、轉崗、公司間交流等手段培養公司后備人才;保持與集團總部的聯絡與溝通，按時完成布置的任務，關注可利用的共享資源;協助質量管理部修訂和完善公司質量管理體系，優化人員配置，提高協作效率。

　　謝謝大家!

　　述職人：__

　　20__年_月_日

快遞工作年度述職報告 篇29

　　回望20xx年度的工作，感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘對自己過去一年的工作做一個匯報。

　　人力資源部自成立到現今已經一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。自20xx年以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進了人才，水平得到了很大的提高，人力資源建設正在逐步走向規范，職能作用也在逐漸得到體現。

　　公司領導對人力資源部的建設極為關心，這對于人力資源部同事來說無疑是的強心劑。過去，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生，不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。

　　上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎工作，今年上半年莫總監任職以來，對人力資源部工作進行了整理，明確了每個人的工作職責，使分工更加細致化。

　　一、對于公司員工的人事檔案及資料進行收集及管理，使其更加完善化

　　保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況；填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。

　　二、負責管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關手續到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推廣部業務人員較散，集中的機會較少，經常都是來去匆匆，致使部分業務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。

　　三、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了，由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統，但因公司許多工作崗位性質的不同，員工工作時間經常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據，但為了防止有些員工“言過其實”，照成考勤不公的結束，考勤系統還需 更加完善。

　　四、執行各項公司規章制度，處理員工獎懲事宜對于有些員工不遵守公司規章制度，致使工作上出現較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤

　　五、公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現；每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業余生活；考慮到員工的保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯系，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。

　　六、進行促銷人員的管理工作

　　自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發現雖然制定了相應的管理制度，但是發現許多市場并沒有嚴格按照制度來執行，隨意性較強，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴格按照規章制度辦事。控制好人員的.增長速度及提高整體素質水平，為公司的將來儲備的業務人才。

　　七、協助做好招聘與任用的具體事務性工作，包括發放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排人員、跟蹤落實人員的情況等。

　　八、幫助建立積極的員工關系，協調員工與管理層的關系，協助組織員工的各類活動

　　此外，在部門領導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。

　　對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強，不斷提高自身專業素質，才能面對更大的挑戰，也才不會被時代的潮流所淘汰。來之不易的機會，扎扎實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業績來說話。

　　最后，祝愿公司在新年里一帆風順，一年更比一年好！

　　述職人：

　　xx年xx月xx日

快遞工作年度述職報告 篇30

　　xx年很快就要過去了，本是項目管理達標的關鍵一年，達標工作也上了一個新臺階。一年工作總結如下：

　　一、嚴格控制分部分項工程質量。認真實行質量三檢制度，班組先自檢，然后工序交接檢，最后質量部專檢。事先給班組進行質量交底，包括各個工序施工情況，最主要是質量控制，要求偏差控制在規范允許范圍內。事中監控，發現的問題及時跟班組交待，或下達整改通知單，并制定整改通知單。

　　二、加大質量檢查的力度。質量部門嚴格要求班組、工長對施工各環節嚴格把關，質量部門對全程監控。每日巡查：每日對每個單位工程，分項工程進行實測實量檢查，并記錄實測數據，將數據反映給班組。每周例行質量檢查：每周質量部門對所有分項進行檢查，并下達整改通知單，同時對上一周質量整改情況檢查，通報。每周例行質量會議：會上質量部門通報一周所有每天檢查出的質量問題，并對為什么會出現這樣的問題進行分析總結，制定對策，以免再犯。分包隊伍把自己的想法說一說，并將自身存在的困難之處提出來，項目質量部給予解決。

　　三、特殊過程監控情況。質量部對特殊過程進行全過程旁站監控，包括地下室防水、電渣壓力焊等關鍵工序進行監控。發現不符合規范及設計要求的第一時間要求整改，務必整改合格，給下一道工序創造最好的條件，堅決避免出現返工現象。

　　四、關于項目管理達標。項目管理達標，是中建四局的硬指標，是必須保質保量的完成。看似局要求嚴格，其實是對項目管理的有效指導，是指導項目能否干好的風向標。而能否達標，關鍵就是項目及班組的認識水平及重視程度，只要想干好，想達標，就必定能達標。項目管理達標里面的要求很具體很詳細。而我們的項目部、施工班組時有不重視、不管理、不作為的現象，這是必須杜絕的。質量部門對所有控制的20項均嚴格要求，必須滿足達標要求。所有環節制定計劃及方案，并做好交底，檢查，反饋、復查。

　　五、聯絡、溝通。我質量部在日常中及時與勞務班組、監理單位進行及時有效的溝通。為不耽誤工期，使每個環節都能連續、快速的實施。平時對班組進行檢查，及時要求整改，確保每次驗收都能一次通過。對公司方面，每月質量部向公司項目管理部電話匯報項目質量管理情況，并將項目管理部的要求記錄下來，認真學習整改。

　　六、資料方面。所有資料提前構思，學習其他項目在資料上面的長處，補自己的不足，但不是抄襲，學習了，就要有創新，比別人做的好。所有資料一定在該做的時間做完，不能后補資料。

　　中建四局六公司安徽分公司

　　程磊