藥店銷售述職報告怎么寫(通用3篇)
藥店銷售述職報告怎么寫 篇1
回首20xx年,是播種希望的半年,也是收獲碩果的半年,在上級領導的正確指導下,在公司各部門的通力配合下,在咱們藥店全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績。
作為一名店長我深感到責任的重大,多年來的工作經驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點:
1、認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發揮員工的積極性,了解每一位員工的優點所在,并發揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。
3、通過各種渠道了解同行業信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有理放矢,使咱們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發。
5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性,使員工從被動的“讓我干”“到積極的”“我要干”。為了給顧客創造一個良好的購物環境,為公司創作更多的銷售業績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,搜集整理為顧客營造一個舒心的購物環境;其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態度去解決。
現在,門店的管理正在逐步走向數據化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業務將幫助咱們實現各項營運指標。新的`半年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好咱們藥店。
面對下半年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清下半年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
(1)加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;
(2)對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質;
(3)樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。
(4)加強和各部門的團結協作,創造最良好、無間的工作環境,去掉不和諧的音符,發揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優秀的團隊。
藥店銷售述職報告怎么寫 篇2
轉眼又是一年,有那么一瞬,自己就感覺去年的今日就在昨天。細想往事種種,已然又到了尾聲!陪伴藥圈4年著實有很深的感情,也想對我從藥這么多年寫點總結,或許對現在“剛入伙”的圈友們有點啟發。
20xx年,參加自考南京中醫藥大學尚未結束的我,拿著我的高中畢業證來到一家上市企業在我們市新開的連鎖藥店應聘。當時應聘的都是女生,除了我,記得當時兩名招聘人員互相使了個眼色就跟我說:來我們中藥柜負責中藥吧。之后兩年我就帶著中藥柜的兩個小伙伴一起抓方子拿藥。每天上貨、補貨、記錄、晾曬、篩檢等。個中艱辛一筆帶過。經歷過03年非典的同行印象深刻吧,還記得當時那個非典處方嗎?呵呵,大爆發之前的一周,我在報紙上看到哪個處方,就從連鎖總部把處方中的藥物全要到店里頭了。不到一星期,SARS大爆發,全市大多藥店缺貨,唯獨我和我的小伙伴沒因缺貨而苦惱。早晨沒開門,外面就排長龍,等著抓中藥了,一直要忙到晚上十點多。經歷了那么多生死,那么多等待,那么多辛苦和痛。深深的明白了自己的責任,明白了藥品銷售這個行業的責任:永遠要把老百姓的健康放在首位!
20xx年我的藥店銷售額總體上來講是逐步增長的,盡管今年我市新的藥店又開了好幾十家,因為明年要出新標準,今年都一股腦的開加盟店,一時間我們這個人口只有幾十萬的縣級市新開加盟店達到50多家。作為單體店,不能在品種上占優勢,我們就從質量和服務上下功夫,雖然每天只有一千多塊的收入,但是我們盡量選擇高毛利和療效好的相結合的傳統模式,這樣既增加了利潤又拉住了一批老顧客。然后通過口碑宣傳,招攬著新的顧客。每天上班開門我都會面帶微笑來迎接每一位進店的患者,希望他們都能感受到我的熱情、關心和溫暖。我也對每個進店的顧客滿懷感恩,因為我們這不到500米的一道街上有7家藥店,顧客能到你的藥店,說明他們希望把他們的健康托付到你的手上,也是對你的信任。
日復一日,年復一年,轉眼20xx就要過去,即將迎來嶄新的20xx。我依然滿懷希望,滿懷熱情和憧憬,我希望20xx年下半年再開一家店,開一家以中藥養生為主的中藥堂。這也是我長久以來的夢想,大家地域不同,但是情況應該大致相同,再往后,只有大的品牌中藥店能在城市站住腳。我們的民族醫藥能和最先進的世界醫藥科技相結合才能給我們的老百姓帶來健康。
在醫藥這條路上,我遇到了藥圈,結識了很多同行的朋友。他們大多都是高學歷高素質的朋友,讓我常感覺自己很渺小。與智者同行,你會不同凡響;與高人為伍,你能登上巔峰。對此,我深信不疑!
藥店銷售述職報告怎么寫 篇3
時間飛逝,轉眼年關已到,我到公司也有x年時間了。這是緊張又充實的一年,我從一名經驗淺薄的應屆生,逐漸成長為一名具備一定專業知識的采購職員。現匯報我在公司一年來取得的成績以及自己的不足。
一、個人成長方面
初到采購部我把仔細閱讀以往的采購合同。在整理過程中我仔細的看了一下采購合同的內容,這為我以后的修改合同起到了很大的幫助,我可以直接套用以前的合同范本,這個結果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學問在,不要總是期盼別人告訴你怎么去做,應該學會思考自己應該怎樣去做,留心別人怎么做。
工作中我努力做好每一個細節,但我并沒有感到煩,而是把它當作我素質培養的大講堂,正因為這些小事情改變了我對工作的態度。小事情值得我去做,事情雖小,可過程至關重要。在有一群樂于幫助我的同事,在工作過程中,我虛心求教,同事也不吝嗇熱情幫助。從最簡單的電子元器件,到產品特征、市場情況,讓我在找到了學習了方向,使我更有針對性地提高自己的工作能力。
以前我只泛泛認為采購就是買東西,簡單的金錢與物質的交易,只要價格合適、質量過關那就可以。通過工作才知道其實不然,這個簡單的買賣關系并不簡單。保證適時適地適質適價都是采購過程中必須滿足的要求。進入,我首先思想上轉變了原來不正確的觀念,在思想上和工作職責要求相統一。特別采購是公司供應鏈中一個非常重要的環節,要求我們以滿足市場和生產需求為準繩,任何錯誤都有可能造成經濟損失。所以說采購崗位需要的是完美的人,是有根據的。我自覺自己離要求還有很遠,但是我一步步向這個方向靠近。我會通過自己的努力成為一名優秀的采購工作者。
二、工作方面
自入職以來,在公司和部門領導的悉心指導下,在部門同事的言傳身教下,我很快融入公司。從基本的物料庫存查詢開始,到下訂單,收貨入庫等工作都很快上手。
要說這一年積累的經驗,我首先學會的是核價,不管采購任何一種物料,在采購前應熟悉它的價格組成,了解你的供應商所生產成品的原料源頭價格,為自己的準確核價打下基礎。這樣談判時,做到知已知彼,百戰百勝。現今的社會是一個電子化的社會,作為采購人員要由不同的方面收集物料的采購信息,地域差別等。只有了解了市場,才真正了解了所需產品的價格定位,為采購活動做好先期準備。
公司內部的溝通很重要,特別像我一樣,剛進公司的新人來說,尤為重要。有次公司項目采購任務下來了,這個項目在件以及一些電子元器件方面有特殊的要求。剛開始我并未發現有這個的情況,等訂單下了以后,問題才從供應商處反饋到我這里,我即使和已調任其他部門的前任同事溝通,才逐漸解決了這些問題。沒了解清楚我就做出了決定,后果是非常嚴重的,所幸此次并未造成經濟損失和生產的延誤。這個事情讓我明白溝通很重要,只有在有把握的情況下才做決定,才不會造成損失。
三、存在不足
我渴望通過自己的不懈努力和奮斗為多做一些貢獻,但離領導及同事對工作的要求還存在一定的距離。譬如我的產品知識、工作系統性、邏輯性還不能完全達到采購崗位的要求。對市場變化的應變能力較低。面對以上不足,今后,我一定認真克服,發揚成績,向先進學習,加強與領導和同事溝通交流,自覺把自己置于同事監督之下,刻苦學習、勤奮工作,認真查擺、分析、總結自己的各項不足,以的工作狀態努力完成各項工作任務,做一名合格的員工并完成從采購到優秀采購的進步。
總之,我會以一顆感恩的心,不斷學習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創造差異,讓事業充滿生機和活力!我保證以發自內心的真誠和體察入微服務對待我的工作,追求完美,創造卓越!和大家一起齊心協力,從新的起點開始,邁向成功!