物業(yè)副主任述職報告范文(通用3篇)
物業(yè)副主任述職報告范文 篇1
自x年底物業(yè)管理有限公司成立至今,我一直擔(dān)任副經(jīng)理的職務(wù),先后負責(zé)過小區(qū)管理、外部協(xié)調(diào)、機關(guān)等工作。年,因工作需要,我所分管的部門調(diào)整為工程部、綠化隊及產(chǎn)業(yè)服務(wù)部。這些部門的工作在物業(yè)管理工作中占據(jù)著相當(dāng)重要的分量。年我緊緊圍繞著“解放思想、謀劃發(fā)展”這一主題,結(jié)合物業(yè)公司的實際開展工作。
在從事物業(yè)管理工作中,我通過不斷實踐積累經(jīng)驗,熟悉和掌握了工程部、綠化隊及產(chǎn)業(yè)服務(wù)部的工作。雖然工作內(nèi)容有所變化,但是經(jīng)過努力學(xué)習(xí)與摸索,我對如何組織好各部門的工作有了明確的工作思路。
一、具體工作落實方面
為了更好地開展工作,抓住工作重點是從基礎(chǔ)抓起。
首先,我?guī)ьI(lǐng)大家對各部門的日常工作進行梳理,查閱歷史工作記錄,審視不足,總結(jié)經(jīng)驗。在總結(jié)的基礎(chǔ)上,我們制定了各部門的工作計劃,理清工作思路,明確工作方向。
針對工程部,我和工程師們總結(jié)了工程部以往的工作開展情況,共同討論和制定了“以回訪和日常基礎(chǔ)設(shè)施維護兩方面作為工作重點,在探索設(shè)備管理新思路的同時,搞好工程預(yù)建項目”的總體計劃,對不同工作內(nèi)容實行了專人專項管理方案。
針對綠化隊,我和石隊長總結(jié)了前些年的經(jīng)驗,認識到要做好綠化工作,除了要完成綠化栽種任務(wù),更要在養(yǎng)護上下大功夫,做好澆水、修剪、施肥、病蟲害防治等細節(jié)工作。
針對產(chǎn)業(yè)服務(wù)部,我提出要樹立“業(yè)主利益至上”的服務(wù)理念,積極拓展小區(qū)服務(wù)項目,全面提高服務(wù)水平。
在具體工作中,我把重點放在以下幾項工作上:
一是扎實做好房屋維修工作。回訪工作,一直都是歷年來的工作重點,在回訪工作中,世紀(jì)家園房屋漏雨維修占了很大比重,通過幾年的不斷探索,反復(fù)實踐,我們采取了較為有效的“防、滲、堵、引”四步戰(zhàn)略。沒有其他工作安排的話,我就會去現(xiàn)場了解情況,支持工程師工作的同時,安撫業(yè)戶情緒。年工程部共完成房屋漏雨維修230戶,完成率達97%。
二是做精工程預(yù)建項目。世紀(jì)家園液化氣站改建搬遷項目已于年9月順利收尾。為解決世紀(jì)家園生活熱水能源損耗這個問題,工程部對世紀(jì)家園生活熱水改造項目進行了論證。世紀(jì)家園多層車庫報件審批工作已經(jīng)取得市里局里的計劃批復(fù)手續(xù),但由于多種原因,設(shè)計方案現(xiàn)正在修改中。
三是在實踐中摸索設(shè)備管理經(jīng)驗。公司領(lǐng)導(dǎo)班子在經(jīng)過多次探討研究后,在年月開始試行設(shè)備管理制度。我們對設(shè)備進行了基本信息的收集整理,建立了設(shè)備清單,制定了具體的設(shè)備檢修計劃,在各維修隊協(xié)助下,順利按計劃完成了設(shè)備檢修任務(wù),共保養(yǎng)水泵260臺、大修29臺,檢修和更換暖風(fēng)機120臺,檢修新風(fēng)機29臺,保養(yǎng)排風(fēng)機35臺,大修防火卷簾門12臺,檢修變壓器39臺。
四是全力做好綠化工作。綠化隊一直肩負著公司所轄園區(qū)的綠化工作,年綠化隊共植樹7715棵、栽種草花8.6萬株、盆花5800盆、宿盆花卉62567盆,綠化養(yǎng)護面積達147,115平方米。
五是廣辟服務(wù)產(chǎn)業(yè),滿足廣大業(yè)戶需求。產(chǎn)業(yè)服務(wù)部是公司“謀劃發(fā)展”的出發(fā)點和落腳點。我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與幫助下,把聯(lián)通收費、民航售票、保險咨詢等與業(yè)主生活相關(guān)的服務(wù)項目引進到世紀(jì)家園,在此基礎(chǔ)上又增加了國際公寓售票服務(wù)點。
二、自我學(xué)習(xí)修養(yǎng)方面
1、政治素質(zhì)
能夠堅決貫徹落實黨的路線、方針、政策,堅持理論學(xué)習(xí),不斷提高理論水平,有大局意識,保護和維護企業(yè)的安全穩(wěn)定,發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,工作盡職盡責(zé)、勤勤懇懇。
2、領(lǐng)導(dǎo)能力
能夠較好地協(xié)調(diào)本部門的工作開展和引導(dǎo)所屬員工完成好公司交辦的各項工作任務(wù)。在工作中不斷提出新觀點、新思路,培養(yǎng)員工樹立“以人為本,服務(wù)至上”的文化理念,通過不斷學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識,能夠獨立完成艱巨工作任務(wù)。
3、經(jīng)營業(yè)績
能緊緊圍繞公司年的工作中心及經(jīng)營指標(biāo)開展工作。在工程項目改造等工作中,始終本著“少花錢、多辦事、辦好事”的原則,親自與住戶及乙方討價還價,為企業(yè)節(jié)省了大量資金,使公司在年出色的完成了生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)。
4、團結(jié)協(xié)作
在公司班子成員中,我是年齡最大的一個。在處理各類事物中不以年紀(jì)大而自居,遇事主動向領(lǐng)導(dǎo)請示,同時協(xié)助主管做好班子其他成員的協(xié)調(diào)工作。堅持民主集中制原則,不斷開展批評與自我批評,總結(jié)不足,完善自我,為年物業(yè)公司班子被評為局先進黨支部起到了一定作用。
5、廉潔自律
做好這方面的工作,我首先是把自己的政治思想、紀(jì)律和道德放在首位,不斷學(xué)習(xí)法律知識,遵守各項規(guī)章制度,正確使用自己的職權(quán),以身作則,能夠以自重、自省、自警、自勵來約束自己,辦事公開透明,按程序履行職責(zé),自覺接受群眾監(jiān)督,維護企業(yè)利益。
回顧這一年的工作,自己雖然取得了一定的成績,但是依然存在著很多不足,其一是學(xué)習(xí)勁頭有待提高,其二是因酒誤事須杜絕。在今后的工作中,我還要不斷提高思想認識,始終保持熱忱的工作態(tài)度,繼續(xù)秉承“解放思想、謀劃發(fā)展”的指導(dǎo)思想,團結(jié)和帶領(lǐng)所屬部門員工,進一步在解放思想中理清思路,在謀劃發(fā)展中創(chuàng)新服務(wù),進一步振奮精神凝聚力量真抓實干,為公司持續(xù)快速有效發(fā)展做出新的貢獻。
物業(yè)副主任述職報告范文 篇2
一、政治思想方面
1、堅持每周的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),擁護黨和國家的路線、方針和政策,自覺遵守國家的法律、法規(guī)及各項規(guī)章制度和職業(yè)道德。顧全大局、服從安排,積極參加學(xué)校組織的一切會議和各種活動。
2、通過學(xué)習(xí)新的《課程標(biāo)準(zhǔn)》,使自己逐步領(lǐng)會到“一切為了人的發(fā)展”的教學(xué)理念。樹立了學(xué)生主體觀,貫徹了民主教學(xué)的思想,構(gòu)建了一種民主和諧平等的新型師生關(guān)系,使尊重學(xué)生人格,尊重學(xué)生觀點,承認學(xué)生個性差異,積極創(chuàng)造和提供滿足不同學(xué)生學(xué)習(xí)成長條件的理念落到實處。將學(xué)生的發(fā)展作為教學(xué)活動的出發(fā)點和歸宿,重視學(xué)生獨立性,自主性的培養(yǎng)與發(fā)揮。
二、教學(xué)工作方面
教學(xué)工作是學(xué)校各項工作的中心,也是檢驗一個教師工作成敗的關(guān)鍵。一年來,我在堅持抓好新課程理念學(xué)習(xí)和應(yīng)用的同時,我積極探索教育教學(xué)規(guī)律,充分運用學(xué)校現(xiàn)有的教育教學(xué)資源,大膽改革課堂教學(xué),加大新型教學(xué)方法使用力度,取得了明顯效果,具體表現(xiàn)在:
(一)發(fā)揮教師為主導(dǎo)的作用
1、備課深入細致。平時認真研究教材,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,準(zhǔn)確把握難重點。在制定教學(xué)目的時,非常注意學(xué)生的實際情況。教案編寫認真,并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。
2、注重課堂教學(xué)效果。在教學(xué)中注意抓住重點,突破難點,積極開拓教學(xué)思路。課余,我還虛心向有經(jīng)驗的教師及兄弟學(xué)校的同行討教經(jīng)驗,試著把一些先進的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進現(xiàn)代教學(xué)手段運用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的能力。
3、堅持積極參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動,認真記錄好聽課筆記,不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗,提高自己的教學(xué)水平。經(jīng)常向經(jīng)驗豐富的教師請教,并經(jīng)常在一起討論教學(xué)問題。
4、在作業(yè)批改上,認真及時,力求做到全批全改,重在訂正,及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。
(二)做好后進生轉(zhuǎn)化工作
作為教師,應(yīng)該明白任何學(xué)生都會同時存在優(yōu)點和缺點兩方面,對優(yōu)生的優(yōu)點是顯而易見的,對后進生則易于發(fā)現(xiàn)其缺點,尤其是在學(xué)習(xí)上后進的學(xué)生,往往得不到老師的肯定,而后進生轉(zhuǎn)化成功與否,直接影響著全班學(xué)生的整體成績。所以,一年來,我一直注重從以下幾方面抓好后進生轉(zhuǎn)化工作:
1、用發(fā)展的觀點看學(xué)生。
應(yīng)當(dāng)縱向地看到:后進生的今天比他的昨天好,即使不然,也應(yīng)相信他的明天會比今天好。
2、因勢利導(dǎo),化消極因素為積極因素。
首先,幫助后進生找到優(yōu)、缺點,以發(fā)揚優(yōu)點,克服缺點。
其次,以平常的心態(tài)對待:后進生也是孩子,厭惡、責(zé)罵只能適得其反,他們應(yīng)該享有同其它學(xué)生同樣的平等和民主,也應(yīng)該在稍有一點進步時得到老師的肯定。
3、真正做到曉之以理,動之以情。
首先做到“真誠”二字,即教師不應(yīng)有絲毫虛偽與欺哄,一旦學(xué)生發(fā)現(xiàn)“有假”,那么教師所做的一切都會被看作是在“演戲”。其次做到“接受”,即能感受后進生在學(xué)習(xí)過程中的各種心理表現(xiàn)和看法,如對學(xué)習(xí)的畏懼、猶豫、滿足、冷漠,錯誤的想法和指責(zé)等,信任他們,鼓勵他們自由討論。最后做到“理解”二字,即通過學(xué)生的眼睛看事物。
因為做到了以上幾點,所以我在后進生轉(zhuǎn)化工作上,效果還是明顯的。
三、教科研工作方面
這學(xué)年,我還競聘了學(xué)校的教導(dǎo)副主任,主要負責(zé)學(xué)校教科研工作。由于,我是第一次走上這一崗位,對要面臨的工作非常陌生,心中一直沒有底,不知道自己是不是能勝任這一工作。為此,我也在這一方面下了一些功夫。
1、提高研究的能力
因為要具體負責(zé)學(xué)校的教育科研,如果自己沒有較強的研究能力是很難開展好這項工作的。所以,為了增強研究的意識,我把自己的教育教學(xué)行為都納入研究的范疇;為了掌握研究的方法,我既注重書本知識的學(xué)習(xí),還注意向教育科研方面的專家咨詢,向?qū)W校中的一些內(nèi)行請教。
這學(xué)年起,我擔(dān)任學(xué)校課題《信息技術(shù)促進小學(xué)作文評價方式改革的研究》的課題組長,現(xiàn)在課題已正式進入了研究階段。而這次課題研究中我們還建立了“七彩林”作文WIKI平臺用于研究小學(xué)生作文的多元評價。由于WIKI對于我們來說是一個嶄新的,且又陌生的領(lǐng)域,但是為了使學(xué)校課題的研究工作的順利開展,我們必須熟練運用這個平臺,并且輔導(dǎo)老師、學(xué)生、家長學(xué)會使用這一平臺。因此,我們還專門前往對WIKI技術(shù)已經(jīng)一步的西夏墅中心小學(xué),向他們學(xué)校的蔣麗清老師請教有關(guān)WIKI平臺的建構(gòu)知識及運用技巧,回來后自己又進行鉆研。由于WIKI具有很強的專業(yè)性,需要一定的編程基礎(chǔ),懂得PHP語言,所以對于我這個連半路出生都不能算的門外漢來說,眼前看到的函數(shù)語句簡直可以說都是天書,但是為了能使課題盡快開始研究,我也只得硬著頭皮,邊摸索邊請教,現(xiàn)在WIKI平臺也終于有了些眉目。相信在以后的研究過程中我們還會遇到許多的技術(shù)問題,但是我一定會加倍努力,克服一切困難,逐步完善它,讓它成為課題研究的一個亮點。
2、提高管理的能力
中層干部是學(xué)校方針、制度的執(zhí)行者,所以,提高自己的管理水平是非常重要的。我在管理中奉行“管理就是服務(wù)人,管理就是幫助人”的指導(dǎo)思想。在管理中淡化所謂的領(lǐng)導(dǎo)形象,強化參與的形象,把管理和被管理這對矛盾統(tǒng)一到相互理解、相互支持和共同進步中。
3、主動配合部門工作
中層干部都有自己重點負責(zé)的工作,但是,這種分工是相對的,更多的時候是需要相互配合,相互支持。我雖然具體負責(zé)教育科研,平時我總是盡力做好自己份內(nèi)的工作:全面負責(zé)好學(xué)校的課題研究工作和不定期的論文評比選送工作。每一次我都能盡早把通知發(fā)到各個辦公室,告知老師們有關(guān)事項,鼓勵老師們積極參加各級各類論文評比活動,并做好登記和送評工作。而教導(dǎo)處其他工作或其他部門需要配合的工作我也總是積極參與,認真完成,從不無故推諉。
4、真誠團結(jié)教師
老師完成自己的教學(xué)任務(wù)就需要花不少的功夫,還要擠出時間來搞教育科研,就已經(jīng)增加了他們的工作量。所以,在需要老師配合開展工作時,我盡量避免用生硬的、命令式的口吻布置任務(wù),而是向老師講清要求,爭取他們的支持,讓他們能愉快地參與到工作中。總之,話對了,氣順了,心情喜悅了,工作的效率也高了。
四、遵守紀(jì)律方面
本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,積極、主動,任勞任怨,具有強烈的事業(yè)心和高度的'責(zé)任感。平時,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事,對人真誠,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,從不斤斤計較,人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
五、業(yè)務(wù)進修方面
現(xiàn)代社會早已進入信息時代,新思想、新知識、新技術(shù)、新方法層出不窮,我們?nèi)绻鲜鞘`于過去的經(jīng)驗中,不用新的知識來充實自己,就不能與時俱進,就不能創(chuàng)造性地開展好自己負責(zé)的工作。作為小學(xué)教師的我,為了更好地提高教學(xué)水平和效果,提高自身的綜合素質(zhì),我積極參加教師進修校舉辦的教師繼續(xù)教育,堅持學(xué)習(xí)一些關(guān)于教科研理論的書籍,如饑似渴地學(xué)習(xí)電腦、現(xiàn)代教育理念,從中獲得教育科研的一些專業(yè)知識及最新的一些理論,并把它們應(yīng)用到教學(xué)工作中。
總之,一年來,干了一些工作,也取得了一些成績,但成績只能代表過去,工作中也存在著一些不足,如:學(xué)生學(xué)習(xí)兩極分化嚴(yán)重,行為習(xí)慣還不夠規(guī)范;教科研技術(shù)水平還不是很高等。在今后的工作中,我一定要發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,揚長避短,爭取更大的成績。
物業(yè)副主任述職報告范文 篇3
各位代表、同志們:
大家好!
現(xiàn)在我向大家匯報XX年度的工作,匯報的中心內(nèi)容是:“適應(yīng)新崗位,迎接大挑戰(zhàn),盡心盡力做好服務(wù),為創(chuàng)建和諧、文明、美好的公司作貢獻”。
20xx年1至7月?lián)螜z修服務(wù)中心副主任。主要分管生產(chǎn)、生活供水系統(tǒng)以及部分后勤管理工作;協(xié)助管理檢修服務(wù)中心的日常工作。
8月份,公司成立了“生活服務(wù)中心”。聘任為主持工作的副主任。“適應(yīng)新崗位”,表現(xiàn)出絕對服從組織安排的基本政治素養(yǎng);“迎接大挑戰(zhàn)”表明自己對自身能力素質(zhì)要有全面客觀的正確認識;“盡心盡力做好服務(wù)”體現(xiàn)出準(zhǔn)備做好本職工作的信心、決心、態(tài)度;“做貢獻”是必然的目的,是執(zhí)行力的當(dāng)然成果。
為此,我向本部門員工包括本人提出三點基本要求:
第一,做到四個“必須”。必須樹立員工生活無小事,立足崗位做貢獻的基本信念;必須充分認識到生活服務(wù)在企業(yè)的重要性;必須盡力克服人員少,事務(wù)多的困難,力求高效工作;必須做到服務(wù)及時,讓員工滿意。
第二,規(guī)范個人行為。把個人行為規(guī)范到企業(yè)形象的高度看待自身工作的重要性,在簡化、優(yōu)化工作程序、高效優(yōu)質(zhì)運行的前提下,把服務(wù)產(chǎn)品打造成優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。同時強調(diào)所有員工對待工作,不推諉,不拖拉,不懈怠,讓我們服務(wù)的對象滿意。做到遇到難題不繞道,遇到小事認真做。
第三,建立強烈的責(zé)任感,樹立大局觀。嚴(yán)格工作紀(jì)律。希望大家認真學(xué)習(xí)執(zhí)行《員工手冊》,把自身行為自覺和公司規(guī)范保持高度一致。提醒大家很重要的一點,務(wù)必重視廉潔奉公、潔身自好的重要性。做事踏踏實實,做人清清白白。
匯報幾項具體工作:
第一,強化食堂管理工作。通過民意測評,食堂服務(wù)質(zhì)量很不盡如人意,職工滿意度極低,員工怨聲載道。為此,生活服務(wù)中心在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,采取了果斷措施,決心改變這種低劣的服務(wù)狀況。通過詳細周密的計劃,歷時2個多月,進行了詳細的市場調(diào)查,重點考察,認真篩選,確定了食堂承包商。我可以負責(zé)任的保證:本次選擇承包商,完全尊重市場規(guī)律,完全無私情夾雜,完全無關(guān)系引薦,完全無領(lǐng)導(dǎo)打招呼!近期,合同已經(jīng)簽訂。預(yù)定于12月31日晚餐開始運行。期望接受廣泛的監(jiān)督,更期望得到大多數(shù)員工的滿意。
第二,招待所是企業(yè)形象的重要窗口之一,務(wù)必做到規(guī)范操作,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。近期制定了最基本的管理制度,期望在培訓(xùn)提高員工素質(zhì)的同時,將服務(wù)質(zhì)量上升一個新臺階。
第三,高度重視礦區(qū)路燈、地坪燈等量化項目的整改、維修、維護工作,保證了“十.一”之前完全恢復(fù)完好。希望隨時保證為礦區(qū)環(huán)境美化添彩。
第四,狠抓員工宿舍管理,合理安排員工住宿,完善所有員工宿舍生活設(shè)施,維護修理及時。保證了中央空調(diào)運行正常。隨著入住員工的逐漸增多,綜合整治工作已刻不容緩了,希望大家理解。
第五,環(huán)境衛(wèi)生、公共場所保潔將結(jié)合文明礦區(qū)建設(shè),強化管理。目前,正在積極想辦法,以盡可能少的資金投入,把這項工作做完善,希望收到較好的效果。
第六,重點進行礦區(qū)綠化的管理。根據(jù)公司整體設(shè)計與規(guī)劃的內(nèi)容,熟悉有關(guān)綠化合同內(nèi)容以及后續(xù)執(zhí)行工作,力爭做到合理計劃、科學(xué)設(shè)計、精細實施、重視效果。將在礦區(qū)成熟地塊經(jīng)濟、美觀的分步展開。近期,公司分管領(lǐng)導(dǎo)非常重視,同時明確了這項工作的基本工作程序和各相關(guān)部門的協(xié)作關(guān)系。
當(dāng)然,在日常管理工作中,決沒有忽視安全管理工作,鍋爐、壓力管道、電梯、貨梯等特殊設(shè)備使用、操作、維護保養(yǎng)、報驗等工作,將按公司要求認真組織落實。
最后,匯報以下20xx年度的基本工作思路:
第一,認真學(xué)習(xí)思考,探索適合我礦特點的'后勤管理服務(wù)模式。
第二,真抓實干,務(wù)實管理,高效運作,盡力提高生活服務(wù)質(zhì)量,保證員工有愉悅的心情投入礦業(yè)公司的生產(chǎn)建設(shè)工作。
第三,精誠團結(jié),帶好服務(wù)隊伍,希望因為有我們的工作,使得和諧、美好的羅河礦業(yè)更加絢麗。