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信貸經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告

發(fā)布時(shí)間:2024-01-10

信貸經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告(精選3篇)

信貸經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告 篇1

  20xx年,信貸管理部在銀監(jiān)會(huì)和公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀和可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營理念,緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營目標(biāo),堅(jiān)持依法合規(guī)審慎經(jīng)營。適度信貸規(guī)模,創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種,嚴(yán)控信貸風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)一步優(yōu)化信貸資產(chǎn)質(zhì)量、促進(jìn)了信貸業(yè)務(wù)又好又快的發(fā)展。

  一、業(yè)務(wù)經(jīng)營指標(biāo)完成情況

  1、貸款。截止11月底,總貸款余額2865.6 萬元,其中:保證貸款:30筆,金額2065.6萬元;抵押貸款:5筆,金額800萬元;全年累放各項(xiàng)貸款75筆,金額6070.6萬元,累收回各項(xiàng)貸款41筆,金額3205萬元。其中“三農(nóng)”貸款累放5125.6 萬元。 五級(jí)分類無不良貸款。

  2、經(jīng)營效益。公司到目前實(shí)現(xiàn)總收入 萬元,同比增加 萬元。其中貸款利息收入 萬元,同比增加 萬元;總支出 萬元,同比增加 萬元。其中利息支出 萬元,同比增加萬元;營業(yè)費(fèi)用萬元,同比增加萬元。 賬面盈利 萬元,同比增盈 萬元,增幅 %。

  二、工作措施及開展情況

  (一)以發(fā)展為宗旨,不斷壯大資金實(shí)力。

  20xx年,我部始終堅(jiān)持穩(wěn)中求好,好中求快的原則,大力拓展貸款業(yè)務(wù),市場占有份額不斷提升。

  1、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)促進(jìn)貸款總量增長。一是扎實(shí)開展微笑服務(wù)、禮貌用語活動(dòng),立足主動(dòng)熱情,實(shí)現(xiàn)客戶滿意度不斷提高。

  2、今年三月底公司開始對(duì)外營業(yè),信貸部真針對(duì)不同的貸款對(duì)象,不同的貸款方式和擔(dān)保方式,制定了:保證貸款;抵押貸款的具體操作流程,抗風(fēng)險(xiǎn)措施基本完善。

  3、為了對(duì)貸款實(shí)行專業(yè)化管理,信貸部制定了:貸款發(fā)放的操作規(guī)程,對(duì)貸款的審查建立了多套完整的表格管理格式,對(duì)貸后工作檢查制定了具體操作流程。

  4、年初公司招聘了兩位新員工,信貸部采取了邊工作,邊學(xué)習(xí)培訓(xùn),學(xué)習(xí)了禮貌語言,客戶業(yè)務(wù)咨詢問答,信貸風(fēng)險(xiǎn)防范理論,學(xué)習(xí)了信貸文檔和表格的電腦制作方法。

  (二)以“規(guī)范”為前提,全面提升貸款管理水平

  1、創(chuàng)建農(nóng)戶小額貸款管理示范點(diǎn)。公司為做好小額農(nóng)貸發(fā)放的試點(diǎn),對(duì)穎泉區(qū)農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場重點(diǎn)扶植,此舉受到當(dāng)?shù)卣袄习傩找恢潞迷u(píng)。

  2、規(guī)范了信貸管理。為了防范信貸風(fēng)險(xiǎn),今年,信貸部按公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,對(duì)信貸檔案建立電子化臺(tái)賬管理,建立檔案信息,嚴(yán)格進(jìn)行考評(píng)考核,保證到期貸款按時(shí)收回。

  3、規(guī)范了信貸操作流程。嚴(yán)格按省銀監(jiān)會(huì)文件要求,單筆貸款金額控制在資本金總額的5﹪,即單筆貸款不突破150萬元。

  (三)以“控險(xiǎn)”為核心,全方位化解信貸風(fēng)險(xiǎn)

  1、不斷在工作中化解風(fēng)險(xiǎn),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)要求,結(jié)合我公司實(shí)際情況,對(duì)貸款建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,每月末對(duì)下一月的貸款戶,逐筆建立預(yù)警催收臺(tái)賬,做到按時(shí)、定時(shí)催收貸款本息。

  2、以基礎(chǔ)管理為突破口,在操作中規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。一是狠抓了信貸風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)的規(guī)范管理,要求信貸員對(duì)自己的貸款進(jìn)行了全面整理,杜絕違規(guī)貸款的情況發(fā)生,全面執(zhí)行信貸風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)責(zé)任人制度。二是嚴(yán)格執(zhí)行貸款五級(jí)分類,實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理。按照“按月分類、實(shí)時(shí)調(diào)整”的原則開展風(fēng)險(xiǎn)分類工作,按月對(duì)信貸資產(chǎn)進(jìn)行集中認(rèn)定,分類結(jié)果,動(dòng)態(tài)調(diào)整,根據(jù)信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)變化進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和調(diào)整。通過分類,找出信貸管理中的不足與差距,促進(jìn)貸款“三查”制度的落實(shí),為全面加強(qiáng)信貸管理、樹立風(fēng)險(xiǎn)為本的經(jīng)營理念和審慎經(jīng)營意識(shí)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。三是及時(shí)做好了信貸的報(bào)表填報(bào)、考核以及對(duì)不良貸款的監(jiān)控工作。發(fā)現(xiàn)不良貸款信號(hào)時(shí)及時(shí)采取措施并向領(lǐng)導(dǎo)反饋信息,定期發(fā)給客戶到期貸款通知短信息,確保到期貸款回收率實(shí)現(xiàn)100﹪.

  3、以強(qiáng)化責(zé)任為前提,認(rèn)真開展貸后檢查活動(dòng)。下一步信貸部門人員要對(duì)大額貸款進(jìn)行逐筆入戶跟蹤檢查,并寫出書面報(bào)告,對(duì)檢查出來的問題進(jìn)行現(xiàn)場整改。條件成熟時(shí)對(duì)人民銀行的企業(yè)征信管理系統(tǒng)的相關(guān)數(shù)據(jù)及時(shí)進(jìn)行登錄,防止了企業(yè)多頭貸款的可能,有效防范了企業(yè)貸款的風(fēng)險(xiǎn)。

  4、以落實(shí)制度為目的,嚴(yán)格執(zhí)行貸款問責(zé)機(jī)制。對(duì)于貸款發(fā)放與管理過程中出現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)問題,無論是否形成風(fēng)險(xiǎn)或造成損失,均追究了相關(guān)人員的責(zé)任。

  5、以人為本,強(qiáng)化了信貸人員隊(duì)伍建設(shè)。下一步計(jì)劃對(duì)公司信貸人員進(jìn)行信貸法律知識(shí)培訓(xùn);使信貸員逐步掌握省銀監(jiān)會(huì)的信貸規(guī)定和辦法,不斷提升了信貸人員的素質(zhì)。

  (四)、以創(chuàng)新為突破口,不斷調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)

  1、統(tǒng)籌兼顧,信貸管理部明年要不斷調(diào)整經(jīng)營思路,堅(jiān)持科學(xué)、可持續(xù)發(fā)展理念。理順經(jīng)營性風(fēng)險(xiǎn)和政策性風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系,確保貸款投放符合產(chǎn)業(yè)政策和信貸政策;理順業(yè)務(wù)競爭與合法守規(guī)的關(guān)系,不因競爭而降低貸款條件;理順支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和防范金融風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系,維護(hù)地方經(jīng)濟(jì)金融的良性互動(dòng);理順制度風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系,防止有法不依、有規(guī)不循的問題;理順可用資金和貸款計(jì)劃的關(guān)系,堅(jiān)持資金和計(jì)劃雙線控制。

  2、優(yōu)化結(jié)構(gòu),堅(jiān)持正確投向,合理發(fā)放貸款,嚴(yán)禁向高風(fēng)險(xiǎn)、低效益、發(fā)展空間滯后的領(lǐng)域發(fā)放貸款;堅(jiān)持立足社區(qū),圍繞產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,支持、轄區(qū)內(nèi)具有優(yōu)勢和特色的產(chǎn)業(yè)發(fā)展;堅(jiān)持采取小額分散,充分發(fā)揮農(nóng)戶小額信用貸款靈活多樣的特點(diǎn),站穩(wěn)農(nóng)村市場;堅(jiān)持放開質(zhì)押、提倡抵押、控制保證,優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu);堅(jiān)持效益第一,加大營銷力度。

  3、創(chuàng)新品種,把小額農(nóng)貸做實(shí)做細(xì)。進(jìn)一步規(guī)范小額農(nóng)貸的對(duì)象、金額、期限和服務(wù)。對(duì)貸后檢查按設(shè)計(jì)的詳細(xì)方案進(jìn)行。

  (五)以效益為核心,進(jìn)一步拓寬創(chuàng)收渠道進(jìn)一步強(qiáng)化貸款利息收入。一是嚴(yán)格收息時(shí)間。對(duì)貸款利息,明確要求對(duì)公司發(fā)放的信用,擔(dān)保、抵押的貸款萬元以上實(shí)行按月結(jié)息,公司類客戶及自然人其他貸款也一律實(shí)行按月結(jié)息。二是嚴(yán)格催收追責(zé)。堅(jiān)持按月考核,促進(jìn)利息收回。

  三、存在的問題

  回顧一年來的工作,我們雖然取得了一點(diǎn)的成績,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大的差距,主要表現(xiàn)在:一是信貸人員素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高,思想方面認(rèn)識(shí)還不夠;二是信貸資產(chǎn)質(zhì)量還有待提高,三是貸后管理還有待加強(qiáng),四是要克服自己思想方面的主觀不做為。 下一步工作計(jì)劃

  1、認(rèn)清形勢,及早謀劃,進(jìn)一步增強(qiáng)資金實(shí)力。由于國際金融風(fēng)暴影響,預(yù)計(jì)幾年內(nèi)金融業(yè)將面臨更大的壓力,對(duì)信貸運(yùn)營勢必帶來影響。因此,要精心組織,確保“三早一快”,圓滿完成工作目標(biāo)。一是及早研究。要充分認(rèn)識(shí)同業(yè)強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭和市場競爭異常激烈的嚴(yán)峻形勢,仔細(xì)分析資金市場走勢;二是及早謀劃。要進(jìn)一步發(fā)揮連續(xù)作戰(zhàn)精神,把握工作主動(dòng)權(quán),經(jīng)常召開專題會(huì)議,組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)省銀監(jiān)會(huì)文件精神;三是及早準(zhǔn)備。要認(rèn)真制定下一年的信貸工作方案,制定計(jì)劃。確保有壓力、有信心;四是行動(dòng)要快。公司員工都要齊抓共管,努力克服思想松懈、紀(jì)律渙散、行動(dòng)緩慢的現(xiàn)象,確保明年信貸工作穩(wěn)步、健康、有序開展。

  2、科學(xué)發(fā)展、統(tǒng)籌兼顧,進(jìn)一步加大信貸營銷力度。一是繼續(xù)加大對(duì)“三農(nóng)”貸款的投放力度。強(qiáng)化為農(nóng)服務(wù)意識(shí),積極推廣農(nóng)戶聯(lián)保貸款、小額信用貸款、切實(shí)解決農(nóng)民貸款難,緊緊扎根農(nóng)村,努力擴(kuò)大小額信貸零售業(yè)務(wù)的市場份額。二是緊跟政府對(duì)阜陽市開發(fā)的契機(jī),重點(diǎn)支持個(gè)私經(jīng)濟(jì)發(fā)展。對(duì)產(chǎn)品適銷對(duì)路、經(jīng)濟(jì)效益好、保全措施到位的私營企業(yè),特別是一些工業(yè)園區(qū)的個(gè)私企業(yè),只要其產(chǎn)權(quán)明晰,手續(xù)齊全,我們將集中信貸資金,為其提供各類信貸服務(wù),促使其上規(guī)模、上檔次,將企業(yè)做大做強(qiáng)。三是加大對(duì)優(yōu)良客戶的培植,保證信貸額度。在今年的基礎(chǔ)上,根據(jù)企業(yè)的行業(yè)、性質(zhì)及產(chǎn)品的市場前景、技改投入等實(shí)際情況,對(duì)明年的企業(yè)信貸額度,貸款結(jié)構(gòu)進(jìn)行合理的調(diào)整,確保企業(yè)正常經(jīng)營。對(duì)貸款的發(fā)放,在保證無風(fēng)險(xiǎn)和合法審查的前提下,減少環(huán)節(jié),提高辦事效率。

  3、落實(shí)制度,強(qiáng)化問責(zé)機(jī)制,全方位化解信貸風(fēng)險(xiǎn)。一是積極開展創(chuàng)建金融安全區(qū)和誠信社會(huì)環(huán)境結(jié)合在一起,通過創(chuàng)建活動(dòng)的不斷深入,逐步提高社會(huì)信用觀念,感受誠信帶來的.好處,減少逃債、賴債行為,化解本公司不良貸款。二是解放思想,積極探索收放新思路。針對(duì)不同借款人或企業(yè)要杜絕形成的不良貸款,三是加大貸款三查力度。明確收貸責(zé)任,嚴(yán)禁向高風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)和個(gè)人投放貸款,同時(shí)要杜絕重放輕收的思想觀念,加大貸后檢查力度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)貸款風(fēng)險(xiǎn)趨勢,杜絕不良貸款發(fā)生。對(duì)因不盡職行為造成的不良貸款發(fā)生,公司將對(duì)責(zé)任人員的處罰,確保發(fā)放貸款的安全。四是嚴(yán)格考核,下一步計(jì)劃制定獎(jiǎng)懲制度。

  4、強(qiáng)化管理,加強(qiáng)指導(dǎo),進(jìn)一步提高信貸部門履職水平。一是加強(qiáng)管理。重點(diǎn)是制度執(zhí)行管理和信貸人員管理,加強(qiáng)對(duì)制度執(zhí)行情況的檢查和督辦。二是加強(qiáng)指導(dǎo)。重點(diǎn)是指導(dǎo)貸款投放和指導(dǎo)風(fēng)險(xiǎn)管理。因地制宜,確定支持產(chǎn)業(yè)和投放重點(diǎn)。深入研究各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),有效防范風(fēng)險(xiǎn)。三是加強(qiáng)服務(wù)。重點(diǎn)是樹立服務(wù)理念。四是對(duì)公司的重要數(shù)據(jù)、重點(diǎn)問題、重點(diǎn)環(huán)節(jié)和重點(diǎn)區(qū)域的分析和監(jiān)控,有針對(duì)性的提出解決辦法,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。

  5、結(jié)合貸款五級(jí)分類,強(qiáng)化信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)。一是每月進(jìn)行一次全面的貸款五級(jí)分類。以客戶經(jīng)理為首,帶領(lǐng)信貸員對(duì)貸款客戶共同調(diào)查、分析,使信貸人員在實(shí)際工作中不斷充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)水平。二是執(zhí)行信貸人員月例會(huì)制度。加強(qiáng)對(duì)信貸人員政治覺悟及業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),不斷強(qiáng)化合規(guī)經(jīng)營和盡職意識(shí),分析典型案例,教育信貸人員要不斷用知識(shí)來充實(shí)自己,不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),找出存在的差距,糾正不足。

  總之,我將緊緊圍繞信貸支農(nóng)的工作目標(biāo),加強(qiáng)信貸管理制度建設(shè),突出對(duì)貸款的監(jiān)控,有效化解信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn),促使公司信貸工作邁上新臺(tái)階。

信貸經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告 篇2

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

  大家好!

  首先我想說的是非常感謝公司給我施展個(gè)人才能的舞臺(tái),讓我從一名普通的員工步入到管理者的隊(duì)伍。

  時(shí)間流逝,來寶慶以近兩年了,任職七波輝課長以十天有余,剛開始的時(shí)候自己心里很是沒底氣,一直問自己能不能把工作做好,因?yàn)殚_始來寶慶的時(shí)候我是再喬丹工作,那時(shí)候才開始認(rèn)識(shí)品牌,了解品牌,學(xué)習(xí)銷售技巧,學(xué)習(xí)商品陳列,雖然都是運(yùn)動(dòng)品牌但對(duì)童裝不是太了解,陳姨曾說過無論干什么事都要有自信,我牢記在心。商城人的熱情氛圍影響著我,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心鼓勵(lì)著我,我暗下決心一定要把工作做好,不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的希望。

  來到七波輝首先要做的就是熟悉七波輝,了解七波輝服鞋的種類,大類,系列,把我曾所學(xué)到的取長補(bǔ)短,剛進(jìn)七波輝工作的時(shí)候,壓力挺大的,因?yàn)榉彩嵌家獜?開始。從我做起,要把團(tuán)隊(duì)帶好,給大家說一個(gè)近幾天發(fā)生在我們店的事情,當(dāng)時(shí)有三個(gè)顧客來給孩子買衣服,顧客十分的刁難,邊看邊把我們的疊裝散開,一會(huì)拿這件一會(huì)拿那件,衣服找了一大堆,然后又到處挑毛病,俗話說顧客就是上帝,來我們店買衣服,就會(huì)增加我們的營業(yè)額,大家都知道銷量對(duì)我們來說是很重要的。我們豈能讓顧客空手而歸。我們利用所學(xué)的商品知識(shí),細(xì)條方法,還有我們的售后服務(wù),大家一起一言一語的給顧客解答,給小朋友試穿新衣服,新鞋子。直到顧客滿意買單,有一句話說的好同心山成玉,協(xié)力土成金,團(tuán)結(jié)就是力量。只有團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍才是一個(gè)好團(tuán)隊(duì)。讓我深有體會(huì)。

  在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí)不斷提升自己的工作能力及綜合素質(zhì),為公司盡自己的一份力量,帶好團(tuán)隊(duì)。我深信我們寶慶的隊(duì)伍會(huì)以更專業(yè),更高效,更真實(shí)的服務(wù)面對(duì)千千萬萬的顧客。讓我們共同努力帶好頭,做好自己,從我做起。

信貸經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告 篇3

  尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  大家好!

  首先,我預(yù)祝大家新年快樂、工作順利!回首過去的一年,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在廣大同事的支持下,作為一名廚師長,我始終堅(jiān)持以身作則,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大食堂員工,為顧客提供了精美的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。為實(shí)現(xiàn)食堂經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)效益,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)。現(xiàn)將一年來的具體工作總結(jié)如下:

    一、經(jīng)營方面

  我在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下集思廣益、制定較合理的經(jīng)營計(jì)劃。如:根據(jù)顧客的消費(fèi)心理,我們推出一些綠色食品和野生食品。根據(jù)季節(jié)性原料供應(yīng)特點(diǎn),我們推出一些特價(jià)菜。

    二、管理方面

  以人為本,我結(jié)合員工實(shí)際情況加強(qiáng)素質(zhì)教育,每天都對(duì)員工進(jìn)行有針對(duì)性的廚藝培訓(xùn),并經(jīng)常激勵(lì)他們把工作看作是自己的事業(yè)。經(jīng)過努力,員工整體素質(zhì)得以提高,如注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度等。有些員工甚至還開始自己琢磨新菜譜。現(xiàn)在,我們已經(jīng)形成了一個(gè)和諧、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。

    三、質(zhì)量方面

  菜肴質(zhì)量是食堂得以生存發(fā)展的核心競爭力。作為廚師長,我嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。我們對(duì)每道菜都制作了一個(gè)投料標(biāo)準(zhǔn)及制作程序單,做菜時(shí)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,確保每道菜的色、香、味穩(wěn)定。我們還認(rèn)真聽取前廳員工意見及賓客反饋,總結(jié)每日出品問題,并在每日例會(huì)中及時(shí)改進(jìn)不足。我們還經(jīng)常更新菜譜,動(dòng)腦筋、想辦法、變花樣,確保回頭客每次都可以嘗到新口味。

    四、衛(wèi)生方面

  嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》,認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生安全工作,把好食品加工的各個(gè)環(huán)節(jié)。按規(guī)定,每個(gè)員工都必須對(duì)各自的衛(wèi)生區(qū)負(fù)責(zé),同時(shí),由我進(jìn)行不定期檢查。其次,規(guī)定食品原料必須分類存放,分別處理,廚房用具也必須存放在固定位置。另外,廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進(jìn)行定期的溫度和濕度測量。我們利用一切可以利用的力量,確保食品衛(wèi)生安全,防止顧客食物中毒,造成不必要的后果。

    五、成本方面

  在保證菜肴質(zhì)量的情況下,降低成本,讓利顧客,始終是我們追求的.一個(gè)重要目標(biāo)。作為廚師長,我也總結(jié)出一些降低成本的新方法。

  如:掌握庫存狀況,堅(jiān)決執(zhí)行“先進(jìn)先出”原則,把存貨時(shí)間較長的原料盡快銷售出去。研制無成本菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低成本。還讓每位員工都知道自己所用原料的單價(jià),每日估算所用原料的價(jià)值,這樣就把成本控制落實(shí)到每個(gè)員工身上,使所有廚房員工都關(guān)心成本,從而達(dá)到效益化。

  綜上所述,在本年度,通過團(tuán)隊(duì)的共同努力,我們?cè)趶N房經(jīng)營管理方面取得了顯著成效。在菜品創(chuàng)新、菜肴質(zhì)量、成本控制、員工素質(zhì)提高等方面都取得相當(dāng)高的成績。當(dāng)然,我們也還存在不足,比如,受甲流和金融危機(jī)的影響,消費(fèi)者就餐的品味與檔次下降,這使我們的年收入受到一定程度的影響。但面對(duì)不可抗力,我們需研制更加物美價(jià)廉的佳肴來招攬顧客,程度的增加年收入,從而達(dá)到轉(zhuǎn)危為機(jī)的良好效果。從這個(gè)事件上,我也深感我肩負(fù)工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。今后,我一定會(huì)帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)不斷接受挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新,烹飪更精美的菜肴。

  述職人:

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