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門診主任述職報告

發布時間:2024-01-12

門診主任述職報告(精選8篇)

門診主任述職報告 篇1

  20__年即將過去,20__年已漸行漸近,在今年4月份兼任門診部主任以來,盡自己的力量完成院領導交給的任務。取得了一些成績,但仍有一些不足。現將這幾個月來的工作匯報如下:

  一、上任之初就聽到了來自急診科和五官大科雙方關于值班協調性的問題,了解情況后,在院領導的支持和幫助下,讓其雙方面對面解決這些問題。經雙方協商并形成書面協議,呈送院領導同意后,圓滿完成了這項任務。

  二、今年9月份,我院對門診預約掛號進行了改革。除原來的現場來院掛號外,我們又開通了網上預約掛號、電話預約掛號等多種形式的掛號方法,極大的方便了患者,也為我院在患者中贏得了好的口碑。

  三、另外在各科大夫出診時間及形式上也進行了多項變革。內科、婦產科都已經施行了較長時間固定人員出門診的制度都收到了很好的效果。原來門診大夫總變換,患者就診缺乏連續性,非常不方便,現在患者就診時大夫也能對病人從始至終的負責。

  方便了門診的管理和各科室內部的管理。兩個外科由于人員短缺、科內手術多等原因,至今不能固定人員出門診。今后將繼續努力和外科多溝通,以盡早促成此事。兒科雖然人員極度短缺,但仍然派大夫出診,使門診就診的兒童得到了方便,也使住院部秩序得到了改善。

  四、建立建全了各項規章制度,實行情況良好。

  五、外聘專家及康院長都能盡職盡責按時出診,以至于出現了我院過去從未有過的早早排隊掛號、搶號的現象。(為患者感到高興,為醫院喝彩)

  總之,在20__年的工作中,有院領導的正確領導,有各科室的鼎力支持,取得了一些成績,但更應該看到的是我們的不足,在今后的工作中我們門診部要發揚我們的優點,改正我們的不足,為患者提供更好的服務,為醫院發展做出我們的貢獻。

門診主任述職報告 篇2

  20__上半年,在市衛計局及上級有關部門的正確領導和大力支持下,我們衛生院全面貫徹黨的xx大精神,進一步提高技術水平、服務質量和整體素質,著力打造優質品牌,增強核心競爭力,實現了經濟效益和社會效益雙豐收。

  一、提高管理水平,提升服務質量

  黨的xx大報告明確指出,衛生工作的根本方向是為人民健康服務。因此,我院緊緊圍繞這一目標,把為群眾帶給優質安全的醫療服務作為工作的根本出發點和落腳點,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識,從而促使我院不斷實踐,大膽創新,提高聯系和服務群眾的潛力。年初制定《科室、個人目標考核管理方案》,為進一步促進我院各項工作順利開展,進一步提高我院綜合管理水平,進一步提升服務質量帶給了重要保障和依據;每周召開一次院委會,群眾討論研究醫院各項事務;由分管領導牽頭,每月至少組織一次衛生、紀律檢查;每月召開一次中層干部會議,總結上個月的工作、部署下個月的工作;各科室主任、護士長每月制定工作計劃,辦公室隨時對各科室計劃完成狀況進行督導檢查。透過采取一系列合理有效措施,我院綜合管理水平及工作效率等到了進一步提高,服務質量也隨之得到了進一步提升。

  二、加強環節質控,重視人才建設

  嚴格落實各項醫療、護理核心制度,進一步開展醫院感染管理,不斷強化醫護人員的法制意識、醫療安全意識和防范意識。建立健全醫院、科室、個人三級質量控制網絡,構成了全院上下同把質量關的良好局面,避免了差錯事故的發生。醫療方面繼續按照“三基三嚴”標準要求,嚴格執行三級醫師查房制度,嚴格按照要求及時書寫病歷,合理用藥,正確合理應用抗生素,確保無醫療事故及過失的發生;護理方面,每月進行一次護理日常工作、護理文書書寫等方面檢查,針對檢查發現的問題及時指正并限期整改,保證了護理工作的正常有序開展。

  合理的人才梯隊建設,為醫院實現可持續發展帶給了保障。我院人才培養采取院內培訓和外出進修學習相結合的方法,促使職工的業務素質與醫院的發展到達高度統一。要求醫務科、護理部每月至少組織業務培訓、考試一次,各業務科室每周組織科內業務學習一次。上半年我院根據實際需要,多次派遣兒科、兒科護理等業務人員到上級醫院進修學習,以加強業務薄弱環節的建設和發展,為轄區及周邊群眾帶給更為優質、全面的醫療服務。

  三、加強基層黨組織建設,提升醫院文化內涵

  進一步加強基層黨組織建設,堅持推進“三會一課”、主題黨日活動開展。按時組織全體黨員干部職工深入貫徹學習市委及衛計局黨委有關工作部署及重要講話精神。以黨的xx大精神為統領,以醫療服務工作為抓手,以做群眾滿意醫院、滿意醫務工作者為目標,著力加強思想政治建設,著力規范職業行為操守,著力推進醫院各項工作全面提升。

  組織開展“約惠同心愿――黨建聚力惠民生,為民服務零距離”主題黨日健康義診、“天使志愿團”敬老院慰問服務等活動,進一步加強黨和人民群眾的聯系,做到為民服務零距離。

  為加強醫院文化建設,豐富職工生活,我院在5月份結合“5.1勞動節”、“5.4青年節”、“5.12護士節”,舉辦了首屆春季趣味運動會,透過比賽既有效增進了同事間的友誼,又使團隊的凝聚力和向心力得到了錘煉和提升,職工的綜合素質也得到了全面發展。

  四、扶貧助困,心系群眾

  我院高度重視扶貧工作,認真貫徹落實黨的xx大關于脫貧攻堅工作部署,不斷加大幫扶工作力度。健康扶貧方面,上半年我院對貧困人口醫療費用減免x人次,其中門診落實“兩免兩減半”13人次,住院減免x人次,共計減免xx元。此外,我院還定期組織開展下鄉免費義診、健康宣教等活動,有效緩解了貧困患者“看病難,看病貴”問題,得到群眾一致好評與認可。

  五、收入與支出狀況

  1―6月份,我院門診人數xx人次,住院人數xx人次,醫療收入萬,財政及上級補助收入萬,其他收入萬。

  上半年體檢中心完成各類體檢x人次,收入xx萬元;為進一步提高收入,我院還用心創新服務模式,例如開展PICC日常換藥維護、三伏貼等服務。同時,我院還邀請地方名醫姜厚文來院坐診,進一步帶動我院經濟效益和社會效益。20__上半年我院各項支出共計x萬元,占總收入的%。

  我院始終將開源增收、勤儉節支作為工作主線。上半年后勤保障科透過給中央空調改造安裝定時器,極大降低了能源消耗。透過對辦公用品、耗材采購價格進行公示,讓所有職工都能進行監督,為進一步減少支出帶給了保證。

門診主任述職報告 篇3

  20xx年9月底,我調任門診部任門診部主任一職。來到門診部后,通過9個月的摸索和學習,逐步掌握了科室的基本情況和存在的問題,同時也對未來科室發展的方向有了一些構想。門診部主任主要擔負兩個方面的管理任務:門診管理、急診管理。下面著重從這兩個方面的管理以及一名年輕的基層管理人員成長的心路歷程進行述職:

  (一)門診管理

  在普通人眼中,門診是一個“養老”的地方。門診主任是一個很輕松的崗位。我初到門診的時候,也有過這樣的疑惑:一名年輕的同志來到門診部,真的可以做些實事么?帶著這樣的疑問,我學習了大量的門診管理方面的書籍及文獻,并利用一切機會向同行們請教。逐漸的,我發現門診管理同其他的管理學一樣,是有其專業性的。無論門診標準的流程化管理、門診信息化建設、全預約門診服務的開展,還是特需門診的建設、全新的軍人診區服務模式、門診CIS系統的建設,每個領域都充滿著未知的新奇與挑戰。對這些未知領域進行探索的好奇心極大的鼓舞了我的工作熱情。當然,我們醫院的門診建設和管理與其他兄弟單位相比還是有很大差距的,但正是因為這些差距,才激起了我的斗志與決心——全情的投入到門診管理的工作中去,一定要為我們醫院的門診建設工作作出自己的貢獻。最終實現門診服務由被動服務向主動服務轉變,最終實現感動服務,展現一個全新的窗口形象。

  (二)急診管理

  我常常問自己一個問題,急診科與別的專科相比,缺乏特有的理論體系和臨床特色,未來,能成為我院特有的臨床專科嗎?帶著這個疑問,我把大量的時間和精力投入到臨床一線,用最短的時間摸清了急診科普遍存在的一些共性問題:

  (1)缺乏自信心,總認為自己的專科不如別的專科。

  (2)對急診科醫生的定位認識不足,總認為分流傷病員是急診科醫生的職責。

  (3)對院前急救的重要性認識不足,沒有認識到院前急救是病人接觸醫院的第一道窗口,是展示醫院專業形象的良好平臺。

  (4)部分人員總是埋怨太多,干得不太多:總是認為急診科醫生沒前途,然而對自己有沒有干出像樣的成績缺乏足夠的認識。

  (5)學術、科研的意識不強,沒有良好的競爭意識。針對這些問題,我做的第一件事就是給科室的人員明確以下觀念,建立急診科醫生的自信。

  (三)一名基層管理人員成長的心路歷程

  九個月,是一個很短暫的時期。但對我來說,是一個充實而又充滿挑戰的階段。20xx年10月,門診副主任及護士長因醫院工作安排先后赴外地學習。這時我才剛到門診部不到一個月。突然要一個人挑起管理一個科室擔子,我心里十分忐忑。雖然,我投入了大量精力與時間到工作中,可時不時還是有力不從心的感覺,也慢慢體會到了做一名基層管理者的艱辛。在有驚無險的渡過了幾個月后,終于盼到了副主任和護士長的回歸。這個時候才有機會沉淀下來,細細的回頭看看這一路走來存在的問題:首先就是急躁——在發現存在的問題后,總想一夜之間就把它扭轉過來;其次是缺乏總結——總是把大量的精力投入到應付臨時性的工作和突擊性任務中,很少總結前期在管理工作中的不足。三是管理經驗不夠豐富——從事管理工作的時間較短,與我的老師和前輩們的差距很大。為了克服這些管理中存在的不足,我給自己定了幾個規定:

  1.發現問題后,首先查問題存在的根源在哪里,而不是簡單的就發生問題的人和事進行批評。從源頭找出問題的環節。

  2.每天總結自己當天工作中存在的不足和較成功的經驗,并記錄下來。不足的地方時時提醒自己整改,好的地方提醒自己要堅持。

  3.除了單純的學習自己業務相關的知識,還要補充學習大量的管理學知識,并運用到實際工作中去,多向科室管理的專家們學習借鑒。近期,老院長給我們上的一堂《如何當好科主任》的課程中提到,一名管理人員,其成長的過程,其實就是“煉心”。通過不斷的磨練和積累,最終達到“心底無私天地寬”的境界。

  未來,門急診工作將面臨更多的挑戰,同時醫院三年發展規劃也對門診管理工作提出了全新的要求,這要求我不斷的進取,努力的拼搏,我將為此付出我的熱情與干勁,請首長和同志們監督。

門診主任述職報告 篇4

  各位領導,同志們我叫,現任門診部主任。在上級黨委的領導下,圓滿完成了各項任務,多次立功受獎,被軍區表彰為“先進工作者”,并曾受過國家教委的表彰。門診部連年集體立功受獎,黨支部連年被評為“先進黨支部”。在衛生大檢查中,受到各級機關、領導和愛委會的好評,被軍區評為“除害滅病先進單位”和“達標門診部”。下面將任現職五年來履行職責的基本情況匯報如下:

  一、政治思想和政治工作方面一是努力學習政治理論,始終做到在政治上合格

  任職以來,能夠認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論重要論述,認真學習黨的路線、方針和政策,自覺與黨中央、在政治上、思想上、行動上保持一致,并模范執行國家的法律法規和軍隊的條令條例。關心時事政治,積極參加各種政治學習,無違法違紀行為。忠誠于國防衛生事業,牢固樹立為院校服務、為病人服務的思想,有較強的事業心和責任感,具有良好的醫德醫風和思想品質。作風正派,工作扎實,任勞任怨,為人忠誠,謙虛謹慎,團結協作精神好。

  二、組織黨支部“一班人”學習,注重黨支部自身建設

  任職以來,我一直擔任門診部黨支部書記。除自己學好政治理論外,還注重黨支部的政治建設。從“三講”的高度具體做到四點:

  ①講團結。做到大事講原則,小事講風格,分工不分家。遇事互相商量、互相溝通、互相支持、互相配合,沒有出現互相拆臺、鬧不團結的現象。

  ②講民主。無論是重要工作的安排部署,還是干部晉職晉級、職稱評定,士兵入黨考學、選取士官、評功評獎等重要問題的處理,都能自覺按照民主集中制原則辦事,按黨支部工作程序進行,并認真聽取群眾意見,力求做到公正合理、一視同仁。

  ③講奉獻。一方面對自己嚴格要求,一門心思干工作,另一方面,對“一班人”的工作態度,完成工作的標準、質量進行及時了解,經常講評,督促“一班人”以高度的責任感和強烈的事業心做好各項工作。

  ④抓廉政。我自覺落實上級各項廉政建設規定,做到嚴于律己、堅持原則、按規章辦事,并實行經濟公開、政治公開、醫務公開,以公開求廉潔,以廉潔贏得兵心,從而在干部戰士中樹立了良好形象。

  三、抓好官兵的理論學習和政治教育,提高門診部人員的整體素質

  近幾年來,我們重點抓了“三講”教育和“三個代表”重要思想的學習、愛國奉獻教育、人生觀價值觀教育和法制教育等,堅持每周四政治學習日制度,做到黨團日活動雷打不動。每年拿出3000多元訂閱報刊。通過理論學習,使官兵在思想上、政治上、行動上始終與黨中央、保持高度一致,做到政治上合格、思想上純潔,經受住了國內外政治風浪的考驗、改革中利益關系調整的考驗、院校體制編制調整的考驗。門診部這些年沒有出現違反政治紀律問題和嚴重的傾向性問題。

  任職五年來,我還根據門診部的工作特點和實際,組織開展了醫德醫風教育,持久地開展了學習白求恩、雷鋒精神活動,制定了文明服務、優質服務公約,明確提出“在醫療服務中使用文明用語”,制定了醫德醫風建設目標,開展創建文明窗口、優質服務、掛牌服務等各種活動。實行了“全程醫療微笑服務”,開展了題為“假如我是一個病人”的大討論,使全體醫務人員愛崗敬業精神普遍增強,服務態度、服務質量明顯好轉,受到全院教職員工的好評。**年門診部受到集體嘉獎,黨支部被評為“先進黨支部”,**年榮立集體三等功。

  四、業務技術和醫務工作方面任職以來,我自覺堅持工作的高標準、嚴要求,具體做到以下幾點:

  一是努力學習探索,不斷提高自身的醫療技術水平。特別是注重探索基層衛生醫療工作的重點和難點問題,不斷解決各種醫療難題。在掌握常見病、多發病診治技術的同時,對來就診的危重病人和疑難病癥患者,認真診斷并及時組織會診和搶救。為病人服務做到熱情周到,并重點做好專家教授、師職干部及離退休干部的醫療保健工作。在實踐中,不斷改善自己的知識結構,提高自己的業務能力。

  二是搞好業務培訓,促進醫務人員業務素質的提高。我注重利用各種方式抓好醫務人員的在職學習和業務訓練。

  ①認真落實每周半天的業務學習制度,舉辦專題講座,開設常見病診治、急救、醫療基礎知識、保健等課程,并舉辦微機學習班,提高醫務人員的業務技術水平。

  ②采取“請進來、走出去”的方式,開展醫務學術交流。針對門診部近年來年輕人多、醫務人員學歷不高以及有部分改行從醫人員等實際情況,為提高門診部的整體醫療水平,本著“先應急,后全科,重臨床”的業務進修和培訓原則,加大對醫務人員的培養力度。全體軍醫分批輪流去醫院進修,積累臨床實踐經驗。同時,聘請軍地醫療專家授課,組織醫務人員進行業務技能交流。

  ③運用自學、互幫等方法,促進醫務人員醫療技能的提高。

  ④采用出墻報、辦展覽的形式,宣傳普及醫療常識,拓寬醫務人員的知識面。由于采用了各種培訓方法,醫務人員增長了見識,開闊了視野,門診部形成了自覺學業務、自覺鉆研技術的良好風氣,有效地促進了全體醫務人員整體醫療水平的提高。

  三是堅持醫療、保健、防疫一體化,確保全院人員的身體健康。據統計,每年門診部平均接診病員達3萬余人次,實施各種疑難病癥會診達兩百多次,收治住院病人1000余人次,組織各類人員體檢達6000余人次。

  在醫務人員少、醫療經費有限的情況下,我們加強經費管理,嚴格執行對非保障人群收費制度,壓縮非醫療開支,合理分配資金,努力提高用藥檔次,并充分發揮主觀能動性,積極完成各項保障任務。我們針對門診部“小而全”的特點,在實行全員醫療保障的同時,重視衛勤保障和特殊病例保障。每年都能較好地完成重大教學活動中的衛勤保障,對心臟病、癌癥、糖尿病等特殊病例實施特殊醫療保障。我們采取24小時值班制、第一接診負責制,確保醫療服務的優質和周到。

  幾年來,我們重點抓了健康教育和保健工作。利用一切可利用的機會宣傳保健衛生知識,并編寫有關教材下發各單位,還建立了健康教育專修室,在全軍健康教育大檢查中成績名列前茅,受到總部的通報表彰。

門診主任述職報告 篇5

  各位領導、同志們:

  大家好。我是20xx年4月擔任門診部主任一職的,同時仍兼任信息科副主任。任職以來,在院領導的大力支持和中層干部以及全科人員的協助下,按照簽定的責任目標,做了一些工作。下面就我所做的工作進行述職,請領導和同志們評議。

  一、個人修養

  按照黨員的標準嚴格要求自己,堅定政治信念,加強政治理論、法律法規、相關知識學習。轉變工作理念,改進工作作風,堅持廉潔自律,自覺遵紀守法,認真履行職責,以實際行動踐行"八榮八恥"。認真學習黨的精神,牢固樹立宗旨意識和服務意識,自覺加強黨性修養鍛煉,樹立正確的人生觀、價值觀。法紀、組織觀念強,思想作風端正,堅持依法辦事,對待工作認真負責,促進了各項工作的順利開展。

  二、門診部工作

  1.管理年活動:在深入開展醫院管理年活動工作中,進一步完善各項規章制度,從抓制度落實入手,對照《**省醫院管理年活動重點工作評價細則》,自查自糾,整改完善。逐一建立檢驗科各項操作的SOP文件。完成了檢驗科、心電圖室的改造搬遷。為檢驗、心電圖制作物價公示欄上墻。檢驗繼續加強室內質控,部分項目參加室間質評。制定導醫咨詢臺服務流程,修訂導醫服務臺人員工作質量標準,完善了各個崗位全面質量管理考評細則,落實獎罰,努力提高工作質量和服務質量。但因工作不夠扎實細致,在上半年衛生局督導檢查中,暴露問題仍較多,扣分較多,影響了全院的整體評分。作為科主任,我應負主要責任。此后,根據督導反饋意見,全科進行了重點整改。在11月下旬的檢查驗收中,除科室布局和硬件部分外,其余基本無扣分。醫院裝修以后,設計了樓層分布圖,重新設計了管理年活動專題版面,增加了新農合及醫保住院流程,噴繪上墻。

  2.業務收入目標萬,全年預計完成**萬元,差*萬元未完成全年目標。科室核算賬目清楚,記錄完整。

  3.檢驗科在開展細菌培養的基礎上,配合院內感染科開展院感監測檢驗。全年共作492項次。

  4.全年共處理門診醫療糾紛5起。其中因責任心不強的1起、因溝通不到位3起、因服務態度差1起,已全部處理結束,患者對處理結果較滿意。

  三、信息科工作

  1.宣傳:全年在市級以上報刊、電視臺發稿**篇條,其中醫藥衛生報**篇,焦作日報正版文章**篇、圖片報道**篇,電視臺報道**條,雖然差*篇未完成目標。但比去年的**篇還是幾乎多了一倍。

  2.組織開展各種"宣傳日"的宣傳活動。編寫健康科普稿件、印制宣傳資料、制作專題版面、散發宣傳及疾病防治資料,主要活動日均有媒體的主題專訪,見諸熒屏報端。全年共組織義診13次。計義診1700余人次,發放宣傳資料9200份。

  3.健康教育:院內以及各病區均設有宣傳欄,內容每月按期更換,底稿打印裝訂成冊,保存完好。行政查房及時監督檢查。

  四、新農合工作

  嚴格執行新型農村合作醫療制度的各項政策和管理規定,積極為參合農民提供優質服務,方便了參合患者來院就診。

  ①印制《新農合自費藥品(診療項目)使用征求意見表》,發放給相關科室,新農合辦公室定期監督檢查使用情況,規范用藥范圍,盡量減輕參合農民負擔。

  ②制作新農合患者專用標志,經身份驗證后粘貼在住院病人一覽表上,方便檢查。

  ③經常走訪在院新農合患者,征求意見。按要求檢查病歷,監督控制費用情況。發現問題,及時處理,納入醫院月質量考核。

  ④截至**年12月22日已收治參合患者266人次,總收入70.6萬元。人均費用2654.45元。總計優惠3.96萬元。超額完成新農合住院病人230人次/年目標,收入增加36.3萬元,人均費用減少68.98元。優惠增加2.04萬元。患者對我院的就診情況較為滿意。

  ⑤本年度我被衛生局評為新農合先進個人。

  五、優點與不足

  優點

  1.服務意識較強,工作不推諉,科室間協作好。

  2.對待患者禮貌熱情、服務周到。

  不足

  1.對門診部各輔助科室管理力度不夠,科室人員組織紀律及服務態度還有差距,質量考核合計扣67分。

  2.科室人員的工資分配較上年略有改善,但有的同志工資仍很低。

  3.社區衛生服務方面聯絡不夠,對縣、鄉醫院合管辦的聯絡覆蓋面還不夠全面。

  4.服務臺的主動熱情、服務到位方面有待進一步加強。

  以上是我的述職,不妥之處請領導和同志們批評指正。

門診主任述職報告 篇6

  本人,x年7月畢業于醫學專科學院臨床醫學專業,于20xx年1月近期在日前鎮醫院內兒科實習。在近期過程中,始終堅持以病人為近期,在院日前、科主任、多位上級醫師的近期下,我努力工作、學習,將近期理論與臨床實踐相結合,努力鉆研內兒科專業知識體系,在近期過程中我逐漸熟悉到近期工作的據悉性、多樣性,了解到了近期內兒科疾病的近期過程。現將日前近一年來的近期、工作、學習情況總結如下:

  一、端正工作態度,熱情為近期服務。

  在近期過程中,本人嚴格遵守醫院規章制度,認真履行實習醫生職責,嚴格要求自己,尊敬師長,關心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到工作規范化,技能服務優質化,基礎靈活化,愛心活動經常化,將近期與日前相結合,并做到理論學習有近期,有日前,工作有近期,有日前,實習期間,始終以近期,細心,耐心為基本,努力做到眼勤,手勤,腳勤,嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者提供近期服務,樹立了日前的近期醫風。

  二、認真負責地做好工作,做好個人工作計劃,進步專業近期水平。

  據悉工作后我仍然堅持天天學習,天天把握一種近期;據悉不忘學習本專業近期的新成果,不斷汲取新的近期,鍛煉科研思維;堅持“精益求精,一絲不茍”的近期,工作過程中嚴格按照事故及近期的日前;在昨日中不斷豐富自己的近期經驗,時刻保持謙虛謹慎,碰到不懂的近期勇于向上級醫師請教,努力進步自己近期分析題目和解決題目能力;近期觀察病情,及時正確記錄病情,對近期的日前得當;在內兒科的近期工作中,本人嚴格遵守科室制度,按時參加查房,熟悉病人病情,能正確回答帶教老師提問,規范熟練進行各項基礎操縱,能近期書寫各類文書,并能做好內兒科常見病的近期。在昨日中,發現日前能近期分析,及時解決,同時,本人近期參加各類專業學習,不斷豐富自己的近期知識,通過學習,對近期技術與病房治理知識有了更近期的'日前和昨日。

  三、嚴格要求自己。

  在做好本職工作的近期上,積極為日前的近期出昨日策,希看明年的日前量近期再上新高。在近期領導和昨日們的日前下,我的近期工作完成地較為近期,但是我不能有近期的據悉,由于日前的近期還會面臨更大的近期和昨日。同時與近期先進同事相比還有差距,在近期工作中,我要繼續努力,克服不足,創造更加優異的近期成績。

門診主任述職報告 篇7

  201x年即將過去,回顧這一年,取得了很大進步,但也有不少缺點,現總結如下:

  一、在思想政治方面

  一年來,我堅持認真學習馬列主義、*思想、鄧小平理論和“中國夢”重要思想并在實際工作中,近期,又在院黨總支的領導下,學習了xx屆三中全會報告,深刻領會其內涵,并已提交了學習心得。

  二、在臨床業務方面

  我知道,作為一名科室負責人,我始終堅持高標準、嚴要求,努力在管理與醫療技術上下功夫,加強安全醫療隨著我科住院患者劇增,危重患者多,加班加點,早出晚歸,已成為家常便飯。我們全科室工作人員任勞任怨,在積極解除病人痛苦的同時,提高服務質量,改善服務態度,“厚德精醫,仁愛創新”,得到了廣大患者的信任和支持,提高了社會效益。

  三、臨床工作量和任務完成情況:

  我科今年收治病人489人,手術病人434人,病人周轉快,再加上我們還要負責一部分門診病人的治療,因此工作量較大。我們在過去的一年里全年已實現總收入188.6萬元,與上一年度相比,圓滿地完成了院里下達的經濟指標,這一成績的取得是與我科全體人員的努力是分不開的。

  四、質量控制方面:

  我科十分重視醫療、護理質量,認為這是我們一切工作的保證。

  嚴格執行“新農合”和城鎮醫保制度,把握檢查、用藥指征,避免醫療資源的浪費和病人的不必要支出,嚴格執行病人告知原則,充分尊重病人的知情權,加強醫患之間的溝通、交流,減少醫患糾紛。嚴格執行診療常規、用藥原則,不僅憑印象、經驗治療患者,不擅自“創新”,在日益復雜的醫療環境中保證“嚴謹細實”的工作作風,避免醫患雙方的醫療風險。

  總之,自己做了一些工作,但是與大家的共同努力分不開。與領導的關懷分不開,今后,還要更加努力,面對困難,竭力克服。以一個普通人,一位黨員,一名干部,對待同志熱情,對待工作積極,并虛心學習,聽取意見,圓滿完成任務,緊跟黨中央的步伐,在上級領導的關心支持下,依靠全科醫護人員,團結一致,迎接新的挑戰。

門診主任述職報告 篇8

  20xx年9月底,我調任門診部任門診部主任一職。來到門診部后,通過9個月的摸索和學習,逐步掌握了科室的基本情況和存在的問題,同時也對未來科室發展的方向有了一些構想。門診部主任主要擔負兩個方面的管理任務:門診管理、急診管理。下面著重從這兩個方面的管理以及一名年輕的基層管理人員成長的心路歷程進行述職:

  (一)門診管理

  在普通人眼中,門診是一個“養老”的地方。門診主任是一個很輕松的崗位。我初到門診的時候,也有過這樣的疑惑:一名年輕的同志來到門診部,真的可以做些實事么?帶著這樣的疑問,我學習了大量的門診管理方面的書籍及文獻,并利用一切機會向同行們請教。逐漸的,我發現門診管理同其他的管理學一樣,是有其專業性的。無論門診標準的流程化管理、門診信息化建設、全預約門診服務的開展,還是特需門診的建設、全新的軍人診區服務模式、門診CIS系統的建設,每個領域都充滿著未知的新奇與挑戰。對這些未知領域進行探索的好奇心極大的鼓舞了我的工作熱情。當然,我們醫院的門診建設和管理與其他兄弟單位相比還是有很大差距的,但正是因為這些差距,才激起了我的斗志與決心——全情的投入到門診管理的工作中去,一定要為我們醫院的門診建設工作作出自己的貢獻。最終實現門診服務由被動服務向主動服務轉變,最終實現感動服務,展現一個全新的窗口形象。

  (二)急診管理

  我常常問自己一個問題,急診科與別的專科相比,缺乏特有的理論體系和臨床特色,未來,能成為我院特有的臨床專科嗎?帶著這個疑問,我把大量的時間和精力投入到臨床一線,用最短的時間摸清了急診科普遍存在的一些共性問題:(1)缺乏自信心,總認為自己的專科不如別的專科。(2)對急診科醫生的定位認識不足,總認為分流傷病員是急診科醫生的職責。(3)對院前急救的重要性認識不足,沒有認識到院前急救是病人接觸醫院的第一道窗口,是展示醫院專業形象的良好平臺。(4)部分人員總是埋怨太多,干得不太多:總是認為急診科醫生沒前途,然而對自己有沒有干出像樣的成績缺乏足夠的認識。(5)學術、科研的意識不強,沒有良好的競爭意識。

  針對這些問題,我做的第一件事就是給科室的人員明確以下觀念,建立急診科醫生的自信:(1)急診醫學就是一門獨立的臨床專科。(2)急診科醫師就是專科醫師,而不是全科醫師。(3)急診醫學的是以危重病學作為基礎,也是急診科的生存資本。(4)急診科醫生必須具備自己的專業素質,只有讓病人信任他接觸到的第一個醫生,他才能信任一家醫院。(5)必須重視醫學論文的寫作,從短篇、個案開始,一步一個腳印,踏踏實實的積累。我們急診科的醫生,也就是圍繞著這五點展開工作。胸腔閉式引流術、深靜脈穿刺置管術、推進V-Y皮瓣轉移術、肌腱吻合術、骨牽引術、氣管插管術等圍繞創傷救治的專科性較強的手術。同時加強與各臨床科室的協作,強化了應付突發群體性事件的應急處置能力。

  (三)一名基層管理人員成長的心路歷程

  九個月,是一個很短暫的時期。但對我來說,是一個充實而又充滿挑戰的階段。20xx年10月,門診副主任及護士長因醫院工作安排先后赴外地學習。這時我才剛到門診部不到一個月。突然要一個人挑起管理一個科室擔子,我心里十分忐忑。雖然,我投入了大量精力與時間到工作中,可時不時還是有力不從心的感覺,也慢慢體會到了做一名基層管理者的艱辛。在有驚無險的渡過了幾個月后,終于盼到了副主任和護士長的回歸。這個時候才有機會沉淀下來,細細的回頭看看這一路走來存在的問題:首先就是急躁——在發現存在的問題后,總想一夜之間就把它扭轉過來;其次是缺乏總結——總是把大量的精力投入到應付臨時性的工作和突擊性任務中,很少總結前期在管理工作中的不足。三是管理經驗不夠豐富——從事管理工作的時間較短,與我的老師和前輩們的差距很大。

  為了克服這些管理中存在的不足,我給自己定了幾個規定:1.發現問題后,首先查問題存在的根源在哪里,而不是簡單的就發生問題的人和事進行批評。從源頭找出問題的環節。2.每天總結自己當天工作中存在的不足和較成功的經驗,并記錄下來。不足的地方時時提醒自己整改,好的地方提醒自己要堅持。3.除了單純的學習自己業務相關的知識,還要補充學習大量的管理學知識,并運用到實際工作中去,多向科室管理的專家們學習借鑒。近期,老院長給我們上的一堂《如何當好科主任》的課程中提到,一名管理人員,其成長的過程,其實就是“煉心”。通過不斷的磨練和積累,最終達到“心底無私天地寬”的境界。平時我會經常瀏覽醫院官網www.*,聽取病患的意見,并加以改進。

  未來,門急診工作將面臨更多的挑戰,同時醫院三年發展規劃也對門急診管理工作提出了全新的要求,這要求我不斷的進取,努力的拼搏,我將為此付出我的熱情與干勁,請*和同志們監督。

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