置業(yè)顧問述職報(bào)告示例(精選3篇)
置業(yè)顧問述職報(bào)告示例 篇1
九月份的工作未見實(shí)際成效,讓我十分沮喪,在同事和王經(jīng)理的幫忙下,我化悲痛為力量,恢復(fù)了斗志,認(rèn)識(shí)到這個(gè)月業(yè)績差的原因,以及在下個(gè)月的工作中更加注重調(diào)整自我的心態(tài)以及學(xué)習(xí)同業(yè)優(yōu)秀置業(yè)顧問的銷售技巧。現(xiàn)就九月份工作中的薄弱之處總結(jié)如下:
1)、沒能很好的調(diào)整自我的銷售心態(tài),總是太急功近利,急于求成,太注重個(gè)人以及公司的銷售業(yè)績,銷售心理戰(zhàn)術(shù)方面做得不夠好。
2)、沒能很好的抓住客戶的購房心理以及吸引客戶的亮點(diǎn),對客戶沒有針對性的講解,導(dǎo)致沒能很好的了解客戶的購房心理等等。
3)、對樓盤講解過多,沒有進(jìn)行系統(tǒng)條理的分析客戶的需求而導(dǎo)致客戶聽后當(dāng)耳邊風(fēng),甚至很多資料客戶不易記住。
4)、對于專業(yè)知識(shí)以及樓盤的綜合知識(shí)方面,在領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)下基本已經(jīng)很熟練的掌握,但在銷售技巧和技能方面不能很好的運(yùn)用到實(shí)踐中。
以上是在我冷靜的思考下得出的總結(jié),在下個(gè)月的工作中,我必須時(shí)刻銘記,應(yīng)對每一位客戶都持續(xù)良好的心態(tài);在銘記和糾正以上各條錯(cuò)誤的同時(shí),我會(huì)自覺學(xué)習(xí)心理學(xué)方面的知識(shí),所謂知己知彼,百戰(zhàn)百勝。我相信,如果能準(zhǔn)確決定出客戶的購房需求,再進(jìn)行針對性的樓盤解說后,我必須能有優(yōu)異的成績。
置業(yè)顧問述職報(bào)告示例 篇2
轉(zhuǎn)眼間,20xx年立刻要結(jié)束。屈指算來,從參加房地產(chǎn)銷售工作,來到晟禾銷售部,加入我們這個(gè)有著家庭一般氛圍的團(tuán)體到此刻已經(jīng)有九個(gè)多月的時(shí)光了。從20xx年x月底入職到此刻,由半知半解到對銷售流程有了較好的掌握,背后努力只有自我明白,當(dāng)然更少不了同事們的幫忙。因?yàn)槭堑谝淮谓佑|置業(yè)顧問的工作,所以剛來的半個(gè)月,都是看一些同事的學(xué)習(xí)資料。慢慢地,對接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行按揭等各方面都開始有了必須的認(rèn)識(shí)。3月份的下半月經(jīng)考核后轉(zhuǎn)為正式置業(yè)顧問。開始獨(dú)立一人去接待客戶,在此過程中遇到過許多困難,但在主管和同事的協(xié)助下,都順利將工作完成,從中很快得到成長。一個(gè)月后自我對于公司項(xiàng)目的具體狀況、公司的管理模式、房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和房產(chǎn)銷售流程及技巧等都有了很好的掌握。
11月份項(xiàng)目首批房源推出,開始了初步認(rèn)籌,工作更加繁忙在做好接待新客戶及促成下定的同時(shí),還要回訪跟蹤各位業(yè)主客戶,確定來訪時(shí)光,做好接待計(jì)劃、交房費(fèi)用以及對業(yè)主各種疑問的解答等。經(jīng)理及大家為此經(jīng)常加班,相互幫忙,團(tuán)結(jié)一心,認(rèn)籌當(dāng)天取得了不小的成績,學(xué)習(xí)了新的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。在這其間,嚴(yán)格要求自我遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷改善、總結(jié)、運(yùn)用。與同事們真誠相待、和睦相處,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),寬容別人的缺點(diǎn),讓自我保留一個(gè)好的心態(tài)。在不斷地接觸各種客戶之后,跟其他樓盤相比的過程中更能深刻地體會(huì)到我們項(xiàng)目的優(yōu)劣勢。項(xiàng)目吸引客戶的地方主要有:交通便利、小區(qū)南側(cè)的公園,小區(qū)內(nèi)一條貫穿南北的景觀軸線,風(fēng)情商業(yè)街,大型的商場,五酒店,北大雙語幼兒園,與周邊的教學(xué)場所構(gòu)成了一條龍式教學(xué)服務(wù)。
總的來說,在公司工作的這段時(shí)光里,收獲很多,積累了一些經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出一些心得,期望自我在20xx年把工作做的更好,持續(xù)一顆良好的心態(tài)。良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員就應(yīng)具備的最基本的素質(zhì),我們每一天工作在銷售一線,應(yīng)對形形色色的人和物,要學(xué)會(huì)控制好自我的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去應(yīng)對工作和生活。要有一顆寬容心。人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾,同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題,就應(yīng)與人為善,寬大為懷,學(xué)會(huì)寬以待人。要有上進(jìn)心,主動(dòng)去做就應(yīng)做的事情。克服拖延和懶惰的習(xí)慣,把它從你的個(gè)性中除掉。以誠相待,取得客戶信任,反之你所說的一切都將起到反效果。第一時(shí)光了解客戶所需要的,做針對性講解。推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。持續(xù)客戶關(guān)系,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對項(xiàng)目的喜愛,他們就會(huì)將喜愛傳遞。確定自我的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫忙客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí),中立的評(píng)價(jià)其他樓盤,增加客戶的信任度。在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下,與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,完成公司新一年的銷售目標(biāo)。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),因?yàn)樵俸玫姆椒ㄅc計(jì)劃,也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來完成。作為房地產(chǎn)的置業(yè)顧問,不僅僅要精通賣房業(yè)務(wù),對周邊的一些知識(shí)也務(wù)必了解,這樣才能更好為客戶服務(wù),讓客戶感覺我們的房子無論從質(zhì)量,社區(qū)環(huán)境,等較其他樓盤都更有優(yōu)勢。
十分感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)鍛煉機(jī)會(huì),感謝同事對我的幫忙。在新的一年里自我要持續(xù)一顆良好的心態(tài),用心的心態(tài)、向上的心態(tài),去應(yīng)對工作、應(yīng)對生活,好好工作、好好生活,來年努力交出自我滿意的成績單!
置業(yè)顧問述職報(bào)告示例 篇3
感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我機(jī)會(huì),成為卓業(yè)地產(chǎn)置業(yè)的一員,也感謝領(lǐng)導(dǎo)為我提供了這么好的工作環(huán)境,讓我在迅速地融入到工作中去,跟同事們精誠合作。
20xx年是緊張的一年,也是忙碌的一年,也取得了一定的收獲。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下,提高自己的工作要求,按照公司規(guī)定,認(rèn)真的去完成了自己的本職工作,一年轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束:
20xx年6月我加入卓業(yè)地產(chǎn)置業(yè)的大家庭,本著對房地產(chǎn)銷售工作的熱愛,積極認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度,從前期的守盤階段到后期認(rèn)籌開盤,自己有了很大的進(jìn)步,對接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行按揭等系統(tǒng)都能熟練掌握。
20xx年5月底開盤,卓業(yè)·華隆國際2#樓五證齊全營銷中心正式開放,卓業(yè)·華隆國際2#樓高端的形象展現(xiàn)在了千陽縣人民的眼前,小區(qū)地理位置絕佳、周邊配套林立、品質(zhì)高端。在此期間努力接待好每一位到訪的客戶,做好詳細(xì)的登記和記錄。
20xx年9月份2#樓房源正式認(rèn)籌,工作變得繁忙起來,在做好接待新客戶及促成下定的同時(shí),還要回訪跟蹤客戶,確定來訪時(shí)間,做好接待計(jì)劃以及對客戶各種疑問的解答等。經(jīng)理及大家為此經(jīng)常加班,相互幫忙,團(tuán)結(jié)一心,認(rèn)籌當(dāng)天取得了不小的成績,學(xué)習(xí)了新的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。不斷改進(jìn)、總結(jié)、運(yùn)用。與同事們真誠相待、和睦相處,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),寬容別人的缺點(diǎn),讓自己保留一個(gè)好的心態(tài),使之快樂。在不斷地接觸各種客戶之后,跟其他樓盤相比的過程中更能深刻地體會(huì)到我們項(xiàng)目的優(yōu)劣勢。
希望自己在20xx年在xx年的基礎(chǔ)上更上一個(gè)新臺(tái)階,充分利用我是千陽人的優(yōu)勢和人脈把工作做的更好,保持一顆良好的心態(tài)。良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì),我們每天工作在銷售一線,面對形形色色的人和物,要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對工作和生活。要有一顆寬容心。人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾,同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題,應(yīng)該與人為善,寬大為懷,學(xué)會(huì)寬以待人。要有上進(jìn)心,主動(dòng)去做應(yīng)該做的事情。克服拖延和懶惰的習(xí)慣。以誠相待,取得客戶信任,第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對性講解。推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。保持客戶關(guān)系,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對項(xiàng)目的喜愛,他們就會(huì)將喜愛傳遞。以我們的專業(yè)來幫助客戶,在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下,與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,完成公司新一年的銷售目標(biāo)。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),因?yàn)樵俸玫姆椒ㄅc計(jì)劃,也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來完成。不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對周邊的一些知識(shí)也必須了解,這樣才能更好為客戶服務(wù),讓客戶感覺我們的房子無論從質(zhì)量,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢。
在新的一年里自己要保持一顆良好的心態(tài),積極的心態(tài)、向上的心態(tài),去面對工作、面對生活,好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顧客,忠于自己的職責(zé),也要忠于自己的業(yè)績,來年努力交出自己滿意的成績單。