銷售會計年終個人述職報告(精選32篇)
銷售會計年終個人述職報告 篇1
尊敬的領導:
您好!
20xx年在公司各領導的領導下和各位同仁的幫助下,我順利的完成了公司的會計工作,取得了一定的成績,現將主要工作述職如下:
1、正確履行會計職責和行使權限,認真學習國家財經政策、法令,熟悉財經制度;積極鉆研會計業務,精通專業知識,掌握會計技術方法;熱愛本職工作,忠于職守,廉潔奉公,嚴守職業道德;嚴守法紀,堅持原則,執行有關的會計法規。在局會計工作規范化檢查評比標準中榮獲第一名。
2、按照上級規定的財務制度和開支標準,經常了解各部門的經費需要情況和使用情況,主動幫助各有關部門合理使用好各項資金。公司上半年曾一度出現資金短缺,會計室通過努力,保證了職工工資按時足額發放及其他各項急需資金的落實。
3、工作中審核一切開支憑證,及時結算記賬,做到各項開支都符合規定,一切賬目都清楚準確。對經費的使用情況和存在問題,經常向有關領導請示匯報。
4、按照規定編造全年、每季、每月的各種預算報表統計資料和月度結算,做到準確無誤,并及時報告分管領導。
5、所有財務憑證,及時整理、裝訂和保存。
6、經常與各部門管財產的同志聯系,建立必要的手續,做到各單位的財產和全校的總賬相符合。
7、配合、督促各有關單位,及時處理一切暫收、暫付款項。
8、指導和幫助出納工作。
在過去的一年里,兢兢業業,圓滿的完成了公司的工作任務,并得到各領導肯定和許多同事的贊揚,這對我是一種鞭策,在新的一年,將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去。
此致
敬禮!
述職人:
20xx年x月x日
銷售會計年終個人述職報告 篇2
尊敬的領導:
您好!
回顧20xx年的工作,在取得成績的同時,更找到了工作中的許多不足和缺憾。主要存在于對各項財務制度的把握及執行的可行性還有待進一步的探索,尤其是歷年審計都暴漏出來的那些陳腐問題,每次總在敷衍了事中得過且過。不過,這也激勵我進一步學習研判相關專業知識,將其運用到新時期現實業務的處理上去,攻堅克難、獲取更大的成績。現將過去一年來的思想、學習和工作情況總結如下:
一、業務工作方面
過去的一年,我謹記自己的職責。嚴格要求,堅持原則,秉公辦事,顧全大局。以為依據,認真履行總預算崗位職責。一絲不茍,忠于職守,圓滿完成了20xx年的預算編制和20xx年的預算執行;合理調配資金,按時足額上繳了承擔的非稅收入;加強市容專戶的收支管理,確保保潔員工資全部按卡轉賬發放;認真做好會計基礎工作,仔細審核原始憑證,會計資料手續齊備、裝訂整潔、帳目清晰。另外,除按時完成本職工作,我還積極參與了等臨時性工作。
二、思想學習方面
我深知作為財務工作人員,肩負責任的重大。要更好的履行職責,就必須不斷的學習!學習業務知識和目前新形勢下的方針政策。堅持把學習和積累作為提升自身素質,提高工作能力的基本途徑;堅持把參加各種學習活動與日常工作中遇到的問題結合起來,做到學以致用。一年來,自己無論是在政治思想上還是業務水平方面,均有了較大的提高。
三、年度預算的編制、執行方面
年度預算編制是一項比較復雜和繁重的工作任務,主要是根據上級單位預算編制原則和本年度的各項改革重點等,編制出本單位下一年度的收支預算。這不僅是反映我單位財務情況、人員情況和資產狀況的書面文件,更是便于領導了解情況、掌握政策后制定我單位下一年度財務收支的重要決策依據。由于前期準備充分,這項工作已圓滿完成。
四、生活方面
作為一名來自農村的青年,父母的教養和從小所經歷的艱苦環境使我一直都信奉節儉、反對鋪張!生活中從不與人攀比。平時,我性格開朗、嚴以律己、寬以待人,善于和普通百姓溝通,樂于幫助困難群眾。我認真學習了“關于改進工作作風、密切聯系群眾”的相關內容。雖然言辭不華,但規定中的每一句、每一個字都烙印在我心間!自己所取得的一點成績都是和領導支持,同事們的幫助分不開的。在此,表示感謝!
面對新的一年,我將會更加努力!發揚優勢、改正不足、勤奮務實、謹慎創新、廉潔奉獻!為我們后續發展貢獻出自己應盡的力量。
此致
敬禮!
述職人:
20xx年x月x日
銷售會計年終個人述職報告 篇3
20____-20____學年在不知不覺中即將拉上帷幕,回首近一年來走過的路,還是留下了一些或深或淺的足跡,雖然其間有過忙碌,有過艱辛,有過困惑,但更多的是充實、是快樂、是收獲的幸福。回顧即將過去的這個學年,學校的教學工作穩定有序、順利開展,我的業務工作也在鍛煉中和大家的幫助下,逐步成長。為了在新的一年進一步推進課堂教學改革,全面提升教育教學質量,現對一年的工作總結匯報如下:
一、政治思想方面
本人能堅持四項基本原則,擁護黨的方針政策,忠誠黨的教育事業,愛崗敬業,能自覺遵守社會公德和教師的行為規范。牢固樹立教育是一種服務的意識,為學生服務、為教師服務、為學校服務。真誠、熱情、公正的對待每一個人、每一件事。嚴格遵守學校的各項管理制度,能深刻認識到中層干部應身正為范、做自覺遵守學校制度的表率,要求教師做到的,自己先做到。校長吩咐的事,盡自己的努力去辦好;教師需要解決問題,盡自己的所能去解決。工作從不推諉懈怠。以較高的要求來約束自己。
二、教學工作
本年度繼續擔任二年級的數學課,本人能牢固樹立以教學為本的思想,時刻不忘我是一名教師,嚴謹教學是我的風格,追求教學優質、高效是我的教學目標,每一節課我都精心設計,精心準備。
三、學校管理工作
作為學校的一名中層干部,能做到相互團結、相互尊重、相互配合,工作認真負責,堅決服從組織決定,辦事公平公正,敢于承擔責任,不計報酬,不計名利。本學年主要做了以下工作:
1、及時認真做好相關資料的整理上報工作,如開學初學生基本情況、學籍變動的整理、統計和上報。
2、在校長的指導下,和教研組長制訂好學校的教育教學工作計劃、教研工作計劃并組織實施,使學校教育教學工作更有針對性、實效性。
3、制訂教導工作方面計劃和檢查考核制度,負責好教學工作的常規檢查,期中抽測和期終檢測工作,為學校考評教師提供依據。
4、組織教師每月集中學習課堂教學改革理論,做好學習記錄。
5、組織教研組開展教研活動,做好教研活動記錄,虛心學習各位教師的先進經驗,不斷提高自己的業務能力。
6、每月月底對教師教學常規性的工作進行了大檢查,檢查包括:備課、聽課、作業、教后反思工作等。
7、課堂教學是質量的關鍵,是教學工作的核心,因此,本年度平時工作重點抓課堂教學,抓“聚焦課堂改革、促進教學高效”的實施情況。每周至少聽兩節隨堂課,通過看備課是否與上課一致,查備課的有效性。通過聽課,看教師“課堂教學改革”的實施情況。
8、順利圓滿地完成小升初工作。在校長的正確領導下,在全體教師的共同努力下,今年我校又取得了好成績。
9、順利完成學籍管理中學生轉出、轉入工作。
四、反思自身的不足,促進自己再提高。
金無足赤,人無完人,再行的人也存在缺點和不足,更何況我們一名平凡的教師。一年伴隨我不斷成長的過程中,缺點和不足依然顯得那樣突出:
1、做為一名中層領導,管理能力、協調能力還存在一定不足。在管理方面,依賴性比較強,缺乏管理手段和方法,處理問題不夠機敏靈活,剛性有余而柔性不足,對問題分析不夠透徹,遇事不夠沉著、冷靜,易感情用事。在工作協調方面主動意識不強,缺乏與領導之間的溝通交流,包括與教師之間的溝通,尤其是與一些在性格和觀點不相投的同事之間,處理不得當。
2、自身的業務能力等方面有待進一步提高,新的教學思想,課改理念不夠充實,對課改精髓理解不夠透徹,尤其是指導教學上,在某些時候,顯得力不從心,業務上存在盲區。比如:對部分小科教學理解掌握不夠,以及在教學發展判斷上不夠準確,缺乏判斷力。寫作能力不夠強,口語交際及變通能力急需提高。
3、主動學習欲望不是非常強烈,在某些時候存在懶惰心理,也有時候出現想法和行為脫節的現象。主動參與學習提高的次數還少,且有時不能按需所取。
4、新的課改理念與教學評價模式有效銜接的理解上存在誤區。說白了,在教學時強調新理念、新手段,但最終的評價,也是最有效的評價手段確依然是考試。
5、進一步在“落實”上做好文章,做到有布置,有檢查,有評比,有總結,使每項活動真正落實到實處。
我想這些是我在今后的工作中應當注意的問題,也是自己錘煉的方向,相信在大家的幫助下能不斷地加以克服,本人也將一如既往地盡自己的力量為學校的不斷發展做出貢獻。
銷售會計年終個人述職報告 篇4
光陰荏苒、時間飛逝,轉眼間20__年的學徒期在緊張忙碌中過去了。回首舊年,這一年是緊張的一年,也是充實的一年,期間我本著安徽水利“敬業、誠信、創新、拼搏”的企業精神,不斷豐富自己的專業知識,憑著求真務實、踏實肯干的工作態度,在實踐中摸索、在經驗中積極發展創新、不斷提高自己的工作能力。展望新歲,在新的一年里,我將總結經驗、吸取教訓,付出更大的努力,以更加奮發有為的精神狀態和扎扎實實的工作作風融入安徽水利這個大家庭中。20__年,我負責配合x項目部的菜市場及地下車庫的生產管理工作,本人的各項工作在項目部各級領導的支持和各部門密切配合及公司老員工的指導下,進展順利。在工作中,一是抓工程質量,二是抓工程進度,三是抓成本效益,四是抓安全文明施工。
一、執行崗位職責
作為項目部的管理人員,我重視控制工程的施工質量、與建設單位和監理單位的協調以及班組的管理協調、自動配合安全科完成各項安全管理工作,狠抓材料管理以節儉工程成本。主要從以下幾個方面闡明:
1、工程質量管理
以高標準、高起點要求每一個施工項目。施工前期,重視對班組的技術交底,給班組人員在思想上給予重視,在技術上懂得本工程的質量和進度、安全要求,為后期施工奠定良好的基礎。在項目施工中,以其中一處為點,嚴格要求木工、鋼筋工、砼工班組按施工方案和圖紙施工,從而多處形成面來給后來的工作建立樣本。此方法取得良好作用,也為項目后期的施工質量帶來的良好的功效。
2、班組的管理協調工作
在日常工作中,不管走到哪里,施工管理員都是最基層的管理者,既是指揮員又是戰斗員,是領導意志、意見的體現,也是基層問題的反饋者,因此更要建立起良好的自身形象,在工作中成為同事的模范,在感情上成為同事信任伙伴。要求大家加班自己必定第一個到,要求大家建立高質量的標準,必須對每一個發現問題的排查都親歷親為,重視過程控制,對一些質量通病控制在萌芽狀況。重視每個班組負責人的培訓,經常組織班組召開班組會議,針對施工配合存在的問題,我盡量使每個同志至少占主導地位一次,以增加其經驗,使每個同志都能獨當一面,處置各種問題,使全部班組的業務技巧水平有整體的提升。
3、安全管理工作
在工作過程中,自動配合安全科完成施工人員的人員的安全管理和教育工作是每個項目管理不可分割的一部分。
4、與建設單位、監理單位的協調
作為一個施工管理人員,在每個項目中重視和建設單位和監理單位的配合協調工作,針對建設單位和監理單位提出的好的建議,自己帶頭研究落實,力爭取得建設單位和監理單位的一致好評是施工員工作不斷進步的體現方式。
5、材料管理工作
本著節儉成本的原則,在每一項實際工作過程中,嚴格控制原材料的控制,在模板、混凝土、鋼筋的用上,每一分錢都用在工程上。例如小料鋼筋,每層樓施工完畢,重視要求鋼筋班組整理收集,在下層施工時全部用掉。節儉成本的思想,落實到了各個班組的行動中。
6、技術管理
對施工技術要求更為嚴格,必須認真學習施工圖紙和施工規范以確保施工質量,在學習同時把施工重點、施工方法和處罰條例都記錄下來,以便技術交底中不遺漏,盡量做到事先預料,事前解決,針對有些重點問題在每個階段施工初期都要向施工隊提出具體要求,特別強調問題的嚴重性并耐心向他們講清規范中的要求。
二、工作中存在的問題
1、自身方面,有時對問題考慮不夠全面,盲目的聽從施工班組的意見沒有更清楚、沒有詳細對事件進行分析就下結論,從而造成了不必要的損失。在管理上:對不聽指揮、不按要求施工的班組沒有進行嚴厲的懲罰,久而久之個別施工班組就有了僥幸的心態,至使在后期管理工作中出現了出現管理失控,也就形成安排工作難,現場管理難的情況。在以后的管理工作中首先要明確自己的立場,發揮項目管理人員在施工現場起的主導作用,對施工班組做到獎罰分明,形成絕對以項目部為中心領導方法,對那些不聽指揮的施工班組決不心慈手軟,施行嚴打、嚴抓以此來樹立施工威信。
2、在施工技術方面,由于施工經驗依然有著不足。在施工現場不能準確的快速的找出施工中存在的毛病,沒能把施工圖和施工規范靈活巧妙的運用,使實際施工過程中和理論施工產生了脫軌情況,即沒有達不到預期的施工效果又使施工程序變得復雜,從而增加了施工成本,這給我的教訓就是在以后的施工過程中一定不能隨心所欲,必須認真熟悉施工圖紙和施工規范并很好的掌握,爭取能更好的把施工規范運用到現場施工當中。
通過學徒期的工作總結,我會以更全新的面貌迎接未來工作的挑戰,找出工作中的不足,同時還需要多看書,認真學習好規范規程及有關文件資料,掌握好專業知識,提高自己的工作能力,加強工作責任心,及時做好個人的各項工作。我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業務水平,以適應時代和企業的發展,與自己喜愛的建筑事業共同進步、共同成長。
銷售會計年終個人述職報告 篇5
某電信企業總經理任職期間述職報告(三年)——____年是分公司生產建設、改革發展的關鍵三年,在省分公司的正確領導下,堅持以經濟效益為中心,以務實創新的精神,扎扎實實、兢兢業業的開展工作,較好的完成了省分下達的生產經營目標和各項工作目標。下面我就三年來的工作述職如下:
一、認真貫徹黨的路線方針政策,堅決執行省分公司的發展戰略和經營方針。堅持貫徹公司的總體發展戰略,正確執行“移動為主、綜合發展;兩網協調,差異經營;效益領先,做大做強”的經營方針,扎扎實實做好各項工作。
二、堅持以效益為中心,以市場為導向,狠抓經營管理工作。三年來,我始終堅持以發展為第一要務,全面開展經營創新,同時以 。線數據容量,增強了數據業務的支撐能力。同年,開始了網目標網的建設工作,力爭在____年實現與競爭對手旗鼓相當的格局。加大了光纖環網工程的建設和管道工程的建設,新建桿路公里,新建管道公里。
(三)——網絡趕超年。一是完成了網目標網階段交換機擴容工作和個基站的建設開通工作,使所有基站都具備了上網功能,截至__20__年底,網基站數達到個,基本在城區、實現網絡覆蓋上趕超競爭對手的目標。二是完成了網六期交換和基站擴容工程,有效地解決了話務疏通、網絡覆蓋等問題。三是完成了數據網、網、網三套電源系統的建設和割接工作,為數據網的后期發展和公司通信網絡的安全穩定運行創造了條件。四是進行了縣市本地光纖環網工程的建設和城區及各縣市的管道建設工作,累計自建傳輸線路桿程公里,管道管孔公里,共布放光纜公里,確保了基站的順利開通。
四、大力提高服務質量,創建客戶滿意工程。優質的服務是企業永恒的主題,要站在公司長遠發展的高度充分認識服務的重要性。三年來,我們堅持以“一切為了客戶滿意”為宗旨,努力為社會提供綜合、便利、有特色的電信服務。一是大力推行首問責任制,落實“機關為基層,基線為業務,后臺為前臺,一切為了客戶”的服務宗旨。二是切實做好大客戶的服務工作,針對用戶級別進行維系劃分,實行一對一服務,建立大客戶故障處理綠色通道,實行小時不間斷服務,加強客戶俱樂部的建設工作,推行人性化、真情化的服務內容,同時加強客戶的投訴與咨詢,使用戶投訴回復率和處理及時率都達到%。三是結合“行風評議”和“滿意在聯通”活動,面向用戶推出服務承諾,全面接受社會監督,改進行業風氣,同時按照省分要求對營業廳進行建設達標及服務功能的完善,制定規范化服務流程和考核管理等制度,參與省分的星級營業廳評定工作,使行風評議活動真正落實。
五、深入開展創建活動,精神文明建設屢出碩果。三年來,我們深知只有不斷提高精神文明建設,才能更好的樹立企業形象。____年,營業廳被市文明委第一批授予“文明示范窗口”的光榮稱號,同年又在青年文明號評比活動中,榮獲“省級青年文明號”;在“創建文明城,服務龍舟節”“三優一滿意”競賽活動中,分公司獲得競賽活動組織獎。____年,我們在建成市級文明單位的基礎上,不斷推陳出新,將創建活動進一步推向深入,黨建工作、工會活動都緊緊圍繞爭創省級文明單位這個中心來開展。在公司內部大力開展文明單位、文明窗口的競賽活動,在窗口繼續開展“青年文明號”的評比活動,不斷提高精神文明建設的檔次。____年,分公司榮獲“中國企業文化建設”先進單位;營業廳、分公司被評為“省級青年文明號”,、營業廳被評為“市級青年文明號”,創建省級文明單位的申請已順利通過荊州市的驗收。
六、加強綜合管理,提高執行力度。公司發展的實踐表明,基礎管理工作抓得好,管理就越規范,經營效益就越好,三年來,我們一是加強財務的基礎管理,通過強化預算管理,加強營收管理,實行成本管理,嚴格資金管理,控制投資管理,將財務工作推向科學化、規范化、精細化和信息化。二是加大用工制度的改革,認真組織全員競聘上崗工作,形成人員動態管理機制,提高整體工作效率,同時根據企業的發展需要,加強對員工的培訓教育工作,大力推行職業資格認證及持證上崗制度。
銷售會計年終個人述職報告 篇6
從20____年參加工作至今,我一直擔任文學院的教務干事。在學院以教學工作為中心工作的大環境下,我一直樹立為教學中心工作服務、為教師服務、為學生服務的服務理念,協助教學院長,履行以下工作現職責:
一、履行崗位職責情況
1、教務工作
作為教學秘書,我深知教學工作的重要性;同時也體會到自己的工作政策性強、業務性強、服務性強,而且工作量很大。但我以自己的細心、耐心和強烈的責任心,協助教學院長做好學院的教學事務。主要履行以下工作職責:
(1)協助教學院長及系主任制定學院的教學計劃;
(2)依據教學計劃制定公共課開課需求及教學執行計劃;
(3)學生學籍管理與成績管理;
(4)組織學生期末的選課及開學初的補選課工作;
(5)協調日常教師調課、補課工作;
(6)協助教學院長參選教學創新團隊申報工作;
(7)教學實踐環節的落實,包括小學期活動與師范生教育實習工作;
(8)組織全院1600多名在校生的英語四、六級,ab級以及普通話、教育學、心理學、省二級計算機考試以及國家計算機等級考試等報名工作;
(9)____屆458名畢業生的畢業資格審查工作;
(10)每學期教學工作量與其他教學工作量的統計與計算;
(11)期末考試工作與補考工作的組織與管理;
(12)協助教學院長做好日常的教學檢查工作。
在繁重、瑣碎的工作中,我都力爭做到事事講原則,件件有章法,處處善研究。隨著工作閱歷的增加,我也逐漸的成長。我的每一點進步都離不開學院領導和老師們對我工作的幫助與支持,借此機會,向大家表示感謝。
二、存在的問題
在工作中,我還存在著一些不足:
1、工作經驗不足,做事前思考的不夠;
2、性格比較急躁,總是急于求成;
3、公文寫作方面還有待加強。
三、今后的努力方向
在今后的工作中,我要更加完善自己,不斷學習業務理論知識,以五勤(眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤)來要求自己,在履行工作職責時想得深、計劃遠、工作細、有韌勁、勤整理、快反饋,以便能高水平、高質量的完成各項工作。
銷售會計年終個人述職報告 篇7
尊敬的各級領導:
您們好!
我叫,于20xx年x月x日由保安公司轉入保安公司工作。自加入保安公司隊后,我更加努力用一個優秀稱職的骨干的高標準嚴格要求自己,重視文化理論管理知識方面的學習。20xx年x月份提升為保安公司一小隊代理小隊長一職,擔任小隊長以來,我在注重提高自身素質的同時,創造條件、適應新的規章制度、學習中心和支隊的各項業務理論知識,努力學習,提高自己的文化水平。充實自己的綜合管理業務能力。
除積極配合分隊長做好日常管理工作外,認真完成了以下幾項工作:
一、組織統一學習,增強崗位技能
由于護衛隊剛剛組建,有以前留下的老隊員另外從各個大隊抽調的護衛員新兵較多,執勤方法有很多不同之處,思想也不穩定,個別隊員文化水平偏低,法制觀念淡薄,養成了自由散漫、任性孤傲。針對這一客觀情況,我和隊員們談心,交流討論,增加彼此的了解。共同學習支隊文件指示精神和xx公司的規章制度。舉例證,打比喻,擺道理,向他們闡述現實社會的復雜性、多變性,某些問題的尖銳性、嚴重性,培養隊員遇事不驚,沉著冷靜,獨立執勤的能力,靈活處理解決問題的應變能力。
二、狠抓崗位執勤,強化服務質量
服務質量是支隊的宗旨。對支隊而言,服務質量的優劣直接關系到支隊的根本利益和前途命運。
護衛員的一舉一動,一言一行,每時每刻無不代表著保安公司的形象,影響著公司的聲譽。我所管理的小隊雖人數不多,但除了白天和隊員們一起上班外,夜晚還進行兩次巡查。隊員們往往不是不會做,而是大多不夠仔細認真。在與隊員們上班的同時及時糾正隊員的一些小毛病和壞習慣,不但熟知了他們工作的實際能力、態度、責任心。而且大大減少了工作中容易出現的失誤和差錯,令客戶也比較滿意。
三、時刻洞察隊員心態,及時解決思想難題
隊員們大都來自不同省份,不同地區;家庭條件,生活習俗,性格特點,文化教育程度等各方面迥然各異,千差萬別。在物欲橫流,瞬息萬變,竟爭殘酷的紛繁年代,他們的思維模式和思想境界理所當然的不拘一格,大相徑庭。隨時摸清、分析、掌控他們的思想動態,及時發現潛藏的、不穩定的消極因素,妥善處理,防患于未然,對于抑制和緩解護衛隊隊員的流失,鼓舞護衛隊伍的士氣,遏阻意外事件的突發,的確起到了事半功倍的理想效果。
四、合理協調各種人際關系,穩定隊伍
作為最基層工作的小隊長,確實具有舉足輕重,不可缺的主要地位。既要處理好同事、朋友之間的相互關系,又要保持和服務理念。客戶是上帝,而我們則是連接支隊與客戶的一條紐帶。連接的松與緊,好與壞,就在于這條紐帶的質量。加深了解,增進友誼,縮短距離,解決問題,也大大提高了支隊的知名度和影響力。
在以后的工作中,我要更加不斷創新,大膽開拓,并懇切希望能夠為支隊盡心盡力,奉獻所學,爭光添彩。
此致
敬禮!
述職人:
20xx年x月x日
銷售會計年終個人述職報告 篇8
一、主要經驗和收獲
在經理的領導下,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本知識并鉆研,才能更好的與客戶溝通。
2、只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態。
3、只有堅持原則落實制度,才能得到自己一直想要達到的目標。
4、只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
5、要加強與同事的交流,與大家一起解決工作上的情緒問題,多進行思想交流。
二、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己
1、要定期進行自我審視。以改正自己的缺點,并加強專業技能。
2、經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,”這些。但是確實擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。在工作的同時,我比過往明白了更多為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
3、總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。行動力上再多以實現就更好了。
三、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些等待我解決的問題,主要表現在以下幾個方面:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以處罰,為企業創造良好的工作環境和形象。
四、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
1、進一步積極搞好與同事的關系。
2、加強專業知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益。
3、提高自己的行動力,在研究員的帶領下,我也要享受研究員的待遇。
在今后的工作中不斷創新,及時與領導,同事進行溝通,嚴格要求自己,為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己再工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,設計部的明天更美好!
銷售會計年終個人述職報告 篇9
大家好,xx年,在局的關心、支持及同志們的協助下我深入學習科學發展觀,堅持以竇鐵成同志“團結,敬業,進取,創新,創優”的五大為指導,始終在“搞好生產,保證供應”上下功夫,組織,精細管理,力求優質和高效,真抓實干,創造性的開展工作。較好的完成了各項工作任務,得到了局、站的肯定、同志們的信任及外界用料單位的好評,現將各項工作:
一、各項任務完成情況
首先是原材料儲備工作,全年共購進瀝青5600.13噸,礦粉2426.77噸,重油993.02噸,柴油192.75噸,各種石料(十一萬九千兩百四十點六噸)119240.6噸。其次是成品料生產,全年共生產瀝青混凝土135814.81噸,及時、優質、高效的滿足了園區路、大蓮線、遷西縣外環路及鄉道站、公路站挖補維修等工程所需的瀝青混合料。為各項工程的如期竣工打下了堅實的基礎。并且我們的產品質量受到了外部用料單位的好評。最后是節支創收工作,今年在局、站的帶領及我個人的不懈努力下我廠節支創收工作表現優異。一是利用石料、瀝青等原材料季節價格變化大這一特點,在5000噸儲備大罐建成的基礎上我們今年冬儲瀝青3000噸,直接降低生產成本360萬元;各種沙石原材料10萬噸,節省資金300萬元。二是通過對原材料中的礦粉回收再利用,減少了購買礦粉的費用50萬多元。三是……同志自行研發的《瀝青拌和試驗檢測軟件》節省購買軟件資金3萬余元。這幾項全年為我廠共節省資金近800萬元。
二、主要工作措施
第一、抓好生產組織,全力以赴保供應。
根據今年的工程需要,我狠抓組織管理,確保施工進度,自年初召開全廠生產動員會,任務分別下達各職能小組,責任到人,同時按工程施工階段所需物資不同及時與采購部和廠長們研究對策,適時調整時間,特別是在施工高峰期始終堅持早點開機生產,中午不休息,晚上加緊設備檢修和提前儲料,千方百計保證供應。為各項工程高效施工和順利竣工了堅實保障。
第二、嚴守檢測關確保產品質量
xx年是工程質量年、安全年,在瀝青拌和廠的工作中,“細節、細節、再細節;檢查、檢查、再檢查”的工作作風。“瀝青路面的質量從我們這里開始”。“質量是生命線;技術是至高點;管理是基本功”的理念已深入人心,形成共識。確實做到把瀝青拌和廠的質量工作做真、做細、做好。在生產實踐中取得了良好的效果。
在生產過程中我主要抓好三方面:一是抓好關鍵環節控制,在開工前我們召開全廠生產動員大會,并與廠長們一起謀劃部署,建立健全的質量保證體系。上到廠長下至班組長,把質量做為重中之重,一旦發現影響質量的因素馬上進行整改處理。二是在材料控制上嚴格執行原材料質量和試驗管理的規定要求,采取有針對性的措施,重點加大原材料源頭管理及材料進廠控制力度,制定嚴格的環節把關,逐級控制。三是在成品料的控制上,以試驗室為控制中心,嚴格執行混和料檢測單據,使拌合料質量達到規定要求,有效地保證了整個工程的質量。
第三、保安全促生產
一、提高使命感和責任感,從政治和全局的高度充分認識瀝青拌和廠的安全工作。特別是剛剛結束的奧運期間的安保工作完成的比較出色,由兩位廠長輪流帶隊值班,確保了場內人員、設備的安全。
二、通過科學管理保障生產安全,嚴格執行各項規章制度,并以嚴謹的態度在職工中開展遵章守紀教育活動,深入人心,落到了實處。
三、抓好防汛、防爆、防火和防盜工作。按的統一部署,加強對警衛的管理,對于場內大型設備及易燃、易爆等重點部位設置專人看護,禁止非工作人員靠近。
四、做好安保檢查工作,加大內部檢查力度,主管加持定期不定期對廠區進行檢查督導,發現隱患及時提出意見并要求限期整改。
銷售會計年終個人述職報告 篇10
本學年我繼續著重培養學生良好的習慣,把對學生良好習慣的培養和教育貫穿到教學過程中。學習上,通過積極的評價,既尊重他們的自尊心,又讓學生享受到成功的喜悅,增加他們的自信心。另外還要注重培養學生的創新能力。在學生轉化方面,我做到思想上不歧視,感情上不厭倦,態度上不粗暴,方法上不簡單。我重點從以下幾方面入手:
一、首先要把真誠的愛給予后進生。
要用自己對后進生的一顆真誠的愛心,叩響他們心靈的門。如我班的婷婷同學,自小父母離異,因缺少家庭的溫暖,學習上沒有養成良好的習慣,經常不完成作業,并且書寫臟亂,尤其是雙休日的作業更不愛完成,成績較差,但我從沒放棄過對她的幫助教育,因為我深知,人無完人,孩子們正是通過不斷從錯誤中吸取教訓而成長、成熟起來的。因此我注意觀察她,找她愛勞動這一的閃光點,經過不斷地談話、教育、鼓勵、輔導,漸漸地,她轉變了,不僅作業能按時完成了,還養成了預習的好習慣,成績也有了明顯的提高,看到她的轉變,我感到由衷地高興。
二、一幫一,結對子。
在每一個班好學生無疑是班上的學習骨干,也是教師的得力助手,那就要好好發揮他們的聰明才智,如我們班的郭丹,各方面都很優秀,本學年我把她和小山安排在一起,小山成績一般,學習習慣很不好,總是管不住自己。經過一個學年的堅持,小山的學習習慣變好了:上課很少做小動作了;自習課也守紀律了;完成學習任務后還知道要主動學習了。在班里我非常重視好學生的能力,放手讓他們大膽的抓好班上的一切事情,在學習上,紀律上他們都起到模范帶頭的作用,很有威信,我利用他們這樣優異的成績、健康的思想和良好的紀律去幫帶差生,班中的幾個問題學生都有了不同程度的進步。
三、尊重他們的人格,耐心、持之以恒的教育。
我們班的小林,他學習并不差,但就是愛和同學打架,每次我問起原因,他總說我就是想和他鬧著玩,結果一點點就打起來了,所以他的朋友越來越少。幾次之后,我耐心的教育他,幫他分析沒有朋友的原因是什么?自己有哪些缺點以及如何才能改掉他們,怎樣和好朋友交往,并經常鼓勵他,哪怕是小小的進步,漸漸地他愛打人的習慣改掉了,學習成績也提高了。
本學年伊始,我制定的工作目標是:建立一支有進取心、能力較強的班干部隊伍,全體同學都能樹立明確的學習目的,形成良好的學習風氣;培養學生良好的行為規范,弘揚正氣,逐步形成守紀、進取、勤奮的班風。培養學生良好的行為習慣。學生有一個學年的時間里,大部分學生養成了科學的學習方法和良好的學習習慣;班級的衛生紀律都有了很大提高;大部分學生能夠在完成了自己的學習任務后自己主動學習;學習興趣和學習氛圍也越來越濃了。
本學年開展了廣樹進步小榜樣的活動,在每一次的活動中我本著公正、公開的原則,讓學生自主推薦、評選小榜樣,學生在一次次的公開評比下,找到了自己與同伴的差距,以及自身存在的缺點,并發現了自己與小榜樣的不足之處,從而為自己制定相應的學習進步目標。在一次次的活動中,學生學習興趣變濃了,他們的學習勁頭也更足了。
回顧一個學年的班主任工作,盡管收獲很多,但也有很多不如人意的地方,這都將是我下學年工作的重點和今后工作的動力,面對收獲與不足,自己唯有前進!再前進!
銷售會計年終個人述職報告 篇11
光陰似箭,時間如梭。轉眼間上班已經一年多了,回首過去的一年,內心不禁萬千。在各位領導的幫助帶領下,以及和同事的共同奮斗,和經過了自己的積極努力,我順利地做好自己的工作,這也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。以下就是我今年的工作總結。
一、工作態度,思想工作
我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守各項廠規制度,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持謙虛、謹慎、律己工作態度,在領導關心培養和同事們幫助下,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,堅持理想,堅定信念,不斷加強學習,牢固自己工作技術!
二、設備操作,工作領悟
每一個好的員工都應對自己的工作認識清晰,熟悉和熟練自己的工作。勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的的本職工作。反應簡單,操作同樣需要嚴謹細致,這要求我要對設備及操作過程情況熟悉與理解,還應有較強的理論知識。不但要有對機器工作操作的了解,也要有對發生故障的應變能力,完成領導給予的各項任務。但由于自己的能力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點,對機器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會讓我更加努力的工作,謙虛謹慎的向別人學習,盡可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發揮到的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,和其他同事的人際關系也很重要,因為一個人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團結在一起才是成功完成領導交給的工作任務的前提,這一點不僅僅事工作,平時的生活中也事如此,所以團結其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務!
三、回顧過去,展望未來
對于過去得與失,我會吸取有利因素強化自己工作能力,把不利因素在自己以后工作中排除,一年工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進,我相信通過我努力和同事合作,以及領導們指導,我會成為一名優秀員工,充分發揮我個人能力。也感謝領導給我這一個合適工作位置,讓我能為公司做出自己該有貢獻。一年來我做得雖然還不夠,但我相信在今后工作中,我還會繼續不斷努力下去,我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己努力,將自己所有精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
述職人:
20xx年x月x日
銷售會計年終個人述職報告 篇12
大家早上好!時光荏苒、歲月如梭,轉眼間一年即將過去,20xx年是我在中支公司的第三年,現將一年來我的工作履職情況做如下匯報:
一、主要工作及績效
按照總經理室的分工,我分管縣區業務發展、車商渠道業務、農險部和理賠部,主要分管工作內容匯報如下:
(一)縣區業務發展工作
截至12月21日,支公司累計保費收入514.30萬元,同比減少800萬元,增長-60.86%;支公司累計保費收入624.97萬元,同比減少268.92萬元,增長-30.08%;支公司累計保費收入317.36萬元,同比減少118.81萬元,增長-27.24%;支公司累計保費收入855.63萬元,同比減少116.13萬元,增長-11.95%;營銷部累計保費收入452.26萬元,同比減少384.75萬元,同比增長-45.97%。五家縣級機構全部負增長且負增長比例較大,縣區業務發展工作不力,我責無旁貸。
進入20xx年,根據扭虧工作的需要,中支公司主動放棄了高虧礦山團意險、出租車、特種車、自卸車等業務,加上市場車險費用逐步攀高,打折、送禮品等優惠活動頻繁,我司車險費用政策難以跟上市場導致意外險和車險業務大幅度下滑。
背負扭虧和業務發展的雙重壓力,中支負重前行,在業務發展方面,總經理室成員分工不分家,團結一致、積極行動,我利用同學關系主動聯系中國郵儲銀行分行車險信用卡分期業務、履約貸款保證保險業務,對接郵政電子商務局“車險自郵一族”業務,對接中原銀行、小微商會農戶小額貸款保證保險業務等,希望通過努力找到業務新的增長點和發力點。面對艱難的市場環境,總經理室沒有放棄,我們在行動。
(二)車商渠道業務發展工作
20xx年我公司與東風悅達起亞、長安馬自達、上汽榮威和MG、東風標致、奇瑞、上海大眾等4S店和xx縣全通汽車服務有限公司建立了合作,全年實現保費收入127.84萬元。20xx年由于部分合作4S店資金鏈斷裂以及店面轉讓,我司謹保存了上海大眾4S店和xx縣全通汽車服務有限公司,后來又與市和諧汽車銷售服務有限公司、xx市鑫威汽車服務有限公司建立了合作,全年實現保費收入112.41萬元,業務略有下滑。但該渠道業務賠付率低,20xx-20xx年滾動兩年滿期賠付率只有30%,屬于公司價值業務,為公司創造了利潤、節省了費用。
車商渠道部現在沒有專門人員,市區車商業務由我和客服部人員進行維護,為了做好車商業務,我親自蹲守4S店、接送客戶出保單、手把手教客服人員承保簽單,現在已順利進駐上海大眾4S店實現正常簽單。
(三)理賠客服部工作
2 014年由于賠付率高、理賠數據差,中支理賠考核指標排名位居全國中支排名后20名,理賠工作落后。20xx年中支認真貫徹落實全省理賠客服工作會議精神,緊緊圍繞“優賠增效”活動開展工作,出實招、抓實效,“降低賠付成本,實現扭虧目標”、“緊盯總公司五項核心理賠考核指標,確保摘掉全國理賠后20名帽子”成為全體理賠客服人員的年度工作總目標。通過優化細化考核辦法,加大獎罰力度,加強日常督導和業務培訓,中支20xx年理賠工作有了較大進步,預測20xx年我司最終考核成績將摘掉全國理賠后20名的帽子。截至12月21日,車險未決存量264件,距離目標差25件,保證年底完成省公司下達的未決清理目標;小額非人傷案件報案結案周期2.5天,達標;積壓未決賠案清理率85%,達標;非車險未決、當前車險報案結案周期、當前車險小額涉人傷報案結案周期和車險累計報案結案周期不達標。全年查處虛假案件7起,拒賠金額40余萬元;訴訟調解率45.6%,減損金額116.07萬元;疑難人傷案件調解結案,減損42萬余元。
20xx年中支理賠客服部有三名骨干人員離司,一名人員調崗,人員少、工作壓力大,加班加點成為常態,客服人員整月沒有休息日也成家常便飯,我在此對全體客服人員的辛勤付出表示由衷的感謝和敬佩,謝謝你們!
(四)農險工作
20xx年全市農險業務保費收入782.19萬元,與20xx年876萬元相比,同比增長-10.71%,其中承保能繁母豬8704頭,保費收入52.22萬元;育肥豬62733頭,保費收入188.2萬元;冬小麥1.11萬畝,保費收入30.64萬元;玉米4.96萬畝,保費收入99.13萬元;煙草9萬畝,保費405萬元;公益林7萬畝,保費7萬元。
我司連續第三年承保盧氏地區煙葉保險,實現保費收入405萬元,同20xx年相比增加保費42萬元;在省公司農險部的支持下,簽單承保曹家窯林場7萬畝公益林,實現保費收入7萬元,市區農險實現0突破,公益林業務實現0突破;煙葉保險今年遭遇嚴重冰雹災害,我先后十余次奔赴災害現場進行災情查勘定損,20xx年煙葉保險預計賠付金額680余萬元。
二、工作中的體會
(一)負重前行尤為艱辛
20xx年中支背負扭虧和業務發展的雙重壓力,加上市場車險費用競爭與日俱增,我司費用始終無法跟上市場,劣質業務我們不想要,優質業務費用高,我們又拿不到,而同業公司在費改前通過增加費用投入、保費打折、團購贈禮品等活動將優質業務提前續保。我司在11-12月份雖然也做了大量工作和費用投入,但收效甚微,錯過了業務發展的黃金期。劣質業務甩掉后,優質業務沒有拿到,造成業務大幅度的下滑,業務發展面臨較嚴峻的考驗。20xx年需要我們全體干部員工樹立信心,迎難而上,搶抓機遇,發揚中華人特別能吃苦、特別能戰斗的精神打贏翻身仗。
(二)渠道建設滯后,成為業務發展瓶頸。
我司渠道建設滯后,業務來源除了幾個營業車隊外就是員工直銷散單業務,4S店渠道、銀保渠道業務很少,此業務結構面臨競爭對手顯得很單薄,很沒有競爭力。(比如說平安,基本上與市區所有4S店都有業務合作,平安電網銷的獲客能力我想在坐各位也都十分清楚,非營業客車業務平安通過4S店渠道將新車拿走,非新車業務通過電網銷業務進行價格優惠加禮品贈送進行拓客,留給我們的空間已經非常小了,除了你的鐵桿粉絲,其他的客戶可能禁不住同業公司的誘惑),銀保渠道限制了分期貸款車的投保公司范圍,我司沒有渠道合作,也是沒有辦法拿到此塊業務。在目前財險市場上,渠道戰略確實十分重要。有些同志可能不認可我的看法,覺得高費用如果給我們員工,我們員工也能拓展較多的業務,我認為每個人的人脈關系都是有限的,只有修渠引水,與相關渠道建立合作共贏的模式才能尋求較大業務發展空間和業務的持續穩定發展,所以我認為廣建渠道才能破解發展瓶頸。
(三)公司核心業務少,費用調配空間狹小。
我司業務中核心業務少,核心業務指的是公司可以把控的業務,此類業務不會因為某個人員的離開而丟失,并且業務受市場費用影響小,能給公司產生費用結余。分析我司業務后發現此類業務基本沒有,782萬的.農險業務由于地處山區,農戶地塊小分散,展業成本和服務成本高,所以基本也無法產生結余,費用險種間調配困難,不利于優質高費用業務的拓展。
(四)人均產能低,工作效率低,阻礙公司前行。
按今年的保費收入測算,中支人均產能不足50萬元,人均產能低,人力成本高,工作效率低,較高的人力成本擠壓了變動費用投放市場的空間,市場費用投放少,做不來業務,形成惡性循環。公司原有的員工直銷模式在目前市場環境下由優勢轉變為劣勢,阻礙公司前行。
三、20xx年工作思路
20xx年即將過去,新的一年即將來臨,20xx年成績單非常不理想,20xx年我將整裝待發,奮力一搏,主要工作思路匯報如下:
1、加強渠道建設,提高人均產能加強與4S店業務的合作,做好車商渠道鋪設工作。
借鑒平安公司的經驗,一個銷售人員分配幾個4S店進行維護,理賠人員按照公司要求進行車輛資源送修配合。業務拓展前期,我們的送修資源肯定有限,車商費用一方面積極向省公司申請,另外一方面中支要進行大力扶持,4S店渠道業務前期需要投入一些成本,待業務量慢慢上來后再逐步降低成本。將有限的費用資源投入優質業務才能逐步實現雙超的經營目標,臨時抱佛腳弄些劣質業務,無異于飲鴆止渴。
加強與銀行、郵政系統的合作,利用他們的渠道拓展業務,銀行方面可以借助我們的保證保險業務介入合作,達成較好的銀保合作模式,銀行貸款資源的開發將為我們帶來大量客戶和保費收入。
將我們的銷售人員、閑余的管理人員放到我們的渠道上,讓他們在渠道維護上提高人均產能。
2、抓核心業務拓展,增加費用調配空間。20xx年將下力氣抓農險業務和信用保證保險業務,把公司的核心業務做大做強,增加費用調配空間。通過核心業務帶動涉農業務和非車險業務的發展,積極調整險種結構。這些核心業務將會讓公司接觸到政府、企業、個體工商戶、農業經營組織、特殊農產品種養戶等客戶,這些客戶有較強的保險購買力,針對這些客戶進行精準營銷,提供一攬子保險產品,為公司業務快速發展找到客戶、找到業務增長點。
3、抓理賠隊伍建設,實現公司優賠增效目標。理賠管理的關鍵是理賠人員的管理,建立一支專業、負責的理賠隊伍將會為公司減少很多損失,可以有效控制賠付成本。借鑒平安公司的經驗,計劃儲備培養一些文化素質高、道德品德好、認真負責的理賠人員,對于目前在崗的文化水平低、不學習、不服從公司理賠管理、損公肥私、弄虛作假的人員要堅決剔除理賠隊伍,實現理賠人員的合理流動,最終要實現理賠與業務分離,真正實現理賠集中管理。只要這個隊伍建好了,理賠各項數據指標自然會好,送修資源也才會掌握在公司手中,才能實現優賠增效和促進車商業務健康發展的目標。
特此匯報,不當之處敬請批評指正。
銷售會計年終個人述職報告 篇13
尊敬的領導:
本人,工作在諸城市中醫醫院,在泌尿科任職住院醫師,在工作過程中,我始終堅持以病人為中心,全心全意為病人服務的思想,待病人勝親人,在院領導、科主任、多位上級醫師的指導下,我努力工作、學習,將書本理論與臨床實踐相結合,努力鉆研泌尿科專業知識體系,在實踐過程中我取得了一些成績,同時也逐漸認識到泌尿科工作的復雜性、多樣性,了解了泌尿科手術的一些新進展。
在政治思想方面,積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志,具有良好的職業道德和敬業精神,工作任勞任怨、積極主動,取得了同事們的一致好評與認可。
在泌尿科實踐工作中,我深切體會到作為泌尿科醫生的應具備的素質和條件,在上級醫師的指導下,我逐漸對泌尿科常見病、多發病的診斷、治療有了較多的認識,作為住院醫師對病人從入院-住院-診斷-治療及手術-出院-復查有了很好的掌握,經過不斷的學習和訓練,我已能掌握國家規定的住院醫師所能承擔的丁類手術。并在此基礎上我能勝任乙丙類手術的第一助手,并努力學習,正在為進級主治醫師而努力掌握相關的診療技術操作等等,透過不斷的'學習,我爭取早日進級泌尿科主治醫師。
泌尿科工作是復雜多樣的,在工作中也產生了一些經驗教訓,如對于一些不常見的病狀缺少認識,這些經歷教訓我視為寶貴的經驗,更對自己以后的診治水平有了清醒的認識,提出了更多的要求,在以后的工作中要更細心全面詢問查體,積極學習先進的臨床知識,爭取早日成為病人心目中滿意放心的醫師。
綜上所述,我認為我在任職期間很好的盡到了住院醫師的職責,在以后的工作中我還要不斷努力,加強我的自身潛力。更好的為人民服務。
述職人:
20xx年x月x日
銷售會計年終個人述職報告 篇14
我自x年7月加入了汽車,現工作滿7年,下面將這半年來年的工作況匯報如下:
一、開展了“零風險”服務。自承諾“零風險”以來,我對消費者零風險服務進行了認真調查研究,認為要通過汽車零缺陷產品、精巧細膩的市場細分服務消費者,消費者購買汽車俱樂部產品,都印有800全國免費服務電話,通過溝通,拉近了消費者大眾汽車之間的距離,進一步強化了大眾汽車零缺陷的品質。我通過專業化的服務,及時幫助和加速走貨,從商品下線到展示銷售,再到無處不在的POP招貼提示,銷售代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,賣的不僅是商品,更重要的是專業化服務,并帶來的豐厚回報。據統計,年內銷售額達到了360萬元。
進公司已經兩個月了,通過培訓和自我學習了產品知識,通過對各種渠道的拓展,也有自己的一些總結。通過觀察和了解,體會了公司的企業文化,公司的優勢,以及還需要努力的地方,兩個月來自我有了提升,但同時也知道還有很多的不足。力爭在將來的工作中,發揮自己的長處,彌補自我的短處。現就此向各位領導,同仁匯報自己的工作及想法。
二、拓寬了市場。在年初以前,汽車市場上汽車占市場達90%以上。而豐達汽車較我們的汽車落后許多,對于競爭,我們采取了提高服務質量的辦法,大做銷售廣告,在當地多家媒體做廣告,收到了明顯的效果。結果使當地老百姓對汽車家喻戶曉,人人皆知。同時我們大力在節日促銷汽車。在促銷中,采取贈品與獎勵辦法,對愛車族具有強大的吸引力。如針對部分愛車族急需汽車卻缺少資金的情況,在金融引擎中做了更多的調整,讓每位顧客在最快、最便利的情況下能夠把車貸走。
總之,半年來,我在銷售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導資金欠缺。不過,隋著銷售業績的大好,在明年汽車的銷售中,我們會做得更好。
為確保我區酒類流通管理工作的正常有序開展,加大《酒類流通管理辦法》的宣傳力度,進一步提高酒類批發企業、零售企業和廣大消費者對《辦法》深刻理解和認識,我區印發了酒類宣傳單、宣傳畫冊3000份。廣泛宣傳加強酒類流通管理工作的重要意義,讓廣大人民群眾家喻戶曉,營造共同遵守《辦法》的規定氛圍,為有效地開展埇橋區酒類管理工作奠定了良好的基礎。
在過去的半年,我們一直在努力,我為加入而自豪。我信奉敬業進取、追求卓越、永不言敗的精神,我愿和所有的伙伴一起與工行共同發展。
銷售主管述職報告800字:最終,我僅代表市場部全部員工給大家拜個暮年。祝全部同仁在新的一年中,互助高興,萬事如意!
左麟右李演唱會期間,密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯,創收了萬元的盒飯記錄。在亞洲杯期間,多次配合出攤工作及配合內部管理督導,通過亞洲杯,我感受了團隊精神,在王菲演唱會期間,多次與組委會領導溝通場地人員的用餐,協調菜式,為酒店創收了萬多元的餐費,再到十全十美演唱會,承接了自助餐280人用餐,其中餐標80—100元標準等。
真誠地與客戶溝通,聽取他們的寶貴意見,不斷改進并協調,及時將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時客戶反臘阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚”不夠香等等,通過客戶的真誠反饋,再加上我們認真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質量,令顧客滿意。
針對廠商一年來的新產品,多次組織部門小組成員開展客戶需求調查,并共同研究制定營銷戰略,擬定營銷計劃方案,適時進行督促,長期進行跟蹤,監督營銷任務完成情況。
XX年年7月11日,參與制定《大型投標拜訪計劃書》,主要負責采購方公司背景及決策者背景信息調查及分析,組織并安排拜訪時間、地點、人員、資料以及特色禮品。
感謝您的閱讀,祝您生活愉快。
銷售會計年終個人述職報告 篇15
我叫______,現年____歲,________年畢業于陜師大生物學系,________年晉升為一級職稱。在________~________年度期間,我擔任高三1、2、3、4四個班的生物課教學,現將我一年來的工作情況匯報如下:
一年來,我一向熱愛祖國,充滿愛心,忠誠事業。平時我能堅持學校組織的政治學習,做好筆記,明確國家的大政方針。更重要的是我能認真學習新的教育理念,并以此來指導自己的教育教學工作。自去年8月份以來,我先后聽取了重慶市鳳鳴山中學校長龔雄飛的講座《新課程魅力課堂改革的價值追求與實踐路徑》、深圳市南山區教科所副所長房超平的講座《學生中心視角下的課堂變革——叩響高中教育》、清華大學教育研究院專家王振權的講座《為學生而改變——走向深度學習》和中國教育科學研究院教師教育研究中心專家韓立福的講座《走進有效教學,構建卓越課堂——一種具有操作性的新課堂FFS教學模式及案例》,實在是進行了一次大的教育教學改革的洗禮,感悟頗深。借此改革的春風,我深深地投入到合陽中學“四步導學”的洪流中,摸爬滾打,銳意進取,取得了一些收獲。
一輪復習時,狠抓基礎落實雙基。我代的四個班優先進行改革,前兩次月考成績不很理想,我找學生談話,認真分析學生的試卷和成績,發現一些學生對新的教學方式不太適應,有抵觸情緒,尤其是高一補課時學的那部分內容基礎實在太差,反思落實上也不是很到位。我盡量在制作工具單時,降低難度,力求學生對所學知識能吃透弄懂,激發學生興趣,增強學生自信。我還利用其他時間給學生們做了《糾錯反思》專題講座,進行生物復習方法的引導。這可謂是送上了及時雨,學生在期中考試中沒有令老師失望,成績喜人。
二輪復習時,注重綜合,提升能力。利用專題復習題,以題帶知識進行進一步深化鞏固,構建專題知識網絡,總結各部分習題類型和解題方法,學生的能力得到了進一步提升。
三輪復習時,強化模擬訓練,以練帶學重落實。在教學過程中我發現有時候學生說是聽懂了某種解題方法,可是一做題就錯,題目稍微變一下又錯了,可見學生的能力需要一定量題目的訓練才能得以提升,也就是說在實戰中嘗試解題方法和訓練各種思維能力。更重要的是落實好才是真正抓住了訓練的要害。今年我們從4月中旬開始的強化訓練和5月中旬開始的模擬訓練就做得非常好,代課老師監考,陪著學生一起做題,這樣就保證了每位學生都把題認真做完了,雖然老師沒有閱卷,但發下去答案后,學生想知道對錯的本能也促使他們認真去查漏補缺。一次次的訓練,真真正正地倍增了學生的自信心,老師看著高興,踏實在心里。
一年來,我從不因故缺席,恪盡職守,兢兢業業。功夫不負有心人,我所帶的班級都出色完成了高考任務,二本上線人數分別是47、44、45、41,曾獲得教學質量一等獎和二等獎各一次。平時我還很注意教學研究,論文《“________”__________策略》在________出版的中學生物教學上發表,《______________的教學模式》榮獲20____年《中學生物教學》雜志社“中學生物新課程教學研究”教學論文評比一等獎。這些成績只能代表過去,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索!我將在以后的教學工作中再接再厲,再創佳績!
銷售會計年終個人述職報告 篇16
尊敬的各位領導:
您好!
歲末臨近,新春將至,不知不覺,20xx年轉眼間就要過去了,回顧這么多年的工作歷程,心情是緊張而愉快,工作是繁瑣而充實。我一直在輸變電運行一線上班,從最初一名普通變電值班員晉升正值班員,在不斷的工作累計中,我對工作的各個方面有了更深的了解和認知,對發生的各類事故有一定的分析能力,做好了一名正班應盡的職責。
一、思想工作方面
自工作以來,在單位領導的精心培養和教導下,通過自身的不斷努力,無能是在思想上,學習還是工作上,都取得了長足和巨大的收獲。思想上,積極參加政治學習,關心國家大事,自覺遵守各項法律法規和一切規章制度。
二、工作上
我相信一分耕耘,一份收獲,所以我一直努力,不斷的努力學習,不斷的努力工作。20xx年我參加xx大學電氣技術脫產學習,用三年的時間,以優異的成績取得了大專畢業證書。同年x月,還在xx職業技能培訓中心參加了變電值班員高級工培訓,同樣以優異的成績拿到了高級工證書。
在工作中,能吃苦耐勞,認真負責。變電運行的`正常和千千萬萬人們的正常工作緊密聯系在一起。不管遇到什么問題,都要做到虛心誠懇的請教隨時筆記隨時總結隨時反省,絕對不允許出現自欺欺人。而我自己身為一班之長,既是生產者,又是不成名的管理者。我始終明確一點,只有以身作則,身先士卒,班員才能信得過,聽得進,以自己的實際行動去影響班組成員,帶動他們。
今年公司組織兩次安規考試,一次調規考試,每次都取得較好的成績,x月x日我們班還參加由公司組織三個部門的標準化演練,得到其他部門的認可和公司領導的肯定。在具體操作中嚴格按《安全規程》做事,杜絕違章作業和誤操作事故的發生,能與副班嚴格執行“兩票三制”能正確地根據調度命令完成好每一個操作任務,做到定期巡視,定期檢查,發現設備的隱患要及時上報并記入《值班記錄薄》和《設備缺陷記錄薄》中,盡快消除,以免事故的擴大。
為提高我們處理事故的能力,我們在正常的學習技術之外,變電運行中心領導還為我們準備了一些反事故預演,以提高各位運行人員在遇到事故時不慌亂,能準確判斷,及時匯報,盡快處理在短時間內恢復了供電,把用戶的損失減少到最低。
雖然我在運行崗位做了一些工作,也取得一些小小成績,但我深感自身技術水平還不足、在今后要多多學習業務,積累實際經驗,拓寬思路,深化細化本職工作,使變電運行和班組管理逐步提高水平,努力為企業的發展作出更大的貢獻。
述職人:
20xx年x月x日
銷售會計年終個人述職報告 篇17
尊敬的領導:
失敗不是成功之母,失敗之后的總結才是成功之母。現就一年來工作情景向各位領導及同事們匯報如下,不到之處,請領導和同事們批評、指正。
作為一名前臺柜員,窗口是一個極其重要的,前臺服務的好壞直接關系到整個行在客戶中的印象。在日常辦理業務過程中,我注重對服務意識的培養,將人性化服務、親情化服務融入到服務工作的點點滴滴中,扎實有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念,想客戶所想,急客戶所急,幫客戶理財,供給多方位的、超值的服務,確保經過高效率、高水平的服務來穩定客戶。
行里組織員工對內控制度指引等資料有針對性地進行了學習,重點學習了總行《xx銀行員工從業禁止性若干規定》和內控管理制度等資料。抓執行、抓落實督促員工不折不扣嚴格執行,從防范操作風險入手狠抓制度落實,逐步使管理工作向規范化方向邁進,提高服務水平和營業環境檔次,以真誠的服務和細微的關注來打動客戶,贏得客戶的支持。同時,我把思想教育和實際工作相結合,對照工作找差距、找問題,真正防范風險工作落到實處。
要增強客戶忠誠度,就必須把客戶關系擺上重要位置,在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎上,獲取應有的回報。所以,這就要求我們在推出每項產品、每項服務時,在制定每項制度、流程時,要從以內部工作要求為標準,轉變為以客戶需求為標準,異常是要針對不一樣層次的客戶,制定差異化的服務規范,為高端客戶制定并落實整體服務方案;要樹立“服務無小事”的觀念。不斷改善服務;要堅持拓展與維護并重,深度挖掘客戶價值。要經過強化客戶關系管理,積極促進營銷服務從單向服務向互動服務轉變,由粗略化服務向精細化服務轉變,由普遍性服務向個性化服務轉變,真正與客戶構成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的`關系。
學習不夠。時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化著,每都有新的東西出現、新的情景發生,應對這種嚴峻的挑戰,還缺乏一點學習的緊迫感和自覺性。學習新的知識,掌握新的理論基礎、專業知識、工作方法以之適應周圍環境的變化,這都需要我跟著形勢而改變,提高自我的履崗本事,把自我培養成為一個業務全面的建行員工,是我所努力的目標。
對一些業務還不夠精通。在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,加強學習,我將堅持不懈的努力學習行里的新業務知識,并用于實踐,以更好的適應建行發展的需要。努力提高工作效率和質量,積極配合行領導和同事們把工作做得更好。
在新的一年里我將制定自我新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同提高,明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自我鼓勁,要在競爭中站穩腳,踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發展,爭取更好的工作成績。
述職人:
20xx年x月x日
銷售會計年終個人述職報告 篇18
我叫,20xx年畢業于,現任xx鎮xx村委會主任助理。走上村務這個崗亭已經一年多了,在這段時候里我以優秀農村干部為榜樣,靜下心辦事,積聚了寶貴的經驗,也學會了為人辦事的方法。這些成績的獲得離不開各位帶領代表以及村民的教導和關心,以下我將一年來的工作心得與環境做下報告請教:
最終,多看。本身是一名村委會工作人員,對付平常題目的處理,除了村兩委的“耳提面授”外,更多的必要本身用心查看。如:針對失地農民保險題目,應當如何跟村民雷同,如何對村民進行講解,援引甚么樣的政策大略事例來闡明。“多看”還要求我對農村的各項政策要熟悉,使我在解釋有關題目是能做到有法可依,進步了工作效果。
其次,多問。農村差別于都會社區,“全村是一家人”是其典范特點。這使得我在處理題目時不能大略的“辦事論事”,要多問問村支部布告、主任,多問村兩委及其他工作人員,盡量周全的明白相干背景干系資料,禁止因為容易下結論的工作風格而造成題目難以辦理。
再次,多干。不管是鎮內里還是村里的吩咐的事變我當真對待,盡量把工作做細致,使其英俊的結束。落實在詳細上緊張有:
1、上傳下達工作,及時精確雷同村鎮之間的信息,把動靜傳達給相干人,如凡是幫村帶領往鎮里送取材料;向上級反應村里的一些詳細需求等;別的,還當真村有關文件的草擬錄入和內勤奮動以及村務果然辦理等。
2、當真踐諾職責,自動幫忙村兩委。全程跟蹤與操縱新型農村互助醫療以及農民失地養老保險。幫忙籌劃生育工作,嚴厲落實每個季度雙查及后續工作。每個月進入地點村的十余家企業進行安定出產查抄,防備變亂產生。在地動面前目今策動本村大眾無償捐獻。當真與村兩委結束每一年下達的黨報黨刊工作和混濁普查等等。
3、參加村里的黨員大會和村民代表大會,當真聽取村民的定見和發起;做好記錄,明白村民的動態和設法。并進修一些農村政策標準,比如農村醫保、地皮承包法方面的知識,接納村民對政策和法律的詢問。
在獲得必定成績的同時,我也能看到本身還存在一些題目和不敷:
一是立異本領還不敷,還貧乏工作亮點。不能富裕闡揚本身在村中的效用,緊張表如今上級帶領安排甚么就做甚么,異國本身創設性的發起和工作方法。別的,工作方法和實際環境另有離開。
二是身上還存在學負氣,社會歷練遠遠不敷。因為走出學校沒多久,對社會的認識還很片面,在工作中簡單產生感情,碰到事變思慮還不敷周全。異國較好和諧分派處理各個方面的干系。
在今后的工作中,我要加強進修,凡事多向帶領和各位代表請教,自動與村民雷同,明白必要;當真總結,發揚長處,改正弱點。只有如許,才華離工作的要求更前一步,離大眾的如意更近一點,在工作中真正獲得熬煉,連續獲得提拔。
銷售會計年終個人述職報告 篇19
尊敬的領導:
您好!
在院領導及相關科室的大力支持下,在全科人員的共同努力下,較好地完成了上級領導交辦的各項任務。現將具體工作匯報如下:
一、加強醫療質量管理,認真落實醫療核心制度。
1、嚴抓基礎醫療質量、環節質量管理,醫務科經常深入科室檢查、督導各科室核心制度執行情況,每月對各科室進行一次醫療質量檢查,督促各科室進一步加強醫療質量控制工作的落實。重點檢查:
①首診負責制、三級查房制度、危重病人的搶救、告知制度,疑難病例、死亡病例討論。
②急診會診、院內會診必須按時間要求到位,通過現場抽查所有參加人員均能按要求做到。
③加強臨床安全用血的管理,為確保用血安全,年初醫務科組織全體臨床醫生由輸血科陳主任講解了《臨床用血管理辦法》及臨床安全用血的適應癥和注意事項,經常與主管院領導、輸血科陳主任就臨床用血的各個環節進行檢查,并及時給各臨床科室下發了《XX市醫院關于對臨床安全用血進行評價的通知》。今年在相關部門的共同努力下,臨床用血工作中未出現任何差錯。
嚴格規范各級醫務人員的執業范圍,嚴禁無證或助理人員單獨值班,通過多方面的督導檢查,此項工作已落實到位。對基礎醫療質量和環節醫療質量進行嚴格把關,使我院的醫療質量得到明顯提高。
2、規范電子病歷管理,提高病歷書寫質量:根據《河北省病歷書寫規范》要求,對住院病歷加強了檢查力度,醫務科每周對運行病歷進行檢查,根據病歷書寫中存在的問題,于上半年對全院醫生進行病歷書寫專題培訓3次。4月份全院電子醫囑試運行,醫務科和微機中心共同組織全院醫護人員進行相關培訓2場次。同時每月由各科質控人員、醫務科對運行病歷進行抽查,每月由病案考評人員對終末病歷進行考評,全年醫務科考評住院病歷1500余份,其考評結果納入醫療質量考核。通過各級監督與檢查,在各臨床科室主任與醫務科的共同努力下,我院目前的病歷內在質量較去年明顯提高,出院病歷按時歸檔率均達到了100%。
二、醫療安全管理
1、切實把“以病人為中心”作為保障醫療安全相關工作的出發點和落腳點,嚴格醫院各項規章制度、工作制度。在日常工作中將核心制度貫穿于整個醫療過程中。
(1)加強醫療安全教育,為了防范醫療糾紛的發生,醫務科在今年3月、7月份分別組織全院醫、護、技人員進行了“醫療糾紛防范與危重癥搶救”專題培訓;
(2)為增強醫務人員醫療安全防范意識,防范醫療糾紛的發生,在今年5月份向全院各臨床科室下發了“關于醫務人員履行知情告知義務的補充說明”,其中特別強調了“侵權責任法”中提到的“替代醫療方案”,并要求各臨床科室認真執行,做好醫療防范。
(3)從控制醫療缺陷入手,加強了對危重患者管理,全年組織全院會診13次,搶救危重病人6人,使疑難危重病人得到了及時有效的診治。
2、為了保障手術安全,提高醫療服務質量,制定了我院手術分級管理相關制度、《手術安全核查制度》、《手術風險評估制度》及實施細則,就此項工作的落實情況經常檢查并納入醫療質量考核;
為落實手術分級管理,對全院手術病人病歷進行了抽查,全年無超級別手術情況,降低了手術風險,確保了手術安全。
3、合理檢查、合理用藥,根據XX市衛生局《20xx年XX市抗菌藥物臨床應用專項整治活動方案》的通知要求,于6月份由醫務科組織、肖院長主持召開了臨床科主任專題會議,并通過信息化手段對臨床各級醫師進行抗菌藥物分級管理,5至9月份檢查出院病歷300份,通過督促與檢查,我院在合理檢查、合理用藥,抗菌藥物臨床應用方面有了明顯的改觀,特別是住院患者抗菌藥物臨床應用比例、Ⅰ類切口手術患者預防使用抗菌藥物比例明顯降低。
三、加強在職人員三基培訓、繼續醫學教育及教學管理
1、根據XX市衛生局關于加強醫務人員“三基三嚴”培訓的有關規定,醫務科在年初制訂了我院醫務人員“三基三嚴”培訓方案,著重培訓35歲以下在職醫、技人員及新上崗大學生,根據方案要求,我們完成了:
(1)35歲以下人員每月按時上交自學筆記,醫務科建立考評記錄,每月對其筆記完成情況進行審核打分,并納入個人年度考核記錄。
(2)對35歲以下醫生進行業務培訓13場,約650余人次。
(3)組織35歲以下人員進行考試考核7場,參加考試人數達到600余人次,并對一季度綜合考評優秀人員進行了表彰和獎勵。全年組織全院性業務學習11次,培訓約1500余人次,請各臨床科室主任為大家講解該專業的常見病、多發病的診治方案,拓寬了大家的知識面。為了提高全院醫、技人員的急救應急能力,請急診科副主任為全院相關人員培訓“心肺復蘇術”4場次,組織相關知識筆試4場,模擬操作考試9場次,臨床和醫技科室160人次參加了“心肺復蘇術”單人模擬操作考試,達到了人人過關。
﹝4﹞為了檢驗各科室及時準確地根據預案進行報告、處理重特大突發事件的衛生應急反應能力,我們制訂了以重大交通事故為案例的突發事件衛生應急預案,并于11月13日組織應急隊員進行了演練,進一步提高了我院的整體衛生應急反應能力。
2、醫院要發展,人才是關鍵。20xx年派出10名主治、住院醫師分別到上級多家醫院進修學習,派出各類短期培訓班、研討會約160余人次。根據XX市衛生局工作安排,派出8名醫護人員到XX市人民醫院參加“初級創傷救治培訓”。充分利用每周三科室業務學習的時間,由各科分別組織本科全體人員進行學習和培訓,及時傳達各級主管部門制定下發的各種醫療文件,醫務科及時對參加學習人員和學習內容進行監督和檢查,檢查結果納入每月醫療質量考核成績。
4、20xx年我院共接收醫專、衛校來院實習20余人,為了醫療安全、防范醫療糾紛,對實習生進行了崗前培訓、崗前教育,實習期間的教育,根據學校實習大綱的要求認真安排了實習帶教工作,同時經常深入科室檢查實習工作。
5、加強醫學教育學分管理,全年完成249人次繼續教育的登統工作。
四、認真組織并參與了各方面的健康查體及下鄉義診工作
20xx年套餐體檢及各單位的健康查體約3000余人次,經濟收入共35余萬元。今年,醫務科組織各種形式的義診、健康咨詢12次,,抽調我院多名骨干力量分別到XX鎮XX村、XX鎮XX村、三井廣場(2次)、西辛店鄉李村、福星園老年公寓、XX鄉衛生院、富鎮中心衛生院、XX鄉衛生院、XX社區、XX社區和我院門診大廳進行義診活動,接待前來診療和咨詢的群眾1700余人次、免費檢查病人900余人次,受到廣大人民群眾的交口稱贊。
五、積極配合上級領導部門完成對口支援工作和鄉醫培訓工作
﹙1﹚在本年度對口支援工作中,根據《河北省“城市三級醫院對口支援縣級醫院”執行方案》要求和我院實際工作需求,與XX市人民醫院簽訂了對口支援協議,制定了“受援工作方案”、“派駐人員管理辦法”、“受援工作計劃”,并對派駐人員基本情況進行公示、宣傳,同時對幫扶工作的完成情況及時總結上報。
﹙2﹚認真完成我院對富鎮、西辛店、寺門村、營子等4所鄉鎮衛生院的對口支援工作,選派內科、外科、腦內科和婦產科高年資醫師到上述衛生院進行幫扶,并對幫扶工作的完成情況及時總結上報。
﹙3﹚按照XX市衛生局《XX市20xx年農村衛生人員培訓項目實施方案》要求,接待我市12所鄉鎮衛生院的業務人員12人來我院培訓學習,制定了培訓計劃,設置了培訓課程,指定了帶教老師,并解決了學員的食宿,保證學員能安心地學習和工作。
六、積極完成各項醫療信息上報工作,每月按要求完成5類信息上報;
完成了執業醫師考核信息錄入、上報與考核工作429人次。
七、認真完成了醫務科的日常工作及上級交辦的臨時性工作:
各科之間的協調工作、醫療糾紛的調查與調解工作、有關部門的病案調查、繼續教育換證建檔工作、協助完成《醫訊》的編輯工作、組織全院抗菌藥物臨床應用管理培訓516人次、完成了20xx年母嬰保健技術換證工作、
根據醫院要求,做好醫院搬遷的準備工作。與護理部配合完成了《科室搬遷期間門診排班表》、《科室搬遷期間病房排班表》、《科室搬遷期間醫療應急預案表》、《患者明白卡》、《醫院搬遷醫療安全應急預案及處理流程》、《搬遷醫療安全方案》、《住院病人搬遷期間病情評估表》,積極督促各臨床科室完成科室的各種搬遷預案,為醫院的順利搬遷打下基礎。
八、加強自身修養、提高整體素質
醫務科的工作既對內又對外,每天來醫務科辦事的人很多,基本素質參差不齊,而對這些,我們盡量做到服務周到、熱情、盡量滿足來人需要。但原則問題我們絕不含糊,有理有據的與病人做好解釋與溝通工作,盡量讓病人滿意而歸,但絕不違規操作。特別是通過培訓公司的培訓后,醫務科全體人員無論從思想上還是行動上,都發生了很大的改觀。
總之,在20xx年的工作中我認真履行自己的崗位職責,積極地完成上級領導交辦的各項任務。醫務科作為醫院的職能科室,工作千頭萬緒,所以有些地方有待進一步完善和提高。20xx年,我們一定要繼續加大管理力度,在內在質量上下功夫,加強服務和監控力度,使我院的醫療質量上一個新臺階。
此致
敬禮
述職人:
20xx年xx月xx日
銷售會計年終個人述職報告 篇20
我的工作是協助主任抓商險,主要負責投保錄入、單證管理。20xx年以來,在公司上級部門的正確領導下,在保險社主任的帶領下,我較好地完成了各項工作任務。下面就工作狀況向各位領導和同事們做如下匯報,不妥之處敬請批評指正。
一、用心主動,完成保費收入。
為了完成保費任務,在工作中我和同事們經常加班加點,尤其學生平安保險錄入期間,由于入保的學生多,時間緊,我們起早貪黑,廢寢忘食,幾乎每一天都要加班到十點以后。我和同事們任勞任怨,毫無怨言,我們的共同心愿就是期望我們的公司越來越好。由于我和大家認真主動的工作,20xx年,我們順利完成了公司商險的各項保費任務共120萬元,其中:機動車商業險406486.31元、交強險302325.54元、龍吉79570元、龍健86400元等。20xx年上半年,我們也已完成全年保費的65%,力爭年底全面完成公司商險的各項保費任務。
二、加強學習,提高業務技能。
為了適應當前工作的需要,我時刻把學習放在第一位,勤于學習,善于創造,不斷加強自身業務素質的訓練,不斷提高業務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業業務技能和服務技巧。同時認真鉆研保險業務知識,精益求精,全方面加強學習,努力提高自身業務素質水平,個性是增強保險方面的知識,努力做一個真正的保險人。于此同時,也用心貫徹總公司關于公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效。
通過學習,我在日常管理中能夠認真嚴格的按照上級公司的《財務管理規定》、《單證管理規定》和承保相關規定,用心有效的開展工作,在業務臺帳專項檢查、單證管理驗收、單證裝訂、應收保費管理等多項檢查中得到了較好的成績。
除了投保錄入工作,我還負責單證管理。在單證管理上嚴格按照總公司單證管理辦法執行,保證單證安全,防范風險,規范使用,仔細認真做好各個細節環節的整理工作。在工作中嚴格按照規章制度操作,堅決杜絕違章、違規現象的發生。
三、認真工作,加強服務質量。
作為一個出單員,每一天擺在面前的總是那平平凡凡的保險單,看起來工作是枯燥無味,但我深知,每一筆錄入,每一次出單,都和保險社全年任務的完成、公司的形象緊緊地聯系在一起的。每出一份保單,要填50多個空,稍不注意就容易填錯。比如有時候容易把車架號和發動機號看錯,有時候容易把起保日期搞錯,有時候容易把客戶的身份證號碼填錯……因為每一天來的客戶狀況各不相同,所以每一天的工作量也是不同的。有時一天來的客戶只有是幾個人而已,相對錄單就沒有那么繁忙和混亂。但如果遇到一天的客戶流量很大,就會讓自己手忙腳亂,為了保證每一筆錄入的準確性,我每時每刻都在提醒自己要認真負責,工作的認真使我每次都能順利的完成保單錄入,沒有失誤,這個讓我感到很欣慰。同時我在必須程度上加大對原有客戶的重視程度,掌握續保業務的分布狀況,提前做好續保準備工作,爭取早聯系、早溝通、早簽單,盡量避免因疏忽和時間延誤而造成業務損失。以誠實守信、主動熱情、服務周到應對每一位客戶。
四、工作不足及今后打算
一年來,我憑著對工作的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了必須的成績,但還有很多不足。首先我還應繼續加強內控制度的學習,遠離合規風險;其次在工作上要向先進的保險社學習,加強內業整理。
在下半年的工作中,我將和同事們共同努力完成上級領導交辦的各項工作任務,做好日常工作。我會在工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質,把該做的工作做實、做好。
最后祝愿我們公司在公司領導的帶領下、全體員工的共同努力下,再上臺階,再創輝煌。謝謝大家!
銷售會計年終個人述職報告 篇21
x年1月晉升為建筑生產技術管理工程師,XX年1月晉升為建筑生產技術管理高級工程師。進入單位以來,長期負責樁基檢測工作,嚴格遵守單位的各項規章制度,遵紀守法,廉潔自律,工作認真負責,勤懇,按質按量完成生產任務。樹立為基層服務的思想,端正服務態度,在檢測工作中,做到公正和科學,認真執行國家和地方的各項標準、規范和規定,沒有發生任何質量和安全事故。認真組織樁基試驗工作,協調好建設、監理、施工單位配合工作,注意安全生產。認真編寫樁基檢測報告、審核建材試驗報告,不計較個人得失,經常晚上8、9點鐘還在工地現場進行檢測工作,及時為建設、設計和施工單位提供檢測數據,受到基層單位的好評。
進入單位來,共對500多項建設工程、13萬多根工程樁進行了樁基檢測,共編寫樁基檢測報告1200多份,并負責審核建材試驗報告。發現了亞運拆遷安置項目一標段7#-12#樓等200多項樁基工程的1200多根不合格工程樁,通過動靜比對、開挖檢驗、抽芯和樁孔內攝像檢驗,驗證了檢測結果的準確性,引起了各級領導及職能部門對樁基質量問題的.高度重視。在檢測過程中,發現不合格的樁,及時向質監站傳真《不合格工程樁(點)情況通知單》,消除了重大質量事故隱患。
不斷抓緊時間學習,了解國際先進的檢測技術和方法,不辜負領導的期望,帶領樁基檢測部攀登科學高峰,首創了樁基高應變檢測雙錘雙吊車新工作方法,大大提高了工作效率,在國家級和省級刊物發表論文多編,在x省建設廳組織的兩次檢測系統大比武活動中,取得了考核第一和第二的好成績。
回想起自己的每一個進步,在此特別感謝各位領導的關心和關懷,感謝各位同事的支持。
銷售會計年終個人述職報告 篇22
本學期,我擔任xx班的班主任,我結合學校提出的要求和本班的實際情況,開展班級工作,努力提高學生的素質,使學生能得到全面的發展。以下是我的述職報告:
一、從規范入手,端正學生的學習態度
由于我是新教師,我為了更快,更透徹地了解學生,做到勤下班級,與學生接觸,細心地觀察他們的言行舉止。我發現班中存在一批紀律、生活散慢,不愛學習,集體觀念差的同學,買零食的現象也相當嚴重,造成班內不清潔。我利用班會課組織學生學習《中學生日常行為規范》,結合貫徹學校的各項常規教育,分析本班的特點,制訂本班在學習、紀律、衛生等行為規范要求。結合規范開展文明學生評比,利用一切機會表揚遵守紀律,勤好學,關心集體,樂于助人的文明學生,為全班學生樹立積極的榜樣對象。如每周把評比的結果公布,連續幾次做得好的同學表揚。通過這樣做,促使學生良好的行為養成。加強課前、課外紀律,發現問題,立即指出,耐心誘導。
二、制訂學習目標
學期初,我讓每個學生制訂好本學期的學習目標,時刻用目標來衡量、約束學生。如徐某,對集體很關心,但上課經常說話,與同學鬧不團結,于是我找他談話,肯定他的優點,經常與他制訂的目標結合教育,學習態度也有了很大的轉變,學習很積極。每次犯了錯誤,我都耐心地教導,使之認識自己的錯誤,還懂得同學之間要謙讓,互相團結、合作,要形成一個好集體,必須從自己做起。
三、讓學生參與班級管理,充分發揮班干部的主動性
班主任是班級的組織者,要圓滿完成班級的各項任務,必須領導學生,信任學生,調動全體學生的積極性,讓他們參與班級事務的管理。為了挑選出來的班干部成熟起來,充分發揮他們主動性,帶好和管理好班集體,真正成為班主任的得力助手。
四、抓好平時各項比賽活動的訓練,做好各項考評工作
本學期比賽活動較多,工作、學習的任務較重,為了讓學生充分發揮其各項技能,增強班級凝聚力,我重視去培養學生的各項素質,發掘其潛能,讓學生勇敢地團結在一起面對考驗,爭取好成績。經常性去檢查學生的個人衛生,及時發現問題。搞好學習園地,優秀作業,并定期更新內容,增長學生見聞,在班上開設信息欄,定期公布全班學生成績,有縱橫的比較,在班內形成你追我趕的良好學習風氣。
五、充分發揮班主任職責,協調各方力量
老師是溝通學校與家庭的橋梁,家訪便充分體現出橋梁的作用。學生雖然大部分時間在學校內,但孩子的家庭背景對于孩子的成長有重大的影響,所謂近朱者赤,近墨者黑,通常家長對子女學習的重視程度跟子女的學習成績成正比。有相當部分文化水平較低的家長,對子女的成績片面追求高分,卻忽視平時的培養。
為此,我會耐心地同家長分析問題并共同協作好去解決問題,從一切為了孩子的角度去改觀一些家長的態度,加強平時的培養,共同教育好下一代。一個學期以來,雖然大局上都向好的方面發展,但也存在相當多的問題。如學生的分辨事非能力低,學習懶散,欠競爭性,有個別同學屢次違反紀律,有些同學屢次教育還不能改正,希望在今后工作中,逐步摸索切實可行的方法,誘導他們,使之能專心學習。
銷售會計年終個人述職報告 篇23
本人某某,現年___歲。現在____鐵路股份公司___客運段運用車間,擔任車輛乘務長。高級檢車員,從事本工種16年。
一、技術工作簡歷
本人于____年7月從長沙鐵路職業高中畢業,分配到__車輛段春灣列檢所任檢車員,主要負責貨車的檢修。1998年12月,調__車輛段運用車間任車輛乘務員至今,主要學習客車檢修及運用客車非正常情況下的應及處理。__年8月通過高級檢車員技能鑒定,并于__年任車輛乘務長至今。
二、技藝專長
1、在技術業務學習方面:
本人自參加工作以來,在業務學習上發揚刻苦鉆研,勤奮好學的精神,不斷提高自身的業務水平。認真學習相關的專業知識,虛心向老師傅請教,干一行愛一行,對自己干過的工作都力求更好,對處理過的故障都認真分析,總結經驗。現已能夠掌握:運用客車非正常情況下的應急處理及各種轉向架客車車輛故障快速準確判斷處理。在平時的技術業務學習上從不敷衍了事,能夠端正態度認真對待每一次理論實作的考試,并于__年三茂股份公司車輛系統技術比武中,榮獲客車檢車單車檢查第一名、檢車員理論第三名、檢驗員個人全能第二名;__年評為段“路風信得過先進個人”;__年評為段“路風先進標兵”;__年三茂股份公司車輛系統技術比武中,榮獲更換縱向拉桿第三名、檢驗員理論比賽第三名、客車單車檢查比賽第三名;__年三茂鐵路__客運段職工技能競賽中榮獲客車檢驗員理論考試第二名、更換206臺架搖枕彈簧第二名、客車檢驗員實作和理論考試全能第三名的好成績。即為自己爭得了榮譽,也為車間爭了光。通過不斷的學習技術業務,使自己的業務水平得到了不斷的提高。
2、不斷學習新技術以適應鐵路跨越式發展:
隨著鐵路跨越式發展,鐵路車輛也在發生著日新月異的變化,目前的車輛技術狀態和運輸能力已今非昔比,在我工作至今的十幾年間目睹了鐵路車輛的發展歷程,由原來的202轉向架到現在的sw—200k轉向架,可見鐵路發展步伐之快。再靠原來所學的知識已遠遠不能適應當前的工作環境,因為不掌握新技術知識就不了解哪些部位易出現故障,哪些部位要重點檢查,就無法更好的達到檢修的目的。因此我十分珍惜每次接受新技術培訓的機會,通過學習理論了解新技術的構造原理,通過實作練習掌握新技術的實際操作技能。同時在業余時間能夠自覺學習有關新技術知識,遇到不會不懂得問題主動向明白人請教,不論他的學歷高低,誰會我請教誰,直到把我不明白的東西弄懂,為干好自己的本職工作打了良好的基礎。
三、解決過的關鍵問題
在實際工作中,先后處理了許多旅客列車在運行中的臨時故障:列車超員、超重造成彈簧壓死,;列車車輪與鋼軌間有火花,被外勤值班員打停;還有__年雪災列車大面積晚點的應及處理等。
記得____年5月,我值乘湛江至廣州的乘務工作,列車運行到濂江至化州區間的一個小站,外勤值班員將我們的車打停,原因是發現我們的車輛有抱閘現象,輪踏面與鋼軌間有火花。我及時到達現場問明原因,對車輛進行了詳細檢查和制動機試驗,結果并沒有抱閘。查明產生火花的原因為該車為209轉向架,是沒有緩解彈簧的,閘瓦是依靠閘瓦托的自重才蕩開輪踏面的,閘瓦只是有點貼輪,而并非抱閘。我取得了相關證明書后,通知發車。為了避免類似故障的再次發生,我們分析原因,采取了措施。造成閘瓦貼輪的原因為:基礎制動裝置各拉桿、杠桿、孔銷活動部轉動不靈活,缺油造成。防范措施:對基礎制動各磨耗部位加強打油工作。還有__年7月,我值乘吉首至茂名東的乘務工作,在列車運行至婁底至湘潭區間,又被外勤值班員打停,打停的原因也是說我們的車輛抱閘,輪踏面有火花。我以最快的速度到達了現場,對車輛進行檢查,發現該車輛一制動梁的閘瓦托翻轉,閘瓦頭部頂在了輪踏面上,一時間無法復位,為了減少停車時間,不至于因車輛故障而造成列車晚點,我迅速做出了關門、排風、卸閘瓦千、閘瓦的處理。處理完后通知馬上開車。處理整個過程用時不到一分鐘,保證了列車的安全正點。而造成閘瓦托翻轉的原因為:是閘瓦托調整桿座孔磨穿,使調整桿失去作用,而防翻條是用開尾穿的,又不牢固,當閘瓦與輪踏面的間隙過大時,閘瓦沒有了調整桿的調整作用,而造成閘瓦低頭與輪踏面磨擦,以至于導致了閘瓦托翻轉。
發生這件事后,我們分析了原因,采取了措施:
1、加固調整桿座。
2、防翻條聯結采用螺栓堅固。
銷售會計年終個人述職報告 篇24
尊敬的領導:
回顧過去的工作,在各位家人的大力支持下,在生產系統全體員工努力下,按照公司領導的工作安排、目標任務、努力工作、拼搏向上。我始終將“責任、誠實、激情”作為自己的從業準則,時刻圍繞質量、衛生、安全、效率來規劃工作內容,設定工作標準,積極學習、實踐,采用先進的、實用有效管理方法來推動生產部的各項工作。
一、捍衛和落實企業文化方面
在公司領導的幫助和各部門的支持協調下,生產廠的全體員工積極努力,調配各種生產資源,提高生產效率完成年初計劃。不管天氣、設備等客觀原因,我們都克服困難,使準時交貨率達到98%,很好的保障了公司的及時出貨,進一步的提升了客戶價值。經過全體員工的努力,在全年的工作中,未發生重大食品安全和質量事故,食品安全和產品質量有了更好的保證。
二、主要工作
在生產過程中,組織生產車間推行設備管理點檢活動模式,結合方生產廠的實際情況制定并完善了實施方案。該方案以搞好機械設備維護管理,促進機械設備管理制度化、規范化、科學化為方針,通過逐步提高機修工的技能水平和提高機械設備裝備水平,最終使機械設備維護管理水平走向良性循環軌道。
制定全面設備維護計劃,確定與本單位實際情況相符的有效執行的措施和準備具體實施辦法,主要包括組織員工進行點檢培訓,成立全面生產維護小組,制定全面生產維護目標和政策,自主維修方案,視具體情況為維修和操作人員提供補充培訓,以形成設備的初期管理體制,堅持全面生產維護并對計劃加以完善以求持續改進,完善實施工作,提高全面生產維護水平。在整個維護過程中,全程監督檢查,并及時整改。
根據公司要求,結合生產廠實際情況,對員工分批進行了生產操作技能及安全生產培訓,提高了員工的生產操作技能及安全生產意識,并時常進行安全、設備現場管理綜合檢查,加大安全巡視力度,消滅安全隱患,達到安全生產目的。通過培訓提高了職工的安全生產操作技能和遵守安全生產規章制度的自覺性,提高了安全生產管理人員的工作水平。每周二、周五進行安全衛生檢查,排除安全隱患,力爭把不安全事故和隱患消滅在萌芽狀態。
三、工作中存在的不足及改進
隨著企業的發展,在工作中管理水平還不夠,特別是在團隊建設方面感到自己需要不斷充實自己,在接受新的管理理念的時候還不夠積極主動,不能很好的控制自己的沖動脾氣,人說沖動是魔鬼,這一點我需要馬上糾正。
我將努力學習,勇于實踐,理論結合實際,提高綜合素質和業務能力,為創造客戶價值和增加客戶價值做出自己的貢獻和努力。做到人員落實,制度落實,機構落實,責任落實,以確保現場安全生產管理。團結團隊成員,形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協力干事業的良好氛圍,做到目標一致、職責互補、各事項都能事前溝通,會前通氣,充分聽取意見,集思廣益,發揮整體合力,改進工作,促進發展我有信心和班子成員一道,廣泛采納大家好的建議,融入到我們企業改革的各項管理辦法中去,完善經營戰略,求真務實、開拓創新、奮發進取。
我想,通過我們大家的共同努力,____的事業將會飛躍式的前進,我們在____會越來越有家的溫暖,同時實現我們自己的夢想。
此致
敬禮!
銷售會計年終個人述職報告 篇25
一年的工作在緊張中度過,今年是我在辦公室配合科主任負責有關行政、創建、黨務工作的第五個年頭,在這五年來,我已經歷了三次評選市文明單位和四次評選先進黨組織的任務,從今年開始我光榮的有了自己的公休,作為科主任助理,在醫院創建市文明單位“四連貫”和黨總支達標創先“一級黨支部”的評選年中,我配合科主任,同擔重擔和高壓,從“全面參與”到“逐步負責”,面臨的任務多、收獲也多,在完成各項重要任務的過程中,鍛煉了一定的工作能力。述職如下:
一年中,大局意識得到了增強,能正確處理局部利益與全局利益、當前利益和長遠利益的關系。
1、在精神文明創建工作中,我負責完成了20__多份每月征詢表測評統計、50余例來電來訪處理、發放40余份科室反饋表、近40名季度一級服務窗口。在區局“宗旨伴我行、滿意在衛生”競賽中,被列為區局創建互查隊監督員,負責完成22卷的日常工作資料整理和創建總結書寫;在迎接市局行風檢查前后,協同主任加班加點完成大量備查資料,組織300余人次知曉率培訓,最后取得了全院首問負責制執行情況獲得市局大會表揚的好成績。年終院部給我機會,參與了市文明單位創建培訓班,通過了理論和業務素質考核,在46名市級各單位培訓者中獲得好成績,為醫院樹立較好的形象。
2、在黨務工作中,負責黨總支達標創先工作的18卷資料冊整理、總結的書寫,通過努力達到了區“一級黨支部”的考核目標;配合總支下轄四個黨支部發展新黨員5名,在2名新黨員的入黨介紹人工作上談心約9次;作為工會小組長,平時主動關心身邊同事,獻血、病事假等主動慰問記7人次。
3、在行政工作中,參與完成全院“三無優勝獎”的考核和發放工作;負責院部考核嘉獎得發放;參與季度的院科目標責任書完成資料統計和講評分析;配合主任協調各科內管理中的問題等。完成院部交付的重大任務(醫院半年、年終總結);做好各類院部召開的會務安排和記錄;做好院信息短訊投稿;完成日常各類事務接待處理;能模范帶頭地為醫院做努力、添成績、爭榮譽。
一年中,黨性經受住了考驗。群眾認識和評價干部,不僅看他們怎么說,更看他們怎么做;不僅看他們平時的言行,更看他們關鍵時刻所做出的表現。
1、在萬眾一心抗“SARS”的危難時刻,作為一名在二線工作人員,我雖然沒有被列入專項工作小組工作,院部也沒有明確有關工作責任,但是,自己在本職崗位上也力盡所能地完成工作,并做好相關資料的整理和各類檢查組的接待準備,配合“非典”辦公室每天完成資料的督查,一次次的迎接檢查,加班加點成了常事,在關鍵時刻,自己的黨性經受住了考驗。
2、在兩年一度的文明單位創建的驗收階段,每到這個階段,正直醫院年頭開局工作比較忙,時間緊、任務重,而今年正好是我聲帶小結術后,我沒有休假一天,堅守崗位,在完成醫院各項方案的督辦工作同時,“默默”完成文明單位的資料整理和匯報工作,及時上交了市、區文明單位的書面申報。在一季度為及時完成70份市局行風出院病人征詢表發放工作,在“五一”節間帶到家中去完成了任務。
3、在人大換屆選舉的工作中,我擔任了選舉小組長工作,做好了大量的資料準備,在班組中層層動員,宣傳選舉知識和法規,使全體班組成員團結統一地與總支保持一致。在選舉的日子里,我又擔任了監票員工作,與各工作組較好配合,順利地完成了醫院選舉一次成功的任務。
沒有追求與理想,人就會碌碌無為;沒有信念,人就會缺失人生航線的坐標。總之,在辦公室里工作,我能做到的是勤奮肯干、得失不計,我的目標是當好領導的左右手和群眾的小旗幟,在各項工作中,盡職盡責、踏踏實實地完成任務,為醫院發展盡一份力.
銷售會計年終個人述職報告 篇26
20xx年,于我個人,注定不一樣,因為,同一個年度,體驗了兩種不同的角色,同一個年度,體驗了兩所不同的學校。上學期,擔任育才二小黨支部書記,下學期,擔任中路小學校長兼黨支部書記。
不管是校長還是書記,每個日子都忙碌、辛勞、瑣碎,但幸福、充實、有價值意義。我以一種如履薄冰的職業敬畏和崗位謙卑,希望自己作為管理者的言說和行為,能與教師的思想共震,能與孩子的心靈共生,能與家長的心意共鳴。
在上半年的黨支部書記工作中,我思考著如何著眼學校發展大局,思考著如何創新支部與黨建工作,為學校發展提供方向性指導,動力性支持與思想性引領。與此同時,我又刻意不讓支部工作虛化,將自己的職業角色做實,始終將思維的觸角與行動的步子伸到教學第一線,與教研、教導、大隊、工會,擰成一股繩,形成巨大的黨建網絡,支撐并引領著學校的黨建文化。
一、巧構思,從活動中尋求黨建文化的突破口。
1、情人節,元宵節,20xx年新學期第一天,幾個特殊的時刻聚集在一起,無比美好。我們黨支部不是為了完成任務,不是做做形式,在這樣一個特殊的時間節點上,想到了這樣一個特殊的群體──留守兒童。“與留守兒童一起過節!”──志愿者們發出了這樣的呼吁。就這樣,我們在“2”“愛一世”這個特殊的日子里開啟了我們的愛心幫扶志愿服務活動。志愿者老師帶著孩子們一起讀繪本、做游戲、送祝福,這樣溫馨的活動讓孩子倍感溫暖,志愿者們也再一次體驗到了教師職業的幸福與美好,讀懂了生命的價值。
2、為了更好地做好愛心直通車工作,黨支部組織XX名可愛的孩子與XX名富有愛心的黨員志愿者舉行了愛心結隊儀式。通過每月一次的對話交流,或解惑,或游戲,或走訪,通過多種形式、讓這些孩子能夠敞開心痱與老師進行朋友式的交流,同時通過老師的一份愛心,一份關懷,點燃了每一個孩子的希望,喚起了孩子的生命潛能。此活動在x月x日區政府黨委對支部的督查工作中,得到梁仲書記的高度評價。
3、《讀論語,做智慧教師》是黨支部堅持了兩年的讀書活動,我們形成了制度,每周一例會時間便開始了不同形式的交流與學校,這種集體閱讀、深層次解讀,對照運用的讀書方式贏得了老師們的極力支持與認可。
利用特殊節日,通過特色活動,借助專題讀書活動,我們將黨建工作與學校常規工作緊密結合,既起到引領作用,又深入到師生的具體工作中,解決了實際的問題與困難,實現了活動重構文化的念想。
二、接地氣,從服務中尋求群眾路線的契入點。
本年度是各基層踐行黨的群眾路線教育實踐活動的工作年。我們按照局黨員的要求,從宣傳發動,到深入學習,從民主主議到批評教育,從整改落實到建章立制,我們步步踩實,利用教育實踐活動的契機,從師生的貼心人。
我們走訪慰問退休教師,噓寒問暖,了解他們的困難,給予及時的幫助;黨支部牽手教研室,開設“杏圃”課堂,從年輕教師成長的問題出發,開設提高教師綜合素質的課堂;黨支部聯合工會,策劃了緩解老師壓力的舞蹈課、插花比賽、羽毛球比賽、健身操等活動。老師們通過活動,愉悅了心情,凝聚了團隊力量。
下半年,走進了一個新的團隊,來到了五一中路小學。五一中路小學,擁有近七十年辦學歷史,幾任領導與歷任教師薪火相傳、孜孜以求,給學校奠定了堅實的基礎,帶來了極好的社會聲譽。但校規模卻一直很小。如何承傳學校的辦學文化,讓學校不斷走向敞亮與高遠,是本人履職后首要思考的問題。
我以為,鬧中取靜,小處見精,這才是我們的傳承。不辭小,不嫌小,不忘小,小中見品質,小處求精。小學校,小團隊,小孩子,但它們又都是起點,都指向大,指向人生成長的詩與遠方。因此,我的一切工作都是從小處著眼,向高處遠眺。
一、深入了解,找尋挖掘學校的內在文化
七十年的學校歷史應該如同畫卷般在老師們眼前舒展。如何找尋挖掘到學校的內在文化,開學第一周,我就深入到辦公室,走進了三位老教師,從范老師、袁老師、廖老師那了解學校過去的精神,現在的狀況,一起展望了學校未來的規劃。
利用教師節、重陽節、元旦節,我們將退休教師請到學校,帶到戶外,在輕松愉悅的活動中,我們走進退休教師的心靈,從老教師的身上讀到了職業的操守,讀到了教育的奉獻,讀到了職業的謙卑,讀到了職業的尊嚴。我們從老教師身上了解到了學校的沿革與變遷,學校的精髓與內核。
xx月21日,畢業38年的7x屆學生來到了母校,他們請來了原任班任曾XX老師,與她們一起回憶過去的校園,一起回憶戶外的體驗勞動,一起回憶班級的趣事,她們戴上紅領巾,唱起了《東方紅》,20余名學生來到了闊別38年的學校,臉上全沒有歲月的滄桑,只有幸福而燦爛的笑容,全是對學校與老師的感恩,對過去美好學校生活的回味。
歷史,雖然無法倒退,但通過走訪、交流、活動,我們似乎已經觸摸到中路小學走過的近70的榮光與驕傲以及未來的使命與責任。
二、嚴于律己,與老師共同走在學習的路上。
建立學習型的團隊,是我們的共識。要求學生看書,教師首先應該愛閱讀。開學初,教研室根據全體教師的年段、學科、喜愛,征訂了200余本教育專著,隨時為教師提供借閱服務。因為是老師提供的書目,因為是老師愛看的書籍,學校用不著硬性規定,自然有了借閱的需求。我與老師們一起借書、聊書,與老師們一起談論如何運用書上的理論影響、改變我們的學生。
如何讓一群充滿朝氣的年輕教師遵循老子提出的“道法自然”,讓課堂成為師生成長的互動場域?學校教研室以課堂為載體,將教師引領到研究的幸福道路上。學校校長作為管理者,失去了對教師的引領,就失去了管理的根基。在日常的教學中,本人承擔了一個班的品德教學,教學之余,我會用更多的時間走進老師們的課堂進行學習,課后的點評,是最能促進雙方智慧形成的環節,因此,我能做到每課必評,也許膚淺,但擁有一種學習的態度。
x月份,兩年一度的智慧杯,沖擊著原本安靜如水的常規教學,因為老師們有了成長的需求,有了展示的欲望,18堂課節節有亮點,堂堂有特色。針對語文教學的特點,我以《分享你的智慧,幸福你的成長》為題,與老師聊教學目標、教學環節、教學機智,與老師商討文本解讀、學情關注,每次交流,于我,都是的學習與成長。
每次外出學習回來,我都會即時將學習心得在行政會、教師會上進行交流或博文的形式,反思與內化。如參加了省校長專業,聆聽了李希貴的報告,回校后,我就以《做順應人性的教育》與全校教師交流;在區政府聆聽了北京x中劉校長的講座,我就以《喚醒靈魂》為題,與老師交流。聆聽了張文質教授的講座《回到每一個人的生命化教育》后,我撰寫了《回到人的本質》。
三、尊重生命,成全孩子的個性需求。
懷抱對生命成長的敬畏之心做教育,恪守教育之道在于成全,一切從兒童的天性與興趣出發,做孩子童年的守望者,成為孩子童年生活的陪伴者,是我對學校教育意義的理解。
迎新年慶元旦的活動正緊鑼密鼓地布署,孩子們樂翻了天。那是因為,我們打破了以往的唱歌、跳舞,只拘泥于文藝的表現形式,本學期,大隊部為了更好地尊重學生個性,活躍校園生活,在全校學生間舉行了“我是達人秀”的比賽活動。孩子們可以轉呼拉圈、掰手勁、削蘋果、劈木柴,還可以玩魔術、編小玩藝,這樣,每個學生都可以走上舞臺,施展自己的強項,極大的鼓舞了學生的自信,激發了學生的生命潛能。
小習慣,大品格。為了讓學生有更好的習慣養成,本學期,我們通過主題講話、活動體驗、環境熏陶等方式塑造學生的品格。
《我與中路小學一起成長》,是我的開學典禮致辭,我以真誠與謙卑贏得了眾多學生的喜愛與向上的力量;《吃營養餐,做健康人》是對全校學生在家吃早餐的倡議,有了倡議,家長更有了責任,學生擁有了衛生與健康,校園更有了文明與有序;《做一個有教養的五一中路孩子》是對學生習慣養成的要求與期許。每次主題講話,我都是基于學校的具體實際,以激勵學生的方式,從小的契入點開始,給孩子一些正能量的滲透與引領。
我們在校園的樓梯過道貼上小腳板,以積極的暗示提醒孩子行人靠右;我們給每個班級配備了綠色植物,希望小孩子通過對綠色植物的養護,更加熱愛班級,熱愛學校,熱愛生活;我們在圣誕節,裝扮成圣誕老人給每位到校的孩子送糖果,讓孩子們感受到老師的用心付出與節日的美好,學會分享,學會珍惜……
懷感恩之心,以謙卑的姿態走在學習的路上,是我工作的意義追求,我會一以貫之。
20xx年x月x日
銷售會計年終個人述職報告 篇27
尊敬的各位領導、各位同仁:
大家上午好!
時間過得真快,又到了向大家匯報工作的暑期。回顧這一學年的工作,我心中時常在反思,我在本職工作中應該做些什么,做了些什么,做好了什么?有了這些追問,使我的工作更有意義。身為業務領導,我努力學習黨的教育方針,尤其加強了全國新課程改革理論的學習。讓全新的教育教學理念武裝自己,努力提高自身教育理論素養。在黨的組織生活中,我認真學習黨建理論;在政治學習中我認真學習黨的路線、方針、政策、法規;在業務學習中,我認真學習教育教學理論,人文文化,加強自身修養和業務水平。現將本人一年來的工作簡述如下:
1、做好校長的助手。
一年來,我以強烈的事業心、責任心力抓教務處工作,使學校教育教學工作運作正常。忠誠于人民的教育事業,堅持原則,出以公心,配合校長開展工作,協同校長調配各科任課老師,對其他工作也提出一些合理的建議,配合校長建立正常教育教學秩序。
2、抓好理論學習和業務學習。
嚴格要求全體教師每周理論學習、業務學習制度化。堅持集體備課,匯集集體智慧,接納、吸收新知,改造更新知識結構,盡快適應課改新理念的需要。每周的教研活動時間,教導處都認真組織教師學習課改理論和先進學校的課改經驗.同時我們開展了“同磨一課”的教學大練兵活動。通過努力,絕大部分教師已達到新課改下的課堂教學要求,改變了滿堂灌的的教學模式,建立了以學生為主體、師生互動、生生互動的教學模式。
3、努力抓好教學研究工作。
為了適應課改的要求,一年來花了大力氣抓教學研究工作,要求各位教師在教研活動時間認真研究課改問題,積極探索新教學理念下課堂教學模式。對每節校內的研討課和示范課都先進行集體議課訂教案、然后講課、再集體評課。對評議不好的課要重新講。通過努力,教師撰寫了多篇教學論文,在市、縣級發表;主講的公開課業多次在縣、鄉獲獎。與鄉小開展的手拉手教研同行活動也是有聲有色,達到了兩校師生共同學習、共同進步的目的。得到了各級領導的充分肯定。
4、認真抓好檢查、考核工作。
健全、完善了教學教研考核評比方案、優質課評比方案和教師個人工作檢查、考核制度,從而使我校教學管理工作制度化、常規化、科學化。嚴格備課、上課、批改、測驗、計劃、總結等各環節的管理,并且實行動態管理,隨時抽檢,檢查后及時總結,及時與相關老師交換意見,本年度我聽推門課30多節,每天與校長輪換課堂巡查。在一定程度上促進了我校教學質量不斷提高。
5、加強青年教師的培養指導及差生的提高轉化工作。
針對青年教師,我們制定了相關培訓學習計劃。組織新教師培訓,組織年輕教師外出聽課學習。鼓勵他們上展示課,研究課,關注青年教師的提高與發展,對存在問題及時提出了改進意見。針對學生,我們開展了每月對各班學生所學內容進行抽查,評定等級。同時我們還建立了培優轉差檔案,每周把畢業班的差生進行集中輔導,密切關注他們的成長、提高。
6、個人的一點成績。本年度個人兼帶畢業班的數學教學,在每次檢測考試中一直處于全鄉前列,個人主講的公開課也多次在縣鄉獲獎。
俗話說“人無完人,金無赤足”。在一年的工作中,我即看到了自己的成績,也發現了自己的一些不足。我決心從以下幾個方面努力,以期望在來期把工作干得更加出色!
1、進一步強化角色意識,不斷提高理論水平和管理水平,進一步齊全教育教學制度,強化教師隊伍建設。
2、進一步在“落實”上做好文章,強化“質量興校”意識,不斷提高學校競爭力、生命力。
3、不斷提高自己改革創新意識,特別是新課程改革下的教育該怎么做有許多值得探討的問題;要逐步完善學校教科研的制度,強化“科研興校”意識。
4、因分管工作事情較多,對班內的中下游學生教學還不夠落實,新學年在抓好本班教學工作要進一步努力。
回顧一年工作,有很多的感慨,一年的工作,有得也有失。俗話說得好:“百尺竿頭,更進一步。學無止境,沒有最好,只有更好”,我將正確對待自己的缺點,認真聽取同志們意見,使自己能更進一步,不辜負領導和老師的信任。要讓孩子更優秀,先讓自己更優秀。我愿和同仁們一道,共同探討,攜手并進,勇于創新,繼續努力成為一名優秀教師。
銷售會計年終個人述職報告 篇28
XX年,本人在公司領導班子中任副經理,主管市場開發工作,分管部門及單位為市場開發部,辦事處、送變電工程公司。按照公司黨委的安排并結合本次四好班子考核的要求,現將本人對照檢查情況作如下匯報,請批評指正。
一、分管工作情況
一年來本人能夠積極貫徹落實公司班子的整體工作思路,努力履行崗位職責,結合公司班子的總體部署在分管范圍內積極主動地開展各項工作。面對國家宏觀調控所導致的國內火電建設市場大幅萎縮所導致的充滿風險和惡性競爭的國內外嚴峻的市場環境,始終保持清醒的頭腦和高度的警惕。在公司班子確定的“電建、民建、電網、國外四個方向開發”的市場開發戰略下,按照“穩健開發、規避風險”的市場策略,一方面積極跟蹤研究市場變化,堅持以穩健平和的心態參與市場競爭與合作,努力規避因盲目投標所帶來的合同風險。另一方面積極拓展煤業、有色等新興電力市場和民建、電網建設市場,同時積極探索多種“揚長避短、合作雙贏”的合作模式,為公司的生存發展拓展空間。經過公司上下的共同努力,市場開發工作取得了較大的突破,截止目前共中標56個(含省公司農網改造9項),合同金額約6.3億,相比去年增長一倍以上。本人所聯系的送變電公司生產經營平穩。辦事處在進行東方電氣項目的善后工作同時正在積極穩妥進行其他海外項目的開發,并可望有所突破。
二、落實一崗雙責情況
1、本人參加反腐倡廉學習教育情況
一年來本人能夠積極參加公司黨委中心組和支部的各項學習活動,不斷提高自己的思想認識和理論水平。通過xx屆五中全會精神的學習,使我對新時期黨的路線、方針、政策有了更加深入的了解。通過認真學習中紀委、國網公司及省公司關于廉潔自律的有關規定,特別是通過對中央紀委xx屆五中全會和總書記同志“在中央紀律檢查委員會第五次全體會議上的重要講話”以及公司黨委“干部作風建設年”有關文件的和理論書籍學習,使我充分認識到,黨中央歷來高度重視反腐倡廉工作并對新形勢下反腐倡廉工作的新特點提出了新的要求。作為一名黨員領導干部必須在思想和行動上與黨中央保持一致,加強法制觀念,提高道德修養,牢固樹立反腐倡廉的思想防線。帶頭自覺嚴格執行黨風廉政建設責任制的各項要求,自覺接受黨組織和群眾監督,旗幟鮮明地與各種消極腐敗現象做斗爭,做到“堂堂正正做人,老老實實做事”,“干事,干凈”。
2、履行一崗雙責,組織研究和開展分管責任區內的黨風廉政建設工作情況
一年來本人能夠嚴格遵守上級及公司的各項工作程序和規章制度,自覺落實黨風廉政建設責任制的各項要求,抓好主管單位部門的制度建設和廉政教育工作。結合省公司黨組和公司黨委《開展黨風廉政建設“五個一”活動》的安排和具體要求,按期認真地完成了規定的各項工作,進一步了落實黨風廉政建設責任制。特別是對于今年新組建的單位和部門,在組建初期即要求主要領導根據工作性質和所處環境的不同特點,及時按照公司有關規定和廉潔風險點建章立制,加強防范。并通過聽取匯報,談話,檢查指導等形式督促主管單位和部門抓好黨風廉政建設工作。一年來本人分管范圍內無群眾反映突出的不正之風問題,所主管的單位和人員亦無違紀現象的發生。
3、個人廉潔自律情況
一年來本人在具體工作生活中能夠自覺貫徹落實中紀委、省公司、公司對黨員領導干部有關廉潔自律的具體要求,加強理論學習,提高自身修養;堅持黨性原則,嚴守規章制度。在管好自己的同時也管好了家人,一年來本人及家人均沒有發生違反中紀委和網省公司黨組有關黨風廉政要求的情況。更無以權謀私、嫌疑腐敗、以及違法亂紀等現象的發生。
三、存在的不足及努力方向
1、理論學習尚顯不足;
2、開拓創新精神仍顯不夠;
本人今后將以黨的xx屆五中全會精神為指針,以作風建設年為契機,努力加強學習,注重實踐,進一步提高自己的理論水平和實際工作能力。為公司的科學發展作出自己的貢獻。
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20xx年xx月xx日
銷售會計年終個人述職報告 篇29
在中心和醫事部正確領導下,在各部門的大力支持下,我與全體員工齊心協力,共同努力完成了20xx年的體檢工作,客人滿意度逐漸提高,專業技術人員隊伍相對穩定,“團結、緊張、認真、和諧”的工作氛圍初步形成。在我心中建立了“榮辱我有責,發展我受益”的責任意識。“質量第一,客戶至上”的服務意識不斷增強。特別是經過體檢高峰期,全體員工的毅力、耐力,服務技能得到了鍛煉和提高。醫療質量、服務質量不斷提升。
主要做了以下幾方面的工作:
一、做好總經理助理工作
1、在總經理領導下負責辦公室的全面工作,努力做好總經理的參謀、助手,起到承上啟下的作用,認真做到全方位服務。20xx年工作目標:工作量在上年基礎上增加百分之十以上;效益增加百分之十以上;帶好醫療護理隊伍,提高體檢質量,保持品牌效益,確保了全年無重大醫療事故和投訴;
2、在總經理領導下負責中心具體管理工作的布置、實施、檢查、督導、落實情況。
3、協助總經理調查研究、了解公司經營管理情況,并提出處理意見或建議,供總經理決策。
4、做好總經理辦公室會議和其他會議的組織工作和會議記錄。做好決議、決定等文件的起草、發布。起草公司工作計劃、總結等。
5、做好中心內外文件的發放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
6、負責中心內外的公文辦理、解決來信、來訪事宜,及時處理、匯報。
7、負責中心管理制度、規章制度及落實方案的修訂,對行政后勤的醫用耗材、辦公用品、網絡運行、數據安全管理等及中心總體運行要配合監督管理。
8、根據中心發展要求制定人力資源計劃、設計并完善中心崗位特點,人員資源結構,合同書的制作,完成公司人力資源的日常招聘工作。
9、主辦或協辦向政府部門的各項申報、年檢、申領各類證照、完成批文手續等事宜。
10、完成總經理交辦的臨時性工作。
二、認真做好人力資源招聘工作
1、根據中心工作需要和領導要求,與各業務部門深入溝通,保證招到公司需要的合適人才
隨著公司業務的調整,崗位所招聘人數要求,一絲不茍的完成招聘任務。通過保持積極、負責的工作態度,人力資源管理環節上必須要做到細致入微的專業化的服務,如從電話通知應聘者現場進行的面試,從簽署勞動合同到新員工入司教育,從老員工的傳幫帶,從員工投訴到員工離職,甚至離職后的管理,都要求細化程序規范,細膩周到,態度和藹,個性服務。人力資源工作既是公司形象的代言人,(其實許多員工也許打交道的第一個人是企業人力資源部的員工,)又是公司利益的維護者,尤其當涉及員工薪資福利、培訓發展等員工切身利益時,我往往成為矛盾的焦點,需要加強政策水平,相應的勞動法律知識的學習,并提升人性化、高超技巧的待人處事方式,妥善地解決問題,化解矛盾,維護公司和員工的雙重利益,成為領導的參謀,員工的貼心人。
2、與同行業的公司建立了良好的關系
與同行業公司的人力資源部建立的良好關系,(慈銘、愛康、陽光等)讓我在招聘的進程中,對他們的人員招聘流程、薪酬水平有了一定了解,可以對我公司招聘策略做出適當的借鑒和調整,以便能使各部門的招聘計劃順利完成。
3、人才庫的初步建立
根據各業務部門長期招聘的需求和人才流動情況,瀏覽人才網站,將一些合適的人才簡歷收入企業的人才庫中。自己也開始梳理材料,進行建立人才蓄水池的工作。具體按照各個部門要求,針對人才進行了工作年限,專業水平,崗位的類別歸檔,并保持跟蹤回訪,確保人才聯系方式的正確。
以服務意識改進服務技能,提高服務質量。
服務意識決定服務技能,決定服務質量。健康體檢服務有別于傳統的醫療服務,更有別于醫院服務。客戶對體檢服務的要求更高于醫院,更注重過程感受。因此提高員工服務意識、服務技能非常重要。我把增強員工的服務意識作為工作重點給予高度重視。從儀容儀表到服務用語,從語言表達到服務技能和手勢、表情,都要進行訓練,讓大家體會主動和被動的效果。對于服務做得好的給予及時表彰,鼓勵大家學習。一些醫生護士經常受到客人表揚贊許,贏得客戶的感謝聲,有的客人表揚我們的護士和醫生。員工從為客人的服務中分享到愉悅,體驗到充實和滿足。我們看到白重田醫生主動導檢為客人答疑解難。每一個護士都能做到對于一些年邁、肢體殘疾、行動不便的老人主動幫扶陪檢,盡可能為客人提供方便。把關愛傳遞給客人,用我們優質服務贏得客人,維護xx品牌,擴大社會影響,提升企業品質,提高企業公信力。今年我們共接待vip客人達余人,較去年增加余人。
制定了(新員工上崗培訓手冊);修訂了(xx員工手冊);懇請領導審批,盡快使新上崗員工培訓有章可循;完成了朝陽區衛生局以及上級主管部門布置的各項臨時性工作,一年來的工作,我有收獲,也有教訓。與公司的要求,客人的要求還有一定距離,工作中還存在著這樣那樣的問題和缺陷,我注意到尤其是人才引進、醫療服務質量護理服務質量方面,需要用嚴格的規章制度,操作規程,責任意識,進一步規范醫療行為。需要強化服務理念,培訓、提升服務技能。員工隊伍需要以企業文化,發展優勢,環境優勢以及和諧的工作氛圍來穩定。優秀人才需要創造條件予以鼓勵。服務實施需要各部門的配合進一步改善。管理更需要加大力度,完善措施以求實效。在新的一年里,我一定會在中心領導以及各部門的支持下,各項工作再上一個新臺階,取得更好成績。
銷售會計年終個人述職報告 篇30
酒店業可以說是一個老行業,也可以說是新行業,怎樣講要看自己的觀點如何,我認為酒店業在21世紀的三百六十行中,占有極其重要的地位,因為它是窗口行業,是一個城市現代化文明程度的重要標志,也是城市人民生活水平消費觀念的一個縮影,以發展的眼光來看,酒店業將有很大的發展空間,本人從事酒店業四年,現就如何做好酒店管理工作做以下述職。
我認為做好管理工作,主要應分為兩大方面,即內部管理及外部營銷。
一、內部管理
1、思想觀念
首先我認為萬事人為本,離開人是不能成就萬事的.,而人的思想理念又是重中之重的因素,作為一名成功的職業經理人,應具備超前的思想理念、文化素質、敏銳的洞察能力、組織協調能力、領導藝術、把握大局的眼光及長遠規劃布局能力,所有這些能力,都因思想而起源。正所謂思想的高度決定事業的高度,思想理念超前,則行為結果領先,我的個人理念是,無論做任何行業,都要具有自我的突破的創新意識,做到行業領跑,即使硬件不是最優秀的,或者是不可改變的,但一定要以優秀的軟件去武裝優化它,以達到優化整體全局的目的。通過長期的從業過程,本人將各個從業場所所領悟到的知識、收獲加以收集整理,再學習再升華,已構建了屬于自己的特色的思想理念體系,并且在多次的實踐中,與多個本行業企業的產權所有者及經營權所有者溝通得到驗證,這一點我認為是作為一名職業經理人最重要的一步,也是衡量其能力素質的主要因素。
2、管理模式
在以往的管理經驗中,構建什么樣的成功的管理模式及體系,能否將這種模式成功的運作復制到新的企業中,以使企業盡早步入良性循環的軌道,是非常重要的,本人經過多年的管理經驗,經多次的實踐、整理、提升,已完成一套切實可行的、具有現實意義的管理模式,這點也是衡量一名職業經理人規劃布局能力的重要因素。
3、識人、用人的能力及人才觀念
可以這樣講,21世紀最大的投資是教育投資,21世紀最大的財富及最大的資源是人力資源。其實企業市場競爭,競爭的最根本實質就是人才的競爭及思想觀念的競爭,21世紀是硬件同質化時代,只有軟件才是競爭的最根本實質,所謂軟件指的就是人才,誰擁有了優秀的人力資源,誰才能成為市場的霸主。記得海爾總裁張瑞敏曾說過一句話:企業的領導其實很簡單,就是做好兩件事一是用好人,二是做正確的決定。由此可見人才的重要性。這些年來,我的從業史應該也可以說是發現人才、培養人才、集聚人才的過程,管理者最重要的一點就是這方面的能力,你自己無論再優秀,也只是匹夫之勇,如何能講自己的先進理念成功復制,尋找到優秀的幫手是至關重要的,我在這方面深有體會,我寧愿花高薪聘請優秀的人才,也不愿低薪請無能的人,因為相對于公司的投資及發展前景來講,個人的薪水微不足道,所以我認為要考核一名職業經理人是否稱職,他的人力資源觀念是非常重要的考核因素,他所選擇及配置的人的能力素質其實就是他的縮影與代言。
4、企業文化建設意識
還是人的問題,一個企業是否能成功,應得益于公司全體人員的共同努力,這是一種堅不可摧的合力,而這種合力的形成,取決于高層管理者的領導藝術及企業文化建設意識。之所以世界五百強及外資企業的生命年限比中國企業的長,就是因為他們更重視企業文化的建設,這是在培養員工凝聚力、向心力、歸屬感,最終達到打造一艘堅不可摧的具有旺盛生命力的企業戰艦的目的。同時這種文化又成為酒店社會定位的重要因素。這方面,在以往工作中,甚至在最初員工招聘時,我們就已運用到實際工作中,用我們的文化去感染員工,吸引他們,最終從心里抓住他們,而不是被動的要求他們。可以講沒有企業文化的企業是不會長命百歲的,所以說,高層管理者的企業文化建設意識決定了企業的壽命。
5、完善的運轉程序
管理規范,細致的落實、執行、監督體系:這點是管理內功的問題,濾布這取決于管理者的經驗積累及閱歷、執行力方面的問題,各種程序、標準、規章制度應在企業籌備的前期即出臺,并呈報總公司審核,這也是審核職業經理人實際動手能力的重要組成部分員工培訓方案、成本控制程序、服務程序標準、物資管理、時間管理、客戶管理、人事管理、后勤管理、財務管理等方面。
二、營銷:分為內部營銷和外部營銷兩大方面。
1、營銷理念
首先無論是內或外的營銷,成功與否,都取決于職業經理人是否具有超前的把握市場趨勢的能力及敏銳的市場洞察力、主動意識,可以這樣講,如果脫離了市場的任何思想及方案,都是徒勞及低級的,同時跟著市場別人的腳步走,也是可悲的。我的理念是,必須拿出自己獨到的市場營銷理念,以奇特及獨到抓市場、抓客戶,每個方案的制定都以市場為出發點,以客戶需求為著眼點。
21世紀是市場的時代,是營銷的時代,原有的觀念是向管理要效益,我認為是不可取的,那樣太被動,我認為應營銷及管理并重,并且在管理步入軌道后,應將重心轉移到營銷方面來,我將硬件比喻為企業的身體,服務比喻為企業的腿,營銷則比喻為企業的腦,宣傳比喻為企業的嘴。解釋是:老板為你打造了硬件的身體,你的軟件服務則是腿,沒有腿的身體是走不了的,而營銷則是腦子,沒有腦子的中樞,再好的身體也是沒有方向的,也不會走遠,好比低頭拉車不看方向,即使走的再快、再賣力,也只能是南轅北轍或是原地打轉。而宣傳是嘴巴,你有再好的身體、腿、腦子,不說出去讓人知道也是沒有意義的,所以營銷及宣傳的重要性可想而知。
2、內部營銷方面
在企業文化的整體良性氛圍內,采用何種方法及機制、如何激發全員銷售積極性,同時以客戶需求點為出發,出臺何種的營銷方案,鎖定客戶,使企業效益最大化,是內銷的重要內容及目的。在此方面,我們會根據各種不同狀況、不同時期,相繼出臺相關政策,例如:開業初期酬賓政策、開業初期營銷方案、員工促銷獎勵提成機制、部門營業任務分解機制、鎖定不同目標消費群體的程序方案等。
3、外部營銷方面
內部營銷屬被動的工作,我倡導主動積極的工作作風,所以我的一貫主張是要走出店外,去抓市場,多渠道的開發客戶,拓展酒店客戶基礎,此方面相關的政策及方法以成形,如;開業前客戶拜訪方案,客戶開發方案,市場調查分析預測會議,外部宣傳方案等。
以上是本人就酒店管理方面的認識,總之我認為所有的工作及能力均體現在人及人的思想觀念上,我的觀念是人的成功的必要因素有十個,但這十個因素有三個是至關重要的,也可以說是致命的,另外七個是重要的,但卻沒有那三個重要,這三個因素其中一點就有思想觀念,如果你具備了那七點,那么不會有大的成功,如果你具備有那三點,你就可以說是成功了百分之七十,如果在加上自己先進的人才觀念,成功是近在咫尺的,這也是當年的很多企業家,并不具備高學歷而成功的原因,這也是大學生,研究生,未必能成功的原因,這也就是iq(智商),eq(情商),aq(逆商)的問題。
述職人:
20xx年xx月xx日
銷售會計年終個人述職報告 篇31
財務部門是一個企業的神經中樞,能夠對企業信息進行全面掌控,對于公司戰略規劃、預算管理、資金管理、內部控制、成本控制、納稅管理起著至關重要的作用。強大的財務設計能力和運營能力,是支撐公司健康成長的基石和保障。
幾年來,在__公司正確領導下,我們以會計基礎工作達標和開展財務管理年活動為契機,從基礎工作入手,在公司黨委和董事會的大力支持下,以“加強費用管理”為突破口,緊密結合我公司財務管理工作的實際,努力在加強財務管理,規范財務核算,提高財務管理水平上下功夫,取得了一定成績,推動了我公司整體財務管理工作上了一個新的臺階。
一、健全管理制度,強化制度管理
公司成立以來,為完善財務管理制度,根據會計基礎規范的要求,先后制訂了《內部會計管理制度體系》、《會計人員崗位責任制》、《內部牽制制度》、《稽核制度》、《成本核算制度》等十二項內部管理制度。針對我公司在財務管理方面存在的問題,先后制定了《關于工資發放的暫行規定》、《20__年財務核算及獎勵辦法》及《補充規定》、《關于IC卡使用規定》《中心廚房核算程序》、《關于公寓收費辦法的暫行規定》、《關于機關人員見習期工資標準的規定》、《關于使用公司車輛的暫行規定》、《關于維修費用收取的暫行規定》等具體管理辦法、規定。
按照ISO22000認證的要求,規范了固定資產購置、修理、報廢程序,并印制了專用表格,從資金、費用、生產、銷售等各個環節,實行內部控制和監督,做到制度上墻,崗位責任到人,既人人目標明確,又相互協作,從制度上堵塞漏洞,取得較好的效果。電話費等日常開支、零星購置費用降低明顯,非生產性開支基本杜絕,毛利率水平比去年同期有了較大提高。
二、加強會計隊伍建設,提高會計隊伍素質
財務管理工作對于企業經營具有十分重要的作用,財務人員的素質又是提高財務管理水平的關鍵。為此,針對各經營單位會計人員業務基礎薄弱的現狀,我們把提高基層財務人員素質作為一項重要工作。加強業務培訓,提高基層單位會計人員業務素質;加強會計職業道德培訓,強化會計人員職業道德水平;加強會計人員法律培訓,增強會計人員遵紀守法意識。
每年舉行大型財務培訓4期,培訓人次達280人次,通過培訓,使廣大會計人員的綜合素質和整體水平得到有效提高。為配合全省糧食系統會計知識大獎賽,我公司于7月15日舉辦了公司第二界會計知識大獎賽,并選出1名選手參加了省局組織的比賽,榮獲團體三等獎。
三、加強內部審計監督、促進企業規范發展
為促進企業規范發展,今年以來我們加大內部審計監督力度,定期組織專門力量,對所屬單位的經營情況、會計資料進行全面審計。審計前,制定審計程序,明確審計目標、審計范圍;審計中,根據審計進度和存在的問題,及時調整審計程序;審計結束后,召開專門會議,匯總審計情況,討論審計意見,據以提出審計報告。
在審計過程中,堅持報送審計和就地審計相結合,一般審計和專題審計相結合,注重內部管理制度的執行和落實情況,查找制度沒有執行和落實的原因,是制度本身制定缺陷,還是根本沒有認真執行;注重經濟效益的審計,查找原因,推廣經驗;注重現場兼盤工作,特別是現金的存放、保管,固定資產的使用、維修,原材物料的實存、質量。
對于發現的一般問題,當場提出整改意見,限期整改。對于突出問題,幫助他們制定整改措施,按照會計基礎工作規范化要求,提出建設性整改意見,并在規定時間內,要求單位回復整改情況。另外,我們十分注重審計檔案的建立,對于審計結果建立電子版審計檔案。
通過加強內部審計監督,使快餐店、招待所內部管理制度得到落實,會計基礎工作得到加強、財務管理更加規范、到位。
四、統一程序,規范管理,財務管理程序化、規范化
(1)實行劃片包干,保證會計隊伍穩定,圓滿完成會計核算。
隨著企業經營的發展,一部分會計走向經理崗位,會計人員變動頻繁。為加強會計工作,提高經營單位會計核算水平,對快餐店實行了分片包干制度。
財務審計部所有人員每人負責幾個店的會計工作,給與幫助、指導、檢查。分工協作,對于會計基礎方面的工作專人負責,便于掌握日常工作中出現的問題及時得到解決,整改到人,切實起到傳、幫、帶作用。通過采取劃片包干措施,提高了快餐店會計核算水平,保證了各經營單位會計核算工作正常進行,做到完整、準確、及時。
(2)配合會計達標工作,規范會計憑證。
為進一步適應經營需要,按照會計基礎工作規范化評審工作要求,我們對會計憑證全面整改,對憑證內容及所附原始憑證、會計報告、會計帳薄逐項檢查、逐項落實。在濟南市財政局舉辦的會計基礎工作規范化評審活動中,我公司代表金德利集團參加了評審,獲會計檔案規范管理獎。
(3)做好財務分析、提高財務數據的有效性。
為了促進快餐店更好的發展,根據各店經營情況,公司每月進行一次店經理參加的業務分析會,從財務數據_企業資金狀況,盈利能力、費用收支、經濟運行、店與店之間數據對比,查找問題、對照差距、相互學習、提出整改建議,為企業的發展提供參考依據。
五、加強財務監管,提高管理水平
(1)加強費用控制,大力壓縮非生產支出。
為全面加強費用管理工作,對超過100元以上消費性開支,按照程序報批。從20__年6月份開始快餐店不準再出現零星購置,一切支出由公司統一辦理。
(2)加強資金管理、確保資金安全。
一是對所屬單位不定期現場進行現金盤點,檢查出納人員是否嚴格現金流量的手續制度;二是自二月份起公司已將所有員工工資由銀行代管;三是規定每月貨款結算日,到期及時支付貨款。通過這一系列措施,既保證資金的安全、完整,又使公司資金得到合理使用、流動。
(3)為了加大中心廚房配送力度,統一原材料價格、統一質量標準、統一進貨渠道,公司規定原材料由運營部和中心廚房統一配送。財務審計部全力配合,加大審計力度,杜絕自購原材料,每月公布采購情況,從而降低了生產成本,堵塞了漏洞。
(4)做好財產清查,確保國有資產增值保值。
根據《企業會計制度》和公司內部管理制度要求,公司堅持對原材料、周轉材料、每月進行一次盤點,對固定資產每半年進行一次盤點,確實做到賬實相符、賬賬相符、帳表相符,保證國有資產的安全、完整,保值、增值。
六、加大投入,實現財務管理電算化,提高信息化水平
在市局、集團統一領導下,我公司投入近10萬元購買電腦、服務器、打印機,安裝了“用友財務軟件”,財務管理實現電算化。組織人員參加培訓,按財務會計電算化操作辦法財務會計電算化管理員、記賬員、審核員崗位規范的要求制定措施,明確方法、步驟、搞好帳據交接。電算化的實施不僅降低了會計人員的工作強度,提高了工作效率,使財務管理真正實現了電算化。
為配合中心廚房管理需要,新上用友業務軟件一套,實現了原材料購進、領用、生產、發貨電算化管理,提高了管理效率,保障了中心廚房正常運營。目前財務軟件已和手工操作同步,報表生成數據與手工帳完全統一,運行結果無誤。初步做到中心廚房、運營、人力資源、辦公室相關數據共享,信息化水平進一步提高。
總之,在__財務處的正確領導下,在__公司董事會的大力支持下,通過會計基礎工作達標和財務管理年活動的開展、會計基礎知識和會計技能大獎賽的舉行,我們公司的財務管理工作和會計核算水平上了一個新的臺階,會計人員整體素質和業務水平有了較大幅度的提高,有效的推動了企業發展,所有這些成績的取得,是與各級領導的大力支持分不開。
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20__年__月__日
銷售會計年終個人述職報告 篇32
尊敬的領導:
您好!
這兩年來,本人在師院各級領導及衛生所所長的領導下,認真做好各項業務性工作及事務性工作,全面貫徹執行各級領導安排和布置的各項工作和任務,全面履行了一名基層衛生所眼科醫師的崗位職責要求。
在政治思想方面,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發展和進步,不斷提高自己的政治理論水平。用心參加各項政治活動、維護領導、團結同志,具有良好的職業道德和敬業精神。
本人一貫能夠認真并負責地做好醫療工作,在工作中,本人深切的認識到一個合格的基層衛生所醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,透過閱讀超多業務雜志及書刊,學習有關醫療衛生知識,寫下了超多的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。經常參加衛生局及衛生所行業協會舉辦的學術會議,聆聽專家學者的學術講座,并經常閱讀雜志、報刊和網絡信息,學習了超多新的醫療知識和醫療技術,從而極大地開闊了視野,很好地擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術指導業務工作,能熟練掌握基層衛生所的常見病、多發病診治技術,能熟練診斷處理一些常見病、多發病。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治。
兩年來,本人認認真真工作,踏踏實實做事,從未發生一齊差錯事故,也從未同病人發生一齊糾紛。總之,盡我之潛力完成作為一個基層衛生所醫生的各項工作和任務。兩年來,回望過去,我能夠說,我對于我目前的崗位和職位,我是十分勝任的,并且我也是十分熱愛自己的本職崗位的。對于自己所從事的專業,自己已經奉獻了自己的全部、自己的靈魂、自己的精神,試想哪一天,讓我脫下潔白的白大褂,我還真是難以割舍下這位情感。
熱情接待每一位前來就診的患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,受到了師生員工的一致好評。同時,嚴格要求自己,不驕傲自滿,比較自己年長的前輩充分尊重,對年輕同事真誠地對待,堅持以工作為重,遵守各項紀律,兢兢業業,任勞任怨,樹立了自身良好形象。堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,堅持業務學習不放松。認真參加衛生所的各期學習,認真參加市內的每次學習。我在透過了研究生課程學習的同時,用心主動去參加并透過了全國同等學歷申請碩士學位的全國外語統考和學科綜合統考,并有幸拜訪了蘇大附一院的黃建安教授,并在黃教授的指導下,開展了一些文獻調研工作。在之后準備實驗的過程中,也獲得了生科院吳、劉二位院長的大力支持和生科院各位老師的無私幫忙。雖然之后由于種種因素,實驗未能正常開展就中斷了,并使自己經濟上受到了相當程度的損失,從而使自己在追求更高層次的道路上受到了較大的挫折。但是我不氣餒,我還是能夠正確應對現實,繼續不斷加強業務理論學習,并堅持學習各種醫學理論研究的最新成果,不斷汲取新的營養,促進自己業務水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術指導業務工作,從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發病的診斷和處理技術和方法。
兩年來,在各級領導的幫忙和同事們的支持下,工作雖然取得了必須成績,但與其它同道相比還有差距,自己尚須進一步加強理論學習,并堅持理論聯系實際并為實際服務的原則,做好為師生員工服務的這一大項工作。我決定,在今后工作中,要繼續努力學習,繼續努力工作,努力克服理論上的不足和實際潛力的不足,以期能夠創造更加優異的工作成績。
此致
敬禮
述職人:
20xx年xx月xx日