高速公路內勤崗位述職報告范文(精選3篇)
高速公路內勤崗位述職報告范文 篇1
我是銷售部內勤工作。不知不覺中,我加入公司已經六個月了。我非常榮幸能夠成為公司的一員。在這里,我首先要感謝公司領導對我的信任和工作上給予的肯定,同時也非常感謝各位同事對我工作的支持和幫助。
公司給了我一個發現自我、認識自我的平臺,以及在工作實踐中不斷完善自我的機會。在這段時間的工作過程中,對我自身的改變和影響很大,從中也讓我學到了許多,懂得了許多。下面就這段時間的工作情況做一總結,如下:
一、內勤崗位工作
作為公司銷售內勤,我深知本崗位的重要性,內勤是一個服務于銷售部全體員工的職位。對部門同事必須做到有求必應,有需必幫,我始終本著“公司利益第一,把工作做到最好“的目標,認真積極的完成了以下本職工作:
1、負責部門內部銷售人員的服務工作,包括協助修改方案、合同等文件資料,協助查詢相關資料及其他工作的協調,登記確認部門資料及物品的發放、整理、保管與領取。
2、負責記錄部門考勤以及績效考核,包括每天追蹤確認部門外出人員的所在方位、統計確認每月部門人員的績效考核成績(每月按時將部門考勤記錄表及績效考核表交部門領導審核)。
3、負責部門銷售人員的費用報銷問題,包括確認所報銷費用是否合理,是否有依據,協助報銷單的規范化貼涂及報銷,統計記錄每月的報銷費用總額并定期做匯總(每月將當月部門報銷費用匯總表交由部門領導審核)。
4、負責整理業務員日工作報告及每月業務客戶信息跟蹤表等資料(每月按時將匯總好的業務員工作報告及客戶信息資料表提交給部門領導)。
5、負責公司部門內部文件、制度等的傳達、執行。
6、負責與客戶和集團各公司之間的業務及其他工作的溝通協調(尤其是銷售部、工程部及技術采購三部門之間的工作溝通及協調)。
7、負責部門合同、員工檔案、客戶信息等重要文件的整理歸檔及保管。
8、部門周會及月會前,負責及時通知參會人員。會議時則負責做好會議記錄。
9、為壯大銷售團隊,協助人事部招聘人員。
10,協助領導完成部門規章制度、績效考核表、購銷合同等的制定及員工日工作報告格式和銷售合同的修改確認。
二、簡述工作情況
1、在內勤工作崗位工作過程中,能夠積極主動全心全意地對待每一項工作,對于剛剛開始工作的我,始終保持謙虛、謹慎的工作態度,虛心向同事學習,積累經驗,努力把工作做到最好。
2、在工作期間,豐富業務知識、提高工作能力,不斷地給自己充電,積累產品的專業知識及業務知識。在做好本職工作的基礎上,另外協助其他部門的一些日常工作事務。為了做好本職工作,我盡可能提高自己的工作效率,爭取為部門同事做好服務保障工作。
結合上述內勤工作經歷,我也深刻認識到:作為公司的一員,無論在哪個崗位,都應該有強烈的敬業心、高度的責任感、求真務實的工作態度和任勞任怨的忘我精神。任何時候都應該以公司利益為重,切實履行自己的崗位職責,與此同時,更應該發揚主人翁精神,將公司的每一件事情當做自己的事情來做,堅決杜絕“事不關己,高高掛起”的工作心態。
總結這段時間以來的工作,自身在許多方面還存在著不足。對于剛剛步入社會參加工作的我,由于工作經驗的缺乏,導致一些問題考慮得還不夠周全,在處理問題上方法不夠得當,缺乏創造性的工作思路。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。在工作實踐中不斷完善自我,鞭策自己,努力為公司的發展貢獻自己的微薄之力。
高速公路內勤崗位述職報告范文 篇2
我叫,20xx年10月擔任機電科科長。到現在20xx年12月在這一年以來,機電科在上級公司領導和上任領導的幫助和指導下,七名同志通力合作,注重協調,在汗水和智慧的投入中,各方面的工作取得了很大的成就、進步。從無到有,從“幼稚”到漸漸“成熟”。在機電科和我成長的同時,感謝公司領導、各位幫助關心支持機電科、為機電科做出貢獻領導和同事們。
本人工作小結如下:
一、思想方面
工作以來,在公司領導的精心培育和教導下,思想方面取得了很大的收獲,以前的自己屬于“懶散”族。沒有壓力,人生觀、價值觀完全是個模糊的概念,并持有懷疑的態度。在這我似乎找到了答案:干自己認為值得的事情,就是一種精神充實,就是自我價值觀與人生觀的實現。人生短短幾十年,多干些自己喜歡做的事,何嘗不是一種對自己人生負責的表現呢?
二、業務技能
高速公路機電系統涉及面廣,技術含量高、更新速度快等特點。要求我們不斷加強自身業務能力的學習。為了切實提高自身和部門人員業務能力。
1、查閱技術資料,對高速公路機電設備工作原理掌握。
2、廠家技術工程師請求技術指導和支持,組織參加培訓。
3、工作經驗的積累、探討、總結。
4、和兄弟單位稽查機電方面進行互動學習、交流。
5、充分利用互連網上技術資料的。
三、督促稽查工作的開展。
1、實施責任落實到人。
2、建立舉報電話,舉報箱。拓寬稽查信息渠道。
3、建立以“制度、監督、教育“為基石。
四、督促供電系統的工作的開展。
五、規章制度的梳理工作。
按照文件指示,組織部門人員認真的梳理了各項規章制度,通過此項工作,使部門人員對自己的職責的認識進一步加強。
六、聯網收費設備設施的優化、維修工作。
1為進一步加強信息技術在高速公路聯網收費中的應用,提高收費工作效率,降低運營成本,今年X月份,按照廳統一要求,高速公路進行IC卡改造工程。組織部門員工合理分工,成功的完成了IC卡改造過度工作。
2配合對磅秤進行年檢工作。
3督促、參加機電系統的維護工作。確保機電系統穩定運行。
4組織部門人員開展機電系統月、年維護工作。
七、根據合同的要求,督促承包商對一些存在的問題進行改造、完善。
1、部分車道存在質量問題的進行檢測、更換。
2、收費軟件,是收費系統的核心和收費工作的基礎保障。通過和XX公司的溝通,對軟件上面存在的BUG進行分析,存在的問題基本上已經解決。
3對存在質量問題、故障率高的設備聯系承包商進行更換。
4對機電設備進行清點,核對工作。
八、按照公司部署,改善辦公環境。
1、聯系XX公司完成了OA辦公樓網線規劃、安裝等工作。
2、聯系XX公司完成了有線電視設計、合同、安裝等工作。
九、存在的問題
一年以來,盡管公司機電科的各項工作取得了較為顯著的提高,但還存在一些問題:
1、和公司各個收費站的溝通還待加強,對存在的問題的處理速度還有待提高。
2、機電設備部分設備是進口設備,技術資料缺乏,影響機電設備維護的效率。提高自身業務水平著實重要。
3、部門各個環節的規程還需要健全、細化。一個健全的機制是“穩中求進“的必要條件。努力打造一個“高效”、“協作“的團體。
4、信息化辦公管理方面需要進一步加強。
5、將繼續尋求、探索一些好的方法、方式,的努力提高稽查水平。
6、安全供電方面的有關知識嚴重缺乏。
高速公路內勤崗位述職報告范文 篇3
尊敬的各位領導 同事:
大家好!
我是XX年10月份走上監控員這個工作崗為。從軍訓到實習到現在轉眼已經過去了四個多月了。在站領導的正確領導、同事的熱情關心和指導下這四個月中真的使我受益良多,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。使我從一個剛剛畢業的學生以最快的時間適應社會,適應工作并且可以很好的完成工作。在進入收費員崗位時候,為了能夠盡快的適應自己的工作崗位,把業務學好、我勤學好問,積極向收費站長和老收費員學習。漸漸的隨著工作經驗不斷成長,熟練掌握收費員崗位的基本工作后學習了隧道監控。依照省交通廳下達的關于高速公路收費文件的各個規定、條例和指導精神下我在發卡、收費、疏導的工作上以‘服務人民、奉獻社會’為宗旨,把收費工作同文明服務。微笑服務結合起來,按章收費,做到應征不漏,應免不征,以熟練的業務水平和熱情服務態度真誠認真的對待工作。并實習圓滿結束;并將XX年工作總結和X年工作計劃匯報如下:
一、思想覺悟方面
能夠意識到監控工作是一種榮耀更是一種責任,所以在工作中認真遵守崗位紀律,嚴格執行上級制定的各項規章制度,忠于職守,以嚴謹的工作態度和飽滿的精神狀態來完成日常工作任務和領導交辦的任務,提高政治覺悟和思想認識水平。首先,要解放思想,堅定信念。信念是人的支柱,是指引人前進的航標。作為一名基層工作者,首先要有堅定的政治立場,飽滿的工作熱情,強烈的事業心和政治責任感。始終堅持四項基本原則,貫徹黨和國家的各項路線方針政策,努力使自己在思想上、政治上、行動上和黨中央保持高度一致。通過認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,提高自身的政治理論水平,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
二、業務素質方面
1基本上能領會領導意圖,能把領導的指示快速準確地傳達到各收費站或其他部門,同時也能及時地把當班中發生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報給領導。
2、上班時專心注視著監控屏幕,發現收費員有不規范行為時及時提醒糾正;在汛期時有意識地去密切觀察過往的船只。發現收費站廣場或橋梁航道鏡頭中出現異常情況時,及時推拉鏡頭跟蹤觀察,并判斷是否該向領導報告。
3、積極學習、了解監控設備和監控系統的各項功能,熟悉掌握操作方式法。在上級領導來檢查時能獨立進行全面操作演示;協助相關部門如公安局查詢圖像,回放、下載、復制視頻資料;給技術員提供正確的故障情況、按班長要求編制本室監控員排班表;查詢收費數據報規劃部等。
4、認真執行交接班制度和當班記錄制度,能如實詳細記錄當班中發生的事情的時間、地點、過程和處理結果。
5 常抓業務,溝通靈活、做好監控信息主動脈,剛剛走上監控員這個崗位的時候,主要的職責是指導現場收費員處理疑難業務和內部網絡的維護工作,工作量相應小一些。每天除了要及時完成的征收統計任務外,還要對現場解釋的錄像進行嚴查嚴抓,確保解釋合理回答到位,因此監控室要做好各個職能部門溝通。
三、團結協作方面
和所有同事關系融洽,能互相幫助互相學習,不搬弄是非,不挑撥離間。