預算員年度述職報告范文(精選30篇)
預算員年度述職報告范文 篇1
歲月流轉,時光飛逝,轉眼間從畢業到參加工作已經有近2年的時間了。雖然進入這個行業工作時間不長,但在公司領導及同事們的關心與幫助下,我對建筑行業預算這一塊的了解已經有了較全面的了解,對公司的工作環境、管理模式、組織機構、規章制度也有了一定的了解和認識,在思想意識、業務能力等各方面都取得了一定的進步,較好地完成了公司交給的各項工作任務。為了更好地做好自己今后的工作,總結經驗、吸取教訓,現將工作以來的情況總結如下:
一、認真學習業務技能,積極投身預算工作,
具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。作為一名預算員,在工程預算這個領域里,我是一個新人,對所從事行業的認識也比較膚淺,為了提升自身的素質,快速適應企業環境和工作崗位,我積極向同事學習取經,在公司領導和同事的信任和幫助下,不斷提高業務技能,盡快適應工作崗位需要,在短時間內迅速融合進了這個大集體,為以后的工作順利開展奠定了基礎。
二、嚴格按照公司及部門的各項規章制度,按時保質地完成公司安排的各項工作。進入公司以來,在領導及同事的支持與幫助下,參與完成了各項工程的預算和投標工作,通過親身參與預算工作的整個過程,使自己對預算有了初步的了解,加深了對預算概念的認識,從而對預算這項工作有了更深的了解。
三、服從公司領導的工作安排,積極做好領導安排的其他工作。在工作中,我能以大局為重,敬業愛崗,不計較個人得失。在做好本
職工作之余,能服從公司領導的工作安排,對領導交辦的其他工作能認真對待,不推脫,不怠慢。合理有效地利用時間,在完成自己的本職工作的同時,積極主動地協助其他部門和同事開展工作,完成好公司安排的其他任務。
四、積極適應和遵守執行公司的各項管理制度的改革,進一步加強工作責任感。能積極響應公司的各項規章制度,尊重領導,服從公司領導的管理,以公司各項現行的規章制度和預算員的職業道德為準則嚴格要求自己,加強工作責任感,及時做好本職工作。同時能主動團結同事,互幫互助,共同營造和諧的工作環境。
五、利用工作之余的休息時間加強學習。為了不斷提高業務技能,更好地服務本職工作,在工作之余,我能注意搜尋與預算工作有關現行的定額資料文件及工程的計算規則等資料,并加強學習工程量計算的技巧等業務知識。努力學習計算機知識,積極、認真學習工程預算軟件,從而提高自己的工作效率,真正使自己達到事半功倍的效果,為公司的健康發展做出自己應有的貢獻。
六、剛進入公司時,由于我的工作業務還不是很熟練,所以跟著前輩們做了幾次投標預算,如:溫泉部隊光纜管道工程、東果園社區自來水一戶一表改造工程、長江一路系統路燈工程等,包括了管道安裝、自來水改造、路燈安裝等多種專業,使我了解了投標預算的重要性,招投標預算可以說是決定中標與否的關鍵一步。現在我已經可以進行工地上的一些預算,如:20PC年6月,在即墨一中供熱管道改造工程中擔任了預算員一職;20PC年7月,在湘江三路供熱管道工
程中擔任預算員一職等。雖然我的能力還有很多不足的地方,但我相信,在我的虛心好學、努力進取以及前輩的指導下,一定能越來越好,知道能夠獨立、很好的完成公司交代的任務。
七、通過這一段時間的工作,使自己也接觸到了許多建筑行業優秀的人,雖然自己對預算行業有了一定的了解,但是對預算這一行的深入認識還差得很遠,還發現自己存在很多問題,作為一名預算員,現階段只能夠對工程進行初步的算量,和套項工作,以及在算量過程中出現的一些不常見的經驗性質的問題,取費方面等等的一系列問題都很模糊。針對自己上述問題,需要自己在今后的日子里繼續努力,不斷充實自己,爭取自己對預算有更深的了解和認識,真正的對預算達到精通的地步!鑒于對預算工作的認識相對比較膚淺,因此對自己在今后的工作中提出了幾點要求和計劃,有助于自己在今后的工作中能夠順利的進行,具體要求如下:
1、繼續深入的學習預算專業知識,多積累與本專業相關的經驗,多查相關的預算資料,做到活學活用,理論聯系實際,真正把平時學到的東西運用到實際的工作當中,能夠對預算真正做到精通。
2、明確預算員的崗位職責,按照預算員的崗位職責做好自己的
工作。加深對自己所從事崗位的職責的認識,盡快轉變自己的觀念。
3、作為公司的一名員工,一切以公司的利益為重,做好自己本職工作的同時,不做對公司發展和信譽有損害的事情。
4、加強學習,不斷提高自身綜合素質。在工作的時間,除了對自己的工作不斷地深入學習外,還要不斷補充自己的課外知識,充分利用業余的時間,使自己的自身素質和個人修養不斷得到提高。
總之,近兩年來的工作是充實的,在工作中也取得了一點成績,也發現了自己的不足之處,但成績只代表過去,最重要的是發現自己存在的問題并且加以改正,在以后的工作中,我將更加努力工作,本著對工作盡心盡責的工作態度,做好自己的本職工作,將我的工作能力提升到一個新的檔次,發揮出自己的能力。
回顧過去,展望未來,總結得失,不斷進取。針對今年的得失,今后我會在工作中不斷充實自己的知識,提高自己的專業技術,使自己能夠更加勝任預算工作,更好的為公司貢獻自己的力量。
預算員年度述職報告范文 篇2
在后勤總公司和維修中心關懷和下,在各班組的支持和幫助下,完成了中心交給我的各項任務。20xx年8月維修中心成立,至今已有一年的時間。在這一年的時間里,我的工作是“中心調度”和預算員,作為在辦公室崗位的一名工作人員,我要努力到“五勤”、誠心當好“四員”。“五勤”就是嘴勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤。“四員”就是為各級和中心事業當好話務員、信息員、宣傳員、服務員。俗話說“沒有只有更好”為了把維修中心工作做到更好,在用戶心目中形象、地位更高,一年來,我力爭做到工作效率更高、更強、更優。嚴格遵循中心的各項規章制度及“一站式服務”。下面,我就這一年的工作情況向各位、同事作個簡要匯報,以接受大家評議。
一、后勤維修中心調度和預算員的主要職責是:
1、用戶打來電話必須第一時間通知各班組前去維修,如不能及時維修的應通知用戶并說明原因,解釋清楚。對于急需維修的工作應立即派人維修。
2、“一站式”服務。一是對于暫時不能維修的應與各班組長協商后,把解決辦法通知用戶,并盡快解決。二是用戶提出的服務中心解決不了,如能聯系上解決單位應馬上聯系。
3、文明用語、禮貌待人、加強修養,時刻注意自我約束。
4、定期到用戶單位調查,并填寫《維修中心信息反饋表》。
5、受中心經理委派、處理具體事務和問題,做到各項工作對經理和中心負責。
6、不斷了解中心服務中出現的新情況、新問題、重大問題及時向經理報告,并協調有關部門、有關單位處理和解決。
7、及時傳達貫徹上級和公司有關會議、文件、批示精神。
8、作為預算員應實事求是,做到不多算、不漏算。
總之,我的主要工作職責歸納起來就是四個字:協調、服務。
二、努力學習、勤奮工作,回報和同事的關愛
向維修中心全體人員學習。古人說,三人行必有我師。我覺得,中心的每位同事都是我的老師,他們中有業務高手,有技術尖兵。正是不斷地虛心向他們求教,使我懂得了各種材料的使用、一般問題出現的原因、維修的方法,我自身的素質和工作能力才得以不斷提高,工作才能干的更好。在陳經理的和指導下,在各個班組對我工作的支持下,使我的業務水平有了很大的提高,即而得到了很多用戶的肯定。不光工作上的幫助,在生活上也給了我許多的關懷。我能有今天,永遠也不會忘記和同志們的關愛。我惟一的回報方式就是拼命努力地工作。我珍惜這份來之不易的工作,珍惜這良好的工作環境,同時,也被中心和中心全體同志的敬業精神深深感動,他們不怕苦、不怕臟、不怕累,都是我學習的榜樣。說句實在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報和同志們的方式,也是一個人實現人生價值的惟一選擇。
三、工作中的不足
1、調查了解還不夠深入,有些情況沒有及時地掌握。用戶的需要就是我們的需要。
2、為基層服務的深度還不夠,需進一步加強中心管理,強調服務意識和服務態度,不斷提高辦事效率和工作能力,為公司及中心的建設、發展做出新的貢獻。
四、存在的問題
1、電的浪費現象有待采取措施。
2、亂貼亂畫現象嚴重影響了本院的形象,應采取措施并加以處罰。建議:是否
可以制作幾個信息欄,以減少亂貼亂畫現象。
綜上所述,總結一年來的工作,我可以說:自己盡了心,努了力,流了汗。在平時的工作中,對交辦的工作,保質保量完成;對自己分內的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。
在今后的工作中,我會更加積極、努力的工作,以“服務第一”為準繩,為后勤維修中心今后的發展盡自己的綿薄之力。
預算員年度述職報告范文 篇3
在后勤總公司和維修中心的關懷和下,在各班組的支持和幫助下,完成了中心交給我的各項任務。20xx年8月維修中心成立,至今已有一年的時間。在這一年的時間里,我的工作是“中心調度”和預算員,作為在辦公室崗位的一名工作人員,我要努力到“五勤”、誠心當好“四員”。“五勤”就是嘴勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤。“四員”就是為各級和中心事業當好話務員、信息員、宣傳員、服務員。俗話說“沒有最好只有更好”為了把維修中心工作做到更好,在用戶心目中形象、地位更高,一年來,我力爭做到工作效率更高、更強、更優。嚴格遵循中心的各項規章制度及“一站式服務”。下面,我就這一年的工作情況向各位、同事作個簡要匯報,以接受大家評議。
一、后勤維修中心調度和預算員的主要職責是:
1.用戶打來電話必須第一時間通知各班組前去維修,如不能及時維修的應通知用戶并說明原因,解釋清楚。對于急需維修的工作應立即派人維修。
2.“一站式”服務。一是對于暫時不能維修的應與各班組長協商后,把解決辦法通知用戶,并盡快解決。二是用戶提出的服務中心解決不了,如能聯系上解決單位應馬上聯系。
3.文明用語、禮貌待人、加強修養,時刻注意自我約束。
4.定期到用戶單位調查,并填寫《維修中心信息反饋表》。
5.受中心經理委派、處理具體事務和問題,做到各項工作對經理和中心負責。
6.不斷了解中心服務中出現的新情況、新問題、重大問題及時向經理報告,并協調有關部門、有關單位處理和解決。
7.及時傳達貫徹上級和公司有關會議、文件、批示精神。
8.作為預算員應實事求是,做到不多算、不漏算。
總之,我的主要工作職責歸納起來就是四個字:協調、服務。
二、努力學習、勤奮工作,回報和同事的關愛
向維修中心全體人員學習。古人說,三人行必有我師。我覺得,中心的每位同事都是我的老師,他們中有業務高手,有技術尖兵。正是不斷地虛心向他們求教,使我懂得了各種材料的使用、一般問題出現的原因、維修的方法,我自身的素質和工作能力才得以不斷提高,工作才能干的更好。在陳經理的和指導下,在各個班組對我工作的支持下,使我的業務水平有了很大的提高,即而得到了很多用戶的肯定。不光工作上的幫助,在生活上也給了我許多的關懷。我能有今天,永遠也不會忘記和同志們的關愛。我惟一的回報方式就是拼命努力地工作。我珍惜這份來之不易的工作,珍惜這良好的工作環境,同時,也被中心和中心全體同志的敬業精神深深感動,他們不怕苦、不怕臟、不怕累,都是我學習的榜樣。說句實在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報和同志們的最好方式,也是一個人實現人生價值的惟一選擇.
三、工作中的不足
1.調查了解還不夠深入,有些情況沒有及時地掌握。用戶的需要就是我們的需要。
2.為基層服務的深度還不夠,需進一步加強中心管理,強調服務意識和服務態度,不斷提高辦事效率和工作能力,為公司及中心的建設、發展做出新的貢獻。
四、存在的問題
1.電的浪費現象有待采取措施。
2.亂貼亂畫現象嚴重影響了本院的形象,應采取措施并加以處罰。建議:是否
可以制作幾個信息欄,以減少亂貼亂畫現象。
綜上所述,總結一年來的工作,我可以說:自己盡了心,努了力,流了汗。在平時的工作中,對交辦的工作,保質保量完成;對自己分內的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。
在今后的工作中,我會更加積極、努力的工作,以“服務第一”為準繩,為后勤維修中心今后的發展盡自己的綿薄之力。
預算員年度述職報告范文 篇4
一、惠農政策指方向
近年來,國家出臺了一系列家庭農場優惠政策,不僅為農業發展鋪平了道路,還鼓勵農戶掌握科學種田技術,懂得管理,為新型農民指明了方向。
二、規模生產增收入
近年來,我種植的土地規模不斷增加,在學習國家三農政策后,我于20xx年2月19日在工商部門登記注冊了XX區金利家庭農場。20xx年,農場種植耕地300畝(其中,種植玉米100畝產量約10萬斤,種植小麥200畝產量約14萬斤)、草場200畝,解決就業8人。為使農場能夠健康發展,農場及時配備了全套農機設備采用規范管理,科學種田,機械化耕作,田間管理也全部采用科學實用技術規程來操作。農場現有大型東方紅904機械一套,福田404機械一套,30馬力拖拉機1臺,鍘草機1臺,玉米點播機1臺、小麥播種機1臺,秸桿還田機1臺,玉米脫粒機1臺。農場另有農作物曬場1處占地面積約1畝,農機具庫房1棟占地面積約1000平方米。為提高農場農產品的市場競爭力,目前,正在對農場生產的農產品進行“綠色農產品”認證。
三、學習培訓強技能
金利農場不僅在硬件設備上加大投入,還在學習培訓上下足了功夫。20xx年,共參加由長興街道興民村組織的'農村實用技術培訓3次,還參加了市農業部門組織的大型學習培訓2次。
四、存在的難題
1、盡管我在多年的生產實踐中總結累積了不少經驗,但由于資金短缺問題制約了農場規模的擴大。
2、由于農場工作人員全部為農民出生,對財務賬目管理缺乏經驗,給農場發展帶來很大壓力。
五、今后的計劃
20xx年,農場計劃再吸收部分農戶的土地,擴大種植規模,減少成本、增加收入。同時計劃購置大型農機具,推動現代農業發展,帶動周圍群眾增收致富。
預算員年度述職報告范文 篇5
**年是酒店行業競爭達到白熱化程度是一年,也是我店營銷史上最為艱難的一年,若干五星級酒店開業,大小賓館飯店展開了激烈的客源爭奪戰、硬件設施和軟件服務比拼戰,銷售工作面臨前所未有的壓力。一年來,在店領導的指導下,在各部門的積極協助下,我同銷售部的同仁們攜手共進,直面種種挑戰,拼搏工作,努力開拓客戶市場;雖然付出了艱辛的努力,但是實際經營指標與集團公司下達的總任務指標仍然相差多萬元,沒有完成好全年的經營任務,成為大家共同的遺憾。正如一句名言所講的一樣:“挫折是成功路上必經的磨難”,我相信所有銷售人員一定會愈挫愈勇,總結經驗教訓,努力開創嶄新的營銷局面。
還有一點讓我個人深表遺憾的是,由于休了四個月產假,沒有全程參與全年的市場爭奪戰,雖然產假期間繼續積極聯系客戶,繼續關注銷售市場,但是收效甚微,期間未能為銷售事業做出實質性的貢獻,在此深表歉意!總結好過去才能創造好未來,下面我將一年來的工作簡要作如下匯報,望領導和同事們批評指正。
一、盡職盡責,努力拓展客房銷售市場。
**年,作為銷售主管的我,深感市場競爭的巨大壓力,時刻以高度的責任感參與工作,克服了孕期種種不適,持續堅守崗位工作,直到8月份才不得不休假;12月份重回崗位后,繼續保持了飽滿的工作熱情,參與了新一輪的工作。在客房銷售方面主要做了以下工作。
1、創新思路,創建自己的特色服務。結合市場競爭實際,我(與同事們)創新了營銷思路,推出“延伸服務”等項目,得到店領導大力支持。1月份,與當地機場共同攜手開展“機場酒店延伸服務”,分別制作機場及酒店宣傳廣告牌,在機場出港大廳設置酒店免費咨詢臺,免費為出港客戶解疑答惑,并針對商務散客及網絡客戶推出機場免費接、送機服務、入住酒店乘客免費使用機場貴賓休息廳等個性化增值服務,開創了當地酒店的增值服務新紀元,得到了攜程旅行網及許多商務散客的高度贊揚,提高了網絡客戶的回頭率,推動今年散客及網絡房出租住間夜數的大幅增長。今年下半年又推出了散客房送商務套餐等優惠活動,散客市場口碑也較好,客戶回頭率較高,周邊省會城市增加較多。
2、總結提高,推行月度銷售經營分析會制度。堅持工作邊總結,提高銷售工作成效。每月召開銷售經營分析會,對上月的銷售經營數據進行對比分析,及時查找銷售工作中存在的問題,從銷售自身角度提出增加房餐收入的可行性經營思路,有依據、有計劃地調整酒店客源結構及銷售方向。
3、多措并舉,盡力擴寬客房銷售渠道。激勵員工搜集同行市場信息,有針對性地推出酒店銷售活動,爭取他家客戶流向我家;與、同程等多家網絡訂房公司加強合作,并與廣州食通商務公司簽訂合作協議,不斷開拓網絡市場,取得顯著成效,今年網絡房收入同比去年增長35%,成為一大亮點;組織開展客戶大拜訪活動,積極征求客戶意見,提升服務質量,加對消費變動較大且排名前20位的協議客戶進行拜訪,使得過去的一些已經轉移消費的客戶重新成為酒店的客戶;加大對協議客戶的銷售力度,帶領同事到周邊政府及企事業單位的拜訪, 4月1日至12月31日,共簽訂協議家,新簽協議占比超過%。對偶爾有消費的部分大客戶,采取贈送代金券、贈送果籃、發送周末短信等方式與客戶加強聯系,挽回了部分協議客戶。
二、抓好促銷,積極爭取餐飲銷售業績提升。
起草制定了**年宴席促銷方案,前期通過制作宴席宣傳噴繪、指定專人負責宴席市場銷售,到住宅小區、新建樓盤、婚慶公司、婚紗影樓發放宴席宣傳卡,通過一系列措施加大宴席宣傳力度;后期推出贈送宴會紗幔背景、發揮部門員工特長,贈送宴會司儀、紅地毯、香檳塔、彩色氣球拱門等等宴席特色增值服務;并在宴席旺季投放廣播電臺謝師宴、狀元宴及婚宴宣傳廣告,加大員工銷售技巧知識培訓,不斷提高宴席餐標,打造民航特色宴席,宴席銷售在今年取得了較好的成績,同比增長339%。同時,推出每日特價菜及商務套餐促銷活動,及時調整商務套餐品種,以客房帶動餐飲銷售;另外,根據客戶反饋意見聯系租用增配麻將機,帶動包房餐標提高。一些列的措施,使餐飲收入同比增長4%。
三、強化管理,極力建設高素質的專業銷售團隊。
結合酒店實際,對銷售日報表、拜訪計劃表、電話拜訪周報表、團隊確認書等銷售表單的格式及內容逐一進行修改,完善員工日常工作內容,便于監督考核,提高了銷售管理水平;制定部門員工培訓計劃并監督落實情況,實施每周培訓;業余時間組織員工積極進行宴會司儀主持訓練,并市人民廣播電臺取得聯系,鼓勵員工自己設計宴會宣傳廣告,自己到電臺進行錄制,以嶄新的方式促進員工素質不斷提高。一年來,銷售團隊敬業、服務意識和公關能力有所提高,今年推出了宴會全程跟蹤服務,每次宴會指定專人負責跟進落實,給客戶提供便捷的服務,得到了客戶的好評,成為酒店的服務性標桿班組。
一年來在領導同事們幫助下雖然有所進步,但也存在明顯的差距:一是個人學習方面存在欠缺,往往埋頭于具體事務而忽略個人業務能力的提升,一定程度影響了個人潛力的發揮;二是創新意識不夠,營銷策劃能力不強,市場分析預測不強,對于客房、餐飲等營銷方案設計和促銷活動策劃中缺乏有創意的點子,沒有很好地抓住各層次各類型客戶的心理;一季度實施低價競爭策略,協議價格下降,并沒有因此而挽回流失的協議客戶,說明市場預測能力和敏感度需要提高。三是銷售團隊建設亟待加強,培訓內容、方式陳舊,缺乏吸引力。今后我將加強學習,提高銷售管理能力,內強素質抓管理,強化銷售團隊培訓,提高業務能力和執行力;外樹形象抓市場,精心策劃營銷方案,周密組織促銷活動,提高服務質量,穩定老客戶,拓展新客戶,培養忠誠客戶,切實提高銷售業績。
**年全省旅游發展大會在本地的召開將為我們帶來良好機遇;多家高檔酒店的開業也使我們面臨更加激烈的競爭。面臨并存的挑戰和機遇,我將會同銷售部同仁,堅定必勝的信心,與全體民航人團結一致,齊心協力,開拓創新,拼搏工作,極力擴大市場占有率,努力開創酒店市場發展新局面!
述職人:
X年XX月XX日
預算員年度述職報告范文 篇6
各位股東:
本人,于20xx年9月份,根據組織任命,擔任有限責任公司執行董事。我自擔任公司執行董事以來,根據《公司法》、《公司章程》規定,嚴格履職,恪盡職守,充分發揮了執行董事在公司規范運行等方面的作用,維護了公司的整體利益和全體股東的合法權益。現將工作情況匯報如下:
一、公司治理結構
有限責任公司為集團有限責任公司子公司,在集團公司和黨委領導下開展工作。根據公司章程,xx公司設執行董事、監事、總經理各一名,本人任總經理兼執行董事。
二、執行董事會議召開情況
xx公司20xx年召開了兩次執行董事會議,其中20xx年4月12日,在xx公司二樓小會議室主持召開xx公司臨時執行董事會議,參會人員為執行董事、副總經理、財務科長、辦公室主任坤。
會議按照首題必政治的要求,由執行董事組織學習了《關于堅持和發展中國特色社會主義的幾個問題》、《湖南萬安達集團子公司執行董事會議議事規則(送審稿)》講話和文件。然后審議了《20xx年一季度生產經營總結及二季度計劃》、《20xx年一季度財務工作報告》、并研究了“堅持底線思維、著力防范化解重大風險”工作。各項議題均由相關提議部門和領導做匯報,與會人員發表意見后,最終由執行董事做出決定。
20xx年12月6日在xx公司二樓小會議室召開執行董事會議,參會人員為執行董事、副總經理、財務科長、辦公室副主任。
會議首先由我組織學習了黨的《十九屆四中全會》。然后審議了《20xx年度生產經營意向計劃》、《xx公司新上勞務項目方案》、《xx公司機構合并方案》、《有限責任公司20xx年度營銷工作管理辦法》等四項議題。各項議題均由相關提議部門和領導做匯報,與會人員發表意見后,最終由我做出決定。
我擔任公司執行董事期間,能夠認真組織執行董事會議,充分聽取與會人員意見,做出最終決定。對公司發展的重要事項如年度生產經營計劃,重要項目投資方案,公司基本制度等均進行認真研究審議,確保了公司朝著正確的方向發展。
三、公司發展存在的問題和困難
(一)市場形勢持續下行。自去年下半年以來,隨著中美貿易摩擦不斷升級,產品銷售市場形勢發生了急劇變化,加之當前國內汽車消費呈下降趨勢,市場對汽車零部件的需求疲軟。受限于公司新產品開發的進度和技術能力,公司經營出現虧損跡象。
(二)安全壓力依然較大。一是監管安全形勢突出,工業企業不適合從事生產。二是生產安全形勢更加嚴峻。鐵水燙傷、機械傷害事故頻發,安全生產形勢特別嚴峻。
(三)環保問題迫在眉睫。由于xx公司沖天爐未進行環評,沒有取得排放污染物許可證,按照《責令停止排污決定書》,公司已停止沖天爐生產,僅依靠產能不足的電爐組織生產。
(四)生產模式急需更新。機械化、自動化程度不高。
(五)體制制約愈發凸顯。技術人才短缺、市場營銷方式單一、激勵手段不足、生產職能部門力量極其薄弱等問題,已經嚴重影響到企業的健康、持續發展。
四、公司下一步的發展
面對當前形勢,公司在今后的發展方向:
(一)保安全,打好工作基礎
一是要進一步加強公司的班子建設和隊伍建設,牢牢壓實支部教育管理黨員的責任,以嚴管促隊伍安全、生產安全。二是時刻緊繃監管安全之弦。爭取上級支持,統籌考慮,長遠規劃,逐步改造。三是重點抓好生產安全工作。要從安全制度、人員素質、設備狀態等多要素著手查擺問題、封堵漏洞、常態培訓、形成慣例,切實將安全生產工作貫穿始終,切實將安全風險將至最低限度。
(二)保穩定,實現營銷業績
一是進一步完善營銷考核和激勵機制,用制度打造穩定的銷售隊伍,贏得穩定的銷售市場。二是采取多渠道、多方式深挖市場潛力。三是進一步細分市場,有針對性地開展營銷工作,確保正常生產。四是注重企業管理現代化機制的建立健全。
(三)加大投入,著眼長遠發展
面對難題,從公司發展的長遠目標考慮,花大力氣,投入更多的資金,解決環保問題、生產安全問題以及提效降本等工作難題,切實從根本和源頭上解決束縛公司發展的制約因素。
預算員年度述職報告范文 篇7
20xx年9月,我滿懷著對金融事業的向往與追求走進了紅旗嶺分理處,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業的夢想。光陰飛逝,來紅旗嶺分理處已經25個年頭了,我始終保持著良好工作狀態,以一名合格銀行員工的標準嚴格要求自己,立足本職工作,刻苦鉆研業務技能,使自己能在平凡的崗位默默奉獻著,為我們的銀行事業發一份光,奉獻一份熱。忙繁忙碌的20xx年即將過去,回憶一年來的所有工作令人欣慰,在支行分理處各級指導的帶著下和同事們的幫助下,我圓滿順利地完成了本年的'各項工作任務,現就一年來的工作情況向各位指導和同事們匯報如下:
一、加強業務知識學習。特別是學習《員工違規處理》和《員工》等。增加自身業務素質,不斷進步工作效率和質量。
二、做到優質效勞,進步窗口效勞質量,我知道我所在的崗位是一線效勞窗口,我的一言一行都代表著本行的形象,因此,我時刻提醒我自己在工作中一定要認真細心,嚴格按進展操作,同時盡最大努力去幫助客戶耐心解答客戶在輸業務過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶可以快樂而來,滿意而歸。
三、大力宣傳新業務品種,積極營銷中間業務,全面完成分理處下達的各項業務指標,營銷正德保險32萬元,太平洋保險34萬元,辦理網銀開戶85戶,借記卡開戶388戶,為本行創造了中間業務收入。
四、增加平安意識,及時杜絕平安隱患,做到全年平安無事故,業務要開展,平安是根底,工作中可以堅持及時上下班,進出門能做到即開即鎖隨手關門,堅持做到一日三碰庫,杜絕自辦業務,及時防止業務操作風險。回憶20xx,展望20xx,在新的一年里我會加緊學習,更好地充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。
預算員年度述職報告范文 篇8
一年如水而逝,新舊年交替之際,回顧工作,總結經驗,以啟迪來年的工作。
本期是本人作為經貿系系主任的第二個學期,在上個學期的基礎上,本人按照既定的工作思路,以創新的要求對全系的工作進行管理,本著人本主義的思想,對全系的人力物力進行調配,充分合理地利用所有的教學資源,以求得的教學與學生管理的效益,在此基礎上,全系的工作在上個學期的基礎上,有了較大的起色,有了一定的創新效果。
這個學期,是我系有史以來,教職員工最多,學生人數最多,情況變化、最多的一個學期。從招生規模上來看,我系原計劃是500左右,但最后總新生人數達到了950人,由此引起了開學之初教師與輔導員的安排在一定程度上出現一些動蕩。但我們提前做了大量的工作,把被動的局面基本扭轉過來了。另外,本期我系先后共有五位專職教師生病住院動手術,這對教學方面帶來了一定的負面影響,但我們合理調配教師,教師也積極配合,使整個教學工作相對平穩,沒有出現教學事故;并且,這個學期,我系面對的還有兩個專業的教學評估、職教國際研討會資料的突擊翻譯以及教研室主任的調換等重大事情,但我們腳踏實地地工作,克服了一系列的困難,使我們在教學管理與學生管理等方面,都取得了一定的成績。
總體來說,本學期本人的工作思路十分清晰,堅持以教學工作的中心的原則,使全系的工作主要出現了以下幾個特點:
(1)全系工作的指導思想明確。根據學院的發展規劃,我系在開學之初,就制定了工作指導思路,即:以日常管理為基礎,以師資建設為重點,以提高效率為手段,以制度建設為保障,以實踐教學為突破口,以實習就業為落腳點,加強教學與學生管理的結合,全面推進經貿系的各項工作。
(2)制度建設有長足的發展。本期,我系對教學管理制度、教研室工作制度、教師考核制度、科研獎勵制度、崗位工資分配制度、實習與就業推薦制度、實習就業管理制度等重要制度進行了修訂。現在各種制度基本完善,在制度的約束下,全系的管理就變得簡單而有效了。
(3)實踐教學開展得較好,有一定特色。本期,我系各個專業教研室都根據系里開學之初的布置,在期中相繼開展了實踐教學環節,每個專業的二年級,都選出兩門或兩門以上的專業核心課程,開展實踐教學,特別是文臘梅老師主持的市場營銷實踐課程、財會教研室室的會計模擬實踐教學、證券投資專業的模擬投資活動、電子商務專業的各項技能實踐與培訓考試等活動,對我系的實踐教學的開展,打下了良好的基礎,做出了有益的探索。
(4)教學管理工作與學生管理工作緊密結合。本期,我系建立了三大會議制度,即:輔導員與教研室主任聯系會議制度,輔導員、學生代表與任課教師交流會議制度,輔導員不定期參加教研室會議制度。并且規定每個學期的開學與期末的兩個時段,各專業教研室必須與相關班級的學生進行溝通、交流與引導。
(5)實習與就業工作得到合理的安排與規劃。本期,根據我系下學期畢業生多,實習與就業壓力大的情況,我系提前對實習與就業工作做出了規劃,將相關的制度進行完善,并將相關的安排提前通知學生,提高了透明度。
(6)合理規劃畢業生工作,把畢業生的管理辦法、教學與實習安排以書面的形式隨學生成績單通知家長,讓學生家長知道什么時候該做什么,什么事情是必須要做的,以配合學生及教學管理工作的開展。
下面,從幾個方面,闡述本人本期的工作與管理情況。
一、教學管理方面
(一)狠抓教學管理制度建設,規范日常教學程序
教學管理工作是一項重要而又繁瑣的工作,是系部工作的中心,是系部發展的關鍵,我系是全院的系部,教職員工有100多名,學生人數超過2500人,有6個專業教研室,涉及8個專業的教學任務,而教學管理人員與其他系是一樣的,在這種狀況下,如果教學管理工作沒抓到實處,將會嚴重影響全系乃至全校的教學工作,所以,從20xx年暑假開始,就狠抓教學管理制度的建設,并以學院有關教學文件為依據,制訂了一套完整的包括教學管理制度、科研管理制度、教師培養制度、考勤管理制度、教師考核暫行辦法、教師崗位工資實施暫行辦法的教學管理文件,規范了日常教學程序,使教學管理制度化,教師考核公式化,崗位職責透明化,制度制訂后,經過系務會議及系教師代表會的多次討論、修改、定形,并于本期開學的第一周就組織全體教職員工認真學習貫徹,一期下來,已初見成效,系部領導、教學干事不再整天困擾在瑣碎事務中,有更多的精力去考慮系部的發展和專業建設的加強。廣大教職員工自覺遵守和維護各項規章制度,本期系里除一名教師因故一次上課遲到15分鐘外,無任何教學事故發生,調課請假現象也比過去減少許多,教學反應也很好,除了3位新教師在開學前幾周教學有不理想的反應外,無其它教學投訴。有了規范健全的教學管理制度,本期系里的教學工作可以說是圓滿地按質按量地完成了。
(二)嚴抓教學評估,以評促建促改,推動專業建設與教學工作向前發展
教學評估是上級主管部門對各級院校的一種檢查、考核、監督辦法。我系本期有2個專業參與由省教委組織的評估,由于我系還是首次接受這種評估,無經驗,無參照物,所以工作難度大,任務也很重,本人在前一個學期,就建立了專業評估領導機構,對評估工作進行全面的管理與督促。所有的評估資料都是從無到有,一點一滴收集、整理、撰寫,參與評估的經英專業教研室、經貿管理教研室的教師們在各教研室主任的親自帶領下、歷時半年多苦干加巧干,加班加點,認真仔細地完成了從撰寫自評報告、實訓指導到各種資料的建設工作,每個教研室都建立了40多個評估檔案,編寫了2本評估報告及實訓指導書,順利接受了評估專業組的評估,并且得到了專家組的好評。此次的教學評估,耗費了我們2個專業教研室各位教師的不少心血,同時也給我們系里的教學管理工作帶來了質的躍變,規范了我們日常的教學管理,使我們的教學管理有章有據,整個教學管理躍上了一個新臺階,推動了系里的教學工作規范地向前發展。現在我系其他各教研室的工作及系部的考核管理工作都按評估的要求來做,所以專業評估帶給我們的不只是評估通過后的喜悅,更多的是以評促教、以評促建、評建結合、重在建設,使我系的教學管理工作有了一個長足健康的發展。
(三)抓師資隊伍建設,提高教學質量
我系專業多,青年教師多,教師流動性大,教師的培養任務重,我系還要擔任全院各專業的大學英語教學工作,本期因擴招,有近10名教師是臨時招聘上崗的,這無疑給教學工作帶來了壓力。為了培養和幫助新教師,盡快適應教學崗位,建立了一幫一,以老帶新的制度,各個教研室都做到有計劃,有過程,有總結,落實培養新教師的任務,并且及時根據各項規章制度考核教師的日常工作,為了掌握教師教學的第一手資料,有的教研室主任一周聽課達十次,為了幫助有教學反應的新教師,有帶新教師任務的老教師,每周堅持聽所幫對象的課,手把手言傳身教,使我系的教學工作得以順利完成,教學質量也得到了很大的提高,并涌現了像、這樣一批愛崗敬業,深受學生好評的新教師。
同時,我們大力調整教師結構,不公加大引進力度,也加大了淘汰的力度,本期,我系共解聘了十名教師,優化了教師隊伍的結構。
(四)抓教研教改,提高教師的理論水平和科研能力
科研工作是高等院校的一項重要的工作,科研成果的開發可以提高和升級學院的知名度,我系由于教師結構問題,年青教師占80%,科研力量較弱,在抓好日常教學管理工作的同時,系里一再強調科研的重要性,并且就科研工作訂立了專門的獎勵制度。20xx年度,我系有財會教研室和大學英語教研室的兩項科研教改課題《高職院校經貿應用型人才的培養模式研究和實踐》、《高職大學英語1+x考試模式的研究》獲得院級課題,有19名教師在30多種刊物上公開發表論文40多篇,而且還有5名教師在全國的核心期刊上發表了6篇論文,使我系的科研工作有了新的進展。為了適應學院快速發展的需要,許多中、青年教師在完成好日常教學教研工作的同時,還在不斷加強理論學習,有10多名教師參加了在職研究生課程的學習,不少專業教師還參加了各類職業資格證的考試。有10名教師作了全系或本專業的學術講座。還有5名教師參與了一些專業教材的編寫工作,由此可以看出,本系的教研教改工作正在蓬勃開展,并且獲得了一定的成效。
(五)抓教學考核,促進制度的貫徹和落實
建立和規范教學管理制度重要的是要抓貫徹和執行。本期的第8周和第16周我系各教研室對全體教師進行了全面的教學大檢查,嚴格按照院系制訂的教學考核制度進行考核。從2次全系性的教學檢查、考核來看,日常教學正逐步規范化,所有教師做到上課有教案或課件CAI,作業批改次數都達到了要求,老師互聽課次數都能完成,有的老師聽課多達十多次,下班輔導答疑也達到了規定的次數,杜絕了教學事故的發生,無故請假和調課得到了控制。為了保證制度的嚴肅性,對有違紀行為的教師一律按制度規定處理,及時反饋和公示,并由系部及教研室主任分別找教師談話。后半期,這些教師的工作有了很大的改觀。規章制度得到了全面的貫徹執行,教學工作也在管理中見到了成效。
預算員年度述職報告范文 篇9
尊敬的各位領導,親愛的戰友們:
我叫,自入伍以來,在工作中沒有什么可歌可泣的英雄壯舉,也沒有什么驚天動地的業績,但始終在平凡的工作崗位上以軍人的紀律嚴格要求自己,為我們的國家獻出自己的光和熱。
回顧這段時間來的工作,雖然工作上學到了不少東西,但也有不盡人如意之處,下面我就將履職情況向領導作以下匯報,敬請您批評和監督。
(一)在工作方面:
經過這段時間的工作歷煉,本人在工作方法與思路上都已日趨成熟,調入中隊以來,對如何治理好本中隊、如何治理好蘆淞市場群、如何抓好中隊的安全工作、如何及時撲救好初起火初、如何使中隊在平凡工作崗位上閃光是我工作的核心任務。
(二)在思想方面:
1、平時努力學習政治理論,始終做到政治上合格。運用理論武裝自己的頭腦,并及時完成上級規定的理論學習計劃,通過學習,提高了自己運用辯證唯物觀點分析事物,解決問題的能力。
2、平時注重對政治理論的積累,積極參加各級組織的政治思想教育,加強了自己的人生觀、價值觀、世界觀的改造。
3、關注國內外形勢,在大是大非面前能夠正確地堅定自己的革命信念。我更加明白了作為一名革命軍人應該努力發展的方向,解開了對當前社會存在問題的迷惑。
(三)存在的問題及主要原因:
1、工作不夠艱苦深入。
特別是在工作頭緒多的時候,不能做到統籌兼顧,往往只忙于一些事物性的工作,而忽視了對其它工作的考慮,有些制度沒有得到很好的落實。其主要原因是吃苦精神不夠,往往以工作上的繁忙掩蓋思想上的懶惰,工作還缺乏艱苦性。
2、工作經驗的積累較少,缺乏理性思考。
平時學習抓得還不夠緊,對部隊訓練管理的研究不深不透,往往就完成工作而抓工作,發現了問題認真分析不夠,缺乏理性思考。
(四)措施與打算:
1、進一步樹立強烈的事業心和責任感。要把本職工作當作事業干,以高度的責任感完成好各項工作。
2、以落實經常性工作和日常制度為切入點,繼續確保部隊的安全穩定。
3、改進工作作風,扎實履行職責,為部隊爭榮譽。
20xx年xx月xx日
預算員年度述職報告范文 篇10
一個學期又過去了,做為后勤工作中的重中之重,食堂自然是不可或缺的。作為食堂自然是離不開飲食,食是每個人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的,所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為食堂管理人員更應多為職工的飲食著想,為保證每位師生的身心健康而考慮,現對食堂工作作以下總結:
一、持證上崗、消除安全隱患
食品衛生安全是關系到每一位師生身體健康的大事。所以我校嚴格要求每位食堂工作人員每年都要進行上崗前的體檢,對體檢不合格者不予上崗。其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛生法的要求等。通過學習,提高工作人員在工作中的服務質量和意識。切實做好我校食堂的食品衛生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如發現工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了食堂工作的正常運轉。
二、加強管理,規范運作
食堂工作直接與全校師生打交道,涉及大家的吃喝等一些具體問題,被人們認為是“出力不討好”的工作。在這種情況下,我們沒有因為自己雖然做了很多工作但不到大家的認可而懊悔,而是盡心盡力地搞好各項服務。今年以來,我們沒有辜負學校領導和廣大師生員工的期望,領導以身作則,加強各方面的管理,并不斷為大家創造良好的服務條件,為逐步走向規范化管理和優質服務工作奠定了了良好的基礎。我們在抓好各項管理的同時,還在轉變服務態度、提高服務質量方面做了大量工作。我們始終堅持以人為本的服務理念,采取了多種服務方式,盡量為師生員工提供便利條件,使大家一進食堂就猶如回到“家”。
三、團結協作,優質服務
食堂所承擔的工作任務零碎而繁雜,但每一項工作都與學校的整體工作和師生員工的切身利益息息相關。特別是在迎接各類檢查參觀時,食堂的整體面貌直接涉及到學校的對外形象。因此,我們在相關處室的配合下,堅持搞好內部團結協作和提高優質服務。
就餐方面,我們沒有停留在使師生員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,而是嚴格按照學校領導的要求,在服務態度和飯菜質量上多下功夫。
現在,食堂每天一次燉湯供應,飯菜注重葷素、營養的搭配。為了做好這項工作,食堂的管理人員和炊事員同志心往一處想,勁往一處使,全心全意地為干部職工提供滿意和優質的服務。食堂制定了每周的食譜,予以公布,便于接受大家的監督。由于食堂職工的努力,食堂的飯菜質量和服務工作有了新的起色。
以上所取得的成績,一是得益于學校領導的重視和指導,二是得益于實干苦干的全體職工的團結協作。
不足之處:食堂里有些同志存在消極應付的思想,工作不求做得好,只求做完了。針對這些存在的問題,在下學期我們將采取必要措施,將對食堂工作人員進行小調整。
預算員年度述職報告范文 篇11
我于__年被任命為殷家城學區主任,負責學區的教育教學管理工作。到學區工作以后,我始終堅持認真學習新的業務理論知識,不斷探索新的工作思路,處處嚴格要求自己,使自己以最快的速度進入工作角色。在工作中我兢兢業業,堅持用實際行動做教師們的楷模,努力為殷家城學區的教育工作默默地奉獻著。現對本學年的工作進行回顧和總結,并公開述職,敬請批評指正。
一、提煉學區精神是我面臨的最為緊迫的工作
殷家城學區現有小學9所,教學點1個,中心幼兒園1所;在校生約900名,教師62名。由于學區所處環境偏僻,小學教育基礎薄弱,學校布點多,規模小,尤其是學校硬件建設的標準化程度低,學區內缺少特色學校,龍頭學校;教育教學工作亮點少,文明創建水平低;教師的工作環境相對較差,薄弱學科缺少專業教師;由于各小學在辦學規模、條件、師資水平等多方面存在差距,老師們的教育觀念也存在著差異,在適應義務教育管理體制改革的過程中,迫切需要在思想觀念層面上進行整合,統一辦學理念,明晰發展思路,提煉學校精神是我主持工作后最為緊迫的工作。
針對存在的主要問題與諸多困難,殷家城學區領導班子認真研究,理清發展思路與目標,落實以中心帶全面,綜合協調發展的管理方式,確立了“大力開展創先爭優,全面實施素質教育,辦家長向往的學校,育可持續發展的學生”的辦學指導思想;圍繞學校管理規范化,辦學條件標準化,教師發展專業化,學生成長個性化的發展目標,努力創建人文校園,書香校園,平安校園,快樂校園,為學生的未來奠基,對學生的幸福負責,倡導“艱苦奮斗,勤儉辦學”的校風;“精益求精,嚴謹治學”的教風;“志存高遠,勤奮好學”的學風;培育品學兼優的時代新人。
學校精神的提煉、豐富,有利于統一思想,端正方向,凝聚力量,規范行為,一致步調,為學區教育的穩步、健康、持續發展奠定基礎。
二、提高教學質量是學區工作的永恒主題
小學是孩子接受教育的啟蒙階段,小學教育關系到孩子終身發展與一生幸福。為此,我學區堅持教學工作的中心地位不動搖,追求自主學習,有效教學,高效課堂,著力提高教育教學質量。教育質量的提高,我認為關鍵是要建設一支高素質、高水平的校長、教師隊伍,著力實現教師的專業化發展,在實際工作中堅持“以人為本”的思想,充分激發教師的創造活力,最大限度地發揮教師的主觀能動性,全面推進素質教育。一年來我學區始終把促進全體學生的全面發展作為一切工作的出發點,進一步端正辦學思想,樹立育人為本的觀念,深化教育教學改革,扎實推進素質教育,牢固確立教學工作的中心地位。在開展教學常規檢查中,我帶領班子成員堅持聽課評課,與授課教師面對面的交流,共同探討有效教學的方法與途徑。為了及時了解掌握教學情況,學區統一組織期中期末考試,采取教師對調監考,集中閱卷,統一評比,并將評比結果與教師績效工資掛鉤。在不斷的努力下, 2019年,我學區畢業班考試成績獲得縣教學質量綜合評價三等獎。
三、保障學生安全是我的第一要務
今年3月份之后,外地少數學校突發嚴重的不法侵害學生案件,根據上級要求,我學區全體教職工立即行動起來,保護學生安全,預防不法侵害,優化育人環境。我把保障學生安全作為自己的第一要務,重點開展以下幾點工作。
一是加強學校門衛工作。學區內各小學都確定值周教師兼職門衛,明確門衛職責,建立門衛登記簿,所有外來進入學校的人員、車輛等必須出示有效證件、在門衛登記簿上簽名后才能進入。教學時間,學校實行全封閉管理。
二是加強校園安全隱患的排查。建立了《學校安全工作日志》,做到天天查,月月報。檢查中發現的安全隱患及時處置。并以“校安工程”實施為契機,創建安全校園。
三是加強學生安全教育與管理。把學生安全教育納入教學計劃中,做到有教師、有課時、有教案。落實教育局提出的安全教育活動,并及時上報活動情況。對未到校、早離校的學生及時與家長聯系,并作登記、統計,填入《班級日志》等。還經常利用國旗下講話、班會、宣傳欄等宣傳安全知識。
四是落實崗位責任。與各小學校長簽訂《學校安全目標管理責任書》,各小學校長與班主任也簽訂了《班級安全管理目標責任書》,把安全責任分解到各個崗位,層層落實,個個負責,人人盡力。一年多來,我校沒有發生一起學生意外傷害案。
四、帶好教師隊伍是我對自己的基本要求
教師是辦好學校的核心力量。沒有高質量的教師就沒有高質量的教學,沒有教師的積極性與創造性,也就沒有學校的內涵發展,沒有學生的素質發展。我始終把依靠全體教師勤學勤教作為學區工作的制勝法寶,增強隊伍的向心力與戰斗力。
學區出臺的每項制度,都經過教師集體討論決定。在事關教師切身利益的績效工資分配、職務聘任等方面,必經教師集體表決通過。盡管在討論過程中有著激烈的爭論,但最終都能從公平公正中求得統一。有了群眾基礎,被廣泛認同的制度,才能在學校管理中發揮作用。在財務收支方面,也即時公示,接受教師監督。我覺得,只有教師的民主權得到充分尊重,有了管理學校的知情權、參與權與決策權,整個隊伍的主人翁意識才會增強,老師才會積極主動地工作,而不是被動地接受任務。一年多來,我學區在事關教師利益、公用經費管理、班子成員廉政等方面沒有一起投訴。
五、讓每個學生和諧發展是我的最高追求
我常常想,如何讓走進我們校園的每個孩子都能獲得終身受益的啟蒙教育,在他們幼小的心靈播下幸福快樂的種子,真正把素質教育、新課改理念落實到學校工作中,這是學校的使命,也是我的最高追求。主要做了以下方面的工作。
一是培養學生的興趣。學校開設了音樂、美術、舞蹈、象棋、閱讀、乒乓球等興趣小組,學生自由選擇參加小組活動,每個小組都有特長老師進行指導。
二是開設校本課程——誦讀蒙學經典(三字經、弟子規等)。讓優秀傳統文化浸潤孩子的心靈,從中汲取心靈成長的養分。
三是關愛留守兒童、特困兒童與學困兒童。創建了留守兒童活動室,聯系愛心人士捐資助學(資助書包、字典等學習用品),建立了學困生輔導機制。
四是在各校都裝修了教室,修筑了道路,在中心小學還裝備了多媒體教室、電子監控器等,改善學生學習條件,讓孩子感受到學校不僅是學習的場所,更是他們快樂健康成長的精神家園。
在過去的一年多時間里,盡管我與老師們付出了努力,但殷家城學區的工作仍與上級要求、家長期待還有很大的差距,因為不論作為一個教師,還是作為一個行政人員,我都存在著很多的不足。
1、為教學服務的力度還應加大,及時搜集教育信息傳達給教師,達到教育信息共享。
2、個人的輻射作用還不夠強。不論是自己,還是身邊的同事,我們都是教育生活叢林中的一員,只有相互促進,互相鼓勵,才使自己得到真正的成長。
3、學區的現代信息技術培訓與課題研究工作,不能得到真正的開展。作為學區主任,我有責任,也有義務,合理安排教學活動,使得現代信息技術培訓與課題研究得到真正的落實。今后,每周將利用周末進行集中學習、培訓。
4、偶爾也犯庸俗主義,與同事發工作勞騷,助長了學校中不良的思想和工作風氣。
盡管現實的腳步還是那樣的沉重與艱難,但我的心中仍然懷著對理想教育的夢想,我相信,只要我堅持下去,我一定能走出一條幸福自己,也幸福別人的路來!
預算員年度述職報告范文 篇12
尊敬的領導:
您好!
新年將至,回顧過去一年,我科護理工作總結如下:
一、護理質量與安全
過去一年,我科在護理部、科護士長的督促下嚴抓護理質量與安全管理,科室認真落實護理部的護理質量管理,每周、每月堅持自查、抽查,對自查及抽查的結果及時反饋,及時主動向護理部上報護理不良事件,在護理部的整改下,及時改進了護理措施,大大降低了護理不良事件的發生率。此外,根據科室具體情況實行科學的彈性排班,根據護士能級合理排班,并嚴格執行分級護理制度和其他各項規章制度,保證了護理安全。
二、加強三基培訓,提高護理服務水平
針對科室常見病、多發病每月定期組織業務學習,并不斷完善科內護理常規,加強基礎理論知識的學習,大大提高了護理人員的理論知識水平。同時加強技術操作的練習,每月有計劃的對科內護士進行護理技能考核均合格,另外還加強護理科研和新技術新業務的開展。
三、加強臨床帶教
實習生由具備資格的護士帶教,并由帶教負責人和科內骨干護士定期開展教學講座、教學查房和技術操作標準示范,加強專科理論知識與技能的學習,出科前進行理論和操作考核,圓滿完成了帶教計劃。對我科今年新定科護士針對個人素質不同制定了培訓計劃,使新定科的護士在初次進科的一個月目標性強,盡快的融入到科室工作中,同時每月重點檢查低年資護士自我學習的情況,督促低年資護士加強專科學習。
四、危重病人的護理質量
針對科室護理疑難病例、危重癥病例,開展查房,全科護士展開討論,各抒己見,提高了護士對疑難危重病人的護理水平,同時又將可能發生的護理問題想在前頭,提高了對護理問題的預見性和應對能力。
五、開展優質護理服務,提升服務質量,塑造醫院形象
我科成為優質護理服務示范病房以來,認真開展優質護理服務,科室還召開了會議,將相關的精神傳達到每一名護士,向大家說明,為什么要開展這項工作,取得科室護士的認可。同時,科室也積極組織起來,先是在工作安排上做了調整,施行扁平化排班,將科室人員組成責任組由有一名組長和2名責任護士組成。重新規劃了各班職責,由責護全權負責患者的一切處置、病情觀察、健康宣教等。護士長、治療護士在病房工作高峰時參與到各組的護理工作中。夯實基礎護理,提供滿意服務,大大提高了護理質量,保障了護理安全,全面提高了病人滿意度。同時也大大提高了護理人員的專業技術水平,加強了護士責任心,優化了護理人力資源的調配,是護理工作更加井然有序,真正做到了把護士還給病人。
六、院感與消毒隔離
在過去一年里我科重點加強了院感與消毒隔離工作,指派一名護士專職進行院感工作,每月組織全科護士進行院感理論知識的學習,所有工作人員嚴格執行消毒隔離制度和無菌技術原則,按六步洗手法勤洗手,定期對醫護人員的手、治療室桌面、和病房內空氣進行細菌培養,對呼吸機管路等定期消毒滅菌,一人一用,按規定定時更換,較前年大大減少了院內交叉感染的發生。
在過去的一年里,經過我們的努力,雖然取得了一定的成績,但仍存在很多的不足,在下一年里,我們將繼續一如既往的努力工作和學習,不斷開展新技術新業務,鼓勵發展護理科研。從思想和行動上真正做到"以病人為中心"的主動服務。
預算員年度述職報告范文 篇13
20_年,我在局黨委的正確領導下,在相關科室的全力配合下,認真履職,扎實工作,堅持服務基層、服務發展、服務大局,較好地完成了分管范圍內的各項工作任務。現將本人20_年度履行職責、廉政建設等情況報告如下,請大家評議。
一、突出重點,主動服務發展服務大局服務群眾
在08年、09年地籍與測繪管理科、行政許可科相繼被評為“二十佳”科室的基礎上,今年以來,我進一步引導大家更好地服務發展、服務大局、服務群眾,積極打造“陽光國土,服務無限”服務品牌。
一是激發潛能,創優爭先。要求兩科室積極投入“二十佳”科室創爭活動,力爭在創爭排名上比去年更加靠前。經常提醒兩科室不斷強化大局意識、履職意識,工作中規范行為,注重形象。今年以來,地籍與測繪管理科在泰州市率先完成全市第二次土地調查工作任務,行政許可科5次被評為優勝服務窗口,得到了領導和社會的好評。
二是建章立制,依法行政。著重在分管的工作中抓了業務會辦制、政務公開制和服務制的完善和落實,對土地權屬確認、土地價格備案等實行科室會辦,對工作中碰到的重大問題提交局務會進行會辦。今年科室已會辦各項業務100余件,提交局務會會辦10余件。重新梳理行政許可、行政服務、行政確認等項目,明確審批環節、申報材料、收費標準,向全社會廣泛公布,并全部實行網上運行。制訂了《行政審批事項辦理時限分解表》,明確各項業務的辦理程序和辦結時限,保證了所有受理事項按時辦結。今年以來,行政許可科共發放土地使用證15966本;審批個人建房3188戶;辦理土地抵押2201宗,融資52.07億;辦理土地供應118宗4300畝,無一違諾超時。
三是解放思想,大膽實踐。緊緊圍繞全市發展大局開展第二次土地調查工作,為我市增加建設用地9萬畝,既為今后村莊撤并、增減掛鉤及萬頃良田建設打下了基礎,又為泰興經濟的發展留下了空間。面對土地登記工作中的一些歷史遺留問題,我總要求大家查清土地使用的具體情況及造成問題的歷史原因,然后根據各階段的政策進行妥善處理,有效地化解了大量的社會矛盾,限度地保護了土地權利人的權益。
二、統籌兼顧,不斷推進系統黨風廉政建設
今年6月份,組織任命我兼任紀委書記,對紀檢監察工作我雖不陌生,但對業務的掌握還不夠系統和全面,與市紀委高標準的要求存在很大的差距。因此,我堅持學習業務知識,努力在學中干,在干中學。任職以來,在市紀委和局黨委的領導下,積極開展工作,全系統黨風廉政建設工作和作風建設工作取得了較為明顯的成效。
一是開展形式多樣的廉政教育活動。組織召開全系統黨風廉政建設和作風建設推進會,通報案情,剖析問題,部署要求。組織學習市黨風廉政建設和作風建設推進會精神,播放《蛻變的作風》警示教育片,以反面典型教育大家,做到警鐘常鳴。組織學習提升機關執行力相關工作制度并進行黨風廉政建設和機關作風建設知識考試。每周兩次向系統干部職工發送廉政格言短信,讓系統干部職工在潛移默化中受到了教育。
二是健全制度強化約束。完善國土資源系統廉政風險預警防控管理機制,強化對行政權力運行的內部監督和自我約束。針對目前系統內出現的問題,制定基層分局負責人廉政檔案信息采集制度、基層分局負責人重要工作報告制度,強化對基層分局的管理力度。
三是有序推進效能監督。邀請泰州市局紀委對基層分局開展明查暗訪,組織各科室負責人述職述廉,在全系統開展對“小金庫”等問題進行自查自糾的活動,制訂基層分局重點工作月報制度。四是上下聯動數創并舉。著力推進“二十佳”科室、“四十佳”基層站所和人民滿意國土所、文明單位創建活動。目前黃橋國土分局已順利通過省廳“人民滿意國土所”的考核驗收。
三、廉潔自律,認真落實黨風廉政建設責任
一年來,我堅持以自律為本,正確處理“自律”與“他律”的關系,努力勤政、廉政,積極做好表率。
一是不斷強化自律意識。嚴格用《廉政準則》約束自己,時刻要求自己珍重自己的言行、人格和名譽。無論在什么情況下,都要求自己保持清醒的頭腦,管得住手,堵得住嘴,經得住_。
二是自覺遵守黨規政紀。在為基層服務的工作過程中,做到誠懇務實,不玩弄權術,更不搞權錢交易,切防“吃、拿、卡、要”現象的發生。嚴格執行局機關各項規章制度,從各方面維護集體的威信和聲譽,樹立自己良好的形象。
三是切實履行一崗雙責。堅持分工片和分管科室的黨風廉政責任制工作與業務工作一起布置、一起督查。經常與同志們開展談心活動,教育每個同志要珍惜人生、珍惜事業、珍惜個人和集體榮譽,在政治上追求清明,道德上堅守清白,生活上甘于清貧,真正做到管好、帶好身邊人。
一年來,本人雖然在勤政廉政方面做了一點有益的工作,取得了一些成效,但對照上級的要求還有差距,還存在不足。主要是:對國土資源管理工作中的新情況、新問題調查研究少,有有時不能準確把握其規律和實質,創造性解決問題的辦法不夠多;深入基層督查少,對全局性重點工作、中心工作的督查力度有待進一步加大;工作中,為了督促分管科室按時保質完成任務,有時會出現急躁情緒,忽略了同志們的感受,工作藝術性還需進一步加強。對上述存在的不足,我將在以后的工作中認真改進,努力克服。
預算員年度述職報告范文 篇14
時間總是匆匆,讓我來不及捕捉生活中的每一個精彩瞬間。如今靜靜地回憶這一年來工作中的點滴,心里總會涌起一種難以言表的感覺,三百多個日日夜夜走來,其中有快樂與煩惱,有失敗與成功……但無論怎樣我在失敗中逐漸成長著,同時又在成長中體驗著快樂。快樂是孩子的權利,讓每一個孩子在快樂中成長則是幼兒教師的職責。和托班孩子相處了半年,對孩子需要快樂的理解更深刻了。帶著“讓每一個孩子在快樂中成長”的信念,我繼續向前走著,義無返顧地、堅定不移地向前走著。下面就這一學年的學習、工作進行小結:
一、參加各類學習,提高自身素質
終身學習已是形勢所向,作為一名教師,擔負著神圣的使命,更應把更多的精力投入于學習。只有通過多種渠道不斷的學習,才能提高忠誠于黨的教育事業的責任心,才能提高自身的素質和教學本領。在平時工作中,我重視自我學習,經常翻閱一些幼教雜志及各種刊物,了解時事形勢。在不斷的學習中我也深深感受到,必須有良好的政治思想和專業素質,才能為幼兒園的發展添力。平時我也積極為幼兒園獻計獻策,盡心盡責地為幼兒園做好每一件事。貫綱的浪潮席卷著大地,只有不斷的學習深刻領會新綱要的精神,才能更好地實踐,使幼兒真正受益。本年度我園從新綱要的試行到真正的實施,幼兒園為我提供了許多學習的機會,我也牢牢地抓住這些機會,認真地翻閱查找相關的資料,細致地作好筆記,并經常地反思自己的工作,從中尋找差距。力求完美,精益求精。除此之外,還積極地參加自培活動,認真聽取專家對貫綱的認識。并在教研活動中大膽地發表自己的看法,以及自己實踐的做法,供大家探討。
二、保教結合,深化教育改革
我努力了解每個孩子的不同興趣,挖掘每個孩子的潛能。通過一日活動的各個環節,培養幼兒良好的衛生習慣、生活習慣及行為習慣等一系列常規,為今后的生活和學習打下結實的基礎。與此同時,在教育活動中,能根據《規程》進行靈活多樣的教學設計,充分調動幼兒的積極性、主動性,變幼兒被動學習為主動學習,使孩子成為學習的主人,引導他們去“發現”和“創造”。我接手的是托班新生,年齡均為兩歲左右。為了讓新生更快地適應幼兒園一日生活,使他們活潑愉快地進行集體活動,我們在開學前進行了新生入園調查,從中了解幼兒具體情況,增進與幼兒間感情,爭取家長的信任與支持。我們還開展了家庭問卷,將教師的教育觀念隱性地傳遞給家長,使家庭教育與幼兒園教育有機融合,充分利用了家長這一寶貴的教育資源,實現了家園共育,產生了頗佳的教育效應和社會效應。剛開始時,孩子們哭的哭、鬧的鬧,跟本無法開展正常的教學活動。我親切地安撫每一位幼兒,午睡時輕輕地拍著他們睡覺,直到孩子們一個一個地進入夢鄉,使他們感受到老師的愛,讓他們感受到充分的關注,攻克了一個又一個“難關”。托班幼兒最重要的是護理工作,我隨時注意為幼兒整理衣褲、為流汗幼兒隔毛巾、為生病幼兒喂藥……我能耐心與家長交流,共同探討針對不同孩子的教育方法。針對我班孩子剛剛走進幼兒園大家庭這一情況。我們耐心的安慰和真誠的相對才能讓孩子意識到幼兒園是我們溫暖的家。在培養幼兒行為習慣上,我們采取循序漸進法,收效顯著,一學期下來,每個孩子都有了可喜的進步。在他們的潛意識里,已真正把我們當成他們的親人,愛園如家。看到孩子們燦爛如花的笑臉,我慶幸這群“皇帝”、“公主”已走出了自己的宮殿,能夠和同伴互幫互助,和睦相處。給予孩子一份耐心,撒播孩子一片愛心,你會贏取孩子一種信任和擁待。
三、認真做好家長工作,取得家長的信任
教師的職業是為社會服務、為家長服務、為孩子服務。“細微處見真情”是我對家長工作的感受。我和家長交流的'方式通常采用、家園聯系冊、電話以及接送時面對面溝通。交流的內容多為生活中孩子的具體表現、孩子的特點和有針對性的家庭教育指導。交流的方法根據家長不同的心理和個性特點,注意說話的語氣和方式,講究溝通、交流的藝術。根據我的實踐經驗總結出以下幾個“要”與“不”:要微笑、要具體、要保持;不呆板、不說白、不間斷。微笑可以使彼此有好感;具體的小事來概括孩子的特點,可以使家長佩服老師觀察得細致,更加信任教師的工作;保持即定期有聯系,特別是孩子表現不穩定時要及時溝通。面對形形色色的家長,我總是虛心地聽取他們的合理化建議,耐心地為他們排憂解難,熱心地為他們提供幫助,將每項工作做到前面,照顧好每個孩子。讓每個孩子高高興興來,愉愉快快走,使每個家長都感到放心、安心。我們給予家長一份權利,得到了家長一份認可。只有家園聯合,才能為幼兒創設和諧的成長氛圍,促進他們的身心健康。“家長會”、“向家長開放半日活動”、“親子活動:如慶三。八愛媽媽聯歡會、慶國慶迎中秋聯歡會、游軍山、游濱江公園、我與爺爺奶奶同歡樂”等是教師與家長交流的平臺,也是我們老師干好本職工作的有利保證。另外我還發動家長為托兒制作飛盤、沙包,與家長一起利用廢舊物品制作教玩具和開展助殘活動。
四、工作實績
本學期中,充分發揮自身的凝聚力作用,堅持做到以身作則、勇于奉獻、勤勤懇懇,無論是否當班,都要做好并檢查班級的各項工作。只有這樣才能使其他老師充分把精力投入到工作中,在工作中從不計較個人得失,充分發揮“你中有我,我中有你”的團隊精神作用,團結一致地做好班級工作。在狠抓班級常規中,真正做到工作有目的、行動有組織、實施有計劃,使班級的吃飯常規、收拾玩具、排隊等常規初見成效。做為班主任,我深知自己在班中的位置。本年度中,積極參加園滲透課題研究,先后參加課題研究活動評比分獲一、二等獎,經驗論文《在生活中學習》獲一等獎并送省參賽。在平時的工作中,除了搞好班級環境外,還放棄休息時間,發揮自己的特長為幼兒園的整體環境獻技出力,為幼兒園的年度檢查圓滿順利獻出了綿薄之力。在上半年的教師創編故事比賽中獲二等獎,在編排大班畢業典禮比賽中獲一等獎。
五、及時反思,尋找工作中的不足
在幼兒的一日活動中,不能及時地教導能力差的幼兒,對戶外活動的組織有時不夠豐富,相對比較乏味,未能充分調動幼兒的參與性及積極性。
預算員年度述職報告范文 篇15
尊敬的校領導、院領導及老師:
大家好!
我是中文教研室的。按照學院的要求,現將本人20xx年的履職情況向各位匯報,請評議。
一、加強學習,提高素質
1.政治理論學習深入學習了中國特色社會主義理論體系和黨的xx屆四中、五中全會精神,緊密聯系實際,特別是教育改革發展的重大現實問題,書寫了關于“中國當前高校發展的現狀與思考”、“創建和諧社會,讓悲劇不再發生”等學習體會,以及7千多字的學習筆記。
2.業務知識學習結合教學需要,成人教育發展的新趨勢,閱讀了大量的教育理論和專業知識的文章和書籍,主要的有:《學教程》、《當代學》、《語言學導論》;《教學系統論》、《學與教學》。撰寫了萬多字的專業論文《意義的與認知》、教育理論學習體會xx篇、書寫了約萬字的讀書筆記。
二、嚴格自我,勤奮工作
1.教學工作方面重新制定了專科現代漢語,本科現代漢語語法修辭、普通語言學3科課程的教學大綱及課程設置說明。另外,參與了教研室教學計劃的制定和相關內容的設計研究。
2.修改了萬多字的本科《語法修辭》講義、編寫了萬多字的《語言學》講義,均上交分院參加展示。
3.制定了專科現代漢語,本科現代漢語語法修辭、普通語言學3科的試題及參考答案。評定專科、本科試卷份。
4.授課共計天,學時。
5.院史編寫工作承擔了學院20xx年至20xx年近十年的院史續寫工作。利用業余和暑假時間,經過3個月的辛苦工作,完成了共計萬字的編寫稿件。期間,查閱了十年來大量的歷史資料,整理了多萬字的各部門史料,參照學院的組織史并直接與當事人核實,糾正了史誤多處。
三、熱愛集體,努力創新
1.參加“六個一工程”活動按照活動的要求,認真完成了各項工作:制定了崗位職責、書寫了政治、業務學習筆記、撰寫了一篇論文、一篇學習心得、閱讀了一本教育理論書。
2.參加“校本教研”活動。
3.參加崗位大練兵活動。制定了個人崗位大練兵方案、聽取新教師試講課1次、崗位大練兵聽課評課2次。
4.參加分院和教研室文化建設活動響應分院號召,閱讀了名人名言,搜集教育名言10條發給分院;參與了《學習型社會學會章程》的制定與修改;參與了教研室組3織的教研活動、迎接學院檢查材料準備和展板制作材料搜集活動、國學講座和法學講座等活動,積極協助、支持、尊重教研室主任工作,為教研室的建設獻計獻策。
5.愛崗愛院愛分院積極參與了分院招生工作、假期值班工作、辦公室迎院檢衛生建設活動、分院和學院組織的文體活動。20xx年,感觸頗深,那就是:時間緊迫了、工作忙碌了、學習自覺了、素質提高了、信心增強了。20xx年,我衷心的希望和祝愿我們的學院、我們地的人教育分院再創輝煌,再傳佳績。
謝謝大家!
述職人:
20xx年xx月xx日
預算員年度述職報告范文 篇16
20xx年,全市政府采購工作在省財政廳和局黨組的領導下,在審計、監察等部門的支持下,在局內各業務科室的配合下,圍繞省財政廳和市財政局量化考核目標,按照“內強素質,外樹形象,規范管理,優質服務”的工作理念,以全國性專項檢查工作為重點,逐步擴大政府采購范圍和規模,充分發揮政府采購的政策功能,推動了政府采購工作的健康發展。
全市20xx年政府采購規模到達了39595萬元,占年初預算的87%,比上年增長10%,節約財政資金3719萬元,節約率9。4%。其中,市直采購規模到達了10600萬元,比上年增長4%,節約財政資金932萬元,節約率8。8%。
一、統一部署,扎實開展政府采購專項檢查工作
根據《財政部、監察部、審計署、國家預防腐敗局關于開展全國政府采購執行狀況專項檢查的通知》精神和全省政府采購專項檢查電視電話會議要求,我們按照“明確目標,統一部署,分步實施,分級負責”的原則,分階段認真開展政府采購執行狀況專項檢查工作。
1、認真組織開展自查自糾。一是高度重視。組織各縣市區財政、監察、審計和部分采購人代表、代理機構等300多人在各分會場參加了5月6日召開的全省政府采購執行狀況專項電視電話會議。會后迅速成立了由市財政局長張尚貴同志為組長的專項檢查領導小組,并向市委常委、常務副市長周松青同志作了專題匯報。二是層層動員。5月19日召開了市直采購人專項檢查動員部署會,貫徹全國、全省專項檢查工作會議精神,安排本級專項檢查工作重點和方案。三是精心組織。各級專項檢查領導小組認真研究專項檢查工作,制定詳細的專項檢查工作方案。市專項領導小組組長、市財政局局長張尚貴同志還親自邀請監察、審計等部門的領導一同研究工作方案,將工作安排到每月每周每一天,做到定人、定責、定崗。四是組織培訓。在召開動員會的同時,組織開展自查自糾工作培訓,統一填報口徑。我們還刻制自查自糾光盤300張、印發宣傳資料500多份發放給采購人和采購代理機構。據統計,全市共有689個采購人(其中市本級216個,縣市區匯總473個)、6個政府采購中心、3個社會代理機構組織開展了自查自糾,占應檢查面的100%。從自查自糾匯總狀況看,全市20xx年、20xx年實際執行政府采購總額為88307萬元,占部門支出總額的21%,節約資金分別為2301
萬元和3074萬元,資金綜合節約率為6%。
2、扎實開展重點檢查。一是確定檢查對象。按照采購人采購量的大與小、年初安排檢查單位與審計在查單位相結合、工作好與壞、政策宣傳強與弱相結合的原則,確定了20多個重點檢查單位。二是明確檢查資料。對采購人方面,查看有無政府采購預算;是否存在規避政府采購的行為;政府采購計劃編制和執行狀況;政府采購方式和程序執行狀況;工程實施政府采購狀況,有無規避招標等違規行為;專項資金實施政府采購狀況等等。對于采購代理機構方面,查看政府采購方式執行狀況;政府采購程序執行狀況;政府采購信息發布、專家抽取等環節執行狀況;政府采購政策功能落實狀況;政府采購受理質疑案件的答復處理狀況;財務收支狀況;其他有關狀況。三是分組開展重點檢查。從審計、監察、財政部門抽調等部門抽調專人組成重點檢查小組,全市共抽調42人組成11個重點檢查小組。其中市直抽調12人分成三組,開展重點檢查。全市共檢查采購人158家,重點檢查面到達41%。其中市直檢查30家,重點檢查面到達42%。
3、強化整改措施。我們將自查自糾和重點檢查中發現的問題,及時反饋給被查單位,幫忙存在問題的單位整改,并以系統為單位,分批進行培訓、上門指導。目前已對教育系統、環保系統和交通系統進行了培訓。透過整改分析,結合我市政府采購工作實際,進一步完善我市政府采購管理辦法、操作規程等,推進政府采購工作又好又快地發展。
二、采取有效措施,不斷擴大政府采購范圍和規模
1、合理制定政府集中采購目錄及限額標準。去年底,我市在制定20xx年政府集中采購目錄及限額標準時,在20xx年目錄的基礎上,將1萬元以上的辦公家具、學生用桌椅和床鋪調整為政府集中采購目錄,將圖書資料、自主創新產品、節能產品等采購,部分中介服務、財政專項資金納入政府采購目錄,探索將工程類項目納入政府采購管理。
2、加大政府采購預算編審力度。在編制部門預算時,我們與財政局相關業務科室配合,對各單位編制政府采購預算進行嚴格審核,確保政府采購預算的精確性、可操作性。市直72家一級預算單位、7家自收自支單位、3家省垂管單位、191家二級預算單位編制政府采購預算總額17150萬元,預算編制面到達了100%。政府采購預算隨著部門預算“兩上兩下”程序后,一并下達給各單位,批復面到達了100%。
3、開拓創新,拓寬政府采購領域。今年,各縣市區政府采購工作開拓創新,不斷擴大政府采購范圍和規模。京山針對國家對農業、農村投入的增多,與綜改辦聯合發文,及時制定了“以錢養事”涉及政府采購的管理辦法,并為各鄉鎮配齊了政府采購監督員。沙洋將各鄉鎮中小學、各鎮政府、財政所納入20xx年政府采購預算,并將鄉鎮自來水引水改造工程、沼氣池改造工程、教育系統中小學危房改造工程等都納入了政府采購。鐘祥對教育系統中小學校舍維修工程實行公開招標,中標價365。3萬元,節約資金28。9萬元,節約率8%,實現建筑工程政府采購零的突破。XX區對對子陵鎮中低產田改造項目招標,中標價400萬元,節約資金50萬元,節約率達11%,并與發改委、建設部門加強協調,將專項資金類、財政性資金直接投資或間接投資的工程類項目全部納入政府采購范圍,繼續深化鄉鎮政府采購改革,為規范鄉鎮政府采購行為,對全區9個鄉鎮、街道辦事處政府采購工作進行了檢查、考核和調研;掇刀將政府采購延伸到了鄉鎮,各鄉鎮配備了政府采購專管員,對全區10所中小學危房改造、廁所改造和沼氣池建設工程項目采購招標,采購金額400萬元,節約財政資金47萬元。
三、強化監管,規范政府采購行為
1、嚴格政府采購項目監管。對集中采購項目,要求一律按批準的采購方式和程序執行,堅決杜絕“偷工減料”和走過場的行為。今年我們先后對文體局新農村建設文化體育器材項目競爭性談判、環境檢測實驗室公開招標、勞動和社會保障局軟件開發競爭性談判、財政局信息中心公開招標等項目進行現場監管,確保依法依規依程序操作。截止到11月底,經過市政府采購中心組織的集中采購項目總額達3000多萬元,累計節約資金290萬元。
2、依法對采購代理機構進行考核。組織全市政府采購監管部門對政府集中采購機構和代理機構進行了20xx年度業績考核,考核結果顯示,全市各級采購代理機構考核得分均在95分以上。我們對市政府采購中心20xx年度基礎工作、采購活動、工作績效、廉潔自律和信息統計等方面進行了考評。20xx年度,市政府采購中心認真執行國家法律法規和省市有關規章制度,服務水平、工作質量和隊伍素質不斷提高,透明度不斷增強。全年完成集中采購120次,采購預算金額6265。77萬元,實際采購額5333。63萬元,節約資金932。14萬元,綜合節約率14。9%。同時,也存在著一些問題有待改善。如工作人員業務水平和技能有待進一步提高,供應商庫建立和供應商誠信檔案管理有待進一步完善,政府采購信息發布和采購活動記錄尚需規范等。
3、規范監管程序。對于集中采購項目,嚴格要求按省廳工作規范規定的程序進行監管和指導,對于政府集中采購公開招標項目的現場監管活動,要求依法規范招標文件的資料,嚴格專家抽取、使用和管理,采取控制評標室人員、關掉通訊工具等辦法,規范程序和操作,維護政府采購的客觀性和公正性。對于采購人和供應商,透過上門指導開展采購活動,印發《政府采購實用手冊》等宣傳資料和重點檢查相結合的辦法進行監督管理,不斷規范采購人和供應商的行為,加大監管力度。市直今年對31家市直采購人和2家代理機構開展了重點檢查,重點檢查面到達30%以上,全部完成年初安排的目標檢查任務。
4、嚴把資金審核關。在采購資金結算方面,我們對照供應商投標報價和優惠率,嚴格審核。截止11月底審核供應商違規25筆,核減采購支出1。1萬元。
預算員年度述職報告范文 篇17
我于xx年1月到社區工作,首先向一年來在工作中給予我支持和幫忙的各位領導、同事們和各位居民,表示最衷心感激。一年以來,我求真務實、嚴于律已,圓滿完成了上級下達的各項任務,使社區的兩個禮貌建設等各項工作取得了必須成果。現將我履行職責的狀況作具體匯報:
一、思想品德狀況。
把學習作為成長的有效途徑,通過學習黨的十九大報告、新黨章以及各級會議精神,思想認識有了新的提高,增強了努力做好本職工作的職責感和使命感。堅決執行民主集中制,需要決策的事項均上“社區兩委會”討論研究,自覺維護班子的團結。公道正派、嚴于律己,堅持客觀公正地看待每一個人、每一項工作,不帶個人色彩;團結同事,關心同事,不搞親疏、不計個人恩怨。時刻以做一個正大光明、胸懷寬廣、心底無私、助人為樂的社區干部來要求自我。
二、工作潛力及業績狀況。
社區,是最基層的組織,目前承擔了政府超多的行政性工作,社區干部務必直接與轄區單位、社區居民打交道,所以,自我的工作形象如何,直接關系到黨和政府在群眾中的形象,直接關系到整個社區干部隊伍的建設。
目前分管組織、廉政建設、禮貌建設、工會、婦聯、財務等工作。下頭簡要匯報這幾項工作的完成狀況。
扎實抓好組織建設,為社區各項工作的開展打好基礎。
一是推進區域化黨建工作。5月中旬社區大黨總支成立。還與警備區摩托步兵營、馬垅消防中隊、火炬管委會等單位開展共駐共建工作,構成了區域化黨建工作的新格局。
二是健全完善工作機制與各項制度。成立網格黨小組,建立網格員會議制度,做好基礎臺賬、民情日記或網格日記。目前社區共有4個網格黨小組。完成了湖里區黨代表xx社區服務站的建站工作,制訂值班表,落實每周輪值制度。為加強干部管理,強化服務意識,根據相關文件要求,特制定了《xx社區考勤與請休假管理制度》和《xx社區獎懲制度》。
三是堅持標準、保證質量、改善結構、慎重發展,一年來轉正1名預備黨員,培養2名入黨積極分子。定期組織活動,如舉辦道德講堂、參加禮貌督導、上黨課、收看先進人物蓋軍銜事跡、觀看電影《先遣連》等。通過活動的開展,增強了黨組織的凝聚力,發揮了黨員的先鋒模范作用。
建立黨風廉政建設標準化示范點,為各項工作的開展帶給保障。社區黨務居務公開透明,公開欄、社區網站、手機信息、微信、文件檔案材料這五個平臺同步公開,充分保障著居民群眾的知情權、參與權、決策權、監督權、評判權。組織社區干部學習勤廉書籍、看宣教片,強化工作人員的勤廉意識,樹立“為民服務、勤廉雙優”的理念。制定工作制度,不定時開展自查自糾,讓每個社區干部做到人在位、心在位、工作到位。
深入開展群眾性精神禮貌建立活動,推進社區精神禮貌建設。圍繞樹立和踐行《公民道德實施綱要》,以弘揚社會公德、職業道德、家庭美德、個人品德為資料,開辦了道德講堂9期;宣傳“講禮貌、樹新風”公益廣告25個;在中華禮貌網博客及騰訊微博、新浪微博等網絡平臺進行禮貌傳播,共發表了博客50篇、微博124條。結合學雷鋒月、我們的節日、禮貌城市建立等活動組織志愿者廣泛參與普及禮貌風尚、整治環境衛生、維穩以及文化、科普等志愿服務活動共15場。
黨群共建,以服務促發展,推動群團工作上新臺階。工會工作制度健全,檔案完整,管理規范。今年組建了2家非公企業工會,按時繳交工會會費3500元,按時完成了街道下達的職責目標。共青團圍繞社區中心工作,用心、活潑地開展活動,如組織團員參與禮貌建立、開展“學雷鋒”、“紀念五四”等活動等;開展了“青年禮貌號”建立活動。社區婦聯堅持一手抓維權一手抓發展,深入開展婦女“維權三制”,用心融入社會矛盾調解。組織婦女參加各種技能培訓,推進婦女再就業。攜手光華公益基金會,舉辦了“夢想加速器”創業培訓課,有學員學習后,成功創辦了自我的事業。
三、廉潔自律狀況。
廉潔自律是黨對黨員干部的一貫要求,是一個黨員干部合格與否的起碼標準。作為一名社區干部,我清醒地認識到風清氣正,是黨心所歸、民心所盼,是發展所需。為此,我堅持做到“四常”:一是常修為政之德,時常牢記全心全意為人民服務的宗旨,力求把居民群眾的實事辦好,好事辦實。二是常懷律己之心,做到自重、自省、自警、自勵、慎權、慎獨、慎欲、慎情,管住自我的手,不該拿的不拿;管住自我的腳,不該去的地方不去。三是常思貪欲之害,“勿以惡小而為之”,在自律面前,堅持八個字:以身作則、防微杜漸。四是常棄非分之想,守住本分不貪,耐住寂寞不燥,守住清貧不占,擁有平淡不爭。
四、存在不足及努力方向。
一年來,我做了必須的工作,也取得了一些成績,但因社區工作量大,突發性任務多,有時會產生懈怠情緒,造成有時工作標準不夠高,要求不夠嚴,只求過得去,不求過得硬;再者,雖然平時也比較注重學習,但學習的資料只注重當時用的著或與本職工作有關的資料,不是力求全面發展,對很多新事物、新知識學習的不透,掌握的不夠好;組織管理潛力、綜合分析潛力、協調潛力和文字言語表達潛力等,還有待于進一步提高。在今后的工作中,我將繼續發揚優點,克服不足,努力向書本學、向先進人物學、向優秀同事學、向群眾學,勤于磨煉,提升自我的綜合潛力,以高度負責的精神,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。
預算員年度述職報告范文 篇18
一、不斷加強學習,提高自身素質。
時代的發展已使銀行業由一個最平穩的行業變成一個變化最為迅速,最富挑戰性的行業,學習對于銀行業人員來說,比以往任何時侯更為重要,更為迫切。現在我們金融行業的競爭日益激烈,金融產品不斷創新,業務品種日益豐富,非凡是隨著網上銀行,電話銀行,手機銀行等電子化產品的推出,我們只有自己首先學習把握這些產品的基本特點,會使用它,才能向其他客戶營銷,而這些并不是只簡單地學些操作規程就會的,還要懂些相關的微機操作知識等。這些都需要我們不斷地加強學習,自覺地克服那種認為把握一定的會計操作技能就是合格人員的片面熟悉。只有學習,開闊視野,才能跟得上業務發展的需要。
而我們青年員工思維活躍,接受新生事物快,理解能力強,更應加強學習,不僅要加強自己的專業理論學習和相關業務技術的學習,提高自己的業務技能,還要有針對性地加強法律和金融規章制度的學習,使我行的業務在最大限度控制風險的前提下得到快速發展。獨木不成林,在與同事合作中,我們不僅做好自己份內事,還要幫助其他同事一同干好工作,尤其在業務交流上,主動向同事們介紹自己工作中的好方法,悉心幫助業務不太熟練的同志提高操作技能,幫助他們共同提高業務水平,提高我們整體的服務質量。我們青年員工不僅要自己學習,還要帶動其他同志一起學,形成良好的學習氛圍,不斷提高自身素質,成為遵守制度精通業務的骨干,成為領導信任同志信服的技術型人才。
二、立足本職崗位,具有無私奉獻精神。
敬業愛崗是我們每個人應具備的最基本的職業道德操守,但做為青年人,有時好高騖遠,總埋怨自己所從事的工作有多么瑣碎,與自己的遠大理想簡直是天壤之別,其實天下大事無不是由小事堆積而成,不積小流,無以成江海也說明了這個道理,只要理清這個熟悉,我們就應該在工作中從一點一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇挑重擔,愛崗敬業,不計較個人名利,個人得失,無私奉獻。工作中碰到困難,不要氣餒推諉,要虛心向老同志請教,積極尋求解決問題的辦法,問題解決后要及時總結經驗,改進工作方法,避免重蹈覆轍。做為青年人,我們有更旺盛的精力投入到工作,對新業務也有更強的接收能力,我們要發揮自己的優勢,把握新業務新技能后要向其他同志講解,使大家都盡快把握以促進業務的更快發展。
三、樹立‘行興我榮,行衰我恥‘的思想,開拓進取,不斷創新當前。
建行,中行已先后成功上市,工行也在積極做上市前的籌備工作,在這種背景下,關于中國農業銀行改革的話題受到廣泛關注,盡管人們的關注合情合理,但一些不準確的報道,也給農業銀行的改革增添了一些不必要的壓力,影響了農行的品牌形象。雖然農行歷史包袱重,不良資產占比高,機構網點多,改革要比其它三家國有商業銀行復雜困難,做為農行的青年員工,我們要堅定農行改革的信心,牢固樹立’行興我榮行衰我恥’的思想,用自己的良好的言行服務塑造農行良好的的形象,打造農行一流的品牌。為了農行健康強大的發展,我們青年員工要開拓進取,不斷創新。
做為前臺部門的一名普通員工,我們不僅要為客戶服好務,還要深入了解客戶的需求,還需要什么樣的產品,然后將此信息反q給后臺科技部門,便于其研究開發新產品整合現有產品,提高產品功能的豐富性,便利性從而提高全行的綜合競爭力,做為年輕的一名治理者,我們要組織協調現有的勞動資源,實現勞動最優化,效率最大化,為領導獻計獻策,時刻以農行的發展為已任,開拓進取,不斷創新。
近幾年,我們菏澤農行分配來的大學生少之又少,而分配到縣行的更是寥若晨星,在這種情況下,我們現有的青年員工更是要在自己的本職崗位上發揮好主力作用,帶動全行員工樹立一種積極向上的良好氛圍,樹立農行一流的品牌形象,為農行的健康強大發展做出貢獻!
述職人:
X年XX月XX日
預算員年度述職報告范文 篇19
按照省委組織部統一安排,我于20xx年5月初由安徽省統計局到XX市XX區掛職區政府副區長。在省統計局,我主要負責國民經濟核算工作,在XX區,我主要協助負責商貿流通、工業經濟、民營經濟和統計工作。一年來,無論在省統計局還是在XX區,本人認真履行職責,積極開展工作,圓滿完成領導和上級布置的各項任務,分管工作取得較好成績,為統計事業和XX區經濟社會發展作出了努力,自身的政治素質、工作水平和領導能力也得到了很大提高。現將任職情況匯報如下:
一、強化學習,轉變觀念,不斷提高政治理論水平和工作能力
一年來,自覺堅持理論學習、加強黨性修養,提高政治素質。嚴格要求自己,作風正派,辦事公道。堅持群眾路線,集思廣益,善于聽取意見。工作中堅持原則、敢于擔當、敢于負責,嚴謹細致、甘于奉獻,思路清晰,有一定的開拓創新能力。參加了全省《經濟形勢分析與統計改革專題》研討班,堅持“安徽干部教育在線”在線學習,全年修學分161分,達到優秀等級。撰寫了《以先進思想文化引領蚌埠跨越式發展》、《實干成就“中國夢?明珠復興夢》等心得體會。
到XX區掛職伊始,我以了解XX區經濟社會發展思路及其措施、政府工作運行機制為重點,拓寬視野,深化對XX區的認識。認真查閱有關工作總結和調研報告等材料,掌握XX區經濟社會發展的基本情況。虛心向區委、區政府班子成員學習,提高了自身適應基層工作的能力。
二、勤政務實,履行職責,努力做好各項本職工作
在工作中,我始終堅持統籌兼顧,突出重點的原則,做到開動腦筋想事,兢兢業業干事,集中精力謀發展,撲下身子抓落實,促進各項工作較好開展。
(一)認真做好國民經濟核算工作
1、扎實完成gdp相關核算。先后組織完成分季度省級gdp核算、市縣級gdp核算,編制20xx年省級gdp生產法、支出法年報。加強地區季度gdp核算評估,進一步完善《安徽省市、縣季度gdp核算辦法》。加強對收入分配核算的研究,適時開展民營經濟增加值核算,為政府制定相關政策提供決策依據。
2、創新投入產出調查。進一步完善調查方案,考慮到我省編表需要,創新利用農村住戶調查網絡,開展農業投入產出調查,受到國家統計局肯定。采取分級培訓和重點培訓相結合,精心組織培訓布置。向全省調查對象發放《致投入產出單位的一封信》,編發10期《投入產出工作簡報》和投入產出問題解答。加強調查表數據質量審核,為編制投入產出核算表提供基礎資料。
3、研究服務領域繼續延伸。為提高全省gdp和投入產出核算水平,本人編寫了《投入產出核算》一書,并對全省核算骨干進行專題培訓。還對全省核算人員進行了《gdp核算方法與改革》、《20xx年投入產出調查方案》等方面五次集中授課。本人撰寫的《我省居民消費傾向和需求分析》作為《領導參閱》呈報給省委省政府主要領導,以及《對我省收入分配問題的分析與思考》均在《安徽省情省力》刊登和各大主要媒體轉載。撰寫的《金融業對經濟增長的貢獻分析》一文在《安徽金融》上發表,并被省統計局評為20xx年度優秀統計分析二等獎。掛職期間,根據工作安排,我還撰寫了《動員全社會參與經濟普查,為科學決策提供依據》調研報告,超前探索性研究第三次全國經濟普查工作,起草了《第三次全國經濟普查地區gdp核算方法的初步設想》。
(二)盡職盡責做好分管工作
1、深入調研,促進本地區經濟社會發展。來禹會后,我力爭做到多跑多看多問,多參與多思考多比較,用心體會全區及每一個鄉鎮和部分強企名企的發展過程、實踐歷程,用心把握經濟發展規律性認識。先后到中糧生化、八一化工、豐原集團等骨干企業和宗洼美好鄉村調研,深入到全區3個鄉鎮,9個社區、60多家企業,了解企業的發展情況和政策訴求、服務訴求,共同探討一些項目推進的方法和政策措施。還到經濟關系較為緊密的區經信委、發改委、商務局、統計局等部門座談,及時掌握其工作狀況。不定期召集一些部門研究全區經濟形勢,提出一些針對性措施。參與秸桿禁燒夏秋兩季巡查,協調解決企業一些實際問題,推動全區社會經濟發展。加強上下協調,部門合作,全力指導全區第三次經濟普查工作。
2、協管部門工作突出。20xx年,XX區經濟社會發展態勢良好,完成地區生產總值128.4億元,增長11.4%,增幅分別高于全省、全市1個和0.3個百分點,總量和增幅均位居全市第3位。社會消費品零售總額15.8億元,增長14.9%。進出口總額5.8億美元,增長18.4%。規模以上工業增加值、戰略性新興產業產值、進出口總額等指標總量位居全市前列。
工業工作,深入實施工業強區戰略,實施30個技改項目,完成投資16億元。培育和發展戰略性新興企業13家,戰略性新興產業產值突破161億元,占工業產值的比重達51.9%。加強研發平臺建設,推動信息化與工業化融合兩化融合,今年新增省級兩化融合示范企業2戶,新增市級兩化融合企業5戶,被認定為全市唯一省級兩化融合示范區榮譽稱號。引導規模以上企業建立企業技術中心,培育中小企業成長工程,大力推進科技創新,擁有國家級高新技術企業達34家。民營經濟健康發展,被授予全省發展民營經濟先進區稱號。
商貿流通和招商工作,大力發展現代服務業,合百大禹會商業中心、歐尚超市等大型商業綜合體建成運營,蚌埠閘分洪道景區改造項目順利完成。指導XX區參與XX市商業網點規劃。加大招商力度,禹會工業集中區、馬城新區基礎設施建設全面啟動,區小微企業創業基地開工建設。
統計工作,統計方法制度改革加快、開展了城鄉住戶一體化、服務業調查等方面的重大改革。統計法制、統計信息化和統計基礎建設得到加強,建立“首席統計員”制度。對全區經濟運行情況及時監測,統計服務能力得到進一步提高。人口普查后續工作圓滿完成,“統計一套表”改革扎實推進,數據質量明顯提高。20xx年全國經濟普查全面啟動,并被XX市確定為試點單位,為全市開展經濟普查提供了許多成功經驗。區統計局還被授予第六次全國人口普查先進集體、全省統計系統先進集體和20xx年投入產出調查先進集體等榮譽稱號。
三、廉潔自律,當好人民公仆
認真學習黨風廉政建設的有關規定,思想上提高對反腐倡廉重要性的認識,不斷增強自己廉潔從事、廉潔做人的自覺性,嚴格執行領導干部黨風廉政建設責任制的各項規定。堅持廉潔從政,嚴格按照工作權限和工作程序履行職責,自覺抵制不正之風,自覺維護黨和政府的良好形象。個人的重大事項均如實向組織匯報。嚴格貫徹民主集中制原則,大事講原則,小事講風格,嚴以律已,寬以待人,虛心接受組織、班子成員和群眾的監督。堅持艱苦奮斗、勤儉節約,不鋪張浪費、揮霍公款。潔身自好,不參加不健康的娛樂活動。關心群眾疾苦,經常深入社區群眾中訪貧問苦。
總之,上下半年不同的工作性質和環境,在領導和同事們的幫助關懷下,自己對新的工作業務進一步熟悉,各項工作的完成質量和自身綜合素質都得到進一步提高。但也存在著不足,主要表現在:工作方法有待改進,駕馭復雜事件能力仍有待提高,與組織的要求和人民的期望還有一定差距。在今后的工作中,我將更加嚴格要求自己,通過學習實踐和理性思考提升工作能力和水平,以更好地肩負起工作職責。
預算員年度述職報告范文 篇20
尊敬的各位領導、各位同事:
大家下午好!
我是行政人事部,20xx年6月因工作需要從前廳部培訓師調至行政人事部,20xx年11月20日起正式被任命為行政主管。下面我向大會作20xx年度任職期間的述職報告:
一、主要工作
行政人事部是一個承上啟下、溝通內外、協調左右的重要樞紐部門,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政工作事無巨細又千頭萬緒,常常一天下來都記不起來自己做過些什么,更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括為以下幾點:
1、做好檔案資料的管理工作;
2、協助起草酒店的部分文字性材料,如總結、文件、會議紀要等;
3、按時完成酒店證照的年審及辦理工作;
4、策劃和籌備員工活動,如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會等;
5、員工事務工作及其他日常事務工作。
行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,通常情況下完成一天的工作都不需要花費8小時。時常有人對我說:jd,真羨慕你們這么輕松。每當這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受。在工作上,我自認不是一個懶惰的人,不愿意白拿錢不做事,也不愿意為了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做。為此,我主動向上級申請擔負起酒店網站的部分工作:負責稿件的初審以及網站版塊《xx人》、《職場心靈》、《主題專欄》的編輯工作。在充實自己的同時,順便分擔一些其他部門同事的工作壓力。
對于兄弟部門需協助的事宜,我也盡力而為,如:應客房部請求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設計;應前廳部請求利用業余時間完成了大廳秋季氛圍的設計與布置等。也許作品的專業性有所欠缺,但都是我盡心盡力的成果。
盡管如此,工作還是很輕松。
二、存在的問題
在行政人事部的一年多時間,學到和見到了在一線不曾接觸的東西,也發現了自己的許多不足。
首先,缺乏系統的、專業的知識作指導。在準備述職報告時,查閱網上的資料,知道要對照崗位職責進行報告。也是在這時才發現了我們的管理手冊中沒有“行政主管”的崗位職責。現行的管理手冊是四年前制定的。經過四年的經營,酒店在崗位設置上發生了很大的變化,管理手冊卻沒有得到及時修訂。作為行政人事部的一名主管,肩負草擬規章制度的職責,如此疏忽其實這是缺乏專業知識的結果。
其次,在工作中容易突顯個人性格缺點,與人交流說話太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達意見與建議。
20xx年是我在公司的第四年。個人認為前三年是能力提升最快的階段,這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不同,見的東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對于這樣的改變,我不能確定是好還是壞。同時,由于現實與個人期許上的落差,工作中時常出現焦躁的情緒。
三、20xx年目標
總結20xx年,我沒有在行政主管這個崗位上得到自我提升,沒能有效地履行崗位職責,也沒有體會到工作的樂趣,我深感慚愧。面對20xx年,心里有太多的迷茫與惆悵,很想作一個明確的規劃和表態,又不知從何說起。只給自己一個簡單的目標,那就是——不放棄,不放棄自己能好好成長的期盼,不放棄快樂工作的信心,不放棄追求真實與單純的可能性。
以上是我于20xx年度任行政主管期間的述職報告,請予審議。
預算員年度述職報告范文 篇21
在處長的大力支持嚴格要求下,自20xx*年從事物資管理以來。物資管理中嚴格把關,認真負責。使得這些年來我處的材料、工具、機具沒有發生不合理使用和丟失損壞。
這為物資管理提供了一整套科學而規范化的管理模式,20xx我局開始貫徹iso-9000標準。讓管理工作有據可尋。作為一個材料員我要求自己認真履行本崗位所規定的職責,認真執行物資管理的各項規章制度,把處里的一切材料、工具、機具等財產當成自己家的財產一樣使用和保管好。
驗收材料與發料單上的名稱、規格型號、數量是否相符,工程材料的管理中嚴把收發料關。認真做好各種材料的進貨檢驗。外觀是否完好無損。若發現不符合標準要求的材料及時向主管負責人和裝備部匯報,換貨或者退貨。然后根據實際收入填寫材料收入驗證明細表,將材料合理、安全、整齊、分類碼放在施工現場的臨時倉庫,做好標識,每次材料發放時,嚴格按照主管技術員填寫的材料領用單發料。對于工程的剩余材料處理按規定要求,工程完工后根據材料的實際收入、耗用、結余情況填寫“工程物資耗用清單”把工程剩余料交給甲方,由甲方責任人簽字驗收。施工過程中需要自購的材料、工具和機具由裝備部批準后進行采購。
尤其是發電機、抽水機必須向操作人員講清如何合理安全使用、管理和維護,施工過程中各種工料、機具的使用和管理做到要由專人負責。發現不合理使用的要向處長匯報,對其進行批評教育或處罰。每次工程完成后要把所有的工具、機具進行全面檢查、維護、保養,為下次工程做好準備。根據工程實際材料使用情況進行入賬、消賬,做到賬物相附。
通過這些年對材料、工機具的管理,認為作為一個材料管理員應該做到四個步驟:
對材料分類分項管理。首先把長線材料分類管理,第一步。經常使用的材料碼放在一起,每種材料按名稱、規格、數量做好標識,做到一目了然。
對工具進行分項管理。把貴重工具和一般工具分別放在不同的工具箱里存放,第二步。特別要對貴重工具進行保護,箱外注明內存工具名稱;長線工具和明線工具分開碼放,大型工具放在明顯處,每個工具按名稱、規格、數量進行有效標識,做到人人都能看得見找得到好壞要分開。
施工機具重點管理。首先把發電機、抽水機碼放在好抬好放的地方,第三步。并標識其名稱、規格、a好壞。每臺發電機、抽水機工程師用完后要進行定期維護保養,保證工程使用。施工中要專人使用、定期保養和更換機油。發現問題后立即處理,保證工程安全使用。儀表、接頭工具等同樣要求由專人使用和保管。
物資管理臺賬按材料、工具、機具分類登記。注明它名稱、規格、數量、出廠日期、好壞程度。每次工程完后,第四步。按實際數量進行入賬、消賬,做到賬物相符,每年終進行核對結轉,發現不符及時改正。
發現隱患及時向領導匯報,對倉庫的管理要做到定期打掃、檢查、安全、防火。及時處理。
以上是本人對20xx年度的述職報告,歡迎領導批評指正。
預算員年度述職報告范文 篇22
轉眼間,來到“xx公司”已經半年多了。在經過了一段時間的新員工入職培訓后,我了解到了公司的概況,包括公司的起源和發展,學習了公司的企業文化,對公司的組織結構,日常工作流程等方面有了一些初步認識。而隨后的人事專員崗位職責培訓,在行政人事部主管的悉心教導和幫助下,我邊學習邊工作,從一個“門外漢”到現在對人事專員工作的熟練掌握,讓我寫下這篇述職報告,既是對我這樣一個初次接觸人事工作的新人的一種總結和積累,又是為了以后能夠更好的展開工作提供幫助,同時以此來鞭笞自己,讓自己更好的對這份工作全面具體的認識,也讓部門領導看到我想做好這份工作的決心。
行政人事部,這個開始讓我感到陌生的部門,在經過一段時間的學習工作后,現在的我已經充分認識了這個部門。作為為公司整體運行服務的一個基礎職能部門,行政人事部主要對公司行政事務、后勤總務、人力資源等工作負有實施、協調、監督、管理的職責。而我擔任的人事專員一職,主要負責員工的招聘、培訓、社保、勞動合同管理等工作,配合相關領導制定、組織實施公司人力資源計劃,限度地開發人力資源,為實現公司經營發展戰略目標提供人才保障。
一、下面我將分類對我這幾個月的工作做一個詳細匯報:
1、招聘工作;
a、結合20xx年各部門人員需求計劃,并根據各部門人員的實際需求,通過各種招聘渠道有針對性、合理性招聘各類優秀員工以配備各崗位;
b、20xx年行政人事部共參加了x次招聘會(其中x次畢業院校雙選會),吸引了大量人才前來應聘,并最終滿足了相關崗位的人員需求。
2、建立、健全、規范人事檔案管理;
a、為新員工辦理入職手續,建立并完善其電子檔和紙質檔案(含身份證、畢業證、學位證、職稱資格證書、體檢報告、照片等信息),并為其發放《員工手冊》,20xx年公司新入職職工人數為:x人;
b、協助部門主管及時為符合轉正條件的員工辦理轉正手續;c、為離職員工辦理離職手續,督促其物品/工作交接的順利完成,20xx年公司離職員工人數為:x人;
d、參與收集整理20xx年度及之前年度的各類檔案材料,將其按年份及種類進行分類歸檔,放置于x樓檔案室,并建立相應的電子檔案,方便查閱;
e、每月底對新進、轉正、調薪、離職人員進行統計核對并發至相關領導。
3、員工培訓工作;
協助部門主管對新入職員工開展入職培訓,20xx年行政人事部共組織開展了x次針對入職以內職工的培訓課,培訓內容主要包括公司發展歷程、企業文化、公司各種規章制度。
4、勞動合同及社保保險的綜合管理;
a、社會保險是指基本養老保險、失業保險、基本醫療保險、工傷保險、生育保險;
b、及時與符合條件(通過公司考核)的員工簽訂勞動合同,并及時為其辦理社保保險的增加,20xx年與公司簽訂勞動合同并增加社保的職工人數為:x人;
c、及時辦理離職員工的勞動合同的`解除工作,并及時辦理其社保的減少工作,20xx年與公司解除勞動合同并減少社保的職工人數為:x人。
5、值日及值班工作的綜合管理;
a、及時更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評比;
b、完成法定節假日的放假通知及值班安排工作,從我進入公司以來,在部門主管的指導下順利完成了x個節假日的放假通知及值班安排工作。
6、管理公司工會,定期或不定期配合協調組織員工開展各種形式的活動,并做好與上級工會組織的對接、溝通工作。
二、下面是我的工作體會
1、學習是做好工作的重中之重;
我認為工作價值的是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步。特別是從事一份跨專業且從未接觸過的工作,在這個相對陌生的領域,更應該通過學習加強各個方面知識才能更好的進行工作。
2、之前的從業經驗對目前工作的幫助;
畢業之后我在x公司從事了x年x的工作,其業務范圍與“xx公司”大致相同,相同的行業背景,使我能更快的了解公司的各種情況及行業情況;同時工作使我熟練于數據的整理、管理及報表的制作整理工作,我在開始從事這份新工作時也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類、建檔工作。
3、虛心請教,融入集體;
進入了行政人事部,我會找準自己的工作定位,做到踏實肯干,積極和同事討論在工作過程中的問題,有一些專業上不懂的地方我虛心向領導及其他有經驗的同事請教,聽從領導的指揮,快速的融入這個新的環境。
4、認真負責的做好工作;
手中的每一份工作,不僅是為了部門和公司,同樣也是為自己而做,在工作過程中,所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術的鍛煉,品質的提升,我努力培養自己盡職盡責的工作精神。 5、工作中存在的不足。
a、由于今年才入職,當工作中面對一些突發情況時,應變能力不夠快,還有待提高;
b、有時會因工作雜、事情多而暫時忽略掉個別工作任務,說明我在工作過程中還不夠細心,以后應加強做事情的條理性,可以用備忘錄的形式規劃好工作的步驟,保證工作的順利完成。 c、處理一些復雜的工作時不夠認真,導致工作的完成情況不夠理想,在20xx年里,我將以的工作態度來迎接這份工作,面對挑戰絕不退縮。
三、20xx年工作計劃
在20xx年的工作基礎上,在20xx年里,我除了要做好基本的日常工作外,20xx年將重點做好、完善以下工作:1、將人事資料與勞動合同整理完善,做到無漏洞;2、將公司的文件、檔案整理完善,建立完整的檔案目錄表;
3、將公司人員社保購買到位;
4、協助領導做好對公司員工的人文關懷,增強員工的歸屬感,減少員工的離職率;
新的一年我將更加努力學習,力爭在提高自身專業素質上取得新突破,爭取更好的勝任目前崗位。不僅是人事專員崗位的知識,還要學習做人的道理,處世的方法,加強人際間的溝通,更好的適應公司的大環境。積極參與部門各類知識的培訓,及時更新自己的知識,提高自己的工作和專業能力。
虛心向同事學習,取他人之長,補自己之短。我會努力工作爭取做出好成績。隨著公司不斷擴大、規范、完善,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,收集整理,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學習,提高自身各項素質和技能,適應公司發展要求。
以上是我的20xx年年終述職報告,請領導監督和指正。
述職人:
xx年xx月xx日
預算員年度述職報告范文 篇23
各位、同志們:
我叫,員, xx年x月出生,甘肅省xx縣人,xx年3月入伍,一直在xx市消防支隊各縣區大隊、中隊、支隊機關工作。20xx年3月份任xx區大隊政治教導員,副團職,武警中校警銜。今年以來,我能夠嚴格要求自己,刻苦鉆研業務,愛崗敬業,甘于吃苦,樂于奉獻,積極主動地為大隊建設出謀劃策,能夠虛心學習,團結、帶領大隊全體同志較好地完成了組織、交給的各項工作任務。下面我就今年以來的學習、工作、廉潔自律情況向組織、述職如下:
一、加強理論修養,提高業務能力,把提高自身的政治業務素質作為首要任務
今年以來,我能積極參加總隊、支隊、大隊組織的各項理論學習、政治教育、培訓,認真學習的基本理論,努力提高自身的政治素質,進一步堅定了政治信念,更加明確了作為人民公仆的責任和義務。尤其是在的召開后,通過電視、絡、報紙加深對的理解和學習,在上與中央始終保持高度一致。在各項教育活動中,積極組織、參加學習,認真做好筆記,以宋文博和卻吉尼瑪先進事跡為工作榜樣,及時對照個人和工作情況,認真。
我始終有一個清醒的認識,作為一名基層干部,要不斷用消防業務知識充實自己,否則,就會辜負了對我的信任,無法完成組織給我安排的工作。通過大量的學習使自己的政治理論水平和消防專業知識有了較大程度的提高,使我在大家搞好教育和參與消防具體業務中有的放有的放矢,提高了工作效率。為了把這些學到的理論知識更好的運用以實際工作中去,我平時注意向其他人員虛心學習,通過交流切磋,不但拓寬了自己的知識面,還提高了解決實際問題的能力,積累了經驗。
二、切實履行職責,認真負責地完成組織交給的各項工作任務
首先,致力于大隊組織建設。在上級委的與大隊委一班人共同研究、小心求證,認真工作,通過努力,大隊組織建設有了新突破:一是抓學習提高了班子決策水平;二是以制度建設為根本,嚴格了管理教育;三是以講原則加強團結,使大隊委、各支部議事更加有序開展;四是嚴格委例會制度,加強委對大隊的全面管理。
經過基層組織建設規范化工作的開展,大隊組織建設工作有了很大提高、大隊委及各支部集體能力有得到加強,班子和隊伍建設有了新發展,遵守各項制度意識得到強化,各單位都能團結一致努力工作并取得了較好的成績。在總隊基層組織建設規范化建設達標活動中,大隊委、特勤中隊支部被評為全區基層組織建設示范單位。我被評為支隊優秀務工作者。
第二、與兩任大隊長帶領全體人員全面完成了各項監督工作任務。今年的工作任務極為繁重,尤其是安保專項工作時間長任務重,我作為教導員同時也是一名監督員,我能按大隊的總體安排,不以大隊自居,與同志們一起開展工作,目前共參與檢查單位420家,查出隱患500余條、承辦安全檢查9個、參與火災調查3起。同時,我承擔大隊執法法制審核工作,能夠嚴格執法標準,對每項行政審批和消防處罰嚴格把關,促進大隊執法建設。帶領大隊人員開展大練兵活動,切實組織好訓練工作,大隊在支隊組織的大練兵比武中連續兩年取得團體第一名的好成績。
第三、全力開展警營文化建設。按照上級的相關要求對基層文化生活設施建設有了大的提高。一是建成了大隊榮譽室;二是完善了大隊廉政展室;三是對大隊文化長廊進行了重新設計更換;四是對營區進行了改造,設置了電子屏和各類宣傳欄;五是指導、協助大隊部和各中隊開展了豐富多彩的體育文化活動。通過今年的這些重點工作,結合大隊的原有基礎,大隊的文化建設上了一個新臺階,并對有效完成各項工作任務發揮了很好的促進作用。
第四、積極開展干部工作。今年5月份,公安廳現役辦、總隊相關將大隊做為初步試點,開展干部工作。我帶領大隊全體人員認真領會試點,積極配合,通過一周的努力,最終形成了以大隊全體干部為藍本的寧夏現役干部的初稿,為后續在支隊范圍的試點工作開展打下了基礎。
第五、積極創建自治區級青年文明號工作。自x年大隊創建xx市青年文明號成功以來,我與大隊其他同志就著手準備創建自治區級青年文明號的準備工作,確立了“弘揚職業文明、創建一流業績”的創建目標,把大隊的中心工作、開門評警、三訪三評等與創建活動有效結合起來,著實開展創建工作。11月12日,自治區團委、公安廳對創建工作進行了驗收。
第六、認真落實大隊教育管理工作。
一是積極投身到以“喜迎,全力保安全”主題教育為主的各項教育活動中。針對教育內容,認真研究制定了切實可行的教育,明確任務,落實責任,組織廣大官兵進行認真的學習、討論,使教育更具有針對性和時效性;認真組織施教,抓好落實步驟,保證教育內容落實;開展了多種形式的教育活動,深化了教育效果;擺查剖析,聞過即改,以大討論為契機,暢談,交流體會,使大隊人員在深處受到教育,努力使大隊的教育活動有聲有色、全面開展。
二是教育與管理并重,在實效上下功夫。在管理教育中切實解決官兵的實際問題,促進了部隊穩定發展。針對現實生活中存在的傾向性問題及不良社會影響,及時開展教育,正確引導官兵,達到統一;及時與大隊干部戰士談心,掌握干戰的狀況,把握脈搏,做到有的放矢,解決問題,使他們放下包袱,安心工作;善于發現問題,將不利于部隊發展的苗頭消滅在萌芽之中。
如根據大、中隊干部在實際工作中表現的不正常現象,及時開展干部作風紀律教育整頓,未雨綢繆,將干部工作中存在的不良傾向及時消除在萌芽狀態。通過有效的管理教育工作,在清剿火患回頭看、各項重大安保活動、應對突發事件、打造現代化消防鐵軍、正規化建設、安保等重要工作中,保持了昂揚的狀態,無任何事故發生,在工作中凸顯了成效。
三是在干部管理工作上,我能嚴格依照支隊干部管理相關規定,抓好大隊人員管理,使大隊人員每時每刻都在管理的視線之內,為全面作好各項工作了保證。在認真抓好落實,嚴格管理的同時,做到關心愛護干部,通過談心、了解等方式關心干部在、工作、生活中的問題,適時開展工作,解決干部難題。
三、廉潔自律及紀律作風方面情況
作為政治教導員和一名消防監督員,我深刻地認識到,如果為一時之利、一時之貪、一時之欲,喪失了性原則,違背了法律法規,遺患成災,不僅愧對和軍隊對自己的培養,而且還會給人民群眾的生命財產造成損失。所以我能從身做起,樹立表率作用,我能夠嚴格遵守《廉政準則》、《軍隊員干部廉潔從政規定》、“五條禁令”、“四個嚴禁”和部隊條令條例及一日生活制度,無論是在大隊正常上班、值班,還是外出檢查工作,都能牢記自己是一個軍人,嚴格按照官兵行為“十五個”嚴禁和營區行為“十不準”要求自己,自覺維護部隊的形象和聲譽。
對內,發揚民主集中制,不搞一人說了算,重大事項集體決策;對外以身作則,牢記廉潔自律“高壓線”,同時加強《監督卡》的回訪,確保大隊執法的公正、廉潔性。本人無違紀、違法事件發生。
四、存在的不足和努力方向
1、政治理論的基礎需加強、大隊全面開展工作的能力有待提高,這些主要在今后通過加強學習實踐來彌補。
2、對政治工作的開展還不夠規范,在落實上不夠深、不夠細。
在今后的工作中我將努力克服不足,提高自身政治業務素質。以上是我的匯報,如有不妥,請和同志們批評指正。
述職人:
預算員年度述職報告范文 篇24
尊敬的程董,全體員工同志們:
伴隨著宏泰國際大酒店xx年年終評優表先大會激昴的音樂,我們懷著愉悅的心情,迎來的了新世紀又一個新年。在這里我首先代表董事會祝辛勤工作的各崗位全體員工致以忠心的感謝和新年的祝賀!祝你們新春快樂,闔家歡樂,萬事如意!過去的一年是對宏泰國際大酒店發展具有重要及深遠意義的一年。經過xx年一年的運營,酒店初步對太康縣整體三產業市場及主要消費人群有了全面系統的了解及劃分,在酒店董事會的帶領下,在全體員工自動自發、盡職盡責做好本職崗位工作的基礎上,使酒店內部各項管理工作,接待能力水平初步得到了社會廣大賓客認可,確定了在太康縣酒店餐飲行業當中龍頭標桿的位置。但是在經營創收方面由于受諸方面因素影響(先期市場定位不準確,新開業飯店競爭等),銷售收入和凈利潤指標均未能完成董事會下達的主要財務指標,經營情況不容樂觀。
同志們,xx年是機遇與挑戰并存的一年,壓力與動力同在。我們面臨的市場競爭將更加激烈,客源也有待有于進一步匯聚。xx年基本確定酒店以餐飲、客房、溫泉會館三大營業點為重點,輔以各類會議室、宴會廳,多功能廳等配套設施,圍繞著實行績效考核制度,加強營銷宣傳,強化靚點服務,提高菜品出品質量,重視各類婚慶宴包桌,強化節能降耗,控制能源成本從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經營方針。 xx年酒店所做的主要工作有以下幾個方面:
1、建立規范工作系統:為使酒店的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導、有跟蹤、有總結的管理系統中去,有效地將計劃性工作和應急性工作密切結合起來,建立明確的工作目標,要求各部門建立計劃性的工作制度,通過每月總結、計劃,對各項工作有計劃、有落實,按計劃步驟予以實施。建立每月工作匯報制度,通過對工作的完成情況,對各部門負責人予以考評。
2、內挖潛力,外拓客源:xx年推行全員營銷模式,人人都是服務員,個個都是營銷員,營銷當中有服務,服務當中有營銷。在日常工作當中利用酒店一流各項服務設施,一切對客接觸的服務時機,主動介紹酒店各類經營項目
3、強化持續推行績效考核管理:xx年是宏泰戰略發展的一年,為此酒店董事會根據xx年全年經營狀況,適時的、科學的提出了xx年全年1850萬元的經營收入總目標。針對董事會制定的全年目標經營總指標,要求酒店各部門切實制定出科學、合理、可執行性工作計劃。每月每季度召開上月/季度工作總結會,總結實際實施進度,提出需解決的問題,使各項工作落實到人,做到事前計劃,事中有控制,事后有總結。也以此作為對各部考核的依據。對各部門及班組年度總目標及月度分解目標跟蹤落實。
4、推進星評工作:我與酒店各部門負責人認真研究,制定方案,并組織檢查整改,確保一次性順利通過星級酒店評定性審核工作,力爭酒店于xx年上半年被省評星委員會批準成為太康縣首家四星級酒店。
5、人才隊伍建設:由于太康縣外出年輕勞務輸出多,賓館一線員工流動性較高,形象素質好的服務員及管理人員引進招聘難,嚴重制約了酒店的服務質量提升和品牌形象建設,"以人為本,善待員工"一貫是宏泰國際大酒店遵循的優良傳統。xx年我們將組織開展員工技能比賽,及各類公共關系課培訓。全面提高員工整體綜合素質與服務水平。培訓有潛質的員工為后備管理梯隊,并大但使用,給全體員工提供一個學習,成長進步的平臺。
6、強化執行能力:在這個經濟高速騰飛的時代,已經不是大魚吃小魚的時代,而是快魚吃慢魚的時代,企業的執行力成為每個企業的核心競爭力,當一個企業在沒有戰略時,戰略決定成敗,一個企業有了戰略時,執行力決定成敗。xx年宏泰國際大酒店確定全年營業額總任務為1850萬元。在這個戰略目標指引下,強化中層以上管理人員的執行力,我們要明白"員工不會做你需要和布置的事,只會做你檢查和獎勵的事,執行力是檢查出來的",以勞動紀律、日常質檢,工作任務反饋制度為切入點,把酒店的管理質量及執行力提升上去。
7、品牌形象提升:品牌形象建設一直是酒店的核心工作,盡管xx年由于諸多方面問題使酒店的聲譽受到影響,但在行業內和領導的心目中對酒店的印象還是較好的`。新的一年,我們將從"一軟一硬"兩頭抓:一是軟件建設方面,增設餐飲點菜師、大堂副理,調整餐飲菜品特色,灌輸"意識管理"理念并想辦法引進形象素質好的服務員充實到餐廳和客房,以做好貴賓接待和日常客戶服務,把縣政務接待和大企業集團內部接待重點做好的同時,側重團隊宴會;二是在硬件方面進行必要的設備設施維護改造,保持四星級標準和滿足接待需要,穩定酒店政務接待和宴會接待第一品牌。
8、確立市場定位,加強營銷推廣,開展市場調查,利用喜慶節假日組織豐富多彩的特色促銷活動,提高酒店知名度。
9、自身修為方面:將致力改變自身穩健思想為自信、開拓、創新,多與同事溝通交流,敢于承擔責任。重點在餐飲和客房、溫泉會館多種創新經營方面入手,尋求利潤新的增長點。
公元xx年的日歷即將被翻過最后一頁。回憶過去的一年,我們不能忘記,我們在時間緊、任務重的情況下緊緊團結在一起,開拓創新,扎實工作,創造了團結拼搏的宏泰精神;回憶過去的一年,我們還不能忘記,大家那最值得懷念的共同揮灑汗水的一幕幕經歷,最值得珍藏的感人至深的親情和友情。你們為宏泰國際大酒店創酒店行業強勢品牌作出了巨大貢獻,在宏泰國際大酒店的發展史上寫下濃重的一筆!這說明宏泰的戰略是清晰的,定位是準確的,決策是正確的。
誠信締造偉業!宏泰人應該有清醒的認識和更為遠大的目標。當前,我縣的消費觀念和消費導向正發生著深刻的變化,經濟的飛速發展已進入一個良性的互動之中,隨著新興各類競爭酒店的開業,將會進一步瓜分現有的市場蛋糕,酒店的客源會受到影響,導致經營負面被動性和降低競爭力,酒店的利潤難以保障,宏泰國際大酒店正面臨著前所未有的機遇和挑戰!xx年,我們要繼續以客戶需求為導向,利用酒店所處的優勢環境,挖掘資源,整合資源,為客戶提供更快捷方便的服務,堅持"顧客滿意是我的追求"為理念。宏泰將努力創建全縣乃至全市級酒店行業龍頭,在企業文化發展和經營收入上再上一個新的臺階,演繹出濃墨重彩的一章!
機遇與挑戰同在,光榮與夢想共存!宏泰經過深化管理體制,實施多元化、綜合化的發展戰略,弘揚優秀的企業文化,維護保養好硬件、致力提升軟件,做好節能降耗。認真做好政務和集團接待,推動酒店品牌化建設。我堅信定會迎來更加絢爛的明天!
預算員年度述職報告范文 篇25
本期是本人作為經貿系系主任的第二個學期,在上個學期的基礎上,本人按照既定的工作思路,以創新的要求對全系的工作進行管理,本著人本主義的思想,對全系的人力物力進行調配,充分合理地利用所有的教學資源,以求得最大的教學與學生管理的效益,在此基礎上,全系的工作在上個學期的基礎上,有了較大的起色,有了一定的創新效果。
這個學期,是我系有史以來,教職員工最多,學生人數最多,情況變化最大、最多的一個學期。從招生規模上來看,我系原計劃是500左右,但最后總新生人數達到了950人,由此引起了開學之初教師與輔導員的安排在一定程度上出現一些動蕩。但我們提前做了大量的工作,把被動的局面基本扭轉過來了。另外,本期我系先后共有五位專職教師生病住院動手術,這對教學方面帶來了一定的負面影響,但我們合理調配教師,教師也積極配合,使整個教學工作相對平穩,沒有出現教學事故;并且,這個學期,我系面對的還有兩個專業的教學評估、職教國際研討會資料的突擊翻譯以及教研室主任的調換等重大事情,但我們腳踏實地地工作,克服了一系列的困難,使我們在教學管理與學生管理等方面,都取得了一定的成績。
總體來說,本學期本人的工作思路十分清晰,堅持以教學工作的中心的原則,使全系的工作主要出現了以下幾個特點:
(1)全系工作的指導思想明確。根據學院的發展規劃,我系在開學之初,就制定了工作指導思路,即:以日常管理為基礎,以師資建設為重點,以提高效率為手段,以制度建設為保障,以實踐教學為突破口,勵志,以實習就業為落腳點,加強教學與學生管理的結合,全面推進經貿系的各項工作。
(2)制度建設有長足的發展。本期,我系對教學管理制度、教研室工作制度、教師考核制度、科研獎勵制度、崗位工資分配制度、實習與就業推薦制度、實習就業管理制度等重要制度進行了修訂。現在各種制度基本完善,在制度的約束下,全系的管理就變得簡單而有效了。
(3)實踐教學開展得較好,有一定特色。本期,我系各個專業教研室都根據系里開學之初的布置,在期中相繼開展了實踐教學環節,每個專業的二年級,都選出兩門或兩門以上的專業核心課程,開展實踐教學,特別是文臘梅老師主持的市場營銷實踐課程、財會教研室室的會計模擬實踐教學、證券投資專業的模擬投資活動、電子商務專業的各項技能實踐與培訓考試等活動,對我系的實踐教學的開展,打下了良好的基礎,做出了有益的探索。
(4)教學管理工作與學生管理工作緊密結合。本期,我系建立了三大會議制度,即:輔導員與教研室主任聯系會議制度,輔導員、學生代表與任課教師交流會議制度,輔導員不定期參加教研室會議制度。并且規定每個學期的開學與期末的兩個時段,各專業教研室必須與相關班級的學生進行溝通、交流與引導。
(5)實習與就業工作得到合理的安排與規劃。本期,根據我系下學期畢業生多,實習與就業壓力大的情況,我系提前對實習與就業工作做出了規劃,將相關的制度進行完善,并將相關的安排提前通知學生,提高了透明度。
(6)合理規劃畢業生工作,把畢業生的管理辦法、教學與實習安排以書面的形式隨學生成績單通知家長,讓學生家長知道什么時候該做什么,什么事情是必須要做的,以配合學生及教學管理工作的開展。
預算員年度述職報告范文 篇26
尊敬的酒店領導:
感謝領導對我的信任和關懷,使我能在香格里拉大酒店總經辦這個重要的崗位上工作。是香格里拉大酒店培養了我,自從我到香格里拉大酒店工作以來,我們在風雨中一路走來,在總經辦工作的這段時間,使我感受很多收獲也很多,逐漸成長了起來,特別是香格里拉總找我談話后,使我深刻體會到我還有很多不足之處。因為總經辦向領導者提供第一手資料,幫助決策者管理和經營企業。掌握的是一個企業的經濟命脈,以下是我對本酒店的市場作出的一些分析:
一、目標顧客定位不太標準,過于狹窄。
總的看我們酒店的經營狀況不是太好,沒有自己的特色,定位偏高,消費者有點接受不了。我們一貫以高中檔酒店定位于市場,對本區域的居民不構成消費吸引力。
二、宣傳力度不夠,未能在市場上引起較大的轟動。
可以在平面媒體上制作一整套的廣告宣傳計劃,它投資小,而且高效靈活。也可以充分利用多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取些公眾單位對酒店工作的'支持與合作。
三、服務細節要加強。
在回訪客人的同時,把征詢到的客人的意見和建議及時與各部門領導溝通交流,逐步進行完善提高,根據營銷目標,制定本年度的營銷計劃。
針對以上情況,我部將在20xx年進行以下的工作部署:
1、全面了解掌握我酒店的市場態勢。
對本酒店及周邊進行一系列的調查,了解酒店的經營狀況,鎖定目標客戶,便于對酒店的經營管理提供參考,也為我部更好的開展工作提供了詳細的第一手資料;
2、進行客戶的友好拜訪。
結合目前客戶來酒店的消費情況,進行調查,分析客戶的消費檔次,建立abc客戶,要做到全程跟蹤服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,進行特殊和針對性的服務,最大限度的滿足客戶的要求。對以前經常來,現在很少了的客戶加強聯絡,進行回訪,建立與客戶之間的良好關系,網而與客戶成為朋友,達到使其消費的目的。通過各種方式爭取團隊和散客客戶,穩定老客戶,發展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經辦;
3、制定節假日個性化營銷方案,特別是像中秋節,元旦和春節這樣的傳統節日;
4、加強儲值卡客戶的辦理,增加現金流。
20xx年,總經辦將在酒店領導的正確領導和我們的努力工作下,逐步解決上年存在的一些問題。根據顧客的需求,主動與酒店其他部門密切聯系,相互配合,充分發揮酒店整體營銷活力,創造最佳效益,開拓創新,團結拼搏。
最后祝愿各位家人努力完成全年銷售任務。創造總經辦的新形象、新境界!迎來我們香格里拉大酒店真正的春天!在新的一年里工作順利,身體健康!謝謝!
預算員年度述職報告范文 篇27
我們注重的老客戶的深層挖掘,積極創建以效益為中心的駐外營銷機構,期間,我們最大的成就就是環節少了,利潤高了。駐外辦事處主任大都積極主動,有責任心的經營一個個駐外營銷機構,并取得了總體水平較好的成績。
一、20xx年銷售業績狀況 見各地報表(略)。其中福建、南京、重慶、太原都取得了較長足的進步。
二、總部與各駐外機構交流狀況
1、市場部接待情況,詳見市場部年終報表。;共接待客戶270批;為此市場部的三位成員克服了常人難以想象的困難,在各種壓力下,較好的完成了本職工作,為東方事業的發展,作出了重要貢獻。
2、售后服務部于今年8月份正式移交到銷售總部,具體統計情況尚不完整,但原來公司售后服務體系的不規范性是有目共睹的。例如:給水設備調試。目前主要調試工作仍是總部派人,但有些駐外機構在還未有具體調試條件時,就要求總部派人去,結果白白浪費了許多人力和費用。從今年下半年開始銷售總部接手此部門后已逐步開始形成一套適合市場要求的售后服務管理體系。目前已在總部趙相平的主持下,開始整理售后服務人員手冊及售后服務人員培訓資料,希望在20xx年,讓它發揮成為東方戰勝競爭對手的一個重要“法寶”,并為最終占領市場,擴大市場份額提供一個堅實的基礎。
3、業務部主要為各駐外機構提供售前服務,將相關業務分解給各個駐外單位,并完成各種標書、報價書173份,為各駐外機構業務工作的正常開展提供了很大的幫助。在此基礎上,業務部還完成了銷售產值20xx。目前業務部在工作上遇到的最大問題在于售后問題,駐外機構在處理業務部售后服務時,往往將其滯后安排,售后服務到位不及時,嚴重影響了公司聲譽,今后希望大家考慮到業務部售后服務的特殊要求,一律按第一時間安排售后服務工作。
此外標書制作工作,大家也看到了一年的制作總量。而我們目前參與標書制作的人員很少,而且時間性要求很嚴,請各駐外機構盡可能草擬好選型方案及報價方案,以提高標書制作的快捷性及準確性。
4、對銷售系統內部管理關系的建設工作中,商務部歷年來都是孜孜不倦地工作并不斷地創作出適合我們內部管理的商務關系,真正起到了總部與分部之間聯接樞紐的作用,為銷售總部及公司決策提供了大量的統計數據及管理意見。今年8月份,我們推出了總部與各駐外機構的“商務關系”分解,基本上解決了總部各職能部門與各駐外機構的商務關系,提高了公司內部的辦事效率以及為下一步以崗位責任為主要考核對象的公司內部考核打下了較好的基礎。費用考核是辦事處管理的健全,健康發展的核心。今年就如何進行“費用考核”問題,我們走了一段彎路。因上半年的較差的約束性,對辦事處效益及公司的利益帶來了負面影響。經過7月1日的主任會議,我們在費用支出上明確要求并確定了新的報銷制度,提高了費用支出的合理性和科學性,經過下半年的運行起到了較好的效果。但是由于我們整體管理水平還不高,費用支出問題還達不到我們預想的目的。比如,如何解決因超支費用而要求補充備用金的問題等也一直在困擾著我們。明年,我們對費用核銷制度準備一下,具體內容已補充到辦事處管理細則中。
5、人事關系問題上,對于已離職的業務人員,我們管理細則一直要求辦理正常的離職移交手續,并申報人事部門,這一直沒有做起來。從20xx年開始,我們要求不管是何種理由的離職,離職報告必須報到銷售總部,由銷售總部交到人事部。同時,辦事處必須詳盡擬出一份離職人員的訂單情況、應收款情況及相關的處理意見寄交公司總部商務部備案。
三、目前銷售工作中存在的主要問題
1、銷售費用整體水平依舊較高。
我們分析造成這種情況的原因有以下幾條:
a、目標客戶流動性大。目前建筑行業用泵量仍占據公司產品市場的主導。該目標客戶流動性大,產品購買行為特征是:對于業主采購往往是一次性行為,幾乎不可能形成固定的長期供貨關系;對于承建方的采購行為,由于風險系數高,再加之價格低,今年放棄的訂單是較多的;能夠形成供貨關系的,相對公司的總訂單量,還是較少的。也就是說,由于承接方的單位性質、合同質量、業主干預等因素的影響,承建方成為我公司的主體性客戶的可能性不大。
b、對于同樣的目標客戶,競爭日趨激烈,一批小型企業進入;由于其經營成本低,相對而言,在銷售費用上投入是高的,這對我公司銷售費用水平較高的影響是不容忽視的。 c、產品的特色性不足以吸引客戶。大家都很清楚,產品的特色性強、針對性強、無疑能夠在競爭過程中占據有利地位。由于產品特色性的不足,無疑會增大銷售費用,尤其對于雙輪、凱泉、廣一這樣規模比我們大的競爭對手。 d、銷售主管在項目投入上缺乏計劃性。我們不少銷售主管對項目的投入上,缺少前期必要的分析判斷以及過程中各個環節的把握,往往進展到項目后期,發覺不少的合同質量問題,如不執行,則費用無法分攤,造成這樣一種騎虎難下的局面。而有些真正需要投入的項目反而缺乏資金投入。對于業務費用支出的把握上,我們當然不可能非常準確,但是至少要經過較全面的考慮,再作出決定。e、主管技術學習不扎實,過分以來產品本身質量。我們許多業務主管,包括一些主任級別的業務主管,對水泵使用條件不了解,妄加套用公司的產品。我們售后服務產生的附加費用由于不合理的選擇或使用不當造成的,占到30%以上。辦事處只重簽單,不重售后的問題存在依然很嚴重。這里不是說對公司產品的質量無要求。而是說,作為我們駐外的營銷機構必然認清這么一點,對于任何產品來說,售后服務的質量將會延伸公司產品的質量。f、現有產品的行業跨距小。對于如此龐大的直銷隊伍而言不能不說是一種浪費。也就是說,公司生產系統的供貨能力,即供貨品種和能力及供貨速度能力,跟不上銷售的需要。造成不少交際費用無法分攤,這應是公司目前存在的一個主要矛盾。g、產品本身質量問題造成銷售費用額外支出,這是個老生常談的問題。在這里,我們希望看到公司生產系統,質量系統明年會有一些真正見效的措施解決這些常常提及的問題。這里,我個人對銷售系統提兩點要求:一、對產品質量改進要有信心,就售后服務工作中發現的問題積極反饋給公司。二、對水泵類產品的故障問題,要先調查分析后發言。
2、營銷工作會議得不到重視,以至于項目的人力、物力、財力投入具有較大的盲目性。表現為:
a、主管與下屬缺乏溝通,公司決策意圖難以為廣大員工充分理解,員工對公司的困難,辦事處的困難估計不足,造成管理錯位。
b、嚴重缺乏項目的過程管理。有些辦事處到現在還未能完成最起碼的項目登錄及分類。項目投入上透明度大,引起下屬員工的不滿,以及員工之間的矛盾。我們要求各地對項目做到過程管理,無疑是給公司內部的員工創造一個公平合理的工作環境,以及避免不必要的業務流失,同時也促使業務員個人素質的提高,這些意圖在許多駐外機構得不到體現。
c、對失敗項目未做深入總結,一個業務員犯了錯誤,在另一個業務員身上重復犯錯誤。體現不出辦事處的團隊作用。
d、對競爭對手的分析不多,局限于個別項目,個別業務員的反映。
3、不合理的區域劃分,業務員單兵作戰。對于一個區域的業務開發過分依賴于一個業務員的能力。也就是說一個業務員的業務水平就是一個區域的市場開發水平。形成不了市場開發的強勢局面。
4、回款意識較去年有所提高,但是依舊比較薄弱。對于過期貸款,尤其對人員流失造成的應收款處理缺乏措施。
其次,加強過程管理。業務工作中的過程管理,我們多數辦事處基本具備了一定的基礎。我們為加強業務的過程管理給各駐外辦提供了各種考核報表,諸如業務員工作日志、項目統計報表、項目跟蹤記錄、預定成交項目報表等等。但是,這一項工作我們進展的怎么樣,到現在應該說很不理想,有些辦事處做是做了,但大多僅僅完成表面工作,而有些辦事處三令五申仍無明顯動作。我們辦事處的過程管理還是嚴重缺乏的,業務員的行動基本上處于自由放任狀態,很多業務員沒有行動計劃和行動方案,業務員在市場上各行其是,行為散漫,效率極差。如果我們再不能將業務員組織起來,那么,辦事處就不可能從低效益的“個人銷售”狀態,進入高效率的“體系銷售”狀態,辦事處就永遠不可能獲得長足、健康的發展。公司銷售計劃的完成更是無從談起。
在新的年度里,我們要求各駐外辦事處主任在管理上要狠下功夫,從自己做起,將過程管理體系建立起來。總部主要由商務部配合各駐外部門切實做好這件事情,隨時接受公司總部的檢查,如有不合格者,限期改正,如屢教不改,公司將嚴肅處理。
預算員年度述職報告范文 篇28
一、一年工作的回顧
在這一年多的時間里,我的工作主要圍繞三個方面展開。
1、根據我社“保民拓漢”的方針和社領導的具體指示精神,自主編輯策劃了一批生活、勵志、青春文學類選題,力爭盡快打造漢四的出書特色,為全社調整圖書結構做點貢獻。
截止12月底,我室全年共上報選題31個,出版圖書25種。其中《短信小說:十指連心》、《55罐心靈雞湯》《給婚姻洗個澡》、《單身女子部落的138條軍規》、《你能夠不吸煙》、《要和你一起做的100件事》既有較好的社會影響,又有一定的市場效益,在發行部門的大力開拓下,截止目前發行量都在10000冊左右。
同時,我們的兩個著力打造的系列也初具規模,一個是《生存智慧系列》,已經出到第十本;另一個是《探索與發現系列》,已經出版了三種,這些書各有特點,同時又互為補臺,互相促進,在圖書市場上已經小有影響。另外,我們的青春文學系列、財經類的直銷經典文叢系列也正在初步形成之中。
2、身體力行,帶頭策劃選題、審讀書稿、策劃營銷,同時注重編輯隊伍建設,力爭盡快形成一支會策劃、懂市嘗文字精通、思維活躍的編輯隊伍。
日常工作中我們加強了編輯隊伍建設,在具體工作中鍛煉隊伍,互相學習,取長補短,互相提高。一方面,我們注重日常的業務培訓,特別是自我培訓,定期召開業務研討會,沒有專家就自己講,每人講一個自己熟悉的專題,半年下來,從選題、文字加工、出版印制、市場銷售、出版流程到某一個領域的圖書競爭格局、某一本暢銷書的市場分析等等話題都出現在我們的研討會上。每一個人在這種既有繁重的實踐鍛煉,又有實用的理論探討中學習、積蓄、提高。另一方面,我們利用各種機會,參加所有只要能能參加的圖書訂貨會、書市、書展,邀請一些文化公司、成功書商來座談,介紹他們做暢銷書的經驗和失敗的教訓。我們還每兩周集體去書店做調研、在書店里現場開選題會。
我經常在部門會上說,現在苦點累點少拿一點,沒有辦法,我們既然選擇了民族出版社,我們的命運就與出版社聯系在了一起,大河水滿小河才能滿水。民族社做市場書需要我們自己創業,需要我們發掘民族社的優勢。編輯本來就要耐得住寂寞,甘當墊腳石;而在我們室做市場書,還要耐得住清貧,當然不能甘心清貧,要有信心通過我們的努力打下一片天空,干出一番名堂,要有信心通過我們的勞動致富,也象其他出版社一樣在年終總結后拿到一個厚厚的紅包。
3、加大市場策劃的力度,密切關注圖書的發行情況,協助發行部門盡快建立適合市場書銷售的渠道體系。
現在策劃編輯的名詞很流行。我的理解,策劃編輯的職能除了策劃選題,更重要的是要進行市場策劃。
20xx年我室出版的25種圖書,共印刷23.2萬冊,平均每個品種印刷9300冊,碼洋共443萬,其中《你能夠不吸煙》、《成功招商18種技法》、《55罐心靈雞湯》各重印1次。這些書現在的庫存為2800冊,最小的庫存有4種為零,平均庫存在1000冊左右。也就是說,我們平均每種發行8000多冊。
這個數字對別的出版社不高,但對我們來說,編輯和發行可以說都盡力了。我們與發行的配合也很好,選題論證時,我們充分尊重發行部的意見,我們還經常請發行人員參與我室的務虛會,主動了解重點圖書的發行情況、回款情況、市場前景、重印時機,參與各種圖書訂貨會,與各地的經銷商聯系,聽取他們的意見和建議。
同時,我們去年嘗試了將部分圖書的部分市場包出去的辦法,在充分調查對方發行能力、資信能力的前提下,利用對方的渠道優勢全面占有全國的市常這對我們去年的圖書發行也大有幫助。
二、工作體會和存在的不足
工作一年多,我的體會很多,也很復雜。
首先,我的體會是民族社潛力巨大。
其次,是全社求發展、盼發展、千方百計想發展的氣氛很濃。這兩點足夠讓人興奮。現在又正值我社新班子上任的契機,大家翹首以盼新班子的施政綱領出臺,企盼民族出版社進入一個新的戰略機遇期。在這樣的環境下,我認為我們漢四走市場的路子也迎來了新的機遇。
體會的第二點,就是在大環境更加好轉的同時,我們自身卻存在一些問題。
1、我們現在的圖書特色定位還需要進一步細化和精確,還需要從出版社的整體定位、既有人員的特點、銷售渠道的現狀,特別是出版社現有資源的利用(就是禹社長講的摸清自己的`家底、找出自己的比較優勢)等這些因素進行綜合分析、論證,最后取得共識,編印發各環節齊心協力去為之努力。另外,還不能關起門來談發展方向,作為市場的新進入者,我們在考慮特色定位時,還必須分析全國的圖書市場格局、各類圖書的市場前景。特色的定位到形成是一個不斷努力、不斷修正的過程。20xx年,我們還需要在新一屆社黨委班子的領導下把這一點當成重點來做。
2、營銷觀念有待加強,渠道建設迫在眉睫,發行回款周期需要盡量縮短。網點的建設要隨著品種的豐富和品牌的確立同步推進。同時,應加強市場信息的反饋,以便進一步策劃更多的好選題。
三、明年的工作思路
1、在社領導新的施政方略下,結合自身特點和已經取得的成績,在充分的市場調研基礎上,進一步調整特色定位,明確選題方向,進一步優化選題結構,拓展稿源渠道,集中精力打造幾個有影響的系列出來。
2、密切跟蹤目標市場的變化和目標讀者的特點,關注他們的熱點、焦點話題,調動編輯的各種社會資源,策劃和搜集選題,爭取年內推出1—2本有一定影響的暢銷書、2—3本有較長生命周期的長銷書。
3、健全圖書論證、市場調研機制,嚴格圖書成本核算,以保證每一本圖書的經濟效益。
4、加強與強勢媒體的互動,加大圖書的宣傳力度,對重點圖書進行嘗試性的炒作。
5、為強化出書特色,與一些有實力、有影響、選題相近的文化公司合作,共同開發新品牌、開拓新市場。
6、參與發行,加強與發行部門的協作,提高我們的圖書在二渠道市場的占有率,完善我社的圖書營銷網絡。
7、加強內部培訓,提高綜合素質和專業技能,把每一個編輯都鍛煉成既精通編輯、又懂出版和發行業務的“全能手”。
預算員年度述職報告范文 篇29
一、團隊管理:我店各崗位分工明確,人員配置充足,員工心態積極穩定,士氣高昂,通過大家齊心協力,我店業績也一路攀升,截止至本月,月平均點數已達到320點/天。其中在3月連續2次刷新本店業績紀錄,最高點數達到404、5個點(同天超過了喜樂店點數)。
二、人事管理:我店一直注重班組建設和基層干部的培養工作,本次輸送6名儲備干部至公司參加培訓和甄選。合格率為100%(現1名在喜樂地任樓面經理,4人在和莊店任管理崗位,1人留任本店技術老師)
三、文化建設:我店以公司“善待員工”和“為員工創造幸福生活”的管理理念為指導方向,以解決員工最需要的問題,提升員工生活品質為切入點。先后開展了對員工員工工作和生活需求有實際幫助的活動。比如: “員工家屬房”、“員工減壓室”、“員工閱覽室”、“宿舍文化節”和“小吃內部價”等。
在我看來,成績只代表門店過去,只能作為自己一個更高的起點和一種更大的責任。
深刻總結過去工作,自己的主要不足為思想惰性和缺乏高度完善意識。在工作中的體現為:
一、 技術管理:因為錯誤考慮到自身不是技術行家,所以對技術經理過度的依賴和信賴。導致公司的技術制度不能以最好的效果在在門店執行。
二、 客服管理:在公司沒有相關客服管理經理的前提下,自己作為一名公司總經理助理不能主動承擔,協助總公司率先完善客服管理模式和制度。
三、 現場管理:門店現場運營出現的問題,有解決意識,但沒有上升到公司的高度去進行完善,沒有原有的鉆勁和協作習慣。
作為一名門店執行總經理,同時兼任公司總經理助理,我深知自己崗位重要,責任重大。針對自己的不足,結合《公司XX年10大工作事項》和門店業績指標及現階段工作,我現對本崗位下季度重點工作(下季度整體定位為“完善月”)做如下計劃:
一、完善文化建設(家屬聯誼會)
1、做好家屬聯誼會的前期宣傳工作,保證會議效果和員工參與的積極性。
2、做好家屬聯誼會開展的方案:保證方案的合理性和可操作性。
3、做好家屬聯誼會的承辦和后期宣傳工作:保證會議效果的持續性。
二、完善標準和檢查(培訓體系和質檢體系)
1、體系出臺前期:積極做好案例收集。
2、體系出臺中期:積極參與體系的編寫和討論。
3、體系出臺后期:積極試點,并做好體系的完善和修改工作。
三、完善門店客服管理模式和制度
1、 對現有客服經理和客服專員進行崗位分工。(客服經理負責對外客戶開發管理模式的試點,客服專員負責對內客戶管理模式的試點)
2、6月底出具門店客服管理模式和制度交公司審核。
四、協助和莊店的開業
1、提供人員支持:儲備技術人員不少于15人,前廳人員不少于5人。
2、提供業務指導:實行管理崗位一幫一,為和莊店的管理人員提供業務幫助。
3、協助營銷活動:主要利于門店平臺和員工資源做好推廣和宣傳。
星級只是一種頭銜,不管本次晉星是否成功,我都將不斷加強自身學習,不斷完善門店日常管理工作。將無為晚報店帶上一新的高度,不辜負總公司的重托和全體員工的信任。
預算員年度述職報告范文 篇30
尊敬的領導、各位同事:
你們好!
X年各項工作基本告一段落了,一年來我能始終如一的嚴格要求自己,嚴格按照行里制定的各項規章制度來進行實際操作。在我的努力下,X年我個人沒有發生一次責任事故。完成了各項工作任務,業余攬儲X萬元,營銷基金X元,營銷國債X元,營銷保險X元,營銷外匯理財產品——XX萬元。營銷理財金帳戶X個。在這里我總結一下我在這一年中的工作情況。
一、加強學習,提高自身素質
一年來,我能夠認真學習各項金融法律法規,積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質和業務技能。特別是后來到了個人理財中心做客戶經理后,多問、多學、多練,通過學習“優質客戶識別引導流程”能成功的識別優質客戶。如:X月X日,X先生來我行取款,在排隊等候和他的閑聊中了解到,他是我行的老客戶,每天都要來銀行辦理業務,并誠懇的請他為我行提意見,同時還建議他開理財金帳戶,可以享受工行優質客戶的服務,他很高興的接受了我的建議,并留下了聯系電話。我查詢了他的存款在X元左右。過了幾天我打電話約他來我行開了理財金帳戶。
作為一名客戶經理,我認為不但要善于學習,還要勤于思考。XX月我做為客戶對XX銀行等4家商業銀行進行了走訪,看看他們的金融產品和服務質量,回來后深有感慨。從XX銀行醒目的基金牌價表和各種金融產品的宣傳資料、大堂經理和客戶經理的優質服務、XX銀行的人民幣理財產品、XX銀行為優質客戶設置的綠色通道,我看到了我們行的差距,還看到了我個人知識的欠缺,回來后制訂了系統的學習業務知識和理論知識的計劃,同時提出了建議把基金牌價和放宣傳資料的架子盡快到位,既服務客戶又起到好的營銷效果。
二、勤奮務實,為我行事業發展盡責盡職
一年來,我先后從事儲蓄員,客戶經理等不同的崗位,無論在哪一個崗位工作,我都能夠立足本職、敬業愛崗、無私奉獻,為我行事業發展鞠躬盡瘁。在做客戶經理時能主動收集優質客戶資料,補登優質客戶信息記錄表90多份。做為客戶經理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,積極為客戶著想,向客戶宣傳我行的新產品,新業務,新政策,擴大我行的知名度。在儲蓄所工作時,能積極協同所主任搞好所內工作,利用自己所學掌握的知識,做好所內機具的保養和維修,保障業務的正常進行,營業前全面打掃所內衛生。營業終了,逐項檢查好各項安全措施,關好水電等再離所。從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。所里經常會有外地來的工人和學生辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時填寫。當為他們每辦理完匯款業務的時候,他們都會不斷的向我表示感謝。
在我做好自己工作的同時,還用我多年來在儲蓄工作中的經驗來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業務技能,我心里有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業務素質提高。
三、開拓市場,尋找新的增長點
只有不斷開發優質客戶,擴展業務,增加存款,才能提高效益。從朋友那里得知,王先生是大客戶,但公司帳戶卻開在建行,知道我們攬儲任務重,叫我去宣傳一下,看能否轉到我行來,我主動和王先生聯系,介紹我行的各項金融業務,還宣傳了理財金帳戶專享的服務,在我和朋友的催促下,第二天就來我行會計處開了一個一般帳戶,說等資金一到位就辦理理財金帳戶,以后慢慢把資金轉到我行來。為搞好營銷,擴大宣傳力度,我通過電話發短消息聯絡客戶,介紹我行的新產品,并上門送宣傳資料宣傳我行新產品的功能和特點。收到了好的效果。X月X號利用去兒子學校的機會,給他們老師介紹了和保險業務,老師們爭先詢問利率情況,有個客戶來我行購買了幾千元美圓的。
新的一年里我為自己制定了新的目標,做為客戶經理我計劃從以下幾個方面來鍛煉自己,提高自己的整體素質。
1、道德方面。做為客戶經理在品德、責任感等方面必須要有較高的道德修養,強烈的事業心,作風正派,自律嚴格,潔身自愛。
2、心理方面。客戶經理心理要成熟、健康。經受過磨煉,能理智地對待挫折和失敗。還要有積極主動性和開拓進取精神。同時,還要有較強的交際溝通能力,語言、舉止、形體、氣質富有魅力。在性格上要熱情開朗,在語言上要風趣幽默,在處理棘手問題上要靈活變通,在業務操作上要謹慎負責。
3、業務方面。客戶經理要有系統、扎實的業務知識。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結算、中間業務知識。既要掌握主要業務知識,又要熟悉較為冷門的業務知識;既要有較高的政策理論水平,又要能具體介紹各種業務的操作流程;既要熟悉傳統業務,又要及時掌握新興業務。另外,客戶經理還要具備法律知識、經濟知識,特別是要具備綜合運用多種知識為客戶提供多種可供選擇的投資理財方案的能力。
4、營銷方面。客戶經理要成為市場營銷的能手。要掌握市場營銷學的基本知識,又要身體力行,積極參與實踐。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、產品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。