職工代表述職報告如何寫（精選3篇）

職工代表述職報告如何寫 篇1

　　各位領導、同志們：

　　我在公司領導的關懷下，作為一名光榮的職工代表，深感肩負的職責和重擔，職工熱烈、期盼和信任的目光在注視著，無時不在鞭策、提醒我要做一名為職工講實話、辦實事的職工代表，回顧一年的工作，我作為門診部的負責人，能行使自己的權利，傳達職代會精神，及時反映職工的意見和呼聲，能帶領部門全體職工本著“以人為本，精益求精”的態度，圓滿完成了自己本職工作。下方對我的工作述職如下：

　　一、代表職工利益，反映職工意見和推薦

　　在平日的工作里，我認真履行職工代表的職責，廣泛聽取群眾的意見和推薦，及時將職工提出的推薦和意見進行整理，內部自己能解決的，立即解決，超越門診部潛質范圍的，按照程序及時向上級反饋，征求盡快解決，做到件件有回音，事事有落實。在職代會提案征集中，我能與職工進行廣泛討論，征求合理化推薦，并認真做好記錄，并將推薦及時提交上級。

　　二、傳達宣傳職代會精神，執行職代會決議，充分保障職工的民主權利。

　　用心參與公司的職工代表大會學習公司的職代會精神，傳達公司的職代會決議，認真執行職代會的各種要求，在企業和職工之間確實起到了溝通、交流的信息橋梁作用，從而較好的提高了職工的用心性和主動性。

　　三、加強自身素質建設，端正服務態度，持續思想上的先進性

　　一年來我始終堅持理論學習，堅信政治思想工作是提高服務質量的基本保證，因此本人用心組織本部門的醫護人員認真學習時事政治，從思想上和黨中央持續一致，用心參加公司的政治學習，認真撰寫讀書筆記，使本人的世界觀、人生觀、價值觀得到了提升，并且在工作中真正起到了共產黨員的先鋒模范帶頭作用，用心拓展視野放寬思路，不斷提升自身理論水平和管理潛質，牢固樹立一切為患者著想的服務意識，帶領全體醫護人員熱情周到對待每位患者，精心診斷，及時治療，遇有診治困難的及時聯系轉診。工作中學習，學習中工作，提高了思想覺悟，堅定了政治信仰，始終持續了思想上的先進性。

　　四、堅持健康宣傳，提倡健康生活方式，發奮把職工的保健工作做在首位

　　為了提高職工的防病保健意識和增加保健知識，在日常工作中加強了健康宣教，同時還創辦了《健康視角》，針對常見病、多發病，用通俗易懂的方式說防病保健知識，深受廣大職工的歡迎。每年組織一次職工健康體檢，并根據體檢結果分析許多疾病是由于不良的生活方式造成的，因此深入基層舉辦了多次健康專題講座，使職工了解了如何合理安排日常的飲食結構，如何持續良好心態及怎樣改變不良習慣等，使職工深受啟發，起到了很好的效果。公司工程多、工地分散、民工多、工作量大給現場職工的保健工作帶來困難，我用心協調克服困難多次親自下現場為民工體檢，并進行現場急救知識講座782人次，全年共為現場職工體檢1268人，有效的保障了工期的順利進行，為工程的順利竣工貢獻出了我們的一份力量。

　　五、強化醫療管理，減少醫療開支

　　自從我公司實行醫療保險制度以來，醫療開支有所下降，但是仍然存在著一些問題，因此我在審核發票時，對有疑問的發票及時到醫院或醫藥公司進行核實，查出了一些有問題的發票，及時堵塞了漏洞。為了方便職工，對于職工的特殊用藥，我們及時與醫藥公司聯系及時送貨，大大方便了職工。在藥品采購時，嚴格執行藥品采購招標制度，制定藥品采購計劃，貨比三家，杜絕假冒偽劣藥品，有效的保證了藥品質量，降低了藥品價格，減少了醫藥費開支。

　　六、存在的不足及今后發奮方向

　　本人在工作中認識到自身素質建設有待進一步提高，沒能充分發揮一名職工代表的作用，傳達精神多，反映職工意見少；學習文件多，對公司發展獻言獻策少。今后要加強專業知識的學習，提高本職工作的潛質，在工作中不斷積累經驗教訓，提高自己處理和解決問題的潛質。其次做為職工代表，要不斷提升自己的法律意識，增強法制觀念，模范遵守法律和公司的各項規章制度，認真學習黨的路線方針政策，緊緊團結在黨的周圍，認真領會公司的文件精神，牢固樹立全心全意為人民服務的思想，廣泛收集職工意見，代表職工心聲，爭做一名合格的職工代表，為公司的發展出一份力！

　　謝謝大家！

　　趙連增

　　20xx年11月30日

職工代表述職報告如何寫 篇2

　　各位代表:

　　20xx年，我作為職工代表在公司黨委和工會的領導下，認真踐行“三個代表”重要思想，深入貫徹落實黨的xx大精神，堅持科學發展觀，充分代表職工行使民主權力，在xx公司廣大職工的共同發奮下，用心主動地開展經營管理和生產施工工作，為公司的健康和諧發展做出了應有的貢獻，充分展現了職工代表的橋梁和紐帶作用，在此，我向全體職工表示衷心的感謝!

　　下方，我將一年來履行職工代表職責狀況報告如下:

　　一、深化民主管理，履行代表職責

　　從群眾中來，到群眾中去，和群眾打成一片，自*時代就廣為人傳，我深信之，且篤行之，在工作中用心主動征求和采納群眾意見、推薦，無論是在施工現場，還是在鄭州本部，我都用心調查研究，同職工群眾交流談心，傾聽他們的呼聲，及時準確把握他們關心的熱點和難點問題，從而為提出相關提案，切實幫忙一線職工解決實際問題收集了寶貴資料。

　　尊重民意，就要讓民主意識植根于群眾思想，我引導、培養每一名職工的主人翁意識，充分發揮每一名群眾的智慧和創造力，提高分公司生產經營效益。在20xx年度，認真召開民主生活會，廣泛征求廣大職工的建言推薦，調動每位員工的用心性，使其以主人翁態度參與分公司生產生活管理。進一步加強公務透明度，在涉及生產經營方面的重要問題上，注重傾聽職工心聲，用心引導職工為分公司發展建言獻策，從而切實維護了職工參政議政的權益，也為我公司持續和諧發展帶給了不竭動力。

　　二、用心參與并完成公司工會組織的各項活動

　　工會組織發揮著聯系企業和職工的橋梁作用，各項活動的組織也是推動公司發展不可或缺的組成部分。今年以來，公司工會用心開展“三聯賽”活動、夏送清涼、冬送溫暖、職工技術戶外會等活動。活動中我用心配合公司工會，用心組織分公司職工參加。各項活動的深入開展，豐富了廣大職工的文化生活，營造了良好的文化氛圍，有效激勵了職工干事創業的熱情。

　　三、代表職工利益，為職工辦實事

　　職工代表是公司與廣大職工之間聯系的橋梁，是廣大職工心聲的反映者，起著一種承上啟下的紐帶作用。真正關心和代表廣大一線職工的根本利益，堅信和依靠廣大職工，全心全意為職工服務，堅持從群眾中來到群眾中去。我作為xx公司經理，透過深入調研，摸清并切實解決生產一線在安全生產、隊伍穩定等方面存在的突出問題，改善工作作風、優化工作流程、提高工作質量、提升管理水平，建設禮貌高效管理團隊。堅持“以人為本”的思想，著眼于解決職工實際存在的問題，把關愛職工落到實處。

　　四、傳達宣傳職代會精神、執行職代會決議和參與日常民主管理狀況

　　在職代會暨20xx年工作會議上，我認真聆聽和學習總經理所做的工作報告。會后深刻領悟，為進一步宣傳職代會精神，制定了具體的宣傳學習方案，并利用宣傳欄、板報、電子郵件和公司書報刊物等多種手段，在我公司各部門及各個施工所在地項目上宣傳學習。用心引導職工把思想和我公司的發展規劃統一齊來，把職責落實到具體工作中。針對發展面臨的嚴峻形勢，不斷推進精益化管理，標準化建設，持續加強科技創新，穩步提升了發展的質量和效益，有力確保了全年各項目標的完成。

　　五、加強自身素質建設，全面提升工作水準

　　作為職工代表，我十分注重加強自身素質建設。一年來，我用心參加公司組織的相關培訓，始終堅持理論學習，著力提高思想政治素質，以“三個代表”重要思想武裝頭腦，認真學習黨的xx大精神，發奮踐行實踐科學發展觀，進一步增強了職責感和使命感。

　　在工作中，我以<中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則>和<國有企業領導人廉潔從業若干規定>標準要求自己，加強自身黨性建設，時刻持續頭腦清醒。在生產一線，應對職工關心的突出問題，我加強監測和追蹤，仔細摸排不穩定因素，用心疏導職工情緒，及時處理有關利益糾紛和職工情緒低落等問題，將不穩定因素解決在施工現場，維護了企業的良好形象和穩定大局。

　　各位代表，以上是我的述職報告，請大家審議。今后，我會更加發奮提高自身政治理論素質和工作水平，以更高的目標，更嚴格的要求，更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神，發揮職工代表作用，為促進公司又好又快發展做出自已的貢獻。

職工代表述職報告如何寫 篇3

　　年全市郵政工作會議暨二屆五次職工代表大會今天召開了。

　　下面，我向大會作工作報告，請予審議。

　　年全市郵政工作回顧

　　年，在市委、市政府、省局的正確領導下，全局干部職工按照“抓基礎、抓關鍵、抓發展”的總體要求，突出經營，強化執行，穩抓閉環，促使全局各項工作都取得了較好的成績，開創了企業發展的新局面。主要表現在以下幾個方面：

　　一、奮力發展，企業效益穩步提高

　　年，經過全市郵政職工的共同努力，圓滿實現了如下幾大主要經營目標：

　　全年收入指標超額完成，到年底全市郵政業務收入完成萬元，較上年增長%，完成年計劃的%;完成收支差額萬元，較上年增長%，完成年計劃的%;市局現業及大冶市局、陽新縣局全部完成了收入收支差計劃。

　　郵政業務取得新進展，由省局單列考核之一的函件業務，通過實施“一把手”工程，超額完成了全年業務收入計劃，累計實現收入萬元，占年計劃的%，另外兩項單獨考核的特快、物流業務因受計劃較大的影響，存在欠產;郵儲業務和集郵業務是拉動全局收入增長的主要動力，到年末全市郵政儲蓄余額凈增萬元，實現業務收入萬元，完成年計劃的%，同比增長%;集郵業務實現收入萬元，完成年計劃的%。

　　通信建設邁上新臺階。按照省局網點建設標準，完成了個骨干網點的裝修改造;克服重重困難，完成了團城山郵區中心大樓的改造，使局容局貌得到根本轉變;積極籌措資金，新增一批辦公及生產計算機設備和郵運車輛;全局通信建設取得了分營以來前所未有的成績。

　　財務狀況明顯好轉。貨幣資金年末較年初凈增長萬元;資產負債率為%，較年初下降了個百分點;用戶欠費基本得到了有效控制，年末較年初減少萬元;固定資產盤活收效顯著，為企業減負近萬元。

　　確保良好服務與安全生產。全年各項服務指標都達到了省局要求，服務水平進一步提高;高度重視安全生產，采取有力措施及時處理問題，實現全年無重大安全事故。

　　二、主動出擊，經營水平明顯提高

　　一是金融類業務保持快速增長。我們一手抓上規模，一手抓調結構，保持了郵儲業務的快速發展。精心組織跨年度郵儲競賽、季度短程賽等各種形式的業務競賽，做到全年賽事不間斷，并及時調整業務旺季與淡季的發展政策，充分調動職工積極性;堅持效益發展原則，加大骨干網點的裝修改造和低效網點的調整力度，增強網點自然吸儲能力;采取低成本手段，成功接收商業銀行撤點，累計接收余額近萬元;重視開發農村市場，大力推行客戶經理發展農村郵儲;快速應對各種市場信息，以國家整頓教育儲蓄為契機，加大業務宣傳力度，合理開發新儲源;著力提高綠卡發放量，通過發揮綠卡統版和兩網互通的優勢，以校園和農村兩大市場為重點，加大了綠卡發放力度;廣泛開展聯合經營，發展與聯通、移動、電信和社保等各行業的合作關系，積極鞏固與開發中間業務，在全區成功開辦了代收電費業務，累計代收電費達億元。

　　二是郵遞類業務迎難超常發展。

　　函件業務是所有郵政業務中發展最難的業務。為了做大郵政的這項核心業務，我們綜合運用多種手段積極創造市場需求，大力推進業務發展。采取專業聯手策略，成功開發了中國人壽、泰康人壽等帳單業務;實施數據庫營銷，發展商函業務;關注萬達等重點大客戶，創新服務手段，培育了首個年用郵量超百萬的大戶;推行項目認購制，發揮能人作用，收效明顯;緊抓社會熱點，成功開發書信比賽、廉政系列明信片、高考大禮包等新業務;通過政策激勵、能人營銷與專業營銷相結合，大力發展企業金卡業務，雖然提前完成了攬收量及收入計劃，但絲毫不放松，繼續抓住年底旺季開展銷售賀年郵資明信片短程競賽，一舉實現萬枚銷售量。

　　速遞業務以薪酬改革為契機，有效調動了攬投隊伍的積極性，增強了專業市場開發能力，全年新增大客戶家;依托“全夜航”，精心組織中秋“思鄉月”活動，拓展郵政親情服務領域;加強聯系經營，集中精力做好二代身份證、火車票等單證照業務;全年共實現業務收入萬元，完成年計劃的，比去年同期增長%。

　　物流業務以倉儲配送為主，通過積極搭建倉儲平臺，提供優質服務，發展協議客戶家，全年完成全網配送噸;以服務“三農”為目的，建設三農服務點個，啟動了洗衣粉、種子等農資配送業務。

　　報刊業務按照“大收訂保存量、常年收訂保增量”的工作思路，通過實施按件計酬，開展投遞段道收訂競賽及每天通報收訂進度等方式，極大地調動了投遞員的積極性，在大收訂期間實現了黨報黨刊有增量、私費訂閱有突破;堅持不懈地做好破訂、續訂和上門收訂等工作，開展常年收訂競賽;采取下任務、定期通報等措施，做好《市場報》、《武漢晚報》等買斷包銷和效益型報刊的訂閱;完成一次性報刊大收訂流轉額達萬元，在消化《黃石廣播電視報》等流轉額的情況下，仍比去年增長萬元。

　　三是有效益地發展集郵業務。堅持規范經營，采取各種措施做好新郵預訂;成功開發了豬年生肖郵票系列郵品，創收多萬元;重點加大定向郵品開發力度，成功開發了移動年冊、黃石二中等大客戶個性化郵票，實現收入萬元。

　　三、突出重點，抓好網絡建設增強實力。

　　圍繞“全夜航”和快速郵路開通，制定了新的生產作業計劃，在確保郵件傳遞速度的前提下，對郵路進行了調整，降低了郵運成本;優化中心局內部作業流程，加快郵件傳遞速度;在不降低服務水平的前提下，將個農村支局由自辦改為委代辦，撤消了一門、新建區等個城市網點。同時，根據業務發展的需要，開通了理工學院郵所和團城山、天虹、河口等個網點。

　　在信息網方面，順利實現了儲蓄、匯兌兩網互通，郵政金融業務實時監控系統成功上線;完成了郵政綜合網骨干網擴容改造、支局電子化統一版本及量收系統的建設;對集郵、中心局生產作業、報刊及零售、特快、郵保通、客戶經理業績管理等系統進行了升級改造;完成了郵政視頻會議系統、內部語音系統等信息工程;安裝了理工學院、移動通信廣場等自動取款機;配合業務發展，實現了火車票在郵政營業窗口實時出票;改進了儲蓄窗口交易系統，實現交易日志無紙化，使窗口存折打印機的作業量下降了。另外做好運行維護工作，通過認真落實“駐點包機責任制”和“故障申告預處理”，確保了各類系統正常運行。

　　在通信建設方面，本著節儉的原則，完成了團城山郵區中心局大樓改造工程，改善了機關辦公條件，同時規范作業要求，重新劃分團城山一樓生產現場，極大地方便了生產一線;通過省局支持和自籌資金，完成了鐵山、下陸、沈家營、大冶東風路等個郵儲骨干網點標準化裝修改造，鐘樓營業網點改造裝修預計春節前可以竣工;同時根據生產需要，添置了一批臺式液晶電腦和郵運車輛。

　　四、有的放矢，實施科學管理和配套改革

　　一是關注細節加強財務管理。全面清查固定資產，共清理已調出資產萬元，使企業減少折舊預算額萬元，同時對閑置資產進行清理，并擬定閑置資產的分步盤活計劃，完成了鐘樓的整體對外出租，資產盤活工作取得了明顯進展。制定了一系列的財務管理制度，對有關業務的收入列帳口徑及欠費問題進行了清理和規范。

　　二是強化執行強化一體化管理。初步實施市縣一體化，初步實現計劃管理、業務資金管理、績效考核等一體化管理。引入成本預算，加強收支預算、現金預算，成本費用得到有效控制。突出抓好經營業績考核，加大了對完成收入計劃和收支差計劃的考核力度。

　　三是推進改革理順專業化管理。在競爭性強的速遞、投遞專業，逐步實施“底薪+提成”的薪酬體制改革，初步建立起一支專業營銷隊伍，以分片包點的形式深入開發市場，進一步增強了專業自主開發能力。本著管理專業化的原則，調整了大客戶服務部，并適應改變了大客戶管理辦法，形成一對一的專業營銷服務，做好大客戶維護和市場開發;同時調整和歸并了職能科室，利于分清職責，強化管理。

　　四是提高素質加強隊伍建設。加強干部隊伍建設，通過采取干部下派到縣市局、適當調整干部以及到省專業局掛職鍛煉等手段，加大干部交流力度，豐富干部的閱力和能力，不斷優化干部隊伍結構。同時積極推行干部述職制度，進一步增強干部責任感。穩定勞務工隊伍，完善用工合同的簽訂、變更及繳納社保金，并適當提高了勞務工待遇;堅持做到公正、公平、公開，順利完成了名勞務工的聘用工作。

　　五是以人為本重視民主管理。深入推進局務公開，通過召開職工代表聯席會，成立鐘樓招租委員會、物資集中采購審查小組等形式，將事關職工利益的重大事項交給職工審議。

　　六是依法治企防范經營風險。制訂完善了合同會審會簽制度、法律審查制度等一系列合同管理制度，由市局統一聘請法律顧問，使合同管理進一步規范化、制度化。在鐘樓對外招租中，面對復雜的局面和重重干擾，我們堅持按合同辦事，較好地處理了原承租戶的糾紛，順利完成了團城山對外招租，維護了企業的利益。另外，積極凈化郵政市場，查處了家非郵快遞公司的違規行為，沒收了非標準信封萬枚。

　　五、轉變行風，大力提升企業形象

　　一是切實改善服務質量。按照“一級抓一級、層層抓落實”的原則，扎實有效地開展“提高服務質量，讓用戶滿意”的專項服務整治活動，通過自查、抽查、整改、驗收及回頭看，使服務質量扎實改進。依托信息技術對傳統郵政的改造，不斷改進服務方式，形成了窗口服務、上門服務、電話服務等多種服務平臺。切實強化誠信服務意識，積極參加市電臺行風熱線欄目，現場解答用戶的各種疑問，并加強平常服務質量管理，妥善解決郵件損壞、缺報少刊等熱點難點問題，使用戶滿意度達到分以上。

　　二是務實推進基礎達標工作。按照“健全制度、規范管理、真誠服務、提高效益”要求，深入推進郵政服務形象建設和郵政生產作業標準化，統一了支局基礎臺帳、基礎資料，使支局基礎管理工作得到加強。

　　三是加強黨建工作。按照市委統一部署，緊密結合郵政行業實際，積極深入地開展保持共產黨先進性教育活動，認真查找并及時整改影響企業發展及涉及干部職工切身利益的突出問題，不斷增強基層黨組織的創造力、凝聚力和戰斗力，在提高黨員素質、健全長效機制等方面，取得了實實在在的成效，得到了市委督導組的高度評價。

　　此外，安全生產、精神文明建設、工會以及團委等方方面面的工作都進一步加強，為業務發展提供了有力保障。

　　對于年的工作，我們不能盲目樂觀，更不能停滯不前。我們要始終保持清醒的頭腦，看到發展、管理、服務工作中存在的問題和不足。一是收入質量不高。盡管我們完成了全年收入計劃，但由于業務結構不合理，業務收入主要是依靠郵儲和集郵這兩項業務拉動完成的，而這兩項業務的成本都非常高，因此，收入質量不高。二是經營工作主動性、創造性不夠，抓經營工作的思路不寬，辦法不多，滿足于現狀。三是郵遞類業務發展與預期目標仍有差距。函件業務發展困難、包裹業務增長趨緩、報刊發行業務競爭激烈、匯兌業務持續下滑，造成業務結構性矛盾仍然比較突出。四是歷史遺留問題如各種應收款、商品庫存、掛帳、欠款較多，造成資金壓力仍然比較大。五是經營的執行力亟待加強，一些單位、部門在抓落實上，忽視對日常工作的檢查和管理，對經營效果缺乏督辦和有效性評估。六是管理的閉環及細節重視不夠，資金安全管理、財務管理基本制度的貫徹執行和監督檢查還有漏洞，成本的增幅高于收入的增幅，成本控制不嚴。這些問題必須在今后的工作中認真加以研究，積極予以解決。

　　年全市郵政主要工作

　　年是“”規劃的開局之年，也是推進郵政改革發展的關鍵一年。準確把抓住機遇，積極應對挑戰，做好全年的各項工作，對加快黃石郵政發展，提高企業適應市場的能力，具有十重要的意義。

　　總體上看，明年我們仍然擁有諸

　　多有利條件。一是體制改革將為郵政發展注入新的動力和活力。明年是郵政體制改革的關鍵年，國務院出臺的改革方案，明確提出了建立和完善普遍服務補償機制、特殊服務機制和安全保障機制，加快修訂郵政法進程、解決歷史遺留問題等配套政策，這些都有利于改善郵政發展的環境。二是宏觀政策環境將為郵政發展提供廣闊空間。以武漢為中心的城市經濟圈的發展戰略將深入實施，區域間的聯運發展將進一步拉動黃石經濟的增長，這些也為黃石郵政繼續保持較快增長提供了內在動力和廣闊的市場基礎。

　　看到黃石郵政發展有利條件的同時，還要充分地估計到困難：一是郵政體制改革將對郵政的格局產生較大影響;二是郵儲政策調整給業務有效增長帶來了新的壓力;三是隨著我國加入進入過渡期，速遞物流市場全面開放，市場的競爭將更加激烈;四是郵政傳統業務被新技術替代的步伐在加快;五是企業內部存在的問題也將對今后發展帶來一定的影響。總之，我們既要看到機遇和有利條件，更要正視面對的嚴峻挑戰;既要堅定發展的信心，更要有憂患意識和緊迫感;牢牢把握好發展機遇，加倍努力工作，推進企業健康、快速、和諧發展。

　　年全市郵政工作的總體要求是：以“三個代表”重要思想為指導，堅持發展不動搖，牢固樹立和認真落實科學發展觀和正確的政績觀，認真貫徹落實黨的xx屆五中全會、全省郵政工作會議及市經濟工作會議精神，穩步推進體制改革，著力推進業務結構調整，著力強化營銷機制，切實提高運行質量，扎實有效地推進黃石郵政加快發展。

　　述職人：

　　X年XX月XX日