電信員工年末工作述職報告(通用3篇)
電信員工年末工作述職報告 篇1
三年來,在市分公司黨委的正確領導下,改革促發展”的工作思路,恪盡職守,深化改革,扎扎實實的開展求真務實科學管理工作,注重效益,兢兢業業地謀求市場持續健康的發展之路,克服種.種艱難,苦干實干,在20____年完成業務收入5110萬元,超產200萬元;20__年完成業務收入5132萬元,保持了良好的增長勢頭;201__年截止十一月底,已完成業務收入5268萬元,新增固定電話10090戶,小靈通6372戶,寬帶2453戶,到十二月底預計可圓滿完成全年各項計劃任務,繼續保持增長勢頭。現在根據安排,我向大家述職,請審議。
一、勤學思維,與時俱進
理論是行動的先導,對于我們共產黨人,特別是擔負一定領導職務的黨員干部是十分重要的,因為理論上的成熟是政治上成熟的基矗我體會到理論學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。三年來本人堅持勤奮學習,努力提高理論水平,強化思維能力,注重用理論聯系實際,指導工作實踐。
一是注重克服思想上的“惰”性,堅持按制度,按計劃進行理論學習。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔,自覺參加每季度的黨課集中學習;其次是按局的學習計劃,堅持個人自學,發揚“釘子”精神,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放松學習。三年來,每年都參加了市分公司黨開展的黨風廉政教育學習宣傳月活動,在今年還參加了局黨委組織的“xx大”精神學習、收看“兩會”的現場直播、局黨委組織對全體機關人是進行的“A管理模式”學習等,甚至還利用每月的經營分析例會的間隙,采取播放錄像的方式同全局干部一起學習管理知識。既豐富自己的理論知識,也在全局培養出了一種良好的學習氛圍。
二是堅持理論聯系實際,用理論來指導解決實踐工作。學習目的再于應用,三年來,以理論的指導,不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統性、預見性和創造性。如在今年上半年,我通過對分(支)局工作的調查研究發現,在進行三項體制改革后,大部分(支)局負責人對工作很盡心盡責,工作主動性、積極性很高,但周圍的其它人卻顯得無事可干,形成一種
“分局局長忙得團團轉,其他人人員無事干”的怪現象。雖然也給他們分過工,但就其工作效果來看很不理想。對此,我與局黨委其他成員一起討論時,覺得的應該創新工作思路,簡政放權,把幾個重點的鄉鎮單獨劃出成立片區,設經理崗位,其行政級待遇均不變,費用支出從分局中劃出單列,績效單獨考核。這樣既為分局又減了壓力,又向片區加了壓,一個輕裝上陣,一個信心十足。使得他們的工作相得益彰,工作上顯現了前所未有的活力。
三是注重理論與實踐的轉化,努力培養和提高創新思維能力。三年來,我注重把理論轉化為自己的科學思維方法,轉化為對實際工作的正確把握,轉化為指導工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經驗主義”,拓展思維。如今年下半年,在任務重時間緊的情況下,如何激勵力員工們的主觀能動性?是擺在局黨委面前的一道急待解決的難題。由此,我們創新了績效管理辦法,按時間、按進度,直接考核到每個人,拿出一部分工資總額直接獎勵先進個人,獲得了極大成效。在規劃20__年的工作思路時,也創新工作方式,我與局黨委又積極推動地方政府召開了全縣農村電話發展座談會,變我們的企業行為為政府行為,社會行為,效果顯著。這一經驗也在市公司得到大力推廣。
二、勤政思進,圖謀發展
三年來,我始終抓裝發展為第一要務”這個龍頭,堅持以效益中心,以市場為導向的工作思路,在今年又以四個營銷服務主渠道為支撐,有力地促進了各項工作的全面發展。
一是抓重點。圍繞發展這個重點,以效益為中心,實行經濟發展責任制,以市場場為導向,建立了市場信息快速反饋機制,重點突出地狠抓拳頭業務的發展,業務收入及各項重點業務的發展均圓滿完成目標任務,達到了預期目標。
二是抓亮點。為打造一個學習型的企業這個亮點,局黨委在企業興起了學習之風,求真務實之風。三年來,我始終堅持了兩個文明建設一起抓、努力造就一批優秀的業務管理和專業技術人才的思想開展工作。在去年三項制度改革后有許多同志走上了管理崗位,為幫他們提高動手動腦的能力,利用會后及節假日組織他們進行管理知識、行政法律法規常識的培訓與學習,他們的素質得到了明顯提高。在元旦即將來臨之際,又送給他們兩本書,以激發他們的工作熱情,進一步提高工作效率,使得亮點永興不衰。
三是抓難點。三年來,內退員工的思想工作一直是全局工作中的難點。內退員工在退養之后心態極易失衡,去年9月份市公司出現了集體上訪事件,局黨委在得知這一消息后,分層次召開了局黨委會、黨員大會、局務會以及各種座談會,我主動承包了幾個重點內退員工的思想工作,用耐心和誠心撫平了他們的失衡心態。三年來,在各種福利物資發放,小到一瓶風油精都堅持把他們納入其中,尤其是在今年的“非典”時期,我們及時、主動為他們發放藥品,令許多員工深受感動,覺得企業還是他們的家,從而使其處處、事事皆為企業作想,達到了我們難點不再難的目的。
三、勤儉思德,廉潔自律
三年以來,我按照市公司黨委的要求及局黨委關于實行黨風廉政建設責任制的有關規定,嚴格要求,廉潔自律,認真履行崗位職責,對干部、員工做到了管注管嚴、管好,本局在廉政建設上沒有發生違紀建規問題。
一是堅持在思想上自重。本人能認真學習關于黨風廉政建設責任制的有關規定,加深了對黨風廉政建設與鞏固黨的領導地位這一重大意義的認識,進一步明確了作為一名黨員領導干部反腐倡廉的責任,樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀,做到了不為名利而迎合,不為金錢而動心,保持了一個共產黨員的革命氣節。
二是堅持在行為上自律。能夠正確處理權力與服務,做官與做事的關系,從不利用手中權利謀取不正當利益,特別是在人事、基建、經費使用等一些熱點或敏感問題上能堅持原則、公道正派。去年以來,在生活上從不以一把手自居搞特殊化,對外交往慎獨慎為,注重了凈化生活圈。
三是堅持在責任上自剩三年來,無論是在副局長任職期間,還是作為黨委書記、局長,我始終把自己置于組織管理之中,群眾監督之下,對分管工作或本局的黨風廉政建設負責。三年來,尤其近兩年來,我堅持抓教育,抓監管,充分發揮紀檢監察的監督職能,沒有發生違紀違規問題,較好地履行了崗位責任,促進了黨風廉政建設的落實。
電信員工年末工作述職報告 篇2
時間一晃而過,彈指之間,距離我到電信公司工作也有半年時間了。在過去的半年里,公司領導和同事們對我悉心關懷和指導,再加上我自己的不懈努力和認真學習,使我迅速成長為一名合格的電信公司員工。
時間一晃而過,彈指之間,距離我到電信公司工作也有半年時間了。在過去的半年里,公司領導和同事們對我悉心關懷和指導,再加上我自己的不懈努力和認真學習,使我迅速成長為一名合格的電信公司員工,并在工作中取得了一定的成績,但同時也存在了諸多不足之處。現我對這半年來的工作做一個簡單的總結。
作為一名剛剛走出校園的大學生,我對未來所要從事的工作充滿了熱情,迫切希望能為公司的發展做出自己的貢獻,但由于工作經驗較少,還需要進一步的學習才能獨立開展工作。8月份我們到公司報道后,經領導安排在運維部和市場部各實習半個月,實習的過程就是學習的過程,通過一個月的實習,我熟悉了公司各部門的運作過程,對自己未來的工作職責也有了一個明確的概念。實習過后,我被分配到了運維部傳輸數據中心工作,在這里,通過同事們的指導和自己的實踐操作,我已基本掌握了自己所需要的工作技能,能夠較好的完成自己的工作任務。
我的工作是初級維護,主要負責是對二干傳輸設備的維護和電路資料的整理。二干傳輸設備的維護工作包括:
一、sdh設備運行環境、狀態
包括對溫度,濕度、清潔度、設備表面、機架與配線架清潔,列頭柜電源熔絲及告警設備風扇狀態的檢查與清潔,還包括機房巡檢,ddf,odf接頭目測。
二、wdw設備運行環境、狀態
設備運行環境的溫度、濕度、機房清潔度,機柜頂端指示燈狀態,光監控通道和設備風扇狀態檢查和清潔,設備、odf標簽整理更新,機房調度尾纖、法蘭盤、衰耗器,工具、儀器等。
電路資料主要是二干、本地網電路資料的整理與更新。接手工作后整理了所有本地網的ddf標簽,把用筆修改過的都改成符合ddf標簽規范的,然后打印出來重新貼在ddf架上。查清了以前遺留的電路資料不明的地方,重新做好標簽。如電信的81條電路,只有傳輸端,沒有交換端,我經過仔細檢查后,將這些資料補齊,使整個本地網的ddf架上的標簽都清晰明了,并能夠達到以下具體的要求:(1)根據干線和本地網網絡拓撲圖與骨干層/匯聚層的電路開放資料和傳輸系統的纖芯資料要與ddf和odf吻合。(2)干線傳輸機房和2個基站的odf架及設備側尾纖要按照規范要求布放,odf要標識清晰完整。每一次開通和跳線都要保證電路資料的更新,ddf架的電路資料準確率要達到98%。
另外,我還整理了一整套傳輸機房北電設備和華為設備的波分圖,完成了以前沒有做過標簽的odf資料。
在努力工作的同時,我也認識到自身所掌握的知識還有一定的不足,因此積極從書本、從同事們身上學習新的知識,而公司也為我提供了許多很好的學習機會。在這半年里,由公司安排,我們接受了省公司舉辦的城域光網絡技術mstp培訓和ip路由技術培訓。在這兩次培訓中,我了解了城域光網絡組網技術和stp網絡管理及優化,掌握了ip網上相關常用協議,為自己以后的工作積累了更多的知識,使自己的工作能力有了一定的提升。
掌握了一定的工作技能后,我協助同事開新的基站,在外工作了一個星期,以配合11.2期工程建設擴容的相關工作。11月份,參加了隨州電信傳輸機房電源割接工作。
為了更好的完成好下一步的工作,在現有的基礎上取得了更大的進步,我決心在新的一年里,多向老員工請教和學習,繼續增強自己的知識,鍛煉自己的動手操作能力,積極向上,勤奮工作,使自己能夠成為一名愛崗敬業并擁有良好技術能力的優秀員工。
電信員工年末工作述職報告 篇3
各位領導、各位評委:
我叫,今年22歲,中專學歷,技術員職稱,現在電信局市話處號線室工作。19xx年參加工作以來,在領導和同事們的關心幫助下,在生產實踐的鍛煉中,我不僅對電信裝機線路的優化設計、線路維護等工作有了深層次的認識,而且對如何提高電信服務質量、努力提高行業競爭力進行了有益的探索,使自己逐步走向了成熟。20xx年我被電信局授予先進生產者的榮譽稱號。現我向各位領導匯報一下我近幾年來的工作學習情況,敬請領導批評指正。
我是19xx年x月電信學校畢業分配到電信局。從一個學生到一個電信職工我深深地知道自己角色的定位,我也深切的明白自己肩負的責任和使命。自參加工作的那一天起,我就把自己的理想、青春和電信局的發展緊緊地連在了一起,始終懷著一顆對電信事業無限忠誠的赤熱之心,無論是在最初的市話處裝機隊實踐磨練階段,還是在號線室崗位,我都謙虛的向老師傅學習,并用心做著不懈的努力和追求,使自己很快融入了集體、融入了角色。
電信部門是直接與廣大群眾接觸的窗口。作為一名電信職工我深知自己的一言一行就代表了電信局的一個側面,在某種程度上就代表了電信局的形象。基于這一認識,我時時處處嚴格要求自己,以自己實際行動改被動服務為主動服務,做到崗位服務的規范化、專業化。
作為服務行業客戶滿意不滿意是衡量工作水平的高低的關鍵環節。為使客戶來我們市話處舒心、辦理業務稱心、后期服務放心,我在工作中堅持做到了“一快、二準、三笑、四無”。“一快”就是辦理業務快速;“二準”就是辦理業務準確、回答用戶疑難問題準確;“三笑”就是笑迎、笑送、微笑辦理業務;“四無”就是對用戶無指責、無刁難、無推諉、無頂撞。
同時我還堅持做到了“三心”:捧出一顆愛心,想用戶之所想,急用戶之所急,幫用戶之所難,用自己的一言一行,讓每一個客戶時時處處感到關愛和真情;擁有一片熱心,就是要熱愛電信工作,做到百問不厭,有求必應,笑臉相迎,笑臉相送,用微笑服務給用戶營造一種舒暢和諧的氛圍;獻上一顆誠心,就是以誠相待,以誠感人,以誠助人,用一顆誠心解決用戶線路上的困難。也正是自己堅持顧客至上的經營理念,全心全意為客戶服務,時時處處為客戶著想,有問必答、有求必應,才贏得了廣大用戶的信賴。
我的發言完了,敬請領導批評指正。