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總經理述職報告范文參考

發布時間:2024-03-28

總經理述職報告范文參考(精選31篇)

總經理述職報告范文參考 篇1

  尊敬的各位領導、各位員工代表:

  從我20xx年6月份來到這片熱土到今年因為崗位調整回到西安已經四年多了。回想這四年來我的工作歷練和歲月征程,我思緒萬千,感觸頗深,這里曾經承載著我們整個團隊的責任、奮斗、成長、戰績,更承載著我們每一個做石油行業的人的信念、堅持、追求、情感與榮譽!

  四年來,在集團公司黨委、集團公司領導的關心與幫助下,我們齊心協力,團結奮斗,挑戰困難,經歷了一切從零開始的艱辛創業階段,實現了各個階段的發展與目標。

  四年來,我們深入研究,優化部署,著力推進了區域勘探與開發的一體化進程,油藏評價也取得了突破的成果。

  四年來,我們科技建產,高效組織,聚精會神搞建設,使我們產能建設也能夠高效運行。

  四年來,我們精細管理,強化注水,一點一滴的提高了增產,磨刀石上鬧革命。

  四年來,我們眾志成城,嚴防死守,有效的保衛擴大了油田生產與油區礦權。

  四年來,我們警鐘長鳴,高度防范,保證了安全生產的平穩局面。

  四年來,我們緊了又緊,嚴密控制,一心一意謀取低成本發展。

  四年來,我們堅持雙贏,團結一心,營造了良好的內外部工作環境。

  特別是四年來,我們和廣大干部員工手拉手,肩并肩,一起經歷了奮斗的艱辛,享受了成功的喜悅,在與天斗、與地斗,與各種困難斗爭的過程中建立了非常深厚的情意,以及共同的使命感、責任感、成就感、欣慰感。

  我們不能忘記朝夕與共、榮辱與共、患難與共的深厚情感,我們不能忘記齊心克難、齊心攻關、齊心團結的鐵石默契,我們不能忘記開發好、建設好、管理好五蛟油田的錚錚誓言,我們不能忘記熱愛團隊、忠誠團隊、奉獻團隊的無悔選擇!在此,我向集團公司黨委、集團公司、集團領導以及公司各部門領導對我多年來工作的支持、幫助和指導表示衷心的感謝,向全體干部員工的辛勤勞動、無私奉獻表示深深的敬意!

  現將我四年來的工作述職如下,請審計監察組各位領導、各位員工代表審議!

  一、取得主要工作業績

  (一)產能建設成果豐碩喜人。自單位20xx年組建成立以來,我們克服人員緊缺、用工多樣、礦權爭議頻繁、優質儲量不足、生產組織難度大、安全環保風險高等諸多困難,一切從零起步,超常規組織,快節奏啟動,精細化管理,迅速掀起了建產高潮,促使油田快速成長為集團超低滲透油田開發的后起之秀。累計完成產能建任務22萬噸,發現了3個侏羅系油藏和三疊系多套油層組,新增探明含油面積55.37平方千米,新增探明地質儲量3396.78萬噸,新鉆井265口,配套完成了30萬噸產能建設工作量,并為集團擴大建產50萬噸的奠定了堅實的資源基礎。

  (二)礦權保護拓展卓有成效。20xx年以來,我們按照“立足和諧,講究策略,維護礦權,守住地盤,拓展空間,突破難點,贏得主動”的工作思路,從油田南試驗區面積9.3平方公里礦權為出發點,鍥而不舍,穩步推進,逐步鞏固了集團油田礦權,特別是在近年來激烈的礦權之爭夾縫中,爭搶礦權面積29.8平方公里,將礦權面積從66.9平方公里擴大到96.7平方公里,拓展了集團的續發展空間。

  (三)示范油田創建取得突破。積極引入“標準化設計、模塊化建設、數字化管理”的建設理念,完成了白181等3個井區的數字化配套建設,建成了集團第一個數字化油田;根據不同區塊、不同層系、不同類型儲層的特點,大膽開展儲層改造工藝創新,走出了超低滲油藏科學效益開發的新路子;推動質量管理體系水平再上新臺階,推動安全建產、清潔建產、文明建產,油田穩步邁入現代化科技環境友好型油田。項目組在示范油田建設中形成的《精細化管理,效益化開發,打造數字化綠色生態油田——油田20萬噸產能建設工程項目管理成果》20xx年榮獲全國第六屆工程項目管理二等獎,為國內同行樹立了典范。

  (四)原油生產年年超計劃完成。20xx年以來,我們始終以“采油人的天職就是多拿油”為己任,以“穩得住、上得去、管得好”為奮斗目標,持續優化指揮系統、產量監控系統和生產支撐系統,大力實施“老井穩產、措施增產、新井投產”三大重點工程,積極解決了繁重的生產建設任務、緊縮的操作成本、復雜的油區治安環境和日益突出的老油田穩產開發難題,牢牢把握原油生產的主動權,確保了原油產量的快速攀升。

  (五)油田開發良性全線飄紅。圍繞“降低自然遞減”這個中心,持續完善油田開發管理體系,重點抓好精細注水和工藝配套兩大工程,狠抓油藏平面、剖面治理,加強井區技術力量和現場管理,提高注、采、輸系統效率,實現了油田開發持續穩定。

  (六)效益業績目標全面實現。在產能建設項目上,集團公司下達萬噸產能建設投資計劃4500萬元,實際萬噸產能建設完成4116.53萬元,嚴格控制在計劃范圍之內。在作業區收入利潤及預算執行方面,每年收入利潤超額完成、操作成本在計劃范圍內運行,實現了效益開發的目標。

  (七)精細管理深化落地有聲。全面推行“精細化管理”,對重點工作實行跟進考核管理,成立了老油田穩產、措施增油、注水管理、隱患治理、數字化建設、成本管控6個精細化工作小組,與機關組室負責人簽訂重點目標責任書,步步靠實管理措施,逐級落實任務職責,促進以強化注水、措施挖潛、技術增產、節能降耗、安全生產等重點生產任務的完成,實現了油田開發精細化管理、安全環保精細化作業、采油成本精細化管控、基礎工作精細化雕琢,確保了全年業績目標的順利實現。

  (八)打造了長實隴東形象品牌。在實踐中培育了“目標一致、苦樂與共、鍥而不舍、精益求精”的團隊精神,助推了五蛟油田的快速發展。所在單位1人榮獲“中石油勞動模范”榮譽、6人獲得油田公司級榮譽,10人榮獲長慶油田隴東油區勞動競賽先進個人,單位連續四年榮獲“慶陽市油區治安綜合治理先進單位”、“慶陽市和諧模范油區創建先進單位”和“慶陽市納稅明星企業”殊榮,為集團爭得了榮譽,樹立了良好內外部形象。

  二、所做主要工作回顧

  (一)抓班子建設,發揮整體功能。始終堅持抓思想、抓作風、抓素質建設不動搖,始終做到統一思想認識、統一組織管理,統一目標任務,始終做到“工作上分、目標上合,職務上分、行動上合,分工上分、思想上合”,時時刻刻講政治,事事處處講原則,從而使領導班子始終保持了奮發向上、團結協作的氛圍,成為了帶領廣大員工的堅強集體。

  (二)抓整章建制,促進管理升級。建立健全了生產管理運行管理各項制度,堅持“日溝通、周例會、月分析、年總結”的日常管理體制;建立干部、骨干人員的考評體系,動態管理,能者上,庸者下,從而形成了良好干事的氛圍;嚴把“隊伍準入、招投標、合同簽訂、設計審批、物資采供、工程結算”六道關口,筑牢防腐大堤;堅持一把手負責,層層簽訂責任書,嚴格檢查考核,逐級落實責任,確保了安全生產、經營管理、綜合治理等各方面重點工作有效落實,全員執行力全面提升。

  (三)抓地質研究,確保開發效果。堅持“整體部署、分類實施、持續研究、及時調整”的原則,針對各油藏開發現狀,加大研究力度,堅持“五個對比”(巖性、物性、電性、含油性、試油試采情況對比),追求油層穩、厚、連通,圈定建產有利區域,確保了產建效果;全面實施“139”穩產上產綜合管理工程,建立了圍繞油藏管理的“一個中心,三個著眼點,九個管理體系”的長效機制,確保了油田長期穩產上產。

  (四)抓方案優化,不斷提高單產。狠抓了日常隨鉆跟蹤工作,切實做到方案“三個加強”:加強區域開發方案地質研究。從沉積環境、砂體展布、儲層物性等方面入手,分析產建區塊潛在地質風險,不斷優化方案部署,及時調整建產方向,降低產建風險;切實加強單井隨鉆方案分析,堅持做到對每口新井電測、試油、試采資料進行綜合分析,對可能帶來的油藏變化進行預測,及時指導鉆機調整;切實加強與研究院技術人員的溝通聯系,不定期進行分析交流開發方案,及時掌握產建動向和信息,提高認識水平;積極開展新工藝新技術方案試驗,努力提高單井產量。

  (五)抓激勵培訓,提升全員素質。在薪酬分配上,確保獎金分配向生產一線傾斜、向關鍵崗位、艱苦崗位、邊遠井區傾斜;在季度獎金分配中,全面推行“以產量保效益,以業績掙薪酬”的分配思路;在井區層面,積極引導基層單位進行月度自檢;在班組層面,實施了以分片承包集中運作的大班組管理模式;在員工層面,全面實施以季度為周期的優秀班組、優秀班組長以及崗位操作明星評選活動。堅持軍事化管理和經常化培訓,創新“自己學、教著學、現場示范學、送出培訓學、單位組織學”培訓模式,極大地提高了員工隊伍的整體素質。四年來,單位一大批干部員工茁壯成長,逐步走上機關管理人員、中層干部崗位,成為長實集團骨干技術管理人才。

  (六)抓安全環保,確保文明生產。牢固樹立“以人為本”的思想,以落實安全環保責任為關鍵,以防范重特大安全環保事故為根本,落實各項安全環保措施,緊緊圍繞年初確定的各項任務目標,注重員工、注重管理、注重細節,實現了重大人身傷亡事故、重大設備事故、重大火災事故、重大環境污染事故和重大交通事故“五為零”的目標。

  (七)抓投資控制,確保經濟安全。切實加強財務管理。按照“統一管理,分級負責”的原則,優化財務審核程序、提升財務服務質量、實現低成本管理的要求;加強資金管理。按照“開支有依據、審批按程序、花銷有制度”的原則,做到“不該花的錢一分錢不花,不該銷的錢一分錢不銷,降低和杜絕了資金的使用風險,保證了資金安全。

總經理述職報告范文參考 篇2

  尊敬的公司董事會:

  XX年是新公司成立后開局的重要一年,經過公司全體員工齊心協力,團結一致,克服困難,積極開拓,并且一切按照現代企業制度的要求,積極科學化民主化市場化的運作,采取了精心革新,細致調整,轉機建制等一系列得力的舉措,贏得了新公司開門紅,順利進行了新舊交接平穩過渡與快速發展的良好局面。在新公司按照全新體制下運行的開局關鍵之年,我有幸親歷并承蒙董事會的信任,受聘為新公司的總經理,現就一年來的履職情況報告如下:

  一、及時調整思想,更新觀念,適應新體制下企業經營管理的需要

  1、樹立好“角色”意識,當好上級“配角”、演好公司“主角”。作為公司的總經理,嚴格按照董事會的授權與經營管理范圍,帶領員工隊伍圍繞總公司下達的年度工作計劃指標和企業發展的實際需要,始終堅持以人為根本,以市場為導向,以規章為支撐,積極謀劃公司的營銷策略與發展藍圖,建立健全公司規章制度與獎懲機制,并且想方設法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務,開展了一系列卓有成效的經營管理工作,并且積極向董事會報告與負責。

  2、加強自身建設,貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人,才能夠做好做強企業。企業管理者是企業的一面旗幟,起著領頭羊的指引作用。一年來,我們本著以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以企業“經理人”向出資人負責任的積極態度,矢志不渝加強自身素質建設,努力培養正確的世界觀、人生觀與價值觀,用積極、健康、飽滿的熱情與工作態度來引領管好班子、帶好隊伍。對公司一起事務我們堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有用人為公司所用,為公司奮斗。

  二、以人為本,身體力行,致力培育團結、和諧、高素質的經營管理工作團隊

  1、采取多種措施,營造良好的學習環境,著力提高員工素質。“人”是企業發展的第一要素,員工素質的高低決定著企業管理和發展水平。按照創建學習型社會的要求,結合企業經營管理需要,積極倡導建設學習型單位,采取“請進來、走出去”多種形式的學習教育培訓方式,使在崗位人員經過培訓人人持證上崗,以良好的學習氛圍帶動員工愿學樂學好學的學習熱情,從而使企業整體文化水平與業務素質得到全面的快速的提升,為企業發展奠定堅實的文化基礎。

  2、堅持“以德為之,以情動之,以行導之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿作用。在企業中,我們積極尋求建立科學的人際工作關系和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現的矛盾與隔閡,并且積極培育團結、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業的凝聚力,合力地完成公司的計劃與任務。

  三、務實創新,科學規劃,著力構建適應企業經營管理需要的新機制

  1、按照“簡捷、高效、適用”的原則,科學設置管理層次和職能,完善逐級責任管理建制,明確各自的分工和職責,強化的部門職能作用。

  2、采取用多種方式,重視人才,發揮能人作用。根據工作需要設置部門崗位(職務)職數,對每一個崗位(職務)都制定了相應的崗位條件、工作標準和工作要求,基本完善了部門負責人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘(任)用機制,月度、年終考核,優勝劣汰。

  3、完善考核辦法及薪酬制度。根據全年的目標任務進行層層分解、人人細化,按照“多勞多得、按勞取酬”的原則,制定合理的薪酬分配方案,按照技術含量、勞逸程度、責任大小、工作貢獻等系數指標適當地拉開崗位(職務)分配差距,績效工資細化考核到每一個崗位。同時強化考核體系,加大考核力度,獎勤罰懶,激發企業內在活力,調動職工工作的主動性、積極性與創造性。

  四、明確目標,合理安排,整合企業各項工作,做到全面協調的發展

  1、加速企業標準化、正規化建設,提高市場競爭能力。公司多年來一直沒有相應的獨立的燃氣資質,今年根據國家現行有關規定,積極申報完善企業燃氣資質及區域確定,并且按照《四川省燃氣管理條例》的要求,對公司企業燃氣資質注冊登記手續,使其合法化,為公司今后的可持續發展奠定了基礎。

  2、加強供氣區域管理,調整發展思路,規范農村燃氣安裝工程。為規范燃氣市場秩序,保障人民生命財產和公共安全,明確燃氣供應范圍,按照四川省建設廳《關于城鎮燃氣企業管理的指導意見》(川建發〔〕200號)文件精神,以及《四川省燃氣管理條例》規定,公司根據現已建成的燃氣管網敷設現狀和城市燃氣發展規劃,特申請新市、觀魚、孝德鄉鎮的供氣區域,保障了公司的合法利益。

  3、圍繞董事會下達的工作目標任務,改進工作作風,全司干部職工同心協力、創新實干、扎實工作,圓滿地完成了全年的工作任務,取得了較好的社會效益和企業經濟效益。截止XX年底安全供氣萬方,完成年度責任目標的%,同比增長%;經營總收入萬元,完成年度責任目標的%,同比增長%;實現經營利潤萬元,完成年度責任目標的%,同比增長%;供氣輸差率%,比年度責任目標下降個百分點,較去年下降個百分點;新增天然氣用戶××戶;全年人工工資萬元,同比增長%,對外各項業務支出萬元;

  五、目前存在的問題和今后努力的方向

  1、進一步理順企業外部關系,努力營造滿足企業經營發展需要的良好外部環境。

  2、加強自身建設,進一步提高自身素質,以適應企業工作需要。

  3、科學、合理、完善健全企業經營管理機制,培育獨特的企業文化,逐步建立現代企業制度,推動企業健康、有序、持續發展。

  總之,一年來,總結過去,在上級的堅強領導下,經全體員工的辛勤工作,順利地完成了各項任務,成績是可喜的。展望未來,在其位謀其政,我當盡心盡職,勤勉工作,為公司下一年度的宏偉發展,早謀劃早打算早運籌。在新的一年里,我將加強各項工作的學習,與董事會成員一起,帶領公司全體員工們積極深化企業改革,以促進公司健康長遠的發展。

  述職人:

  20xx年xx月xx日

總經理述職報告范文參考 篇3

  各位同志:

  20xx年,我擔任公司總經理一職。回首一年來的工作,在董事會的正確領導下,帶領公司全體同事,比較圓滿的完成了既定的生產建設各項目標。下面是我的述職報告:

  一、履行職責情況。

  根據董事會年初提出的規劃,公司管理目標定位為建設生產準備年。經過全體同事的共同努力,在產品結構調整、建章立制、工程建設管理、生產管理、經營管理等方面取得了一定的成績。

  1.認清形勢、理清思路,積極探索,建立了健康的公司發展機制。 在企業建立、完善的過程中,對企業未來的發展道路和方向,進行了分析和思考。成為一個高水準、特色化、科技型的風電配套設備生產制造企業,是公司的目標。

  2.建立健全內部管理制度。

  為適應公司發展的需要,公司設立了相對合理的組織結構,建立了有效的管理體制,先后擬定并頒行關于生產管理控制、日常行政及目標責任管理等制度和辦法共三十余項,逐步納入規范化、標準化和制度化的管理軌道。建立了企業法人治理結構。并在企業運營的過程中,進一步的調整和完善。

  通過不定期組織召開總經理辦公會議及定期每周二組織召開總經理例會,嚴格執行“三重一大”決策機制,充分發揚民主決策。體現了公司和諧團結和群策群力的工作作風。

  為提高企業形象、增強市場競爭實力。在軟件上:企業通過統一服裝,塑造良好的辦公環境,加強區域衛生等日常管理。在硬件上,通過對廠區合理規劃,劃分生產、辦公、生活區域,各區域相對獨立,形成一個現代化企業面貌。

  3. 建立生產管理、質保體系。

  對于生產及質量管理,我們從管理五要素:人、機、料、法、環出發,通過不斷的完善生產各要素,逐步形成生產能力。

  在包頭地區技術工人、專業技術人員緊缺的情況下。通過前期招聘時技術人員的儲備,引進了不少年輕有干勁的技術人員。經過多方考察,公司引進了三個勞務分包隊伍,從生產管理模式上我們也因地制宜作了調整,采用生產任務承包的方式,通過優勝劣汰,培養技術過關的隊伍。

  4.積極拓展市場,打造優質服務平臺。

  對于市場開發,我們從來不等不靠,從未因公司處于生產準備年而放松對市場的重視。我們積極與客戶取得聯系,協助馬教授進行技術講座,向客戶作詳細介紹和推廣工作,使客戶對我們的新型反向平衡法蘭產品由不了解到熟悉、到信任,進而采用我們的產品。

  5.改善外部經營環境,營造良好的經營氛圍。

  公司面臨著巨大挑戰。除了通過企業內部加強管理以外,力求取得當地政府部門的支持,從可持續經營發展的角度,也是我們努力的重點。通過與財稅等各相關政府主管部門的聯絡溝通,打造良好的人際關系,順利解決遼寧調兵山風電塔筒項目稅務問題。為企業的發展創造了良好的環境。

  6.人力資源狀況

  公司擁有同事79人(臨時工8人),其中40%以上具有大專以上學歷,中、高級技術人員占12.17%。為26%的同事交納三險(高管、未轉正人員、退休返聘人員未參保)。公司本著“選賢任能、惟才是用”的人才觀,努力塑造一支素質一流、穩固高效的團隊。

  目前公司組織架構、生產、經營、質保體系已經建立,具備了批量生產能力。

  二、工作中存在的問題。

  雖然取得了一些成績,但是也清醒地認識到工作中還存在著很多問題,這些都有待于在今后的工作中加以解決和克服,具體有以下幾個方面:

  1.公司的思想和認識在同事內部還沒有真正統一起來,觀念沒有真正轉變過來。同事的責任心和主觀能動性不夠強。下一步著重解決企業團隊精神和思想作風建設,創建一個健康、和諧、團結向上、有所作為的企業團隊。

  2.基礎管理工作起點不高,這方面要建立健全三級文件,把基礎管理定在較高的基準之上,做到與現代企業形象同步。

  3.優秀的管理、技術人才比較匱乏,這是當前公司面臨的、也是亟待解決的一個重大問題,要拓寬思路,做到能者上,無作為者下。

  4.在市場開拓方面,目前還只能依賴金風科技。這方面,還要拓寬思路、注重技巧和辦法,利用一切有利于市場開拓的資源和條件,突破瓶頸。

  5.在融資方面,由于沒有靈活運用企業的資源,到目前為止,只能依賴大股東的借款。融資工作得不到落實,不能建立企業信用等級,無法享受政府貼息的優惠政策,給公司帶來了經濟上的損失。

  三、下一年的工作初步打算。

  新的一年又將是一個充滿挑戰的一年,前進的路上依然是困難重重,但我有信心在董事會的領導下,組成一個有凝聚力的團隊,一起勇挑重擔,帶領公司同事渡過難關,走向輝煌。

  1. 調整公司的領導班子和管理人員,做到知人善用,發揮每一個人的特長,組建一支高效的管理隊伍。實行目標責任管理,裁短管理鏈條,縮減管理層次,降低管理成本,提高管理效率。迎接新的挑戰。

  2. 加強市場開拓的力度。20xx年作為市場開拓年,力爭全面把新型反向平衡法蘭產品推向市場,利用網絡、雜志、展覽等各種媒體媒介,宣傳我們的新產品和企業,提高企業的知名度。與潛在的客戶進行接洽,使他們了解我們的產品,接納我們的產品。

  3. 加大獎懲力度,在公司內部形成一個激勵的機制,在外部營造一個良好的產品銷售環境。

  企業應該適應市場和社會環境的變化,不突破,企業難以發展。作為個人,也應該繼續提升各方面素質,加強技術學習,提高思想覺悟、工作能力和管理水平,與公司領導班子一起帶領全體同事解決目前存在的包括生產管理、經營開發在內的一系列問題,促進企業健康長遠發展。

  我有信心同公司全體同事一道,以更高的目標,更嚴格的要求,更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神,求真務實、開拓創新,為公司奪取新的成績,為投資者創造滿意的經濟效益和社會效益!

  最后,謹借此機會,對董事長及各位股東、監事、董事的關心與支持,表示衷心的感謝,并期待諸位今后繼續給予支持。

總經理述職報告范文參考 篇4

  20_年本人在6月份由省公司關于干部任免的安排,從紀委書記兼工會主席崗位調整到總經理崗位,雖說崗位變化,但全年工作、學習等指導思想沒有變化,主要是貫徹落實科學發展觀精神,認真學習黨的十八屆四、五中全會精神,緊密結合公司“1369”工作思路,改進工作作風,堅持廉潔自律,自覺遵紀守法,認真履行職責。主要情況表現在以下幾個方面:

  一、重點指標完成情況

  上半年工作崗位調整之前:

  1、組織落實黨風廉政責任制和“五個一”工作,公司范圍內未發生違紀違法事項。

  2、組織開展職工住宅樓及調試綜合樓建設安全管理效能監察項目,穩步推進。

  3、組織啟動、落實了標準化班組建設工作,“爭創工人先鋒號---讓業主滿意”勞動競賽活動,促進了工作,得到業主好評。

  4、組織完成工會職工之家建設細則、職代會工作辦法等相關5個制度的制定工作,開展了多項職工喜聞樂見的文體活動,職工到位,隊伍穩定、積極向上。

  上半年工作崗位調整之后:

  1、協助完成全年安全生產目標,截至目前未發生安全生產事故。

  2、主要管理的項目質量、進度可控、在控,業主滿意度較高。

  3、組織完成_公司境外安全檢查工作,所查兩個項目均得到好評。

  4、協助完成省公司安排的各項安全生產活動,效果良好。

  二、主要工作成績及經驗

  (一)在紀檢監察方面,按照以黨風廉政建設責任制為龍頭,以懲防體系建設為主線,以作風建設為著力點,組織開展了大量工作,取得了一定成效。

  1、積極宣傳貫徹上級會議、文件精神,及時通過中心組學習、廉政教育會議、專題民主生活會等渠道,將有關規定傳達到公司領導層、中層干部層以及黨員干部層面。

  2、開展了形式多樣的廉潔文化建設活動。組織開展了“學制度、保廉潔、促發展”宣傳教育月活動,進行了“古今廉政故事”征集活動、更新了廉潔文化景觀墻、觀看專題片等活動,組織參觀警示教育基地---渭南監獄,通過聽、看、講、寫四個環節,使廣大中層干部受到了良好的警示教育。

  3、公司“五個一”建設穩步推進。使用手冊管理,簡明直觀并便于日常考核;擴大黨風廉政責任制責任范圍,在對二級單位、職能部門均簽訂了廉政責任書。

  4、效能監察兩項工作穩步推進,成效初顯。組織推進了基建工程安全效能檢查工作。

  (二)在工會方面,按照服從服務于大局,確實維護職工合法權益為主線,以積極組織開展標準化班組建設活動和勞動競賽為著力點,以豐富職工文化生活為手段,開展了細致工作。

  1、加強基層工會組織機構建設。根據公司目前項目部較多,點多面廣比較分散的特點,積極落實項目部工會小組建設工作,并劃撥經費,使項目部職工切實感受到組織的溫暖。

  2、認真組織開展勞動競賽、班組建設活動。量化勞動競賽的內容170余項,共3次帶隊進行現場檢查督導,贏得了項目部的普遍認可。按照班組建設活動整體安排,通過宣傳、推動、分解指標進入責任書,量化了考核。

  3、組織開展了知識學習以及系列文體活動。為加強工會基層干部理論知識的掌握,安排了企業工會工作條例、民主管理工作、勞動合同法實施細則等方面的知識培訓,并組織開展了多項職工文體活動,受到上級單位和職工的好評。

  (三)在安全生產方面,主要協助完成了全年安全指標管理工作和生產協調工作。

  1、轉崗后,積極掌握公司安全生產情況,對主營業務中的各個項目進行了了解,并選擇性的查看了現場工作。

  2、組織完成了_公司境外工程安全大檢查迎檢工作,所檢查的兩個項目均得到好評。

  3、協助完成了關于“抓基礎、控風險、防事故”安全主題活動,各項工作進展良好。

  4、根據公司安排,主要管理境外首個大型承包項目越南汪秘項目安全生產工作,先后四次赴項目部開展工作,目前項目克服種.種困難,正有序向前推進,計劃于年底發電。

  三、自身建設情況

  (一)加強學習,努力提高自身理論素養和業務知識水平

  1、認真參加公司黨委中心組學習以及各項培訓,著重學習了十八屆五中全會精神、中央經濟工作會議精神、網省公司年初、中工作會精神、堅強智能電網知識等等,牢固樹立和全面落實科學發展觀,用科學的理論指導實踐。

  2、認真學習了有關法律法規知識,包括:中國共產黨領導干部廉潔從政若干準則、國有企業領導人員廉潔從業若干規定、合同法、勞動法以及勞動合同法等之事。把學習融入到具體的工作實踐中去。

  3、為拓寬知識面,加強對國家宏觀經濟政策的了解和分析,著重閱讀了:國家“十二五”規劃、政府工作報告、鏡鑒、特高壓知識以及聽講當前國內外形式等。

  (二)嚴以律己,自覺加強黨性修養

  嚴格執行和維護黨紀國法和上級關于廉潔從業的有關規定,自覺、主動接受黨組織、黨員和群眾的監督。在工作生活中,注重提高自身修養,做到生活正派、情趣健康。認真履行黨風廉政建設責任制,秉公用權、廉潔從政,在管好自己的同時,注意管好親屬和身邊工作人員,做到清清白白做人,公公正正做事。未發生違紀國法的事項。堅持民主集中制原則,正確處理個人同組織的關系、全局與局部的關系,注意維護班子團結,團結同志,顧全大局;在參加黨委會、黨政聯席會或班子會時積極發表自己的意見,形成決議后不折不扣地堅決執行;在主持主管業務會議時,能夠認真聽取其他領導同志和部門的意見建議,集思廣益,以利于科學決策;與其他領導成員之間,注意相互尊重、相互配合,不搞自由主義,不搞一言堂;堅決執行黨委的決定,顧全大局,令行禁止。注重解放思想、更新觀念,堅持走群眾路線,深入基層、深入群眾開展調查研究,傾聽群眾呼聲,為群眾排憂解難。

  四、存在的主要問題、不足

  在學習方面,尤其是轉崗后,需要補充的專業知識很多,并且還要增加解決問題的能力。計劃在今后安排好專業知識的學習計劃,多請教專業人事,多下一線開展工作,以補充專業知識的不足。

  在工作方面,安全生產是各項工作的重中之重,涉及的部門、單位較多,目前自身的組織協調能力還需進一步加強。

  在領導作風方面。在解決和處理問題時,有時統籌兼顧不足,容易犯簡單決策的問題,需要多方聽取意見,同各方交心,以提高決策水平。

總經理述職報告范文參考 篇5

  大家同時也都描述了xx年各部門工作重點。就我們勝匯公司來看,通過持續改善希望保證良性發展。所以明年我們整體經營目標比較現實,初步定在銷售收入4.2億,圍繞這個目標,我想我們整體工作要從“團隊,執行和學習”三個方面展開。

  塑膠和五金行業是一個成熟的不能再成熟的行業。在我們的管理培訓中講到的成熟行業主要表現為客戶選擇性強,競爭對手進入成本低,行業利潤會越來越透明。如果我們沒有內功,是不可能持續保持住我們目前的竟爭力的。必須打造我們的核心競爭力,保證目標實現。

  首先,我希望我們每一個勝匯管理者都要有團隊合作的精神。俗語說,人心齊、泰山移。只有心往一處想,勁往一處使,形成強大合力。為什么要有團隊精神,大家應該都知道,1+1在管理上可以小于2,可以=2,可以大于2,而我們企業,只有在1+1>2充分發揮協同作用下才會具備競爭實力,所以,我們部門間的良好合作與溝通是一個重要問題。既然我們有緣分走到了一起,并且還會在未來的某一段時間共同渡過,那么,我希望,我們每個人、每個部門在合作時,都能站在一個共同的立場來思考和解決問題。如果在合作中意見不統一,發生了不愉快或小摩擦;我希望,我們都能有一顆寬容心。換位思考,多為別人考慮一些。

  此外,還有很重要的一點,就是執行力!是把企業戰略轉化成行動的能力。對勝匯管理人員的要求:

  1、領導要以身作則,建立影響力。如果領導沒有影響力,光是業務能力很強,他是不可能成為一個真正得到下屬認同的領導的。身為領導,就必須通過自己的一言一行,傳達、引領公司的文化,這是領導的責任和使命。我們有句古話:己所不欲勿施與人,我們想讓團隊具有凝聚力,不要人心渙散,各顧各,首先就要做到自己嚴格要求自己,不在同事、下屬面前發表一些消極不利于團結言論。我們想要下屬敬業,好好工作,首先我們自己要做到以身作則,不要你的下屬在努力工作,而你在旁邊喝茶水,看報紙,你的下屬在加班做事而你在旁邊聊天、上網玩游戲,那你的下屬一定會找機會偷懶。

  2、要培養一個有思考力的團隊。做領導的手和腳,即領導下達意見,領導做出決策,領導開動腦筋,員工只有聽領導的指揮才能做事。這是一個沒有思考力的團隊。一個部門的點子、意見、方法,有多少是從上面下來?又有多少是從底下上去?按照國際上習慣的講法,如果70%的意見是從上面下來的,這就不是團隊,至多是個群體。只有當70%的意見是從下面上來時,才能稱之為團隊。領導長期決策,容易忽略員工的思考性,養成員工的惰性。長此以往,他就不會自動自發,自行解決問題,工作效率和自主性也會越差。下屬不思考,做領導的要負很大的責任,因為沒有讓他們養成思考的習慣,是做領導的失職。請不要忘了,大部分的工作都是我們普通員工在做,大部分的產品都是普通員工在制造,大部分的服務都是普通員工在提供,一個沒有思考力的團隊必然是一個不能創新的團隊。我希望我們各位領導在今后的工作中,多提供給員工參與決策的機會,培養他們的主動性、責任感和使命感。

  第三點是建立學習型組織:

  11年的成績,11年的痛苦等等即將成為歷史,又一個充滿挑戰的一年到來了。希望我們大家繼續保持昂揚的戰斗精神,時刻保持危機感,尋找機會,制造機會,抓住機會。把公司的目標和自己的個人目標緊密結合起來。我想只要我們大家齊心協力那我們的目標一定會實現!事實證明,只要努力我們就一定會成功。

  最后,借這個機會祝大家新年愉快!身體健康!家庭幸福!萬事如意!

總經理述職報告范文參考 篇6

  各位領導、同事:

  時光荏苒猶如白駒過隙,掐指算來,我已經在人保度過了余載的光陰,人生一共能有幾個年?而我一點也不后悔在人保度過的這些歲月,相見時難別亦難,今天在這里為大家做支公司總經理離任述職報告,惜別之余我也感慨萬千。這年來,我見證了人保牢牢地堅守中華民族財產保險業的核心位置,見證人保在九百六十萬平方公里的土地上培育了一代又一代的精英,也同時見證了我任職的支公司在這幾年在分公司總經理室正確方針領導下取得的累累碩果……成功路上我灑下了汗水,奉獻出了青春,

  我不會忘記是人保這塊土壤給了我養份。對人保、對公司、我始終懷抱著一顆感恩的心,一路走來,我不敢有些許張狂和懈怠,一步一個腳印、與公司共成長,矢志以求的是為公司的發展添一塊磚、加一塊瓦,盡自己一份綿薄之力。現在,我將任職公司總經理期間的工作和思想情況向各位領導和同志們報告如下,請大家評議。

  一、主要經營業績

  我于月受分公司總經理室的重托,先后擔任人保財險公司總經理當年即

  完成保費收入11776萬元,完成年計劃的147%;完成考核利潤1375萬元,完成年計劃的275%,綜合排名居于13家經營單位前列。

  面對愈加激烈的市場競爭,至底,公司綜合業績評介為3a,排名暫列13家經營單位首位。

  二、主要工作內容及其績效

  堅持以效益為中心,以市場為導向,狠抓經營管理工作。三年多來,我始終堅持以發展為第一要務,全面開展經營創新,同時以拓展集團客戶為手段,細分市場,認真研究營銷策略,大力做好渠道的建設工作,建立合理的營銷體系。具體措施包括以下三個方面:

  1.積極尋找業務增長點,努力做好上層公關協調工作,為業務員營造良好寬松的展業環境。

  2.注重開展業務競賽和業務突擊活動,加大營銷力度,推進業務發展。通過開展各種業務突擊活動,采取政策扶持、費用傾斜措施,調動了員工的展業積極性,使支公司整體業務發展一直保持上升趨勢。

  2.根據公司實際制訂并完善了部分內控及管理制度,包括公司各職能部門與業務部門的各項內控管理制度,如內部流程管理、業務員人員管理、考勤管理、績效考核、費用管理等管理制度。創新推行“推薦返場維修執行辦法”,加強渠道建設當今市場經濟已進入知識經濟時代。價格戰和功利性的促銷手法已非靈丹妙藥,且終究與法制的市場經濟是格格不入的。唯一不變的真理是變革、是創新。推薦返廠返修,即是在變革創新的理念下衍生的智慧結晶。推薦返廠返修,即即通過對客戶報案信息的收集,將信息反饋給各個車行駐點的負責人,盡可能引導客戶返回戰略合作聯盟4s店維修,使客戶獲得可靠、專業的維修服務。如此一來,車行也能在車輛受損后繼續以維修的方式進行盈利,車主也能第一時間在車輛受損后接受車行的全方位維修服務。通過這種方法,保險公司與車行平等互利,渠道業務逐漸形成了健康有序發展的良好態勢。使公司擺脫價格競爭的.怪圈,破冰而行,樹立起強大的核心競爭力。注重服務細節,提升人保財險品牌面對外部競爭所帶來的業務壓力,我保持沉著冷靜,客觀面對現實情況尋求對策。制定了一系列策略,與競爭對手們展開了一場品牌戰、服務戰。

  我要求全體員工在面對客戶的時候要努力做到“六個一樣”,即:理賠與展業一樣主動,退保與投保一樣對待,大小保戶一樣重視,新老客戶一樣熱情,咨詢與業務處理一樣耐心,對待批評與表揚一樣誠懇,為顧客提供全方位的服務。加強團隊建設及員工培訓,提高員工綜合素質。

  一直以來,員工的職業能力培訓及業務能力學習是我的工作開展的重點。在競爭日益激烈的今天,只有將能力素質提高了,才能在社會上立足。而當今社會需要的是全面型人才,不僅要求過硬的專業知識,而且要求強化個人素質。不斷為員工創造各種學習機會,半年組織一次出單人員進行業務技能考試,為公司的選人用人提供了準確的依據。并且在信息處的平臺支持下創建了“支公司內網”,為員工了解、學習公司的基本情況提供了良好的平臺。

  同時,我堅持以人為本,組織開展多方面業務培訓會,提升員工業務知識水平。鼓勵員工參加電大、自考等學習,倡導培植感恩文化,以增強員工自豪感、歸屬感和忠誠度,不斷提煉具有公司特色的核心價值觀,努力營造公司與員工同呼吸,共命運的良好導向。

  深入貫徹落實科學發展觀,抓好黨風廉政建設。抓好黨風廉政建設,領導是關鍵,制度是保證,教育是基礎。為認真貫徹落實好黨風廉政建設工作,在工作中,我以身作則,認真執行廉潔從政規定,始終把黨風廉政建設作為加強自身建設的一項重要內容,放在核心位置。我在公司任內作決不允許發生不正當交易行為,杜絕保險誤導欺詐,決不利用職權為自己和親友謀取好處,做假賠案,騙賠,超賠,多賠。積極落實貫徹保監會各項方針要求,務求做到依法合規經營,確保公司各項業務持續健康穩定發展。

總經理述職報告范文參考 篇7

  尊敬的各位領導,大家好:

  我叫,任XX公司XX部經理,主要負責各個車間的技術、質量和安全生產工作。一年來,我嚴格執行總經理的各項生產經營管理工作的工作部署和要求,全力做好助手和參謀角色,求真務實,勤勉敬業,全面完成了各項安全生產管理工作的既定工作目標。現按照年度述職方案要求,就XX年主要工作匯報如下,請各位領導批評指正:

  【20xx年工作任務目標完成情況、重點工作及取得的成績】

  實現安全生產零事故;實現產值億元,利潤XX萬元;研發新產品6種,新增產值XX萬元,新增利潤XX萬元;完成技改項目XX項,培養機長XX人;半成品一次交檢合格率達到%,提高了XX個百分點,成品一次送檢合格率達到%,提高了XX個百分點,成品出廠合格率100%;實施成本控制目標管理,主要、材料消耗量降低%,執行材料折價置換措施,置換材料噸,節省材料購置資金XX余萬元,創收XX余萬元;清理庫存XX萬元,節省利息XX萬元;完成X類X項管理提升,安全生產各項管理工作日趨規范和嚴謹。

  【20xx年工作過程中的經驗做法】

  一是產品生產主導地位的確立促進了公司知名度的快速擴展和品牌美譽度的有力提高,證明了技術創新和產品研發是公司核心競爭力提升的重要途徑。二是深入實施管理提升戰略是推動公司持續快速發展的堅強保障,我們進度管理、質量管理、成本管理和部室職能轉變等各項新舉措產生了更高效能。三是職工年代和工作觀念的差別決定著我們各項工作結果的優良中差,職工隊伍的執行力建設、整體技能提升和行為觀念的有效統一是開展各項工作的重要前提。

  【20xx年工作中存在的問題與不足】

  一是現場管理及日常督查需進一步加強;二是專業人才匱乏,信息采集封閉,產品研發及更新有待提高;三是隊伍的素質技能建設需進一步提高,規范統一的工作觀念和技能培訓應成為今后工作的重點。

  【20xx年工作思路、目標、工作計劃及主要措施】

  ①力爭實現、產品產值億元,利潤XX萬元;力爭實現產值XX萬元,利潤XX萬元。 ②全力做好、擴建項目的基礎建設及設備的安裝調試工作,確保XX年XX月XX日前達產達效。③著重操作、機械、電氣設施、財物和交通安全,嚴格落實安全防范措施,確保實現安全零事故管理目標。④統一核算流程,提升定額標準,發掘全員潛力,實現科學調度,確保產能高效產出。⑤實施全程控制,提升操作技能,加強流程、設備改造和技術創新,嚴格目標管理,實現半成品、成品一次送檢合格率達%以上,成品出廠合格率確保100%。⑥實現材料實耗量X-X%的新增節約,參照比重、可生產長度及價格三項參數,實現材料的最低化消耗。⑦以系列產品的持續研發和品質提升為主,力爭實現產值xx萬元,利潤xx萬元。

  我的匯報完成,謝謝各位領導。

總經理述職報告范文參考 篇8

  親愛的同仁們:大家好!

  我于20_應聘進入_地下商場,從基層做起,著手開始基層的現場管理及辦公文件的整理和收發等事務,隨著工作深入擔任了運管管理部經理的職務,20_年隨著商場規模不斷的擴大和企業的發展,我有幸成為副總經理,我所涉及的業務工作更加廣泛。

  在過去的時間里,從最開始的初來乍到到現在的初窺門徑,我學到了很多我所匱乏的東西,也對這個行業有了深入的了解,在此我將對自己所做的工作進行詳細的闡述:

  日常管理工作:

  1、人員管理:

  每天日常的巡場,檢查員工行為規范、員工的業務知識能力及員工的招商工作狀況等,及時指正員工不當的行為。對于不合規范的經營方式的活動展示牌及時發現并整改,監督員工的出勤及在崗率,避免漏失廳內的管理、銷售及招商。

  2、針對員工在工作中出現的共性問題,進行整理歸納,利用每周一、三、五開會時間進行著重強調,督促員工有則改之無則加勉。

  針對處理不合理的事件在會上進行研究,找出最佳解決方案。對于相關業務知識能力也會抽出有效時間集體進行培訓,重點內容通過考試形式進行檢驗,幫助員工擴大知識面,提升自身的綜合素質,成為一名優秀的管理人員。

  3、妥善管理新進員工及離崗人員,尤其對于提出離職人員及時了解其心理動態,在不違背原則的情況下開導員工留任原崗位或調崗,盡可能減少運營管理部人員流動,保證商場有一個和諧、良性的發展。

  對于新進員工的要求嚴格把關,并協助其做好進場的相關手續,隨后進行業務知識、規章制度、工作流程等內容的培訓及考試,保證新員工的各項基本工作可以順利完成。

  4、商場的最終目的是有一個良性的發展空間,從人員管理到店面管理最終都是為良性發展做準備,只要經營者有利潤,才能達到最終目的,根據當地的風俗習慣和重要節令、在中廳有針對性的進行有獎促銷活動,以更好的提升銷售。

  5、 裝修管理:

  協助保衛部、設備部與進場裝修人員進行前期溝通,裝修時現場監督,發現問題立即指出,并對相關裝修要求和注意事項隨時給予提示,盡量避免不符合要求的情況出現,要求裝修做到無異味,無噪音,無灰塵。審查其裝修圖紙,約定裝修日期,核定用電流量,審批裝修防火材料,對接相關裝修工作,幫助辦理裝修審批手續。

  6、為打造一個和諧共建的商場,每日從考勤經營者的出勤率開始,規范業戶的經營方式,堅決杜絕遲到早退,叫喊叫賣,懸掛自制POP,超擺超放,播放迪曲,辦理進退戶手續,核算各種費用,延時手續,裝修結果的驗收,投訴的處理與協調,漏水點的觀察和配合維修,配合收取管理費用。

  7、能夠營造良好的商場購物環境是作為一名管理人員應盡的職責和義務。

  未經商場允許商販在商場內肆意兜售商品的行為本身已經嚴重影響商場的形象,督促管理人員對待此類事件一經發現,嚴肅清出場外。同時為保證商場內的環境衛生,散發與商場無關的宣傳單如有發現,立即進行制止與清場。

  8、一個大型商場不僅在管理與經營上做到井然有序,安全消防工作也是重中之重。

  確保每一名業主和消費者的生命財產安全,安全消防工作必須做到位,落到實處。這就需要本部門配合保衛部向占用消防通道和遮擋防火門經營業主進行解釋,讓其學習到安全消防知識,意識到安全消防的重要性,并且做好安撫工作,保證與業主的良好溝通。

  9、在商場進行正常的經營管理時,常常碰到顧客過來投訴的事件。

  商場只有協調的權利,沒有執法權,所以這要求我們得有極高的職業操守,和化解矛盾和處理技巧的能力,我部門采用個性化處理投訴辦法,在管理權利的范圍內適當的對顧客進行說服,同時也要考慮到業主的經營方式方法。

  因此采用一對一的模式,與顧客與業主在不同場地同時進行協調,為雙方爭取到最大的讓步,使得問題達到圓滿的解決。

  企劃宣傳:

  在日益激烈的競爭中,打造商場的品牌效益,樹立良好的企業形象,商場的企劃宣傳必須落實到位。有效的營銷不僅依靠新穎的創意,更需要強有力地執行與規范操作。對商場的企劃宣傳方面主要采用媒體投放方式。

  媒體投放主要以配合階段的活動和節假日商場促銷為主,以自有的電視廣告,廣播為重點,派專人制作精良的PPT、PS廣告等。選擇當地四家重點報紙(大眾信息、四海傳媒、供求世界、都市導航)進行活動與促銷宣傳。

  商場內外氛圍包裝。相較于商場外部氛圍的包裝,商場內氛圍的營造顯得尤為重要。每逢節假日,學生放寒暑假,都是商場客流的高峰期,這就需要迎合當前促銷主題。

  為了更好的詮釋和演繹促銷主題,嚴格進行對顏色、圖案、造型和材質方面的設計和篩選。商場內各個位置的裝飾改造,廣告設計樣式及懸掛,都指派相關人員實施進行。

  招商管理:

  1、商場的發展,店面的增多,對于我來說是一個極大的挑戰,由于尚志市整個市場的經營范圍及銷售店面的增多與現有消費群體較兩年前比較,比例出現稍許失衡,店面的租賃出現困難,租金有所回落,在上一年度租賃期沒有結束前由于效益不佳,經營業主紛紛棄店而走,為保障招商工作的順利進行和店面的飽和度,必須拿出最可行的實施方案。

  可理的租金定位,和果斷的招商手段使得20_年11月份300多個店面續租這項工作,在領導的英明領導下,基本取得圓滿的成功。

  2、對由房主買斷的店鋪出現的空鋪狀態,部門內部開會針對各空鋪的情況進行介紹和研究,責任不只落實到招商人員,而且發動運營管理部全員進行招商,做到每區的管理員就是本區的招商員,將自己作為投資者的理念去推銷介紹,效果非常不錯,對接成功近20間店鋪。

  3、做好商業氛圍的宣傳,將各梯口充分發揮商業用途,對外進行招集有宣傳意識的商家,而且要對到期的廣告位做好記錄工作,并做好廣告宣傳內容的破損工作的監督和維護工作,這就需要招商人員確保與商家的良好溝通。

  工作中亮點和不足:

  亮點:

  1、培養專業人才,根據新進人員的特點和擁有的某種技能,安排相應的崗位以符合崗位需求加以鍛煉和培養。同時對現有不同性格和能力的員工布置任務時,分出重點和細致交待。避免在工作中走型,走樣。

  2、細化經營質保金,不需要做到無紙化辦公,但要充分發揮現代實用的開發管理軟件,將每間店鋪都量身訂制了一個進退戶質保金的小單元,必須錄入電腦,做到規范管理。

  3、引導業戶裝修向高檔次發展,三期去年第一年開業,業戶裝修上不敢投入太多,經過優勝劣汰,對新進業戶裝修時,引導業戶向商場內現有裝修高檔學習,只有這樣才有市場。

  另外,領導給機會到其他商場學習時將自己認為裝修、設計及貨品擺放較為精典,值得學習的店面,用JPG的方法記錄下來,考察后,讓業戶學習和效仿。以此來提升商場的整體效果。

  不足:

  1、跟經營業主的溝通還有待加強,前期主要局限于漏水點、費用的繳納,租金的溝通,對于人員經營相關的溝通有所欠缺,在溝通技巧上也表現不足。

  所以,現在要做的就是多于業主接觸,,與業主建立共存體系,加強感情聯系,讓業主了解商場的制度與管理方法,使政策、客訴等能更快更好得到實施和處理。

  2、提升敏銳度,對業主和員工的不規范的經營和不良行為和語言要有敏銳度,將不良因素和思想消除在萌芽。

  今后的工作計劃:

  1、把自己放在更高層次去要求自己,努力把自己向著全面性人才的方向培養,盡早讓自己學會獨立處理商場一切事務,為總經理分擔些許肩上的重任。

  2、培養員工的匯報意識,每項工作都要有安排,有落實,有匯報,隨時掌握廳內的各項工作,以便下一步工作的開展。

  3、向管理要效益,通過管理提升商場的品牌,提高產權價值,讓店鋪在本年度續租時,在租金上有一個質的提升,讓投資者擁有足夠的信心將我們商場做為長期持有股來投資。

  4、培養整體觀念和合作精神,克服本位主義傾向。增加員工之間的互諒互讓,培養員工之間的友誼,滿足員工的社會需要,使員工提高工作興趣,改善工作態度。

  給我一個站在更高起點向前邁進的機會。

  一、展廳經理職責與管理能力

  (一)展廳經理的職責

  1、管理銷售活動,促使完成銷售目標。2、領導執行銷售過程中顧客滿意度的標準。3、管理所有展廳環境及其活動。4、要致力于銷售部的盈利。5、主要監督銷售部全體職員。

  (二)展廳經理的自我定位

  1、展廳經理應有的心態就是:從“被管”到“管人”。從頂尖的銷售員到未頂尖的干部。我們要做到:執行、監督、輔導、分析、改善等基本原則。

  (三)展廳經理管理的項目

  1、展廳內外的環境

  展廳外地面的整潔,客戶停車區有足夠的車位,所有戶外標識保持清潔并處于完好狀態。展廳內入口處地墊清潔并處于完好狀態,展廳地面保持清潔,展廳內外墻面及玻璃的清潔,音響的音量要適度,避免造成不舒適的感覺。

  2、值班人員與接待人員的安排

  工作時間內,所有銷售部的人員,都必須著byd規定的制服,佩戴工牌及byd標志,保持儀容儀表的整潔。所有的銷售員行為舉止必須要表現出專業化。所有的銷售員不得在展廳內抽煙,吃零食等。若有發現此習慣重罰。在前臺接待時,所有人員都必須主動喊“歡迎光臨”!無論是正副班組,接待前臺一定要保持兩位以上的銷售接待人員,同時接待臺要保持整潔,并且銷售人員不能聚集在前臺聊天或與做工作無關的事。

  3、展廳車輛的陳列

  展廳內所有的展示車輛必須經過pdi檢測。展示車輛必須要保持清潔,無灰塵,無手印。輪胎必須使用輪胎蠟,byd輪胎標志處于水平位置,展示車輛內的座椅不可保留塑料膠套,同時要鋪上byd專用地毯。展車前后必須懸掛byd車輛型號或是。車輛配置信。息及車輛價格必須陳列在規定的展示架上。所有的展車要保持有電有油的狀態。還有試乘試駕車內部或是外部必須整潔干凈,要有足夠的燃油,必須每天檢查車輛使用狀況。

  4、洽談區

  洽談區要有一定的私密性,合理布置座椅與洽談桌或物品的擺放,洽談業務完時,要及時清理煙灰缸內的煙頭或是使用過的水杯。

  5、衛生間

  衛生間的地面要清潔,并且要保持無異味,并配有紙巾,干手紙,洗手臺要無積水,鏡面要清潔,廢紙簍要及時清倒,保持清潔。

  (四)展廳經理的5s現場管理

  1、整理:將不要的東西立即處理。

  2、整頓:功能性的放置原則,產生良好的工作環境與工作效率。

  3、清掃:找出臟亂的根源并徹底清除,已建立清潔干凈的工作環境。

  4、清潔:建立“目視管理系統”維持有效的工作環境。

  5、素養:一定要培養成良好的工作環境。

  (五)作為展廳經理,我能夠認真執行職責,團結帶領銷售部全體人員。在總體的工作思路指引下,在銷售部各位經理的正確領導下,我會積極進取、扎實地工作,努力去完成公司下達的計劃目標任務。

  二、工作的團結與配合

  一個人的力量是微不足道的,要想在工作上取得最好成績,就必須要成為一個整體,才能開展工作的新局面。在工作上,我會努力支持及配合其他各部門的工作,為其他同事的工作創造良好的氛圍和環境。相互尊重,相互配合,相互支持,相互關心,相互快樂。是我們公司的宗旨。

  三、以身作則

  公司的各項制度在不斷完善,但是,更需要人去認真執行。各種制度、各種規定不能光說不執行。在實際工作中,員工看管理者。作為一名中層管理者,我深知自己的一言一行就是很多同事們行為的標尺。為此,在任何行動上,我會堅持“要求別人做到的,自己會首先做到。”嚴格遵守公司內部的各項制度和規定,絕不帶頭違反。

  我也清楚地知道我身上存在的缺點和不足的地方。我會在今后的工作中努力加以改正,努力提高自身素質,大力提高管理水平,以適應新形勢要求,在工作中不斷創新,引導所有銷售員把精力集中到本職工作上來,把心思凝聚到當做自己的事業,去努力的工作,來完成銷售任務,促進公司發展做出自己應有的貢獻,同時更希望大家對我今后的工作給予支持和配合。

  此致

  敬禮!

總經理述職報告范文參考 篇9

  20xx年是新公司成立后開局的重要一年,經過公司全體員工齊心協力,團結一致,克服困難,積極開拓,并一切按照現代企業制度的要求,積極科學化民主化市場化的運作,采取了精心革新,細致調整,轉機建制等一系列得力的舉措,贏得了新公司開門紅,順利進行了新舊交接平穩過渡與快速發展的良好局面。在新公司按照全新體制下運行的開局關鍵之年,我有幸親歷并承蒙董事會的信任,受聘為新公司的總經理,現就一年來的履職情況報告如下:

  一、及時調整思想,更新觀念,適應新體制下企業經營管理的需要

  1、樹立好“角色”意識,當好上級“配角”、演好公司“主角”。

  作為公司的總經理,嚴格按照董事會的授權與經營管理范圍,帶領員工隊伍圍繞總公司下達的年度工作計劃指標和企業發展的實際需要,始終堅持以人為根本,以市場為導向,以規章為支撐,積極謀劃公司的營銷策略與發展藍圖,建立健全公司規章制度與獎懲機制,并想方設法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務,開展了一系列卓有成效的經營管理工作,并積極向董事會報告與負責。

  2、加強自身建設,貫徹“以德治企”的人本管理理念。

  做好人,才能做好做強企業。企業管理者是企業的一面旗幟,起著領頭羊的指引作用。一年來,我們本著以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以企業“經理人”向出資人負責任的積極態度,矢志不渝加強自身素質建設,努力培養正確的世界觀、人生觀與價值觀,用積極、健康、飽滿的熱情與工作態度來引領管好班子、帶好隊伍。對公司一起事務我們堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有用人為公司所用,為公司奮斗。

  二、以人為本,身體力行,致力培育團結、和諧、高素質的經營管理工作團隊

  1、采取多種措施,營造良好的學習環境,著力提高員工素質。

  “人”是企業發展的第一要素,員工素質的高低決定著企業管理和發展水平。按照創建學習型社會的要求,結合企業經營管理需要,積極倡導建設學習型單位,采取“請進來、走出去”多種形式的學習教育培訓方式,使在崗位人員經過培訓人人持證上崗,以良好的學習氛圍帶動員工愿學樂學好學的學習熱情,從而使企業整體文化水平與業務素質得到全面的快速的提升,為企業發展奠定堅實的文化基礎。

  2、堅持“以德為之,以情動之,以行導之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿作用。

  在企業中,我們積極尋求建立科學的人際工作關系和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現的矛盾與隔閡,并積極培育團結、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業的凝聚力,合力地完成公司的計劃與任務。

  三、務實創新,科學規劃,著力構建適應企業經營管理需要的新機制

  1、按照“簡捷、高效、適用”的原則,科學設置管理層次和職能,完善逐級責任管理建制,明確各自的分工和職責,強化的部門職能作用。

  2、采取用多種方式,重視人才,發揮能人作用。

  根據工作需要設置部門崗位(職務)職數,對每一個崗位(職務)都制定了相應的崗位條件、工作標準和工作要求,基本完善了部門負責人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘(任)用機制,月度、年終考核,優勝劣汰。

  3、完善考核辦法及薪酬制度。

  根據全年的目標任務進行層層分解、人人細化,按照“多勞多得、按勞取酬”的原則,制定合理的薪酬分配方案,按照技術含量、勞逸程度、責任大小、工作貢獻等系數指標適當地拉開崗位(職務)分配差距,績效工資細化考核到每一個崗位。同時強化考核體系,加大考核力度,獎勤罰懶,激發企業內在活力,調動職工工作的主動性、積極性與創造性。

  四、明確目標,合理安排,整合企業各項工作,做到全面協調的發展

  1、加速企業標準化、正規化建設,提高市場競爭能力。

  公司多年來一直沒有相應的獨立的燃氣資質,今年根據國家現行有關規定,積極申報完善企業燃氣資質及區域確定,并按照《四川省燃氣管理條例》的要求,對公司企業燃氣資質注冊登記手續,使其合法化,為公司今后的可持續發展奠定了基礎。

  2、加強供氣區域管理,調整發展思路,規范農村燃氣安裝工程。

  為規范燃氣市場秩序,保障人民生命財產和公共安全,明確燃氣供應范圍,按照四川省建設廳文件精神,以及《四川省燃氣管理條例》規定,公司根據現已建成的燃氣管網敷設現狀和城市燃氣發展規劃,特申請新市、觀魚、孝德鄉鎮的供氣區域,保障了公司的合法利益。

  3、圍繞董事會下達的工作目標任務,改進工作作風,全司干部職工同心協力、創新實干、扎實工作,圓滿地完成了全年的工作任務,取得了較好的社會效益和企業經濟效益。

  五、目前存在的問題和今后努力的方向

  1、進一步理順企業外部關系,努力營造滿足企業經營發展需要的良好外部環境。

  2、加強自身建設,進一步提高自身素質,以適應企業工作需要。

  3、科學、合理、完善健全企業經營管理機制,培育獨特的企業文化,逐步建立現代企業制度,推動企業健康、有序、持續發展。

  總之,一年來,總結過去,在上級的堅強領導下,經全體員工的辛勤工作,順利地完成了各項任務,成績是可喜的。展望未來,在其位謀其政,我當盡心盡職,勤勉工作,為公司下一年度的宏偉發展,早謀劃早打算早運籌。在新的一年里,我將加強各項工作的學習,與董事會成員一起,帶領公司全體員工們積極深化企業改革,以促進公司健康長遠的發展。

總經理述職報告范文參考 篇10

  XX年是新公司成立后開局的重要一年,經過公司全體員工齊心協力,團結一致,克服困難,積極開拓,并一切按照現代企業制度的要求,積極科學化民主化市場化的運作,采取了精心革新,細致調整,轉機建制等一系列得力的舉措,贏得了新公司開門紅,順利進行了新舊交接平穩過渡與快速發展的良好局面。在新公司按照全新體制下運行的開局關鍵之年,我有幸親歷并承蒙董事會的信任,受聘為新公司的總經理,現就一年來的履職情況報告如下:

  一、及時調整思想,更新觀念,適應新體制下企業經營管理的需要

  1、樹立好“角色”意識,當好上級“配角”、演好公司“主角”。

  作為公司的總經理,嚴格按照董事會的授權與經營管理范圍,帶領員工隊伍圍繞總公司下達的年度工作計劃指標和企業發展的實際需要,始終堅持以人為根本,以市場為導向,以規章為支撐,積極謀劃公司的營銷策略與發展藍圖,建立健全公司規章制度與獎懲機制,并想方設法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務,開展了一系列卓有成效的經營管理工作,并積極向董事會報告與負責。

  2、加強自身建設,貫徹“以德治企”的人本管理理念。

  做好人,才能做好做強企業。企業管理者是企業的一面旗幟,起著領頭羊的指引作用。一年來,我們本著以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以企業“經理人”向出資人負責任的積極態度,矢志不渝加強自身素質建設,努力培養正確的世界觀、人生觀與價值觀,用積極、健康、飽滿的熱情與工作態度來引領管好班子、帶好隊伍。對公司一起事務我們堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有用人為公司所用,為公司奮斗。

  二、以人為本,身體力行,致力培育團結、和諧、高素質的經營管理工作團隊

  1、采取多種措施,營造良好的學習環境,著力提高員工素質。

  “人”是企業發展的第一要素,員工素質的高低決定著企業管理和發展水平。按照創建學習型社會的要求,結合企業經營管理需要,積極倡導建設學習型單位,采取“請進來、走出去”多種形式的學習教育培訓方式,使在崗位人員經過培訓人人持證上崗,以良好的學習氛圍帶動員工愿學樂學好學的學習熱情,從而使企業整體文化水平與業務素質得到全面的快速的提升,為企業發展奠定堅實的文化基礎。

  2、堅持“以德為之,以情動之,以行導之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿作用。

  在企業中,我們積極尋求建立科學的人際工作關系和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現的矛盾與隔閡,并積極培育團結、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業的凝聚力,合力地完成公司的計劃與任務。

  三、務實創新,科學規劃,著力構建適應企業經營管理需要的新機制

  1、按照“簡捷、高效、適用”的原則,科學設置管理層次和職能。

  完善逐級責任管理建制,明確各自的分工和職責,強化的部門職能作用。

  2、采取用多種方式,重視人才,發揮能人作用。

  根據工作需要設置部門崗位(職務)職數,對每一個崗位(職務)都制定了相應的崗位條件、工作標準和工作要求,基本完善了部門負責人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘(任)用機制,月度、年終考核,優勝劣汰。

  3、完善考核辦法及薪酬制度。

  根據全年的目標任務進行層層分解、人人細化,按照“多勞多得、按勞取酬”的原則,制定合理的薪酬分配方案,按照技術含量、勞逸程度、責任大小、工作貢獻等系數指標適當地拉開崗位(職務)分配差距,績效工資細化考核到每一個崗位。同時強化考核體系,加大考核力度,獎勤罰懶,激發企業內在活力,調動職工工作的主動性、積極性與創造性。

  四、明確目標,合理安排,整合企業各項工作,做到全面協調的發展

  1、加速企業標準化、正規化建設,提高市場競爭能力。

  公司多年來一直沒有相應的獨立的燃氣資質,今年根據國家現行有關規定,積極申報完善企業燃氣資質及區域確定,并按照《四川省燃氣管理條例》的要求,對公司企業燃氣資質注冊登記手續,使其合法化,為公司今后的可持續發展奠定了基礎。

  2、加強供氣區域管理,調整發展思路,規范農村燃氣安裝工程。

  為規范燃氣市場秩序,保障人民生命財產和公共安全,明確燃氣供應范圍,按照四川省建設廳《關于城鎮燃氣企業管理的指導意見》(川建發〔〕200號)文件精神,以及《四川省燃氣管理條例》規定,公司根據現已建成的燃氣管網敷設現狀和城市燃氣發展規劃,特申請新市、觀魚、孝德鄉鎮的供氣區域,保障了公司的合法利益。

  3、圍繞董事會下達的工作目標任務,改進工作作風。

  全司干部職工同心協力、創新實干、扎實工作,圓滿地完成了全年的工作任務,取得了較好的社會效益和企業經濟效益。

  五、目前存在的問題和今后努力的方向

  1、進一步理順企業外部關系,努力營造滿足企業經營發展需要的良好外部環境。

  2、加強自身建設,進一步提高自身素質,以適應企業工作需要。

  3、科學、合理、完善健全企業經營管理機制,培育獨特的企業文化,逐步建立現代企業制度,推動企業健康、有序、持續發展。

  總之,一年來,總結過去,在上級的堅強領導下,經全體員工的辛勤工作,順利地完成了各項任務,成績是可喜的。展望未來,在其位謀其政,我當盡心盡職,勤勉工作,為公司下一年度的宏偉發展,早謀劃早打算早運籌。在新的一年里,我將加強各項工作的學習,與董事會成員一起,帶領公司全體員工們積極深化企業改革,以促進公司健康長遠的發展。

總經理述職報告范文參考 篇11

  各位代表、同志們:

  20xx年3月,上級推薦我任公司董事長、總經理。幾個月來,在集團公司、集團公司黨委的正確領導下,我和班子成員一道,為公司的和諧發展做了一些工作。現將這段時間的學習工作情況概要報告如下,請予以評議。

  一、堅持學習,提高自身素質能力

  我在工作中堅持把學習作為提高自身素質和工作能力的重要途徑。一是學習新理論。深入學習黨的十八大精神、全國“兩會”精神、全路工作會議精神,爭取學深學透。二是領會新理念。深入學習集團公司一系列會議精神,注重發展新理念、新思路的學習,深刻領會內涵。三是掌握新技能。結合工作實際,努力用新思維、新方法觀察、分析和解決問題,探索推動公司科學發展的有效措施。四是執行新制度。堅持帶頭執行集體學習制度。注重個人自學與集體學習相結合,不斷提高自身素質能力,加強自身修養,發揮表率作用,并鼓勵廣大干部職工學習業務,營造學習氛圍。

  二、深入調研,理清經營工作思路

  一是深入調查研究。深入到管內各單位進行調查研究,進一步了解情況。堅持問計于基層,查找影響公司發展的'認識、體制、管理、資金、市場、人才隊伍建設等方面的問題,不斷增加工作的針對性、前瞻性和有效性,為謀劃公司發展思路,推動各項工作的落實打下良好的基礎。二是注重傾聽民意。深入一線,了解干部職工所思所想;堅持求智于群眾,開展合理化建議月活動,調動干部職工為企業生存發展獻計獻策、排憂解難的主動性和積極性。三是注重長遠發展。結合公司實際,制定了“做大做強現有業務,積極探索開拓新項目,充分發揮既有物業的效益,確保經濟效益持續增長”的工作思路。將探索酒店業經營模式、加快房地產項目開發和推進綜合服務業發展作為重點,推進經營工作的全面展開。

  三、長抓不懈,推進安全風險管理常態化

  一是落實責任促安全。繼續深化安全風險管理。以“干部落責、職工落標”為重點,強化安全生產過程控制,落實安全責任,將安全風險控制責任落實到生產一線崗位和各作業環節。二是開展活動保安全。迅速組織開展安全大檢查活動,制訂計劃,細化措施,加強風險卡控和問題整改,消除了安全隱患。三是突出重點抓安全。根據公司實際,抓好消防、施工等重點安全風險問題專項整治。強化消防安全監管和整治工作,消除消防安全隱患。全面落實施工安全干部盯控、營業線施工安全管理實施細則等辦法,確保了施工安全。

  四、廉潔自律,營造風清氣正氛圍

  我時刻提醒自己,要自覺樹立黨員領導干部的良好形象。一是注重源頭防范。結合行政工作實際,帶頭落實黨風廉政建設責任制,從制度和機制建設入手,注重源頭防范,積極推進公司黨風廉政工作。二是堅持廉潔從政。嚴格遵守黨員領導干部廉政自律的有關規定,沒有接受、索取關聯企業和與業務有關的企業,以及管理、服務對象提供的物質性利益的行為;沒有從事營利性經營活動或有償中介活動,本人和配偶、子女及親屬沒有在關聯企業和有業務關系的企業投資入股;沒有違規干預插手工程建設項目和物資采購投標、干部選拔任用。

  目前,公司各項工作正在穩步推進中,這是公司班子團結一致、共同努力,全體干部職工共同拼搏的結果。我雖然做了一些工作,但深感離集團公司要求和公司干部職工的期望還有很大差距,主要表現在:理論學習有待進一步加強;工作方法有待進一步創新;領導水平有待進一步提高。今后我一定繼續保持清醒頭腦,加強學習,創新經營管理理念,提高管理水平,不辜負集團公司領導和廣大干部職工的期待和重托。

  懇請大家提出批評和意見,謝謝大家。

總經理述職報告范文參考 篇12

  尊敬的各位領導、各位同事:

  大家好!

  時光飛逝,20xx年已漸去漸遠。在各位領導的關心及指導下,在各位同事的支持及努力下,我們共同完成了20xx年各項工作。在過去的一年中我帶領生產部門所有員工積極努力、開拓進取,在完成各項指標任務的基礎上對各項工作也做出了相應的提升與改進。現就20xx年各項工作完成情況及20xx年工作計劃做如下匯報:

  一、20xx年各項工作完成情況

  生產計劃協調方面

  20xx年吉林公司計劃銷量25萬立,生產部共完成生產任務23、56萬立,完成計劃的94、2%。在保障計劃的完成過程當中我們積極做好生產協調,本年度實現了與xx公司的強強聯合,簽訂了外委加工協議。并與xx公司有借站往來,有效的彌補了在生產緊張的過程中供料不及時的問題。本年共借入1XX17立,借出8177立。

  技術試驗提升方面

  20xx年配合比成本較計劃降低75、79萬元,節約3、22元/立。主要有以下兩個原因達到成本控制目標:

  1、降低成本,用一句話概括起來就是混凝土配合比優化,通過材料驗收控制、材料計劃控制、材料價格控制等材料成本的控制,以優化混凝土配合比。

  2、通過大量的試驗,優化混凝土配合比。①在保證其混凝土各項的基礎上,進一步提高C40以上混凝土摻合料使用量。②使用聚羧酸高效減水劑,降低水灰比,調整混凝土膠凝材料比例。

  安全管理工作方面

  1、嚴格執行公司各項規章制度。我公司按集團公司及長春公司要求,以公司實際情況出發,嚴格執行“十個一”閉環管理制度。嚴格執行清理攪拌機安全鎖定規定和清理運輸車罐體安全鎖定規定。安全生產管理是確保生產有序進行的前提,在安全管理方面,本著誰主管、誰負責的原則。在1月份全公司范圍內層層簽訂安全生產責任書,做到一級對一級負責;根據生產實際情況,及時補充修訂崗位安全生產責任制,崗位安全操作規程,并做到制度上墻;進一步強化安全鎖定管理,按照集團公司要求,完善安全管理基礎檔案。

  2、加強培訓頻率、強化職工安全意識。20xx年培訓類型分為七類,包括新入廠人員三級安全教育培訓(廠級、部門、工段)、開工前安全教育培訓、春季防火安全教育培訓、冬季防火安全教育培訓、冬季施工安全教育培訓、駕駛員月安全教育培訓及全員季度安全教育培訓。公司范圍內每月組織一次安全月例會,生產工段和運輸工段每周組織一次安全周例會。例會中強調安全生產、道路安全運輸的重要性,利用例會及時傳達上級有關安全生產方面的文件精神,并及時貫徹執行。使職工樹立“安全第一”的思想,為生產的安全有序進行保駕護航。

  3、嚴格執行施工現場安全評估、巡查、檢查、不定期抽查的標準。堅持安全巡查、檢查制度。生產運輸部每周一次安全檢查,公司安全主管每日一次安全巡檢。認真檢查崗位人員安全鎖定的執行情況,嚴格“執行三級檢查制”,做到不走過場,對站內重點部位、施工現場足一檢查,對發現的問題及不安全因素,及時加以整改落實,確保生產的安全有序進行。

  4、道路運輸安全管理是商混企業安全管理的瓶頸,集團商混企業連續發生了幾起重大交通事故,在早例會、班前會上分析、吸取事故教訓,同時完善落實安全獎勵制度,使安全管理成為自下而上,自上而下的一體化管理體系。

  二、工作中存在的不足及改進措施

  20xx年有成績也有不足。在生產組織方面由于生產旺季運輸車輛、泵車不足,直接導致集中供貨時出現短時的延遲供應等情況。雖然公司協調相關單位借車、借料供應,仍未能做到完全滿足客戶需求。對此我們將在20xx年的生產工作中提前做好準備工作,根據經營部提供的合同量做好生產預判,冬檢時做好車輛及生產設備的全面檢修工作,同時與相應企業簽訂好租車合同,與相關單位簽訂好借車協議等方式來滿足生產需求。

  在安全管理方面,公司在20xx年中雖無惡性安全事故發生,但也發生了兩起較為嚴重的安全事故。雖然我們已經通過調整安全獎懲力度、加強安全培訓等方面,控制安全隱患,做到了安全事故發生率的降低,但是由于駕駛員流動性較大,新上崗員工安全素質、安全意識與公司要求有一定距離,因此造成了公司損失。對此在20xx年我們將制定更為完善的安全保障措施,通過加強駕駛員駕駛技術月度評定,季度考核等方式從根源上提升駕駛員的技術水平,減少安全事故的發生。同時增強檢查及教育力度,增加酒精測試的頻次,結合集團公司及其他企業的安全事故材料做好安全培訓工作,讓駕駛員安全警鐘長鳴,提升安全意識。

  三、20xx年工作計劃

  20xx年我公司生產工作仍圍繞保障安全、提升質量、順暢供貨、嚴控成本四個核心開展,在安全管控方面嚴格執行“十個一”閉環管理制度。嚴格執行清理攪拌機安全鎖定規定和清理運輸車罐體安全鎖定規定。加強培訓頻率、強化職工安全意識。

  在提升質量方面基于優化配合比的同時要使商品混凝土出廠合格率100%,加強進廠原材料的檢驗,要求中控員攪拌時準確輸入混凝土配合比,技術員及操作人員必須經常監視混凝土的坍落度及和易性,對出廠混凝土進行“十”車重抽檢及唱票制度管理。在順暢供貨方面首先保證車輛設備完好率、運轉率達到95%,要求調度、車隊長及生產主管緊密協調配合,根據經營部下達的生產計劃合理排序,必要時向有長期合作關系的商混借車以滿足生產需要。

  在嚴控成本方面組織試驗室人員利用停產期間進行混凝土配合比優化試驗及生產混凝土配合比復核試驗,通過近300組混凝土配合比優化試驗,使用新材料降低混凝土成本、進而增加混凝土銷售能力。20xx年要從本質上提高員工保障安全、保障質量、提高生產效率的自覺程度,要繼續推行成本標準化建設,提高標準的先進性,重點測算生產運輸各環節成本,形式專項專管,降低各項成本支出。要著重做好質量技術管理梯隊和供貨服務管理梯隊建設,大力培養高、精、尖的質量管理人員和調度人員,保障生產工作的穩定性。

  四、小結

  任職以來,做了不少具體的工作,但仍然有許多需要不斷的改進和完善的地方,我一直在努力,并且力求做好。這表現主要是要進一步加強管理工作的計劃性、系統性、科學性,提高綜合分析、解決問題的能力;在完成領導交辦的任務的基礎上,發揮總經理的參謀、助手作用;繼續加強業務知識的學習,進一步提高寫作水平。我沒有什么謀求利益和享受待遇的權力,有的是承擔責任、帶頭工作的義務。既要事無巨細、認真做好具體的工作,還要進行宏觀的管理。在平時的工作中,對領導交辦的工作,我從不討價還價,保質保量完成;對自己分內的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位。在同其他幾位經理的工作協調上,做到互相了解、真誠相待、互幫互學,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示。

  這一年來,我的工作得到了領導和周圍同事們的認可,我深知表揚的背后有我們生產部各位同仁的共同努力和辛勤的汗水。今后,我仍然會以平常之心對待不平常的事,勇于進取,一如既往地做好每一件事情。

  謝謝!

總經理述職報告范文參考 篇13

  同志們:

  20__年,在集團公司黨委、紀委的正確領導下,我認真學習貫徹黨的xx大會議精神和中紀委三次全會精神,自覺遵守執行“四大紀律”、“八項要求”和“三個不得”以及總公司、集團公司關于廉潔自律的各項規定,嚴格要求自己,努力工作、勤奮求實,思想和認識上有了一個巨大的飛躍,工作上也取得了一些成績,杜絕了違反黨紀、政紀和上級有關規定的任何不良行為,現將在黨風廉政建設方面所做的工作述職如下,請同志們予以審議。

  一、認真落實黨風廉政責任制,作到“五個親自”。

  作為公司主管領導,我深刻的領會到了落實黨風廉政建設是至關重要的,因為黨風廉政責任制的落實與否將直接關系到整個企業的風氣,風正一帆順。尤其是公司當前正處于經濟效益滑坡,改革攻堅,職工思想波動較大的關鍵時刻,如何落實黨風廉政建設責任制將是我公司新一屆領導班子能否帶領廣大職工群眾戰勝歪風邪氣,走出困境,重現光明的重要一環。

  作為公司主管領導,我積極配合黨委書記和董事長兩位主管,齊心協力共同抓好了黨風廉政建設責任制的落實工作。為了從組織上作到一級抓一級,形成各負其責的工作局面,我和兩位主管一起與領導班子成員、公司機關各部室領導、各分公司、項目部黨政主管簽訂了黨風廉政建設包保責任書;在公司上半年生產經營工作會議和基層黨委書記座談會上,認真聽取了各分公司、項目部黨政主管關于基層黨風廉政建設工作的匯報以及就公司下一步在黨風廉政建設工作上的合理性建議和意見。對職工群眾來信反映的有關問題都親自批閱,對“重、難”點案件親自組織安排查處工作。

  二、加大了“三項”執法監察力度,全面貫徹落實中紀委提出的“五項規定”。

  自擔任公司主管以來,我非常重視“三項招標”工作,要求公司紀檢部門必須加大“三項”執法監察工作力度,全面貫徹落實中紀委提出的“五項規定”。對公司新上項目全部實行了上場評審制度,親自主持召開了“京開項目”、“廈漳”、“泰建”、“哈齊客專”、“察得高速公路”等5個項目的上場評審工作。

  親自布置有關部門下發了《關于進一步規范項目管理嚴格執行三項招標制度的緊急通知》文件。并且并就集團公司“關于開展驗工計價撥款,工程質量、工程分包和外部勞務管理專項治理的實施意見”,督促各項目工點積極開展自查自糾工作,通過找問題尋根源進行了2次大的工作作風整頓,公司所屬項目共辭退了20余名無證上崗的外聘人員;二是把中紀委提出的“五項規定”利用墻板、宣傳欄等形式在職工當中進行了大力宣傳。

  三、嚴格遵守上級黨委關于領導干部廉潔自律的五條要求

  我本人無論是在擔任公司副職領導還是主管領導,都自始至終恪守上級黨委關于領導干部廉潔自律的五條要求,嚴格遵守“四大紀律”、“八項要求”、“三個不得”。在日常生活工作當中嚴格要求自己和家人,從不違反原則為他人提供“便利”,不允許自己的家人搞特殊化,不收受任何人以任何形式的賄賂和做任何損公肥私的事。在日常生活當中作到嚴格要求自己,對身邊的工作人員一律嚴格要求,堅決按照“四十個不準”辦事,對違反原則的一律加以糾正、教導,情節嚴重的堅決予以處罰。

  四、以身作則做好表率作用,為職工群眾做出好的榜樣

  “其身正,不令則行;其身不正,雖令不從”。一個單位作風的好壞,關鍵在于班子的自身形象和示范作用,只有抓住班子建設這個龍頭,才能夠建設一支高素質的干部隊伍。作為黨委委員、公司主管,我深知領導干部在廉政建設中的表率作用至關重要,我在工作中把反腐倡廉與公司改革發展相結合,嚴以律己,以身作則,切實履行好建設公司賦予我的神圣職責。

  我主要做好以下幾個方面:一是認真學習、貫徹、執行好上級規定,加強自我警示,為自己構筑拒腐防變防線;二是帶頭遵守有關黨風廉政建設的規章制度,要求別人做到的,自己首先要做到;三是帶頭同各種不良現象作斗爭;四w是帶頭接受黨和人民群眾的監督,增加工作透明度;本人也堅決做到嚴于律己,從不搞行賄和受賄;五是對配偶和身邊工作人員能夠嚴格要求,嚴禁家屬和身邊工作人員打著自己的旗號謀取不正當利益;沒有借用公款為自己辦私事的行為;沒有在企業兼職,領取任何報酬;六是帶頭發揚黨的艱苦奮斗的優良傳統,牢記全心全意為人民服務的宗旨,不計較個人名利得失,吃苦在前,享受在后。

  五、今后努力的方向

  一年來,按照上級的部署和黨委的分工,我在黨風廉政建設方面做了一定的工作,取得了一定的成效,但是對照上級的要求還有一定的差距。黨風廉政建設是一項根本性、基礎性、全局性、長期性的工作,在今后黨風廉政建設和反腐敗工作中,我將始終把領導干部的權力和責任統一起來,充分發揮公司黨委、職能部門的責任主體作用,充分發揮紀檢監察部門的監督檢查主體作用,努力建立有效的領導體制和工作機制,推進黨風廉政建設和反腐敗工作各項任務的全面落實。在今后的工作生活中,我會進一步增強做好黨風廉政建設工作的自覺性和主動性,切實抓好黨風廉政建設各項任務的落實,不斷取得黨風廉政建設的新成效,爭取使公司的黨風廉政建設再上新的臺階。

  以上是我的述職述廉報告,不足之處懇請同志們批評指正,我將虛心接受,鼎力改進。

總經理述職報告范文參考 篇14

  根據我行20年度述職考評工作安排的有關要求,本人從提出的主張導向、創造性主抓的工作、調查研究的收獲、解決難題得到的鍛煉、廉潔自律、工作體會與思考六個方面將本人20年履職情況報告做以下匯報:

  一、提出的主張和導向

  年是我行成立運行發展至關重要的第一年,也是我在x銀行工作的第一年,面對x銀行的轉型與發展,我們提出了以下主張和導向:

  (一)存款是xx銀行資金運營、信貸、理財等各項業務發展的基礎,是保持增長、滿足流動性需要的基本保證。堅定不移地大力發展存款業務,不斷提高市場競爭能力,加強支行營銷隊伍素質建設,持之以恒的提高個人業務市場營銷能力,從而不斷提升增收水平。優化存款結構,支行在發展中,正確處理好結構調整與存款穩定增長關系,綜合分析付息成本和經營成本,增強抵御各種風險的能力。

  (二)信貸業務是x銀行競爭的制高點。xx銀行能不能立起來,很重要的一點是要盡快把信貸業務做大做強。受城市化進程不斷加快、中小企業迅速崛起、中產階層不斷擴大、批發類資產業務競爭日趨激烈等因素的影響,零售信貸必然是我行打造有特色的零售商業銀行的主要業務,小額信貸業務是我行最重要的特色,也是xx銀行“差異化”經營的具體體現。

  (三)大力發展中間業務是x銀行業減少經濟周期和政策調整影響的戰略選擇。隨著社會經濟發展和居民生活水平的不斷提高,更多的百姓開始關注資產的保值增值,居民投資理財意識普遍增強,居民金融資產多元化趨勢明顯。支行也加入到社會經濟增長轉型的大潮中,大力發展結算、理財、基金、保險、外幣以及各種代收付業務。以“卡”為載體,推進其他各項業務的發展,調整業務發展結構,開拓發展思路。支行通過發展“E卡通”,“電話銀行”“商易通”等業務,加快支付結算業務的發展,提高個人支付結算業務水平,改善xx銀行服務水平,保證活期的增長方式,穩定原有的客戶群,發展新的、更優質的中高端客戶,從而不斷提高xx銀行在全社會個人金融資產中的占有份額。

  (四)公司業務是我行成立銀行的標志性業務。公司業務作為銀行主要的資金來源, 具有低成本、數額大、見效快、收益高的特點,是目前各家商業銀行主要的利潤來源,是商業銀行經營的基礎,支行積極應對傳統負債業務升級換代和做大對公業務規模的挑戰。通過發展公司業務調整業務結構,提高企業的贏利能力。

  (五)以客戶利益為中心,推進效率增長,努力全方位、綜合化、差異化的服務。管理好支行,不能局限于推出許多產品和服務,關鍵是要管理好客戶組合,客戶組合已經成為商業銀行組織設計和經營管理的基礎。不同的客戶有不同的關系價值,掌握金融資源最多的高價值客戶是支行盈利的主要來源,是銀行高檔產品的主要使用者,支行不斷做好客戶服務工作,加快xx銀行服務能力建設。

  二、創造性主抓的工作

  20年,在行的正確和各部門的大力支持下,主要做了六個方面的工作:

  (一)全力配合分行開展的各項工作。從分行的組建、公司業務的上線,原北路管理過渡,均按照分行統一部署逐步進行,全力以赴的開展各項工作。在新的工作環境,不斷加強自身學習和修養,在公司業務上線前,配合各部門的工作,并承擔起上線小組的牽頭人,自4月至7月期間,定期組織召集每周的業務上線聯系會,內部與區公司、信息技術局等相關部門協調各方面的工作,外部加強與人民銀行中支,商業銀行之間的聯系,聘請和專業講師,針對公司業務基本制度、操作風險、業務營銷等內容,對全區骨干人員進行全面培訓。為公司業務在我區的上線前期準備工作,與其它部門一樣,默默奉獻,確保了1月1日公司業務在我區的順利上線。

  (二)抓住機遇,克服一切困難求發展。公司業務開辦之際,雖然直屬營業部僅有兩個人,但不等不靠,充分發揮自身營銷和溝通能力,敢于吃苦的工作作風,主動承擔起了營銷員的角色,在炎熱的夏季,每天奔波于客戶、營業點及分行之間。在沒有時間接受對業務統一培訓的條件下,邊學習邊發展。通過下發的教材自學、向同事學習、與同業之間學習,了解和掌握公司業務開立賬戶的基本要求,分析我行的目標客戶,有針對性的開展各方面的營銷工作,走訪我行大客戶,制定每個階段的營銷,在不足半年的時間攬收39戶,20年支行開戶數與余額發展均列居全疆第一,為公司業務起好步,走好路,打下很好的基礎。

  (三)統一,堅定信心,提高服務,加快發展。在接管原北路后,我們發現存在以下現狀;一是柜面員工對金融業務發展的的熱情不足,對 xx銀行缺乏信心。二是服務工作存在一定的問題,在20年個人金融業務發展較好的內外部環境下,該點存款1月--9月僅僅凈增35萬元,新業務發展緩慢,與同一地區、同一環境金融行業相比在發展中存在較大差距。三是員工素質差次不齊,與現代化商業銀行對員工綜合素質要求還有一定差距,需要不斷學習,提高綜合素質。在了解以上情況后,我們主動向行匯報了現狀,得到了孫黎焰行長及朱勁樸行長的高度重視,并給予我們不斷的關心與支持,在短短的三個月,使直屬支行各方面的工作有了大的改觀。主要做法是:一是更新觀念,明確目標。通過分析商業銀行與xx企業在經營中的差異、商業銀行的經營理念、銀行從業的風險意識等,潛移默化的教育員工加強自身金融業務學習,讓員工充分感受xx銀行具有的優勢,同時增強從事金融行業所面臨的責任感與壓力感。二是樹立競爭意識,加快發展步伐。在分析國內外經濟形勢,商業銀行面臨激烈的競爭環境,不得不讓我們加快發展的腳步。柜面人員在深深感受到這些以后,發展有了很大的積極性,經營工作有了新的起色,在僅有7人的支行,分別開設了個人金融業務、對公金融業務、國際業務等6個對外服務窗口,10-12月個人存款凈增 600萬元,占全年凈增的94%。開立對公賬戶:戶,對公存款余額6446萬元,完成分行下達計劃的128%,7-12月僅對公存款業務實現收入150 萬元。支行在全區開展的金融業務“爭霸賽”活動中獲得了團體第一,我個人名列前茅的好成績。三是強化學習,適應環境。成立銀行以來我們深感學習的重要性,不斷開辦的新業務,新的生存環境,維有不斷的學習才能緊跟時代的發展的步伐。支行由于日常服務的特殊性,所有學習只能在營業終了后進行,每周組織的學習,涉及規章制度、服務規范、業務操作、銀行營銷、政治理論等方方面面,一次學習短則一個小時,長則二個小時以上,支行員工對知識的渴望,讓我們深受鼓舞。

總經理述職報告范文參考 篇15

  各位董事、監事:

  現在,我代表集團公司經理層向作生產經營述職報告,請予審議。

  一、20xx年工作回顧

  今年是不尋常的一年,因經濟危機對煤炭企業影響的滯后性,下半年集團公司經濟形勢急轉直下,煤炭需求減少,煤價持續下滑,利潤大幅下降。面對這種形勢,集團公司上下認真貫徹省委、省政府及省國資委的決策部署,按照“加速建設,增強硬實力;加強管理,增強競爭力”的工作思路,凝心聚力,積極應對,全力以赴地推進各項工作開展。

  一年來,我們主要做了以下工作:

  (一)積極應對危機,經濟運行保持平穩

  新年伊始,集團公司及時召開研討會、調研會等,對國際、國內、行業等形勢進行研判,按照“2383”舉措,制定了應對當前經濟形勢的意見。同時,堅持定期召開經營分析會,完善資金平衡會功能,強化資金集中管理,實行應收帳款ABC分類管理,推進了全面預算的落實,促進了經濟運行平穩。

  開足生產馬力,以增產拓市場。宏泰公司積極克服井下條件變化大等問題,優化生產布局,堅持集約化生產,預計全年完成計劃的105%,同比增加9.1%。北方公司千方百計組織生產,順利完成昌順、恒發兩對礦井210萬噸年產能核定,剔除麻地梁煤礦未生產因素,預計全年完成計劃的120%,同比增加19.5%。昌能集團以產促銷,降庫保產,預計全年完成計劃的96%,同比增加6.4%。恒泰公司優化生產組織,加強產品銷售研發,預計全年生產礦石完成計劃。恒馨房地產、恒力電業、恒悅酒店等單位強化內部管理,提高工作質量,基本完成了全年目標任務。

  深挖物貿潛力,以增量保收入。皖煤運銷公司采取“以變應變、靈活應對”策略,把工作重心調整到下游客戶的開拓,緊緊依靠現有的戰略客戶群帶動和發展新客戶,不斷擴大銷售半徑,預計全年完成煤炭交易量1410萬噸,完成計劃的128%,同比增加67%;實現營業收入82億元,完成計劃的111%,同比增加45.5%。長江慶偉公司緊緊依托沿江、沿海兩條線,推進南方市場與北方資源的良性互動,深挖中西部省份市場潛力,預計全年完成煤炭交易量745萬噸,完成計劃的120%,同比增加65.8%;實現營業收入44億元,完成計劃的105%,同比增加39.1%。皖煤物貿公司積極增加貿易的品種和數量,不斷擴大外部市場份額,預計全年實現營業收入45億元,與計劃持平,同比增加64.5%。嚴格成本控制,以降本保效益。根據形勢變化,下半年,集團公司堅定地提

  出了“422”成本控制目標,即省內煤業完全成本控制在400元以內、省外煤業控制在200元以內,機關管理費用同比下降20%的目標,并對成本、收入完成情況進行動態監控。各單位認真落實,及時分解指標,積極制定措施,突出全員、全方位、全過程控制,成效明顯。下半年,宏泰公司噸煤完全成本435元,同比減少15元。北方公司286元,同比減少56元。昌能集團1830裝置、清潔工藝裝置噸氨煤耗分別同比下降0.1噸、0.14 噸。機關管理費用同比下降23.5%。通過實施降成本等硬措施,有效控制了下半年經營狀況。

  與時同時,積極開展形勢宣傳教育,層層傳遞壓力,把思想統一到集團公司的安排部署上來,堅定了信心,凝聚了人心,保持了上下一致,形成了共渡難關、共克時艱的良好局面。

  (二)加大推進力度,項目建設進展有序

  實行項目負責人制、項目協調人制和風險抵押金制,召開重點工程季度現場辦公會,實施目標階段考核,有力推進了項目建設。預計全年完成投資64.7億元,完成計劃的80%,其中重點固定資產投資37.1億元,股權投資29.8億元。

  省內煤業:宏泰煤礦改建、祁東南部井等項目順利完成計劃。特別是淮尚煤礦在建設領導小組的強力推進下,通過月度協調、季度考核等手段,加快建設步伐,總進尺超計劃880米,月平均單進提高30米,形成了矸石運輸、永久排水、瓦斯抽放等系統。

  省外煤業:山西昌恒煤礦改擴建項目完成井巷工程進尺3313米,地面生產系統基本竣工。陜西招賢煤礦完成礦井初步設計,副立井檢查孔、主斜井掘砌工程于11月16日開挖。西北光平煤礦取得國家發改委開展前期工作的批復。內蒙嵯北井田完成總體規劃設計及精查報告。

  煤化工業:昌能集團27萬噸硝酸暨20萬噸多孔硝銨裝置4月10日點火運行。昌能集團乙二醇項目完成項目備案、初步設計、主要設備招標采購,于5月8日開工建設。西北順昌項目完成項目主體工程土建施工、關鍵設備安裝。福祥公司煤化工項目基本完成總體設計,完成部分主要裝置設備訂貨。

  另外,恒泰公司30萬噸粉體項目于8月28日建成,并已正式生產。

  (三)持續改進創新,企業活力日益彰顯

  精細化管理不斷深化。年初集團公司出臺了精細化管理工作指導意見,制定出考核內容、標準及考核辦法,堅持半年一評估,一年一總評、一獎懲。宏泰公司持續優化了137個業務流程,總結提煉了“班組建設方法庫”,獲得中煤協會管理創新成果獎5個。昌能集團突出精細化標準班組建設,制定并實施了9大類標準班組考評細則,激活了企業細胞。北方公司以“安全、經營”為重點,積極開展“對標”活動,管理水平不斷提升。

  創新氛圍日益濃厚。積極推進全員創新創造,繼續開展了持續改進、提合理化建議等活動,組織開展了第十四屆青工技術比武暨第三屆職工崗位技能大賽、第八屆“智慧杯”青工“五小”科技競賽活動,創新成果不斷涌現。

  企業文化建塑扎實推進。按照鞏固、深化、拓展、實效的建塑工作思路,通過抓員工行為固化、完善安全文化建塑、創建“全煤企業文化示范礦”,增強了建塑工作效果。集團公司榮獲了首屆“中部地區十大企業文化示范基地”、“全國20xx年度企業文化建設十大典范組織”等榮譽稱號。

  (四)加強基礎管理,保障能力不斷提升

  安全管理不斷加強。全公司上下不斷落實安全生產責任制,著力完善安全管理體系,強化現場管理,深化安全文化建塑,提高安全管理水平。宏泰公司突出超前預防,強化過程控制,積極推行“四人聯崗”風險預控工作體系,推進安全質量標準化動態達標,提升了安全保障水平。北方公司強化生產礦井基礎管理,努力創造本質安全的作業環境,實現了井下零事故、零傷亡的“雙零”目標。昌能集團加強安全隱患排查,實行“走動式”管理,杜絕重傷及以上人身事故,輕傷事故同比下降37.5%。

  全面預算管理不斷加強。圍繞預算編制、執行、調整、考核,規范了預算管理的流程,完善了預算運行機制。抓好預算指標季度分解落實,實行指標月度動態監控、季度分析、重大預算事項報告等制度,規范業績考核,促進了預算目標落實。

  人力資源管理不斷加強。開展崗位普查,不斷完善崗位績效工資制度。選派了125名專業技術人員支援北方公司建設,引進235名大學本科及以上畢業生,完成379人職稱評定工作和6000人次技能鑒定。

  技術管理不斷加強。扎實開展經濟技術一體化課題攻關活動,確定了14個集團公司級、25個子分公司級課題攻關備案項目,對解決安全生產難題具有重要作用。積極組織科技成果申報,完成了“安徽省煤礦水害防治工程技術研究中心”項目的申報備案工作,獲得國家二等獎1項、省科技獎3項、授權65項。

  審計工作不斷加強。始終堅持“全面監督、突出重點、防控結合”原則,實施了9項財務收支審計、8項經濟責任審計、847項工程審計,促進增收節支6356萬元,防范和化解了經營風險,促進了管理水平和效益的提高。

  政策研究工作不斷加強。積極研究政策,加強與政府部門的溝通,爭取政策資金支持。取得資源價款返還1.5億元,獲得國有資本收益支出資金2100萬元,爭取國債支持資金6726萬元,爭取穩崗補貼、就業技能培訓補貼、老工傷待遇4000萬元,減繳社會統籌費用1843萬元,緩繳社會統籌費3.87億元,減免資源補償費1900萬元。

  (五)保障改善民生,和諧局面更加鞏固

  保障員工收入,在今年經濟危機這樣一個極其困難的條件下,按照集團公司的部署,通過大家的努力,保證了工資正常發放,預計全年人均收入同比增加5%。改善員工居住條件,棚戶區改造和廉租房建設共1589套基本建成,千畝園F區1368套房已交付,C區2685套于20xx年元月份開始銷售,D區、F區供暖室外主體工程基本完工。成立了職防所,開展了職業病健康檢查和治療,體檢8210人次。妥善解決了102名困難員工之女就業。穩妥推進孟莊煤礦關井閉坑工作,分流安置1000人。認真落實困難員工幫扶體系,全年共發放各類救助金、慰問金、資助金923萬元。扎實抓好信訪工作,開展了領導干部集中大接訪活動,共接訪531人次,及時幫助解決了一些員工群眾的困難和問題。切實加強社會治安綜合治理,大力開展“一打三防兩確保”專項整治活動,保障了治安穩定。加強物業后勤管理,以服務人性化、管理考核化、創建精品化,推動了和諧社區建設。普遍推行工資集體協商,開展民主管理體系建設,擴大民主參政范圍,形成了廣開言路、凝心聚力、政通人和的良好局面。

  一年來,節能環保、法律事務、信息化建設、計劃生育等都能按照集團公司的部署,扎實有效地做了大量工作。

  各位董事、監事,在經濟危機挑戰面前,全公司上下協同,步調一致,經受住了嚴峻考驗。在這場考驗中,我們的危機意識、憂患意識進一步增強,迎接挑戰的自覺性和主動性更加強烈;在這場考驗中,廣大員工的開拓進取精神進一步激發,戰勝困難的決心和信心更加堅定;在這場考驗中,我們駕馭市場經濟的能力得到歷練,加快發展的基礎更加牢固。實踐證明,任何艱難險阻也動搖不了我們跨越發展的堅定信念,任何危機挑戰也阻擋不了我們奮力前行的堅實步伐!

  以上成績的取得,得益于省委、省政府及省國資委總攬全局、堅強領導,得益于全公司上下團結一心、頑強拼搏,得益于員工家屬、離退休老同志、社會各界建言獻策、支持幫助。在此,我謹代表集團公司,向各級領導、各界朋友、各位代表,并通過你們向全體員工、家屬、離退休老同志表示衷心的感謝!

  在看到成績的同時,我們必須清醒地認識到企業仍然存在一些問題。一是安全形勢還不穩定。雖然在安全上做了大量工作,但事故在一個時間段內集中發生,省內煤業7、8、9月連續發生了3起死亡事故以及頂板、瓦斯等非人身事故;煤化工業在上半年連續發生了3起非計劃停車事故。二是經濟運行質量還不高。部分單位預算執行有偏差,成本潛力沒有充分挖掘,全員效率還有提升空間。三是項目推進還不快。雖然加大了項目管理力度,但由于地方政策、環境的影響,多個項目未完成計劃。四是管理還有待于進一步提高。管理制度還需要進一步完善,管控流程還需要進一步優化,執行還不到位。我們一定要以高度負責的態度,采取有力措施,解決存在問題,努力把各項工作做得更好,不辜負組織的期望和員工的重托。

  二、面臨的形勢與任務

  20xx年是集團公司推進“”發展承前啟后的關鍵一年,也是經濟形勢十分困難的一年。

  從宏觀形勢看,充滿復雜性和不確定性。明年國際經濟形勢依然錯綜復雜、充滿變數,已由危機前的快速發展期進入深度轉型調整期。我國經濟仍面臨不少風險和挑戰,不平衡、不協調、不可持續的問題依然突出。黨的強調要適應國內外經濟形勢新變化,推動經濟結構戰略性調整,加快形成新的經濟發展方式,推動經濟持續健康發展。剛剛結束的中央經濟工作會議指出,要以提高經濟增長質量和效益為中心,加快調整經濟結構,轉變經濟發展方式,實現尊重經濟規律、有質量、有效益、可持續的發展。在調結構、轉方式的主基調下,我國經濟增長下行壓力和產能相對過剩的矛盾加劇,工業企業將面臨更大的經營困難。

  從行業形勢看,供大于求的矛盾仍然比較突出。煤炭方面:預計20xx年煤炭產能達46.3億噸,而需求量只有41.2億噸。據測算,未來幾年內全國煤炭新增產能約20億噸,其中僅在“”期間就要釋放出15億噸。隨著國家宏觀經濟增速減緩對煤炭需求的降低與進口煤炭量持續增加,將對煤炭行業造成巨大沖擊,煤炭產能過剩的問題將更加明顯。同時,據中煤協會透露,20xx年將正式取消電煤價格雙軌制,而目前煤炭價格已倒掛,這都將進一步增加煤炭企業的經營壓力。煤化工方面:面臨著國際市場低迷、部分產業結構性矛盾突出等多重挑戰,附加值和技術要求較高的新型煤化工面臨著投資過熱的風險,傳統產品依然供大于求,預計20xx年濃硝酸、尿素、硝酸銨過剩產能分別達到165萬噸、2700萬噸、260萬噸以上。

  從企業自身看,發展壓力也在不斷加大。隨著北煤南下、西煤東運通道的暢通,集團公司所擁有的區位優勢將逐漸減弱,企業競爭優勢將大大降低,我們將面臨煤價不斷下降、剛性成本不斷上升的雙重壓力。集團公司煤、煤化工、物流貿易等三大產業之間發展還不平衡,需要加快省外煤炭資源的開發和建設,為省內煤業接替提供后備資源,需要加快精細化工和新型煤化工項目的開發和建設,盡快使煤化工產業出效益、上規模,需要在不斷提高煤炭物流交易量的同時,提高利潤貢獻率。在對外開發中,有的項目規模還不大、質量還不高,有的項目還處于做前期工作階段,陜西招賢煤礦、內蒙嵯北項目還未進“”規劃等,這都直接影響到“”規劃目標的實現。

  各位董事、監事,在認清形勢的同時,我們也要看到自身優勢。集團公司多年來通過在市場經濟大潮中摸爬滾打,練就了一支素質過硬、能打善拼的隊伍;

  通過多次經濟危機的洗禮,形成了一套應對危機、戰勝困難的舉措;通過持續推進精細化管理,構建了一個持續改進、不斷創新的管理體系。因此,我們要堅定信心,增強危機意識、憂患意識,以最主動的態度,做最充分的準備,采取最有力的舉措,爭取最好的結果。

  基于以上分析,集團公司將20xx年確定為“管理提升年”。就是要認真學習貫徹黨的和中央、省經濟工作會議精神,進一步深化精細化管理,全面開展“消除浪費、提高效率”活動,持續改進、不斷創新,強基固本、強身健體,切實提升經濟運行質量和效益,提高抵御市場風險的能力,增強企業競爭力。

  做好全年工作,重點要抓完善、嚴控制、調結構,不斷推進企業由追求速度向追求質量轉變,由重規模向重效益轉變。

  抓住三個“完善”:就是要完善崗位責任制,做好本職工作;完善內控制度,科學規范管理;完善運行機制,提高執行力。

  嚴格三個“控制”:就是要嚴格控制成本,提高效益;嚴格控制資金,確保資金安全;嚴格控制投資,保證投資質量。

  推進三個“調整”:就是要調整用工結構,提高全員效率;調整產品結構,適應市場需求;調整煤、煤化工、物流貿易等三大產業結構,提高企業實力。

  20xx年計劃指標的安排,基于對宏觀經濟和行業形勢的預測,產銷量安排積極主動,銷售價格安排趨于穩妥,突出節支降耗,是切合實際、量力而行的。集團公司據此對各子分公司進行預算分解,實施業績考核。上述奮斗目標,是基于管理提升年所安排,以檢驗“消除浪費、提高效率”活動開展的成效。集團公司將加強奮斗目標的監控,并與班子業績考核掛鉤。

  三、20xx年重點工作

  (一)突出從嚴原則,努力在安全效果上實現新突破

  安全是做好一切工作的基礎,在安全工作上絕不能有任何松動。20xx年安全1號文突出從嚴原則,嚴肅責任追究,嚴格事故處理。各單位要牢固樹立“事故可防可控”理念,始終把安全生產作為頭等大事來抓,堅決不能突破控制指標,力爭實現“安全年”。

  要強化責任。礦井是安全生產的責任主體,礦長是安全第一責任者。各級領導、各個部門都要按照安全職責開展工作,不失位,也不要越位,堅決防止一些追求形式、實效不大的會議、活動和檢查等,切實減輕基層負擔,全力支持礦長自覺自主、切合實際地抓好本單位的安全工作。我認為,關鍵還是要進一步提高現場第一作業人的安全意識、操作技能和安全防范技能;進一步提高現場第一管理人員、跟班干部、班隊長和帶班人員的指揮能力、安全防范技能和管理能力;進一步提高事故搶救的基本技能和應急能力;進一步嚴格事故追查處理,形成強大的震懾力。

  要抓住重點。始終抓住煤礦瓦斯治理、“一通三防”和防治水工作,嚴格落實區域和局部兩個“四位一體”綜合防突措施,堅決做到“不達標不生產”。堅決控制煤化工全廠性“非計劃停車”等事故。

  要夯實基礎。扎實推進班組安全建設,著力打造一批“安全型”班組。加強安全質量標準化建設,強化動態達標,力爭有5對以上煤礦達到國家級標準。深化安全文化建塑,進一步豐富“136”工作體系內涵。強化安全培訓工作,規范員工安全行為,促使廣大員工由“要我安全”向“我要安全”轉變。

  要嚴格追究。嚴肅事故報告紀律,凡瞞報、謊報事故的管理人員,一律給予撤職處分。嚴格事故調查處理,事故發生后,在第一時間向集團公司報告,24小時內向集團公司提交事故初步追查報告。凡涉及較大涉險事故和一級非人身事故,將嚴格按集團公司事故處理規定追究責任。

  (二)把握兩個關鍵,努力在全員效率上獲得新提高

  提高效率是提升管理的落腳點,是精細化管理的應有之義。各單位必須在增產提效、管理提效上下功夫,切實提高競爭力。

  要增加產量。宏泰公司要根據采場條件,合理配置各類生產要素,精心組織生產, 提高單產單進水平,確保全年生產原煤1650萬噸,力爭1700萬噸。同時,要謀劃好后2年的采掘接替,確保穩產高產。北方公司要加大對地方政府的協調力度,加快推進在建和改擴建工程,充分釋放產能,確保生產原煤300萬噸,力爭500萬噸。其中,天煜公司230萬噸,力爭260萬噸;昌恒煤礦70萬噸,力爭100萬噸;麻地梁煤礦力爭140萬噸。昌能集團要強化工藝及設備管理,充分發揮規模效應,確保生產化工產品134萬噸。恒泰公司要在確保生產原礦 88萬噸的基礎上,自我加壓,確保生產粉體石膏15萬噸。

  要優化人員配置。基于當前經濟形勢及管理提升年要求,集團公司20xx年對各子分公司嚴格定員,宏泰公司定員控制在32900人,昌能集團定員控制在4800人,其他單位根據實際核定人員。對于年底人員突破定員數的,扣減班子成員年薪績效薪酬的5%。各子分公司要采取措施,認真落實。一要扎實推進“五個優化”。煤業要扎實推進五溝煤礦管理模式,減少組織機構和管理人員,做到業務流程順暢、組織結構扁平、崗位精簡高效。煤化工要優化生產工藝,優化業務流程,優化勞動組合。二要進一步清理和整頓勞動關系。對于長期曠工、脫崗、混崗人員,及時進行處理,解除勞動合同。三要嚴格控制人員倒流。新招一線人員5年內不得調離一線生產崗位。四要規范崗位退出管理。對符合條件并有意愿內退的人員,及時辦理內退手續。同時,要加強專業隊伍管理,鼓勵對外承攬業務,輸出勞動、技術和管理。

  (三)嚴格控制成本,努力在效益提升上挖掘新潛力

  在市場競爭中,成本決定著企業競爭力。“422”成本控制目標不能變,必須落實到位,這是應對危機的基礎和前提條件。

  要明確成本管理責任。各礦、廠及生產經營單位是“成本中心”,是成本控制的主要源頭,要通過推進內部模擬市場運行,做到工資、材料、電力等成本要素日清日結,嚴格控制各項費用。各子分公司是“利潤中心”,在抓市場和產品價格的同時,要對基層單位下達成本計劃,并進行考核。集團公司也要將成本列入監控指標。形成全員、全過程、全覆蓋的成本控制體系。

  要切實降低可控成本。煤業要堅決防止設備過度投入,切實抓好回收復用、修舊利廢工作,及時做好超儲積壓、待報廢物資的內部調劑和處置,盤活閑置資產,減少新增投入。煤化工業要健全完善成本管理體系,抓好原料煤質量,優化原料結構,加大代儲代銷力度,切實將成本降下來。同時,要嚴格控制辦公、會議、招待、差旅等四項費用。

  要嚴格控制各項投入。20xx年,停止購置公務用車,嚴格控制地面辦公場所及設施的投入,嚴禁一切非生產性的“形象工程”,嚴禁計劃外工程和超計劃工程。一經發現,將對單位黨政主要負責人及有關責任人給予嚴肅處理。

  (四)積極開拓市場,努力在產品銷售上開創新局面

  市場是殘酷的,企業要生存、發展,就必須研究市場、適應市場,按照市場經濟規律開展銷售活動。

  要加大銷售力度。注重培育發展前景好、銷售回報高的新地區和新市場,發揮煤炭超市的作用,提高市場占有率,確保產銷平衡。以市場為導向,不斷調整產品結構,繼續細分品種,針對不同需求開發不同的產品,提高噸煤利潤水平,培育新的經濟增長點。

  要強化煤質管理。每降低1個灰分,噸煤價格將提高10元左右,這樣既贏得了市場,又增加了效益,這是一本萬利的事。因此,各單位都要嚴把煤炭質量關,堅持從煤礦生產源頭抓起,安排好工作面及煤種配采,推行煤與矸石分裝分運,加強地面篩分和洗選等工作。同時,要樹立“零雜質”理念,防止煤炭生產過程中混入塘材、笆片、塑料袋等雜物。

  要加快物貿產業發展。為應對危機,在不斷擴大物貿產業規模的同時,也要注重利潤同步增長。從20xx年起,集團公司將加重利潤考核的權重,由20%提高到30%。皖煤運銷公司要完成煤炭交易量1690萬噸,實現營業收入96.2億元,盈虧持平;長江慶偉公司要完成煤炭交易量910萬噸,實現營業收入52.1億元,實現利潤800萬元;皖煤物貿公司要實現營業收入65億元,實現利潤1500萬元。同時,各物貿公司要強化組合營銷,對外保持一致,運銷公司給予充分支持;對內要開展“比、學、趕、超”競賽活動,相互提高,相互促進,實現快速發展。

  (五)研究資金運營,努力在資金管理上得到新加強

  危機給企業資金鏈帶來重大沖擊。我們必須以精細化理念,加強日常資金、工程資金、融資等運營規律研究,保障資金需求,確保資金安全。

  發揮上市公司融資功能。要積極創造宏泰公司再融資條件,通過股權、債權等融資方式,拓寬融資渠道。同時,要加快省內煤礦深部資源和省外已開發的天煜、昌恒、麻地梁等煤炭資源的收購步伐,優化集團公司資產負債結構,減少銀行貸款,降低財務費用。

  充分利用債券市場的有利時機。要積極探索昌能集團發行企業債的途徑,適時發行企業債,力爭融資4億元,用于在建項目建設,盡快建成投產,早日發揮效益。

  加強資金預算管理。完善月度資金平衡制度,加強資金執行情況月度監控分析,切實管好、用好資金。對超預算支出的一律扣減下一月度預算資金,連續3個月超預算支出的單位,主要負責人必須向集團公司報告。同時,要強化資金調度管理,確保網上資金結算系統運轉順暢,實現資金零在途,不斷壓縮資金占用,提高資金效益和效率。

  加大貨款回籠力度。健全應收賬款分類管理制度,加快票據結算速度,加大清欠力度,防范經營風險,各子分公司全年貨款回籠率確保99%以上,力爭達到100%。

  積極籌建財務公司。要加強與國家銀監會的溝通,盡快通過籌建審批,啟動開業籌建,為集團公司及各子分公司籌資和融通資金搭建良好平臺,增強內外部融資功能,增強資本運營能力。

  (六)加強項目管理,努力在積蓄后勁上取得新成效

  20xx年項目建設任務重、困難多。我們要采取更加有力的措施,強化項目管理,加快項目建設,為“”目標實現積蓄強大后勁。

  要抓前期項目落地。要充分發揮集團總部、子分公司、項目單位、合作伙伴的優勢,省內手續辦理由各子分公司負責,國家層面的手續辦理由集團公司負責,切實推進前期項目早開工、早建設。西北光平煤礦要完成投產前的各項手續辦理,陜西招賢煤礦爭取進入國家“”規劃,內蒙嵯北項目年底前獲得礦區總體規劃批復,確保進入國家“十三五”規劃。

  要抓在建項目速度。要繼續執行項目負責人制、目標階段考核制、風險抵押金制,加強重點項目調度,推進項目快速建設。昌恒煤礦確保8月底前試生產,祁東煤礦南部井11月底試生產,昌能集團乙二醇項目年底前投產,西北順昌項目8月底前建成試車,西北光平煤礦年底前首采工作面試生產。淮尚煤礦、宏泰煤礦改建項目、陜西招賢煤礦、內蒙西北能化項目、福祥公司煤化工項目等都要按照計劃,加快推進。

  要抓項目投資管理。經濟危機時期,要認真研究投資,對新項目進行篩選,儲備一批規模大、附加值高的項目,將規模不大、效益不高、見效不快的項目堅決停下來,嚴格控制投資。同時,在項目推進過程中,要嚴格執行“五不準”:一是擬投資項目,未提供真實、翔實的盡職調查報告,未經集團公司投資決策程序審批的,一律不準投資;二是可研報告、初步設計未報集團公司審查的,一律不準開工;三是建設過程中,出現重大變故需變更投資額、改變投資方式,未報集團公司審批的,一律不準實施變更;四是工程月度結算未經項目單位和監理單位劃線的,一律不準支付款項;五是工程結算未經內部審計的,一律不準支付尾款。

  (七)強化監督考核,努力在目標實現上提供新保障

  監督考核是推進工作、減少失誤、提高效率的一個重要環節。必須不斷強化監督、評價和考核,促進各單位保質保量地完成各項工作任務。

  要健全考核機制。要建立責任明確、工作高效、支撐到位、獎罰分明的考核機制。集團公司經過充分的調研論證,在原有相關制度措施的基礎上,根據各單位特點,將安全、產量、銷量、營業收入、利潤、應收帳款周轉率、重點工程等指標,各有側重地納入考核體系之中,既保持了政策的連續性,又突出了重點,就是更加注重經濟效益,加大了利潤考核權重。各子分公司要認真學習這些文件,制定好各項政策,分解好各項指標,全面完成集團公司下達的各項任務。

  要完善考核內容。各子分公司工資總額與經營、安全、重點工程、產量等指標掛鉤考核,高管人員績效年薪與年度經營業績掛鉤考核。機關部室人員薪酬與集團公司效益、部室工作質量掛鉤考核。各子分公司要在集團公司下達的預算工資總額范圍內,制定年度預算工資總額及經營指標掛鉤考核辦法,實行全員業績考核。

  要嚴格落實兌現。集團公司將嚴格按照《關于加強20xx年經營管理工作的意見》,對各子分公司實行季度預考核、預兌現,年度總清算。各子分公司要實行季度考核報告制度,按季度自行考核經營業績并將結果上報集團公司。集團公司職能部門要加強監督考核,分專業進行專項抽查、季度檢查,對預算執行有偏差的單位及責任人進行問責。

  要發揮審計作用。認真落實《集團公司內部審計工作管理辦法》,加強對控股企業的審計,繼續做好招標、拍賣等活動的監督監控,加大對已審項目的監察,降低經營風險,提高經濟效益。抓好審計監督,監督檢查集團公司有關制度、政策的執行情況,參與企業經營管理的各個環節,促進各項經營目標實現。被審計單位要積極配合內部審計工作,拒絕審計或者不提供資料、提供虛假資料、拒不執行審計結論的,從嚴處罰。

  (八)推進效能建設,努力在工作作風上實現新轉變

  空談誤企,實干興業。前不久,中央政治局出臺了改進工作作風、密切聯系群眾的八項規定,省國資委也對省屬企業提出了具體要求,各級領導干部和機關要認真貫徹落實,切實轉變作風,牢固樹立“六個意識”,為全體員工作出表率。

  要樹立“責任”意識。進一步完善內控制度,建立健全崗位責任制,明確每個崗位的工作內容、責任次序、介入接口等,以任務定崗位,以崗位定人員,責任落實到人,各盡其職,各負其責,切實做到事事有人干、人人有事干、千斤重擔大家挑,形成一個政通人和的新局面。

  要樹立“實干”意識。提倡說實話、辦實事,力戒說的多,做的少,嚴禁虛報、瞞報,不擺花架子,不搞形式主義。要多深入基層開展調查研究,幫助基層解決實際困難和問題。同時,要加強政策研究,爭取政策支持,將政策用足、用活、用到位。

  要樹立“執行”意識。以集團利益為重,自覺把集團公司的決策部署落到實處,不搞隨意變通,不打折扣,不推諉扯皮,保證上下政令暢通。凡集團公司文件、會議等明確要求的事項,應在規定時間內及時報告落實情況;凡下級單位向上級單位報送的請示,應在10個工作日內辦復,不能及時辦復的應說明情況。

  要樹立“效率”意識。精簡會議,大力改進會風,堅持少開會、開短會、開解決問題的會,少講話、講短話、講管用的話。不斷減少文件數量,確有必要才制發文件,可發可不發的文件一律不發。

  要樹立“節約”意識。要從自我做起、從現在做起、從現狀做起,從節約一度電、一張紙、一滴水做起,持續改進,消除浪費。要嚴禁公車私用,嚴格執行公務外出交通、住宿、就餐標準,嚴格落實工作日午間禁酒規定,嚴格控制公務接待標準和陪餐人員,集團公司領導及部室到基層調研等,一律安排工作餐。 要樹立“廉潔”意識。嚴格執行組織人事紀律,嚴格執行個人有關事項報告制度,帶頭執行“三條紅線”、“十項禁令”、“十項承諾”,不準利用職權謀私,不準巧立名目突擊發放獎金、福利等。

  (九)堅持以人為本,努力在推動發展上凝聚新力量

  危機當前,必須不斷保障和改善民生,切實維護員工合法權益,形成戰勝困難、推動發展的強大凝聚力。

  要力保員工收入。根據對20xx年市場的分析,結合集團公司生產實際,經研究,20xx年的人均收入與20xx年持平,這是我們的工作目標,也是一項重要任務。這里,我要重申的是,各級領導干部、各個單位都要按集團公司董事會的部署,采取強有力措施,做好這一工作。

  要不斷改善居住條件。要加快千畝園區建設,做好F區收尾工作,確保C區18棟2685套住宅樓年底前通過主體驗收。要做好890套經濟適用房的分配工作,家庭人均月收入450元以下且未在千畝園購房的員工均可申請購買。同時,要加強小區物業管理,美化小區環境,不斷提高物業服務質量。

  要提高醫療服務水平。要加強對皖煤總院的管理,不斷提高醫療水平,改善服務態度,提升服務質量,方便員工就醫。要提高大病報銷限額,降低基本醫療個人支付部分費用,方便轉院手續。要繼續做好工傷員工傷殘鑒定,待遇申報理賠及工傷員工醫療管理工作。要做好兩年一次的全員體檢工作,安排礦井接觸粉塵員工健康檢查,保證員工健康。

  要落實困難員工幫扶體系。要繼續開展送溫暖、大病醫療互助、“金秋助學”等活動,確保各類救助金、慰問金、資助金發放到位。拓寬社會化幫扶渠道,分析困難原因,尋找脫困路子,由“輸血”向“造血”轉變。

  要加強企業民主管理。積極開展“全員參與”型企業民主管理體系建設工作,全面落實以職代會為主要內容的企業民主管理制度,切實強化職代會提案落實,扎實推進企務公開標準化建設,積極推行工資集體協商,支持員工參與企業管理,維護員工合法權益。

總經理述職報告范文參考 篇16

  尊敬的領導,親愛的各位員工:

  感謝組織對我的信任,感謝董事長、副董事長以及前三任執行總經理對我工作能力的培養。今天我面對組織、面對領導、面對新的領導班子成員以及面對東盟公司總部全體員工,我心情很激動,同時也很有信心帶領公司新領導班子成員,繼續發揚東盟人“只爭第一、不做第二”的東盟精神和“團結奮進、頑強拼搏”的優良作風,共同把公司管理好、發展好。在這里我向組織,向董事長、副董事長、新領導班子以及全體員工表態:

  1、擔任總經理期間,我本人首先要做到“本本分分做人、扎扎實實做事”,力爭一次把事做好。在工作中我將發揮班子的核心領導團隊作用,做到分工明確,各盡其責,帶領全體員工把各項工作做好。

  2、在市場開發工作方面:在前任總經理劉建明先生的領導下,公司發展勢態良好。20xx年下半年,公司的經營班子將繼續以市場為導向,繼續創新市場開發策略并進一步拓展市場開發渠道,力爭年底中標合同額突破10億元以上。

  3、在工程技術管理方面:堅持以“現場保市場”,強化各項目對工程技術和工程質量的高標準、高要求以及施工法、作業指導書的規范應用,抓關鍵施工的新技術、新工藝、新材料的推廣和應用,增強公司技術實力,在公路市場率先形成競爭優勢。

  4、在生產經營工作方面:以20xx年工作報告精神為指導,堅持以項目為中心,以質量和成本為主線,加強項目成本管理力度,尤其針對xx年下半年市場材料、水泥、燃油、石料大幅度上漲等不利因素給公司帶來的經營風險,確定20xx年的工作重點是:加大精細管理力度,不斷提高創利水平。目前時間已過半,截止5月底已完成計量產值2.43億元,占年計劃34.39%,下一步要抓住第三季度施工旺季,確保年底實現計量產值6億元,力爭突破8億元。

  5、面對公司跨越發展戰略目標的實現,在今后的管理中要進一步加快人力資源的開發,加大對員工能力培訓和對人才的引進與培養,使公司的人才結構不斷優化,使公司人力資源真正成為公司的優勢資源。

  6、繼續加強項目基礎管理,全面推進公司企業文化創新,強化團隊執行力,提升項目形象力,使公司整體能力和素質得到進一步改善,以不斷提升東盟營造的品牌影響力和市場競爭力。

  在公司良好的發展勢頭下,我們同時要保持清醒的頭腦,不能輕視當前殘酷激烈的市場環境,隨時要有居安思危、如履薄冰的風險意識,要認識到我們還有很多管理方面的不足,與局各兄弟單位在一些方面還有差距,公司各項目之間管理水平還有差距。比如:公司內部操作層的培養,目前發展還很不成熟、不規范;外部操作層還要進一步整合。公司要實現有效擴張,必須整合發揮內外部的資源優勢,還要不斷總結積累經驗、吸收教訓,只有這樣才能使公司得以長足發展。

  總之,在董事會的正確領導下,在二局的大力支持下,在全體東盟人敬業精神的鼓舞下,我有決心、有信心帶領新經營班子全體成員以及全體東盟人,首先把公司做強,在公司未來發展中,力爭提前實現“同業多元跨越發展”第二階段目標,進一步擴大公路拓寬市場,開發公路養護市場,通過橫向聯合,繼續開發輕軌、地鐵、隧道施工市場,加大公司體制改革步伐,整合內外部資源優勢,實現企業有效擴張,在做強的基礎上穩步把公司做大。

  此致

  敬禮!

  述職人:

  20xx年xx月xx日

總經理述職報告范文參考 篇17

  各位、各位同事:

  大家好!

  現在,我把自己通過競選上崗以來的工作情況向各位作一個簡單匯報,請予審議。

  一、履行職責情況

  從20xx年xx月份公司實行高級治理職位競選上崗以后,我擔任建筑公司代理總經理,全面負責建筑公司的工作,重點分管對外業務聯系、工程招投標、合同治理、施工工作協調、日常事務治理。回顧四個月來的工作,主要有以下三個方面:

  1、對外業務拓展情況:

  自今年初以來,我們抓緊整個集團公司開發業務調整期,廣泛開展對外施工業務的承接,先后參加重慶xx集團巴蜀苑B區工程招投標;但因對方條件太過惡劣,我們已經放棄其一期工程,現在該公司已將我司列入二期工程侯選名單;區房管局廉租房建設工程投標報名、資格預審和標前會議,目前正在編制投標文件;區天寶實驗學校二期工程投標報名及過程追蹤;九龍園區施工任務聯系的開展(園區內第一項業務在向集團匯報后放棄);接下來還有龍湖水晶酈城三期工程的跟蹤。

  2、現有施工項目治理情況

  目前公司施工項目不多,主要是去年幾個項目收尾交付,在做上升的僅龍湖水晶酈城2—5、2—6、步行街內的電力大廈和公司開發的佳宇酒店三個項目,公司堅持以"對業主負責、為項目部服務"的原則,開展監督治理工作,在公司班子的共同努力下,施工進展良好。同時我們為項目部處理市政執法、環保執法等各種違章罰款4萬多元。并多次組織公司全體項目部施工治理人員及公司人員到龍湖工地參觀學習,收集龍湖工地的各種治理資料,逐步應用到公司的工程治理之中。

  3、抓學習教育,激勵奮發向上。

  為提高公司全面治理工程的水準、配合集團樹立企業文化的總目標,我們通過組織一系列各種形式的學習宣傳教育,使全體員工在提高理論水平的同時都能夠面對現實,實事求是地用辯證唯物主義的觀點分析熟悉問題。大家熟悉到:一定要好好工作,不工作就不能體現自己的人生價值。工作崗位沒有高低之分,只要觀念改變,劣勢可以變優勢,只要有本事,冷部門也能作出大貢獻。目前,公司員工工作作風扎實,狀態很好,人心思干,人心思進,不少員工在搞好本職工作同時,積極學技術、學理論,全面提高自身素質。

  二、存在的問題和今后努力方向

  回顧檢查自身存在的問題,我認為主要有三點"第一、自己作為分管建筑公司的總經理,沒有能盡職盡責,有負于集團和全體的期望。第二、自己主要分管的對外承接施工任務工作,還沒有見成效,對公司的發展造成一定影響。第三、自己自律性不強,在工作較累和碰到困難的時候,也有過松弛,今后,我想,絕不能辜負集團和全體員工對自己重托和期望,一定要努力做到以下三點:

  1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當一名合格的總經理

  一個公司總經理的擔子是很重的,其工作職責就是處理日常事務,宏觀把握全局,微觀處理各種熱點難點,充分發揮自己的主觀能動性,促進公司發展。自己一定要顧全大局,把公司利益看得高于一切,克服消極埋怨情緒,為了公司的發展,與公司全體員工搞好團結,放下包袱,積極主動抓工作。

  2、努力學習,提高素質,提高工作能力

  今后我要積極參加各種理論學習,提高治理水平。要經常深入施工現場,及時處理各種問題,為宏觀決策當好參謀。

  3、嚴格要求,廉潔自律

  今后,我一定要更進一步嚴格要求自己,廉潔自律,絕不搞權錢交易,絕不利用職權為個人謀私利,絕不干有損于集體和全體員工的事情,一定要清清白白做人,堂堂正正辦事,同時對社會上的各種歪風邪氣,敢于反對,敢于抵制。

  謝謝大家!

  述職人:

  20xx年xx月xx日

總經理述職報告范文參考 篇18

  尊敬的董事長和各位董事:

  xx年年,是我就任xx酒店總經理的第二年,也是xx酒店連鎖經營發展壯大的一年。在這一年里,我和酒店執全委會成員在集團董事局的正確領導和社會各界的支持下,堅持“以人為本、以誠待人、賓客至上、服務至佳”的經營理念,站在手,寫作無憂!]不斷創新營銷方式,進一步提高服務質量,致力酒店的連鎖發展和品位提升。通過全體xx酒店人的共同努力,克服資金緊張、人員流動大、同行競爭壓力加劇等諸多困難,酒店的經營業績穩步上升,連鎖發展擴張戰略穩步推進。在各位董事的領導下,xx酒店人連續奮戰三個多月,在xx年年12月7日隆重推出了第一家產權式酒店—湖天一色酒店,這是xx酒店連鎖發展戰略上重要的一步。xx酒店人的敬業、愛崗、吃苦耐勞的精神得到了董事長及各位董事的肯定和業內同行、社會各界人士的好評。

  酒店經營目前呈現出良好的發展趨勢,以xx集團“用心營造、至高致遠”的價值理念和企業品牌不斷強化拓展市場。為使經營管理更趨合理和科學,促進xx酒店持續長遠的連鎖發展,確保股東利益、增加員工收入、提升酒店品牌服務,我深知責任重大。因此,我會一直為此而盡心、盡力、盡職的工作。現在,我向各位董事和同事述職,請予以審議。

  一、xx年年度考核指標完成情況

  xx年年度酒店營業收入計劃為(略去)萬元,實現營業收入(略去)萬元,完成比例(略去),但由于應收帳款等因素的影響。考核收入完成比例為(略去),考核盈余完成比例為(略去)。

  二、工作措施及存在的問題

  1、抓管理,樹形象;

  xx年年xx酒店以《董事局工作報告》為指針,嚴抓細管、開源節流,全體員工精誠團結、共同努力較好地完成了董事局下達的各項工作。先后被xx市環保局評為“綠色賓館”、被衛生局評為“食品衛生A級管理單位”、被xx市工商局評為“消費者信得過單位”,酒店的品牌形象得到了業內同行的肯定和受到社會各界的一致好評,并按董事局工作報告要求完成分公司注冊工作。

  2、抓發展,強品牌;

  xx大酒店根據集團制訂的“依托房地產主業,做連鎖發展”的發展戰略,在強抓管理的同時,不斷推進連鎖發展。通過努力,首家產權式酒店——湖天一色酒店于xx年月12月7日隆重開業。在湖天一色店籌備過程中,酒店人根據董事局及董事長的要求,降低投資成本,保證酒店檔次。投資額下降了,酒店的檔次并未下降,開業以后得到了社會各界和賓客的認可。湖天一色店的定期開業,在xx酒店連鎖發展道路上有著里程碑式的意義,創造了xx酒店業的.幾項第一。為今后的連鎖發展奠定了堅實的基礎,鍛造了一支能吃苦耐勞的隊伍。

  3、抓經營,顯成效;

  餐飲部全年計劃營業收入(略去)萬元,實際完成營業收入(略去)萬元,完成率為(略去)。酒店的營銷活動開展得有聲有色,廚部通過努力,在保留優質菜品的同時不斷推出新菜。中餐大廳各種宴席不斷,在宴席的接待、特殊節日的營銷活動均取得了很好的效果。在18年的圣誕平安、狂歡夜活動中實現售票收入(略去)萬元,比20xx年的(略去)萬元,增加了(略去)萬元,達到了預期的目的。

  房務部全年計劃營業收入(略去)萬元,實際完成營業收入(略去)萬元,完成年計劃的(略去),湖天一色酒店以客房經營為主,盡快完成湖天店餐飲配套服務功能,為連鎖發展經營創造經濟效益。

  活動中心全年計劃營業收入(略去)萬元,實際完成營業收入(略去)萬元,完成年計劃的(略去)。對迪美實行改制,由員工承包經營。根據市場規律,經酒店研究報董事局批準,將運通旅行社進行轉讓,這兩個部門從酒店剝離出去,減少了酒店的虧損點,利于酒店的經營管理。

  4、抓維護,降能耗;

  世紀店已開業運營四年,設施設備的最佳運營階段已經過去,進入了設備維修階段。18年我們對中央空調主機、管路、空調末端進行設備維護、節能降耗,18年水電費為(略去)萬元,比05年的(略去)萬元節約(略去)萬元,這是非常難得的。

  5、做“三定”,控“三費”;

  年初,根據董事局的布置,認真做好人員“三定”,即定編、定崗、定薪。18年定編207人,年末實際在崗人數為187人,比定編少20人。通過定編,使各崗位工作量不斷飽和,工作效率得到了有效提升。按年初制訂的”三費”標準我們不折不扣的進行落實執行。對各部門低值易耗品、辦公用品的領用嚴格按定額標準領用,定期召開成本分析會,對經營和管理成本進行分析,讓成本意識深入員工心中。

  6、抓安全,保秩序;

  18年的安全保衛工作是值得警醒的一年,對突發安全事件缺乏警惕性,在后期的工作中嚴格加強防范,確保酒店的安全保衛工作。在湖天一色店籌備中,幾乎包攬了后期絕大部分設施設備的搬運工作。

  7、抓培訓、備人才;

  酒店在連鎖發展中,人才需求加大。我們通過各種途徑強化員工培訓,組織全體員工學習最新酒店管理教材、服務規程。對在崗員工實行在崗培訓,實行送出去、請進來的培訓方法強化培訓。全年外派員工外出學習20余人次,組織集中學習40余次,外請教師培訓3次。酒店內部實行了輪崗制,對管理崗位進行不定期調整,讓他們得到充分鍛煉,提高管理水平與管理能力。

  8、存在的問題:

  ⑴、信息溝通渠道欠通暢,部門與部門之間的聯系有待加強;

  ⑵、上菜速度慢客人投訴意見較大,程序有待優化;

  ⑶、員工個人的綜合素質及對客服務意識有待提高;

  ⑷、工作流程的規范有待加強,對員工的培訓力度還有待于提高;

  ⑸、突發事件的處理預案不完善,應變能力有待加強。

  三、工作體會

  1、需要盡快提高綜合競爭力;

  20xx年,即將新增的酒店有王府大酒店、康年大酒店、華天大酒店,這些大型連鎖酒店以及跨國酒店管理公司的進駐,xx酒店業將面臨著一次新的變革,規范化、集團化發展才是我們在競爭中的立足之本,提高我們的產品質量,夯實我們服務技能是當務之急。

  2、不斷的貫徹和發展企業文化;

  企業文化是我們競爭制勝的重要因素,我們需要繼續秉承集團的核心價值理念,認真落實和逐步完善各項管理制度,保證企業規范、健康發展。

  3、提高企業融資能力;

  現階段酒店的連鎖發展對資金提出了更高的需求,如何擴大融資渠道、解決酒店連鎖發展所需資金問題是20xx年工作的重點。

  4、搞好后勤服務解決員工后顧之憂;

  堅持“以人為本、以誠待人”的企業文化和核心價值理念,努力改善員工食堂的伙食,加強對宿舍的人性化管理,管好圖書室和小賣部。本著服務好員工的目的,為湖天店的員工送餐、用車接送上、下夜班的人員。以實際行動溫暖人心,讓員工感受到酒店領導對員工的關心和重視。酒店經常組織員工開展系列活動,既豐富了員工的業余生活,又增強了企業的凝聚力,為員工提供了一個展示自我的平臺。

  四、20xx年度工作計劃

  1、根據集團公司工資、獎金、津貼管理制度,完善酒店績效考核辦法,在執行中真正起到獎勤罰懶的作用,進一步加強酒店的日常經營管理,為酒店連鎖發展培養和儲備人才。

  2、按照集團董事局下達的各項經濟指標,將任務分解到各個部門及負責人,并與工資、獎金掛鉤。20xx年計劃完成經營收入(略去)萬元,實現考核盈余(略去)萬元。

  3、加強對連鎖發展的探索,制訂連鎖管理章程,形成連鎖經營模式。

  4、增加新的經營增長點,按照資金就地平衡的原則,年后籌劃裝修會同店并在8月8日開業。

  5、加強企業文化建設,竭盡全力完成董事局下達的各項任務,進一步提升企業的市場競爭力,把握機遇,迎接挑戰、開拓市場。

  尊敬的董事長和各位董事,酒店將始終遵循集團企業文化和核心價值理念。在董事長和董事局的領導下,發揚精誠團結、艱苦創業的精神,繼續保持18年這種拼搏精神,保持說到就要做到的做人原則,經營和管理好世紀花園店和湖天一色店,充分發揮酒店作為集團對外宣傳窗口作用。依托主業辦好會同店,逐步在全市各區、縣設置連鎖分店。為xx集團和xx酒店快速平穩發展,為酒店連鎖發展、做大、做強而勤奮努力的工作。

  謝謝!

總經理述職報告范文參考 篇19

  集團總經理辦公會:

  本人于XX年3月26日在北京加入集團,并于3月28日到達國報道,任石膏板廠總經理一職,4月2日開始正式投入工作至今將兩個月,總經理述職報告。現將工作中發現的主要矛盾,解決的問題,工作進展及存在的問題和下步工作重點,向集團總經理辦公會進行述職如下:

  一、 項目歷史沿革

  石膏板廠從XX年6月開始建設,截止XX年3月底

  投資情況估計:土地萬;廠房萬;設備萬。在幾次議定投產日期后,至今基建工程未能完成,更談不上實現投產目標。

  二、主要工作及結果

  針對以上發現的問題,找出其癥結所在是項目無規范制度化管理。因此,采取抓大放小,逐步并穿插解決的辦法,以推進實現投產目標為中心,以抓凝聚人心,調動工作熱情,達成團結協作,和抓進度,達成搶時間,提效率為兩個基礎點的方針,踏實工作,發現問題,解決問題,推動投產前施工及設備調試工作全面進展,效果凸顯,述職報告《總經理述職報告》。迄今面貌一新,基本實現了具備試車及生產的條件。主要工作情況:

  1、制定施工計劃,推動工程進度。

  2、加強隊伍建設,調動工作熱情。

  3、強化企業管理意識,實現規范化發展。

  4、加強費用監管,努力為年效益的實現降低成本。

  5、積極參與現場安裝調試,學習掌握生產技術及流程。

  6、加強自身建設,提高工作能力水平;深入了解國市場,為下步工作打基礎。

  三、下步工作準備

  綜上,迄今為止(將近兩個月的時間),在集團領導的指導支持下,在各相關部門的配合下,在板廠所有員工的共同努力下,在前期采購及建設的基礎上,現在,[ 蓮 ~ 山課 件 ]團隊凝聚力大大增加,工作熱情高漲,基礎建設完成,設備安裝調試完成,總體看,已基本具備試生產的條件。按原計劃到XX年5月底試車后不久,將能夠實現投產,生產出合格產品。但個人工作中還存在著不足:

  四、下步工作重點:

  一是加緊最后工作,實現投產的目標并將重點從施工管理轉向生產管理。

  二是人力資源規劃,實現穩定的生產及銷售隊伍。

  三是廣開銷售渠道,實現預期利潤。

總經理述職報告范文參考 篇20

  尊敬的領導:

  在這年末歲初的時候,我們懷著十分愉悅的心情,盤點著有限責任公司一年來的收獲。我作為公司的總經理、法人代表,也在認真地總結個人一年來的學習和工作,通過回顧,歸納為以下幾個方面,向組織和同志們作一匯報。

  一、努力學習,不斷提高領導水平和業務能力

  企業是社會的細胞。要使企業在市場經濟條件下的激烈競爭中發展壯大,就得不斷學習,經常掌握黨的路線方針、法規政策。一年來,我努力學習鄧--理論和"三個代表"重要思想,學習黨的十九大報告、中央經濟工作會議精神,學習省、市、縣的相關政策規定,并且認真地記寫學習筆記5000多字。力爭使自己能夠較多地了解和掌握黨和政府的經濟政策,了解市場動態。其次是努力學習與企業經營有關的法律法規,如《合同法》、《勞動法》和新頒布的《勞動合同法》。第三就是學習與經營有關的業務知識,尤其是企業管理方面的知識,如財務管理、勞資管理、超市管理、現代物流模式等。

  學習方法,一是從書本上學,讀原著,全面領會精神實質。二是向業務內行學習,帶著企業存在的問題向其他領導和同志們請教,通過探討、交流的方式,達到解決問題、提高業務知識的目的。三是主動參加單位組織的集中學習,共同學習,一起討論。四是積極參加省、市、縣主管部門舉辦的培訓會,今年在縣內,我公司參與舉辦的培訓會有三次,省、市主管部門組織外出參加培訓會兩次。通過多種形式的學習,開闊了眼界,增長了見識,提高了水平,增強了能力。

  二、竭盡全力,抓緊落實"萬村千鄉市場工程

  “國家商務部實施"萬村千鄉市場工程",目的是解決農民消費"不安全、不實惠、不方便"的問題,把現代流通理念引入農村,為社會主義新農村建設做貢獻。我公司作為實施企業之一,借此良機,發展壯大自己,可以說是千載難逢。對此,我始終高度重視,放在各項工作的首位來安排。

  一是請求xx局的領導出面協調,聯系x縣、x縣、x區3個縣區的商務主管部門,密切關系,爭取支持,確保我公司能夠順利進入外縣區發展改造加盟店。二是組織精兵強將,領導班子成員帶隊,分組劃片,深入村組開展工作。三是按照省、市商務主管部門的規定和要求,舍得投入人力物力,做扎實細致的工作,扶持加盟店的改造,指導加盟店規范。四是安排專人專車,巡回檢查指導,提出合理的意見和建議,保持干凈整潔的店容店貌,促使商品分類陳列,擺放整齊。五是3次舉辦加盟店店長和直營超市員工培訓會,宣傳政策,加強溝通,提高業務水平和守法經營意識。今年我公司共發展加盟店x戶,其中上半年經省、市驗收合格xx戶,得到國家扶持資金xx萬元。下半年上報待批xx戶,據分析,將會比上半年驗收合格的戶數更多。

  尤其是在x縣發展加盟店的問題上,上半年,我和大多數同志一樣,覺得山高路遠,有畏難情緒,委托x縣商務局安排人員,代為實施。下半年,我認識到這樣做,不僅不符合政策規定,也使我公司應得的合理收入受到損失,經過反復地分析考慮,激烈地思想斗爭,最終下決心自己去做。我將這一想法提到班子會上討論,各位成員起初也有顧慮,經過分析研究,最后還是一致同意自己直接來做。僅這一項,下半年我們就可以多收入多萬元。

  三、加強物流配送,提供周到服務

  物流配送是實施"萬村千鄉市場工程"的關鍵環節,隨著我公司實施區域不斷擴大,加盟店的發展戶數連續增加,直營超市一個接一個地建成開業,物流配送中心的業務量迅速增長,必須采取措施予以加強。一是增添了x輛新車,招聘了xx名司機和業務人員,直接從人力物力上予以加強。二是劃分片區,詳細制定配送路線,實行電話訪銷,按訪銷計劃送貨,提高配送效率。三是加強財務管理,x名會計分單位負責結算,建立了嚴格的管理制度,完善了票據傳遞程序,實現了會計電算化,迅速準確地完成購進銷出結算。四是加強對配送人員的管理,教育這些同志不斷改善服務態度。凡是接到加盟店的投訴電話,我一定要查明事情原因,采取措施整改。五是認識到位,明確規定,凡是我公司配送的商品,實行當地市場,切實做到質優價廉,讓利于廣大群眾。這是各項措施中最為重要的一條。

  四、謀求發展,新建鄉村直營超市

  從企業的長遠發展利益考慮,必須克服物流配送中心批發商品過程中受制于人的弊端,選擇合適的經營地點,建設一批直營超市,發展自己的零售終端企業,建立與物流配送中心相匹配的商業經營網絡,給企業發展壯大打下一個良好的基礎,是我公司投資建設鄉村直營超市的根本出發點,也是合理使用國家扶持資金的正確選擇。這一想法得到省、市、縣商務主管部門領導的充分肯定。政府還把這一計劃寫進了《20xx年政府工作報告》,作為的政府投資發展計劃。

  從2月起,我公司就開始了這一計劃的實施。一是選擇人氣較旺的鄉村,在具體地點上又必須做到位于繁華街區。村級超市還比較容易做到,鄉級超市就比較困難了。我們迎難而上,主動爭取,加強協調,密切關系,還是做到了這一要求,已經開業和正在建設的x個鄉級超市全都在繁華街區。二是盡可能降低成本,采取租賃房屋加以改造,租賃空院和空閑非耕地自建輕鋼龍骨彩瓦結構的輕型房屋,都有效地降低了辦店成本。三是建成一個,開業一個,盡快發揮資金效益。目前已經開業的直營超市經營情況還比較理想,我公司今年實現的利潤主要來自這些鄉村直營超市。

  五、民主決策,發揮集體智慧

  我公司領導班子有7名成員,職數較多,要使這樣一個大班子能夠齊心協力,團結共事,凡事民主決策,吸收各方意見,發揮集體智慧,是至為重要的一個方面。我作為班長,對此有清醒地認識。凡涉及到項目選點、開發投資、財務管理、資金籌措、大宗商品采購、員工工資調整、重要工作安排等等事項,均提交領導會研究決定,一時吃不準、定不了的事情,根據同志們提出的疑問,再做考察調研,反復上會研究,直到統一認識,作出最終決定。重大事項的決定,還請部門負責人和業務骨干參加,廣泛聽取意見,力求決策正確。

  同時,加強與省、市、縣主管上級的聯系,自覺請示匯報,聽取意見,接受指導,爭取支持,獲得幫助。正是因為管理民主,決策透明,才使得領導班子團結,部門關系協調,職工心齊勁弘,上下支持有力,在公司內部創造了和諧發展的良好氛圍。

總經理述職報告范文參考 篇21

  各位代表、同志們:

  我是心懷著對我們企業的深厚感情而工作的。這種感情來自公司對我的培養,來自于全體員工對我的信任和支持。我深知帶領全體員工促進企業持續長遠發展,振興壯大企業,增加員工收入職責重大。因此,我一向為此而努力工作著。此刻,我向大會述職,請予以審議。

  一、履行職責狀況

  20xx年,在集團公司的正確領導下,經過全體員工的共同努力,我們在企業管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩定發展等方面都取得了可喜的成績,完成企業總產值*億元;招攬任務*億元;全年人均勞動生產率到達*萬元;員工年均收入*萬元。公司的綜合實力增強,社會信譽提高。回顧一年多來的工作,主要有以下幾方面:

  1、認真學習貫徹“三個代表”重要思想及黨的xx屆三中全會精神,在實際工作中深刻領會黨中央確定的各項工作方針的深刻內涵和新時期加強兩個“務必”的重大好處,以及“八個堅持、八個反對”的精神實質,把思想和行動統一到黨中央的路線方針政策上來,創新發展。

  2、注重企業文化建設,提倡“誠信、情感、職責和程序”八字管理理念,主張“以人為本,守法誠信”,引導廣大員工“以企為家,共同發展”。人是生產力中最活躍的因素,是企業振興發展的源泉和根本動力,只有公司全體員工把聰明才智充分發揮出來,并應用到公司管理與生產經營中去,公司才能發展;只有公司帶給寬松敞亮的舞臺,員工的人生價值才能夠得以施展和實現。因此,我們要依靠員工促進企業發展,就要培育先進的企業文化,引導員工把“誠信、情感、職責和程序”貫穿于整體工作中,發揮才智、敬業愛崗、求真務實、規范操作,透過宣傳、培訓以及制度建設,強化項目管理,推行“質量、環境保護、職健安全”三位一體標準化作業程序等措施,促進各項目在安全、質量、工期等方面全面兌現對業主的承諾,為公司樹立良好的信譽,為共同事業的長遠發展打下基礎。

  3、加強民主管理,以真誠和友誼建立良好的同事關系和社會關系,風雨同舟。一是從職工關心的“熱點”、“難點”、“疑點”入手,深入實際地解決好公司經營管理與改革發展等重大問題,做好領導干部廉潔自律以及有關職工切身利益方面的工作。二是注重維護公司領導班子的團結。大廈之成,非一木之材;大海之潤,非一流之歸。團結班子成員,構成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協力干事業的良好氛圍,做到目標一致、職責互補、榮譽共享,重大問題、重大事項都能事前溝通,會前通氣,充分聽取意見,集思廣益,發揮整體合力,改善工作,促進發展。

  4、不急功近利,從長遠著眼,堅持理論聯系實際,扎實開展管理調研工作。作為公司總經理,不但要具備這個崗位所需要的一切素質,還要把握各方面的信息,持續對事物發展規律的敏銳感覺,使思想觀念與時俱進,把理論知識、市場規律與企業管理實際相結合,才能領導公司不被激烈的市場競爭所淘汰。因此,去年我充分運用國家政策、法規,依法開展財務監督、審計監督、質量監督和效能監察。把長線工作與短期的具體工作相結合,深入分析公司管理、項目管理工作中的思想政治、人事管理、機構設置、標準化程序貫徹、合同管理、設備管理等工作的不足,從企業長遠發展的角度,初步確定了深化企業管理改革的方案。之所以開展這項工作,是因為我們的項目管理任務逐年增加,但在市場競爭日趨激烈的狀況下,項目利潤越來越少,改革創新、挖潛增效勢在必行。

  5、高度重視經營開發工作。招攬足夠的施工任務是企業開展其他一切工作的前提,如何擴大施工份額,是我們就應不斷探索的永恒課題。今年,經與公司班子成員協商:我們決定加大投入,多種渠道多種方式并行,實行重點地區、重點項目重點追蹤,班子成員分片負責的經營方針,取得了可喜成績。與此同時,我們不斷召開經營開發會議,透過會議引導經營開發工作人員吸取教訓、總結經驗、調整投標思路和策略、增加職責感,促進經營開發工作能夠適應市場變化,以到達提高經營開發管理水平和中標率,拓寬經營范圍和施工領域的目的。

  6、始終把思想作風建設擺在第一位。自擔任公司總經理以來,我不斷提升思想素質、開闊視野、充電擴能,始終把上級和公司廣大員工賦予我的權力當作一種職責和義務,堅決貫徹執行黨和國家政策法規以及上級的指示、決定,一切從公司以及廣大員工的利益出發,從不以個人私利侵害公司和員工的利益,做到了敬業勤政、廉潔奉公、關心群眾疾苦,并以此影響教育自我的家人。

  二、存在的問題和今后努力方向

  總結我個人的工作,離上級的要求與企業發展還有必須差距。表此刻政治理論不夠豐富、業務知識學習少;表此刻我們企業管理行為、員工個人行為與企業經營管理理念之間存在很大的差距;表此刻企業管理、項目管理與市場規律不相符;還表此刻企業改革之后,即將產生的一系列的其他問題。當然,個人總結難免片面,我誠懇地請求大家對我多提意見和推薦,促進企業發展和我個人進步。

  事物的發展總是在推陳出新。不充電,個人素質難以提升;不改革,企業難以展開騰飛的雙翼。今后,我將加強學習,提高思想覺悟、工作潛力和管理水平;我將與公司領導班子一齊帶領全體員工深化企業改革,解決包括企業管理、項目管理、經營開發等在內的一系列問題,促進企業健康長遠發展。

  在此,我有信心和班子成員一道,廣泛采納大家好的推薦,融入到我們企業改革的各項管理辦法中去,完善經營戰略,一心為公、廉潔自律、求真務實、開拓創新、奮發進取,為公司在20xx年里奪取更加輝煌的業績而努力奮斗!

  多謝大家!

總經理述職報告范文參考 篇22

  各位領導、同志們:

  我是心懷著對我們企業的深厚感情而工作的。這種感情來自公司對我的培養,來自于全體員工對我的信任和支持。我深知帶領全體員工促進企業持續長遠發展,振興壯大企業,增加員工收入責任重大。因此,我一直為此而努力工作著。回首近幾年的工作,我們在董事會的正確領導下,帶領公司全體干部職工,團結拼搏,真抓實干,深化經營管理的各項內容,圓滿完成了各項任務目標。下面我把具體情況向大會述職,請領導和同志們予以審議。

  20xx年至今,在集團公司的正確領導下,經過全體員工的共同努力,我們在企業管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩定發展等方面都取得了可喜的成績,完成企業總產值11.7億元;招攬任務15.1億元,公司的綜合實力增強,社會信譽提高。回顧20xx年以來的工作,主要有以下幾個方面:

  1、認清形勢、理清思路,積極探索,建立了健康的發展機制

  在積極的熱潮下,我們以“搶抓機遇保增長,苦練內功促發展”為指導思想,圍繞“夯基礎、擴規模、求發展”的工作思路,近幾年在內部管理基礎的提升上作了大量的工作,為進一步建設和諧、健康企業創造了條件。經過多方考察,我們實行工程項目目標責任成本管理,裁短了管理鏈條,縮減了管理層次,為項目部能夠有效執行公司的各項制度和規定疏通了道路、掃除了障礙。從經營模式上我們也因時制宜地作了調整。通過對經濟形勢的認清,我們理清了工作思路,解決了一些存在的隱患,甩掉了沉重的包袱,輕裝上陣,逐漸由松散型的管理向集約型轉變。

  2、建立健全內部管理制度,提升了企業形象

  我們堅持“以人為本”的發展理念,完善了《經營管理辦法》、《薪酬管理辦法》、《資產管理辦法》及《項目競(議)標管理辦法》等配套制度。通過項目經理班子整體競聘、系統業務人員管理、內部勞務工序承包等辦法的實行,為進一步規范和完善工程項目管理,繼續推進項目層和勞務層市場化建設,建好企業創效源頭指明了方向。公司近幾年加大對外形象的宣傳力度,企業宣傳資料、資質等宣傳材料,使對外宣傳有了硬件設施。我們實行了綜合部對各施工工地進行“三標一體”的貫標體制,使廣大業主和監理單位對我公司有了新的認識,得到了廣泛好評。

  3、在施工建設和施工管理上狠下功夫,取得了一定的成績

  施工現場是企業效益的源頭,是基礎。公司堅持重點工程重點管理的原則,一些重點項目都安排公司領導專門分管施工生產,采取了狠抓現場管理、優化資源配置、開展技術攻關、適時組織大干等一系列有力措施,解決了施工難題,在建工程進展順利。

  4、以人為本,身體力行,致力培育團結、和諧、高素質的經營管理工作團隊

  1)、采取多種措施,營造良好的學習環境,著力提高員工素質。“人”是企業發展的第一要素,員工素質的高低決定著企業管理和發展水平。按照創建學習型社會的要求,結合企業經營管理需要,積極倡導建設學習型單位,采取“請進來、走出去”多種形式的學習教育培訓方式,使在崗位人員經過培訓人人持證上崗,以良好的學習氛圍帶動員工愿學樂學好學的學習熱情,從而使企業整體文化水平與業務素質得到全面的快速的提升,為企業發展奠定堅實的文化基礎。

  2)、堅持“以德為之,以情動之,以行導之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿作用。在企業中,我們積極尋求建立科學的人際工作關系和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現的矛盾與隔閡,并積極培育團結、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業的凝聚力,合力地完成公司的計劃與任務。

  5、極積拓展市場,打造多元化服務平臺

  高度重視經營開發工作。招攬足夠的施工任務是企業開展其他一切工作的前提,如何擴大施工份額,是我們應該不斷探索的永恒課題。近幾年,經與公司班子成員協商:我們決定加大投入,多種渠道多種方式并行,實行重點地區、重點項目重點追蹤,班子成員分片負責的經營方針,取得了可喜成績。與此同時,我們不斷召開經營開發會議,通過會議引導經營開發工作人員吸取教訓、總結經驗、調整投標思路和策略、增加責任感,促進經營開發工作能夠適應市場變化,以達到提高經營開發管理水平和中標率,拓寬經營范圍和施工領域的目的。、存在的差距和今后努力方向

  總結我個人的工作,離上級的要求與企業發展還有一定差距。一是在理順企業與外部各種關系,為公司創造更加和諧的發展環境上還有差距;二是對企業基礎管理還不夠扎實,深度不夠;三是對管項目管理和責任成本管理尚存在不規范之處,執行力不夠強;四是對企業的文化建設力度還不夠。

  成績和不足已成為過去,關鍵是要認真總結經驗和吸取教訓,把握前進的方向。今后,我要著重做好以下幾個方面的工作:

  1、著眼提升企業形象,進一步理順企業外部關系,努力營造滿足企業經營發展需要的良好外部環境。

  2、加強自身建設,進一步提高自身素質,以適應企業工作需要。

  3、進一步完善規章制度深化項目責任成本管理增強執行力,確保生產經營和各項工作目標的實現。

  4、理順好合同關系,選好分包隊伍,采取切實措施強化對勞務隊伍管理,規避經營風險。

  5、科學、合理、完善地健全企業經營管理機制,培育獨特的企業文化,逐步建立現代企業制度,推動企業健康、有序、持續發展。

  總之,總結過去,我工作還有很多不足之處,我誠懇地請求大家對我多提意見和建議,促進我個人進步和企業發展。

  展望未來,在其位謀其政,我當盡心盡職,勤勉工作,為公司今年的發展,盡心盡力。在新的一年里,我將加強各項工作的學習,與班子成員一起,帶領公司全體員工們積極深化企業改革,克服前進道路上的艱難險阻,促進公司健康長遠的發展。

  謝謝大家!

總經理述職報告范文參考 篇23

  尊敬的各位領導、同仁:

  大家好!

  非常感謝公司領導對我的信任,任命我為燃氣公司經理。在上級公司領導、同仁的幫助和關心下,我很快適應了新的工作崗位。

  作為公司經理,我認為必須做好以下工作:制訂好公司的經營目標、經營計劃,分解到各部門并組織實施;制訂并落實好公司的各項規章制度;合理設置本公司的組織機構;積極踐行集團經營理念,創造良好的工作、生活環境,培養員工的歸屬感,提升企業的向心力、凝聚力、戰斗力;處理好各部門相互之間的事務矛盾和問題;審核好公司的各項經營費用支出,努力提高公司的經濟效益,在處理對外關系時,既要維護公司利益,又要樹立公司良好的社會形象

  20xx年x月份,我結束了兩個月實習經理的歷練,被集團領導安排到指揮部負責xx段高壓管線的施工開挖、指揮協調工作,期間創造了管線敷設速度的歷史記錄,得到了領導和同仁的一致認可。20xx年x月底,再次被集團領導委派到燃氣公司擔任副經理并主持公司的全面工作,帶領公司員工較好地完成了公司的各項工作任務,完成城區、鄉鎮中壓燃氣管網80余公里;市場開發工作也取得了一定突破,簽約居民用戶4000余戶,公服用戶實現了零的突破;在冬季氣源供應嚴重短缺的情況下想盡千方百計保證了日用氣量為15000余立方工業用戶的用氣需求;同時與所有鄉鎮達成了安裝管道天然氣的合作意向,為公司的良性發展奠定了扎實的基礎。20xx年x月x日,被區域公司正式任命為燃氣公司經理。

  以下是我個人的一點工作體會,愿與大家共同交流:

  一、不斷更新思想觀念,及時調整工作思路,適應目標責任制考核體制下企業經營管理的需要

  1、樹立好“角色”意識,當好公司“舵手”。

  作為公司的帶頭人,我始終嚴格按照集團領導的授權與經營管理范圍,帶領員工隊伍圍繞集團下達的年度工作計劃指標,堅持以人為根本,以市場為導向,以規章為支撐,積極謀劃公司的管理策略與發展藍圖,建立健全公司規章制度,并想方設法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務,開展了一系列卓有成效的經營管理工作,并較好地保持了與區域公司的溝通、匯報。

  2、加強自身建設,貫徹“以德治企”的人本管理理念企業管理者是企業的一面旗幟,起著領頭羊的.指引作用。我本著以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以企業經理人向出資人負責任的積極態度,矢志不渝加強自身素質建設,用積極、健康的心態和飽滿的工作熱情來管好班子、帶

  好隊伍。對公司一切事務我堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正、平等的管理氛圍,讓一切有用之人為公司所用。

  二、以人為本,身體力行,致力培育團結、和諧、高素質的經營管理工作團隊。

  1、采取多種措施,營造良好的學習環境,著力提高員工素質。

  “人”是企業發展的第一要素,員工素質的高低決定著企業管理和發展水平。按照集團創建學習型公司的要求,結合企業經營管理需要,積極倡導建設學習型組織,采取多種學習培訓方式,使各崗位人員經過培訓能夠勝任本職工作要求,營造良好的學習氛圍帶動員工愿學樂學好學的學習熱情,從而使企業整體文化水平與業務素質得到全面快速的提升。

  2、堅持“以德為之、以情動之、以行導之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿作用。

  在公司中,我積極尋求建立科學的人際工作關系和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現的矛盾與隔閡,并積極培育團結、和諧的工作氛圍,增強企業的凝聚力,使員工團結一致地完成公司的計劃與任務。

  三、嚴抓安全運營,認真落實安全措施,各項工作實現零事故。

  1、健全了各項安全管理制度,明確了各部門及各崗位員工的安全目標及責任,公司與各部門、部門與各崗位分別簽訂了《安全目標責任書》,同時,為了保證車輛安全,公司還專門對兼職駕駛員進行了資格認定,并與認定合格的駕駛員簽訂了《機動車輛駕駛員安全責任書》。

  2、利用工作例會、專門培訓等形式,強化了干部員工的安全意識,對新進員工及時開展安全教育,干部員工的安全意識明顯增強。

  3、深入開展了各類安全活動。在縣城重要路口懸掛了宣傳條幅,在車站、書店、廣場、商場、社區等地段組織人員進行安全知識宣傳普及。在元旦、中秋節、國慶節等重大節日期間適時組織安全大檢查。這些活動的開展,既增強了廣大用戶的安全用氣意識,也加深了廣大市民對管道天然氣的認識,同時大大提高了燃氣公司在當地的知名度和影響力。

  四、積極協調與政府各職能部門的關系

  積極協調與當地政府、建設部門、技術監督部門、工商稅務部門的關系,使公司處于一個良好的發展環境,為企業持續快速發展奠定了基礎。

  五、工程建設、開發市場與證照辦理,多管齊下、同步進行

  根據集團要求,并結合公司所在地經濟發展現狀,公司按照以“工業園區、城區燃氣管網建設為中心,向縣城周邊鄉鎮敷設”的布局敷設燃氣管網。公司在積極進行城區、鄉鎮燃氣管網建設的同時,狠抓了市場開發工作和公司各類證照的辦理工作。燃氣管網及場站建設是安全通氣運營的基礎和前提;發展燃氣用戶、實現經濟效益和社會效益的雙豐收是公司追求的目標;辦理并健全公司的各類證照是實現公司合法經營的依據和保障。三者是一個有機整體,不可偏廢,理應同步并舉。

  六、自身不足與今后工作打算

  盡管在公司領導和同仁的幫助下我很快適應了新崗位的工作,但是仍然存在著不足。因為一貫秉持快速高效的工作作風,在實際工作中往往忽略一些必要的程序,容易急躁冒進。針對這項不足,下一步要多向集團兄弟公司領導學習,以便能更好地提高自己的管理水平。接下來的工作,我首先要解放思想、實事求是,擺正自己的位置,根據工作中存在的不足,積極向領導、同仁學習,不斷改進工作方法,努力做好工作中的每一件事情,以促進公司健康長遠的發展。下一步的工作重點如下:

  1、加快公司未完善證照的辦理,使公司合法經營。

  2、進一步理順企業外部關系,努力營造滿足企業經營發展需要的良好環境。

  3、加強自身建設,進一步提高自身素質,以適應企業工作需要。

  4、完善健全企業經營管理機制,培育企業文化,推動企業健康、有序、持續發展。

  以上是我的述職報告,請領導、同仁批評指正。

  述職人:

  20xx年x月

總經理述職報告范文參考 篇24

  xx年的工作已經告一段落,回顧這大半年來的工作,在集團公司各位與同事的支持與幫助下,按照集團公司的總體要求,我以積極的態度對待各項工作任務,較好地完成了自己的本職工作。現將半年來的工作情況向各位作一個匯報:

  一、應履行的工作職責

  1、全面主持辦公室的工作,并向董事長與總裁負責。

  2、負責制訂集團公司與辦公室的各項及月計劃。負責審核、檢查各部門工作及公司計劃的落實情況。

  3、負責集團公司各種會議的準備、組織、記錄以及督查會議貫徹落實情況。

  4、負責集團公司文件的起草、打印、審核。

  5、積極協助處理各種事務,為出謀劃策,排憂解難,把人從繁瑣的日常事務中解脫出來,以便他們集中精力抓全局、抓政策、抓大事。

  6、抓好總部人員的政治理論學習與政治工作,提高團隊。加強世雄集團機關作風的管理,展示世雄集團的風貌。

  7、抓好世雄集團企業文化的完善、提升工作,擴大世雄集團對外宣傳,增強世雄集團在社會的知名度、贊譽度與信譽度,樹立企業形象。

  二、半年來,我緊緊圍繞崗位職責,完成了以下八方面的工作

  1、集團公司的文書工作

  草擬綜合性文件與報告,負責辦公會議的'記錄、,并傳達會議;配合在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度,基本完成了《xx集團員工守則》與《x集團暫行管理條例》的編寫,推動了公司運作的制度化、規范化、程序化。

  2、檔案管理

  在某某同志的配合下,認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印與各種資料歸檔工作;

  (1)重新建立了員工花名冊與員工檔案(主要包括個人基本信息表、身份證復印件、學歷證復印件、小一寸照片、駕駛證復印件、個人職業技術等級證書復印件、職務變更審批表、個人獎懲記錄、年度考核記錄、個人年度工作)。根據12月20日的統計數字,目前共有員工209人,其中集團公司24人,建筑公司8人,物業公司47人,經紀公司12人,世雄大酒店118人,本科以上學歷3人,大專學歷8人。建筑公司包括掛靠人員在內,共有高級工程師2人,工程師33人。應該說公司的人才結構有了很大改善,員工整體素質獲得了很大的提高,為世雄企業的發展奠定了堅實的基礎。

  (2)重新了各種工程檔案按“湖天新苑”、“學府花園”、“都市春天”、“綠海明珠”、“陽光華庭”等7個小區分類檔案,每一類放一個柜子,能做到快速、準確的提取檔案。

  3、考勤、衛生制度

  建立健全考勤、衛生制度,并使之成為一項長期堅持的制度。“湖南世雄集團機關愛崗敬業簽到查崗制度牌”與“湖南世雄集團機關衛生作風檢查考核評比牌”的設立,規范了員工的工作行為。

  4、人才招聘

  根據的指示與各部門的人才需求,我擬制了招聘,在集團公司站與懷化人才上公布了需求信息,長期在上招聘我們公司需要的各種人才,并建立了人才儲備庫。當然收獲也是很大的,招聘到了工程部經理鄒治平同志、建筑公司技術總工梁文同志,還有一大批保安、售樓員等優秀人才。在招聘工作中我也發現這樣的問題:有些部門急需大量某類專業人員,而另這類專業人員的招攬渠道有限,在特定崗位與時限內,招不到合適的人,出現供需矛盾。

  這迫使我不斷地思索,如何開拓一個收費低廉而資源較廣泛的招聘渠道。一個切實可行的解決辦法就是建立公司自己的人才庫,將以往前來應聘卻又因各種原因未被錄用的人員信息錄入其中,縱向分高、中、低端三大類,橫向分具體職位進行歸檔。如果短期內有類似的職位需要,招聘者就可以直接入庫搜索、聯系應聘者、然后面試。這樣在不占用配額資源發布職位需求的同時,又合理利用現有資源。不僅為公司節約了成本,而且可以把新職位發布限額讓給少數多元化職位的發布,可謂一舉兩得。目前而言,這只是一個初步設想,可能還不成熟,今后我會在實踐中進行嘗試,努力實現其可行性。

  5、舉辦演講比賽

  10月26日,我們在世雄大酒店七樓會議室舉辦了湖南世雄集團首屆以“回首·展望”為主題的演講比賽,雖然存在很多問題,但總體來講還是比較成功的。這次大賽對于增進員工對世雄發展歷程的全面了解,激發員工對世雄事業的熱愛,堅定員工對世雄美好未來的信心,教育員工以世雄為家,做好世雄人都有著重要的意義。

  6、企業文化建設

  通過制作“企業文化宣傳牌”與“十八大宣傳欄”,通過一系列的籃球友誼賽,豐富了員工的文化生活,加深了與各職能部門、單位的聯系,提升了企業的形象。

  7、辦公室的凝聚力加強與辦事效率提升

  根據目前的編制,包括兩名司機在內辦公室有四人,真正處理辦公室工作的只有我與夏云同志,同時夏云還經常抽調到各部門相關資料。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我們能夠較好的配合,強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,認真辦理各項事務,力求周全、準確、適度,盡量避免疏漏與差錯,至今基本做到了事事有著落。

  8、注重在工作中學習

  來世雄工作,有一大批良師益友提攜我,幫助我,從他們身上學做人的道理、學辦事的方法、學社會經驗。我來的第一天,謝總教導我說:“做人要謙虛。”我以此為人生格言,認真踐行。向總,對我的關懷無微不至。在工作中耐心教育、循循善誘,有時候為了寫好一個稿子耳提面命,一字一句地幫我修改,給我極大的動力。我還經常向彭助理、舒經理、楊主任、林經理、梁工、鄒經理等同志請教問題、交流工作,并向他們學習那種對工作盡心盡力的態度,學習靈活處理問題的技巧,學習敢于擔承的責任感。在半年多的工作與學習中,我逐漸明白了做人、做事應該有一種勇氣,有一種激情,有一種超越自我的渴望。

  三、工作存在的問題

  半年來,我雖然能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題與不足,主要表現在:

  1、自身的水平、工作經驗與管理能力與企業發展新形勢的標準要求還存在一定的差距,還有很多地方需要進一步研究、開拓。

  2、辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作的方式、方法有待進一步提高。

  3、有些工作還做得不夠細,不少工作是可以抓得更好一些,有的是疏忽了,有的是想到沒有做到,有的是協調沒有到位,顧此失彼。

  四、xx年的工作設想

  1、“搭建兩個平臺、扮好三種角色、采用四種手段”,積極創新地工作搭建兩個平臺:搭建一個汲取先進經驗的信息平臺,不斷改進工作流程、管理規則;搭建內部信息交流平臺,做好內部協調工作。

  著力扮好三種角色:與員工的服務員、各部門工作的協調員、身先士卒的榜樣。

  采用四種手段:以提高工作效率與工作質量為目標,采用“每周一布置,每月一”、“工作責任落實到人”、“獎懲結合”、“團結協作”等四種手段。

  2、開展員工培訓,形成良好的學習氛圍

  目前公司缺乏對員工培訓。個人認為:培訓工作應該是公司能夠不斷前進的動力之一。定期的培訓工作,不僅可以讓管理者了解員工的專業技能、達到在共同的專業領域里開展部門與員工的有效溝通,更可以提高員工對企業的歸屬感,從而提高企業的凝聚力。對現有員工以及新進員工進行適當的培訓才能夠不斷加強、充實我們公司這個團隊的管理以及技術實力;計劃建立學習制度,籌建一個員工學校與閱覽室,購買一些專業書籍給員工充電,拓寬學習路子,營造良好氛圍,形成善于思考、勤于動腦的工作習慣,變努力工作為“用心工作”,促進工作的整體協調與人員素質的全面提高。

  力爭做到合格人員能進的來、用的上、留的住。這樣,不僅可以提升企業的內部文化,也會減少員工頻繁跳槽的現象。對一個企業而言,外部引進在某些方面不如內部調動。內部員工相較新進員工更熟悉企業的運作與規章制度,光這一點就可以省下不少機會成本。

  3、要樹立高效、務實的工作形象

  一是要提高自身工作的士氣;

  二是要積極主動工作,強化“辦公室工作無小事”的責任意識;

  三是樹立敬業奉獻的工作形象。

  各位、各位同事,我期盼大家對我的述職進行全面的評議,也期盼通過這次學習的機會,提升自身的責任意識與履職意識,更好地開展以后的工作。

  我的述職完了,謝謝大家!

總經理述職報告范文參考 篇25

  20xx年我們主要抓好了以下幾個方面的工作。

  一、積極響應上級各項經營決策,著力推進經營目標完成。

  20xx年,通過開展首季開門紅、田園虛擬網建設、暑期寬帶業務發展競賽、沃精彩活動競賽等一系列活動。各項業務發展目標基本達到了預期。

  寬帶用戶累計達到8372戶,收入完成307.14萬元,收入同比增幅42.62%,G網用戶累計到達13166戶,收入完成388.74萬元,同比增幅6.57%;小靈通累計到達5967戶,收入完成 142.19萬元,收入同比增幅 28.79% ;固話用戶累計達到47126戶,收入完成974.36萬元,同比增幅-23.25%

  1-10月份完成通信收入20xx.02 萬元,10月份完成通信服務收入 200.24萬元,本月通信服務收入環比增幅3.40%。

  二、強化服務支撐能力建設,促進全員服務意識提高

  在服務方式上,我們繼續深入執行“一站式”和“首問責任制”服務制度。為貫徹落實上級公司行風建設工作精神,樹立聯通新網絡、新服務的良好企業形象,我們響應市公司號召,開展了“迎國慶、迎全運、創優質服務、樹行業新風”主題活動:一是開展開展“我服務、我精彩”服務競賽;二是開展“傾聽客戶心聲”專項活動;三是暢通投訴渠道,解決服務熱點問題。我們還進一步優化投訴處理流程,明確各環節的處理要求和時限。對客戶反映的問題要快速反應,使問題在第一環節得到“有理、有利、有節”地積極處理,提高投訴處理一次合格率。

  我們通過開展“多說一句話”活動來加強服務窗口主動營銷工作,同時嚴格落實“首問責任制”,規范服務工作執行力,促進了全員服務意識的提高。

  三、重視企業基礎管理,積極穩妥地完成融合重組和定崗定編工作

  在市公司的統一領導下,我們貫徹落實企業融合重組,在深入交流、協同發展的基礎上,穩妥有序地完成了聯通與網通的合并重組,搭建了新公司組織構架,人員安排快速到位、各部室、中心成功整合。融合后我們走上了全業務經營之路,綜合通信能力明顯提升,改革重組成果得到了市公司、縣委縣政府和社會各界的高度關注和廣泛認同。

  進入下半年,根據公司發展形勢提出的客觀要求,在市公司指導下,我們按照定員定編工作的要求和標準,緊密結合公司生產經營工作的實際情況,通過調研、座談、談話溝通等方法,積極穩妥地完成了定員定編工作,科學合理地調配和充實了一線力量。

  另外,我們還下大力度推行了KPI考核制度、進一步細化完善欠費、預收款,積分考核等辦法、加強成本控制,財務風險防范能力得到了有效的提升。

  四、保持求真務實,扎實勤奮的工作作風,認真履行廉潔自律各項規定

  20xx年以來,分公司堅持一手抓生產經營和企業重組,一手抓黨風和反腐倡廉建設。始終把學習宣傳、貫徹落實廉潔自律七項要求作為全年公司領導班子人員作風建設和廉潔從業工作的一項重要任務,抓好落實。領導班子成員深入開展落實科學發展觀活動,帶頭學習、帶頭進行廉潔承諾、帶頭自查自糾,進一步解決了工作中發現的問題,鞏固了自查自糾工作成果,保持了求真務實的工作作風。

總經理述職報告范文參考 篇26

  親愛的同事們,

  我很自豪地和大家分享下在四月我們實現的一些重要成就:

  合肥工廠四月業績表現

  1-4號報廢率穩定在1.46%,同比上一年進步了6%,這其中靜音和自修補輪胎的報廢率0.04%,結果比預期好很多。

  為了維護效率水平,我們提高了日產量;此外,為了更好地使生產與銷售需求相適應,我們把一年一次的設備維護計劃從6月提前到了4月。

  同時,我也非常高興看到我們四月的輪胎銷售量高于預期。

  集團上下一心共同應對挑戰

  面對當前的嚴峻挑戰,4月份,合肥工廠管理自愿放棄部分薪資,強有力的呼應了公司“同舟共濟”的核心價值;并與此同時,繼續兌現了全體員工20__年度薪資調整舉措,以感謝全體員工的杰出表現,和展現出來的“全力拼搏”的核心價值觀與精神。

  更重要的是,這一次通過集團員工問卷調查和和部門溝通渠道發表的員工意見被大量采納。——這是我們彼此信任的體現。

  儲備現金是當前的重要任務

  市場依然陰云密布,有預測,今年汽車市場銷量將會下降20%,再加上全球市場潛在的進一步衰退風險,儲備現金是整個集團以及合肥工廠的重中之重。

  我們將會仔細審查今年計劃的所有活動,盡可能推遲投資項目,以便儲備足夠的資金應對最嚴峻的局勢。

  保持強健體魄,從容應對未來

  最后,祝你們享受爛漫春光。將健康放到第一位,保持強健的體魄,一起戰勝即將到來的挑戰。

總經理述職報告范文參考 篇27

  尊敬的領導、親愛的同事們:

  大家好!

  我代表公司經營管理班子向大家作20__年度總經理工作報告,請予以審議。

  一、20__年度工作的簡要回顧

  20__年度,在董事會的領導下,在全體員工共同努力下,以市場開拓為龍頭,優化技術平臺為基礎,鞏固市場開拓成果,深化全面質量管理,持續推進技術創新;同時,對公司整個制造系統進行積極穩健的技術改造,全面深化質量管理工作;維護、鞏固和發展市場開拓的成果,貫徹規范精細化的管理方式;為增強公司發展后勁,系統性地持續推進技術創新工作。20__年度呈現穩步健康發展的態勢。

  20__年度,公司共實現營業收入_萬元,比上年同期減少_%;實現利潤總額為_萬元,比上年同期減少_%;實現凈利潤為_萬元,比上年同期減少_%,期末所有者權益總額為_萬元,比_年初減少_%。

  本年度公司主要在以下四個方面工作取得了較好的成績:

  1、從公司整體角度深入貫徹全面質量管理工作,落實提高質量的措施。

  針對公司產品存在的品質問題,根據產品的市場定位和客戶需要,公司從整體角度深入貫徹全面質量管理工作,從技術設計、人員素質、工藝工序和設備工裝夾具等主要方面進行深入的改革和質量管理工作,制定相關措施,落實實施步驟。根據行業的需求特點從設計源頭進行調整與改進,從而夯實了進一步提升質量管理效率的基礎。

  2、鞏固完善市場開拓成果,進一步調整營銷政策,提高營銷工作質量。

  在20__年市場成功轉型的基礎上,公司繼續穩健地鞏固完善并擴大成果,使得公司的銷售呈現出迅速發展的態勢;同時,公司進一步根據發展中反映出來的問題調整營銷政策,完善政策體系與結構,保證了營銷工作質量的提高。

  3、加強財務控制、內部審計力度,推行信息化管理,持續健康發展。

  20__年財務核算體系基本已完善,特別是在ERP軟件運行方面,財務實現了無縫連接賬務處理后,倒推著供應鏈中銷售、采購、生產運行逐步完善,以達到各環節的內控建立。開展內控制度的建立與完善,現階段已全面開展對銷售、采購流程的內審工作。財務管理與內部審計雙向管理,使公司決策層及時了解了動態,掌握指揮、管理、決策的主動權,保證資金的合理運用,以保障企業持續健康發展。

  4、完善公司治理結構,規范公司運行秩序,強化公司經營與行政管理,進一步提高企業管理水平。

  在公司董事會的領導下,20__年公司繼續加強企業經營及行政管理,一方面夯實管理的基礎,明確崗位職責,完善指揮反饋系統,進而提高管理效率;另一方面深入梳理條塊結合管理模式,使公司的管理更為科學,更高效率,為完成計劃目標任務提供了保證。

  在文化建設方面,公司繼續廣泛深入地宣揚并落實“讓流體控制更穩定更精確”的和“員工與企業共同成長”等企業文化精神,使企業的整體素質得到提高。

  二、公司面臨的困難和存在的問題

  20__年公司面臨的主要困難和存在的問題可以概括為以下三個方面:

  1、隨著公司迅速發展,資金瓶頸矛盾更顯突出。

  由于新廠區基建項目在開展和公司的快速發展對資金需求迅速增加。加上公司出貨量持續提升,發展較快。各個方面都需要資金的增量投入。這使得公司原本就存在的資金緊張的矛盾進一步加劇,瓶頸制約效應已經開始顯現出來。對此,公司一方面加大資金管控力度,嚴格固定資產投入,嚴格應收賬款管理,加快資金流轉速度,提高資金使用效率;另一方面積極開源,從各方面尋求資金來源。

  2、經濟形勢更趨復雜,外部影響因素撲朔迷離,企業應對難度加大。

  20__年國內外經濟形勢急劇下降,但是從經濟走勢的結構及對本公司所處行業的影響看,從國際經濟形勢進一步惡化的情況看,經濟形勢更趨復雜,市場環境具有很大的不確定性。企業在擴產進度的把握,產品結構的調整,及庫存原材料與成品的把握,進而對生產的安排等方面難度加大。對此,公司積極進行市場拓寬加大市場投入,拓寬銷售領域和新產品研發,加強內部管理和預算控制,向內挖潛、向外拓展并舉。同時提高生產效率,控制庫存,遵循謹慎原則,加強風險防范意識。

  3、人才梯隊建設瓶頸的問題仍然突出。

  20__年公司在人才引進與培養方面加大了工作力度和資源投入,取得了較好的成績。可以說,目前公司的人才狀況是有史以來最好的時期。但是由于公司無論是量的增長還是質的提升都是非常迅速的,人才瓶頸仍然比較突出。主要是專業技術人才、高層次管理人才和生產骨干操作員工三個方面人才缺乏,對公司進一步發展仍然形成瓶頸制約。對此,20__年公司將進一步加大投入力度和政策傾斜力度,加大人才引進和人才培養力度,通過外引內培結合構建人才梯隊。

  三、20__年任務目標和工作安排

  20__年是公司發展關鍵的一年,我們既有發展的機遇和有利條件,也面臨嚴峻的挑戰和諸多不利因素。我們要加快整合優勢資源,提高產品的品質和技術含量,增強企業競爭實力。20__年公司的經營任務是:實現銷售收入_萬元以上;利潤_萬元以上。根據發展指導思想和年度經營目標,就今年的工作做如下部署:

  1、以提升現有產品技術檔次為核心加強研發工作。

  著力改進現有產品,完善制造工藝和質量控制手段,集中力量攻關,制造精品。進一步進行技術升級,快速提升產品的技術檔次和設計質量。在此基礎上,積極穩妥地開發新的項目。

  2、完善營銷體系加強市場開拓。

  (一)改變傳統的銷售模式:從行銷到營銷。建設一支高素質的銷售工程師隊伍,推進銷售工作功能化改革,按功能要求配置專業人才,提高開拓效率。

  (二)加強營銷管理,提高項目的有效性和預算控制。

  (三)強化售后服務工作。服務是銷售的延伸,在我們產品質量問題較多的時候,售后服務尤為重要。要盡快完善維修站點,建立相對穩定的售后服務隊伍,提高維修人員的技能,為用戶提供高質量的售后服務。

  3、規范運行機制加強內部管理。

  建立新的管理機制,探索新的管理辦法。今年我們的管理工作要圍繞構建一套科學的現代公司的機制來開展,花大力氣建立和推行新的運轉機制,當前,公司的管理工作要抓好五點:

  一是認真履行董事會、監事會、股東會議事規則,認真執行各項決議,發揮好公司經理層在經營活動中的作用,提高決策的科學性和正確性;

  二是加強制度建設,建立和完善公司內部各項管理制度,保證各項工作有章可循地順利開展;

  三是嚴格資金、成本和投資管理,建立全員、全方位、全過程的成本控制體系,從嚴控制非生產性開支,把有限的資金用在加快發展、提高效益上;

  四是提高經營活動分析能力,加強公司內審,加大監督力度,及時糾正經營偏差;

  五是加強績效考核,建立完善公司考核體系,落實考核責任,促進員工工作績效和各部門管理績效的提高。

  4、推進企業文化建設、加強人才梯隊建設。

  基于“共建社區”的文化理念,“追求卓越,創建更大平臺讓員工富有成就感。”的企業愿景。搭建企業與員工無障礙的溝通平臺,建立完善的培訓體系、績效評估、人才梯隊建設、企業文化建設等制度。根據員工能力素質結構發展,制定員工職業生涯規劃,通過能力修正模型因材施教,切實把帶教工作做到實處,讓年輕一代的員工學到、做到并領悟到。努力加強應用實踐、積極參與和專業性的培訓,提高專業技能、提升自身的文化素養,讓員工與企業共同成長。切實把文化建設與人才管理建設融合在一起,優化資源,活化載體推進企業文化建設升級。

  各位股東,新的一年任務雖然艱巨,但我們全體成員對未來充滿信心。我們只有一個心愿:為了公司的自主、長遠發展,我們義無返顧;為了企業效益和股東利益,我們將全力以赴!

  謝謝大家!

總經理述職報告范文參考 篇28

  尊敬的酒店領導:

  大家好!

  時間匆匆,飛快流逝,我已經在“_世界”愉快的度過了一個春秋。工作著并快樂著--是我的一貫準則,我希望在這里我能將我的快樂帶給顧客感染同事。

  在這里我學到并且提倡如何搞好優質服務,必須掌握七大要素:

  1、微笑在ktv日常經營過程中,要求每一位員工對待客人,都要報以真誠的微笑,它應該是不受時間、地點和情緒等因素影響,也不受條件限制。微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。

  2、精通要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通,并盡可能地做到完美。員工應熟悉自己的業務工作和各項制度,提高服務技能和技巧。“千里之行,始于足下”,要想使自己精通業務,必須上好培訓課,并在實際操作中不斷地總結經驗,取長補短,做到一專多能,在服務時才能游刃有余,這對提高ktv的服務質量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用。

  3、準備即要隨時準備好為客人服務。也就是說,僅有服務意識是不夠的,必須要有事先的準備。準備包括思想準備和行為準備,作為該準備的必須提前做好。如在客人到達之前,把所有準備工作作好,處于一種隨時可以為他們服務的狀態,而不會手忙腳亂。

  4、重視就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。員工有時容易忽視這一環節,甚至產生消極服務現象。這是因為員工看他們穿戴隨便,消費較低,感覺沒有什么派頭等表面現象而產生的。而現實生活中,往往越有錢的人,對穿戴方面都特別隨便,這是因為他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少。我們在這一環節上,千萬不能以貌取人,而忽略細微服務,要重視和善待每一個客人,讓他們心甘情愿地消費。我們應當記住“客人是我們的衣食父母”。

  5、細膩主要表現于服務中的善于觀察,揣摸客人心理,預測客人需要,并及時提供服務,甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識。

  6、創造為客人創造溫馨的氣氛,關鍵在于強調服務前的環境布置,友善態度等等,掌握客人的嗜好和特點,為客人營造“家”的感覺,讓客人覺得住在ktv就像回到家里一樣。

  7、真誠 熱情好客是中華民族的美德。當客人離開時,員工應發自內心的、并通過適當的語言真誠邀請客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象。現在的競爭是服務的競爭,質量的競爭,特別ktv業尤為激烈。服務的重要性是不言而喻的,我們必須運用各種優質服務,形成自身的服務優勢,以期其在激烈的市場競爭中創造更高的客人滿意度,使ktv立于不敗之地!

  每個職業都需要講求團隊精神,在快樂迪也一樣。生意比較忙時,同事間都能互相諒解并齊心分擔遇到的麻煩。平時也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會及時上去調節紛爭,使情形不再惡劣。每個人員分工明確、工作積極,真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果。

  平時,我也會和顧客談天,了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸。這樣就多了幾個回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費率。之后我也會做一些小結,這樣日積月累,使我的服務更能為顧客所接受和喜歡。

  作為一名服務人員,也會碰到一些挫折和無奈。有些人會覺得小小的一名后勤人員是微不足道的,有些人認為我這個職業是低下而不為人尊重的,可是我要說的是:條條道路通羅馬,我為服務別人而快樂,我為能在這里工作而幸福!我能為這個集體工作而自豪。我認為我的職業就像一個表,表面轉動的時針能給大家帶來時間和歡樂,而里面轉動的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的。

  當然學無止境,學到還得運用到以后的工作中,希望領導能多加督促,同事能互相學習,在以后的工作中提高服務效率,努力做到一名優秀的服務工作人員。讓顧客在“_世界”感受到不一般的快樂!

總經理述職報告范文參考 篇29

  尊敬的公司董事會:

  XX年是新公司成立后開局的重要一年,經過公司全體員工齊心協力,團結一致,克服困難,積極開拓,并且一切按照現代企業制度的要求,積極科學化民主化市場化的運作,采取了精心革新,細致調整,轉機建制等一系列得力的舉措,贏得了新公司開門紅,順利進行了新舊交接平穩過渡與快速發展的良好局面。在新公司按照全新體制下運行的開局關鍵之年,我有幸親歷并承蒙董事會的信任,受聘為新公司的總經理,現就一年來的履職情況報告如下:

  一、及時調整思想,更新觀念,適應新體制下企業經營管理的需要

  1、樹立好“角色”意識,當好上級“配角”、演好公司“主角”。作為公司的總經理,嚴格按照董事會的授權與經營管理范圍,帶領員工隊伍圍繞總公司下達的年度工作計劃指標和企業發展的實際需要,始終堅持以人為根本,以市場為導向,以規章為支撐,積極謀劃公司的營銷策略與發展藍圖,建立健全公司規章制度與獎懲機制,并且想方設法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務,開展了一系列卓有成效的經營管理工作,并且積極向董事會報告與負責。

  2、加強自身建設,貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人,才能夠做好做強企業。企業管理者是企業的一面旗幟,起著領頭羊的指引作用。一年來,我們本著以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以企業“經理人”向出資人負責任的積極態度,矢志不渝加強自身素質建設,努力培養正確的世界觀、人生觀與價值觀,用積極、健康、飽滿的熱情與工作態度來引領管好班子、帶好隊伍。對公司一起事務我們堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有用人為公司所用,為公司奮斗。

  二、以人為本,身體力行,致力培育團結、和諧、高素質的經營管理工作團隊

  1、采取多種措施,營造良好的學習環境,著力提高員工素質。“人”是企業發展的第一要素,員工素質的高低決定著企業管理和發展水平。按照創建學習型社會的要求,結合企業經營管理需要,積極倡導建設學習型單位,采取“請進來、走出去”多種形式的學習教育培訓方式,使在崗位人員經過培訓人人持證上崗,以良好的學習氛圍帶動員工愿學樂學好學的學習熱情,從而使企業整體文化水平與業務素質得到全面的快速的提升,為企業發展奠定堅實的文化基礎。

  2、堅持“以德為之,以情動之,以行導之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿作用。在企業中,我們積極尋求建立科學的人際工作關系和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現的矛盾與隔閡,并且積極培育團結、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業的凝聚力,合力地完成公司的計劃與任務。

  三、務實創新,科學規劃,著力構建適應企業經營管理需要的新機制

  1、按照“簡捷、高效、適用”的原則,科學設置管理層次和職能,完善逐級責任管理建制,明確各自的分工和職責,強化的部門職能作用。

  2、采取用多種方式,重視人才,發揮能人作用。根據工作需要設置部門崗位(職務)職數,對每一個崗位(職務)都制定了相應的崗位條件、工作標準和工作要求,基本完善了部門負責人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘(任)用機制,月度、年終考核,優勝劣汰。

  3、完善考核辦法及薪酬制度。根據全年的目標任務進行層層分解、人人細化,按照“多勞多得、按勞取酬”的原則,制定合理的薪酬分配方案,按照技術含量、勞逸程度、責任大小、工作貢獻等系數指標適當地拉開崗位(職務)分配差距,績效工資細化考核到每一個崗位。同時強化考核體系,加大考核力度,獎勤罰懶,激發企業內在活力,調動職工工作的主動性、積極性與創造性。

  四、明確目標,合理安排,整合企業各項工作,做到全面協調的發展

  1、加速企業標準化、正規化建設,提高市場競爭能力。公司多年來一直沒有相應的獨立的燃氣資質,今年根據國家現行有關規定,積極申報完善企業燃氣資質及區域確定,并且按照《四川省燃氣管理條例》的要求,對公司企業燃氣資質注冊登記手續,使其合法化,為公司今后的可持續發展奠定了基礎。

  2、加強供氣區域管理,調整發展思路,規范農村燃氣安裝工程。為規范燃氣市場秩序,保障人民生命財產和公共安全,明確燃氣供應范圍,按照四川省建設廳《關于城鎮燃氣企業管理的指導意見》(川建發〔〕200號)文件精神,以及《四川省燃氣管理條例》規定,公司根據現已建成的燃氣管網敷設現狀和城市燃氣發展規劃,特申請新市、觀魚、孝德鄉鎮的供氣區域,保障了公司的合法利益。

  3、圍繞董事會下達的工作目標任務,改進工作作風,全司干部職工同心協力、創新實干、扎實工作,圓滿地完成了全年的工作任務,取得了較好的社會效益和企業經濟效益。截止XX年底安全供氣 萬方,完成年度責任目標的 %,同比增長 %;經營總收入 萬元,完成年度責任目標的 %,同比增長 %;實現經營利潤 萬元,完成年度責任目標的 %,同比增長 %;供氣輸差率 %,比年度責任目標下降 個百分點,較去年下降 個百分點;新增天然氣用戶戶;全年人工工資 萬元,同比增長 %,對外各項業務支出 萬元;

  五、目前存在的問題和今后努力的方向

  1、進一步理順企業外部關系,努力營造滿足企業經營發展需要的良好外部環境。

  2、加強自身建設,進一步提高自身素質,以適應企業工作需要。

  3、科學、合理、完善健全企業經營管理機制,培育獨特的企業文化,逐步建立現代企業制度,推動企業健康、有序、持續發展。

  總之,一年來,總結過去,在上級的堅強領導下,經全體員工的辛勤工作,順利地完成了各項任務,成績是可喜的。展望未來,在其位謀其政,我當盡心盡職,勤勉工作,為公司下一年度的宏偉發展,早謀劃早打算早運籌。在新的一年里,我將加強各項工作的學習,與董事會成員一起,帶領公司全體員工們積極深化企業改革,以促進公司健康長遠的發展。

  述職人:

  20xx年xx月xx日

總經理述職報告范文參考 篇30

  您們好!我是,現任物業管理有限公司總經理一職。首先很高興在此給各位領導匯報我一年來的工作,同時也從內心由衷的感謝弘洋集團及各位董事給我提供了這么一個展現個人能力的工作平臺。

  20xx年是不平凡的一年,從20xx年元月擔任物業公司執行總經理,7月正式任命成為弘洋物業公司總經理,我深知自己身上肩負的職責是何等的重大,還有集團公司各位領導對我的信任和殷切希望。我有很多感恩,也有很多感觸,其中不僅有來自實踐工作中與各位同仁共同成長總結出來有利于公司后期經營發展供參考的經驗成果;同時也有來自各位領導在我實踐工作中對我的指導和教誨,讓我學到了更能勝任這一職位的寶貴財富。物業公司瑣事繁多,很難有時間靜下心來總結自己的成績和不足之處,今天,我想借這個機會,靜思總結針對自己一年來的成績和不足,特向董事會各位領導匯報如下:

  一、履行崗位職責的工作實績:

  一年來,我能嚴格按照集團公司成立弘洋物業的初衷,嚴格按照董事會的指導思想及董事會各位領導對我的要求,扎扎實實開展物業公司的各項工作,為弘洋地產做好后期服務工作。

  1)嚴格執行弘洋集團公司和物業公司董事會的決議,全面按照xx年年初制定的經營思路“以人為本,注重細節,提升能力,穩步拓展“實施公司的經營方針,全面主持公司的日常生產經營與管理等工作。接受集團公司及物業公司董事會的領導,負責物業管理公司全面工作,對公司負責。

  20xx年,弘洋物業公司實現經濟效益和社會效益雙豐收,截止xx年12月31日,經公司財務報表統計:(不在此反映,見諒)。在自弘洋物業成立以來,公司的各項經營工作取得了質的突破,不僅沒拉集團公司的后腿,同時還超額完成了集團公司下達的各項任務指標。全年做到安全生產保和諧發展。

  2)通過擬訂物業公司經營計劃、經營目標,組織公司各方面的力量,實施集團公司確定的各項工作任務和各項生產經營經濟指標,推行行之有效的經濟責任制,保證各項工作任務和經營指標的完成。并通過定期召開工作例會,總結、檢查前期工作,布置今后工作任務。指導各部門經理開展日常管理工作,并考核各部門經理工作績效,對升、降、調及獎懲作出決定。確保公司的各項利益不受損失。

  20xx年,作為弘洋物業的一名當家人,凡事總是站在公司的角度,從公司的大局出發,處理方方面面的關系,做到善盡職守,從內心深處珍惜集團公司各位領導給我提供的這么一個事業平臺,心懷一顆感恩的心,強化責任心和敬業精神,對工作認真負責,按照集團各位領導的辦事風格,誠信做人,踏實做事,不斷提高自身的駕馭和管理能力,并具有奉獻精神,不在小事上斤斤計較,但在處理大事時也絕不含糊。特別是在處理公司原則性的問題上,首先確保公司的利益不受損失,同時做到作為總經理要敢于擔當,為老板分憂解難。

  通過xx年處理的幾次人事糾紛,讓我明白了許多做人的道理,做人應該對得起自己的良心,要做到以“誠”待人、真誠做人,決不能做一個表里不一的人。同時也讓我明白了作為公司的當家人,一定要充分明確個人的使命,將個人價值傾向與企業文化之間存在的可能沖突化解融合好,擔負起企業發展的重擔。在人事細節管理上要多一個心眼,在公司的勞資關系處理上多進行預見性思考和防范意識,妥善處理好公司的勞資風險。

  3)擬訂物業公司內部經營管理組織結構配置方案,擬訂公司員工工資方案和獎懲方案,決定公司員工的聘用、升級、加薪、獎懲與辭退。根據物業管理公司職能,決定人事架構與部門人員調配、運籌、策劃物業公司各項經營管理工作。

  xx年度根據弘洋物業公司的實際運行情況,根據該行業的特點,保安人員和保潔人員流動性較大,開拓思路想具體辦法,擬定并出臺推行《星級員工薪酬激勵機制》,不僅穩定了基層員工的人心,還充分調動了基層員工的積極性,為公司的良好發展起到了推進作用。同時對各小區客服中心增加了工齡工資,對每滿一年的員工每月工資遞增二十元。對調動員工的工作積極性和歸屬感起到了很好的作用。

  4)注重分析研究市場信息,注重革新,增強公司的市場應變能力和競爭能力。

  xx年3月,通過對夷陵區物業市場行情的摸底,成功完成香山。鳳凰城12#樓的物業服務費提價備案。同時,通過市場化加大物業盤活存量,實施重點項目“突圍”戰略。xx年8月相繼完成了“宜昌東郡“及“香山。福久源”兩大物業方案的擬定及前期物業服務合同的簽訂,完成年初制定的項目拓展目標。至此弘洋物業管理規模將達到120萬方,為進一步提高弘洋物業品牌及公司市場競爭力提供了有力的保障。

  二、存在的不足之處和管理中的經驗教訓:

  回顧一年來的工作,感覺到自己還存在很多不足,主要表現在:

  1)在人力資源的開發與利用上,還需進一步下功夫,提高管理隊伍的工作能力與水平,使管理與服務逐步走向標準化、規范化、科學化。在培訓、督導各級管理人員,加強對員工的培訓和教育,充分調動員工的積極性,提高員工隊伍的整體綜合素質上還需進一步強化。

  xx年,公司發展太快,管理面積和人員突增,辦公室和財務人員力量薄弱,現在管理面積37萬多平方米,住宅近3000戶,還有大量的商鋪與車庫,東郡與福久福的介入與投標預算等前期工作,固定人員120多人,今年流動人員近100人,人員的進出給公司辦公室和財務帶來很多的工作不便,工資的考核,費用的結算,工作的移交,特別是小區和部門主管新來人員的上崗,對工作環境和工作流程需要花費精力進行崗前培訓,比方說,小區前臺收費員,工作性質實際上是公司的分出納,進行日常的收費、記帳、水費充值以及小區業主投訴報修等等工作,人員的離職,存在著給公司造成經濟損失的隱患,對此應加強重要崗位的人員社會情況摸底,加強人員培訓的財務監管,降低公司財務漏洞及資金風險。

  2)在組織推行全面質量管理體系上,還需多花心思和精力,嚴格按照國家優秀示范小區標準提供服務,提高物業管理質量水平和服務水平。把打造弘洋地產服務品牌創宜昌市一流服務企業作為我們努力的方向。進一步強化各級管理人員的安全責任意識,健全各類安全、消防制度,嚴格落實各項防范措施,保障所管轄物業及人員的財產和生命安全。同時在擬訂物業公司基本管理制度上,還需下一定功夫,在實際工作中,還需逐步總結出一套適合弘洋物業公司發展的管理制度和考核制度,做到審核各部門具體操作流程,實現管理的科學化、規范化。

  3)在制定物業公司月、年度財政預算上,還應做到更加精細化,合理使用資金,監督費用收支情況。開展多種經營,彌補物業經費不足,提高物業管理公司經營效益。在公司的`財務管理上,還應進一步加強擬訂物業公司年度財務預決算方案,審核財務報表,在董事會授權的額度內審批公司日常經營管理中的各項開支,合理控制費用支出,健全內部監控制度,合理、合法運用資金,提高公司增收節支的能力。

  4)在推廣弘洋物業服務品牌上,還需進一步樹立品牌服務,發揮“弘客會”及《弘》雜志的特點,在市場競爭中取得優勢,充分發揮自身優勢、品牌優勢,創造機會在從先進的物業公司學習其先進的管理、經營方法和經驗,在全面提高服務水平的基礎上,打造出本市乃至湖北省的物業管理新品牌。

  三、今后的工作設想及對自己的簡要評價,并表明自己的態度:

  弘洋物業公司發展到今天這個地步,對一名稱職的總經理來說,既是機遇,也是挑戰。因為公司有著良好的物質基礎,如果說有欠缺的話,那就是管理的整體優勢沒有得到充分調動和體現。而要合理解決整體優勢的充分調動和體現,又不是一朝一夕之功。

  “一個偉大的理想,一顆善良的心“,xx年,作為物業公司的總經理,我將從下面的問題上下工夫:

  首先,進一步強化明確總經理的職責。在董事會的指導下,全面處理公司的各項事務,兼顧股東、員工、客戶等各方利益在市場上競爭,同時對董事會負責。

  其次,加強自身修養的提煉學習,進一步提高個人的能力,不僅要有高—瞻遠矚的經營眼光;不畏風險,敢作敢為的魄力;允許員工出錯,勇于擔當的包容之心;能充分調動下屬和員工積極性的人格魅力。

  第三,在日常工作中,我會從以下方面具體著手:

  1、牢記企業的命脈是利潤。如果不緊抓這點,那么公司即便有最完善的制度、最佳的產品、最優秀的員工、最好的企業形象,公司也會陷入困境的。在這方面,如何有效調動全體人員的積極性,幫助他們開拓市場;加強財務管理,使資金周轉達到最佳狀態;居安思危,嚴把風險關;提高服務質量意識,保證公司應對市場的能力;協調各個部門,努力使公司運作成本最小化等等,都是總經理需要關注和控制的。

  2、團結班子。“認真做事只是把事情做對,用心做事才能把事情做好。”只有保持團結精神的團隊才會用心去做事。大量的事實證明,企業發展到一定階段,經營的成功不僅取決于總經理,中層管理的水平也起到很大的作用。一個優秀的企業已經絕對不能再是“一個人”的企業,而應該是一個‘團隊’的企業。在我們公司各個部門之間,雖然大的派系沒有,但小的部門主義還是存在的。經常會出現為圖本部門辦事方便,而強硬的要求其他部門配合的現象出現。

  因此,在實際工作中,做到善于傾聽部門負責人的建議和抱怨,站在全公司的角度妥善處理,而不是一味的責備和壓擔子。實際工作中,大量的工作是需要部門間的配合才可以順利完成的,當出現問題和抱怨的時候,肯定是在某個環節出現了弊端,如果不及時和妥善安置,往往會管理程序埋下隱患。還有,在完善的管理制度面前,注重發揚和提倡管理的靈活性和人性化。

  3、啟發下屬,培養下屬。在做這方面工作的時候,避免出現一味在物質面、懲罰面和制度面上下功夫,而忽視了精神、激勵和人性層面。也盡量要求和引導下屬勇于承擔份內工作職責、善于思考的工作作風。讓員工知道弘洋物業公司是一個公平的集體,公司可以為每一位有志向的員工晉升機會,與公司同發展、共進步。

  4、抓大放校在今后的工作中,做到對于有才能的人要委以重任,對于那些有才干但沒有機會發揮的年輕人要大膽地用。自己的工作重點在于協調各部門間的關系,檢查工作進度及結果。

  作為一名總經理,在處理問題的同時,更重要的是找尋這些問題產生的根源,然后去尋求解決辦法。如果總經理成天被瑣事困擾,就會使下屬喪失創造力。在總經理的位置上,把握做什么事情都有一個整體概念;給下屬一個游戲規則,一個思路,讓他們放手去做,這樣就可以避免總經理“一把抓”的局面。同時注意把握權力下放并不等于放棄權力,管理不是放任自流,聽之任之。對人對事,應選賢舉能,論事責功,一切以成果為重。

  5、按標準實施管理,xx年的工作重點將圍繞全面完成公司的資質升級和ISO9000質量管理體系認證,讓所有的工作都有流程和程序。同時做到發揮總經理的職責之一就是通過管理者代表檢查其運行的有效性,發現問題,解決問題。非特殊情況出現,絕對不能輕易改變已經制定的標準和規則。

  6、善于平衡各部門間的關系。部門之間的工作基本上都是互相聯系的,在平時的工作中,難免會產生矛盾。而這種矛盾大部分時候都是出于要做好本部門工作的良好愿望產生的,這就要求總經理藝術的處理和平衡這種關系。

  在新的一年里,我將在集團公司的領導下,在物業公司董事會的帶領下,與班子成員和全體同志們團結一致,扎實工作,聚精會神抓學習,精雕細刻抓管理,發揮長處,克服不足,以主人翁的精神,為弘洋物業公司的發展做出更大的貢獻。

  以上匯報,如有不當之處,敬請董事會各位領導批評指正。

總經理述職報告范文參考 篇31

  光陰荏苒,緊張忙碌的20年已經過去了。回顧20年度,分公司在公司的正確下,在所有員工的共同努力下,各項工作有條不紊的進行著,呈現出了較好的發展局面,現將分公司20年度的主要工作匯報如下:

  一、經營情況

  在過去的一年中,我公司重新組織了機構建設,共參與了13個項目的投標,其中6個項目中標,中標總額1.3億元。

  二、項目管理情況

  已中標的項目目前施工階段,完成部分占合同額的百分比。項目在施工過程中,嚴格按照合同約定的工期、質量、安全要求執行,履約情況良好。在現場管理上,公司積極采取各項措施,以保證在質量工期安全達標的基礎上,合理控制成本;積極開展安全文明建設,爭創文明工地。

  1、進一步完善各項安全質量規章制度、完善管理體制

  通過多年來的施工生產實際,進一步完善安全、質量等管理體系,建立安全質量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。質量方面,強化施工過程控制,堅持施工質量檢查制度,嚴格執行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質量問題在每道工序作業中都能得以有效控制。

  2、加強成本控制,強化數據管理,確保數據真實性

  項目部每月定期召開成本分析會,認真分析上月存在的問題,找出不足,層層落實,下月改進,要求各項對比實現數據化,數據必須真實可靠,施工現場的每一個環節,層層控制,每道工序都做到有據可查,為了確保數據的準確性,做到每班質檢工程師和領工員進行現場收方互相復核簽認,確保了數據的真實性。進場所有材料無論多晚,都由材料員簽收,保證足額入庫。

  3、文明工地建設

  保持工地衛生清潔,道路干凈暢通,盡量減少對周圍居民和環境的影響。各種設備物資標識齊全,堆放有序。

  4、及時,及時調整

  項目部定期組織進行安全、質量、環保等有關方面的檢查與,成功的經驗和存在的不足,成功的加以推廣,不足的采取措施防止再犯,使工作在一個良好的循環狀態中前進。

  以質量保安全、以安全保進度,全面細致,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實,人人重視安全質量,人人實施安全質量。

  三、20年工作展望

  新的一年已經開始,新的挑戰和考驗將促使我們不斷創新發展思路,在發展中促轉變,在轉變中促發展,以新的舉措努力實現新的工作目標。

  20年,公司要不斷加強自身的建設,來適應變化莫測的外部環境。質量問題是公司發展息息相關的問題,未來公司會更加重視工程質量管理。我們將以質量管理體系為指導,通過宣傳動員、教育考核、督導檢查、簽訂責任狀等多種措施,不斷提高全員的質量責任認識;工程建設中,我們強化“事先預控、施工過程把關、事后檢查”的全過程質量管理,嚴把材料關,從貨源上有效地保證質量,對工程建設中的質量問題采取及時發現、限期整改,并依托新材料、新技術的引進不斷完善施工工藝。

  展望20年,在建筑市場日趨激烈的競爭環境下,我們感到的是更大的挑戰,我們將以更加積極的心態,匯聚公司所有人員的力量,積極進取、努力奮發,用扎扎實實的工作迎接公司更加光明燦爛的明天!

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