銀行后備人才述職報(bào)告范文（精選3篇）

銀行后備人才述職報(bào)告范文 篇1

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　時(shí)光如電，轉(zhuǎn)瞬即逝，彈指一揮間，20xx年就過(guò)去了，在擔(dān)任支行這一年的客戶(hù)經(jīng)理期間，我勤奮努力，不斷進(jìn)取，在自身業(yè)務(wù)水平得到較大提高的同時(shí)，思想意識(shí)方面也取得了不小的進(jìn)步。現(xiàn)將20xx年工作情況匯報(bào)如下：

　　一、通過(guò)學(xué)習(xí)提升自身能力

　　20xx年，在支行行長(zhǎng)和各位領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)的關(guān)心指導(dǎo)下，我用較短的時(shí)間熟悉了新的工作環(huán)境，在工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高自身的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，到了新的工作環(huán)境，工作經(jīng)驗(yàn)、營(yíng)銷(xiāo)技能等都存在一定的欠缺，加之支行為新設(shè)外地支行，要開(kāi)展工作，就必須先增加客戶(hù)群體。

　　工作中我始終“勤動(dòng)口、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦”去爭(zhēng)取客戶(hù)對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持，擴(kuò)大自身客戶(hù)數(shù)量，在較短的時(shí)間內(nèi)通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)性，搜集信息、尋求支持，成功營(yíng)銷(xiāo)等一大批優(yōu)質(zhì)客戶(hù)和業(yè)務(wù)。

　　二、深刻體會(huì)到職責(zé)的重要性

　　擔(dān)任客戶(hù)經(jīng)理以來(lái)，我深刻體會(huì)和感觸到該崗位的職責(zé)和使命�？蛻�(hù)經(jīng)理是我行對(duì)公眾服務(wù)的一張名片，是客戶(hù)和我行聯(lián)系的樞紐。與客戶(hù)的交際風(fēng)度和言談舉止，均代表著我行形象。平時(shí)不斷學(xué)習(xí)溝通技巧，掌握溝通方法，以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進(jìn)的工作方式來(lái)對(duì)待工作。

　　從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶(hù)信息，及時(shí)掌握客戶(hù)動(dòng)態(tài)，拜訪(fǎng)客戶(hù)中間橋梁，下到企業(yè)、機(jī)關(guān)，深入客戶(hù)，沒(méi)有公車(chē)時(shí)坐公交，天晴下雨一如既往，每天對(duì)不同的客戶(hù)進(jìn)行日常維護(hù)，哪怕是一條短信祝福與問(wèn)候，均代表著我行對(duì)客戶(hù)的一種想念。熱情、耐心地為客戶(hù)答疑解惑，從容地用輕松地姿態(tài)和親切的微笑來(lái)面對(duì)客戶(hù)，快速、清晰地向客戶(hù)傳達(dá)他們所要了解的信息，與客戶(hù)良好的溝通并取得很好的效果，贏得客戶(hù)對(duì)我工作的普遍認(rèn)同。在信貸業(yè)務(wù)中，認(rèn)真做好貸前調(diào)查、貸后檢查、跟蹤調(diào)查，資料及時(shí)提交審查及歸檔。在優(yōu)質(zhì)獲取營(yíng)業(yè)利潤(rùn)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人合規(guī)工作，保證了信貸資金的安全。

　　三、存在的問(wèn)題

　　在過(guò)去的一年，雖然我在各方面取得了一定的成績(jī)，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。學(xué)習(xí)不夠，面對(duì)金融改革的日益深化和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的多樣化，如何掌握最新的財(cái)經(jīng)信息和我市發(fā)展動(dòng)態(tài)，有時(shí)跟不上步伐。對(duì)挖掘現(xiàn)有客戶(hù)資源，客戶(hù)優(yōu)中選優(yōu)，提高客戶(hù)數(shù)量和質(zhì)量，提升客戶(hù)對(duì)我行更大的貢獻(xiàn)度和忠誠(chéng)度還有待加強(qiáng)。進(jìn)一步克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，多干少說(shuō)，在實(shí)踐中完善提高自己，我正在努力改正。

　　四、今后努力地方向

　　在新的一年，我將再接再厲，更加注重對(duì)新的規(guī)章、新的業(yè)務(wù)、新的知識(shí)的學(xué)習(xí)專(zhuān)研，改進(jìn)工作方式方法，積極努力工作，增強(qiáng)服務(wù)宗旨意識(shí)，拿出十分的勇氣，拿出開(kāi)拓的魄力，夯實(shí)自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，朝著更高、更遠(yuǎn)的方向努力，用“新”的工作破解實(shí)際工作中遇到的種種困難。

銀行后備人才述職報(bào)告范文 篇2

　　來(lái)到工行分行工作已有五年，我的這五年是奮斗的五年，是成長(zhǎng)的五年，是收獲的五年。從20xx年入行成為一名普通的柜員，到20xx年競(jìng)爭(zhēng)成為一名后備干部，這期間我經(jīng)歷了許多，也收獲了許多。五年來(lái)，我取得了很多成就，這些成就都凝結(jié)了我的辛勤與努力，也都離不開(kāi)工行領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、支持和同事們的幫助。今天在這里，我要對(duì)大家說(shuō)一聲“謝謝”！

　　工行是一個(gè)廣闊的大天地，他給了每一名員工翱翔的機(jī)會(huì)。初到工行的我只是一名小小的柜員，能發(fā)展到今天，成為一名后備干部，這不開(kāi)我個(gè)人的辛勤努力，也在一定程度上取決于工行良好的工作環(huán)境及作風(fēng)。我行始終堅(jiān)持公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，鼓勵(lì)、扶持有能力的人晉升，堅(jiān)決不搞裙帶關(guān)系。每次的競(jìng)爭(zhēng)、選舉都能堅(jiān)持做到公開(kāi)、公正、公平。這一點(diǎn)給我?guī)��?lái)深遠(yuǎn)的影響，它不只是我成功地競(jìng)選為一名分行一級(jí)支行結(jié)算業(yè)務(wù)線(xiàn)副總經(jīng)理級(jí)后備干部，更讓我認(rèn)識(shí)到只有實(shí)力才是真道理，只有提升自己的能力，才能夠抓住機(jī)遇，在工行的天空中飛翔。

　　我能力的提高離不開(kāi)自己的努力，更離不開(kāi)工行這五年來(lái)的的培養(yǎng)。這些年來(lái)，我行為員工組織了多次、多形式的培訓(xùn)，這大大提高了我們的工作能力和水平。我行真正將“以人為本”作為自己的企業(yè)文化，滲透到工作的各方各面。對(duì)待員工一視同仁，不放棄能力低的員工，為能力高的員工提供更廣闊的發(fā)展空間。在我行工作過(guò)的員工都能深深的體會(huì)到集體的溫暖，都能在工作中增強(qiáng)自己的實(shí)力，而不是混日子。在員工收獲工作的同時(shí)，也收獲了成長(zhǎng)，這種為員工計(jì)深遠(yuǎn)的企業(yè)才是真正的好企業(yè)。

　　時(shí)期我行在政策的指引下，在領(lǐng)導(dǎo)們的領(lǐng)導(dǎo)下，審時(shí)度勢(shì)開(kāi)展了轟轟烈烈的改革，并取得了輝煌的成績(jī)，作為改革浪潮中的一員，我感到很驕傲。在的工作中，我的思想發(fā)生了很大變，我了解了很多新知識(shí)，收獲了許多寶貴的經(jīng)歷。我認(rèn)識(shí)到與時(shí)俱進(jìn)是企業(yè)必須具備的優(yōu)良品質(zhì)，也是一個(gè)人要時(shí)刻關(guān)注的。在的建設(shè)中，我與同事們時(shí)刻堅(jiān)持工行人昂揚(yáng)向上的精神風(fēng)貌，面對(duì)困難不低頭、不泄氣，攻克了一個(gè)有一個(gè)難關(guān)，取得了很多成果。在共同奮進(jìn)的過(guò)程中，我更加感受到工行是一個(gè)大家庭，工行人都有強(qiáng)烈的主人翁意識(shí)，這讓我震撼、讓我感動(dòng)。

　　過(guò)去的五年是成長(zhǎng)的五年，它使一個(gè)新手成為一名有經(jīng)驗(yàn)的工作者；過(guò)去的五年是奮斗的五年，它讓我披荊斬棘，在工行這片沃土中生根發(fā)芽；過(guò)去的五年是感恩的五年，沒(méi)有工行給我的工作機(jī)會(huì)，沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)，沒(méi)有同事們的支持與幫助，就沒(méi)有今天的我。這些恩情讓我在工作中不敢懈怠、不敢放棄，我要以我的實(shí)力回報(bào)大家，而現(xiàn)在我正走在這路上。

　　五年來(lái)工作、學(xué)習(xí)時(shí)間并不算太短，但回顧昨天，往事還在眼前。每當(dāng)我回憶我成長(zhǎng)的足跡，都會(huì)感慨萬(wàn)千。20xx年我來(lái)到分行工作，20xx年被提拔為網(wǎng)點(diǎn)外匯業(yè)務(wù)主管，20xx被提拔為支行結(jié)算業(yè)務(wù)管理崗，20xx年成功競(jìng)聘支行二級(jí)支行行長(zhǎng)助理，20xx年成功競(jìng)聘分行一級(jí)支行結(jié)算業(yè)務(wù)線(xiàn)副總經(jīng)理級(jí)后備干部。這一路走過(guò)我收獲了許多，成長(zhǎng)了許多，感受到了許多。在我經(jīng)過(guò)不懈努力，取得好的工作成績(jī)時(shí)，我總會(huì)自問(wèn)，這一切，要感謝誰(shuí)？收獲這一切要感謝的人很多很多，但今天我要感謝你們。感謝工行給了我工作的機(jī)會(huì)，感謝這五年來(lái)引導(dǎo)教育我的諸位領(lǐng)導(dǎo)，感謝這五年來(lái)陪伴左右、祝我成長(zhǎng)的同事們。言語(yǔ)簡(jiǎn)單，但感情誠(chéng)摯，平淡的工作中沒(méi)有多少話(huà)語(yǔ)，但舉手投足間都是情意。

　　感謝大家，這句話(huà)不只說(shuō)在口中，也會(huì)印在心里。我會(huì)牢牢記住你們的恩情，將濃濃謝意投入到日后的工作中，以實(shí)際行動(dòng)回報(bào)我們的工行，回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事。

銀行后備人才述職報(bào)告范文 篇3

　　20xx年以來(lái)，國(guó)家加大宏觀(guān)調(diào)控力度，在經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生較大變化的新形勢(shì)下，市行黨委順應(yīng)市場(chǎng)變化，提出“大市場(chǎng)、大營(yíng)銷(xiāo)、大管理”的經(jīng)營(yíng)理念，進(jìn)一步完善“扁平化”管理的組織框架，推動(dòng)我行走持續(xù)健康發(fā)展道路，并取得了良好的工作成效。今天，我們?cè)谶@里述職就是要交流一年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)、反思工作中的不足、探索在新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下經(jīng)營(yíng)發(fā)展之新思路、新措施，下面我分四個(gè)部分進(jìn)行20xx年度的工作述職。

　　一、一年來(lái)的主要工作成效

　　1、各項(xiàng)貸款維持穩(wěn)定，信貸結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化：至12月末，各項(xiàng)貸款余額為萬(wàn)元，較年初增加229萬(wàn)元。其中項(xiàng)目貸款萬(wàn)元，較年初減少萬(wàn)元；流動(dòng)資金貸款萬(wàn)元，較年初減少萬(wàn)元；住房開(kāi)發(fā)貸款萬(wàn)元，較年初增加2307萬(wàn)元；個(gè)人住房貸款萬(wàn)元，較年初增加萬(wàn)元；個(gè)人消費(fèi)貸款萬(wàn)元，較年初增加1563萬(wàn)元。

　　2、各項(xiàng)存款業(yè)務(wù)大幅增長(zhǎng)：至12月末，對(duì)公存款余額萬(wàn)元，較年初增加萬(wàn)元；同業(yè)存款萬(wàn)元，較年初增加萬(wàn)元，累計(jì)增加萬(wàn)元。

　　3、票據(jù)業(yè)務(wù)健康快速發(fā)展，效益明顯。全年票據(jù)直貼億元，同比增加7億元；貼現(xiàn)收入萬(wàn)元，同比增加1153萬(wàn)元；實(shí)現(xiàn)利差萬(wàn)元。

　　4、中間業(yè)務(wù)大步發(fā)展：全年實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元，其中財(cái)務(wù)顧問(wèn)費(fèi)萬(wàn)元；保理手續(xù)費(fèi)收入70萬(wàn)元；信息服務(wù)業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元；代理個(gè)人財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元；銀行承兌收入萬(wàn)元；代理工資收入萬(wàn)元。

　　5、信貸資產(chǎn)收益迅速提高。全年實(shí)現(xiàn)利息收入萬(wàn)元，同比多收萬(wàn)元，占全行利息收入的%，貸款實(shí)收利率%。

　　二、主要工作思路和措施

　�。ㄒ唬�樹(shù)立大市場(chǎng)、大營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。在市行黨委的安排部署下公司業(yè)務(wù)部與建設(shè)分理處順利合并，成立了真正意義上的專(zhuān)業(yè)化客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍，通過(guò)對(duì)客戶(hù)資源的整合共享，真正為客戶(hù)提供“一站式”服務(wù)，充分挖掘客戶(hù)的最大價(jià)值。

　�。ǘ�）巧用各式營(yíng)銷(xiāo)策略。

　　1、大企業(yè)采取“降低占比，擇機(jī)減少總量，推動(dòng)信貸資產(chǎn)適度地向上市公司流動(dòng)”的策略，重點(diǎn)做好低風(fēng)險(xiǎn)短期融資品種及中間業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)，到12月底，實(shí)現(xiàn)了融資占比、總量雙下降，收下增加的良好效果。公司融資占比下降%，總量減少億元，各項(xiàng)收入增加萬(wàn)元；公司融資占比下降%，總量減少億元，各項(xiàng)收入增加萬(wàn)元；安股融資占比下降%，總量減少億元，各項(xiàng)收入增加萬(wàn)元

　　2、充分挖掘前期基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目貸款投放的產(chǎn)品延伸價(jià)值，繼續(xù)完善好項(xiàng)目的財(cái)務(wù)顧問(wèn)，增加中間業(yè)務(wù)收入185萬(wàn)元。對(duì)開(kāi)發(fā)建設(shè)完工的項(xiàng)目，積極配合政府的招商引資，收回項(xiàng)目貸款。同時(shí)積極跟進(jìn)市場(chǎng)前景看好的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，培育住房按揭資源，如：萍安大道旁的雅典花園，長(zhǎng)興立交橋的塞納名城，秋收起義廣場(chǎng)的金典城等，為客戶(hù)提供了一條龍式的套餐服務(wù)。

　　3、營(yíng)銷(xiāo)培育中小企業(yè)客戶(hù)市場(chǎng)，重點(diǎn)做好與大企業(yè)配套及特色處于龍頭地位的優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)，從信貸、結(jié)算衍生產(chǎn)品、中間業(yè)務(wù)等進(jìn)行捆綁式營(yíng)銷(xiāo)，成效顯著，這塊客戶(hù)增加收入1100萬(wàn)元。

　　4、積極營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)質(zhì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。針對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)良莠不齊的情況，我部對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)和房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)進(jìn)行了細(xì)分，確立了“扶優(yōu)限劣、重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)”的營(yíng)銷(xiāo)策略，把開(kāi)發(fā)資質(zhì)較高、經(jīng)濟(jì)實(shí)力較為雄厚的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)作為優(yōu)質(zhì)企業(yè)來(lái)扶持，并將一些信譽(yù)一般、資金實(shí)力較差的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)淘汰出局，淡出單體樓住房開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。住房開(kāi)發(fā)貸款的發(fā)放取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，有力地支持了我市的城市建設(shè)和房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與壯大，樹(shù)立了我行服務(wù)社會(huì)、支持經(jīng)濟(jì)建設(shè)的良好形象。同時(shí)也為我行個(gè)人住房信貸業(yè)務(wù)的后繼發(fā)展儲(chǔ)備了按揭資源，延伸了貸款“營(yíng)銷(xiāo)鏈條”。

　　5、機(jī)構(gòu)系統(tǒng)以財(cái)政、社保、鐵路、供電為營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)，爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額，20xx年成功營(yíng)銷(xiāo)了幾個(gè)大項(xiàng)目：1、“采煤沉陷區(qū)國(guó)債項(xiàng)目”資金達(dá)2。7億元，已到位萬(wàn)元；2、鐵路財(cái)務(wù)中心開(kāi)戶(hù)，存款日均余額近0。2億元；3、國(guó)庫(kù)國(guó)債項(xiàng)目資金專(zhuān)戶(hù)30余戶(hù)，存款約0。5萬(wàn)元；4、供電代收電費(fèi)項(xiàng)目等。同時(shí)，對(duì)于機(jī)構(gòu)客戶(hù)以電子產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)為載體，增大在我行現(xiàn)金流，提高資金沉淀率。

　　6、針對(duì)公司客戶(hù)資源豐富，對(duì)銀行產(chǎn)品需求多的特點(diǎn)，重點(diǎn)抓好公司業(yè)務(wù)與個(gè)金業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、不良處置等業(yè)務(wù)的鏈接，最大限度地提高客戶(hù)資源的綜合收益率。

　�。ㄈ�）緊扣效益核心。

　　1、抓住央行對(duì)利率管理實(shí)行上浮幅度區(qū)間倍數(shù)政策，對(duì)中小企業(yè)貸款利率全面實(shí)行上浮不低于30%的同時(shí)，重點(diǎn)突破公司集團(tuán)、煙草公司，實(shí)現(xiàn)利率上浮，并杜絕了利率下浮的出現(xiàn)，努力提高資產(chǎn)業(yè)務(wù)的“單產(chǎn)”。同時(shí)培養(yǎng)鍛煉了客戶(hù)經(jīng)理的議價(jià)能力。

　　2、緊緊圍繞公司做大做強(qiáng)做精票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)，隨著公司200萬(wàn)噸新廠(chǎng)的投產(chǎn)達(dá)標(biāo)，票據(jù)資源也隨之增加，在緊盯公司票據(jù)貼現(xiàn)資源的同時(shí)，全力營(yíng)銷(xiāo)公司上下游客戶(hù)的票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)，并不斷拓展公司、中小煤礦企業(yè)、水泥企業(yè)的票據(jù)資源，擴(kuò)大我行在的`票據(jù)業(yè)務(wù)市場(chǎng)占比。20xx年我行票據(jù)貼現(xiàn)達(dá)18.8萬(wàn)元，貼現(xiàn)收入2576萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)了跳躍式增長(zhǎng)，產(chǎn)生了良好的規(guī)模效益。

　　3、拓展保理業(yè)務(wù)，重點(diǎn)做好大企業(yè)的保理業(yè)務(wù)，及與大企業(yè)配套的中小企業(yè)保理業(yè)務(wù)。今年累計(jì)辦理辦理業(yè)務(wù)萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利息收入萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)手續(xù)費(fèi)收入萬(wàn)元。

　　4、以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為紐帶，推動(dòng)代理業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展，全面推動(dòng)代發(fā)工資收費(fèi)。今年公司、安股取得突破，進(jìn)而在中小企業(yè)中實(shí)行代發(fā)收費(fèi)。

　�。ㄋ模┚o繃管理風(fēng)險(xiǎn)弦。

　　一是加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作，進(jìn)一步夯實(shí)管理基礎(chǔ)。年初就制定了《貸

　　后管理實(shí)施細(xì)則》、《公司業(yè)務(wù)部信貸業(yè)務(wù)檔案管理辦法》和《公司業(yè)務(wù)部信貸人員業(yè)務(wù)考評(píng)辦法》等，對(duì)信貸內(nèi)控管理進(jìn)行具體落實(shí)，深化、細(xì)化信貸管理內(nèi)部控制工作，把內(nèi)部控制要求真正落實(shí)到各項(xiàng)具體工作中。

　　二是提高風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)，培育風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。經(jīng)常向客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防范教育，提高客戶(hù)經(jīng)理風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，認(rèn)真做好貸款三步曲。貸前深入企業(yè)，認(rèn)真做好盡職調(diào)查，提高風(fēng)險(xiǎn)防范的前瞻性和營(yíng)銷(xiāo)的指導(dǎo)性。貸中把好審查關(guān)，加大對(duì)貸款抵押物的核保有效性、合法性審查。貸后進(jìn)行全面監(jiān)測(cè)和管理，加大對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況的動(dòng)態(tài)分析，牢牢掌握企業(yè)的貨款回籠、現(xiàn)金流向，有效地防范貸后風(fēng)險(xiǎn)。

　　三是以人為本，打造一支“能征善戰(zhàn)”素質(zhì)高的客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍。我部總經(jīng)理善于引導(dǎo)所有客戶(hù)經(jīng)理轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念，樹(shù)立以客戶(hù)為中心，想客戶(hù)所想、急客戶(hù)所急，要求各客戶(hù)經(jīng)理由專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)逐步向綜合性營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)變。同時(shí)通過(guò)“送出去”和“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的形式開(kāi)展對(duì)客戶(hù)經(jīng)理的培訓(xùn)，如聘請(qǐng)行內(nèi)外專(zhuān)家來(lái)行授課，如企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表審計(jì)、企業(yè)信用等級(jí)評(píng)定和授信審批等培訓(xùn)，選派了若干名業(yè)務(wù)骨干赴杭州金融研修學(xué)院、長(zhǎng)春金融研修學(xué)院、省行等參加各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷培養(yǎng)發(fā)散式思維方式，加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)修養(yǎng)，使其對(duì)產(chǎn)品、對(duì)市場(chǎng)、對(duì)客戶(hù)全面熟悉，通過(guò)以上措施力爭(zhēng)將客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍打造成為與時(shí)俱進(jìn)的智慧型和技能型團(tuán)隊(duì)。

　　三、工作中存在的問(wèn)題和不足

　　20xx年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部做了一定的工作，取得了一些成績(jī)，但還存在不足和困難，主要表現(xiàn)為：一是員工素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，促進(jìn)隊(duì)伍不斷地新陳代謝，保持客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍的活力。三是信貸管理工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)。如何在管理形式上、方法上、在措施創(chuàng)新上適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需求，有待進(jìn)一步研究。

　　四、20xx年工作打算

　　1、加大對(duì)一級(jí)公路項(xiàng)目的跟蹤營(yíng)銷(xiāo)力度。

　　2、密切關(guān)注，嚴(yán)謹(jǐn)運(yùn)作公司的資產(chǎn)置換，確保我行的信貸資產(chǎn)安全。

　　3、加強(qiáng)對(duì)文教衛(wèi)生領(lǐng)域的調(diào)查研究與營(yíng)銷(xiāo)。

　　4、下大力氣抓好存款工作。首先，加大對(duì)各類(lèi)存款營(yíng)銷(xiāo)力度，做到穩(wěn)中有增；其次，加大對(duì)破產(chǎn)資產(chǎn)和國(guó)債資金的營(yíng)銷(xiāo)歸集力度；第三，通過(guò)貸款、中間業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)，有計(jì)劃有步驟地挖轉(zhuǎn)它行的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，努力完成全年的對(duì)公存款經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

　　5、繼續(xù)強(qiáng)化客戶(hù)經(jīng)理風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)教育，加大培訓(xùn)力度，提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)。

　　總之，在新的一年，我們一定會(huì)在市行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，群策群力，使分行更上一層樓，全面完成20xx年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。