年銷售年度述職報告范文（通用33篇）
年銷售年度述職報告范文 篇1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝，回首今年的工作，即有遇到困難和挫折時的惆悵，也有碩果累累的喜悅。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在同事們的大力幫助下，個人較好的完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度具體工作完成情況述職如下：
一、強化內(nèi)涵，提高素養(yǎng)
隨著社會的快速發(fā)展，要適應(yīng)現(xiàn)代養(yǎng)殖業(yè)的快速發(fā)展，必須要不斷的提高自我的內(nèi)涵素養(yǎng)，這樣才能跟得上時代的發(fā)展的需求，本年度，本人重點通過多種形式，不斷提高自我的思想內(nèi)涵素養(yǎng)，一方面，通過多形式，多渠道，不斷提升自我的理論修養(yǎng)，品質(zhì)修養(yǎng)，另一方面，積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代畜牧養(yǎng)殖業(yè)業(yè)務(wù)知識，通過學(xué)習(xí)，了解現(xiàn)代養(yǎng)殖業(yè)的各種新知識，新技術(shù)，為未來工作更好的開展夯實了基礎(chǔ)。此外，還重點學(xué)習(xí)了銷售學(xué)等新的專業(yè)知識，通過各種有效的學(xué)習(xí)活動，極大的提高了自我的知識儲備，提升了自我的綜合素養(yǎng)。
二、遵章守紀，團結(jié)同事
今年來，在工作中，我嚴格遵守各項工作制度，做到不遲到不早退;在工作，凡是同事遇到的困難，我都能夠積極的去幫助他人，不計較個人得失，如：公司司機辭職后，新司機招聘未果，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)工作安排，我積極完成好原本由司機承擔(dān)的送貨任務(wù)，確保能夠把公司的各種飼料獸藥按時送到各豬場等客戶手中，從不計較，自己工作的得失多少。
三、做好銷售，熱心服務(wù)
為圓滿本年度的銷售目標(biāo)任務(wù)，我積極主動的做好公司各種新產(chǎn)品的推廣工作，通過各種形式渠道，加強與豬場等客戶群體的交流溝通，真實了解他們的消費需求，積極宣傳我司新推產(chǎn)品，為全年銷售任務(wù)的順利完成夯實了基礎(chǔ);此外，除去做好新產(chǎn)品的推廣外，我還積極做好各項服務(wù)工作，當(dāng)新產(chǎn)品第一次被客戶采納使用時，為了了解產(chǎn)品效力，解答實際使用過程中的各種難題，我甚至一天連續(xù)跑同一客戶家?guī)状危瑸榈木褪钦鎸嵳莆涨闆r，了解實情，通過我的熱心服務(wù)，真心服務(wù)，客戶的滿意度極大的得到了提高，全年無任何投訴。
四、明年計劃
加大學(xué)習(xí)力度，不斷提高自我掌握新知識的水平，儲備新知識，迎接新挑戰(zhàn)。圍繞著年度銷售任務(wù)計劃，做好計劃安排，確保銷售任務(wù)圓滿順利完成。進一步強化服務(wù)意識，用真誠的服務(wù)，耐心的服務(wù)，鞏固老客戶，力爭通過老客戶的口碑開辟更多新的客戶，同時，自己我積極主動，通過多形式不斷開辟更多的新客戶。在新的一年里，個人將立足本職，扎實做好各項銷售工作，為公司發(fā)展貢獻出自我更大的力量。
感謝__各位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和信任，感謝__為我提供了發(fā)展的平臺，讓我在工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中不斷地成長、進步。回顧過去，那是我人生中最重要的一個階段，讓我學(xué)到了很多在學(xué)校里不能學(xué)到的東西。在此，我感謝__的各位領(lǐng)導(dǎo)，是你們的關(guān)心，才能讓我在工作當(dāng)中得心應(yīng)手，學(xué)到我夢寐以求的真正本事。
此致
敬禮!
年銷售年度述職報告范文 篇2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
今年以來，作為銷區(qū)經(jīng)理，我能夠認真履行職責(zé)，團結(jié)帶領(lǐng)__銷區(qū)全體人員，在廠部總體工作思路指引下，在__廠長和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極進取、扎實工作，完成了全年目標(biāo)任務(wù)，總銷量達到箱，營銷工作取得了可喜的成績。下面，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，我進行述職，不妥之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。
一、加強宣傳促銷力度，較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)
今年我們在銷售工作中遇到了一定的困難，特別是因為我廠面臨兼并重組，各種不實傳聞使商業(yè)公司對我廠產(chǎn)品的信心不足，不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品，面對不利局面，我們在銷售部統(tǒng)一指揮和安排部署下，發(fā)揮全體人員的聰明才智，進一步加強宣傳促銷力度。首先，以我廠產(chǎn)品進入行業(yè)優(yōu)等品為契機，迅速傳播信息。
通過拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、及時分送企業(yè)宣傳品的方式，做好宣傳解釋工作，使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費者，打消了他們對我廠的疑慮，增強了賣好我廠產(chǎn)品的信心。其次，充分利用假期旅游熱潮，在商業(yè)公司配合下開展多種促銷活動等等，有效拉動了終端消費。
二、加強客戶管理工作，提高了服務(wù)意識和服務(wù)水平
在客戶管理工作中，我們在兩個方面下工夫。一是進一步利用好、維護好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營銷策略發(fā)生了變化，但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們積極與分縣公司業(yè)務(wù)部門和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、密切感情，妥善處理工作關(guān)系，特別是有針對性地開展重點縣公司的工作。付出必有回報，通過長期的渠道公關(guān)，我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助，不僅宣傳促銷活動能夠順利進行，而且分縣公司控制市場的力度也比較大，沒有發(fā)生返銷問題。
同時，貨款回收也很及時，今年的回款已提前完成，歷史積欠也得到了解決，累計欠款已全部清結(jié)。可以說，因為有了商業(yè)公司的支持，我們才能完成了雙百的業(yè)績，即：合同履約率達到100%，回款率達到100%;二是進一步開發(fā)好、維護好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的出發(fā)點和落腳點，因此，在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上，我們切實增強服務(wù)意識，將工作重心下移，重點聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等，堅持“一切從客戶出發(fā)，一切為客戶著想，一切對客戶負責(zé)，一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念，對零售戶實行全過程、高質(zhì)量的服務(wù)，業(yè)務(wù)員通過主動上門了解訪問，建立重點客戶檔案，及時征求客戶意見，對客戶的經(jīng)營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數(shù)，并及時反饋，使上級能迅速準(zhǔn)確地了解市場信息。
三、加強內(nèi)部管理，切實增強全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力
在營銷工作中，人是最活躍最關(guān)鍵的要素，沒有好的管理就不會有好的業(yè)績。因此，在辦事處內(nèi)部管理上，首先，嚴格管理，加強紀律性。進一步規(guī)范了請銷假制度、晚例會制度和作息時間，同時，要求業(yè)務(wù)員要及時聯(lián)絡(luò)，隨時反饋信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到，起好帶頭作用，自覺堅持日調(diào)度制度，及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報市場信息、客戶意見和建議，接受指令。其次，勤于學(xué)習(xí)，增強責(zé)任心。工作之余，我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營銷業(yè)務(wù)、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等，提高了理論水平和營銷技能。
四、一年來的工作體會和今后努力方向
通過一年來的工作實踐，我深深地體會到：堅定信念，服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ);優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營銷的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關(guān)鍵;加強學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力，才能干出業(yè)績，不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
雖然一年來，自己在工作上、思想上，都取得了一定的成績和進步，但我也清醒地認識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題，距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距。比如，在堅持學(xué)習(xí)、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營銷工作的要求，工作方式方法上有欠妥之處，分析問題、解決問題的能力還需進一步提高等等。
在新的一年，我要針對自己的不足，一是要順應(yīng)形勢，轉(zhuǎn)變觀念，在做好渠道工作的同時，進一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平，進一步加強針對終端客戶的宣傳促銷，以此提高銷量，優(yōu)化結(jié)構(gòu);二是努力提高自身素質(zhì)，大力提高管理水平，以適應(yīng)新形勢要求，在工作中不斷創(chuàng)新，引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上，把精力集中到本職工作上，把功夫下到抓落實上，把本領(lǐng)用在促發(fā)展上。
總之，我將進一步認真反思自己的工作和思想，實事求是地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，誠懇聽取批評意見，積累和增強做好本職工作的經(jīng)驗與能力，以強烈的事業(yè)心，飽滿的熱情，高度的責(zé)任感努力工作，為提高銷售業(yè)績、促進企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
此致
敬禮!
年銷售年度述職報告范文 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好!
20__年_月，我由__銷售服務(wù)有限公司調(diào)到__管理部經(jīng)理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下，管理部完成了各項工作，和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻。我也做了大量的工作，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下面，我向大家簡單報告工作情況。
一、加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)
作為管理部經(jīng)理，要想作好本職工作，首先必須在思想上與集團和公司保持高度的一致。我始終認為，只有認真執(zhí)行集團公司文件，服從公司領(lǐng)導(dǎo)，才能排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難，干好管理工作。為此我認真學(xué)習(xí)了集團文件精神并在實際工作中不斷加以實踐，實事求是，公平公開。在工作中，我堅決貫徹執(zhí)行集團和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學(xué)習(xí)，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
二、提高管理能力
作為一名管理干部，能做到恪盡職守，認真履行自己的職責(zé)，積極協(xié)調(diào)與集團公司及各部門的關(guān)系，作好后勤工作，配合各部門作好工作。去年剛到公司，為了熟悉業(yè)務(wù)，我經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法，認真落實集團要求，實行公開、民主管理。在工作中，我積極向領(lǐng)導(dǎo)反映職工的意見和建議，認真維護職工權(quán)益，積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件，改善職工伙食，安裝太陽能熱水器等，將公司對職工的關(guān)心送達到每名職工心中。
三、推進工作的全面進步
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我?guī)ьI(lǐng)本部門同志，完成了各項工作指標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。未發(fā)生重大安全事故。開業(yè)初期，根據(jù)集團文件結(jié)合本公司實際情況，制定、完善了一些公司制度，包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等，在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，積極拓展外部關(guān)系，認真做好接待工作。積極向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議，力爭做到發(fā)展要有新思路，工作要有新舉措。春節(jié)過后，新建了車棚，方便職工停車，4月份，開始籌建蔬菜大棚，現(xiàn)已開始種植，很快就可以為集團和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。
四、服從大局，團結(jié)協(xié)作
我深知，一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績，就必須依靠全體同志，形成合力，才能開創(chuàng)工作的新局面。在工作上，我努力支持其他各部門的工作，為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境。互相尊重，互相配合。同時，勇于開展批評和自我批評，對其他同志的缺點和錯誤及時地指出，并督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔(dān)責(zé)任，并努力糾正。經(jīng)常和一線職工交流，傾聽他們的心聲，品味他們的辛苦，解決他們的實際困難，這樣，不僅把握了職工們思想的脈絡(luò)，也取得了同志們的理解和信任，取得了很好的效果。
五、以身作則，真抓實干
公司的各項制度在不斷完善，但是，如果沒有人去認真執(zhí)行，各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險。在實際工作中，職工看干部。作為一名中層干部，我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標(biāo)尺。職工不會看干部說得多么動聽，而會看你實際做得如何。為此，在行動上，我堅持“要求別人做到的，自己首先做到。”嚴格遵守公司內(nèi)部的各項制度和規(guī)定，絕不帶頭違反。
以上是我對來__工作的簡要回顧。通過將近一年的努力，我在工作上取得了一定的成績，我認為大體上是好的，但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如：領(lǐng)導(dǎo)能力有待加強，管理力度不大，工作方法單一等，我會在今后的工作中努力加以改正，也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監(jiān)督。
謝謝大家。
年銷售年度述職報告范文 篇4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
我是__，在過去的一年里，在工作方面我是努力的在搞好工作，提高銷售業(yè)績，我是非常在乎這些的，我相信在這一點上面，我是深刻的感受到了這一點，在這個過程當(dāng)中的我清楚的意識到了這一點，銷售工作方面我是清楚的感受到了這一點，我清楚的意識到了這一點，這對我而言是應(yīng)該要去主動落實好的，對于過去的一年工作述職如下：
在銷售工作方面，我確實也是落實好了自己的本職工作，去年一年一共完成了__萬的銷售額，給我的感覺還是很好的，我希望能夠讓自己去接觸了解到了這一點，對于自身的工作的提高，應(yīng)該是要抱著好的態(tài)度的，我始終都相信這一點，銷售這份工作，一直都給我的感覺非常的好，和周圍的同事虛心請教，包括在和客戶溝通的時候我是學(xué)習(xí)了很多，在這方面我還是清楚的感受到了這一點，在銷售工作中我盡職盡責(zé)，我相信這對我個人工作是一個很大的提高，現(xiàn)在我回想起來的時候，確實是應(yīng)該要完善好的，在這方面我還是要認真去落實好的，銷售工作當(dāng)中我也在不斷的在維持下去的。
回顧這過去的一年我確實感覺是比較充實的，在這方面我從來都是沒有忽視的，除了對自身的嚴格之外，我對待工作從來都是非常認真的，我知道在這方面我應(yīng)該對自身工作能力要做的更好一點，現(xiàn)在我還是在認真負責(zé)的處理好自己的工作，我希望自己能夠在這個過程當(dāng)中得到更多的積累，這也是能夠鍛煉到我的，過去的一年雖然時間短暫，但是我還是深有感觸的，對自己工作能力還是有著很多信心，這對我個人而言更加是一種提高，銷售這份工作就應(yīng)該要用心一點，在各個方面認真的去積累，包括和客戶之間的溝通都是有技巧的，在全新的一年里，我一定會讓自己做的更好一點，這也是我對自身工作方面應(yīng)該要有的態(tài)度，這一點上面，我也一定會做的更加到位的，這也是未來在工作當(dāng)中，要去維持下去的，也希望能夠得到更多的認可，銷售這份工作我是比較喜歡的，也會對自己有著非常大的提高，現(xiàn)在我也是可以接觸到更多東西。
新的一年當(dāng)中，我會認真負責(zé)的去做好接下來的工作，做出更好的銷售業(yè)績，我會進一步去維持下去的，我也會端正好心態(tài)，做好工作，如有不足之處，請領(lǐng)導(dǎo)指正。
此致
敬禮!
述職人：___
20__年_月_日
年銷售年度述職報告范文 篇5
尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同仁們：
大家好!
時間過的飛快，在繁忙的工作中，在公司工作不知不覺已經(jīng)將近1年了。從20__年來到公司，我的成長是顯而易見的，以下就是我20__年來的述職報告：
一、工作績效述職
首先，非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。同時，向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的幫助。我才能在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴以律己，較好的完成各項公司安排的工作任務(wù)。
二、工作心得和體會
雖然一直從事房地產(chǎn)這個工作，但是我發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的地方還是很多，通過向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在較短時間內(nèi)熟悉了工作流程，明確了工作方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。
我十分感謝公司，給了我很多的學(xué)習(xí)機會，也希望公司日后也能繼續(xù)一些有些關(guān)于銷售的培訓(xùn)工作，我希望能通過學(xué)習(xí)不同的知識，補足自己的不足之處，讓自己能把銷售工作做的更好。
三、關(guān)鍵事項
作為一名銷售人員，我本著“要不斷的完善自己各方面的專業(yè)技能”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極的完成本職工作，做好房產(chǎn)策劃工作，嚴格細致地要求自己按照公司流程中所有步驟及時完成工作。我很有幸的多次參與了公司分配的市場調(diào)研工作，每次我都深深的體會到終端銷售的力量，也讓我覺得策劃并不是萬能的，
四、20__年的改進思路
在這段時間里雖然做了一些工作，但仍然存在些題，主要表現(xiàn)在：創(chuàng)新精神不足，不能積極主動發(fā)揮自身聰明才智，而是被動適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情雖然都能完成，工作當(dāng)中有時會忽略考慮更深一層次方面，這樣會造成是被動工作，減慢了工作上升到一定高度的速度。后續(xù)工作有些做的不到位，但是，我相信在我自己不斷的努力和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我會盡快提升自己，避免掉一些不必要的失誤發(fā)生，所以我會不斷補充自己各個方面的不足之處，做好銷售工作，希望能為公司帶來更好的經(jīng)濟效益。
在今后工作中我將繼續(xù)努力奮斗，鞏固現(xiàn)有成績，針對自身的不足加以改進，爭取在新的一年做的更好。
20__年也許對于房地產(chǎn)行業(yè)會是一個考驗，但對于我們大家也許也是一種挑戰(zhàn)，但是身處我們團隊中，我十分的有信心來面對這場突如其來的“冬天”。
謝謝大家!
年銷售年度述職報告范文 篇6
x年即將過去，伏案沉思，一年來，作為城區(qū)營銷部負責(zé)人，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，在局(中心)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹執(zhí)行上級下達的各項方針政策，始終堅持以經(jīng)濟效益為中心，以“決戰(zhàn)網(wǎng)建”為動力，竭力追求“三滿意”，加強部門管理，腳踏實地，不斷學(xué)習(xí)，與部門員工齊心協(xié)力，較好地完成了公司下達的各項指標(biāo)任務(wù)，主動向“市場經(jīng)理”轉(zhuǎn)型。現(xiàn)將我一年來的工作、思想、學(xué)習(xí)等方面匯報如下，請領(lǐng)導(dǎo)審查：
一、 以經(jīng)濟效益為中心，較好完成各項指標(biāo)任務(wù)
1、 腳踏實地，確保目標(biāo)任務(wù)的完成
隨著網(wǎng)建工作的不斷深入，訪銷員向客戶經(jīng)理過渡，如何在這種職能的轉(zhuǎn)變中不影響銷量完成部門目標(biāo)任務(wù)，是我今年思考較多的問題。在局(中心)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我?guī)ьI(lǐng)部門員工轉(zhuǎn)變觀念，學(xué)習(xí)上海煙草人“與時俱進、銳意進取、敢為人先、爭創(chuàng)一流”的精神，嚴格執(zhí)行營銷科的每個銷售策略，在深化服務(wù)的同時腳踏實地確保銷量。首先合理地制定營銷計劃，將部門任務(wù)科學(xué)合理地分解到每位客戶經(jīng)理頭上，提高了客戶經(jīng)理工作積極性;并利用早會總結(jié)安排、要求客戶經(jīng)理隨時對比客戶銷售周期變化，在拜訪中幫助客戶清理庫存、抓住促銷機會加大宣傳力度、及時補貨等措施，以“不放過一個銷售機會”為口號,通過細化銷售工作中的每個環(huán)節(jié)，既保證了訪銷員的職能轉(zhuǎn)變，又沒有影響銷量：今年1-10月完成總銷量30519.21箱，占計劃的99.41%，比去年同期上升2857.07箱，約9.39%。
2、 抓落實，花大力氣做好品牌培育工作
(1)隨著工業(yè)企業(yè)的不斷重組和品牌的不斷精減，現(xiàn)市場供需矛盾越來越突出，我深刻認識到要解決這一癥結(jié)，必須做好目標(biāo)品牌的培育與推廣工作。根據(jù)局(中心)“三個方向兩個重點”要求，帶領(lǐng)部門員工抓住目標(biāo)品牌宣傳不放松，下苦功夫做好品牌置換與新品牌的上攤工作，通過統(tǒng)一口徑宣傳、零包上攤、每天早會重點強調(diào)、選擇重點經(jīng)營戶以點帶面、借助促銷活動擴大影響力及客戶庫存量等手段進行，并要求客戶經(jīng)理站在客戶利益角度做好解釋工作，將行業(yè)信息帶與經(jīng)營戶，使他們轉(zhuǎn)變觀念，互動起來做好品牌培育工作。通過這一系列積極的工作，使“時尚宏聲”、“醇香紅梅”等品牌成功置換了“蓋紅河”，減低了市場壓力，提高了客戶滿意度，前者更是由最初的 1548條上升到如今的10642條;“紅白蓋天”上攤率達90%以上，其它目標(biāo)品牌上攤率也達到分公司及局(中心)要求。
(2)加大重點品牌宣傳力度。重點品牌是公司利益的支撐，我作為城區(qū)市場經(jīng)理更是時時以提高重點品牌銷售為目的，要求客戶經(jīng)理將重點品牌溶入到每天的拜訪和客戶分析中，見縫插針地宣傳。不僅如此，更是要求客戶經(jīng)理熟悉各品牌毛利，有針對性地宣傳高毛利品牌，盡最大可能創(chuàng)造更大經(jīng)濟效益。1-10月部門創(chuàng)利占全公司的44.79%。
二、 以“決戰(zhàn)網(wǎng)建”為動力，狠抓基礎(chǔ)工作，提升服務(wù)質(zhì)量
1、嚴格要求，提高各項基礎(chǔ)工作質(zhì)量
我深刻地意識到，上海網(wǎng)建“精細、嚴謹、扎實、創(chuàng)新”的作風(fēng)貫穿于工作的各項環(huán)節(jié)中。因此我首先嚴格要求自己的營銷報告、早會記錄等基礎(chǔ)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，并在不斷的學(xué)習(xí)與總結(jié)中提升質(zhì)量，帶領(lǐng)整個營銷部做好網(wǎng)建基礎(chǔ)工作，使雁XX區(qū)營銷部的網(wǎng)建基礎(chǔ)工作水平始終保持在全市前列，并得到省、市網(wǎng)建檢查的一致好評。
2、 做好電話訂貨初期摸底工作、電子結(jié)算推廣工作
作為城區(qū)市場經(jīng)理，我一刻也不敢放松電話訂貨、電子結(jié)算工作的推進。帶領(lǐng)客戶經(jīng)理收集客戶基礎(chǔ)資料，做好卷煙銷售系統(tǒng)信息維護，確保了電話訂貨軟件正常運行。采取深入細致的宣傳工作、緊俏品牌的吸引、耐心周到的服務(wù)等措施，大力發(fā)展電子結(jié)算，距今發(fā)展在線代扣 604戶，圓滿完成局(中心)下達的40%(600戶) 指標(biāo)。并在提升入網(wǎng)率的同時積極反饋結(jié)算中存在問題，加強與銀行方的聯(lián)系，做好客戶思想工作，努力提高結(jié)算成功率。
3、 竭力追求“三滿意”，大力提升服務(wù)質(zhì)量
從以銷量為中心到以客戶為中心，營銷部職能發(fā)生了根本改變。我深刻意識到客戶關(guān)系管理是提升網(wǎng)建質(zhì)量的關(guān)鍵，帶領(lǐng)客戶經(jīng)理隨時隨地處理好與客戶關(guān)系，倡導(dǎo)“服務(wù)他人,快樂自己”的服務(wù)理念，真心為客戶：一方面積極配合廠方進行品牌宣傳活動，并及時反饋銷售信息，使各廠方業(yè)務(wù)員與我們合作愉快;另一方面想盡辦法為零售戶排憂解難，妥善處理客服矛盾，使經(jīng)營戶與我們的心貼得更近了。現(xiàn)客戶滿意度調(diào)查城區(qū)平均分值達到70分以上，其中不滿多為對緊俏品牌供給不足及贏利方面，對我人員無不滿現(xiàn)象。
4、 強化專銷結(jié)合工作，確保專銷結(jié)合落到實處
要實現(xiàn)“決戰(zhàn)網(wǎng)建”的目標(biāo)，專銷結(jié)合是關(guān)鍵。作為專銷結(jié)合會主持人，我嚴格按公司要求堅持一周一次召開專銷結(jié)合會，與呼叫中心、稽查中隊、配送中心負責(zé)人互通信息，并做到有記錄、有分析，有措施，有結(jié)果。在平時也與各部門密切聯(lián)系，及時處理突發(fā)事件，并制定“有問有答”制，真正做到發(fā)現(xiàn)問題解決問題。樹立“全員專賣”意識,要求客戶經(jīng)理將自己在經(jīng)營管理和服務(wù)中掌握的市場情況及時提供給稽查員，互相配合凈化市場,提高市場占有率。
三、加強內(nèi)部管理，促進客戶經(jīng)理的轉(zhuǎn)型
加強管理，規(guī)范客戶經(jīng)理行為，確保工作的到位也是我今年工作的重心。觀念的更新是首要因素。我首先將自己獲取的相關(guān)知識通過各種形式傳達給客戶經(jīng)理，使全員轉(zhuǎn)變觀念，培養(yǎng)工作自覺性;其次通過跟訪、市場檢查、平時工作調(diào)查等形式規(guī)范客戶經(jīng)理拜訪行為,并分析各客戶經(jīng)理工作中的亮點與不足，宣揚亮點、指導(dǎo)不足，盡量使全員業(yè)務(wù)素質(zhì)全面提升;為使客戶經(jīng)理拜訪真正有價值，我通過實際跟訪尋找最適合的拜訪方法，拜訪由最初平均每天普訪40戶到如今每天40戶分重點和側(cè)重點，這樣既保證了客戶經(jīng)理每天的拜訪頻度，也降低了客戶經(jīng)理說話疲勞度，杜絕了走馬觀花現(xiàn)象，提升了拜訪質(zhì)量;強調(diào)臨江片區(qū)客戶經(jīng)理在提升拜訪質(zhì)量的同時做好轉(zhuǎn)供戶管理工作;要求餐飲組在對老客戶訪銷服務(wù)到位的情況下大力發(fā)展新市場，減小市場盲點;重視客戶投訴，特別是緊俏貨源分配上加強管理，將之與客戶經(jīng)理工作質(zhì)量結(jié)合，如查實嚴懲不待。加強自我督促，部門全員合理制訂每日、每周、每月工作安排，互相監(jiān)督，使工作逐漸向程序化發(fā)展。通過一系列管理措施，使客戶經(jīng)理基本知道應(yīng)該做什么、怎樣做。
四、 加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)
我深知，“網(wǎng)建學(xué)上海”，學(xué)的不僅是“形”，更重要的是“神”，要達到這一高度，真正成為一名“市場經(jīng)理”、“客戶經(jīng)理”要的就是不斷的學(xué)習(xí)與積累，提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。為此，我制訂了每周五召開部門會議，會議內(nèi)容主要包括傳達文件、市場分析、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識等，這一固定模式的建立提高了全員綜合素質(zhì)，培養(yǎng)了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。通過這些舉措，我部門憂患意識較高，素質(zhì)有所提高，學(xué)習(xí)習(xí)慣有所加強。我并利用業(yè)余時間通過網(wǎng)絡(luò)、雜志了解行業(yè)動態(tài)，學(xué)習(xí)收集營銷知識,邊學(xué)邊做,邊做邊學(xué),努力向“市場經(jīng)理”轉(zhuǎn)型。
五、 愛崗敬業(yè),遵紀守法，起到了黨員的先鋒帶頭作用，增強了部門凝聚力
我認為，一個人只有對自己的企業(yè)，對自己從事的工作抱以極大的熱情，才能極大地發(fā)揮潛能，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值，并在工作中找到樂趣。我正是用這種心態(tài)面對自己的工作和企業(yè)，按照市場經(jīng)理的職能職責(zé)嚴格要求自己，盡心盡責(zé)做好本職工作;當(dāng)個人利益與公司利益發(fā)生沖突時，毫不猶豫放棄個人利益。針對城區(qū)營銷部以女職工多的特點，我正確處理好相互之間的關(guān)系。首先以身作則，遵守各種規(guī)章制度，起到良好的帶頭作用;不拉小團體，任何人違反原則，絕不袒護包庇，正確處理，但在他們有困難時，又積極給予幫助和支持。通過這樣的舉措，把一個紀律嚴明、客觀公正但富有人情味的部門規(guī)則烙在大家心里，規(guī)范了全員行為,從而增強了團隊的凝聚力，提升了整體戰(zhàn)斗力。作為一線銷售部門負責(zé)人，“五條禁令”更是牢記在心，從未收受廠方任何饋贈，無愧于心。今年，我已正式成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員，始終以一個優(yōu)秀黨員的高標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，廉潔奉公、嚴于律已，起到了黨員的先鋒帶頭作用。
六、存在的不足
雖然不斷學(xué)習(xí)，但要成為一名合格的“市場經(jīng)理”還有一定距離;做事認真但思維還欠縝密;干勁足,但創(chuàng)新意識還較少。
七、今后的努力方向
1、繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，重“內(nèi)涵”，主動轉(zhuǎn)型，迎接挑戰(zhàn);2、加強動腦思考能力，在工作中多想辦法、出點子;3、加強組織協(xié)調(diào)能力;4、帶領(lǐng)員工提升服務(wù)水平，幫助客戶贏利，提高客戶忠誠度;5、繼續(xù)加強目標(biāo)品牌培育工作。
以上述職，有認識不足的，請領(lǐng)導(dǎo)指正和幫助，我會在今后的工作中更加努力、帶好隊伍，在資陽煙草跨越式發(fā)展的歷史進程中，以我們的誠實、勤奮和智慧創(chuàng)造我們美好的生活。
述職人：
X年XX月XX日
年銷售年度述職報告范文 篇7
本學(xué)年，我們班重點圍繞“以團結(jié)班級為主，提高個人能力并重”的原則及“共同進步，共創(chuàng)和諧班級”的目標(biāo)，以“優(yōu)秀帶動落后”等辦法，開展班級各項工作。具體如下：
一、思想上，我班同學(xué)積極追求進步，現(xiàn)有黨員1名。其余均為入黨積極分子，其中3名同學(xué)參加了黨校培訓(xùn)。同學(xué)們注重自身修養(yǎng)和道德水平的提高，立志立德，求真求精。
二、學(xué)習(xí)上，定期的開展班會。一再強調(diào)學(xué)習(xí)任務(wù)的重要性和艱巨性，強化同學(xué)們的學(xué)習(xí)熱情，明確學(xué)習(xí)的總目標(biāo)。學(xué)習(xí)委員負責(zé)做好班級學(xué)習(xí)相關(guān)的各項基本工作，盡心盡責(zé)為同學(xué)們的學(xué)習(xí)做好相關(guān)服務(wù)，班級仍然以“一幫一”、“興趣小組”、“科研小組”等為基本單位，帶動班級整體學(xué)習(xí)氛圍的增強，學(xué)習(xí)優(yōu)秀的同學(xué)多次分享了自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗，部分同學(xué)的成績有了很大進步。在上學(xué)期，我們班在校學(xué)生會主辦的“創(chuàng)建優(yōu)良學(xué)風(fēng)班活動”取得了“優(yōu)良學(xué)風(fēng)班”稱號。但是讓人可惜的是，這一年，班級的總體成績出現(xiàn)了下滑趨勢，掛科及重修人數(shù)在增多，有遲到逃課等不良現(xiàn)象出現(xiàn)。四六級和計算機考試通過人數(shù)還不多，科研工作開展得不夠好。在這些方面，希望大家引起高度重視，一起努力把學(xué)習(xí)提高。
三、生活和活動上，我們班繼續(xù)發(fā)揚團結(jié)友愛，互幫互助的精神，做好班級相對困難同學(xué)的推薦及幫助工作，號召同學(xué)們養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，規(guī)律生活。班委或非班委都有參與負責(zé)開展班內(nèi)各種有益活動，大二上學(xué)期在校團委主辦的“我愛我的祖國”主題團日活動中，我們班取得了一等獎的好成績。班上同學(xué)積極參加學(xué)校的各類活動，發(fā)揮自己的才能，并有部分同學(xué)在活動中取得了很多的獎項。本學(xué)期結(jié)束的暑期三下鄉(xiāng)活動中，我們班多名同學(xué)參與的隊伍得到了省、市級的媒體報道，我們從中學(xué)到了很多，感觸也很多。在上學(xué)期的先鋒團隊評比中，我們班的同學(xué)團結(jié)一致，都在為班級出力，雖然最后的結(jié)果不理想，但是我們知道我們曾盡心付出過就好，總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓(xùn)為接下來的工作做鋪墊。
四、工作上，各班委以身作則，嚴格自律，以高度的責(zé)任感和認真態(tài)度完成職責(zé)范圍內(nèi)的工作任務(wù)。在這方面，多數(shù)班委表現(xiàn)優(yōu)秀，表現(xiàn)出極大的工作熱情，為同學(xué)們做了不少貢獻。此外，我班學(xué)生干部這塊表現(xiàn)活躍，成績突出，直至上學(xué)期末，我們班各領(lǐng)域的學(xué)生干部達到21人，這是我們班和其他班不一樣的地方，也是班級建設(shè)在團結(jié)集體的基礎(chǔ)上注重個人發(fā)展的表現(xiàn)之一。工作上也有不足的地方，比如對事情的處理方式不夠成熟，對工作熱情不高等，因為工作耽誤了學(xué)習(xí)等等。在此，希望在任或即將上任的同學(xué)除了做好本分，確保工作順利開展，還要處理好學(xué)習(xí)、生活和工作的關(guān)系。為班級的健康發(fā)展做出新的貢獻。
誠然，我班工作上有需要完善的地方，也有極少數(shù)人在學(xué)習(xí)、生活、心理等等方面有些困難。相信在老師和全班同學(xué)的共同努力和幫助下，一切將會改觀，我相信，檢驗08級九班的明天一定會更好！
下面是對班長職位的述職，因為我是從上學(xué)期五月份才正式接任班長的，前期的大量工作都是基本游懷英同學(xué)完成的，所以我簡單地談?wù)劇０嚅L平時的工作主要有：在老師和同學(xué)間進行溝通、及時下發(fā)上級的通知并反饋、組織班級活動等等。個人覺得自己對工作還是很負責(zé)的，在工作結(jié)中所提到的，我都多多少少插手了，也算基本完成了后期該完成的工作。
年銷售年度述職報告范文 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
我是餐飲部廚師長王友。伴著圣誕節(jié)的喜慶和元旦的氣息即將到來，20xx年的鐘聲即將敲響。首先，我預(yù)祝大家新年快樂、工作順利!回首20xx年，在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同事們的支持下，作為一名廚師長，我始終堅持以身作則，工作在生產(chǎn)第一線，對每位員工高要求，對他們各方面嚴格管理，小到每周的例會，大到每月多次的傳授廚藝和灌輸當(dāng)今餐飲的諸多新元素及餐飲知識，有了我和大家的辛苦付出，才有了今天我們能為，來我們園區(qū)用餐的賓客提供精美的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),現(xiàn)將一年來的具體工作總結(jié)如下，
一、食品安全方面
食品安全是廚房工作的頭等大事，為把好食品加工的各個環(huán)節(jié)，保證安全生產(chǎn)。我給廚房里每位員工劃分了衛(wèi)生責(zé)任區(qū)，要求他們對各自的衛(wèi)生區(qū)、食品原料、存放容器等負責(zé)，并由我和食品檢驗員進行不定期檢查。
其次，加強食品原料的分類管理督導(dǎo)工作。對食品原材料的進出使用;將廚房用具在固定位置分類管理，并粘貼膠條加以定位;對廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地定期清理、定期溫度和濕度測量。
第三，在細菌滋生活躍季節(jié)，邀請餐飲部食品檢驗員定期給廚房員工進行培訓(xùn)，從試紙的使用到和各種消毒的標(biāo)準(zhǔn)方法，從標(biāo)準(zhǔn)化洗手到食品安全知識的普及等，使大家對食品安全有了更深刻的認識，提高了食品安全全員參與的意識。
二、經(jīng)營方面
我在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、制定較合理的經(jīng)營計劃。如：根據(jù)季節(jié)性原料供應(yīng)特點，推出一些特價菜和創(chuàng)新菜，例如針對市場所有原料價格都在上漲，但是菜品的銷售價格還要保持原來的價格，所以我們精心研發(fā)，利用普通的原料做出色、香、味、意、型的低價位菜品。
三、管理方面
我結(jié)合員工實際情況加強素質(zhì)教育，每月再忙也要抽出時間有針對性的廚藝培訓(xùn)，并經(jīng)常激勵他們在日常工作中多看多學(xué)多記，以便以后在重要的工作崗位上發(fā)揮大家最大的潛力。經(jīng)過努力，員工整體素質(zhì)得以提高，如注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度等，現(xiàn)在我們已經(jīng)形成了一個和諧、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng)新的團隊。曾經(jīng)有些員工不理解我們嚴格的管理，記得曾經(jīng)有位員工餐廚工來找我，說我們也就是給員工做餐，土豆絲有必要切那么好嗎，當(dāng)時我很明確的告訴他很有必要，并且給他講其中的道理，首先從自身來說你嚴格要求自己打好刀工的基本功，史自己將來在廚藝上才能有更大的發(fā)展。現(xiàn)在回想這嚴格要求沒有白費，讓我們到現(xiàn)在看到的的是一支良好的廚師團隊。
四、出品控制方面：
菜肴質(zhì)量是餐廳得以生存發(fā)展的核心競爭力。作為廚師長，我嚴把質(zhì)量關(guān)。我們對每道菜都制作了一個投料標(biāo)準(zhǔn)及制作程序單，做菜時嚴格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，確保每道菜的色、香、味、意、型穩(wěn)定;我們還認真聽取員工、前廳服務(wù)員及賓客反饋意見，總結(jié)每日出品問題，并在每日例會中及時改進不足;同時我們還把宴會婚宴菜單、桌餐標(biāo)準(zhǔn)菜單有針對性的進行修改，好讓經(jīng)常來用餐的老客戶享受到不同口味的新菜品。完成以上工作后，我在餐飲部指導(dǎo)下對明年餐廳帶照片的新菜單進行再次整理和研發(fā)，確保體現(xiàn)不斷吸納當(dāng)今餐飲業(yè)的諸多新元素的經(jīng)營特色，以此形成我們金都綠洲獨特的餐飲品牌，確保回頭客每次都可以嘗到新口味的美食。
年銷售年度述職報告范文 篇9
公司各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁：
你們好！
我是營運部電力項目助理廚師長，我在我們項目原任廚師長退休后接任電力項目。由于時間短、工作經(jīng)驗少，在工作中難免不足，請大家諒解。在這幾個月的工作中，我著重在以下幾個方面開展工作：
一、菜品的制作質(zhì)量
在菜品的制作中，根據(jù)電力公司職工的口味，及時調(diào)整菜品的制作，以求達到大家滿意的效果。比如，有些菜品的制作（如重慶辣子雞、水煮肉片等）在制作的過程中做成兩種口味，以滿足不同口味的需求。有些菜品，大家不愿吃，就盡量不做。大家喜愛的菜品，基本上每兩周就做一個，力求達到最佳效果。
二、餐廳衛(wèi)生方面
餐廳衛(wèi)生方面分為兩大塊。一塊是廚房，在廚房衛(wèi)生工作中，要求員工每周做一次大清掃，天天做一般衛(wèi)生，定期清理廚房油煙道，避免火災(zāi)的發(fā)生。廚房衛(wèi)生做到無衛(wèi)生死角，冰箱、冰柜及時清理除霜，成品、半成品做好防護工作，避免交叉污染。另一大塊為餐廳就餐區(qū)，在工作中，餐廳桌椅每天用玻璃水擦洗，隨時保持餐廳地面干凈整潔，窗明幾凈，給就餐員工造就一個舒心的環(huán)境。
三、在食品衛(wèi)生方面嚴格把關(guān)
從進貨的驗收、半成品的加工，到菜品的制作，都嚴格按操作規(guī)程進行。餐具、分餐工具及容器具除每天必須清、洗、消以外，每月還進行一次徹底的清洗和消毒。
四、對員工的管理培訓(xùn)
在這兩個月的工作中，對員工進行了安全、品質(zhì)衛(wèi)生方面的培訓(xùn)，做到人人對安全、品質(zhì)衛(wèi)生都有了足夠的認識。在平常的工作中，由于項目人員少，工作雜，不能夠你是廚師就干廚師活兒，你是內(nèi)管員就干內(nèi)管員活兒，必須大家密切配合，就像一塊磚，哪里需要往哪搬。
五、經(jīng)常和甲方溝通
根據(jù)就餐員工的意見及時調(diào)整工作中的不足，通過我們項目全體員工的努力，以求達到電力公司員工、領(lǐng)導(dǎo)的一致認可。
以上就是我在這兩個月工作中的體會和成績，如有不足之處，望大家指正。
電力項目：
20xx年xx月xx日
年銷售年度述職報告范文 篇10
時間過得真快，轉(zhuǎn)眼緊張繁忙的20xx年即將過去，新的挑戰(zhàn)又要在眼前出現(xiàn)。沉思回想這一年，作為部門負責(zé)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下與各同仁合作中，努力的工作，一年來取得了一些成績，現(xiàn)將總結(jié)如下：
一、全年完成銷售業(yè)績統(tǒng)計分析
（一）業(yè)績統(tǒng)計
1、第一時創(chuàng)寫字樓與底商截至十二月份完成銷售面積n平米，完成銷售n萬元，完成租賃面積n平米，租賃收益n萬元，剩余面積；僅三套底商現(xiàn)狀出售出租中。
2、別墅截止十二月份完成銷售n套，剩余n套。
3、逸園小區(qū)尾房銷售n套，剩余兩套。
4、那日美食街開盤至今截至十二月份，除預(yù)留兩套外，剩余全部完成租賃目標(biāo)。
（二）業(yè)績分析
從上面的銷售業(yè)績上看，這半年工作側(cè)重于租賃，銷售做的不理想。個人認為客觀上影響銷售的一些負面因素也存在。
1、國家宏觀政策使購房客戶群體產(chǎn)生變更，從7月份開始客戶訪問量急劇減少。
2、項目沒有進行專業(yè)的策劃。
3、別墅項目本身在本地區(qū)的高價位因素。
4、項目廣告投入空白，客戶訪問量少。
5、售樓中心（對外窗口）的建設(shè)空白。
6、xx項目銷售許可證辦理滯后，造成部分客戶流失。
7、樣板間建設(shè)滯后錯過本年度銷售時間，等因素。
二、人為因素
銷售團隊人員自身素質(zhì)都不高，專業(yè)性很弱，在工作中一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：銷售工作最基本的溝通不夠深入。銷售員與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議或要求，不能做出或做到迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或多大接受程度，諸多客戶反映價格高不能承受是個明顯的例子。
三、市場分析
別墅項目為例，現(xiàn)錫林浩特市別墅項與我公司別墅項目，從功能上比較，我公司項目存在一定的劣勢，諸如門前沒有小花園，沒有私家獨立車庫，戶型布局差等，但在價格上屬偏高的價位，在年末兩個月銷售過程中，牽涉問題最多是產(chǎn)品的價格。
四、銷售團隊的精簡化
隨著公司各地區(qū)項目不斷開發(fā)，有必要對銷售隊伍進行優(yōu)劣淘汰，進行人才儲備，專業(yè)性強，素質(zhì)高的銷售員從銷售成本方面稍加考慮，我認為在影響銷售的基礎(chǔ)上可再進行招聘，我們的隊伍需要有效整合。
五、總結(jié)建議
從以上總結(jié)分析除硬件的建設(shè)。銷售部建議配備數(shù)據(jù)員，與各個部門銜接，以及各種重要數(shù)據(jù)和合同的管理，其次銷售目標(biāo)銷售計劃也需要大批數(shù)據(jù)的支撐，就相當(dāng)于打靶需要有望遠鏡幫助看靶心一樣。每次放槍，都應(yīng)當(dāng)檢討成果，以便于不斷調(diào)劑而盡量達到目標(biāo)正確度。目前銷售部的銷售數(shù)據(jù)管理依靠紙、筆來統(tǒng)計或簡單文檔，沒有實現(xiàn)一律電子化專人統(tǒng)一管理。銷售部與財務(wù)部門因工作飽和等因素不能及時每天一一對接。諸如銷控，欠款追繳，合同管理，各類許可證證件的管理等，與財務(wù)分工不明確不能劃清責(zé)任，我認為配備銷售秘書也可將客戶資源以及公司各類重要數(shù)據(jù)及時進行統(tǒng)一電子化專人管理，這不僅能極大提高各部門工作效率，也可作為公司數(shù)據(jù)員為公司儲備管理各類重要數(shù)據(jù)和資料，便于今后各項目各類資料數(shù)據(jù)，各部門能資源共享。
六、年初工作計劃
在年初的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1、建立一支熟悉地產(chǎn)行業(yè)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在年初的工作中建立一支具有殺傷力的團隊，因作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，幫助銷售人員在業(yè)務(wù)能力提高上達到一個新的檔次。
4、銷售目標(biāo)：今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，以每月，每周的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績，我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司專業(yè)團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的團隊和有一個好的工作模式是工作的關(guān)鍵。
年銷售年度述職報告范文 篇11
20xx年度述職述廉報告 20xx年以來，我分別在y公司、x公司擔(dān)任副總經(jīng)理一職，分管工程、安全等工作。在公司各級領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心和支持下，順利地履行了自己的職責(zé)。回顧本年度工作，有成績也有缺陷，現(xiàn)對這一年來的工作述職如下：
一、崗位履職情況
（一）生產(chǎn)管理工作情況 隨著在建項目的陸續(xù)完工，資金回籠的任務(wù)和壓力巨大，作為公司分管生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，我堅持貫徹落實公司的整體工作思路，把項目管理的工作重點放在工程竣工結(jié)算上，在分管業(yè)務(wù)范圍內(nèi)積極主動開展各項工作，下面就生產(chǎn)管理的具體情況進行詳細說明。
1.產(chǎn)值完成情況 y公司20xx年在建項目共有4項，其中自有項目2項，代管項目2項。受市場環(huán)境及國家政策影響，截止至11月底已完成產(chǎn)值x萬元，預(yù)計12月底可完成產(chǎn)值x萬元，完成年度指標(biāo)的x%。其中，自有項目已完成產(chǎn)值x萬元，預(yù)計年底可完成產(chǎn)值x萬元；代管項目已完成產(chǎn)值x萬元，預(yù)計年底可完成產(chǎn)值x萬元。
2.結(jié)算完成情況 本年度根據(jù)局公司“兩金”壓降工作會議要求，我深入?yún)⑴cy公司“結(jié)算收款”推動會，多次深入廈門、莆田等重點“老大難”項目與業(yè)主、監(jiān)理及協(xié)作單位進行溝通商討，盡力為本年結(jié)算工作打開新局面。截止11月底，y公司8個結(jié)算任務(wù)中，啟東III標(biāo)段、龍口合攏2個項目的結(jié)算工作已正式完成，結(jié)算額共計x億元。廈門大嶝、高集、蔡厝三個項目結(jié)算已向法院提起訴訟，并于12月7日開庭。南匯I標(biāo)項目的結(jié)算工作已進入最后階段，預(yù)計可在12月底前完成。南匯II標(biāo)由于我方與總包方就結(jié)算最終金額存在爭議，仍在與總包進行溝通，在保證企業(yè)利益的前提下盡量加快結(jié)算工作的速度。平申線項目結(jié)算過程中因業(yè)主單位發(fā)生了合并，業(yè)主內(nèi)部審批流程變長，預(yù)計明年內(nèi)完成結(jié)算。
3.質(zhì)量、進度管理情況 本年度我重點加強了工程巡查力度，加強過程管控，堅持對在建項目質(zhì)量進行專項檢查，強化項目安全意識與風(fēng)險意識，發(fā)現(xiàn)問題及時進行糾偏，強化項目人員質(zhì)量意識，嚴把質(zhì)量關(guān)，保證了項目的平穩(wěn)運營，確保進度、質(zhì)量和安全目標(biāo)均可實現(xiàn)。目前，y公司本年度在建的自有及代管項目均無質(zhì)量事故發(fā)生，施工質(zhì)量、進度符合要求，各項審批均嚴格按照公司制度認真審核。
4. “五化一快”及項目管理體系完善情況 本年度組織將雙子山項目作為“五化一快”標(biāo)桿項目，制定了項目部五化工作規(guī)劃，將五化工作劃分為項目硬件建設(shè)和項目制度建設(shè)兩個方面，從標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、信息化、規(guī)范化、精細化角度出發(fā)，詳細說明了“五化一快”的工作目標(biāo)與要求。項目在實施過程中嚴格管理，確保了工程質(zhì)量與工作效率，提高整體管理水平，實現(xiàn)項目成本管理快速反應(yīng)。
在制度建設(shè)上根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及局公司更新下發(fā)的相關(guān)管理制度文件，整合形成有效文件清單，并組織對新制度文件進行學(xué)習(xí)。此外，本年度下發(fā)了y公司《分包管理辦法》、《項目策劃管理辦法》、《施工管理考評辦法》等制度文件，進一步完善項目管理制度體系，加強項目管理制度化、規(guī)范化。
（二）安全管理工作情況 在分管安全工作過程中，我自覺挑起安全生產(chǎn)責(zé)任，帶頭踐行“一崗雙責(zé)”，確保公司及各項目安全生產(chǎn)形勢平穩(wěn)可控，做到安全責(zé)任事故死亡人數(shù)為0、三人及以上重傷的安全責(zé)任事故起數(shù)為0、直接經(jīng)濟損失300萬元及以上安全責(zé)任事故起數(shù)為0、較大及以上突發(fā)環(huán)境責(zé)任事故起數(shù)為0、重大及以上職業(yè)病危害責(zé)任事故起數(shù)為0。在具體措施上做到如下幾個方面：
1.強化“依法治安”，深化安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，健全安全生產(chǎn)管理體系 根據(jù)最新安全生產(chǎn)法律法規(guī)及公司安全管理的實際需要，及時要求安監(jiān)部修訂下發(fā)相關(guān)制度文件，確保職業(yè)健康安全管理體系依法、合規(guī)、有效運行。并要求各項目部根據(jù)公司下發(fā)文件，各自修訂項目部對應(yīng)的安全管理制度。
2.強化安全教育培訓(xùn)，提升全員安全意識 在中心組擴大學(xué)習(xí)會上，向公司全員解讀《地方黨政領(lǐng)導(dǎo)干部安全生產(chǎn)責(zé)任制規(guī)定》《中國交建禁酒令》等文件。邀請局安全監(jiān)督部開展“認清形勢，落實責(zé)任，為企業(yè)發(fā)展保駕護航”的主題安全教育培訓(xùn)，對全員開展安全生產(chǎn)法律法規(guī)安全教育培訓(xùn)。
3、做好責(zé)任“清單”建設(shè)，構(gòu)建安全風(fēng)險分級管控和隱患排查治理雙重預(yù)防機制 深入開展隱患排查治理，通過季度督查，檢查各項安全保障措施落實情況，確保各項目部安全、平穩(wěn)推進。深入分析項目存在的安全風(fēng)險，針對風(fēng)險制定相應(yīng)控制措施，實行安全管理窗口前移。
4、落實上級工作部署，層層抓好落實 適時組織召開y公司安委會擴大會議，認真組織傳達上級集團安委會、事故分析會精神，全面落實局公司安發(fā)20xx年第266、277、297、299號文要求，強化有限空間、船舶密閉艙室作業(yè)安全管理及分包單位安全管理。加強對項目部檢查指導(dǎo)，確保停工整頓自查梳理工作落到實處。
積極開展“大整改、大反思”“水上交通、水上作業(yè)”“建筑施工安全”專項整治行動，重點做好大蘆線項目和雙子山項目水上交通、水上作業(yè)安全管理，全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任，加強督查巡視力度和頻次，及時發(fā)現(xiàn)隱患及時整改，使專項整治取得了效果。
5.完善應(yīng)急預(yù)案體系 根據(jù)公司機構(gòu)調(diào)整和生產(chǎn)實際情況的不斷變化以及安全管理的要求，組織修訂公司綜合應(yīng)急預(yù)案1項，專項應(yīng)急預(yù)案15項，現(xiàn)場處置方案10項。綜合應(yīng)急預(yù)案調(diào)整了職責(zé)分工、應(yīng)急指揮和響應(yīng)程序；以進入密閉空間作業(yè)為重點，補充完善了水上交通事故應(yīng)急措施；建立了防洪度汛專項應(yīng)急預(yù)案，補充制定了中毒窒息、火工品爆炸的新預(yù)案。
6.做好演練，注重預(yù)防，強化應(yīng)急管理 梳理項目防風(fēng)預(yù)案、做好防臺防汛檢查、強化應(yīng)急演練工作、加強汛期安全生產(chǎn)的監(jiān)督檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題，及時督促整改，做到責(zé)任到人、措施到位、費用滿足、科學(xué)有效，確保汛期安全生產(chǎn)各項措施得以落實。
二、廉潔自律及自身學(xué)習(xí)情況
作為單位的'領(lǐng)導(dǎo)干部，我深知廉潔自律是最基本的要求，在紀律方面一直嚴格要求自己，以身作則，嚴以律已，嚴格自律。不該去的地方堅決不去，不該拿的東西堅決不拿，時刻筑牢思想道德防線，自覺抵制腐朽思想的侵蝕，做到令行禁止、依法行政、嚴格把關(guān)、秉公盡責(zé)、廉潔自律，不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率。全面履行自身領(lǐng)導(dǎo)義務(wù)與責(zé)任，認真貫徹執(zhí)行黨的方針政策、國家法律法規(guī)、兩級集團和局公司的各項規(guī)章制度，自覺遵守黨的政治紀律、組織紀律、經(jīng)濟紀律和群眾紀律，遵紀守法、廉潔從業(yè)、誠實守信、勤勉敬業(yè)，自覺向組織匯報個人開展黨風(fēng)廉政建設(shè)的情況，自覺接受監(jiān)督。
在生活上也做到嚴格要求自己，特別是注重日常生活作風(fēng)的養(yǎng)成。堅決抵制腐朽文化和各種錯誤思想觀點對自己的侵蝕，做到了生活待遇上不攀比，要比就比貢獻、比業(yè)績。作風(fēng)上做到艱苦奮斗，提倡艱苦樸素、勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費，杜絕腐敗現(xiàn)象滋生蔓延，遵紀守法，自覺接受監(jiān)督，起到領(lǐng)導(dǎo)干部的良好帶頭作用。
三、存在不足
回顧一年來的工作開展情況，本年度在思想與工作上雖然取得了一定成績，但對照共產(chǎn)黨員先進性標(biāo)準(zhǔn)，認真查找自身存在的缺點后，還是發(fā)現(xiàn)了一些不足之處。首先政治理論水平還有提高的空間。新形勢下黨中央提出了新的工作思路與內(nèi)容，雖然我積極學(xué)習(xí)但還明顯感覺出有所不足，在明年的工作中一定進一步加強學(xué)習(xí)，提高政治理論水平，保持黨員先進性。其次工作技巧有待進一步提高，工作中仍然會存在考慮不周的情況，今后一定要增強爭強當(dāng)先的意識，與時俱進、開拓創(chuàng)新、更新觀念，靈活掌握工作方針政策。
四、下一步工作方向
雖然在新的工作崗位時間尚短，各方面仍需磨合，但作為一名黨員，無論在什么地方、哪個崗位都要自覺同黨組織保持一致。小而言之，就是要維護公司黨委的權(quán)威，保證政令暢通。在下一年的工作中我一定會加倍努力，對于上級的工作部署和公司黨委的決策要不折不扣的完成，做到心中有責(zé)，心中有戒。要始終嚴格要求自己，加強道德修養(yǎng)，追求健康情趣，把好權(quán)力關(guān)、金錢關(guān)，清清白白做人、干干凈凈做事，以更加充沛的工作熱情和干勁投入明年工作中，確保全年工作任務(wù)順利完成。與各位同事一起，更好的為公司服務(wù)，發(fā)揮自己的光和熱。
年銷售年度述職報告范文 篇12
在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我堅持以“三個代表”重要思想和黨的__屆三中全會精神為指針，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，按照鎮(zhèn)黨委、政府的社會治安綜合治理工作會議的要求，大力推進我村社會治安綜合治理工作，確保了我村社會治安綜合治理工作的有序開展，為經(jīng)濟和社會事業(yè)發(fā)展作出了一份貢獻。現(xiàn)將一年來我在社會治安綜合治理中所做的工作作如下述職。
一、盡職盡責(zé)、全力支持，積極參與社會治安綜合治理工作
我作為治保主任，我深知自己肩上重擔(dān)的分量，社會治安綜合治理工作中，我要求自己盡職盡責(zé)參與到具體實際工作中，將穩(wěn)定工作放在各項工作之首。無論召開社會治安綜合治理工作業(yè)務(wù)工作會議還是深入群眾調(diào)查研究，我都要花一定的時間、精力講社會治安綜合治理工作，反復(fù)強調(diào)沒有一個穩(wěn)定的環(huán)境，不僅改革、發(fā)展無法進行，而且已經(jīng)取得的成績也將付之東流，再三要求全體村民時刻繃緊維護穩(wěn)定這根弦，無論什么時候，無論工作多么繁重，都要做到“穩(wěn)定高于一切”、“穩(wěn)定壓倒一切”，把維護穩(wěn)定放在各項工作的首位，作為萬事之先。對社會上的不穩(wěn)定因素，及時與領(lǐng)導(dǎo)報告，抓早、抓小、抓苗頭，就地及時化解，做到小事不出村，大事不出鄉(xiāng)，調(diào)處糾紛不過夜，解決問題不留后遺癥，把問題解決在基層，消化在萌芽狀態(tài)，防止引發(fā)群體的事件，用自己的行動為羅塘的穩(wěn)定出力。
二、努力做好群眾來信來訪工作
對群眾的每一封來信，我都去認真閱讀，對前來向我反映情況的群眾，我認真接待，仔細聽取情況反映。對他們反映的問題，凡通過努力能夠解決的，我都認真予以辦理，對少數(shù)受條件限制或政策不允許確實解決不了的，認真做好解釋說服工作。
三、全力支持政法各部門工作
對政法各單位要求我村做的工作，我都積極主動付諸實施，對他們開展的各項綜治活動全力支持，對他們提出要協(xié)調(diào)的問題，我都參加，力所能及地幫助他們解決一些問題。
四、盡力參與社會治安綜合治理的各項活動。
我能按照縣委、縣政府及鎮(zhèn)黨委、政府的要求積極參與普法宣傳，提高法制知識，有效地維護了社會穩(wěn)定。
一年來，我在社會治安綜合治理方面雖然做了不少的工作，取得了一定的成績，但是離上級的要求還有一定的差距。今后，我將進一步做好社會治安綜合治理工作，更好地擔(dān)負起“保一方平安”的責(zé)任，為創(chuàng)建和睦平安羅塘村貢獻一份力量。
結(jié)語：以上是由小編為大家整理的綜治責(zé)任年度述職報告，希望可以幫助到大家！
年銷售年度述職報告范文 篇13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
我是餐飲部廚師長王友。伴著圣誕節(jié)的喜慶和元旦的氣息即將到來，20xx年的鐘聲即將敲響。首先，我預(yù)祝大家新年快樂、工作順利!回首20xx年，在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同事們的支持下，作為一名廚師長，我始終堅持以身作則，工作在生產(chǎn)第一線，對每位員工高要求，對他們各方面嚴格管理，小到每周的例會，大到每月多次的傳授廚藝和灌輸當(dāng)今餐飲的諸多新元素及餐飲知識，有了我和大家的辛苦付出，才有了今天我們能為，來我們園區(qū)用餐的賓客提供精美的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),現(xiàn)將一年來的具體工作總結(jié)如下，
一、食品安全方面
食品安全是廚房工作的頭等大事，為把好食品加工的各個環(huán)節(jié)，保證安全生產(chǎn)。我給廚房里每位員工劃分了衛(wèi)生責(zé)任區(qū)，要求他們對各自的衛(wèi)生區(qū)、食品原料、存放容器等負責(zé)，并由我和食品檢驗員進行不定期檢查。
其次，加強食品原料的分類管理督導(dǎo)工作。對食品原材料的進出使用;將廚房用具在固定位置分類管理，并粘貼膠條加以定位;對廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地定期清理、定期溫度和濕度測量。
第三，在細菌滋生活躍季節(jié)，邀請餐飲部食品檢驗員定期給廚房員工進行培訓(xùn)，從試紙的使用到和各種消毒的標(biāo)準(zhǔn)方法，從標(biāo)準(zhǔn)化洗手到食品安全知識的普及等，使大家對食品安全有了更深刻的認識，提高了食品安全全員參與的意識。
二、經(jīng)營方面
年銷售年度述職報告范文 篇14
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好!
我叫，于20xx年xx月入職xx店，現(xiàn)擔(dān)任汽車售后維修廠長一職，時間在每天忙碌的工作中飛快逝去，轉(zhuǎn)眼進入了20xx年。回顧20xx年的工作，感覺既有收獲更有不足之處，20xx年對我來說是一個學(xué)習(xí)提高的年份。在這美好一年里，我逐漸從焦躁的心態(tài)中走出來，沉下心熟悉并熟練了自己的工作流程，在提高個人維修技能的方面做了很多努力并感到上了新臺階。在接待顧客方面也比以前做的更有耐心，工作中我發(fā)現(xiàn)只要有一顆博大寬容的心境，不要用急躁的態(tài)度和顧客交流，大部分的顧客都會滿意你的服務(wù)的，良好的維修技能，令顧客滿意的售后服務(wù)不正是我們需要并一直追求的目標(biāo)嗎?不足之外還要提高自己的整體素質(zhì)，說話拒絕生硬，讓自己的內(nèi)心更加強大，平和吸收周圍一切對自己有益的正能量的東西，使自己得到方面提高，下面總結(jié)了自己工作中的幾個新的，和大家共勉。
一、學(xué)習(xí)進步
作為一名汽車維修人員，也要不斷學(xué)習(xí)新知識提高自己，不懂不會的要及時查閱資料和同行們交流學(xué)習(xí)，互通有無，不恥下問，要抱有一種不服輸?shù)男膽B(tài)，逼自己一把，戰(zhàn)勝故障，戰(zhàn)勝自己，這樣才能越休越靜，在市場競爭中立于不敗，打出自己天下，汽車維修行業(yè)水很深，不同難度的故障，不同顧客的消費能力及心理都要先行掌握，別人都能修的就要靈活報價，避免流失客戶，別人修不了咱們可以的要就要報價高一些，不要浪費多年積累的維修性能。
二、團隊合作
作為一名主管要倡導(dǎo)正道，陽光的組織氛圍，果斷制止，各種消極負面的不良習(xí)慣行為，與同事之間相處，強調(diào)簡單，真誠淳樸的友誼，老員工要多關(guān)心年齡小和新來的員工。讓他們感到親切，有依靠，團結(jié)互助，加深大家的歸屬感，把咱們營造成一個溫暖的大家庭，在對待利益方面。個人利益要服從團隊利益，團隊利益要足于全局利益，只有每個員工心理都堅持這樣一種精神，不愁咱們沒有美好的明天。
三、工作效率
我認為工作效率的高低就是一個合理安排工作方法，認真積極做事的態(tài)度來決定的，要養(yǎng)成辛勤，服勤，嘴勤的良好習(xí)慣做事情要分清輕重緩急，本著先急后緩，先大后小，先主后次的順序合理安排手中的工作，重要的事馬上做，不拖拉，當(dāng)天的事當(dāng)天動，腦子記不住的，就記到本子上，快用完的配件耗材提前做準(zhǔn)備，大家養(yǎng)成搞笑的工作效率，我相新大家在以后的人生中會受益匪淺的。
總結(jié)：20xx年已成為過去，展望新的一年，汽車零售行業(yè)競爭已經(jīng)到了生死存亡的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點，想不被殘酷的競爭中被淘汰，對外要做到五拼，拼實習(xí)，拼口碑，拼價格，拼服務(wù)，拼宣傳。對內(nèi)做到，三公，即公平公正公開，只有這樣才能在市場競爭中勝出作為我追求的目標(biāo)以一個踏實勤奮的心態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)，并努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和思想境界，爭取讓自己邁上一個新的高度，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
我相信我能做到!大家也能做到!
此致
敬禮!
述職人：
20xx年x月x日
年銷售年度述職報告范文 篇15
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
20__年是醫(yī)療改革不斷深化的一年，也是衛(wèi)生系統(tǒng)繼“醫(yī)院管理年”和“雙優(yōu)一滿意”活動后建立平安醫(yī)院和進一步落實“以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的提升醫(yī)院質(zhì)量關(guān)鍵的一年。回首，一年來的工作總結(jié)如下：
一、深入學(xué)習(xí)，規(guī)范醫(yī)德醫(yī)風(fēng)
為了適應(yīng)時代要求和工作需要，本人一向把加強學(xué)習(xí)作為重要任務(wù)。首先，始終堅持黨的路線、方針和政策，深刻領(lǐng)會“三個代表”的思想精髓，認真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展實踐觀，全面提高自身的思想覺悟和政治素養(yǎng)，工作中能夠講大局、講原則。其次，認真學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)，自覺做到學(xué)法、知法、懂法、守法。用心參加醫(yī)患溝通技能培訓(xùn)，進一步樹立以人為本的服務(wù)理念，增強病人第一、服務(wù)第一、質(zhì)量第一的意識。工作中遵循醫(yī)師規(guī)范，恪守職業(yè)道德，不以醫(yī)謀私。最后，嚴格遵守單位各項規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，關(guān)心群眾，團結(jié)同事，用心參加單位組織的各項活動。
二、愛崗敬業(yè)，提高業(yè)務(wù)水平
對于一名醫(yī)務(wù)工作者來說，如果滿足于自己的現(xiàn)有水平，那他的醫(yī)療技術(shù)就會止步不前，更談不上更好地服務(wù)于病人。現(xiàn)代醫(yī)學(xué)進入到了技術(shù)領(lǐng)域和人文的深層次境界，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必然離不開優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療水平，這就要求醫(yī)務(wù)工作者務(wù)必技術(shù)過硬。本人愛崗敬業(yè)，事業(yè)心強，熟悉科內(nèi)各種檢查設(shè)備的操作使用。在科內(nèi)能勝任主治醫(yī)師職責(zé)范圍內(nèi)的工作，高質(zhì)量地完成報告審核任務(wù)，晨會讀片中勤于思考、用心發(fā)言，毫無保留地傳、幫、帶科室年輕同志成長，及時做好放射質(zhì)控疑難病例的定期隨訪及手術(shù)追蹤記錄，參與課題研究和論文發(fā)表。同事之間團結(jié)協(xié)作，互尊互學(xué)，取長補短，共同進步。業(yè)余時間透過各種媒體手段了解放射影像學(xué)的最新進展，用心參與網(wǎng)上影像學(xué)習(xí)、交流和疑難病例的討論。定期參加繼教充電，從而學(xué)習(xí)新知識、積累新經(jīng)驗用于本職工作。鉆研業(yè)務(wù)，精益求精，診斷水平走在科室前列。今年在沒有磁共振設(shè)備和未系統(tǒng)學(xué)習(xí)的狀況下透過自學(xué)順利透過了全國大型醫(yī)療設(shè)備診斷上崗證考試。我對畸形性骨炎、腹繭癥和家族性骨干發(fā)育異常等疑難病例的確診解除了病人多年的思想顧慮和無謂的奔波求醫(yī)，給患者留下了深刻印象。
三、溝通交流，和諧醫(yī)患關(guān)系
本人工作盡心盡責(zé)，始終把病人利益放在第一位，堅持“優(yōu)質(zhì)，方便，規(guī)范，真誠”的服務(wù)準(zhǔn)則，把以“病人為中心”的服務(wù)理念落實到實處。接待病人熱情主動、禮貌禮貌，不“生、冷、硬、頂、推”，不與病人爭吵。站在病人角度換位思考，急病人之所急，想病人之所想，配合醫(yī)院綠色通道合理優(yōu)化檢查流程，盡量縮短檢查及取片時間。嚴格履行崗位職責(zé)，安全意識強，用“愛心、耐心、職責(zé)心”對待每一位患者，嚴防醫(yī)療事故的發(fā)生。規(guī)范操作每一次檢查，仔細閱讀每一張片子，認真書寫每一份報告。加強醫(yī)患交流與溝通，耐心解釋，盡量滿足病人需求，取得病人信任，多次協(xié)調(diào)和化解了幾起可能導(dǎo)致醫(yī)療糾紛的投訴，給科室和醫(yī)院減少了不必要的損失。遵守醫(yī)德規(guī)范要求，堅決響應(yīng)反商業(yè)廉潔行醫(yī)、嚴以律已，自覺做到“八不準(zhǔn)”和“十個嚴禁”。用心開展批評與自我批評，經(jīng)常找差距、找不足，從點滴做起，在實踐中不斷改善和提高服務(wù)質(zhì)量。
獨絲難以成線，獨木難以成林。其實，我所做的一切都離不開領(lǐng)導(dǎo)們的支持和同事們的幫忙，正是有了“我們”這個大群眾，讓我對工作充滿激情，更讓我對未來充滿期望。雖然取得了一些成績，但我深知服務(wù)無止境的道理，仍將一如既往地以務(wù)實的態(tài)度和扎實的工作不斷挑戰(zhàn)自我、超越自我。明年當(dāng)以進修為契機，爭取在德、能、勤、績等多方面收獲更多，做一名出色的白衣戰(zhàn)士，為醫(yī)院和廣大患者多作貢獻。
此致
敬禮！
年銷售年度述職報告范文 篇16
各位股東：
本人，于20xx年9月份，根據(jù)組織任命，擔(dān)任有限責(zé)任公司執(zhí)行董事。我自擔(dān)任公司執(zhí)行董事以來，根據(jù)《公司法》、《公司章程》規(guī)定，嚴格履職，恪盡職守，充分發(fā)揮了執(zhí)行董事在公司規(guī)范運行等方面的作用，維護了公司的整體利益和全體股東的合法權(quán)益。現(xiàn)將工作情況匯報如下：
一、公司治理結(jié)構(gòu)
有限責(zé)任公司為集團有限責(zé)任公司子公司，在集團公司和黨委領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。根據(jù)公司章程，xx公司設(shè)執(zhí)行董事、監(jiān)事、總經(jīng)理各一名，本人任總經(jīng)理兼執(zhí)行董事。
二、執(zhí)行董事會議召開情況
xx公司20xx年召開了兩次執(zhí)行董事會議，其中20xx年4月12日，在xx公司二樓小會議室主持召開xx公司臨時執(zhí)行董事會議，參會人員為執(zhí)行董事、副總經(jīng)理、財務(wù)科長、辦公室主任坤。
會議按照首題必政治的要求，由執(zhí)行董事組織學(xué)習(xí)了《關(guān)于堅持和發(fā)展中國特色社會主義的幾個問題》、《湖南萬安達集團子公司執(zhí)行董事會議議事規(guī)則（送審稿）》講話和文件。然后審議了《20xx年一季度生產(chǎn)經(jīng)營總結(jié)及二季度計劃》、《20xx年一季度財務(wù)工作報告》、并研究了“堅持底線思維、著力防范化解重大風(fēng)險”工作。各項議題均由相關(guān)提議部門和領(lǐng)導(dǎo)做匯報，與會人員發(fā)表意見后，最終由執(zhí)行董事做出決定。
20xx年12月6日在xx公司二樓小會議室召開執(zhí)行董事會議，參會人員為執(zhí)行董事、副總經(jīng)理、財務(wù)科長、辦公室副主任。
會議首先由我組織學(xué)習(xí)了黨的《十九屆四中全會》。然后審議了《20xx年度生產(chǎn)經(jīng)營意向計劃》、《xx公司新上勞務(wù)項目方案》、《xx公司機構(gòu)合并方案》、《有限責(zé)任公司20xx年度營銷工作管理辦法》等四項議題。各項議題均由相關(guān)提議部門和領(lǐng)導(dǎo)做匯報，與會人員發(fā)表意見后，最終由我做出決定。
我擔(dān)任公司執(zhí)行董事期間，能夠認真組織執(zhí)行董事會議，充分聽取與會人員意見，做出最終決定。對公司發(fā)展的重要事項如年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃，重要項目投資方案，公司基本制度等均進行認真研究審議，確保了公司朝著正確的方向發(fā)展。
三、公司發(fā)展存在的問題和困難
（一）市場形勢持續(xù)下行。自去年下半年以來，隨著中美貿(mào)易摩擦不斷升級，產(chǎn)品銷售市場形勢發(fā)生了急劇變化，加之當(dāng)前國內(nèi)汽車消費呈下降趨勢，市場對汽車零部件的需求疲軟。受限于公司新產(chǎn)品開發(fā)的進度和技術(shù)能力，公司經(jīng)營出現(xiàn)虧損跡象。
（二）安全壓力依然較大。一是監(jiān)管安全形勢突出，工業(yè)企業(yè)不適合從事生產(chǎn)。二是生產(chǎn)安全形勢更加嚴峻。鐵水燙傷、機械傷害事故頻發(fā)，安全生產(chǎn)形勢特別嚴峻。
（三）環(huán)保問題迫在眉睫。由于xx公司沖天爐未進行環(huán)評，沒有取得排放污染物許可證，按照《責(zé)令停止排污決定書》，公司已停止沖天爐生產(chǎn)，僅依靠產(chǎn)能不足的電爐組織生產(chǎn)。
（四）生產(chǎn)模式急需更新。機械化、自動化程度不高。
（五）體制制約愈發(fā)凸顯。技術(shù)人才短缺、市場營銷方式單一、激勵手段不足、生產(chǎn)職能部門力量極其薄弱等問題，已經(jīng)嚴重影響到企業(yè)的健康、持續(xù)發(fā)展。
四、公司下一步的發(fā)展
面對當(dāng)前形勢，公司在今后的發(fā)展方向：
（一）保安全，打好工作基礎(chǔ)
一是要進一步加強公司的班子建設(shè)和隊伍建設(shè)，牢牢壓實支部教育管理黨員的責(zé)任，以嚴管促隊伍安全、生產(chǎn)安全。二是時刻緊繃監(jiān)管安全之弦。爭取上級支持，統(tǒng)籌考慮，長遠規(guī)劃，逐步改造。三是重點抓好生產(chǎn)安全工作。要從安全制度、人員素質(zhì)、設(shè)備狀態(tài)等多要素著手查擺問題、封堵漏洞、常態(tài)培訓(xùn)、形成慣例，切實將安全生產(chǎn)工作貫穿始終，切實將安全風(fēng)險將至最低限度。
（二）保穩(wěn)定，實現(xiàn)營銷業(yè)績
一是進一步完善營銷考核和激勵機制，用制度打造穩(wěn)定的銷售隊伍，贏得穩(wěn)定的銷售市場。二是采取多渠道、多方式深挖市場潛力。三是進一步細分市場，有針對性地開展?fàn)I銷工作，確保正常生產(chǎn)。四是注重企業(yè)管理現(xiàn)代化機制的建立健全。
（三）加大投入，著眼長遠發(fā)展
面對難題，從公司發(fā)展的長遠目標(biāo)考慮，花大力氣，投入更多的資金，解決環(huán)保問題、生產(chǎn)安全問題以及提效降本等工作難題，切實從根本和源頭上解決束縛公司發(fā)展的制約因素。
年銷售年度述職報告范文 篇17
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
在這一年中我個人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗，從經(jīng)歷的每件工作中去總結(jié)工作經(jīng)驗，學(xué)習(xí)并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境，并且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新，這是我個人成長中的一段寶貴的經(jīng)驗。回顧這兩年我個人的工作情況，剛剛進入到一個新的工作環(huán)境，說起來還真的有點不習(xí)慣，經(jīng)過辦公室人員的幫助，很快進入狀態(tài)。進入公司以來，我的主要工作是電腦方面的維護和一些網(wǎng)絡(luò)問題的處理。在用友系統(tǒng)方面由于自己并沒有經(jīng)過公司方面的培訓(xùn)，只是大概方面的了解，在開始接觸用友的時候，總會有很多問題不明白，給各位同事帶來了一些不便，自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當(dāng)中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。
一、本崗位目前主要工作內(nèi)容：
1、計算機軟件系統(tǒng)和硬件設(shè)備的維護及管理工作。
2、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)安全的維護和管理工作。
3、公司網(wǎng)站及企業(yè)郵件服務(wù)器系統(tǒng)的維護管理工作。
4、公司電話的維護和管理工作。
5、公司門禁、監(jiān)控的維護和管理工作。
6、協(xié)助完成部門及領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
二、詳細分解：
1、軟件方面：
為公司新進員工計算機安裝郵件、騰訊通、用友系統(tǒng)軟件的安裝及維護和文件、打印機共享設(shè)置，以及在使用過程中出現(xiàn)軟件問題的解決。例如：常見的郵件收發(fā)不了問題，用友單據(jù)格式及連接不了服務(wù)器的問題等；很多機器由于長期上網(wǎng)使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，每臺電腦都裝殺毒軟件來防護電腦安全。
2、硬件方面：
公司計算機相關(guān)產(chǎn)品，CTP服務(wù)器安裝調(diào)試，監(jiān)控攝像頭，打印機，傳真機，復(fù)印機的日常故障維護。公司電腦硬件對整個年度來講，出現(xiàn)問題頻率一般，每臺電腦除了簡單的故障維護之外，此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理，相關(guān)硬件設(shè)備的申請購買。
3、網(wǎng)絡(luò)、電話方面：
網(wǎng)絡(luò)及交換機和電話線路的整改、布線，防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的安全工作。
4、網(wǎng)站方面：
網(wǎng)站的建設(shè)備案，網(wǎng)站新聞的更新客戶留言的反饋以及網(wǎng)站域名的申請續(xù)費。
5、服務(wù)器方面：
郵件服務(wù)器，騰訊通服務(wù)器，用友服務(wù)器三臺服務(wù)器的相關(guān)數(shù)據(jù)備份及系統(tǒng)防病毒安全方面的維護。
三、本年度此項工作的具體完成情況如下：
1、計算機硬件的更換：購置和維護情況公司電腦硬件整個年度總體來講，出現(xiàn)問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機器進行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚怼９酒渌娔X配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴容和原部件損壞等情況，整體硬件使用情況較好。
2、計算機系統(tǒng)及軟件維護：公司目前加上分公司的電腦，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括用友的使用，office辦公軟件的使用等。
3、公司計算機病毒的維護與防范情況：目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。一年來，公司機器中毒情況只有很少的幾次，機器出現(xiàn)的中毒情況，主要涉及有的外網(wǎng)機器，中毒后的現(xiàn)象是機器死機、運行速度很慢，最后處理方法是中毒機器斷網(wǎng)進行殺毒，經(jīng)過查殺病毒得到及時控制，并查明為特洛依變種病毒，通過一些網(wǎng)站傳播，屬后 門程序，查殺后對所有殺毒軟件行進升級，并保證后期正常使用。
4、公司網(wǎng)站建設(shè)及電話的維護工作內(nèi)容：公司網(wǎng)站建設(shè)主要包括公司網(wǎng)站的新聞信息更新、維護、續(xù)費等，本年度此項工作的具體完成情況如下：公司網(wǎng)站方面的建設(shè)情況，調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼和整個網(wǎng)站中的垃圾文件及圖片，處理連接錯誤；及時補充必要信息，主要客戶留言記錄，公司的各類新聞和其他信息更新。互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)申請和系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全等級備案的資料準(zhǔn)備、提交、審核。公司電話維護情況，我們公司在實施電話期間出現(xiàn)一些問題，通話質(zhì)量不穩(wěn)定，斷線的現(xiàn)象，這些問題多數(shù)是在共用人數(shù)過多造成的，因為共用人數(shù)過多，也有公司網(wǎng)絡(luò)布局也有關(guān)系所造成的，對設(shè)備出現(xiàn)故障也進行及時的維修。
四、完成部門領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時性工作
1、為領(lǐng)導(dǎo)下載需要的文件。
2、下載年會需要的歌曲及處理歌曲的相關(guān)音效。
五、參加集體活動
1、參加辦公室組織的生日會并播放生日歌曲
2、參加年會節(jié)日的大合唱及走秀節(jié)目。
六、個人學(xué)習(xí)計劃完成
1、學(xué)習(xí)用友的相關(guān)操作及處理技巧。
2、學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的會議精神及執(zhí)行。
明年工作計劃：
本崗位作為公司一個服務(wù)性崗位，明年工作重點可從兩方面進行：
1、公司計算機管理方面，主要包括公司計算機及網(wǎng)絡(luò)的維護、騰訊通的維護、監(jiān)控、電話維護及網(wǎng)站信息更新工作，保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。
2、嚴格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的各項業(yè)務(wù)及運作情況作了一個全面的了解，熟悉業(yè)務(wù)知識，更好的做好本職工作。
以上是我在IT管理員崗位上20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就，同時在新的一年里感謝公司對我的信任與支持。
此致
敬禮！
年銷售年度述職報告范文 篇18
各位領(lǐng)導(dǎo)、黨員、代表同志們：
本屆村委會任期即將到期，作為大許村村民委員會主任，我在鎮(zhèn)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)下，在全村干部群眾共同努力下，緊緊圍繞建設(shè)社會主義新農(nóng)村工作為重點，盡職盡責(zé)，與時俱進，開拓進取，使得全村的兩個文明建設(shè)和各項事業(yè)按照預(yù)定的目標(biāo)全部完成，與此同時，立足我村實際，組織和帶領(lǐng)全村黨員、干部、群眾貫徹、落實鎮(zhèn)黨委、政府的各項安排部署，圓滿的完成了本屆村委會的各項工作。現(xiàn)在就本屆村委會的主要工作向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報如下，如有不當(dāng)之處，請批評指正。
一、加強理論學(xué)習(xí)，提高思想認識，牢固樹立廉潔奉公的思想意識。
重視政治學(xué)習(xí)，抓好理論學(xué)習(xí)，積極參加鎮(zhèn)黨委等組織的政治理論學(xué)習(xí)，樹立正確的人生觀價值觀，保持較強的道德水準(zhǔn)。能服從領(lǐng)導(dǎo)、服從大局，團結(jié)協(xié)作，配合支持同事開展各項業(yè)務(wù)工作，推進工作的開展。注重學(xué)習(xí)農(nóng)村工作所需的各項業(yè)務(wù)知識，掌握電子政務(wù)等知識，不斷拓寬自己的知識面，使自己能較好地適應(yīng)新時期農(nóng)村工作的需要。工作上能廉潔奉公，嚴格要求自己。
二、作為村委會主任，主要是負責(zé)行政村里的日常事務(wù)，本人能積極配合村黨支部開展村里工作，服從服務(wù)于班子集體工作的目標(biāo)，團結(jié)帶領(lǐng)村委會成員在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下管理村務(wù)。隨著政府職能的轉(zhuǎn)變，新區(qū)的成立，村級工作重心隨之轉(zhuǎn)變。
三、帶領(lǐng)村兩委認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，發(fā)揚務(wù)實的工作作風(fēng)，服務(wù)基層服務(wù)群眾，在實踐中鍛煉自己，提高自己的工作能力。
四、大許村經(jīng)濟基礎(chǔ)較差，村級收入主要依靠上級補助和年度辦
公經(jīng)費構(gòu)成。村級支出采用已收定支，年初制定收入和支出預(yù)算表，主要支付聘用人員工資(因村便民服務(wù)工作需要，聘請2人，因計劃生育工作需要，各村民小組聘用信息員，我將村民組長補助納入村級財務(wù)支出，提高村民組長工作積極性)、正常辦公支出，民生、計劃生育支出、文明創(chuàng)建支出、防汛抗旱支出、村級道路維修等剛性支出。支出保運轉(zhuǎn)后建設(shè)為主，所有支出都有村務(wù)監(jiān)督委員會審核后，予以入賬，村級收支基本平衡。
五、注重民生，穩(wěn)步發(fā)展社會事業(yè)
認真履行職責(zé)，努力為人民群眾辦好事、辦實事，努力做好本職工作，村兩委堅持坐班制度，便于服務(wù)群眾。
1、實行為民服務(wù)全程代理，在新區(qū)的支持下，設(shè)立便民服務(wù)大廳，實行村民辦事一站式服務(wù)，切實解決了村民辦事難的實際困難。
2、全村新型合作醫(yī)療進一步鞏固發(fā)展。使廣大村民有病不發(fā)愁，國補有保證
3、農(nóng)村養(yǎng)老保險事業(yè)進一步推進，努力做到應(yīng)保盡保，應(yīng)領(lǐng)盡領(lǐng)。
4、農(nóng)村低保工作健康、有序開展。對低保戶的確定，我村廣泛征求小組長、村民代表的意見，公布低保戶名單，接受群眾監(jiān)督。
5、“一事一議”工作穩(wěn)步推進。
三年來積極爭取資金建設(shè)小許、小圩羅村、高尚府進村水泥路，全長約3公里，施莊、高尚府、東成、崗上李、民劉等自然村配電房建設(shè)，清淤潘門檔抗排渠、五糧圩抗旱渠等水利工程約5公里和其他涉及村民生產(chǎn)生活的工程，此項工作共爭取和投入資金180余萬元。有力解決了村民的生產(chǎn)生活水平。
6、防汛抗旱工作：三年來我們村兩委始終未雨綢繆，工作坐在前，無論抗旱還是防汛，基本沒有給我村村民造成損失。
六、其他中心工作
1、206省道拓寬工作，在廣大村民的支持配合下征地150多畝，現(xiàn)以結(jié)束，房屋拆遷42戶，圓滿的完成征地拆遷工作。
2、中心村建設(shè)工作 已完成150畝征地工作，中心村建設(shè)已全面啟動建設(shè)，目前建好和在建12幢房屋，水上公園建設(shè)同步啟動，目前基本完工。
3、土地增減掛工作，三年來土地復(fù)墾涉及學(xué)校、養(yǎng)雞場、自然村，工，拆除房屋60余戶，復(fù)墾面積150余畝。
3、文明創(chuàng)建工作，對和沈路、后港路實行環(huán)境衛(wèi)生整治，對北大路、施莊村實行農(nóng)村清潔工程示范點建設(shè)，全面改善環(huán)境衛(wèi)生。
4、加大控(拆)違工作力度，嚴格實行日巡查、零報告制度，嚴厲打擊一夜建房等違建力度，三年來拆除違法建設(shè)4戶近300平米，實行了違法建設(shè)零增長，實行堵需結(jié)合，對剛性需求戶實行提前安置，減緩了控違壓力。
5、加大信訪維穩(wěn)工作力度，針對我村工作中心轉(zhuǎn)移，信訪維穩(wěn)壓力增大，我們對矛盾糾紛實行周排查制度，對有苗頭的事件村兩委及時介入，及時化解，不能解決的和鎮(zhèn)有關(guān)部門密切配合，三年來沒有大的信訪、維穩(wěn)事件發(fā)生，有力的推進了村重點工作的開展。
6、狠抓計劃生育，我村在計生工作主要做了以下工作： 一是深入宣傳教育，營造良好的計生氛圍，大力開展人口與計劃生育知識宣傳，提倡晚婚晚育，對重點人員進行重點宣傳;二是狠抓兩查到位率。對兩查工作，村兩委實行分片包干，落實到人，確保及時完成兩查到位率;三是對未婚男女和隱性婚育的管理和排查，加大對流動人口的計生管理;四是及時落實到期手術(shù)和清理手術(shù)欠帳;五是開展計劃生育獎勵扶助。
7、抓好村務(wù)公開，完善村級管理新機制
村兩委領(lǐng)導(dǎo)班子以村務(wù)公開為突破口，強化多種措施，狠抓民主管理，提高兩委工作透明度。我村嚴格按照上級要求，每季度公開一次村務(wù)、財務(wù)，接受群眾監(jiān)督。定期召開黨員大會和村民代表大會，提高群眾參與意識，不斷加強民主管理。成立村務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立由村民代表組成的監(jiān)督小組。
8、統(tǒng)籌兼顧，切實加強黨建精神文明建設(shè)。高度重視穩(wěn)定工作，積極做好民事調(diào)解工作，切實把矛盾控制在萌芽狀態(tài)，大事化小，小事化了，沒有把任何矛盾交給領(lǐng)導(dǎo)，群訪群治工作取得顯著成效，為建設(shè)和諧社會，保護村民的安定生活發(fā)揮了很好的作用。黨建工作不斷加強，積極壯大黨的組織，黨員隊伍不斷壯大。許多先進分子不斷加入黨組織。三年來年發(fā)展預(yù)備黨員3人，積極分子4人，轉(zhuǎn)正3人，,堅持不懈地抓好全村黨員干部的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和執(zhí)政能力建設(shè)，不斷增強村黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力，使全村廣大黨員干部始終保持蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣。
在充分肯定成績的同時，我們清醒地認識到離上級的要求和群眾的期盼還有很大的差距，一是財力增長的空間不大，二是群眾期望與村財力收支不成正比。工作力度和新區(qū)政府的要求有一定的差距，我們要總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，找差距、務(wù)實創(chuàng)新、扎實工作，全面完成黨委政府交給我們的各項任務(wù)，爭創(chuàng)大許村新局面。
七、存在問題：
有時對工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高，要求不夠嚴，只求過得去，不求過得硬;還有待于進一步提高;向上級領(lǐng)導(dǎo)請示匯報較少;在平常的工作中較少開展批評與自我批評。
在新的形勢下，村副職干部思想、能力跟不上工作形勢和要求，不能按照新區(qū)形成根根柱子都得力的基本要求，造成村級有些工作開展不力，村后備干部培養(yǎng)不力，村干部有斷檔的發(fā)展趨勢。
總之，我在任職三年來，在鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和廣大鎮(zhèn)村干部黨員的大力支持幫助下，我村工作取得了一定成績。這些成績?nèi)〉檬擎?zhèn)黨委政府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，也是全體鎮(zhèn)村干部廣大黨員群眾積極參與配合支持的結(jié)果。但這些成績與與發(fā)展的形勢和任務(wù)相比，還有很大的差距。在今后的工作中，我將進一步團結(jié)全村人民，牢固樹立為人民服務(wù)的觀念，堅決貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持黨性原則，增強致富本領(lǐng)，起到帶頭作用，樹立好自身形象，發(fā)揚光榮傳統(tǒng)，解放思想，把握機遇，求真務(wù)實，進一步增強組織觀念，遵守黨的章程和黨紀黨規(guī)。事事處理嚴格要求自己，模范地努力工作，為我村的經(jīng)濟建設(shè)和發(fā)展社會事業(yè)做出更大的貢獻。
年銷售年度述職報告范文 篇19
我現(xiàn)任民庭審判員，四級法官。
近年來，我在院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,始終以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞“公正與效率”的工作主題，按照“公正司法，一心為民”的要求，牢固樹立“群眾利益無小事”的觀念，充分發(fā)揮審判職能作用,為轄區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定做出了應(yīng)有貢獻。這幾年里我先后在民庭、執(zhí)行局、拖頂法庭等庭室工作過，辦理過數(shù)百件各類案件。我曾于20xx年被__縣縣委組織部評為優(yōu)秀公務(wù)員，20__年被迪慶州中級人民法院評為清理執(zhí)行積案活動先進個人，20__年被__縣政法委評為政法先進工作者。現(xiàn)將我三年來工作情況匯報如下,請予以審議。
第一、加強學(xué)習(xí)，提高自己綜合素質(zhì)能力。我從不放松學(xué)習(xí)黨的各項方針政策，牢固樹立公仆意識、責(zé)任意識和大局意識。在辦理案件的過程中，在嚴格依照相關(guān)法律法規(guī)的前提下，較好地將黨的方針政策融入到工作實際中。真正做到學(xué)以致用、在學(xué)習(xí)和實踐中不斷提高自己的綜合執(zhí)法能力。同時，加強自身業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，我從事審判事業(yè)，是一項專業(yè)性很強的工作，要具備淵博的法律知識和豐富的工作經(jīng)驗，方能勝任法官職業(yè)。近年來，我認真系統(tǒng)學(xué)習(xí)了法律法規(guī)及業(yè)務(wù)知識，提高了自身業(yè)務(wù)水平，從容應(yīng)對層出不窮的疑難案件和新類型案件。特別是20__年通過國家司法考試，取得法律從業(yè)資格證，實現(xiàn)了德欽法院司考零的突破，為今后的審判業(yè)務(wù)工作奠定了更加堅實的基礎(chǔ)。
第二、以清理積案為突破口，迎難而上，努力開創(chuàng)執(zhí)行工作新局面。20__年至20__年上半年我在執(zhí)行局工作。共辦理各類執(zhí)行案件42件(包括清理執(zhí)行積案15件)，案件涉及婚姻家庭、借款及民間借貸、道路交通事故賠償、刑事附帶民事賠償?shù)确矫妫姘笜?biāo)的金額達60多萬元，結(jié)案率達90%以上。在執(zhí)行案件過程中，堅持依法、公正、文明的執(zhí)行原則，我注重案件的具體問題具體分析，針對不同案件制定不同的執(zhí)行方案，采取不同的執(zhí)行措施。對那些有履行能力拒不履行的被執(zhí)行人，果斷采取強制手段，堅決維護生效法律文書的__申請執(zhí)行人的合法權(quán)利。
第三、立足本職，全面正確履行審判職責(zé)。
20__年下半年至今，我在民事庭工作。到目前為止，我承辦民事案件25件，參與合議40件。所承辦案件全部已審結(jié)，審結(jié)率100%。也沒有一起超審限，沒有一起上訴案。基本上做到了案結(jié)事了，使當(dāng)事人服判息訴，以實現(xiàn)司法和諧。在這一年多來，在民事審判中我著重做到以下幾點;
一是確保司法公正，實現(xiàn)當(dāng)事人的合法權(quán)益。人民法院是社會公正的最后一道防絲，在審判中確保公正的實現(xiàn)是法官的神圣職責(zé)。我所承辦每起案件，在審判過程中既做到正確的認定事實和適用法律，又切實保障各方當(dāng)事人的程序性權(quán)利，堅決杜絕侵害當(dāng)事人權(quán)益事情的發(fā)生。真正實現(xiàn)實體公正和程序公正。
二是不斷加大調(diào)解結(jié)案力度，限度地保護了當(dāng)事人的合法權(quán)益。，堅持“調(diào)解優(yōu)先”審判原則，高度重視案件審理效果，立足化解和疏導(dǎo)矛盾，積極采用訴訟調(diào)解的方法解決糾紛，將訴前、訴中、訴后調(diào)解相結(jié)合，充分發(fā)揮調(diào)解工作的優(yōu)勢，真正做到了“案結(jié)事了”。我所承辦案件調(diào)解率達80%以上，既提高了辦案質(zhì)量和效率，又降低了解決糾紛的社會成本。
三是大力開展巡回審判。為了減輕群眾訴訟成本、解決群眾打官司難的難題，積極組織開展巡回法庭，一年中所承辦案件一半以上進行巡回審理。這樣既方便群眾訴訟，又起到了審理一件教育一片，影響一片的良好社會效果。真正實現(xiàn)了社會效果和法律效果雙贏的目的。
四是在工作上勇于承擔(dān)重任。20__年下半年我從執(zhí)行局調(diào)整到民商庭擔(dān)任審判員，我作為一個年輕法官，面對新的工作崗位，在較短的時間內(nèi)熟悉了民商事審判工作,而且主動擔(dān)負起我院受理的醫(yī)療糾紛、工傷損害賠償糾紛、村民資格認定糾紛等各種新類型案件的審判任務(wù)。這些案件都得到了妥善的處理，起到了良好的社會效果。
第四、遵守法官職業(yè)道德,待人接物清廉持誠。審判工作是比較寂寞與清貧的，這就要求法官憐惜職業(yè)榮譽，務(wù)必清廉如水，方能對得起胸前的天平，身上的法袍。我始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)和法官職業(yè)道德學(xué)習(xí)放在首要位置,從思想上牢牢筑立起拒腐防變的長堤。近年來，我無論在任何庭室、無論辦理何種案件，做到了誠實守信、清正廉潔，深得領(lǐng)導(dǎo)和同事的認同。同時也樹立良好人民法官形象。
第五、工作中存在的不足。
1、裁判文書仍需改進。我寫的一些裁判文書說理不透，邏輯性不強，缺乏應(yīng)有的嚴謹性、規(guī)范性、__。
2、送達難、取證難、證人出庭作證難長期困擾民事審判。
年銷售年度述職報告范文 篇20
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
過去的一年，在行領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁的支持下，財務(wù)部基本完成各項既定指標(biāo)。下面將財務(wù)部一年來履職情況匯報如下：
一、全年完成公司量化指標(biāo)情況
公司全年給我部門的量化指標(biāo)主要有五項：
一是資金上存率95%以上;我司全年資金上存率為。
二是年末貨幣資金余額XX萬元以上，其中公司本級20xx萬;我司年末貨幣資金余額XX萬元，因購置設(shè)備支付2800萬元導(dǎo)致公司本部貨幣資金沒有達標(biāo)。
三是新開項目資金策劃率%;本年度公司新開4個項目均做了項目資金策劃。
四是全司利潤總額XX萬元;實際全年完成利潤XX萬元。
五是辦理資金信貸類業(yè)務(wù)，投訴率為0;財務(wù)部全年辦理各項信貸業(yè)務(wù)準(zhǔn)確及時，全年未發(fā)生一起投訴。
二、全年所做的主要工作
20xx年，我們主要圍繞以下六個方面展開財務(wù)工作：
一是以統(tǒng)一財務(wù)管理模式為主線加強了財務(wù)基礎(chǔ)工作和精細化管理力度：按照規(guī)模化發(fā)展，專業(yè)化管理的要求，統(tǒng)一公司財務(wù)核算方面度量衡，統(tǒng)一財務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)。
二是持續(xù)推進預(yù)算管理，提高前瞻性財務(wù)規(guī)劃力度：一年來預(yù)算管理工作初見成效。
三是加強資金管理，確保生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)金流量：全年公司向所屬各單位收回XX萬元，同時財務(wù)部根據(jù)公司經(jīng)營資金需要，全年共計向局借款億元，此外全年為公司各單位累計辦理承兌匯票筆計XX萬元。以上措施有力保證了公司全年生產(chǎn)經(jīng)營需要。
四是充分發(fā)揮支持服務(wù)職能：一年來，我們及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提供各種數(shù)據(jù)，及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟活動提供了應(yīng)有的支持，基本上滿足了領(lǐng)導(dǎo)和各單位對我部的財務(wù)要求。五是加強財務(wù)檢查及內(nèi)控管理力度，防范財務(wù)風(fēng)險。
五是加強財務(wù)檢查及內(nèi)控管理力度，防范財務(wù)風(fēng)險。
六是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升理論水平：去年我們有計劃組織財務(wù)人員學(xué)習(xí)相關(guān)稅收法律知識，提升把握政策的水平。
三、存在的主要問題和不足
20xx年我們在以下幾方面，還有待在以后的工作中加以改進：
一是部門之間相互溝通的`還不夠。
二是分公司有一部分核定上交資金未及時收回來。
三是財務(wù)部門未能夠經(jīng)常深入分公司和項目了解第一手資料和情況;四是我本人工作作風(fēng)還有待改進。
四、20xx年財務(wù)工作的初步設(shè)想
20xx年財務(wù)除在原來的基礎(chǔ)上加強財務(wù)管理外，我想主要在以下幾個方面開展工作：
一是要兵馬未動，策劃先行，提前做好年度各項財務(wù)策劃。真正做到事前有依據(jù)、事后有證據(jù)。
二是要強化總部對資金的集中調(diào)控能力。
三是以審計作為重要手段，加強審計過程監(jiān)督和結(jié)果考核，維護公司安全運營。
四是要強化財務(wù)管理的數(shù)字化。把原來許多定性的文字盡可能地轉(zhuǎn)化為定量的數(shù)字。
最后，還想說兩點：
一是我工作能夠順利的開展首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的支持，以及財務(wù)部全體員工對我的工作給予的幫助和配合。
二是希望大家在今年能夠一如既往地支持配合我的工作，我將一如既往地與大家一道，為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。
年銷售年度述職報告范文 篇21
不知不覺半年已經(jīng)過去了，回顧這半年的工作歷程，才真正感覺到兩年的時間彈指一揮間，悄無聲息的流逝。12年是我既忙碌又充實的一年，在這辭舊迎新之際，總結(jié)一年來工作中的經(jīng)驗、教訓(xùn)，有利于我在以后的工作中揚長避，能更好的做好電氣技術(shù)工作。無論收獲多少，感受多少，為自以后的工作與學(xué)習(xí)定下一個引航的標(biāo)志。以下是我對工作的述職：
一、現(xiàn)就對自己的工作進行一個小結(jié)：
1、積極主動學(xué)習(xí)公司制度、企業(yè)文化、公司及分廠下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識技能，不斷提升自身的理論及實踐技能;
2、深入現(xiàn)場、扎實工作。半年多來，認真履行職責(zé)，不斷努力提高自己的作業(yè)技能，在各個方面都取得了較大成績，遇到設(shè)備出現(xiàn)問題積極到現(xiàn)場跟隨隨同事學(xué)習(xí)各類基本故障的處理方法;
3、積極參加設(shè)備改造與設(shè)備制造工作，努力學(xué)習(xí)設(shè)備的工作原理和制作過程中的方法與技巧。
二、個人工作中存在的不足
1、自身專業(yè)技能不高，沒有很好的做到理論與實際相結(jié)合。動手能力還需要不斷加強;
2、解決問題的能力不強，對師傅領(lǐng)導(dǎo)有依賴性;
3、處理問題時思路不清晰，考慮問題不全面，對電氣自動化設(shè)備的熟悉程度還不夠;
4、專業(yè)知識了解的不夠，自主學(xué)習(xí)還有待提高。
三、20____年的主要工作計劃
根據(jù)自身當(dāng)前存在的不足和自己的工作性質(zhì)，做出20____年的工作計劃：
1、嚴格按照完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù);
2、在個人技能方面，努力提高自我的專業(yè)技能和不斷加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，虛心的向每位同事請教;
3、對電氣自動化設(shè)備進一步的深入了解，努力提高自己的動手能力和獨立處理問題的能力;
4、認真做好自己負責(zé)車間設(shè)備的檢修工作，保證檢修的質(zhì)量;
5、提高電氣自動化設(shè)備檢查、設(shè)備隱患整治地力度，做到及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。
年銷售年度述職報告范文 篇22
各位、同志們:
我叫,員, xx年x月出生,甘肅省xx縣人,xx年3月入伍,一直在xx市消防支隊各縣區(qū)大隊、中隊、支隊機關(guān)工作。20xx年3月份任xx區(qū)大隊政治教導(dǎo)員,副團職,武警中校警銜。今年以來,我能夠嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),愛崗敬業(yè),甘于吃苦,樂于奉獻,積極主動地為大隊建設(shè)出謀劃策,能夠虛心學(xué)習(xí),團結(jié)、帶領(lǐng)大隊全體同志較好地完成了組織、交給的各項工作任務(wù)。下面我就今年以來的學(xué)習(xí)、工作、廉潔自律情況向組織、述職如下:
一、加強理論修養(yǎng),提高業(yè)務(wù)能力,把提高自身的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)作為首要任務(wù)
今年以來,我能積極參加總隊、支隊、大隊組織的各項理論學(xué)習(xí)、政治教育、培訓(xùn),認真學(xué)習(xí)的基本理論,努力提高自身的政治素質(zhì),進一步堅定了政治信念,更加明確了作為人民公仆的責(zé)任和義務(wù)。尤其是在的召開后,通過電視、絡(luò)、報紙加深對的理解和學(xué)習(xí),在上與中央始終保持高度一致。在各項教育活動中,積極組織、參加學(xué)習(xí),認真做好筆記,以宋文博和卻吉尼瑪先進事跡為工作榜樣,及時對照個人和工作情況,認真。
我始終有一個清醒的認識,作為一名基層干部,要不斷用消防業(yè)務(wù)知識充實自己,否則,就會辜負了對我的信任,無法完成組織給我安排的工作。通過大量的學(xué)習(xí)使自己的政治理論水平和消防專業(yè)知識有了較大程度的提高,使我在大家搞好教育和參與消防具體業(yè)務(wù)中有的放有的放矢,提高了工作效率。為了把這些學(xué)到的理論知識更好的運用以實際工作中去,我平時注意向其他人員虛心學(xué)習(xí),通過交流切磋,不但拓寬了自己的知識面,還提高了解決實際問題的能力,積累了經(jīng)驗。
二、切實履行職責(zé),認真負責(zé)地完成組織交給的各項工作任務(wù)
首先,致力于大隊組織建設(shè)。在上級委的與大隊委一班人共同研究、小心求證,認真工作,通過努力,大隊組織建設(shè)有了新突破:一是抓學(xué)習(xí)提高了班子決策水平;二是以制度建設(shè)為根本,嚴格了管理教育;三是以講原則加強團結(jié),使大隊委、各支部議事更加有序開展;四是嚴格委例會制度,加強委對大隊的全面管理。
經(jīng)過基層組織建設(shè)規(guī)范化工作的開展,大隊組織建設(shè)工作有了很大提高、大隊委及各支部集體能力有得到加強,班子和隊伍建設(shè)有了新發(fā)展,遵守各項制度意識得到強化,各單位都能團結(jié)一致努力工作并取得了較好的成績。在總隊基層組織建設(shè)規(guī)范化建設(shè)達標(biāo)活動中,大隊委、特勤中隊支部被評為全區(qū)基層組織建設(shè)示范單位。我被評為支隊優(yōu)秀務(wù)工作者。
第二、與兩任大隊長帶領(lǐng)全體人員全面完成了各項監(jiān)督工作任務(wù)。今年的工作任務(wù)極為繁重,尤其是安保專項工作時間長任務(wù)重,我作為教導(dǎo)員同時也是一名監(jiān)督員,我能按大隊的總體安排,不以大隊自居,與同志們一起開展工作,目前共參與檢查單位420家,查出隱患500余條、承辦安全檢查9個、參與火災(zāi)調(diào)查3起。同時,我承擔(dān)大隊執(zhí)法法制審核工作,能夠嚴格執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn),對每項行政審批和消防處罰嚴格把關(guān),促進大隊執(zhí)法建設(shè)。帶領(lǐng)大隊人員開展大練兵活動,切實組織好訓(xùn)練工作,大隊在支隊組織的大練兵比武中連續(xù)兩年取得團體第一名的好成績。
第三、全力開展警營文化建設(shè)。按照上級的相關(guān)要求對基層文化生活設(shè)施建設(shè)有了大的提高。一是建成了大隊榮譽室;二是完善了大隊廉政展室;三是對大隊文化長廊進行了重新設(shè)計更換;四是對營區(qū)進行了改造,設(shè)置了電子屏和各類宣傳欄;五是指導(dǎo)、協(xié)助大隊部和各中隊開展了豐富多彩的體育文化活動。通過今年的這些重點工作,結(jié)合大隊的原有基礎(chǔ),大隊的文化建設(shè)上了一個新臺階,并對有效完成各項工作任務(wù)發(fā)揮了很好的促進作用。
第四、積極開展干部工作。今年5月份,公安廳現(xiàn)役辦、總隊相關(guān)將大隊做為初步試點,開展干部工作。我?guī)ьI(lǐng)大隊全體人員認真領(lǐng)會試點,積極配合,通過一周的努力,最終形成了以大隊全體干部為藍本的寧夏現(xiàn)役干部的初稿,為后續(xù)在支隊范圍的試點工作開展打下了基礎(chǔ)。
第五、積極創(chuàng)建自治區(qū)級青年文明號工作。自x年大隊創(chuàng)建xx市青年文明號成功以來,我與大隊其他同志就著手準(zhǔn)備創(chuàng)建自治區(qū)級青年文明號的準(zhǔn)備工作,確立了“弘揚職業(yè)文明、創(chuàng)建一流業(yè)績”的創(chuàng)建目標(biāo),把大隊的中心工作、開門評警、三訪三評等與創(chuàng)建活動有效結(jié)合起來,著實開展創(chuàng)建工作。11月12日,自治區(qū)團委、公安廳對創(chuàng)建工作進行了驗收。
第六、認真落實大隊教育管理工作。
一是積極投身到以“喜迎,全力保安全”主題教育為主的各項教育活動中。針對教育內(nèi)容,認真研究制定了切實可行的教育,明確任務(wù),落實責(zé)任,組織廣大官兵進行認真的學(xué)習(xí)、討論,使教育更具有針對性和時效性;認真組織施教,抓好落實步驟,保證教育內(nèi)容落實;開展了多種形式的教育活動,深化了教育效果;擺查剖析,聞過即改,以大討論為契機,暢談,交流體會,使大隊人員在深處受到教育,努力使大隊的教育活動有聲有色、全面開展。
二是教育與管理并重,在實效上下功夫。在管理教育中切實解決官兵的實際問題,促進了部隊穩(wěn)定發(fā)展。針對現(xiàn)實生活中存在的傾向性問題及不良社會影響,及時開展教育,正確引導(dǎo)官兵,達到統(tǒng)一;及時與大隊干部戰(zhàn)士談心,掌握干戰(zhàn)的狀況,把握脈搏,做到有的放矢,解決問題,使他們放下包袱,安心工作;善于發(fā)現(xiàn)問題,將不利于部隊發(fā)展的苗頭消滅在萌芽之中。
如根據(jù)大、中隊干部在實際工作中表現(xiàn)的不正常現(xiàn)象,及時開展干部作風(fēng)紀律教育整頓,未雨綢繆,將干部工作中存在的不良傾向及時消除在萌芽狀態(tài)。通過有效的管理教育工作,在清剿火患回頭看、各項重大安保活動、應(yīng)對突發(fā)事件、打造現(xiàn)代化消防鐵軍、正規(guī)化建設(shè)、安保等重要工作中,保持了昂揚的狀態(tài),無任何事故發(fā)生,在工作中凸顯了成效。
三是在干部管理工作上,我能嚴格依照支隊干部管理相關(guān)規(guī)定,抓好大隊人員管理,使大隊人員每時每刻都在管理的視線之內(nèi),為全面作好各項工作了保證。在認真抓好落實,嚴格管理的同時,做到關(guān)心愛護干部,通過談心、了解等方式關(guān)心干部在、工作、生活中的問題,適時開展工作,解決干部難題。
三、廉潔自律及紀律作風(fēng)方面情況
作為政治教導(dǎo)員和一名消防監(jiān)督員,我深刻地認識到,如果為一時之利、一時之貪、一時之欲,喪失了性原則,違背了法律法規(guī),遺患成災(zāi),不僅愧對和軍隊對自己的培養(yǎng),而且還會給人民群眾的生命財產(chǎn)造成損失。所以我能從身做起,樹立表率作用,我能夠嚴格遵守《廉政準(zhǔn)則》、《軍隊員干部廉潔從政規(guī)定》、“五條禁令”、“四個嚴禁”和部隊條令條例及一日生活制度,無論是在大隊正常上班、值班,還是外出檢查工作,都能牢記自己是一個軍人,嚴格按照官兵行為“十五個”嚴禁和營區(qū)行為“十不準(zhǔn)”要求自己,自覺維護部隊的形象和聲譽。
對內(nèi),發(fā)揚民主集中制,不搞一人說了算,重大事項集體決策;對外以身作則,牢記廉潔自律“高壓線”,同時加強《監(jiān)督卡》的回訪,確保大隊執(zhí)法的公正、廉潔性。本人無違紀、違法事件發(fā)生。
四、存在的不足和努力方向
1、政治理論的基礎(chǔ)需加強、大隊全面開展工作的能力有待提高,這些主要在今后通過加強學(xué)習(xí)實踐來彌補。
2、對政治工作的開展還不夠規(guī)范,在落實上不夠深、不夠細。
在今后的工作中我將努力克服不足,提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。以上是我的匯報,如有不妥,請和同志們批評指正。
述職人：
年銷售年度述職報告范文 篇23
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
我于20xx年xx月通過競聘上崗，行黨委組織委任我為分理處主任，主持工作至今。在擔(dān)任分理處主任以來，我能夠認真貫徹落實有關(guān)金融政策方針，立足本職工作、愛崗敬業(yè)、無私奉獻。在工作中，緊緊圍繞分行提出的“跑贏大市、逐年增盈”“強力出擊、兩翼齊飛”的經(jīng)營策略，抓住“發(fā)展與控制”二大工作主題不放松，團結(jié)帶領(lǐng)一班人，艱苦創(chuàng)業(yè)，銳意開拓，為我行事業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁。隨著我行股改上市緊鑼密鼓的進行，改革創(chuàng)新步伐加快、發(fā)展管理要求更高、各項任務(wù)也非常繁重，作為一名基層網(wǎng)點的主任，我既深感責(zé)任重大，又有干好工作的強烈使命感。現(xiàn)在就將我任職期間的思想工作情況匯報如下：
一、政治思想學(xué)習(xí)情況：
本人注重提高政治思想素養(yǎng)，努力提高理論水平和思想素質(zhì)。學(xué)習(xí)黨和國家的方針、政策、法規(guī)，關(guān)心國家大事，積極參加各種政治學(xué)習(xí)。在任職期間，認真參加行里組織的各種政治學(xué)習(xí)，積極向黨組織靠攏，并多次向黨組織遞交思想?yún)R報。在行里組織的每周二學(xué)習(xí)時間里，認真學(xué)習(xí)各類文件，掌握我行業(yè)務(wù)發(fā)展的新知識、新制度。在認真學(xué)習(xí)的同時，嚴格遵守行里的各項規(guī)章制度，能夠按時出勤，遵紀守法，注重團結(jié)。
二、履行職務(wù)情況：
1、大力拓展存款業(yè)務(wù)，以此帶動各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
“麻雀雖小，但五臟俱全”從任分理處主任第一天開始，我就知道，要真正管理好一個分理處并不是件容易事，我深知自己責(zé)任重大。在分理處任主任期間，我克服了接手時儲蓄存款負增長x萬元，余額僅為x萬元，公司企業(yè)存款余額為零的困難，帶領(lǐng)全處員工勇于開拓市場、積極營銷，短短xx個月時間就實現(xiàn)了儲蓄存款凈增x萬元，公司企業(yè)存款凈增x萬元，全面完成了市分行下達的全年任務(wù)數(shù)。由于我行網(wǎng)點整合，分理處于200xx年xx月與支行并賬，并于200xx年xx月在南湖路重新開張營業(yè)，分理處一切從零開始，沒有老客戶，沒有資本，每一位客戶，每一筆款子，都要靠大家從外攬進來，那時分理處周邊已經(jīng)有好幾家經(jīng)營已久的其它商業(yè)銀行，市場占額十分有限。要想克服分理處成立時間短、地域較偏、客源有限的缺陷，在這樣的處境下求生存、求發(fā)展，就必須采取緊逼戰(zhàn)略，超常規(guī)的干。去年底，在分理處成立半年多一點的時間里，分理處各項存款余額達x萬元，全面完成上級下達給我們的各項業(yè)務(wù)指標(biāo)，得到了支行及分行領(lǐng)導(dǎo)的好評。今年上半年，在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏大市、逐年增盈”的經(jīng)營目標(biāo)和“強力出擊，兩翼齊飛”的發(fā)展戰(zhàn)略前提下，我決定把存款工作作為一切工作的切入點，創(chuàng)造性地開展工作，帶領(lǐng)全所員工全身心的投入到百日吸存競賽活動中去。在工作中，克服種種預(yù)想不到的困難，搶抓有利時機，積極協(xié)調(diào)多方關(guān)系，牢固樹立“存款興”的思想和陣地意識，堅持發(fā)揚“三勤四上門”的優(yōu)良傳統(tǒng)，廣大員工呈現(xiàn)出積極的吸 儲熱情，通過全所員工的共同努力，分理處很快取得了令人振奮的成果。截止今年上半年底，在分理處成立短短一年的時間里，人民幣儲蓄存款凈增x萬元，完成全年任務(wù)的%;外幣存款凈增萬美元，完成全年任務(wù)的%;公司存款凈增x萬元，完成全年任務(wù)的%，各項余額達x余萬元。
2、從嚴管理，切實規(guī)范和強化我所內(nèi)部管理機制。
管理是金融業(yè)的生命，嚴格有效的內(nèi)部管理，是金融業(yè)安全高效穩(wěn)健運行的前提和基礎(chǔ)，是防范和化解金融風(fēng)險、防止和杜絕案件發(fā)生的重要手段和有效途徑。在大力發(fā)展業(yè)務(wù)的同時，我更加沒有放松內(nèi)部管理工作，按照市分行的要求，分別制定了主任、事中監(jiān)督、會計、出納等崗位職責(zé)，使員工執(zhí)行制度起來不折不扣。堅持每周一次制度學(xué)習(xí)，每季一次員工行為分析，使員工牢固樹立了安全就是效益的思想，增強了員工的法制意識、風(fēng)險意識及責(zé)任意識，形成了以機制強化內(nèi)控，以制度嚴格管理的內(nèi)部管理模式。
3、服務(wù)手段大膽創(chuàng)新，全面提升我所窗口形象。
在優(yōu)勢文明服務(wù)工作上，要求我所員工始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”的服務(wù)理念，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。我們相繼推出了延時營業(yè)，上門服務(wù)，業(yè)務(wù)創(chuàng)新等一系列服務(wù)舉措，在為客戶服務(wù)的過程中，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。今年，我發(fā)動員工利用我行全省通存通兌免手續(xù)費的優(yōu)勢，為在本地做生意的外區(qū)縣客戶開立儲蓄存折戶多個，吸 儲存款x余萬元。
此致
敬禮！
年銷售年度述職報告范文 篇24
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
你們好！
20__年在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兒科科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下，我做到嚴以律己、奮力進取，積極響應(yīng)院及護理部對各項兒科工作的要求，積極完成兒科各項工作，努力提高嬰幼兒護理技術(shù)水平，實行優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)措施，圓滿的完成了上級交待的各項工作任務(wù)。為了更好地完善明年的兒科護理工作，我就護士長的工作情況，作如下述職報告。
本人一年來始終堅持“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的護理理念。
一、嚴抓核心制度的落實，確保護理安全
核心制度是保證護理安全的最重要的保障，尤其在人手少工作繁忙的時期，更要加強核心制度的掌握及執(zhí)行。嚴格交接班制度和查對制度，確保搶救設(shè)備的完好，搶救藥物無過期。堅持執(zhí)行醫(yī)囑班班查對，每周護士長大查對2次，并有日查、周查的記錄，保證用藥的準(zhǔn)確性。護理安全教育與管理仍作為所有工作的重中之重。在檢查中及時發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)，通過檢查，提高了各護理環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量及每位。護士的質(zhì)量控制能力。
二、完善各項工作，加強護理質(zhì)量管理
嚴格執(zhí)行各項工作制度，明確崗位職責(zé)，規(guī)范操作流程。嚴格按照操作規(guī)范，合理排班，培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì)，使她們都能很好地完成自己的本職工作，積極組織科室護理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護理技能，并在實際工作中應(yīng)用，發(fā)揮了積極作用，牢固樹立。服務(wù)意識，始終堅持以病人為中心，為患兒提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)。護士長每天深入病房，檢查指導(dǎo)護理工作，了解病人對護理工作滿意度及不足，對存在的問題及時給予糾正。
三、堅持經(jīng)常不斷的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，嚴格進行“三基”培訓(xùn)
按要求進行基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識的不間斷學(xué)習(xí)，強化素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)能力。適時抓好科室護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，手把手地對新進科人員進行業(yè)務(wù)知識和技能培訓(xùn)，做好傳、幫、帶工作。雖然護理工作很忙，還是能按時組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)。
四、以身作則，恪盡職守，不斷提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
在工作當(dāng)中，我時刻按照護士長職責(zé)，嚴以律己，勤懇做事，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻，要求護士們做到的自己首先做到，要求護士不做的自己首先不做。不斷提升自身的`業(yè)務(wù)素質(zhì)，6月初帶領(lǐng)科室護理骨干到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)新生兒護理知識和護理管理知識，制定出了新生兒護士的培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)措施以及各級護士的分層培訓(xùn)計劃和措施。
五、工作成績和不足
_月醫(yī)院任命我為五官科護士長，負責(zé)五官科的籌建工作，暫時在護理部工作。與護理部主。任共同完成了五官科病區(qū)的初步規(guī)。劃和病床的申請；協(xié)助護理部完成了兒科新生兒室工作制度的制定和新生兒室各種應(yīng)急預(yù)案。的制定以及全院職工的年終考核登記、上報等工作。
成績的取得，來源于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和科室同志們的不懈努力，我決心明年在新的工作當(dāng)中繼續(xù)保持和發(fā)揚。同時也應(yīng)該看到：成績面前還存在一定的差距，歸納起來，有以下幾點：
1、在實際工作當(dāng)中，還存在管理不到位現(xiàn)象，如健康宣傳教育和溝通方面，這是我們今后該加強的地方。
2、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務(wù)和做好。常規(guī)性的工作，創(chuàng)新精神和爭先意識不夠。
六、下一步工作打算
1、進一步加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和人員培訓(xùn)，熟練專業(yè)技能。
2、進一步加大科室管理力度，抓好基礎(chǔ)護理、健康宣教、護患溝。通等全面工作。
3、五官科對于我是一個全新的科室，自己知識有限，需要。進一步學(xué)習(xí)，不斷掌握新知識，新技術(shù)；與科室醫(yī)護人員共同努力為患者提供優(yōu)質(zhì)護理，開展護理延伸服務(wù)。希望在科室醫(yī)護人員協(xié)助下將科室的護理工作做好。
此致
敬禮！
年銷售年度述職報告范文 篇25
伴隨著宏泰國際大酒店xx年年終評優(yōu)表先大會激昴的音樂，我們懷著愉悅的心情，迎來的了新世紀又一個新年。在這里我首先代表董事會祝辛勤工作的各崗位全體員工致以忠心的感謝和新年的祝賀!祝你們新春快樂，闔家歡樂，萬事如意!過去的一年是對宏泰國際大酒店發(fā)展具有重要及深遠意義的一年。經(jīng)過xx年一年的運營，酒店初步對太康縣整體三產(chǎn)業(yè)市場及主要消費人群有了全面系統(tǒng)的了解及劃分，在酒店董事會的帶領(lǐng)下，在全體員工自動自發(fā)、盡職盡責(zé)做好本職崗位工作的基礎(chǔ)上，使酒店內(nèi)部各項管理工作，接待能力水平初步得到了社會廣大賓客認可，確定了在太康縣酒店餐飲行業(yè)當(dāng)中龍頭標(biāo)桿的位置。但是在經(jīng)營創(chuàng)收方面由于受諸方面因素影響(先期市場定位不準(zhǔn)確，新開業(yè)飯店競爭等)，銷售收入和凈利潤指標(biāo)均未能完成董事會下達的主要財務(wù)指標(biāo)，經(jīng)營情況不容樂觀。
同志們，xx年是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年，壓力與動力同在。我們面臨的市場競爭將更加激烈，客源也有待有于進一步匯聚。xx年基本確定酒店以餐飲、客房、溫泉會館三大營業(yè)點為重點，輔以各類會議室、宴會廳，多功能廳等配套設(shè)施，圍繞著實行績效考核制度，加強營銷宣傳，強化靚點服務(wù)，提高菜品出品質(zhì)量，重視各類婚慶宴包桌，強化節(jié)能降耗，控制能源成本從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經(jīng)營方針。 xx年酒店所做的主要工作有以下幾個方面：
1、建立規(guī)范工作系統(tǒng)：為使酒店的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去，有效地將計劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來，建立明確的工作目標(biāo)，要求各部門建立計劃性的工作制度，通過每月總結(jié)、計劃，對各項工作有計劃、有落實，按計劃步驟予以實施。建立每月工作匯報制度，通過對工作的完成情況，對各部門負責(zé)人予以考評。
2、內(nèi)挖潛力，外拓客源：xx年推行全員營銷模式，人人都是服務(wù)員，個個都是營銷員，營銷當(dāng)中有服務(wù)，服務(wù)當(dāng)中有營銷。在日常工作當(dāng)中利用酒店一流各項服務(wù)設(shè)施，一切對客接觸的服務(wù)時機，主動介紹酒店各類經(jīng)營項目
3、強化持續(xù)推行績效考核管理：xx年是宏泰戰(zhàn)略發(fā)展的一年，為此酒店董事會根據(jù)xx年全年經(jīng)營狀況，適時的、科學(xué)的提出了xx年全年1850萬元的經(jīng)營收入總目標(biāo)。針對董事會制定的全年目標(biāo)經(jīng)營總指標(biāo)，要求酒店各部門切實制定出科學(xué)、合理、可執(zhí)行性工作計劃。每月每季度召開上月/季度工作總結(jié)會，總結(jié)實際實施進度，提出需解決的問題，使各項工作落實到人，做到事前計劃，事中有控制，事后有總結(jié)。也以此作為對各部考核的依據(jù)。對各部門及班組年度總目標(biāo)及月度分解目標(biāo)跟蹤落實。
4、推進星評工作：我與酒店各部門負責(zé)人認真研究，制定方案，并組織檢查整改，確保一次性順利通過星級酒店評定性審核工作，力爭酒店于xx年上半年被省評星委員會批準(zhǔn)成為太康縣首家四星級酒店。
5、人才隊伍建設(shè)：由于太康縣外出年輕勞務(wù)輸出多，賓館一線員工流動性較高，形象素質(zhì)好的服務(wù)員及管理人員引進招聘難，嚴重制約了酒店的服務(wù)質(zhì)量提升和品牌形象建設(shè)，"以人為本，善待員工"一貫是宏泰國際大酒店遵循的優(yōu)良傳統(tǒng)。xx年我們將組織開展員工技能比賽，及各類公共關(guān)系課培訓(xùn)。全面提高員工整體綜合素質(zhì)與服務(wù)水平。培訓(xùn)有潛質(zhì)的員工為后備管理梯隊，并大但使用，給全體員工提供一個學(xué)習(xí)，成長進步的平臺。
6、強化執(zhí)行能力：在這個經(jīng)濟高速騰飛的時代，已經(jīng)不是大魚吃小魚的時代，而是快魚吃慢魚的時代，企業(yè)的執(zhí)行力成為每個企業(yè)的核心競爭力，當(dāng)一個企業(yè)在沒有戰(zhàn)略時，戰(zhàn)略決定成敗，一個企業(yè)有了戰(zhàn)略時，執(zhí)行力決定成敗。xx年宏泰國際大酒店確定全年營業(yè)額總?cè)蝿?wù)為1850萬元。在這個戰(zhàn)略目標(biāo)指引下，強化中層以上管理人員的執(zhí)行力，我們要明白"員工不會做你需要和布置的事，只會做你檢查和獎勵的事，執(zhí)行力是檢查出來的"，以勞動紀律、日常質(zhì)檢，工作任務(wù)反饋制度為切入點，把酒店的管理質(zhì)量及執(zhí)行力提升上去。
7、品牌形象提升：品牌形象建設(shè)一直是酒店的核心工作，盡管xx年由于諸多方面問題使酒店的聲譽受到影響，但在行業(yè)內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)的心目中對酒店的印象還是較好的。新的一年，我們將從"一軟一硬"兩頭抓：一是軟件建設(shè)方面，增設(shè)餐飲點菜師、大堂副理，調(diào)整餐飲菜品特色，灌輸"意識管理"理念并想辦法引進形象素質(zhì)好的服務(wù)員充實到餐廳和客房，以做好貴賓接待和日常客戶服務(wù)，把縣政務(wù)接待和大企業(yè)集團內(nèi)部接待重點做好的同時，側(cè)重團隊宴會;二是在硬件方面進行必要的設(shè)備設(shè)施維護改造，保持四星級標(biāo)準(zhǔn)和滿足接待需要，穩(wěn)定酒店政務(wù)接待和宴會接待第一品牌。
8、確立市場定位，加強營銷推廣，開展市場調(diào)查，利用喜慶節(jié)假日組織豐富多彩的特色促銷活動，提高酒店知名度。
9、自身修為方面：將致力改變自身穩(wěn)健思想為自信、開拓、創(chuàng)新，多與同事溝通交流，敢于承擔(dān)責(zé)任。重點在餐飲和客房、溫泉會館多種創(chuàng)新經(jīng)營方面入手，尋求利潤新的增長點。
公元xx年的日歷即將被翻過最后一頁。回憶過去的一年，我們不能忘記，我們在時間緊、任務(wù)重的情況下緊緊團結(jié)在一起，開拓創(chuàng)新，扎實工作，創(chuàng)造了團結(jié)拼搏的宏泰精神;回憶過去的一年，我們還不能忘記，大家那最值得懷念的共同揮灑汗水的一幕幕經(jīng)歷，最值得珍藏的感人至深的親情和友情。你們?yōu)楹晏﹪H大酒店創(chuàng)酒店行業(yè)強勢品牌作出了巨大貢獻，在宏泰國際大酒店的發(fā)展史上寫下濃重的一筆!這說明宏泰的戰(zhàn)略是清晰的，定位是準(zhǔn)確的，決策是正確的。
誠信締造偉業(yè)!宏泰人應(yīng)該有清醒的認識和更為遠大的目標(biāo)。當(dāng)前，我縣的消費觀念和消費導(dǎo)向正發(fā)生著深刻的變化，經(jīng)濟的飛速發(fā)展已進入一個良性的互動之中，隨著新興各類競爭酒店的開業(yè)，將會進一步瓜分現(xiàn)有的市場蛋糕，酒店的客源會受到影響，導(dǎo)致經(jīng)營負面被動性和降低競爭力，酒店的利潤難以保障，宏泰國際大酒店正面臨著前所未有的機遇和挑戰(zhàn)!xx年，我們要繼續(xù)以客戶需求為導(dǎo)向，利用酒店所處的優(yōu)勢環(huán)境，挖掘資源，整合資源，為客戶提供更快捷方便的服務(wù)，堅持"顧客滿意是我的追求"為理念。宏泰將努力創(chuàng)建全縣乃至全市級酒店行業(yè)龍頭，在企業(yè)文化發(fā)展和經(jīng)營收入上再上一個新的臺階，演繹出濃墨重彩的一章!
機遇與挑戰(zhàn)同在，光榮與夢想共存!宏泰經(jīng)過深化管理體制，實施多元化、綜合化的發(fā)展戰(zhàn)略，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化，維護保養(yǎng)好硬件、致力提升軟件，做好節(jié)能降耗。認真做好政務(wù)和集團接待，推動酒店品牌化建設(shè)。我堅信定會迎來更加絢爛的明天!
年銷售年度述職報告范文 篇26
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師：
大家好!
時間轉(zhuǎn)眼已臨近學(xué)期末，回顧本學(xué)期的工作，有很多的收獲，同時也有很多的感想，今天借助這個機會，把我一年來的幼兒園園長工作向各位述職。
一、教育方面：以質(zhì)量求進步，以特色謀發(fā)展
我園所有工作的出發(fā)點和落腳點都應(yīng)該是為了孩子的發(fā)展，最根本最核心的價值就是幼兒至上。如今，這個理念已經(jīng)滲透到幼兒園工作的所有環(huán)節(jié)中。為了盡早開發(fā)幼兒智力，為我校學(xué)苗輸送從孩提時代就打下堅實基礎(chǔ)，針對我鄉(xiāng)幼兒實際情況，在教育教學(xué)中，我們做出了有針對性的卓有成效的工作。
在教育工作中，我們力求愛中求精：愛事業(yè)精益求精，愛孩子精心培育。愛是一切工作的前提和基礎(chǔ)，教職工熱愛自己的職業(yè)，把所有的工作當(dāng)成事業(yè)來做。作為老師，大家把愛融入到工作中，盡心盡力的為幼兒發(fā)展創(chuàng)設(shè)條件。在工作中，幾乎每一位教師都能為學(xué)校幼兒園工作屏棄自己的利益，有些幼兒園教師多次搭乘早班車到校看護學(xué)生，反映了優(yōu)良的熱愛本職工作的神采飛揚。
在教學(xué)工作中，我們除了在情操上強調(diào)熱愛本職工作、以園為家外，還大膽改革，勇于創(chuàng)新，爭取利用每一節(jié)課實現(xiàn)的教學(xué)成果。例如這一年我園引進xx市外國語學(xué)校英語教材，在幼兒早教領(lǐng)域開展快樂英語教學(xué)嘗試，并取得優(yōu)良效果，兩個月前，外國語學(xué)校專門派來外教到我校上課，使幼兒眼界開闊，學(xué)習(xí)興趣越來越濃郁。
二、環(huán)境建設(shè)：打造硬環(huán)境，保證軟環(huán)境
在xx市教育局和xx縣教育局的共同幫助下，在學(xué)校以楊校長為首的領(lǐng)導(dǎo)班子的關(guān)懷下，我園這一年的硬件建設(shè)取得長足的進步。幼兒園的衛(wèi)生間、水房完成了裝修改造，墻壁鋪上顏色鮮艷的密度板，暖氣安裝上罩子，這些工作即美化了我園的環(huán)境，使幼兒學(xué)習(xí)和生活的空間更加整潔明亮美麗，同時杜絕了我園的很多安全隱患，具有多角化的環(huán)境治理效果。
在軟環(huán)境的建設(shè)上，我園領(lǐng)導(dǎo)教師著重強調(diào)文化載體的作用，強調(diào)環(huán)境育人的實際功效。各班都制作了墻壁貼紙，妝點了教室的成長園地，這樣即美化了幼兒園環(huán)境，同時還拓展了育人的空間，同時我園加強環(huán)境清掃工作，走廊力爭“三凈”，即樓梯干凈、墻壁干凈、地板干凈。教室做到“四無”，即無塵、無垢、無紙屑、無亂擺亂放。使每一個孩子一走進幼兒園就有一種溫馨、歡快的心情，讓每一個父母都有眼前一亮的感覺。
三、管理理念：以教師為本，樹人才觀念
教師在幼兒園具有主體地位，是推動幼兒園發(fā)展的主力軍，沒有一支高素質(zhì)的教師隊伍，沒有教師的主動參與，再美好的愿景也不可能實現(xiàn)。所以，作為園長重要的職責(zé)是充分調(diào)動和激發(fā)教師的主體性，發(fā)揮她們主人翁的作用。我始終認為教師是幼兒園的主人，并將這一觀點落實在實際工作中，真正地尊重教師。
確立教職工的主體地位，通過多種渠道，提高教職工專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，從中挖掘和激發(fā)教職工的內(nèi)在潛能，提高辦園的整體水平。我們通過制訂學(xué)習(xí)制度，加強自身理論學(xué)習(xí)，定期召開教研活動，定期下班觀摩教學(xué)，對不同業(yè)務(wù)水平的教師進行分層指導(dǎo)，選送骨干教師外出培訓(xùn)，提高教師的業(yè)務(wù)水平。比如：在組織教研活動時，以往老師都說優(yōu)點，對缺點的認識不深。現(xiàn)在，每一次活動結(jié)束，我們及時進行交流，互相闡述自己的觀點，探討活動中出現(xiàn)的問題。這種方法使教師明白自身存在的不足，就可以克服缺點，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
本學(xué)期，xx老師代表我園參加xx市幼兒園教師教學(xué)技能比賽，獲得較好成績。
四、安全工作：強化安全認識，杜絕安全隱患
本學(xué)期我園尤其重視安全工作，在諸如校車、飲水、用餐、課間活動都加大管理力度，力爭把安全隱患根除。校車管理上，我園在學(xué)期初即下發(fā)致父母一封信，校車接送學(xué)生，每天堅持記錄，每天堅持備案，與父母、校車司機一同構(gòu)建幼兒的安全上學(xué)通道。在飲食方面，堅持按照上級和學(xué)校相關(guān)法律法規(guī)或政策規(guī)定供給幼兒飲食。在課余管理方面，要求教師必須與學(xué)生在一起，始終盯緊每一名幼兒。及時阻止幼兒的不安全舉動。本學(xué)期，我校幼兒無一起傷害事故。
此致
敬禮!
述職人：
xx年x月x日
年銷售年度述職報告范文 篇27
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的戰(zhàn)友們：
今年x月份，根據(jù)工作的需要和組織安排，以及支隊領(lǐng)導(dǎo)的信任，我從特勤中隊調(diào)入xx縣消防中隊，擔(dān)任隊長一職。
在近一年的時間里，本人在支隊黨委和大隊領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和關(guān)心下，在全體戰(zhàn)友們的悉心幫助下，很好地履行了自身的職責(zé)，取得了一定的成績，現(xiàn)將我的工作情況做如下述職：
一、履行自身職責(zé)，模范帶頭，加強支部一班人的團結(jié)協(xié)作。
履行自身職責(zé)，模范帶頭，加強支部一班人的團結(jié)協(xié)作。作為一名長期戰(zhàn)斗在執(zhí)勤第一線的基層干部，我深深懂得班子建設(shè)的好壞是中隊工作成敗的關(guān)鍵。
打鐵還需自身硬，作為支部書記，我首先把提高自身素質(zhì)放在首位，在加強重要思想和黨性知識學(xué)習(xí)的同時，進一步強化了支部一班人的思想作風(fēng)建設(shè)，按照要求嚴格落實黨的七項組織生活制度，經(jīng)常性深入開展批評和自我批評活動，互相激勵，共同進步，全面提高了支部一班人的綜合素質(zhì)；對于中隊工作，我始終堅持民主集中制原則處理中隊的一切重大事件，支部之間有事共商量，從不搞一言堂，不僅提高了班子的團結(jié)，更促進了工作的開展，充分發(fā)揮了支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。
今年以來中隊包括本人在內(nèi)的兩名同志被支隊評為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。先后三名同志被吸收為預(yù)備黨員，二名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)為正式黨員；與此同時黨支部還推薦了一名優(yōu)秀士兵參加部隊保送院校學(xué)習(xí)深造的機會，極大了鼓舞了中隊士兵工作的積極性、充分發(fā)揮了黨員先鋒模范帶頭作用。真正起到了黨支部“戰(zhàn)斗堡壘”的領(lǐng)導(dǎo)核心作用。
二、加強學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，開展扎實有效的政治思想工作。
加強學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，開展扎實有效的政治思想工作。作為中隊干部，我常常告誡自己不僅要有過硬的管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，更應(yīng)該具有良好的政治素質(zhì)，同時要具備六種能力即：創(chuàng)新思維能力、科學(xué)決策能力、駕馭全局能力、說服教育能力、協(xié)調(diào)關(guān)系能力以及政策實施能力。
為此，我常常勉勵自己刻苦鉆研業(yè)務(wù)和文化知識，在支隊政治處的關(guān)心下，報考了電大專科班的學(xué)習(xí)。并積極參加總隊、支隊組織的各項消防業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，認真做好每次筆記；對中隊業(yè)務(wù)知識的授課，我經(jīng)常翻閱各種資料，做好各項教育的宣講。
今年以來，我共進行課堂教育48課時，與此同時，積極組織中隊?wèi)?zhàn)士開展戰(zhàn)術(shù)和消防理論討論。在支隊組織的學(xué)習(xí)“大型商場火災(zāi)撲救”的大討論征文活動中，本人撰寫了一文，并且本人撰寫的一文被公安部消防局選入。
在搞好業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)同時，本人積極協(xié)助政治指導(dǎo)員搞好政治教育，特別注意加強經(jīng)常性思想工作，全年找戰(zhàn)士談心81次，與戰(zhàn)士家庭聯(lián)系平均達2次以上。全年來先后組織了“1+1”助學(xué)活動，為貧困學(xué)生捐款；看望資助消防烈士父母親等活動，本人共計捐款280多元，與同時開展了學(xué)雷鋒活動，多次組織義務(wù)沖洗街道，為敬老院打掃衛(wèi)生，獲得當(dāng)?shù)乩习傩盏囊恢潞迷u。
三、改善中隊硬件，加強中隊俱樂部的各項制度
倡導(dǎo)健康向上的思想，改善中隊硬件，加強中隊俱樂部的各項制度，改善中隊硬件營文化。
今年結(jié)合爭創(chuàng)“五星單位”活動的開展，先后向大隊報告建設(shè)完成了中隊游藝室、體育活動室衛(wèi)生室，為官兵開展文化活動、體育活動提供了良好的場所，大大提高了官兵的興趣和愛好，同時也為部隊的管理提供了良好的保障，克服了舉辦活動要到外面的舉行的不利因素。
做到了飯前、會前有歌聲，假日有活動，節(jié)日有晚會。中隊官兵文化娛樂生活有了很大改觀，在參加首屆湖南消防部隊書畫比賽支隊預(yù)選賽中取得了兩個第二名的好成績，在xx縣公安系統(tǒng)全員崗位練兵男子籃球賽中取得了第三名的好成績成績，充分體現(xiàn)了官兵在文化修養(yǎng)和體育煅煉方面有了更進一步提高。
四、以執(zhí)勤備戰(zhàn)為中心，立足崗位練精兵，提高部隊?wèi)?zhàn)斗力。
以執(zhí)勤備戰(zhàn)為中心，立足崗位練精兵，提高部隊?wèi)?zhàn)斗力。
20xx年xx月xx日
年銷售年度述職報告范文 篇28
我是社區(qū)的專職社工，在這一年工作中，我秉承著社工應(yīng)有的“助人自助”的理念，努力去完成每一項事務(wù)，去實現(xiàn)這份工作的真正意義和價值，下面我就自己20xx年度的個人工作情況做如下匯報和總結(jié)，請各位領(lǐng)導(dǎo)、前輩批評指正。
一、個案服務(wù)
根據(jù)社工團隊任務(wù)分工，今年專職社工需要完成近20個個案，任務(wù)量相當(dāng)艱巨。社工深入挖掘個案潛在服務(wù)對象資源，多聽多看多了解，再加上團隊成員的積極配合和分享資源，較為順利的完成了20個個案。市級項目的個案主題為健康，著重解決案主因病致貧，心理健康方面的問題，針對化深入化的幫助案主走出困境，提升了個案案主自我抗逆力能力，加強了服務(wù)對象的非正式支持網(wǎng)絡(luò)，解決了服務(wù)對象的'實際問題。
二、小組工作
今年社工需要完成10個小組活動。市級項目有4個小組，本職工作中有6個小組。市級項目主題圍繞老年人及低保低收入人群的健康問題和社區(qū)問題展開，因此社工根據(jù)服務(wù)對象切身需求開展了“安全在身邊”安全行動小組，“醫(yī)療政策直通車”宣傳小組，“心靈老鴨湯”心理疏導(dǎo)小組，“一葉知秋”秋季養(yǎng)生小組。小組活動的開展提升了服務(wù)對象的健康知識水平，加強了服務(wù)對象對心理健康的重視，增強了服務(wù)對象對醫(yī)療政策的了解，宣揚了健康積極的社區(qū)風(fēng)尚。除此之外，街道項目的本職工作任務(wù)量也在持續(xù)完成，例如“樂動人生”乒乓球小組，“歌聲與微笑”懷舊小組，“花開富貴”手工小組，志愿者服務(wù)小組和即將開展的夏日消暑小組等等。小組的開展豐富了居民的精神文化生活，提升了居民的居家安全意識，加強了社區(qū)居民對社區(qū)活動的參與度，也讓更多的居民了解社區(qū)。
三、社區(qū)活動
20xx年社區(qū)活動依托各種節(jié)日開展了豐富多彩的社區(qū)活動。例如臘八節(jié)活動、元宵節(jié)活動、端午節(jié)活動等。活動讓社區(qū)居民相聚在一起，營造了良好的節(jié)日氣氛，宣傳了社工活動，促進了居民的融合。活動得到了居民的好評，社工也在各項活動中提升了自己的專業(yè)能力，加深了對社區(qū)居民的了解。
四、其他工作
除了三大主要的任務(wù)量之外，社工還持續(xù)進行詢訪建檔服務(wù)，挖掘更多的服務(wù)對象資源，了解他們的需求和意見，完善社工服務(wù)，加深服務(wù)對象和社工的專業(yè)關(guān)系，為之后的服務(wù)打好基礎(chǔ)。社工不僅在服務(wù)中挖掘資源，還在活動中發(fā)現(xiàn)志愿者進行培育，挖掘服務(wù)對象自身潛能，讓服務(wù)對象在合適的崗位發(fā)光發(fā)熱，提升自我的價值，增強自信心。
五、下一步計劃
下一步社工室將申報20xx—20xx年的區(qū)級項目。在吸取今年的工作經(jīng)驗的同時，總結(jié)工作中的不足，提升社工的專業(yè)知識水平，考取更高一層的中級社會工作師。社工將更加合理安排任務(wù)量的時間，更加注重服務(wù)質(zhì)量和活動的創(chuàng)新性，為服務(wù)對象設(shè)計更加符合需求，更加具有新意和樂趣的活動，讓更多的居民認識社工，了解社工活動。
年銷售年度述職報告范文 篇29
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我叫，現(xiàn)任醫(yī)科大學(xué)附屬x醫(yī)院兒科護士長，時光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，20xx年，在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下，我做到嚴以律己、率先垂范，以院為家，奮力進取，頑強拼搏，兒科圓滿完成了今年年度目標(biāo)任務(wù)近萬元。回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來各項工作述職如下：
一、嚴格管理，有效協(xié)調(diào)
一年來，在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中堅持以科室為家，每天早來10分鐘，晚走10分鐘，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，嚴格按照操作規(guī)范，合理安排護士和護工的排班，培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì)，使她們都能很好地完成自己的本職工作，積極組織科室護理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護理技能，針對兒科患兒特點，身先士卒，大膽管理，研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法，保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
他們生了病，家里人著急、上火，再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦，家長很難接受，容易產(chǎn)生護患矛盾，兒科的護理工作就面臨護理操作難度大、患兒家長溝通困難、醫(yī)療護理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè)，護理工作壓力之大，責(zé)任之重不言而喻。針對這一現(xiàn)象，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn)。
采取業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和個案護理查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見兒科疾病知識進行培訓(xùn)，對兒科護理學(xué)基礎(chǔ)知識和常用護理操作技術(shù)進行培訓(xùn)，甚至對一些急診的搶救護理知識技術(shù)，也進行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果表明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識，終于打造出了一支技術(shù)過硬的兒科護理隊伍。
三、嘗試文化管理，力求做出特色
多年的護士長經(jīng)歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓護士長管理這個外因，通過護士個人素質(zhì)的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟;在兒科護理群里經(jīng)常分享一些兒科護理方面的新知識、感悟人生的故事;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們兒科的護士，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質(zhì)量提高的良性鏈條。近幾年，不僅兒科的護理文化建設(shè)起了成效，而且圓滿的完成了各項工作目標(biāo)。在院各項檢查工作中，我們?nèi)〉昧溯^好的成績。
四、注重服務(wù)細節(jié)，提高病人滿意度
實施責(zé)任制整體護理，責(zé)任護士對所分管的患兒的所有護理工作全面負責(zé)，提供全程、全面、專業(yè)、人性化的護理服務(wù)。使護士明確責(zé)任護士應(yīng)當(dāng)負責(zé)的基礎(chǔ)護理項目及工作規(guī)范、必須履行的基礎(chǔ)護理職責(zé)。加強基礎(chǔ)護理，滿足患者的基本生活需求。按級別護理服務(wù)要求，認真做好基礎(chǔ)護理，專人負責(zé)晨間護理質(zhì)量，巡視病房時清理病房，保持病房的清潔、整齊，讓患兒感到舒適、安全。對生活不能自理的患兒，指導(dǎo)并協(xié)助家長給患兒洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲，保持患兒三短、六潔。
制定基礎(chǔ)護理工作重點，每周一、四下午協(xié)助家長給患兒洗澡，每周二下午剪指甲，每周四下午協(xié)助對患兒的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，患兒患兒及家長根本記不住。
為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細內(nèi)容輸入電腦，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于家長的掌握，也節(jié)省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。通過這一年的努力，基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意，讓自己滿意和讓患者滿意的三滿意，患者滿意率基本達到95%以上。
五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，提高自身素質(zhì)
俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學(xué)習(xí)新知識，不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗，提高自身綜合素質(zhì)。一年來，先后在各種護理雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文多篇。
六、不足之處
面對我的患兒我的科室，我可以坦然的說，為了你們，我一直在努力!但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力，但我們兒科的護理科研項目至今還是空白;再比如，有時候，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。
七、努力方向
展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心，作為護士長我的努力方向是：
1、力爭在護理科研方面有所突破.
2、進一步加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和人員進修、培訓(xùn)，進一步熟練專業(yè)技能。
3、寬嚴結(jié)合，和科室主任一起狠抓基礎(chǔ)護理、護患溝通等全面工作，進一步加大科室管理力度，讓自己的管理方式更加成熟。
總之，一年來，我和科室主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德，克服困難，知難而上，以醫(yī)院大局為重，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，不斷提高醫(yī)療護理水平，切實為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，做出了顯著的成績。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，奮發(fā)進取，更好地為患者服務(wù)，為醫(yī)院的x級醫(yī)院建設(shè)做出自己新的貢獻。
年銷售年度述職報告范文 篇30
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
一年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，在同志們的熱心幫助下，本人堅持努力學(xué)習(xí)，認真履職盡責(zé)，嚴守工作紀律，較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)具體匯報如下，不妥之處，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
一、強化學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)
不學(xué)習(xí)就會落伍。強化學(xué)習(xí)是提高素質(zhì)、做好工作的重要途徑。本人堅持自學(xué)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合，通過向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、向同事學(xué)、向書本學(xué)、向網(wǎng)絡(luò)學(xué)等多種途徑和方式，認真學(xué)習(xí)相關(guān)知識，不斷提高自己的政治素質(zhì)和大局意識，堅持增強自己工作的積極性、主動性和責(zé)任感。認真學(xué)習(xí)交通法規(guī)、汽車駕駛技術(shù)和維護保養(yǎng)等業(yè)務(wù)知識，并堅持理論學(xué)習(xí)與工作實踐相結(jié)合，不斷增強服務(wù)意識和業(yè)務(wù)能力，勤于思考，敢于鉆研，及時發(fā)現(xiàn)和解決工作中遇到的各種新問題、新困難。認真學(xué)習(xí)局里的各項規(guī)章制度和各科室的職能職責(zé)，嚴格遵守規(guī)章制度，堅持按制度辦事，自覺維護制度的嚴肅性和權(quán)威性。
二、愛崗敬業(yè)，努力做好本職工作
作為一名駕駛員，做好服務(wù)工作是本職。本人堅持個人利益服從全局利益，不斷增強增強服務(wù)意識和時間觀念，不斷提高駕駛技術(shù)和服務(wù)水平，服從領(lǐng)導(dǎo)安排和單位調(diào)用，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作堅持做到事事有回應(yīng)，件件有著落。堅守工作崗位，堅持隨叫隨到，任勞任怨。
不計個人得失，從無怨言，努力克服各種困難，犧牲節(jié)假日也無怨無悔。對服務(wù)工作耐心、細致、周到，認真完成各項工作任務(wù)。堅持“安全第一、文明駕駛”的原則，堅持勤檢查、勤保養(yǎng)、勤擦洗車輛，做到了車內(nèi)整潔、車身光潔，文明駕駛，禮讓三先，不開霸王車，不酒后駕車，不私自駕車出外，不出人情車，確保了安全行車無事故，確保了不因車輛耽誤工作。
三、謹言慎行，嚴守工作紀律
嚴格遵守職業(yè)道德和工作紀律，是一名司機必須具備的基本素質(zhì)。本人堅持原則，嚴守工作紀律和秘密，一貫堅持不該聽的不聽，不該說的不說，不探聽和傳播小道消息，不在領(lǐng)導(dǎo)和同事之間挑撥是非，不說有損單位形象的話，不做對不起單位的事，真心尊敬每一位領(lǐng)導(dǎo)，真誠團結(jié)每一位同志。在接待工作中，嚴格按照領(lǐng)導(dǎo)要求辦事，從不走樣。
四、存在的問題和今后的打算
總結(jié)回顧過去，雖然經(jīng)過了不懈的努力，做了大量的工作，取得了一點成績，但也存在許多缺點和不足：學(xué)習(xí)還不夠深入系統(tǒng)，對工作還不夠熟悉，業(yè)務(wù)水平還需要進一步提高。在今后的工作中，我將進一步強化學(xué)習(xí)意識、大局意識、服務(wù)意識和效率意識，多學(xué)習(xí)，多思考，不斷提高業(yè)務(wù)知識和服務(wù)水平，努力做好各項工作。
以上述職敬請領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁審議。
此致
敬禮!
述職人：___
_年_月_日
年銷售年度述職報告范文 篇31
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
20xx年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我按照公司的工作精神和工作部署，結(jié)合自身崗位職責(zé)，刻苦勤奮、認真努力工作，完成全部工作任務(wù)，取得良好成績。下面，根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，就自己20xx年工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下述職匯報，如有不當(dāng)，請批評指正：
一、認真學(xué)習(xí)，提高思想道德品質(zhì)(德)
我認真學(xué)習(xí)公司的工作精神和工作紀律，加強思想情操、職業(yè)道德、社會公德和個人品德建設(shè)，保持政治上的清醒和堅定，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，服從領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，始終堅持敬業(yè)之德、求真之德、實干之德、創(chuàng)新之德的工作作風(fēng)，立足本職崗位，認真努力工作。
二、刻苦鉆研，提高業(yè)務(wù)工作技能(能)
我是公司副總經(jīng)理，分管一個部門、兩個工程隊的日常管理工作，需要掌握國家相關(guān)法律法規(guī)、政策方針和業(yè)務(wù)工作技能，才能做好工作，提高工作效率，保證工作質(zhì)量。為此，我平時十分注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，經(jīng)常學(xué)習(xí)國家法律法規(guī)和業(yè)務(wù)工作知識，鉆研相關(guān)業(yè)務(wù)問題。在平常實際工作中，做到虛心好學(xué)，不恥下問，凡是自己不了解或不懂的問題，認真向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教，以此提高自己的業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)工作發(fā)展的需要。通過認真學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，我切實提高了自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，掌握做好本職工作必備的業(yè)務(wù)技能，具有從事本職工作的崗位能力，能夠全面做好工作，促進公司各項工作發(fā)展。
三、勤奮工作，全面完成工作任務(wù)(勤)
我的工作涉及面比較廣，具體事務(wù)比較瑣碎繁雜，但這些工作都與公司的整體工作緊密相關(guān)。我忠實履行自己的工作職責(zé)，全面執(zhí)行公司的工作精神和決策部署，刻苦勤奮，盡心盡職工作，踐行“我的崗位我負責(zé)、我在崗位您放心”，全面做好工作，促進公司各項工作發(fā)展。我具有勤業(yè)務(wù)實精神，做到腳踏實地、勤奮努力工作，不敷衍塞責(zé)，不做表面文章，增強崗位責(zé)任心，勇于承擔(dān)責(zé)任，認真做好每一件工作;我講究工作成果，按時正確、保質(zhì)保量完成工作任務(wù)，做到日清月結(jié)，努力實現(xiàn)工作的高效;我強化時間觀念和效率意識，堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)，做到人在崗位一分鐘，辛勤工作60秒，抓緊時機、加快節(jié)奏、提高效率和工作進度，促進工作提速增效。
四、求真務(wù)實，取得良好工作成績(績)
我求真務(wù)實、認真努力工作，完成全部工作任務(wù)，取得良好成績。在分管xx部門工作上。在分管兩個工程隊上，我著重抓好三方面工作：一是加強工程管理，確保按時竣工。我要求工程隊認真制定施工組織方案，加強員工管理，防止員工窩工，提高施工效率;加強設(shè)備管理，提高設(shè)備完好率，盡量實行機械化作業(yè);密切關(guān)注天氣，充分利用有利天氣施工，減少天氣對施工的影響;通過這些工作，做到保質(zhì)保量、按時完成工程施工。二是加強質(zhì)量管理，確保工程優(yōu)良。我要求工程隊牢固樹立“質(zhì)量是工程的生命、也是企業(yè)的生命”的意識，在注重完成工作任務(wù)，精力放在抓施工、抓進度上的同時，更加重視工程質(zhì)量，真正把質(zhì)量當(dāng)作一件頭等大事來抓，擺上議事日程，做到質(zhì)量第一，維護公司形象。三是加強安全管理，確保施工安全。...
年銷售年度述職報告范文 篇32
20xx年轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過去了，這一年雖說在國家相關(guān)政策的影響下，整個餐飲行業(yè)形勢普遍下滑，但我們在公司戰(zhàn)略發(fā)展大旗的引導(dǎo)下，穩(wěn)步發(fā)展，逆勢擴張增長，公司旗艦店酒樓也順利開業(yè)了，本人工作崗位也因公司發(fā)展安排，4月份從咸安店廚師長調(diào)至潛山店任廚師長，后又在8月份調(diào)至公司總辦廚務(wù)部，同時兼廚部副廚師長，進行了兩次調(diào)整。
現(xiàn)對本人20xx年工作做以下三個階段進行總結(jié)：
一、1--3月份咸安店廚部：隨著20xx年咸安店廚部全年各項管理工作的不斷完善，在這三個月中工作開展較為順利，廚部毛利（1月毛利，2月，三月，平均）也達到公司要求，較20xx年同期提高；在生產(chǎn)出品管理上，加強了管理督導(dǎo)，出品速度及質(zhì)量（特別是宴席菜肴）得到了一定的提高；在員工管理方面，主動加強了與員工的交流溝通，在整個春節(jié)期間無人員流失，保障了春節(jié)前后正常的營運生產(chǎn)，同時將廚部整體團隊打造出了一定的良好氛圍，保證了三月底調(diào)動工作的順利交接。
二、4--7月份潛山店廚部：四月份原潛山店廚師長李建華外出學(xué)習(xí)，本人調(diào)入潛山店廚部任廚師長，針對潛山店廚部出品速度慢、異物事件多、毛利率一直徘徊在--（1月份、2月份
、3月份）等問題，加強了對員工廚部各方面管理意識的灌輸，加大了餐前準(zhǔn)備工作的督導(dǎo)力度，菜品標(biāo)準(zhǔn)量化的嚴格執(zhí)行及原材料合理的綜合利用，廚部出品速度明顯加快，毛利率也明顯提升且穩(wěn)定在左右（4月份、5月份、6月份、7月份），為潛山店廚部以后的管理及毛利率管控打下了良好的基礎(chǔ)；同時加強了對廚部環(huán)境衛(wèi)生的清潔，菜品異物事件也明顯下降。
但在潛山店四個月的工作之中，也存在一些不足，如四月份上旬剛接手就接連發(fā)生三起小型>安全生產(chǎn)事故、新菜品的開發(fā)力度不夠等。
三、8--12月份在廚部及總辦廚務(wù)部：8月份公司總部因工作安排成立廚務(wù)部，本人調(diào)任總辦廚務(wù)部負責(zé)。
（一）前期工作以協(xié)助開業(yè)前期的籌備為主，對廚部的各項管理制度進行了整理制作，先后針對食品安全整理制定了《酒樓食品中毒緊急預(yù)案》、《食品成品留樣制度》、《廚部食品安全責(zé)任構(gòu)架圖》、《廚部食品添加劑使用管理制度》；針對廚部管理整理了《廚部衛(wèi)生管理制度》、《廚部各崗位職責(zé)及每日工作流程》、《廚部安全生產(chǎn)管理制度》、《廚部凍庫管理制度》、《廚部青菜間管理制度》等相關(guān)制度，并制作成標(biāo)示牌進行了張貼，同時組織員工進行了>培訓(xùn)，有力的的支持了廚部的前期籌備，保障了XX8月26日順利開業(yè)；開業(yè)兩個月后，原廚師長涂繼軍因個人發(fā)展，離開公司，廚部員工也有部分變動流失，本人臨時負責(zé)廚部>行政管理，及時進行廚部人員的招聘補充，在新廚師長羅利平來后的順利交接平穩(wěn)過渡。
（二）協(xié)助公司成立總倉及加工廠，先后協(xié)調(diào)配合加工廠對豆制品的加工、臘肉、風(fēng)干魚的腌制進行了生產(chǎn)。
（三）順利組織舉行了首屆廚師技能大比武及20xx年全年員工晉級考核。
在這一年三個階段的工作中，雖說各個階段的工作開展都取得了一定的成效，但也存在很多的不足，主要有：
（一）與各店廚部的溝通交流有點偏少，導(dǎo)致無法實際幫助各廚部及時解決問題：如咸安店的廚部管理問題未及時提供支持、潛山店的設(shè)備維修、各店廚部人員的短缺等，一定程度上影響了各店的生產(chǎn)管理
（二）對各店廚部的管理工作督導(dǎo)不夠，導(dǎo)致公司的相關(guān)管理制度得不到很好的實施，部分工作安排無法及時執(zhí)行，各店廚部管理提升緩慢，部分廚部管理甚至逐步混亂；
（三）廚部部分管理制度還未完善，需盡快整理制定，如新產(chǎn)品開發(fā)制度、外出考察學(xué)習(xí)制度、廚部管理績效制度等。
回首過去，把握現(xiàn)在，展望未來。
20xx年已逐漸成為歷史，20xx年正向我們緩緩走來，在新的一年里，廚務(wù)部針對過去工作中的不足，根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營生產(chǎn)需求，在公司領(lǐng)導(dǎo)指引下，現(xiàn)對20xx年廚務(wù)部全年工作做以下計劃安排：
一、通過在管理工作中的逐步摸索，持續(xù)對廚部相關(guān)管理制度進行逐步的整理完善：
（一）對廚務(wù)部本部門崗位職責(zé)、權(quán)限、工作標(biāo)準(zhǔn)要求等崗位說明進行制作完善，明確廚務(wù)部工作內(nèi)容、責(zé)任，上報公司領(lǐng)導(dǎo)審核并下發(fā)各廚部，依據(jù)此崗位說明書更好的為各分店廚部服務(wù)
（二）針對目前各廚部對新產(chǎn)品開發(fā)較為緩慢、對餐飲市場發(fā)展缺乏了解，需建立健全新產(chǎn)品開發(fā)及外出考察學(xué)習(xí)制度，在3月、6月、9月、11月定期帶領(lǐng)公司各店廚部負責(zé)人或技術(shù)骨干外出考察學(xué)習(xí)，及時的了解整個餐飲市場的菜品開發(fā)、管理等發(fā)展趨勢，同時學(xué)以致用，加大各店新產(chǎn)品的開發(fā)力度，提升廚部各項生產(chǎn)管理。
（三）菜品客訴級別分類及管理制度的整理制作：目前公司各店對廚部菜品客訴有記錄，也只有重大客訴才會重視處理，但無明確相關(guān)的管理制度，對此現(xiàn)象，制作菜品客訴級別分類及管理制度，有利于加強廚部對菜品客訴（特別是菜品異物）的重視及管理；
（四）針對目前公司各廚部設(shè)備維修、用品及餐具損耗較為嚴重，不但加大了公司營運成本，有時也嚴重影響了廚部正常的生產(chǎn)出品，為有效的對此進行管控，與樓面后勤部、工程部、人事行政部等相關(guān)部門進行溝通交流，對廚部設(shè)備、用品及餐具損耗管理制度進行整理完善；
（五）對現(xiàn)行的員工晉級考核制度進行合理改進。
二、依據(jù)公司各項管理制度，加強對各店廚部管理生產(chǎn)工作的檢查，公司各項制度的實施執(zhí)行督導(dǎo)：
（一）每月不定期對各廚部進行衛(wèi)生、餐前準(zhǔn)備、設(shè)備使用、食品安全等生產(chǎn)管理工作進行突擊檢查，對公司各項制度、文件的執(zhí)行力度進行督導(dǎo)，并詳細記錄；
（二）每周（或每月）與信息部、營運部溝通，對廚部菜品客訴進行匯總分類；
（三）根據(jù)每月不定期的突擊檢查及菜品客訴匯總分析，針對各廚部管理生產(chǎn)工作及菜品客訴中的問題，分析原因并依據(jù)相關(guān)管理制度提出整改處理意見，督導(dǎo)各廚部進行整改處理；上報公司，并作為各廚部全年管理工作績效水平考核的依據(jù)存檔；
三、根據(jù)公司發(fā)展對廚部人力資源培養(yǎng)的需求，針對目前各廚部員工培訓(xùn)較少、員工專業(yè)技能及綜合素養(yǎng)普遍不高，完成對廚部員工培訓(xùn)管理計劃，按照全年各廚部的經(jīng)營生產(chǎn)實際情況，每季度（或每月）合理的逐步安排培訓(xùn)，全面提升員工專業(yè)技能及綜合素養(yǎng)；同時申購訂閱專業(yè)烹飪及廚部管理的書籍（如中國烹飪、東方美食等），由廚務(wù)部負責(zé)管理，以供員工學(xué)習(xí)交流；
四、配合總倉實施全面配送，對總倉的貨品驗收、配送流程等進行及時的跟進，并給出合理化的改進建議，以保證各店廚部日常生產(chǎn)出品擁有強而有力的后勤保障；同時對加工廠的逐步完善給出合理化建議；
五、針對20xx年全年廚務(wù)部具體工作進行每月的逐步安排：
（一）1--2月：制定20xx年各店廚部人員編制及薪資標(biāo)準(zhǔn)試行改革方案；另外依據(jù)20xx--20xx年毛利報表數(shù)據(jù)及公司要求，合理的對各廚部毛利管理各項數(shù)據(jù)提出具體要求；
同時要求咸安店、潛山店、時尚店廚部對春節(jié)（1月30日除夕、31日春節(jié)）放假前后（1月29日--2月3日下午）原材料的庫存保管掌控、員工人員的穩(wěn)定及春節(jié)假期期間工作交接的安排開展，保證假期結(jié)束后能迅速的正常經(jīng)營生產(chǎn)；XX店春節(jié)期間正常營業(yè)，廚部既要做好員工輪流休假的排班，也要做好春節(jié)期間的正常生產(chǎn)出品；
（2）3--4月：為餐飲人員流動的高峰期，員工流動較大，與各廚部及時的溝通，真實的反映各廚部人力資源的需求，并與人事行政部進行溝通，做好廚部人力資源的招聘儲備；同時在三月份進行20xx年各店廚部人員編制及薪資標(biāo)準(zhǔn)試行改革方案的實施，
以咸安店為試點合理的利用人力資源，有效的加強各店廚部對人力成本的合理掌控，避免廚部人力資源的浪費；
3、4月份屬于餐飲銷售旺季，各廚部要圍繞“三八婦女節(jié)”、4月5日清明節(jié)做好各項營運準(zhǔn)備工作；另外春季時令菜品的考察開發(fā)及上市需及時的跟進。
（3）5--6月：各廚部要做好“五一”勞動節(jié)期間散客、宴席的接待及6月2日農(nóng)歷>端午節(jié)的時令菜品節(jié)令活動的.各項工作準(zhǔn)備；夏季時令菜品的考察開發(fā)及上市也需迅速完成；同時，進入5、6月，春夏交接、細菌孳生，屬于食物中毒高發(fā)期，各廚部需加強對食品安全的督導(dǎo)檢查；另外在這兩個月，各廚部水、電的消耗也會有所增加，需及時監(jiān)控跟進。
（4）7--8月：7、8月為傳統(tǒng)的餐飲淡季，但在這兩個月中，潛山店、時尚店散單業(yè)績一直較為突出，需做好生產(chǎn)準(zhǔn)備；另外全國高考結(jié)束，謝師宴仍有相當(dāng)大的消費潛力可挖，咸安店20xx年在這一塊的經(jīng)營運作就相當(dāng)成功，XX店、咸安店在20xx年謝師宴的策劃準(zhǔn)備工作中，需要提前做宣傳，廚部提前制作謝師宴菜單等準(zhǔn)備工作，力爭占領(lǐng)更大市場份額；
這兩個月天氣炎熱，廚部容易發(fā)生安全事故及員工流失，各廚部要加強員工安全生產(chǎn)和員工管理意識灌輸，做好全面的防暑降溫工作，杜絕安全生產(chǎn)事故及員工流失的發(fā)生；另外，這兩個月各店廚部的原材料損耗會有所偏高，需加強保管；對冰箱、空調(diào)等制冷設(shè)備的正常使用也需及時的跟進檢查；同時，夏令菜品的持續(xù)開發(fā)加強，各廚部水、電能源的消耗，都需重點監(jiān)控更加。
（5）9--10月：每年的9、10月，潛山店、時尚店的經(jīng)營進入低谷期，這兩家店廚部需開展一定的菜品優(yōu)惠營銷，也需提前對秋冬季菜品的開發(fā)上市，力爭在這兩個月較往年有所突破；XX店、咸安店則進入了酒席的高峰期，特別是國慶十一期間，各種酒席都較多，要做好全面的準(zhǔn)備，包括人員休假的合理安排，酒席單依據(jù)市場景時合理的更新等，確保在“金九銀十”的宴席銷售旺季做出好的銷售業(yè)績及市場口碑。
另外對9月8日的中秋節(jié)、10月2日的重陽節(jié)做好節(jié)令食品及秋冬菜品上市促銷的準(zhǔn)備。
同時夏秋交接之際也屬于食物中毒高發(fā)期，各廚部需加強對食品安全的督導(dǎo)檢查，杜絕食物中毒事件的發(fā)生，特別是針對大型宴席食品安全的掌控；
（6）11--12月：為餐飲消費高峰期，各店要做好菜品的創(chuàng)新及菜品結(jié)構(gòu)合理的重組調(diào)整，以滿足市場消費的需求；特別是XX店，需及時加強商務(wù)宴請中高端菜肴的開發(fā)。
同時各店需加強員工的溝通工作，為年底經(jīng)營需要儲備人員。
靜風(fēng)知勁竹，大浪淘真金。
20xx年，在全國反腐倡廉的持續(xù)洗禮中，餐飲市場揩逐步蕭條，但也將逐步的回歸真實理性，這是我們這代餐飲人必須面對的歷史使命，也是餐飲所追求的：實實在在為廣大平民消費群體提供餐飲服務(wù)。
所以我相信在公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的指引下，在公司各領(lǐng)導(dǎo)英明領(lǐng)導(dǎo)下，在公司所有員工的共同努力、齊心協(xié)力下，20xx年我們將譜寫餐飲事業(yè)新的樂章。
年銷售年度述職報告范文 篇33
尊敬的黨組織、學(xué)校換屆工作領(lǐng)導(dǎo)小組：
現(xiàn)將任系主任以來的工作情況做簡要總結(jié)，請審閱。
在領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，在計算機系全體師生的共總努力下，系工作取得了如下方面的成績：
1、在評建工作中，精準(zhǔn)把握評建精神，以身作則，顧全大局，一切以評建工作為中心，無私奉獻，吃苦耐勞，言行一致。大量時間堅守崗位，堅持坐班，加班加點，及時準(zhǔn)確上交各種材料，工作從不拖后腿，經(jīng)常工作到晚上9：30才回家，以實際行動證明自己不負系主任使命，不負學(xué)校之重托。我系同時取得了“年度先進集體”和“評建排頭兵先進集體”兩項榮譽稱號。
2、專業(yè)建設(shè)方面，帶領(lǐng)與組織系全體教師，建立與完善各種教學(xué)文件，順利通過專業(yè)評估，現(xiàn)有4門課程采用雙語教學(xué)模式，一門課程為校級精品課。
3、科研工作初見成效。取得了科研項目零的突破，目前承擔(dān)中海油企業(yè)橫向課題一項。
4、學(xué)科建設(shè)方面，為計算機應(yīng)用碩士點申報、計算機應(yīng)用校級重點學(xué)科的申報，為學(xué)院作了大量工作。
5、講求工作方式與工作方法，善于團結(jié)與發(fā)動群眾，努力提高教師的積極性，能夠動腦筋、想辦法及時解決工作中體現(xiàn)的各種問題。在評建和日常工作中，能夠做到苦口婆心，盡力盡職，避免了教學(xué)事故的發(fā)生。
6、關(guān)心教師溫暖，妥善安排工作，解決難題。例如：我系葉曉霞老師休產(chǎn)假，宋運康老師愛人病重，評估期間，組織教師復(fù)查這兩位老師的論文與試卷等文檔，做到評建工作不出紕漏。
總結(jié)過去的工作，本人自我評價在各方面完全勝任系主任職務(wù)，與此同時意識到為了維護學(xué)校的大局，各項工作要循循善誘，逐步取得成效。
此致
敬禮
述職人：
20xx年4月6日