關(guān)于公司員工的述職報告(精選33篇)
關(guān)于公司員工的述職報告 篇1
一、初入公司
我與音派結(jié)緣是在20xx年9月2日,那天下午大概三點(diǎn)左右,我到公司參加面試。填完了簡歷,等待面試的時間,我四處打量公司的情況,我發(fā)現(xiàn)公司大多數(shù)的同事都是二十出頭的年輕人,而且我注意到那時候公司的喇叭正在播放《紅日》,“命運(yùn)就算顛沛流離,命運(yùn)就算曲折離奇??”對于一個剛畢業(yè)的大學(xué)生來說,我對公司的精神面貌非常滿意,年輕富于激情充滿了活力。所以,在面試之前我就已經(jīng)決定,一定要來這家公司工作。在此非常感謝羅總監(jiān)的賞識,第二天,我就開始正式在公司上班。我暗自下定決心,一定要努力工作,這是我畢業(yè)后的第一份工作,更要懂得珍惜。
二、20xx年的成長與成果
從20xx年9月2號入職公司以來,經(jīng)過為期三天的簡單培訓(xùn),我對自己的工作內(nèi)容、公司、項(xiàng)目的基本情況有了一定的認(rèn)識。在后續(xù)的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我熟練的掌握了電話銷售的技巧、與客戶面談時的溝通方法。并且,對項(xiàng)目的了解也逐步加深,充分認(rèn)識到項(xiàng)目的核心競爭力,以及定位優(yōu)勢。在入職公司以前,我所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識和接觸過的工作都與電子商務(wù)相去甚遠(yuǎn)。對電子商務(wù)的認(rèn)識僅僅局限與“網(wǎng)購”,經(jīng)過在音派一段時間的工作,我對電子商務(wù)這個行業(yè)的了解逐步加深,并對這一行業(yè)的發(fā)展前景有一定的認(rèn)識。自身的知識面得以拓寬,職業(yè)能力也得以提高。
在4個月的工作時間中,我累積完成了84540元的招商業(yè)績。其中,9月份招商業(yè)績合計0元,10月份招商業(yè)績合計25740元,11元招商業(yè)績合計0元,12月招商業(yè)績合計58800元。在入職之初,我為自己定下了截止春節(jié)的業(yè)績目標(biāo)——12萬,截止目前還有35460元沒有完成。現(xiàn)在距離春節(jié)還有一個月的時間,我會繼續(xù)努力,希望能完成目標(biāo)。
三、20xx年工作中的不足之處
我曾經(jīng)這樣比喻自己的工作,我將之比喻為“洗衣服”。在網(wǎng)上搜集的數(shù)據(jù),盡可能多地聯(lián)系客戶,向他們介紹本公司的項(xiàng)目,吸引他們的注意,這個過程正如洗衣服時第一次清洗衣服。初步篩選住對項(xiàng)目感興趣的客戶。然后在進(jìn)一步與這些客戶溝通,有關(guān)公司的細(xì)節(jié)和項(xiàng)目的細(xì)節(jié),這個過程正合洗衣服時第一次漂洗衣服,再次確定客戶的意向,加強(qiáng)他們對項(xiàng)目的信心。第三步就是與仍然有意向合作的客戶,正式討論合作細(xì)節(jié),這是達(dá)成合作的關(guān)鍵,正如洗衣服的第二次漂洗。最后,就是與最終確定合作的客戶簽訂合作協(xié)議。
整個工作過程是相輔相成,互相聯(lián)系的。在整個工作工程中,我認(rèn)為自己做的最不好的有兩點(diǎn)。第一,初次與客戶溝通的電話量不夠。從事電話銷售,遇到的最大困難就是初次通話時被客戶拒絕、掛斷電話、甚至是辱罵。很多時候,因?yàn)楸豢蛻舳啻螔鞌嚯娫挘瑖?yán)重的打擊了我的工作積極性,產(chǎn)生懈怠的心里,不愿意在與客戶電話溝通,或者再與客戶溝通時,表現(xiàn)的小心翼翼、謹(jǐn)小慎微,非常沒有底氣。這種工作態(tài)度大大的減少了我累積的意向客戶數(shù)量。沒有積累意向客戶,也就沒有來去訪量,更遑論成交量了。第二,在初步確定了客戶的意向后,與客戶的后期溝通中,面對某些客戶,不能準(zhǔn)確的把握客戶的需求,導(dǎo)致客戶資源流失,未成功達(dá)成交易。除此之外,我對自己的要求比較放松,沒有給自己規(guī)定明確的月工作目標(biāo)、周工作目標(biāo)、日工作目標(biāo),也沒有明確的獎懲方式。
總而言之,我認(rèn)為自己最需要改進(jìn)的就是自己的工作態(tài)度,不應(yīng)為任何理由隨意的放松對工作的態(tài)度。應(yīng)當(dāng)時刻敦促自己保持高度的工作積極性,保持對自己、對公司、對項(xiàng)目的信心。不驕不躁,謙卑有度,以平常心對待工作的正負(fù)面。
四、20xx年工作中的優(yōu)異之處
“寸有所長,尺有所短”,每個人都有自己的長處與短處。在過去一年的工作中我雖然有做的不足之處,但也有值得長期保持和發(fā)揚(yáng)的可取之處。
我認(rèn)為自己自己做的最好的地方也有兩點(diǎn),第一,能客觀的分析自己在工作中的優(yōu)缺點(diǎn)。從入職以來,我將自己沒有成功達(dá)成交易的案例、與成交的案例都做出客觀的分析。分析自己的做的比較優(yōu)秀的地方,也總結(jié)出自己工作中的不足之處,在后續(xù)的工作中繼續(xù)保持優(yōu)秀的地方,該進(jìn)自己的不足之處。力求同樣的錯誤不犯第二次,不讓客戶用同樣的理由拒絕我兩次。并且,我將每次與客戶溝通時,客戶提出的新的、我沒有接觸過的異議,都記錄下來,找出最有效的應(yīng)對方式,并以此與客戶溝通,盡最大的努力來促成交易。第二,擅于學(xué)習(xí)。工作過程中,我經(jīng)常與同事溝通工作方式、銷售技巧。“擇其善者而從之,其不善者而改之”我將從同事們身上學(xué)到的銷售技巧、工作態(tài)度,加以整理消化,運(yùn)用到自己的工作的中,借以提高自己的職業(yè)水平,優(yōu)化工作效率。
希望自己在新的一年中,能發(fā)揚(yáng)現(xiàn)在做的優(yōu)秀的地方,并不斷學(xué)習(xí),爭取取得更大的成果。
五、對20xx年公司的的看法
對公司的第一印象是源自于《紅日》這首歌,由此我就喜歡音派的工作氛圍,年輕富于激情充滿了活力,同事之間相處融洽,不因?yàn)橄夘^小利而爭搶客戶,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員中之間、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間互幫互助,共同努力,創(chuàng)作了不菲的成績。
從入職音派以來,我前后共接觸了兩個項(xiàng)目——“傻吃妞”、“品味不凡”。從個人來看,我接觸“傻吃妞”更長,對這個項(xiàng)目的認(rèn)可度也更高。這種只做特產(chǎn)食品的垂直電商平臺定位非常新穎和準(zhǔn)確,目前國內(nèi)并沒有成功的相同定位的電商平臺。
關(guān)于公司員工的述職報告 篇2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間我們就迎來了20xx年。回顧去年的工作,一年的時間,在行領(lǐng)導(dǎo)以及黨支部的帶領(lǐng)下,積極服從支行及科室領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)理以及經(jīng)理的工作安排,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,主動的履行工作職責(zé),較好的完成了自己的本職工作,在各方面都有了一定的提高。現(xiàn)將本年度的工作述職如下:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高政治與業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
一年來,我始終堅持學(xué)習(xí)各種理論知識。通過不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹立了正確價值觀,人生觀。思想上,我時刻了解時事動態(tài),學(xué)習(xí)理論知識,用先進(jìn)的理論武裝自已的頭腦。通過認(rèn)真的學(xué)習(xí)十八大和十八屆三中全的重要精神,領(lǐng)會其重要思想,并將其靈活運(yùn)用到指導(dǎo)我的工作和學(xué)習(xí)中。
一年以來,我在行動上自覺踐行“誠于心,信于行“的服務(wù)的宗旨,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)。在平時工作同,我也比較注重團(tuán)結(jié)同志,因?yàn)槲疑钚殴ぷ鞑皇且粋人干出來的,只有好的團(tuán)隊(duì)才能為客服提供更好的服務(wù),才能為我們銀行創(chuàng)造更多的價值。同時,在工作之余,我也積極地利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識,不斷充實(shí)自己,提高自己。
一年前的我對自己或許還有些疑惑,半路出家,對金融知識一片空白的我倒底能不能干好金融工作。這一年間,通過對銀行、會計、保險、證券及理財?shù)戎R的全方位學(xué)習(xí),讓我在金融方面的知識積累已經(jīng)有了很大提高,對于干好以后的工作也更多了一分自信。
2、當(dāng)好助手,盡職盡責(zé)的做好本職工作。
在工作上,通過思想認(rèn)識上的提高使我更加認(rèn)真的對待本職工作,勤于實(shí)踐,業(yè)務(wù)技能不斷增長,工作能力不斷加強(qiáng),兢兢業(yè)業(yè)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。在今年這一年的時間里,我們積極地開展工作,取得了一定的成績。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)整個成都銀行的發(fā)展大計,過去的幾年,在“二次創(chuàng)業(yè)”、“五年規(guī)劃”發(fā)展新思路的指引下,整個成都銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了年均30%以上的增長,現(xiàn)在上市工作也在積極的籌劃當(dāng)中,我們更不能因?yàn)槲覀兊脑蚨狭苏麄成都銀行的后腿。
3、從嚴(yán)律己,積極發(fā)揮黨員在群眾中的表率作用。
作為一名共產(chǎn)黨員,我深知自己的言行舉止,不僅關(guān)乎我自己、更關(guān)乎黨組織的形象。黨員的表率作用發(fā)揮得越好,我們整個支部的向心力,凝聚力,戰(zhàn)斗力也就越強(qiáng),方針政策的貫徹執(zhí)行也才能落實(shí)得越好。
因此,在工作中,我處處以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,擺正自己的位置,真正做到了堂堂正正做人、勤勤懇懇做事,率先垂范。在工作中遇到不懂之處,能主動向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,不足之處能虛心接受意見。團(tuán)結(jié)同事,互相幫助,相互勉勵,共同促進(jìn)。回顧一年的工作,我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足:一是工作中還有時還不太放得開手腳,主觀能動性發(fā)揮得還不夠;二是在處理一些事情時有時考慮得尚不夠全面。
總的來說,在過去的一年里,經(jīng)過上級的支持和指導(dǎo),再加上自已的努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大進(jìn)步,并充分認(rèn)識到金融工作的重要性和艱巨性,在以后的工作中,一定積極的總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)不足,彌補(bǔ)缺陷,不斷增強(qiáng)政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,戒驕戒躁,努力進(jìn)取,取得更大的成績,為我們支行經(jīng)營效益的提高作出自已的一份貢獻(xiàn)。
關(guān)于公司員工的述職報告 篇3
20xx年6—8月,我在鄭州奔波著,忙碌的找著工作,直到8月,我無意在網(wǎng)上看到了文化公司招聘,就懷著試試的心態(tài)去面試了,面試讓我心里很沒譜,不知道自己能不能擁有這份工作。我一邊在等這邊的消息,同時,繼續(xù)尋找其他的工作。
三四天的時間過去了,我終于等來了電話,接到電話的那一刻我以為可以去上班了,但說完后,我是又高興又擔(dān)憂,說是讓我去復(fù)試。不過這次復(fù)試后有兩天左右吧我就接到了可以上班的通知。
到公司的第一時間,有點(diǎn)不適應(yīng),第一次在公司上班,不知道該做些什么,怎么做。
不過慢慢的,我開始融入了團(tuán)隊(duì),和我的同事,們一起做活動。
成長過程
1、2個月過去了,我感覺公司團(tuán)隊(duì)很小,帶上我也就沒幾個人,而且從我來就沒有給我詳細(xì)講過公司的性質(zhì)及構(gòu)造。當(dāng)時,讓我有種迷茫的感覺,不知道在這里是否是正確的選擇。
幾個月過去了了,領(lǐng)導(dǎo)對我的好,以及經(jīng)常會給我說一些教導(dǎo)我的話,而且從各個方面,我看到了公司的發(fā)展前景以及我個人前途。不僅僅是這些,所有我自己看到的,到的。。。這一切的一切都讓我的想法改變了。我決定了,要長久的跟著4個領(lǐng)導(dǎo)一直走下去。
20xx年到了,公司發(fā)展的速度真的變了,百事可樂的足球賽,路演,演唱會,兒童劇,這些,讓我們現(xiàn)如今的團(tuán)隊(duì)的所有成員都忙的不可開交。
今年各項(xiàng)活動,我們都做了細(xì)致的準(zhǔn)備,讓我以及我的幾位新同事都學(xué)到了不少知識,而且在各樣的活動現(xiàn)場,領(lǐng)導(dǎo)總會給我們講這樣,那樣我們所不知道問題。讓我們知道今后遇到了該怎么做。。等等......
展望未來
今年,我的一個小目標(biāo)已經(jīng)達(dá)成了,那就是我入職一年內(nèi)升職。今年,公司的發(fā)展,我都看到了,看的特別清楚,這讓我的心更加的踏實(shí)。更讓我死心跟他們一起干,一起把公司做的更好。這樣,我也有了下一個目標(biāo),就是在20xx年內(nèi)再升一職,我堅信自己能努力做好這一切。光靠信念也是不行的,自己的行動才是更重要的。
關(guān)于公司員工的述職報告 篇4
敬愛的領(lǐng)導(dǎo):
您好!我是xx市場的員工。來公司兩個月了,一直在努力的工作,可是事情總是事與愿違,本來邀網(wǎng)絡(luò)會議說得好好的顧客,意向也很好,可是到了那天,卻都不來參加培訓(xùn)了,打電話都說忙或者知道,自己到時候上就是了,結(jié)果都不來,不知道是我沒有鋪墊好還是其他什么,我在向其他同事學(xué)習(xí),聽他們打電話,學(xué)習(xí)他們的用語,聽他們跟單,吸取精華,看跟單稿子學(xué)習(xí),我看到了自己的進(jìn)步,知道怎么樣去回答顧客的問題,怎么樣回答成功率高點(diǎn),在跟顧客打電話的時候明顯的比以前自信多了,聲音洪亮得多了,在成功打完一個顧客的時候,同事們都會說我很不錯并且提出我該改進(jìn)的地方,
很欣慰來到的這里,在這里學(xué)習(xí)成長,結(jié)交朋友。某一天我發(fā)現(xiàn):一個話術(shù)稍作改變可以用在任何地方,可以拿去說教,呵呵…
記得前兩周和同學(xué)聯(lián)系,我直接講到她說:我說不過你了,不跟你說了。哈哈!當(dāng)時我那成就感就不說了,因?yàn)槲覐膩頉]有說贏過她。在這里看不到其他公司的勾心斗角,看不到老員工欺負(fù)新員工的現(xiàn)象,只看得到和諧的氣氛、同事們之間的互幫互助,能夠感受到他們是真心的幫助對方,是真心的希望對方能夠出單,能夠拿高工資,在這里,在感動中進(jìn)步,在快樂中度過每一天,在這里能夠感覺到明天的沒好,成功者相信看得見!
關(guān)于公司員工的述職報告 篇5
兩個月的磨刀練陣,按理說,自己到底是寶刀還是銹鐵應(yīng)該可以從這些日子的點(diǎn)滴表現(xiàn)中露出應(yīng)有的光澤了,然而直至目前,我卻對自己這些許的光澤沒有信心——雖然我堅信自己不是銹鐵!
兩個月來,我分別在兩個不同的崗位上練兵,前個月在電編部學(xué)習(xí)新聞采編,后一個月是在辦公室做臨時的文秘工作。
首先說說在電編部的工作心得。在電編部一個月的工作生活,我感觸最深的就是,這里是我的第二個家,新聞工作可以在快樂中完成。從初中到高中再到大學(xué),這期間我一直都是在遠(yuǎn)離父母親人的視線之外享受著逍遙自主的生活。雖然在學(xué)校里也有師長的關(guān)愛與教誨,但總有一種仰承的距離感,缺少家庭特有的溫馨。本以為畢業(yè)參加工作后,這種人際關(guān)系的距離感、層次感只可能加強(qiáng),但在電編部工作讓我驚喜地發(fā)現(xiàn)自己原先的判斷錯了。電編部容主任、韋副主任、廖副主任三位領(lǐng)導(dǎo)都對我們這些新人親切有加,特別是容主任,在工作之余,以朋友的姿態(tài)經(jīng)常和我們一起打球,坦懷聊天,非但不擺領(lǐng)導(dǎo)的架子,而且還以慈父的關(guān)愛之心在引導(dǎo)我們做好新聞工作,讓我真切感受到了久違的父愛溫情。而其他大部分的老同事,也對我們這些新人投以真摯友情的目光,在工作中,只要你需要,他們隨時給予熱情地指導(dǎo);工作之余,大家開懷談笑,不分彼此。記得剛到一周的時間,電編部新老同事以及三位領(lǐng)導(dǎo)就已經(jīng)打成一片,給我的感覺是上下同心。正因?yàn)槿绱耍陔娋幉抗ぷ鳎屛殷w會了在愉快中完成工作的歡欣。
我在工作上的收獲主要有:
1、基本學(xué)會使用和維護(hù)攝影機(jī);
2、基本掌握會議新聞與社會新聞的拍攝和采寫的區(qū)別;
3、基本了解并初步學(xué)會編輯新聞攝像帶;
4、基本學(xué)會電視新聞稿的一些寫作方法和技巧等。在這期間我不僅可以較好地配合各位師兄一同出去采訪拍攝工作,還可以自己獨(dú)立外出采寫完成具體的新聞作品。一個月的時間,我配合各位師兄一起完成新聞采寫近15篇,自己獨(dú)立完成的采寫作品5篇。主任每次安排的采訪任務(wù)都基本可以順利完成。
在這期間,工作上最大的不足主要有:
1、新聞拍攝技術(shù)相對落后,畫面的穩(wěn)定性不夠;
2、新聞的采寫比較古板,缺乏新意;
3、新聞的敏感性相對較差,特別是對與會議新聞相關(guān)聯(lián)的社會性新聞把握不足等。
8月初我開始被調(diào)到辦公室工作,主要負(fù)責(zé)協(xié)助鐘主任開展日常辦公接待和文秘擬寫等。
顯然,辦公室的工作環(huán)境與電編部迥然相異。雖然鐘主任與電編部的容主任一樣,對我關(guān)愛有加,體貼不減,同樣讓我深深感受到一種父愛的慈祥與特有的威嚴(yán),另外還有同事彭秋霞姐和周光明兄的友情關(guān)心與幫助,但卻逃脫不掉辦公室特有的按部就班的沉靜環(huán)境。這多少讓我喜歡熱鬧的性格有些不很適應(yīng)。幸好有鐘主任以及其他幾位同事的友情關(guān)心幫助下,我較早地克服了波動的心思,全身心投入到辦公室的日常工作環(huán)境中。
經(jīng)過一個月的工作學(xué)習(xí),我做出了一定的成績:
1、獨(dú)立完成并印發(fā)了兩期《簡報》;
2、配合辦公室其他同事開展日常接待、后勤服務(wù)和衛(wèi)生清理工作,并具體負(fù)責(zé)楊副局長辦公室的衛(wèi)生打理;
3、負(fù)責(zé)部分公文打字和復(fù)印登記工作;
4、在鐘主任的具體指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)擬寫相關(guān)公文,如較好的完成了自查自糾工作總結(jié);干部職工培訓(xùn)工作總結(jié);擬寫完成《文字、圖片、音像規(guī)范化管理》規(guī)定,并順利通過領(lǐng)導(dǎo)審核等;
5、協(xié)助鐘主任組織召開“行風(fēng)評議自查自糾座談會”,并根據(jù)要求,完成“行風(fēng)評議調(diào)查”統(tǒng)計和上送工作;
6、與同事梁偉耀共同策劃完成兩個版面的“四五”普法教育宣傳板報。
在辦公室工作不足主要有:
1、缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時還覺得不知所措;
2、對我局各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關(guān)公文寫作的進(jìn)行;
3、對電腦知識的掌握度較低,這直接影響到相應(yīng)的工作質(zhì)量;
4、工作細(xì)心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏;
5、辦事效率不夠快,對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。首先是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感;第三就是目前正在營造形成我們局特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。
我知道,上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意,如果完全依據(jù)這些表現(xiàn)來決定是否可以繼續(xù)留在這里工作學(xué)習(xí),坦白說,我自己并沒有太大的信心。但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現(xiàn)得更好,保證讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)的信任,準(zhǔn)許我繼續(xù)留在這里參加工作,那么我想借這次機(jī)會提兩點(diǎn)想法:
第一點(diǎn):我希望能調(diào)回電編部做記者,可以的話請允許我進(jìn)“思靈天地”專題組工作。理由主要是:、我是中文專業(yè),自信能夠勝任該專題的文字采寫;、我平常喜歡觀察生活、思考生活,而且自以為頗有些見地,如果能夠在該專題組工作學(xué)習(xí),我的潛能應(yīng)該可以得到較好的發(fā)揮;、我對應(yīng)急性工作不是很感興趣,且常常感到吃力不討好,但青睞于需要花時間思考和深入挖掘現(xiàn)象背后的“真理”。這應(yīng)該很適合“思靈天地”的專題策劃和制作。
第二點(diǎn):如果必須留在辦公室工作,我希望辦公室能夠在近期內(nèi)補(bǔ)充招聘一位電腦專業(yè)人員,或者干脆另聘一位專業(yè)的文秘人員。因?yàn)槲覍夹g(shù)性的操作向來缺乏興趣,讓我通過學(xué)習(xí)來填補(bǔ)目前辦公室急缺的電腦能手,坦白說我沒有太大的信心。但對公文寫作以及必要的辦公室接待工作,我對自己充滿自信。只要再假以不多的時日,等我初步掌握了相關(guān)的公文寫作常識以及更多了解我局各部門的工作情況后,我相信我能勝任這份工作。
上面兩點(diǎn)想法懇請領(lǐng)導(dǎo)給予我理解、信任與支持。
關(guān)于公司員工的述職報告 篇6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):你們好!
時光如白駒過隙,稍縱即逝,轉(zhuǎn)眼間一年的時間又要過去了。一年中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我回味無窮,有喜有悲,有成功的喜悅,有失敗時的淚水,讓我的工作不曾乏味。雖說一年的工作學(xué)習(xí)時間并不算太長,但我得到大家的幫助實(shí)在是太多了,相比之下覺得自己所付出的實(shí)在太少,深感愧疚。現(xiàn)在我將本年度的工作情況述職如下,請予評議。
保險公司里的賠款善治崗位是一個工作非常較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個流程上算是最后一道關(guān)口。沒有未決崗的緊張,也沒有理算組的精算,但是這是一項(xiàng)非常需要耐心和細(xì)心的工作崗位。這就是我的工作,我有得有失,做的并不夠完善。
一、理賠案件結(jié)案
從客戶出現(xiàn)報案后,再到對現(xiàn)場進(jìn)行查勘,客戶提交索賠材料,定損后錄入新系統(tǒng),轉(zhuǎn)到核價崗,做完理算,領(lǐng)導(dǎo)審批簽字,方可打電話通知客戶領(lǐng)取賠款。每天的結(jié)案數(shù)據(jù)都會以電子表格做成結(jié)案日報表發(fā)給總經(jīng)理室。截止11月份,已結(jié)6438已決賠案。通知客戶需要大量時間,在告訴客戶一共賠付多少的情況下,多數(shù)都需要講清楚具體的賠償項(xiàng)目,告知需要哪些手續(xù),還缺少什么材料。因?yàn)槊恳粋案件不同,每一個客戶也不同,不同意賠付價格的客戶不在少數(shù),客戶的龐然大怒和不理解是常有之事,只能耐心的一一向客戶解釋和客戶做好溝通,避免不必要的麻煩,解決不了得問題也會存在,只能安撫客戶情緒,等客戶來后在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下再做協(xié)調(diào)工作。就這樣,客戶同意每一個案子價格之后,在錄入系統(tǒng)核賠結(jié)案。因此現(xiàn)在的價格糾紛已經(jīng)逐漸減少。
二、客戶領(lǐng)取賠款,收據(jù)開單
因?yàn)槊刻靵淼目蛻魯?shù)量不是不變的,所以每天的工作量也是不同的。有時一天來的客戶很少也就是幾個人而已,相對開單就沒有那么繁忙,那么混亂。而有時一天的客戶從早到晚源源不斷,甚至一起挨號催喊,讓自己手忙腳亂。由于縣區(qū)工作人員帶來的案子比較多,所以把縣區(qū)營銷部領(lǐng)取賠款的日子都差分開,這樣工作效率比較高。
客戶稱領(lǐng)取賠款時,首先要錄入系統(tǒng)查詢,看是否結(jié)案可領(lǐng)取賠款,如果確認(rèn)結(jié)案,從檔案櫥中按賠案編號找出案子,先翻閱案子材料是否齊全,隨后根據(jù)計算書準(zhǔn)確無誤的填寫賠款收據(jù),把單子交給客戶到出納窗口領(lǐng)取賠款。從實(shí)行賠款到賬戶,客戶送交索賠材料的同時把銀行賬號和身份證復(fù)印件留存,案子結(jié)案時,直接開單轉(zhuǎn)財務(wù)打到客戶賬號上。
按常理來講,這項(xiàng)規(guī)定,不僅保證了被保險人賠款的安全性,還方便了客戶,不用再跑遠(yuǎn)路,進(jìn)行那些繁瑣的手續(xù)親自來領(lǐng)取。但是因?yàn)閯倓倢?shí)施不久,并沒有我們想象的那么順利,我們遇到種種困難,因?yàn)楫?dāng)時我們公司對于儲蓄銀行和信用社等地方是打不過去的,如果是這種情況客戶就必須辦一張其他銀行的銀行卡,甚至有的客戶根本沒有銀行卡或是存折。還有好多客戶是在修理廠修車后,修理廠來領(lǐng)取賠款,還得再聯(lián)系車主辦理手續(xù),更多數(shù)客戶交材料時不知道打卡的規(guī)定,并沒有攜帶銀行卡和身份證,還是要反跑一趟……為此也有好多客戶不滿,但是我們還是會讓客戶明白,這是行業(yè)協(xié)會的規(guī)定,每個保險公司都在履行。我們是在保護(hù)被保險人的合法權(quán)益,為了方便客戶而已。
突破種種困難,當(dāng)材料手續(xù)齊全時,我會把所有的案子開好賠款收據(jù),把材料一份份的整理完善后,在流轉(zhuǎn)本上登記清楚,轉(zhuǎn)到出納。直到賠款到賬后,我們這項(xiàng)任務(wù)才算真的完成。除了銀行到賬有時不準(zhǔn)時的情況,沒有出現(xiàn)過拖延狀況。
三、案件整理歸檔
開單的賠款收據(jù)是白、綠、紅三聯(lián)。當(dāng)客戶領(lǐng)走錢或是打卡后,紅單子需要送回來粘貼留存。拿到紅單子后,需要按照案卷頁碼整理排序,把需要粘貼的單證靠左上角的粘貼線仔細(xì)粘貼好,填寫好名稱。每個案子材料不同,薄厚程度也不同,需要的時間更是不同。每一個案子排完順序后,用裝訂機(jī)打孔,打好孔之后,用裝訂線把每個案子穿逢好,之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好。把案子搬到四樓,按要求把險種分類,然后按賠案號排序,分別裝入檔案盒,在檔案號標(biāo)注清楚,然后歸檔檔案櫥內(nèi)。以便以后的檢查和檔案查找。但曾因檔案整理不及時,擠壓案件,在檢查時出現(xiàn)問題,做過書面檢查,罰款處分,讓自己牢記在心,知錯就改,做錯事,不是每個人都有機(jī)會該過的,我有幸得到這個機(jī)會,所以我加班加點(diǎn),及時把檔案完善。
四、單證管理
理賠所需的工作單證,都由我保存管理,并且做好分類,方便以后查找使用。做好登記工作,縣區(qū)公司和定損中心領(lǐng)取時做好詳細(xì)數(shù)據(jù)記錄,沒有出現(xiàn)過任何錯誤。
每個人的工作都不會那么的單一,除了自己的本職工作外,物品申請和保管,理賠資產(chǎn)的登記和使用情況,都由我負(fù)責(zé)。簡簡單單的事情,也是鍛煉我細(xì)心負(fù)責(zé)的機(jī)會。
在提高自己工作效率的同時,內(nèi)勤崗位體現(xiàn)了公司的形象是公司的對外服務(wù)窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個公司的形象。我才剛開始接觸單證管理工作,我需要學(xué)習(xí)的東西太多。比如,代理合同的填寫;如何去行業(yè)協(xié)會換取資格證,展業(yè)證,如何去銀行匯款,代理人考試報名表填寫;業(yè)務(wù)統(tǒng)計的查詢等。
總之,我會在過往工作中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),改掉懶散的壞習(xí)慣,不準(zhǔn)自己帶著負(fù)面情緒面對自己的工作,不論在哪一個崗位,我一定做到服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,注意輕重緩急,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好。一個集體要發(fā)展,關(guān)鍵的因素就是要有一個團(tuán)結(jié)、融洽、協(xié)作具有團(tuán)隊(duì)精神的集體氛圍。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動,增強(qiáng)公司員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力,才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。再次,謝謝所有的新老同事,謝謝領(lǐng)導(dǎo)對我的寬容與教導(dǎo),在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè)、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的合格員工。面對日益激烈的市場形勢,隊(duì)伍管理、業(yè)務(wù)發(fā)展任務(wù)十分艱巨,愿和同志們共同努力,把我公司保險事業(yè)推向更高層面。
報告結(jié)束。
關(guān)于公司員工的述職報告 篇7
敬愛的領(lǐng)導(dǎo):
您好!我是成都市場的員工。來公司兩個月了,一直在努力的工作,可是事情總是事與愿違,本來邀網(wǎng)絡(luò)會議說得好好的顧客,意向也很好,可是到了那天,卻都不來參加培訓(xùn)了,打電話都說忙或者知道,自己到時候上就是了,結(jié)果都不來,不知道是我沒有鋪墊好還是其他什么,我在向其他同事學(xué)習(xí),聽他們打電話,學(xué)習(xí)他們的用語,聽他們跟單,吸取精華,看跟單稿子學(xué)習(xí),我看到了自己的進(jìn)步,知道怎么樣去回答顧客的問題,怎么樣回答成功率高點(diǎn),在跟顧客打電話的時候明顯的比以前自信多了,聲音洪亮得多了,在成功打完一個顧客的時候,同事們都會說我很不錯并且提出我該改進(jìn)的地方,很欣慰來到的這里,在這里學(xué)習(xí)成長,結(jié)交朋友。某一天我發(fā)現(xiàn):一個話術(shù)稍作改變可以用在任何地方,可以拿去說教。
記得前兩周和同學(xué)聯(lián)系,我直接講到她說:我說不過你了,不跟你說了。哈哈!當(dāng)時我那成就感就不說了,因?yàn)槲覐膩頉]有說贏過她。在這里看不到其他公司的勾心斗角,看不到老員工欺負(fù)新員工的現(xiàn)象,只看得到和諧的氣氛、同事們之間的互幫互助,能夠感受到他們是真心的幫助對方,是真心的希望對方能夠出單,能夠拿高工資,在這里,在感動中進(jìn)步,在快樂中度過每一天,在這里能夠感覺到明天的沒好,成功者相信看得見!
關(guān)于公司員工的述職報告 篇8
您好!從入職至今不知不覺已快三個月了,通過這三個月的熬煉和磨合,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,我對工作有了一定的了解,經(jīng)過這三個月的工作學(xué)習(xí),個人綜合素養(yǎng)有了新的提高,回顧這三個月來的工作歷程,述職報告如下:
一、工作中的體會以及成長
1、能夠較好地完成上級安排的任務(wù)。專心遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格約束自己。
2、專心做事,能夠較好地完成本職工作。把客戶遇到的問題當(dāng)做自己的問題來解決,盡力為客戶解決所遇到的問題,對來訪的客人以禮相待,熱忱,耐心地幫助他們。
3、努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識,初到公司時,我對房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)了解不多,通過一些基本工作,例如一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計、合同的備案、文件歸檔等等,我對房地產(chǎn)開發(fā)有了一定的了解與熟悉。
4、態(tài)度與責(zé)任,身處什么樣的崗位,就應(yīng)該承擔(dān)什么樣的責(zé)任,有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。詳細(xì)而言,我對工作的'態(tài)度就是既然擔(dān)起來了,就要盡自己的努力去完成。
5、在各位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下、同事的幫助下,我在不停的完善,把事情條理化,規(guī)范化,這也是一種態(tài)度,誠然,這也是一種責(zé)任。
6、在日常工作中,必須踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)專心真、扎實(shí)的做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事情都當(dāng)作一件作品來對待,只有這樣才能有好的工作成果。
二、今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)
1、不斷加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),積累工作閱歷,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。從工作中總結(jié),提高效率,提高工作能力。
2、經(jīng)過三個月的時間,雖然在思想和工作上都有了一定的進(jìn)步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀地面對自己的不足之處,需要進(jìn)一步改進(jìn)和完善的地方,如工作中存在馬虎、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn),應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力都還有待進(jìn)一步提高。克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中努力完善提高自己,彌補(bǔ)不足。
3、任勞任怨、孜孜不倦。對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的聽從,并不折不扣的執(zhí)行,一如既往地做好每日的工作始終以一個初學(xué)者的身份向同事請教工作中的閱歷。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素養(yǎng)。
經(jīng)過三個月的試用期,我認(rèn)為我能夠樂觀、主動、嫻熟的完成自己的工作,并樂觀全面的協(xié)作公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的協(xié)作和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完善,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素養(yǎng),以期為公司的進(jìn)展盡自己的一份力氣。
此致
敬禮!
述職人:
xx年xx月xx日
關(guān)于公司員工的述職報告 篇9
為了樹立保險公司良好的行業(yè)形象,我們把“端正政風(fēng)行風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”工作,納入了年度重要工作的組成部分,成立了由公司經(jīng)理任組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《端正政風(fēng)行風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”工作方案》,通過開展此項(xiàng)活動,使公司全體員工充分認(rèn)識到:在保險業(yè)務(wù)萎縮,市場競爭激烈的條件下,我們要用優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)爭取客戶,以良好的企業(yè)信譽(yù)贏得客戶。
一、公開承諾,接受監(jiān)督
按照林業(yè)地區(qū)創(chuàng)建優(yōu)良經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排和部署,我公司緊緊圍繞內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象兩個主題,以最大誠意,向社會推行辦事公開制、承諾制。一是保證95518服務(wù)熱線電話24小時開通,為客戶提供全天候的熱情服務(wù);二是以客戶的現(xiàn)實(shí)或潛在需求為重點(diǎn),開展形式多樣的便民承保服務(wù)。三是為客戶提供高效快捷的售后服務(wù),一有險情,無論是何時、何地,保證以最快的速度赴現(xiàn)場組織施救,合理查勘定損,在《保險法》和有關(guān)條款規(guī)定的理賠工作時限內(nèi),保證賠款及時到位。四是對單方肇事責(zé)任清楚的小額簡易賠案現(xiàn)場兌現(xiàn)賠款,實(shí)施服務(wù)提速。
二、履行職能,回報社會
為使優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)始終貫穿于經(jīng)營全過程,我公司認(rèn)真恪守“人民保險為人民”的經(jīng)營理念,堅持誠信準(zhǔn)則,在本系統(tǒng)內(nèi)大力開展了以“展公司品牌,獻(xiàn)真誠服務(wù)”為主題的特色服務(wù)活動,把“客戶滿意最大化”確立為全體員工的共同價值追求,全程跟蹤服務(wù),實(shí)行小額賠款現(xiàn)場賠付,大額賠款限時賠付,幫助受損企業(yè)和保戶在最短時間內(nèi)恢復(fù)正常生產(chǎn)經(jīng)營和生活,最大限度地發(fā)揮了經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償職能,贏得了良好的社會信譽(yù)。今年以來,我公司共受理各類賠款案件200余起,累計支出賠款達(dá)100余萬元,為企業(yè)迅速恢復(fù)生產(chǎn)、安定人民生活提供了可靠的保險保障,得到了社會的認(rèn)可。
工作雖然取得了成績,但還存在著不足,一是對上級關(guān)于糾風(fēng)專項(xiàng)治理和優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作理解的不夠深刻,因而還沒有形成強(qiáng)大的氛圍;二是還沒有形成一個完整的綜合性的客戶服務(wù)體系,對客戶潛在的和深層次上的需求還不能完全滿足;三是對客戶和群眾反映的問題還有解決不及時的現(xiàn)象。這些都是阻礙我們業(yè)務(wù)發(fā)展和影響公司形象的大問題,我們將在今后的工作中花大力氣解決這些問題,努力做到:
一為客戶提供“一條龍”,“一站式”和“一攬子”綜合性服務(wù)。
二多為客戶和群眾辦實(shí)事辦好事。
三采取有效措施加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),嚴(yán)肅查處以權(quán)謀私、吃、拿、卡、要、報等行為。
關(guān)于公司員工的述職報告 篇10
時間過的好快,轉(zhuǎn)眼間一年的時間又要過去了,真是時不我待。一年中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我回味無窮,有喜有悲,有成功的喜悅,有失敗時的淚水,讓我的工作不曾乏味。又是一年的學(xué)習(xí)、工作。時間并不算太長,但我得到大家的幫助實(shí)在是太多,相比之下自己所付出的實(shí)在太少,深感汗顏。現(xiàn)在我將本年度的工作情況述職如下,請予評議。
賠款善治崗位是一個工作非常較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個流程上算是最后一道關(guān)口。沒有未決崗的緊張,也沒有理算組的精算,但是這是一項(xiàng)非常需要耐心和細(xì)心的工作崗位。對于我的工作,我有得有失,做的并不夠完善。
一、理賠案件結(jié)案
從客戶出現(xiàn)報案后,現(xiàn)場查勘完畢,客戶交起索賠材料,定損后錄入新系統(tǒng),轉(zhuǎn)到核價崗,做完理算,領(lǐng)導(dǎo)審批簽字,方可打電話通知客戶領(lǐng)取賠款。每天的結(jié)案數(shù)據(jù)都會以電子表格做成結(jié)案日報表發(fā)給總經(jīng)理室。截止11月份,已結(jié)6438已決賠案。通知客戶需要大量時間,在告訴客戶一共賠付多少的情況下,多數(shù)都需要講清楚具體的賠償項(xiàng)目,告知需要哪些手續(xù),還缺少什么材料。因?yàn)槊恳粋案件不同,每一個客戶也不同,不同意賠付價格的客戶不在少數(shù),客戶的龐然大怒和不理解是常有之事,只能耐心的一一向客戶解釋和客戶做好溝通,避免不必要的麻煩,解決不了得問題也會存在,只能安撫客戶情緒,等客戶來后在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下再做協(xié)調(diào)工作。就這樣,客戶同意每一個案子價格之后,在錄入系統(tǒng)核賠結(jié)案。因此現(xiàn)在的價格糾紛已經(jīng)逐漸減少。
二、客戶領(lǐng)取賠款,收據(jù)開單
因?yàn)槊刻靵淼目蛻舨皇俏覀兯馨才诺模悦刻斓墓ぷ髁恳彩遣煌摹S袝r一天來的客戶也就是幾個人而已,相對開單就沒有那么繁忙,那么混亂。而有時一天的客戶接二連三,甚至一起挨號催喊,讓自己手忙腳亂。而且因此我把縣區(qū)營銷部領(lǐng)取賠款的日子都差分開,一到星期五各一天,因?yàn)榭h區(qū)工作人員帶來的案子比較多。客戶稱領(lǐng)取賠款時,首先要錄入系統(tǒng)查詢,看是否結(jié)案可領(lǐng)取賠款,如果確認(rèn)結(jié)案,從檔案櫥中按賠案編號找出案子,先翻閱案子材料是否齊全,隨后根據(jù)計算書準(zhǔn)確無誤的填寫賠款收據(jù),把單子交給客戶到出納窗口領(lǐng)取賠款。從實(shí)行賠款到賬戶,客戶送交索賠材料的同時把銀行賬號和身份證復(fù)印件留存,案子結(jié)案時,直接開單轉(zhuǎn)財務(wù)打到客戶賬號上。按常理來講,這一規(guī)定,不緊保證了被保險人賠款的安全性,還方便了客戶,不用再跑遠(yuǎn)路,進(jìn)行那些繁瑣的手續(xù)親自來領(lǐng)取。但是因?yàn)閯倓倢?shí)施不久,并沒有我們想象的那么順利,我們遇到種種困難,因?yàn)楫?dāng)時我們公司對于儲蓄銀行和信用社等地方是打不過去的,如果是這種情況客戶就必須辦一張其他銀行的'銀行卡,甚至有的客戶根本沒有銀行卡或是存折。還有好多客戶是在修理廠修車后,修理廠來領(lǐng)取賠款,還得再聯(lián)系車主辦理手續(xù),更多數(shù)客戶交材料時不知道打卡的規(guī)定,并沒有攜帶銀行卡和身份證,還是要反跑一趟。為此也有好多客戶不滿,但是我們還是會讓客戶明白,這是行業(yè)協(xié)會的規(guī)定,每個保險公司都在履行。我們是在保護(hù)被保險人的合法權(quán)益,為了方便客戶而已。突破種種困難,當(dāng)材料手續(xù)齊全時,我會把所有的案子開好賠款收據(jù),把材料一份份的整理完善后,在流轉(zhuǎn)本上登記清楚,轉(zhuǎn)到出納。直到賠款到賬后,我們這項(xiàng)任務(wù)才算真的完成。除了銀行到賬有時不準(zhǔn)時的情況,沒有出現(xiàn)過拖延狀況。
三、案件整理歸檔
開單的賠款收據(jù)是白、綠、紅三聯(lián)。當(dāng)客戶領(lǐng)走錢或是打卡后,紅單子需要送回來粘貼留存。拿到紅單子后,需要按照案卷頁碼整理排序,把需要粘貼的單證靠左上角的粘貼線仔細(xì)粘貼好,填寫好名稱。每個案子材料不同,薄厚程度也不同,需要的時間更是不同。每一個案子排完順序后,用裝訂機(jī)打孔,打好孔之后,用裝訂線把每個案子穿逢好,之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好。把案子搬到四樓,按要求把險種分類,然后按賠案號排序,分別裝入檔案盒,在檔案號標(biāo)注清楚,然后歸檔檔案櫥內(nèi)。以便以后的檢查和檔案查找。但曾因檔案整理不及時,擠壓案件,在檢查時出現(xiàn)問題,做過書面檢查,罰款處分,讓自己牢記在心,知錯就改,做錯事,不是每個人都有機(jī)會該過的,我有幸得到這個機(jī)會,所以我加班加點(diǎn),及時把檔案完善。
四、單證管理
理賠所需的工作單證,都由我保管,做好分類,方便查找使用。做好登記工作,縣區(qū)公司和定損中心領(lǐng)取時做好詳細(xì)數(shù)據(jù)記錄,沒有出現(xiàn)過任何錯誤。
每個人的工作都不會那么的單一,除了自己的本職工作外,物品申請和保管,理賠資產(chǎn)的登記和使用情況,都由我負(fù)責(zé)。簡簡單單的事情,也是鍛煉我細(xì)心負(fù)責(zé)的機(jī)會。
在提高自己工作效率的同事,內(nèi)勤崗位體現(xiàn)了公司的形象是公司的對外服務(wù)窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個公司的形象。
關(guān)于公司員工的述職報告 篇11
期待已久的全市保險工作會議今天召開了,首先我代表太平洋財產(chǎn)保險淮安中心支公司全體員工對會議的召開表示最熱烈的祝賀。20xx年是對淮安保險事業(yè)發(fā)展有著深遠(yuǎn)影響的一年,一年來在市委市政府、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會和廣大保險從業(yè)人員的共同關(guān)注與努力下,我們成功的化解了全球金融海嘯的不利影響,轉(zhuǎn)危為機(jī),淮安保險市場“誠信保險,放心消費(fèi)”創(chuàng)建工作取得了顯著的成績,市場狀況不斷好轉(zhuǎn),規(guī)模不斷成長,地區(qū)保險業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展能力顯著增強(qiáng)。
各位同仁,自太平洋產(chǎn)險1995年8月在淮安設(shè)立,十五年來,在社會各界的關(guān)心和支持下,公司取得了長足的發(fā)展,20xx年我公司實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入8593萬元,連續(xù)三年實(shí)現(xiàn)承保贏利,是全市第二大財產(chǎn)保險公司。十五年來的實(shí)踐證明,地區(qū)市場的規(guī)范與否、行業(yè)的社會觀感度的高低與公司的發(fā)展?fàn)顩r息息相關(guān),公司近幾年的高速穩(wěn)健發(fā)展得益于較高的消費(fèi)者認(rèn)同度,得益于良好的市場氛圍。
保險產(chǎn)品不同于其他產(chǎn)品,能進(jìn)行實(shí)物交易使參與者感覺到真實(shí)存在。保險,一個客戶掏出錢,換來的就是一張保險單——薄薄的一小張紙,不能立即感同身受。那作保險靠什么能讓客戶放心的把錢交付給你,這個要靠產(chǎn)品品牌、實(shí)力及廣大客戶、社會公眾對行業(yè)服務(wù)的信任與認(rèn)可。因此在保險行業(yè),誠信至關(guān)重要,沒有誠信,企業(yè)就沒在發(fā)展前景與立錐之地。做為行業(yè)的一份子,多年來我們積極參加各類各項(xiàng)行業(yè)性活動,特別是誠信創(chuàng)建活動。在誠信創(chuàng)建工作中我們始終做到思想認(rèn)識、組織領(lǐng)導(dǎo)和工作落實(shí)“三到位”。在思想認(rèn)識上嚴(yán)格把好“合規(guī)誠信生命線”,在組織領(lǐng)導(dǎo)上堅持一把手親自抓、負(fù)總責(zé),在工作落實(shí)中堅持上下聯(lián)動、齊抓共管、抓緊抓實(shí)。五年來,公司在全市保險行業(yè)誠信創(chuàng)建工作中一直取得較好的成績,無任何機(jī)構(gòu)、任何個人被保險監(jiān)管部門或行業(yè)協(xié)會處罰。
20xx年開展的“誠信保險、放心消費(fèi)”創(chuàng)建活動是一項(xiàng)有著重要意義的`活動,太平洋的核心價值觀是“誠信天下、穩(wěn)健一生、追求卓越”,誠信不僅是太平洋保險人的重要品格,更是構(gòu)成太平洋保險核心競爭力的關(guān)鍵因素之一。20xx年放心消費(fèi)年創(chuàng)建中我們按照“制定一個創(chuàng)建方案、明確一個創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)”的要求先后制定了《“放心消費(fèi)年”創(chuàng)建活動規(guī)劃》(方案)、《淮安中心支公司“放心消費(fèi)年”創(chuàng)建工作責(zé)任制實(shí)施細(xì)則》、下發(fā)了《中國太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司窗口服務(wù)規(guī)范與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(20xx版)》等規(guī)范性、指導(dǎo)性文件。組織推動公司本部及縣區(qū)支公司開展創(chuàng)建活動。公司本部和轄內(nèi)各縣區(qū)支公司都按照要求,在營業(yè)場所設(shè)置、張貼、懸掛有關(guān)“放心消費(fèi)年”創(chuàng)建工作的文宣,在承保大廳和理賠大廳為客戶準(zhǔn)備了舒適度較高的椅子、紙筆、設(shè)置了飲水機(jī)、報刊架等服務(wù)設(shè)施。
先后參加了淮安市“十行百家”惠民生、保增長活動,市保協(xié)“3.15”放心消費(fèi)展示活動;舉辦了“放心消費(fèi)年”創(chuàng)建與企業(yè)文化知識競賽,新《保險法》宣傳,20xx年度理賠中心優(yōu)質(zhì)服務(wù)月;開展了爭創(chuàng)江蘇省級“青年文明號”活動。全年全轄共印制各類文宣20xx余份,懸掛各類標(biāo)語橫幅近50條,主動面對面宣傳各類保險知識計3000人次。
十月份公司放心消費(fèi)年創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組對本部各部門、各縣區(qū)支公司的創(chuàng)建情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,檢查結(jié)果表明本部各部門及轄內(nèi)六家支公司都能認(rèn)真貫徹落實(shí)行業(yè)協(xié)會、中支公司關(guān)于創(chuàng)建工作的各項(xiàng)指示和安排,在結(jié)合地區(qū)市場及自身實(shí)際的基礎(chǔ)上全部做到了公開承諾、受社會監(jiān)督,遵紀(jì)守法、合規(guī)經(jīng)營,環(huán)境整潔美化、職場設(shè)施達(dá)標(biāo),服務(wù)周到熱情、方便快捷等項(xiàng)要求。
上年末,在行業(yè)協(xié)會組織的創(chuàng)建年終考評中,公司七個正式機(jī)構(gòu)全部參加,其中五個獲得優(yōu)秀,兩個評為良好。
去年太平洋保險提出了“做一家負(fù)責(zé)任的保險公司”的企業(yè)發(fā)展愿景。做為一家保險公司,我們的責(zé)任主要有兩個方面:一是能夠產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益,為利益相關(guān)者帶來收益,為員工創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境,為股東帶來較高的投資回報,為消費(fèi)者提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù);二是要實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展與經(jīng)濟(jì)、社會和環(huán)境的和諧統(tǒng)一,參與社會事業(yè)、公益事業(yè),通過經(jīng)營活動造福社會、回報社會。
盈利能力建設(shè),盈利對于企業(yè)來說是至關(guān)重要的,保險監(jiān)管機(jī)構(gòu)高度重視保險公司盈利能力建設(shè)。20xx年以來我們連續(xù)三年實(shí)現(xiàn)了盈利。為實(shí)現(xiàn)盈利我們主要做了以下工作:一、牢固樹立合規(guī)經(jīng)營理念,視合規(guī)為發(fā)展的機(jī)遇,“以合規(guī)促發(fā)展”,有正氣、有骨氣;堅守合規(guī)底線,遵守游戲規(guī)則,自覺維護(hù)市場秩序。二、堅持以服務(wù)取勝、不搞簡單價格競爭、堅持以服務(wù)提升品牌價值、以品牌的內(nèi)涵價值提高消費(fèi)者認(rèn)同度;20xx年我們在業(yè)務(wù)拓展、理賠管理等客戶服務(wù)環(huán)節(jié)中開展了服務(wù)達(dá)標(biāo)競賽,優(yōu)化內(nèi)部流程,提高理賠時效,開展規(guī)范服務(wù),豐富增值服務(wù)內(nèi)容,提高服務(wù)品質(zhì)。三、提高承保質(zhì)量,建立健全核保制度,實(shí)行差異化費(fèi)用支持政策,對好的險種和機(jī)構(gòu)實(shí)行“點(diǎn)對點(diǎn)”支持。
履行社會責(zé)任,最主要的就是要提升服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的能力。20xx年我公司承擔(dān)的保險金額達(dá)到了292億元,用心承諾、用愛負(fù)責(zé),每一張保單都是我們莊嚴(yán)的承諾,每一個承諾都是風(fēng)險來臨時伸出援手的彩虹。20xx年我們積極參與了淮安市安全責(zé)任保險共保體,是第二大保險責(zé)任承擔(dān)者;認(rèn)真做好政策性農(nóng)機(jī)保險工作,為社會、為政府、為新農(nóng)村建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。
多年來,我公司承保了淮安地區(qū)部分大中型骨干企業(yè)的財產(chǎn)險。20xx年5月,清棉集團(tuán)發(fā)生火災(zāi),我司迅速支付了138萬元賠款,這筆賠款也是當(dāng)年全市最大一筆財產(chǎn)險賠款;20xx年2月,某大型企業(yè)發(fā)生火災(zāi),損失超過600萬元,我公司積極理賠,支付了近十幾年來淮安地區(qū)財產(chǎn)保險最大的賠付款;自成立以來,我們在處理保險損失時,不拖延、不惜賠,積極履行承諾,快速支付賠款,幫助企業(yè)彌補(bǔ)損失、恢復(fù)生產(chǎn)。
各位同仁,成績留給歷史,精彩獻(xiàn)給未來。20xx年太平洋產(chǎn)險將在淮安市委、市政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在行業(yè)協(xié)會和各位同業(yè)的大力支持下,堅持以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo),踐行科學(xué)發(fā)展、求好求快,努力做好服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會建設(shè)的各項(xiàng)工作。
關(guān)于公司員工的述職報告 篇12
xx年,受省分黨委、總經(jīng)理室委派,先后在中支、中支任職工作。一年來,在省分黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各職能部門的通力配合下,經(jīng)兩中支全體員工的共同努力,較好地完成了省分公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo),順利實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)管理要求,為公司穩(wěn)健發(fā)展、合規(guī)經(jīng)營做出了積極的貢獻(xiàn)。現(xiàn)應(yīng)省分黨委、總經(jīng)理室要求,向大會述職:
中支部分:
截至xx月底,中支實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)險種保費(fèi)收入3970萬元,市場增速19.29%;政策性農(nóng)業(yè)保險保費(fèi)收入:501萬元,較好地完成了省分年初下達(dá)的計劃任務(wù)。
截止xx月底,中支共計受理案件數(shù)5405件,有效報案件數(shù)4512件,結(jié)案4546件,已決賠款1598萬元;未決案件存量為371件,未決賠款579萬元。綜合成本率:0.85,盈利:649萬元。實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營上的持續(xù)健康發(fā)展,回顧一年走過的歷程,我們主要從以下幾個方面推動了各項(xiàng)工作的開展,履行了管理職責(zé)。
一、認(rèn)真履行黨支部書記的職責(zé),積極開展各項(xiàng)黨建活動,充分發(fā)揮黨員以及入黨積極分子在工作中的先進(jìn)性,率先垂范做好各項(xiàng)工作。
今年是中支支部成立第一年,黨建工作十分薄弱,組織結(jié)構(gòu)尚處于完善階段,但各項(xiàng)工作仍堅持有效開展,在黨建93周年紀(jì)念日,召開了“憶、銘黨恩、強(qiáng)黨性、正黨風(fēng)”的專題活動,引導(dǎo)全體黨員、入黨積極分子回顧了建黨歷程,向全體黨員宣講了黨在各個歷史時期做出的輝煌成績,號召全體黨員以及入黨積極分子,在新的歷史時期要保持好思想上的純潔性,要充分發(fā)揮好黨員的在行動上的先進(jìn)性,切實(shí)做好本職工作,為公司有價值發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化業(yè)務(wù)素質(zhì),細(xì)致管理規(guī)定,落實(shí)好工作中的每一個細(xì)節(jié),全面抓好兩核工作。
(一)狠抓系統(tǒng)內(nèi)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),鼓勵從業(yè)人員參加各項(xiàng)專業(yè)資格認(rèn)證考試。
工作中,始終把強(qiáng)化業(yè)務(wù)素質(zhì)作為工作的一個組成部分,狠抓系統(tǒng)內(nèi)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),鼓勵從業(yè)人員參加各項(xiàng)專業(yè)資格認(rèn)證考試,使各層級的工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了大幅度的提高。在xx年xx月xx日由承保中心組織的單證管理考試中,中支所有參試人員全員通過;成績均在80分以上;在省分舉辦的“三秦杯”理賠崗位技能大比武競賽中,獲全省全體第二名,一名同志獲法務(wù)第二名,兩名同志獲查勘定損組第三名,在一季度“理賠崗位技能”競賽活動中,兩名同志獲“電腦使用能手”獎,有近10名同志獲得保險公估證和保險經(jīng)紀(jì)人資格證,為強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理提供了有力的保證。
(二)強(qiáng)化制度建設(shè),細(xì)化考核方案,推動管理上臺階投稿,推動中支宣傳工作的提升
半年來,向總、分公司投稿6篇,推動了中支宣傳工作的提升。
四、在搞好分管工作的同時,積極協(xié)助鄭總搞好銷售工作。
(一) 協(xié)助包片的鎮(zhèn)巴支公司在短人險的銷售上取得了較好的成績,全年保費(fèi)收入110多萬,滿期賠付率30.30%,帶動了支公司整體業(yè)務(wù)的發(fā)展,傳統(tǒng)險種的保費(fèi)收入穩(wěn)居7個支公司前列,給縣級機(jī)構(gòu)起到了模范帶頭作用。
(二)順利完成了漢西林業(yè)局的森林保險的簽單工作,率先完成了農(nóng)戶自交部分保費(fèi)的清收工作。
(三)農(nóng)房保險的拓展工作取得了較好的進(jìn)展,xx年有望進(jìn)入,預(yù)計能增收保費(fèi)60萬元左右。
中支工作部分黨員班子隊(duì)伍的模范帶頭作用
凡涉及公司制度建設(shè)、運(yùn)營管理、業(yè)務(wù)政策制定等重大事項(xiàng),均通過會議研究決定,一時吃不準(zhǔn)、定不了的事情,根據(jù)同志們提出的疑問,做考察調(diào)研,反復(fù)研究,直到統(tǒng)一認(rèn)識,作出最終決定。重大事項(xiàng)的決定,廣泛聽取意見,力求決策正確。同時,加強(qiáng)與上級的聯(lián)系,自覺請示匯報,聽取意見,接受指導(dǎo),爭取支持,獲得幫助。正是因?yàn)楣芾砻裰鳎瑳Q策透明,才使得領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié),部門關(guān)系協(xié)調(diào),職工心齊勁弘,上下支持有力,在公司內(nèi)部創(chuàng)造了和諧發(fā)展的良好氛圍。
四、做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,確保集中管理工作的順利推進(jìn)。
xx年,公司將集中管理作為實(shí)現(xiàn)公司正規(guī)經(jīng)營的重要舉措,以高效化、正規(guī)化為公司制度建設(shè)的基本原則,在業(yè)務(wù)、理賠、財務(wù)、人力、印章管理等方面做了大量工作,我公司能堅決執(zhí)行上級的各項(xiàng)決議,健全各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)了制度建設(shè)和內(nèi)控管理。
集中管理有利于提升服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)風(fēng)險管控,實(shí)現(xiàn)效率優(yōu)先,整合資源配置。對于提升客戶服務(wù)水平,提升公司風(fēng)險管控能力、高公司核心競爭力具有重要的推動作用。
五、建立健全公司各項(xiàng)內(nèi)控制度,強(qiáng)化考核,確保執(zhí)行力。
公司在每季度末成立考核小組根據(jù)考核辦法對公司各機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)經(jīng)營情況和內(nèi)控管理情況進(jìn)行了檢查,對存在的問題及時提出整改意見,確保了公司的各項(xiàng)工作正規(guī)有序開展。保證上級公司的各項(xiàng)政策規(guī)定得到切實(shí)貫徹落實(shí),有力推進(jìn)了基層公司的內(nèi)部管理水平和風(fēng)險防范能力,使基層公司的內(nèi)部管理工作有了進(jìn)一步提高。
六、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),推進(jìn)精神文明建設(shè)發(fā)展,增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力
在加強(qiáng)公司管理,深化公司改革,確保業(yè)務(wù)發(fā)展和效益提高的`同時,我十分注重加強(qiáng)以黨風(fēng)廉政建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)班子思想作風(fēng)建設(shè)、職工隊(duì)伍建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)等方面為主要內(nèi)容的企業(yè)精神文明建設(shè)。
xx年,公司圓滿開展了政風(fēng)行風(fēng)評議、新保險法頒布實(shí)施等主題活動。在追求企業(yè)效益的同時,充分發(fā)揮了公司的社會責(zé)任,在xx市樹立了保險的良好口碑。
七、下一步工作思路
一年來,在學(xué)習(xí)與工作等方面,雖然取得了較顯著的成績,但是,仍存在一些問題需要不斷的加以完善和解決,理論知識與實(shí)踐水平有待于進(jìn)一步提高。在今后的工作中,我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)各種優(yōu)秀的管理辦法,采取有力措施,力爭把發(fā)展和管理工作抓得更好。
總公司二次創(chuàng)業(yè)的號角已經(jīng)吹響,在公司發(fā)展進(jìn)入二次創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵歷史時期,我們承擔(dān)著重大責(zé)任和使命,公司的二次創(chuàng)業(yè)這一重大戰(zhàn)略部署帶來了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和難得機(jī)遇。
我們要將二次創(chuàng)業(yè)所確定的指導(dǎo)思想、戰(zhàn)略方針、奮斗目標(biāo)和戰(zhàn)略任務(wù)等真正落到實(shí)處的關(guān)鍵,主動適應(yīng)形勢任務(wù)變化要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)“二次創(chuàng)業(yè)”的相關(guān)文件精神,明確自身發(fā)展的方向,全面提升自身的業(yè)務(wù)水平,解決發(fā)展過程中出現(xiàn)的各種難題,以“企業(yè)文化”為指導(dǎo),高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真搞好思想定位,不斷強(qiáng)化發(fā)展觀、服務(wù)意識,破除舊的思想障礙,堅持通過各種行之有效的方式不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),用實(shí)踐來檢驗(yàn)和發(fā)展自身的創(chuàng)新力。
波瀾壯闊的二次創(chuàng)業(yè),為企業(yè)發(fā)展搭建了廣闊的平臺,也為自身提供了大有作為的舞臺。我和大家一樣,要不斷提升學(xué)習(xí)力,增強(qiáng)執(zhí)行力,發(fā)展創(chuàng)新力,堅持不懈地提高自己的綜合實(shí)力。
述職人:
x年xx月xx日
關(guān)于公司員工的述職報告 篇13
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
作為一名青年老師,這是我擔(dān)任班主任工作的第二年。也是我本人自我成長的第二年。在這一學(xué)期的工作中,我深深地體會到班主任的工作態(tài)度、教育藝術(shù)水平、教育方法、組織管理能力,以及以身作則的表率作用,影響著班級建設(shè)、鞏固和進(jìn)展,影響著學(xué)生成長的速度和趨向。更熟悉到作為班主任,不但要有良好的文化修養(yǎng)素養(yǎng),還要有科學(xué)的工作方法。下面是我對本年度上學(xué)期的工作的述職匯報。一、學(xué)習(xí)貫徹教育部《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)班主任工作的意見》
顧全大局,聽從學(xué)校工作安排,專心落實(shí)工作計劃,努力實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。堅持制定班級每學(xué)期的工作計劃,做好工作總結(jié)基本能夠做到每個教學(xué)日按時到校組織好學(xué)生的晨讀、升旗儀式、兩操等日常工作和每周一次的班會課工作并準(zhǔn)時做好記錄專心填寫《學(xué)生成長素養(yǎng)報告冊》正面宣傳、教育學(xué)生遵守學(xué)校校規(guī)校紀(jì),形成團(tuán)結(jié)友愛、勤奮學(xué)習(xí)的良好班風(fēng)。
充分利用班會課及其它時間加強(qiáng)宣傳力度,調(diào)動學(xué)生的求知欲望與自我成才的動力。把學(xué)習(xí)問題常掛在嘴邊,常常提醒他們。當(dāng)然,更以自身行動和學(xué)識去感化他們。班級學(xué)生也基本能團(tuán)結(jié)友愛、勤奮學(xué)習(xí)。二、培育班干部組織,讓學(xué)生自治我所遵循的原則是干部能干的事,班主任不干學(xué)生能干的事,干部不干。班里的很多工作,我只是給予適時的指導(dǎo),其它的都由班級干部來完成,充分調(diào)動學(xué)生的樂觀性和主動性,培育了他們的`制造性、自我管理的能力。這一段的工作證明一個得力的班干部組織不僅能減輕班主任的工作,而且對一個良好班集體的形成有著必不行少的作用。三、利用各種機(jī)會,準(zhǔn)時與學(xué)生、家長、科任老師溝通、溝通
除了公開的正面宣傳教育之外,我也常與個別學(xué)生進(jìn)行面對面的談話。通過平時的觀察來了解學(xué)生的思想動態(tài),準(zhǔn)時與學(xué)生溝通。同時,通過家長會、與家長面談或打電話詢問、溝通準(zhǔn)時與學(xué)生家長聯(lián)系,讓家長了解其子女在校的表現(xiàn),準(zhǔn)時解決問題。通過班主任與家長的協(xié)作,準(zhǔn)時把學(xué)生錯誤行為制止在剛萌芽的時候。另外,還和各任課老師溝通,了解學(xué)生的整體情況,反映學(xué)生的問題。同時把老師的一些要求傳達(dá)給學(xué)生,使師生更好的協(xié)作,提高學(xué)習(xí)成果。四、不斷學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)能力及綜合知識水平學(xué)高為師在學(xué)生心目中占有很重要的位置。作為一名當(dāng)代班主任,不僅要教育指導(dǎo)學(xué)生,還要準(zhǔn)時更新自己的知識,轉(zhuǎn)變觀念。只有在實(shí)踐中不斷完善自己,提高自身業(yè)務(wù)能力和綜合知識水平,才能勝任工作。總而言之,教育無小事,教育問題關(guān)系著每個學(xué)生家庭的希望,事關(guān)整個民族將來的素養(yǎng)素養(yǎng),所以做得好壞,影響深遠(yuǎn),責(zé)任重大。我希望自己能夠不斷努力,做好一名班主任,我也將時時提醒自己,并且不斷付諸行動、不斷努力的工作。
此致
敬禮!
述職人:
xx年xx月xx日
關(guān)于公司員工的述職報告 篇14
一、嚴(yán)格落實(shí)404條款,加強(qiáng)業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在10年,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險管控能力。
二、認(rèn)真落實(shí)總公司在xx年11月30日全系統(tǒng)客戶服務(wù)工作會議上楊超董事長、萬峰總裁等領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過多年的努力,我司已在當(dāng)?shù)厥袌稣加辛?0%以上的份額,擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,建立一流的客戶服務(wù)體系,真正把N+1的`優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,鞏固城市市場占有率,擴(kuò)大農(nóng)村市場占有面。根據(jù)20xx年支公司保費(fèi)收入7497.55萬元為依據(jù),支公司計劃20xx年實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入x萬元,其中:計劃將從以下幾個方面去實(shí)施完成。
1、精心組織策劃“開門紅”堅決完成計劃指標(biāo),為全年目標(biāo)打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
2、深度拓展城市市場,打好縣城業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn)。
3、有序推進(jìn),擴(kuò)大和鞏固農(nóng)村市場占有面。
4、繼續(xù)積極做好銀郵渠道的代理業(yè)務(wù)工作。
經(jīng)過積極努力公司已與中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、農(nóng)村信用合作社、郵政系統(tǒng)等建立了良好的兼業(yè)代理合作關(guān)系,20xx年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解和接受公司的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上不但量上要有新突破,而且效益上也要有新的突破,實(shí)現(xiàn)躉繳向期繳險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。
四、繼續(xù)抓好精神文明建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,把黨員先進(jìn)性教育、誠信教育、防腐倡廉、反商業(yè)賄賂等工作引向深入,力爭各項(xiàng)工作上一個新臺階。20xx年要始終如一的做好綜合治理、安全生產(chǎn)工作力爭達(dá)標(biāo)升級
關(guān)于公司員工的述職報告 篇15
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),同事:
大家好!
非常感謝機(jī)場給我們創(chuàng)造一個相互學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會,與優(yōu)秀團(tuán)體,優(yōu)秀員工們共同分享為提升質(zhì)量、追求卓越品質(zhì)所做的不懈努力!
今天,我演講的題目是《愛機(jī)場愛崗位》。
首先要說的是質(zhì)量就是旅客的生命。眾所周知,安全檢查是民航空防地面安全的最后一道關(guān)口,我們的工作質(zhì)量,不僅關(guān)系到民航行業(yè)形象,更關(guān)乎國家財產(chǎn)和旅客生命的安危。
質(zhì)量就是企業(yè)的信仰。我們始終牢記安全質(zhì)量是一切工作的根本,沒有安全就沒有了一切,安全質(zhì)量成為我們開展一切工作的前提 分享學(xué)習(xí)的機(jī)會。其實(shí)這是我第一次上臺演講,一直以來我都非常羨慕和佩服那些在臺上可以滔滔不絕、妙語連珠、引經(jīng)據(jù)典、神態(tài)自如的人們,但我從來沒有想過讓自己也站在臺前。當(dāng)我聽說自己要代表公司參加這次活動時,我猶豫過但最終我勇敢的選擇,我要突破自己、我要提升自己,給自己一個站在講臺上的機(jī)會,來表達(dá)出我內(nèi)心那份對我們企業(yè)的熱愛。我是一名剛畢業(yè)不久的大學(xué)生,和很多同學(xué)一樣,我也是懷揣著滿腔熱血的激情和渴望成功出人頭地心態(tài)走入社會進(jìn)入了xx公司。隨著生活的考驗(yàn),工作的磨練,讓我少了一份天真、少了一份莽撞、少了一份激情,但卻多了一份成熟、多了一份慎重,更多了一份責(zé)任心,讓我更懂得珍惜工作、珍惜生活、珍惜這份來之不易的責(zé)任。我在工作一年多時間,雖然時日不長,但是一路走來,精神一直影響著我并鞭策我不斷的進(jìn)步。我一直告訴自己,我們改變不了這個世界,但是可以改變自己,我們改變不了天氣,但是可以改變自己的心情。而企業(yè)和工作是我們充盈生命的平臺。
現(xiàn)代人已經(jīng)有了相當(dāng)大的改變自然環(huán)境的能力。不過人類在享受科技進(jìn)步營造的舒適生活環(huán)境時,并沒有及時意識到所付出的生態(tài)代價,結(jié)果是人類被迫面對日趨嚴(yán)重的環(huán)境污染和地球生態(tài)危機(jī)。地球所擁有的自然資源也是有限的。拿礦物資源來說,它不是上帝的恩賜,而是經(jīng)過幾百萬年,甚至幾億年的地質(zhì)變化才形成的。地球是無私的,它向人類慷慨地提供礦產(chǎn)資源。但是,如果不加節(jié)制地開采,必將加速地球上礦產(chǎn)資源的枯竭。人類和地球的矛盾也將日益激化,如果有效的節(jié)約有限的資源做為一個大課題擺在我們的面前。我們國家建設(shè)小康社會的戰(zhàn)略目標(biāo)要求我們必須進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)規(guī)模,而與這一進(jìn)程相伴隨的必然是資源需求的持續(xù)增加。在這種情況下,不通過“節(jié)流”和合理利用資源,就無法滿足經(jīng)濟(jì)建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展。
我們公司高新,是由浙江投資管理有限公司控股的一家現(xiàn)代化高科技企業(yè),專注于大直徑現(xiàn)澆薄壁筒樁技術(shù)也就是中國筒樁在全世界范圍內(nèi)的應(yīng)用和推廣,中國筒樁是由我國的土木工程專家、海洋工程專家謝慶道老教授發(fā)明的。建國六十周年影響力的百項(xiàng)發(fā)明之一。這項(xiàng)技術(shù)徹底優(yōu)化了地基與基礎(chǔ)工程的技術(shù),開辟了、節(jié)約、可靠和可持續(xù)發(fā)展的新篇章,他的誕生,填補(bǔ)了樁基工程的空白,是地基工程的重大突破。中國筒樁技術(shù)是采用中高頻振動錘加雙鋼管護(hù)筒加環(huán)形樁尖結(jié)構(gòu),將大直徑雙鋼管護(hù)筒振壓沉入土中,使局部地基土由地穴底向官腔內(nèi)推進(jìn),移動緊密,并部分排出地面,而使外側(cè)土地基本不受擠壓,并節(jié)約了樁芯不受力部分混凝土的一種新功 法、新技術(shù),是土木工程的一個重大里程碑,國內(nèi)外給予了高度的評價,他不僅解決了地基工程中造價高工期長和施工復(fù)雜的技術(shù)瓶頸,改變了傳統(tǒng)施工工藝,更是節(jié)約了大部分的資源,在實(shí)際工程中,相比傳統(tǒng)工藝可以節(jié)約40%以上的混凝土,據(jù)專家估計,中國筒樁每年最少可以節(jié)約100億以上的直接能源消耗。使生產(chǎn)力得到了充分的發(fā)揮,具有不可估量的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。中國的經(jīng)濟(jì)技術(shù)特點(diǎn)使其廣泛的應(yīng)用于各類工程中,如海洋工程,水利工程,鐵路道路橋梁工程,圍海造地工程,機(jī)場跑道工程,基坑圍護(hù)、工民建工程的基礎(chǔ)處理工程。目前已被采用的經(jīng)典工程有:杭寧高速、杭州繞城高速、滬杭高速、杭甬高速等工程。其無比優(yōu)越性、贏得了廣闊的市場。在未來將堅持以為客戶創(chuàng)造價值、為社會節(jié)約資源、為地球減少污染、為子孫保護(hù)環(huán)境的使命,為國家的可持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
但是即使是第一生產(chǎn)力,即使具有卓越的性價比,筒樁的發(fā)展、發(fā)展也離不開一個先進(jìn)的生產(chǎn)關(guān)系,離不開社會各界認(rèn)識的鼎力支持、離不開鋼鐵般的團(tuán)隊(duì),我們希望有更多的有識之士能夠加入我們一起分享筒樁的帶來的喜悅和為國家為社會做出綿薄之力。
關(guān)于公司員工的述職報告 篇16
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼年關(guān)已到,我到__公司也有一年時間了。這是緊張又充實(shí)的一年,我從一名經(jīng)驗(yàn)淺薄的應(yīng)屆生,逐漸成長為一名具備一定專業(yè)知識的采購職員。現(xiàn)匯報我在__公司一年來取得的成績以及自己的不足。
一、個人成長方面
初到采購部我把仔細(xì)閱讀以往的采購合同。在整理過程中我仔細(xì)的看了一下采購合同的內(nèi)容,這為我以后的修改合同起到了很大的幫助,我可以直接套用以前的合同范本,這個結(jié)果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學(xué)問在,不要總是期盼別人告訴你怎么去做,應(yīng)該學(xué)會思考自己應(yīng)該怎樣去做,留心別人怎么做。
工作中我努力做好每一個細(xì)節(jié),但我并沒有感到煩,而是把它當(dāng)作我素質(zhì)培養(yǎng)的大講堂,正因?yàn)檫@些小事情改變了我對工作的態(tài)度。小事情值得我去做,事情雖小,可過程至關(guān)重要。在__有一群樂于幫助我的同事,在工作過程中,我虛心求教,同事也不吝嗇熱情幫助。從最簡單的電子元器件,到產(chǎn)品特征、市場情況,讓我在找到了學(xué)習(xí)了方向,使我更有針對性地提高自己的工作能力。
以前我只泛泛認(rèn)為采購就是買東西,簡單的金錢與物質(zhì)的交易,只要價格合適、質(zhì)量過關(guān)那就可以。通過工作才知道其實(shí)不然,這個簡單的買賣關(guān)系并不簡單。保證適時適地適質(zhì)適價都是采購過程中必須滿足的要求。進(jìn)入__,我首先思想上轉(zhuǎn)變了原來不正確的觀念,在思想上和工作職責(zé)要求相統(tǒng)一。特別采購是公司供應(yīng)鏈中一個非常重要的環(huán)節(jié),要求我們以滿足市場和生產(chǎn)需求為準(zhǔn)繩,任何錯誤都有可能造成經(jīng)濟(jì)損失。所以說采購崗位需要的是完美的人,是有根據(jù)的。我自覺自己離要求還有很遠(yuǎn),但是我一步步向這個方向靠近。我會通過自己的努力成為一名優(yōu)秀的采購工作者。
二、工作方面
自入職以來,在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下,在部門同事的言傳身教下,我很快融入__公司。從基本的物料庫存查詢開始,到下訂單,收貨入庫等工作都很快上手。
要說這一年積累的經(jīng)驗(yàn),我首先學(xué)會的是核價,不管采購任何一種物料,在采購前應(yīng)熟悉它的價格組成,了解你的供應(yīng)商所生產(chǎn)成品的原料源頭價格,為自己的準(zhǔn)確核價打下基礎(chǔ)。這樣談判時,做到知已知彼,百戰(zhàn)百勝。現(xiàn)今的社會是一個電子化的社會,作為采購人員要由不同的方面收集物料的采購信息,地域差別等。只有了解了市場,才真正了解了所需產(chǎn)品的價格定位,為采購活動做好先期準(zhǔn)備。
公司內(nèi)部的溝通很重要,特別像我一樣,剛進(jìn)公司的新人來說,尤為重要。有次公司__項(xiàng)目采購任務(wù)下來了,這個項(xiàng)目在__件以及一些電子元器件方面有特殊的要求。剛開始我并未發(fā)現(xiàn)有這個的情況,等訂單下了以后,問題才從供應(yīng)商處反饋到我這里,我即使和已調(diào)任其他部門的前任同事溝通,才逐漸解決了這些問題。沒了解清楚我就做出了決定,后果是非常嚴(yán)重的,所幸此次并未造成經(jīng)濟(jì)損失和生產(chǎn)的延誤。這個事情讓我明白溝通很重要,只有在有把握的情況下才做決定,才不會造成損失。
三、存在不足
我渴望通過自己的不懈努力和奮斗為__多做一些貢獻(xiàn),但離領(lǐng)導(dǎo)及同事對工作的要求還存在一定的距離。譬如我的產(chǎn)品知識、工作系統(tǒng)性、邏輯性還不能完全達(dá)到采購崗位的要求;對市場變化的應(yīng)變能力較低。面對以上不足,今后,我一定認(rèn)真克服,發(fā)揚(yáng)成績,向先進(jìn)學(xué)習(xí),加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通交流,自覺把自己置于同事監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,認(rèn)真查擺、分析、總結(jié)自己的各項(xiàng)不足,以最佳的工作狀態(tài)努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),做一名合格的__員工并完成從采購到優(yōu)秀采購的進(jìn)步。
總之,我會以一顆感恩的心,不斷學(xué)習(xí),努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異,讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力!我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微服務(wù)對待我的工作,追求完美,創(chuàng)造卓越!和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點(diǎn)開始,邁向成功!
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
關(guān)于公司員工的述職報告 篇17
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
日月如梭、時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年,回顧這一年的工作歷程,我在總公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在三公司員工的鼎力支持和配合下,按照各級組織的工作思路、目標(biāo)、任務(wù),立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作,圓滿完成了自己所負(fù)責(zé)分管的各項(xiàng)工作任務(wù)。在辭舊迎新之際,就我分管的安全、運(yùn)營、服務(wù)管理工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作以下述職:
立足本職,勤奮努力,做好運(yùn)營
狠抓路隊(duì)基礎(chǔ)管理,規(guī)范工作程序。一年來,在狠抓路隊(duì)內(nèi)部管理,針對各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,建立起了相關(guān)的工作流程和實(shí)施方案,全面實(shí)行流程化管理,在增強(qiáng)工作條理性的同時,大大提高了工作效率。
繼續(xù)堅持了周路隊(duì)工作例會制度,建立了內(nèi)部溝通與交流的平臺,有效地推動了路隊(duì)各項(xiàng)工作的順利開展。進(jìn)一步完善崗位說明,明晰了崗位職務(wù)、崗位職權(quán)、崗位責(zé)任,實(shí)現(xiàn)了各個工作環(huán)節(jié)、安全、營運(yùn)、服務(wù)之間的有效銜接,為其它工作的開展打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
在指導(dǎo)工作中,總是先認(rèn)真領(lǐng)會有關(guān)文件精神,深思熟慮,擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見,集思廣益,把文件精神與實(shí)際情況結(jié)合起來,把個人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來。在工作過程中,堅持靠前指揮,找準(zhǔn)工作重點(diǎn)、難點(diǎn),抓住主要矛盾,有的放矢地,解決問題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動權(quán)。
在管理工作中,堅持每月初主持召開一次安全會議,每周一次路隊(duì)工作會議,聽取上月、本周工作情況匯報,研究當(dāng)月、本周工作安排計劃,加強(qiáng)管理,督促內(nèi)控制度的落實(shí)。在協(xié)調(diào)工作中,堅持以人為本,充分發(fā)揮人的主觀能動性和團(tuán)隊(duì)精神,共同完成復(fù)雜、繁重的工作任務(wù)。
狠抓思想教育工作。要求安全科、路隊(duì)管理人員嚴(yán)格執(zhí)行上級有關(guān)規(guī)定,按規(guī)定進(jìn)行檢查。同時,積極參加公司的各項(xiàng)活動,為進(jìn)一步深化公司敬老工作、推廣敬老活動,引導(dǎo)廣大駕乘樹立高尚的職業(yè)道德、創(chuàng)造一流的服務(wù)業(yè)績,充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范帶頭作用,1月20日市老齡委授予3-098#車組“敬老文明號”,10月市老齡委再次授予3-096#車組“敬老文明號”,通過深化“青年文明號”、“巾幗建功示范崗”、“敬老文明號”的創(chuàng)建工作,增強(qiáng)了駕乘的服務(wù)意識和責(zé)任心,促進(jìn)了同志之間的團(tuán)結(jié),凝聚了人心,激發(fā)了爭先創(chuàng)優(yōu)的工作熱情。在保證正常上下班工作秩序的前提下,利用上班前、中午、晚上和星期(六)日休息時間,下到各線路檢查安全、運(yùn)營。從而保證了公司20xx年各項(xiàng)工作的順利完成。
狠抓收入、安全、營運(yùn)、服務(wù)
堅持發(fā)揮科學(xué)運(yùn)營管理作用,建立完善科學(xué)的運(yùn)營管理制度,科學(xué)編制各種運(yùn)營計劃,合理計劃載客公里,控制空駛公里,等有效措施,努力降低道路改造帶來不利因素,滿足了客運(yùn)需要。狠抓收入。營運(yùn)工作中,堅持科學(xué)配車,合理調(diào)度的原則,努力挖掘生產(chǎn)潛力,在早、晚高峰和節(jié)假日,采取加趟、縮短車隔和取消公休車等辦法,增加配車數(shù)量來提高收入。完成了利潤。
安全是以預(yù)防為主,狠抓安全行車建立了安全行車目標(biāo)管理責(zé)任制,按期對路隊(duì)、線路和車組的安全服務(wù)工作進(jìn)行檢查考核,嚴(yán)格執(zhí)行“四不放過”的原則,加大了對違章行駛和責(zé)任事故的稽查處罰力度,并強(qiáng)化管理者的責(zé)任。重視做好安全防范,堅持從源頭控制,落實(shí)駕乘崗前培訓(xùn)、每月進(jìn)行安全、營運(yùn)、服務(wù)的培訓(xùn)及個人安全檔案考評制度,組織開展安全技能培訓(xùn)和安全行車培訓(xùn)及安全競賽活動,認(rèn)真抓了安全各項(xiàng)規(guī)定的學(xué)習(xí)和貫徹,通過“安全生產(chǎn)月”,“暑期安全生產(chǎn)”竟賽活動,張貼安全標(biāo)語,懸掛安全行車事故圖例并組織了“安全知識”問答,共組織駕乘培訓(xùn)12期,每期培訓(xùn)駕乘360名,交警對公司、路隊(duì)分別組織駕駛員安全知識培訓(xùn)2場次,每場參訓(xùn)人員達(dá)150人次,“春運(yùn)”、“暑期”、“國慶”期間層層簽訂安全責(zé)任狀。通過以上措施,公司安全形勢得到好轉(zhuǎn),全年上報責(zé)任事故、事故費(fèi)、違章率比去年同期有所下降,安全間隔公里有所提高。無重大和亡人事故的發(fā)生。達(dá)到完成了總公司年初下達(dá)的安全事故指標(biāo)。
狠抓服務(wù)質(zhì)量和行風(fēng)建設(shè),開展“春運(yùn)”、“暑期”、“國慶”安全、服務(wù)競賽活動,并對活動情況組織考核評比,落實(shí)獎懲制度,保證了活動效果,兩次知識競賽活動均取得了兩個第一。組織了以規(guī)范化服務(wù)為主要內(nèi)容的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),全年共培訓(xùn)駕乘3600人次,提高了駕乘的服務(wù)意識和服務(wù)技能。重視發(fā)揮社會監(jiān)督的作用,聘請社會監(jiān)督員20人,查出違章人員120人次。健全了督查督辦制度,積極組織參與我市開展的文明城、民主行風(fēng)評議活動,虛心接受乘客的批評和建議,對劣質(zhì)服務(wù)現(xiàn)象進(jìn)行認(rèn)真查處,保證了服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定,全年共收到表揚(yáng)信68封、表揚(yáng)電話72次、錦旗12面、媒體表揚(yáng)6次。根據(jù)公司《獎勵機(jī)制》規(guī)定,包括二、三星獎勵共獎勵700多人次。
總的來說,一年來,本人分管的工作較多,工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任重,由于本人正確理解上級的工作部署,堅定執(zhí)行公司和領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營方針政策,嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好地履行了作為主管職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動員工的工作積極性,較好地完成了分管和科室全年的工作任務(wù)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我,我心里在為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于全局,著眼于今后三公司的發(fā)展。我也會向其他同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作業(yè)績。
關(guān)于公司員工的述職報告 篇18
部門:行政部
姓名:
現(xiàn)任職務(wù):行政前臺文員
個人綜合自述:
光陰如梭,時光飛逝,不知不覺中我來到陜西東藝裝飾設(shè)計工程有限公司已經(jīng)九個月。在這段時間里,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí)。在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和部門同事的幫助下, 我完成了從制圖工作向行政工作的轉(zhuǎn)變。
我主要完成了以下工作:
(1)接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。
(2)辦公室檔案收集、整理工作。
(3)負(fù)責(zé)辦公室的清潔衛(wèi)生。
(4)負(fù)責(zé)公司辦公自動化文件工作。
(5)負(fù)責(zé)做好辦公室物品出入的登記。
(6)統(tǒng)計每月考勤并交公司做帳,留底。
(7)管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
(8)公司硬件的管理和維護(hù)
(9)接防水業(yè)務(wù)
(10)負(fù)責(zé)網(wǎng)上招聘方面的工作
(11)公司零碎的制圖工作
(12)公司零碎的會計工作
(13)公司網(wǎng)站方面管理工作
(14)公司家裝業(yè)務(wù)方面的工作
(15)接受其他臨時工作
行政工作是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。在這九個月的工作中我接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn)。幾個月下來還是有一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已經(jīng)基本能保證本崗位各項(xiàng)工作正常運(yùn)行。同時我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足:一是有時工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,工作效率不高,二是對全局工作把握得不太詳細(xì)和準(zhǔn)確,還不能主動、提前的謀思路,協(xié)調(diào)工作做得不夠完善。
不積跬步,無以成千里。在之后的工作期內(nèi)我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,全力做好本職工作。其中,我還應(yīng)加強(qiáng)以下幾個方面的工作:
(1)加強(qiáng)對工作的熟悉,提高工作效率。
(2)加強(qiáng)工作的前瞻性,對工作中遇到的問題要及時與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通,以便得到最佳解決方案。
(3)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì),努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,以彌補(bǔ)自身的不足。
(4)同時我將加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)的提高,明年計劃學(xué)習(xí)新知識。
我將本著正直、誠懇、勤奮的工作態(tài)度投入到今后的工作中,服從部門領(lǐng)導(dǎo)的安排,按時、按質(zhì)、按量完成部門領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。同時也希望部門領(lǐng)導(dǎo)對我工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行批評指正,以便我把今后的工作做得更好,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)!
在這里也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持。在以后的工作中,我也會繼續(xù)努力,和公司一起成長!一起進(jìn)步。
關(guān)于公司員工的述職報告 篇19
尊敬的廠領(lǐng)導(dǎo):
從入職的第一天開始就被文化背景深深的吸引著,直到現(xiàn)在感覺依舊,在此很榮幸能成為一名員工。以下通過幾個方面來總結(jié)自己這段時間的工作表現(xiàn)及認(rèn)識。
個人體會:
入職以后發(fā)現(xiàn)同事大部分都是從學(xué)校剛畢業(yè)的學(xué)生,也有一部分和我一樣有著一定的工作經(jīng)驗(yàn),縱然每個人的人生觀,世界觀截然不同,可是作為同事,協(xié)作共建是必須中的必須。經(jīng)過短期的磨合后,漸漸發(fā)現(xiàn)原來每個人都有自己的兩把刷子,很慶幸能和有意識的人合作。能否生產(chǎn)出來合格的產(chǎn)品,良好的工作態(tài)度起著至關(guān)重要的作用。
工作心得:
敬業(yè)愛崗是員工最基本的素質(zhì)體現(xiàn),這一點(diǎn)我在日常的工作中能夠充分認(rèn)識到并做到,只有這樣才能保質(zhì)保量的完成車間生產(chǎn)的任務(wù),完成車間生產(chǎn)的同時,車間領(lǐng)導(dǎo)對5s也很重視,整理,整頓,清掃,清潔,素養(yǎng)五大執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品需要很多環(huán)節(jié),每個環(huán)節(jié)都必不可少,這需要部門與部門之間的溝通與協(xié)作。完成領(lǐng)導(dǎo)分配任務(wù)的同時,不僅是對本職工作的認(rèn)同,同時自身的能力也得到了發(fā)揮。
關(guān)于公司員工的述職報告 篇20
轉(zhuǎn)眼間到煙草專賣局工作也快兩個月的時間了,在這斷時間中我主要工作分為以下四個方面:
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)專賣內(nèi)部監(jiān)督管理的工作規(guī)范、如何具體開展內(nèi)部監(jiān)管,以及專賣的相關(guān)法律法規(guī)等內(nèi)容。
二是初步掌握內(nèi)部專賣監(jiān)督管理信息系統(tǒng)的操作流程,具體的操作方法,協(xié)助同事做一些預(yù)警的調(diào)查處理工作。
三是協(xié)助同事做好對各個中隊(duì)內(nèi)管工作監(jiān)督考核以及培訓(xùn)的工作,同時在丁科長的帶領(lǐng)下制作了基層服務(wù)中隊(duì)內(nèi)管自查報告演示的PPT,為各中隊(duì)開展內(nèi)管工作做了有效性的指導(dǎo)。
四是積極參加《吳煙之聲》的編輯工作,在工作之余通過行業(yè)內(nèi)部網(wǎng)站、行業(yè)內(nèi)部人員投稿等渠道來收集、整理、篩選各類可用資料。并在同事的共同努力之下進(jìn)行報紙排版的學(xué)習(xí)與制作。
雖然只有短短的兩個月,但是我收獲頗豐,感觸至深。剛剛走出“象牙塔”的我,更多的是要認(rèn)真學(xué)習(xí)煙草專賣管理各個方面的知識,通過具體工作的磨練和實(shí)踐,使所學(xué)的理論知識得到鞏固、提高和完善,真正檢驗(yàn)出自己的實(shí)際水平,更好的掌握本職工作。
俗話說:勤能補(bǔ)拙,業(yè)精于勤。今后的工作中我將堅持以“戒浮戒躁,恒心恒行,至誠至善,共建共享”的企業(yè)精神為指導(dǎo),團(tuán)結(jié)一心,克難奮進(jìn),敢于擔(dān)當(dāng),積極主動地做好本職工作,在工作中真正發(fā)揮出自己主人翁的精神,創(chuàng)造性地開展工作,高效準(zhǔn)確地完成工作,實(shí)現(xiàn)自我的價值,爭做合格吳煙人,為吳煙事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量,我堅信:煙草的將來一定會更美好!
關(guān)于公司員工的述職報告 篇21
時光飛逝,斗轉(zhuǎn)星移。轉(zhuǎn)眼成為中視環(huán)亞的一員已兩年多了。 XX年又要過去了。在過去一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在其他同志的支持與配合下,緊緊圍繞中央電視臺,積極主動地公司一班人,團(tuán)結(jié)一致,干事創(chuàng)業(yè),與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
回眸,我們的工作如下:上海世博會開幕式,上海鉆石聯(lián)賽,中國網(wǎng)球公開賽,挑戰(zhàn)小勇士,上海德國房車街道賽以及市內(nèi)的各種音樂會,歌劇,話劇,京劇等等!
在上海世博會開幕式工作的時候,我積極學(xué)習(xí)知識,多動手。在這次世界舉目的大盛會期間,我們分工明確,做好領(lǐng)導(dǎo)分給的各項(xiàng)工作,沒人出現(xiàn)問題,所以這次世博會開幕式取得了圓滿的成功。
在鉆石聯(lián)賽【上海站】工作期間,我已經(jīng)可以獨(dú)立完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)了。這次賽事給了我們很大的表現(xiàn)機(jī)會,我們工具車的五個人和臺里的技術(shù)人員團(tuán)結(jié)一致,八個人用了倆天的時間鋪了60多條光纜,做好了轉(zhuǎn)播前的準(zhǔn)備工作。這一次雖然幾個人都很累,可是我們卻做到了剛進(jìn)公司時,公司領(lǐng)導(dǎo)說的那種要求,獨(dú)立的完成了任務(wù)。這使我們以后的工作多了很多的信心。
在中網(wǎng)的工作中,我積極主動的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作,主動完成眼里看到的工作,在工作中,有不懂的就像人虛心請教。能做好的一定不出一點(diǎn)毛病,所以在中網(wǎng)的工作期間,工作比較順利和圓滿!
回首這一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,朝朝暮暮,心中頓生了許多感觸。這一年中經(jīng)歷的每一天,都已在我心中留下了永久的印記,因?yàn)檫@些印記見證我這樣一個新生的成長。在過去一年內(nèi),通過不斷地學(xué)習(xí),我收獲了很多.時間就是這么無情頭也不回的向前走著,而我們卻在為了不被它丟下,死命的追趕著。是的,誰都不想被時間丟下.而我們也隨著時間的流逝一點(diǎn)一點(diǎn)的成長.而美好的純真隨著風(fēng)雨的磨滅化成了成熟.或許這正是成長的代價。
在cctv工作的這一年里,我們和一科里的技術(shù)人員相處融洽,有不懂的,就虛心向他們請教,他們也會耐心的給我們講解。除了我們本職的工作,他們還交了我們很多視頻以及轉(zhuǎn)播車上的知識,使得我們的'知識得到了飛一樣的成長。用不了多久,我們就會達(dá)到一種新的高度。
XX年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好。為了公司的發(fā)展更上一層樓,我愿和大家一起在開拓中前進(jìn),在前進(jìn)中開拓,保持積極進(jìn)取的良好精神狀態(tài),恪盡職守,奮發(fā)有為,以包滿的工作熱情投入到各項(xiàng)工作中,把工作做得更好,為促進(jìn)中視環(huán)亞衛(wèi)星傳輸有限公司的全面發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
關(guān)于公司員工的述職報告 篇22
就從大學(xué)出已經(jīng)有半年之久,對于自己現(xiàn)在的成長說所進(jìn)入的狀態(tài)公司也清楚,下面淺談自己的一些觀點(diǎn),僅供參考。
就自己的.缺點(diǎn)而言,自己身上有太多的缺點(diǎn),不過我總覺得作為一個公司,不可能得到完美的人才。不過,每個人都有自己的優(yōu)點(diǎn),只要可以發(fā)揮,還是可以使用。我現(xiàn)在處于開環(huán)控制,有時開環(huán)會達(dá)到穩(wěn)定,但閉環(huán)的效果會更好。說實(shí)話,我也不確定自己何時能達(dá)到閉環(huán),只能說朝閉環(huán)努力。
下一個比較大的問題是說一口流利的河南普通話。有時會好一些,有時又有那么多的問題。雖說出差也算有些次數(shù),但還是不會說標(biāo)準(zhǔn)版的普通話。就這個問題,好像大家都說過。我的答復(fù)也是,盡量努力,爭取說一口流利的普通話。
還有一個問題是自己學(xué)習(xí)的速度太慢,掌握東西的方法不對。有時會很固執(zhí)的認(rèn)為自己的觀點(diǎn),堅信自己是對的。我也不清楚自己這點(diǎn)能否改變,只能說我會傾聽別人的觀點(diǎn),但還是堅持自己的主見,可能會慢慢綜合別人的感受。慢慢的學(xué)會傾聽,學(xué)會容忍,學(xué)會一些比較好的因素。
一、下面說說自己的優(yōu)點(diǎn)。
這個是自己發(fā)現(xiàn)的,雖然有點(diǎn)自夸,但還是說說。首先,我是一個比較勤快的人,雖然有時干活比較慢,但不會早退。在自己的優(yōu)點(diǎn)不算很多的情況下,這也算吧。
其次,自己為人比較實(shí)在。并沒有想坑害某個人的意思,有時說話不經(jīng)過大腦,但總體說沒有惡意。這應(yīng)該也算有點(diǎn)吧。
最后,我不吸煙、不喝酒。現(xiàn)在白酒一口吐、黃酒兩口吐、啤酒一瓶倒。煙是不吸的。這應(yīng)該是優(yōu)點(diǎn)。
接下,要說的是公司的優(yōu)點(diǎn)。首先,公司很注重發(fā)展,現(xiàn)在擴(kuò)展了一些外圍的生產(chǎn)和研發(fā)。從以前的單一往多元化發(fā)展。就像盛總提出的產(chǎn)品的概念一樣,我們要把很多的東西做成產(chǎn)品,這樣才可以得到應(yīng)用。其次,公司的發(fā)展還是很好的。
二、下面還是說公司的不足吧。
1、公司的模塊需要改進(jìn),不說別的,就--而言,需要好好休整啊。貌似其他的還行,暫時可以。
2、說管理吧,我也不會管理。其實(shí),我總覺得高工太累,每天繁重的工作外加一些雜事,很是操心。往后可以這樣的,你出差,我給你幾天的時間,你要完成什么樣的進(jìn)度,要得到什么樣的結(jié)果。中間你可以按照自己的想法做,不過,嘿嘿,如果不能完成,那別找理由,準(zhǔn)備受罰吧。當(dāng)然,要有困難可以中途提出。
還是說自己對將的計劃吧,這樣會好一些。現(xiàn)在吧,看看程序。計劃著過一年會寫自己的第一套程序。公司這方面吧,按照你們的意思走吧,我不喜歡勉強(qiáng)人,你們有你們的考慮,或許我還不知道。我對你們的要求不高,對自己狠一點(diǎn)就行了。
再談?wù)勎覀兊膶㈩A(yù)期夢想吧。將吧,我們公司可以朝多元化發(fā)展,深入更多的行業(yè),了解更多的信息。不要總局限于自己的優(yōu)點(diǎn),要多發(fā)現(xiàn)自己的不足,慢慢的改正。其實(shí),我是想問一句,我這個開環(huán)系統(tǒng)是否真的適合你們的設(shè)計思路,如果不好的話,你們可以選擇一個比較好的閉環(huán)系統(tǒng)。
你對我們的要求是很高的,你們要發(fā)展,淘汰一些開環(huán)或許很有必要,請仔細(xì)考慮,不要顧及一些因素,從公司的長遠(yuǎn)發(fā)展考慮。
總結(jié)一下自己所遇到的問題吧。首先不熟悉設(shè)備,現(xiàn)在是熟悉設(shè)備了,但工作效率不高。其次是對那種工藝流程不是很了解,現(xiàn)在好多了。最后是自己還是比較喜歡外出,雖然有點(diǎn)累,但了解一下世界的風(fēng)土人情還算有益。不管怎么說,為社會主義奮斗,為兩岸人民的團(tuán)結(jié)做貢獻(xiàn)吧……
關(guān)于公司員工的述職報告 篇23
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
時光如箭,歲月如梭。一眨眼的功夫,我來到晶陽這個大家庭已經(jīng)四個半月了。這期間,經(jīng)過公司的教育和車間的培訓(xùn)以及同事的關(guān)懷,我已從一名懵懂的大學(xué)生真正的轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻湴恋木ш枂T工。下面就四個半月的工作做如下。
一、思想意識方面
從進(jìn)第一天,“家園舞臺夢”幾個大字就給我留下了深刻的印象,通過公司的入職教育及隨后在公司的工作生活,我明白了這幾個字的意義及這幾個字的作用。所以說在思想上,我堅定了自己要融入晶陽這個大家庭的信念。
二、學(xué)習(xí)方面
作為一名剛?cè)肼毜拇髮W(xué)生學(xué)員,我深知自己目前最重要的任務(wù)是對操作規(guī)程的學(xué)習(xí)。從來到動力的第二天我拿到操作規(guī)程起,我就決定要擺正自己的態(tài)度,認(rèn)真學(xué)習(xí),虛心請教,爭取早日成為一名的合格的員工。在師傅和班組的帶領(lǐng)下,我通過自身的學(xué)習(xí)和師傅的'講解再加上現(xiàn)場的對照,已經(jīng)對水處理工藝有了很深的認(rèn)識。
三、工會工作方面
在車間工會工作方面,我首先拿為人民服務(wù)的態(tài)度來對待這項(xiàng)工作,事事吃苦在先,享福在后。每次的工會活動,在工會主席和其他委員的帶領(lǐng)下,我們都會認(rèn)真準(zhǔn)備,積極參加。
四、不足及今后努力的方向
雖然在短短的四個半月中自己取得了一些成績,但我更通過四個半月認(rèn)識到了自己的不足:
(1)學(xué)習(xí)方面有時候比較懶惰,不是很主動的去學(xué)習(xí)。
(2)工作上還不是很積極,上不夠創(chuàng)新。
針對以上倆點(diǎn),我會認(rèn)真,盡快改正,爭取早日全身心的投入到自己的本職工作中。
心動不如行動,請大家監(jiān)督指正。
我的述職完畢,謝謝大家。
此致
敬禮!
述職人:
日期:
關(guān)于公司員工的述職報告 篇24
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
回顧一年來的工作,感受很多,收獲很多,這其中包涵了各級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、教育,同志們的幫助、關(guān)心,也包涵了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。一年來,自己始終堅持老老實(shí)實(shí)做人,實(shí)實(shí)在在做事這一宗旨,做到做事不貪大,做人不計小,認(rèn)真履行自己的本職工作。在此,談幾點(diǎn)個人體會與收獲。一年來,在支部的關(guān)懷下,在戰(zhàn)友同志們的支持和幫助下,自己注重政治學(xué)習(xí),加強(qiáng)世界觀的改造,強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,工作取得了一定的成績,基本上完成了上級交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)就一年來的思想、學(xué)習(xí)、工作、生活情況做述職如下:
思想方面:認(rèn)清形勢,與時俱進(jìn),在思想上、行動上努力與保持高度一致。不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高政治敏感性。堅持從自身做起,從嚴(yán)要求自己,從端正思想認(rèn)識入手,正確處理學(xué)習(xí)和工作的關(guān)系。積極參加組織各種學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)、認(rèn)真記,寫體會、談感受、說想法,從思想深處認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性,理想信念得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。
學(xué)習(xí)方面:與時俱進(jìn),努力學(xué)習(xí)不斷“充電”。面對日新月異的新形勢和千變?nèi)f化的新情況、新理論,只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷豐富和充實(shí)自我,把學(xué)習(xí)作為增長知識和才干的重要途徑,與時俱進(jìn),爭做學(xué)習(xí)型的好干部,才能更好地勝任自己的本職工作。堅持學(xué)以致用,不斷提高工作水平。利用一定的時間加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)完善自己,努力使自己成為工作的明白人。隨著形勢的發(fā)展,必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)完善自己。自己深深感到,學(xué)習(xí)問題是一個干到老學(xué)到老的問題,學(xué)習(xí)永無止境,只有不斷學(xué)習(xí),適應(yīng)形勢變化,勇于面對問題,勇于探索,才能使自己適應(yīng)工作需要不落伍。
工作方面:加強(qiáng)責(zé)任心,完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。完成了年初民兵組織整頓、軍事訓(xùn)練、民兵武器裝備倉庫綜合治理、學(xué)生軍訓(xùn)等大項(xiàng)工作,取得了一定的成績。
組織紀(jì)律方面:自律意識強(qiáng),爭做合格軍人。認(rèn)真落實(shí)《條例》、《條令》和部里規(guī)章制度。在集體利益與個人利益發(fā)生矛盾時,做到以集體利益為重。在與地方人員交往中嚴(yán)格遵守軍隊(duì)紀(jì)律,維護(hù)軍人形象。在團(tuán)結(jié)同志中,講民主,重團(tuán)結(jié)。與別人發(fā)生矛盾、誤會時,不背后私下議論他人,認(rèn)真開展批評與自我批評,敞開思想,暢所欲言地與對方談心交心,從中達(dá)到更好地團(tuán)結(jié)戰(zhàn)友。
回顧一年來的工作,雖然取得了一定成績,但是也仍然存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié),主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
一是學(xué)習(xí)積極性不夠,滿足于現(xiàn)有的理論水平,缺乏向理論探索的意識,事業(yè)心、責(zé)任感需要進(jìn)一步培養(yǎng)和加強(qiáng)。
二是工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高,習(xí)慣于已有的經(jīng)驗(yàn)、熟悉的套路辦事,工作一般化,只求過得去,不求過得硬。
下一步工作打算:
加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì);注重團(tuán)結(jié)協(xié)作,從嚴(yán)要求自己,始終堅持工作的高標(biāo)準(zhǔn);堅持和發(fā)揚(yáng)良好的工作作風(fēng),努力培養(yǎng)時間觀念和快、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)、實(shí)的工作作風(fēng);實(shí)事求是、扎扎實(shí)實(shí)做好自己的本職工作。
關(guān)于公司員工的述職報告 篇25
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
一出好戲會贏得雷鳴般的掌聲,一幅好畫會讓人賞心悅目,一手好詩能使人熱血沸騰。歡喜嶺公用事業(yè)出保安大隊(duì)隊(duì)就是這樣的一出戲,一幅畫,一首詩。他以人性化的管理,培育了奮發(fā)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)拼搏的團(tuán)隊(duì)精神,以科學(xué)的服務(wù)理念,錘煉了隊(duì)員的綜合素質(zhì)。使中隊(duì)不斷向更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)邁進(jìn)。
記得中隊(duì)組建之初,大隊(duì)長跟我們說:可千萬別小看了咱們這身衣服,他代表了我們整個公用事業(yè)的精神面貌。只有認(rèn)真做好我們的工作,才能有我們今后更遠(yuǎn)的發(fā)展。如何發(fā)揮保安員作用更好的服務(wù)礦區(qū),很大程度上取決于一個團(tuán)隊(duì)的凝聚力,向心力。
隊(duì)長充分認(rèn)識到這點(diǎn),他處處以身作則,以“安全第一,預(yù)防為主,優(yōu)質(zhì)服務(wù),信益至上“為宗旨,針對市場變化和服務(wù)對象的要求制定更高的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和整改措施,為了提高隊(duì)員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),他規(guī)定每月組織一次學(xué)習(xí),每周一會,堅持雷打不動,嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度,并身先士卒。由于xx周邊地區(qū)是些法律意識淡薄的村民,所以礦區(qū)被盜現(xiàn)象時有發(fā)生,單隊(duì)感到責(zé)任重大,親自組織夜間蹲點(diǎn),經(jīng)過幾個月的夜間奮戰(zhàn),礦區(qū)被盜現(xiàn)象得到了有效控制。
保安中隊(duì)自成立以來,全體隊(duì)員沒有休過一個正常的節(jié)假日,他們不計個人得失,任勞任怨的精神在保安行業(yè)中創(chuàng)造了很好的口碑,同時也樹立了良好的保安員形象。門衛(wèi)班長在工作中以老大哥的身份,熱情關(guān)心每一個隊(duì)員,不管誰家有困難他都主動幫助。他在班中享有較高的威信,他的隊(duì)員們也都自覺遵守規(guī)定,關(guān)系融洽,由于他工作突出,連續(xù)三年被評為公用事業(yè)處先進(jìn)保安員,他負(fù)責(zé)的門崗也是先進(jìn)門崗。
我們保安隊(duì)在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持下,通過全體隊(duì)員的不懈努力不斷的開拓創(chuàng)新,拓寬服務(wù)業(yè)務(wù),從中隊(duì)成立之初的單純的為一個單位提供保安服務(wù)到現(xiàn)在的多方位服務(wù),無論在哪個崗位,隊(duì)員們都盡職盡責(zé),受到了服務(wù)單位領(lǐng)導(dǎo)的好評。
我們擁有杰出的,卓越的管理團(tuán)隊(duì),創(chuàng)新的知識員工,在座的各位,你們想想,這樣的一個中隊(duì),它的明天能不更加輝煌嗎?
關(guān)于公司員工的述職報告 篇26
各位、同志們:
一年來,我在x公司的正確下,緊緊圍繞公司工作大局,認(rèn)真學(xué)習(xí)的各項(xiàng)方針,政策,不斷深入業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),努力做好自己的本職工作,較好的完成了今年的各項(xiàng)工作,現(xiàn)將一年來的工作情況從以下幾個方面闡述:
一、生產(chǎn)管理情況
1、積極參加公司召開的安全生產(chǎn)例會和生產(chǎn)經(jīng)營分析會,認(rèn)真做好今年的生產(chǎn)經(jīng)營分析,做好各電站生產(chǎn)任務(wù)的下達(dá),力求使生產(chǎn)任務(wù)與電站實(shí)際運(yùn)行情況相符,預(yù)測電量偏差不超過允許范圍之內(nèi)。
2、在年檢工作中加強(qiáng)對“三措”的審查力度,要求各電站所有參與檢修的人員對于檢修項(xiàng)目中的每一項(xiàng)工作,不僅檢修目的要明確,而且檢修過程中的每一個環(huán)節(jié)在技術(shù)上必須可行,安全上必須可靠,做到思路清晰、措施得力、責(zé)任落實(shí)。
3、利用一切機(jī)會,針對生產(chǎn)情況與各電站骨干技術(shù)人員交流探討,分析生產(chǎn)過程中存在的問題,提出解決的辦法和建議。四是深入生產(chǎn)現(xiàn)場,督促和檢查基層電站的一切生產(chǎn)活動,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
二、技術(shù)管理情況
1、加強(qiáng)生產(chǎn)技術(shù)資料的管理工作,對一號、二號、三號電站的原始資料進(jìn)行歸檔,,使技術(shù)資料更加完善。
2、在公司的下,完成了對電站的增容初設(shè)報告,為加快技術(shù)改造和設(shè)備升級奠定了基礎(chǔ)。
3、積極響應(yīng)公司推進(jìn)學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)的要求,加強(qiáng)對基層職工業(yè)務(wù)的培訓(xùn),由生產(chǎn)辦負(fù)責(zé)制定統(tǒng)一的學(xué)習(xí)計劃下發(fā)到各單位,由各單位負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的落實(shí)、考核。
三、存在的問題和不足
1、解放程度不夠,對工作中出現(xiàn)的新情況、新問題認(rèn)識不足,工作缺乏創(chuàng)造性、前瞻性。
2、學(xué)習(xí)的廣度和深度還不夠,有時只注重與本身業(yè)務(wù)有關(guān)的內(nèi)容,跟業(yè)務(wù)無關(guān)的涉獵較少,運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐促進(jìn)工作上還有差距。
四、
1、進(jìn)一步加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)理論知識的學(xué)習(xí),不斷提高運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)際工作的能力。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備管理,對電站設(shè)備運(yùn)行性能參數(shù)、設(shè)備運(yùn)行工況、故障及情況、事故及缺陷處理、歷次事故報告等方面進(jìn)行認(rèn)真分析匯總,制定措施,加大發(fā)電設(shè)備檢修、維護(hù)力度,把設(shè)備管理同技術(shù)改造、計劃檢修、日常維護(hù)、專業(yè)技術(shù)管理結(jié)合起來,確保設(shè)備安全。
舊的一年即將結(jié)束,新的一年又將來臨,下一年我將在公司的指引下,以高昂的斗志做好本職工作,以飽滿的熱情面對每一天,為小水電事業(yè)的的進(jìn)一步發(fā)展而不斷努力。
我的述職完畢,有什么不足之處請和同志們提出寶貴的意見。
關(guān)于公司員工的述職報告 篇27
敬愛的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是成都市場的員工。來公司兩個月了,一直在努力的工作,可是事情總是事與愿違,本來邀網(wǎng)絡(luò)會議說得好好的顧客,意向也很好,可是到了那天,卻都不來參加培訓(xùn)了,打電話都說忙或者知道,自己到時候上就是了,結(jié)果都不來,不知道是我沒有鋪墊好還是其他什么,我在向其他同事學(xué)習(xí),聽他們打電話,學(xué)習(xí)他們的用語,聽他們跟單,吸取精華,看跟單稿子學(xué)習(xí),我看到了自己的進(jìn)步,知道怎么樣去回答顧客的問題,怎么樣回答成功率高點(diǎn),在跟顧客打電話的`時候明顯的比以前自信多了,聲音洪亮得多了,在成功打完一個顧客的時候,同事們都會說我很不錯并且提出我該改進(jìn)的地方,
很欣慰來到的這里,在這里學(xué)習(xí)成長,結(jié)交朋友。某一天我發(fā)現(xiàn):一個話術(shù)稍作改變可以用在任何地方,可以拿去說教,呵呵…
記得前兩周和同學(xué)聯(lián)系,我直接講到她說:我說不過你了,不跟你說了。哈哈!當(dāng)時我那成就感就不說了,因?yàn)槲覐膩頉]有說贏過她。在這里看不到其他公司的勾心斗角,看不到老員工欺負(fù)新員工的現(xiàn)象,只看得到和諧的氣氛、同事們之間的互幫互助,能夠感受到他們是真心的幫助對方,是真心的希望對方能夠出單,能夠拿高工資,在這里,在感動中進(jìn)步,在快樂中度過每一天,在這里能夠感覺到明天的沒好,成功者相信看得見!
關(guān)于公司員工的述職報告 篇28
各位,各位同事:
大家好!
時光飛逝,不經(jīng)意間,已是20xx年的二月份,我心中充滿著感慨,記得20xx年x月xx日剛到公司來的情景,躊躇滿志,激情昂揚(yáng)……
轉(zhuǎn)眼間,一年過去了,回顧這一年,我收獲的確頗多,現(xiàn)在和大家簡單分享下我個人的歷程,我從三月二十開始做文案一直到八月一號,這期間,自我覺得沒浪費(fèi)時間,我學(xué)到了很多新知識,產(chǎn)品知識,word,excel,有的是別人了解不到的。后來當(dāng)我覺得做文案沒有更多知識可學(xué),有些產(chǎn)品即使不參照別人的,自己也能寫個大概的時候,我就向老板提出要做銷售,在此感謝老板給了我這個機(jī)會。所以從八月一號到現(xiàn)在我一直在做銷售,回顧做銷售的這幾個月,有曲折坎坷,更有驚喜和收獲。一個業(yè)務(wù)員要得到同事和公司的肯定那就只有銷售業(yè)績,這是鐵定的事實(shí)。
也許是心中的渴望和愿望激勵著我,其實(shí)大家也應(yīng)該深有體會,大家在做自己喜歡做的事情的時候,學(xué)得快做得好,我也深有體會,我一心想做銷售,所以教我的同事石洪亮只花了一個星期左右,我就學(xué)會了基本的東西,雖然他現(xiàn)在不在這兒,但我仍然要感激他,我還想告訴大家的是,別人教給你的東西永遠(yuǎn)只是基本的,皮毛的,要做得更好,做得,必須自己親身力行,自己去學(xué)習(xí),去進(jìn)步,去摸索,去體會,有的學(xué)到的東西,自己深有體會,卻是用嘴說不出來的,所以勇于探索,勇往直前,才會進(jìn)步,才會有所收獲。做銷售這行,從基本的上傳產(chǎn)品,發(fā)催款,做滯銷,寫銷售報表,到更深層次的開發(fā)新產(chǎn)品,調(diào)研市場等等,里面無不充滿著技巧和方法,首先我覺得銷售要做得好,至少必須懂得一個國家大多數(shù)人的愛好,生活習(xí)性等等,就像xx人喜歡戶外運(yùn)動,所以手電和單車燈好賣,xx人和xx人要過圣誕節(jié),所以在圣誕前準(zhǔn)備各種燈飾品,以及與圣誕節(jié)有關(guān)的產(chǎn)品,定會有市場,所以把握市場需求勢在必行。還比如說就像我知道的在站有關(guān)太陽能和航模類的產(chǎn)品比較熱銷,打折就打那些價格較高的或則較低的有利潤的產(chǎn)品,拍賣就拍賣那些客戶拿不準(zhǔn)價格的產(chǎn)品等等,只有這樣,才能更好的做好銷售。
上述只是我對銷售的愚見,我說的這些并不是要炫耀什么,我是希一定要有一顆進(jìn)取心,上進(jìn)心,永不滿足,利用有限的時間和精力,去多學(xué)習(xí),多進(jìn)步,為自己以后的發(fā)展做好充分的準(zhǔn)備。做好銷售固然重要,但是處理好人與人之間的關(guān)系也至關(guān)重要,我覺得,老板與同事之間,同事與同事之間,只有虛心請教,相互探討,相互交流,相互學(xué)習(xí),這樣才能夠共同進(jìn)步,共同發(fā)展,為公司盈利,為自己謀前程。我還想說:做事速度和效率非常重要。我堅信大家每個人對自己在做的工作都富有經(jīng)驗(yàn),深有體會。
最后:我真心祝愿各位同事x身體健康,工作順心,心想事成,祝愿公司生意興隆,財源滾滾。
此致
敬禮!
述職人:
20xx年x月x日
關(guān)于公司員工的述職報告 篇29
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
身為炎黃子孫,龍的傳人,我感到莫大的驕傲和自豪;作為一名安保里的青年員工,能在這個平凡的崗位上為祖國的繁榮興旺添磚加瓦,為首都機(jī)場的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的青春,我更是感到光榮和幸運(yùn)。
有人曾問過一位哲學(xué)家這樣一個問題,“一滴水怎樣才能不干涸?”哲學(xué)家回答說:“把它放到大海里去”。這個富有哲理的小對話能給我們太多的啟示:為什么洶涌的波濤蘊(yùn)涵著激蕩一切的無窮力量,正是因?yàn)橛心且坏蔚魏K牧α繀R集;而那一滴滴水,也只有納入大海的懷抱里,才能以多樣的形態(tài)來證明和展示自己。安保的今天不就是這滴滴水珠匯聚而成,而這滴滴看似渺小的水珠,正是在這個集體的大海里,實(shí)現(xiàn)了生命的價值,獲得了充盈的力量。
美,它更是擁有使命并為之奮斗不息的源泉,因?yàn)樯墓猸h(huán),一個個看似平凡的身體賦予了安檢人獨(dú)有的堅強(qiáng)靈魂;因?yàn)榍啻旱慕k麗,一個個懵懂的少年捍衛(wèi)著代表榮譽(yù)的“藍(lán)色盾牌”。為表彰先進(jìn),激勵員工隊(duì)伍,公司對工作中表現(xiàn)突出的員工給與了表彰獎勵,在這里我要問大家,在每一位的心里什么是最有價值的員工?是接受很多的表揚(yáng)信嗎?是腳踏實(shí)地的工作嗎?是那些服務(wù)標(biāo)兵嗎?
在我們的團(tuán)隊(duì)里,有這樣一個人。前不久,我們得知爸爸患了肝癌!可是仍然堅持工作在安檢現(xiàn)場!我們每天都不曾想過這樣的事情會發(fā)生在自己的身邊,可是它竟然真的降臨在我們同事的身上!他每天要為空防安全辛辛苦苦的工作,下班后又要為爸爸那高昂的醫(yī)療費(fèi)用而發(fā)愁!小小年紀(jì)的他承受著常人無法忍受的生活重?fù)?dān)!有一次晚上回家的路上,我遇見了他,只見他正坐在車?yán)锏粞蹨I,原來他爸爸的病更加嚴(yán)重了,吐了一地的血。可是家里所有的錢都已經(jīng)用在了為爸爸治病上,眼看著家里再也拿不出錢了,爸爸放棄了治療!就在這樣的情況下,沒有被生活打 倒,主動要求戰(zhàn)斗在安檢第一線。就在這個時候,爸爸真的離他而去了。聽到這個噩耗時,他哭了。就是這樣的一名員工,舍小家,顧大家,從沒請過一天的假!送走爸爸以后,又全身心的投入到工作中。
在日常工作中,立足崗位做貢獻(xiàn),扎扎實(shí)實(shí)干工作。他是平凡而又是偉大的,是廣大員工的優(yōu)秀代表,為我們樹立了光輝榜樣。這不正是安保公司最有價值的員工嗎?
關(guān)于公司員工的述職報告 篇30
承蒙您的厚愛,曾向公司提過三個建議,您和張生都非常重視并給予了行動上的支持,在這里我替我自己和以后即將加盟茶山裕發(fā)的行業(yè)精英們感謝您,因?yàn)檫@說明茶山裕發(fā)的高層管理是一個很有遠(yuǎn)見和開明的經(jīng)營管理團(tuán)隊(duì),在不久的將來, 茶山裕發(fā)公司在您和這個團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下會更上一層樓!在裕發(fā)工作近一年,有過歡笑,有過收獲,也有過痛苦。裕發(fā)公司開明和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)讓我有找到了依靠的感覺,在這里我能開心的工作,開心的學(xué)習(xí)。
我現(xiàn)在選擇離開的心情十分沉重,因?yàn)楣菊幱诎l(fā)展的階段,現(xiàn)在大家在張生的領(lǐng)導(dǎo)和睿智的指引下,個個都斗志昂揚(yáng),而我卻因工作上的毫無成就感讓我彷徨。記得劉總曾說過,工作上如果一兩個月沒起色就該往自己身上找原因了。或許這真是對的,由此我開始了思索,認(rèn)真的思考。思考的結(jié)果連自己都感到驚訝―或許是自己并不適合這項(xiàng)工作。
否定自己讓自己很痛苦,然而人總是要面對現(xiàn)實(shí)的,自己的興趣是什么,自己喜歡什么,自己適合做什么,這一連串的問號一直讓我沮喪,也讓我萌發(fā)了離開的念頭,并且讓我確定了這個念頭。或許只有重新再跑到社會上去遭遇挫折,在不斷打拼中去尋找屬于自己的定位,才是我人生的下一步選擇。我非常重視在茶山裕發(fā)的這段經(jīng)歷,也很榮幸自己曾經(jīng)成為茶山裕發(fā)的一員,我確信在茶山裕發(fā)的這段經(jīng)歷將為我今后的發(fā)展帶來很大的幫助。要離開茶山裕發(fā),我深感歉意!離開這些曾經(jīng)同甘共苦的同事,很舍不得,也舍不得劉總的譐譐教誨,更舍不得同事之間的那片真誠和友善。
最后;只能說我是懷著感恩的心,懷著新的憧憬,選擇離開!有道是塞翁失馬,焉知非福!在體念失去同時,更期待更殷實(shí)的新機(jī)遇的來臨。
再次衷心的感謝劉總以及張生您兩位對我的支持和勉勵,以及感謝裕發(fā)所有的同事們,并祝大家在今后的工作中取得更大的成績和收益!也愿公司在今后的工作中發(fā)揮優(yōu)勢,揚(yáng)長避短,祝愿公司興旺發(fā)達(dá)!
關(guān)于公司員工的述職報告 篇31
各位、同志們:
你們好!
在不知不覺中20xx年將過去,在這一年中,我們與公司同呼吸共命運(yùn),以下是我就xx年度的工作。
我是底盤沖壓車間整焊班的一名周轉(zhuǎn)工,在這一年里,我和我的同事們協(xié)助計劃員馮寶連做整焊班的生產(chǎn)管理及5s的管理工作。
我每天負(fù)責(zé)安排焊接工序的生產(chǎn)管理及宣傳公司及車間的有關(guān)安全生產(chǎn)的通知及要求,給操作工做好產(chǎn)前準(zhǔn)備工作。如:打開水、電、氣閥,對應(yīng)各機(jī)臺所生產(chǎn)的件號輸送相應(yīng)的半成品。在工作中,我密切關(guān)注上道工序的生產(chǎn)情況和生產(chǎn)計劃,控制生產(chǎn)計劃量,及時切換調(diào)整本班組的生產(chǎn)件號,提高了設(shè)備利用率,也降低了生產(chǎn)成為xx年零庫存也打下了良好持基礎(chǔ)。根據(jù)公司及車間對生產(chǎn)現(xiàn)場改善及物流通暢的規(guī)劃要求:我和我的同事們及班組員工利用下班和星期六星期天休息時間對車間的地面,用酸洗的深液沖涮。通過我們的努力改變了以前車間路面油漏嚴(yán)重的現(xiàn)象。我們用溶液對設(shè)備上的黃袍、油污進(jìn)行擦洗,在清潔口的過程中,我們發(fā)現(xiàn)了多處安全隱患及浪[費(fèi)現(xiàn)象,如陰井蓋嚴(yán)重?fù)p壞,設(shè)備的緊固螺絲松動、氣閽滴漏的現(xiàn)象。我們及時找相關(guān)人員進(jìn)排查、解除。為生產(chǎn)了便利和保障,也降低了生產(chǎn)成本。為了使物流通暢,我和我的幾位同事重新畫了定置管理線圖。按生產(chǎn)的便利需求明確了各周轉(zhuǎn)器具及半成品擺放、廢品、返工品、新品制樣等區(qū)域一并做了相應(yīng)的看板及標(biāo)識牌,使車間的目視化管理上了一個新的臺階。
20xx年是有成績的一年,我與我的幾位同事及班組員工齊心協(xié)力在半成品的保證的情況下,圓滿及時地完成了車間的生產(chǎn)計劃,為車間及時發(fā)貨了有力的保障。但是也有不足之處,小批量的質(zhì)量事故,及設(shè)備安全事態(tài)和人身事故都有發(fā)生,現(xiàn)場改善工作與公司及車間的整體規(guī)劃和要求還差很遠(yuǎn)。
20xx年,我們要加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),著重對設(shè)備安全操作規(guī)程及產(chǎn)品質(zhì)量要求,近深一步的培訓(xùn)通過學(xué)習(xí)使我們能夠發(fā)現(xiàn)、排除設(shè)備的安全隱患,能夠使設(shè)備安全事入消除為零。能夠使設(shè)備造成的不合格減少通過學(xué)習(xí)產(chǎn)品質(zhì)量要求能夠減少操作工對產(chǎn)品的浪費(fèi)現(xiàn)象。為公司及車間節(jié)能降耗奠定了一定的基礎(chǔ),現(xiàn)場改善工作根據(jù)現(xiàn)場生產(chǎn)的便利及統(tǒng)一管理的思路進(jìn)行一步的改善。
20xx年我將通過學(xué)習(xí)盡快地提高自身素質(zhì)及管理水平,加強(qiáng)責(zé)任化,把工作做得更細(xì)一些,為公司及車間的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力。
此致
敬禮
述職人:
年x月x日
關(guān)于公司員工的述職報告 篇32
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
我于__年在常山多元合金有限公司主管安全工作,通過一年多的工作和學(xué)習(xí)實(shí)踐總結(jié),__年各項(xiàng)安全管理目標(biāo)完成符合要求,《安全生產(chǎn)責(zé)任制》在各項(xiàng)安全管理工作中逐項(xiàng)落實(shí)并取得良好效果,按規(guī)定和要求完成各項(xiàng)安全培訓(xùn)和取證工作,__年查出各項(xiàng)安全隱患22項(xiàng),整改完成22項(xiàng)整改率%100。
全年共查處三違現(xiàn)象86次(183人),共處以罰金32090元。獎勵倆人次,獎金1300元。結(jié)合我公司實(shí)際情況共投入各項(xiàng)安全費(fèi)用208000元,包括(各類勞保用品、職工體檢費(fèi)、三級教育全員培訓(xùn)費(fèi)),并在廠區(qū)主要地點(diǎn)安裝了視頻監(jiān)控系統(tǒng),更加有效的加強(qiáng)了安全管理掌控功能,現(xiàn)正常運(yùn)行。切實(shí)有效的處理了職工工傷事故,并及時調(diào)查上報備案。全年無職業(yè)病或疑似病例發(fā)生。
加強(qiáng)了特種設(shè)備維修檢查力度。__年,我公司根據(jù)集團(tuán)公司和常山實(shí)業(yè)公司安全生產(chǎn)總體部署,認(rèn)真執(zhí)行國家有關(guān)安全法規(guī)、條例和標(biāo)準(zhǔn),在各級安監(jiān)部門的指導(dǎo)下完成了__年度安全生產(chǎn)目標(biāo)。
今天的報告主要就常山多元合金有限公司__年的安全工作談?wù)勛约旱脑O(shè)想。所做報告必有不妥之處,敬請大家批評指正。
__年安全工作主要從以下幾個方面做起:
1、 本著“安全第一、預(yù)防為主”的宗旨,加強(qiáng)安全管理,強(qiáng)化安全隱患排查,達(dá)到安全隱患治理完成率100%的安全目標(biāo)。
2、 健全并落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,根據(jù)“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則,明確安全生產(chǎn)工作目標(biāo),逐級簽訂《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》,并認(rèn)真監(jiān)督落實(shí)。
3、落實(shí)安全教育培訓(xùn)制度,加強(qiáng)安全教育培訓(xùn),完成安全培訓(xùn)計劃,實(shí)現(xiàn)崗前崗中全面培訓(xùn),使安全教育培訓(xùn)制度化、規(guī)范化,強(qiáng)化全體員工的安全意識,提高安全技能。x_年將全面落實(shí)各崗位安全培訓(xùn)取證工作,以實(shí)現(xiàn)我公司各項(xiàng)質(zhì)量要求標(biāo)準(zhǔn)化,確保生產(chǎn)安全。
4、 落實(shí)“一崗雙責(zé)”制,積極推行各級安全承諾制度的落實(shí),抓考核,求實(shí)效。
5、 嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)獎罰辦法,x_年將結(jié)合實(shí)際情況繼續(xù)合理的全面落實(shí)獎罰制度,以提高員工的自我安全防范意識,增強(qiáng)責(zé)任心,有效的遏制各種違章行為,達(dá)到事半功倍的效果,激勵先進(jìn),鞭策后進(jìn),共同進(jìn)步。
6、 落實(shí)安全投入制度的合理使用,x_年,根據(jù)我公司安全經(jīng)費(fèi)投入制度的要求,將近一步合理有效的加強(qiáng)安全經(jīng)費(fèi)的投入使用,以保障安全生產(chǎn)的正常運(yùn)行。
7、 認(rèn)真執(zhí)行職工傷亡事故管理辦法,進(jìn)一步規(guī)范公司生產(chǎn)安全事故的報告制度和處理辦法。
8、 督促員工正確熟練地使用勞動衛(wèi)生防護(hù)用品,降低職業(yè)病危害,預(yù)防職業(yè)病的發(fā)生。
9、 加強(qiáng)設(shè)備安全管理,做好特種設(shè)備的年度審驗(yàn)和操作人員的操作技能、安全知識培訓(xùn)工作,確保設(shè)備和人員安全。
10、 充分發(fā)揮專職安全員的作用,嚴(yán)格執(zhí)行安全檢查制度,落實(shí)值班、帶班制度,查隱患、抓整改、保安全。
11、 密切配合生產(chǎn)部門做好安全工作,使安全全面服務(wù)于生產(chǎn),實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)必須安全的目標(biāo)。
新的一年,我們安全部門將繼續(xù)本著“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”這個核心思想,積極落實(shí)以上各項(xiàng)工作,有效扎實(shí)的提高員工的安全意識,預(yù)防事故發(fā)生,確保公司年度安全生產(chǎn)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。
謝謝大家。
關(guān)于公司員工的述職報告 篇33
光陰似箭,x年即將過去。在過去的一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在部門其他同志的支持與配合下,緊緊圍繞本年度工作,積極主動地同物業(yè)部、搶修分隊(duì)全體人員,團(tuán)結(jié)一致,與時俱進(jìn),注重合作、注重協(xié)調(diào),開拓創(chuàng)新全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
我是在xx年9月份到機(jī)場路管理公司工作的,從今年6月19日開始負(fù)責(zé)“x搶修分隊(duì)”的工作,由于有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助、有部門員工的大力支持,加上自己的不斷努力,工作上取得一定成績。在市政服務(wù)熱線每月考評中,我隊(duì)的辦結(jié)率、及時率、群眾滿意率在全系統(tǒng)中名列前茅,受到上級有關(guān)部門的表揚(yáng)。
另外機(jī)場路道路財產(chǎn)保險理賠業(yè)務(wù)也是我的工作之一,我24小時待命,無論是上班時間還是下班時間,只要是道路設(shè)施和收費(fèi)站設(shè)施發(fā)生險情,我都在第一時間趕到現(xiàn)場處理。一年來,同保險公司理賠部定損人員處理路損案件x起,路損價值達(dá)x元。遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了投保費(fèi)用,為公司開源節(jié)流做出了一定貢獻(xiàn)。
在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé),不斷自查反省自己。不斷開拓進(jìn)取,把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中。現(xiàn)將x年的主要工作情況述職如下:
一、深入理論學(xué)習(xí),全面提高自己的政治素質(zhì)和理論水平
首先,做為一名入黨積極分子,一年來,我在思想上能夠積極要求進(jìn)步,平時注重加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針政策,關(guān)心國家大事“三個代表”重要思想的學(xué)習(xí),使自己的政治思想和道德水平有了很大的提高,在大是大非問題上堅持正確地立場,時刻與公司領(lǐng)導(dǎo)保持一致。
其次,今年是管理提升年我客觀地總結(jié)和分析了歷年來工作經(jīng)驗(yàn)和存在的不足,及時調(diào)整管理工作的新思路,并以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)開展各項(xiàng)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),積極開展形式多樣的思想教育活動,并學(xué)以致用,使自己的理論水平、道德修養(yǎng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高。
二、以樹立良好形象為牽引,在堅持行為影響和示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情
俗話說“喊破嗓子,不如做出樣子”,做為搶修分隊(duì)副隊(duì)長,如果在臺上說的是一套;在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響。因此,在日常工作中,我非常注重自己的形象,要求部屬做到的我自己首先堅決做到,要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違犯,在各項(xiàng)工作中,我做到加班加點(diǎn)第一個到位,集中學(xué)習(xí)第一個到場,急難任務(wù)第一個先上,在部屬心中樹立了善于吃苦,勤奮工作的良好形象。
古人講“業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思?xì)в诙琛碧岣咄晟谱晕译x不開勤,工作出成績也離不開勤,身為副隊(duì)長,完成本職工作更要勤字當(dāng)先,做到眼勤、手勤、腿勤、嘴勤,對工作要有廢寢忘食的精神,當(dāng)天的事當(dāng)天辦,保證案無積卷;事不過夜,在日常工作生活中,我注意關(guān)心和幫助部屬,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當(dāng)面一套背后一套,有效的保證了全隊(duì)人員思想穩(wěn)定,形成部門一盤棋局面,大家都以公司利益為重,講團(tuán)結(jié)講協(xié)作,出色的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、抗冰凍災(zāi)害,抗洪搶險,等任務(wù)期間保證道路整潔、安全暢通
今年我市遭遇了前所未有的冰凍災(zāi)害,通往市外的公路結(jié)冰,許多汽車滯留在路上,全市三分之二高壓線塔被冰壓垮,停電現(xiàn)象非常嚴(yán)重。為保證機(jī)場路暢通無阻、各項(xiàng)工作能順利進(jìn)行,我積極配合部門經(jīng)理,認(rèn)真結(jié)合實(shí)際情況,24小時保證通訊暢通,負(fù)責(zé)應(yīng)對冰災(zāi)的突發(fā)事件,做到遇到險情一呼即應(yīng);由于措施得力,全隊(duì)上下同心協(xié)力,較好的完成了x年的抗冰凍災(zāi)害工作任務(wù)。
xx年的防汛工作也比往年重,我隊(duì)根據(jù)實(shí)際情況制定防汛實(shí)施計劃,全體搶修人員24小時待命,6月12日遭遇幾十年未遇特大暴雨襲擊,使機(jī)場路路口村至x水泥廠段道路積水過深,公司啟動防洪預(yù)案,切斷該路段路燈電源,以防漏電,我們?nèi)w隊(duì)員冒雨一邊打開井蓋、雨水篦子排澇一邊協(xié)助交警疏導(dǎo)過往車輛,并通過x平臺發(fā)布信息,溫馨提示過往車輛繞道通行等措施,緩解交通壓力。由于措施得當(dāng)、部署得力,有效地保證了車輛和行人的安全。
四、加大力度,確保搶修工作順利完成
機(jī)場路“x”搶修分隊(duì)x小時負(fù)責(zé)受理市民及社會各界對機(jī)場路全段道路管理、市政設(shè)施道路收費(fèi)等提出的意見、建議、投訴和求助,做到有問必答、有報必接、迅速分解、25分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場認(rèn)真處理、及時反饋。身為副隊(duì)長,我24小時與市政熱線“x”保持聯(lián)系,同時還與機(jī)場路交警大隊(duì)熱線聯(lián)動,配合交交警大隊(duì)對機(jī)場路交通事故損壞道路設(shè)施進(jìn)行處理。
一年來,接市政x起,自接電話x起,接機(jī)場路交警電話x起,共搶修x次,其中夜間搶修x次。搶修矮護(hù)欄x米,拆除矮護(hù)欄x米,拆除矮護(hù)欄柱子4423根,更換高護(hù)欄x米、更換井蓋x塊,雨水篦子x塊,,更換防撞板x米、更換路燈燈桿7根、扶正燈桿x桿、檢修路燈x盞,修復(fù)路燈電線x米,同供電局人員搶修受損的高壓電線x處,搶修變壓器3臺,回收從集琦至路段路燈燈桿431根,回收路燈電線x米,使機(jī)場路道路設(shè)施完整無缺,亮燈率達(dá)到x%以上,一年來我和搶修分隊(duì)的同志不管平常日子還是節(jié)假日,不管是刮風(fēng)還是下雨,不管是嚴(yán)冬還是酷暑,只要有路損有任務(wù),我們都會以最快速度去完成任務(wù)。
五、加班加點(diǎn),確保各項(xiàng)政治任務(wù)圓滿完成
機(jī)場路是xx市的西大門,連接高速公路、國際機(jī)場,每年往返市內(nèi)開會、視察、參觀的領(lǐng)導(dǎo)、國賓、要人都要從機(jī)場路上經(jīng)過。因此,機(jī)場路上的保潔、綠化、路燈維護(hù)都是非常的重要工作,每當(dāng)有重要會議召開、領(lǐng)導(dǎo)視察、要人來訪等各項(xiàng)政治任務(wù)來臨時,我們都要加班加點(diǎn),戰(zhàn)斗在路上,一年來,凡是重要的節(jié)假日,我和搶修隊(duì)員基本上都沒休息過。雖然累是累點(diǎn),辛苦是辛苦一點(diǎn),但是看到機(jī)場路設(shè)施完整、道路干凈整潔美觀,有效的保證了x年迎奧運(yùn)、x會、自治區(qū)x周大慶等各項(xiàng)政治任務(wù)按時按量完成,我心里是感到非常欣慰,非常值得的。
六、加強(qiáng)管理,想方設(shè)法,確保機(jī)場路設(shè)施完整
機(jī)場路路燈電線被盜頻繁,我按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,路燈電線由原來的穿管法改為鋁線直埋法,再聯(lián)系當(dāng)?shù)嘏沙鏊窈献鞣辣I路燈電線這樣有機(jī)結(jié)合,路燈電線被盜現(xiàn)象明顯減少,取得了顯著的效果,為國家,為公司減少了不必要的損失。
x年年初,機(jī)場路改造工程開始啟動,在機(jī)場路至路段的樹木移交過程中,我和同志們積極配合施工單位,清點(diǎn)好數(shù)目,很好的完成了移交工作。
到年底機(jī)場路改造工程已進(jìn)入緊張的施工階段,施工單位將大學(xué)北路路口打開,部分車輛為逃避交納通行費(fèi),從該路口進(jìn)入機(jī)場路,導(dǎo)致公司收費(fèi)收入下降。我在公司領(lǐng)導(dǎo)的指示下,積極聯(lián)系指揮部陳總、小趙,到現(xiàn)場督促施工單位將該路口封閉,保證了公司收費(fèi)站的正常收入。
七、存在問題及下步打算
回顧一年來的工作,雖然取得一定的成績,但也存在著不足。首先,在工作中,由于工作經(jīng)驗(yàn)不足,工作方法過于簡單,在一些問題上處理得不夠成熟。其次,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次,自己在綜合素質(zhì)上與公司的要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。
在下步的工作中,我要虛心向其他同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身的綜合素質(zhì)和管理水平,使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高,要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn),為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。
以上是我的述職報告,有不妥之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志批評指正。