試用期的述職報告范文(精選33篇)
試用期的述職報告范文 篇1
我于XX年1月1日成為公司的試用員工,到今天3月試用期已滿,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。
本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發展和進步。
剛到公司工作時,對公司的情況了解很少,對于企業對員工的要求和企業的發展方向只是有了一個簡單的了解。通過這兩個月的工作,我逐漸認識到,公司對員工的要求是全面的,從工作態度到業務能力到個人素質。企業是要全面發展的,如果員工個人的發展跟不上企業發展的速度,那么員工將被企業淘汰。作為公司這樣一個高成長性公司中的一名員工,我有著強烈的緊迫感。在工作中我還存在著很多的不足,例如在業務知識和溝通能力上還存在很大欠缺。我會在今后的工作中通過自身的努力來完善個人的能力,更好地融入集體。
這是我的第一份工作,這半年來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!
新員工試用期述職報告二
時間一晃而過,轉眼間兩個月的試用期已接近尾聲。xx年xx月xx日,我有幸來到公司工程部工作,在這短暫的兩個月中,在公司領導的親切關懷和指導下,在同事們的熱情幫助下我很快的熟悉了公司環境,適應了新的工作崗位,現將我試用期的工作情況簡要小結如下:
一、嚴格遵守公司各項規章制度。上班伊始,我認真學習了公司《員工手冊》及各項管理制度,并嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規現象。
二、主動學習、盡快適應,迅速熟悉環境和工作內容。首先從盡快熟悉大廈供配電系統和個單元及公共部分的電氣設備配置情況,并去現場實地踩踏、巡查;其次,主動、虛心向主管、同事請教、學習,基本掌握了日常上班的工作內容,工作流程、工作方法。
三、工作積極、認真、負責,通過不斷學習、虛心請教,總結積累,較好的完成了領導安排的各項工作任務。
1.配合做好日常養護、開挖的巡視、檢查,管理工作;
2.參與起草園區占用(挖掘)城市道路修復管理辦法;
3.參與完成蘇惠路-星陽街交叉口道路修復工程招、評標工作;
4.積極主動的完成領導交辦的其他任務。
四、與同事之間和諧相處、加強溝通、團結協作,以盡快更好的融入團隊。
五、存在問題及解決辦法:
由于在原單位主要是從事空調工作,對于公司電工工作內容及流程還需要進一步的了解與熟悉。我將在今后的工作中多向前輩請教,學習,以最短的時間熟悉公司理工作內容及流程,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,在工作中不斷磨練意志、增長才干。
總之,在短短的兩個月時間里,雖然取得了一點成績,但離領導的要求尚有很大差距。今后,我將進一步嚴格要求自己、加強學習,努力提高業務水平、充分發揮所長,積極、熱情、細致的完成好每一項工作。
試用期的述職報告范文 篇2
尊重的領導:
我于20xx年6月20日加入三一重工這個大團體,試用期6個月。隨著緊張而充實的工作節奏,不知不覺六個月已經過去,回顧這六個月的點點滴滴,讓我對自己和公司有了一個全面而深刻的認識,同時讓我自己的的工作能力和個人價值觀有了很大的提升,現在我將試用期的工作總結如下:
我在泵送服務公司從事售后服務的職位,在期間我的工作內容有:
一、在泵車調試車間學習調試工作。
學習了給泵車調試的相關知識和技術,其中有給泵車加柴油,換節流彎管,換濾油車,換砼活塞,調系統壓力,打水試驗,換分動箱齒輪油等調試工作。在期間讓我對三一的企業文化和管理制度有了進一步的了解和認識,知道了自己作為一個三一人該有的行為準則和道德規范。
二、外出到全國各地從事“一機一冊”工作。
為了全面貫徹梁董事長的“完善全球配件查詢系統”,我們按照上級的指示去施工一線對三一已經售出的每臺泵車的各種零配件的型號進行核對和確認,在工作中,對泵車的各種零部件的名稱、用途、物料編碼耳熟能詳,能很快分辨出泵車配件的型號,在外面跑的日子更是對三一在外面的評價和現實狀況有了更加客觀的認識,在與客戶打交道的過程中也學習到了怎樣和客戶溝通、交流,怎樣和客戶打好關系,在這個過程中,我對三一的產品以及服務的質量和認可度有了一個全面而深刻的了解。同時也深深體會到作為一個服務人員的艱辛和不容易。
三、通過這6個月的試用期,讓我對自己的工作有很深的體會:
1,6個月的時間讓我從一個懵懂的大學應屆畢業生轉變為三一的一個公司員工,讓我從當初的對泵車一無所知到如今熟悉泵車上每一個零部件,這一切都是公司領導和同事對我指導的結果,也是我自身積極進取的結果。技術服務工作是一個特殊的崗位,不但需要我們有精湛的技術為客戶第一時間排除故障,還需要我們以真誠的態度為客戶服務,一切以客戶為上,要知道很多時候顧客買的不不單單是我們的產品更是買我們的服務,所以我深深體會到作為一個售后服務人員必須以真誠的態度對待客戶,和客戶有良好的溝通和交流。
2,和上級領導、同事的關系很重要,很多時候團結就是力量,在售后服務這個大團體中,只有自己有良好的團隊協作精神自己才能學習的更快成長的更快,在上面領導那里我可以學習領導和管理的藝術,學習怎樣讓上面的領導認可同時又讓下級員工配合自己的工作,在和帶崗師傅相處的過程中,我可以學到很多技術上的指導以及和客戶交流的技巧,在和同事相處的時候,更是可以一起切磋一起商量一起學習一起進步。
3,在這段時間里,我雖然在學習上和工作上有了新的進步,但是和其他同事相比還有一定的差距,且和系統內的領導和同事思想和業務上的交流還是不夠,因此我希望自己在以后的工作中能夠積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應變能力、協調能力、組織能力以及領導能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。
總之,經過這六個月的試用期,我能夠盡心盡責的完成自己的本職工作,能夠積極配合上級的指示和工作,和同事妥善的處理好個人關系。我相信在以后的工作中一定會繼續努力,不斷超越自己,遵守“先做人,后做事,品質改變世界”的原則,為公司實現20xx一千億的夢想添磚加瓦,貢獻出自己的微薄之力!!!
試用期的述職報告范文 篇3
尊重的各位領導:
我于20xx年6月20日加入三一重工這個大團體,試用期6個月。隨著緊張而充實的工作節奏,不知不覺六個月已經過去,回顧這六個月的點點滴滴,讓我對自己和公司有了一個全面而深刻的認識,同時讓我自己的的工作能力和個人價值觀有了很大的提升,現在我將試用期的工作總結如下:
我在泵送服務公司從事售后服務的職位,在期間我的工作內容有:
一,在泵車調試車間學習調試工作。
學習了給泵車調試的相關知識和技術,其中有給泵車加柴油,換節流彎管,換濾油車,換砼活塞,調系統壓力,打水試驗,換分動箱齒輪油等調試工作。在期間讓我對三一的企業文化和管理制度有了進一步的了解和認識,知道了自己作為一個三一人該有的行為準則和道德規范。
二,外出到全國各地從事“一機一冊”工作。
為了全面貫徹梁董事長的“完善全球配件查詢系統”,我們按照上級的指示去施工一線對三一已經售出的每臺泵車的各種零配件的型號進行核對和確認,在工作中,對泵車的各種零部件的名稱、用途、物料編碼耳熟能詳,能很快分辨出泵車配件的型號,在外面跑的日子更是對三一在外面的評價和現實狀況有了更加客觀的認識,在與客戶打交道的過程中也學習到了怎樣和客戶溝通、交流,怎樣和客戶打好關系,在這個過程中,我對三一的產品以及服務的質量和認可度有了一個全面而深刻的了解。同時也深深體會到作為一個服務人員的艱辛和不容易。
通過這6個月的試用期,讓我對自己的工作有很深的體會:
一,6個月的時間讓我從一個懵懂的大學應屆畢業生轉變為三一的一個公司員工,讓我從當初的對泵車一無所知到如今熟悉泵車上每一個零部件,這一切都是公司領導和同事對我指導的結果,也是我自身積極進取的結果。技術服務工作是一個特殊的崗位,不但需要我們有精湛的技術為客戶第一時間排除故障,還需要我們以真誠的態度為客戶服務,一切以客戶為上,要知道很多時候顧客買的不不單單是我們的產品更是買我們的服務,所以我深深體會到作為一個售后服務人員必須以真誠的態度對待客戶,和客戶有良好的溝通和交流。
二,和上級領導、同事的關系很重要,很多時候團結就是力量,在售后服務這個大團體中,只有自己有良好的團隊協作精神自己才能學習的更快成長的更快,在上面領導那里我可以學習領導和管理的藝術,學習怎樣讓上面的領導認可同時又讓下級員工配合自己的工作,在和帶崗師傅相處的過程中,我可以學到很多技術上的指導以及和客戶交流的技巧,在和同事相處的時候,更是可以一起切磋一起商量一起學習一起進步。
三,在這段時間里,我雖然在學習上和工作上有了新的進步,但是和其他同事相比還有一定的差距,且和系統內的領導和同事思想和業務上的交流還是不夠,因此我希望自己在以后的工作中能夠積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應變能力、協調能力、組織能力以及領導能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。
總之,經過這六個月的試用期,我能夠盡心盡責的完成自己的本職工作,能夠積極配合上級的指示和工作,和同事妥善的處理好個人關系。我相信在以后的工作中一定會繼續努力,不斷超越自己,遵守“先做人,后做事,品質改變世界”的原則,為公司實現20xx一千億的夢想添磚加瓦,貢獻出自己的微薄之力!
試用期的述職報告范文 篇4
我叫,是公司人力資源部經理,負責公司人力資源管理相關的各項工作。三個月的試用期即將結束,我就試用期內的工作情況匯報如下,請公司領導審議!
一、理論知識與業務技能的學習
1、經過近三個月對公司各項規章制度和工作流程的學習和實踐,現已經對公司的規章制度、工作流程及公司整個管理體系有了比較深刻的了解和認知。
2、參加了公司內部關于管理知識方面的培訓,深深懂得作為一名員工必須信守、堅守職業道德,同時作為一名管理人員必須具備專業的工作技能、必須善于溝通交流、必須善于做規劃性的工作。
3、在工作實踐的同時也在不斷學習人力資源管理理論知識,逐步提高自身的專業知識和專業技能。
二、工作作風及工作態度
1、擺正位置、服從領導。把自己的工作始終置于行政總監的領導之下,主動當好行政總監的助手和配角,努力完成行政總監及公司其他領導交辦的各項工作。
2、敢于負責、敢于承擔。在結合公司實際情況的基礎上,開展人力資源的各項工作。對于工作中出現的問題,能夠堅持原則,敢于負責、敢于承擔,絕不推卸責任。
3、以身作則、身體力行。始終嚴格要求自己的一言一行,自覺執行公司各項規章、落實各項制度。
4、注重團結、善于溝通。始終堅持團結協作、和睦共事的原則,遇到困難的、難以協調的工作不會輕易發脾氣、也不會說不利于團結的話。而是通過溝通、協調的方式來解決,絕不輕言放棄。
三、完成的工作
1、定崗定編工作已經按計劃完成,各個崗位的崗位職責及任職資格也基本完成,崗位說明書正在修改和完善中。
2、在定崗定編工作中對部分部門的員工人數進行了壓縮,從而使得人力成本在去年的基礎上有所下降。
3、人力資源部工作在以前的基礎上有了比較明顯的提高,員工更在職業狀態。
4、對現有的績效考核控制程序、薪酬管理辦法進行了修改和完善,同時還撰寫了績效考核控制程序補充規定、薪酬管理辦法補充規定。
5、參與修改和完善接單工作流程、招標工作流程、發貨工作流程和發票報銷工作流程。
6、對20xx年上半年招聘工作進行了小結,并制定了下半年招聘工作計劃。
四、存在的不足及今后努力的方向
1、少數崗位特別是技術崗位人員沒有及時招聘到位,今年下半年將把技術人員的招聘工作放在人力資源工作的首位來抓,盡可能改變目前這種被動的局面。
2、結合公司實際情況,力爭在7月底之前使績效考核控制程序補充規定通過審批、從8月分開始正式實施績效考核補充規定。
3、進行崗位說明書的修改、完善和編撰工作,力爭在9月底前將崗位說明書下發到對應員工的手中。
4、進行人才培養體系建設,逐步開展人才儲備庫、員工職業晉升規劃、工作輪換、替補訓練和重點員工的培訓等工作,力爭到20xx年底使公司的人才培養工作形成制度化,為完善恒泰科技的人才培養體系打下扎實的基礎。
5、繼續加強規章制度和工作流程的學習,不斷完善和優化各項規章制度和工作流程。
6、從細節入手,抓好各項規章制度及工作流程的執行和落實工作。
7、從提升公司管理水平的角度出發,站在中層管理人員應有的高度去關注公司的一些大事和要事,為公司的長遠發展獻言獻策。
五、綜述
本人在三個月的試用期內做了一些工作,但同時也清醒地認識到今后的工作中將會有諸多的困難和問題在等待我們大家去克服、去解決。因此,在今后的工作中我將認真總結經驗、剖析不足,努力使自己負責的各項工作更上一層樓,使自己伴隨公司一同成長壯大。
既然選擇了恒泰,便只顧風雨兼程;既然鐘情于恒泰,便無怨無悔地追隨!
試用期的述職報告范文 篇5
各位領導、各位同事:
一、技術培訓和作風紀律方面:
作為一名剛剛畢業的大學生,四年的專業知識學習,養成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應用問題不了解。面對這種情況,依靠自己的認真的學習,對現實工作由理論迅速過渡到實際工作中。在實踐中學習,不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領域時,缺少經驗,對于專業技術知識需要一個重新洗耳恭聽牌的過程,自己在領導同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,我認真服從領導安排,遵守公司各項規章制度和各項要求,注意自己的形象,養成良好的工作作風。
二、學習生活方面:
進入貴公司以來,由于離家較遠(與其它同事相比較),而且加之對生活習慣一時很難不適應,造成工作學習的耽誤。通過二個月的體驗以及在領導同事們的關懷與培養下,認真學習、努力工作,積極投身到工作中,已經逐漸適應了這里的工作環境。對于領導與同事們的關心和關懷,我感到了很大的動力和壓力,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優秀成績來回報,不僅能夠彌補自己耽誤的工作學習而且能夠有所成就,不辜負大伙的期望。
對金錢、對名譽、對權力,我都沒有什么奢求,努力工作是我的追求。說句實在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領導和同志們的方式,也是一個人實現人生價值的維一選擇。
三、工作體會:
在二個月的工作學習中,我在學習、工作和思想上都有了新的進步,個人綜合素質也有了新的提高,回顧這段時間來的工作歷程,主要有以下幾點體會:
(一)要在思想上與集體保持高度一致
在工作、學習過程中,我深深體會到,公司是一個團結奮斗的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進,才能融入到這個集體之中。所以我必須更加深入提高個人綜合素質,用理論知識武裝自己的頭腦,指導實踐,科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進步。
(二)要認真學習專業技能知識,在工作上爭創佳績要成為一名公司優秀的一員,首要條件就是成為行業上的骨干。對于剛剛走出大學校門參加工作的.我來說,當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業知識,始終以積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強專業知識學習的同時,踏踏實實地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優異的成績。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內行。
(三)要揚長避短,不斷完善自己
在段的時間里,我雖然在工作與學習上每天都有了新的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,且與系統內的領導和同志們思想和工作業務交流不夠;因此,我在今后的工作中,不但要發揚自己的優點,還要客觀地面對自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,注重鍛煉自己的口才交際能力、應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。
以上是自己工作二個月來的基本情況小結,不妥之處,懇請領導批評指正。
總之,經過二個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發現問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協調。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的專業水平及綜合素質,以期為公司的發展盡自己的一份力量。
試用期的述職報告范文 篇6
尊敬的領導:
你們好!
通過x個月的融入和磨合,我基本上適應了公司的工作環境和工作氛圍。在這個適應過程中,我有如下體會:
一、必須樹立端正的工作態度和勤奮敬業
熱愛自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,按照國家規范和企業規范的要求,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業務培訓,認真遵守公司的規章制度,保證出勤,態度決定一切,在日常工作中,必須踏踏實實、認認真真、扎扎實實地做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事都當作是一件作品來對待,只有這樣,才能有好的工作成果出來。
二、必須努力學習業務知識,在總結的基礎上不斷創新
結構設計工作是一項嚴肅認真的行為,必須按照規范的程序來進行,稍有不慎就會引起很大的經濟損失和法律糾紛。所以必須認真學習相關的法規、政策,清晰了解結構設計工作的設計程序、方法及內容,才能提高效率,確保工作質量。在這x個月的工作中,對于我一個建筑結構專業的人來說,我深深感到,園林景觀行業和建筑行業的設計有很大的區別,從總體的規劃設計到單體的設計以及后期細部構造的設計,都是那么的瑣碎和細致,甚至小到一塊磚的磚縫是怎樣拼裝的,使我見識到了,這才是真正的園林景觀設計,雖然這些東西都很孝都很瑣碎,麻雀雖小但五臟俱全,這也讓我鍛煉和鞏固了結構設計的知識,在我的腦海中也時刻浮現出,這也許就是我自定義的構造設計吧。
此外,對所做過的工作必須及時進行述職報告,要善于從工作中總結,在總結的基礎上提高創新,只有這樣,才能迅速進入角色,不斷提升日常工作的勝任能力,提高工作效率與業績。
三、必須要虛心請教,提高服務意識
在園林景觀公司工作,與上下左右及社會各界聯系非常廣泛,知識更新非常快,我始終牢記自己是園林景觀設計行業的一員,是領導身邊的一兵,言行舉止都要注重約束自己.對上級和各級領導,做到謙虛謹慎,尊重服從;對同事,做到嚴于律己,寬以待人;一句話,努力做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護吉相合和各級領導的威信,維護吉相合公司的整體形象。在日常工作中我經常向同事們虛心請教,遇事與同事們多多溝通,對同事提出的問題要熱情、準確的解答,對于領導交辦的任務不能推諉和拖拉,只有這樣,才能保質保量完善工作任務。
試用期的述職報告范文 篇7
劉若英曾在歌中唱到:“感謝18歲的自己,那么倔強,才會有如今”,那么,我也想感謝三個月前的自己,同樣的執著與倔強,才讓此刻的我依舊在編輯的路上前行。
時光荏苒,不知不覺中,我已加入這個大家庭三個月了。三個月前,我曾擔心自己沒法勝任工作;三個月前,我曾擔心自己會不知如何融入新團隊;三個月前,我曾單純的以為做好范文組的欄目和寫出一篇有著不錯點擊量的娛樂新聞是同樣的簡單hellip;hellip;然而,三個月后,我發現,我所有的擔心都是多余,而我以為的簡單卻是捉摸不透的復雜。時至九月,三個月的試用期已滿,我特此向公司提出轉正申請。下面我將對我三個月以來的工作進行匯報:
一、對試用期內工作的自我評價
1、閑適自得背后的無知與自滿
初入,當我從組長那得知所有的文章都只需復制粘貼,所有的標題都毫無文采可言時,我在心里默默感嘆工作無聊的同時卻藏有一絲絲竊喜:終于不用擔心整天都會手忙腳亂的趕任務了,終于不用擔心我無法勝任工作了。于是,我幾乎忘了問自己這樣繼續下去意義何在,甚至還為自己能在下班前完成任務沾沾自喜。
幸運的是,過了幾天,我被楠哥給的工具箱的任務所吸引,我為可以繼續做著娛樂小編的事兒,可以在無聊的工作中尋找到一絲絲歡樂而開心。殊不知,任務背后緊隨的是迷茫與無法衡量的輕與重。清楚的記得楠哥將工具箱的任務布置給我的時候說過這樣一句話:“仍然要以范文組的工作為主,工具箱每天更新2篇就好”。于是我在自作主張的將楠哥的話翻譯成“范文組乃工作重心,工具箱只是輔助”的同時,給自己制定的工作計劃就是,保證在每天下午5點前完成范文組的任務,最后一個小時做工具箱。
就這樣,我以閑適自得的狀態度過了我將近三分之一的試用期。
2、披星戴月后的踏實與心安
不知為何,突然改變策略,將范文組的欄目細分給我和幾個同事了,眼見任務下來了,我受寵若驚且欣喜若狂。因此,在接下來的工作生活中,我想的都是需要用怎樣高質量的文章將自己的欄目做大做強,用怎樣的更新策略將五個欄目同時做好。于是乎,工作再也不像從前那樣閑適,甚至可以說是披星戴月。下面便是這一時期的工作總結:
(1)更新策略:對于自己負責的五個欄目,我從盲目的平衡更新,到根據預測熱點有所取舍的更新,最終真正體會到了“舍得,舍得,有舍才有得”的含義;
(2)標題選擇:從完全依賴愛站、站長工具等找標題,到自己學會橫縱向擴充長尾關鍵詞;
(3)內容把握:從一開始的盲目合成,到以“人有我精”的態度進行小幅度的修改,再到開始嘗試在讀后感、個人簡歷兩大欄目發偽原創、原創文章;
(4)推薦:從開始的選擇相似標題的文章,到站在用戶的角度精心文章推薦。
追求文章質量的同時,難免會導致更新速度下降,再加上處于初步摸索時期,我過了連續兩周披星戴月般的生活,累過、抱怨過,但慶幸的是,我堅持下來了。遺憾的是,我似乎沒有多余的經歷去打理工具箱,也沒有按照楠哥的要去每天都更新。不過,我相信,只要我能把自己該做的做好,我想做的最終必定會屬于我。
二、對轉正后工作的展望
如果說成長是一場沒有硝煙的戰爭,那么便是我的戰場,我需用盡全力、需要付出真心才能讓自己在百戰不殆。下面是我對轉正后的工作內容與工作展望:
1、工作內容:
(1)繼續負責個人簡歷、口號、心得體會、讀后感、策劃書五大欄目的更新;
(2)陸陸續續修改以往質量不過關的文章。
2、工作目標:
(1)不斷擴充自己所負責欄目的長尾關鍵詞,以“人有我精、人無我有”為更新目標;
(2)多站在用戶的角度思考文章更新策略,無論是文頭,還是內容,亦或是推薦;
(3)一切都還得靠iP說話,所以最終目標還是要提升網站流量。
曾經的我,遇上問題會一拖再拖,拖到最后終于有人忍無可忍的幫我解決,于是,我便學會了坐享其成;曾經的我,累了痛了會選擇逃避,選擇幻想著有一個哆啦A夢;現如今,我明白了現實不如小說那樣風花雪夜,卻比小說更加撕心裂肺;明白了如果成功終將有汗水相伴,那我為何不選擇堅持呢?總之,有了三個月試用期的鋪墊,我相信自己能做好網編這份工作,也想說:i only want to be a winner!
以上便是我對自己三個月試用期工作狀況的總結,若有不妥之處,望各位領導批評指正。
試用期的述職報告范文 篇8
20xx年x月我通過面試,來到xx公司財務部工作,不覺已經工作兩個月了,在這兩個月的工作中,我努力適應新的工作環境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,現將我的兩個月來的工作情況述職如下。
一、思想方面
在工作初期,我認真了解公司的發展情況并學習公司的管理規章制度,熟悉財務相關日常工作事務,同時努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態迎接工作的挑戰。每周四晚上都在公司學習相關企業里面的課程,受益匪淺,雖然以前也學習了,但是沒有貴公司學習的這么詳細,這么認真,從這段時間的學習中我懂得怎么在一個企業中做好做棒,知道怎么提升自己,如何在一個企業中長久做下去。
二、工作方面
端正工作態度,嚴守組織紀律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態對待工作。
1、耐心細致地做好財務工作
我在貴公司做了半個月左右,在這半個月里,我和公司的員工相處融洽,虛心學習且大概了解部門的相關財務和業務往來,同時也完成了領導安排的任務,了解在建工程科目和即將成立新公司的一些財務基本流程。半個月過后我被調到了新成立的公司,西藏昌都地區若巴溫泉大酒店有限公司的`財務部做會計,當時我十分害怕,我怕自己做不好,一家新成立的公司在財務上什么都沒有建立,財務部又才我一個人,我要把這個財務上沒有的東西都要重新建立起來,我很擔心,不過在領導和同事的鼓勵下,我加班加點,虛心學習,看大量有關書籍,了解了公司概況之后我慢慢就學會怎么去打理一家新公司的財務部。酒店開始籌辦修建過程中,我嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了收支平衡。對于每一筆進出賬,我都認真核對發票、賬單,根據財務的分類規則,分門別類記錄在案。按照財務制度,我細化當月收支情況,搞好每月例行對賬。
2、積極主動地搞好文案管理
對部門環境影響評價項目資料檔案的系統化、規范化的分類管理是我的一項經常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,我認真搞好錄入和編排打印,并根據工作需要,制作表格文檔。兩個月來,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉,同時積極主動地完成上級領導交辦的其他事情,并積極參與昌都地區投資公司相關學習和工作。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在領導和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
兩個月的時間轉瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現在:
1、缺乏創新精神。
不能積極主動地發揮認真鉆研、開拓進取的精神,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。
2、工作不很扎實,不能與時俱進。
忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。在工作中也經常馬虎,不注重細節,就只知道大概就開始做了,到最后自己檢查到了又得重頭在來。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,最主要的是一定要注意細節方面以便以后工作順利進行,同時以更大的熱情投入到工作中去。
首先,加強學習,提高政治思想素質和業務工作水平,樹立良好的職業道德,以嚴肅的態度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然造價的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。
其次,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對兩個月來工作的總結,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。
三、感悟
在這里我感謝我的領導對我的信任,感謝我的同事對我的支持及鼓勵,短短的兩個月里面讓我學會了很過東西,這是以前從未有過的感受,兩個月里看的書和做的事讓我覺得是以前半年都學不來的。以前總是害怕做某件事會出什么后果,總是叫其他同事幫著做,總想著有靠頭,時間長了自己也有了依賴思想。可是在這里兩個月我覺得自己變了,我學會了擔當和責任,知道只有學習和看書才能提升自己水平而不是一味的去求助他人,也只有豐富了自己才能豐富他人。由衷的感謝你們讓我對這份工作的有了更深情的熱愛。在以后的工作中我會更加努力學習,把公司財務做好做棒。
試用期的述職報告范文 篇9
兩個月試用期已經過去,我對自我所從事的出納工作已經比較熟悉,也能勝任這項工作。以前在會計師事務所做業務助理工作時,對出納的工作狀況比較了解。而且在這兩個月里,我在公司*總和*會計的領導下,在公司同仁的幫忙下,在新的崗位中,我對本公司經營模式和管理制度有了全新的認識和深入的學習。現對本職工作總結如下:
一、一個人應對新的城市、新的工作,一切都將是新開始,都有一個從生疏到熟悉及精通的過程,萬事開頭難,一個良好的心態——虛心的、用心的心態是干好一切工作的根本。剛開始的幾天是關鍵,于是我努力把自我的心態調整到,以適應新的環境、應對新的工作挑戰。
二、在這期間,在財務和內勤上我作了如下具體工作。
1、嚴格按照財務制度的要求,辦理費用報銷,現金、支票的收付業務。
2、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發放。
3、及時登記現金、銀行存款日記帳。月末編制出納報告單。
4、填寫稅務申報表。
5、完成財務負責人交待的工作。
經過兩個月的試用期,我在工作也取得了一些成效。出納工作看似簡單,做起來卻難,以前的工作經驗對我從事新的工作有必須的幫忙,但很多事情還需要重新認識和體會,學習和實踐相互融合才能產出成果,成績的取得離不開單位領導的耐心教誨和無形的身教,離不開公司同仁的關心和支持。
三、要作好出納工作絕不能夠用“簡單”來形容,絕非“雕蟲小技”,它是經濟工作的第一線,財務收支的關口,在公司的經營管理中占有重要的地位。作為一個合格的出納,務必具備以下的基本要求:
1。學習、了解和掌握政策法規和公司制度,不斷提高自我的業務水平和知識技能。
2。學會制訂本職崗位工作內部控制制度,發揮財務控制、監督的作用。
3。出納人員要恪守良好的職業道德。四。出納人員要有較強的安全意識,現金、有價證券、票據、各種印鑒,既要有內部的保管分工,各負其責,并相互牽制。
4。很好的溝通潛力。個性是和工商、稅務、社保等單位的外聯溝通潛力。當然,在今后的工作中除了恪守以上的基本四點外,我還要不斷的努力學習國家出臺的新的財經法律法規和先進的企業管理制度,以適應不斷變化的社會環境和今后公司開展的工作。
以上是我對本人兩個月工作的一些體會和總結。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,與時俱進,做好本職工作,與公司的發展同步。同時,我要個性感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
試用期的述職報告范文 篇10
時光荏苒,三個月的試用期很快就過去了,在這三個月是我平凡的一季,也是我收獲的一季。首先感謝公司領導給予我這個平臺,使我得到學習和發展的機會,同時也感謝同事們對我的幫助和引導,使我很快的熟悉和融入這個大家庭。現我將這三個月的工作情況進行如下總結:
一、試用期的基本工作內容
1、單位基本情況的熟悉
入職后我在部門總監容許的情況下,通過對單位相關資質的翻閱以及同事的介紹了解到我集團公司是成立于x年xx月的跨行業、多渠道發展的綜合性公司,下設x個子公司。
2、單位相關人員的熟悉
在這三個月的日常工作中我不僅認識了集團公司各個部門的相關領導和同事以及各分公司的部分財務及辦公室的同事,同時也在日常工作中得到了各位領導及同事的指導和幫助,相信在以后得工作中我會和大家相處的更加融洽。
3、基本工作內容的熟悉
三個月的試用期中我不僅接觸了部分的會計、出納崗位的工作,同時也接觸了日常的辦公工作,每一項工作都是自己新的開始和新的目標。包括原始憑證的整理、會計憑證的制作、支票的填寫、銀行單據的領取以及基本辦公軟件的應用等,我不僅在這些工作中學習到了新東西,也在工作中認識到了自己的不足,用以督促自己在日后的工作中不斷的學習和進步。
二、工作中存在的問題
雖然已經有兩年相關的工作經驗,但是在這段時間的工作中我認識到自己的工作還有很大的欠缺,主要表現在以下兩方面:
1、專業知識的欠缺
之前就聽說財務是份干到老學到老的工作,自己很是不屑,以為憑借自己在學校所學的理論知識足以完成現有的工作,但是在真正的實踐中才發現自己所掌握的僅僅是冰山一角,需要學習和掌握的專業知識還有很多。
2、財務軟件運用不熟練
現在的財務工作已經基本脫離了原始的手工制作逐步向電算化、智能化過度。在這三個月的工作中我發現自己對會計電算化軟件的運用很是笨拙,這將是我日后工作的壁壘,抓緊時間對軟件的學習和練習是接下來工作的重點。
三、下一步的工作計劃
1、端正工作態度
在日后的工作中我會嚴格要求自己端正工作態度,認真對待每一項工作,杜絕低級的常識性工作失誤。與此同時還要進一步提高自己的執行能力,在最短的時間內高質量的完成領導交代的工作任務。
2、強化專業知識
除了對自己已掌握的專業知識經常的練習和鞏固,在日后還要不斷的學習專業知識,了解最新的會計準則及稅法知識,從而正確的指導日常工作,同時還要和前輩及同事們學習相關的實踐經驗,充實自己的專業知識。
3、熟練運用財務軟件
在這三個月的工作中認識到自己對財務軟件的運用并不熟練,嚴重影響了相關工作的進展速度。學習和掌握財務軟件的應用的工作勢在必行。
4、做好數據的電子備份
財務工作是十分嚴謹而瑣碎的工作,日常工作會涉及很多的數據文件,對數據文件做好電子備份是件很重要的事情,充分利用數據的電子備份既可以方便日后工作的查閱和借鑒,同時也可以提高工作效率。
總之,未來的路還很長,新的工作崗位意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我決定在新的崗位上再接再厲,努力工作。
最后謝謝各位領導、同事給與的幫助和支持!
述職人:
20xx年xx月xx日
試用期的述職報告范文 篇11
我于20xx年xx月xx日正式在行政部前臺工作,試用期三個月,時光彈指一揮間毫無聲息的流逝,轉眼間試用期接近尾聲。回首過去的三個月,內心不禁感慨萬千這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰果,但也經歷了一番不平凡的考驗和磨礪。
在這段時間的工作學習中,對有了一個比較完整的認識;對于公司的發展歷程和管理以及個人的'崗位職責等都有了一個比較清晰的認識。在了解工作的過程中,我也慢慢領會了承擔、探索、超越的精神,團結協作、開拓創新,為穩步發展增添新的活力,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作學習情況作如下匯報。
我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提升工作效率及工作質量。因無工作經驗,期初的一段時間里常常出現問題,在此謝謝領導和同事們的熱心幫助,讓我及時發現工作中的不足,并且認真更正。工作中不斷地總結經驗教訓,后來我也了解了每天的工作,及時提交各種報表,做到主動工作。經過x月中旬去培訓,我對本職工作有了一個更深刻的認識,特別是工作中的一些細節問題,還有領導和同事們明確提出討論的問題,我也有了清楚的認識。工作中需要同事之間團結合作,這一點很重要,也是加入公司以來同事們給我最深的影響。
當然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會繼續努力工作學習,今后一定盡力做到。工作中需要超越的精神,我相信經過努力,工作會越做越好。
在此,希望公司領導能對我的工作態度、工作能力和表現,以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為蓬勃發展貢獻我全部的力量。
試用期的述職報告范文 篇12
尊敬的領導:
你們好!
我有幸來到公司xx部從事報批報建工作,在公司領導的關心和指導下,在同事們的熱情幫忙下,較快熟悉了公司環境,適應了新的工作崗位,現將我試用期的述職報告如下:
一、嚴格遵守公司各項規章制度
上班伊始,我認真學習了公司《員工手冊》及各項管理制度,并嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規現象。
二、主動學習
盡快適應,迅速熟悉環境,了解報批報建工作資料。主動、虛心向領導、同事請教、學習,基本掌握了相關的工作資料,工作流程、工作方法。
三、工作用心
認真、負責,透過不斷學習、請教,總結積累,較好地完成了領導安排的各項工作任務。
1、在領導的安排下,與設計部用心溝通和聯系,就xx項目與x各相關部門用心溝通和征詢,為方案的順利進行帶給了有效幫忙。
2、憑工作經驗和進度,結合公司實際,努力把工作計劃與工作進度密切結合,使計劃和進度有效、有序進行。
3、根據項目狀況,結合公司一級計劃,有預見性地開展工作,努力在條件成熟的狀況下把所有與項目有關的事務提前進行并完成。
4、盡所能和所掌握的關系,配合并幫忙其他部門完成相關工作,帶給我所能帶給的幫忙。
5、在計劃要求時光內,提前完成立項備案,為項目正常進行帶給了條件。
6、提前把交通分析、日照分析和環境分析完成前期文本和制作,為下一步工作做好最充分的準備。
7、與土地部門用心溝通,加強聯系,有效完成了地塊高壓線路遷移的.說服,并在有效時光內敦促x部門制定了高壓線路搬遷方案,為項目進行帶給了有利保障。
8、配合公司領導對土地交接工作進行用心的跟蹤和有效監督,為領導做好參謀,為土地順利和正常交接帶給本人職責范圍內所能進行的工作。
9、利用個人關系,用心為其他部門帶給力所能及的幫忙和支持,熱情無怨言。與同事之間和睦相處、加強溝通、團結協作,以盡快更好的融入團隊。
四、存在問題及解決辦法
1、由于在原單位主要從事行政、經營和項目管理工作,對于房產公司的工作資料及流程還需要進一步的了解與熟悉。在試用期內還沒有完全與公司的習慣和規章相融入,這需要領導和同志們的傳幫帶。
2、工作中有時過于自信,對有些復雜工作估量過于簡單,造成了工作上的被動,有急于求成之狀,求功心切。
在短短的x個月時光里,我個人以為取得了一點成績,但離領導的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認為我試用期內尚算合格并予以轉正,我將進一步嚴格要求自我,克服不足,加強學習,努力提高業務水x,充分發揮所長,用心、熱情、認真地完成好每一項工作。
此致
敬禮!
述職人:
20xx年x月x日
試用期的述職報告范文 篇13
在見習期滿之際,我鄭重向局領導提出轉正申請。
為了便于局領導對我自己的考察,我將自己一年的實際工作情況向組織作以匯報:
一、政治思想方面:
認真與自己平時行為進行對照,改正不良習慣,繼續發揚優秀傳統。另外,除了干好自己的本職工作外,還積極參加各項活動,對于工商局組織的活動,能夠積極參加與配合,在生活上樂于助人,關心集體榮譽。通過以上努力,我感到自己的政治素質有了長足進步,希望在以后的學習中進一步提高。
二、業務培訓和作風紀律方面:
作為一名剛剛畢業的大學生,四年的專業知識學習,養成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多基層問題不了解。面對這種情況,依靠自己認真的學習,對現實工作由理論迅速過渡到實際工作中。在接觸到新的陌生的領域時,缺少經驗,對于業務知識需要一個重新洗牌的過程,自己在老同志的幫助下,能夠很快克服這種狀態融入到嶄新的工作生活中。無論是剛剛到市局整理人事檔案和企業檔案還是現在在基層工商所負責做收費登記工作,都能夠認認真真,兢兢業業。在日常生活中,我認真服從領導安排,遵守各項規章制度和各項要求,注意自己的形象,養成良好的工作作風。
三、學習生活方面:
錄入工商系統以來,由于離家較遠,而且加之對生活習慣一直不適應,造成工作學習的耽誤。通過近一年的體驗以及在各級領導的關心和幫助下,已經逐漸適應了這邊的工作狀況,對于領導們的關心和關懷,我感到了很大的動力和壓力,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優秀成績來回報,不僅能夠彌補自己耽誤的工作學習而且能夠有所成就,不辜負領導們的期望。
四、缺點和不足:
一年來,自己在各級領導和老同志的幫助下,取得一定成績,但我深知自己還存在一定的缺點和不足,主要表現在以下幾個方面:
1、政治理論基礎不扎實,理論與實踐的結合做的較差;
2、對系統的工作要求和規定能認真執行,但積極性不夠;
3、和系統內的領導和同志們思想和工作業務交流不夠;
4、自己的整體素質和業務學習還有待進一步提高。
在今后的工作和學習中,自己要更進一步嚴格要求自己,虛心向老同志們學習,注意克服自己的缺點和不足,爭取在思想、工作、學習上有更大的進步。
以上是自己工作一年來的基本情況小結,不妥之處,懇請組織批評指正,我渴望按期轉正,請局領導考慮我的申請,我將虛心接受組織對我的審查和考驗!
試用期的述職報告范文 篇14
尊敬的領導:
您好!
我是,這段時間以來的工作當中我感覺非常的充實,在試用期的工作當中我不斷的提高自身,我也深知這對我的個人能力的提高是非常關鍵的事情,在這一點上面我還是感覺非常的有意義的,這對我而言也可以長期的去反思清楚,對于這試用期的工作我確實還是感觸頗深的,也對這幾個月來的工作作如下述職:
自我來到這里半年的時間,我按時的完成自己的工作,有著較強的責任性,對上級安排的在盡職盡責的完成好,并且在工作出現問題的第一時間進行改正,以及反思,我覺得這是一件很有必要的事情,我深知在接下來的工作當中,需要不斷的去提高自身職責,因為繼續這樣下去肯定是會出現問題的,我覺得在這方面還是容易出現問題的,這對我的影響也是比較大的,我對此抱有很大的信心,我相信在這一點上面我能夠堅持去做好自己分內的事情,并且朝著好的方向的發展,在這一點上面我也能夠去調整好心態,第一時間的對工作當中,出現的問題進行糾正,現在也到了轉正的時候了,我也一定會去做的更好一點。
在這一點上面我還是覺得非常有必要的,并且對此我覺得是一件很有意義的事情,近期的工作當中,我覺得自己還是做的比較認真的,我很清楚自這是對我能力的提高,試用期的時間雖然已經過去了,但是我也是能夠對自己各方面有足夠好的信心的,并且在未來的工作當中,也一定不會辜負了公司的期望,我會讓自己去做出更好的成績來。公司一直以來我還是覺得很有必要的,在未來的工作當中,我會更加認真的,轉正之后我也覺得非常的有意義,在未來的學習當中,我肯定做的更好一點,接下來在轉正之后我也一定會更加的努力,這是對我的一個提高。
現在我也思考清楚了自身各方面的能力,我覺得這對我的來講確實還是需要繼續提高的,試用期的工作我覺得非常的充實,并且也會堅持去做好自己的事情,我認為這對我而言也是很有幫助的,作為一名xx員工我也覺得非常的有意義,以后在工作當中我會去積累更多的經驗,我一定會讓自己在接下來做出更好的成績來,做一名合格的xx員工,以上便是我試用期的工作情況,請領導批評指正。
此致
敬禮!
述職人:
20xx年x月x日
試用期的述職報告范文 篇15
我是北京冠--地產咨詢有限公司商務部總監助理杜--,我于20--年10月21日進入公司,開始為期三天的無薪試用,20--年10月26日正式進入試用期,屆時試用期已滿一個月,特向公司提出轉正申請。下面我主要就我的工作內容、工作目標、執行計劃、執行效果、執行總結及轉正后工作展望五個方面進行匯報:
一、工作內容
進入試用期以來,我的工作主要是:
1、掌握按揭借款的相關知識,并給銷售部人員培訓;
2、協助我們的按揭客戶準備辦理按揭所需資料;
3、及時更新銷售狀態的記錄。
二、工作目標
有目標才會有前進的方向。
試用期中,我的業務目標是在15天內有能力給銷售部人員培訓按揭借款的知識;在20天內協助我們的首位按揭客戶準備好按揭資料;確保房源銷售狀態、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統計一致。
試用期中,我的個人目標是在20天內可以有思路的安排自己的工作事項;一個月后能夠順利轉正。
三、執行計劃
為了實現工作目標,我的執行計劃如下:
1、工作前三天上網搜索按揭借款的相關知識,并整理成資料。
2、工作7日內就我了解的按揭知識對銷售部人員進行理論知識的培訓。工作思路是:在培訓之前整理好培訓資料,為方便講解,制作成PPT。培訓后,總結銷售部人員期望了解的按揭問題,并在一周內整理出來。
3、通知我們的首位按揭客戶準備辦理按揭資料,擬定在20天內準備齊全。由于之前沒有經驗,協助我們的首位按揭客戶準備按揭資料,主要是在“通路”,一方面了解辦理按揭需提供什么資料、怎樣準備資料,一方面與工行負責按揭的曹主任、宋經理建立良好的友誼,樹立好公司形象和個人形象。
4、工作15日內有能力為銷售部人員培訓按揭借款的知識,并讓他們感覺到我很專業。工作思路是:在第二次培訓之前,對比較常見的問題進行總結,并對自己存在的疑問及時向工行的宋經理詢問、總結,使培訓資料不斷完善、更加準確、有理有據。
5、在3天內,結合認購單、簽約單、收據制定出簽約信息統計表、回款情況統計表及月度銷售簽約資金回收統計表,保證內容一致。
6、在試用期,端正學習態度,做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、不曠工,并自愿加班學習專業知識,以求順利開展工作及順利轉正。
四、執行效果
“華人管理教育第一人”余世維曾經說過“決戰商場,贏在執行!”這說明了執行力在工作中的重要性,換言之,一個人的工作業績和他對工作的執行情況是密切相關的。現將我對工作的執行情況總結如下:
1、我超額完成了“無薪試用”的工作任務。剛進入公司,李總給我出了按揭借款的八個問題,包括按揭借款的含義、按揭出現的原因、辦理按揭的條件、流程、所需資料、按揭借款還款方式、按揭客戶能否提前還款、二次購房按揭的規定,要求我在三天內完成。實際上,我在第一天就順利完成了八個問題的解答。在第二天下午下班后我就按揭借款的八個問題給李總和同事劉冰進行了講解,講解時我做到了完全脫稿,李總對我的工作態度、工作思路給予了充分肯定。
2、就按揭借款的知識,我先后對銷售部人員進行了兩次培訓。第一次主要是針對按揭理論知識進行培訓,盡管我做了充分的準備,但由于我接觸按揭借款的知識只有一個星期的時間,只是學習了按揭的理論知識,沒有對辦理按揭過程中遇到的實際問題進行研究,所以在培訓時不能及時、準確的解答銷售部人員提出的實際問題。為了使銷售部人員對按揭知識有更全面、更準確的認識,半個月后我給銷售部人員進行第二次培訓。在第二次培訓之前,我對比較常見的問題進行了總結,并對自己存在的疑問及時向工行的宋經理進行詢問,之后自己加以總結,使培訓資料不斷完善,更加詳細,鑒于第二次培訓的時候我對按揭知識已有深刻的理解,所以我可以自信的給銷售部人員講解并準確的回答他們提出的問題,培訓結束前我就培訓內容進行了隨機提問,根據銷售部人員的回答情況,表明他們掌握的情況良好。
3、我協助我們的首位按揭客戶在18天內準備好了按揭資料,比預定目標提前了2天。剛開始,我們首位按揭客戶資料是按照工行提供的《資料清單》準備的,拿到工行審核,工行宋經理基于我們的首位按揭客戶無法提交個人收入符合銀行要求的證明,又由于他是企業法人dai表,所以讓其補充公司資料,我一方面通知客戶補充資料,一方面完善《辦理按揭資料清單》,把學到的知識添加到資料清單中。三天后,我拿著該客戶的資料到工行請宋經理再次審核,宋經理又提出了新的問題:驗資報告需整本復印、造三個月工資表,之后我再聯系客戶,再完善《辦理按揭資料清單》,并添加準備資料的注意事項,如此反復補充了五次資料,我們的首位按揭客戶的資料才準備齊全,辦理按揭的“路”走通了。同時,為了方便以后的按揭客戶準備按揭資料,我制定出一套詳細的《萬利財富廣場購房客戶辦理按揭材料》,包括《辦理按揭的條件》、《辦理按揭資料清單》、《辦理按揭的流程》、《分紅證明》(模板)、《企業經營情況報告》(模板)、《工資表》(模板),這些材料整理的詳細、具體、清晰,給辦理按揭的客戶減少了許多麻煩,必定提高辦理按揭的效率。另外,由于我和李總制作的《辦理按揭資料清單》非常詳細,所以得到了工行宋經理的高度評價,并向我索要,當作了他工作的參考資料;通過與工行個貸中心曹主任、宋經理多次交往,我給他們留下了良好的印象,他們對我的言行舉止、辦理按揭的工作給予了充分肯定。
4、我根據認購單、簽約單、收據制定出簽約信息統計表、回款情況統計表及月度銷售簽約資金回收統計表。現在,我負責銷售狀況的記錄、更新、上報,有新的認購信息或簽約信息,我會及時記錄,從不怠慢,并認真核對,因此確保了各項信息的一致。
5、屆時,我正在協助按揭客戶準備辦理按揭的資料。每個客戶的情況都不一樣,協助每個客戶準備資料對我來說都是極大的考驗。接下來,我將針對每個客戶的具體情況整理出解決問題的方案。在整理的過程中,反復思考,找出最佳的解決辦法。這樣做不僅可以提高辦理按揭的效率,而且可以提升我的思維能力。
五、執行總結
“對工作進行總結,才能有所發現,有所創新,有所前進。”
盡管我工作時間僅有短短的一個多月,但我在工作中卻有很多的收獲,自己的進步也很大,不僅體現在業務方面,而且體現在個人方面。
首先,我圓滿完成了在試用期中制定的業務目標。我給銷售部人員進行了按揭借款知識的培訓,并起到了良好的效果;我協助我們的首位按揭客戶準備好按揭資料用了18天,比我的計劃提前了兩天;另外,我所統計的房源銷售狀態、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統計各項資料完全一致。
其次,為了今后更好的開展工作,我掌握了必備的專業知識和技能。現在,我熟練掌握了按揭借款的相關知識。通過深入學習,我還了解到“錢是有時間價值的”“名義利率指的是年利率,實際利率指的是月利率”,“客戶作按揭借款的原因之一是理財的需要”等。另外,通過為我們的首位按揭客戶準備按揭資料,引起了我的許多思考。例如,相對于購買住宅而言,購買商用房辦理按揭所需資料更加繁瑣。為什么呢?我們的資料繁瑣主要體現在:是企業法人dai表或股東的話,另需提交公司資料,包括營業執照復印件、稅務登記復印件、機構dai碼證復印件、驗資報告復印件;另外,資料要求更加規范,如須提交企業完稅憑證、企業或個人對賬單。銀行為什么會這樣要求呢?
第一、我們這個項目是商業地產,購買房產需要資金比較多,另外還款年限不能超過十年,限定了每月的還款額比較多;
第二、在購買我們的房產之前,我們的按揭客戶大多都有不少的借款;
第三、歸根結底,銀行關心的是按揭客戶的償還能力。當然,只要有證據證明個人或家庭的可支配收入能夠達到銀行要求,即可不提交公司資料。
再次,現在我可以有思路、有步驟的安排我的工作事項。每天我都會寫工作計劃,在工作計劃的指引下安排自己的工作,并且能夠達到預期的目標。
另外,在與工行的曹主任、宋經理,房管局備案科負責人交往時,我非常注意自己的言行舉止,因此,為公司和個人塑造了良好形象,給他們留下了非常好的印象,對我的業務開展而言,必將有很大的推動作用。
在個人方面,進入公司以來,我的工作態度一直都很端正,一方面是為自己負責,一方面是為公司負責。主要體現在:
1、嚴格遵守公司的規章制度,從未遲到、早退、曠工,也從未請過假。
2、在規定的上班時間,如果我沒能完成既定的工作任務,我會毫不猶豫的選擇加班,我一貫主張“今日事,今日畢”,并且一直在踐行;即使既定的工作任務完成了,我也會選擇自己給自己加班,因為我知道,我來公司的時間還很短,而需要我學習的東西還很多;
3、我每天都會給自己制定工作計劃,并且積極主動的去完成它。
由于大學的時候學的是法律專業,所以在工作之前我沒有對房地產方面的知識進行學習。剛來到公司,我的工作的內容可謂是我知識領域的空白。為了在最短的時間內勝任我所擔任的工作,我根據自身的情況,廣泛學習按揭借款的知識,并從中篩選有用信息,及時吸收消化。對于按揭知識的掌握,我經歷了三個階段:從廣泛學習到有針對性的學習,從有針對性的學習到對理論知識熟練掌握,從對理論知識的熟練掌握到活學活用、舉一反三。
盡管我在試用期中有很多的收獲,取得了一定的成績,但我也清楚的認識到我還存在許多不足,如:剛從學校畢業,社會經驗不足;盡管掌握了按揭的知識,但還不能做到活學活用;剛接觸按揭借款、合同備案的知識,還不能站到一定的高度分析問題、解決問題,針對這些問題,我也做了分析,主要原因是我接觸這方面的工作時間短、思維不系統造成的。為此我也制定了解決問題的方法:從點滴做起,從小事積累,端正學習態度,遇到問題及時解決,利用各種途徑搜索有價值的信息進行學習,并理論聯系實際,做到舉一反三。
六、轉正后工作展望
我申請成為公司的正式員工,是為了今后能更好的開展工作,為公司實現更大的價值。轉正后,我的短期業務目標是:在網上合同備案系統開通五天之內完成按揭客戶的合同備案,在合同備案后的15天內為我們的22位按揭客戶辦理好按揭,按揭客戶的余款全部回款到賬。
為了實現業務目標,我的工作計劃如下:
1、在網上合同備案系統開通的5天之內完成按揭客戶銷售合同的備案。合同備案的流程在試用期初期我已掌握,只要我們網上合同備案的系統開通,我可以犧牲自己的休息時間進行加班,在當天將按揭客戶的信息提交,并催促房管局合同備案的負責人審核,審核通過,我們將在第一時間進行合同打印,并通知按揭客戶在兩天之內來公司換簽有編號的合同。另外,通過多次交往,我與市房管局合同備案的負責人建立了良好的友誼,這將有助于合同備案工作的開展。
2、在合同備案后的15天之內為按揭客戶辦理好按揭。現在銷售部人員正在通知各自的客戶準備辦理按揭的資料,我的目標是在合同備案的三天之內按揭資料能全部準備齊全。我預計市區工行審核通過需要兩天、市工行審核通過需要三天、房產辦理抵押、評估公司出具評估報告需要兩天、處理突發事件需要五天,共計十五天我們將順利為按揭客戶辦理好按揭借款,并讓銀行放款。
當然,轉正后我也給自己制定了短期的個人目標:在轉正后的45天內成為商務部政企業務主管。為了實現這一目標,我必須做到:
1、做好自己的本職工作;
2、與房管局備案科、抵押科、工行個貸中心的負責人搞好關系,并維持自己在他們心目中的良好印象;
3、端正學習態度、工作態度,一步一個腳印的做下去,不斷拓展自己的知識面和社會經驗。
因為喜愛,所以堅持;因為堅持,所以喜愛。不可否認,我喜愛這份工作,也喜愛這個團隊。同時,我還把北京冠智當作了自己的“家”,為了把“家”打扮的更漂亮,我有義務去努力的工作。我堅信:只有不懈努力,才能不斷超越。努力改變命運!
以上是我的個人述職報告,請各位領導審閱。
試用期的述職報告范文 篇16
去年9月,我通過全省公務員考試成為一名見習干部。一年來,在市局黨組的正確領導下,在各級領導的關懷和同事們的指導幫忙下,我始終持續積極向上的進取精神,以飽滿的熱情投入到學習和工作中,時刻以一名合格國家公務員的標準要求自己,較好地完成各項工作任務。現將一年來的工作狀況以個人工作總結的形式匯報如下:
一、努力學習,不斷提高自己的綜合素質
書到用時方恨少。參加工作后,我越來越深刻地認識到知識的欠缺給日常工作帶來的不便。只有抓緊一切可利用的時間努力學習,才能適應時代的變化發展,適應工作的需要。一年來,我主要從下幾個方面加強學習:一是認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論以及“三個代表”重要思想,黨的__大精神和科學發展觀的精辟內涵,弄清工作的方向、目標和任務,緊跟時代潮流,努力提高自己的政治理論,用正確的理論來指導工作實踐,解決在工作中出現的問題,以確保自己在政治上、思想上、行動上始終與黨組織持續高度一致;二是努力學習相關業務知識,使自己在工作中不掉隊不落伍,能夠更好地勝任本職工作。一年來,我認真研讀與業務工作息息相關的法律法規,努力學習業務系統和辦公自動化系統的使用,用心向所里的老同志學習工作方法和技巧;三是用心參加局、所組織的各種政治學習活動,認真學習上級下發的文件,領會其精神,堅持讀書看報,不斷用新的理論更新自己的知識庫。通過一系列學習,自己的思想素質、道德品質和工作潛力都得到了必須的提高。
二、腳踏實地,認真做好本職工作
在工商所工作期間,我的主要工作是負責基層工商所的個體工商戶登記注冊業務、《食品流通許可證》發放業務、企業年檢和個體工商戶年度驗照業務和工商所財務報帳工作。
登記注冊工作是很嚴肅的行政許可行為,務必按照相關法律法規及其他規范性文件的要求來進行,程序上稍有瑕疵就會產生法律職責。正式到工商所工作之前,我在市局登記注冊大廳跟班學習了一個月,初步掌握了個體工商登記的基本業務。業余時間里,我認真學習企業登記注冊和監管的相關法律法規、政策,重點學習研究個體工商戶登記管理的相關規定,逐步深入了解個體工商戶登記注冊工作的辦理程序、方法及資料。《食品流通許可證》的發放工作作為工商部門的行政許可行為之一,對負責此項工作的人員在業務素質方面要求也十分嚴格。受市局委托,基層工商所在受委托范圍內以市局名義對轄區內在流通環節從事食品經營的個體工商戶發放《食品流通許可證》。通過參加市局企管股組織的流通證跟班培訓,在工作中我進一步規范了流通證的發放程序。企業年檢和個體工商戶驗照是對監管對象的一種書式監督管理行為。在對企業和個體工商戶提交的資料進行書面審查的過程中,我從總體上掌握了轄區內監管對象的.基本狀況,也不斷深入地了解了工商行政管理的職能,為下一步開展工作打下了堅實基礎。
工商所財務實行所長負責制。作為報賬員,我嚴格按照相關規定對工商所的日常開支進行核對,如實記錄,每月按時上報財務報表。俗話說:活到老,學到老。接手所里的財務報賬工作后,我學會了如何操作報賬系統,能規范地填寫財務報表,這對法學出身、從未接觸過財務工作的我來說,又培養了一種潛力。
通過認真參加市局組織的一系列培訓,在工作中我能夠得當應用所學的業務知識,遇到自己難以把握或不懂的事情,我用心向領導請教、向同事請教,使自已慢慢熟悉了工商行政管理的一些基本職能,明確了工作的程序、方向,在具體的工作中構成了清晰的工作思路,提高了工作潛力。通過努力,我的登記注冊、年檢驗照、流通證的發放業務水平有了必須的提高。
三、嚴格要求自己,時刻警醒
要做好任何一項工作,都要付出辛勤的勞動。在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己是新同志,工作經驗不足,平時我能夠做到虛心向老同志學習,汲取他們的人長處,反思自己不足。在生活中,我時刻持續正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,和睦相處,以禮和誠待人,正確處理好與領導、同事的關系。業余時間,經常與同事開展羽毛球比賽,用心培養自己健康向上的生活情趣,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。我認為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處,多想自己不足,就能不斷提高自身綜合素質。尊重他人,就是尊重自己,不論上級、領導交辦的任務,還是同事及外來人員辦事,我時刻提醒自己,要誠懇待人,態度端正,用心想辦法,無論大事小事,都要盡潛力幫忙。平時要求自己,從遵守勞動紀律、團結同志、打掃衛生等小事做起,嚴格要求自己。做好工作主題是用心熱情、坦誠相待。
四、存在的不足及努力方向
一年來,自己雖然在思想和工作上都有了新的進步,但還存在著很多的不足。主要表此刻:一是工作經驗不足,業務知識不夠熟練;二是學習的主動性不夠,自己雖時有學習的沖勁,但缺乏決心和恒心,導致學習不夠全面系統,自己的潛力素質提高終究有限。
在今后的工作中,我將強化全心全意為人民服務的意識,進一步加強政治理論水平學習,學好學精業務知識,提高文字駕馭水平,不斷提高自己的綜合素質,做一個政治過硬、業務熟識、辦事潛力強、工作效率高的工商干部,為做好工商工作盡心盡力,做一名人民滿意的公務員。
試用期的述職報告范文 篇17
本人于20xx年6月到XX公司從事土木工程管理工作。工作以來,自己不斷學習、不斷進取,20xx年獲“富民興魯”先進工作者稱號。先后擔任過項目經理、分公司黨員支部書記、經營處副處長等職;20xx年8月份經本人申請、組織考察、領導安排任公司基建處處長,現就任職一年以來,“德、能、勤、績、廉”五個方面的有關情況匯報如下:
一、以德修身 以人為本
1、加強學習,提高覺悟
作為一名共產黨員,我注重加強自身政治理論學習,不斷提高思想政治素質。一年來,我深入學習貫徹和落實黨的xx大精神,積極參與科學發展觀學習實踐活動,始終保持政治上的清醒和堅定,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,認真實踐全心全意為人民服務的根本宗旨。
2、修養品德,防微杜漸
基建處是作為建筑工程公司中的“高危”行業,我作為基建一處之長,必須注重加強黨員干部的品德修養,在要求全處職工自覺遵守職業道德,同時嚴格自律。做到“三慎”:慎權,做到權大不忘責任重,位尊不忘群眾心;慎微,做到“勿以惡小而為之,勿以善小而不為;慎獨,在無人監督的情況下,能慎守道德規范,遵守黨紀國法。
3、以人為本,和諧發展
在基建工作中,始終堅持“以人為本”,創造和諧的工作氛圍,實現科學發展。為更好的激發全處職工的工作積極性,我堅持尊重、關心同志,熱情待人;充分維護職工的正常利益,改善辦公條件,適當考慮職工的合理要求。在與外單位的合作過程中,我堅持求和諧,創共贏的工作理念。積極理順好基建單位、施工單位、監理等多方面的各類關系,始終以互助合作的態度,堅持按制度、按程序辦事的原則,共同應對建筑行業中的高危作業,在保障安全、質量的同時求進度,通過科學決策、優化方案求效益。把項目建設好,作為工作的共同目標,真正實現合作共贏,科學發展。
二、以身作則 勤勉廉潔
1、知法守法,廉潔做人
堅持學習建筑法、合同法、中紀委反腐倡廉文件,熟悉國家、省市相關法律法規,從思想上認識到廉政建設極端重要性,增強了拒腐能力。作為基建處處長,嚴格執行了基建處廉政建設“十不準”規定,堅持按制度辦事、按程序辦事、按合同辦事。依照國家有關法律法規程序進行建筑工程施工管理、驗收、保修工作,從未接受過乙方的任何禮物,從未參加有可能對公務有影響的宴請和高檔娛樂性消費活動等。自覺做到經得起各種誘惑,抗得住腐蝕,堂堂正正做人,踏踏實實做事,干干凈凈從事基建管理工作。
同時能夠管理好所在單位的職工遵紀守法,能夠教育管理好自己的配偶和子女,他們也從未做過違法亂紀的事。
2、吃苦耐勞,勤勉工作
對工作認真負責,勤奮努力,總想保質保量完成領導布置的工作。工作作風扎實細致,從不玩虛弄假,更不敷衍塞責。不管領導在不在場、知道不知道,總是以飽滿的熱情自覺投入到基建管理工作。工作態度端正,工作思路比較清晰,工作程序得當。
一年來,公司的基建項目較多,基建任務繁重。為了積極推進公司各項工程建設,較好地完成公司安排的基建工作,我敢于吃苦耐勞,勤勉工作,基本上放棄了雙休日、節假日,晚上還常常加班。從而確保了各項工作的協調及正常運轉。
工作中堅持依靠群眾,團結群眾,堅持原則,樂于奉獻,較好地起到了表率、帶頭作用。20xx-20xx獲公司優秀共產黨員稱號,20xx年獲得市重點工程建設先進個人等稱號。
三、科學決策 優化管理
1、憑借專業,科學決策
在工作能力方面,能充分運用自己的專業所長,優化結構設計,科學合理地安排工程進度,確保工程質量,嚴把工程進度款支付和工程結算關。初步起草了《公司基本建設項目圖紙內部會審制度》和《公司基本建設項目在工程質量保修責任期維修的幾點規定》。
以陳基偉業三期工程基樁工程為例:先后10多次召開現場論證會議,頂住多重夜里,在有限的時間內、確保質量的前提下,現場拍板,僅基樁工程一項為公司節省資金200多萬元。以逸夫教學樓為例,基礎經多種方案比較,設計優化,最終采用高強預應力管樁,較人工挖孔樁(一般認為是最經濟的)節約資金十多萬元,工期節約1個多月,同時為創建文明工地奠定了基礎;以上事例說明,本人能很好地發揮了自己所學的專業優勢,為公司基本建設做出應有的貢獻。
2、依靠組織,優化管理
做好組織協調工作。去年7月,基建處進行了人員調整,根據我處各個崗位的不同工作性質和職工的個體特色,既牢固樹立全處上下“一盤棋”的思想,以大局為重,團結協作;又明確分工,充
分發揮個人的優勢,各司其職。加強處室成員的協調意識,提升凝聚力、戰斗力。
注重與相關職能部門的溝通、協調。如辦公樓改造等項目,經過現場考察、方案論證、公開招標、上會研究等環節,多次向公司領導匯報,與施工單位等部門溝通,協調好各種關系,使基建項目得以順利進行。
四、團結協作 共創佳績
任現職一年以來,正是公司全面啟動新區建設時期,基本建設任務重、時間緊、矛盾多、困難大,但在公司領導正確領導下,在主管公司領導和相關職能部門領導的關懷和支持下,基建處的全體同志團結協作、共同努力,克服重重困難,高速、安全、低價地完成10余項大的基建工程,新增竣工建筑面積77145多平方米,新增竣工道路面積15300㎡,完成投資近10億元。
五、一肩雙責 勤奮耕耘
作為一名“雙肩挑”的行政領導干部,在完成公司領導賦予的各項行政任務的同時,還要兼顧一定的科研工作。但我堅信天道酬勤,靠擠時間和勤奮努力,我在科研方面也取得了一定的成績:申請獲得了科技廳重點研究課題一項;申請獲得國家發明專利2項,主持完成了多項橫向科研課題,在《建筑結構學報》等專業學術期刊上發表論文5篇,參加全國性學術會議2次。
六、正視問題 明確方向
任職一年來,我的工作和學習雖然取得了一定的成績,但還存在著一些不足,具體表現在:
1、政治理論學習不夠。雖然制定了學習制度和學習計劃,但由于平時工作較繁雜,有時會產生以干代學的思想,缺乏持之以恒的學習精神。應進一步開拓學習的廣度和深度,進一步創新學習方法和學習形式,不斷提升高屋建瓴、把握住事物發展的必然規律的素養。
2、管理理論學習不夠。具體表現在:向領導匯報不夠,不能及時理解領導的意圖,使得工作有時有點被動;對下交流不夠,不利于更好的貫徹上級指示精神及工作效率的提高;對外宣傳不夠,不利于公司其它部門對基建工作的理解和支持。與施工單位的協調工作有待進一步加強,順利促進公司基建工程的進度。
3、專業理論學習不夠。具體表現在:每年都在申報各類縱向科研課題,但申報成功不多,特別是大的縱向科研課題(國家自然科學基金課題等)沒有重大突破;撰寫的專業學術論文數量和質量沒有明顯進步。
針對上述存在的問題與不足,今后爭取努力做到以下幾點:
1、加強政治思想理論學習,堅定理想信念,保持奮發向上的勢頭。系統的學習毛澤東、鄧小平、三代領導人關于世界觀、人生觀、價值觀論述,系統學習科學發展觀;并著重以實踐科學發展觀重要思想為主要內容,以保持共產黨員先進性為基本要求,堅持用科學發展觀理論武裝自己。堅決克服“暮氣、老氣、惰氣、傲氣”,增加“銳氣、士氣、朝氣”,以只爭朝夕和時不我待的精神,全心全意為公司,一心一意干事業。為領導集體決策當好參謀,為公司建設和發展作出應有的貢獻。
2、加強管理理論的學習,提高自己的管理水平和領導能力。切實轉變安于現狀的觀念,增強科學發展意識;切實轉變因循守舊的觀念,增強改革創新意識;作為一名基建處的領導,不僅需要有過硬的專業知識,更重要的需要有一定的管理水平和領導能力,團結全體員工,扎實完成好公司的每一項基本建設任務。
3、加強交流。多向領導匯報、請示,及時理解領導的意圖,工作變被動為主動;多和同事溝通,團結基建處所有同志,營造良好的工作氛圍,提高工作效率,開創基建處良好工作局面;積極開展對外宣傳工作,爭取得到公司其它部門對基建工作更多的理解、配合和支持。
試用期的述職報告范文 篇18
自20xx年11月擔任中醫臨床學院院長、中醫藥研究所所長,全面主管學院行政工作。一年來,在學校黨政領導的領導和關懷下,在學校各職能部門和兄弟教學院部領導和同事們的支持和幫助下,在學院班子成員的相互配合下,在全院教職工和同學們的共同努力下,本人通過認真學習,嚴格履行工作責任,較好地完成了本職工作任務,現將我在試用期有關“德、能、勤、績、廉”方面總結如下,敬請各位領導及同志們提出寶貴意見。
一、加強理論學習,一如既往
以貫徹黨的xx大、xx屆四中全會精神為指導,根據校黨委《政治理論學習安排意見》,本人著重學習了《xx大報告輔導讀本》、《胡錦X〈在紀念黨的十一屆三中全會召開30周年大會上的講話〉學習讀本》、《胡錦X在中紀委xx屆三次全會上的講話》、《深入學習實踐科學發展觀領導干部學習文件選編》、《六個“為什么”》、《領導干部作風建設知識問答》,以及胡錦X在黨的xx屆四中全會上的重要講話、反腐倡廉有關文件精神等。通過學習,使自己的思想認識和理論水平上升到新的高度,以提高自己的政治覺悟和思想水平。并結合學習體會,給入黨積極分子上黨課。
二、履行崗位職責,傾心傾力
中醫學專業試點認證工作:專業試點認證準備工作歷時十個月,作為學校認證辦公室的主要成員和主辦中醫學專業的教學院部主要領導,從一開始的認證工作動員,到《認證自評報告》的形成,到認證支撐材料的準備,到專家認證工作方案的制定,最后到我院具體實施方案制定與落實,全程參與組織、策劃與實施,經常加班加點,傾注了自己大量的心血和汗水,為本次認一次性通過教育部教學指導委員會認證專家組驗收并獲得專家好評做出自己應有的貢獻。
教育教學質量工程建設工作:圍繞現有國家教育部特色專業建設,在學校和教務處的指導下,組織修訂了中醫學專業人才培養計劃,開設了新安醫學教改試驗班,指導開展學生遴選、導師遴選、學生導師雙選、拜師儀式、培養方案制定等工作。同時,積極組織申報了一批國家、省、學校三級教育教學質量工程項目,
部分項目親自參與起草和修訂。20xx年學院取得了項目1項、省級項目3項,校級項目12項的好成績,值得一提的是中醫基礎理論教學團隊成為教學團隊,使我校在該項目中取得歷史性突破。
學科建設工作:在我校成功申報國家新增博士學位授予權建設單位過程中,參與其全過程,收集和匯總中醫學學科相關材料,親自執筆起草授權學科中醫學學科申報材料;在成功申報安徽省A類(重中之重)重點學科中醫學學科以及國家中醫藥管理局重點學科中醫基礎理論重點學科過程中,積極參與其中,后者還直接參與其組織與策劃,以及申報書部分內容的撰寫。此外還直接參與國家中醫藥管理局科研三級實驗室分子生物學(腦病)實驗室迎接專家評估準備工作。在剛剛結束的“中醫社杯”華東地區大學生中醫學科競賽中,積極組隊參賽,我校派出的兩個代表隊分獲三等獎和優勝獎。
學校校慶工作:今年是學校建校50周年,也是中醫系建系50周年。中醫臨床學院除全力配合學校校慶工作的同時,根據學校的總體部署和安排,承擔了我院歷屆校友1000余人返校的接待任務,做到接待之前有計劃和方案,接待過程中態度熱情有專人負責和落實,工作有條不紊,受到校友的好評。
學院制度化建設工作:為使周三、周五政治學習和業務學習常態化、制度化,營造人人爭當先進、學習先進的良好風氣和氛圍,積極推動學院制定了《中醫臨床學院工作紀律》和《中醫臨床學院優秀、先進優先準入制度》;為了提高學院教研室建設水平,積極推進標準化教研室建設,建設成效受到學校教學督導的好評與贊譽。
學院日常管理工作:為了及時了解學院整體情況,上任伊始就深入課堂,掌握幾乎所有中青年教師教學狀況的第一手材料;延續既往好的做法,繼續開展教學法和中青年教師中醫名著研讀報告會;引進本學科或交叉學科博士,以充實學科隊伍,選派優秀中青年骨干攻讀博士學位,以提高學科隊伍學歷層次和學術水平;重視學生就業工作,幫扶困難學生,09年學生就業率達93%;履行好“一支筆”的職責,用好每一分錢。等等。
個人業務情況:作為一名教授,堅持為本科生上課和帶教研究生,繼續開展現有國家、省(部)和廳(局)級科研課題研究,發表論文3篇,20xx年獲學校“優秀科技工作者”稱號和“優秀教師”稱號。
三、不足之處和今后打算
一年來,本人在工作中取得了一定的成績,得到了領導和同志們的認可,但是也存在著許多缺點和不足。如有時調研不夠,有些情況了解的不夠細、不夠實,掌握的材料不夠充分,有時給工作帶來了一定的影響;工作經驗相對不足,有時有急于求成的情緒等。
在今后的工作中,我一定會揚長避短,克服不足。首先要繼續學習理論知識和黨的政策,不斷提高自己的政治覺悟和思想水平。二是繼續提高自己的管理能力,做管理工作的行家里手。三是不斷通過實踐鍛煉自己的膽識與魄力,提高自己解決實際問題的能力。四是與班子成員一起,認真謀劃好中醫臨床學院建設遠景,以學科建設為抓手,全面推進學院各項工作,實現又好又快地發展。總之,我一定會更加嚴格的要求自己,發奮工作,積極進取,為學校的改革與發展做出自己應有的貢獻。
最后,借此機會向關心、支持、厚愛中醫臨床學院和我本人的各位領導和同志們表示衷心感謝!謝謝大家!
試用期的述職報告范文 篇19
時間過得很快,轉眼間三個月試用期的時間就過去了,在三個月的出納工作中,對出納的崗位認識、工作性質、業務技能以及思想提高都是對我的職業生涯的填充和必不可少的彌補。
回顧三個月來的出納工作,先是失誤、還是失誤,最后才有了小的成績和經驗。下面,我將出納工作總結如下,敬請大家提出寶貴意見。
一、失誤、缺點和經驗簡談
以前在公司是做會計工作的,出納的業務沒具體操作和實踐過,總認為是"調蟲小技",不以為然,可就是抱著這種心態剛開始干出納工作出現不少的失誤,
第一失誤就是開具支票上的錯誤。
制度要求:開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改等。而我的正楷書法功底實在是太弱了,筆畫不連,字就不會寫;終于把支票抬頭單位名稱寫工整了,蓋銀行預留印鑒時也是一門技巧,印鑒重壓、重影、現象都會被銀行退票,耽誤工作。
基于上述業務需求,根據自己在軟件公司的軟件實施經驗和電腦知識,為自己的崗位需求開發了excel系統的交行票據套打系統,解決了在實際工作中出現的缺點問題,提高了工作效率。
由此可見,虛心的、積極的心態是干好一切工作的根本;學習和實踐相互融合才能產出成果。在大學里,學習的知識不能用在具體解決問題上,空洞無味,就是因為沒有問題擺在我們面前,成果都是面對一個一個具體問題而存在的。
二、取得的成績
在這期間,在財務和內勤上我作了如下具體工作。
1、嚴格按照財務制度的要求,辦理費用報銷,現金、支票的收付業務。
2、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發放。
3、及時登記現金、銀行存款日記帳。月末編制銀行余額調節表。
4、起草財經公文、人事公文并及時發放、傳閱、存檔、保管。
5、監督人員考勤登記,辦公飲用水的安排。
6、開具日常收款業務發票,并保管好空白發票和其它支票。
7、開發了excel平臺票據套打系統。
8、填寫地稅申報表。
9、完成財務經理交待的工作。
出納工作看似簡單,做起來難,成績的取得離不開單位領導的耐心教誨和無形的身教,三個月的崗位實戰練兵,使我的財務工作水平又向前推進了一步。知道了要作好出納工作絕不可以用"輕松"來形容,絕非"雕蟲小技",它是經濟工作的第一線,財務收支的關口,占有重要的地位。
三、今后的努力方向
作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:一.學習、了解和掌握政策法規和公司制度,不斷提高自己的業務水平和知識技能。二學會制訂本職崗位工作內部控制制度,發揮財務控制、監督的作用.。三.出納人員要恪守良好的職業道德。四.出納人員要有較強的安全意識,現金、有價證券、票據、各種印鑒,既要有內部的保管分工,各負其責,并相互牽制。四.很好的溝通能力。特別是和工商、稅務、社保等單位的外聯溝通能力。
以上是我近三個月工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,做好出納工作計劃,認真工作,努力實現自己的人生價值。
在此,我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
述職人:
20xx年xx月xx日
試用期的述職報告范文 篇20
尊敬的領導:
您好!
我是,20xx年畢業于二中,20xx年入伍陸軍學院,在前三個月工作中,我對集團公司產生了深厚的感情,這種感情來自于貴公司對我的培養,來自于全體同事對我的信任和幫助,集團的快速發展,振興壯大,使我有了堅定的信念一直而努力工作著,現在,我向各位領導述職,請給以審議。
光陰似箭,歲月如梭,轉眼間三個月試用期已到,回顧工作,反思不足,思考下一步打算,非常必要和及時,來旅游集團工作已三個月,三個月的時間說長不長,說短也不短,在即將轉正的時刻,我回想起這三個月的點點滴滴,心中感觸良多,此時的轉正述職報告可以說是對過去三個月工作的一次總考核。三個月以來,在上級領導和同事的共同支持和幫助下,本人有了很大的進步并也為大愿文化園貢獻了一點微薄的力量。這三個月,對于我來說,是非同尋常的三個月,在大愿文化園的滲入和集團各級領導的帶領下,我對集團有了各方面的學習和認識,現將三個月的工作匯報如下:
一、三個月中做了什么
(一)緊張的集訓結束后,于5月1日正式進入大愿文化園的試用期階段。首先讓我對貴公司的各方面規章制度的學習和認識以及對園區的各方面的工作環境熟悉,有了進一步的的了解。
(二)采取以老帶新的方法,將我按排到園區出口崗亭執勤,我從對大愿文化園一個陌生的階段到了解,到作為大愿文化園安保中的一員,充分認識到該如何運用自己的方法和結合班長經驗去做好崗亭執勤情況。
二、三個月有哪些體會
通過三個月的融入和磨合,我基本上適應了貴公司的'工作環境和工作氛圍,在這個適應過程中,我有以下幾點體會。
(一)必須樹立端正的工作態度和勤奮的敬崗敬業的精神,熱愛自己的本職工作,能正確、認真的對待每一項工作任務,按照公司的要求,在工作中能夠采取積極主動,能參加集體各項訓練,認真遵守公司的規章制度,準時值勤,態度決定一切。在日常工作中,必須踏踏實實、認認真真、扎實的做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事情都當作一件作品來對待,只有這樣才能有好的工作成果。
(二)必須努力掌握每個崗亭的執勤經驗、方法在總結基礎上不斷創新,安保部的每一項任務,每一個執勤點都要嚴肅認真,必須按照規范的程序來進行,稍有不慎就會引起很大的糾紛和建筑、施工器材的損失,所以必須清晰了解工作區域、方法才能提高效率,確保工作質量,此外,對所做過的工作應及時進行總結,要善于從工作中總結,在總結基礎上提高效率,只有這樣,才能迅速進入角色,不斷提高日常工作的勝任能力。
三、三個月有哪些成長,哪些還需要改進
(一)政治思想表現,品德素質,修養和職業道德有一定的提高,我深深體會到,集團公司是一個講學習,講團結,集體榮譽感很強的大集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體上保持一致,嚴于律已,積極向上,才能融入這個大集體當中。
(二)工作能力有一定的增長,在目前工作崗位上,能不斷的去學習,積累經驗,經過自己的努力,具備了一定的工作能力,能從客觀入手,有了很大的進步和提高。
(三)需要改進和完善的地方,我雖然在思想和工作上都有了一定的.進步,但也存在一些需要改進和完善的地方,如工作中還存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,應變能力、協調能力都還有待進一步提高。
總而言之,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領導和同事們的方式,也是一個實現人生價值觀的選擇,爭取早日成為一名旅游集團公司優秀的一員,在此提出轉正申請,請領導批準,不管這次述職能否通過,我將一如既往的工作,一如既往的心態,也希望領導和同事一如既往地看待我。
此致
敬禮!
報告人:
20xx年xx月xx日
試用期的述職報告范文 篇21
很幸運,我來到了--中學;很開心,遇到了我現在所帶的35位學生;很充實,在這里的每一天。
不知道從什么時候,我開始對這所最初沒有感覺的學校有了感覺,也許是看到每天認真幸福工作而又團結的同事;也許是越來越多的和學生的交流與學習;也許是每天起床都能感受到這里的新鮮空氣;也許,是這里的一草一木,甚至是一條蛇、一只蚊子……
不知是傳媒人與生俱來的這種正能量,還是真的只是自己心態的原因,在這里做傳媒老師的每一天好像讓自己的生活歸于了平靜,沒有波瀾不驚,沒有喧嘩浮躁,有的只是內心的寧靜與認真。但是每一天,內心都充滿了正能量,這種正能量在言語中,也在行動中,做課件對于我們來說沒有一點問題,但是每一次的教案、研學案對于我這個剛剛進入正規化學校的人來說顯然是有些困難的,特別是教案,幾乎要求把課堂說的每一句話都要寫出來,這對于學語言的我們來說,我真的不知道我寫出來的教案,想說的話能不能在課堂上實踐出來,經過多次試驗,我發現如果僅僅只是靠教案來說,會顯得太生硬,因為語言的多變性,還有學生的表現,隨時可能會把重點轉到另一個問題上。所以,取其精華去其糟粕,在保證學生吸收知識的前提下用教案做輔助,但是課堂的多變性還是以學生為主。研學案,增強了在教學時的記憶力,問題評價,時間的把握,更保障了學生的學習效率。
在小課的學習中,充分挑戰了一個老師的忍耐程度,以前我真的覺得我是一個很有耐心的老師,但是,遇見了他們,我就發現我再也沒有耐心了……一次次的發音糾正,一次次的講解,一次次的示范,一次次的讓他們去想去體會舌位與口型,我深刻體會到了以前我的老師對我的那種恨鐵不成鋼的心情,同時我也感受到了這種替學生著急的狀態。我知道,這一切,只是因為愛!因為愛他們,所以希望他們能好好的聽每一節課,吸收每一個知識點;因為愛他們,所以希望他們在發音的時候舌位、口型都要完美;因為愛他們,所以希望他們能夠快速的解決掉自己語音上的不足……然而,一次書面的總結讓我看到了其實有很多學生都是很想學好普通話的,只是因為他們的語言環境致使他們在學習語音的時候舌頭的靈活度不夠,唇形不正確。正是因為這樣,所以,我才要更有耐心的給他們輔導、交流、改正,要相信也要記得:沒有學不會的學生,只有教不會的老師。時刻警醒自己,換一個方法,也許學生就能接受;再耐心一些,也許下一秒,他們就能悟出來了。相信自己,也相信他們!
這個地方雖然不大,卻每天都能看到老師和學生熱情洋溢的微笑;這個地方雖然離家很遠,同事和學生的關心卻讓我感受到了溫暖,這個地方雖然不繁華;卻讓我在這里體會到了人生需要沉淀、需要成長!我想,我會越來越愛這個地方,正如四年前的我很愛我的大學一樣!
謝謝各位領導、各位老師!
試用期的述職報告范文 篇22
尊敬的領導:
您好!
三個月的試用期轉眼就要過去了。這段我人生中彌足珍貴的經歷,給我留下了精彩而完美的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫忙,讓我充分感受到了領導們海納百川的胸襟,在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為冠華天視的一份子而驚喜萬分。
這段時間,在領導和同事們的關懷和指導下,我透過不懈努力,各方面均取得必須的進步,現將我的工作狀況做如下匯報:
一、透過理論學習和日常工作積累我對系統工程較為深刻的認識
我進公司拿到的第一份資料是《---》,然而對其中資料的認識只是停留在字面上,那里的一切對我來說都是新鮮挑戰,不懂就學,在這段時間里,我復習了以前制作--的知識,閱讀了各方面關于--的資料,從網絡上獲得了不少的知識和素材。并且完成了關于北京電視中心觸摸屏的--制作。而后在成都出差的一段時間了,不僅僅對培訓資料詳細閱讀,而且在設備日常的配置與設置的時候留意觀看并深記,所以對成都乘客咨詢引導信息發布系統有了較為深刻的認識,并能獨立對軟件--。0、系統維護軟件、網絡監控軟件進行操作。透過日常完成領導交給的任務,認識并熟悉了公司所做工程的其他設備及配件如--,高清板卡等。
二、明確崗位職能,認識個人技術潛力不足
根據崗位職責的要求,我的主要工作及學習任務是
(1)各種制作軟件學習;
(2)系統工程的安裝與維護;
(3)相關工程的策劃及籌備;
(4)擔任講解培訓工作;
(5)領導交辦的其他工作。目前在軟件、工程籌劃等方面存在不足。為了讓自我做一個更稱職的人員,必須努力學習并克服各種不足。
三、提出自我努力計劃
1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種技術知識,并用于指導實踐。
2、業精于勤而荒于嬉,在以后的工作中不斷學習知識,透過多看、多學、多練來不斷的提高自我的各項技能。
3、不斷鍛煉自我的膽識和毅力,提高自我解決實際問題的潛力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,用心、熱情、細致地的對待每一項工作。
此致
敬禮!
試用期的述職報告范文 篇23
時光飛逝,轉眼間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助,讓我充分感受到了領導們堅定的信念,和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。
在這一個多月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步。
記得初到公司時,我對公司的了解僅僅局限于公司網站的簡單介紹,除此之外,便一無所知了。所以,試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業,便成了我的當務之急。
到公司的一天,我有幸參加了公司召開的工作會議,受益匪淺,感覺這是一份關榮而附有挑戰的工作。學習是取得一切進步的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了公司各相關資料,并從網絡上攝取了大量的有用素材,日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認識,也意識到了公司的壯大對中國的互聯網電子商務所起到的重大作用。
在這一個多月的時間里,兢兢業業做好本職業工作,不遲到不早退,并積極自覺利用節假日參與公司的加班工作。嚴格遵守公司的各項規章制度,認真履行崗位職責。
認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
我所在的技術部是一個充滿激情和挑戰的部門,我要認真學習崗位職能,做好自己的本職工作,努力完成好各項工作任務。
在今后的工作中,我將努力提高業務水平,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、在以后的工作中不斷學習業務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。
2、提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
述職人:
20xx年xx月xx日
試用期的述職報告范文 篇24
我是北京冠xx地產咨詢有限公司商務部總監助理杜,我于20xx年10月21日進入公司,開始為期三天的無薪試用,20xx年10月26日正式進入試用期,屆時試用期已滿一個月,特向公司提出轉正申請。下面我主要就我的工作內容、工作目標、執行計劃、執行效果、執行總結及轉正后工作展望五個方面進行匯報:
一、工作內容
進入試用期以來,我的工作主要是:
1、掌握按揭的相關知識,并給銷售部人員培訓;
2、協助我們的按揭客戶準備辦理按揭所需資料;
3、及時更新銷售狀態的記錄。
二、工作目標
有目標才會有前進的方向。試用期中,我的業務目標是在15天內有能力給銷售部人員培訓按揭的知識;在20天內協助我們的首位按揭客戶準備好按揭資料;確保房源銷售狀態、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統計一致。試用期中,我的個人目標是在20天內可以有思路的安排自己的工作事項;一個月后能夠順利轉正。
三、執行計劃
為了實現工作目標,我的執行計劃如下:
1、工作前三天上網搜索按揭的相關知識,并整理成資料。
2、工作7日內就我了解的按揭知識對銷售部人員進行理論知識的培訓。工作思路是:在培訓之前整理好培訓資料,為方便講解,制作成PPT。培訓后,總結銷售部人員期望了解的按揭問題,并在一周內整理出來。
3、通知我們的首位按揭客戶準備辦理按揭資料,擬定在20天內準備齊全。由于之前沒有經驗,協助我們的首位按揭客戶準備按揭資料,主要是在"通路",一方面了解辦理按揭需提供什么資料、怎樣準備資料,一方面與工行負責按揭的曹主任、宋經理建立良好的友誼,樹立好公司形象和個人形象。
4、工作15日內有能力為銷售部人員培訓按揭的知識,并讓他們感覺到我很專業。工作思路是:在第二次培訓之前,對比較常見的問題進行總結,并對自己存在的疑問及時向工行的宋經理詢問、總結,使培訓資料不斷完善、更加準確、有理有據。
5、在3天內,結合認購單、簽約單、收據制定出簽約信息統計表、回款情況統計表及月度銷售簽約資金回收統計表,保證內容一致。
6、在試用期,端正學習態度,做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、不曠工,并自愿加班學習專業知識,以求順利開展工作及順利轉正。
四、執行效果
"華人管理教育第一人"余世維曾經說過"決戰商場,贏在執行!"這說明了執行力在工作中的重要性,換言之,一個人的工作業績和他對工作的執行情況是密切相關的。現將我對工作的執行情況總結如下:
1、我超額完成了"無薪試用"的工作任務。剛進入公司,李總給我出了按揭的八個問題,包括按揭的含義、按揭出現的原因、辦理按揭的條件、流程、所需資料、按揭還款方式、按揭客戶能否提前還款、二次購房按揭的規定,要求我在三天內完成。實際上,我在第一天就順利完成了八個問題的解答。在第二天下午下班后我就按揭的八個問題給李總和同事劉冰進行了講解,講解時我做到了完全脫稿,李總對我的工作態度、工作思路給予了充分肯定。
2、就按揭的知識,我先后對銷售部人員進行了兩次培訓。第一次主要是針對按揭理論知識進行培訓,盡管我做了充分的準備,但由于我接觸按揭的知識只有一個星期的時間,只是學習了按揭的理論知識,沒有對辦理按揭過程中遇到的實際問題進行研究,所以在培訓時不能及時、準確的解答銷售部人員提出的實際問題。為了使銷售部人員對按揭知識有更全面、更準確的認識,半個月后我給銷售部人員進行第二次培訓。在第二次培訓之前,我對比較常見的問題進行了總結,并對自己存在的疑問及時向工行的宋經理進行詢問,之后自己加以總結,使培訓資料不斷完善,更加詳細,鑒于第二次培訓的時候我對按揭知識已有深刻的理解,所以我可以自信的給銷售部人員講解并準確的回答他們提出的問題,培訓結束前我就培訓內容進行了隨機提問,根據銷售部人員的回答情況,表明他們掌握的情況良好。
3、我協助我們的首位按揭客戶在18天內準備好了按揭資料,比預定目標提前了2天。剛開始,我們首位按揭客戶資料是按照工行提供的《資料清單》準備的,拿到工行審核,工行宋經理基于我們的首位按揭客戶無法提交個人收入符合銀行要求的證明,又由于他是企業法人代表,所以讓其補充公司資料,我一方面通知客戶補充資料,一方面完善《辦理按揭資料清單》,把學到的知識添加到資料清單中。三天后,我拿著該客戶的資料到工行請宋經理再次審核,宋經理又提出了新的問題:驗資報告需整本復印、造三個月工資表,之后我再聯系客戶,再完善《辦理按揭資料清單》,并添加準備資料的注意事項,如此反復補充了五次資料,我們的首位按揭客戶的資料才準備齊全,辦理按揭的"路"走通了。同時,為了方便以后的按揭客戶準備按揭資料,我制定出一套詳細的《萬利財富廣場購房客戶辦理按揭材料》,包括《辦理按揭的條件》、《辦理按揭資料清單》、《辦理按揭的流程》、《分紅證明》(模板)、《企業經營情況報告》(模板)、《工資表》(模板),這些材料整理的詳細、具體、清晰,給辦理按揭的客戶減少了許多麻煩,必定提高辦理按揭的效率。
另外,由于我和李總制作的《辦理按揭資料清單》非常詳細,所以得到了工行宋經理的高度評價,并向我索要,當作了他工作的參考資料;通過與工行個貸中心曹主任、宋經理多次交往,我給他們留下了良好的印象,他們對我的言行舉止、辦理按揭的工作給予了充分肯定。
試用期的述職報告范文 篇25
尊敬的領導:
您好!
時間一晃而過,轉眼間到公司已經三個多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷,在這段時間里領導及同事在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關心,讓我充分感受到了領導“海納百川”的胸襟,感受到了“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司的一份子而自豪。在這三個多月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下述職匯報。
一、通過培訓學習和日常工作積累使我對--有了一定的認識。
在-月份,我拿到的第一份資料就是公司簡介,當時覺得企業規模較大,發展空間。經過了不太漫長的程序而入職,其間對公司有了一定的了解。通過了三個多月的親身體會,對本職工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念:--。我對這一文化理念非常認同,公司發展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是不斷能發展壯大的重要原因。
二、遵守各項規章制度,認真工作,使自己素養不斷得到提高。
愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個多月的時間里,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業業做好本職業工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據目前工作分工,我的主要工作任務是歷史審稿。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的--人員應當具有良好的專業基礎、流暢的文字寫作能力、靈活的處理問題能力。
四、不足和需改進方面。
雖然到公司來了三個多月,對公司還不夠了解,審稿熟練程度也不夠,問題還很多。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力做好本職工作,把自己的工作創造性做好做扎實,為公司的發展貢獻自己的力量。
五、幾點建議。
公司正處于企業轉型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下工夫,企業管理的好壞,會決定企業轉型的成敗。
首先,要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉變。領導干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學習管理理論。
其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。
第三,要做好后繼人才的培養工作。成立--年了,當年創業的壯年人已經逐漸變成了老年人,這也是客觀規律,從現在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永載史冊。
第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內部現有人才,最大限度發揮各類人才的作用。
來到公司工作,我最大的收獲莫過于在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與進步,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往創造,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好明天更輝煌。
此致
敬禮!
試用期的述職報告范文 篇26
我是2-x年6月調入財務科,至今任職半年多時間,負責出納工作。以下是我任職一年來的出納述職報告,不妥之處,敬請領導和同志們批評指正。
在-x的正確領導下,本人深入學習“三個代表”的重要思想和黨的xx大精神,不斷改造世界觀、人生觀和價值觀,團結協作,廉潔自律,刻苦努力,勤奮工作,圓滿地完成了上級賦予的各項工作。
一、思想政治素質和理論水平方面。一年來,本人能認真學習馬列主義基本原理、鄧-小-平理論和“三個代表”重要思想,用馬列主義武裝自己的頭腦,不斷加強自身世界觀、人生觀和價值觀的改造,提高自身的馬列主義水平。通過學習深刻領會了鄧-小-平理論和“三個代表”重要思想的科學內涵,堅持理論聯系實際的學習方法,進一步加深了對學習內容的理解。在實際工作中認真加以貫徹,保證黨和國家路線方針政策的執行。在工作中,有較強的法制意識和政策觀念,嚴格依照法律程序做好每件工作,能牢記全心全意為人民服務的宗旨。
二、必須具有高度的責任心。計會統工作繁雜、瑣碎,整天與數字打交道,容不得半點馬虎,細心是最基本的要求,高度的責任感和事業心,一絲不茍的作風是做好這項工作的前提。只有認真履行職責,才能在工作中發現問題。
三、出納崗位職責是負責現金收付、銀行結算、貨幣資金的核算和現金及各種有價證券的保管等重要任務。出納工作責任重大,而且有不少學問和政策技術問題,需要好好學習才能掌握。因此,工作的效率很一般,對工作形成了難度,如何辦理貨幣資金和各種票據的收入,保證自己經手的貨幣資金和票據的安全與完整,如何填制和審核許多原始憑證,以及如何進行帳務處理等問題,通過實踐,業務技能得到了很快的提升和鍛煉,工作水平得以迅速的提高。
經過7個月緊張的工作實踐和總結,出納工作是會計工作不可缺少的一個部分,它是經濟工作的第一線,因此,它要求出納員要有全面精通的政策水平,熟練高超的業務技能,嚴謹細致的工作作風,作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求
1、學習、了解和掌握政策法規和公司制度,不斷提高自己的政策水平。
2、出納工作需要很強的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點鈔票等都需要深厚的基本功。作為專職的出納員,不但要具備處理一般會計事物的財務會計專業基本知識,還要具備較高的處理出納事務的出納專業知識水平和較強的數字運算能力。
3、做好出納工作首先要熱愛出納工作,要有嚴謹細致的工作作風和職業道德。
述職人:
20xx年xx月xx日
試用期的述職報告范文 篇27
作為出納,我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責,各項業務都取得了很好的成績。現在試用期以來的來的工作總結如下:
一、日常工作:
1、與銀行相關部門聯系,井然有序地完成了職工工資發放工作。
2、清理客戶欠費名單,并與各個相關部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。
3、核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續,完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
4、做好200x年各種財務報表及統計報表,并及時送交相關主管部門。
二、其他工作
1、迎接公司評估,準備所需財務相關材料,及時送交辦公室。
2、為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問題做好統計,并提交領導審閱。
3、按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。
在本年度工作中
1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發現現金金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行,從無坐支現金。
3、根據會計提供的依據,及時發放教工工資和其它應發放的經費。
4、堅持財務手續,嚴格審核算(發票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續的發票不付款。
述職人:
20xx年xx月
試用期的述職報告范文 篇28
尊敬的領導:
您好!
時間一晃而過,轉眼間到公司已經三個多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷,在這段時間里領導及同事在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關心,讓我充分感受到了領導“海納百川”的胸襟,感受到了“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司的一份子而自豪。在這三個多月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下述職匯報。
一、通過培訓學習和日常工作積累使我對--有了一定的認識。
在-月份,我拿到的第一份資料就是公司簡介,當時覺得企業規模較大,發展空間。經過了不太漫長的程序而入職,其間對公司有了一定的了解。通過了三個多月的親身體會,對本職工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念:--。我對這一文化理念非常認同,公司發展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是不斷能發展壯大的重要原因。
二、遵守各項規章制度,認真工作,使自己素養不斷得到提高。
愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個多月的時間里,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業業做好本職業工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據目前工作分工,我的主要工作任務是歷史審稿。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的--人員應當具有良好的專業基礎、流暢的文字寫作能力、靈活的處理問題能力。
四、不足和需改進方面。
雖然到公司來了三個多月,對公司還不夠了解,審稿熟練程度也不夠,問題還很多。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力做好本職工作,把自己的工作創造性做好做扎實,為公司的發展貢獻自己的力量。
五、幾點建議。
公司正處于企業轉型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下工夫,企業管理的好壞,會決定企業轉型的成敗。
首先,要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉變。領導干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學習管理理論。
其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。
第三,要做好后繼人才的培養工作。成立--年了,當年創業的壯年人已經逐漸變成了老年人,這也是客觀規律,從現在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永載史冊。
第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內部現有人才,最大限度發揮各類人才的作用。
來到公司工作,我最大的收獲莫過于在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與進步,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往創造,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好明天更輝煌
試用期的述職報告范文 篇29
兩個月試用期已經過去,我對自己所從事的出納工作已經比較熟悉,也能勝任這項工作。以前在會計師事務所做業務助理工作時,對出納的工作情況比較了解。而且在這兩個月里,我在公司*總和*會計的領導下,在公司同仁的幫助下,在新的崗位中,我對本公司經營模式和管理制度有了全新的認識和深入的學習。現對本職工作總結如下:
一、心態調整到最佳
一個人面對新的城市、新的工作,一切都將是新開始,都有一個從生疏到熟悉及精通的過程,萬事開頭難,一個良好的心態——虛心的、積極的心態是干好一切工作的根本。剛開始的幾天是關鍵,于是我努力把自己的心態調整到最佳,以適應新的環境、應對新的工作挑戰。
二、在這期間,在財務和內勤上我作了如下具體工作。
1、嚴格按照財務制度的要求,辦理費用報銷,現金、支票的收付業務。
2、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發放。
3、及時登記現金、銀行存款日記帳。月末編制出納報告單。
4、填寫稅務申報表。
5、完成財務負責人交待的工作。
經過兩個月的試用期,我在工作也取得了一些成效。出納工作看似簡單,做起來卻難,以前的工作經驗對我從事新的工作有一定的幫助,但很多事情還需要重新認識和體會,學習和實踐相互融合才能產出成果,成績的取得離不開單位領導的耐心教誨和無形的身教,離不開公司同仁的關心和支持。
三、學習技能
要作好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,絕非“雕蟲小技”,它是經濟工作的第一線,財務收支的關口,在公司的經營管理中占有重要的地位。
作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:
一.學習、了解和掌握政策法規和公司制度,不斷提高自己的業務水平和知識技能。二.學會制訂本職崗位工作內部控制制度,發揮財務控制、監督的作用。三.出納人員要恪守良好的職業道德。四.出納人員要有較強的安全意識,現金、有價證券、票據、各種印鑒,既要有內部的保管分工,各負其責,并相互牽制。四.很好的溝通能力。特別是和工商、稅務、社保等單位的外聯溝通能力。當然,在今后的工作中除了恪守以上的基本四點外,我還要不斷的努力學習國家出臺的新的財經法律法規和先進的企業管理制度,以適應不斷變化的社會環境和今后公司開展的工作。
以上是我對本人兩個月工作的一些體會和總結。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,與時俱進,做好本職工作,與公司的發展同步。同時,我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
述職人:
20xx年xx月xx日
試用期的述職報告范文 篇30
三個月的試用期轉眼就要過去了。這段我人生中彌足珍貴的經歷,給我留下了精彩而完美的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫忙,讓我充分感受到了領導們海納百川的胸襟,在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為冠華天視的一份子而驚喜萬分。
這段時間,在領導和同事們的關懷和指導下,我透過不懈努力,各方面均取得必須的進步,現將我的工作狀況做如下匯報:
一、透過理論學習和日常工作積累我對系統工程較為深刻的認識
我進公司拿到的第一份資料是,然而對其中資料的認識只是停留在字面上,那里的一切對我來說都是新鮮挑戰,不懂就學,在這段時間里,我復習了以前制作知識,閱讀了各方面關于資料,從網絡上獲得了不少的知識和素材。并且完成了關于北京電視中心觸摸屏的制作。而后在成都出差的一段時間了,不僅僅對培訓資料詳細閱讀,而且在設備日常的配置與設置的時候留意觀看并深記,所以對成都乘客咨詢引導信息發布系統有了較為深刻的認識,并能獨立對軟件。系統維護軟件、網絡監控軟件進行操作。透過日常完成領導交給的任務,認識并熟悉了公司所做工程的其他設備及配件如,高清板卡等。
二、明確崗位職能,認識個人技術潛力不足
根據崗位職責的要求,我的主要工作及學習任務是:
(1)各種制作軟件學習;
(2)系統工程的安裝與維護;
(3)相關工程的策劃及籌備;
(4)擔任講解培訓工作;
(5)領導交辦的其他工作。
目前在軟件、工程籌劃等方面存在不足。為了讓自我做一個更稱職的人員,必須努力學習并克服各種不足。
三、提出自我努力計劃
1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種技術知識,并用于指導實踐。
2、業精于勤而荒于嬉,在以后的工作中不斷學習知識,透過多看、多學、多練來不斷的提高自我的各項技能。
3、不斷鍛煉自我的膽識和毅力,提高自我解決實際問題的潛力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,用心、熱情、細致地的對待每一項工作。
試用期的述職報告范文 篇31
尊敬的公司領導、同事:
不知不覺中加入迅利大家庭快兩個月了,感謝公司領導給予我加入迅利的機會,也感謝各部門同事在此期間的幫助與配合。
本人從事車行工作已將近6年時間,期間曾在帝豪和上海大眾4S店任職,20--年4月20日有幸加入迅利大家庭并擔任客服主管崗位,通過一個多月的工作學習,對廣汽豐田品牌及公司的狀況有了大致的了解,對CR部的工作內容流程、工作職責,廠家要求、公司要求等也有了更深的理解,從而確定了工作方向,并在工作開展中得到了公司領導和各部門同事的支持與配合。以下為本人在此期間的工作匯報:
一、部門內部的管理
雖然在崗CR專員客服對部門內部事務的相關工作內容要求及工作職責比較熟悉,但是對于招徠項目工作不積極,沒有明確目標,對于新增工作E客服導入工作不是很了解,作為部門管理者只能加速地去熟悉部門的工作職責及各項工作流程,才能更好的去開展、指導、安排及落實各項工作,協調CR專員的工作,調整專員的工作態度。
1、對CR專員各崗位職責要求進行統一宣導和明確。
2、對CR部現有工作內容、流程進行梳理及根據實際情況作出調整和安排。
3、專人專崗負責,首問責任制,提高專員工作責任心,加強招徠項目的實施。
4、針對較為突顯的招徠問題進行重點強調和話術培訓,經過這段時間的努力與轉變,在招徠回訪方面得到很大的改善,目的性和準確性也得到了提高,但專員自身的工作積極性和熱情度,仍需加強宣導和灌輸。
5、針對E客服導入對專員進行工作所需的技能制定相關培訓和調整。。
二、部門日常工作
(一)客戶滿意度
1、顧客的滿意是我們在同行競爭中生存發展的重要命脈,通過受理客戶的抱怨和投訴,及有效的客戶關系管理手段達到提高公司的服務質量和客戶滿意度的目的。
2、多方位合作,降低客戶抱怨投訴。對客戶投訴和抱怨進行區別,每日存在的客戶抱怨或投訴通過日報表或投訴單的形式傳遞至業務部門,客戶維系工作后續仍需進行加強和改善。
(二)日常基礎工作
CR部在客戶與公司之間起到橋梁的作用,記錄問題,反饋問題,解決問題,提高客戶滿意度,從而提升客戶忠誠度。
1、銷售回訪:對潛客、N+7客戶回訪的問卷進行調整;修改周報月報匯報模板;重點檢核I—CROP系統潛客跟進情況、系統放棄客戶、已交車客戶關懷維系、客戶信息準確率等。
2、售后回訪:對客戶抱怨投訴進行分門別類,細分至各個環節因子,按周、月進行統計匯總分析。同時對成功回訪率作出要求,進行三次以上周期回訪。
3、基礎報表數據:周結月報,信息共享。每周將當周回訪結果,客戶反饋、抱怨匯總分析以周報形式反饋至相關部門,便于其及時掌握客戶動態及每位顧問的接待工作情況,利用早會夕會或例會時間,進行督促改善。每月對客戶意見進行全面匯總分析,總結當月的服務質量,制定相關的整改措施,并于下月中重點檢核整改措施的執行情況。
4、N—11客戶招徠:針對首保,二保及一年內到店保有客戶進行分類招徠,并對客戶未回站的原因進行記錄以及分析匯總,針對招徠回訪情況表,分析招徠失敗對象,修正招徠話術,提高招徠成功率和預約率,減少客戶流失。
5、客戶檔案整理:經過整理調查發現前期基盤客戶的分類沒有明確標準,人為因素居多,而在進行客戶招徠時,很多客戶拒訪或者因空號,停機等原因無法聯系上客戶的占比也相對較大,店內增加客戶粘度的活動較少,客戶粘度下降,流失客戶數量較大。
6、E客服相關工作的推進與配合,加微情況、店內活動微信轉發點檢,客戶分類認養調整,加大對SA工作的監督和點檢工作。
7、其他工作協助:車展、市場活動等。
經過一系列的調整與重新規范后,目前工作有了一定的成效,但距離目標,仍有一定的距離,需在日后工作中繼續努力。
三、工作計劃
1、加強滿意度監督和提高招徠成功率,提高客戶粘度,減少客戶流失。
2、完善客服內部工作機制,提高工作效率及效果。
試用期的述職報告范文 篇32
幾個月下來我覺得我自己成熟了許多,這其中有自己的努力也有夏總和劉總的栽培,我很感謝你們給我的這個機會,雖然有些事情做的還不夠完整,但我盡力去做了,只是疏與沒有過多的經驗和經歷,在以后的積淀中會做的更好,我相信!11月份我參與了春裝的設計及一些細節的討論,在這個過程中體會到自己的不足,對市場了解的匱乏,設計經驗的缺少,知識積累的缺乏,所以在設計過程中有很多細節的方面沒有很好的把握,在以后的工作中要更加積極的去了解市場及銷售,積累自己的知識面,去汲取更廣泛的設計知識。在春裝慢慢接近尾聲時我們在冬意初露的12月中旬開始了夏裝的討論及設計工作,在經歷了春裝的各個環節后對夏裝的環節不再那么陌生,按照之前的思路開始進行,不過還是有些設計中遇到的問題,譬如對市場需求把握的不到位,對面輔料運用的不夠完善,和板師之間的溝通不夠準確,所以這又是一次很好的經歷,雖然夏裝沒出多少款,但我是在一點點去完善,一點點努力中去體現,我知道我現在不能去達到量的飛躍,但我要抓住質的積累。
在經歷了兩季的設計,我體會到了許多,設計其實并不是那么簡單的把圖畫好,打板做好,然后生產,更主要的是在這個過程中一點點的去積累,把更好的東西慢慢堅持下來,把不足的地方去彌補完善,讓自己的思維沒有那么混亂,理清哪些是重要及時要去做的,哪些是可以緩解的,就是對自己思維方式的一個鍛煉。還需要不斷的去了解市場及客戶的需求,對自己知識面的拓展,要做到走出去拿進來的想法,經常去看一些相關的資訊,了解到時尚的前沿,也要緊跟市場的潮流。還有在一些方面也是自己需要去加強的,例如在做輔料單的時候,雖然看起來簡單,但是那些簡單的東西中才能體現出細節,一顆扣子,一個配色線,如果在這層沒有把好關,到了下一層就會出現很多麻煩,所以要更加仔細,認真。
在與板師的溝通過程中還是有許多欠缺的地方,對廓型描述的不夠準確,對款式的要求不夠精細,所以在以后的工作當中要不斷的去積累,多加溝通,這樣才能讓款式更好的呈現。在經歷了之后也有小小的收獲,春裝雖然沒有下多少款,但也有自己的努力,夏裝也有下單的款式,那些也是自己努力后的成果,我不會因為這些就滿足與自己,這些只是一個開始,在慢慢的積累中會有更多的成果,因為我一直在努力,因為我會一直保持我的積極、樂觀!
在臨近的20xx年的開始,我對自己有了更多的要求,希望自己在新的一年里能突破現在的自己,從質達到量的過渡,從簡達到細的提升,從思達到做的肯定。同時也祝愿公司在新的一年里:龍騰虎躍,財運亨通,事事順利,財源廣進!
試用期的述職報告范文 篇33
時間一晃而過,轉眼間三個月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
在一個收獲的季節,我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業,成為了公司的一員。成為了客戶服務工作傳遞快樂的一名使者。感謝給了我工作的機會。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了溫暖,也為我有機會成為公司的一份子而驚喜萬分。帶著對未來美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位。回想在過去的三個月里,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅,也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發呆,也有半夜從床上蹦起來的經歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。
在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我已經逐漸適應了周圍的生活與工作環境,對工作也逐漸進入了狀態。在這段過程中,我想分三個階段來總結我這段時間的工作。
一、萌芽階段
在這期間,我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產權、國土的權證辦理程序,業主的咨詢解釋工作,房屋的維修整改流程,其涉及到的事情比較蕪雜,具有較強的隨機性,有時急著要同時處理好幾件事情,而有時卻閑得無聊。并且在這些事情上,都缺乏表面層次性,在沒有對其內在屬性得到充分了解的情況下,很難通過直觀在第一時間內得出比較正確的判斷,因為在接收到每一信息時都沒有明確的標識哪個是重點哪個是非重點,哪些事情緊急哪些事情不急,哪些信息是需馬上傳達的哪些信息是需過濾掉的,這些在缺乏經驗與對公司整體內部運作了解的情況下都是很難把握的。
當然了,在這期間,是我出錯的高峰期了,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對有些事情考慮得不夠周全,但通過向一些有經驗的同事學習,在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人,剛進入公司,對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經常會追著工程師或老員工問這問那,他們總是能不勝其煩地解說。從中讓我學到了許多自己以前所未學到的東西。經常也和業主進行交流,從他們那里能夠學到自己在其他的地方所不能學到的東西,所以他們都成了我的良師益友。
二、成長階段
通過對上階段的工作表現與領導、同事的的指導,在此階段的工作上作了一定的調整,開始分類進行工作制定每日計劃,客戶部的權證辦理工作、業主咨詢解釋工作、整改流程工作、業主的談判工作等四大類。
在這期間,協助了部門的權證辦理工作,業主相關權證的領取步驟,辦理所需資料,以及辦理時的相關注意事項。業主的咨詢解釋工作是多樣性的,讓我清楚的看到了自己對專業知識的不足和服務質量需要提高,我向領導、同事及其他相關工作部門的學習,補充自己的專業知識,提升自己的服務質量,使業主滿意,也讓自己更好的服務于業主。在這里,我清楚的認識到:站在我面前的每一位業主,都是我心中的上帝,而我的職責就成了傳遞快樂的天使,與專業打交道是一門硬的科學技術,與人打交道則是一門軟的思想藝術。這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬。
同時,這種精神也深入到工程的整改中,通過維修小組對房屋質量的整改工作,首先要盡快整改業主反映的問題。一定要及時整改。因為這個問題容易影響業主生活秩序或家裝進度。一但業主停工會帶來工期和經濟的損失,更嚴重的是會影響上帝的心態,破壞了新房給他帶來的愉快心情。一旦業主心情被破壞了質量本身的問題已不在是主流,撫平業主的心靈深處的創傷則變成了我使命的當務之急了。
三、成熟階段
通過前兩個月對工作的不斷熟悉與鍛煉,對基本工作技能方面有了更進一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。報修的數量是前期的數倍,對于這種情況,為了控制這種現象的發展,就需要對這些整改原因進行現場勘察,找出癥結,對癥下藥。其中發現誤報、重復報修、及部分業主自身的裝修操作的不規范等導致的報修占了很大一部分。將這種報修整改降低至最低點,對于整改報修、整改關閉的流程完善,就顯得十分重要,同時也為我們的后期工作帶來了方便,鑒于此,在領導的幫助下、在部門同事的協助下對整改報修的流程進行了部分完善。
在這里,首先很榮幸加入公司,在此期間,也很感謝領導和同事的幫助和關心,我相信在接下來的工作中自已可以做到更好!下面是我個人在試用期階段的一個工作總結。
工作上,我的主要崗位是客服專員。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質量。在本職工作做好之外,在天貓新店鋪的準備期間和部門開發新產品的過程中,配合數據專員,利用自身優勢,幫助其制定了一系列的表格,總結了相關數據;歸納了行業在電商領域的熱銷產品,并且結合自身產品,對標題進行第四次標題優化;在京東平臺上,對產品進行了導入等等。作為售前客服,要做到以客戶為先,盡量滿足客戶的要求。在學習產品知識和掌握客服相關技巧期間,嚴格要求自己,刻苦鉆研業務,就是憑著這樣一種堅定的信念,爭當行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎。
在學習上,嚴格要求自己,端正工作態度,作到了理論聯理實際;從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質,包括生活中也學到了養成良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態度和良好的生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。
思想上,自覺遵守公司的的規章制度,堅持參加公司的每次的培訓。要求積極上進,愛護公司的一磚一瓦,一直嚴謹的態度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的優秀工作者的重要性。
在這段時間里我雖然是學校那學習了一些理論知識,但這一現狀不能滿足工作的需求。為了盡快掌握電商行業和衛浴行業,每天堅持來到公司學習公司制度及理論知識等等,到了工作時間,就和那些前輩們學習實際操作及幫忙做點小事情,到了晚上和前輩們探討工作內容,聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足,前輩們給予工作上的支持和精神上鼓勵,經過較長時間的鍛煉、克服和努力,使我慢慢成為一名合格的員工。
雖然只有短短的幾個月,但中間的收獲是不可磨滅的,這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒。我希望用我亮麗的青春,去點燃每一位客人,感召激勵著同事們一起為我們的事業奉獻、進取、創下美好明天。當然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會繼續努力工作學習,今后一定盡力做到。工作中需要超越的精神,我相信經過努力,工作會越做越好。
在此,在對試用期的工作及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態度、工作能力和表現,以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為公司的蓬勃發展貢獻我全部的力量。
不知不覺試用期已經結束了,感覺時間挺快的,一坐一天,一個星期,一個月就坐沒了。有時感覺挺好的,不用干什么,但又感覺太枯燥了。但學的東西還真是不少的,碰到的人也是十分有趣的,因為買家來自五湖四海的。
上班的`第一天,旺旺掛著,可是沒有人與我交談,反復的翻閱資料,熟悉產品,可是好像沒有辦法記憶深刻,碰到問題的時候還是無從下手記得剛來的時候,第一次接觸淘寶,覺得它是那么的陌生,但是我相信對于賣衣服肯定不陌生,可是它和想象中的就是那么的有差別,第一次讓我們看網頁上的衣服,我都快蒙了,衣服滿目琳瑯的在電腦上滾動,眼睛看花了。第一天上班時候,老大讓我們熟悉熟悉衣服,熟悉了一些簡單的衣服后,讓我們看看怎樣和客人溝通,溝通很重要,看著他們用著熟練的手法和語氣,我不得不呆了,他們和每個客人聊天時都用了親這個詞,很細心的和我們解釋了親這個詞的含義,我們也很虛心的學習了,記下了,我們才剛剛開始接觸客服這個行業,很多都不懂,回答點簡單的問題都是他們先教我們如何如何回答,時間長了我們也有自己的見解了,先開始的幾天他們都會教我們怎樣應付不同的客人,剛開始做客服和客人溝通時每句都用上了親,您好,這個詞,店長說并不一定每句都要用的上,看你在什么適當的時機用就可以了。
聽了店長的建議,發現這樣好很多誒,漸漸時間長了,我們自己也能和客人溝通了,如果不懂的問題就在旺旺上詢問店長或者其他同事。在做客服期間,我常常會遇到顧客說這個東東能不能優惠,可不可以包郵等等之類的問題,本身我自己也會從網上購物,買東西想買實惠,這個我可以理解,因此能夠理解客戶的心情,但是我現在的立場不同了,不再是一個購物者而是一個銷售者,當然是能在不優惠的情況下成交,想在不優惠的情況下成交,對于這類問題當然不會同意,一旦退讓,顧客會認為還有更大余地可以還價,所以,針對此類問題,我覺得態度要和善,委婉的告知對方不能夠優惠的。要告訴對方我們所有的寶貝價格都是實價銷售,敬請諒解,對于在發貨中存在的問題,給顧客帶來麻煩的,那就只有賠禮道歉,承認錯誤,在的客戶面前裝可憐,一般人都是會心軟的,我也是親身經歷的,不過客戶基本上都是蠻諒解的,收到貨后就很滿意的來告知了。
后來我們就慢慢開始熟悉了一些面料,第一次認識這么多的面料,以前買衣服從來都不知道面料這個詞,看著哪樣好看就買了,也不會去想為什么一樣的衣服價格差這么多呢,現在終于知道了,什么面料好,什么面料透氣,有彈性,面料不一樣價格也不一眼,現在對店里的衣服都有了大致的了解,也知道了從哪家進的貨偏小,哪家的偏大,按合適的尺寸給客人推薦衣服。剛做客服的時候推銷出去一件衣服發現自己很有成就感,后來慢慢的用著熟練的語氣和方法推銷更多的衣服出去,和客人溝通是一個鍛煉人的腦力,應變能力,說話的技巧,同時也鍛煉人的耐心,要細心的對待每一個客戶,讓每一個客人興致勃勃、滿載而歸。起初做客服的時候和客人溝通的時候會犯一些錯誤,比如:有時候在迷迷糊糊就答應給客人包郵了,有時候稀里糊涂的就答應給客人減去多少多少錢。經常有新手會犯的錯誤,經過店長的指導,這些錯誤一點一點的改變,以致現在都沒有出現這類的錯誤。最常見的錯誤莫過于發錯貨、填錯快遞單號,衣服質量不過關,這寫錯誤基本上是每個淘寶客服都會犯的錯誤,這些問題會直接影響到公司、個人以及客人的情緒等等的問題,所以我們在做任何事情的時候都要仔細認真,雖然這些問題還是存在,不過經過我們不屑的努力把這種幾率降到最低,爭取不會出現這些問題。
第一次接觸庫房的時候發現庫房也是一個中心點,挽留客人的心一部分都是屬于庫房的,做庫房主管也是一個艱難的職務,第一次打快遞單子,第一次發貨檢查衣服質量,衣服的質量很重要,稍有點瑕疵,我們就慘了,天下之大,什么樣的客人都有,把衣服的質量檢查合格,做到萬無一失,這樣才能保證老顧客的回頭率,庫房第二大任務就是隨時檢查庫存,這一點做的不好,我們會流失很多客人的,有些客人就是喜歡這款的,沒有他也就不要了,有的客人比較隨和換別的顏色和款式,但是客人心里怎么想的我們也無從猜測,也許從這里就流失了許多的回頭客了,在庫房這一方面呢,整理庫存隨時更新,檢查質量,確保萬無一失,這就是庫房不能有絲毫的差異。
第一次整理庫存,發現這真的是一個消耗體力的活,我來這體會到了太多了第一次,我真誠的謝謝你們給予的機會和細心的教導,第一次在網上看衣服,第一次和客人溝通,第一次熟悉各種衣服的面料,第一次了解衣服的不同款式,第一次給客人打電話,第一次犯錯,第一次查貨、發貨,第一次推銷產品,第一次學會在網上買寶貝,第一次了解快遞公司,第一次聽到這么多地方的名字,還有第一次做飯,嘿嘿,太多太多的第一次,真的發現我學到不少東西呢,把我所學到的都收歸己用,我從來都不會敏感我沒有接觸過的東西,我喜歡挑戰自己,越是新鮮的事物,我越是感興趣,越是想去嘗試,縱然自己一點也不會,也不了解,失敗了也不后悔,失敗是成功之母人不可能是一次就成功的,靠很多的磨難,堅強的意志以及積極進取的心,一定就會成功的,不放棄,不退縮,不半途而廢,堅持到底,相信自己做為我的座右銘,一直告誡著自己,我們同事之間都合理分工,在繁忙的時候,也積極得互幫互助,我們都是非常要好的朋友,在這樣一個和諧愉悅的環境中工作,真的是一件很開心的事情。