工程部維修工述職報告(精選3篇)
工程部維修工述職報告 篇1
工程部在過去的一年里,依據公司的要求和所制訂的工作方針、目標,作了如下幾方面的工作:
一、日常管理、制度建設培訓工作
工程部負責所有設備設施的維護管理及維修保養計劃制定實施,并且負責公司所有各類大中小活動的設施制作與布臵,目標是保障設備設施良好運行,同時做好物業報修服務工作。20xx年在強化服務意識、遵章守規安全等方面作為重點工作來抓,強化《區域分工責任制度》,提高崗位工作技能,對各項目中控室值班人員操作技能及常見問題處理培訓,對消防操控臺操作技能及應急情況處理培訓,對各項目管理人員、保安人員、操作人員做消防知識、器材使用方面培訓,同時按消防演習預案組織指導各項目進行了實戰性演練。使新老項目操作人員掌握了一定的基本操作技能和安全知識。
結合公司所管轄項目的特點,完善消防規章制度,落實消防檢查巡檢規程,逐一檢查逐一封簽末端設備,特別是南郡、金典和華庭四期高層項目,在逐一檢查發現問題處理問題,并積極協調內、外部門實行跟蹤。做到講得清、分得明。20xx年沒有由于自身的維護問題導致消防系統設備不能正常運行。
二、設備設施的維護保養改造工作
園區各項設施的良好運行是保障物業服務工作的一個先提條件,也是服務工作的基礎。工程部承擔著物業公司所轄園區、集團公司及關聯單位公共設施的維修養護工作;電梯設備、消防系統、智能監控安防系統、地下車庫配套設施、給排水、亮化照明及各種供配電設備,景觀水系統及其他公共設備設施,公司各類活動硬件設施的設計制造安裝布臵,業主的報修處理、設施巡檢,協助地產工程遺留問題處理工作等等。設施多,作業量大,工作繁瑣,設施老化施工遺留問題較多,專業技術人員缺乏,在此條件下,員工們克服諸多困難,群策群力,按要求按計劃,甚至超常規的完成了對所有設備設施的保養維修工作,設備的改造革新工作;20xx年主要組織完成了如下幾個方面的工作:
一、完成華庭景觀水系統春季檢修及電纜線潛水泵絕緣測試維修更換工作;
二、組織完成華庭北門西側道路改造鋪裝工作;理石門柱修復、5—8號樓之間圍墻修復工作,部分排水管線改造施工工作;
三、完成各項目智能化系統保養計劃,對講系統、門禁系統、家居安防報警系統園區監控系統、周界報警系統、停車場系統及其他設備設施,系統設備正常使用運行;
四、完成伴山溪谷智能化系統交驗工作,并將交驗時發現的問題反饋給地產公司;
五、完成華庭雨季前屋面、雨排井清理清掏及冬季下水井清掏、南郡、金典項目化糞池清掏工作;
六、完成華庭、南郡、金典及集團公司共96部電梯例行維保、故障維修、應急救援、自檢及年檢工作;
七、完成電梯公司幾萬字評審材料的編寫,報送省技術監督部門,電梯公司資質一次性報審成功;
八、完成華庭冬季過后園區甬路磚松動修補維修工作;
九、完成華庭、南郡、金典消防系統檢查維護問題跟蹤處理協調工作和人員消防常識、器材使用、應急處理知識培訓;
十、完成華庭、南郡、金典消防宣傳、消防實戰演練工作;
十一、完成華庭、南郡、金典園區重要節日各種亮化設施、硬件布臵安裝開啟維護工作;
十二、完成園區社區文化藝術節設施使用完善配合工作;
十三、完成園區公共設施、健身器材安全性調整維修跟蹤檢查工作;
十四、完成園區景觀水系統設備設施越冬防護保護工作;
十五、完成對各項目冬季防寒措施方案制定并實施;
十六、電梯、智能化系統部分零部件修舊利廢,購買相應的通用件自修,降低維修費用;
十七、完成日常維修巡檢計劃及客服報修事項;
工作難點問題和不足:
一、人力資源困乏,隨著項目的增加、各類設備的增多、管理區域加大,維修力量明顯不足,缺乏專業技術人員、專業維修人員和綜合能力較強的技術骨干,一定程度制約維護工作的及時有效開展。
二、與地產進行物業交驗過程不嚴謹,沒有嚴格的功能測試試驗,各交驗項目交驗時圖紙資料不夠完善,對交驗發現的問題處理不徹底等,造成后期工作推諉扯皮,給物業工程維修服務工作帶來諸多不便和影響。
三、激勵機制應有體現
根據責任、工作量、管理區域大小、入職時間、工作能力,定職定崗定薪,實行激勵機制,充分調動員工積極性,提高工作效能和工作效率。
四、存在的不足
1、工作計劃性細致程度欠缺,存在隨意性;
2、問題預見性函待加強,存在遇事解事,預防措施跟不上;
3、部門團隊協作意識較差有待提高;
4、責任意識、服務意識、工作緊張程度欠缺在各別員工身上有所體,有待改進提高;
5、信息反饋溝通滯后,各別員工做事缺乏善始善終,沒結果沒反饋,影響上級決策及工作效率;
6、工作中由于操作標準執行不到位,員工安全意識薄弱,習慣性作業,導致出現了員工受傷的事故。
20xx年工作展望:
回顧20xx年所做的工作,取得了一些工作成績、工作經驗,但確實還有一些值得思考、值得吸取的經驗教訓。特別是在安全管理方面還有待加強。在新的一年里,我們要在不斷總結經驗教訓的基礎上,認真貫徹各項工作規范,加強內部管理,做好部門之間的溝通與配合。
增強緊迫感和責任意識。新的一年,隨著設備設施保養維護數量增加,加之老化陳舊設施逐漸加劇,施工質量暴露出的問題增多,維修工作量會大大增加,我們要在做好已有項目工作的基礎上還要做好新項目接管驗收和后續問題跟蹤處理工作,設備設施管理的面更廣,種類更多,任務更加繁重,對此部門員工應有思想準備,加強技能學習和專業人員儲備,搞好設備設施的維護管理和報修處理工作,使設備設施安全運行,最大限度防止設備和人身安全事故發生,做好各項工作,不辜負領導的重托和期望。
工程部維修工述職報告 篇2
尊敬的各位領導及同事:
根據《關于開展20xx年度醫療衛生單位班子成員述職述廉暨廉潔從醫承諾工作的通知》的文件精神和2月12日下午縣衛生局的工作部署,結合實際,現將本人一年來在政治思想、業務學習、主管工作、民主決策、個人廉價自律、行風建設等方面的工作開展情況向在座的各位匯報如下:
一、政治思想
本人身為衛生院的一名黨員,一年來嚴格履行一名共產黨員的職責,積極做好黨員的骨干作用和先鋒模范作用。經常學習黨的方針政策,保持黨的先進性。
二、業務學習
作為基層衛生院的一名醫生和非嚴格意義上的管理者,業務學習是不可或缺的重要方面。一年來本人不但要學習醫院內部管理知識、統籌協調知識、人際關系知識、心理溝通方面的知識,還要每天瀏覽一下縣衛生局、省衛生廳甚至衛生部的網站,學習我本人認為有用的相關知識,還積極參加醫學、藥學、管理方面的業務培訓班及繼續教育培訓。
三、主管工作
1、財務管理工作:本人一直關注衛生院的財務管理工作。作為衛生院管理的核心,一年來本人積極學習財務相關知識,把有限的資金用到刀口上。把好衛生院重大物資采購的申請審批工作。對衛生院的各項資產,都建立電子文檔資料存檔備查。對會計不清楚的服務業統計報表和財務報表本人給予力所能及的幫助。本人還親自參與轄區服務站的工資計算和資金運行情況分析,指導衛生院出納如何把工作做得更好。
2、公共衛生工作:近幾年來,本人一直非常重視公共衛生工作。特別對12項公共衛生服務工作的各類報表:如訪視數據匯總表、訪視總結報告等,本人一般都要參與匯總、邏輯審查或語言表達方面的修改,對各類報表嚴格把關,盡可能做到防保、婦兒保與綜合辦資料的統一。對個別不熟悉業務知識的責任醫生給予力所能及的'指導。
3、門診工作:本人除開會、學習、下村檢查工作外就是在全科門診工作。門診工作無論是詢問病史、體格檢查、書寫病歷、傳染病報告、35歲以上首診測血壓等都認真仔細負責,急病人所急,想病人所想。對那些病情較重的,在輸液結束時,還把病人送到門外,再三囑咐病情要注意的地方,并耐心向病人交待回去后病情可能要出現的一些變化。有時候在白天或晚上值班的時候還打電話對昨天就診過的較重病人進行了解回訪。我個人認為從種意義上說鄉鎮衛生院的醫生醫療服務水平要更多地體現在人文關懷和心理支持方面。本人20xx年全年接診門診人次,門診處方平均額x元,低于省級衛生行政部門規定的金額。
四、民主決策方面
本人作為衛生院領導班子的班長,積極做好帶頭作用。在平時工作中尊重班子其他成員。對于單位內重大問題(違規情況的處理、人員調動、先進評比、大額資金的使用、衛生院重大設備的采購、大型基建項目的預決算等)都按照衛[20xx]156號文件規定執行,實行重大問題領導班子集體決策制和院長負責制,對涉及到全體職工利益方面的事還廣泛征求全體職工的意見,并在衛生院職工大會上或工會的會議上表決。
五、個人廉價自律方面
本人一年來嚴格要求自己,從不借單位名義宴請自己的親朋好友;也從不到下屬服務站報銷應由個人承擔;本人平時不抽煙,衛生院接待用的茶葉也是自己家中帶來的,也沒有私車亂報銷的情況。開會或辦事用車,因時間比較緊迫外,能用自己電瓶車或坐中巴、搭便車的盡量不包車。努力給單位減少支出。
六、行風建設方面
一年來我院行風建設總體較好。在工作中我們注重公平分配,既體現效益優先,又兼顧公平。把調動業務技術骨干積極性與注重公平分配相結合。努力使每個人都有事做,每天都很踏實,并自己帶好頭。其次積極營造一個良好的工作氛圍,使每個人都能在較好的環境中工作。不斷加強平時的思想教育和業務學習,思想是行動的先導,不斷強化思想教育至關重要。平時的業務學習多了,人的內心世界充實了,就會形成一種興趣,這樣另一類的庸俗的興趣就會蕩然無存。再者職工與職工之間平時溝通與交流也比較多。領導與職工也經常談心交流,聽一聽他們的所思所想。作為一個單位核心層的領導班子的團結很重要,領導班子的思想建設和組織建設也很關鍵,本人時刻做好模范帶頭作用。對待患者要求職工必須做到文明用語“十講”和服務忌語“十禁”。
一年來本人以“心似平原走馬易放難收”的心態來對待、處理身邊的每一件事,始終把職工的利益、醫院的發展和構建和諧的內部環境作為三件大事來抓。并以“學如逆水行舟不進則退”的緊迫感來加強自身的業務學習和政治學習,不斷提高業務水平和管理水平。
七、存在的問題與不足
雖然衛生院這幾年得到了較快的發展,但我們注意到衛生院的醫療衛生整體服務水平仍然不能滿足當地老百姓日益增長的公共衛生和基本醫療服務的需求,特別在醫院管理的各項工作上還需要進一步抓細,還沒有完全建立起一套管理比較嚴密、運行機制比較完善、考核機制比較健全、又能充分調動職工積極性的衛生院運作體系。
工程部維修工述職報告 篇3
我叫,于20xx年6月入職九洲通訊侯馬店,現擔任售后維修工程師一職,時間在每天忙碌的工作中飛快逝去,轉眼進入了20xx年。回顧x年的工作,感覺既有>收獲更有不足之處,x年對我來說是一個學習提高的年份,在這一年里,我逐漸從焦躁的心態中走出來,沉下心熟悉并熟練了自己的工作流程,在提高個人維修技能的方面做了很多努力并感到上了新臺階,在接待顧客方面也比以前做的更有耐心,工作中我發現只要有一顆博大寬容的心境,不要用急躁的態度和顧客交流,大部分的顧客都會滿意你的服務的,良好的維修技能,令顧客滿意的售后服務不正是我們需要并一直追求的目標嗎?不足之外還要提高自己的整體素質,說話拒絕生硬,讓自己的內心更加強大,平和吸收周圍一切對自己有益的正能量的東西,使自己得到方面提高,下面總結了自己工作中的幾個新的,和大家共勉。
一:學習進步
作為一名手機維修人員,也要不斷學習新知識提高自己,不懂不會的要及時查閱資料和同行們交流學習,互通有無,不恥下問,要抱有一種不服輸的心態,逼自己一把,戰勝故障,戰勝自己,這樣才能越休越靜,在市場競爭中立于不敗,打出自己天下,手機維修行業水很深,不同難度的故障,不同顧客的消費能力及心理都要先行掌握,別人都能修的就要靈活報價,避免流失客戶,別人修不了我們可以的要就要報價高一些,不要浪費多年積累的維修性能。
二:團隊合作
作為一名主管要倡導正道,陽光的組織氛圍,果斷制止,各種消極負面的不良習慣行為,與同事之間相處,強調簡單,真誠淳樸的友誼,老員工要多關心年齡小和新來的員工。讓他們感到親切,有依靠,團結互助,加深大家的歸屬感,把我們九洲通訊營造成一個>溫暖的大家庭,在對待利益方面。個人利益要服從團隊利益,團隊利益要足于全局利益,只有每個員工心理都堅持這樣一種精神,不愁我們九洲通訊沒有美好的明天。
三:工作效率
我認為工作效率的高低就是一個合理安排工作方法,認真積極做事的態度來決定的,要養成辛勤,服勤,嘴勤的良好習慣做事情要分清輕重緩急,本著先急后緩,先大后小,先主后次的順序合理安排手中的工作,重要的事馬上做,不拖拉,當天的事當天動,腦子記不住的,就記到本子上,快用完的配件耗材提前做準備,大家養成搞笑的工作效率,我相新大家在以后的人生中會受益匪淺的。
總結:
x年已成為過去,展望新的一年,手機零售行業競爭已經到了生死存亡的關鍵轉折點,想不被殘酷的競爭中北淘汰,對外要做到五拼,拼實習,拼口碑,拼價格,拼服務,拼宣傳。對內做到,三公,即公平公正公開,只有這樣才能在市場競爭中勝出作為我追求的目標以一個踏實勤奮的心態來迎接新的挑戰,并努力提高自己的業務水平和思想境界,爭取讓自己邁上一個新的高度,為公司的發展做出更大的貢獻。
我相信我能做到!大家也能做到!
我的述職到此結束,謝謝大家!