加油站年終述職報告

　　【加油站年終述職報告】

　　各位領導、同志們：

　　今年3月，我從加油站調至加油站工作。近一年來，在處、公司的正確領導下，緊緊圍繞公司工作理念，在各位同事的大力支持和共同努力下，盡心、盡職、盡責完成每一項工作任務�，F就近一年的思想、學習、工作各方面情況匯報如下：

　　一、加強學習，注重思想政治素質和業務能力提高。

　　在工作之余，我自覺加強了黨的理論知識學習領會，通過再次學習黨的xx大精神，更加深刻地認識到，我們黨員干部學習xx大精神，必須突出一個 “實”字。一要聯系實際。理論聯系實際，是我們黨一貫堅持的三大作風之一，是我們黨具有旺盛創造力和持久戰斗力的關鍵所在。學習宣傳貫徹黨的xx大精神，要堅持理論聯系實際，緊密聯系本部門的工作實際，緊密聯系廣大黨員的思想實際，堅持學以致用、用以促學，把用黨的xx大精神武裝頭腦、指導實踐、推動工作作為學習的出發點和落腳點。二要指導實踐。實踐是檢驗真理的唯一標準。對黨的xx大報告和《黨章》(修正案)的學習，要始終立足于指導今后的工作實踐，把學習黨的xx大精神的收獲轉化為推動工作的強大動力，使我們的工作更加符合科學發展觀的要求。三要講求實效。學習宣傳貫徹落實，是一個循序漸進和融會貫通的過程，不是一蹴而就的事情。學習的方式如何，將直接影響到效果的實現。

　　思想是行動的先導，學習是進步的階梯。黨員領導干部作為學習宣傳貫徹黨的xx大精神的組織者、實踐者、推動者，必須先學一步、學深一層、學透一些，要帶頭學、主動學。

　　二、盡職、盡責，努力工作

　　(一)抓好安全教育、抓好安全管理

　　加油站是經營易燃易爆危險晶的場所，員工的安全意識不強、操作不正確都可能釀成大災難。因此，我在平時的管理工作，十分重視安全工作，具體有：一是從思想上，努力提高全站人員的安全意識，逢會便講、時刻注意互相提醒、互相監督，還以“安康杯”“安全月”、“百安”活動、“安康杯”活動為契機，通過消防培訓、演練等形式切實提高人員的安全意識和技能;二是從制度上，嚴格落實上級下發的各項安全管理制度規定，嚴格安全的制度管理，如;禁止向塑料桶加油、禁止雷雨閃電時加油等;三是從檢查上，勤檢查、重整改、杜絕隱患，我們堅持值班站長每天檢查安全，堅持站員交接班時檢查安全，發現加油槍、加油機內部或計量孔等部位有滲漏情況時及時處理，杜絕了各種隱患;四是從設備設施的維護保養上，重保養、重維護、重防范，做好各項安全工作，著重做好了防火、防靜電、防雷擊、防洪、防凍、防搶等安全工作。

　　(二)采取靈活性措施抓好經營工作

　　今年，我們的經營銷售工作可分兩個階段， 前10個月時要加大銷售期，后兩個月是要求限量銷售期。1-10月份，在努力創收工作中，我們抓優質服務，努力爭取客戶，對進站的每一位客戶我們做到了“來有迎聲、走有送聲”、熱情周到;對有困難的客戶及時給予力所能及的幫助，以努力實現“以客戶發展客戶”的目的;對客戶提出的建議認真采納，爭取效益，盡全力加大了油料的銷售。

　　10-12月份，進入油荒期間，我們及時調整工作思路，在努力保老客戶的同時，做好了限量和客戶解釋工作，在解釋中，我們“動之以情、曉之以理”，細致、耐心，得到了客戶的理解和支持，客戶都按規定進行排隊、限量加油，站上車輛秩序井然，平均日銷柴油900多升，較好地控制住了油料銷售數量。

　　總之，XX年，我們加油站根據不同市場形勢和上級要求，采取靈活的工作思路和措施，較好地完成了全年工作任務。

　　(三)克服困難，努力抓好規范管理工作。

　　今年，加油站外修路時間長、污染大，每天的沙塵就像下霧一樣，衛生打掃難度比以前增加了幾倍，為了員工的健康，我提議給站上每人配備了一個口罩，同時堅持了站上衛生每天打掃、一天中又不定時地清掃垃圾等保持了站內整潔。針對今年上級到本站來檢查時提出的問題，我們及時從站上物品擺放、內務管理、環境衛生、賬務及各項記錄等方面進行了規范要求、細致要求，促進了各項管理的進一步規范，站容站貌的改善得到上級的肯定。

　　(四)團隊建設方面

　　融洽、和諧的工作氛圍是我們都希望的，也是抓好團隊建設的一個重要標志。今年，我站從細節入手，在團結協作、相互支持等方面努力加強了團隊建設。如：除在站上沙塵大時，給每位員工配備一個口罩外，我見今冬夜間值班時特別寒冷，又給每位員工配備一雙線手套;在進站車輛較多時，我們其它同志會主動上前協助上白班的加油、收款;在交接班時相互配合，做好了交賬及加油工作;在有上夜班或要上夜班的同志休息時，其它同志做到了關門、開門都輕手輕腳，避免打擾其休息，等等。

　　三、不足及努力方向

　　一年來，本人盡了自己的努力，做了一些工作，這一切都離不開處、公司的正確領導和決策，離不開各位同事的大力支持和團結奮斗。在此我深表感謝。成績屬于過去，挑戰就在前面。我清醒的認識到自身素質有待提高：一是工作經驗有待積累，二是工作方法有待轉變，三是業務知識有待加強。今后，我一定多學習，多思考，發揚優點，克服不足，堅持在干中學、學中干，不斷提高自身素質和業務能力，為單位的發展而努力工作，絕不辜負領導的期望和同事的信任。當然，我也誠懇的希望，在今后的工作中，能得到大家更多的指點和幫助。

　　以上述職，若有不當不妥之處，敬請領導同事批評指正。謝謝大家!