綜合部經理述職報告(精選9篇)
綜合部經理述職報告 篇1
剛到公司2個多月,我對20xx年的工作無法籠統的評價,通過自己在工作中的實際了解,目前掌握情況如下,共公司領導查閱:
一、查貨員的安檢情況
A、查貨獎勵情況。
在20xx年準確查出卷板標簽有錯的4卷板加1合板的1宗;漏裝余料1卷的1宗;少裝尾板1件的2宗;多裝4合板的1宗;錯裝1合板1宗;錯裝卷板3卷3宗;打錯車號碼的3宗;規格型號打錯的2宗;查出有問題時及時聯系相關部門和當事人協同解決妥當處理。倉管員無收回提貨證的2宗。
B、查貨處罰情況。
在20xx年倉管員漏裝2扎邊料和余料1卷,查貨員沒有查出來的1宗;漏裝尾板1件,沒有查出來的1宗;錯裝卷板1卷沒有查出來的1宗。
二、日常事務處理情況
1、日常主要完成的工作和事項處理跟進情況307宗;
2、打架事件為0宗;
3、突發事故協同處理的1宗;
4、在一期業務員沒有辦理任何手續,私拿樣板出去,被當場發現處理的1宗;
5、在二期生產員工沒有辦理任何手續私拿鋼鐵出去被發現查獲處理的1宗;
6、發現存在有嚴重性問題上報公司處理的3宗。做好人好事的4宗。
三、公司治安情況
A.在20xx年度宿舍樓發生員工錢包被偷事件的2宗;
B.在B區發生吊機電纜被偸剪的事件1宗;
C.在C區車間涉及員工賭博事件1宗。
四、消防維護保養情況
A區的消防管因地面下沉導致很多管道斷壞漏水,如果長期維修下去的成本費用也需要很大的開支,經公司明智的決定,將原來A區埋在地下作法;從20xx年12月12日開始整改為明裝管。將不合格的設施全面作出整改,到20xx年01月10號前結束完成。將三個區的消防設施全部配備到位,處于正常狀態,每月有專人定期檢查和保養。
五、廢料清賣統計情況
A.(1)430#/次板/邊料/廢料磅重是80835Kg(大寫:捌萬捌佰叁拾伍公斤)。
(2)304#/有膜廢料/;邊料/次板磅重是21203Kg(大寫:貳萬壹仟貳佰零叁公斤)。
(3)304#/無膜廢料/;邊料/次板磅重是145730Kg(大寫:壹拾肆萬伍仟柒佰叁拾公斤)。
(4)316#/廢料/;邊料/次板磅重是8779Kg(大寫:捌仟柒佰柒拾玖公斤)。
(5)201#/廢料/;邊料/次板磅重是158Kg(大寫:壹佰伍拾捌公斤)。
B.廢紙皮、防水紙、廢膠皮、大紙筒、廢打包扎帶、廢鐵框之類今年清賣總金額是928603.4元。
六、車流和來訪情況
1、20xx年度的A區、B區的提貨車輛是9788輛,送貨車是2057輛;C區的提貨車輛是2371輛,送貨車輛是695輛;基建工程車輛是1839輛;日雜物資送貨車輛是20__輛。全年總共進出廠區的車輌是輛(臺)。
2、結合公司情況,從20xx年12月12日我們開始改變對提、送貨的車輛作出合理的控制和把關,憑提、送貨的手續證明,進入A、B區,對車輛控制方面的執行力度,有很大的進步和效果。因為20xx年度的車輛是13090輛(臺),而今年的車輛比去年多了20__多臺次,如果我們不采取新的管理防控便會給公司帶來一定的負面影響,所以走這一步是必然的、也是正確的。
3、來訪人員今年是1991人次。
4、20xx年開出的司機餐、客餐是1920份(餐)。而去年開出是1610份(餐)。
綜合部經理述職報告 篇2
根據20xx年區縣分公司崗位梳理的要求,在分公司領導的信任和支持下,我競聘上綜合部經理的職位。20xx年11月1日到崗工作,開始綜合部經理三個月的實習工作。在這三個月里,我逐漸的了解和適應崗位的.要求,在工作中學習,在學習中工作,在完成工作任務的同時也發現了諸多不足。
一、日常綜合管理工作
組織本部門內員工,完成日常綜合工作,種類比較多:每月向市公司上報工作計劃;定期巡檢公司固定資產;定期的安全生產和消防設施檢查;貫徹和落實《績效考核辦法》和《考勤管理辦法》,做好每月的考勤監督和績效考核工作;保管好分公司內的合同檔案和人事檔案;完成分公司報賬和財務工作;根據需要上報分公司固定資產和辦公用品等需求;完成20xx年報刊雜志訂閱并分發報刊雜志;監督保潔人員打理好公司的環境衛生等。
二、落實安全生產工作
定期檢查消防設施、消防器材、安保設備等符合公司安全生產的相關規定,對過期和不合格的設備及時進行更換;高度重視元旦和春節期間的安全生產工作,配合完成上級公司的安全生產檢查;嚴格要求保安人員,盡職盡責,保護好公司人員和財產安全。
分公司原保安服務公司的合同于20xx年12月31日到期,按分公司的要求,更換了保安服務公司,由市公司指派保安公司和安保人員到分公司,安排好新舊保安公司的工作交接,20xx年新的保安順利接手并開展工作。
三、完成一些重點工作
1、20xx年11月,按照省公司定向招聘工作的要求和流程,完成了呈貢分公司內定向招聘工作,很遺憾參加定向招聘的兩名員工都沒取得成功。
2、12月份,按市公司的要求和流程,協助完成了20xx年的年度績效考評工作。
3、11月-12月,協調裝修公司完成大學城營業廳的主體裝修,20xx年1月,完成大學城營業廳網絡布線。
4、12月底,協調空調安裝公司,完成了呈貢營業廳5臺空調的安裝。
四、配合完成呈貢區政府機關的相關工作和要求
按照相關政府部門的要求,11月完成了20xx年行風民主評議、11月底完成互聯網信息備案工作、12月初完成了《呈貢區綜治維穩暨創建責任平安單位》的考核。積極配合相關政府部門的要求,并保持了良好關系。
五、工作中存在的問題和不足
1、交流不足:與公司領導和公司員工的交流不足、溝通不及時,導致一些問題不能很好的解決。
2、在一些工作中存在失誤:在公文寫作中存在缺欠,今年春節年飯組織安排不到位。
3、崗位職責履行不到位:作為綜合部經理,在處理對上對下、對內對外等各種關系上存在不足;在實際工作中的部分事宜上,沒有達到本崗位的相關要求和應有效果。
非常感謝公司領導的關懷和信任,給予了我一個難得的機會,能在這個崗位上工作實習。在實際工作中我看到了自己諸多的不足,為自己的一些失誤給公司帶來的不好之處感到內疚。我通過這三個月的工作也學到很多,希望能彌補不足,不斷改進,以更好的狀態,投入到以后的工作中。
綜合部經理述職報告 篇3
xx年,我繼續任職公司財務部綜合處經理,在財務部的直接領導下,帶領處內人員順利完成了領導交辦的各項工作任務,現簡要匯報如下:
一、xx年主要工作情況
1、嚴格執行現金、支票、有價證券等管理規定,保證資金安全。
2、為進一步加強公司本部經費控制,日常經費開支時,嚴把審核關,執行“按月度通報進度、超進度預警、超支停付“,嚴格控制無預算和超預算成本開支,使各項分解指標控制在預算額度內。
緊密圍繞集團xx年“固基礎、保資金、控風險“的財務工作總體目標,嚴格審核公司本部經費預算,細化預算編報流程,加強與各職能部門的協調和配合,進一步提高預算編報質量。
3、工資、獎金、撫恤金、住房補貼、住房增量補貼和離退休職工等各種工資性開支核算準確,發放及時;熱情回答在崗以及內退、離退休人員關于工資、慰問費、取暖費、防暑降溫費等各項發放情況的咨詢。
在國家稅務總局的稅務稽查過程中,重點學習研究了公司涉及的各項個人所得稅政策,為今后的工作打下了牢固的基礎;同時,在公司內網和雜志上,刊登有關個人所得稅知識供廣大員工學習,并向員工提供稅務咨詢。
4、及時核對往來賬,采取“大額賬項及時平倉結算,零星小額往來款項每季度資金清算“的措施,做到賬實相符、銷賬及時,及時跟蹤處理未達賬項。
5、按照公司的要求,及時組織會計人員培訓,提高會計人員業務素質。
⑴組織了虧損合同、ffa、稅務知識等三項專題公開培訓,授課人進一步強化了業務知識,聽課人開拓了知識面。
⑵組織公司全體財務人員完成了xx年繼續教育培訓任務。
⑶及時辦理sap培訓、國資委總會崗位培訓等各種培訓的請示、安排工作。
6、在部門領導的指導下,圓滿地完成了xx年財務工作會、決算布置會的會務工作。
7、認真貫徹落實財務負責人委派制:收集、整理委派財務負責人月度匯報,形成簡報上報曲總、部門負責人,對報告中反映的問題按領導要求及時回復;繼續修訂委派財務負責人專業考核辦法,規范了財務負責人專業考核內容,促進其更好地履行職責。與人力資源部配合,完成xx年度委派財務負責人考核工作。
8、與總經辦探討辦事處管理方案,為合理規劃、充分調動辦事處工作積極性提供建議;及時處理、登記辦事處經費審批資料,按規定劃撥經費,核對往來、進行賬務處理等。
二、xx年主要工作計劃
在公司財務部的.領導下,立足本職工作,主要開展這些工作:
1、牢固樹立員工的安全、風險防范意識,嚴格執行現金、支票、有價證券等規章制度,資金日清月結,確保資金安全。
2、增強服務意識和互為客戶意識,培養良好的服務意識和服務技能,做到認真、熱情、周到為基層、船舶和其他部門服務。
3、嚴格按規定辦理本部經費開支,堅持執行“按月度通報進度、超進度預警、超支停付“,嚴格控制無預算和超預算成本開支。
4、準確核算并及時發放工資、獎金撫恤金、住房補貼、住房增量補貼和內退、離退休職工等各種工資性開支,保證優質服務;按規定上繳各項規費;減少、直至杜絕差錯的發生。
5、按財政部門的要求完成繼續教育。適應上市公司財務管理要求,通過多種方式,及時組織財務人員進行業務培訓,提高財務人員的財務核算、財務管理水平:如委派財務負責人經驗交流、就重要會計政策請專家來公司講課等。
6、繼續做好委派財務負責人工作匯報收集整理工作,下情上達、上情下達,進一步暢通溝通渠道,以定期或不定期的形式及時反饋財務問題,提高解決問題的效率。
7、根據辦事處機構改革變動,及時調整思路,配合業務流程變化做好辦事處管理核算工作。
三、個人建議
隨著集團業務拓展,管理鏈條越來越長,需要納入集團年度財務干部考核的人員越來越多,為保證考核效果,建議集團對業務主管層次的人員不用集團親自考核,只需要各單位按一定比例推薦優秀人員即可,供參考。
綜合部經理述職報告 篇4
通過在管理崗位上一年多的工作,對這個崗位的日常工作也日趨嫻熟,但是到精的境界還遠遠不夠,我時常都會在思考工作中如何既能把控住風險又能做到工作效率的提高。風險的把控這點對一個銀行從業經驗較為淺薄的人來說堪稱難點,但是我相信從零開始或者從一開始并不重要,重要的是終點能夠達到那里,平日閑時我積極認真地學習業務知識,先就自己讀閱總行的相關制度文件和外界的法律法規,有疑問自己琢磨不透的地方虛心向領導及同事請教。
我清楚一個道理專業才是王道,本年里我積極參加各種專業知識的學習以及資格考試,通過學習取得了統計從業資格、保險代理資格、個人借款從業資格等證書,雖然現在我談不上專業但是我一直在努力讓自己專業。對于如何提高工作效率,我通過對事情步驟的合理安排,一些小細節的改進,一些便捷表格的設計等方式讓做以往同樣的事時更快更好。
在今年8月份綜合部經理調離墊江支行,支行條件具體人手緊,我積極服從安排兼任了綜合部的工作。面對工作量大、事情雜、很多工作初次接觸等壓力我硬著頭皮頂了上去。
我把綜合部定位是一個服務和管理并重的工作,綜合部就應該為營業網點的正常運營以及員工的正常工作在勤儉節約的前提下在提供良好的后勤保障,并要把支行當成自己的家一樣熟知所有固定資產的狀況;綜合部就應該準確及時的做好員工工資、獎金、福利的發放工作,當員工薪資、統籌出現問題是就應該像是自己的事情一樣及時處理好讓員工放心;對員工個人檔案重新進行了整理,對K3人力資源系統及時進行維護,做好了支行員工人事管理工作。
對于內控管理、安全保衛責任重于泰山,加強了單位員工和保安的安全制度學習,牢固樹立安全第一的思想,完善支行安保消防制度,制定以及成功演練了支行突發事件應急預案,不定期的對網點安防設施、監控設備、消防設施進行檢查,以預防為主的原則對發現的問題及時進行整改,深入開展“平安重慶銀行”活動。平時積極協助行領導組織推動各項工作的實施和落實,身體力行的去做好每一件事。兼任綜合部四個多月了,雖然我盡心盡力了但是有很多事情我做得還不夠好,我自覺地接受領導和同事的幫助與監督,努力克服自己的缺點,彌補不足,爭取進步。
通過一年的工作我成長了,但是對世界的了解越多,做的過事越多,越會發現自己知道的太少、會做的太少。在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。不斷總結過去失敗和成功經驗,爭取更大進步。提升自己的業務技能,提高工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好,努力讓自己勝任從事中和將要從事的崗位工作。
綜合部經理述職報告 篇5
尊敬的各位領導、親愛的各位同仁:
大家下午好!20xx年,對我來說是不平凡的一年。隨著公司組織機構的調整,我來到了行政綜合部。
一、初步工作。
行政部是公司管理中起承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的樞紐,工作內容千頭萬緒,有文書處理、人員招聘、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等等諸多事宜。現在,酒店用品的采購、倉庫管理也歸入了行政綜合部。有一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。按我個人的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同。為了適應新的工作環境,我以歸零的心態來接收這里的每一項工作。
首先、將所有檔案資料進行整理歸檔。
其次、組織各部門進行物資盤點,摸清家底。
第三、整理公司變更材料。
第四、進行人員招聘。
第五、對酒店供貨渠道重新篩選、核價,降低了餐飲成本。
二、作為行政人員應具備的素質。
作為行政綜合部經理,不僅要具備做人的基本素質,還要有勝任“重要崗位”的特殊能力,具體講就是忠誠可靠、公道正派、甘于奉獻、知識全面、業務精湛。對人虛懷若谷、寬厚容人,俗話說:“有容乃大,無欲則剛”,我們要容人勝己,甘為他人做嫁衣。在處理各類工作矛盾、問題時,一定要相互理解,相互支持,換位思考,求同存異,不在非原則問題上較真,不在細枝末節上糾纏。作為行政人員,處事要謹慎,說話辦事一定要言之有據、行之有序、動之有規。切忌口無遮攔、隨意表態。
三、不足及下一步的工作打算。
在近一個月的行政工作中,我還存在許多不足及待改進之處。
1、深入基層,跟員工溝通的少。這是我下一步工作首要加以改善的。
2、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。在下一步工作中盡量做到耐心、細致、杜絕情緒化。不斷改進行政部對其他部門的支持能力、服務水平。
3、人力資源的儲備不夠。現在有的部門人員緊缺,行政部要加大宣傳和招聘力度,以減輕各部門用工壓力。
4、員工活動組織較少,培訓系統不夠健全。員工活動是放松緊張工作狀態的有效調節劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓是提升員工素質、統一認識、統一思想、統一行動的有效方法,因此,下一步我們要多組織員工活動,比如:技能比賽、乒乓球比賽、拔河比賽等。還要制定下半年詳細的培訓計劃,如執行力培訓、技能培訓等項目。
行政綜合部既是監督部門,也是服務部門。做好行政部工作離不開兄弟部門的配合與支持。承上啟下,上傳下達,為各部門提供良好的服務,配合各部門的工作,是行政綜合部義不容辭的責任。
在以后的工作中,我將不斷加強自身學習,改進工作方法,并向各位領導、同事們學習,提高組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力,以達到公司的要求并保證各項工作的正常運行。在此,也希望大家一如既往的支持、配合行政綜合部的工作,謝謝。
綜合部經理述職報告 篇6
一年以來,在領導和同事的共同支持幫助下,在為公司的發展作出了努力的同時,也使我在工作上有了長足的進步。領導質樸真誠的處事風格、以人為本的人文化管理、諄諄善誘式的指導理念,給我帶來了廣闊的發展空間和發展機遇。現將試用期的工作情況匯報如下:
一、做為綜合部經理,我工作的主要內容是:
1、公司規章制度管理
1)主持編制公司各項人事、行政管理規章制度,報上級領導審批;
2)監督、檢查各項制度的執行情況,并適時地對制度進行修正和完善;
3)人力資源方面的員工招聘、薪資調查、員工檔案的建立與保管等制度的建設和實施。
2、行政辦公事務管理
1)管理辦公室日常工作、證章的年檢等;
2)組織公司員工節日會餐、體育比賽項目等有益于團隊建設的活動。
3、行政后勤管理
1)負責做好后勤保障工作,確保公司整體工作有序進行;
2)負責公司轄區內的公共秩序、環境衛生等管理;
3)辦公用品、勞保用品的采購發放。
4、內外關系協調
1)負責公司各部門的綜合協調;
2)負責與外部單位的聯系、溝通及合作等工作。
二、工作中發現的問題及建議
1、企業愿景不夠清晰
企業的愿景應該是有具體的規劃的,要達到一個什么樣的高度,分幾個階段,每個階段的目標是什么,要多長時間完成。這些好比一個人的人生目標,沒有目標或是目標不清晰就沒有發展動力,就容易在前進的路途中迷失方向,對企業的員工而言就容易對企業的未來失去信心。
2、職能不夠明確
決策者的真正功能在于決斷,管理者的真正功能在于執行。管理者錯位,想要做決斷;決策者錯位去做執行。作為決策者是要做決策——要什么樣的結果,達到什么樣的目的。具體的環節應該由管理者去做,決策者的價值體現在航行的方向和整體進程的運籌帷幄上;作為管理者,只是負責代理別人去執行,真正的價值在執行力上。
3、崗位職責不夠明確
崗位說明猶如產品的說明書,它規定了崗位工作范圍、工作權限、任職資格、應具備哪些方面的素質、有哪些本崗位必須完成的事務、該承擔什么樣的責任;有哪些需要與其他部門共同完成的.工作、需盡什么樣的義務。這是造成沖突和迷茫的主要原因,我們不能因為怕出錯而停止前進的腳步,只有在錯誤中才能成長。領導賦予權力的同時關注工作的進程、把握決策的方向就不會出現政策性的失誤。
4、人才資源后續力量缺乏
在這個人才高速流通的時代如何留住人才,崗位員工出現空缺是否有后備的力量及時補充。員工能留在一個企業個人職業生涯可發展的空間、有競爭力的薪酬、融洽和諧的團隊人文環境是企業留人的必要條件。
5、缺乏激勵和績效機制
激勵對于組織經營至關重要。員工的能力和天賦并不直接決定其對組織的價值,只有當其能力和天賦發揮出來才能夠為組織帶來益處,而員工能力和天賦的發揮很大程度上取決于其動機水平的高低。動機決定了一個人努力的方向即選擇做出什么樣的行為,努力的水平即行為的努力的程度,堅持的水平即遇到阻礙時付出多大的努力堅持自己的行為。動機的內源性與外源性互補,內源性動機與外源性動機均感覺不足。現在的員工狀態是沒有好或是不好。混日子拿錢,公司好壞是否有發展似乎都跟自己無關,因為沒有競爭所以沒有壓力。
我想每個人都該問問自己,你工作的目的是什么,對于你的工作你做到更好了嗎?對工作你是盡力了還是全力以赴了?你的目標和對自己的要求是什么?下一個2年之后在個人技能上、知識的存儲上、最能體現個人價值的薪酬上你要達到一個什么樣的高度,為此你做出了怎樣的努力呢?
任何事物總要經歷從無到有,從小到大的歷程,這三個月來我們在制度的建設、人文環境、人才儲備方面已經邁開了前進的腳步,在未來的日子里我們會越走越好的,相信20xx年開始我們可以逐步實現批量生產;20xx年我們會達到員工人數40-50人左右的企業。付出與回報是相輔相成的,每個人都將自己看做是企業中的一份子、每個人都為此全心全意的付出、再大的困難再難的坎我們都可以趟過去。企業發展了,個人的價值也將得到提升。
三、個人體會
必須要虛心請教,提高服務意識。言行舉止都要注重約束自己,對上級領導做到謙虛謹慎,尊重服從;對同事做到嚴于律己,寬以待人;做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護公司和各級領導的威信,維護公司的整體形象。在日常工作中要向同事虛心請教,遇事與同事們多多溝通,對同事提出的問題熱情、準確的解答,對于領導交辦的任務做到不推諉和拖拉,只有這樣,才能保質保量完善工作。
四、自身還需要在工作中不斷改進和完善的地方
1、隔行如隔山,以往雖有一些行政、人力方面的工作經驗但不同的行業之間還是存在很大的差異的。
2、在這三個月的時間,我雖然在思想和工作上都有了一定的進步,但也存在的一些需要改進和完善的地方,如工作中有急躁、細節上考慮不周全的缺點,組織能力還有待進一步提高尤其是對會議時間、節奏的控制能力還需進一步加強,改變以往會議模式中簡短快速的方式。
3、對于公司產品、性能、適用范圍、價格方面尚需進一步了解補充。我將會在今后的工作中努力學習、進取進一步完善自己,以積極的工作態度、踏踏實實的工作作風、高度的責任感投入到工作中,以期更好的為公司服務為一線的員工服務。
綜合部經理述職報告 篇7
20xx年,行政綜合部各項工作穩步推進,對照年初工作計劃,各項工作均按時完成。行政綜合部在集團公司領導班子的帶領下,在各個部門的配合下,緊緊圍繞工作目標,結合部門職能,突出工作重點,努力增強工作主動性和創造性,充分發揮了“參謀、組織、協調、服務”的職能作用,較好的完成了行政管理、后勤保障、人力資源等方面的工作。現將行政綜合部20xx年工作總結如下:
一、行政管理方面
1、健全制度體系,加強規范管理。20xx年,xx公司正式更名為江蘇控股集團有限公司,這一舉措是發展壯大的一座重大里程碑。下半年xx集團職能配置、內設機構和人員編制得到正式明確。在此基礎上,為充分激發和釋放企業活力,提高市場競爭力和發展引領力,行政綜合部將完善集團公司規章制度作為20xx年一項重點工作全力開展,下半年以來,行政綜合部梳理已有制度,結合集團公司的發展需求,在相關部門的協助配合下共梳理完善出七項管理制度,分別為《內部安全管理制度》、《保密制度》、《辦公用品采購、領用及保管制度》、《財務管理制度》、《內部審計制度》、《大廈運營管理制度》以及《投資管理制度》,涉及行政綜合部、財務審計部、金融中心三大部門,針對辦公場所管理,文件管理,物品管理,大樓管理,財務管理,投資管理等六個方面開展一些列的規范完善工作。努力做到各項業務開展均有據可依,有章可循。同時結合集團公司三定方案、各類制度,修訂了xx集團制度匯編,一改舊版模式,將制度匯編編為職責篇、議事規則篇、組織人事篇、綜合管理篇、財務審計篇、業務篇、政治思想篇七大篇章,內容清晰,條理分明,打造了一份涵蓋集團公司各大部門職責,各大業務,體現集團公司精神文化的指導手冊。
2、認真籌備會議,積極組織活動。
20xx年末xx集團遷址xx大廈,辦公場所各項硬件設施有了較大的提高,大會議室的啟用使得我們舉辦各項活動有了完備的場所,20xx年度共舉辦十多次會議及活動,其中具有重要意義的有8月調研會議、舉辦的下午茶活動、9月組織開展的論壇活動,各大活動均取得圓滿成功,行政綜合部辦事辦會能力也得到進一步提升。
本年度行政綜合部圍繞集團人才培養、打造專業團隊要求,及時制訂培訓計劃,循序漸進開展好各類培訓活動,培訓緊貼工作,內容豐富多樣。20xx年共舉辦活動18次。其中業務培訓有擔保知識培訓、小貸業務知識培訓、消防知識培訓、法務知識培訓、檔案知識培訓,共組織開展業務培訓7次、專題培訓3次。在“請進來學”的同時注重“走出去學”,以拓寬眼界,陶冶情操,拓展思路,增長見識,提高團隊凝聚力為目標開展了各類調研學習活動6次,公益類活動2次。
3、提高文字能力,規范公文處理。
20xx年度行政綜合部文字能力有了較大的提高,能及時高效完成各類文字材料,參加會議做好會議記錄,并在會后形成文字材料。認真開展武進金融約稿工作,優秀地完成了四個季度的稿件工作,共發稿18件。20xx年度,行政綜合部在微信平臺的宣傳上也取得了一定的成績,做到定期更新微信金融小知識,發布集團公司重大活動及最新動態,全力展示公司業務新動向新活力,做好了對外宣傳工作,累計推送各類信息18條。
其次,行政綜合部進一步規范了文件流轉的方式,對公司文件流轉的方式進行了微調,由全公司使用紙質文件傳閱盒傳閱改為在大范圍內使用OA平臺客戶端傳閱流轉、小范圍內使用紙質文件傳閱的綜合方式,切實有效提高了文件傳閱的速度,使得信息流轉更加科學化、及時化,20xx年度累計傳閱處理公文610件,做到傳閱資料按時流轉,保持外部信息暢通;會議、方案及時匯報領導,上報安排參會人員;業務類文件按照要求,及時反饋處理。
xx公司20xx年度檔案工作于20xx年上半年全部完成,共歸檔文書檔案114件,其中永久檔案41件,30年檔案23件,10年檔案50件;業務類檔案1679件,其中永久類檔案314件,10年類檔案1365件;財務檔案85卷,并及時更新人員檔案,增加20xx年度照片檔案。完成年度歸檔工作小結、年度機構人員變動情況表、檔案數據包刻錄光盤,同時根據上級部門要求,將以上材料送交區檔案局,并于年底配合好檔案局的年度考察工作。根據本年度開展業務的實際情況,行政綜合部對檔案管理展開了深入思考,考慮進一步完善檔案管理制度,了解各業務部門業務情況,及時做好溝通與對接,跟上業務部門的發展步伐,及時修改xx集團歸檔范圍及保管期限表,將經緯大廈招商工作及黨建工作歸檔材料及時納入體系,以形成更全面的更具實操性的檔案管理制度。
4、內部外部保持暢通,線上線下協同管理。
20xx年行政綜合部秉承“嚴謹、務實、創新、奉獻”的精神,發揮行政綜合部上情下達、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,及時向領導和上級傳達單位內外工作,同時將領導和上級的部署和意圖傳達到應知對象,上情下達、下情上報,同時當好參謀,積極建言獻策,做好領導的貼心小棉襖;及時協調公司各部門之間的業務對接,有效溝通、及時鏈接,同時靠前指導,發現問題時及時左右協調,做好部門間的溝通橋梁;及時關注子公司發展動向,利用自有資源主動幫助子公司解決問題;為子公司各項基礎工作提供參考,例如文件格式模板、檔案管理制度、薪酬管理辦法,為促進集團化的行政規范打下了一定基礎。
與上級部門保持溝通聯系,及時提供各項數據材料,針對集團公司三定方案、制度管理、考核方案、投資情況、報表情況作出多次溝通,同時嚴格按照企業管理辦法,提交投資業務、人事任免的審批備案,嚴格按照流程辦事。
規范管理各大軟件系統。各條線網上管理系統紛繁復雜,做好每年各軟件系統的更新工作,包括OA辦公系統、黨務年報系統、黨員關系網上轉接系統、檔案管理系統、3D數控系統、四級聯動系統、改革系統等。行政綜合部作為集團內外鏈接的樞紐,及時安排人員參加培訓,根據條線要求,及時反映情況,線上線下及時更新,做好了業務進度與軟件系統信息的同步工作;并將相關資料分類存檔。
5、做細各項日常工作,踏實推進各項業務。行政綜合部做細做實各項日常工作,想在前面做在前面。做好一年53周每周的工作計劃表、12個月每月的月度工作情況及下月工作計劃匯報工作。按照合同管理辦法,為各部門辦理合同編號工作。嚴格把關,做好印章管理工作。及時做好每月各項基礎事務的處理,做好表格匯總,物品清點,票務報銷等,在細節上踏實,在實務上務實。
二、人力資源方面
人力資源是行政部工作中一項最重要的工作,是企業利潤價值創造的源泉和發展基礎,做好人力資源管理工作是企業管理工作中的重中之重。員工的招聘、穩定和激勵已成為人力資源工作的重點。20xx年度行政綜合部緊緊圍繞公司發展目標,在現有工作的基礎上,積極對人事工作進行完善。主要從人員規劃、招聘配置、培訓、薪酬福利、績效考核、勞動關系管理等方面開展了一系列工作。
1、梳理編制,做好人力資源規劃。20xx年度行政綜合部對集團公司員工進行了一次大梳理,在承諾保密不外泄的前提下,對全體人員個人基本信息進行了一次采集,根據個人基本信息完成了集團公司人員花名冊,對員工的學歷、工作履歷、家庭等各方面進行了全面的了解。同時,也根據個人能力和公司崗位需求,實現內部崗位調動,充分匹配個人能力與業務需求。
2、尋求人才,做好年度人員招聘。截止20xx年12月31日,集團公司本部現有員工人數100人,按照部門人員編制和業務需求,及時有效地開展招聘工作也是人力資源管理的重點工作之一,20xx年度行政綜合部擬訂招聘方案,以常州市興武中小企業金融服務中心為主體,與人力資源網合作開展了一次招聘工作,對求職人員進行材料審核,嚴把入職關,力求專業能力與崗位需求相符合,謀求人才,以滿足集團公司的發展需要。
3、提供平臺,開展內部崗位競聘。為進一步加強公司隊伍建設,完善選人用人機制,結合集團公司實際情況,20xx年度組織開展職務及崗位競聘上崗工作,從內部選拔出了一批愛崗敬業,有較強的事業心和責任感的優秀員工,將他們調整在新的符合個人能力的崗位上工作。此項內部競聘工作,為全體員工提供了一個展示自身才華的舞臺,使得集團公司有能力的人才脫穎而出,進一步調動了各級人才的積極性,有效活用了人力資源,也是為集團公司獲取、保留和發現優質人才的一項重要手段。
4、組織培訓活動,提高員工綜合能力。為了提高員工的職業技能和綜合素質,增強公司整體凝聚力和執行力,行政部積極完善規范培訓各程序環節的工作,充分發揮其人力資源工作基礎和核心作用,做好“選聘、吸納、任用、培育”的每一項工作,為企業人才資源的提供、使用、發展和提升做好有力保障工作,保證公司人力資源的供應和提升。20xx年度針對全體員工開展了10次業務專題培訓活動。同時,還注重培養員工的政治思想、社會主義核心價值觀,開展革命教育活動、黨性廉政教育活動,積極發展黨員。
5、踐行人文關懷,注重員工身心健康。集團公司于7月組織開展體檢活動,健康是革命的本錢,在注重員工工作能力的同時,也同樣注重員工身體健康。除此以外,還在業余時間組織開展了挖筍戶外活動、五四青年節插花活動、電影鑒賞活動、戶外燒烤、登山采橘等豐富的活動,促進了員工的身心發展,增強了企業的凝聚力。
6、維護員工權益,做好薪酬管理工作。薪酬關系著員工的切身利益,與員工的積極性、離職率、市場競爭力息息相關。行政綜合部根據各員工的崗位職級,每月按時做好薪酬表的編制及審批工作,按期發放工資;按期做好社保、公積金的基數調整、基數申報工作,保障每位員工的基礎權益,本年度團公司社保、公積金基數均有所上調;本年度離職人員共5名,行政綜合部為離職員工做好各項人力資源手續,保障他們在新職場無障礙順利入職。除此之外,行政綜合部及時做好全體人員的投保工作,即員工人生意外險及員工子女住院團體安心險。
7、公正公平公開,做好績效考核管理。績效考核是行政綜合部的重要工作之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有的效果,實現績效考核的根本目的,提高員工競爭力,充分調動員工積極性,為更好地發揮績效考核的作用,行政綜合部結合各業務部門、各員工的工作內容,修改完善了本年度個人及部門績效考核表,在考核一年工作的同時,也期望能激勵全體人員下年度做出更優秀的成績、各部門能達到新的發展高度。
三、后勤保障方面
后勤服務工作繁重而瑣碎,20xx年遷入大廈后,后勤管理工作量激增,保障大廈正常運行成為重點,物業管理高效、員工食堂經濟更是重中之重,行政綜合部始終堅持服務到位意識,努力營造完備辦公環境,提供合理化基礎保障。
1、加強基礎管理,提升服務質量,確保各項工作有效運轉。與xx公司做好銜接溝通,配合做好大廈各項維保工作,保障網絡通信、電路等基礎設施的運轉,定期開展保養維護。
2、增強服務意識,征集廣大員工意見,提高滿意度。與各部門工作人員做好交流溝通,聽取意見,盡力滿足員工的要求,提高服務力,提升各部門的滿意度。
3、完善物資、硬件配置,有效控制成本,提高后勤服務檔次。及時補充公辦用品,勞保用品等基礎物資,采購物品時,保障質量為前提,多方比價,購入性價比較高的物品,在使用性方面也盡力做到滿足各部門人員的要求。
20xx年,行政綜合部工作取得了一些成績,但圍繞集團中心工作做得還不到位,還存在差距。主要表現在:一是業務能力還不夠強;二是工作開展的系統性還不夠,工作的細心到位意識不強;三是人才隊伍的建設能力較薄弱,沒有適時了解員工思想動態,招聘工作沒有實質的收益。
綜合部經理述職報告 篇8
一年來,在公司領導的正確指導下,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強基礎管理,為領導和職員創造良好的工作環境
為領導和職員創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規范化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。如:建立了職員人事檔案、業績考評檔案、培訓檔案、女職工健康檔案、工會會員檔案等86份;全年收、發文件380份,并對領導批示的公文做到及時處理,從不拖拉;完成年中、年末報表及總結30余份;堅持精打細算的原則,行政部全年打印文字表格2500張,節約打印費用萬余元;組織和協助組織召開各種會議30多場,做到會前有準備,會后有記錄;接待來客來訪230人次,未受到一起投訴;負責公司辦公用品的領用和26臺電腦及打印機的維護;協助領導慰問和看望職員60人次;組織開展文體、讀書、競賽等活動7次。行政部在接人待物、優化辦公環境、保證文字質量等方面做到了盡職盡責,樹立了良好房產人形象,起到了窗口作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
服務是始終貫穿行政部工作的,行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為職員服務、為客戶服務。服務工作搞得好與否,能不能讓領導、職員和客戶滿意,是衡量行政部工作的基本標準。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍
公司能否持續發展、行政部工作能否高效運轉,關鍵在人。行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充政治、經濟、管理、法律等方面的知識和深入鉆研行政部業務知識。一年來,我們從加強自身學習入手,制訂學習計劃,先后參加了辦公文秘、勞資員、安規、公司業務流程、會計繼續教育等培訓,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行專(兼)干職責
1.黨風廉政建設、安全生產、職員培訓等工作切實關系到公司的全面發展,行政部擔任著專(兼)干工作并認真履行其職責。
2.培訓工作:為了能切實提高職員素質,以更好地適應市場競爭,我公司一直把優化人員結構和提高職員素質與企業發展目標緊密結合,并做為公司可持續發展的重要舉措。大力開展“職員素質提升年”活動,把培訓工作的規劃納入企業整體的發展規劃之中,加強對職員政治理論和專業技能等方面的培訓。全員培訓率達到100%。
3.人力資源管理工作:起草完善了公司行政管理制度、職員手則、績效考評細則、開發獎勵細則等各項規章制度;協助營銷部完成人員招聘工作;完成了公司人員調進調出的人事管理工作;按時完成了勞資月度、年度報表的上報工作。
綜合部經理述職報告 篇9
一年來,在省分公司領導班子的領導下,在各部門的大力支持與幫助下,在綜合部全體同志的共同努力下,綜合部不斷強化服務意識,提高自身素質和工作質量,緊緊圍繞年初制定的各項工作任務,積極發揮其參謀、協調、服務等職能作用,較好地完成了年度工作任務,現匯報如下:
一、突出質量和效率,做好行政管理工作
1、嚴把文字關。從文件的起草、校對、印制、傳閱、報送到歸檔,全程均以“嚴”字當頭,嚴把程序關、格式關、文字關,使公司發文做到了格式統一、文體規范、符合標準,確保了辦文質量。全年共計起草各類文件、報告份,校對、下發文件件,傳閱、報送文件份,未出現一例差錯事件,辦文工作得到省分公司領導認可。
2、加強會議統籌管理。及時了解會議安排,及時溝通信息,統籌安排會議。根據黨委、總經理辦公會議安排部署的重要工作,及時形成會議紀要,并加入督辦事項,有效提升會議效果和工作效率。據統計,全年共計組織會議XX期,其中順利承辦總部全國性會議一期,并獲得總部主要領導的充分肯定。
3、嚴控法律風險。嚴格管控合同審批流程、審批權限、合作方資質等方面事項,及時杜絕合同漏洞,防范法律風險。加大對采購、營銷等合同的審查力度,將法律風險控制穿越各項管理制度和業務流程,檢查控制的有效性,提升經營管理的合規性。全年共計審查合同份(含地市分公司),出具重大法律問題法律意見書份,指導地市分公司處置案件或糾紛起,配合投標項目辦理授權委托事宜(含向總部法務申請)件。
二、突出認真和細致,做好后勤服務工作
1、加強車輛管理。堅持車輛安全第一的指導思想,按時按期對車況進行檢查,公務出車趟次,安全行駛萬公里。按照車輛管理辦法,加強車輛運行過程中的保險費、維修費、停車費的單車審核,尤其是單車燃油費公里數的核算審核。省分公司機關全年未發生一例用車安全事故,全省保費直接支出同比降低,有效節約成本XX萬元,確保公司利益和各項工作順利開展。
2、加強固定資產實物管理。做好固定資產盤點工作,認真梳理各部門固定資產、低值易耗,回收閑置資產統一分配管理,報廢資產統一造冊登記,通過合理調配,全年成本性支出同比降低。
3、加強辦公用品、話費管理。嚴格核查辦公用品和辦公低耗申請,分門別類建立辦公用品臺賬,把好申購和領用關,杜絕超標。按照《話費管理辦法》核對員工話費補貼;按照辦公需求,及時調整互聯網接入和辦公電話通訊錄。
4、嚴抓安全生產。認真履行安委會辦公室職責,推進安全生產制度化建設,做好省、市、經營部三級安全教育培訓,實現安全隱患層層排查,認真落實區公司各項維穩部署,有效保障了公司安全生產無事故,獲得總部安委會點名表揚。
5、做好后勤服務保障。針對員工餐飲,我們嚴把食品安全入口關,對每天采購的食品進行現場檢查、稱重。對食堂設施進行了整體裝修和維護,并新購置了新的灶臺設備,為員工創造了良好的就餐環境和營養餐品搭配。