職員述職報告(精選25篇)
職員述職報告 篇1
一、職責履行情況
從20xx年8月至今,我經歷了三個階段的工作。第一階段在辦公室,第二階段在考核辦公室,第三階段在程控機房工作。
初到公司時,辦公室正在進行辦公自動化網絡的建設。作為一名剛大學畢業的本科生,我被指派參與了此項工作。按照省公司的工作部署,辦公網的建設總共分為三步,一是辦公網的組網,二是辦公網客戶端的安裝調試及辦公自動化軟件的培訓工作,三是辦公網的維護及客戶端的長期維護工作。我主要負責后兩步的工作。在工作期間,我本著更快更好的溶入公司,服務公司的宗旨,積極學習,努力工作,力爭認真把自己分內的工作做的更好,同時積極的完成上級交辦的其他任務。
20xx年3月,在我對對辦公室各方面工作熟悉,已經能很好的勝任本職工作后,隨著考核辦公室的成立,考核工作的急需進行,我被調入到考核辦公室,在主任的領導下獨立完成公司的考核工作,取得一定成效。第一這是一項牽涉面廣,操作復雜的工作,我本著認真負責的態度使考核作到公正、公平。二是在進行考核的同時,我又深入了解工作涉及的各個環節,積極提出合理的考核方法,使考核日趨完善。
在從事管理工作的同時,我深刻意識到在科技發達的今天,作為一名通訊行業的一分子,對技術不了解,就意味著行業的文盲,在做管理的時候就沒有科學依據,就無法把工作做的更好,于是,在去年開發區局開局建設的同時,我積極響應組織學習技術的號召,自發申請到機房工作至今。由于我是機房初建時開始跟工的,機房從無到有的每一個過程我都有充分的掌握,我的努力學習使我在后來的工作中受益非淺。我主要負責EWSD交換機的局數據和技術支撐工作,同時有華為CC08128模交換機的日常維護工作。在工作中,作為一名專業的技術人員,我本著刻苦敬業、認真負責的精神做好自己的本職工作,努力學習提高自己的技術水平,積極檢查設備的運行情況,確保交換機的穩定運行。德國西門子公司的EWSD交換機型最大的優點就是運行穩定可靠,但同時還存在著OMT不直觀的缺點,由于是英文平臺,操作不夠靈活,給維護工作帶來了一定的難度。針對這種特點,在日常的維護工作中,我重點在專業英語方面下工夫,在對機型的整體運行,單板結構功能有了很好掌握后,我又對維護端操作平臺作了系統的學習并逐步實踐,很大的提高了我的技術水平,讓故障能在很短的時間內判斷定位并協調排除。作為網關局,重要性是顯而易見的。我作為網關局的技術支撐人員,責任重大,沒有過硬的技術,很好的素質,是無法勝任工作,把工作做的更好的。網關局最重要的是網間計費和互聯互通,EWSD15版所具備的網間計費和聯機計費以及完善的路由性能和網管控制性能為網間計費和不同網絡的互聯互通提供了有效保障,我專門對以上方面作了系統的學習并實踐,迄今為止,已經熟練的完成了聯通CDMA133及移動MSC2局和電信的電路的開通運行、網間計費,互聯互通及其他的一系列后續工作。隨著網關局工作的日益加重,我想我的技術水平也會日臻提高,工作會作的更好。
二、培訓學習情況
當今科技創新日新月異,我深刻意識到今天知識更新太快了,作為一個技術人員,不進步就等于落后,不學習就會被淘汰。為了更好完成自己的工作,必須不斷地學習,努力提高自己的技術水平和工作能力。三年來,我在自己學習、增加新知識上下了不少功夫,取得了一些效果。
20xx年我參加了省公司組織的為期2周的辦公自動化技術培訓,同時又參加了為期5天的路由器技術培訓,掌握了一定的辦公自動化的軟件和網絡的組網以及網絡終端維護知識,使我在后來的辦公自動化工作中得心應手,工作得到順利開展。同年12月份,隨著電信條例得頒布實施,我由公司指派參加了由信息產業部組織的為期10天的電信條例培訓班,為公司的電信條例的普及做準備,對電信條例作了系統的學習,增強了我的電信法規知識,對我后來的工作有很大的幫助。去年10月我又參加了BISC公司組織的為期2個月的EWSD中級操作維護培訓,使我對EWSD有了系統而深入的專業學習并上機實踐,在這兩個月的刻苦學習使我對程控交換有了一個全面的認識,使我能很好的勝任后來的工作,并逐漸把工作干的更好。
在業余時間,我采用科技手段才能更快更多獲取信息,加快知識的更新。我主要采取兩種方法,一用電腦充電,二是書海知識來加快新知識的占有量。
三、存在的問題和今后努力方向
回顧檢查自身存在的問題,我認為主要有兩點“第一、自己作為技術支撐人員,專業知識不夠全面,有待更好的學習,好為企業服務。第二、我現在還很年輕,到我們企業的時間還很短,有好多方面還很欠缺,希望大家多批評指正。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負大家對自己的重托和期望,一定要努力做到以下三點:
1、嚴格要求、認真負責作好自己的本職工作。
2、努力學習,提高素質,提高技術水平,提高工作能力,力求創新,為企業發展作出貢獻。
職員述職報告 篇2
在我來公司辦公室工作的一年以來,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,在工作中難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特別感謝領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
我主要從以下四個方面來完善自己、證明自己,力爭做到更高、更強、更優。下面我就這一年的工作情況向各位領導進行簡要的匯報,以接受大家批評和建議。
(1)加強自身學習,提高工作能力
辦公室工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質。為達到這一要求,我十分注重學習提高。
一是向書本學習,工作之余,我總要利用一切可利用的時間向書本學習,除了認真閱讀《人力資源管理》、《會計學》、《辦公自動化》等書籍外,我還經常上網查找一些關于辦公室管理方面的知識和材料。通過博采眾長,我工作能力得到領導和同事的認可。
二是向領導學習,在辦公室工作,與領導接觸的機會比較多。一年來,我親身感受了各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲甚豐。
三是向同事學習,古人說,三人行必有我師。我覺得,公司的每位同事都是我的老師,他們中有業務高手,有科技標兵,有文字能手。正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質和能力才得以不斷提高,工作能力才能不斷的提高。在公司工作一年多,我個人無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都有了很大的進步,工作業績也得到了領導的肯定,年底被評為優秀工作者的稱號。
(2)加強自身修養,維護公司形象
在辦公室工作,與領導和各個部門的同事聯系非常廣泛,我始終牢記自己是一名普普通通的員工,,是領導身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己。對上級領導,做到謙虛謹慎,尊重服從;對各部門的同事,做到嚴于律己,寬以待人,做到坦蕩處事,努力多好自己份內的工作,協調好上級和下級,部門與部門之間的關系,努力讓我們的公司氛圍變得更加和諧、團結。
(3)用勤奮工作回報領導和同事
在進入公司一年來,公司同事們在工作上和生活上給了我很多的幫助。我能有今天,永遠也不會忘記領導和同事們的關愛。我唯一的回報方式就是拼命地工作。我珍惜這份來之不易的工作,珍惜這良好的工作環境,努力完成領導交給我的任務。每當我的工作得到領導和同事們的認可,每當看到自己的努力為公司的發展起了一些作用時,那種成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達的。 說句實在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領導和同事們的最好方式,也是一個人實現人生價值的唯一選擇。
(4)盡職盡責,團結奮斗
作為辦公室的工作人員,在平時的工作中,對領導交辦的工作,應做到從不討價還價,保質保量完成;對自己份內的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協調上做到真誠相待,互幫互學。一年來,辦公室的工作得到了領導和同事們的認可,這是我們團結奮斗、共同努力的結果,從本人所處的角色看,可以說總體上是稱職的。
總之,這一年來我學到了很多,感悟了很多,總結一年來的工作,我可以問心無愧地說:自己盡了心,努了力,流了汗。看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望自己在以后的工作中通過自己更加的努力,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。同時也希望領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!
最后,不管這次述職能否順利通過,我將一如既往地做自己應該做的事情,一如既往地為人,也希望領導和同事們一如既往地支持我、鼓勵我!
職員述職報告 篇3
尊敬的領導:
黨的群眾路線教育實踐活動開展以來,在市委活動領導小組和第十督導組的正確領導下,我局以貫徹落實中央、省、市、縣改進工作作風、密切聯系群眾各項規定措施為切入點,緊緊圍繞學習教育、征求意見和兩項具體工作為重點,認真回顧總結學習教育、聽取意見環節工作情況,對薄弱環節進行“補課”、“補火”,確保第一階段教育實踐活動取得了實實在在的效果。現將有關情況總結如下:
一、對學習效果開展“回頭看”
我們結合“十學”學習形式和7個方面的學習重點,看學習教育任務是否全面落實。我局采取集中學習和個人自學相結合、理論與實際相結合的辦法,以支部為單位開展深入學習的基礎上,抓好局黨組中心組的學習教育,以此帶動黨員干部的學習。先后召開4次黨組中心組理論學習會,機關黨支部集中學習每周不少于1天;與國土局等單位聯合舉辦了三場“專家講理論”、“先進講經驗”課堂,并按要求組織了“書記講勤廉”、“前輩講傳統”、“干部將體驗”等“五講”活動;在學習理論的基礎上,專題學習了習近平總書記在縣委常委擴大會議上的講話,聯系實際開展了交流體會活動。通過組織開展專題考試、觀看《焦裕祿》、《楊善洲》等教育片、積極撰寫心得體會,有力推動了學習教育活動的深入開展。現所有人員學習筆記均達1萬字以上,考試優秀率達100%。
二、對征求意見開展“回頭看”
我們對照局群教活動實施方案和“三進五訪”活動的要求,看意見建議征求活動是否到位。我們采取上門走訪“問需”、座談“問計”、用問卷調查“求知”等形式,多渠道,多方位向局內干部職工、代表委員、企業家、服務對象、退休老同志、普通市民、農民等征求意見建議,共發出意見征求函、征求意見表、調查問卷共計200份,征求到意見建議55條,并對這些意見建議召開專題會進行了進行梳理和分類匯總。在“回頭看”活動中,一是在局內廣泛開展談心談話活動。局主要領導與班子成員之間、班子成員與一般干部都進行一對一的談心,活動開展以來,共組織談心交流活動3次,征求意見建議10余條。二是深入開展查擺剖析。按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求,黨組班子成員和員民干部對自身存在的“四風”問題和不足,進行深刻剖析。通過廣泛征求意見和深入談心談話,溝通思想、暢開思想,大膽提問題,提建議,知錯就改,增進團結,切實把問題找真找準,把意見談開談透,為對照檢查、開展批評、有的放矢地進行整改典定了基礎。
三、認真開展大討論
通過認真學習好干部“五條標準”和“三嚴三實”要求,我們扎實開展了“踐行群眾觀、爭做好干部、五先走在前”、“踐行群眾路線”、“假如我是服務對象”專題討論活動。通過討論,廣大黨員干部進一步觸動了思想,靈魂得到洗禮,真正做到了見思想、見精神。
下一步,我局將按照市委活動領導小組的統一安排部署,統籌工作重點和工作進度,明確工作任務,確保活動不走過場,以兢兢業業、踏踏實實的工作態度把教育實踐活動推向深入。
述職人:
職員述職報告 篇4
尊敬的院領導、各位同事:
大家好!
20xx年已過,回首過去,在院領導關心和指導下,在全院兄弟科室的幫助下,新院區建設辦公室各項工作穩步推進。我今天的匯報20xx年工作分為六個部分,第一部分是工程進度及產值、第二部分是招標資料的提供及清單編制、第三部分是施工圖紙情況、第四部分是工程管理、第五部分是制度制定、第六部分廉潔自律。
一、工程進度及產值方面
20xx年新院區建設項目完成主體結構封頂,二次結構砌筑完成,幕墻豎向龍骨完成70%,抹灰工程完成地下室負一層、負二層;醫療綜合樓6層、7層,外墻抹灰工程完成;地下室頂棚膩子施工完成,醫療綜合樓七層以下強電預埋管完成。累計完成工程量132434134.51元,累計已支付給施工單位的費用約95848089.9元。
二、招標資料的提供及清單編制方面
招標方面:完成瓷磚、亮化工程、純水工程、標識工程項目招標的圖紙、清單、技術資料的提供。
清單編制方面:完成手術室、中心供應室、檢驗科、病理科、舒適化診療中心、醫療氣體、內精裝、污水處理站、配電房的工程量清單編制過程的答疑及招標技術資料的編制。
組織了亮化工程、純水工程及內精裝、醫療專業區域的強電、給排水、空調、裝飾專業的技術規范書及推薦品牌專家論證會。為工程招標提供了技術資料依據。
三、施工圖紙方面
督促設計單位完善手術室、中心供應室、檢驗科、病理科、舒適化診療中心、醫療氣體、內精裝、污水處理站、食堂設備、種植工作室、室外道路標線、門衛房等圖紙的設計。為清單編制及招標提供了有力依據。
四、工程管理方面
新區建設項目自20xx年正式復工以來進度十分緩慢,20xx年6月份以后整個項目幾乎處于停工狀態。針對項目停工情況,新區建設辦公室在院領導的協助下積極與施工單位協調且向相關建設主管部門反映現場情況,20xx年8月31日在(其中與施工單位協商討論會議22次,醫院內部會議討論13次,向合肥市建設主管部門反映6次,組織新院區建設合同履行論證會1次。
五、管理制度方面
新區建設辦公室在校審計處對新區建設項目過程審計中發現的新區建設辦公室檔案管理制度缺失問題,及時修訂了《安徽醫科大學附屬口腔醫院新院區建設檔案制度》。彌補了新院區檔案制度缺失的情況。
六、廉潔自律方面
在廉潔自律方面新區建設辦公室做到不貪不占;不以權謀私;淡名輕利;在紀律上令行禁止。在具體的工作和生活中自我約束自己,自覺地遵守各種社會規范和國家法規,把個人的所作所為嚴格限制在合理合法的界限之內,從而實現自我言行與社會規范、個人利益與醫院利益的有機統一;從一點一滴做起,從自己的小節和生活中的小事做起,真正做到自重、自省、自警、自勵,在自我改造、自我修養過程中,不斷提高思想政治素質。同時在每周新區建設一周工作安排中強調廉潔自律,用身邊事警醒身邊人。
我的匯報到此結束,謝謝大家!
職員述職報告 篇5
時間就是一個環,沒有盡頭,一年只是其中一個點,但人生卻短暫,把有限的生命用到工作中,做出結果,不虛度時間,不浪費時間。做保險也已經有好幾年時間對于工作始終都有著一份真誠,下面是我個人總結。
對于保險每個人都有不同的觀念,但是隨著生活水平的提高,隨著精神文明的進步,財富的增加對于保險也越加看重,更是成為了生活中的必需。現在出行要買保險,住房保險等等,都是人們對于保險的認同,當然想要做好工作卻需要我們保險人員的努力,需要我們大家的奮斗前行。沒有走不過的坎,工作一樣,有的人說保險已經接近飽和,已經沒有盈利空間,這只是推托之詞,,沒有做不好的事,對待工作的態度決定了工作的結果不管如何這都要靠我們大家共同的努力。人們對于未知總是充滿了擔憂,現在保險已經開闊了市場,打開了局面給了我們更好的工作環境。
在做保險工作的時候我會做到時常宣傳,做好保險,對待自己的工作熱情,都會認真的做好,為了客戶我曾經一直奔波在外,現在也會經常做電話溝通,對老人對家人很多人都非常關心和關照的,這也成為了我們工作的突破口,對于保險這是一份承諾,也是一份責任,靠的是大家的努力靠的是共同發展。
在部門里面我們需要大家齊心協力,在公司內要有為公司付出的精神,每個人都要有愿意付之心,保險賣的好,我們才能工作的好,才能讓我們有更寬擴的空間,去做好自己的工作,不要期盼他人的施舍,全靠個人的努力。想要買保險也要找時間一個補習就問多個,我國人口眾多我們的消費對象更多,不要被一個兩個客戶拒絕就輕易放棄,就自怨自艾,機會掌握在自己手中,靠自己才能夠抓住機會,白能夠獲得成功,不要總是想著其他,也不要真是抱怨,任何的感觸不如自己的努力,堅強的人能夠走過一個個關卡,奮斗的人能夠迎來輝煌,之后退縮,遇到困難就止步的人取不到任何成績,俗話說靠人不如靠己,求人不如求己,任何時候都要靠我們自己努力,考我們自己加油,沒有完不成的是,只有做不到的人。未來需要我們共同創造。
做我們保險的人永遠不要忘記宣傳保險的用途,俗話說的好,不拍一萬就怕萬一,保險給的是心安,給的是機會可以讓我們有更多的可能去幫助自己做好工作去實現自己的人生價值。走在保險行業,也深愛這個行業,作為保險人,我會繼續工作下去,讓更多的人購買保險互利互惠。
職員述職報告 篇6
尊敬的銀行領導、親愛的同仁們:
你們好!
20xx年已經過去,回顧一年來的學習、工作時間并不算太長,上半年我在支行營業室任聯行經辦、事后監督等工作,在工作中我一絲不茍,謹慎的處理好手中的每一筆業務,既講求速度又保證準確,力求作到盡善盡美,得到了領導同志們的信任和一致好評。
7月14日我接受支行的任命擔任____分理處的坐班主任一職,在支行領導的信任和同事們的關心、幫助下我很快的適應了新的工作崗位,在任分理處坐班主任的工作中,我認真履行職責,較好的完成了支行下達的各項任務,保證了20____年會計工作任務的順利完成。
在任職期間我具體做了以下幾個方面的工作
第一、針對具體情況,結合人員素質,合理安排會計工作。
1、根據ABIS系統實施細則,對現有人員具體分工進行明確劃分,嚴格劃分前臺柜員和后臺柜員的職責范圍,界定了柜員和主管職責,為明確責任、加強內控制度管理提供了保障。
2、根據實際情況,對柜員簽到、簽退管理等做了統一規定,并強調了柜員輪班交接短期離職的程序和要求,做到簽到、簽退及時交接、監交有紀錄。
3、突出主管審核和授權管理的規定,確保對部分重要柜臺業務必須實時復核,其余業務可以分批復核,當日帳務日終必須復核完畢。
4、建立了《坐班主任工作日志》等12種登記薄,明確了使用范圍,記載內容和保管要求,并監督各種登記薄內容的真實和完整性。
5、強調柜員密碼管理,要求按旬定期更換密碼,并進行登記管理。
6、對日常業務中帳務差錯、掛帳、抹帳、沖帳、掛失等特殊業務進行了詳細的記載和監督。對會計憑證的簽章、整訂、歸檔情況進行每日監督。
7、對現金業務的帳務核對,雙人核對現金實物,雙人加鎖入庫保管的工作監督執行。堅持每旬定期查庫工作。
8、規范了自助設備的操作流程,詳細進行記載,及時處理突發事件。
第二、在處理日常會計工作的同時,積極學習新的業務,拓展業務經營范圍。
1、根據支行統一安排,組織人員認真學習,確保了安全認證卡和跨中心匯兌業務的順利進行。
2、拓展新的業務領域,對網上銀行業務的上線和開通后的業務處理,進行了具體的安排和規范,確保了大批量網上銀行業務的順利開展。
第三、堅持業務學習,積極推行綜合柜員制,提高員工整體素質。
1、堅持業務學習,利用例會時間及時學習和傳達上級行有關業務文件、業務理論知識,使柜員熟練掌握必不可少的理論知識和操作技能,做到既能熟練的辦理業務又能圓滿解答客戶的業務詢問。
2、積極推行綜合柜員制的實行,為使綜合柜員制能順利開展,我傾自己之所知,不厭其煩,努力將每一位柜員都培養成為能夠全面掌握各項業務的綜合柜員,在短短半年時間里,我分理處的柜員業務知識得到了很大提高,前臺柜員均掌握了各項業務的基礎知識。
3、組織員工認真學習各項規章制度,讓辦理各種業務的程序和規章制度緊密結合起來,警鐘長鳴,防患于未燃,防止經濟案件的發生。
總之,在任職期間,我盡自己所能認認真真的完成各項業務,取得了一些成果,但還存在許多不足,成績屬于過去,未來屬于自己,作為一名年輕人,我知道我的工作才剛剛開始,我唯有勇于進娶不斷努力,才能取得更大的成績。
謝謝大家!
職員述職報告 篇7
一季秋來,一季夏,光陰似箭如流水。20xx年已經過去了大半年了,本人在鎮黨委政府及兩委會的正確領導下,取得了一點成績,但與其他同志相比還差得較遠,需繼續努力,我們印莊是一個文明和諧的村,這幾年我做了一點事情,主要是靠在座的各位幫助我,支持我,在此向大家表示感謝,現把我大半年所做的工作簡單地述職如下:
第一.河道整治。本人連續兩三個月奮戰在工地上,連自己的家務都不做,日夜破在工程上,是整個河道整理的漂漂亮亮的,使人看上去非常滿意。
第二.焦常公路兩側、同小中溝兩側栽植柳楊樹。共七八里長的路程,起大早,摸大黑,帶領村民干了近二十天,使栽植的樹成行、存活率達到百之百。
第三.計生工作。這項工作是自己的本分工作,我不依賴于別人,在于平時抓得好,抓好全村的孕情,和一三類人員的管理,認真做好了一季度“三查一治”工作,基本上做到了一個不漏、一個不錯,特別是“一、三類”人員的婦檢,同時做好全村的婦女工作。
第四.夏忙前的準備工作。包括泵站的維修,各個渠道的整理,真修了三隊和五隊的兩條大渠道,通過維修和整理,保證了各個泵站的正常運轉,各個農田都能進水,使夏忙工作有條不紊的開展。
第五.聽從政府的召喚。禁止在田頭秸稈焚燒,堅持日夜值班,對村民進行說服教育。雖然個別人不理解、甚至誤解,但我認為,這是為黨、為人民工作,是值得的。
第六.修橋鋪路。為了方便群眾走路,我和張萬華主任跑斷了腿,磨破了嘴皮,通過各種渠道找有關人員幫忙,我們印莊的道路以前遺留的問題太多,對個別村民,我能耐心做好思想工作,從自身做起,吃盡了千辛萬苦,終于使大部分主干道鋪上了水泥路。
第七.焦常路兩側及進村路兩側的雜草清理及整治。本人在炎熱的夏天帶領群除草,使路兩側整理得干干凈凈,漂漂亮亮。
第八.印莊寧通公路東側一二兩組的土地方整和劃分。本人和張萬華主任及村一般人連續干了幾十天,劃分二組天的時候,夏忙季節本人帶病堅持工作,經過一番對個別人的教育,終于使一、二隊的田劃好,保證了農戶稻種下地。
第九.印莊村路面管理。經過村一般人討論,想方設法裝路燈、樹桿子,設垃圾箱、專人負責,現正在實施中。
第十.婦女生殖道防治工作。通過宣傳發動,是我村生殖道檢查達到上級規定的指標。
以上這些,是我應該做的工作,有些工作與村民的要求還有差距,我保證在今后的工作中,以先進為榜樣,學先進,趕先進,埋頭苦干,大家團結一心,心往一處想,勁往一處使,認真學習鄧小平理論和三個代表重要思想,深入貫徹落實科學發展觀,為實現新農村建設,創建和諧印莊而努力奮斗!
謝謝大家!
職員述職報告 篇8
尊敬的各位領導、各位同事:
我于20xx年6月9日進入都市萬錦工作,已經有半年時間, 20xx年已經即將走完,工作半年在上級領導和同事們的關懷幫助下,使我很順利的完成各項工作。回顧這半年的工作時間,以前并沒有接觸過客房的我,在領導與同事的幫助下使我慢慢對客房有了了解,到最后完全可以掌握客房方面的業務知識。
此期間擔任過領班與代店長的職位,在擔任領班工作的期間,能夠做到積極主動的去工作,做到了當日工作當日匯報,按時完成店長交給的各項工作。
7月24日,被調往淮河路店擔任代店長工作,首次接觸管理整個店,說明上級領導對自己的信任,但是通過一番努力之后并沒有達到所預想的目的。在代理店長的工作期間,雖然時間不長也經歷了許多風波如:客人投訴、缺少員工、突發事件等都要考慮怎么去處理、解決存在的問題,通過問題的出現自己也進行了反思,可能主要一點原因在與不會很好的與領導匯報工作與溝通,也許是自己的能力有限吧!還沒有達到做為一名店長應有的能力,但是我會繼續努力學習提升自己的管理能力。不過我還是非常感謝上級領導能夠給我一次鍛煉的機會,使自己能夠更加的了解一個店的管理模式與經營模式,同時也感謝同事們對我的支持。
11月份被調往公司質檢部工作,在質檢部工作期間自己始終保持平和的心態配合好部門的工作,做好每周對店里的巡視檢查與月檢查,積極的向領導匯報當日檢查工作,認真寫好每天的工作日志,努力完成領導交給的各項任務,調入質檢部工作也使我學習到了很多業務方面的知識。
對于下一步的工作計劃:在新的一年里努力做好本職工作與上級安排的任務,積極反映工作中所發現的問題并進行改正,配合好部門經理的工作,嚴格按照要求做好每月每周的檢查工作,認真幫助店里整改檢查的問題;
以上就是我進入公司半年來的工作情況與述職報告。新的一年已經到來,在此祝賀:公司在新的一年里更加輝煌!各位領導各位同事以及公司所有的員工在新的一年里:工作順利、身體健康、萬事如意!
職員述職報告 篇9
(一)20xx年完成崗位工作情況。
(根據個人實際情況填寫)
(二)完善前期部各項工作制度。
由于凱威地產也是剛成立不久的新公司,制度上還不是十分完善,從參加第一次公司例會,公司領導就提出了相關要求,我積極響應,既借鑒同行業一些大公司的先進管理制度經驗,又結合凱威地產的實際特點,完成了《前期部工作職責》、《前期部經理職責》、《前期部職工工作職責》、《前期部崗位職責》、《前期部工作流程圖》等,各項前期工作制度,為前期部及時步入正軌做好了制度上準備。
(三)部門管理。
1、檔案管理上,嚴格管理,及時歸檔。
由于前期部與各個行政審批部門簽訂的手續較多,而且有些是公司重要文件更有些涉及到公司商業機密,所以我在日常工作中嚴格做到了不該說的不說,不該做的不做,及時將重要文件歸檔,逐一登記,隨時查閱隨時能查到,方便工作手續延續辦理。
2、工作日常管理上,做到日清工作制。
公司每月有月計劃、周計劃,而我在日常的工作中是以日為工作階段單位。因為前期工作性質的不同,早一天辦完相關的手續就能為公司早日創造利潤提供條件,所以,我不僅要求自己,也要求部門員工以日為工作單位做自己的計劃,看看哪項做完了,哪項沒做完,為什么沒做完,剖析原因,盡快解決,爭取做到日清,這樣做下來,避免了工作的盲目性和無計劃性,又使計劃工作及時完成。并多次提前完成前期手續辦理。
3、從工作態度上、思想上進行引導管理。
前期工作主要以辦理各項手續為主,與多個行政審批機關打交道時,有的手續必須一把手說了算,而有的一把手經常到本單位不久就又出去了如果找不到,手續就會多耽誤一天,所以我就依辦事相關部門的時間行事,有時上班前到,有時要等到下班以后進行辦理。再者與這些部門打交道時,針對不同部門、不同具體辦事人員,采取不同的工作方式、方法,引導部門員工做事要勤、細,辦事要有耐心、恒心,多動腦、多動手。
4、培養部門員工盡快進入工作狀態。
在前期部這一年工作中,為了使新員工盡快進入工作狀態,我經常言傳身教,用心來教,用多年來前期工作中總結出來的經驗傳授他們,在他們工作中遇到困難時及時幫助,使他們盡快成長,當他們取得成績時,進行鼓勵,并引導他們大膽獨立的去完成。
5、監督與工作放權同時進行。
前期工作是個與多部門、多科室辦手續的工作,所以任憑一個人再加上兩支手也不能全顧到,所以當自己部門員工達到獨立辦理水平時,堅決放權給他們,放權不等同于放任,因為前期的每項手續都至關項目建設,所以雖放權了,但還要監督檢查,看資料準備全不全,看完成情況,看工作進度完成的手續是否有遺漏等,做到工作有條不紊、全面發展。
6、培養部門員工的責任感
前期手續涉及到項目整個開發過程,樹立部門人員責任感,有助于項目手續萬無一失,避免給公司造成不必要的損失,實行誰辦的手續誰負責,有不足之處勇于承擔責任,尋辦法、尋途徑解決改正,而不是推卸。從另一方面講也有助于個人成長進步。
(四)從業務學習、政策掌握上。
政府相關審批部門建設項目審批上,有時會有變化,這就需要我們前期工作人員在熟練掌握各項辦事手續、章程規定的基礎上,還要及時掌握新政策、新規定,避免公司項目在設計上規劃上有重大失誤、損失,也為公司在項目制定上、規劃上提供依據,符合公司總體戰略發展要求,所以,我不僅在加強自己部門業務不斷學習的同時,及時洞察政府新政策新導向,為公司項目規劃提出新問題、新建議、新要求。
(五)在公司內部團結協作,在公司外部樹立良好形象。
前期部算是公司對外聯絡的主要聯系部門,不僅公司部門內部之間需加強團結協作,使工作更加順暢;與外界聯系也是一樣十分重要,我們不僅代表自己也代表著公司的形象。因此,在日常內部工作中嚴格要求自己,加強團結、加強協作。工作中與技術部、行政辦、財務部、工程部等均建立了良好的工作關系和工作氛圍;同時也節制了那些工作不務實、光說不做、亂說是非等不良習氣的存在。在對外聯系上,首先提高自己的業務素質,也就是練好“內功”,在外辦事時才能表現出高素質、高水平,同時也為公司增強了榮譽。
職員述職報告 篇10
即使你官職很高,或者權利很大,你在寫述職報告時,也要放下你的官架子,因為你是向你的上級匯報,你必須放下你的身段和你平時的位置,站在一個匯報人的角度進行匯報,你知道怎樣會報嗎?不知道的話,不要猶豫,到第一范文網來看看吧,下面是述職報告的小編整理的銀行述職報告的相關內容,歡迎大家前來了解。
xx年是很不尋常、很不平凡的一年,祖國在冰雪中挺立,在震蕩中堅強。無以倫比的奧運,一飛沖天的神七,圓了國人百年的夢想,向世界展示了中國的力量。
xx年也是經濟金融形勢復雜多變,不穩定不確定因素明顯增多的一年。我國經濟運行中的困難增加,經濟下行壓力加大,企業經營困難增多,金融領域潛在風險增加。
欣喜的是,中國農業銀行股改方案獲得國務院的批準,終于讓我們踏上了建設股份制商業銀行的新征程。
一年來,在州分行黨委特別是分管行長的高度重視、正確領導和大力支持下,在省分行垂直業務部門的幫助下,在各位同事的配合下,我按照上級行及本行領導賦予會計結算部的工作職責,團結和帶領我部員工恪盡職守,努力工作,圓滿完成了全年各項工作任務。現將一年來的主要工作情況匯報如下:
一、認真貫徹落實會計基礎管理工作會議精神,狠抓會計內控建設。
為從根本上解決困繞我行的基礎管理差,內部控制力弱的問題,我行于年初召開了高規格的會計基礎工作會議。會議認真查找了我行會計基礎管理方面問題,深入分析了問題存在的原因,提出了提高我行會計內控管理水平的具體措施。
會后不久,會計結算部正式單設。作為會計結算部的負責人,我把貫徹落實會計基礎管理工作會議精神作為首要任務和工作切入點,并從以下幾個方面開展了工作:
1、以抓《中國農業銀行云南省分行會計內控管理盡職指引》和在會計基礎管理工作會議上簽訂的《會計基礎管理及內控建設責任書》的落實為契機,把各級行的行長、分管行長、會計部門(職能所在部門)負責人、會計主管、監管員以及人事、監察等相關職能納入會計內控管理組織體系,大家各司其職、齊抓共管、相互制約、相互監督、一體考核,讓會計內控管理關系更清晰,會計內控管理層次得到提升。
2、堅持按季組織開展監管檢查工作,促進會計內控管理水平逐步提高。會計監管是內控管理的重要組成部分和操作風險的重要防線。對這一塊工作的重視我一刻也沒有放松過,盡管面臨這樣或那樣的困難,我還是堅持按計劃、按程序每季度對各縣支行各經營機構組織開展一次認真細致的檢查。做到每次檢查都有方案、有通知、有記錄、有整改、對責任人有處理。監管的內容也嚴格按照會計監管制度的規定和案件專項治理的要求逐條細化,不敢有絲毫的馬虎。
從已經結束的前三季度監管來看,累計查出問題273個次,絕大部分問題已得到整改或改善,處理或建議處理責任人96人次,其中扣發考核性工資44人次,扣款金額7750元,向州分行員工違規行為積分管理辦法領導小組辦公室提請積分建議52人次。我把實質重于形式作為監管的重要原則,通過持續、認真細致的監管,我們的會計內控管理水平有了明顯的進步。
職員述職報告 篇11
各位,各位同事:
大家好!
我叫,現任南臺所所長。過去的X年中,在行組和行的培育和教導之下,在部門的直接指導下,同志們的關心幫助下,我通過自己的不斷努力,無論是在上、學習上還是工作上,都取得長足的發展和巨大的收獲。
X年是南臺所點轉型的第一年,也是完成各項任務指標最為艱巨及關鍵的一年。
一、服務手段大膽創新,全面提升我所窗口形象,爭創本地區一流零售銀行。
點轉型后,無論是在軟件硬件及人員素質方面,都發生質的飛躍。這在本地區金融機構中是絕無僅有的。我們一定要牢牢抓住這一有利契機,在優質文明服務工作上做文章,要求我所員工始終堅持“以客戶為中心”的服務理念,“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶全方位、周到、便捷、高效的服務。我們將相繼推出了延時營業,上門服務,大堂致勝,業務創新等一系列其他金融機構所不具備的服務舉措,在為客戶服務的過程中,做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體,讓老客戶賓至如歸,給新客戶留下了良好的印象,最終贏得客戶,打造本地區一流零售銀行。
二、大力拓展存款業務,以此帶動各項業務的快速發展,各項指標全面開花。
存款是立行之本,沒有存款,一切都是空談。隨著金融風暴影響的波及,南臺箱包市場十分不景氣。盡管南臺所X年新增存款4000多萬,但我們有決心一切從零開始,穩住老客戶,留住每一位新客戶,每一筆款子,都要靠大家齊心合力從外攬進來,畢竟南臺所周邊已經有好幾家經營已久的其它商業銀行,市場占額十分有限。要想克服南臺所以往知名度不高、柜員偏少、客源有限的缺陷,在這樣的處境下求生存、求發展,就必須采取緊逼戰略,超常規的干。在工作中,我們要克服種種預想不到的困難,搶抓有利時機,積極協調多方關系,牢固樹立“存款興建行”的和陣地意識,在增加存款的同時,使各項指標全面均衡的發展。
三、從嚴管理,切實規范和強化我所內部管理機制,保證全年安全保衛無事故。
管理是金融業的生命,嚴格有效的內部管理,是金融業安全高效穩健運行的前提和基礎,是防范和化解金融風險、防止和杜絕案件發生的重要手段和有效途徑。在大力發展業務的同時,我們更要加強內部管理工作,按照市分行的要求,細化安全保衛責任制,分別制定了主任、綜合、柜員、大堂經理等崗位職責,使員工執行制度起來不折不扣。堅持每日晨會制度,每月一次預案演練,每季一次員工行為分析,使員工牢固樹立了安全就是效益的,增強了員工的法制意識、風險意識及責任意識,形成了以機制強化內控,以制度嚴格管理的內部管理模式,保證全年安全保衛無事故。
在今后的工作中,我將盡心盡責做好本職工作,為保持南臺所業務穩健發展的勢頭,積極帶領全所員工解放,大膽實施創新經營,全身心投入到我行的“一季度旺季營銷活動”中去,爭取繼專柜、西柳后進入全省20名之內的強所。勤奮務實,為建行事業發展盡責盡職。努力把自己培養成一個愛行敬業、素質高、適應性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復合型人才。“人生的價值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對建行的激情和熱情,為我熱愛的建行事業繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。
職員述職報告 篇12
一年來,在公司領導的正確領導下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步,專業技術水平也有了提高,也為公司全年安全生產目標與生產任務的順利完成做出了一定的工作,主要有以下幾個方面:
一、思想方面
1、為使自己的思想更好地適應新形勢下對管理工作的要求,一年來自己積極參加公司組織的各類學習活動。努力鉆研本專業的安全,與技術水平。深切領會上級領導的指示精神,針對上級領導提出的各項意見和要求認真查找自己的不足,使自己的思想和公司領導工作的指導方向保持一致。
2、在嚴格管理的同時,努力維護全體職工的利益,工作中嚴于律己,率先垂范,時刻不忘自己是東興公司的一員。
3、為更好地搞好全車對的安全生產工作,日常工作中自己能夠認真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求,團結周圍的同志,大力抓好車隊的安全生產工作。
二、態度方面
xx年對我來說具有特別的意義,因為這份工作是我從事的第一份正式的工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了企業管理部這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。現在就09年的工作情況總結如下:
(一)以踏實的'工作態度,適應企管部工作特點
企管部是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,以及規劃協調好公司各部門的各項事務。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,經常是忙忙碌碌的一天下來,但是每一天都很充實,我本著為大家服務的心態是做好每一件事。為公司貢獻我的一點光和熱。
(二)盡心盡責,做好本職工作。
三、存在的不足以及改進措施
xx年已經快結束了,回想自己在公司半年來的工作,雖然工作量比較大,但閃光點并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下幾點:
1、缺乏溝通,不能充分利用資源
在跟單的過程中,由于對其他專業比較陌生,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現錯誤,不能達到優勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我師”,在以后的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的業務水平。
2、缺乏計劃性
在工作過程中,特別是項目開發的初期階段,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
3、專業面狹窄
自己的專業面狹窄,對車輛的維修以及其它專業知識比較缺乏,認識不夠,特別是車輛的保養與維護,限制了自身的發展和工作的展開。在以后的工作過程中,我將加強學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取把本職工作做的更加完美和成功。
我會明確自己的發展方向,正確認識自己,糾正自己的缺點。認真聽取他人忠懇意見。更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,充分發揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。征取更好的工作成績。
以上是我的x年工作計劃與發展方向,希望通過自己的努力及他人的協助能夠成功的達成計劃并突破,x年取得更好的成績,全面提高自己。
職員述職報告 篇13
根據總公司《工作標準》和20xx年目標責任,總經理助理、辦公室主任的主要職責是:
1、受總經理委托,協調總公司領導之間、機關職能部門之間,分(子)公司之間的工作關系。
2、受總經理委派、處理具體事務和問題,各項工作對總經理和總公司負責。
3、督促、催辦總公司年度各重點工作的完成,必要時建議召開協調會議。
4、不斷了解總公司生產經營中出現的新情況、新問題、重大問題及時向總經理報告,并協調有關部門、有關單位處理和解決。
5、及時傳達貫徹上級和總公司有關會議、文件、批示精神。
6、組織安排總公司黨、政各種會議,負責并督促會議決議的貫徹落實。
7、及時組織完成總經理,公司和黨委所需文件的起草和有關文字材料的擬制。
8、控制監督總公司機關管理費、招待費用的使用程序、核定使用標準。
9、協調總公司后勤工作和組織機關的后勤工作。
10、管理總公司機關的辦公車輛以及文印、信訪、接待等工作。
總之,我的主要職責歸納起來是三句話六個字,即:參謀、協調、服務。
一年來,在公司黨委、班子的領導下,在各分公司、廠、處和機關各處室及辦公室全體同志的大力支持下,較好完成了本職工作、責任目標和“參謀、協調、服務”三大職能,現簡要述職
幾年來的工作實踐使我深深體會到,作為一個助理、辦公室主任,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的政。就地位而言:從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執行看處在“執行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生履職或者越位,何況所要協調工作的對象是公司領導,自己的上級、同級和下級,在實際工作中我的具體作法是:為領導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作。
只有把“位置”認準,把“政”字搞清,自覺維護領導之間的團結,在工作中盡職盡責,不越權,不越位,嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守,勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協調是我的主要工作之一,工作中雖然難度不小,但領導和同志們都給予了我很大的支持,我也注意力爭作到對工作主動摧辦和協調,承上啟下,溝通左右,協調各方,因此一年來的工作相對還比較順利。
為發揮好參謀助手作用,為領導參好謀、獻好策,真正為公司和職工辦一些實事,在實際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產經營情況,傾聽各級領導和職工的建議,征求機關相關處室的意見、圍繞公司領導決策和生產經營實際,及時向總經理或有關領導同志反映,全年共提交重要的工作建議X項,領導采納X項,協調較重要的工作起,基本盡到了參謀,協調的職責。
為進一步減少會議和提高會議質量,我們安排會議堅持了會前有準備、有議題,建議與會者會上講話要短、話不離主題、講話要解決實際問題和開小會、開短會、不開無準備會的原則等。堅持了多次要求的“會前無議題,會上臨時動議的問題,一律不予研究”的要求,今年全公司大型性會議明顯減少,會議質量大有提高,基層單位比較滿意。在實際操作中主要采取了四個方面的措施:
一是控制會。結合公司生產實際,認真貫徹公司“三大標準”中規定的會議審批制度,哪些會議能開,哪些會議不能開,哪些會議可以合并開,對會議參加的人員、內容、時間都進行嚴格的把關,尤其是讓基層一把手參加的會議,必須要經過總公司主要領導同意才能開,從而控制了會議的數量,保證了會議的質量。
二是少開會。開會是推動工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作協調中、本著向基層服務,眼睛向下、方便基層的精神和意識,凡有些工作打個電話,發個通知或者到基層調查研究,通一下氣就可解決的問題,就堅決不安排開會,做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通,保證了工作進行有序。
三是開短會。每次安排會議前,都按領導的意圖,事先確定議題,并提前通知到每個與會人員。對于臨時動議的,不予安排。這樣大大縮短了會議時間。
四是開實會。開會是一件非常嚴肅的事情,為了使會議起到預定效果和解決實際問題,我們一是做到了會前要準備實、準備充分,堅決杜絕漏洞;二是做到了內容實,對領導的講話,會議材料和下發的文件等要
語言簡明,言之有據,不拖泥帶水;三是形式實,為了改變會上領導讀講話稿職工不愛聽的現象,我們注意了在準備講話稿時,盡可能多提供具體素材,使領導在吃透講話內容精神上,面對觀眾講材料而不是讀材料;最后是效果實,對于會議精神和領導提出的要求,會后我們注意進行檢查和督辦,保證了會議精神落到實處。
通過領導的重視和采取了以上措施,今年安排的會議明顯減少,更有效的保障了生產經營的正常運行,經征求意見,大部分單位是滿意的。
承辦工作是助理,特別是辦公室的主要工作之一,有來自上級領導、上級機關的,也有來自外部的,但主要是來自公司領導、機關職能部門和分公司,各廠處的事宜,還有些日常事務性工作,可以說是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項工作,我們的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;二是先辦上級和外來的,后辦內部的;三是先辦基層單位的,后辦機關的,因為基層的同志來一趟公司不容易,不但我這樣做;同時也要求辦公室全體同志都必須這樣做;四是按職責分工進行承辦,辦公室四名副主任都有明確的分工,誰主管的工作由誰負責辦理,其它人協助,但總的原則,承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責,向領導負責,向職工負責。
為了落實總公司“狠抓內部管理,壓縮各項費用開支”的要求,特別是機關的管理費用,今年同20xx年以前相比,公司給核定的數目少了50%還要多,今年下半年,公司領導又要求對通訊等費用再進一步嚴格控制,并核定標準,費用再次減少,而機關的工作量并沒有減少,車輛、微機、辦公設備等越買越多,越用越破,維護、更件、修理量越來越大,再加之現在車輛長途任務多,費用也就自然上升;原先打字室油印(費用低)保證了整個機關,現在隨著辦公現代化的不斷提高,消耗品的價格由此而升,微機、復印機、一體機的易耗品都在幾百元以上,大部分處室的電腦雖然能夠打印,但印刷、復印量卻越來越大,打字室變成了印刷廠,費用較以前相比有大量增加,以上這些實際情況及問題與壓縮了一半的費用成了反比。
面對這個現狀,經與有關公司領導、有關處室共同研究,采取了一些措施,如車輛、微機、設備等要加強平時的維護保養,能自己修理、排除的故障不去送修,而確需更件、修理的,必須由使用人事先填寫更件修理申請單,所在處室領導簽字,專管人員進行檢查鑒定,批準后方可發生;并分別逐臺、逐輛建立修理費用檔案,對公司內部發文、實行無紙辦公,凡有電腦的處室、單位,不再印制文字文件,一律在網上發;盡量減少材料復印量,超過15張者不予復印,能油印盡量油印,除辦公室把好關外,大部分處室領導也都進行控制和把關。
通過大家的共同努力,成效還是比較明顯的,如手機使用費經與電訊部聯系,采取大客戶先預交額定費的辦法,改變了以前大部分超支的現象,為使用者個人節省了不少費用;有線電話自從搞了局擬網,同時少了物業、科技兩個公司的電話費,費用由以前的三萬多元/月降到了現在的 萬元/月以內,當然現在各處室限定的費用標準不盡合理,反對較大,我已向公司主要領導匯報過,待明年再說,力爭作到既保障辦公,又節余費用。盡管采取了很多措施,但管理費還是超出了核定的數量。
辦公室工作是相當繁雜和十分辛苦的,一年到頭只有受苦、受累、挨批而看不出明顯的政績,其酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質、業務能力和工作作風,搞好辦公室自身建設,我們一是采取不同方式進行教育和引導,使大家樹立敬業愛崗的精神,樹立榮譽感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認,是一種榮譽。
二是堅持了各項制度的落實,如學習制度,會議制度,勞動紀律,辦公秩序等,堅持了月有工作研究會,常有碰頭會的作法;三是為了提高工作人員各項素質、工作能力,不定期組織學習,并有意安排寫一些不同方面的文字材料和布置一些具體事務性工作,強調提高辦事效率和完成時限;四是狠抓了勞動紀律,堅持考評、講評,對遲到早退者除批評教育外,在扣分罰錢上,誰被扣了分誰就把錢全部拿出來。從而更進一步加強了勞動紀律性。
辦公室全年草擬各種文件、總結、報告,工作布置,領導講話稿、整理各種資料、材料共二百余篇(份),及時組織完成了黨委、公司領導所需的一切文字材料。今年還著重抓了車輛管理和行車安全,辦公室管理著公司機關的辦公車輛,為了保障公司領導、機關辦公按時出車并保證安全,使車輛始終保持良好狀態,除嚴格派車制度外,我們繼續堅持了由辦公室正、副主任、班長和安全員參加的,不定時、不事先通知檢查車況和車容車貌,并進行逐項登記和評比,節假日,星期天進行停車位置的檢查
職員述職報告 篇14
一、繼續健全完善和強化了我校綜合治理工作的領導機構和職能,使綜合治理工作沿著正確軌道進行。
XX年11月,我校對綜合治理的領導機構和職能進行了一系列的調整,使得領導機構和職能不斷的健全、完善和強化。表現在:我校黨政主要領導直接抓此項工作,下面又由分管此項工作的一名副書記和政治處、總務處的三名副主任來抓。政治處下又設安全保衛組,保衛人員全天候值班,負責治安保衛工作的具體落實,并填好《安全周報反饋表》。這樣,我校的綜合治理工作形成了層層管理,責任到崗,責任到人,各負其責,各司其職的主體式、全方位的領導管理格局,確保我校的綜治工作始終沿著正確的軌道有序運轉。
二、繼續重視和加強了學校綜合治理工作的建章立制、計劃方案制定的綜治網絡建設,使學校綜治工作有章可循,有序進行。
綜合治理工作是一項涉及面廣、內容很多的龐雜工作。為使這項工作有序的開展,今年,我校綜合治理領導小組要求分管綜治工作的各處室,在原來建立的規章制度基礎上,根據新的實際情況,對原來的各項規章制度進行修改、增刪,使綜合治理的各項規章制度不斷地健全完善和強化。這些制度主要是:安全保衛制度,食堂膳廳衛生安全制度,寄宿生寢室安全衛生制度,鍋爐房、實驗室、教學樓、各班清潔區衛生安全消防制度,學校安全衛生工作應急措施,教職工居住小區安全衛生制度,個體商店和餐飲店安全管理制度。
我校的安全、衛生、消防制度很完備,各有關部門必須嚴格按照制度辦事,并嚴格進行檢查,發現違反規章的單位和個人,將嚴格按規章進行處罰,以確保我校的安全衛生工作制度得以切實落實。
三、以創建“和諧校園”為主線,繼續認真創建“和諧校園”,徹底消除“臟、亂、差”現象。
綜合治理的計劃措施制定后,我校狠抓了貫徹落實的關鍵環節。在抓實施的過程中,采取了突出重點,帶動全面的方法。比如在食堂方面,從食品的來源、衛生、供應等方面進行嚴格的把關監控。對食堂工作人員進行嚴格的體檢,不合格者不準上崗。對寢室派專人管理,并制定了各項寢室管理制度。學校的“每天奉獻十分鐘”和每周五下午的一次衛生大掃除保證了學校的清潔。這樣,學校徹底治理好了“臟、亂、差”現象,出現了“凈、靜、敬”自然和諧的良好氛圍。
四、深化普法安全教育,全面增強了師生的法制觀念,增強了師生的自護自救能力。
我校在開學初的十天就進行了安全工作大排查,為確保每位學生的安全,保衛科羅敏在全校大會上作了《樹立安全意識,創造平安校園》的講話,在第3周班會交警隊科長施建軍到我校作了《交通安全教育》電視講座。10—11月,政治處、保衛科、總務處兩次配合教育股督查組認真排查我校安全隱患。每周的教工大會上,我校黨總支副書記陳廣昌都會及時把上級有關安全的文件精神傳達給教師們,增強了教師的法制觀念。在家長會上,陳書記還特別對學生家長強調了安全的重要性,并作了《成材先成人》的報告。另外,政治處和保衛科經常對學生上網進行排查,發現學生上網除了對其進行通報批評外,還要求寫出書面保證,通知其家長到校與班主任簽訂協議。為教育學生,學校在第12周還進行了《遠離網吧,做合格中學生》的主題班會活動。
五、加強了衛生健康和心理健康的教育
我校的夏素青醫師在軍訓期間與高一學生談衛生健康,培養了學生良好的衛生習慣,提高,提高了保健意識和健康水平;我校負責心理咨詢工作的彭志剛副校長對高三學生作了《增強自信、消除恐懼》的電視講話,讓學生有個健康平和的心態。
學校周邊治安環境存在的突出問題
1、校外早餐點、小賣攤持證經營問題突出。校外不法商販經營不合格食品,影響我校師生飲食安全;小賣攤證件不齊全,或者是相關標準達不到要求,衛生問題有待(!)進一步解決;學校鄰近的小賣部向青少年學生出售煙酒,誘發學生染上不良習氣。
2、畸形文化制品和文化生活對學生的精神毒害。主要是部分學校周邊的“三室一廳”(電子游戲機室、錄像放映室、卡拉0k廳)收留學生,用x情、暴力書刊、音像制品等危害學生身心健康,特別是黑網吧、電子游戲廳問題。x情、暴力書刊、音像制品主要消費群是學生,同樣,網吧的一大客源也是學生。隱蔽性強,排查困難,打擊也難以根治。
3、道路交通安全問題。由于撫八路車流量大,路況復雜(學校大門右500米!內一個十字路口和建房工地),減速帶、護欄、警示牌等配備不夠;校外不法商販經常占道經營,影響師生正常出入,路燈不亮等現象突出;學校門口道路狹窄,學生行走不便。
4、社會治安問題。不良青年向學校滲透情況依舊嚴重,這對學校學生晚自習回家構成威脅。
5、學生在周邊租屋引出的問題。出租屋里的學生有的是征求父母同意的,有的純
粹是為了逃避家長和學校的管制而任性執意租住的,有些每天吃住在校外,討厭學習,共同愛好均是“玩、樂、自由”等,他們不到學校上早、晚自習,晚上更不在租住屋里學習,而是到網吧上網看暴力電影看黃網、聊qq、打游戲或一伙人到街上閑逛、惹事、吃夜宵等,直至十一、二點鐘才回到租住屋,有的甚至整夜不歸。基于無家長、老師看護管制,這些租住在校園周邊學生出租屋內的學生猶如一群脫韁的野馬,和老師抬扛,與家長頂撞,自以為是,目中無人,等等。青少年學生是祖國的未來,民族的希望,他們正處于成長期,人生觀、世界觀、價值觀尚未定型,由于閱歷和經驗不足,相對缺乏判斷是非、鑒別美丑和獨立思考的能力、免疫力、自制力不強,而可塑性強,容易受到不良因素的侵蝕。這些租住在校園周邊出租屋里的學生,他們脫離了家長、老師的視線,很容易被社會的不良習氣包裹,很容易被不法分子利用,很容易質變為社會的違法犯罪人員。
6、溺水安全問題。我校離水庫很近,夏季游泳溺水安全隱患較大。
今后改進和加強的工作方向:
1、我校懇請縣里領導及有關部門,高度重視我校師生的安全,盡快采取相應的得力措施,解決我校面臨撫八干線公路存在的交通安全問題,希望在十字路口設交警站崗。
2、縣城管部門及防疫部門,規范食品的營銷點和營銷行為,盡快對我校門前的各種流通食品攤販采取統一批準并發給經營許可證的措施,以杜絕流動攤販帶來的食品不衛生而致病或中毒的不安全隱患。
3、盡快解決氣象站黃土下滑問題,填平近處幾個大坑。
4、繼續加強保衛安全工作,完善各項制度。
職員述職報告 篇15
尊敬的各位領導、同事們:
今年是我院高速發展的一年,也是“兩區(院)合并”的一年。在良好的外部環境和工作氛圍中,在院領導的大力支持和院廣大醫務工作者的理解幫助下,總務科全體人員本著“服務于臨床一線,保障后勤服務”的原則,精誠團結、愛崗敬業、腳踏實地、認真細致地做好每件工作。工作中克服人員短缺的困難大家加班加點,任勞任怨,嚴格執行院領導的各項指示,一心一意做工作,一件一件抓落實,可以說是比較圓滿的完成了各項工作。現將這一年的工作述職如下:
總務科是一個和諧、有凝聚力、執行力和戰斗力的團隊,全科 十幾個人人就像十幾顆永不生銹的螺絲釘,在各自的崗位上發光發熱。工作中大家互為榜樣,因為榜樣的力量是無窮的,它使我們有凝聚力,它體現著每個后勤人員的價值。當一個環境優美、設施完備、安全放心的工作環境展現在人們面前的時候,這對每個后勤人員來說都是無聲的褒獎。
1、強化制度建設、嚴抓勞動紀律是具有戰斗力的前提
在日常的規范管理中,嚴格勞動紀律,按實際情況制定后勤人員的工作制度和服務規范,落實到日常工作中去。比如借鑒一線的首問負責制,一線有問題自己解決不了或不屬于自己的管轄范圍也不許說我不會、不知道,要積極協調有關人員解決;員工在工作中出現錯誤按規定也要有相應的處罰,比如某職工在物品發放中疏忽,就扣發其一個月的獎金;現總務科各工種都有自己的工作記錄和設備檢查記錄,一天的工作一目了然。目前全院后勤服務設備很重要的、重要的、不重要的、大的、小的有一百多臺,除部分外包外其余全屬自己管轄。為克服人員短缺的實際情況,每個人幾乎都是一人多職,并且完成的都很好。據粗略統計今年每個工種、每個人平均一天要接到4至6件需要解決和幫助的份內或份外的工作,大家都以積極、熱情、飽滿的態度完成或協調完成。
2、在設備管理上
負責全院一次性醫療器械及醫療耗材的采購、保管,負責醫療設備的建檔、安裝、日常維護和保養、檢修、調劑、統計、入庫及報廢管理,積極配合廠家工程師來院進行設備維修;負責醫療設備的成本效益分析工作。確保設備和器械的良性運行,促進醫院各項工作高效開展。
3、在后勤保障上
總務科今年負責醫院基本建設前期立項的各種手續實施、比如勘測設計、規劃、環評和資料歸檔;負責水電氣及行政后勤物資的供應,對醫院水電氣系統、物流、消防、壓力容器、木制品等設備進行維護保養;對醫療廢物和生活污水污物的處理,;為病人和全院職工提供膳食保障;管理被服采購、修補及洗滌管理。保證各項供給和各種設施的正常運轉,為醫院醫療服務工作提供有力支持與保障。為控制成本,經常利用開會的時間,對員工進行宣教,以增強他們的節約意識,發揚主人翁精神,愛院如家,從我做起,從一點一滴做起。體現在節水、節電方面做了相應的獎罰措施,加強夜間的巡視,在自己的管轄范圍內夜間不關電燈、空調、電腦等用電設備都要進行處理。及時處理跑、冒、滴、漏的現象,盡力控制水龍頭的出水量和出水壓力以便能節約更多的水。對于季節的變化及時調整醫院外部照明的開啟關閉時間。虛心接受各科室的監督,為了提高后勤工作的服務質量和水平,不定期到一線科室去征求護士、大夫對后勤服務工作的意見和建議,以便及時改進工作中存在的問題,提升整體服務水平。
4、在安全保衛上
負責維護醫院內部醫療、教學、科研、生活秩序穩定,做好院內人員的人身及公私財產安全防范工作,做好消防安全工作,進一步落實重點、要害部位的安全保衛措施,組織全員的生產安全、消防安全培訓與日常監控巡查,積極預防和控制各類治安災害事故的發生,保障醫院各項工作正常開展。
后勤工作無小事,安全工作就是后勤工作的重中之重。大家謹記安全第一,把消防工作放到首位并落實到日常工作中。年初和各科簽訂了安全消防責任書,強調責任到人。嚴格執行用電規范,下班時斷水斷電斷氣,以防事故的發生。定時、定式,不定時、不定式的各項消防檢查一月至少兩次,記錄清晰可查。各種消防設備和器材都在合格區內狀態完好,檢查中發現的問題及時整改。制定的各項制度和預案在可行、完備、全面。受到局檢查組的好評和肯定;經常組織了消防知識的學習和培訓,為了不影響一線工作,我們深入科室一對一的講解疏散逃生方法和新院消防設施的使用與保養,并得到了廣大醫務人員的大力支持。
我院現在是一個花園式的醫院,院內保潔、院外花草樹木的保養、噴灌設施的`維護是繼續這種美景的保障。對保潔公司的監管也是總務科的工作之一,我們每月對物業公司有滿意度的評價,對發現的問題及時提出并作出了相應的處罰,起到了一定的促進作用。我院的醫療垃圾、生活垃圾、污水處理是每次檢查的重點,不論從那個方面講,我院在全區醫療單位中可以說是一顆璀璨的明珠。在做好本職工作的同時,大家團結一心,認真完成領導和上級單位交辦的各項臨時性工作。發揚不怕苦不怕累的精神,逐一解決臨時出現的各種問題。
例如今年7月24日下暴雨時的搶修工作,那是在晚上室外,全院沒有漏掉一個地方。我們渾身上下全部濕透了,沒有一個進樓躲雨的,打著手電認真查看著醫院的每個角落,在15層樓頂排水一直工作至深夜。還有八月文化節的安保工作和專家義診時的維持秩序工作;積極配合文化節舞臺的搭建和拆裝;兩院合并前后的準備,資產清查工作等等,在做這些臨時性的工作時,大家團結互助,不分份內份外,盡其所能,加班加點,有時吃不上飯,喝不上水,睡不上覺,這都是常事,但大家毫無怨言,我們累并快樂著,我為我們這個團隊感到自豪。工作做了但是后勤存在問題還是明顯的,有我們自身的也有急需醫院幫助解決的。
1、 總務科庫房在今年的盤點工作中出現了賬務不符的情況,雖經各種努力補救,但還有元的物品虧損,原因雖是個別工作人員的責任心不強造成但和總務科監管不力,制度執行力不堅決有很大的關系,作為后勤主管我有不可推卸的責任,接受上級的處罰是必須得。明年準備對總務庫房進行改造,加強管理,以避免此類事件的發生。
2、后勤工作的好壞關系到醫院是否能正常的發展,醫療競爭日趨激烈,醫保,單病種收費的不斷普及,醫院的利潤空間會進一步壓縮,嚴格后勤管理,是醫院發展的必經之路,結合我院的績效考核情況,和一些華西醫院好的經驗,明年準備成熟一些實施一些,望得到醫院在財力和人力上支持。
以上述職如有不妥之處,還望領導和同事們批評指正,謝謝大家。
此致
敬禮!
述職人:
20xx年xx月xx日
職員述職報告 篇16
作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業務水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的這段時間以來,我主要進行了以下工作:
一、日常工作:
1、在公司的安排下,我首先學習了辦公室的基本操作,熟悉公司的日常運作流程。我進行的具體工作包括建立完善的客戶聯系檔案,將公司經常聯系客戶整理歸案,并以抄錄、隨筆記錄的紙質文件記錄新客戶的資料。通過電腦錄入,整理公司內部文件做好電子文檔。
2、由于公司業務涉及到的報關報檢、現代物流、保稅物流、貨代、運輸倉儲等業務流程、業務操作模式及規范等問題。雖然我所讀專業與此相關,但從未進行過實際操作,因此在同事幫助下逐步學習各種操作并結合公司實際情況重新組織自己操作思路。
3、承擔公司內部財務會計出納工作,處理公司日常費用支出登記及記錄公司營業收入等。每月對各項支出和收入作出分類、統計并錄入電腦存檔。
二、工作分析:
這一段時間的工作雖然可以看到些進步,但是遠遠不能達到一個專業物流操作員的程度,綜合分析,主要有以下幾方面原因:
1、無工作經驗,缺乏綜合知識和技能。
雖然我是一名學國際貨運的應屆大學畢業生,由于剛畢業沒有相關工作經驗,沒有需要的社會關系網絡,也沒有綜合的物流運作經驗,一切都從零開始,所有工作都是邊學邊干,所以業務進展效果不是很理想。經常出現不該出現的業務錯誤,導致操作過程不能馬上到位,產生了很多時間和精力上的浪費。這只能在錯誤中成長不斷加強學習,不斷培養自己在各個方面的知識和技能,盡快熟悉公司日常運作。
2、缺乏人生閱歷和與人交際的溝通能力。
由于初入社會,沒有足夠的社會經驗和人生閱歷,對于日常的業務聯絡經常產生不必要的失誤。言語中得失客戶的情況時有發生,因此我們必須練就一定的客戶溝通技巧。
3、公司缺乏專業的運作經驗。
我司正處于起步階段,許多業務上操作還未成熟,不能進一步拓展業務,導致公司營業額停滯不前,無法見到相應的產出效益。解決的方法是,進一步加強學習,吸收其他公司經驗,干自己所能干,專心本公司擅長業務,在鞏固原有客戶基礎上增加新客戶。
三、個人總結:
這段時間以來,我無論在思想認識上還是工作能力上都有較大的進步,但差距和不足還是存在的,比如工作總體思路需要進一步清晰,處理事情要以最簡單的方法來完成,對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,轉得不快,沒有想在前,做在先。
保障業務準確進行,完滿完成服務客戶的責任,這就是我司工作的特點。從物流工作的性質上講,它具有專業綜合性強、環節復雜、程序縝密、突發性強的特點。這就要求我們要有扎實的專業基礎,綜合的知識積累和認真負責的工作態度。
作為公司成員來講,從事物流行業,我的綜合知識的積累還遠遠不夠。因為剛從業,對社會工作沒有成熟的經驗,加之物流工作突發性很強的特點,往往只能跟著領導安排的計劃去做。工作上常遇到許多突發性業務需要臨時處理,而且通常比較緊急,這都讓我有時措手不及。這都是缺乏經驗所造成的,也只能在今后工作積累和總結經驗。
四、公司存在的弊端和未來工作計劃及建議
1、每個企業在建立和發展中不可缺少的四大資源是:資金資源、物資資源、人力資源、信息資源。隨著社會經濟體制改革和各行各業企業經營的發展,資金資源、物資資源和信息資源三大資源并不為現代企業發展的競爭焦點,而影響企業生存下去的主要因素是人力資源的'管理。現代企業管理改革=人力資源競爭,則人才的競爭。總而言之,能夠把握人才控制就能更好地發展企業。因此,我們要做好編制部門職位(崗位)、工作職責及人員分配。因事設崗,因崗設人。
2、未啟動公司績效考核運行情況,員工平常工作做好做壞沒有一個依據進行評估,做多做少沒有具體的標準來衡量,員工工作熱忱低下,很難提高其工作積極性。同時對公司人力資源工作規劃需要的依據也帶來困難,比如;人員調動、工資調整、升職、降職等。因此要建立合理的薪資體系和良好的績效考核系統。
3、公司日常工作流程不明確。工作流程為辦理事件和管理程序的重要環節,也是平常工作不可缺少的使用工具,一件事情、一項工作該如何去辦理和完成?負責人是誰?這些都應規范起來,按規定去處理和解決,只有這樣才會順利開展各項工作(如遇特殊情況可特殊處理)。建立健全公司各項規章制度及工作流程。
4、整理好公司財務帳。入職以來我承擔公司內部財務工作,發現處理公司財務支出的體制不夠完善。由于公司屬于私營企業,很多支出都未能做到公私分離,導致不能更準確核算和控制公司營運成本。例如:私人外出應酬使費,自置私人用品,自用款等不應記入公司支出帳內。建議將公私支出帳分開登記。
5、開設公司員工意見箱和公告欄。我認為公司意見箱是員工和上司進行溝通的紐帶,意見書可以反映員工的心聲,它應該是企業內部管理改革的重要資料和依據,也是公司無形的寶貴財富。公告欄,是針對讓全體員工知悉公司內、外部每日發生最新消息所設置的,并且也可以張貼一些培訓和教育資料,以供大家學習,同時也是公司內部信息交流最佳途徑。
以上內容為本人近月入職以來工作總結情況,如有不妥之處請批評指正。我堅信在不久的將來,公司會發展成制度化、規范化、人情化、現代化管理模式的企業。謝謝!
職員述職報告 篇17
總結回顧這四個月來的工作,我在公司彭總、潘總和企劃部尹總領導下,萬經理親臨指導下及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,以提高服務質量為主題的指導方針,突出公司的經營理念
“顧客是上帝”;按照公司的總體部署和要求,緊緊圍繞營銷中心制定的各項宣傳工作目標和事件營銷,狠抓執行力,努力工作,積極做好宣傳,不斷創新,圓滿地完成了自己的本職工作。通過幾個月來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將工作情況總結如下
工作質量
在整體設計中突出了公司的經營理念、弘揚了公司的企業文化;每次設計都有吸引顧客眼球的亮點,抓住了顧客的心理需求。促進了公司的發展!通過此階段的鍛煉,我現在已可以很好的完成工作任務,嚴格遵守公司的規章制度、工作規范和流程,對市場反饋的意見和建議也能夠很好的考慮和分析,設計的作品質量也比以前有所提高。
工作技能
團隊精神:做為平面設計人員,對團隊協作要求比較強,及時向領導匯報和同事溝通,有問題及時向他們請教,與他們取長補短,共同完成工作任務。
溝通能力:和商戶溝通、認真聽取商戶的意見,是增長業務知識、提高能力的辦法。尤其是當商戶的問題不明確或是錯誤的時候,溝通的重要性更加體現出來。虛心接受領導在工作上的指導和意見建議,要及時與領導匯報,有問題及時向同事請教,積極的聽取他們的意見和建議,不斷努力學習調高自己。
當然個人在工作中也存在不足之處,如在工作中時間科學安排、統籌方面尚有欠缺,沒有制定一個合理工作計劃;有時領悟領導的意向欠佳等。
工作感悟
只有有共同的信念、才能有效的溝通;有效溝通才有理解,有理解才有更好的合作;有好的合作才能建立高效的團隊;有高效的團隊才有強大的專業公司。
行成于思毀于惰。相信在以后的工作中,我會彌補這些不足努力、提高我的業務技能,完善我的工作,為公司的發展盡自己的綿薄之力。
展望新的工作年度,希望能夠再接再礪,爭取做出更大的成績!最后,祝公司能像龍馬般騰飛,像磐石般堅強穩固!也祝愿每一位同事鼠年身體健康,幸福快樂!
述職人:
20xx年xx月xx日
職員述職報告 篇18
尊敬的各位領導:
今年本人在總經理室及理賠中心的正確領導下,在公司同事的關心指導下,認真貫徹了公司及理賠中心年初制定的工作目標,較好的完成了理賠中心車險分部全年工作計劃,取得了一定的成績。現述職述廉如下:
理賠中心車險分部全年工作主要圍繞:市場變化和公司業務發展需求,在依法合規的前提下,堅持穩健經營,以效益為中心的指導思想,全面實施預算管理。不斷加強理賠車險隊伍基礎制度建設,切實抓好理賠服務體系建設;繼續深化各項理賠制度改革,狠抓理賠隊伍建設;全面提升管理水平,提高公司經營效益,擴大市場份額。
(一)加強學習,擴寬思路,不斷提高履職能力和水平
加強管理能力和政治理論方面的學習。堅持把管理能力的學習放在首位,不斷提高思想政治站位。結合理賠中心車險分部工作實際,不斷提高工作認識的思想和論斷。通過學習上級領導的講話精神,增強了事業心,提高了工作的管理能力。同時不斷拓寬工作思路,綜合各個理賠環節全方面考慮問題,目前看來合理的工作方法,并不一定是最好的方法,在工作中不斷總結好的經驗,不被陳舊的經驗所束縛,增強創新精神,才能讓自身工作能力得到提升,明確努力工作的方向,從而增強了做好車險理賠工作的責任感和使命感。
(二)進一步加強工作機制改革創新
進一步規范完善理賠中心車險分部管理制度和流程的同時,管理模式的創新意識也逐步增強。今年初,為配合城區三家公司,從公司業務出發,管控方式從公司內部轉移到協合作單位和個人,切實落實協合作單位的管理考核機制,充分調動一切可以利用的資源,圍繞著公司目標開展工作。特別是在市政兩大班子的招、投標車輛以及重點客戶的疑難處理等方面取得了很好的協調,在自己工作職責范圍內,充分發揮積極性、主動性和創造性,提高預見性、超前性和計劃性,在管理成本相同的前提下,為公司創造出了更多的經濟價值。
(三)完善理賠管理制度,依法合規經營
今年是人保公司的合規年、服務年。在合規經營方面,總、省公司要求理賠發展要建立在依法合規的基礎上,理賠中心車險分部嚴格按照上級公司內控制度和監管部門的要求操作,定期進行自查工作,對于出現的問題及時匯報、總結,不是藏著掖著,把問題放在桌面上,在依法合規的前提下,共同討論解決方法。同時不僅只要求自己,也要求分部員工共同學習,深刻領會合規工作的重要性。為提升車險理賠隊伍服務水平,年內多次組織分部員工進行《標準化操作指引》統一培訓及書面測試,標準話術場景模擬,結合總公司對車險查勘四個一理賠服務的要求,引導查勘定損員在理賠觀念上要有轉變,把理賠服務工作放在首位。把提升服務質量,用理賠創造效益的理念帶到理賠一線。
(四)抓好理賠基礎工作,推動公司業務有序發展
在公司業務發展的同時,也要求自身管理能力要不斷得到加強。在制度制定工作方面不斷完善的同時,嚴格按照相關制度的要求安排工作,把工作分解到各個環節,責任到人,確保工作按質按量完成。為配合理賠人員薪酬改革,特制定員工量化考核細則,并每月在公司及中心網站上公示,以此提升員工工作積極性,加強員工理賠數據化管理。三季度隨著理賠服務年活動的推進,車險理賠也把跨越式發展作為下半年的工作重點,按上級公司要求,落實四個一理賠服務的同時,還推行一張紙理賠、快捷案1小時通知賠付、自助理賠查詢等服務舉措。德陽分公司萬元以下的案件1小時通知賠付達成率在全省排名第二,車險案件處理率達107%,萬元以下結案周期2。4天,萬元以上12。6天。正是把車險理賠服務作為工作方向,圍繞以利潤為中心的思路,車險理賠分部每個季度都有不同的業務發展重點。
(五)定期分析總結,發現問題及時跟進解決
定期對分部日常工作進行總結、分析,及時發現工作中的問題,把問題消滅在萌芽狀態。針對個別員工工作不在狀態的情況,平心促談,更多是站在員工立場來分析解決問題,讓員工真正熱愛本職工作。
通過定期對理賠各項指標的分析,發現問題出現的原因和預計可能的結果,為理賠管理決策提供依據。理賠數據分析能夠比較客觀的反映公司理賠情況,為營銷、承保等各個業務環節提供數據支持。
(六)以點帶面,強化培訓,全面提高部門綜合素質
高標準、高要求這是對工作結果的要求,充分調動分部員工工作能力,提高他們工作能動性,才能確保工作結果準確無誤。車險分部工作壓力大、進度快,對新員工進行系統化培訓是不現實的。我們采用的方式是工作中學習,是將工作安排到每個人,由工作責任人先向上級主管匯報此項工作怎樣去完成,需要多長時間,需要怎樣的支持。再由主管對不足或錯誤的地方給予意見,鍛煉他們對工作的解碼能力和處理能力。在工作過程中由上級主管不定時督導,避免偏差的出現,逐步增加工作的難度,使其能力在工作中得到不斷提升,員工的工作能力相對初期有了長足進步。
(七)加強廉政和作風建設,嚴格遵守廉潔自律各項規定
努力完善自身道德體系,嚴格執行廉潔自律的各項規定。牢固樹立正確的價值觀和人生觀,自覺抵御腐朽思想文化的侵蝕。嚴格按照一名優秀共產黨員的標準要求自己,嚴格按照《保險從業人員行為準則》以及《理賠紀律八條禁令》等相關規定要求每一位員工,帶頭遵守公司制定的各項規章制度。認真抓好部門的廉政工作,做到嚴格管理、嚴格教育、嚴格監督。
回顧一年的工作和學習,在取得上述成績的同時,還有一些在今后的工作中亟待提高方面:一是要繼續加強車險理賠管控,有效降低賠付成本。具體采取以下措施:加大第一現場查勘力度;加大核損的管控力度;做好未決賠案管理工作,嚴格責任追究制度。要提高估損準確率和結案率。二是要增強防范保險欺詐意識,要進一步與交警、經偵等部門做好打假防騙工作。三是開展雙整一創。即整肅車險理賠隊伍、整頓車險理賠質量和車險理賠數據創優活動。
在下一年的工作中,我將進一步強化學習意識,堅持學以致用,用以促學的原則,不斷提升自身管理能力,以更好的適應崗位的要求。嚴于律己、克己奉公,在思想上提高認識,行動上嚴格規范,以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰,用自身的帶頭作用,使本部門工作再上新臺階。
述職人:___
20__年__月__日
職員述職報告 篇19
時光飛逝,轉眼間已到了年底,到公司工作近五個月了,感受頗多,收獲頗多。一個剛出校門的學生,從幾乎沒有工作經驗的新手,到現在基本能獨立地完成一項工作。新環境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。“管理規范、運作有序、各司其職、兢兢業業、工作愉快、親如一家”是我這近半年來切身的感受。在此,首先特別感謝公司領導和同事們給予我的大力支持、關心和幫助,使我能夠很快地適應了公司的管理制度與運作程序,努力做好本職工作。進入公司工作以來,我認真了解了公司的發展概況,學習了公司的規章制度,熟悉了業務流程以及一些專業基礎知識,在日常工作上與專業工作上,取得了較大的進步。在這幾個月里,我工作認真負責,勤勤懇懇,按時并較好的完成領導安排的任務。回顧一年來的工作,總結如下:
(一)嚴于律已是準則,作風建設是重點。
近一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得住平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,不斷改進工作質量;堅持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護公司的良好形象。
(二)內務方面事情小,點點滴滴從頭做。
對航安部多年來的文件材料進行了整理、分類和歸類做到了整齊、有序,能方便、迅速地找到所需的文件資料;對電腦與投影儀的日常維護,做好了會議前所需設備的準備工作。
(三)形象氣質要加強,自身素質要提高。
為做好本職工作,我堅持嚴格要求自己,以誠待人。一是愛崗敬業講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益和公司利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業。二是錘煉業務講提高。經過半年的學習和鍛煉,自己在文字功夫上取得一定的進步,完成部門新聞稿3篇(《sms是提高公司安全管理水平的指導性標準》,《航空安全部順利完成林芝機場航空保安第三方審計工作》,《關注機場安防工程運籌帷幄合作意向》,及時有效的發布部門最新信息,最新動態,為公司新聞網頁添加亮點,起到了宣傳的作用。
三是講團結,講協作。參與了對部門制度建設的修訂,規范部門工作制度、人員職責和業務管理等工作內容,配合運營部完成公司的制度建設工作。對《航空安全部質量管理手冊》進行了修改,協助完成了質量認證工作。在積極完成部門制度建設和協助同事完成《航空安全質量管理手冊》iso9000認證的工作中,認識到團隊協作能夠提高辦事效率和工作質量的重要性,汲取了同事的長處,找到了自己的不足,提高了自身素質,發揮了長處。四是不怕苦,不怕累。通過參與林芝機場第三階段的模擬審計工作,加強和鞏固了專業知識,增長了見識和積累了工作經驗。林芝機場項目是我進公司接受的第一個考驗,無論是思想、交際能力還是專業素質上。林芝機場是高原機場,工作環境惡劣,工作強度大,機場基礎薄弱等特點是對新人的極大挑戰。但在同事的幫助下,從前期的工作計劃到后期的實地工作,我克服了種種困難,較好的完成了工作,得到了領導和同事的認可。在此次工作中,我通過實踐學習鞏固了理論知識,同時對陌生的機場有了全面的認識,結識了許多戰斗在高原艱苦環境中的同志,感受到了高原人民的工作熱情、艱苦樸實和可貴敬業精神,這一切都都值得我學習,并時時刻刻提醒我和鼓勵我要勇于面對困難和接受挑戰,快速成長。
(四)文字功底是硬件,加強學習是關鍵。
文字工作是我的核心工作,貫穿于各項工作的始終。文字工作要求多讀書,多練習,多專心,多積累。由于對新聞稿件的編寫不熟悉,導致了工作上的`壓力。我把這種壓力看作是領導對我的信任,工作給予我的歷練。空余時間注重加強相關專業知識的學習,虛心向領導、同事請教,認真學習和琢磨文字的運用,反復鉆研與修改,直到自己覺得滿足為止。尤其是通過對《新建、改擴建機場航空保安系統的實施建議》前言的編寫,經過多次的修改,和同事之間的討論交流,積累了寫作經驗,在語言表達方面也有了一定的提高。
(五)強化專業職能培訓,做好服務咨詢工作。
通過多次的專業知識培訓,加強了實際工作的效率,提高了工作質量。同時參加了公司組織的安全技術防范基礎培訓,通過了考試,取得了考試資格,為今后的業務拓展打下了基礎,為拓展公司的業務范圍起到了積極的作用。
職員述職報告 篇20
尊敬的領導,各位同事:
大家好!
20xx年,xx社區在鎮政府鎮黨委的重視與指導下,在社區全體成員的共同努力下,我緊緊圍繞‘全面改善人居環境,傾力打造魅力社區’為目標,以創建優美小區環境為目標,深入學習xx大精神,勇于創新,勤奮工作,服務居民,維護本地小區安全穩定工作,較好的完成了上級布置的各項工作任務,先就將20xx年的我的工作匯報如下;
一、多措并舉,有力推動“三大”活動,取得實實在在的效果
今年我社區通過多種形式開展“三大”活動,三大即,大走訪、大檢查、大接訪。大走訪,以社區委主任為領導,帶領低保員,計生員,勞動保障員,深入轄區走訪入戶登記人員信息,摸查計劃生育情況,登記社區內就業失業情況,一一登記入冊,為以后的社區工作打下良好的基礎,大接訪,即在入戶登記時,及時接待群眾反映社區內存在的矛盾、問題、并能及時解決群眾的實際問題化解鄰里糾紛。大檢查,檢查各個小區樓道的環境衛生,一些轄區內存在的垃圾死角,及棄管摟的衛生問題,并在樓群內開展創建美好家園、構建和諧社區、優美環境的倡導。是各個小區樓群環境得到的極大的改善。
二、社區的低保工作
(一)結合“三大”活動的深入,我廣泛聽取群眾意見,關注弱勢群體,重點慰問走訪困難老人,困難殘疾人及困難優撫對象,及時為他們排憂解難,讓黨的優惠政策真正的落到實處。
(二)在低保工作方面,我們社區始終以應保盡保為原則,做到公開、公正、公平,實行窗口化服務,對每位享受低保的家庭建立了家庭信息檔案,低保工作做到動態管理,上半年我社區對30戶低保戶進行復審,對條件不符合的7戶家庭進行了撤保,并對社區22戶低保邊緣戶進行了入戶走訪,并將14戶低保邊緣戶申報低保。
三、社區環境衛生工作
社區開張三個加強,集中整治環境衛生活動
1、加大力度集中整治,近日社區工作人員針對社區的棄管樓進行了重點清理排查,深入轄區樓群與居民協調協商,選出樓委會,對小區內的衛生死角進行全方面的清理。社區工作人員不怕臟,累親自動手清理小區內的白色垃圾,有效的改善轄區內的環境衛生。
2、加緊落實樓道保潔員,環節現狀。我社區共有樓房49棟,15棟樓進入物業管理,23棟樓有衛生保潔員,還有26棟樓沒有衛生保潔員,棄管樓34個,我社區衛生管理員暫時負責棄管樓的衛生管理,現在需要垃圾清運車及垃圾箱,我們積極與政府城管及時溝通反映將小區內的垃圾及時的清運出去,確切保證小區居民環境的衛生清潔。
3、加強宣傳,發出倡議,我們以社區居委會為單位向小區居民發出倡議書“小區是我家,保護環境靠大家”宣傳標語,發放到每一戶居民的手中,我們還利用早中晚的時間段深入小區,對小區內的居民亂扔垃圾的不文明現象進行說服,教育、宣傳、勸說,發出倡議號召大家一起維護公共環境,構建和諧小區創建美好家園的倡導。
四、社區計劃生育工作
結合大走訪活動,加大力度,增強社區居民優生優育意識,計生員嚴格遵守規定格盡職守,建立健全社區住戶花名冊,及時掌握社區內人口變動,對出生、死亡、遷出、遷入、新婚、懷孕,流出、流入等相關信息能準確無誤的及時上報,截止xx年12月,xx社區最新統計總戶數1553戶3287人,其中育齡婦女958人上環440人、新婚21對現懷孕5人出生19人,由于xx社區居住在繁華區,外來人員較多,流動人口比較復雜,我們加大力度對流動人口的及時管理與服務,由于我們認真的工作態度,今年我們社區沒有計劃外懷孕,無一例超生,與此同時我們為社區的重點人員提供優質服務,向他們講解避孕知識,免費發放避孕工具,跟蹤服務,解決育齡婦女的后部之憂。
五、社區勞動保障工作
我社區在勞動保障站領導的正確指導下積極宣傳勞動保障的政策,法規、認真完成上級主管部署的各項任務,充分發揮社區勞動保障網絡平臺作用,不斷加強完善社區就業在就業工作。
1、城鎮醫療保險工作循序漸進,城鎮醫療保險是一項惠民政策,為落實好此工作,我們社區工作人員精心研究,廣泛宣傳,簡化程序,方便百姓,在我社區在全體工作人員的共同努力,并對轄區居民做大量細致的工作,是居民應保盡保,截止6月末,xx社區醫療保險參保人數計人繳費元新增參保人數人。
2、認真開展離退休人員的視頻認證工作,進一步推進離退休人員的社會化管理。掌握離退人員信息,確保對退休人員的動態管理,截止11月我這區共為退休人員792進行了射頻認證,并為退休人員發放聯系卡,以方便溝通能更好地為他們服務。
3、統籌城鄉就業工作,認真做好《就業失業登記證》的登記工作,今年社區共為人進行登記,為將來能為失業人員在就業提供全面的就業幫扶和各項優惠政策的落實打下良好的基礎。
六、社區綜合治理工作
廣泛宣傳,提高居民自我防范意識,增強社區綜合治理工作的創新意識。充分發揮巡邏隊的作用,并加強管理,把責任落實當人頭,xx年社區委主任與巡邏隊聯合,對樓道、公共設施的非法標語進行集中清理覆蓋,共清理標語52條,在兩會期間,我社區人員在有線電視連接處進行蹲點守候,確保有線電視線路暢通,讓廣大居民及時準時無誤的收看兩會,確保了小區穩定。
七、文化活動社區
20xx年八月份,我們社區在xx小區舉行了以“唱紅歌、跟黨走、頌祖國”為主題的活動,為紀念中國共產黨90周年華誕,一首首耳熟能詳、感人肺腑,催人奮進的紅色經典歌曲,長出了黨員,群眾、干部對祖國的熱愛,也更拉近了社區干部與轄區居民的距離,增進了居民群眾的干群關系。
社區今年在各個方面都加大了管理力度,完善了管理機制,通過不斷的努力也獲得了相應的成果,但是離上級對社區的要求還有一定的差距們今后,我們將把不足之處加以改進,全身投入居民群眾中去,立足把社區各項工作加以改善做得更好,更加完美,實現新的跨越,更上新臺階。
謝謝大家!
述職人:
20xx年XX月XX日
職員述職報告 篇21
光陰似箭,歲月如梭,轉眼間已到。回顧,我本著“認真做事,踏實做人,勤勉敬業”的原則,較順利的完成了全年及領導交辦的各項工作,我所做的這些工作離不財務科全體同仁的積極配合,離不開院領導和各部門負責人的支持,離不開同事們的幫助。借助這次機會一并表示最衷心的感謝,謝謝大家!現將我日常所做工作向各位代表簡要匯報如下:
一、財務會計核算方面
在會計核算方面,我們始終堅持會計為管理服務的基本原則,在做好國家法定財務會計核算內容的基礎上,根據學院內部管理的需要,增加了分部門、分項目管理核算的內容(共有近40個部門,100多個項目),及時、準確、完整地統計了學院年初制定的發展計劃的執行情況,為學院管理決策提供了大量有用的會計統計信息。主要內容有:
(一)、精心設計會計核算體系,全面、真實、及時的提供財務會計信息,為領導決策等提供有用的決策信息受到領導的好評
“凡事預則立”,學院全體財務人員為了能在做好日常財務會計核算工作的基礎上,最大限度的滿足學院管理的需要,為學院的管理提供有用的會計核算信息。我們全體財務人員全面總結了以前年度會計核算經驗的基礎上,結合學院的具體情況和年度財務工作目標,通過向上級有關主管部門請示、匯報,向有關專家咨詢、請教,財務專題會議討論、日常財務工作交流等多種形式、多種渠道對學院的會計核算體系進行充分地論證,利用現代化的會計核算手段,精心組織、設計學院的會計核算體系和會計信息報告系統。根據學院年初管理的需要,我們利用電算化手段設置了40多個部門,100多個項目進行分部門、分項目核算。雖然給日常的會計核算增添了大量的工作,但通過全體財務加班加點的工作,每月5日(即使法定節假日也不例外)按學院管理的需要及時、完整的將會計核算資料提交到學院領導和相關部門、相關人員的手中,受到了學院領導和相關部門的好評。
(二)、堅持自加壓力,克服工作中的種種壓力與困難,在會計人員較少的情況下完成了日常會計工作辦理了大量的歷史遺留事項,取得了階段性的工作成績
由于學院的財務基礎工作一向比較薄弱,歷史遺留的未達賬項、未完工程項目的結算、以前年度相關稅務事宜、駕駛培訓業務單獨核算后遺留下來的大量的往來清算、資金結算、歷史遺留稅務事宜等工作都比較多。特別是近年來由于學院開辟新的辦學途徑,學院采用新的核算體系,會計核算的內容不斷調整,會計人員變動相對比較頻繁,學院會計人員相對較少等因素,學院財務工作的壓力日易增加。辦理大量的歷史遺留事項需要我們在本來日常工作就比較緊的情況下利用加班加點的時間來完成,我們全體財務人員堅持自加壓力,克服工作中的種種困難,從來不計較個人得失,使學院的財務工作取得了階段性的工作成績。
在這里我特別要感謝王巧云會計,她經常是帶病堅持工作,從來沒有怨言。也要感謝許寧慧,她嫻熟的業務能力,熱情的服務為學院做了大量的財務基礎工作。感謝曾華斌,為我辦理了大量的日常會計管理工作。
二、財務會計監督方面
在財務會計監督方面,我們堅持依法做好日常會計監督工作,依法辦理日常會計事項,做好日常的會計憑證事先與事后的復核工作,積極配合上級部門對學院的例行審計、檢查和專項審計工作。
(一)、堅持做好日常會計監督工作,確保學院財務工作真實、合法財務處全體人員堅持從細微處入手,嚴把財務工作的“進口關”,按國家財務規定對每一筆收支票據的真實性、完整性進行認真審核。加強財務印章的管理和使用,定期進行銀行資金的核對。確保學院資金的安全、完整。進一步加強資產和財務票據的財務管理工作,采取專人負責,日常工作中做好各種財政、稅務和內部印制的票據的領用、核銷、庫存等的臺賬登記工作,每次都向領用人書面交待清楚各種票據的使用規定、注意事項等相關的事宜,及時核銷各種票據以確保學院的所有收入及時進行賬務處理,堅持財務“收支兩條線”,積極協同總務處等部門嚴格實物資產的入庫手續,從源頭做好學院的日常財務監督工作。全年審核會計憑證2萬多張,審核財務發票3萬多份,進出資金近億元無差錯,確保學院財務工作真實、合法性。
(二)、積極配合上級部門的例行審計與專項審計工作,客觀、公正的提供財務資料,實事求是的解釋相關財務事項
由于今年市交通局進一步加強對下屬單位的.監督管理,統一委托會計師事務所對下屬單位進行年度財務收支例行審計和銀行存款專項審計,加之學院領導調整要進行例行任期經濟責任審計。我們全體財務人員積極配合市局的審計、監督工作,客觀、公正的提供財務基礎資料和其他相關資料,實事求是的解釋財務相關事項。通過審計監督,進一步規范了學院的財務工作。
三、在日常財務管理方面
在日常的財務管理方面,我堅持學好用好政策,努力做好領導的財務參謀,竭盡全力多方籌措資金,全力為學院日常周轉與發展提供財務保障。
資金是學院正常教學活動和學院發展的血液,由于國家宏觀金融政策偏緊,學院產業實體獨立核算,學院賬中的資金流量同比較小、無法提供銀行認可的擔保單位等原因,學院從年初就面臨巨大的資金壓力。4月份農業銀行400萬元到期貸款需要償還,6月份興業銀行400萬元到期銀行貸款需要償還,8月份交通銀行萬元到期銀行貸款需要償還。在學院領導的積極努力和市局財務處等相關部門的幫助、支持下,我具體聯系、商談了南京所有的十幾家銀行,最終辦理了興業銀行400萬元轉貸款和新增加廣東發展銀行1500萬元貸款,償還了農業銀行400萬元和交通銀行萬元的到期貸款。通過辦理興業銀行轉貸款400萬元、新增貸款1500萬元和市交通局借款1000萬元,暫時綏解了學院的資金困難。
在學院領導的指導下,我具體辦理了大通達公司稅收減免近20萬元,學院教學用車輛減免車船稅4萬元,減免物價年審收費8萬元,減免營運駕駛員培訓稅款近20萬元,銀行貸款利息優惠8萬元,市財政追加撥款100萬元等共計為學院爭取資金160余萬元。另外,還利用工作的便利為駕校介紹學員近300人。
總結過去,我堅守學院的會計崗位,一切從學院的利益出發,從審核每一筆會計憑證開始,盡心盡職從事學院的財務工作,取得了一些工作成績。在此,感謝學院領導和上級主管部門領導的關愛,感謝學院其他部門的關心、支持與配合。展望未來,我將加倍努力工作,在學院領導班子的正確領導下,從做好學院的財務基礎工作開始,全力做好學院的各項財務工作,為領導分擔解憂,做好領導的經濟參謀。
我的述職報告完畢,請各位領導,各位代表評議。同時,祝愿各位領導,各位代表在新的一年里工作順利,身體健康,生活愉快。
職員述職報告 篇22
一、扎實,掌握履行職責的過硬本領
來到所以前,我雖然從事過,但都不是專職的,都是代管兼職,自己也從來沒有把取得財務工作任職當回事。xx年2月輪崗來到了所,處、所和同志們的,安排我擔任費收工作,讓我正式承擔財務工作的重任,對此,我深感重大。為了不辜負領導和同志們的信任,我暗自下功夫學習財務工作的知識。我買來了最新的,逐頁逐條的領會其中的規定和涵義,不時地記下操作流程,不懂的就向老同志請教。
同時,我還經常上網查找相關的做練習。一段下來,我寫下了滿滿一大本。功夫不負有心人,我順利取得了《會計證書》,名正言順地開始了我的費收出納工作。我看到所駕駛人員有限,為了能夠在關鍵時候頂上去,我盡量抽出時間學習了駕駛技能,并于xx年年底通過了,獲取了駕駛執照。同時,我還參加了市人事部門組織的創新知識和市征稽處組織的《省公規費征收辦法》新規章的學習,全部順利通過了過關考試。
以上學習,為我有效地開展財務工作、履行職責奠定了良好的基礎。
二、踏實肯干,盡最大努力做好本職工作
所每天征費收的錢不是很多,但是做帳、清錢、進帳、上解的程序卻一樣不會少。我認真對待每天的日常工作,嚴格現金管理和結算制度,仔細核對進帳金額與微機征收數據是否相符,定期與會計核對現金與帳目。發現金額不符,做到及時,及時處理,確保日清月結無差錯,上解結余符合上級的各項規定。
三、當家,做事不分份內份外
在日常工作和中,我還主動所里承擔其他的工作,比如食堂管理,每天察看食堂購買的,每天記錄開支明細,有時候甚至安排飲食和接待工作,不僅幫所里了經費,而且對食堂經費開支起到了監督制約作用。
四、遵章守紀,保持樂觀向上的工作生活態度
來到所后,我比較注重修身養性,注重善待的每一,自覺遵守國家的法律法規,遵守公德,遵守的規章制度,按時出勤做到不遲到、不早退,樹立了良好的觀念。
舊的一年已經過去,我希望在新的一年里,大家都忘記不快,重新再來,人人都有一個新起色。我將和大家一起協作,扎實工作,全面完成上級交給我們的各項工作任務。
職員述職報告 篇23
尊敬的各位領導、同仁們:
大家上午好!今天Xx區域公司領導深入我公司對我們的工作進行指導、評議。在此,我代表Xx公司向各位領導表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!上半年,在Xx區域公司領導的正確領導下,我公司以目標責任制管理為指導,緊緊圍繞年初區域公司制定的目標任務,大力開發燃氣用戶市場;狠抓燃氣工程建設;加快公司證照的辦理;不斷強化企業內控制度的建設,在區域領導的大力支持下和全體員工的共同努力下,上半年公司的工作有了整體的提高,但離區域公司的任務要求也有一定的差距。下面我把上半年的主要工作綜合匯報如下,請各位領導和同仁給予評價。
一、突出重點,全力抓好目標責任制管理。
一是明確目標任務,層層分解,認真落實區域公司制定的目標任務,公司召開目標責任制專題會議,對公司全年的任務向各部室分解。
二、加強安全管理,保證了公司安全生產運營。 公司建立安全管理機制,實行了安全責任制管理,層層簽訂了安全責任書,成立了安全領導小組、特種設備安全管理小組、社會安全群管小組,通過不斷完善安全管理機制,公司的場站安全、輸配安全、用戶安全、以及車輛安全、設備安全、倉庫安全等得到了有效的保障。
總結,上半年的工作,雖然取得了一點小小的成績,但是離區域公司制定的目標任務該有很大的差距,還有諸多工作問題需要亟待解決。
1、目標責任任務還需進一步加強落實,特別是公司的回款任務需要盡快解決。
2、溝通需要加強,班子領導之間的溝通、公司部門之間的溝通、員工之間的溝通、用戶之間的溝通等,缺乏溝通,減少了信任、增加了摩擦。
3、加強執行力度與工作任務的落實、加強公司的監督與過程控制,保證目標責任制任務的完成。
組織部門每天召開各部門班前班后會議、組織部門召開周工作會議、組織公司每月召開月工作總結會議及安全會議,定期召開班子會議,分析研究工作存在的問題,制定措施,落實責任;其次,公司每月下達各部室工作任務,督促推動各部門公司的工作進程,有計劃的進行工作的開展;三是制定《各部門月工作完成檢查表》、《各部門月安全檢查表》 加強檢查監督力度,保證執行力和工作的落實。
下半年,對Xx公司來說時間緊迫工作任務依然艱巨,諸多問題還需要亟待解決,為此,我將與各部門負責攜手全體員工,進一步加強學習,提高思想認識,明確工作目標,強化工作措施,深入貫徹區域公司的管理精神,爭取完成Xx公司全年目標任務,為公司的發展貢獻自己的力量。
我的述職完畢,謝謝大家。
職員述職報告 篇24
緊張而忙碌的一年即將過去,新的挑戰又在眼前。沉思回顧這一年的工作,在公司領導的支持下和同事們的合作中使我積累了更多的實踐經驗,學習到了更多的專業知識,同時在工作中發現自身不足,工作中的點點滴滴,樁樁件件,雖已成為歷史,但追憶以求自勵。
本人擔任x龍副站長,深知自己責任重大,在自己的崗位上嚴格要求自己,刻苦鉆研業務技術,努力提高自己的理論和實際水平,在上級領導和同事們的關心和支持下,思想、學習,和工作方面都取得了新的進步,現將個人總結如下:
第一:嚴格遵守公司規定的各項規章制度,學習公司先進文化精神,尊重領導、關心同事、忠誠企業。認真學習集團公司董事長講話精神,把集團的先進文化帶到自己的實際工作中,嚴于律己,起到模范帶頭作用,認真對待每一臺機組,結合電站實際制定相關工作計劃。抓住重點,確保機組發揮出的功效。對員工的生活情況及時了解和掌握思想動態,讓員工感到家的溫暖。
第二:五龍電站六月份因氣源不足導致機組全部停機。利用此時機對機組存在的問題進行整改。杜絕三漏現象的發生,并利用業余時間組織員工進行技術培訓,開展豐富多彩的業務文化生活,提高的興趣,陶冶情操。
第三:抓起電站精神文明建設,對員工全面加強隊伍培訓,理論與實踐相互結合,針對每一名員工制定出不同的學習計劃。增強理論素質和實際動手能力,對表現優秀的個人進行獎勵,對表現差的員工給與鼓勵和支持,不斷的貫徹企業的先進文化精神。對工作,有計劃,有步驟、按程序來進行操作,一絲不茍,檢查仔細到位確保機組安全有效運行。
新春佳節即將來臨之際祝各位領導、同事:新年快樂,工作順利,萬事如意。新的一年相信在公司領導的正確帶領下,在廣大勝動發電人的共同努力下,我們的發電事業一定會更加輝煌。
職員述職報告 篇25
轉眼間,即將告別18年,進入了新的一年,回顧自己在這12個月的工作中有失敗,也有成功,失敗的是我的銷售業績沒有達到我預期的成績,成功的是;自身業務知識和能力有了很大的提高。這首先得感謝公司給我提供了好的工作條件和生活環境,還有我的各級領導和同事對我的指導和幫助。在此我將這一年的工作情況作一下總結目的在于吸取教訓,提高自己,同時列出新一年的工作計劃我有信心和決心,在新的一年內把工作做得更出色。
截止18年_月_日我負責的藥店共有_家,其中_家為單店。
18年我的具體工作情況:負責藥店的銷售及進貨和回款
并按照拜訪計劃每天拜訪藥店與店員溝通,對于目標店員,經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請目標店員,好穩定與目標店員的關系增加銷量。并在擁有固定的藥店的同時盡量去開發新的藥店。同時將市場情況及時反映給公司,并盡自己最大的努力去做好本職工作。
以上就是我_年的具體工作內容,看似簡單但對于我這個才剛剛工作一年半的新手來說也有一定的困難,自從18年_月接下_藥店以后我才感覺到我正式成為了一名otc業務員,但可惜的是藥店的銷量平平,對此我對公司及各位領導深表歉意,因為我一直堅信沒有做不好的業務只有做不好業務的人,沒有賣不出去的藥只有賣不出去藥的人。不過雖然我的業績不突出,但我一直在努力學習如何成為一名優秀的業務員,經過這一年多的磨練,我已經逐步成熟起來學會了如何克服困難,并將這些困難轉變成我成功的動力。我有信心在接下來的一年里運用我所學到的一切為公司做出貢獻!
19年工作計劃如下:
1)積極努力的提高自己的銷量;
2)制定更完善的拜訪計劃,嚴格按照拜訪計劃拜訪藥店;
3)在維護好現有藥店的基礎上,在公司的支持下盡力開發新的藥店;
4)加強業務學習,開拓視野,豐富知識,并向其他優秀的業務員學習;
5)對_年工作的細節要求:
1.一周一小結,每月一大結,總結工作上的失誤并及時改正;
2.去藥店之前要多做準備工作充分考慮到店員的狀態和需求,這樣才能更好的與店員溝通增進我們之間的關系;
3.與店員溝通要誠懇,答應好的事就要做到。我在外面代表的不單單是自己跟代表了公司,如果在言行上輕浮不講信用,會影響到店員對我甚至是對公司的不信任,以至于店員對推銷我們的產品失去興趣;
4.要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中遇到各種各樣的困難,我會向領導請示,與同事探討,努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。