2024年員工年終述職報(bào)告(通用26篇)
2024年員工年終述職報(bào)告 篇1
一年來(lái),在股份公司各級(jí)組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在各兄弟單位的理解和支持下,物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)班子和全體員工經(jīng)過(guò)不懈的努力,實(shí)現(xiàn)了年初預(yù)定的目標(biāo)。現(xiàn)將物業(yè)公司xx年各項(xiàng)工作總結(jié):
1、本職工作:
時(shí)刻緊記自己的崗位職責(zé),有責(zé)任心,指導(dǎo)并協(xié)調(diào)管理處員工相互工作關(guān)系,掌握各個(gè)小區(qū)最新的基本情況,指導(dǎo)各主管日常工作事務(wù),上報(bào)管理處日常工作情況,對(duì)物業(yè)公司和文峰城市花園管理處始終忠誠(chéng)和熱愛(ài)。
2、日常管理:
我在日常的管理工作中,加強(qiáng)內(nèi)部管理,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,對(duì)各主管統(tǒng)一指揮、督導(dǎo)及協(xié)調(diào),合理調(diào)配人員,盡最大可能發(fā)揮每一名員工的能力。嚴(yán)格制定各主管的工作規(guī)范和規(guī)程,主持每周的例會(huì),總結(jié)本周工作,發(fā)現(xiàn)不足,及時(shí)改正。制定下步工作方向,各主管每日、每周、每月制定工作計(jì)劃,并檢查落實(shí),監(jiān)督各個(gè)主管的日檢,做好管理處的周檢,協(xié)助公司的月檢。對(duì)員工的工作做到獎(jiǎng)罰分明,統(tǒng)一對(duì)待。
對(duì)不合格服務(wù)進(jìn)行檢查和糾正,及時(shí)追蹤。各項(xiàng)工作做到層層把關(guān),杜絕管理漏洞。對(duì)小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏的,安排人員積極聯(lián)系施工單位,針對(duì)業(yè)主向物業(yè)反映的問(wèn)題落實(shí)維修。同時(shí),積極上門與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào),就業(yè)主對(duì)維修的要求及思想動(dòng)態(tài)反饋給開發(fā)商現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人,達(dá)成與業(yè)主的意見統(tǒng)一。今年x月份、x月份在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我安排對(duì)各小區(qū)電表進(jìn)行了全面排查,對(duì)發(fā)現(xiàn)異常情況的及時(shí)處理,查出竊電業(yè)主近xx戶,克服重重阻力,最終為公司挽回直接經(jīng)濟(jì)損失x萬(wàn)多元。
3、加強(qiáng)與業(yè)主的溝通和交流:
經(jīng)過(guò)了長(zhǎng)時(shí)間的相互接觸和了解,管理處與業(yè)主之間的溝通加強(qiáng)了,由起初業(yè)主對(duì)我們的不了解,不接納,慢慢的變成了朋友。我從自身出發(fā),從小事做起,為業(yè)主服務(wù),有業(yè)委會(huì)地已召開了多次業(yè)主大會(huì),及時(shí)了解業(yè)主的真實(shí)需求,對(duì)業(yè)主提出的意見和建議,管理處也自我反省工作的不足,做出整改。
同時(shí)管理處,根據(jù)各個(gè)小區(qū)的情況,設(shè)有日常維修服務(wù),制定了保安24小時(shí)值班制度,對(duì)于業(yè)主的投訴、報(bào)修、求助等問(wèn)題在最短的時(shí)間內(nèi)迅速的解決處理。對(duì)于業(yè)主提出的意見和建議,管理處認(rèn)真傾聽,做好詳細(xì)的記錄,并針對(duì)業(yè)主的問(wèn)題,做出相應(yīng)的措施。對(duì)于業(yè)主的投訴,及時(shí)有效耐心的處理,做好解釋工作;各小區(qū)制作的宣傳欄,定期張貼各類通知、溫馨提示、溫馨祝福、生活常識(shí)。
4、定期培訓(xùn):
依據(jù)辦公室年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃,管理處結(jié)合自身的情況,也制定了自己的培訓(xùn)計(jì)劃。每周各主管根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃,自行培訓(xùn)學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范、企業(yè)文化、各種生活文化知識(shí)和專業(yè)技能,在學(xué)習(xí)的同時(shí)既加強(qiáng)了自身的工作水平和服務(wù)質(zhì)量,又陶冶了情操。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),管理處的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步的提高,員工的服務(wù)水平更進(jìn)一步的加強(qiáng)。
5、關(guān)心員工生活:
我經(jīng)常和員工談心交流,及時(shí)了解他們的想法,解決員工的實(shí)際困難,用真心換真心,讓員工真正感覺(jué)到物業(yè)公司大家庭的溫暖。為此,我經(jīng)常組織員工談話,聽取員工的意見和建議,為員工解決困難。正是在這樣的溫暖環(huán)境下,管理處加強(qiáng)了員工之間互相合作的凝聚力及向心力,極大地增強(qiáng)了員工的自律意識(shí)和團(tuán)結(jié)意識(shí),調(diào)動(dòng)了各部門員工的工作積極性和責(zé)任心,提高了工作質(zhì)量,加強(qiáng)了管理處的團(tuán)隊(duì)合作精神。
xx年度,在公司各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和幫助下,我在各方面的工作中取得了一定的成績(jī),但工作中也存在著很多的不足和問(wèn)題。但我有信心在新的一年不斷改進(jìn)工作方法,不斷創(chuàng)新,做好各項(xiàng)管理工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷的進(jìn)取,完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作,做自己成為一名真正的物業(yè)品牌的宣傳者、塑造者和執(zhí)行者!
2024年員工年終述職報(bào)告 篇2
大家好:
我叫李建濤,今年23歲,畢業(yè)于河南商業(yè)高等專科學(xué)校,是芝田信用社的新人。時(shí)間真快,20xx年7月,我懷著激動(dòng)而復(fù)雜的心情,離開了我生活了三年的母校,8月1號(hào),我現(xiàn)在還記得那個(gè)陽(yáng)光燦爛的日子,我在張主任的帶領(lǐng)下來(lái)到了芝田信用社,這里離家很近,心里溫暖而親切。回顧過(guò)去的這半年,學(xué)的很多,感受頗深。針對(duì)以下幾個(gè)方面,談一下自己的感受。
一、工作方面
自從20xx年8月1日,我踏入芝田信用社的那一刻,我就暗暗的告訴自己,這是我的家,這是我的夢(mèng)想飛翔的地方,在這里我會(huì)盡自己最大的心力來(lái)做好該做的一切,貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)點(diǎn)綿薄之力,體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。一天又一天在平凡的崗位上做好平凡的事,那就是人生的偉大。
在這里,領(lǐng)導(dǎo)注重培養(yǎng)新人,對(duì)我非常重視,先讓我到聯(lián)社培訓(xùn)半個(gè)月學(xué)習(xí)電腦知識(shí),讓我擔(dān)任起電腦管理員。雖說(shuō)僅半月,但是學(xué)到很多電腦知識(shí),維護(hù)設(shè)備的技巧和方法。
我擔(dān)任了電腦管理員,感到自己責(zé)任重大,要管理整個(gè)單位的電腦,一但線路或機(jī)器出故障就會(huì)影響正常的工作和業(yè)務(wù)。所以,我每星期對(duì)電腦和設(shè)備檢查一遍,每月對(duì)設(shè)備維護(hù),確保設(shè)備干凈運(yùn)行正常。對(duì)下面兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn),每月抽出一天利用下班時(shí)間,去查看并維護(hù)。
11月份,我社上了大小額支付系統(tǒng),我成為了該系統(tǒng)的復(fù)核員。此系統(tǒng)可以使企業(yè)包括個(gè)人往省內(nèi)外任何一個(gè)金融機(jī)構(gòu)匯款和接受匯款,方便省時(shí)。
正常上班時(shí)間,我也學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),前輩們?cè)诠ぷ鳂I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面對(duì)我嚴(yán)厲,教我嚴(yán)格按照最規(guī)范最正規(guī)的方法來(lái)做,稍有差錯(cuò)立即指出改正,記賬出錯(cuò)一點(diǎn)點(diǎn)立馬要求換掉重記;生活上,對(duì)我關(guān)懷備至,讓我感受的親人一樣,單位讓我感受到就像一個(gè)大家庭。
我深深的明白,自己作為一個(gè)臨柜人員,是農(nóng)信社與客戶接觸的最前線,是農(nóng)信社的窗口,自己的一言一行都不僅僅代表自己一個(gè)人,代表的是農(nóng)信社的形象,所以我要求自己穿衣整潔,說(shuō)話做事大方得體,把最真誠(chéng)的微笑和心情呈現(xiàn)在客戶面前,讓客戶感覺(jué)到優(yōu)質(zhì)的服務(wù),來(lái)辦業(yè)務(wù)心情很舒暢,下次還想這里辦業(yè)務(wù)。
業(yè)余時(shí)間,我提高技能苦練點(diǎn)鈔和珠算基本功,使自己的點(diǎn)鈔和珠算日益提高,使客戶少等一分鐘。另外,晚上下班以后,我還學(xué)習(xí)一些金融和財(cái)務(wù)方面的知識(shí)拓寬自己的知識(shí)面,來(lái)充實(shí)自己。每天做筆記,遇到不會(huì)的不懂的上網(wǎng)查資料,請(qǐng)教,并一個(gè)月寫出自己的學(xué)習(xí)體會(huì)和收獲。
二、紀(jì)律方面
我給自己制定計(jì)劃并認(rèn)真做到一下幾點(diǎn):
1.每天早上提前到營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,打掃衛(wèi)生并為上班做好準(zhǔn)備:
2.按時(shí)上下班,不遲到早退,不無(wú)故離崗,有事請(qǐng)假;
3.上班時(shí)間不串崗聊天、干私事、打磕睡,不邊處理業(yè)務(wù)邊說(shuō)與工作無(wú)關(guān)的話題,保持良好的工作形象和工作秩序:
4.不采取任何方式,找借口刁難服務(wù)對(duì)象;
三、存在的不足和問(wèn)題
1.珠算和點(diǎn)鈔的功底還是不夠扎實(shí):
2.多個(gè)崗位都有所了解,都能干的下來(lái),就是不精:
3.對(duì)公存方面還很陌生
針對(duì)以上問(wèn)題,珠算和點(diǎn)鈔的功夫是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持不懈的努力,我相信量變引起質(zhì)變的問(wèn)題,經(jīng)過(guò)不斷的鍛煉,我一定我提高的。我會(huì)加強(qiáng)崗位實(shí)踐活動(dòng),定期輪換崗位,在一個(gè)崗位熟練之后,接受另一個(gè)崗位的鍛煉。我會(huì)經(jīng)常向公存崗位上的前輩討教,多見多問(wèn)。
這半年的時(shí)間,是農(nóng)信社使我用最快的速度完成了一個(gè)從校園學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變,讓我迅速成長(zhǎng)。我的紀(jì)律觀念加強(qiáng),我感受到勞動(dòng)的快樂(lè),感受到給客戶帶來(lái)方面的高興和成就感。
若有不當(dāng)之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志批評(píng)并指正,謝謝!
2024年員工年終述職報(bào)告 篇3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20xx年度,行政人事部門全體職員按照公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和本部門工作任務(wù),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,基本上完成了部門工作目標(biāo),為公司發(fā)展所需要的管理、服務(wù)、督查、后勤、人力需求等各個(gè)方面提供了強(qiáng)有力的保障。現(xiàn)對(duì)20xx年度工作所取得的成績(jī)及不足作總結(jié)。
一、20xx年度工作總結(jié)
1、機(jī)構(gòu)、制度建設(shè)
⑴根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,依照公司副董事長(zhǎng)要求,20__年_月份,在公司原有的組織體系基礎(chǔ)上,設(shè)置了新的公司組織機(jī)構(gòu)。總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,下設(shè)商品部、營(yíng)運(yùn)部、企劃部、財(cái)務(wù)部、人事行政部、物業(yè)部等六大部門,并任命了六位經(jīng)理,各部門依照其職能,設(shè)置了不同的崗位,并確定了各部門主管、領(lǐng)班。組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置,為公司高效運(yùn)作提供了組織保障。
⑵設(shè)置組織機(jī)構(gòu)只是人體的骨架,要有效運(yùn)作,還需賦予各部門職責(zé)權(quán)利,按照各部門職能制定了各部門的職責(zé)權(quán)利,同時(shí)對(duì)各個(gè)崗位的職能做了描述,完善了各部門的職責(zé)。使各部門、崗位權(quán)責(zé)分明,分工明確,人崗適配。
⑶根據(jù)公司原有制度,按照公司實(shí)際狀況,制定了員工手冊(cè)和公司管理制度,并根據(jù)需要制定了一部份審批流程及工作標(biāo)準(zhǔn),使公司職員日常行為得到規(guī)范,工作流程有所依循,進(jìn)一步加強(qiáng)了公司依制度管理的治企理念。
2、招聘管理
⑴根據(jù)公司發(fā)展需要,依照各部門崗位編制,根據(jù)各部門崗位需求,本部門積極采取招聘措施,本年度共招聘營(yíng)業(yè)員395名,共招聘自聘員工134名。
⑵招聘渠道與招聘實(shí)施
⑶招聘需求與招聘程序
本部門按公司發(fā)展需要及崗位需求實(shí)施招聘計(jì)劃,嚴(yán)格控制人員編制,崗位缺編的部門,要求部門按程序?qū)徟U衅笇T從信息發(fā)布、篩選、面試、復(fù)試、試用等各個(gè)流程依標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。
3、培訓(xùn)教育管理
百貨是服務(wù)行業(yè),服務(wù)行業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力就是培訓(xùn)教育,公司高層非常重視培訓(xùn)教育。
⑴根據(jù)公司實(shí)際培訓(xùn)需求,本部門購(gòu)買了五十個(gè)專業(yè)課程。其中涵蓋了商業(yè)禮儀、銷售技能、個(gè)人能力、績(jī)效管理、職場(chǎng)心態(tài)等課程,并將這些課程拷貝給總經(jīng)理及營(yíng)運(yùn)部、商品部等部門,同時(shí)購(gòu)買了一部份管理書籍供公司職員閱讀學(xué)習(xí)。
⑵根據(jù)課程特點(diǎn)及各部門工作特點(diǎn),組織商品部、企劃部、財(cái)務(wù)部學(xué)習(xí)《如何成為一名_的下屬》,組織本部門職員學(xué)習(xí)《人力資源_》與《如何成為一名成功的_》,組織物業(yè)部學(xué)習(xí)《如何成為一名成功的_》及電力專業(yè)課程,組織營(yíng)運(yùn)部營(yíng)業(yè)員學(xué)習(xí)《_技巧》等課程,組織保安員學(xué)習(xí)消防安全專業(yè)課程及職場(chǎng)心態(tài)課。本部門將繼續(xù)組織各部門持續(xù)學(xué)習(xí),并要求培訓(xùn)后及時(shí)總結(jié),及時(shí)考核,使學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制連貫性,長(zhǎng)期性,持續(xù)性。
⑶根據(jù)公司發(fā)展需求,本部門與今智塔培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,開發(fā)了《_執(zhí)行力》培訓(xùn)課程,并邀請(qǐng)今智塔專業(yè)培訓(xùn)師授課。_年_月_日,公司中高層管理干部均參加了學(xué)習(xí),取得了良好的效果。
⑷針對(duì)今年新入職員工較多,本部門開展新員工入職培訓(xùn)課,營(yíng)運(yùn)部及其他各部門新入職員工均得到培訓(xùn),使新員工對(duì)公司的企業(yè)文化、管理制度有初步的認(rèn)識(shí),取得了良好的效果。
4、績(jī)效考核管理
本部門根據(jù)基層員工實(shí)際情況,依照公司需求,制定了物業(yè)部職員、財(cái)務(wù)部收銀員、營(yíng)運(yùn)部客服員的績(jī)效考核方案,并依方案實(shí)施考核。因考核沒(méi)有具體的業(yè)績(jī)指標(biāo),無(wú)法量化,致使考核相對(duì)流于形式,考核效果相對(duì)未能達(dá)到預(yù)期,但增強(qiáng)了員工對(duì)公司的凝聚力,相對(duì)的提高了基層員工的積極性,規(guī)范了員工的日常行為。
5、薪酬福利管理
⑴本部門依據(jù)公司發(fā)展,建立了較為規(guī)范的薪資體系,在員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪等關(guān)系到員工薪資福利的各個(gè)方面,均嚴(yán)格審批,切實(shí)執(zhí)行。
⑵工資核算自_月份始,重新制定審核審批手續(xù),工資核算零差錯(cuò),工資按時(shí)正常發(fā)放。
⑶基層員工初步建立績(jī)效考核體系,改善了基層員工的薪資待遇,提高了員工的工作積極性和員工對(duì)公司的歸屬感。
6、檔案管理
按照公司規(guī)范管理要求,本部門成立檔案室。由部門的職員任兼職檔案員,收集公司近一年來(lái)的各種資料,并進(jìn)行整理、識(shí)別、立卷、歸檔等工作。初步建立了公司檔案室,檔案管理初見成效。
7、考勤管理
根據(jù)公司考勤管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行考勤紀(jì)律。本部門考勤員每月定期審核考勤數(shù)據(jù),及時(shí)公布考勤結(jié)果并予以處罰。工資核算嚴(yán)格按照考勤統(tǒng)計(jì)結(jié)果。按照各部門工作實(shí)際情況嚴(yán)格審批排班表,調(diào)休、輪休、加班等按審批程序辦理。公司職員基本上能夠按時(shí)出勤,遲到、早退、曠工等現(xiàn)象較為少見,保證了公司有序運(yùn)營(yíng)。
二、工作中存在的不足
1、管理制度尚顯粗糙,仍需要得到簡(jiǎn)化優(yōu)化。
2、公司各部門的運(yùn)營(yíng)流程尚不夠規(guī)范,工作標(biāo)準(zhǔn)尚未建立,部門與部門之間溝通不夠順暢。
3、招聘工作基本能夠滿足公司用人需要,但尚有一部分缺口,招聘力度仍需加大,招聘渠道仍需拓展。
4、招聘審批程序執(zhí)行不夠到位,人員編制不太合理,某些部門人員超編現(xiàn)象較為突出。
5、員工流失率較高,離職面談工作沒(méi)有開展,降低員工流失率方面沒(méi)有制定相應(yīng)措施。
6、培訓(xùn)體系尚未建立,培訓(xùn)評(píng)估沒(méi)有實(shí)施,沒(méi)有適合的專職培訓(xùn)師,員工服務(wù)意識(shí)、銷售技巧、職業(yè)素養(yǎng)、執(zhí)行力等有所欠缺,尚待學(xué)習(xí)提高。
7、績(jī)效管理只考核一部分基層員工,考核體系尚未完善,考核過(guò)程尚不能得到控制,考核管理流于形式,考核結(jié)果不能運(yùn)用。
此致
敬禮!
2024年員工年終述職報(bào)告 篇4
我是XX銀行的一名非常非常普通員工。在X銀行已經(jīng)工作的近三年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格X行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上奉獻(xiàn)青春,為X行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。我要求自己不斷進(jìn)步,努力工作之余,我參加電大學(xué)習(xí),于今年順利取得了會(huì)計(jì)大專文憑,并在今年“XX銀行分行 第七屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽 牡丹卡申請(qǐng)表信息輸入比賽”中獲得XX市第一名。
一、履行職務(wù)情況:
在黨組織和行領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,同事們的關(guān)心幫助下,我通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績(jī)總結(jié)如下:
思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),理解掌握“三個(gè)代表”重要思想,關(guān)心國(guó)家大事,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,遵守行紀(jì)行規(guī),政治上要求進(jìn)步,具有較高的政治覺(jué)悟,積極向黨組織靠攏。
工作上,本人能忠于職守,嚴(yán)于律已,工作勤懇,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家金融政策,遵守省行、支行的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極響應(yīng)上級(jí)行的有關(guān)號(hào)召,在授權(quán)范圍內(nèi)積極開展各項(xiàng)工作。我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來(lái),我從沒(méi)有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。剛工作我就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué),我沒(méi)有滿足于現(xiàn)狀,由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,成績(jī)優(yōu)良。不但掌握和提高了金融知識(shí),也有了一定的理論水平。學(xué)習(xí)理論的同時(shí),更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識(shí)融會(huì)到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二、今年取得成績(jī):
1、今年“XX銀行分行 第七屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽 牡丹卡申請(qǐng)表信息輸入比賽”中獲得XX市第一名。
2、我參加電大學(xué)習(xí),于今年順利畢業(yè),取得了會(huì)計(jì)大專文憑。
三、存在的主要問(wèn)題:
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問(wèn)題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世,面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我有時(shí)缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。
二是在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強(qiáng)。
針對(duì)以上問(wèn)題,我今后的努力方向是:
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對(duì)前臺(tái)金融業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過(guò)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、國(guó)家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
二是增強(qiáng)大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為儲(chǔ)蓄崗位一線員工,我更要不斷加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
四、今后設(shè)想:
時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的XX銀行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,是我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,彌補(bǔ)不足。
在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛(ài)行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才。“人生的價(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來(lái)前進(jìn)的道路上,我將憑著自己對(duì)X行的激情和熱情,為我熱愛(ài)的X行事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。
2024年員工年終述職報(bào)告 篇5
我到機(jī)場(chǎng)今天正好是四個(gè)月,這短短的四個(gè)月,卻對(duì)我產(chǎn)生了比較深遠(yuǎn)的影響,我是個(gè)小年輕,第一次踏入社會(huì),抱著新鮮不服輸?shù)膽B(tài)度,年輕氣盛。但是我卻很幸運(yùn),因?yàn)槲矣龅搅诉@么多高素質(zhì)、高品德的好領(lǐng)導(dǎo)和好同事,是他們的包容、理解和傳授讓我在這短短四個(gè)月里學(xué)到了很多東西,我現(xiàn)將這四個(gè)月的工作學(xué)習(xí)情況跟大家匯報(bào)一下:
剛來(lái)機(jī)場(chǎng),跟李佳學(xué)習(xí)起降費(fèi)的收入,他讓我從基礎(chǔ)學(xué)習(xí),一點(diǎn)兒一點(diǎn)兒接觸、熟悉機(jī)場(chǎng)收入的整個(gè)程序,同時(shí)培養(yǎng)我的創(chuàng)新求變意識(shí),尋找沒(méi)有最好只有更好的統(tǒng)計(jì)方法,力求工作上的創(chuàng)新與突破!在此感謝李佳充滿慈愛(ài)的關(guān)懷和寬容,讓我從一個(gè)對(duì)機(jī)場(chǎng)陌生的人變成了現(xiàn)在對(duì)機(jī)場(chǎng)逐漸熟悉的人!當(dāng)然,還需要更多的了解學(xué)習(xí)與進(jìn)步!希望李佳老師永遠(yuǎn)一如既往,不吝賜教!領(lǐng)導(dǎo)與同事對(duì)我這樣一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人,都給予了不同程度的關(guān)懷和幫助,比如各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我生活上的噓寒問(wèn)暖,沒(méi)有電視給我們要的電視,各位同事對(duì)我工作過(guò)程中遇到問(wèn)題的用心解答,還有劉科長(zhǎng),王科長(zhǎng)無(wú)私的幫助,大偉都很感動(dòng),我更希望自己快快成長(zhǎng)起來(lái),力爭(zhēng)做一個(gè)對(duì)機(jī)場(chǎng)對(duì)大家有用的人!回報(bào)社會(huì)、回報(bào)機(jī)場(chǎng)、回報(bào)大家!
在前面工作中,完成了對(duì)民航下發(fā)舊文件和新文件的學(xué)習(xí)與理解,可以勝任新規(guī)定下機(jī)場(chǎng)收入改革的新要求新局面,在接下來(lái)的工作中,我將一如既往、奮發(fā)向上,以大家的利益為出發(fā)點(diǎn),保持年輕人的沖勁,將起降收入做好!工作思路如下:
1.加強(qiáng)與特車隊(duì)、安檢的聯(lián)系,保持機(jī)號(hào)表更新一致。
2.深入學(xué)習(xí)了解機(jī)場(chǎng)財(cái)會(huì)的整個(gè)程序,整個(gè)思路,培養(yǎng)有總體感和大局面的頭腦!爭(zhēng)取早日找到領(lǐng)導(dǎo)所提到的改進(jìn)之法!
3.機(jī)場(chǎng)收入方面,加強(qiáng)與各個(gè)航空公司的聯(lián)系,建立機(jī)場(chǎng)與航空公司之間的交情!及時(shí)催帳、入帳!收入是基礎(chǔ)之一,必須用更多的心力在這方面。
4.利用工作之余加強(qiáng)與財(cái)會(huì)有關(guān)法律方面的學(xué)習(xí)與探討,提高自己的綜合素質(zhì)!
5.五號(hào)之前報(bào)重點(diǎn)稅、報(bào)稅,寫收入分析,每個(gè)季度需將重點(diǎn)稅源分析發(fā)給稅務(wù)局。15號(hào)之前,打發(fā)票,盡快將起降費(fèi)寄出。15到30號(hào)訂憑證、訂起降費(fèi)匯總表、催款、整理應(yīng)收帳款。25-26號(hào)找實(shí)業(yè)公司詢問(wèn)停車場(chǎng)收入并入賬。
最后,我一定將自己負(fù)責(zé)的各項(xiàng)事務(wù)擔(dān)起來(lái),在最短的時(shí)間內(nèi)提高自己的業(yè)務(wù)水平!用心學(xué)習(xí)!請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心!
煙臺(tái)國(guó)際機(jī)場(chǎng)集團(tuán)有限公司財(cái)務(wù)部
邵大偉
20xx年03月11日
2024年員工年終述職報(bào)告 篇6
尊敬的各位院領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的各位同事:
你們好!
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間20__年即將結(jié)束,在充滿人性化的醫(yī)院工作讓我的大腦變的更加充實(shí),在呼吸內(nèi)科的日子讓我開闊了視野,讓我看到了以前我所感受不到的人間疾苦,讓我真的明白了生命的價(jià)值!回想在過(guò)去的一個(gè)月中,雖然天天忙忙碌碌,但是它讓我的生活變的充實(shí)而有意義,雖然日子充滿了酸甜苦辣,但它卻讓我的腦海中像有一股自由水一樣,源源不斷的讓知識(shí)和成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)注入了我的大腦中的源泉,讓我學(xué)到了我們?cè)趯W(xué)校想學(xué)而無(wú)法學(xué)到的東西。
來(lái)呼吸內(nèi)科,可以說(shuō)是我的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),它讓我感受到醫(yī)院的溫馨,教師和我們學(xué)生沒(méi)有代溝,對(duì)待我們和朋友一樣,有東西一起吃,有玩的一起玩,在玩和吃的同時(shí)還孜孜不倦、不厭其煩的教我們臨床護(hù)理知識(shí),讓我離開家后再次感受到社會(huì)的溫暖。
每天早上8點(diǎn)交完班后,扎點(diǎn)滴是我們的必修課,也可以說(shuō)是鍛煉我們自己的膽量。病人們都很和藹可親,即便是我們一次大意沒(méi)有將針扎進(jìn)血管,病人也會(huì)笑著說(shuō)“沒(méi)事的,小姑娘,萬(wàn)事開頭難,只要練的多了,就沒(méi)事了。人生下來(lái)不是什么都會(huì)的,都是靠邊學(xué)邊做才會(huì)的,偉大的發(fā)明家愛(ài)迪生不就是這樣的嗎,失敗乃成功之母嘛。”可我們知道,護(hù)士是人類的白衣天使,一點(diǎn)點(diǎn)的失誤就可以誤人的一生,所以我們時(shí)時(shí)的告誡自己,在工作上我們不能發(fā)生一絲絲的錯(cuò)誤。我們身為護(hù)士,就注定要為病人負(fù)責(zé),要為社會(huì)負(fù)責(zé)。那樣轉(zhuǎn)載自我的心才會(huì)安穩(wěn)。就因?yàn)檫@樣,我們得到了老師的褒獎(jiǎng)和病人的贊美。
雖然社會(huì)上老傳著這么一句話,“醫(yī)生的嘴,護(hù)士的腿”,說(shuō)護(hù)士只是跑腿的,和醫(yī)生比根本沒(méi)法比,醫(yī)生永遠(yuǎn)比護(hù)士的地位高。那我和他們說(shuō),你們錯(cuò)了,醫(yī)生開處方,交給我們后,我們護(hù)士要查看,我們的職責(zé)就是要查看有無(wú)錯(cuò)誤的處方,以便及時(shí)更正。所以我更要學(xué)好知識(shí)。護(hù)士和醫(yī)生一樣偉大,每天我們?yōu)椴∪虽伌病⒃槨?dǎo)尿,我們護(hù)士雖然累,可我們累的充實(shí),累的高興,累的舒心。
有時(shí)在我們不忙的時(shí)或下班后,就和那些老人們聊天,他們大多是子女平常工作在外,比較忙,不能天天照顧老人,讓這些老人產(chǎn)生一種孤獨(dú)的心理,那樣就會(huì)讓病人的病情加重,反而不利于患者的病情,那就要我們護(hù)士來(lái)關(guān)心他,愛(ài)護(hù)他,老年人有時(shí)候就是孩子氣,俗話說(shuō)的好,老人是小孩的一個(gè)縮影。所以,我們真心的和老人交談,那樣他們會(huì)把我們看成他們心中最親近的人,那樣他心中的不快就會(huì)慢慢的消失,這樣心情應(yīng)付慢慢的好起來(lái),對(duì)病情也是一種幫助,有利于病情的康復(fù)和痊愈。護(hù)士這個(gè)職業(yè)是神圣的,是沒(méi)人可以替代的。沒(méi)有專業(yè)的知識(shí)、熟練的技能,就會(huì)導(dǎo)致一系列的后果,所以我要更好的學(xué)習(xí),更加的努力再努力,做一個(gè)真正的護(hù)師,為了人類的健康,我要像南丁格爾一樣,為護(hù)理事業(yè)做我一生貢獻(xiàn)!
謝謝大家!
2024年員工年終述職報(bào)告 篇7
我于xx年xx月xx日開始在貴公司工作,從入職第一天起,不知不覺(jué)就融入我們團(tuán)隊(duì)兩個(gè)月了。很久以來(lái),我都在努力實(shí)現(xiàn)自己的諾言,努力變得更高,更強(qiáng),更好。接下來(lái),我將向領(lǐng)導(dǎo)和同事簡(jiǎn)單匯報(bào)一下我這三個(gè)月的工作,接受大家的意見。
作為一個(gè)剛畢業(yè)的畢業(yè)生,經(jīng)過(guò)兩年的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),他已經(jīng)很少接觸實(shí)際的東西,對(duì)許多實(shí)際應(yīng)用問(wèn)題一無(wú)所知。面對(duì)這種情況,我通常會(huì)放開手腳,有想法就動(dòng)手,而不是只想著不做。
第一個(gè)月,我?guī)缀趺刻於冀佑|到新知識(shí)。雖然和我所學(xué)的差別很大,但我并沒(méi)有放棄,而是從頭再來(lái)。那時(shí)候真的需要更多的時(shí)間去認(rèn)真接受新知識(shí),所以很快就適應(yīng)并融入了新的工作生活。第二個(gè)月,我不僅接觸到了理論知識(shí),也接觸到了實(shí)踐能力。這是工作的重點(diǎn)。基本上機(jī)器每天都在換,同樣的事情每天都在重復(fù)。感覺(jué)有點(diǎn)繁瑣,但是不容易。還好我習(xí)慣了。第三個(gè)月,加強(qiáng)前兩個(gè)月所學(xué)內(nèi)容的熟練程度,這樣才能更勝任這份工作。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的學(xué)習(xí),基本能勝任。
在過(guò)去的三個(gè)月里,我也清楚地意識(shí)到了自己工作中的不足,具體如下:
1、與領(lǐng)導(dǎo)和同事合作。缺乏溝通的主動(dòng)性。
2、工作時(shí)間短,工作經(jīng)驗(yàn)不足,沒(méi)有建立有效的工作方法。
3、個(gè)人工作做得不夠細(xì)致,偶爾協(xié)調(diào)不足。
4、自己的操作水平和經(jīng)驗(yàn)跟不上工作的要求,需要提高。
在今后的工作中,我會(huì)有意識(shí)地加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論、專業(yè)知識(shí)和身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的操作水平和溝通能力。克服青春急躁,腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在實(shí)踐中提升自己。
2024年員工年終述職報(bào)告 篇8
今天,能夠作為優(yōu)秀員工候選人上臺(tái)述職,我倍感自豪。年度,我在工作中取得了一定的成績(jī),這不但得益于各位同事的支持與默契配合,更得益于武陵城建安公司優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)氛圍和企業(yè)文化對(duì)我的熏陶。在這里,我對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和厚愛(ài),對(duì)各位同事對(duì)我工作的支持表示深深地感謝!下面將一年來(lái)的工作情況作一總結(jié),為20xx年的工作確立新的目標(biāo)。
一、內(nèi)勤工作
1、資料管理:
a、按照資料的類別進(jìn)行了劃分并編號(hào)登記在冊(cè),做到了隨用隨取,借、還登記詳細(xì);
b、先后完成了公司企業(yè)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、專職安全員(三類人員)安全生產(chǎn)考核合格證的延期及新申請(qǐng);項(xiàng)目員工特種作業(yè)操作證復(fù)審、續(xù)辦和新辦;公司安全生產(chǎn)許可證的延期及新申請(qǐng);
c、省建筑業(yè)農(nóng)民工技能培訓(xùn)班的開辦及資料整理、“省百萬(wàn)農(nóng)民工同上一堂課”的開辦及資料整理;
d、物業(yè)維修資料核對(duì)及登記,并積極配合藍(lán)世紀(jì)物業(yè)公司處理業(yè)主的投訴事宜,督促項(xiàng)目部對(duì)已完工程保修期內(nèi)的質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行維修;
e、部門日常性資料整理。
2、施工現(xiàn)場(chǎng)從業(yè)人員意外傷害保險(xiǎn)理賠工作。2月份辦理了金灘春天項(xiàng)目部泥工陳仕云工傷保險(xiǎn)理賠,同時(shí)代表公司會(huì)同項(xiàng)目部與工傷事故當(dāng)事人及家屬進(jìn)行了賠償協(xié)商。
3、及時(shí)處理各項(xiàng)目部管理人員及項(xiàng)目員工的申、投訴事宜。
4、與上級(jí)主管部門的工作銜接。6月份公司“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)、8月及11月份公司各項(xiàng)目的安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作及度公司安全生產(chǎn)目標(biāo)考核等工作。
5、參與各項(xiàng)目部部分分項(xiàng)工程工程量的驗(yàn)收;參與部分建筑材料的市場(chǎng)價(jià)格調(diào)查。
二、安全生產(chǎn)方面
1、年初,公司與各部門、各工程處第一責(zé)任人簽定了安全生產(chǎn)責(zé)任狀,年底經(jīng)市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局檢查驗(yàn)收,綜合評(píng)定為優(yōu)良,取得了較好的成績(jī),10年度公司繼續(xù)被評(píng)為市安全生產(chǎn)先進(jìn)單位。
2、協(xié)助完善了安全生產(chǎn)相關(guān)管理制度,使公司的安全生產(chǎn)管理工作逐步走向規(guī)范化、制度化。
3、為了提高項(xiàng)目員工的安全意識(shí)和專業(yè)技能,8~10月份開辦了順天國(guó)際農(nóng)民工技能培訓(xùn)班,組織在建項(xiàng)目的部分項(xiàng)目員工進(jìn)行了學(xué)習(xí),并發(fā)放《建筑工人施工安全規(guī)范手冊(cè)》、《進(jìn)城務(wù)工人員培訓(xùn)教材》等書籍100多套。
4、積極響應(yīng)市安委會(huì)關(guān)于開展安全生產(chǎn)月活動(dòng)的號(hào)召,組織施工管理人員和項(xiàng)目工人觀看《建筑行業(yè)班組安全管理》和《公共安全教育》等安全生產(chǎn)教育光碟,在全公司營(yíng)造“關(guān)注安全、關(guān)愛(ài)生命”的良好氛圍,加大安全法制宣傳教育力度,提高全體員工安全生產(chǎn)防范意識(shí)。
5、組織每月一次的公司安全生產(chǎn)大檢查,并負(fù)責(zé)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行日常性安全檢查,通過(guò)檢查,糾正違章行為,及時(shí)消除事故隱患。在全年開展集中安全大檢查中,共下達(dá)安全生產(chǎn)檢查通報(bào)10份,下達(dá)安全整改通知270余條。
6、通過(guò)公司全體員工的共同努力,全年僅發(fā)生輕傷事故1起,杜絕了重傷事故的發(fā)生。
三、存在的問(wèn)題
一年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:
1、內(nèi)勤工作都是邊干邊摸索,經(jīng)驗(yàn)不足,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;
2、施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)工作還不夠細(xì)致,隱患整改督控力度不夠。
四、今后努力方向
在今后的工作中,決心努力提高專業(yè)技能及工作水平,為公司快速發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)有的力量。我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),并拓寬知識(shí)面;
第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
第三,勤下工地,加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)隱患排查力度,對(duì)隱患整改不到位的相關(guān)責(zé)任人嚴(yán)格按公司制度處罰,形成良好的工作風(fēng)氣;
第四、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
今年的目標(biāo)等待著我們齊心協(xié)力的去完成,我們要凝心聚力,再接再厲,登高望遠(yuǎn),再攀高峰,為公司的全面發(fā)展和攀升目標(biāo)而奮斗!
最后,我祝愿在座的各位工作順利,身體健康,和家幸福!
2024年員工年終述職報(bào)告 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!很感激你們能夠在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間來(lái)看我的述職報(bào)告!
我叫,來(lái)我們公司已經(jīng)三個(gè)月,我在洗車這個(gè)崗位上工作。時(shí)光如流水,轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月已經(jīng)過(guò)去了,這三個(gè)月對(duì)于剛走出校園的我有著非常大的影響。,三個(gè)月的考驗(yàn),我多了幾份成熟了,少了往日稚嫩的心態(tài),從而能夠更快的去適應(yīng)社會(huì),懂得了處事,不在像以前那么魯莽,學(xué)會(huì)了與同事共同相處,共同工作,知道如何定位自己,對(duì)待自己的工作。再此,還得感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的教導(dǎo)與支持!
回想起三個(gè)月洗車工作,心中很有感觸,此時(shí)所寫的的述職報(bào)告可以說(shuō)是對(duì)自己三個(gè)月來(lái)工作的一次體驗(yàn),一次總結(jié),是和各位領(lǐng)導(dǎo)與同事及自己心靈的一次溝通。也很有幸能夠去洗車這個(gè)崗位上來(lái)鍛煉自己,讓我對(duì)工作有了一個(gè)全新的態(tài)度。做為一名洗車工,我認(rèn)識(shí)到了作為洗車的重要性,意識(shí)到了自己工作的職責(zé),以及如何來(lái)對(duì)待自己的工作。我想可以將我這幾個(gè)月的工作分為三個(gè)階段來(lái)評(píng)述。
第一階段是一個(gè)適應(yīng)期,在剛來(lái)公司的時(shí)候,因?yàn)槿鄙俟ぷ鹘?jīng)驗(yàn)而且對(duì)公司的各種流程都不太熟悉,所以有時(shí)會(huì)出一些小問(wèn)題,讓自己的工作有點(diǎn)被動(dòng),后來(lái)經(jīng)過(guò)我們主管及同事的指導(dǎo),我慢慢的總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn),從基本做起。記得有一次,由于我的失職,在快下班的時(shí)候,對(duì)自己放松了要求,在擦漆面過(guò)底邊的時(shí)候我隨意已過(guò),也沒(méi)有去檢查,客戶過(guò)來(lái)提車發(fā)現(xiàn)了上面有泥,由于我的失職給公司抹黑,使我明白了100—1=0,從那件事以后,我做事變得更細(xì)心,學(xué)會(huì)了更進(jìn)一步去考慮問(wèn)題,所以我也在不斷進(jìn)步,不斷提高自己的辦事效率。
第二階段是一個(gè)成長(zhǎng)期,沒(méi)有前段時(shí)間工作時(shí)的緊張與拘束,能夠更好的去開展自己的工作,更加認(rèn)真的去對(duì)待自己的工作。雖然我每天都在重復(fù)著相同的工作,雖然都是一些簡(jiǎn)單而又細(xì)小的的工作,但每一個(gè)細(xì)節(jié)對(duì)于我來(lái)說(shuō)都不是那么簡(jiǎn)單。接待好每一位客戶,讓他們信服我們的服務(wù)質(zhì)量。讓他們敬重我們公司的形象。這一切都體現(xiàn)出了我們公司的服務(wù)理念——用心服務(wù),創(chuàng)造卓越。我想只有本著這樣的服務(wù)理念,我們才能把自己的工作做得更好。
第三階段是個(gè)成熟期,在經(jīng)歷一段時(shí)間的考驗(yàn)后,我能夠更好的融入公司,把自己當(dāng)做公司的主人,去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,思考問(wèn)題,去關(guān)注公司的健康成長(zhǎng)。在工作之余,我經(jīng)常去與公司的同事溝通,了解。當(dāng)我有什么不懂的地方請(qǐng)教時(shí),他們會(huì)都真誠(chéng)的幫我解答。
雖然現(xiàn)在天氣冷了,我們這些兄弟們對(duì)工作激情猶如往常一樣熱情激昂。讓我對(duì)公司有了更高的評(píng)價(jià),因此我對(duì)自己的工作也更有信心。所以在與客戶交流時(shí)變得更加主動(dòng)些,而往往也會(huì)得到一些想不到的收獲。
有一次與一位客戶聊的很投機(jī),最后發(fā)現(xiàn)他是我老鄉(xiāng),他說(shuō)我們公司的服務(wù)質(zhì)量不錯(cuò)他也會(huì)經(jīng)常來(lái)的,我也算交了個(gè)朋友。還有一次,有一位客戶在我們公司門前徘徊,我上前去與他交流,他說(shuō)他想做保養(yǎng)但對(duì)我們公司不熟悉,于是我為他介紹下我們公司的情況,最他來(lái)我們公司做了保養(yǎng),這樣又為我們公司增加了一位新客戶。所以,作為洗車我們要學(xué)會(huì)站在公司的角度去發(fā)現(xiàn),思索問(wèn)題,公司的每一位員工也應(yīng)該如此,只有這樣我們公司才能走得更遠(yuǎn),走得更高。
即將進(jìn)入車間,又將面臨著更多的機(jī)遇與挑戰(zhàn),但我相信自己,我也一定會(huì)珍惜機(jī)遇勇于接受挑戰(zhàn)的,如能有幸進(jìn)入車間,我一定會(huì)克服年輕的浮躁心態(tài)從點(diǎn)滴做起,向師傅虛心請(qǐng)教,向同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的技能。在工作中學(xué)會(huì)積極主動(dòng)不怕吃苦,腳踏實(shí)地的去學(xué)習(xí),繼續(xù)增強(qiáng)自己的綜合素養(yǎng),做一名合格的中鑫之寶員工。
非常感謝公司給了我一個(gè)常識(shí)的機(jī)會(huì),因?yàn)檫@是我走校園后的第一份正式工作,我一定會(huì)好好珍惜。
既然公司選擇了我,作出了付出,我也會(huì)盡力為公司創(chuàng)造應(yīng)有的價(jià)值。生命中需要感恩,我也會(huì)用感恩的心來(lái)回報(bào)公司。
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2024年員工年終述職報(bào)告 篇10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20__年我公司各部門都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),在過(guò)去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
一、日常工作
1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶欠費(fèi)名單,并與各個(gè)相關(guān)部門通力合作,共同完成欠費(fèi)的催收工作。
3、核對(duì)保險(xiǎn)名單,與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù),完成對(duì)我公司職工的意外傷害險(xiǎn)的投保工作。
4、做好20__年各種財(cái)務(wù)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并及時(shí)送交相關(guān)主管部門。
二、其他工作
1、迎接公司評(píng)估,準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料,及時(shí)送交辦公室。
2、為迎接審計(jì)部門對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì),并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
3、按照公司部署,做好了社會(huì)公益活動(dòng)及困難職工救濟(jì)工作。
在本年度工作中:
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行,從無(wú)坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),及時(shí)發(fā)放職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳),對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
三、對(duì)工作的認(rèn)識(shí)
我的工作內(nèi)容可以說(shuō)既簡(jiǎn)單又繁瑣。例如登賬,全公司的分類賬全部由我來(lái)逐筆登記匯總。龐大的工作量、準(zhǔn)確無(wú)誤的帳務(wù)要求,使我必須細(xì)心、耐心的操作。經(jīng)常是一天下來(lái)眼花繚亂的。其次是收付貨款。針對(duì)個(gè)別客戶賬期較長(zhǎng)、押的賬較多的情況,我專門進(jìn)行整理記錄。以便隨時(shí)掌握應(yīng)收賬款情況,既可以保證客戶潔款時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤、又可以使應(yīng)收、應(yīng)付賬款及時(shí)購(gòu)銷。再有隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化的發(fā)展,以及各種弊端現(xiàn)象的層出不窮。在支付給我們公司貨款的時(shí)候,出于各種考慮,個(gè)別客戶常常會(huì)少付貨款。經(jīng)常是催促很多次都不見回音。于是,我不得不頻繁提醒業(yè)務(wù)員盡快收回欠款,以便清賬。但業(yè)務(wù)人員也會(huì)在結(jié)款時(shí)候遇到各種各樣的困難,使得款項(xiàng)不能順利結(jié)清。一方面是來(lái)自我的催促另一方面是來(lái)自客戶的壓力,使業(yè)務(wù)人員很是為難。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新以及知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的逐步來(lái)臨,學(xué)習(xí)新的知識(shí)早已經(jīng)顯得十分重要。知識(shí)是浩瀚的海洋,我們一生所能學(xué)到的知識(shí)相以于這片海洋來(lái)說(shuō),是及其的渺小。隨著對(duì)財(cái)務(wù)信息處理要求的日益提高,對(duì)財(cái)務(wù)工作者的要求也越來(lái)越高。一方面需要借助計(jì)算機(jī)完成財(cái)務(wù)核算工作;另一方面是不斷推陳出新的財(cái)經(jīng)法規(guī)。于是對(duì)于我們來(lái)講,熟練掌握計(jì)算機(jī)操作、不斷學(xué)習(xí)新的財(cái)經(jīng)法規(guī)條例都是必需的。或許任何一種產(chǎn)業(yè),一個(gè)行業(yè)都有各自的背景和發(fā)展。要想使自己不被時(shí)代拋棄,只得緊緊的跟上時(shí)代的步伐。學(xué)習(xí),也是的途徑。
綜上所述。在過(guò)去的一年中,付出過(guò)努力,也得到過(guò)回報(bào)。人到中年,跟著感覺(jué)走抓住夢(mèng)的手已經(jīng)不再現(xiàn)實(shí)。用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,是我們的優(yōu)勢(shì)。我堅(jiān)持要求自己做到謹(jǐn)慎的對(duì)待工作,并在工作中掌握財(cái)務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財(cái)務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來(lái)的20xx年,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,更好的完成本職工作。
此致
敬禮!
2024年員工年終述職報(bào)告 篇11
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
20__年來(lái),我在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和銷售部同事們的支持下,按照年初總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,認(rèn)真執(zhí)行公司的銷售工作計(jì)劃和方針政策,在自己分管工作中認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成了上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù),取得了一定的成績(jī)。下面,我就這一年的工作情況述職如下:
一、20__年銷售工作取得的成績(jī)
20__年,我按照公司的戰(zhàn)略部署和工作安排,為了拓寬銷售渠道,挖掘市場(chǎng)潛力,擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù),樹立公司品牌,擠占車輛銷售市場(chǎng),我和我分管的_店的全體銷售人員團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,共同努力,取得了較好的工作成績(jī),完成公司下達(dá)銷售任務(wù)的_%。總銷售_輛車,總銷售額_萬(wàn)元,回籠資金總計(jì)_萬(wàn)元。
二、認(rèn)真努力,積極做好銷售各項(xiàng)工作
銷售工作是公司工作的重中之重,特別是在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下尤其如此。我做公司的一名銷售經(jīng)理,要把公司對(duì)我的信任和重托具體實(shí)施到工作中,為此,我以認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待它,務(wù)必把各項(xiàng)工作做好,推動(dòng)整體銷售工作又好又快發(fā)展。這里面,我主要做了以下幾個(gè)方面工作:
(一)抓好自身建設(shè),全面提高素質(zhì)
作為銷售經(jīng)理,我深知自己責(zé)任重大。我努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),特別是學(xué)習(xí)公司的銷售政策法規(guī)與銷售工作紀(jì)律,把它學(xué)深學(xué)透,領(lǐng)會(huì)在心里,運(yùn)用到具體實(shí)際工作中,以此全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì)。同時(shí),我做到公平公正、清正廉潔,愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé),吃苦在前,享樂(lè)在后,全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時(shí)代精神。
(二)抓好展廳管理,樹立品牌形象
展廳是反映和展示公司實(shí)力和形象的場(chǎng)所,更是與客戶進(jìn)行有效交流的窗口。為了確保展示廳基本功能和樣品的安全,保證展示廳的整潔、有序,我積極抓好展示廳的管理工作:
1.帶領(lǐng)銷售人員積極配合保潔人員做好展示廳的日常清潔管理工作;
2.時(shí)刻關(guān)注展廳內(nèi)的水、急救藥品等生活常需物品是否齊備,以方便為客戶提供更加精細(xì)的服務(wù),樹立公司的窗口形象;
3.客戶來(lái)店時(shí),值班銷售人員迎至展廳門外,主動(dòng)微笑招呼客戶,幫助客戶打(拉)開展廳大門;
4.銷售人員隨身攜帶名片夾,適當(dāng)時(shí)機(jī)介紹自己,并遞上名片,請(qǐng)教客戶稱謂。
(三)抓好隊(duì)伍建設(shè),全力做好工作
要搞好車輛銷售工作,隊(duì)伍建設(shè)是根本。首先,我切實(shí)擔(dān)負(fù)好管理銷售員的責(zé)任,牢固確立“以人為本”的管理理念,認(rèn)真聽取銷售員的意見與建議,與銷售員同呼吸,共命運(yùn),加快銷售工作發(fā)展。其次,我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)銷售員的工作積極性,提高銷售員的綜合素質(zhì),使大家團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,把各項(xiàng)工作搞好。
(四)樹立信心,排除萬(wàn)難
___年汽車銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,為爭(zhēng)取完成公司下達(dá)的全年銷售目標(biāo)任務(wù),我經(jīng)常跑給每個(gè)銷售員作思想教育工作,要求每個(gè)銷售員以公司利益為重,拋棄個(gè)人私心雜念,要樹立信心,堅(jiān)決執(zhí)行公司的各項(xiàng)工作決定與工作措施,要想方設(shè)法,排除萬(wàn)難,爭(zhēng)取完成全年目標(biāo)任務(wù),以優(yōu)異的銷售業(yè)績(jī)向公司匯報(bào)。
(五)制訂考核辦法,激勵(lì)先進(jìn)
為了鼓勵(lì)銷售員積極工作,擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù)量,為公司創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益,我根據(jù)不斷發(fā)展的銷售新形勢(shì),結(jié)合實(shí)際情況,制訂相應(yīng)的考核辦法,激勵(lì)先進(jìn)。考核辦法充分體現(xiàn)銷售員多勞多得的原則,堅(jiān)決杜絕干多干少、干好干壞一個(gè)樣的弊病,激勵(lì)銷售員充滿干勁、認(rèn)真努力工作,勇爭(zhēng)先進(jìn),在車輛銷售工作上做出新成績(jī),取得新成效。
(六)提高客戶認(rèn)知度,擴(kuò)大產(chǎn)品消費(fèi)群體,增強(qiáng)品牌影響力
我要求每個(gè)銷售員要樹立優(yōu)良服務(wù)意識(shí),認(rèn)真細(xì)致為客戶做好全方位服務(wù),首先態(tài)度要熱情大方,服務(wù)細(xì)致周到,讓客戶感到溫馨愉悅。同時(shí)積極向客戶車輛相關(guān)知識(shí)以及特點(diǎn),并向客戶發(fā)放公司宣傳冊(cè),使越來(lái)越多的客戶了解公司的產(chǎn)品,通過(guò)公司品牌的良好信譽(yù),以及產(chǎn)品獨(dú)有的吸引力和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),為我公司帶來(lái)更多的客源和業(yè)務(wù)量,獲取良好經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí)積極收集客戶留檔率,試駕率,控制密采流程,客戶滿意度,以便能夠更好的為客戶提供服務(wù)。
(七)抓好售后服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
我高度重視產(chǎn)品銷售售后服務(wù)環(huán)節(jié),將售后服務(wù)當(dāng)成整車銷售的后盾和保障。
一是抓客戶,增加客戶對(duì)專營(yíng)店的依賴感和歸屬感。
我努力將服務(wù)做細(xì)、做精,提高客戶滿意度,減少客戶流失特別是忠誠(chéng)客戶的流失作為工作的重點(diǎn)。
1.確定重點(diǎn)維護(hù)對(duì)象。建立客戶資料庫(kù),利用自身資源優(yōu)勢(shì)向客戶傳遞市場(chǎng)信息。根據(jù)客戶次數(shù)、客戶的品質(zhì)作為客戶的忠誠(chéng)度的評(píng)價(jià)指標(biāo),找出我們的忠誠(chéng)客戶,作為我們的重點(diǎn)維護(hù)對(duì)象。
2.進(jìn)一步加強(qiáng)客戶關(guān)系維護(hù)工作。通過(guò)對(duì)流失客戶回訪及分析,找出客戶流失的內(nèi)在原因,制定改進(jìn)措施,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)客戶的維護(hù)。
3.維護(hù)與客戶的良好關(guān)系。節(jié)日期間訪問(wèn)大客戶,對(duì)特定客戶進(jìn)行巡回訪問(wèn)并贈(zèng)送禮物,經(jīng)常與客戶溝通并舉辦假日活動(dòng),或舉行與客戶的聯(lián)誼晚會(huì),并為客戶提供更加全面細(xì)致的服務(wù)。對(duì)于我們的忠誠(chéng)客戶在公司舉辦的各種活動(dòng)時(shí)優(yōu)先通知,讓客戶受到特殊待遇,增加客戶對(duì)專營(yíng)店的依賴感和歸屬感。
二是抓服務(wù),提高客戶的滿意度。
健全售后服務(wù)體系,讓消費(fèi)者感受到專營(yíng)店富有親和力的一面,增加專營(yíng)店的信任度。從自身做起,積極主動(dòng)地為消費(fèi)者建立切實(shí)有效的監(jiān)督保障體系,并把監(jiān)督權(quán)力交到了用戶手中。“呵護(hù)由心開始,服務(wù)無(wú)微不至。”牢固樹立以客戶為中心的核心理念,促進(jìn)服務(wù)產(chǎn)值的不斷提升。同時(shí),加強(qiáng)后勤服務(wù),合理利用設(shè)備,科學(xué)節(jié)約辦公耗材,讓員工放心無(wú)后顧之憂。為員工提供人性化的后勤保證,確保專營(yíng)店業(yè)務(wù)流暢的開展。
三是抓培訓(xùn),提高員工的整體戰(zhàn)斗力。
加大培訓(xùn)工作的頻次。分為定期和不定期的培訓(xùn)考核,營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍,提升員工服務(wù)理念及個(gè)人技能;進(jìn)行職業(yè)道德、服務(wù)理念、主人翁意識(shí)培訓(xùn),調(diào)整員工工作狀態(tài),增強(qiáng)中心全體人員的工作熱情和團(tuán)結(jié)力、凝聚力;塑造員工服務(wù)的工作態(tài)度,注重細(xì)節(jié)問(wèn)題的發(fā)掘,促使員工主動(dòng)提高自身素質(zhì)。
每周安排進(jìn)行個(gè)小時(shí)的崗位專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),不定期考試,并將考試成績(jī)納入月底績(jī)效考核當(dāng)中;針對(duì)日常工作中出現(xiàn)的問(wèn)題、漏洞等進(jìn)行總結(jié),形成備忘錄;每月分批組織人員到其他專營(yíng)店參觀學(xué)習(xí),相互交流,共同提高;利用周一的晨會(huì),全體人員共同學(xué)習(xí)總公司的各項(xiàng)管理制度、經(jīng)營(yíng)理念、計(jì)劃方針,進(jìn)一步明確崗位職責(zé),進(jìn)一步提高工作效率;每天安排員工進(jìn)行各自崗位技能展示,并由部門經(jīng)理當(dāng)場(chǎng)點(diǎn)評(píng),激發(fā)廣大業(yè)務(wù)員的工作熱情,達(dá)到共同學(xué)習(xí)、提高的目的。
三、工作中的不足
回顧一年的工作,工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),我不僅能在工作時(shí)埋下頭去忘我地工作,吃苦耐勞,富有團(tuán)隊(duì)合作精神,具有一定的組織、協(xié)調(diào)和交際能力,且面對(duì)困難從不氣餒,能夠冷靜、果斷和全面的去處理,有著強(qiáng)烈的上進(jìn)心和永不服輸?shù)母蓜拧km然在工作上取得了一定成績(jī),但同時(shí),我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足,主要是綜合分析危機(jī)的能力離上級(jí)的要求還是有一定的差距。
四、今后努力方向
今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握做好銷售工作必備的知識(shí)與技能,以科學(xué)發(fā)展觀的要求對(duì)照自己,衡量自己,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平,為企業(yè)的發(fā)展,做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(一)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握做好工作的知識(shí)和技能,提高自身工作本領(lǐng),努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己,做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé)、公正公平、廉潔自律。
(二)加強(qiáng)銷售人員管理。貫徹“以人為本”的管理思想,做好人的工作,制定合理的學(xué)習(xí)教育規(guī)劃和切實(shí)可行的措施,在不影響正常業(yè)務(wù)工作的前提下,積極開展從業(yè)人員的思想政治工作和學(xué)習(xí)教育活動(dòng),整頓思想,增強(qiáng)工作責(zé)任心,學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。
此致
敬禮!
2024年員工年終述職報(bào)告 篇12
時(shí)間真快,20xx年7月,我懷著激動(dòng)而復(fù)雜的心情,離開了我生活了三年的母校,8月1號(hào),我現(xiàn)在還記得那個(gè)陽(yáng)光燦爛的日子,我在張主任的帶領(lǐng)下來(lái)到了芝田信用社,這里離家很近,心里溫暖而親切。回顧過(guò)去的這半年,學(xué)的很多,感受頗深。針對(duì)以下幾個(gè)方面,談一下自己的感受。
一、工作方面
自從20xx年8月1日,我踏入芝田信用社的那一刻,我就暗暗的告訴自己,這是我的家,這是我的夢(mèng)想飛翔的地方,在這里我會(huì)盡自己最大的心力來(lái)做好該做的一切,貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)點(diǎn)綿薄之力,體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。一天又一天在平凡的崗位上做好平凡的事,那就是人生的偉大。
在這里,領(lǐng)導(dǎo)注重培養(yǎng)新人,對(duì)我非常重視,先讓我到聯(lián)社培訓(xùn)半個(gè)月學(xué)習(xí)電腦知識(shí),讓我擔(dān)任起電腦管理員。雖說(shuō)僅半月,但是學(xué)到很多電腦知識(shí),維護(hù)設(shè)備的技巧和方法。
我擔(dān)任了電腦管理員,感到自己責(zé)任重大,要管理整個(gè)單位的電腦,一但線路或機(jī)器出故障就會(huì)影響正常的工作和業(yè)務(wù)。所以,我每星期對(duì)電腦和設(shè)備檢查一遍,每月對(duì)設(shè)備維護(hù),確保設(shè)備干凈運(yùn)行正常。對(duì)下面兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn),每月抽出一天利用下班時(shí)間,去查看并維護(hù)。
11月份,我社上了大小額支付系統(tǒng),我成為了該系統(tǒng)的復(fù)核員。此系統(tǒng)可以使企業(yè)包括個(gè)人往省內(nèi)外任何一個(gè)金融機(jī)構(gòu)匯款和接受匯款,方便省時(shí)。
正常上班時(shí)間,我也學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),前輩們?cè)诠ぷ鳂I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面對(duì)我嚴(yán)厲,教我嚴(yán)格按照最規(guī)范最正規(guī)的方法來(lái)做,稍有差錯(cuò)立即指出改正,記賬出錯(cuò)一點(diǎn)點(diǎn)立馬要求換掉重記;生活上,對(duì)我關(guān)懷備至,讓我感受的親人一樣,單位讓我感受到就像一個(gè)大家庭。
我深深的明白,自己作為一個(gè)臨柜人員,是農(nóng)信社與客戶接觸的最前線,是農(nóng)信社的窗口,自己的一言一行都不僅僅代表自己一個(gè)人,代表的是農(nóng)信社的形象,所以我要求自己穿衣整潔,說(shuō)話做事大方得體,把最真誠(chéng)的微笑和心情呈現(xiàn)在客戶面前,讓客戶感覺(jué)到優(yōu)質(zhì)的服務(wù),來(lái)辦業(yè)務(wù)心情很舒暢,下次還想這里辦業(yè)務(wù)。
業(yè)余時(shí)間,我提高技能苦練點(diǎn)鈔和珠算基本功,使自己的點(diǎn)鈔和珠算日益提高,使客戶少等一分鐘。另外,晚上下班以后,我還學(xué)習(xí)一些金融和財(cái)務(wù)方面的知識(shí)拓寬自己的知識(shí)面,來(lái)充實(shí)自己。每天做筆記,遇到不會(huì)的不懂的上網(wǎng)查資料,請(qǐng)教,并一個(gè)月寫出自己的學(xué)習(xí)體會(huì)和收獲。
二、紀(jì)律方面
我給自己制定計(jì)劃并認(rèn)真做到一下幾點(diǎn):
1.每天早上提前到營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,打掃衛(wèi)生并為上班做好準(zhǔn)備:
2.按時(shí)上下班,不遲到早退,不無(wú)故離崗,有事請(qǐng)假;
3.上班時(shí)間不串崗聊天、干私事、打磕睡,不邊處理業(yè)務(wù)邊說(shuō)與工作無(wú)關(guān)的話題,保持良好的工作形象和工作秩序:
4.不采取任何方式,找借口刁難服務(wù)對(duì)象;
三、存在的不足和問(wèn)題
1.珠算和點(diǎn)鈔的功底還是不夠扎實(shí):
2.多個(gè)崗位都有所了解,都能干的下來(lái),就是不精:
3.對(duì)公存方面還很陌生
針對(duì)以上問(wèn)題,珠算和點(diǎn)鈔的功夫是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持不懈的努力,我相信量變引起質(zhì)變的問(wèn)題,經(jīng)過(guò)不斷的鍛煉,我一定我提高的。我會(huì)加強(qiáng)崗位實(shí)踐活動(dòng),定期輪換崗位,在一個(gè)崗位熟練之后,接受另一個(gè)崗位的鍛煉。我會(huì)經(jīng)常向公存崗位上的前輩討教,多見多問(wèn)。
四、自我評(píng)價(jià)
這半年的時(shí)間,是農(nóng)信社使我用最快的速度完成了一個(gè)從校園學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變,讓我迅速成長(zhǎng)。我的紀(jì)律觀念加強(qiáng),我感受到勞動(dòng)的快樂(lè),感受到給客戶帶來(lái)方面的高興和成就感。
2024年員工年終述職報(bào)告 篇13
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,告別不平凡的20xx,回首這一年更多的應(yīng)該是充滿感激的一年。回顧這一年的工作歷程,感受特深的是:遇到的人,遇到的事,對(duì)我都有大大小小的影響和幫助。從職361度工作的過(guò)程中,更加成熟、自信,這一切離不開領(lǐng)導(dǎo)的信任,離不開家人的支持。離不開是團(tuán)隊(duì)的精神。80后的我扮演多個(gè)角色:一個(gè)盡職的終端店長(zhǎng)、一個(gè)孝順的女兒、一個(gè)體貼的妻子、一個(gè)合格的媽媽.或許在同齡人中我不是最優(yōu)秀的,但是我絕對(duì)是用心去對(duì)待和接納!希望來(lái)年好的方面能再接再厲,劣的方面填補(bǔ)殘缺,爭(zhēng)取更大的表現(xiàn)。
在這一年的時(shí)間里,能夠按照公司的規(guī)章制度去執(zhí)行,努力的完成公司每個(gè)月所下達(dá)的任務(wù),并很好的配合公司及銷售代表的工作!公司下達(dá)目標(biāo)是:1265000元整。全年總業(yè)績(jī)完成了1266671元整。
20xx年度,通過(guò)團(tuán)隊(duì)的不懈努力,業(yè)績(jī)突出時(shí)并獲取得5.1銷售黃金周“佳節(jié)之星獎(jiǎng)”。
新的一年我的計(jì)劃也分為以下幾點(diǎn)作為主要講述:
1、人員管理:嚴(yán)格監(jiān)管員工制度的執(zhí)行情況,對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí),企業(yè)文化的了解培訓(xùn),激勵(lì)員工互相探討銷售技巧及相關(guān)工作知識(shí);煅練隨機(jī)應(yīng)變的能力,面對(duì)有些顧客的刻意為難處理遲疑,努力讓顧客滿意而歸,又維護(hù)本店形象。增強(qiáng)凝聚力,提高戰(zhàn)斗力,加大團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力,發(fā)揮其特長(zhǎng)。
2、貨品管理:進(jìn)出倉(cāng)數(shù)目清晰,留意市場(chǎng)趨勢(shì),根據(jù)市場(chǎng)須求量補(bǔ)貨確保店內(nèi)存貨合理,及分析本地區(qū)市場(chǎng)行情變化,向商品組及時(shí)溝通。
3、銷售管理:陳列靈活分配與應(yīng)用,通過(guò),活動(dòng)物資展示;氣候變化的更改陳列;按公司規(guī)定的陳列標(biāo)準(zhǔn),建立和提升品牌形象,有效提供消費(fèi)者信息,吸引顧客,促進(jìn)銷售。其次,指導(dǎo)店鋪店員以專業(yè)品牌化水準(zhǔn)銷售貨品,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,實(shí)現(xiàn)顧客滿意服務(wù),妥善處理顧客合理要求,與顧客建立良好關(guān)系,維護(hù)老顧客,開發(fā)新顧客!
4、財(cái)務(wù)管理及信息管理:通過(guò)不斷了解競(jìng)爭(zhēng)品牌信息,了解顧客購(gòu)物心理,所謂知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝,不斷完善自己,改進(jìn)工作。妥善保管錢財(cái),細(xì)心最重要,防偷,防假幣,與收銀交接清楚,做到及時(shí)性和準(zhǔn)確性。
本店位于本鎮(zhèn)繁華地段品牌商業(yè)街,周邊品牌店相互競(jìng)爭(zhēng)大,按平時(shí)日銷售成交量分析,節(jié)日有促銷活動(dòng)的時(shí)段成交量比平時(shí)增60%左右,建議公司摧出多元化活動(dòng),促使人流效應(yīng),增加銷售交易。
總結(jié)過(guò)去是為了更好面向未來(lái),新的一年我們還要加強(qiáng)培訓(xùn)力度,全面提高店員的綜合素質(zhì),培養(yǎng)店員在工作中的全局意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā),團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮店員對(duì)工作的熱情,成為一支最理想的隊(duì)伍。
以上是我對(duì)20xx的計(jì)劃。希望在以后的工作中能與361度同仁們攜手同行,共同努力把銷售做的蒸蒸日上。
2024年員工年終述職報(bào)告 篇14
我是一個(gè)出生再農(nóng)村的孩子。19xx年05月05日生,是甘肅省白銀市_縣人士。20xx年畢業(yè)于湖南省_市工貿(mào)學(xué)院,在校所學(xué)電子應(yīng)用與維修。現(xiàn)在從事的工作是東興公司汽車隊(duì)的一名正式員工,擔(dān)任的職務(wù)副班長(zhǎng)。
我現(xiàn)將一年來(lái)的思想、工作情況做一簡(jiǎn)要的總結(jié),不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過(guò)自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進(jìn)步,專業(yè)技術(shù)水平也有了提高,也為公司全年安全生產(chǎn)目標(biāo)與生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了一定的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
一、思想方面
1、為使自己的思想更好地適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)管理工作的要求,一年來(lái)自己積極參加公司組織的各類學(xué)習(xí)活動(dòng)。努力鉆研本專業(yè)的安全,與技術(shù)水平。深切領(lǐng)會(huì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,針對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出的各項(xiàng)意見和要求認(rèn)真查找自己的不足,使自己的思想和公司領(lǐng)導(dǎo)工作的指導(dǎo)方向保持一致。
2、在嚴(yán)格管理的同時(shí),努力維護(hù)全體職工的利益,工作中嚴(yán)于律己,率先垂范,時(shí)刻不忘自己是東興公司的一員。
3、為更好地搞好全車對(duì)的安全生產(chǎn)工作,日常工作中自己能夠認(rèn)真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求,團(tuán)結(jié)周圍的同志,大力抓好車隊(duì)的安全生產(chǎn)工作。
二、態(tài)度方面
20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)具有特別的意義,因?yàn)檫@份工作是我從事的第一份正式的工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,也盡努力去勝任這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了企業(yè)管理部這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了。現(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下:一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)企管部工作特點(diǎn)企管部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)公司內(nèi)許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項(xiàng)事務(wù)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),但是每一天都很充實(shí),我本著為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻(xiàn)我的一點(diǎn)光和熱。
三、存在的不足以及改進(jìn)措施
20xx年已經(jīng)快結(jié)束了,回想自己在公司半年來(lái)的工作,雖然工作量比較大,但閃光點(diǎn)并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來(lái)存在的不足主要有以下幾點(diǎn):
1、缺乏溝通,不能充分利用資源
在跟單的過(guò)程中,由于對(duì)其他專業(yè)比較陌生,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤,不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。俗話說(shuō)的好“三人行必有我?guī)煛保谝院蟮墓ぷ髦校乙鲃?dòng)加強(qiáng)和其他部門同事的溝通,通過(guò)公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計(jì)劃性
在工作過(guò)程中,特別是項(xiàng)目開發(fā)的初期階段,由于缺乏計(jì)劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,在以后的工作過(guò)程中,我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃,做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí),分清主次矛盾,爭(zhēng)取能達(dá)到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄
自己的專業(yè)面狹窄,對(duì)車輛的維修以及其它專業(yè)知識(shí)比較缺乏,認(rèn)識(shí)不夠,特別是車輛的保養(yǎng)與維護(hù),限制了自身的發(fā)展和工作的展開。在以后的工作過(guò)程中,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動(dòng)性,爭(zhēng)取把本職工作做的更加完美和成功。
我會(huì)明確自己的發(fā)展方向,正確認(rèn)識(shí)自己,糾正自己的缺點(diǎn).認(rèn)真聽取他人忠懇意見.更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。
以上是我的20xx年工作計(jì)劃與發(fā)展方向,希望通過(guò)自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計(jì)劃并突破,20xx年取得更好的成績(jī),全面提高自己。
2024年員工年終述職報(bào)告 篇15
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20xx年時(shí)間即將過(guò)去,在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們的支持和幫助下,我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé),現(xiàn)將這一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、工作態(tài)度
我熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,有效利用工作時(shí)間,保證工作能按時(shí)完成。
二、業(yè)務(wù)能力
多干多學(xué):我初來(lái)公司工作,這個(gè)工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)是個(gè)新的挑戰(zhàn),但為了盡快上手,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了所做的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員溝通、交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。
三、為了提高我們的服務(wù)水平,我個(gè)人認(rèn)為更應(yīng)該提供人性化服務(wù)
預(yù)定人員在講話和接電話時(shí)應(yīng)客氣、禮貌、謙虛、簡(jiǎn)潔、利索、大方、善解人意、體貼對(duì)方,養(yǎng)成使用“您好”、“請(qǐng)稍后”、“請(qǐng)放心”、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習(xí)慣,給人親密無(wú)間,春風(fēng)拂面之感。每個(gè)電話,每個(gè)確認(rèn),每個(gè)報(bào)價(jià),每個(gè)說(shuō)明都要充滿真誠(chéng)和熱情,以體現(xiàn)我們服務(wù)的態(tài)度,表達(dá)我們的信心,顯示我們的實(shí)力。回復(fù)郵件、回傳傳真,字面要干凈利落、清楚漂亮,簡(jiǎn)明扼要、準(zhǔn)確鮮明,規(guī)范格式。以贏得對(duì)方的好感,以換取對(duì)方的信任與合作。
我們知道,公司的利益高于一切,增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感,人人為增收節(jié)支,開源節(jié)流做貢獻(xiàn)。明白一個(gè)簡(jiǎn)單的道理,公司與員工是同呼吸共命運(yùn)的,公司的發(fā)展離不開大家的支持,大家的利益是通過(guò)公司的成長(zhǎng)來(lái)體現(xiàn)的。在旅游旺季,大家的努力也得到了回報(bào),也堅(jiān)定了我們更加努力工作,取得更好成績(jī)的決心。
回顧這這一年來(lái)的工作,我非常圓滿地完成了本職工作,這是公司的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、教育,同事的支持與幫助,包容了我的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,教會(huì)了我做人做事,才有了自己的今天。今后,我將倍加珍惜,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,忠實(shí)履行好老老實(shí)實(shí)做人,實(shí)實(shí)在在做事的宗旨,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予的舞臺(tái)上,為公司的發(fā)展盡一份責(zé)任。在以后的工作中,我將更加努力地工作,“百尺竿頭更進(jìn)一步”。
述職人:_x
20xx年_月_日
2024年員工年終述職報(bào)告 篇16
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
下午好
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),我是一個(gè)出生再農(nóng)村的孩子。1988年05月05日生,是甘肅省白銀市x縣人士。2019年畢業(yè)于湖南省x市工貿(mào)學(xué)院,在校所學(xué)電子應(yīng)用與維修。現(xiàn)在從事的工作是東興公司汽車隊(duì)的一名正式員工,擔(dān)任的職務(wù)副班長(zhǎng)。
我現(xiàn)將一年來(lái)的思想、工作情況做一簡(jiǎn)要的總結(jié),不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過(guò)自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進(jìn)步,專業(yè)技術(shù)水平也有了提高,也為公司全年安全生產(chǎn)目標(biāo)與生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了一定的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
一、 思想方面
1、為使自己的思想更好地適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)管理工作的要求,一年來(lái)自己積極參加公司組織的各類學(xué)習(xí)活動(dòng)。努力鉆研本專業(yè)的安全 , 與技術(shù)水平。深切領(lǐng)會(huì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,針對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出的各項(xiàng)意見和要求認(rèn)真查找自己的不足,使自己的思想和公司領(lǐng)導(dǎo)工作的指導(dǎo)方向保持一致。
2、在嚴(yán)格管理的同時(shí),努力維護(hù)全體職工的利益,工作中嚴(yán)于律己,率先垂范,時(shí)刻不忘自己是東興公司的一員。
3、為更好地搞好全車對(duì)的安全生產(chǎn)工作,日常工作中自己能夠認(rèn)真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求,團(tuán)結(jié)周圍的同志,大力抓好車隊(duì)的安全生產(chǎn)工作。
二、 態(tài)度方面
2019年對(duì)我來(lái)說(shuō)具有特別的意義,因?yàn)檫@份工作是我從事的第一份正式的工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,也盡最大努力去勝任這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了企業(yè)管理部這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了。現(xiàn)在就2019年的工作情況總結(jié)如下: 一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)企管部工作特點(diǎn) 企管部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)公司內(nèi)許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項(xiàng)事務(wù)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),但是每一天都很充實(shí),我本著為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻(xiàn)我的一點(diǎn)光和熱。二、盡心盡責(zé),做好本職工作。
三、存在的不足以及改進(jìn)措施
2019年已經(jīng)快結(jié)束了,回想自己在公司半年來(lái)的工作,雖然工作量比較大,但閃光點(diǎn)并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來(lái)存在的不足主要有以下幾點(diǎn):
1、缺乏溝通,不能充分利用資源
在跟單的過(guò)程中,由于對(duì)其他專業(yè)比較陌生,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤,不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。俗話說(shuō)的好“三人行必有我?guī)?rdquo;,在以后的工作中,我要主動(dòng)加強(qiáng)和其他部門同事的溝通,通過(guò)公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計(jì)劃性
在工作過(guò)程中,特別是項(xiàng)目開發(fā)的初期階段,由于缺乏計(jì)劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,在以后的工作過(guò)程中,我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃,做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí),分清主次矛盾,爭(zhēng)取能達(dá)到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄
自己的專業(yè)面狹窄,對(duì)車輛的維修以及其它專業(yè)知識(shí)比較缺乏,認(rèn)識(shí)不夠,特別是車輛的保養(yǎng)與維護(hù),限制了自身的發(fā)展和工作的展開。在以后的工作過(guò)程中,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動(dòng)性,爭(zhēng)取把本職工作做的更加完美和成功。
我會(huì)明確自己的發(fā)展方向,正確認(rèn)識(shí)自己, 糾正自己的缺點(diǎn). 認(rèn)真聽取他人忠懇意見. 更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的www.能力,讓自己真正走上管理道路。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。
以上是我的2019年工作計(jì)劃與發(fā)展方向,希望通過(guò)自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計(jì)劃并突破,2019年取得更好的成績(jī),全面提高自己。
2024年員工年終述職報(bào)告 篇17
尊敬的各位首長(zhǎng),同志們:
大家好!很榮幸今天能與在座的各位共同進(jìn)行交流與探討。我叫,現(xiàn)為副處長(zhǎng)。我于X年出生于,自X年X月入伍,至今已有XX年。我主要負(fù)責(zé)我XX部門的項(xiàng)目匯總,資金劃撥,以及組織驗(yàn)收工作。任職XX年來(lái),在兩級(jí)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在首長(zhǎng)的親切關(guān)懷下,在上級(jí)業(yè)務(wù)部門和同志們的大力幫助、指導(dǎo)和支持下,我堅(jiān)持以認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀,求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,積極協(xié)助為工作準(zhǔn)則,輔助處長(zhǎng)做好各項(xiàng)工作,較好地完成了職責(zé)及上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將我個(gè)人履行崗位職責(zé)的情況匯報(bào)如下;
一、個(gè)人實(shí)際工作體會(huì)
光陰似箭、歲月如梭,彈指之間我在財(cái)務(wù)處副處長(zhǎng)的崗位已經(jīng)有X年多的時(shí)間了,感嘆光陰似箭,回想這幾年來(lái)的工作,特別是最近一年的工作,我感觸很多。在黨委,黨政府以及各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟部門和同志們的大力支持和積極配合下,我較為圓滿地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排部署的各項(xiàng)工作任務(wù),并在工作過(guò)程中頗有體會(huì)。
在xx年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)中,我深刻的體會(huì)到副處長(zhǎng)一職是黨委,部門領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,在此職位置上,責(zé)任重大,任務(wù)較重,地位作用也極其重要。作為參謀助手的輔助作用發(fā)揮的是否到位,直接關(guān)系,影響了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策以及全局工作落實(shí)發(fā)展的質(zhì)量水平建設(shè)。還記得在剛剛進(jìn)入機(jī)關(guān)工作的時(shí)候,機(jī)關(guān)的老前輩就曾對(duì)我說(shuō)過(guò):“機(jī)關(guān)工作猶如江河泛舟,不進(jìn)則退,隨波逐流必然平庸,逆流而上則是前進(jìn)”,對(duì)此我記憶深刻,我意識(shí)到,只有不斷加強(qiáng)自身工作力度,實(shí)際發(fā)揮助手作用,成為協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)解決實(shí)際問(wèn)題的高手,團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)部門工作的好助手,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和決策問(wèn)題的能手,才能真正將全局工作落實(shí)到位,促進(jìn)全局的工作質(zhì)量建設(shè)。
(一、)認(rèn)真領(lǐng)會(huì)首長(zhǎng)意圖,緊密圍繞思想工作
首長(zhǎng)就是頭領(lǐng),首長(zhǎng)的命令關(guān)乎工作的進(jìn)程。我部門的各項(xiàng)工作都是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意見而實(shí)際建設(shè)開展的,因此,我在工作中注重正確的理解好領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖,切實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的理念方針,爭(zhēng)取能夠進(jìn)一步做好自身的本職工作,完成好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所安排部署的各項(xiàng)工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)全軍共進(jìn)的勝利征程。正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖,領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)工作思想是做好謀略輔助工作的前提基礎(chǔ),我在工作中經(jīng)常將領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)做工作的照明燈,實(shí)際緊密圍繞領(lǐng)導(dǎo)的意圖出謀劃策,爭(zhēng)取真正與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門產(chǎn)生思想共鳴,只有這樣才能有助于建設(shè),完善工作實(shí)際,實(shí)現(xiàn)工作進(jìn)程。正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖,就要首先加強(qiáng)政治修養(yǎng),吃透精神實(shí)體,做到向領(lǐng)導(dǎo)所想,接領(lǐng)導(dǎo)之憂。具體來(lái)說(shuō),就是要實(shí)際思考領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的工作重點(diǎn),考慮采取的工作方法以及改進(jìn)途徑,預(yù)想領(lǐng)導(dǎo)理想狀態(tài)下的工作成效。身在副處長(zhǎng)一職位,就應(yīng)無(wú)論在何時(shí)何地,都應(yīng)站在領(lǐng)導(dǎo)的角度,認(rèn)真分析,認(rèn)識(shí)與思考問(wèn)題。只有這樣,才能看得遠(yuǎn),看的實(shí),謀得準(zhǔn)。
(二)摸清基層單位實(shí)際,做好項(xiàng)目匯總謀劃
副處長(zhǎng)一職位,簡(jiǎn)單說(shuō)就是中間人,是線人,即是將各項(xiàng)工作接受上報(bào)的基本職位,亦是實(shí)現(xiàn)上承下達(dá)的一項(xiàng)經(jīng)常性工作職位。因此,在此職位上,就應(yīng)與基層部門打成一片,實(shí)際了解基層部門的經(jīng)驗(yàn)做法,了解基層工作實(shí)情,掌握基層工作成效以及分析基層工作困難與問(wèn)題。這樣才能,做好輔助謀策以及上傳實(shí)效工作,做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手、基層的好工頭。并且基層部門是我單位鋪門磚,是我單位工作運(yùn)行的基礎(chǔ)建設(shè),了解基層實(shí)際是完成各項(xiàng)目發(fā)展實(shí)際的必須工作,做好基層工作的探查與走訪,是實(shí)際掌握基層信息,及時(shí)控制項(xiàng)目成本,完善決策的重要工作。只有摸清基層實(shí)際,才能深入展開謀劃工作,促進(jìn)部門的項(xiàng)目建設(shè)。
二、個(gè)人存在問(wèn)題不足
在XX年來(lái)的工作中,我雖能較好地理解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作思想,較好的完成了上級(jí)部門兩道所安排部署的各項(xiàng)工作任務(wù),做好了我部門的項(xiàng)目籌劃工作,輔助領(lǐng)導(dǎo)實(shí)際展開項(xiàng)目建設(shè)。但是在實(shí)際的工作之中,我還存在有以下不足,從而影響了我部門工作實(shí)現(xiàn)更大成效。
(一、)黨性修養(yǎng)不到位
在XX年來(lái)的工作中,我過(guò)于重視工作實(shí)際,而忽略了自身的黨性修養(yǎng)以及黨政性建設(shè)。常常以工作繁忙,業(yè)務(wù)繁多為借口,躲避黨性建設(shè)學(xué)習(xí),沒(méi)有實(shí)際完善自身黨性的純潔建設(shè)。
(二、)領(lǐng)導(dǎo)思想認(rèn)識(shí)不到位
在實(shí)際的工作中,只滿足于認(rèn)清領(lǐng)導(dǎo)思想的指導(dǎo)浮面,而沒(méi)有深入探究領(lǐng)導(dǎo)思想,理解領(lǐng)導(dǎo)工作觀點(diǎn)。導(dǎo)致在實(shí)際貫徹領(lǐng)導(dǎo)理念,為領(lǐng)導(dǎo)作出謀策工作時(shí),不切合領(lǐng)導(dǎo)思想,不能落實(shí)于2領(lǐng)導(dǎo)實(shí)際。
(三、)基層掌握程度不強(qiáng)
在工作中,我沒(méi)有做好對(duì)于基層部門的走訪,探查工作。在實(shí)際展開謀劃準(zhǔn)備工作時(shí),僅僅分析于基層部門人員的匯報(bào)資料,而沒(méi)有實(shí)際分析基層工作詳情,了解基層建設(shè)情況,掌握基層工作問(wèn)題。導(dǎo)致進(jìn)行項(xiàng)目策劃以及輔助領(lǐng)導(dǎo)工作,落實(shí)項(xiàng)目計(jì)劃時(shí),出現(xiàn)偏差性問(wèn)題,影響了部門項(xiàng)目的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、未來(lái)工作實(shí)施計(jì)劃
通過(guò)對(duì)我自身工作實(shí)際的回顧,我清楚的認(rèn)識(shí)到了自身工作的不足之處。在2019年度的工作中,我將實(shí)際結(jié)合以往年度的工作經(jīng)驗(yàn),切實(shí)整改工作的不足之處。努力做到不捅婁子,多辦實(shí)事,不越位不拆臺(tái),并完善自身不足,避免德行淘汰。我將積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作,加強(qiáng)自身黨性修養(yǎng)以及提高自身的綜合能力。此外,我還將親身踏入基層工作實(shí)際,切實(shí)掌握建設(shè)情況,實(shí)際分析領(lǐng)導(dǎo)思想要求,進(jìn)一步結(jié)合基層工作與領(lǐng)導(dǎo)思想,做好輔助工作,制定好項(xiàng)目策劃內(nèi)容,為我部門的項(xiàng)目實(shí)際而奮力奉獻(xiàn)。
2024年員工年終述職報(bào)告 篇18
歲末回眸,自己踏上團(tuán)隊(duì)工作崗位已是第三個(gè)年頭了,為了使自己明確前進(jìn)的目標(biāo)與努力的方向。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想覺(jué)悟
只有學(xué)習(xí),才能不斷地提高與充實(shí)自己,才能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求,一年來(lái)我深入學(xué)習(xí)貫徹中共中央《加強(qiáng)與改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)》的文件精神,增強(qiáng)政治底蘊(yùn)。積極參與校本培訓(xùn),聆聽了華師大博導(dǎo)鐘啟泉等教授和專家的講座,并撰寫了心得體會(huì)。年末又通過(guò)調(diào)研完成了《美麗從誠(chéng)信開始》的調(diào)研論文。作為一名青年教師,我積極向黨組織靠攏,于今年11月光榮的成為了一名中共預(yù)備黨員,這也是對(duì)自己提出了更高的要求。
二、不斷實(shí)踐,努力提高教育教學(xué)水平
新的教育形勢(shì)對(duì)教師提出了更高的要求,不但要求有扎實(shí)的專業(yè)技能,更要求有先進(jìn)的教育理念。為此,我積極參與教研組的各項(xiàng)活動(dòng),虛心的向老教師求教,認(rèn)真設(shè)計(jì)每一個(gè)教育教學(xué)環(huán)節(jié),努力的更新教育觀念,以求跟上時(shí)代的步伐。今年10月我主動(dòng)參與評(píng)優(yōu)課,努力通過(guò)實(shí)踐找尋自己的不足,以求在今后的教學(xué)中得到提高、獲得進(jìn)步。作為一名美術(shù)老師,我還積極幫助學(xué)校做好宣傳標(biāo)語(yǔ)的書寫、張貼、櫥窗的布置及宣傳版面的設(shè)計(jì)與制作工作。
三、努力開拓,依托團(tuán)隊(duì)工作加強(qiáng)青少年的思想道德建設(shè)
20__年至今我擔(dān)任了近3年的團(tuán)隊(duì)工作,團(tuán)隊(duì)工作是一項(xiàng)繁雜而又瑣碎的工作,孩子休息的時(shí)間常常就是我最忙的時(shí)候。但是我認(rèn)為這是學(xué)生的工作,在各項(xiàng)活動(dòng)的開展中,能使學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉意志,增強(qiáng)活動(dòng)組織能力,我喜歡這項(xiàng)工作,今年我主要開展了以下活動(dòng)
1、抓好學(xué)生隊(duì)伍,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)組織的基礎(chǔ)建設(shè)
團(tuán)隊(duì)干部是團(tuán)工作正常開展的保障,利用暑期我們對(duì)各班團(tuán)隊(duì)干部開展了培訓(xùn),加強(qiáng)了常規(guī)工作的指導(dǎo),提高了團(tuán)隊(duì)干部的綜合素質(zhì)與能力。大隊(duì)部也通過(guò)小,廣播員,大隊(duì)委的選拔與培訓(xùn),使一批批優(yōu)秀隊(duì)員活躍校園內(nèi),在今年9月又有一批新的鼓號(hào)隊(duì)隊(duì)員在校園內(nèi)展現(xiàn)風(fēng)姿。
2、通過(guò)社會(huì)實(shí)踐與志愿者服務(wù)活動(dòng)加強(qiáng)青少年的思想道德建設(shè)
社會(huì)是學(xué)生學(xué)習(xí)的第二課堂。利用雙休日,寒暑假,我指導(dǎo)學(xué)生在社區(qū)中開展一些有益的社會(huì)實(shí)踐與服務(wù)活動(dòng):如“百家團(tuán)支部結(jié)對(duì)百居委”,假日小隊(duì)活動(dòng),為社區(qū)、敬老院活動(dòng)……在活動(dòng)中培養(yǎng)一批批有愛(ài)心的小隊(duì)員。端午節(jié)、教師節(jié),老師的生日,都會(huì)有我們的志愿者為學(xué)校有困難的老師她送去祝福,而且棒棒相傳,從不間斷,這是我們教育工的驕傲,我們培養(yǎng)的學(xué)生是一批有愛(ài)心、樂(lè)奉獻(xiàn)的愛(ài)心小使者。
3、積極開展各項(xiàng)校園文化活動(dòng),讓隊(duì)員們?cè)隗w驗(yàn)中成長(zhǎng)
團(tuán)隊(duì)工作主要以各項(xiàng)活動(dòng)為主,依托活動(dòng)我努力為同學(xué)們搭建舞臺(tái),除了每年的五四青年節(jié)、六一兒童節(jié)、九月的換巾儀式,十二月的校園文化藝術(shù)節(jié)等大型的活動(dòng)外,我還根據(jù)實(shí)際適時(shí)開展了一些主題活動(dòng):3月“弘揚(yáng)雷鋒精神、做了不起的時(shí)代青年”,“過(guò)端午佳節(jié)、揚(yáng)民族精神”探究活動(dòng),8月“迎F1啄木鳥行動(dòng)”、10月敬老節(jié)活動(dòng),讓同學(xué)們?cè)谝幌盗械幕顒?dòng)中鑄造愛(ài)國(guó)情懷,培養(yǎng)民族精神。
另外,我還組織學(xué)生積極參與區(qū)的各項(xiàng)活動(dòng):3月中學(xué)生英語(yǔ)現(xiàn)場(chǎng)寫作比賽,4月嘉定歷史陵園入團(tuán)宣誓儀式、6月的“區(qū)六一主題集會(huì)展示”,9月道德小故事征集,及區(qū)12佳快樂(lè)中隊(duì)展示的等,項(xiàng)項(xiàng)活動(dòng)鍛煉了學(xué)生,讓學(xué)生體驗(yàn)艱辛,品嘗快樂(lè)。在各位老師(特別是藝術(shù)組張老師、陳老師及各位中隊(duì)輔導(dǎo)員)的關(guān)心與支持之下,我們學(xué)校參與的每一項(xiàng)活動(dòng)都獲得了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定,也都有收獲:在區(qū)六一主題活動(dòng)中獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng)、在市Walkietalkie比賽中獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng)及集體二等獎(jiǎng)、在道德小故事征集中獲區(qū)三等獎(jiǎng),高佳鐳同學(xué)被評(píng)為區(qū)優(yōu)秀志愿者等等……
除了組織學(xué)生參與各項(xiàng)活動(dòng)外,今年3月我也積極參與了區(qū)學(xué)雷鋒活動(dòng),成為了一名光榮的志愿者,12月組織青年團(tuán)員看望了重病在家的困難老師。本著“為了一切的學(xué)生、為了學(xué)生的一切和一切為了學(xué)生”的原則,9月我當(dāng)上了預(yù)初(5)班的德崗老師,雖然團(tuán)隊(duì)工作很忙,但我也盡心盡責(zé)地配合班主任做好德崗工作,一起利用雙休日家訪,盡量抽時(shí)間與班中的同學(xué)交往、相處,熟悉每一位學(xué)生,踏踏實(shí)實(shí)的做好自己的工作。
耕耘必有收獲,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與各位老師的支持下今年5月我被評(píng)為嘉定區(qū)新長(zhǎng)征突擊手,教育系統(tǒng)優(yōu)秀團(tuán)干部,團(tuán)隊(duì)工作歷次考核都獲得好評(píng)。成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去,作為一名青年教師,我是幸運(yùn)的,新的一年新的開始,我想,我會(huì)以全新的姿態(tài)迎接新的一年,迎接新的挑戰(zhàn)。
述職人:
20__年__月__日
2024年員工年終述職報(bào)告 篇19
我是的收銀員,我叫,來(lái)到xx商廈已經(jīng)有一年的時(shí)間了,在收銀主管、同事和各層領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,是我得到了成長(zhǎng),也讓我意識(shí)到了收銀這個(gè)平凡崗位的不平凡,現(xiàn)在我就想對(duì)收銀工作的`認(rèn)知以及自己的提升等方面向大家做一個(gè)匯報(bào),以便我在以后的工作中能夠得到更大的提升。
一、對(duì)工作角色的認(rèn)知
收銀工作處于公司的最前沿,除了執(zhí)行各項(xiàng)收銀業(yè)務(wù)之外,更是企業(yè)的門面親善大使,收銀員的一舉一動(dòng),都代表著公司形象。當(dāng)顧客滿心歡喜的選購(gòu)到一件滿意的商品來(lái)付款時(shí),我們熟練的操作技能和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度是確保顧客再次光臨的保證。相反,一個(gè)小小的錯(cuò)誤或冷淡的態(tài)度立即會(huì)使顧客帶來(lái)心理上的落差,并且還會(huì)為企業(yè)帶來(lái)負(fù)面的影響和評(píng)價(jià)。所以,收銀員的工作不只是單純的為顧客提供結(jié)賬服務(wù)而已,收銀員收取了顧客的錢款之后,也并不代表整個(gè)銷售就此結(jié)束,因?yàn)檎麄(gè)收銀工作的流程中,還包括了對(duì)顧客的禮儀態(tài)度和咨詢的提供,現(xiàn)金作業(yè)的管理。
二、與以前相比自己哪方面有所提升
在加入xx集團(tuán)這個(gè)團(tuán)隊(duì)一年的時(shí)間里,在大家的幫助下,使我對(duì)服務(wù)、對(duì)責(zé)任以及心態(tài)上都有了重新的認(rèn)識(shí)。
開始時(shí),我認(rèn)為收銀員只是負(fù)責(zé)收銀,與其他員工各司其職,不會(huì)有什么難的,可是現(xiàn)在看來(lái),我才真正感覺(jué)到其中有多么困難。同時(shí),也意識(shí)到了工作制度和工作流程的重要性和必要性,它們是我能順利工作的保證。
第二個(gè)方面就是我的服務(wù)以及心態(tài)方面的轉(zhuǎn)變。慢慢的可以對(duì)工作應(yīng)付自如了,但當(dāng)有狀況發(fā)生時(shí),公司的同事都會(huì)向我伸出援助之手,這讓我知道了要在工作當(dāng)中抱有感恩的心。大家對(duì)我的幫助同時(shí)也讓我知道了,在工作中不能把個(gè)人的情緒帶進(jìn)來(lái)。這讓我學(xué)會(huì)了用微笑去接待每一位顧客,縱然顧客有時(shí)候會(huì)無(wú)理取鬧,但我也能做到沉著冷靜,保持好自己的心態(tài),盡量避免與顧客之間產(chǎn)生矛盾。
第三方面,就是我對(duì)責(zé)任的認(rèn)識(shí)。現(xiàn)在的我知道作為一名收銀員不僅做到對(duì)自己負(fù)責(zé),更要做到對(duì)顧客的負(fù)責(zé)、對(duì)同事的負(fù)責(zé),對(duì)于錯(cuò)誤,敢于并勇于承擔(dān),不退縮、不推諉。我覺(jué)得責(zé)任意識(shí)讓我對(duì)待工作更加嚴(yán)謹(jǐn)。
還有特別有感觸的就是我意識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰了,在工作中,我要不斷的學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,只有不斷的學(xué)習(xí)才能讓自己的職業(yè)生涯更加的長(zhǎng)遠(yuǎn)。
2024年員工年終述職報(bào)告 篇20
尊敬的各位代表、同志們:
大家好!
X年將要過(guò)去,回顧一年來(lái)的工作和學(xué)習(xí),作為一名所干部,在分局、所的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人以《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律若干規(guī)定》為行動(dòng)準(zhǔn)則,把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)與做好本職工作結(jié)合起來(lái),不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,適應(yīng)新的崗位要求。認(rèn)真履行崗位職責(zé),在德、能、勤、績(jī)、廉等方面都取得了一定的進(jìn)步,較好地完成了自己擔(dān)負(fù)的各項(xiàng)工作任務(wù)。一年來(lái),加強(qiáng)學(xué)習(xí),今年發(fā)表的情況報(bào)道共計(jì)XX篇,其中在市局簡(jiǎn)報(bào)上登載的XX篇,市級(jí)刊物上XX篇,等新聞媒體上的有XX篇,獲得X年度稱號(hào)。現(xiàn)將自己一年來(lái)各方面的情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)黨性修養(yǎng),清潔廉政
作為一名干部,我時(shí)常提醒自已,要按照共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自已,時(shí)刻繃緊廉潔自律這根弦。應(yīng)常思貪欲之禍,常懷律已之心,常修為政之德。努力加強(qiáng)黨性鍛煉,牢記黨的宗旨,全心全意為民服務(wù)。
二、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力
我主動(dòng)適應(yīng)新形勢(shì)下XX部門的任務(wù)和要求,堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)和知識(shí),做到學(xué)習(xí)有計(jì)劃,系統(tǒng)性,持之以恒,不斷提高工作效率。今年,我積極參加了上級(jí)組織的等法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),計(jì)算機(jī)操作等技能的培訓(xùn)。通過(guò)學(xué)習(xí)提高了自己的思想政治素質(zhì),為履行崗位職責(zé)、搞好工作打下了良好的思想、業(yè)務(wù)技能基礎(chǔ)。在今年組織的,獲得“優(yōu)秀個(gè)人”稱號(hào)。
三、踏實(shí)肯干,履行崗位職責(zé)
一年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,努力工作,盡職盡責(zé)做好本職工作。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,較好地完成了上級(jí)交辦的任務(wù)。
1、做好來(lái)訪投訴的接待工作。能熱情接待,不怕煩瑣,耐心細(xì)致的解答好來(lái)訪者的問(wèn)題。
2、做好管理工作,及時(shí)反饋相關(guān)處理結(jié)果。
3、做好文秘工作。按時(shí)收發(fā)各種文件,認(rèn)真收集各類工作信息,及時(shí)向上級(jí)反映工作情況,確保信息工作按時(shí)保質(zhì)完成。對(duì)及時(shí)進(jìn)行宣傳報(bào)道。
4、做好檔案管理工作。
報(bào)告完畢,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的工作多提寶貴意見。
2024年員工年終述職報(bào)告 篇21
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
時(shí)光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,20__就這樣快接近尾聲,雖然我來(lái)公司時(shí)間還不太長(zhǎng),但是時(shí)間的腳步依然沒(méi)有放慢它前行的腳步,經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)總結(jié)如下:
對(duì)于工作這個(gè)詞,是潛移默化的接受的,作為一名從高校畢業(yè)時(shí)間很短的學(xué)生來(lái)說(shuō),社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、工作經(jīng)驗(yàn)都很缺乏,所以在平時(shí)我要多學(xué)多問(wèn),付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導(dǎo)們無(wú)微不至的關(guān)懷,同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁,工作中認(rèn)真務(wù)實(shí)的作風(fēng),這對(duì)走上工作崗位時(shí)間短的我來(lái)說(shuō)是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。
沒(méi)有太多宏偉的高瞻遠(yuǎn)矚,也沒(méi)有過(guò)于細(xì)膩的深切體會(huì),只是在工作的當(dāng)中的一些瑣碎的想法和話語(yǔ),分為幾方面總結(jié):
一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),作好本職工作
學(xué)習(xí)是一輩子的事情,我學(xué)的是__專業(yè),對(duì)工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙,后來(lái)經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時(shí)引導(dǎo),加上自我深入的感性認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí),逐漸的對(duì)工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng),萬(wàn)事開頭難,有了一個(gè)好的開始,我相信以后的工作會(huì)進(jìn)行的很順利,自己的進(jìn)步會(huì)很明顯。
二、理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)踐中成長(zhǎng)
無(wú)論我們的理論知識(shí)多么豐富,最后都是要回歸到實(shí)踐中來(lái),因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實(shí)際,就會(huì)潛意識(shí)的理解為把書面的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為被動(dòng)的動(dòng)作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的,因?yàn)橐郧八伎紗?wèn)題都是基于完全的理論之上,沒(méi)有真正觸碰到實(shí)踐的東西,才會(huì)導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實(shí)際的工作,并在工作中去處理以一些問(wèn)題,才發(fā)現(xiàn)理論和實(shí)際其實(shí)是相輔相成的,理論聯(lián)系實(shí)際本事是應(yīng)該具備主觀能動(dòng)性的,理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過(guò)程。我們的實(shí)踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實(shí)施;而我們?cè)趯?shí)踐過(guò)程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考,為自己的理論知識(shí)補(bǔ)充鮮活的營(yíng)養(yǎng)。理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過(guò)程。
冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過(guò)實(shí)踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進(jìn)步,每次遇到困難時(shí),我就虛心系向別人請(qǐng)教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進(jìn)自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會(huì)在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強(qiáng)思想文化建設(shè),提升綜合素質(zhì)
我作為公司的一名新人,也將是未來(lái)的新生力量,深感肩上的責(zé)任重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識(shí),多參加各種活動(dòng),鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質(zhì)層次。
我平時(shí)也保持著讀書的習(xí)慣,讀中國(guó)古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵(lì)志的書籍,書籍是人類進(jìn)步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進(jìn)步和充實(shí)有書籍的很大功勞。
經(jīng)過(guò)了這一階段的工作和學(xué)習(xí),感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后的時(shí)間里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),也為個(gè)人的提高創(chuàng)造更多的空間。
2024年員工年終述職報(bào)告 篇22
歲末臨近,新春將至,不知不覺(jué),20__年轉(zhuǎn)眼間就要過(guò)去了,回顧這么多年的工作歷程,心情是緊張而愉快,工作是繁瑣而充實(shí)。我一直在輸變電運(yùn)行一線上班,從最初一名普通變電值班員晉升正值班員,在不斷的工作累計(jì)中,我對(duì)工作的各個(gè)方面有了更深的了解和認(rèn)知,對(duì)發(fā)生的各類事故有一定的分析能力,做好了一名正班應(yīng)盡的職責(zé)。
一、思想方面
自工作以來(lái),在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)和教導(dǎo)下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)能是在思想上,學(xué)習(xí)還是工作上,都取得了長(zhǎng)足和巨大的收獲。思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國(guó)家大事,自覺(jué)遵守各項(xiàng)法律法規(guī)和一切規(guī)章制度。
二、學(xué)習(xí)方面
我相信一分耕耘,一份收獲,所以我一直努力,不斷的努力學(xué)習(xí),不斷的努力工作。20__年我參加四川西華大學(xué)電氣技術(shù)脫產(chǎn)學(xué)習(xí),用三年的時(shí)間,以優(yōu)異的成績(jī)?nèi)〉昧舜髮.厴I(yè)證書。同年11月,還在四川電力職業(yè)技能培訓(xùn)中心參加了變電值班員高級(jí)工培訓(xùn),同樣以優(yōu)異的成績(jī)拿到了高級(jí)工證書。
三、工作方面
在工作中,能吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé)。變電運(yùn)行的正常和千千萬(wàn)萬(wàn)人們的正常工作緊密聯(lián)系在一起。不管遇到什么問(wèn)題,都要做到虛心誠(chéng)懇的請(qǐng)教隨時(shí)筆記隨時(shí)總結(jié)隨時(shí)反省,絕對(duì)不允許出現(xiàn)自欺欺人。而我自己身為一班之長(zhǎng),既是生產(chǎn)者,又是不成名的管理者。我始終明確一點(diǎn),只有以身作則,身先士卒,班員才能信得過(guò),聽得進(jìn),以自己的實(shí)際行動(dòng)去影響班組成員,帶動(dòng)他們。今年公司組織兩次安規(guī)考試,一次調(diào)規(guī)考試,每次都取得較好的成績(jī),_月10日我們班還參加由公司組織三個(gè)部門的標(biāo)準(zhǔn)化演練,得到其他部門的認(rèn)可和公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
在具體操作中嚴(yán)格按《安全規(guī)程》做事,杜絕違章作業(yè)和誤操作事故的發(fā)生,能與副班嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”能正確地根據(jù)調(diào)度命令完成好每一個(gè)操作任務(wù),做到定期巡視,定期檢查,發(fā)現(xiàn)設(shè)備的隱患要及時(shí)上報(bào)并記入《值班記錄薄》和《設(shè)備缺陷記錄薄》中,盡快消除,以免事故的擴(kuò)大。
為提高我們處理事故的能力,我們?cè)谡5膶W(xué)習(xí)技術(shù)之外,變電運(yùn)行中心領(lǐng)導(dǎo)還為我們準(zhǔn)備了一些反事故預(yù)演,以提高各位運(yùn)行人員在遇到事故時(shí)不慌亂,能準(zhǔn)確判斷,及時(shí)匯報(bào),盡快處理在短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)了供電,把用戶的損失減少到最低。
雖然我在運(yùn)行崗位做了一些工作,也取得一些小小成績(jī),但我深感自身技術(shù)水平還不足、在今后要多多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),積累實(shí)際經(jīng)驗(yàn),拓寬思路,深化細(xì)化本職工作,使變電運(yùn)行和班組管理逐步提高水平,努力為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
2024年員工年終述職報(bào)告 篇23
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
從我到xx大酒店工作以來(lái),是xx大酒店培養(yǎng)了我,我和xx大酒店在風(fēng)雨中一路走來(lái),感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和關(guān)懷,使我能在xx大酒店?duì)I銷部這個(gè)重要的崗位上工作。在營(yíng)銷部工作的這段時(shí)間,使我感受很多收獲也很多,逐漸成長(zhǎng)了起來(lái),特別是總找我談話后,使我深刻體會(huì)到我還有很多不足之處。因?yàn)闋I(yíng)銷部掌握的是一個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)命脈,他向領(lǐng)導(dǎo)者提供第一手資料,幫助決策者管理和經(jīng)營(yíng)企業(yè)。
一、對(duì)本酒店的市場(chǎng)作出的一些分析:
1、目標(biāo)顧客定位不太標(biāo)準(zhǔn),過(guò)于狹窄。總的看我們酒店的經(jīng)營(yíng)狀況不是太好,沒(méi)有自己的特色,定位偏高,消費(fèi)者有點(diǎn)接受不了。我們一貫以高中檔酒店定位于市場(chǎng),對(duì)本區(qū)域的居民不構(gòu)成消費(fèi)吸引力。
2、宣傳力度不夠,未能在市場(chǎng)上引起較大的轟動(dòng)。可以在平面媒體上制作一整套的廣告宣傳計(jì)劃,它投資小,而且高效靈活。也可以充分利用多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭(zhēng)取些公眾單位對(duì)酒店工作的支持與合作。
3、服務(wù)細(xì)節(jié)要加強(qiáng),在回訪客人的同時(shí),把征詢到的客人的意見和建議及時(shí)與各部門領(lǐng)導(dǎo)溝通交流,逐步進(jìn)行完善提高,根據(jù)營(yíng)銷目標(biāo),制定本年度的營(yíng)銷計(jì)劃。
二、針對(duì)以上情況,我部將在20xx年進(jìn)行以下的工作部署:
1、全面了解掌握我酒店的市場(chǎng)態(tài)勢(shì),對(duì)本酒店及周邊進(jìn)行一系列的調(diào)查,了解酒店的經(jīng)營(yíng)狀況,鎖定目標(biāo)客戶,便于對(duì)酒店的經(jīng)營(yíng)管理提供參考,也為我部更好的開展工作提供了詳細(xì)的第一手資料。
2、進(jìn)行客戶的友好拜訪,結(jié)合目前客戶來(lái)酒店的消費(fèi)情況,進(jìn)行調(diào)查,分析客戶的消費(fèi)檔次,建立abc客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,進(jìn)行特殊和針對(duì)性的服務(wù),最大限度的滿足客戶的要求。對(duì)以前經(jīng)常來(lái),現(xiàn)在很少了的客戶加強(qiáng)聯(lián)絡(luò),進(jìn)行回訪,建立與客戶之間的良好關(guān)系,網(wǎng)而與客戶成為朋友,達(dá)到使其消費(fèi)的目的。通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)隊(duì)和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)辦。
3、制定節(jié)假日個(gè)性化營(yíng)銷方案,特別是像中秋節(jié),元旦和春節(jié)這樣的傳統(tǒng)節(jié)日。
4、加強(qiáng)儲(chǔ)值卡客戶的辦理,增加現(xiàn)金流。
20xx年,營(yíng)銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和我們的努力工作下,逐步解決上年存在的一些問(wèn)題。根據(jù)顧客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系,相互配合,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力,創(chuàng)造最佳效益,開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,努力完成全年銷售任務(wù)。創(chuàng)造營(yíng)銷部的新形象、新境界!迎來(lái)我們xx大酒店真正的春天!
最后祝愿各位家人在新的一年里工作順利,心想事成!
謝謝大家!
述職人:
20xx年xx月xx日
2024年員工年終述職報(bào)告 篇24
時(shí)光穿梭,一轉(zhuǎn)眼20xx年,我來(lái)到xx公司已經(jīng)將近一年。在過(guò)去的一年里我在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的支持和幫助下,用自己所學(xué)知識(shí),在自己的工作崗位上,盡職盡責(zé),較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。作為一名化驗(yàn)員,應(yīng)當(dāng)從思想到行動(dòng),從理論到實(shí)踐,進(jìn)一步學(xué)習(xí),提高自己的工作水平。現(xiàn)將本人本年度的工作總結(jié):
一、工作內(nèi)容及心得體會(huì)
我的工作主要是對(duì)成品的一些理化指標(biāo)進(jìn)行檢驗(yàn),在不合標(biāo)準(zhǔn)的情況下及時(shí)通知領(lǐng)導(dǎo)以便找出不合格問(wèn)題出現(xiàn)的癥結(jié)所在;在符合標(biāo)準(zhǔn)的情況下要負(fù)責(zé)成品檢驗(yàn)報(bào)告的書寫以及數(shù)據(jù)錄入和分析工作。其次負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)所用儀器的保養(yǎng)與校準(zhǔn)。在x月的檢驗(yàn)工作中我學(xué)到了很多以前書本上沒(méi)有的東西,作為剛畢業(yè)的學(xué)生發(fā)現(xiàn)還有很多東西是自己需要去學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)的。例如剛開始的時(shí)候并不會(huì)儀器校準(zhǔn),在學(xué)校里也是老師校準(zhǔn)好自己用現(xiàn)成的,而出了社會(huì)發(fā)現(xiàn)不會(huì)再有現(xiàn)成的東西使用。現(xiàn)在經(jīng)過(guò)工作的洗禮已經(jīng)可以輕松的校準(zhǔn)儀器。在判定成品理化指標(biāo)是否符合標(biāo)準(zhǔn)首先得熟悉標(biāo)準(zhǔn),一開始做成品檢驗(yàn)工作時(shí)總需要翻看標(biāo)準(zhǔn)文件才知道成品是否達(dá)標(biāo),在工作了一個(gè)禮拜后終于可以不用總是翻看標(biāo)準(zhǔn)文件,我想這也是我的一大進(jìn)步吧!總得來(lái)說(shuō),這五個(gè)月有得有失,得的是學(xué)習(xí)了很多知識(shí),失的是和家人相聚的時(shí)間短了,在以后的工作中我會(huì)更加努力做好自己的本職工作,更好的為公司服務(wù)。
二、下年度的工作計(jì)劃
在20xx年首先要做的就是確定好測(cè)定蛋白質(zhì)的方法,實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)雖然不是最重要的,但也是過(guò)程的一種體現(xiàn)。另外要學(xué)習(xí)好誠(chéng)信管理體系,為誠(chéng)信管理體系文件編纂工作打好下手。對(duì)于成品檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的分析以及成品問(wèn)題的匯總表會(huì)及時(shí)報(bào)告給領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)于20xx年我充滿信心,相信自己一定會(huì)學(xué)習(xí)到更多有幫助的知識(shí)。
2024年員工年終述職報(bào)告 篇25
20xx年是我擔(dān)任第一年。一年來(lái),我深入崗位職責(zé),深入貫徹公司戰(zhàn)略部署,堅(jiān)持創(chuàng)新工作思路,改進(jìn)工作方法,認(rèn)真履行部門第一責(zé)任人的職責(zé),推動(dòng)X項(xiàng)目建設(shè)有效落地,青年骨干作用進(jìn)一步發(fā)揮,創(chuàng)新發(fā)展能力進(jìn)一步增強(qiáng)。現(xiàn)就一年來(lái)的工作述職如下:
一、開展的主要工作
(一)深入落實(shí)抓項(xiàng)目第一責(zé)任。以年初與簽訂的工作責(zé)任書為綱,制定年度工作計(jì)劃和工作責(zé)任、工作措施清單。針對(duì)部分員工首次承擔(dān)重大項(xiàng)目的情況,要求各位部門將學(xué)習(xí)項(xiàng)目業(yè)務(wù)、公司制度作為今年的首要任務(wù)。督促員工積極參加公司舉辦的業(yè)務(wù)加強(qiáng)培訓(xùn)班,選派骨干到二級(jí)公司學(xué)習(xí),不斷提高專業(yè)化能力。
(二)不斷深化人才隊(duì)伍建設(shè)。堅(jiān)決貫徹落實(shí)公司關(guān)于加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)的統(tǒng)一安排,落實(shí)考核、檢查、報(bào)告基本制度,將人才隊(duì)伍建設(shè)作為公司長(zhǎng)期發(fā)展的重大課題。創(chuàng)新人才培養(yǎng)機(jī)制,開展人才培養(yǎng)活動(dòng),堅(jiān)持做到“謀劃超前、部署周密、主題突出、意義深刻、組織有力、扎實(shí)有效”。落實(shí)談心談話制度,與核心骨干開展談心談話XX次。召開人才專題座談會(huì),開展批評(píng)與自我批評(píng),我們共梳理出限制人才建設(shè)14個(gè)問(wèn)題,體制機(jī)制方面7個(gè)。嚴(yán)格按照工作程序,做好骨干隊(duì)伍的規(guī)范化管理,利用員工信息管理系統(tǒng),促進(jìn)人才隊(duì)伍建設(shè),人才提升使用更加信息化規(guī)范化。
(三)狠抓紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)。深化作風(fēng)建設(shè)主體責(zé)任,經(jīng)常性加強(qiáng)員工思想教育學(xué)習(xí),組織觀看典型案例、違規(guī)違紀(jì)視頻和專題紀(jì)錄片,強(qiáng)化主觀自覺(jué)。每半年專題召開一次談話提醒會(huì),逐崗指出風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),提出防控要求,明確防范措施。緊抓作風(fēng)建設(shè)不松手,嚴(yán)格按照公司《關(guān)于實(shí)施辦法》要求開展工作,在重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)及時(shí)開展作風(fēng)提醒,嚴(yán)明和重申紀(jì)律要求。以“8小時(shí)”為重點(diǎn),加強(qiáng)員工日常管理監(jiān)督和紀(jì)律教育,避免發(fā)生各類影響公司形象的問(wèn)題。
(四)聚力攻關(guān)成效顯著。堅(jiān)持學(xué)用結(jié)合,積極投身到公司改革發(fā)展的主戰(zhàn)場(chǎng),積極發(fā)揮中層骨干作用,集中力量過(guò)關(guān)斬將,*難題XX個(gè),簽訂合同份,為公司全面推進(jìn)建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),提供了堅(jiān)強(qiáng)保障。圍繞工作開展崗位建功行動(dòng),組開展工作,被公司評(píng)定為小組。、成立志愿服務(wù)隊(duì),為地方提供服務(wù)x余次,受到一致好評(píng)。工作獲得一級(jí)驗(yàn)收達(dá)標(biāo),工作在會(huì)議上作經(jīng)驗(yàn)交流。
二、存在的問(wèn)題
一年來(lái),雖然我們?cè)谝恍┕ぷ魃先〉昧艘欢ǔ煽?jī),但仍有一些亟待解決的問(wèn)題:一是業(yè)務(wù)水平還在低層次徘徊,部分員工沒(méi)有做到主動(dòng)學(xué)、自主學(xué)、加班學(xué)、深入學(xué),與公司業(yè)務(wù)需求還有不小距離。二是業(yè)務(wù)程序還不夠熟悉,對(duì)一些規(guī)章制度、工作流程、管理標(biāo)準(zhǔn)把握不夠、程序不熟練,與合格的業(yè)務(wù)員相比,還有較大差距。三是人才短板還比較明顯,還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)程序化、制度化、信息化培養(yǎng),傳統(tǒng)方式占據(jù)主導(dǎo),培養(yǎng)周期過(guò)長(zhǎng)。四是制度針對(duì)性還不夠強(qiáng),目前公司制度比較全面,但照搬照套的多,深入研究、探索創(chuàng)新、結(jié)合實(shí)際還不夠。
三、下一步工作打算
20xx年,我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹公司戰(zhàn)略部署,以目標(biāo)為統(tǒng)領(lǐng),深化制度改革,堅(jiān)持抓基層打基礎(chǔ),強(qiáng)化人才隊(duì)伍建設(shè),促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)與提質(zhì)增效的融合發(fā)展。一是注重思想引領(lǐng),開展公司文化和主流價(jià)值觀的宣傳學(xué)習(xí),提升主人公意識(shí),糾正“三觀”,樹立正確的價(jià)值取向和人品道德。二是注重部門建設(shè),圍繞創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),積極適應(yīng)市場(chǎng)新變化,注重在產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量上下功夫,全力推動(dòng)公司基礎(chǔ)建設(shè)全面進(jìn)步、全面過(guò)硬。三是注重激發(fā)員工活力,進(jìn)一步明晰“四好員工”標(biāo)準(zhǔn),完善配套獎(jiǎng)罰機(jī)制,加強(qiáng)員工教育管理,增強(qiáng)員工歸屬感和獲得感,不斷激發(fā)員工干事創(chuàng)業(yè)的內(nèi)生動(dòng)力和擔(dān)當(dāng)作為的主觀意識(shí)。
2024年員工年終述職報(bào)告 篇26
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),全體職工代表,全站職工同志們:
按照本次大會(huì)的議程,現(xiàn)在由我向大家做述職報(bào)告。今天在這里,我要像各位報(bào)告20xx年中,自己在第一管理區(qū)任職工代表的所做的工作。我雖然是一名普通的職工代表,但我知道身上擔(dān)子的重量,為了提高自身解決問(wèn)題的能力,增強(qiáng)職工的凝聚力,帶領(lǐng)全體職工奮力拼搏,努力給管理區(qū)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,做好自己的本職。20xx年,我在管理區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和工會(huì)對(duì)我的關(guān)懷以及全管理區(qū)職工對(duì)我的信任和大力支持下,緊緊圍繞農(nóng)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)在職工代表大會(huì)報(bào)告中提出的工作目標(biāo),以黨的路線方針為指導(dǎo)思想,腳踏實(shí)地,認(rèn)認(rèn)真真的做好本職工作和職工代表工作。現(xiàn)分述如下,請(qǐng)予評(píng)議。
一,履行職工代表職責(zé),發(fā)揮職工代表的橋梁和紐帶作用
職工代表是場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)與廣大職工之間聯(lián)系的橋梁,是廣大職工心聲的反映者,起著一種承上啟下的紐帶作用。我不僅把它當(dāng)作一種榮譽(yù),更時(shí)刻感受到肩上那份沉甸甸的責(zé)任。為更好的確保職工群眾的民主權(quán)益,維護(hù)群眾的和法律權(quán)利。當(dāng)選為職工代表以來(lái),我注重廣泛聽取職工的意見和建議。利用農(nóng)場(chǎng)征集職工代表大會(huì)提案的機(jī)會(huì),把平時(shí)聽到的,具有代表性和普遍性的問(wèn)題,向黨支部和工會(huì)組織反應(yīng)。認(rèn)真履行職工代表的職責(zé)。如:職工反映玉米下棒成本大,水分大,不好出手的問(wèn)題,及時(shí)的與領(lǐng)導(dǎo)反映,溝通,并協(xié)助區(qū)領(lǐng)導(dǎo)給群眾做思想工作。
二,提高自身素質(zhì),力爭(zhēng)做一名合格的代表
要做一名合格的職工代表,必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),為推進(jìn)各項(xiàng)工作開展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),首先,我們要弄清“為誰(shuí)干,如何干,怎么干,干得好”。1,“為誰(shuí)干”,是工作的目的問(wèn)題,大的方面來(lái)說(shuō)是為廣大職工群眾做貢獻(xiàn)。小的方面來(lái)說(shuō),是為自己,為自己的生存,為自己的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。只有目標(biāo)明確了,工作才能積極主動(dòng),自覺(jué)自愿的去做。2,“如何干”,是態(tài)度問(wèn)題,對(duì)待工作是真干還是假干,是認(rèn)真干還是應(yīng)付干,是用心做事還是敷衍了事。3,“怎么干”,是方法問(wèn)題,只有方法正確了,才能有好的效果。4,“干得好”,是效果問(wèn)題,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),干得好與不好,群眾的口碑是最好的評(píng)判。另外,我還嚴(yán)格要求自己落實(shí)“四字”真功。
1做細(xì),“千里之行,始于足下。”我總是抱著職工的事無(wú)小事的態(tài)度去工作。一切以職工的利益為先,無(wú)論大事,小事,只要有職工反映問(wèn)題,我總是認(rèn)真聽取,并及時(shí)與區(qū)領(lǐng)導(dǎo)溝通。
2做實(shí),對(duì)待工作要實(shí)實(shí)在在的去做。“路遙知馬力,日久見人心。”要經(jīng)得起考驗(yàn)。要把我所聽到的,見到的有代表性和普遍性的問(wèn)題如實(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映。
做精,精就是“精益求精,精雕細(xì)琢。”我不但要認(rèn)真做,而且要“學(xué)有心得,做有體會(huì)。”何謂心得,一定程度上講可以叫做經(jīng)驗(yàn)。很多人有過(guò)很多經(jīng)歷,但不一定有很多的經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)驗(yàn)是善于總結(jié)出來(lái)的。
4做優(yōu),“人無(wú)我有,人有我無(wú)。”這里有責(zé)任心和意識(shí)的問(wèn)題。干工作一定要反應(yīng)敏捷,思路開闊。我在參加農(nóng)場(chǎng)職工代表大會(huì)期間,始終認(rèn)真聽取各類報(bào)告,用心領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)。在分組討論中,我大膽踴躍發(fā)言,并把我所聽到的職工關(guān)心的問(wèn)題和建議,在會(huì)上能夠面對(duì)面的與領(lǐng)導(dǎo)反映,溝通。等到會(huì)議結(jié)束后,回到管理區(qū),我迅速向廣大職工宣傳農(nóng)場(chǎng)和分公司職代會(huì)的主要精神,及時(shí)把分公司和農(nóng)場(chǎng)的新政策,新形勢(shì)向大家講解,力爭(zhēng)讓更多的職工能夠盡快的了解農(nóng)場(chǎng)和分公司的發(fā)展形勢(shì)和動(dòng)態(tài),并以實(shí)際行動(dòng)參與到農(nóng)場(chǎng)和分公司的各項(xiàng)件事中去,用自己的言行參與管理區(qū)的民主管理活動(dòng)。
三,體會(huì)
近一年來(lái),我感覺(jué)自己在工作中“學(xué)習(xí)動(dòng)力最足,自我提高最快,心得體會(huì)最多,交流溝通最好”的一年。
1學(xué)習(xí)動(dòng)力足:常感“書到用時(shí)方很少”。領(lǐng)導(dǎo)站的高,看得遠(yuǎn)。要想干好職工代表的工作,必須跟上領(lǐng)導(dǎo)的思維和節(jié)拍,否則就會(huì)被淘汰,因此,主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)不斷增強(qiáng),使壓力變動(dòng)力。
2自我提升最快,就以寫述職報(bào)告為例,原先以為自己寫的很好,但我發(fā)現(xiàn),要寫好是不那么容易的。因此不斷充實(shí)和完善,自我突破。
3心得體會(huì)最多,在工作中,不斷增強(qiáng)“亂中求靜”的能力,要和大家溝通,象大家學(xué)習(xí),與大家一起提高,知榮辱,共進(jìn)退。
4交流溝通最好,與大家建立了一個(gè)寬松和諧的氛圍,了解進(jìn)一步加深,有一進(jìn)一步加強(qiáng)。不斷的與其他代表交流溝通。
四,不足
在調(diào)解工作中的經(jīng)驗(yàn)少,工作不夠積極主動(dòng),沒(méi)有正確認(rèn)識(shí)到女工工作和職工代表工作的重要性,今后要向其他同志多學(xué)習(xí),多積累經(jīng)驗(yàn),正確的對(duì)待自己的各項(xiàng)工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線,方針,政策,學(xué)習(xí)婦女權(quán)益保障法和農(nóng)場(chǎng)與分公司的職代會(huì)精神。加強(qiáng)法律知識(shí),協(xié)助黨政領(lǐng)導(dǎo)做好婦女工作,計(jì)劃生育工作。多關(guān)心管理區(qū)的發(fā)展動(dòng)態(tài),并帶動(dòng)廣大婦女參與管理區(qū)的生產(chǎn),精神文明建設(shè)活動(dòng)。多開展群眾性文體活動(dòng),為第一管理區(qū)的發(fā)展發(fā)揮婦女半邊天的主力軍作用。同時(shí),繼續(xù)廣泛收集職工合理化,建設(shè)性的寶貴意見,代表職工的心愿,爭(zhēng)取做一名合格的職工代表。針對(duì)不足,今后我將進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí),積極主動(dòng),扎實(shí)推進(jìn)工作。為管理區(qū)的全面,協(xié)調(diào),可持續(xù)發(fā)展做出努力。
以上述職報(bào)告妥否,請(qǐng)予審議。謝謝大家。
第一管理區(qū)職工代表:風(fēng)