校長個人年度述職述廉報告(精選30篇)
校長個人年度述職述廉報告 篇1
即將過去的20xx年,在縣委、縣政府的正確領導下,在縣教育工委的關懷下,我和學校領導班子一起帶領全校師生以黨的十八大精神為指導,深入學習實踐科學發展觀,解放思想,真抓實干,全面貫徹黨的教育方針,扎實推進素質教育,促進了學校各項工作又好又快發展。現將本年度本人工作、廉政情況匯報如下:
一、基本情況
本人,現年×歲,中共黨員,本科文化程度,中學高級教師,于1987年參加工作,20xx年開始任領導職務。20xx年至今任××中學校長,負責學校全面工作,分管后勤、班主任、值周、群團、黨建等工作。
二、履職情況
1、積極參加政治理論學習和業務能力培訓,不斷增強自己的信念和政治素養,提升自己的管理能力和水平。我堅持利用各種機會,如黨課、會議等形式,堅持政治理論學習,加強政治理論修養,認真學習中國特色社會主義理論,學習黨的十八大會議精神,加強黨性知識的學習,學習有關教育的法律法規和方針政策,今年上年我參加了教委安排的校長培訓,同時還利用各種業余時間和假期加強業務能力培訓學習,參加校長論壇,特別是加強教育教學管理和教科研能力培訓學習,通過努力自己的教育管理能力、教科研能力都有了長足的進步。
2、堅決貫徹執行黨的教育方針、政策,落實各級黨委、政府和教育主管部門的各項舉措和制度本人任職以來,團結和帶領班子成員堅決貫徹執行黨的路線方針政策和縣委縣府的決定、指示,嚴格按照上級教育主管部門的工作安排要求開展學校各項工作。按照有關法律法規、政策要求,積極推進素質教育,注重學生全面發展。順利完成了上級主管部門安排的各項工作任務。
3、堅持深入教學第一線,了解和掌握學校教育教學情況,積極開展教育教學研究和教育科研活動,不斷提升辦學水平教育教學是學校工作的中心工作,是學校辦學質量的重要主要衡量指標,為了準確掌握教師教育教學情況,我和學校行政領導都堅持不定時深入課堂聽課,每期聽課至少20節以上,對教師上課情況做出恰當評價和意見、建議,大大提高了教師上課的質量和效益,今年中考各科成績都取得了佳績,在同級同類學校中都有不錯的排名。學校為了搞好教科研活動加強了對教研組工作規程落實的監督,同時積極開展校際學習交流和教師外出學習培訓活動,我校教師的教科研能力和水平有了長足的發展和進步,教科研論文多人獲得市級獎勵,有力推動了學校教育教學和教科研工作的開展。
4、認真踐行黨的群眾路線教育活動,努力維護教職工的根本利益,促進干群關系和諧。作為一名中共黨員和學校領導,我時刻不忘黨的全心全意為人民服務的宗旨,在群眾路線教育實踐活動中,努力和群眾打成一片,利用各種機會通過多種方式與教職工交流,了解大家的工作、生活等情況,認真聽取大家對學校工作的意見和建議,共謀學校發展,對教職工的思想、工作、生活中的困難、問題或者疑惑盡力解決或者解釋疏通,增強了廣大教職工對學校領導工作的信任和理解,從而提高了老師們的凝聚力和工作積極性,有力地推動了學校工作的順利開展,進一步和諧融洽了干群關系。
5、穩步推進學校重點工程,積極爭取清還學校債務為了進一步改善學校辦學條件,我和學校行政通過多方努力和協調,今年上年爭取到了舊教學樓教室改造項目,暑假完成了改造。教師周轉房已批復,正在辦理有關手續,該項目的落實將大大緩解和改善教師居住條件。我們還通過艱苦努力,爭取到了縣委縣府和教委的支持,基本還清了公寓樓遺留債務,結束了多年了學校資金運轉的嚴重被動狀態,無疑將有利于學校工作更好地開展。
6、切實關愛留守兒童、關心學生成長我和學校行政時刻關心留守兒童的學習、生活等情況,經常與學校行政領導、班主任一起了解和掌握留守兒童的思想、學習、生活等詳細情況,對有實際困難的學生及時的給予了力所能及的幫助,使他們能夠快樂學習、健康成長,不斷取得新的進步。
7、積極爭取各級黨政和社會各界對學校教育的關心和支持我從去年調入學校后,積極協調縣委、縣府、教委等與學校的關系,協調鎮黨委政府和社會各界的關系,得到了各級領導的大力關懷和支持,在資金和物資等方面得到了切實的傾斜和照顧,有效緩解了學校面臨的困難,校群關系和諧,有效改善了學校辦學條件,有力地助推了學校工作的順利開展。
8、扎實推進學校黨建工作,不斷提高黨支部戰斗力我校黨支部在上級黨組織的領導和關心下,認真學習十八大精神,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,貫徹落實科學發展觀,緊緊圍繞我校的教育改革與發展,以提高教師政治素質為主線,以創建支部特色、服務學校工作為重點,求真務實,開拓創新,著力加強黨員的政治、思想、組織、作風、制度和紀律等建設,充分發揮黨支部的政治核心和黨員的先鋒模范作用,由于工作出色,在今年“七·一”慶祝活動上學校黨支部被鎮黨委評為優秀黨支部,本人也被評為先進黨員。
三、廉政情況
1、在工作中嚴格按照教委五令十規和十五條要求規范約束自己,努力辦人民滿意教育,沒有任何違規情況。
2、嚴格履行民主集中制,學校重大決策、重要事務都要經過學校領導班子集體討論,形成共識,并在教職工大會上填報,然后執行。
3、學校領導班子團結協作,思想統一,做到了政令暢通,沒有拉幫結派現象。
4、堅決貫徹執行黨風廉政建設責任制,廉潔奉公,嚴于律己。積極推行并做到校務公開、財務公開,學校資金物資管理紀律制度健全、規范,沒有任何違反紀律制度的現象,所有開支均通過了財經審查小組的審查。
5、在評職晉級、評優評先方面,嚴格遵守紀律制度,堅持原則,做到公正公平公開,組織評職領導小組和基層組織按照學校制度評選和聘任。學校干部的選拔任免嚴格按照教委要求進行,本期學校提拔了兩名中層干部,嚴格按照程序進行,選拔德才兼備的優秀年輕教師擔任,沒有徇私舞弊、暗箱操作。
6、嚴格執行中央“八項規定”、反對“四風”、開展正風肅紀專項行動和提升效能服務市場主體發展專項行動等有關規定、要求,嚴格規范、控制“三公”經費,本人也沒有操辦任何婚喪喜慶活動。
7、配偶,在經信委工作,女兒,×大學大學在讀,均不存在謀第二職業等情況。
8、本人現在花園有住房一套,系我夫妻二人工資積蓄購買。
四、存在的問題和努力的方向
××中學工作一年多來,無論在工作或是廉政方面都取得了一定的成績,這當然離不開學校行政和老師們的大力支持、幫助和努力工作,在此我對大家的辛勤付出表示衷心的感謝。雖然如此,我清楚還存在很多的問題:
1、從學校管理角度看,管理水平還有待提高,管理方法還需要創新,尤其是對留守兒童的教育管理還有很多問題需要探討和研究,要不斷創新工作思路,探索新的工作方法。
2、在教育教學方面,教科研能力和改革創新意識還很薄弱,還需要進一步研究和落實改革、創新的方法、措施,加強高效課堂和校本課程研究推廣落實,不斷增強學校辦學實力,激發廣大教師的教育教學活力,提高學校辦學水平。
3、在貫徹落實黨風廉政建設方面做出了一定的成績,但是還存在著一些亟待改進的地方。主要表現在學校廉政建設制度有待于進一步健全完善,廉政工作需要進一步細化。我決心不斷加強學習,與時俱進,不斷提高自己適應時代發展的治校能力和教科研水平,進一步加強黨性修養,牢固樹立立黨為公、清正廉潔的公仆意識,嚴于律已,時時處處牢記黨風廉政準則,堅決做到廉潔從政、廉潔自律,團結和帶領學校領導班子和全校教職工完成上級交給的各項工作和任務,決不辜負上級領導的信任和學校師生的希望,敬請領導、全校教職工和社會各界監督。
校長個人年度述職述廉報告 篇2
一年來,學校教育教學工作,在鎮黨委、政府的正確領導下,在縣科教體局的關懷指導下,通過全體教師生的共同努力,全面完成了教育教學工作目標任務,并取得了較好的成績,下面,我從三個方面述職如下:
一、學校教育教學工作回顧
(一)、堅持以德育為首,全面推進素質教育
學校始終堅持以“德育為首,育人為本”的辦學方向,確立了“全面規劃,整體推進,突出重點,講求實效”的德育工作思路,以養成教育和文明禮儀教育為基礎,以弘揚和培育民族精神為重點,深入開展“忠、孝、雅、誠”教育活動,建立健全家庭、社會、學校三結合教育體系,拓寬德育工作渠道,提高德育工作的針對性、實效性和主動性,取得了良好的效果;積極組織開展了別開生面的科技課外活動,舉行了慶六一等重大節日系列慶典活動,學生的養成教育效果顯著,校園秩序良好。
(二)、加強教學常規管理, 全面提高教學質量
1、狠抓日常教學常規工作。教務處堅持教學常規工作檢查,對檢查情況進行登記并量化打分,對突出的問題采取個別交流、會議通報,并限期整改,確保常規教學有章可循,各項工作落到實處。
2、全面推進高效課堂。經過學校領導班子和全體教師的共同努力,一年來,高效課堂教學工作穩步推。學校在經費投入、課堂教學設施配備等方面做出了努力;教師的“兩案一件”審簽、課堂“20+40”模式教學正常運行;以學生為主體、教師為主導、鼓勵學生自主學習、
合作探究、還課堂于學生已成為學校課堂教學的主流。
3、洨本教研開展扎實。教務處帶領教研組緊緊圍繞高效課堂推進工作,開展了扎實有效的系列校本教研活動;全體教師積極參加校本培訓,縣、大學區舉辦的高效課堂展示活動和教學能手賽講;積極參加課題研究,為全面推進烤箱課堂、有效提高教學質量奠定了堅實的基礎。
4、1--6年級教學質量較上年度有了明顯提高。
(三)、創建安全、和諧、文明的校園
1、結合學校實際,定期對校園內外安全隱患進行排查整改,把安全責任分解落實到人,牢固樹立安全責任意識。學校經常對學生進行交通、食品衛生、用電、防火等教育,定期舉辦安全教育專題講座和安全預案演練。
2、加強校園和班級文化建設,基本達到了每一步臺階都會說話,每一面墻壁全能育人,讓學生時時處處受到文明禮儀的引領、和諧雅美的熏陶。學校全面實施素質教育,落實陽光體育活動,使學生在文明、和諧、快樂的環境里健康成長。
(四)、堅持和完善校務公開制度,實現學校管理民主化
學校經常通過校務公開欄、告家長書、教師會議、學生集會、家長會及對外信息報道等渠道,將學校教育的新動態和辦學情況及時公開。學校一切工作最大程度地做到公平、公正、公開。定期或不定期地召開學生家長會、退休教師座談會,向他們通報教育新形勢、新政策、和學校的辦學情況,共同探討教育的熱點和難點問題,相互交流在新形勢下學校的發展走向以及三位一體教育網的共建工作,拓寬渠道,集思廣益,群策群力,有效地促進了學校的可持續發展。
(五)、教育強縣創建工作順利通過省市縣初驗,并得到各級領導的充分肯定和高度評價。
二、20xx年學校工作基本思路及措施
1、以人為本,促進學校、教師、學生的和諧發展。
(1)加強班子隊伍建設。一是班子成員要自覺加強業務學習和工作能力提升,要有先進的教育教學能力,“學校領導第一身份是教師”,要帶頭示范。二是要有較強的領導能力,在各自分管工作中經常反省:三是要作有大氣、有靈氣、有才氣的領導;四是要有從我做起的勇氣,自覺接受師生的監督,踏實工作,少說多做,打造我校優秀領導班子團隊。
(2)以師德為突破口,抓好教師隊伍建設。教育發展根本在教師,加強師德建設,提高業務水平,建設一支“學高為師、身正為范”的高素質教師隊伍,讓學生“親其師,信其道”,保證教育質量穩步提高。堅持開展以“鑄師魂、正教風、樹形象”等為主題的師德師風系列教育活動。學校工會要經常組織形式多樣、內容豐富的各類活動,凝聚教職工的“精氣神”。按照《教師管理十條禁令》及相關的法律法規,嚴格師德考核管理。倡導“愛心教育”,尊重學生人格,嚴禁體罰或變相體罰學生等不良行為,切實提升教師隊伍整體形象,確保社會的理解、支持和人民滿意。
2、拓寬德育途徑,深化學生養成教育
“立身先立行”,以培養學生良好的生活習慣為重點,學校領導、班主任及全體教師都要積極參與德育工作,對每一位學生管思想、管行為、管學習、管生活、管成才,播種行為,收獲習慣,播種習慣,收獲人生。堅持經常開展豐富多彩的德育活動,努力拓寬育人渠道。
(1)充分利用升國旗儀式、晨會、班會、開學典禮、重大節日慶典及校內外活動等途徑有計劃、有針對性地對學生進行愛國主義教育、集體主義教育、勞動教育、法制教育、安全教育、網絡教育、心理健康教育和基礎文明養成教育,增強學生的愛國主義情感,培養社會主
義事業的紅色接班人,開展紅心、愛心、孝心、誠心、信心的“五心”教育,讓學生有才、有德,開展評選“文明班級”等活動。
(2)加強常規管理和行為規范教育。對學生日常行為規范及對班級日常管理工作的考核要繼續強化,加大力度,注重實效,做到要求明、檢查細、考核嚴。一要狠抓一日常規。通過各種形式,對學生進行教育和引導,及時糾正學生行為偏差,使學生真正將一日常規內化為自覺的行為習慣。針對學生實際,重點強化文明禮貌、衛生習慣等教育。二要從細節做起。從最基本、最簡單、最容易忽視的細節入手,增強學生禮儀意識、節儉意識、衛生意識。三要持之以恒。實行“學校領導、教師值周、學生值日”制度,每天一查,每周一評,評選文明班級;每月一結,每月召開一次班主任和學生干部會議,圍繞重點進行整改。
(3)以校園、班級文化建設為突破口,開展以“溫馨教室”、“文化教室”為主題的班級文化建設活動,以班風建設促進學風、校風建設;廣泛開展豐富多彩的校園文化活動,豐富學生課余文化生活;努力提升素質教育的總體水平。
3、堅定不移的全面推進高效課堂。
4、加強教科研工作力度,開展以高效課堂為主陣地的教研教改活動
學校要制定課堂教學改革實施方案和切實可行的高效課堂評估辦法,引入并創造性地實施先進教育理念,加強教研教改工作。瞄準高效課堂建設,探索體現新課標要求、適合教材、符合學生實際、有利于學生成長的新方法,有效提升課堂教學效率。落實教師為主導、學生為主體的教學模式,調動學生學習積極性,激發學生的學習潛能,消除無效課堂。落實教研組集體備課制度,使教師間的教學研究交流常態化。
(1).加強過程管理,抓教學常規的落實。
①每學期學校將對教學常規的落實情況進行不少于四次的定期和不定期的檢查,常規檢查做到檢查到位,反饋及時,整改有效。
②完善聽課制度,加強對聽課工作的管理,督促教師間的相互交流。學校領導堅持深入課堂,重點開展對薄弱學科的調研。抓好隨堂聽課、評課工作,并納入學校管理和教師教學常規考核。
(2)加強課堂教學的研究。實施以“高效課堂”為目標的《課堂教學評價標準》。立足課堂,面向全體,夯實基礎,當堂達成。不斷進行教學反思,從實踐中學習,在反思中進步。
(3)認真制定并落實校本教研計劃,以課題研究為抓手,認真搞好常規教研,主抓課堂改革,把課堂作為教學研究的基地。課堂教學突出學習方法培養,引導學生自主學習、合作探究。繼續強化合作意識,通過集體備課實現資源共享,教導處要抓好教科研論文的撰寫和交流評比,鼓勵教師積極投身于教育教學科研之中。
(4)畢業班要優化課堂教學,精講多練、精批細改,要重視培優推中輔差,對學困生既重視知識補缺,也要重視思想轉化和習慣培養,確保優秀率、及格率和平均分上檔升位。
(5)學校一如既往地重視的文藝體育工作,認真組織實施陽光體育活動,提高體育課的教學質量,切實保證學生的體育活動時間,提高全體學生的體質和健康水平。
(6)完善學校考評制度,加強教職工的工作量和工作實績的考核,完善教職工崗位管理制度,建立切實可行的績效工資發放方案,最大限度調動教師的積極性。建立學校對各處室、年級、班級、教研組的管理評價辦法,形成發展合力,推動整體工作。
5、高標準、高質量地按時完成教育強縣創建工作,順利通過省市縣驗收。
校長個人年度述職述廉報告 篇3
20xx年,在上級領導的熱情關懷和指導下,在學校全體教職員工的共同努力下,學校的各項工作、各項建設成效顯著。學校獲得了區委、區政府“和諧文明單位”、“模范單位”、市實施《國家學生體質健康標準》工作“先進單位”、市委、市政府“教育工作先進集體”,陽泉市勞動競賽委員會二等功。山西經濟日報、科學導報都對學校的發展做出了專題報道。這是上級領導和社會對我們工作的肯定和鼓勵。這也是每一位劉家垴學校師生員工的自豪。在此,對礦區領導給予學校工作的指導、幫助和大力支持,表示誠摯的謝意;對全體教職員工的辛勤勞動和無私奉獻表示衷心的感謝。
回顧這一年的工作,我深深體會到:以人為本,科學創新是學校發展的重要源泉。基于這種認識,學校確定了“以德立校、依法治校、合作創新、共建和諧”的工作方針;以文明禮儀、精細管理、專業成長為主要抓手,力求“把關心、體貼、理解、支持、協作、補臺放在首位,形成一個一個集體內部統一協作、部門之間主動協調、學校整體團結向上的戰斗集體;把計劃、協調、檢查、考核、評價、公布、總結工作作為管理的主要工作落到實處,形成管理新秩序;把學校工作獎勵辦法貫徹好,調動教職員工愛崗敬業、講究禮儀、遵紀守法、創新工作;把教育教學改革工作進一步深化,全面建設和諧校園,圓滿地完成了20xx年的工作目標。
㈠加強自身建設
1、嚴格按照領導干部的標準要求自己,堅持學習,以身作則,注意規范,無違紀現象發生。
2、堅持經費預算制度,對學校財務運行情況進行管理與調控。
3、堅持大額度資金校長審批制度。定期了解學校的資金使用狀況,了解學校重點資金是否使用到位,教職工福利是否發放到位等等,防止資金的無計劃使用。
4、堅持收費工作校長一只筆審批制度。學校正常的收費,以及校服、保險、等代收費用都要通過校長審批,讓后進行收取。學校反對教學輔助用書的征訂,嚴格按照上級部門的最低要求進行征訂教輔用書。
5、堅持做好教職員工和家長的思想工作。熱情接待老師、家長、學生、社會各界人士的來信與來訪。學校的工作千頭萬緒,但來訪的多是有關學生上學、學校收費、老師對待學生、學生安全事件的事情。作為校長總是認真聽取來訪人的意見,解釋學校的工作目的,解釋上級文件精神;對于學校和老師存在問題的,學校虛心接受批評,作出道歉,造成影響的進行處理,努力建設和諧校園。
㈡回顧重點工作
1、落實發展規劃。制定“九大校園”實施方案,分階段落實發展規劃。
2、修訂十四大類制度。形成十四個篇目的制度系列,依法治校,規范辦學行為。
3、分條塊制定檔案目錄系列。為學校今后日常工作的管理、檔案資料的整理、上級重點工作的檢查和驗收,從整體上做出了一個全面地、系統地、科學的規范。
4、實行電子校務,實現無紙化辦公。通知、安排、簡訊等,公布于學校教育網、校園黑板上、櫥窗張貼欄中,教職工可通過其路徑獲取了解學校一切信息,及時了解學校工作動態,配合學校做好一切工作。
5、突出重點工作,推進標準化建設。XX年開始著手進行標準化學校建設工作,制定標準化建設實施方案,成立建設領導組,多次召開會議,進行了人員責任分工;核實學校現有硬件情況、軟件情況,對照標準,理清家底;兩次向礦區政府報告標準化建設存在問題情況;向礦區政府遞交所需經費請示報告,重點是電腦、音體美數學科學設備和儀器、圖書;北教學樓欄桿、配電室、樓頂防雨層等存在安全隱患的部位進行了大修改造;學校整理專用教室,制度上墻進行學校檔案分類工作,制定劉家垴小學檔案目錄分類明晰;資料編目,迎接標準化驗收等等,圓滿完成了標準化建設工作。
6、出臺校本課程建設綱要。制定了開發與實施方案,形成了一個主題——“走進獅腦山”,兩大版塊——“自主教育、知識創新”,十大系列——“自主學習、自主管理、自主發展、自主活動、藝術天地、科學探究、體育縱橫、文學大觀、紅色經典、社會共建”的校本課程體系。
7、堅持搞好課外活動。合理安排作息時間,制定課外活動安排,使課外活動時間、地點、人員固定,保證了活動的穩定性,保證學生在校活動時間不少于一小時。特別是本學期的陽光體育戶外活動扎實有效,許多老師也參與其中。
8、構建起新的學生評價體系。學校以發展性評價為杠桿,制定了學生星級評價方案,并將評價結果與三好學生、優秀少先隊員、優秀隊干等評比直接掛鉤,形成學生成績、特長成績、操行評定成績相統一的評價體系,從品行、閱讀、科技、崗位、棋王、舞星、it等方面為學生提供實現自我的激勵機制,鼓勵學生全面發展。開展“雛鷹爭章”學生評價活動,頒發學習章、勞動章、紀律章等,促使學生自覺養成學習的良好習慣,形成積極、向上的學習氛圍。
9、注重班主任工作。召開第一屆班主任工作論壇,討論“如何創建快樂中隊”、“班主任在班級管理中應起哪些作用”等問題,舉行和諧生態園德育示范基地掛牌儀式。
10、堅持家校聯系,形成德育教育網絡。召開了三六年級學生家長會,放假前,班級召開學生家長會。指導家長積極配合學校,共同培養和教育好孩子。學年初,在一年級學生家長中舉辦了“第三__屆家長學校”,我親自為家長做“做文明家長、育文明孩子”的講座,讓家長們通過傾聽、交流、溝通與答卷,學習教育孩子的方法,了解到了學校辦學理念、教育理念,為孩子的成長改變自己。10月31日的“家校委員會”。家長們對學校提出了不少具有可行性、可操作性的建議或意見,促進學校在今后的工作中不斷調整工作步伐,改進工作方式方法,以此推進學校素質教育向縱深全面發展。
11、狠抓安全不松懈。安全工作形成了以“校長負總責,副校長分管,總務部門主抓校舍安全,德育部門主抓安全教育和活動安全、課間安全,教學部門管理課堂安全”的管理體系。學校建立多項安全制度。制定了詳細的“應急疏散”活動方案,組織全校學生進行2次地震應急逃生演練。在廣大師生員工的共同努力下,學校未發生一起中的安全責任事故。
12、開展“心系災區,情寄親人”捐款活動。全校師生員工捐款23750.6元,學習用品8571件。500多名學生們自報奮勇積極參加學生志愿者隊伍與“5.12”地震受災嚴重的甘肅省文縣梨坪小學學生“手拉手、結對子”,他們通過書信形式,進行交流互助,共同勉勵,一起進步。學生志愿者不僅在書信中進行了慰問,而且還將自己節省下來的零花錢購買成學習用品,為災區的小朋友寄去,以表達自己的一片愛心。
13、學校加大了教師集體學習培訓的力度。學校領導、中層干部都參與到培訓當中來,講理論、講師德,講業務、講和諧,講法律,講美德。集中教育已經成為促進教師專業發展的主要形式,每月至少三次集體培訓,雷打不動,為教師專業成長提供了集中學習的平臺。
14、發揮博客教師成長檔案功能。每一位教師都在網上建立了自己的教育博客,通過博客寫教育隨筆、教學心得、生活感悟、教學設計等,為教師專業成長、互相學習提供了網絡信息平臺支持。學校推薦1名教師網站、4名教師博客和學校博客圈參加山西省專題站評選。
15、輸送教師外出培訓。今年4月份,8名語文教師赴省城參加小學語文國際精品課的觀摩學習后,組織相關教師進行研討、學習;10月,青年教師何蕓霞參加了山西省廣播操培訓;11月,6名教師到太原參加了全國語文、數學、外語研討會;12月,4名教師前往北京參加了北師大組織的全國小學語文閱讀教學精品賞析互動研討會。通過外出學習和培訓,為教師專業成長提供了專題平臺。
16、推進學校信息化建設。學校建有校園局域網,加入了國家教育資源“共享聯盟”,對外網站開辟了學校簡介、電子校務、科研在線、教師頻道、學生頻道、黨旗飄飄、德育之窗、校長信箱、特色教育、教師博客、未來論壇等欄目,為學校數字化、現代化發展奠定了良好的基礎。
17、積極做好兩免一補工作。為41名貧困學生和殘疾學生、108名農民工提供幫助。
18、繼續改善學校面貌。政府投資16萬,對西樓進行了粉刷,對三個房頂進行了防水層更換,遷移了配電室,更換了北樓欄桿,為教育教學提供良好環境。開元公司投資3萬,購置開水鍋爐,解決師生員工的喝水問題。
19、逐年加大對老師的福利投入。三年共計支出慰問費、福利費14.6321萬元。
㈢主要問題剖析
1、隊伍建設方面,開始注重專業成長,注重老師們寫體會、做反思、經營博克,但在前一階段忽視了教師集體學習和培訓。這樣就導致老師們學不到最先進的東西,停留在過去的成績和水平上,與兄弟學校出現了差距。作為校長我認為這是我最大的失誤。這個學期開始,加大教師培訓工作,盯的教導處這方面也緊了,過問多了,提出:教研員和中層以上領導都要參與培訓、骨干教師也要參與培訓,堅持周周培訓,集體培訓次數每月不少于三次,每學期不少于12次的最低標準。內容和主講人要經過校務會和黨支部審核,把教師的師德教育、政治意識教育和業務理論和業務素質培訓都納入到學校的大培訓當中來,不斷提高老師們的思想和業務素養。
2、學校管理方面,實行人性化管理和制度化管理相結合還沒有形成學校的特色。雖然制定了好多制度,但大家都沒有認真地看制度,更沒有讓大家學習制度,也談不上貫徹制度。所以加大制度化管理和加大協作意識的培養都是很重要的。今后,一方面,要學習制度,發現問題,完善制度,但又不能唯制度是問,還得靠我們每個同志的大局意識、責任意識、協作意識,每一個部門在某一方面管理著別人,但每一個人又在別的事情上受別的部門的管理,這就是管理的系統性表現。所以我們要互相支持、互相諒解、互相補臺、互相捧場、協調一致,才能建立一種和諧的、科學的管理體系和學校精神。在這方面,主要是中層人員的素質建設,要繼續抓緊抓好,要把激勵機
校長個人年度述職述廉報告 篇4
一年來,團結領導班子,率領全體教職員工,務實創新,勤政廉政,圓滿地完成了20xx年的工作任務。現述職如下:
一、加強政治理論學習,切實轉變工作作風
一是深入開展“三嚴三實”專題教育。根據市衛計委統一部署,積極開展“三嚴三實”專題教育,突出抓實專題黨課、專題學習研討、專題民主生活會和組織生活會、整改落實和立規執紀4個“關鍵動作”。深入開展了3個主題的學習討論,通過召開座談會、談心談話等,查擺“不嚴不實”問題,制定整改措施,嚴格落實整改,促進了學校工作水平全面提升。二是貫徹民主集中制,依法治校。
繼續實施中層干部輪崗制,建立了科學的梯形結構干部隊伍。 在教師隊伍建設中,加強師德師風建設,弘揚愛崗敬業精神,關愛每一個學生。加強“雙師型”師資隊伍建設,鼓勵教師參加在職進修、臨床實踐、參加技能大賽、優質課比賽、撰寫論文等,提高了教師的專業水平和教學能力,培養了一批教學骨干、學術帶頭人。
在學生隊伍建設中,依法治校、以德治校,加強班主任隊伍建設和學生行為規范的養成教育。積極開展安全生產隱患大排查快整治嚴執法集中行動,全面深入排查治理安全生產隱患,組織開展法制教育和專項演練,提高了廣大師生的消防安全意識和自我防護能力。完善了《實習生管理辦法》,與學生及家長簽訂《學生安全責任書》,確保實習學生人身安全,創建了平安和諧校園。
二、細化教學工作,促進招生—教學—就業良性循環
一是做好招生與就業工作。全年招收三二連讀專科生435人,普通中專生67人,招收成人教育本專科生156人,總招生數658人,在全體教職工的共同努力下,圓滿完成招生任務。今年,新上三年制中專老年人服務與管理專業和五年制大專助產專業。通過舉辦人才交流會,發布招聘信息,組織護士執業資格證考試、對口高職、專升本考試報名等途徑,推薦安排學生就業,其中大專護士證考試通過率達到85%以上,學生的就業率達到98%以上。今年,18名學生報考專升本,有12人被高等醫學院錄取。
二是突出實踐教學,提高課堂教學效果。學校把護理技能大賽作為實踐教學中的一個重要環節,實施“賽教結合、寓學于賽、以賽促改”的教學模式,讓學生在學中做、在做中學,努力提高學生就業能力。5月,學校承辦威海市教育局統一組織的職業學校技能大賽中的護理專業賽項,其中教師組崔雪艷老師獲得一等獎,王淑英、王蓉老師獲得二等獎,于超然老師獲得三等獎;學生組,鄒萌婷獲得一等獎,王美婷等2名學生獲得二等獎,于雅雯等3名學生獲得三等獎;學校被評為優秀組織獎。
11月,王美婷、曲汝佩2名學生參加了山東省護理技能大賽,雙雙獲得二等獎,取得了參加國賽選拔賽的資格。三是加強基礎設施建設。加大教學設施、設備的投入,爭創山東省規范化學校。新建錄播教室,投入42萬元;新上交互多媒體11臺,投入27.5萬元;購置電腦70臺,投入23萬元;購置電視機23臺,投入9萬元。
校長個人年度述職述廉報告 篇5
本年度,我以XX中學副校長之職,按學校分工主管高二年級的教育教學工作。
一年來,我能堅持學習國家大政方針和教育法規,努力做到主管的工作不偏離正確方向;時時關注高二學段上級教育行政部門關于各種測試的有關精神,保證考試報名工作不走彎路;創建了《高二教師教育教學綜合實力認定辦法》、《班級管理考核和獎勵辦法》、《教學質量評估辦法》三項管理制度,有效地引領了本級教師的工作努力方向,并身體力行深入到工第一線了解實情、指導工作、及時糾錯,使各項教育教學工作得以扎實有序進行。下面我從四個方面具體做于匯報:
首先,堅持學習、注重學法,不斷豐富自身的理論文化素養。
1、學習科學發展觀的理論精神,能做到有計劃、定任務。這方面做了5萬字的筆記,寫了兩篇心得體會。
2、學習教育法規和教改專業知識,做到了該記的記,該背的.背。并結合實際堅持寫教育工作心得。
3、學習相關的教育書籍,現代教育家出的書,當代教育名家的理論成果,如人大附中校長劉毓芝,她出的書,我在閱讀時,一旦認同或產生共鳴,往往采用旁批、眉批。遼寧盤錦市教育局長魏書生的《班主任工作漫談》僅這一本,我就做了10多本筆記,我覺得他的那些東西來自于實踐,實實在在,學得來而且操作性很強。
通過認真學習理論,勇于進行實踐,及時與政策對照,樂于與教育名家無聲對話,勤于筆耕反思,不但豐富了理論文化知識,而且開闊了視野,明晰了思路。
第二,立足實際,創建制度,引領工作方向。
本級高二教師共55人,從年齡上看,50歲以上兩人,40——49歲以上五人,30——39歲幾乎斷層,30歲以下四十多人。其中教齡不足兩年19人,約占到本年級教師總數的36%。如此教師年齡結構,談不上師資力量,更無從談提高教學效率。但年輕教師工作熱情高、有朝氣,我想不怕他們缺乏教學經驗、不踏實、或者吃不了苦,這些年輕教師的.成長快慢關鍵在于如何管理他們,如何引領他們,如何幫扶他們。
1、創立了《高二教師教育教學綜合實力認定辦法》,從出勤、資歷(學歷、教齡、職稱)、工作量、工作實際、學生評教五大塊考核本年級教師,給教師指引了工作的奮斗方向。
2、制定了《高二教師教學質量評估辦法》,每學期組織期中、期末兩次考試,每次都給予評估,依據所任學科成績高低,評出特等獎、一等獎、二等獎。結果一出來,自然就會引起教師在一起就學情、教法、大綱要求進行反交流、分析、反思,有利于教師積累經驗,更有利于激發年輕教師工作的積極性。
3、修訂了《高二班主任管理工作評估辦法》,并在此基礎上,出臺了《班主任津貼發放辦法》。堅持做到周評比、月小結、期末表彰。這種“節節清”的辦法,及時給班主任反饋了工作信息,促使他們優化管理思路、調整管理方法,提高了班主任的管理素養,管理效果也得以穩步攀升。
評估制度的出臺,激發了教師爭先奪魁的意識,使得年輕教師快速成長起來。涌現了如樊社鋒、曹百鎖等班主任先進,如張鵬飛、楊志剛、王娜等班主任骨干;趙蓬勃、牛建妮、劉婷婷等教學新秀。一批新秀的快速成長,使得我校捉襟見肘的人才壓力得到了緩解,高二教育教學各項工作有了希望,顯得生機勃勃。
第三,身體力行,狠抓實干,優化工作作風。
一年來,我能堅守崗位,早上7:00前來校,晚上10:00回家,兢兢業業,一絲不茍,身體力行,深入教學工作第一線,按行事歷布置各項工作,并帶領四個干事檢查落實工作,聽評課18節,組織紀律整頓和教學研討會12次,組織參與師生文體活動7次。狠抓師風、學風,使高二年級教育教學工作井然有序。
1、規范早操,充實內容,保障鍛煉效果。依據國家教委關于增強中學生體質的若干要求,落實陽光體育精神,要求全年級16個班全體統一出操,跑1200米,做柔韌、協調、力量訓練,以及放松活動。為了保證訓練的過程井然有序、動作的準確性、以及訓練效果,我和3個體育老師帶領班主任堅持天天隨班出操,進行現場組織、指導、監督、鼓勵。一年來,學生的體質明顯增強,各項運動指標大幅提升,體育運動興趣日益濃厚。
2、堅持“晚讀15分鐘”的教學活動,樹立濃郁的學習風氣。為了幫助學生形成自學習慣,提高自學能力,分解繁重的學習任務,要求各班學生每天晚自習前15分鐘,自覺進教室閱讀、背誦歷史、地理、生物、政治等科目的當天知識。我組織班主任堅持每晚檢查督促,不但預防了遲到、缺自習的現象,而且形成了優良的自學風氣,尤其應對即將進行的學業水平測試起到了積極作用。
第四,艱苦樸素、志趣高雅、鍛造一身正氣。
身為教師,意在教育,師表形象何等重要!同時又很沉重,時時刻刻都在提醒自己,“寫一個人,只要兩筆,做一個人,需要一生。”所以必須把“提高境界、培養志趣、蘊涵精神、樹立正氣”的事,做在平時:一是堅持背誦經典著作,不斷熏陶自身;如背誦《朱子家訓》、《論語》等。二是堅持練習毛筆書法,時刻陶冶情操;每天寫4張,約50字。三是謹慎交友,擇善而處;朋友是單一了點、少了點,但真切。四是據不清白之物,遠不高潔之所。
清正廉潔,無欲則剛;耐得住寂寞,守得住節操。全賴平時修煉,把工作之余的時間把持好,不該去的地方不去,非自己的東西不收,有利于提升自身素養的事堅持做。
校長個人年度述職述廉報告 篇6
xx年度我擔任章丘市實驗小學副校長,分管學校后勤管理和學校安全工作。在學校黨支部和校委會的正確領導下,堅持全心全意為教學和師生服務的宗旨,服務于學校的改革和發展,勤奮、扎實、細致的工作,使各項工作有條不紊的順利進行,圓滿完成了教學辦公物品供應、設備購置、衛生防疫、學校環境綜合治理、校舍維修、建設平安校園、美術教學等各項任務。現將思想、工作情況匯報如下:
一、德:注重學習,不斷提高理論素養和工作能力
本年度積極參加學校組織的各種政治學習和政治活動,深入學習實踐科學發展觀,模范履行黨章規定的義務,努力做到“五帶頭”。在思想上始終和黨中央保持一致,工作中嚴格按照黨員標準去要求自己,時時處處充分發揮黨員的先鋒模范作用;工作中注意以身作則、團結同志、胸襟開闊、誠懇待人、公平公正、實事求是。家庭中發揮頂梁柱作用,做一個好兒子、好父親、好女婿,對待雙方老人和晚輩都盡職盡責。在社會生活中,注重自己教師和黨員的形象,積極參加公益活動,熱心為鄰居社區服務。
二、能:扎實勤奮,認真完成各項工作
樹立科學發展觀、正確政績觀,注意總結工作中的經驗和成績,不斷尋找工作中的.失誤和差距,創造性地開展各項工作。
1、堅決貫徹落實教育局關于學校購置教學用品和辦公用品的相關規定,教育教學用品一律從教育超市購置,電教設備由電教站統一招標,保障了學校各項后勤供應和裝備要求。
2、搞好校產校舍維護維修。通過公開招標,進行了學校西墻更新、實驗樓綜合樓墻面翻新、暖氣主管道更換、等校產校舍維護工作。
3、組織做好學校各種活動的服務性工作。如教學年會、運動會、家長會、專家報告、教育局活動、各種檢查和參觀等。
4、組織做好師生保健,落實晨檢、午檢制度,傳染病流行。
5、精心組織,做好學校綠化提升和維護工作。對校內樹木及綠化帶進行了補植提升。
6、采取一系列有效措施落實學校用水用電制度,構建節約型校園。
7、做好學校臨時工的管理工作。從生活上、工作上等方面關心他們、體貼他們,使他們安心工作,在各自的工作崗位上盡職盡責,較好的完成各自的工作任務。
8、一絲不茍地做好建設平安校園工作。
(1)、實行崗位目標責任制,層層簽定安全目標責任書。
(2)、組織開展形式多樣化的安全知識宣傳活動。
(3)、組織抗震、消防疏散演練。
(4)、每學期組織一次安全講座和普法講座。
(5)、對實驗室易燃藥品、有毒藥品實行專人專柜管理。
(6)、組織學校重要部門人員進行安全防火、防盜教育;組織有關人員對校舍和消防設施和防盜設施經常性全面認真檢查,排除各種安全隱患。
(7)、嚴格控制外來人員和車輛進入校園。
(8)、組織安排節假日、上學放學、夜間各種值班。
(9)、會同市x大隊城區二中隊、車管所對接送學生車輛進行重點整治活動,對違章車輛進行查處,保證了集體乘車學生安全。
(10)、妥善做好學校各種安全隱患和事故的處理工作,有效防止了事態萌發和擴大。
三、勤:工作中不怕苦、不怕累,不計報酬和個人得失
認真對待每一項工作,努力將工作做出高質量、做出高水平。晚上、雙休日、節假日經常加班,圓滿完成上級部門和學校下達的各項工作任務,以及臨時性工作和突發任務。平日注重團結教師并不斷和他們交流,深入他們的工作和生活,及時解決思想上和工作中的實際問題。
四、績:積極當好校長的參謀助手,為學校的各項發展出力
發揮自己特長設計制作學習實踐科學發展觀的版面等。今年被評為章丘市安全工作先進教育工作者。
五、廉:在工作中能以共產黨員和干部的標準嚴格要求自己
自覺遵守上級關于黨風廉政建設的規章制度,努力改造自己的人生觀、世界觀、權力觀、金錢觀,將工作崗位看成是為學校發展作貢獻的機會,而不是撈取個人好處的平臺。工作中能夠做到保持頭腦清醒,保證清正廉潔,無以權謀私和徇私舞弊的行為。無論是維修施工還是設備購置、招標都清清白白、公平公正、一心為公。學校工程和大型購置均嚴格按照教育局要求,由教育局相關科室負責人和學校負責人員組成招標組進行招標,并有教育局紀委全程監督。在今年的綠化改造、實驗樓內墻粉刷、暖氣改造、校舍維修等數額較大的項目中,我一心為公、兩袖清風,嚴格執行招標程序,同各施工單位和商家討價還價、精打細算,為學校節省了大量資金。
由于自己業務水平有限,管理經驗不足,政治學習不夠深入,工作中難免出現失誤,今后在各級領導的關懷下,在同志們的幫助下,我會做得越來越好,為章丘教育的發展,實驗小學的騰飛,做出自己應有的貢獻。
校長個人年度述職述廉報告 篇7
尊敬的領導:
繁忙的一年已經過去,這一年里,在中心領導和計財處領導的帶領下,在各位同事的幫助下,我通過自己不懈的努力和對待工作認真負責的態度,較圓滿地完成。這一年,我自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發性的特點,因此結合具體情況,全年的工作述職如下:
一、完成的主要工作
1、及時準確的完成各月記帳、結帳和賬務處理工作。及時準確地編報了各月會計報表,并對財務收支狀況和能源使用情況進行了認真分析和思考。及時準確地填報各類月度、季度、年終統計報表,定期向X局報送。完成各月對餐飲庫房的盤點工作,創新制作了餐飲數據統計表,使月底餐飲數據的上報更加規范、整潔。新增設了資產負債、收入和支出、主要能源和水消費、天然氣、財政撥款批復和使用情況等臺賬,并及時跟進和更新數據。
2、配合中心各科室完成采購,及時填報、查看合同、打印結算書;利用半個多月的時間完成采購執行情況專項檢查的自查工作并上報了自查報告。承擔了并完成了個稅、營業稅的申報與繳納,以及往來銀行間的業務和各種日常費用的繳納。每月認真核對現金、銀行存款賬戶余額、支出進度,銀行對帳等工作,確保年度決算順利進行。
3、以認真的態度積極參加__市X局集中財務試點培訓,做好__軟件、財政新記賬系統的維護和設置,利用一個多月的時間在新系統里錄入憑證。工作量大、任務重,基本上每天都得在電腦前坐6—8小時,在經常腰疼、眼睛痛的情況下堅持工作。積極參加單位組織的各項政治、業務學習并認真做好學習筆記。對各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。對財務專用軟件進行了清理、殺毒和備份。其它日常事務性工作。
二、加強學習,注重提升個人修養和綜合素質
通過報紙雜志、電腦網絡和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養。認真學習財經方面的各項規定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事;努力鉆研業務知識,積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓,始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作;不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
三、存在的不足
盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務,但必須看到工作存在的不足:理論水平不高,當前社會會計知識和業務更新換代比較快,缺乏對新的業務知識和會計法規的系統學習,導致了會計基礎知識和會計基礎工作缺乏,影響來工作水平的提高。忙于應付事務性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。只干工作,不善于總結,所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現象時有發生,今后要逐步學習用科學的方法,善總結、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果。
四、嚴格履行會計崗位職責,扎實做好本職工作
不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我,跟上時代發展的步伐。我們的知識就像會計核算中的無形資產,有時候發現它已沒有使用價值了,必須及時得到更新。會計工作不僅是單位各項工作的一種反映,也是對各項經濟活動的一種監督。必須積極參與到單位各項工作中。都應該用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創新,認真總結一年來的財務工作,并為年訂下了財務工作設想。對各類會計檔案,進行了分類、按規定錄報財政供養人員信息;辦理人事工資審核等,勤勤懇懇做好領導交代的其他財務工作。
校長個人年度述職述廉報告 篇8
尊敬的領導和同事們:
下午好!
我要對過去一年的思想和工作情況做一簡要總結,歡迎領導批評指正。
在公司領導的正確引導下,得到同事們的熱情幫助和支持,以及自身的不懈努力,我在思想水平和工作能力方面都有了很大的提升。我的專業技術水平也有了很大的提高,特別是在落實焦化公司提出的“安全質量標準化建設和設備質量標準化建設”方面做出了一定的工作。這為車間日常管理打下了良好的基礎,也為公司全年安全生產目標與生產任務的順利完成做出了貢獻。主要有以下幾個方面:
一、思想方面
1、為適應新形勢下對管理工作的要求,我積極參加公司組織的各類學習活動,努力鉆研本專業的安全與技術業務,深切領會上級領導的指示精神。針對上級領導提出的各項意見和要求,我認真查找自己的不足,使自己的思想和公司領導工作的指導方向保持一致。
2、在嚴格管理的同時,我努力維護全體職工的利益,工作中嚴于律己,率先垂范。這激勵了職工的上進心,使車間全體職工形成了一個人人求上進,技術比爭先的良好氛圍。
3、為更好地搞好全車間的安全生產工作,我能夠認真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求,團結周圍的同志,大力抓好車間的安全生產工作。
4、為充分發揮機械化作業線在安全生產中的優勢,我不斷提高自己的思想和業務水平。同時,我把積極抓好職工的安全思想教育作為自己的一項重要任務。一年來,我總是利用好班前會,在布置工作任務的同時,結合以往的設備事故和公司下發的各種事故案例,有針對性地對職工進行安全思想教育,讓職工牢固樹立“安全第一”的思想,提高每位員工互保、自保意識,較好地保證了車間安全生產工作的順利進行。
二、安全生產方面
20xx年重點是強化班組建設,強化班組建設是要堅持以人為本,以樹立班組團隊為核心,以強化班組管理為重點,以打造安全為主線,以實現創優勝班組為目標,并提出一些與安全生產密切相關的要求,將09年的重點工作匯總如下:
1、樹立安全生產責任意識。把安全工作真正放在了首位,放在了心里,把過去嘴上講安全變成了現在心中想安全。形成了安全工作天天講,人人抓的良好局面。
2、切實做好班中巡回檢查工作,對生產設備的運轉情況,對生產設備各系統進行巡回檢查,以便及時發現異常情況,采取措施消除隱患,排除故障,防止事故的發生。
3、嚴格執行交接班制度,要求交接班人員必須口對口、手拉手,你不來我不走的原則將生產、安全等情況交接清楚,做到不清楚就不交 班,不接班,防止因交接班不清楚而危機生產安全。
4、定期對設備進行維護保養,隨時檢查設備的運行情況及潤滑情況。
5、嚴格要求每位職工上班期間穿戴勞動保護用品,保護自身的安全健康。通過我們的努力,煉焦車間09年無發生輕傷、重傷事故,確保了全年安全生產。
6、堅持加強現場安全管理,發現隱患、及時消除;堅持制止各種違章行為;堅持加強員工安全、消防知識培訓,并且組織開展“安全生產月”活動,提高員工們的安全意識。
7、堅持每周二召開一次班組安全生產例會和月度全體職工的安全生產例會,堅持每周二的設備包機檢查和日常安全衛生巡查工作,查出安全隱患及時整改。
8、公司與車間簽訂全年安全責任書,車間與班長簽訂全年安全責任書,班組與各崗位職工簽訂全年安全責任書,公司自上而下層層簽訂安全責任書,明確了各自的安全生產職責。貫徹落實“誰主管,誰負責”的原則,做到職責明確,責任到人。
9、組織學習安全、設備質量標準化內容,嚴格按照質量標準化執行,將我們的日常管理更上一個新的臺階。
10、在安全生產月活動中組織全體職工進行了“四不傷害”簽名活動,并且要求每位職工交回一張全家福貼到交接班室,讓每位員工在上班前望著自己的父、母、子、女進行四不傷害宣誓,有效地提高了每位職工的安全意識。
11、在夏忙之際,由于煉焦車間職工90%都屬于農民,家中種地也比較多,遇到夏忙秋收季節都比較忙,為了確保職工上班安全,車間將公司的生產現狀和安全形勢寫為一封信件發送至每位家屬,主要目的是讓每個職工家屬為了家人的安全健康,減少家中的工作負擔,要求每位職工家屬認可后進行簽名,確保每位職工高高興興上班、平平安安回家,12、組織全體職工進行了一次消防演練,全體員工懂的了滅火器的使用維護與保養,提高了每位員工的消防意識。
13、認真吸取了“1.8”事故,通過發生在我們身邊這次血的事故教訓,我們深刻的體會到了違章作業給家庭、給公司帶來了多大的.痛苦,我們將按照安全質量標準化的要求進行執行落實,確實將安全生產提高上去。
14、20xx年,公司面對市場金融危機的挑戰,我們加強內部管理,著力于節能減耗降控成本,嚴格控制各項費用的支出。并從節約一滴油、一滴水、一度電做起,加大現場管理的監督力度,嚴格管理,精心操作,減少跑、冒、滴、漏等現象,確保各項生產費用控制到最低。
15、完善制度建設,加大執行力度,車間還要求各崗位操作工和班長以上管理人員對車間日常管理、制度等方面提出修改意見和建議。充分發揮管理人員及全體員工在企業生存發展過程中的重要作用,通過發動全體人員對制度的修訂完善,使公司制度建設更具有合理性和可行性。
三、存在的缺點和不足
一年來,自己在工作中雖然取得了一定的成績,同時也感到離領導和生產的要求還有很大差距,具體表現在:
1、思想上有時跟不上形勢的要求,觀念老舊,銳意進取的思想差。今后必須加強學習,以適應企業深化改革的需要。
2、在管理工作上力度不夠,執行制度不夠堅決,工作中有拖拉現象,主動性差,這是在今后工作中必須加以克服的。
3、工作中易犯急躁情緒,有時不能妥善處理好設備和生產的關系。
4、對班組長要求松懈,沒有充分發揮好一線基層管理者的作用,出現安排工作落實不到位的現象。
5、職工隊伍的整體素質與公司的發展要求還有較大的差距,還需加大職工的培訓力度和安全教育力度。
6、有些職工工作時安全自我保護意識差,還需進一步的進行思想教育。
7、員工培訓雖多,但是起不到培訓效果,培訓存在流于形式的現象。
四、明年的工作方向
1、繼續深入學習貫徹集團和公司的各項方針政策和工作要求,努力完成好公司領導交給的各項工作任務,加強自身思想建設,積極為員工起模范帶頭作用。
2、重點做好班組長的技術培訓、崗位練兵工作,打造出一支技術過硬、思想過硬的高素質隊伍。
3、抓好員工思想教育、安全教育、安全技能培訓等工作。
4、抓好節能降耗、成本核算和設備檢查保養工作。
5、加強與領導溝通和請示匯報工作。
總之,工作成績和不足都已成為過去,在下一步的工作中,自己要認認真真的學習、踏踏實實的工作,完成好公司交給的各項工作任務。為公司的發展壯大、為構建和諧班組、和諧車間、和諧企業貢獻自己的全部力量。
校長個人年度述職述廉報告 篇9
尊敬的領導:
今年的工作已經圓滿結束,在上級的正確領導下,在環保局全體干部職工的共同努力下,較好的完成了各項工作任務。在本年度的工作當中,領導班子與時俱進,開拓創新,努力學習,扎實工作,本著干凈、干事、干成事的原則,努力塑造廉潔、勤政、務實、高效的良好形象。現將本年度個人工作情況述職報告如下:
一、加強理論學習,提高自身的政治理論素質
為保證思想政治上的清醒和堅定,環保業務管理工作的精湛和高效,我結合日常工作,刻苦鉆研政治理論和環保業務知識。堅持每周半天的理論學習制度,通過集體和自學相結合的辦法,認真學習領導干部廉潔自律的有關規定,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,增強全心全意為人民服務的宗旨意識,用實際行動不斷提高自己的政治修養和理論水平。
加強業務知識學習。鼓勵干部職工參加本科和專科學歷教育,努力培養專家型、復合型人才。每一個專題學習后,我都要反反復復體會,詳細筆記,深入思考。集中學習時帶頭談感想,積極探討如何結合環保實際貫徹落實。采取走出去請進來的方式,多次聘請有關法律專家給干部職工講課,更新知識,積極參加各級環保專業知識培訓班,努力提高業務水平。
二、確立工作思路,實現環境、經濟和社會的協調發展
一年來,環保工作一直堅持污染防治與生態保護并重,生態保護與生態建設并舉,實事求是和分類指導,經濟社會與環境發展綜合決策以及強化行政監督、技術監督和社會監督等五項原則,積極推進環保事業向前發展。
三、依法行政,科學管理,全面履行工作職責
完善目標管理,落實環保目標責任書工作。經多次研究和廣泛征求意見,分解下達了每年度環保目標責任書,加強工作進展情況的跟蹤督促檢查,確保各項任務落到實處。嚴把項目審批關,強化源頭防治。嚴格執行環評制度,分類管理,分類審批。及時審批項目,辦理及審核發放排污許可證。
加強重點污染源監管,確保環境安全。結合實際,對污染源實行分類管理。逐步建立重點污染源綜合檔案,對重點污染源從項目審批、竣工驗收、排污申報、排污許可、監測報告、日常監察、執法情況等方面進行全面收集、整理,實現“一廠一檔”管理。
四、轉變機關作風,狠抓規范管理
精心運作機構改革。嚴格按照公開、公平、公正、平等、競爭的原則,精心組織,嚴格操作,穩步推進。經過筆試、面試、考核等程序,實行競聘上崗。規范機關管理,確保政令暢通。近年來,通過開源節流,嚴格控制通訊費、小車費、辦公費、接待費。定期將“四費”支出情況進行公開,接受群眾監督。工作人員因公外出、就餐,辦公用品購買、小車修理、加油等一律實行一支筆審批制,定期實行財務公開,嚴格控制辦公開支。
加快機關職能轉變,大力推進依法行政。在行政審批改革中,我局對該清理、該削減的行政審批項目全部清減到位,對需保留的行政審批項目,建立了包括行政審批責任追究制度在內的行政審批管理制度,并向社會予以公示。做到了政令暢通、廉潔奉公、高效務實,方便群眾。
現階段學習需進一步加強,不斷提高自己理論水平、業務水平。工作開展上存在深入基層不夠,對大家的想法和建議掌握不夠。今后會加強政治學習和業務學習,提高自己政治理論水平。扎實開展好環保工作,創新工作機制。
此致
敬禮!
校長個人年度述職述廉報告 篇10
尊敬的醫院領導:
20__年口腔科全體醫護人員在院領導的正確指導下,務實創新,以黨的群眾路線教育實踐活動為契機,緊緊圍繞創建“三甲”醫院這一工作中心,深入開展“創先爭優”、“優質護理服務”、“三好一滿意”等系列活動,嚴格實施三級醫院“十大指標”宏觀監管,內強管理,外樹形象,各項效益、指標與去年同比再創新高,圓滿地完成了本科的各項工作任務,取得了輝煌的成績,全年科室總收入達___萬,其中門診收入為___萬,病房收入為___萬,門診病人約____人次,住院病人___余人次,手術___余人次,為總結經驗,查找不足,現總結如下:
一、抓思想政治教育,營造良好政治氛圍。
全科人員在政治上認真學習黨的十八屆四中全會精神,以黨的群眾路線教育實踐活動為指導思想。思想堅定,自覺做熱愛衛生事業的模范。教育引導全科醫護人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發揚黨的優良傳統,牢固樹立為病人服務,能夠用黨員標準規范自己的言行,不斷提高思想道德修養,認真開展自我批評,互相交流思想,不斷提高政治理論水平。以創建“三甲”醫院為己任,嚴格執行醫院及科室制定的各種規章制度,積極參加醫院及科室組織的各種活動。
二、加強業務技術培訓,提高臨床操作能力。
加強科室醫人員專業基礎理論、基礎知識的學習,加強科室臨床使用抗生素的管理力度,定期開展合理使用抗生素的業務學習活動。嚴格執行醫院及科室制定的臨床路徑、單病種付費以及醫保和新農合政策的相關規章制度,不用限制及禁用藥品,不開大處方,規范口腔專業治療方案,切實減輕就診患者的醫療費用。組織學習“醫療廢物處理”、“醫院感染管理”及“傳染病防治知識”,門診做到器械“一人一用一消毒”,進一步加強口腔科物品消毒滅菌處理及定時進行滅菌設備微生物檢測,完善口腔高速手機及口腔器械消毒滅菌操作流程,防止交叉感染,保障門診及病區各項工作正常進行。
三、發揮資源優勢,引領我市口腔發展方向。
作為我市口腔專業的領軍科室及團隊,科室已經成功籌備并建立市醫學會口腔專業委員會并連續四年舉辦口腔專業學術年會。邀請國內知名專家來我市講學,促進我市口腔醫學的科學、合理發展。科室南區門診、病房、北區門診的資源共享模式,為廣大前來就診的患者帶來面目一新的就診環境,門診優雅溫馨的導診,南區寬敞清潔的住院病房,醫護人員精湛的醫療水平及優質護理質量,得到了門診及住院患者的高度贊揚。
四、改善服務態度,提高服務質量。
科室始終堅樹立“以病人為中心”的思想。始終把病人的愿望作為第一信號,把病人的滿意作為第一追求,把病人的利益作為第一目標,時時處處想病人所想,急病人所急。不斷強化服務意識,充分尊重病人對服務便捷性、人性化溝通等方面的要求,開展“親情化”、“人性化”服務,吸引了大量病人就醫就診,同時為前來就診的病人開通綠色生命通道,提供一站式服務,住院后進行相關檢查,盡快安排手術,縮短住院時間,節省住院開支。強化減負意識,進行換位思考,替患者算賬,嚴格執行醫院藥品管理部門制定的規章制度,做到因病施治,合理用藥,合理檢查,不開大處方。定期組織科室醫護人員學習醫院相關文件,進行專題學習,切實做到一切為了病人。節假日科室安排醫護人員堅持工作崗位,24小時為患者提供優質的醫療、護理服務。
一年來,通過科室全體醫護人員的努力,圓滿地完成了醫院及科室制定各項工作任務,但與“三甲”醫院的目標還有一定的差距。在今后的工作中,要加大政治及理論知識學習力度,提高工作效率及端正服務態度,不遲到,不早退,拒絕患者吃請,嚴以律己,團結一致,扎實工作,以主人翁的姿態投入到緊張有序的為人民服務的醫療活動中去,繼續堅持“以人為本,構建和諧社會”的服務理念,進一步強化醫護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心,進一步提高醫護人員的基本業務能力、素質,以創“三甲”醫院、“十大指標”宏觀監管和考評活動標準,高標準高質量完成醫院的各項工作和科室的工作任務,為我院能順利晉級“三甲”醫院做出應有的貢獻!
校長個人年度述職述廉報告 篇11
尊敬的領導:
您好!
一年的時間就這樣走過了,在經過一年的努力后,我終于可以說在不斷的成長中得到了更多的進步。一年的時間過的真的是很快。作為醫院醫師的我,一年來認真努力的工作,今年對我來說,也是一個相當值得懷念的一年,我相信隨著我漸漸的成長,我會有更多的進步,這些都是我會做好的事情,我相信我能夠做好,我會在不斷的成長中,得到最好的發展的。在來年里,繼續堅持:
一、思想上
從事醫療活動,緊跟國際國內形勢,拒絕賄賂、賄賂。服從領導,團結同事,愛崗敬業,未發生一起醫療差錯與糾紛;工作中,一切以病人為中心,全心全意為病人著想,本著“節約、節盛環保、優效”的原則,選擇簡單的醫學專用方法,做出最理想的醫學專用效果。
二、業務上秉承過去的優良傳統和作風
認真學習,勤于總結,對過去的經驗進行“去粗取精、去偽存真、由表及里、去其糟粕、取其精華”。更完善、嫻熟地應用各種醫學專用常用方法和技術,如:各部位的神經阻滯、各區域阻滯、各種全身醫學專用方法和各種穿刺技術,以及各種儀器設備的保養使用。指導、輔導實習醫生,低年資住院醫生和主治醫生,理論與實踐相結合,學習掌握基本醫學專用方法的操作技術和工作流程,言傳身教,對他們進行良好的醫德醫風醫技方面的浸染,充分發揮了一名副主任醫師應有的作用。
三、工作業績與上年相比,醫學專用例數有所增加
日間醫學專用水平有所提高;學習掌握了醫學專用科幾種新藥的具體應用;小兒、老人醫學專用更加得心應手。
今后,要更加善于學習、善于總結,與時俱進,緊跟時代步伐,學習掌握更新更好的醫學技術,造福社會,造福病人的同時,完善豐富自己的人生。
就是這樣的,作為一名醫師,必須要有高度的責任感。救死扶傷是我們的天職,我相信隨著時間的增長,我的醫術會得到更多的提高。不過這些不是最重要的,思想才是第一,只要本著為人民服務的態度,我就能夠做的更好,相信我能夠做好。醫師的責任和天職就是這樣,我會在來年工作的更好的!
此致
敬禮!
述職人:
20xx年xx月xx日
校長個人年度述職述廉報告 篇12
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。
作為一名銷售經理,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區域銷售任務并及時追蹤區域內工程項目;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執行產品的出庫手續;
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;
5、嚴格遵守公司制定的各項規章制度;
6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量銷售經理工作好壞的標準,自己始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,在業務工作中,首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其它銷售經理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,帶領組員參與工程投標及舊村改造項目,使其盡快業務技能提高。
總之,通過實踐證明作為銷售經理技能和業績至關重要,是檢驗銷售經理工作得失的標準。今年由于金華地區工程招標要使用參考當地《金華地區工程建材信息》中的鋁材,瞬息萬變應對辦法不多而導致業績欠佳。
二、明確客戶需求,主動積極,將我司在金華義烏銷售點告知零散加工戶,避免周邊地區對我區域低價竄貨趨勢。
工作中自己時刻明白銷售經理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求,力爭及早準備,在客戶要求的期限內供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,考慮并補充建議從義烏提貨,避免押款事宜,使該區域小加工戶逐步成長。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以銷售經理應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照公訃制定銷售服務承諾執行,在接到客戶投訴時,首先真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。比如:有客戶投訴仿木紋掉漆現象時反饋給技術部,技術部做出改變配方解決問題的承諾。
四、認真學習我廠產品及相關產品知識,依據客戶需求確定可代理的產品品種。
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對公司生產的鋁材產品用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能掌握用途、價格和施工要求。
五、鋁型材市場分析
鋁材產品銷售區域大、故市場潛力巨大。現就鋁材銷售的市場分析如下:
(一)、市場需求分析
鋁材應用雖然市場潛力巨大,但金華區域多數鋁型材廠競爭己到白熱化地步,再加之房地產開發過多會因新房改政策在新一年形成空白,再加上有些鋁材銷售己直接威脅到我們己占的市場份額,雖然我們有良好的信譽和優良品質,但在價格和銷售手段上不占優勢。
(二)、競爭對手及價格分析
這幾年通過自己對鋁材市場的了解,鋁材生產廠家有二類:一類廣東品牌如興發、堅美、偉昌、鳳鋁等,此類企業有較強實力,同時銷售價格下調,有的銷售價格同我公司基本相同,所以已形成規模銷售;另一類是湖北、安徽、江西相等,此類企業銷售價格較低,如信元每平方竟130多元,此類企業基本占領了代銷領域。
六、x年銷售經理工作設想
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經理和同行學習,x年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)、依據09年區域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在工程供貨渠道上,一是主要做好原有的經銷商供貨工作,挑選幾個用量較大且經濟條件好的做為重點。
(二)、x年首先要積極同幕墻及裝飾公司采取合作方式,大力推廣我司產品,收集有效信息及時向領導匯報,取得公司的支持。
(三)、x年自己計劃更加積極搜集市場信息并及時聯系,力爭參加招標形成規模銷售。
(四)、為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產品品種后努力學習產品知識及性能、用途,以利產品迅速走入市場并形成銷售。
(五)、自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質。
(六)、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。
七、對銷售管理辦法的幾點建議
(一)、x年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅,明確業務員的區域、任務、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對銷售經理考核后按辦法如數兌現。
(二)、x年應在公司、銷售經理共同協商并感到滿意的前提下認真修訂規范統一的銷售管理辦法,使其適應范圍廣且因地制宜,每年根據市場變化只需調整開模工作。
(三)、x年應在情況允許的前提下對出差時間加以延長,避免前期工作剛進展,后期聯系斷鏈的情況。
(四)、由于區域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,x年認真考察并綜合市場行情銷售經理的信息反饋,上下浮動并制定出合乎公司行情、市場行情的公司出廠價格,以激發銷售經理的銷售熱情。
銷售個人年度述職報告范文篇2可是孰不知,這樣的抱怨,往往會給自己本人和下屬帶來很多負面的影響,影響大家的工作積極性,造成工作的效率下降、人心渙散,各項工作都無法開展。所以說,在任何時候,銷售經理都不能抱怨。要有飽滿的工作熱情和一個積極的心態來面對工作中的困難,面對問題,同時要給下屬營造一個遇到問題去積極解決的工作環境。
資源?有的人說了,資源就是人、財、物。對的,但是也不全對。
其實在做區域市場時,銷售經理所擁有的資源很多的:
高品質的產品;強大的品牌號召力;比較完善的層級銷售網絡;
專業級的經銷商;銷售隊伍良好地執行力;
客戶對公司及品牌的忠誠度;銷售經理廣泛的人脈關系;
工作能力強,對公司忠誠度高的下屬等等。
而把這些資源用好了,銷售經理就如虎添翼了,當然在工作的時候也會事半功倍了。
在即將進入的20xx年里我的工作計劃安排如下:
一、認真落實廠家下達的任務目標。
同時,切實的做到任務合理分解,車型明確細分,認真分析市場做好階段性的市場調研,從中找到更多更有利的切入點進行有目的銷售,有想法的銷售,不能再以守株待兔的形式進行銷售,要有創新思維,相信隨著新年的來臨,新車型的上市能夠給市場帶來更多的亮點,和奇跡。
二、對于自身知識的`積累和員工的培訓的工作也要重點進行。
進口車銷售不同于合資品牌,作為銷售顧問,不但要有著較好的素質同時,涉及的知識面也要更寬更廣,在與客戶交流中要主動尋找話題,所培訓也是中重點工作之一,不但要培訓業務知識,周邊產品也要有所了解,特別是一些奢侈品牌也要有系統的培訓,當然培訓的模式是以一個專業老師進行的,但是我認為應當打破常規分配給每一個銷售顧問,讓每一個人都能站在講臺上總結自己所學習的知識,這樣一來不但能夠提高個人的能力,同時學習起來也會更有效果。
三、個人的力量是有限的,團隊的力量是無窮盡的。
帶好團隊就是提高銷量,在新的一年里,要真正做到大膽指揮細心管理的模式。在形成團隊合作精神之余,是要發揮銷售團隊中每一個人的作用,而要使每一個銷售發揮自身價值,首先要建立團隊文化。對于一個銷售團隊中不同的銷售人員的不同態度,以及管理者的行事方法,建立在一個團隊精神之上,這一精神又影響著銷售人員的態度。”
要讓銷售人員有共同的奮斗目標,銷售主管必須建立一種團隊精神,一種文化理念,“其身正,不令則行;其身不正,雖令則不行。”
20xx年是不平凡的一年,通過全體銷售人員的共同努力,銷售工作取得了全面勝利,各項經營指標均創歷史新高。
在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創新上,精品服務的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力。
為此,面對20xx年,銷售一定會充分發揮團隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務管理”這個主旨,將“品牌營銷”、“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結合,確保公司20xx年公司各項工作的順利完成。
銷售個人年度述職報告范文篇3尊敬個各位領導,各位銷售部門的同事:
大家好,在20xx年度,為了更好的完成業績,帶領好團隊工作,lisa特此做以下述職報告。
我是lisa,屬于半個空降兵,從教學主管,半空落下成為銷售主管,在20xx年末,我的頭銜是“代理銷售主管”,從20xx年正式成為“銷售主管”。客觀的說,在銷售能力方面,我比不上il、pen這兩位程顧問,因為她們在銷售部門工作的年限,收獲的經驗,包括各項銷售能力都比我強,但是不論如何,既然在20xx年,我是銷售主管,那么我就要肩負起主管的責任,用盡一切方法完成銷售團隊業績指標,但是與此同時,我也給我的銷售團隊提出以下要求:
1、銷售團隊永遠是以銷售業績,數字為最終導向,請記住:在工作方面,如果要和銷售主管談條,對銷售主管的工作有質疑,或者要和銷售主管開展辯論賽,請先問自己一個問題:我今天簽單了嗎?完成自己的銷售指標了嗎?如果完成,,談什么都沒問題,但是如果沒有完成,那么請閉嘴,問也不要問。
2、銷售團隊里,比較的永遠都是:誰是這一周的TpSales,誰是這一月的TpSales,不比較誰最會和別人開辯論賽,誰的脾氣大,誰的心眼多,誰整天最會勾心斗角,如果誰是這樣的人,那么我覺得,我所管理的銷售團隊是不需要這樣的人的。做一個好的銷售人員,永遠記得:眼珠子朝里轉。
3、銷售團隊是一個需要良性競爭的團隊,不要去問類似于公平不公平這樣的問題,這個社會本就是不公平的,在銷售業績面前更是如此,沒有像小時候在幼兒園:排排坐,吃果果,你一個,我一個,再給東東留一個的說法,你想要就去爭取,沒有誰會留一個給你,就像每周的“alin、allin”一樣,都是需要去爭取的。
4、要想成為一個好的銷售,必須牢記住:簡單、聽話、做事。
簡單是為了心無旁騖的做業績,不把心思用在與業績無關的事情上,不要再去關心別人怎樣怎樣,親愛的,這都和自己沒關系,別人出了業績,提成自己拿,不會分給你,別人業績不達標,沒提成拿,你也不會分給他,充其量你只會同情,對嗎?所以,簡簡單單做事,簡簡單單做人。
聽話是因為,你要相信既然是你的領導,那么他肯定是有優于你的地方的,那么他的想法,他的建議肯定是要比你想的更全面的,那么在你還不是主管的時候,認真去執行就好了,當然銷售主管也需要聽下面銷售人員的聲音,盡最大努力確保主管在工作方面的建議、方法是經過深思熟慮的,是正確的。
做事,大家都知道天上不會掉餡餅,白日夢做做沒用的,抱怨也沒用,只有付出實際行動才行,所以親愛的,你想要做的比別人好,沒有其他法寶,只有踏踏實實,認認真真去做好每一天,每一周,每一月的事。
5、銷售工作是需要挑戰的,領導都喜歡有上進心的下屬,如果你說“我想取代你成為銷售主管”,那么我是打心眼里佩服你的,因為不想當將軍的士兵不是好士兵。但是在銷售團隊,唯一能夠讓你脫穎而出的就是你的業績,如果說:你每天,每周,每月的業績指標都能夠完成或者超額完成,我相信,你的能力是大家有目共睹的,晉升也勢在必得,因為這一切都是你自己爭取的,和其他因素無關,lisa也非常樂意看到,有一天,我們的銷售主管是一位銷售能力很強,各方面素質過硬,好的,優秀的銷售主管。
6、請記得,我們是一個銷售團隊,我們這個團隊里的每一個人都要為自己的銷售目標全力以赴,為給我們的銷售團隊獲得榮譽而不懈努力,就像站在最高領獎臺的運動員,看著那面國旗緩緩升起,要知道那面上升的國旗種所帶表的榮譽不僅是他自己的,而是一個中國。
所以,親愛的們,在20xx年度,我們一起努力,一起全力以赴,我相信沒有克服不了的困難,沒有完不成的銷售指標,是吧?各位!
校長個人年度述職述廉報告 篇13
圖書是人類寶貴的精神財富,學校圖書館擔負著知識信息的收集、整理和傳播等重要職能,是學生學習成長的第二課堂,是教師教育科研的加油站,是學校領導管理、決策的重要參謀。隨著學校教育教學改革的深入,圖書館的職能不斷得到凸顯,因此,學校務必加強圖書館建設,提高圖書館的服務質量,更好地發揮圖書館的功能,為師生帶給不斷完善自我、超越自我的源頭活水。
一、健全管理制度,提高服務質量
質量來自于科學管理,而科學管理離不開一系列規章制度。為了提高圖書館的服務質量,我校圖書館先后制訂并逐步完善了一系列規章制度及工作細則:文獻資料的采編、加工、保管、賠償、清點、剔舊等圖書館業務操作規定;圖書館工作人員(包括館長、各部門和學生管理員)的崗位職責;讀者的借閱規定等。各項規章制度的健全,使圖書館工作有章可循、循序漸進,減少了工作的隨意性、盲目性,促進了圖書館工作的規范化管理。
有了這些規章制度,還要讓讀者人人知曉,宣傳與培訓是讓讀者了解這些規章制度的有效途徑,我們注重做好“三項培訓”。
一是教師培訓:每學期期初,我們在備課班期間向教師宣講圖書館各項制度,本學期師生的借閱時間、借閱要求等,透過教師向學生宣講,讓所有學生都了解借閱制度。
二是新生培訓:那里的“新生”是指第一次借書的學生,為了讓他們能順利借到書,每學期圖書館都要對這樣的“新生”進行借書培訓,首先對他們進行圖書排架方面的輔導,讓學生明白哪類圖書適合他們閱讀;其次要教育學生愛書,對學生提出看書的要求,如看書前要先洗手,并要把手擦干,養成夾書簽的習慣,看到哪一頁把書簽夾在那一頁,不給書折角,明白如何保管圖書,對損壞的書怎樣修補;最后要讓學生明白借閱的要求及一些賠償辦法,明確什么是就應做的,什么是不能做的。
三是班級圖書管理員培訓,圖書館要加強對小圖書管理員的培養,我們在各班選取了四名學習成績優秀、工作負責、樂于奉獻的學生擔任學校圖書管理員,協助學校圖書管理員工作,負責學生閱覽室的讀者服務和圖書的借還整理工作。由于學校圖書館加強了培訓,充分發揮了學生服務員的作用,確保了圖書正常流通,提高了服務的質量。
二、提升館員素質,提高服務水平
圖書管理員是圖館形象的代言人,只有高素質的圖書管理員,才能真正發揮出圖書館效益。圖書管理員要加強學習、深入研究、及時反思,努力提高自身素質和業務水平。
1、加強學習研究,提高業務潛力。
圖書管理員要用心參加各級各類圖書館業務培訓、研討活動,透過各種途徑學習業務,提高業務潛力,做到“三經常”:即經常參加市級組織的學習培訓活動,學習先進的管理方法;經常與其他學校聯系、交流,學習他校好的經驗;經常開展圖書館專題研討活動,集思廣益,共同把圖書館工作做好。
2、加強職業道德建設,樹立服務意識。
圖書管理員有了較高的業務素質,還要努力提高思想素質,樹立服務意識,做好“三勤”。勤推薦:學校新購了書籍,要及時進行新書推薦,結合學校中心工作和主題活動,及時做好優秀書籍的推薦,使學生在最短的時間內借閱到最滿意、最需要的書。勤整理:開架借閱容易出現亂架現象,這就需要管理員盡快把師生歸還的圖書還到書架,并及時整理,方便學生借閱。勤詢問:就是要善于觀察,從學生的面部表情理解學生的內心活動,從學生所借圖書的類型分析學生的閱讀傾向,從學生的言談中了解學生的閱讀要求,同時對學生的詢問要耐心細致地解答。
3、加強檢查考核,調動服務用心性。
為了提高圖書館工作人員的工作潛力、工作職責心,我們制訂了圖書館工作人員考核細則,建立讀者監督制度,讓老師、學生參與到圖書館工作人員的考評,對館員全面考察,公開評價,對服務態度好、工作潛力強的圖書館工作人員進行表揚和獎勵,真正做到獎罰分明,限度的調動工作人員的用心性,為提高圖書館工作效益奠定基礎。
三、加強流通工作,提高服務效率
圖書館工作效率高低的主要標志是圖書的流通率,圖書只有在流通中才能發揮其多種功能。為了提高圖書的流通率和利用率,我們進行了一系列的整改。
1、實現電腦管理,方便師生借閱
我們采用整班借閱的方法,學期初先按班為單位借閱,然后每月進行班級交換的方法進行借閱。
2、加強藏書建設,把好圖書采購關
3、加強經典誦讀,提高文化素養
我校圖書館實行全天候開放,全開架借閱,不僅僅利用每一天早晨、中午、課間、放學的時間讓學生進圖書館、閱覽室借閱,還在課表中安排了閱讀課,讓語文老師對學生進行課外閱讀指導,利用每一天的晨會課開展讀書交流會、讀書推薦會等活動,提高學生閱讀的興趣。對于教師,教導處還把教師進閱覽室讀書列入教師常規工作考核,這樣確保了教師到館閱覽率。
4、培養小圖書管理員,讓學生參與管理
各班選取四名職責心強的學生擔任學校圖書管理員,經常對他們進行培訓,讓他們負責班級中圖書的借還工作。由于充分發揮了學生服務員的作用,確保了圖書正常流通。
四、營造書香環境,拓展服務功能
馬克思和恩格斯曾說過:“人創造環境,同樣環境也創造人。”隨著教育教學改革的不斷深入,“教書育人,管理育人,服務育人,環境育人”逐步深化,創造良好的讀書環境,對喚醒師生的閱讀激情有重要好處。
1、營造濃郁的書香環境。
為了在校園內構成一種濃厚的書香氛圍,我們把學校的櫥窗、墻壁、板報充分利用起來,讓校園的每一塊墻,每一塊板報都能說話。我們在校園最醒目的地方拉上條幅“營造書香校園,豐富文化底蘊”;在校園的主要道路兩邊立有關于讀書的名人名言宣傳牌;在教室外的墻壁上展出學生喜歡的詩句;在櫥窗內貼上學生自己的讀書心得與體會,學校藏書室、閱覽室環境布置優雅、美觀,每月進行更換,所有這一切,令書卷的氣息撲面而來,讓芬芳的書香溢滿校園,為師生共同徜徉書海創設了濃郁的文化氛圍。能夠說,書香校園的環境布置,已成為我校一道亮麗的風景。
2、開展豐富多彩的讀書活動。
學校圖書館是學生學習的第二課堂,它不僅僅能讓學生在閱讀過程中構成基本技能,更重要的是引導學生養成終身利用書籍獲取信息的習慣,使學生從書中獲得樂趣,從書中理解教育,陶冶情操。為了激發學生閱讀的興趣,每學期我們都要舉行形式多樣、豐富多彩的讀書節活動,還結合學校重大活動開展專項讀書活動。每次活動做到有計劃、有總結、有表彰,全校師生人人參與、人人有收獲、人人有提高。在活動中進行“摘抄本展覽”,“讀書征文評比”,“演講比賽”“讀書小報評比”……每個年級評出“讀書之星”。這些活動激發了學生閱讀的用心性,培養了學生的閱讀興趣,豐富了他們的知識,為學生充分展示自我帶給了保證。圖書館是學校教學和科研服務的機構之一,是讓學生構成知識體系必不可少的基地,是學校實施素質教育的重要陣地。只有加強學校圖書館的建設,提高服務質量,才能真正發揮出圖書館的功能。
校長個人年度述職述廉報告 篇14
一、從建立和諧的師生關系入手,讓我的課堂回歸到師生共同尋找智慧的悠然狀態
綠色教學不僅關注課堂本身,更是符合學生身心發展和認知規律的教學,是學科與教育規律有機融合的教學。它的有效實施可以促進學生在知識、能力、身體、心智、情感、精神、心靈等方面的整體發展。我正是以此為自己的教育教學理念,展開自己的教學工作的。
從建立和諧的師生關系入手開展了我的教學工作。確切地說是我一直在上下求索綠色教學。因為綠色教學是追求最具生命力的教學。是有活力、吸引力、高效益、高質量的教學。
從一開始我就努力讓我的課堂回歸到師生共同尋找智慧的悠然狀態。教育的成功主要靠教師用良好的生命狀態帶給孩子們的文化影響,這樣才能使學生的生命健康成長。教師就像播種者。當你播種苦難,收獲的一定是仇恨;當你播下劣質的種子,你就無法獲得滿意的收成。教師潛移默化的文化影響向學生傳遞著誠信、笑臉、快樂、關懷、嚴謹、好學等等。
每天我都在反思著我自己上過的課。讀著綠色教學實施細則,對照著我的教學行為。翻來覆去在想:我今天的教學目標是否可操作、可檢測;知識和技能目標是否關注了學生“學會”,過程與方法是否關注了學生“會學”,情感態度與價值觀有沒有關注學生“樂學”。可以說,多年來我校的綠色教學實施細則成了我行動的向導。如茫茫大海中的一盞明燈, 照亮我前進的方向。“精講多練”,以此為尺度,一遍遍地修改自己的課件,刪除那些華而不實的牽扯學生注意力的東西。把課件上死的知識點改成能和學生互動的帶有講解框架的習題。
讓學生參與進來。關注那些聽講不專注的學生,對于詞匯的容易遺忘、不會使用以及試卷上失分較多,在上課時做到努力搭建詞匯知識框架。避免詞匯學習的淺層次。從詞的口語化形式,書寫形式,語法行為,搭配形式,使用頻率,所使用文體,意義,語義聯想網絡等八個方面引導學生去學習記憶詞匯。把單元里每一篇閱讀文章設計成任務型閱讀并和中考題型掛鉤,以此提升學生的閱讀能力。精選里面的好的段落讓學生背誦,積累寫作素材以提高學生的寫作能力。學生們逐漸學會了聽講。學會了互動,學會了知識的遷移。
我們的課堂向著師生共同尋找智慧的悠然狀態邁進。我把愛心帶進課堂,把微笑帶進課堂,把趣味帶進課堂,把激勵帶進課堂。從而為學生創設下民主,平等,寬松,和諧的學習環境。學生感到自己在這個環境里是安全的,自主能動的。他能和同學老師進行平等的對話。他說錯,沒關系;他提出問題,有人關注;他學習困難時,會得到善意的幫助;他取得成功時,會得到真摯的祝福。在這樣的環境里,師生,生生分享彼此的思考,見解和知識,交流彼此的情感,觀念,從而把豐富的知識含量帶入課堂,求得新的更大的發展。課堂成了學生放飛心靈的天空。
二、以作業為切入點,培養學生自主學習習慣
與課堂教學相比,課后作業更是傾注了我大量的心血。可以說,一年來,我甚至把提升作業的有效性作為我的一個不成文字的課題加以研究。我極力做到“三精”即:“精心布置作業;精心設計作業;精選典型習題。以此達成學生知識遷移能力。為了讓學生走出題海,身為教師的我率先走進題海,白天上課批改作業輔導自習找學生談話是沒有任何空閑時間下海的。只能等到晚上青燈孤影的在題海里遨游。
除科學合理地布置作業之外,我還做到了作業留取分層次。中等及基礎薄弱的學生作業設計力爭做到有基礎性、針對性,以保證基礎知識的夯實與鞏固;優等生的作業設計力爭做到側重開放性、拓展性,提升學生思維能力、拓展其發展空間。我精心地把一張大的試卷(單詞詞組)剪開,分批發給學生,利用課上10分鐘完成,這樣既能節省課上時間,又能做到及時批閱。即便是這樣我每天也要用4個多小時去批閱。
針對作業問題。再忙我也要在那些寫得不好的作業上用心寫上一到兩句話。如:“不論你在什么時候開始,重要的是開始之后就不要停止。覺得自己做的到和做不到,其實只在一念之間。天才是百分之一的靈感加上百分之九十九的努力。每一發奮努力的背后,必有加倍的賞賜。含淚播種的人一定能含笑收獲。只有一條路不能選擇——那就是放棄的路;只有一條路不能拒絕——那就是奮進的路。
那天,我訂正習題,你沒有動筆,我很傷心也很為你著急,今天,看到你單詞寫上這么多,心思重新回到了學習上,我真的為你高興,貴在堅持!世間最容易的事是堅持,最難的事也是堅持。說它容易,是因為只要愿意做,人人都能做到。說它難,是因為真正能夠做到的,終究只是少數人。”在作業批改過程中,我極力關注學生易錯題類型、性質和數量,分析原因,并做記載,以作為課堂講評和改進教學的重要依據;關注學生完成作業情況,如果發現學生完成作業中游獨創性者,及時表揚鼓勵,對于敷衍作業、不完成作業的學生,則要真誠地先從思想上去疏導,培養他們自主學習。孩子們的學習漸漸步入了正軌。
三、從情感態度入手,培養學生樂學
“授人以魚不如授人以漁”這句話出自《老子》。說的是傳授給人既有知識,不如傳授給人學習知識的方法。魚是結果,漁是方法。一條魚能解一時之饑,卻不能解長久之饑,如果想永遠有魚吃,那就要學會釣魚的方法。還有一句話叫“授人以漁不如授人以欲”!教育的最高的境界應當是超越方法論,應當是“授人以欲。”“欲”就是植根于內心的興趣、愿望和為之而努力的激情,它時刻影響著人的行為。著名的教育家于漪曾說過: “如果一個老師有能力把學生的學習興趣調動起來那他就成功了一半。” 對于調動學生學習的積極性,我沒有什么具體措施,只是關愛、呵護每一個學生用我自己的認真,把每一件事情做到極致來影響學生。讓他們養成學習習慣。
華人首富李嘉誠先生曾說過:“播種思想,成就行為;播種行為,成就習慣;播種習慣,成就性格;播種性格,成就命運!” 我和學生談心。告訴他們今天的問題來自昨天的“解決方法”(出自第五項修煉)。你最近一段時間成績上不來,是和你前段時間的學習習慣有密切關聯的。而你今天課上的表現,勢必影響你明天的成績。為了培養他們的學習自覺性,我又教會了他們怎樣問問題,對于問問題的同學在全班面前給予表揚。這樣兩個個學期過去了,問問題的多起來。往往一節自習課都解答不完孩子們的問題。
我們的教育對象是有生命的人,善待生命、珍視生命、呵護生命并且熱愛生命是每一個教師的天職。不要苛求所有學生都品學兼優,通過我們的努力,孩子每一點的進步都足以令人欣慰;不必苛求每一名學生都隨你心意,作為一個擁有靈魂的個體,他也渴望能夠自由呼吸;不要夸大教育的力量,社會的方方面面其實無時無刻都在與我們爭奪這塊陣地,與它們相比,我們的教育和影響可能太缺乏吸引力。面對我們面前的孩子,我們只需做到盡心、盡力。“順木之天,以致其性”。 所謂順木之天,就是尊重樹木的本性、天性,相信每一粒樹種、每一棵樹苗都有長成參天大樹的潛質。惟其“順木之天”,才能使這種潛質和天性得以正常發揮。因為,綠色的課堂應是生態化的,是一片呈現純凈透明的天空、一塊滋生美好和平的土壤,一汪產生寬容博愛的清泉。如果一種教育讓學生學會很多,卻沒學會如何幸福地生活,那這種教育至少是殘缺的。
四、以身作則,把骨干教師師帶徒工作做到盡善盡美
在教育教學工作中,身先士卒,帶頭做好學校的教學研究工作的同時,我和徒弟時刻注意加強學習,提高自身素質。既要完成學校的教學工作,又要積極參加骨干教師培訓。我比較好地處理了工作與培訓的矛盾,堅持參加每一次培訓學習。加強了課程標準和學科知識的學習。經過培訓,我和徒弟的學科專業素養有了很大程度的提高,此外,我們還注意多讀書、讀好書,努力提高自身的業務水平和專業素養。
積極聽課,輔導青年教師。在備課、上課、作業輔導等各個環節加強對蔣老師的培養和幫助。我多次深入課堂聽課,針對教學中的每一個細節給予指導。在帶徒弟方面,我不僅多次走進徒弟的課堂聽課輔導,并且針對徒弟們課堂上所存在的問題做出精細的指導。在徒弟做研究課之前及時地發去鼓勵的信息,增強她的自信心。課后為她點評,并提出我的建議。除了帶徒弟,我還認真做好本校教師張老師,李老師的教學指導工作。
在其他工作方面,我也積極發揮骨干教師的作用,與學校其他教師密切合作,付出了辛勤的汗水,也收到了很好的成績。
就讓我們在這片沃土上做一個播種者,正如肖川老師所說,我們懷著對生命的敬意帶著信念去耕耘,用生命的活力喚醒智慧的潛能。讓校園生活充滿關懷激勵。讓每一個人都能夠更加豐盈地感受生命的意義和美好。用人間的真情潤澤心田,用生命的智慧拓展成長的空間。用豐富的學識墊高遙望的視野。黑發積霜織日月 粉筆無言寫春秋。雖然我有沒有什么榮譽,可是我可以自豪地說,我無愧于骨干教師這一光榮稱號!
校長個人年度述職述廉報告 篇15
作為后勤保障處助理員,現將我x年的工作學習情況向大家匯報如下:
一、工作主要內容
(一)學習及執行X的規章制度。第一時間與后勤保障處對接,學習各項規章管理制度,嚴格按照國家移民局及總站的相關規定組織工程項目的設計、預算、審計、招標、驗收及結算工作。
(二)推進重大工程項目。在醫院及后保處領導的支持和各業務科室同事的協助下,完成了公寓房改造項目的設計、預算、招標等工作,目前已確定了施工及監理單位,項目施工前的全部前期工作已基本完成,下步將繼續按程序完成合同的`簽訂工作,并做好x年的施工安排。
(三)為基層辦實事。本年度完成了以下工程項目:病案室改造及檔案柜采購、醫療區消防通道改造、生殖中心化糞池改造、肛腸科辦公室改造、婦產科病房天花緊急維修及手術室整改等。部分工程項目已開展前期準備工作,如理療科花園改造、血透室布局改造等。
(四)協助完成歷史工程的審計工作。近年營房業務口工作人員變化較大,部分已竣工驗收的維修項目因原負責人員離職而未進行工程結算,導致無法正常向企業支付工程款。為解決上述問題,在審計部門的協助下,對歷史竣工為結算的工程進行逐項清理,全年共完成內一科搶救室改造、原生活區公寓房改造、生活區路面改造、生活區1號樓水管改造、原車庫樓班房改造等歷史工程項目的結算工作。
(五)完成營房日常工作。根據工作安排,完成x年度營房實力數據整理及醫院“十四五”建設規劃編制等工作。
二、工作存在不足
一是工作協調能力不強,沒能對所管理的工程項目做到認真負責,工程延誤較多,對科室的影響較大。二是責任心不強,對工程監管不到位,導致工程質量參差不齊。三是積極性不足,未能在領導和科室發現問題前,主動解決潛在的營房工作中問題。
上述不足之處將在今后的工作中重點加以改進。
校長個人年度述職述廉報告 篇16
本人主持分行工作以來,能面對不斷變化的新形勢、新情況,能夠始終保持必勝的信念,堅持以客戶為中心,以市場為導向,以效益為目標,以創新為動力,積極拓展市場,優化客戶結構,增強資金實力,提高資產質量,深化內部改革,各項業務健康快速有效發展,各項管理水平不斷提高,經營效益不斷提升,同業競爭能力不斷增強,較好地履行了崗位職責,基本完成了分行下達的各項工作任務。
一、堅定政治立場,認真執行國家金融方針政策和總分行各項規章制度
本人能夠把握政治方向和改革、發展的大局,堅持講大局、講發展、講穩定,依法合規經營,創造性開展工作,從政治上、思想上、工作上、制度上確保黨的路線方針政策以及上級行規定的貫徹執行。在日常中,始終把學習作為增長知識和才干的重要途徑,有計劃、有系統地精讀科學發展觀為核心的一系列講話文件,努力把握其基本觀點,領會其精神實質,不斷提高自身的政治素質,增強政治鑒別力。認真學習中央經濟工作會議、金融工作會議以及上級行會議、文件的精神,努力提高各項決策的針對性和指導性,保證全行業務經營的方向。在抓好自身學習的同時,以增強干部職工的學習自覺性、提高整體素質為目的,立足自身實際,加大了培訓力度,保證各項方針政策和規章制度的貫徹執行。
二、牢記第一要務,不斷加速農行業務發展進程
在工作中,我深感加快發展對農行的重要性和緊迫性,不敢有絲毫松懈,自覺做到以發展為已任,圍繞市場,有效組織起各項經營活動,較好地推進了農行的商業化進程。
一是制定高起點的發展目標。每個經營年度,都能通過反復多次算積極的帳、發展的帳,高起點地提出業務發展目標,以此激發全行上下奮勇爭先的意識和干勁,提升各方面工作的標準和要求,在全行營造了加快有效發展的濃厚氛圍。
二是研究制定切實可行的工作措施,多策并舉推進經營目標的
全面實現。注意根據新情況、新問題、新要求,審時度勢,分類指導,調整策略,把握重點,狠抓落實,力求通過各種有效途徑,確保各項業務發展始終保持良好的發展態勢。
根據不同時段的資金流向規律,選準工作重點,開展組織存款競賽活動,加強高產網點建設,促進全行資金實力不斷增強。
將有效投入作為支持經濟建設、加快自身發展的著力點,整合系統資源,調整機構設置,組建客戶經理隊伍,建立項目拓展儲備資料,努力通過管理體制和運作形式的改革,加強對客戶的服務,提高辦事效率,壯大優質客戶群體。
面對不良貸款面廣量大的實際,成立了資產經營部,集中專職清收人員,對劃轉的不良資產進行集中清收,通過逐戶分析,制定清收方案,做到了時間、任務、責任人“三到位”,促進資產質量不斷提高。
以金穗借記卡為重點,依托網絡優勢,建立銀行卡聯合營銷機制,完善用卡環境,拓寬用卡功能,開辦銀證通轉帳業務,實現了發卡數量和質量的同步增長,較好地發揮了銀行卡的品牌優勢。
通過走專業經營和外匯普及相結合的路子,加快推動國際業務提速發展,一舉改變了分行國際業務發展過程中的被動局面。
四是加強精細化管理,提高經營效益。通過加快中間業務發展,中間業務收入逐年提高。加強頭寸管理,合理擺布資金,使頭寸資金保持較低的占用水平。積極開展系統內票據回購業務,提高了資金營運效益。完善授權管理和定價程序,對利率定價流程進一步明確,全行利率定價行為逐步規范,較好地防范了利率風險。出臺了《人民幣貸款利率定價管理指導意見》,使貸款定價更科學化、規范化和制度化,進一步提高了全行利率定價管理水平。
三、堅持嚴格管理,加強合規文化建設
只有嚴格的管理,才有高質量的發展。基于以上認識,我在堅持發展是硬道理的同時,始終做到從嚴治行,強化管理,較好地規范了經營行為。
一是牢固確立一級法人意識,強化一級法人觀念,維護一級法人權威,自覺維護農行的整體利益,自覺按總、分行的制度和規定辦事,嚴格堅持在授權范圍內進行各種業務經營活動。
二是加強自律監管。制定了自律監管綜合計劃和重點業務的專項計劃,建立了聯絡員制度,以季度例會形式,匯報監管計劃的執行情況,做到及時發現問題,完善制度,堵塞漏洞和嚴肅查處違規責任人,提高制度執行力,達到了防范風險、治理案件的目的。同時組織力量開展了量大面廣、涉及業務經營各個層面的多項檢查,并認真抓好發現問題的整改。對“三職教育、三項管理”活動、“三化三鐵”、“三化三無一退出”、內部綜合評價以及其它各項審計檢查中發現的問題,召集相關部門,逐條逐項研究,逐人逐事追究。
三是規范信貸操作行為。對農總行、分行近幾年來出臺的有關制度、辦法、規程、實施細則等74個文件進行了分類、整理,編發了《信貸政策制度文件選編》,有效地促進了全行信貸業務規范化發展。嚴格執行信貸新規則和貸款審批權限,提高貸款審查質量,注重貸款風險合法性、安全性、有效性的審查,把好新增貸款投入關。____-____年全行新增貸款不良率僅為0.14%。同時不斷健全全行貸后管理組織架構,明確了工作職責,確定了市、縣支行重點管理客戶,制定了重點客戶貸后管理方案。在寶港風險案中,我行通過加強信貸風險管理得以獨善其身的做法得到了總、分行的充分肯定。
四是是以規范化達標升級為載體,狠抓了會出管理的規范化和制度化建設,____年11月末,通過市分行組織的'自驗,全轄15個基層營業機構達到會計工作“三鐵”單位,50個基層營業機構達到會計工作“三化”單位,84個基層營業機構(含清算中心)達到會計工作“達標”單位,全轄會計工作“三化三鐵”達標率為100%。
五是是切實加強了一反三防一保工作,率先推行“一行一庫”和社會化押運,為業務經營提供了良好的運行環境。
六是進一步加大了法律審查力度,將法律審查的范圍擴大到建筑裝潢、采購合同、勞務合同、市場營銷、業務拓展、產品創新等方面,有效地規避了法律風險。
四、通過改革創新,不斷激發經營活力
以挖掘內部潛力、釋放經營活力、增強發展后勁為原則,不斷解放思想,更新觀念,創新機制,積極實施多項制度改革。一是在全農行系統率先推出了高透明度、高公開性的績效掛鉤考核辦法,變“模糊考核”為“明碼標價”,并按月考核、按季兌現,體現了憑實績拿工資、多創利多得益的分配原則,較好地發揮了工資分配的導向作用。該考核辦法被分行作為工資分配的兩種模式之一在全農行系統進行了推廣。二是以建立商業銀行用人機制為目標,進一步深化了干部聘任制度的改革。分別在不同的層面上,有計劃有步驟地對各級干部推行了聘任、任期競聘、競爭上崗等任用辦法,努力做到選賢任能,推進業務的發展。三是進一步調整和優化了機構網點布局。根據集約經營的需要,____-____年共撤并65個基層營業網點。同時,面向市場,突出經營職能,對市縣兩級機關內設機構進行了調整。四是加快科技創新步伐。近年來借助科技優勢,使財政支付系統成功上線,不僅吸納了財政清算帳戶資金,而且爭取到勞動、建設、國土等大系統的支出專戶。同時通過新項目開發,支持了業務拓展,相繼開發了移動易充值系統、財政票款分離系統、網上銀行功能擴充、自助設備功能擴充、自助繳費機對帳單及對帳折打印、vip客戶管理系統等10多個業務程序的開發,提升了服務水平和社會形象。
五、堅持民主集中制,不斷改進工作作風
本人能以黨的利益為重,按黨的規矩辦事,求同存異、合心合力。一是認真堅持民主集中制原則,堅持“集體領導,民主集中,個別醞釀,會議決定”的方針,嚴格按照《黨委議事規則、辦事程序實施細則》的辦事,做到一切重大問題集體研究,不個人說了算。對原則問題、大是大非問題,能保持清醒的頭腦,在充分民主的基礎上進行正確的集中。特別在干部人事制度改革方面,能堅持公開、公平、公正的原則,在廣泛征求職工意見的基礎上,在班子成員意見一致的情況下,選賢任能,慎重決策。二是堅持集體領導下的分工負責制,能根據班子成員的經歷、性格的差異,用人所長,合理分工,充分發揮黨委成員的創造性和積極性。班子成員間能夠互相尊重、互相信任,互相支持,互相諒解,坦誠相見,團結協作。三是注重領導方式,努力改進工作作風。難點、棘手問題不推不讓,敢于負責,敢于碰硬,力爭做到組織指揮在一線、措施落實在一線、問題解決在一線。對事關全行業務發展大局的重點客戶、重點項目,主動出擊。同時,能通過個別談心、正反兩方面典型事例、說服教育、民主生活會、典型引路等方式,做好思想教育工作,及時化解矛盾,消除不利于團結的因素,努力增強全行的整體合力。
六、堅持清正廉明,發揮表率作用
切實履行一崗雙職,認真抓好黨風廉政建設責任制的落實。將黨風廉政建設與業務經營做到同布置、同檢查、同考核。嚴格執行《中國共產黨紀律處分條例》、《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則(試行)》以及中紀委五次全會提出的進一步規范領導干部廉潔從嚴的“六項規定”,嚴格執行總行黨委提出的“六個堅持、六個反對”和廉潔自律的七條禁令,嚴格執行分行黨委提出的“三要三不”、“五個表率、五個力戒”和“約法三章”。我能十分珍惜自己的崗位,十分珍惜自己的人格,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,嚴格執行廉潔自律的各項制度和規定,認真落實黨風廉政建設責任制的各項要求,大力發揚艱苦奮斗、勤儉節約的優良傳統,端正生活態度,沒有收受企業的禮品、禮金和有價證券,沒有參加可能影響工作的宴請。
回顧幾年來的工作,應該說,付出了大量的努力,取得了一定的成效。但也存在著不足和問題,比如:各項管理措施還需進一步落實到位、資產盈利能力和企業文化建設有待于進一步加強等。
校長個人年度述職述廉報告 篇17
韻達快遞是民營快遞企業中發展較快的企業之一,同時也是物流快遞行業中存在問題較普遍、典型的企業。通過調查發現,韻達目前存在快遞業所普遍存在的一些問題,具體來說,韻達快遞服務質量出現的問題有:
1、管理較混亂,工作人員素質有待提高
韻達物流快遞公司服務人員數量眾多,良莠不齊。由于流動性較大,其中很大一部分人員未經培訓就直接上崗,業務素質不過關,服務態度較差。韻達公司上海中轉站的員工是以農民工為主(不包括實習生),其職業素質較為低下。據統計,近80℅操作工只有小學文憑,其余部分也大都集中在初中學歷。對于大多數操作,都只是局限于簡單的機械性操作,很難有創新性的勞作技術發展。并且對于大多數操作員工而言,快件的轉運無異于只是進行快件的搬運、分揀和掃描等一眼可以看出的過程,而忽視了快件轉運的真正意義是實現快件的安全、準確和及時的中轉運輸。另外,現在韻達公司對快件操作員工只局限于對快件操作的培訓,而缺少對員工工作的責任性和使命感的培養。因此,拋、扔、丟快件的現象屢禁不止也可以理解了。而中轉快件操作的工作量是比較大的,再加上快遞行業的夜間快件操作特點,使得員工對于工作的滿意度大大下降,從而也促進了員工的離職率增加,員工流動性增大。
2、收寄件制度不規范
按相關規定,郵政企業對消費者郵寄的物品都有嚴格的查驗制度。在消費者寄遞物品時,必須當場查驗所寄物品是否符合有關法律的規定,及快件包裝是否符合快遞的條件,及是否需要保價(保險)。調查發現有的消費者反映,韻達快遞公司員工不對所寄的物品進行當場查驗,只按件數或者重量接收已經包裝好的物品,對包裝內物品的名稱、數量或質量沒有當場查驗,也不提醒消費者保價。
3、公司之間相互委托,互倒互賣快遞物品司空見慣
調查了解到韻達公司在受理業務時,使用多家不同公司的快遞單證。詢問這是為什么時,他們告知,由于公司自身的運送網絡不夠健全,所以有時將受理的快件以相對較低的價格“賣給”其他公司經營。有的消費者反映,韻達快遞公司存在快遞延期(即快遞不快)現象。快遞明明已經到了本地,快遞公司因各種原因無法及時送往消費者手中的,就尋找理由請消費者自己上門領取。并且時有發生轉手給資費較低的快遞公司寄遞,從中賺取差價,使快遞變成慢遞。
4、格式條款不規范,霸王格式條款不規范,霸王條款屢禁不止根據調查發現,韻達快遞公司存在“先簽字后驗貨”的行業潛規則,而《快遞行業服務標準》明確規定:快遞服務人員將快件交給收件人時,應有義務告知收件人當面驗收快件,驗收無異議后,驗收人應確認簽收。而按照目前的快遞行規,投遞員都要求消費者先簽字再驗貨。消費者不簽字,投遞員是不會讓你驗貨的,而一旦簽了字,就表示承認貨物沒有問題。此舉侵犯了消費者的知情權,客觀上助長了網絡購物的虛假行為。作為收件人,要求在簽字前驗貨,是了解快遞公司服務內容(包括快件內物品信息、質量的真實情況。其次韻達快遞公司為逃避責任,制訂“霸王條款”如:“一旦貨物遺失,本公司將按您實際支付快遞費用的5倍賠付。”“損壞、延誤或被盜的快件,最高賠償金額500元”等。調查顯示,在發生快件丟失后,很多消費者認為韻達快遞公司理賠態度不積極,賠償方式不合理。
5、“快件丟失短少”遭客戶投訴時有發生
快遞咨詢網首席顧問徐勇表示,“快件丟失短少”是近一兩年快遞企業,尤其是加盟式快遞企業中比較突出的問題,它看似一個表面現象,實際上是快遞行業粗放式經營、低成本競爭等綜合問題交織深層次的爆發,從根本上講,需要快遞企業加速轉變發展方式,尤其加速從加盟向自營和代理轉型。韻達快遞服務質量改進建議
針對調查中發現的問題,為促進快遞服務業更加健康發展,更好的為消費者服務,不斷提高顧客滿意度,在維護老顧客的同時發展新客戶,把潛在客戶轉變為客戶,成為韻達快運公司長期持續發展的關鍵,為此基于以上研究結論,提出以下建議:
1、提高服務人員素質,提升服務質量
服務態度和服務專業水平是客戶選擇 快遞企業的主要因素之一。服務人員是企業的形象代表,服務人員的態度和業務水平關系到企業客戶滿意的程度,直接關系到企業的業務量和盈利水平。企業要 從服務態度上著手,從服務質量上立足,提升客戶滿意度,從而形成一個良性循環系統,為企業發展創造一個和諧的環境。
2、處理問題要及時
建立完善的客戶服務系統,公司已有網上查件系統,客戶可以準確的追蹤貨物的運送及投遞情況,然而各個分公司和中轉站經常性出現投遞、分發失誤導致物品不能及時到或出現破損。完善責任制度,把責任落實到各個環節,售貨服務人員在接到問題件投訴后要在第一時間查找原因并作出相應處理。
3、價格合理公正由于各個分公司的業務員上門取件,公司給業務員最低價,業務員根據貨物體積、重量以及危險品、液態物品等情況另收取一定費用,因而公司的價格沒有明確的規定。為此參照中國郵政以及其他款運公司的價格標準制定適合本公司的定價標準,同時向業務員以及客戶公示,保證價格的合理公正。
4、完善管理機制,提高執行力度
資源整合是企業戰略調整的手段,目的是要通過組織制度安排和管理運作來增強企業的競爭優勢,提高客戶服務水平,要通過組織和協調,把企業內部彼此相關但卻彼此分離的職能,把企業外部既參與共同使命又擁有獨立經濟利益的合作伙伴整合成一個為客戶服務的系統,取得整體規模效益。與此同時,建議加大部門監管力度,保證執行力的完整實施。
5、提升公眾形象
由于韻達快運實行加盟制,各地的分公司為了方便發貨和收貨,分公司選址一般靠近高速公路的出入口,而且為了節省成本,公司的內外部裝潢簡陋;業務人員實行上門收件、送件上門的服務,與中國郵政的廣泛的營業網點以及專業的服務相比缺乏安全感。為此各個公司建立形象店面,借助于業務人員統一的著裝,公司收發件車輛上的公司標示及沿路廣告牌、公交站牌廣告等形式提升公眾形象。
校長個人年度述職述廉報告 篇18
尊敬的領導、親愛的同事們:
大家好!
今年上半年我營業部轉型以來,我在理財經理的崗位上,認真學習業務知識,不斷提高自身專業素質,嚴格按照支行和部門的有關要求,認真做好本職工作,在部門領導和同事們的關心、幫助下,取得了一定的成績,現將工作的具體情況匯報如下:
一、熱愛本職工作,進一步提高工作水平
“做好一份工作,首先要愛這份工作”。從事理財經理工作以來,我從陌生到熟悉,慢慢的喜歡自己的這項工作,在工作中,愛崗敬業,有效利用工作時間,以高度的責任感和事業心去工作,認真遵守好我行的每一條規章制度,執行好每一個工作流程,牢記好每一個規范用語,深入挖掘客戶,理解客戶需求,為每一位客戶認真登記工作日志,細心做好拜訪記錄,及時記載客戶意見和建議,以此不斷豐富自我,提高自己,綜合運用貸款、存款、結算、中間業務等知識,制定專業化的理財方案,為客戶提供全面化、個性化服務。
二、學習專業知識,進一步提高專業水平
作為基層服務人員,我們直接面對客戶,我們的專業技能和知識水平直接關系到客戶的滿意度,理論知識的學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。在工作中,除了自覺參加單位組織的集中學習外,我克服自身惰性,堅持個人自學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視
學習,并能夠堅持積極主動的學習專業知識,虛心學習向領導和同事請教,在實踐中摸索、總結,進一步熟悉工作流程,不斷提高自身的工作能力,在具體的工作中,慢慢的形成了清晰的工作思路,確保了工作的順利完成。
三、規范服務用語,進一步提高服務水平
我深刻的理解到自己的一言一語代表著郵儲銀行的形象,所以在日常的工作中,我時刻以更高的要求規范自己,認真遵守規范化服務要求,堅持微笑服務,做到“來有迎聲,問有答聲,去有送聲”,為客戶營造親切和諧的服務氛圍。正確認真的對待每一項工作,全身心的投入到工作之中,熱心為大家服務,從小事學起,從點滴做起,不斷提高自身的服務水平,做到面帶微笑,語氣平和,語調輕松,用詞規范,為客戶提高規范、優質的理財服務。
在今后的工作中,我將繼續做好本職工作,總結經驗教訓,取長補短,不斷完善自己,提高自己,同時,堅持以真情打動客戶,用熱情感染客戶,用友情聯系客戶,積極化解客戶的埋怨,取得客戶的信任,與客戶建立深厚感情,為客戶提高專業化、個性化的理財服務,努力維護我行良好的社會形象,促進支行持續、健康、快速發展。
謝謝大家!
此致
敬禮!
校長個人年度述職述廉報告 篇19
一、聚力實干興校,提升領導班子驅動力
1、學校領導班子堅持踐行新教育,把新教育“十大行動”貫穿于教育教學工作的各個領域,突出重點,精準發力,以落實“構筑理想課堂、推進每月一事、營造書香校園”等十大行動實現師生的“四大改變”。
2、學校領導班子堅持把“轉作風,保安全,提質量”作為推動學校各項工作的突破口,把“提質量”作為學校的根本遵循和行動指南,樹新風,講正氣,團結協作,激發正能量,帶領全體教職工務實奉獻、實干興校,開創了教育教學工作新局面。
3、學校領導班子堅持以身作則,率先垂范,強化擔當精神,增添正能量,以實際行動履行職責,開展基礎管理、學案課堂教學改革、5A創建、踐行新教育、教師基本功大賽、學校安全穩定等活動,目前,全體教職工遵規守紀,愛崗敬業,恪盡職守,表現出良好的師德師風。
4、學校領導班子堅持廉潔自律,依法治校,規范辦學,堅持民主集中。嚴查“三亂”行為,嚴禁體罰、變相體罰行為,嚴格依法執教;在評優、晉級等方面堅持公開、公平、公正,無違規操作。
二、聚力學生精細管理,提升學生綜合素養。
1、開展主題教育,推進每月一事。一年來,政教處、團委在副校長張寶林的指導下展開工作。他們利用主題班會、升旗儀式、黑板報等形式,開展“環保、節約、誠信、感恩”等12種教育實踐特色活動,一月一主題,一班一風貌。
2、依托全民閱讀,營造書香校園。利用圖書館、班級圖書角等平臺,廣泛開展了“晨誦、午讀、暮省”活動、世界讀書日活動、學生自辦手抄報10期、學生讀書筆記每人40篇、舉辦了“感恩”演講比賽、舉辦教師讀書沙龍2次、收到教師閱讀課教學設計80余篇。
3、成立社團組織,促進特色發展。學校成立了篆刻、彩鉛畫、陶藝、機器人等16個社團,編印了《篆刻藝術》《輕松入門彩鉛畫》《快樂乒乓》《晨誦教材》四種校本教材。李世龍、李嘉琪、劉一鳴榮獲河北省機器人大賽二等獎;王莫棋、尚雅楠、張萌蕾榮獲朗讀比賽省級三等獎;路力鑫、石春霞、王莫棋、成靜晉級“我要上春晚”決賽。
4、加強動態管理,展現班級形象。班級管理實行“動態考核”,張校長及年級主任每周檢查一次,政教處每周檢查兩次,班主任分三組每周檢查一次。紅旗班級、文明宿舍、整潔餐桌等每月評比一次。班風班貌表現良好。
5、家校合作共建,構筑育人網絡。學校成立“新父母學校”,組建家長委員會,發展了“家長學校指導師團隊”,構筑了家庭、學校、社會“三位一體”育人網絡。每年召開2次家長會,就學校管理、學生管理、家庭教育等方面與家長進行溝通和交流,合作共建效果明顯。
三、聚力教師專業發展,提升教育教學質量
1、加強年級組管理,增強年級凝聚力。在各年級教學樓上分別設立了班主任集體辦公室,各年級主任、班主任全天在崗,隨時管理、輔導學生的學習、活動等情況,隨時處理班級事務;包年級領導不定時巡視,發現問題及時通報。現在三個年級組形成了比學趕幫超的喜人局面。
2、深化教學改革,構筑理想課堂。一年來,教務處、課改辦在業務校長孟書朝的指導下,先后4次開展了“青年教師賽課”活動,共有56位教師參與其中,聽課、評課達1300余人次。推門聽課已成為校長、業務校長的常態。
在“一師一優課,一課一名師”活動中,我校上傳78節視頻課,其中李永琪、王建敏、王立云、張志芹、侯鑫等23位教師獲縣級優質課,趙冰老師獲省級優質課;甄曉敏的《神奇的手套》等三節課獲省級榮譽。
3、搭建平臺,全員參與培訓。20--年我校外派教師到河北師大、浙江師大等高等院校參加學習培訓87人次;還有113位老師參加了今年的全員培訓和國家培訓。通過培訓,教師的教學理念、業務理論水平得到了整體提升。
4、建設“青藍工程”,助力教師成長。充分發揮學校骨干教師、優秀教師的示范、引領作用,通過一幫一、結對子等方式,助力青年教師快速成長。在王翠芳、賈志英、甄曉敏、于愛霞等教師的悉心指導下,王梓榮、李曉瑩、馬蘇瑞、楊江河、李莉等一大批敬業精神強、業務提升快的青年教師脫穎而出。
5、營造書香校園,展現青春風采。開展讀書沙龍活動2次,王翠芳榮獲市級“書香園丁”;郭亞立、孟記鎖、王立云榮獲省級“閱。知。行”優秀指導教師,張寶林、王振奎、郝建華等老師的閱讀隨筆在《新教育樂園》、河北教育網、德育網等媒體發表,孟記鎖、王建敏等在教育教學專業報紙期刊發表論文10篇;
開展“追尋教育夢想,成就幸福人生”班主任素養提升大賽2次,教育故事演講、個人才藝展示,促進了班主任管理水平的提升,王智霞、劉建龍、王梓榮等嶄露頭角;廣大教職工愛崗敬業、無私奉獻,涌現出許多先進典型。桑燕、李永琪、王曉峰、劉愛軍分獲市、縣級優秀班主任;王芳、王翠芳、王紅英榮獲縣級優秀教師。
四、聚力校園安全,提升教育實效
1、學校全面貫徹落實校園安全工作責任制,實行“一崗雙責”,建立了一級抓一級、層層抓落實的工作機制,法制安全處在副校長劉信增指引下展開工作,年內沒有發生重大安全責任事故。
2、學校實行全員值班,領導、教職工分11組輪流值班,人員分工具體到樓層和窗口,課間、餐中、飯后等時間點、主要地段,都有教師在值守,構建了平安和諧的校園環境。
3、法制安全處經常開展校園安全隱患排查治理,對欄桿、電路、健身器材等逐一排查、檢修,消除隱患;還召開“交通、消防、防溺水”等主題班會10次、辦主題板報9期,發放《致家長的一封信》20__余份。
五、聚力特色創建,提升辦學品味
1、抓住特色項目,進行展示交流。在縣教育局舉辦的展示交流活動中,我校參展的篆刻、彩鉛畫、小記者團、英語口語訓練、感恩教育等系列活動,以及“四課一腔一園林”的工作規劃受到教育局領導的肯定,校園文化建設進一步加強。
2、抓住發展機遇,開展A級創建。在今年的5A學校創建中,學校加大投入,精心部署,全體教職工齊心協力,共同迎檢。在驗收中,共提交檔案材料40余本,圖文并茂,資料詳實,扎實的創建工作得到了驗收組的充分肯定。
我們雖然做了一些工作,但距離上級領導的要求還有很大差距,工作中仍然存在很多不足,比如:學校管理還不夠精細;教師專業水平尚待進一步提高;學生綜合素質提升空間很大等等。我相信在新的一年里,有教育局黨委的正確領導,有全體師生的共同努力,我們馬河中學一定能夠辦一所精致學校!
校長個人年度述職述廉報告 篇20
尊敬的各位領導及各位村官同志們,你好!
我自20xx年X月份被選聘為大學生村官到 鄉 村工作已半年有余,對于村兩委班子的工作,雖然不能說全部都了解,但我積極利用所學知識,做好本職工作,通過工作實踐,已經逐漸熟悉村內工作環境跟工作內容,現對任職以來的工作情況作一個簡單的匯報:
一、具體工作實踐
在 年初村內各家各戶都積極為春節做準備,在節前我堅守自己崗位到最后一刻,盡自己所能幫助有需要的村民,看各家各戶有什么困難,幫助行動不便的老人們做一些力所能及的事情,希望大家能夠過一個祥和、快樂的春節。春節過后各家各戶都沉浸在節日的喜悅氣氛當中,我在村干部的領導和村民的支持下積極組織了豐富多彩的民俗活動。正月期間村內每隔幾天就會扭秧歌、劃旱船、騎竹馬、敲鑼打鼓好不熱鬧。我們還將本村的秧歌扭到外村去,使周邊的村民同我們一起快樂。這種傳統的民間文化豐富了村民的業余生活,也在節日期間為廣大村民送去祝福、祈求平安。
在冬季寒冷之時個別村民家的自來水管道有上凍的情況,在寒冷冬季村民家中的水管卻不能出水,為生活帶來很大不便,最近一段時間天氣轉暖,我利用自己所學專業,幫助村民加深水管的埋深,使水管在凍土層之下,其余部分增加保溫防凍措施,確保不會再出現此類問題。在閑暇時間我還幫助村民學習一些現代化知識,使村民也不斷學習,提高自身素質。
二、思想上的收獲
通過這段時間的工作、學習經歷,使我打下良好的思想工作基礎,積累寶貴的精神財富,樹立正確的人生觀、價值觀,不斷實踐與創新。在__大召開期間盡可能的從網絡、電視上進行一些自我學習,并且在兩委班子的指導下,不斷廣泛聽取黨員、群眾的意見和建議,對村內重大決策、群眾關心的熱點問題及時公開,接受全村黨員干部及群眾的監督,確保農村黨務工作、村內工作的順利開展。來到基層鍛煉,就要樹立“為人民服務”的信念,多學習、多思考、熟悉黨在農村的各項方針政策,要認真學習政治實踐、法律法規等知識,首先從思想上提升自己,再從其他方面提高自己能力和各方面水平。
三、自身能力的提高
這段時間我不斷地摸索干好工作的道路,不斷地總結工作得失,同時向農村干部學習、向周圍同志學習,使自己在處理難纏事、黏手事上能夠比較迅速、準確的處理完畢。而且在處理問題上能夠從多角度進行考慮,兼顧多方面的相互協調,并顧及大多數群眾的利益。對待村內的大事小情,根據村內的實際情況,與村內工作相結合,更好的為群眾服務。我感覺到這段時間自身素質有所提高、業務能力有所提升。農村是最基層的組織,基層干部所作的也是最具體、最細致的工作。多做事,多幫忙,把工作做細致,干漂亮才能夠真正體現出大學生的素質和能力。
四、今后工作打算
雖然較前段時間工作水平有所提高,但對社會認識還很片面,處理事情不夠成熟,工作過程仍缺乏亮點,所以在以后的工作過程中我要虛心學習,不斷進步。在工作期間還要不斷學習與農村相關的理論知識,不斷提高自身的素質和覺悟能力,要不斷學習,提高思想認識,并且掌握一些先進的農業科技,形成強大的精神動力,切實做到"想群眾所想,急群眾所急",為群眾服務,使廣大群眾脫貧致富。
以上就是這段時間以來我在村內工作的一些體會,也希望在今后具體工作中自己能不斷成長,更好的服務于群眾。絕不辜負"大學生村官"這一稱號,為 村的建設奉獻自己的一份力量,做一名讓組織和群眾都滿意的"大學生村官"。
此致
敬禮!
述職人:
20xxx年x月x日
校長個人年度述職述廉報告 篇21
現在,由我對客服部崗職進行陳述。我們商城經過七年的風風雨雨,發展到今天,我還是第一次站在這個講臺上,進行崗職陳述。隨著中國加入,首聯集團成立,公司產權制度的調整,我們企業面臨生存與發展的重大壓力。“三年磨一劍”,如今劍出鞘,我們的直線化工作已全面進入實施階段。好范文版權所有
客服部
雖說是一個新建立的部門,但是所含的崗位與職責范圍的匹配度與原來并無大區別,只是把三個部門合成了一個。但是對我而言,在這個年紀,擔任這個職務,仍感到很大的壓力。因為我知道,顧客是商城的“上帝”,顧客的滿意度是商城在競爭中生存發展的命脈。而從今以后,我要直接負責所有為“上帝”服務的環節。這就意味著每一天,我都將直接面對成千上萬的“上帝”的考核。
我深知責任重大,必會竭力以赴。下面談一談我的就職計劃:
一、提升值班經理素質,樹立“四有”形象。
我這里所說的“四有”形象是指:有知識、有涵養、有耐心、有熱情。值班經理作為管理人員,不僅肩負解決顧客投訴,維持賣場秩序的任務。更為重要的是,他們是商城形象的濃縮。他們的舉止言談,接人待物,員工看在眼里,顧客也看在眼里。大家都在拿他們衡量商城的水平,可見,他們的素質對于商城形象是相當重要的。從某種程度上說,他們比任何一個人都更體現商城的素質。所以,提升他們的素質,是在顧客眼中提升商城素質的最直接快捷的方法。
素質的提升不是一朝一夕之功,需要環境的熏陶和長期的引導。所以,重點要座以下四點:
第一,業務技能的訓練,我將利用一切機會,讓值班經理獲得更好的培訓。從商品運營到人員管理,盡可能讓他們具備更多的能量,這樣才能在工作中游刃有余。
第二,嚴把素質教育。中國傳統文化雖然不再是我們學科考試的重點,但是我總認為學習傳統文化對做人的修為是很有益處的。所以,我希望讓值班經理多接受傳統文化的教育,熏陶儒雅之風,能夠滲透諸如“老吾老以及人之老”的精髓。這樣,首先從為人上會得到一個認可,利于他們處理解決賣場內出現的問題。
第三,發揮個人優勢,樹立職業化意識。值班經理年紀輕,形象好,這是優勢。而每個人又有不同的特長。所以在工作中要善于發揮他們的特長,同時要灌輸值班經理嚴于律己的苛刻意識。讓他們有職業化表率的意識。
第四,多溝通,多談心,不讓年齡與級別成為鴻溝。他們年輕,年輕總免不了會急躁。尤其顧客林林總總,什么樣的人都有,每天好聽難聽都聽了,很可能就煩了。煩了,是干不好工作的。所以,我作為領導應該為他們服務,讓他們把胸中的郁悶吐出來,把不快說出來,然后有問題解決問題,沒問題繼續工作,保障工作氣氛積極、通達、樂觀。
二、以“快”“準”“穩”樹立收銀品牌形象。
到超市購物的顧客大多數都怕交錢排隊,所以,收銀速度的快慢直接關系到顧客對超市的認可,也是直接影響我們客流動速的瓶頸。如何能夠把這個口擴大,才能在現有人力下,即保障平時不富裕閑散勞力,又能供應諸如兩節時期的繁忙需求,這是我首次接手收銀部后要考慮的工作。
我想在收銀員中提出一個樹立品牌形象的活動。使收銀員不僅僅成為一個部門,還是有口皆碑的一個品牌,這個品牌的特點就是“快”“準”“穩”。如果這個品牌樹立起來了,并且能夠通過社會媒介向大眾傳播,那么不僅僅利于穩定收銀員情緒,利于收銀部本身的管理,還可以為商城增添好范文版權所有一個招引客源的亮點。可謂一舉多得。
三、注重員工的思想動態,不僅關注本部門員工,還要協助營業部部長與主管調動員工積極性。
調動職工積極性,是在物力財力都不占優勢的情況下,能夠與競爭對手抗衡的最重要的一點。現在前勤的改革已初露鋒芒,人員調動較多,員工們此刻的情緒必不穩定。所以,穩定他們的情緒應該是目前工作的重點。一方面要引導他們適應新的管理架構和運營流程;另一方面要關注員工中的低傾思潮,及時糾偏。我們總說處罰不是目的,而我認為處罰也不是最好的辦法。我想我們不僅要為顧客創造良好的購物環境,也要為員工創造良好的工作氛圍。讓員工心情平和、愉悅的工作,讓他因工作感到壓力與挑戰,同時也感到自信與榮譽,這樣才能夠協助營業部管理者調動員工積極性。
四、穩定老顧客,開拓新商圈。
購物大班車一直是我們鞏固客源增強競爭力的有力舉措。現在,大車班工作基本上已按部就班理順流程。所以,下面我們要繼續對各個客源點進行監測,按購買力與車輛費用、美譽度的比率綜合評判是否需要更換客源點。盡量挖掘大車的潛力,提高它們的使用效率,同時注意維護和保養。讓我們的四輛大車開得更穩定更長久。
以上是我就職之后的部分計劃,因為對收銀部還不了解,對服務辦也不過只接了三個月,所以可能有些計劃框架還很粗,需要與具體主管
校長個人年度述職述廉報告 篇22
20____年,我市兩級法院在各級黨委的領導、人大的監督和政府、政協及社會各界的大力支持下,充分發揮審判職能作用,切實履行綜治工作職責,積極參與社會治安綜合治理先進市創建活動,取得了一定的成績。
20____年工作的簡要回顧:
(一)認真開展刑事審判工作,依法嚴懲嚴重危害社會治安的刑事犯罪分子和嚴重破壞市場秩序的經濟__罪分子,努力維護社會穩定
一年來,全市法院充分發揮刑事審判職能,嚴懲各類犯罪,共受理一審、二審刑事案件________件,審結______件,依法判處犯罪分子______人。在刑事審判工作中,全市法院突出重點,快審快結,嚴厲打擊危害人民群眾生命財產安全的嚴重刑事犯罪和人民群眾關注的其他刑事犯罪。
針對近年來團伙搶劫、盜竊、流氓黑惡勢力犯罪和殺人、綁架、投放危險物質等犯罪上升的趨勢,全市法院依法加大打擊力度,共審結此類案件______件,依法判處犯罪分子______人。同時,認真貫徹市委關于深入開展打擊“兩搶一盜”專項斗爭的精神,突出重點,快審快結,有力地震懾了犯罪,城鄉社會秩序明顯好轉,群眾安全感明顯好轉。
針對近年來我市部分縣市制販假幣、生產銷售偽劣商品,以及生產銷售假種子、假化肥、假農藥等犯罪活動抬頭的趨勢,市中級法院加強領導,健全組織,依法嚴懲,共審結此類案件____件,判處犯罪分子____人,為我市經濟的健康發展提供了有力的司法保障。
針對人民群眾關注的國家工作人員犯罪問題,全市法院依法加大了對貪__、賄賂、挪用公款、瀆職侵權等犯罪的懲處力度,共審結此類案件____件,判處犯罪分子____人,推動了反________工作的深入開展。
在審判實踐中,我們堅持與公檢司密切配合,適時開展專項斗爭和集中打擊。專項斗爭和集中打擊是綜合治理的重要組成部分。一年來,兩級法院主動和公、檢等有關機關密切配合,積極開展專項斗爭和集中打擊,做到什么犯罪突出,就集中打擊什么犯罪,什么地方犯罪突出,就到什么地方開庭審理和宣判,以凌厲的嚴打攻勢震懾犯罪和社會上不穩定分子。同時講究斗爭策略,分化瓦解犯罪分子。定期到看守所給在押犯講法律、講政策,促其認罪服法;利用減刑、假釋犯人的機會,到看守所對在押犯進行法制教育。通過這些措施,分化瓦解了犯罪分子,出現了犯罪分子主動坦白交待余罪,檢舉他人犯罪的好勢頭。
(二)認真做好減刑、假釋工作,配合有關部門穩定監管秩序,促進罪犯改造
在實踐中,重新犯罪對社會治安始終是一個嚴重威脅。因此,加強對已決犯的減刑和假釋工作,預防和減少重新犯罪,也是人民法院參與社會治安綜合治理的重要方面。20____年,市中級法院切實把減刑、假釋工作作為一項重要審判工作來抓,嚴格依法減刑、假釋,為防止重新犯罪做了大量工作。一年來,市中級法院共辦理減刑假釋案件________件。首先,嚴格各項制度,保證辦案質量。法院在辦理轄區勞改單位呈報的減刑、假釋案件時,嚴格堅持案件合議制度、審批制度和減刑、假釋檔案制度,保證案件質量。對于確有悔改和立功表現的罪犯,依法及時裁定減刑或假釋,對于不符合法定條件的,堅決不予批準。這樣,使罪犯認識到,只有加速改造,才是唯一出路,從而提高了他們改造的積極性。同時,與司法部門密切配合,加強對罪犯的教育和改造。在辦案時,克服了“裁定作出即了事”的孤立辦案思想,深入勞改單位,召開減刑、假釋大會,對犯人進行法制教育,指明努力方向,教育罪犯自覺遵紀守法,洗新革面,重新做人。這樣做,使絕大多數罪犯獲得了新生。
(三)加強對基層人民調解委員會的業務指導,化解人民內部矛盾
為了發揮民調組織第一道防線的作用,全市法庭與所轄地的民調組織加強了聯系,建立了民情信息網絡。并通過業務培訓和開展“調解日”活動,提高基層調解組織調處糾紛的能力,引導民調干部抓焦點,找規律,制定防范措施,懂得怎樣抓住時機,提前介入,做好疏導調解工作,防止矛盾激化。今年以來,全市法院先后對各自轄區的民調人員進行了1________次的業務培訓,共培訓民調干部60________名,有效地提高了調解人員的政治素質和業務水平,使大量糾紛在訴前得到了解決,為及時化解矛盾,防止矛盾激化,維護良好的社會秩序奠定了基礎。
(四)充分發揮民事、行政等審判職能,依法妥善處理民事、行政和國家賠償案件
依法妥善處理各類民商事案件,促進經濟健康發展和社會和諧穩定。民事審判工作與人民群眾的生產生活息息相關,承擔著化解糾紛、排除矛盾、促進經濟發展、維護社會穩定的重要職責。抓好民事審判工作,意義重大。為此,全市法院重點做了以下工作:一是著眼于全市經濟發展大局,依法平等保護各類市場主體的合法權益。注重營造公平、公正、透明的法治環境,推動各種所有制經濟平等參與市場,大力促進民營經濟、個體經濟等非公有制經濟的健康發展。二是著眼于社會和諧穩定,妥善處理群體性糾紛。依法審理好因“三農”問題、企業破產、基金會集資糾紛、拖欠工程款、環境污染等問題引發的群體性訴訟案件,及時化解影響社會穩定的各類因素,防患于未然。三是著眼于社會公平和正義,依法保護弱勢群體的合法權益。妥善審理婚姻家庭糾紛案件,注重依法保護婦女兒童、老人、殘疾人的合法權益;妥善審理進城務工人員追索勞動報酬案件,努力維護農民工的合法權益;妥善審理勞動爭議案件,依法維護勞動者的合法權益。這些案件與人民群眾生產生活密切相關,我們堅持在查明事實、分清是非的基礎上,充分運用調解手段平息糾紛,促進團結。20____年,全市法院共受理各類民事案件________件,審結________件。
依法妥善審理行政訴訟和國家賠償案件,依法維護公民的合法權益,促進國家機關依法行政和公正司法。妥善審理涉及農村土地征用、土地承包、計劃生育、城鎮房屋拆遷、社會保障等行政訴訟案件,依法維護公民、法人和其他組織的合法權益,監督和支持行政機關依法行政。全年,兩級法院共受理各類行政案件______件,審結______件;應行政機關申請,依法執結非訴行政執行案件________件。這些案件的公正審理和迅速執行,有效地化解了行政機關在行使職權中與當事人發生的矛盾,進一步增進了公民和政府之間的信任。
認真開展國家賠償審判工作,保障賠償請求人的合法權益,促進國家機關嚴格執法和公正司法。中級法院依法辦理國家賠償案件________,決定賠償________,使蒙怨受屈的公民及時獲得了司法救濟。
(五)加強立案、信訪等工作,妥善處理群眾來信來訪,依法維護當事人的合法權益,化解社會不安定因素
認真做好立案和審監工作,切實解決“告狀難”、“申訴難”問題。針對部分群眾反映的“告狀難”、“申訴難”問題,全市法院積極采取措施,進一步加強立案和審監工作,千方百計方便群眾訴訟。一是設立立案服務大廳,實行法官導訴制度、訴訟風險提示制度和訴訟權利義務告知制度,最大限度地方便群眾訴訟。二是更新觀念,建立有訴必理制度。對于群眾起訴或申訴的,凡是符合立案條件的,一律敞開收案;不符合立案條件的,做好耐心解釋工作。三是推行院長接待日制度,認真接待當事人,耐心聽取當事人的意見、要求和情況反映。一年來,全市法院受理當事人信件______余封,接待來訪當事人______余人次。
認真做好涉法上訪工作,努力維護社會穩定。全市法院高度重視涉法上訪工作,從維護穩定的大局出發,加強領導,周密部署,嚴格實行領導責任制,重點解決赴省赴京上訪、集體上訪、重復上訪等難點問題,妥善處理了一批上訪老戶和群體性案件,受到當事人和省市有關領導的好評。
積極開展司法救助工作,努力保障經濟確有困難的群眾平等參與訴訟。認真落實司法救助的有關規定,對涉及企業下崗職工、低保失業人員、城鄉貧困居民、老弱病殘等弱勢群體和困難群眾的案件,對進城務工人員追索勞動報酬的案件,依法緩交、減交、免交訴訟費,使經濟確有困難的群眾打得起官司。對公訴案件中符合司法救助條件的被告人,依法指定律師為其辯護,保證被告人的訴訟權利。一年來,全市法院共實施司法救助案件11________,減緩免訴訟費4________元,體現了社會主義司法的人文關懷。
(六)結合審判和執行工作,開展司法建議活動,促進有關單位加強管理,堵塞漏洞,消除隱患
在審判執行工作中,全市法院對發現的苗頭性、傾向性問題,及時向有關單位提出司法建議,幫助堵塞漏洞,做好防范工作。據不完全統計,一年來,全市兩級法院向金融、企業等單位提司法建議60________條,被采納40________條,有效地預防了內部違法犯罪及其他有關問題的發生,促進了經濟秩序的正常運行。
(七)結合審判活動,積極開展法制宣傳活動
一年來,全市法院通過公開審理、公開宣判、以案講法等形式,積極開展法制宣傳活動。一是依法堅持公開開庭審理制度。全市兩級法院對依法應當公開開庭審理的案件,一律公開審理,在開庭前張貼布告,方便新聞媒體和社會各界群眾參加旁聽,開展法制教育。二是開展公開宣判活動,擴大宣傳效果。對重大有影響的案件堅持到案發地進行公開宣判,大張旗鼓地進行宣傳,起到了“審理一案,教育一片”的作用。20____年,全市法院先后召開了2________次大型宣判會,參加旁聽群眾達1________余人次,有力地震懾了犯罪,鼓舞教育了廣大群眾,弘揚了社會主義法制。三是因地制宜,以案說法,開展不同形式的法律宣傳和法制教育。一年來,兩級法院深入工廠、農村、機關、學校、街道等積極開展以案說法、上法制課、法律咨詢等活動,積極提高人民群眾的法律意識。同時,還利用宣傳欄、黑板報、增報、漫畫、出動宣傳車進行宣傳,利用節假日和集會進行定點宣傳,受到群眾好評。廣泛深入的宣傳工作,進一步提高了廣大人民群眾的守法意識,促進了綜合治理工作的健康有序地開展。
回顧一年來的工作,盡管我們做了大量的工作,但全市法院的綜治工作離黨和人民的要求還存在不少差距,任務仍然十分繁重和艱巨。刑事發案居高不下,大要案時有發生,民事糾紛日漸增多。就法院本身來說,在綜合治理工作也存在著不少問題,如有些干警綜合治理意識不強;就案辦案、孤立辦案的現象仍然存在,抓法制宣傳、抓教育改造、抓防微杜漸的力度還很不夠。這些都是我們在以后的工作中需要亟待解決的問題。
20____年,我市經濟社會發展的任務十分繁重,人民法院維護穩定、保障經濟發展的責任重大。我們決心在市委的正確領導下,人大的監督下,開拓創新,求真務實,扎實工作,忠實履行憲法和法律賦予的職責,認真落實人民法院參與社會治安綜合治理工作的各項措施,為構建社會主義和諧社會、全面建設小康社會做出新的更大的貢獻。
校長個人年度述職述廉報告 篇23
XX年初,我帶著夢想與創造力來到公司上班,就職市場部的網絡推廣職位,處理健康中心的推廣事務。三個月來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度,在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,各方面表現優異,得到了領導和群眾的肯定。現將一年來的學習、工作情況簡要總結如下:
來公司之前,我對健康管理行業的概念僅僅停留在“在健身器材上作運動”的單純想法,雖然在有將近八年的推廣工作經驗上有優勢,但對公司本身產品的認知卻鳳毛麟角,且此前公司在網絡推廣的工作內容甚至可以說是零。那時對未來的工作水平和狀態充滿了躍躍欲試及焦慮的雙重心態。是源馨實業有限公司,給了我充分的信任,為我提供了一個平臺。
來到公司后的起初一個月,我是在公司總部工作的。工作期間我并沒有急于拓展工作,而是認真仔細的認識、了解并熟悉自己從事的SPA、貴賓接待、服務、健康管理、瑜伽等行業。事情從整理文檔、編輯軟文、繪圖制作,網站制作,再到互聯網合作洽談、下店拍照找素材,事無巨細一并從零開始。爾后,因為工作變動緣故,我來到了國會店工作。和同事們著手架構了健康中心官方微信,健康中心官方微博等一系列的宣傳推廣平臺。
這三個月給了我極大的感觸,領導沒有領導架子對人溫和熱情,每一位公司同仁也對我這個新近員工投以真摯的目光。在工作接觸中,只要我需要,他們隨時都給予熱情地指導與協助。工作之余,大家開懷談笑,不分彼此。正因為如此,讓我順利的在愉快中高效完成工作。
因為部門與職位都是新組建的,公司沒有明確委派給我任何指標性的任務。所以我自己規劃了制定了一個工作職責。
在短短三個月的試用期中,無論在工作還是思想上,我都得到了不少的收獲。但與其同時,也發現了自己很多不足的地方:健康服務相關知識的缺乏,使得我在開展具體工作中,常常表現生澀;對需要繼續學習以提高自己的知識水平和商務洽談能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協作能力也需要進一步增強等。對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習,專業和非專業上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養和提高充實自己的工作動手能力,把自己業務素質和工作能力進一步提高。
在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、“業精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學習業務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能,并用于指導和展開實踐。
2、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作,為公司作出更大的貢獻。
3、尋找客戶資源及合作企業,以擴大公司品牌利益為基礎和中心點,展開全新的工作。
4、希望通過自身的努力與殷實的工作為前提,架構出一個可獨立運營網絡部門,更好的為公司品牌健康中心、T2MAX去做維護、推廣及管理服務。
今后我會一如既往、刻苦學習,努力工作,爭取取得更大的進步,為公司發展做出更大貢獻。
校長個人年度述職述廉報告 篇24
幾年前透過在外打工的經驗了解到電焊工在社會上的重要地位,而且從事這方面工作的員工工資待遇比白領的要高,從而看到了電焊工未來廣闊的前景。
于是在20____年經過湖北創業技能培訓學校的相關培訓及其考試獲得了電焊工職業合格證書并熟練地掌握了各種焊接方法和各項操作規程。了解焊條的種類選用及保管、焊接設備的型號及用途、焊接接頭的形式、焊縫的構成原理焊接的位置(平焊、立焊、橫焊、仰焊)及焊接工藝參數(焊接電流、電弧電壓、焊接極性、焊接速度等)的選取、焊縫布置和焊件結構、氣焊工藝和切割過程、常用金屬材料的氣焊和氣割、氬弧焊原理、設備使用及焊接技等理論知識。
在20____年進入了武漢某大型的機械公司,因為之前在湖北創業技能學校這方面的實踐操作很多,因此也加深了對電焊工各方面的操作技能讓我剛進入公司不久便取得了優異的成績,成為了公司的技術操作師。從事多年后我認為作為一名焊工技師,就要不斷創新和推廣新的焊接方法,為公司提高產品質量和工作效率,降低勞動強度,減輕手工焊有毒煙塵對焊工的傷害。
生活中我是個勤奮好學的人,大概就是因為如此,20____年被公司派往深圳某機械廠學習為期一年的電焊工的焊接工藝及CO2操作技術的研修。,我能進行焊條電弧焊、氬弧焊、氣焊、CO2氣體保護焊、埋弧焊五種焊接操作。為了證明自己的潛力,20____年以來多次參加了我公司新產品試制過程中的焊接工作,大膽提出來了自己的方案,經水壓試驗,焊接合格率到達滿意數據。之后經過自己的努力,編制了一套完整的焊接工藝,從而為公司制造產品參考利用,降低了公司的生產成本,為公司帶來了很大的效益,不久公司便提攜我為技術總監。在公司近幾年的磨練中我一向勤勞肯干,焊接質量穩定、優良,讓我感受到了人生的好處。今后我將不斷地進取和創新,不僅僅干好自己的本職工作,而且要做好傳、幫、帶等工作,充分發揮自己的才智,為企業多作貢獻,使企業的焊接水平得到進一步的提高,為公司為社會帶來更多更好地利益。
此刻電焊工的就業前景十分廣泛,加上這方面的人才十分缺乏。因此我推薦對此感興趣的人士能夠從事這方面的工作,我想它必須能給我們帶來一份很好的收益。
校長個人年度述職述廉報告 篇25
尊敬的各位領導、同仁:
大家好!
20xx年已經過去,回顧近一年來的工作,感觸良多,收獲不小。近一年來,在財務部和公司的正確領導下,各部門的全力支持下,財務全體成員的鼎力相助下,嚴格自律,規范管理,踏實工作,熱情服務,履職盡責,任勞任怨,較為圓滿完成各項任務,實現了既定目標,到達了預期效果,鍛煉了自我,提高了財務管理水平。當然,在取得必須成績的同時也存在些許不足,在此,對大家給予我的關愛和幫忙表示衷心的感激!下頭就我近一年的工作情景向各位領導和同仁作簡要匯報:
一、主要工作
由于工作需要,我于20xx年x月份被財務部委派到公司,在此期間,本人將工作重點放在財務服務、規范上,我感到僅有搞好服務才能做好工作,僅有堅持規范才能減少風險與差錯。此后,以優質服務為先導,以規范制度為理念,立足做好常規工作,著眼推進重點工作。取得了必須進展,收到了必須成效,做了很多事務性的工作。
工作方面:踏實工作,履行職責,認真執行《會計法》,規范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。按規定時間編制公司需要的各種類型的財務報表,及時申報各項稅金。在各類年中審計、年終預審及財政稅務檢查中,積極配合相關人員工作。按公司要求對公司收入、成本進行監督、審核,提出相應的對策等。
學習方面:虛心請教,不斷提高,完善各項財務基礎制度,加強業務學習,提高業務水平,提升思想境界,剖析自我,查找不足,擺正自身位置,尋求良好的工作方式,提高工作效率,探尋人性化管理,振作精神,嚴格要求,勝任本職工作。在工作中學習,在總結中提高,在培養全面素質上下功夫,注重細節,養成良好習慣,做好工作。
思想方面:進取上進,團結協作,充分發揮主觀能動性和工作進取性,不斷提高團隊整體素質,營造和諧氛圍,樹立開拓創新、務實高效的形象。不斷加強財務人員之間的相互學習、相互交流、互幫互助、互相補臺,打造和諧高效工作團隊,到達在工作中相互認同、相互理解、相互支持、共同提高。
二、存在不足
1、自身學習抓的不緊,組織理論學習不經常,學得不深不透,忙于事務,創新不足。
2、疲于應付日常事務,前瞻性、系統性研究較為欠缺。
3、財務分析、預測水平有待提高,財務信息的決策本事有待增強。
4、工作中有時缺乏耐心有點急躁的現象,以后有待加以克服。
三、下步工作思路
20xx年我國的社會經濟形勢將發生更加深刻的變化,將蘊藏著巨大的機遇,也包含著嚴峻的挑戰。新年意味著新起點、新氣象,隨之要有新的精神面貌和新的干勁,我決心再接再勵,與時俱進,繼續搞好優質服務,努力堅持規范,著力推進創新,進取探索解決新形勢下財務工作面臨的新情景新問題,理好財、服好務、辦好事。積極主動出謀劃策,精打細算,確保營運資金流轉順暢、確保投資效益、確保財務優化管理。把公司財務做精做細,搞好成本歸集。拓展財務管理與服務職能,實現財務管理“零”死角,挖掘財務活動的潛在價值,充分發揮支撐服務職能,合理有效配置有限資源,切實防范財務風險,限度降低成本,促進公司全面健康發展。在提高企業競爭力方面盡更大的義務與職責,不斷鞭策自我,加強學習,以適應時代與企業的發展,和大家共同提高,與公司共同成長。
校長個人年度述職述廉報告 篇26
尊敬的領導:
您好! 時間如流水,轉眼間就已經快結束了,在上個月底我們公司也開了的銷售會議,公司領導在會議上也做了半年的工作總結,還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之后,領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結,希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優秀的同事學習經驗,從而更好的開展的工作。
現在我對來的工作心得和感受總結如下:
一、塌實做事,認真履行本職工作
首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。
要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。
二、主動積極,力求按時按量完成任務
每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質量,回來后要認真分析信息和總結工作情況,并做好第二天的工作計劃。
主動協助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務
不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的`時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩定客戶的情緒,安慰客戶,然后再一定能幫他解決問題,再把問題跟公司的技術人員反應,然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應出現問題的也不少,但是經過協調和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯系。
四、堅持學習
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產品的優勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業信息
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現在市場上做得比較好的產品,了解行業里的相關政策,這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。
以上就是我們工作情況的述職報告。如有不當之處,還請大家批評指正。謝謝大家!
校長個人年度述職述廉報告 篇27
不平凡的XX年即將過去,在這年末歲初的時候,我們懷著十分愉悅的心情,盤點著連鎖有限責任公司一年來的收獲。我作為公司的董事長、法人代表,也在認真地總結個人一年來的學習和工作,在xx局的正確領導下,我本著以服務農家店為根本,堅持樹誠信、樹形象、求創新、謀發展的經營理念,進一步加強內部管理,不斷創新經營機制,感受到在上級領導的幫助、同事們的支持下自已取得進步的喜悅,感受到在工作中與各位同事共同努力取得成效的自信,感受到在工作中因面對眾多事務不能樣樣做好而留下的遺憾,感受到因能力有限面對管理工作如何更好的創新思路而留下的思索。回顧一年的工作,有成績,也有不足。歸納為以下幾個方面,向組織和同志們作一匯報。
一、努力學習,不斷提高領導水平和業務能力
企業是社會的細胞。要使企業在市場經濟條件下的激烈競爭中發展壯大,就得不斷學習,經常掌握黨的路線方針、法規政策。一年來,我認真地記寫學習筆記5000多字。力爭使自己能夠較多地了解、掌握黨和政府的經濟政策,了解市場動態。
其次是努力學習與企業經營有關的法律法規,如《合同法》、《勞動法》和新頒布的《勞動合同法》。
第三就是學習與經營有關的業務知識,尤其是企業管理方面的知識,如財務管理、勞資管理、超市管理、現代物流模式等。
學習方法:
一是從書本上學,讀原著,全面領會精神實質。
二是向業務內行學習,帶著企業存在的'問題向其他領導和同志們請教,通過探討、交流的方式,達到解決問題、提高業務知識的目的。
三是主動參加單位組織的集中學習,共同學習,一起討論。
四是積極參加省、市、縣主管部門舉辦的培訓會,今年在縣內,我公司參與舉辦的培訓會一次,省、市主管部門組織外出參加培訓會兩次。通過多種形式的學習,開闊了眼界,增長了見識,提高了水平,增強了能力。
二、竭盡全力,抓緊落實“萬村千鄉市場工程”
國家商務部實施“萬村千鄉市場工程”,目的是解決農民消費“不安全、不實惠、不方便”的問題,把現代流通理念引入農村,拉動內需,為社會主義新農村建設做貢獻。我公司作為實施企業之一,借此良機,發展壯大自己,可以說是千載難逢。對此,我始終高度重視,放在各項工作的首位來安排
一是積極建設物流配送部。年初,分別在xx縣、xx區3個縣區各投資建設配送部一個,就近為外縣區加盟店配送商品,為其提供方便快捷、熱情周到的服務。
二是組織精兵強將,領導班子成員帶隊,在外縣區工作的同志,長駐當地配送部,分組劃片,深入村組開展工作。
三是按照省、市商務主管部門的規定和要求,舍得投入人力物力,做扎實細致的工作,扶持加盟店的改造,指導加盟店規范。
四是安排專人專車,巡回檢查指導,提出合理的意見和建議,保持干凈整潔的店容店貌,督促商品分類陳列,擺放整齊。
五是協助市商務局舉辦農家店店長培訓會,宣傳政策,加強溝通,提高業務水平和守法經營意識。今年我公司共發展加盟店多戶,其中上半年經省、市驗收合格x戶,得到國家扶持資金x萬元。下半年上報待批x戶,據分析,將會比上半年驗收合格的戶數更多。
尤其是得知商貿有限公司放棄 “萬村千鄉市場工程”實施資格后,我積極與其聯系,將他們的實施區域接了過來,直接增加了xx戶加盟店,同時為明年擴大了xx區和xx區的實施區域。xx戶加盟店可得到扶持資金xx萬元,明年在這兩個區域得到的實惠將更多。
三、加強物流配送,提供周到服務
物流配送是實施“萬村千鄉市場工程”的關鍵環節,隨著我公司實施區域不斷擴大,加盟店的發展戶數連續增加,直營超市一個接一個地建成開業,物流配送中心的業務量迅速增長,必須采取措施予以加強。
一是增添了輛新車,招聘了xx名司機和業務人員,直接從人力物力上予以加強。
二是劃分片區,詳細制定配送路線,實行電話訪銷,按訪銷計劃送貨,提高配送效率。
三是加強財務管理,xx名會計分單位負責結算,建立了嚴格的管理制度,完善了票據傳遞程序,實現了會計電算化,迅速準確地完成購進銷出結算。
四是加強對配送人員的管理,教育這些同志不斷改善服務態度,盡職盡責搞好商品配送和檢查指導加盟店的工作。
五是認識到位,明確規定,凡是我公司配送的商品,實行當地市場最低價,切實做到質優價廉,讓利于廣大群眾,這是各項措施中最為重要的一條。
校長個人年度述職述廉報告 篇28
尊敬的領導:
20xx年,在支行領導和同志們的幫助和指導下,本人能夠認真貫徹支行工作部署,堅持“增存就是增效”經營理念,把組織存款、壓降不良貸款放作為中心工作,發揮自己在本職崗位上應有的作用,和同事們一道較好地完成了支行下達的工作任務,為全行扭虧為盈做出了貢獻。現將20xx年度工作述職如下:
一、思想作風建設情況
1、思想上能從嚴從高要求自己,自覺加強政策理論和管理知識的學習,努力提高政治理論水平和管理能力。一年來,我思想認識有了較大提高,充實了理論知識、開闊了工作思路,豐富了領導經驗,對我們xx銀行改革的前景更加充滿了信心。
2、學習上能不斷充實自己,自覺加強基礎理論和業務知識的學習,努力提高業務水平和操作能力。為更好地為xx銀行奉獻自己的聰明才智,自入行以來,我刻苦學習,掌握了較為全面的理論知識和專業知識。尤其是組織安排我主持客戶部工作后,為盡快適應新的崗位,進入角色,我不斷完善自身,提高業務水平,擴大知識面。
一是不管工作有多忙,堅持反復學習業務書籍,認真閱讀金融法規、業務管理制度和業務操作辦法,以提高自己的業務知識和業務能力。二是參加總行組織的貸款調研活動,并參與了等制度的起草工作。三是親自組織支行網上銀行、外匯知識、保險業務培訓班,與全行員工一起學習、探討業務,共同發展。一年來,通過自己的努力,本人的業務水平和工作能力有了進一步的提高。
3、作風上能嚴格要求自己,不斷增強法制觀念,按章辦事,廉潔自律。我主持客戶部工作后,作為一個部門的帶頭人,我以客戶經理的標準嚴格要求自己,工作走在前頭,講求奉獻,廉潔奉公。對情況復雜,政策性、敏感性強的問題,我能夠加強請示匯報,未出現越權行事的情況;針對客戶部門的工作特點,能切實按要求對部門員工進行依法辦事、廉潔自律的教育,堅持經常性的制度學習,平時注意加強部門管理,加強內控管理和信貸檔案管理;能夠嚴格執行客戶經理制度,檢查和督促各項規章制度的落實、執行情況。
二、履行職責情況
在職業活動中,我把服務基層、服務客戶放在首位,有了這種心境,與網點、客戶交流就能處于一種和諧的狀態,許多事情便迎刃而解。大家都知道,我們客戶部與機關保障部門相比,多了經營的職能,與營業網點相比,多了管理的職能,我們既要管理、又要經營,上對省行所有的業務部門,下對所有網點,外對重點客戶,對于僅有x名客戶經理,要管理近億存款、x億貸款的客戶部門來說,我們的任務是相當繁重的、責任也是相當大的。20xx年,我和同事們一道主要做了以下三方面工作:
1、以大戶目標管理為核心,抓好存款組織工作。針對我行存款連年大幅增長,面臨的困難和問題更多、更為嚴峻的形勢。我和同事們牢固樹立“存款就是增效”的經營理念,認真做好年度工作計劃和考核方案,定期或不定期走訪xx個目標大戶,積極為客戶解決遇到的困難和問題;積極拓展市場,全力以赴做好公關,發展了等一批有發展潛力的客戶。同時,認真處理客戶抱怨,降低了客戶的投訴率,維護了我行的社會形象。
2、以清收壓降不良貸款為重點,抓好信貸資產的管理,不良貸款占比較年初下降了x個百分點。我主持客戶部工作后,針對由于歷史原因,我行不良信貸資產居高不下的現象,一是定期或不定期組織部門客戶經理研究和分析管理信貸企業的情況,對信貸客戶進行分類排隊。二是深入等信貸企業,了解生產、經營、產品銷售和信貸資金使用情況。
3、以網上銀行為突破口,以代理業務為重點,積極推動全行中間業務的發展。一是以網上銀行為突破口,為xx企業安裝網上銀行,同時做好維護,促進了我行電子銀行業務的發展。
三、存在的問題和今后努力的方向
本人經過總結回顧,認為自己一年來的工作是稱職的,但仍然存在以下不足:工作經驗有待豐富,工作系統性不夠強;今后本人將一步加強學習,虛心求教,克服不足,將工作做得更好。
1、放下思想包袱,扎扎實實做好本職工作,當一名合格的客戶部經理。作為客戶部負責人,不同于其他保障部門和營業網點,承擔管理和經營的雙重職能,工作擔子是很重的,需要具備把握宏觀全局、處理微觀事物的能力,今后本人一定會放下思想包袱,放開手腳,積極主動協助主管行長抓好工作,當好助手,按照“三個規范”要求管理業務,發展業務。
2、刻苦學習,努力提高業務素質和管理能力,為全行業務發展貢獻聰明才智。今后,我要進一步加強學習,努力提高業務水平和管理能力,要經常深入網點,走訪客戶,抓好大戶目標管理,做好客戶維護,加大產品營銷力度,積極拓展優良客戶,抓好不良貸款清收,切實提高我行信貸資產質量,提高我行的綜合實力。
3、嚴格要求,廉潔自律,做一名優秀客戶經理。作為信貸業務的負責人,我一定要保持清醒頭腦,嚴格要求自己,廉潔自律,絕不干有損于國家集體和人民的事情,清清白白做人,堂堂正正辦事,繼續保持一名優秀客戶經理的本色。
校長個人年度述職述廉報告 篇29
尊敬個各位領導,各位銷售部門的同事:
大家好,在20xx年度,為了更好的完成業績,帶領好團隊工作,lisa特此做以下述職報告。
我是lisa,屬于半個空降兵,從教學主管,半空落下成為銷售主管,在20xx年末,我的頭銜是“代理銷售主管”,從20xx年正式成為“銷售主管”。客觀的說,在銷售能力方面,我比不上il、pen這兩位程顧問,因為她們在銷售部門工作的年限,收獲的經驗,包括各項銷售能力都比我強,但是不論如何,既然在20xx年,我是銷售主管,那么我就要肩負起主管的責任,用盡一切方法完成銷售團隊業績指標,但是與此同時,我也給我的銷售團隊提出以下要求:
1、銷售團隊永遠是以銷售業績,數字為最終導向,請記住:在工作方面,如果要和銷售主管談條,對銷售主管的工作有質疑,或者要和銷售主管開展辯論賽,請先問自己一個問題:我今天簽單了嗎?完成自己的銷售指標了嗎?如果完成,,談什么都沒問題,但是如果沒有完成,那么請閉嘴,問也不要問。
2、銷售團隊里,比較的永遠都是:誰是這一周的TpSales,誰是這一月的TpSales,不比較誰最會和別人開辯論賽,誰的脾氣大,誰的心眼多,誰整天最會勾心斗角,如果誰是這樣的人,那么我覺得,我所管理的銷售團隊是不需要這樣的人的。做一個好的銷售人員,永遠記得:眼珠子朝里轉。
3、銷售團隊是一個需要良性競爭的團隊,不要去問類似于公平不公平這樣的問題,這個社會本就是不公平的,在銷售業績面前更是如此,沒有像小時候在幼兒園:排排坐,吃果果,你一個,我一個,再給東東留一個的說法,你想要就去爭取,沒有誰會留一個給你,就像每周的“alin、allin”一樣,都是需要去爭取的。
4、要想成為一個好的銷售,必須牢記住:簡單、聽話、做事。
簡單是為了心無旁騖的做業績,不把心思用在與業績無關的事情上,不要再去關心別人怎樣怎樣,親愛的,這都和自己沒關系,別人出了業績,提成自己拿,不會分給你,別人業績不達標,沒提成拿,你也不會分給他,充其量你只會同情,對嗎?所以,簡簡單單做事,簡簡單單做人。
聽話是因為,你要相信既然是你的領導,那么他肯定是有優于你的地方的,那么他的想法,他的建議肯定是要比你想的更全面的,那么在你還不是主管的時候,認真去執行就好了,當然銷售主管也需要聽下面銷售人員的聲音,盡最大努力確保主管在工作方面的建議、方法是經過深思熟慮的,是正確的。
做事,大家都知道天上不會掉餡餅,白日夢做做沒用的,抱怨也沒用,只有付出實際行動才行,所以親愛的,你想要做的比別人好,沒有其他法寶,只有踏踏實實,認認真真去做好每一天,每一周,每一月的事。
5、銷售工作是需要挑戰的,領導都喜歡有上進心的下屬,如果你說“我想取代你成為銷售主管”,那么我是打心眼里佩服你的,因為不想當將軍的士兵不是好士兵。但是在銷售團隊,唯一能夠讓你脫穎而出的就是你的業績,如果說:你每天,每周,每月的業績指標都能夠完成或者超額完成,我相信,你的能力是大家有目共睹的,晉升也勢在必得,因為這一切都是你自己爭取的,和其他因素無關,lisa也非常樂意看到,有一天,我們的銷售主管是一位銷售能力很強,各方面素質過硬,好的,優秀的銷售主管。
6、請記得,我們是一個銷售團隊,我們這個團隊里的每一個人都要為自己的銷售目標全力以赴,為給我們的銷售團隊獲得榮譽而不懈努力,就像站在最高領獎臺的運動員,看著那面國旗緩緩升起,要知道那面上升的國旗種所帶表的榮譽不僅是他自己的,而是一個中國。
所以,親愛的們,在20xx年度,我們一起努力,一起全力以赴,我相信沒有克服不了的困難,沒有完不成的銷售指標,是吧?各位!
述職人:
20xx年x月x日
校長個人年度述職述廉報告 篇30
一、目標顧客定位不太標準,過于狹窄。
總的看我們酒店的經營狀況不是太好,沒有自己的特色,定位偏高,消費者有點接受不了。我們一貫以高中檔酒店定位于市場,對本區域的居民不構成消費吸引力。
二、宣傳力度不夠,未能在市場上引起較大的轟動。
可以在平面媒體上制作一整套的廣告宣傳計劃,它投資小,而且高效靈活。也可以充分利用多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取些公眾單位對酒店工作的支持與合作。
三、服務細節要加強。
在回訪客人的同時,把征詢到的客人的意見和建議及時與各部門領導溝通交流,逐步進行完善提高,根據營銷目標,制定本年度的營銷計劃。
針對以上情況,我部將在20xx年進行以下的工作部署:
1、全面了解掌握我酒店的市場態勢。
對本酒店及周邊進行一系列的調查,了解酒店的經營狀況,鎖定目標客戶,便于對酒店的經營管理提供參考,也為我部更好的開展工作提供了詳細的第一手資料;
2、進行客戶的友好拜訪。
結合目前客戶來酒店的消費情況,進行調查,分析客戶的消費檔次,建立abc客戶,要做到全程跟蹤服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,進行特殊和針對性的服務,最大限度的滿足客戶的要求。對以前經常來,現在很少了的客戶加強聯絡,進行回訪,建立與客戶之間的良好關系,網而與客戶成為朋友,達到使其消費的目的。通過各種方式爭取團隊和散客客戶,穩定老客戶,發展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經辦;
3、制定節假日個性化營銷方案,特別是像中秋節,元旦和春節這樣的傳統節日;
4、加強儲值卡客戶的辦理,增加現金流。
20xx年,總經辦將在酒店領導的正確領導和我們的努力工作下,逐步解決上年存在的一些問題。根據顧客的需求,主動與酒店其他部門密切聯系,相互配合,充分發揮酒店整體營銷活力,創造最佳效益,開拓創新,團結拼搏。