移動公司副主任述職報告范文（精選3篇）

移動公司副主任述職報告范文 篇1

　　尊敬的領導：

　　大家好!首先感謝領導、同志們對我的信任和支持，在充滿生機與活力的新世紀，在競爭激烈、挑戰與機遇并存的這天，在人才濟濟的xx小學，我承蒙大家的厚愛和支持，得以在教務處副主任這個舞臺上鍛煉自己、提高自己，并取得了必須的成績，現述職如下。

　　一、找準位置，盡力履行教務副主任職責

　　自20xx年9月，我開始擔任xx小學教務處副主任，在王校長的關心培養下，在李校長的直接帶領下，盡心盡力做好領導安排的每一件事情。半年的教務副主任工作使我更加注重個人品德及素養的提升，工作中我服從領導，團結同志，處事公道，淡泊名利，不計個人榮辱得失。生活中，我關心愛護包容每一個老師和學生，把每位學生和老師的憂樂放在心頭，用實際行動促進了和諧校園的構建，盡自己綿薄之力調動了廣大教師教書育人的積極性。

　　二、貼近實際抓教研，教研之花爭奇斗艷

　　我在校領導的指導下，把提高教師綜合素質、加強教師專業化成長定為師訓工作和校本教研的根本目標。開展豐富多彩的教研活動，不斷創新教研形式和資料，提高教研工作的實效，加強教研教學的無縫對接。使我校的教師在一次次科學有效的教研活動中長見識、生靈感、知不足、求進步。全體教師在學校鋪設的教師專業化成長的舞臺上感受著工作的幸福。

　　三、用心投身語文教學工作，努力提高自己的教學水平

　　我一向擔任語文課，并力求上好每一節課，備課一絲不茍，常變常新。做的.自己，教出的學生，是我矢志不移的教學原則。盡管二十年的語文教學實踐，但我從沒停止過追求卓越的腳步，為加強專業性，我經常閱讀教育名著及教育教學刊物，及時做好讀書筆記，發表自己原創的教學感想、教案設計、教育理念、人生感悟等，以此促進自己的專業化成長。

　　四、出色完成教導處的迎檢工作

　　教務處工作千頭萬緒，冗繁復雜，但最最鬧心的恐怕是迎檢工作。我在李校長和孫主任的指導下，克服重重困難，出色完成迎檢工作。教務處一次迎檢任務達幾十項，每項都要求有計劃有總結有過程性文字材料，但困難越大，我越認真，經過晚上加班，最終順利完成任務。

　　五、工作中存在的不足。

　　1、對學生的學法指導不夠，個別差生基礎知識較差。

　　2、工作中還有急躁情緒，工作中的創新性還不夠。

　　3、教學管理水平還有待很高。

　　在xx小學教教處工作以來，我兢兢業業，一絲不茍。不論何時何地，我都以學校的大局為重，盡自己的綿薄之力促進學校發展。為了學校的發展，我無怨無悔，在勞累中體驗工作的快樂和美麗。我將更加竭盡全力為大家更好地服務，讓所有的老師享受工作的快樂和充實，體驗專業成長和事業成功的幸福。今后，我必須要發揚自身優點，改正不足，揚長避短，爭取更大的進步。

移動公司副主任述職報告范文 篇2

　　有人說，營業員的工作是枯燥的，但我說，營業員的工作是神圣的，我熱愛它。讓所有人享受到快樂，是中國永遠的追求，而營業窗口服務是聯系客戶的橋梁和紐帶。一聲親切的問候，一個甜甜的微笑，拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中，我本著企業“紅豆號”服務的理念，熱情的、真誠的接待每一位客戶，讓客戶高興而來，滿意而歸，讓他們真正的、實實在在的享受我們優質、高效的服務。

　　在中國向信息化社會邁進的今天，移動電話已經成為人們越來越重要的通信工具，它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求，還能滿足人們娛樂、休閑、商務、學習等更多層次的需求。這就要求我們營業員不僅要有扎實的業務功底，還要了解客戶的需求，及時的向公司反饋信息，根據客戶的需求，滿足他們更高層次的需要。

　　愛崗敬業，愛護集體榮譽。有著很強的團隊精神，跟同事關系融洽，得到了大家的信任。在公司的服務明查暗訪中多次取得優秀的成績，在市公司明列前矛為公司贏得了榮譽。積極參加公司組織的培訓學習。刻苦鉆研，努力提高業務水平。在公司組織的崗位知識競賽和業務考試中也取得了優秀的成績，收獲豐碩。

　　在工作上，我給自己制定了一個目標，那就是：無論做什么，干，就要干好，就要做到比別人優秀，我相信自己的能力，我也自信，經過努力，我一定能成功。

　　在工作中，還存在一些不足之處需要提高。以后還要加強學習，爭取更大的進步，為公司做出更大貢獻。

移動公司副主任述職報告范文 篇3

　　各位領導、同事們：

　　我叫，是環縣公司的服務管理，從始至終我向來以飽滿的熱忱勤勤奮懇、腳踏實地奮戰在工作，領導對我的工作的必定，就是我工作動力的源泉，下邊，我就將到崗以來的工作狀況，向各位領導作個簡要述職，不足之處請各位領導評論、指正。

　　這個年以來，為保證各項目標的達成，我從以下幾個方面睜開了工作：

　　1、擬訂和完美客戶服務管理制度，規范和完美崗位職責，優化服務流程，加強績效管理，提高員工的工作踴躍性。

　　在服務管理方面，我們在“精美”二字上下時間，從頭訂正、完美了服務管理流程，在平時工作中，加強了營業廳的監察檢查力度，即時發現服務中存有的細節問題，現場督導更正，盡量防止管理上的.破綻，減少由于營業員的服務細節、解說不到位造成客戶的投訴。

　　為加強管理，充分調換員工的工作踴躍性，我特別重視部門及員工的績效管理，經過績效管理工作的睜開，使營業員對流程的成立有的工作推行評估，使營業廳店長和營業員的工作水平都有了不一樣水平的提高。

　　2、籌建并規范前臺營業廳的整個工作流程，負責執行公司客戶服務及客戶滿意度查核指標，并監察執行；

　　3、共同內訓師做好一線營業員的培訓工作，負責追蹤一線人員辦理客戶問題的速度及態度，實現高效率、高滿意度的客戶服務；

　　4、負責公司全部客戶的投訴管理，整理并牽頭解決客戶重要投訴問題；匯總、剖析客戶投訴原由；

　　5、負責全公司員工客戶服務理念、制度、技術的培訓和查核。

　　一年以來，在市縣公司的正確領導下，經過營業廳店長和營業員的共同努力，我所分管的工作獲得了較好的成績。在獲得成績的同時，我也清醒地看到，在執行職責過程中，還存有必定問題：一是工作思路不夠系統，對工作的整體掌握上還有短缺之處，駕馭水平有待進一步加強；二是工作方式、方法不夠科學，在工作中有時存有急燥情緒，領導藝術有待進一步提高；三是決議不夠堅決，指揮尚欠力度，工作有時放不開手腳，能動性和創建性有待進一步發揮。對工作中存有的問題，我有比較清醒的理解，并有信心和信心經過學習，在工作實踐中加以戰勝和改良。

　　針對自己及工作中存有的問題，下一步我的工作將從以下幾個方面下手：

　　1、連續加強績效管理工作，經過這項工作的睜開，指導營業廳店長和營業員即時掌握工作方向，努力提高他們的工作水平，帶動全體一線員工的共同進步和工作目標的達成，在客戶服務工作中于同行。

　　2、努力提高一線人員的服務水平，力求在現場服務和提高客戶的整體滿意度上有一個重要的打破，踴躍推進行業服務的全面提高，在業務與服務上突出我們的優勢。

　　3、創新工作模式，在管理上、工作執行上擅長發現問題、剖析問題、解決問題，對問題推行系統性概括，防止此后工作中再犯相同問題。

　　4、加強管理，防止破綻，保證各個廳店工作目標的一致性，進一步提高執行力。

　　在此后的工作中，我將倍加珍惜領導和同志們的相信和希望，努力提高自己政治業務素質，連續加強盛局意識、責隨意識、效率意識和質量意識，弘揚成績，戰勝不足，腳踏實地作好本員工作，在20xx年的工作中做出新貢獻。