護理部的述職報告示例（精選3篇）

護理部的述職報告示例 篇1

　　20xx年精神衛(wèi)生中心護理部在院領導的支持和幫忙下，在全體護理人員的共同努力下，圓滿的完成20xx年新院的搬遷工作，確保了世博會期間安全預防工作，完善了護理質控的提升工作，加強了護理人員服務理念的轉變工作，提高了全體護理人員的整體護理水平。現將一年來的護理工作總結如下：

　　一、齊心協(xié)力搞搬遷，同舟共濟度難關

　　由于發(fā)展的需要，我院于20xx年8月開始對原有的院舍進行改擴建施工，到今年4月施工全部完成，根據院里的統(tǒng)一安排，護理部從臨時點整體回搬；回遷工作最難做的就是病人的遷移，當時在護理部重癥患者有名，其他患者共計有名，為使所有的患者能平安的從臨時點全部遷回新病區(qū)，護理部做了超多的工作；一是對重癥患者我們采取了分離遷移的辦法，就是一個一個的將重癥患者從臨時點轉移，防止群眾遷移時出現突發(fā)的混亂事件；二是對一般患者則采取了分區(qū)轉移的辦法，即一個病區(qū)一個病區(qū)的轉移，同時還要做好患者家屬的解釋和安撫工作，到月份護理部全部完成了搬遷，病人安全轉移率100%，在整個搬遷過程中沒有發(fā)生一齊病人*，逃跑等事件，圓滿的完成了搬遷任務。在病院施工中，護理部還完成了新病區(qū)的各項籌備工作和各項準備工作，新增設了一個病區(qū)，并同時完成了新病區(qū)內的各種設施和物品的添置完善工作；為體現新院新氣象，我們還在各病區(qū)辦公室及治療室懸掛了統(tǒng)一的規(guī)范標識，使患者就醫(yī)能一目了然找到科室；而且在搬遷過程中做好了病區(qū)物品的打包、整理、搬運工作，在整個搬遷工作中沒有遺失一件物品。

　　二、眾志成城迎世博，全力以赴筑平安

　　今年我國舉辦世博會，就是要把我國改革開放以來的巨大成就展現出來，樹立我國和平發(fā)展的良好國際形象，增進我國與世界各國的友好合作，能進一步提升我國在全球范圍內的發(fā)展，擴大影響力。世博會是今年國家重中之重的國際活動，世博期間不能有半點的差錯；為確保在世博會期間中心不發(fā)生意外的事件，而影響我國的整體形象。護理部加強了各項制度的完善，制定了《世博期間管理職責書》，堅持護士長為第一職責人的原則，從護理部管理人員到全體護理人員層層簽訂，做到了橫向到邊，縱向到底、層層落實的職責管理，有效的保證了世博會期間安全穩(wěn)定；新院增設了一個病區(qū)，但是護士緊缺，為了不影響新病區(qū)的護理工作，護理部要求全體護理人員樹立大局意識、服務意識、使命意識，認真執(zhí)行護理的統(tǒng)一調配，各病區(qū)護士長帶頭加班，堅持六天工作制，完全克服了護士不足的缺陷，完成了病區(qū)病人的護理，避免了出現無人護理的現象，世博期間，我們還把患者的家屬請到病院來，配合護理人員一齊做好患者的穩(wěn)定工作，防止思想出現極大的波動，發(fā)生意外事件；同時護理部還組織了豐富多彩的娛樂活動，如醫(yī)患互動聯(lián)歡會、觀看有關世博會的場景片段、打*牌、下棋及廣播操比賽等多種趣味娛樂活動，有效的控制了患者的思想情

　　緒上的波動，保證了病院的穩(wěn)定，確保了世博會期間的平安。

　　三、盡職進責抓質控，科學管理求發(fā)展

　　護理質量是護理工作的永恒不變主題，也是護理管理的核心。結合到今年是我院質量提升的管理年，同時也是醫(yī)療質量萬里行的延續(xù)之年，護理部為完善我院的護理質量提升，組成了由護理部、科護士長、科室質控護士組成的檢查組，全年對各病區(qū)的護理質控進行了兩次大檢查，主要檢查了各病區(qū)的各項護理規(guī)章制度、護士崗位職責和行為規(guī)范，各類工作標準，主要的護理技術操作規(guī)程，指導和督促各項護理措施的落實，強化服務理念等資料。透過檢查考評，全院護理質控平均成績到達97.82%，全年護理事故發(fā)生率為零，護理文書合格率到達了96.8%。各科室主動服務意識明顯增強，患者及家屬對病區(qū)護士的工作表示滿意，有效的調動了護理人員的能動性。在今年市精衛(wèi)系統(tǒng)組織的護理質控檢查中，我院的護理質量總分在全市排行第一，受到市精衛(wèi)領導的一致好評，個性是護理部編制的精神科護理應急預案得到了領導們的贊賞。

　　四、無微不至護病人，禮貌服務樹新風

　　護理部的工作就是要做好日常患者的護理工作，這是護理最基本的要求；今年護理部用心倡導“微笑暖人心、真情待病人”的護理服務活動，要求全體護理人員要以病人的反應為第一，以病人的要求為第一，以病人的滿意程度為第一，用最體貼的心去理解病人的難處和痛處，為病人帶給主動和預料之外的服務；讓病人從內心感受到我們的無微不至的關懷和真誠的溫情；如心理科為在住院期間過生日的病人送去了賀卡、蛋糕和鮮花，為過年過節(jié)不能回家的病人送去節(jié)日的問候；這些做法大大的提高了患者對護理部的滿意度；精神科采取的居家式開放管理，尊重患者的文化、習俗及經濟狀況，讓患者有家的感覺。對經過住院治療病情穩(wěn)定的患者，實行居家式開放管理：簽訂居家式開放管理協(xié)議，有醫(yī)生和護士每一天輪流上門巡診，進行查訪、體檢、疾病指導，定期組織到醫(yī)院復查健康狀況。以上措施極大地提高了精神患者的社會生活潛力，降低了精神疾病的復發(fā)率，得到了廣大患者和社會的一致好評，為醫(yī)院贏得了聲譽。在今年開展的病人滿意度調查中，病人對護理服務滿意度為98.15%，較去年提高了2.5%。

　　20xx年雖然我們的工作取得了必須的成績，但我們也清醒地看到，我們在管理工作上還存在著許多不足，如病人外逃事件和護工護理不到位等問題，要引起我們的高度重視，在新的一年中，我們要總結經驗，改正缺點，爭取更大進步，使護理部的工作更上一個新的臺階。

　　五、20xx年的工作打算

　　在新的一年里，我們護理部要在醫(yī)院領導的指導下，以創(chuàng)優(yōu)質服務為目標，緊緊圍繞醫(yī)院工作方針，認真履行職能，護理部將認真做好以下幾個方面的工作1、認真落實各項規(guī)章制度，重視護理安全管理2、加強護理人員的崗位培訓，提高護理人員的業(yè)務素質3、加大檢查考核力度，努力提高護理質量4、提高護士長管理水平，加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設。

護理部的述職報告示例 篇2

　　從心做起，真誠相待從心做起，聽似簡單，其實不簡單，如何才能夠從心出發(fā)把工作做的更好呢？好，即完美，完美的工作就要求我們全心投入，真誠相待。記的在我的孩提時代有著這樣的記憶：因為生病，心急如焚的父母把我送進了醫(yī)院，本來就對醫(yī)院有恐懼感，剛一進醫(yī)院大門，就一直哭嚷著要回家，醫(yī)生還說需要打針，于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下，來到了打針的地方，就見有位阿姨穿立腳點白大褂，戴著白口罩，頭上還戴著一頂白色的帽子，全身上下都是白色，一手［文章來日中國］舉著針，一手拿著棉簽，面無表情地來到了我的面前，我越發(fā)害怕，嚇的一直往后退，雖然被父母強行按住身體，但還是不停地扭動，就這樣，折騰了老半天，那阿姨急了，大嚷道：“你再動，再動就給你多打幾針！”還邊責令母親將我按的動彈不的，現在想來，如果當時那個護理不是那么隱，而是微笑癥鼓勵我，也許我就不會那么害怕了吧！

　　隨著時光的推移，我慢慢地長大了，面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護理，成了人們眼中的“白衣天使”，當我成為兒科護理的第一天起，我就告訴自己說：既然我也是一名兒科護理，就（中國）一定要用我的微笑來面對生病的孩子，改變我孩提時腦海中那咱面無表情，看上去讓人生畏的護理形象。

　　前不久，有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候，我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房，他就總是盯著我看，到了第二年，他哭吵著奶奶要找我給他打針，聽他奶奶說本來有護理準備給他打針的，可他硬是不肯，握著小拳頭不讓人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選，我很詫異，為什么這個小男孩會有這樣的舉動，但當時沒有問，只是在思考，接下來幾天的治療都由我為他進行［文章來日中國］的，可由于工作忙，打完了他的針，我便忙著我自己班上的事兒去了，好久沒看到我，他就說打針的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，邊微笑著輕輕撫摸，邊細聲問道：還痛嗎？他眨眨眼望著我說：不痛，其實一點都不痛。到了他出院的時候，我就問他，為什么每次打針都找我，而他說了句讓我非常感動的話，阿姨，因為我想看見你對我笑。

　　“三分治療，七分護理。”于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經有人說過。“拉開人生帷幕的人是護理，拉上人生帷幕的人也是護理。”是啊，在人的一生當中有誰會不需要護理的細致關心和悉心照顧呢？“護理工作是一門精細的世術。“護理要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手。”新形象的護理是會用她們的愛心，耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現歡聲笑語~“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良，而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑。”進入新的世紀，特別是在加入WTO以后，我們的各項工作都面臨著新的環(huán)境，新的機遇和新的挑戰(zhàn)。我想要塑造新時代護理的新形象就應該從心開始，從心做起！

　　人們常［文章來日中國］說：“眼睛是人類心靈的窗戶”，人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現出來，而人們更希望看到的是醫(yī)務工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉，要塑造一個城市的新形象，離不開各行各業(yè)的形象建設，更離不開一個個行業(yè)的新變化，衛(wèi)生部門作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個地方的新形象，要塑造醫(yī)務人員新形象，離不開醫(yī)生護理的共同努力，必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力，棄舊圖新，銳意進取，并要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力，腳踏實地，奮力拼搏，不斷地完善自己，充實自己，解放思想，轉變觀念，善于學習，借鑒，取長補短，實踐著護理模式由個案護理，小組護理到功能制護理，責任制護理及現在的系統(tǒng)化整體護理，不再［文章來日中國］是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，而是將病當作一個整體的人來進行護理。這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承，者是為了讓病人的到更全面，更整體，更系統(tǒng)化的服務！

護理部的述職報告示例 篇3

　　初秋的天氣逐漸涼爽，桂花如火如荼的盛開，香氣迷人，現把護理部8月份工作總結如下：

　　一、8月x日我院組織召開第一屆董事會全體職工大會，新一屆的院董事會成立，分管護理工作原張志平院長更改為張玉生院長。8月x日下午由主管護理工作的張玉生院長召開全院護士長會議，主要資料：1、推行專業(yè)化、科學化管理；2、加強護理潛力的提升，提高護理人員的基本素質，熟練掌握護理操作技能，并能勝任護理工作崗位；3、重點培養(yǎng)專業(yè)人才，充實護理骨干團隊；4、鼓勵護理人員書寫和發(fā)表護理論文，為以后建立科研性醫(yī)院打下扎實的基礎。

　　二、本月護理部在走動式管理過程中發(fā)現的問題有：

　　①八月份以來，病人量較七月有所下降，護理工作量也有所減少，護士扎堆兒的現象多次出現。

　　②在進行靜脈輸液操作檢查中，護理人員都能嚴格三查七對，在無菌觀念仍有待加強。

　　③在進行優(yōu)質護理服務走訪中發(fā)現，護理人員在進行術前、術后宣教時不能詳細地向病人講解，存在講解不到位，病人不理解的現象。

　　④護理人員在上班期間多次出現玩手機的現象。

　　三、月中旬，護理部到病房進行護理工作滿意度調查，調查的結果反映：病人對護士的服務態(tài)度表示較滿意，由于天氣炎熱病人對空調制冷效果不滿意，病房內衛(wèi)生間打掃不徹底，小飛蟲較多。

　　四、8月x日下午，護理部和客服部一齊召開工休座談會，調查的結果

　　反映：病人對護理人員及醫(yī)生工作很滿意，主要問題存在于：院內的衛(wèi)生打掃不徹底；醫(yī)保報銷比例的問題。以上問題由客服部主任李冷處理。

　　五、本月護理部多次到病人床旁調查優(yōu)質護理服務是否到位，24日，優(yōu)質護理服務調查小組深入到病房進行調查，并采納醫(yī)務人員意見，評選出四位優(yōu)質護理服務之星，分別是：骨一科：賈紅麗，骨二科：李艷敏，骨三科：李玉杰，骨四科：趙霞。

　　六、月底，護理部和護士長王紅艷、李秋霞一齊進行了護理質量大檢查，重點檢查術前、術后病人的健康宣教，急救物品是否貼合要求，護理文書。檢查中發(fā)現：①各臨床科室術前、術后病人的健康宣教做的還能夠，但是還需進一步講解具體和及時，個性是新入院的病人，職責護士應及時進行入院宣教。②各科室搶救車內物品未按目錄上基數配備，口頭醫(yī)囑登記本與藥品補錄登記不及時，資料不相符。③護士在測量生命體征時不測脈搏，導致體溫單上體溫升高時，脈搏下降。④換液體后，輸液卡填寫不及時，未填寫巡視記錄。骨三科在護士長田艷娟的監(jiān)管下，輸液巡視觀察記錄按規(guī)范書寫，特提出表揚。

　　七、本月，護理部到ICU進行了護理業(yè)務查房，由護士張盼盼針對大面積撕脫傷的病歷制定了詳細的護理計劃和措施。

　　八、本月，骨一科高齡病人較多，護理人員在護士長的監(jiān)管下能用心關注病人，主動填寫難免壓瘡上報表，及時上報護理部，特提出表揚。

　　九、月底，護理部組織召開全院護理人員業(yè)務學習，由骨二科張海飛主任為大家講解《骨盆骨折患者急救處理及護理要點》，大家受益匪淺。