燃氣公司市場部述職報告(通用3篇)
燃氣公司市場部述職報告 篇1
根據建設系統行風評議工作的總體部署要求,xx市燃氣總公司黨政深入地開展了民主評議行風、促進行風建設的工作,認真組織實施,已見初步實效并做了周密的安排部署,現將我司民主評議行風工作第二階段的工作情況匯報如下:
一、加強領導,抓住重點,切實搞好自查自糾。
1、成立領導小組,領導分工負責。首先中心成立了領導小組,實行一把手工程,同時中心領導分工負責,明確責任。其次,明確各支部、各科室主要負責人作為第一責任人,對管轄范圍內的行評工作負總責,建立一級抓一級、層層抓落實的責任機制。
2、根據公司的特點和局統一要求,公司主要對工作作風、服務質量、辦事效率等方面進行了自查自糾,主要查找辦事拖拉、推諉、效率低、服務質量差、“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風,甚至不給好處不辦事,給了好處亂辦事,“吃、拿、卡、要”,辦事程序繁瑣,不方便群眾等違反職業道德方面的問題。
3、抓好幾個結合:我司堅持把行評工作與落實黨建目標、爭創先進行風黨員工作相結合;與創建文明行業、文明單位工作相結合;與公司各項經濟工作相結合;與市委、市政府提出的創“省級衛生城市”活動相結合,把行風評議工作貫穿到各項工作中去,力求統籌兼顧、周密安排、精心組織、抓出實效。
二、突出重點,反復排查問題。
動員大會后,公司即要求各科室聯系自身工作特點和實際,在工作作風、職業道德、承諾服務、遵守規范、業務工作等方面針對自身暴露和存在的問題進行認真排查,公司分別召開行風監督員座談會會、職工大會、中干會對行風建設的重要性和意義進行宣傳發動,引導職工積極參與。通過召開評議代表、部分用戶座談會和向用戶單位發放“調查問卷”等方式,廣泛征求意見和建議。公司分別收到評議代表、行風監督員、用戶單位等提出的建議,并對相同和類似的意見和建議進行綜合、歸類,共歸類為8條,其中評議代表提的2條,行風監督員提的2條,用戶單位提的3條。所提意見、建議涉及面廣,很有針對性和建設性。公司及時落實這些意見、建議,并對評議代表和用戶作了反饋,且在司務公開欄進行公開。如反映的辦事效率低、個別職工服務質量差等現象,公司領導高度重視,并件件落實,真正做到了高度重視、講究方法、注重實效,杜絕了走過場現象。賴總經理也提出了公司4個方面的問題:
一是服務意識不強:對用戶提出的問題沒有做到有問必答、有求必應,首問負責制落實不到位。
二是服務質量不高:個別窗口科室的服務水平、操作水平不高,不能給用戶提供快速、便利的服務等。
三是缺乏敬業精神:科室間相互協調團結不夠,在接待來訪、投訴中解釋不嚴謹,處理方式方法上不夠妥當。
四是管理力度不夠:職能科室工作作風不夠深入,掌握信息滯后,對工作環節上出現的制度不嚴密、工作疏忽和差錯問題不能及時發現并反饋給公司領導等。
X月X日召開了中層干部會議暨行風問題專題分析會,認真傳達了賴總經理在公司行風建設工作專題會議上的講話,特別是指出的4個方面的問題。對各科室排查出的重點問題逐個科室進行“過堂”,集體會診,對典型事例進行了深入剖析,找準癥結所在,提出切實可行的整改措施,開展自查自糾。
三、求真務實,堅持以評促建。
1、堅持思想教育,提高職工素質。提高職工素質是治本之策,我們通過深入動員發動,認真組織開展“三個代表”重要思想學習和“兩個務必”教育,使每一個干部職工都能充分認識到民主評議行風的重要意義,并結合創“文明行業”活動,進一步加強燃氣職業道德建設,促進干部職工轉變觀念,樹立服務意識和質量意識,大力弘揚“精神,提高業務水平,提高為人民服務的技能。
2、針對存在問題,積極抓好整改。對排查出的問題進行追根溯源、共性分析,有針對性地提出整改意見,整改到位,并舉一反三,深入查究到各個質量控制和文明規范管理環節,促進行風建設。
3、健全規章制度,嚴格檢查考核。建立健全各職各類人員的職業道德規范,完善各項內部管理制度和監督制約機制,實現單位制度管理、全程管理。
(1)重新修訂文明服務規范,建立起完善的職業道德規范體系,
(2)認真梳理單位主要服務內容、辦事程序、收費標準等,討論制訂行風公開承諾內容,立足起點高、內容實,對外承諾內容進一步細化、量化,實現效能“提速”。并通過電視、內部公示牌進行公示。
(3)開展“行風建設巧借外腦”活動,強化社會監督,到服務對象單位進行重點走訪,上門征求意見和建議,召開社會行風監督員座談會,定期查看行風監督意見箱(簿),公布行評監督電話,及時查處病人或客戶的投訴。
(4)強化考核。將行評工作納入年度考核目標,對違紀違規、引起群眾不滿的責任人一經查實必嚴肅查處,決不姑息遷就,并與獎懲掛鉤。
經過第一、二階段的工作實踐,我們深知只有把這項工作作為貫徹__大精神、貫徹“三個代表”重要思想,密切聯系群眾的重要舉措,扎扎實實完成行評工作各個階段的任務、重點和目標,才能有力地促進公司行風評議工作和黨風廉政建設。我們將一切從服務人民出發,全力打造燃氣新形象,為促進全市經濟發展作出新的貢獻!
燃氣公司市場部述職報告 篇2
23日檢查聊城新奧燃氣有限公司及下屬廠站、在建工程,并不定期抽查入戶安檢情況、燃氣工程安全管理情況和燃氣設備設施維修保養情況;24日檢查天天、孟達液化氣站,并不定期抽查;25日檢查燃氣燃燒器具安裝維修企業。每周安排一天對城區燃氣供應市場進行執法檢查,
具體執法檢查時間根據工作安排隨時確定。為防止和減少燃氣安全事故,提高燃氣行業和廣大用戶的安全防范意識,我辦于20xx年4月18日會同市質監局、市消防大隊,并邀電視臺、新聞中心的有關人員就我市燃氣安全防范、燃氣安全宣傳工作,對恩施中石油昆侖燃氣有限公司、恩施民生天然氣有限公司以及五家石油液化氣充裝站的安全工作進行了安全的檢查,現就有關情況匯報如下:
一、檢查內容
1、對長輸管線的巡查及記錄落實情況;
2、抽查實施《城鎮燃氣技術規范》的現狀;
3、檢驗城市燃氣維修、搶險組織、人員的應變能力及維修、搶險設施裝備情況;
4、超期鋼瓶的送驗狀況;
5、天然氣門站、石油液化氣充裝站的安全管理問題;
6、對已銷售的石油液化氣的安全管理情況。
二、值得肯定的幾個方面
(一)各經營單位安全工作:有組織機構、有專人負責、有應急預案、安全值班、各種登記也落實到位;
(二)消防器材、設施較為完備,均處于正常使用范圍;消防巡查記錄堅持良好;
(三)鋼瓶送檢工作扎實,自今年元月開始至今全市已送檢5809只,報廢鋼瓶200只,大大增強了用戶使用的安全性;
(四)按照我辦要求各石油液化氣站已開始了對已銷售液化氣實瓶實行角閥封口管理,此舉,既維護了經銷單位和用戶雙方的合法權益,又能防止缺斤短兩現象發生,同時有效防止超期未檢鋼瓶和報廢鋼瓶的使用。
三、存在的問題
這次檢查工作,采取了邊檢查、邊整改的方法,查改結合,能夠現場解決的就現場解決,一時難以解決的,提出整改方案,盡早落實到位,并由相關部門監督執行。具體情況如下:
(一)五家石油液化氣站存在臺稱、壓力表過期使用,現場已下達了送檢通知書。
(二)液化氣運送環節混亂。絕大部分的運輸車輛未取得合法的危化品營運證件手續,加之參檢單位職能職責的限制,難以實施有效的管理,這就存在著極大的安全隱患。建議,市安委會報州運管處,加強對危化品運輸環節加以監管,妥善解決。
(三)燃氣搶險工作有待于加強。這次檢查中,分別對昆侖、民生兩個公司的燃氣搶險工作進行了抽查,兩公司均建立了搶險機構,配備了搶險車輛及附屬設施,總的來講昆侖公司落實較好,隊伍快速反應能力強,民生公司則有所遲緩,兩公司均存在搶險設施準備不全的問題。因而,在今后的工作中,要加強針對性的演練,注重實際,提高現場搶險綜合能力。
(四)位于學院路205號和馬鞍山路的中王氣站、永鑫氣站均存在安全隱患,主要是與單位辦公樓、私人住宅樓等建筑的間距不符合《城鎮燃氣設計規范》(GB50028—20__)第8.3.7條款規定。兩座液化氣站當時的選址和建設,周邊無建筑物,符合建站標準,并取得了“城市燃氣經營資質證書”,由于城市建設發展迅速,現兩站與周邊建筑間距嚴重不足,存在重大隱患,建議政府組織規劃、國土、燃氣辦等相關職能部門,召開專題會,重新選擇兩站建設位置。
(五)少數天然氣用戶管線安裝不規范,本次檢查要求各燃氣公司對所有安裝人員必須經過《城鎮燃氣技術規范》培訓,并經考試合格,取得相關資質后方能上崗。
燃氣公司市場部述職報告 篇3
為消除各類安全隱患,堅決遏制和有效防范各類生產安全事故,根據市住建局《轉發住建部辦公廳關于深入開展城市燃氣安全隱患再排查再整治工作的緊急通知》(xx市建〔20xx〕207號)文件精神,我局高度重視,對城市燃氣安全隱患進行再排查再整治,現將排查整治匯報如下:
一、工作開展情況
(一)切實加強組織領導,認真部署落實
為做好城市燃氣安全隱患進行再排查再整治工作,我局高度重視,召開了安全隱患再排查再整治專項工作會議,認真學習相關文件會議精神,進一步統一思想,提高認識,成立城市燃氣安全隱患進行再排查再整治工作領導小組,以黨組書記、局長為組長,市政管理股全體工作人員為成員的再排查再整治工作領導小組,分管市政管理工作的領導具體負責排查整治工作的組織實施和協調工作,形成了一把手負總責,一級抓一級、層層抓落實的良好格局。
(二)開展隱患排查工作,確保工作不留死角
我縣共有燃氣企業5家,檢查組重點對燃氣場站及管網設施安全運行情況、密集公共場所管道燃氣安全使用情況、瓶裝液化石油氣安全運行狀況、燃氣企業現場作業情況、城市燃氣應急管理工作情況等為主要內容開展重點排查整治,通過邊檢查、邊指導、邊督促,不斷強化了企業負責人和從業人員的安全責任意識,強化了企業主體責任制度的落實。
(三)督促落實,全力確保成效
對檢查中存在的問題積極督促企業進行整改,做到能及時整改的予以立即整改,不能及時整改的一律下發整改清單,限期整改。此次檢查,共出動檢查人員38人次,共檢查5家企業,發現未嚴格按照操作規程進行,充氣區域有車輛進入,未與員工簽訂安全生產目標責任書、無應急演練計劃、安全培訓記錄等隱患22條,已完成整改17條,未完成整改5條,針對安全生產管理制度不健全、未編制安全應急預案等問題,結合燃氣標準化建設已聘請專家指導,將于近期立即整改。檢查瓶裝液化氣餐飲用戶65家,排查減氣閥漏氣、輸氣管老化等問題7條,已全部整改完畢。xx月xx日,市局邀請專家檢查我縣燃氣企業3家,排查隱患53條,目前正在整改中,全縣城鎮燃氣企業安全生產隱患問題得到及時有效整治。
二、下一步工作計劃
下一步,我局將不定期開展安全生產“回頭看”,以未整改隱患為督查重點,建立健全基礎臺帳,加強督促檢查力度,確保隱患問題整改到位,持續鞏固安全生產形勢穩定。
(一)強化督促指導。加強對燃氣經營企業的安全生產不定期督促指導,進一步規范行業經營行為,確保行業運營安全,營造安全、有序的發展環境。
(二)強化監管整治。加大與應急管理、消防等部門的聯合執法力度,形成監管合力,抓好重點領域的專項整治,達到以檢查促整改、以整改保安全的目的。
(三)強化應急演練。督促并指導各企業有序開展應急演練,完善應急預案,健全應急反應機制,提升工作人員在應對突發事件下的應急處置能力和自我保護能力。