集團總裁個人述職報告范文(精選3篇)
集團總裁個人述職報告范文 篇1
20xx年,是我們xx房地產集團公司穩步發展的一年。作為行政總裁秘書,我的崗位職責涉及接待來訪客戶、會議服務及會議室使用安排,各項目及各分公司的文件報批流轉登記、審閱、發放及存檔;各主管領導與各部門之間工作事宜溝通;完成總裁交辦所有工作等多方面工作。工作復雜而重要,有時要身兼數職,讓我深刻體會到了肩上任務的艱巨和責任的重大,所以緊緊圍繞集團公司的總體思路,“每一項工作做精做細,盡心盡責,全力以赴”是我的責任,企業的利益高于自己的一切利益”是我在工作中的座右銘。在繁忙的工作中我鍛煉了自己也磨練了自已。一年的情況,總體上可以用四個詞來概括:迎難而上,盡職盡責,不失斗志,不辱使命。現在就將我一年來的情況匯總結如下:
一、深入學習,同心同德共謀發展
一年來,我按照崗位要求嚴格履行著行政總裁秘書的職責。為了更好的勝任工作,盡快提高業務綜合素質,努力成為生產技術工作中的行家里手,我在學習中堅持“多聽、多看、多問、多想”,加強與領導和同事之間的業務交流,取人之長,補己之短。同時積極參加集團公司組織的各項學習活動,始終做到在思想、行動上與公司同心同德。工作中能夠按照輕重緩急認真安排和妥善處理各項工作。管理上做到了辦事不越權、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責任不躲避、不推諉。協助總裁發揮好了決策參謀、調查研究、綜合協調、督查督辦“四大職能”,用全新的管理理念,簡化辦事程序,提升層次,真正做到了讓領導放心、上下級稱心、全體員工順心。
主要參與了以下工作:
二、端正態度、牢記責任,加強秘書工作
為促進各項秘書工作運轉協調,我著力抓好了督查督辦、政令暢通這兩個環節。
一是在督辦、催辦上下功夫,圍繞行政總裁秘書中心工作,對總裁安排的工作,正確理解公司精神,深刻領會領導工作意圖,把握工作動態,增強工作預見性,想領導之所想,急領導之所急,按照工作辦事原則,積極主動與各科室溝通、協調、聯系,加強督查、催辦,做到事事有回音、件件有落實,促進了各項工作得到貫徹落實。
二是確保政令暢通,以“上情下達、下情上傳”為樞紐,以承上啟下、內外聯系為紐帶,以信息傳遞、溝通交流為橋梁,及時傳遞文件材料,及時向總裁反饋各方面的意見和建議,及時將總裁的工作意見傳達到各科室,并加強跟蹤反饋,督促落實。
總之,文秘工作主要內容包括文電、檔案保密、會務、內外事活動、接待、文印、收發、勤務及其他領導交辦事務等等。這些看似簡單的工作內容,其實每件事都要經過多個環節才能辦結,而這些工作常常紛繁交錯,接踵而來。每天面對各類文件、資料,日復一日地重復著單調的程序時,如果沒有高度的責任心,就很容易在工作中出現失誤,給公司和總裁造成負面影響。因此我時刻牢記自己的責任,保持良好的工作習慣,越是工作繁忙越要分清輕重緩急,做到忙而不亂、忙而有序。
干工作除了業務知識與技能外,更主要的是工作態度與責任。我從事行政總裁秘書工作以來,我以良好的工作態度對待每一項工作,在工作中承擔自己的責任,認真對待每一件事,對待每一項工作任務,負責到底,做好任何工作。我事業心、責任心強,奮發進取,一心撲在工作上,態度積極,敢于負責,不計較個人得失。工作勤勉,兢兢業業,任勞任怨,無故不遲到、不早退。
三、存在的不足及今后工作打算
回顧過去的工作,有成績,也有差距,就目前的實際情況來看,作為行政總裁秘書,我在許多方面也存在著不足:當前,秘書工作中新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰,我還缺乏學習的緊迫感和自覺性。有時工作急躁,急于求成,工作力度和措施還不夠,這些都有待于我在今后工作中去完善和提高。
今后我將加強對公司各項規章制度地學習,進一步提高自身素質。使自身的理論基礎、專業知識、文化水平、工作方法等適應新形式的要求,努力將自身的專業知識和文秘工作水平提高到一個新的層次,在總裁領導的帶領下出色地做好自己的本職工作。
歷盡天花成此景,人間萬事出艱辛。以上是我的20xx年述職報告,望公司領導和同仁對我這一年的工作給予批評指正。做為行政總裁秘書,在今后的工作中,我將繼續錘煉自己配合大局的能力、應對復雜局面的能力,為公司發展添磚加瓦!
謝謝大家!
集團總裁個人述職報告范文 篇2
各位領導、同志們:
大家好!
今年以來,按照中支公司黨委、總經理室的'工作分工,我主要負責非水險業務推動工作,分管中心支公司水險部、意健險部及壽光、高密、諸城、坊子、昌邑、寒亭支公司。8月份,公司部門調整,成立非水險部,我又兼任非水險部經理。這期間,在上級公司黨委、總經理室的正確領導和++中心支總經理室各位成員及相關部門的大力支持下,我認真履行職責,積極加強管理與引導,努力協調分管各項工作的健康發展,取得了一定成績。截止到10月31日,完成非車險業務5060萬元,完成全年計劃的91.3%。
今天,按照山東分公司年度班子考核的統一部署和要求,我就自己一年來的履職情況向領導和同志們作述職報告如下,不當之處,請批評指正。
一、今年以來的主要工作。
(一)積極主動的做好非水險業務的推動工作。
今年初,按照公司黨委、總經理室各成員的工作分工,我具體負責非水險業務的推動工作。期間,我積極圍繞公司年初工作會議確定的中心任務,針對公司非水險業務面臨的發展環境和市場形勢,重點做了以下幾方面的工作:
一是依據對上年度非水險特別是其中的小險種業務達成數據分析,我司小險種業務發展規模相對滯后,發展后勁相對不足。公司一班人高度重視并達成共識,加大措施力度,力推小險種業務上規模。為此,我積極配合總經理室落實各項推動措施,適時在一、二季度相繼開展了意外險、家財險勞動競賽活動,力促小險種業務上規模,效果比較理想。一季度,全轄有6名同志銷售業績達到5萬元以上;二季度有2人達到10萬元以上,5人達到5萬元以上。都分別受到了中心支公司的獎勵。
二是精心組織高度重視,全力推動核心業務競賽活動。
三季度,針對分公司開展的核心業務競賽活動,公司總經理室高度重視,按照分公司的統一要求,及時召開總經理辦公會進行了專題部署,成立了由王總任組長的核心業務推動領導小組。我擔任該領導小組的副組長,具體負責競賽活動的各項推動工作。為確保競賽計劃達成,結合分公司競賽實施方案要求,對競賽活動的實施、分工、獎懲等各項工作措施進行了認真部署,并分別對四個核心業務險種確定了責任人,全責協助對競賽活動各階段的工作進行指導和調度。為統一思想,加快進度,確保計劃達成,7月中旬在壽光支公司組織了全轄相關業務人員全天封閉式專題培訓,參訓人員達60余人。在整個競賽期間,堅持每天一調度,每周一通報,保證了整個競賽活動有條不紊的進行,收到了良好的效果。我司共完成核心業務險種保費483萬元,完成總體計劃的116%,位列全省第二名,受到分公司的表揚和獎勵。1—10月份,共完成意外險770萬元,提前三個多月完成了全年計劃,預計到年底將超出全年計劃120萬元。
三是8月初,公司總經理室為加強各險種的分類管理和指導,對業務管理部門作了適當調整,成立了車險部和非水險部。
分設后的非水險部兼具綜合業務管理和渠道代理業務管理及維護兩大職能,由我兼任該部經理。為盡快理順工作程序,我及時組織非水險部的新組成人員和渠道代理部的員工分別進行座談交流,在全面了解掌握內部情況,明確分工和責任的基礎上,及時主持制定了++中心支公司《非水險出單點、出單員管理考核辦法》,進一步理順了各項操作流程。
同時,進一步強化綜合業務管理的服務職能,面對今年日趨復雜的競爭形勢,基層公司對業務管理的服務需求十分迫切,希望公司在業務承保、管理、指導和服務手段上有一個更寬松的環境,以利于基層公司業務的發展。由于非水險部新人較多,在技術操作和疑難問題答復上有時很難準確到位。因此,工作中出現的一些新情況、新問題、新矛盾有時會反映到我這里來。面對這些問題,在市場監管日益嚴格的形勢下,為更好地規避經營風險,保證公司業務健康發展,在不違規、不越紅線的前提下,我都會認真、耐心的會同有關人員對基層反映上來的問題進行分析研究,適時給予答復或解決。重大事項問題及時在班子會上進行通報分析或尋求上級公司的支持,共同找出解決問題的辦法,真正把管理融入服務當中去。
(二)水險業務實現較快發展。
年初,按照分公司的相關要求和本地市場情況,我同水險部的同志深入各縣市區認真了解市場,與各機構召開座談會,進行“一對一”談話,積極落實了整體推進措施和計劃,促使各機構進一步明確水險業務發展目標和任務;為全力做好水險大客戶業務的鞏固與維護工作,促進業務發展,從年初開始,就與水險部經理先后對本地以及吉林、青島等外地水險大客戶進行走訪,增進交流,加強聯系,對今年的合作事宜進行商討,達成了共識,并陸續簽定相關合作協議;由于受人民幣對美元升值及金融風暴影響,許多外向型企業停產或轉產,進出口業務銳減,對水險業務的發展造成很大沖擊。
對此,我們及時調整工作重點:一方面安排水險部到縣市區對貨運險市場進行調研,對現有客戶的業務進行及時跟蹤。另一方面開拓國內大中型企業的國內貨運險市場,把國內貨運放在發展首位,并先后與維柴等幾個大型貨運險客戶簽定了合作協議。截止目前,我司水險業務已經完成406萬完成計劃的101.5%,同比增長達35%,市場占有率達到25%,在全省兄弟公司排名中列第四位。
(三)加強大客戶業務維護與管理。
大客戶業務是我司非車險業務的重要支撐,僅晨鳴集團、孚日集團、亞星集團、濰柴動力、++百貨集團、弘潤石化、煙草等十幾家企業的非車險業務就在3000萬元以上,在我司整個非車險業務的占比達60%以上。為做好這些大戶業務的維護工作,穩固業務基礎,對支撐我司非車險業務穩健發展十分重要。為此,我們區別情況認真與相關部門加強對大戶業務的日常管理和續保維護工作,建立經常性的溝通機制。積極與業務管理部門做好充分準備,帶領相關人員參與大戶業務的維護攻關。同時,堅持不定期的進行企業走訪,征求企業建議,解決企業提出的困難和問題,積極幫助企業提出合理化保險建議。對于發生重大理賠案件的企業,我都會主動會同客服部門的同志到相關企業了解災情,做好理賠服務,幫助企業解決實際問題,盡最大努力使企業滿意,得到了企業的認可。
通過加強對大戶企業業務管理與維護,企業對我司服務比較滿意,雙方合作的穩固性不斷增強。今年,與我司合作的大戶業務都順利續保,成為我司非車險業務的重要組成部分。
(四)理順與農信的業務聯系,為明年業務全面啟動打好基礎。
一方面加強內部建設,會同意健險部積極研究出臺相應的內部管理政策和工作措施,并通過協調溝通,為各縣市區農信業務的快速啟動和理賠服務分別配備落實了一名農信維護人員,負責本地業務的溝通和協調。截止目前,農信代理意健險業務達到100余萬元。
第二方面是積極協調,全面啟動與農信系統各級部門的主要領導、業務分管領導以及業務負責人進行多層次的溝通與聯系,主動協調各縣市區聯社與支公司的業務合作,積極穩妥地開展借意險業務,同時在其他業務的合作上也初步達成共識,并已簽定了農信系統代理保險業務合作協議。目前,農信系統代理業務已全面啟動,所有機構已經逐步開始辦理代辦業務,為xx年意健險的發展奠定了良好的基礎。
(五)主動發揮管理引導作用,積極協調分管機構健康平穩發展。
今年以來,面對保險市場復雜競爭壓力,緊緊圍繞公司年度中心任務,積極履行黨委總經理總體工作部署,不斷調整和強化工作措施,分管的基層公司業務發展態勢較好。象壽光、坊子兩家公司整體業務發展勢頭良好,截止10月份已分別完成全年計劃的97%和82%;諸城、高密等其他公司整體業務發展相對比較平穩,個別公司因受市場影響,發展進度有所減緩。
(六)存在的問題和不足。
xx年,工作中雖取得了一些新的進步和成績。但距離上級公司的要求還存在著許多不足。主要表現在:
一是思想業務素質的提高跟不上公司快速發展的形勢,思想觀念有待進一步提高;
二是忽視業務與學習兩者的關系,平日大部分時間忙于業務及事務性工作,用于業務知識學習的時間相對較少,有時工作中會出現一些偏差。針對上述存在的問題,我將在今后的工作中,認真加以克服和改正。
二、今后工作打算。
關于今后的工作,我將進一步在中心支公司黨委、總經理室的領導下,發揮優勢,克服不足,做好工作。
一是在今年非車險業務發展良好的基礎上,抓主動,早下手,制定措施有力,獎罰分明的推動方案,積極開展好各階段行之有效的業務競賽活動,加強非車險業務推動各項工作,力爭實現非車險業務有一個大的突破。
二是要從服務入手,多層次全方位關注和支持其他分管業務機構的發展進程。明年要結合市場發展形勢,有針對性的適時對分管業務機構的業務發展情況進行跟蹤調研,幫助他們分析市場,把握業務切入點,隨時隨地在政策措施上加以幫助扶持和指導,使這些機構的業務規模得到進一步提升。
三是強化銀行、郵政、農信等多渠道代理業務合作,進一步完善《渠道代理業務管理考核辦法》,加強督導督促,落實責任,在鞏固現有合作的基礎上,實現更加緊密的合作,確保我司明年渠道代理業務提升到一個新的水平。
四是在強化現有大客戶維護服務的同時,主動掌握市場信息,尋找市場機遇,重點抓好新增大戶業務的拓展,爭取~年新增2—3家規模較大的大客戶業務。
五是按照明年工作分工,繼續配合和支持總經理室的決策,認真按照總經理室的工作安排,針對分管工作實際,增強執行意識,確保黨委、總經理室的政令暢通,在工作的各個層面得到切實落實,用實際行動和工作成績完成明年各項工作任務。
述職人: 20xx年xx月xx日
集團總裁個人述職報告范文 篇3
尊敬的各位領導:
我是銷售部新人左。
在剛剛過去的,我來公司已有五個多月,這是我從學校畢業第一次踏上工作崗位。作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質和才能。回首過去的五個多月,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司的領導們以及在座的各位同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在公司的發展上一個臺階,也因有你們的幫助,才能令我在人生的道路上更加精彩。
我經過一個月的公司產品資料熟悉的實習之后,開始走上對外市場的道路,當時作為實習的我的主要職責是走訪合肥各個醫院,向其負責人推薦公司節能產品和節電方案。之后隨著和公司業務經驗豐富的銷售前輩們在跑市場的過程中慢慢的積攢了更多的工作經驗。期間迷茫過,無奈過,也動搖過,但最終在領導和同事們的鼓勵和指導下,打消了對自己工作能力的懷疑,了解了只有奮斗才能創造價值這個硬道理,最終確定了自己的奮斗目標。下面我在這里給自己工作做一下總結。
1.努力學習,全面提升自身素質。
作為一名剛走上工作崗位的新員工,知識和經驗的欠缺,是我致命的缺點,而且銷售業務的工作也是一個特殊的崗位,它要求在職人員必須有其過人的勇氣、豐富的智慧和超強的自主動手能力。為達到這些要求,我十分注重實習前期的學習,同時以實際行動去走進市場,主動去了解市場。五個月以來,面對著專業知識不足,市場經驗不足,業務經驗不足等多項難題,但是我積極應對困難的挑戰,盡量的利用好時間去自己學習,跟同事學習,以及利用公司會議上范總和各位同事有意無意透露出的經歷去琢磨、去體會。逐漸了解行業的市場,完成從業外人士向業內人士的轉變。
2.努力工作,順利完成各項任務
在工作上,努力的完成份內工作,積極的去尋找項目,發現探索尋找新項目的方式方法;多次和同事一起出差,在學習經驗的同時,盡量好的配合老大哥們的工作;按時按量的完成工作,遵守公司紀律。
此外也積極參與公司其他部門的'日常工作,在和更多同事們配合工作的同時,也加強了團隊凝聚力,更好的融入了集黎這個大家庭。
回顧進入公司的這五個多月,雖然取得了一些小的成績,但仍掩蓋不了許多不足和需要改進和完善的地方。這主要是銷售基本技能的欠缺,表現在以下幾個方面:
第一,技術知識的欠缺。在工作中由于技術方面的知識的欠缺,這在初期跑設計院時,和設計師交流過程中偶爾會尷尬和語塞。后期隨著銷售技巧的逐漸提升,慢慢克服這個不足。
第二,項目信息搜集的能力不足。這個缺點直接導致我在工作前期出現“無事可做”的怪現象,對工作進程有很差的影響。隨著對網絡信息搜集的能力的掌握,逐漸有了自己的一套從網上搜索項目信息的技巧,以及在同事的幫助和分享下,也逐漸克服這個不足。
第三,銷售技巧的不足。銷售技巧是銷售的關鍵,是銷售人員智慧的結晶,非一朝一夕就能掌握,銷售感悟也因人而異。在這里我就不對銷售技巧進行討論,希望我在這方面的不足,會在今后的工作中,在領導的關心下,在同事的指導下,多多體會,細細領悟,逐漸成為一個優秀業務員。
在這里,我想以我母校安徽工程大學的校訓做述職結尾,“誠實做人,踏實做事,扎實做學問”。總之,心態決定狀態,狀態決定成敗!對公司要有責任心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心! 以上就是我的述職報告,請領導批評指正。希望我能迅速成長,明年能給公司作出更大的貢獻!
我的述職到此結束,謝謝大家!