后勤員工述職報告（精選3篇）
后勤員工述職報告 篇1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位教職工：
本人一年來，在黨的教育路線指引下，做了一些該做的后勤工作。為了搞好后勤工作，保證學(xué)校的教育教學(xué)工作順利地開展，我具體抓如下幾項(xiàng)工作。
一.開學(xué)前，重點(diǎn)抓好課桌椅的配備工作。我根據(jù)今年在校學(xué)生人數(shù)配備，當(dāng)配備不足時，就訂購課桌100張，凳子150張，還組織職工維修50套，做到按時按量配足。同時組織人員整修教學(xué)大樓的教室、黑板，采購教師用的各種教學(xué)用具用品，完善教學(xué)設(shè)備，并做好安排人員報名、收費(fèi)等工作，使學(xué)校的開學(xué)工作順利地開展。
二.開學(xué)初，抓緊制訂各項(xiàng)規(guī)章制度。在后勤工作方面有《行政領(lǐng)導(dǎo)工作職責(zé)》、《師生員工的考勤制度》、《學(xué)校財(cái)物管理制度》、《學(xué)生的住宿管理制度》、《學(xué)生的食堂、攤點(diǎn)管理制度》、《學(xué)生愛護(hù)公物管理制度》等等。做到按制度辦事，以制度管人。
三.根據(jù)學(xué)校的工作進(jìn)程，針對性地配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子對學(xué)校教育教學(xué)工作的管理。一至二周認(rèn)真做好新生的入學(xué)教育工作，對基礎(chǔ)較好的班級做好提高鞏固工作，發(fā)揮這些班級在學(xué)校各項(xiàng)工作中骨干帶頭作用。對基礎(chǔ)較差的班級，加強(qiáng)力量，認(rèn)真抓好，嚴(yán)防出亂班。接著抓學(xué)風(fēng)，通過多種途徑對學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)目的教育，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和堅(jiān)韌的學(xué)習(xí)品質(zhì)。
四.加強(qiáng)對師生生活的管理。開學(xué)初，先做好住校生住宿和開膳的安排，接著做好學(xué)生的食堂、攤點(diǎn)管理工作，嚴(yán)格要求食堂、攤點(diǎn)要做好飲食衛(wèi)生，食堂環(huán)境衛(wèi)生始終要保持干凈，校領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入食堂檢查監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。師生的宿舍門窗壞了，就組織人員維修。浴處、小便處不足，就組織人員再擴(kuò)建，現(xiàn)在基本上滿足師生的需要。目前干旱季節(jié)，師生的用水緊缺，我們嚴(yán)禁他人從井里抽水，如果發(fā)現(xiàn)從嚴(yán)處理。為了方便師生用水，我們在大井上面建筑一個水池，并安排人員每天從大井里抽水放進(jìn)池里供師生利用，解決了師生的實(shí)際困難。
五.抓校園環(huán)境整治工作。校園環(huán)境的整治與美化非常重要，校園環(huán)境優(yōu)美，空氣清新陽光充足，清凈整潔，師生能以輕松愉快的心情學(xué)習(xí)、工作。因此，我們在環(huán)境整治中，把學(xué)校整個環(huán)境衛(wèi)生區(qū)劃分包干給各班，嚴(yán)格要求各班始終要保持干凈。規(guī)定總務(wù)處每周三檢查一次，好的表揚(yáng)，不好的批評，并強(qiáng)調(diào)及時搞好。年終總評，并把總評結(jié)果列為政績考核內(nèi)容。我們還按規(guī)劃整治學(xué)校的場地，體育運(yùn)動場，種樹、種花、種果，綠化學(xué)校環(huán)境。
六.加強(qiáng)衛(wèi)生安全工作。為了做好學(xué)校的衛(wèi)生安全工作，我對學(xué)校的飲食衛(wèi)生安全工作進(jìn)行全面檢查，認(rèn)真檢查了學(xué)校的食堂，以及學(xué)校周邊的小炒小賣。還深入教室、實(shí)驗(yàn)室、圖書室、師生宿舍查看電路。實(shí)驗(yàn)物品和走廊欄桿等安全防范設(shè)施。并嚴(yán)格要求學(xué)生食堂、小賣部的攤點(diǎn)要提高安全警惕，嚴(yán)把購菜關(guān)等易引起食物中毒的瓜菜。在重點(diǎn)抓好食物中毒的同時，還加大宣傳教育力度，通過健康常識課等途徑對全體學(xué)生進(jìn)行飲食衛(wèi)生和預(yù)防食物中毒常識教育，提高學(xué)生自我防范能力，確保學(xué)生健康成長。
七.加強(qiáng)對住校生的管理。為了做好對住校生的管理工作，我除了安排校警人員輪流值班外，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常深入學(xué)生宿舍檢查監(jiān)督，嚴(yán)格管理，不允許住校生上課時間在宿舍里閑聊、睡覺或聚眾賭博;不許在休息時間大聲喧嘩，擾亂他人休息;不許損壞學(xué)校的門窗、睡床或在墻上亂刻、亂涂、亂畫、亂釘;不得在宿舍里擅自拉電、安裝插座，使用電爐煮飯等等，如果發(fā)現(xiàn)從嚴(yán)處理。
一年來，雖然做了這些工作，取得了一點(diǎn)成績，但與黨的要求還相差很遠(yuǎn)，現(xiàn)在還存在了一些問題。
1.學(xué)校的校容校貌整治尚未符合要求。
2.學(xué)校的水井還不夠，干旱季節(jié)師生用水緊缺。
3.大便所不符合要求。
為了把上述問題解決好①要靠上級領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持。②就要靠全體教職員工的共同努力。
后勤員工述職報告 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
20xx年，我繼續(xù)負(fù)責(zé)xx集團(tuán)食堂及車隊(duì)工作。一年來，在集團(tuán)黨委、董事會各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在直接領(lǐng)導(dǎo)下，在各位員工的幫助與配合下，積極努力，扎實(shí)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將我一年來的工作、學(xué)習(xí)情況向大家作以簡要述職，請予評議：
一、主要工作。我所從事的車隊(duì)隊(duì)長及食堂管理工作，都是集團(tuán)的后勤工作，這兩項(xiàng)工作，與集團(tuán)的每一位員工都有聯(lián)系，涉及面廣、繁雜瑣碎、服務(wù)性強(qiáng)，需要有較強(qiáng)的責(zé)任意識、服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。一年以來，自己圍繞這兩項(xiàng)工作，以強(qiáng)化服務(wù)為中心，以加強(qiáng)管理為重點(diǎn)，進(jìn)一步明確思路，理順關(guān)系，完善食堂及車隊(duì)的工作制度，落實(shí)各項(xiàng)措施，為集團(tuán)創(chuàng)造了良好的后勤環(huán)境。
1.車隊(duì)工作作為集團(tuán)的車隊(duì)隊(duì)長，我負(fù)責(zé)集團(tuán)公務(wù)用車的調(diào)配、維修及管理工作，我主要從以下幾個方面入手：一是加強(qiáng)對駕駛員服務(wù)意識的培養(yǎng)，樹立大家的服務(wù)意識。針對以前工作中暴露出的一些問題及集團(tuán)員工反饋的一些情況，及時與駕駛員溝通，使車隊(duì)服務(wù)水平有了較大提高，得到集團(tuán)員工的好評。
二是積極對集團(tuán)司機(jī)用車制度進(jìn)行改革。集團(tuán)4輛公務(wù)用車由5名司機(jī)輪流駕駛，從半年來的實(shí)際運(yùn)作情況看，效果比較好，收到的預(yù)期的效果。
三是加強(qiáng)車輛費(fèi)用管理，進(jìn)行定點(diǎn)維修。在保證車輛正常使用的基礎(chǔ)上，努力降低維修費(fèi)支出，截止目前共支出維修費(fèi)用萬元，較去年同期有了明顯的下降。繼續(xù)對每臺車實(shí)行用油卡制度，定點(diǎn)、定量加油，扣除燃油大幅漲價因素，費(fèi)用與去年同期持平。
四是加強(qiáng)對駕駛員的日常安全教育，全年沒有發(fā)生重大交通事故，駕駛員個人素質(zhì)有明顯提高，團(tuán)隊(duì)合作精神提高到新的層次，做到了文明開車，耐心熱情服務(wù)，得到了集團(tuán)員工的肯定。
五是強(qiáng)化制度建設(shè)，各項(xiàng)制度得到落實(shí)。從去年開始，車隊(duì)就制定了詳細(xì)的規(guī)章制度，我與全體司機(jī)認(rèn)真遵守各項(xiàng)制度，保證了全年工作的順利實(shí)施。
2、食堂工作食堂作為集團(tuán)后勤工作的重要一環(huán)，關(guān)系到集團(tuán)員工的身體健康和工作情緒，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)非常重視，各位員工也很關(guān)注，為了保證大家能夠有一個好的就餐環(huán)境與就餐質(zhì)量，我對于食堂工作付出了極大的努力，也想了許多切實(shí)可行的辦法，收到了較好的效果。
一是強(qiáng)化食品衛(wèi)生安全及衛(wèi)生，確保大家能吃到放心飯。除實(shí)行工作人員體檢合格上崗?fù)猓疫�與食堂工作人員堅(jiān)持每日對食堂進(jìn)行清掃，每周進(jìn)行一次大清掃、定期進(jìn)行設(shè)備檢修，保證了食堂的衛(wèi)生。
二是制定合理的用餐食譜，確保大家能吃的可口。我根據(jù)季節(jié)飲食特點(diǎn)，結(jié)合大家的建議和意見，自己精心設(shè)計(jì)并與食堂工作人員一起制定食譜，既做到了營養(yǎng)配餐，又使食堂的飯菜做到多樣化，不重復(fù)，讓大家吃的好還吃的滿意。
三是嚴(yán)把采購關(guān)，買到放心食品。為保證購買的各種食品的安全，食品的采購采取部分定點(diǎn)送菜、部分在正規(guī)超市購買的方法，既保證了采購物品質(zhì)量，又降低了食堂運(yùn)營成本。
3、其它工作除了以上工作外，我還負(fù)責(zé)一些臨時性的接待工作，今年我們到外地先進(jìn)村去考察學(xué)習(xí)，也有上海、江蘇、天津、錦州等地的單位到我們這里考察學(xué)習(xí)，接待工作主要由高巖同志和我負(fù)責(zé)，我能夠認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，做好接待工作，使客人們乘興而來，滿意而規(guī)。
二、存在不足。總結(jié)近一年來的工作，盡管取得了一定的成績，但仍存在一些不足：
一是自身理論水平、業(yè)務(wù)能力還要進(jìn)一步加強(qiáng)。由于自己的文化水平有限，許多方面受到限制，所以在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)自己的許多能力還有待提高。
二是還需進(jìn)一步創(chuàng)新工作，提高服務(wù)水平，以適應(yīng)新時期新形勢下的工作要求。最后，我非常感謝xx集團(tuán)黨委、董事會及各位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與支持，除了讓我有機(jī)會能夠繼續(xù)從事車隊(duì)和食堂工作外，還讓我成為一名預(yù)備黨員，這些都是對我工作的的肯定。
雖然我的文化水平不高，說不出什么太多的豪言壯語，但我一定在今后的工作中付出100%的努力與熱情，并和車隊(duì)及食堂工的同志一道，以更飽滿的精神狀態(tài)，更高的工作質(zhì)量，更強(qiáng)的服務(wù)意識，為大家服好務(wù)，為大家做好后勤保證，用我的實(shí)際行動來回報各位領(lǐng)導(dǎo)、各位員工對我的信任。
后勤員工述職報告 篇3
公安秘書也稱“內(nèi)勤”，是公安機(jī)關(guān)中幫助領(lǐng)導(dǎo)處理日常政務(wù)事務(wù)，負(fù)責(zé)撰制文書、管理文檔、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事務(wù)，供應(yīng)綜合性服務(wù)的人員。往往公安內(nèi)勤都是集各類秘書工作于一身，既要完成內(nèi)部勤務(wù)工作，同時還要發(fā)揮參謀助手和智囊作用，參加和協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策，促進(jìn)工作健康發(fā)展。如何做好公安內(nèi)勤文秘工作，本人認(rèn)為應(yīng)從以下幾個方面進(jìn)行加強(qiáng)和提高。
一、堅(jiān)固樹立一種精神。
堅(jiān)固樹立“干一行，愛一行；鉆一行，精一行”的無私奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)精神。
二、自覺提高兩種素養(yǎng)。
一是政治道德素養(yǎng)。
1、堅(jiān)持正確的政治方向；
2、樹立正確的榮辱觀；
3、具有嚴(yán)明的法紀(jì)觀念；
4、實(shí)事求是的思想品德；
5、廉潔奉公的自律意識；
6、虛心謹(jǐn)慎的工作看法；
7、公而忘私的獻(xiàn)身精神；
8、細(xì)致保密的工作作風(fēng)。
二是學(xué)問文化素養(yǎng)。
1、基礎(chǔ)學(xué)問，如：科學(xué)文化學(xué)問、馬列理論、法規(guī)基礎(chǔ)等；
2、專業(yè)學(xué)問，如：秘書專業(yè)、公安業(yè)務(wù)等；
3、相關(guān)學(xué)問，如：自然科學(xué)、社交禮儀、心理學(xué)、倫理道德、管理等；
4、保持穩(wěn)定、樂觀、健康的心態(tài)。如：確定適度的理想水平、博覽群書開闊胸襟、培育廣泛愛好和愛好、學(xué)會調(diào)整心理壓力、克服不良嗜好養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣等。
三、切實(shí)加強(qiáng)三個服務(wù)。
“三個服務(wù)”是內(nèi)勤文秘工作和內(nèi)勤文秘人員的指導(dǎo)思想。即： “為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)”。其中最主要、最干脆的就是要加強(qiáng)和提高為本部門領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的工作水平，確保部門領(lǐng)導(dǎo)對內(nèi)勤文秘工作的滿足。
四、努力實(shí)現(xiàn)四個轉(zhuǎn)變。
（一）從偏重辦文辦事轉(zhuǎn)變?yōu)榧绒k文辦事又出謀獻(xiàn)策。辦文辦事是內(nèi)勤文秘人員的日常工作和基本職能，包括文書處理、會務(wù)工作、資料保管、信訪接待等，并要隨時承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作和任務(wù)。這些工作瑣碎而繁重，但又非常重要，必需辦好。但是作為現(xiàn)代社會的內(nèi)勤文秘人員，假如光會辦事辦文還不夠，還要具有較高的思想水平、懂大局、勤思索、善視察，能為領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)智力服務(wù)，出辦法，想方法，提議案，為其出謀獻(xiàn)策，充分發(fā)揮內(nèi)勤文秘人員的參謀助手作用。
（二）從單純收發(fā)傳遞信息轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合處理信息。內(nèi)勤文秘人員是溝通上下左右的橋梁和紐帶，每天獲得的各類信息狀況多而雜，有的是有用的、有的是無用的，假如一味地將這些獲得的信息不加梳理和篩選就干脆傳遞給領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的話，勢必會造成領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)對信息的錯誤研判和決策。這就要求內(nèi)勤文秘人員要對收集到的信息進(jìn)行分析研判后，去偽存真、去粗取精后做出初步看法上報領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)揮參謀主動性，為領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)更大便利。
（三）從單憑老閱歷辦事轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)行科學(xué)化管理。現(xiàn)代社會須要的是現(xiàn)代化的高效率。現(xiàn)代化的高效率就是來自于科學(xué)化的管理。這就要求內(nèi)勤文秘人員必需堅(jiān)持克服平日工作中的隨意性，變更單憑閱歷、習(xí)慣辦事的思維模式。建立科學(xué)的管理模式和一整套規(guī)范化、程序化、系統(tǒng)化的工作流程和制度，并在技術(shù)手段上逐步實(shí)現(xiàn)辦公設(shè)備的現(xiàn)代化。 （四）從被動服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃⻊?wù)。內(nèi)勤文秘工作的協(xié)助性質(zhì)確定了其工作的被動性，但是被動不能等同于消極對待。內(nèi)勤文秘人員要克服那種只完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，而領(lǐng)導(dǎo)沒交辦的就不去辦、不去想的思想；要充分發(fā)揮其自身的主觀能動性和創(chuàng)建主動性，依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖和指示精神自覺主動地開展工作，同時不斷提高內(nèi)勤文秘工作的預(yù)見性和前瞻性，留意總結(jié)閱歷和探究工作規(guī)律。
五、始終堅(jiān)持五項(xiàng)原則。
（一）平安保密原則。公安部門是國家法律的執(zhí)行部門和國家專政工具，其工作內(nèi)容不但涉及國家機(jī)密，而且涉及各類重要的敵社情動態(tài)信息，公安工作干脆關(guān)乎社會的穩(wěn)定和百姓的安危。因此，作為一名從事公安工作的內(nèi)勤文秘人員，肩頭的責(zé)任更為重大，要始終保持高度的平安保密意識，自覺遵守平安保密紀(jì)律，并將其詳細(xì)落實(shí)在工作中的每一個環(huán)節(jié)。如：平常對文件要保密，不能順手亂扔亂放；開會完后要對文件剛好收回來檔；平常說話要留意，分清“密”與“非密”的.關(guān)系，不能隨意泄露機(jī)密等。
（二）精確無誤原則。內(nèi)勤文秘人員的工作大都是詳細(xì)的事務(wù)性工作，細(xì)微環(huán)節(jié)的精確性確定了工作的質(zhì)量，假如出現(xiàn)大的差錯將會給領(lǐng)導(dǎo)工作帶來干脆的后果。如：起草文書時格式、數(shù)據(jù)、事實(shí)要精確；接待來訪人員時自身定位、措辭言語要精確，方法措施要恰當(dāng)；向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作時更要言簡意賅，重點(diǎn)突出，做到精確無誤。
（三）快速剛好原則。內(nèi)勤文秘人員要有劇烈的時間觀念，做事要快速，服務(wù)要剛好，工作不能拖延滯緩。只有在收集信息、供應(yīng)狀況、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策等方面實(shí)現(xiàn)了快速剛好，才能實(shí)現(xiàn)與整個公安監(jiān)管工作的同步。反之小則誤事、大則影響整體工作進(jìn)展。如執(zhí)行上級的指示精神要快速，處理文書要快速，為基層民警解決實(shí)際問題要快速。
（四）細(xì)致周到的原則。內(nèi)勤文秘人員做事要縝密，考慮問題要周全。不能顧此失彼，漏洞百出，以偏概全。如：領(lǐng)導(dǎo)支配部置召開一次會議，不僅要做好會前材料的籌備工作，還要做好會議期間的會務(wù)工作，更要做好會后的接待等工作。這些事情詳細(xì)而又瑣碎，假如內(nèi)勤文秘人員在某一環(huán)節(jié)考慮不周或支配不妥的話就會給工作造成被動。
（五）實(shí)事求是的原則。內(nèi)勤文秘人員要敢于講真話，堅(jiān)持原則，這是由公安工作的政治性質(zhì)確定。如：對于領(lǐng)導(dǎo)的指示和看法，凡是符合實(shí)際狀況和上級精神、國家法規(guī)的就要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行，反之則不能聽從，并要剛好提示，委婉規(guī)勸，表明看法，要求領(lǐng)導(dǎo)做出修改錯誤的確定。
六、精確把握六性特點(diǎn)
（一）事務(wù)性。內(nèi)勤文秘人員的基本職責(zé)就是“既要參加政務(wù)，又要掌管事務(wù)”。每天都要面對大量的來文、狀況、信息、材料、事實(shí)上，辦事才是內(nèi)勤文秘人員的最主要工作，也是最原始、最基本的職能。往往內(nèi)勤文秘人員也是通過這些瑣碎的、詳細(xì)的事務(wù)性工作來實(shí)現(xiàn)幫助領(lǐng)導(dǎo)工作目標(biāo)的。
（二）中介性。內(nèi)勤文秘人員往往都是通過自己的工作將來自上級的、下級的、外部的、內(nèi)部的各種信息傳輸?shù)剿鼈儜?yīng)當(dāng)上傳下達(dá)的地方。這就說明白內(nèi)勤文秘工作所起到的就是一個中介、橋梁的作用。
（三）、機(jī)密性。內(nèi)勤文秘人員常常有機(jī)會參與各種會議和傳閱管理各類文件材料，而公安工作性質(zhì)的特別性也確定了這些會議和文件內(nèi)容的保密性，是不能隨意泄漏出去的，所以這就須要做為公安內(nèi)勤文秘人員的保密意識肯定要強(qiáng)，嘴巴肯定要嚴(yán)。
（四）、綜合性。內(nèi)勤文秘工作繁雜，涉及范圍很廣，除去日常基礎(chǔ)工作如接打電話、傳送文件、內(nèi)務(wù)整理外，還要辦理完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的事情。譬如一些性質(zhì)界限不清晰，又無明確詳細(xì)責(zé)任人的綜合性事務(wù)，往往最終都是交由內(nèi)勤文秘人員去辦理完成。
（五）被動性。內(nèi)勤文秘人員往往除了自己份內(nèi)的事情外，一般不能完全自主地支配工作。工作的內(nèi)容和時間都要圍圍著領(lǐng)導(dǎo)工作，以領(lǐng)導(dǎo)為中心，這就是工作的被動性。如臨時組織召開會議，臨時通知參會人員、支配會場、打算會議材料等。同時，作為領(lǐng)導(dǎo)助手的內(nèi)勤文秘人員在職權(quán)范圍內(nèi)的工作中也要主動發(fā)揮主觀能動性，主動向領(lǐng)導(dǎo)提建設(shè)性看法，剛好提示領(lǐng)導(dǎo)工作的失誤，加強(qiáng)請示匯報工作等。
（六）隱匿性。無論部門和領(lǐng)導(dǎo)取得了多么顯赫的功績，背后都離不開內(nèi)勤文秘人員的辛勤工作，但由于內(nèi)勤文秘工作的協(xié)助性特點(diǎn)確定了這些功績都被冠了領(lǐng)導(dǎo)或集體的名字，而內(nèi)勤文秘人員只能成為靜默無聞的“幕后英雄”。如：
1、工作過程的隱匿性。由于內(nèi)勤文秘人員所做的工作都是在領(lǐng)導(dǎo)授意下進(jìn)行的，是領(lǐng)導(dǎo)思想的詳細(xì)實(shí)施者，不是個人行為，而是在替領(lǐng)導(dǎo)行事。
2、工作結(jié)果的隱匿性。如撰寫的工作總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話稿、理論調(diào)研等材料，內(nèi)勤文秘人員哪怕付出了大量的心血進(jìn)行寫作，但往往落款都是以部門或領(lǐng)導(dǎo)為署名。
七、充分發(fā)揮七大作用
（一）橋梁紐帶作用。內(nèi)勤文秘人員不但是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，也是溝通上級和下級、領(lǐng)導(dǎo)與群眾、機(jī)關(guān)內(nèi)部和外部的一座橋梁和紐帶。
（二）溝通協(xié)調(diào)作用。協(xié)調(diào)是內(nèi)勤文秘工作的重要內(nèi)容，也是對內(nèi)勤文秘人員工作實(shí)力的詳細(xì)體現(xiàn)。內(nèi)勤文秘人員位處部門中樞，要常常留意了解各種動向，本著從整體大局動身，照看詳細(xì)狀況的精神，親密各部門各人員間的關(guān)系，解決沖突，消退誤會，實(shí)現(xiàn)相互間的親密協(xié)作。
（三）參謀助手作用。內(nèi)勤文秘人員由于特別的身份和地位，確定了其在部門和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策時的參謀助手作用。如：在制定本地區(qū)本部門工作方案時供應(yīng)建設(shè)性的工作看法和幫助領(lǐng)導(dǎo)完成某項(xiàng)詳細(xì)的工作等。
（四）拾遺補(bǔ)缺作用。“人無完人”每一個領(lǐng)導(dǎo)都不是肯定正確、不會出錯的，工作中難免會有疏漏和不足，對于這點(diǎn)作為領(lǐng)導(dǎo)身邊的內(nèi)勤文秘人員就要會察覺、會提示、會補(bǔ)救，以彌補(bǔ)領(lǐng)導(dǎo)的工作不足和訂正工作錯誤，促進(jìn)工作的健康開展。
（五）信息收集整理作用。任何一項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)決策的出臺都是有信息作為支撐的，都是為了解決信息中所反映出的各類問題而進(jìn)行確定的。因此信息的收集整理工作對于內(nèi)勤文秘人員來說尤為重要。
（六）事務(wù)管理作用。辦事恒久是內(nèi)勤文秘人員最主要的功能和特點(diǎn)。如基層部門的內(nèi)勤文秘人員往往一人身兼數(shù)職，不當(dāng)僅僅從事內(nèi)勤文秘工作，同時還要兼任財(cái)會、管理、值班等工作。
（七）督查限制作用。幫助領(lǐng)導(dǎo)對管轄范圍的工作進(jìn)行監(jiān)促檢查和督導(dǎo)工作落實(shí)是內(nèi)勤文秘人員應(yīng)有的職責(zé)。如：對下發(fā)的工作方案進(jìn)行狀況落實(shí)，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)進(jìn)行督促檢查等。
八、主動加強(qiáng)八種實(shí)力。
（一）參謀實(shí)力。參加政務(wù)、處理事務(wù)是內(nèi)勤文秘人員的兩大基本職能。增加參謀意識，具有參謀實(shí)力，對于內(nèi)勤文秘人員更好地實(shí)現(xiàn)參謀職能具有舉足輕重的作用。主要表現(xiàn)為：一是要擅長捕獲有價值的信息，剛好供應(yīng)給領(lǐng)導(dǎo)；二是擅長領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)意圖，做好協(xié)助決策工作；三是擅長獨(dú)立思索，向領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)有見地的看法。
（二）寫作實(shí)力。寫作實(shí)力是內(nèi)勤文秘人員的基本功，一個稱職的內(nèi)勤文秘人員必需具備較高的文字表達(dá)實(shí)力。如：具有語法、修辭、邏輯學(xué)問，具有公文和應(yīng)用文文體學(xué)問，駕馭常用字詞和標(biāo)點(diǎn)符號應(yīng)用等，同時，還要熟識駕馭公安業(yè)務(wù)文書的寫作，熟識黨和國家關(guān)于公安工作的各項(xiàng)方針、政策、指示精神等。
（三）聽知、口語表達(dá)實(shí)力。內(nèi)勤文秘人員每天都有接待來訪、接洽事務(wù)、處理問題、多方聯(lián)系等基本領(lǐng)務(wù)，這就要求內(nèi)勤文秘人員必需具備有較高的聽知、口語表達(dá)實(shí)力。一是駕馭多種聽知實(shí)力。如：有聽電話、聽取他人看法和對領(lǐng)導(dǎo)指示意圖“心照不宣”的聽知實(shí)力；二是在口語表達(dá)上要語言得體、切忌官腔。如在與人交談時，不能只顧自己便利，不考慮對方的接受實(shí)力，另外還要留意說話生動活潑，有肯定的感召力。
（四）信息處理實(shí)力。這是內(nèi)勤文秘人員在從事工作實(shí)踐活動中所應(yīng)具備的對工作信息的收集、理解、分析、處理實(shí)力。主要包括：一是信息的獲得實(shí)力。二是信息的選擇實(shí)力。三是信息的預(yù)料實(shí)力。四是信息的處理實(shí)力。五是信息的運(yùn)用實(shí)力。
（五）溝通協(xié)調(diào)實(shí)力。協(xié)調(diào)是內(nèi)勤文秘工作的重要內(nèi)容，內(nèi)勤文秘人員必需具備良好的協(xié)調(diào)實(shí)力，擅長處理人際關(guān)系、擅長發(fā)覺上層與下層之間、部門與部門之間的不平衡，擅長發(fā)覺干群之間、領(lǐng)導(dǎo)之間的沖突，剛好加以溝通、協(xié)調(diào)，起到協(xié)助管理的作用。主要表現(xiàn)為：一是能以良好的心態(tài)，講求方法和藝術(shù)，融洽人際間的情感，達(dá)到統(tǒng)一相識，調(diào)動各方主動性的目的；二是擅長運(yùn)用相關(guān)的政策、規(guī)定和制度進(jìn)行協(xié)調(diào)；三是擅長把握全局，既要從全局動身分析處理問題，又要為著想，把兩者有機(jī)地結(jié)合起來；四是擅長溝通信息，使沖突各方彼此了解狀況，消退誤會；五是擅長處理好與各方面的關(guān)系，敬重對方，創(chuàng)建出一個良好的工作環(huán)境。
（六）辦事處事實(shí)力。辦事實(shí)力涉及完成任務(wù)的狀況和臨機(jī)處事的本事，也是內(nèi)勤文秘工作的基本職能。主要內(nèi)容包括：一是理解和領(lǐng)悟?qū)嵙Γ@是內(nèi)勤文秘人員必需具備的基本素養(yǎng)。如有集中的留意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、堅(jiān)固的記憶力、機(jī)靈的組合力和精湛的品評力。二是分析實(shí)力。每天內(nèi)勤文秘人員要辦處的事務(wù)非常繁雜，假如不能將各種事務(wù)合理歸類，加以梳理，分清主次緩急、難易遠(yuǎn)近，就很能有條理的完成工作。三是應(yīng)變實(shí)力。在實(shí)際工作中，很多事情若死守條條框框，往往行不通，這就須要在工作中要將原則性和敏捷性有機(jī)結(jié)合起來，在不違反原則的前提下變通進(jìn)行處理。如：制定突發(fā)事務(wù)的應(yīng)急方案等。
（七）創(chuàng)建實(shí)力。在學(xué)問經(jīng)濟(jì)社會的新形勢下，公安工作面臨著新的挑戰(zhàn)，只有創(chuàng)建型的內(nèi)勤文秘人員才能主動幫助領(lǐng)導(dǎo)形成最具有創(chuàng)意與活力的優(yōu)勢，這是一種很受領(lǐng)導(dǎo)喜愛和特別珍貴的才能。如：要具有劇烈的立體型思維和創(chuàng)新精神，在工作崗位上要常常有新發(fā)覺、新思維，能為單位領(lǐng)導(dǎo)不斷供應(yīng)新創(chuàng)意、新設(shè)想，能夠在各項(xiàng)工作中有新作為。
（八）運(yùn)用現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)設(shè)備的實(shí)力。由于科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展和公安管理工作的逐步改革，尤其是辦公自動化設(shè)備的普及運(yùn)用，內(nèi)勤文秘人員的工作方式也發(fā)生了巨大改變。如：傳真報表可以在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中完成，簡報信息可以在網(wǎng)頁上閱讀，文件材料可以在電腦上打印存貯等，這也就給內(nèi)勤文秘人員的工作實(shí)力提出了新的更高要求。即要學(xué)習(xí)駕馭先進(jìn)辦公設(shè)備（如計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀、照相機(jī)、攝錄機(jī)等）的運(yùn)用學(xué)問和操作、保養(yǎng)修理技能，真正做到既懂業(yè)務(wù)又懂技術(shù)的復(fù)合通才型的內(nèi)勤文秘人員。