關于管理員述職報告（通用31篇）

關于管理員述職報告 篇1

　　各位領導、同志們：

　　我是**區*辦事處東風社區的計生管理員，去年七月，我懷著無比喜悅之情和對未來無限憧憬，走上了這一平凡而又神圣的工作崗位，走進了東風社區，我社區共有樓院20棟，居民747戶，常住人口1826人，自管已婚育齡婦女200人，協管已婚育齡女226人。現將我到本社區一年多來的工作、思想匯報如下：

　　一、充分認識，刻苦學習，快速適應新崗位。

　　通過崗前培訓，我已充分認識到從事社區計生管理的重要性以及目前城區計生工作的特殊性和復雜性，這就要求我們必須有強烈的的使命感和責任心。我走進崗位后，就刻苦學習有關計生的業務知識，虛心向社區的老計生專干請教，快速掌握了臺帳的建立、報表的準確上報以及各方面的計生管理、宣傳服務等知識，并利用一切可利用的時間深入社區各樓院，熟悉所管轄的已婚育齡婦女的避孕節育情況和家庭狀況，真正做到心中有數，有的放矢地開展工作。

　　二、不畏困難，不辭辛苦，勤奮工作，認真履行職責，順利完成各項工作任務。

　　首先利用各種渠道向社區居民積極宣傳人口和計劃生育法律法規、方針政策，普及優生優育、愛滋病防治等科普知識。大力開展生殖健康“十進家”活動。其次認真落實社區內計劃生育家庭的獎勵優惠政策，如今年四月，我市開展的計劃生育保險試點工作，是為了提高計劃生育家庭抵抗風險的能力及保障福利水平，為使這一優惠政策落實到實處，我白天和同事們一塊兒創衛，晚上就深入到16歲以下的獨生子女家庭中，耐心地給她們講解辦理獨生子女平安保險的有關事項，有些家長還誤以來我在拉商業保險，當我不厭其煩地解釋了政策性計劃生育保險和商業保險有哪些不同后，很多家長欣然接受，主動為孩子辦理了平安保險。

　　還有，在今春的流動人口信息采集期間，我到東風瓷磚門市采集流動人口信息并督促他們辦證，老板盧洪章說，我來到安陽做生意十多年了從未辦過流動證，不辦你能把我槍斃了嗎?并拒絕登記他的基本信息，我就和言悅色、耐心細致地給他講解新的《流動人口管理辦法》，并告訴他，我們采集信息，是為了為您提供更好的服務……當我第十多次找到他的時候，他終于從內黃老家辦好了流動證，還交上兩張照片，讓我給他建立了個人檔案，就是憑著這樣的勤奮和耐心，我圓滿完成了各項工作任務。

　　三、情系群眾，竭誠服務，贏得了社區居民的信任和支持。

　　我深知，新時期的計生工作必須把服務放在第一要位，只有對育齡群眾實行心貼心、手握手、個性化、溫馨化的優質服務，育齡群眾才能更好地理解、支持我們的計生工作。時時心系群眾，處處服務群眾，想方設法幫助計生家庭排憂解難。

　　如今年春天我社區需要幾名樓院保潔員，我們就優先考慮本社區的困難育齡婦女，像張玉蘭、劉愛榮等人，通過我們推薦，她們現已成為靚麗保潔公司的保潔員，在家門口找到了工作，她們的臉上綻開了笑容，也更加熱心于本社區的計生工作。她們現在都成為了我社區計生信息聯絡員，做清潔工作的同時也能隨時掌握樓院里的婚喪嫁娶等情況，保證了我社區計生信息變更的及時準確性;

　　四、立足崗位開拓創新。

　　在計生工作方法和工作思路上我們也在不斷摸索，不斷創新。我們利用excel軟件的自動計算功能，把本社區的自管已婚育齡婦女生育、避孕節育等情況全部輸入excel工作簿中，建立了一本更科學直觀的新電子臺帳，這樣我們需要的各種數據只要經過簡單操作，本軟件就能自動計算出來，一目了然，既方便了管理，又大大提高了工作效率和每次上報數據的準確性。

　　另外，我們還自制了每棟樓上的已婚育齡婦女居住平面圖，對每棟樓實行動態化管理。由于我們社區地處城鄉結合處，所管樓院又很分散，人員身份復雜，下崗失業較多，所以我們必須不斷鉆研，不斷總結，爭取找到一套適合本社區的行之有效的管理方法。

　　五、團結一致奮力進取。

　　計生工作是一項群眾性的工作，人口和計生工作的復雜性和繁瑣性，決定了要搞好這項工作就要發揮多方面的人力資源，單靠一人的力量和努力是遠遠不夠的，所以我和社區老計生專干、其他幾名社區干部既分工又合作，并充分發揮樓院長和四級網絡隊伍的作用，每周二開一次樓院長會議，及時了解和掌握樓院最新情況，以利于對臺帳和mis庫及時變更。

　　在思想政治方面，我力求上進、銳意進取。去年上崗后不久，就鄭重地向黨組織遞上了個人簡歷和《入黨申請書》，今年六月，很榮幸參加了入黨積極分子知識培訓并取得了結業證書。但我從未松懈對自己的要求，經常學習黨的“__大會議”精神、科學發展觀理論，和“三個代表”重要思想，爭取做到用科學理論來指導計生工作實踐。

　　一年來，在上級的正確領導和同事們的關心支持下，個人取得了一些成績，被評為“安陽市優秀社區計生管理員”，但與新時期對社區計生管理員的要求還有一定的差距，面對人口和計生工作的新形勢，我們的任務依然艱巨，我們的責任依然重大。

　　在今后的工作中，我會一如既往地發揚敬業愛崗、無私奉獻的精神，以人的全面發展為中心，以優質服務為重點，進一步拓寬人口和計劃生育服務領域，提升服務品位，不斷學習業務知識和其他科學知識，全面提高自身的政治素質、業務水平和工作能力，兢兢業業，勤勤勉勉做好本職工作，和同事們攜手并肩，把我們的計生事業推向一人更高的目標。我堅信：我的青春一定會在這里綻放出最耀眼的光彩!

　　以上述職報告，請領導審閱!

關于管理員述職報告 篇2

　　各位領導、同志們：

　　我20xx年進入本公司參加工作，至今已有XX個年頭。20xx年，在上級組織和干部正確領導以及全體員工的關心、支持下，帶領分管部門的員工較好地完成了年初下達的各項目標任務，并取得了一定的工作績效。現就自己一年來的思想、工作情況向領導作一匯報。

　　一、工作上

　　在天然氣站開發建站中，我主要負責天然氣站的地面建設，包括天然氣管道的鋪設及采氣站的建設及相關生活配套設施建設等項目的工程管理。具體工作有：用心編排項目施工計劃、細心組織施工隊伍施工、勤心督促監理抓好質量，最后按期將天然氣站、氣井項目交給生產單位進行生產，最后根據完成情況和完成過程中遇到的問題進行總結，以總結經驗，促進進步。在這一年的工作中我遵章守紀、團結同事、求真務實，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，老老實實做人，勤勤懇懇做事。發揮了領導管理和組織協調能力，較好地完成了本部門的全年工作任務。本項目開工以來，我就一直工作第一線上，我的工作任務比較重但我沒有退縮，而是迎難而上，人員不足就延長工作時間，遇到疑難問題積極向領導和同志們請教。

　　由于我們工作的性質和天然氣站建站位置決定了我們必須常年工作在內蒙古沙漠里。這里自然環境相當惡劣，春冬季節風沙漫天，夏秋季節又十分炎熱。風沙流遇阻堆積和沙丘前移常常埋壓地表建筑物，毀壞各類建筑物，甚至威脅到我們工作人員的人身生命安全。內蒙古沙漠里經濟條件也同樣不佳，這里沒有休閑娛樂場所，沒有美食購物中心，我們每天基本的生活就是工作和準備工作。內蒙古的沙漠里晝夜溫差很大，白天的時候熱的滿身大汗，幾乎要脫水，到了晚上就要背起棉襖，不過也因為這樣，我們練就了一身的好體質。我們的員工來自五湖四海，背井離鄉，大漠孤煙直，長河落日圓。這里不僅落日圓，十五的月亮也是一樣圓。此情此景，誰又能不思念家中親人、朋友？但是我們身上有另外一份責任----建設祖國的天然氣能源網絡。即使再艱苦的環境，我們也要堅持出色完成任務。

　　這一年的工作中我的休息時間不足一個月，經常需要加班加點協調完善有關工作，勇挑重擔，敢于負責，不計較個人得失，工作勤勉，任勞任怨。

　　二、思想上

　　作為一名共產黨員，我始終嚴格地用黨員的標準規范自己的言行，積極投身于學習實踐科學發展觀活動，踐行“三個代表”重要思想。遵守黨規黨紀，自重、自省、自警、自勵，時時處處嚴格約束自己。作為項目工程管理干事，承擔起項目計劃、實施，員工組織管理等等責任，對待工作始終保持高度的責任感，有著強烈的效率觀念、質量觀念和創新精神。

　　要把學習放在第一位，樹立良好的學習意識，養成良好的學習習慣。要樹立學習為本、終身學習的理念，只有通過不斷的學習，才能獲得新知、增長才干，才能有所發展、有所前進，只有不斷地學習，才能更加堅定自己的黨性修養，才能在工作上始終保持清醒的頭腦，才能肩負起黨和人民賦予的重托。要堅持工作學習化、學習工作化，在工作中學習新本領，在學習中提高工作水平，使學習和工作相互促進、相得益彰。二要養成嚴勤儉實的工作習慣。“嚴”，就是要嚴格工作紀律、嚴肅工作態度、嚴謹工作作風。“勤”，強調一種主動積極的態度，學習時要“勤思考”，多看、多讀、多寫、多想；工作中要“勤行動”，不等、不靠、不要、不拖；解決問題要“勤協調”，不怕苦、不怕累、不怕難、不怕煩。“儉”，就是要勤儉節約，艱苦奮斗、厲行節約是中華民族的美德，從小處著眼，從細微處著手，節約每一張紙，每一度電，積極推進節約型機關建設。“實”，是指求真務實的工作作風，要講實話、辦實事、求實效，不弄虛作假，“言必行、行必果”。

　　三、存在的問題和不足

　　1、理論知識不足，公關辦公能有待提高，需要不斷學習。

　　2、工作還不夠大膽，需要加強創新意識。

　　3、安排工作多，關心同志的時候少。

　　四、下一步的打算

　　1、不斷地用“三個代表”重要思想指導工作實踐，處處要體現先進生產力、先進文化和代表廣大群眾根本利益。

　　2、工作中抓重點、突難點，創新工作方法，從而做到以點帶線開創分管工作的新局面。

　　3、認真學習、不斷總結，逐步提高，當好表率。

　　4、進一步加強理論知識裝備，多讀書、看書，將理論和實際聯合起來，以提高工作質量和工作效率，從而獲得更高的工作效益。

　　5、加強與同事的溝通，加強公關辦公能力，從而加強合作，提高團隊力量，以獲得更高的工作力量。

　　總的來說，一年來，我較好地履行了作為行政職務和作為專業技術職務的職責，協同部門員工實現天然氣站地面建設項目的圓滿交付任務。新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我，要著眼于全局，著眼于今后的發展。我也會向其他同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步。爭取更好的工作成績。

　　謝謝！

關于管理員述職報告 篇3

　　各位領導、同事們：

　　你們好！

　　時間過得真快，xx年的腳步即將邁向身后，回想走過的腳印，深深淺淺一年時間，有歡笑，有淚水，有小小的成功，也有淡淡的失落。xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上我認真做好本職工作，堅持學習，與時俱進，對領導交辦的事項從不馬虎，工作兢兢業業，忠于職守，順利完成各項工作任務。在思想政治素質、業務知識、寫作水平方面有了一定程度的進步和提高，在作風上廉潔奉公、務真求實。

　　xx年是我們公司創業的第二年，也是我們公司產銷量全面提升的一年，從去年的創業年到今年的效益年我們走過了一段艱苦的歷程。雖然在今年我們遇到了洶涌的金融危機，企業的產銷量隨之下降，但是我們更加明確了質量的重要性，并加強了質量管理。我作為供方質量管理員，xx年在部門領導的帶領下不斷創新供方質量管理的方式和方法，使得進貨檢驗質量水平不斷提高，現將工作情況作述職報告如下：

　　一、堅持政治思想學習

　　本人嚴格按照提出的“勤于學習、善于創造、樂于奉獻”的要求，堅持“講學習、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則；深入學習，不斷提高觀察、分析和處理問題的能力，用各方面的知識充實自己，加快知識更新，增強應變能力。

　　二、優化管理流程，提高管理效率，狠抓供方質量管理

　　xx年年外檢站只單純負責進貨檢驗，沒有采購質量控制的職能，與供方的溝通交流少，進貨檢驗的問題不能及時處理和跟蹤驗證，每月的進貨檢驗合格率都與目標值相差甚遠，錯漏檢現象時常發生，檢驗員的檢驗技能急需提高。

　　xx年我們強化了外檢站職能，將進貨檢驗與供方質量管理有機了結合起來。供方質量管理以前是檢驗和供方審核、評價、信息反饋分開，現在，我們將供方的質量管理員與外檢站整合到一起，有效縮短了供方質量問題的處理時間，提高了效率。與此同時，我們加大了對供方的管理力度。一方面針對內部反饋的供方異常信息、經常出現的不合格項與供方進行溝通交流的頻次大大增加，督促供方整改，第二是加大了對供方的考核力度，每月按時對供方造成的損失進行考核和索賠，使供方對質量問題更加重視。第三是實施了紅黃牌制度，對重復出現同一質量問題的供方采取警告、停止供貨等手段，及時督促供方改進質量。第四是加強了供方審核工作。今年首次將檢具、工裝的供方納入了供方審核的范圍。通過這些措施，供方質量意識有了明顯的好轉，進貨合格率逐步提高。

　　我們還建立了《供方異常質量信息臺帳》對供方產品質量實施動態管理，特別注重加強與過程檢驗、剖殼分析、市場反饋信息的溝通，及時反饋屬于供方責任的質量問題，建立起有效的信息反饋系統將質量檢驗、質量信息反饋和質量改進有機結合，適時地了解供方狀況和質量改進的進展情況，同時還要求外檢站檢驗員參與到供方質量問題的跟蹤驗證中來，做到人人落實職責，人人負責檢查驗證。

　　xx年我們針對外檢站檢驗員檢驗水平不高的問題舉辦了專門的培訓，如：零件質量特性的重要性及對成品的影響培訓、gb2828抽樣培訓、量檢具選擇和使用的培訓等。xx年我們將進一步加強員工培訓工作，通過前期公司舉辦的.ji培訓嚴格按照此模式提高培訓的有效性，增強員工的檢驗技能。

　　我們將加強供方質量控制。一是培養基地式供方，對質量長期穩定的供方采取放寬檢查的優惠政策，提高供方質量管理的積極性，提高檢驗效率、降低檢驗成本。二是策劃適宜的質量管理體系要求，用受益者推動的方式促進供方提高管理水平，適宜時幫助供方推行spc管理。三是加強供方信息溝通和交流，加大供方考核力度，及時向供方反饋物資質量信息。為了解物資在使用中的質量情況，確保生產，積極主動與車間和生產部門溝通，掌握物資在生產中的質量信息，并及時反饋給供方，提出質量控制要求，使物資質量更加符合生產的要求。

　　三、認真加強專業知識學習，不斷充實自己的業務知識

　　本人努力堅持“向人學、向書本學”的學習型適應思路：一方面，虛心向有經驗的工程師請教，通過他們對工作的熱情、和積極性來規范自己的工作態度；另一方面，認真學習壓縮機專業知識培訓教材、質量工程師教材和機械制造專業相關書籍，從中汲取營養，努力掌握有關質量方面的專業知識，在最短時間內把自己塑造成為了一名合格的供方質量管理員。

　　四、不足之處

　　一年來，本人作出了一定的努力，在領導和同志們的關心支持下，也取得了一定的成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：

　　1、在工作中與領導交流溝通不夠。

　　2、由于自己比較年輕，工作經驗不足，所以在開展工作時缺乏魄力。綜合協調能力和專業知識方面欠缺，在工作的組織指揮上，缺乏堅定性。

　　3、具體工作當中存在檢查力度不夠和工作積極性不高等缺點。有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細致。學習不夠，知識面不廣。

　　以上這些都有待于在今后的工作中，克服缺點，進一步完善和提高，總之，我在工作崗位上履行了一名質量管理人員的職責，取得了一定成績。但是，成績只屬于過去，明年工作重點首先是要抓好采購產品的質量穩定；其次是質量穩中求高使產品質量再上一個新臺階。提升個人工作管理能力，為適應公司快速發展做出自已的貢獻。我將迎接新的挑戰，珍惜新的機會，揚長避短，做好新的工作，爭取新的進步！

　　以上是我xx年的工作述職報告，我也特別想借助這樣一個機會，感謝車間領導給我一個施展自已才能的平臺，感謝我的同事在工作中對我的支持和幫助。

關于管理員述職報告 篇4

　　尊敬的領導，同事們

　　本人X年X月X日進入X公司，擔任檔案管理工作崗位，主要負責云南華特節能環保有限公司檔案方面的工作。當我進入X公司第一天起,我就給自己立下目標,要努力做到“眼勤、手勤、腿勤”，努力做好公司檔案管理工作。入職以來，我通過多方面實踐提高自己，努力做到更高、更強、更優。在公司工作的這段時間里，我始終以高度的責任感致力于做好本職工作，嚴于律己，克盡職守;在單位領導支持及同事的配合下，較圓滿地完成了檔案整理的任務，下面就我這段時間以來的情況作以下述職：

　　一、履行職責及工作情況

　　完成公司歷年招投標管理資料、工程技術資料、太陽能 、空調合同、承攬協議、采購協議、日常事務協議、飲水機合同等檔案的電子檔、紙質資料的整理以及檔案的編號等。認真做好單位檔案管理、信息報送、存檔等工作，及時完成領導、單位需要的一些材料，并及時將我項工作情況存檔、整理，確保各項工作有文字性的東西，做到有檔案可查。在做好本職工作的同時，積極完成領導上級交給的臨時性的任務，同時，積極配合各部門的工作。

　　二、學習及遵章守紀情況

　　1、在公司工作期間，我認真學習了《員工手冊》等各項知識和增強對公司業務的了解，我團結同事，能通過溝通的方式解決工作中存在的問題;工作期間，我認真遵守單位的各項規章制度，無違章違紀現象，不做有損單位利益的事情。

　　三、個人存在的不足： 工作期間，雖然做好了本職的工作，但我深知仍然存在一些問題，主要是：由于個人水平能力有限，有創造性的工作思路還存在欠缺，我本人也是第一次接觸檔案管理的工作，所以在整理的檔案過程中，可能還存在不夠完善的問題。 在今后的工作中，我一定會不斷學習，不斷完善檔案管理工作。努力改正我的缺點，發揚優點，將工作做的更好，以上是我這個一個月以來工作總結，難免存在不完善之處，望領導和同事予以指正、批評。 最后，誠摯的感謝部門領導和同事在工作中對我的幫助和關心，我將會在以后的工作中更加認真、積極、努力。

　　我的述職完畢，謝謝大家。

關于管理員述職報告 篇5

　　一、思想政治方面：

　　做為一名黨員，本人思想積極向上，能夠深刻領會“三個代表”的重要思想，用心牢記“八榮八恥”的人生榮辱，樹立了正確的價值觀。嚴格要求自己，遵規守紀，政治覺悟較高。常利用閑暇時間學習黨章黨紀，使我在思想上得到了質的飛越，始終保持黨員的先進性和純潔性，明辨是非、堅持真理，對于違反原則、違反制度的現象敢于說出自己的想法。同時嚴于律已，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養和政治思想覺悟不斷提高。一年來，我始終堅持運用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上積極構筑抵御資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛黨，熱愛所在的集體。

　　二、工作方面：

　　一年來，我始終嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，努力實踐“三個代表”的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，兢兢業業、開拓進取，工作中能夠獨擋一面。具體表現如下：

　　1、強烈的責任心，飽滿的工作熱情，力求將工作盡善盡美。

　　1）作為一名計劃人員，我總是對各單位的材料消耗計劃進行認真匯總、審核、對庫，避免重報、漏報、錯報。使物資計劃的準確率、涵蓋率、兌現率達95%以上，計劃的領用率達到100%，臨時計劃控制在5%以下。合理安排到貨時間，并根據安全生產緩急，掌握進貨渠道。

　　2）當采購的原材料到貨后，我主動按合同規定的質量標準對物資進行外觀檢驗和驗收。對發現問題的采購物資，無論牽涉到哪個人，及時反饋給領導，一切為了安全生產服務，一切以維護公司的整體利益為前提。

　　3）深入基層，強化服務理念，以生產一線滿意為準繩，及時解決材料供應過程中存在的問題，切實提高了服務質量。

　　4）加強材料使用的跟蹤管理，及時與各位材料員溝通，杜絕發生物資積壓、流失和浪費現象。同時嚴格、認真地審核物資的使用范圍，控制非生產用料。

　　5）利用業余時間搞市場調查，對物資價格、質量、數量及時反饋。協助領導建立供方評價系統，對供貨商實行動態管理。

　　2、數海揚帆，讓信念在數海中閃光。

　　統計工作是枯燥的，每月都要面對整本整本的帳、整篇整篇的數、一摞一摞的單子，但我總能夠靜下心來踏踏實實地收，因為我知道，工作雖小、責任重大。統計是一項重要的基礎性工作，統計信息是科學決策和管理的重要依據。每逢月末、月初是我最忙碌的時候，我對待自己的工作不等不靠，遇到問題仔細查找原因，把基礎臺賬工作，做到量化、細化。虛心向經驗豐富的前輩和同行請教，刻苦鉆研業務知識，每項數據的產生，我都會通過二次以上的計算，生怕一個疏忽，導致一連串的失誤，給領導造成不必要的困擾。努力學習業務理論知識，不斷提高自身的業務素質和管理水平，在這一年中順利取得了統計從業資格證及中級統計師職稱證書。

　　3、平凡的工作做出不平凡的成績，工作的辛苦化作碩果的甘甜。

　　除了以上的工作外，我同時還兼任了部門助理員、經濟計劃員、微機操作員以及全公司保管人員培訓等工作。

　　公司重組以前4個人的工作現在我1個人干。剛開始時，我有些應接不暇、手忙腳亂。但工作壓力有時會化作工作的動力。我告訴自己，面對領導的信任，你的一點點付出又算得了什么？時間長了，面對紛雜的工作，我已游刃有余，每天上班后就計劃好了一天的安排，同時常寫備忘日志，把工作干得井井有條。

　　三、其他方面：

　　我能夠始終保持積極樂觀的心態投入到工作生活和學習中，時刻以一個共產黨員的標準嚴格要求自己。我尊敬領導，團結同志，鄰里和睦，勤于勞動，嚴于律己，誠實守信，助人為樂，談吐得體，具有良好的機關工作人員形象。同時能夠積極響應公司的號召，發揮自己寫作的特長，積極參加公司各部門組織的各項有益活動。

　　四、個人存在的問題：

　　總結一年來的工作，雖然自己在主觀上千方百計、一心一意地想把工作做得更好，但由于工作千頭萬緒，有的時候難免會出現一點急躁情緒。由于工作的繁雜，在每天的工作中，都是以自己的想法，隨意的進行安排工作，計劃性太差。這一點我準備這樣來解決。首先在每天下班后，對需要調整工作目標和方向的工作提前計劃好；其次是及時與領導、同事進行溝通，以便調整自己的工作計劃；最后對自己的工作計劃中已經安排的工作盡可能在當天完成。

關于管理員述職報告 篇6

　　尊敬的領導、親愛的同事們：

　　大家好！

　　20xx年，在銀行的準確領導下，我立足自身崗位實際，發揮銀行個人業務顧問的作用，積極服務客戶，擴大銀行營銷業務，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績，獲得客戶的滿意。

　　一、認真學習，提升業務水平和工作技能

　　作為一名銀行個人業務顧問，我意識到金融業持續發展和業務創新對銀行個人業務顧問提出了更高的要求，必須認真學習，提升自己的業務水平和工作技能，才能適合工作的'需要。為此，我積極參加上級組織的相關業務培訓，認真學習銀行業務操作流程、相關制度、資本市場知識、銀行理財產品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等，做到在與客戶的溝通中，當客戶問起營銷產品和其他相關問題時，能夠快速、準確地答復客戶的提問，給客戶提供建議和處理方法，用自己的專業知識構架起與客戶溝通的橋梁，促動銀行個人業務的發展。

　　二、細致入微，努力做好服務工作

　　作為一名銀行個人業務顧問，要通過對客戶的優質服務，擴大銀行理財產品的銷售。我做到在全面掌握銀行業務和銀行產品知識的基礎上，充分了解客戶的基本情況，針對不同客戶的特點，細致入微，努力做好服務工作。因為掌握了客戶的基本情況，了解客戶的性格特點與愛好，在銀行新產品推出的時候，我會按照產品的特點第一時間給可能對該產品感興趣的客戶打電話，在營銷工作上做到有的放矢，給客戶提供差別化，個性化的服務。我細致入微，努力做好服務工作，不但效率高，為銀行爭取了一大批忠誠客戶，創造了可觀的經濟效益，而且也贏得了客戶由衷的贊許。

　　三、真誠服務，做好大堂管理工作

　　我真誠服務，努力做好大堂管理工作，一是經常提前上班，打掃和整理大堂的衛生，整理大堂的沙發、座椅，始終保持大堂的整潔，給客戶一個文明高雅的感覺。二是對客戶做到用心服務，微笑服務，用自己的音容，用自己的情感，用自己的行為，讓客戶感到親切、愉悅和滿意。我在日常工作中服務好每一位客戶，包括單項填寫，各項咨詢事宜，主動和客戶建立良好的感情關系。存取款過程中，有些用戶不會寫憑單，我主動協助，一項一項的教，一次不會就教幾次，直到教會為止。

　　20xx年過去了，我雖然完成了任務，取得良好成績，但不能以此為滿足。在新的一年里，我要更加努力學習，創新銀行個人業務顧問的工作方法與服務形式，爭取創造優良業績，為銀行的發展作出努力與貢獻。

　　謝謝大家！

關于管理員述職報告 篇7

　　我競聘為教學管理并分管教學工作。已經經歷一段時間的鍛煉與考核，現對我歷任以來的工作進行述職述廉的工作報告，希望該述職報告對同志們今后的工作能帶來啟發。任職以來，在各級領導的領導和全體教師的關懷、支持下，經過我們的扎實工作，我校教育教學有長足的發展，教育教學質量有大幅度提高，兩年來，我們一年一個臺階，逐步跨入全區先進行列，自己也在工作中成熟起來。

　　撫今追昔，我感到在抓教學管理工作上，路走得很扎實；在干好教育事業上，工作得很充實。縱觀自己的路，我認為：作為教學管理要做一個明白人，實在人，敬業人，學習人。

　　一、要做明白人

　　1、明白自己的職責，定好位。

　　作為一名教學管理，要做好本職工作，首要的是明白自己的職責，定好位。我認為教學管理是校長的助手和參謀，是校長和老師之間的橋梁和紐帶。它服從于校長，它服務于教師，在職務上是配角，在工作上是主角，在閃光燈前面是綠葉，在工作的第一線，應沖鋒在最前面。

　　2、明白自己的職責，站好隊。

　　教學管理在教學上既是指揮員，又是戰斗員，天天和教師在一起工作，就要和教師團結在一起，既不能妄自尊大，高高在上，凌駕教師之上，脫離教師隊伍，孤立自己，又不能妄自菲薄，看輕自己，失去自信，脫離教師隊伍，應當好隊伍的排頭兵。

　　3、明白自己的職責，帶好隊。

　　作為教學管理要做教學上的明白人。確定自己的奮斗目標，帶領全校師生為實現這一目標而竭盡全力才行，這不僅是一種責任，而是當教學管理的天職。我定的目標就是：樹立長期艱苦奮斗的思想，堅定信心，排除一切干擾，以頑強的毅力戰勝一切困難，在短期內，使我校教學走出低谷，兩年來的學業水平考試和中考初步實現我們的目標。

　　二、要做實在人

　　教學工作來不得半點虛假，要提高教育教學質量，作為教學管理人品要老實，作風要務實，工作要扎實，要有實心，明實理，講實話，辦實事，求實效，立實功。

　　1、實實在在處理好各方面關系

　　作為教學管理要做好本職工作，就要處理好學校各方面的關系。首先處理好與校長的關系，平時除組織和帶領全體教師搞好教學工作，還應協助校長搞好學校的其他工作，當校長遇到困難時，應主動為校長排憂解難，當校長和老師之間發生矛盾時，應維護學校大局和穩定，巧妙化解。當學校和外界發生矛盾時，應挺身而出，依法維護學校的利益。其次要處理好與中層領導干部的關系，關系處理好，彼此相互信任，工作才能相互維護，互相支持，事業才能共同發展。再次，要處理好與教師的關系，對待教師要一視同仁，在大是大非面前要堅持原則，用自己的人品來影響教師，只有把教師的關系理順，教師才能服從你的管理，才能維護你的工作。

　　2、務實抓好教學管理工作。

　　凡是教學管理比較好的學校，都有一套務實的做法。作為教學管理，要抓好教學管理，必須嚴格執行上級以及學校制定的各項工作制度。不定期的對教師、學生進行制度學習，以制度管人，以制度約束人。使全體師生有章可循，有法可依。充分發揮制度應有的約束力。在制度執行上，關鍵是突出一個“嚴”字，狠抓一個“實”字，不滿足于紙上，貼在墻上，說在嘴上。

　　學校的績效考核我都是從嚴管理，認真實施，取得很好的效果。為確保制度的落實，我作為教學管理，首先從自身做起，率先垂范，為人師表，帶頭遵紀守法，積極做好教師思想工作，帶頭參加業務學習，理論學習，稍有空閑就蹲到班上聽課，深入到學科組中去搞教學研究，認真檢查各種制度的落實情況，檢查時，一絲不茍，對做的好的人和事，在教師例會上，學生大會上進行表揚，鼓勵他們繼續努力，對違章的必究，有錯就改，真正的讓他認識到自己錯在什么地方，哪里做的不夠，做到以人為本，堅持以思想教育為主。

　　三、要做敬業人

　　愛崗敬業是干好工作時必要條件。一個學校教學管理要抓好，我認為，教學管理應當而且必須是一個敬業人，為事業而拼搏，為事業而奉獻。

　　1、以身作則樹榜樣。

　　以身作則，這是當好帶頭人起碼的原則。在平日工作中，我給自己定下的規矩是：要求同志們做到的，自己首先作到。因為我家在學校。考勤上我和老師們一樣，每天早晨，七點半前我能趕到學校，下午，放學等老師們走后，我才往家趕，值班時，便和同志們一塊檢查晚休情況，直到學生們都安靜入睡，再回宿舍休息。在此。我可以面對我的領導，我們學校的中層領導干部自豪地說，所有的這些都是一個教育干部起碼的應該做的。說實在的，的確很累，但看到自己學校進步，我感到很充實。

　　2、埋頭苦干當標兵。

　　干工作，如其喊破嗓子，不如做出樣子，在工作的過程中，自己始終堅持這條原則。平時學校的工作千頭萬緒，上級各項檢查又多，自己既抓教學，又要協助校長抓好其他工作，學生的學習，考試成績要參與解與分析；教師的常規落實程度，要參與檢查梳理；各種制度考核的制定要參與研究，檔案資料的整理要把關，教師的培養計劃要落實……有時忙得真是連軸轉，真想放下擔子歇一歇，但想到領導的重托，同志們的信任，又不得不打消念頭。特別是畢業班的教學，一刻也不敢大意，我都能深入教師中間，和他們一起探討，一起總結，大家一起努力，做到讓領導滿意，家長放心，學生稱心。

　　3、舍小顧大為工作。

　　平時，無論在工作中，還是在生活中。自己也有親情，也有苦惱，每當這時，自己總是堅持妥善處理好各種關系，以不影響工作為前提。

　　四、要做學習人

　　作為一個教學管理要精通分管工作，掌握過硬的業務本領，獨檔一面做好分管工作，就要不斷學習。幾年來，我利用業余時間，不斷學習先進的教育理念，吸收教育教學管理的先進經驗。先后參加日照市教育局組織的校長上崗培訓和教學管理提高培訓，系統地學習新課程標準的理念，新課程標準下的教學行為，新課程標準與教師及學生評價等。自學素質教育的理論及現代教育技術等，通過學習，提高自身的業務水平，同時也提高自己指導業務工作的能力。

　　學校的工作是一項復雜的教書育人的工作。特別是談到學校的管理工作，由于自己年輕，加之經驗不夠，難免出現很多感情用事或者個人主義的地方，敬請各位領導及全校教師批評指正。成績的取得只有靠全體師生共同努力。相信有每一位教職工的通力合作和無私奉獻，我校的教學質量的逐步提高，前景樂觀。

　　教育是一種事業，工作是一種使命，崗位是一種責任，管理是一門藝術，管理無止境，愿我們每個人，在分管的一塊責任田中，成為管理的能手，為我校的更上一層樓做出貢獻。

關于管理員述職報告 篇8

　　20xx年我院在校生人數達到8188人，再創我院歷史新高。我院在校生人數不斷增多，這個成績不僅令人歡喜，同時對于學籍管理工作來說也面臨著不小的挑戰。為更好的為教育教學服務，以高效、務實、嚴謹的工作作風不斷提高學籍管理工作質量。學籍科不斷創新工作方式、方法，提高工作效率，現將工作總結匯報如下：

　　一、 歡送畢業生

　　20xx年上半年的主要工作圍繞著順利送走20xx屆畢業生展開，三月份訂購了畢業證書內芯及封皮3000份，并做好20xx屆2432名預計畢業生畢業前的檔案整理、裝訂、組卷、分發等各項工作；四月份整理并核對了20xx屆畢業生數據、完成學信網高校學生學籍注冊、備案工作；五月份組織召開20xx屆畢業生組檔工作會議，同時完成了20xx屆畢業生的入學登記表、畢業生登記表、學籍卡、學籍薄的蓋章工作；六月份主要完成了20xx屆畢業生的畢業證書蓋章，信息核對工作；同時順利發放了2374份畢業證書及58份結業證書；七月份主要完成了20xx屆畢業生檔案的郵寄工作，根據河北省教育廳文件要求，更改畢業生檔案郵寄方式，由原來的機要郵寄改為EMS郵寄，并于撫寧郵局取得聯系，達成合作，除秦皇島本地畢業生檔案需直接遞送到市教育局、市人力資源和社會保障局外，其余20xx份畢業生檔案只利用半天時間全部郵寄完畢。與去年相比，更改郵寄方式后，不僅大大提高了工作效率，節省了時間，并且郵局還提供了郵寄單號，確保每份學生檔案都可以查到具體投遞信息，以免丟失。通過上半年

　　的認真準備和努力工作，學籍科圓滿的完成了20xx屆畢業生的畢業工作，順利送走2374名畢業生。同時也積攢下寶貴的工作經驗，相信在明年的送畢業生工作中，學籍科可以更好的完成任務。

　　二、 迎接新學生

　　雖然我們圓滿的完成了送畢業生工作，但是我們并沒有因此而松懈。因為更艱巨的迎接20xx級新生工作在等待著我們。九月份迎新工作開始，學籍科負責迎新接站工作，兩天時間順利接回新生及家長1100余人，同時重點做好了2850名20xx級新生入學的編班、學籍檔案建立、編排學號、以及乘車優惠卡訂購等項工作；十月份完成了2850名新生的學信網數據錄入及信息核對工作，并發放了新生的學籍卡、學籍薄及入學登記表，十一月份重點完成了20xx級錄取新生教育部學籍網上注冊，同時發放了學生證及乘車優惠卡并完成了學生證注冊、寫卡工作，確保新生可以及時買到寒假回家的車票。十二月份完成了學前教育系20xx級新生大類分流的公示、教務管理軟件分班處理以及紅頭文件的下發工作，另外在近期將完成大類分流后學生檔案重組工作。在緊張和忙碌的工作中，20xx級新生工作暫時告一段落，從九月伊始到十二月末，學籍科為了更好的完成20xx級新生的入學工作，學籍科一直高度緊張的狀態中，不敢松懈，確保為每位新生做好入學服務工作。

　　三、 服務在校生

　　在這一年緊張的工作中，學籍科不僅順利完成了歡送畢業生、迎接新學生這兩項重點工作，同時也為20xx級、20xx級在校生完成以下幾項工作：三月份訂購并發放了20xx級學生畢業生登記表；四月份完成了20xx級小學教育系及旅游系的大類分流公示、教務管理軟件分班處理、發放紅頭文件工作，五月份完成了20xx級小學教育系及旅游系學生檔案重組工作；六月初為20xx級、20xx級在校生進行

　　了學生證的注冊、充磁工作；九月份進行了20xx級、20xx級學生的學籍信息核對工作；十月份首先完成了20xx級、20xx級學生的學信網學年注冊工作，然后組織新華圖片社對我院2762名20xx級學生進行圖像信息采集工作，并協助職業教育中心及黨政辦公室完成數據填報工作以及高級報表的填表工作；十一月份對20xx級、20xx級學生學生證進行了注冊、充磁工作，并為招生就業處提供了20xx級學生的學籍異動紅頭文件；十二月份參加了河北省教育廳組織召開的20xx年河北省部分高校學歷認證工作會議。

　　四、日常工作

　　與此同時，為學生開具學籍證明、補辦學生證、學信網學籍異動處理、發放學籍異動紅頭文件、及時更新在校生人數等學籍科日常工作也在有條不紊的進行中，保證及時、準確、有效的為我院學生做好學籍服務工作。

　　20xx年12月11日

關于管理員述職報告 篇9

　　時光飛逝，又到年關時，精彩的即將就要過去了，這是一個忙碌而充滿回憶的年頭，無論是世博生態城的裝修還是昆明的房交會，都讓人回想起時就有許多感慨，在這忙碌而充實的一年里，讓我學到了很多寶貴的經驗。

　　在公司我擔任的職位是執行部主觀，這一年里由我負責的主要項目就是世博生態城的兩棟樣板房的裝修。由于我們廣告公司的很多工作都需要多個部門一起協助完成，因此，在負責世博生態城樣板房裝修之外我還協助其他部門完成了很多零散的工作。例如在10月份昆明房交會的時候，我就協助制作部完成了站臺的設計、布置和搭建。

　　由于我有駕駛證，所以很多時候我更在是充當了駕駛員的角色，這樣一來我所駕駛的車輛的維護工作也由我來擔任。我很高興，在這一年快要結束的時候，我主要負責的世博生態城的樣板房裝修工作已經順利的完成了。而我們這一組的成員也經受住了磨煉和考驗，逐步成長起來。

　　作為執行部主管，所有的事情就必須落實在實際的工作中，可以說在這個職位，只有付出百分之百的努力才會得到認同。在這一年里，凡事我都腳踏實地地去做，不弛于空想，不騖于虛聲，認認真真做好每件事，尊重領導，同事，用戶，始終以一個執行部主管的身份來嚴格要求自己。作為主管，在處處以身作則的同時，時刻注意處理好班組成員之間以及班組成員與施工工作人員以及其他部門的.關系，盡力使他們的個人能力得到最大限度的發揮，讓他們團結起來為公司盡心盡力。

　　在工作中，能夠及時迅速地分配工程里的具體事項，協調人手，聯系工作人員，分配物資，使工程都能順利保質地完成。

　　在這一年里，我細心處理工作中的每一件事，告誡自己不能粗枝大葉。因此，我常常牢記六個字：“細節決定成敗”，每一個小細節都有可能影響最后的成功，所以，我在做每一件事時都會細心、耐心、專心。我覺得我們應該把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位，接了手的事必須按時、按標準完成，不能完成沒有任何解釋的理由；

　　已做完的事情，自己要檢查認定完全沒有錯誤再上報，不要等檢查出了破綻或漏洞再辯解。只有注重細節，把小事做細了，這樣工作效率自然就提高了。我所負責的世博生態城的樣板間裝修，所有樣板間的裝飾品都是我親自去上海采購回來的，每一件不起眼的飾品都是經過對房間的實際考慮來選擇的。

　　在昆明房交會的時候，雖然我是主管，但是布置會場那天我和其他組員一起拉條幅、貼招貼、擺桌椅等，這些雖然看起來都是很瑣碎得不值得一提，但是我卻認為這些細節非常重要，這也一直是我要求自己的準則。

　　當然，總結一年的表現，也要看到自身的很多不足之處，有時候性子比較急，工作方法比較簡單，思考問題處理事情不夠周全。今后要努力完善自己，使自己能夠更能勝任管理崗位的工作，管理好小組工作人員和施工隊伍，發揮各支隊伍的特點，提高外包隊的素質，多做精品工程，為公司的發展做出更大的貢獻。

關于管理員述職報告 篇10

　　1、渠道建設工作：0*年公司開展了渠道大建設工作，配合渠道中心主任完成了13家新建網點的渠道尋址、裝修、開業等工作。由于我們在渠道建設過程中不光建設渠道的數量，還注意建設渠道的質量，在重要路段新建了幾家有質量的賣場，如雙崗、華聯超市內的等，因此在渠道年度評比時，××區光榮的被評為一等獎。

　　2、代理商日常系統維護，我區代收費網點，電腦維護情況良好，因出現問題均能及時處理好，保證代理商正常收費營業。由于CDMA的劃分，代理商用CDMA1X收費已不在方便，及時要求代理商更換寬帶上網，并提前向信息化部申請用戶名和密碼，上門為代理點安裝新系統，率先完成了30家網點寬帶改造工作。

　　3、代理商考核。代理商考核按公平、公正、公開原則執行，每次網點扣分項及時采取通報、短信、面談多種方式，通知到各網點。督促其它網點不在犯同一錯誤。

　　4、代理商業務培訓及公司政策貫徹。代理商對聯通政策是否理解，直接關系到對公司文件的執行力度，所以公司每次下發新文件，我會提前認真閱讀掌握、提取重點、做好培訓準備工作。因代理商對公司文件理解層度不同。我會有針對性的做培訓，不光在會議上進行培訓，日常巡檢到各網點時，不忘記采取一對一面對面的提問，在給予解答，很快提升他們的業務知識。

　　5、代理商銷售任務的督促工作。公司為加快發展步伐，每季度都會下達不同的任務考核，因代理商人員素質層次不齊，對公司下達的任務考核不能理解，經常報有怨氣，我利用巡查機會，上門挨家挨戶進行解釋說明，和他們談心交朋友，用各種有效溝通的方法，調動網點銷售積極性，讓公司的各項工作得以順利進行。

　　6、工號的管理。每次區里有新進員工進入或工作調動，我都及時走工單，調整他們的工號權限，以保證不影響他們的'工作。為新開網點及時申請新界面和工號，做好網點各項工號需求反饋工作，全年光調整各項工號權限工單走了165個。

　　7、禮品管理及物資的工作。公司開展各項活動，都能及時到公司領取禮品，以保證活動的正常開展。做好禮品發放工作，對一些大件代理商不方便領取的，采取送貨上門。禮品的保管更做到賬實相符，即庫存實物和資物系統相一致。今年開展的清涼一夏活動送清涼套包、油、床上四件套等禮品5944個，校園活動送禮品清涼套包、U盤、自行車等禮品8609個，年未存費有禮活動送生活套包、床單、浴巾套包、拆疊自行車、油等禮品2398個。由于各種禮品準備充分，所有活動都正常有緒的得到開展。物資方面及時補充各種宣傳單頁、海報、入網單。

　　8、積分、中立渠道返利及其它報表工作。每月準時完成××區42家網點積分核算工作，全年積分發放了57.8萬元。完成200*年1月至11月中立渠道批發補貼報表;完成了每月網點渠道信息表，上報G網經營部;完成了0*年渠道費用預提表;每月1日按網點代收費量分配任務，并把任務下發到網點;每周制做任務通報表，把任務完成情況，通報給各家網點，對完成量較低的網點，打電話溝通詢問原因，督促盡快完成任務;每月制做辦公室值班表; 每周制做禮品明細表上報稽核員;完成了渠道裝修費用報表及報銷工作。

　　9、渠道巡查工作。每周按時到各家網點巡檢，對網點的衛生、服務態度、營業時間、三有四清做檢查。發現問題能當場改正的，當場即更正，不能改正的以后做好督促工作，直至改正為止。記錄網點反饋的市場信息，向領導反映市場情況。

　　10、合同的簽署工作。公司今年開展了代理商押金存預存工作，××區29家老網點需重新簽定合同，加13家新建網點的合同，共計完成網點合同42個;完成了營業廳和營業廳2個賣場的招競和合同簽署工作;完成了3家老公話商和2家新公話商的合同簽署工作;完成了合同的簽署工作;完成了、公話代購代扣合作協議的簽署工作，并把這些合同全部錄入電子系統。

　　11、完成了繳費站小代理人系統的開通維護工作，每日查詢繳費站系統，有無待返銷的號碼，及時做好返銷工作。對開通繳費到期的用戶做好二次開通工作，另開通了11戶繳費站C轉G用戶。

關于管理員述職報告 篇11

　　尊敬的領導，同事們

　　我于20xx年11月做為質量管理員來到公司參于質量管理工作，至今整四年。做為藥學工作者，深知藥品是特殊商品，它不僅有普通商品的性質而且還關系到人民群眾的治病防病，以及傳染病和公共突發事件，因此還具有公共性的一面。所以我在工作中，堅持“質量第一”原則。現將我四年來工作總結哪下：

　　一、 堅持“藥品是特殊商品”“質量第一”原則，從合法企業購進藥品 由于藥品具有的特殊性質，從正規企業購進符合國家標準的藥品猶為重要。對于首次發生業務的企業要索取對方生產(或經營)許可證、營業執照、認證證書，進行核對。認真核對營業執照與許可證的企業名稱、企業地址、法人、企業負責任人的姓名。重點查看藥品生產(或經營)許可證的生產(或經營)范圍，以防止對方超范圍經營。對于上門推銷的業務人員，除上審核上述證件外，還需審核該業務人員的法人委托書，查看委托書期限，委托范圍、委托地點，并與身份證核對，以確定業務人員身份。必要時到河北省食品藥品監督管理局網上查看該業務有沒有備案。另對供貨企業的發票、隨貨同行、常用印章的樣式索取進行備案，以便驗收員驗收藥品時進行核對。收集齊上述資料，填寫首營企業審批表交質量負人審批。對于持續供貨企業，也要隨時與供貨公司進行溝通，確保該業務人員在職在崗。

　　二、 堅持“藥品是特殊商品”“質量第一”原則，將藥品銷售給合法企業 由于藥品具有的特殊性質，將藥品銷售給合法企業同為重要，只有合法的、通過GSP認證藥品經營企業，才能保證藥品的質量。如何才能確認客戶是否是合法企業，同樣需要對對方的藥品經營許可證、GSP證書、營業執照進行核對。核對方法同供貨方相同。醫療機構只核對醫療機構執業許可證。第日對銷售記錄進行查看，杜絕超范圍銷售的情況發生。

　　三、 建立建全本公司經營品種的質量檔案

　　對于本公司經營的藥品建立質量檔案，我將藥品的質量檔案分為兩部分，一為首營品種、一為一般品種。建立藥品持量檔案的內容為：

　　1.藥品注冊批件2.藥品補充申請批件3.質量標準4.省檢報告5.藥盒、標簽、說明書.

　　對于收集好的藥品質量檔案要進行審核。核對藥品名稱，查看藥品注冊批件、藥盒、說明書是否一致，以注冊批件和國家藥品標準上的名稱為準。查看注冊批件有效期。查看劑型、規格、質量標準、批件文號、生產企業、生產地址，與說明書逐一進行核對，以注冊批件為準，如有不致之外，再與藥品補充申請批件進行核對。審核藥盒、標簽、說明書的格式，必須符合《國家食品藥品監督管理局24號令》。在首營品種的質量檔案中，需收集每次到貨的藥檢報告。

　　四、 保存供貨商、客戶、和藥品質量檔案

　　供貨商檔案共有2135家，其中生產企業447家，經營公司1296家，客戶共4267家，批發企業1616家，醫療機構992家,零售企業1659家。藥品質量檔案共1927份，首營品種1211份，一般品種716份。對于檔案完全實行微機化管理，每一份檔案在微機上都有對應的位置，可以很快速找到每一份檔案。

　　在做質管員這四年中，我主要精力放在上述這四項工作中，通過這兩年的實踐和學習，我積累了許多寶貴的經驗。開闊了視野，提高了各方面的能力。以實際的工作經驗與自己所學理論結合，從而更大的提高自己的理論水平。稍有不足之處：這兩年的工作重心，側重與上述四項工作，導致對質管的其它方面的工作負出的精力不夠。這就是我以后要加強改進的不足之處。找出更合適的工作方法，在不影響重點項目的前提下，力求兼顧其它。這就是我這四年來的工作總結，請領導批評指正。

　　一、供貨商管理流程圖

　　供貨方所需資料：

　　首營企業資料：營業執照(通過當年年檢)、藥品經營許可證(或藥品生產許可證)、GSP證書(或GMP證書)、稅務登記證、組織機構代碼證、質保保證協議、合格供貨方檔案、發票復印件、隨貨同行復印件、印章模式、業務人員法人委托書、身份證復印件、上崗證、河北省網上備案。

　　首營品種資料：藥品注冊批件(注冊批件過期后加要藥品再注冊批件)、藥品補充申請批件、質量標準、樣盒、標簽、說明書樣式、注冊商標、物價批文

　　二、客戶管理流程圖

　　客戶所需資料：營業執照(通過當年年檢)、藥品經營許可證、GSP證書、稅務登記證、組織機構代碼(通過當年年檢)、客戶采購委托書、身份證存放公司供貨商、客戶檔案 對收集上的供貨商、客戶資料進行分類存放，完全實行微機化管理，每一份檔案在微機上都有對應的位置，可以很快速找到每一份檔案。

　　建立建全公司經營品種的藥品質量檔案 藥品的質量檔案分為兩部分，一為首營品種、一為一般品種。建立藥品持量檔案的內容為：1.藥品注冊批件2.藥品補充申請批件3.質量標準4.省檢報告5.藥盒、標簽、說明書。

　　每天隨時檢查入庫、出庫數據 每天隨時檢查入庫出庫數據，拒絕超范圍購進、銷售。

　　協助質量管理經理其他工作 協助質管經理其他工作，如質量信息查詢、質量信息收集、不合格藥品處理等。

　　協助其他同事各項工作 協助其他同事各項工作，補隨貨同行、出委托書、出公司資質等。

　　我的述職完畢，謝謝大家。

關于管理員述職報告 篇12

　　尊敬的領導，同事們

　　大家好，我叫張寶霞，從加入九洲通訊這個大家庭以來，一直從事庫管這份工作，不管從事什么樣的工作，做為一名員工。愛崗敬業是基本素質，如果你不喜歡自己的工作不論如何都是做不好的，回顧過去的一年，在過去中找不足是為了今天做的更好。

　　我做為一名手機倉庫管理員和收銀員感到自己的責任重大，我把我的工作職責總結以下幾點。

　　一：嚴格檢驗入庫的機器，核準機器的數量與配置，對有問題的手機和供應商及時聯系做出處理。

　　比如前幾天到了一批OPPO手機，驗貨時比較麻煩，當時自己的思想作斗爭，看還是不看，最后還是放棄僥幸的心里，一臺一臺仔細檢查，最后快結束時發現一臺手機后蓋磨損較嚴重，一臺手機沒有數據線，馬上和業務聯系，做了退廠處理。

　　二：對庫存要做到'了如指掌，心中有數'詳細記錄手機的進出庫情況，哪些型號，那些顏色是經常賣的，那些是不經常賣的，進行及時的補貨。

　　三：對庫時，看三店庫存，及時對調貨，減少三店庫存，及時消化掉。

　　四：及時和銷售聯系：對銷售不好的型號及時與供應商聯系退貨。

　　五：對每一筆進出錢的明細登記清楚。

　　②出庫時一試二聯及時登記，每天下賬做到簡單清楚，準確保證實庫中賬目一致，對做售后的機頭，配件也一一清楚登機。

　　雖然已是老員工了，但是在很多地方做的不到位，由于手機作為電子產品更新時代的較快，對新款手機的功能，參數，價位了解的不夠透徹，還有就是出庫偶爾會寫錯組別，有時會把一組出的寫到了二組或吧小組退庫的機沒有及時登機，給大家造成的不便，希望原諒，做的不足之處在以后的工作中一定要改進。

　　優秀的企業需要優秀的團隊，作為整個團隊的一份子，為這個團隊的成長貢獻自己微薄力量是自己義不容辭的責任，我將滿懷熱情投入到自己的本職工作，為九洲的發展貢獻自己的力量，

　　愿九洲在新的一年里銷售如芝麻開花節節高。

　　我的述職完畢，謝謝大家。

關于管理員述職報告 篇13

　　時光荏苒，x年已經過去了，回首過去的一年，自己雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算踏踏實實地經歷了這個年考驗和磨礪。在綜合管理崗位上，我負責物資管理、固定資產、對內外服務等工作，一年來，我嚴格要求自己，認真學習，勤于思考，兢兢業業，盡職盡責，在領導和同事們的協助支持下，使自己在思想上、工作上邁上了新的臺階。

　　一、物資管理工作。

　　我單位的工作性質比較特殊，常年都有員工在全國各地施工，施工過程中需要的材料也比較零散，給物資管理工作帶來了客觀上的不便。為此，我即時登記領取，平均每星期要去供應站兩三次。領回后建立臺帳，即時收發，做到賬實相符，沒有出現差錯。一年來大約領料200多項，并即時發放到每個施工部門，即時滿足了施工需求。

　　二、固定資產管理。

　　資產是我們賴以工作的工具和條件，資產管理是一項比較繁瑣的工作。平時要即時逐項清理，建立和完善相對應的資產臺帳。在資產清查的時候，為了弄清資產的準確價值，需要加班加點，精心計算;為了查找一項資產的去向，又需要多方查詢。比如筆記本電腦都是分配在工作人員手中，分布在全國各地，有時一臺筆記本轉手好幾個人，清查起來特別不方便。為了徹底查清去向，要一連清理好幾天，逐人落實，建立個人臺帳，直到弄清為止，做到心中有數，本上有帳，手中有物，家底清楚，有利于生產經營工作的順利實行。

　　三、做好工程服務和內勤服務工作。

　　我單位在外施工人員多，平均在外施工將近200人，每天都有借款，無論平時還是節假日，只要工作急需資金，我都即時到銀行打款，有時一天要兩三次，保證了施工的順利實行。另外，做好在外施工隊伍的后勤生活，特別是過年過節分東西，在外施工不能回來，家里只有老人，只能挨家挨戶送，平時他們家人有病住院都要前去看望慰問，解決了施工隊伍的后顧之憂。

　　另外，做好有償解除勞動關系人員的一系列工作，履行好應盡的社會職責。我單位有36名有償解除勞動關系人員，而且住的比較分散，有的`還在外地。這幾年，油田對有償解除人員的生活比較照顧，政策變化比較多，有時為了通知一件事情，要反復的打電話到處找人，有的還耍態度不配合。為了把油田的政策落到實處，把好事做子，這時自己就耐心細致的做好政策解釋和思想疏導工作，直到對方滿意為止。在工作中，不管是份內還是份外，只要領導或同事們提出來，不計較干多干少，盡心盡力干好工作。生活中團結同志，樂于助人，勤于溝通，大家共同做好工作。

關于管理員述職報告 篇14

　　尊敬的各位領導、同事們：

　　大家好!

　　根據領導要求，我進行述職，不妥之處，敬請領導和同事們多多指正。

　　理清思路抓重點，思路決定出路。思路不清，方向就不明，工作就難以推動。

　　1：招賢納士。人才就是企業的核心競爭力!企業要持久發展，必須依靠人才，建立一支熟悉業務而又相對穩定的銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。我將在今年的工作中依據實際需求，著手建立一個和諧，具有殺傷力的銷售團隊。

　　2：戰術制定。一年內，以中低端產品為切入點，重點搶做縣級以下二級市常較好地完成全年目標任務。

　　3：市場操作。加強客戶管理工作，提高服務意識和服務水平。在客戶管理工作中，我將在兩個方面著手。一是進一步利用好、維護好現有渠道，保持渠道的暢通仍是我做好市場開拓工作的重要環節。我將積極與上司和下屬聯絡協調、密切感情，妥善處理工作關系，特別是有針對性地開展重點市場的工作;二是進一步開發新客戶，開辟新市場，做到開源節流。在保持與代理商良好關系的基礎上，我將堅持“一切從客戶出發，一切為客戶著想，一切對客戶負責，一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念，對客戶實行全過程、高質量的服務，通過主動上門了解訪問，建立重點客戶檔案，及時征求客戶意見，對客戶的經營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數，并及時反饋，使上級能迅速準確地了解市場信息。第一范文網

　　4：內部管理。在營銷工作中，人是最活躍最關鍵的要素，沒有好的管理就不會有好的業績。因此，在銷售內部管理上，首先，要嚴格管理，加強紀律性。進一步規范和完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。銷售管理是企業的老大難問題，完善銷售管理制度的'目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。要求業務員做到的我自己首先做到，起好帶頭作用，及時向主管領導匯報市場信息、客戶意見和建議，接受領導指令。其次，勤于學習，增強責任心。工作之余，我將組織部分人員學習營銷業務、法律法規和行業政策等，提高理論水平和營銷技能。通過學習切實提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，使業務能力提高到一個新的檔次。

　　5：總結。我堅信，服從領導是克服困難的基礎;優質服務、大力公關是搞好營銷的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關鍵;加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力，才能干出業績，不辜負領導和同志們的期望。總之，在今后工作中我將誠懇聽取批評意見，積累和增強做好本職工作的經驗與能力，以強烈的事業心，飽滿的熱情，高度的責任感努力工作，為提高銷售業績、促進企業發展做出自己應有的貢獻。

　　謝謝大家!

　　述職人：___

　　20__年_月_日

關于管理員述職報告 篇15

　　尊敬的羅總、劉總、各位及湖南培源企業管理顧問有限公司的兄弟姐妹，大家好！

　　一、1個月的工作

　　1.從一個不會打電話的毛頭小伙子到一個得到客戶信任并且受到（Levin周老師）和Peck（王老師）兩位老師的贊揚，并得到Andy(羅洋)的幫助與互助，合作得很好！

　　首先，我向大家匯報一下我的工作，我20xx年01月11日進入我們公司的，進公司第一天就是負責收集求職者的個人簡歷，然后打電話通知應聘人來我們公司進行初式面試和復試篩選。其中，我平均每天打50個電話，而來我們公司面試的有88個求職者。

　　我記得打第一個電話時，很緊張，所以導致第一個電話營銷算是失敗了，但是經過Levin（周老師）和Peck（王老師）兩位老師的精心培養下，我學習、并且模仿了Levin（周老師）和Peck（王老師）兩位老師教我的方法。之后，直到我上班的第4天，終于突破了電話營銷的失誤，了怎么改善打電話的方法和技巧，然后我又認真的學習Levin（周老師）招聘流程，并且在電話營銷戰略方面充分的利用Levin（周老師）教我的方法，先是觀看招聘流程，之后我就用心的把網絡話語話術運用起來，在招聘時很快的得到提高。

　　2.工作中的得與失

　　經過Levin（周老師）和Peck（王老師）兩位老師的精心培養和教育，在我前期的奮斗和付出。直到20xx年01月19日的那天，我在把我們同事羅洋招過來上班了。之后，我們公司幫株洲市通源實業有限責任公司代為招聘國內采購員，它們公司要求是要3個人，我結果是幫它們公司招了3個合適的人選，最后它們老板很滿意，答應下次繼續跟我們合作。

　　而在這之前，僅僅才有十幾個人來我們公司應聘，而且效率也不高。并且，我在工作中也遇到了很多問題，我知道我還有很多不足的地方，我要向Levin（周老師）和Peck（王老師）不斷的學習，并且我要運用到實際工作中去。

　　二.展望20xx年

　　主題“抓實干，效率化工作”

　　明年工作時，就是利用年前找到的300百家企業，第一個月通知它們公司80個人來我們公司聽課。而我的實干還要學習Levin（周老師）和Peck（王老師）兩位老師的經驗，去實踐，我會堅持自己的信念，在今后的工作中，會以商人的心態面對每一件事情。我信奉敬業進取、追求卓越、永不言敗的精神，我愿和所有的伙伴一起與湖南培源企業管理顧問有限公司共同發展。

　　人員工：雷晉審

關于管理員述職報告 篇16

　　一、信用管理現狀

　　1、我公司領導一直把信用管理工作作為企業的一項重要管理內容，在日常工作中不斷加強對企業信用管理工作的投入。堅持不懈地抓《合同法》、《稅法》等法律法規的學習、宣傳培訓工作。公司多次舉辦員工《合同法》、《稅法》等相關知識學習 班，還請來專業人員結合我公司的實際情況，進行現場講解。公司領導也在繁忙的工作中擠出時間，帶頭學習，起到了很好的示范作用。

　　2、我公司積極響應xx市關于企業信用管理“萬企貫標，百企示范”工程，特成立信用管理貫標推進工作小組，設立信用管理部門，明確信用管理部門及相關部門職責，保證企業信用管理工作標準化工作體系持續有效運行。根據信用管理體系標準，我公司建立了信用管理方針，明確信用管理目標，建立了信用管理崗位責任制度、信用管理檔案制度、客戶資信管理制度、客戶授信管理制度、合同管理制度、商賬管理制度、失信行為責任追究制度等制度。

　　3、公司信用管理部門的主要負責人具有豐富的信用管理經驗，并有相應的財務、金融、法律等專業知識人員擔任，崗位工作人員經過信用管理知識培訓，具有較強的信用管理意識。信用管理部門依據企業信用管理方針、管量目標和管理制度建立了主要職責內容，包括客戶資信管理、信用管理檔案制度、客戶資信管理、客戶授信管理、合同管理、商賬管理、外部信用工具應用及其他方面信息管理內容。將這些管理內容編寫為電子文字檔案和紙質文件檔案分別進行管理，以便于及時、準確查找客戶信息、信用情況。按照各項管理程序開展工作，我公司生產經營取得了良好成績，信譽度得到廣大客戶的積極好評價和充分信賴。

　　4、在社會責任方履行方面，我公司積極參與社會公益活動，支援搶險救災及其他有益工作。經營管理方面，依法合規經營，依法誠信納稅，促進了地方經濟發展，為社會創造財富。同客戶業務往，始終堅持誠實信用準則，實行公平交易，限度保護消費者權益。節能環保方面，采用國家推薦的節能環保新技術、新工藝、新設備進行技術改造，防止污染環境，節約土地和其他資源，實現節能減排，保持和恢復生態平衡。

　　二、持續改進情況

　　1、由信用管理部門組織各相關部門管理人員進行《合同法》、《稅法》、其他法規和信用管理知識培訓，積極參與上級各部門組織信用管理培訓，利用外出機會學習其他企業信用管理經驗，加強信用管理組織機構建設，不斷總結編寫完善我公司信用管理體系。

　　2、經營管理部門積極走訪客戶，多方位和客戶進行交談、交流，增加相互之間的信賴。同時利用外部信用工具，進一步掌握客戶各方面信息、信用情況，通過整理匯編客戶資料進行全面分析和總合評估，確定客戶信用等級，記錄存檔，完善客戶授信用管理，以便開展業務工作。

　　3、我公司按照內外部評估機制和保持持續改進機制，實行每年一次評估信用管理部門職責，發現不適用信用管理工作需要時，就及時調整;實行每年一次評估已經實施的《信息管理門、人員崗位責任制度》、《客戶信用檔案管理制度》、《客戶信用風險評估和授信管理制度》、《合同管理制度》、《應收賬款回收管理制度》和《失信違法行為責任追究制度》等制度。發現有不相適應的部分進行及時調整、修訂，逐漸完善信用管理體系，以便于進一步加強信用管理工作，降低企業風險，樹立良好的企業信用形象，增強企業的市場竟爭力。

　　三、信用等級實際應用情況

　　公司取得AAA級企業信用等級后，積極將該信用等級應用于企業宣傳和客戶服務，并為公司帶來了不俗的成效。我們將AAA級企業信用等級應用于公司門戶網站、樣品冊、宣傳資料等材料，大大增強了公司的客戶信譽度和美譽度，為公司贏得了更多的客戶和更廣闊的市場。同時我們將AAA級企業信用等級用于申報xx省AAA級守合同重信用單位、xx省商標、出口、xx市誠信守法企業、xx市文明單位等榮譽稱號，均取得了成功，為公司贏得了更多的榮譽。

　　四、存在主要問題和困難

　　1、信用管理機構人員和經費不足。公司信用管理機構人員主要由公司總經理、副總經理、外貿部、內貿部、采購部、綜合管理部、公司法律顧問等人員組成，且人員多為兼職，真正參與企業信用管理建設的人數不多，把企業信用管理作為主要工作任務的人員更是屈指可數。同樣，企業信用管理的經費也是比較緊缺，不利于公司信用管理建設的長遠發展。

　　2、公司人員對企業信用管理不夠重視。公司管理層對企業信用管理體系建設還有初步的概念和認識，但中層、基層管理人員對企業信用管理體系就沒什么概念和認識了，基層員工更是不知何謂信用管理體系。

　　五、今后企業信用等級建設工作思路

　　下階段，公司在維護AAA級企業信用等級的前提下主要做好以下幾方面工作：

　　1、加強對公司各級管理人員及廣大員工的宣傳教育工作，使公司全體人員認識企業信用管理體系、了解企業信用管理體系、積極建設企業信用管理體系、維護企業信用管理體系、持續改進企業信用管理體系。

　　2、加強企業信用管理部門的人員和經費。足夠的人員和充足的經費是企業信用管理建設的前提和保障，為此，必須加強專職企業信用管理建設人員的力量，并給予充足的經費保障，才能確保各項工作的有效開展。

　　3、加強與外部客戶溝通聯系，積極利用企業誠信管理體系更好地為客戶服務。

　　4、強加與中國農機協會、地方相關政府部門、地方行業協會等機構的工作聯系，利用外部資源更好地指導、改進公司企業信用管理體系建設。

關于管理員述職報告 篇17

　　20__年在慌張忙碌中過去，回想過去，固然沒有轟轟烈烈的成果，但也算閱歷了一段不平凡的考驗。現將一年的工作情況總結如下：

　　一、組織招聘，加強入職培訓。

　　在擔任培訓專員職務，我主要擔任招聘和培訓工作。由于物業公司工資待遇低，工作環境相對較差，因此安全員和基層員工活動率比較大，為了保證管理處正常運作，滿足人力資源需求，人事行政部開拓了多種招聘渠道，包括：參與招聘會，網絡招聘等。在任培訓專員一職，我每天上午參與“才智中南”招聘會，下午網絡搜索簡歷，并組織面試，為改善公司人力資源缺乏的狀況做出了貢獻。4—5月份，集中組合新入職安全員培訓，經過對新入職安全員的培訓，使員工對公司企業文化有了了解，并且讓其感受到公司科學的用人機制，確保了工作人員的穩定和安心工作。

　　7—8月份就能來公司實習的大學生組織系統培訓。針對實習大學生的培訓，主要是從社會意態、工作實操閱歷、職業操守等方面中培訓。不只使他們了解到信和物業專業化的培訓體系，同時讓他們感受到公司對他們的關心和維護，使他們能夠安心的留在工作崗位展開貢獻。

　　二、印章管理、日常報文、布置外聯。

　　由于公司人事行政部行政秘書辭職，在公司指導各方面權衡之下，我被調任到此職務。相對之前培訓專員的工作，行政秘書則懇求愈加認真、耐心和專心。首先，擔任每月員工工資和社保的統計，上報財務部核算工資。其次，每天要把各管理處的公文上報物業公司總經理。報文工作看似簡單，但其中也非常煩瑣。既要將下面的意見傳抵達各管理處，又要將下面的意見反響給公司指導，起到上傳下達的作用，稍有疏忽，就會構成丟文和漏文的現象。公司印章的管理，也是一件比較復雜的事情，本人嚴厲按照公司印章管理規則中止操作，保證公司印章不喪失。

　　相關證照的辦理齊全，物業公司資質年審等，固然只是常規工作，但由于公司之前相關資料準備不齊全，所以期間也付出很多周折，但也圓滿完成任務。

　　物業公司20__年取得iso9001—20__質量體系認證，20__年是公司接受質量體系認證的復評。由于公司現狀是固然取得認證證書，但并沒有真正按照iso標準懇求操作。存在著大量記載未填寫，日常工作操作不規范等現象。為了經過此次檢查，公司指導批準我來擔任組織此事，在與____管理處主任相互溝通和全體員工積極配合下，終于順利完成此次檢查。

　　三、完善公司制度，推行質量目的管理。

　　由于公司新到任物業公司執行副總，為輔佐執行副總展開工作，我再次被調到總辦處任職。期間我主要擔任匯編行政手冊，同時完善公司其他制度。為了更好了解員工心屬意向，以及為公司制度樹立搜集理論基層資料，特組織20__年員工滿意度的調查，并構成《調查結果分析報告》上報公司指導審閱。使公司指導能夠明晰目前公司員工對公司各方面工作的滿意度，以及員工對公司的意見和建議，此次調查為公司下一步推行質量目的管理打下了基礎。

　　綜上所述，20__年是公司管理的提升年，本人可以順順利利地圓滿完成一年的工作任務，首先感謝公司指導對我的支持、關心和信任。在新的一年里，我一定會秉承公司優秀傳統，發揚“辦事高效，保質保量”的精神，嚴厲懇求自己的工作，為公司的展開貢獻。

關于管理員述職報告 篇18

　　我自20xx年x月x日由段分配到xx車間任材料員職務以來，已經接近一年的時間了。在這一年的時間里，我的工作、生活、學習情況作自我總結。

　　一、工作方面

　　今年，我主要在工作的時間比較長，其次在，在工作還不足三個月，在主要完成了：上穿越橋的材料供應工作以及材料的管理，倉儲等。

　　是地方工程，地處比較偏遠，遠離我段給我的物資供應工作帶來了極大的困難。地方工程的資金非常不到位，造成我車間施工現場的物資供應極其困難和緊張。為解決我單位的物資供應工作保證施工能夠有序進行，促進生產進度按計劃有組織的完成。創造良好的局面。安安全全完成段交給我們的生產任務。車間領導積極配合我們物資部門想法設法，通過各方面的關系。使用賒購、賒欠，借用的各種方式方法，將生產進行過車中急需的各項物資按時運輸到施工現場，解決了施工生產的需求。使我們的橋梁施工今年的任務順利的完成。

　　二、存在的不足方面

　　在物資管理方面，我們的工作有許多不足的地方。比如：在物資倉儲方面就有不少的問題。由于橋梁施工的性質，每年至少一次或幾次的頻繁的工地轉移，物資儲存，擺放，非常不及時，有時出現新到一個工號，首先以保證生產物資的供求，然后因地適宜的建立簡易倉庫，當物資按類別，分別堆碼，擺放，按著標準化倉庫標準進行作業時，沒等到全部完成時，又要進行新的工地安排下一步工作，為下一步工作做準備，這雖然不能作為管理不好的理由，但確實地造成了一定的困難。

　　倉庫物資的堆碼，擺放有不少不符合規定的地方，物資的自查自檢工作的不到位。偶爾就會出現賬務不符的時候，有時存在著發放手續不全時，這些都是我們的日常工作中存在的不足方面，在這里說的并不全面，在今后的工作中積極的改進。

　　三、今后工作和改進措施

　　在車間領導的直接關懷和領導下，根據上級和段里的要求指導下，在學前的大好形勢下，我將用我的努力做好我應有的責任和義務，把已取得的工作成績向前繼續發展，匯報領導對我的關心和愛護。

　　在今后的工作中，不論有什么困難，我們都盡我們的的努力克服一切困難，不找任何理由，將現在工作中存在不足的地方全部改正，每到一個工地或新開一個工號，首先在保生產物資供應的前提下，必須保證物資的倉儲盡可能地創造條件，也要按著物資管理標準進行，將生產物資分別按著要求進行管理，做到物資及時保管，保養到位，賬務清楚準確，達到日清日結，“賬，卡，物”相符。

　　工具備品及時上賬，上卡，建立健全各項“賬，卡，薄”。爭取在下年的施工生產過程中達到98%的合格率。

關于管理員述職報告 篇19

　　各位領導、各位代表：

　　大家好!

　　借此機會首先向關心、幫助、支持我工作的同志們表示忠心的感謝，現就一年來的工作總結如下，請評議!

　　一年來，我按照科長和廠領導的安排，堅守生產一線，有針對的制定了工作計劃，在工作中不斷完善，并堅持不懈的做到了每天接班詳細了解系統運行方式、負荷分配、車間風壓、設備備用、檢修工作安排和值班人員等情況，做好當班事故預想和各種異常情況的處理準備，保持清醒的頭腦，迅速進入工作狀態，工作中加強與各單位之間的聯系，工作分清輕重緩急，不推不拖，帶領全值人員完成當值的生產任務。

　　一、不辱使命，恪盡職守，做好當值的帶頭人

　　“沒有不好的員工，只有不強的領導。”日常多與員工坦誠交流，給他們精神上的鼓舞。以“真誠合作”帶動他們。平時采取措施為他們排憂解難，做好服務工作。讓他們時刻感受到有困難，首先想到值長，在10年這句話體現得更加明顯，特別是下半年，大環境影響到我們日常的正常生產，原材料、備品備件時有不足，設備故障修復率逐漸下降，因沒備件臨時修復暫用的情況很多，所以值長的工作量也日益俱增，甚至一顆螺絲的工作也要告訴值長。車間之間的工作配合不融洽、工作任務的完成有了障礙、同事之間發生了口角等等我都立即到現場進行妥善解決，不至于因處理不及時而窩工、怠工影響生產。

　　二、改變工作習慣和工作方式，夜班彰顯值長的職責

　　一年來，我改變以往的工作方式，夜里廠領導和車間主任都不在現場，各崗位的工作更需要有人過問，部分任務量不太大的崗位會出現工作懈怠的情況，因此我前夜后夜班多溜、多看、多交流、多檢查，發現問題及時糾正，發現違章立即制止，特別是換極及出鋁期間，自己檢查的同時要求車間值長做好監督，酷暑提醒他們多補充水，不蠻干，進而減少中暑情況的發生，異常槽夜班專人監視，避免發生事故。日常注意檢查各單位的勞動紀律，對違反的人員進行嚴肅批評和考核，促使他們遵章守紀完成8小時的工作任務。

　　三、勤聯系，多提醒，做好調度工作

　　生產調度工作是保障完成生產任務的基石，上請下達，按照公司要求，督促動力運行人員“勤觀察，細調整”，加強與處調聯系，作好負荷調配，力求電流平穩供應，積極維護公司整體系統的穩定。網電限流期間，限流時間長、幅度大、次數多，槽子工藝參數無法保持，出現異常的情況很多，我主動和處調聯系，了解限流持續情況，而后通知車間做好槽子的保溫，及異常情況下的預防措施，及時電話聯系，話筒喊話提醒效應的迅速熄回，從而降低能耗減少不必要的'損失。日常嚴格執行“兩票三制”，并確保工作票和操作票合格率百分之百。當值期間合理安排各車間人員、車輛、設備去解決生產中遇到的問題，工作中做到多指導，少指揮，多教育，少考核，把不安全的因素消滅在萌芽狀態，嚴格交接班、巡回檢查、工作監護等制度，組織車間班組長會議，分析討論生產中遇到的實際問題，定期檢查各專業的事故預想和反事故演習，尤其是對特殊天氣和特殊情況下要求各運行崗位作好事故預想。

　　四、遇事冷靜，處事果斷，有效避免事故

　　一年來，工作中無論遇到多么棘手的問題我從不感情用事，是非分明，公正、公平地對待所車間發生的任何事。5月24日四萬噸#5空壓機二級缸因緩沖器壁薄爆一事，當時我正在二車間和車間值長巡檢，一車間值長跑來告訴我，四萬噸空壓機方向有煙，當時天還沒亮，我在車間西頭看到后立即電話聯系四萬噸主控室運行人員，果斷下令拉下空壓機總電源，然后打電話聯系六萬噸電運行人員迅速關掉六萬噸與四萬噸聯絡閥門，同時跑步到空壓機采取措施避免事故擴大化，把損失降低到最低限度。一年來紅爐幫的情況時有發生，我在巡檢時督促車間值長，一定要專人對異常槽做好監視，做好交接，處理期間人手不夠，調集其他工段人員配合做到及時處理，多次避免漏爐情況的發生。

　　五、自我加壓，增加巡檢次數，確保安全生產

　　生產管理的伸縮性很大，我始終認為我當班的8個小時，身負重任，期間發生的任何事我感到很對不起自己的崗位，更對不起廠領導對我的信任，既然領導賦予了我這一使命，我要全力做好，首先嚴格要求自己，要求別人做到的，首先自己做到，不讓別人說半個“不”字。每當深夜我一人手執礦燈巡視全廠，總想能有分身術多好，那樣我能面面俱到，和各崗位的同事們一起探討把工作干好。截止到十二月上旬共查處現場、勞保穿戴及違章操作等情況328次，考核149項次，糾正及說服教育123人次，有效地減少各類違章情況及事故的發生。

　　六、存在的問題和今后努力的方向

　　1、在管理方法上力求創新，主動查找生產管理中出現的漏洞，及時調整工作思路和方法，對得起自己的崗位，保證生產任務的順利完成。

　　2、積極主動學習新知識，新技術，和公司的決策保持一致，適應公司發展壯大的需要。

　　3、隨著設備的老化，故障率的逐年升高，逐步加大操作及維護的監督力度。

　　4、常做多做事故預想，提高對突發事件的應變能力，保證生產安全。

　　5、加強人員責任心管理，發現問題責任到人;加強設備的“故障”管理工作，對于一些易出、老出的故障點，要追究到底查出原因。

　　6、充分發揮調度職能，提高工作效率，工作中積極創造條件，全盤考慮，統籌安排，樹立主人翁意識，維護企業的利益，維護廣大職工的利益是每個管理者的職責，作為一名領導始終要把工作與實際生產相結合不斷總結創新，開拓進取，做一名合格的管理人員。

　　述職人：___

　　20__年_月_日

關于管理員述職報告 篇20

　　時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。隨著電梯安全生產能力增長迅速，技術發展潮流及產品結構日趨合理，電梯安全行業的“雙高”產品（資金壁壘和技術壁壘的雙重壁壘）使得整梯產品市場競爭加劇，行業標準進一步完善。同時也加深了電梯安全行業對其維護人員的素質要求。為了跟上時代步伐，三年里我始終嚴格要求自己，努力學習相關專業知識。

　　第一加強自身實踐能力。20__年七月至同年十二月，我參加了廊坊恒安電梯安全工程有限公司組織的實習活動，并在同年底圓滿完成實習任務。為以后的學習實踐工作積累了切實的工作流程經驗。

　　第二工作中積累經驗。正如，達爾文所說知識和經驗都來源于常識。而我的工作就是不斷的總結和回過工作中常見現象，加以細分提高判讀的準確性。剛開始工作的第一年，我判讀一次光幕故障需要兩個小時現在判讀一次光幕故障的時間縮減到了原來的四分之一。大大挺高了故障報修的完成時間。

　　第三事無巨細認真負責。電梯安全的故障雖然有上千種，但是主要分為兩類。一類是電氣故障，一類是機械故障。機械故障維修拆卸需要認真核實零件的位置工作面狀況，聽，聲音變位置，看，變化運行過程，感，振動平穩度，聞，電氣電弧擊穿空氣時散發的味道。雖然方法簡單步驟繁瑣但我時刻要求自己不能遺漏任何異常狀況。

　　第四做好工作總結。三年的工作告訴我，做好工作總結是提高自己的業務能力的最有效方法之一。每次遇到疑難問題的時候，我都將解決方法一絲不茍的記錄下來。

關于管理員述職報告 篇21

　　各位領導、各位代表：

　　大家好！

　　借此機會首先向關心、協助、支持我工作的同志們表示忠心的感謝，現就一年來的工作總結如下，請評議！

　　一年來，我按照科長和廠領導的安排，堅守生產一線，有針對的制定了工作計劃，在工作中持續完善，并堅持不懈的做到了每天接班詳細了解系統運行方式、負荷分配、車間風壓、設備備用、檢修工作安排和值班人員等情況，做好當班事故預想和各種異常情況的處理準備，保持清醒的頭腦，迅速進入工作狀態，工作中增強與各單位之間的聯系，工作分清輕重緩急，不推不拖，帶領全值人員完成當值的生產任務。

　　一、不辱使命，恪盡職守，做好當值的帶頭人。

　　“沒有不好的員工，只有不強的領導。”日常多與員工坦誠交流，給他們精神上的鼓舞。以“真誠合作”帶動他們。平時采取措施為他們排憂解難，做好服務工作。讓他們時刻感受到有困難，首先想到值長，在10年這句話體現得更加明顯，特別是下半年，大環境影響到我們日常的正常生產，原材料、備品備件時有不足，設備故障修復率逐漸下降，因沒備件臨時修復暫用的情況很多，所以值長的工作量也日益俱增，甚至一顆螺絲的工作也要告訴值長。車間之間的工作配合不融洽、工作任務的完成有了障礙、同事之間發生了口角等等我都立即到現場實行妥善解決，不至于因處理不即時而窩工、怠工影響生產。

　　二、改變工作習慣和工作方式，夜班彰顯值長的職責。

　　一年來，我改變以往的工作方式，夜里廠領導和車間主任都不在現場，各崗位的工作更需要有人過問，部分任務量不太大的崗位會出現工作懈怠的情況，所以我前夜后夜班多溜、多看、多交流、多檢查，發現問題即時糾正，發現違章立即制止，特別是換極及出鋁期間，自己檢查的同時要求車間值長做好監督，酷暑提醒他們多補充水，不蠻干，進而減少中暑情況的發生，異常槽夜班專人監視，避免發生事故。

　　日常注意檢查各單位的勞動紀律，對違反的人員實行嚴肅批評和考核，促使他們遵章守紀完成8小時的工作任務。

　　三、勤聯系，多提醒，做好調度工作。

　　生產調度工作是保障完成生產任務的基石，上請下達，按照公司要求，督促動力運行人員“勤觀察，細調整”，增強與處調聯系，作好負荷調配，力求電流平穩供應，積極維護公司整體系統的穩定。網電限流期間，限流時間長、幅度大、次數多，槽子工藝參數無法保持，出現異常的情況很多，我主動和處調聯系，了解限流持續情況，而后通知車間做好槽子的保溫，及異常情況下的預防措施，即時電話聯系，話筒喊話提醒效應的迅速熄回，從而降低能耗減少不必要的損失。日常嚴格執行“兩票三制”，并確保工作票和操作票合格率。當值期間合理安排各車間人員、車輛、設備去解決生產中遇到的問題，工作中做到多指導，少指揮，多教育，少考核，把不安全的因素消滅在萌芽狀態，嚴格交接班、巡回檢查、工作監護等制度，組織車間班組長會議，分析討論生產中遇到的實際問題，定期檢查各專業的事故預想和反事故演習，尤其是對特殊天氣和特殊情況下要求各運行崗位作好事故預想。

　　四、遇事冷靜，處事果斷，有效避免事故。

　　一年來，工作中無論遇到多么棘手的.問題我從不感情用事，是非分明，公正、公平地對待所車間發生的任何事。5月24日四萬噸#5空壓機二級缸因緩沖器壁薄爆一事，當時我正在二車間和車間值長巡檢，一車間值長跑來告訴我，四萬噸空壓機方向有煙，當時天還沒亮，我在車間西頭看到后立即電話聯系四萬噸主控室運行人員，果斷下令拉下空壓機總電源，然后打電話聯系六萬噸電運行人員迅速關掉六萬噸與四萬噸聯絡閥門，同時跑步到空壓機采取措施避免事故擴大化，把損失降低到最低限度。一年來紅爐幫的情況時有發生，我在巡檢時督促車間值長，一定要專人對異常槽做好監視，做好交接，處理期間人手不夠，調集其他工段人員配合做到即時處理，多次避免漏爐情況的發生。

　　五、自我加壓，增加巡檢次數，確保安全生產。

　　生產管理的伸縮性很大，我始終認為我當班的8個小時，身負重任，期間發生的任何事我感到很對不起自己的崗位，更對不起廠領導對我的信任，既然領導賦予了我這個使命，我要全力做好，首先嚴格要求自己，要求別人做到的，首先自己做到，不讓別人說半個“不”字。每當深夜我一人手執礦燈巡視全廠，總想能有分身術多好，那樣我能面面俱到，和各崗位的同事們一起探討把工作干好。截止到十二月上旬共查處現場、勞保穿戴及違章操作等情況328次，考核149項次，糾正及說服教育123人次，有效地減少各類違章情況及事故的發生。

　　六、存有的問題和今后努力的方向。

　　1、在管理方法上力求創新，主動查找生產管理中出現的漏洞，即時調整工作思路和方法，對得起自己的崗位，保證生產任務的順利完成。

　　2、積極主動學習新知識，新技術，和公司的決策保持一致，適合公司發展壯大的需要。

　　3、隨著設備的老化，故障率的逐年升高，逐步增大操作及維護的監督力度。

　　4、常做多做事故預想，提升對突發事件的應變水平，保證生產安全。

　　5、增強人員責任心管理，發現問題責任到人；增強設備的“故障”管理工作，對于一些易出、老出的故障點，要追究到底查出原因。

　　6、充分發揮調度職能，提升工作效率，工作中積極創造條件，全盤考慮，統籌安排，樹立主人翁意識，維護企業的利益，維護廣大職工的利益是每個管理者的職責，作為一名領導始終要把工作與實際生產相結合持續總結創新，開拓進取，做一名合格的管理人員。

關于管理員述職報告 篇22

　　年終歲末，緊張繁忙的一年即將過去了，新的挑戰又在眼前，沉思回顧，在這個大家庭里使我得到了鍛煉，學習了很多的知識，交了很多朋友，當然也積累了更多的經驗，在20xx年里也通過深刻的教訓發現了自身的不足。具體述職如下：

　　一、業務

　　1、既做到三實，四嚴，兩個一樣，三實即是做人誠實，說實話，辦實事，四嚴即是嚴格要求，嚴密的組織，嚴肅的態度，嚴明的紀律，兩個一樣，即是領導在與不在都一樣，有無檢查都一樣。

　　2、要求保證實貨與賬目一致性，做好每月盤點，循環先進先出的原則，保持環境整潔，物品井然有序，定時向上級提報代銷，殘損物品明細

　　3、倉庫管轄區域，通道合理規劃定位，所存在物品按一定規劃定位，有利于充分利用有限的倉庫空間，確保工作效率。

　　4、做好防火，防盜，防破壞工作，熟練業務，禮貌待人，樂于傾聽他人建議，批評。

　　5、20xx年是繁忙充實的一年，在全組的共同努力下，我柜組的銷貨達到，利潤達到。取得可喜的成績是與全組員工的努力分不開的。

　　二、管理

　　提起管理，我覺的讓我頭疼的問題就是促銷員，當然大量的銷貨也是和促銷員分不開的，組內員工六名，14名促銷員，一但管理不好，組內將是一片散沙，不可收拾，首先我教育員工把促銷員當成自己的同事，用心呵護她們，其次教育促銷員把自己當成組里最重要的一員，她們由于是廠家開資，所以有些事情很散漫，第一步歸納以下三點，明確的責任，積極的態度，正確的位置。

　　在現實生活工作中，每個人都有不同的責任，只不過由于職位的高低存在責任大小而已，做為公司的一名員工，我們的責任是什么？我給她們比喻，公司是一臺高速運轉的機器，而我們就是這臺機器上的一個齒輪，每個齒輪都在為這臺機器運轉提供服務。

　　而其中任何一個齒輪出現問題，都將使機器無法正常運轉，不言而喻，我們就是轉化思想，工作是，我要做，而不是要我做，一年來，自己嚴格要求自己，沒有規矩不成方圓，榜樣的力量是無窮的，在促銷員中找一個比較積極的員工來做榜樣，讓所有的促銷員有工作上學習上的標準，讓大家跟著榜樣干，樹立榜樣時要通過公正，公平，公開的方法產生，這樣的榜樣才能讓別人福氣，才有號召力，才能在他們心中樹立威信，首先從考勤制度開始，沒有制度就沒有管理的準繩，更沒有對員工的約束，比如說有一個促銷員遲到了，我說她又遲到，這個促銷員會很不服氣，有了考勤制度，我就能根據促銷員的簽到時間，對照考勤制度，看她晚了多長時間，理直氣壯的說她遲到了，并進行處理，讓她們心服口順，和員工能正常的同步了前進了

關于管理員述職報告 篇23

　　1、踏實認真，嚴格履行自己的工作職責

　　根據集團公司工作需要，我負責鋰鎂兩公司的經營管理。在日常工作中，始終牢記自己的工作職責，按照集團公司的要求，認真抓好分管工作，切實搞好班子團結，兢兢業業，盡職盡責。多理解尊重，少埋怨非議;多將心比心，少冷漠無情;大事講原則，小事講風格，努力改變不適應工作形勢變化的傳統做法，全力拓展推進集團公司的管理思路和方法，竭力將鋰鎂兩公司的工作推向新的臺階。一年來，我抱著對黨、對事業、對集團公司、對同志們負責的態度，忠實履行自己的崗位職責，正確行使手中的權力，扎實推進鋰鎂兩公司工作的有序開展。

　　2、加強黨風廉政建設，認真落實廉潔自律的各項規定

　　過去的一年，在集團公司的堅強領導下，我們全面貫徹落實科學發展觀，認真學習黨章，切實遵守黨章，深入貫徹黨章，自覺維護黨章，做到了從源頭上預防腐 敗。

　　一是認真貫徹《中國共產黨紀律處分條例》、《中國共產黨黨內監督條例》，切實筑牢反腐倡廉防線，高度重視黨風廉政建設，自覺落實黨風廉政建設年度責任制目標，認真履行鋰鎂兩公司黨風廉政建設的崗位職責。按照“一崗雙責”的規定，始終堅持把全面落實黨風廉政建設責任制與鋰鎂兩公司的具體工作同部署、同檢查、同落實、同考核。二是認真開展了專項治理工作。對鋰鎂兩公司進一步加強了反對商業賄 賂的宣傳和教育，并結合兩公司的具體實際，完善了重點崗位、重點人員在廉政建設方面自警自律、定期查糾制度。積極開展形式多樣的.黨風廉政教育。通過組織政治學習、召開座談會、收看反腐倡廉專題片等形式，深入開展反腐倡廉宣傳教育，嚴格執行各項廉政建設紀律，切實防止了商業賄 賂等不良現象的發生。三是率先垂范，以身作則。在日常工作中，本人能夠自覺遵守中央“四大紀律、八項要求”和集團公司黨委廉潔從政的規定，嚴格按照《黨章》及廉潔從政《準則》的有關規定，帶頭搞好黨風廉政建設，規范自己的言行，切實做到自重、自省、自警、自勵，自覺接受群眾監督。工作中，要求別人不做的，自己首先不做;要求別人做到的，自己首先做到。嚴于律己，率先垂范，注重實效，力戒空談;工作上堅持高標準，生活上保持嚴要求，從不搞特殊化，從不以權謀私。四是增強黨性，廉潔自律。作為一名共產黨員，一名國有企業的領導干部，就是要很好地堅持科學的發展觀、正確的政績觀和親民的群眾觀，就是要在其位，謀其政，肩負起自己的神圣職責。作為鋰鎂兩公司的負責人，我堅持做到了“七個不準”，廉潔自律，克己為公，不為私利所誘，不為金錢所惑，求真務實，銳意進取。始終堅持按原則辦事，按規章制度辦事，廉潔從政，做到了公平、公正、公開。經常出差住以下賓館，在普通餐館就餐，以自己的實際行動，樹立了領導干部的良好形象，為企業的長足發展，貢獻了自己的全部力量。

　　回顧一年來的工作，雖然我都做出了積極的努力，取得了一定的成績，但由于主客觀原因，自己在工作學習等方面還存在一些缺點和不足。一是理論學習不系統、不深入，特別是對中國特色社會主義理論和科學發展觀的學習領會，離中央和集團公司黨委的要求還有一定的差距，需要進一步加強。二是深入基層調研不夠，特別是到一線基地調研較少，開會多、忙于日常事務多。今后，我將竭力進取攻關，努力克服不足，創造性地開展工作，加強學習，加強調研，加強作風和黨風廉政建設，把鋰鎂產業做大做強做好，也懇請同志們批評監督。真誠感謝國資委領導、集團公司領導和同志們對我的關心、支持和幫助。

關于管理員述職報告 篇24

　　20xx年，物業在集團公司的正確領導下，緊緊圍繞集團公司下達的各項經營任務指標，集思廣益，群策群力，在全體員工的共同努力下，開創了物業持續穩定、健康發展的新局面。預計20xx年營業收入萬，完成集團下達指標的%。完成利潤總額270萬元，完成集團下達指標的100%。現就本人20xx年度的主要工作述職如下，請予審議：

　　一、率先垂范，以身作責，加強自身作風建設

　　作為物業公司的支部書記和總經理，我清楚的認識到自己所肩負的各項工作職責和義務，深知帶領全體員工實現企業和員工持續長遠的發展，做好國有資產保值增值，責任重大。

　　廉潔自律是對黨員干部最起碼的要求，一年來，作為物業公司的帶頭人，我能牢記責任，在千頭萬緒的實際工作中，時刻繃緊廉政建設這根弦，始終把廉潔自律、糾正不正之風當作大事來抓，從嚴要求自已。在生活上勤儉節約，能遠離享樂主義思想，能抑制奢靡之風，自覺抵制不健康思想和價值觀的影響。

　　在過去一年里，我們對公司的重大經營決策、重大項目安排、大額資金運作、項目招投標等事項，嚴格遵循“公平、公正、公開”的原則，采取班子成員集體討論、保證了決策的科學化、民主化。

　　二、20xx年度主要工作回顧

　　（一）推行目標責任制，明確各級責任，促進企業健康發展

　　年初，我在與經營班子成員達成共識的前提下，將集團下達的總體目標進行有效分解，代表公司與項目主任分別簽訂《項目經理目標管理責任書》。公司總部從組織、計劃、分工、推進和考評五個環節入手，細化指標，明確責任，強化督辦，嚴格考評，使目標責任制真正落到實處。

　　（二）創新求變，全面開發顧問項目，調整收入結構

　　20xx年，公司繼續致力于改善收入結構和盈利模式，極力拓展高回報的顧問項目，成功簽下了等顧問項目，增加年度收入近百萬元。其中更以X項目為基點，派出精兵強將，打造優質顧問團隊，形成品牌效應后順勢而為，陸續拿下等顧問項目，在顧問項目市場的開拓上打了一場漂亮的攻堅戰。

　　（三）務實求真，深耕業主資源，切實推行多種經營

　　隨著業主對物業服務社會化、專業化需求的增強，為物業管理的多種經營提供了無限商機，生活超市、食堂、接待中心（招待所）等都可成為我們的創收點和盈利點。物業服務的業主潛在需求市場大有潛力可挖。20xx年，除了鼓勵電梯服務中心、綠化養護中心對外承接業務創收外，各項目也著力為業主提供會議服務、花卉采購、洗衣服務等延伸服務，與等單位展開的合作并也取得了一定成效。

　　（四）完善流程，改革考評方式，促服務質量提升

　　物業公司的一事一物皆品質，一舉一動皆服務，服務品質是物業管理企業的生命線。20xx年，公司重新制定了前期介入工作流程、營銷會所服務流程、送餐服務流程等一系列服務體系規程，使之更具有實操性和指導性。我還親自帶領副總經理、部門經理，參與項目的交叉考評和夜間查崗。通過對各服務處的保安、保潔、綠化及客服務質量進行交叉考評，一方面使項目之間的聯系更為緊密；另一方面在檢查中尋找各項目值得學習借鑒的優點、亮點，同時也提出不足之處，對各項目負責人觸動較大，取得了較好的效果。

　　三、存在的主要問題管理方面存在的問題

　　目前，由于項目發展過快，中層管理人員出現斷層，特別是顧問項目需要的通才、全才特別匱乏，應當引起重視。我們在很多方面還處于經驗管理階段，距離管理精細化、效益化還有一定的差距。如：

　　1）在品質管理方面，質量管理體系與實踐的不適用導致運行文件與執行脫節，制度都掛在墻上，說在嘴上，就是落實不到行動上。品質管理流于形式，加上管理人員水平參差不齊，部分項目品質自檢意識淡薄、服務被動，造成品質下滑。

　　2）多種經營和全員營銷機制雖已開始推行，但目前收效并不明顯，員工的積極性未能充分調動起來，相關業務種類、激勵機制均有進一步探索和完善的空間。

　　四、20xx年的工作計劃

　　（一）收入拓展方面

　　1、進一步提升項目的物業管理服務質量，不斷提高業主對物業服務的滿意度，同時公司也將加強與業主單位的溝通，爭取上調部分項目的物業管理費。

　　2、依托XX品牌，以為中心，大力拓展物業管理項目、食堂餐飲服務項目及物業顧問服務項目；顧問管理工作也要敢于創新，搭建在線式顧問工作平臺，完善、改進顧問項目的作業流程，建立科學的運作體系，通過任職資格認證、在崗培訓，通過顧問工作指引、項目任務書、顧問報告專家組現場指導等形式，提高顧問項目品質受控性。

　　（二）品質管理方面

　　1、簡化和修訂公司層面的運行文件，通過完善和細化項目工作文件，使服務流程化、標準化。

　　2、借鑒行業內已有成功經驗的“樓棟管家”模式，強化對客服務功能的落地，加強項目內部自檢監管力度。

　　3、以結果為導向，持續深入推進目標責任制。目標責任制推行一年來，有成績、有改進，但也存在一些不足之處。考核結果與主任的升降獎懲的相關性不強，缺乏統一的考核尺度和明確具體的硬性措施，如何將任免制度、能上能下制度、獎懲制度等與績效考核結果更好地結合起來，是我們新的一年需要共同面對和解決的問題。

　　20xx年全面完成集團下達的各項經營指標，一年來我們的各項工作可說是倍感壓力。陽光總在風雨后，新的一年，機遇和挑戰并存，我們有理由相信在集團公司的支持、關愛、幫助下，通過全體員工的精誠努力，協同奮進，物業在跟隨集團公司發展的同時，也將實現公司和員工價值的最大化，實現公司業績和員工事業的可持續性發展。

關于管理員述職報告 篇25

　　隨著x年初開始全面負責車間工作開始，我從事車間主任崗位工作已有半年，這期間在公司和車間領導正確的指導和幫助下，及車間員工的大力支持，再加上自己不斷努力下，我基本完成了從班組管理者向車間管理者的轉變。現結合上半年的工作從三個方面做一下簡述，請領導評議。

　　一、崗位職責。

　　車間主任負責整個車間的生產組織、質量控制、生產成本、效益、效率改進、現場環境提升及員工工作安排，作為一名車間主任必須服從公司領導安排，明確自己的工作職責：

　　1、加強員工的安全生產、指導、培訓。要做到安全生產，首先抓好安全培訓教育，提高員工安全意識。通過車間晨會、安全分析會等多種形式灌輸，以真實小故事小案例等形式警示員工，引導員工從內心地吸取教訓。其次，制定員工安全操作的規程規范，在行動上落實安全。以標準化的崗位安全基準來規范員工的動作，采取安全巡查等方式來督促約束員工認真有效執行安全生產操作規程，及時發現并處理違章操作人員，通過不斷地糾正來培養員工的習慣性。最后，不斷挖掘安全隱患。將車間安全隱患的挖掘與改善列為車間的重點工作，全員參與進來，每月定期檢查，從源頭上預防安全事故的發生。

　　2、應保質保量，按時完成公司的生產任務。在市場經濟的大環境下，產品的質量影響了一個企業的生存能力，只有質量得到保證，企業在市場上才更具有競爭力。為了更好的開展質量管理，首先要做好員工的培訓和監督，不斷提升員工的標準作業遵守水平；其次要確保質量信息的及時傳遞，對于技術通知、技術要求和零件異常等方面的重要信息，要及時傳遞到一線員工的腦中，預防質量事故的發生；第三，不斷追求現場的規范管理，以各類管理基準作為要求，及時糾正和指導員工的不良行為；第四，充分發揮新設備的防錯優勢。

　　3、對員工進行各項制度、宣傳、培訓；

　　4、積極配合其他部門的工作，并接受公司領導的監督、檢查、考核；

　　5、合理安排車間班線長的工作，并對班線長進行培訓和考核；

　　6、負責反饋員工的意見，解決車間的內部問題；

　　7、負責本車間各項生產管理數據的統計、上報，做到及時、完整、規范、準確；

　　8、負責本車間體系的管理工作以及該系統的維持和“5S”工作的開展；

　　9、及時組織相關技術人員，進行技術攻關，解決生產難題；

　　10、負責本車間的工作總結及工作計劃的制訂和實施。

　　二、工作效果與不足。

　　今年是我從事車間管理崗位工作的頭個年頭，相較之前管理班組而言，管理面更大、事情更多，由于自身的經驗不足，雖然完成了計劃指標，但此過程中暴露的問題也非常多，下面從幾個方面簡單的對上半年的工作情況進行一下總結。

　　1、品質方面。今年的品質問題非常突出，從年初開始就接二連三的出現零件異常或設備異常造成的批量裝配事故，從中不難看出我們在4M發生變化后的跟蹤驗證工作缺乏，對產品的關鍵特性認識不足，沒能及時發現設備維修后制造出產品的差異。除此之外，客戶投訴事件較之前幾年同期相比增加明顯，反映出我們在應對產量激增時，品質控制的不足，例如：新員工在技能不足情況下獨立上崗作業，其品質如何控制；班線長從事裝配頂崗作業時，生產線的規范如何控制；員工長時間高強度、滿負荷作業，如何輪崗；關鍵崗位作業員技能儲備不足等等問題。針對上述的不足，也積極的進行了對策和總結，為我們日后的工作積累了寶貴的經驗。

　　2、效率及成本。年初大量的新設備和新人員補入，設備的調試加上人員的技能不熟，零件的工廢數量增加明顯，隨著設備的趨于穩定和人員技能的提升，工廢損失得到了較好的控制；另外關于工廢單據的填寫和信息的收集規范性差，工廢數據的準確性不高，通過不良品卡導入，單據的填寫和零件的判定更合理。隨著四條新設備線的引入投產，設備數量和功能日趨增多，設備異常頻繁，且維修時間長，嚴重影響著生產效率的提升，這個問題在下半年的工作中急待改善。

　　3、安全及士氣。由于員工違規作業在年初發生了一起壓傷手的輕微安全事故，說明員工的自我防護意識還需提升，線長在現場的檢查監督松懈；另外，在上半年車間進行了兩次安全隱患挖掘活動，共挖掘了20余處隱患并進行了整改，一定程度上預防了安全事故的出現。各班組根據車間指標，制訂了各自的培訓計劃，安全、標準作業、各類管理制度都能按照計劃實施培訓，但技能訓練方面較差，有制定計劃，實施情況和培訓效果不好，沒有達到預期的培訓效果。

　　4、GK方面。根據事務局第一季度的診斷，標桿班組退步明顯，其他水平展開班組也在原地踏步，沒有進展，主要原因在于為了完成計劃增量，新增了六個生產單元，一百多名新員工補入，所有班線長都在現場頂崗和培訓新員工，造成了GK停推了三個月。從五月份開始，隨著班線長的脫崗，逐步將前期停滯期間的資料完善了，在事務局六月份的診斷達到了2分的水平。

　　5、搬遷策劃。隨著車間搬遷的即將完成，縱觀整個搬遷過程，持續了兩個多月，搬遷速度慢，周期拖得久，給其他平行部門造成了比較大的影響 ，從中可以看出搬遷前策劃工作沒有做好，主要表現在：

　　（1）缺乏搬遷重新布局的經驗，搬了之后不斷調整設備設施布局；

　　（2）部門之間配合不當，如：轉移設備、布局設施、電氣安裝都是單獨在進行，沒有做到工藝室和設備處工作同步；

　　（3）料架盛具未提前準備，都是等生產布局完成后趕制，影響了正常的試生產；

　　（4）部分產品未提前備庫存，為了確保產品交付，多數產線未按照計劃時間搬遷。通過一車間的搬遷，為后續搬遷的兩個車間積累了部分經驗。

　　6、新車間制度的建立與實施。在車間搬遷前，已經編制完成了20余項新車間的管理規定，在各班組搬入新車間前也都實施了全員培訓，通過培訓讓員工了解了新車間的管理方式及行為方式，但根據搬遷后生產線的情況，效果并不是太好，有遵守的好的規范，也有經常違反規范的行為，因此接下來的重點就是不斷的指導、糾正。

　　三、上游部門及左右鄰舍的支持和幫助。

　　生產作為產品實現的核心部門，與物流、設備、技術、質量部的協作非常多，在此過程中信息的傳遞和相互的支持非常重要，根據上半年的情況來看，仍然存在較多的問題：

　　1、物流預測的計劃周期較短，且準確性較差有時95%以上，有時80%都不到，不便于車間對產能進行對應；

　　2、物流投料準確性差，經常將物料發錯或漏發，錯混料風險極高，嚴重影響生產秩序；

　　3、物流投放樣件物料時，零件無標識、混放、漏發等問題特別多，往往出現生產時找不到件或零件錯誤的情況；

　　4、設備出現異常后，通知保全人員，經常得到回復是在修其他設備，等他們修完再來，來了后維修時間又特別長，這類問題亟待需要解決；

　　5、技術設計變更對變更的時間節點有時未做明確說明，往往會形成現場不清楚按新狀態生產還是按老狀態生產；

　　6、技術樣件受控圖準確性差，有時在現場生產時都在不停地劃改，經常出現做完了又來返工的情況；

　　7、技術工藝室的控制計劃下發偏慢，往往都是快審核了，前一天才將控制計劃下發，對標準作業的編制和修改影響大；

　　8、質量部現場品質分析人員，有時在處理品質異常時拖得時間久，有時也給不了必要的臨時對策建議供我們作為參考。

　　上半年的工作已經結束，取得了一些成績，也出現了很多問題，因此在下半年的工作中，要總結上半年的經驗，積極提升自己的業務技能，帶領車間同仁努力打造出一個高標準、嚴要求的新車間。

關于管理員述職報告 篇26

　　l 前言

　　我是第一次做述職報告，我想述職與競爭上崗不同，不講自己的各種優點，而是要總結任職幾年來工作的得與失、經驗與教訓，提出今后工作的努力方向。

　　另外講到完成的工作任務和成績的時候，應指出這是全室同志共同努力工作的成果。我感謝四年來全室同志同心同德，努力工作和對我工作的大力支持。

　　l 對計算中心基本任務和發展方向的認識

　　計算中心作為高能所的計算中心，決定了它為高能物理科學研究服務的根本宗旨。基本任務也就是全所科研網絡、實驗數據存儲、實驗數據批處理等大科學實驗所必須的計算環境建設、運行、維護管理及發展。

　　由于計算機技術的進步，原來只能統一購買，集中使用的計算機由能力更強、技術更先進的服務器、工作站，甚至微機所取代，VAX機的淘汰就是時代變化的標志。計算能力的分散和網絡技術的發展使得計算中心的基本任務有了很大的變化。橫觀國際大型高能物理實驗基地的發展，由于實驗規模變得越來越大，數據量成數量級增加，他們的計算中心經歷了向網絡中心和數據中心的轉化。我所的發展與國外一樣，BEPC-II建成后，數據量會增加兩個數量級。計算中心已經完成了向網絡中心的轉化并正在向數據中心發展，這是必然趨勢。

　　目前我們與國外著名高能物理實驗基地在技術上差距很大，在這個發展過程中面臨的技術問題是很多的，我們必須研究國外最新發展的先進技術，才能不斷滿足物理學家的需求，并跟上世界的腳步。最近幾年我們必須研究的先進技術有：

　　1. 基于SAN的數據存儲技術，包括數據管理與數據庫

　　2. 大型PC-FARM，并行計算，任務分割與負載平衡

　　3. 網格計算

　　4. 面向對象的方法和技術

　　5. 先進網絡技術

　　6. 系統與網絡安全技術

　　l 改革及科研隊伍建設

　　1999年研究室改革實行的按需設崗、按崗聘任由于計算中心人員流失，搞得并不徹底。除了長期病號、提前退養、離職休養的以外，每個同志僅報告了工作就上崗了。但是在課題設置和關鍵崗位安排上我們做得很認真。我們堅決停止了長期得不到經費支持，長期沒有進展的課題，而提出了有發展前途的新課題;我們在所領導的督促下，取消了專職值班人員，將系統維護人員從8人減少到4人;將信息組與網絡組合并。在沒有競爭崗位積極性的情況下，由室出面安排各課題的負責人。特別是在國家增加了對我所的經費支持后，所批準了校園網改進和SAN兩大課題，對計算中心科技隊伍的形成起到了極大的促進作用。各課題負責人都很盡職盡責，上述兩個課題已經形成了強有力的科研隊伍。

　　l 課題組和課題研究情況

　　1999年以前，除了許榕生研究員從科學院爭取來的“黑客入侵防范軟件研制”以外，沒有象樣的研究課題。1999年國家增加了經費支持，計算中心根據所科研特別是BES目前和近幾年的需求，結合計算中心的發展方向，提出了“高能所校園網改造”和“建設基于SAN的新一代網絡分布式數據處理與存儲環境”兩大課題，并建立了課題組。再加上系統維護運行組和網絡安全組，全室有了四個課題組。

　　“高能所校園網改造”課題組由網絡組全體成員組成，同時也兼管全所網絡的維護運行。“高能所校園網改造”課題從1999年四季度開始調研，20xx年基本完成了新校園網的建設，今年的任務是網絡的完善和優化，包括從安全上加強網絡。通過新校園網的建設，網絡組成員的業務知識水平有了很大提高，許多同志有了自己的業務專長。同時網絡組的凝聚力、戰斗力也有了很大提高，形成了一支隊伍，可以放心地交給他們任務。

　　系統組原先只負責計算機系統的維護運行，1999年研究室改革后，計算中心集中了優秀人才和研究生成立了SAN課題組，以楊大鑒研究員掛帥，研究并準備建設下一代的計算環境。SAN是近兩三年發展的新技術，我們是國內研究、打算掌握并實施的第一家，設備價格高昂而且具有相當的難度。課題組在一年多時間里做了大量調研工作，對一些廠家的解決方案做了認真的評價和測試，為建設新一代數據處理和數據管理環境減少購買設備中的風險打下了堅實的基礎。課題組準備在今年下半年實施，年底到明年年初建成基于文件管理的SAN系統。

　　由四名同志組成的系統維護運行組擔負起幾個計算平臺的維護工作。她們原來是技術上要求不高的值班員，幾年來，計算中心注意對她們的培訓和改善學習條件，她們也努力學習業務知識，積累經驗。現在她們已經完成了由值班員向系統管理員的轉變。

　　許榕生研究員領導的網絡安全研究組幾年來，承擔了國家和科學院的幾項重大網絡安全研究任務，獲得了科學院科技進步一等獎和國家二等獎。課題組注重研究成果商品化、產業化，為社會上許多單位提供網絡安全咨詢和服務，得到了良好的社會效益，并在社會上有一定的知名度。該課題組的運行方式與其他三個課題組不同，它與社會其他實體合作，引進外單位資金，使用外單位合作人員，與外單位共享研究成果。應該說，計算中心僅給予他們寬松的條件，并沒有特別的支持，而他們表現了旺盛的生命力。

　　計算中心的這些課題組學術氣氛活躍，學術活動頻繁，課題不斷有所進展。

　　l 完成運行任務情況

　　計算中心每年都完滿地完成了計算平臺和網絡的運行。計算環境的維護運行并不是象有些同志想象那樣，買來計算機看著就行了。計算機和網絡不斷根據所科研的需求增加、更改、變動、淘汰，每天都有很多問題等著處理。除了日常維護以外還做了幾件大事，每個夏天加速器停機，都是我們最忙的時候，因為大家休息計算機和網絡不那么忙，計算環境才可能做較大的動作，每次都是全室一起動手。

　　1999年淘汰四臺VAX計算機，整理并撤除數以噸計的電纜

　　20xx年更換機房全部地板及新的校園網建設

　　l 國際合作

　　四年中先后派出參加合作有5位同志，派去KEK的4位同志都做了很好的工作，在業務上有較大收獲，對我室的工作也有很大促進。他們在國外的工作給國外同行以很好的印象，鞏固了計算中心與KEK計算中心的合作關系。派出失敗的有一人。派去費米實驗室的劉慶軍中途在美國另找工作，嚴重損害了我所和費米實驗室的合作，對計算中心的工作安排帶來很大困難。

　　邀請外國專家訪問計算中心兩次。1998年邀請CERN專家幫助我們建立了高能所第一個PC-FARM。1999年邀請KEK計算中心主任和網絡組組長訪問，商談兩個計算中心的合作問題，促進了與KEK的合作。

　　籌備CHEP20xx國際學術會議，為此，我于1998年和20xx年兩次出國參加CHEP國際會議。1999年參加CHEP98會議并順訪SLAC計算中心收獲很大，對于形成我對計算中心學術研究方向的認識起到了關鍵作用。

　　國際合作是我們跟蹤國外先進技術的重要途徑。過去我們沒有一個國際合作的固定渠道是很吃虧的，希望所領導在參加國外物理實驗合作(特別是CERN)時能考慮計算中心的參與，使我們的同志有機會參加第一線的工作。

　　l 科研環境的改善

　　任職四年來，我比較注意科研環境的改善。在所領導和有關單位的支持下，在計算中心做了以下環境改善工作：

　　1. 機房更新了9臺空調機，安裝了新風機

　　2. 更新了機房全部地板和支架，美觀并保證了安全

　　3. 新安裝了帶門禁、自動的大門

　　4. 暖氣、自來水、機房屋頂防水層大修

　　5. 廁所裝修

　　6. 二樓辦公室安裝空調

　　7. 一樓窗戶安裝護欄

　　計算中心自己花室開發基金經費也做了大量改善科研環境的事：

　　1. 1998年花開發基金數萬元購買調制解調器池、微機、筆記本電腦和傳真機

　　2. 1999年安裝了純水機、電冰箱、微波爐

　　3. 20xx年花開發基金四萬多元購買了多媒體投影機

　　4. 20xx年花開發基金四萬多元用于二樓辦公室和會議室安裝10臺空調機

　　5. 20xx年花開發基金近六萬元安裝了機房監視系統

　　計算中心網絡安全課題組還主動雇人清除廳前雜草，種了10棵柿子樹，修剪廳附近灌木、樹枝和花卉，更換燈罩等，美化環境。

　　l 存在問題和困難

　　1. 首先是人才問題，幾年來人才流失嚴重，自己培養的研究生留不住。原因是多方面的，前幾年我所研究經費不足，沒有象樣的研究課題，與科研人員待遇過低是主要原因。我寄希望于知識創新工程，希望能吸引和留住青年人才。但主要還要靠從現有的青年科研人員中培養和成長出人才來，并且希望有些關鍵崗位上的老同志在兩、三年內把接班人帶出來。信息技術不斷發展，計算中心的任務越來越繁重了，目前計算中心的人員素質和數量都很難滿足需要。希望今后所領導重視并加強對計算中心的支持。

　　2. 領導班子問題，我任主任并且沒有副主任四年，兼支部書記兩年。已經向黨委辦公室反映意見多次，這個不正常狀況有兩大弊病，一是人的精力有限，不可能面面俱到，工作中會誤事;二是工作沒有人商量，沒有人監督，容易辦錯事。希望這次能把班子配齊，走入正軌。

　　3. 網絡安全組的工作和所里的工作沒能很好地結合起來，這主要是我的責任。現在網絡安全已經是個很突出的問題了，發揮網絡安全組的作用解決我所網絡安全問題已經是非常必要的，而且現在也是解決網絡安全組與其他組工作兩張皮問題最好的契機。

　　4. 計算中心的工作也還有許多不如人意的地方。計算中心為全所提供的服務還不能完全令人滿意，同時計算中心的同志也覺得付出的努力沒有得到全所同志的認可。這一方面由于技術掌握得不夠好，系統和設備還經常出些問題，另一方面是服務意識和與用戶的溝通不夠。這兩方面都是需要改進的。

　　5. 計算中心工作與物理學家的工作怎么配合也是工作中的難題，我們的工作目標是為物理學家服務，希望得到物理學家的支持和參與，大家一起瞄準國際水平的高目標。我們希望分工合作，不要各搞各的。

　　6. 值班問題。計算中心每個月要安排38到41個班，因為人員緊張，現在是不給換休，也沒有加班費，值一個班從崗節余中給10元作為值班費，因此安排值班很困難。我們希望能盡快安裝機房的門禁，在門禁和監視系統的配合下，計算中心將在保證安全的前提下做到無人值班，解決我室值班難的問題。

　　l 對今后工作的設想

　　我想首先是計算中心的定位，如報告開頭所講，計算中心要向網絡中心和數據中心發展。近幾年的任務就是要做好SAN系統的研究，建成由小型分級數據管理的存儲系統和PC-FARM，以滿足BES-II、羊八井和其他科研需求，并在技術上做好建設大型數據處理與存儲環境，滿足BEPC-II和國際大型合作項目需求的準備工作。網絡需要不斷改進，增加出口帶寬，提高安全性，改進服務。

　　第二是人才和科研隊伍。要在現有的基礎上加強培養人才的工作，對年輕科技人員要壓擔子，不斷提出更高的要求，并根據特長大膽使用。我不主張給能發展成學術帶頭人的年輕同志行政職務，繁重而瑣碎的事務性工作會嚴重影響他的學術發展，這樣的“提拔”適足以毀了他的前途。我主張這樣的同志在課題研究上打頭陣。當然，我希望年輕同志學習和提高自己的協調組織能力和領導能力，學會做人的工作，以備將來作一個好干部。高能所的將來是屬于年輕人的，他們中總有一些又紅又專的人會走上科研領導崗位的。

　　第三是怎樣按照知識創新的要求組織今后的工作。我還沒想透，我覺得不僅僅是按照進入知識創新工程的要求進行研究室改革，也不僅僅是競爭上崗。而是要跟建成在世界上有競爭力的，一流的研究所聯系起來。我們必須在建設BEPC-II的同時建設一個與之配套的、先進的計算中心。我覺得我們必須參加LHC在計算方面的合作，否則，高能所在世界高能物理界就沒有地位。參加LHC合作不僅要花很多錢，還要做大量的、艱苦的技術準備工作，以填補我們與世界水平的巨大差距。

　　l 關于怎樣做好研究室主任的體會

　　1. 清楚知道本室在研究所的定位，任務和發展方向。

　　2. 注意了解世界上本專業技術新發展。

　　3. 要不斷給自己提出新目標，然后堅定不移地朝著目標走，決不放棄。

　　4. 要抓好骨干。

　　5. 每個人都有優點和缺點，自己也一樣，因此要對人平等、真誠;用人時要揚長避短，要鼓勵每個人的積極性。

　　6. 要對人寬容，對己嚴格。

　　7. 待人公平，對同志無親疏之分，不搞小圈子。

　　8. 要關心每個同志，維護他們的利益。

　　以上述職請領導和全室同志提出寶貴意見。

關于管理員述職報告 篇27

　　　　一、工作概述

　　我是負責管理一座42層高層住宅樓電梯的工作人員，每日負責電梯的開關機操作、巡查維保、人員指引等多項工作。在工作中，我注重以下方面：

　　1、安全防護：電梯安全是一項十分重要的工作，我時刻看守電梯安全，定期檢查安全裝置的運行情況，確保電梯安全放心運行。

　　2、服務態度：我遵循“服務至上”的原則，每到繁忙的時段，我會主動為乘客指引電梯，提高電梯的使用效率。同時，我也會注意與乘客的交流，以更好地消除顧客的負面情緒。

　　3、工作記錄：我認真記錄電梯日常運行情況，每兩周進行一次電梯保養，定期對電梯系統進行檢查和測試，以確保電梯的良好運行。

　　二、取得的成績

　　在過去一年中，我按照公司要求認真履行了個人工作職責，取得了以下成績：

　　1、參與電梯年度安全檢查，由于我平時的細心工作及記錄，電梯系統無一項問題被檢查人員發現，公司領導對我的工作給予了高度評價。

　　2、在電梯使用高峰期，我耐心對顧客進行指引和引導，電梯的使用率得到了充分發揮。收到了用戶的贊揚。

　　3、我定期檢查電梯保養情況和記錄電梯運行狀況，以及協助維修人員進行電梯檢修，出現的問題都能夠及時處理，從而保證了電梯的安全能夠得到更好得保障。

　　三、存在的問題和思考

　　在這一年的工作中，我也存在著一些不足和問題：

　　1、維修保養方面比較薄弱，在日常電梯保養方面需要更加努力。

　　2、在服務顧客方面還有些不足，還需要多和顧客交流，并且能夠針對顧客的不同情況，提出可行性的解決方案。

　　為了解決這些問題，提升自己的業務能力，我打算在到來的新工作年度中，注重提高自身技能，加強安全意識，增強自我服務意識。

　　四、未來的工作計劃

　　1、加強安全防護意識：發現問題立即解決、全面檢查電梯性能，通過舉辦技能培訓和提高個人技能實踐，進一步提高安全防護能力。

　　2、繼續提高服務質量：舉辦文明禮貌服務培訓，增強服務技能，創造良好的服務氛圍和優質的`服務環境。

　　3、完善工作流程：建立完善的保修維護機制，加強其他相關崗位之間的溝通協調。

　　綜上所述，通過今年的總結，我意識到自己工作中存在的問題和不足，并為在未來一年中進一步提高自身技能，提高安全、服務和維護質量給自己立下了明確的計劃和目標。同時我也相信，只有在不斷總結、進步、提高自身素質和能力的過程中，才能夠為電梯工作乃至社會做出更大的貢獻。

關于管理員述職報告 篇28

　　時光飛逝，進入公司工作也已兩個多月了。記得夏日炎炎的x月初剛進公司倉庫的時候對自己的業務不太熟悉，但經過了這幾個月的工作鍛煉中，得到了很多。現從以下幾部分講：

　　第一部分：自我介紹

　　我是公司儲運部倉庫的倉庫保管員：，是土生土長的xx人。我是今年x月號進入公司工作的，作為一名新員工進入了一家高速發展的物流公司工作，深感欣喜。我想這是我職業的新開始，因為在有信賴，勤勉，發展。

　　第二部分：人力的合理安排和運用

　　1：人力的安排

　　作為物流公司的傳統業務———倉儲，雖然技術性并不高，但需要勤勞，心細，作業強度大，體力要求比較高。象我們倉庫，隨著客戶的不斷進入，業務不斷增多，原本在人力方面就比較緊湊，這就要我們合理安排裝卸工人，做到在有限的人力上作合理的安排，做到有條不紊。

　　2：合理的休息

　　在出口裝箱時，現高溫季節，倉儲作業量大，出汗多。像箱子，每一箱成品都套有一個塑料袋，很滑，裝箱時不能碰傷箱子，作業要求高，難度大。在40多度的箱內，一會兒就汗流浹背了，所以要合理安排作業和休息，做到輪流休息，不間斷作業，這樣在保證作業安全的情況下，作業效率就不受影響了。

　　3：人員的培訓和提高

　　雖然裝卸工人的工作比較簡單，但為了作業的不斷提高，我們也要不斷提醒他們現場作業的規定，及客戶對我們的要求，這樣有利于我們對倉庫的管理，理貨，配貨等作業。他們的作業效率也會有所提高的。

　　第三部分：貨物的管理

　　現倉庫開業三個多月來，，xx工廠，業務已相繼進入倉庫。客戶的部品，成品，出口品部分或全部進入倉庫進行保管。所以要做好倉庫的管理，貨物的入出庫作業，日常保管，倉庫清理工作，把好庫存數量的管理，防止不必要的損耗的發生，有效的利用庫存區面積。

　　A：易拿，易放，易看，易點的堆積方式，

　　B：貨物堆放不要超過托盤，不要超高堆放，要注意“五距”，

　　C：貨物入出時做好樁腳卡記錄(計好箱數和枚數)

　　D：堅持貨物先進先出，對于頻繁進出庫的貨物和小件的貨物應多盤點這樣減少庫存差異

　　E：保持倉庫的整潔，地面的清潔，通道的順暢

　　第四部分：設備的管理和衛生工作

　　一：設備管理

　　倉庫現有設備：液壓車，堆高車和鏟車。

　　倉儲設備是省力省時的有利工具，要做好日常的清潔保養，清理輪子中的雜物，保持其順利使用。發現隱患要及時報修，還要安全用電。

　　二：衛生工作

　　倉庫作業量大，容易積累灰塵，所以每天要清理倉庫，清潔地面，保持衛生。創造一個整潔的倉庫，在良好衛生的工作環境下工作。

　　第五部分：自我學習和總結

　　每天的工作中都有很多問題發生，我們要善于發現問題，把握問題，并在第一時間去解決，來提升自身的業務能力。

　　這也要求我們不斷的學習，提升，學習老師傅的業務知識和掌握專業技能;交流，了解，吸取他們的經驗;學習倉儲保管，裝箱作業，貨物記帳等業務知識，這是我還有所欠缺的。還有要學習物流相關知識，很欣慰的是：在取的了國際貨代資格證后，這次通過了報檢員資格考試。所以今年又報了報關員考試。

　　我想通過工作學習能有更大的進步，愿我和共同發展，共同進步!

關于管理員述職報告 篇29

　　尊敬的校領導、各位評委、同事：

　　大家下午好！

　　首先讓我深深地感謝同事們這么多年來對我的關心和幫助，感謝領導對我的培養和教育，是你們給了我這樣的平臺，讓我今天有資格站在這里競聘普通管理崗位晉升述職。

　　我叫，自1998年從部隊轉業到圖書館工作。任職主任科員xx年來，我忠誠于黨的教育事業，熱愛本職工作，認真履行崗位職責，圓滿的完成了各項工作任務。現將情況匯報

　　一、加強理論學習，堅定理想信念

　　我是一名老黨員，思想政治素質和黨性修養。進一步加強了政治理論的學習。對科學發展觀的科學內涵、精神實質和根本要求有了新的領悟，堅持用科學發展觀審視和指導工作，用黨性標準規范言行。始終保持政治上清醒、理想信念堅定。具有高度的事業心、責任感，愛崗敬業，默默奉獻。

　　二、盡心盡力，做好本職工作

　　工作中積極履行崗位職責，完成自己所分管的工作。牢固樹立“讀者第一、用戶至上”的思想。報紙、新刊到館及時上架，確保為教學和科研提供最新的科技信息。完成全館書刊復印及中外文現刊過刊上架、排架、下架等工作。

　　圖書館網絡技術日新月異，目前正朝著資源數化、服務網絡化、管理知識化的方向邁進。作為一名期刊閱覽室的老師，既要熟悉各種手工檢索工具，又要掌握主要數據庫的檢索，通過館領導組織的計算機、圖書館學基礎理論的培訓學習，使我從中了解到專業技術方面的基礎知識和操作技能，能夠指導讀者上機檢索。把本館收藏的優秀電子期刊和期刊數據庫，以導讀的方式推薦給讀者，增強讀者對本館期刊資源的了解，提高讀者對電子期刊及有關數據庫的利用率；指導讀者使用計算機進行期刊信息的檢索，充分利用館藏期刊、信息資源。

　　工作之余，我不斷加強業務學習、充實自己，利用圖書館得天獨厚的資源優勢，博覽群書。其中我的二篇論文已納入圖書館、學術研討會、論文匯編；一篇散文《千里婆媳情》已在我校大學報上發表。

　　三、默默奉獻，傾注愛心

　　我們成就不了偉大的事業，只能懷抱無限的愛做一些小事。近九年來，我以一名昔日軍人的豪情和愛心，盡己之能，默默針對性資助本館勤工儉學學生20余人。至捐助物品：新舊衣服、皮箱、皮包、皮鞋百余件，新概念英語、醫學日語詞典、精裝本草綱目各一套，還有照相機、手機、收音機、文曲星、手表、奶粉白糖黑芝麻糊等。至xx年資助05級本碩連讀某同學部分現金。這個學生十分困難，（大二時冬天還穿著單褲，我知道后，送給她一條新的保暖棉褲。大四那年我給她買過一雙新鞋，她說這是她上大學以來穿的第一雙新鞋）xx年資助中醫信息、09本科結合，五名在我館勤工儉學同學部分現金，讓他們在“五一節”和“十一運動會”買點小食品吃。

　　xx年12月，無償地為湖南省張家界市、桑植縣、白族鄉學校捐贈價值2300元的圖書210冊，其中有50本是家中收藏的中外名著。其余，全是在中街新華書店購買的最新最好的圖書，正因為我的這些舉動，使得“沙原弘書刊閱覽室”在遙遠的湖南、湖北兩省交界處誕生了。（沙原弘是我的筆名）捐書是我后半生的一項事業，我會一如既往堅持下去，把我在圖書館所學到的知識，把智慧的書籍，送到老邊遠山區孩子們身邊。

關于管理員述職報告 篇30

　　20xx任現職一年來,我在各級組織的正確領導下、在班子成員的熱情幫助下、在各位同仁的鼎力相助下，各項工作取得了點滴成績，現作如下述職：

　　一、認真學習，牢固立勤政為民思想

　　自己雖然在1983年開始參加稅收工作并在20xx年任職基層所的副所長，但是自己始終沒有放松學習，總感覺跟不上日益社會發展的需要，因此，加強自身學習，努力提高思想文化水平是自己一貫堅持的學風。特別是今年任職現在的業務副所長以來，工作環境、接觸的業務范圍復雜程度，都發生了深刻的變化，接觸的業務相當廣泛，自己所掌握的業務知識，遠遠不能適應工作的需要，加強業務學習是適應工作的前提條件，尤其是稅政業務更需要準確掌握政策界限。

　　在學習業務的同時又學習了黨的第十八次全國代表大會的報告，并認真的學習了xx大思想。對“三個代表”思想有了深刻的認識和理解。“三個代表”重要思想的本質在于堅持執政為民。我們稅務機關是稅收行政執法部門，稅收涉及到千家萬戶，既涉及到國家利益又涉及到廣大納稅人的利益。它體現著國家的稅收政策，社會的公平，稅務人員必須執法為民，立黨為公，以黨和人民的利益高于一切的責任感，以不辱使命的緊迫感來對待我們的事業，要牢固樹立我們的職權來源于人民，根植于人民，權力的運用必須堅持執法為民，全心全意為人民服務的思想。

　　“三個代表”的理論，體現了黨的宗旨。我們所從事的稅收工作，只是社會分工的差別，是黨、是社會、是人民給予了我們的權力，作為稅務工作者更應該珍惜這種權力，我們絲毫沒有超越這種權力的資本，更不能也不允許我們利用手中的權力，來為自己、為他人謀取私利。相反，我們應該用我們的權力，來為廣大人民群眾謀利，為納稅人服務。正如所指出的那樣：“要牢固樹立全心全意為人民服務的思想和真心實意對人民負責的精神，做到心理裝著群眾，凡事想著群眾，工作依靠群眾。要堅持權為民所用、情為民所系、利為民所謀，為群眾誠心誠意辦實事，盡心竭力解難事，堅持不懈做好事。”我們學習貫徹“三個代表”重要思想，就必須樹立權力就是職責，權力就是奉獻，權力就是服務，權力就是義務的觀念。努力做好本職工作，用我們自己的實際行動，來踐行“三個代表”的重要思想。

　　二、一年來的工作

　　稅收征管工作以加強稅收征管為突破口，不斷提高征管質量。一是強化戶籍管理，積極開展加大清漏和稅源監控力度。主要是采取稅管員競爭上崗制度和納稅人分類管理制度;二是完善各項稅收管理制度，做到崗責清晰、制度完善、責任明確、目標一致;三是加強申報率和入庫率的管理，鞏固和完善新型城區征管改革成果;四是認真貫徹執行落實稅收優惠政策，將黨的溫暖落實到位。在這一年來截止到現在我一共分管了15個行業的140戶納稅人的稅收征管，并且在日常的工作中做到認真地檢查。五是稅收綜合征管軟件按時、按質、按量、按要求完成，為明年上線打下了堅實基礎。

　　三、廉潔自律，做一名合格的公務員

　　廉生威，勤生績。這是先人為官扼守的信條。作為一名共產黨員，黨的干部應該牢記黨的宗旨，以全心全意為人民服務為己任，時刻不忘我們手中的權力是黨和人民給予的，運用手中的權力就要更好的為人民服務。因此，我們所作的每一件事情都是我們的應盡義務，這是義不容辭的，沒有爭爭講講、討價還價的余地。廉潔從政更是社會主義市場經濟發展的客觀要求。一年來，自己認為始終保持和發揚黨的優良傳統，牢記黨的紀律、稅務干部的紀律，嚴格遵守稅務干部的“五要、十*準”和四條禁令。為稅清廉，不以稅卡人，不以權壓人。我認為在廉潔自律方面還是能夠把握住自己的，不為金錢所動搖，廉潔奉公、廉潔自律，警鐘常鳴。

　　綜上所述，這一年來自己在領導的帶領下，在廣大職工的大力支持下，團結合作取得了一些成績，借此述職之機對一年來支持關心我工作的各位領導和各位同事，表示衷心的感謝!但我也深知我的工作與組織的要求、同志們的期望還有一定的差距。工作中還有不盡如意的地方，工作上缺乏預見性;思考問題帶有片面性;處理問題帶有極端性。所有這些都是知識不多、經驗不足的表現。因此，自己有決心在今后工作中，努力學習，不斷地改造自己的主觀世界，不斷的豐富自己、積累經驗，做一名組織放心、人民滿意的公務員。

關于管理員述職報告 篇31

　　一、引言

　　隨著醫藥行業的不斷發展，藥品經營質量管理的重要性日益凸顯。作為藥品經營質量管理員，我深感責任重大，使命光榮。在過去的一年中，我秉承“質量第一，顧客至上”的原則，致力于確保藥品經營過程中的質量安全，現將一年來的工作情況作如下報告。

　　二、工作內容概述

　　1. 藥品質量管理制度的制定與監督：我負責起草并修訂了企業藥品質量管理制度，確保其符合相關法律法規的要求。同時，對制度執行情況進行監督和檢查，確保各項制度得到有效落實。

　　2. 質量問題的處理與報告：針對質量查詢、質量投訴及質量事故，我及時組織調查、處理并向上級部門報告。通過對問題的深入剖析，找出原因，提出改進措施，防止類似問題再次發生。

　　3. 藥品購銷過程的質量監督：在藥品的購進、驗收、養護和銷售過程中，我指導并監督相關人員嚴格按照質量管理制度進行操作，確保藥品質量符合規定要求。

　　4. 質量分析會議的組織與報告：我定期組織召開企業質量分析會議，對藥品經營過程中的質量問題進行匯總和分析，提出改進措施并向上級部門報告。

　　5. 藥品不良反應信息的處理與報告：對于藥品不良反應信息，我及時收集、整理、分析和傳遞，確保相關部門及時了解并采取相應措施。

　　6. 首營企業和首營品種的審核：我負責對首營企業和首營品種進行資質審核，確保其符合相關法律法規的要求，保障藥品來源的合法性和安全性。

　　7. 質量檔案的建立與管理：我負責建立所經營藥品的質量檔案，包括藥品質量標準等內容，為藥品質量追溯提供依據。

　　8. 員工質量教育培訓的開展：我協助企業相關部門開展對員工的質量教育培訓，提高員工的質量意識和操作技能。

　　三、工作成果與亮點

　　1. 成功修訂并實施了藥品質量管理制度，確保了藥品經營過程的質量安全。

　　2. 有效處理了多起質量投訴和事故，得到了顧客和上級部門的.認可。

　　3. 在藥品購銷過程中實現了零差錯，確保了藥品質量的穩定性和可靠性。

　　4. 質量分析會議制度得到有效執行，為藥品經營過程中的質量改進提供了有力支持。

　　5. 建立了完善的藥品質量檔案體系，為藥品質量追溯提供了有力保障。

　　四、存在問題與改進措施

　　1. 在質量管理制度的執行過程中，部分員工存在疏忽和懈怠現象。針對這一問題，我將加強對員工的培訓和監督力度，提高員工的質量意識和責任感。

　　2. 藥品不良反應信息的收集和報告工作仍需加強。我將進一步完善信息收集渠道和報告機制，確保信息的及時性和準確性。

　　3. 在質量檔案的建立和管理方面，部分檔案存在信息不完整和更新不及時的問題。我將加強對檔案的管理和維護力度，確保檔案信息的完整性和準確性。

　　五、未來展望

　　展望未來，我將繼續秉承“質量第一，顧客至上”的原則，不斷提高自身業務能力和管理水平。同時，我將加強與相關部門的溝通和協作，共同推動藥品經營質量管理工作的持續改進和創新發展。我相信在全體員工的共同努力下我們一定能夠為人民群眾提供更加安全、有效的藥品服務。

　　六、結語

　　在此感謝領導和同事們的關心和支持！我將以更加飽滿的熱情和更加扎實的工作作風投入到未來的工作中去為企業的發展貢獻自己的力量！