個人工作述職報告集合（精選30篇）
個人工作述職報告集合 篇1
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
您們好！
本人于X年X月XX日加入X集團X科技有限公司。自入職至20xx年xx月?lián)蝀X公司人事行政部經(jīng)理職務(wù)，依托多年人事行政的工作經(jīng)驗，敬業(yè)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、熱情高漲的工作激情、直接上級的信任和支持，使我工作起來頗為順暢。回顧兩年多的工作，有成績，也有不足。下面我就以下四個方面進行述職，請公司領(lǐng)導(dǎo)給予指正。
※ 20xx-11年所做工作
※對工作的感悟及對自身的評價
※工作中的問題
※ 20xx年的工作思路
第一部分：-1xx年所做工作
1、在集團框架內(nèi)逐步制訂及推行了各項規(guī)章制度
xx年8月加入XX公司時，公司處于創(chuàng)立階段，運作和日常管理工作中需要有法可依，有規(guī)可行。在集團框架內(nèi)，根據(jù)XX公司實際，在總部行政人力中心的指導(dǎo)下基本健全了相應(yīng)的行政人事和其它各部門的規(guī)章制度，如：公司組織架構(gòu)、薪酬職級體系、考勤管理、周會制度、安全消防檢查制度、各類應(yīng)急預(yù)案、食堂管理、培訓(xùn)管理等制度，使管理工作逐步規(guī)范且在實際執(zhí)行過程中督促嚴(yán)格執(zhí)行。
2、人力設(shè)計及招聘實施
公司從最初的4名員工到現(xiàn)在360多名員工，是量變同時也是一個質(zhì)變的過程。行政人事部工作伊始，即把人力設(shè)計和人才招聘作為工作第一重點目標(biāo)。從當(dāng)?shù)赜霉きh(huán)境、工資水平調(diào)查到組織架構(gòu)、員工薪酬職級體系設(shè)計，落實到具體的招聘、面試、入職工作，截止到20xx年年底之前，基本由X總及我完成。公司的組織架構(gòu)、人力招聘、薪酬職級設(shè)計在根據(jù)實際情況不斷完善成熟的同時也基本按期推行。在前一年多工作時間里，開設(shè)了六個以上的網(wǎng)站招聘窗口，參加人才交流會和校園招聘會數(shù)十場，在XX省內(nèi)各偏遠(yuǎn)貧窮地區(qū)出差四次涉及十幾個縣市，與一批招聘市場及職介所建立了穩(wěn)固的合作關(guān)系。僅主要管理和技術(shù)人員的面試（不含資料收集）即達200人以上。在X年XX月完成了各主要部門經(jīng)理，如生產(chǎn)、設(shè)備、品保、技術(shù)部經(jīng)理招聘及送上海培訓(xùn)工作。X年XX月及XX月完成了部份技術(shù)人員和生產(chǎn)骨干的招聘及送上海培訓(xùn)工作。
X年X月工廠投產(chǎn)前，吸取X廠經(jīng)驗教訓(xùn)，針對新工廠員工流失率大、許多生產(chǎn)崗位因技術(shù)不熟練需多備人手的問題專門在與我公司關(guān)系較好的X市XX鎮(zhèn)組織專場招聘會兩場，X市XX鄉(xiāng)組織專場招聘會一場，極大緩解了公司用工壓力，以上招聘的員工部份已成為公司生產(chǎn)骨干。
3、減員增效，推行計件工資
自X年X月開始，由X總牽頭，在生產(chǎn)部配合下，公司人事行政部制訂了生產(chǎn)部采收、包裝班組的計件制工資方案并付諸實施。因本次工資方案前期準(zhǔn)備充分、領(lǐng)導(dǎo)重視、生產(chǎn)部各主管推行得力，執(zhí)行計件工資方案3個月以來，在人均工資水平略降的前提下，包裝班組員工人數(shù)從100多人減到70多人，而每天包裝量從30噸左右到40多噸。真正達到減員增效的目地。至X月中旬，我部門對生產(chǎn)部一、二班組的計件工資方案已獲通過并開始試行。
4、培養(yǎng)骨干員工、開展安全與技能培訓(xùn)
在用人方面，不僅把人招的進來，在生產(chǎn)管理中對有責(zé)任感有能力的員工更要留得住，公司會提供給員工一個展示自我的平臺，針對一個企業(yè)中最重要的基層管理人員如班、組長，行
政人事部除了X月份申請總部人力中心的經(jīng)理來公司對預(yù)備班、組長員工進行為期天的公司文化、管理制度、班組長素質(zhì)培訓(xùn)以外，同時按照集團員工異動程序與預(yù)備班、組長員工所在部門的經(jīng)理作充分溝通，與員工本人面對面談話，了解員工的想法，給予職業(yè)定位引導(dǎo)。X月份完成了生產(chǎn)部各班、組長的任命。10月上旬完成設(shè)備部各班、組長任命，計劃在X下旬完成行政人事部班、組長的任命。
X年X至XX月行政人事部針對員工安全和技能培訓(xùn)計劃，外派培訓(xùn)做了包括生產(chǎn)和技術(shù)部外派員工X人進行高壓容器操作培訓(xùn)，設(shè)備部外派員工X人進行高壓電工培訓(xùn)，人事行政部外派員工2人進行勞動法規(guī)和工傷賠償培訓(xùn)，外派員工2人進行安全員培訓(xùn)。
內(nèi)部培訓(xùn)除配合各部門進行2、3級生產(chǎn)技能培訓(xùn)外，一級培訓(xùn)包括2月一次全廠員工入職培訓(xùn)，6月一次外請講師全廠員工消防安全培訓(xùn)，8月進行一次全廠消防現(xiàn)場演練。
5、行政、后勤保障工作
XX公司在修建期間從最早在X小區(qū)租賃一套房開始，隨著員工不斷增加，各方面后勤保障需求的量和面也隨之增大。在行政主管及采購主管到位之前，我負(fù)責(zé)了食堂管理，車輛管理、保安管理、采購、外聯(lián)接待工作，部份參與XX廠一、二期環(huán)評驗收。立足于行政后勤是服務(wù)部門，理順本部門工作，才能確保服務(wù)員工，從房屋租賃、食堂管理、上下班交通車安排解決員工的吃飯、睡覺、工作的基本問題到組織員工周末聚餐活動等，雖然限于自己能力，但仍盡力做到更好。投產(chǎn)后行政后勤方面工作較多，其中我主要參與且個人認(rèn)為執(zhí)行較好的工作包括：1、籌劃、組織了公司中秋晚會的活動。2、公司二級及以上員工年度旅游活動。3、公司廢塑料袋（玉米芯、米糠的包裝袋）和化學(xué)廢棄品的處理。特別是化學(xué)廢棄品的處理，因為主要是熏蒸后殘渣和藥劑玻璃瓶，環(huán)衛(wèi)局不予處理。前后聯(lián)系幾家化學(xué)廢棄品處理公司，對方最低要價不低于X元/月，我認(rèn)為要價太高，再與收購我公司廢塑料袋的廢品商協(xié)商，告知對方如果要繼續(xù)收購廢品必須把代為處理熏蒸殘渣和玻璃瓶作為附帶條件之一。自X年XX月起，該廢品收購商與公司簽定了回收協(xié)議，除了免費代為處理化學(xué)廢棄品以外，每月還要向公司付X元的廢塑料袋收購款。由此，單化學(xué)廢棄品處理一項，每年為公司節(jié)約近X元。
第二部份：對工作的感悟及對自身的評價
對工作的感悟
行政人事部工作繁雜，既要求具有專業(yè)人力資源工作職能，又要求具有統(tǒng)管整個后勤工作的細(xì)致。這就更要求自己不管是人力資源專業(yè)知識、還是溝通協(xié)調(diào)的能力、服務(wù)一線部門的意識等都要同樣出色。在公司職業(yè)定位方面，我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話：“每個人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上，即便前進一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視野不同，思考問題的角度不同，那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置上去思考問題，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的，才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓。入職兩年多來，我自信能站在分公司全局觀念上協(xié)助我的直接上司X總進行內(nèi)部管理，做為行政人事部經(jīng)理特別是人事方面是參與到了公司的發(fā)展規(guī)劃當(dāng)中的，除了做好領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)，向領(lǐng)導(dǎo)解決問題的方案和建議也是行政人事部經(jīng)理的職責(zé)和義務(wù)。
2、對自身的評價
在公司兩年多的時間里，我經(jīng)常對自己開展“批評與自我批評”，作為公司的樞紐部門，卻還未真正起到樞紐的作用，經(jīng)總結(jié)本人有以下不足：
1、人力資源工作要求我原則性強，行政工作要求我平衡意識強，將這兩項較好的結(jié)合，我還有所欠缺。
2、在工作中有時容易脾氣急躁，心態(tài)不夠端正，遇到問題，不夠冷靜。
3、行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細(xì)致。
4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通還不是很到位，影響工作效率。引用某本書上的一句話：“效率不高的根本原因不在流程，而在于人。不在于人的能力，而在于人的思想。不在于溝通的渠道，而在于溝通的主動與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少，而在于每一個部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確，而在于態(tài)度是否端正。”道出了溝通的關(guān)健環(huán)節(jié)，在今后工作我要時刻用這段話來提醒自己，加強溝通。
第三部分：工作中存在的主要問題
1、招聘力度不夠
招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作，加之我公司行業(yè)的特殊性，特別是設(shè)備部制冷工等專業(yè)性較強的崗位，需要我們通過多種渠道進行篩選，需要我們專職的招聘人員開展工作，但目前行政人事部一方面必須經(jīng)手的日常事務(wù)較多，一方面工作能力有待提高，個別招聘難度大的崗位，不能及時招聘到位，造成專業(yè)人才人員短缺，給部門正常生產(chǎn)帶來影響。
2、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)
因公司正處投產(chǎn)半年的緊張時期，各項工作都在逐步完善中，培訓(xùn)教員的專業(yè)度和方式方法有待提高，造成公司的二、三級培訓(xùn)體系不夠夯實，和預(yù)期效果有些差距。由于部門事務(wù)性工作繁忙，還未能建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系，如：將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進行緊密結(jié)合，可通過基層管理培訓(xùn)，考核合格方可晉升等。
3、消防、安全和日常違紀(jì)事件處理還不成體系，執(zhí)行力度不夠
制度建立了，標(biāo)準(zhǔn)要求了，但執(zhí)行情況如何，就給管理工作打了折扣，管理中的PDCA（計劃、執(zhí)行、檢查、反饋），我部門還做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還未真正建立督導(dǎo)、執(zhí)行等工作體系。
4、員工的考評工作不到位
員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗等的考核工作還未建立，目前處于主觀意識決定結(jié)果的處理方法上，還未真正通過量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評。
5、行政、后勤服務(wù)水平還有待提高
除了公司提供的硬件基礎(chǔ)（美觀衛(wèi)生的宿舍樓、
設(shè)施齊全的食堂、圖書室、網(wǎng)吧、桌球室、乒壇球室、健身房、卡拉OK，），更重要的是軟件系統(tǒng)（行政后勤人員的服務(wù)意識，本部門的工作推動執(zhí)行、與各部門的溝通交流、了解員工的正當(dāng)需求并及時解決）還要有大幅度的提高。
第四部分：20xx年的工作思路
一、集中力量解決上述提出的主要問題。
（1）、繼續(xù)擴大招聘范圍，提高招聘執(zhí)行人員綜合素質(zhì)，響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)號召，多出去，多跑跑，利用多種形式加大招聘力度。
（2）、了解員工和部門培訓(xùn)需求，建立和落實一、二、三級培訓(xùn)計劃，充分理解生產(chǎn)部門實際困難，多一些交流和溝通，見縫插針的擠出培訓(xùn)時間，使培訓(xùn)工作落到實處；
（3）、重點完善檢查、督導(dǎo)體系，加強執(zhí)行力度。
（4）、建立客觀的考評體系。
（5）、通過本部門行政后勤人員的培訓(xùn)與溝通，練好內(nèi)功，提高整體服務(wù)水平。
二、針對個人不足方面，積極調(diào)整心態(tài)，學(xué)習(xí)郭總務(wù)實細(xì)膩的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，學(xué)習(xí)各部門經(jīng)理和同事的求真、進取的工作作風(fēng)，完善自己，提高自己。
以上是本人在20xx-20xx年度任職X有限公司行政人事部經(jīng)理的述職報告，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
述職人：
日期：
個人工作述職報告集合 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好!
時光飛馳，我來到示范區(qū)中，轉(zhuǎn)眼間將近一年了。這一年，對于示范區(qū)中來說，是不平常的一年，可以說是九中發(fā)展的轉(zhuǎn)折點。九中發(fā)生了許許多多的變化，內(nèi)在的，外在的，硬件的，軟件的，看得見的，看不見的，都有目共睹，或能夠感受到。對于我來說，同樣也是不平凡的一年，也可以說是我從教經(jīng)歷的一個轉(zhuǎn)折點。一年里，我有著許多收獲：我看到了九中教師們具有的扎實學(xué)識和奉獻精神，我體會到了創(chuàng)業(yè)的艱辛和收獲的快樂，我經(jīng)歷了各種前所未有的困難的考驗，豐富而了自己治校的經(jīng)閱歷和經(jīng)驗。現(xiàn)將一年來我的工作，向大家作一簡要的匯報。
過去的一年里，我只做了這樣5個字：德，公，誠，干，廉。
一、德字為首，個人服從于集體
為師者不可以不明道，明道者不可以不修得，教師的德，就是愛校如家，愛生如子，愛崗如命。我始終牢記，作為一長，做為一個教師，堅定的政治立場，積極的思想覺悟，很強的事業(yè)觀念，崇高的奉獻精神，都是職業(yè)道德的重要組成部分。每周一到周五，甚至雙休日，節(jié)假日，我都堅持吃住在校，很少回家，把學(xué)校的事情看得高于一切。
二、公字當(dāng)先，無私貫穿于始終
無私者無畏，無欲者則剛。我是來工作的，沒有任何私心雜念，個人目的。心地?zé)o私，所以工作起來敢于放開手腳，大刀闊斧。我本著“站的高一點，看的遠(yuǎn)一點，想的深一點，干的多一點”的工作理念，摸索管理經(jīng)驗，探究教育細(xì)節(jié)，規(guī)范學(xué)校常規(guī)，提升教學(xué)質(zhì)量。公，在這里還有公平公正的意思，對待教師，要一碗水端平，公私分明，是非分明，不帶偏見，不含成見，以德服人，以理服人。
三、誠字處世，春風(fēng)化雨于無聲
我深深明白，工作要搞好，關(guān)鍵看領(lǐng)導(dǎo)。火車跑的快，全靠車頭帶。我在看著大家如何工作的同時，大家同時也在看著我如何工作。我堅持嚴(yán)于律己，以身作則，每天起得最早，睡得最晚，說得最少，干得最多。要求大家做到的，我首先做到;不要求大家做到的，我也要做到。我下決心治理“四不為”現(xiàn)象，我認(rèn)為，誤人子弟就是的犯罪，沒有作為就是的失職，“無功就是過，平庸就是錯，不進就是退”。一年來，學(xué)風(fēng)，教風(fēng)，教校風(fēng)，都有了根本的好轉(zhuǎn)。
四、干字為本，身教遠(yuǎn)勝于說教
一年來，我可以問心無愧地說，我做到了踏踏實實，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)。動員社會力量，積極籌措資金，改善了學(xué)校環(huán)境;讓老師走出去，把專家請進來，使自身強起來;我們校園安全和教學(xué)質(zhì)量兩手抓兩手硬，一年來，沒有發(fā)生一起有影響的安全事故，教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)中有升，特別是九年級中招體育加試，成績驕人;在學(xué)生學(xué)習(xí)知識的同時，也不斷提高學(xué)生的整體素質(zhì)，朗誦會，運動會，文藝匯演，為學(xué)生提供了一個施展才華的平臺，豐富了校園文化生活，也為學(xué)校贏得了良好的聲譽;我改革教師量化管理制度，知人善任，人盡其才，才盡其用，使學(xué)校的各方面工作都有了起色。今年春天，對于我校來說，可謂是“多事之春”，先后有六位老師相繼離開學(xué)校，他們的課怎么辦?工作難度可想而知。令我感動的事，九中教師們顧全大局，勇于擔(dān)當(dāng)，才讓這一道道難題迎刃而解。許多老師私下里都對我說，校長，要不是大家看你是個實干家，這事情恐怕還真不好解決。
五、字立身，君子行事于坦蕩
“勤生敬，儉生德，公生明，廉生威”。只有自身廉潔了，做事才能服眾，做事才會高效。我歷來對以權(quán)謀私，假公濟私，損公肥私等行為深惡痛絕，我以人格向大家保證，我沒有任何濫用職權(quán)，半暗箱操作，行賄送賄，違法違紀(jì)等現(xiàn)象，歡迎大家調(diào)查與監(jiān)督。只有自身廉潔了，才能贏得尊嚴(yán)和威望。古人所謂的“慎獨”，就是守住自己的這一份底線。
此致
敬禮!
述職人：
20xx年xx月xx日
個人工作述職報告集合 篇3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼三個月就這樣過去了，回顧過去的三個多月的時間里，感慨良多。做為一名廚師我始終嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排，堅持以大局為重，在領(lǐng)導(dǎo)的支持下圓滿結(jié)束地一年的工作。為了再新的一年里能夠更好的完成本職工作，我對上三多月的工作進行了總結(jié)。
工作上我作為一名廚師，在烹調(diào)上嚴(yán)格遵守廚房衛(wèi)生制度，認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生“五四”制。以身作則的情況下，帶領(lǐng)全組人員，嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，防止“病從口入”，防止食品污染和有害物質(zhì)對顧客的危害，保障顧客的身體健康。成品存放實行“四隔離”。生與熟隔離。成品與半成品隔離。食品與雜品、藥品隔離。食物與天然冰隔離。
環(huán)境衛(wèi)生采取“四定”辦法：定人、定物、定時間、定質(zhì)量，劃片分工，包干負(fù)責(zé)。個人衛(wèi)生做到“四勤”：勤洗手、剪指甲。勤洗澡、理發(fā)。勤洗衣服、被褥。勤換工作服。放置食品的櫥柜、貨架時刻保持清潔，無霉斑、鼠跡。每天定時沖洗操作間灶具和地面，認(rèn)真擦拭廚房地面和桌椅，嚴(yán)格保證操作間地面、門窗、玻璃以及周邊環(huán)境衛(wèi)生。
在過去的三個月中，我努力學(xué)習(xí)文化、政治、業(yè)務(wù)、技術(shù)知識。樹立與增強為人民服務(wù)的思想。按時上下班。遵守勞動紀(jì)律及廚房的一切規(guī)章制度，努力完成本職工作。工作上，服從工作調(diào)配，愛護集體財物，做好集體和個人衛(wèi)生，嚴(yán)防食物中毒。在飲食烹調(diào)上，嚴(yán)格按食品操作規(guī)程進行工作，保證安全、衛(wèi)生。
做到制作的主食，合乎質(zhì)量要求，大小均勻，掌握火候。副食做到揀、洗干凈，切菜認(rèn)真，丁、塊、絲分明。配菜美觀，色型好看，炒菜味美，咸淡適中。在服務(wù)上，做到優(yōu)質(zhì)、高效，對客人態(tài)度和藹，說話和氣。不說粗話，不罵人，團結(jié)一致，做好烹調(diào)工作。
在嚴(yán)格要求自己的同時我也很好的完成了自己的職責(zé)，經(jīng)常組織班組人員學(xué)習(xí)烹飪、面點技術(shù)，把住各工序的質(zhì)量關(guān)，實行全過程的質(zhì)量管理。檢查伙食衛(wèi)生，督促本組人員認(rèn)真落實崗位職責(zé)，清掃包干的衛(wèi)生地段，做現(xiàn)熟食品加蓋、防蠅、防鼠并組織好開飯前和飯后整理結(jié)束工作。
合理安排本班人員的工作，對切配及烹調(diào)加工的主副食品的質(zhì)量、色香味形進行嚴(yán)格把關(guān)，對不符合要求的予以指出、及時糾正，在生活上經(jīng)常和組員溝通，掌握全班人員的思想和工作情況，以身作則，帶領(lǐng)全班人員搞好本班工作，遇到困難或其它情況及時請示匯報。
在政治思想上我熱愛祖國，熱愛社會主義。在工作上我勤勤懇懇，認(rèn)真負(fù)責(zé)，任勞任怨，積極履行自己的工作職責(zé)。展望新的一年我會以更加倍的努力和更大的熱情嚴(yán)格在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下完成自己的本職工作。
述職人：
20xx年x月x日
個人工作述職報告集合 篇4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
轉(zhuǎn)眼間，一年的時間又飛逝而過，充滿希望的20xx年就要到來了。走過20xx年，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。
工作以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開的，在今后的工作中我會繼續(xù)努力，再接再厲，嚴(yán)格要求自己，不斷求實創(chuàng)新，不斷磨煉自己，盡我所能把工作做好，爭取取得更大的成績。
在工作中，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)于律己，較好的完成各項工作任務(wù)；能夠遵守紀(jì)律，團結(jié)同事，務(wù)真求實，樂觀上進，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在完成本職工作的同時，對其他部門要求協(xié)助的事情都能耐心、及時完成，給予幫助。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的建議，與同事相互溝通、相互交流。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，扎實工作，積極進取，努力提高自身水平，履行好崗位職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，有時對人處事的態(tài)度口氣不好，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，向其他同事學(xué)習(xí)，努力把工作做得更好。
近年來，公司的各項規(guī)章制度得到改善或進一步的完善，本人能夠積極響應(yīng)公司的各項規(guī)章制度，以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則加強工作責(zé)任感，及時做好本人的各項本職工作，為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。
在企業(yè)不斷改革的推動下，我認(rèn)識到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí)，更新理念，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，以適應(yīng)新的形勢的需要。發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí)，勇于實踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”；同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立科室的良好形象。
新的一年里我要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩(wěn)腳步，取長補短，爭取獲得更好的工作成績。
最后我希望在公司能有更好的發(fā)展，也希望我們公司能夠做大做強，獨樹一幟。在建筑行業(yè)成為常青樹！
此致
敬禮！
20xx年XX月XX日
個人工作述職報告集合 篇5
20xx年是我縣建設(shè)“三個”，謀求跨越爭先進位的重要一年、關(guān)鍵一年。一年來，作為全縣維護社會穩(wěn)定的第一責(zé)任人，我一直堅持高舉特色社會主義理論旗幟，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹科學(xué)發(fā)展觀，抓好落實黨的十九大精神，注重謀求綜治工作六大力量，實現(xiàn)了社會“六個未發(fā)生”的良好形勢，即未發(fā)生重大 一、責(zé)任機制落實上重問責(zé)力
社會治安綜合治理，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)，責(zé)任也在領(lǐng)導(dǎo)。嚴(yán)肅有力的問責(zé)體系是責(zé)任機制落實的重要保障。我主要是著重三個機制的落實。
一是黨政干部抓綜治工作責(zé)任機制。年初縣委、縣政府與各地、各部門簽訂了綜治目標(biāo)管理責(zé)任書，各地、各部門也嚴(yán)格按照規(guī)定建立了縱向到底、橫向到邊的責(zé)任網(wǎng)絡(luò)，層層分解量化到各級責(zé)任單位及責(zé)任個人綜治各項任務(wù)。縣、鄉(xiāng)兩級都建立了定期研究綜治工作制度。縣委常委會每月聽取至少一次以上綜治工作報告;鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位每月召開至少一次以上的綜治工作例會。
二是綜治工作責(zé)任追究機制。今年以來共對2個單位發(fā)出黃牌警告，對5個單位下達限期整改，對1個單位予以一票否決。在強有力的機制約束下，以上單位均采取了有效的整改措施，取得了良好的成效。
三是綜治督查考評機制。我結(jié)合實際，全新實行了“每月一例會、每季一督查、半年一檢查、年終一考評”的工作運行機制，督查考評較以往力度加大許多，做到了隨時發(fā)現(xiàn)問題、隨地追究問題、隨時解決問題，有效促進了綜治各項工作在基層的有效落實。
二、創(chuàng)建活動成效上重顯著力
和諧平安建設(shè)是新形勢下加強社會治安綜合治理的新舉措，今年我按照市里的部署，狠抓了以農(nóng)村平安建設(shè)為重點的“和諧平安十創(chuàng)”活動。
一是通過加大宣傳力度濃厚創(chuàng)建氛圍。我縣今年綜治宣傳力度可謂空前，各種宣傳活動應(yīng)接不暇。重要路口建有巨型宣傳牌，鄉(xiāng)鎮(zhèn)村委建有宣傳走廊;電視宣傳開設(shè)“平安”專欄，報紙宣傳開設(shè)綜治專版;民間宣傳活動有老年腰鼓隊和巡防隊員，組織宣傳活動有和諧平安專題歌舞晚會和和諧平安專題演講比賽。通過宣傳，創(chuàng)建活動人人皆知，創(chuàng)建意識人人共有，創(chuàng)建氛圍日益濃厚。
二是通過抓龍頭、抓覆蓋、抓試點方法全面開展創(chuàng)建。抓龍頭，主要是成立專門創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組和辦事機構(gòu);抓覆蓋，重要是拓寬創(chuàng)建范圍，深入開展和諧平安單位、和諧平安科室、和諧平安社區(qū)(村委)、和諧平安家庭、和諧平安企業(yè)、和諧平安車間、和諧平安班組、和諧平安學(xué)校、和諧平安班級等和諧平安細(xì)胞工程;抓試點，主要是落實指導(dǎo)單位、掛點責(zé)任人和掛點領(lǐng)導(dǎo)，并規(guī)定每個縣級領(lǐng)導(dǎo)和縣綜治委成員單位抓1—3個示范點，以此由點帶面，充分發(fā)揮典型樣板的示范作用。
三是通過啟動三個“123”模式確保農(nóng)村創(chuàng)建成功。第一是“123”責(zé)任捆綁模式，即“村村至少一個縣、鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)掛點，二個鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部(干警)駐村，三個村干部抓創(chuàng)建”，創(chuàng)建活動納入考核內(nèi)容，責(zé)任共擔(dān);第二是“123”組織共建模式，即“村村建立健全一個理事會、二個工作室(綜治室、警務(wù)室、三個組織(治保、調(diào)解、婦女)”，充分發(fā)揮與村組織的創(chuàng)建合力;第三是“123”考核獎懲模式，即考評時實行“一套標(biāo)準(zhǔn)，二辦(綜治辦、新村辦)考核，三級(縣、鄉(xiāng)、村)把關(guān)”。
三、社會穩(wěn)定保障上重防范力
今年是召開的一年，再加上我縣歷史遺留問題較多、較復(fù)雜，維護社會整治持續(xù)穩(wěn)定意義非凡、尤顯重要。為此，我縣制定了“四個四”方針維護社會穩(wěn)定。
一是四大機制化解社會矛盾。以縣委、縣政府名義出臺了《xx縣關(guān)于建立化解社會矛盾長效機制的意見》，建立健全了訴求表達機制、矛盾糾紛排查調(diào)處機制、群眾利益協(xié)調(diào)機制和權(quán)益保障機制四大機制，使得社會矛盾能夠在訴求表達、利益協(xié)調(diào)、矛盾調(diào)處和權(quán)益保障四個重要環(huán)節(jié)，事前、事中和事后三個重要階段得到及時化解。
二是四定責(zé)任機制化解不穩(wěn)定因素。在今年3月、8月市委統(tǒng)一部署的“百日”行動中，把排查出的矛盾糾紛按照性質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)分管范圍包案給領(lǐng)導(dǎo)，實行定責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、定責(zé)任單位、定責(zé)任人員、定辦結(jié)時限，結(jié)合重大疑難矛盾糾紛聽證制工作方法，及時化解調(diào)處了217起各類矛盾糾紛，為全國兩會和黨的__大勝利召開創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境。
尤其是在今年8月20日至11月30日我縣的“百日攻堅”中，特別把維護社會穩(wěn)定作為全縣三大“百日攻堅”任務(wù)中一大重點任務(wù)，舉全縣之力進行大排查、大整治、大調(diào)處、大防控，百日內(nèi)沒有出現(xiàn)一起因矛盾糾紛引發(fā)的上訪事件。
三是四聯(lián)機制防范處理邪教工作。將和諧平安創(chuàng)建與防范處理邪教工作有機結(jié)合，實行“領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任聯(lián)抓、組織部署聯(lián)動、基層網(wǎng)絡(luò)聯(lián)建、督查考核聯(lián)評”機制，實現(xiàn)了“五個不發(fā)生”目標(biāo)。
四是四方力量聯(lián)合集中處理涉法涉訴上訪問題。每當(dāng)遇有涉法涉訴上訪，必由部門牽頭，匯集縣級領(lǐng)導(dǎo)、部門、信訪部門、屬地領(lǐng)導(dǎo)四方力量處理問題，解決了一大批疑難積案。在全國“兩會”、國慶和黨的十九大期間，對涉法涉訴上訪人員派專人逐人逐案穩(wěn)控，防止了進京赴省涉法涉訴上訪案件的發(fā)生。
四、治安秩序管理上重打擊力
按照上級部署，我縣先后開展了掃黑除惡專項斗爭、治理自行車被盜專項行動。看守所周邊安全隱患百日整治行動、刑釋解教人員調(diào)查摸底專項行動、“三電”(廣電、供電、電信)經(jīng)營治安秩序?qū)ｍ椪喂ぷ鳌⒓姓螉蕵穲鏊?jīng)營秩序?qū)ｍ椥袆印⑥r(nóng)村治安混亂地區(qū)排查整治專項行動、核查糾正監(jiān)外執(zhí)行罪犯脫管專項行動、肇事肇禍精神病收治管理專項活動等專項整治。
圍繞組織部署、責(zé)任落實、宣傳發(fā)動、查處打擊、管理防范、長效機制六個方面制定可行方案，強化行動舉措，保證專項整治活動的實效，保持了對違法犯罪的高壓態(tài)勢。今年以來，全縣共發(fā)生刑事案件630起，同比上升了0.8%，共破獲302起，與去年持平。
在堅持打的同時，我縣也不忘防控體系建設(shè)。今年投入巨資53萬元建好55個監(jiān)控點，新建、更新電子監(jiān)控設(shè)備13個，防控體系已經(jīng)延伸到單位、企業(yè)、學(xué)校、小區(qū)、市場、農(nóng)村，發(fā)展壯大群防群治“六支隊伍”建設(shè)，切實增強了群眾的安全感。
五、基層基礎(chǔ)建設(shè)上重聚合力
沒有牢固的基礎(chǔ)，猶如戰(zhàn)斗中的單兵游勇，形成不了綜治工作的合力。在基層基礎(chǔ)工作上，我主要是從兩個方面選好切入點。
一是建好鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治中心，強化了從上到下的力量。首先完善制度，做到有章辦事，由縣統(tǒng)一編制印發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治中心、村級和縣直單位不同的工作臺帳;其次配強干部，做到有人辦事，對綜治中心人員實行定人、定崗、定責(zé)“三定”;再次保障經(jīng)費，做到有力辦事，將綜治中心工作經(jīng)費列入財政預(yù)算，添置現(xiàn)代化辦公設(shè)備，改善了辦公條件，提高了工作效率。
目前，我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治中心成為鄉(xiāng)鎮(zhèn)最好最新的辦公場所，也發(fā)揮出強大作用，今年全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治中心共接待上訪群眾312人，調(diào)處矛盾糾紛98起。
二是鞏固完善三項基本制度，疏通了由下到上的渠道。主要是改進例會的內(nèi)容，嚴(yán)格信息報送的制度，強化矛盾調(diào)處的時限，為縣一級有效掌握全縣穩(wěn)定情況提供了主動權(quán)。
另外，我還設(shè)立加強流動人口治安管理，刑釋解教人員安置幫教，預(yù)防青少年違法犯罪，學(xué)校及周邊治安環(huán)境整治四個專項工作小組，有力地推進了這四項的進展并取得了理想的成果。
六、干部隊伍素質(zhì)上重戰(zhàn)斗力
隊伍建設(shè)是綜治工作的根本性工程，一支素質(zhì)較高、戰(zhàn)斗有力，執(zhí)法為民，平常時候能沉得下去;除暴安良，關(guān)鍵時刻能沖得上去;率先垂范，領(lǐng)導(dǎo)干部能挺得起的綜治干部隊伍則是這一工程好與差的衡量標(biāo)準(zhǔn)。我本著這一標(biāo)準(zhǔn)，對全縣干部進行了調(diào)整，全面加強了我縣綜治干部隊伍建設(shè)。
一是培育出一批干部。本著“大穩(wěn)定、小調(diào)整、補缺額”，“重實績、重公認(rèn)、重能力”，“講程序、講條例、講實效”原則，今年共交流提拔了53位干部，其中調(diào)整交流20位，提拔33位，有效提高了隊伍的戰(zhàn)斗力。
二是培訓(xùn)了一批干部。年中，按照建設(shè)和諧平安社會新形勢、新任務(wù)、新要求對全縣綜治干部進行了一次大規(guī)模培訓(xùn)，規(guī)范了信息督查員、綜治專干兩支隊伍，使綜治兩支隊伍“分工不分家”，協(xié)調(diào)有序。今年8月16日，我還力導(dǎo)舉辦了一期全縣中層領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班，并親自作了專題講座，加深了干部隊伍依法執(zhí)政的理念。
三是培育好一批干部。在全縣開展了爭創(chuàng)“十佳干警”和“十佳綜治干部”活動，營造了一種爭先創(chuàng)優(yōu)。奮發(fā)向上的良好工作氛圍，有利于干部隊伍的茁壯成長。
一年來，本人作為全縣維護社會穩(wěn)定和綜合治理的第一責(zé)任人，履行職責(zé)，恪盡職守，雖取得了較好的成效，但離和諧社會建設(shè)的要求還有一定差距，離上級和人民的期盼還有一定差距。隨著改革開放進一步擴大，社會體制轉(zhuǎn)型進一步加劇，經(jīng)濟社會發(fā)展進一步深入，各種不穩(wěn)定因素還將不同程度存在，維護穩(wěn)定及綜合治理的任務(wù)還很艱巨繁重。今后，我將一如既往，時刻不忘維護穩(wěn)定的意識，時刻不放松維護穩(wěn)定的弦，時刻不懈怠維護穩(wěn)定的責(zé)任，不辱使命，為建設(shè)好“創(chuàng)業(yè)、和諧、魅力”提供良好的社會政治環(huán)境而全力以赴，殫精竭慮。
個人工作述職報告集合 篇6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！
時刻悄然走過，工作的日子已經(jīng)有了差不多三個月，作為農(nóng)村信用社的一名小額信貸員感觸甚多，就本人小額業(yè)務(wù)工作所作所為所思所想談?wù)匋c體會。首先談?wù)勎覀�人的工作態(tài)度，這份工作是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作，因此我視其如寶。從培訓(xùn)到工作這段時刻里，常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累、農(nóng)村環(huán)境太惡劣，然而對于出生農(nóng)村的我其實那都是小事。有人說工資太低，而我眼光不會那么膚淺，我看到是未來的舞臺而不是此刻的待遇。此刻我真的個性喜愛這份工作，正因在那里我能夠看到實現(xiàn)我人生的價值和夢想。
在工作過程中，我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡單而容易，而是要我們學(xué)的東西很多很多。比如：做過一件事，總會有經(jīng)驗和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認(rèn)識。
第一、我們要學(xué)會看人
正因我們是做信用，如果你第一步看錯了，以后收的時候說再多的好話，恐怕都很難到達你預(yù)期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人，而不是實在沒有錢沒有辦法還的人。
第二、我們要學(xué)會培養(yǎng)客戶、留住客戶。我們是做業(yè)務(wù)，客戶是我們的上帝
那么我們怎樣才能抓住我們的上帝的呢?風(fēng)險控制原則其一“培訓(xùn)不低于五天”這點可不能小看，而是要認(rèn)真貫徹執(zhí)行。你要是認(rèn)真比較兩組貸戶，其中一組是培訓(xùn)五天，另一組是不培訓(xùn)，那么你會發(fā)現(xiàn)經(jīng)過培訓(xùn)貸戶比不經(jīng)過培訓(xùn)的貸戶的還款意識好得多。“打江山容易守江山難”這句話估計以后會成為我們工作的真實寫照哦，我們只要做這個小額項目成功了，我也堅定地堅信它會成功。那么我更堅信農(nóng)行的競爭就隨次而來，農(nóng)行此刻的惠農(nóng)卡業(yè)務(wù)雖然它的金額一般都是兩、三萬比我們有這點的強勁優(yōu)勢，客戶都喜愛貸到更多的錢做更大的事業(yè)，這點是不用質(zhì)疑。還有農(nóng)行的利息比我們的利息還要低出很多，那么理所當(dāng)然他們的業(yè)務(wù)就應(yīng)更比我們好做，但就我個人認(rèn)為做得不是那么成功，為什么呢?正因他們沒有我們這批人，沒有像我們這樣走進村村戶戶農(nóng)家服務(wù)，然而只要有我們成功模樣，堅信他們也會立刻招一批大學(xué)生下鄉(xiāng)開始做我們“同樣”的工作，那么到時競爭就真正到來。因此我們此刻開展了這樣的工作，打下的“江山”我們務(wù)必要想到以后如何地守住“江山”。貸戶是人，人是有感情的，當(dāng)她們成為我們的顧客時，我們要用真誠的心對待她們，在她們有困難的時候我們幫忙她。我們要發(fā)奮成為她們的知心朋友，要是做到這點那么這客戶你是絕對的放心。
第三、我們要學(xué)會管理
我們的客戶多了，如果你沒有很好的管理潛質(zhì)，那么你的問題就來了，問題煩到你心煩、郁悶。首先你得學(xué)會合理分配你的時刻，這樣你才能更好地工作。雖然你的時刻是為貸戶而定，而貸戶是很多，你不可能滿足所有貸戶，那么我們就得學(xué)會如何管理好自己的貸戶。還有一個，你務(wù)必學(xué)會管理賬目，正因我們做的金融業(yè)務(wù)涉及是錢的.問題，而人們對錢是最嚴(yán)肅和認(rèn)真的。我們不能馬虎、不能大意，我們要認(rèn)真管理好自己的賬單對貸戶負(fù)責(zé)、對信用社負(fù)責(zé)、更是要對自己負(fù)責(zé)。
第四、我們要學(xué)會做人
“要學(xué)會做事，先得學(xué)會做人”其實這句話是十分有道理。如果你不會做人，那么你就不會做出更好的事情。正因你做事時，首先應(yīng)對的是人，當(dāng)你進入一個公司你不能立刻適應(yīng)你的工作環(huán)境、你的人際關(guān)聯(lián)，何談做出更好的事。我們首先務(wù)必在自己所在的信用社跟老員工溝通好，處理好人際關(guān)聯(lián)，做到天天上班都是懷著愉快的情緒、帶著積極向上的精神風(fēng)貌，做到信用社就是我家，到信用社就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸福快樂。應(yīng)對顧客時，我們更好做好自己本職的工作，展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度、專業(yè)素質(zhì)，做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學(xué)會時常回訪客戶。我們的業(yè)務(wù)不是放出就完了，而是要收回，那么我們就要持續(xù)和貸戶有良好的聯(lián)系，有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動態(tài)，這樣我們就不會被動。如果做好這些工作那么我堅信業(yè)務(wù)量會直線上升，以后的回收率更是。
第五、往后專業(yè)知識、工作潛質(zhì)和具體工作
1、在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，明確了工作的程序、方向，提高了工作潛質(zhì)，在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路。在做小額信貸員后，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作，在余限的時刻里，加強學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作，為下一步工作打好基礎(chǔ)。明確發(fā)奮方向，提出改善措施。作為小額業(yè)務(wù)工作，深深地感到肩負(fù)重任，作為公司的窗口，自己的一言一行也同時代表了公司的形象，因此更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，加強自己的專業(yè)知識和技能。
2、認(rèn)真、按時、高效率地做好貴社領(lǐng)導(dǎo)及隊長交辦的具體工作。為了工作的順利進行及與信用社之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，積極配合信用社其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真地對待工作的每個細(xì)節(jié)，熱心為農(nóng)民服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，堅守崗位。
總結(jié)了這三個月來的工作，盡管有了必須的進步，但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，業(yè)務(wù)類客戶資料太少，這有待于在今后的工作中加以改善。在以后的日子里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，發(fā)奮使工作效率全面進入一個新水平，為貴社的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
個人工作述職報告集合 篇7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
新年將至，回顧過去一年，我科護理工作述職如下：
一、護理質(zhì)量與安全
過去一年，我科在護理部、科護士長的督促下嚴(yán)抓護理質(zhì)量與安全管理，科室認(rèn)真落實護理部的護理質(zhì)量管理，每周、每月堅持自查、抽查，對自查及抽查的結(jié)果及時反饋，及時主動向護理部上報護理不良事件，在護理部的整改下，及時改進了護理措施，大大降低了護理不良事件的發(fā)生率。此外，根據(jù)科室具體情況實行科學(xué)的彈性排班，根據(jù)護士能級合理排班，并嚴(yán)格執(zhí)行分級護理制度和其他各項規(guī)章制度，保證了護理安全。
二、加強三基培訓(xùn)，提高護理服務(wù)水平
針對科室常見病、多發(fā)病每月定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并不斷完善科內(nèi)護理常規(guī)，加強基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí)，大大提高了護理人員的理論知識水平。同時加強技術(shù)操作的練習(xí)，每月有計劃的對科內(nèi)護士進行護理技能考核均合格，另外還加強護理科研和新技術(shù)新業(yè)務(wù)的開展。
三、加強臨床帶教
實習(xí)生由具備資格的護士帶教，并由帶教負(fù)責(zé)人和科內(nèi)骨干護士定期開展教學(xué)講座、教學(xué)查房和技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)示范，加強專科理論知識與技能的學(xué)習(xí)，出科前進行理論和操作考核，圓滿完成了帶教計劃。對我科今年新定科護士針對個人素質(zhì)不同制定了培訓(xùn)計劃，使新定科的護士在初次進科的一個月目標(biāo)性強，盡快的融入到科室工作中，同時每月重點檢查低年資護士自我學(xué)習(xí)的情況，督促低年資護士加強專科學(xué)習(xí)。
四、危重病人的護理質(zhì)量
針對科室護理疑難病例、危重癥病例，開展查房，全科護士展開討論，各抒己見，提高了護士對疑難危重病人的護理水平，同時又將可能發(fā)生的護理問題想在前頭，提高了對護理問題的預(yù)見性和應(yīng)對能力。
五、開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量，塑造醫(yī)院形象
我科成為優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房以來，認(rèn)真開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，科室還召開了會議，將相關(guān)的精神傳達到每一名護士，向大家說明，為什么要開展這項工作，取得科室護士的認(rèn)可。同時，科室也積極組織起來，先是在工作安排上做了調(diào)整，施行扁平化排班，將科室人員組成責(zé)任組由有xx名組長和xx名責(zé)任護士組成。重新規(guī)劃了各班職責(zé)，由責(zé)護全權(quán)負(fù)責(zé)患者的一切處置、病情觀察、健康宣教等。護士長、治療護士在病房工作高峰時參與到各組的護理工作中。夯實基礎(chǔ)護理，提供滿意服務(wù)，大大提高了護理質(zhì)量，保障了護理安全，全面提高了病人滿意度。同時也大大提高了護理人員的專業(yè)技術(shù)水平，加強了護士責(zé)任心，優(yōu)化了護理人力資源的調(diào)配，是護理工作更加井然有序，真正做到了把護士還給病人。
六、院感與消毒隔離
在過去一年里我科重點加強了院感與消毒隔離工作，指派一名護士專職進行院感工作，每月組織全科護士進行院感理論知識的.學(xué)習(xí)，所有工作人員嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌技術(shù)原則，按六步洗手法勤洗手，定期對醫(yī)護人員的手、治療室桌面、和病房內(nèi)空氣進行細(xì)菌培養(yǎng)，對呼吸機管路等定期消毒滅菌，一人一用，按規(guī)定定時更換，較前年大大減少了院內(nèi)交叉感染的發(fā)生。
在過去的一年里，經(jīng)過我們的努力，雖然取得了一定的成績，但仍存在很多的不足，在下一年里，我們將繼續(xù)一如既往的努力工作和學(xué)習(xí)，不斷開展新技術(shù)新業(yè)務(wù)，鼓勵發(fā)展護理科研。從思想和行動上真正做到"以病人為中心"的主動服務(wù)。
此致
敬禮!
述職人：
xx月xx日
個人工作述職報告集合 篇8
今年以來，作為銷區(qū)經(jīng)理，我能夠認(rèn)真履行職責(zé)，團結(jié)帶領(lǐng)銷區(qū)全體人員，在廠部總體工作思路指引下，在×廠長和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極進取、扎實工作，完成了全年目標(biāo)任務(wù)，總銷量到達箱，營銷工作取得了可喜的成績。下面，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，我進行述職，不妥之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。
一、加強宣傳促銷力度，較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)。
今年我們在銷售工作中遇到了必須的困難，個性是因為我廠面臨兼并重組，各種不實傳聞使商業(yè)公司對我廠產(chǎn)品的信心不足，不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品，應(yīng)對不利局面，我們在銷售部統(tǒng)一指揮和安排部署下，發(fā)揮全體人員的聰明才智，進一步加強宣傳促銷力度。首先，以我廠產(chǎn)品進入行業(yè)優(yōu)等品為契機，迅速傳播信息。通過拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、及時分送《xx企業(yè)報》、《宣傳畫報》等企業(yè)宣傳品的方式，做好宣傳解釋工作，使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費者，打消了他們對我廠的疑慮，增強了賣好我廠產(chǎn)品的信心。其次，充分利用暑期旅游熱潮，在商業(yè)公司配合下開展多種促銷活動等等，有效拉動了終端消費。上半年系列產(chǎn)品基本持續(xù)月均銷售250箱，而在暑期促銷的拉動，下半年月均銷售都在315箱左右。
二、加強客戶管理工作，提高了服務(wù)意識和服務(wù)水平。
在客戶管理工作中，我們在兩個方面下功夫。一是進一步利用好、維護好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營銷策略發(fā)生了變化，但持續(xù)渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們用心與分縣公司業(yè)務(wù)部門和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、密切感情，妥善處理工作關(guān)系，個性是有針對性地開展重點縣公司的工作。付出必有回報，通過長期的渠道公關(guān)，我們得到了商業(yè)公司的.支持和幫忙，不僅僅宣傳促銷活動能夠順利進行，而且分縣公司控制市場的力度也比較大，沒有發(fā)生返銷問題。同時，貨款回收也很及時，今年的回款已提前完成，歷史積欠也得到了解決，20xx年至今的累計欠款已全部清結(jié)。能夠說，因為有了商業(yè)公司的支持，我們才能完成了雙百的業(yè)績，即：合同履約率到達100%，回款率到達100%；二是進一步開發(fā)好、維護好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的出發(fā)點和落腳點，因此，在持續(xù)與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上，我們切實增強服務(wù)意識，將工作重心下移，重點聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等，堅持“一切從客戶出發(fā)，一切為
客戶著想，一切對客戶負(fù)責(zé)，一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念，對零售戶實行全過程、高質(zhì)量的服務(wù)，業(yè)務(wù)員通過主動上門了解訪問，建立重點客戶檔案，及時征求客戶意見，對客戶的經(jīng)營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數(shù)，并及時反饋，使上級能迅速準(zhǔn)確地了解市場信息。
三、加強內(nèi)部管理，切實增強全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)潛力。
在營銷工作中，人是最活躍最關(guān)鍵的要素，沒有好的管理就不會有好的業(yè)績。因此，在辦事處內(nèi)部管理上，首先，嚴(yán)格管理，加強紀(jì)律性。進一步規(guī)范了請銷假制度、晚例會制度和作息時間，同時，要求業(yè)務(wù)員要及時聯(lián)絡(luò)，隨時反饋信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到，起好帶頭作用，自覺堅持日調(diào)度制度，及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報市場信息、客戶意見和推薦，理解指令。其次，勤于學(xué)習(xí)，增強職責(zé)心。工作之余，我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營銷業(yè)務(wù)、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等，提高了理論水平和營銷技能。今年，我們還重點學(xué)習(xí)了《細(xì)節(jié)決定成敗》一書，大家都寫了讀后感，普遍反映受益匪淺，深刻認(rèn)識到營銷工作無小事，任何一個細(xì)節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過學(xué)習(xí)切實提高了大家的職責(zé)心。
四、一年來的工作體會和今后努力方向。
通過一年來的工作實踐，我深深地體會到：堅定信念，服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ)；優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營銷的前提；以身作則、加強管理是帶好隊伍的關(guān)鍵；加強學(xué)習(xí)、提高潛力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力，才能干出業(yè)績，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
雖然一年來，自己在工作上、思想上，都取得了必須的成績和進步，但我也清醒地認(rèn)識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題，距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距。比如，在堅持學(xué)習(xí)、努力提高自身工作潛力、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營銷工作的要求，工作方式方法上有欠妥之處，分析問題、解決問題的潛力還需進一步提高等等。在新的一年，我要針對自己的不足。
一是要順應(yīng)形勢，轉(zhuǎn)變觀念，在做好渠道工作的同時，進一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平，進一步加強針對終端客戶的宣傳促銷，以此提高銷量，優(yōu)化結(jié)構(gòu)；
二是努力提高自身素質(zhì)，大力提高管理水平，以適應(yīng)新形勢要求，在工作中不斷創(chuàng)新，引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上，把精力集中到本職工作上，把功夫下到抓落實上，把本領(lǐng)用在促發(fā)展上。
總之，我將進一步認(rèn)真反思自己的工作和思想，實事求是地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，誠懇聽取批評意見，積累和增強做好本職工作的經(jīng)驗與潛力，以強烈的事業(yè)心，飽滿的熱情，高度的職責(zé)感努力工作，為提高銷售業(yè)績、促進企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。謝謝大家！
個人工作述職報告集合 篇9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
盡管自己原來也是從事房地產(chǎn)銷售，可是銷售知識永遠(yuǎn)是個無底深淵。也正因為如此，我才樂此不彼，越來越喜歡這份工作。以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業(yè)績，爭奪提成，經(jīng)常是不擇手段，詭計迭出。幸運的是目前的擁有一個和諧的銷售氛圍，同事之間既有競爭更有互相幫助，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中(即便我們只有4人)化解。正因為有這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神，才給了我在成長所需的養(yǎng)分。
但是通過工作，還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點急待解決。首先，剛進入，對xx地產(chǎn)的企業(yè)文化及這個項目的相關(guān)情況還沒能夠了然于心，跟客戶介紹的時候不足為企業(yè)和項目展示很好的口碑與形象，致使客戶對我們的企業(yè)品牌與項目一知半解。我想作為一個大企業(yè)的置業(yè)顧問，不僅要精通賣房業(yè)務(wù)，更要讓客戶感覺無論是從企業(yè)品牌，社區(qū)環(huán)境，物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢，堅定客戶購買的信心。針對這個問題，我已經(jīng)與同事小沈深刻討論過，多學(xué)習(xí)，多討教，從自身做起樹立對本企業(yè)品牌的絕對信心與優(yōu)越感，以此感染每個客戶。
其次，由于進入時所有的住房已基本售罄，唯有兩套170平大戶型以及商鋪在售，所以對于商鋪銷售基本可以說是毫無經(jīng)驗。我想，相對于住宅，商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態(tài)及個人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同，因此對于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應(yīng)的.變化。比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報率問題，那么我們就應(yīng)該著重介紹周邊的發(fā)展趨勢與發(fā)展前景，堅定客戶購買的信心，讓其買得開心，買得放心。以前總以為一個優(yōu)秀的銷售員必須有自己的個性，沒有個性的銷售員不過是個服務(wù)員而已。但是通過實踐工作我才發(fā)現(xiàn)，一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外，更應(yīng)該具備能夠隨時適應(yīng)不同消費者心態(tài)的應(yīng)變能力，同時牢記，專業(yè)、禮貌、主動服務(wù)、給予客戶比他想象的更多，并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。所以，為了做好商鋪的銷售工作，我急待提高自身修養(yǎng)，無論從個人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個適合xx地產(chǎn)大氣之風(fēng)的置業(yè)顧問。
另外，由于進入時間不長，所以自己對公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機會完全了解，偶爾犯下一些低級錯誤。雖然在主管的幫助下已經(jīng)改善了許多，但肯定還有很多地方不夠清楚，這方面也急待在今后的工作生活中得到改進，一方面自己會多學(xué)多問，另一方面也希望領(lǐng)導(dǎo)的鞭策，同事的提點。
我深知個人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展，而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以，在這充滿希望的企業(yè)里，我必將全力服務(wù)公司，熱愛崗位，勤奮工作，嚴(yán)于律己，認(rèn)真專研，繼續(xù)學(xué)習(xí)，用使命般的激情面對客戶，用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè)，為客戶制造感動，為公司創(chuàng)造利潤!
此致
敬禮!
述職人：
20xx年x月xx日
個人工作述職報告集合 篇10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
屈指算來，到公司已近一年的時間，回顧這一年里的工作，我在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下，現(xiàn)在已基本上融入了公司這個大家庭，按照公司上級下達的要求和任務(wù)，認(rèn)真做好自己的本職工作，通過這一年來的學(xué)習(xí)和工作，使我在工作模式上有了新的方法，技術(shù)和經(jīng)驗也得到了進一步的提升，而且在工作方式上也有了較大的改變。
首先在思想上，無論在什么情況下，我都遵守職業(yè)道德是能勝任這項工作的基本前提，無論何時何地我都奉行嚴(yán)于律已的信條，并切實的遵守它，另外愛崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵，做好了自己的本職工作，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間都抓牢，從我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起，才能每天都不同的進步。
這一年內(nèi)我的崗位主要是在x手機專區(qū)，我知道惟有積極的行動才能帶來豐碩的成果。為了做好銷售手機這項工作，我用心的做著領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項任務(wù)。x手機專區(qū)直接面對的都是顧客，干好這份工作不僅需要熟悉每個手機產(chǎn)品的相關(guān)知識、流利的口才，更需要一份良好的心態(tài)，要有耐心、愛心、細(xì)心，認(rèn)真對待每一位顧客，不管他來自何處、身處何職，都要對他們的要求做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，盡我所能，為他們做出貢獻。對工作我現(xiàn)在充滿了信心，不像剛來時那么手足無措。顧客少時耐心的跟顧客講解，根據(jù)不同的顧客選擇他們所需要的手機，讓他們滿意;顧客多時，做好兼顧工作對每位顧客都做好關(guān)懷服務(wù)，每個環(huán)節(jié)都不能松懈。
讓客戶等候時也感受到我的真誠，不斷熟悉業(yè)務(wù)，這樣才能提高服務(wù)效率，讓客戶知道我們也急。發(fā)放一些手機宣傳頁和指引他們?nèi)ンw驗專區(qū)讓他們在忙時也能自行體驗和比較中意的機型。每次購回了新的.機型我都會利用其它的時間了解這些新手機的各方面的功能與參數(shù)，這樣面對顧客時也能夠了如直掌地對用戶介紹這些手機，才能從中不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。廳內(nèi)裝修后x手機專柜在廳的中間位置，顧客在辦業(yè)務(wù)叫號等候時也會順便來看看手機，這樣我可以向顧客推薦x手機的機會也多了，由于又兼顧發(fā)放禮品的工作，我要負(fù)責(zé)的事情多了，也讓我更加積極起來，不過有時也會因為忙了而兼顧不到其它的顧客而感到著急。但我相信只要我業(yè)務(wù)更加的熟練介紹更加流暢，就能更快的提快我的工作效率，從而兼顧到所有的顧客。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力還是有限的，所以總是不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)，向周圍領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己還是有一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，保證了本崗位工作的正常進行，以正確態(tài)度對待工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去，積極提高自身素質(zhì)，爭取工作的主動性，從而具備了較強的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
有效的團隊工作也可以提高工作效率。為此，在工作中我不光自己努力工作，同時也和同事之間也相處融洽。在工作中除了互相學(xué)習(xí)，借簽對方的長處，學(xué)為已用。經(jīng)過工作的一年時間不斷充實豐富學(xué)習(xí)，我也經(jīng)常不斷地總結(jié)思考，也獲得了許多心得與體會。平時也不斷自我學(xué)習(xí)自我完善。從中也不斷自我總結(jié)，這樣才能把生活與工作都改善得越來越好，因為工作中，總會接觸到新東西，總結(jié)也很重要，下班時間，也會不斷充電思考與總結(jié)，才能讓自己業(yè)務(wù)工作有的了解與感悟。
20xx已成為過去，展望20xx新的一年里，我仍將不斷完善自身的不足，將工作的不斷進取作為我孜孜不倦追求的目標(biāo)，以一個踏實勤奮的心態(tài)來迎接新的一年，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司做出的貢獻。
此致
敬禮!
述職人：
自入職以來，不覺已半年有余。在同事及公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，我們銷售工作的開展有了一定的成效，但也存在許多的問題與不足。適逢危機下嚴(yán)峻市場形勢的挑戰(zhàn)，作為銷售負(fù)責(zé)人的我自當(dāng)不遺余力、竭盡全力、傾其所有地工作態(tài)度拼力把銷售工作做好、抓好，以不辜負(fù)同事及領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持。下面我將從以下四個方面來進行闡述，請公司領(lǐng)導(dǎo)給予修正。
一、工作匯總
（一）秉承原則與目標(biāo)
1、原則：全心實意、愛廠如家、相信團隊的力量、把崗位工作當(dāng)作事業(yè)來做。
2、目標(biāo)：不斷學(xué)習(xí)提高、創(chuàng)新自我；打造一支過硬的營銷團隊；堅持以‘打造中國最好的供應(yīng)商’為目標(biāo)來嚴(yán)律其行。
（二）具體工作內(nèi)容
1、自我學(xué)習(xí)、塑造
本人機電一體化專業(yè)，從事了兩年產(chǎn)品的設(shè)計工作而后一直從事機電產(chǎn)品的營銷工作。雖在建筑行業(yè)做業(yè)務(wù)已有四年之多，但不同的產(chǎn)品就有不同的營銷模式。為此自入職以來，我首先自己在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識、行業(yè)情況熟悉、公司本產(chǎn)品發(fā)展定位、該產(chǎn)品營銷模式等方面一直在做努力，只有這樣我才能適應(yīng)該產(chǎn)品的市場營銷工作。
2、團隊建設(shè)與發(fā)展
經(jīng)過一段時間學(xué)習(xí)與鍛煉后，我慢慢熟悉了產(chǎn)品知識及其行業(yè)情況。也明白了公司該產(chǎn)品發(fā)展歷程及組織配備等情況，但要有突破性、決定性發(fā)展單靠一個我在短時間內(nèi)是有難度的，再加上市場上對供應(yīng)商的要求也在逐步提高門檻，如不能在盡短時間內(nèi)拿到進入證以后可能很難在行業(yè)內(nèi)發(fā)展。于是為了公司在產(chǎn)品市場有好的業(yè)績的發(fā)展，我便提出了創(chuàng)建營銷團隊的申請。公司領(lǐng)導(dǎo)也非常重視并且果斷的批準(zhǔn)了我的要求，就這樣銷售團隊在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下陸續(xù)建立了起來。從1個人到3個、到6個，從雛形的市場信息搜集到業(yè)務(wù)流程的一步步深入、技術(shù)方案的草繪，我們團隊也逐漸完善起來。人心齊，泰山移。我相信隨著時間的推移、團隊的完善建設(shè)，我們的銷售業(yè)績會一步步獲得強有力的提高。
3、銷售工作
有了“自我學(xué)習(xí)、塑造”和“團隊建設(shè)與發(fā)展”的準(zhǔn)備與補充后，我們的銷售工作逐漸開展開來，項目信息量逐漸增加，意向項目也在加速，市場區(qū)域也在擴大。
二、創(chuàng)新工作
我認(rèn)為，工作創(chuàng)新并不是執(zhí)意的一種創(chuàng)造，更重要的是體現(xiàn)的一種工作激情，一種激發(fā)自我潛能、提高工作價值的熱情。在這半年的時光里，我用‘創(chuàng)新工作’來形容所做的內(nèi)容應(yīng)該不為過。
（一）充分的信任
“高山因為有大地的信任，才屹立得巍峨壯觀；小溪因為有大海的信任；才獲得更廣闊的生命。”工作更是如此，在我所帶領(lǐng)過的團隊之中，我都是以信任的態(tài)度去實施的，用人不疑疑人就不用。所以在今后的工作當(dāng)中，我仍以此心去實施。
（二）敢想、敢做
來到公司做銷售工作，可以說公司僅提供給我市場空間，其余諸如業(yè)務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)等給予的很少。但我選擇了這份工作，我就要去克服、去努力、去實現(xiàn)。于是，自己勤力去學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識、自己去網(wǎng)上搜索信息了解市場及行業(yè)情況、自己到市場去體驗該產(chǎn)品的銷售。
進過一段時間的磨練，我認(rèn)為改變公司該產(chǎn)品的銷售窘境得需要一支團隊來。于是在頂著一些壓力下我勇于提出自己建立銷售團隊的提議，當(dāng)時不考慮提出后自我是否能在公司待下去，只考慮如改變現(xiàn)狀的話這應(yīng)該是比較好的策略。但公司領(lǐng)導(dǎo)給于了相當(dāng)?shù)男湃闻c支持，我可以建立銷售團隊了。高興之余就是我要敢于去實施的信心與努力了，雖沒有達到自己預(yù)期目標(biāo)，但時間還是證明了我的銷售方向和一些努力是正確的。
（三）工作不拘一格
走到現(xiàn)在，工作單位也有4個了，工作時間也有近8年了。接受了不同的工作內(nèi)容及流程，也接受了不同的企業(yè)文化。對我來說應(yīng)該有一固定模式了，但所從事的崗位要求我不能固守，要學(xué)會適應(yīng)與變通。于是為了能最大程度的把營銷工作做好，我便研究適應(yīng)所做產(chǎn)品的不同于以前的銷售模式，經(jīng)過近兩年的實踐也驗證了我的想法與做法。我相信我能把產(chǎn)品營銷工作做好、抓好，還請領(lǐng)導(dǎo)放心。
個人工作述職報告集合 篇11
銷售個人工作述職報告自入職以來，不覺已半年有余。在同事及公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，我們銷售工作的開展有了一定的成效，但也存在許多的問題與不足。適逢危機下嚴(yán)峻市場形勢的挑戰(zhàn)，作為銷售負(fù)責(zé)人的我自當(dāng)不遺余力、竭盡全力、傾其所有地工作態(tài)度拼力把銷售工作做好、抓好，以不辜負(fù)同事及領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持。下面我將從以下四個方面來進行闡述，請公司領(lǐng)導(dǎo)給予修正。
一、工作匯總
（一）秉承原則與目標(biāo)
1、原則：全心實意、愛廠如家、相信團隊的力量、把崗位工作當(dāng)作事業(yè)來做。
2、目標(biāo)：不斷學(xué)習(xí)提高、創(chuàng)新自我；打造一支過硬的營銷團隊；堅持以‘打造中國最好的供應(yīng)商’為目標(biāo)來嚴(yán)律其行。
（二）具體工作內(nèi)容
1、自我學(xué)習(xí)、塑造
本人機電一體化專業(yè)，從事了兩年產(chǎn)品的設(shè)計工作而后一直從事機電產(chǎn)品的營銷工作。雖在建筑行業(yè)做業(yè)務(wù)已有四年之多，但不同的產(chǎn)品就有不同的營銷模式。為此自入職以來，我首先自己在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識、行業(yè)情況熟悉、公司本產(chǎn)品發(fā)展定位、該產(chǎn)品營銷模式等方面一直在做努力，只有這樣我才能適應(yīng)該產(chǎn)品的市場營銷工作。
2、團隊建設(shè)與發(fā)展
經(jīng)過一段時間學(xué)習(xí)與鍛煉后，我慢慢熟悉了產(chǎn)品知識及其行業(yè)情況。也明白了公司該產(chǎn)品發(fā)展歷程及組織配備等情況，但要有突破性、決定性發(fā)展單靠一個我在短時間內(nèi)是有難度的，再加上市場上對供應(yīng)商的要求也在逐步提高門檻，如不能在盡短時間內(nèi)拿到進入證以后可能很難在行業(yè)內(nèi)發(fā)展。于是為了公司在產(chǎn)品市場有好的業(yè)績的發(fā)展，我便提出了創(chuàng)建營銷團隊的申請。公司領(lǐng)導(dǎo)也非常重視并且果斷的批準(zhǔn)了我的要求，就這樣銷售團隊在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下陸續(xù)建立了起來。從1個人到3個、到6個，從雛形的市場信息搜集到業(yè)務(wù)流程的一步步深入、技術(shù)方案的草繪，我們團隊也逐漸完善起來。人心齊，泰山移。我相信隨著時間的推移、團隊的完善建設(shè)，我們的銷售業(yè)績會一步步獲得強有力的提高。
3、銷售工作
有了“自我學(xué)習(xí)、塑造”和“團隊建設(shè)與發(fā)展”的準(zhǔn)備與補充后，我們的銷售工作逐漸開展開來，項目信息量逐漸增加，意向項目也在加速，市場區(qū)域也在擴大。
二、創(chuàng)新工作
我認(rèn)為，工作創(chuàng)新并不是執(zhí)意的一種創(chuàng)造，更重要的是體現(xiàn)的一種工作激情，一種激發(fā)自我潛能、提高工作價值的熱情。在這半年的時光里，我用‘創(chuàng)新工作’來形容所做的內(nèi)容應(yīng)該不為過。
（一）充分的信任
“高山因為有大地的信任，才屹立得巍峨壯觀；小溪因為有大海的信任；才獲得更廣闊的生命。”工作更是如此，在我所帶領(lǐng)過的團隊之中，我都是以信任的態(tài)度去實施的，用人不疑疑人就不用。所以在今后的工作當(dāng)中，我仍以此心去實施。
（二）敢想、敢做
來到公司做銷售工作，可以說公司僅提供給我市場空間，其余諸如業(yè)務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)等給予的很少。但我選擇了這份工作，我就要去克服、去努力、去實現(xiàn)。于是，自己勤力去學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識、自己去網(wǎng)上搜索信息了解市場及行業(yè)情況、自己到市場去體驗該產(chǎn)品的銷售。
進過一段時間的磨練，我認(rèn)為改變公司該產(chǎn)品的銷售窘境得需要一支團隊來。于是在頂著一些壓力下我勇于提出自己建立銷售團隊的提議，當(dāng)時不考慮提出后自我是否能在公司待下去，只考慮如改變現(xiàn)狀的話這應(yīng)該是比較好的策略。但公司領(lǐng)導(dǎo)給于了相當(dāng)?shù)男湃闻c支持，我可以建立銷售團隊了。高興之余就是我要敢于去實施的信心與努力了，雖沒有達到自己預(yù)期目標(biāo)，但時間還是證明了我的銷售方向和一些努力是正確的。
（三）工作不拘一格
走到現(xiàn)在，工作單位也有4個了，工作時間也有近8年了。接受了不同的工作內(nèi)容及流程，也接受了不同的企業(yè)文化。對我來說應(yīng)該有一固定模式了，但所從事的崗位要求我不能固守，要學(xué)會適應(yīng)與變通。于是為了能最大程度的把營銷工作做好，我便研究適應(yīng)所做產(chǎn)品的不同于以前的銷售模式，經(jīng)過近兩年的實踐也驗證了我的想法與做法。我相信我能把產(chǎn)品營銷工作做好、抓好，還請領(lǐng)導(dǎo)放心。
銷售個人工作述職報告在20xx年的上半年工作安排中，我把工作重點放在在新的市場開發(fā)方面，轉(zhuǎn)眼間，走過6月，上半年的工作進入到收官階段，現(xiàn)將整體的銷售工作及個人工作述職如下：
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有：計算機銷售；電腦耗材；打印機耗材；打字復(fù)印；計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標(biāo)，x萬元，純利潤x萬元。其中：打字復(fù)印x萬元，網(wǎng)校x萬元，計算機x萬元，電腦耗材及配件x萬元，其他：x萬元，人員工資x萬元。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源：電腦維修站；打印機維修；計算機維修；電腦會員制。20xx年我們被授權(quán)為電腦授權(quán)維修站；打印機連鎖維修站，所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，實現(xiàn)自給自足，為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。
能夠完成的利潤指標(biāo)，利潤x萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源：計算機網(wǎng)絡(luò)工程；無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成，無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點，便于計算機網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點-----無線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費預(yù)計利潤在x萬元；單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤x萬元；多功能電子教室、多媒體會議室x萬元；其余網(wǎng)絡(luò)工程部分x萬元；新業(yè)務(wù)部分x萬元；電腦部分x萬元，人員工資—x萬元，能夠完成的利潤指標(biāo)，利潤x萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅決地貫徹執(zhí)行，客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費制度，把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦x變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪，進行免費技術(shù)支持，建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。
六、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機會
不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會，內(nèi)部互相學(xué)習(xí)，互相提高，努力把x公司建成平谷地x計算機的權(quán)威機構(gòu)。
職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，通過培訓(xùn)，可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一步調(diào)，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣，不懂得要問，不會的要學(xué)。
培訓(xùn)內(nèi)容：
一、愛崗敬業(yè)：回顧歷史、展望未來，了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo)，增強使命感與責(zé)任感，培養(yǎng)主人翁意識。
二、崗位職責(zé)：學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律，明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。
三、崗位技能：學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓(xùn)方式：
1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。
2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動。
培訓(xùn)目標(biāo)：為員工在崗成才創(chuàng)造條件，為企業(yè)提供員工積累。
我們是一個團結(jié)的集體，具有團隊精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工，崗位明確，責(zé)任到人，個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心，沒有信心就不會成功，沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。
同志們，時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的，計算機技術(shù)的發(fā)展日新月異，一天不學(xué)習(xí)就會落后，因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)該要有樹立時間意識、競爭意識。
公司各個部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項工作任務(wù)，努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標(biāo)。
今后怎么辦，我想，絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和x30名職工對自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下兩點：
1、放下包袱，拋開手腳大干，力爭當(dāng)一名合格的副經(jīng)理
其工作職責(zé)就是開拓市場和x公司的業(yè)務(wù)，在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大x，把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于形象的事情。
2、努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，提高工作能力，和業(yè)務(wù)水平，為把建成在平谷地x規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的IT企業(yè)而努力。
以上是我的述職報告，我會努力配合各個部門制定的利潤指標(biāo)，請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進行監(jiān)督。
銷售個人工作述職報告大家好！20xx年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年；首先要感謝諄諄教誨的領(lǐng)導(dǎo)，感謝團結(jié)上進的同事幫助鼓勵，感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事，感謝那些給我微笑，接納我和五洲產(chǎn)品的合作者，因為是他們的幫助、認(rèn)可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作，更加熱愛我的工作。
一年來，我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策，積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作，并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場，較好地完成了年度銷售目標(biāo)。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神，按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容，現(xiàn)將一年來的個人工作述職如下：
1、xx市場全年任務(wù)完成情況。20xx年，我負(fù)責(zé)連、xx地區(qū)的銷售工作，該地區(qū)全年銷售xx萬元，完成全年指標(biāo)1%，比去年同期增加了xx萬元長率為%。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長，開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定，20xx年新客戶銷售額有望，有較大突破。
2、重新捋順銷售網(wǎng)絡(luò)。在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，精耕細(xì)作。以各經(jīng)銷商為中心，從一個一個市場入手，同經(jīng)銷商編織產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò)，通過我們的努力，和每個經(jīng)銷商細(xì)致溝通，耐心做工作，明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍，做到不重復(fù)，不惡意串貨，逐一解決售后服務(wù)等各項問題，終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心。
3、開發(fā)空白市場。x地區(qū)三個地區(qū)20xx年底只有6家經(jīng)銷商，能夠正常發(fā)貨的只有4家，空白縣市過多，能正常銷售的太少。20xx年年初我對空白區(qū)域進行重新調(diào)1研，結(jié)合區(qū)域生活用紙消費習(xí)慣，制定了詳細(xì)的市場開發(fā)方案，尋找合適目標(biāo)客戶，有針對性宣傳銷售產(chǎn)品。經(jīng)過一年的努力，全年共開發(fā)新客戶6家，終端連鎖超市1家。
4、組織今年的`銷售工作。積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策，xx區(qū)域今年銷售量比20xx年增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿，使其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品，旺季到來，經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品，大大提升了公司的銷量，甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時的話，今年銷量還能提高一塊。
5、做好xx區(qū)域各月市場銷售分析工作，落實回款進度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報各月完成情況，對當(dāng)月的銷售工作進行總結(jié)分析并根據(jù)當(dāng)月的銷售情況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售計劃。
6、每月至少一次與本區(qū)域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題，對這些問題及時給予解決，并與客戶分析競爭對手，商討提高市場占有率的辦法，將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。
7、積極參與并協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定，并對實施情況進行跟蹤落實，做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導(dǎo)。
一年下來，雖然xx市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展，但仍存在一些問題：
1、我們銷售工作做得不細(xì)、對市場的了解分析不到位，面對市場的激烈競爭反映不夠迅速，使我們失去一部分市場。
2、市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變，各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大，較去年相比個別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過，但工作還沒有做到位，串貨問題繼續(xù)存在，這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷負(fù)面影響都很大，對經(jīng)銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得2也不夠全面，有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨，而有的區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的提高。
3、xx市場網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好，二三級市場進貨渠道比較亂，市場規(guī)范不到位，隨意銷售現(xiàn)象比較嚴(yán)重。
結(jié)合20xx年銷售工作取得的成績及存在的問題，并根據(jù)生活用紙20xx年1.5億元的銷售目標(biāo)，打算從以下幾個方面來開展20xx的銷售工作：
1、加強市場推廣、宣傳力度。在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上，加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務(wù)手段，確保市場的占有率；制定市場宣傳策略，監(jiān)督廣告投放，實施多媒體傳播計劃，制定并實施銷售活動方案。
2、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。完善客戶資料的建立、保存和分類管理，負(fù)責(zé)客戶情況收集、調(diào)查，20xx年消滅xx省空白縣市。
3、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、交流工作，進一步完善銷售管理工作。20xx年我們要對任務(wù)進行落實，做到目標(biāo)明確、責(zé)任到人，保證預(yù)期目標(biāo)的實現(xiàn)，同時會加大銷售人員的引進及整合，對新進的人員進行全面的培訓(xùn)，使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。
4、服從大局，團結(jié)協(xié)作。在日常工作中，做好銷售經(jīng)理助理的本職工作，努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作，積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境，互相尊重、互相配合。同時，勇于開展批評和自我批評，對其他同事的缺點和錯誤及時地指出，并督促改正；對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔(dān)責(zé)任。20xx年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏，力爭20xx年公司生活用紙銷量增長%，為實現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為億元的目標(biāo)而奮斗。
個人工作述職報告集合 篇12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！
時間悄然走過，工作的日子已經(jīng)有了差不多三個月，作為農(nóng)村信用社的一名小額信貸員感觸甚多，就本人小額貸款業(yè)務(wù)工作所作所為所思所想談?wù)匋c體會。
首先談?wù)勎覀�人的工作態(tài)度，這份工作是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作，因此我視其如寶。從培訓(xùn)到工作這段時間里，常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累、農(nóng)村環(huán)境太惡劣，然而對于出生農(nóng)村的我其實那都是小ks。有人說工資太低，而我眼光不會那么膚淺，我看到是未來的舞臺而不是現(xiàn)在的待遇。現(xiàn)在我真的特別喜歡這份工作，因為在這里我可以看到實現(xiàn)我人生的價值和夢想。
在工作過程中，我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡單而容易，而是要我們學(xué)的東西很多很多。比如：做過一件事，總會有經(jīng)驗和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認(rèn)識。
第一、我們要學(xué)會看人。
因為我們是做信用貸款，如果你第一步看錯了，以后收貸款的時候說再多的好話，恐怕都很難達到你預(yù)期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人，而不是實在沒有錢沒有辦法還的人。
第二、我們要學(xué)會培養(yǎng)客戶、留住客戶。
我們是做業(yè)務(wù)，客戶是我們的上帝。那么我們怎么才能抓住我們的上帝的呢?貸款風(fēng)險控制原則其一“培訓(xùn)不低于五天”這點可不能小看，而是要認(rèn)真貫徹執(zhí)行。你要是認(rèn)真對比兩組貸戶，其中一組是培訓(xùn)五天，另一組是不培訓(xùn)，那么你會發(fā)現(xiàn)經(jīng)過培訓(xùn)貸戶比不經(jīng)過培訓(xùn)的貸戶的還款意識好得多。“打江山容易守江山難”這句話估計以后會成為我們工作的真實寫照哦，我們只要做這個小額貸款項目成功了，我也堅定地相信它會成功。那么我更相信農(nóng)行的競爭就隨次而來，農(nóng)行現(xiàn)在的惠農(nóng)卡業(yè)務(wù)雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬比我們有這點的強勁優(yōu)勢，客戶都喜歡貸到更多的錢做更大的事業(yè)，這點是不用質(zhì)疑。還有農(nóng)行的利息比我們的`利息還要低出很多，那么理所當(dāng)然他們的業(yè)務(wù)應(yīng)該更比我們好做，但就我個人認(rèn)為做得不是那么成功，為什么呢?因為他們沒有我們這批人，沒有像我們這樣走進村村戶戶農(nóng)家服務(wù)，然而只要有我們成功模樣，相信他們也會馬上招一批大學(xué)生下鄉(xiāng)開始做我們“同樣”的工作，那么到時競爭就真正到來。所以我們現(xiàn)在開展了這樣的工作，打下的“江山”我們必須要想到以后如何地守裝江山”。貸戶是人，人是有感情的，當(dāng)她們成為我們的顧客時，我們要用真誠的心對待她們，在她們有困難的時候我們幫助她。我們要努力成為她們的知心朋友，要是做到這點那么這客戶你是絕對的放心。
第三、我們要學(xué)會管理。
我們的客戶多了，如果你沒有很好的管理能力，那么你的問題就來了，問題煩到你心煩、郁悶。首先你得學(xué)會合理分配你的時間，這樣你才能更好地工作。雖然你的時間是為貸戶而定，而貸戶是很多，你不可能滿足所有貸戶，那么我們就得學(xué)會如何管理好自己的貸戶。還有一個，你必須學(xué)會管理賬目，因為我們做的金融業(yè)務(wù)涉及是錢的問題，而人們對錢是最嚴(yán)肅和認(rèn)真的。我們不能馬虎、不能大意，我們要認(rèn)真管理好自己的賬單對貸戶負(fù)責(zé)、對信用社負(fù)責(zé)、更是要對自己負(fù)責(zé)。
第四、我們要學(xué)會做人。
“要學(xué)會做事，先得學(xué)會做人”其實這句話是非常有道理。如果你不會做人，那么你就不會做出更好的事情。因為你做事時，首先面對的是人，當(dāng)你進入一個公司你不能馬上適應(yīng)你的工作環(huán)境、你的人際關(guān)系，何談做出更好的事。我們首先必須在自己所在的信用社跟老員工溝通好，處理好人際關(guān)系，做到天天上班都是懷著愉快的心情、帶著積極向上的精神風(fēng)貌，做到信用社就是我家，到信用社就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸福快樂。面對顧客時，我們更好做好自己本職的工作，展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度、專業(yè)素質(zhì)，做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學(xué)會時常回訪客戶。我們的業(yè)務(wù)不是放出貸款就完了，而是要收回貸款，那么我們就要保持和貸戶有良好的聯(lián)系，有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動態(tài)，這樣我們就不會被動。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務(wù)量會直線上升，以后的回收率更是百分之百。
第五、往后專業(yè)知識、工作能力和具體工作
1、在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在做小額信貸員后，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作，在余限的時間里，加強學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作，為下一步工作打好基礎(chǔ)明確努力方向，提出改進措施。
作為小額貸款業(yè)務(wù)工作，深深地感到肩負(fù)重任，作為公司的窗口，自己的一言一行也同時代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，加強自己的專業(yè)知識和技能。
2、認(rèn)真、按時、高效率地做好貴社領(lǐng)導(dǎo)及隊長交辦的具體工作。為了工作的順利進行及與信用社之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，積極配合信用社其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真地對待工作的每個細(xì)節(jié)，熱心為農(nóng)民服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，堅守崗位。
總結(jié)了這三個月來的工作，盡管有了一定的進步，但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，業(yè)務(wù)類客戶資料太少，這有待于在今后的工作中加以改進。在以后的日子里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使工作效率全面進入一個新水平，為貴社的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
個人工作述職報告集合 篇13
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！
伴隨著x年尾聲的悄悄臨近，我走上工作崗位一年了，從剛開始對業(yè)務(wù)技能的不自信，到此刻能夠獨自分析授信業(yè)務(wù)，其中發(fā)生的種種真的是受益匪淺。回顧這一年的工作，在銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同事的幫忙下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技能，積極主動地履行工作職責(zé)，及時總結(jié)工作中的不足，發(fā)奮提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，較好地完成了個人的工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了必須的提高。現(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會總結(jié)如下：
一、問渠那得清如許，為有源頭活水來。
人無論從事什么職業(yè)，都需要不斷學(xué)習(xí)，在思想、文化、業(yè)務(wù)諸方面得到鮮活的“源頭之水”，只有這樣，才能不斷進步，持續(xù)一渠清泉。
應(yīng)對信貸員這個崗位，開始我還有些不自信。實地了解客戶的基本狀況、經(jīng)營信息，調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款潛質(zhì)等等，這些對于只參加過幾天培訓(xùn)的我來說，有很大難度。起初，我總在心里想，如果自己分析錯誤，把錢放出去還不上怎樣辦?于是經(jīng)常打電話給x總行在培訓(xùn)期間的師傅請教。與他們交流心中的疑惑，在得到細(xì)心的答復(fù)后，自己思考總結(jié)。在實踐中學(xué)習(xí)，讓我對信貸工作有了新的認(rèn)識，也增加了自己的信心。
同時，我深深感覺到自己在這方面的不足，只從實踐中學(xué)習(xí)是不夠的，還需要理論知識的補充，于是我積極利用工余時刻加強金融理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷充實自己。對行里帶給的各種培訓(xùn)，積極參加，對行里下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通，學(xué)以致用，業(yè)余時刻，翻看金融書籍，參考成功信貸案例。
透過實踐中的經(jīng)驗積累、專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué)，我漸漸地掌握了貸款業(yè)務(wù)和操作流程。業(yè)務(wù)工作潛質(zhì)、綜合分析潛質(zhì)、協(xié)調(diào)辦事潛質(zhì)、文字語言表達潛質(zhì)等方面，都有了很大的提高。
二、立足本職某進取，辛勤澆灌信貸花
我熱愛我的本職工作，能夠認(rèn)真對待每一項工作任務(wù)，把國家的金融政策靈活體此刻工作中。認(rèn)真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)，積極主動地開展業(yè)務(wù)，回顧這一年，辛勤的汗水最后換來了喜人的成績。
1、團結(jié)守紀(jì)，為提高經(jīng)營效益盡心盡力。一年來，我與同事們團結(jié)一致，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動地做好本職工作。
2、強化意識，積極主動營銷貸款。慢慢接觸信貸工作后，我不斷強化自己貸款營銷的意識，破除“懼貸”的思想，尋求效益好的.貸戶，在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下，主動做好貸戶的市場調(diào)查，對于那些有市場、講信用的個體工商戶給予信貸支持。
3、堅持信貸原則，做好信貸調(diào)查。我深知：信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)我行經(jīng)營發(fā)展大計，職責(zé)重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來，堅持對每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查，從借款人的主體資格、信用狀況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款潛質(zhì)，到保證人的資格、保證潛質(zhì)，抵、質(zhì)押物的合法有效性；從庫存的檢查、往來賬目的核對到
房屋和設(shè)備的實地考察；從資產(chǎn)負(fù)債狀況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險度的測定，直至提出貸與不貸的理由，每一個環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)調(diào)查，沒有一絲一毫的懈怠。在貸前調(diào)查時，我做到了“三個務(wù)必”，即貸款條件務(wù)必貼合政策、貸款證件務(wù)必是合法原件、貸款人與保證人務(wù)必到場核實簽字，并且做到生人熟人一樣對待，保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。
4、強化管理，發(fā)奮清收各項貸款。催收到期貸款，詳實調(diào)查客戶當(dāng)年的經(jīng)營狀況，了解客戶x的收入狀況，確保我行到期貸款的及時收回。
三、路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下求索。
一年的工作已漸漸落下帷幕，一些成績的取得，離不開行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。本人深知，自己仍有許多不足之處，透過一年的磨礪與鍛煉，自己學(xué)會了很多知識以及做人的道理。信貸的路漫漫修遠(yuǎn)，我也將上下求索。
在新的一年里，我將發(fā)奮克服自身的不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)，發(fā)奮提高自身素質(zhì)，積極開拓，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手，與全體職工一齊，團結(jié)一致，為我行經(jīng)營效益的提高，為完成將來一年的各項目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻。
個人工作述職報告集合 篇14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
大家好！
作為一名新進輔導(dǎo)員，xx院是我學(xué)習(xí)與提高的舞臺。工作時間一年有余，在與同事及同學(xué)們相處的過程中，我學(xué)會了許多做人的道理和工作的技能，這是在本來的課堂中無法觸摸到的人生體驗，現(xiàn)將一年來工作內(nèi)容匯報如下，請各位領(lǐng)導(dǎo)、老師及同學(xué)們廣泛批評并提出指正意見：
一、思想品德方面
做人，亦或做事，思想品德是第一位要求，他是立人樹德的基礎(chǔ)，沒有良好的思想品德素質(zhì)為支撐，教師工作及教育事業(yè)將無從開展。從業(yè)以來，一直堅持加強自身思想品德建設(shè)。不斷提升自身修養(yǎng)，加強人文素質(zhì)鍛煉，提升思想品德素質(zhì)。因為良好的思想道德修養(yǎng)與心理健康素質(zhì)是做好輔導(dǎo)員工作的根本要求。
二、能力發(fā)展方面
為做好本職工作，在輔導(dǎo)員崗位上實現(xiàn)自身的人生價值，我重視提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)狀況，這也是做好輔導(dǎo)員工作的基礎(chǔ)。在業(yè)余時間，利用書籍、報刊、期刊、網(wǎng)絡(luò)與各種培訓(xùn)講座獲取專業(yè)知識，通過多種途徑與媒介提升自身業(yè)務(wù)能力。在廣泛學(xué)習(xí)的同時，也致力于學(xué)生工作研究，目前正在準(zhǔn)備一個校級課題項目的結(jié)題工作，題目為《當(dāng)代大學(xué)生踐行社會主義核心價值觀之路徑探析》。希望能通過本課題的研究，為做好大學(xué)生的社會主義核心價值觀的教育工作及課堂教學(xué)工作提供有益的啟發(fā)。
三、工作態(tài)度方面
作為一名輔導(dǎo)員，有良好的工作態(tài)度與盡職盡責(zé)的職業(yè)精神，是教育和管理學(xué)生的前提與基礎(chǔ)。在我看來，做好輔導(dǎo)員工作，不但需要一種職業(yè)盡職心，更要具備事業(yè)進取心。因此，我將學(xué)院規(guī)定的輔導(dǎo)員職責(zé)作為基本要求，在此基礎(chǔ)上對自己提出更加嚴(yán)格的要求。比如晚自修值班工作，如果沒有特殊情況，我堅持每天到崗值班，及時處理學(xué)生們的各項要求。對待繁瑣的學(xué)生事物，始終堅持從細(xì)節(jié)入手，時刻思索當(dāng)下未做好、未做足或者未想到的各種問題，謀定而后動，做到有備無患。同時作為號學(xué)生公寓的駐樓輔導(dǎo)員，亦深感職責(zé)之所在，不敢有絲毫懈怠；明白樓層管理之艱難，時刻不忘警惕在心。將學(xué)生公寓的安全問題放在首要位置，未雨綢繆、防微杜漸，發(fā)現(xiàn)危險苗頭，能夠做到立刻處理，及時上報。有學(xué)生將電插排放于床上，提醒他們立刻取下；夜間學(xué)生身體不適，及時撥打并通知總值班。凡此種種，不一一贅述，要旨在于防患于未然，同時也讓學(xué)生明白寢室安全之首要性。
四、取得成績方面
這一點比較慚愧，因為我個人能力微不足道，在工作的一年時間中，能將分內(nèi)之事做好已是不小的挑戰(zhàn)，至于取得的各種成績及榮譽，無一不是汽車技術(shù)系全體同仁努力之結(jié)果，無一不靠系領(lǐng)導(dǎo)、同事及同學(xué)們的大力支持。比如20xx年元旦文藝匯演舞蹈類一等獎節(jié)目《紅色征途》，是參演同學(xué)艱苦訓(xùn)練的結(jié)果；志愿者服務(wù)的.廣泛開展，是我系學(xué)子犧牲休息時間，踐行志愿精神的體現(xiàn)；良好的社團建設(shè)，多彩的社團活動，離不開各位專業(yè)老師的大力支持；在運動會中取得的各項成績，凝結(jié)著運動員們拼搏的汗水，反映了汽車技術(shù)系同學(xué)們的良好風(fēng)貌。這樣的例子還有很多很多，由于時間的關(guān)系不再一一列舉。輝煌成績的取得，首先要感謝同學(xué)們的大力支持，其次要感謝老師們的無私奉獻，最后要由衷的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)，沒有您們的支持、指點、指引與指導(dǎo)，不可能綻放出絢麗如斯的鮮花。
悟已往之不諫，過去犯過許多錯誤，知來者之可追，對于明天必定有許多借鑒之意義。各位，汽車技術(shù)系只要有你的存在，必將取得更好的發(fā)展。謝謝。
此致
敬禮！
述職人：
xx年xx月xx日
個人工作述職報告集合 篇15
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！
匆匆忙忙中，一年的時間很快過去了。這一年里，我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事的幫助下，認(rèn)真履行職責(zé)，踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的去對待每一項任務(wù)，把金融政策及精神靈活的運用在工作中，工作中能夠采取積極主動認(rèn)真遵守規(guī)章制度，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
1、提高工作質(zhì)量。及時準(zhǔn)確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理，搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理，是信貸內(nèi)勤重要的工作之一，這項工作即繁瑣又重要，需要經(jīng)常加班加點來完成。
2、嚴(yán)格規(guī)章制度。作為一名信貸內(nèi)勤，我深感自己肩上的擔(dān)子的分量，稍有疏忽就可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險。因此，我不斷提醒自己，要增強責(zé)任心。對新放的每筆貸款我都做到了先查、再放，更好的堵絕了向不良客戶發(fā)放貸款及一戶多貸，把借冒名貸款消滅在萌芽狀態(tài)之中。如：借款人，來我社貸款，經(jīng)過客戶信息查詢發(fā)現(xiàn)本借款人在資產(chǎn)部有不良記錄，拒絕了貸款申請。再三請求我都謝絕。
3、堅持信貸原則、做好貸款的審查。我深知，信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計，責(zé)任重于泰山絲毫馬虎不得。一年來，我堅持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度，對每筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真審查，從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)驗項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力到保證人的資格、保證人的能力、抵押物的合法有效性，每一個環(huán)節(jié)我都仔細(xì)審查，沒有一絲一毫的松懈。在貸前審查時，我做到了“三個必須”
（1）貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法的原件；
（2）貸款人與保證人必須到場簽字；
（3）并且做到了生人熟人一樣對待，保證了貸款發(fā)放的合規(guī)合法。
4、精誠團結(jié)，為提高經(jīng)營效益盡心盡力。作為信貸內(nèi)勤的我累放102筆，金額14943.7萬元，年累收利息及本金4千余筆左右，共計收回利息3800余萬元，本金18205.4萬元，但沒有出現(xiàn)過一筆差錯。
回首全年，總的'感覺是忙與累，但我覺得很充實。自己感到仍有不少不足之處，一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透；二是本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強；三是只是滿足自身任務(wù)的完成，工作開拓不夠大膽；四是有時脾氣急躁，時不時的發(fā)點脾氣。五是處理問題時工作方法需要改進。新的一年里，我將努力克服自身的不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，積極開拓，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好參謀助手，與全體同事一起團結(jié)一致，為我部經(jīng)驗效益的提高，做出自己應(yīng)有的貢獻。
以上述職，請各位審議，有不妥之處，請批評指證。
個人工作述職報告集合 篇16
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
x年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年；首先要感謝諄諄教誨的領(lǐng)導(dǎo)，感謝團結(jié)上進的同事幫助鼓勵，感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事，感謝那些給我微笑，接納我和五洲產(chǎn)品的合作者，因為是他們的幫助、認(rèn)可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作，更加熱愛我的工作。
一年來，我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策，積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作，并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場，較好地完成了年度銷售目標(biāo)。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神，按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容，現(xiàn)將一年來的個人工作述職如下：
1、x市場全年任務(wù)完成情況。x年，我負(fù)責(zé)連、x地區(qū)的銷售工作，該地區(qū)全年銷售x萬元，完成全年指標(biāo)%，比去年同期增加了x萬元長率為%。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長，開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定，x21年新客戶銷售額有望，有較大突破。
2、重新捋順銷售網(wǎng)絡(luò)。在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，精耕細(xì)作。以各經(jīng)銷商為中心，從一個一個市場入手，同經(jīng)銷商編織產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò)，通過我們的努力，和每個經(jīng)銷商細(xì)致溝通，耐心做工作，明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍，做到不重復(fù)，不惡意串貨，逐一解決售后服務(wù)等各項問題，終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心。
3、開發(fā)空白市場。x地區(qū)三個地區(qū)x年底只有6家經(jīng)銷商，能夠正常發(fā)貨的只有4家，空白縣市過多，能正常銷售的太少。x年年初我對空白區(qū)域進行重新調(diào)1研，結(jié)合區(qū)域生活用紙消費習(xí)慣，制定了詳細(xì)的市場開發(fā)方案，尋找合適目標(biāo)客戶，有針對性宣傳銷售產(chǎn)品。經(jīng)過一年的努力，全年共開發(fā)新客戶6家，終端連鎖超市1家。
4、組織今年的銷售工作。積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策，x區(qū)域今年銷售量比x年增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿，使其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品，旺季到來，經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品，大大提升了公司的銷量，甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時的話，今年銷量還能提高一塊。
5、做好x區(qū)域各月市場銷售分析工作，落實回款進度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報各月完成情況，對當(dāng)月的銷售工作進行總結(jié)分析并根據(jù)當(dāng)月的銷售情況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售計劃。
6、每月至少一次與本區(qū)域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題，對這些問題及時給予解決，并與客戶分析競爭對手，商討提高市場占有率的辦法，將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。
7、積極參與并協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定，并對實施情況進行跟蹤落實，做好內(nèi)勤工作的`協(xié)助和指導(dǎo)。
一年下來，雖然x市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展，但仍存在一些問題：
1、我們銷售工作做得不細(xì)、對市場的了解分析不到位，面對市場的激烈競爭反映不夠迅速，使我們失去一部分市場。
2、市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變，各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大，較去年相比個別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過，但工作還沒有做到位，串貨問題繼續(xù)存在，這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷負(fù)面影響都很大，對經(jīng)銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得2也不夠全面，有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨，而有的區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的提高。
3、x市場網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好，二三級市場進貨渠道比較亂，市場規(guī)范不到位，隨意銷售現(xiàn)象比較嚴(yán)重。
結(jié)合x年銷售工作取得的成績及存在的問題，并根據(jù)生活用紙x年1.5億元的銷售目標(biāo)，打算從以下幾個方面來開展x21的銷售工作：
1、加強市場推廣、宣傳力度。在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上，加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務(wù)手段，確保市場的占有率；制定市場宣傳策略，監(jiān)督廣告投放，實施多媒體傳播計劃，制定并實施銷售活動方案。
2、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。完善客戶資料的建立、保存和分類管理，負(fù)責(zé)客戶情況收集、調(diào)查。
3、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、交流工作，進一步完善銷售管理工作。x年我們要對任務(wù)進行落實，做到目標(biāo)明確、責(zé)任到人，保證預(yù)期目標(biāo)的實現(xiàn)，同時會加大銷售人員的引進及整合，對新進的人員進行全面的培訓(xùn)，使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。
4、服從大局，團結(jié)協(xié)作。在日常工作中，做好銷售經(jīng)理助理的本職工作，努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作，積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境，互相尊重、互相配合。同時，勇于開展批評和自我批評，對其他同事的缺點和錯誤及時地指出，并督促改正；對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔(dān)責(zé)任。x年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏，力爭x年公司生活用紙銷量增長%，為實現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為億元的目標(biāo)而奮斗。
20xx年xx月xx日
個人工作述職報告集合 篇17
1、完善管理網(wǎng)絡(luò)，整章建制，把質(zhì)量、安全職責(zé)落到實處。
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)層的變動情況結(jié)合機構(gòu)調(diào)整，及時調(diào)整了公司質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)，明確了各級人員的質(zhì)量職責(zé)，對領(lǐng)導(dǎo)干部重點要害部位安全掛點進行及時調(diào)整。并根據(jù)公司安全生產(chǎn)的要求及時貫徹落實上級重要文件精神，把安全管理工作貫穿在質(zhì)量管理的具體工作中，對組織的各種質(zhì)量、安全活動積極參與，配合具體落實。同時針對實際及時修訂下發(fā)了《QHSE管理工作考核辦法》等規(guī)章制度，嚴(yán)格按制度做好季度質(zhì)量、安全及基礎(chǔ)工作檢查考核兌現(xiàn)工作。參與組織迎接上級部門專項檢查10余次，結(jié)合實際組織開展定期集中檢查和日常抽查相結(jié)合的監(jiān)督檢查，及時消除事故隱患和苗頭，對全年公司組織的`各項檢查共查出大小問題432個，監(jiān)督現(xiàn)場整改422個，整改率達到98%以上，無法徹底整改的問題，組織制定了相應(yīng)的糾正預(yù)防措施。上級部門檢查出的21個問題按檢查團要求及時整改，問題整改及時率達到了100%。通過檢查與考核的有機結(jié)合，促進全處人員的質(zhì)量安全意識不斷增強，工作主動性和積極性得以提高。
2、強化現(xiàn)場作業(yè)管理，確保重點關(guān)鍵部位安全。
20xx年全國上下對質(zhì)量、安全工作高度重視，上級相應(yīng)加大了質(zhì)量安全監(jiān)督檢查的深度和力度，給我公司質(zhì)量安全工作提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求。質(zhì)量安全工作方面我們重點抓好現(xiàn)場作業(yè)管理，把各基層隊站作為重點部位監(jiān)控，嚴(yán)格落實操作流程，貫徹質(zhì)量體系程序文件的要求，把物資裝卸、堆碼、搬運、標(biāo)識等關(guān)鍵環(huán)節(jié)作為保證全處服務(wù)質(zhì)量和安全生產(chǎn)的重中之重，定期不定期進行監(jiān)督檢查，確保了全部產(chǎn)品質(zhì)量合格。保障了公司生產(chǎn)經(jīng)營工作順利進行。
3、持續(xù)實施運行并不斷改進ISO9000質(zhì)量體系，保證安全工作不松懈。
為確保安全生產(chǎn)，滿足顧客需求，提高供應(yīng)服務(wù)質(zhì)量，在有效運行ISO9000質(zhì)量體系的同時，持續(xù)改進質(zhì)量體系文件，根據(jù)ISO9001-20xx標(biāo)準(zhǔn)的要求，修改完善了ISO9000質(zhì)量體系20xx版的質(zhì)量手冊、24個程序文件43個管理標(biāo)準(zhǔn)和102個崗位責(zé)任制，將崗位安全職責(zé)納入崗位規(guī)范，并進行統(tǒng)一檢查考核。為物資供應(yīng)各個流程制定了目標(biāo)、形成了標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范了行為。順利實施了ISO9000質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)20xx版轉(zhuǎn)版工作，目前整個質(zhì)量體系工作運行順暢。使抓安全有制度可依，為安全生產(chǎn)奠定了良好的基礎(chǔ)。
4、嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量制度和體系文件，嚴(yán)把物資供應(yīng)質(zhì)量關(guān)，從源頭杜絕安全生產(chǎn)事故。
要求供應(yīng)部門嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量體系文件，加強物資采購審批和合同履約過程監(jiān)控，從物資采購訂貨源頭把關(guān)，利用信息網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢加強采購物資前期質(zhì)量控制，大宗、關(guān)鍵和批量物資招標(biāo)競價采購，加大直采比率，預(yù)防和減少不合格產(chǎn)品進入公司，全面落實采購物資質(zhì)量終身負(fù)責(zé)制和采購合同履約追究制，保證采購產(chǎn)品質(zhì)量。物資倉庫嚴(yán)把物資檢驗關(guān)，嚴(yán)格按規(guī)定做好物資入庫質(zhì)量檢驗，所有到貨產(chǎn)品全部進行檢驗和驗收，做到了入庫物資檢驗驗收率100%，全年委托質(zhì)量檢驗162批次，發(fā)現(xiàn)不合格4批次，比上年度9批次下降56%。對入庫發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品按用戶要求及時處理，不合格產(chǎn)品后處理率達到100%，確保了供應(yīng)物資質(zhì)量。從源頭堵住了因為產(chǎn)品質(zhì)量可能造成的安全生產(chǎn)事故。并要求生產(chǎn)服務(wù)部門對加工組裝、試壓混拌的產(chǎn)品嚴(yán)格進行工序質(zhì)量控制，把好過程檢驗和最終檢驗關(guān)，全年未發(fā)生一起質(zhì)量問題。各部門按服務(wù)規(guī)范和主動到各用戶單位，定期開展質(zhì)量回訪，對產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題了解情況，對用戶的意見、抱怨認(rèn)真調(diào)查分析，采取措施加以改進，并將結(jié)果及時反饋給用戶，全處以顧客需求為中心、以顧客關(guān)注為焦點，不斷改進服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)水平得以提升。確保了公司生產(chǎn)“安全、高效”進行。質(zhì)量部年終工作總結(jié)5、廣泛動員，全員參與，積極開展質(zhì)量安全宣傳教育活動
根據(jù)今年機構(gòu)調(diào)整和人員變動的實際情況，為了保證大家能盡快熟悉質(zhì)量體系，我們要求各體系覆蓋部門必須指定一人兼任本部門的質(zhì)量體系管理員，每月組織一次質(zhì)量體系管理員學(xué)習(xí)例會，組織學(xué)習(xí)體系文件，重點針對質(zhì)量體系中存在的問題，需要協(xié)調(diào)的事宜等進行交流探討，傳達學(xué)習(xí)上級每月質(zhì)量工作例會精神，由體系管理員將有關(guān)精神傳達到本部門及各崗位，保證人人熟悉質(zhì)量體系，為體系的良好運行打好基礎(chǔ)。
同時加強部門人員日常安全教育力度，組織積極參加了上級和公司安全知識競賽和宣講活動，取得了較好成績。并要求從自身做起，嚴(yán)格執(zhí)行辦公設(shè)備操作規(guī)范，做好防火、防觸電、防人身傷害。并在全公司范圍內(nèi)積極推行“零缺陷”、“6σ管理”等先進的質(zhì)量管理方法，將有關(guān)書籍及時發(fā)放到相關(guān)人員手中，不斷提高管理人員的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)，達到了良好的效果。
5、協(xié)助抓好基層基礎(chǔ)管理工作，全力強化質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督和安全基礎(chǔ)工作。
從重點要害部門和崗位入手，以落實現(xiàn)場“三標(biāo)”“三好”和“5s”管理為標(biāo)準(zhǔn)，聯(lián)合開展檢查監(jiān)督，加強現(xiàn)場管理，促進安全和生產(chǎn)管理水平不斷上臺階。通過集中整頓和日常檢查相結(jié)合，清理了多年來存在的驗收工作較為粗心、服務(wù)態(tài)度不達標(biāo)的問題。同時對在用標(biāo)準(zhǔn)進行清理，采用國際
標(biāo)準(zhǔn)和國外先進標(biāo)準(zhǔn)取代已不適用的標(biāo)準(zhǔn)，配置各種新標(biāo)準(zhǔn)103個，使公司職工嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和設(shè)備“十字”作業(yè)的自覺性提高，工作現(xiàn)場設(shè)備附件齊全，工具擺放整齊，各種標(biāo)識牌醒目。所有辦公室各種資料擺放有序，及時歸檔裝訂。職工的責(zé)任心、主動性強，危機意識和主人翁思想更深了，全公司質(zhì)量、安全管理逐步向現(xiàn)場規(guī)格化、工作程序化、行為標(biāo)準(zhǔn)化方向發(fā)展，逐步樹立良好的企業(yè)形象。
幾點體會：
一、做好安全工作，領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)健。
我公司的質(zhì)量管理，發(fā)展到今天，主要是把質(zhì)量安全工作始終納入領(lǐng)導(dǎo)的重要日程和安全管理目標(biāo)。認(rèn)真落實一把手負(fù)責(zé)制，無論是公司還是基層單位，各級領(lǐng)導(dǎo)都親自過問，定期進行工作匯報，對于重大隱患的治理和不合格項，公司領(lǐng)導(dǎo)親自過問。特別是基礎(chǔ)管理、建章建制方面，根據(jù)各個時期工作流程的新要求不斷修改和完善，使公司質(zhì)量管理工作步入了制度化規(guī)范化軌道。
二、建立健全各級工作責(zé)任制，落實安全責(zé)任。
為了加強安全重點要害部位的管理，預(yù)防重特大安全事故的發(fā)生，作為主要考核管理部門我們始終把安全工作納入每次體系檢查、業(yè)績管理和基礎(chǔ)工作檢查一并考核。做到了主要領(lǐng)導(dǎo)總體抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、相關(guān)部門配合抓的管理程序，并嚴(yán)格履行“誰主管，誰負(fù)責(zé)”原則，建立健全了各級質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)和安全管理責(zé)任制。
三、建立和健全安全管理規(guī)章制度，做到有章可循。
在完善質(zhì)量體系的基礎(chǔ)上，建立健全了公司各崗位的安全責(zé)任制。從而保障了在生產(chǎn)操作過程中涉及的各類事故發(fā)生有了規(guī)范性的約束及控制。經(jīng)過實踐，證明我們的措施是得力的，管理是到位的，盡管在諸多不利條件下，做到了無一起事故的發(fā)生，為生產(chǎn)建設(shè)起到了保駕護航的作用。
四、強化對業(yè)績檢查考核中安全管理的比重。
根據(jù)我公司的生產(chǎn)特性，我們在每次檢查考核中，對安全隱患檢查整改方面，采取非常主動方式，從全員、全方位、全過程的檢查，到極力消除隱患的整改，本著隱患整改“三不推”的原則即：崗位不推向班組、班組不推向車間、車間不推向公司。在很大程度上消除杜絕了安全事故的發(fā)生正是由于全公司在質(zhì)量、安全工作方面嚴(yán)格要求，規(guī)范運做，因而我們的工作得到了職工的肯定，全公司一年來未發(fā)生一起因質(zhì)量管理引發(fā)的安全責(zé)任事故。在新的一年，我們將發(fā)揚成績，尋找差距，不斷努力，繼續(xù)一如繼往的干好本職工作，抓好質(zhì)量管理和服務(wù)工作，配合安全管理，為全面完成全公司既定目標(biāo)而奮斗。
個人工作述職報告集合 篇18
作為一名專業(yè)攝影助理，我在這過去的一年里接觸到了各種不同的攝影項目，也學(xué)習(xí)到了許多寶貴的經(jīng)驗與技巧。現(xiàn)在，我的工作合同已經(jīng)結(jié)束，回憶起這段時間，我想對我的工作進行年終。
一、工作內(nèi)容
在這一年里，我擔(dān)任了多個攝影項目的助理，主要工作包括：協(xié)助攝影師布置拍攝現(xiàn)場、拍攝道具及器材的準(zhǔn)備、構(gòu)圖與燈光的調(diào)整、對模特的指導(dǎo)與安排、幫助車間及后期制作等。在這些項目中，我經(jīng)常面臨突發(fā)狀況和緊急情況，要隨時隨地應(yīng)對并尋找技術(shù)解決。同時，我也通過接觸各種項目，學(xué)習(xí)到更多的攝影知識和經(jīng)驗，這對我未來的職業(yè)發(fā)展非常。
二、職業(yè)技能的提升
在這一年里，我的職業(yè)技能得到了進一步提升。我不僅掌握了更多的攝影技術(shù)，還學(xué)會了如何與模特溝通和指導(dǎo)。在跟拍期間，我的所學(xué)所悟得到了實踐，使我更加深入地理解攝影的本質(zhì)。我還從我的同事中學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗和建議，這些對我職業(yè)發(fā)展大有裨益。
三、問題和解決
在我的工作中，也遇到了一些困難和問題。例如，有一些攝影器材需要維護和保養(yǎng)，有些攝影道具需要設(shè)計和制作，還有一些模特需要接受指導(dǎo)和調(diào)整。這些問題都需要及時解決并找到合適的解決。在這方面，我認(rèn)為我的工作表現(xiàn)很好。我學(xué)會了利用絡(luò)和其他資源進行信息查詢和共享。同時，我也經(jīng)歷了大量的實踐，所以在處理這些問題的時候比以前更加得心應(yīng)手。
四、工作業(yè)績與收獲
在這一年里，我為多個攝影項目進行了助理，這些項目包括高端婚紗攝影、藝術(shù)照片攝影、商業(yè)宣傳攝影等。我的`工作獲得客戶和同事的認(rèn)可，他們給我的很高，這讓我感到非常自豪和滿意。同時，我的工作經(jīng)驗和攝影技能有了很大的進步，這對我未來的職業(yè)發(fā)展和挑戰(zhàn)非常。
總之，我的職業(yè)生涯是非常豐富并且充實的，我在這一年里學(xué)到了許多。我相信，這些經(jīng)驗和技能將為我未來的職業(yè)生涯打下牢固的基礎(chǔ)。我希望，未來有更多的機會來挑戰(zhàn)和實踐，進一步提升我的職業(yè)技能和業(yè)績。
個人工作述職報告集合 篇19
一年來，在物料配供車間領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)下，我?guī)ьI(lǐng)維修班職工緊緊圍繞“安全保供、降本增效”這一中心任務(wù)開展工作，在維修費用大幅壓縮的困難條件下，針對設(shè)備存在的缺陷和隱患，群策群力，迎難而上，有計劃的實施整改，使設(shè)備始終保持著良好的運行狀態(tài)，保證了車間原輔材料的及時供應(yīng)。憑借自己的技能及多年的工作經(jīng)驗解決了眾多的疑難問題并提出了多項合理化建議，工作中合理利用廢舊物資，修舊利廢，在傳幫帶上孜孜不倦，較好的完成了全年的各項任務(wù)目標(biāo)。本年度主要工作如下：
一、從事的技術(shù)工作
車間所屬的設(shè)備能否正常運行是車間保供工作能否順利開展的基本保障，我在思想上高度重視，每周班組會議反復(fù)強調(diào)，將安全保供的思想灌輸?shù)矫總�班組成員的心中，使組員認(rèn)識到其所承擔(dān)的工作的重要意義，使其工作變被動為主動。
1、為了保證天車的正常運行，我制定了巡檢計劃和定修計劃，按照計劃，每周開展一次定修工作，定修內(nèi)容涉及到天車機械部分和電氣部分的所有內(nèi)容，并對定修檢查的結(jié)果的進行記錄并反饋給車間和機動科，發(fā)現(xiàn)的問題具備整改條件的就地進行整改，困難較大的及時上報車間并安排后續(xù)的維修計劃。
2、車間的基建技改工作，20____年平頂山安監(jiān)局對我部車間加油站進行了安全評估，發(fā)現(xiàn)了一些問題，其中一項是加油站的防靜電設(shè)施不夠完善，需要進行大范圍的整改，我聯(lián)系機動科相關(guān)技術(shù)人員咨詢整改意見，根據(jù)加油站設(shè)備的現(xiàn)場布局，我利用鍍鋅扁鋼設(shè)計出了用于加油站和寫有棧橋的防靜電監(jiān)測和接地設(shè)施，并組織班組人員進行安裝，經(jīng)過技術(shù)部門的監(jiān)測，達到了相關(guān)的防靜電要求。
3、修舊利廢工作
車間老合金庫錳合金發(fā)料用主要使用料罐，由于發(fā)料頻繁，每月都要更換下來大量彎曲變形的罐桿，如果直接丟棄將造成極大的浪費，我查閱了相關(guān)的資料，并咨詢廠家了解到此罐桿如果經(jīng)過正確的矯正修復(fù)，還是可以正常的使用，但矯正次數(shù)不能超過三次，通過與車間領(lǐng)導(dǎo)的溝通，我制定了罐桿修舊利廢計劃，每月矯正10余根并在罐桿上打號登記，防止多次矯正影響到罐桿強度。車間天車上更換下來的舊鋼絲繩，我和班組人員一起將其進行切割，并穿插鋼絲繩套作為吊裝繩使用，制作的鋼絲吊裝繩不僅利用了大量廢舊物資，而且鋼絲繩強度比采購的尼龍繩強度還要高，此外天車上更換的大車輪、鉤頭等設(shè)備，我都積極開展修舊利廢，20____年修舊利廢此項工作為公司節(jié)約7余萬元。
4、節(jié)能降耗工作
潤滑油庫是公司各類潤滑油脂的存儲倉庫，其中渦輪蝸桿油粘度較大，火車到貨卸油以及往軋鋼供應(yīng)都需要使用蒸汽進行加熱，蒸汽用量較大，通往潤滑油庫的主蒸汽管道由于長時間的銹蝕已經(jīng)出現(xiàn)漏氣現(xiàn)象，由于管道是架空放置，離地面較高，且管道溫度較高，維修比較困難，我根據(jù)班組成員的建議制定了一套整改方案，即將漏氣部分管道切斷，并在切口處焊接法蘭，進而加裝盲板，達到堵漏的目的，此方案具有成本低，實施難度小的`優(yōu)點。管道整改后未出現(xiàn)漏氣現(xiàn)象，此舉每年可以節(jié)約蒸汽費一萬多元。
二、解決的技術(shù)難題
新合金庫內(nèi)q—75天車，自安裝投用以來，西南角大車輪一直存在肯軌現(xiàn)象，部機動科組織人員多次進行維修仍未解決問題，外委技術(shù)人員也無能為力。為此我抽出了大部分空余時間深入研究天車的構(gòu)造圖，并多次上車觀察大車輪運行情況，與天車工溝通了解天車的異音情況，經(jīng)過多次的分析研究，排除了多項表面因素，認(rèn)定大車輪肯軌的原因是由于天車的減速箱和大車輪及它們之間的傳動軸的同軸度不符合天車技術(shù)要求，未在一條直線上。故障原因找出來之后我隨即和班組成員研究討論整改問題，班組討論制定了75#天車的初步整改方案，通過對大車輪、傳動軸及減速箱的位置進行微調(diào)，從而達到同軸度在一條直線上的目的，經(jīng)過細(xì)細(xì)的推敲我發(fā)現(xiàn)這一方案雖然具有實施難度小，維修費用低的優(yōu)點，但是卻不能徹底改變大車啃規(guī)現(xiàn)象。而天車大車輪、減速箱及他們的傳動軸圍在一條直線上的根本原因是固定底座變形的原因造成的，只有進行大規(guī)模的矯正維修才能徹底消除大車啃軌現(xiàn)象。找到了原因之后下一步的工作就是實施整改工作，此項維修需要多工種配合，又是高空作業(yè)，我精心制定了整改維修方案，安排專人進行監(jiān)護，請機動科相關(guān)技術(shù)人員現(xiàn)場進行指導(dǎo)，按照整改計劃，首先要將變形部分切割掉，然后進行校正，最后在重新焊接，并安裝對應(yīng)的設(shè)備，由于準(zhǔn)備工作到位，整改工作順利完成。75#天車整改后至今未出現(xiàn)任何異常。
三、提出的合理化建議
車間廠區(qū)庫所屬天車屬于露天作業(yè)，長期風(fēng)吹日曬，該區(qū)域露天門吊自投用以來就缺少防靜電接地裝置，這對設(shè)備和操作人員來說都存在著安全隱患，我查閱防靜電設(shè)施的相關(guān)資料，設(shè)計出了一套防靜電接地方案，每個軌道采用8根60mm扁鋼做接地到底，深入低下1500mm以上，并用扁鋼與大車軌道焊接聯(lián)通，實施后經(jīng)過測試，達到了預(yù)期的目的。
車間稻殼庫西門是外部供應(yīng)商車輛運送稻殼進出庫房的大門，由于庫房建造時未考慮到較大車輛、較高堆放高度情況下車輛的進庫情況，大門的設(shè)計總體偏小，每次若稻殼到貨車輛的堆放高度超過大門時，庫房工作人員不得不將車上稻殼先卸下一部分，直到車輛總高低于大門時在行駛至庫房內(nèi)，致使卸車效率嚴(yán)重下降，工作人員勞動強度增大，我經(jīng)過細(xì)心觀察，發(fā)現(xiàn)庫房的建設(shè)結(jié)構(gòu)允許對大門進行加寬加高。為防止進出車輛碰撞對大門墻體造成損壞，大門拓寬加高后還要進行鋼架構(gòu)加固，車間領(lǐng)導(dǎo)雖然同意了我的建議，但考慮到實施的難度及安全問題，對施工難度仍感到擔(dān)憂。經(jīng)過仔細(xì)測算，我將整個施工過程及用到的設(shè)備設(shè)施詳盡的進行了上報，由于鋼結(jié)構(gòu)的加固過程汽車吊不便于作業(yè)，所以仍采用我發(fā)明的“橫擔(dān)法”，即在大門門宴上方打孔后，將扁鋼傳入，兩端掛手動葫蘆，將加固用槽鋼順利起吊到大門門宴處進行了焊接。更換過程順利完成。
四、技術(shù)創(chuàng)新
粉料庫單梁吊電動葫蘆使用頻繁加之長時間使用，磨損嚴(yán)重，已不能達到天車的安全技術(shù)要求，設(shè)備的正常運行存在著一定的安全隱患。車間研究后決定進行更換，由于電動葫蘆較重，人工吊裝不能實現(xiàn)，考慮使用汽車吊吊掛進行更換安裝，但實際庫房的高度及寬度不允許汽車吊內(nèi)部作業(yè)。由于該疑難問題的存在，更換電動葫蘆的工作暫時擱置了下來。但是粉料庫的吊裝工作量每天還在增加，如不及時更換電動葫蘆，勢必要出問題。我多次到現(xiàn)場勘查、研究，和其他技術(shù)人員討論交流，最終憑借我的技術(shù)知識及對我的工作責(zé)任心我僅用了一天時間就研究出了“大梁橫擔(dān)法”順利決絕了問題。“大梁橫擔(dān)法”就是在天車大梁上與大梁成水平90°放置一個自制的扁鋼，扁鋼兩端打孔并各懸掛一臺手拉葫蘆，兩臺葫蘆同時作業(yè)，將電動葫蘆平穩(wěn)的起吊到天車的正下方，之后順利進行更換工作。此法具有制造成本低，施工條件簡單、安全等特點，得到了車間領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
車間各倉庫使用的吊裝鋼絲繩由維修班制作，由于使用的大多是廢舊鋼絲繩，鋼絲繩硬度較大，鋼絲繩上布滿了油污，插值繩套時把持困難，需要多人配合才能開展工作，且耗時較多，經(jīng)過我仔細(xì)的分析，我發(fā)現(xiàn)鋼絲繩把持困難的主要原因有兩個，一個是鋼絲繩硬度較大，不易彎曲，一個是鋼絲繩上布滿黃油，繩子滑溜，為此我根據(jù)工作經(jīng)驗設(shè)計出了一個鋼絲繩繩扣制作輔助工具，即在槽鋼上開孔并焊上特制的卡扣，有了這個輔助工具，鋼絲繩可以很方便的卡在槽鋼上，這樣一來極大的提高了工作效率，插制一副繩套由原來的30分鐘降低到了10分鐘。
五、傳、幫、帶工作
班組一半以上都是新人，真正的掌握高技能的老師傅還在少數(shù)，雖然青工們在學(xué)校里學(xué)習(xí)的專業(yè)知識較多，但是在實踐方面卻能力有限，工作效率低下，為了盡快讓他們適應(yīng)崗位工作的需要，作為一名鉗工高級技師，我加大了對傳幫帶力度，加緊對他們這方面的鍛煉和培訓(xùn)，使他們盡快的成長為一名合格的技術(shù)工人。我毫無保留地把自己多年積累的技術(shù)和實踐經(jīng)驗傳授給青工，注重理論知識的灌輸和實際操作技能的培訓(xùn)。由于傳幫帶方法得當(dāng)，青工積極主動學(xué)習(xí)，刻苦鉆研實際操作技能。在工作中我與青工相互討論，相互幫助，共同解決疑難問題，極大的活躍了班組的“傳、幫、帶”氛圍。經(jīng)過長時間的傳幫帶工作，”不僅迅速提高了青年員工的自身業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平，培養(yǎng)了青年員工的“實戰(zhàn)”工作經(jīng)驗，而且增強了新、老員工的情感交流，為打造一支高素質(zhì)的員工隊伍奠定了堅實的基礎(chǔ)。
20____年，鋼鐵行業(yè)的市場形勢依然非常嚴(yán)峻，公司號召我們居危思危，居危思進，作為一名鉗工高級技術(shù)，維修班班長，我將繼續(xù)帶領(lǐng)班組成員做好今年設(shè)備的維修、維護及修舊利廢工作，爭取在維修效率上有更大的提高，維修技術(shù)上有更多的創(chuàng)新，傳幫帶上有更大的進步，確保車間交付的各項任務(wù)順利完成。
個人工作述職報告集合 篇20
我叫，36歲。是電工廠一名員工，綜采維修電工高級技師。一年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在工友們的大力合作支持小。我緊緊圍繞車間綜采維修工作的特點和規(guī)律，努力適應(yīng)崗位新的要求，不懈努力認(rèn)真學(xué)習(xí)。扎扎實實地進行設(shè)備的檢修工作。圓滿完成了各級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。現(xiàn)將20xx 年的工作學(xué)習(xí)情況簡要匯報如下：
20xx年，由于生產(chǎn)需要，井下新掌子面安裝所需設(shè)備較多，設(shè)備檢修，技術(shù)改造任務(wù)較重。為此，我立足本職，克難攻堅，積極努力的檢修設(shè)備。
(一)加強思想政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗，探索創(chuàng)新，努力提升技術(shù)素質(zhì)和工作能力。
(二)認(rèn)真進行設(shè)備檢修，及時解決檢修中出的各種問題，充分發(fā)揮高級工作用。
(三)一絲不茍嚴(yán)細(xì)認(rèn)真地做好本職工作。
二充分發(fā)揮專業(yè)技術(shù)，結(jié)合車間生產(chǎn)實際，積極開展技術(shù)改造與創(chuàng)新。在小型三相異步電動機大修中繞組使用了連繞下線技術(shù)，即節(jié)省了一部分材料，又節(jié)省了接線時間。做到了節(jié)支降耗提升效率。針對試驗電纜越用越短的問題，在試驗電纜接線端加裝了接線鼻子，防止了電纜越用越短的問題。延長了電纜的使用時間。另有其它小革小改，解決了生產(chǎn)中的一部分問題。
三積極發(fā)揮師傅帶徒的作用，培養(yǎng)新工更快的能獨立作業(yè)，提升新工的技術(shù)水平。同時努力學(xué)習(xí)提升個人的技術(shù)業(yè)務(wù)水平。與其他工友互相學(xué)習(xí)，將自身的經(jīng)驗與大家共享。我現(xiàn)在所帶徒弟“伊國興”現(xiàn)已基本可以獨立作業(yè)了。
四生產(chǎn)過程中牢固樹立起“安全為天”的意識，堅持“安全第一，生產(chǎn)第二”先安全后生產(chǎn)，不安全不生產(chǎn)的原則。對自身的安全負(fù)責(zé)，對工友的安全負(fù)責(zé)，對我的家庭負(fù)責(zé)，規(guī)范操作，決不違章。在干好本職工作的同時積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
以上是我一年來的'工作述職。一年來所取得成績是領(lǐng)導(dǎo)信任和工友們支持的結(jié)果，雖然較好的完成了工作任務(wù)，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距。在今后的工作中，我將以更加飽滿的工作熱情，繼續(xù)努力，不斷提升技術(shù)業(yè)務(wù)水平，爭取工作更上一層樓，把各項工作完成的更圓滿。為建設(shè)安全高效的錢礦，為集團公司改革發(fā)展經(jīng)濟騰飛做出更多的貢獻!
個人工作述職報告集合 篇21
本人名叫，20xx年入伍，共青團員，現(xiàn)擔(dān)任消防隊駕駛員。回顧今年各項工作，本人在大、中隊黨組織的正確帶領(lǐng)下，思想覺悟有了很大的提高，業(yè)務(wù)素質(zhì)有所增強，能夠遵守好部隊的條令條例和各項規(guī)章制度，圓滿地完成了上級交給的各項任務(wù)。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)政治，提高自身政治素質(zhì)水平
一是認(rèn)真抓好今年總隊開展的各項學(xué)習(xí)活動機會，認(rèn)真學(xué)習(xí)，從不懂虛心向老同志請教，從最初的認(rèn)識做到在平時生活，工作中實際應(yīng)用，開闊自己的世界觀、人生觀，特別是在部局開展學(xué)習(xí)宋文博同志熱潮期間，他的無謂精神深深地留在了我的心中，讓我時刻牢記著當(dāng)代軍人的使命感、榮辱感;二是積極參加大中隊組織的各種理論學(xué)習(xí)，特別是在中隊開展的政治教育活動中，讓我深深地體會到了政治素質(zhì)的重要性。不僅如此，我用課余時間來看報紙，觀看新聞聯(lián)播。在總隊內(nèi)網(wǎng)中翻看一些近期來發(fā)表的優(yōu)秀文章跟各個方面的最新動態(tài)來充實自己素質(zhì)的閱歷。三是認(rèn)真記好隊部開展的的政治教育課有關(guān)筆記，以科學(xué)性的方法仔細(xì)思想每節(jié)課所講的突出點、重要點。把一些不懂的問題記錄下來，用課余時間向干部或則班長耐心請教，做到上每節(jié)課都有每節(jié)課的新收獲。四是以良好的政治態(tài)度和思想作風(fēng)去嚴(yán)格要求自己，一心撲在部隊建設(shè)上，安心本職工作，千方百計地完成上級交給的各項任務(wù)。做到熱愛基層，熱愛崗位，干一行、專一行、干好一行。
二、專心本職工作，力求安全第一
為了更好的使滅火救援任務(wù)完成出色，我作為一名中隊駕駛員，肩負(fù)著中隊在各種滅火救援任務(wù)中重要的角色，我嚴(yán)格要求自己，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高自身的駕駛技術(shù)，認(rèn)清自己的本職崗位，認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行總隊下發(fā)的《車輛安全管理規(guī)定》跟《雙百日安全競賽活動》的各項有關(guān)規(guī)章制度.在總隊開展《安全雙百日競賽活動》，我時刻牢記著安全工作的重要性，以高標(biāo)準(zhǔn)，高質(zhì)量的心態(tài)去做好每項檢查工作，我認(rèn)真履行好《車輛安全管理規(guī)定》各項規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己，愛護車輛裝備，及時檢查保養(yǎng)車輛，保持車容整潔，遵守交通行車紀(jì)律，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高自身技術(shù)，認(rèn)真執(zhí)行派遣車輛的各項規(guī)程。做到安全出車，安全行車，安全歸隊，圓滿完成每次出車任務(wù)。
三、加強訓(xùn)練，提高業(yè)務(wù)技能
作為一名駕駛員，我能積極參加中隊組織的各種業(yè)務(wù)訓(xùn)練，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能，通過隊列，體能，個人業(yè)務(wù)訓(xùn)練，以及中隊每個星期組織的六熟悉演練，大大提高了軍事素質(zhì)，磨練了自己不怕苦，不怕累的意志和精神，并且把自己在軍事訓(xùn)練中所學(xué)到的技能應(yīng)用到每一次滅火搶險執(zhí)勤備戰(zhàn)中。在訓(xùn)練場上，我以“掉皮掉肉不掉隊，流血流汗不流淚”的精神作為出發(fā)點，
四、缺點和不足之處
1、對于自己本職工作掌握的還不夠徹底,積極性不高。
2、對于有些裝備有時存在理論缺欠 。
3在日常管理中沒有仔細(xì)地去抓落實。
4、對汽車有關(guān)方面還不夠全面。
五、今后努力方向
在下一步的工作中，我會對自身的不足竭盡全力加以改正，我會更加努力的工作，爭取在以后的工作中取得更好的成績，為消防事業(yè)做出最大的貢獻，力爭跨上一個新的臺階。
個人工作述職報告集合 篇22
時間如流水，似乎在不經(jīng)意間，20xx年早已悄然而逝。平凡的20xx年，見證了墊江一中發(fā)展歷程中的不平凡。這一年，我們送走了平易近人、勞苦功高的老校長，迎來了年富力強、雷厲風(fēng)行的新校長；這一年，全體教師并肩攜手自強不息，有力且有效地推動著學(xué)校工作邁上新臺階。這一年，于我個人而言，也是經(jīng)歷較大變化的一年，因為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的調(diào)整，我擔(dān)任高20__級分管行政，并于20xx年11月初，告別了分管了三年的教研工作，開始接管德育工作。不管干什么工作、處在什么樣的角度，我都相信，總結(jié)過去是為了更好地行走于未來的路上，為此，今日我在那里向各要總結(jié)匯報一年來的任職情景，請大家評議、指正。
合理定位校長的助手、中層的向?qū)А⒔處煹幕锇?/p>
定位準(zhǔn)確是職能發(fā)揮的前提。身為副校長，我堅守一個理念，那就是要合理定位自我，做到不越位、不缺位、不錯位。我首先是校長的助手，準(zhǔn)確把握校長的工作思路，并努力為校長的決策提出建設(shè)性的意見。其次是中層的向?qū)В瑸橹袑痈刹康木唧w工作供給簡便易行、具有可操作性的指導(dǎo)性意見，減輕他們的工作壓力；然后，我還是教師的伙伴，了解他們的工作特點、肯定他們的工作成績，解決他們工作中的一些困難。一向以來，我都這樣定位著自我的主角，并為之努力。
教研工作抓落實，求創(chuàng)新
教研工作是學(xué)校教學(xué)工作中的重要組成，我分管教研工作時，提出了教研工作的123要求，1指樹立一種意識，即質(zhì)量立校、教研興校的意識；2指做好兩大溝通，即學(xué)校內(nèi)不一樣學(xué)科教研組相互溝通，以取長補短，學(xué)校教科室與縣教委教科所進取溝通，以了解前沿教研動態(tài)，開闊視野；3指做好三項具體工作，一是教研活動常態(tài)化，規(guī)定教研活動的時間、地點、考核要求，以常規(guī)促規(guī)范。二是學(xué)科活動特色化，鼓勵舉行富有學(xué)科特色的教研活動，如物理組舉行的航模制作輔導(dǎo)活動。三是教師專業(yè)化成長制度化，如堅持師徒結(jié)對制度，加速新教師的成長；執(zhí)行骨干教師專題講座制度，發(fā)揮骨干教師的示范作用；堅持三課制度，新教師合格課、青年教師公開課、優(yōu)秀教師觀摩課，將課堂打造為教師專業(yè)成長的主陣地。
德育工作抓常規(guī)，求實效
去年11月，根據(jù)學(xué)校安排，我分管學(xué)校德育工作。雖然時間已接近歲末，學(xué)期已接近尾聲，但在其位，就必須謀其政。我深知德育工作作為學(xué)校的首位，職責(zé)重大，不敢有絲毫懈怠。
首先：完善了德育網(wǎng)絡(luò)，加強了隊伍建設(shè)。在以前的管理體系基礎(chǔ)之上，推行了年級德育行政制度，每個年級一名行政主管年級德育，構(gòu)成了校長、分管副校長、德育處、年級德育行政、班主任的五級德育管理網(wǎng)絡(luò)，壯大了德育管理隊伍，強化了年級管理，增強了德育管理有效性。同時，加強了班主任隊伍的建設(shè)，舉辦了班主任經(jīng)驗交流會，搭建平臺，相互學(xué)習(xí)，共同提高。
其次：強化了常規(guī)管理，提高了管理要求。德育工作千頭萬緒，唯有提高要求抓好常規(guī)，才能營造良好的德育氛圍。在校長和各位行政支持下，上學(xué)期下大力氣規(guī)范了宿管人員的管理行為、強化了學(xué)生寢室的內(nèi)務(wù)整理、加強了教室和寢室文化的建設(shè)、推進了學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生的整治工作，為改善全體師生的工作學(xué)習(xí)環(huán)境作出了努力。
最后：豐富了德育活動，提升了德育實效。本年度學(xué)校舉行了中華魂讀書活動美德在我心中演講比賽、學(xué)生手抄報比賽等活動，并成功舉辦了秋季田徑運動會12。9文藝晚會、班級元旦晚會等大型活動，成功承辦了縣乒乓球比賽等等。這些活動激發(fā)了學(xué)校的生機和活力，是素質(zhì)教育生動畫面的完美體現(xiàn)。
年級管理工作講民主、重團結(jié)。年級組是學(xué)校的有機組成又是相對獨立的組織。18個班、1200余生的年級規(guī)模，對年級管理者提出了不低的要求。我在管理中堅持民主團結(jié)和均衡發(fā)展兩大原則，年級重要管理決定必須和協(xié)管行政、年級組長、教師代表共同商議，并在試行中傾聽各種提議，要求年級管理者絕對不可獨斷專行、絕對不可暗箱操作，制度管理、透明管理，以打造團結(jié)和諧的教師隊伍；同時注重班級均衡發(fā)展，a、b、c三個層次班級各有要求，同層次班級你追我趕，力求不讓一個班級因失去信心而掉隊。
臨時性工作樂意干，盡心盡力、從不推諉。學(xué)校工作一盤棋，需要顧大局、識大體，我在做好本職工作之余，堅持與大家互相尊重、互相配合，服從組織安排，有較強的民主意識，做事敢負(fù)職責(zé)，從不推諉，只要領(lǐng)導(dǎo)指示，教師提議都樂意理解，并認(rèn)真做好。我除了上好高三（8）班的語文課，完成分管工作之外，還協(xié)助校長做了一些其他臨時性工作，如協(xié)調(diào)上下級關(guān)系，維護教師穩(wěn)定，參與高三管理，加強師德師風(fēng)培訓(xùn)，組織聽力考試，搞好迎檢工作等，工作中不計名利、不計報酬，不計得失。
自我反思在成績中收獲經(jīng)驗，在不足中改善成長。
個人工作述職報告集合 篇23
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
轉(zhuǎn)眼一年時間快要過去，回顧20xx年的工作，有進步也有不足，從中也學(xué)到了許多知識。主要方面總結(jié)成以下幾點：
一、與時俱進，不斷增強個人政治修養(yǎng)
學(xué)習(xí)使我認(rèn)識到：工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。作為銀行基層一線的一名普通員工在工作中要充分發(fā)揮“主人翁”精神，在日常工作中從一點一滴做起。
二、立足本崗位，努力學(xué)習(xí)來提高服務(wù)質(zhì)量
由于我是一名前臺員工，所以在客戶中樹立起單位的良好形象就顯得尤為關(guān)鍵。通過這x年的前臺工作，使我逐漸積累出了一套怎樣提高日常服務(wù)質(zhì)量的經(jīng)驗——堅持原則，嚴(yán)格按照銀行、聯(lián)社制定的各項規(guī)章制度執(zhí)行，做到不違規(guī)操作，遇到客戶提出的不合理要求，不辦理有損銀行利益的業(yè)務(wù)；遇到客戶著急的業(yè)務(wù)，從不拖延；當(dāng)客戶前來詢問業(yè)務(wù)時，能夠認(rèn)真細(xì)致不厭其煩的耐心講解，作到“急客戶之所急，想客戶之所想”，真正做到以客戶為上帝。這樣熱情、周到的服務(wù)使越來越多的企業(yè)與我社建立的良好的關(guān)系。另外，過去一年的工作，我看到了自己的進步，同時也看到了不足之處。所以我利用業(yè)余時間，多學(xué)習(xí)一些知識，提高自身的科學(xué)理論水平。在今后的工作中，要把業(yè)務(wù)理論知識更充分的應(yīng)用到實際工作當(dāng)中去，進一步提高自己的業(yè)務(wù)水平。
三、工作積極主動
作為一名普通員工，我在日常工作中始終抱著一個信念，那就是“今天工作不努力，明天就要努力找工作”。明年，我將在做好本職工作的同時，從本單位的利益出發(fā)，吸納更多的存款，為銀行的效益能夠邁上更高一級臺階貢獻自己的微薄之力。
個人工作述職報告集合 篇24
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師：
大家好，今天我向各位匯報一下x小學(xué)x—x學(xué)年的主要工作，不妥之處請給予批評指正。
一、過去的一學(xué)年，學(xué)校在中心校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，盡最大努力改善辦學(xué)條件和教師的辦公條件。其中購置電腦一臺，供老師們上網(wǎng)查閱資料；購置校園廣播系統(tǒng)一套，結(jié)束了和店小學(xué)五十多年來靠人工打鈴的歷史，教師辦公室更換了新辦公桌；投資八千多元用于校園文化建設(shè)，校園文化品位進一步提升；新購置一體機一臺，老師們可以方便快捷地印刷試卷，為提高教學(xué)質(zhì)量奠定了基礎(chǔ)；上級部門撥款新建圍墻200多米，新建門衛(wèi)房一間，滿足學(xué)校大門口值班教師的需求。
二、建設(shè)堅強有力的領(lǐng)導(dǎo)班子。孔子說的好，“其身正，不令則從；其身不正，雖令則不從。”首先我從自身做起，以事業(yè)第一，學(xué)校第一，牢固樹立全心全意為教職工服務(wù)的意識，率先垂范，以身作則，每天早到辦公室，晚離校，要求老師們做到的，班子成員首先做到，要求老師們不做的，班子成員堅決不做，用人格的力量增強集體的感召力和凝聚力。
三、搞好師德建設(shè)，提升教師的思想素養(yǎng)。針對我校教師偶爾有體罰學(xué)生的現(xiàn)象，我校的師德建設(shè)把愛生放在首位。
四、抓實抓細(xì)常規(guī)管理，向培養(yǎng)學(xué)生良好的習(xí)慣要質(zhì)量，向提高課堂教學(xué)效率要質(zhì)量，向校本教研要質(zhì)量，向過程管理要質(zhì)量。
1、培養(yǎng)學(xué)生的良好習(xí)慣。借鑒魏書生教學(xué)管理經(jīng)驗，著重培養(yǎng)學(xué)生的記憶習(xí)慣，演講習(xí)慣，讀的習(xí)慣，寫的習(xí)慣，定計劃的習(xí)慣，預(yù)習(xí)的習(xí)慣，適應(yīng)老師的習(xí)慣，自己留作業(yè)的習(xí)慣，整理錯題集的習(xí)慣，出考試題的習(xí)慣，篩選資料總結(jié)的習(xí)慣，按時認(rèn)真完成作業(yè)的習(xí)慣。為此，我們還專門印發(fā)資料供老師們學(xué)習(xí)。
2、提高課堂教學(xué)效率。我們組織教師認(rèn)真研究上蔡縣教體局小學(xué)數(shù)學(xué)、語文、四環(huán)節(jié)高效課堂教學(xué)模式，切實向40分鐘要質(zhì)量，切實解決教師辛苦地教，學(xué)生辛苦地學(xué)，家長辛苦地幫的問題。
3、校本教研。我們把校本教研的重點放在課堂教學(xué)研究上。
4、過程管理。我們非常重視教學(xué)過程的管理，對教師的備、講、批、輔、考不定時的進行檢查，另外我和教導(dǎo)主任還經(jīng)常深入到各辦公室檢查學(xué)生作業(yè)等，發(fā)現(xiàn)問題及時指出，切實督促老師們把功夫用在平時，不能臨近考試搞突擊，加重學(xué)生負(fù)擔(dān)。
五、搞好國學(xué)經(jīng)典誦讀活動，做好學(xué)生德育工作
1、每周一課時，我校每周一上午第一節(jié)為國學(xué)經(jīng)典誦讀課，以班級為單位進行集體誦讀學(xué)習(xí)。
2、師生同讀，老師為學(xué)生做出表率，同讀同悟，為學(xué)生解疑釋惑。
3、開展豐富多彩的活動，例如：國學(xué)經(jīng)典誦讀比賽、演講比賽等。
過去的一年，我們在上級教育部門的領(lǐng)導(dǎo)下，取得了一定的成績。成績的取得是上級教育部門正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果、是老師們共同努力的結(jié)果、是遵循教育規(guī)律的結(jié)果。當(dāng)然，我們還存在著這樣或那樣的問題：教師素質(zhì)有待于進一步提高，對后進生的關(guān)注力度還不夠，學(xué)校讀書活動及寫字教學(xué)、課改工作還有待進一步提高。俗話說：“百尺竿頭，更進一步”，我將正確對待自己的不足，認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)、教師的意見，使自己能更進一步，把工作做得更好。
以上述職，敬請領(lǐng)導(dǎo)、老師批評指正。
個人工作述職報告集合 篇25
敬愛的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
從入職至今不知不覺已快三個月了，通過這三個月的熬煉和磨合，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)援濟下，我對工作有了確定的了解，經(jīng)過這三個月的工作學(xué)習(xí)，個人綜合素養(yǎng)有了新的提高，回顧這三個月來的工作歷程，述職報告如下：
一、工作中的體會以及成長
1、能夠較好地完成上級安排的任務(wù)。專注遵守公司的各項規(guī)章制度，嚴(yán)格約束自己。
2、上心做事，能夠較好地完成本職工作。把客戶遇到的問題當(dāng)做自己的問題來解決，盡力為客戶解決所遇到的問題，對來訪的'客人以禮相待，熱忱，耐煩地援濟他們。
3、努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識，初到公司時，我對房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)了解不多，通過一些基本工作，例如一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計、合同的備案、文件歸檔等等，我對房地產(chǎn)開發(fā)有了確定的了解與認(rèn)識。
4、立場與責(zé)任，身處什么樣的崗位，就應(yīng)當(dāng)承受什么樣的責(zé)任，有了正確的立場，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對工作的立場就是既然擔(dān)起來了，就要盡自己的努力去完成。
5、在各位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下、同事的援濟下，我在不停的完善，把事情條理化，規(guī)范化，這也是一種立場，誠然，這也是一種責(zé)任。
6、在日常工作中，需要踏踏實實、認(rèn)專注真、扎實的做事，不以事小而馬虎，不以事多而敷衍，真正將每件事情都當(dāng)作一件作品來對待，只有這樣才能有好的工作成果。
二、今后我將努力做到以下幾點，希冀領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進行監(jiān)督指導(dǎo)
1、不斷加強專業(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，積累工作閱歷，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)技能。從工作中總結(jié)，提高效率，提高工作技能。
2、經(jīng)過三個月的時間，雖然在思想和工作上都有了確定的進步，但與其他同事相比還存在著很大差距，因此，我在今后的工作中，不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點，還要客觀地面對自己的不足之處，需要進一步改進和完善的地方，如工作中存在馬虎、急躁、考慮事情不周全的缺點，應(yīng)變技能、協(xié)調(diào)技能都還有待進一步提高。克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中努力完善提高自己，彌補不足。
3、任勞任怨、孜孜不倦。對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的聽從，并不折不扣的執(zhí)行，一如既往地做好每天的工作;始終以一個初學(xué)者的身份向同事請教工作中的閱歷。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素養(yǎng)。
經(jīng)過三個月的試用期，我認(rèn)為我能夠積極、主動、嫻熟的完成自己的工作，并積極全面的協(xié)作公司的要求來開展工作，與同事能夠很好的協(xié)作和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往，對人：與人為善，對工作：力求完滿，不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素養(yǎng)，以期為公司的進展盡自己的一份能量。
個人工作述職報告集合 篇26
過去的一年，我認(rèn)真貫徹執(zhí)行市公司工作的指導(dǎo)思想和總體要求，牢固樹立“用戶至上，用心服務(wù)”的理念，轉(zhuǎn)變觀念，增強維護工作的主動性和預(yù)防性。樹立“維護就是經(jīng)營”的思想，保證業(yè)務(wù)收入的持續(xù)增長。現(xiàn)將各項工作情況簡要匯報如下：
一、機房職守工作。
我知道機房值守工作，責(zé)任重于泰山！每天上班的第一件事就是先檢查我們的監(jiān)控系統(tǒng)、網(wǎng)管系統(tǒng)等告警平臺是否正常運行，監(jiān)控系統(tǒng)不是擺設(shè)，在平時工作中，要充分發(fā)揮其作用，就需要很強的責(zé)任心。一旦出現(xiàn)告警信息，無論白天黑夜，我都是第一時間通知相關(guān)人員，并加強信息的溝通，清楚故障的發(fā)現(xiàn)和處理流程，保證故障信息的暢通傳遞，更快的得到解決。
在日常處理工單的時候，都能及時的派單，回籠，因為我知道一張工單就是一位用戶，就是一張口碑，每天都是不少于幾十張的工單，認(rèn)真對待每一張，從未出現(xiàn)過超時工單，這就是對服務(wù)質(zhì)量的體現(xiàn)。一旦遇到系統(tǒng)上的漏洞問題，我都一一做登記，及時的上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，力求完善系統(tǒng)，提高工作效率。
二、可視會議管理。
做到解設(shè)備的性能和原理，熟悉精通可視會議的相關(guān)業(yè)務(wù)，平時也對設(shè)備進行檢修、維護，保障設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)，確保可視會議及時無誤的召開。截止昨天，本年度召開__場會議，本公司__場，X部門__場，其他測試__次等。
在平時工作中，積極主動，敢于負(fù)責(zé)，忠于職守，辦事效率高，遇事不推諉，熱愛本職工作，努力為實現(xiàn)公司方針目標(biāo)而踏實工作。絕不做法律和公司制度不允許的事，堅守勞動紀(jì)律，工作中充分發(fā)揮自己的主動性，熱情為用戶介紹電信服務(wù)項目，耐心解釋用戶的咨詢。公司下達的各項任務(wù)指標(biāo)，都能很好完成。
__年即將到來，在市場競爭嚴(yán)酷的今天，維護工作要真正做好后臺支撐，真正做好“用戶至上、用心服務(wù)”，在工作中就必須做到有主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性開展維護工作。公司新的輝煌是我們每一個員工的責(zé)任和目標(biāo)。雖然我們面臨著更加艱巨的發(fā)展任務(wù)和更加復(fù)雜多變的形勢和環(huán)境，但我深信，在公司X和行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，只要我們同心協(xié)力，銳意進取，真抓實干，就一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。
以上是我的述職報告，謝謝大家。
個人工作述職報告集合 篇27
大家好!我叫靳耀春，20__年9月我通過陜西省選聘高校畢業(yè)生到社區(qū)任職考試，被選聘到太華路街道含元西路社區(qū)擔(dān)任社區(qū)書記助理，一年來我經(jīng)歷了人生的兩次跨躍，實現(xiàn)了從一名普通高校畢業(yè)生到社區(qū)基層干部，從一名黨支部書記助理到社區(qū)黨支部書記的角色轉(zhuǎn)換。
“麻雀雖小，五臟俱全”，一個社區(qū)雖然不大，但是社區(qū)的工作復(fù)雜瑣碎，到社區(qū)工作一年多來，我參與了社區(qū)方方面面的工作，黨建、低保、勞動保障、綜治、計生、安全維穩(wěn)工作以及各類調(diào)查(有非物質(zhì)文化遺產(chǎn)調(diào)查、經(jīng)濟普查)等等，真正體會到社區(qū)工作的千頭萬緒，黨和國家的方針政策要真正落實到社區(qū)，離不開基層干部包括我們社區(qū)大學(xué)生的努力工作。借此機會向大家匯報一下我作為一名社區(qū)大學(xué)生，一年多來的思想和工作情況。
一、真誠做人，和每一位居民真心做朋友。
做人是做事的基礎(chǔ)，沒有一個好的人格品質(zhì)，不論從事哪個行業(yè)，都將失去起碼的條件。我知道作為一名社區(qū)工作者，想要和人民群眾打成一片，必須付出真心，用真心去感化轄區(qū)的每一位群眾。因此，我常常和社區(qū)幾個同事利用閑余時間到轄區(qū)居民院落走走串門，熟悉居民群眾的生活，和他們做朋友。目前，我在社區(qū)院落中的交友率已達到60%以上，并力爭年底以前要達到95%以上。
二、精心做事，當(dāng)好人民公仆。
“德莫過于愛民，行莫過于利民”，我們做任何事情，都必須把群眾的呼聲當(dāng)作第一信號，把群眾的利益當(dāng)作第一考慮，把群眾的滿意當(dāng)作第一標(biāo)準(zhǔn)。我時刻以“群眾所需無小事”作為日常工作的指導(dǎo)思想，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，工作不分份內(nèi)份外，只要是人民群眾的.要求，我們都要爭先去做。哪怕是一點小事，我都會以和藹的態(tài)度認(rèn)真對待，哪怕是攙扶來社區(qū)辦事的老人上下樓，在居民院落去陪老人聊天等。
上次社區(qū)議事會上有一位老黨員提出自己小區(qū)內(nèi)有一塊老人們曬太陽的“寶地”坑洼不平，老人有摔傷的隱患，物業(yè)也不管。我聽了之后便去現(xiàn)場看了那塊地方，之后便組織志愿者對那塊地方進行了清理。雖然這只是一件小事，但是我覺得社區(qū)工作就是由這一件件小事組成的，只有做好了每一件小事，社區(qū)的工作才能做得更好。
三、全面做好社區(qū)黨建工作。
無論是書記助理還是黨支部書記，社區(qū)黨建工作都是我們工作的主要方面，我針對社區(qū)黨支部存在的幾個重大問題對癥下藥，做了一些有針對性的工作。如我到社區(qū)后了解到，社區(qū)黨支部幾年竟然都沒有發(fā)展一名黨員，支部黨員大都是退休職工轉(zhuǎn)過來的，平均年齡在65歲以上。我和支委會的同志說明了我關(guān)于發(fā)展黨員的想法后，便始到居民院落走訪、宣傳，并通過開放型黨組織生活開展一系列豐富的活動，宣傳黨的方針、政策，提高大家對黨組織的認(rèn)識，為黨組織吸收新鮮血液。今年，就有二十余人向組織遞交了入黨申請書。然而，在整理入黨申請書時，我們發(fā)現(xiàn)，申請書出現(xiàn)了“一頭熱、一頭冷”的現(xiàn)象，流動群眾要求入黨的多——“熱”，本地戶籍群眾要求入黨的少——“冷”。
針對這一問題，我和幾個支委又到居民家中走訪、宣傳，吸收戶籍群眾入黨。今年黨支部吸收新黨員兩名，明年還準(zhǔn)備至少再發(fā)展兩到三名，有戶籍群眾也有流動群眾，已經(jīng)逐步使支部黨員發(fā)展工作走向制度化、正常化。
四、充分提高社區(qū)黨員干部及社區(qū)班子成員的業(yè)務(wù)水平。
我來到社區(qū)才發(fā)現(xiàn)，目前社區(qū)干部隊伍年齡偏大、文化程度有時跟不上工作的要求，基本素質(zhì)還有待于進一步提高。我就把積極配合各項培訓(xùn)活動作為自己日常工作的一部分，全面做好動員和組織工作，組織開展一些培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動，將自己掌握的知識，分享給他們，并能運用到對居民群眾的服務(wù)中來。今年，我在社區(qū)組織開設(shè)了電腦學(xué)習(xí)班，除了要求社區(qū)班子全體成員都參加外，有興趣的居民群眾也可以參加。學(xué)習(xí)班共開設(shè)了兩期，每期40個學(xué)時，取得了不錯的效果。
五、做好先進文化的傳播者。
作為社區(qū)學(xué)歷的第一人，就要求我們要運用知識的優(yōu)勢，有針對性地對廣大居民黨員干部進行相關(guān)知識的培訓(xùn)，做好先進文化傳播工作。網(wǎng)絡(luò)以其迅速、便捷、互動等特點，為傳播先進文化增設(shè)了一條有效的新途徑，為擴大公共文化服務(wù)增添了一個新平臺，為豐富人們精神精神生活增加了一個有益的新空間。而社區(qū)以前的工作很少運用網(wǎng)絡(luò)，使工作存在墨守陳規(guī)、缺乏創(chuàng)新、范圍狹窄等問題。在我提議下，利用社區(qū)搬遷的機會，為社區(qū)安裝了寬帶，并在網(wǎng)上迅速設(shè)立了含元西路社區(qū)黨支部博客，為社區(qū)申請了專用qq號，為轄區(qū)居民群眾在網(wǎng)上又開設(shè)了一個辦公點，使大家坐在家里就可以辦理一些咨詢、查找等相對簡單的業(yè)務(wù)，為社區(qū)辦公提供了極大的方便。
六、當(dāng)好普法宣傳員。
構(gòu)建和諧社會，重要的是建設(shè)法治社會。現(xiàn)代法治社會的前提條件是全社會成員具有較高的法治精神和法律素質(zhì)。我在學(xué)校的輔修專業(yè)就是法學(xué)，因此，我便志愿參加了新城區(qū)人民檢察院的“民行檢察社區(qū)行”的工作，主動擔(dān)任起社區(qū)聯(lián)絡(luò)員的職責(zé)，在社區(qū)設(shè)立法律咨詢點，為居民排憂解難，自己能解決就直接解決，解決不了的，就和檢察院的同志聯(lián)系，請他們幫忙。自己還主動擔(dān)任社區(qū)普法宣傳員，加大法律宣傳力度，努力提高居民群眾的法律素質(zhì)，并正確運用法律處理社區(qū)事務(wù)，實現(xiàn)“依法治社區(qū)”。
個人工作述職報告集合 篇28
xx年熱熱鬧鬧地過去了，xx年新年伊始，在此萬象更新之際，回首xx年全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)開展了“三好一滿意”、“質(zhì)量萬里行”多項整治活動，又恰逢我院醫(yī)院二甲復(fù)審之時，此番激流涌動下我院眼科之發(fā)展可謂蒸蒸日上、碩果累累。xx年，在這一年里作為眼科主任我積極配合院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門圓滿完成各項任務(wù)，同時勤懇務(wù)實抓住機遇大力發(fā)展我院眼科的綜合實力，并使之提高到一個嶄新的水平線。下面就幾個方面做簡要匯報如下：
一、潛心鉆研業(yè)務(wù)，切實提高專業(yè)技術(shù)水平，做好學(xué)科帶頭人。
眾所周知從事醫(yī)療行業(yè)沒有過硬的專業(yè)技術(shù)靠耍嘴皮子是走不下去、是要半途而廢、是要出嚴(yán)重事故的。因而作為眼科主任及學(xué)科帶頭人我必須堅持專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，全面深入了解眼科各分支專業(yè)的前沿知識。當(dāng)然個人的時間和精力總是有限的，正所謂“術(shù)業(yè)有專攻”，因而我近些年把側(cè)重點放在白內(nèi)障超聲乳化上，經(jīng)過我的努力我院眼科白內(nèi)障超聲乳化技術(shù)飛速發(fā)展，并填補了本地區(qū)的空白。xx年我院眼科白內(nèi)障超聲乳化技術(shù)獲得跳躍式發(fā)展，這一年我獨立完成x例包含各種疑難病例的白內(nèi)障超聲乳化手術(shù)，同xx年相比白內(nèi)障超聲乳化手術(shù)量翻了一番，技術(shù)難度也是更勝一籌。
在其他眼科分支專業(yè)上譬如眼底病方面xx年我院眼科迎來里程碑式的發(fā)展——開展“玻璃體視網(wǎng)膜手術(shù)”.在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下我院眼科添置了玻璃體切割機,同時我們開始開展玻璃體視網(wǎng)膜手術(shù),這項技術(shù)填補了本地區(qū)的空白,打開了本地區(qū)眼底病外科手術(shù)的市場，為我院贏來良好的社會聲譽。同樣xx年在浙江援疆專家?guī)Ы滔挛覀冄劭仆瓿晌以菏桌劢悄ひ浦彩中g(shù)，這也是本地區(qū)首次開展角膜移植。醫(yī)療技術(shù)的革新是我們賴以生存的生命線，保持醫(yī)療技術(shù)的先進性，做好“領(lǐng)頭羊”，這是我的理念!
二、強化制度管理，以身作則做好科室管理人。
做為科主任我不但是學(xué)科帶頭人同時還是科室的管理者。而科室“管理”的核心應(yīng)該是對科室人員的調(diào)控，使大家各司其職，“站好自己的崗”。而制度的制定與執(zhí)行是實施管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。無論是醫(yī)療質(zhì)量還是醫(yī)療服務(wù)的提高都離不開各項相關(guān)制度的約束，只有將醫(yī)療服務(wù)運行中的細(xì)節(jié)制度化，并恪守各項制度，才能實現(xiàn)高水準(zhǔn)的醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)療服務(wù)行業(yè)有各級衛(wèi)生行政部門監(jiān)管，同時醫(yī)療衛(wèi)生從業(yè)人員也在時刻遵守著各項衛(wèi)生法規(guī)及條例，但在實際運行中依然存在著種種醫(yī)療安全及不良事件的發(fā)生，這就需要科主任嚴(yán)格把控各個細(xì)小環(huán)節(jié)。
xx年的人才梯隊培養(yǎng)計劃在實施，如今已經(jīng)小有成效。我早年就安排下面年輕的醫(yī)師分別專攻眼科分支專業(yè)，并分批次外派他們進修。現(xiàn)如今眼科下設(shè)分支專業(yè)白內(nèi)障組、青光眼組、眼外傷與眼整形組、眼底病組、斜弱視組、眼屈光組等等都已經(jīng)鋪成開來，他們都能勝任自己的專業(yè)技術(shù)。所以我很欣慰，在不久的將來我所培養(yǎng)的這些人才在我院眼科的發(fā)展中所釋放的能量是巨大的。這是我之幸，也是科室之幸，更是農(nóng)一師醫(yī)院之幸!
三、科室經(jīng)濟效益獲大豐收，硬件建設(shè)穩(wěn)步拓展。
在醫(yī)療界所謂“金眼科，銀外科”，無人不知無人不曉!我院眼科在還沒有完全把眼科下屬分支專業(yè)鋪成開來，就已經(jīng)取得了令人矚目的經(jīng)濟效益。在過去的xx年我們眼科和耳鼻喉科總收入一千二百萬之多，跨入“千萬科室”之列，而且我們眼科及耳鼻喉科是所有臨床科室經(jīng)濟收入中純利潤的科室。眼科經(jīng)濟收入樂觀，硬件建設(shè)也令人欣慰：xx年在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下我們配備了眼底病手術(shù)所用玻璃體切割機及相關(guān)配套設(shè)施，開創(chuàng)了我院眼科眼底病外科的歷史新篇章。
四、展望來年，我信心百倍。
新年伊始——我有個夢想，我夢想院領(lǐng)導(dǎo)能給眼科配臺高端手術(shù)顯微鏡;我有個夢想，我夢想眼科在二甲復(fù)審評審中全A通過;我有個夢想，我夢想每位眼科醫(yī)生在職能部門的檢查中無瑕疵;我有個夢想，我夢想眼科超勞務(wù)費翻幾番。
最后祝愿各位院領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁在新的一年里身心健康、闔家歡樂、心想事成!
個人工作述職報告集合 篇29
xx年年9月初，本人通過應(yīng)聘進入x單位檔案管理工作崗位，主要負(fù)責(zé)x單位檔案性質(zhì)方面的工作。當(dāng)我進入x單位第一天起,我就給自己立下目標(biāo),要努力做到“眼勤、耳勤、手勤、腳勤、腿勤”,努力做好單位檔案管理工作。入職以來，我主要從多方面實踐著自己的諾言，力爭做到更高、更強、更優(yōu)。在x單位工作的這段時間里，我始終以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務(wù)，把自己多年來學(xué)習(xí)和實踐的經(jīng)驗用在工作中，嚴(yán)于律己，克盡職守；在單位領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下，較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)，下面就我一年多以來的情況作以下述職：
一、履行職責(zé)及工作情況：
認(rèn)真做好單位檔案管理、信息報送、存檔等工作，及時組織完成領(lǐng)導(dǎo)、單位需要的一些材料，并及時將我站各項工作情況存檔、整理，確保我站各項工作有文字性的東西有檔案可查。在做好本職工作的同時，我充分發(fā)揮自己年輕、接受新事物能力強、受過微機售票知識培訓(xùn)等優(yōu)點，當(dāng)單位人員崗位出現(xiàn)空缺時，我都放下手頭工作，及時替補，協(xié)助單位做好生產(chǎn)工作。
二、學(xué)習(xí)及遵章守紀(jì)情況：
1、在x單位工作一年多來，為了做好單位的`各項檔案工作，我積極參加單位里組織的各項學(xué)習(xí)，在黨支部的帶領(lǐng)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《勞動合同法》《就業(yè)促進法》等各項法律知識和業(yè)務(wù)知識，我還自學(xué)了《道路運輸管理條例》《汽車客運站管理規(guī)定》等與客運相關(guān)條例，可以說在這一年里，我本人不論在思想上還是在知識上都有了很大收獲。
2、在這一年中，我團結(jié)同事，能通過溝通的方式解決工作中存在的問題；工作期間，我認(rèn)真遵守單位的各項規(guī)章制度，無違章違紀(jì)現(xiàn)象，不做有損單位利益的事情。
三、個人存在的不足：
一年多來，雖然作了一些應(yīng)該做的工作，但我深知這與站領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的大力支持是密不可分的，細(xì)想起來，仍然存在一些問題，主要是：
1、由于個人水平能力有限，我本人也是第一次接觸客運工作，所以在整理單位的檔案過程中，有時就搬抄過去的檔案，存在懶惰和拿來主義的思想。
2.在工作中，當(dāng)有些檔案上級急需要時，自己工作特別多時，偶然會情緒化，有急于求成的現(xiàn)象，導(dǎo)致上報的文件質(zhì)量不是很高。
今后我將努力改正我的缺點，發(fā)揚優(yōu)點，將工作做的更好，以上是我一年來對自己工作總結(jié)，難免存在不完善之處，望領(lǐng)導(dǎo)和同志予以指正、批評。
個人工作述職報告集合 篇30
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
下午好
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，我是一個出生再農(nóng)村的孩子。x年xx月xx日生，是xx省xx市xx縣人士。xx年于xx省xx市工貿(mào)學(xué)院，在校所學(xué)電子應(yīng)用與維修。現(xiàn)在從事的工作是興公司汽車隊的一名正式員工，擔(dān)任的職務(wù)副班長。
我現(xiàn)將一年來的思想、工作情況做一簡要的述職，不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的熱情幫助與支持下，通過自身的不懈努力，自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步，專業(yè)技術(shù)水平也有了提高，也為公司全年目標(biāo)與生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了一定的工作，主要有以下幾個方面：
一、思想方面
1、為使自己的思想更好地適應(yīng)新形勢下對管理工作的要求，一年來自己積極參加公司組織的各類學(xué)習(xí)活動。努力鉆研本專業(yè)的安全，與技術(shù)水平。深切領(lǐng)會上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，針對上級領(lǐng)導(dǎo)提出的各項意見和要求認(rèn)真查找自己的不足，使自己的.思想和公司領(lǐng)導(dǎo)工作的指導(dǎo)方向保持一致。
2、在嚴(yán)格管理的同時，努力維護全體職工的利益，工作中嚴(yán)于律己，率先垂范，時刻不忘自己是東興公司的一員。
3、為更好地搞好全車對的安全生產(chǎn)工作，日常工作中自己能夠認(rèn)真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求，團結(jié)周圍的同志，大力抓好車隊的安全生產(chǎn)工作。
二、態(tài)度方面
20xx年對我來說具有特別的意義，因為這份工作是我從事的第一份正式的工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，也盡努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了部這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中很多事情有待完善，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。現(xiàn)在就x年的工作情況述職如下：
一、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)企管部工作特點企管部是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項事務(wù)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，但是每一天都很充實，我本著為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻我的一點光和熱。
二、盡心盡責(zé)，做好本職工作。
三、存在的不足以及改進
20xx年已經(jīng)快結(jié)束了，回想自己在公司半年來的工作，雖然工作量比較大，但閃光點并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點：
1、缺乏溝通，不能充分利用資源
在跟單的過程中，由于對其他專業(yè)比較陌生，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤，不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛保谝院蟮墓ぷ髦校乙鲃蛹訌姾推渌块T同事的溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計劃性
在工作過程中，特別是項目開發(fā)的初期階段，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，在以后的工作過程中，我要認(rèn)真制訂，做事加強目的認(rèn)識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄
自己的專業(yè)面狹窄，對車輛的維修以及專業(yè)知識比較缺乏，認(rèn)識不夠，特別是車輛的保養(yǎng)與維護，限制了自身的發(fā)展和工作的展開。在以后的工作過程中，我將加強學(xué)習(xí)，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取把本職工作做的更加完美和成功。
我會明確自己的發(fā)展方向，正確認(rèn)識自己，糾正自己的缺點。認(rèn)真聽取他人忠懇意見。更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高素質(zhì)和各種工作技能，充分發(fā)揮自己的能力，讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學(xué)習(xí)，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步。征取更好的工作成績。
以上是我的20xx年工作計劃與發(fā)展方向，希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破，20xx年取得更好的成績，全面提高自己。
述職人：
xx年xx月xx日