管理運(yùn)營部員工的個人述職報告(精選3篇)
管理運(yùn)營部員工的個人述職報告 篇1
從兩輪面試到第一次例會與員工簽訂合同的所見所聞再到一次次的部門例會,從經(jīng)理與我們的溝通到最近的制作固定資產(chǎn)編號,粘貼編號再到每周的值班,我感受到的是一個規(guī)模化企業(yè)化的學(xué)生組織。區(qū)別于學(xué)生會,這里更體現(xiàn)出的是學(xué)僧的自主性,小到套上垃圾袋,打熱水,大到安排場館舉行講述,一切的一切都是由學(xué)生自主完成的,在這背后是由一個組織合理的管理層的統(tǒng)籌,各部門的各司其職,相互合作的結(jié)晶。
一個月來,我承擔(dān)的工并不多,可能是經(jīng)理知道我在學(xué)生會還有職務(wù)的緣故給我特殊的照顧吧,不過對于有限的工作我的態(tài)度是:絕不敷衍了事。因為我深知這里處處值得我學(xué)習(xí)。哪怕只是扎一個塑料袋,正如第一天總經(jīng)理周媛所說的如果一個學(xué)期都被安排在三區(qū)排凳子,在整個學(xué)期中我可以知道的是三區(qū)一共有六十八張凳子。當(dāng)然這只是一個夸張的說法。而對于像制作psd編號這樣的任務(wù),我認(rèn)真的對照每件物品的購入年份,批次等信息,力爭不出一絲差錯。雖然顯得有些枯燥,不過我覺得這也是鍛煉人意志的一種形式吧。對于打掃衛(wèi)生這樣看似是清潔工完成的任務(wù),一開始我的心中確實存在不適應(yīng),不過在我了解了我們部門的職能之后,我了解這是我們的分內(nèi)事,我的確應(yīng)該把他們認(rèn)認(rèn)真真的完成。平日的值班,我力爭主動的做一些事情,比如到倒垃圾,倒熱水,不同于其他的學(xué)生組織,自勵在鍛煉人的交際協(xié)調(diào)能力的同時更培養(yǎng)了處理瑣事的能。
自勵中心是一個人與人之間關(guān)系融洽分工分明的組織(我更喜歡稱之為學(xué)生公司)。在經(jīng)理找我談話的過程中,我在了解了我們自勵中心和我們部門的相關(guān)事宜的同時,我更感受到的是一種親切感,就是學(xué)長帶著我們?nèi)ラ_拓大學(xué)之旅的親切感。我很欣賞同時也十分贊同這樣的工作氛圍。當(dāng)然作為學(xué)生服務(wù)公司,氛圍中自然有公司的氣息,但是這一種氣息并不緊張,是建立在相互尊重,相互體諒的前提下的。這也是自勵的每一個員工都樂在其中,其實這也正是我們創(chuàng)始人徐鑫的初衷。包括潘曉婷在內(nèi)的三位部門管理層都以一種和藹的形象展現(xiàn)。這樣的一個團(tuán)隊我認(rèn)為是極具凝聚力的。
無論是xx級的經(jīng)理還是xx級的助理,都給我的第一印象是思路清晰,能力很強(qiáng),很老練,很成熟,工作學(xué)習(xí)兩不誤的感覺。而xx級的員工同樣也經(jīng)過一年的在自勵的經(jīng)歷洗禮之后使各自的各種能力都加以提高。當(dāng)然我也希望在自勵中心日后的工作中使我變得和他們一樣“強(qiáng)”。作為學(xué)長學(xué)姐的他們在工作中作為一個領(lǐng)路人和一個partner都是十分有親和力的。記得在與經(jīng)理和副經(jīng)理談話的一個多小時的過程中,潘曉婷經(jīng)理的嗓子不好。但是她忍著,絲毫不懈怠與我們的談話。著讓我很感動。這使我了解作為一個管理層之所以可以率領(lǐng)一個團(tuán)隊決不市他的個人能力和素質(zhì)很高就足夠的。所以我很欣賞這里的每一位學(xué)長學(xué)姐。同時我也很希望可以繼續(xù)和他們有進(jìn)一步的工作經(jīng)歷和學(xué)習(xí)的機(jī)會,鍛煉自己。正如今天徐鑫將的只要員工有這份新,自勵會盡力提供條件。著一點讓我很欣慰。
由于是新接受的工作,對于其中的一些規(guī)則和方法尚不熟悉,自然在工作的過程中遇到了一些問題,比如在制作psd編號的時候,要求的'字體電腦里是沒有的,問了負(fù)責(zé)的組長才知道,算是長了見識;比如在自勵馨貼示具體如何操作的過程中有了一些很具體的問題,同樣也是問了負(fù)責(zé)的同學(xué)才清楚的,我覺得這個時候不能怕去問,我想只有及早的去問,去知道這些具體的工作怎么完成才可以盡快的融入工作中去。在依次值班的過程中,我們的任務(wù)是擦干凈一塊白板,但是單用水,那黑子完全沒有反映,于是我們發(fā)現(xiàn)用滴露和酒精非常有效/。而且要用干抹布上直接倒上濃的酒精更加有效。這里所說的索然瑣碎,不起眼,甚至有些人認(rèn)為低下,可是我覺得實踐出真知,對于我們來說可能以后我們所要做的不是研究如何擦干凈一塊白板,而是如何拓展業(yè)務(wù)等等企業(yè)的事情,不過哪一件不是通過摸索,嘗試,探索方法,作后經(jīng)過執(zhí)著的工作才獲取成功的呢?所以對于在自勵的每一個任務(wù),我都倍感珍惜,因為它對于我來說很重要,很寶貴,很有用。所以,我十分希望可以繼續(xù)擁有這無形的財富。
自勵一路走來,尤其是今天聽了徐鑫的講述之后,我更覺得自勵來之不易。我認(rèn)為如今自勵在品牌打響之后接下來應(yīng)該更多的是思考日后的發(fā)展規(guī)劃。制定發(fā)展規(guī)劃,高管應(yīng)該重新定位自勵在學(xué)校,在學(xué)生中的形象。
管理運(yùn)營部員工的個人述職報告 篇2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
回顧過去的一年,我深感收獲頗豐,也意識到了自己的不足。在財務(wù)部和公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門的全力支持下,財務(wù)全體成員的鼎力相助下,我們嚴(yán)格自律,規(guī)范管理,踏實工作,熱情服務(wù),履職盡責(zé),任勞任怨,較為圓滿完成各項任務(wù),實現(xiàn)了既定目標(biāo),達(dá)到了預(yù)期效果,鍛煉了自己,提高了財務(wù)管理水平。在此,我要向大家表示衷心的感謝!
下面,我將向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁簡要匯報我過去一年的主要工作:
一、主要工作
出于工作需要,我將工作重點放在財務(wù)服務(wù)和規(guī)范上。我認(rèn)為只有搞好服務(wù)才能做好工作,只有堅持規(guī)范才能減少風(fēng)險與差錯。因此,我以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為先導(dǎo),以規(guī)范制度為理念,努力做好常規(guī)工作,著眼推進(jìn)重點工作。在這一過程中,我取得了一定進(jìn)展和成效,做了大量事務(wù)性的工作。
在工作方面,我踏實工作,履行職責(zé),認(rèn)真執(zhí)行《會計法》,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強(qiáng)化會計檔案的管理等。按規(guī)定時間編制公司需要的各種類型的財務(wù)報表,及時申報各項稅金。在各類年中審計、年終預(yù)審及財政稅務(wù)檢查中,積極配合相關(guān)人員工作。按公司要求對公司收入、成本進(jìn)行監(jiān)督、審核,提出相應(yīng)的對策等。
在學(xué)習(xí)方面,我虛心請教,不斷提高,完善各項財務(wù)基礎(chǔ)制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,提升思想境界,剖析自我,查找不足,擺正自身位置,尋求良好的工作方式,提高工作效率,探尋人性化管理,振作精神,嚴(yán)格要求,勝任本職工作。在工作中學(xué)習(xí),在總結(jié)中提高,在培養(yǎng)全面素質(zhì)上下功夫,注重細(xì)節(jié),養(yǎng)成良好習(xí)慣,做好工作。
在思想方面,我積極上進(jìn),團(tuán)結(jié)協(xié)作,充分發(fā)揮主觀能動性和工作積極性,不斷提高團(tuán)隊整體素質(zhì),營造和諧氛圍,樹立開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的形象。不斷加強(qiáng)財務(wù)人員之間的相互學(xué)習(xí)、相互交流、互幫互助、互相補(bǔ)臺,打造和諧高效工作團(tuán)隊,達(dá)到在工作中相互認(rèn)同、相互理解、相互支持、共同提高。
二、存在不足
自身學(xué)習(xí)抓的不緊,組織理論學(xué)習(xí)不經(jīng)常,學(xué)得不深不透,忙于事務(wù),創(chuàng)新不足;疲于應(yīng)付日常事務(wù),前瞻性、系統(tǒng)性研究較為欠缺;財務(wù)分析、預(yù)測水平有待提高,財務(wù)信息的決策能力有待增強(qiáng);工作中有時缺乏耐心有點急躁的現(xiàn)象,以后有待加以克服。
三、下步工作思路
新年意味著新起點、新氣象,隨之要有新的精神面貌和新的干勁,我決心再接再勵,與時俱進(jìn),繼續(xù)搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力堅持規(guī)范,著力推進(jìn)創(chuàng)新,積極探索解決新形勢下財務(wù)工作面臨的新情況新問題,理好財、服好務(wù)、辦好事。積極主動出謀劃策,精打細(xì)算,確保營運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢、確保投資效益、確保財務(wù)優(yōu)化管理。
把公司財務(wù)做精做細(xì),搞好成本歸集。拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能,實現(xiàn)財務(wù)管理“零”死角,挖掘財務(wù)活動的潛在價值,充分發(fā)揮支撐服務(wù)職能,合理有效配置有限資源,切實防范財務(wù)風(fēng)險,限度降低成本,促進(jìn)公司全面健康發(fā)展。在提高企業(yè)競爭力方面盡更大的義務(wù)與責(zé)任,不斷鞭策自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)時代與企業(yè)的發(fā)展,和大家共同進(jìn)步,與公司共同成長。
此致
敬禮!
管理運(yùn)營部員工的個人述職報告 篇3
在郵政速遞員工工作中,我們要以“服務(wù)為本,提高服務(wù)質(zhì)量”為宗旨,不斷提高自身服務(wù)意識,不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)技術(shù),提高自身業(yè)務(wù)水平。我們郵政速遞的員工不僅需要掌握各種業(yè)務(wù)技術(shù),還應(yīng)具備良好的心理素質(zhì)。作為郵政速遞員工中的一員,我們更應(yīng)該提高自己的業(yè)務(wù)水平,以高漲的工作熱情、良好的心理素質(zhì)服務(wù)于客戶。因此在工作中,我們應(yīng)以服務(wù)客戶為中心,以提高客戶滿意度為目標(biāo),為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。現(xiàn)就我們郵政速遞員工作的情況和體會總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作能力
在實際工作中,我們要樹立“服務(wù)至上”的理念,在自己的崗位上,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,不斷提高自己的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)水平,做到“讓客戶滿意”,讓郵政速遞員工工作得到客戶的認(rèn)可,從而達(dá)到提高自身服務(wù)水平,推動業(yè)發(fā)展的.良好效果。為此,我們必須提高自身業(yè)務(wù)水平,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù),提高自身綜合能力。
二、盡職盡責(zé),為郵政速遞員工做好“表率”
我們郵政速遞員工,是郵政快速運(yùn)送信息中心的一名職員,我們要在工作中不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,以高度負(fù)責(zé)的精神,做好自己的各項工作,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們要以“客戶滿意”為宗旨,不斷提高自己服務(wù)意識,提高自己的業(yè)務(wù)水平,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
我們郵政速遞員工,不僅要具備高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的事業(yè)心,還要具備出色的業(yè)務(wù)技術(shù)。作為一名郵政速遞員工,我們要以服務(wù)為宗旨,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的支持。為此,我們必須加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,不斷提高自身綜合能力,做到“讓客戶滿意”,我們要以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度對待自己的工作。為此,我們郵政速遞員工,一定要樹立高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,不怕苦、不怕累、不怕臟、不怕累、不怕苦、不怕累,用心參與各類業(yè)務(wù)活動,為自己的目標(biāo)不懈努力。
三、努力工作,為企業(yè)做好“服務(wù)”
我們郵政速遞員工,是郵政速遞員工工作中最平凡的一個崗位,也是我們企業(yè)最普通、最辛苦的一個崗位,在企業(yè)里我們要樹立良好的形象,要以自己的一言一行影響員工,在工作中不斷嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)自己業(yè)務(wù)技術(shù)能力和知識面,努力做一名合格的快遞員工。為我市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會的進(jìn)步貢獻(xiàn)自己應(yīng)有的力量。